復核工作總結(jié)大全(19篇)

字號:

    總結(jié)是對過去一段時間的內(nèi)容進行概括和歸納,幫助我們更好地了解和反思自己的成長和發(fā)展。一個完美的總結(jié)應該清晰、準確、簡潔地表達自己的想法和觀點??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    復核工作總結(jié)篇一
    一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和中國人民銀行、城商行清算中心的有關(guān)規(guī)定。熟悉掌握《支付結(jié)算辦法》和《城市商業(yè)銀行匯票管理辦法》。政治可靠,遵紀守法,認真負責。
    二、負責對銀行匯票業(yè)務的復核,保證系統(tǒng)內(nèi)往來、與城商行往來資金安全,并承擔相應的復核責任。
    三、
    必須使用經(jīng)人民銀行批準的匯票專用章、匯票憑證。嚴格執(zhí)行章、證、押三分管制度。營業(yè)終了,負責裝箱加鎖入保險柜保管。
    四、簽發(fā)行原則上使用計算機簽發(fā)銀行匯票,對字庫缺省字或超長可使用手工簽發(fā)。
    五、簽發(fā)行必須按中國人民銀行《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定簽發(fā)銀行匯票,代理兌付行對持票人提示付款的銀行匯票,應按照支付結(jié)算制度有關(guān)規(guī)定審核付款。
    六、簽發(fā)銀行匯票時,應按支付系統(tǒng)有關(guān)規(guī)定向城商行清算中心傳遞簽發(fā)信息、及時移存資金,代理兌付行兌付銀行匯票,應通過支付系統(tǒng)向城商行清算中心發(fā)送資金清算的申請,城商行清算中心經(jīng)確認無誤后,實時將實際結(jié)算金額和多余款分別匯劃代理行和簽發(fā)行。
    七、簽發(fā)行對未用退回的銀行匯票,應按照《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定進行審核,并向城商行清算中心發(fā)送銀行匯票退回申請。
    八、提示付款期屆滿一個月后尚未兌付的銀行匯票,城商行清算中心于提示付款期屆滿一個月后下一個工作日,向簽發(fā)行退回匯票移存資金。
    九、銀行匯票資金清算應日結(jié)日清,應實時關(guān)注本行備付金充足情況。
    十、認真做好查詢查復工作,做到“有疑必查,有查必復,查必即時,復必詳盡”。
    十一、銀行匯票查詢原則上通過支付系統(tǒng)辦理。對于簽發(fā)行和代理兌付行有一方為非上線行的查詢查復,應通過特快專遞辦理。
    十二、簽發(fā)行不得拖延或不移存銀行匯票資金,不得超過備付金余額簽發(fā)銀行匯票,不得無理拒付或拖延支付銀行匯票資金,不得發(fā)送虛假的匯票業(yè)務處理信息騙取資金。
    十三、負責領(lǐng)導交辦的其他工作。
    2、農(nóng)村信用社會計復核員崗位職責。
    1.按照金融政策、法規(guī)和信用社會計制度、出納制度,認真全面逐筆復核有關(guān)賬表憑證,保證復核制度的貫徹執(zhí)行,一切憑證和賬務必須換人復核。
    2.協(xié)助接柜員和對外人員宣傳黨的政策和信用社的規(guī)章制度,解決核算中的問題,積累本柜、組有關(guān)資料,對復核出來的問題,隨時登記,并向領(lǐng)導和有關(guān)部門反映。
    3.定期檢查本柜、組承辦的一切業(yè)務情況,保證賬務“五無、六相符”。
    3、信貸會計(復核員)崗位職責。
    一、按照貸款管理基本制度規(guī)定,負責審查客戶經(jīng)理提供的借款人資料的完整、合規(guī)和真實合法性。
    二、堅持原則,嚴格審查借款人身份證、結(jié)婚證明等有效證件,確保柜面辦貸的真實性,并負責簽訂借款合同、保證合同、打印借款契約。
    三、負責貸款借據(jù)、臺帳登記和管理工作,做到帳帳、帳據(jù)、帳表相符。
    四、負責辦理借款人還款業(yè)務,向客戶經(jīng)理分發(fā)貸款逾期催收通知書,做好回執(zhí)的保管。
    五、負責審查貸款管理系統(tǒng)的信息錄入工作,確保錄入信息的真實、準確、齊全。
    六、依據(jù)信貸資產(chǎn)管理規(guī)定,按貸款五級分類認定標準,真實、準確地反映信貸資產(chǎn)的質(zhì)量狀況。認真做好超越審批權(quán)限認定分類結(jié)果的上報工作。
    七、負責按時填報有關(guān)信貸統(tǒng)計報表,定期開展貸款風險狀況分析和貸款質(zhì)量遷徙變化情況監(jiān)測分析。
    八、盡職盡責地做好本職工作,加強學習,努力鉆研業(yè)務技能,適應業(yè)務不斷發(fā)展的要求。
    九、做好信貸檔案資料的收集整理工作。
    十、做好聯(lián)社布置的其他工作。
    主任簽字:信貸會計簽字:
    **信用社。
    1、負責保管atm設備保險柜鑰匙、錢箱鑰匙、廢鈔箱及回收箱鑰匙。
    2、負責配合atm設備管理員進行清機,復核atm設備用鈔和尾箱庫款。
    3、負責atm設備的賬務處理復核。
    1.負責對票據(jù)簽發(fā)、資金匯兌、委托收款及相關(guān)部門的審批手續(xù)等業(yè)務的審查及復核;
    2.負責保管、使用支付系統(tǒng)專用憑證、小額支付系統(tǒng)專用憑證等匯劃類系統(tǒng)憑證;
    3.負責聯(lián)行來賬業(yè)務的打印;
    4.負責客戶回單聯(lián)的退回;
    5.負責職責范圍內(nèi)的其他相關(guān)工作。
    復核工作總結(jié)篇二
    隨著時間的推移,上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年,復核組再次與貨區(qū)分離開,在工作中,我們不再是單一的食品庫復核組,而是倉管部復核組,也就是說,復核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復核組為一體的,由倉管部經(jīng)理助理直管的團隊。從上半年的工作中可以看出,復核組戰(zhàn)斗力、凝聚力有明顯提高,這與績效考核激勵機制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時,倉管部相繼出臺了各種規(guī)范,同時,在上級領(lǐng)導的指導下,各小組在規(guī)范操作與二級考評相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進步?,F(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃,將上半年的工作總結(jié)如下:
    一、常規(guī)工作。
    上半年我們組的復核工作基本上能做到日清日結(jié),自去年下半年以來,由于醫(yī)保改革,部分商品不能用醫(yī)??ㄋ⒖ㄏM,導致門店營業(yè)下降,所以我們的`工作量大幅度下降,我們組全組工作量最大的時侯能完成x品項,基本上能完成上級領(lǐng)導下達的工作目標任務,差異控制基本上能保持在x/萬左右;每天工作量最大時也不會超過x品項,偶爾也有一定的工作壓力,由于公司進一步強化了績效考核機制,員工的工作積極性也有了大幅度的提升,工作效率明顯提高,偶爾工作量大的時侯,我們組不能夠完成的,其他庫區(qū)(日化,藥品)復核組也會主動幫忙,讓晚班有充足的時間做好次日的準備工作。上半年,全組共完成復核工作量x品項,產(chǎn)生差異x個,差異率為x/萬。
    二、人員管理。
    自今年以來,我們組人員還算穩(wěn)定,在上級領(lǐng)導的指導與幫助下,人員素質(zhì)也有了一定的提升,特別是工作習慣的改良方面有了很明顯的進步,全組人員做到有事請示,無曠工,請假先填假條,每一位員工在工作中都有了自己的目標和想法,這是前所未有的景象,在以后的工作員,我們將繼續(xù)加強員工素質(zhì)方面的工作,使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時間里,我們將組織本組人員培訓員工日常禮儀規(guī)范,特別強調(diào)的是做人,做事、接人,接物方面的內(nèi)容,讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高,凝聚人與人之間的距離,從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
    三、差異處理。
    上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時的給予處理,但是有的門店上報的差異不能及時進行處理,主要原因是大庫庫存是正確的,而復核員也能回憶起確實下了該商品的,當然這中間是有許多的客觀因素的,門店會沒有細心驗貨(也有這種可能),但是,對于我們而言,我們要考慮的是,這些差異的產(chǎn)生,不能全部責任都歸究于別人,我們更多的是要思考:1、我們在復核操作過程中,是否按照復核操作流程來進行了;2、我們是否按照《復核出庫裝箱標準》來執(zhí)行的。
    四、店名書寫。
    我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn),但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn),追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題,這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。而有些時侯,我們也偶爾的看到一些“新店名”,這些由復核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢?分析主要原因是店名不熟悉,還有的是由于簡寫造成的,對于這些情況,我們要做的還只是培訓,首先,對于我們所復核的每一家店,在復核好每一單件的時侯,都要看一眼店名,這樣的話,就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名,我們是這樣要求的,對于新員工,實在拿不準的話,就直接寫全名,如果有點模糊,那就請教一下老員工。
    五、早、晚班的配合。
    早班是我們工作效率的核心,早班由于精神狀態(tài)較好,不容易疲憊,也不容易出現(xiàn)復核差異,而且效率較高,在早班的工作中,我們主要是要盡量的提高復核工作效率,以提前完成工作,為晚班爭取時間,不至于加班。同時,晚班盡可能的提前將全天的工作完成,余下的時間用以處理各種門店上報的差異,并為次日早班的工作作好準備(周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等)。自從復核組與倉管組分開以來,我們就將全部的精力投入到復核工作中了,特別是分司強化了績效考核機制以來,人員的工作效率大幅度提高,每天都能高效的完成。
    六、規(guī)范操作與二級考評。
    上半年以來,我們組在規(guī)范操作方面有很大程度的提高,特別是桌面上的整理整潔方面,在以前,我們的復核桌面上隨處可見封箱單貼在桌面上,店名紙,膠帶、各種隔板隨處擺放,經(jīng)過我們多次的培訓與指導,現(xiàn)在每位員工都養(yǎng)成了良好的工作習慣,對于偶爾貼在桌面的封箱單,即時進行清除,對于隔板,則是定置擺放,不至于用的時侯找不到,或是堆滿整個復核桌。對于地面上的紙皮和垃圾,則是隨手揀了丟進垃圾箱。紙箱的碼放與使用,每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱,用于批發(fā)、省外復核以及貨量較小的門店裝箱。在使用過程中,隨時整理,做到易放易拿,不亂放,不亂拿。從門店退回倉庫的周轉(zhuǎn)箱,有些是損壞的,有些是污染的,以前是全部混放一起,經(jīng)過倉管部“6s”管理的培訓后,我們就分開定置碼放,以便于清洗和維修。在以后的工作中,我們將繼續(xù)做好“6s”管理方面的相關(guān)工作,讓我們在尋找工具上節(jié)約時間,從而提高工作效率。
    七、質(zhì)量差異控制。
    在以往的工作中,我們雖然在意識上注重復核質(zhì)量差異,但是只是到差異處理系統(tǒng)里面看看是否有“a”商品破損的情況,視情況與門店進行溝通處理。大部分精力都投入到數(shù)量差異控制上。自今年以來,復核組與貨區(qū)分離之后,由倉管部經(jīng)理直管以來,在上級領(lǐng)導的指導和幫助下,定期召集各庫區(qū)復核組長對復核質(zhì)量差異所產(chǎn)生的金額進行分析,并下達了各項任務指標。為此,我們在每周一次的小組會議上也經(jīng)常強調(diào):“我們復核的商品要保質(zhì)保量”,我們下一個商品到門店都要保證質(zhì)量,不然的話還不如不要下,下了質(zhì)量問題的商品,最終還是要退回倉庫,增加了我們的配送成本,同時我們也是做了無用功。我們還抽出時間對全組人員進行《出庫復核裝箱標準》培訓。嚴格執(zhí)行該標準,才能在很大程度上控制質(zhì)量問題的產(chǎn)生,同時,有些商品在倉庫中就存在質(zhì)量問題,對于此類商品,我們的態(tài)度是拒發(fā),在復核過程中,嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕質(zhì)量問題商品出庫,為門店提供品質(zhì)保證的商品。
    八、復核權(quán)限管理。
    對于復核權(quán)限而言,這是與帳物管理息息相關(guān)的,我們多次強調(diào),復核權(quán)限只能自己知道密碼,其主要的目的是,對于每個人的復核權(quán)限,自己都有責任做到絕密,以防發(fā)生帳、物不符的情況出現(xiàn)。同時,在下班前,必須將自己的創(chuàng)升系統(tǒng)帳號退出,以免他人誤用,造成嚴重后果。
    九、個人總結(jié)。
    自今年上半年以來,由于復核組與倉管組分離以后,前期,對于每天整個復核組的工作量估計不到位,有時會出現(xiàn)下班過早或是過晚的情況,經(jīng)上級領(lǐng)導的指導和幫助,我也知道了怎么去估計早、晚班的工作量,從而視情況來進行早、晚班的劃分。今年是我擔任組長以來感受最深的一年,在以往的工作中,我并沒有意識去注重規(guī)范操作和二級考評方面的相關(guān)工作。在上半年,中心組織我們學習了各種班組建設的一些理論知識后,使我懂得了規(guī)范管理在物流中心所起到的重大作用。此次,我主要學習了《白國周班組管理》里面的六法十八解的一些內(nèi)容,讓我覺得受益非淺。讓我知道了,我們在上班前應該檢查些什么內(nèi)容(人員到崗情況、工作區(qū)域的整理整潔情況)、班中應該檢查什么情況(人員的工作狀態(tài)、工人的進度)、班后應該檢查什么情況(衛(wèi)生清掃、工作區(qū)域內(nèi)的整理)。二級考評的相關(guān)工作(特別是文件,或者是說我們的各種記錄本的填寫)我認為,這是每天晚班必須要檢查落實的內(nèi)容。在以后的工作中,我將會繼續(xù)加強我們組的各項規(guī)范操作的執(zhí)行,以及做好二級考評的相關(guān)工作。經(jīng)常性的對全組人員進行培訓,讓大家都養(yǎng)成良好的工作習慣,讓組人員一起來做好我們的規(guī)范操作,使我們的工作場所清潔有序。在物流發(fā)展部的組織下,我們參加了物流中心相關(guān)流程的學習與討論,使我們更加認識到與自己相關(guān)的工作流量與考核內(nèi)容,以指導以后工作遇到的各種問題。
    十、下半年工作計劃。
    1、做好我們組團隊建設,增強凝聚力和戰(zhàn)斗力;。
    2、控制好復核差異(數(shù)量差異與質(zhì)量差異);。
    3、做好早、晚班的配合與交接;。
    4、做好規(guī)范操作相關(guān)的各方面的工作;。
    5、繼續(xù)做好與運輸部的件數(shù)交接工作。
    復核工作總結(jié)篇三
    近幾年來,我鎮(zhèn)民政工作在縣民政局的悉心指導、大力支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的中心工作,以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實縣民政工作會議精神,堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨,充分發(fā)揮民政工作“調(diào)壓減震”的作用,進一步擴大民政工作職能,范文寫作為推動建設全面小康社會,解決弱勢群眾生活問題發(fā)揮了重要作用,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
    一、低保工作。
    1、基本情況。
    我鎮(zhèn)享受城鎮(zhèn)低保的6戶、6人,享受農(nóng)村低保的262戶、299人(其中a。
    類27人,b類131人,c類141人)。農(nóng)村低保中,因病致貧113人、因殘疾致貧143人、因災等其他原因致貧43人。
    2、資金發(fā)放情況。
    城鎮(zhèn)低保每月按時打卡發(fā)放,今年來共發(fā)放低保金960元;農(nóng)村低保每月打卡發(fā)放。截止目前,已發(fā)放至8月份,共發(fā)放低保金26480元。
    3、實施情況。
    實行動態(tài)管理。采取村評議、鎮(zhèn)審核、縣審批、進行三榜公示,嚴格按照農(nóng)村低保相關(guān)程序操作,加強對低保戶變動情況監(jiān)控,對因生活條件等發(fā)生變化或死亡的,不再符合低保條件的對象,及時清理并向縣民政局匯總上報。對新增符合條件人員及時通過相關(guān)程序納入到低保范圍來。確保符合條件的應保盡保。
    4、存在的問題。
    準確確認等情況,
    村級低保評議過程中可能存在少數(shù)不公現(xiàn)象,三是部份農(nóng)戶因不愿意得罪人等思想,了解部分不公情況后,不愿及時向鎮(zhèn)村反映。使鎮(zhèn)村不能更好的掌握整個情況。
    二、五保工作。
    1、基本情況。
    我鎮(zhèn)五保戶共42戶、42人。其中分散供養(yǎng)的有22戶、22人;集中供養(yǎng)的有20戶、20人。分散供養(yǎng)中有14人因精神殘疾不能入院,8人因傳染病不能入院。
    2、資金發(fā)放情況。
    分散供養(yǎng)采取按時季打卡發(fā)放,今年已發(fā)放了3個季度,發(fā)放資金31680元。集中住院人員采取資金集中管理制度,院民每月發(fā)放生活補助50元。
    3、實施情況。
    接納供養(yǎng)人員32名?,F(xiàn)有管理人員3名,其中院長1名、副院長1名、管理員1人。截止目前敬老院已供養(yǎng)五保老人20名,年齡最大的85歲。我鎮(zhèn)民政辦也以敬老院為場所,積極邀請各聯(lián)系點單位、社會團體等開展各類關(guān)愛老人活動。例如今年春節(jié),鎮(zhèn)黨委政府開展“送溫暖”,為五保老人帶來春節(jié)問候;今年7月份,鎮(zhèn)民政辦聯(lián)合鎮(zhèn)團委邀請北京科技大學,來敬老院開展暑期實踐活動;今年8月份,鎮(zhèn)民政辦開展“送清涼進敬老院活動”。
    二是加強分散五保日常生活管理。由于精神、肢體癱瘓、傳染病等原因而無法入住敬老院的五保戶,我們通過按時發(fā)放五保金,危房改造、糧食救濟、加強與五保戶的監(jiān)護人的溝通聯(lián)系,等各種措施保障他們在外生活,確保分散供養(yǎng)五保老人生活無憂。
    4、存在的問題。
    五保對象中,孤寡老人占60%,他們?nèi)菬o兒無女的老人,享受五保待。
    遇后,生活上沒有問題,但因他們年老多病,經(jīng)常需要住院,沒有人照顧,雇請的看護人員較少且工資要求高,而鎮(zhèn)政府財力有限,存在很大問題。
    三、大病救助工作。
    1、基本情況。
    截止20xx年7月,累計報批大病救助26人次,78290元。其中救助低保戶7人,救助金額29000元。為22個家庭從根本上解決或緩解患病帶來的生活壓力,尤其是對于癌癥家庭來說,生活更加充滿希望,切實的感受并享受到了黨和政府對于弱勢群體的關(guān)心與關(guān)愛。
    2、實施情況。
    一是加強大病救助的宣傳工作。我們一方面通過黑板報、張貼政策解釋文件等方式組織宣傳,另一方面,我們還要求各村兩委負責人認真學習政策,確保各村及時匯報救助情況。對于來訪群眾,積極做好政策解釋工作,保證大病救助工作“惠如民心”。
    二是及時做好大病救助反饋工作。
    及時告知救助對象救助開展情況和救助金發(fā)放情況。
    3、存在的問題:由于我們鎮(zhèn)村組分散,人員居住不集中,宣傳工作中多以書面材料發(fā)放為主,但部分群眾受文化等因素限制,不能清楚了解,下步將通過入戶進行面對面等群眾更能接受的方式入戶宣傳,確保廣大群眾都能知道此項政策。
    四、社會救助工作。
    1、基本情況。
    截止20xx年8月,鎮(zhèn)民政辦共計救助困難群眾23人次,發(fā)放救助資金7980元;為2戶困難群眾發(fā)放200斤大米。及時把黨和政府的溫暖送到了困難群眾手中。
    2、實施情況。
    一是做好臨時救助工作。發(fā)生突發(fā)災情時,鎮(zhèn)民政辦必須做到四個“第一時間”:第一時間知曉、第一時間入戶核查、第一時間救助、第一時間匯報。今年6月28日,我鎮(zhèn)勝利村寺前組村民方順利家中發(fā)生火災。接到災情后,鎮(zhèn)領(lǐng)導立即率民政辦及時看望受災群眾,并給予了500元慰問金和100斤大米。鎮(zhèn)民政辦還及時將災情匯報給縣民政局,并將縣民政局發(fā)放的600元救災款和3床棉被及時送到災民家中,確保受災群眾生活得到保障。
    二是做好大災救助工作。今年8月9日至11日,因受臺風“??庇绊?,我鎮(zhèn)2350人受災,農(nóng)作物受災面積80公頃。因地質(zhì)災害影響,緊急轉(zhuǎn)移安臵70人,2戶木質(zhì)廚房倒塌,2戶房屋受損。我鎮(zhèn)黨委政府在積極做好防臺風工作的同時,要求鎮(zhèn)民政辦認真做好災情核實、匯總和上報工作,確??h民政局能夠及時了解災情情況,為災后重建工作奠定了基礎。
    3、存在問題。
    由于社會救助范圍廣,救助的對象和類型眾多,所以需要大量的救助資金維持,而上級部門配套的救助資金不足,從而在一定程度上影響救助工作進展。
    復核工作總結(jié)篇四
    我于20xx年3月份正式加入公司驗收組,參與公司藥品入庫的驗收。在這期間不斷的加強了對藥品的認識。在公司同事和領(lǐng)導的熱心指導下,我依次對公司總體情況、部門的工作流程、即將從事的崗位一一進行了了解,并積極參與相關(guān)的工作,按照實際工作,用理論知識完成了對藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復核等環(huán)節(jié)進行了了解掌握;同時也參加質(zhì)管科對員工的培訓,彌補了某些知識的欠缺,現(xiàn)將工作中遇到的一些問題總結(jié)一下。
    1、積極參加部門的培訓,彌補了某些知識的欠缺,對藥品有了更好的了解;
    1、對日常用到的計算機系統(tǒng)的'掌握和使用還有待加強。
    2、對藥品的了解還有待加強;特別是對特殊藥品的來貨驗收和處理還有待進一步向質(zhì)管科領(lǐng)導學習。
    3、藥品驗收過程中,差錯依然存在,日常的操作失誤未能有效的避免;主要體現(xiàn)在這些方面:
    (1)藥品入庫驗收是一個非常重要的環(huán)節(jié),藥品到貨時收貨員收貨完之后驗收人員在驗收時應該以“質(zhì)量第一”的觀念,堅持原則,不徇私情,嚴把藥品質(zhì)量關(guān),杜絕假、劣藥品流入企業(yè)內(nèi)部。應根據(jù)《驗收程序》和《質(zhì)量驗收細則》從事藥品質(zhì)量驗收。對購進藥品銷后退回藥品進行逐品種、逐規(guī)格、逐批次驗收,不得漏驗。
    (2)驗收員必須認真做好藥品入庫驗收記錄,應按供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準文號、批號、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗收結(jié)論、驗收合格數(shù)量、驗收日期,驗收人員等內(nèi)容逐項記錄,并記錄電子文檔,應真實完整,可追溯,至少保存五年。
    (3)驗收員憑供貨企業(yè)隨貨同行憑證驗收藥品,憑證不為手寫,應是電腦票據(jù),并加蓋供貨企業(yè)藥品出庫專用章原印章。
    (4)驗收特殊藥品未按特殊藥品有關(guān)規(guī)定驗收,特殊藥品在電腦上沒有具體的驗收程序,對特殊藥品的認識和掌握還有待進一步加強。對需要冷藏藥品沒有做到完整的驗收記錄,冷藏藥品來貨時對溫濕度的數(shù)據(jù)沒有及時監(jiān)測和記錄。
    (5)對不合格藥品的驗收沒有詳細注明處理措施。
    (6)對進口藥品的驗收應有“進口藥品注冊證”、“進口藥品檢驗報告書”、“進口藥品通關(guān)單”并加蓋有調(diào)出單位質(zhì)管機構(gòu)鮮章。進口預防性生物藥品,血液制品應有《生物制品進口批件》,并加蓋有調(diào)出單位質(zhì)管機構(gòu)的紅字印章。
    (7)對退貨藥品的處理;驗收人員在收到“已銷藥品退貨通知單”后,須對退貨進行復驗,驗收合格后,方可移入合格品區(qū)。
    (8)含麻黃堿類復方制劑的驗收入庫管理:質(zhì)量管理部驗收組負責含麻黃堿類復方制劑的驗收,做到票、帳、貨相符。該類藥品到貨后,驗收人員應依據(jù)藥品說明書中標注的成分及時分辨出該類藥品,并按照其儲存條件放入相應庫的待驗區(qū)中。在依照驗收程序?qū)υ擃愃幤愤M行實物驗收合格后應及時通知物流部門上架入庫。并在倉庫內(nèi)設立含麻黃堿類復方制劑專區(qū),將該類藥品集中存放,并設立明顯標志。
    (9)明確驗收員的責任:自覺學習藥品業(yè)務知識和藥品監(jiān)督管理法規(guī),努力提高驗收工作技能。在這方面還需要加強學習彌補工作中的不足之處。
    (10)對藥品電子監(jiān)管還有很多需要改進的地方,主要體現(xiàn)在:監(jiān)管網(wǎng)庫存藥品與實際庫存有一定的差異;對往來單位的添加還沒完善,因網(wǎng)絡關(guān)系不能及時上傳數(shù)據(jù)到監(jiān)管網(wǎng)中心。
    (11)對單據(jù)的整理及其重要性沒有很深的認識,各類藥品的分類,藥檢的保管等還有很多遺落的。
    (3)努力去了解單據(jù)的整理及其重要性,各類藥品的分類,藥檢的保管等;
    (4)吸取上以往的教訓,認真的核對藥品信息,減少藥品驗收差錯,對存在的差錯進行統(tǒng)計和歸類,努力達到零差錯的這一要求。
    驗收組:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    復核工作總結(jié)篇五
    堅持學政治、學法律與學業(yè)務相結(jié)合,正面教育和反面警示教育相結(jié)合,切實提高干部職工素質(zhì)。年初,組織了全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員和特種設備安全監(jiān)察人員培訓班,對全系統(tǒng)的執(zhí)法人員進行培訓;開展了“做人民公仆、樹文明形象”機關(guān)作風整頓活動、黨風廉政教育和公務員廉政行為規(guī)范教育;聘請市檢察院的專家講授了職務犯罪和公務員職業(yè)道德規(guī)范,召開了“改進作風、規(guī)范行為”行風建設教育大會,三名不嚴格按程序辦事,導致工作出現(xiàn)明顯失誤的同志進行了大會檢查,以此警示教育全體干部職工。通過一系列行之有效的教育培訓,切實提高了行政執(zhí)法人員的依法行政意識。
    全面開展了標準化基層黨組織創(chuàng)建活動。出臺了《關(guān)于創(chuàng)建標準化基層黨組織的實施方案》,成立了領(lǐng)導組,按照標準,對創(chuàng)建活動的內(nèi)容、要求、時間、責任分解等進行了詳盡的安排,市局黨總支和各支部圍繞創(chuàng)建方案,開展了一系列行之有效的活動,進一步增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。扎實開展黨風廉政建設,下發(fā)了《xxxx年黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察工作安排》,召開了全市系統(tǒng)黨風廉政建設動員大會,和各縣區(qū)局簽訂了目標責任狀,對各項工作進行了細化。組織干部職工認真學習了《中國^v^內(nèi)監(jiān)督條例》《中國^v^紀律處分條例》,全體黨員干部寫出了學習心得體會,在局《學習交流》上進行了刊登。局黨組、黨總支、各黨小組層層召開了黨員,進行了嚴肅的批評與自我批評。市局系統(tǒng)和下屬各單位成立了工會委員會,組織了慶五一職工跳繩、乒乓球、拱豬比賽,使機關(guān)的面貌發(fā)生了新的變化。
    復核工作總結(jié)篇六
    為了切實做好學校今冬明春防火工作,有效預防和控制校園火災事故的發(fā)生,根據(jù)文件精神,我校積極開展了有效地冬季防火工作排查,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
    以《^v^消防法》為依據(jù),緊緊圍繞冬季防火工作,全面排查學校的火災隱患,建立健全火災隱患排查治理的長效機制,全面落實消防安全責任制,開展消防安全教育,提高師生防控火災的意識和能力,為學校安全發(fā)展創(chuàng)造良好消防安全環(huán)境。
    以深入開展學校各部門的“火災隱患大排查、大整改”為主線,圍繞改革發(fā)展和學校穩(wěn)定大局,動員廣大師生員工積極參與,全面排查整治火災隱患,廣泛開展消防宣傳培訓,扎實做好滅火救援準備工作,努力預防和減少亡人火災,堅決遏制重特大尤其是群死群傷火災,維護學?;馂男蝿菘傮w平穩(wěn)。確保元旦、春節(jié)和全國“兩會”期間,學校不發(fā)生火災事故。
    (一)組成領(lǐng)導機構(gòu)。
    學校今冬明春防火安全工作領(lǐng)導小組:
    組長:(負責消防和火災防控全面工作)。
    副組長:(負責消防和火災防控工作具體實施)。
    成員:(負責綜合樓)。
    (二)落實責任,分工明確。
    明確治理重點、要求和責任后,我校采取集體負總責、個人分片包干負責的方式對校園各個場所進行了分工,把責任落實到個人,具體分工如下:確定治理重點、要求和責任后,由校長負總責、個人分片包干負責的方式對校園各場所進行了防火工作的分工,把責任落實到各部門、各班級和個人,由各部門、各班級和各功能室人員包干。
    (一)提高認識,加強領(lǐng)導,切實做好校園安全防火工作。入冬以來,我校就把冬季安全防火工作作為當前一項重要工作,切實抓緊抓好。思想上高度重視,增強使命感和緊迫感,克服麻痹大意思想,把責任落到實處。
    (二)認真抓好校園的安全防火宣傳教育活動。
    1、落實好各項安全防火措施。召開安全防火工作會議,向全校教職工傳達區(qū)教體局的文件精神,向全校師生進行安全防火知識宣傳教育。提高了師生的安全防火責任意識。
    2、建立健全各種安全防火規(guī)章制度和責任制,抓好校園安全防火檢查工作,做到每日必查一次,每周巡檢一次,每月安全防火領(lǐng)導小組專項檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,把火災隱患消滅在萌芽中。
    3、對學校的重點部位及火源點實行重點防火看護管理,如(門衛(wèi)、實驗室、圖書室、微機室、會議室)等部位,把責任落實到人,實行專人管理,專項檢查。
    4、清理維修好學校的所有滅火器材和滅火設備,加強防火硬件建設,做到一旦發(fā)生火災,能迅速、及時有效撲救,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
    5、加大安全檢查力度,建設和諧平安校園。
    20xx年12月11日檢查組成員在李德華校長的帶領(lǐng)下深入到各處室、教室、食堂、實驗室、微機室、圖書室檢查了各項安全制度的制定和落實情況。并對學校的、教室、食堂、實驗室、微機室、圖書室所有防火安全防范設施進行了細致地清查。檢查組還對各班級教室和辦公室的電源使用情況,以及門、窗是否及時關(guān)閉,各辦公室安全職責落實是否到位等情況進行了一次細致地檢查。并對發(fā)現(xiàn)的一些安全隱患給予了及時地解決。此次檢查,有效地增強了全校教師的防火安全意識,為學校的防火安全發(fā)展提供了有力地保障。
    (三)做好滅火演練和學生逃生自救演習。
    20xx年11月學校組織了一次學生逃生自救疏散演習。通過自救疏散演習,提高學生逃生自救能力和防火知識,掌握正確的逃生自救方法和技能,熟悉校園逃生自救疏散路線圖,使之一旦發(fā)生火災能夠迅速準確、有序逃生,減少傷亡,把災情降到最低點。
    消防安全高于一切,防火工作任重而道遠,我校有信心在教體局的正確領(lǐng)導下,在今后的工作中立足實際,長抓不懈,不斷探索安全管理工作新模式。
    復核工作總結(jié)篇七
    從xx年到工行貴賓專線崗位,兩年來,經(jīng)過自已不斷的努力,到目前已成為小組中的業(yè)務骨干。在電子銀行工作的日子里,我能夠全身心于本職的工作中,認真負責的對待每一位客戶,誠懇熱情,謙遜有理,耐心細致的以客戶的滿意為止,一步一步穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)夭粩嗵嵘约旱臉I(yè)務知識水平。
    做為一名工商電子銀行中心的員工,如今我十分熱愛自己的這份工作,也深知它的責任性,如今做為一名貴賓專線的員工,我更加認真遵守每一條規(guī)章制度,細心執(zhí)行每一個工作流程,牢記規(guī)范用語,為優(yōu)質(zhì)客戶提供滿意的服務。在這一年的工作中,自己也不斷總結(jié)出各地勢的特點信息,像:街道名稱,或客戶口音較重問題,通過積累如今已能很好的與客戶溝通,遇到通話過程中受到語言阻礙的問題,我會先注意傾聽,恰當?shù)拇驍嗫蛻糈A得切入點,避免直接告知客戶自己身處北京等,使得客戶產(chǎn)生距離感與解決問題無關(guān)的弊端。遇到不能準確解答的問題,及時上報,或記錄電子登記薄,避免激化客戶情緒,造成投訴等負面的影響,盡自己所能把矛盾降置最小,從而安撫客戶情緒,真正幫助客戶解決所面臨的問題。
    在這一年中,自己也切身感覺到了貴賓專線是在不斷發(fā)展壯大的,從呼入量的驟增,日常受理業(yè)務的多元化,使得自己面臨很大的壓力,但同時也肩負挑戰(zhàn),我時刻鞭策自己,你是一名老業(yè)務代表,一名老坐席,在一組就要起到模范帶頭作用,就要各項指標接近合格,就要通話質(zhì)量每月100分,就要積極團結(jié)組內(nèi)員工,分擔組長的工作,大家共同進步,我想,在過去的一年,這幾個“就要”我是做到了,但我不會因此而驕傲,因為及時發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié),取長補短,才能得到再次的進步。
    對于新的一年,貴賓專線的服務重點也調(diào)整了許多,服務不能怠慢的基礎上,各項指標的要求更加明確了,例如:有效控制通話時長這方面自己很是薄弱,做為一名工作了五年的老業(yè)務代表很是慚愧,有時候在解答業(yè)務方面還是沒有很清晰的條理,容易被客戶所牽制,影響通話效果。新的一年里,我給自己制定了新的目標,對于同一個問題,看看其他優(yōu)秀的組員是怎樣解答的,大家利用閑暇時間可以一起討論,對于客戶集中咨詢的熱點問題,我們應如何快速的解答,降低通話時長,時時多與組長及老業(yè)務代表溝通,找到業(yè)務寶典,同時向新的業(yè)務代表學習新思路,自己和自己來個評比,爭取每天都有一點小小的進步。
    目前每周大家均會匯總客戶來電的熱點問題,本人也建議此類業(yè)務可經(jīng)常維護到短信模版中,這樣可以再次降低通話時長,但同時隨著短信模版的增加,坐席在通話過程中,查找就很不方便了,此點也建議是否可以輸入關(guān)鍵字或檢索的方式再次優(yōu)化短信模版,方便坐席,從而快速幫助到客戶,同時也可以降低我們的通話時長,一舉兩得了。
    目前對于接聽數(shù)量,通話時長等各項指標每天都會排名發(fā)到區(qū)別針,此方法固然可以激勵大家,因為誰都愿意名列前茅,但是否需要考慮那些沒有達標人員,以什么樣的方式方法進步呢,如果不找到原因,想必會有破罐破摔的想法了,針對此方面,本人建議對于優(yōu)秀員工好的錄音,可以大家共同學習,優(yōu)秀坐席可以分享一些個人總結(jié)的經(jīng)驗,印制成小卡片或摘抄到每日晨訓中,共大家參考;對于一個四星以下的錄音,大家可以一起討論,或?qū)τ谕粋€問題,應如何找到切入點解答,縮短通話時長等,有時候客戶問一句我們答一句,很是被動的,能否直截了當?shù)闹鲃有麄?,贏得時間,解決客戶實質(zhì)的問題。
    復核工作總結(jié)篇八
    上半年我們組的復核工作基本上能做到日清日結(jié),自去年下半年以來,由于醫(yī)保改革,部分商品不能用醫(yī)??ㄋ⒖ㄏM,導致門店營業(yè)下降,所以我們的工作量大幅度下降,我們組全組工作量最大的時侯能完成x品項,基本上能完成上級領(lǐng)導下達的工作目標任務,差異控制基本上能保持在x/萬左右;每天工作量最大時也不會超過x品項,偶爾也有一定的工作壓力,由于公司進一步強化了績效考核機制,員工的工作積極性也有了大幅度的提升,工作效率明顯提高,偶爾工作量大的時侯,我們組不能夠完成的,其他庫區(qū)(日化,藥品)復核組也會主動幫忙,讓晚班有充足的時間做好次日的準備工作。上半年,全組共完成復核工作量x品項,產(chǎn)生差異x個,差異率為x/萬。
    自今年以來,我們組人員還算穩(wěn)定,在上級領(lǐng)導的指導與幫助下,人員素質(zhì)也有了一定的提升,特別是工作習慣的改良方面有了很明顯的進步,全組人員做到有事請示,無曠工,請假先填假條,每一位員工在工作中都有了自己的目標和想法,這是前所未有的景象,在以后的工作員,我們將繼續(xù)加強員工素質(zhì)方面的工作,使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時間里,我們將組織本組人員培訓員工日常禮儀規(guī)范,特別強調(diào)的是做人,做事、接人,接物方面的內(nèi)容,讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高,凝聚人與人之間的距離,從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
    上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時的給予處理,但是有的門店上報的差異不能及時進行處理,主要原因是大庫庫存是正確的,而復核員也能回憶起確實下了該商品的,當然這中間是有許多的客觀因素的`,門店會沒有細心驗貨(也有這種可能),但是,對于我們而言,我們要考慮的是,這些差異的產(chǎn)生,不能全部責任都歸究于別人,我們更多的是要思考:1、我們在復核操作過程中,是否按照復核操作流程來進行了;2、我們是否按照《復核出庫裝箱標準》來執(zhí)行的。
    我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn),但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn),追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當然主要是人員責任心問題,這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。而有些時侯,我們也偶爾的看到一些“新店名”,這些由復核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢?分析主要原因是店名不熟悉,還有的是由于簡寫造成的,對于這些情況,我們要做的還只是培訓,首先,對于我們所復核的每一家店,在復核好每一單件的時侯,都要看一眼店名,這樣的話,就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名,我們是這樣要求的,對于新員工,實在拿不準的話,就直接寫全名,如果有點模糊,那就請教一下老員工。
    早班是我們工作效率的核心,早班由于精神狀態(tài)較好,不容易疲憊,也不容易出現(xiàn)復核差異,而且效率較高,在早班的工作中,我們主要是要盡量的提高復核工作效率,以提前完成工作,為晚班爭取時間,不至于加班。同時,晚班盡可能的提前將全天的工作完成,余下的時間用以處理各種門店上報的差異,并為次日早班的工作作好準備(周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等)。自從復核組與倉管組分開以來,我們就將全部的精力投入到復核工作中了,特別是分司強化了績效考核機制以來,人員的工作效率大幅度提高,每天都能高效的完成。
    上半年以來,我們組在規(guī)范操作方面有很大程度的提高,特別是桌面上的整理整潔方面,在以前,我們的復核桌面上隨處可見封箱單貼在桌面上,店名紙,膠帶、各種隔板隨處擺放,經(jīng)過我們多次的培訓與指導,現(xiàn)在每位員工都養(yǎng)成了良好的工作習慣,對于偶爾貼在桌面的封箱單,即時進行清除,對于隔板,則是定置擺放,不至于用的時侯找不到,或是堆滿整個復核桌。對于地面上的紙皮和垃圾,則是隨手揀了丟進垃圾箱。紙箱的碼放與使用,每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱,用于批發(fā)、省外復核以及貨量較小的門店裝箱。在使用過程中,隨時整理,做到易放易拿,不亂放,不亂拿。從門店退回倉庫的周轉(zhuǎn)箱,有些是損壞的,有些是污染的,以前是全部混放一起,經(jīng)過倉管部“6s”管理的培訓后,我們就分開定置碼放,以便于清洗和維修。在以后的工作中,我們將繼續(xù)做好“6s”管理方面的相關(guān)工作,讓我們在尋找工具上節(jié)約時間,從而提高工作效率。
    在以往的工作中,我們雖然在意識上注重復核質(zhì)量差異,但是只是到差異處理系統(tǒng)里面看看是否有“a”商品破損的情況,視情況與門店進行溝通處理。大部分精力都投入到數(shù)量差異控制上。自今年以來,復核組與貨區(qū)分離之后,由倉管部經(jīng)理直管以來,在上級領(lǐng)導的指導和幫助下,定期召集各庫區(qū)復核組長對復核質(zhì)量差異所產(chǎn)生的金額進行分析,并下達了各項任務指標。為此,我們在每周一次的小組會議上也經(jīng)常強調(diào):“我們復核的商品要保質(zhì)保量”,我們下一個商品到門店都要保證質(zhì)量,不然的話還不如不要下,下了質(zhì)量問題的商品,最終還是要退回倉庫,增加了我們的配送成本,同時我們也是做了無用功。我們還抽出時間對全組人員進行《出庫復核裝箱標準》培訓。嚴格執(zhí)行該標準,才能在很大程度上控制質(zhì)量問題的產(chǎn)生,同時,有些商品在倉庫中就存在質(zhì)量問題,對于此類商品,我們的態(tài)度是拒發(fā),在復核過程中,嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕質(zhì)量問題商品出庫,為門店提供品質(zhì)保證的商品。
    對于復核權(quán)限而言,這是與帳物管理息息相關(guān)的,我們多次強調(diào),復核權(quán)限只能自己知道密碼,其主要的目的是,對于每個人的復核權(quán)限,自己都有責任做到絕密,以防發(fā)生帳、物不符的情況出現(xiàn)。同時,在下班前,必須將自己的創(chuàng)升系統(tǒng)帳號退出,以免他人誤用,造成嚴重后果。
    自今年上半年以來,由于復核組與倉管組分離以后,前期,對于每天整個復核組的工作量估計不到位,有時會出現(xiàn)下班過早或是過晚的情況,經(jīng)上級領(lǐng)導的指導和幫助,我也知道了怎么去估計早、晚班的工作量,從而視情況來進行早、晚班的劃分。今年是我擔任組長以來感受最深的一年,在以往的工作中,我并沒有意識去注重規(guī)范操作和二級考評方面的相關(guān)工作。在上半年,中心組織我們學習了各種班組建設的一些理論知識后,使我懂得了規(guī)范管理在物流中心所起到的重大作用。此次,我主要學習了《白國周班組管理》里面的六法十八解的一些內(nèi)容,讓我覺得受益非淺。讓我知道了,我們在上班前應該檢查些什么內(nèi)容(人員到崗情況、工作區(qū)域的整理整潔情況)、班中應該檢查什么情況(人員的工作狀態(tài)、工人的進度)、班后應該檢查什么情況(衛(wèi)生清掃、工作區(qū)域內(nèi)的整理)。二級考評的相關(guān)工作(特別是文件,或者是說我們的各種記錄本的填寫)我認為,這是每天晚班必須要檢查落實的內(nèi)容。在以后的工作中,我將會繼續(xù)加強我們組的各項規(guī)范操作的執(zhí)行,以及做好二級考評的相關(guān)工作。經(jīng)常性的對全組人員進行培訓,讓大家都養(yǎng)成良好的工作習慣,讓組人員一起來做好我們的規(guī)范操作,使我們的工作場所清潔有序。在物流發(fā)展部的組織下,我們參加了物流中心相關(guān)流程的學習與討論,使我們更加認識到與自己相關(guān)的工作流量與考核內(nèi)容,以指導以后工作遇到的各種問題。
    1、做好我們組團隊建設,增強凝聚力和戰(zhàn)斗力;
    2、控制好復核差異(數(shù)量差異與質(zhì)量差異);
    3、做好早、晚班的配合與交接;
    4、做好規(guī)范操作相關(guān)的各方面的工作;
    5、繼續(xù)做好與運輸部的件數(shù)交接工作。
    復核工作總結(jié)篇九
    為了鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作成果,迎接全國愛衛(wèi)辦對我們縣國家衛(wèi)生縣城的第二輪復核評審,進一步提高廣大干職工的文明素質(zhì),提高商貿(mào)系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生及管理水平,切實做好國家衛(wèi)生縣城第二輪復核迎檢工作,對照縣國家衛(wèi)生縣城復核迎檢工作責任單位任務分解,結(jié)合商貿(mào)工作實際,廣泛動員全系統(tǒng)廣大干職工積極參與國家衛(wèi)生縣城復核迎檢活動,并且取得了較好成效。
    一、統(tǒng)一思想,形成共識,明確任務,責任到人。
    1、領(lǐng)導重視,健全機構(gòu)。成立了由主任任組長,分管副主任為副組長,各公司、大隊、中心、市場辦經(jīng)理書記為成員的領(lǐng)導小組,下設辦公室,負責全系統(tǒng)國家衛(wèi)生縣城復核迎檢工作的協(xié)調(diào)、督促、檢查等日常工作,明確各單位一把手為第一責任人。辦領(lǐng)導實行分片包干制,各公司、大隊、中心、市場辦都成立了國家衛(wèi)生縣城復核迎檢工作領(lǐng)導小組,全系統(tǒng)成立國家衛(wèi)生縣城復核迎檢領(lǐng)導小組8個,使國家衛(wèi)生縣城復核迎檢工作領(lǐng)導責任落實到位。
    2、加強宣傳,營造氛圍。加強對國家衛(wèi)生縣城復核迎檢工作的宣傳引導,充分調(diào)動全系統(tǒng)廣大干職工人人參與的積極性,廣泛進行宣傳動員,召開全系統(tǒng)干職工動員大會,闡明這項工作的重要性和必要性,并充分利用黑板報、標語大造聲勢。同時,策劃開展各種宣傳活動,營造國家衛(wèi)生縣城復核迎檢工作的氛圍,以“愛國衛(wèi)生月”宣傳活動為契機,在全系統(tǒng)開展了單位居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,切實抓好門前三包,院內(nèi)達標,組織干職工開展愛國衛(wèi)生大掃除,消除垃圾,使之家喻戶曉,人人皆知,形成“人人都來講衛(wèi)生,全民共奏創(chuàng)建曲”的濃厚氛圍。
    3、目標細化,責任明確。根據(jù)國家衛(wèi)生縣城第二輪復核迎檢工作責任單位主要工作任務分解的要求,對我辦國家衛(wèi)生縣城復核迎檢工作進行再細化,對個性任務,找出差距,對癥根治,明確各單位職責,將任務落實到責任單位和負責人,各路段衛(wèi)生保潔落實到人,規(guī)定了完成時間,保證了商貿(mào)系統(tǒng)國家衛(wèi)生縣城復核迎檢工作有條不紊地開展。
    4、結(jié)合實際,制定方案。制訂了《縣商業(yè)管理辦公室國家衛(wèi)生縣城第二輪復核迎檢工作方案》并以武商發(fā)[xxxx年]2號文件下發(fā)到下屬單位貫徹落實。將工作任務和責任路段環(huán)境衛(wèi)生整治工作,以安排表形式作出了具體時間安排,實行責任制。對出租門店“門前三包”、市場管理作出了具體安排,各單位抓好各自工作場所環(huán)境衛(wèi)生,實行領(lǐng)導分片包干,確保萬無一失。
    5、嚴格管理,督促檢查。商貿(mào)系統(tǒng)攤子大,家底薄,有多個專業(yè)市場和商場及門店,任務比較繁重,為促進各市場、商場、門店平衡發(fā)展,根據(jù)復核迎檢工作責任單位主要工作任務要求,做到各項工作都有人在抓衛(wèi)生,實行全天候保潔,每3天對各單位及市場衛(wèi)生進行一次督查,每半月進行一次大檢查的工作機制。對在全系統(tǒng)內(nèi)督查和大檢查中發(fā)現(xiàn)排查出來的問題,整改不到位的,第一次單位主要領(lǐng)導寫出書面檢查,限期整改,連續(xù)兩次檢查存在的問題,仍然得不到整改的對單位主要領(lǐng)導給予全系統(tǒng)通報批評。被縣創(chuàng)建辦檢查曝光的單位領(lǐng)導要在系統(tǒng)大會上作檢查,并列入年終目標考評,與其工資獎金掛鉤,實行“一票否決”制;連續(xù)兩次曝光的單位主要領(lǐng)導就地免職。對在國家衛(wèi)生縣城復核迎檢工作中,工作認真負責,抓得實、抓出成效的單位和個人給予表彰。
    6、強化措施,主攻難點。市場是與人民群眾生活密不可分場所,也是為人民群眾提供服務的主要窗口,全面抓好市場安全、秩序、環(huán)境衛(wèi)生、服務質(zhì)量的管理工作,是促進市場繁榮穩(wěn)定的重要保證,也是國家衛(wèi)生縣城復核迎檢工作的需要。市場環(huán)境衛(wèi)生好環(huán),完全取決于市場工作人員的工作責任感。為此,為確保國家衛(wèi)生縣城復核迎檢工作全面通過,辦領(lǐng)導小組明確要求全系統(tǒng)兩級班子成員既要包好各自單位創(chuàng)建工作,又要確保各個市場、商場和門店符合復核迎檢工作達標要求,對重點單位和重點部位實行重點督辦抓。同時,加強健康教育,增強健康意識,對從事食品行業(yè)人員,督促其亮證經(jīng)營,完善衛(wèi)生消毒設施,落實衛(wèi)生措施,保障食品安全。與此同時開展了病媒生物防治“除四害”工作和加大商務執(zhí)法力度,確保肉品、酒類食品衛(wèi)生安全。為實現(xiàn)秩序井然、環(huán)境優(yōu)良、衛(wèi)生清潔、治安穩(wěn)定、市場繁榮作出了努力。
    二、迎難而上,增加投入,規(guī)范管理,秩序井然。
    按照縣國家衛(wèi)生縣城復核迎檢總體目標,為進一步完善管理機制,改善基礎設施建設,加大環(huán)境整治力度,提高行業(yè)衛(wèi)生管理水平,使廣大干職工衛(wèi)生意識、文明素質(zhì)等方面實現(xiàn)新的突破,確保商貿(mào)系統(tǒng)責任任務順利通過全國愛衛(wèi)辦復核迎檢評審。
    1、服務百姓為政府分憂,加大市場基礎設施建設。由于我縣城市建設的迅猛發(fā)展,老市場被拆遷,我們積極謀求長遠發(fā)展規(guī)劃,為方便市民生活,老市場拆遷后要尋找新的經(jīng)濟增長點,必須在附近高標準重建市場,經(jīng)縣政府領(lǐng)導和有關(guān)部門高度重視,經(jīng)過積極工作,于xxxx年6月10日開工,新的市場總占地面積1萬平方米,建筑面積7400多平方米,總投資約1200萬元,現(xiàn)正在抓緊時間施工,預計明年初投入使用。新市場建成后,將大大方便市民生活,成為我縣農(nóng)貿(mào)市場一個亮點,將極大改善我縣農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營環(huán)境。
    同時,在確保國家衛(wèi)生縣城復核迎檢評審通過,在資金運轉(zhuǎn)十分困難的情況下,新增聘保潔員6名,共投入萬元專項工作經(jīng)費,主要用于寧湖市場大棚、下水道、水電設施改造和新增保潔人員工資投入萬元;豫寧市場、建材市場和家俱市場下水道改造清理、工地圍檔、衛(wèi)生死角清理、添置保潔設備及新增保潔員工資投入萬元;臨時交易點建設、設施完善和聘請保潔員工資等投入萬元。
    2、借鑒外地經(jīng)驗,強化市場管理。國家衛(wèi)生縣城復核迎檢期間,為切實做好市場各項管理,尋找一條適合市場管理的有效模式,于是我辦與縣創(chuàng)建辦一道前往德安縣市場辦參觀學習,學習他們制度化、規(guī)范化、長效化和標準化的管理模式,為我辦所有市場做好復核迎檢期間的各項管理工作起到了積極推動作用。同時為我縣加強市場常態(tài)管理、調(diào)控物價和保障供應起到了很好的借鑒作用。
    3、劃行歸市,分類經(jīng)營。要管理好市場秩序和衛(wèi)生,重點工作在于履行好市場管理工作職責。首先我們對市場進行劃線限制經(jīng)營場地,堅決制止越線占道經(jīng)營行為;按商品品種劃行歸市分類分攤經(jīng)營;制止車輛亂停亂放,制止亂扔垃圾、亂潑污水、亂貼廣告;制止非法經(jīng)營、欺行霸市行為。其次嚴禁經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品,欺騙消費者,恪守社會公德和職業(yè)道德。
    4、加大執(zhí)法力度,確保食品安全。食品公司投資5萬元對屠宰廠800m2地面進行硬化,改善廠區(qū)衛(wèi)生硬件設施,使廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美、整潔。同時,加強市場監(jiān)管,聯(lián)合有關(guān)部門對全縣生豬定點屠宰、酒類流通管理等進行了3次聯(lián)合執(zhí)法檢查,有效防止“瘦肉精”和假冒偽劣酒類流入市場,有效規(guī)范了生豬肉品和酒類銷售市場,確保消費者吃上放心食品,促進全縣食品安全健康發(fā)展。
    5、制訂措施,接受監(jiān)督。各市場都建立了嚴格的規(guī)章制度,管理人員實行掛牌上崗,同時設立監(jiān)督崗,向社會承諾,接受群眾和有關(guān)管理部門的監(jiān)督。單位與市場管理人員簽訂工作責任狀,把責任落實到人,定期和不定期地進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并與其工資掛鉤,從而進一步調(diào)動了管理人員的工作積極性和責任感。
    6、規(guī)范管理,確保衛(wèi)生整潔。凡進入市場交易者,必須嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和市場衛(wèi)生管理有關(guān)規(guī)定。每個市場都聘請了2—3名保潔員,添置了垃圾捅等設施,實行全天候保潔,定期進行地面清洗、洗刷小廣告,秩序井然、衛(wèi)生整潔,給市場創(chuàng)造一個優(yōu)良的環(huán)境,群眾就會滿意,市場就會繁榮,治安就會穩(wěn)定,效益就會上升。為此,我辦每年用于支付保潔人員工資和添置衛(wèi)生設施達18萬余元。
    7、責任落實,獎罰分明。對市場管理人員不能堅守崗位,出現(xiàn)脫串、離崗和保潔員不能及時清掃垃圾,衛(wèi)生狀況較差的現(xiàn)象,經(jīng)查實,第一次批評教育,第二次寫出書面檢查,并扣發(fā)當天工資,第三次作解聘和辭退處理。對工作認真負責,堅守工作崗位,市場秩序、環(huán)境衛(wèi)生搞得好的管理人員和保潔員給予獎勵。由于有過硬的措施、責任明確、獎罰嚴明,從而使市場管理步入規(guī)范化管理。
    三、加強領(lǐng)導,齊抓共管,形成合辦,確保國家衛(wèi)生縣城復核迎檢通過評審。
    1、高度重視,把復核迎檢工作擺上重要位置。辦和下屬各單位領(lǐng)導班子在思想上對復核迎檢工作高度重視,充分認識到國家衛(wèi)生縣城復核迎檢工作既是我縣精神文明建設的重要舉措,同時也是發(fā)展我縣商貿(mào)經(jīng)濟工作的必然要求,因而在思想上把復核迎檢工作看高一層,在工作要求和工作標準上提高一格,嚴格按縣創(chuàng)建辦要求辦事,實行各單位一把手負總責,分管領(lǐng)導具體抓。一把手親自宣傳發(fā)動,親自布置工作,親自協(xié)調(diào)解決問題,親自督促檢查。
    復核工作總結(jié)篇十
    第二階段星評復核工作已結(jié)束,在六月、七月中,餐飲部依照《星級訪查規(guī)范》要求,進行了自檢自查,對不足之處做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改,積極配合迎接星評復核檢查?,F(xiàn)將第二階段的工作總結(jié)如下:
    一、樓面班組,軟件服務方面。
    (1)依照《星級訪查規(guī)范》進行考核。
    從6月10日開始,依照《星級訪查規(guī)范》的條例,對中餐廳、西餐廳、飲料部,大堂吧逐個部門的服務人員進行了考核,從中檢查各級員工的對客意識,服務技能的掌握情況,發(fā)現(xiàn)了西餐廳正餐服務和送餐服務是薄弱環(huán)節(jié),還有內(nèi)線電話的接聽,禮貌禮節(jié)都不是很規(guī)范;特別是員工對英語口語的不熟練,針對這一情況,積極組織參加了人力資源部組織的英語培訓。
    (2)自檢自查,依照《星級訪查規(guī)范》進行系統(tǒng)培訓。
    餐飲部各分部門,依照《星級訪查規(guī)范》進行了系統(tǒng)培訓,從規(guī)范中的每一個細節(jié)開始,特別是中餐廳,以訪查規(guī)范為依據(jù),對員工的禮貌禮節(jié)、接話電話,正餐服務,宴會服務,散點服務,消防安全等進行了情景模擬培訓,讓領(lǐng)班做示范,觀看正確的操作和錯誤的操作以此作對比,增加員工的培訓激情,讓員工易懂,加深印象;西餐廳方面多次以電話形式進行服務的測試,基本能符合星評要求,語言方表達清晰,能主動介紹食品并告知客人需等待的時間等;飲料部方向,針對6月30日1518房客人投訴雞尾酒事件,對大堂吧的工作人員進行了再次培訓,從最基礎的東西開始從新扎扎實實的學起,因為酒水部也象廚房一樣必須有扎實的基本功,才能調(diào)好一杯雞尾酒。
    (3)觀看《星級訪查規(guī)范》示范片,提高餐飲部員工整體操作規(guī)范。
    由人力資源部組織員工觀看《星級訪查規(guī)范》示范片后,拓寬了全體員工的視野,讓員工能更深更清楚的了解星評規(guī)范的要領(lǐng)及正確的示范,大大提高了員工的.整體規(guī)范操作。餐飲部到座率,除8名休長假人員外,也體現(xiàn)了全體員工高度重視的態(tài)度及積極性。餐廳方面,在a、b訓時按照示范片的標準,每天指出在工作中遇到的問題并及時的向員工講解案例,提高員工的服務質(zhì)量及服務意識,讓員工們在日常工作中按照《星級訪查規(guī)范》的標準來執(zhí)行。
    二、廚房方面。
    依照《星級訪查規(guī)范》,廚房方面對整體的衛(wèi)生有了嚴格的管理制度,也通過管事部人員的辛勤勞動,使整體廚房衛(wèi)生起了很大變化,干凈明朗,物品擺放整齊。出品方面在行政總廚的監(jiān)督下,確保了出品質(zhì)量,員工們也認真學習了《星級訪查規(guī)范》,針對禮貌禮節(jié),儀容儀表方面,也進行了培訓及檢查。
    三、設備設施方面。
    (1)對設備設施不符合要求的在第一階段已檢查出來,并及時下維修單進行維修,現(xiàn)將未完工的項目再從新匯總一份,以備忘錄的形式發(fā)給工程部,希望盡快完工,本部門還繼續(xù)執(zhí)行每周工程維修單匯總,將未完工的情況及時向工程部反饋。
    (2)根據(jù)星評要求,中餐廳從新更換了4個新的婚宴花拱門;4個婚宴喜牌陳舊,已重新更換布料;屏風已從新上油漆,迎春軒大廳及隔前,大門天花板發(fā)霉在施工當中,還有部分維修工程未能落實,本部門將會及時跟進。
    (3)中餐廳菜譜、酒水單,包廂名稱的英文翻譯工作,7月30日翻譯完畢,8月3日前從新制作好新的中英文菜譜,酒水單。
    以上是我部星評復核第二階段的工作情況,在下階段中,我部將繼續(xù)對員工進行培訓、考核公最標準,最規(guī)范的服務迎接星評復核檢查。
    復核工作總結(jié)篇十一
    尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
    大家好!
    20xx年,自己在市委、市政府和局黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和省民政廳的具體指導下,以“為民解困、為民服務”為目標,全力抓好社會救助、減災救災、社會事務、窗口服務、社區(qū)戒毒康復等工作,比較圓滿地完成各項任務?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
    一、加強學習,提高政策理論水平。
    二、勤奮工作,切實履行工作職責。
    在過去的一年里,切實落實好國家扶貧濟困、救急救災等相關(guān)救助政策和惠民政策,完成以下重點工作任務。一是狠抓社會救助工作,筑牢民生兜底防線。扎實開展20xx年元旦、春節(jié)期間“兩節(jié)送溫暖”活動;推動農(nóng)村三所敬老院的項目建設,提高五保戶集中供養(yǎng)率保供養(yǎng)標準,完成增幅20%的任務;完成城鄉(xiāng)低保提標工作,城鄉(xiāng)低保標準平均增幅超過11%,居全省之首;大力宣傳和認真貫徹《社會救助暫行辦法》,積極開展“救急難”試點工作,救助封頂線提高到5萬元。在全省社會救助績效考核中取得第一名。二是狠抓防災減災救災工作,提高災害應對能力。面對重大洪災,本人帶頭深入受災一線,積極行動,在查災核災、統(tǒng)計災情、情況報送、災民生活救助等方面做了大量工作,確保在12小時內(nèi)對因災生活困難群眾救助到位;開展以“城鎮(zhèn)化與減災”為主題的“防災減災日”宣傳活動,并于11月7日在清鎮(zhèn)市紅楓湖水上訓練基地開展自然災害應急生活救助演練;做好了全市冬春救助工作,確保受災困難群眾的得到及時救助。三是狠抓社會事務管理工作,扎實做好民生保障工作。加強流浪乞討人員救助管理,切實抓好流浪乞討人員和街頭露宿農(nóng)民工“寒冬救助”、集中搜救等工作,推動貴陽市救助管理站工程恢復重建改造(含流浪未成年人救助保護中心)二期項目開工建設,因在“寒冬送溫暖”專項行動中表現(xiàn)突出,市救助管理站被民政部通報表揚;承辦了以“移風易俗、生態(tài)殯葬”為主題的黨員干部帶頭推動殯葬改革宣傳月活動,首次對全市經(jīng)營性公墓的經(jīng)營管理情況進行全面檢查,做好重特大事故及xx遺體的處置工作,全力推進生態(tài)、惠民殯葬工作,20xx年3月被民政部評為“全國殯葬工作先進集體”,11月被中國殯協(xié)評為“20xx-20xx年度殯葬宣傳工作先進單位”;承擔省民全省收養(yǎng)評估和未成年人社會保護試點工作任務,指導開陽縣抓好試點工作。四是狠抓政務大廳窗口服務管理,做好便民、利民工作。上半年市民政局被評為“巾幗文明窗口”,年度獲“一等獎”。五是狠抓社區(qū)社會化戒毒康復站建設。成立了領(lǐng)導小組,制定工作方案,開展摸底調(diào)查,社區(qū)戒毒康復站建設工作正在有序推進中。
    三、廉潔自律,牢筑廉政建設防線。
    一是嚴格執(zhí)行規(guī)定。自覺執(zhí)行中央、省、市紀委和局黨委有關(guān)黨風廉政建設的相關(guān)規(guī)定及禁令,切實做到令行禁止。二是嚴格紀律約束。自覺遵守黨的政治紀律和廉政紀律,認真貫徹落實黨的廉政準則和黨風廉政建設的各項要求。三是筑牢拒腐防線。切實履行黨委委員職責,強化分管單位黨的建設和黨風廉政建設。
    20xx年的工作雖然取得了一定的成績,但離市委、市政府的要求還有很大差距,工作中還存在許多不足:一是理論學習不夠深入,運用理論指導實踐的意識不強。二是基層調(diào)研不深入,忙于會議和辦公事務,深入基層調(diào)研和解決實際問題、指導基層工作上做得不夠。三是滿足于完成工作任務和已經(jīng)取得的一些成績,努力的實踐和大膽的探索做得不夠。在今后的工作中,針對自身存在的問題,在以下幾個方面下功夫:一是深入學習上下功夫。用馬列主義和中國特色社會主義理論武裝自己的頭腦,不斷提高自己的理論素養(yǎng);以焦裕祿、文朝榮等黨的優(yōu)秀代表為標桿,不斷提升黨性修養(yǎng);注重理論聯(lián)系實際,不斷提高貫徹黨的路線方針政策的執(zhí)行力。二是深入基層搞好服務上下功夫。切實落實好國家扶貧濟困、救急救災等相關(guān)救助政策和惠民政策,深入實際,深入基層,聯(lián)系群眾、關(guān)心群眾,幫助困難群眾和弱勢群體解決生活中存在的困難和問題。三是在大膽創(chuàng)新和提升工作實效上下功夫。要保持積極向上的工作激情,樹立解放思想、求真務實、與時俱進、開拓進取的良好作風,通過勇于實踐,實現(xiàn)工作理念、工作手段和工作機制的創(chuàng)新,要腳踏實地抓好自己分管工作,不斷提高工作實效,努力做到讓組織放心、讓群眾滿意。
    謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    復核工作總結(jié)篇十二
    調(diào)查對象為江西省房屋建筑和市政設施承災體。調(diào)查標準時點為2020年12月31日。
    市政橋梁為城市范圍內(nèi)修建在河道上的橋梁和道路與道路立交、道路跨越鐵路的立交橋。
    市政道路為城市次干路(含四條車道及以上)及以上、連接重要設施(如:學校、醫(yī)院、交通樞紐等)的疏散道路、與公路調(diào)查道路銜接的城市道路、應急管理相關(guān)的重要道路。
    人行天橋、人行地下通道、軌道交通和城市隧道調(diào)查不在本次調(diào)查范圍之內(nèi)。
    未完成竣工驗收的在建城鎮(zhèn)房屋建筑工程、未建成使用的市政設施工程、未建成使用的農(nóng)村房屋建筑工程不在本次調(diào)查范圍之內(nèi)。
    依照《^v^軍事設施保護法》《^v^國家保密法》等法律法規(guī)確定的軍事禁區(qū)、軍事管理區(qū)和屬于國家保密不對外開放的其他場所、部位的房屋建筑和市政設施不在本次調(diào)查范圍之內(nèi)。
    復核工作總結(jié)篇十三
    驗總結(jié)。
    根據(jù)《國家衛(wèi)生計生委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復核的通知》(國衛(wèi)婦幼函﹝2022﹞185號)要求,在各級領(lǐng)導的悉心指導、干部職工的支持配合下,已順利通過了愛嬰醫(yī)院復核評估,并使相關(guān)工作躍上了一個新的臺階?,F(xiàn)結(jié)合本院實際,將愛嬰醫(yī)院復核工作的典型經(jīng)驗總結(jié)如下:
    一、進展與成效領(lǐng)導重視,組織健全。
    1、由于人事調(diào)動,今年初及時調(diào)整了愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導小組成員及技術(shù)指導小組成員,下設愛嬰醫(yī)院管理辦公室在醫(yī)教科,落實愛嬰醫(yī)院工作長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
    2、院領(lǐng)導班子重視愛嬰醫(yī)院工作,今年以來,把愛嬰醫(yī)院工作與醫(yī)院的中心工作相結(jié)合,狠抓愛嬰醫(yī)院管理工作,使鞏固愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長足的發(fā)展。
    復核工作總結(jié)篇十四
    我于20xx年3月份正式加入公司驗收組,參與公司藥品入庫的驗收。在這期間不斷的加強了對藥品的認識。在公司同事和領(lǐng)導的熱心指導下,我依次對公司總體情況、部門的工作流程、即將從事的崗位一一進行了了解,并積極參與相關(guān)的工作,按照實際工作,用理論知識完成了對藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復核等環(huán)節(jié)進行了了解掌握;同時也參加質(zhì)管科對員工的培訓,彌補了某些知識的欠缺,現(xiàn)將工作中遇到的一些問題總結(jié)一下。
    1、積極參加部門的培訓,彌補了某些知識的欠缺,對藥品有了更好的了解;
    1、對日常用到的計算機系統(tǒng)的掌握和使用還有待加強。
    2、對藥品的了解還有待加強;特別是對特殊藥品的來貨驗收和處理還有待進一步向質(zhì)管科領(lǐng)導學習。
    物制品進口批件》,并加蓋有調(diào)出單位質(zhì)管機構(gòu)的紅字印章。對退貨藥品的處理;驗收人員在收到“已銷藥品退貨通知單”后,須對退貨進行復驗,驗收合格后,方可移入合格品區(qū)含麻黃堿類復方制劑的.驗收入庫管理:質(zhì)量管理部驗收組負責含麻黃堿類復方制劑的驗收,做到票、帳、貨相符。該類藥品到貨后,驗收人員應依據(jù)藥品說明書中標注的成分及時分辨出該類藥品,并按照其儲存條件放入相應庫的待驗區(qū)中。在依照驗收程序?qū)υ擃愃幤愤M行實物驗收合格后應及時通知物流部門上架入庫。并在倉庫內(nèi)設立含麻黃堿類復方制劑專區(qū),將該類藥品集中存放,并設立明顯標志。明確驗收員的責任:自覺學習藥品業(yè)務知識和藥品監(jiān)督管理法規(guī),努力提高驗收工作技能。在這方面還需要加強學習彌補工作中的不足之處。對藥品電子監(jiān)管還有很多需要改進的地方,主要體現(xiàn)在:監(jiān)管網(wǎng)庫存藥品與實際庫存有一定的差異;對往來單位的添加還沒完善,因網(wǎng)絡關(guān)系不能及時上傳數(shù)據(jù)到監(jiān)管網(wǎng)中心。對單據(jù)的整理及其重要性沒有很深的認識,各類藥品的分類,藥檢的保管等還有很多遺落的。
    在工作之余,抽出一定的時間加強來對藥學知識的學習,彌補自己在藥學方面的欠缺;
    在工作過程中,不斷去提升自己的工作技能,爭取做好。
    醫(yī)藥服務的工作,更好的完成日常的工作;
    努力去了解單據(jù)的整理及其重要性,各類藥品的分類,藥檢的保管等;
    吸取上以往的教訓,認真的核對藥品信息,減少藥品驗收差錯,對存在的差錯進行統(tǒng)計和歸類,努力達到零差錯的這一要求。
    復核工作總結(jié)篇十五
    xx年xx月,在酒店領(lǐng)導及全體酒店員工的共同努力下,順利完成國家旅游局對我酒店的星評復核工作。
    星評復核的主要目的是為了提高我市星級飯店服務管理水平。復核活動的工作目標是要“達標”,并盡可能突出我酒店的特色。首先要使飯店的服務項目、設施設備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生、服務質(zhì)量、服務與管理制度幾個方面達到《星級飯店訪查規(guī)范》的要求;其次是根據(jù)酒店的實際情況,進一步營造和突出酒店的特色,提高酒店的知名度,促進酒店經(jīng)濟效益,更好地為酒店創(chuàng)收。
    在接到國家旅游局要開展星級復核通知后,酒店領(lǐng)導給予高度重視,多次召開管理人員會議,并從各班組抽取骨干力量為星級復審做輔助工作,而前廳部作為酒店的重要部位,也是酒店的門面,同時也是這次星級復核的必查地方,前廳部管理人員加大了對員工的`培訓力度,對各區(qū)域進行了全面的清理工作,有序的展開各項工作,并組織各班組負責人進行自查及整改工作。同時,酒店也安排了質(zhì)檢部進行全面的自查,在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并進行問題整改,以此次星級復核為契機,有效地使員工的業(yè)務水平和服務技巧獲得了大幅度提升。
    工作,提高員工的職業(yè)化水準和管理的專業(yè)化水平,以此提高顧客滿意度,隨之擴大酒店的知名度,增加酒店的收入及美譽度。
    今后前廳部將進一步加強標準化工作,不斷提高星級飯店服務水平和服務質(zhì)量,推進星級飯店進一步與國際接軌,向國際先進水平靠攏,使全行業(yè)整體服務水平有所提高。
    復核工作總結(jié)篇十六
    大學畢業(yè)以后,很長時間內(nèi)找不到工作,這倒不是工作很難找,實際上工作很多,主要是我眼界太高,高不成低不就的,自以為畢業(yè)于名牌大學,非要找到一個很好的工作?,F(xiàn)在回想起來,那時真的很幼稚,工作不在于好壞,主要是個人的能力和努力的情況。
    不過那時的我運氣還不錯,在找了很長時間工作后,在即將喪失信心的時候,找到了現(xiàn)在工作的地方,xx信用社。在我找到個周,已經(jīng)體會了很多次找不到工作的痛苦了,所以我進入工作崗位上后,馬上就適應了新的環(huán)境,工作業(yè)績也很快的上來了。
    不過我從xx信用社xx崗調(diào)至xx聯(lián)社稽核部任復核員。從事稽核工作以來,在xx稽核大隊和xx聯(lián)社的領(lǐng)導下,在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下,本人認真學習專業(yè)知識和業(yè)務技能,積極主動履行崗位職責,按時完成xx稽核大隊及聯(lián)社分配的各項稽核任務。通過自己和同事們的相互配合,有效地防范了案件、事故的發(fā)生,信用社內(nèi)控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強,我個人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務技能等方面也有了很大提高?,F(xiàn)將200*年度參加稽核工作以來的具體情況作如下總結(jié)。
    一、基本工作情況:
    200*年參加稽核工作以來,在xx市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導下,除一部。
    分日常例行工作以外,按照時間的先后次序,我主要參與了以下*項稽核檢查工作,并且與其它同事一起圓滿完成了各項工作:
    3、以分組包片的形式對xx信用社等6個基層社進行了冒名、借名貸款專項檢查;。
    二、工作中的具體做法:
    1、加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)。
    雖然自己參加信用社工作已近*年時間,但從事稽核工作對于我來講是一個嶄新的崗位,身在其中,我感到一是工作經(jīng)驗不足,二是自身所掌握專業(yè)知識有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
    一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學習培訓及經(jīng)驗交流。在學習過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,不斷充實和完善自己。
    二是加強政治理論、法律、業(yè)務等方面的學習,利用業(yè)余時間認真學習金。
    融業(yè)務知識,法律知識和各項規(guī)章制度,認真學習市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,促進自己融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平,使自己的業(yè)務素質(zhì)由單一型向全面復合型發(fā)展。
    三是立足干中學,學中干,學中用,在開展稽核檢查的同時,敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準、吃不透的問題,及時向其它同事請教,消化包袱,彌補不足,提高自己怕工作質(zhì)量。
    2、嚴格監(jiān)督,認真履行崗位職責。
    在今年進行的歷次稽核檢查中,我對所看到、查到的問題和不足,無論事情大小,都堅持在工作底稿中認真記錄,認真分析,然后誠懇提出,共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時,在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”,針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進行的后續(xù)落實情況,進行逐項復查,督促整改落實。通過深挖細查有效地遏制了違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
    3、明確思想,端正態(tài)度。
    稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個復合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)首當其沖應該放在第一位。一個業(yè)務能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負面效應是遠大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明確自己的工作方向,端正自己的工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當中。
    在以后的工作生活中,我還是要繼續(xù)的努力工作,因為我從個人感覺上就知道自己做的還是不夠,缺點就是上班經(jīng)常遲到,上班的時候經(jīng)常借故有事外出,工作不是很努力,這是我要在以后要認真改正的地方。
    以后的路還有很長,我將要繼續(xù)做好我的信用社復核員,就必須處理好合同事之間的關(guān)系,將上下關(guān)系理順,努力的工作是必不可少的,相信我在以后的工作中會取得更好的成績的。
    復核工作總結(jié)篇十七
    xxxx,于1999年成立,前年已申報和創(chuàng)建“青少年維權(quán)崗”。我校自成立以來,在上級部門的安排部署和具體指導下,站在維護青少年合法權(quán)益的政治高度,在進一步完善未成年人思想道德建設的基礎上,緊密結(jié)合創(chuàng)建和諧社會、平安校園,積極投入到青少年維權(quán)崗創(chuàng)建的系列活動中。以預防青少年違法犯罪,凈化校園周邊環(huán)境、抓好學校安全工作為重點,以狠抓法制教育、安全教育為目標,努力解決學校中突出的治安及安全問題,促進了學校綜治工作的順利開展,優(yōu)化了育人環(huán)境,確保了學校一方凈土的平安。
    一、我們圍繞“青少年維權(quán)崗“主題,主抓了以下方面工作:
    1、完善領(lǐng)導班子建設,提高領(lǐng)導班子素質(zhì)。
    學校十分重視青少年法律意識地培養(yǎng),多年來,學校形成了一支政治素質(zhì)好、學歷層次高、
    教學。
    業(yè)務精、年齡結(jié)構(gòu)合理的以校長、書記、校委會成員,政教主任,安保主任,團委書記,班主任為主體的青少年維權(quán)領(lǐng)導班子。我們積極從班子建設入手,認真學習法律知識,通過抓認識、抓制度、抓學習,努力把領(lǐng)導班子的素質(zhì)提到一定的高度。
    2、發(fā)揚民主,完善制度。一個領(lǐng)導班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力,體現(xiàn)在決策程序上,對“青少年維權(quán)崗”建設的重大部署,如工作計劃、奮斗目標和規(guī)章制度的制定等,都能在廣泛聽取意見的基礎上,集體討論決定。完善了學校法律意識教育的相關(guān)學習制度、考核制度。領(lǐng)導班子成員都能起到模范帶頭作用,在青少年法律意識教育上能積極承擔,良好完成。
    3、堅決落實學習制度。
    我們利用晨會、班會、團課的機會,在師生中廣泛開展法律意識教育和學習活動;安排法律意識教育課、講座,以教學、聽講座、看錄像等多種形式增強師生的法律意識,提高自我保護能力。
    4、開展形式多樣的法律知識宣傳工作。
    學校制作了法律知識宣傳版面,各班在政教處、團委的指導下以辦板報、手抄報、演講比賽等形式多樣的活動來宣傳法律常識,普及法律知識,并進行評比、獎勵,使師生在活動中增強自身的法律意識。利用家長學校授課機會,對家長進行法律知識的普及,提高家長的法律知識水平,使每個家長都能知法、懂法、守法。
    5、德育為主,注重實效,形成特色。
    以法律意識教育、青少年維權(quán)工作為契機,強化日常行為規(guī)范教育。結(jié)合學校實際情況,學校開展了《未成年人保護法》、《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)的學習。將青少年維權(quán)工作的開展,作為長效機制,常抓不懈。要求教師人人學習教育法律法規(guī),并滲透到平時的教育教學工作中去;要求學生人人熟知《中小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生守則》,認真學習各種法律法規(guī)知識,并在平時的生活中應用和廣泛宣傳,做一個新時期學法懂法的青少年。
    6、學校為廣大學生提供法律常識咨詢服務。學生在生活、學習、工作中遇到難解的法律知識問題,政教處、班主任給予法律指導性的服務,為學校的長治久安做出了一定貢獻。
    7、大力倡導尊師愛生、團結(jié)友愛、誠實勤奮、自律自強的校園美德。我校歷來重視教職工、學生之間的團結(jié)教育工作,針對師生、家長的法律宣傳工作,利用廣播、宣傳欄等陣地廣泛宣傳。
    二、全面開展“青少年維權(quán)崗”建設的一系列具體工作:
    1、我校政教處、安保處、團委積極配合文化局清查并取締了學校周邊200米內(nèi)的非法“網(wǎng)吧”,清除了賣不健康“口袋書”的攤位。
    2、我校聘請了xx鎮(zhèn)公安派出所警官xxx為法治副校長,堅持每學期為全體師生講兩堂法制課,讓廣大學生知法守法,并學會運用法律武器保護自己。
    3、建立了“家庭困難學生檔案”,每學期初由各班主任審核填寫上報,為家庭困難的女生申請了加入“春雷女童班”,為家庭困難的男生爭取社會捐資助學經(jīng)費,近兩年來先后有30余名學生得到了一定程度的資助。
    4、我們建立了在籍學生檔案,學校教務處每日對各班到校學生人數(shù)核查一次,政教處每周對各班到校學生人數(shù)核查一次,嚴格控制流生現(xiàn)象,流生率符合省兩基工作相應要求。
    5、我們建立“三有生”檔案(“三有生”即:學習上有困難,行為上有缺陷,心理上有障礙的學生。)學校政教處安排專人承擔“三有生”幫教工作,簽訂幫教工作責任書,每月填寫幫教跟蹤記錄,詳細具體地記錄幫教方式、幫教全過程和幫教效果。
    6、我們建立留守學生檔案,政教處組織班主任研討教育幫助留守學生的方法,確定方法后,落實對留守學生的幫助,關(guān)心他們的生活,了解他們的思想和生活情況,引導他們慎重交友和健康成長。
    7、建立健全學校綜治組織網(wǎng)絡,落實綜治工作責任制,并經(jīng)常性地檢查各年級部的綜治安全工作是否到位。
    8、工會負責了解、排查和解決教職工之間的有關(guān)矛盾糾紛,安保處負責學生之間矛盾糾紛的排查和處理,讓廣大師生形成“和諧共進”的教育環(huán)境。
    9、我校聘請xx市司法局干部xxx同志為校外法治輔導員,不定期地對學生宣傳《中華人民共和國未成年人保護法》,《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》等相關(guān)青少年的法律法規(guī),使上述法律知曉率達百分之百。廣大學生學會了依法保護自己的合法權(quán)益,從而得以健康成長。
    10、我校為保障青少年合法權(quán)益,建立了青少年維權(quán)領(lǐng)導班子,并制定了相關(guān)一系列制度,注重落實實效:
    (1)我們制定并實施了《校園周邊環(huán)境整治實施方案》。
    (2)我們制定并實施了《校園安全隱患排查制度》。
    (3)我們制定并實施了《校舍、水電、財產(chǎn)、消防、功能室等各項安全。
    管理制度》。
    (4)我們建立了安全臺賬。
    (5)我們要求各處室部門定期作安全管理自查報告。
    (6)我們建立校園周邊環(huán)境自查報告制度。
    (7)我們用好了“校園周邊環(huán)境治安專項整治活動情況摸底表”。
    (8)我們用好了“治安巡邏情況登記表”。
    (9)我們用好了“學生乘坐出租車情況表“。
    (10)我們制定了自行車管理制度。
    (11)我們用好了“安全隱患登記表”。
    (12)我們用好了“安全情況調(diào)查鑒定表”。
    (13)我們進行了“防災減災日”、“防空”相關(guān)知識宣傳活動。
    我們知道維權(quán)意識不是靠一兩次活動就能解決,它是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要我們?nèi)鐣牧α抗餐瑓⑴c并堅持長期工作。xxx將一如既往地站在學生的角度,想著學生的前程,做好青少年的維權(quán)工作。
    xxx。
    2012.6.5。
    復核工作總結(jié)篇十八
    青少年是祖國的未來,民族的希望,關(guān)心、愛護、保障青少年的健康成長,維護青少年合法權(quán)益,是全社會義不容辭的責任。陳店派出所作為國家的法律的司法機關(guān),在青少年維權(quán)鏈上占有著重要的地位,擔負著神圣的使命。近年來,陳店派出所認真貫徹執(zhí)行刑法、刑事訴訟法的有關(guān)規(guī)定,全面落實《中華人民共和國未成年人保護法》和《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》,立足派出所工作,堅持將“教育、挽救、感化”的工作方針貫穿于辦理未成年人犯罪案件的始終,做到履行職能系維權(quán),拓展教育搞預防,綜合治理促規(guī)范,銳意創(chuàng)新求特色。形成了打擊與維權(quán)并重,預防與矯治交叉的工作模式,在建造陳店鎮(zhèn)青少年健康成長的大環(huán)境中起到了應有的作用,取得了良好的社會效果。我們的主要做法是:
    作同部署、同落實、同考核。專門制定了《未成年人違法犯罪幫教辦法》、《未成年人刑事案件工作規(guī)范》等項制度,從工作機制、工作制度上保證了工作的順利實施。
    加強青少年法制教育,增強青少年學法、懂法、用法、守法的意識和能力是開展青少年維權(quán)工作的重中之重。我所堅持把在校學生做為法制教育的主要對象,積極探索采取行之有效的工作載體,切實加強了青少年法制宣傳教育工作。
    一是圍繞“兩法”的貫徹實施,深入廣泛的開展了青少年法制宣傳教育工作。我所先后多次派干警深入社區(qū)中小學進行調(diào)研,通過采取法制講座、法制報告會、主題演講、普法競賽、圖片展覽等形式,在中小學生中廣泛開展了《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》的宣教活動。把“兩法”的宣傳貫徹做為預防青少年犯罪活動的基礎,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,按照課堂與課外、校內(nèi)與校外相結(jié)合的原則,把青少年法制教育和思想道德教育融為一體,提高了法制教育的實效性。
    二是嚴格執(zhí)行法制副校長(輔導員)工作制度,切實履行工作職責。副校長(輔導員)是青少年法制教育的工作骨干,我所落實社區(qū)民警兼任了社區(qū)學校的.法制副校長和法制輔導員,在工作開展中,我們注意充分結(jié)合學校教學工作,制定具體的法制教學計劃,注意根據(jù)青少年的年齡特征、采取法律咨詢、法律知識競賽、簽名活動、組織青少年參觀看守所、監(jiān)獄押犯生活、參加捕判大會、組織服刑罪犯現(xiàn)身說法等青少年喜聞樂見的活動載體把法律知識與中學生行為規(guī)范、公民道德規(guī)范結(jié)合起來,與中小學生違紀行為、現(xiàn)實生活中的不良行為結(jié)合起來,與具體的案例結(jié)合起來,通過深入剖析,加深了學生對法律知識的理解,從小筑起了牢固的遵紀守法防線。同時,我們還舉辦了“家長培訓班”,向?qū)W生家長宣講《義務教育法》、《未成年人保護法》,印發(fā)了《家長,請履行起你的法定職責》、《預防未成年人犯罪十點須知》等宣傳手冊,收到了良好的教育效果。
    圍繞貫徹執(zhí)行“兩法一辦法”,我們把查處侵害未成年人合法權(quán)益案件作為切實保護青少年合法權(quán)益的重要措施,尤其對教唆、引誘青少年違法犯罪、搶劫傷害青少年等惡性案件從嚴、從快進行查處,有效的震懾了違法犯罪分子,促進了青少年維權(quán)工作的深入開展。近年來,我所共受理傷害青少年、奸淫幼女等嚴重侵害青少年身心健康的犯罪案件20多宗。在嚴厲打擊各類侵害青少年合法權(quán)益犯罪行為的同時,我們還大力加強了校園以及周邊環(huán)境的專項整治工作。按照省綜治委《關(guān)于開展集中整治校園及周邊治安秩序?qū)m椥袆拥耐ㄖ芬?,我們結(jié)合自身實際,研究制定了工作方案,扎實有效地開展了校園及周邊環(huán)境的專項整治工作。我們聯(lián)合公安、工商、教育、文化、建設、教育、共青團等部門,對問題相對突出的重點區(qū)域進行了專項整治,對歌舞廳、游戲廳、錄象廳、迪廳、網(wǎng)吧等“四廳一吧”為主的文化娛樂場所進行了統(tǒng)一清理整頓,對校園周邊攤點、交通秩序、治安環(huán)境進行了重點整治。先后取締游戲廳10家,查處違規(guī)網(wǎng)吧5家,取締各類無證娛樂場所20家。落實聯(lián)防隊員加強在學校周圍進行巡邏值勤,嚴厲打擊了校園周邊的搶劫、斗毆等治安案件。
    復核工作總結(jié)篇十九
    在1、2、3號樓中,總共有239戶(不含公房、門面用房),現(xiàn)已經(jīng)簽約47戶,簽字確認面積但沒有簽合同有59戶),未簽字的有133戶。
    1、挨家挨戶上門丈量復核,詢問被拆遷戶對套內(nèi)面積、裝修評估、賠付方式還有什么不滿意的地方并記錄。
    2、對產(chǎn)權(quán)人的姓名,房產(chǎn)證進行核實,勸導被拆遷戶早日簽合同。
    3、對丈量復核的情況,每兩天向工程部領(lǐng)導進行書面匯報。
    1、對前期的資料進行了更新和修正。
    2、對推進簽約的進度還是起到了一定的.效果。
    3、讓領(lǐng)導層能了解丈量復核的進度和情況。
    1、因前期發(fā)放好票時被拆遷戶的電話號碼是錯誤的,并且號票只發(fā)放了400多戶,還有很多沒有來領(lǐng)號票的,我們根本不知道他們的電話號碼,這對丈量復核工作的難度增加了很多。
    2、經(jīng)過這一個月的丈量復核看來,大多數(shù)被拆遷戶都是周末才在家里,而我丈量復核有一部分人員在周末都在休息。
    1、上面提到大多數(shù)被拆遷戶都是周末才在家,這種情況下,丈量復核組的同事應該放棄自己的休息時間,集中力量把上門確認面積和戶主姓名的工作推進起來。
    2、對于沒有電話號碼又不在家的被拆遷戶,因想方設法要到電話號碼,比如問樓上樓下的鄰居。
    3、對丈量復核資料的電子檔每天進行更新。
    1、有小部分被拆遷戶的電話號碼是錯誤的,多次上門家里都沒有人,還有一部分沒有電話號碼。
    2、裝修評估有問題、對于陽臺未封閉的要求面積全算,部分二樓的被拆遷戶要求把雨篷板算成陽臺。
    3、有一部分人根本不跟我丈量復核組的同事開門,并聲稱請好律師要和征收辦打官司。
    4、有些被拆遷戶在外地,我丈量復核組打電話詢問什么時候能回南白鎮(zhèn),基本都說最近忙、沒時間之類的推脫之詞。
    5、有些被拆遷戶要求貨幣賠償,但是貨幣賠償?shù)膬r格太低,不同意我們丈量。