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康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇一
為貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》提出的“注重預防、治療、康復三者結(jié)合”的要求,逐步構(gòu)建分層級、分階段的康復醫(yī)療服務(wù)體系,不斷完善功能,提高能力,滿足人民群眾基本康復醫(yī)療服務(wù)需求,xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復科積極傳達文件精神,結(jié)合xxx市中醫(yī)醫(yī)院實際,開展了建立完善康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
20xx年x月至x月,康復科共接待門診病xxx人次,住院病人xx人次,業(yè)務(wù)收入達xxx元。
按照xxx市建立和完善康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作的實施方案,xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復科將建設(shè)成為能綜合應(yīng)用康復醫(yī)學診斷和治療技術(shù),為患者提供全面、系統(tǒng)的康復醫(yī)學專業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室??祻涂圃谠械目祻驮\室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設(shè)備的基礎(chǔ)上,引進了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、set懸吊工作臺等,并采用國際通用的康復評定量表,形成了系統(tǒng)的康復診療規(guī)范,建立健全了質(zhì)控體系,完善了科室的康復診療手段。
發(fā)揮xx省重點專科的優(yōu)勢,成立了“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復研究室”。設(shè)置了物理康復技術(shù)、老年康復技術(shù)、兒童康復技術(shù)、工傷康復技術(shù)、中醫(yī)康復技術(shù)指導中心等,以對應(yīng)慢性病,老年化和亞健康人群對康復的需求,并通過全科人才培養(yǎng)計劃定期派送人員外出學習,不斷增加康復醫(yī)學專業(yè)人才,提高隊伍素質(zhì),不斷提高康復醫(yī)師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復學術(shù)交流。
20xx年,科室共接收xx中醫(yī)學院、xx體育大學、xxxx職業(yè)學院實習生、各個區(qū)縣級醫(yī)院進修生100余名;并將在11月舉辦繼教項目“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復高級研修班”,同時科室還承辦醫(yī)管局會議“xxx市康復醫(yī)療服務(wù)研討班”。
按照xxx市建立和完善康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作的實施方案,各試點醫(yī)院中的三級醫(yī)院要加強康復醫(yī)學的課題研究,發(fā)展新的醫(yī)療技術(shù)??剖彝ㄟ^相應(yīng)的政策,鼓勵各成員積極參與到學術(shù)科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復科作為國家“十二五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復臨床規(guī)范和評價研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報“xxx市康復醫(yī)療質(zhì)量控制中心”,圍繞質(zhì)控中心的準備工作,制定并完善了《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質(zhì)控工作方案》、《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復治療訓練記錄規(guī)范、診斷標準及流程》、《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復治療工作評價流程》、《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復診療活動評價標準》、《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質(zhì)控小組分工及職責》等。
試點工作開展以來,xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創(chuàng)新,強化督導,不斷總結(jié),及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是,根據(jù)綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科應(yīng)達到的《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科基本標準》和《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設(shè)與管理指南》要求,康復科還存在以下問題:首先是康復設(shè)備相對簡陋,治療場地有限,限制了康復科的進一步發(fā)展;其次,醫(yī)保政策在一定程度上限制了康復科業(yè)務(wù)范圍的拓展,目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目;因為醫(yī)保對于住院時間的規(guī)定,康復病人,尤其是神經(jīng)康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力,盡快完成康復醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)。
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康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇二
??首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。三是向社會、向醫(yī)院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強信用監(jiān)督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。
??2、堅持服務(wù)年活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
??全科人員積極參與醫(yī)院服務(wù)年和中醫(yī)管理年活動,科室著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范及各種核心制度,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,尊重病人知情權(quán),加強醫(yī)患溝通。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,開展便民服務(wù),注重健康教育。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)能力。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
??3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
??為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為xx天,切實減輕群眾的負擔。
??4、抓好醫(yī)德考評制度落實。
??工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
??(1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;
??(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
??(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
??二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇三
時光荏苒,彈指間,半年已過。總結(jié)上半年,康復科在醫(yī)院各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復任務(wù),與同其它科室一道,對全院的經(jīng)濟效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻。
對于全科室頂著數(shù)量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調(diào)未能充分達成的條件下創(chuàng)造這一切,我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫(yī)院的責任、對于未來的希冀、對于自我發(fā)展的期待。
當然,看到成績,看到艱辛,我們更應(yīng)該看到這半年來涌現(xiàn)出的問題、缺失、教訓。總結(jié)起來有以下幾點:
1.有待進一步提高安全意識和責任感。
康復科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對安全的,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時要細心關(guān)愛每一位患者,只有責任和愛,并且嚴格按照醫(yī)療規(guī)范操作,謹慎細節(jié),方可杜絕一切差錯事故。
2.需為提高療效、增強患者滿意度而不懈努力。
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫(yī)者的神圣職責,康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然??剖颐恳晃会t(yī)生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學習,不斷總結(jié),開誠交流,互相促進、提高,努力打造質(zhì)量第一、服務(wù)第一的品牌科室。
3.提高科室管理,加強科室協(xié)調(diào)合作,向管理要效益。
醫(yī)院建院時間不久,管理模式有待進一步理順,科室之間協(xié)調(diào)合作有待進一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓,說明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時間,下大決心把許多工作落實、抓好,理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調(diào)有序開展,減少大家在時間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度,康復科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時保持良好的溝通,充分發(fā)揮團隊合作精神,為醫(yī)院的明天個人的前途而共同努力!
4.科室內(nèi)部管理有待加強。
一個健康發(fā)展的科室內(nèi)部也必須有一個很好的管理模式,但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數(shù)月,權(quán)衡各方利弊,建議康復科上班制度行政化,每周五天半時間,周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名,分為兩組,分別對兩個科室患者進行治療,醫(yī)生沒有換班之苦,能夠堅持為對應(yīng)的患者施治,責任也更能落實到位,工作量也相對容易統(tǒng)計?;颊咭恢苄菹⒁惶鞂τ谠黾又委煹拿舾行?,提高療效也是非??陀^和必要的。無形當中,也可以節(jié)約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數(shù)的糾結(jié)等不良情緒。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇四
20____年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。我康復科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作。現(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下:
一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順。
全年,我們相繼出臺了多項康復、針灸、理療的相關(guān)規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜絕私收費的發(fā)生。全年未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。
學科發(fā)展,人才為本。我科注重人才培養(yǎng),著力構(gòu)建一支醫(yī)。
德高尚、技術(shù)精湛的科室醫(yī)療隊伍。常年派出業(yè)務(wù)骨干外出進修,學習新事物、新觀念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實習生和進修生。定期組織全科人員學習與進修學生開展疑難雜癥病案討論研究,同時,本著“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高學位自我充實,推動了科室及康復醫(yī)學事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
三、參觀交流。
我科多次迎接安徽各大醫(yī)院的檢查、參觀和指導。均獲得一致好評,也曾多次到各大名院院校參加學習交流,積累經(jīng)驗,為打造一流的康復科而努力奮斗。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇五
康復科一年來,在院長正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),一年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。
第一、業(yè)務(wù)上我們經(jīng)常組織專門學習和討論,結(jié)合中醫(yī)康復特點,多學、多探討。
第二、中醫(yī)康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導臨床實踐,我們總結(jié)了3條學習經(jīng)驗:
1、向文獻學、向名師學,網(wǎng)上收集全國各地名醫(yī)之薈萃。尤其是“內(nèi)經(jīng)“,洋洋30萬巨著,古之稱之為針經(jīng),時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗。
2、向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫(yī)學,就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
3、向患者學。仔細傾聽患者反應(yīng),體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
第三,院領(lǐng)導給予了我們一個很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復科借助醫(yī)院現(xiàn)有技術(shù)、人力資源,逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復科。
存在的問題:
1、整體技術(shù)水平不高,在一定方面對患者的服務(wù)未能達到預期效果。
2、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯,但是,工作中仍存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的1年,我科定當全力以赴,做好本職工作,爭取在新的一年再創(chuàng)佳績。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇六
上20xx年上半年是辛苦的半年,也是碩果累累的一半年。上半年我康復科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作?,F(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下:
在年初,我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動紀律規(guī)定》、《康復科病歷質(zhì)量管理》、《康復科20xx年工作計劃》、《醫(yī)德醫(yī)風考核方案》、《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的激勵措施》等相關(guān)規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費的發(fā)生。特別是我們在三樓設(shè)立護士站后,對病人的引導、費用的監(jiān)督與核對發(fā)揮了一定的作用。半年來,未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。
半年來,堅持周四的例行學習制度,學習了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類風濕性關(guān)節(jié)炎的最新診斷標準》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學習與培訓,其中1人次學習《小兒腦癱的治療》、1人參加《神經(jīng)病學術(shù)年會》、1人參加《中國康復醫(yī)院與康復科發(fā)展與建設(shè)研討會》、1人參加《針刀中國行·重慶高級論壇》,6人參加《重慶針灸學會學術(shù)年會》。今年初,派出1人到重慶進修學習神經(jīng)內(nèi)科,1人進修康復。1年后我院的神經(jīng)康復將邁上一個新的臺階。在護理方面,加強三基訓練,如靜脈穿刺技術(shù)、??谱o理常識的培訓,使我科的護理水平朝??谱o理方向邁進,以適應(yīng)我科的發(fā)展需要。
我科是重慶是風濕病特色專科和針灸特色??频慕ㄔO(shè)單位,建設(shè)周期已經(jīng)接近尾聲,驗收在即。我科做好了??苾?yōu)勢病種的經(jīng)驗總結(jié),進一步完善??撇》N的診療規(guī)范,如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風濕性關(guān)節(jié)炎、痛風。進一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進一步做好??铺厣珒?yōu)勢,如傳統(tǒng)針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續(xù)打造好風濕病??圃趨^(qū)內(nèi)的影響力,讓針灸和風濕科成為真正的具有同等競爭力的特色專科。
科研工作既是醫(yī)院和科室華麗的外衣,也是醫(yī)院和學科技術(shù)水平和實力的真實體現(xiàn)。今年初,我科積極申報科研課題,如黃明江的《交替電針腹八針腹十針配合耳穴貼壓治療單純性肥胖癥臨床療效觀察》,黃勇的《針灸治療婦科臨床療效觀察》。
根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃,我們康復科將要分成三個科室,分別是針灸科、風濕科和康復科。針灸科的發(fā)展方向是傳統(tǒng)的針灸推拿和治療未病方面,風濕科側(cè)重點在風濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復科側(cè)重點在神經(jīng)康復和運動康復方面。各科室要根據(jù)自己的功能定位來規(guī)劃發(fā)展未來。在分科前,一方面做好了科室醫(yī)務(wù)人員的思想引導工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要,每位醫(yī)務(wù)人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對不會因為分科而影響到病人的治療。通過這些措施,做好分科前的思想和行動上的充分準備。
在下半年中,我們要繼續(xù)做好上面的各方面工作,分科過后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰(zhàn),但無論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領(lǐng)新的團隊,做好學科規(guī)劃,努力拼搏,打造出渝東南風濕病治療中心,也將密切關(guān)注針灸科與康復科的發(fā)展,愿康復科分出的三匹馬車并駕齊驅(qū)。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇七
??我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,科主任于20xx年xx月到xx醫(yī)院進修,科內(nèi)人才隊伍不斷加強。
??2、強化規(guī)章制度的落實。
??科內(nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
??(1)徹底整改。
??(2)徹底查辦。
??3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控。
??(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
??(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù)。
??(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
??4、加大安全管理力度。
??加強全面質(zhì)量控制??剖覈栏駡?zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴格進行醫(yī)療質(zhì)量控制,有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,高超的醫(yī)護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標準》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術(shù)標準與規(guī)范;實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴格執(zhí)行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應(yīng)級別醫(yī)院的要求,專科的icd-10診斷正確率達xx%;??浦匾曋嗅t(yī)藥療法,注重理法方藥準確性,建設(shè)期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達xx%;專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達xx%,好轉(zhuǎn)率xx%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
??三、加強學科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇八
一年來,我科與全院一樣,開拓進取,改革創(chuàng)新,積極參與推進教學、醫(yī)療、科研、管理等方面工作,順利完成各項工作。
一年來,在院領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完整執(zhí)行??剖夜芾淼轿?。做到有章必行,將各項工作,以及各類政治學習、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。使科室制度管理化、服務(wù)人性化。全年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。注重精神文明建設(shè)。我們經(jīng)常組織專門學習和討論,結(jié)合學科特點發(fā)展業(yè)務(wù)。積極準備,完成了市級重點??频牧㈨棛z查。
由于康復科治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導臨床實踐,我們第一,向文獻學,訂閱相關(guān)雜志,學習中華醫(yī)學會編著的《臨床技術(shù)操作規(guī)范康復醫(yī)學分冊》,學習《國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司22個專業(yè)95個病種中醫(yī)診療方案》練就過硬的基本功。第二,向名師學。第三,向同道學?;ハ鄬W習、取長補短,根據(jù)康復科治療特點,使中西醫(yī)有機結(jié)合,融會貫通,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。學看ct片、mri片、化驗單等,提高我們的業(yè)務(wù)水平,增長知識,提高為病人服務(wù)的能力。第四,向患者學。仔細傾聽患者反應(yīng),體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。,我們康復科借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財力保障,逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復治療體系,使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。
貫徹執(zhí)行院科兩級規(guī)章制度,嚴格管理本科室儀器、水、電等,防止丟失,損壞等現(xiàn)象。
所有在科室里需要進行處置的病人,都要填寫治療志愿申請單,門診病歷都要嚴格書寫,以保證醫(yī)患雙方的切身利益。
在服務(wù)質(zhì)量上,因病施治,合理用藥、合理檢查,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到廣大患者的認可和信任。
在醫(yī)德醫(yī)風方面,嚴格把關(guān),以患者利益為出發(fā)點,急患者之所急,不吃請、不接受饋贈。
在這一年中我們科室完成了院里下達的各項工作及任務(wù)。門診患者量4500余人次,收治住院病人1160余人次。患者遍及興文縣,江安縣,長寧縣,敘永縣,云南、貴州周邊縣。今年來,我們緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)院工作主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障科室可持續(xù)發(fā)展,全方位提升了科室的醫(yī)療質(zhì)量。
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們科取得了一定的成績,我們愿繼續(xù)努力工作,做好本職工作,以報答院領(lǐng)導、同事及廣大患者的支持與信任。為醫(yī)院的發(fā)展壯大及榮譽,為求科室的發(fā)展與穩(wěn)定,發(fā)揮我們的專業(yè)特長在本地區(qū)為科室贏得良好的社會效益及經(jīng)濟效益而努力工作。努力為本地區(qū)以及周邊地區(qū)的醫(yī)療事業(yè)及廣大患者打造一個老百姓放心的一流的有特色的科室。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇九
堅持以人為本,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院建立長效機制,不斷取得更大成績——晉城市康復醫(yī)院xx年上半年工作總結(jié)xx年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導下,在市衛(wèi)生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,樹立和落實以人為本的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數(shù)為11人,實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬元,較去年同期增長20%。
二、累計為患者免費測量血壓、義務(wù)咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區(qū)捐款達1000多元。
三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。
五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。
七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進一步行風建設(shè),時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,共計60多人次;對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧,金額達1500元,業(yè)務(wù)總收入2萬元,成績喜人。
九、工傷保險定點康復手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發(fā)宣傳材料10000余份,制作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點率7300人次。
十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一、構(gòu)建長效機制,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。一是建立持久學習機制。構(gòu)建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機制,經(jīng)過半年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
二、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層干部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理,進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
三、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十
2019年是我科實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要一年,這一年取得了一定的成績:全年的入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加3.1%和1.96%,病房收入比去年同期增收280709元,增長3.1%;取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。現(xiàn)在把一年來重點??平ㄔO(shè)工作總結(jié)如下:
一、重點??频钠放凭褪轻t(yī)院的品牌,沒有重點專科的醫(yī)院,不可能有品牌
我院堅持中醫(yī)辦院方向,凸顯中醫(yī)藥特色,重視中醫(yī)特色??平ㄔO(shè),打造出中醫(yī)特色??破放啤祻蛯?疲瑤恿酸t(yī)院全面快速發(fā)展,使處于困境中的韶關(guān)市中醫(yī)院初步步入了可持續(xù)的科學發(fā)展軌道。“中醫(yī)醫(yī)院首先要突出中醫(yī)??频奶厣蛢?yōu)勢,尤其在醫(yī)療市場競爭中,特色是中醫(yī)醫(yī)院立于不敗之地的根本保證”。中醫(yī)醫(yī)院的??平ㄔO(shè)應(yīng)圍繞“四?!????、專病、專家、專藥)進行,突出辨證論治、整體觀念以及回歸自然的療法,堅持“人有我專、人專我優(yōu)”,并不斷充實其,逐步與現(xiàn)代科技和方法論接軌。中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)尤其是特色??平ㄔO(shè)發(fā)展定位,應(yīng)以市場需求為導向,要保持自己的競爭優(yōu)勢,并不斷超越。我科形成以中醫(yī)特色療法為主要治療手段的痛癥康復和中風病康復兩條主線,病房以解決病情較重的各種頸肩腰腿痛和中風病康復為主,通過中醫(yī)理法方藥辨證使用中藥,提升中藥飲片使用率,并大力推廣使用針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸、理療、中醫(yī)傳統(tǒng)康復手段等中醫(yī)適宜技術(shù)應(yīng)用來豐富??浦委熓侄巍猿种嗅t(yī)特色,不斷加強中醫(yī)建設(shè)和中醫(yī)“固本強基”工程,完善的綜合服務(wù)功能,做到“診斷要明,治療與服務(wù)要有中醫(yī)特色,中西醫(yī)結(jié)合要有優(yōu)勢”,實現(xiàn)“療程更短,療效更高,痛苦更少,費用更低”的目標。重點放在腰椎間盤突出癥、頸椎病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎的保守治療,中風病康復治療和中醫(yī)藥研究方面,現(xiàn)代醫(yī)學能緊跟國內(nèi)先進水平。
二、加強??茖W術(shù)思想和診療特色、壯大人才隊伍
??莆‖F(xiàn)代醫(yī)學的長處,引進現(xiàn)代康復理念,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,為中風病患者提供從急救到康復一條龍服務(wù)完整的醫(yī)療體系。??茍猿忠灾嗅t(yī)藥治療為主和辨證施治原則,如對于中風急性期強調(diào)活血化瘀、痰瘀同治、通腑醒神,恢復期重視益氣活血與肝腎同治,研究和制定了中風病治療規(guī)范,對急性中風病人,以中醫(yī)辨證論治為主,配合西藥對癥治療,根據(jù)病情采用口服、鼻飼、灌腸、靜滴、靜注等多途徑用藥方法,使治療方案得以順利實施,顯著提高了急性中風病人的搶救成功率,各種并發(fā)癥也明顯減少。對中風恢復期病人及時給予針灸、按摩推拿、理療及指導功能鍛煉等康復治療,增加了大批康復器材,初步引進了兩個康復治療師、4個推拿治療師和2個針灸碩士。
三、??瓶蒲腥〉贸尚?BR> 康復治療手段,減輕患者痛苦,提高老年病、慢性病患者的生活質(zhì)量。強調(diào)個性化的治療,根據(jù)患者的具體情況,通過功能的評定和結(jié)果的分析,有目的地設(shè)計治療方案。重點研究中醫(yī)特色的手法治療、針灸治療與中醫(yī)藥辨證施治,將特色療法總結(jié)形成套路,將有驗效的中藥方藥形成制劑,引進新技術(shù)、購進新設(shè)備,開展腰椎間盤突出癥膠原酶溶解術(shù)并成功進行改良突出微創(chuàng)手術(shù)的特色;在科研方面,圍繞主攻方向申請相關(guān)課題,開展以現(xiàn)代先進方法技術(shù)研究中醫(yī)傳統(tǒng)治療手段的科研,以腰椎間盤突出癥、頸椎病、肩周炎的臨床研究為重點。在“三維椎體平衡手法復位治療腰椎間盤突出癥”已取得市科技進步二等獎,“藥熨散治療風寒濕痹臨床觀察”也取得了市科技進步三等獎成果的情況下,繼續(xù)深入研究并拓展腰椎間盤突出癥的治療手段,爭取使我院治療腰椎間盤突出癥的方法和手段系列化。在研課題為“手法松解治療凝結(jié)期肩周炎”“針灸減肥臨床觀察”及均取得了階段性進展,經(jīng)過多年持之以恒的探索和建設(shè),醫(yī)院重點??平ㄔO(shè)穩(wěn)步推進,碩果累累,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。今年對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎的治療及中醫(yī)藥研究進行總結(jié)和優(yōu)化,對治療存在的難點進行分析和學習。
四、關(guān)鍵指標的實現(xiàn)情況
對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎臨床路徑的順利實施進行總結(jié)和優(yōu)化,確立了中醫(yī)特色和優(yōu)勢指南,實施結(jié)果及效益評估具有較強的客觀性,科學性和說服力。
五、教學建設(shè)
(1)外出參加會議為提高??迫藛T的能力,并引進本行業(yè)先進的知識、理念、診療手段,專科多次派人外出參加高水平學術(shù)交流活動,極大地提高了??圃谛袠I(yè)的學術(shù)地位??剖腋敝魅沃膊蜗群蟮教旖蛑嗅t(yī)藥大學一附院進修。
(2)我科人員利用多次外請專家做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,在人才建設(shè)方面,既要對??迫藛T進行合理的定向培養(yǎng),尤其注重對手法與微創(chuàng)兩個方向的人才培養(yǎng),也要加強高素質(zhì)人才的引進,人才隊伍不斷加強。
(3)舉辦學術(shù)講座及學習班專科在院內(nèi)舉辦學術(shù)講座,每年3~4次,內(nèi)容主要圍繞腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病和肩周炎等??萍膊〉脑\療進行,深受院內(nèi)同行歡迎。
六、醫(yī)療情況
門診量在全市中醫(yī)醫(yī)院相同科室中較高,并逐年增,;在韶關(guān)地區(qū)較有聲譽,具有良好社會效益,是本院的一面旗幟。??颇壳笆罩尾》N以頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎為主,專科病人率達100%;??朴绊懥θ找嬖龃?,域外患者比例逐年加大,目前在韶關(guān)市有較好聲譽,有良好社會效益。市區(qū)以外病人達25%,本市以外病人達10%;??茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用。治愈率達57.7%,好轉(zhuǎn)率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療;本科室門診及住院均對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎采用具有中醫(yī)特色的治療方式,中藥治療率達99.6%,領(lǐng)先于省內(nèi)中醫(yī)醫(yī)院相同單病種的中醫(yī)藥治療率;??仆怀鲋嗅t(yī)藥診療方法的綜合運用,中醫(yī)特色措施明確具體,可操作性強,并取得明顯成效;不斷優(yōu)化診療方案,合理檢查、用藥,優(yōu)化的治療方案在臨床全面應(yīng)用。??朴幸恢刭|(zhì)良好、技術(shù)過硬、人員配備合理的護理隊伍,對??萍膊¢_展了整體護理,并逐步形成了明顯的??铺厣?,如腰椎間盤突出癥溶解術(shù)后病人護理、中風病人護理等,護理人員有多篇論文出現(xiàn),護理學術(shù)規(guī)模形成,體現(xiàn)了極強的專科特色與中醫(yī)特色。開展整體護理,建立具有中醫(yī)特色的??谱o理常規(guī);??浦鸩酵晟齐S訪制度,電話隨訪。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
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康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十一
1、人次梯隊情況:全科臨床醫(yī)生11人(其中病房管床醫(yī)生6人、專職門診4人,管理及學術(shù)帶教1人),其中高級職稱4人、主治4人、住院醫(yī)師3人)。
2、發(fā)展中風病及頸肩腰腿痛的中醫(yī)康復,完善中醫(yī)康復治療核心品牌,完成了神經(jīng)康復病例匯總,制定系統(tǒng)規(guī)范化康復治療流程。開展了射頻消融術(shù)治療腰椎間盤突出癥,拓展了膠原酶溶解術(shù)治療腰椎間盤突出癥。
3、設(shè)立了專門臨床路徑管理員,對我科兩個臨床路徑中風病及項痹病臨床路徑實施進行實時監(jiān)控,加強了對臨床路徑的實施及監(jiān)督力度,做到了每個符合臨床路徑的患者都能按臨床路徑實施,并將臨床路徑表附于歸檔病歷中。
4、加強了科室人員對中醫(yī)古籍的學習、對中藥方劑的掌握,科主任不定期對中醫(yī)古籍的學習及中醫(yī)方劑掌握進行抽查,對抽查合格的人員進行了相應(yīng)獎勵,提高了科室人員對中醫(yī)古籍及中藥方劑的學習興趣,每周周三上午或周四上午進行業(yè)務(wù)培訓,并記錄在案。
5、設(shè)立了科室專門的.質(zhì)控人員,對每一份出院病歷進行審查,并在出院病歷上記錄了質(zhì)控醫(yī)師名字,對書寫病歷不規(guī)范的,已令其整改。
6、完善了科內(nèi)??浦兴幹苿┭芯坑媱?,加強了與藥劑科聯(lián)系,研制??浦兴幹苿?。
7、建立了與科研相關(guān)獎勵機制,引進專才,促進了科室人員科研課題能力的提高。開展了中醫(yī)藥治療中風病、頸椎病的研究,其中“針灸配合中藥熏藥對腦卒中肌力改善的研究”已通過韶關(guān)市科研成果鑒定,并獲得了韶關(guān)市科學進步獎;如期開展了韶關(guān)市科研課題“電針配合中藥熏藥治療神經(jīng)根型頸椎病的臨床研究”。
8、對科室人員門診處方進行了不定期抽查,所有門診中藥處方均達標,中醫(yī)理法方藥均對應(yīng)。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十二
在政治上同黨中央保持高度一致,學習各類法律法規(guī),并把理論融入到平時的工作中,能夠刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握臨床外科學等醫(yī)學知識,不斷學習中醫(yī)學基礎(chǔ)及新醫(yī)學、新技術(shù),以適應(yīng)本職工作所需,通過學習和實踐,使自己在德、能、勤、績、廉等方面有了進一步提高。作為一名職業(yè)醫(yī)師,充分發(fā)揮參謀助手作用,配合領(lǐng)導和院內(nèi)中心工作,積極進行組織協(xié)調(diào),對醫(yī)院臨時指令性工作,從不打折扣。
對醫(yī)療市場競爭的日趨激烈,積極為醫(yī)院出主意想辦法,給領(lǐng)導當好參謀,及時分析并反饋醫(yī)療市場動態(tài)。同時對就診患者實行熱情接診、方便群眾就醫(yī)、熱心解答病人疑問,使群眾喜歡并愿意來中醫(yī)院看病就診。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過進修學習,進一步學習了新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)。
同時,在工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,本著“以病人為本,貼心式服務(wù)”的原則,真誠服務(wù)患者,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,在診療過程中防治結(jié)合,耐心地對患者進行健康宣教,并將手機號碼告訴患者,以方便其復診。
注重自身的鍛煉和提高,重視苦練內(nèi)功,自任職以來,積極向老前輩、各位同事請教學習,積極配合主管領(lǐng)導,完成各項目標任務(wù),進一步落實和完善首診負責制、三級醫(yī)師查房制、交接班制度和知情同意制度等核心制度,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
兩年來,雖然我在各項工作中取得了一定的成績,但距組織上要求仍有一定的差距,在一些問題的處理上,還存在老好人主義思想,解決復雜問題的能力還需要進一步提高,對診療工作還需要進一步熟悉,今后的工作中,我將繼續(xù)努力,改進不足,為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展獻出自己的力量。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十三
發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ),但因為種種原因出現(xiàn)了發(fā)展瓶頸。為了謀求下一步的發(fā)展,院領(lǐng)導組織科室人員先后考察了xxxx院康復科、xx康復科、xxx醫(yī)院xx康復中心等,并派出5名人員前往xx五附院參加進修,學習科室管理及科室發(fā)展經(jīng)驗。在進修期間不僅是學習了臨床各種先進的技術(shù),而且回科以后將所學心得展開交流,積極開展業(yè)務(wù)學習,提高科室整體業(yè)務(wù)水平。我們已開展了上下肢cpm、電動站立、上下肢被動訓練、股四頭肌肌力訓練、站立及坐位平衡訓練、技術(shù),小針刀等治療項目不斷科學合理的開展,拓展了業(yè)務(wù)范圍,使更多的人了解康復治療手精細操作訓練等意義,吸引病人,逐漸提高經(jīng)濟效益和社會效益。
2、科室的業(yè)務(wù)收入較去年明顯增長,多次參與下鄉(xiāng)義診活動,推廣現(xiàn)代康復醫(yī)學理念擴大科室品牌,積極拓展康復治療收入,醫(yī)療業(yè)務(wù)完成情況:完成門診x人次,比上年增加x%;收入住院病人x人次,比去年增加x%;完成業(yè)務(wù)收入x元,比去年增加x%。
3、加強科室管理??祻蛯I(yè)做為一門在我國新發(fā)展進來的專業(yè),綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設(shè)直到20xx年才有統(tǒng)一的標準,所以,結(jié)合在xx五附院康復科學習期間考察的經(jīng)驗,結(jié)合我院的具體情況,和科室有關(guān)人員一起制定了系列的康復工作制度及診療流程,使科室臨床工作更加規(guī)范有序。例如:針對各個系統(tǒng)的病人,進行評定的時候,規(guī)定評定的內(nèi)容,評定方法及評定表格的使用,針對各個不同的障礙點,規(guī)定所采用的手法,針對康復分階段必須要做的.訓練內(nèi)容等。使科室診療工作逐漸走向良性軌道上來。
4、加強服務(wù)意識。在具體臨床工作當中,我們不僅是要求技術(shù),更注重人性化的服務(wù),全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽。因為我們科病人大部分是頸肩腰腿痛和偏癱病人,需要我們給與愛心與信心,更是從人格上尊重病人,這比治療技術(shù)更重要。所以全年工作當中未出現(xiàn)醫(yī)患糾紛和醫(yī)療差錯事故,受到社會的一致好評。
總結(jié)20xx年工作,雖然取得了一些成績,但還是有很多不足如:學習氛圍不夠、知識掌握深度不夠、學術(shù)論文欠缺。我們必須抓住發(fā)展的契機,團結(jié)協(xié)作,加大目標執(zhí)行力,爭取來年上一個大臺階。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十四
201x年上半年,xx市康復醫(yī)院緊緊抓住我市推動經(jīng)濟社會全面進步的契機,深入貫徹落實十六屆三中全會精神,按照科學的發(fā)展觀,始終把“三個代表”科學思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟工作的航標,結(jié)合市場經(jīng)濟條件下康復事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長xxx率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅強領(lǐng)導下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績。
具體工作:“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
要求領(lǐng)導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學習月,系統(tǒng)地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會上集中學習了中央省、市關(guān)于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實際展開討論,形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點。
1、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復治療一年有余,4月8日在其康復出院座談會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一幅對聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情。
康復醫(yī)院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達2150人次,使43例癱癥患者得到理想康復。
院領(lǐng)導堅持以人為本的原則,倍加關(guān)愛無私奉獻在各自崗位的醫(yī)職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
依據(jù)精誠服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標??祻歪t(yī)院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執(zhí)行,不定期地進行督查。
細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
三、實施三項舉措。
1、創(chuàng)設(shè)多樣平臺,展現(xiàn)康院文明風尚。
康院千方百計增強康復醫(yī)院實力的同時,非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。
在“三八”節(jié),我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風采”為主題的演講活動,并邀請殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導。11名女同志踴躍上臺演講,盡顯巾幗風采。賽后,柴理事長給予康復醫(yī)院女職工以高度的評價,并鼓勵女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應(yīng)的報道。
“五四”節(jié)前夕,我院開展了以“奉獻、愛國、愛院”為主題的.詩歌朗誦比賽,使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神,堅定信念,獻身殘疾人康復事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎。
為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,開展了護士大比武。11名護士參加了比武,均取得了令人滿意的成績。
2、引進設(shè)施,積極發(fā)揮科技促進康復的重要作用。
風濕、類風濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病,造就了無數(shù)“健全”的殘疾人??翟捍蛟炜祻推放频耐瑫r,尤其注重風濕、類風濕??频慕ㄔO(shè)。半年來,??埔约夹g(shù)、服務(wù)、信譽贏得了眾多患者的好評。接診人次1580人次,創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟收入。為進一步服務(wù)患者,我們不惜資金,引進了一臺價值1萬3千元的中藥煎藥機,大大方便了患者吃藥、煎藥。
假肢矯形器的裝配,在我市尚屬一片空白。許多患者遠涉千里之外,尋找假肢的裝置,浪費了大量的錢財和時間。我們抓住有利時機,籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前,已有眾多患者前來咨詢安裝,形勢喜人。
為了進藥方便,康院節(jié)約開支,購買了一輛小型工具車,大大提高了工作效率。
3、開設(shè)盲人按摩培訓班。4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓班。培訓人員達21名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
四、成績斐然,康復品牌勢頭強勁。
半年來,康院在學習中不斷壯大,在淚水中學會了堅強,在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟收入。其中一門診7萬元;二門診8萬元;住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段,病種不僅限于“三癱”(偏癱、腦癱、截癱),又向“骨折后的康復”等疾病擴展。獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”;市委、市政府頒發(fā)的“基層先進單位”等光榮稱號??翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形?、市政府的贊許和有力支持。
對于開拓者,過去的成績永遠只是今天奮斗的起點??翟簩⒉粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗,更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復之路,讓康院這個響亮的牌子走得更遠。
為確保后半年任務(wù)的順利完成,康院特制定計劃如下:
一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
二、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。
三、定時對職工進行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
四、樹立六個獎項:即一個先進科室、一個典型科室、一個模范主任、十個標兵及三個單項科室創(chuàng)新獎、建議獎,并制定出相關(guān)細則,給予經(jīng)濟獎勵。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十五
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數(shù)為11人,實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬元,較去年同期增長20%。
二、累計為患者免費測量血壓、義務(wù)咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區(qū)捐款達1000多元。
三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。
五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的.考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。
七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進一步行風建設(shè),時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;
為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;
開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,共計60多人次;
對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧,金額達1500元,業(yè)務(wù)總收入2萬元,成績喜人。
九、工傷保險定點康復手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十六
上半年,xx市康復醫(yī)院緊緊抓住我市推動經(jīng)濟社會全面進步的契機,深入貫徹落實十六屆三中全會精神,按照科學的發(fā)展觀,始終把科學思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟工作的航標,結(jié)合市場經(jīng)濟條件下康復事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長郭響亮率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅強領(lǐng)導下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績,經(jīng)濟收入達50萬元。
與去年同期持平。
具體工作:“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
康院正視激烈的'競爭挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學習月,系統(tǒng)地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會。
上集中學習了中央省、市關(guān)于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實際展開討論,形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點。
1、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。
發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”
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康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十七
年初認真學習辦院方針、20xx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持??平ㄔO(shè)不動搖,認真落實責任目標,,目標明確,信心十足。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹?,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹龋瑸獒t(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及xx地區(qū)。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十八
新的一年又將要開始,回首過去的一年,感慨萬千,醫(yī)院在不斷向前發(fā)展,科室工作不斷向前推進,人員整體素質(zhì)不斷提提升,作為一名護士長,醫(yī)院的中層領(lǐng)導,憑心而論,我的進步不大,心態(tài)也不如從前,為使來年工作更好地開展,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
本年度十月份之前,我一直在中風二病區(qū)工作,已有7年之余,期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,再到今天的逐步正規(guī)和強大,任中風二病區(qū)護士長也近4年的時間,期間,人員的調(diào)動、科室各項工作的開展,我一直在盡自己的能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認真對待,發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
因醫(yī)院工作安排,我于今年10月份調(diào)入康復病區(qū)工作,至今已有2個多月,入科后,首先規(guī)范人員勞動紀律,強調(diào)醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,經(jīng)過努力和大家的配合,近段以來,醫(yī)生、護士及康復師均能按時參加晨會交接班,,完善請銷假制度,無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。
科室環(huán)境方面:介于康復科病房管理困難問題,歷任護士長都做了大量工作,但至今收效甚微,原因為:科室大部分患者住院時間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件,10月份以來,病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,雖然困難是暫時的,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫(yī)護人員也會做好溝通解釋工作,爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個月來重點一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個別護士工作態(tài)度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態(tài)度問題,二是病區(qū)工作性質(zhì)問題,護士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護士整體素質(zhì)提升慢的原因。
收費方面:康復病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人,為了方便病人、提高報銷比例,科室一直站在病人立場上為他們變換費用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發(fā)點,但卻沒有太好的評價。
新的一年里,如果我還能在康復科繼續(xù)工作,我的重點將放在一下幾個方面:
一、 做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護理部病房管理的后腿;
二、 做好人員管理,減少護士流失;
三、 加強護理人員基礎(chǔ)知識培訓,規(guī)范培訓計劃,按計劃不折不扣執(zhí)行,切實提高護士專業(yè)素質(zhì)提升。
四、 加強院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識培訓,要讓大家切實掌握實用的醫(yī)院感染管理知識。
五、 加強科室質(zhì)控工作,重點是護理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;
六、 開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升,一步一個腳印,不斷向前開展,以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇一
為貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》提出的“注重預防、治療、康復三者結(jié)合”的要求,逐步構(gòu)建分層級、分階段的康復醫(yī)療服務(wù)體系,不斷完善功能,提高能力,滿足人民群眾基本康復醫(yī)療服務(wù)需求,xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復科積極傳達文件精神,結(jié)合xxx市中醫(yī)醫(yī)院實際,開展了建立完善康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
20xx年x月至x月,康復科共接待門診病xxx人次,住院病人xx人次,業(yè)務(wù)收入達xxx元。
按照xxx市建立和完善康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作的實施方案,xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復科將建設(shè)成為能綜合應(yīng)用康復醫(yī)學診斷和治療技術(shù),為患者提供全面、系統(tǒng)的康復醫(yī)學專業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室??祻涂圃谠械目祻驮\室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設(shè)備的基礎(chǔ)上,引進了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、set懸吊工作臺等,并采用國際通用的康復評定量表,形成了系統(tǒng)的康復診療規(guī)范,建立健全了質(zhì)控體系,完善了科室的康復診療手段。
發(fā)揮xx省重點專科的優(yōu)勢,成立了“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復研究室”。設(shè)置了物理康復技術(shù)、老年康復技術(shù)、兒童康復技術(shù)、工傷康復技術(shù)、中醫(yī)康復技術(shù)指導中心等,以對應(yīng)慢性病,老年化和亞健康人群對康復的需求,并通過全科人才培養(yǎng)計劃定期派送人員外出學習,不斷增加康復醫(yī)學專業(yè)人才,提高隊伍素質(zhì),不斷提高康復醫(yī)師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復學術(shù)交流。
20xx年,科室共接收xx中醫(yī)學院、xx體育大學、xxxx職業(yè)學院實習生、各個區(qū)縣級醫(yī)院進修生100余名;并將在11月舉辦繼教項目“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復高級研修班”,同時科室還承辦醫(yī)管局會議“xxx市康復醫(yī)療服務(wù)研討班”。
按照xxx市建立和完善康復醫(yī)療服務(wù)體系試點工作的實施方案,各試點醫(yī)院中的三級醫(yī)院要加強康復醫(yī)學的課題研究,發(fā)展新的醫(yī)療技術(shù)??剖彝ㄟ^相應(yīng)的政策,鼓勵各成員積極參與到學術(shù)科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎(chǔ)上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復科作為國家“十二五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復臨床規(guī)范和評價研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報“xxx市康復醫(yī)療質(zhì)量控制中心”,圍繞質(zhì)控中心的準備工作,制定并完善了《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質(zhì)控工作方案》、《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復治療訓練記錄規(guī)范、診斷標準及流程》、《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復治療工作評價流程》、《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復診療活動評價標準》、《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質(zhì)控小組分工及職責》等。
試點工作開展以來,xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創(chuàng)新,強化督導,不斷總結(jié),及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是,根據(jù)綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科應(yīng)達到的《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科基本標準》和《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設(shè)與管理指南》要求,康復科還存在以下問題:首先是康復設(shè)備相對簡陋,治療場地有限,限制了康復科的進一步發(fā)展;其次,醫(yī)保政策在一定程度上限制了康復科業(yè)務(wù)范圍的拓展,目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目;因為醫(yī)保對于住院時間的規(guī)定,康復病人,尤其是神經(jīng)康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力,盡快完成康復醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)。
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康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇二
??首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。三是向社會、向醫(yī)院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強信用監(jiān)督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。
??2、堅持服務(wù)年活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
??全科人員積極參與醫(yī)院服務(wù)年和中醫(yī)管理年活動,科室著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范及各種核心制度,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,尊重病人知情權(quán),加強醫(yī)患溝通。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,開展便民服務(wù),注重健康教育。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)能力。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
??3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
??為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為xx天,切實減輕群眾的負擔。
??4、抓好醫(yī)德考評制度落實。
??工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
??(1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;
??(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
??(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
??二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇三
時光荏苒,彈指間,半年已過。總結(jié)上半年,康復科在醫(yī)院各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復任務(wù),與同其它科室一道,對全院的經(jīng)濟效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻。
對于全科室頂著數(shù)量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調(diào)未能充分達成的條件下創(chuàng)造這一切,我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫(yī)院的責任、對于未來的希冀、對于自我發(fā)展的期待。
當然,看到成績,看到艱辛,我們更應(yīng)該看到這半年來涌現(xiàn)出的問題、缺失、教訓。總結(jié)起來有以下幾點:
1.有待進一步提高安全意識和責任感。
康復科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對安全的,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時要細心關(guān)愛每一位患者,只有責任和愛,并且嚴格按照醫(yī)療規(guī)范操作,謹慎細節(jié),方可杜絕一切差錯事故。
2.需為提高療效、增強患者滿意度而不懈努力。
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫(yī)者的神圣職責,康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然??剖颐恳晃会t(yī)生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學習,不斷總結(jié),開誠交流,互相促進、提高,努力打造質(zhì)量第一、服務(wù)第一的品牌科室。
3.提高科室管理,加強科室協(xié)調(diào)合作,向管理要效益。
醫(yī)院建院時間不久,管理模式有待進一步理順,科室之間協(xié)調(diào)合作有待進一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓,說明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時間,下大決心把許多工作落實、抓好,理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調(diào)有序開展,減少大家在時間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度,康復科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時保持良好的溝通,充分發(fā)揮團隊合作精神,為醫(yī)院的明天個人的前途而共同努力!
4.科室內(nèi)部管理有待加強。
一個健康發(fā)展的科室內(nèi)部也必須有一個很好的管理模式,但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數(shù)月,權(quán)衡各方利弊,建議康復科上班制度行政化,每周五天半時間,周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名,分為兩組,分別對兩個科室患者進行治療,醫(yī)生沒有換班之苦,能夠堅持為對應(yīng)的患者施治,責任也更能落實到位,工作量也相對容易統(tǒng)計?;颊咭恢苄菹⒁惶鞂τ谠黾又委煹拿舾行?,提高療效也是非??陀^和必要的。無形當中,也可以節(jié)約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數(shù)的糾結(jié)等不良情緒。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇四
20____年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。我康復科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作。現(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下:
一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順。
全年,我們相繼出臺了多項康復、針灸、理療的相關(guān)規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜絕私收費的發(fā)生。全年未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。
學科發(fā)展,人才為本。我科注重人才培養(yǎng),著力構(gòu)建一支醫(yī)。
德高尚、技術(shù)精湛的科室醫(yī)療隊伍。常年派出業(yè)務(wù)骨干外出進修,學習新事物、新觀念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實習生和進修生。定期組織全科人員學習與進修學生開展疑難雜癥病案討論研究,同時,本著“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高學位自我充實,推動了科室及康復醫(yī)學事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
三、參觀交流。
我科多次迎接安徽各大醫(yī)院的檢查、參觀和指導。均獲得一致好評,也曾多次到各大名院院校參加學習交流,積累經(jīng)驗,為打造一流的康復科而努力奮斗。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇五
康復科一年來,在院長正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),一年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。
第一、業(yè)務(wù)上我們經(jīng)常組織專門學習和討論,結(jié)合中醫(yī)康復特點,多學、多探討。
第二、中醫(yī)康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導臨床實踐,我們總結(jié)了3條學習經(jīng)驗:
1、向文獻學、向名師學,網(wǎng)上收集全國各地名醫(yī)之薈萃。尤其是“內(nèi)經(jīng)“,洋洋30萬巨著,古之稱之為針經(jīng),時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗。
2、向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫(yī)學,就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
3、向患者學。仔細傾聽患者反應(yīng),體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
第三,院領(lǐng)導給予了我們一個很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復科借助醫(yī)院現(xiàn)有技術(shù)、人力資源,逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復科。
存在的問題:
1、整體技術(shù)水平不高,在一定方面對患者的服務(wù)未能達到預期效果。
2、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯,但是,工作中仍存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的1年,我科定當全力以赴,做好本職工作,爭取在新的一年再創(chuàng)佳績。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇六
上20xx年上半年是辛苦的半年,也是碩果累累的一半年。上半年我康復科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作?,F(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下:
在年初,我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動紀律規(guī)定》、《康復科病歷質(zhì)量管理》、《康復科20xx年工作計劃》、《醫(yī)德醫(yī)風考核方案》、《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的激勵措施》等相關(guān)規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費的發(fā)生。特別是我們在三樓設(shè)立護士站后,對病人的引導、費用的監(jiān)督與核對發(fā)揮了一定的作用。半年來,未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。
半年來,堅持周四的例行學習制度,學習了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類風濕性關(guān)節(jié)炎的最新診斷標準》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學習與培訓,其中1人次學習《小兒腦癱的治療》、1人參加《神經(jīng)病學術(shù)年會》、1人參加《中國康復醫(yī)院與康復科發(fā)展與建設(shè)研討會》、1人參加《針刀中國行·重慶高級論壇》,6人參加《重慶針灸學會學術(shù)年會》。今年初,派出1人到重慶進修學習神經(jīng)內(nèi)科,1人進修康復。1年后我院的神經(jīng)康復將邁上一個新的臺階。在護理方面,加強三基訓練,如靜脈穿刺技術(shù)、??谱o理常識的培訓,使我科的護理水平朝??谱o理方向邁進,以適應(yīng)我科的發(fā)展需要。
我科是重慶是風濕病特色專科和針灸特色??频慕ㄔO(shè)單位,建設(shè)周期已經(jīng)接近尾聲,驗收在即。我科做好了??苾?yōu)勢病種的經(jīng)驗總結(jié),進一步完善??撇》N的診療規(guī)范,如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風濕性關(guān)節(jié)炎、痛風。進一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進一步做好??铺厣珒?yōu)勢,如傳統(tǒng)針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續(xù)打造好風濕病??圃趨^(qū)內(nèi)的影響力,讓針灸和風濕科成為真正的具有同等競爭力的特色專科。
科研工作既是醫(yī)院和科室華麗的外衣,也是醫(yī)院和學科技術(shù)水平和實力的真實體現(xiàn)。今年初,我科積極申報科研課題,如黃明江的《交替電針腹八針腹十針配合耳穴貼壓治療單純性肥胖癥臨床療效觀察》,黃勇的《針灸治療婦科臨床療效觀察》。
根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃,我們康復科將要分成三個科室,分別是針灸科、風濕科和康復科。針灸科的發(fā)展方向是傳統(tǒng)的針灸推拿和治療未病方面,風濕科側(cè)重點在風濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復科側(cè)重點在神經(jīng)康復和運動康復方面。各科室要根據(jù)自己的功能定位來規(guī)劃發(fā)展未來。在分科前,一方面做好了科室醫(yī)務(wù)人員的思想引導工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要,每位醫(yī)務(wù)人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對不會因為分科而影響到病人的治療。通過這些措施,做好分科前的思想和行動上的充分準備。
在下半年中,我們要繼續(xù)做好上面的各方面工作,分科過后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰(zhàn),但無論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領(lǐng)新的團隊,做好學科規(guī)劃,努力拼搏,打造出渝東南風濕病治療中心,也將密切關(guān)注針灸科與康復科的發(fā)展,愿康復科分出的三匹馬車并駕齊驅(qū)。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇七
??我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,科主任于20xx年xx月到xx醫(yī)院進修,科內(nèi)人才隊伍不斷加強。
??2、強化規(guī)章制度的落實。
??科內(nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
??(1)徹底整改。
??(2)徹底查辦。
??3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控。
??(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
??(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù)。
??(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
??4、加大安全管理力度。
??加強全面質(zhì)量控制??剖覈栏駡?zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴格進行醫(yī)療質(zhì)量控制,有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,高超的醫(yī)護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標準》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術(shù)標準與規(guī)范;實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴格執(zhí)行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應(yīng)級別醫(yī)院的要求,專科的icd-10診斷正確率達xx%;??浦匾曋嗅t(yī)藥療法,注重理法方藥準確性,建設(shè)期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達xx%;專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達xx%,好轉(zhuǎn)率xx%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
??三、加強學科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇八
一年來,我科與全院一樣,開拓進取,改革創(chuàng)新,積極參與推進教學、醫(yī)療、科研、管理等方面工作,順利完成各項工作。
一年來,在院領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完整執(zhí)行??剖夜芾淼轿?。做到有章必行,將各項工作,以及各類政治學習、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。使科室制度管理化、服務(wù)人性化。全年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。注重精神文明建設(shè)。我們經(jīng)常組織專門學習和討論,結(jié)合學科特點發(fā)展業(yè)務(wù)。積極準備,完成了市級重點??频牧㈨棛z查。
由于康復科治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導臨床實踐,我們第一,向文獻學,訂閱相關(guān)雜志,學習中華醫(yī)學會編著的《臨床技術(shù)操作規(guī)范康復醫(yī)學分冊》,學習《國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司22個專業(yè)95個病種中醫(yī)診療方案》練就過硬的基本功。第二,向名師學。第三,向同道學?;ハ鄬W習、取長補短,根據(jù)康復科治療特點,使中西醫(yī)有機結(jié)合,融會貫通,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。學看ct片、mri片、化驗單等,提高我們的業(yè)務(wù)水平,增長知識,提高為病人服務(wù)的能力。第四,向患者學。仔細傾聽患者反應(yīng),體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。,我們康復科借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財力保障,逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復治療體系,使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。
貫徹執(zhí)行院科兩級規(guī)章制度,嚴格管理本科室儀器、水、電等,防止丟失,損壞等現(xiàn)象。
所有在科室里需要進行處置的病人,都要填寫治療志愿申請單,門診病歷都要嚴格書寫,以保證醫(yī)患雙方的切身利益。
在服務(wù)質(zhì)量上,因病施治,合理用藥、合理檢查,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到廣大患者的認可和信任。
在醫(yī)德醫(yī)風方面,嚴格把關(guān),以患者利益為出發(fā)點,急患者之所急,不吃請、不接受饋贈。
在這一年中我們科室完成了院里下達的各項工作及任務(wù)。門診患者量4500余人次,收治住院病人1160余人次。患者遍及興文縣,江安縣,長寧縣,敘永縣,云南、貴州周邊縣。今年來,我們緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)院工作主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障科室可持續(xù)發(fā)展,全方位提升了科室的醫(yī)療質(zhì)量。
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們科取得了一定的成績,我們愿繼續(xù)努力工作,做好本職工作,以報答院領(lǐng)導、同事及廣大患者的支持與信任。為醫(yī)院的發(fā)展壯大及榮譽,為求科室的發(fā)展與穩(wěn)定,發(fā)揮我們的專業(yè)特長在本地區(qū)為科室贏得良好的社會效益及經(jīng)濟效益而努力工作。努力為本地區(qū)以及周邊地區(qū)的醫(yī)療事業(yè)及廣大患者打造一個老百姓放心的一流的有特色的科室。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇九
堅持以人為本,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院建立長效機制,不斷取得更大成績——晉城市康復醫(yī)院xx年上半年工作總結(jié)xx年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導下,在市衛(wèi)生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,樹立和落實以人為本的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數(shù)為11人,實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬元,較去年同期增長20%。
二、累計為患者免費測量血壓、義務(wù)咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區(qū)捐款達1000多元。
三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。
五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。
七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進一步行風建設(shè),時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,共計60多人次;對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧,金額達1500元,業(yè)務(wù)總收入2萬元,成績喜人。
九、工傷保險定點康復手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發(fā)宣傳材料10000余份,制作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點率7300人次。
十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一、構(gòu)建長效機制,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。一是建立持久學習機制。構(gòu)建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機制,經(jīng)過半年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
二、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層干部和科室人員的崗位責任意識,強化了科室管理,進一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
三、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十
2019年是我科實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要一年,這一年取得了一定的成績:全年的入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加3.1%和1.96%,病房收入比去年同期增收280709元,增長3.1%;取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。現(xiàn)在把一年來重點??平ㄔO(shè)工作總結(jié)如下:
一、重點??频钠放凭褪轻t(yī)院的品牌,沒有重點專科的醫(yī)院,不可能有品牌
我院堅持中醫(yī)辦院方向,凸顯中醫(yī)藥特色,重視中醫(yī)特色??平ㄔO(shè),打造出中醫(yī)特色??破放啤祻蛯?疲瑤恿酸t(yī)院全面快速發(fā)展,使處于困境中的韶關(guān)市中醫(yī)院初步步入了可持續(xù)的科學發(fā)展軌道。“中醫(yī)醫(yī)院首先要突出中醫(yī)??频奶厣蛢?yōu)勢,尤其在醫(yī)療市場競爭中,特色是中醫(yī)醫(yī)院立于不敗之地的根本保證”。中醫(yī)醫(yī)院的??平ㄔO(shè)應(yīng)圍繞“四?!????、專病、專家、專藥)進行,突出辨證論治、整體觀念以及回歸自然的療法,堅持“人有我專、人專我優(yōu)”,并不斷充實其,逐步與現(xiàn)代科技和方法論接軌。中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)尤其是特色??平ㄔO(shè)發(fā)展定位,應(yīng)以市場需求為導向,要保持自己的競爭優(yōu)勢,并不斷超越。我科形成以中醫(yī)特色療法為主要治療手段的痛癥康復和中風病康復兩條主線,病房以解決病情較重的各種頸肩腰腿痛和中風病康復為主,通過中醫(yī)理法方藥辨證使用中藥,提升中藥飲片使用率,并大力推廣使用針灸、推拿、拔罐、中藥熏蒸、理療、中醫(yī)傳統(tǒng)康復手段等中醫(yī)適宜技術(shù)應(yīng)用來豐富??浦委熓侄巍猿种嗅t(yī)特色,不斷加強中醫(yī)建設(shè)和中醫(yī)“固本強基”工程,完善的綜合服務(wù)功能,做到“診斷要明,治療與服務(wù)要有中醫(yī)特色,中西醫(yī)結(jié)合要有優(yōu)勢”,實現(xiàn)“療程更短,療效更高,痛苦更少,費用更低”的目標。重點放在腰椎間盤突出癥、頸椎病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎的保守治療,中風病康復治療和中醫(yī)藥研究方面,現(xiàn)代醫(yī)學能緊跟國內(nèi)先進水平。
二、加強??茖W術(shù)思想和診療特色、壯大人才隊伍
??莆‖F(xiàn)代醫(yī)學的長處,引進現(xiàn)代康復理念,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,為中風病患者提供從急救到康復一條龍服務(wù)完整的醫(yī)療體系。??茍猿忠灾嗅t(yī)藥治療為主和辨證施治原則,如對于中風急性期強調(diào)活血化瘀、痰瘀同治、通腑醒神,恢復期重視益氣活血與肝腎同治,研究和制定了中風病治療規(guī)范,對急性中風病人,以中醫(yī)辨證論治為主,配合西藥對癥治療,根據(jù)病情采用口服、鼻飼、灌腸、靜滴、靜注等多途徑用藥方法,使治療方案得以順利實施,顯著提高了急性中風病人的搶救成功率,各種并發(fā)癥也明顯減少。對中風恢復期病人及時給予針灸、按摩推拿、理療及指導功能鍛煉等康復治療,增加了大批康復器材,初步引進了兩個康復治療師、4個推拿治療師和2個針灸碩士。
三、??瓶蒲腥〉贸尚?BR> 康復治療手段,減輕患者痛苦,提高老年病、慢性病患者的生活質(zhì)量。強調(diào)個性化的治療,根據(jù)患者的具體情況,通過功能的評定和結(jié)果的分析,有目的地設(shè)計治療方案。重點研究中醫(yī)特色的手法治療、針灸治療與中醫(yī)藥辨證施治,將特色療法總結(jié)形成套路,將有驗效的中藥方藥形成制劑,引進新技術(shù)、購進新設(shè)備,開展腰椎間盤突出癥膠原酶溶解術(shù)并成功進行改良突出微創(chuàng)手術(shù)的特色;在科研方面,圍繞主攻方向申請相關(guān)課題,開展以現(xiàn)代先進方法技術(shù)研究中醫(yī)傳統(tǒng)治療手段的科研,以腰椎間盤突出癥、頸椎病、肩周炎的臨床研究為重點。在“三維椎體平衡手法復位治療腰椎間盤突出癥”已取得市科技進步二等獎,“藥熨散治療風寒濕痹臨床觀察”也取得了市科技進步三等獎成果的情況下,繼續(xù)深入研究并拓展腰椎間盤突出癥的治療手段,爭取使我院治療腰椎間盤突出癥的方法和手段系列化。在研課題為“手法松解治療凝結(jié)期肩周炎”“針灸減肥臨床觀察”及均取得了階段性進展,經(jīng)過多年持之以恒的探索和建設(shè),醫(yī)院重點??平ㄔO(shè)穩(wěn)步推進,碩果累累,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。今年對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎的治療及中醫(yī)藥研究進行總結(jié)和優(yōu)化,對治療存在的難點進行分析和學習。
四、關(guān)鍵指標的實現(xiàn)情況
對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎臨床路徑的順利實施進行總結(jié)和優(yōu)化,確立了中醫(yī)特色和優(yōu)勢指南,實施結(jié)果及效益評估具有較強的客觀性,科學性和說服力。
五、教學建設(shè)
(1)外出參加會議為提高??迫藛T的能力,并引進本行業(yè)先進的知識、理念、診療手段,專科多次派人外出參加高水平學術(shù)交流活動,極大地提高了??圃谛袠I(yè)的學術(shù)地位??剖腋敝魅沃膊蜗群蟮教旖蛑嗅t(yī)藥大學一附院進修。
(2)我科人員利用多次外請專家做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,在人才建設(shè)方面,既要對??迫藛T進行合理的定向培養(yǎng),尤其注重對手法與微創(chuàng)兩個方向的人才培養(yǎng),也要加強高素質(zhì)人才的引進,人才隊伍不斷加強。
(3)舉辦學術(shù)講座及學習班專科在院內(nèi)舉辦學術(shù)講座,每年3~4次,內(nèi)容主要圍繞腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病和肩周炎等??萍膊〉脑\療進行,深受院內(nèi)同行歡迎。
六、醫(yī)療情況
門診量在全市中醫(yī)醫(yī)院相同科室中較高,并逐年增,;在韶關(guān)地區(qū)較有聲譽,具有良好社會效益,是本院的一面旗幟。??颇壳笆罩尾》N以頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎為主,專科病人率達100%;??朴绊懥θ找嬖龃?,域外患者比例逐年加大,目前在韶關(guān)市有較好聲譽,有良好社會效益。市區(qū)以外病人達25%,本市以外病人達10%;??茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用。治愈率達57.7%,好轉(zhuǎn)率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療;本科室門診及住院均對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥、中風病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎采用具有中醫(yī)特色的治療方式,中藥治療率達99.6%,領(lǐng)先于省內(nèi)中醫(yī)醫(yī)院相同單病種的中醫(yī)藥治療率;??仆怀鲋嗅t(yī)藥診療方法的綜合運用,中醫(yī)特色措施明確具體,可操作性強,并取得明顯成效;不斷優(yōu)化診療方案,合理檢查、用藥,優(yōu)化的治療方案在臨床全面應(yīng)用。??朴幸恢刭|(zhì)良好、技術(shù)過硬、人員配備合理的護理隊伍,對??萍膊¢_展了整體護理,并逐步形成了明顯的??铺厣?,如腰椎間盤突出癥溶解術(shù)后病人護理、中風病人護理等,護理人員有多篇論文出現(xiàn),護理學術(shù)規(guī)模形成,體現(xiàn)了極強的專科特色與中醫(yī)特色。開展整體護理,建立具有中醫(yī)特色的??谱o理常規(guī);??浦鸩酵晟齐S訪制度,電話隨訪。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
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康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十一
1、人次梯隊情況:全科臨床醫(yī)生11人(其中病房管床醫(yī)生6人、專職門診4人,管理及學術(shù)帶教1人),其中高級職稱4人、主治4人、住院醫(yī)師3人)。
2、發(fā)展中風病及頸肩腰腿痛的中醫(yī)康復,完善中醫(yī)康復治療核心品牌,完成了神經(jīng)康復病例匯總,制定系統(tǒng)規(guī)范化康復治療流程。開展了射頻消融術(shù)治療腰椎間盤突出癥,拓展了膠原酶溶解術(shù)治療腰椎間盤突出癥。
3、設(shè)立了專門臨床路徑管理員,對我科兩個臨床路徑中風病及項痹病臨床路徑實施進行實時監(jiān)控,加強了對臨床路徑的實施及監(jiān)督力度,做到了每個符合臨床路徑的患者都能按臨床路徑實施,并將臨床路徑表附于歸檔病歷中。
4、加強了科室人員對中醫(yī)古籍的學習、對中藥方劑的掌握,科主任不定期對中醫(yī)古籍的學習及中醫(yī)方劑掌握進行抽查,對抽查合格的人員進行了相應(yīng)獎勵,提高了科室人員對中醫(yī)古籍及中藥方劑的學習興趣,每周周三上午或周四上午進行業(yè)務(wù)培訓,并記錄在案。
5、設(shè)立了科室專門的.質(zhì)控人員,對每一份出院病歷進行審查,并在出院病歷上記錄了質(zhì)控醫(yī)師名字,對書寫病歷不規(guī)范的,已令其整改。
6、完善了科內(nèi)??浦兴幹苿┭芯坑媱?,加強了與藥劑科聯(lián)系,研制??浦兴幹苿?。
7、建立了與科研相關(guān)獎勵機制,引進專才,促進了科室人員科研課題能力的提高。開展了中醫(yī)藥治療中風病、頸椎病的研究,其中“針灸配合中藥熏藥對腦卒中肌力改善的研究”已通過韶關(guān)市科研成果鑒定,并獲得了韶關(guān)市科學進步獎;如期開展了韶關(guān)市科研課題“電針配合中藥熏藥治療神經(jīng)根型頸椎病的臨床研究”。
8、對科室人員門診處方進行了不定期抽查,所有門診中藥處方均達標,中醫(yī)理法方藥均對應(yīng)。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十二
在政治上同黨中央保持高度一致,學習各類法律法規(guī),并把理論融入到平時的工作中,能夠刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握臨床外科學等醫(yī)學知識,不斷學習中醫(yī)學基礎(chǔ)及新醫(yī)學、新技術(shù),以適應(yīng)本職工作所需,通過學習和實踐,使自己在德、能、勤、績、廉等方面有了進一步提高。作為一名職業(yè)醫(yī)師,充分發(fā)揮參謀助手作用,配合領(lǐng)導和院內(nèi)中心工作,積極進行組織協(xié)調(diào),對醫(yī)院臨時指令性工作,從不打折扣。
對醫(yī)療市場競爭的日趨激烈,積極為醫(yī)院出主意想辦法,給領(lǐng)導當好參謀,及時分析并反饋醫(yī)療市場動態(tài)。同時對就診患者實行熱情接診、方便群眾就醫(yī)、熱心解答病人疑問,使群眾喜歡并愿意來中醫(yī)院看病就診。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過進修學習,進一步學習了新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)。
同時,在工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,本著“以病人為本,貼心式服務(wù)”的原則,真誠服務(wù)患者,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,在診療過程中防治結(jié)合,耐心地對患者進行健康宣教,并將手機號碼告訴患者,以方便其復診。
注重自身的鍛煉和提高,重視苦練內(nèi)功,自任職以來,積極向老前輩、各位同事請教學習,積極配合主管領(lǐng)導,完成各項目標任務(wù),進一步落實和完善首診負責制、三級醫(yī)師查房制、交接班制度和知情同意制度等核心制度,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
兩年來,雖然我在各項工作中取得了一定的成績,但距組織上要求仍有一定的差距,在一些問題的處理上,還存在老好人主義思想,解決復雜問題的能力還需要進一步提高,對診療工作還需要進一步熟悉,今后的工作中,我將繼續(xù)努力,改進不足,為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展獻出自己的力量。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十三
發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ),但因為種種原因出現(xiàn)了發(fā)展瓶頸。為了謀求下一步的發(fā)展,院領(lǐng)導組織科室人員先后考察了xxxx院康復科、xx康復科、xxx醫(yī)院xx康復中心等,并派出5名人員前往xx五附院參加進修,學習科室管理及科室發(fā)展經(jīng)驗。在進修期間不僅是學習了臨床各種先進的技術(shù),而且回科以后將所學心得展開交流,積極開展業(yè)務(wù)學習,提高科室整體業(yè)務(wù)水平。我們已開展了上下肢cpm、電動站立、上下肢被動訓練、股四頭肌肌力訓練、站立及坐位平衡訓練、技術(shù),小針刀等治療項目不斷科學合理的開展,拓展了業(yè)務(wù)范圍,使更多的人了解康復治療手精細操作訓練等意義,吸引病人,逐漸提高經(jīng)濟效益和社會效益。
2、科室的業(yè)務(wù)收入較去年明顯增長,多次參與下鄉(xiāng)義診活動,推廣現(xiàn)代康復醫(yī)學理念擴大科室品牌,積極拓展康復治療收入,醫(yī)療業(yè)務(wù)完成情況:完成門診x人次,比上年增加x%;收入住院病人x人次,比去年增加x%;完成業(yè)務(wù)收入x元,比去年增加x%。
3、加強科室管理??祻蛯I(yè)做為一門在我國新發(fā)展進來的專業(yè),綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設(shè)直到20xx年才有統(tǒng)一的標準,所以,結(jié)合在xx五附院康復科學習期間考察的經(jīng)驗,結(jié)合我院的具體情況,和科室有關(guān)人員一起制定了系列的康復工作制度及診療流程,使科室臨床工作更加規(guī)范有序。例如:針對各個系統(tǒng)的病人,進行評定的時候,規(guī)定評定的內(nèi)容,評定方法及評定表格的使用,針對各個不同的障礙點,規(guī)定所采用的手法,針對康復分階段必須要做的.訓練內(nèi)容等。使科室診療工作逐漸走向良性軌道上來。
4、加強服務(wù)意識。在具體臨床工作當中,我們不僅是要求技術(shù),更注重人性化的服務(wù),全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽。因為我們科病人大部分是頸肩腰腿痛和偏癱病人,需要我們給與愛心與信心,更是從人格上尊重病人,這比治療技術(shù)更重要。所以全年工作當中未出現(xiàn)醫(yī)患糾紛和醫(yī)療差錯事故,受到社會的一致好評。
總結(jié)20xx年工作,雖然取得了一些成績,但還是有很多不足如:學習氛圍不夠、知識掌握深度不夠、學術(shù)論文欠缺。我們必須抓住發(fā)展的契機,團結(jié)協(xié)作,加大目標執(zhí)行力,爭取來年上一個大臺階。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十四
201x年上半年,xx市康復醫(yī)院緊緊抓住我市推動經(jīng)濟社會全面進步的契機,深入貫徹落實十六屆三中全會精神,按照科學的發(fā)展觀,始終把“三個代表”科學思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟工作的航標,結(jié)合市場經(jīng)濟條件下康復事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長xxx率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅強領(lǐng)導下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績。
具體工作:“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
要求領(lǐng)導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學習月,系統(tǒng)地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會上集中學習了中央省、市關(guān)于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實際展開討論,形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點。
1、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛(wèi)溫信在康院接受康復治療一年有余,4月8日在其康復出院座談會上,激動之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿含深情地寫下了一幅對聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情。
康復醫(yī)院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達2150人次,使43例癱癥患者得到理想康復。
院領(lǐng)導堅持以人為本的原則,倍加關(guān)愛無私奉獻在各自崗位的醫(yī)職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫(yī)院給咱們又辦了一件大好事。
2、細化制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
依據(jù)精誠服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨,健全完善了各項制度。
(1)規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標??祻歪t(yī)院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。
(2)制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執(zhí)行,不定期地進行督查。
細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。
三、實施三項舉措。
1、創(chuàng)設(shè)多樣平臺,展現(xiàn)康院文明風尚。
康院千方百計增強康復醫(yī)院實力的同時,非常注重創(chuàng)造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫(yī)院。
在“三八”節(jié),我院開展了以“創(chuàng)建精神文明醫(yī)院、展巾幗風采”為主題的演講活動,并邀請殘聯(lián)柴理事長蒞臨指導。11名女同志踴躍上臺演講,盡顯巾幗風采。賽后,柴理事長給予康復醫(yī)院女職工以高度的評價,并鼓勵女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應(yīng)的報道。
“五四”節(jié)前夕,我院開展了以“奉獻、愛國、愛院”為主題的.詩歌朗誦比賽,使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神,堅定信念,獻身殘疾人康復事業(yè)。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎。
為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,開展了護士大比武。11名護士參加了比武,均取得了令人滿意的成績。
2、引進設(shè)施,積極發(fā)揮科技促進康復的重要作用。
風濕、類風濕疾病多年來一直是令專家頭痛的疾病,造就了無數(shù)“健全”的殘疾人??翟捍蛟炜祻推放频耐瑫r,尤其注重風濕、類風濕??频慕ㄔO(shè)。半年來,??埔约夹g(shù)、服務(wù)、信譽贏得了眾多患者的好評。接診人次1580人次,創(chuàng)下了45000元的經(jīng)濟收入。為進一步服務(wù)患者,我們不惜資金,引進了一臺價值1萬3千元的中藥煎藥機,大大方便了患者吃藥、煎藥。
假肢矯形器的裝配,在我市尚屬一片空白。許多患者遠涉千里之外,尋找假肢的裝置,浪費了大量的錢財和時間。我們抓住有利時機,籌措資金開展了假肢矯形器裝配部和殘疾人用品用具的供給。目前,已有眾多患者前來咨詢安裝,形勢喜人。
為了進藥方便,康院節(jié)約開支,購買了一輛小型工具車,大大提高了工作效率。
3、開設(shè)盲人按摩培訓班。4月——7月圓滿地舉辦了第十四期盲人按摩培訓班。培訓人員達21名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
四、成績斐然,康復品牌勢頭強勁。
半年來,康院在學習中不斷壯大,在淚水中學會了堅強,在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。創(chuàng)下了50.77萬元的經(jīng)濟收入。其中一門診7萬元;二門診8萬元;住院部35萬元。在治療上摸索出一套新的手段,病種不僅限于“三癱”(偏癱、腦癱、截癱),又向“骨折后的康復”等疾病擴展。獲得了省委、省政府頒發(fā)的“殘疾人之家”;市委、市政府頒發(fā)的“基層先進單位”等光榮稱號??翟旱墓ぷ鞯玫搅耸形?、市政府的贊許和有力支持。
對于開拓者,過去的成績永遠只是今天奮斗的起點??翟簩⒉粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗,更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的康復之路,讓康院這個響亮的牌子走得更遠。
為確保后半年任務(wù)的順利完成,康院特制定計劃如下:
一、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
二、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。
三、定時對職工進行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
四、樹立六個獎項:即一個先進科室、一個典型科室、一個模范主任、十個標兵及三個單項科室創(chuàng)新獎、建議獎,并制定出相關(guān)細則,給予經(jīng)濟獎勵。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十五
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達38萬人次,住院病人數(shù)為11人,實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬元,較去年同期增長20%。
二、累計為患者免費測量血壓、義務(wù)咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區(qū)捐款達1000多元。
三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。
五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的.考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。
七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進一步行風建設(shè),時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;
為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;
開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,共計60多人次;
對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧,金額達1500元,業(yè)務(wù)總收入2萬元,成績喜人。
九、工傷保險定點康復手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十六
上半年,xx市康復醫(yī)院緊緊抓住我市推動經(jīng)濟社會全面進步的契機,深入貫徹落實十六屆三中全會精神,按照科學的發(fā)展觀,始終把科學思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟工作的航標,結(jié)合市場經(jīng)濟條件下康復事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,以及康院殘疾職工唱主打的現(xiàn)實,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓康復事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長郭響亮率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅強領(lǐng)導下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績,經(jīng)濟收入達50萬元。
與去年同期持平。
具體工作:“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
康院正視激烈的'競爭挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學習月,系統(tǒng)地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發(fā)》、《細節(jié)決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極性,并上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時將所學到的運用到工作中去。
周五例會。
上集中學習了中央省、市關(guān)于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛(wèi)生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,采納了60條。并聯(lián)系實際展開討論,形成一個統(tǒng)一的行之有效的方案,并于周一例會上給職工一個圓滿答復。
二、突出兩個重點。
1、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。
發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,推廣“三心”、“六聲”
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康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十七
年初認真學習辦院方針、20xx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持??平ㄔO(shè)不動搖,認真落實責任目標,,目標明確,信心十足。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹?,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹龋瑸獒t(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及xx地區(qū)。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言。
康復醫(yī)院年終工作總結(jié)篇十八
新的一年又將要開始,回首過去的一年,感慨萬千,醫(yī)院在不斷向前發(fā)展,科室工作不斷向前推進,人員整體素質(zhì)不斷提提升,作為一名護士長,醫(yī)院的中層領(lǐng)導,憑心而論,我的進步不大,心態(tài)也不如從前,為使來年工作更好地開展,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
本年度十月份之前,我一直在中風二病區(qū)工作,已有7年之余,期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,再到今天的逐步正規(guī)和強大,任中風二病區(qū)護士長也近4年的時間,期間,人員的調(diào)動、科室各項工作的開展,我一直在盡自己的能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認真對待,發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
因醫(yī)院工作安排,我于今年10月份調(diào)入康復病區(qū)工作,至今已有2個多月,入科后,首先規(guī)范人員勞動紀律,強調(diào)醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,經(jīng)過努力和大家的配合,近段以來,醫(yī)生、護士及康復師均能按時參加晨會交接班,,完善請銷假制度,無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。
科室環(huán)境方面:介于康復科病房管理困難問題,歷任護士長都做了大量工作,但至今收效甚微,原因為:科室大部分患者住院時間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件,10月份以來,病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,雖然困難是暫時的,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫(yī)護人員也會做好溝通解釋工作,爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個月來重點一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個別護士工作態(tài)度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態(tài)度問題,二是病區(qū)工作性質(zhì)問題,護士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護士整體素質(zhì)提升慢的原因。
收費方面:康復病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人,為了方便病人、提高報銷比例,科室一直站在病人立場上為他們變換費用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發(fā)點,但卻沒有太好的評價。
新的一年里,如果我還能在康復科繼續(xù)工作,我的重點將放在一下幾個方面:
一、 做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護理部病房管理的后腿;
二、 做好人員管理,減少護士流失;
三、 加強護理人員基礎(chǔ)知識培訓,規(guī)范培訓計劃,按計劃不折不扣執(zhí)行,切實提高護士專業(yè)素質(zhì)提升。
四、 加強院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識培訓,要讓大家切實掌握實用的醫(yī)院感染管理知識。
五、 加強科室質(zhì)控工作,重點是護理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;
六、 開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升,一步一個腳印,不斷向前開展,以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求。