服務(wù)外包合作協(xié)議（通用20篇）

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    服務(wù)外包合作協(xié)議篇一
    甲方：
    乙方：
    經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
    一、送餐期限：自年月日至年月日止。
    二、送餐標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，
    三、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務(wù)給消費(fèi)者。
    2、乙方應(yīng)積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調(diào)配。
    3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。
    4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
    5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。
    6、甲方每天在相應(yīng)時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐，確保供應(yīng)量充足、及時。甲方送餐時間、地點(diǎn)、形式如有變動，應(yīng)以電話形式及時通知乙方。
    7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當(dāng)。
    8、乙方不得向消費(fèi)者收取合同規(guī)定以外的任何費(fèi)用。
    9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團(tuán)體或個人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
    10、在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后，在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費(fèi)用，自停止配送業(yè)務(wù)之日起，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。
    11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
    12、如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議，則協(xié)議有效期自動順延，以一年內(nèi)為期。
    四、收款與結(jié)算方式：
    2：若商家愿為消費(fèi)者支付服務(wù)費(fèi)，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠，1公里內(nèi)每個地址收取3元服務(wù)費(fèi)。
    3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費(fèi)用做為服務(wù)費(fèi)。
    4：每一個地址收取一次服務(wù)費(fèi)。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
    5：商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算。
    五、合同爭議：本協(xié)議下的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
    本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇二
    甲方：
    地址：
    法定代表人：
    聯(lián)系方式：
    郵政編碼：（律師提示：郵政編碼很重要，可用于文件及票據(jù)等的傳輸和簽收等）
    乙方：
    地址：
    法定代表人：
    聯(lián)系方式：
    郵政編碼：
    本著精誠合作協(xié)作、平等互利、合作共贏的原則，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，現(xiàn)就合作會員管理、服務(wù)營銷、電話外呼銷售業(yè)務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
    一、合作業(yè)務(wù)背景
    會員管理與服務(wù)營銷，是指客戶在經(jīng)過首次消費(fèi)后，通過會員管理和服務(wù)，挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力，汲取終身消費(fèi)價值，并通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式，將一個客戶的價值實(shí)現(xiàn)最大化。與傳統(tǒng)營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。
    忠誠會員不僅能為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價值，而且也是企業(yè)口碑推廣的重要渠道，所以企業(yè)應(yīng)該對忠誠會員非常重視，分析忠誠會員的特征，努力滿足他們的需求，提高他們的滿意度。企業(yè)可以通過層次分析法，將多個評價指標(biāo)的評分結(jié)果加權(quán)匯總到一個目標(biāo)指標(biāo)，算出每個會員的忠誠度評分，量化用戶價值，從量化結(jié)果中發(fā)現(xiàn)一些可能正在流失的會員，分析他們流失的可能原因，并盡力挽留流失的會員。
    本協(xié)議合作內(nèi)容建立在上述對會員管理與服務(wù)營銷的理解基礎(chǔ)之上。
    二、合作模式及流程
    根據(jù)本協(xié)議書約定的甲乙雙方權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任來履行，采用呼叫中心合作方式。甲方免費(fèi)提供電話營銷過程中必須的設(shè)備和場地以及數(shù)據(jù)、產(chǎn)品等周邊支持，乙方利用自身外呼團(tuán)隊(duì)開展電話銷售項(xiàng)目，根據(jù)約定的結(jié)算方式和結(jié)算時間與甲方進(jìn)行結(jié)算。
    乙方提供部分商品，由乙方按甲方產(chǎn)品qc標(biāo)準(zhǔn)審核（律師提示：乙方提供的商品由乙方審核是否妥當(dāng)？律師建議：如若必須借助乙方自身的技術(shù)條件進(jìn)行審核，建議約定乙方提供商品出現(xiàn)質(zhì)量事故導(dǎo)致的一切損失由乙方承擔(dān)），如產(chǎn)品無質(zhì)量方面問題不得駁回。乙方的產(chǎn)品，由甲方現(xiàn)款采購。乙方或其指定公司，提供相應(yīng)的供貨發(fā)票（律師提示：含稅否？）。在甲方外呼銷售通路上進(jìn)行銷售（律師提示：該項(xiàng)銷售額是否全歸甲方所有？）。
    甲方同意，將其會員外呼業(yè)務(wù)（即對甲方在過去經(jīng)營過程中和本協(xié)議期限內(nèi)產(chǎn)生、積累的客戶、準(zhǔn)客戶，通過電話外呼的方式，進(jìn)行產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)，以下簡稱“合作業(yè)務(wù)”）全部交由乙方進(jìn)行運(yùn)營。在協(xié)議期限內(nèi)，甲方的以上業(yè)務(wù)部分由乙方獨(dú)家服務(wù)，甲方不另外經(jīng)營亦不授予任何第三方進(jìn)行上述業(yè)務(wù)。甲方自身不運(yùn)營也不與任何第三方合作本合作業(yè)務(wù)。
    甲方許可乙方免費(fèi)使用甲方電視購物軟件系統(tǒng)中的客戶名單，免費(fèi)使用甲方的物理座席，免費(fèi)使用甲方的軟件系統(tǒng)。在履行本協(xié)議的期限內(nèi)，在外呼客戶時，乙方必須只能使用甲方的名稱（或西安電視臺天天樂購），由乙方負(fù)責(zé)向甲方的客戶進(jìn)行外呼銷售。除此之外，乙方不得使用甲方的名稱，亦不得在任何情況下使用乙方自己名義進(jìn)行任何與本協(xié)議相關(guān)的銷售。
    物流送貨和售后服務(wù)由甲方自行完成。送貨和售后服務(wù)發(fā)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。如系乙方提供的產(chǎn)品因質(zhì)量或服務(wù)問題而產(chǎn)生的基于乙方自身原因的售后服務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)自己承擔(dān)所有后果及費(fèi)用。受理顧客投訴、并提供退換貨等相關(guān)的售后服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
    本協(xié)議中甲方的外呼業(yè)務(wù)由乙方獨(dú)家全面負(fù)責(zé)，乙方派駐管理人員。外呼銷售的座席人員由乙方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理。所有相關(guān)人員（含座席人員）與乙方（或其勞務(wù)派遣公司）簽訂勞動合同；前述人員，與甲方無勞動合同關(guān)系。乙方派出的上述管理人員、坐席人員及與履行本協(xié)議相關(guān)工作的其他人員，其勞動關(guān)系部分及法律規(guī)定的用人單位的義務(wù)（如社會保險費(fèi)用、勞動報(bào)酬等）部分均由乙方負(fù)責(zé)。其工資、提成和用工單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社保、醫(yī)保等費(fèi)用，全部由乙方承擔(dān)。
    外呼管理人員與一線座席人員的工資及提成方案，由乙方自行制定和調(diào)整。
    本協(xié)議合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的銷售收入計(jì)為甲方的銷售收入，由甲方向消費(fèi)者開具銷售發(fā)票。
    三、物理座席與費(fèi)用辦公場所及辦公費(fèi)用
    1.合作開始時，甲方提供20個甲方電視購物軟件系統(tǒng)的物理座席，供乙方使用。當(dāng)外呼業(yè)務(wù)月訂貨額達(dá)到100萬元（律師提示：該數(shù)額怎么確定？）時甲方應(yīng)立即再提供30個帶有電視購物軟件系統(tǒng)的物理席位。以后隨著外呼業(yè)務(wù)的發(fā)展，根據(jù)乙方的合理而實(shí)際的需求，甲方審批增加提供相應(yīng)的物理座席數(shù)，但乙方應(yīng)提前1個月提出書面需求。
    上述物理座席與軟件系統(tǒng)，甲方向乙方免費(fèi)提供使用。
    2.甲方提供相應(yīng)的辦公場地與辦公設(shè)施，主要包含物理座席（卡位）、辦公桌椅、電腦（主機(jī)、顯示器、鍵盤）、專用耳機(jī)等工作用品，供乙方一線坐席員工與管理人員免費(fèi)使用。乙方應(yīng)保證上述用品的正常使用（律師提示：上述免費(fèi)提供給乙方使用的設(shè)施設(shè)備損壞或出現(xiàn)問題時由誰承擔(dān)修理、更換及賠償責(zé)任？）。
    3.外呼座席人員和管理人員發(fā)生的與本協(xié)議業(yè)務(wù)相關(guān)的座席外呼電話費(fèi)、400話費(fèi)、辦公電話（非手機(jī)費(fèi)）、工作場所發(fā)生的水電費(fèi)、清潔費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等，由甲方承擔(dān)，乙方需保證所有呼出電話為正常工作所用。
    4.所有外呼人員的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、手機(jī)費(fèi)等費(fèi)用，由乙方負(fù)責(zé)管理和承擔(dān)。
    四、客戶資料安全與服務(wù)規(guī)范乙方職責(zé)及權(quán)利義務(wù)
    乙方職責(zé)：
    乙方的業(yè)務(wù)范圍，包含：a.對甲方系統(tǒng)中全部客戶名單的外呼。b.對甲方系統(tǒng)中歷史客戶數(shù)據(jù)，采用短信告知相關(guān)活動，由乙方外呼座席中專門的小組接線和外呼。c.對甲方每天產(chǎn)生的拒收和取消訂單，進(jìn)行外呼回訪。d.對甲方三天前的潛在客戶（即咨詢線），進(jìn)行外呼回訪。
    以客戶滿意度為前提，?對于同一客戶，乙方原則上2-3個月必須外呼訪問一次或一次以上。
    乙方權(quán)利義務(wù)：
    1.?乙方與甲方雙方另行簽訂保密協(xié)議作為本協(xié)議的必要組成，確保甲方客戶資料的安全。同時乙方應(yīng)與全體員工簽訂保密協(xié)議。
    2.?乙方應(yīng)保證派駐人員與全體外呼員工，遵守甲方的座席現(xiàn)場工作制度，遵守甲方的相關(guān)管理制度，職場甲方提供給乙方免費(fèi)使用的辦公場所一律施行無紙辦公，嚴(yán)禁帶入u盤、移動硬盤等一切轉(zhuǎn)存工具，確保信息安全和工作場所秩序，乙方工作人員亦不得以攝像、拍照等其他一切手段對甲方一切數(shù)據(jù)進(jìn)行拍照或存儲。甲方應(yīng)將系統(tǒng)中客戶的電話號碼，在電腦屏幕上顯示時予以局部屏蔽（屏蔽中間4位）。
    3．乙方負(fù)責(zé)對合作業(yè)務(wù)設(shè)立質(zhì)檢聽線崗位，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，保證客戶滿意度，維護(hù)甲方聲譽(yù)。乙方將相關(guān)服務(wù)規(guī)范（包括規(guī)范用語、話術(shù)、服務(wù)要求等），報(bào)甲方備案（附處置規(guī)定條例）和監(jiān)督、處置。對于違反規(guī)定的行為和人，例如有客戶投訴，則調(diào)取相關(guān)錄音，雙方派員調(diào)查，由乙方依據(jù)管理?xiàng)l例處理，并將處理結(jié)果報(bào)予甲方。
    4．為保證客戶滿意度，原則上外呼人員的外呼工作時間不超過晚上9：00點(diǎn)。周六、周日可正常工作。
    5、乙方有義務(wù)在電話營銷過程中收集甲方會員反饋的問題和信息，并在整理后及時向甲方反饋。緊急異常情況需及時傳遞給甲方，以便甲方及時采取補(bǔ)救和處理措施應(yīng)對。
    6、乙方在電話營銷過程中應(yīng)該按照甲方提供的產(chǎn)品信息如實(shí)向甲方的會員進(jìn)行營銷，乙方不得采用任何瞞騙、誤導(dǎo)、夸大的方式對客戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣，如產(chǎn)生投訴，相關(guān)責(zé)任與產(chǎn)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
    7、乙方所有工作人員不得將任何移動通訊工具帶入職場（律師提示：現(xiàn)場是否提供內(nèi)部使用的'對講機(jī)？如有是否為甲方自行提供）。
    五、甲方權(quán)利義務(wù)
    2.?甲方為乙方職場提供固定電話，并對移動通訊工具的使用情況進(jìn)行監(jiān)督；
    3.甲方提供400號碼，供乙方外呼項(xiàng)目使用；
    4.甲方負(fù)責(zé)提供乙方工作場所的相關(guān)工作及管理制度。
    六、外呼產(chǎn)品銷售方案
    1.外呼產(chǎn)品門類應(yīng)該以天天樂購主營業(yè)務(wù)方向?yàn)橐?，同時考慮乙方在外呼領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。拒收取消項(xiàng)目、潛在項(xiàng)目，其產(chǎn)品以甲方的產(chǎn)品為主。具體的實(shí)施，乙方根據(jù)實(shí)際銷售的效果而定。乙方的產(chǎn)品中，用于純外呼的，乙方保證不低于32.5%的毛利率。
    甲乙雙方商定，本合作業(yè)務(wù)中，甲方商品和乙方商品銷售份額約各占50%（律師提示：該項(xiàng)約定益再予以明確）。具體實(shí)施中，由乙方根據(jù)銷售的實(shí)際效果而定。（律師建議：外呼產(chǎn)品銷售的甲方和乙方產(chǎn)品各包括什么種類及數(shù)量份額等建議在此予以明確約定）
    2.為保證客戶及時收貨，外呼訂單中，涉及乙方的產(chǎn)品，乙方應(yīng)保證及時供貨。涉及甲方的產(chǎn)品，甲方應(yīng)保證及時供貨。
    3.為保證外呼銷售的毛利率水平，涉及甲方的產(chǎn)品，甲方應(yīng)告知乙方毛利率，乙方應(yīng)予保密。
    4.乙方的產(chǎn)品，采用以“現(xiàn)款結(jié)算”的方式由甲方向乙方供貨采購，甲方采用現(xiàn)款采購結(jié)算的方式。乙方提供相應(yīng)的供貨發(fā)票（增值稅發(fā)票）。未銷售完的乙方商品，甲方倉庫提示庫存數(shù)量，乙方外呼確認(rèn)已無法再行銷售的，由甲方退回乙方。如乙方已向甲方開具發(fā)票，則甲乙雙方簽訂退貨協(xié)議，甲方出具紅字發(fā)票通知單，乙方收到后開具紅字發(fā)票給甲方。如甲方已支付貨款給乙方，則乙方將此貨款退給甲方。（律師建議：乙方供貨未售完的退款處理方式建議再做詳細(xì)約定）
    5.對于貨款，雙方每月結(jié)算一次,在每月25日開始核對（律師提示：具體操作程序是什么？），3個工作日核對完畢.甲方收到乙方供貨發(fā)票后三個工作日內(nèi)結(jié)算。
    6.?乙方應(yīng)保證其話術(shù)中的承諾與乙方實(shí)際產(chǎn)品一致，因違反此條帶來的一切損失，包括售后服務(wù)損失，由乙方承擔(dān)。
    7．乙方商品引入，甲方專人負(fù)責(zé)及時qc審核（不超過一周），不上商審會。對于非產(chǎn)品質(zhì)量問題的，甲方不得駁回。
    8.考慮到分銷渠道等問題，乙方的產(chǎn)品，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得銷往其它渠道。甲方在直銷渠道銷售的價格，應(yīng)當(dāng)征得乙方的同意。
    9.乙方根據(jù)實(shí)際情況，配合甲方進(jìn)行直銷渠道的清倉銷售，對于清倉產(chǎn)品的價格策略與贈品策略，可以適當(dāng)優(yōu)于甲方電視媒體。相關(guān)方案與話術(shù)，由乙方向甲方提報(bào)，甲方負(fù)責(zé)及時審核（不超過一周）。
    10.?乙方提供的產(chǎn)品,不上甲方的電視媒體銷售。但如甲方愿意上電視媒體，與乙方另行協(xié)商同意的除外。同時電視媒體接線產(chǎn)生的銷售，與外呼銷售業(yè)績無關(guān)。
    11.乙方應(yīng)保證其提供產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的合法性并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。不合格的產(chǎn)品，甲方有權(quán)退回，退貨產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。
    12.為避免甲乙雙方產(chǎn)品沖突，完全相同的產(chǎn)品如甲方已在線銷售，乙方不可提報(bào)，如乙方已在線銷售的產(chǎn)品，甲方也不可引進(jìn)完全相同的產(chǎn)品。
    13.甲方在業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析、考核分析、員工招聘培訓(xùn)場地等方面，向乙方提供必要的便利，乙方招聘時可以使用甲方的名稱，但須事前通知甲方。
    14.對于外呼訂單，甲方的倉儲配貨、物流體系等應(yīng)與電視媒體訂單一視同仁，同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，以保證正常的送貨成功率，保證客戶滿意度。
    七、費(fèi)用及結(jié)算
    甲方依據(jù)乙方每自然月度完成的合作業(yè)務(wù)銷售金額（含稅），按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
    計(jì)算公式為：服務(wù)費(fèi)=合作業(yè)務(wù)中自然月乙方產(chǎn)品的實(shí)際完成含稅銷售額*12%+合作業(yè)務(wù)中自然月甲方自有產(chǎn)品（不含乙方產(chǎn)品）實(shí)際完成含稅銷售額*實(shí)際毛利率/30%*15%。（律師提示：對于該服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法屬于商務(wù)條款，請貴公司根據(jù)本協(xié)議業(yè)務(wù)情況自行決定，本律師不予審核）
    1.對于服務(wù)費(fèi)的結(jié)算：雙方每月結(jié)算一次（協(xié)議第八條約定的除外）,在次每月20日雙方開始費(fèi)用清單核對，3個工作日內(nèi)核對完畢.甲方收到乙方向甲方出具服務(wù)費(fèi)發(fā)票后（律師提示：是否含稅？）三個工作日內(nèi)甲方向乙方支付票面金額的費(fèi)用結(jié)算。
    2.雙方款項(xiàng)往來方式：（律師提示：銀行轉(zhuǎn)賬？現(xiàn)金支付？如果是銀行轉(zhuǎn)賬，建議在協(xié)議中加入雙方的公司開戶行名稱、開戶名、帳號！）
    八、協(xié)議期限
    本合作協(xié)議簽訂本協(xié)議期限為：三年。自2015年?1月1日起至2017?年12月31日止。
    2015年1月1日至2015年2月28日，本合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的管理服務(wù)費(fèi)用，甲乙雙方不予結(jié)算（律師提示：不予結(jié)算是什么意思？各自承擔(dān)各自的費(fèi)用？推后進(jìn)行結(jié)算？），所產(chǎn)生的人力成本（乙方派出的管理人員除外）（律師提示：只排除乙方派出的管理人員？還是乙方派出的所有執(zhí)行本協(xié)議事務(wù)的人員？）全部由甲方承擔(dān)。
    九、協(xié)議的解除情形
    1、甲方乙方甲乙雙方任何一方存在以下情形之一時，相對方無需任何催告即可解除本協(xié)議：的全部或部分條款。
    1）受到政府管理部門的停業(yè)整頓或吊銷營業(yè)執(zhí)照等處理時；
    2）受到第三方申請的法院查封、強(qiáng)制執(zhí)行等措施，導(dǎo)致難以履行協(xié)議時；
    3）被提起商法上的停業(yè)整頓、特別清算、協(xié)商或公司變更時；
    4）決議公司解散或與其他公司合并導(dǎo)致協(xié)議難以履行時。
    2、甲方乙方因?yàn)?zāi)害等不可抗力事由導(dǎo)致難以履行協(xié)議時，發(fā)生不可抗力事由的一方可與另一方協(xié)商解除本協(xié)議的全部或部分條款。
    十、保密條款
    1、任何一方就本協(xié)議的內(nèi)容、履行以簽訂及履行過程中獲得的對方的商業(yè)秘密，雙方均負(fù)有保密義務(wù)并應(yīng)采取完善的保密措施。該等前述保密義務(wù)不因本協(xié)議未生效、變更、解除和或?qū)脻M履行終止而免除。一方違反保密義務(wù)給對方造成損失的，應(yīng)賠償另一方因此遭受的損失向守約方承擔(dān)賠償責(zé)任。
    2、依據(jù)法律法規(guī)、法院判決、行政機(jī)關(guān)、證券管理機(jī)關(guān)、會計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所之要求必須披露的情況，不受協(xié)議第十條第1款限制。
    十一、爭議的解決
    協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)先行協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的，向被告所在合同履行地人民法院提起訴訟。
    十二、協(xié)議的生效及其他條款
    1、未盡事宜，雙方可簽署補(bǔ)充協(xié)議。
    2、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字并加蓋公章后生效。
    3、本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，每份均具有同等法律效力。
    4、合作期滿，在同等條件下，雙方均享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
    甲方：????????????????????????????????????乙方：
    （蓋章）???????????????????????????（蓋章）
    代表人簽字：????????????????????????????代表人簽字
    簽訂日期：?二〇一四年十二月?二十八?日
    為了更好的與各地的合作伙伴在平等互利的基礎(chǔ)上形成行業(yè)強(qiáng)有力的聯(lián)盟服務(wù)，包裝e線網(wǎng)本著與各地的紙媒體互相依托、共同發(fā)展的原則，與各地優(yōu)秀紙媒體共同發(fā)展壯大，充分利用甲方的科研及網(wǎng)絡(luò)平臺能力，發(fā)揮乙方的市場資源優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場營運(yùn)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著長期平等合作互利互惠的原則達(dá)成以下協(xié)議：
    1、合作期限：長期合作；
    2、合作區(qū)域：xx、xx；
    3、甲方提供包裝e線相應(yīng)黃頁重慶（#url#）、四川（#url#）、二個欄目作為乙方的網(wǎng)絡(luò)支持，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和開發(fā)工作，保障服務(wù)器與軟件的正常使用和維護(hù)。
    4、甲方根據(jù)社會需求，收集和承接企業(yè)應(yīng)用軟、硬件的開發(fā)項(xiàng)目。
    5、甲方利用強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)力量，開發(fā)乙方新承接或者甲，乙雙方共同確立的項(xiàng)目。
    6、甲方應(yīng)配合乙方做好技術(shù)咨詢及在開拓業(yè)務(wù)進(jìn)程中提供技術(shù)支持。
    7、乙方負(fù)責(zé)乙方當(dāng)?shù)氐陌be線推廣宣傳工作，提供《xx-xxx》雜志每期1p雜志的廣告和報(bào)紙《廣告界》每期1\4版宣傳版面，內(nèi)容由甲方提供。
    8、乙方負(fù)責(zé)本欄目企業(yè)信息及相關(guān)內(nèi)容的編寫與添加(甲方提供協(xié)助與支持)和廣告發(fā)布。
    9、享有包裝e線的所有產(chǎn)品銷售的優(yōu)惠政策，優(yōu)先享用代理權(quán)及公司股權(quán)。
    10、乙方不得在甲方的后臺上傳任何損害甲方合法權(quán)益與危害服務(wù)器安全的程序和數(shù)據(jù)。
    11、甲乙雙方各自管理自己的團(tuán)隊(duì)，不參與對方獨(dú)立業(yè)務(wù)的利潤分成。確認(rèn)合作進(jìn)行分成的項(xiàng)目除外。
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇三
    甲方：合同編號：
    乙方：簽定時間：
    甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
    1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
    2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。
    3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
    4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
    5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
    服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時間為5-8小時的，算一次;不足5小時的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時算一次。計(jì)算服務(wù)時間正常段為周一至周五8：30-17：30;其它時段的計(jì)算服務(wù)時間按實(shí)際服務(wù)時間加倍計(jì)算。
    如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時間每小時100元計(jì)算。
    6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
    7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
    8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
    9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
    10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方：乙方：
    地址：地址：
    開戶行：開戶行：
    帳號：帳號：
    單位蓋章：單位蓋章：
    代表簽字：代表簽字：
    年月日年月日。
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇四
    甲方：
    乙方：
    為了充分利用各自的網(wǎng)絡(luò)資源，滿足市場需求，提升用戶規(guī)模，促進(jìn)甲方校訊通(關(guān)愛一線通)業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著優(yōu)勢互補(bǔ)、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議如下：
    第一條校訊通業(yè)務(wù)代理商的資質(zhì)認(rèn)定。
    1、乙方應(yīng)具有工商管理局批準(zhǔn)的營業(yè)執(zhí)照。
    2、乙方在遼寧阜新及錦州市應(yīng)具有相對穩(wěn)定的營銷和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
    第二條校訊通業(yè)務(wù)代理商的代理范圍。
    乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)。乙方負(fù)責(zé)校訊通市場推廣工作，配合甲方與學(xué)校簽署校訊通業(yè)務(wù)合作協(xié)議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機(jī)號碼收集及業(yè)務(wù)開通，校訊通學(xué)生卡發(fā)放，用戶使用培訓(xùn)，客服服務(wù)等工作。
    第三條酬金標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式。
    1、代辦費(fèi)支付以學(xué)校為單位，分別計(jì)算、累計(jì)。
    2、開通業(yè)務(wù)有效用戶數(shù)在學(xué)校約定基數(shù)以下的，按當(dāng)月移動用戶營業(yè)收費(fèi)的25%結(jié)算，達(dá)到及超過約定基數(shù)的按60%進(jìn)行結(jié)算。
    3、開通用戶中，當(dāng)月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結(jié)算。乙方應(yīng)積極促進(jìn)學(xué)校使用校訊通業(yè)務(wù)。
    4、該業(yè)務(wù)每月產(chǎn)生的用戶投訴退費(fèi)，在次月乙方代辦費(fèi)中扣除。
    5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務(wù)開始計(jì)費(fèi)，以自然月為一個計(jì)費(fèi)周期，每個計(jì)費(fèi)月所發(fā)生的費(fèi)用在次月的20日之前支付代理費(fèi)。
    6、甲乙雙方對賬數(shù)誤差小于5%，則按甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算；誤差超過5%，則甲方有義務(wù)和乙方核對數(shù)據(jù)，按雙方都認(rèn)可的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算。
    7、乙方在接到甲方通知三個月內(nèi)未不能正常開具發(fā)票及領(lǐng)取代理費(fèi)視為乙方自動放棄代理費(fèi)。
    8、已占有學(xué)校出現(xiàn)退出情況，一次性扣除該校之前6個月的結(jié)算費(fèi)用。
    第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、甲方有權(quán)發(fā)展其他校訊通業(yè)務(wù)代理商。
    2、甲方根據(jù)政策和市場的變化，有權(quán)浮動校訊通代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    3、甲方應(yīng)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程、服務(wù)規(guī)范及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，如遇相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，甲方應(yīng)及時通知乙方。
    4、甲方應(yīng)對現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務(wù)。
    5、甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)及服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
    6、甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    7、甲方應(yīng)按本協(xié)議的規(guī)定及時向乙方支付業(yè)務(wù)代理費(fèi)。
    8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個付費(fèi)月不足100人，則甲方有權(quán)將該學(xué)校轉(zhuǎn)交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。
    二、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、乙方有權(quán)申請甲方的技術(shù)支持或參加中國移動組織的相關(guān)培訓(xùn)。
    2、乙方應(yīng)維護(hù)甲方形象，遵守國家政策法規(guī)，依法經(jīng)營、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負(fù)全部責(zé)任，如情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)取消其代理資格。
    3、乙方應(yīng)向客戶提供甲方認(rèn)可的宣傳資料，配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢。
    4、乙方負(fù)責(zé)提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術(shù)規(guī)范，保證學(xué)生使用故障時間不超過5天/年，否則由于設(shè)備問題產(chǎn)生的移動罰款，由乙方支付。
    5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)代理商，應(yīng)直接面對客戶，并指派負(fù)責(zé)與甲方協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，聯(lián)系電話。
    6、乙方應(yīng)妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對非乙方責(zé)任且確實(shí)無法解決的客戶服務(wù)問題應(yīng)妥善接待，與甲方主動聯(lián)系并協(xié)助解決。
    第五條保密條款。
    未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。
    第六條違約責(zé)任。
    1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。
    2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。
    第七條免責(zé)條款。
    因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時，甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任，但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)將情況告知雙方，并于15日內(nèi)將有關(guān)情況書面告知雙方，同時提供有關(guān)證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。
    第八條協(xié)議期限。
    本協(xié)議有效期為一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿，在同等條件下，雙方優(yōu)先選擇對方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。
    第九條協(xié)議的變更、解除。
    本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效應(yīng)。未經(jīng)對方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個月向?qū)Ψ教岢?，并形成書面補(bǔ)充協(xié)議。
    1、出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議自行終止：
    （1）協(xié)議履行期限屆滿。
    （2）雙方協(xié)商一致，同意解除本協(xié)議。
    2、出現(xiàn)下列情況，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時乙方應(yīng)承但違約責(zé)任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失：
    （1）協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。
    （2）協(xié)議履行期內(nèi)乙方連續(xù)三個月未開通業(yè)務(wù)。
    （3）協(xié)議履行期內(nèi)發(fā)生其他因乙方原因?qū)е聟f(xié)議的繼續(xù)履行會給甲方的利益造成嚴(yán)重?fù)p害的情況。
    3、出現(xiàn)下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)任何違約責(zé)任：
    （1）因甲方的上級部門在經(jīng)營上進(jìn)行政策調(diào)整等原因，使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。
    （2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。
    除上述原因之外，甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行，非違約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行，并要求賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失（包括直接的和間接的損失），非違約方也有權(quán)單獨(dú)提出賠償要求。
    第十條爭議的解決方式。
    在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方可通過法律途徑解決。
    第十一條附則。
    1、如果本協(xié)議與國家有關(guān)政策發(fā)生沖突時，以國家有關(guān)政策法規(guī)為準(zhǔn)。
    2、如果本協(xié)議的某項(xiàng)條款，在執(zhí)行期間變成不合法，無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。
    3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
    4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，具有同等法律效力。
    5、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
    甲方：乙方：上饒市連新信息技術(shù)服務(wù)有限公司。
    地址：
    甲方代表：
    蓋章：
    日期：
    地址：乙方代表：蓋章：日期：
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    服務(wù)外包合作協(xié)議篇五
    甲方：
    乙方：
    為了充分利用各自的網(wǎng)絡(luò)資源，滿足市場需求，提升用戶規(guī)模，促進(jìn)甲方校訊通(關(guān)愛一線通)業(yè)務(wù)，甲乙雙方本著優(yōu)勢互補(bǔ)、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議如下：
    第一條校訊通業(yè)務(wù)代理商的資質(zhì)認(rèn)定。
    1、乙方應(yīng)具有工商管理局批準(zhǔn)的營業(yè)執(zhí)照。
    2、乙方在遼寧阜新及錦州市應(yīng)具有相對穩(wěn)定的營銷和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
    第二條校訊通業(yè)務(wù)代理商的代理范圍。
    乙方作為甲方的代理商，利用自身原有渠道和資源，為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)。乙方負(fù)責(zé)校訊通市場推廣工作，配合甲方與學(xué)校簽署校訊通業(yè)務(wù)合作協(xié)議，并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機(jī)號碼收集及業(yè)務(wù)開通，校訊通學(xué)生卡發(fā)放，用戶使用培訓(xùn)，客服服務(wù)等工作。
    第三條酬金標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式。
    1、代辦費(fèi)支付以學(xué)校為單位，分別計(jì)算、累計(jì)。
    2、開通業(yè)務(wù)有效用戶數(shù)在學(xué)校約定基數(shù)以下的，按當(dāng)月移動用戶營業(yè)收費(fèi)的25%結(jié)算，達(dá)到及超過約定基數(shù)的按60%進(jìn)行結(jié)算。
    3、開通用戶中，當(dāng)月沒有信息流量的用戶（沉默用戶），不給予結(jié)算。乙方應(yīng)積極促進(jìn)學(xué)校使用校訊通業(yè)務(wù)。
    4、該業(yè)務(wù)每月產(chǎn)生的用戶投訴退費(fèi)，在次月乙方代辦費(fèi)中扣除。
    5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務(wù)開始計(jì)費(fèi)，以自然月為一個計(jì)費(fèi)周期，每個計(jì)費(fèi)月所發(fā)生的費(fèi)用在次月的20日之前支付代理費(fèi)。
    6、甲乙雙方對賬數(shù)誤差小于5%，則按甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算；誤差超過5%，則甲方有義務(wù)和乙方核對數(shù)據(jù)，按雙方都認(rèn)可的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算。
    7、乙方在接到甲方通知三個月內(nèi)未不能正常開具發(fā)票及領(lǐng)取代理費(fèi)視為乙方自動放棄代理費(fèi)。
    8、已占有學(xué)校出現(xiàn)退出情況，一次性扣除該校之前6個月的結(jié)算費(fèi)用。
    第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)。
    一、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、甲方有權(quán)發(fā)展其他校訊通業(yè)務(wù)代理商。
    2、甲方根據(jù)政策和市場的變化，有權(quán)浮動校訊通代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    3、甲方應(yīng)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程、服務(wù)規(guī)范及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，如遇相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，甲方應(yīng)及時通知乙方。
    4、甲方應(yīng)對現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務(wù)。
    5、甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)及服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
    6、甲方應(yīng)對乙方的業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    7、甲方應(yīng)按本協(xié)議的規(guī)定及時向乙方支付業(yè)務(wù)代理費(fèi)。
    8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個付費(fèi)月不足100人，則甲方有權(quán)將該學(xué)校轉(zhuǎn)交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。
    二、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、乙方有權(quán)申請甲方的技術(shù)支持或參加中國移動組織的相關(guān)培訓(xùn)。
    2、乙方應(yīng)維護(hù)甲方形象，遵守國家政策法規(guī)，依法經(jīng)營、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程，否則由此引起的一切糾紛由乙方負(fù)全部責(zé)任，如情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)取消其代理資格。
    3、乙方應(yīng)向客戶提供甲方認(rèn)可的宣傳資料，配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢。
    4、乙方負(fù)責(zé)提供校訊通射頻卡，并保證符合甲方技術(shù)規(guī)范，保證學(xué)生使用故障時間不超過5天/年，否則由于設(shè)備問題產(chǎn)生的移動罰款，由乙方支付。
    5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務(wù)代理商，應(yīng)直接面對客戶，并指派負(fù)責(zé)與甲方協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，聯(lián)系電話。
    6、乙方應(yīng)妥善處理客戶投訴和客戶咨詢，對非乙方責(zé)任且確實(shí)無法解決的客戶服務(wù)問題應(yīng)妥善接待，與甲方主動聯(lián)系并協(xié)助解決。
    第五條保密條款。
    未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。
    第六條違約責(zé)任。
    1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。
    2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。
    第七條免責(zé)條款。
    因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時，甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任，但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)將情況告知雙方，并于15日內(nèi)將有關(guān)情況書面告知雙方，同時提供有關(guān)證明材料，在不可抗力影響消除后，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。
    第八條協(xié)議期限。
    本協(xié)議有效期為一年，自_20_年__月__日至_20_年__月_日，簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿，在同等條件下，雙方優(yōu)先選擇對方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。
    第九條協(xié)議的變更、解除。
    本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即具有法律效應(yīng)。未經(jīng)對方同意，不得擅自變更和解除；任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個月向?qū)Ψ教岢?，并形成書面補(bǔ)充協(xié)議。
    1、出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議自行終止：
    （1）協(xié)議履行期限屆滿。
    （2）雙方協(xié)商一致，同意解除本協(xié)議。
    2、出現(xiàn)下列情況，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，且乙方交納的代理信用保證金不予以退還，同時乙方應(yīng)承但違約責(zé)任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失：
    （1）協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。
    （2）協(xié)議履行期內(nèi)乙方連續(xù)三個月未開通業(yè)務(wù)。
    （3）協(xié)議履行期內(nèi)發(fā)生其他因乙方原因?qū)е聟f(xié)議的繼續(xù)履行會給甲方的利益造成嚴(yán)重?fù)p害的情況。
    3、出現(xiàn)下列情況之一，甲乙雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)任何違約責(zé)任：
    （1）因甲方的上級部門在經(jīng)營上進(jìn)行政策調(diào)整等原因，使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。
    （2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。
    除上述原因之外，甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行，非違約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行，并要求賠償非違約方的經(jīng)濟(jì)損失（包括直接的和間接的損失），非違約方也有權(quán)單獨(dú)提出賠償要求。
    第十條爭議的解決方式。
    在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方可通過法律途徑解決。
    第十一條附則。
    1、如果本協(xié)議與國家有關(guān)政策發(fā)生沖突時，以國家有關(guān)政策法規(guī)為準(zhǔn)。
    2、如果本協(xié)議的某項(xiàng)條款，在執(zhí)行期間變成不合法，無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時，本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。
    3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
    4、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，具有同等法律效力。
    5、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
    甲方：乙方：上饒市連新信息技術(shù)服務(wù)有限公司。
    地址：
    甲方代表：
    蓋章：
    日期：
    地址：乙方代表：蓋章：日期：
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇六
    甲方：
    乙方：
    簽于甲方是一家從事餐飲服務(wù)的企業(yè)，其在經(jīng)營過程中需采購各種江、河、湖、海等水產(chǎn)品及其冷凍品（以下統(tǒng)稱水產(chǎn)品），乙方是從事專業(yè)水產(chǎn)品的供應(yīng)商，雙方本著互惠互利、誠信守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)誠如下條款，以便共同遵守執(zhí)行。
    一、乙方根據(jù)甲方經(jīng)營所需向其提供水產(chǎn)品，并保證按時保質(zhì)保量供應(yīng)水產(chǎn)品。
    二、乙方提供的入庫水產(chǎn)品（例如凍品等），需按甲方的要求的質(zhì)量、數(shù)量，經(jīng)甲方驗(yàn)收，確認(rèn)數(shù)量、價格、經(jīng)雙方簽字生效，以作日后結(jié)賬憑證。若質(zhì)量得不到甲方要求，則甲方有權(quán)拒收，有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)調(diào)換。
    三、乙方根據(jù)甲方經(jīng)營需求，備足海鮮池的品種、數(shù)量、按實(shí)際售出的份量，（以收銀臺收銀的記錄為準(zhǔn)）每天統(tǒng)計(jì)對賬一次，確認(rèn)數(shù)量、價格，經(jīng)雙方簽字生效，以作日后結(jié)賬憑證。
    四、所有水產(chǎn)品價格，雙方采取每——天定價一次，定價原則按上海水產(chǎn)市場上浮10%.
    五、為了能更好的保質(zhì)、保量向甲方提供水產(chǎn)品及更好地服務(wù)于甲方的經(jīng)營需求，乙方派專業(yè)人員數(shù)名，負(fù)責(zé)乙方向甲方提供鮮活水產(chǎn)品的日常養(yǎng)護(hù)、宰殺工作。甲方免費(fèi)提供興建海鮮池所需的場地、日常運(yùn)作的水、電、氣等能源及乙方工作人員的食宿。乙方工作人員的薪酬由乙方自行承擔(dān)。海鮮池由乙方投資建造。
    六、乙方供給甲方的水產(chǎn)品貨款雙方采取每天結(jié)賬一。
    次甲方不得無故拖欠,無需開發(fā)票，若需開票甲方承擔(dān)相應(yīng)的稅金。
    七、乙方投資海鮮池的造價為元。合同期滿，海鮮池歸甲方所有，合同期未滿，甲方要求乙方退場，則需賠償乙方海鮮池投資款。（具體賠償辦法：按合同時間比例折扣給乙方）。合同期未滿，乙方要求退場，則甲方無需賠償海鮮池投資款。
    八、本協(xié)議有效期為年自年月日至年月日。
    九、有效期內(nèi)，甲方應(yīng)保證乙方是其所需水產(chǎn)品唯一供應(yīng)商。若甲方違反本條款乙方有權(quán)終止本協(xié)議，相反乙方若有違反本協(xié)議；甲方有權(quán)要求乙方提前退場。
    十、本協(xié)議一式二份，雙方各持一份。雙方簽字（蓋章）后生效。未盡事宜雙方可另行協(xié)商。
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇七
    地址：
    電話：
    郵編:乙方:地址：
    電話：
    傳真：
    法定代表人：
    郵編:第第11章協(xié)議說明1.1根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方遵循自愿、公平、合法、誠信的原則簽訂本協(xié)議。
    1.2除雙方另有約定外，甲乙雙方之間任何與本協(xié)議相關(guān)的正式信函以及結(jié)算，均使用并且只能使用本協(xié)議中甲、乙雙方指定的地址和銀行開戶帳號。
    甲方乙方名稱。
    名稱。
    通訊地址。
    通訊地址。
    郵編。
    郵編。
    電話。
    電話。
    傳真。
    傳真。
    匯款人名稱。
    收款人名稱。
    開戶銀行。
    開戶銀行。
    銀行帳號。
    銀行帳號。
    聯(lián)系電話。
    稅務(wù)登記號。
    聯(lián)系人。
    聯(lián)系電話。
    聯(lián)系人。
    1.3第1.2條中甲乙任一方的名稱、通訊地址、電話、傳真、聯(lián)系人、帳戶名稱、開戶銀行、銀行帳號若有變更，變更一方應(yīng)至少提前二十五天書面通知對方。該書面通知須加蓋變更方公章或合同專用章并經(jīng)本協(xié)議授權(quán)代表簽字確認(rèn)后方可生效。
    第2章。
    締約背景。
    2.1為了建立和發(fā)展雙方在軟件開發(fā)、測試、維護(hù)和咨詢等領(lǐng)域長期的合作伙伴關(guān)系，甲方委托乙方承擔(dān)甲方部分軟件開發(fā)、測試、維護(hù)和咨詢等工作，雙方本著誠信公平、共同發(fā)展的原則，簽署本協(xié)議。
    第3章。
    合作方式。
    3.1本協(xié)議中的合作方式為人力外包服務(wù)方式。人力外包服務(wù)指乙方應(yīng)甲方要求為甲方提供人員駐場技術(shù)服務(wù)，人天模式，定期按人月統(tǒng)計(jì)進(jìn)行結(jié)算。
    3.2乙方向甲方提供服務(wù)所指派的人員在勞動關(guān)系上仍隸屬乙方，對其有關(guān)勞動法律、法規(guī)方面的權(quán)利和義務(wù)仍由乙方擁有和承擔(dān)。乙方指派人員的通訊費(fèi)用、工資、醫(yī)療、勞保、保險等費(fèi)用均由乙方自行承擔(dān)。
    3.3乙方指派人員在甲方工作期間因乙方指派人員自身原因所發(fā)生的工傷、失業(yè)、社會保險、由其自身造成的意外傷害等事件，如傷殘、疾病、勞資糾紛等，由本人或乙方自行負(fù)責(zé)及處理，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。（甲方如需釋放已正式駐場的乙方服務(wù)人員，須至少提前一個月向乙方提出書面申請，已留給乙方足夠時間處理人員后續(xù)事宜，避免勞資糾紛，如因甲方未盡到提前告知的義務(wù)，急撤人員，導(dǎo)致發(fā)生勞資糾紛的，由甲方負(fù)責(zé)因此糾紛而產(chǎn)生的實(shí)際花費(fèi)。）。
    3.4乙方應(yīng)甲方要求，為甲方提供有足夠開發(fā)能力和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，專職承接甲方的軟件開發(fā)任務(wù)，并最終對所承接的甲方開發(fā)任務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)；
    乙方應(yīng)確保所提供人員按甲方要求高質(zhì)有效的完成所負(fù)責(zé)的技術(shù)工作內(nèi)容；
    乙方提供人員開發(fā)的軟件必須保證無后門及惡意代碼，也不存在任何妨害甲方軟件使用或系統(tǒng)安全的因素，不會給甲方帶來任何形式的損害。如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方人員交付給甲方的軟件存在后門、惡意代碼等安全隱患，乙方必須承擔(dān)因此給甲方所帶來的經(jīng)濟(jì)損失及產(chǎn)生的法律責(zé)任。
    3.5甲方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目中所需的場地和環(huán)境、開發(fā)用機(jī)、配套軟件、開發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境、專用工具軟件、文件模板等。
    3.6乙方指派人員，原則上一年內(nèi)不得入職甲方公司，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方有權(quán)向甲方索要該人員的按同等級別計(jì)算的三人月的服務(wù)費(fèi)作為違約金。
    第4章。
    4.1經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，一致決定:人力外包服務(wù)方式采用人天單價方式來計(jì)算，月工作日以22天計(jì)，月結(jié)，次月5日之前結(jié)清。具體單價如下：
    崗位級別單價(人/天，元)工作年限java開發(fā)工程師初級。
    1～2年。
    中級。
    2～3年中高級。
    3～4年高級。
    5年及以上web前端開發(fā)工程師初級。
    1～2年中級。
    2～3年中高級。
    3～4年高級。
    5年及以上。
    注：
    1.以上價格為含稅價，以6%的增值稅稅率為準(zhǔn)2.本價格只針對java,web技術(shù)人員報(bào)價，如果是其他特殊崗位及技術(shù)棧，雙方另行商議價格。
    第5章。
    5.1甲方相關(guān)管理系統(tǒng)中為乙方授權(quán)商務(wù)代表提供查詢功能，乙方可查詢乙方所有已駐場人員的考勤情況，每月一日時，乙方將考勤情況導(dǎo)出并與甲方確認(rèn)核對考勤及服務(wù)費(fèi)用賬單。
    5.2甲方和乙方的服務(wù)費(fèi)用賬單進(jìn)行確認(rèn)并達(dá)成一致后，甲方將以此賬單為準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算支付。
    5.2甲方和乙方的服務(wù)費(fèi)用周期按月結(jié)算，次月5日之前，甲方須完成上月服務(wù)費(fèi)用的支付。甲方應(yīng)當(dāng)在雙方確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用賬單之日起，3個工作日內(nèi)將賬單中注明的總額以人民幣付至乙方指定的銀行帳戶。
    第6章。
    權(quán)利及義務(wù)。
    6.1甲方權(quán)利義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方外派的技術(shù)人員進(jìn)行合理工作安排，保證項(xiàng)目進(jìn)展的高效有序。
    （2）甲方有必要保障非乙方人員個人原因（請假、調(diào)休）以外的項(xiàng)目工作量。
    （3）在協(xié)議期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方外派的技術(shù)人員進(jìn)行考核，如人員技術(shù)能力及開發(fā)質(zhì)量不能滿足甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方換人，甲方應(yīng)及時向乙方通報(bào)考核情況和乙方外包人員不合格的事實(shí)依據(jù)，乙方必須積極配合更換到位；
    在本協(xié)議有效期間，乙方不得對在項(xiàng)目內(nèi)的乙方外派技術(shù)人員進(jìn)行隨意調(diào)配，除非征得甲方同意。
    （4）甲方應(yīng)履行按時付款的義務(wù)。
    6.2乙方權(quán)利義務(wù)（1）乙方有權(quán)了解乙方的技術(shù)和咨詢?nèi)藛T在雙方合作期間的工作表現(xiàn)。
    （2）乙方應(yīng)保證提供的乙方技術(shù)和咨詢?nèi)藛T的專業(yè)水平符合甲方項(xiàng)目的要求。
    （3）乙方技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度、保密制度、信息安全制度和甲方內(nèi)部日常管理方面的要求。
    第7章。
    保密及知識產(chǎn)權(quán)。
    7.1乙方技術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的信息保密制度，嚴(yán)禁其技術(shù)人員將項(xiàng)目有關(guān)信息以任何方式故意或者無意地透露給第三方。若發(fā)現(xiàn)其技術(shù)人員違反本條規(guī)定，給甲方帶來損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
    7.2除本協(xié)議約定的費(fèi)用及付款方式外，乙方不享有協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目因服務(wù)工作所產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)成果的任何權(quán)利，所有知識產(chǎn)權(quán)成果的所有權(quán)利歸屬于甲方。如乙方違反本條規(guī)定，需承擔(dān)相應(yīng)的法律訴訟之判決費(fèi)用。
    第8章。
    不可抗力。
    8.1不可抗力必須是指一方不可控制的不可預(yù)見的并不可克服的事件，包括但不限于：
    （a）地震、洪水、雷擊、火災(zāi)等自然災(zāi)害；
    （b）戰(zhàn)爭或準(zhǔn)戰(zhàn)爭狀態(tài)、恐怖活動、戒嚴(yán)、騷亂、罷工、行業(yè)糾紛、政府行為等。
    8.2協(xié)議生效后，確因不可抗力造成的項(xiàng)目工期延誤，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，但受影響方應(yīng)當(dāng)在不可抗力事件發(fā)生后及時將相關(guān)情況通知對方。
    8.3在不可抗力事件發(fā)生后十日內(nèi)，受不可抗力影響一方應(yīng)以掛號或傳真的方式將有關(guān)部門出具的證明送達(dá)至對方，否則對方可不予承認(rèn)其遭受不可抗力影響，受影響方需承擔(dān)違約責(zé)任。
    8.4如不可抗力事故的影響連續(xù)30天以上時，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行問題，并盡快達(dá)成協(xié)議。
    第9章。
    其他。
    9.1不可抗力：如因不可抗力，致使本協(xié)議不能履行時，甲乙雙方均有權(quán)提前終止本合同。
    9.2凡因本協(xié)議引起的相關(guān)解釋、執(zhí)行等爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。
    9.3本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力，自雙方授權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效。
    （以下無正文）。
    甲方（蓋章）：
    乙方（蓋章）：
    限責(zé)任公司法定代表人或授權(quán)代表：
    法定代表人或授權(quán)代表：
    （簽字或蓋章）。
    （簽字或蓋章）。
    簽約日期：
    年
    月
    日
    簽約日期：
    年
    月
    日
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇八
    甲方：
    乙方：
    乙方遵照《自貢市商業(yè)銀行信貸管理、紙質(zhì)商業(yè)匯票、客戶風(fēng)險預(yù)警報(bào)送及反洗錢服務(wù)系統(tǒng)合同》為甲方提供it外包服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應(yīng)工作涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：
    一、乙方作為甲方外包服務(wù)承擔(dān)單位，其工作任務(wù)依據(jù)外包服務(wù)工作的有關(guān)任務(wù)書確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔(dān)或參與該外包服務(wù)工作過程中及以后的保密責(zé)任。
    二、本協(xié)議涉及保密的技術(shù)信息和技術(shù)資料包括：
    1．外包服務(wù)合同中涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資料，以及有關(guān)會議文件，紀(jì)要和決定；
    2．甲乙雙方之間工作往來的傳真，信函，電子郵件等；
    3．外包服務(wù)工作實(shí)施過程中產(chǎn)生的新的技術(shù)信息和技術(shù)資料；
    5．經(jīng)甲乙雙方在該外包服務(wù)工作實(shí)施過程中確認(rèn)的需要保密的'其他信息。
    6.甲方計(jì)算機(jī)終端中的文件信息和各種電子、紙質(zhì)資料。
    三、甲方責(zé)任。
    1．甲方應(yīng)根據(jù)外包服務(wù)合同的規(guī)定，向乙方提供必要的技術(shù)信息和技術(shù)資料；
    4．對不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術(shù)信息和技術(shù)資料，甲方應(yīng)及時通知乙方。
    四、乙方責(zé)任。
    1．乙方應(yīng)僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的it外包服務(wù)工作中。
    4．乙方應(yīng)對有關(guān)人員進(jìn)行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。
    5．在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi)，乙方如發(fā)現(xiàn)有關(guān)保密信息被泄露，應(yīng)及時通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴(kuò)大。
    五、本協(xié)議中涉及的有關(guān)保密信息，其中已經(jīng)擁有知識產(chǎn)權(quán)的歸原所有人所有。
    六、甲方為實(shí)施外包服務(wù)工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關(guān)信息向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面（包括：承擔(dān)其他外包服務(wù)工作的單位、聘請的專家、政府主管部門）提供，此行為不視為甲方違約。
    乙方在實(shí)施外包服務(wù)工作過程中，需要向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面（包括：乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門）提供保密信息時，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負(fù)責(zé)提供。
    七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。
    八、本協(xié)議要求雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關(guān)文件，資料之日起，以時間在前的為準(zhǔn)，至本外包服務(wù)工作全部完成之日止。如在本外包服務(wù)工作實(shí)施過程中，乙方提前退出本項(xiàng)目，雙方應(yīng)在終止本外包服務(wù)工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關(guān)保密責(zé)任。
    九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。
    十、本協(xié)議一式二份，甲方持有一份，乙方持有一份。
    甲方：
    授權(quán)代表（簽字）：
    乙方：
    授權(quán)代表（簽字）：
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇九
    甲方：
    乙方：
    甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利、友好協(xié)商的原則，就乙方承包甲方的部分裝卸業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，以便分清責(zé)任、共同遵守。
    乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)安排，在合同期內(nèi)保質(zhì)保量完成甲方要求的裝卸作業(yè)勞務(wù)。
    這里的裝卸作業(yè)勞務(wù)是甲方部分庫房、貨場裝卸作業(yè)，不是甲方全部裝卸作業(yè)活動；業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，除國家規(guī)定外，按照產(chǎn)品說明書和甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    甲乙雙方共同協(xié)商制定《裝卸價格表》（后附），該表做為裝卸作業(yè)勞務(wù)結(jié)算單價表，未包含的業(yè)務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商補(bǔ)充；裝卸作業(yè)量的計(jì)量單位，根據(jù)裝卸物品不同分為噸、件、車等（見《裝卸價格表》（后附））；每個結(jié)算期的承包費(fèi)用，按照裝卸作業(yè)品種和數(shù)量確定單價計(jì)算勞務(wù)費(fèi)用，沒有保底數(shù)和最高限。
    裝卸作業(yè)承包期為：自20xx年12月31日至20xx年12月31日。
    1、結(jié)算周期。上月21日至當(dāng)月20日為一個承包費(fèi)用結(jié)算周期。
    2、承包費(fèi)用計(jì)算。每月20日以后，乙方提供該結(jié)算周期內(nèi)的作業(yè)單據(jù)，并經(jīng)甲方確認(rèn)；甲方根據(jù)《裝卸價格表》和雙方確認(rèn)的裝卸品種和數(shù)量計(jì)算承包費(fèi)用。
    3、承包費(fèi)用支付。甲方財(cái)務(wù)在收到乙方提供的發(fā)票和結(jié)算單據(jù)后，經(jīng)審核無誤后于次月5日前，向乙方支付上期承包費(fèi)用。
    1、首次支付承包費(fèi)用時，甲方扣留乙方裝卸承包費(fèi)用2萬元作為作業(yè)質(zhì)量和毀損保證金，用于對乙方違章?lián)p失等的考核與賠償。
    2、協(xié)議期內(nèi)發(fā)生作業(yè)質(zhì)量和毀損，應(yīng)于當(dāng)月扣除，剩余作業(yè)質(zhì)量和毀損保證金不足2萬元的部分，以及損失不足以賠償毀損的，從當(dāng)期及以后的承包費(fèi)用中扣留。
    3、貨物損失計(jì)算。先由雙方同貨主協(xié)商，協(xié)商不成，乙方按照市場價格計(jì)算賠償價格，殘存部分是否有無價值均歸乙方所有。
    4、在合同終止后，雙方進(jìn)行清算，剩余的作業(yè)質(zhì)量和毀損保證金退還給乙方。
    1、指導(dǎo)乙方人員在規(guī)定區(qū)域完成裝卸作業(yè)，監(jiān)督乙方裝卸作業(yè)的完成質(zhì)量。
    2、有權(quán)制止乙方工人的違章行為，對乙方的違章行為有權(quán)按照《裝卸工管理規(guī)定》（后附）進(jìn)行處罰。
    3、協(xié)調(diào)乙方裝卸作業(yè)中的有關(guān)關(guān)系，提供安全的作業(yè)環(huán)境。不得要求乙方違反安全管理的規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。因甲方原因?qū)е碌陌踩鹿?，由甲方承?dān)相應(yīng)責(zé)任及發(fā)生的費(fèi)用。
    4、在約定時間支付乙方的裝卸費(fèi)。
    1、有權(quán)根據(jù)安全法規(guī)的要求，讓甲方提供安全的作業(yè)環(huán)境和必要的安全保護(hù)措施，有權(quán)拒絕甲方的違章操作要求。
    2、有權(quán)要求甲方及時支付裝卸作業(yè)承包費(fèi)用，同時有義務(wù)承擔(dān)承包經(jīng)營虧損。
    3、乙方對其作業(yè)人員有現(xiàn)場監(jiān)督職責(zé)，包括現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
    假日以及農(nóng)忙期間在內(nèi)；負(fù)責(zé)清理、清掃庫房及作業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生，并保證露天貨物得到苫蓋，確保裝卸作業(yè)周圍環(huán)境整潔、干凈，達(dá)到甲方規(guī)定的要求；因不服從指揮、作業(yè)不及時、野蠻裝卸，以及造成工器具、設(shè)備、設(shè)施損壞和丟失等造成的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    4、承擔(dān)乙方聘請的裝卸人員工資以及其他社會保障費(fèi)用，并給聘請的員工辦理人身意外保險，對于承包期內(nèi)乙方人員發(fā)生的交通事故、人身意外、傷亡及第三方造成的損害等等，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何形式的責(zé)任及賠償。
    5、發(fā)生重大傷亡及其他安全事故，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即上報(bào)有關(guān)部門并甲方，同時按政府有關(guān)部門要求處理，由事故責(zé)任方承擔(dān)發(fā)生的費(fèi)用。
    6、在承包期內(nèi)，不得向第三人轉(zhuǎn)讓承包業(yè)務(wù)，不得允許第三人參與承包經(jīng)營。
    1、合同終止的幾種情形:合同到期自動終止；合同一方在合同到期30天前，沒有書面通知對方續(xù)簽合同的；在合同到期15天前，沒有續(xù)簽合同的；合同法規(guī)定的其他合同終止的情形。
    2、如果任何一方要求提前終止此合同，必須提前三十日以書面形式告知對方其要求終止此合同。如果沒有提前三十日通知對方而單方面提前終止合同，則守約方有權(quán)向違約方索賠。
    3、除法律法規(guī)和以上條款外，不得隨意中止、終止、解除合同。
    1、甲乙雙方任一方違反本合同約定，應(yīng)當(dāng)向另一方支付違約金3萬元。
    2、因違約使對方遭受經(jīng)濟(jì)損失時，如違約金不足抵償實(shí)際損失，還應(yīng)以賠償金的形式補(bǔ)償其差額部分。
    1、安全責(zé)任。甲乙雙方對事故責(zé)任有爭議時，應(yīng)按政府有關(guān)部門的認(rèn)定處理。
    2、經(jīng)濟(jì)利益。在本合同履行中，若產(chǎn)生爭議，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)先行協(xié)商，協(xié)商不成的，任一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
    1、本合同自甲乙雙方簽字、蓋章后生效。
    2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇十
    根據(jù)國家、地方有關(guān)城市物業(yè)管理法規(guī)，以合同的形式委托乙方在合同有效期內(nèi)對甲方委托的物業(yè)進(jìn)行社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。
    第一條合同的組成文件。
    本合同所附下列文件是合同的附件，是合同不可分割的部分，與合同正文具有同等效力：1.招標(biāo)文件;2.乙方投標(biāo)文件;3.中標(biāo)結(jié)果通知書;4.雙方協(xié)商的補(bǔ)充協(xié)議等。
    第二條服務(wù)期限。
    本合同期限自?????????年?????????月?????????日起至?????????年?????????月?????????日。
    煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
    第四條服務(wù)內(nèi)容及要求。
    1、服務(wù)范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
    2、服務(wù)內(nèi)容：機(jī)關(guān)食堂——物業(yè)公司根據(jù)機(jī)關(guān)飯?zhí)糜貌腿藬?shù)，為我單位職工和業(yè)務(wù)接待烹任飯菜、清潔清洗碗碟、廚房衛(wèi)生、廚房管理等。
    網(wǎng)點(diǎn)食堂——負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)飯菜烹任、廚具、餐具、食堂衛(wèi)生、食堂安全等。
    具體服務(wù)內(nèi)容可結(jié)合實(shí)際適當(dāng)調(diào)整補(bǔ)充。
    (二)直營店、清潔、水電及綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
    1、服務(wù)范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
    2、服務(wù)內(nèi)容：
    直營店：主要負(fù)責(zé)我公司卷煙直營店卷煙訂購、登記入庫、銷售卷煙、存貨款、制作銷售日報(bào)表、庫存盤點(diǎn)等。
    保潔工作：負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，接待房間物品的更換和清洗及我公司臨時交辦的任務(wù)。
    水電設(shè)施設(shè)備管理：負(fù)責(zé)公司用電用水及其設(shè)備的管理及檢修、更換和維護(hù)保養(yǎng)工作，辦公樓電梯的使用，養(yǎng)護(hù)和檢修，公司音響設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)，高、低壓配電房巡檢及日常維護(hù)保養(yǎng)及完成我公司臨時交辦的任務(wù)。
    綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)公司大院內(nèi)綠化管理工作，公司大院內(nèi)花草樹木的除草、澆水、施肥、殺蟲、修剪等養(yǎng)護(hù)工作，各辦公區(qū)花園、辦公室室花卉的養(yǎng)護(hù)工作及完成我公司臨時交辦的任務(wù)。
    具體服務(wù)內(nèi)容可結(jié)合實(shí)際適當(dāng)調(diào)整補(bǔ)充。
    (三)卷煙搬運(yùn)服務(wù)。
    1、服務(wù)范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
    2、服務(wù)內(nèi)容：
    每日來貨卷煙及物品——卸車——掃碼——按規(guī)定要求托盤堆垛——在庫內(nèi)按要求存放;每日中轉(zhuǎn)桂平、平南卷煙及物品裝車;每日將卷煙及物品在庫搬運(yùn)出庫;根據(jù)庫內(nèi)卷煙存放情況調(diào)整卷煙貨位，對卷煙移庫搬運(yùn);紙箱整理;卷煙臨時配送、卷煙臨時分揀;中轉(zhuǎn)站卷煙裝卸。完成我公司臨時交辦的任務(wù)。
    具體服務(wù)內(nèi)容可結(jié)合實(shí)際適當(dāng)調(diào)整補(bǔ)充。
    (四)安全保衛(wèi)服務(wù)。
    1、服務(wù)范圍：????????煙草專賣局(公司)、????????煙草專賣局(營銷部)、????????煙草專賣局(營銷部)。
    2、服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)辦公區(qū)內(nèi)及卷煙直營店的安全保衛(wèi)工作，來訪人員身份確認(rèn)、登記、引導(dǎo)拜訪工作，來訪車輛登記、引導(dǎo)貨車行走、車輛停放工作，普通郵件、書刊接收工作，辦公區(qū)大門、值班室清潔工作，打開、關(guān)閉樓層電源和路燈，市局公司大院保持24小時值班，每班至少3人且有2人持有建(構(gòu))筑物消防員資格證及完成我公司臨時交辦的任務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容可結(jié)合實(shí)際適當(dāng)調(diào)整補(bǔ)充。以上項(xiàng)目各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求按招標(biāo)文件附1《各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)與要求》執(zhí)行。
    物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由人工成本(含月工資、年功工資、過節(jié)費(fèi)、獎金、社會保險、勞動保護(hù)等費(fèi)用)、管理費(fèi)、增值稅費(fèi)等費(fèi)用構(gòu)成。
    (二)增值稅費(fèi)：為人工成本及管理費(fèi)的_%計(jì)算，具體按本項(xiàng)目實(shí)際發(fā)票進(jìn)行據(jù)實(shí)結(jié)算。
    (三)人工成本：由甲方根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度原則上不低于以下人工成本標(biāo)準(zhǔn)下限，主要由以下項(xiàng)目組成：
    1.月工資：不低于附件《人工成本標(biāo)準(zhǔn)下限》，根據(jù)崗位工作情況、社會居民收入水平或社會同類職業(yè)收入水平變化、物價指數(shù)、勞務(wù)人員考核等情況。甲方保留原有外包項(xiàng)目服務(wù)甲方的勞務(wù)人員年功工資待遇(服務(wù)滿一年以上三年以下給予50元/月、滿三年以上給予100元/月)，年功待遇隨人員離職而自然消除，新增人員不再享受年功待遇。乙方如需調(diào)整勞務(wù)人員的月勞務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，須向甲方提出申請，由甲方同意后方可實(shí)施。
    2.過節(jié)費(fèi)：在元旦、清明節(jié)、“五一”節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日發(fā)放勞務(wù)費(fèi)100元/人，中秋節(jié)和國慶節(jié)共發(fā)放200元/人，春節(jié)發(fā)放300元/人。
    3.獎金：視勞務(wù)人員年度工作表現(xiàn)及考核情況，給予一定的勞務(wù)費(fèi)獎勵，獎勵標(biāo)準(zhǔn)暫按每人20__元計(jì)發(fā)，并與個人年度考核及出勤率情況掛鉤。
    4.社會保險：按照社保局有關(guān)規(guī)定辦理。另每人每年辦理一次意外傷害保險。
    5.勞動保護(hù)：根據(jù)崗位實(shí)際需要，在標(biāo)書明確的年度費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)由雙方商定和提供，具體按照實(shí)際采購進(jìn)行結(jié)算。
    6.加班費(fèi)：據(jù)實(shí)核算，休息日加班的，應(yīng)首先安排補(bǔ)休，確實(shí)不能安排補(bǔ)休的，給予加班勞務(wù)報(bào)酬100元/天，法定節(jié)假日加班勞務(wù)報(bào)酬為150元/天，實(shí)行輪班制的安保人員不計(jì)休息日加班費(fèi)。
    7.休假扣款：當(dāng)月請事假或病假的，按日平均勞務(wù)費(fèi)減發(fā)勞務(wù)費(fèi)。減發(fā)出來的勞務(wù)費(fèi)，在同類崗位勞務(wù)人員中分配。
    8.食堂餐飲服務(wù)補(bǔ)助：我公司根據(jù)業(yè)務(wù)接待情況，按業(yè)務(wù)接待工作餐1元/份、圓桌餐按20元/桌的標(biāo)準(zhǔn)(不含稅費(fèi))支付給乙方的食堂勞務(wù)人員作為服務(wù)補(bǔ)助。此項(xiàng)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況，列入人工成本，并于每月隨服務(wù)費(fèi)用一并結(jié)算。
    9、其他：食堂人員每年辦理健康證費(fèi)用及新入職勞務(wù)人員體檢費(fèi)列入人工成本，此項(xiàng)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況，每月隨服務(wù)費(fèi)用一并結(jié)算。
    第六條費(fèi)用結(jié)算。
    費(fèi)用實(shí)行年度包干逐月?lián)?shí)結(jié)算，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)量、用工數(shù)量、人工成本標(biāo)準(zhǔn)、加班情況、物業(yè)公司履責(zé)情況等逐月?lián)?shí)結(jié)算，乙方每月15日前核發(fā)勞務(wù)人員上月工資，并在3個工作日內(nèi)向我公司提供增值稅專用發(fā)票、結(jié)算清單等材料，甲方收到材料后3個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)帳支付給乙方。合同簽訂15個工作日內(nèi)，甲方先行支付一個月物業(yè)服務(wù)費(fèi)給乙方用于開展各項(xiàng)管理工作的開支，合同結(jié)束前一個月?lián)?shí)結(jié)算。
    第七條甲方權(quán)利義務(wù)。
    1.監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。
    2.監(jiān)督乙方對服務(wù)人員的管理。
    3.按合同規(guī)定支付乙方本合同所指物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
    4.維護(hù)乙方權(quán)利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。
    5.指定相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。
    6.提前一天告知乙方加班要求。
    8.合同到期后甲乙雙方不繼續(xù)合作的，甲方需提前10個工作日書面向乙方發(fā)出工作交接通知。
    第八條乙方權(quán)利義務(wù)。
    1、乙方簽訂合同之后，及時辦理與原承包單位的交接工作，做好現(xiàn)有勞務(wù)人員的交接工作，進(jìn)入正常物業(yè)外包服務(wù)工作。
    2.乙方應(yīng)按照外包項(xiàng)目的服務(wù)要求，派駐專職的現(xiàn)場管理人員負(fù)責(zé)甲方外包項(xiàng)目的日常管理工作。
    3.乙方承諾為完成甲方外包項(xiàng)目而派駐到甲方的勞務(wù)人員必須是符合身體健康要求的人員。必須保證按外包項(xiàng)目要求的崗位配齊人員，保障項(xiàng)目工作的有序開展，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。雙方根據(jù)業(yè)務(wù)量確定人員數(shù)量及人工成本。
    3.乙方在甲方所在地有辦公場所和必要的辦公設(shè)施，常設(shè)有項(xiàng)目責(zé)任人、項(xiàng)目主管人員專門處理和協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過程中各類事務(wù)、包括對服務(wù)人員的日常管理和工作協(xié)調(diào)、調(diào)配，保障外包項(xiàng)目崗位的用人需求;管理人員應(yīng)經(jīng)常到現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督和考核勞務(wù)人員的工作。
    4.甲方制定物業(yè)外包具體項(xiàng)目的工作服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，并做為外包項(xiàng)目合同的組成。乙方嚴(yán)格按照甲方外包項(xiàng)目工作服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)和管理，確保達(dá)到甲方項(xiàng)目服務(wù)要求。乙方外包項(xiàng)目派駐的現(xiàn)場管理人員負(fù)責(zé)與甲方各個具體項(xiàng)目所屬的業(yè)務(wù)歸口部門進(jìn)行具體協(xié)凋和對接，接受甲方具體歸口業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理，嚴(yán)格按照歸口業(yè)務(wù)部門的管理要求開展項(xiàng)目服務(wù)工作。
    5.乙方應(yīng)制定對服務(wù)人員的管理、考核制度，每月按照甲方外包項(xiàng)目工作服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)對派駐勞務(wù)人員進(jìn)行考核。每月10日前將勞務(wù)人員出勤、考勤情況、業(yè)務(wù)工作開展情況考核表進(jìn)行匯總，送甲方指定部門備案，并于15日前核算并發(fā)放勞務(wù)人員上月工資。每年根據(jù)崗位實(shí)際需要，在標(biāo)書明確的年度費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)由雙方商定和提供勞動保護(hù)用品，具體按照實(shí)際采購進(jìn)行結(jié)算，相關(guān)單據(jù)報(bào)甲方指定部門備案。每月5日前針對本項(xiàng)目做一次上月度的運(yùn)行分析，并每月向甲方提供一份人員變動表及花名冊。
    6.乙方應(yīng)維護(hù)和確保派駐到甲方服務(wù)的勞務(wù)人員思想穩(wěn)定，及時向勞務(wù)人員宣傳、解釋、培訓(xùn)相關(guān)政策和規(guī)定，提高勞務(wù)人員工作能力和質(zhì)量，確保勞務(wù)人員認(rèn)真、合格履行職責(zé)，1個工作日內(nèi)響應(yīng)甲方的合理要求，不得以任何理由推卸、拖延，保障甲方的工作能有序開展，及時處理勞務(wù)方面的糾紛，及時化解矛盾，維護(hù)甲方權(quán)益。
    7.為保證我公司外包業(yè)務(wù)的平穩(wěn)交接過渡，乙方無特殊理由應(yīng)考慮使用前外包公司原有勞務(wù)人員，遇原有人員不符合工作要求或人員配備不充足時，外包公司應(yīng)及時補(bǔ)足人員，新進(jìn)人員應(yīng)能滿足我公司崗位需求。
    8.依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，根據(jù)甲方的需求制定物業(yè)管理服務(wù)制度，明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)與要求，對物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的環(huán)境、秩序進(jìn)行管理。
    9.依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
    10.建立物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的管理檔案、服務(wù)人員檔案等。
    11.不得將物業(yè)項(xiàng)目整體或分包轉(zhuǎn)讓給其他企業(yè)管理。
    12.本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時，必須向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物業(yè)管理服務(wù)的全部檔案資料;必須向甲方或甲方指定的承包單位移交勞務(wù)人員的檔案、轉(zhuǎn)移社會保險;必須結(jié)清與甲方、與勞務(wù)人員的全部費(fèi)用。
    13.接受甲方的監(jiān)督。不得擅自占用和改變公用設(shè)施的使用功能，如需完善或擴(kuò)建，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后方實(shí)施。
    14.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
    15.乙方必須為其服務(wù)人員足額支付勞動報(bào)酬。每位服務(wù)人員的每月工資不得低于雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)(見附件：《人工成本標(biāo)準(zhǔn)下限》，如有變動，以雙方確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，除代扣服務(wù)人員社會保險個人繳費(fèi)部份、請假或考核扣款及個人所得稅以外，不得克扣服務(wù)人員任何工資。
    16.乙方必須與派往甲方提供服務(wù)的人員簽訂有效的勞動合同，依法建立勞動合同關(guān)系。依法每月按時辦理養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療、意外傷害保險，如遇辭職、解除勞動合同、新增人員等需在2個工作日內(nèi)派專人到項(xiàng)目所在地處理相關(guān)事項(xiàng)，并在次月10日前，做好社會保險的增減。同時提供一份乙方與其派往甲方的服務(wù)人員簽訂的《勞動合同書》給甲方備案(附身份證、健康證及其他資質(zhì)證書復(fù)印件)。
    17.乙方須定期組織對各項(xiàng)目的服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、工作作風(fēng)等培訓(xùn)。
    第九條違約責(zé)任。
    1.甲方未按時按標(biāo)準(zhǔn)支付乙方物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付，從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之一交納滯納金，并追究甲方違約責(zé)任。
    2.甲方每月不定期對委托乙方管理的項(xiàng)目進(jìn)行檢查驗(yàn)收，乙方及其工作服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定的外包項(xiàng)目工作服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，或乙方提供的物業(yè)外包項(xiàng)目實(shí)施方案、管理制度、服務(wù)承諾等達(dá)不到甲方合同要求的，或乙方對甲方具體項(xiàng)目歸口業(yè)務(wù)部門提出的工作內(nèi)容不及時落實(shí)的，按每項(xiàng)(次)扣罰當(dāng)月管理費(fèi)500元。對造成甲方或甲方的工作人員人身、財(cái)產(chǎn)或聲譽(yù)受到損害的，甲方有權(quán)要求乙方定期整改，賠償甲方財(cái)產(chǎn)損失，并相應(yīng)扣除當(dāng)年度管理費(fèi)10%。逾期未整改的，甲方有權(quán)解除本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
    3.如因人力不夠?qū)е录追轿械奈飿I(yè)項(xiàng)目不能正常進(jìn)行或影響工作效率的，甲方有權(quán)要求乙方加派勞務(wù)人員，如乙方不予配合影響工作的，甲方有權(quán)扣除乙方因不足的人員相對應(yīng)的期間人工成本等管理費(fèi)。
    4.甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?個月物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。
    5.凡出現(xiàn)乙方勞務(wù)人員不穩(wěn)定或群體事件的，乙方負(fù)全部責(zé)任。給甲方造成不良影響或損失的，乙方除及時化解、處理事件外，要全額賠償甲方損失，并相應(yīng)扣除年度管理費(fèi)的10%。
    6.乙方服務(wù)人員由于勞動用工發(fā)生的各種勞動爭議、糾紛和工作安全責(zé)任事故，一律由乙方負(fù)責(zé)，甲方不負(fù)任何責(zé)任。
    第十條質(zhì)量糾紛的約定。
    1.合同期內(nèi)，甲方員工食堂消防、安全、衛(wèi)生等由乙方負(fù)責(zé)。如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、環(huán)境污染、安全責(zé)任事故等所有損失由乙方承擔(dān)，并依照相關(guān)責(zé)任追究責(zé)任。
    2.合同期內(nèi)如發(fā)生員工食物中毒事故，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任(包括但不限于如傷者治療費(fèi)、賠償金等)及法律責(zé)任，甲方有權(quán)終止合同。
    3.由于乙方管理不善，導(dǎo)致派往甲方的勞務(wù)人員發(fā)生安全責(zé)任事故，造成重大人員傷亡或甲方較大的財(cái)產(chǎn)損失或不良影響的，相關(guān)責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，甲方有權(quán)終止合同并追償損失。
    第十一條不可抗力的約定。
    本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第十二條爭議處理。
    本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向貴港市港北區(qū)人民法院提起訴訟。
    第十三條合同附件。
    1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。
    2.本合同以乙方的投標(biāo)文件中的物業(yè)外包服務(wù)實(shí)施方案、制度、服務(wù)承諾書等均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    3.本合同及其附件和補(bǔ)充合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十四條其他約定事項(xiàng)。
    1.本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。具有同等法律效力。
    2.在合同期內(nèi)，甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，需要增減服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)人員時，可對有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)的服務(wù)管理費(fèi)在雙方約定的基礎(chǔ)上，與乙方協(xié)商后簽訂合同供雙方共同執(zhí)行。物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)按合同規(guī)定方式支付給乙方。
    合同期內(nèi)因政策因素或甲方上級要求及其他不可抗拒因素需變更或終止合同的，甲方需提前2個月通知乙方，本合同可以變更或終止，雙方互不負(fù)法律責(zé)任。
    第十五條合同的效力。
    1.乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)外包管理項(xiàng)目的甲方及甲方的工作人員，如因乙方及其服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定而受到損失的，甲方及其工作人員可向乙方直接請求賠償。
    2.本合同自簽訂之日起生效。
    合同附件：
    1.《人工成本標(biāo)準(zhǔn)下限》(具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定)。
    2.《招聘條件》(具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定)。
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇十一
    甲方：
    乙方：
    甲方：(以下簡稱甲方)。
    地址：
    乙方：(以下簡稱乙方)。
    地址：
    根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)，本著誠實(shí)信用、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方管理的項(xiàng)目提供保安服務(wù)事宜達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。
    一、服務(wù)的形式、內(nèi)容、管理方式及期限。
    1、服務(wù)形式：根據(jù)甲方需要，乙方負(fù)責(zé)向甲方提供保安服務(wù)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用，甲方與乙方所派駐的保安人員之間不具有《勞動法》、《民法典》規(guī)定的勞動關(guān)系。
    2、服務(wù)內(nèi)容及委托事項(xiàng)：
    根據(jù)甲方要求，協(xié)助甲方對小區(qū)內(nèi)違章裝修、圈占綠地等不文明行為進(jìn)行管理，配合甲方做好其他服務(wù)。
    3、管理方式。
    保安人員由甲乙雙重管理，組織領(lǐng)導(dǎo)以乙方為主，雙方指定一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)派駐保安人員的管理，傳達(dá)上級的指示要求，安排部署工作任務(wù)，并進(jìn)行定期不定期的查崗、考勤，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    4、服務(wù)期限。
    二、甲方權(quán)利與義務(wù)：
    1、甲方按照國家的法律法規(guī)以及本單位的有關(guān)管理制度，對派駐的保安人員的提出保安服務(wù)要求。
    2、乙方在進(jìn)行保安人員派駐時，必須經(jīng)甲方參與審查，形象、氣質(zhì)佳的人員優(yōu)先上崗，年齡在40至50之間，形象崗年齡在30至40之間。上崗時必須持上崗證，且乙方必須向甲方提供個人檔案、意外傷害人身保險、健康查體證明及人員變更申請表備案后方可上崗。
    3、甲方嚴(yán)格按照本單位相關(guān)管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對乙方派駐的保安員進(jìn)行管理要求和考核，并對每天保安人員實(shí)行打點(diǎn)簽到制度，對違紀(jì)行為進(jìn)行登記匯總，每月經(jīng)甲方與保安人員雙方簽字后，交乙方處理，并進(jìn)行相應(yīng)的考核與扣款。
    明依據(jù)，乙方在一個星期內(nèi)配備其他人員。
    5、甲方有權(quán)對乙方所派駐的保安人員進(jìn)行員工管理規(guī)章制度、人身安全等必要培訓(xùn)，并進(jìn)行日常勞動紀(jì)律管理監(jiān)控。定期(由甲乙雙方協(xié)商確定)對保安人員的工作績效、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核，該考核結(jié)果將作為保安人員及保安服務(wù)的表現(xiàn)評定。
    6、甲方有權(quán)按本單位依法制定的相關(guān)管理規(guī)定對違紀(jì)保安人員進(jìn)行批評教育，對嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)的保安人員，甲方可根據(jù)單位規(guī)定停止其工作，交由乙方進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重并造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)向乙方主張賠償或追究責(zé)任人責(zé)任的權(quán)利。
    7、乙方派駐的保安人員如在工作時間出現(xiàn)辱罵、毆打用戶或來訪人員以致傷害對方并造成惡劣影響的，甲方有權(quán)予以退回并要求更換，且產(chǎn)生的后續(xù)責(zé)任(包括住院、醫(yī)療等費(fèi)用)全部由乙方負(fù)責(zé)賠償，對于給甲方造成的社會負(fù)面影響,甲方有權(quán)要求對乙方進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償和公開方式道歉(如媒體)等。
    8、甲方應(yīng)為保安人員提供必需的工作條件，協(xié)助乙方處理好相關(guān)政府機(jī)關(guān)的溝通工作。
    三、乙方的責(zé)任與義務(wù)。
    1、乙方指派的保安人員應(yīng)嚴(yán)格履行規(guī)定的崗位職責(zé)要求，遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，保質(zhì)保量地完成規(guī)定的工作內(nèi)容。
    3、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方;。
    4、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式;。
    5、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作;。
    6、負(fù)責(zé)保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會;。
    7、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會保險等;。
    8、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事;。
    9、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)。
    10、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方處負(fù)責(zé)保安工作。對甲方按合同相關(guān)條款要求停止派駐并退回乙方的保安人員，乙方應(yīng)予接收并負(fù)責(zé)處理后續(xù)工作，不得對甲方的正常工作造成不利影響。
    11、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式勞動合同的勞務(wù)派駐人員，乙方負(fù)責(zé)管理勞務(wù)派駐人員的人事檔案、勞動關(guān)系、上崗人員查體證明、人員無犯罪記錄證明及各項(xiàng)社會保險，并且將簽訂合同的花名冊和勞動合同文本提供給甲方備案。
    12、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作;加強(qiáng)對保安人員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。
    13、負(fù)責(zé)保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會保險賬戶的建立和管理，及時足額繳納保安人員的社會保險費(fèi)用。
    14、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會保險等費(fèi)用的勞務(wù)發(fā)票。
    15、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事項(xiàng)的處理。
    16、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，采取措施保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
    17、為乙方派駐的保安員配備制服等基本保安裝備，樹立良好的保安形象。
    18、乙方指派的保安員負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)勤巡邏、設(shè)備設(shè)施安全，嚴(yán)防被盜和意外事件的發(fā)生，協(xié)助物業(yè)人員完成甲方要求的工作。
    19、乙方要每月月底按時足額發(fā)放保安人員工資，若超7個工作日仍未及時發(fā)放或不足額發(fā)放的，甲方有權(quán)單方面終止合同。
    20、乙方負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)與政府有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
    四、保安人員的日常管理(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳及考核辦法見附件)。
    1、保安人員必須遵守標(biāo)志服裝的著裝管理規(guī)定和要求，甲方有權(quán)要求保安人員統(tǒng)一著裝。
    2、保安人員必須遵守甲方的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律和考核制度，服從工作安排。對違反規(guī)章制度和勞動紀(jì)律或業(yè)績考核不符合公司要求的保安人員，隨時退回乙方，由乙方負(fù)責(zé)退回人員的所有后續(xù)工作。
    3、保安人員因個人原因需要提前結(jié)束服務(wù)期的，應(yīng)提前30日向甲方和乙方同時提出書面申請。待批準(zhǔn)并辦理完畢與甲方的工作移交手續(xù)后方可離職，其相關(guān)手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。
    4、保安人員在甲方工作期間，因病或非因工受傷在醫(yī)療期內(nèi)請假5個工作日以上的，甲方有權(quán)將保安人員退回乙方，乙方負(fù)責(zé)調(diào)派其它保安人員。
    5、保安人員請事假2個工作日以內(nèi)的向甲方申請，2個工作日以上的必須向甲方和乙方同時書面申請，經(jīng)雙方批準(zhǔn)后方可休假。保安人員未請假脫崗兩天以上的，甲方有權(quán)將其退回乙方。
    6、保安人員在工作崗位上因公受傷、致殘、死亡等，由乙方按照為保安人員購買的意外傷害人身保險程序辦理。
    7、保安人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作，乙方應(yīng)配合辦理保安人員的工作移交手續(xù)，協(xié)助甲方收回保安人員使用的勞動防護(hù)用品、標(biāo)志、證件等。
    五、勞動糾紛的處理。
    1、保安人員的勞動合同關(guān)系與乙方建立，乙方應(yīng)明確告知保安人員勞務(wù)派駐協(xié)議的內(nèi)容。
    2、乙方全面負(fù)責(zé)保安人員的法律事務(wù)管理和勞務(wù)糾紛處理，負(fù)責(zé)保安人員涉及勞動合同管理、工傷和醫(yī)療問題的處理及勞動仲裁與法律訴訟的所有事宜。
    3、乙方派駐的保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，不得從事違法犯罪活動。
    六、保安人員費(fèi)用。
    2、服務(wù)費(fèi)用由乙方按照每月考核對費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算。付款前，乙方必須開具符合國家稅法規(guī)定且滿足甲方財(cái)務(wù)管理要求的發(fā)票;不開具或開具不符合國家稅法規(guī)定發(fā)票的，甲方有權(quán)拒絕付款并不承擔(dān)任何責(zé)任，且不影響合同其他條款的繼續(xù)履行。因開具虛假發(fā)票造成甲方損失的，即使合同其他條款已經(jīng)履約完成，乙方仍然必須無條件承擔(dān)一切責(zé)任和甲方損失(包括補(bǔ)交稅金、罰款、滯納金等)。
    4、乙方的賬戶信息如下：
    開戶行：
    賬戶名稱：
    帳號：
    甲方付款前，乙方應(yīng)向甲方確認(rèn)甲方賬戶信息。乙方如需改變其賬戶信息，應(yīng)提前10日書面通知甲方。乙方未按本合同約定通知或確認(rèn)信息而使甲乙雙方遭受的損失，由乙方承擔(dān)。
    5、甲方每月對乙方保安人員工作情況進(jìn)行考核匯總，相關(guān)考核扣除費(fèi)用在結(jié)算費(fèi)用中扣除。
    6、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責(zé)任的，甲方有權(quán)從應(yīng)支付的任何一筆款項(xiàng)中扣除相應(yīng)金額。
    7、對于本合同涉及的所有稅費(fèi)，均應(yīng)按照有關(guān)稅收的法律規(guī)定，由雙方各自承擔(dān)，但本合同總額中包含的甲方應(yīng)繳納的稅費(fèi)仍應(yīng)由乙方代為繳納。
    七、合同變更、解除、終止和續(xù)訂。
    1、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守本合同的各項(xiàng)條款。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商一致對本合同進(jìn)行修改、補(bǔ)充、補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。
    2、本合同期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本合同內(nèi)容或提前終止本合同，都應(yīng)提前一個月書面通知對方，并協(xié)商解決。
    3、合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成可。
    向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
    4、有下列情形之一，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容，并填寫勞務(wù)派駐合同變更書：
    (1)本合同訂立時所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策發(fā)生變化時，本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
    (2)乙方派駐到甲方的保安人員發(fā)生增減變化，應(yīng)對人員名單進(jìn)行變更。
    (3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。
    5、本合同訂立時所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生重大變化，導(dǎo)致合同的內(nèi)容無法履行，本合同應(yīng)予終止。
    6、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以終止執(zhí)行。
    7、本合同期滿30日前，甲乙雙方應(yīng)就本合同是否終止或重新簽訂進(jìn)行協(xié)商，并按協(xié)商結(jié)果辦理終止或重新簽訂合同手續(xù)。
    8、在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的，須向?qū)Ψ街Ц秲蓚€月的服務(wù)費(fèi)用作為違約賠償金。
    八、違約責(zé)任。
    本合同履行期間，因乙方或乙方派駐的保安人員的過錯或違反本合同的約定，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)追究乙方及其保安人員的責(zé)任，乙方對其保安人員給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
    九、其他。
    2、本合同一式貳份，甲方壹份，乙方壹份，經(jīng)雙方蓋;。
    十、合同附件。
    甲方(蓋章)：
    乙方(蓋章)：
    簽字：
    簽字：
    日期：年月日
    日期：年月日
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇十二
    一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:。
    1、掃描儀、電源。
    2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);軟件、軟件。
    (詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量，以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊為準(zhǔn)。)。
    二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:。
    1、設(shè)備造冊。
    在合同簽定后一個月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。
    將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄，對外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
    2、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。
    計(jì)算機(jī)維護(hù):。
    工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份，以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。
    對計(jì)算機(jī)各個部件進(jìn)行檢測及清理，以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。
    此項(xiàng)工作分:日常檢測與故障修理維護(hù)兩種方式。
    日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時申告隨時排除。
    網(wǎng)絡(luò)維護(hù):。
    對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查，對網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。
    每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告。
    外設(shè)維護(hù):。
    外設(shè)主要包括:打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。
    維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。
    當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位。
    名稱的要求進(jìn)行維修。
    病毒防護(hù):。
    工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期，對維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫升級工作，原則上每月兩次。
    從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。
    對突發(fā)病毒引起的故障，工聯(lián)公司將給予第一時間的修復(fù)工作。
    工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。
    3、軟件維護(hù):。
    單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分，其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng)，軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
    在整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。
    因此，在對客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。
    以確?？蛻粲?jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時，能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。
    對于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件，工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合，對應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。
    同時，工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評估，以作出是否需要升級或更換的建議。
    原則上每年一次。
    4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):。
    維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù)，在接入網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞。
    在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng)，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術(shù)人員對出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)。
    可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告。
    5、疑難技術(shù)咨詢:。
    工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對客戶在計(jì)算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行咨詢解答，主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。
    6、系統(tǒng)升級咨詢:。
    鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速，系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn)，對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢，工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。
    7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:。
    (1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測維修。
    (2)病毒防范及消除。
    (3)硬盤垃圾清理。
    (4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
    (5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
    (6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
    (7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
    (8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
    (9)部門局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。
    (10)打印耗材等的更換。
    三、維護(hù)方式:。
    根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn)，工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。
    1、日常巡查檢查方式:針對單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況，工聯(lián)公司采取定時到設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次。
    每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告。
    通過工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到_________使用效率達(dá)95%的水平。
    (因電信方原因造成的故障不在其中)。
    2、故障申告上門維護(hù)方式，計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生，如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    為此，工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記，并記錄在故障申告表上，由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù)，每次維護(hù)結(jié)束，工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表，由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管，作為今后維護(hù)工作考核的憑證。
    故障申告上門維護(hù)時限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時內(nèi)響應(yīng)，三個工作日排除故障。
    硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內(nèi)完成。
    (注:單位名稱重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。
    四、維護(hù)工作時限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):。
    工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日，期限一年。
    1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所，維護(hù)費(fèi)用為人民幣:30000元/年。
    2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品，價格不能高于市場同類價格。
    每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額，報(bào)單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。
    雙方簽約后，單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。
    2、20__年3月，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)15000元;。
    3、20__年8月，單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)5000元;。
    4、其他按合同約定支付。
    五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:。
    1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制)，每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。
    工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。
    單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式，單位名稱在發(fā)出維護(hù)請求后，工聯(lián)公司必須8個小時內(nèi)響應(yīng)，三個工作日排除故障;如有特殊情況，雙方另行協(xié)商處理。
    2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間，如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，如仍然沒有改善和行動，單位名稱可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰，直至中止合同。
    3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時，由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝，安裝費(fèi)用免收)。
    如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。
    但因該產(chǎn)品引起的故障，工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
    4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時，單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作，產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。
    5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護(hù)工作進(jìn)行抽查。
    如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況，可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。
    單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度，嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法并正確使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
    六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng)，由甲乙雙方另議。
    七、本合同書一式兩份，雙方各持一份。
    八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
    甲方(公章):_________。
    乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________。
    法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇十三
    甲方：
    乙方：
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就乙方向甲方提供上和城員工餐廳服務(wù)等事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
    一、服務(wù)內(nèi)容、方式及要求：
    1、服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)完成甲方員工餐廳原材料供應(yīng)及菜品出品等工作。
    (1)服務(wù)期間，甲方向乙方提供服務(wù)場地。乙方履行本協(xié)議約定事項(xiàng)所需水、電、燃料、米、面、油、蔬菜等原材料以及廚房用品、器具等，由乙方按照雙方確定的每周菜譜及甲方服務(wù)要求自行采購，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。
    (2)乙方自行組織員工提供本協(xié)議約定服務(wù)。
    3、服務(wù)要求。
    (1)乙方為甲方提供的原材料必須自合法渠道采購，盡量具備食品檢驗(yàn)檢疫合格證、食品安全合格證、食品質(zhì)量保證卡等有效、合格證明，原則上不得采購半成品及熟食品。
    (2)乙方所提供原材料必須新鮮、安全、無污染，嚴(yán)禁購買腐爛變質(zhì)或假冒偽劣產(chǎn)品，否則，由此造成的食品安全責(zé)任由乙方承擔(dān)。
    (3)洗潔精、罩濾、鍋鏟、毛巾、食品袋、筷子、一次性飯盒等易耗品包括在原材料供應(yīng)范圍內(nèi)，由乙方一并采購，并承擔(dān)費(fèi)用。
    (4)乙方必須保證菜品出品質(zhì)量達(dá)到甲方要求，不得以次充好，降低甲方用餐標(biāo)準(zhǔn)。
    二、服務(wù)期限：
    服務(wù)期限為1年，自年月日起至年月日止，服務(wù)期限屆滿，乙方如欲與甲方續(xù)簽協(xié)議，須在服務(wù)期限屆滿前3個月內(nèi)告知甲方，由甲方?jīng)Q定是否續(xù)簽。
    三、服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式：
    1、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每人每天元，雙方按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。
    2、本協(xié)議履行期間，甲方按月向乙方提供就餐人員名單，用于結(jié)算上月服務(wù)費(fèi)用。
    3、本協(xié)議履行期間，雙方應(yīng)于每月10日前完成上月服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算，乙方應(yīng)于每月15號前開具甲方認(rèn)可的、與上月結(jié)算款等額的正式發(fā)票，甲方于收到發(fā)票后7個工作日內(nèi)向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)(上述日期如遇節(jié)假日則相應(yīng)順延)。
    4、甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)，乙方指定銀行收款賬戶信息如下：
    賬戶名稱：西安市未央?yún)^(qū)春天食材供應(yīng)部。
    銀行卡號：
    開戶銀行：
    四、膳食供應(yīng)要求。
    1、就餐標(biāo)準(zhǔn)：每人每天21元就餐標(biāo)準(zhǔn)。
    2、就餐時間：
    早餐：
    中餐：
    晚餐：
    夜餐:。
    3、甲方可根據(jù)項(xiàng)目要求變更就餐時間，乙方應(yīng)積極配合，并須準(zhǔn)時開餐，做到飯熱菜香。
    五、雙方的權(quán)利及義務(wù)。
    1、甲方的權(quán)利及義務(wù)。
    (1)本協(xié)議履行期間，甲方負(fù)責(zé)提供每月就餐人數(shù)，如有較大人員變動應(yīng)及時通知乙方。
    (2)甲方負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)食堂的就餐秩序。
    (3)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否嚴(yán)格按本協(xié)議要求和標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)膳食。甲方可派專人進(jìn)行質(zhì)量、衛(wèi)生評定，確保乙方嚴(yán)格按本協(xié)議約定提供服務(wù)。若乙方提供的膳食出現(xiàn)嚴(yán)重的衛(wèi)生和質(zhì)量問題或出現(xiàn)其它違反本協(xié)議約定的情況，甲方有權(quán)提出合理建議，且乙方需在甲方限定時間內(nèi)積極改善并糾正，否則甲方可以書面形式提出警告，并自服務(wù)費(fèi)中扣除10000元作為違約金，書面警告3次以上(含本數(shù))，甲方可單方解除本協(xié)議。
    2、乙方的權(quán)利及義務(wù)。
    (1)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的要求和甲方伙食標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供相關(guān)服務(wù)。
    (2)乙方保證，在本協(xié)議約定用餐時間內(nèi),甲方所有員工均可用餐,不得出現(xiàn)甲方員工無餐可用的現(xiàn)象。否則，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決甲方員工用餐事宜，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);給甲方造成損失的，甲方有權(quán)向乙方追償。
    (3)乙方保證，甲方員工用餐期間飯菜溫?zé)?，不得出現(xiàn)冷菜、冷飯現(xiàn)象，甲方如有個別部門員工因生產(chǎn)需要，需要提早或延后就餐，在事先通知乙方后，乙方應(yīng)配合并保證供應(yīng)溫?zé)岬娘埐恕?BR>    (4)乙方應(yīng)預(yù)留每一餐食物一份至下餐，作為備檢驗(yàn)食物來源，若甲方員工出現(xiàn)食物中毒等現(xiàn)象，乙方應(yīng)將上述材料交由有關(guān)部門調(diào)查中毒原因。
    (5)乙方負(fù)責(zé)服務(wù)場地的清潔、消毒工作，以及服務(wù)場地周邊環(huán)境衛(wèi)生，做到“一天一清掃，三天一大洗”，且應(yīng)做好相關(guān)作業(yè)記錄。
    (6)乙方工作人員應(yīng)接受甲方監(jiān)督，并遵守甲方規(guī)章制度，如若出現(xiàn)其他違規(guī)事項(xiàng)，具體處理措施參照《附件一，員工餐廳服務(wù)外包其他管理?xiàng)l款》。
    (7)工作期間，乙方工作人員應(yīng)著統(tǒng)一工衣、工帽以及口罩。上述工衣、工帽、口罩由乙方自行提供。
    (8)乙方工作人員應(yīng)禮貌待人，對待甲方員工人人平等，對甲方員工提出的合理意見應(yīng)積極改善，不得出現(xiàn)在甲方場所打鬧、喧嘩等不文明行為，否則甲方有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣1000元。
    (9)乙方應(yīng)保證飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生，不得提供隔夜飯菜和變質(zhì)食品給員工，如乙方提供的食物發(fā)生食物中毒事件，其后果和經(jīng)濟(jì)責(zé)任由乙方承擔(dān);導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。
    (10)乙方員工必須持有效健康證方可上崗。
    (11)乙方應(yīng)于每周五公布經(jīng)甲方確定的下周菜譜，以便甲方員工參考和監(jiān)督。
    (12)本協(xié)議終止，雙方不再續(xù)約的，乙方應(yīng)于甲方要求期限內(nèi)撤離服務(wù)場地;撤離期限屆滿，甲方有權(quán)對服務(wù)場地遺留物進(jìn)行處理，且不承擔(dān)任何責(zé)任。
    六、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護(hù)。
    1、本協(xié)議履行期間，乙方應(yīng)做好服務(wù)場地內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，應(yīng)保持衛(wèi)生、整潔。
    2、乙方垃圾污物由乙方自行清理，乙方應(yīng)按指定地點(diǎn)放置，不得隨意丟棄。否則，因此產(chǎn)生的一切不利后果由乙方承擔(dān);導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。
    3、廚房用品、器具嚴(yán)格實(shí)行“一洗、二過、三消毒”清潔規(guī)程。
    4、乙方應(yīng)遵守國家和地方安全衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定，做到優(yōu)秀服務(wù)、文明服務(wù)，嚴(yán)格把好飯菜的質(zhì)量關(guān)，禁止腐爛變質(zhì)的食物進(jìn)入食堂。
    七、違約責(zé)任。
    1、甲、乙雙方如欲提前終止本協(xié)議，須提前30天以書面形式通知對方，否則視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付本協(xié)議終止前一個月的月服務(wù)費(fèi)作為違約金;任何一方無故終止本協(xié)議，視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付本協(xié)議終止前一個月的月服務(wù)費(fèi)作為違約金。違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足。
    2、本協(xié)議履行過程中，乙方如擅自停工、消極怠工或毀約造成甲方員工無法用餐時，甲方有權(quán)不向乙方支付該月的月服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣20__元。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足。
    3、任何一方違反本協(xié)議的其他約定即視為違約，違約方應(yīng)向守約方支付違約金人民幣元，違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)足。本協(xié)議另有約定的，從其約定。
    八、其他約定。
    1、甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系，不對乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方單位工牌等標(biāo)志，亦不表示甲方與該工作人員間存在勞動關(guān)系。
    2、乙方應(yīng)自行組織其員工按本協(xié)議約定提供服務(wù)，自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式提供服務(wù);在服務(wù)過程中，乙方及其員工應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物。
    3、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，或?qū)е滤皆馐苋松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，由乙方自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;導(dǎo)致甲方承擔(dān)的，甲方有權(quán)向乙方追償。
    4、乙方應(yīng)健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，并敦促工作人員嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。制度內(nèi)容主要包括：工作時間、工作職責(zé)、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等方面。
    5、本協(xié)議履行期間，乙方服務(wù)場地全天均應(yīng)有員工值班，嚴(yán)防火災(zāi)、中毒、盜竊等安全責(zé)任事故發(fā)生。若發(fā)生安全責(zé)任事故，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。甲方有權(quán)對乙方的防范工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
    6、乙方使用服務(wù)場地應(yīng)以服務(wù)甲方為唯一目的，不得對外營業(yè)，不得改變用途，不得轉(zhuǎn)租。
    7、乙方與第三方發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛均由乙方自行解決，與甲方無關(guān)。
    九、不可抗力。
    因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行、遲延履行的，雙方及時協(xié)商解決且互不承擔(dān)違約責(zé)任。
    十、爭議解決。
    本協(xié)議履行期間發(fā)生的爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
    十一、附則。
    1、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議重要組成部分。
    2、本協(xié)議附件為本協(xié)議重要組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
    3、本協(xié)議自雙方簽字蓋章或蓋章之日起即生效。
    4、本合同一式三份，甲方執(zhí)貳份、乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    (本頁以下無協(xié)議正文，為協(xié)議簽署部分)。
    甲方：乙方：
    (蓋章)(蓋章)。
    法定代表人或法定代表人或。
    授權(quán)代理人：授權(quán)代理人：
    日期：年月日日期：年月日
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇十四
    甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
    1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
    2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。
    3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
    4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
    5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
    服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時間為5-8小時的，算一次；不足5小時的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時算一次。計(jì)算服務(wù)時間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時段的計(jì)算服務(wù)時間按實(shí)際服務(wù)時間加倍計(jì)算。
    如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時間每小時100元計(jì)算。
    6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
    7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
    8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
    9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
    10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    地址：_________地址：_________
    開戶行：_________開戶行：_________
    帳號：_________帳號：_________
    單位蓋章：單位蓋章：
    代表簽字：代表簽字：
    ___年___月___日___年___月___日
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇十五
    甲方：乙方：
    甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
    1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
    2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。
    3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
    4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
    5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時間為5-8小時的，算一次;不足5小時的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時算一次。計(jì)算服務(wù)時間正常段為周一至周五8：30-17：30;其它時段的計(jì)算服務(wù)時間按實(shí)際服務(wù)時間加倍計(jì)算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時間每小時100元計(jì)算。
    6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
    7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
    8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
    9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
    10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇十六
    乙方：_____________。
    簽定時間：____________。
    甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
    1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
    2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。
    3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
    4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
    5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
    服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按______________元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時間為5-8小時的.，算一次;不足5小時的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時算一次。計(jì)算服務(wù)時間正常段為周一至周五______________-_______;其它時段的計(jì)算服務(wù)時間按實(shí)際服務(wù)時間加倍計(jì)算。
    如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時間每小時100元計(jì)算。
    6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
    7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
    8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
    9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
    10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方：______________乙方：____________。
    地址：_____________地址：_____________。
    開戶行：___________開戶行：_____________。
    帳號：____________帳號：_____________。
    單位蓋章：_____________單位蓋章：_____________。
    代表簽字：_____________代表簽字：_____________。
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇十七
    簽定時間：____________。
    甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
    1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
    2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。
    3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
    4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
    5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
    服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按______________元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時間為5-8小時的，算一次;不足5小時的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時算一次。計(jì)算服務(wù)時間正常段為周一至周五______________-_______;其它時段的計(jì)算服務(wù)時間按實(shí)際服務(wù)時間加倍計(jì)算。
    如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時間每小時100元計(jì)算。
    6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
    7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
    8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
    9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
    10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方：______________乙方：____________。
    地址：_____________地址：_____________。
    開戶行：___________開戶行：_____________。
    帳號：____________帳號：_____________。
    單位蓋章：_____________?單位蓋章：_____________。
    代表簽字：_____________?代表簽字：_____________。
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇十八
    甲方：
    乙方：
    為做好公司的現(xiàn)場及安全管理工作，加強(qiáng)對外來施工單位（乙方）在公司廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行建筑、安裝、維修施工、外包清理、設(shè)備搬遷等項(xiàng)目的安全管理，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，現(xiàn)制定“安全協(xié)議”如下：
    一、乙方必須加強(qiáng)對現(xiàn)場工作人員的安全教育，提高現(xiàn)場工作人員的安全意識和安全技術(shù)水平。
    二、乙方隨帶的設(shè)備及用具，應(yīng)符合國家和企業(yè)安全規(guī)程要求，特種作業(yè)人員必須持證操作。
    三、乙方在施工時必須明確指定現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)施工地點(diǎn)的文明衛(wèi)生及安全管理，所有施工人員應(yīng)正確穿戴好防護(hù)用品，遵守甲方的廠區(qū)安全、現(xiàn)場管理規(guī)定，做到安全、文明施工。乙方施工人員發(fā)生的無甲方責(zé)任的工傷事故，其責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
    的一切后果由乙方承擔(dān)。
    五、在高溫、大風(fēng)等不良?xì)夂驐l件下施工時，乙方應(yīng)自備防高溫、防風(fēng)、防雨、防雷擊等安全措施，確保安全施工。
    六、乙方施工過程中，要做到“三不傷害”（自己不傷害自己，自己不傷害他人，自己不被他人傷害），由于施工隊(duì)伍自身管理不善而傷害甲方人員或損壞甲方設(shè)備設(shè)施，甲方將追究乙方經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
    七、甲方對乙方施工現(xiàn)場檢查時提出的違章現(xiàn)象和不安全隱患，乙方必須立即整改，如出現(xiàn)危及人身和設(shè)備安全的緊急情況，甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行罰款處理或停止乙方施工。
    八、該協(xié)議一式三份，乙方、甲方工程管理部門、甲方安全監(jiān)督部門各存留一份。本協(xié)議自簽字日起至工程驗(yàn)收之日有效。
    建設(shè)單位（甲方）。
    施工單位（乙方）。
    甲方安全責(zé)任責(zé)任人（簽字）。
    乙方安全責(zé)任責(zé)任人（簽字）。
    訂協(xié)議日期：年?月?日
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇十九
    甲方：法定代表人：地址：電話：郵箱：
    乙方：法定代表人：地址：電話：郵箱：
    甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，負(fù)責(zé)_____________________開發(fā)，以下統(tǒng)稱______________，雙方本著合作共贏，相互信任的基礎(chǔ)，就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：風(fēng)險提示：
    服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù)，可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務(wù)合同中，應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé)，與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    一、合作方式乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)______________，并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn)；甲方按進(jìn)度向乙方支付開發(fā)費(fèi)用，此______________一旦開發(fā)完畢，歸屬權(quán)歸甲方所有。
    二、______________內(nèi)容要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
    1、開發(fā)______________相關(guān)功能需求；
    2、調(diào)試設(shè)備，測試相關(guān)功能。
    三、費(fèi)用支付。
    1、本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_______元（大寫______________）。
    2、開發(fā)費(fèi)用的支付方式如下：甲方應(yīng)在簽訂合同的____日內(nèi)，支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用，人民幣_______元。甲方應(yīng)在乙方開發(fā)______________完成版，通過測試后的____日內(nèi)，支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用，人民幣_______元。甲方應(yīng)在乙方交付______________正式版安裝包上線后的____日內(nèi)，支付給乙方_______開發(fā)費(fèi)用，人民幣_______元。
    四、權(quán)利和義務(wù)。
    （一）甲方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、根據(jù)本協(xié)議項(xiàng)目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助，并提供有關(guān)的資料，數(shù)據(jù)、報(bào)表及文檔等，甲方保證提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。
    2、按本協(xié)議約定支付開發(fā)費(fèi)用。
    3、甲方應(yīng)在項(xiàng)目啟動前主動積極溝通開發(fā)需求，確認(rèn)好美術(shù)風(fēng)格，程序開發(fā)功能。確保研發(fā)過程中方案不會大的改動，節(jié)約開發(fā)中的時間，降低溝通協(xié)調(diào)成本。
    （二）乙方的權(quán)利和義務(wù)。
    1、按照甲方提供的材料，或經(jīng)甲方由第三方提供的材料，按時完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。
    2、根據(jù)______________的需要完成系統(tǒng)開發(fā)工作。
    3、依合同收取______________開發(fā)費(fèi)用；保證合理使用開發(fā)經(jīng)費(fèi)。
    五、合同的補(bǔ)充、變更、終止如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能，新增功能費(fèi)用由雙方商議一致決定，并且需要重新給出新增功能的開發(fā)時間。雙方以書面形式確認(rèn)，并由雙方簽字后補(bǔ)充為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。風(fēng)險提示：
    違約責(zé)任應(yīng)規(guī)定的具體明確，要避免籠統(tǒng)地說如一方違約，則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任等條款。為了有效行使自己的.權(quán)利，應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。
    此外，違約金的數(shù)額不應(yīng)過高或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè)律師進(jìn)行商榷。
    六、違約責(zé)任。
    1、甲方應(yīng)按項(xiàng)目進(jìn)展按時向乙方支付開發(fā)經(jīng)費(fèi)，如因甲方階段付款時間延誤，乙方有權(quán)停止下一階段開發(fā)工作，直到甲方支付階段開發(fā)經(jīng)費(fèi)，乙方重新啟動繼續(xù)開發(fā)下一階段項(xiàng)目內(nèi)容。由此造成的開發(fā)工作延誤，乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。
    2、乙方未按約定計(jì)劃實(shí)施研究開發(fā)工作的，甲方有權(quán)要求其實(shí)施開發(fā)計(jì)劃并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。乙方逾期_______天不實(shí)施研究開發(fā)計(jì)劃的，甲方有權(quán)解除合同。
    3、甲方應(yīng)當(dāng)及時支付乙方開發(fā)費(fèi)，未及時支付的，按日承擔(dān)合同標(biāo)的額_______%的滯納金。
    4、因甲方不及時支付開發(fā)費(fèi)導(dǎo)致合同解除或者終止的，甲方除應(yīng)支付開發(fā)費(fèi)用外，還應(yīng)承擔(dān)已支付開發(fā)經(jīng)費(fèi)_______%的違約金，對于甲方已經(jīng)支付的開發(fā)費(fèi)用，乙方不予退返。
    5、因乙方原因造成合同終止的，乙方退還甲方已支付所有費(fèi)用，并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。
    6、雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，任何一方違反本合同均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
    七、源代碼采購及后期服務(wù)乙方在交付給甲方程序后的_______個月內(nèi)，為該______________提供服務(wù)器數(shù)據(jù)庫維護(hù)等相關(guān)工作。_______個月后，甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù)，乙方給到甲方優(yōu)惠價，優(yōu)惠價為每月_______元，服務(wù)費(fèi)需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。
    八、其他。
    1、若在履行本合同的過程中出現(xiàn)爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。對于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭議，任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進(jìn)行訴訟。
    2、本協(xié)議壹式兩份，自雙方簽字之日起生效。
    服務(wù)外包合作協(xié)議篇二十
    乙方：_______________簽定時間：___年____月____日
    甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：
    1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
    2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力。
    3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
    4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。
    5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
    服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時間為5-8小時的，算一次；不足5小時的單獨(dú)累計(jì)，超過8小時的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時算一次。計(jì)算服務(wù)時間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時段的計(jì)算服務(wù)時間按實(shí)際服務(wù)時間加倍計(jì)算。
    如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時間每小時100元計(jì)算。
    6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
    7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
    8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
    9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
    10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
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