無論是在學習、工作還是生活中,制定一個明確的方案有助于我們達成目標。在制定方案之前,我們要明確目標和需要實現(xiàn)的效果。接下來,我們將分享一些成功的方案制定經(jīng)驗和技巧。
項目保密管理方案篇一
為保障物業(yè)公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序,使倉庫作業(yè)合理化、避免浪費、降低成本、控制物資、減少庫存資金占用,結(jié)合公司實際情況特制訂本制度。
本制度適用于物業(yè)公司正常經(jīng)營、辦公所需各種原輔材料、零配件以及清潔、維修、秩序所需工具等物料的采買、固定資產(chǎn)的申購和庫存的管理。
1、行政人事部負責物料的采買存儲等各項工作,物料的采購由行政主管負責,物料的發(fā)放及存儲由行政專員負責。
2、各項目由客服部行政前臺兼任倉庫管理員,負責物料的申購、入庫、出庫、退料、儲存、防護工作;財務部、行政人事部和倉管共同負責廢棄物處理工作。
3、倉庫管理員應及時了解各部門使用物資的情況,保證滿足項目正常經(jīng)營所需的物資需要,不缺貨斷檔,并使庫存物資、采購成本總額資金費用最小化。
物料采購管理是為了規(guī)范采購流程,明確采購責任,對采購過程進行管控,確保采購的物資符合公司要求,以保證公司的利益。
1、物料申購流程。
2、實行物料采購計劃報批制度,每季度末25號之前各項目按需提報下季度物料采購計劃及現(xiàn)物品庫存狀況表,報至行政人事部。
3、行政人事部編制采購計劃匯總表,按實際批復數(shù)量購買并發(fā)放。
4、各項目在領取物料時堅持以舊換新原則。
5、對計劃外(或突發(fā)性)的物品采購需求,須填寫《緊急采購單》)(表1)經(jīng)公司領導審批后項目自己購買發(fā)放。
固定資產(chǎn)的申請購買由項目上填寫《固定資產(chǎn)申購單》(表2),經(jīng)公司領導同意后,行政人事部進行對比購買,購買時要秉乘質(zhì)優(yōu)價廉的原則。
物品入庫制度是為了確保采購物品的質(zhì)量,各項目倉管員應辦理完善的入庫手續(xù)。
1、物料入庫流程。
2、物料入庫,行政人事部采購人員應親自同供貨商辦理交接手續(xù),按照采購計劃匯總表核對清點物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價,按要求在接收單上簽字,應當認識到簽收是經(jīng)濟責任的轉(zhuǎn)移。
3、各項目倉管員應親自到行政人事部辦理領用手續(xù),按照申購單清點物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量,按要求在《物料領用表》(表3)上簽字,應當認識到簽訂《物料領用表》是經(jīng)濟責任的轉(zhuǎn)移。
4、倉管員接收物料后需及時聯(lián)系各部門主管,檢驗物料是否符合使用要求,符合要求的物料及時入庫,分類存放并錄入《倉庫存貨統(tǒng)計表》(表4);不符合要求的物料及時通知行政人事部與供貨商聯(lián)系進行退換,符合要求后及時入庫,更新《倉庫存貨統(tǒng)計表》。
5、采購的設備開箱后,若有技術數(shù)據(jù)和隨機文件,需交倉庫管理人員統(tǒng)一歸檔,安裝和使用人員需閱用這些數(shù)據(jù),可辦理借閱手續(xù)。
6、工具使用人辭工或調(diào)離工作崗位時,需將原領用工具退還到倉庫,倉庫管理員根據(jù)使用人領用項目,逐項清點歸還工具。如有丟失、嚴重缺損,使用人必須做相應賠償,或者以工資形式從當月工資中扣除。
庫存管理是為了確保倉庫儲存物品的質(zhì)量。
1、物品在倉庫內(nèi)儲存,應按不同種類分別堆放,設立《倉庫存貨統(tǒng)計表》(表4),物品要先進先出,定期翻堆,節(jié)約時間。
2、要節(jié)約倉容,合理使用倉容,對干貨、溫貨、輕重、危險品需區(qū)分,重載物品與輕拋物品不要混堆,有揮發(fā)性物品與吸潮物品不要混堆。
3、倉庫管理員要留意倉房的溫濕情況,注意防火安全,確保所有物資的安全存放。
4、倉庫管理員對倉儲的物品應經(jīng)常檢查,對滯存在倉庫時間較長的物品要主動向部門領導反映滯存情況,對倉儲中發(fā)現(xiàn)霉變、破損或超保管期的物品應及時提出處理意見。
5、固定資產(chǎn)的管理:固定資產(chǎn)一律登記造冊;部門領用需辦理領用手續(xù),貫徹“誰領用,誰保管,誰負責”的原則,財務部監(jiān)督;固定資產(chǎn)在部門之間轉(zhuǎn)移,由行政部承辦轉(zhuǎn)移手續(xù),明確保管職責;為使固定資產(chǎn)做到賬實相符,固定資產(chǎn)每季度盤點一次,時間為每季度末,具體由行政部組織,項目倉管員、財務部共同盤點(具體根據(jù)本公司固定資產(chǎn)管理制度);損壞而沒有修理價值和使用價值的,按固定資產(chǎn)報廢流程具體處理(表8);固定資產(chǎn)的折舊年限按公司財務管理制度規(guī)定執(zhí)行。
物業(yè)出庫指各類工具、低值易耗品及設備等的領用。
1、各類工具及設備的領用程序。
2、低值易耗品的領用程序。
根據(jù)工作需要及物料使用周期,直接到倉管員處簽領,登記《出庫單》(表5)。
3、《領料單》(表6),注明用途、項目名稱,并由部門主管核準、經(jīng)領人簽名,倉管員存放作倉庫記帳憑證;物品倉庫管理的物品,凡屬低值的易耗品,可采用分類,直接簽領;保潔、維修、保安人員領用各類工具時,除按領用程序填寫《領料單》外,還需由倉管員在《工具領取登記表》(表7)填寫所領用工具,此《工具領取登記表》反映記錄本人所領用保管的各類工具。本人離職或變動工種時,需按《工具領取登記表》記錄,移交本人原使用及保管的全部工具(如有遺失,應作賠償),方能辦理離職手續(xù)。
4、物品出庫堅持“以舊(壞)換新,先進先出,按規(guī)定供應,節(jié)約用料”的原則發(fā)放。
以舊換新明細。
5、如領用的物品在使用過程中有剩余的情況,領用人應將多領物品退回倉庫,倉管員應認真進行核對登記。
倉管員每月底盤點物品、庫存數(shù)量,保證賬實相符。按實際情況,根據(jù)公司規(guī)定申報采購。每月3號前,將項目上月《倉庫存貨統(tǒng)計表》電子版提交至行政人事部備份(行政主管),紙質(zhì)版需倉管員、項目經(jīng)理簽字在項目存檔。公司行政人事部和財務部每月不定時盤查各項目物料賬目和實際領用情況。
每季度,倉管員匯總統(tǒng)計本項目短缺物料,制定下季度采購計劃,經(jīng)項目經(jīng)理、物業(yè)副總審核簽字后,提交行政人事部。
物品報廢制度是為了明確物品報廢程序。
1、申請物料報廢,填寫《廢舊物資報廢處理申請表》(表8)經(jīng)行政部、財務部審批同意后進行集中報廢處理。
2、工作人員以舊換新的舊料,如燈具、閥門和廢鎖具等集中到一定數(shù)量作報廢處理,對有回收利用價值的金屬、塑料可集中送至廢品回收站,所得款項交財務入帳。
3、物料報廢需符合下列情況之一:。
1)經(jīng)預測,繼續(xù)大修后技術性能仍不能滿足工作要求,并且大修需要費用相對更新設備較多的。
2)嚴重影響安全,又無法改造,繼續(xù)使用可能引起事故的。
3)嚴重污染環(huán)境,危害人體健康,進行改造又不經(jīng)濟的。
4)其它需淘汰或更換的設備。
5)對倉庫中發(fā)現(xiàn)因過期、損壞和老化不能使用的物品。
1、嚴格按照要求及時做好送貨單、入倉單、領料單等各種單據(jù)、票據(jù)的填寫工作。
2、做好物資盤點工作,項目每月底一次盤點,行政人事部每月一次不定時核查。
3、每年年終,倉管員和使用部門進行總盤存,行政人事部、財務部對盤點情況進行核查,并在年終《倉庫存貨統(tǒng)計表》上簽字。
1、公司員工針對個人領取的工具,必須妥善保管,在本人離職或辭職時,需按《工具領取登記表》記錄,移交本人原使用及保管的全部工具(如有遺失,應作賠償),方能辦理離職手續(xù)。
2、倉庫鑰匙暫由倉庫管理員保管,注意每日領用時間,提前做好領取工作。
3、倉庫是物品保管重地,嚴禁吸煙,除倉庫管理人員外,任何人未經(jīng)許可不準進入倉庫。
4、做好倉庫防火、防潮、防盜、防蟲工作,確保倉庫物品的質(zhì)量和安全,配備好必要的滅火器材。
5、倉庫內(nèi)配備常規(guī)潔具,應每日進行清掃,每月做一次大掃除,空置的包裝箱、袋、紙應及時處理,嚴禁堆放在倉庫內(nèi)。
6、倉管員工作調(diào)動時一定要辦理移交手續(xù),列明移交物資清單,移交人、接收人、監(jiān)交人三方簽字確認。
7、對倉管員由于工作失誤造成的虧損,要進行處理以及賠償。
項目保密管理方案篇二
軟件開發(fā)是一項比較復雜的系統(tǒng)性工作,由于軟件開發(fā)具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性,使得軟件行業(yè)在經(jīng)濟地位中永遠走在相對高端的位置。這來源于較為多樣化的軟件產(chǎn)品,較為復雜的功能流程。在軟件開發(fā)項目的實際管理中,總是會出現(xiàn)許多問題和困難,甚至面臨最終的失敗,我們要從這些管理中分析失敗的原因,總結(jié)有益的經(jīng)驗教訓,這對于今后的軟件開發(fā)項目管理,起著關鍵的作用。
目前,我國許多軟件企業(yè),無論是項目型企業(yè),還是產(chǎn)品型企業(yè),都還沒有適合企業(yè)特點的軟件管理模式形成。隨著軟件開發(fā)的深入,各種技術的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成,人們越來越意識到軟件過程管理的重要性,管理學的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中,應用到軟件開發(fā)的項目管理日益受到重視。
各軟件企業(yè)都在積極將軟件開發(fā)項目管理引入軟件開發(fā)活動中,從而對軟件開發(fā)實行有效的管理。有些企業(yè)自己制定了一些軟件管理的相關規(guī)定來規(guī)范軟件的開發(fā)過程,但是還是沒有解決軟件開發(fā)的根本質(zhì)量問題,由于這些問題的出現(xiàn)導致了軟件產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定,后期的升級維護有很大障礙,對使用者造成了嚴重的困擾,甚至會損害客戶的個人利益。從概念上講,軟件開發(fā)項目管理是通過對人員、成本、質(zhì)量、進度和風險進行分析和管理,從而使軟件項目能夠按照預定的成本、質(zhì)量和進度順利完成;實際上,軟件開發(fā)項目管理的意義不僅局限于此。進行軟件開發(fā)項目管理不僅有利于將軟件開發(fā)工作人員的個人創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化成企業(yè)軟件的研發(fā)能力,而且在很大程度上提升企業(yè)的軟件創(chuàng)新能力,促進企業(yè)軟件產(chǎn)品能夠穩(wěn)定發(fā)展,并逐漸走向成熟。
軟件開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程,牽涉到各方面的因素,實際工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題,人員分配不合理、成本過高導致項目無法繼續(xù)、質(zhì)量太差、嚴重問題過多以及種種無法預料的風險,最終都會導致項目的失敗。同時,隨著軟件開發(fā)隊伍及開發(fā)規(guī)模的逐漸增大,軟件開發(fā)不再是只需要幾個人員就可以很容易解決的事情,這就需要對需求人員、開發(fā)人員、測試人員和運維人員制定制度來規(guī)范每個人的工作,同時進行規(guī)范化管理。需求人員需要利用自己的業(yè)務知識、軟件項目系統(tǒng)功能解決方案,對客戶提出的需求進行專業(yè)化的分析,給出合理的建議,充分避免返工和不必要的風險;開發(fā)人員需要進行專業(yè)分工,降低軟件研發(fā)成本;測試人員利用各種自動化測試工具,在最短的時間內(nèi)做出準確的問題分析,協(xié)助開發(fā)人員定位問題,確保軟件產(chǎn)品保質(zhì)保量的順利上線;運維人員運用良好的溝通能力和謙和的態(tài)度做好售后服務,切實解決軟件產(chǎn)品上線后用戶的各種問題和困惑,保證良好的用戶體驗。
軟件行業(yè)沒有建筑工程等領域規(guī)范,是一個很特殊的領域,軟件的發(fā)展具有很開闊的空間,而且目前軟件開發(fā)項目管理理論和標準還在發(fā)展中,所以在項目管理中經(jīng)驗具有很重要的作用。
為實現(xiàn)軟件開發(fā)項目管理的目標,使軟件開發(fā)獲得成功,需要對軟件開發(fā)項目的范圍、需要的資源、實施的成本,工程的進度、實現(xiàn)的任務以及可能存在的風險等做到心中有數(shù)。保證軟件開發(fā)項目管理的所有信息貫穿于整個項目管理過程中,軟件開發(fā)項目管理全過程包括項目初始、項目計劃、項目執(zhí)行控制、項目結(jié)束四個階段,其中每個階段之間是緊密相連的,這些階段分別又包含多個不同的過程,而且反復循環(huán)、并行工作的情況也比較頻繁。軟件開發(fā)項目管理過程中各階段之間的信息反饋和溝通要及時進行,在遵循項目組管理和團隊間管理的同時,進行定期和不定期的溝通、協(xié)調(diào)和交流。
1、項目初始階段的管理:軟件開發(fā)項目管理的首要階段需要確定項目的目標范圍,包括開發(fā)商和客戶雙方的協(xié)議合同、軟件產(chǎn)品主要需要實現(xiàn)的功能和這些功能所量化的范圍、項目開發(fā)的周期等方面。同時,軟件所配備的硬件運行環(huán)境、性能、穩(wěn)定性、限制條件都必須同客戶明確表明,以滿足客戶的要求。項目組要系統(tǒng)地闡述項目的范圍,確定所要實現(xiàn)的軟件系統(tǒng)的資料、功能、性能、目標及預期達到的效果,提出問題及充分描述問題,并進行成本的粗略估計,通過技術評估、經(jīng)濟分析,論證項目在資源、時間、效果、資金、實施方法和技術等方面的可行性。
2、項目計劃階段的管理:項目行動指南的基準是建立項目計劃,其中包括對軟件開發(fā)項目的初步估算、進度規(guī)劃、人員的選擇、設備配置、產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃、風險分析等,是指導項目全面發(fā)展的路標。對軟件項目的預算進行規(guī)劃建立時,首先要為將來的評估提供參考,同時也提供一個控制項目成本的尺度,這是項目進度安排的依據(jù),最終形成的項目計劃書將作為跟蹤控制的依據(jù)。軟件開發(fā)項目計劃是一個以指導項目執(zhí)行和控制為原則的可操作的文件,用來協(xié)調(diào)所有其他計劃。它體現(xiàn)了客戶的需求,是軟件項目跟蹤與監(jiān)控的依據(jù),是開展項目活動的基礎。編制一個好的項目計劃需要不斷修改、評審、優(yōu)化、再評審、最后細化等,需要不斷地對其進行完善,最終確立完整的項目計劃。新編制出來的計劃進度,如果達不到要求,就要對項目進行優(yōu)化計劃、資源調(diào)整、解決資源沖突,同時,要適當?shù)恼{(diào)整被優(yōu)化項目的工期、降低成本預算,最終降低項目的成本。無論是成本計劃、進度計劃、風險計劃還是質(zhì)量計劃等,所有計劃的管理和制訂都不是獨立存在的,所有計劃要從全局角度出發(fā),以整體思想為指導,消除管理的局部性,確保各項工作有機的協(xié)調(diào)、相互的配合進行,平衡各個目標的沖突。
3、項目執(zhí)行控制階段管理:一旦建立了項目的基準計劃就必須嚴格按照計劃執(zhí)行,包括按計劃執(zhí)行項目和控制項目,以使項目在預算內(nèi)按客戶要求和進度進行。在這個階段,項目管理過程包括測量實際進程,在與計劃進程相比較后,若出現(xiàn)計劃有不足,就需要整合人力和其他方面資源,監(jiān)控項目性能,最終保證項目計劃的實現(xiàn)。為了測量實際進程,需要掌握實際上已經(jīng)完工或未開始的工作,對所有的資源消耗等都要有詳細的了解,這些都很重要。如果實際進程與計劃進程相比后,出現(xiàn)實際進程明顯落后于計劃進程、達不到要求、超出預算等方面的問題,就必須立即采取糾正措施,或者更正計劃的不合理之處。以使項目恢復到正常軌道。
4、項目是一個集成過程,在實施過程中必須從大局出發(fā),有一個宏觀的項目掌控,當局部發(fā)生沖突時,項目管理者必須做出最后決定。一個系統(tǒng)是一個整體,系統(tǒng)元素彼此聯(lián)系、相互影響,項目集成管理的目標在于對項目中的不同組成元素進行高效、正確的協(xié)調(diào)。在項目執(zhí)行控制過程中,項目管理者需要制定一個可行的管理流程,對項目的范圍、成本、進度、質(zhì)量、風險等問題進行規(guī)范,以此來保證項目的順利實施。
1、缺乏項目管理的系統(tǒng)培訓:在軟件行業(yè)中,過去幾乎沒有比較專業(yè)的人員擔任項目經(jīng)理,一般都是在技術上能夠獨當一面的員工被任命為項目經(jīng)理,這些人往往在對項目管理方面不夠?qū)I(yè),對管理知識比較匱乏。
2、項目計劃意識不足:項目負責人對項目的整體計劃和各個階段的計劃認識不足,因此制定總體計劃時,許多事情都欠缺考慮,制定計劃比較隨意;在階段計劃進行的過程中,因為各種理由導致計劃拖延,造成計劃與控制管理無法銜接,最終導致進度無法有效的進行。
3、項目關系人問題:在軟件識別階段,由于項目需求人員對整體計劃的制定、人員的確定及相關關系,對客戶的工作職能缺乏了解,最終導致企業(yè)無法得到最終經(jīng)權威客戶代表確認的需求或完整需求;還有因為客戶各個部門的負責人想法不同,對自己的觀點不斷進行改變,使得項目計劃得不到統(tǒng)一,又要求項目要盡早完工,最終造成項目進度不斷拖延,范圍的不斷蔓延,成本也越來越高。
4、溝通意識問題:在項目中一些重要信息沒有進行有效及充分的溝通,在制定計劃、情況通報、意見反饋、成果或技術問題等方面與負責人的溝通不足,造成每個人各忙各事,重復工作太多,產(chǎn)生很多不必要的損失。
5、項目組內(nèi)分工協(xié)作問題:由于有時項目團隊內(nèi)部同階段不同角色或各階段不同角色之間的責任分工不夠清晰,從而產(chǎn)生責任互相推卸、工作互相推諉的現(xiàn)象,有時同階段不同角色或各階段不同角色之間的責任分工比較清晰,但是各項目成員不愿意與他人協(xié)作,只顧完成自己那部分任務。這些現(xiàn)象都將造成項目組內(nèi)部資源的損耗,從而影響項目進展。
1、項目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項目管理知識培訓是非常必要的,有了專業(yè)領域的知識與實踐,再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經(jīng)驗的有機結(jié)合,必能大大提高項目經(jīng)理的項目管理水平。
2、計劃的制定需要在一定條件的限制和假設之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經(jīng)理的計劃意識,采用項目計劃制定的相關知識、技術、工具,加強對開發(fā)計劃、階段計劃有效性的制定,同時進行事前事后的評估。
3、項目關系人管理應從項目啟動時開始,項目經(jīng)理及項目需求人員要分析項目關系人的構(gòu)成情況,并通過溝通協(xié)調(diào),研究最佳方案。
4、增強溝通意識,需求人員與客戶之間進行充分溝通,便于了解實際的需求情況,能夠盡快反饋所完成的功能效果圖,讓客戶明確系統(tǒng)的實現(xiàn)情況;開發(fā)人員內(nèi)部充分溝通,讓新技術得以普遍的使用,讓每個人遇到的問題能夠及時的解決;測試人員和開發(fā)人員之間進行充分的溝通,利于將風險和隱患扼殺于項目的初始階段;運維人員與用戶之間進行充分溝通,方便盡快解決問題,了解系統(tǒng)需要優(yōu)化的方向,從而提高系統(tǒng)的易用性。
5、項目經(jīng)理應當對項目成員的責任進行合理的分配并清楚地說明,同時要強調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應當相互協(xié)作,共同完善。
結(jié)束語:對于軟件企業(yè)而言,對軟件實施有效的軟件開發(fā)項目管理,是一件很復雜的管理事務,合理有效的對軟件開發(fā)進行管理,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著至關重要的作用。對于軟件行業(yè)來說,軟件開發(fā)項目管理是企業(yè)重要的核心環(huán)節(jié),需要所有管理者的共同協(xié)作。
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項目保密管理方案篇三
為了便于安全管理工作,結(jié)合本項目崗位的實際情況。做到層層把關,第一關的工作;在施工場地,裝修人員憑施工出入證進出施工場地。來訪人員通過院方人員同意,并做好相關的登記,方可進入。對出門的物品做好檢查工作、大件物品必須到管理處開據(jù)放行條,方可帶出。
為進一步規(guī)范安全管理部工作,日漸走上規(guī)范化、制度化、正規(guī)化,提高部門的戰(zhàn)斗力,保障完成醫(yī)院物業(yè)安全管理工作,特制定本方案。具體事宜如下:
現(xiàn)安全管理部存在以下問題:
1、部門制度不健全,達不到用制度管人的作用;
3、治安管理混亂;
4、車輛增加,汽車存在亂停亂放的現(xiàn)象嚴重;
5、消防系統(tǒng)還不能正常運行;
6、部門人員素質(zhì)參差不齊,服務質(zhì)量有待提升。
一、百年制度、百年品牌;
首先要健立完善部門規(guī)章制度,全面落實制度化管理,安全管理部是一支軍事化管理的隊伍,軍事化管理要有嚴明的紀律作保障。針對我部門的現(xiàn)狀結(jié)合公司實際情況,按照物業(yè)安全管理工作規(guī)程iso質(zhì)量標準制定《保安內(nèi)部獎懲制度》《消防安全基礎知識》《各類突發(fā)性緊急事件的處理程序》《部門各崗位工作職責》《崗位工作流程》《崗位服務文明用語》等制度。狠抓紀律作風,加強執(zhí)行力度,提升隊員服務意識。對于違反公司規(guī)定,不符合工作要求的隊員將按規(guī)定作出處罰;對于表現(xiàn)積極上進、處處能為公司利益出發(fā)、工作認真負責,服務態(tài)度端正隊員將根據(jù)規(guī)定標準作出獎勵。做到獎罰分明,提高隊員的工作積極性。
二、思想政治工作。
隨著醫(yī)院開放的科室不斷的增加,部門的工作責任加大,再加上住宿生活不便,業(yè)余生活枯燥,隊員對工資低福利少等各方面的問題,產(chǎn)生個人情緒、部分隊員責任心不強的。針對這些問題,我們要發(fā)動部門骨干力量,以愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻為主題展開各種思想工作,先采取說服教育,轉(zhuǎn)變隊員的思想態(tài)度,加強責任心,如有小部分的隊員沒有轉(zhuǎn)變我們要及時采取措施。向公司匯報,對不稱職的隊員采取辭退處理。由于安全管理部門人員較多,人員的流動性較大,要及時組織召開部門例會等行式與各隊員溝通,傳達公司的各項政策,灌輸公司的企業(yè)文化,服務理念引導隊員樹立良好的人生觀、價值觀、世界觀,正確對待工作態(tài)度。在條件允許下為宿舍配備電視機等文化娛樂設備,增強隊員的歸屬感,保持現(xiàn)有人員穩(wěn)定。
堅決貫徹執(zhí)行《預防為主、防治結(jié)合》的方針政策。為了便于安全管理工作,結(jié)合本項目崗位的實際情況。做到層層把關,第一關的工作;在施工場地,裝修人員憑施工出入證進出施工場地。來訪人員通過院方人員同意,并做好相關的登記,方可進入。對出門的物品做好檢查工作、大件物品必須到管理處開據(jù)放行條,方可帶出。第二關的工作,對開放的區(qū)域由監(jiān)控中心做好監(jiān)控工作。并要求隊員在崗位上“文明執(zhí)勤、禮貌待人”樹立良好的崗位形象,做好禮節(jié)、禮貌,主動的為院方、病人及家屬提供優(yōu)質(zhì)的服務。裝修管理:區(qū)域內(nèi)裝修的單位增多,違規(guī)裝修的現(xiàn)象也隨著增加。根據(jù)實際情況,派出部門人員配合工程部,加強裝修施工人員管理,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,規(guī)范施工人員的行為,對違規(guī)行為及時制止,并做出相應的處理措施,保持施工秩序井然。另對區(qū)域內(nèi)的閑雜人員及時給予清理,做好了有效的防治效果。杜絕各類事故的發(fā)生。巡邏工作:每天安排專人對區(qū)域的公共場所,各樓層等位置進行嚴密巡查,隊員按照部門規(guī)定巡邏方式,準時到各簽到點簽到。細致的檢查區(qū)域內(nèi)的物業(yè)配套設施、設備和各類器材。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,制止違規(guī)行為,保證了公共區(qū)域的正常秩序。確保了區(qū)域內(nèi)院方、病人及家屬的人身、財產(chǎn)的安全。
四、車輛管理。
隨著本項目開放的區(qū)域日漸增多,給我們的車輛管理工作帶來嚴峻的考驗。根據(jù)實際情況,首先要規(guī)范車輛進出管理操作程序,指引車輛進入車庫按規(guī)定停放到指定位置,避免了車輛在區(qū)域內(nèi)亂停亂放現(xiàn)象。另外加強對車輛的巡視力度,及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時排除隱患。
五、消防管理。
堅決貫徹《預防為主、防消結(jié)合》的方針政策、嚴格落實消防的法律、法規(guī)。針對區(qū)域內(nèi)配備消防設施、設備、各類消防器材和監(jiān)控系統(tǒng),定期進行消防大檢查,并配合消防維護保養(yǎng)單位對消防系統(tǒng)進行全面調(diào)試,確保消防系統(tǒng)正常運行,隨時保持應急突發(fā)事件,另外部門要組建了一支過硬的義務消防隊伍,時刻做好戰(zhàn)斗的準備。
六、培訓管理。
項目保密管理方案篇四
任何一個活動項目前期溝通很重要,這就是說根據(jù)活動要求,把活動中的每一個信息點和相關的要求準確無誤地傳遞給相關供應商。
那么,一個活動項目都需要溝通些什么呢?一般來說,活動項目前期分為禮儀管理溝通、攝影攝像管理溝通、主持人管理溝通、搭建/av管理溝通、vip管理溝通、演藝管理溝通、餐飲管理溝通、安保管理溝通、禮品管理溝通等等。
上述這些細項中需要我們與供應商溝通哪些內(nèi)容呢?如,禮儀管理的溝通,我們前期需要告知供應商篩選符合活動要求的禮儀、提供符合活動調(diào)性的服飾、告知活動流程、細節(jié)內(nèi)容、化妝、站姿等培訓。
再比如主持人管理溝通,需要提前告知主持人活動的相關細節(jié),其中包括活動背景、活動人數(shù)、活動嘉賓構(gòu)成、活動環(huán)節(jié)、活動地點、活動時間、服裝要求等。
所謂執(zhí)行文案,就是活動中需要的執(zhí)行手冊,它是一個活動溝通順利進行的有力保證,將活動項目所涉及各個崗位的職責及時間安排都撰寫在執(zhí)行手冊中,有助于后期參加項目的人員能夠快速了解項目,明確分工,并了解自己的崗位要求。
執(zhí)行手冊一般包含活動基本信息、整體活動流程安排、職責分t、av流程控制表、物料清單、攝影攝像管理、禮儀管理等,在根據(jù)活動流程及安排將活動時間、工作內(nèi)容、工作要求填寫到活動列表每個崗位職責中去,如下圖是一個攝影的流程管理安排表,它能夠讓我們清晰地看到攝影的時間安排、工作地點、拍攝內(nèi)容及相關要求。
我們以往做執(zhí)行手冊過程中出現(xiàn)了一個誤區(qū),從常規(guī)執(zhí)行手冊目錄上分析就是一個“已確認信息的匯總資料”,實際上對現(xiàn)場并沒有真正起到執(zhí)行管理的作用。因此我們提出了一個方法,也可以算是一套標準。
那么執(zhí)行手冊究竟如何撰寫?我們認為,除了應有的確認信息外,還需要將現(xiàn)場的分工內(nèi)容以文字資料進行詳細描述。這里給出一個活動執(zhí)行五要素方法論:時間、地點、做什么、怎么做、備注。如攝影攝像管理表中的內(nèi)容一樣,禮儀管理、搭建管理、演藝管理、主持人管理等,都可以將現(xiàn)場的執(zhí)行內(nèi)容提前以文字內(nèi)容寫出來,這樣做的好處有幾點:
·保證執(zhí)行效果、降低風險。在活動中各崗位按照活動執(zhí)行手冊中的內(nèi)容進行培訓,可以確保每項工作實施內(nèi)容準確無誤,保障活動的順利進行,降低活動各環(huán)節(jié)出錯率。
·適合新人培訓。新人可以按照活動執(zhí)行手冊中一個崗位職責規(guī)定直接進行操作,可降低對新人進行項目培訓的溝通成本。
·體現(xiàn)專業(yè)度,讓客戶對我們在執(zhí)行層面的經(jīng)驗更加放心。
由于活動現(xiàn)場的管理事務繁雜,如何控制好現(xiàn)場的各項工作,保證活動順利進行,這就要求活動的管理者在事前項目溝通以及執(zhí)行文案的撰寫上準備充分,即要將項目所有的細節(jié)及要求與各類供應商談清,還有要把崗位分清楚以及各崗職責及要求寫細,最后在現(xiàn)場由活動管理者統(tǒng)一管理各方面負責人,協(xié)調(diào)和控制整個現(xiàn)場工作。
一般在活動的現(xiàn)場活動管理人員主要工作是:監(jiān)督和控制各種崗位人員的到場和準備情況。例如舞臺燈光音響視頻是否已經(jīng)安裝和調(diào)試完畢,為領導嘉賓準備的水、胸花等是否齊備,演職人員及主持人是否到齊,媒體記者是否已安排妥當?shù)?;負責各崗位之間的信息溝通及確認。
參與活動的各個方面都需要互相配合,各崗位人員應當及時傳達他們之間的信息和各種配合要求,負責解決各崗位提出的各種要求和出現(xiàn)的各種問題,及時了解各崗位工作進展情況等。
可以看出現(xiàn)場的執(zhí)行管理階段是體現(xiàn)一場活動成功與否的重要階段,所以活動中的管理者在各個事項上需要做到的事無巨細,這樣才能保證活動順利進行,并取得良好的效果。
項目保密管理方案篇五
項目的管理組織在建設工程中起著決定性的作用。按照傳統(tǒng)的工程建設的管理組織方式,項目管理班子將是一個龐大而又復雜的組織機構(gòu)。在設計本項目管理組織時,我們以市場經(jīng)濟的思維方法構(gòu)思項目管理組織的模式,形成按管理社會化、經(jīng)營市場化建立工程項目管理組織的總體構(gòu)想。這一構(gòu)想就是要充分利用改革的成果,運用市場經(jīng)濟的運作機制,實行工程建設的社會化管理。
作為建設管理的主體,我們當仁不讓地將對項目總體實施加以強有力的統(tǒng)一領導與管理,決不允許各行其是。對于工程的實施,則在制定統(tǒng)一的規(guī)則和要求后,通過招標擇優(yōu)選擇實施單位,充分借用和發(fā)揮社會專業(yè)力量,將部分專業(yè)管理工作委托社會化的專業(yè)部門或機構(gòu)進行管理。這樣,形成了代建方與社會專業(yè)機構(gòu)是以經(jīng)濟關系建立起來的具有特色的大型項目的工程管理組織結(jié)構(gòu)模式,實現(xiàn)了工程項目的社會化管理。在工程的具體事務管理中,代建方按市場化經(jīng)營的方法進行運作,充分利用市場機制為項目建設管理提供服務,使項目建設得到有力的社會支撐。
社會化管理可以使代建方的工程事務管理工作量大大減少,代建方班子的人員規(guī)??梢越档椭磷畹忘c,項目管理工作的效率和效果提高,降低建設成本。代建方由此可以集中精力管理重大問題,在整個建設過程中定思路、定標準、定制度,一手抓優(yōu)化設計,一手抓工程招標和合同管理,這樣在總體上就把握住了項目建設的方向。各社會專業(yè)機構(gòu)在統(tǒng)一的規(guī)范和規(guī)則下,各司其職,負責相應專業(yè)工程的具體實施工作。實行社會化管理,還可得到社會上最優(yōu)秀的各方面的專業(yè)人才為項目建設服務。
本項目工程的招標是一項確保項目順利實施的重要工作。通過對我市大量工程招標經(jīng)驗的總結(jié)和思考,我們認識到只有從管理制度上、管理方法上采取措施,才能鏟除腐敗的溫床,徹底消除工程招標中的負面影響因素,真正地實行公開、公平、公正的工程招標。由此,我們形成并確定工程招標的總體構(gòu)思,其核心思想和總則是:在工程招標中要“剝奪每一個人的特權”,工程招標中的權力必須受到監(jiān)督。在這樣的指導思想下,我們將根據(jù)本項目的實際,進一步對工程招標采購的方式和方法進行了探索,研究如何從制度上、技術上清除各類消極因素存在的可能性,采用一系列有關工程招標的組織方法、管理辦法和規(guī)章制度,具體包括:無標底工程招標的方法;科學公正的評標辦法;承包商資質(zhì)信用的預審控制方法;招標的組織機制;工程招標文件的編制方法;工程招標中的技術處理方法;以及實施閉口總價合同的措施等。
無標底工程招標的核心是在工程招標時不編制招標的標底。它不是以“標底”作為工程招標的衡量準繩和評標尺度,而是通過一套嚴密、科學的招標操作程序和評標辦法來決定工程合同的授予者。實施無標底工程招標,按市場規(guī)律組織公開、公平、公正的競爭,可以排除任何人為因素的干擾,保證評標結(jié)果的客觀性和公正性。
實施無標底工程招標,實質(zhì)上對招標工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn),在市場發(fā)育不完善的條件下,其存在著很大的風險,必須要有真正堅持“剝奪每一個人的特權”的精神和勇氣,要敢于戰(zhàn)勝自我。其次,實行無標底工程招標,需要很高的條件,它要求招標者必須具有十分豐富的工程經(jīng)驗、扎實的專業(yè)知識、相當高的技術水平和對工程所具有的深刻的判斷能力。即在無標底招標條件下,招標者應具備的評標方法和指標參數(shù)的合理確定、招標文件的嚴密編制、工程招標的有序組織、以及對投標單位資質(zhì)管理和選定等的綜合能力。
隨著我國的經(jīng)濟由計劃機制向市場機制的轉(zhuǎn)軌,建設項目的管理也勢必因國家經(jīng)濟體制改革的不斷深入而發(fā)生變化。市場經(jīng)濟就是法制經(jīng)濟、信用經(jīng)濟,我們認識到,本項目建設必須實行嚴格的合同管理制,必須以合同為主線、以合同為核心實施工程項目管理。
1、從組織上采取措施,實施規(guī)范化、制度化、標準化的合同管理,制定一整套合同管理的有關工作制度和規(guī)定,對合同管理的組織、合同管理的程序以及合同的起草、談判、審查、簽訂、履行、檢查、清理等每一個工作環(huán)節(jié)均作出明確規(guī)定。
2、樹立建設管理中的一切行為均以合同作為惟一依據(jù)的意識,合同運用于項目管理的各個方面,以合同、經(jīng)濟手段管理和實施項目。
3、選擇確定符合建設特點的工程承發(fā)包模式和合同結(jié)構(gòu),通過合理的合同結(jié)構(gòu)實現(xiàn)和保證項目管理組織的目標結(jié)構(gòu)和運作。
4、根據(jù)工程的具體情況和現(xiàn)實的社會經(jīng)濟環(huán)境條件,我們將在本項目的大部分工程上實行閉口總價合同,鎖定建設成本。強化合同準備工作,從技術上和經(jīng)濟上采取措施,創(chuàng)造和建立實施閉口總價合同的前提條件:堅持以施工圖進行工程招標,最大限度地避免和減少工程實施過程中的不確定因素和隨意性;強化工程招標中的合同意識,努力完備和詳細一切技術資料和現(xiàn)場環(huán)境條件,使承包單位能夠以最小的風險在完全公平的環(huán)境中進行投標競爭;嚴密制定合同文件,合理確定工程合同的界面與工程范圍,事前分析可能存在的不確定事件和風險,有針對性地采取保護措施;工程合同價以中標價格為基礎,引導承包單位注重技術方案的競爭,集中力量用于工程的實施,從而保證工程的質(zhì)量和進度。
通過總結(jié)以往項目實施的經(jīng)驗,我們將在本項目的工程管理和控制的具體方法方面采用一些較有特點、較為成功的做法:
1、通過限額設計、優(yōu)化設計、科學技術、工程招標控制項目投資。在本項目的投資控制工作中,從工程的設計、工程技術、工程招標等方面入手,控制工程的投資,節(jié)約建設成本。堅持以優(yōu)化設計為重點進行項目的投資控制,以極大的精力投入于工程的優(yōu)化設計工作,進行設計方案的比較和改進。控制項目投資的另一思路是以現(xiàn)代科學技術為先導,依靠科技來實現(xiàn)投資控制的目標。在工程的設計、施工方案、設備選型等各項工作中,新技術、新工藝、新材料的應用既可以解決工程難題,又為節(jié)約投資提供了有力的支持。
通過嚴格、嚴密的工程招標是控制投資的又一思路。通過重點強化工程招標工作,建立公平、公正、公開競爭的良好環(huán)境,以最合理的合同價獲得最好的技術方案和最強的工程保障能力。此外,通過實行工程閉口總價合同,充分依靠和發(fā)揮財務顧問、造價監(jiān)理的專業(yè)作用等一系列控制措施和方法,使項目的實際投資被控制在計劃的目標投資值以內(nèi)。
2、獨立平行的工程質(zhì)量監(jiān)理。工程質(zhì)量不僅關系到建設資金的有效使用,而且關系到社會公眾利益、生命和財產(chǎn)的安全。我們將以制度建設作為抓好工程質(zhì)量的根本保證,建立層層負責的質(zhì)量責任制,形成全過程、全方位的質(zhì)量保證體系;以工程招標、工程監(jiān)理、合同管理作為工程質(zhì)量管理的基礎性工作。尤其是對于工程監(jiān)理工作,在具體的做法上采取特殊的措施,即在所有的工程監(jiān)理合同中規(guī)定:工程監(jiān)理單位必須同時與施工單位各自獨立平行地進行全部工程的質(zhì)量檢測,包括必須使用獨立平行的檢測儀器和工具;獨立平行地實施質(zhì)量檢測;獲取獨立平行的檢測數(shù)據(jù)和資料;提交獨立平行的檢測報告等。這樣在每一個工程上,都能同時得到分別來自監(jiān)理單位和施工單位的各自獨立的兩套質(zhì)量檢測與評估報告,可以切實掌握工程質(zhì)量的真實情況,確保得到一流的施工質(zhì)量。
3、依靠科技縮短建設工期。對于建設工期,首先是以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,分析論證進度目標實現(xiàn)的可能性以及存在的主要影響因素。針對關鍵問題,事先研究制定解決的方案,超前采取措施進行研究。在工程的建設過程中,集中力量做好項目前期的各項準備工作,為后期項目實施階段工程的順利展開積極創(chuàng)造條件。在進度控制工作中,以進度大節(jié)點作為控制的關鍵,保證落實大節(jié)點目標;建立工程協(xié)調(diào)制度,定期或不定期地協(xié)調(diào)各參建單位之間的進度關系;實施工程進度的動態(tài)控制,及時調(diào)整進度計劃??茖W的進度規(guī)劃和有效的進度控制,將確保本項目動用目標的順利實現(xiàn)。
4、文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。為加強項目檔案管理,建立健全項目檔案,本項目將制定有關工程文檔資料、工程竣工資料等的管理制度和規(guī)定,實行文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。其中,我們將采取一個以往行之有效的管理方法,就是賦予檔案資料室在檔案管理中的一項特殊權力:工程合同尾留款的支付簽發(fā)權。我們將在每一份工程合同中約定,預留合同價款5%的工程尾款,其中2%作為工程保證金,另3%則作為工程竣工資料、項目檔案的保證金。合同規(guī)定,工程參建單位必須嚴格按照要求收集、整理、歸檔工程各環(huán)節(jié)的文件資料;工程竣工資料、項目檔案經(jīng)項目檔案資料室認可接收,簽發(fā)歸檔交接單之后,才能獲得最終尾款的支付。通過經(jīng)濟制約手段,有效、及時、規(guī)范本項目的項目檔案。
項目保密管理方案篇六
古語云:“工欲善其事,必先利其器”。 這個“器”就是工具。
在企業(yè)管理中,這個“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”,自然是提前或者比別人領先掌握到好的管理方法。
展會項目經(jīng)理管理團隊的方法,依據(jù)個人經(jīng)驗和借鑒別人經(jīng)驗,總結(jié)歸納有十種,羅列如下:
一是,確認經(jīng)營目標,接受業(yè)績考核。
展會項目的經(jīng)營目標,一般包括營業(yè)收入(由展位收入、廣告收入和其它收入構(gòu)成)、營業(yè)利潤和登記觀眾人數(shù)(好的消費類展會雖有觀眾統(tǒng)計,但多不采取登記流程)三個方面的指標。
這些指標由公司下達,其根據(jù)是項目財務預算。項目經(jīng)理須參與財務預算,深入了解經(jīng)營目標形成的依據(jù)。
公司通過與項目經(jīng)理簽署協(xié)議的形式,確認項目的經(jīng)營目標和項目經(jīng)理的管理責任。簽署協(xié)議的項目經(jīng)理,將接受公司的業(yè)績考核。完成或超額完成指標,將獲得相應的薪資(包括與指標掛鉤的傭金)或超額獎金;若未完成指標或出現(xiàn)重大經(jīng)營管理失誤,個人收入將被扣罰,或遭到降薪甚至免職等處罰。
二是,細化經(jīng)營目標,在團隊中分解落實。
項目經(jīng)理須將公司下達的經(jīng)營目標逐一細化,按照團隊成員的業(yè)務分工逐人落實。
如展位收入指標,需要細化為展覽面積、展位數(shù)、展位銷售定價(光地和標準展位的銷售定價又有區(qū)別)。之后,再根據(jù)銷售代表擁有的客戶資源,分解為每個銷售代表的銷售指標。
又如登記觀眾人數(shù)指標,需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量(數(shù)據(jù)庫信息數(shù))和展會現(xiàn)場登記專業(yè)觀眾數(shù)兩個層次的指標,因為前者是后者的基礎。這兩項指標須由營銷代表(客服推廣人員)負責實現(xiàn)。
在展會項目團隊中,所有成員都應該知道項目的經(jīng)營指標,也必須明了自己承擔的經(jīng)營指標。此謂“人人頭上有指標,個個肩上有責任”。
項目經(jīng)理落實指標的方法,同樣是與團隊成員分別簽署經(jīng)營責任協(xié)議。
有經(jīng)驗的項目經(jīng)理,一般會在團隊內(nèi)偏高下達指標,即團隊內(nèi)下達的指標高于公司指標,以利確保實現(xiàn)公司指標。
三是,制定工作計劃,掌握各項業(yè)務工作進度。
以表格模式編制工作計劃。工作計劃以工作項目、子項、工作要求、完成時間和責任人作為表格主題欄目。
工作計劃中的工作項目一般按營運、營銷、銷售與其它分為四大項。每個大項之下再按具體業(yè)務細分事項即子項。
如營運項目之下一般細分為展館租賃(確定展會檔期)、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會現(xiàn)場服務、行政許可辦理等子項。
通過制定工作計劃,項目經(jīng)理將督促各項工作按要求、按時間推進。
四是,明確團隊成員分工,堅持規(guī)范的業(yè)務流程。
團隊成員一般按營運、營銷、銷售三個環(huán)節(jié)分工。每個團隊成員都應明確具體的業(yè)務崗位及其職責。中小型項目的團隊成員業(yè)務崗位分工有交叉或兼職,也需要事前明確。
每個崗位的業(yè)務流程應由公司統(tǒng)一制定。團隊中的每個成員均應按規(guī)范的業(yè)務流程,開展自己負責的業(yè)務工作。
團隊成員的分工和規(guī)范的業(yè)務流程,屬于公司管理制度的組成部分,項目經(jīng)理是執(zhí)行者。在執(zhí)行過程中,項目經(jīng)理可以加以優(yōu)化,使之更加合理,更有效率。
五是,嚴格團隊管理,樹立制度權威。
依靠制度管理團隊,而不以“人治”方式管理。在管理中要堅持原則,賞罰嚴明,不徇私情。
項目經(jīng)理應帶頭遵守制度。樹立制度的權威,就是樹立項目經(jīng)理自身的威信。
六是,養(yǎng)成溝通習慣,保持團隊內(nèi)部信息通暢。
保持團隊內(nèi)部的信息通暢,旨在發(fā)現(xiàn)工作中的存在問題,以求及時解決。
會議是制度化的溝通方式。一般有周會和專題會議。項目經(jīng)理須主持會議。
周會主要是調(diào)度業(yè)務工作進度。專題會議則是針對項目經(jīng)營管理中重要問題的專項研討。周會需要團隊成員全體參加。專題會議可根據(jù)需要確定參加人員。
七是,既控大局,又抓細節(jié),有效推動項目經(jīng)營克難進取。
經(jīng)營展會項目不可能一帆風順。在困難面前,項目經(jīng)理須從全局出發(fā),針對重點工作或工作中的關鍵環(huán)節(jié),采取強而有力的具體措施,帶領團隊突破難局,實現(xiàn)目標。而改進業(yè)務或服務工作中的弊病或不足,則需要抓細節(jié)。不會抓細節(jié),工作措施就無法落實。
能否抓重點、抓關鍵,抓細節(jié),是考驗項目經(jīng)理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標準。
八是,善借公司資源,強化自身管理地位。
在經(jīng)營管理中,任何項目經(jīng)理都會有自身的“短板”,或需要借助外力擺脫困境的時候。項目經(jīng)理應首先利用公司資源,包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。
如展會項目需要對外提供重要的文本,而項目經(jīng)理不善寫作。此時,項目經(jīng)理就應商請公司內(nèi)的專家?guī)兔?。如公司?nèi)專家難以勝任,可請求公司領導商請外面的專家相助。
又如,項目團隊中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題,對項目經(jīng)營管理造成了不利影響,項目經(jīng)理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項目經(jīng)理發(fā)生的沖突。此時,項目經(jīng)理可商請公司領導出面做工作,使矛盾化解。
不善于利用公司內(nèi)部資源的項目經(jīng)理,何談利用公司外部的資源。
九是,關心團隊成員,營造和-諧工作氛圍。
只關心指標而不關心人的管理者,其所管理的團隊是不會有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團隊,是冷漠、松散和缺乏合力的組織。
項目經(jīng)理應該關心團隊成員的思想、工作和生活及其家庭,注意幫助員工理順情緒,排憂解難,提升團隊凝聚力。
項目經(jīng)理處事公平正直,有公擔待而不過于計較個人得失,保持樂觀向上的精神,往往是促使團隊和-諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素。
十是,更新知識、技能,樂于帶領團隊業(yè)務創(chuàng)新
項目經(jīng)理一方面要加強自身的學習,不斷提升業(yè)務能力和經(jīng)營管理水平;一方面要引導團隊學習進步,促使員工整體素質(zhì)改善。
在當前,掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷技術、熟悉計算機管理工具,是項目經(jīng)理更新知識與技能的重點領域。
具有培訓員工能力的項目經(jīng)理,易于贏得員工信任,尤其是青年員工的'歡迎。而且,這樣的項目經(jīng)理,在業(yè)務上可以做到“提得起,放得下”,不會因業(yè)務骨干離職或“拿一把”而無從應對。
項目經(jīng)理的作用
項目經(jīng)理是團隊的靈魂,是決定項目成功與否的關鍵人物,同時作為團隊的領導者,他的管理素質(zhì)、組織能力、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗水平、領導藝術等都對團隊管理的成敗有著決定性的影響。在一個特定的項目中,項目經(jīng)理要對項目實行全面的管理,包括制定計劃、報告項目進展,控制反饋,組建團隊,在不確定環(huán)境下對不確定性問題進行決策,在必要的時候進行談判及解決沖突等。其中組建團隊是項目經(jīng)理的首要責任,一個項目要取得好的成績,一個關鍵的要素就是項目經(jīng)理應該具備把各方人才聚集在一起,組建一個有效的團隊。在團隊建設中,要確定項目所需人才,從各有關職能部門獲得人才,定義成員任務和角色,把成員按任務組織起來形成一個高效的團隊。要建立并使團隊有效運行,項目經(jīng)理需要起關鍵的作用。主要體現(xiàn)在整體的規(guī)劃,組織,協(xié)調(diào)和控制等方面。
團隊成員選拔原則
團隊成員的選擇是組建團隊的第一步,也是決定這個團隊是否能有效工作的關鍵因素,整個團隊的未來業(yè)績將直接取決于選拔到的成員的努力。在選拔過程前,可以先通過心理測評、專業(yè)考察、查閱檔案等方式獲取有關人員的可靠數(shù)據(jù),包括專業(yè)能力、性格特征、個人經(jīng)歷、人際關系等方面,建立備選人員人才庫。
成員選擇的基本原則除了要求具有基本的專業(yè)素質(zhì)外,還要求具有較寬的專業(yè)知識面,對產(chǎn)品具有整體意識和系統(tǒng)集成的思想,并具有較強的合作精神。而團隊領導則要求具有多專業(yè)的協(xié)調(diào)能力及處理團隊與其他部門關系的能力,并能夠營造好的團隊文化。作為一個整體,團隊的專業(yè)技能組合要達到必要的高度和廣度,同時要求團隊成員必須具有很好的人際關系能力,注意角色配置,以利于相互交流、彼此理解與通力合作。在挑選團隊成員的過程中,既要考慮他們的性格、能力,更要遵循自愿的原則。團隊成員還應該包括團隊顧問或?qū)n}顧問,他們來自各職能組織部門,不直接參與產(chǎn)品的開發(fā),但提供技術和知識上的支持。
團隊成員角色定位
在形成團隊時,首先根據(jù)任務的需要,確立團隊成員的工作對象和工作方式,定義團隊成員的工作對象和工作方式,定義團隊成員的角色,形成各角色成員的來源、權利、義務及行為規(guī)則,確定各角色成員的選拔方式和評判標準,然后通過挑選和考評,并通過授權的方式形成整個工作團隊,開始工作。團隊成員的角色定位首先要根據(jù)團隊的角色設計,主要考慮專業(yè)的需要,成員要從技術角度能夠?qū)F隊做出貢獻,要注意區(qū)分專才成員和通才成員,對于專業(yè)化越強的角色,越需要專才成員,對于系統(tǒng)集成工作,則通才更為適合。同時要在成員性格特征的基礎上,應用團隊角色理論,給成員一個合適的團隊角色。
團隊成員職業(yè)發(fā)展和培訓
為增加團隊的凝聚力和向心力,增強成員對團隊的歸屬感和責任感,項目團隊可以通過幫助成員設計職業(yè)發(fā)展方向,來幫助成員適應多方面的工作和未來發(fā)展的需要,同時使成員為自己的良好發(fā)展前景而不愿輕意離開團隊。成員加入團隊后,根據(jù)成員個人的條件和背景,由成員和項目經(jīng)理共同協(xié)商,結(jié)合項目特點,研討一套切實可行的個人職業(yè)生涯發(fā)展體系,協(xié)助成員開發(fā)其各種知識和技能,尤其是專業(yè)性知識和技能,為成員提供實現(xiàn)個人專長的契機。通過個人職業(yè)生涯發(fā)展計劃,使每位成員對自己目前所擁有的技能、興趣及價值觀進行評估,接著考慮項目的變化需求,使自己的特長及發(fā)展方向符合團隊的需求。通過團隊為成員設計良好的個人發(fā)展計劃和職業(yè)發(fā)展階梯,就會促進團隊和成員的發(fā)展,降低成員的流動率和流動傾向。對于那些看重學習和愿意獲得新技能的成員,由項目團隊提供培訓機會,鼓勵他們,以增加他們的滿足感和責任感。
(一)整體規(guī)劃:計劃安排項目工作,使各項目工作形成有機整體。
(二)組織:同有關部門聯(lián)絡,選擇并確定項目團隊的職責。
(三)協(xié)調(diào):確定職能專業(yè)部門和其他項目參與者之間的分工,有效的調(diào)用項目團隊和每個成員。
(四)控制:監(jiān)控進度,鑒別問題,并開創(chuàng)和調(diào)節(jié)正確的行為。
項目保密管理方案篇七
xx年度對文峰城市花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領導下,經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了威尼斯花園“許昌市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié):
1、本職工作:時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務,有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設有日常維修服務,制定了保安24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓:依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質(zhì)量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。
5、關心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到恒達物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
1.物業(yè)年終總結(jié)。
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項目保密管理方案篇八
:隨著社會經(jīng)濟與計算機網(wǎng)絡的迅速發(fā)展,電子商務享有更加廣闊的發(fā)展空間,其在企業(yè)中也扮演著越來越重要的角色。企業(yè)電子商務使企業(yè)的商業(yè)活動更加電子化、智能化和網(wǎng)絡化,促進了企業(yè)在發(fā)展速度和獲得經(jīng)濟效益雙方面的發(fā)展。對電子商務與項目管理進行概述,分析和總結(jié)電子商務中項目管理方案,為電子商務項目管理在企業(yè)中的發(fā)展提供動力和方向。
:企業(yè);電子商務;項目管理方案
電子商務的誕生和發(fā)展對人們的生活方式和思維方式以及社會的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響,項目管理作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分,從一定意義上來說,其對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。因此,在企業(yè)電子商務中制定行之有效的項目管理方案,以促進企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。
(一)什么是電子商務
電子商務(e-commerce)是指一種商務活動,該種商務活動的活動手段是發(fā)達的信息技術和網(wǎng)絡技術平臺,其中心任務是進行商品的交換。電子商務也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡之間以電子交易的方式進行相關的服務活動,讓常規(guī)的商業(yè)活動向更加電子化、網(wǎng)絡化和信息化的方向邁進。在網(wǎng)絡開放的條件下,電子商務通過互聯(lián)網(wǎng)開展跨地區(qū)、跨國的商業(yè)貿(mào)易往來,為消費者提供了更加便捷的活動。電子商務通常分為b2c(businesstocustomer)、c2c(customertocustomer)、b2b(businesstobusiness)等。從技術層面來看,電子商務是一種集合體,這種集合體將數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)獲取以及自動捕捉信息等多種技術有機地整合在一起。具體而言,數(shù)據(jù)交換是指電子郵件、文件傳輸?shù)韧ㄟ^網(wǎng)絡進行信息和數(shù)據(jù)的傳輸與交換的方式;數(shù)據(jù)獲取是指通過公共網(wǎng)絡平臺與電子公告牌等方式獲得數(shù)據(jù)和信息的方式;自動捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數(shù)據(jù)的方式。從電子商務所涵蓋和涉及的范圍來看,電子商務所指的交易活動方式是通過互聯(lián)網(wǎng)或其他的電子商務平臺進行交易,而不是交易雙方面對面進行交易。
(二)什么是項目管理
項目管理是一種計劃管理方法,從誕生初期就受到人們的廣泛關注,世界各國紛紛采用項目管理進行設計和生產(chǎn)活動,縮短了所需的時間和周期,大大提高了其生產(chǎn)和設計的效率。早在20世紀60年代,項目管理的方法就已被應用于各行各業(yè),其發(fā)展和普及的效率更是逐年攀升。時至今日,項目管理技術的發(fā)展仍不負眾望,應用范圍也在不斷地擴展,在更多的領域發(fā)揮其重要的、不可或缺的作用。
1.項目。項目,這是一種極具外延意義的詞匯,小到企業(yè)組織座談會、研發(fā)和推廣一個新產(chǎn)品,大到建設一個國家級、國際級的工程,如鳥巢體育館、廣州新電視塔等,都可以稱之為項目。但在這個大范圍、外延意義大的詞匯下,還有諸多的小項目,正是這些小項目為企業(yè)在大環(huán)境下的發(fā)展提供了更多的契機,也為企業(yè)達成發(fā)展目標提供了重要的推動作用。項目的大小不會影響構(gòu)成項目本身的重要要素,通常情況下,項目的要素包括以下幾方面:第一,項目的中心服務和產(chǎn)品,這是項目開展的具體結(jié)果;第二,項目開始和結(jié)束的具體時間、項目的周期,這屬于項目的階段與項目的發(fā)展過程;第三,項目中所涉及到的一切資金、設備和材料所花費的費用以及人員的開支和花銷,這涵蓋在項目的既定預算中。
2.項目管理。項目管理是一種管理活動,這種管理活動的開展是在具體的確定的時間范圍內(nèi)的,通過既定的組織,并運用多種知識、技能和方法,為完成一個既定的目標展開各種形式的活動,而這些活動的開展需要有組織、有計劃的統(tǒng)一領導進行控制和規(guī)劃,將各種可利用的既定、有限資源充分利用起來,為開展項目所用。從國際的角度來看,現(xiàn)階段較為常用的項目管理體系主要有兩個:以歐洲為首的國際項目管理協(xié)會和以美國為首的項目管理體系。這兩大體系經(jīng)過長時間的發(fā)展,發(fā)展經(jīng)驗較為豐富,在多數(shù)發(fā)達國家與部分發(fā)展中國家的企業(yè)項目管理中已占據(jù)了極其重要的位置,具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個領域:對項目的范圍進行管理,對項目的時間和成本進行管理,對項目質(zhì)量進行管理,對項目負責的人力資源進行管理,對項目的風險、設備的采購、人員間的溝通以及綜合方面進行管理,這也是項目管理的基本過程。但對于一些中小型企業(yè)來說,用到項目管理體系的全部領域較為困難,這是因為中小型企業(yè)的業(yè)務范圍較為狹窄,涉及到人力資源管理與設備采購管理方面的較多,但其他領域涉及的較少。而對于一些大型企業(yè)來說,上述領域都能有所涉及,但并不是全面涉及,還是會有所側(cè)重。
3.電子商務的項目管理。電子商務的項目管理不僅具備項目管理的普遍性,其自身還具有特殊性。電子商務的項目管理與傳統(tǒng)的項目管理相比具有以下幾方面特點:第一,傳統(tǒng)項目管理的管理目標是一成不變的,工作范圍也是固定的;而電子商務管理的項目目標是可改變的、可移動的,其涵蓋的范圍會隨著市場的變動以及業(yè)務的開展情況進行實時的調(diào)整和變動。第二,傳統(tǒng)項目的生命周期在一年左右,而電子商務的實效性較強,電子商務項目管理更要有靈活性和極強的適應能力。第三,傳統(tǒng)項目中的領導者和負責人擔當?shù)氖潜O(jiān)管人的角色,而在電子商務項目管理中,常會出現(xiàn)意外的危機和問題,需要隨時解決和處理。
(一)控制項目成本和進度
1.控制項目的成本。項目管理中的一大重要內(nèi)容就是控制項目的成本,成本問題貫穿在項目的萌芽到最終的結(jié)束階段,在任何時候都要將成本問題放在首要的位置進行考慮。項目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下,仍能夠按照預先的計劃繼續(xù)執(zhí)行計劃。此外,還需要相關的項目組織人員在項目的實施過程中,對項目進行產(chǎn)生的實際成本與預算成本進行對比和衡量,通過對比,將實施成本控制在預算范圍之內(nèi)。如果出現(xiàn)在實際實施時產(chǎn)生的成本超過預計成本的情況,則需要項目管理層對項目再次做出評估,根據(jù)評估的結(jié)果決定是否需要追加預算。
2.控制項目的進度。對電子商務項目的進度實施控制是保障項目質(zhì)量的前提和基礎??刂祈椖窟M度的依據(jù)主要有以下幾點:第一,以項目進展報告為依據(jù),項目進展報告是對項目的進展情況進行詳細報告和展示的正式文件,可作為強有力的依據(jù)。第二,以項目變更請求為依據(jù),項目變更請求的提出是以項目的進展情況為主要依托的,對于整個項目來說,起到直接或間接的作用,也是計劃之內(nèi)的。此外,控制項目進度的方法也不是單一的,是多元化的,具體有以下幾種:第一,對進步變更情況進行系統(tǒng)化的控制;第二,對項目進度偏差進行的分析,估算出偏差的大約值;第三,根據(jù)項目的具體實施情況,對項目計劃進行修訂;第四,通過多種軟件對項目進行實時的管理,實現(xiàn)更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。
(二)加強電子商務項目策劃
加強對電子商務項目策劃的目的主要有以下幾點:第一,對實施項目的實際價值進行評估,明確項目開展和進行的效果影響;第二,對實施項目的實施目標進行定義,明確項目的發(fā)展方向;第三,保障項目工作人員對該項目的實施目標認同,增強參與項目人員的核心凝聚力。具體的實施方案可從以下三個角度進行:首先,找到真正的客戶,客戶是電子商務活動中的重要組成部分,只有擁有良好的客戶群體,該項目才能在實施式有市場。項目管理者在項目完成之后,要了解客戶群體的特征以及客戶群體的實際需求,并有針對性地開展市場推廣。其次,對項目與客戶之間的聯(lián)系進行分析,只有將項目與客戶之間的內(nèi)在聯(lián)系分析出來,才能了解客戶對項目的想法,并根據(jù)客戶的需求設計項目內(nèi)容,為企業(yè)帶來更大、更多的經(jīng)濟效益。最后,將多方資源進行有效的整合,企業(yè)在電子商務項目管理中不僅要調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的有效資源,還要與外部資源結(jié)合起來,將專家或?qū)W者的研究結(jié)果或相關論述利用起來,吸收和聽取有益的建議和意見。
(三)加強項目的計劃和變化管理
1.加強計劃管理。計劃是項目管理有效的前提,具體包括以下兩方面內(nèi)容:第一,計劃方法要科學有效,這就要求企業(yè)項目管理的相關人員要從以往的成功案例中分析和總結(jié)成功的關鍵,并將這些經(jīng)驗與自身實際相結(jié)合,加強項目的計劃性。第二,嚴格遵循項目程序,在計劃的每個過程中要嚴格按照計劃執(zhí)行,如項目評估階段,企業(yè)要嚴格按照相關制度進行執(zhí)行。
2.加強變化管理。加強項目變化管理,主要體現(xiàn)在以下兩方面:第一,加強市場監(jiān)控。任何項目從啟動到投入市場的過程中都是處于不斷變化的過程中,只有加強市場監(jiān)控才能確保其與市場的發(fā)展行情相符合,才能為企業(yè)電子商務的項目管理提供多方面的發(fā)展機遇,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二,加強進度控制管理,如上文所述。
綜上所述,電子商務是網(wǎng)絡信息時代下的必然產(chǎn)物,不僅在社會的發(fā)展中具有舉足輕重的作用,還對人民群眾的日常生活產(chǎn)生了較大的影響。為保障企業(yè)電子商務中的項目管理能夠取得較為良好的效果,就必須控制項目成本和進度、加強項目策劃、計劃和變化管理,從而保障電子商務在企業(yè)中的正常運轉(zhuǎn),促進企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
[7]宗斐,石岱峰.探討企業(yè)電子商務中的項目管理方案[j].企業(yè)管理,20xx,(10):110.
項目保密管理方案篇九
1、缺乏項目管理的系統(tǒng)培訓:在軟件行業(yè)中,過去幾乎沒有比較專業(yè)的人員擔任項目經(jīng)理,一般都是在技術上能夠獨當一面的員工被任命為項目經(jīng)理,這些人往往在對項目管理方面不夠?qū)I(yè),對管理知識比較匱乏。
2、項目計劃意識不足:項目負責人對項目的整體計劃和各個階段的計劃認識不足,因此制定總體計劃時,許多事情都欠缺考慮,制定計劃比較隨意;在階段計劃進行的過程中,因為各種理由導致計劃拖延,造成計劃與控制管理無法銜接,最終導致進度無法有效的進行。
3、項目關系人問題:在軟件識別階段,由于項目需求人員對整體計劃的制定、人員的確定及相關關系,對客戶的工作職能缺乏了解,最終導致企業(yè)無法得到最終經(jīng)權威客戶代表確認的需求或完整需求;還有因為客戶各個部門的負責人想法不同,對自己的觀點不斷進行改變,使得項目計劃得不到統(tǒng)一,又要求項目要盡早完工,最終造成項目進度不斷拖延,范圍的不斷蔓延,成本也越來越高。
4、溝通意識問題:在項目中一些重要信息沒有進行有效及充分的溝通,在制定計劃、情況通報、意見反饋、成果或技術問題等方面與負責人的溝通不足,造成每個人各忙各事,重復工作太多,產(chǎn)生很多不必要的損失。
5、項目組內(nèi)分工協(xié)作問題:由于有時項目團隊內(nèi)部同階段不同角色或各階段不同角色之間的責任分工不夠清晰,從而產(chǎn)生責任互相推卸、工作互相推諉的現(xiàn)象,有時同階段不同角色或各階段不同角色之間的責任分工比較清晰,但是各項目成員不愿意與他人協(xié)作,只顧完成自己那部分任務。這些現(xiàn)象都將造成項目組內(nèi)部資源的損耗,從而影響項目進展。
項目保密管理方案篇十
近幾年,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,道路車輛行駛急增,帶動我國公路交通建設的迅速發(fā)展。公路建設屬于大型工程項目,工期長,工程環(huán)節(jié)復雜且涉及工程資金數(shù)額較大。因此,如何安全、高效、優(yōu)質(zhì)、低成本的完成公路建設項目,是公路管理局的重要責任。在工程項目建設中,有必要加強對資金的監(jiān)督管理,確保資金的有效使用,監(jiān)督各個環(huán)節(jié)的資金支配,對工程項目建設的資金規(guī)劃進行審核,最大限度減少資金的不明支出,確保公路工程項目建設完成的前提下科學合理的利用融資資金。
1、公路工程項目建設投入資金較大。
公路工程建設項目一般屬于大型工程項目,涉及資金數(shù)目較大,管控環(huán)節(jié)復雜繁瑣,每個環(huán)節(jié)都參與資金支配,需要監(jiān)管的面和點較多。一般的公路建設項目投資金額少則幾千萬元,多則上百億元,建設周期在2~5年,甚至更長,在建設過程中有必要對包括投資方、建設方、施工方的資金使用行為的監(jiān)管,確保資金在每個建設環(huán)節(jié)的合理分配和管理,才能推動工程的順利開展,確保工程項目如期完成,并最大限度地節(jié)約資金支出。
2、公路工程項目建設資金潛在風險。
在公路工程項目建設中,保證資金在各個環(huán)節(jié)的安全有效使用是工程建設的重要任務,公路工程建設資金涉及建安工程費、征地拆遷費、設備購置費、建設單位管理費和其他間接費等,因此也承擔了較多的資金風險,比如擠占挪用風險、財務管理風險、資金籌集風險等多種風險都可能發(fā)生在公路工程項目建設管理設內(nèi)部,也可能發(fā)生在公路工程項目建設管理外部。因此,必須制定公路工程項目建設的多種資金風險防范措施,進行有效監(jiān)管,針對重點工程項目建設資金支付環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)管。同時,公路工程項目建設資金較容易產(chǎn)生擠占挪用的較大風險,各個風險發(fā)生的同時還伴隨廉政責任風險。
1、各貸款銀行對投資方的監(jiān)管。
由于地方政府籌集資金的渠道主要是由政府設立的城投公司向商業(yè)銀行貸款融資的,所以貸款銀行對投資方的資金撥付形成第一道監(jiān)管屏障。由貸款銀行把資金匯入投資方在代理行的賬戶上,投資方對資金的支配使用均經(jīng)過代理行的審核通過后才能予以支付,同時要求建設方在代理行開設結(jié)算賬戶,確保建設資金??顚S?。
2、貸款銀行、投資方對建設方的監(jiān)管。
建設方是融資資金投入公路工程項目建設后的第一個使用者,同時負責建設資金的結(jié)算和對外支付,是整個資金使用流動的重要環(huán)節(jié),因此,要加強對建設方資金的監(jiān)督工作。建設資金監(jiān)管主要包括投資方對建設方的資金撥付監(jiān)督和貸款銀行對建設方資金的使用監(jiān)督,通過制定籌資計劃,控制資金成本,對建設方的總體工程建設資金使用計劃進行審核,確保資金的有效使用,并保證資金全部用于貸款項目建設。
3、建設方資金的自我使用監(jiān)管。
建設方通過制定內(nèi)部資金使用流程圖和項目資金支付辦法,明確規(guī)范工程款項支付申請程序及項目負責人的職責,按照規(guī)定程序首先進行自我監(jiān)管,同時對工程項目的設計、監(jiān)理、科研、施工等合同款項支付制定相應的合同支付辦法,規(guī)范支付程序,尤其對征地拆遷資金的支付,必須以國家和省市有關征地拆遷政策為依據(jù),簽訂合同或協(xié)議,保證建設資金規(guī)范有效使用。且建設方還要有效控制建設單位管理費用,通過建立預算管理制度、授權審批制度和財務稽核制度等,控制全體員工對資金的不合理使用,保證管理費用的節(jié)約有效使用,確保在規(guī)定時間內(nèi)高效優(yōu)質(zhì)地完成工程項目建設,最大限度減少資金的不合理支出。
4、建設方對施工方的資金監(jiān)管。
建設方承擔建設資金由開始使用到施工方的結(jié)算,管理施工方資金的專項使用,通過“指定開戶、專戶儲存、??顚S谩y行監(jiān)督”的方式,在銀行對工程建設資金使用監(jiān)管的配合下,及時監(jiān)控資金的使用動態(tài),糾正資金的偏差使用,確保工程項目建設資金??顚S茫槐黄渌椖繑D占挪用。
1、制定綜合規(guī)范財務資金管理流程。
首先要求公路工程項目施工單位在施工駐地設立財務機構(gòu)、配備專職人員,在建設方指定的銀行開設資金賬戶,嚴格按照《施工企業(yè)會計制度》單獨核算標段的財務收支情況;同時委托開戶銀行對建設資金的專項流動使用進行嚴格監(jiān)管,施工方、銀行與建設方簽訂工程項目建設資金監(jiān)管協(xié)議書,多方位對資金的使用進行有效監(jiān)管;最后由建設方根據(jù)開戶銀行掌握的資金動態(tài),及時向施工單位通報,并進行逐步核實,提出整改意見,及時糾正資金使用中存在的偏離或占用等不利情況,保證工程建設資金合理有效、經(jīng)濟的使用。
2、規(guī)范財務制度,確保規(guī)范運行。
為保證公路工程項目建設資金使用的嚴肅性、規(guī)范性、安全性和效益性,要制定資金管理的內(nèi)部控制制度,主要針對工程項目建設資金量大的特性,出臺工程項目建設資金管理監(jiān)督機制,約束資金的收支規(guī)范,使財務工作有章可依,提升財務的管理執(zhí)行能力和風險防范能力。
3、控制資金撥付,確保及時到位安全使用。
公路工程項目建設資金撥付是按照工程整體進度、完工量和投資比例支付的,要求各施工單位在填寫《工程項目資金撥付申請表》時,詳細附上工程計量表,由建設方、監(jiān)理方及相關部門領導審核簽字后,辦理撥付手續(xù)。嚴控工程建設資金變量撥付,對違反建設程序和資金使用的行為予以整改,發(fā)現(xiàn)重復工程計量的一律不予撥款。
項目保密管理方案篇十一
(一)今年市下達給我區(qū)的農(nóng)村改廁任務為2000戶,根據(jù)去年我區(qū)各鎮(zhèn)及鳳翔街道辦農(nóng)村改廁工作完成情況,今年農(nóng)村改廁任務安排為:云龍鎮(zhèn)200戶,紅旗鎮(zhèn)300戶,三門坡鎮(zhèn)150戶,大坡鎮(zhèn)80戶,甲子鎮(zhèn)400戶,舊州鎮(zhèn)350戶,龍?zhí)伶?zhèn)420戶,鳳翔街道辦100戶。
(二)今年新建三格化糞池式家庭衛(wèi)生廁所每戶改廁農(nóng)戶補助900元(由市財政承擔600元/戶,區(qū)財政承擔300元/戶),對計生“兩戶”(農(nóng)村居民領取《獨生子女父母光榮證》的家庭和農(nóng)村居民只生育兩個女孩落實絕育措施的家庭,以下簡稱“兩戶”)農(nóng)村改廁家庭,市財政另予獎勵每戶1500元。
項目保密管理方案篇十二
企業(yè)審計項目主要是由國家審計機關代表國家所實施的企業(yè)審計活動。
國家審計作為我國審計組織體系的重要組成部分,近年來隨著社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展進程的不斷加快,企業(yè)多元化發(fā)展趨勢日益加劇,經(jīng)營范圍橫跨多個領域,從而導致企業(yè)審計項目難度的增大,也給企業(yè)審計項目質(zhì)量帶來了相應的挑戰(zhàn)。
與此同時,審計質(zhì)量管理越來越受到各級政府領導、審計機關和社會各界的高度關注,成為影響審計事業(yè)生存與發(fā)展的重大問題。
因此,借鑒現(xiàn)代科學的質(zhì)量管理方法,在審計制度、審計方法和審計監(jiān)督上加以不斷完善,強化審計項目質(zhì)量控制,提高審計工作水平,對提高審計質(zhì)量,促進企業(yè)審計事業(yè)的健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義和指導作用。
本文筆者結(jié)合工作實踐,在分析影響企業(yè)審計項目質(zhì)量的因素的基礎上,探討了企業(yè)審計項目質(zhì)量管理的對策。
企業(yè)審計項目質(zhì)量管理對加強社會廉政建設和保障社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展具有重要的意義。
同時,隨著國家審計環(huán)境的逐步優(yōu)化,社會公眾對國家審計機關的審計期望值越來越高,審計的風險問題亦成為人們關注的熱點。
目前,影響企業(yè)審計項目質(zhì)量的因素眾多,主要表現(xiàn)在:
1.制度因素。
審計制度是規(guī)范審計行為的基本前提,同時也是提高審計項目質(zhì)量的重要保證。
目前,國家審計機關雖建立了一系列審計質(zhì)量控制制度,對降低審計風險起到了積極作用,但仍存在一些不足之處影響著企業(yè)審計項目質(zhì)量的提高:
一是企業(yè)審計項目業(yè)務規(guī)范制度存在的不足,如審計實施方案編制前未進行系統(tǒng)的審前調(diào)查,審計實施方案的內(nèi)容不具體,審計實施未嚴格按照實施方案進行等等。
二是復核、審理制度實施存在的不足,如相關審計人員尚未認識到審計復核、審理的內(nèi)涵,仍停留在基礎工作層面;三是審計責任追究制度存在的不足,如審計質(zhì)量控制體系中缺乏責任確認和責任追究的具體內(nèi)容和標準,可操作性不強。
2.技術方法因素。
隨著信息技術的迅猛發(fā)展,計算機已廣泛應用于企業(yè)財務、業(yè)務管理及辦公應用等各個領域,促進企業(yè)信息化管理程度不斷提高,企業(yè)的業(yè)務運營、財務賬務處理等均具有了網(wǎng)絡化的新特點。
這些都對企業(yè)審計項目工作提出了新的'挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的審計理念和技術手段正受到強力的沖擊和影響。
鑒于此,加快審計技術方法的改革創(chuàng)新成為審計機關的一項重點工作。
然而目前,在審計技術方法的創(chuàng)新力度上,部分審計機關尚未從審計戰(zhàn)略發(fā)展、全面體現(xiàn)審計職能和充分發(fā)揮審計監(jiān)督作用的高度上認識到審計技術方法創(chuàng)新的重要性和緊迫性,主要體現(xiàn)在:審計方法信息技術化程度低,風險導向型審計理念尚未形成,審計方法仍然停留最基本的抽樣審計中,審計技術仍以手工操作對會計憑證、賬簿、報表進行的審查為主等等。
這些傳統(tǒng)的審計思維方式和工作方法技術明顯不適應新形勢的發(fā)展要求,嚴重制約著企業(yè)審計項目質(zhì)量的提高。
3.監(jiān)督管理因素。
目前,我國政府轉(zhuǎn)變職能,經(jīng)濟增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,這意味著審計職能必將相應的發(fā)生變化,它要求國家審計機關重視審計的監(jiān)督、鑒證、評價三大職能作用,建立完善有效的審計質(zhì)量監(jiān)控體系,切實提高審計質(zhì)量,確保審計成果的可信性、權威性。
然而目前,部分審計機關監(jiān)督管理環(huán)節(jié)較為薄弱,存在審前調(diào)查、審計方案、審計日記、現(xiàn)場管理四個方面流于形式的問題,導致項目質(zhì)量不高,成效不明顯。
如部分審計項目審計建議質(zhì)量不高,針對性不強,未能引起被審計單位和有關領導重視、采納;部分項目對查出的問題未能從體制和機制上分析原因進而促進制度建設,審計成果的轉(zhuǎn)化利用還有待提高等共性問題。
針對影響企業(yè)審計項目質(zhì)量的因素,企業(yè)審計項目質(zhì)量管理應樹立科學的審計理念,從完善制度、技術方法、監(jiān)督管理措施等方面著手,切實提高審計質(zhì)量。
1.完善審計制度體系建設,夯實企業(yè)審計項目質(zhì)量管理基礎保障。
建立健全各項規(guī)章制度,嚴格按照法律法規(guī)和制度遵守工作程序,提高工作規(guī)范化程度,減少工作隨意性是加強企業(yè)審計項目質(zhì)量管理的基礎環(huán)節(jié)。
因此,國家審計機關應完善法律法規(guī)體系制度的建設和規(guī)范工作,明確企業(yè)審計項目質(zhì)量管理目標,夯實審計質(zhì)量管理基礎保障。
首先,完善審計業(yè)務規(guī)范制度。
完善的審計業(yè)務規(guī)范制度是企業(yè)審計工作有序進行的前提和基礎。
因此,企業(yè)審計項目質(zhì)量管理應從審計方案管理、業(yè)務會議審定、審計結(jié)論落實、審計限時制、綜合業(yè)務考核、優(yōu)秀審計項目評選、社會審計組織委托、審計執(zhí)法過錯責任追究等方面全面制定業(yè)務規(guī)范管理制度、規(guī)定、辦法和規(guī)程,為審計工作的開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,進而提升企業(yè)審計的執(zhí)行力。
其次,強化復核、審理制度的實施。
制定二級復核制度,即審計組組長和審計組成員之間的復核、法制專職復核人員對審計組的復核。
明確審理辦法和各級復核、審理的內(nèi)容和責任,并根據(jù)企業(yè)審計項目業(yè)務的實際需要,賦予復核審理機構(gòu)職權,把好復核審理“五道關口”,即審計程序關、審計實施關、審計報告關、審計決定落實關和審計建議落實關,確保復核審理工作的深入開展。
并針對復核、審理中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務質(zhì)量和不規(guī)范問題,定期進行研究分析,提出改進審計業(yè)務管理的措施。
同時,為保證審計項目質(zhì)量,使審計報告真實、準確的反映審計事項,可制定審計項目審理會議制度,確保審理意見是法規(guī)處集體討論決策的結(jié)果,以提高審理復核工作質(zhì)量,增加審理復核意見的公信度。
最后,健全審計責任追究制度。
審計機關應制定責任追究的具體規(guī)定,對如何評估質(zhì)量責任、如何確定責任的輕重,同一問題怎樣相應追究各環(huán)節(jié)、各層次責任應具體加以明確。
從而進一步強化審計人員的工作責任心和執(zhí)法意識,對提高審計工作質(zhì)量、降低審計風險起到有力的促進作用。
創(chuàng)新企業(yè)審計技術和方法是有效提高審計工作質(zhì)量的關鍵,同時也是促進企業(yè)審計質(zhì)量管理標準化控制的重要環(huán)節(jié)。
企業(yè)審計質(zhì)量管理實踐工作中,應遵循世界審計的發(fā)展規(guī)律,不斷吸收、借鑒發(fā)達國家現(xiàn)代審計的經(jīng)驗和做法,跟上世界審計信息化的發(fā)展潮流,提高審計工作的科技含量,把信息化建設和計算機的推廣應用看成是提高審計效率的重要手段,將審計技術創(chuàng)新作為提升審計工作水平和成果質(zhì)量的重要舉措之一,并在審計實踐中強化審計技術和方法的創(chuàng)新及應用,鼓勵和引導審計技術創(chuàng)新,節(jié)約審計資源,提高工作效率。
一是創(chuàng)新審計技術。
首先,成立計算機攻關小組,以電子數(shù)據(jù)審計為切入點,運用數(shù)據(jù)挖掘、智能信息處理、知識發(fā)現(xiàn)與管理等先進技術,通過oa信息平臺,有效整合審計資源,統(tǒng)一采集電子數(shù)據(jù)。
同時,利用環(huán)境數(shù)據(jù)分析技術、關鍵工藝分析技術和管網(wǎng)分析技術等新型審計技術,準確快速地鎖定企業(yè)審計重點。
其次,積極學習內(nèi)控測評、全面審計等現(xiàn)代審計方法,綜合運用內(nèi)控測評、審計抽樣、分析性復核等技術方法,在較短的審計時間內(nèi)審查出企業(yè)經(jīng)濟活動中存在的重點問題。
精確地篩查常規(guī)審計數(shù)據(jù)分析難以發(fā)現(xiàn)的違紀違規(guī)問題線索,更側(cè)重于審計的“免疫系統(tǒng)”功能和審計建設性作用,有利于進一步提升審計工作水平和層次。
二是創(chuàng)新審計方法。
一方面,創(chuàng)新“跟蹤審計”方法,積極探索以“事前審計為基礎、事中審計為重點、事后審計為保障”的審計模式,進行全程介入、全過程審計,充分做到計算機數(shù)據(jù)分析和抽樣審計相結(jié)合,全面審計和重點審計兩手抓的審計方法,使發(fā)現(xiàn)的問題得到及時處理、及時糾正,避免重大問題的發(fā)生。
另一方面,掌握審計的分析、篩選、比對方法,通過對企業(yè)采集來的數(shù)據(jù)進行分析比對,對財務、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分部門、分險種、分年度,嚴格按照填報流程,細化步驟,規(guī)范動作,責任到人逐一上門填報,通過審查憑證、賬簿、報表等相關資料,對各項數(shù)據(jù)逐筆逐項進行分析、整理、校驗、歸納、匯總,以確保數(shù)據(jù)的合法、準確、完整,從而保證審計質(zhì)量。
三是通過審計技術創(chuàng)新推動審計方法創(chuàng)新。
審計技術創(chuàng)新在促進審計資源節(jié)約、提高審計工作效率、推動審計工作深入開展等方面發(fā)揮著重要的作用。
企業(yè)審計工作中應保證審計技術創(chuàng)新的普及性,形成審計技術優(yōu)勢,運用計算機的自動篩選、匯總、分析、計算等功能,改變過去手工逐筆分析的做法,使審計思路更為清晰,重點更為突出,從而推動審計方法的創(chuàng)新。
3.健全審計業(yè)務考核體系,強化審計項目質(zhì)量監(jiān)督管理。
審計質(zhì)量監(jiān)督是審計機關為實現(xiàn)審計目標,規(guī)范審計行為,明確審計責任,確保審計質(zhì)量符合國家審計準則的要求而建立和實施的監(jiān)督管理措施。
企業(yè)審計項目監(jiān)督管理是提高審計質(zhì)量的必然要求和客觀需要。
而考核作為質(zhì)量監(jiān)督的重要手段,企業(yè)審計項目質(zhì)量管理中,只有建立審計回訪和結(jié)果考核評價制度,嚴格貫徹落審計監(jiān)督機制,把審計結(jié)果量化考核作為一把手履行經(jīng)濟責任考核的重要依據(jù),約束和規(guī)范審計行為,對審計中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性的問題進行綜合監(jiān)督,才能切實解決審計問責的隨意性問題,提高審計項目質(zhì)量管理水平。
首先,建立科學的考核指標體系。
將審計項目質(zhì)量控制分為審計實施方案、審計工作底稿與取證材料、審計過程、審計報告四部分。
針對每一部分,根據(jù)新審計準則的有關要求,從針對性、重要性和可操作性原則出發(fā),設置考核指標,形成審計項目質(zhì)量考核指標體系。
一是對審計項目質(zhì)量影響較大,審計準則重點要求的內(nèi)容,從重要性出發(fā),量化為考核指標;二是對容易出錯、易導致審計質(zhì)量問題發(fā)生的事項,從針對性出發(fā),設置考核指標;三是對審計準則中關于審計人員道德風險等方面難以量化的內(nèi)容,從可操作性出發(fā),不再單獨設置考核指標。
且上述考核指標體系的建立應涵蓋審計準則的基本要求,以起到規(guī)范審計人員審計行為的作用。
其次,采用合理的考核方法。
建立“直接報告、垂直負責、逐級考核、能力導向、質(zhì)量優(yōu)先、綜合評價”的考核機制,針對審計項目中各質(zhì)量控制環(huán)節(jié),從審計方案、審計證據(jù)、審計日記和審計底稿、審計報告、審計決定和審計移送處理書、審計程序、審計文書檔案、審計職權制度、審計揭露問題和審計取得成效等方面入手建立審計業(yè)務考核方法,并明確規(guī)定審計業(yè)務量化考核的時間要求、質(zhì)量要求和得分標準,對各項審計業(yè)務進行細化考核。
真正使審計考核與監(jiān)督相統(tǒng)一,促進審計人員風氣建設,促進審計質(zhì)量的提高。
最后,做出全面的考核評價。
根據(jù)審計質(zhì)量考核結(jié)果,對參與企業(yè)審計項目的審計人員所從事的工作是否符合審計準則及質(zhì)量控制規(guī)范的要求進行全面評價,對審計發(fā)現(xiàn)的問題,不回避、不掩蓋,查找出的經(jīng)營管理薄弱環(huán)節(jié)和內(nèi)部控制漏洞,并實施針對性的質(zhì)量管理措施,按照標準化管理的要求,加快完善現(xiàn)有制度、辦法和業(yè)務流程,健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督職責明確、相互制衡的約束機制,促進審計工作制度化、規(guī)范化開展,以提高審計質(zhì)量。
三、總結(jié)。
企業(yè)審計項目質(zhì)量管理是對審計項目立項、實施、結(jié)果、復核、報告、后續(xù)跟蹤、考核等進行組織、指導、監(jiān)督和檢查的綜合活動,隨著市場經(jīng)濟環(huán)境以及企業(yè)經(jīng)營特征的變化,影響企業(yè)審計項目質(zhì)量的因素也不斷增多。
實踐管理工作中,企業(yè)審計項目質(zhì)量管理應從審計制度體系建設完善、審計技術和方法創(chuàng)新及審計業(yè)務考核體系健全等方面全面加強和創(chuàng)新審計業(yè)務管理,強化審計項目質(zhì)量控制,促進企業(yè)審計項目工作質(zhì)量和水平的不斷提高。
參考文獻:
項目保密管理方案篇十三
摘要:
隨著社會經(jīng)濟與計算機網(wǎng)絡的迅速發(fā)展,電子商務享有更加廣闊的發(fā)展空間,其在企業(yè)中也扮演著越來越重要的角色。企業(yè)電子商務使企業(yè)的商業(yè)活動更加電子化、智能化和網(wǎng)絡化,促進了企業(yè)在發(fā)展速度和獲得經(jīng)濟效益雙方面的發(fā)展。對電子商務與項目管理進行概述,分析和總結(jié)電子商務中項目管理方案,為電子商務項目管理在企業(yè)中的發(fā)展提供動力和方向。
關鍵詞:
中圖分類號:
f270文獻標志碼:a文章編號:1673―291x。
電子商務的誕生和發(fā)展對人們的生活方式和思維方式以及社會的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響,項目管理作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分,從一定意義上來說,其對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。因此,在企業(yè)電子商務中制定行之有效的項目管理方案,以促進企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。
(一)什么是電子商務。
電子商務(e―commerce)是指一種商務活動,該種商務活動的活動手段是發(fā)達的信息技術和網(wǎng)絡技術平臺,其中心任務是進行商品的交換。電子商務也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡之間以電子交易的方式進行相關的服務活動,讓常規(guī)的商業(yè)活動向更加電子化、網(wǎng)絡化和信息化的方向邁進。在網(wǎng)絡開放的條件下,電子商務通過互聯(lián)網(wǎng)開展跨地區(qū)、跨國的商業(yè)貿(mào)易往來,為消費者提供了更加便捷的活動。電子商務通常分為b2c(businesstocustomer)、c2c(customertocustomer)、b2b(businesstobusiness)等。從技術層面來看,電子商務是一種集合體,這種集合體將數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)獲取以及自動捕捉信息等多種技術有機地整合在一起。具體而言,數(shù)據(jù)交換是指電子郵件、文件傳輸?shù)韧ㄟ^網(wǎng)絡進行信息和數(shù)據(jù)的傳輸與交換的方式;數(shù)據(jù)獲取是指通過公共網(wǎng)絡平臺與電子公告牌等方式獲得數(shù)據(jù)和信息的方式;自動捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數(shù)據(jù)的方式。從電子商務所涵蓋和涉及的范圍來看,電子商務所指的交易活動方式是通過互聯(lián)網(wǎng)或其他的電子商務平臺進行交易,而不是交易雙方面對面進行交易。
項目管理是一種計劃管理方法,從誕生初期就受到人們的廣泛關注,世界各國紛紛采用項目管理進行設計和生產(chǎn)活動,縮短了所需的時間和周期,大大提高了其生產(chǎn)和設計的效率。早在20世紀60年代,項目管理的方法就已被應用于各行各業(yè),其發(fā)展和普及的效率更是逐年攀升。時至今日,項目管理技術的發(fā)展仍不負眾望,應用范圍也在不斷地擴展,在更多的領域發(fā)揮其重要的、不可或缺的作用。
1.項目。項目,這是一種極具外延意義的詞匯,小到企業(yè)組織座談會、研發(fā)和推廣一個新產(chǎn)品,大到建設一個國家級、國際級的工程,如鳥巢體育館、廣州新電視塔等,都可以稱之為項目。但在這個大范圍、外延意義大的詞匯下,還有諸多的小項目,正是這些小項目為企業(yè)在大環(huán)境下的發(fā)展提供了更多的契機,也為企業(yè)達成發(fā)展目標提供了重要的推動作用。項目的大小不會影響構(gòu)成項目本身的重要要素,通常情況下,項目的要素包括以下幾方面:第一,項目的中心服務和產(chǎn)品,這是項目開展的具體結(jié)果;第二,項目開始和結(jié)束的具體時間、項目的周期,這屬于項目的階段與項目的發(fā)展過程;第三,項目中所涉及到的一切資金、設備和材料所花費的費用以及人員的開支和花銷,這涵蓋在項目的既定預算中。
2.項目管理。項目管理是一種管理活動,這種管理活動的開展是在具體的確定的時間范圍內(nèi)的,通過既定的組織,并運用多種知識、技能和方法,為完成一個既定的目標展開各種形式的活動,而這些活動的開展需要有組織、有計劃的統(tǒng)一領導進行控制和規(guī)劃,將各種可利用的既定、有限資源充分利用起來,為開展項目所用。從國際的角度來看,現(xiàn)階段較為常用的項目管理體系主要有兩個:以歐洲為首的國際項目管理協(xié)會和以美國為首的項目管理體系。這兩大體系經(jīng)過長時間的發(fā)展,發(fā)展經(jīng)驗較為豐富,在多數(shù)發(fā)達國家與部分發(fā)展中國家的企業(yè)項目管理中已占據(jù)了極其重要的位置,具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個領域:對項目的范圍進行管理,對項目的時間和成本進行管理,對項目質(zhì)量進行管理,對項目負責的人力資源進行管理,對項目的風險、設備的采購、人員間的溝通以及綜合方面進行管理,這也是項目管理的基本過程。但對于一些中小型企業(yè)來說,用到項目管理體系的全部領域較為困難,這是因為中小型企業(yè)的業(yè)務范圍較為狹窄,涉及到人力資源管理與設備采購管理方面的較多,但其他領域涉及的較少。而對于一些大型企業(yè)來說,上述領域都能有所涉及,但并不是全面涉及,還是會有所側(cè)重。
3.電子商務的項目管理。電子商務的項目管理不僅具備項目管理的普遍性,其自身還具有特殊性。電子商務的項目管理與傳統(tǒng)的項目管理相比具有以下幾方面特點:
第一,傳統(tǒng)項目管理的管理目標是一成不變的,工作范圍也是固定的;而電子商務管理的項目目標是可改變的、可移動的,其涵蓋的范圍會隨著市場的變動以及業(yè)務的開展情況進行實時的調(diào)整和變動。
第二,傳統(tǒng)項目的生命周期在一年左右,而電子商務的實效性較強,電子商務項目管理更要有靈活性和極強的適應能力。
第三,傳統(tǒng)項目中的領導者和負責人擔當?shù)氖潜O(jiān)管人的角色,而在電子商務項目管理中,常會出現(xiàn)意外的危機和問題,需要隨時解決和處理。
(一)控制項目成本和進度。
1.控制項目的成本。項目管理中的一大重要內(nèi)容就是控制項目的成本,成本問題貫穿在項目的萌芽到最終的結(jié)束階段,在任何時候都要將成本問題放在首要的位置進行考慮。項目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下,仍能夠按照預先的計劃繼續(xù)執(zhí)行計劃。此外,還需要相關的項目組織人員在項目的實施過程中,對項目進行產(chǎn)生的實際成本與預算成本進行對比和衡量,通過對比,將實施成本控制在預算范圍之內(nèi)。如果出現(xiàn)在實際實施時產(chǎn)生的成本超過預計成本的情況,則需要項目管理層對項目再次做出評估,根據(jù)評估的結(jié)果決定是否需要追加預算。
2.控制項目的進度。對電子商務項目的進度實施控制是保障項目質(zhì)量的前提和基礎??刂祈椖窟M度的依據(jù)主要有以下幾點:
第一,以項目進展報告為依據(jù),項目進展報告是對項目的進展情況進行詳細報告和展示的正式文件,可作為強有力的依據(jù)。
第二,以項目變更請求為依據(jù),項目變更請求的提出是以項目的進展情況為主要依托的,對于整個項目來說,起到直接或間接的作用,也是計劃之內(nèi)的。
此外,控制項目進度的方法也不是單一的,是多元化的,具體有以下幾種:
第一,對進步變更情況進行系統(tǒng)化的控制;
第二,對項目進度偏差進行的分析,估算出偏差的大約值;第三,根據(jù)項目的具體實施情況,對項目計劃進行修訂;第四,通過多種軟件對項目進行實時的管理,實現(xiàn)更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。
(二)加強電子商務項目策劃。
加強對電子商務項目策劃的目的主要有以下幾點:
第一,對實施項目的實際價值進行評估,明確項目開展和進行的效果影響;
第二,對實施項目的實施目標進行定義,明確項目的發(fā)展方向;
第三,保障項目工作人員對該項目的實施目標認同,增強參與項目人員的核心凝聚力。
具體的實施方案可從以下三個角度進行:首先,找到真正的客戶,客戶是電子商務活動中的重要組成部分,只有擁有良好的客戶群體,該項目才能在實施式有市場。項目管理者在項目完成之后,要了解客戶群體的特征以及客戶群體的實際需求,并有針對性地開展市場推廣。其次,對項目與客戶之間的聯(lián)系進行分析,只有將項目與客戶之間的內(nèi)在聯(lián)系分析出來,才能了解客戶對項目的想法,并根據(jù)客戶的需求設計項目內(nèi)容,為企業(yè)帶來更大、更多的經(jīng)濟效益。最后,將多方資源進行有效的整合,企業(yè)在電子商務項目管理中不僅要調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的有效資源,還要與外部資源結(jié)合起來,將專家或?qū)W者的研究結(jié)果或相關論述利用起來,吸收和聽取有益的建議和意見。
(三)加強項目的計劃和變化管理。
1、加強計劃管理。計劃是項目管理有效的前提,具體包括以下兩方面內(nèi)容:
第一,計劃方法要科學有效,這就要求企業(yè)項目管理的相關人員要從以往的成功案例中分析和總結(jié)成功的關鍵,并將這些經(jīng)驗與自身實際相結(jié)合,加強項目的計劃性。
第二,嚴格遵循項目程序,在計劃的每個過程中要嚴格按照計劃執(zhí)行,如項目評估階段,企業(yè)要嚴格按照相關制度進行執(zhí)行。
2、加強變化管理。加強項目變化管理,主要體現(xiàn)在以下兩方面:
第一,加強市場監(jiān)控。任何項目從啟動到投入市場的過程中都是處于不斷變化的.過程中,只有加強市場監(jiān)控才能確保其與市場的發(fā)展行情相符合,才能為企業(yè)電子商務的項目管理提供多方面的發(fā)展機遇,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二,加強進度控制管理,如上文所述。
三、總結(jié)。
綜上所述,電子商務是網(wǎng)絡信息時代下的必然產(chǎn)物,不僅在社會的發(fā)展中具有舉足輕重的作用,還對人民群眾的日常生活產(chǎn)生了較大的影響。為保障企業(yè)電子商務中的項目管理能夠取得較為良好的效果,就必須控制項目成本和進度、加強項目策劃、計劃和變化管理,從而保障電子商務在企業(yè)中的正常運轉(zhuǎn),促進企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
項目保密管理方案篇十四
第一條為加強財政部信息化建設項目資金管理,提高資金使用效益,根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定和《財政部財政信息化建設管理辦法》,結(jié)合財政部工作實際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于財政信息化建設項目的資金管理。財政信息化建設項目包括國家發(fā)展改革委批準立項的金財工程一期建設項目(以下簡稱工程項目)和列入部門預算的財政信息化建設項目(以下簡稱部門項目)。
第三條工程項目資金開支范圍包括:機房建設或改造費、設備購置及安裝費、軟件開發(fā)購置費、安全建設費、系統(tǒng)集成費、建設單位管理費、前期工作費、設計費、咨詢費、監(jiān)理費、招標費、培訓費以及項目預備費等。
第四條部門項目資金開支范圍包括:機房建設或改造費、系統(tǒng)設備購置及安裝費、軟件開發(fā)購置及實施費、安全建設費、測試費、系統(tǒng)集成費、運行維護費、網(wǎng)絡租費、會議及培訓費、信息購置費、專家評審費、委托代理費、資料印刷及光盤刻錄費等。
第五條辦公廳負責管理部門項目經(jīng)費;信息網(wǎng)絡中心負責管理工程項目經(jīng)費。
第六條財政信息化建設項目資金管理應遵循以下原則:
(一)專項管理原則。部門項目經(jīng)費按照《財政部機關本級項目經(jīng)費管理辦法》(財辦發(fā)[]27號)相關規(guī)定管理;工程項目由中央財政安排專項建設經(jīng)費,按照《基本建設財務管理規(guī)定》(財建394號)管理。
(二)專款專用原則。財政信息化建設項目資金實行??顚S?,不得用于其他方面的支出。
(三)預算控制原則。財政信息化建設項目開支要嚴格按照批準的項目建設內(nèi)容和年度經(jīng)費預算執(zhí)行。
第二章預算管理。
第七條預算編報。
按照部門預算管理要求,辦公廳將信息辦審核確定的年度項目計劃編入財政部部門預算,報上級主管部門審批。預算編制遵循的原則是:
(一)按照年度內(nèi)實際可完成的工作量安排預算;
(二)不突破項目開支范圍,遵循國家和部門規(guī)定的經(jīng)費開支標準;
(三)跨年度支出要分年度納入預算,年度預算只編報當年支出;
(四)優(yōu)先動用結(jié)余資金。
第八條預算批復。
年度部門預算批復后,辦公廳將部門項目預算批復結(jié)果以。
書面形式通知信息辦秘書處和部內(nèi)相關單位;將工程項目預算批復結(jié)果以書面形式通知信息網(wǎng)絡中心。各單位必須嚴格按批復的預算執(zhí)行,不得突破預算規(guī)模,不得自行變更資金用途。
第九條預算調(diào)整。
如有特殊事項確需調(diào)整預算時,應按財政部預算調(diào)整有關規(guī)定履行審批手續(xù)。
第十條預備費的動用。
工程項目投資超過批準投資限額的、新增項目需動用預備費的,由信息網(wǎng)絡中心提出申請,報信息辦審核后,報國家發(fā)展改革委審批。
第三章資金支付管理。
第十一條辦公廳、信息網(wǎng)絡中心按照各自職責分工,根據(jù)批準的建設項目和經(jīng)費預算,按照國庫集中支付制度有關規(guī)定和各項財務規(guī)章制度,及時辦理財政信息化項目經(jīng)費用款計劃申報和資金支付手續(xù)。
第十二條財政信息化建設資金支付按以下程序辦理:
(一)項目開發(fā)單位或商品勞務提供商按照合同付款的有關規(guī)定,向辦公廳、信息網(wǎng)絡中心提出付款申請。
(二)工程項目的付款申請由信息網(wǎng)絡中心負責審核后,按規(guī)定辦理付款手續(xù)。部門項目的付款申請,由辦公廳負責會商信息網(wǎng)絡中心提出審核意見后,按規(guī)定辦理付款手續(xù)。
第四章財務決算管理。
第十三條部門項目財務決算,由辦公廳根據(jù)部門決算的編報要求和規(guī)定的報表格式,及時編制決算報表,報上級財務主管部門。
第十四條工程項目財務決算分年度決算和竣工決算兩部分,由信息網(wǎng)絡中心按照基本建設財務要求編報,報上級財務主管部門。
第十五條信息網(wǎng)絡中心負責工程項目竣工財務決算的組織實施,部內(nèi)有關單位做好配合工作。
第十六條在編制工程項目竣工財務決算前,信息網(wǎng)絡中心要做好項目檔案資料的歸集整理、賬務處理、財產(chǎn)物資的'盤點核實及債權債務的清償,做到賬賬、賬證、賬實、賬表相符。
第十七條部門項目和工程項目財務決算經(jīng)上級財務主管部門審核后,按規(guī)定程序報批。
第五章資產(chǎn)管理。
第十八條財政信息化建設項目形成的所有資產(chǎn),均屬于國有資產(chǎn)。辦公廳和信息網(wǎng)絡中心按照國家有關國有資產(chǎn)管理辦法進行管理。
第十九條辦公廳和信息網(wǎng)絡中心要加強對各項資產(chǎn)的管理,及時辦理資產(chǎn)交付使用和調(diào)撥手續(xù),建立資產(chǎn)臺賬制度,設專人進行日常管理,負責資產(chǎn)的使用與維護,定期開展財產(chǎn)清查,及時做好原始記錄,嚴格資產(chǎn)賬務處理,做到賬實相符,確保國有資產(chǎn)安全完整。
第六章監(jiān)督檢查。
第二十條辦公廳按照國家預算管理有關規(guī)定,加強對財政信息化項目資金的預算控制,確保項目資金不突破預算,特殊情況要按照規(guī)定程序進行報批。
第二十一條辦公廳和監(jiān)督檢查局負責財政信息化項目資金監(jiān)督檢查,按照國家有關規(guī)定,及時跟蹤檢查資金使用方向,確保資金不被擠占、挪用,做到??顚S?。
第二十二條監(jiān)督檢查局要對財政信息化項目資金進行全過程監(jiān)督、檢查,確保資金安全、高效。
第七章附則。
第二十三條本辦法自20xx年1月1日起施行。
項目保密管理方案篇一
為保障物業(yè)公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序,使倉庫作業(yè)合理化、避免浪費、降低成本、控制物資、減少庫存資金占用,結(jié)合公司實際情況特制訂本制度。
本制度適用于物業(yè)公司正常經(jīng)營、辦公所需各種原輔材料、零配件以及清潔、維修、秩序所需工具等物料的采買、固定資產(chǎn)的申購和庫存的管理。
1、行政人事部負責物料的采買存儲等各項工作,物料的采購由行政主管負責,物料的發(fā)放及存儲由行政專員負責。
2、各項目由客服部行政前臺兼任倉庫管理員,負責物料的申購、入庫、出庫、退料、儲存、防護工作;財務部、行政人事部和倉管共同負責廢棄物處理工作。
3、倉庫管理員應及時了解各部門使用物資的情況,保證滿足項目正常經(jīng)營所需的物資需要,不缺貨斷檔,并使庫存物資、采購成本總額資金費用最小化。
物料采購管理是為了規(guī)范采購流程,明確采購責任,對采購過程進行管控,確保采購的物資符合公司要求,以保證公司的利益。
1、物料申購流程。
2、實行物料采購計劃報批制度,每季度末25號之前各項目按需提報下季度物料采購計劃及現(xiàn)物品庫存狀況表,報至行政人事部。
3、行政人事部編制采購計劃匯總表,按實際批復數(shù)量購買并發(fā)放。
4、各項目在領取物料時堅持以舊換新原則。
5、對計劃外(或突發(fā)性)的物品采購需求,須填寫《緊急采購單》)(表1)經(jīng)公司領導審批后項目自己購買發(fā)放。
固定資產(chǎn)的申請購買由項目上填寫《固定資產(chǎn)申購單》(表2),經(jīng)公司領導同意后,行政人事部進行對比購買,購買時要秉乘質(zhì)優(yōu)價廉的原則。
物品入庫制度是為了確保采購物品的質(zhì)量,各項目倉管員應辦理完善的入庫手續(xù)。
1、物料入庫流程。
2、物料入庫,行政人事部采購人員應親自同供貨商辦理交接手續(xù),按照采購計劃匯總表核對清點物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價,按要求在接收單上簽字,應當認識到簽收是經(jīng)濟責任的轉(zhuǎn)移。
3、各項目倉管員應親自到行政人事部辦理領用手續(xù),按照申購單清點物資名稱、規(guī)格型號、數(shù)量,按要求在《物料領用表》(表3)上簽字,應當認識到簽訂《物料領用表》是經(jīng)濟責任的轉(zhuǎn)移。
4、倉管員接收物料后需及時聯(lián)系各部門主管,檢驗物料是否符合使用要求,符合要求的物料及時入庫,分類存放并錄入《倉庫存貨統(tǒng)計表》(表4);不符合要求的物料及時通知行政人事部與供貨商聯(lián)系進行退換,符合要求后及時入庫,更新《倉庫存貨統(tǒng)計表》。
5、采購的設備開箱后,若有技術數(shù)據(jù)和隨機文件,需交倉庫管理人員統(tǒng)一歸檔,安裝和使用人員需閱用這些數(shù)據(jù),可辦理借閱手續(xù)。
6、工具使用人辭工或調(diào)離工作崗位時,需將原領用工具退還到倉庫,倉庫管理員根據(jù)使用人領用項目,逐項清點歸還工具。如有丟失、嚴重缺損,使用人必須做相應賠償,或者以工資形式從當月工資中扣除。
庫存管理是為了確保倉庫儲存物品的質(zhì)量。
1、物品在倉庫內(nèi)儲存,應按不同種類分別堆放,設立《倉庫存貨統(tǒng)計表》(表4),物品要先進先出,定期翻堆,節(jié)約時間。
2、要節(jié)約倉容,合理使用倉容,對干貨、溫貨、輕重、危險品需區(qū)分,重載物品與輕拋物品不要混堆,有揮發(fā)性物品與吸潮物品不要混堆。
3、倉庫管理員要留意倉房的溫濕情況,注意防火安全,確保所有物資的安全存放。
4、倉庫管理員對倉儲的物品應經(jīng)常檢查,對滯存在倉庫時間較長的物品要主動向部門領導反映滯存情況,對倉儲中發(fā)現(xiàn)霉變、破損或超保管期的物品應及時提出處理意見。
5、固定資產(chǎn)的管理:固定資產(chǎn)一律登記造冊;部門領用需辦理領用手續(xù),貫徹“誰領用,誰保管,誰負責”的原則,財務部監(jiān)督;固定資產(chǎn)在部門之間轉(zhuǎn)移,由行政部承辦轉(zhuǎn)移手續(xù),明確保管職責;為使固定資產(chǎn)做到賬實相符,固定資產(chǎn)每季度盤點一次,時間為每季度末,具體由行政部組織,項目倉管員、財務部共同盤點(具體根據(jù)本公司固定資產(chǎn)管理制度);損壞而沒有修理價值和使用價值的,按固定資產(chǎn)報廢流程具體處理(表8);固定資產(chǎn)的折舊年限按公司財務管理制度規(guī)定執(zhí)行。
物業(yè)出庫指各類工具、低值易耗品及設備等的領用。
1、各類工具及設備的領用程序。
2、低值易耗品的領用程序。
根據(jù)工作需要及物料使用周期,直接到倉管員處簽領,登記《出庫單》(表5)。
3、《領料單》(表6),注明用途、項目名稱,并由部門主管核準、經(jīng)領人簽名,倉管員存放作倉庫記帳憑證;物品倉庫管理的物品,凡屬低值的易耗品,可采用分類,直接簽領;保潔、維修、保安人員領用各類工具時,除按領用程序填寫《領料單》外,還需由倉管員在《工具領取登記表》(表7)填寫所領用工具,此《工具領取登記表》反映記錄本人所領用保管的各類工具。本人離職或變動工種時,需按《工具領取登記表》記錄,移交本人原使用及保管的全部工具(如有遺失,應作賠償),方能辦理離職手續(xù)。
4、物品出庫堅持“以舊(壞)換新,先進先出,按規(guī)定供應,節(jié)約用料”的原則發(fā)放。
以舊換新明細。
5、如領用的物品在使用過程中有剩余的情況,領用人應將多領物品退回倉庫,倉管員應認真進行核對登記。
倉管員每月底盤點物品、庫存數(shù)量,保證賬實相符。按實際情況,根據(jù)公司規(guī)定申報采購。每月3號前,將項目上月《倉庫存貨統(tǒng)計表》電子版提交至行政人事部備份(行政主管),紙質(zhì)版需倉管員、項目經(jīng)理簽字在項目存檔。公司行政人事部和財務部每月不定時盤查各項目物料賬目和實際領用情況。
每季度,倉管員匯總統(tǒng)計本項目短缺物料,制定下季度采購計劃,經(jīng)項目經(jīng)理、物業(yè)副總審核簽字后,提交行政人事部。
物品報廢制度是為了明確物品報廢程序。
1、申請物料報廢,填寫《廢舊物資報廢處理申請表》(表8)經(jīng)行政部、財務部審批同意后進行集中報廢處理。
2、工作人員以舊換新的舊料,如燈具、閥門和廢鎖具等集中到一定數(shù)量作報廢處理,對有回收利用價值的金屬、塑料可集中送至廢品回收站,所得款項交財務入帳。
3、物料報廢需符合下列情況之一:。
1)經(jīng)預測,繼續(xù)大修后技術性能仍不能滿足工作要求,并且大修需要費用相對更新設備較多的。
2)嚴重影響安全,又無法改造,繼續(xù)使用可能引起事故的。
3)嚴重污染環(huán)境,危害人體健康,進行改造又不經(jīng)濟的。
4)其它需淘汰或更換的設備。
5)對倉庫中發(fā)現(xiàn)因過期、損壞和老化不能使用的物品。
1、嚴格按照要求及時做好送貨單、入倉單、領料單等各種單據(jù)、票據(jù)的填寫工作。
2、做好物資盤點工作,項目每月底一次盤點,行政人事部每月一次不定時核查。
3、每年年終,倉管員和使用部門進行總盤存,行政人事部、財務部對盤點情況進行核查,并在年終《倉庫存貨統(tǒng)計表》上簽字。
1、公司員工針對個人領取的工具,必須妥善保管,在本人離職或辭職時,需按《工具領取登記表》記錄,移交本人原使用及保管的全部工具(如有遺失,應作賠償),方能辦理離職手續(xù)。
2、倉庫鑰匙暫由倉庫管理員保管,注意每日領用時間,提前做好領取工作。
3、倉庫是物品保管重地,嚴禁吸煙,除倉庫管理人員外,任何人未經(jīng)許可不準進入倉庫。
4、做好倉庫防火、防潮、防盜、防蟲工作,確保倉庫物品的質(zhì)量和安全,配備好必要的滅火器材。
5、倉庫內(nèi)配備常規(guī)潔具,應每日進行清掃,每月做一次大掃除,空置的包裝箱、袋、紙應及時處理,嚴禁堆放在倉庫內(nèi)。
6、倉管員工作調(diào)動時一定要辦理移交手續(xù),列明移交物資清單,移交人、接收人、監(jiān)交人三方簽字確認。
7、對倉管員由于工作失誤造成的虧損,要進行處理以及賠償。
項目保密管理方案篇二
軟件開發(fā)是一項比較復雜的系統(tǒng)性工作,由于軟件開發(fā)具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性,使得軟件行業(yè)在經(jīng)濟地位中永遠走在相對高端的位置。這來源于較為多樣化的軟件產(chǎn)品,較為復雜的功能流程。在軟件開發(fā)項目的實際管理中,總是會出現(xiàn)許多問題和困難,甚至面臨最終的失敗,我們要從這些管理中分析失敗的原因,總結(jié)有益的經(jīng)驗教訓,這對于今后的軟件開發(fā)項目管理,起著關鍵的作用。
目前,我國許多軟件企業(yè),無論是項目型企業(yè),還是產(chǎn)品型企業(yè),都還沒有適合企業(yè)特點的軟件管理模式形成。隨著軟件開發(fā)的深入,各種技術的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成,人們越來越意識到軟件過程管理的重要性,管理學的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中,應用到軟件開發(fā)的項目管理日益受到重視。
各軟件企業(yè)都在積極將軟件開發(fā)項目管理引入軟件開發(fā)活動中,從而對軟件開發(fā)實行有效的管理。有些企業(yè)自己制定了一些軟件管理的相關規(guī)定來規(guī)范軟件的開發(fā)過程,但是還是沒有解決軟件開發(fā)的根本質(zhì)量問題,由于這些問題的出現(xiàn)導致了軟件產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定,后期的升級維護有很大障礙,對使用者造成了嚴重的困擾,甚至會損害客戶的個人利益。從概念上講,軟件開發(fā)項目管理是通過對人員、成本、質(zhì)量、進度和風險進行分析和管理,從而使軟件項目能夠按照預定的成本、質(zhì)量和進度順利完成;實際上,軟件開發(fā)項目管理的意義不僅局限于此。進行軟件開發(fā)項目管理不僅有利于將軟件開發(fā)工作人員的個人創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化成企業(yè)軟件的研發(fā)能力,而且在很大程度上提升企業(yè)的軟件創(chuàng)新能力,促進企業(yè)軟件產(chǎn)品能夠穩(wěn)定發(fā)展,并逐漸走向成熟。
軟件開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程,牽涉到各方面的因素,實際工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題,人員分配不合理、成本過高導致項目無法繼續(xù)、質(zhì)量太差、嚴重問題過多以及種種無法預料的風險,最終都會導致項目的失敗。同時,隨著軟件開發(fā)隊伍及開發(fā)規(guī)模的逐漸增大,軟件開發(fā)不再是只需要幾個人員就可以很容易解決的事情,這就需要對需求人員、開發(fā)人員、測試人員和運維人員制定制度來規(guī)范每個人的工作,同時進行規(guī)范化管理。需求人員需要利用自己的業(yè)務知識、軟件項目系統(tǒng)功能解決方案,對客戶提出的需求進行專業(yè)化的分析,給出合理的建議,充分避免返工和不必要的風險;開發(fā)人員需要進行專業(yè)分工,降低軟件研發(fā)成本;測試人員利用各種自動化測試工具,在最短的時間內(nèi)做出準確的問題分析,協(xié)助開發(fā)人員定位問題,確保軟件產(chǎn)品保質(zhì)保量的順利上線;運維人員運用良好的溝通能力和謙和的態(tài)度做好售后服務,切實解決軟件產(chǎn)品上線后用戶的各種問題和困惑,保證良好的用戶體驗。
軟件行業(yè)沒有建筑工程等領域規(guī)范,是一個很特殊的領域,軟件的發(fā)展具有很開闊的空間,而且目前軟件開發(fā)項目管理理論和標準還在發(fā)展中,所以在項目管理中經(jīng)驗具有很重要的作用。
為實現(xiàn)軟件開發(fā)項目管理的目標,使軟件開發(fā)獲得成功,需要對軟件開發(fā)項目的范圍、需要的資源、實施的成本,工程的進度、實現(xiàn)的任務以及可能存在的風險等做到心中有數(shù)。保證軟件開發(fā)項目管理的所有信息貫穿于整個項目管理過程中,軟件開發(fā)項目管理全過程包括項目初始、項目計劃、項目執(zhí)行控制、項目結(jié)束四個階段,其中每個階段之間是緊密相連的,這些階段分別又包含多個不同的過程,而且反復循環(huán)、并行工作的情況也比較頻繁。軟件開發(fā)項目管理過程中各階段之間的信息反饋和溝通要及時進行,在遵循項目組管理和團隊間管理的同時,進行定期和不定期的溝通、協(xié)調(diào)和交流。
1、項目初始階段的管理:軟件開發(fā)項目管理的首要階段需要確定項目的目標范圍,包括開發(fā)商和客戶雙方的協(xié)議合同、軟件產(chǎn)品主要需要實現(xiàn)的功能和這些功能所量化的范圍、項目開發(fā)的周期等方面。同時,軟件所配備的硬件運行環(huán)境、性能、穩(wěn)定性、限制條件都必須同客戶明確表明,以滿足客戶的要求。項目組要系統(tǒng)地闡述項目的范圍,確定所要實現(xiàn)的軟件系統(tǒng)的資料、功能、性能、目標及預期達到的效果,提出問題及充分描述問題,并進行成本的粗略估計,通過技術評估、經(jīng)濟分析,論證項目在資源、時間、效果、資金、實施方法和技術等方面的可行性。
2、項目計劃階段的管理:項目行動指南的基準是建立項目計劃,其中包括對軟件開發(fā)項目的初步估算、進度規(guī)劃、人員的選擇、設備配置、產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃、風險分析等,是指導項目全面發(fā)展的路標。對軟件項目的預算進行規(guī)劃建立時,首先要為將來的評估提供參考,同時也提供一個控制項目成本的尺度,這是項目進度安排的依據(jù),最終形成的項目計劃書將作為跟蹤控制的依據(jù)。軟件開發(fā)項目計劃是一個以指導項目執(zhí)行和控制為原則的可操作的文件,用來協(xié)調(diào)所有其他計劃。它體現(xiàn)了客戶的需求,是軟件項目跟蹤與監(jiān)控的依據(jù),是開展項目活動的基礎。編制一個好的項目計劃需要不斷修改、評審、優(yōu)化、再評審、最后細化等,需要不斷地對其進行完善,最終確立完整的項目計劃。新編制出來的計劃進度,如果達不到要求,就要對項目進行優(yōu)化計劃、資源調(diào)整、解決資源沖突,同時,要適當?shù)恼{(diào)整被優(yōu)化項目的工期、降低成本預算,最終降低項目的成本。無論是成本計劃、進度計劃、風險計劃還是質(zhì)量計劃等,所有計劃的管理和制訂都不是獨立存在的,所有計劃要從全局角度出發(fā),以整體思想為指導,消除管理的局部性,確保各項工作有機的協(xié)調(diào)、相互的配合進行,平衡各個目標的沖突。
3、項目執(zhí)行控制階段管理:一旦建立了項目的基準計劃就必須嚴格按照計劃執(zhí)行,包括按計劃執(zhí)行項目和控制項目,以使項目在預算內(nèi)按客戶要求和進度進行。在這個階段,項目管理過程包括測量實際進程,在與計劃進程相比較后,若出現(xiàn)計劃有不足,就需要整合人力和其他方面資源,監(jiān)控項目性能,最終保證項目計劃的實現(xiàn)。為了測量實際進程,需要掌握實際上已經(jīng)完工或未開始的工作,對所有的資源消耗等都要有詳細的了解,這些都很重要。如果實際進程與計劃進程相比后,出現(xiàn)實際進程明顯落后于計劃進程、達不到要求、超出預算等方面的問題,就必須立即采取糾正措施,或者更正計劃的不合理之處。以使項目恢復到正常軌道。
4、項目是一個集成過程,在實施過程中必須從大局出發(fā),有一個宏觀的項目掌控,當局部發(fā)生沖突時,項目管理者必須做出最后決定。一個系統(tǒng)是一個整體,系統(tǒng)元素彼此聯(lián)系、相互影響,項目集成管理的目標在于對項目中的不同組成元素進行高效、正確的協(xié)調(diào)。在項目執(zhí)行控制過程中,項目管理者需要制定一個可行的管理流程,對項目的范圍、成本、進度、質(zhì)量、風險等問題進行規(guī)范,以此來保證項目的順利實施。
1、缺乏項目管理的系統(tǒng)培訓:在軟件行業(yè)中,過去幾乎沒有比較專業(yè)的人員擔任項目經(jīng)理,一般都是在技術上能夠獨當一面的員工被任命為項目經(jīng)理,這些人往往在對項目管理方面不夠?qū)I(yè),對管理知識比較匱乏。
2、項目計劃意識不足:項目負責人對項目的整體計劃和各個階段的計劃認識不足,因此制定總體計劃時,許多事情都欠缺考慮,制定計劃比較隨意;在階段計劃進行的過程中,因為各種理由導致計劃拖延,造成計劃與控制管理無法銜接,最終導致進度無法有效的進行。
3、項目關系人問題:在軟件識別階段,由于項目需求人員對整體計劃的制定、人員的確定及相關關系,對客戶的工作職能缺乏了解,最終導致企業(yè)無法得到最終經(jīng)權威客戶代表確認的需求或完整需求;還有因為客戶各個部門的負責人想法不同,對自己的觀點不斷進行改變,使得項目計劃得不到統(tǒng)一,又要求項目要盡早完工,最終造成項目進度不斷拖延,范圍的不斷蔓延,成本也越來越高。
4、溝通意識問題:在項目中一些重要信息沒有進行有效及充分的溝通,在制定計劃、情況通報、意見反饋、成果或技術問題等方面與負責人的溝通不足,造成每個人各忙各事,重復工作太多,產(chǎn)生很多不必要的損失。
5、項目組內(nèi)分工協(xié)作問題:由于有時項目團隊內(nèi)部同階段不同角色或各階段不同角色之間的責任分工不夠清晰,從而產(chǎn)生責任互相推卸、工作互相推諉的現(xiàn)象,有時同階段不同角色或各階段不同角色之間的責任分工比較清晰,但是各項目成員不愿意與他人協(xié)作,只顧完成自己那部分任務。這些現(xiàn)象都將造成項目組內(nèi)部資源的損耗,從而影響項目進展。
1、項目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項目管理知識培訓是非常必要的,有了專業(yè)領域的知識與實踐,再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經(jīng)驗的有機結(jié)合,必能大大提高項目經(jīng)理的項目管理水平。
2、計劃的制定需要在一定條件的限制和假設之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經(jīng)理的計劃意識,采用項目計劃制定的相關知識、技術、工具,加強對開發(fā)計劃、階段計劃有效性的制定,同時進行事前事后的評估。
3、項目關系人管理應從項目啟動時開始,項目經(jīng)理及項目需求人員要分析項目關系人的構(gòu)成情況,并通過溝通協(xié)調(diào),研究最佳方案。
4、增強溝通意識,需求人員與客戶之間進行充分溝通,便于了解實際的需求情況,能夠盡快反饋所完成的功能效果圖,讓客戶明確系統(tǒng)的實現(xiàn)情況;開發(fā)人員內(nèi)部充分溝通,讓新技術得以普遍的使用,讓每個人遇到的問題能夠及時的解決;測試人員和開發(fā)人員之間進行充分的溝通,利于將風險和隱患扼殺于項目的初始階段;運維人員與用戶之間進行充分溝通,方便盡快解決問題,了解系統(tǒng)需要優(yōu)化的方向,從而提高系統(tǒng)的易用性。
5、項目經(jīng)理應當對項目成員的責任進行合理的分配并清楚地說明,同時要強調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應當相互協(xié)作,共同完善。
結(jié)束語:對于軟件企業(yè)而言,對軟件實施有效的軟件開發(fā)項目管理,是一件很復雜的管理事務,合理有效的對軟件開發(fā)進行管理,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著至關重要的作用。對于軟件行業(yè)來說,軟件開發(fā)項目管理是企業(yè)重要的核心環(huán)節(jié),需要所有管理者的共同協(xié)作。
參考文獻:
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[3]鄭海澎.淺談軟件項目管理中的常見問題[j].黑龍江科技信息,20xx,13:12.
項目保密管理方案篇三
為了便于安全管理工作,結(jié)合本項目崗位的實際情況。做到層層把關,第一關的工作;在施工場地,裝修人員憑施工出入證進出施工場地。來訪人員通過院方人員同意,并做好相關的登記,方可進入。對出門的物品做好檢查工作、大件物品必須到管理處開據(jù)放行條,方可帶出。
為進一步規(guī)范安全管理部工作,日漸走上規(guī)范化、制度化、正規(guī)化,提高部門的戰(zhàn)斗力,保障完成醫(yī)院物業(yè)安全管理工作,特制定本方案。具體事宜如下:
現(xiàn)安全管理部存在以下問題:
1、部門制度不健全,達不到用制度管人的作用;
3、治安管理混亂;
4、車輛增加,汽車存在亂停亂放的現(xiàn)象嚴重;
5、消防系統(tǒng)還不能正常運行;
6、部門人員素質(zhì)參差不齊,服務質(zhì)量有待提升。
一、百年制度、百年品牌;
首先要健立完善部門規(guī)章制度,全面落實制度化管理,安全管理部是一支軍事化管理的隊伍,軍事化管理要有嚴明的紀律作保障。針對我部門的現(xiàn)狀結(jié)合公司實際情況,按照物業(yè)安全管理工作規(guī)程iso質(zhì)量標準制定《保安內(nèi)部獎懲制度》《消防安全基礎知識》《各類突發(fā)性緊急事件的處理程序》《部門各崗位工作職責》《崗位工作流程》《崗位服務文明用語》等制度。狠抓紀律作風,加強執(zhí)行力度,提升隊員服務意識。對于違反公司規(guī)定,不符合工作要求的隊員將按規(guī)定作出處罰;對于表現(xiàn)積極上進、處處能為公司利益出發(fā)、工作認真負責,服務態(tài)度端正隊員將根據(jù)規(guī)定標準作出獎勵。做到獎罰分明,提高隊員的工作積極性。
二、思想政治工作。
隨著醫(yī)院開放的科室不斷的增加,部門的工作責任加大,再加上住宿生活不便,業(yè)余生活枯燥,隊員對工資低福利少等各方面的問題,產(chǎn)生個人情緒、部分隊員責任心不強的。針對這些問題,我們要發(fā)動部門骨干力量,以愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻為主題展開各種思想工作,先采取說服教育,轉(zhuǎn)變隊員的思想態(tài)度,加強責任心,如有小部分的隊員沒有轉(zhuǎn)變我們要及時采取措施。向公司匯報,對不稱職的隊員采取辭退處理。由于安全管理部門人員較多,人員的流動性較大,要及時組織召開部門例會等行式與各隊員溝通,傳達公司的各項政策,灌輸公司的企業(yè)文化,服務理念引導隊員樹立良好的人生觀、價值觀、世界觀,正確對待工作態(tài)度。在條件允許下為宿舍配備電視機等文化娛樂設備,增強隊員的歸屬感,保持現(xiàn)有人員穩(wěn)定。
堅決貫徹執(zhí)行《預防為主、防治結(jié)合》的方針政策。為了便于安全管理工作,結(jié)合本項目崗位的實際情況。做到層層把關,第一關的工作;在施工場地,裝修人員憑施工出入證進出施工場地。來訪人員通過院方人員同意,并做好相關的登記,方可進入。對出門的物品做好檢查工作、大件物品必須到管理處開據(jù)放行條,方可帶出。第二關的工作,對開放的區(qū)域由監(jiān)控中心做好監(jiān)控工作。并要求隊員在崗位上“文明執(zhí)勤、禮貌待人”樹立良好的崗位形象,做好禮節(jié)、禮貌,主動的為院方、病人及家屬提供優(yōu)質(zhì)的服務。裝修管理:區(qū)域內(nèi)裝修的單位增多,違規(guī)裝修的現(xiàn)象也隨著增加。根據(jù)實際情況,派出部門人員配合工程部,加強裝修施工人員管理,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,規(guī)范施工人員的行為,對違規(guī)行為及時制止,并做出相應的處理措施,保持施工秩序井然。另對區(qū)域內(nèi)的閑雜人員及時給予清理,做好了有效的防治效果。杜絕各類事故的發(fā)生。巡邏工作:每天安排專人對區(qū)域的公共場所,各樓層等位置進行嚴密巡查,隊員按照部門規(guī)定巡邏方式,準時到各簽到點簽到。細致的檢查區(qū)域內(nèi)的物業(yè)配套設施、設備和各類器材。及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,制止違規(guī)行為,保證了公共區(qū)域的正常秩序。確保了區(qū)域內(nèi)院方、病人及家屬的人身、財產(chǎn)的安全。
四、車輛管理。
隨著本項目開放的區(qū)域日漸增多,給我們的車輛管理工作帶來嚴峻的考驗。根據(jù)實際情況,首先要規(guī)范車輛進出管理操作程序,指引車輛進入車庫按規(guī)定停放到指定位置,避免了車輛在區(qū)域內(nèi)亂停亂放現(xiàn)象。另外加強對車輛的巡視力度,及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時排除隱患。
五、消防管理。
堅決貫徹《預防為主、防消結(jié)合》的方針政策、嚴格落實消防的法律、法規(guī)。針對區(qū)域內(nèi)配備消防設施、設備、各類消防器材和監(jiān)控系統(tǒng),定期進行消防大檢查,并配合消防維護保養(yǎng)單位對消防系統(tǒng)進行全面調(diào)試,確保消防系統(tǒng)正常運行,隨時保持應急突發(fā)事件,另外部門要組建了一支過硬的義務消防隊伍,時刻做好戰(zhàn)斗的準備。
六、培訓管理。
項目保密管理方案篇四
任何一個活動項目前期溝通很重要,這就是說根據(jù)活動要求,把活動中的每一個信息點和相關的要求準確無誤地傳遞給相關供應商。
那么,一個活動項目都需要溝通些什么呢?一般來說,活動項目前期分為禮儀管理溝通、攝影攝像管理溝通、主持人管理溝通、搭建/av管理溝通、vip管理溝通、演藝管理溝通、餐飲管理溝通、安保管理溝通、禮品管理溝通等等。
上述這些細項中需要我們與供應商溝通哪些內(nèi)容呢?如,禮儀管理的溝通,我們前期需要告知供應商篩選符合活動要求的禮儀、提供符合活動調(diào)性的服飾、告知活動流程、細節(jié)內(nèi)容、化妝、站姿等培訓。
再比如主持人管理溝通,需要提前告知主持人活動的相關細節(jié),其中包括活動背景、活動人數(shù)、活動嘉賓構(gòu)成、活動環(huán)節(jié)、活動地點、活動時間、服裝要求等。
所謂執(zhí)行文案,就是活動中需要的執(zhí)行手冊,它是一個活動溝通順利進行的有力保證,將活動項目所涉及各個崗位的職責及時間安排都撰寫在執(zhí)行手冊中,有助于后期參加項目的人員能夠快速了解項目,明確分工,并了解自己的崗位要求。
執(zhí)行手冊一般包含活動基本信息、整體活動流程安排、職責分t、av流程控制表、物料清單、攝影攝像管理、禮儀管理等,在根據(jù)活動流程及安排將活動時間、工作內(nèi)容、工作要求填寫到活動列表每個崗位職責中去,如下圖是一個攝影的流程管理安排表,它能夠讓我們清晰地看到攝影的時間安排、工作地點、拍攝內(nèi)容及相關要求。
我們以往做執(zhí)行手冊過程中出現(xiàn)了一個誤區(qū),從常規(guī)執(zhí)行手冊目錄上分析就是一個“已確認信息的匯總資料”,實際上對現(xiàn)場并沒有真正起到執(zhí)行管理的作用。因此我們提出了一個方法,也可以算是一套標準。
那么執(zhí)行手冊究竟如何撰寫?我們認為,除了應有的確認信息外,還需要將現(xiàn)場的分工內(nèi)容以文字資料進行詳細描述。這里給出一個活動執(zhí)行五要素方法論:時間、地點、做什么、怎么做、備注。如攝影攝像管理表中的內(nèi)容一樣,禮儀管理、搭建管理、演藝管理、主持人管理等,都可以將現(xiàn)場的執(zhí)行內(nèi)容提前以文字內(nèi)容寫出來,這樣做的好處有幾點:
·保證執(zhí)行效果、降低風險。在活動中各崗位按照活動執(zhí)行手冊中的內(nèi)容進行培訓,可以確保每項工作實施內(nèi)容準確無誤,保障活動的順利進行,降低活動各環(huán)節(jié)出錯率。
·適合新人培訓。新人可以按照活動執(zhí)行手冊中一個崗位職責規(guī)定直接進行操作,可降低對新人進行項目培訓的溝通成本。
·體現(xiàn)專業(yè)度,讓客戶對我們在執(zhí)行層面的經(jīng)驗更加放心。
由于活動現(xiàn)場的管理事務繁雜,如何控制好現(xiàn)場的各項工作,保證活動順利進行,這就要求活動的管理者在事前項目溝通以及執(zhí)行文案的撰寫上準備充分,即要將項目所有的細節(jié)及要求與各類供應商談清,還有要把崗位分清楚以及各崗職責及要求寫細,最后在現(xiàn)場由活動管理者統(tǒng)一管理各方面負責人,協(xié)調(diào)和控制整個現(xiàn)場工作。
一般在活動的現(xiàn)場活動管理人員主要工作是:監(jiān)督和控制各種崗位人員的到場和準備情況。例如舞臺燈光音響視頻是否已經(jīng)安裝和調(diào)試完畢,為領導嘉賓準備的水、胸花等是否齊備,演職人員及主持人是否到齊,媒體記者是否已安排妥當?shù)?;負責各崗位之間的信息溝通及確認。
參與活動的各個方面都需要互相配合,各崗位人員應當及時傳達他們之間的信息和各種配合要求,負責解決各崗位提出的各種要求和出現(xiàn)的各種問題,及時了解各崗位工作進展情況等。
可以看出現(xiàn)場的執(zhí)行管理階段是體現(xiàn)一場活動成功與否的重要階段,所以活動中的管理者在各個事項上需要做到的事無巨細,這樣才能保證活動順利進行,并取得良好的效果。
項目保密管理方案篇五
項目的管理組織在建設工程中起著決定性的作用。按照傳統(tǒng)的工程建設的管理組織方式,項目管理班子將是一個龐大而又復雜的組織機構(gòu)。在設計本項目管理組織時,我們以市場經(jīng)濟的思維方法構(gòu)思項目管理組織的模式,形成按管理社會化、經(jīng)營市場化建立工程項目管理組織的總體構(gòu)想。這一構(gòu)想就是要充分利用改革的成果,運用市場經(jīng)濟的運作機制,實行工程建設的社會化管理。
作為建設管理的主體,我們當仁不讓地將對項目總體實施加以強有力的統(tǒng)一領導與管理,決不允許各行其是。對于工程的實施,則在制定統(tǒng)一的規(guī)則和要求后,通過招標擇優(yōu)選擇實施單位,充分借用和發(fā)揮社會專業(yè)力量,將部分專業(yè)管理工作委托社會化的專業(yè)部門或機構(gòu)進行管理。這樣,形成了代建方與社會專業(yè)機構(gòu)是以經(jīng)濟關系建立起來的具有特色的大型項目的工程管理組織結(jié)構(gòu)模式,實現(xiàn)了工程項目的社會化管理。在工程的具體事務管理中,代建方按市場化經(jīng)營的方法進行運作,充分利用市場機制為項目建設管理提供服務,使項目建設得到有力的社會支撐。
社會化管理可以使代建方的工程事務管理工作量大大減少,代建方班子的人員規(guī)??梢越档椭磷畹忘c,項目管理工作的效率和效果提高,降低建設成本。代建方由此可以集中精力管理重大問題,在整個建設過程中定思路、定標準、定制度,一手抓優(yōu)化設計,一手抓工程招標和合同管理,這樣在總體上就把握住了項目建設的方向。各社會專業(yè)機構(gòu)在統(tǒng)一的規(guī)范和規(guī)則下,各司其職,負責相應專業(yè)工程的具體實施工作。實行社會化管理,還可得到社會上最優(yōu)秀的各方面的專業(yè)人才為項目建設服務。
本項目工程的招標是一項確保項目順利實施的重要工作。通過對我市大量工程招標經(jīng)驗的總結(jié)和思考,我們認識到只有從管理制度上、管理方法上采取措施,才能鏟除腐敗的溫床,徹底消除工程招標中的負面影響因素,真正地實行公開、公平、公正的工程招標。由此,我們形成并確定工程招標的總體構(gòu)思,其核心思想和總則是:在工程招標中要“剝奪每一個人的特權”,工程招標中的權力必須受到監(jiān)督。在這樣的指導思想下,我們將根據(jù)本項目的實際,進一步對工程招標采購的方式和方法進行了探索,研究如何從制度上、技術上清除各類消極因素存在的可能性,采用一系列有關工程招標的組織方法、管理辦法和規(guī)章制度,具體包括:無標底工程招標的方法;科學公正的評標辦法;承包商資質(zhì)信用的預審控制方法;招標的組織機制;工程招標文件的編制方法;工程招標中的技術處理方法;以及實施閉口總價合同的措施等。
無標底工程招標的核心是在工程招標時不編制招標的標底。它不是以“標底”作為工程招標的衡量準繩和評標尺度,而是通過一套嚴密、科學的招標操作程序和評標辦法來決定工程合同的授予者。實施無標底工程招標,按市場規(guī)律組織公開、公平、公正的競爭,可以排除任何人為因素的干擾,保證評標結(jié)果的客觀性和公正性。
實施無標底工程招標,實質(zhì)上對招標工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn),在市場發(fā)育不完善的條件下,其存在著很大的風險,必須要有真正堅持“剝奪每一個人的特權”的精神和勇氣,要敢于戰(zhàn)勝自我。其次,實行無標底工程招標,需要很高的條件,它要求招標者必須具有十分豐富的工程經(jīng)驗、扎實的專業(yè)知識、相當高的技術水平和對工程所具有的深刻的判斷能力。即在無標底招標條件下,招標者應具備的評標方法和指標參數(shù)的合理確定、招標文件的嚴密編制、工程招標的有序組織、以及對投標單位資質(zhì)管理和選定等的綜合能力。
隨著我國的經(jīng)濟由計劃機制向市場機制的轉(zhuǎn)軌,建設項目的管理也勢必因國家經(jīng)濟體制改革的不斷深入而發(fā)生變化。市場經(jīng)濟就是法制經(jīng)濟、信用經(jīng)濟,我們認識到,本項目建設必須實行嚴格的合同管理制,必須以合同為主線、以合同為核心實施工程項目管理。
1、從組織上采取措施,實施規(guī)范化、制度化、標準化的合同管理,制定一整套合同管理的有關工作制度和規(guī)定,對合同管理的組織、合同管理的程序以及合同的起草、談判、審查、簽訂、履行、檢查、清理等每一個工作環(huán)節(jié)均作出明確規(guī)定。
2、樹立建設管理中的一切行為均以合同作為惟一依據(jù)的意識,合同運用于項目管理的各個方面,以合同、經(jīng)濟手段管理和實施項目。
3、選擇確定符合建設特點的工程承發(fā)包模式和合同結(jié)構(gòu),通過合理的合同結(jié)構(gòu)實現(xiàn)和保證項目管理組織的目標結(jié)構(gòu)和運作。
4、根據(jù)工程的具體情況和現(xiàn)實的社會經(jīng)濟環(huán)境條件,我們將在本項目的大部分工程上實行閉口總價合同,鎖定建設成本。強化合同準備工作,從技術上和經(jīng)濟上采取措施,創(chuàng)造和建立實施閉口總價合同的前提條件:堅持以施工圖進行工程招標,最大限度地避免和減少工程實施過程中的不確定因素和隨意性;強化工程招標中的合同意識,努力完備和詳細一切技術資料和現(xiàn)場環(huán)境條件,使承包單位能夠以最小的風險在完全公平的環(huán)境中進行投標競爭;嚴密制定合同文件,合理確定工程合同的界面與工程范圍,事前分析可能存在的不確定事件和風險,有針對性地采取保護措施;工程合同價以中標價格為基礎,引導承包單位注重技術方案的競爭,集中力量用于工程的實施,從而保證工程的質(zhì)量和進度。
通過總結(jié)以往項目實施的經(jīng)驗,我們將在本項目的工程管理和控制的具體方法方面采用一些較有特點、較為成功的做法:
1、通過限額設計、優(yōu)化設計、科學技術、工程招標控制項目投資。在本項目的投資控制工作中,從工程的設計、工程技術、工程招標等方面入手,控制工程的投資,節(jié)約建設成本。堅持以優(yōu)化設計為重點進行項目的投資控制,以極大的精力投入于工程的優(yōu)化設計工作,進行設計方案的比較和改進。控制項目投資的另一思路是以現(xiàn)代科學技術為先導,依靠科技來實現(xiàn)投資控制的目標。在工程的設計、施工方案、設備選型等各項工作中,新技術、新工藝、新材料的應用既可以解決工程難題,又為節(jié)約投資提供了有力的支持。
通過嚴格、嚴密的工程招標是控制投資的又一思路。通過重點強化工程招標工作,建立公平、公正、公開競爭的良好環(huán)境,以最合理的合同價獲得最好的技術方案和最強的工程保障能力。此外,通過實行工程閉口總價合同,充分依靠和發(fā)揮財務顧問、造價監(jiān)理的專業(yè)作用等一系列控制措施和方法,使項目的實際投資被控制在計劃的目標投資值以內(nèi)。
2、獨立平行的工程質(zhì)量監(jiān)理。工程質(zhì)量不僅關系到建設資金的有效使用,而且關系到社會公眾利益、生命和財產(chǎn)的安全。我們將以制度建設作為抓好工程質(zhì)量的根本保證,建立層層負責的質(zhì)量責任制,形成全過程、全方位的質(zhì)量保證體系;以工程招標、工程監(jiān)理、合同管理作為工程質(zhì)量管理的基礎性工作。尤其是對于工程監(jiān)理工作,在具體的做法上采取特殊的措施,即在所有的工程監(jiān)理合同中規(guī)定:工程監(jiān)理單位必須同時與施工單位各自獨立平行地進行全部工程的質(zhì)量檢測,包括必須使用獨立平行的檢測儀器和工具;獨立平行地實施質(zhì)量檢測;獲取獨立平行的檢測數(shù)據(jù)和資料;提交獨立平行的檢測報告等。這樣在每一個工程上,都能同時得到分別來自監(jiān)理單位和施工單位的各自獨立的兩套質(zhì)量檢測與評估報告,可以切實掌握工程質(zhì)量的真實情況,確保得到一流的施工質(zhì)量。
3、依靠科技縮短建設工期。對于建設工期,首先是以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,分析論證進度目標實現(xiàn)的可能性以及存在的主要影響因素。針對關鍵問題,事先研究制定解決的方案,超前采取措施進行研究。在工程的建設過程中,集中力量做好項目前期的各項準備工作,為后期項目實施階段工程的順利展開積極創(chuàng)造條件。在進度控制工作中,以進度大節(jié)點作為控制的關鍵,保證落實大節(jié)點目標;建立工程協(xié)調(diào)制度,定期或不定期地協(xié)調(diào)各參建單位之間的進度關系;實施工程進度的動態(tài)控制,及時調(diào)整進度計劃??茖W的進度規(guī)劃和有效的進度控制,將確保本項目動用目標的順利實現(xiàn)。
4、文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。為加強項目檔案管理,建立健全項目檔案,本項目將制定有關工程文檔資料、工程竣工資料等的管理制度和規(guī)定,實行文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。其中,我們將采取一個以往行之有效的管理方法,就是賦予檔案資料室在檔案管理中的一項特殊權力:工程合同尾留款的支付簽發(fā)權。我們將在每一份工程合同中約定,預留合同價款5%的工程尾款,其中2%作為工程保證金,另3%則作為工程竣工資料、項目檔案的保證金。合同規(guī)定,工程參建單位必須嚴格按照要求收集、整理、歸檔工程各環(huán)節(jié)的文件資料;工程竣工資料、項目檔案經(jīng)項目檔案資料室認可接收,簽發(fā)歸檔交接單之后,才能獲得最終尾款的支付。通過經(jīng)濟制約手段,有效、及時、規(guī)范本項目的項目檔案。
項目保密管理方案篇六
古語云:“工欲善其事,必先利其器”。 這個“器”就是工具。
在企業(yè)管理中,這個“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”,自然是提前或者比別人領先掌握到好的管理方法。
展會項目經(jīng)理管理團隊的方法,依據(jù)個人經(jīng)驗和借鑒別人經(jīng)驗,總結(jié)歸納有十種,羅列如下:
一是,確認經(jīng)營目標,接受業(yè)績考核。
展會項目的經(jīng)營目標,一般包括營業(yè)收入(由展位收入、廣告收入和其它收入構(gòu)成)、營業(yè)利潤和登記觀眾人數(shù)(好的消費類展會雖有觀眾統(tǒng)計,但多不采取登記流程)三個方面的指標。
這些指標由公司下達,其根據(jù)是項目財務預算。項目經(jīng)理須參與財務預算,深入了解經(jīng)營目標形成的依據(jù)。
公司通過與項目經(jīng)理簽署協(xié)議的形式,確認項目的經(jīng)營目標和項目經(jīng)理的管理責任。簽署協(xié)議的項目經(jīng)理,將接受公司的業(yè)績考核。完成或超額完成指標,將獲得相應的薪資(包括與指標掛鉤的傭金)或超額獎金;若未完成指標或出現(xiàn)重大經(jīng)營管理失誤,個人收入將被扣罰,或遭到降薪甚至免職等處罰。
二是,細化經(jīng)營目標,在團隊中分解落實。
項目經(jīng)理須將公司下達的經(jīng)營目標逐一細化,按照團隊成員的業(yè)務分工逐人落實。
如展位收入指標,需要細化為展覽面積、展位數(shù)、展位銷售定價(光地和標準展位的銷售定價又有區(qū)別)。之后,再根據(jù)銷售代表擁有的客戶資源,分解為每個銷售代表的銷售指標。
又如登記觀眾人數(shù)指標,需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量(數(shù)據(jù)庫信息數(shù))和展會現(xiàn)場登記專業(yè)觀眾數(shù)兩個層次的指標,因為前者是后者的基礎。這兩項指標須由營銷代表(客服推廣人員)負責實現(xiàn)。
在展會項目團隊中,所有成員都應該知道項目的經(jīng)營指標,也必須明了自己承擔的經(jīng)營指標。此謂“人人頭上有指標,個個肩上有責任”。
項目經(jīng)理落實指標的方法,同樣是與團隊成員分別簽署經(jīng)營責任協(xié)議。
有經(jīng)驗的項目經(jīng)理,一般會在團隊內(nèi)偏高下達指標,即團隊內(nèi)下達的指標高于公司指標,以利確保實現(xiàn)公司指標。
三是,制定工作計劃,掌握各項業(yè)務工作進度。
以表格模式編制工作計劃。工作計劃以工作項目、子項、工作要求、完成時間和責任人作為表格主題欄目。
工作計劃中的工作項目一般按營運、營銷、銷售與其它分為四大項。每個大項之下再按具體業(yè)務細分事項即子項。
如營運項目之下一般細分為展館租賃(確定展會檔期)、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會現(xiàn)場服務、行政許可辦理等子項。
通過制定工作計劃,項目經(jīng)理將督促各項工作按要求、按時間推進。
四是,明確團隊成員分工,堅持規(guī)范的業(yè)務流程。
團隊成員一般按營運、營銷、銷售三個環(huán)節(jié)分工。每個團隊成員都應明確具體的業(yè)務崗位及其職責。中小型項目的團隊成員業(yè)務崗位分工有交叉或兼職,也需要事前明確。
每個崗位的業(yè)務流程應由公司統(tǒng)一制定。團隊中的每個成員均應按規(guī)范的業(yè)務流程,開展自己負責的業(yè)務工作。
團隊成員的分工和規(guī)范的業(yè)務流程,屬于公司管理制度的組成部分,項目經(jīng)理是執(zhí)行者。在執(zhí)行過程中,項目經(jīng)理可以加以優(yōu)化,使之更加合理,更有效率。
五是,嚴格團隊管理,樹立制度權威。
依靠制度管理團隊,而不以“人治”方式管理。在管理中要堅持原則,賞罰嚴明,不徇私情。
項目經(jīng)理應帶頭遵守制度。樹立制度的權威,就是樹立項目經(jīng)理自身的威信。
六是,養(yǎng)成溝通習慣,保持團隊內(nèi)部信息通暢。
保持團隊內(nèi)部的信息通暢,旨在發(fā)現(xiàn)工作中的存在問題,以求及時解決。
會議是制度化的溝通方式。一般有周會和專題會議。項目經(jīng)理須主持會議。
周會主要是調(diào)度業(yè)務工作進度。專題會議則是針對項目經(jīng)營管理中重要問題的專項研討。周會需要團隊成員全體參加。專題會議可根據(jù)需要確定參加人員。
七是,既控大局,又抓細節(jié),有效推動項目經(jīng)營克難進取。
經(jīng)營展會項目不可能一帆風順。在困難面前,項目經(jīng)理須從全局出發(fā),針對重點工作或工作中的關鍵環(huán)節(jié),采取強而有力的具體措施,帶領團隊突破難局,實現(xiàn)目標。而改進業(yè)務或服務工作中的弊病或不足,則需要抓細節(jié)。不會抓細節(jié),工作措施就無法落實。
能否抓重點、抓關鍵,抓細節(jié),是考驗項目經(jīng)理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標準。
八是,善借公司資源,強化自身管理地位。
在經(jīng)營管理中,任何項目經(jīng)理都會有自身的“短板”,或需要借助外力擺脫困境的時候。項目經(jīng)理應首先利用公司資源,包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。
如展會項目需要對外提供重要的文本,而項目經(jīng)理不善寫作。此時,項目經(jīng)理就應商請公司內(nèi)的專家?guī)兔?。如公司?nèi)專家難以勝任,可請求公司領導商請外面的專家相助。
又如,項目團隊中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題,對項目經(jīng)營管理造成了不利影響,項目經(jīng)理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項目經(jīng)理發(fā)生的沖突。此時,項目經(jīng)理可商請公司領導出面做工作,使矛盾化解。
不善于利用公司內(nèi)部資源的項目經(jīng)理,何談利用公司外部的資源。
九是,關心團隊成員,營造和-諧工作氛圍。
只關心指標而不關心人的管理者,其所管理的團隊是不會有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團隊,是冷漠、松散和缺乏合力的組織。
項目經(jīng)理應該關心團隊成員的思想、工作和生活及其家庭,注意幫助員工理順情緒,排憂解難,提升團隊凝聚力。
項目經(jīng)理處事公平正直,有公擔待而不過于計較個人得失,保持樂觀向上的精神,往往是促使團隊和-諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素。
十是,更新知識、技能,樂于帶領團隊業(yè)務創(chuàng)新
項目經(jīng)理一方面要加強自身的學習,不斷提升業(yè)務能力和經(jīng)營管理水平;一方面要引導團隊學習進步,促使員工整體素質(zhì)改善。
在當前,掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷技術、熟悉計算機管理工具,是項目經(jīng)理更新知識與技能的重點領域。
具有培訓員工能力的項目經(jīng)理,易于贏得員工信任,尤其是青年員工的'歡迎。而且,這樣的項目經(jīng)理,在業(yè)務上可以做到“提得起,放得下”,不會因業(yè)務骨干離職或“拿一把”而無從應對。
項目經(jīng)理的作用
項目經(jīng)理是團隊的靈魂,是決定項目成功與否的關鍵人物,同時作為團隊的領導者,他的管理素質(zhì)、組織能力、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗水平、領導藝術等都對團隊管理的成敗有著決定性的影響。在一個特定的項目中,項目經(jīng)理要對項目實行全面的管理,包括制定計劃、報告項目進展,控制反饋,組建團隊,在不確定環(huán)境下對不確定性問題進行決策,在必要的時候進行談判及解決沖突等。其中組建團隊是項目經(jīng)理的首要責任,一個項目要取得好的成績,一個關鍵的要素就是項目經(jīng)理應該具備把各方人才聚集在一起,組建一個有效的團隊。在團隊建設中,要確定項目所需人才,從各有關職能部門獲得人才,定義成員任務和角色,把成員按任務組織起來形成一個高效的團隊。要建立并使團隊有效運行,項目經(jīng)理需要起關鍵的作用。主要體現(xiàn)在整體的規(guī)劃,組織,協(xié)調(diào)和控制等方面。
團隊成員選拔原則
團隊成員的選擇是組建團隊的第一步,也是決定這個團隊是否能有效工作的關鍵因素,整個團隊的未來業(yè)績將直接取決于選拔到的成員的努力。在選拔過程前,可以先通過心理測評、專業(yè)考察、查閱檔案等方式獲取有關人員的可靠數(shù)據(jù),包括專業(yè)能力、性格特征、個人經(jīng)歷、人際關系等方面,建立備選人員人才庫。
成員選擇的基本原則除了要求具有基本的專業(yè)素質(zhì)外,還要求具有較寬的專業(yè)知識面,對產(chǎn)品具有整體意識和系統(tǒng)集成的思想,并具有較強的合作精神。而團隊領導則要求具有多專業(yè)的協(xié)調(diào)能力及處理團隊與其他部門關系的能力,并能夠營造好的團隊文化。作為一個整體,團隊的專業(yè)技能組合要達到必要的高度和廣度,同時要求團隊成員必須具有很好的人際關系能力,注意角色配置,以利于相互交流、彼此理解與通力合作。在挑選團隊成員的過程中,既要考慮他們的性格、能力,更要遵循自愿的原則。團隊成員還應該包括團隊顧問或?qū)n}顧問,他們來自各職能組織部門,不直接參與產(chǎn)品的開發(fā),但提供技術和知識上的支持。
團隊成員角色定位
在形成團隊時,首先根據(jù)任務的需要,確立團隊成員的工作對象和工作方式,定義團隊成員的工作對象和工作方式,定義團隊成員的角色,形成各角色成員的來源、權利、義務及行為規(guī)則,確定各角色成員的選拔方式和評判標準,然后通過挑選和考評,并通過授權的方式形成整個工作團隊,開始工作。團隊成員的角色定位首先要根據(jù)團隊的角色設計,主要考慮專業(yè)的需要,成員要從技術角度能夠?qū)F隊做出貢獻,要注意區(qū)分專才成員和通才成員,對于專業(yè)化越強的角色,越需要專才成員,對于系統(tǒng)集成工作,則通才更為適合。同時要在成員性格特征的基礎上,應用團隊角色理論,給成員一個合適的團隊角色。
團隊成員職業(yè)發(fā)展和培訓
為增加團隊的凝聚力和向心力,增強成員對團隊的歸屬感和責任感,項目團隊可以通過幫助成員設計職業(yè)發(fā)展方向,來幫助成員適應多方面的工作和未來發(fā)展的需要,同時使成員為自己的良好發(fā)展前景而不愿輕意離開團隊。成員加入團隊后,根據(jù)成員個人的條件和背景,由成員和項目經(jīng)理共同協(xié)商,結(jié)合項目特點,研討一套切實可行的個人職業(yè)生涯發(fā)展體系,協(xié)助成員開發(fā)其各種知識和技能,尤其是專業(yè)性知識和技能,為成員提供實現(xiàn)個人專長的契機。通過個人職業(yè)生涯發(fā)展計劃,使每位成員對自己目前所擁有的技能、興趣及價值觀進行評估,接著考慮項目的變化需求,使自己的特長及發(fā)展方向符合團隊的需求。通過團隊為成員設計良好的個人發(fā)展計劃和職業(yè)發(fā)展階梯,就會促進團隊和成員的發(fā)展,降低成員的流動率和流動傾向。對于那些看重學習和愿意獲得新技能的成員,由項目團隊提供培訓機會,鼓勵他們,以增加他們的滿足感和責任感。
(一)整體規(guī)劃:計劃安排項目工作,使各項目工作形成有機整體。
(二)組織:同有關部門聯(lián)絡,選擇并確定項目團隊的職責。
(三)協(xié)調(diào):確定職能專業(yè)部門和其他項目參與者之間的分工,有效的調(diào)用項目團隊和每個成員。
(四)控制:監(jiān)控進度,鑒別問題,并開創(chuàng)和調(diào)節(jié)正確的行為。
項目保密管理方案篇七
xx年度對文峰城市花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領導下,經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現(xiàn)全年的工作目標。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了威尼斯花園“許昌市優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié):
1、本職工作:時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關系,掌握各個小區(qū)最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務,有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設有日常維修服務,制定了保安24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓:依據(jù)辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據(jù)培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質(zhì)量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。
5、關心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到恒達物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
1.物業(yè)年終總結(jié)。
4.物業(yè)員工年終總結(jié)。
5.物業(yè)員工個人年終總結(jié)。
6.物業(yè)保安年終總結(jié)格式。
8.物業(yè)部員工年終總結(jié)。
9.物業(yè)保潔主管年終總結(jié)。
10.最新物業(yè)公司年終總結(jié)。
項目保密管理方案篇八
:隨著社會經(jīng)濟與計算機網(wǎng)絡的迅速發(fā)展,電子商務享有更加廣闊的發(fā)展空間,其在企業(yè)中也扮演著越來越重要的角色。企業(yè)電子商務使企業(yè)的商業(yè)活動更加電子化、智能化和網(wǎng)絡化,促進了企業(yè)在發(fā)展速度和獲得經(jīng)濟效益雙方面的發(fā)展。對電子商務與項目管理進行概述,分析和總結(jié)電子商務中項目管理方案,為電子商務項目管理在企業(yè)中的發(fā)展提供動力和方向。
:企業(yè);電子商務;項目管理方案
電子商務的誕生和發(fā)展對人們的生活方式和思維方式以及社會的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響,項目管理作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分,從一定意義上來說,其對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。因此,在企業(yè)電子商務中制定行之有效的項目管理方案,以促進企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。
(一)什么是電子商務
電子商務(e-commerce)是指一種商務活動,該種商務活動的活動手段是發(fā)達的信息技術和網(wǎng)絡技術平臺,其中心任務是進行商品的交換。電子商務也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡之間以電子交易的方式進行相關的服務活動,讓常規(guī)的商業(yè)活動向更加電子化、網(wǎng)絡化和信息化的方向邁進。在網(wǎng)絡開放的條件下,電子商務通過互聯(lián)網(wǎng)開展跨地區(qū)、跨國的商業(yè)貿(mào)易往來,為消費者提供了更加便捷的活動。電子商務通常分為b2c(businesstocustomer)、c2c(customertocustomer)、b2b(businesstobusiness)等。從技術層面來看,電子商務是一種集合體,這種集合體將數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)獲取以及自動捕捉信息等多種技術有機地整合在一起。具體而言,數(shù)據(jù)交換是指電子郵件、文件傳輸?shù)韧ㄟ^網(wǎng)絡進行信息和數(shù)據(jù)的傳輸與交換的方式;數(shù)據(jù)獲取是指通過公共網(wǎng)絡平臺與電子公告牌等方式獲得數(shù)據(jù)和信息的方式;自動捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數(shù)據(jù)的方式。從電子商務所涵蓋和涉及的范圍來看,電子商務所指的交易活動方式是通過互聯(lián)網(wǎng)或其他的電子商務平臺進行交易,而不是交易雙方面對面進行交易。
(二)什么是項目管理
項目管理是一種計劃管理方法,從誕生初期就受到人們的廣泛關注,世界各國紛紛采用項目管理進行設計和生產(chǎn)活動,縮短了所需的時間和周期,大大提高了其生產(chǎn)和設計的效率。早在20世紀60年代,項目管理的方法就已被應用于各行各業(yè),其發(fā)展和普及的效率更是逐年攀升。時至今日,項目管理技術的發(fā)展仍不負眾望,應用范圍也在不斷地擴展,在更多的領域發(fā)揮其重要的、不可或缺的作用。
1.項目。項目,這是一種極具外延意義的詞匯,小到企業(yè)組織座談會、研發(fā)和推廣一個新產(chǎn)品,大到建設一個國家級、國際級的工程,如鳥巢體育館、廣州新電視塔等,都可以稱之為項目。但在這個大范圍、外延意義大的詞匯下,還有諸多的小項目,正是這些小項目為企業(yè)在大環(huán)境下的發(fā)展提供了更多的契機,也為企業(yè)達成發(fā)展目標提供了重要的推動作用。項目的大小不會影響構(gòu)成項目本身的重要要素,通常情況下,項目的要素包括以下幾方面:第一,項目的中心服務和產(chǎn)品,這是項目開展的具體結(jié)果;第二,項目開始和結(jié)束的具體時間、項目的周期,這屬于項目的階段與項目的發(fā)展過程;第三,項目中所涉及到的一切資金、設備和材料所花費的費用以及人員的開支和花銷,這涵蓋在項目的既定預算中。
2.項目管理。項目管理是一種管理活動,這種管理活動的開展是在具體的確定的時間范圍內(nèi)的,通過既定的組織,并運用多種知識、技能和方法,為完成一個既定的目標展開各種形式的活動,而這些活動的開展需要有組織、有計劃的統(tǒng)一領導進行控制和規(guī)劃,將各種可利用的既定、有限資源充分利用起來,為開展項目所用。從國際的角度來看,現(xiàn)階段較為常用的項目管理體系主要有兩個:以歐洲為首的國際項目管理協(xié)會和以美國為首的項目管理體系。這兩大體系經(jīng)過長時間的發(fā)展,發(fā)展經(jīng)驗較為豐富,在多數(shù)發(fā)達國家與部分發(fā)展中國家的企業(yè)項目管理中已占據(jù)了極其重要的位置,具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個領域:對項目的范圍進行管理,對項目的時間和成本進行管理,對項目質(zhì)量進行管理,對項目負責的人力資源進行管理,對項目的風險、設備的采購、人員間的溝通以及綜合方面進行管理,這也是項目管理的基本過程。但對于一些中小型企業(yè)來說,用到項目管理體系的全部領域較為困難,這是因為中小型企業(yè)的業(yè)務范圍較為狹窄,涉及到人力資源管理與設備采購管理方面的較多,但其他領域涉及的較少。而對于一些大型企業(yè)來說,上述領域都能有所涉及,但并不是全面涉及,還是會有所側(cè)重。
3.電子商務的項目管理。電子商務的項目管理不僅具備項目管理的普遍性,其自身還具有特殊性。電子商務的項目管理與傳統(tǒng)的項目管理相比具有以下幾方面特點:第一,傳統(tǒng)項目管理的管理目標是一成不變的,工作范圍也是固定的;而電子商務管理的項目目標是可改變的、可移動的,其涵蓋的范圍會隨著市場的變動以及業(yè)務的開展情況進行實時的調(diào)整和變動。第二,傳統(tǒng)項目的生命周期在一年左右,而電子商務的實效性較強,電子商務項目管理更要有靈活性和極強的適應能力。第三,傳統(tǒng)項目中的領導者和負責人擔當?shù)氖潜O(jiān)管人的角色,而在電子商務項目管理中,常會出現(xiàn)意外的危機和問題,需要隨時解決和處理。
(一)控制項目成本和進度
1.控制項目的成本。項目管理中的一大重要內(nèi)容就是控制項目的成本,成本問題貫穿在項目的萌芽到最終的結(jié)束階段,在任何時候都要將成本問題放在首要的位置進行考慮。項目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下,仍能夠按照預先的計劃繼續(xù)執(zhí)行計劃。此外,還需要相關的項目組織人員在項目的實施過程中,對項目進行產(chǎn)生的實際成本與預算成本進行對比和衡量,通過對比,將實施成本控制在預算范圍之內(nèi)。如果出現(xiàn)在實際實施時產(chǎn)生的成本超過預計成本的情況,則需要項目管理層對項目再次做出評估,根據(jù)評估的結(jié)果決定是否需要追加預算。
2.控制項目的進度。對電子商務項目的進度實施控制是保障項目質(zhì)量的前提和基礎??刂祈椖窟M度的依據(jù)主要有以下幾點:第一,以項目進展報告為依據(jù),項目進展報告是對項目的進展情況進行詳細報告和展示的正式文件,可作為強有力的依據(jù)。第二,以項目變更請求為依據(jù),項目變更請求的提出是以項目的進展情況為主要依托的,對于整個項目來說,起到直接或間接的作用,也是計劃之內(nèi)的。此外,控制項目進度的方法也不是單一的,是多元化的,具體有以下幾種:第一,對進步變更情況進行系統(tǒng)化的控制;第二,對項目進度偏差進行的分析,估算出偏差的大約值;第三,根據(jù)項目的具體實施情況,對項目計劃進行修訂;第四,通過多種軟件對項目進行實時的管理,實現(xiàn)更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。
(二)加強電子商務項目策劃
加強對電子商務項目策劃的目的主要有以下幾點:第一,對實施項目的實際價值進行評估,明確項目開展和進行的效果影響;第二,對實施項目的實施目標進行定義,明確項目的發(fā)展方向;第三,保障項目工作人員對該項目的實施目標認同,增強參與項目人員的核心凝聚力。具體的實施方案可從以下三個角度進行:首先,找到真正的客戶,客戶是電子商務活動中的重要組成部分,只有擁有良好的客戶群體,該項目才能在實施式有市場。項目管理者在項目完成之后,要了解客戶群體的特征以及客戶群體的實際需求,并有針對性地開展市場推廣。其次,對項目與客戶之間的聯(lián)系進行分析,只有將項目與客戶之間的內(nèi)在聯(lián)系分析出來,才能了解客戶對項目的想法,并根據(jù)客戶的需求設計項目內(nèi)容,為企業(yè)帶來更大、更多的經(jīng)濟效益。最后,將多方資源進行有效的整合,企業(yè)在電子商務項目管理中不僅要調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的有效資源,還要與外部資源結(jié)合起來,將專家或?qū)W者的研究結(jié)果或相關論述利用起來,吸收和聽取有益的建議和意見。
(三)加強項目的計劃和變化管理
1.加強計劃管理。計劃是項目管理有效的前提,具體包括以下兩方面內(nèi)容:第一,計劃方法要科學有效,這就要求企業(yè)項目管理的相關人員要從以往的成功案例中分析和總結(jié)成功的關鍵,并將這些經(jīng)驗與自身實際相結(jié)合,加強項目的計劃性。第二,嚴格遵循項目程序,在計劃的每個過程中要嚴格按照計劃執(zhí)行,如項目評估階段,企業(yè)要嚴格按照相關制度進行執(zhí)行。
2.加強變化管理。加強項目變化管理,主要體現(xiàn)在以下兩方面:第一,加強市場監(jiān)控。任何項目從啟動到投入市場的過程中都是處于不斷變化的過程中,只有加強市場監(jiān)控才能確保其與市場的發(fā)展行情相符合,才能為企業(yè)電子商務的項目管理提供多方面的發(fā)展機遇,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二,加強進度控制管理,如上文所述。
綜上所述,電子商務是網(wǎng)絡信息時代下的必然產(chǎn)物,不僅在社會的發(fā)展中具有舉足輕重的作用,還對人民群眾的日常生活產(chǎn)生了較大的影響。為保障企業(yè)電子商務中的項目管理能夠取得較為良好的效果,就必須控制項目成本和進度、加強項目策劃、計劃和變化管理,從而保障電子商務在企業(yè)中的正常運轉(zhuǎn),促進企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
[7]宗斐,石岱峰.探討企業(yè)電子商務中的項目管理方案[j].企業(yè)管理,20xx,(10):110.
項目保密管理方案篇九
1、缺乏項目管理的系統(tǒng)培訓:在軟件行業(yè)中,過去幾乎沒有比較專業(yè)的人員擔任項目經(jīng)理,一般都是在技術上能夠獨當一面的員工被任命為項目經(jīng)理,這些人往往在對項目管理方面不夠?qū)I(yè),對管理知識比較匱乏。
2、項目計劃意識不足:項目負責人對項目的整體計劃和各個階段的計劃認識不足,因此制定總體計劃時,許多事情都欠缺考慮,制定計劃比較隨意;在階段計劃進行的過程中,因為各種理由導致計劃拖延,造成計劃與控制管理無法銜接,最終導致進度無法有效的進行。
3、項目關系人問題:在軟件識別階段,由于項目需求人員對整體計劃的制定、人員的確定及相關關系,對客戶的工作職能缺乏了解,最終導致企業(yè)無法得到最終經(jīng)權威客戶代表確認的需求或完整需求;還有因為客戶各個部門的負責人想法不同,對自己的觀點不斷進行改變,使得項目計劃得不到統(tǒng)一,又要求項目要盡早完工,最終造成項目進度不斷拖延,范圍的不斷蔓延,成本也越來越高。
4、溝通意識問題:在項目中一些重要信息沒有進行有效及充分的溝通,在制定計劃、情況通報、意見反饋、成果或技術問題等方面與負責人的溝通不足,造成每個人各忙各事,重復工作太多,產(chǎn)生很多不必要的損失。
5、項目組內(nèi)分工協(xié)作問題:由于有時項目團隊內(nèi)部同階段不同角色或各階段不同角色之間的責任分工不夠清晰,從而產(chǎn)生責任互相推卸、工作互相推諉的現(xiàn)象,有時同階段不同角色或各階段不同角色之間的責任分工比較清晰,但是各項目成員不愿意與他人協(xié)作,只顧完成自己那部分任務。這些現(xiàn)象都將造成項目組內(nèi)部資源的損耗,從而影響項目進展。
項目保密管理方案篇十
近幾年,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,道路車輛行駛急增,帶動我國公路交通建設的迅速發(fā)展。公路建設屬于大型工程項目,工期長,工程環(huán)節(jié)復雜且涉及工程資金數(shù)額較大。因此,如何安全、高效、優(yōu)質(zhì)、低成本的完成公路建設項目,是公路管理局的重要責任。在工程項目建設中,有必要加強對資金的監(jiān)督管理,確保資金的有效使用,監(jiān)督各個環(huán)節(jié)的資金支配,對工程項目建設的資金規(guī)劃進行審核,最大限度減少資金的不明支出,確保公路工程項目建設完成的前提下科學合理的利用融資資金。
1、公路工程項目建設投入資金較大。
公路工程建設項目一般屬于大型工程項目,涉及資金數(shù)目較大,管控環(huán)節(jié)復雜繁瑣,每個環(huán)節(jié)都參與資金支配,需要監(jiān)管的面和點較多。一般的公路建設項目投資金額少則幾千萬元,多則上百億元,建設周期在2~5年,甚至更長,在建設過程中有必要對包括投資方、建設方、施工方的資金使用行為的監(jiān)管,確保資金在每個建設環(huán)節(jié)的合理分配和管理,才能推動工程的順利開展,確保工程項目如期完成,并最大限度地節(jié)約資金支出。
2、公路工程項目建設資金潛在風險。
在公路工程項目建設中,保證資金在各個環(huán)節(jié)的安全有效使用是工程建設的重要任務,公路工程建設資金涉及建安工程費、征地拆遷費、設備購置費、建設單位管理費和其他間接費等,因此也承擔了較多的資金風險,比如擠占挪用風險、財務管理風險、資金籌集風險等多種風險都可能發(fā)生在公路工程項目建設管理設內(nèi)部,也可能發(fā)生在公路工程項目建設管理外部。因此,必須制定公路工程項目建設的多種資金風險防范措施,進行有效監(jiān)管,針對重點工程項目建設資金支付環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)管。同時,公路工程項目建設資金較容易產(chǎn)生擠占挪用的較大風險,各個風險發(fā)生的同時還伴隨廉政責任風險。
1、各貸款銀行對投資方的監(jiān)管。
由于地方政府籌集資金的渠道主要是由政府設立的城投公司向商業(yè)銀行貸款融資的,所以貸款銀行對投資方的資金撥付形成第一道監(jiān)管屏障。由貸款銀行把資金匯入投資方在代理行的賬戶上,投資方對資金的支配使用均經(jīng)過代理行的審核通過后才能予以支付,同時要求建設方在代理行開設結(jié)算賬戶,確保建設資金??顚S?。
2、貸款銀行、投資方對建設方的監(jiān)管。
建設方是融資資金投入公路工程項目建設后的第一個使用者,同時負責建設資金的結(jié)算和對外支付,是整個資金使用流動的重要環(huán)節(jié),因此,要加強對建設方資金的監(jiān)督工作。建設資金監(jiān)管主要包括投資方對建設方的資金撥付監(jiān)督和貸款銀行對建設方資金的使用監(jiān)督,通過制定籌資計劃,控制資金成本,對建設方的總體工程建設資金使用計劃進行審核,確保資金的有效使用,并保證資金全部用于貸款項目建設。
3、建設方資金的自我使用監(jiān)管。
建設方通過制定內(nèi)部資金使用流程圖和項目資金支付辦法,明確規(guī)范工程款項支付申請程序及項目負責人的職責,按照規(guī)定程序首先進行自我監(jiān)管,同時對工程項目的設計、監(jiān)理、科研、施工等合同款項支付制定相應的合同支付辦法,規(guī)范支付程序,尤其對征地拆遷資金的支付,必須以國家和省市有關征地拆遷政策為依據(jù),簽訂合同或協(xié)議,保證建設資金規(guī)范有效使用。且建設方還要有效控制建設單位管理費用,通過建立預算管理制度、授權審批制度和財務稽核制度等,控制全體員工對資金的不合理使用,保證管理費用的節(jié)約有效使用,確保在規(guī)定時間內(nèi)高效優(yōu)質(zhì)地完成工程項目建設,最大限度減少資金的不合理支出。
4、建設方對施工方的資金監(jiān)管。
建設方承擔建設資金由開始使用到施工方的結(jié)算,管理施工方資金的專項使用,通過“指定開戶、專戶儲存、??顚S谩y行監(jiān)督”的方式,在銀行對工程建設資金使用監(jiān)管的配合下,及時監(jiān)控資金的使用動態(tài),糾正資金的偏差使用,確保工程項目建設資金??顚S茫槐黄渌椖繑D占挪用。
1、制定綜合規(guī)范財務資金管理流程。
首先要求公路工程項目施工單位在施工駐地設立財務機構(gòu)、配備專職人員,在建設方指定的銀行開設資金賬戶,嚴格按照《施工企業(yè)會計制度》單獨核算標段的財務收支情況;同時委托開戶銀行對建設資金的專項流動使用進行嚴格監(jiān)管,施工方、銀行與建設方簽訂工程項目建設資金監(jiān)管協(xié)議書,多方位對資金的使用進行有效監(jiān)管;最后由建設方根據(jù)開戶銀行掌握的資金動態(tài),及時向施工單位通報,并進行逐步核實,提出整改意見,及時糾正資金使用中存在的偏離或占用等不利情況,保證工程建設資金合理有效、經(jīng)濟的使用。
2、規(guī)范財務制度,確保規(guī)范運行。
為保證公路工程項目建設資金使用的嚴肅性、規(guī)范性、安全性和效益性,要制定資金管理的內(nèi)部控制制度,主要針對工程項目建設資金量大的特性,出臺工程項目建設資金管理監(jiān)督機制,約束資金的收支規(guī)范,使財務工作有章可依,提升財務的管理執(zhí)行能力和風險防范能力。
3、控制資金撥付,確保及時到位安全使用。
公路工程項目建設資金撥付是按照工程整體進度、完工量和投資比例支付的,要求各施工單位在填寫《工程項目資金撥付申請表》時,詳細附上工程計量表,由建設方、監(jiān)理方及相關部門領導審核簽字后,辦理撥付手續(xù)。嚴控工程建設資金變量撥付,對違反建設程序和資金使用的行為予以整改,發(fā)現(xiàn)重復工程計量的一律不予撥款。
項目保密管理方案篇十一
(一)今年市下達給我區(qū)的農(nóng)村改廁任務為2000戶,根據(jù)去年我區(qū)各鎮(zhèn)及鳳翔街道辦農(nóng)村改廁工作完成情況,今年農(nóng)村改廁任務安排為:云龍鎮(zhèn)200戶,紅旗鎮(zhèn)300戶,三門坡鎮(zhèn)150戶,大坡鎮(zhèn)80戶,甲子鎮(zhèn)400戶,舊州鎮(zhèn)350戶,龍?zhí)伶?zhèn)420戶,鳳翔街道辦100戶。
(二)今年新建三格化糞池式家庭衛(wèi)生廁所每戶改廁農(nóng)戶補助900元(由市財政承擔600元/戶,區(qū)財政承擔300元/戶),對計生“兩戶”(農(nóng)村居民領取《獨生子女父母光榮證》的家庭和農(nóng)村居民只生育兩個女孩落實絕育措施的家庭,以下簡稱“兩戶”)農(nóng)村改廁家庭,市財政另予獎勵每戶1500元。
項目保密管理方案篇十二
企業(yè)審計項目主要是由國家審計機關代表國家所實施的企業(yè)審計活動。
國家審計作為我國審計組織體系的重要組成部分,近年來隨著社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展進程的不斷加快,企業(yè)多元化發(fā)展趨勢日益加劇,經(jīng)營范圍橫跨多個領域,從而導致企業(yè)審計項目難度的增大,也給企業(yè)審計項目質(zhì)量帶來了相應的挑戰(zhàn)。
與此同時,審計質(zhì)量管理越來越受到各級政府領導、審計機關和社會各界的高度關注,成為影響審計事業(yè)生存與發(fā)展的重大問題。
因此,借鑒現(xiàn)代科學的質(zhì)量管理方法,在審計制度、審計方法和審計監(jiān)督上加以不斷完善,強化審計項目質(zhì)量控制,提高審計工作水平,對提高審計質(zhì)量,促進企業(yè)審計事業(yè)的健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義和指導作用。
本文筆者結(jié)合工作實踐,在分析影響企業(yè)審計項目質(zhì)量的因素的基礎上,探討了企業(yè)審計項目質(zhì)量管理的對策。
企業(yè)審計項目質(zhì)量管理對加強社會廉政建設和保障社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展具有重要的意義。
同時,隨著國家審計環(huán)境的逐步優(yōu)化,社會公眾對國家審計機關的審計期望值越來越高,審計的風險問題亦成為人們關注的熱點。
目前,影響企業(yè)審計項目質(zhì)量的因素眾多,主要表現(xiàn)在:
1.制度因素。
審計制度是規(guī)范審計行為的基本前提,同時也是提高審計項目質(zhì)量的重要保證。
目前,國家審計機關雖建立了一系列審計質(zhì)量控制制度,對降低審計風險起到了積極作用,但仍存在一些不足之處影響著企業(yè)審計項目質(zhì)量的提高:
一是企業(yè)審計項目業(yè)務規(guī)范制度存在的不足,如審計實施方案編制前未進行系統(tǒng)的審前調(diào)查,審計實施方案的內(nèi)容不具體,審計實施未嚴格按照實施方案進行等等。
二是復核、審理制度實施存在的不足,如相關審計人員尚未認識到審計復核、審理的內(nèi)涵,仍停留在基礎工作層面;三是審計責任追究制度存在的不足,如審計質(zhì)量控制體系中缺乏責任確認和責任追究的具體內(nèi)容和標準,可操作性不強。
2.技術方法因素。
隨著信息技術的迅猛發(fā)展,計算機已廣泛應用于企業(yè)財務、業(yè)務管理及辦公應用等各個領域,促進企業(yè)信息化管理程度不斷提高,企業(yè)的業(yè)務運營、財務賬務處理等均具有了網(wǎng)絡化的新特點。
這些都對企業(yè)審計項目工作提出了新的'挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的審計理念和技術手段正受到強力的沖擊和影響。
鑒于此,加快審計技術方法的改革創(chuàng)新成為審計機關的一項重點工作。
然而目前,在審計技術方法的創(chuàng)新力度上,部分審計機關尚未從審計戰(zhàn)略發(fā)展、全面體現(xiàn)審計職能和充分發(fā)揮審計監(jiān)督作用的高度上認識到審計技術方法創(chuàng)新的重要性和緊迫性,主要體現(xiàn)在:審計方法信息技術化程度低,風險導向型審計理念尚未形成,審計方法仍然停留最基本的抽樣審計中,審計技術仍以手工操作對會計憑證、賬簿、報表進行的審查為主等等。
這些傳統(tǒng)的審計思維方式和工作方法技術明顯不適應新形勢的發(fā)展要求,嚴重制約著企業(yè)審計項目質(zhì)量的提高。
3.監(jiān)督管理因素。
目前,我國政府轉(zhuǎn)變職能,經(jīng)濟增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,這意味著審計職能必將相應的發(fā)生變化,它要求國家審計機關重視審計的監(jiān)督、鑒證、評價三大職能作用,建立完善有效的審計質(zhì)量監(jiān)控體系,切實提高審計質(zhì)量,確保審計成果的可信性、權威性。
然而目前,部分審計機關監(jiān)督管理環(huán)節(jié)較為薄弱,存在審前調(diào)查、審計方案、審計日記、現(xiàn)場管理四個方面流于形式的問題,導致項目質(zhì)量不高,成效不明顯。
如部分審計項目審計建議質(zhì)量不高,針對性不強,未能引起被審計單位和有關領導重視、采納;部分項目對查出的問題未能從體制和機制上分析原因進而促進制度建設,審計成果的轉(zhuǎn)化利用還有待提高等共性問題。
針對影響企業(yè)審計項目質(zhì)量的因素,企業(yè)審計項目質(zhì)量管理應樹立科學的審計理念,從完善制度、技術方法、監(jiān)督管理措施等方面著手,切實提高審計質(zhì)量。
1.完善審計制度體系建設,夯實企業(yè)審計項目質(zhì)量管理基礎保障。
建立健全各項規(guī)章制度,嚴格按照法律法規(guī)和制度遵守工作程序,提高工作規(guī)范化程度,減少工作隨意性是加強企業(yè)審計項目質(zhì)量管理的基礎環(huán)節(jié)。
因此,國家審計機關應完善法律法規(guī)體系制度的建設和規(guī)范工作,明確企業(yè)審計項目質(zhì)量管理目標,夯實審計質(zhì)量管理基礎保障。
首先,完善審計業(yè)務規(guī)范制度。
完善的審計業(yè)務規(guī)范制度是企業(yè)審計工作有序進行的前提和基礎。
因此,企業(yè)審計項目質(zhì)量管理應從審計方案管理、業(yè)務會議審定、審計結(jié)論落實、審計限時制、綜合業(yè)務考核、優(yōu)秀審計項目評選、社會審計組織委托、審計執(zhí)法過錯責任追究等方面全面制定業(yè)務規(guī)范管理制度、規(guī)定、辦法和規(guī)程,為審計工作的開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,進而提升企業(yè)審計的執(zhí)行力。
其次,強化復核、審理制度的實施。
制定二級復核制度,即審計組組長和審計組成員之間的復核、法制專職復核人員對審計組的復核。
明確審理辦法和各級復核、審理的內(nèi)容和責任,并根據(jù)企業(yè)審計項目業(yè)務的實際需要,賦予復核審理機構(gòu)職權,把好復核審理“五道關口”,即審計程序關、審計實施關、審計報告關、審計決定落實關和審計建議落實關,確保復核審理工作的深入開展。
并針對復核、審理中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務質(zhì)量和不規(guī)范問題,定期進行研究分析,提出改進審計業(yè)務管理的措施。
同時,為保證審計項目質(zhì)量,使審計報告真實、準確的反映審計事項,可制定審計項目審理會議制度,確保審理意見是法規(guī)處集體討論決策的結(jié)果,以提高審理復核工作質(zhì)量,增加審理復核意見的公信度。
最后,健全審計責任追究制度。
審計機關應制定責任追究的具體規(guī)定,對如何評估質(zhì)量責任、如何確定責任的輕重,同一問題怎樣相應追究各環(huán)節(jié)、各層次責任應具體加以明確。
從而進一步強化審計人員的工作責任心和執(zhí)法意識,對提高審計工作質(zhì)量、降低審計風險起到有力的促進作用。
創(chuàng)新企業(yè)審計技術和方法是有效提高審計工作質(zhì)量的關鍵,同時也是促進企業(yè)審計質(zhì)量管理標準化控制的重要環(huán)節(jié)。
企業(yè)審計質(zhì)量管理實踐工作中,應遵循世界審計的發(fā)展規(guī)律,不斷吸收、借鑒發(fā)達國家現(xiàn)代審計的經(jīng)驗和做法,跟上世界審計信息化的發(fā)展潮流,提高審計工作的科技含量,把信息化建設和計算機的推廣應用看成是提高審計效率的重要手段,將審計技術創(chuàng)新作為提升審計工作水平和成果質(zhì)量的重要舉措之一,并在審計實踐中強化審計技術和方法的創(chuàng)新及應用,鼓勵和引導審計技術創(chuàng)新,節(jié)約審計資源,提高工作效率。
一是創(chuàng)新審計技術。
首先,成立計算機攻關小組,以電子數(shù)據(jù)審計為切入點,運用數(shù)據(jù)挖掘、智能信息處理、知識發(fā)現(xiàn)與管理等先進技術,通過oa信息平臺,有效整合審計資源,統(tǒng)一采集電子數(shù)據(jù)。
同時,利用環(huán)境數(shù)據(jù)分析技術、關鍵工藝分析技術和管網(wǎng)分析技術等新型審計技術,準確快速地鎖定企業(yè)審計重點。
其次,積極學習內(nèi)控測評、全面審計等現(xiàn)代審計方法,綜合運用內(nèi)控測評、審計抽樣、分析性復核等技術方法,在較短的審計時間內(nèi)審查出企業(yè)經(jīng)濟活動中存在的重點問題。
精確地篩查常規(guī)審計數(shù)據(jù)分析難以發(fā)現(xiàn)的違紀違規(guī)問題線索,更側(cè)重于審計的“免疫系統(tǒng)”功能和審計建設性作用,有利于進一步提升審計工作水平和層次。
二是創(chuàng)新審計方法。
一方面,創(chuàng)新“跟蹤審計”方法,積極探索以“事前審計為基礎、事中審計為重點、事后審計為保障”的審計模式,進行全程介入、全過程審計,充分做到計算機數(shù)據(jù)分析和抽樣審計相結(jié)合,全面審計和重點審計兩手抓的審計方法,使發(fā)現(xiàn)的問題得到及時處理、及時糾正,避免重大問題的發(fā)生。
另一方面,掌握審計的分析、篩選、比對方法,通過對企業(yè)采集來的數(shù)據(jù)進行分析比對,對財務、統(tǒng)計數(shù)據(jù)分部門、分險種、分年度,嚴格按照填報流程,細化步驟,規(guī)范動作,責任到人逐一上門填報,通過審查憑證、賬簿、報表等相關資料,對各項數(shù)據(jù)逐筆逐項進行分析、整理、校驗、歸納、匯總,以確保數(shù)據(jù)的合法、準確、完整,從而保證審計質(zhì)量。
三是通過審計技術創(chuàng)新推動審計方法創(chuàng)新。
審計技術創(chuàng)新在促進審計資源節(jié)約、提高審計工作效率、推動審計工作深入開展等方面發(fā)揮著重要的作用。
企業(yè)審計工作中應保證審計技術創(chuàng)新的普及性,形成審計技術優(yōu)勢,運用計算機的自動篩選、匯總、分析、計算等功能,改變過去手工逐筆分析的做法,使審計思路更為清晰,重點更為突出,從而推動審計方法的創(chuàng)新。
3.健全審計業(yè)務考核體系,強化審計項目質(zhì)量監(jiān)督管理。
審計質(zhì)量監(jiān)督是審計機關為實現(xiàn)審計目標,規(guī)范審計行為,明確審計責任,確保審計質(zhì)量符合國家審計準則的要求而建立和實施的監(jiān)督管理措施。
企業(yè)審計項目監(jiān)督管理是提高審計質(zhì)量的必然要求和客觀需要。
而考核作為質(zhì)量監(jiān)督的重要手段,企業(yè)審計項目質(zhì)量管理中,只有建立審計回訪和結(jié)果考核評價制度,嚴格貫徹落審計監(jiān)督機制,把審計結(jié)果量化考核作為一把手履行經(jīng)濟責任考核的重要依據(jù),約束和規(guī)范審計行為,對審計中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性的問題進行綜合監(jiān)督,才能切實解決審計問責的隨意性問題,提高審計項目質(zhì)量管理水平。
首先,建立科學的考核指標體系。
將審計項目質(zhì)量控制分為審計實施方案、審計工作底稿與取證材料、審計過程、審計報告四部分。
針對每一部分,根據(jù)新審計準則的有關要求,從針對性、重要性和可操作性原則出發(fā),設置考核指標,形成審計項目質(zhì)量考核指標體系。
一是對審計項目質(zhì)量影響較大,審計準則重點要求的內(nèi)容,從重要性出發(fā),量化為考核指標;二是對容易出錯、易導致審計質(zhì)量問題發(fā)生的事項,從針對性出發(fā),設置考核指標;三是對審計準則中關于審計人員道德風險等方面難以量化的內(nèi)容,從可操作性出發(fā),不再單獨設置考核指標。
且上述考核指標體系的建立應涵蓋審計準則的基本要求,以起到規(guī)范審計人員審計行為的作用。
其次,采用合理的考核方法。
建立“直接報告、垂直負責、逐級考核、能力導向、質(zhì)量優(yōu)先、綜合評價”的考核機制,針對審計項目中各質(zhì)量控制環(huán)節(jié),從審計方案、審計證據(jù)、審計日記和審計底稿、審計報告、審計決定和審計移送處理書、審計程序、審計文書檔案、審計職權制度、審計揭露問題和審計取得成效等方面入手建立審計業(yè)務考核方法,并明確規(guī)定審計業(yè)務量化考核的時間要求、質(zhì)量要求和得分標準,對各項審計業(yè)務進行細化考核。
真正使審計考核與監(jiān)督相統(tǒng)一,促進審計人員風氣建設,促進審計質(zhì)量的提高。
最后,做出全面的考核評價。
根據(jù)審計質(zhì)量考核結(jié)果,對參與企業(yè)審計項目的審計人員所從事的工作是否符合審計準則及質(zhì)量控制規(guī)范的要求進行全面評價,對審計發(fā)現(xiàn)的問題,不回避、不掩蓋,查找出的經(jīng)營管理薄弱環(huán)節(jié)和內(nèi)部控制漏洞,并實施針對性的質(zhì)量管理措施,按照標準化管理的要求,加快完善現(xiàn)有制度、辦法和業(yè)務流程,健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督職責明確、相互制衡的約束機制,促進審計工作制度化、規(guī)范化開展,以提高審計質(zhì)量。
三、總結(jié)。
企業(yè)審計項目質(zhì)量管理是對審計項目立項、實施、結(jié)果、復核、報告、后續(xù)跟蹤、考核等進行組織、指導、監(jiān)督和檢查的綜合活動,隨著市場經(jīng)濟環(huán)境以及企業(yè)經(jīng)營特征的變化,影響企業(yè)審計項目質(zhì)量的因素也不斷增多。
實踐管理工作中,企業(yè)審計項目質(zhì)量管理應從審計制度體系建設完善、審計技術和方法創(chuàng)新及審計業(yè)務考核體系健全等方面全面加強和創(chuàng)新審計業(yè)務管理,強化審計項目質(zhì)量控制,促進企業(yè)審計項目工作質(zhì)量和水平的不斷提高。
參考文獻:
項目保密管理方案篇十三
摘要:
隨著社會經(jīng)濟與計算機網(wǎng)絡的迅速發(fā)展,電子商務享有更加廣闊的發(fā)展空間,其在企業(yè)中也扮演著越來越重要的角色。企業(yè)電子商務使企業(yè)的商業(yè)活動更加電子化、智能化和網(wǎng)絡化,促進了企業(yè)在發(fā)展速度和獲得經(jīng)濟效益雙方面的發(fā)展。對電子商務與項目管理進行概述,分析和總結(jié)電子商務中項目管理方案,為電子商務項目管理在企業(yè)中的發(fā)展提供動力和方向。
關鍵詞:
中圖分類號:
f270文獻標志碼:a文章編號:1673―291x。
電子商務的誕生和發(fā)展對人們的生活方式和思維方式以及社會的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的影響,項目管理作為企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分,從一定意義上來說,其對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。因此,在企業(yè)電子商務中制定行之有效的項目管理方案,以促進企業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。
(一)什么是電子商務。
電子商務(e―commerce)是指一種商務活動,該種商務活動的活動手段是發(fā)達的信息技術和網(wǎng)絡技術平臺,其中心任務是進行商品的交換。電子商務也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡之間以電子交易的方式進行相關的服務活動,讓常規(guī)的商業(yè)活動向更加電子化、網(wǎng)絡化和信息化的方向邁進。在網(wǎng)絡開放的條件下,電子商務通過互聯(lián)網(wǎng)開展跨地區(qū)、跨國的商業(yè)貿(mào)易往來,為消費者提供了更加便捷的活動。電子商務通常分為b2c(businesstocustomer)、c2c(customertocustomer)、b2b(businesstobusiness)等。從技術層面來看,電子商務是一種集合體,這種集合體將數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)獲取以及自動捕捉信息等多種技術有機地整合在一起。具體而言,數(shù)據(jù)交換是指電子郵件、文件傳輸?shù)韧ㄟ^網(wǎng)絡進行信息和數(shù)據(jù)的傳輸與交換的方式;數(shù)據(jù)獲取是指通過公共網(wǎng)絡平臺與電子公告牌等方式獲得數(shù)據(jù)和信息的方式;自動捕捉信息是指以二維碼、條形碼掃描等方式獲取信息和數(shù)據(jù)的方式。從電子商務所涵蓋和涉及的范圍來看,電子商務所指的交易活動方式是通過互聯(lián)網(wǎng)或其他的電子商務平臺進行交易,而不是交易雙方面對面進行交易。
項目管理是一種計劃管理方法,從誕生初期就受到人們的廣泛關注,世界各國紛紛采用項目管理進行設計和生產(chǎn)活動,縮短了所需的時間和周期,大大提高了其生產(chǎn)和設計的效率。早在20世紀60年代,項目管理的方法就已被應用于各行各業(yè),其發(fā)展和普及的效率更是逐年攀升。時至今日,項目管理技術的發(fā)展仍不負眾望,應用范圍也在不斷地擴展,在更多的領域發(fā)揮其重要的、不可或缺的作用。
1.項目。項目,這是一種極具外延意義的詞匯,小到企業(yè)組織座談會、研發(fā)和推廣一個新產(chǎn)品,大到建設一個國家級、國際級的工程,如鳥巢體育館、廣州新電視塔等,都可以稱之為項目。但在這個大范圍、外延意義大的詞匯下,還有諸多的小項目,正是這些小項目為企業(yè)在大環(huán)境下的發(fā)展提供了更多的契機,也為企業(yè)達成發(fā)展目標提供了重要的推動作用。項目的大小不會影響構(gòu)成項目本身的重要要素,通常情況下,項目的要素包括以下幾方面:第一,項目的中心服務和產(chǎn)品,這是項目開展的具體結(jié)果;第二,項目開始和結(jié)束的具體時間、項目的周期,這屬于項目的階段與項目的發(fā)展過程;第三,項目中所涉及到的一切資金、設備和材料所花費的費用以及人員的開支和花銷,這涵蓋在項目的既定預算中。
2.項目管理。項目管理是一種管理活動,這種管理活動的開展是在具體的確定的時間范圍內(nèi)的,通過既定的組織,并運用多種知識、技能和方法,為完成一個既定的目標展開各種形式的活動,而這些活動的開展需要有組織、有計劃的統(tǒng)一領導進行控制和規(guī)劃,將各種可利用的既定、有限資源充分利用起來,為開展項目所用。從國際的角度來看,現(xiàn)階段較為常用的項目管理體系主要有兩個:以歐洲為首的國際項目管理協(xié)會和以美國為首的項目管理體系。這兩大體系經(jīng)過長時間的發(fā)展,發(fā)展經(jīng)驗較為豐富,在多數(shù)發(fā)達國家與部分發(fā)展中國家的企業(yè)項目管理中已占據(jù)了極其重要的位置,具有不可或缺的重要作用。這兩大管理體系均涵蓋了以下幾個領域:對項目的范圍進行管理,對項目的時間和成本進行管理,對項目質(zhì)量進行管理,對項目負責的人力資源進行管理,對項目的風險、設備的采購、人員間的溝通以及綜合方面進行管理,這也是項目管理的基本過程。但對于一些中小型企業(yè)來說,用到項目管理體系的全部領域較為困難,這是因為中小型企業(yè)的業(yè)務范圍較為狹窄,涉及到人力資源管理與設備采購管理方面的較多,但其他領域涉及的較少。而對于一些大型企業(yè)來說,上述領域都能有所涉及,但并不是全面涉及,還是會有所側(cè)重。
3.電子商務的項目管理。電子商務的項目管理不僅具備項目管理的普遍性,其自身還具有特殊性。電子商務的項目管理與傳統(tǒng)的項目管理相比具有以下幾方面特點:
第一,傳統(tǒng)項目管理的管理目標是一成不變的,工作范圍也是固定的;而電子商務管理的項目目標是可改變的、可移動的,其涵蓋的范圍會隨著市場的變動以及業(yè)務的開展情況進行實時的調(diào)整和變動。
第二,傳統(tǒng)項目的生命周期在一年左右,而電子商務的實效性較強,電子商務項目管理更要有靈活性和極強的適應能力。
第三,傳統(tǒng)項目中的領導者和負責人擔當?shù)氖潜O(jiān)管人的角色,而在電子商務項目管理中,常會出現(xiàn)意外的危機和問題,需要隨時解決和處理。
(一)控制項目成本和進度。
1.控制項目的成本。項目管理中的一大重要內(nèi)容就是控制項目的成本,成本問題貫穿在項目的萌芽到最終的結(jié)束階段,在任何時候都要將成本問題放在首要的位置進行考慮。項目組織要在保證各種條件不斷變化的條件下,仍能夠按照預先的計劃繼續(xù)執(zhí)行計劃。此外,還需要相關的項目組織人員在項目的實施過程中,對項目進行產(chǎn)生的實際成本與預算成本進行對比和衡量,通過對比,將實施成本控制在預算范圍之內(nèi)。如果出現(xiàn)在實際實施時產(chǎn)生的成本超過預計成本的情況,則需要項目管理層對項目再次做出評估,根據(jù)評估的結(jié)果決定是否需要追加預算。
2.控制項目的進度。對電子商務項目的進度實施控制是保障項目質(zhì)量的前提和基礎??刂祈椖窟M度的依據(jù)主要有以下幾點:
第一,以項目進展報告為依據(jù),項目進展報告是對項目的進展情況進行詳細報告和展示的正式文件,可作為強有力的依據(jù)。
第二,以項目變更請求為依據(jù),項目變更請求的提出是以項目的進展情況為主要依托的,對于整個項目來說,起到直接或間接的作用,也是計劃之內(nèi)的。
此外,控制項目進度的方法也不是單一的,是多元化的,具體有以下幾種:
第一,對進步變更情況進行系統(tǒng)化的控制;
第二,對項目進度偏差進行的分析,估算出偏差的大約值;第三,根據(jù)項目的具體實施情況,對項目計劃進行修訂;第四,通過多種軟件對項目進行實時的管理,實現(xiàn)更加便捷的管理方式和更佳的管理效果。
(二)加強電子商務項目策劃。
加強對電子商務項目策劃的目的主要有以下幾點:
第一,對實施項目的實際價值進行評估,明確項目開展和進行的效果影響;
第二,對實施項目的實施目標進行定義,明確項目的發(fā)展方向;
第三,保障項目工作人員對該項目的實施目標認同,增強參與項目人員的核心凝聚力。
具體的實施方案可從以下三個角度進行:首先,找到真正的客戶,客戶是電子商務活動中的重要組成部分,只有擁有良好的客戶群體,該項目才能在實施式有市場。項目管理者在項目完成之后,要了解客戶群體的特征以及客戶群體的實際需求,并有針對性地開展市場推廣。其次,對項目與客戶之間的聯(lián)系進行分析,只有將項目與客戶之間的內(nèi)在聯(lián)系分析出來,才能了解客戶對項目的想法,并根據(jù)客戶的需求設計項目內(nèi)容,為企業(yè)帶來更大、更多的經(jīng)濟效益。最后,將多方資源進行有效的整合,企業(yè)在電子商務項目管理中不僅要調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的有效資源,還要與外部資源結(jié)合起來,將專家或?qū)W者的研究結(jié)果或相關論述利用起來,吸收和聽取有益的建議和意見。
(三)加強項目的計劃和變化管理。
1、加強計劃管理。計劃是項目管理有效的前提,具體包括以下兩方面內(nèi)容:
第一,計劃方法要科學有效,這就要求企業(yè)項目管理的相關人員要從以往的成功案例中分析和總結(jié)成功的關鍵,并將這些經(jīng)驗與自身實際相結(jié)合,加強項目的計劃性。
第二,嚴格遵循項目程序,在計劃的每個過程中要嚴格按照計劃執(zhí)行,如項目評估階段,企業(yè)要嚴格按照相關制度進行執(zhí)行。
2、加強變化管理。加強項目變化管理,主要體現(xiàn)在以下兩方面:
第一,加強市場監(jiān)控。任何項目從啟動到投入市場的過程中都是處于不斷變化的.過程中,只有加強市場監(jiān)控才能確保其與市場的發(fā)展行情相符合,才能為企業(yè)電子商務的項目管理提供多方面的發(fā)展機遇,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二,加強進度控制管理,如上文所述。
三、總結(jié)。
綜上所述,電子商務是網(wǎng)絡信息時代下的必然產(chǎn)物,不僅在社會的發(fā)展中具有舉足輕重的作用,還對人民群眾的日常生活產(chǎn)生了較大的影響。為保障企業(yè)電子商務中的項目管理能夠取得較為良好的效果,就必須控制項目成本和進度、加強項目策劃、計劃和變化管理,從而保障電子商務在企業(yè)中的正常運轉(zhuǎn),促進企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
項目保密管理方案篇十四
第一條為加強財政部信息化建設項目資金管理,提高資金使用效益,根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定和《財政部財政信息化建設管理辦法》,結(jié)合財政部工作實際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于財政信息化建設項目的資金管理。財政信息化建設項目包括國家發(fā)展改革委批準立項的金財工程一期建設項目(以下簡稱工程項目)和列入部門預算的財政信息化建設項目(以下簡稱部門項目)。
第三條工程項目資金開支范圍包括:機房建設或改造費、設備購置及安裝費、軟件開發(fā)購置費、安全建設費、系統(tǒng)集成費、建設單位管理費、前期工作費、設計費、咨詢費、監(jiān)理費、招標費、培訓費以及項目預備費等。
第四條部門項目資金開支范圍包括:機房建設或改造費、系統(tǒng)設備購置及安裝費、軟件開發(fā)購置及實施費、安全建設費、測試費、系統(tǒng)集成費、運行維護費、網(wǎng)絡租費、會議及培訓費、信息購置費、專家評審費、委托代理費、資料印刷及光盤刻錄費等。
第五條辦公廳負責管理部門項目經(jīng)費;信息網(wǎng)絡中心負責管理工程項目經(jīng)費。
第六條財政信息化建設項目資金管理應遵循以下原則:
(一)專項管理原則。部門項目經(jīng)費按照《財政部機關本級項目經(jīng)費管理辦法》(財辦發(fā)[]27號)相關規(guī)定管理;工程項目由中央財政安排專項建設經(jīng)費,按照《基本建設財務管理規(guī)定》(財建394號)管理。
(二)專款專用原則。財政信息化建設項目資金實行??顚S?,不得用于其他方面的支出。
(三)預算控制原則。財政信息化建設項目開支要嚴格按照批準的項目建設內(nèi)容和年度經(jīng)費預算執(zhí)行。
第二章預算管理。
第七條預算編報。
按照部門預算管理要求,辦公廳將信息辦審核確定的年度項目計劃編入財政部部門預算,報上級主管部門審批。預算編制遵循的原則是:
(一)按照年度內(nèi)實際可完成的工作量安排預算;
(二)不突破項目開支范圍,遵循國家和部門規(guī)定的經(jīng)費開支標準;
(三)跨年度支出要分年度納入預算,年度預算只編報當年支出;
(四)優(yōu)先動用結(jié)余資金。
第八條預算批復。
年度部門預算批復后,辦公廳將部門項目預算批復結(jié)果以。
書面形式通知信息辦秘書處和部內(nèi)相關單位;將工程項目預算批復結(jié)果以書面形式通知信息網(wǎng)絡中心。各單位必須嚴格按批復的預算執(zhí)行,不得突破預算規(guī)模,不得自行變更資金用途。
第九條預算調(diào)整。
如有特殊事項確需調(diào)整預算時,應按財政部預算調(diào)整有關規(guī)定履行審批手續(xù)。
第十條預備費的動用。
工程項目投資超過批準投資限額的、新增項目需動用預備費的,由信息網(wǎng)絡中心提出申請,報信息辦審核后,報國家發(fā)展改革委審批。
第三章資金支付管理。
第十一條辦公廳、信息網(wǎng)絡中心按照各自職責分工,根據(jù)批準的建設項目和經(jīng)費預算,按照國庫集中支付制度有關規(guī)定和各項財務規(guī)章制度,及時辦理財政信息化項目經(jīng)費用款計劃申報和資金支付手續(xù)。
第十二條財政信息化建設資金支付按以下程序辦理:
(一)項目開發(fā)單位或商品勞務提供商按照合同付款的有關規(guī)定,向辦公廳、信息網(wǎng)絡中心提出付款申請。
(二)工程項目的付款申請由信息網(wǎng)絡中心負責審核后,按規(guī)定辦理付款手續(xù)。部門項目的付款申請,由辦公廳負責會商信息網(wǎng)絡中心提出審核意見后,按規(guī)定辦理付款手續(xù)。
第四章財務決算管理。
第十三條部門項目財務決算,由辦公廳根據(jù)部門決算的編報要求和規(guī)定的報表格式,及時編制決算報表,報上級財務主管部門。
第十四條工程項目財務決算分年度決算和竣工決算兩部分,由信息網(wǎng)絡中心按照基本建設財務要求編報,報上級財務主管部門。
第十五條信息網(wǎng)絡中心負責工程項目竣工財務決算的組織實施,部內(nèi)有關單位做好配合工作。
第十六條在編制工程項目竣工財務決算前,信息網(wǎng)絡中心要做好項目檔案資料的歸集整理、賬務處理、財產(chǎn)物資的'盤點核實及債權債務的清償,做到賬賬、賬證、賬實、賬表相符。
第十七條部門項目和工程項目財務決算經(jīng)上級財務主管部門審核后,按規(guī)定程序報批。
第五章資產(chǎn)管理。
第十八條財政信息化建設項目形成的所有資產(chǎn),均屬于國有資產(chǎn)。辦公廳和信息網(wǎng)絡中心按照國家有關國有資產(chǎn)管理辦法進行管理。
第十九條辦公廳和信息網(wǎng)絡中心要加強對各項資產(chǎn)的管理,及時辦理資產(chǎn)交付使用和調(diào)撥手續(xù),建立資產(chǎn)臺賬制度,設專人進行日常管理,負責資產(chǎn)的使用與維護,定期開展財產(chǎn)清查,及時做好原始記錄,嚴格資產(chǎn)賬務處理,做到賬實相符,確保國有資產(chǎn)安全完整。
第六章監(jiān)督檢查。
第二十條辦公廳按照國家預算管理有關規(guī)定,加強對財政信息化項目資金的預算控制,確保項目資金不突破預算,特殊情況要按照規(guī)定程序進行報批。
第二十一條辦公廳和監(jiān)督檢查局負責財政信息化項目資金監(jiān)督檢查,按照國家有關規(guī)定,及時跟蹤檢查資金使用方向,確保資金不被擠占、挪用,做到??顚S?。
第二十二條監(jiān)督檢查局要對財政信息化項目資金進行全過程監(jiān)督、檢查,確保資金安全、高效。
第七章附則。
第二十三條本辦法自20xx年1月1日起施行。

