最新餐飲激勵員工的方案(通用23篇)

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    方案的設(shè)計(jì)需要明確目標(biāo)和需求,并結(jié)合實(shí)際情況,制定出具體的步驟和時(shí)間安排。方案的制定需要全面的思考和周密的計(jì)劃,不能草率從事。方案是解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的一套具體行動步驟,需要充分考慮實(shí)際情況和需求,以達(dá)到最佳效果。在制定方案之前,我們需要明確目標(biāo)和需求。通過%20方案是解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的一套具體行動步驟,需要充分考慮實(shí)際情況和需求,以達(dá)到最佳效果。在制定方案之前,我們需要明確目標(biāo)和需求。%20以下是小編為大家整理的方案范文,希望能給大家提供一些參考。
    餐飲激勵員工的方案篇一
    1.拾到客人手機(jī)1部,獎勵20元。
    2.拾到客人現(xiàn)金主動上交或退還,給予獎勵,拾到200元以下獎勵10元;200元以上1000元以下獎勵20元;1000元以上元以下獎勵40元;2000元以上獎勵60元。
    二、合理化建議獎。
    1.提出合理化建議被公司采納者獎勵50元。
    2.為公司提出合理化建議且在一定時(shí)期內(nèi)使企業(yè)增加利潤,將利潤的10%給予獎勵。
    三、舉報(bào)獎。
    1.主動舉報(bào)壞人壞事者獎勵50元。
    2.員工對公司做出不利事情,敢于舉報(bào)者獎勵50元。
    四、員工生日。
    每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會,由公司為員工訂做集體蛋糕,酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工一起過生日。
    五、優(yōu)秀部門評定。
    根據(jù)各部門月考核結(jié)果,評出優(yōu)秀部門。
    評定條件:
    a.二級優(yōu)秀部門:連續(xù)三個(gè)月部門考核等級為a級的。
    b.一級優(yōu)秀部門:連續(xù)四個(gè)月部門考核等級為a級的。
    c.特級優(yōu)秀部門:連續(xù)五個(gè)月以上部門考核等級為a級的。
    二級優(yōu)秀部門月獎金300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
    一級優(yōu)秀部門月獎金500元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
    特級優(yōu)秀部門月獎金800元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
    部門獎金分配比例:部門主管占獎金比例的50%,其余50%由部門內(nèi)人員均分。
    六、優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工的評定。
    根據(jù)各管理人員和其他人員(服務(wù)員除外)月考核結(jié)果,評出優(yōu)秀管理員和。
    優(yōu)秀員工。
    評定條件:
    a.三級優(yōu)秀管理員或三級優(yōu)秀員工:連續(xù)三個(gè)月考核等級為b(含b)級。
    以上的。
    b.二級優(yōu)秀管理員或二級優(yōu)秀員工:連續(xù)四個(gè)月考核等級為b(含b)級。
    以上的。
    c.一級優(yōu)秀管理員或一級優(yōu)秀員工:連續(xù)五個(gè)月以上考核等級為b(含b)。
    級以上的。
    三級優(yōu)秀管理員(三級優(yōu)秀員工)漲工資200元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
    二級優(yōu)秀管理員(二級優(yōu)秀員工)漲工資300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
    一級優(yōu)秀管理員(一級優(yōu)秀員工)漲工資400元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
    七、星級服務(wù)員的'評定。
    根據(jù)服務(wù)員月考核結(jié)果,評定出二星、三星、四星、五星級。
    評定條件:
    a.二星服務(wù)員:連續(xù)2個(gè)月考核等級在b(含b)級以上的,2個(gè)月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律2個(gè)月扣分不超過5分,物品管理2個(gè)月扣分不超過5分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個(gè)月內(nèi)扣分不超過15分,零投訴。
    b.三星服務(wù)員:連續(xù)3個(gè)月考核等級在b(含b)級以上的,綜合平均得。
    分在85分以上,3個(gè)月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律2個(gè)月扣分不超過6分,物品管理3個(gè)月扣分不超過4分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個(gè)月內(nèi)扣分不超過12分,零投訴。
    c.四星服務(wù)員:連續(xù)4個(gè)月考核等級在b(含b)級以上的,綜合平均得。
    分在90分以上,4個(gè)月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律4個(gè)月扣分不超過6分,物品管理4個(gè)月扣分不超過3分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查4個(gè)月內(nèi)扣分不超過9分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作。
    d.五星服務(wù)員:連續(xù)5個(gè)月考核等級在b(含b)級以上的,綜合平均得。
    分在95分以上,5個(gè)月內(nèi)沒有請假,勞動紀(jì)律5個(gè)月扣分不超過5分,物品管理5個(gè)月扣分不超過2分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查5個(gè)月內(nèi)扣分不超過6分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作,同時(shí)對新員工有工作指導(dǎo)。
    二星級服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加20元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書。
    三星級服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加40元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書。
    四星級服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加60元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書佩帶胸卡。
    五星級服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加100元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書佩帶胸卡。
    餐飲激勵員工的方案篇二
    高額全勤獎
    杜絕遲到早退
    湘村發(fā)現(xiàn)管理有限公司副總經(jīng)理范智偉
    如何杜絕員工遲到早退,讓他們在生意繁忙時(shí)能主動加班?我在這方面也動了不少腦筋?,F(xiàn)在我們店里實(shí)行了一項(xiàng)新制度:高額全勤獎。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元,再將全勤獎由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計(jì)算,前廳員工按照27天計(jì)算,如果員工有遲到、早退或請假的情況,那么他當(dāng)月就拿不到這400元的全勤獎。400元對于基層員工來說并不是個(gè)小數(shù)目,所以員工為了保住這筆收入,再也不會找各種理由遲到早退了,而酒店每月只需多付給每名員工50元。
    招數(shù)2
    1張服務(wù)卡=10元錢
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    天天漁港餐廳執(zhí)行總經(jīng)理錢江軍
    度返還給服務(wù)員,如:非常滿意,則返還兩張;服務(wù)一般,則返還一張;不滿意,則一張都不返還。每天收餐后,服務(wù)員將自己當(dāng)天收到的服務(wù)卡上交給專人統(tǒng)計(jì),總數(shù)填寫在辦公室外的公示表上,月底計(jì)算每個(gè)人當(dāng)月得到服務(wù)卡的數(shù)量,按照每張卡10元折算成相應(yīng)的金額,這就是該員工當(dāng)月的績效工資。實(shí)行這個(gè)制度之后,前廳工資的發(fā)放有據(jù)可依了,也不會有員工為了漲工資的事情而辭職,更重要的是:員工一改往日懈怠的工作態(tài)度,客人進(jìn)門都會主動迎上去。
    問:取消底薪會不會使員工因?yàn)楣べY不穩(wěn)定而流失?
    錢江軍回復(fù):表面上看來我們的員工收入不穩(wěn)定,容易造成人員流失,但實(shí)際上,酒店推行這個(gè)工資制度之后,員工的流動量大大減少了,現(xiàn)在每個(gè)月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資,最多可以拿到2000元以上,平均工資也有1700元。只要我們保證出品質(zhì)量、服務(wù)員能積極主動地工作,酒店的生意會越來越好,他們的工資自然越來越高?,F(xiàn)在酒店的員工覺得這樣的工資計(jì)算形式非常公平,只要努力工作就能擁有很好的收入,所以大家的工作熱情都很高漲。
    李建輝:如果顧客喝醉了,就餐結(jié)束后忘記將服務(wù)卡還給服務(wù)員怎么辦?
    錢江軍回復(fù):服務(wù)員在顧客就餐結(jié)束準(zhǔn)備買單時(shí),會向顧客詢問就餐情況,并請顧客根據(jù)就餐的滿意度返還服務(wù)卡,這樣就不會出現(xiàn)因顧客忘記還卡而造成服務(wù)員損失服務(wù)費(fèi)的情況了。
    李建輝:每張卡=10元錢,如何保證服務(wù)員不會為了多賺服務(wù)費(fèi)私自將卡扣留,不交給顧客呢? 錢江軍回復(fù):每天的就餐時(shí)間,都會有領(lǐng)班、前廳經(jīng)理和包房經(jīng)理在大廳和包間巡視、監(jiān)督,以保證服務(wù)員能夠按照規(guī)定將服務(wù)卡交給客人。
    招數(shù)3
    讓員工參與制度的制定
    不再害怕執(zhí)行難
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    農(nóng)門陣餐飲(連鎖)管理有限公司副總經(jīng)理丁海華
    定制度不難,難在執(zhí)行,我們酒店的解決方法是:讓員工參與制度的制定。首先,管理層參照其它酒店行之有效的.管理制度制定出大體框架,然后發(fā)放給員工,讓員工將自己認(rèn)為無法做到的條款去掉,再添加一些根據(jù)自身情況制定的條款,公司將這些添加的制度匯總、整合,拿到員工大會上公布,讓員工逐條舉手表決,通過率在2/3以上的條款予以保留。保留下來的制度在酒店有一個(gè)月的試運(yùn)行期,在運(yùn)行期間根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況予以調(diào)整。調(diào)整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個(gè):
    是員工參與制度增刪,他們就要用心體會每條制度的內(nèi)容和可行性,才能判斷出這條制度制定后,自己是否能夠遵守,是否適合在酒店推行,這是一個(gè)很好的自我培訓(xùn)過程。
    是提高執(zhí)行制度的自覺性:制度是我自己制定的,我當(dāng)然有義務(wù)將其執(zhí)行好。
    是能夠讓員工有主人翁意識,當(dāng)?shù)昀飦砹诵聠T工之后,那些參與制定制度的老員工會主動為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執(zhí)行方法,比酒店統(tǒng)一培訓(xùn)的效果更好。
    農(nóng)門陣餐廳服務(wù)員付志銀:我來酒店后參與過“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定,對于我們員工來說,自己制定的制度就像是量體裁衣,符合酒店的實(shí)際情況,我們執(zhí)行起來也很順暢,再說了,制度是我們制定的,如果違反,自己都不好意思,所以現(xiàn)在幾乎看不到因?yàn)檫`反制度而被扣罰的情況了。舉一個(gè)最簡單的例子,以前我們這些前廳的服務(wù)員經(jīng)常因?yàn)橹b不整齊而被批評,后來酒店讓我們自己制定著裝制度,大家一起討論,將繁復(fù)的領(lǐng)巾、員工牌都去掉,改穿簡潔利落的制服,每人佩戴一個(gè)微笑標(biāo)牌,這樣更顯得整齊劃一。我們還主動提出上班要化一點(diǎn)淡妝,不但自己心情好,顧客看到我們精神飽滿的樣子也會覺得舒服。另外,制定制度對我們來說也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,暢所欲言,商量該用什么樣的制度管理自己,真正有種“做酒店主人”的感覺。
    問:讓員工自己定制度,他們會不會將制度定得非常寬松?這樣的制度還有意義嗎?
    丁海華回復(fù):我們讓員工自己制定制度,他們都非常珍惜這個(gè)機(jī)會,在制定每條制度的時(shí)候都經(jīng)過充分考量,都有一定的約束力,雖然有些會略微寬松,但并不會對酒店的運(yùn)行造成不良影響。其次,這也是一個(gè)制度形成的過程。制度剛剛成形之時(shí),有些條款略微寬松,可以讓員工迅速接受這些制度,當(dāng)所有的員工都適應(yīng)了新制度、能夠很好地遵守時(shí),我們再通過員工大會舉手表決,將制度適當(dāng)緊縮,這樣一步步加大力度,既能讓員工輕松地接受,又能達(dá)到管理者制定制度所要達(dá)到的目標(biāo)。
    招數(shù)4
    管委會 員工的“娘家”
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    毛家飯店香樟旗艦店員工管委會會長曾秋平
    2011年2月份我們酒店成立了一個(gè)員工管委會,管委會的7名成員都是員工們自己通過投票選出的“貼心人”,他們分別擔(dān)任會長、副會長、衛(wèi)生委員、安全委員、成本控制委員、文化學(xué)習(xí)委員、文娛委員。
    我們管委會有一個(gè)“家人基金”,由專人負(fù)責(zé)管理,為了保證公正性,每筆支出都需要經(jīng)過店長簽字同意?;鸬膩碓从校壕频曩u廢品得來的錢、開瓶費(fèi)總金額的20%和菜金提成總金額的20% 。這個(gè)基金里的錢主要有三項(xiàng)用途:1、為員工舉辦活動。2、為員工們添置醫(yī)藥箱。3、組建員工圖書室,購入大量勵志書籍及小說。
    管委會的職能有三個(gè)方面:
    一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如:總公司一名員工的父親得了重病,急需o型血。管委會得知后,號召大家到醫(yī)院為老人獻(xiàn)血,員工們都積極響應(yīng),幾乎所有血型相符的員工都來報(bào)名參加。
    二是幫助管理層收集員工的意見或建議。過去管理層很難聽到一線員工的真實(shí)想法,因?yàn)閱T工會礙于上級的威嚴(yán)而不敢提出,造成很多問題無法得到及時(shí)解決。而管委會的成員都是基層員工,大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們,再由會長將收集上來的意見整理登記,并及時(shí)通過電子郵件的形式發(fā)送給店長。例如:一次有個(gè)包廂的客人跑單,經(jīng)理調(diào)查后認(rèn)為,顧客跑單是因?yàn)榘鼛?wù)員離崗時(shí)沒有交接妥當(dāng),于是讓她承擔(dān)了該單消費(fèi)的四百多元。這名服務(wù)員一個(gè)月的工資只有一千多元,她覺得處罰過重,于是將心中的委屈告訴了管委會,經(jīng)過管委會的協(xié)調(diào),最終只按照成本價(jià)對她進(jìn)行了扣罰。
    三是對新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂活動,給員工以家的溫暖。例如:每個(gè)月組織一次員工生日會,大家一起聚餐,并為當(dāng)月過生日的員工送上禮物。
    招數(shù)5
    股份制
    讓員工不想跳槽
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    龔得包(連鎖)餐廳董事長龔勁龍
    我們店的規(guī)模不是很大,五家分店的面積都在300到500平方米之間,在人員配置上,無法像大店那樣齊全,所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點(diǎn)的店就是前廳經(jīng)理兼店長,小一點(diǎn)的店就取消前廳經(jīng)理這個(gè)崗位,由廚師長兼店長,這樣一來,如何留住這些管理人才就是餐廳順利經(jīng)營下去的關(guān)鍵。我采用的方法是股份制。
    工。
    參股形式:1、店長:現(xiàn)在我每開一家新店,都從其它幾家店表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔新店的店長,如果這個(gè)選拔出來的店長沒有股份,我會給他5%的干股,日后他還可以繼續(xù)購買店里的股份。
    2、普通員工:只要在酒店工作滿三年且表現(xiàn)良好,都有資格申請入股,入股方式是購買股份。每股的價(jià)錢,按照員工所在店面的投資總額進(jìn)行折算。
    分紅形式:入股之后,盈利單店每個(gè)季度分紅一次,如果該店處于賠錢階段,入股員工不需要為此承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失;如果員工離開酒店,他手上的股份只能轉(zhuǎn)讓給我。
    我的這幾家分店,從表面上看,店長都是店里的大股東,大家各自為政,貌似是一盤散沙。但實(shí)際上,各個(gè)店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網(wǎng),老板就像是織出這張網(wǎng)的蜘蛛,始終處于中心位置,掌握著絕對股權(quán),股份就像是蜘蛛絲,將各店的店長和持股的員工牢牢地粘在這張大網(wǎng)上,使他們不會輕易地辭職。
    龔得包餐廳紫薇店出品總監(jiān)李自武:
    我從2002年龔得包第一家店開業(yè)時(shí)就跟在龔總身邊了,當(dāng)時(shí)我還是一個(gè)打荷的小工。2015年龔總籌備龔得包的第一家分店,號召大家入股,那時(shí)我已經(jīng)做到了店里的炒鍋師傅,擁有5年的工齡,符合入股的條件,所以我以八萬多元的價(jià)格購買了紫薇店10%的股份,直到現(xiàn)在,每次籌備新店我都會考慮入股。在龔得包工作了這么久,我從來都沒有想過去更大的酒店發(fā)展,不僅是因?yàn)槊總€(gè)季度數(shù)額可觀的分紅,更是因?yàn)?,入股之后我就真正成為酒店的一份子,每天上班不再是單純?yōu)槔习宕蚬?,讓我有了一種為自己干事業(yè)的感覺,這種感覺使得我每天上班都充滿了干勁。這種制度的實(shí)施,也使得酒店在管理上更加輕松,大家都知道我是從小工開始,一點(diǎn)點(diǎn)做到了店里的股東,有了我這樣活生生的例子,大家工作起來都很認(rèn)真,每次我找店里的小工談心,問到他們對未來的打算時(shí),他們都會告訴我,他們要努力攢錢,成為店里的股東。所以現(xiàn)在我們廚房的人員基本上是零流失。
    招數(shù)6
    招湘西妹子 做湘西特色
    此次考察過程中,團(tuán)員們紛紛被新烏龍山寨服務(wù)員工作時(shí)飽滿的熱情和驚人的執(zhí)行力所震撼,問其原因,彭總監(jiān)說:“我們做特色酒店,招特色人才”。
    傳菜員工多是湘西來的阿姨
    新烏龍山寨董事長張佳女士為考察團(tuán)獻(xiàn)上一支富有湘西風(fēng)情的舞蹈。
    分享人
    新烏龍山寨出品總監(jiān)彭愛民
    新烏龍山寨主打湘西特色,所以我們招的服務(wù)員全是土生土長的湘西人。其它酒店的服務(wù)員多數(shù)是年輕漂亮的小姑娘,我們酒店的服務(wù)員有一半都是大媽,她們身穿湘西的民族服裝,看起來非常有民族風(fēng)情。與普通服務(wù)員相比,湘西服務(wù)員的優(yōu)點(diǎn)很多:
    優(yōu)點(diǎn)1: 唱著山歌快樂工作。湘西人能歌善舞,顧客進(jìn)門唱《迎客歌》,客人就餐完畢唱《送客歌》,而且還會根據(jù)場景即興發(fā)揮,不忙的時(shí)候服務(wù)員間互相對歌,這些山歌曲調(diào)快樂婉轉(zhuǎn),有很好的減壓效果,使她們在工作中能時(shí)刻保持快樂的心情。
    優(yōu)點(diǎn)2: 工作勤快不計(jì)較工資。湘西地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對落后,這些湘西來的服務(wù)員非常吃苦耐勞,我們開出的工資雖然處于中等水平,但比她們在家務(wù)農(nóng)的收入要高很多,所以她們對這份工作非常珍惜,不會像其它酒店的員工那樣干起活來挑肥揀瘦。
    優(yōu)點(diǎn)3: 不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌,同事都是老鄉(xiāng),她們上班說普通話,下班就用家鄉(xiāng)話交流,使員工感覺如同在家中一樣親切。這樣的工作環(huán)境在長沙是獨(dú)一無二的,員工們來到酒店之后都不愿意離開,所以我們并不擔(dān)心她們會跳槽。
    1:超額獎
    餐飲部每月制定目標(biāo)營業(yè)額,超出部分以9%的比例平均分發(fā)給員工
    2:酒水提成
    員工自己所推銷的酒水,根據(jù)酒水商所提供的獎勵,員工自主與酒水供應(yīng)商兌換
    3:菜品提成
    結(jié)合廚房,對于部分高檔菜品加以提成。比如xx菜,一份提成x元
    4:好客大使獎
    5:微笑天使獎
    每月部門管理人員根據(jù)員工日常表現(xiàn)及客人的表揚(yáng)評定
    獎勵辦法:50元
    6:拾金不昧獎
    餐飲激勵員工的方案篇三
    第一、定期團(tuán)隊(duì)溝通。
    目的是讓員工了解和清楚團(tuán)隊(duì)在一個(gè)時(shí)期的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績、重大事項(xiàng)等,尤其是那些具有振奮人心的合同、業(yè)績、人物、事件等,通過定期的團(tuán)隊(duì)溝通,在很大程度上鼓勵和刺激員工,激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感,提升大家的士氣。溝通頻率可以根據(jù)各團(tuán)隊(duì)具體情況而定。
    第二、定期上下級溝通。
    上下級溝通須把握并非“獨(dú)角戲”,而是“交際舞”的原則,要求主管一方面能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中、思想上的問題與建議;另一方面,能開誠布公,暢所欲言。不僅可以幫助解決工作中存在和潛在的問題,更能激發(fā)吊嗓工的工作熱情,對形成和諧團(tuán)隊(duì)起到推動作用。
    第三、安排挑戰(zhàn)性工作。
    沒有人喜歡平庸,尤其是年輕、干勁足的員工,富有挑戰(zhàn)性的工作所帶來的成功和滿足感甚至?xí)笥诮?jīng)濟(jì)物質(zhì)獎勵的激勵作用。因此,適當(dāng)授權(quán),讓員工有機(jī)會參與更復(fù)雜、難度更大的工作,不僅是對員工的培養(yǎng)和鍛煉,而且還有利于提高員工滿意度。
    第四、制度“導(dǎo)師”制度。
    對于新員工來說,熟悉企業(yè)各項(xiàng)制度、掌握有效的工作方法、對企業(yè)文化的認(rèn)同程度主要取決于老員工對新員工的接納程度。采取“導(dǎo)師”制度,由一名老員工帶一名新員工,不僅可以幫助新員工快速熟悉崗位職責(zé)和技能要求,而且對老員工也起到良好的激勵作用。從心理學(xué)角度來分析,選擇老員工做“導(dǎo)師”既是企業(yè)對老員工的重視和尊敬,也使老員工在心理上產(chǎn)生一種滿足感和榮譽(yù)感。
    第五、適當(dāng)?shù)亟o員工放權(quán)。
    企業(yè)目標(biāo)管理是自上而下進(jìn)行的,優(yōu)點(diǎn)是可以獎企業(yè)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到部門和崗位,缺點(diǎn)是缺乏靈活性。目標(biāo)相對比較固定,若因外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)不可行或無法完成,易引起考核者與被考核者之間的矛盾。所以為了解決這類矛盾因素,管理者就要充分授權(quán),給予員工更大的權(quán)利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計(jì)劃,自己來安排完成目標(biāo)的時(shí)間和方式,也可以在一定程度內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整,從而充分調(diào)動員工的.積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。
    第六、建立興趣小組。
    企業(yè)可以組建各種興趣小組或者俱樂部,并定期或不定期舉行一些活動。也可以考慮與客戶一同舉辦,這樣不僅可以很好的增加各部門之間員工交流,提高組織的和諧度和凝聚力。而且可以增進(jìn)員工之間的交流與合作,改善與客戶關(guān)系。有利于增進(jìn)溝通,提高員工滿意度,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,塑造團(tuán)隊(duì)文化。
    第七、提供便利設(shè)施和服務(wù)。
    為方便員工工作和生活,企業(yè)可以辦一些福利性的機(jī)構(gòu)和設(shè)施,也可以根據(jù)企業(yè)情況,量力而行,或者與外部機(jī)構(gòu)合作,例如:便利店、班車、飲水間、休息室、心理咨詢等,既可以使企業(yè)不要分散自己在主營業(yè)務(wù)上的資源和精力,而且還有利于提高員工的工作滿意度和對企業(yè)的歸屬感。
    積極向上的工作環(huán)境,需要自強(qiáng)自立的員工。行為科學(xué)認(rèn)為,激勵可以激發(fā)人的動機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,產(chǎn)生推動人朝著期望目標(biāo)不斷努力的內(nèi)在動力,不過在實(shí)施激勵之前,企業(yè)應(yīng)該清楚,激勵應(yīng)該想達(dá)到什么目標(biāo)。
    目標(biāo)明確以后,企業(yè)就可以:
    1.為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要員工有振奮表現(xiàn),必須是工作富于挑戰(zhàn)。
    接下來便是:
    2.確保員工得到相應(yīng)的工具,以便把工作做到最好。擁有本行業(yè)最先進(jìn)的工具,員工便會自豪地夸耀自己的工作,這夸耀中就蘊(yùn)藏著巨大的激勵作用。
    在項(xiàng)目、任務(wù)的實(shí)施的整個(gè)過場中,企業(yè)應(yīng)當(dāng):
    3.為員工出色完成工作提供信息。這些信息包括公司的整體目標(biāo)及任務(wù),需要專門部門完成的工作及員工個(gè)人必須看重解決具體問題。
    做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家,所以,企業(yè)必須:
    4.聽取員工的意見,邀請他們參與制訂與其工作相關(guān)的決策,并與之坦誠交流。如果把這種坦誠交流和雙方信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用就更明顯了。因?yàn)楣緫?yīng)當(dāng):
    5.建立便于各方面交流的問題、訴說關(guān)心的事,或者獲得問題答復(fù)。有人做過一項(xiàng)調(diào)查,讓1500名員工身處不同工作環(huán)境,以求找出有效的激勵因素。研究表明,最有效的因素之一就是:
    6.當(dāng)員工完成工作時(shí),當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要來得及時(shí),也要說得具體。
    如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該:
    7.寫張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
    公司的表彰能加速激發(fā)員工渴求成功的欲望,經(jīng)理應(yīng)該:
    8.當(dāng)眾表揚(yáng)員工。這就等于告訴他,他的業(yè)績值得所有人關(guān)注和贊許。
    如今,許多公司視團(tuán)隊(duì)協(xié)作為生命,因此,表彰時(shí)不要忘了團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)當(dāng):
    9.開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必太隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
    經(jīng)理要:
    10.經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系。學(xué)者格拉曼認(rèn)為:跟你閑聊,我投入的是最寶貴的資產(chǎn):時(shí)間,這表明我很關(guān)心你的工作。
    此外,公司文化的影響也不容易忽視,公司要是缺少積極向上的工作環(huán)境,不防把一下措施融合起來,善加利用。首先是:
    11.了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
    如今,人們越來越多地談到按工作表現(xiàn)管理員工,但真正做到:
    12.以業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)提拔員工仍然可稱得上一項(xiàng)變革。憑資歷提拔的司太多,這種方法不但不能鼓勵員工爭創(chuàng)佳績,反而會養(yǎng)成他們坐等觀望的態(tài)度。
    談到工作業(yè)績,公司應(yīng)該:
    13.制訂一整套內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)。員工的事業(yè)上有很多想做并能夠做的事,公司到底給他們提供了多少機(jī)會實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?最終員工會根據(jù)公司提供的這些機(jī)會來衡量公司對他們的投入。
    許多人認(rèn)為,工作既是謀生的手段,也是與人交往的機(jī)會,公司如果:
    14.洋溢社區(qū)般的氣息。就說明公司已盡心竭力要建立一種人人欲為之效力的組織結(jié)構(gòu)。背后捅刀子,窩里斗、士氣低落會使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。
    當(dāng)今許多文學(xué)作品貶低金錢的意義,但金錢的激勵作用還是不可忽視的。要想使金錢發(fā)揮最大作用。
    15.員工的薪水必須具有競爭性。記要依員工的實(shí)際貢獻(xiàn)來確定其報(bào)酬。
    上面這些方法其實(shí)并沒有什么創(chuàng)新,所謂激勵員工,說白了就是尊重員工,這也是當(dāng)今已近精疲力竭、麻木不仁的員工所需要的。
    餐飲激勵員工的方案篇四
    薪酬激勵作用是無需質(zhì)疑的,在我國經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)的現(xiàn)實(shí)情況下更具有不可替代的作用,同時(shí),也是個(gè)人尊嚴(yán)和社會地位的象征。薪酬激勵要體現(xiàn)崗位價(jià)值,體現(xiàn)內(nèi)外公平性。
    業(yè)務(wù)骨干往往擔(dān)任著重要的工作職位,按理說,職位重要就應(yīng)該多拿錢,但鞭打快牛的企業(yè)中,薪酬往往平均化,薪酬縱向之間拉不開差距,橫向之間也差別甚小,這樣就讓業(yè)務(wù)骨干們感覺非常不公平,挨鞭子也是無奈之舉。
    實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的手段就是職位評估,根據(jù)職位要求的能力、復(fù)雜性、責(zé)任、任職條件等諸多因素進(jìn)行評估排序,薪酬按照排序結(jié)果進(jìn)行定檔定級,這樣職位薪酬就會有很明顯的差距,不同職位的薪酬高低相差會有數(shù)倍甚至幾十倍之多。這樣,業(yè)務(wù)骨干們不再是“干累活,吃瘦草”,現(xiàn)在是肥草伺候。
    職位價(jià)值從薪酬上得到體現(xiàn),業(yè)務(wù)骨干們就會認(rèn)識到自己的責(zé)任重大,挨鞭打也是也不容辭的事情。同時(shí),職位評估形成了寬帶薪酬,讓他們知道努力后有更高的收入,他們會更有奔頭。
    當(dāng)然,薪酬排序不能關(guān)起門來進(jìn)行,還要參考市場水平,不能讓業(yè)務(wù)骨干看到外面世界的草更肥,萌生去意。企業(yè)要根據(jù)員工的流向,即從哪里來到哪里去的原則,進(jìn)行市場薪酬調(diào)查,提供具有市場競爭力的薪酬水平,這些骨干們才會心無旁騖,安心效勞。本企業(yè)的草肥,說不定外面的優(yōu)秀人士也會跑進(jìn)來。
    根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和職位要求,給每個(gè)業(yè)務(wù)骨干設(shè)計(jì)相應(yīng)的工作目標(biāo)。有了明確的奮斗目標(biāo),他們就會朝這個(gè)方向努力,從而實(shí)現(xiàn)自我超越和自我管理。
    目標(biāo)管理的配套措施是績效考核與浮動薪酬或獎金的設(shè)計(jì),根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果與浮動薪酬和獎金實(shí)行聯(lián)動,多勞多得,少勞少得,付出與回報(bào)真正成正比,薪酬就會根據(jù)人員的實(shí)際貢獻(xiàn)拉開差距。這樣設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)骨干們雖然目標(biāo)層層加碼,但收入也節(jié)節(jié)上升;能力弱的人悠閑自得,但沒有草吃。
    這樣通過獎優(yōu)懲劣,企業(yè)的不良風(fēng)氣會迅速改變。在這里,科學(xué)的目標(biāo)和考核是獎懲的主要依據(jù),目標(biāo)要完善,不是高不可攀或輕而易舉就達(dá)到,要跳一跳才夠得著,衡量績效的標(biāo)準(zhǔn)必須是公平的和客觀的。通過目標(biāo)和考核設(shè)計(jì),把組織目標(biāo)貫穿于每一個(gè)人身上,這樣,不僅骨干能夠積極地再接再厲,那些能力弱的人也會“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”。
    激勵要因人而異,因時(shí)而異。作為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,他們往往有很強(qiáng)的個(gè)人成就感,對自身的價(jià)值實(shí)現(xiàn)非??粗小6匠暝黾拥揭欢ǜ叨?,就會出現(xiàn)激勵弱化現(xiàn)象,無法進(jìn)一步激發(fā)人員的工作熱情。當(dāng)然,對很多我國企業(yè)來說,這一高度還遠(yuǎn)未達(dá)到。
    這時(shí),企業(yè)可以從組織發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)骨干的個(gè)體不同和具體要求,設(shè)計(jì)有針對性的激勵方案,通過給予合適的晉升、賦予更大的責(zé)任、提供盡可能多的培訓(xùn)機(jī)會、送以股權(quán)期權(quán)、設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,例如:技術(shù)人員的多通道職業(yè)生涯規(guī)劃等方式。幫助他們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
    當(dāng)然,這一切都要有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求,要與價(jià)值、貢獻(xiàn)等直接掛鉤,同時(shí)保持公開透明,讓人員事先清楚明白,這樣,業(yè)務(wù)骨干們雖然挨鞭打,但一想到希望就在不遠(yuǎn)處等著他,他就會信心百倍,勇往直前。
    餐飲激勵員工的方案篇五
    針對公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關(guān)激勵措施,本方案本著精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則 。
    一、目標(biāo)激勵
    由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎,對于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎勵(金錢、禮品、口頭表揚(yáng)或言語鼓勵)。對與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。
    此措施可能達(dá)成的效果:1屬員工自我激勵,超額完成目標(biāo)的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會更加努力工作。
    二、參與激勵
    對于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
    此措施可能達(dá)成的效果:1、員工感覺自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。4、實(shí)際操作的員工對設(shè)備以及操作強(qiáng)度等可改善之處提出的`意見相對實(shí)際杜絕紙上談兵。
    三、評選優(yōu)秀員工
    公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎狀及給予一定的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。
    此措施可能達(dá)成的效果:1、榮譽(yù)激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強(qiáng)。
    四、員工生日問候
    每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理或基地廠長簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對員工的祝福。 此措施可能達(dá)成的效果:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵會增強(qiáng)員工工作熱情。
    五、工資激勵
    對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。 此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
    六、企業(yè)文化激勵
    通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會為其提供廣闊的發(fā)展空
    間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
    此措施可能達(dá)成的效果:不同于其他沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較特別的方式。
    七、績效激勵
    目前能耗太高,可以根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵,在某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費(fèi)、氣費(fèi)以一定的比例返給員工。(獎勵以加班工資的形式發(fā)放) 此措施可能達(dá)成的效果:1、提高員工積極性及對企業(yè)的歸屬感。2、公司相應(yīng)利潤達(dá)到了提升。
    八、負(fù)激勵
    對于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊?,但真正意義上沒有幾個(gè)工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會不適應(yīng)。)
    此措施可能達(dá)成的效果:1、反向激勵使員工知道不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。3、可結(jié)合目標(biāo)激勵一起執(zhí)行。
    九、表揚(yáng)激勵
    1、當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。2、經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。3、管理者在對員工進(jìn)行鼓勵時(shí),應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。
    此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)對其工作是認(rèn)可的,提高積極性。
    1 目的
    及時(shí)對正確的事情、優(yōu)秀的員工進(jìn)行正面反饋,樹立積極向上的文化導(dǎo)向和氛圍。
    2 范圍
    本方案適用于sms bj全體員工
    3 具體流程
    定義:小紅花獎勵是指及時(shí)的正面反饋獎勵。獎勵要基于事實(shí),針對事件進(jìn)行認(rèn)可。
    3.1 授權(quán)范圍及時(shí)限:
    工廠領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個(gè)小紅花。
    其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計(jì)每個(gè)月30個(gè)小紅花。
    小紅花有效時(shí)間是自頒發(fā)3個(gè)月內(nèi)有效,3個(gè)月內(nèi)可以累計(jì)。
    每個(gè)自然年度統(tǒng)計(jì)后對在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎勵,并公開表彰。
    另外,對于制造部,每個(gè)月可發(fā)給30個(gè)小紅旗,用于部門級別的及時(shí)獎勵,leo負(fù)責(zé)小紅旗的分配 工作,小紅旗的獎品將隨小紅花獎品一起發(fā)放。
    3.2 發(fā)放方法:
    發(fā)放人在確認(rèn)事實(shí)后,在小紅花背面寫下認(rèn)可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當(dāng)事人即可。
    每月由rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。
    發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時(shí)將何時(shí)、何事、發(fā)給誰等相關(guān)簡短信息告之rebecca。
    3.3 認(rèn)可范圍:
    在公司倡導(dǎo)文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動積極協(xié)調(diào)部門間工作、誠實(shí)正直、積極反映建議、見義勇為、 勇于維護(hù)公司制度和財(cái)產(chǎn)、維護(hù)公司利益、幫助同事、積極參與公司的活動、協(xié)助配合其他部門工作等范圍。
    3.4 其他說明:
    鼓勵經(jīng)理主管對自己和其他部門員工進(jìn)行正面認(rèn)可,尤其是對配合支持部門員工進(jìn)行正面反饋。小紅花可以轉(zhuǎn)讓,但必須是持有者本人簽名。
    3.5 獎項(xiàng)設(shè)置:
    每月一次兌獎機(jī)會,100%有獎品。一共設(shè)有3級獎品。依據(jù)累計(jì)小紅花的個(gè)數(shù)可得到不同級別獎品。一個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1級獎品,兩個(gè)小紅花可兌一個(gè)2級獎品或兩個(gè)1級獎品, 三個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1個(gè)3級獎品或3個(gè)1級獎品或1個(gè)2級+1個(gè)1級獎品。具體兌獎獎品設(shè)置和兌獎時(shí)間由行政部每月發(fā)布。兌獎后留簽字以便年度統(tǒng)計(jì)。小紅旗不累計(jì),一個(gè)小紅旗兌換一個(gè)小紅旗獎品。
    (北京)有限公司 工廠領(lǐng)導(dǎo)小組
    餐飲激勵員工的方案篇六
    在快樂情況下激發(fā)出來的積極性可以保證員工自愿接受工作,員工一旦有了自愿和主動,就能夠在工作中主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不論交給他們什么樣的任務(wù),都會想方設(shè)法完成好??鞓?,是企業(yè)管理的理想境界,讓員工快樂起來,讓員工每天每時(shí)都以快樂的心情投入到工作中去,是管理者的天職。
    當(dāng)員工完成了某項(xiàng)工作時(shí),最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認(rèn)可就是對其工作成績的最大肯定。在實(shí)踐中,認(rèn)可是最易被經(jīng)理人忽視的激勵方法,大多數(shù)的經(jīng)理人并沒有對員工的成績給予足夠認(rèn)可,因?yàn)樗麄円矝]得到來自上一級的足夠認(rèn)可。因此,要做到這一點(diǎn)并不是很自然的事情,需要重新構(gòu)建企業(yè)的管理文化。經(jīng)理主管人員的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器,但認(rèn)可的時(shí)效性最為關(guān)鍵。如果用得太多,價(jià)值將會減少,如果只在某些特殊場合和少有的成就時(shí)使用,價(jià)值就會增加。上面已經(jīng)談到了普通的認(rèn)可及其在員工身上所產(chǎn)生的積極影響。但是,如果認(rèn)可是來自于更高一層的主管或經(jīng)理時(shí),對員工的激勵作用會上升幾個(gè)等級。采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工,或是經(jīng)理打一個(gè)私人電話祝賀員工取得的成績或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對他/她的賞識。
    這是認(rèn)可員工的一種形式。國內(nèi)企業(yè)的管理人員大都吝于稱贊員工做得如何,有部分管理人員則將此歸咎于缺乏必要的技巧。其實(shí),稱贊員工并不復(fù)雜,根本無需考慮時(shí)間與地點(diǎn)的問題,隨處隨時(shí)都可以稱贊員工。如在會議上或公司主持的社會性集會上、午宴上或辦公室里,在輪班結(jié)束或輪班前、輪班之中的任何可能之時(shí)都可以給予一句話的稱贊,就可達(dá)成意想不到的激勵效果。當(dāng)面的贊揚(yáng)會取得更好的效果,關(guān)鍵在于及時(shí)性。當(dāng)有理由來表揚(yáng)一個(gè)人時(shí),不要因?yàn)槿魏卧蛲七t!要記住,反應(yīng)快捷等于有效,當(dāng)成績在員工們頭腦中還很新奇的時(shí)候表揚(yáng)員工會起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身,走出去告訴公司內(nèi)部的所有員工:這是多么好的一次表現(xiàn)或?yàn)槠滗N售額稱贊他們……不要讓時(shí)間悄悄流逝,而要抓住任何一個(gè)立即傳達(dá)的贊揚(yáng)能帶來積極影響的機(jī)會。
    員工都希望了解自己的潛力是什么,他們將有哪些成長的機(jī)會。在激勵員工的重要因素中,員工的職業(yè)生涯問題經(jīng)常被遺忘。其實(shí),在組織內(nèi)部為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵效應(yīng)。如是否重視從內(nèi)部提升?盡管特殊的環(huán)境會要求企業(yè)從外部尋找有才干的人,但如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時(shí)總是最先想到內(nèi)部員工,將會給每一名員工發(fā)出積極的信息:在公司里的確有更長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展。
    員工感覺自己在公司里是否被注重是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時(shí),要有創(chuàng)意一些。可以考慮讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜并融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。
    指導(dǎo)意味著員工的發(fā)展,而主管人員花費(fèi)的僅僅是時(shí)間。但這一花費(fèi)的時(shí)間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對于員工來說,并不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。無論何時(shí),重點(diǎn)的是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。在公共場合要認(rèn)可并鼓勵員工,這對附近看得見、聽得清所發(fā)生的事的其他人來說會起到一個(gè)自然的激勵作用。
    給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以嘉許其表現(xiàn),不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來的備選人才。讓員工主持短的會議;通過組織培訓(xùn)會議發(fā)揮員工的力量及技能,并讓其中的一名員工領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)培訓(xùn);當(dāng)某位員工參加外面的研究會或考察后指派其擔(dān)任培訓(xùn)會議的領(lǐng)導(dǎo),讓他簡短地對其他員工說明與研究會相關(guān)的內(nèi)容及重點(diǎn)等都是不錯的方式,還可考慮讓員工領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)方案小組來改善內(nèi)部程序。
    加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神有一個(gè)非常有效的辦法,就關(guān)于“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)論題不定期地讓員工交流一些想法,如提交一個(gè)涉及團(tuán)隊(duì)的感悟,將員工提交的每一個(gè)感悟都掛在辦公室顯眼的位置,這樣就可創(chuàng)造一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的氛圍。此外,也可照一張全體員工的合影,把照片放大并懸掛在很顯眼的位置。這會讓員工產(chǎn)生自豪感,大多數(shù)人都喜歡把自己視為團(tuán)隊(duì)的一部分。此外,在工作中,盡量設(shè)定以團(tuán)隊(duì)驅(qū)動力為導(dǎo)向的目標(biāo)。人們?yōu)榱艘粋€(gè)共同目標(biāo)而奮斗肯定能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)樗麄儽仨毴ヒ揽縿e人,也要準(zhǔn)備好讓別人依靠。
    對員工來說,有可能培訓(xùn)過多嗎?這種情況不可能存在。在實(shí)踐中,不少管理人員認(rèn)為“我的員工已經(jīng)培訓(xùn)過了”或“我的員工很不錯……他們僅僅需要一點(diǎn)點(diǎn)的培訓(xùn)?!边@種觀念其實(shí)是錯誤的。對員工而言,培訓(xùn)永遠(yuǎn)沒有結(jié)束的時(shí)候。給員工提供培訓(xùn)本身就是最好的激勵方式,這種培訓(xùn)并不一定是花錢由外部提供的,可以由經(jīng)理人員講授或是內(nèi)部員工交流式培訓(xùn)。參加外部培訓(xùn)是員工最為喜歡的一項(xiàng)獎勵。利用外部培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)內(nèi)一兩個(gè)人的競賽獎勵可起到非常明顯的激勵效果。但一定要對外部培訓(xùn)的參加者建立一個(gè)結(jié)構(gòu)性的計(jì)劃,讓其在返回時(shí)為其他員工在研討會上做一個(gè)簡要的介紹。這樣就可使每個(gè)人都可以極小的代價(jià)獲得知識與經(jīng)驗(yàn)。
    不定期的辦公室聚會可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時(shí)光。這些美好的回憶會讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨。
    這種方式更多地運(yùn)用那些商場、超市等天天都須穿工作服上班的領(lǐng)域。對這些要求每天穿工作服的雇員來說,有一天能穿非正式裝上班成為一個(gè)普遍的奢望。利用假日或節(jié)日創(chuàng)造以顏色為主題的非正式服裝日,足以讓這些雇員歡欣鼓舞。這可以增加非正式日獲得的效果:為每一位員工確定假期前的非正式日,讓他享受假期的前幾天。運(yùn)動會、較大節(jié)日的前幾天是確定非正式日的絕好機(jī)會,可以讓員工穿上適當(dāng)?shù)念伾⒓~扣以及標(biāo)志性穿著。員工的生日也可以作為特殊著裝日。自然而幽雅的特殊著裝日會產(chǎn)生許多效果或以驚訝、自豪為基礎(chǔ)的激勵作用。
    實(shí)行爭取休假時(shí)間的競賽。為爭取15分鐘或者半個(gè)小時(shí)的休息,員工會像爭取現(xiàn)金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,當(dāng)員工面臨選擇現(xiàn)金和休假獎勵時(shí),他們都會選擇休假。如果一個(gè)業(yè)績目標(biāo)是由團(tuán)隊(duì)或所有員工來完成時(shí),最適合的獎勵就是休假。
    在組織中肯定會有一些員工希望能承擔(dān)一些額外的責(zé)任。作為經(jīng)理人要能識別出那些人并在有可能的情況下使責(zé)任與其能力與愿望相匹配。這對那些希望承擔(dān)額外責(zé)任的員工來說是一個(gè)最大的激勵。
    組織內(nèi)部的主題競賽不僅可以促進(jìn)員工績效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少員工的人事變動率效果非常明顯。一般來說,可將假期、周年紀(jì)念日、運(yùn)動會以及文化作為一些競賽的主題。運(yùn)動無疑給各種不同的競賽提供了最大的機(jī)會,文化也可以用來創(chuàng)造一些主題競賽。
    餐飲激勵員工的方案篇七
    1:和他們一起“學(xué)壞”
    與員工打成一片,吃吃喝喝,無話不說,我發(fā)現(xiàn)這些帥哥靚妹們是活躍的,頭腦是很靈光的,他們對事物有全新的看法,新奇的認(rèn)識,特別是在創(chuàng)新方面很愿意和我探討和交流。我認(rèn)為需要和他們走得更進(jìn),和他們談心,激勵和引導(dǎo)的方法去管理和溝通,給一些好員工制定目標(biāo),幫他們分析完成,更多的讓他們?nèi)グl(fā)表看法,活躍氣氛,帶上他們的激情,每天創(chuàng)造一個(gè)快樂激情的氛圍。讓他們覺得在這里不簡單是一份工作,而且是塊樂,可以得到發(fā)展的平臺!我創(chuàng)辦了一個(gè)微信公眾平臺,以這些活躍的90后為核心,哪個(gè)員工優(yōu)秀就把他照片放上去,為了贏到更多的關(guān)注與分享,都努力寫作尋找好的文章,這不僅養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣,還大大的滿足了他們的自尊心和虛榮心,時(shí)間長了他們都有自己的粉絲顧客了,每天奔他們來的顧客還不少,看著他們施展著個(gè)人魅力去服務(wù)顧客,我笑了。
    2:小禮品獎勵法。
    案例一:在門店中,a今天衛(wèi)生打掃的特別好,店長看在眼里。于是,店長就跑到門店外的便利店買了一瓶2元錢的礦泉水,并親手遞給了a,說到,“a,今天的工作特別是打掃衛(wèi)生這個(gè)環(huán)節(jié)做得很好,您也辛苦了,作為獎勵,我特意跑出去買了一瓶礦泉水給你,解解渴”。請問,a接過這瓶水的感受是什么?肯定感覺暖暖的,為什么?因?yàn)樗墓ぷ鞯玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)(店長)的肯定與認(rèn)同。士為知己者死,我相信明天a會更加瘋狂的打掃衛(wèi)生的。
    建議:在門店中應(yīng)該多設(shè)置小獎勵(店長隨身可以放幾個(gè)小紅包),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)員工表現(xiàn)出色,隨時(shí)就獎勵,這樣店員優(yōu)秀的行為不斷地得到認(rèn)同與肯定,他們的工作績效自然會提升。
    案例二:一次門店月度表彰會上,b獲得了月度優(yōu)秀員工的稱號,并接受了500元的門店現(xiàn)金獎勵,同時(shí),在領(lǐng)獎的那一刻,店長***從背后拿出了一包麥當(dāng)勞的.薯?xiàng)l,并把薯?xiàng)l作為獎勵與現(xiàn)金一起遞給了b。此時(shí)此刻,b感動萬分,原來b平時(shí)最喜歡吃的零食就是麥當(dāng)勞的薯?xiàng)l了。這次,店長將薯?xiàng)l作為獎品送給b,b自然非常感動,因?yàn)樗呀?jīng)感受到了店長的“用心”了,而這也讓b體會到了“家”的感覺。
    建議:店長在淡場時(shí),應(yīng)該多多了解店員的興趣與愛好,投其所好,用心去觀察與了解,用心去打動員工。
    3:給創(chuàng)新基金,發(fā)創(chuàng)新獎勵。
    菜品創(chuàng)新往往是行政總廚或少數(shù)幾個(gè)廚師的事情,但我規(guī)定,廚房的任何一名員工,只要你愿意,每月可以申請一百元的創(chuàng)新基金購買原料,做成創(chuàng)新菜,由大家品嘗,如果通過,就可以在前廳試銷,效果好,就可以上菜譜,并得到獎勵。有個(gè)xxx的配菜小伙,把老家的特色“片粉”拿回來做實(shí)驗(yàn),別管是燒素菜還是葷菜都很入味,拌涼菜很爽很q,這道成本低,利潤高本地還買不到的xxx特色菜一下子成為了點(diǎn)擊率最高的招牌菜。一石激起千層浪,從此以后,這家店的創(chuàng)新菜源源不斷地呈現(xiàn)出來。
    4:流動小紅旗。
    案例三:筆者在管理門店的時(shí)候,非常喜歡用一招,就是pk。pk獲勝的那一家門店,會獲取一定的獎金,例如500元。但是,錢拿多了之后,發(fā)現(xiàn)弊端就顯現(xiàn)了,那就是對錢的刺激感在下降。于是,為了深化pk的效果,我就設(shè)置了一幅流動小紅旗。pk獲勝的門店可以擁有流動小紅旗,如果下個(gè)月輸了,那么小紅旗必須交出來。效果馬上顯現(xiàn),很多門店會為了這面小紅旗會不斷地給自己打雞血,因?yàn)檎l也不想讓得到小紅旗再失去。
    建議:物質(zhì)獎勵應(yīng)該與精神獎勵并重,而精神獎勵更加有利于增強(qiáng)門店的團(tuán)隊(duì)意識,一面小紅旗,一本榮譽(yù)證書都會使您的員工為之拼命。
    5:把員工當(dāng)經(jīng)理。
    海底撈對一線員工的信任令許多同行難以理解。海底撈一線普通員工有給客人免單、打折、退換菜、送菜的權(quán)力,這就等于海底撈的“員工”就是“經(jīng)理”,因?yàn)檫@種權(quán)力在其他企業(yè)也只有少數(shù)經(jīng)理才有。員工有了這種權(quán)力,服務(wù)的效率更高了,解決服務(wù)問題的速度更快了,員工變得更有信心、更有創(chuàng)造力了。
    6:授權(quán)。
    案例四:門店遇到討價(jià)還價(jià)是很正常的事情,但是很多時(shí)候店長需要請示老板或是經(jīng)理才能做出價(jià)格的讓步。在管理門店的過程中,我常常用授權(quán)的方式來激勵我的店長。例如,我會授權(quán)給一部分優(yōu)秀的店長,她們可以根據(jù)門店實(shí)際情況對商品進(jìn)行讓價(jià),而不需要請示于我。一般讓價(jià)的幅度是9折,換句話,在9折之內(nèi),授權(quán)的店長可以根據(jù)實(shí)際情況對顧客進(jìn)行讓價(jià)。當(dāng)?shù)觊L擁有了此種權(quán)力之后,我們發(fā)現(xiàn)店長的主人翁感增強(qiáng),她們有了一種被信任的感覺。信任是可怕的東西,當(dāng)你的員工發(fā)現(xiàn)她被你充分地信任之后,那么他們的工作積極性會大幅度地增強(qiáng)。
    建議:授權(quán)是雙刃劍,用得好,老板省心,用的不好,漏洞百出。但是,一部分優(yōu)秀的員工可以給予授權(quán),這是對他們工作的肯定。
    7:員工參與制定對客制度。
    我制定了一項(xiàng)制度——班后會,讓員工充分參與顧客反饋管理中。每餐結(jié)束時(shí),由區(qū)域主管召集本區(qū)域的員工開會,用十分鐘的時(shí)間,由每個(gè)員工說出自己在服務(wù)客人時(shí)聽到或發(fā)現(xiàn)的客人對本店的表揚(yáng)與批評意見,主管負(fù)責(zé)記錄并上報(bào),經(jīng)理、廚師長定期研究這些建議并提出整改意見再經(jīng)由員工討論(這里注意了,必須由員工參與,形成解決方式),形成正式的整改意見后在店內(nèi)試行。然后,員工再從客人處搜集意見,如此循環(huán)往復(fù)。這種班后會制度不僅調(diào)動了員工主動工作的積極性,更使員工有分析問題、解決問題的能力,意見和建議得到尊重。
    8:公示優(yōu)秀員工.
    案例五:筆者在一家門店里看到一組拍攝的照片,照片里的畫面是公司優(yōu)秀員工的代表,他已經(jīng)為這家企業(yè)工作了了,而每路過的顧客都會看看墻上這位優(yōu)秀員工的照片,我想這是對員工莫大的精神激勵。
    建議:還可以用優(yōu)秀員工的名字命名一棵樹,并種在公司的院子里,即使將來員工離開公司了,那樹還在,以此來紀(jì)念他曾經(jīng)為公司付出的一切。同時(shí),也可以用員工的名字來命名一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造,例如海底撈的包丹袋,就是一個(gè)叫包丹的服務(wù)員發(fā)明的一種手機(jī)防污袋。這樣,就會有更多地員工愿意去發(fā)明創(chuàng)造。
    9:星級表彰。
    案例六:在北京著名餐飲企業(yè)大鴨梨里,會評選星級員工的活動。他們會根據(jù)員工在一周之內(nèi)的表現(xiàn)給予評星。他們會設(shè)服務(wù)之星,銷售之星等等,而且星級是滾動的,可上可下,而且星級會直接做成胸章貼到員工的胸前,時(shí)刻激勵員工。
    案例七:筆者曾經(jīng)就給一家物業(yè)公司做過員工星級的設(shè)計(jì)。物業(yè)公司多為普通工作崗位,以保安與清潔工居多。在給清潔工分級的時(shí)候,筆者就設(shè)置了一星、二星與三星清潔工。一次,無意間聽到兩個(gè)清潔工的對話,a說:你是新來的吧?b說:是的,我是實(shí)習(xí)的。你呢?a說:我啊,三星。a在話語間透露了無限的自豪感。
    建議:給員工評星的本質(zhì)是區(qū)分優(yōu)秀員工與普通員工,猶如軍隊(duì)里的榮譽(yù)勛章,是對優(yōu)秀員工的肯定。同時(shí),星級員工一定要通過胸前佩戴星級標(biāo)志來體現(xiàn),做得讓優(yōu)秀的員工越來越自豪。
    餐飲激勵員工的方案篇八
    為了使本店的管理走上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道,使本店成為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)競爭中的現(xiàn)代化的先進(jìn)集體,同時(shí)又充分調(diào)動員工積極性,發(fā)揮員工的聰明才智,提高員工的主觀能動性,自覺履行自己的職責(zé),特制訂本獎勵辦法。
    一、獎勵的對象:
    店長以下的所有員工有資格獲此獎。
    二、獎勵金額的確定:
    凡本店員工做了一件須獎勵的工作,先由所在部門主管(經(jīng)理)根據(jù)《員工獎勵辦法》確定其員工的獎勵事項(xiàng)(填獎單),再報(bào)店長審核后執(zhí)行。
    三、獎勵事項(xiàng)的計(jì)算:
    在當(dāng)月中員工工作出色,做了若干件須獎勵之事,累計(jì)計(jì)算獎勵金額或晉級。
    四、獎勵事項(xiàng)的發(fā)放:
    獎勵每月確定一次,根據(jù)店長的審核意見,在當(dāng)月工資中加上該員工的獎勵金額并同工資一起發(fā)放。
    五、獎勵條件及具體金額:
    1.提出改變本店的經(jīng)營思想,經(jīng)濟(jì)效益顯著,獎勵20—500元或晉升一級。
    2.提出改革本店的經(jīng)營管理,增加經(jīng)濟(jì)效益,獎勵20—300元或晉升一級。
    3.提出提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,具有社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,獎勵20—100元。
    4.提出節(jié)約增收的辦法,具有經(jīng)濟(jì)效益,獎勵20—100元。
    5.提出其他合理化建議被采用,獎勵2—50元。
    6.在工作中為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到客人書面表揚(yáng)2—30元。
    7.在工作中主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得客人書面表揚(yáng)且事跡突出,獎勵5—20元。
    8.主動為客人排憂解難,受到客人書面表揚(yáng),獎勵2—10元。
    9.爭做好人好事,獎勵2—5元。
    10.拾金不昧,獎勵2—50。
    11.發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑苗頭,及時(shí)報(bào)告,并采取有效措施,避免重大損失,獎勵10—100元。
    12.在危急關(guān)頭見義勇為,保護(hù)了本店財(cái)產(chǎn),獎勵5—50元。
    13.有主人翁意識,降低成本合理控制開支,節(jié)約明顯,獎勵5—50元。
    14.有正義感,敢于揭發(fā)不良行為及作弊現(xiàn)象,獎勵5—50元。
    15.堅(jiān)持原則,能同歪風(fēng)邪氣、壞人壞事做斗爭,獎勵5—50元。
    16.獲得月“星級員工稱號”,次月晉升一級。
    17.獲得年“先進(jìn)員工稱號”,次年晉升一級。
    18.積極參加行業(yè)技能比賽獲得前五名者;獎勵50—300元。
    19.在社會活動中作出顯著成績,給本店?duì)幜己眯抛u(yù)者,獎勵10—100元。
    20.工作中大膽創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法,研制出特色菜品并產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟(jì)效益,獎勵10—100元。
    21.積極思考,善于總結(jié),把本店的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、好人好事等發(fā)表在區(qū)級以上報(bào)紙、刊物上,獎勵50—300元。
    六、附件。
    本制度由辦公室監(jiān)督實(shí)施。
    餐飲激勵員工的方案篇九
    為充分調(diào)動廣大員工進(jìn)取性和創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,不斷激勵員工進(jìn)取創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,酒店總辦特?cái)M定以下獎勵項(xiàng)目,以表彰在各方面表現(xiàn)突出的員工。
    凡任職滿一個(gè)月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。
    1、優(yōu)秀員工獎:
    評獎范圍:飯店領(lǐng)班及領(lǐng)班以下員工。
    a、每月評選一次;
    b、名額按部門總?cè)藬?shù)的5%評選,飯店共10名;
    c、后勤部門可聯(lián)合評比;
    d、民主公開評選;出滿勤,干滿點(diǎn);無事故,無投訴;
    e、獎勵方式:通報(bào)表彰,發(fā)放獎金;
    f、總經(jīng)辦組織,班組推薦,部門評審報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)。
    2、優(yōu)秀管理者獎:
    評獎范圍:飯店主管級以上管理人員。
    a、每月評選一次;
    b、名額1名;
    c、在每月第一次管理例會上,評選上月先進(jìn)管理者;
    d、獎勵方式:通報(bào)表彰,發(fā)放獎金;
    e、總經(jīng)辦組織。
    3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)事例獎(含委屈獎):
    評獎范圍:飯店全體員工。
    a、每月評選一次;
    b、根據(jù)各部門上報(bào)先進(jìn)事例,由總經(jīng)辦在告示欄內(nèi)公示三天;
    c、各班級投票,飯店晨會上評比;
    d、設(shè)一等獎一名、二等獎二名;
    e、獎勵方式:通報(bào)表彰,發(fā)放獎金;
    f、總經(jīng)辦組織;
    g、本獎評選允許有空缺。
    4、總經(jīng)理異常嘉獎:
    評獎范圍:飯店全體員工。
    a、為即時(shí)性榮譽(yù)。各部門可根據(jù)員工表現(xiàn)以書面形式向總經(jīng)理辦公室申請;
    b、獲獎條件——優(yōu)質(zhì)服務(wù)給飯店帶來良好的社會聲譽(yù)的、提出合理化提議給飯店帶來明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數(shù)額巨大的、見義勇為保護(hù)飯店團(tuán)體財(cái)產(chǎn)的、連續(xù)六個(gè)月被評為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的。
    c、獎勵方式:由總經(jīng)理簽發(fā)榮譽(yù)證書,通報(bào)表彰,發(fā)放獎金,酌情給予其它獎勵。
    d、由總經(jīng)辦組織。
    5、禮貌獎。
    評獎范圍:飯店全體員工。
    a、每月評選一次;
    c、各班級投票,飯店晨會上評比最具禮貌的員工一名;
    d、獎勵方式:通報(bào)表彰,發(fā)放獎金;
    e、總經(jīng)辦組織;
    6、最受歡迎獎。
    評獎范圍:飯店全體員工。
    a、每月評選一次;
    c、由各部門同事間推選一名最受歡迎員工,同時(shí)可讓顧客分享其喜悅。
    d、獎勵方式:通報(bào)表彰,發(fā)放獎金;
    e、總經(jīng)辦組織;
    7、優(yōu)秀團(tuán)體獎。
    以班組為單位,全店評選一個(gè)班組,由各部門申報(bào)材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次。
    8、日常工作中的好人好事、優(yōu)秀服務(wù)典型,由各班組收集,書面呈報(bào)部門,部門負(fù)責(zé)人在晨會上進(jìn)行通報(bào),由晨會主持人酌情予以表彰。
    三、評選及獎勵程序:
    1、以上獎項(xiàng),由部門根據(jù)實(shí)際情景推薦個(gè)獎勵項(xiàng)目候選名單準(zhǔn)備先進(jìn)材料,要求要具體、有實(shí)際例子,報(bào)總經(jīng)理辦公室評議決定。
    2、每月召開一次表彰全店員工大會,頒發(fā)獲獎證書及獎金,對獲獎員工進(jìn)行表彰。
    3、多次獲得單項(xiàng)獎勵人員,可作為季度評選優(yōu)秀員工和晉升提職的條件。
    4、以上獲獎人員將在酒店光榮榜上公示,號召全體員工學(xué)習(xí)。
    設(shè)立各項(xiàng)獎勵項(xiàng)目,是為了在員工中樹立榜樣,要求各部門在評選過程中要經(jīng)過員工評議、討論,要具有代表意義,不能湊數(shù)。酒店在評選中做到公平、公正、公開的原則,經(jīng)過此活動,到達(dá)鼓勵員工經(jīng)過參與酒店管理更加發(fā)揮進(jìn)取創(chuàng)造性為酒店做出更大貢獻(xiàn)是酒店獎金激勵管理制度的目的所在。
    餐飲激勵員工的方案篇十
    1、為了自己的理想,為了自己的未來,努力、拼搏、前進(jìn)!
    2、最大的錯誤就是堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的,放棄了不該放棄的。
    3、向競爭挑戰(zhàn),向壓力挑戰(zhàn),更要向自己挑戰(zhàn)。
    4、有一線希望,要作出百分之百的努力啊。學(xué)習(xí)要全力以赴而不是盡力而為。
    5、每個(gè)人的能力是沒有限度的,相信自己,你終會成功。
    6、自己走的路,即使跪著也要走完。生命不息,進(jìn)取不止。
    7、吃得苦中苦,你長大開路虎,少壯不努力,你長大開夏利。
    8、不論你認(rèn)為你能或不能,你都是正確的。
    9、綠色與生命時(shí)時(shí)相伴,工作與生活息息相關(guān)。
    10、與其說是別人讓你痛苦,不如說自己的修養(yǎng)不夠。
    11、不要問別人為你做了什么,須要問你為別人做了什么。
    12、沒有到手的一定比到手的稀奇,但不一定比到手的更好。
    13、如果不踏出第一步,就永遠(yuǎn)也不可能到達(dá)目的地。
    14、陽光總在分雨后,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。
    15、我們是沒有雨傘的孩子,所以在大雨中只有拼命地奔跑。
    16、天道酬勤再現(xiàn)輝煌王者風(fēng),聞雞起舞成就拼搏勁旅師。
    17、閑暇博覽讀好書,勤奮努力干好事,和睦處事做好人。
    18、風(fēng)帆不掛上桅桿,就是一塊無用的布,理想不付出行動,就是虛無縹緲的霧。
    19、永遠(yuǎn)不會向命運(yùn)低頭,我永遠(yuǎn)不會跪在命運(yùn)的腳下。
    20、執(zhí)政為民,民心所向;掌權(quán)為己,自取滅亡。
    21、一分耕耘,一分收獲;要收獲的好,必須耕耘的好。
    22、我是一個(gè)單核奔騰,但是我會散發(fā)出我擁有的熱情。
    23、努力,奮斗,堅(jiān)持,不拋棄,不放棄,一切皆有可能。
    24、只要我不繼地堅(jiān)持,我相信一定會創(chuàng)造出奇跡!
    25、不去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。
    26、一個(gè)人的成功往往不是因?yàn)樗穆斆?,而是因?yàn)樗呐Α?BR>    27、努力了不一定有回報(bào),但不努力是一定不會得到回報(bào)的。
    28、擁有理想只是一種智力,實(shí)現(xiàn)夢想才是一種能力。
    29、如果你現(xiàn)在開始改變自己,你會發(fā)現(xiàn)你在改變世界。
    30、我們難過、討厭的現(xiàn)在是我們以后回不到的過去。
    31、我目前的目標(biāo)就是努力工作,其它的一切暫時(shí)放到后面,加油!
    32、會學(xué)習(xí),才能獲得生存的本領(lǐng);愛工作,才能享受人生的精彩。
    33、衡量一個(gè)人的品德,要看沒有人的時(shí)候他會做些什么。
    34、你可以看不起現(xiàn)在的'我,但是將來我一定讓你仰視我。
    35、世界上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
    36、以此為基地,建造一座雄偉的高樓大廈,讓世人仰慕。
    37、絕不認(rèn)輸,不怕失敗,真的勇士,敢于直面學(xué)習(xí)中的挫折。
    38、世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。
    39、失敗是成功之母,要努力學(xué)習(xí),不要恢心,但也不要放松,要把握分分秒秒。
    40、不做庸碌無為逐利驕恣空虛事,但求正身樹德品端言實(shí)坦蕩人。
    41、再長的路,一步一步也能走完;再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。
    42、千江有水千江月,萬里無云萬里天。相信自己,相信明天,別再浪費(fèi)生命。
    43、快樂而有責(zé)任地工作,幸福而高質(zhì)量地生活。
    44、齊宇軒,每個(gè)人都可以掌控自己的命運(yùn),只要他愿意。
    45、每一塊美玉都離不開雕琢,每一個(gè)成功都離不開磨練。
    46、我們要笑看一切,無論面對什么,我都要告訴自己,這一切都會過去的。
    47、世界上任何一件事情,只要你心甘情愿,總會變得簡單。
    48、學(xué)習(xí)不好并沒有什么,要以自卑為跳板才能跳得更高。
    49、不下水,一輩子不會游泳;不揚(yáng)帆,一輩子不會撐船。
    50、嫉妒別人,仇視異己,就等于把生命交給別人。
    餐飲激勵員工的方案篇十一
    上市公司堅(jiān)朗五金、金卡智能此前通過公告發(fā)布的《員工購房借款管理辦法》顯示,公司使用部分自有資金為員工購房提供借款。焦點(diǎn)科技自20xx年首次推出員工購房借款以來,已審核并發(fā)放了8期,累計(jì)受益員工325名,涉及金額6701萬元。科遠(yuǎn)股份也已發(fā)行第三期員工購房借款。給員工借款買房,已成為上市公司完善員工福利制度體系、激勵員工工作積極性的一大手段。
    據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年以來,13家上市公司推出員工借款買房方案,并連續(xù)推出多期。方案針對的人群多為公司普通員工,滿足一定服務(wù)期限、確實(shí)存在住房困難的可申請。以焦點(diǎn)科技為例,符合條件的員工包括在焦點(diǎn)科技及全資子公司服務(wù)期滿兩年的,控股股東、實(shí)際控制人及其關(guān)聯(lián)人、公司董監(jiān)高及其關(guān)聯(lián)人除外。通常,員工拿到借款后,要專款專用,直接劃轉(zhuǎn)到一手房售樓處或二手房中介處。
    還款方面,員工只需在規(guī)定期限內(nèi)分期還款,期限內(nèi)免息,通常為5—8年,具體操作各家上市公司略有差異??七h(yuǎn)股份公告稱,申請人應(yīng)在5年借款期內(nèi),5個(gè)年度按約定的比例進(jìn)行還款。各年度還款分為兩部分進(jìn)行償還,本年度還款額的80%通過在員工工資中按月扣除的方式償還,剩余20%借款由員工在還款年度結(jié)束后的20日內(nèi),自行籌款直接交由公司財(cái)務(wù)部。焦點(diǎn)科技公告稱,員工獲得的購房借款在約定的還款期內(nèi)免息。借款期限最長為5年,員工等額、按月向合作銀行還款,也可申請?zhí)崆斑€款。
    在員工借款后的行為約束方面,上市公司通常與銀行合作,納入銀行征信系統(tǒng)。不良信用行為將影響員工今后的征信記錄。同時(shí),員工承諾并授權(quán)公司,在其違反借款合同約定時(shí),公司有權(quán)處理其薪金、報(bào)銷費(fèi)用等一切應(yīng)得利益或款項(xiàng)。優(yōu)先用于償還借款本息及罰息。海翔藥業(yè)稱,如果員工出現(xiàn)離職情況,公司有權(quán)要求其提前歸還全部借款并支付罰息,或?qū)⒎慨a(chǎn)以購買價(jià)格平價(jià)轉(zhuǎn)讓給公司。
    公告顯示,為員工提供的借款通常是上市公司的自有資金,也有一些從員工工資中提取購房借款專項(xiàng)資金。堅(jiān)朗五金公告稱,公司每年提取公司員工上一年度工資總額的1%作為購房借款專項(xiàng)資金,該專項(xiàng)資金使用后所產(chǎn)生的回款及尚未使用額度將循環(huán)用于支持公司員工購房。
    北京市東易律師事務(wù)所律師熊希哲稱:“上市公司為員工提供貸款買房,其本質(zhì)是法人與自然人之間的借貸關(guān)系。我國現(xiàn)行法律規(guī)定及實(shí)踐是允許自然人與企業(yè)之間進(jìn)行資金拆借的,因此這類借貸行為是合法的。另外,這些上市公司審議上述事項(xiàng)時(shí),均依據(jù)公司章程或議事規(guī)則的規(guī)定,履行了董事會或股東大會審議程序并依法披露,這樣對于具體的某個(gè)公司而言,向員工提供借款買房也是合法合規(guī)的。從公司治理及經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,在合法合規(guī)的框架下實(shí)現(xiàn)公司、股東、管理層及員工隊(duì)伍各方利益的嘗試,都值得鼓勵,這樣對各方都是有利的。”
    餐飲激勵員工的方案篇十二
    企業(yè)經(jīng)營要服務(wù)好兩個(gè)客戶,一是內(nèi)部客戶即員工,一是外部客戶。只有先服務(wù)好內(nèi)部客戶,使員工滿意,才能讓他更愉快地為外部客戶服務(wù),使外部客戶更滿意,最終為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。員工激勵方案怎么寫?下文是小編整理的相關(guān)內(nèi)容,歡迎閱讀參考!
    那么如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。也就是說,透過激發(fā)員工動機(jī)使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動狀態(tài),在這種驅(qū)動狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個(gè)人需要,同時(shí)透過達(dá)成工作績效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。透過激勵,能夠挖掘人的潛能,調(diào)動人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。
    1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足后,才會追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。
    2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績,而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績;而過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會干擾正常的工作程序。
    3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠、時(shí)光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
    4、期望理論:激勵力=效價(jià)×期望?!靶r(jià)”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對于滿足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績的可能性,業(yè)績轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對于員工具有高價(jià)值,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現(xiàn)獎勵;低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競爭,又要內(nèi)部公平。
    5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的。“保健因素”包括工資福利、工作環(huán)境、勞動保護(hù)等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你?!凹钜蛩亍敝饕婕肮ぷ髻Y料和工作本身帶來的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”。“保健因素”能夠吸引員工走進(jìn)公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
    6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時(shí)規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。
    1、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎勵往往更能激勵人。
    2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎賞、贊揚(yáng)。
    3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎勵貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時(shí)光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。
    4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
    5、公開公平公正原則。
    激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:
    1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價(jià)值,增強(qiáng)其工作動機(jī),平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會適得其反。人只有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
    能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績效管理能夠?yàn)樾匠昙?、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵措施都難以實(shí)施。所以績效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問題。
    2、薪酬激勵。這是企業(yè)激勵機(jī)制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對銷售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關(guān)的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。
    薪酬既是對員工過去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對未來工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價(jià)值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場競爭力,又要確定內(nèi)部崗位價(jià)值的相對公平,還務(wù)必與工作績效掛鉤,同時(shí)與職位等級設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績效評出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,而且占有時(shí)光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動工資。
    推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度,調(diào)動用心性。既能夠長期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長久安全性越受威脅,長期獎勵占報(bào)酬比重越高,高級人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。
    3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的`最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門或人擔(dān)任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動機(jī)。還能夠透過內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。
    4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭---管理類分7個(gè)級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專業(yè)類分7個(gè)級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評,開展針對性培訓(xùn),及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。
    在各級管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績效指標(biāo)納入年度績效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠(yuǎn)離不開他的經(jīng)理,絕對不是一個(gè)稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時(shí)也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
    5、根據(jù)活力曲線進(jìn)行末位淘汰。
    根據(jù)活力曲線原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣布這個(gè)規(guī)定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個(gè)企業(yè)就會活起來。
    6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時(shí)性、針對性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個(gè)性嘉獎等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個(gè)性獎、培養(yǎng)人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術(shù)成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎勵時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。
    7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽他們的心聲,一般應(yīng)以長期激勵為主。
    8、參與激勵。創(chuàng)造各種機(jī)會與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。
    要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
    9、開展?jié)M意度調(diào)查。“激勵從不滿意開始?!敝挥辛私鈫T工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時(shí)透過滿意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見。同時(shí)管理者最好能對員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個(gè)性、表現(xiàn))和“9個(gè)有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會,滿足其追求快樂和社交需求。
    法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來,既要注意針對性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過各種激勵舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。
    餐飲激勵員工的方案篇十三
    為塑造高目標(biāo)高績效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),正確誘導(dǎo)員工的工作動機(jī),調(diào)動全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要。為建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,加強(qiáng)員工之間及與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,特制定本方案。
    二、適用范圍。
    本方案適用于全體員工。
    三、激勵原則。
    1、全面激勵原則:針對所有員工運(yùn)用各種激勵方式進(jìn)行激勵,以發(fā)揮對全體員工的激勵和促進(jìn)作用。
    綜合考慮員工對安全、歸屬、社會形象、自我價(jià)值需要等多方面需求,分析影響員工工作積極性的主要因素:工作成就、成績得到認(rèn)可、工作吸引力、工作具有挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、個(gè)人發(fā)展、成長和提升、福利報(bào)酬、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等,及考慮員工個(gè)體差異追求不同的基本需求。特制定了以下五大類激勵方式:
    1、成就激勵:(1)目標(biāo)激勵:
    階段性考核指標(biāo),階段性考核指標(biāo)的制定原則為多量化、可達(dá)成、具一定挑戰(zhàn)性。
    結(jié)合我公司實(shí)際情況,可制定的目標(biāo)激勵如:所有人員均可考核出勤率。
    市場部:考核新增投標(biāo)數(shù)量、中標(biāo)率、新簽約工程項(xiàng)目數(shù)等;。
    工程部:考核在建項(xiàng)目工期準(zhǔn)確率、安全施工天數(shù)、資金投入與預(yù)算比等;。
    財(cái)務(wù)部:考核公司所有費(fèi)用支出與預(yù)算率、融資額與預(yù)算比、呆死帳占比、證件年檢或?qū)徍藴?zhǔn)確性及通過率、公關(guān)成本浮動率等。
    企劃部:考核融資渠道開拓?cái)?shù)量、完成計(jì)劃融資額比例、對企業(yè)形象或市場占有率有影響的策劃方案出臺數(shù)量、在專業(yè)論壇或媒體曝光率等。
    目標(biāo)激勵在考核期結(jié)束后,對完成目標(biāo)的員工給予口頭表揚(yáng)及言語鼓勵,同時(shí)將一年內(nèi)累計(jì)達(dá)標(biāo)員工作為下一年度晉升的考慮對象,可增加員工對自己能力的肯定、自豪感、目標(biāo)性;對未達(dá)到目標(biāo)的員工給予適度安慰及幫助,可安排部門內(nèi)培訓(xùn),以期下個(gè)考核期能達(dá)標(biāo),這種氛圍可使員工在意識到差距的同時(shí)感到被重視,可增加工作的積極主動性。
    (2)示范激勵:。
    根據(jù)公司現(xiàn)狀和不同階段設(shè)立不同的示范獎項(xiàng),具體標(biāo)準(zhǔn)及獎勵明細(xì)如下:
    月度學(xué)習(xí)標(biāo)兵:公司可設(shè)立電子及圖書館,員工也可根據(jù)自己興趣愛好自學(xué)各方面文化、知識、技能,通過文字總結(jié)、多媒體演示、技能展示等多種渠道向大家展現(xiàn)自己的所學(xué),并向大家推廣,公司從中選出學(xué)習(xí)標(biāo)兵。
    季節(jié)形象大使:根據(jù)大家平時(shí)的氣質(zhì)著裝、上班時(shí)精神面貌、微信群展示生活細(xì)節(jié)能方式,向大家展現(xiàn)一個(gè)大方得體的形象、積極樂觀的心態(tài)。
    半年度出勤狀元:根據(jù)大家的出勤狀況,加班及請休假統(tǒng)計(jì)及工作效率,選出出勤率高、工作效率高、且不計(jì)個(gè)人得失的代表,帶動大家工作的積極性,并提高大家的工作效率。
    特聘投稿人:積極主動參與聯(lián)合會期刊發(fā)表,通過對文筆、創(chuàng)意、發(fā)稿數(shù)量等考核,評選出對聯(lián)合會期刊發(fā)表有特殊貢獻(xiàn)并會繼續(xù)支持這項(xiàng)工作的代表人物。
    “愛家”大使:選出日常對公司環(huán)境、院落、設(shè)備設(shè)施、綠化等公共區(qū)域的事務(wù)關(guān)心,能時(shí)刻關(guān)注環(huán)境的變化,帶動大家維護(hù)好我們的家園,根據(jù)季節(jié)不同或節(jié)假日需要,提出合理布置方案,被采納后主動承擔(dān)實(shí)施任務(wù)或配合相關(guān)部門完成的員工。
    年度最具影響力人物:綜合考評本職工作完成情況、承擔(dān)非本職工作的主動性及持續(xù)性、公司活動參與性及互動性、通過職業(yè)考試或職稱評定等提高了個(gè)人業(yè)務(wù)水平或技能、與其他部門的合作、對其他部門要求的配合、對領(lǐng)導(dǎo)的服從及匯報(bào)、受同事歡迎程度等情況選出。
    特殊貢獻(xiàn):及時(shí)有效處理突發(fā)事件、遺留問題,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難、為公司挽回?fù)p失、或避免了事故發(fā)生等,維護(hù)了公司利益、推進(jìn)或促成了業(yè)務(wù)開展等。
    公益達(dá)人:熱心公益,主動策劃或參加社會公益組織,并帶動公司同事一起參與公益活動,對社會或周邊人群有幫助的熱心人。
    鼓勵員工參與公司非原則性問題的決策討論,對公司的戰(zhàn)略發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,可挑選1-3位員工代表對領(lǐng)導(dǎo)決策提出建議或意見,員工提出的意見或建議可行的,公司應(yīng)積極采納或稍作變更后采納,并公開公示感謝員工,以增加大家參與的積極性和成就感。
    (4)榮譽(yù)激勵:。
    分階段設(shè)立季度、半年度、年度優(yōu)秀個(gè)人,年度優(yōu)秀集體等,具體評選方法可根據(jù)人員或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成率、工作態(tài)度、出勤率、自主學(xué)習(xí)情況、合理化建議采納率、對公司活動的策劃及參與力度等來考評,對獲獎?wù)呓o予公示,發(fā)放證書及獎金。
    2、能力激勵:
    (1)培訓(xùn)激勵:給每位員工提供公正的培訓(xùn)機(jī)會,提倡內(nèi)部員工之間、部門之間平等的競爭及優(yōu)勝劣汰,創(chuàng)造有序的競爭環(huán)境,并通過培訓(xùn)找出差距,不斷提升員工的能力,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與公司長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合,根據(jù)在公司服務(wù)年限,不同級別可享受相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目或補(bǔ)貼,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(2)自我激勵:鼓勵自我提高、自我賞識,在統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)大目標(biāo)的前提下,設(shè)定自己的小目標(biāo),并有計(jì)劃的完成;結(jié)合自己的學(xué)習(xí)效果、個(gè)人參加培訓(xùn)、資格考試等,可與示范激勵里的學(xué)習(xí)標(biāo)兵、最具影響力人物綜合考評;公司有針對性的對有自我激勵意識的優(yōu)秀員工,設(shè)計(jì)未來的職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工展示供其發(fā)展的平臺、晉升的空間。
    3、環(huán)境激勵:
    審批,主管領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)自己權(quán)限微調(diào)公司對費(fèi)用的支付比例,調(diào)整浮動不超20%。公司制定的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)課程由公司統(tǒng)一付費(fèi)。
    (1)關(guān)心激勵:關(guān)心員工的身心健康,生活需求,通過一系列關(guān)愛派送、慰問起到激勵的作用:總經(jīng)理接待日:每月有一天設(shè)為總經(jīng)理接待日,可跟總經(jīng)理約談,或召集總經(jīng)理、人力資源部、各部門代表、或部分指定人員進(jìn)行座談,談?wù)劰ぷ?、公司現(xiàn)狀、公司未來發(fā)展、大家的想法等,也可以指定特定主題展開座談。
    下午休閑時(shí)間:每個(gè)工作日下午3點(diǎn)有一次20分鐘到半小時(shí)的休閑和自由活動,員工可根據(jù)自己的愛好選擇健身、小憩、聽音樂放松,活躍一下辦公室氛圍。
    生日祝福:公司在每位員工生日時(shí)都送上百元蛋糕卷和總經(jīng)理簽發(fā)的生日卡片,以示祝福,并在每月第三周的周二,舉行月度生日會,定制蛋糕和水果,全員為當(dāng)月過生日的壽星送去祝福。
    家庭關(guān)愛:入職1年以上員工,如家中有婚喪嫁娶、添丁、老人生病等事件,公司將送上禮金或慰問金,額度為200元至1000元不等,根據(jù)時(shí)間需要安排專人探望,如需用車,公司可酌情派車;部門內(nèi)或跨部門每年可1-2次家庭聚會,公司酌情給予一定費(fèi)用支持,額度為200元至500元不等;每位員工每季度可邀請1-2位家人或朋友參觀公司,了解我們的工作環(huán)境。
    優(yōu)異的公司考慮簽訂終身合同。
    (2)信息激勵:鼓勵多種渠道的信息共享和溝通,員工及領(lǐng)導(dǎo)可通過微信群等途徑,進(jìn)行思想交流及溝通,或分享行業(yè)、專業(yè)、個(gè)人發(fā)展等方面的可用信息;公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭傳達(dá)和分享公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)及對員工的要求,建立并維護(hù)信息傳遞途徑,使員工有目標(biāo)的工作。
    (3)文化激勵:每位員工都牢記“政清人和、銜華佩實(shí)、厚德誠信、以人為本”的管理理念,努力踐行“職業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、誠信”的核心價(jià)值觀,在工作和生活中時(shí)刻不忘公司的企業(yè)文化,讓文化引領(lǐng)我們的思維,我們的行為也傳導(dǎo)著文化;為塑造具有共同企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì),公司每年定期的組織團(tuán)隊(duì)活動:
    部門活動經(jīng)費(fèi):每年公司根據(jù)各部門人數(shù)給予一定的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,各部門根據(jù)自身工作特點(diǎn),自行組織部門內(nèi)活動。
    4、薪酬激勵:公司通過制定和實(shí)施具有外部競爭力和內(nèi)部公平性的薪酬體系,合理滿足員工對薪資的基本需求,保證對員工的基礎(chǔ)激勵作用;通過績效工資和年終獎金設(shè)立系數(shù),區(qū)分優(yōu)秀和一般人才,淘汰不符合公司要求人員。
    年度調(diào)薪:每年上半年和下半年各調(diào)薪一次,調(diào)薪幅度為0元-20__元不等,影響調(diào)薪的因素分別為:行業(yè)及公司發(fā)展現(xiàn)狀、同崗位同行業(yè)薪酬水平、本崗位職能、工作績效、入職時(shí)間、自我激勵能力,入職后獲得的職稱或職業(yè)資格證書種類及與行業(yè)的關(guān)聯(lián)性,與領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、其他同事合作程度,對臨時(shí)突發(fā)事件的處理能力。(具體方案會配合后續(xù)的薪酬設(shè)計(jì)方案,設(shè)定各項(xiàng)權(quán)重和具體系數(shù))。
    績效工資:設(shè)立績效工資,作為薪資的一部分,員工每季度考核一次,主管級以上每半年考核一次,考核指標(biāo)除個(gè)人工作完成情況、突出業(yè)績、自我成長和提高外,還需考核部門整體績效,及公司整體發(fā)展現(xiàn)狀。績效工資額度為基數(shù)某系數(shù),基礎(chǔ)為月工資的10%,系數(shù)為-1到+2,有直屬主管評定系數(shù),領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)個(gè)體差異,調(diào)整每個(gè)人的系數(shù),調(diào)整浮動為正負(fù)1。
    工齡激勵:根據(jù)員工入職年限設(shè)立工齡補(bǔ)貼,工齡補(bǔ)貼為每年發(fā)放,入職滿一年為50元/月,以后每年遞增20元/月,230元封頂。計(jì)費(fèi)周期:第一年為入職月份至12月,第二年開始為每個(gè)自然年12個(gè)月,發(fā)放方式為每年1月份累計(jì)發(fā)放上一年度工齡補(bǔ)貼,與工資一起發(fā)放,如發(fā)放之日前員工離職,視為員工自動放棄該工齡補(bǔ)貼,公司不予發(fā)放。
    年終獎系數(shù):公司根據(jù)上一年度經(jīng)營狀況及利潤率,拿出一定的利潤百分比發(fā)放年終獎,與全員分享。年終獎發(fā)放額度為基數(shù)某系數(shù),基數(shù)為前12個(gè)月的月平均薪資,系數(shù)范圍為0-3。每年農(nóng)歷年前,公司根據(jù)員工全年的績效、日常工作表現(xiàn)、工齡長短、職位職能等綜合因素,為每人設(shè)立年終獎系數(shù),公司領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)每人為公司作出的貢獻(xiàn)大小調(diào)整該系數(shù),調(diào)整浮動為正負(fù)1。
    補(bǔ)貼:根據(jù)職位和工作特點(diǎn),為中高層管理人員提供車輛相關(guān)補(bǔ)助,如為常務(wù)副總配車,支持副總及高級經(jīng)理購車,為其提供油補(bǔ),油補(bǔ)根據(jù)工作績效、入職時(shí)間長短、工作機(jī)動性等綜合考慮,油補(bǔ)金額為500-1000元不等。
    理。公司車輛由公司負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)、車險(xiǎn)費(fèi)用,個(gè)人車輛由個(gè)人承擔(dān)以上費(fèi)用。
    5、負(fù)激勵:根據(jù)考勤、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、工作績效、對領(lǐng)導(dǎo)安排工作的服從、對團(tuán)隊(duì)其他成員的配合程度等,結(jié)合績效工資進(jìn)行綜合考評,對月表現(xiàn)不佳者,以“改進(jìn)單”形式提醒本人,并給與一定處罰,對連續(xù)三個(gè)月達(dá)不到公司要求者,給予轉(zhuǎn)崗或辭退。此項(xiàng)激勵措施旨在當(dāng)員工犯錯時(shí),不只是懲罰,運(yùn)用懲罰的手段,達(dá)到激勵的目的,踐行“糾錯是為了更好的正確前行”。
    負(fù)激勵可使員工知道不努力就有被淘汰的可能,對改進(jìn)員工的工作效率起到推動作用,可結(jié)合其他激勵措施一起執(zhí)行。
    員工是企業(yè)活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉,因此適當(dāng)?shù)亩唐诤烷L期激勵結(jié)合是增加企業(yè)凝聚力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的重要手段,有效激勵員工是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過程,并不是一個(gè)簡單地方法。本方案旨在根據(jù)公司目前的發(fā)展?fàn)顩r及未來發(fā)展戰(zhàn)略,制定出適合公司各階層、各年齡段、各文化差異的激勵機(jī)制,在積極推進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),滿足不同群體的需求,最大限度的調(diào)動員工的工作熱情和積極性。
    餐飲激勵員工的方案篇十四
    股權(quán)激勵作為對管理層激勵的一種方式,能夠?qū)⒐窘?jīng)營者與所有者的利益綁定在一起,使其按照股東利益最大化的目標(biāo)進(jìn)行決策,從而有效的降低了公司的代理成本。在國外,股權(quán)激勵的應(yīng)用已經(jīng)非常普遍,在美國約9o%以上的上市公司都實(shí)行了這一制度。而在國內(nèi),股權(quán)激勵機(jī)制尚處于起步階段。近年來不少上市公司開始推行股權(quán)激勵方案,但是對這些方案的評價(jià)則褒貶不一。筆者研究了伊利股份股權(quán)激勵方案,以此來反映國內(nèi)股權(quán)激勵的發(fā)展現(xiàn)狀。
    二、伊利股份股權(quán)激勵方案中存在的若干問題。
    伊利股份于26年4月24日股改后復(fù)牌當(dāng)天出臺了股權(quán)激勵草案。隨后在26年12月28日在公司董、監(jiān)事會審議通過,正式確定將5萬份伊利股份股票期權(quán)分別授予公司高管,占當(dāng)時(shí)股票總額的9.681%。每份期權(quán)擁有在授權(quán)日起8年內(nèi)的可行權(quán)日以行權(quán)價(jià)格和行權(quán)條件購買l股伊利股份股票的權(quán)利。期權(quán)授予日為26年l2月28日。
    1、關(guān)于行權(quán)價(jià)格。
    該方案的行權(quán)價(jià)確定為股權(quán)激勵草案摘要公告前最后一個(gè)交易日的收盤價(jià),除權(quán)后的價(jià)格為13.33元。此后由于實(shí)施利潤分配和發(fā)行認(rèn)股權(quán)證,行權(quán)價(jià)調(diào)整為l2.5元。這一價(jià)格水平相當(dāng)于在股權(quán)分置改革前按市場價(jià)格購買公司股票,價(jià)格的確定還是相當(dāng)公平的。
    2、關(guān)于行權(quán)條件。
    該方案明確規(guī)定,激勵對象首期行權(quán)時(shí)公司必須滿足上一年度扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤增長率不低于l7%,且上一年度主營業(yè)務(wù)收入增長率不低于2%。而在27年4)13日的公司公告中,這一關(guān)鍵條款已被董事會以確定業(yè)績考核指標(biāo)計(jì)算i:1徑為名進(jìn)行了修改,修改后的凈利潤增長率為在當(dāng)年扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤的基礎(chǔ)上加上股票期權(quán)會計(jì)處理本身對凈利潤的影響數(shù)后與上一年相比的實(shí)際增長率。之所以這么修改,我認(rèn)為是由于股權(quán)激勵幅度非常大,股份支付的會計(jì)處理對等待期凈利潤的負(fù)面影響將非常明顯。如果嚴(yán)格執(zhí)行原計(jì)劃,激勵對象很可能無法行權(quán),從而失去潛在的巨額收益。伊利股份激勵對象既想獲得股權(quán)激勵,又要剔除期權(quán)費(fèi)用化對凈利潤的影響,這種做法不僅在國內(nèi)絕無僅有,在國外也非常罕見。
    3、關(guān)于行權(quán)安排。
    該方案的行權(quán)安排是:激勵對象首次行權(quán)不得超過獲得的股票期權(quán)的25%,剩余獲授股票期權(quán),激勵對象可以在首次行權(quán)一年后的有效期內(nèi)選擇分次行權(quán)或一次行權(quán)。在這種規(guī)定下,必將產(chǎn)生后期激勵不足,使得激勵方案大打折扣。因?yàn)橐晾蓹?quán)激勵的行權(quán)價(jià)是12.5元,在激勵方案推出后,中國股市進(jìn)入牛市,上證指數(shù)在短短一年多的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)下了6124點(diǎn)的歷史記錄,而伊利股份的股價(jià)最高達(dá)到38元。在牛市中高位變現(xiàn),高管們將獲利頗豐。如果均勻行權(quán),牛市結(jié)束,股價(jià)可能會深幅調(diào)整,高管們的利益顯然會受到損失,因此激勵對象存在加速行權(quán)的動機(jī),這樣必將導(dǎo)致后期激勵的不足。
    4、股權(quán)激勵的會計(jì)處理。
    股權(quán)激勵計(jì)劃按照相關(guān)會計(jì)制度,需將已滿足行權(quán)條件的期權(quán)作價(jià)計(jì)入相應(yīng)的費(fèi)用科目。按照伊利股份的做法,股權(quán)激勵費(fèi)用在初始兩年內(nèi)按照25%,75%的比例全部攤銷完畢。即在6、o7年分別攤銷l餾5億元和5.54億元,這部分費(fèi)用不帶來現(xiàn)金流的變化,對于公司整體權(quán)益無影響,但會導(dǎo)致公司凈利潤和凈資產(chǎn)收益率大幅下滑,27年還首度出現(xiàn)虧損。根據(jù)財(cái)政部精神,激勵期權(quán)費(fèi)用應(yīng)該盡早攤銷。伊利股份授予的股票期權(quán)的行權(quán)期長達(dá)8年,卻要在兩個(gè)年度內(nèi)攤銷所有激勵期權(quán)費(fèi)用。而且明知道這種攤銷方式會造成賬面虧損,也就是說,公司27年所賺的錢,全部分給該公司激勵對象還不夠,而留給該公司廣大投資者卻是利潤虧損。上市公司對高管實(shí)行的股權(quán)激勵計(jì)劃,結(jié)果卻是讓投資者買單。
    5、股權(quán)激勵的有效性。
    股權(quán)激勵的目的在于對管理層實(shí)施有效激勵,提高公司的經(jīng)營業(yè)績。而伊利股份的股權(quán)激勵方案能達(dá)到有效激勵的效果嗎?數(shù)據(jù)顯示,伊利殷~21年至25年的凈利潤增長率分別為22.7%、19.8%、4.6%、l8.6%$h21.5%,均高于股權(quán)激勵約定的15%的凈利潤增長率。也就是說,即使伊利股份的管理層無法讓公司保持過去五年來的平均增長率,仍然可以從容獲得巨額股份,由此可見該方案行權(quán)門檻定得太低。與之形成鮮明對比的是,同為國內(nèi)乳業(yè)巨頭的蒙牛24年上市前,與大摩等風(fēng)險(xiǎn)投資簽署了一份“對賭”協(xié)議,即蒙牛幕在未來3年內(nèi)年盈利復(fù)合增長率達(dá)到5%,否則蒙牛管理層就必須將所持7.8%的公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓給大摩等外資股東。兩相對比,不免讓人覺得伊利的股權(quán)激勵有向公司管理層輸送利益之嫌。由于缺乏股東的有效監(jiān)督,目前國內(nèi)上市公司高管層利用股權(quán)激勵的最主要方式就是通過設(shè)定極低的股權(quán)激勵條件,使高管可以輕而易舉地獲得股權(quán)激勵,股權(quán)激勵最終有可能演變?yōu)椤肮蓹?quán)分紅。
    三、結(jié)論。
    由此我認(rèn)為,伊利此次的股權(quán)激勵方案存在很多有待完善的地方,該方案更多的是從公司管理層的利益出發(fā),而不是以股東利益最大化為落腳點(diǎn)。以總裁潘剛為例,通過這一股權(quán)激勵方案,身價(jià)增值約兩億元!在這場游戲中,以潘剛為首的管理層才是真正的贏家。
    股權(quán)激勵是一把雙刃劍,如果用得不好,就會成為向管理層輸送利益的手段,剝奪了全體股東特別是社會公眾股東的合法權(quán)益。通過伊利股份的案例可以看出,我國上市公司現(xiàn)今制定的股權(quán)激勵計(jì)劃,存在很多不足之處,需要監(jiān)管部門加以引導(dǎo),并盡快出臺完善相應(yīng)的法規(guī)政策,為股權(quán)激勵創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。同時(shí),還需要上市公司完善公司內(nèi)部治理機(jī)構(gòu),形成分權(quán)制衡的公司治理體系,只有這樣,才能真正發(fā)揮股權(quán)激勵的作用。
    餐飲激勵員工的方案篇十五
     人的激勵機(jī)制粗淺的可分為三個(gè)層次:物資激勵、榮譽(yù)激勵、個(gè)人價(jià)值激勵。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于餐飲企業(yè)員工激勵方法,提供給大家參考!
     榜樣的力量是無窮的。酒店可每月或每季度召開一次員工大會。高層管理者除了要通過大會幫助員工統(tǒng)一思想、了解酒店當(dāng)前的經(jīng)營情況、工作計(jì)劃和鼓舞人心外,并請部門先進(jìn)員工登臺發(fā)言,以起到激勵先進(jìn),帶動后進(jìn),促進(jìn)一般。
     為了激發(fā)員工主人翁精神,更好的為酒店獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,可采取在員工中征求合理化建議的方法。采納的給予物質(zhì)獎勵,未采納的給予精神鼓勵。這些建議,可在降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量,厲行勤儉節(jié)約和保障安全生產(chǎn)等方面起到明顯的成效。
     根據(jù)酒店員工年輕、思想活躍、追求進(jìn)步的特點(diǎn),酒店應(yīng)定期開展不同的主題活動。比如:崗位技能大賽、書畫大賽、手工藝品制作大賽、英語口語比賽等。通過不同的主題活動,引導(dǎo)員工好學(xué)上進(jìn)、展示自我,從而產(chǎn)生向心力、凝聚力。
     拿破侖說過:每個(gè)士兵的背包里,都有元帥的手杖。每個(gè)員工都有自己的特長。通過設(shè)立不同的標(biāo)兵,使每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的特長。比如:設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)兵、對客服務(wù)標(biāo)兵、愛崗敬業(yè)標(biāo)兵等。
     感情因素對人的工作積極性有很大影響。酒店可經(jīng)常采取感情激勵的.方式有:員工生日慶?;顒?領(lǐng)導(dǎo)祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會等),生病探視,對困難家庭進(jìn)行扶助等。感情投資不但針對員工,還可以擴(kuò)展到員工家屬。工作中曾有一位部門經(jīng)理,針對自己部門員工年齡小的特點(diǎn),每月從員工工資中扣除部分儲蓄起來,到年底一并發(fā)放給員工家長,得到了員工家長的支持和認(rèn)可,從而起到了較好的激勵作用。
     由于酒店企業(yè)采用嚴(yán)格的制度化管理,管理層級較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡單、粗暴,時(shí)間久了,難免會損害員工的工作積極性。因而,酒店高層應(yīng)定期進(jìn)行員工日接待活動,傾聽員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。
     員工在一個(gè)崗位工作久了,技能熟練了,難免會產(chǎn)生厭倦心理和自大心理。酒店應(yīng)不失時(shí)機(jī)的給員工調(diào)動工作崗位,帶給員工的是新的挑戰(zhàn)。此舉既能幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,又能用工作激勵員工。
     興趣是推動員工努力工作最好的動力。 根據(jù)員工個(gè)人興趣以及工作需要,酒店管理者通過雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產(chǎn)生持久的激勵效果。
     業(yè)余文體活動是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺。 酒店通過組織豐富多彩的文體活動以及各種興趣小組活動,幫助員工搞好八小時(shí)以外的業(yè)余生活,使員工業(yè)余愛好得到滿足,增進(jìn)了員工之間的感情交流和對企業(yè)的歸屬感,從而提高酒店凝聚力,而且還能避免出現(xiàn)員工年齡小,無鑒別力,業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。
     激勵的方法有正向激勵,負(fù)向激勵。相對于表揚(yáng)、獎勵來說,批評懲戒便是負(fù)向激勵了。正向激勵起到引導(dǎo)、推動作用,負(fù)向激勵起到鞭策作用。正向和負(fù)向激勵都是激勵工作常用的手段。使用負(fù)向激勵時(shí)要做到及時(shí)、對事不對人。一般來講,表揚(yáng)員工(正向激勵)要當(dāng)眾進(jìn)行,批評員工(負(fù)向激勵)除非必要,最好私下進(jìn)行。
     人在一成不變的環(huán)境內(nèi)待的久了就會滋生惰性,這種惰性就是腐蝕企業(yè)發(fā)展的慢性毒藥。酒店管理者必須不斷的進(jìn)行人力資源管理方面的變革,給各級管理者以及員工人為的制造壓力,迫使員工不斷努力,追求進(jìn)步。比如:對管理人員和員工實(shí)行末位淘汰;實(shí)行員工內(nèi)部待崗制;未達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)減薪制等等。這些危機(jī)激勵措施,將管理人員和員工置于險(xiǎn)境,使管理人員和員工在逆境中最大限度地發(fā)揮各自的作用,因而具有較強(qiáng)的激勵效果。
     除了激勵工作中常用的獎罰激勵法外,制定酒店整體的利潤分享制度也很重要。把酒店每年所賺的利潤,按規(guī)定的一個(gè)比率分配給每一個(gè)員工。酒店每年賺得越多,員工也就分得越多。員工的分成每年要隨時(shí)兌現(xiàn),從而讓員工明白“大河有水,小河不干” 的道理,員工積極生產(chǎn)自不待說,還能隨時(shí)隨地的糾正或及時(shí)反映服務(wù)工作中存在的問題,幫助酒店提高整體服務(wù)質(zhì)量。
     形象激勵就是充分利用視覺形象的作用,激發(fā)酒店員工的榮譽(yù)感、成就感與自豪感,這是一種行之有效的激勵方法。通常的做法是將先進(jìn)員工照片上光榮榜、企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激勵。工作中還有的酒店通過舉辦“店史展覽”、“酒店內(nèi)部人物攝影大賽”等形式進(jìn)行形象激勵,這些經(jīng)驗(yàn)均可借鑒。
     參與激勵就是把酒店員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們在不同的層次上和深度上參與酒店的管理和決策,吸收他們中的正確意見。
    餐飲激勵員工的方案篇十六
    最近看了《非金錢激勵員工的108種手段》,感覺很好,很受益,要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要自己具備領(lǐng)導(dǎo)才能及專業(yè)素質(zhì),學(xué)習(xí)與提高是必不可少的。現(xiàn)把其中的精華摘錄一些,與大家分享。
    在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子??梢哉f,只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度?!氨聿徽?,不可求直影?!币寙T工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個(gè)樣子來。
    1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對象。
    2、激勵別人之前,先要激勵自己。
    3、要讓下屬高效,自己不能低效。
    4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象。
    5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒。
    6、用自己的熱情引燃員工的熱情。
    7、你們干不了的,讓我來。
    8、把手“弄臟”,可以激勵每一個(gè)員工。
    9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物。
    人的行為都是由動機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動機(jī)是行為的一種誘因,是行動的內(nèi)驅(qū)力,對人的活動起著強(qiáng)烈的激勵作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵員工的行為,調(diào)動員工的積極性。
    1、讓員工對企業(yè)前途充滿信心。
    2、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工。
    3、把握“跳一跳,夠得著”的原則。
    4、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰。
    5、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟。
    6、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù)。
    7、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)。
    8、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作。
    9、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生。
    有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
    1、不要成為公司里的“管家婆”
    2、權(quán)力握在手中只是一件死物。
    3、用“地位感”調(diào)動員工的積極性。
    4、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情。
    5、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提。
    6、在授權(quán)的對象上要精挑細(xì)選。
    7、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法。
    8、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對等。
    9、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合。
    尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵要來得更持久、更有效??梢哉f,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。
    1、尊重是有效的零成本激勵。
    2、懂得尊重可得“圣賢歸”
    3、對有真本事的大賢更要尊崇。
    4、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子。
    5、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微。
    6、不妨用請求的語氣下命令。
    7、越是地位高,越是不能狂傲自大。
    8、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問。
    8、不要總是端著一副官架子。
    9、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性。
    10、尊重下屬的個(gè)人愛好和興趣。
    管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對于調(diào)動下屬的熱情,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通。可以說,溝通之于管理者,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。
    1、溝通是激勵員工熱情的法寶。
    2、溝通帶來理解,理解帶來合作。
    3、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制。
    4、消除溝通障礙,確保信息共享。
    5、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”
    6、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟。
    7、與下屬談話要注意先“暖身”
    8、溝通的重點(diǎn)不是說,而是聽。
    9、正確對待并妥善處理抱怨。
    10、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通。
    1、信任是啟動積極性的引擎。
    2、用人不疑是馭人的基本方法。
    3、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴。
    4、信任年輕人,開辟新天地。
    5、切斷自己懷疑下屬的后路。
    6、向下屬表達(dá)信任的14種方法。
    7、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章。
    8、既要信任,也要激起其自信。
    寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們在感動之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
    1、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提。
    2、寬容是一種重要的激勵方式。
    3、原諒別人就是在為自己鋪路。
    4、給犯錯誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會。
    5、得理而饒人更易征服下屬。
    6、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
    7、善待“異己”可迅速“收攏”人心。
    8、容許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新。
    9、要能容人之短、用人所長。
    10、敢于容人之長更顯得自己高明。
    人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。
    1、最讓人心動的激勵是贊美。
    2、“高帽子”即使不真也照樣塑造人。
    3、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)。
    4、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美。
    5、擺脫偏見,使稱贊公平公正。
    6、贊美到點(diǎn)上才會有良好的效果。
    7、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式。
    8、對新老員工的贊美要有區(qū)別。
    一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
    1、感情如柔水,卻能無堅(jiān)不摧。
    2、征服了“心”就能控制住“身”
    3、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
    4、“知遇之恩”也是可以制造的。
    5、替下屬撐腰,他就會更加忠心。
    6、不可放過雪中送炭的機(jī)會。
    7、樂于主動提攜“看好”的下屬。
    8、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事。
    9、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中。
    人都有爭強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵。管理者擺一個(gè)擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,全面地提高組織活力。
    1、競爭能快速高效地激發(fā)士氣。
    2、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭。
    3、讓員工永遠(yuǎn)處于競爭狀態(tài)。
    4、建立競爭機(jī)制的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
    5、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的。
    6、用“魚占魚式”人物制造危機(jī)感。
    7、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力。
    8、引導(dǎo)良性競爭,避免惡性競爭。
    企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的原動力。它對企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。
    1、企業(yè)文化具有明確的激勵指向。
    2、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵。
    3、企業(yè)文化也是員工的一種待遇。
    4、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力。
    5、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工。
    6、激勵型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)。
    7、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化。
    8、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化。
    懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識。懲戒雖然是一種反面的激勵,但卻不得不為之。因?yàn)椋皯讶帷辈⒉荒芙鉀Q所有的問題。
    1、沒有規(guī)矩也就不會成方圓。
    2、隨和并非任何時(shí)候都有意義。
    3、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場。
    4、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則。
    5、對于奸邪者要做到除惡必盡。
    6、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過大。
    7、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式。
    8、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵效果。
    9、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵。
    餐飲激勵員工的方案篇十七
    考慮到建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的特殊性和激勵的原理和特性,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的激勵體系,不容易建立,但是容易破碎;點(diǎn)狀或孤立改進(jìn)效果不明顯。因此,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)員工激勵體系的構(gòu)建,必須著眼于系統(tǒng)構(gòu)建、全面履行并逐步改進(jìn)。
    盡管員工激勵是存在相當(dāng)困難的一項(xiàng)工作,但是根據(jù)筆者對員工激勵相關(guān)研究結(jié)果顯示,有效的員工激勵體系構(gòu)建的原則可以表述的十分簡單??梢哉f,構(gòu)建有效的員工激勵體系,只需要保障在合適的環(huán)境中,合適的員工在合適的崗位上從事合適的工作,并獲得合適的反饋或回報(bào)。
    有效激勵原則包括四個(gè)關(guān)鍵要素,
    主要是企業(yè)的企業(yè)文化、價(jià)值觀。企業(yè)文化是員工開展工作的外部環(huán)境價(jià)值觀是員工工作目標(biāo)定向和行為表現(xiàn)控制的軟導(dǎo)向。企業(yè)文化影響了員工的工作方式價(jià)值觀內(nèi)含了員工工作成果價(jià)值判斷的標(biāo)準(zhǔn)。沒有和公司特質(zhì)相符合的文化沒有建立企業(yè)要做什么、如何做的價(jià)值創(chuàng)造體系沒有建立多勞多得的價(jià)值分配體系沒有發(fā)掘努力工作對個(gè)人、對企業(yè)和對社會的崇高意義必然矮化工作的價(jià)值導(dǎo)致員工行為失去方向脫離企業(yè)的期望。
    "合適的員工"具有兩個(gè)層面的含義,一是不同的工作有不同的勝任力要求,所以必須盡可能保證人崗匹配給一個(gè)體質(zhì)柔弱的計(jì)算機(jī)專家巨額的獎金,要求其從事拳擊運(yùn)動,無論這個(gè)獎金有多高都不會有激勵作用,因?yàn)樗徽J(rèn)為自己適合拳擊,也不認(rèn)為自己能贏得比賽從而拿到獎金此外,雖然建筑設(shè)計(jì)企業(yè)員工都具有顯赫的教育背景,扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),聰明的大腦,但是仍然不能說建筑設(shè)計(jì)企業(yè)員工對與各種崗位都能適應(yīng),都具有或者始終具有良好的可塑性,也不能因此判斷其具有對各種崗位充分的潛力企業(yè)必須把握主要崗位的勝任力模型和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并以此來選聘和培養(yǎng)人才"合適的員工"第二層面的含義是適當(dāng)數(shù)量的人做相同崗位的工作,即通常說的"定編".定編數(shù)據(jù)是衡量和改善勞動生產(chǎn)率,合理優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的有效參照但是,定編,僅僅能夠作為短期內(nèi)人員配置的參考基準(zhǔn)它不是一個(gè)可以精準(zhǔn)參考的精確值,也不是一個(gè)穩(wěn)定的值作為參考,只要始終保持和競爭對手的相對、適度領(lǐng)先,就可以從一定程度上保證人員效率和人工成本控制。
    作為分工體系的產(chǎn)物,崗位成為工作分割的基本單位工作的劃分不清晰,不科學(xué),接口不嚴(yán)謹(jǐn)、不清晰、不流暢,哪么,從事該工作不利于生產(chǎn)力的提高和人的發(fā)展一般而言,分工越細(xì),依靠學(xué)習(xí)曲線,員工會越來越專業(yè),員工的成就感會越高,勞動生產(chǎn)效率也會越高但是對于經(jīng)過多年發(fā)展的建筑設(shè)計(jì)企業(yè),可能物極必反在外部環(huán)境穩(wěn)定的情況下,這種高度專業(yè)化的分工保障的很高的勞動生產(chǎn)率隨著市場的快速增長和變動加劇,一方面其生產(chǎn)組織很難適應(yīng)市場,一方面工作劃分降低了工作本身的樂趣因此,崗位的劃分可能需要適度豐富化,相應(yīng)的,人員配置工作需要精細(xì)化,人才開發(fā)需要制度化。
    員工從事工作,必然有其追求哪么,給予員工適當(dāng)?shù)姆答伝蚧貓?bào)是有效激勵的必然環(huán)節(jié)在本環(huán)節(jié),人們熟知的手段就是物質(zhì)報(bào)酬的增長。
    在實(shí)踐中,經(jīng)常存在的誤區(qū)之一就是手段單一,不論員工因?yàn)槭裁丛蛘堔o或不滿,總是拿薪水挽留或救火。加大了成本,或者資金使用效率不高。
    經(jīng)常存在的誤區(qū)之二就是"模糊".員工在工作的同時(shí),他心里有著對工作回報(bào)的預(yù)期。員工在沒有拿到報(bào)酬,也沒有可靠承諾,也沒有明確的計(jì)算方法的時(shí)候,他工作的積極性,往往就建立在這種"預(yù)期"之上,我們稱之為"心理契約".在多數(shù)企業(yè),管理不夠精細(xì)化,員工過的這種回報(bào)預(yù)期,往往是通過以往工作-回報(bào)關(guān)系估計(jì),以及和其他觀察相結(jié)合。
    第2頁。
    餐飲激勵員工的方案篇十八
    針對公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關(guān)激勵措施,本方案本著精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則。
    一、目標(biāo)激勵。
    由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一齊結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎,對于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎勵(金錢、禮品、口頭表揚(yáng)或言語鼓勵)。對與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫忙,比方說培訓(xùn)等,幫忙員工到達(dá)工作目標(biāo)。
    此措施可能達(dá)成的效果:1屬員工自我激勵,超額完成目標(biāo)的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的狀況下會更加努力工作。
    二、參與激勵。
    對于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
    此措施可能達(dá)成的效果:
    1、員工感覺自我受公司重視可增強(qiáng)工作用心性。
    2、便于了解第一線員工的思想。
    3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
    4、實(shí)際操作的員工對設(shè)備以及操作強(qiáng)度等可改善之處提出的意見相對實(shí)際杜絕紙上談兵。
    三、評選優(yōu)秀員工。
    公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎狀及給予必須的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。
    此措施可能達(dá)成的效果:
    1、榮譽(yù)激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升員工用心性。
    2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競爭,提升工作用心性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強(qiáng)。
    四、員工生日問候。
    每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理或基地廠長簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對員工的祝福。此措施可能達(dá)成的效果:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵會增強(qiáng)員工工作熱情。
    對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
    六、企業(yè)文化激勵。
    透過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會為其帶給廣闊的發(fā)展空。
    間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
    此措施可能達(dá)成的效果:不一樣于其他沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較個(gè)性的方式。
    七、績效激勵。
    目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵,在某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費(fèi)、氣費(fèi)以必須的比例返給員工。(獎勵以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達(dá)成的效果:1、提高員工用心性及對企業(yè)的歸屬感。2、公司相應(yīng)利潤到達(dá)了提升。
    對于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊茫嬲锰幧蠜]有幾個(gè)工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會不適應(yīng)。)。
    此措施可能達(dá)成的效果:1、反向激勵使員工明白不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。3、可結(jié)合目標(biāo)激勵一齊執(zhí)行。
    九、表揚(yáng)激勵。
    1、當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。2、經(jīng)理還就應(yīng)公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。3、管理者在對員工進(jìn)行鼓勵時(shí),就應(yīng)鼓勵其工作成果,而不是工作過程。
    此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)對其工作是認(rèn)可的,提高用心性。
    餐飲激勵員工的方案篇十九
    1定義,下列用語含義如下:
    1.1.股份:指公司在工商部門登記的注冊資本金,總額為人民幣5168萬元。
    1.2.虛擬股:指公司名義上的股份,虛擬股擁有者不是指甲方在工商注冊登記的實(shí)際股東,虛擬股的擁有者僅享有參與公司年終利潤的分配權(quán),而無所有權(quán)和其他權(quán)利;不得轉(zhuǎn)讓、出售和繼承。
    1.3.分紅:指公司年終稅后的可分配的凈利潤。
    2.公司根據(jù)每位員工等額年工資或年度獎金一次性無償授予公司員工虛擬股,當(dāng)所有虛擬股總額達(dá)到注冊資本的33%,公司有權(quán)停止授予。單個(gè)員工所持虛擬股股份不得超過公司注冊資本1%。
    2.1.員工取得的虛擬股股份記載在公司內(nèi)部虛擬股股東名冊,雙方簽字確認(rèn),但對外不產(chǎn)生法律效力;員工不得以此虛擬股對外作為在甲方擁有資產(chǎn)的依據(jù)。
    2.2.每年會計(jì)年終,根據(jù)公司的稅后利潤分配虛擬股的利潤;
    2.3.員工年終可得分紅由員工所持虛擬股份所占公司注冊資本(5168萬元)的比例與當(dāng)年可分配凈利潤的乘積確定。
    3.分紅的取得。在扣除應(yīng)交稅款后,公司按以下方式將員工可得分紅給予員工。
    3.1.在公司確定分紅的三十個(gè)工作日內(nèi),公司將員工可得分紅支付給員工;
    3.2.員工取得的虛擬股分紅以人民幣形式和虛擬股支付。
    4.員工在獲得甲方授予的虛擬股同時(shí),仍可根據(jù)雙方簽訂的勞動合同享受公司給予的其他待遇。
    5.期限。
    5.2.該計(jì)劃期限的續(xù)展:本計(jì)劃于到期日自動終止,除非雙方在到期日之前簽署書面協(xié)議,續(xù)展本計(jì)劃期限。
    6.終止。
    6.1.計(jì)劃終止:a.該計(jì)劃于到期日終止,除非雙方按5.2條規(guī)定續(xù)約;b.如公司和員工雙方的勞動合同終止,員工因該計(jì)劃享受的分紅權(quán)隨之終止,與虛擬股相關(guān)的一切權(quán)利自動消失。
    6.2.雙方持續(xù)的義務(wù):本計(jì)劃終止后,本計(jì)劃第7條的規(guī)定雙方仍須遵守。
    7.保密義務(wù)。員工對本協(xié)議的內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),不得向第三人泄露本協(xié)議中自己所得虛擬股股份、分紅等情況以及保密協(xié)議要求的若干事項(xiàng),除非事先征得甲方的許可。
    8.違約。
    8.1如員工方違反《勞動合同法》相關(guān)條款和公司的相關(guān)制度,公司有權(quán)提前解除本合同。
    8.2如員工違反本計(jì)劃的第7條之規(guī)定,甲方有權(quán)提前解除本合同。
    9.爭議的解決。
    9.1.友好協(xié)商如果發(fā)生由本計(jì)劃引起或者相關(guān)的爭議,雙方應(yīng)當(dāng)首先爭取友好協(xié)商來解決爭議。
    9.2.仲裁如果雙方協(xié)商不成,則將該爭議提交公司所在地的勞動爭議仲裁委員會仲裁。
    餐飲激勵員工的方案篇二十
     引導(dǎo)語:跨越失敗,不懼挫折。類似的可以激勵到人的話語你有興趣閱讀么?下面是小編給你分享的餐飲早會激勵員工的話,希望對你有所幫助。
     激勵員工的話精選:
     1) 強(qiáng)烈的信仰會贏取堅(jiān)強(qiáng)的人,然后又使他們更堅(jiān)強(qiáng)。
     2) 能把在面前行走的機(jī)會抓住的人,十有八九都會成功。
     3) 那些嘗試去做某事卻失敗的人,比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。
     4) 目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。沒有它,天才也會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。
     5) 沒有什么事情有象熱忱這般具有傳染性,它能感動頑石,它是真誠的精髓。
     6) 沒有熱忱,世間便無進(jìn)步。
     7) 沒有哪種教育能及得上逆境。
     8) 恐懼自己受苦的人,已經(jīng)因?yàn)樽约旱目謶衷谑芸唷?BR>     9) 金錢損失了還能挽回,一旦失去信譽(yù)就很難挽回。
     10) 不大可能的事也許今天實(shí)現(xiàn),根本不可能的事也許明天會實(shí)現(xiàn)。
     激勵員工的話最新:
     1) 穩(wěn)妥之船從未能從岸邊走遠(yuǎn)。
     2) “從一而終”的人,不但可賺取豐富的金錢,也均衡發(fā)展了其他,成為一個(gè)專業(yè)、卓越,并充滿喜樂的人。
     3) 如果一個(gè)企業(yè)主,他需要時(shí)間去解決難題,他就需要人壽保險(xiǎn)。
     4) 一個(gè)人到了老年的'時(shí)候,又窮又苦,那并不是那人以前做錯了什么,而是他什么都沒做。
     5) 我們不找人拉保險(xiǎn),但,需要找能拉人一把的朋友!
     6) 要有奔放的熱情;熱情是影響推銷成敗的關(guān)鍵。
     7) 偷懶,是推銷員最大的癌癥,必須戰(zhàn)勝懦弱怠惰的自己;人生最大的敵人就是自己。
     8) 推銷員最可怕的陷阱是浪費(fèi)時(shí)間;片刻的時(shí)間亦不能浪費(fèi),要成為時(shí)間的主人。
     9) 推銷就是推銷給那些不用者,非洲的土人不穿鞋子,但卻是鞋子最大的潛在市
     10) 專業(yè)推銷的自由度會帶來真正的安全感,而且是你所能控制的。
     11) 處理拒絕,最忌諱與客戶強(qiáng)辯,辯贏了,就失去了成交的機(jī)會。
     12) 拒絕是促成的必經(jīng)道路。
     13) 保險(xiǎn)是今天的關(guān)懷和明天的保障。
     14) 不管你現(xiàn)在身處何種階層,領(lǐng)略別人成功的故事,必有助于你前進(jìn)的步伐。
     15) 有一句話說的好,切斷后路才有出路。千萬不要給自己留后路,這樣才能在這個(gè)行業(yè)留存下來。
     16) 因?yàn)椋何覀冎挥幸粭l路,只有一個(gè)目標(biāo)。沒有私心雜念!
     18) 那時(shí)的你在哪里?這取決你的決心!信心!
     19) 要想成功,必有良師,請問你的良師是誰?是客戶,換句話說,要想成功,就必須勤和老師去溝通。
     20) 我們的客戶究竟有多少緣故、陌生、認(rèn)識的、夠多了吧?不,兩條腿的、一條腿的人都是我們的客戶。
     21) 這份事業(yè)究竟好不好,有錢花,能充實(shí)自己,輕松、自由、快樂,其實(shí)能使人越來越年輕,因?yàn)槲覀兲焯旖o人送平安,送保障,天天在做善事。
     22) 征服畏懼、建立自信的最快最確實(shí)的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn)。
     23) 這世上的一切都借希望而完成,農(nóng)夫不會剝下一粒玉米,如果他不曾希望它長成種粒;單身漢不會娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不會去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
     24) 障礙與失敗,是通往成功最穩(wěn)靠的踏腳石,肯研究、利用它們,便能從失敗中培養(yǎng)出成功。
     25) 在真實(shí)的生命里,每樁偉業(yè)都由信心開始,并由信心跨出第一步。
     26) 在世界的歷史中,每一偉大而高貴的時(shí)刻都是某種熱忱的勝利。
     27) 在你不害怕的時(shí)間去斗牛,這不算什么;在你害怕時(shí)不去斗牛,也沒有什么了不起;只有在你害怕時(shí)還去斗牛才是真正了不起。
     28) 再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。
     29) 與其在別人的生活里跑龍?zhí)?,不如精彩做自己?BR>     30) 百學(xué)須先立志。(朱熹)
     31) 漸漸的你會發(fā)現(xiàn),不是所有人都適合讓你去分享成功的喜悅。有的埋怨你炫耀,有的妒忌,有的不屑,所以我們都慢慢變的謙虛起來。到最后,那些能讓你毫無保留地分享驕傲心情的人,那些在你得意忘形時(shí)也不會反感而帶著微笑的人,才是你最重要的人。
     33) 人生舞臺的大幕隨時(shí)都可能拉開,關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。
     35) 成功需要成本,時(shí)間也是一種成本,對時(shí)間的珍惜就是對成本的節(jié)約。行動是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
     36) 人生就如一臺戲,它需要每一個(gè)角色,黑的、白的、紅的、綠的、完整的、殘缺的等等,而且缺一不可。大自然有大自然的規(guī)律,劇情和舞臺也有劇情和舞臺的規(guī)則,學(xué)習(xí)著、分析著、吸取著、聰明著,變換著、適應(yīng)著、快樂著,這才是我們演好每一個(gè)角色應(yīng)持的基本態(tài)度。
     37) 人生多有福,想開就知足。思量愚昧苦,聰明就是福。思量饑寒苦,飽暖就是福。思量勞累苦,清閑就是福。思量孤獨(dú)苦,友多就是福。福祿系于心,心正得大福。
     38) 你不能改變天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以選擇表情;你不能預(yù)支明天,但你必須用好今天!
     39) 曾經(jīng)擁有的,不要忘記。不能得到的,更要珍惜。屬于自己的,不要放棄。已經(jīng)失去的,留作回憶。
     40) 投資知識是明智的,投資網(wǎng)絡(luò)中的知識就更加明智。
    餐飲激勵員工的方案篇二十一
    2.優(yōu)秀管理者獎。
    3.總經(jīng)理特別嘉獎。
    4.全勤獎。
    員工連續(xù)一年未請病、事假或遲到早退者,經(jīng)審查后授予全勤獎。獎金*元;
    5.優(yōu)秀集體獎。
    以部門為單位,全公司評選一個(gè)部門,由各部門申報(bào)材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次,獎金***元。
    1、推行目標(biāo)明確制,使公司任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確部門的任務(wù)目標(biāo),再落實(shí)到每個(gè)員工月度目標(biāo)。
    2、以周為單位作出工作計(jì)劃,每周周例會進(jìn)行總結(jié),對超額完成任務(wù)的員工給予表揚(yáng)。員工充分感受到有壓力又有獎賞,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動力,努力完成任務(wù)。
    使用公司內(nèi)部競爭上崗制度,遵循的是“優(yōu)勝劣汰”原則。符合條件的員工都可以參加,通過能力測試,層層選拔,對于想要競爭更高職位的內(nèi)部員工而言不僅能夠激發(fā)潛能,還能夠調(diào)動工作積極性,使他們變得更加優(yōu)秀。
    2、根據(jù)年前6個(gè)月的個(gè)人績效考核系數(shù)進(jìn)行年終獎發(fā)放;
    3、績效考核具體內(nèi)容見附表(工作考評表及員工績效考核參考項(xiàng)目表)。
    每季度行政人事部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,提前準(zhǔn)備好需要討論的課件,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法。可以增進(jìn)同事間的感情,在學(xué)習(xí)中得到快樂。
    對新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂活動,給員工以家的溫暖。
    1、設(shè)立公司年節(jié)福利;
    2、每個(gè)月組織一次員工生日會,大家一起聚餐,并為當(dāng)月過生日的員工送上禮物;
    3、每季度全部員工小聚一次或者共同學(xué)習(xí)、拓展活動,以加強(qiáng)溝通,相互勉勵,共同為公司未來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    餐飲激勵員工的方案篇二十二
    酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都能夠進(jìn)行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進(jìn)行,所以得獎名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎,更會獲得五日四晚的海外度假計(jì)劃,住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店,有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。
    酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個(gè)紀(jì)錄亦會影響員工考績評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會為此而得到實(shí)際利益,他們自然會十分重視優(yōu)良客戶服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。
    除了對外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù),即支援部門員工怎樣去好好的供給服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí),可把感激說話寫在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說話十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工明白內(nèi)部客戶服務(wù)的重要,更加拼搏。
    除了贊賞計(jì)劃外,酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時(shí),看重的.是良好服務(wù)意識,而不必須是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)。員工之間無論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會議。每家酒店的總經(jīng)理都會在早上九點(diǎn)鐘與管理層開會,而督導(dǎo)層主管亦會與前線下屬每日有例會,務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當(dāng)日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
    加強(qiáng)合作精神。
    酒店對績效評估也十分看重,除了剛才提及從不一樣渠道拿到評核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績事宜和員工面談,而員工有需要的話,能夠增加面談次數(shù)。
    為加強(qiáng)酒店的合作精神,公司有一個(gè)能夠說是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個(gè)部門,若有重大和緊急項(xiàng)目要做,都要全體參與。以往有例子是酒店要快速地把剛舉行完會議的宴會廳變身成為晚宴場地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí),但由于事前已有好的計(jì)劃,以及在全體員工同心合作下,結(jié)果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作,令客戶贊歎不已,實(shí)在十分難得。
    另外,就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開幕前后一段時(shí)間,集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援,直至新酒店運(yùn)作上了軌道才停止。
    適當(dāng)放權(quán)。
    為有利于員工處理緊急客戶事情,公司有規(guī)定無論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出,能夠是給予客戶一些補(bǔ)償或是小禮物等。
    酒店對員工的信任由此而見,更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶事情這個(gè)精神下,由于時(shí)間十分緊迫,有銷售經(jīng)理自行決定給予一名長期客戶大額折扣,以便能讓客戶在資源緊絀情景下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會議,公司不單沒有責(zé)備該銷售經(jīng)理,反而稱贊她能快速的滿足客戶需要,而該長期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。
    餐飲激勵員工的方案篇二十三
    一、幾個(gè)概念:
    1、期權(quán)vs限制性股權(quán)vs利益分成。
    (1)期權(quán),是在條件滿足時(shí),員工在將來以事先確定的價(jià)格購買公司股權(quán)的權(quán)利。
    限制性股權(quán),是指有權(quán)利限制的股權(quán)。
    相同點(diǎn):從最終結(jié)果看,它們都和股權(quán)掛鉤,都是對員工的中長期激勵;從過程看,都可以設(shè)定權(quán)利限制,比如分期成熟,離職回購等。
    不同點(diǎn):激勵對象真正取得股權(quán)(即行使股東權(quán)利)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)不一樣。
    對于限制性股權(quán),激勵對象取得的時(shí)間前置,一開始即取得股權(quán),一取得股權(quán)即以股東身份開始參與公司的決策管理與分紅,激勵對象的參與感和心理安全感都會比較高,主要適用于合伙人團(tuán)隊(duì)。
    對于期權(quán),激勵對象取得股權(quán)的時(shí)間后置。只有在達(dá)到約定條件,比如達(dá)到服務(wù)期限或業(yè)績指標(biāo),且激勵對象長期看好公司前景掏錢行權(quán)后,才開始取得股權(quán),參與公司的決策管理與分紅。在期權(quán)變?yōu)楣蓹?quán)之前,激勵對象的參與感和心理安全感較低。
    股權(quán)激勵,也可以成為一種儀式,可以成為把公司組織細(xì)胞激活的過程,給創(chuàng)始人松綁、把責(zé)任義務(wù)下沉的過程。
    (2)利益分享:主要有股票增值權(quán)、虛擬股票,或直接的工資獎金。利益分享主要是一事一結(jié),短期激勵。
    2、最容易出現(xiàn)的問題:
    (1)股權(quán)激勵的初心?
    事兒了,重點(diǎn)是通過授予股權(quán)的過程,結(jié)合公司機(jī)制,賦予員工管理企業(yè)的權(quán)利和責(zé)任?!边@是“我是mt”公司ceo邢山虎分享做公司股權(quán)激勵時(shí)的心得分享。
    員工股權(quán)激勵的初衷就是要激勵員工,因此創(chuàng)業(yè)公司在進(jìn)行員工股權(quán)激勵方案設(shè)計(jì)時(shí)首先要圍繞著激勵員工的這個(gè)初衷來展開。
    股權(quán)激勵文件,會涉及對激勵對象各方面的權(quán)利限制,包括股權(quán)分期成熟,離職時(shí)股權(quán)回購等安排。這些制度安排,都有其商業(yè)合理性,也是對公司與長期參與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的利益保護(hù)。
    公司管理團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)始人在進(jìn)行員工股權(quán)激勵方案設(shè)計(jì)時(shí)最容易出現(xiàn)的一個(gè)問題是:在整個(gè)執(zhí)行過程中容易一直站在公司的立場來保護(hù)公司和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的利益,舍本逐末,忽視了對員工激勵的初衷。
    (2)溝通不暢?
    公司進(jìn)行股權(quán)激勵時(shí),公司員工一直處于弱勢地位:
    從參與主體來看,這款產(chǎn)品用戶的一方為公司,一方為員工;。
    從身份地位來看,員工與公司有身份依附關(guān)系,處于弱談判地位;。
    從激勵過程來看,員工基本不參與游戲規(guī)則的制定,參與感弱。法律文件本身專業(yè)性強(qiáng),晦澀難懂,境外架構(gòu)下的交易文件,還全是英文文件。
    如果溝通不到位,員工的激勵體驗(yàn)會極差。股權(quán)激勵的初心又決定了,員工必須真的被激勵。
    (3)如何溝通?
    講清員工期權(quán)的邏輯:員工期權(quán)的邏輯是員工通過一個(gè)很低的價(jià)格買入公司的股權(quán),并以長期為公司服務(wù)來讓手里的期權(quán)升值。
    首先是員工買入期權(quán)的價(jià)格低:公司在給員工發(fā)放期權(quán)時(shí),是以公司當(dāng)時(shí)估值的一個(gè)極低的價(jià)格把股權(quán)賣給員工,員工在買入股權(quán)的時(shí)候就已經(jīng)賺錢了。
    另外員工手里期權(quán)是未來收益,需要員工長期為公司服務(wù)來實(shí)現(xiàn)股權(quán)的升值。因此期權(quán)協(xié)議不是賣身契,而是給員工一個(gè)分享公司成長收益的機(jī)會。
    關(guān)于期權(quán)員工會由很多問題、內(nèi)心會反復(fù)去找答案、但又不會公開問公司的問題:比如如何拿到這些股權(quán),股權(quán)什么時(shí)候能夠變現(xiàn)以及如何變現(xiàn),這些問題都需要和員工有一個(gè)充分的溝通。
    很多員工也會問為什么自己的期權(quán)那么少?
    公司要做起來需要很多人的努力,需要預(yù)留足夠多的股權(quán)給后續(xù)加入的員工。
    員工期權(quán)激勵,會經(jīng)歷四個(gè)步驟,即授予、成熟、行權(quán)、變現(xiàn)。
    授予,即公司與員工簽署期權(quán)協(xié)議,約定員工取得期權(quán)的基本條件。
    成熟,是員工達(dá)到約定條件,主要是達(dá)到服務(wù)期限或工作業(yè)績指標(biāo)后,可以選擇掏錢行權(quán),把期權(quán)變成股票。
    行權(quán),即員工掏錢買下期權(quán),完成從期權(quán)變成股票的一躍。
    變現(xiàn),即員工取得股票后,通過在公開交易市場出售,或通過參與分配公司被并購的價(jià)款,或通過分配公司紅利的方式,參與分享公司成長收益。
    1、定時(shí):
    有的創(chuàng)業(yè)者,在公司很初創(chuàng)階段,就開始大量發(fā)放期權(quán),甚至進(jìn)行全員持股。我們的建議是,對于公司核心的合伙人團(tuán)隊(duì),碰到合適的人,經(jīng)過磨合期,就可以開始發(fā)放股權(quán)。
    但是,對于非合伙人層面的員工,過早發(fā)放股權(quán),一方面,股權(quán)激勵成本很高,給單個(gè)員工三五個(gè)點(diǎn)股權(quán),員工都可能沒感覺;另一方面,激勵效果很差,甚至?xí)徽J(rèn)為是畫大餅,起到負(fù)面激勵效果。
    因此,公司最好是走到一定階段(比如,有天使輪融資,或公司收入或利潤達(dá)到一定指標(biāo))后,發(fā)放期權(quán)的效果會比較好。
    發(fā)放期權(quán)的節(jié)奏:
    要控制發(fā)放的節(jié)奏與進(jìn)度,為后續(xù)進(jìn)入的團(tuán)隊(duì)預(yù)留期權(quán)發(fā)放空間(比如,按照上市前發(fā)4批計(jì)算);全員持股可以成為企業(yè)的選擇方向,但最好是先解決第一梯隊(duì),再解決第二梯隊(duì),最后普惠制解決第三梯隊(duì),形成示范效應(yīng)。這樣既可以達(dá)到激勵效果,又控制好激勵成本;期權(quán)激勵是中長期激勵,激勵對象的選擇,最好先戀愛,再結(jié)婚,與公司經(jīng)過一段時(shí)間的磨合期。
    2、定人。
    股權(quán)激勵的參與方,有合伙人,中高層管理人員(vp,總監(jiān)等),骨干員工與外部顧問。
    合伙人主要拿限制性股權(quán),不參與期權(quán)分配。但是,如果合伙人的貢獻(xiàn)與他持有的股權(quán)非常不匹配,也可以給合伙人增發(fā)一部分期權(quán),來調(diào)整早期進(jìn)行合伙人股權(quán)分配不合理的問題。
    中高層管理人員是拿期權(quán)的主要人群。
    3、定量。
    定量一方面是定公司期權(quán)池的總量,另一方面是定每個(gè)人或崗位的量。
    在確定具體到每個(gè)人的期權(quán)時(shí),首先先考慮給到不同崗位和不同級別人員期權(quán)大小,然后再定具體個(gè)人的期權(quán)大小。在確定崗位期權(quán)量時(shí)可以先按部門分配,再具體到崗位。
    公司總池子確定下來,再綜合考慮他的職位、貢獻(xiàn)、薪水與公司發(fā)展階段,員工該取得的激勵股權(quán)數(shù)量基本就確定下來了。同一個(gè)級別的技術(shù)大拿,在vc進(jìn)來之前就參與創(chuàng)業(yè)、在vc進(jìn)來后才加入公司、在c輪甚至ipo前夕加入公司,拿到的期權(quán)應(yīng)該設(shè)計(jì)成區(qū)別對待。另外,公司也可以給員工選擇,是拿高工資+低期權(quán),還是拿低工資+高期權(quán)。創(chuàng)始人通常都喜愛選擇低工資高期權(quán)的。
    邵亦波分享過他在所創(chuàng)辦易趣公司期權(quán)發(fā)例的標(biāo)準(zhǔn)。比如,對于vp級別的管理人員,如果在天使進(jìn)來之前參與創(chuàng)業(yè),發(fā)放2%-5%期權(quán);如果是a輪后進(jìn)來,1%-2%;如果是c輪或接近ipo時(shí)進(jìn)來,發(fā)放0.2%-0.5%。對于核心vp(cto,cfo,cto等),可以參照前述標(biāo)準(zhǔn)按照2-3倍發(fā)??偙O(jiān)級別的人員,參照vp的1/2或1/3發(fā)放。
    4、定價(jià)。
    討論最多的就是員工拿期權(quán)是否需要掏錢?是否免費(fèi)發(fā)放?
    建議是:(1)員工必須掏錢。掏過錢與沒掏過錢,員工對待的心態(tài)會差別很大;(2)與投資人完全掏錢買股權(quán)不同,員工拿期權(quán)的邏輯是,掏一小部分錢,加上長期參與創(chuàng)業(yè)賺股權(quán)。因此,員工應(yīng)當(dāng)按照公司股權(quán)公平市場價(jià)值的折扣價(jià)取得期權(quán)。
    期權(quán)發(fā)放的過程,是要讓員工意識到,期權(quán)本身很值錢,但他只需要掏一小部分錢即可獲得。之所以他只掏錢少,是因?yàn)楣緦λ怯蓄A(yù)期的,是基于他會長期參與創(chuàng)業(yè)的,他打個(gè)醬油即跑路,公司把他的期權(quán)回購是合情合理,員工也是可接受的。
    5、定兌現(xiàn)條件:
    定兌現(xiàn)條件是指提前確定授予員工的期權(quán)什么時(shí)候成熟,也即員工什么時(shí)候可以行權(quán)。
    常見的成熟機(jī)制是按時(shí)間:4年成熟期,每年兌現(xiàn)25%。
    另一種是:滿二年后成熟兌現(xiàn)50%,以后每年兌現(xiàn)25%,四年全部兌現(xiàn)。
    第三種:第一年兌現(xiàn)10%,第二年兌現(xiàn)30%,第三年70%,第四年全部兌現(xiàn)。
    四、激勵期權(quán)的退出機(jī)制:
    在創(chuàng)業(yè)公司實(shí)施員工股權(quán)激勵時(shí),激勵期權(quán)的進(jìn)入機(jī)制能夠讓激勵方案發(fā)揮效果,而激勵期權(quán)的退出機(jī)制,即約定員工離職時(shí)已行權(quán)的股權(quán)是否回購、回購價(jià)格等,避免在員工離職時(shí)免于出現(xiàn)不必要的糾紛。
    1、回購期權(quán)的范圍:
    已經(jīng)行權(quán)的期權(quán):
    已經(jīng)行權(quán)的期權(quán),是員工自己花錢買的股權(quán),按理說不應(yīng)該回收股權(quán)。如果是公司已經(jīng)被并購或已經(jīng)上市,一般情況下不去回購員工已行權(quán)的股權(quán)。但是對于創(chuàng)業(yè)公司來說,離職的員工持有公司股權(quán),是公司的正式股東,因此建議提前約定在員工離職后公司有權(quán)按照一個(gè)約定的價(jià)格對員工持有的股權(quán)進(jìn)行回購。
    已成熟未行權(quán)的期權(quán):
    已經(jīng)成熟的期權(quán),是員工通過為公司服務(wù)過一段時(shí)間后賺得的,即使員工在決定離職時(shí)沒有行權(quán),員工具有行權(quán)的權(quán)利。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該給員工選擇是否行權(quán),如果員工選擇行權(quán),則按照協(xié)議的行權(quán)價(jià)格繼續(xù)購買公司股票。
    未成熟期權(quán):公司全部收回,放入公司期權(quán)池。
    2、股權(quán)回購價(jià)格定價(jià):
    在對員工持有股權(quán)進(jìn)行回收定價(jià)時(shí),一般可以按照公司當(dāng)時(shí)的凈資產(chǎn)、凈利潤、估值來確定。
    如果按照估值來算,因?yàn)橥顿Y人的估值是按照公司未來一段時(shí)間的價(jià)格,因此公司估值是代表著公司未來一段時(shí)間的價(jià)格,會對公司估值打個(gè)折扣后,再根據(jù)員工持有的股權(quán)比例,來確定價(jià)格。而且如果按照公司的估值來算的話,也會影響公司的現(xiàn)金流。
    而如果按照凈資產(chǎn)和凈利潤,應(yīng)該有相應(yīng)的溢價(jià)。因?yàn)楣净厥樟藛T工手里股權(quán)未來的收益權(quán)。
    未成熟期權(quán)定價(jià):沒成熟的期權(quán)不存在回收問題,因?yàn)檫@部分期權(quán)仍歸公司所有,員工沒有達(dá)到行權(quán)條件,因此公司可以直接放回期權(quán)池。但是為了避免員工誤解,降低溝通成本,可以用1塊錢回收員工所有的未成熟的股權(quán),便于操作。
    五、現(xiàn)場問答:
    1、每一期的行權(quán)價(jià)格是否要一樣?
    公司在進(jìn)行員工股權(quán)激勵時(shí)給員工的價(jià)格一般是按照公司當(dāng)時(shí)的估值的十幾分之一或幾十分之一的價(jià)格賣給員工,以此來激勵員工。這個(gè)價(jià)格一般是提前確定的一個(gè)固定價(jià)格,不隨著時(shí)間和公司的估值變化進(jìn)行調(diào)整。即如果公司給到員工的期權(quán)分四年四期成熟,每一年員工行權(quán)的價(jià)格都相同,如果員工的期權(quán)成熟但推遲行權(quán),行權(quán)時(shí)的價(jià)格也不做變動。以此來更好的激勵員工。
    但公司可以根據(jù)不同批次進(jìn)入公司的員工設(shè)定不同的行權(quán)價(jià)格。
    2、行權(quán)期限:
    員工所持期權(quán)成熟后,在未離職之前,可以暫緩行權(quán),公司可以給一個(gè)足夠長的行權(quán)期讓員工自由選擇行權(quán)時(shí)間。
    當(dāng)公司離職時(shí)要求員工行使已成熟的期權(quán)。
    3、員工行權(quán)后是否要在工商局將員工變更為股東?
    員工的變動可能會非常的頻繁,而且在工商進(jìn)行股東變更的時(shí)候手續(xù)會非常復(fù)雜,因此不建議直接將行權(quán)的員工直接變更為公司股東。這個(gè)時(shí)候可以操作的形式主要有:由創(chuàng)始人代持和成立一家合伙公司來代持員工股份。