總結不僅是對自己的反思，也是對他人經驗的吸收和借鑒。在寫總結時，要結合實際，客觀分析問題，提出切實可行的解決方案。下面是一些精選的總結樣本，可以給大家?guī)硪恍╈`感和思路。
工作總結英文簡寫篇一
文化上的差異可以稱為職場里的潛規(guī)則，因為這種規(guī)則不是用白紙黑字明確寫在規(guī)章制度里的，但是又確確實實的存在，其中，中西文化差異又是特別突出的話題，在外企越來越多以及和外企打交道的企業(yè)越來越多的今天，了解這種職場里的中西文化差異，無疑是一件十分重要事情。
”
顯然，在外企里寫工作總結，不能像中國那樣，一開始就是“上級領導有方，同事積極配合”，而是應該將主要筆墨放在自己所做工作的事實描述上，比如：在自己的領導下，市場占有率提高了多少，部門具體做了哪些事情，等等。
209月5日，谷歌（google）全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復宣布，自己在任滿4年后將離開谷歌。作為谷歌中國的創(chuàng)始人，李開復在給自己這4年的'工作總結中說：“谷歌在中國的4年做了三件基礎性的工作：第一件是組建了一支符合公司價值觀的工程師隊伍；第二件是堅決把中文搜索做好，獲得更多的中國用戶；第三件是做一些獨特的、只有中國能做的技術?！?BR> 同時，谷歌對李開復也給予了相當高的“工作成績鑒定”。谷歌中國表示，“在李開復的領導下，谷歌中國在提高搜索質量、產品開發(fā)和合作伙伴關系等方面取得了巨大進展。的推出，該域名的用戶數(shù)在過去兩年中增長顯著。
總結中都是事實性的描述，這就是外企工作總結的風格。
工作總結英文簡寫篇二
時間飛快，大一上學期就這么在匆忙之中將要結束了。英語俱樂部也出臺英文歌唱大賽給本學期的活動畫上了一個圓滿的句號。
如果以一個觀眾的身份去看這次的英文歌唱大賽，個人認為本次活動舉行的還挺滿意的，的確，我們可以在沒有申請到呂志和禮堂那個得天厚的場地的前提下，可以將本次活動舉辦的如此順利！但是以我盲作人員的身份去看此次活動，回顧一下漏洞擺出！
此次我主要負責調音，我剛接到任務時我想著那些搞歌舞團調音的，把它給想的復雜了。原來我只需將選手的伴奏負責和他們演出銜接好就行了！或許是因為我不太懂那些控制音的旋鈕，況且交給我的就只是播放一下暖場音樂和選手伴奏，所以我就沒有過多的.去問，去學習怎么控制音量?？墒腔顒又虚g有幾個選手進去調音，這點我們沒有想到！針對這樣類似的問題，我想以后應該考慮周全一些！
總之，本學期的最后一次活動已經完了，而且效果也不是很差，挺滿意的。希望英俱以后更輝煌，加油！
工作總結英文簡寫篇三
xx年是我到x公司工作的第一年，也是學習新知識擴展新思路的一年。在領導和同事們的指導和幫助下，在業(yè)務素質和工作能力上，我都得到了很大的進步。以下是本人到崗一年個人工作總結報告如下：
1、根據(jù)會計準則和公司相關財務制度，每月月底進行x公司做賬，每季度y集團、c做賬，計算報表，完成報表及說明，以及上報報表。工作中檢查各項開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，財務賬目清楚準確，對財務工作過程中出現(xiàn)的問題，及時向分管領導請示匯報。
2、及時裝訂各公司記賬憑證、月報、年報、審計報告等財務資料，定期整理并妥善保存。
3、每月上旬報x、y、c公司營業(yè)稅、個稅、財務報表、社保、企業(yè)所得稅以及增值稅。
4、20xx年年初配合會計師事務所進行x、y、c公司20xx年的財務審計，整理審計所需的財務報表、報稅資料及其他相關資料。
4、20xx年1-2月份順利完成x、y、c公司20xx年決算報表和說明，以及20xx年預算報表和說明，為20xx年財務工作的全面開展打下良好基礎。
5、日常工作中，完成分管領導和集團財務領導所交待的各項財務工作，確保及時準確。
工作總結英文簡寫篇四
來到公司后勤部做采購已經三個多月了，而今雖然轉正，但我知道，我要學習，要進步的空間還有很多，同時我也要對我之前試用期的工作好好的總結下。
一、學習階段。
學習公司各種制度，了解公司采購的流程，明白我們公司需要采購的物資是哪些，在剛進入公司的時候，我都是認真的去學習，跟同事一起工作，在同事的指導下，逐步的上手，到而今能獨自的做好采購的工作。這期間，我也是認真的去學，采購的工作雖然我之前也是做過，有一定的經驗，但是每個公司的情況是不一樣的，不能所有的都按照自己的經驗去做事情，不然很容易出問題，而且作為后勤部門的人員，為公司節(jié)約成本也是我們采購人員該做的，公司有自己的一個采購要求，我也是要在公司的要求下，盡可能的找到更合適的物資，在預算范圍確保采購的物資是質量好的。
二、工作階段。
當進入公司經過培訓，以及試崗之后，我也是開始嘗試自己去采購物資，對于有些我比較熟悉的物資，我就從這些工作開始做起，有些供應商我也是之前有打過交道，所以更清楚該如何的去做，做了幾次之后，我也開始嘗試采購之前沒采購過的物資，認識新的供應商，雖然這些供應商公司的同事認識，但是我確實第一次打交道，同時我也要根據(jù)情況對比幾家供應商，找到更合適的，不能什么都按部就班按照之前學到的，覺得老的供應商有了，就不去找新的，那樣的話，雖然工作簡單輕松了，但是卻不會有進步，自己也不能多知道一些供應商。
在采購的過程中我也是多家的對比，在預算內采購質的物資，為公司省錢，無論是什么物資，只有多去了解市場，多觀察，多和供應商溝通，談到的價格，那么才能更好的做好采購的工作，在采購工作當中，我也是會和公司的同事多溝通，了解他們需要的物資具體情況，有時候我在市場上不確定的時候，也是會及時的電話詢問，確保采購回來的物資是能用上的，而不是采購了一批無法使用的物資。
采購的工作不簡單，很多細節(jié)需要去考慮到，同時我也廉潔自身，不去做吃回扣的事情，必須清白的做人，只有這樣才能真的做好工作，特別是我們采購的工作更是如此。在今后的工作當中，我也要保持，同時多學，多增長經驗，讓自己的工作能做得更好。
工作總結英文簡寫篇五
中國最知名的領導力咨詢顧問和領導力教練之一、翰威特大中華區(qū)首席領導力顧問frankgallo(法蘭克)在接受記者的采訪中坦言，這是一個好問題!因為它表征了中西方文化的極大差異。frankgallo(法蘭克)說：“在西方，當你做工作報告的時候，會希望你能夠誠實嚴謹，而且只會報與工作相關的事宜。當然，提到上級及其他團隊的協(xié)助與支持也是會被贊賞的一種做法。但是這些一般是在報告的結尾處，而非一開始。”
那么，究竟外企的工作總結該如何寫呢?讓我們來看一份外企工作總結的范本———李開復離開谷歌中國時的工作總結。
9月5日，谷歌(google)全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復宣布，自己在任滿4年后將離開谷歌。作為谷歌中國的創(chuàng)始人，李開復在給自己這4年的工作總結中說：“谷歌在中國的4年做了三件基礎性的工作：第一件是組建了一支符合公司價值觀的工程師隊伍;第二件是堅決把中文搜索做好，獲得更多的中國用戶;第三件是做一些獨特的、只有中國能做的'技術。”
同時，谷歌對李開復也給予了相當高的“工作成績鑒定”。谷歌中國表示，“在李開復的領導下，谷歌中國在提高搜索質量、產品開發(fā)和合作伙伴關系等方面取得了巨大進展。的推出，該域名的用戶數(shù)在過去兩年中增長顯著。
總結中都是事實性的描述，這就是外企工作總結的風格。
工作總結英文簡寫篇六
今年以來，我辦按照市委、市政府工作部署，以科學發(fā)展觀為指導，突出重點，狠抓落實，扎實推進扶貧部門10項重點工作，力爭取得我辦2個爭創(chuàng)全區(qū)先進典型項目開門紅，為完成全年目標任務打下堅實基礎。
8.強化扶貧宣傳發(fā)動，貧困地區(qū)內生動力顯著增強。積極拓展扶貧宣傳的形式和途徑，加大扶貧宣傳力度，在市電視臺、_日報上開辦專欄，宣傳扶貧政策，反映貧困地區(qū)發(fā)展狀況，展示扶貧開發(fā)成果，弘揚社會幫扶先進典型，全年在市級以上媒體刊發(fā)扶貧稿件17兩篇(含全市扶貧系統(tǒng))，在本單位網站和微博上發(fā)布信息586條。人民日報、中央電視臺、新華社等中央媒體先后報道了我市扶貧工作經驗做法，取得了良好的社會影響。編印《精準扶貧政策100問》3000余冊，組織進村入戶宣講，印發(fā)明白紙48萬多份，讓基層干部群眾及時了解掌握各類扶貧惠農政策。利用10.17“扶貧日”的平臺，發(fā)布倡議書，組織現(xiàn)場捐款，刊發(fā)扶貧先進事跡和公益廣告，開展扶貧志愿者行動，營造濃厚氛圍，有效調動了社會各界支持參與扶貧攻堅的積極性，為扶貧攻堅增添了不竭動力。以貧困地區(qū)干部、致富帶頭人為重點，組織外出參觀考察，開展家庭手工業(yè)、金融知識、電子商務等各類扶貧政策和致富技能培訓12.6萬人次(含各部門和各縣組織人次)，提高了群眾的自我發(fā)展能力。
主要表現(xiàn)在：面對精準脫貧要求和眾多新政策、新機制，部分干部還習慣于用老思維、老辦法考慮、解決新問題，創(chuàng)新意識還不夠強，創(chuàng)造性開展工作的能力不足;工作中存在點優(yōu)面窄、發(fā)展不平衡的現(xiàn)象，全市扶貧攻堅工作的整體水平還有待提高。
認真貫徹落實中央、省扶貧工作會議精神，對照趙克志書記提出的“兩個率先”要求，把2016年確定為“精準脫貧攻堅年”，扎實落實好全省脫貧攻堅的“八八戰(zhàn)略”、八大脫貧攻堅行動和七大工程，全市所有貧困縣都對標_縣，在完成好常規(guī)工作的同時，繼續(xù)抓亮點、育典型、做表率，重點做好8個方面的工作，確保15萬貧困人口實現(xiàn)脫貧。
八是打造“三個示范”，提升整體工作水平。大力推進國家政策性金融扶貧實驗示范區(qū)建設，為脫貧攻堅提供金融信貸支撐。指導_縣打造精準扶貧精準脫貧示_縣，_縣景區(qū)帶動區(qū)域整體脫貧示_縣，并積極爭跑其他試點示范政策項目，帶動全市各縣、各項工作水平的整體提升。
工作總結英文簡寫篇七
這學期，我擔任初一級七班，八班的英語教學。
由于教學經驗頗淺。
因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，虛心向前輩學習。
經過一個學期的努力，獲取了很多寶貴的教學經驗。
以下是我在本學期的教學情況。
教學就是教與學，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學者。
學生是被教的主體。
因此，了解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要。
最初接觸教學的時候，我還不懂得了解學生對教學的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設法令課堂生動，學生易接受。
但一開始我就碰了釘子。
在講授第一課的時候，我按照自己的教學設計，上了一堂自認為明白易懂而又不死板的課，認為教學效果如期理想，怎知小測出來才知道不如人意。
后來聽同學們反應，才知道我講的口語大部分同學聽不懂，而教學的部分內容同學們以前從來未接觸過。
從而可知，我在上課前根本沒有了解清楚學生的實際情況：
一方面，農村的學生英語聽，說的能力相對較弱，授課采用較深的全英教學，同學們還不能適應。
另一方面，七班的同學比較活躍，上課氣氛積極，但中等生占較大多數(shù)，尖子生相對較少。
因此，講得太深，沒有照顧到整體，而八班的同學比較沉靜，學習欠積極性，雖然優(yōu)良生比例大，但中下層面而也廣，我備課時也沒有注意到這點，因此教學效果不如理想。
從此可以看出，了解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。
這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。
這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學生，又要備教法。
備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機?！蔽颐靼椎絺湔n的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。
雖然辛苦，但事實證明是值得的。
一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。
9的時候，這課的主題是“如何詢問和回答時間”，教學難度比較大。
如果照本宣科地講授，學生會感到困難和沉悶。
為了上好這堂課，我認真研究了課文，找出了重點，難點，準備有針對性地講。
為了令教學生動，不沉悶，我還為此準備了大量的教具，授課時就胸有成竹了。
當講到“half”的時候，我拿出準備好的圓卡紙，把它剪成一半，告訴學生這是圓的一半，也就是half。
講到”quarter”時，又把半圓剪成一半，那么剩下來的就是圓的四分之一，也就是”quarter”了。
這樣學生就形象地明白了這兩個單詞。
而講到如何表達時間時，我用了一個用紅卡紙做的大鐘，同學們一開始就被它吸引住了，顯得頗有積極性。
用實物讓學生練習”what’sthetime?it’s……”的句型，學生特別用功，教學效果十分理想。
相反，我沒有認真?zhèn)湔n的時候，課堂氣氛沉悶，教學效果不好，與此相比可見，認真?zhèn)湔n對教學十分重要。
特別是對英語這門學生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關重要。
備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。
但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。
因此上課一定要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。
上課內容豐富，現(xiàn)實。
教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。
所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。
這樣，授課就事半功倍。
回看自己的授課，我感到有點愧疚，因為有時我并不能很好地做到這點。
當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到沖擊，發(fā)揮不到應有的水平，以致影響教學效果。
我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當中困難。
英語是一門外語，對學生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好英語，就要讓學生喜愛英語，讓他們對英語產生興趣。
否則學生對這門學科產生畏難情緒，不原學，也無法學下去。
為此，我采取了一些方法，就是幫助班上的同學改英文名，盡量多講一些關于英美國家的文化，生活故事，近來更幫部分同學交上了”penfriendinamerica”，讓他們更了解英語，更喜歡學習英語。
因為只有英語水平提高，他們才能達到交異國筆友的目的，同時也可以提高同學們的英語寫作能力，對成績優(yōu)秀的同學很有好處。
因為英語的特殊情況，學生在不斷學習中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴大，會嚴重影響班內的學習風氣。
因此，絕對不能忽視。
為此，我制定了具體的計劃和目標。
對這部分同學進行有計劃的輔導。
例如在七班，我把這批同學分為三個組。
第二組是肯學，但由于能力不強的同學。
對這部分同學要適當引導，耐心教導，慢慢提高他們的成績，不能操之過急，且要多鼓勵。
只要他們肯努力，成績有望搞提高;
第三組是紀律松散，學習不認真，基礎又不好的.同學。
對這部分人要進行課余時間個別輔導。
因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會立下心來學習。
只要堅持輔導，這些同學基礎重新建立起來，以后授課的效果就會更好。
英語是語言。
困此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。
為此，在早讀時，我堅持下班了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
課后發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。
另外，對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式，提高他們的能力。
期中考和期末考是考察每位同學在本學期的學習成果，因此應該予以重視。
考試前進行有系統(tǒng)的復習，考試后進行學科總結。
從中段考試可以看出兩個班的平均水平相當，八班的差生面相對較大。
所以在中段考后的時間里，我把力量主要集中在兩班的差生輔導上，特別是八班，以縮短差距。
另外，還發(fā)現(xiàn)學生的綜合能力不夠強，所以以后的教學中要加強這方面的訓練。
讓學生輕松學，容易掌握。
而期考結果證明，適當輔導差生對班的整體發(fā)展有很大幫助。
經過一個學期的努力，期末考就是一種考驗。
無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學期的教學成果。
我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學期后如何自我提高，如何共同提高兩班的英語水平。
因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向前輩學習，爭取進步。
本期英語教研組在校領導的正確領導下，在校教導處的監(jiān)督和親自指導下，在各位英語教師的辛勤努力和密切配合下，本著以人為本，以和為貴，教書育人，張揚個性，培養(yǎng)能力，服務教學，回報社會的指導思想，在學法指導，興趣激發(fā)，習慣養(yǎng)成和提高教學效果等方面取得了一定成績，起到了以教研促教改，以教改促質量促能力作用。
現(xiàn)將今期工作總結如下：
一. 抓常規(guī)、抓平常、抓落實。
英語組各位老師每周都有五節(jié)課三個晚自習和兩個早瀆。
平時都在備課、上課、輔導、作業(yè)檢查和補漏方面狠抓不停，各有絕招。
本期以來，作業(yè)超閱(最多達60多次)、授課超節(jié)(最多達90多節(jié))、輔導超時，早讀任務扎實有序，學生有事可干，布置與檢查相結合，表揚與督促相結合，新舊知識的學習與復習相結合。
所以，期中考試初一英語穩(wěn)中有升，初二變化很大，受到了學校的表揚和肯定。
二. 深挖學生潛力，提高學習興趣。
學生學習成績的好壞與學習興趣有直接關系。
為了激發(fā)學生學習英語的興趣，體現(xiàn)英語這一語言學科的特點;同時也為了活躍校園文化生活，體現(xiàn)中學生朝氣蓬勃的活力和善于表現(xiàn)的特點，在“五一”前舉辦了英語表演和頌讀比賽。
在比賽中涌現(xiàn)出了象郭芳、張莉、趙青、李艷萍等學習英語的小標兵，為大家樹立學習英語的榜樣。
經過這次“校園之春”英語比賽，各班掀起了學習英語的高潮。
在那些“領頭羊”的帶動下，上課氣氛活躍，學習風氣濃厚。
三.深入研究，促進課改。
初一、初二為課改年級，初二處于新舊教材交替過渡階段。
如何從舊向新過渡?首先是教師觀念的更新，教法的改革及學法的改革。
為了更好的適應課改需求，我們組的全體組員經常在一起研究新教材、新教參及新教法，互相學習、討論，達成共識;以教材為藍本，以教參為指導，以教輔為手段，以學生為主體，以課堂為陣地，步步為營，不放過每一個問題，不歧視每個差生，不忽略每個知識點，與學生一起學習、積累、總結和成長，最終形成各自的教法新思維。
四. 互幫互學，精誠團結;傳學幫帶，共同提高。
團結就是力量，堅持就是勝利。
本組成員全為女性，力量較為薄弱，與其他組相比，任務重，擔子沉，工作量大。
但是，女性比較細心，而且各人的思想素質和業(yè)務能力都比較高，更因為大家工作起來相當賣力，真正做到敬業(yè)樂勤、甘于奉獻。
所以，大家才做出了比較出色的工作，圓滿地完成了教學任務。
我們還通過互相聽課、觀摩教學、示范課的方式取長補短，學習經驗，充實和提高自己，逐步改進課堂教學模式和教學風格，向課改靠攏。
五.不斷研究學生，深入教研教改。
如今的學生有著豐富的個性，活躍的思維，多元化的品質和奇怪的想法。
要教好學生，必須研究透學生，放下架子與學生共同成長。
為此，我經常引導學生說自己的心里話。
比如利用課前五分鐘進行英語演講，將自己想說的話，想干的事用簡單而明了的英語句子表達出來，老師再給他點評。
之后，老師再用諺語、格言、警句去鼓勵學生以便下次更好。
用這種方法與學生溝通，久而久之，他們已養(yǎng)成了習慣，課前積極準備，課上大膽發(fā)言、課后反復議論，為他們的思維和語言找到了釋放的平臺。
同時利用學生活潑好動的特點，在課間教學生學唱英文歌曲。
這樣師生的思想靠得更緊，融得更深，學生感受到了學習的樂趣。
正是由于師生的共同努力，大家的支持，初二學生的英語狀況才有了很大轉機。
借這一東風，我們大膽創(chuàng)新課堂改革，讓學生成為學習的主宰，在“限時閱讀”的嘗試中，學生投入快，配合好，成績提高明顯，通常情況下閱讀快而準的同學占到參與人數(shù)20%以上，而且學生比較喜歡這一閱讀方式的訓練。
教研同時不忘經?？偨Y、提高。
今期每人講示范課兩節(jié)，完成課題論文人均兩篇，履行了一人一文一題，有力推動了教學。
總之，今期我們盡心盡力，保質保量地完成了各項教學和教改任務。
工作總結英文簡寫篇八
20xx學年，***中英文學校在各級教育主管部門、明珠教育集團董事會和集團總部領導的正確領導下，全面貫徹黨和國家的教育方針，積極踐行“上品教化”教育理念，以“追求卓越，培養(yǎng)高品質的英才人”為宗旨，開展教師培訓以及體育、藝術“2＋1”項目創(chuàng)建活動，全面實施素質教育，學校各方面工作取得了新的突破，并努力實現(xiàn)了教師陽光自信，學生健康成長，家長滿意，社會放心的目標。
（一）教師奉獻精神提高，服務、質量、教育意識增強。以前是教師放學后在教室辦公，大部分教師逐漸轉變?yōu)榉艑W后在教室主動義務為學生進行培優(yōu)輔差。經過一個學期的不懈努力，我校在集團調考中，各學科綜合成績又向前邁進了一大步，并超過了在人員編制、硬件投入等均超過我校的兄弟學校，在各級各類教育部門組織的學科競賽中成績喜人。在全校師生的共同努力下，在全校教師的付出和辛勤耕耘中，學生成績明顯提高，得到了社會各屆以及家長的充分認可和贊揚。
（二）確保午休質量，學生大大受益?，F(xiàn)在全校大部分學生能堅持在下午1點前到校進行午休。學生睡眠時間充足、紀律良好，確保了下午上課的正常進行。
（三）各學科比賽成績優(yōu)秀，碩果累累。在廣州市教育局組織的“中國夢、我的夢”作文大賽中，我校806班岑金瑩同學榮獲一等獎；在20xx-20xx年度廣州市“讓我玩”體育公益項目美文視頻征集大賽中我校榮獲一等獎，黃志興、莫升悅、彭勇、唐聞斌老師獲“優(yōu)秀指導教師”光榮稱號；在20xx年第五屆“明日之星”廣州市初中生作文大賽決賽中，我校岑金瑩、張廣森、葉霖君同學榮獲三等獎；我校常亞萍老師在全國中小學教師論文大賽中榮獲廣東賽區(qū)優(yōu)秀獎；在第十八屆“華杯賽”番禺區(qū)預選賽中，我校708班鄧志陽同學榮獲一等獎（輔導教師：楊國梅老師），701班禤為新同學、賈龍同學榮獲三等獎；在廣東省第九屆“銳豐杯”初中數(shù)學邀請賽中，我校903班李啟坤同學榮獲二等獎（輔導教師：雷啟榮）；903班同學藍偵瑞同學、尹碧玉同學分別榮獲三等獎；我校四年級學生：林聰、王鈔鈔、植佳中、劉帥、張學金同學以優(yōu)異成績考入廣州市小學數(shù)學奧林匹克培訓學校；在20xx年全國英語競賽（necps）中，我校406班常盼毅同學、602班廖楚元同學喜獲一等獎；306班易寶昌、305班黃梓桓、303班吳菊、403班廖文靖、403班仝琛琛、401班謝美琳、503班袁研華、504班張文琪、501班梁耀之等九位同學榮獲二等獎；305班陀子華等十七位同學榮獲三等獎。在20xx年6月29日，番禺區(qū)中小學百米定向越野比賽中，我校劉海凡同學榮獲初中組男子三等獎。在20xx年石碁鎮(zhèn)組織的“垃圾分類、低碳生活”書畫大賽中，我校何俊杰、郭秀君、黎明珠同學榮獲二等獎，黃體、廖文靖同學榮獲三等獎。在20xx年“上品教化墨彩華章”石碁鎮(zhèn)中小學現(xiàn)場書畫大賽中，我校黃思嘉同學榮獲書法組二等獎，郭秀君、龍雅文同學榮獲書畫組三等獎。我校在“中國夢—陽光下成長”石碁鎮(zhèn)第六屆學校合唱節(jié)中榮獲三等獎（指導教師：張詩琪、全文燕老師）；我校楊飄老師在明珠教育集團第八屆教師教學比武中榮獲二等獎；我校在廣州市明珠教育集團組織的六校聯(lián)考中榮獲第三名。
（四）大課間和“讓我玩”活動深入開展，取得驕人成績：在20xx年廣州市婦聯(lián)組織的“讓我玩”體育公益項目趣味運動會上，我校女子組榮獲廣州市一等獎；在廣州市婦聯(lián)組織的“讓我玩”體育公益項目籃球決賽中，我校男子組榮獲冠軍。在20xx年番禺區(qū)第八屆“恒業(yè)杯”雙人籃球技能賽中，我校男子組榮獲第二名，在20xx年番禺區(qū)第八屆“恒業(yè)杯”青少年三人籃球賽中，我校榮獲女子組第五名。在20xx年6月29日，番禺區(qū)中小學生百米定向比賽中，我校榮獲“道德風尚獎”。
（五）教師培訓進入新階段。培養(yǎng)一支學習型的領導隊伍和后備干部隊伍是學校實施規(guī)范化管理的必行之路。學習魏書生的班主任工作經驗，對班主任進行有效培訓。去集團學習，為增強教師思想道德素質，提高業(yè)務水平和培養(yǎng)教研能力，針對全校教師實行不同時間、不同途徑地學習、觀摩、向兄弟學校取經等，在教師中開展了“結對子”（以級長和教師骨干帶新老師）活動，樹立學科帶頭人。一學期以來，我們組織教師到石基三中、仲元實驗學校、明珠中英文學校等各級各類學校進行參觀學習。同時每月定期組織教師進行培訓，學習“洋思中學”的教學管理模式，學習有效教學和班主任法律素養(yǎng)?，F(xiàn)在，校內涌現(xiàn)出一大批師德高、業(yè)務熟、能力強、工作積極、具有奉獻精神的模范型老師。
（六）中考成績突飛猛進。藍偵瑞（728分）、尹碧玉（724分）和歐嬌君（717分）3位同學被仲元中學錄取；劉小卓682分、黎俊廷677、黃文博676分、黃煒鋒674分、華好671分、詹俊君659分、梁伯權658分、楊婕657分、詹雪婷651分分別被番禺中學、二師附中、象賢中學、禺山高級中學錄取。903班平均分572.9分。達到示范性高中錄取線（645分）15人。體育平均分達到57.48分。
（七）20xx年年審評比獲得番禺區(qū)第二名，并獲得120萬專項獎勵資金。
（一）比較民主制定學校各項規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行。
（二）行政反思上學期存在的問題，本期逐步解決落實。行政以“能發(fā)現(xiàn)問題、能解決問題、能防患于未然”的工作作風，以“做事有布置、有方案、有督導、有落實、有公示、有反思、有總結”為中層干部和行政的要求認真開展各項工作。
（三）常規(guī)管理科學規(guī)范，形成良好的校風、學風、班風。
1.開學初，組織教師學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》《***中英文學校教師績效考核》等規(guī)章制度，要求每位教師做到“行為規(guī)范、舉止文明、率先垂范、德高為師”，從而有效避免了教師的一些不良行為，如：上課接打手機、坐著講課、在學生面前抽煙等，樹立了良好的教師形象。
2.嚴抓學生的習慣養(yǎng)成教育。開學就把“學生的行為習慣養(yǎng)成”作為學生教育的重點去抓。學校利用升旗儀式、課間操、校園廣播、班隊會向學生講解文明禮儀的養(yǎng)成，經過一學年的養(yǎng)成教育，大部分學生能夠做到見到老師主動問好行隊禮，見到垃圾主動拾起來，學生之間文明相處，極少有打架罵人、抽煙等現(xiàn)象發(fā)生，學校呈現(xiàn)出一片健康、和諧、文明、向上的良好風氣。
3.教育教學研究卓有成效，教師業(yè)務素質繼續(xù)提高，教育教學管理科學規(guī)范，教育教學質量穩(wěn)步上升。開學初，學校行政分管各年級，明確職責，建立了教導處、教研組、年級組三級網絡管理平臺，認真實施了教學各個環(huán)節(jié)的質量監(jiān)控。今年參加集團調考取得第三名，團體提高了一名，所有的科目中沒有出現(xiàn)最后的名次。
（四）做好規(guī)范化學校創(chuàng)建準備工作，進一步規(guī)范化學校檔案建設，完善校園文化建設。安排李主任、彭主任到龍濤、明珠學習規(guī)劃學校檔案建設。
（五）鞏固區(qū)級“德育達標學?！苯ㄔO成果，杜絕安全事故發(fā)生。
1.德育創(chuàng)新有實效。圍繞“學會感恩、學會健體、學會守規(guī)、學會學習”的培養(yǎng)目標，在大課間開展了《感恩的心》手語操、跑步1000米、跳繩、英語手語操、齊讀弟子規(guī)等活動，活動的實施將我校的德育理念滲透到大課間中，并取得了一定成效。學生在快樂中享受大課間的精彩，身體素質明顯提高。在我校進行廣州市大課間推廣活動得到了上級領導的充分肯定。
2.安全工作落實到位。本學期，為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議程，校長任第一把手負總則，實行樓層與樓層領導負責制，并簽訂了責任書。增強“安全第一，預防為主”的意識，在思想上建立起一道安全防護線，認真學習貫徹各級有關安全工作的文件精神，把安全工作作為學校第一重要事來抓，在工作計劃、工作總結中安全工作都作為一項重要內容，班會講安全，校會講安全，國旗下講話講安全，堅持做到，時時講、天天講，“警鐘長鳴”，進一步強化安全工作管理，成立了安全工作領導小組，層層落實安全責任制，確保了校內工作的正常運行。
3.完善校車管理制度，增強服務育人理念。校車就是學校一個形象窗口，也是學校的活廣告，必須要提高校車服務質量，從而達到家長滿意，社會放心的目的。首先跟車教師把好了車門兩關即上車關、下車關，以及防止學生的“三錯”—不上錯、不下錯、不放錯。其次跟車教師要認真落實學生考勤制度，沒到的學生一定要及時電話通知家長。
（六）、落實了學校“健康、感恩、學習、規(guī)范”進家庭工作。
我校把健康教育落到實處，鼓勵學生“要想得到教育，首先要把身體搞好”，學校利用晨練、“大課間”、課間十分鐘、體育課、放學后等時間，加大加強學生的體育鍛煉力度。全校學生的身體素質都有明顯提高，保證了體育中考50%以上考生獲得滿分的好成績，就連903班俗稱為“林妹妹”的尹碧玉同學也在體育中考中拿到了滿分，躋身于番禺區(qū)仲元中學提前批錄取的行列。除此以外，我們還鼓勵學生和家長一起鍛煉身體，并且把鍛煉時的照片上交學校進行評比，得到了家長的一致好評。現(xiàn)在，我校呈現(xiàn)出家長、學生、教師齊鍛煉的良好局面?！敖】祦碜越逃?，教育依附感恩”，政教處以學校的倡導為契機，適時對學生進行感恩教育；要求班主任通過溝通要求家長參與學校的感恩教育，啟發(fā)學生飲水思源，學會感恩。家長把孩子們在家孝順父母、主動幫家長做家務的照片傳給班主任，滿懷感恩之情與班主任共同分享收獲的喜悅，佐證了我校感恩教育的成功。健康而會感恩的學生當然懂得學習，因而，我校的學生學習習慣變好了，學習成績也提高了，不管是中考成績還是集團聯(lián)考成績，都能足以證明。政教處把學生的常規(guī)教育作為從開學的第一天開始，常抓不懈的工作重點。無論是學習習慣還是行為養(yǎng)成，我校都有一個明確的規(guī)定，并把它列為學生常規(guī)管理。所以，我校的學生從儀容儀表到衛(wèi)生習慣，從言談舉止到接人待物都比較好，達到了預期目的。加強學生愛心教育，培養(yǎng)學生潛在的善良品質。四川雅安地震發(fā)生后，我們號召學生為災民獻愛心，共捐款一萬五千九百三十一元八角，用實際行動等方式讓學生得到感染，受到熏陶。
（七）、關注教師的專業(yè)發(fā)展和業(yè)余文化生活。為調動教師的積極性，努力改善教師生活環(huán)境，本學期，政教處組織教師培訓，提高教師業(yè)務水平和思想素質。校內培訓，學習魏書生的班級管理經驗；校外培訓，汲取教育專家的先進理論。加強師德建設，本學期于3月份和5月份組織了兩次師德演講比賽，通過演講面對面的進行交流，提升了教師師德水平。另一方面是改善教師生活格局，打破“上班、下班、休息”三步曲的單調生活，定為每周三為教師活動日，開展籃球比賽、跳繩比賽、乒乓球比賽、象棋比賽等有趣的文體活動，讓老師們身心健康發(fā)展。除此以外，我們還配合學校組織教師到清遠漂流，帶領老師從枯燥、乏味的工作環(huán)境走出來暫作調整。教師們健康了，教師們心態(tài)好了，工作積極性自然高了，在一片蓬勃向上的氛圍中我校本學期教育教學工作得到全方位提升。實踐證明，物質改變環(huán)境，精神改變生活，動力改變結果。
（八）、后勤工作確保了教育教學的正常運行。
1.認真做好了開學前的各項準備工作。
2.扎實做好了學校校產管理工作。
3.切實做好了師生飲食工作。
4.加強規(guī)范了財務管理。
5.做好了教育專項資金及義務教育款的發(fā)放工作。
（一）轉型升級的意識以及步伐需要加快。當前，各個行業(yè)都在轉型升級，政府對民辦教育的投入和支持越來越大，要求也會越來越高，目的是讓外來工也能享受優(yōu)質的教育。但是有些領導和老師固步自封，思想得不到促動，不能與時俱進增強責任感。要知道在城市化快速發(fā)展的時代，改革意識不強，改革步伐跟不上形勢，稍有怠慢就會落后，這要引起我們足夠重視。
（二）師德教育依然是我們的動力所在。在番禺教育快速發(fā)展的形勢下，我們有些工作還落后于集團的發(fā)展形勢，尤其是一些級組未能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，教育教學質量未能實現(xiàn)突破，各方面都顯得滯后。從整體上看，與集團的發(fā)展還有一段差距。要跟上發(fā)展形勢，激活全體教師的動力是關鍵中的關鍵。因此，促使領導和教師從大局出發(fā)，煥發(fā)以學生成長為己任的責任意識，使命意識，顯得尤為重要，也是推進集團真正創(chuàng)造明珠品牌再上新的臺階的關鍵所在。
20xx學年，在調考和中考取得一定進步的東風下，我們將依然以“教師陽光自信、學生健康成長”為著眼點，認真推進品牌發(fā)展、特色發(fā)展、不斷提高我校的教育綜合實力。將以下幾個方面作為工作重點：
（一）切實抓好全面貫徹黨的教育方針，全面推進實施素質教育。20xx年下學期，要落實“民主制定制度、嚴格落實制度”，以大課間活動為抓手，以“研學后教”課改為契機，為學生全面發(fā)展提供機會，搭建平臺。各級組要制定好級組教學考核制度，找準切入口和突破口，要認真完善各項管理常規(guī)，切實做到“三個發(fā)展”：德智體全面發(fā)展，每個學生都得到發(fā)展，學生個性得到發(fā)展。從而實現(xiàn)學生成長，教師提高和學校發(fā)展。
（二）繼續(xù)加強學校特色文化建設，推進學校優(yōu)質發(fā)展，品牌發(fā)展。文化工作不求新奇，不求完備，要求實效，要以學生的發(fā)展和所需要的品質為出發(fā)點和落腳點。各級組要結合學校的實際，構建學校的核心理念，并把理念貫徹到教育教學活動中。要切實加強認識，認真研究教育的真諦，認真挖掘各種活動的教育功能，提高實踐和建構水平。
（三）繼續(xù)強化師資隊伍建設，提高教師的理論水平和實踐水平。20xx年下半年繼續(xù)完善培訓體系和培訓機制，不斷深化教師隊伍建設。重點開展理論學習、普法學習、師德教育，落實好一個中層培養(yǎng)一個后備干部和一個教師的業(yè)務指導。集中安排好，各層次培訓內容，加強過程管理，力求取得更大效果。
（四）不斷深化“研學后教”課改工作，努力促進教學質量再上新的臺階。在課改問題上，還要進一步深化認識，提高理論與實踐水平。要在5、7年級級組試點直到延伸到其它科組。重點研究“如何提高小組合作學習實效性，培養(yǎng)學生參與積極性”的問題，適時召開一次大型的專題研討會。我校教學質量能否再上新的臺階，很大程度取決于我們這次課改的力度如何。各級組務必加大力度，積極建構高效優(yōu)質的教學方式方法，提高課堂教學效率。
（五）繼續(xù)抓好午休。為了讓學生在下午能精力充沛的上課，中午不在校外溜達、玩耍，減少學生在午休時的安全隱患，要求所有學生一點鐘后在校午休，制定制度，嚴格考核，落實好午休工作。
（六）繼續(xù)推動規(guī)范化建設，確保學校規(guī)范辦學。20xx年下學期，重點工作主要有：組織學習規(guī)范化學校評價標準，準確把握辦學要求；狠抓各部門的規(guī)范化建設，提高學校的辦學效益；重點抓好制度和檔案建設的落實，包括安全工作、禮儀教育、環(huán)境建設、衛(wèi)生保健等，保障各項工作規(guī)范開展。
新的學年，我們將以新的姿態(tài)投入新的戰(zhàn)斗，堅定不移地把我校的教育事業(yè)推上一個新的臺階。
工作總結英文簡寫篇九
一年以來，外企管理工作在承接產業(yè)項目轉移、外資項目審批、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面工作中，立足本職工作實際，服從服務于全縣外來投資企業(yè)，開拓創(chuàng)新、真抓實干，利用外資工作保持了良好的發(fā)展勢頭。
一、全縣利用外資情況
1、本年度新批、增資外商投資企業(yè)數(shù)
截止20xx年11月24日，全縣新批外資項目8個，梯度內資項目1個，增資項目1個。
2、20xx年度全縣利用外資資金到位情況
1—11月，全縣實際到位外資5320.7萬美元，完成任務的100.4%，去年同期4928.73萬美元，同比增長8%。
二、20xx年利用外資工作具體做法
1、高度重視外資審批權限下放縣市區(qū)一級工作，積極開展外資審批工作。
為貫徹落實《xx省人民政府辦公廳關于進一步擴大市州xx縣市區(qū)及國家級開發(fā)區(qū)外資投資企業(yè)設立和變更核準權限的通知》精神，更好地服務外來投資者，我縣高度重視市區(qū)一級核準、審批投資總額3000萬美元以下的鼓勵類和允許類外商投資企業(yè)的設立和變更的審批權限下放的工作，積極快速建立健全審批機構，明確負責外商投資審批工作的領導和工作人員，加強審批的硬件設施建設，配置了審批專用計算機及打印機。20xx年全縣新批外資項目8個，梯度內資項目1個，增資項目1，股權轉讓企業(yè)2個，比去年同期新增企業(yè)2個。
2、全面實施外資項目審批代理制。
我縣投資項目全程代理服務遵循“依法、高效、公開、自愿、無償”的工作原則，為投資者提供從項目審批到企業(yè)籌建、生產經營全過程的審批代理“一條龍”免費服務。
服務內容主要是：1、對落實項目免費代辦立項及可行性報告、名稱核準、環(huán)境影響評價等前置審批、合同和章程審批、工商注冊登記等企業(yè)設立審批手續(xù)。
2、代辦國稅、地稅、海關、外匯等登記手續(xù)。
3、代辦建設項目的全部審批手續(xù)。
4、代辦外資企業(yè)進口設備的海關手續(xù)。僅20xx年1—11月就代理了20個外來投資企業(yè)的手續(xù)及項目投資咨詢，為全縣外資企業(yè)和外來投資者提供“高效、規(guī)劃、優(yōu)質”的服務，得到了企業(yè)的一致好評和充分肯定企業(yè)滿意率為100%。
實施無償代理制有力地促進了外資工作目標的完成。
一是推行無償代理制提高了辦事效率。
二是推行無償代理制規(guī)范了辦事程序。
三是推行無償代理制優(yōu)化了投資環(huán)境。正是以推廣代理制為突破口，外商投資項目的審批效率大大提高，一大批招商引資項目得以順利審批、順利到資、順利開工，有力地促進了利用境外資金工作的開展。
3、強化服務意識、責任意識，提高行政效率。
在項目審批過程中，強化服務理念。以“服務企業(yè)，服務基層”為理念，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，主動為企業(yè)提供快捷高效的服務。簡化程序，提高效率。對照法律法規(guī)要求，從方便外商辦事的角度出發(fā)，以減少環(huán)節(jié)、提高效率為目標，進一步規(guī)范政務公開的.內容、形式和方。如在引進展升電子時，就企業(yè)深加工結轉增值稅一事積極與市海關、國稅局等部門溝通銜接。目前，已基本明確不征收該類企業(yè)增值稅，企業(yè)老板對我縣的服務態(tài)度予以高度贊揚，成功促進了企業(yè)落戶桂陽。
4、加強業(yè)務學習，提高辦事效率
項目審批能否高效優(yōu)質運作，使外商真正體會到辦事方便，項目審批人員的素質是至關重要。隨著對外開放的進一步深入，利用外資出現(xiàn)了許多新形式、新方法，利用外資的政策也在不斷更新、變化，這需要每個從事外資工作的同志不斷更新知識，本股室通過各種方式加強審批人員的業(yè)務培訓。除了參加省市商務部門組織的外資審批業(yè)務培訓外，還積極利用網絡工具學習最新的利用外資的各項政策、法律、法規(guī)，為外資項目的審批提供高效優(yōu)質的辦事效率。
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工作總結英文簡寫篇十
尊敬的領導：
一年來的工作情況和體會做如下總結。
一、各項目工作現(xiàn)狀和職責。
1、東涌污水處理廠首期工程。
此項目是日處理量20000m3污水處理廠，主要工藝采用a2/o氧化溝。我結合自身所學的專業(yè)，熟悉本工程的工藝施工圖。在工程土建部分施工期間，學習施工單位編制的《施工組織設計》、《專項施工方案》和其他相關文件，在現(xiàn)場通過多看、多聞、多學來彌補自己不足之處。在日常監(jiān)理過程中，主要在施工現(xiàn)場進行巡視、旁站、監(jiān)督。在施工過程中，對沒有按圖施工、不符合安全文明施工的應當場制止，并報告總監(jiān)。同時能協(xié)助總監(jiān)完成監(jiān)理月報、周例會紀要、專題會議紀要等監(jiān)理文件的編寫。
2、廣州臨海水務有限公司凈水廠內供配電工程。
此項目監(jiān)理范圍主要是：低壓電房部分設備安裝、高壓電房部分設備安裝、敷設電纜、安裝電能管理系統(tǒng)等施工監(jiān)理。本項目于去年8月份開工，于近期內準備竣工驗收，與計劃工期較滯后，主要滯后原因我已經每月的監(jiān)理的月報中寫明。在本項目的監(jiān)理過程中，雖然不是電氣工程專業(yè)，但通過查閱相關規(guī)范、施工合同、技術協(xié)議等文件，能有效的進行日常監(jiān)理，特別是隱蔽工程，進行全程跟蹤，比如：電纜埋管、照明線槽安裝、電柜內部接線安裝等施工。同時能獨立進行組織召開周例會，并編寫會議紀要；能獨自編寫監(jiān)理月報；能對進場的材料、設備進行審批；能對特種施工人員進行資格審查；能在總監(jiān)的指導下，完成工程進度款的審批工作；能根據(jù)監(jiān)理合同，結合施工進度申請監(jiān)理費等監(jiān)理工作。
3、小虎島南至沙多瑪蒸汽管道支線工程。
本工程項目是廣州南沙區(qū)小虎島南至沙多瑪蒸汽管道支線工程，至企業(yè)用點處。全長約1200米。管道輸送介質為過熱蒸汽，蒸汽流量為3t/h~17t/h，最大流量為17t/h，蒸汽壓力為,溫度為280℃。供汽主管道規(guī)格為dn200。
項目于4月18日開工，在項目開始，我就參與施工單位測量放線的施工，彌補了自己的不足之處。本項目到目前為止已經完成完成1#承臺柱-52#承臺柱內的水泥攪拌樁，共計135根，約2025米。本項目我已能獨立組織召開周例會，編寫會議紀要；能結合當月的施工情況，編寫監(jiān)理月報；能熟練掌握使用oa平臺；能熟練和正確使用省統(tǒng)表；能協(xié)調建設管理單位和施工單位對施工過程中出現(xiàn)的問題給予解決；能對施工單位進場的設備、材料進行現(xiàn)場見證取樣；能對特種施工人員進行資格審查；能在總監(jiān)的指導下進行技術、質量、安全等方面的檢查工作；能蔡玉圖紙會審和技術交底工作，掌握其工作流程和監(jiān)理的職責等監(jiān)理工作。
二、工作規(guī)劃：
目前，作為一個現(xiàn)場監(jiān)理員，我不僅能勝任此崗位的相關工作，而且能對部分施工工序獨立展開監(jiān)理工作。通過一年多的工作時間，我懂得作為一位合格的監(jiān)理，要不斷的提高自身的知識水平和資質水平。我已到南方人才市場進行學位鑒定，并將在6月初將助理工程師評定的相關資料遞交給公司人事部；下一步參加公司組織的監(jiān)理員、見證員等培訓，進一步提高自己的業(yè)務水平，更好的投入到監(jiān)理的日常工作中。并且要以“二級建造師”為首要目標，“注冊監(jiān)理工程師”為最終目標，不斷學習、深造，來提高自身的資質。
三、工作感想。
經過將近一年的工作，通過現(xiàn)場學習，學到很多知識。一年的工地生活，雖然有點辛苦，但的確很鍛煉自己，可以將在學校學到的理論知識運用于實際。而且通過現(xiàn)場和各方面的接觸，包括與業(yè)主和施工單位的日常交流，充分鍛煉的自己的交流能力。通過對現(xiàn)場各方關系的協(xié)調處理，不僅提高了自己的人際關系處理能力，也拓寬了自己的思維方式。然而一年的工作對我來說，只是一個開始，必然存在著很多不足之處，對于一些工作程序還不是很了解，在這里我要感謝總監(jiān)成福明和其他同事的幫助，在我沒有做到位的情況下及時指出錯誤，避免了不必要的錯誤。以后的路還很長，我要繼續(xù)努力，在后續(xù)的工作中要認真改正，不懂的地方要繼續(xù)學習，另外做的好的地方我要繼續(xù)保持，更上一層樓！
總結人：******。
2010年5月19日。
工作總結英文簡寫篇十一
時光飛逝，轉眼間到公司已經快一年，感受甚多，收獲甚多。進入xxxx公司，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。進入公司以來，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司工藝流程。同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況總結如下：
可以說車間是我們對xxxx公司的第一印象。不得不說，車間工人給我樹立了良好的形象，使我受益匪淺。后來我進入辦公室實習，我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進入技術部開始，我就知道自己的擔子很重，我時刻牢記這句話“要給別人一碗水，自己就要有一桶水”。因為我知道要想成為一名合格的技術員不是一件容易的事，作為一名技術員不僅僅要能處理客戶提出的要求，更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，對現(xiàn)場的機器設備運行情況要做到心中有數(shù)。
在工作中，認真學習，不斷提高自己，并且利用其他時間，學習更高新的知識。從最簡單的制造規(guī)范畫起，到畫完整的一套圖紙，這里既有自己的勤奮好學，更離不開同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學到了很多東西，又給了我很多感悟。對于我初次設計的圖紙，同事們不僅細心幫我審核還耐心的給我講解，非常感謝同事們的幫助，也對在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。
由于我參加工作不久，因此在很多方面技術和經驗都不足，遇到的問題多，處理問題就不能做到得心應手。在以后的工作中，要敢于解決和處理問題，遇到問題，決不逃避，虛心向經驗豐富的技術員，老工人學習；另外，及時組織經驗教訓，把存在的疑惑，不懂的方面都記錄下來，并且抓緊時間解決處理，做好記錄，以便日后遇到同樣的事情，能夠更快的解決處理好。認真學習箱變知識，使自己在今后的工作中，能夠更好的完成領導布置的工作和任務，使自己更快的成熟起來。
雖然我參加生產勞動和技術學習的時間只有一年，但在思想上和技術上都得到了很大的提高和進步。既豐富了知識，又提高了自己的管理和業(yè)務水平，最重要的是為自己在今后的工作中，能夠更好的完成工作任務打下了良好的基礎。
總結一年來的工作，既有成績又有不足。在今后的工作中，只有不斷的.認真總結，發(fā)現(xiàn)不足，努力改正，才能得到更快的進步，才能更好為公司服務，實現(xiàn)人生價值。
工作總結英文簡寫篇十二
1。積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務。在學習科學實的踐發(fā)展觀的活動中，真正做到認真學習，深刻領會，準確把握科學實踐的發(fā)展觀的深刻內涵和精神實質，并緊密聯(lián)系科室實際，深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事，辦實事變?yōu)樽杂X行動；教導護理人員在以后的工作中，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā)，一切為病人著想，一切為病人服務。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學習、努力工作。
2。認真積極準備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查，并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié)，在護理工作中，通過不斷提高護理人員的政治素質、業(yè)務素質，抓好護理質量管理，改善服務。
3。當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎，三等獎。
二、業(yè)務工作方面。
1。截止到20__年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次，手術603例，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤，聽神經瘤，腦動脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2。病區(qū)各項護理工作質量指標合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎護理有待加強；病房管理陪護人員太多；工作人員主動服務意識欠佳，服務態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出改進措施，通過跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決。
3。護理新業(yè)務方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術，截止到截止到20__年11月30日共穿刺110例。
4。由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增，并且急診患者數(shù)量劇增，經常處于加床狀態(tài)。現(xiàn)有護理人員16人，床：護=1：0。4，距衛(wèi)生廳要求神經外科床：護=1：0。6，還有一定差距，危重患者多，護理工作量大，現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難。
工作總結英文簡寫篇十三
在_年的工作中，年末的時間來的比以往要早一些。作為___公司的一名行政前臺，在這一年的工作來的工作中，我認真負責的完成好了___公司前臺的工作任務。并且，還在這一年里充分的改進了自己，加強了自身的業(yè)務能力和工作的思想態(tài)度，讓前臺的工作能得到更好的完善。
當然，在加強自身業(yè)務能力的同時，對于日常瑣碎的前臺工作我也人認真仔細的處理好。保證自己在積極前進的同時，也能不拉下每日的工作，為公司的正常運轉和進步積極的提供自身的力量。
回首這一年，我們在工作中遇上了不少的麻煩和危機，但同時也因此得到了充分前進的動力!在今年的危機和發(fā)展的雙重壓迫下，我在工作中的情況如下：
一、積極調整工作心態(tài)。
面對工作的壓力，眼看著公司的不斷進步，我也及時的意識到自己作為行政前臺，也必須及時的改進自己!
為此，在今年工作正式展開的時候，我首先在思想上積極的調整了自己。對于自己的工作，我首先確定了自己的定位。盡管作為行政前臺，但我卻將自己當做是一名服務人員!
當然，不僅僅是對外接待來賓的時候。對內，我也將自己當做是一名服務員，細心的部門，為員工，為整個公司服務!在工作中，我秉持這耐心與細心，堅持著勤奮和熱情!對待自己的工作一定能積極且及時的去完成。
二、緊跟腳步，積極改進。
隨著公司的對業(yè)務的改進，公司的部門在不斷的改變和增加，同時也新加入了不少的新人員工!為此，我作為行政前臺就有了不少的工作需要忙碌。
面對今年新人頻頻加入，我積極的改進了工作的方法，并及時的更新公司的員工信息，安排好信息的錄入，以及打卡考勤的登記。此外，我還在_月和_月左右，配合部門領導安排了對新人的幾次培訓和考核。不僅大大的提升了新人的工作能力，也為新人薪資福利待遇的調整提供了依據(jù)。
當然，今年要面對的難題可不僅僅只是新人而已。隨著部門的增加，我不僅要及時的做好紀律和工作要求的規(guī)劃，還要對公司各個方面的調整做好掌控。小到辦公用品的消耗，大到部門工資的支出?？傊β甸g我也努力的保持了工作的嚴謹性，確保工作完成無誤。
這一年的時間因為一些麻煩比往年要更加短暫，但我在工作中的成長卻并不少。并且為了今后的工作，我會更加努力，更加拼搏，讓自己能為工作做出更好的貢獻!
工作總結英文簡寫篇十四
回顧20xx年一年來的工作，本人積極投身于教育事業(yè)，服從領導分工。本學年擔任本校的五年級英語教學工作，因為我是學習英語教育的，再加上之前也從事了英語教學，所以本學期的教學工作開展還算得心應手。學生的英語水平也明顯的提高了，同時也取得了一定的成績。
一.政治思想方面：
我認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加政治學習，并做好筆記。在教學的過程中了解到新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。
二.教育教學方面：
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我注重組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學英語的興趣，每節(jié)課努力創(chuàng)設一個情境，同學生在課堂上同游戲，同歌唱。
熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。本學期積極參加學校組織的開放課活動，在電教室共授課四次，每次都認真對待，通過參與這個活動，使我有了很大的進步。同時，積極與由老師搞好一次英語課堂教學研討課，在此次活動中，我增加了自信，使我更有信心對待我的課堂教學，我不是弱者!實力是靠打出來的，不是靠說出來的。
三.繼續(xù)教育學習方面。
本學期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實，有實效。我能認真學習有關書籍，做好筆記。同時，校園的博客風很濃，我也愛上了博客，喜歡在那里抒發(fā)我的情感，展現(xiàn)我的教學實際和反思。
四.組長工作。
本學期我們全體?？平處煻季奂揭黄?，大家在平時，能夠互幫互助，主動搞好辦公室的衛(wèi)生，做到了不用安排，人人主動的好局面，真的像個大家庭，在這里我們都感受到了溫暖。在組里，年輕人較多，在年輕人的渲染下，我們人人有了活力，有了朝氣。我堅信，歲月能使人變老的是年齡，是外表，但永遠不能改變的是你的心靈。只要你有一顆朝氣蓬勃，積極向上的心，你的工作，你的生活永遠都會充滿陽光。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生。我無愧于我心，我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
工作總結英文簡寫篇十五
作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為*部門的一員，主要負責的工作有：等。
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。
兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
工作總結英文簡寫篇一
文化上的差異可以稱為職場里的潛規(guī)則，因為這種規(guī)則不是用白紙黑字明確寫在規(guī)章制度里的，但是又確確實實的存在，其中，中西文化差異又是特別突出的話題，在外企越來越多以及和外企打交道的企業(yè)越來越多的今天，了解這種職場里的中西文化差異，無疑是一件十分重要事情。
”
顯然，在外企里寫工作總結，不能像中國那樣，一開始就是“上級領導有方，同事積極配合”，而是應該將主要筆墨放在自己所做工作的事實描述上，比如：在自己的領導下，市場占有率提高了多少，部門具體做了哪些事情，等等。
209月5日，谷歌（google）全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復宣布，自己在任滿4年后將離開谷歌。作為谷歌中國的創(chuàng)始人，李開復在給自己這4年的'工作總結中說：“谷歌在中國的4年做了三件基礎性的工作：第一件是組建了一支符合公司價值觀的工程師隊伍；第二件是堅決把中文搜索做好，獲得更多的中國用戶；第三件是做一些獨特的、只有中國能做的技術?！?BR> 同時，谷歌對李開復也給予了相當高的“工作成績鑒定”。谷歌中國表示，“在李開復的領導下，谷歌中國在提高搜索質量、產品開發(fā)和合作伙伴關系等方面取得了巨大進展。的推出，該域名的用戶數(shù)在過去兩年中增長顯著。
總結中都是事實性的描述，這就是外企工作總結的風格。
工作總結英文簡寫篇二
時間飛快，大一上學期就這么在匆忙之中將要結束了。英語俱樂部也出臺英文歌唱大賽給本學期的活動畫上了一個圓滿的句號。
如果以一個觀眾的身份去看這次的英文歌唱大賽，個人認為本次活動舉行的還挺滿意的，的確，我們可以在沒有申請到呂志和禮堂那個得天厚的場地的前提下，可以將本次活動舉辦的如此順利！但是以我盲作人員的身份去看此次活動，回顧一下漏洞擺出！
此次我主要負責調音，我剛接到任務時我想著那些搞歌舞團調音的，把它給想的復雜了。原來我只需將選手的伴奏負責和他們演出銜接好就行了！或許是因為我不太懂那些控制音的旋鈕，況且交給我的就只是播放一下暖場音樂和選手伴奏，所以我就沒有過多的.去問，去學習怎么控制音量?？墒腔顒又虚g有幾個選手進去調音，這點我們沒有想到！針對這樣類似的問題，我想以后應該考慮周全一些！
總之，本學期的最后一次活動已經完了，而且效果也不是很差，挺滿意的。希望英俱以后更輝煌，加油！
工作總結英文簡寫篇三
xx年是我到x公司工作的第一年，也是學習新知識擴展新思路的一年。在領導和同事們的指導和幫助下，在業(yè)務素質和工作能力上，我都得到了很大的進步。以下是本人到崗一年個人工作總結報告如下：
1、根據(jù)會計準則和公司相關財務制度，每月月底進行x公司做賬，每季度y集團、c做賬，計算報表，完成報表及說明，以及上報報表。工作中檢查各項開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，財務賬目清楚準確，對財務工作過程中出現(xiàn)的問題，及時向分管領導請示匯報。
2、及時裝訂各公司記賬憑證、月報、年報、審計報告等財務資料，定期整理并妥善保存。
3、每月上旬報x、y、c公司營業(yè)稅、個稅、財務報表、社保、企業(yè)所得稅以及增值稅。
4、20xx年年初配合會計師事務所進行x、y、c公司20xx年的財務審計，整理審計所需的財務報表、報稅資料及其他相關資料。
4、20xx年1-2月份順利完成x、y、c公司20xx年決算報表和說明，以及20xx年預算報表和說明，為20xx年財務工作的全面開展打下良好基礎。
5、日常工作中，完成分管領導和集團財務領導所交待的各項財務工作，確保及時準確。
工作總結英文簡寫篇四
來到公司后勤部做采購已經三個多月了，而今雖然轉正，但我知道，我要學習，要進步的空間還有很多，同時我也要對我之前試用期的工作好好的總結下。
一、學習階段。
學習公司各種制度，了解公司采購的流程，明白我們公司需要采購的物資是哪些，在剛進入公司的時候，我都是認真的去學習，跟同事一起工作，在同事的指導下，逐步的上手，到而今能獨自的做好采購的工作。這期間，我也是認真的去學，采購的工作雖然我之前也是做過，有一定的經驗，但是每個公司的情況是不一樣的，不能所有的都按照自己的經驗去做事情，不然很容易出問題，而且作為后勤部門的人員，為公司節(jié)約成本也是我們采購人員該做的，公司有自己的一個采購要求，我也是要在公司的要求下，盡可能的找到更合適的物資，在預算范圍確保采購的物資是質量好的。
二、工作階段。
當進入公司經過培訓，以及試崗之后，我也是開始嘗試自己去采購物資，對于有些我比較熟悉的物資，我就從這些工作開始做起，有些供應商我也是之前有打過交道，所以更清楚該如何的去做，做了幾次之后，我也開始嘗試采購之前沒采購過的物資，認識新的供應商，雖然這些供應商公司的同事認識，但是我確實第一次打交道，同時我也要根據(jù)情況對比幾家供應商，找到更合適的，不能什么都按部就班按照之前學到的，覺得老的供應商有了，就不去找新的，那樣的話，雖然工作簡單輕松了，但是卻不會有進步，自己也不能多知道一些供應商。
在采購的過程中我也是多家的對比，在預算內采購質的物資，為公司省錢，無論是什么物資，只有多去了解市場，多觀察，多和供應商溝通，談到的價格，那么才能更好的做好采購的工作，在采購工作當中，我也是會和公司的同事多溝通，了解他們需要的物資具體情況，有時候我在市場上不確定的時候，也是會及時的電話詢問，確保采購回來的物資是能用上的，而不是采購了一批無法使用的物資。
采購的工作不簡單，很多細節(jié)需要去考慮到，同時我也廉潔自身，不去做吃回扣的事情，必須清白的做人，只有這樣才能真的做好工作，特別是我們采購的工作更是如此。在今后的工作當中，我也要保持，同時多學，多增長經驗，讓自己的工作能做得更好。
工作總結英文簡寫篇五
中國最知名的領導力咨詢顧問和領導力教練之一、翰威特大中華區(qū)首席領導力顧問frankgallo(法蘭克)在接受記者的采訪中坦言，這是一個好問題!因為它表征了中西方文化的極大差異。frankgallo(法蘭克)說：“在西方，當你做工作報告的時候，會希望你能夠誠實嚴謹，而且只會報與工作相關的事宜。當然，提到上級及其他團隊的協(xié)助與支持也是會被贊賞的一種做法。但是這些一般是在報告的結尾處，而非一開始。”
那么，究竟外企的工作總結該如何寫呢?讓我們來看一份外企工作總結的范本———李開復離開谷歌中國時的工作總結。
9月5日，谷歌(google)全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復宣布，自己在任滿4年后將離開谷歌。作為谷歌中國的創(chuàng)始人，李開復在給自己這4年的工作總結中說：“谷歌在中國的4年做了三件基礎性的工作：第一件是組建了一支符合公司價值觀的工程師隊伍;第二件是堅決把中文搜索做好，獲得更多的中國用戶;第三件是做一些獨特的、只有中國能做的'技術。”
同時，谷歌對李開復也給予了相當高的“工作成績鑒定”。谷歌中國表示，“在李開復的領導下，谷歌中國在提高搜索質量、產品開發(fā)和合作伙伴關系等方面取得了巨大進展。的推出，該域名的用戶數(shù)在過去兩年中增長顯著。
總結中都是事實性的描述，這就是外企工作總結的風格。
工作總結英文簡寫篇六
今年以來，我辦按照市委、市政府工作部署，以科學發(fā)展觀為指導，突出重點，狠抓落實，扎實推進扶貧部門10項重點工作，力爭取得我辦2個爭創(chuàng)全區(qū)先進典型項目開門紅，為完成全年目標任務打下堅實基礎。
8.強化扶貧宣傳發(fā)動，貧困地區(qū)內生動力顯著增強。積極拓展扶貧宣傳的形式和途徑，加大扶貧宣傳力度，在市電視臺、_日報上開辦專欄，宣傳扶貧政策，反映貧困地區(qū)發(fā)展狀況，展示扶貧開發(fā)成果，弘揚社會幫扶先進典型，全年在市級以上媒體刊發(fā)扶貧稿件17兩篇(含全市扶貧系統(tǒng))，在本單位網站和微博上發(fā)布信息586條。人民日報、中央電視臺、新華社等中央媒體先后報道了我市扶貧工作經驗做法，取得了良好的社會影響。編印《精準扶貧政策100問》3000余冊，組織進村入戶宣講，印發(fā)明白紙48萬多份，讓基層干部群眾及時了解掌握各類扶貧惠農政策。利用10.17“扶貧日”的平臺，發(fā)布倡議書，組織現(xiàn)場捐款，刊發(fā)扶貧先進事跡和公益廣告，開展扶貧志愿者行動，營造濃厚氛圍，有效調動了社會各界支持參與扶貧攻堅的積極性，為扶貧攻堅增添了不竭動力。以貧困地區(qū)干部、致富帶頭人為重點，組織外出參觀考察，開展家庭手工業(yè)、金融知識、電子商務等各類扶貧政策和致富技能培訓12.6萬人次(含各部門和各縣組織人次)，提高了群眾的自我發(fā)展能力。
主要表現(xiàn)在：面對精準脫貧要求和眾多新政策、新機制，部分干部還習慣于用老思維、老辦法考慮、解決新問題，創(chuàng)新意識還不夠強，創(chuàng)造性開展工作的能力不足;工作中存在點優(yōu)面窄、發(fā)展不平衡的現(xiàn)象，全市扶貧攻堅工作的整體水平還有待提高。
認真貫徹落實中央、省扶貧工作會議精神，對照趙克志書記提出的“兩個率先”要求，把2016年確定為“精準脫貧攻堅年”，扎實落實好全省脫貧攻堅的“八八戰(zhàn)略”、八大脫貧攻堅行動和七大工程，全市所有貧困縣都對標_縣，在完成好常規(guī)工作的同時，繼續(xù)抓亮點、育典型、做表率，重點做好8個方面的工作，確保15萬貧困人口實現(xiàn)脫貧。
八是打造“三個示范”，提升整體工作水平。大力推進國家政策性金融扶貧實驗示范區(qū)建設，為脫貧攻堅提供金融信貸支撐。指導_縣打造精準扶貧精準脫貧示_縣，_縣景區(qū)帶動區(qū)域整體脫貧示_縣，并積極爭跑其他試點示范政策項目，帶動全市各縣、各項工作水平的整體提升。
工作總結英文簡寫篇七
這學期，我擔任初一級七班，八班的英語教學。
由于教學經驗頗淺。
因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，虛心向前輩學習。
經過一個學期的努力，獲取了很多寶貴的教學經驗。
以下是我在本學期的教學情況。
教學就是教與學，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學者。
學生是被教的主體。
因此，了解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要。
最初接觸教學的時候，我還不懂得了解學生對教學的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設法令課堂生動，學生易接受。
但一開始我就碰了釘子。
在講授第一課的時候，我按照自己的教學設計，上了一堂自認為明白易懂而又不死板的課，認為教學效果如期理想，怎知小測出來才知道不如人意。
后來聽同學們反應，才知道我講的口語大部分同學聽不懂，而教學的部分內容同學們以前從來未接觸過。
從而可知，我在上課前根本沒有了解清楚學生的實際情況：
一方面，農村的學生英語聽，說的能力相對較弱，授課采用較深的全英教學，同學們還不能適應。
另一方面，七班的同學比較活躍，上課氣氛積極，但中等生占較大多數(shù)，尖子生相對較少。
因此，講得太深，沒有照顧到整體，而八班的同學比較沉靜，學習欠積極性，雖然優(yōu)良生比例大，但中下層面而也廣，我備課時也沒有注意到這點，因此教學效果不如理想。
從此可以看出，了解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。
這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。
這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學生，又要備教法。
備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機?！蔽颐靼椎絺湔n的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。
雖然辛苦，但事實證明是值得的。
一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。
9的時候，這課的主題是“如何詢問和回答時間”，教學難度比較大。
如果照本宣科地講授，學生會感到困難和沉悶。
為了上好這堂課，我認真研究了課文，找出了重點，難點，準備有針對性地講。
為了令教學生動，不沉悶，我還為此準備了大量的教具，授課時就胸有成竹了。
當講到“half”的時候，我拿出準備好的圓卡紙，把它剪成一半，告訴學生這是圓的一半，也就是half。
講到”quarter”時，又把半圓剪成一半，那么剩下來的就是圓的四分之一，也就是”quarter”了。
這樣學生就形象地明白了這兩個單詞。
而講到如何表達時間時，我用了一個用紅卡紙做的大鐘，同學們一開始就被它吸引住了，顯得頗有積極性。
用實物讓學生練習”what’sthetime?it’s……”的句型，學生特別用功，教學效果十分理想。
相反，我沒有認真?zhèn)湔n的時候，課堂氣氛沉悶，教學效果不好，與此相比可見，認真?zhèn)湔n對教學十分重要。
特別是對英語這門學生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關重要。
備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。
但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。
因此上課一定要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。
上課內容豐富，現(xiàn)實。
教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。
所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。
這樣，授課就事半功倍。
回看自己的授課，我感到有點愧疚，因為有時我并不能很好地做到這點。
當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到沖擊，發(fā)揮不到應有的水平，以致影響教學效果。
我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當中困難。
英語是一門外語，對學生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好英語，就要讓學生喜愛英語，讓他們對英語產生興趣。
否則學生對這門學科產生畏難情緒，不原學，也無法學下去。
為此，我采取了一些方法，就是幫助班上的同學改英文名，盡量多講一些關于英美國家的文化，生活故事，近來更幫部分同學交上了”penfriendinamerica”，讓他們更了解英語，更喜歡學習英語。
因為只有英語水平提高，他們才能達到交異國筆友的目的，同時也可以提高同學們的英語寫作能力，對成績優(yōu)秀的同學很有好處。
因為英語的特殊情況，學生在不斷學習中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴大，會嚴重影響班內的學習風氣。
因此，絕對不能忽視。
為此，我制定了具體的計劃和目標。
對這部分同學進行有計劃的輔導。
例如在七班，我把這批同學分為三個組。
第二組是肯學，但由于能力不強的同學。
對這部分同學要適當引導，耐心教導，慢慢提高他們的成績，不能操之過急，且要多鼓勵。
只要他們肯努力，成績有望搞提高;
第三組是紀律松散，學習不認真，基礎又不好的.同學。
對這部分人要進行課余時間個別輔導。
因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環(huán)境，才會立下心來學習。
只要堅持輔導，這些同學基礎重新建立起來，以后授課的效果就會更好。
英語是語言。
困此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。
為此，在早讀時，我堅持下班了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
課后發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。
另外，對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式，提高他們的能力。
期中考和期末考是考察每位同學在本學期的學習成果，因此應該予以重視。
考試前進行有系統(tǒng)的復習，考試后進行學科總結。
從中段考試可以看出兩個班的平均水平相當，八班的差生面相對較大。
所以在中段考后的時間里，我把力量主要集中在兩班的差生輔導上，特別是八班，以縮短差距。
另外，還發(fā)現(xiàn)學生的綜合能力不夠強，所以以后的教學中要加強這方面的訓練。
讓學生輕松學，容易掌握。
而期考結果證明，適當輔導差生對班的整體發(fā)展有很大幫助。
經過一個學期的努力，期末考就是一種考驗。
無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學期的教學成果。
我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學期后如何自我提高，如何共同提高兩班的英語水平。
因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向前輩學習，爭取進步。
本期英語教研組在校領導的正確領導下，在校教導處的監(jiān)督和親自指導下，在各位英語教師的辛勤努力和密切配合下，本著以人為本，以和為貴，教書育人，張揚個性，培養(yǎng)能力，服務教學，回報社會的指導思想，在學法指導，興趣激發(fā)，習慣養(yǎng)成和提高教學效果等方面取得了一定成績，起到了以教研促教改，以教改促質量促能力作用。
現(xiàn)將今期工作總結如下：
一. 抓常規(guī)、抓平常、抓落實。
英語組各位老師每周都有五節(jié)課三個晚自習和兩個早瀆。
平時都在備課、上課、輔導、作業(yè)檢查和補漏方面狠抓不停，各有絕招。
本期以來，作業(yè)超閱(最多達60多次)、授課超節(jié)(最多達90多節(jié))、輔導超時，早讀任務扎實有序，學生有事可干，布置與檢查相結合，表揚與督促相結合，新舊知識的學習與復習相結合。
所以，期中考試初一英語穩(wěn)中有升，初二變化很大，受到了學校的表揚和肯定。
二. 深挖學生潛力，提高學習興趣。
學生學習成績的好壞與學習興趣有直接關系。
為了激發(fā)學生學習英語的興趣，體現(xiàn)英語這一語言學科的特點;同時也為了活躍校園文化生活，體現(xiàn)中學生朝氣蓬勃的活力和善于表現(xiàn)的特點，在“五一”前舉辦了英語表演和頌讀比賽。
在比賽中涌現(xiàn)出了象郭芳、張莉、趙青、李艷萍等學習英語的小標兵，為大家樹立學習英語的榜樣。
經過這次“校園之春”英語比賽，各班掀起了學習英語的高潮。
在那些“領頭羊”的帶動下，上課氣氛活躍，學習風氣濃厚。
三.深入研究，促進課改。
初一、初二為課改年級，初二處于新舊教材交替過渡階段。
如何從舊向新過渡?首先是教師觀念的更新，教法的改革及學法的改革。
為了更好的適應課改需求，我們組的全體組員經常在一起研究新教材、新教參及新教法，互相學習、討論，達成共識;以教材為藍本，以教參為指導，以教輔為手段，以學生為主體，以課堂為陣地，步步為營，不放過每一個問題，不歧視每個差生，不忽略每個知識點，與學生一起學習、積累、總結和成長，最終形成各自的教法新思維。
四. 互幫互學，精誠團結;傳學幫帶，共同提高。
團結就是力量，堅持就是勝利。
本組成員全為女性，力量較為薄弱，與其他組相比，任務重，擔子沉，工作量大。
但是，女性比較細心，而且各人的思想素質和業(yè)務能力都比較高，更因為大家工作起來相當賣力，真正做到敬業(yè)樂勤、甘于奉獻。
所以，大家才做出了比較出色的工作，圓滿地完成了教學任務。
我們還通過互相聽課、觀摩教學、示范課的方式取長補短，學習經驗，充實和提高自己，逐步改進課堂教學模式和教學風格，向課改靠攏。
五.不斷研究學生，深入教研教改。
如今的學生有著豐富的個性，活躍的思維，多元化的品質和奇怪的想法。
要教好學生，必須研究透學生，放下架子與學生共同成長。
為此，我經常引導學生說自己的心里話。
比如利用課前五分鐘進行英語演講，將自己想說的話，想干的事用簡單而明了的英語句子表達出來，老師再給他點評。
之后，老師再用諺語、格言、警句去鼓勵學生以便下次更好。
用這種方法與學生溝通，久而久之，他們已養(yǎng)成了習慣，課前積極準備，課上大膽發(fā)言、課后反復議論，為他們的思維和語言找到了釋放的平臺。
同時利用學生活潑好動的特點，在課間教學生學唱英文歌曲。
這樣師生的思想靠得更緊，融得更深，學生感受到了學習的樂趣。
正是由于師生的共同努力，大家的支持，初二學生的英語狀況才有了很大轉機。
借這一東風，我們大膽創(chuàng)新課堂改革，讓學生成為學習的主宰，在“限時閱讀”的嘗試中，學生投入快，配合好，成績提高明顯，通常情況下閱讀快而準的同學占到參與人數(shù)20%以上，而且學生比較喜歡這一閱讀方式的訓練。
教研同時不忘經?？偨Y、提高。
今期每人講示范課兩節(jié)，完成課題論文人均兩篇，履行了一人一文一題，有力推動了教學。
總之，今期我們盡心盡力，保質保量地完成了各項教學和教改任務。
工作總結英文簡寫篇八
20xx學年，***中英文學校在各級教育主管部門、明珠教育集團董事會和集團總部領導的正確領導下，全面貫徹黨和國家的教育方針，積極踐行“上品教化”教育理念，以“追求卓越，培養(yǎng)高品質的英才人”為宗旨，開展教師培訓以及體育、藝術“2＋1”項目創(chuàng)建活動，全面實施素質教育，學校各方面工作取得了新的突破，并努力實現(xiàn)了教師陽光自信，學生健康成長，家長滿意，社會放心的目標。
（一）教師奉獻精神提高，服務、質量、教育意識增強。以前是教師放學后在教室辦公，大部分教師逐漸轉變?yōu)榉艑W后在教室主動義務為學生進行培優(yōu)輔差。經過一個學期的不懈努力，我校在集團調考中，各學科綜合成績又向前邁進了一大步，并超過了在人員編制、硬件投入等均超過我校的兄弟學校，在各級各類教育部門組織的學科競賽中成績喜人。在全校師生的共同努力下，在全校教師的付出和辛勤耕耘中，學生成績明顯提高，得到了社會各屆以及家長的充分認可和贊揚。
（二）確保午休質量，學生大大受益?，F(xiàn)在全校大部分學生能堅持在下午1點前到校進行午休。學生睡眠時間充足、紀律良好，確保了下午上課的正常進行。
（三）各學科比賽成績優(yōu)秀，碩果累累。在廣州市教育局組織的“中國夢、我的夢”作文大賽中，我校806班岑金瑩同學榮獲一等獎；在20xx-20xx年度廣州市“讓我玩”體育公益項目美文視頻征集大賽中我校榮獲一等獎，黃志興、莫升悅、彭勇、唐聞斌老師獲“優(yōu)秀指導教師”光榮稱號；在20xx年第五屆“明日之星”廣州市初中生作文大賽決賽中，我校岑金瑩、張廣森、葉霖君同學榮獲三等獎；我校常亞萍老師在全國中小學教師論文大賽中榮獲廣東賽區(qū)優(yōu)秀獎；在第十八屆“華杯賽”番禺區(qū)預選賽中，我校708班鄧志陽同學榮獲一等獎（輔導教師：楊國梅老師），701班禤為新同學、賈龍同學榮獲三等獎；在廣東省第九屆“銳豐杯”初中數(shù)學邀請賽中，我校903班李啟坤同學榮獲二等獎（輔導教師：雷啟榮）；903班同學藍偵瑞同學、尹碧玉同學分別榮獲三等獎；我校四年級學生：林聰、王鈔鈔、植佳中、劉帥、張學金同學以優(yōu)異成績考入廣州市小學數(shù)學奧林匹克培訓學校；在20xx年全國英語競賽（necps）中，我校406班常盼毅同學、602班廖楚元同學喜獲一等獎；306班易寶昌、305班黃梓桓、303班吳菊、403班廖文靖、403班仝琛琛、401班謝美琳、503班袁研華、504班張文琪、501班梁耀之等九位同學榮獲二等獎；305班陀子華等十七位同學榮獲三等獎。在20xx年6月29日，番禺區(qū)中小學百米定向越野比賽中，我校劉海凡同學榮獲初中組男子三等獎。在20xx年石碁鎮(zhèn)組織的“垃圾分類、低碳生活”書畫大賽中，我校何俊杰、郭秀君、黎明珠同學榮獲二等獎，黃體、廖文靖同學榮獲三等獎。在20xx年“上品教化墨彩華章”石碁鎮(zhèn)中小學現(xiàn)場書畫大賽中，我校黃思嘉同學榮獲書法組二等獎，郭秀君、龍雅文同學榮獲書畫組三等獎。我校在“中國夢—陽光下成長”石碁鎮(zhèn)第六屆學校合唱節(jié)中榮獲三等獎（指導教師：張詩琪、全文燕老師）；我校楊飄老師在明珠教育集團第八屆教師教學比武中榮獲二等獎；我校在廣州市明珠教育集團組織的六校聯(lián)考中榮獲第三名。
（四）大課間和“讓我玩”活動深入開展，取得驕人成績：在20xx年廣州市婦聯(lián)組織的“讓我玩”體育公益項目趣味運動會上，我校女子組榮獲廣州市一等獎；在廣州市婦聯(lián)組織的“讓我玩”體育公益項目籃球決賽中，我校男子組榮獲冠軍。在20xx年番禺區(qū)第八屆“恒業(yè)杯”雙人籃球技能賽中，我校男子組榮獲第二名，在20xx年番禺區(qū)第八屆“恒業(yè)杯”青少年三人籃球賽中，我校榮獲女子組第五名。在20xx年6月29日，番禺區(qū)中小學生百米定向比賽中，我校榮獲“道德風尚獎”。
（五）教師培訓進入新階段。培養(yǎng)一支學習型的領導隊伍和后備干部隊伍是學校實施規(guī)范化管理的必行之路。學習魏書生的班主任工作經驗，對班主任進行有效培訓。去集團學習，為增強教師思想道德素質，提高業(yè)務水平和培養(yǎng)教研能力，針對全校教師實行不同時間、不同途徑地學習、觀摩、向兄弟學校取經等，在教師中開展了“結對子”（以級長和教師骨干帶新老師）活動，樹立學科帶頭人。一學期以來，我們組織教師到石基三中、仲元實驗學校、明珠中英文學校等各級各類學校進行參觀學習。同時每月定期組織教師進行培訓，學習“洋思中學”的教學管理模式，學習有效教學和班主任法律素養(yǎng)?，F(xiàn)在，校內涌現(xiàn)出一大批師德高、業(yè)務熟、能力強、工作積極、具有奉獻精神的模范型老師。
（六）中考成績突飛猛進。藍偵瑞（728分）、尹碧玉（724分）和歐嬌君（717分）3位同學被仲元中學錄取；劉小卓682分、黎俊廷677、黃文博676分、黃煒鋒674分、華好671分、詹俊君659分、梁伯權658分、楊婕657分、詹雪婷651分分別被番禺中學、二師附中、象賢中學、禺山高級中學錄取。903班平均分572.9分。達到示范性高中錄取線（645分）15人。體育平均分達到57.48分。
（七）20xx年年審評比獲得番禺區(qū)第二名，并獲得120萬專項獎勵資金。
（一）比較民主制定學校各項規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行。
（二）行政反思上學期存在的問題，本期逐步解決落實。行政以“能發(fā)現(xiàn)問題、能解決問題、能防患于未然”的工作作風，以“做事有布置、有方案、有督導、有落實、有公示、有反思、有總結”為中層干部和行政的要求認真開展各項工作。
（三）常規(guī)管理科學規(guī)范，形成良好的校風、學風、班風。
1.開學初，組織教師學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》《***中英文學校教師績效考核》等規(guī)章制度，要求每位教師做到“行為規(guī)范、舉止文明、率先垂范、德高為師”，從而有效避免了教師的一些不良行為，如：上課接打手機、坐著講課、在學生面前抽煙等，樹立了良好的教師形象。
2.嚴抓學生的習慣養(yǎng)成教育。開學就把“學生的行為習慣養(yǎng)成”作為學生教育的重點去抓。學校利用升旗儀式、課間操、校園廣播、班隊會向學生講解文明禮儀的養(yǎng)成，經過一學年的養(yǎng)成教育，大部分學生能夠做到見到老師主動問好行隊禮，見到垃圾主動拾起來，學生之間文明相處，極少有打架罵人、抽煙等現(xiàn)象發(fā)生，學校呈現(xiàn)出一片健康、和諧、文明、向上的良好風氣。
3.教育教學研究卓有成效，教師業(yè)務素質繼續(xù)提高，教育教學管理科學規(guī)范，教育教學質量穩(wěn)步上升。開學初，學校行政分管各年級，明確職責，建立了教導處、教研組、年級組三級網絡管理平臺，認真實施了教學各個環(huán)節(jié)的質量監(jiān)控。今年參加集團調考取得第三名，團體提高了一名，所有的科目中沒有出現(xiàn)最后的名次。
（四）做好規(guī)范化學校創(chuàng)建準備工作，進一步規(guī)范化學校檔案建設，完善校園文化建設。安排李主任、彭主任到龍濤、明珠學習規(guī)劃學校檔案建設。
（五）鞏固區(qū)級“德育達標學?！苯ㄔO成果，杜絕安全事故發(fā)生。
1.德育創(chuàng)新有實效。圍繞“學會感恩、學會健體、學會守規(guī)、學會學習”的培養(yǎng)目標，在大課間開展了《感恩的心》手語操、跑步1000米、跳繩、英語手語操、齊讀弟子規(guī)等活動，活動的實施將我校的德育理念滲透到大課間中，并取得了一定成效。學生在快樂中享受大課間的精彩，身體素質明顯提高。在我校進行廣州市大課間推廣活動得到了上級領導的充分肯定。
2.安全工作落實到位。本學期，為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議程，校長任第一把手負總則，實行樓層與樓層領導負責制，并簽訂了責任書。增強“安全第一，預防為主”的意識，在思想上建立起一道安全防護線，認真學習貫徹各級有關安全工作的文件精神，把安全工作作為學校第一重要事來抓，在工作計劃、工作總結中安全工作都作為一項重要內容，班會講安全，校會講安全，國旗下講話講安全，堅持做到，時時講、天天講，“警鐘長鳴”，進一步強化安全工作管理，成立了安全工作領導小組，層層落實安全責任制，確保了校內工作的正常運行。
3.完善校車管理制度，增強服務育人理念。校車就是學校一個形象窗口，也是學校的活廣告，必須要提高校車服務質量，從而達到家長滿意，社會放心的目的。首先跟車教師把好了車門兩關即上車關、下車關，以及防止學生的“三錯”—不上錯、不下錯、不放錯。其次跟車教師要認真落實學生考勤制度，沒到的學生一定要及時電話通知家長。
（六）、落實了學校“健康、感恩、學習、規(guī)范”進家庭工作。
我校把健康教育落到實處，鼓勵學生“要想得到教育，首先要把身體搞好”，學校利用晨練、“大課間”、課間十分鐘、體育課、放學后等時間，加大加強學生的體育鍛煉力度。全校學生的身體素質都有明顯提高，保證了體育中考50%以上考生獲得滿分的好成績，就連903班俗稱為“林妹妹”的尹碧玉同學也在體育中考中拿到了滿分，躋身于番禺區(qū)仲元中學提前批錄取的行列。除此以外，我們還鼓勵學生和家長一起鍛煉身體，并且把鍛煉時的照片上交學校進行評比，得到了家長的一致好評。現(xiàn)在，我校呈現(xiàn)出家長、學生、教師齊鍛煉的良好局面?！敖】祦碜越逃?，教育依附感恩”，政教處以學校的倡導為契機，適時對學生進行感恩教育；要求班主任通過溝通要求家長參與學校的感恩教育，啟發(fā)學生飲水思源，學會感恩。家長把孩子們在家孝順父母、主動幫家長做家務的照片傳給班主任，滿懷感恩之情與班主任共同分享收獲的喜悅，佐證了我校感恩教育的成功。健康而會感恩的學生當然懂得學習，因而，我校的學生學習習慣變好了，學習成績也提高了，不管是中考成績還是集團聯(lián)考成績，都能足以證明。政教處把學生的常規(guī)教育作為從開學的第一天開始，常抓不懈的工作重點。無論是學習習慣還是行為養(yǎng)成，我校都有一個明確的規(guī)定，并把它列為學生常規(guī)管理。所以，我校的學生從儀容儀表到衛(wèi)生習慣，從言談舉止到接人待物都比較好，達到了預期目的。加強學生愛心教育，培養(yǎng)學生潛在的善良品質。四川雅安地震發(fā)生后，我們號召學生為災民獻愛心，共捐款一萬五千九百三十一元八角，用實際行動等方式讓學生得到感染，受到熏陶。
（七）、關注教師的專業(yè)發(fā)展和業(yè)余文化生活。為調動教師的積極性，努力改善教師生活環(huán)境，本學期，政教處組織教師培訓，提高教師業(yè)務水平和思想素質。校內培訓，學習魏書生的班級管理經驗；校外培訓，汲取教育專家的先進理論。加強師德建設，本學期于3月份和5月份組織了兩次師德演講比賽，通過演講面對面的進行交流，提升了教師師德水平。另一方面是改善教師生活格局，打破“上班、下班、休息”三步曲的單調生活，定為每周三為教師活動日，開展籃球比賽、跳繩比賽、乒乓球比賽、象棋比賽等有趣的文體活動，讓老師們身心健康發(fā)展。除此以外，我們還配合學校組織教師到清遠漂流，帶領老師從枯燥、乏味的工作環(huán)境走出來暫作調整。教師們健康了，教師們心態(tài)好了，工作積極性自然高了，在一片蓬勃向上的氛圍中我校本學期教育教學工作得到全方位提升。實踐證明，物質改變環(huán)境，精神改變生活，動力改變結果。
（八）、后勤工作確保了教育教學的正常運行。
1.認真做好了開學前的各項準備工作。
2.扎實做好了學校校產管理工作。
3.切實做好了師生飲食工作。
4.加強規(guī)范了財務管理。
5.做好了教育專項資金及義務教育款的發(fā)放工作。
（一）轉型升級的意識以及步伐需要加快。當前，各個行業(yè)都在轉型升級，政府對民辦教育的投入和支持越來越大，要求也會越來越高，目的是讓外來工也能享受優(yōu)質的教育。但是有些領導和老師固步自封，思想得不到促動，不能與時俱進增強責任感。要知道在城市化快速發(fā)展的時代，改革意識不強，改革步伐跟不上形勢，稍有怠慢就會落后，這要引起我們足夠重視。
（二）師德教育依然是我們的動力所在。在番禺教育快速發(fā)展的形勢下，我們有些工作還落后于集團的發(fā)展形勢，尤其是一些級組未能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，教育教學質量未能實現(xiàn)突破，各方面都顯得滯后。從整體上看，與集團的發(fā)展還有一段差距。要跟上發(fā)展形勢，激活全體教師的動力是關鍵中的關鍵。因此，促使領導和教師從大局出發(fā)，煥發(fā)以學生成長為己任的責任意識，使命意識，顯得尤為重要，也是推進集團真正創(chuàng)造明珠品牌再上新的臺階的關鍵所在。
20xx學年，在調考和中考取得一定進步的東風下，我們將依然以“教師陽光自信、學生健康成長”為著眼點，認真推進品牌發(fā)展、特色發(fā)展、不斷提高我校的教育綜合實力。將以下幾個方面作為工作重點：
（一）切實抓好全面貫徹黨的教育方針，全面推進實施素質教育。20xx年下學期，要落實“民主制定制度、嚴格落實制度”，以大課間活動為抓手，以“研學后教”課改為契機，為學生全面發(fā)展提供機會，搭建平臺。各級組要制定好級組教學考核制度，找準切入口和突破口，要認真完善各項管理常規(guī)，切實做到“三個發(fā)展”：德智體全面發(fā)展，每個學生都得到發(fā)展，學生個性得到發(fā)展。從而實現(xiàn)學生成長，教師提高和學校發(fā)展。
（二）繼續(xù)加強學校特色文化建設，推進學校優(yōu)質發(fā)展，品牌發(fā)展。文化工作不求新奇，不求完備，要求實效，要以學生的發(fā)展和所需要的品質為出發(fā)點和落腳點。各級組要結合學校的實際，構建學校的核心理念，并把理念貫徹到教育教學活動中。要切實加強認識，認真研究教育的真諦，認真挖掘各種活動的教育功能，提高實踐和建構水平。
（三）繼續(xù)強化師資隊伍建設，提高教師的理論水平和實踐水平。20xx年下半年繼續(xù)完善培訓體系和培訓機制，不斷深化教師隊伍建設。重點開展理論學習、普法學習、師德教育，落實好一個中層培養(yǎng)一個后備干部和一個教師的業(yè)務指導。集中安排好，各層次培訓內容，加強過程管理，力求取得更大效果。
（四）不斷深化“研學后教”課改工作，努力促進教學質量再上新的臺階。在課改問題上，還要進一步深化認識，提高理論與實踐水平。要在5、7年級級組試點直到延伸到其它科組。重點研究“如何提高小組合作學習實效性，培養(yǎng)學生參與積極性”的問題，適時召開一次大型的專題研討會。我校教學質量能否再上新的臺階，很大程度取決于我們這次課改的力度如何。各級組務必加大力度，積極建構高效優(yōu)質的教學方式方法，提高課堂教學效率。
（五）繼續(xù)抓好午休。為了讓學生在下午能精力充沛的上課，中午不在校外溜達、玩耍，減少學生在午休時的安全隱患，要求所有學生一點鐘后在校午休，制定制度，嚴格考核，落實好午休工作。
（六）繼續(xù)推動規(guī)范化建設，確保學校規(guī)范辦學。20xx年下學期，重點工作主要有：組織學習規(guī)范化學校評價標準，準確把握辦學要求；狠抓各部門的規(guī)范化建設，提高學校的辦學效益；重點抓好制度和檔案建設的落實，包括安全工作、禮儀教育、環(huán)境建設、衛(wèi)生保健等，保障各項工作規(guī)范開展。
新的學年，我們將以新的姿態(tài)投入新的戰(zhàn)斗，堅定不移地把我校的教育事業(yè)推上一個新的臺階。
工作總結英文簡寫篇九
一年以來，外企管理工作在承接產業(yè)項目轉移、外資項目審批、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面工作中，立足本職工作實際，服從服務于全縣外來投資企業(yè)，開拓創(chuàng)新、真抓實干，利用外資工作保持了良好的發(fā)展勢頭。
一、全縣利用外資情況
1、本年度新批、增資外商投資企業(yè)數(shù)
截止20xx年11月24日，全縣新批外資項目8個，梯度內資項目1個，增資項目1個。
2、20xx年度全縣利用外資資金到位情況
1—11月，全縣實際到位外資5320.7萬美元，完成任務的100.4%，去年同期4928.73萬美元，同比增長8%。
二、20xx年利用外資工作具體做法
1、高度重視外資審批權限下放縣市區(qū)一級工作，積極開展外資審批工作。
為貫徹落實《xx省人民政府辦公廳關于進一步擴大市州xx縣市區(qū)及國家級開發(fā)區(qū)外資投資企業(yè)設立和變更核準權限的通知》精神，更好地服務外來投資者，我縣高度重視市區(qū)一級核準、審批投資總額3000萬美元以下的鼓勵類和允許類外商投資企業(yè)的設立和變更的審批權限下放的工作，積極快速建立健全審批機構，明確負責外商投資審批工作的領導和工作人員，加強審批的硬件設施建設，配置了審批專用計算機及打印機。20xx年全縣新批外資項目8個，梯度內資項目1個，增資項目1，股權轉讓企業(yè)2個，比去年同期新增企業(yè)2個。
2、全面實施外資項目審批代理制。
我縣投資項目全程代理服務遵循“依法、高效、公開、自愿、無償”的工作原則，為投資者提供從項目審批到企業(yè)籌建、生產經營全過程的審批代理“一條龍”免費服務。
服務內容主要是：1、對落實項目免費代辦立項及可行性報告、名稱核準、環(huán)境影響評價等前置審批、合同和章程審批、工商注冊登記等企業(yè)設立審批手續(xù)。
2、代辦國稅、地稅、海關、外匯等登記手續(xù)。
3、代辦建設項目的全部審批手續(xù)。
4、代辦外資企業(yè)進口設備的海關手續(xù)。僅20xx年1—11月就代理了20個外來投資企業(yè)的手續(xù)及項目投資咨詢，為全縣外資企業(yè)和外來投資者提供“高效、規(guī)劃、優(yōu)質”的服務，得到了企業(yè)的一致好評和充分肯定企業(yè)滿意率為100%。
實施無償代理制有力地促進了外資工作目標的完成。
一是推行無償代理制提高了辦事效率。
二是推行無償代理制規(guī)范了辦事程序。
三是推行無償代理制優(yōu)化了投資環(huán)境。正是以推廣代理制為突破口，外商投資項目的審批效率大大提高，一大批招商引資項目得以順利審批、順利到資、順利開工，有力地促進了利用境外資金工作的開展。
3、強化服務意識、責任意識，提高行政效率。
在項目審批過程中，強化服務理念。以“服務企業(yè)，服務基層”為理念，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，主動為企業(yè)提供快捷高效的服務。簡化程序，提高效率。對照法律法規(guī)要求，從方便外商辦事的角度出發(fā)，以減少環(huán)節(jié)、提高效率為目標，進一步規(guī)范政務公開的.內容、形式和方。如在引進展升電子時，就企業(yè)深加工結轉增值稅一事積極與市海關、國稅局等部門溝通銜接。目前，已基本明確不征收該類企業(yè)增值稅，企業(yè)老板對我縣的服務態(tài)度予以高度贊揚，成功促進了企業(yè)落戶桂陽。
4、加強業(yè)務學習，提高辦事效率
項目審批能否高效優(yōu)質運作，使外商真正體會到辦事方便，項目審批人員的素質是至關重要。隨著對外開放的進一步深入，利用外資出現(xiàn)了許多新形式、新方法，利用外資的政策也在不斷更新、變化，這需要每個從事外資工作的同志不斷更新知識，本股室通過各種方式加強審批人員的業(yè)務培訓。除了參加省市商務部門組織的外資審批業(yè)務培訓外，還積極利用網絡工具學習最新的利用外資的各項政策、法律、法規(guī)，為外資項目的審批提供高效優(yōu)質的辦事效率。
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工作總結英文簡寫篇十
尊敬的領導：
一年來的工作情況和體會做如下總結。
一、各項目工作現(xiàn)狀和職責。
1、東涌污水處理廠首期工程。
此項目是日處理量20000m3污水處理廠，主要工藝采用a2/o氧化溝。我結合自身所學的專業(yè)，熟悉本工程的工藝施工圖。在工程土建部分施工期間，學習施工單位編制的《施工組織設計》、《專項施工方案》和其他相關文件，在現(xiàn)場通過多看、多聞、多學來彌補自己不足之處。在日常監(jiān)理過程中，主要在施工現(xiàn)場進行巡視、旁站、監(jiān)督。在施工過程中，對沒有按圖施工、不符合安全文明施工的應當場制止，并報告總監(jiān)。同時能協(xié)助總監(jiān)完成監(jiān)理月報、周例會紀要、專題會議紀要等監(jiān)理文件的編寫。
2、廣州臨海水務有限公司凈水廠內供配電工程。
此項目監(jiān)理范圍主要是：低壓電房部分設備安裝、高壓電房部分設備安裝、敷設電纜、安裝電能管理系統(tǒng)等施工監(jiān)理。本項目于去年8月份開工，于近期內準備竣工驗收，與計劃工期較滯后，主要滯后原因我已經每月的監(jiān)理的月報中寫明。在本項目的監(jiān)理過程中，雖然不是電氣工程專業(yè)，但通過查閱相關規(guī)范、施工合同、技術協(xié)議等文件，能有效的進行日常監(jiān)理，特別是隱蔽工程，進行全程跟蹤，比如：電纜埋管、照明線槽安裝、電柜內部接線安裝等施工。同時能獨立進行組織召開周例會，并編寫會議紀要；能獨自編寫監(jiān)理月報；能對進場的材料、設備進行審批；能對特種施工人員進行資格審查；能在總監(jiān)的指導下，完成工程進度款的審批工作；能根據(jù)監(jiān)理合同，結合施工進度申請監(jiān)理費等監(jiān)理工作。
3、小虎島南至沙多瑪蒸汽管道支線工程。
本工程項目是廣州南沙區(qū)小虎島南至沙多瑪蒸汽管道支線工程，至企業(yè)用點處。全長約1200米。管道輸送介質為過熱蒸汽，蒸汽流量為3t/h~17t/h，最大流量為17t/h，蒸汽壓力為,溫度為280℃。供汽主管道規(guī)格為dn200。
項目于4月18日開工，在項目開始，我就參與施工單位測量放線的施工，彌補了自己的不足之處。本項目到目前為止已經完成完成1#承臺柱-52#承臺柱內的水泥攪拌樁，共計135根，約2025米。本項目我已能獨立組織召開周例會，編寫會議紀要；能結合當月的施工情況，編寫監(jiān)理月報；能熟練掌握使用oa平臺；能熟練和正確使用省統(tǒng)表；能協(xié)調建設管理單位和施工單位對施工過程中出現(xiàn)的問題給予解決；能對施工單位進場的設備、材料進行現(xiàn)場見證取樣；能對特種施工人員進行資格審查；能在總監(jiān)的指導下進行技術、質量、安全等方面的檢查工作；能蔡玉圖紙會審和技術交底工作，掌握其工作流程和監(jiān)理的職責等監(jiān)理工作。
二、工作規(guī)劃：
目前，作為一個現(xiàn)場監(jiān)理員，我不僅能勝任此崗位的相關工作，而且能對部分施工工序獨立展開監(jiān)理工作。通過一年多的工作時間，我懂得作為一位合格的監(jiān)理，要不斷的提高自身的知識水平和資質水平。我已到南方人才市場進行學位鑒定，并將在6月初將助理工程師評定的相關資料遞交給公司人事部；下一步參加公司組織的監(jiān)理員、見證員等培訓，進一步提高自己的業(yè)務水平，更好的投入到監(jiān)理的日常工作中。并且要以“二級建造師”為首要目標，“注冊監(jiān)理工程師”為最終目標，不斷學習、深造，來提高自身的資質。
三、工作感想。
經過將近一年的工作，通過現(xiàn)場學習，學到很多知識。一年的工地生活，雖然有點辛苦，但的確很鍛煉自己，可以將在學校學到的理論知識運用于實際。而且通過現(xiàn)場和各方面的接觸，包括與業(yè)主和施工單位的日常交流，充分鍛煉的自己的交流能力。通過對現(xiàn)場各方關系的協(xié)調處理，不僅提高了自己的人際關系處理能力，也拓寬了自己的思維方式。然而一年的工作對我來說，只是一個開始，必然存在著很多不足之處，對于一些工作程序還不是很了解，在這里我要感謝總監(jiān)成福明和其他同事的幫助，在我沒有做到位的情況下及時指出錯誤，避免了不必要的錯誤。以后的路還很長，我要繼續(xù)努力，在后續(xù)的工作中要認真改正，不懂的地方要繼續(xù)學習，另外做的好的地方我要繼續(xù)保持，更上一層樓！
總結人：******。
2010年5月19日。
工作總結英文簡寫篇十一
時光飛逝，轉眼間到公司已經快一年，感受甚多，收獲甚多。進入xxxx公司，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。進入公司以來，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司工藝流程。同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況總結如下：
可以說車間是我們對xxxx公司的第一印象。不得不說，車間工人給我樹立了良好的形象，使我受益匪淺。后來我進入辦公室實習，我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進入技術部開始，我就知道自己的擔子很重，我時刻牢記這句話“要給別人一碗水，自己就要有一桶水”。因為我知道要想成為一名合格的技術員不是一件容易的事，作為一名技術員不僅僅要能處理客戶提出的要求，更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，對現(xiàn)場的機器設備運行情況要做到心中有數(shù)。
在工作中，認真學習，不斷提高自己，并且利用其他時間，學習更高新的知識。從最簡單的制造規(guī)范畫起，到畫完整的一套圖紙，這里既有自己的勤奮好學，更離不開同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學到了很多東西，又給了我很多感悟。對于我初次設計的圖紙，同事們不僅細心幫我審核還耐心的給我講解，非常感謝同事們的幫助，也對在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。
由于我參加工作不久，因此在很多方面技術和經驗都不足，遇到的問題多，處理問題就不能做到得心應手。在以后的工作中，要敢于解決和處理問題，遇到問題，決不逃避，虛心向經驗豐富的技術員，老工人學習；另外，及時組織經驗教訓，把存在的疑惑，不懂的方面都記錄下來，并且抓緊時間解決處理，做好記錄，以便日后遇到同樣的事情，能夠更快的解決處理好。認真學習箱變知識，使自己在今后的工作中，能夠更好的完成領導布置的工作和任務，使自己更快的成熟起來。
雖然我參加生產勞動和技術學習的時間只有一年，但在思想上和技術上都得到了很大的提高和進步。既豐富了知識，又提高了自己的管理和業(yè)務水平，最重要的是為自己在今后的工作中，能夠更好的完成工作任務打下了良好的基礎。
總結一年來的工作，既有成績又有不足。在今后的工作中，只有不斷的.認真總結，發(fā)現(xiàn)不足，努力改正，才能得到更快的進步，才能更好為公司服務，實現(xiàn)人生價值。
工作總結英文簡寫篇十二
1。積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務。在學習科學實的踐發(fā)展觀的活動中，真正做到認真學習，深刻領會，準確把握科學實踐的發(fā)展觀的深刻內涵和精神實質，并緊密聯(lián)系科室實際，深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事，辦實事變?yōu)樽杂X行動；教導護理人員在以后的工作中，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā)，一切為病人著想，一切為病人服務。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學習、努力工作。
2。認真積極準備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查，并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié)，在護理工作中，通過不斷提高護理人員的政治素質、業(yè)務素質，抓好護理質量管理，改善服務。
3。當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎，三等獎。
二、業(yè)務工作方面。
1。截止到20__年11月30日共收治患者873人，其中急診患者159人次，手術603例，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤，聽神經瘤，腦動脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。
2。病區(qū)各項護理工作質量指標合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎護理有待加強；病房管理陪護人員太多；工作人員主動服務意識欠佳，服務態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出改進措施，通過跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決。
3。護理新業(yè)務方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術，截止到截止到20__年11月30日共穿刺110例。
4。由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增，并且急診患者數(shù)量劇增，經常處于加床狀態(tài)。現(xiàn)有護理人員16人，床：護=1：0。4，距衛(wèi)生廳要求神經外科床：護=1：0。6，還有一定差距，危重患者多，護理工作量大，現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難。
工作總結英文簡寫篇十三
在_年的工作中，年末的時間來的比以往要早一些。作為___公司的一名行政前臺，在這一年的工作來的工作中，我認真負責的完成好了___公司前臺的工作任務。并且，還在這一年里充分的改進了自己，加強了自身的業(yè)務能力和工作的思想態(tài)度，讓前臺的工作能得到更好的完善。
當然，在加強自身業(yè)務能力的同時，對于日常瑣碎的前臺工作我也人認真仔細的處理好。保證自己在積極前進的同時，也能不拉下每日的工作，為公司的正常運轉和進步積極的提供自身的力量。
回首這一年，我們在工作中遇上了不少的麻煩和危機，但同時也因此得到了充分前進的動力!在今年的危機和發(fā)展的雙重壓迫下，我在工作中的情況如下：
一、積極調整工作心態(tài)。
面對工作的壓力，眼看著公司的不斷進步，我也及時的意識到自己作為行政前臺，也必須及時的改進自己!
為此，在今年工作正式展開的時候，我首先在思想上積極的調整了自己。對于自己的工作，我首先確定了自己的定位。盡管作為行政前臺，但我卻將自己當做是一名服務人員!
當然，不僅僅是對外接待來賓的時候。對內，我也將自己當做是一名服務員，細心的部門，為員工，為整個公司服務!在工作中，我秉持這耐心與細心，堅持著勤奮和熱情!對待自己的工作一定能積極且及時的去完成。
二、緊跟腳步，積極改進。
隨著公司的對業(yè)務的改進，公司的部門在不斷的改變和增加，同時也新加入了不少的新人員工!為此，我作為行政前臺就有了不少的工作需要忙碌。
面對今年新人頻頻加入，我積極的改進了工作的方法，并及時的更新公司的員工信息，安排好信息的錄入，以及打卡考勤的登記。此外，我還在_月和_月左右，配合部門領導安排了對新人的幾次培訓和考核。不僅大大的提升了新人的工作能力，也為新人薪資福利待遇的調整提供了依據(jù)。
當然，今年要面對的難題可不僅僅只是新人而已。隨著部門的增加，我不僅要及時的做好紀律和工作要求的規(guī)劃，還要對公司各個方面的調整做好掌控。小到辦公用品的消耗，大到部門工資的支出?？傊β甸g我也努力的保持了工作的嚴謹性，確保工作完成無誤。
這一年的時間因為一些麻煩比往年要更加短暫，但我在工作中的成長卻并不少。并且為了今后的工作，我會更加努力，更加拼搏，讓自己能為工作做出更好的貢獻!
工作總結英文簡寫篇十四
回顧20xx年一年來的工作，本人積極投身于教育事業(yè)，服從領導分工。本學年擔任本校的五年級英語教學工作，因為我是學習英語教育的，再加上之前也從事了英語教學，所以本學期的教學工作開展還算得心應手。學生的英語水平也明顯的提高了，同時也取得了一定的成績。
一.政治思想方面：
我認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加政治學習，并做好筆記。在教學的過程中了解到新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。
二.教育教學方面：
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我注重組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學英語的興趣，每節(jié)課努力創(chuàng)設一個情境，同學生在課堂上同游戲，同歌唱。
熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
積極參與講課，聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。本學期積極參加學校組織的開放課活動，在電教室共授課四次，每次都認真對待，通過參與這個活動，使我有了很大的進步。同時，積極與由老師搞好一次英語課堂教學研討課，在此次活動中，我增加了自信，使我更有信心對待我的課堂教學，我不是弱者!實力是靠打出來的，不是靠說出來的。
三.繼續(xù)教育學習方面。
本學期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實，有實效。我能認真學習有關書籍，做好筆記。同時，校園的博客風很濃，我也愛上了博客，喜歡在那里抒發(fā)我的情感，展現(xiàn)我的教學實際和反思。
四.組長工作。
本學期我們全體?？平處煻季奂揭黄?，大家在平時，能夠互幫互助，主動搞好辦公室的衛(wèi)生，做到了不用安排，人人主動的好局面，真的像個大家庭，在這里我們都感受到了溫暖。在組里，年輕人較多，在年輕人的渲染下，我們人人有了活力，有了朝氣。我堅信，歲月能使人變老的是年齡，是外表，但永遠不能改變的是你的心靈。只要你有一顆朝氣蓬勃，積極向上的心，你的工作，你的生活永遠都會充滿陽光。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生。我無愧于我心，我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
工作總結英文簡寫篇十五
作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為*部門的一員，主要負責的工作有：等。
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。
兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!