在編寫報告之前,需要搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并進行整理和分析。如何提高報告的邏輯性和連貫性,使讀者能夠更好地理解和跟隨?通過閱讀范文,我們可以提高對報告寫作的認識和理解,進一步提高我們的寫作水平。
志愿者服務(wù)實踐報告篇一
社會是大課堂,實踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個難得的機會,因為在這段時間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時間做的事,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快樂而又充實。假期是大學(xué)生充實自我,增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計劃,打工是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;有的大學(xué)生抓緊機會去進修,參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班,讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水,去游歷神州各個地方,擴大自己的視野,豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心,實現(xiàn)自己人生價值。所以我選擇了xx年濟南鐵路春運志愿者的活動,成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運隨著寒假的到來而來,每年的這個時候,鐵道部的工作都是異常的多,為此省團委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息,看到這個消息之后,我毅然通過學(xué)校報名參加了這個活動。剛開始沒有志愿者服務(wù)的.時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因為我的二學(xué)位和志愿者工作時間上有所沖突,所以,為了更多地投身到志愿者項目上來,大年初四一大早,當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時,我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟南西站。由于是提前上崗工作,當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人,經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn),我正式走上了工作崗位,我被安排在三樓候車大廳濟鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時候,我對這里的一切都感到很新鮮,對工作也很好奇,我的工作基本就是給人答疑解難,給乘客指路。由于還沒有過完年,西客站的旅客并不是太多,所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西,很遺憾服務(wù)站沒有,我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助,一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的,這也是應(yīng)該改進的地方。
之后幾天,我先后被安排在候車廳入口,安檢口,售票廳工作過,經(jīng)過幾天的興奮期之后,迎接我的便是疲勞期了,一天長時間的工作常常讓我疲憊不堪,但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ?,我便有一個信念:那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅持下來!
每天我都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機會了。不過大多數(shù)時候,我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運工作中,我還遇到過很多事情,比如有一為奶奶,本來想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來到了候車廳,她向我打聽怎樣出站,我在給她指路后看到她拿了很多行李,便幫助她拿下去,她一個勁的感謝我,說有我們這些志愿者真好,我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮,這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如,有些旅客因為有事情要離開,便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣睿矣X得這是他們對我們志愿者的信任,由此,更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個檢票口怎么走,在我解答之后,他對我豎起了大拇指,這是對我工作的肯定與贊賞,加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯過路,也提供給別人過錯誤的信息,我自然盡力去補救過,但同時這些錯誤激勵我在今后的工作中更加認真負責(zé),擔(dān)負起肩上的責(zé)任。
志愿者服務(wù)實踐報告篇二
xx市朝陽供電所。
20xx年7月24日至20xx年8月6日。
為了提高我們的社會實踐能力,豐富我們的假期生活。我們有幸參加了由省公司舉辦的“青春光明行”暨青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社會實踐活動。讓我們對電力有了更深的了解。在整個調(diào)研中,各個局的領(lǐng)導(dǎo)對我們精心照顧與細心的指導(dǎo),讓我們大家都很感動。我們對整個益陽市區(qū)都進行了走訪和調(diào)查,到一些大企業(yè)、大客戶進行了了解和訪問;隨電力人員學(xué)習(xí)怎樣抄表;通過安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的學(xué)習(xí),實踐和調(diào)研,我們感觸頗深。
一、在領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,圓滿的完成了此次任務(wù)。
省電力公司“青春光明行”暨青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會實踐活動派遣至益陽電業(yè)局的志愿者由王敬、羅洋、王聞名、李美霞、譚巨名、歐陽超、李文龍、陳苗、劉海燕、夏康英十名志愿者組成。在此次益陽地區(qū)的調(diào)研期間,領(lǐng)導(dǎo)甚是關(guān)心,給與了工作的大力支持和生活的細心照顧。在此,我們深表感謝!在調(diào)研期間,我們深入益陽全市的縣(區(qū))的黨政機關(guān)、企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村,發(fā)放安全、科學(xué)用電宣傳資料,宣傳公司“誠信、責(zé)任、開放、進取”的良好形象;以調(diào)查問卷方式向電力客戶收集、征詢意見和建議,進行分類整理并形成調(diào)查報告。任務(wù)圓滿完成。
二、周密安排,分工合作。
在調(diào)研日程的安排下,我們兵分五路,前往各組所要調(diào)查的地方。我們秉承堅持不解的精神,最終,我們提前完成將近二百份的調(diào)查問卷。稍作休息,又馬不停蹄把這次調(diào)研活動中發(fā)掘的問題進行歸納總結(jié),完成一份較高質(zhì)量的調(diào)研報告供相關(guān)部門進行參考。
三、讓電力服務(wù)精神走進人們的心中。
為了讓群眾更加了解國家電網(wǎng)的服務(wù)宗旨,驕陽似火,我們行走在烈日炎炎的益陽大道上熱情地對過往行人發(fā)放安全用電資料,講解和介紹用電政策和法律法規(guī)、安全節(jié)約用電等宣傳資料。對于前來咨詢的客戶,我們都一一做了耐心細致的答復(fù),對當(dāng)場解決不了的問題進行認真記錄并留下客戶聯(lián)系方式,便于日后解決落實。為期一天的資料發(fā)放,即使累,但心情異常的激動,共向居民發(fā)放資料3000余份,超有成就感啊。這次活動向社會廣泛宣傳了電力企業(yè)的各項政策、服務(wù)承諾及新舉措,獲得了廣大市民和社會各界的好評。
7月24日,我們正式啟程。在益陽電業(yè)局團委書記陳舸的帶領(lǐng)下,我們十人組的益陽志愿者隊在下午1點到達益陽電業(yè)局。開始了我們?yōu)槠谑斓墓╇妰?yōu)質(zhì)服務(wù)的社會調(diào)查。在整個調(diào)研中,各個電力局的負責(zé)人對我們大家都很關(guān)心,我們甚是感動,再次表示感謝。
在整個活動的過程中,我們大家齊心協(xié)力,用心做好每天的工作。對于電力部門來說,我們是一個很重要的橋梁。我們每個人都努力與客戶進行溝通,真正做到心系客戶,情牽百姓。在這次活動中,我們也更加明確了自己的方向,看到了自己的優(yōu)缺點,不斷完善自己,為以后更好的提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定基礎(chǔ)。每天的工作都會讓我們感覺到自己的思想覺悟得到不斷提升和完善,更加理解到國家電網(wǎng)公司的“努力超越追求卓越”的企業(yè)精神。我們也增強了大局意識和團隊意識,對“全心全意為人民服務(wù)”有了更進一步的認識和確定,同時也為我們自己未來的方向明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。
志愿者服務(wù)實踐報告篇三
隨著社會進步、經(jīng)濟騰飛,人民生活水平有顯著提高,“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神得到更多人的認同,社會涌現(xiàn)出很多熱心社會公益事業(yè)、自愿為群眾服務(wù)的巾幗志愿者。如何更好的凝聚力量,發(fā)揮巾幗志愿者的應(yīng)有的作用?作為城關(guān)鎮(zhèn),xx縣xx鎮(zhèn)通過多種途徑積極發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的示范引領(lǐng)作用,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展添加了動力。
xx鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)活動開展較早,自xxxx年4月率先成立了“巾幗志愿者服務(wù)隊”以來,經(jīng)過4年的發(fā)展壯大,巾幗志愿在文化宣傳、扶貧幫困、權(quán)益保護等方面發(fā)揮了積極的作用,成為開展婦女兒童工作的重要輔助力量之一。
據(jù)統(tǒng)計,xx鎮(zhèn)登記在冊的巾幗志愿者共有1863名,巾幗志愿者服務(wù)社團8個。巾幗志愿者行業(yè)涉及教師、醫(yī)生、機關(guān)人員、退休職工等多種行業(yè)。近三年,開展各類巾幗志愿服務(wù)活動143次。在活動的過程,巾幗志愿者緊緊圍繞“奉獻、友愛、互助、進步”主題,以“服務(wù)群眾、服務(wù)社會”為宗旨,開展了以“美好家園聯(lián)建、新風(fēng)宣傳聯(lián)動、交通秩序聯(lián)管、城市建設(shè)聯(lián)促、社會公益服務(wù)”為主要內(nèi)容的特色化志愿服務(wù)活動,掀起了“我志愿、我奉獻、我快樂”的志愿服務(wù)熱潮。
1、強化服務(wù),服務(wù)范圍不斷延伸。針對巾幗志愿者崗位特點和個人特長,定期開展不同類型的主題志愿服務(wù)活動,引導(dǎo)巾幗志愿者積極參與清潔家園、文明新風(fēng)宣傳、交通秩序維護等活動,參與城市改造、新城擴建,承擔(dān)各項慈善活動。巾幗志愿的服務(wù)范圍不斷擴大,服務(wù)的觸角不斷延伸,逐漸成為社會和諧發(fā)展正能量的集散地。
2、強化隊伍,服務(wù)質(zhì)量不斷提升。緊緊抓住“人”這一關(guān)鍵因素,把優(yōu)化巾幗志愿者隊伍結(jié)構(gòu)、提升整體能力素質(zhì)作為工作重點,加大選拔培養(yǎng)力度。積極引導(dǎo)農(nóng)村好青年、社區(qū)“熱心人”、單位部門新進人員加入巾幗志愿者隊伍,xxxx年,全鎮(zhèn)在冊登記巾幗志愿者126人,xx年,隊伍規(guī)模已擴大近十倍。同時,采取理論學(xué)習(xí)與實踐活動相結(jié)合的方式,加大對巾幗志愿者培訓(xùn)力度,隊伍整體能力明顯增強,服務(wù)質(zhì)量明顯提升。
3、強化選樹,典型效應(yīng)不斷彰顯。注重發(fā)揮典型示范作用,加大巾幗志愿者先進典型“選、樹、學(xué)”力度,在全鎮(zhèn)開展“身邊的榜樣—巾幗志愿服務(wù)故事”活動,廣泛征集在志愿服務(wù)活動中涌現(xiàn)出的典型人、典型事,涌現(xiàn)出白田社區(qū)xx、xx社區(qū)楊為民,xx社區(qū)巾幗志愿者服務(wù)隊、xx社區(qū)巾幗志愿者、女大學(xué)生村官志愿者等身邊的巾幗志愿服務(wù)典型,并通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等廣泛宣傳,形成了良好的社會效應(yīng)。
1、年齡結(jié)構(gòu)偏大。目前,全鎮(zhèn)巾幗志愿者中50周歲以上志愿者有763人,占總?cè)藬?shù)的41%。年齡偏大造成隊伍后力不足、活動形式不豐富等現(xiàn)象。
2、缺乏專業(yè)人員。巾幗志愿者人員結(jié)構(gòu)不平衡,具有一定專業(yè)技術(shù)的志愿者比較欠缺,特別是維權(quán)、家教、衛(wèi)生、保健等項目的志愿者較少。
3、領(lǐng)域不夠?qū)挿?。由于服?wù)隊人員結(jié)構(gòu)和技能缺乏等原因,在環(huán)保、家政、科技領(lǐng)域的服務(wù)不是很到位,在關(guān)愛留守兒童、貧困單親母親等方面的巾幗志愿服務(wù)還需要進一步拓展和加強。
4、制度不夠完善。在服務(wù)過程中,有時因為缺乏經(jīng)費和人手不夠等困難,導(dǎo)致某些巾幗志愿服務(wù)行動沒能做到持之以恒。部分巾幗志愿服務(wù)活動則出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象,社會宣傳和社會效應(yīng)不廣泛;有些巾幗志愿服務(wù)隊伍開展活動后,沒有建立活動臺帳。
5、人員分布不平衡。目前在冊的巾幗志愿者集中城區(qū),城區(qū)志愿者主自服務(wù)意識較強。相對而言,農(nóng)村由于外出務(wù)工人員較多,巾幗志愿者的數(shù)量遠遠落于城區(qū)志愿。
1、抓住機遇,加大宣傳力度。
當(dāng)前,公益事業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵時期,正在興起新一輪發(fā)展熱潮,為巾幗志愿服務(wù)隊伍推進工作、開展活動提供了廣闊的平臺。我們要抓住機遇,努力創(chuàng)造良好的志愿服務(wù)氛圍。要加大宣傳力度,廣泛傳播志愿服務(wù)理念,營造濃厚的輿論氛圍,形成強大的社會聲勢,使志愿服務(wù)工作更加深入人心,不斷擴大志愿服務(wù)工作的影響力,不斷擴充志愿服務(wù)工作的參與主體,不斷壯大注冊志愿者隊伍規(guī)模,形成包括不同年齡層次、不同專業(yè)結(jié)構(gòu)、不同行業(yè)分布的能夠滿足各階層需求的注冊志愿者隊伍。
2、立足實際,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
巾幗志愿者服務(wù)行動是婦聯(lián)組織投身構(gòu)建社會主義和諧社會的具體實踐,是開展婦聯(lián)工作的重要抓手。各級婦聯(lián)組織需要要立足實際,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。帶頭學(xué)習(xí)提高,帶頭爭創(chuàng)佳績,帶頭服務(wù)群眾,帶頭遵紀守法,帶頭弘揚正氣。實踐證明,志愿者行動是一項以服務(wù)他人為目的的社會工作,檢驗這項工作的標(biāo)準(zhǔn),就是看為社會提供了多少服務(wù)。因此,要把牢固樹立服務(wù)意識、不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域作為巾幗志愿服務(wù)行動的中心。
3、加強建設(shè),提高自身素質(zhì)。
巾幗志愿者隊伍的自身建設(shè)始終是一項十分重要的工作,要把加強巾幗志愿者隊伍自身素質(zhì)的建設(shè)與切實增強服務(wù)社會、服務(wù)他人的能力有機結(jié)合起來,在實踐中鍛煉隊伍,努力建設(shè)一支活力充沛、相對穩(wěn)定的高素質(zhì)志愿者隊伍。因此,要盡快制定一系列比較規(guī)范的管理辦法和細則,進一步加強對巾幗志愿服務(wù)隊和注冊志愿者的規(guī)范化管理,形成志愿服務(wù)工作的規(guī)范體系,不斷提升志愿者服務(wù)的質(zhì)量和效益。
志愿者服務(wù)實踐報告篇四
地點:上?;疖嚹险?。
1、上海旅客春運回家情況調(diào)查實踐,主要調(diào)查途徑為問卷調(diào)查,數(shù)據(jù)采集,查閱資料等。
2、分析數(shù)據(jù),指出問題,提出自己的想法觀點以及建議。
1、在采集數(shù)據(jù)綜合了解之后,能較為準(zhǔn)確地得出去年春運期間,客運量達到了25.57億人次左右,比去年增長11.6%。20年間的年均增幅為5.6%,而最近這幾年的增幅在10%左右。
2、參加本次調(diào)查的有效人次為53次其中23人為長三角旅客30人為外省旅客其中73.6%為北方旅客22.6%為南方旅客其余為西北西南旅客。
a、62%以上的旅客選擇了火車作為春節(jié)回家的交通工具,本次回家85%以上是硬座和硬臥票。
b、購票情況為52.8%為電話網(wǎng)上,18.9%去車站排隊買票,而剩下去代售點排隊買票等其他途徑。
c、超過一半以上的比例旅客旅途時間在12個小時之內(nèi)并且無換乘,全部旅客換乘次數(shù)都在3次以下,都在兩天之內(nèi)回到了家。
d、78%的旅客對這次春節(jié)回家為很滿意和較滿意。
e、60%以上的旅客都有過凌晨就起床排隊買票的經(jīng)歷,62.3%的旅客認為車站和機場及其工作人員工作效率一般。
f、針對“有人認為春運期間開旅客專列是不公平的表現(xiàn)”,選項情況為41.5%同意公平26.4%覺得我沒享受到與我無關(guān)24.5%旅客認為旅客專列與公平問題無關(guān)。
g、對于造成春節(jié)購票難的原因,旅客們認為首要原因是購票時間過于集中,其次為火車運力不足,導(dǎo)致車票緊張,再次為票販子猖狂導(dǎo)致票源緊張。
1、在春運壓力年年高速增加的情況下,政府積極組織協(xié)調(diào),尤其是今年能夠積極有效應(yīng)對冰雪災(zāi)害對交通的影響。雖然還沒有做到盡善盡美,但是我們能看到政府的努力。
2、每年寒假春節(jié),旅客買火車票難已是多年懸而未決的難題,一些旅客通宵排隊購票。但是,這幾年能夠明顯看出情況得到了有效改善。首先各大高校一直是錯開時間考試放假,解決了絕大多數(shù)學(xué)生的回家問題;其次車站派發(fā)了大量臨時售票點,同時開通了旅客專列。但是不可忽視的是,春節(jié)旅客買火車票依然緊張,而且仍然有少數(shù)旅客因為一些特殊原因沒有坐上火車。
3.今年尤其應(yīng)注意的是網(wǎng)上購票的便利不斷加深,為許多年輕人帶來福音,但對于以農(nóng)民工為首的底層勞動者卻是額外的壓力。他們不會上網(wǎng),更沒有時間在電腦面前一耗大半天,所以對于他們是希望的火車票難有著落。
1.繼續(xù)加強建設(shè)保障學(xué)生回家措施。
2.完善旅客網(wǎng)上購票體系。
3.增強電話訂票的服務(wù)力度。
4.增加代售點以及臨時代售點。
志愿者服務(wù)實踐報告篇五
我們的社會需要樂于奉獻的人,做人也需要有一顆感恩的心。一直以來我都想做一名志愿者,為社會獻上自己的一份綿薄之力。因此,這個暑假,我利用自己的時間、自己的專業(yè)知識、自己的經(jīng)驗主動為那些備戰(zhàn)高考的同學(xué)輔導(dǎo)。在20天的志愿活動中,我收獲頗多,感受頗多。雖然這次志愿服務(wù)充滿了挑戰(zhàn)和勞累,但是細細回想,卻是幸福和快樂的記憶占據(jù)了腦海的大部分空間。志愿服務(wù)的感覺,就像加了糖的咖啡,初嘗是苦的,澀澀的,但不久之后,就會感到沁人心脾的醇香。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
作為教育學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)校中學(xué)習(xí)了很多關(guān)于如何教育學(xué)生的知識。但都是通過課本學(xué)來的,對于很多知識的掌握只是一知半解,這次輔導(dǎo)活動給我提供了一次實踐的機會,讓我更加深刻的掌握了教育學(xué)的許多專業(yè)知識。比如:師者,傳道,授業(yè),解惑也。雖然,我們都知道這是作為老師最基本的職能,但是,唯有真正的實踐,我們才會懂得要想做好這一項是多么的難啊!在給同學(xué)們講解題目的過程中,我學(xué)會了如何用簡潔明了的語言表達數(shù)學(xué)公式中那些晦澀的文字,如何編順口溜讓同學(xué)們記住地理上難記的地名,如何講解英語語法讓同學(xué)們記得更牢固。在輔導(dǎo)中,我雖然遇到困難、壓力。但一路走來,真是獲益匪淺,我學(xué)會了培養(yǎng)自己的耐心、細心;培養(yǎng)自己的組織能力;如何與同學(xué)們搞好關(guān)系。更重要的一點就是讓我真正明白了陸游的那句紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
贈人玫瑰,手有余香。
在這短短的20天的志愿活動中,我付出了汗水卻感受到了無盡的喜悅!在輔導(dǎo)中,我為同學(xué)們掌握了以前不懂的問題而高興,為同學(xué)們背過一篇文章而喜悅,為同學(xué)們在考試中取得好成績而激動。當(dāng)我結(jié)束這一段輔導(dǎo)回家時,收到同學(xué)們精心準(zhǔn)備的小小的禮物而感到快樂。有的同學(xué)說姐姐,這些天辛苦你了,等我們高考完之后一定去找你玩啊!聽到這些話真的讓我感動萬分。人需要快樂,快樂的來源多種多樣,但奉獻的快樂卻是其他快樂不能比擬的。志愿服務(wù)就是一種生活態(tài)度,選擇做志愿者就是一種生活方式。送人玫瑰,手有余香,我在奉獻的同時,收獲著精神上的愉悅與滿足!
志愿活動點綴生活,陶醉心靈。
志愿服務(wù)是奉獻社會、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言,它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言,它是提升社會文明風(fēng)氣、促進社會和諧的一塊基石。在這次輔導(dǎo)中,我毫無保留的,不求回報的向那些需要我?guī)椭耐瑢W(xué)們伸出了援助之手。社會實踐既幫助了那些同學(xué),同時在志愿服務(wù)過程中,我自己也得到提高、完善和發(fā)展,精神和心靈得到滿足。志愿服務(wù)既是助人,亦是自助,既樂人,也樂己。在幫助別人的過程中,純潔的是自己的心靈,凈化的是自己的靈魂!
志愿者服務(wù)實踐報告篇六
20xx年xx月xx日-xx月xx日
吉林xxx
20xx年7月19日早8點整,在校青年志愿者服務(wù)站辦公室十位即將前往吉林永吉進行社會實踐的志愿者已經(jīng)整裝待發(fā)。此行目的地是吉林永吉縣西陽鎮(zhèn)。目的是讓十名志愿者的接觸農(nóng)村,的了解農(nóng)村,的幫助農(nóng)村,同時也為了向農(nóng)民們宣傳奧運,傳播農(nóng)業(yè)科普知識,更好的發(fā)家致富并早日擺脫貧困。
上午九點整志愿者們將要捐贈的七十五袋衣物,生活用品及學(xué)習(xí)用品裝上卡車準(zhǔn)備出發(fā)。十點整整支隊伍在站長卜元悅的帶領(lǐng)下開始向永吉縣進發(fā)。中午十二點整車隊抵達永吉縣西陽鎮(zhèn)大崗子九年義務(wù)學(xué)校。劉校長,齊校長,李主任等校領(lǐng)導(dǎo)對我們的到來表示熱烈的,同時也為我們?yōu)殒?zhèn)里和學(xué)校捐贈如此多的衣物表示衷心的感謝。在和劉校長的交談過程中,我們的了解了當(dāng)?shù)鼐用竦纳顮顩r,同時校長對我們的生活和學(xué)習(xí)表達了極大的關(guān)注。為了讓我們的感受這里,校方和站長安排我們與本校學(xué)生同吃同住,感受他們的日常生活。
19日下午我們十名志愿者分成3支隊伍分別走訪當(dāng)?shù)氐娜沼闷飞痰?,大崗子衛(wèi)生院以及當(dāng)?shù)氐娘埖?。在走訪過程中,我們得了解了當(dāng)?shù)?,了解這里的生活條件,了解這里農(nóng)民的就醫(yī)狀況,了解這里的農(nóng)民的飲食習(xí)慣和飲食條件等情況。在與當(dāng)?shù)鼐用窠佑|過程中,我們深深的感受到他們身上的善良和淳樸。雖然他們都不富裕,但他們都很樂觀很熱情,很積極的面對生活,這也深深的感染了我們這些志愿者們。
20日早,我們十名志愿者來到當(dāng)?shù)氐木蠢显何麝栨?zhèn)農(nóng)村社會福利中心,恰逢敬老院腌漬秋菜。我們的志愿者踴躍幫助,從切菜,挑菜到清掃廚房等我們都給與了極大的幫助,之后我們又陪老人們聊天,打牌。去年志愿者暑期社會實踐也來到這里,所以我們與許多老人都很熟悉了,他們都非常我們,我們看到他們也非常親切。在聊天的過程中,我們了解到這里的老人大都是本鎮(zhèn)的且大都是孤寡老人,縣政府和敬老院為他們提供了優(yōu)良的食宿環(huán)境,同時也提供了許多娛樂健身設(shè)備,為他們平時的生活提供了許多娛樂。在聊天的過程中,我們認識了一位83歲的老戰(zhàn)士,他是52年的復(fù)員兵,原隸屬于濟南野戰(zhàn)軍,在聊天過程中他給我們講起了他所參加的幾次戰(zhàn)役,講起了戰(zhàn)爭的激烈與殘酷,讓我們深切的感受到戰(zhàn)爭的殘酷與和平的來之不易,他還給我們演唱了許多抗戰(zhàn)歌曲,他還說感謝黨和政府給他提供過了這樣好的環(huán)境讓他可以老有所養(yǎng)老有所樂。我們深深的祝福這位共和國的老兵健康長壽,感謝他為我們現(xiàn)在的和平生活所做出的貢獻。在和老人們聊天之后,我們又與工作人員聊了起來,他們說這里殘障老人比較多,每個人剛來的時候都不太適應(yīng),愛發(fā)脾氣,但這他們都能理解,雖然這里的工作有些苦有些累,但看到這些老人們展開的笑顏一切就都值得了。聽他們說的這些我們真的很感動,真的讓我們受益匪淺。
20日下午我們來到了街頭向當(dāng)?shù)氐睦习傩招麄鲓W運,我們以傳單的形式向鄉(xiāng)親們宣傳奧運,讓他們與我們一起為奧運加油,為中國加油。鄉(xiāng)親們都很積極的向我們詢問奧運的相關(guān)信息,讓我們看到了他們對奧運的激情。
21日上午我們又來到了學(xué)校的初三畢業(yè)班和他們進行溝通和交流,在聊天中我們可以看出他們對生活的熱愛,對生活的執(zhí)著。我們了解到雖然生活很貧困但他們決不放棄,他們要好好學(xué)習(xí),擺脫現(xiàn)在的貧困。雖然他們很貧困,但他們也很有愛心,有一位學(xué)生家庭很困難,父母都喪失勞動能力,平時靠揀塑料瓶為家里增添些許收入,在這次為四川災(zāi)區(qū)捐款的活動中,他個人就捐了100元。一百元在我們來萬文庫看算不得什么,但對于他這樣一個孩子來說卻是家里一個月的生活費啊。在他們這些質(zhì)樸的孩子身上我們學(xué)會了太多太多。這一上午的時間不足以讓我們幫助他們,但我們會在今后的生活中多給于他們幫助。
22日我們又來到了街頭為相親們宣傳農(nóng)業(yè)科普知識,我們?yōu)樗麄儙砹俗钚碌霓r(nóng)業(yè)科普信息,包括種植,農(nóng)牧業(yè)等,我們?yōu)樗麄儙砹俗钚碌霓r(nóng)業(yè)病蟲害防治手冊,適合東北的養(yǎng)殖獺兔的養(yǎng)殖方法等等。這次活動受到了當(dāng)?shù)鼐用竦臒崃?。他們都很感謝我們?yōu)樗麄儙淼倪@些他們平時了解不到的信息。
22日十名志愿者帶著依依不舍回到了學(xué)校。雖然這次社會實踐時間不是很長,但讓我們學(xué)會了很多,看到了很多,更意識到了很多。社會上還有很多弱勢群體需要我們幫助,需要我們的愛心,我們要發(fā)揮我們志愿者的精神,為他們多做貢獻,同時我們更要努力學(xué)習(xí),將建設(shè)我們的農(nóng)村,幫助我們的相親擺脫貧困,為我們國家建設(shè)社會主義新農(nóng)村做出我們自己的貢獻。
志愿者服務(wù)實踐報告篇七
社會是大課堂,實踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個難得的機會,因為在這段時間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時間做的事,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快樂而又充實。假期是大學(xué)生充實自我,增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計劃,打工是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;有的大學(xué)生抓緊機會去進修,參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班,讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水,去游歷神州各個地方,擴大自己的視野,豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心,實現(xiàn)自己人生價值。所以我選擇了xx年濟南鐵路春運志愿者的活動,成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運隨著寒假的到來而來,每年的這個時候,鐵道部的工作都是異常的多,為此省團委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息,看到這個消息之后,我毅然通過學(xué)校報名參加了這個活動。剛開始沒有志愿者服務(wù)的.時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因為我的二學(xué)位和志愿者工作時間上有所沖突,所以,為了更多地投身到志愿者項目上來,大年初四一大早,當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時,我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟南西站。由于是提前上崗工作,當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人,經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn),我正式走上了工作崗位,我被安排在三樓候車大廳濟鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時候,我對這里的一切都感到很新鮮,對工作也很好奇,我的工作基本就是給人答疑解難,給乘客指路。由于還沒有過完年,西客站的旅客并不是太多,所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西,很遺憾服務(wù)站沒有,我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助,一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的,這也是應(yīng)該改進的地方。
之后幾天,我先后被安排在候車廳入口,安檢口,售票廳工作過,經(jīng)過幾天的興奮期之后,迎接我的便是疲勞期了,一天長時間的工作常常讓我疲憊不堪,但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ?,我便有一個信念:那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅持下來!
每天我都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機會了。不過大多數(shù)時候,我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運工作中,我還遇到過很多事情,比如有一為奶奶,本來想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來到了候車廳,她向我打聽怎樣出站,我在給她指路后看到她拿了很多行李,便幫助她拿下去,她一個勁的感謝我,說有我們這些志愿者真好,我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮,這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如,有些旅客因為有事情要離開,便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?,我覺得這是他們對我們志愿者的信任,由此,更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個檢票口怎么走,在我解答之后,他對我豎起了大拇指,這是對我工作的肯定與贊賞,加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯過路,也提供給別人過錯誤的信息,我自然盡力去補救過,但同時這些錯誤激勵我在今后的工作中更加認真負責(zé),擔(dān)負起肩上的責(zé)任。
志愿者服務(wù)實踐報告篇八
為了彌補學(xué)校教育工作的不足,豐富和深化青年學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容,促進青年學(xué)生在理論和實踐相結(jié)合的過程中增長才干、健康成長寒假社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層群眾及領(lǐng)導(dǎo)談心交流,讓年輕的思想碰撞出了新的火花;能夠讓我們從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng);理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。讓我們?nèi)娴匕l(fā)展自己,將理論與實際相結(jié)合,更好地投入到社會主義和諧社會的建設(shè)中去!xxxx年xxx月,我有幸進入xx市人民醫(yī)院進行了為期一個月的社會實踐。
1、醫(yī)院簡介:
xx市人民醫(yī)院位于xx市市府路52號,xx市人民醫(yī)院是xx市規(guī)模最大、設(shè)備最先進、技術(shù)力量最雄厚的綜合性醫(yī)院。是衛(wèi)生部部頒二級甲等醫(yī)院;東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院、徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院?,F(xiàn)有高、中級技術(shù)268名,其中副高級以上職務(wù)70人。開放病床450張,有內(nèi)、外、婦、兒、五官、傳染等十六個病區(qū),并開設(shè)了腦外、胸外、心內(nèi)、心外、神經(jīng)、腫瘤和骨科等16個???。醫(yī)院擁有大型16排螺璇ct機、磁共振機、大型c臂x光機等先進醫(yī)療設(shè)備等,常年開展心臟外科手術(shù)及腹腔鏡手術(shù),錐顱治療腦出血等高難度的手術(shù)項目,是xx市醫(yī)療、科研、教學(xué)中心。
近年來,醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護理質(zhì)量管理,不斷提高服務(wù)水平,醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“強化管理、科技興院”的方針,在醫(yī)療設(shè)備上加大投入力度,先后購買了近3000萬元的先進醫(yī)療設(shè)備。大型16排螺璇ct機可進行各種復(fù)雜的心臟介入手術(shù)及影像分析;大型c臂x光機可以做冠狀動脈造影及心臟支架手術(shù),及各種腫瘤的介入治療;磁共振機診斷各種疾病比ct更清楚更準(zhǔn)確。60放療機及后裝機可治療各種腫瘤。心臟外科可以開展各種心臟直視手術(shù),常年開展腹腔鏡手術(shù),痛苦小,恢復(fù)快。婦產(chǎn)科及兒科在全市均處于領(lǐng)先位置,婦產(chǎn)科與徐州醫(yī)學(xué)院生殖研究所合作開展了不孕不育治療。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的同時,努力改善服務(wù)態(tài)度,嚴格執(zhí)行一次性投訴待崗制度,現(xiàn)患者和社會的滿意度很大提高。
2、基本工作:
我所供職的崗位被稱為“導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診”,醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)大部分是護校生,她們能準(zhǔn)確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機理及所屬科室。當(dāng)然我就沒有那種專業(yè)素養(yǎng)來進行判斷,但是經(jīng)過培訓(xùn)和強化后我也能熟練的為病患及家屬指路,并做一些例如門診掛號、檢查、收費、取藥等各項事務(wù)得簡單咨詢。
導(dǎo)診工作是平凡的、瑣碎的,看似簡單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),熱情誠懇,提高語言修養(yǎng),善于自我調(diào)節(jié),不能把個人的情緒帶到工作中。認真傾聽患者及家屬的詢問,分析他們提出的問題,用我們所掌握的醫(yī)學(xué)知識,準(zhǔn)確無誤的為患者做鑒別診斷,幫助患者滿足他們希望了解的各種問題。
患者步入醫(yī)院大廳,首先映入眼簾的便是寬大的導(dǎo)診臺。佩戴“咨詢導(dǎo)診員”袖帶的我們隨時迎接來院就診的患者。臺內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗,資歷較深的導(dǎo)診員。備有院內(nèi)服務(wù)指南、專家出診的小冊子,隨時發(fā)給每一個需要的患者,及患者意見卡,隨時和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護理、飲食調(diào)節(jié)等書籍,隨時供患者翻閱。備有體溫計、測溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開水,方便患者需要。
也許有人會說:這個工作太簡單了,誰不會做呀?是的,從某種角度來說,它也許真的很簡單,簡單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了??墒牵绻胝娴淖龊眠@份工作,而且做得很優(yōu)秀的話,那就不是一件簡單的事了。試想一下,我們做任何一件事情,不都是同樣一個道理嗎?你會做并不代表你能做好、做得出色,不是嗎?我們的導(dǎo)醫(yī)工作,看似平凡、簡單,實則是一個既狹隘而又廣泛的工作。說它狹隘,是因為它每天需要面對各種各樣的病人,我們必須針對每位病人的不同情況來區(qū)別對待,這就需要很強的靈活性。為了使病人感覺進了醫(yī)院就象進了自己的家一樣,導(dǎo)診臺作為醫(yī)院的窗口單位,在個人形象方面有著嚴格的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細檢查自己,不化濃妝,不佩戴首飾,戴好名簽,服裝整潔,舉止端莊,站姿挺拔,工作期間不與熟人閑談,不接打電話。一個整潔的形象會給患者帶來好感,在接待患者時,要時刻保持面帶微笑。因我們的一個微笑會給患者增加信任程度,縮短護患之間的距離,使患者更加信任我們。同時正確指導(dǎo)病人填寫門診病歷本,方便病人就醫(yī),減少差錯事故發(fā)生。
3、體會:
非常榮幸能得到這個職位,作為當(dāng)代大學(xué)生,通過如此有意義的社會實踐活動讓我深切體會到了什么是付出,什么是回饋。積極地參與社會活動打開了我的眼界,同時讓我的思想上了一個新的層次。很多次站的腰酸腿痛,想放棄,可是想想,如果這點苦我都吃不了,那將來踏上工作崗位的我又該怎么辦呢?有時,也會遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人,剛開始的時候我不知道該怎么和他們交談,幸虧有資深的導(dǎo)醫(yī)來幫忙。漸漸的,我也知道了,他們是因為太著急,而且多數(shù)是對醫(yī)院科室分布不熟悉,不知該怎樣做。于是,再遇到這種情況,我會更加耐心和周到的跟他們交流,回答他們的提問??吹剿麄儷@得醫(yī)診后不再凝重的臉龐,我的心中不由的有一種自豪和滿足感。我想在以后的工作中我同樣也會秉承在義工這個神圣崗位上學(xué)到的奉獻的精神。
志愿者服務(wù)實踐報告篇九
a活動名稱:
火車北站春運志愿服務(wù)
b實踐時間:
xx年1月16日、17日、18日三天
c活動地點:
惠州市火車北站
d實踐內(nèi)容:
在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢。
e實踐目的:
豐富社會實踐能力,提升個人精神境界,充實課余時間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會出一份力。
早上10點鐘,我們早已站在火車站的進站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒,隊長帶領(lǐng)我們熟悉了各個候車室及站臺后,我們便開始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車站進站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解:回家過年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實行實名制購票,也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語:“請大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時,一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到,我喊得太小聲了。再后來,我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里,經(jīng)常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問:“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的?”當(dāng)我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報酬,“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”
通過這樣詢問,他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。
每當(dāng)送完旅客上車后,我們又回到進站口,接著幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來,站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點點苦,沒關(guān)系的,因為我們樂在其中!
可是工作幾天后,大家漸漸的感覺到累。的確,在每個工作崗位都有每的累,在每個崗位都有每個崗位的苦,大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降,就是在公交車上,大家現(xiàn)在也不同于以往,一個個都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情,好在大家都會自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機會了。不過大多數(shù)時候,我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上積累得來的。
這幾天的工作對我來說意義重大,這不僅僅是服務(wù)他人,回報社會,更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂,是難忘的、值得回味的。
和同學(xué)們一起的這段時光,也是很快樂的。有些不舍,但我知道我們還會有機會一起工作的!
謝謝這次春運的鍛煉機會,我學(xué)到了不少!
志愿者服務(wù)實踐報告篇十
今年寒假里,我和高中的幾個小伙伴一起在xx市絲綢博物館參加了志愿者服務(wù)活動。絲綢文化,在我的印象中是中華民族這片星空中一顆最為耀眼的明星,但是,我們對絲綢的了解卻是微乎其微,借此機會,對我國傳統(tǒng)的絲綢文化進行了簡單的了解。
很多人都認為博物館的工作室很清閑的,一份報紙,一個搪瓷茶杯就是一天的工作,但事實并非如此。這次,我們安排的實踐工作是進行文字錄入和古籍掃描,這兩項工作看似極為簡單,卻是無比的繁瑣與勞累。戴上手套,小心翼翼的將比自己大了好幾歲的古籍捧出塑料袋,輕輕翻動著書頁,仔細閱覽那焦黑發(fā)黃的書頁上記載的、前人無數(shù)的心血,有的字跡工整,有的筆走龍蛇,有的字體娟秀。但是,無不記錄了那些學(xué)生、研究人員的學(xué)習(xí)與工作的點點滴滴。我時常被他們的筆記所震驚,并非是極難的題目,而是那份認真的精神,實驗紀錄事無巨細,溫度,濕度,這些似乎和養(yǎng)蠶風(fēng)馬牛不相及的條件也一一記錄在冊,后來通過老師的講解,才知道這兩個條件都會對蠶絲的品質(zhì)產(chǎn)生影響?;蛟S,這就是冶學(xué)的精神,并不需要多么的聰明、才華橫溢,而是耐得住寂寞,腳踏實地,仰望星空。
我們也要感謝我們的老師們,他們不僅抽出了寶貴的時間來幫助我們學(xué)習(xí),還給我們安排一些專業(yè)性不強卻可以對絲綢業(yè)進行簡單而又了解全面的工作,將我們領(lǐng)進了大門,雖然我們以后可能不會涉及到這方面的知識與學(xué)習(xí),但是,這無疑是將我們的興趣面,知識面進行了擴充。在此,謝謝各位老師的悉心培養(yǎng)!
社會是個大課堂,在這里你能學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識,更是通過獨立思考、團隊合作等方式去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認識更加清晰。無論在實踐過程中遇到挫折還是勉勵,對我們而言都是一種收獲,我們走向社會時會更加自信。希望下次還能參加這種活動,贈人玫瑰,手有余香。
志愿者服務(wù)實踐報告篇十一
今天的社會就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,就有了像我一樣的在校大學(xué)生參加了社會實踐工作。社會實踐時間雖然很短,但是在這段時間里,我卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉自己的意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
社會實踐實際上就是一次就業(yè)的演練,在實踐中,我發(fā)現(xiàn),其實學(xué)習(xí)不光在課堂上,社會上給我們提供的學(xué)習(xí)機會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要我們的篩選。在課堂上,老師教給我們的都是實實在在的真理性的知識,而社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充實在生活中。
先來大概介紹一下我寒假社會實踐的基本情況——1月19號到1月28號期間,我在家鄉(xiāng)一家超市當(dāng)售貨員。xx年1月18號回家,隔天我就去了一家超市面試并成功地成為一名售貨員,雖然只是短暫的幾天,我依然認真對待。因為接近過年了,所以每天到商場的顧客都很多,相對的我的工作量也增多。超市里還有幾個和我一樣去進行寒假社會實踐的學(xué)生。
我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班---下午17:00下班,負責(zé)商品上架和顧客咨詢,每天查看貨架的排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時加貨上架;了解顧客需求,幫助顧客充分了解本店產(chǎn)品。也許很多人都認為,在超市打工是相當(dāng)輕松的。其實不然,特別是春節(jié)來臨之際,每個人都變得十分忙碌,休息時間少得可憐……而且超市里也有很多規(guī)矩,比如:上班時間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等。
我每天都要補貨,就是說貨架上的貨物被顧客買走了,貨架上就空了,這就會影響排面,還會影響銷售,我就的拿來相同的貨品補到原來位置去。聽起來輕松,可是實際操作起來可一點都不輕松吶,那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費體力的活。我工作的那幾天顧客很多,所以就不能光顧著補貨,而忽略了顧客,要吸引顧客的注意,告訴他們貨品的優(yōu)點、作用等等。
有的時間段顧客少了,我就要抹貨架,如果貨物上面有灰塵,顧客看到了就會覺得這件商品時間久了、是舊的、賣不出去,就自然不會買了,也給顧客留下了不好的印象。
通過幾天的社會實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,所以我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的.,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
志愿者服務(wù)實踐報告篇十二
根據(jù)中央文明辦《關(guān)于在元旦春節(jié)期間開展志愿服務(wù)關(guān)愛行動的通知》等文件精神,為全力保障20春運工作,分擔(dān)站區(qū)服務(wù)管理部門壓力,體現(xiàn)以人為本,堅持出行即服務(wù)的理念,更好地滿足旅客美好出行需要,打造“人民滿意的高鐵站區(qū)”。現(xiàn)制定本方案。
一、活動口號。
幸福暖冬志愿同行。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
由xxx統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),在綜管辦服務(wù)保障科具體指導(dǎo)下,xx志愿服務(wù)聯(lián)合會負責(zé)落實本次工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和實施任務(wù)。
秘書長xx、管理崗徐詠梅,負責(zé)信息宣傳工作,做好與相關(guān)單位信息溝通,積極開展相關(guān)宣傳報道。
社工xx,通過“志愿中國”和本地媒體平臺發(fā)布春運志愿服務(wù)工作和志愿者招募信息,組織志愿者培訓(xùn),策劃并協(xié)助實施有關(guān)春運期間的志愿服務(wù)活動并形成文字及圖片等宣傳材料。
(一)1月28日至3月8日。
(二)參與組織及人員包括xx志愿服務(wù)聯(lián)合會志愿者、站區(qū)各運營管理單位黨員團員志愿服務(wù)隊、社會各公益團隊、愛心企業(yè)和個人等。
(三)每日志愿者不少于40人次,客流高峰時段不少于50人次,具體安排如下:
1、上午8:00-下午3:00平20人峰20人;
2、下午3:00-晚上10:00平20人峰30人。
三、志愿服務(wù)地點和崗位。
(一)服務(wù)地點主要在出發(fā)大廳、到達大廳、售票大廳、到達層各換乘廳、公交出租候車區(qū)、南北廣場商業(yè)區(qū)、客運中心站出發(fā)和到達層、xx等。
(二)固定志愿服務(wù)崗位分配采用“定崗服務(wù)制”,由每日組長安排,堅持做好崗前培訓(xùn),具體參照《xxxx》。
(一)基本服務(wù)項目。
1、問詢指引;2、客流疏導(dǎo);3、重點幫扶;4、預(yù)約服務(wù);5、緊急救助;6、幫運送站;7、文明勸導(dǎo);8、出行規(guī)劃;9、尋人尋物;10、便民租借。
(二)主題服務(wù)項目。
1、“戰(zhàn)疫”——志愿者定崗在到達層?xùn)|南西北出入口提供旅客出站體溫監(jiān)測、防疫知識宣傳、秩序維護、咨詢引導(dǎo)等工作。
2、“紅楓愛健康”——依托紅楓醫(yī)療志愿服務(wù)隊,設(shè)立醫(yī)療健康咨詢服務(wù)點,開展應(yīng)急醫(yī)療救助的同時,為旅客及站區(qū)工作人員提供疫情防控知識宣傳、測量血壓血糖,健康咨詢等服務(wù)。
3、“情暖返鄉(xiāng)路”——志愿者進駐售票廳,配合售票車間,對不熟悉收集客戶端購票、自動售票機購票的旅客辦理購票取票業(yè)務(wù),同時提供秩序維護、引導(dǎo)咨詢、便民利民、幫扶重點旅客等志愿服務(wù)。
4、“紅楓愛同行”——由紅楓愛心工作室牢頭,結(jié)合站區(qū)黨建聯(lián)盟資源,發(fā)揮志愿服務(wù)在重點旅客出行前后一公里的重要作用,針對重點旅客出行提供取票購票、預(yù)約接送站、愛心車隊接送等服務(wù)。
5、“感恩暖一線”——對接愛心企業(yè),給工作在一線的站內(nèi)服務(wù)保障單位職工和志愿者送溫暖,對接站區(qū)愛心商家定點定時向過往旅客發(fā)放姜茶等。
6、“閑趣滿驛站”——紅楓驛站設(shè)置休息區(qū)、更衣室、幫護室、母嬰室和悅書坊等功能區(qū),提供手機加油、應(yīng)急藥物、愛心電話和便民租借等一站式旅客綜合咨詢服務(wù),紅楓巾幗志愿服務(wù)隊結(jié)合春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日開展主題活動。
7、“春聯(lián)送祝?!薄?lián)系本地書法家協(xié)會會員,春節(jié)前夕,在到達層為返鄉(xiāng)旅客義務(wù)寫春聯(lián),把南站的祝福帶回家。
8、“綠水青山情”——以“綠水青山就是金山銀山”為主題,組織志愿者宣傳環(huán)保知識,引導(dǎo)人們與自然環(huán)境和諧相處,組織志愿者發(fā)現(xiàn)、清理衛(wèi)生死角、宣傳禁燃禁放煙花爆竹、普及垃圾分類等志愿服務(wù)活動。
9、“平安怡萬家”——組建“平安南站”志愿者隊伍,在站區(qū)范圍內(nèi)開展“防火、防盜、防詐騙、防意外事故”的安全教育宣傳和定點巡查,對傳銷、詐騙、偷盜、喊客拉客等亂象及時勸阻、快速上報。
五、相關(guān)要求。
1、加強協(xié)調(diào)配合,站區(qū)各運營管理單位落實好遇事協(xié)調(diào)機制,志愿服務(wù)聯(lián)合會理事會與組長之間加強配合,合理調(diào)配志愿者及志愿服務(wù)崗位,加強對南廣場及網(wǎng)約車上客點的巡崗,高峰客流期間實時增加志愿者數(shù)量。
2、嚴格落實志愿服務(wù)崗前培訓(xùn)制度,針對春運志愿服務(wù)工作開展專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),落實好組織負責(zé)制,為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、切實提高信息上報制度,每名志愿者當(dāng)好信息員,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
志愿者服務(wù)實踐報告篇十三
要很早過去,我就有想當(dāng)一名志愿者的設(shè)法了,這個暑期,我過得特別故意義。究其因為,是我有幸參加了蘿崗區(qū)亞運練習(xí)練習(xí)實踐隊,真真正合法了一次自愿者,在這期間,有著太多太多的美好回想,且容我大略一述。
7月31號,我們?nèi)咳藛T,總計一百人在校的學(xué)術(shù)交換中間進行了一次聯(lián)合的培訓(xùn),內(nèi)容的手語培訓(xùn),學(xué)唱亞運自愿者之歌“一路走”。當(dāng)時,戶外的氣溫頗高,學(xué)術(shù)交換中間內(nèi)的空調(diào)不知是故意還是偶然,當(dāng)培訓(xùn)進行到停止的時候忽然和我們玩起了罷工,無奈。鐺鐺時,氣溫在連續(xù)升高,窒內(nèi)也漸變得酷熱難熬,可是,我們少數(shù)的人都在堅定。上面,兩位懂到手語的師兄和師姐謹慎謹慎地教我們最精確的手語,下面,我們掃數(shù)同學(xué)都在用心進修,全然忘了周邊的酷熱。
8月1日上午,我們?nèi)咳藛T進行了隊列的料理,同時,我們也趁此機遇彼此認識,那當(dāng)時的氛圍,那可悲痛活?輕快的氛圍傳染了每個人,每個同學(xué)的臉上都暴露會意的笑容,那是多么純真的笑容啊。我們是一個大家庭,不是嗎?最終,我們分發(fā)了帽子和綬帶,這兩件東西,曾經(jīng)是多么的暇想不已,當(dāng)它們真的到本身手中的時候,心中就別提有怎樣的奮發(fā)了,那種猛烈的感觸,僅只可領(lǐng)悟,實不能言傳,快樂的笑容不自禁地表露在臉上。同時,我相信,當(dāng)時有和我一樣感覺不在少數(shù)。與此同時,當(dāng)接到這兩樣神圣的東西時,這就表明我們要為之負擔(dān)響應(yīng)的責(zé)任,我們的任務(wù),入手下手了。
8月2號,我們的自愿者工作終究拉開序幕了。那天,我們少數(shù)人早早的起床,吃過早餐,早等在藏書樓下面。那心中的奮發(fā)彌漫出來,個個渾身是勁,每個人都技癢,伎癢。車終究駛出了校門,這意味著,我們的征途正式入手下手了。我們的任務(wù)是公交車站站崗,這是我們這支實踐隊的緊張任務(wù)。
參加此次的社會實踐活動,讓我領(lǐng)會最深的是,當(dāng)代中國人,有著太多太多的陋俗,有著太多太多的不文明,有著太多太多的自私,有著太多太多的不近人情。
曾經(jīng)的文明大國,曾經(jīng)的禮儀之邦,時至本日,早已不見了當(dāng)初的盛況,早已不見了古時的文明謙虛,代之而起的是自擅自利,毫無公德心,兼恥之心,如隨地吐痰,有很多人都已屢見不鮮了,因而他們吐得問心無愧,不覺得恥,為覺得榮,人麻木之如此,夫復(fù)何言!雖然說五千年的文化積厚流光,不過,時至本日,我也不常見得我們古代先賢們所提之文明,若古之圣賢泉下有知,也不免欲哭無淚矣,比如韓非之衰嘆韓王安,本身祖先所創(chuàng)之文化,后人竟不可好好的進修,這不能不說是我們文化傳承中的悲衰。
如此狀況,我們?nèi)粼僖远Y儀之邦自居,盡管不會貽笑風(fēng)雅,那不免也變得黃婆賣瓜,自買自夸了。近來,廣東省發(fā)起建立全國文化大省的標(biāo)語,一個省城都會尚且如此,那么全省的其他處所更是不堪想像,如此看來,仍任重而道遠!
不時有人對我說,社會不是你所想像的那樣,紛亂得很,過去青澀的我也是僅僅在字面上明白,經(jīng)歷過此次的社會實踐,我誠覺得所講之人乃經(jīng)驗之談,此次的實踐,讓我親眼目睹了社會上人與人之間的冷漠,麻木,愛與恨交織,利與情相融,我才真正知道,古人云:“樹倒猢猻散,人情冷暖;墻倒世人推,落井下石。”那其實不是無稽之談,而是確有此事,只不過是平常有本心的人做不出罷了,想到如今的社會,想到實際中的人,我不由背面瑟瑟發(fā)涼,渾身抖動。
大略,讓我在未出社會之前,對社會的殘酷實際有必定的明白,大略不是一件壞事,大略這才是我們實踐的最終目標(biāo)!
志愿者服務(wù)實踐報告篇十四
大多數(shù)人對于志愿者工作的理解可能還是幫助貧窮地區(qū)的人或者殘障人士等,其實志愿者工作(volunteer work)涵蓋的范圍很廣,在歐美及日本、香港等國家地區(qū)已經(jīng)幾乎是大學(xué)畢業(yè)生的人生必修課之一,很多發(fā)達國家的大學(xué)生會在大學(xué)畢業(yè)后,給自己一年或者幾年的間隔年時間(gap year)去旅行以及體驗生活,志愿者工作也是一種很好地融入當(dāng)?shù)厣畹穆眯蟹绞健?BR> 釜山是韓國第二大城市,是一座位于韓半島東南端的港口城市,韓國最大的郵輪母港。與日本的九州隔海相望,前往日本福岡的渡輪最快的僅需2個多小時。作為貨運吞吐量排名世界前5名的釜山,無論是地形、氣候還是城市建設(shè),都與青島非常相似:海云臺、廣安里等海灘,據(jù)說到了夏天也是人滿為患;南浦洞、西面等商店林立的購物街區(qū),比青島的東部商圈和臺東僅是多了些時尚和精致,總的來說,釜山更時尚干凈,而青島更有歐洲風(fēng)情。一個月下來,我已經(jīng)沒有在異國他鄉(xiāng)的感覺了,離開釜山時,居然有了一種離開第二故鄉(xiāng)的不舍。
韓國的ktx火車(korea train express的縮寫)采用歐洲的技術(shù)。跟我國的高鐵(crh)一樣,最高時速可達到每小時300公里以上,ktx于2004年正式運營,從首都首爾到釜山的運行時間約為2小時30分鐘。除了中秋節(jié)等韓國的傳統(tǒng)節(jié)日假期外,基本不需要提前預(yù)定車票。車廂內(nèi)顏色搭配干凈清爽,由于韓國的火車站都為開放式站臺,從進站、乘車到出站,全程無人檢票,全憑自覺。當(dāng)然,也有不足之處,就是放大件行李的地方實在太少了,也許這也跟人們的出行習(xí)慣有關(guān)系吧。
語言俱樂部本身是一家咖啡店,位于釜慶大學(xué)和慶星大學(xué)商圈,周圍都是店面不大但是設(shè)計時尚的酒吧和飯店以及啤酒炸雞店,語言俱樂部的運營形式用我們的方式來說就是一家會員制的英語角,常年保持10名左右的外國人志愿者,最短的工作1個月,有的志愿者會在這里呆3個月,利用周末時間自費去學(xué)習(xí)韓國語。志愿者的陣容真的是天南海北,亞洲的除了我和一位臺灣女生,還有馬來西亞和伊朗人;歐洲的有英國、西班牙、瑞士、德國、瑞典、丹麥等,另外還有美國和加拿大來的。大家下班后和周末不用工作時,經(jīng)常聚在一起聊天、吃東西,出去散步等,感覺是生活在了美劇里。在這樣的環(huán)境下,感覺自己這一個月以來英語水平也有了進步,效果甚至不比去留學(xué)差多少。
各個國家來的志愿者,普遍都是被韓流(k—pop)、韓劇等韓國文化吸引,可見一個國家的軟實力是多么的重要。我早就過了追星的年紀,只好在聊天時把話題往足球上面引,可跟德國人西班牙人聊起了足球,我又只好低下了頭,心里盤算著如何把話題轉(zhuǎn)移到乒乓球。在跟各國志愿者相處的過程中,我也感受到了來自不同文化背景的人們的思維、生活方式的差異:歐美人普遍樂觀單純,但是相對自由散漫一些;受儒家傳統(tǒng)文化的影響,韓國人的意識形態(tài)跟我們更像,紀律性和團隊意識更強,總是在為學(xué)業(yè)、未來的工作而擔(dān)憂;而在他們碰到長輩時,所表現(xiàn)出來的尊重和謙恭又是值得我們國家的年輕人應(yīng)該學(xué)習(xí)的??偟膩碚f,發(fā)達國家的年輕人普遍情商較高,有禮貌、遵紀守法,懂得體諒與寬容別人,善于站在對方的角度思考問題,而且盡量不愿意給別人添麻煩。我想這也是我在以后的工作中需要引導(dǎo)學(xué)生的地方。
在志愿者的日常工作中,每一桌可以坐6個人,老板會提前排好座位,會員到店時自由選擇座位,基本每天每個的志愿者都會認識新的會員,在完成自我介紹后,一般也會就感興趣的話題展開進一步談?wù)摚热绺猩话懔淖闱?、旅行和女生;跟女生一般聊美食、電影,?dāng)然也聊男生。而對我來說這也是一個好機會了解更多的韓國人。雖然中韓兩國距離很近,文化相通,近年來兩國國家領(lǐng)導(dǎo)人之間的交往也日趨頻繁,但是兩國民眾之間的交流和了解程度卻遠低于日韓之間,甚至韓美之間。經(jīng)過了解,多數(shù)會員在大學(xué)修學(xué)旅行甚至高中期間,就已經(jīng)去日本旅行過,有的甚至去過美國、澳大利亞甚至菲律賓做過短期交換生。但是大多數(shù)人對中國的了解只有“國家發(fā)展很快”、“來韓瘋狂購物”、“很吵”、“不排隊”、“隨地吐痰”等負面形象。我攜帶了大量的青島風(fēng)光明信片和介紹中國的旅游雜志,以及學(xué)院的宣傳彩頁,從而能夠在工作期間向會員們介紹一個客觀、真實、美麗的中國,并邀請他們有機會來中國旅行,作為友好鄰邦,我們應(yīng)該多交流、多了解。就如同每個人都有優(yōu)點和不足,我們應(yīng)該客觀的看待對方,互相學(xué)習(xí)優(yōu)點,而不是無限放大缺點。
春節(jié)是韓國的第二大傳統(tǒng)節(jié)日(第一為中秋節(jié)),全國放假三天,假期期間,我也跟隨其他志愿者和會員游覽了釜山市區(qū)和郊區(qū)的部分景點。跟我們國家一樣,很多飯店在除夕夜也停止?fàn)I業(yè)了,差點在大年三十沒吃到餃子,好在一家24小時營業(yè)的飯店解救了我們。這是我第二次在別的國家過年,有時甚至覺得在外國的唐人街好像更有年味。我們國家在經(jīng)濟高速發(fā)展并取得了了不起的成就的同時,不知道為什么很多傳統(tǒng)節(jié)日總是透著一股浮躁勁兒,大家都在忙年,好像是為了完成任務(wù),也許這是我的錯覺吧。
一個月的志愿者工作,幾乎每周都會送走離開的志愿者,同時也迎來新的伙伴。開心的日子總是過得很快,3月來了,我也該收拾好行囊,回青島好好工作了。離開的前一天晚上正好是派對,讓我沒想到的是,大家給了我一個大驚喜,突然關(guān)掉音樂并為我送上了感謝和禮物,這是之前離開的志愿者沒有享受過的待遇,全場為我送上的掌聲讓我害羞又激動地不停給大家鞠躬,我盡了最大努力沒讓眼淚留下來,控制住了眼睛,可我沒控制住鼻涕……唉,釜山的冬天好冷。
如果這是一場夢,我永遠都不想醒來。
人總是要回到現(xiàn)實中的,那些滿滿的回憶和感動,會一直激勵著我保持夢想,繼續(xù)前行。本職工作是人的立足之本,我將帶著滿腔的熱情投入到工作中去,把自己學(xué)到的積極一面的東西傳遞給學(xué)生們,認真對待工作中的每一個細節(jié),做一名合格的船院人。
謝謝。
志愿者服務(wù)實踐報告篇十五
姓名:xx
學(xué)號:xx
摘要:
第一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近十幾天的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
正文:
作為一名大一新生,很多人開學(xué)進校的時候都面臨著選擇怎樣的社團的難題,我也不例外。當(dāng)我正在考慮加入怎樣的社團的時候,一個組織的負責(zé)招收新成員的同學(xué)走進了我的班級,這個組織就是晨曦計劃。也許這個組織并不怎么被人所熟知,可是他卻實實在在的存在著,并且為我們這個貧窮的的地方做了很多事情,他一直在為我們這個地區(qū)的扶貧事業(yè)做著自己的努力。當(dāng)我聽了招收人員對晨曦計劃的介紹之后,我毅然而決然的報了名,因為我也想為自己的家鄉(xiāng)的人們做點事情,盡自己最大的努力去幫助他們。因為在我上學(xué)的這段時間里得到過很多人的幫助,我要向他們學(xué)習(xí)。經(jīng)過層層的面試和選拔,我終于成為了晨曦計劃中的一員,這讓我非常的高興與自豪。通過一系列的培訓(xùn),讓我對這個組織有了更多的了解,也讓我意識到這個組織里面的每一個人都是那么熱心,熱情和富有愛心。培訓(xùn)完后我也知道了自己的工作。
2月15日,我開始了我參加晨曦計劃后第一次的回訪工作。原來我想因為我是本地人一切工作應(yīng)該都會很順利,沒想到還沒出發(fā)就遇到了難題。按照培訓(xùn)時老師講的,在去人家家之前進行預(yù)約,通過縣大使給的電話號碼一個個打過去,不是手機號是空號就是停機。這讓我原本熱情高漲的我啞火了,我想這下該怎么辦去了一個人都找不到怎么辦?當(dāng)我懷著忐忑的心情撥通最后一個電話號碼的時候,最后一個號碼打通了。這讓我有了一點安慰。第二天一早,我冒著嚴寒騎著借來的摩托車按約定的時間向他們家——硝口行去。到了地方我向他的家長這次為何沒有帶禮品的原因,又給他交代了如何填表的事情之后讓他帶著我去他們村子里找那些其他的受資助的小孩,小口村弄完之后已經(jīng)下午一點多了,早上出門沒吃東西餓的前心貼后背了,吃了點東西加了點有油我就向著下一個村子趕去。在另一個村子——上店子村,到了那兒我把我在這的同學(xué)叫來讓他帶著我去找??粗菑潖澢纳铰罚乙魂囶^大,印象當(dāng)中這是我上了高中之后好多年都沒有走過這種路了,而且有的小孩的家就在山頭上,更離譜的一個在這個山頭,另一個又在另外一個山頭,幸虧我早有準(zhǔn)備,要不然就把我放在山里面了。等我把所有的表發(fā)到他們手里交代完所有的事情,天都黑下來了,等我回到家時,凍的渾身發(fā)抖,我媽看見我凍成那樣又心疼又可氣,笑罵了我一頓。我把表發(fā)到他們手里讓他們?nèi)ヌ?,等到開學(xué)的時候我去取。等開學(xué)的時候我去有好多孩子的東西都沒有弄完,沒辦法,只有下次再去了。可氣的是有的孩子我去了三次甚至四次才把表收回來。每次回來都凍個半死,每次我就問自己自己這是造的什么孽啊,平白無故給自己找苦受,可有的家長還不領(lǐng)情。就有一個同學(xué)說他在中河中學(xué)上學(xué),可是我去找了根本就沒有這個人,我打電話問他爸,他就含糊其辭一會說這樣一會又說那樣,我猜可能是他家孩子不上學(xué)了,可他又想要這資助。后來通過打聽知道這個孩子不上學(xué)了已經(jīng)。而有的家長對自己孩子的學(xué)習(xí)非常重視,對孩子的期望也挺高。每每想到孩子家長對自己那感謝的話語和客氣的態(tài)度還有任務(wù)完成后心里的那份喜悅又讓我堅持了下來,覺得自己做的這一切又非常值得。
通過這第一次的實踐活動,讓我懂得了好多,也讓我收獲了很多。跟這些受資助的孩子中的一些人相比,自己的生活很幸福還有什么可抱怨的,也讓我更加珍惜現(xiàn)在自己所擁有的一切,更加懂得今后如何去做。
志愿者服務(wù)實踐報告篇十六
20xx年2月15日至20xx年2月7日
農(nóng)村學(xué)生回訪、貧困生推薦、評估調(diào)查問卷
1、帶給之前受資助同學(xué)一些學(xué)習(xí)用品,回訪他們的當(dāng)前學(xué)習(xí)和生活情況;
2、向“xx計劃”再推薦一批品學(xué)兼優(yōu),家庭貧困學(xué)生;
3、進行農(nóng)戶近兩年收入與支出情況,及教育支出問卷調(diào)查;
參加xx計劃時沒有想太多,那時腦海中只有一句話“世上無難事,只怕有心人?!闭沁@句話使我有更大的信心成為xx計劃的一員。剛開始的我用“滿腔熱血”來形容自己,相信自己,用自己的力量去回報家鄉(xiāng)。工作后用“持之以恒”來形容我的感受。我要盡自己最大的力量去回報我的家鄉(xiāng)。
我很感謝xx計劃給我這個平臺,是xx計劃讓我變得更加有信心。是xx計劃讓我從一個只知看課本的“書呆子”變成有信心的“實踐者”。工作的好處是,那就是我工作的地方離我家很近,我比較熟悉,那里的有些人我也認識,這樣對我的工作就很有幫助,而且是我第三次回訪工作兩人,我做好了了充分的準(zhǔn)備。
我們大概二點開始工作。走訪的第一家就遇到問題,不過幸運的是那個問題在我們的預(yù)料之中。因為那個受資助學(xué)生當(dāng)時不在家,我們在他家里不能完成工作,又因為我們還有其他學(xué)生的工作要做,只能給他家人說我們明天去他家。之后我們又接著去第二個學(xué)生的家里,在她家里還算順利,很快完成了工作,她家人很熱情,把過年的好東西就招待我們。那天很冷,我們的手腳都凍僵了,不過我們還是很高興,因為他們很配合我們的工作,那些學(xué)生的家長也很熱情。
那天我們一直到工作下午七點,沒有完成的工作第二次接著做。我們工作走的兩個地方是團莊和川口,不過還是很遺憾,由于移民搬遷的的關(guān)系,有些學(xué)生的家里去不了也聯(lián)系不上,所以就放棄了。由于正月下了場大雪,耽誤了幾天再者家里有事提前去走了,八岔的小朋友沒有回訪到。但是他們把東西郵了上了,真的很感謝他們,今年暑假去他們家看小朋友。
生活來源于實踐,沒有實踐就不會體會到生活的不易。這句話說得十分有道理。通過這幾次的家訪受助學(xué)生讓我深刻體會到了:凡事只有親力親為,才能對事物有一個較為理性、真實、客觀的認識。往往有些看起來容易的事,實踐起來卻是相當(dāng)?shù)挠刑魬?zhàn)。我明白了作為一名志愿者,最需要不怕苦不怕累的奉獻精神,在自己力所能及的范圍內(nèi)去幫助那些依舊在求學(xué)路上努力前行的孩子們。讓他們在求學(xué)路上少幾分坎坷,多一點希望。大山里的孩子上學(xué)的不易我感同身受,沒有幾個人可以無憂無慮的安心讀書。
志愿者服務(wù)實踐報告篇十七
每當(dāng)我經(jīng)過一個個十字路口的時候,看見交通警察威風(fēng)凜凜地指示過往車輛,進行違章檢查或氣定若閑地揮舞變換著手勢指揮車輛行駛方向,覺得當(dāng)一名交通警察很了不起。這次聽同學(xué)說xx區(qū)招募交通安全志愿者,我立馬報了名,想去感受一下羨慕已久的感覺。
x月x號晚,組織通知我們集中開會,分配布置第二天的任務(wù),交警大隊的林大隊長在會上講了一些關(guān)于交通志愿者上崗應(yīng)該注意的事項和任務(wù)后,為我們每個志愿者分發(fā)了一些防暑用品,當(dāng)林大隊長看到我們當(dāng)中有人穿著涼鞋時,他馬上提醒我們上崗時千萬不要穿涼鞋,否則,x月份的xx路面非把你燙出幾個泡泡不可。聽了此言,發(fā)覺明天這班崗不會很輕松。
第二天早上我們和幾個分在同組的志愿者一起很早就來到了xx區(qū)xx花園附近的十字路口,林大隊長已經(jīng)在那里等我們了。他發(fā)給我們每人一個帽子和一條志愿者絲帶,外加一幅旗子。準(zhǔn)備工作做完后感覺就是不一樣,當(dāng)時的心情只能用“激動”兩個字來形容。共有四個路口,每個路口一個志愿者負責(zé)指揮交通。因為沒做過,開始有點緊張,總覺得自己做的不是很好,只是照著我印象中的交警形象盡量去模仿。由于當(dāng)?shù)乇容^落后,沒有紅綠燈給我們的志愿者工作增添了不少難度。
對交警的工作,其實只能說看到了最粗淺的皮毛,然而,如此浮泛的接觸,回想起來,卻已是千頭萬緒無數(shù)感慨。若一一道來,只怕整個版都成了我的絮絮叨叨,不如化繁就簡,隨意寫幾個場景,倒也正適合這次體驗的粗淺和短暫。第二天當(dāng)交通安全志愿者,我跟著林大隊長在十字路口執(zhí)勤。據(jù)說,周末的早高峰比平常要好得多,但在這沒有紅綠燈的十字路口,公交、出租、私家、摩托、電動、自行……各種車輛,無一例外地爭先恐后,豈止車水馬龍,簡直就是一鍋沸騰的粥。行人則“不失時機”地在車流中穿行,即使眼看著車來了,也不肯讓上半分,反而加快腳步,迅速闖過。面對這層出不窮的違章,林大隊長克盡職守,短短一個半小時內(nèi),糾違便上了兩位數(shù)。這邊有很多車要過,這邊又有很多人要橫過馬路,一時不知如何是好。這時林大隊長出來做示范給我們看,他拿著旗站在馬路中間,示意停車,這邊用手示意行人快點過馬路,等行人過得差不多,再示意行人暫停,車輛放行,一下子就把剛才塞滿人和車的十字路口清理得通暢,讓我不得不佩服。這回我們明白該怎么做了,情況也就沒好多了。照著林大隊長教的去做,有點緊張,慢慢的就熟練了,仿佛自己就是交通警察。當(dāng)中我們還遇到一些難題,就是有少數(shù)群眾不把我們放在眼里,不聽我們的指揮,冒著生命危險橫過馬路,我們心里不好受埃x月的xx像個火爐,地面被烘得滾燙,就連迎面吹來的風(fēng)都感覺像熱蒸汽一樣,熱烘烘的,我們?yōu)殚_創(chuàng)文明城市奮斗,個個汗流浹背,皮膚被嗮得黝黑,付出這么多,總不能因為少數(shù)群眾而阻礙創(chuàng)文工作的正常進行吧。于是我們耐心的對這些少數(shù)不聽指揮的群眾進行開導(dǎo),進行交通安全教育和文明出行教育,后來也就很少有群眾不聽指揮橫穿馬路的不良情況出現(xiàn)。幾天過后,上面領(lǐng)導(dǎo)要下來視察,林大隊長說我們做得很好,只要按平時做就行了。事實上,我們一向很認真在扮演交通警察的角色,有沒有領(lǐng)導(dǎo)來都是一個樣。不知什么原因,那天的車流量比平時要多出很多,搞得我們連站著休息一下的時間都沒有。雖然很累,很辛苦,但是事后得到了群眾和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,心里自然樂滋滋的。
通過這8天的交通志愿者活動,我深深體會到了交通警察的不容易。不光是烈日,還有很多的不理解和誤會,當(dāng)別人還在睡夢中時,他們已經(jīng)在路上為了百姓的平安和交通的暢通,當(dāng)馬路的吸塵器;當(dāng)別人在空調(diào)房中享受徐徐涼風(fēng)時,他們還在糾違;當(dāng)別人在看電視,享受和家人團聚的天倫之樂時,他們?nèi)耘f要上路巡查,處理事故。所以我要說的是大家應(yīng)該更加尊重他們,他們是最可愛的人。
最后我特別感謝林大隊長還有xx區(qū)街道辦事處,是他們讓我們更加認識了交通警察。如果有機會的話,我希望下次能夠再參加交通志愿者活動。
志愿者服務(wù)實踐報告篇十八
今年x月xx日,我們綠色行社團志愿者一行前往西安龐光縣中心小學(xué),給當(dāng)?shù)氐男W(xué)生上了一堂課外素質(zhì)教育課。從實踐的準(zhǔn)備到最后的圓滿成功,我們進行了大量的準(zhǔn)備工作,回想這次精心籌劃的志愿者活動,依然歷歷在目,每一個志愿者的心中都烙印了一個深刻地記憶,在相互學(xué)習(xí)中,見證著我們各自的成長。
在志愿者活動開始的前一周,隊長趙林已經(jīng)組織龐光縣中心小學(xué)進行了一場繪畫競賽,孩子們爭先恐后在規(guī)定的時間內(nèi)交上了自己滿意的作品,我們經(jīng)過幾天的篩選和評定,選出若干優(yōu)秀的作品,評出一二三等獎,購買并制作優(yōu)秀證書,給孩子們以物質(zhì)的獎勵。由于活動開始時間定在星期五,雖然已經(jīng)籌劃了很長時間,實踐的計劃書已經(jīng)寫完,但還沒有進行最終的安排。我們在星期四下午進行了一次培訓(xùn),培訓(xùn)人員主要是上一級的學(xué)長,他們給我和另一個同學(xué)進行水火箭的手工演示,講述注意事項和制作流程。隊長安排我和另一名同學(xué)做本次實踐最關(guān)鍵的一項——進行水火箭的教學(xué)和演示。并安排我在此期間輔助頒發(fā)獎狀,粘貼條幅和宣傳報。星期四晚上我們進行模擬排練,熟悉各方面的流程,為星期五的實踐做進一步準(zhǔn)備。
星期五,本打算晴天在室外進行本次的課外素質(zhì)教育課,但人算不如天算,今天竟下起雨,造成了實踐的極大不便。我們積極和校方聯(lián)系,安排學(xué)校的體育館給我們做會場。我們租車來到中心小學(xué),提前一個半小時進行課前準(zhǔn)備活動。我們張貼了實踐主題條幅和宣傳畫,在墻兩側(cè)張貼優(yōu)秀的繪畫作品,我和隊友從外面撿回幾個用鏟子展平的磚,作為火箭發(fā)射架,剪好5個瓶子,準(zhǔn)備好桌椅和水火箭操作區(qū),準(zhǔn)備完畢后,我們充滿信心的等待老師同學(xué)們的到來。
下午兩點,孩子們各自搬椅子來到體育館,主持人劉悅和史文迪做開場的演講,組織,并倡導(dǎo)孩子們保護環(huán)境,共同發(fā)起倡議,宣誓“霧霾快閃,藍天速歸,爭當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士”,漸漸讓孩子們懂得保護環(huán)境的重要性。接著,就到了最關(guān)鍵的水火箭環(huán)節(jié)。首先由我來給小朋友們講解水火箭的制作流程。由于孩子們太小不能深刻地理解制作原理,我們做了充分的準(zhǔn)備,簡化語言,聯(lián)系航天英雄的光榮事跡和當(dāng)今火箭的發(fā)展,極大地激發(fā)了孩子們的學(xué)習(xí)熱情。我找到5個小朋友和我們兩個人一起制作水火箭,孩子們非常專注地望著我們的制作流程,每講一個環(huán)節(jié),都給在座的孩子們一一展示,讓他們用手觸碰水火箭,出乎我們的意料,他們竟迫不及待的想要加入我們的行列,天真并渴望求取知識的眼神讓在場的志愿者十分感動。最后,到了激動人心的時刻,水火箭要發(fā)射了。我們兩個人把水火箭裝入三分之二的水,塞上瓶塞,由緩及快地打氣,形成極大的壓強差,“嘭”的一聲,水火箭竄到了幾十米的高空,孩子們歡呼雀躍,十分高興。我與隊友相互擊掌,十分激動。最后,我向大家拋出一個問題,“水火箭靠什么升上天空呢?”一個勇敢的小男孩顫抖的舉起右手,向我們答出滿意的答案,盡管不完美,但真的特別令人敬佩,作為獎勵,我們把今天制作成功的水火箭送給了他,在演示結(jié)束后,他還向我詳細詢問了細節(jié),最后給我一個大大的擁抱,讓我這個大男孩有些不知所措。最后的環(huán)節(jié),我們與孩子們進行了一場短暫的籃球比賽,對陣雙方分別是志愿者“霧霾”隊和小朋友“藍天小衛(wèi)士隊”,最后孩子們以“大比分”取勝我們,在歡笑聲中,我們真正的結(jié)下了不解之緣?;顒拥淖詈?,我們合影留念,揮手告別,雖然最后十分不舍,但我給小朋友們承諾,下一次一定會帶更先進更有趣的活動,讓孩子們體會不一樣的制作快感。時間過得真快,在離開中心小學(xué)的時候,我望了望小學(xué)的大門,仿佛回到了童年時光,這次的志愿者活動讓我真切地體會到了付出與收獲的樂趣,盡管準(zhǔn)備復(fù)雜而艱辛,但收獲了與孩子們的不解之緣,讓我十分感動。
這次志愿工作讓我懂得一些道理,同時因引發(fā)了我的思考。
1.首先,我從這次志愿活動中更深的認識到了沉穩(wěn)的重要性。這次的志愿者的對象是小學(xué)生們,孩子們太小,所以維持秩序便成為一項艱難的任務(wù),我們在這次的講解中心采取啟發(fā)的方式,耐心地教孩子們一步步實現(xiàn)目標(biāo)。在活動中,有一些孩子有不聽勸,撕毀了一些已經(jīng)做好的彩紙,在我們的耐心指導(dǎo)下,孩子們聽從我們的指導(dǎo),最后專注的聽講,所以在勸阻過程中,我們一定要冷靜處理,焦躁莽撞反而會起到反作用。
2.我認為現(xiàn)在的中小學(xué)對于航天的重視遠遠不夠,這從小學(xué)教師及在場參加活動的小學(xué)生的表現(xiàn)上就可以看出,我們的活動雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,但是老師和學(xué)生缺少很多科普知識,僅僅通過這次水火箭的講解時不夠的。因為對于未知世界的探索是需要孩子們在小時候給予引導(dǎo)和啟發(fā),因為興趣才是最好的老師。只有這樣,他們才能在今后的學(xué)習(xí)中尋找到樂趣,所以在今后的志愿者活動中,我們需要考慮的是怎樣才能調(diào)動他們的積極性,雖然我們不能十分經(jīng)常地去當(dāng)?shù)匦W(xué)講解,但每一次的講授我們應(yīng)該使它變得更加有意義,更加深入人心,才是以后我們要著力改進的地方。
4.雖然我是航空學(xué)院的學(xué)生,但我對航天事業(yè)仍十分感興趣,這次的活動,我查閱了大量的航天科普知識,讓我的儲備量逐漸在擴大,作為一名航空學(xué)院的學(xué)生,我認為了解一些航天知識是很必要的,航空和航天連接著大氣的外太空,中國的航空宇航事業(yè)是不可分割的組成因素。從“輸入”到“輸出”,這次的實踐活動,讓我真正學(xué)會了一些以前不了解的領(lǐng)域,讓我在科學(xué)求知的道路中走的更遠更踏實。
2.在這次活動中,合理分工十分重要。本次志愿者活動,隊長主要負策劃和協(xié)調(diào)例如和當(dāng)?shù)匦nI(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)時間和地點,而我和另一位同學(xué)負責(zé)水火箭的講解和演示,劉悅和史文迪充當(dāng)主持人角色,艾曉鵬和另外兩個女生負責(zé)畫海報工作,并負責(zé)西工大綠色行微博的宣傳工作,對我們本次志愿者活動進行宣傳,讓更多的人了解我們本次活動,倡導(dǎo)大家加入我們的隊伍中,用實際行動為社會貢獻一份力量。
3.作為一團隊,合作市少不了的。一個有凝聚力的團隊才能獲得最終的勝利。在此次活動中,我們收集了大量的資料,做了很多詳細的策劃,一個人很難在短時間內(nèi)完成這么龐大的工作量。我們每一個人都把自己的才能發(fā)揮到極致,為了實現(xiàn)最終的目標(biāo),我們學(xué)會了無私的奉獻和團隊精神,讓自己體會到付出的快樂,這也是本次志愿者活動的一個巨大收獲。
1.作為一名大學(xué)生志愿者,經(jīng)常參加入學(xué)校和社會的志愿服務(wù)活動,是一件無價的財富。志愿服務(wù)給了我這個最好的鍛煉機會和實踐舞臺,讓我真正走出課堂,回歸社會,使我的眼界更加開闊,心靈更加透徹,對事物的認知不僅僅是課本上的內(nèi)容,是實踐活動教會了我如何成為一個大寫的人,真正的到社會中去,重塑人格,為踏入社會做好充足的準(zhǔn)備。
2.在做志愿者活動之前,我以為我所要完成的工作是很簡單的,但真正做起來的時候卻發(fā)現(xiàn)簡單中的學(xué)問卻真的不少,我不僅僅需要扎實的制作功底,而且還要學(xué)會如何幫助小孩子們學(xué)會我們所傳授的知識,這是一次挑戰(zhàn),也是一次對我已經(jīng)在校兩年大學(xué)生的考驗,在不斷的總結(jié),完善之后,我成功的進行了本次講解活動,讓孩子們喜歡上了火箭,真的覺得自己微小的努力竟換來如此大的成果,我為自己感動,因為這是我第一次為上百名小學(xué)生點亮了明燈,用自己的專業(yè)知識帶領(lǐng)他們走進知識的殿堂,是我的榮幸,也讓我體會到志愿者奉獻的樂趣。
3.要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴格一些。作為小學(xué)生的大哥哥們,不僅要成為知識的領(lǐng)路人,更要在人格和品質(zhì)方面為他們做出榜樣。我希望能夠把這種愛心傳遞下去,或許,我的堅持,是因為在付出的過程中看到了孩子們最純真的笑容、最純凈的眼神,對知識最渴望的執(zhí)著,我會一如既往的走下去,幫助他們,點亮自己,讓更多的人懂得志愿者的樂趣,幫助他人,服務(wù)社會。
這一次的活動,讓我收獲了很多,收獲了友情,收獲了孩子們老師們的夸獎和贊賞,收獲了個人的提升,價值的實現(xiàn)。我會把這次志愿者當(dāng)做自己在今后學(xué)習(xí)生活的契機,不斷完善自己。如果今后再有志愿者活動,我會毫不猶豫的前去參加,因為社會上很多人仍然需要我們的幫助,那么就伸出手來,傳遞真摯,奉獻愛!
志愿者服務(wù)實踐報告篇一
社會是大課堂,實踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個難得的機會,因為在這段時間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時間做的事,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快樂而又充實。假期是大學(xué)生充實自我,增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計劃,打工是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;有的大學(xué)生抓緊機會去進修,參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班,讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水,去游歷神州各個地方,擴大自己的視野,豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心,實現(xiàn)自己人生價值。所以我選擇了xx年濟南鐵路春運志愿者的活動,成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運隨著寒假的到來而來,每年的這個時候,鐵道部的工作都是異常的多,為此省團委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息,看到這個消息之后,我毅然通過學(xué)校報名參加了這個活動。剛開始沒有志愿者服務(wù)的.時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因為我的二學(xué)位和志愿者工作時間上有所沖突,所以,為了更多地投身到志愿者項目上來,大年初四一大早,當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時,我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟南西站。由于是提前上崗工作,當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人,經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn),我正式走上了工作崗位,我被安排在三樓候車大廳濟鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時候,我對這里的一切都感到很新鮮,對工作也很好奇,我的工作基本就是給人答疑解難,給乘客指路。由于還沒有過完年,西客站的旅客并不是太多,所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西,很遺憾服務(wù)站沒有,我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助,一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的,這也是應(yīng)該改進的地方。
之后幾天,我先后被安排在候車廳入口,安檢口,售票廳工作過,經(jīng)過幾天的興奮期之后,迎接我的便是疲勞期了,一天長時間的工作常常讓我疲憊不堪,但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ?,我便有一個信念:那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅持下來!
每天我都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機會了。不過大多數(shù)時候,我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運工作中,我還遇到過很多事情,比如有一為奶奶,本來想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來到了候車廳,她向我打聽怎樣出站,我在給她指路后看到她拿了很多行李,便幫助她拿下去,她一個勁的感謝我,說有我們這些志愿者真好,我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮,這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如,有些旅客因為有事情要離開,便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣睿矣X得這是他們對我們志愿者的信任,由此,更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個檢票口怎么走,在我解答之后,他對我豎起了大拇指,這是對我工作的肯定與贊賞,加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯過路,也提供給別人過錯誤的信息,我自然盡力去補救過,但同時這些錯誤激勵我在今后的工作中更加認真負責(zé),擔(dān)負起肩上的責(zé)任。
志愿者服務(wù)實踐報告篇二
xx市朝陽供電所。
20xx年7月24日至20xx年8月6日。
為了提高我們的社會實踐能力,豐富我們的假期生活。我們有幸參加了由省公司舉辦的“青春光明行”暨青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社會實踐活動。讓我們對電力有了更深的了解。在整個調(diào)研中,各個局的領(lǐng)導(dǎo)對我們精心照顧與細心的指導(dǎo),讓我們大家都很感動。我們對整個益陽市區(qū)都進行了走訪和調(diào)查,到一些大企業(yè)、大客戶進行了了解和訪問;隨電力人員學(xué)習(xí)怎樣抄表;通過安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的學(xué)習(xí),實踐和調(diào)研,我們感觸頗深。
一、在領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,圓滿的完成了此次任務(wù)。
省電力公司“青春光明行”暨青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會實踐活動派遣至益陽電業(yè)局的志愿者由王敬、羅洋、王聞名、李美霞、譚巨名、歐陽超、李文龍、陳苗、劉海燕、夏康英十名志愿者組成。在此次益陽地區(qū)的調(diào)研期間,領(lǐng)導(dǎo)甚是關(guān)心,給與了工作的大力支持和生活的細心照顧。在此,我們深表感謝!在調(diào)研期間,我們深入益陽全市的縣(區(qū))的黨政機關(guān)、企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村,發(fā)放安全、科學(xué)用電宣傳資料,宣傳公司“誠信、責(zé)任、開放、進取”的良好形象;以調(diào)查問卷方式向電力客戶收集、征詢意見和建議,進行分類整理并形成調(diào)查報告。任務(wù)圓滿完成。
二、周密安排,分工合作。
在調(diào)研日程的安排下,我們兵分五路,前往各組所要調(diào)查的地方。我們秉承堅持不解的精神,最終,我們提前完成將近二百份的調(diào)查問卷。稍作休息,又馬不停蹄把這次調(diào)研活動中發(fā)掘的問題進行歸納總結(jié),完成一份較高質(zhì)量的調(diào)研報告供相關(guān)部門進行參考。
三、讓電力服務(wù)精神走進人們的心中。
為了讓群眾更加了解國家電網(wǎng)的服務(wù)宗旨,驕陽似火,我們行走在烈日炎炎的益陽大道上熱情地對過往行人發(fā)放安全用電資料,講解和介紹用電政策和法律法規(guī)、安全節(jié)約用電等宣傳資料。對于前來咨詢的客戶,我們都一一做了耐心細致的答復(fù),對當(dāng)場解決不了的問題進行認真記錄并留下客戶聯(lián)系方式,便于日后解決落實。為期一天的資料發(fā)放,即使累,但心情異常的激動,共向居民發(fā)放資料3000余份,超有成就感啊。這次活動向社會廣泛宣傳了電力企業(yè)的各項政策、服務(wù)承諾及新舉措,獲得了廣大市民和社會各界的好評。
7月24日,我們正式啟程。在益陽電業(yè)局團委書記陳舸的帶領(lǐng)下,我們十人組的益陽志愿者隊在下午1點到達益陽電業(yè)局。開始了我們?yōu)槠谑斓墓╇妰?yōu)質(zhì)服務(wù)的社會調(diào)查。在整個調(diào)研中,各個電力局的負責(zé)人對我們大家都很關(guān)心,我們甚是感動,再次表示感謝。
在整個活動的過程中,我們大家齊心協(xié)力,用心做好每天的工作。對于電力部門來說,我們是一個很重要的橋梁。我們每個人都努力與客戶進行溝通,真正做到心系客戶,情牽百姓。在這次活動中,我們也更加明確了自己的方向,看到了自己的優(yōu)缺點,不斷完善自己,為以后更好的提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定基礎(chǔ)。每天的工作都會讓我們感覺到自己的思想覺悟得到不斷提升和完善,更加理解到國家電網(wǎng)公司的“努力超越追求卓越”的企業(yè)精神。我們也增強了大局意識和團隊意識,對“全心全意為人民服務(wù)”有了更進一步的認識和確定,同時也為我們自己未來的方向明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。
志愿者服務(wù)實踐報告篇三
隨著社會進步、經(jīng)濟騰飛,人民生活水平有顯著提高,“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神得到更多人的認同,社會涌現(xiàn)出很多熱心社會公益事業(yè)、自愿為群眾服務(wù)的巾幗志愿者。如何更好的凝聚力量,發(fā)揮巾幗志愿者的應(yīng)有的作用?作為城關(guān)鎮(zhèn),xx縣xx鎮(zhèn)通過多種途徑積極發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的示范引領(lǐng)作用,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展添加了動力。
xx鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)活動開展較早,自xxxx年4月率先成立了“巾幗志愿者服務(wù)隊”以來,經(jīng)過4年的發(fā)展壯大,巾幗志愿在文化宣傳、扶貧幫困、權(quán)益保護等方面發(fā)揮了積極的作用,成為開展婦女兒童工作的重要輔助力量之一。
據(jù)統(tǒng)計,xx鎮(zhèn)登記在冊的巾幗志愿者共有1863名,巾幗志愿者服務(wù)社團8個。巾幗志愿者行業(yè)涉及教師、醫(yī)生、機關(guān)人員、退休職工等多種行業(yè)。近三年,開展各類巾幗志愿服務(wù)活動143次。在活動的過程,巾幗志愿者緊緊圍繞“奉獻、友愛、互助、進步”主題,以“服務(wù)群眾、服務(wù)社會”為宗旨,開展了以“美好家園聯(lián)建、新風(fēng)宣傳聯(lián)動、交通秩序聯(lián)管、城市建設(shè)聯(lián)促、社會公益服務(wù)”為主要內(nèi)容的特色化志愿服務(wù)活動,掀起了“我志愿、我奉獻、我快樂”的志愿服務(wù)熱潮。
1、強化服務(wù),服務(wù)范圍不斷延伸。針對巾幗志愿者崗位特點和個人特長,定期開展不同類型的主題志愿服務(wù)活動,引導(dǎo)巾幗志愿者積極參與清潔家園、文明新風(fēng)宣傳、交通秩序維護等活動,參與城市改造、新城擴建,承擔(dān)各項慈善活動。巾幗志愿的服務(wù)范圍不斷擴大,服務(wù)的觸角不斷延伸,逐漸成為社會和諧發(fā)展正能量的集散地。
2、強化隊伍,服務(wù)質(zhì)量不斷提升。緊緊抓住“人”這一關(guān)鍵因素,把優(yōu)化巾幗志愿者隊伍結(jié)構(gòu)、提升整體能力素質(zhì)作為工作重點,加大選拔培養(yǎng)力度。積極引導(dǎo)農(nóng)村好青年、社區(qū)“熱心人”、單位部門新進人員加入巾幗志愿者隊伍,xxxx年,全鎮(zhèn)在冊登記巾幗志愿者126人,xx年,隊伍規(guī)模已擴大近十倍。同時,采取理論學(xué)習(xí)與實踐活動相結(jié)合的方式,加大對巾幗志愿者培訓(xùn)力度,隊伍整體能力明顯增強,服務(wù)質(zhì)量明顯提升。
3、強化選樹,典型效應(yīng)不斷彰顯。注重發(fā)揮典型示范作用,加大巾幗志愿者先進典型“選、樹、學(xué)”力度,在全鎮(zhèn)開展“身邊的榜樣—巾幗志愿服務(wù)故事”活動,廣泛征集在志愿服務(wù)活動中涌現(xiàn)出的典型人、典型事,涌現(xiàn)出白田社區(qū)xx、xx社區(qū)楊為民,xx社區(qū)巾幗志愿者服務(wù)隊、xx社區(qū)巾幗志愿者、女大學(xué)生村官志愿者等身邊的巾幗志愿服務(wù)典型,并通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等廣泛宣傳,形成了良好的社會效應(yīng)。
1、年齡結(jié)構(gòu)偏大。目前,全鎮(zhèn)巾幗志愿者中50周歲以上志愿者有763人,占總?cè)藬?shù)的41%。年齡偏大造成隊伍后力不足、活動形式不豐富等現(xiàn)象。
2、缺乏專業(yè)人員。巾幗志愿者人員結(jié)構(gòu)不平衡,具有一定專業(yè)技術(shù)的志愿者比較欠缺,特別是維權(quán)、家教、衛(wèi)生、保健等項目的志愿者較少。
3、領(lǐng)域不夠?qū)挿?。由于服?wù)隊人員結(jié)構(gòu)和技能缺乏等原因,在環(huán)保、家政、科技領(lǐng)域的服務(wù)不是很到位,在關(guān)愛留守兒童、貧困單親母親等方面的巾幗志愿服務(wù)還需要進一步拓展和加強。
4、制度不夠完善。在服務(wù)過程中,有時因為缺乏經(jīng)費和人手不夠等困難,導(dǎo)致某些巾幗志愿服務(wù)行動沒能做到持之以恒。部分巾幗志愿服務(wù)活動則出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象,社會宣傳和社會效應(yīng)不廣泛;有些巾幗志愿服務(wù)隊伍開展活動后,沒有建立活動臺帳。
5、人員分布不平衡。目前在冊的巾幗志愿者集中城區(qū),城區(qū)志愿者主自服務(wù)意識較強。相對而言,農(nóng)村由于外出務(wù)工人員較多,巾幗志愿者的數(shù)量遠遠落于城區(qū)志愿。
1、抓住機遇,加大宣傳力度。
當(dāng)前,公益事業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵時期,正在興起新一輪發(fā)展熱潮,為巾幗志愿服務(wù)隊伍推進工作、開展活動提供了廣闊的平臺。我們要抓住機遇,努力創(chuàng)造良好的志愿服務(wù)氛圍。要加大宣傳力度,廣泛傳播志愿服務(wù)理念,營造濃厚的輿論氛圍,形成強大的社會聲勢,使志愿服務(wù)工作更加深入人心,不斷擴大志愿服務(wù)工作的影響力,不斷擴充志愿服務(wù)工作的參與主體,不斷壯大注冊志愿者隊伍規(guī)模,形成包括不同年齡層次、不同專業(yè)結(jié)構(gòu)、不同行業(yè)分布的能夠滿足各階層需求的注冊志愿者隊伍。
2、立足實際,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
巾幗志愿者服務(wù)行動是婦聯(lián)組織投身構(gòu)建社會主義和諧社會的具體實踐,是開展婦聯(lián)工作的重要抓手。各級婦聯(lián)組織需要要立足實際,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。帶頭學(xué)習(xí)提高,帶頭爭創(chuàng)佳績,帶頭服務(wù)群眾,帶頭遵紀守法,帶頭弘揚正氣。實踐證明,志愿者行動是一項以服務(wù)他人為目的的社會工作,檢驗這項工作的標(biāo)準(zhǔn),就是看為社會提供了多少服務(wù)。因此,要把牢固樹立服務(wù)意識、不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域作為巾幗志愿服務(wù)行動的中心。
3、加強建設(shè),提高自身素質(zhì)。
巾幗志愿者隊伍的自身建設(shè)始終是一項十分重要的工作,要把加強巾幗志愿者隊伍自身素質(zhì)的建設(shè)與切實增強服務(wù)社會、服務(wù)他人的能力有機結(jié)合起來,在實踐中鍛煉隊伍,努力建設(shè)一支活力充沛、相對穩(wěn)定的高素質(zhì)志愿者隊伍。因此,要盡快制定一系列比較規(guī)范的管理辦法和細則,進一步加強對巾幗志愿服務(wù)隊和注冊志愿者的規(guī)范化管理,形成志愿服務(wù)工作的規(guī)范體系,不斷提升志愿者服務(wù)的質(zhì)量和效益。
志愿者服務(wù)實踐報告篇四
地點:上?;疖嚹险?。
1、上海旅客春運回家情況調(diào)查實踐,主要調(diào)查途徑為問卷調(diào)查,數(shù)據(jù)采集,查閱資料等。
2、分析數(shù)據(jù),指出問題,提出自己的想法觀點以及建議。
1、在采集數(shù)據(jù)綜合了解之后,能較為準(zhǔn)確地得出去年春運期間,客運量達到了25.57億人次左右,比去年增長11.6%。20年間的年均增幅為5.6%,而最近這幾年的增幅在10%左右。
2、參加本次調(diào)查的有效人次為53次其中23人為長三角旅客30人為外省旅客其中73.6%為北方旅客22.6%為南方旅客其余為西北西南旅客。
a、62%以上的旅客選擇了火車作為春節(jié)回家的交通工具,本次回家85%以上是硬座和硬臥票。
b、購票情況為52.8%為電話網(wǎng)上,18.9%去車站排隊買票,而剩下去代售點排隊買票等其他途徑。
c、超過一半以上的比例旅客旅途時間在12個小時之內(nèi)并且無換乘,全部旅客換乘次數(shù)都在3次以下,都在兩天之內(nèi)回到了家。
d、78%的旅客對這次春節(jié)回家為很滿意和較滿意。
e、60%以上的旅客都有過凌晨就起床排隊買票的經(jīng)歷,62.3%的旅客認為車站和機場及其工作人員工作效率一般。
f、針對“有人認為春運期間開旅客專列是不公平的表現(xiàn)”,選項情況為41.5%同意公平26.4%覺得我沒享受到與我無關(guān)24.5%旅客認為旅客專列與公平問題無關(guān)。
g、對于造成春節(jié)購票難的原因,旅客們認為首要原因是購票時間過于集中,其次為火車運力不足,導(dǎo)致車票緊張,再次為票販子猖狂導(dǎo)致票源緊張。
1、在春運壓力年年高速增加的情況下,政府積極組織協(xié)調(diào),尤其是今年能夠積極有效應(yīng)對冰雪災(zāi)害對交通的影響。雖然還沒有做到盡善盡美,但是我們能看到政府的努力。
2、每年寒假春節(jié),旅客買火車票難已是多年懸而未決的難題,一些旅客通宵排隊購票。但是,這幾年能夠明顯看出情況得到了有效改善。首先各大高校一直是錯開時間考試放假,解決了絕大多數(shù)學(xué)生的回家問題;其次車站派發(fā)了大量臨時售票點,同時開通了旅客專列。但是不可忽視的是,春節(jié)旅客買火車票依然緊張,而且仍然有少數(shù)旅客因為一些特殊原因沒有坐上火車。
3.今年尤其應(yīng)注意的是網(wǎng)上購票的便利不斷加深,為許多年輕人帶來福音,但對于以農(nóng)民工為首的底層勞動者卻是額外的壓力。他們不會上網(wǎng),更沒有時間在電腦面前一耗大半天,所以對于他們是希望的火車票難有著落。
1.繼續(xù)加強建設(shè)保障學(xué)生回家措施。
2.完善旅客網(wǎng)上購票體系。
3.增強電話訂票的服務(wù)力度。
4.增加代售點以及臨時代售點。
志愿者服務(wù)實踐報告篇五
我們的社會需要樂于奉獻的人,做人也需要有一顆感恩的心。一直以來我都想做一名志愿者,為社會獻上自己的一份綿薄之力。因此,這個暑假,我利用自己的時間、自己的專業(yè)知識、自己的經(jīng)驗主動為那些備戰(zhàn)高考的同學(xué)輔導(dǎo)。在20天的志愿活動中,我收獲頗多,感受頗多。雖然這次志愿服務(wù)充滿了挑戰(zhàn)和勞累,但是細細回想,卻是幸福和快樂的記憶占據(jù)了腦海的大部分空間。志愿服務(wù)的感覺,就像加了糖的咖啡,初嘗是苦的,澀澀的,但不久之后,就會感到沁人心脾的醇香。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
作為教育學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)校中學(xué)習(xí)了很多關(guān)于如何教育學(xué)生的知識。但都是通過課本學(xué)來的,對于很多知識的掌握只是一知半解,這次輔導(dǎo)活動給我提供了一次實踐的機會,讓我更加深刻的掌握了教育學(xué)的許多專業(yè)知識。比如:師者,傳道,授業(yè),解惑也。雖然,我們都知道這是作為老師最基本的職能,但是,唯有真正的實踐,我們才會懂得要想做好這一項是多么的難啊!在給同學(xué)們講解題目的過程中,我學(xué)會了如何用簡潔明了的語言表達數(shù)學(xué)公式中那些晦澀的文字,如何編順口溜讓同學(xué)們記住地理上難記的地名,如何講解英語語法讓同學(xué)們記得更牢固。在輔導(dǎo)中,我雖然遇到困難、壓力。但一路走來,真是獲益匪淺,我學(xué)會了培養(yǎng)自己的耐心、細心;培養(yǎng)自己的組織能力;如何與同學(xué)們搞好關(guān)系。更重要的一點就是讓我真正明白了陸游的那句紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
贈人玫瑰,手有余香。
在這短短的20天的志愿活動中,我付出了汗水卻感受到了無盡的喜悅!在輔導(dǎo)中,我為同學(xué)們掌握了以前不懂的問題而高興,為同學(xué)們背過一篇文章而喜悅,為同學(xué)們在考試中取得好成績而激動。當(dāng)我結(jié)束這一段輔導(dǎo)回家時,收到同學(xué)們精心準(zhǔn)備的小小的禮物而感到快樂。有的同學(xué)說姐姐,這些天辛苦你了,等我們高考完之后一定去找你玩啊!聽到這些話真的讓我感動萬分。人需要快樂,快樂的來源多種多樣,但奉獻的快樂卻是其他快樂不能比擬的。志愿服務(wù)就是一種生活態(tài)度,選擇做志愿者就是一種生活方式。送人玫瑰,手有余香,我在奉獻的同時,收獲著精神上的愉悅與滿足!
志愿活動點綴生活,陶醉心靈。
志愿服務(wù)是奉獻社會、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言,它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言,它是提升社會文明風(fēng)氣、促進社會和諧的一塊基石。在這次輔導(dǎo)中,我毫無保留的,不求回報的向那些需要我?guī)椭耐瑢W(xué)們伸出了援助之手。社會實踐既幫助了那些同學(xué),同時在志愿服務(wù)過程中,我自己也得到提高、完善和發(fā)展,精神和心靈得到滿足。志愿服務(wù)既是助人,亦是自助,既樂人,也樂己。在幫助別人的過程中,純潔的是自己的心靈,凈化的是自己的靈魂!
志愿者服務(wù)實踐報告篇六
20xx年xx月xx日-xx月xx日
吉林xxx
20xx年7月19日早8點整,在校青年志愿者服務(wù)站辦公室十位即將前往吉林永吉進行社會實踐的志愿者已經(jīng)整裝待發(fā)。此行目的地是吉林永吉縣西陽鎮(zhèn)。目的是讓十名志愿者的接觸農(nóng)村,的了解農(nóng)村,的幫助農(nóng)村,同時也為了向農(nóng)民們宣傳奧運,傳播農(nóng)業(yè)科普知識,更好的發(fā)家致富并早日擺脫貧困。
上午九點整志愿者們將要捐贈的七十五袋衣物,生活用品及學(xué)習(xí)用品裝上卡車準(zhǔn)備出發(fā)。十點整整支隊伍在站長卜元悅的帶領(lǐng)下開始向永吉縣進發(fā)。中午十二點整車隊抵達永吉縣西陽鎮(zhèn)大崗子九年義務(wù)學(xué)校。劉校長,齊校長,李主任等校領(lǐng)導(dǎo)對我們的到來表示熱烈的,同時也為我們?yōu)殒?zhèn)里和學(xué)校捐贈如此多的衣物表示衷心的感謝。在和劉校長的交談過程中,我們的了解了當(dāng)?shù)鼐用竦纳顮顩r,同時校長對我們的生活和學(xué)習(xí)表達了極大的關(guān)注。為了讓我們的感受這里,校方和站長安排我們與本校學(xué)生同吃同住,感受他們的日常生活。
19日下午我們十名志愿者分成3支隊伍分別走訪當(dāng)?shù)氐娜沼闷飞痰?,大崗子衛(wèi)生院以及當(dāng)?shù)氐娘埖?。在走訪過程中,我們得了解了當(dāng)?shù)?,了解這里的生活條件,了解這里農(nóng)民的就醫(yī)狀況,了解這里的農(nóng)民的飲食習(xí)慣和飲食條件等情況。在與當(dāng)?shù)鼐用窠佑|過程中,我們深深的感受到他們身上的善良和淳樸。雖然他們都不富裕,但他們都很樂觀很熱情,很積極的面對生活,這也深深的感染了我們這些志愿者們。
20日早,我們十名志愿者來到當(dāng)?shù)氐木蠢显何麝栨?zhèn)農(nóng)村社會福利中心,恰逢敬老院腌漬秋菜。我們的志愿者踴躍幫助,從切菜,挑菜到清掃廚房等我們都給與了極大的幫助,之后我們又陪老人們聊天,打牌。去年志愿者暑期社會實踐也來到這里,所以我們與許多老人都很熟悉了,他們都非常我們,我們看到他們也非常親切。在聊天的過程中,我們了解到這里的老人大都是本鎮(zhèn)的且大都是孤寡老人,縣政府和敬老院為他們提供了優(yōu)良的食宿環(huán)境,同時也提供了許多娛樂健身設(shè)備,為他們平時的生活提供了許多娛樂。在聊天的過程中,我們認識了一位83歲的老戰(zhàn)士,他是52年的復(fù)員兵,原隸屬于濟南野戰(zhàn)軍,在聊天過程中他給我們講起了他所參加的幾次戰(zhàn)役,講起了戰(zhàn)爭的激烈與殘酷,讓我們深切的感受到戰(zhàn)爭的殘酷與和平的來之不易,他還給我們演唱了許多抗戰(zhàn)歌曲,他還說感謝黨和政府給他提供過了這樣好的環(huán)境讓他可以老有所養(yǎng)老有所樂。我們深深的祝福這位共和國的老兵健康長壽,感謝他為我們現(xiàn)在的和平生活所做出的貢獻。在和老人們聊天之后,我們又與工作人員聊了起來,他們說這里殘障老人比較多,每個人剛來的時候都不太適應(yīng),愛發(fā)脾氣,但這他們都能理解,雖然這里的工作有些苦有些累,但看到這些老人們展開的笑顏一切就都值得了。聽他們說的這些我們真的很感動,真的讓我們受益匪淺。
20日下午我們來到了街頭向當(dāng)?shù)氐睦习傩招麄鲓W運,我們以傳單的形式向鄉(xiāng)親們宣傳奧運,讓他們與我們一起為奧運加油,為中國加油。鄉(xiāng)親們都很積極的向我們詢問奧運的相關(guān)信息,讓我們看到了他們對奧運的激情。
21日上午我們又來到了學(xué)校的初三畢業(yè)班和他們進行溝通和交流,在聊天中我們可以看出他們對生活的熱愛,對生活的執(zhí)著。我們了解到雖然生活很貧困但他們決不放棄,他們要好好學(xué)習(xí),擺脫現(xiàn)在的貧困。雖然他們很貧困,但他們也很有愛心,有一位學(xué)生家庭很困難,父母都喪失勞動能力,平時靠揀塑料瓶為家里增添些許收入,在這次為四川災(zāi)區(qū)捐款的活動中,他個人就捐了100元。一百元在我們來萬文庫看算不得什么,但對于他這樣一個孩子來說卻是家里一個月的生活費啊。在他們這些質(zhì)樸的孩子身上我們學(xué)會了太多太多。這一上午的時間不足以讓我們幫助他們,但我們會在今后的生活中多給于他們幫助。
22日我們又來到了街頭為相親們宣傳農(nóng)業(yè)科普知識,我們?yōu)樗麄儙砹俗钚碌霓r(nóng)業(yè)科普信息,包括種植,農(nóng)牧業(yè)等,我們?yōu)樗麄儙砹俗钚碌霓r(nóng)業(yè)病蟲害防治手冊,適合東北的養(yǎng)殖獺兔的養(yǎng)殖方法等等。這次活動受到了當(dāng)?shù)鼐用竦臒崃?。他們都很感謝我們?yōu)樗麄儙淼倪@些他們平時了解不到的信息。
22日十名志愿者帶著依依不舍回到了學(xué)校。雖然這次社會實踐時間不是很長,但讓我們學(xué)會了很多,看到了很多,更意識到了很多。社會上還有很多弱勢群體需要我們幫助,需要我們的愛心,我們要發(fā)揮我們志愿者的精神,為他們多做貢獻,同時我們更要努力學(xué)習(xí),將建設(shè)我們的農(nóng)村,幫助我們的相親擺脫貧困,為我們國家建設(shè)社會主義新農(nóng)村做出我們自己的貢獻。
志愿者服務(wù)實踐報告篇七
社會是大課堂,實踐長真知識。假期對于我們大學(xué)生來講是一個難得的機會,因為在這段時間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時間做的事,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快樂而又充實。假期是大學(xué)生充實自我,增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計劃,打工是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;有的大學(xué)生抓緊機會去進修,參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班,讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水,去游歷神州各個地方,擴大自己的視野,豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心,實現(xiàn)自己人生價值。所以我選擇了xx年濟南鐵路春運志愿者的活動,成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運隨著寒假的到來而來,每年的這個時候,鐵道部的工作都是異常的多,為此省團委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息,看到這個消息之后,我毅然通過學(xué)校報名參加了這個活動。剛開始沒有志愿者服務(wù)的.時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因為我的二學(xué)位和志愿者工作時間上有所沖突,所以,為了更多地投身到志愿者項目上來,大年初四一大早,當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時,我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟南西站。由于是提前上崗工作,當(dāng)天來志愿服務(wù)的就只有我一人,經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn),我正式走上了工作崗位,我被安排在三樓候車大廳濟鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時候,我對這里的一切都感到很新鮮,對工作也很好奇,我的工作基本就是給人答疑解難,給乘客指路。由于還沒有過完年,西客站的旅客并不是太多,所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西,很遺憾服務(wù)站沒有,我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助,一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的,這也是應(yīng)該改進的地方。
之后幾天,我先后被安排在候車廳入口,安檢口,售票廳工作過,經(jīng)過幾天的興奮期之后,迎接我的便是疲勞期了,一天長時間的工作常常讓我疲憊不堪,但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ?,我便有一個信念:那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅持下來!
每天我都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機會了。不過大多數(shù)時候,我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運工作中,我還遇到過很多事情,比如有一為奶奶,本來想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來到了候車廳,她向我打聽怎樣出站,我在給她指路后看到她拿了很多行李,便幫助她拿下去,她一個勁的感謝我,說有我們這些志愿者真好,我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮,這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如,有些旅客因為有事情要離開,便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?,我覺得這是他們對我們志愿者的信任,由此,更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個檢票口怎么走,在我解答之后,他對我豎起了大拇指,這是對我工作的肯定與贊賞,加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯過路,也提供給別人過錯誤的信息,我自然盡力去補救過,但同時這些錯誤激勵我在今后的工作中更加認真負責(zé),擔(dān)負起肩上的責(zé)任。
志愿者服務(wù)實踐報告篇八
為了彌補學(xué)校教育工作的不足,豐富和深化青年學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容,促進青年學(xué)生在理論和實踐相結(jié)合的過程中增長才干、健康成長寒假社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層群眾及領(lǐng)導(dǎo)談心交流,讓年輕的思想碰撞出了新的火花;能夠讓我們從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng);理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。讓我們?nèi)娴匕l(fā)展自己,將理論與實際相結(jié)合,更好地投入到社會主義和諧社會的建設(shè)中去!xxxx年xxx月,我有幸進入xx市人民醫(yī)院進行了為期一個月的社會實踐。
1、醫(yī)院簡介:
xx市人民醫(yī)院位于xx市市府路52號,xx市人民醫(yī)院是xx市規(guī)模最大、設(shè)備最先進、技術(shù)力量最雄厚的綜合性醫(yī)院。是衛(wèi)生部部頒二級甲等醫(yī)院;東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院、徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院?,F(xiàn)有高、中級技術(shù)268名,其中副高級以上職務(wù)70人。開放病床450張,有內(nèi)、外、婦、兒、五官、傳染等十六個病區(qū),并開設(shè)了腦外、胸外、心內(nèi)、心外、神經(jīng)、腫瘤和骨科等16個???。醫(yī)院擁有大型16排螺璇ct機、磁共振機、大型c臂x光機等先進醫(yī)療設(shè)備等,常年開展心臟外科手術(shù)及腹腔鏡手術(shù),錐顱治療腦出血等高難度的手術(shù)項目,是xx市醫(yī)療、科研、教學(xué)中心。
近年來,醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護理質(zhì)量管理,不斷提高服務(wù)水平,醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“強化管理、科技興院”的方針,在醫(yī)療設(shè)備上加大投入力度,先后購買了近3000萬元的先進醫(yī)療設(shè)備。大型16排螺璇ct機可進行各種復(fù)雜的心臟介入手術(shù)及影像分析;大型c臂x光機可以做冠狀動脈造影及心臟支架手術(shù),及各種腫瘤的介入治療;磁共振機診斷各種疾病比ct更清楚更準(zhǔn)確。60放療機及后裝機可治療各種腫瘤。心臟外科可以開展各種心臟直視手術(shù),常年開展腹腔鏡手術(shù),痛苦小,恢復(fù)快。婦產(chǎn)科及兒科在全市均處于領(lǐng)先位置,婦產(chǎn)科與徐州醫(yī)學(xué)院生殖研究所合作開展了不孕不育治療。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的同時,努力改善服務(wù)態(tài)度,嚴格執(zhí)行一次性投訴待崗制度,現(xiàn)患者和社會的滿意度很大提高。
2、基本工作:
我所供職的崗位被稱為“導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診”,醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)大部分是護校生,她們能準(zhǔn)確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機理及所屬科室。當(dāng)然我就沒有那種專業(yè)素養(yǎng)來進行判斷,但是經(jīng)過培訓(xùn)和強化后我也能熟練的為病患及家屬指路,并做一些例如門診掛號、檢查、收費、取藥等各項事務(wù)得簡單咨詢。
導(dǎo)診工作是平凡的、瑣碎的,看似簡單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),熱情誠懇,提高語言修養(yǎng),善于自我調(diào)節(jié),不能把個人的情緒帶到工作中。認真傾聽患者及家屬的詢問,分析他們提出的問題,用我們所掌握的醫(yī)學(xué)知識,準(zhǔn)確無誤的為患者做鑒別診斷,幫助患者滿足他們希望了解的各種問題。
患者步入醫(yī)院大廳,首先映入眼簾的便是寬大的導(dǎo)診臺。佩戴“咨詢導(dǎo)診員”袖帶的我們隨時迎接來院就診的患者。臺內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗,資歷較深的導(dǎo)診員。備有院內(nèi)服務(wù)指南、專家出診的小冊子,隨時發(fā)給每一個需要的患者,及患者意見卡,隨時和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護理、飲食調(diào)節(jié)等書籍,隨時供患者翻閱。備有體溫計、測溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開水,方便患者需要。
也許有人會說:這個工作太簡單了,誰不會做呀?是的,從某種角度來說,它也許真的很簡單,簡單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了??墒牵绻胝娴淖龊眠@份工作,而且做得很優(yōu)秀的話,那就不是一件簡單的事了。試想一下,我們做任何一件事情,不都是同樣一個道理嗎?你會做并不代表你能做好、做得出色,不是嗎?我們的導(dǎo)醫(yī)工作,看似平凡、簡單,實則是一個既狹隘而又廣泛的工作。說它狹隘,是因為它每天需要面對各種各樣的病人,我們必須針對每位病人的不同情況來區(qū)別對待,這就需要很強的靈活性。為了使病人感覺進了醫(yī)院就象進了自己的家一樣,導(dǎo)診臺作為醫(yī)院的窗口單位,在個人形象方面有著嚴格的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細檢查自己,不化濃妝,不佩戴首飾,戴好名簽,服裝整潔,舉止端莊,站姿挺拔,工作期間不與熟人閑談,不接打電話。一個整潔的形象會給患者帶來好感,在接待患者時,要時刻保持面帶微笑。因我們的一個微笑會給患者增加信任程度,縮短護患之間的距離,使患者更加信任我們。同時正確指導(dǎo)病人填寫門診病歷本,方便病人就醫(yī),減少差錯事故發(fā)生。
3、體會:
非常榮幸能得到這個職位,作為當(dāng)代大學(xué)生,通過如此有意義的社會實踐活動讓我深切體會到了什么是付出,什么是回饋。積極地參與社會活動打開了我的眼界,同時讓我的思想上了一個新的層次。很多次站的腰酸腿痛,想放棄,可是想想,如果這點苦我都吃不了,那將來踏上工作崗位的我又該怎么辦呢?有時,也會遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人,剛開始的時候我不知道該怎么和他們交談,幸虧有資深的導(dǎo)醫(yī)來幫忙。漸漸的,我也知道了,他們是因為太著急,而且多數(shù)是對醫(yī)院科室分布不熟悉,不知該怎樣做。于是,再遇到這種情況,我會更加耐心和周到的跟他們交流,回答他們的提問??吹剿麄儷@得醫(yī)診后不再凝重的臉龐,我的心中不由的有一種自豪和滿足感。我想在以后的工作中我同樣也會秉承在義工這個神圣崗位上學(xué)到的奉獻的精神。
志愿者服務(wù)實踐報告篇九
a活動名稱:
火車北站春運志愿服務(wù)
b實踐時間:
xx年1月16日、17日、18日三天
c活動地點:
惠州市火車北站
d實踐內(nèi)容:
在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢。
e實踐目的:
豐富社會實踐能力,提升個人精神境界,充實課余時間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會出一份力。
早上10點鐘,我們早已站在火車站的進站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒,隊長帶領(lǐng)我們熟悉了各個候車室及站臺后,我們便開始了志愿服務(wù)。
我和幾位同學(xué)一起在火車站進站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解:回家過年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實行實名制購票,也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語:“請大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時,一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到,我喊得太小聲了。再后來,我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里,經(jīng)常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問:“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的?”當(dāng)我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報酬,“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”
通過這樣詢問,他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。
每當(dāng)送完旅客上車后,我們又回到進站口,接著幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來,站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點點苦,沒關(guān)系的,因為我們樂在其中!
可是工作幾天后,大家漸漸的感覺到累。的確,在每個工作崗位都有每的累,在每個崗位都有每個崗位的苦,大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降,就是在公交車上,大家現(xiàn)在也不同于以往,一個個都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情,好在大家都會自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機會了。不過大多數(shù)時候,我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上積累得來的。
這幾天的工作對我來說意義重大,這不僅僅是服務(wù)他人,回報社會,更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂,是難忘的、值得回味的。
和同學(xué)們一起的這段時光,也是很快樂的。有些不舍,但我知道我們還會有機會一起工作的!
謝謝這次春運的鍛煉機會,我學(xué)到了不少!
志愿者服務(wù)實踐報告篇十
今年寒假里,我和高中的幾個小伙伴一起在xx市絲綢博物館參加了志愿者服務(wù)活動。絲綢文化,在我的印象中是中華民族這片星空中一顆最為耀眼的明星,但是,我們對絲綢的了解卻是微乎其微,借此機會,對我國傳統(tǒng)的絲綢文化進行了簡單的了解。
很多人都認為博物館的工作室很清閑的,一份報紙,一個搪瓷茶杯就是一天的工作,但事實并非如此。這次,我們安排的實踐工作是進行文字錄入和古籍掃描,這兩項工作看似極為簡單,卻是無比的繁瑣與勞累。戴上手套,小心翼翼的將比自己大了好幾歲的古籍捧出塑料袋,輕輕翻動著書頁,仔細閱覽那焦黑發(fā)黃的書頁上記載的、前人無數(shù)的心血,有的字跡工整,有的筆走龍蛇,有的字體娟秀。但是,無不記錄了那些學(xué)生、研究人員的學(xué)習(xí)與工作的點點滴滴。我時常被他們的筆記所震驚,并非是極難的題目,而是那份認真的精神,實驗紀錄事無巨細,溫度,濕度,這些似乎和養(yǎng)蠶風(fēng)馬牛不相及的條件也一一記錄在冊,后來通過老師的講解,才知道這兩個條件都會對蠶絲的品質(zhì)產(chǎn)生影響?;蛟S,這就是冶學(xué)的精神,并不需要多么的聰明、才華橫溢,而是耐得住寂寞,腳踏實地,仰望星空。
我們也要感謝我們的老師們,他們不僅抽出了寶貴的時間來幫助我們學(xué)習(xí),還給我們安排一些專業(yè)性不強卻可以對絲綢業(yè)進行簡單而又了解全面的工作,將我們領(lǐng)進了大門,雖然我們以后可能不會涉及到這方面的知識與學(xué)習(xí),但是,這無疑是將我們的興趣面,知識面進行了擴充。在此,謝謝各位老師的悉心培養(yǎng)!
社會是個大課堂,在這里你能學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識,更是通過獨立思考、團隊合作等方式去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認識更加清晰。無論在實踐過程中遇到挫折還是勉勵,對我們而言都是一種收獲,我們走向社會時會更加自信。希望下次還能參加這種活動,贈人玫瑰,手有余香。
志愿者服務(wù)實踐報告篇十一
今天的社會就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,就有了像我一樣的在校大學(xué)生參加了社會實踐工作。社會實踐時間雖然很短,但是在這段時間里,我卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉自己的意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
社會實踐實際上就是一次就業(yè)的演練,在實踐中,我發(fā)現(xiàn),其實學(xué)習(xí)不光在課堂上,社會上給我們提供的學(xué)習(xí)機會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要我們的篩選。在課堂上,老師教給我們的都是實實在在的真理性的知識,而社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充實在生活中。
先來大概介紹一下我寒假社會實踐的基本情況——1月19號到1月28號期間,我在家鄉(xiāng)一家超市當(dāng)售貨員。xx年1月18號回家,隔天我就去了一家超市面試并成功地成為一名售貨員,雖然只是短暫的幾天,我依然認真對待。因為接近過年了,所以每天到商場的顧客都很多,相對的我的工作量也增多。超市里還有幾個和我一樣去進行寒假社會實踐的學(xué)生。
我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班---下午17:00下班,負責(zé)商品上架和顧客咨詢,每天查看貨架的排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時加貨上架;了解顧客需求,幫助顧客充分了解本店產(chǎn)品。也許很多人都認為,在超市打工是相當(dāng)輕松的。其實不然,特別是春節(jié)來臨之際,每個人都變得十分忙碌,休息時間少得可憐……而且超市里也有很多規(guī)矩,比如:上班時間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等。
我每天都要補貨,就是說貨架上的貨物被顧客買走了,貨架上就空了,這就會影響排面,還會影響銷售,我就的拿來相同的貨品補到原來位置去。聽起來輕松,可是實際操作起來可一點都不輕松吶,那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費體力的活。我工作的那幾天顧客很多,所以就不能光顧著補貨,而忽略了顧客,要吸引顧客的注意,告訴他們貨品的優(yōu)點、作用等等。
有的時間段顧客少了,我就要抹貨架,如果貨物上面有灰塵,顧客看到了就會覺得這件商品時間久了、是舊的、賣不出去,就自然不會買了,也給顧客留下了不好的印象。
通過幾天的社會實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,所以我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的.,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
志愿者服務(wù)實踐報告篇十二
根據(jù)中央文明辦《關(guān)于在元旦春節(jié)期間開展志愿服務(wù)關(guān)愛行動的通知》等文件精神,為全力保障20春運工作,分擔(dān)站區(qū)服務(wù)管理部門壓力,體現(xiàn)以人為本,堅持出行即服務(wù)的理念,更好地滿足旅客美好出行需要,打造“人民滿意的高鐵站區(qū)”。現(xiàn)制定本方案。
一、活動口號。
幸福暖冬志愿同行。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
由xxx統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),在綜管辦服務(wù)保障科具體指導(dǎo)下,xx志愿服務(wù)聯(lián)合會負責(zé)落實本次工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和實施任務(wù)。
秘書長xx、管理崗徐詠梅,負責(zé)信息宣傳工作,做好與相關(guān)單位信息溝通,積極開展相關(guān)宣傳報道。
社工xx,通過“志愿中國”和本地媒體平臺發(fā)布春運志愿服務(wù)工作和志愿者招募信息,組織志愿者培訓(xùn),策劃并協(xié)助實施有關(guān)春運期間的志愿服務(wù)活動并形成文字及圖片等宣傳材料。
(一)1月28日至3月8日。
(二)參與組織及人員包括xx志愿服務(wù)聯(lián)合會志愿者、站區(qū)各運營管理單位黨員團員志愿服務(wù)隊、社會各公益團隊、愛心企業(yè)和個人等。
(三)每日志愿者不少于40人次,客流高峰時段不少于50人次,具體安排如下:
1、上午8:00-下午3:00平20人峰20人;
2、下午3:00-晚上10:00平20人峰30人。
三、志愿服務(wù)地點和崗位。
(一)服務(wù)地點主要在出發(fā)大廳、到達大廳、售票大廳、到達層各換乘廳、公交出租候車區(qū)、南北廣場商業(yè)區(qū)、客運中心站出發(fā)和到達層、xx等。
(二)固定志愿服務(wù)崗位分配采用“定崗服務(wù)制”,由每日組長安排,堅持做好崗前培訓(xùn),具體參照《xxxx》。
(一)基本服務(wù)項目。
1、問詢指引;2、客流疏導(dǎo);3、重點幫扶;4、預(yù)約服務(wù);5、緊急救助;6、幫運送站;7、文明勸導(dǎo);8、出行規(guī)劃;9、尋人尋物;10、便民租借。
(二)主題服務(wù)項目。
1、“戰(zhàn)疫”——志愿者定崗在到達層?xùn)|南西北出入口提供旅客出站體溫監(jiān)測、防疫知識宣傳、秩序維護、咨詢引導(dǎo)等工作。
2、“紅楓愛健康”——依托紅楓醫(yī)療志愿服務(wù)隊,設(shè)立醫(yī)療健康咨詢服務(wù)點,開展應(yīng)急醫(yī)療救助的同時,為旅客及站區(qū)工作人員提供疫情防控知識宣傳、測量血壓血糖,健康咨詢等服務(wù)。
3、“情暖返鄉(xiāng)路”——志愿者進駐售票廳,配合售票車間,對不熟悉收集客戶端購票、自動售票機購票的旅客辦理購票取票業(yè)務(wù),同時提供秩序維護、引導(dǎo)咨詢、便民利民、幫扶重點旅客等志愿服務(wù)。
4、“紅楓愛同行”——由紅楓愛心工作室牢頭,結(jié)合站區(qū)黨建聯(lián)盟資源,發(fā)揮志愿服務(wù)在重點旅客出行前后一公里的重要作用,針對重點旅客出行提供取票購票、預(yù)約接送站、愛心車隊接送等服務(wù)。
5、“感恩暖一線”——對接愛心企業(yè),給工作在一線的站內(nèi)服務(wù)保障單位職工和志愿者送溫暖,對接站區(qū)愛心商家定點定時向過往旅客發(fā)放姜茶等。
6、“閑趣滿驛站”——紅楓驛站設(shè)置休息區(qū)、更衣室、幫護室、母嬰室和悅書坊等功能區(qū),提供手機加油、應(yīng)急藥物、愛心電話和便民租借等一站式旅客綜合咨詢服務(wù),紅楓巾幗志愿服務(wù)隊結(jié)合春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日開展主題活動。
7、“春聯(lián)送祝?!薄?lián)系本地書法家協(xié)會會員,春節(jié)前夕,在到達層為返鄉(xiāng)旅客義務(wù)寫春聯(lián),把南站的祝福帶回家。
8、“綠水青山情”——以“綠水青山就是金山銀山”為主題,組織志愿者宣傳環(huán)保知識,引導(dǎo)人們與自然環(huán)境和諧相處,組織志愿者發(fā)現(xiàn)、清理衛(wèi)生死角、宣傳禁燃禁放煙花爆竹、普及垃圾分類等志愿服務(wù)活動。
9、“平安怡萬家”——組建“平安南站”志愿者隊伍,在站區(qū)范圍內(nèi)開展“防火、防盜、防詐騙、防意外事故”的安全教育宣傳和定點巡查,對傳銷、詐騙、偷盜、喊客拉客等亂象及時勸阻、快速上報。
五、相關(guān)要求。
1、加強協(xié)調(diào)配合,站區(qū)各運營管理單位落實好遇事協(xié)調(diào)機制,志愿服務(wù)聯(lián)合會理事會與組長之間加強配合,合理調(diào)配志愿者及志愿服務(wù)崗位,加強對南廣場及網(wǎng)約車上客點的巡崗,高峰客流期間實時增加志愿者數(shù)量。
2、嚴格落實志愿服務(wù)崗前培訓(xùn)制度,針對春運志愿服務(wù)工作開展專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),落實好組織負責(zé)制,為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、切實提高信息上報制度,每名志愿者當(dāng)好信息員,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
志愿者服務(wù)實踐報告篇十三
要很早過去,我就有想當(dāng)一名志愿者的設(shè)法了,這個暑期,我過得特別故意義。究其因為,是我有幸參加了蘿崗區(qū)亞運練習(xí)練習(xí)實踐隊,真真正合法了一次自愿者,在這期間,有著太多太多的美好回想,且容我大略一述。
7月31號,我們?nèi)咳藛T,總計一百人在校的學(xué)術(shù)交換中間進行了一次聯(lián)合的培訓(xùn),內(nèi)容的手語培訓(xùn),學(xué)唱亞運自愿者之歌“一路走”。當(dāng)時,戶外的氣溫頗高,學(xué)術(shù)交換中間內(nèi)的空調(diào)不知是故意還是偶然,當(dāng)培訓(xùn)進行到停止的時候忽然和我們玩起了罷工,無奈。鐺鐺時,氣溫在連續(xù)升高,窒內(nèi)也漸變得酷熱難熬,可是,我們少數(shù)的人都在堅定。上面,兩位懂到手語的師兄和師姐謹慎謹慎地教我們最精確的手語,下面,我們掃數(shù)同學(xué)都在用心進修,全然忘了周邊的酷熱。
8月1日上午,我們?nèi)咳藛T進行了隊列的料理,同時,我們也趁此機遇彼此認識,那當(dāng)時的氛圍,那可悲痛活?輕快的氛圍傳染了每個人,每個同學(xué)的臉上都暴露會意的笑容,那是多么純真的笑容啊。我們是一個大家庭,不是嗎?最終,我們分發(fā)了帽子和綬帶,這兩件東西,曾經(jīng)是多么的暇想不已,當(dāng)它們真的到本身手中的時候,心中就別提有怎樣的奮發(fā)了,那種猛烈的感觸,僅只可領(lǐng)悟,實不能言傳,快樂的笑容不自禁地表露在臉上。同時,我相信,當(dāng)時有和我一樣感覺不在少數(shù)。與此同時,當(dāng)接到這兩樣神圣的東西時,這就表明我們要為之負擔(dān)響應(yīng)的責(zé)任,我們的任務(wù),入手下手了。
8月2號,我們的自愿者工作終究拉開序幕了。那天,我們少數(shù)人早早的起床,吃過早餐,早等在藏書樓下面。那心中的奮發(fā)彌漫出來,個個渾身是勁,每個人都技癢,伎癢。車終究駛出了校門,這意味著,我們的征途正式入手下手了。我們的任務(wù)是公交車站站崗,這是我們這支實踐隊的緊張任務(wù)。
參加此次的社會實踐活動,讓我領(lǐng)會最深的是,當(dāng)代中國人,有著太多太多的陋俗,有著太多太多的不文明,有著太多太多的自私,有著太多太多的不近人情。
曾經(jīng)的文明大國,曾經(jīng)的禮儀之邦,時至本日,早已不見了當(dāng)初的盛況,早已不見了古時的文明謙虛,代之而起的是自擅自利,毫無公德心,兼恥之心,如隨地吐痰,有很多人都已屢見不鮮了,因而他們吐得問心無愧,不覺得恥,為覺得榮,人麻木之如此,夫復(fù)何言!雖然說五千年的文化積厚流光,不過,時至本日,我也不常見得我們古代先賢們所提之文明,若古之圣賢泉下有知,也不免欲哭無淚矣,比如韓非之衰嘆韓王安,本身祖先所創(chuàng)之文化,后人竟不可好好的進修,這不能不說是我們文化傳承中的悲衰。
如此狀況,我們?nèi)粼僖远Y儀之邦自居,盡管不會貽笑風(fēng)雅,那不免也變得黃婆賣瓜,自買自夸了。近來,廣東省發(fā)起建立全國文化大省的標(biāo)語,一個省城都會尚且如此,那么全省的其他處所更是不堪想像,如此看來,仍任重而道遠!
不時有人對我說,社會不是你所想像的那樣,紛亂得很,過去青澀的我也是僅僅在字面上明白,經(jīng)歷過此次的社會實踐,我誠覺得所講之人乃經(jīng)驗之談,此次的實踐,讓我親眼目睹了社會上人與人之間的冷漠,麻木,愛與恨交織,利與情相融,我才真正知道,古人云:“樹倒猢猻散,人情冷暖;墻倒世人推,落井下石。”那其實不是無稽之談,而是確有此事,只不過是平常有本心的人做不出罷了,想到如今的社會,想到實際中的人,我不由背面瑟瑟發(fā)涼,渾身抖動。
大略,讓我在未出社會之前,對社會的殘酷實際有必定的明白,大略不是一件壞事,大略這才是我們實踐的最終目標(biāo)!
志愿者服務(wù)實踐報告篇十四
大多數(shù)人對于志愿者工作的理解可能還是幫助貧窮地區(qū)的人或者殘障人士等,其實志愿者工作(volunteer work)涵蓋的范圍很廣,在歐美及日本、香港等國家地區(qū)已經(jīng)幾乎是大學(xué)畢業(yè)生的人生必修課之一,很多發(fā)達國家的大學(xué)生會在大學(xué)畢業(yè)后,給自己一年或者幾年的間隔年時間(gap year)去旅行以及體驗生活,志愿者工作也是一種很好地融入當(dāng)?shù)厣畹穆眯蟹绞健?BR> 釜山是韓國第二大城市,是一座位于韓半島東南端的港口城市,韓國最大的郵輪母港。與日本的九州隔海相望,前往日本福岡的渡輪最快的僅需2個多小時。作為貨運吞吐量排名世界前5名的釜山,無論是地形、氣候還是城市建設(shè),都與青島非常相似:海云臺、廣安里等海灘,據(jù)說到了夏天也是人滿為患;南浦洞、西面等商店林立的購物街區(qū),比青島的東部商圈和臺東僅是多了些時尚和精致,總的來說,釜山更時尚干凈,而青島更有歐洲風(fēng)情。一個月下來,我已經(jīng)沒有在異國他鄉(xiāng)的感覺了,離開釜山時,居然有了一種離開第二故鄉(xiāng)的不舍。
韓國的ktx火車(korea train express的縮寫)采用歐洲的技術(shù)。跟我國的高鐵(crh)一樣,最高時速可達到每小時300公里以上,ktx于2004年正式運營,從首都首爾到釜山的運行時間約為2小時30分鐘。除了中秋節(jié)等韓國的傳統(tǒng)節(jié)日假期外,基本不需要提前預(yù)定車票。車廂內(nèi)顏色搭配干凈清爽,由于韓國的火車站都為開放式站臺,從進站、乘車到出站,全程無人檢票,全憑自覺。當(dāng)然,也有不足之處,就是放大件行李的地方實在太少了,也許這也跟人們的出行習(xí)慣有關(guān)系吧。
語言俱樂部本身是一家咖啡店,位于釜慶大學(xué)和慶星大學(xué)商圈,周圍都是店面不大但是設(shè)計時尚的酒吧和飯店以及啤酒炸雞店,語言俱樂部的運營形式用我們的方式來說就是一家會員制的英語角,常年保持10名左右的外國人志愿者,最短的工作1個月,有的志愿者會在這里呆3個月,利用周末時間自費去學(xué)習(xí)韓國語。志愿者的陣容真的是天南海北,亞洲的除了我和一位臺灣女生,還有馬來西亞和伊朗人;歐洲的有英國、西班牙、瑞士、德國、瑞典、丹麥等,另外還有美國和加拿大來的。大家下班后和周末不用工作時,經(jīng)常聚在一起聊天、吃東西,出去散步等,感覺是生活在了美劇里。在這樣的環(huán)境下,感覺自己這一個月以來英語水平也有了進步,效果甚至不比去留學(xué)差多少。
各個國家來的志愿者,普遍都是被韓流(k—pop)、韓劇等韓國文化吸引,可見一個國家的軟實力是多么的重要。我早就過了追星的年紀,只好在聊天時把話題往足球上面引,可跟德國人西班牙人聊起了足球,我又只好低下了頭,心里盤算著如何把話題轉(zhuǎn)移到乒乓球。在跟各國志愿者相處的過程中,我也感受到了來自不同文化背景的人們的思維、生活方式的差異:歐美人普遍樂觀單純,但是相對自由散漫一些;受儒家傳統(tǒng)文化的影響,韓國人的意識形態(tài)跟我們更像,紀律性和團隊意識更強,總是在為學(xué)業(yè)、未來的工作而擔(dān)憂;而在他們碰到長輩時,所表現(xiàn)出來的尊重和謙恭又是值得我們國家的年輕人應(yīng)該學(xué)習(xí)的??偟膩碚f,發(fā)達國家的年輕人普遍情商較高,有禮貌、遵紀守法,懂得體諒與寬容別人,善于站在對方的角度思考問題,而且盡量不愿意給別人添麻煩。我想這也是我在以后的工作中需要引導(dǎo)學(xué)生的地方。
在志愿者的日常工作中,每一桌可以坐6個人,老板會提前排好座位,會員到店時自由選擇座位,基本每天每個的志愿者都會認識新的會員,在完成自我介紹后,一般也會就感興趣的話題展開進一步談?wù)摚热绺猩话懔淖闱?、旅行和女生;跟女生一般聊美食、電影,?dāng)然也聊男生。而對我來說這也是一個好機會了解更多的韓國人。雖然中韓兩國距離很近,文化相通,近年來兩國國家領(lǐng)導(dǎo)人之間的交往也日趨頻繁,但是兩國民眾之間的交流和了解程度卻遠低于日韓之間,甚至韓美之間。經(jīng)過了解,多數(shù)會員在大學(xué)修學(xué)旅行甚至高中期間,就已經(jīng)去日本旅行過,有的甚至去過美國、澳大利亞甚至菲律賓做過短期交換生。但是大多數(shù)人對中國的了解只有“國家發(fā)展很快”、“來韓瘋狂購物”、“很吵”、“不排隊”、“隨地吐痰”等負面形象。我攜帶了大量的青島風(fēng)光明信片和介紹中國的旅游雜志,以及學(xué)院的宣傳彩頁,從而能夠在工作期間向會員們介紹一個客觀、真實、美麗的中國,并邀請他們有機會來中國旅行,作為友好鄰邦,我們應(yīng)該多交流、多了解。就如同每個人都有優(yōu)點和不足,我們應(yīng)該客觀的看待對方,互相學(xué)習(xí)優(yōu)點,而不是無限放大缺點。
春節(jié)是韓國的第二大傳統(tǒng)節(jié)日(第一為中秋節(jié)),全國放假三天,假期期間,我也跟隨其他志愿者和會員游覽了釜山市區(qū)和郊區(qū)的部分景點。跟我們國家一樣,很多飯店在除夕夜也停止?fàn)I業(yè)了,差點在大年三十沒吃到餃子,好在一家24小時營業(yè)的飯店解救了我們。這是我第二次在別的國家過年,有時甚至覺得在外國的唐人街好像更有年味。我們國家在經(jīng)濟高速發(fā)展并取得了了不起的成就的同時,不知道為什么很多傳統(tǒng)節(jié)日總是透著一股浮躁勁兒,大家都在忙年,好像是為了完成任務(wù),也許這是我的錯覺吧。
一個月的志愿者工作,幾乎每周都會送走離開的志愿者,同時也迎來新的伙伴。開心的日子總是過得很快,3月來了,我也該收拾好行囊,回青島好好工作了。離開的前一天晚上正好是派對,讓我沒想到的是,大家給了我一個大驚喜,突然關(guān)掉音樂并為我送上了感謝和禮物,這是之前離開的志愿者沒有享受過的待遇,全場為我送上的掌聲讓我害羞又激動地不停給大家鞠躬,我盡了最大努力沒讓眼淚留下來,控制住了眼睛,可我沒控制住鼻涕……唉,釜山的冬天好冷。
如果這是一場夢,我永遠都不想醒來。
人總是要回到現(xiàn)實中的,那些滿滿的回憶和感動,會一直激勵著我保持夢想,繼續(xù)前行。本職工作是人的立足之本,我將帶著滿腔的熱情投入到工作中去,把自己學(xué)到的積極一面的東西傳遞給學(xué)生們,認真對待工作中的每一個細節(jié),做一名合格的船院人。
謝謝。
志愿者服務(wù)實踐報告篇十五
姓名:xx
學(xué)號:xx
摘要:
第一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近十幾天的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
正文:
作為一名大一新生,很多人開學(xué)進校的時候都面臨著選擇怎樣的社團的難題,我也不例外。當(dāng)我正在考慮加入怎樣的社團的時候,一個組織的負責(zé)招收新成員的同學(xué)走進了我的班級,這個組織就是晨曦計劃。也許這個組織并不怎么被人所熟知,可是他卻實實在在的存在著,并且為我們這個貧窮的的地方做了很多事情,他一直在為我們這個地區(qū)的扶貧事業(yè)做著自己的努力。當(dāng)我聽了招收人員對晨曦計劃的介紹之后,我毅然而決然的報了名,因為我也想為自己的家鄉(xiāng)的人們做點事情,盡自己最大的努力去幫助他們。因為在我上學(xué)的這段時間里得到過很多人的幫助,我要向他們學(xué)習(xí)。經(jīng)過層層的面試和選拔,我終于成為了晨曦計劃中的一員,這讓我非常的高興與自豪。通過一系列的培訓(xùn),讓我對這個組織有了更多的了解,也讓我意識到這個組織里面的每一個人都是那么熱心,熱情和富有愛心。培訓(xùn)完后我也知道了自己的工作。
2月15日,我開始了我參加晨曦計劃后第一次的回訪工作。原來我想因為我是本地人一切工作應(yīng)該都會很順利,沒想到還沒出發(fā)就遇到了難題。按照培訓(xùn)時老師講的,在去人家家之前進行預(yù)約,通過縣大使給的電話號碼一個個打過去,不是手機號是空號就是停機。這讓我原本熱情高漲的我啞火了,我想這下該怎么辦去了一個人都找不到怎么辦?當(dāng)我懷著忐忑的心情撥通最后一個電話號碼的時候,最后一個號碼打通了。這讓我有了一點安慰。第二天一早,我冒著嚴寒騎著借來的摩托車按約定的時間向他們家——硝口行去。到了地方我向他的家長這次為何沒有帶禮品的原因,又給他交代了如何填表的事情之后讓他帶著我去他們村子里找那些其他的受資助的小孩,小口村弄完之后已經(jīng)下午一點多了,早上出門沒吃東西餓的前心貼后背了,吃了點東西加了點有油我就向著下一個村子趕去。在另一個村子——上店子村,到了那兒我把我在這的同學(xué)叫來讓他帶著我去找??粗菑潖澢纳铰罚乙魂囶^大,印象當(dāng)中這是我上了高中之后好多年都沒有走過這種路了,而且有的小孩的家就在山頭上,更離譜的一個在這個山頭,另一個又在另外一個山頭,幸虧我早有準(zhǔn)備,要不然就把我放在山里面了。等我把所有的表發(fā)到他們手里交代完所有的事情,天都黑下來了,等我回到家時,凍的渾身發(fā)抖,我媽看見我凍成那樣又心疼又可氣,笑罵了我一頓。我把表發(fā)到他們手里讓他們?nèi)ヌ?,等到開學(xué)的時候我去取。等開學(xué)的時候我去有好多孩子的東西都沒有弄完,沒辦法,只有下次再去了。可氣的是有的孩子我去了三次甚至四次才把表收回來。每次回來都凍個半死,每次我就問自己自己這是造的什么孽啊,平白無故給自己找苦受,可有的家長還不領(lǐng)情。就有一個同學(xué)說他在中河中學(xué)上學(xué),可是我去找了根本就沒有這個人,我打電話問他爸,他就含糊其辭一會說這樣一會又說那樣,我猜可能是他家孩子不上學(xué)了,可他又想要這資助。后來通過打聽知道這個孩子不上學(xué)了已經(jīng)。而有的家長對自己孩子的學(xué)習(xí)非常重視,對孩子的期望也挺高。每每想到孩子家長對自己那感謝的話語和客氣的態(tài)度還有任務(wù)完成后心里的那份喜悅又讓我堅持了下來,覺得自己做的這一切又非常值得。
通過這第一次的實踐活動,讓我懂得了好多,也讓我收獲了很多。跟這些受資助的孩子中的一些人相比,自己的生活很幸福還有什么可抱怨的,也讓我更加珍惜現(xiàn)在自己所擁有的一切,更加懂得今后如何去做。
志愿者服務(wù)實踐報告篇十六
20xx年2月15日至20xx年2月7日
農(nóng)村學(xué)生回訪、貧困生推薦、評估調(diào)查問卷
1、帶給之前受資助同學(xué)一些學(xué)習(xí)用品,回訪他們的當(dāng)前學(xué)習(xí)和生活情況;
2、向“xx計劃”再推薦一批品學(xué)兼優(yōu),家庭貧困學(xué)生;
3、進行農(nóng)戶近兩年收入與支出情況,及教育支出問卷調(diào)查;
參加xx計劃時沒有想太多,那時腦海中只有一句話“世上無難事,只怕有心人?!闭沁@句話使我有更大的信心成為xx計劃的一員。剛開始的我用“滿腔熱血”來形容自己,相信自己,用自己的力量去回報家鄉(xiāng)。工作后用“持之以恒”來形容我的感受。我要盡自己最大的力量去回報我的家鄉(xiāng)。
我很感謝xx計劃給我這個平臺,是xx計劃讓我變得更加有信心。是xx計劃讓我從一個只知看課本的“書呆子”變成有信心的“實踐者”。工作的好處是,那就是我工作的地方離我家很近,我比較熟悉,那里的有些人我也認識,這樣對我的工作就很有幫助,而且是我第三次回訪工作兩人,我做好了了充分的準(zhǔn)備。
我們大概二點開始工作。走訪的第一家就遇到問題,不過幸運的是那個問題在我們的預(yù)料之中。因為那個受資助學(xué)生當(dāng)時不在家,我們在他家里不能完成工作,又因為我們還有其他學(xué)生的工作要做,只能給他家人說我們明天去他家。之后我們又接著去第二個學(xué)生的家里,在她家里還算順利,很快完成了工作,她家人很熱情,把過年的好東西就招待我們。那天很冷,我們的手腳都凍僵了,不過我們還是很高興,因為他們很配合我們的工作,那些學(xué)生的家長也很熱情。
那天我們一直到工作下午七點,沒有完成的工作第二次接著做。我們工作走的兩個地方是團莊和川口,不過還是很遺憾,由于移民搬遷的的關(guān)系,有些學(xué)生的家里去不了也聯(lián)系不上,所以就放棄了。由于正月下了場大雪,耽誤了幾天再者家里有事提前去走了,八岔的小朋友沒有回訪到。但是他們把東西郵了上了,真的很感謝他們,今年暑假去他們家看小朋友。
生活來源于實踐,沒有實踐就不會體會到生活的不易。這句話說得十分有道理。通過這幾次的家訪受助學(xué)生讓我深刻體會到了:凡事只有親力親為,才能對事物有一個較為理性、真實、客觀的認識。往往有些看起來容易的事,實踐起來卻是相當(dāng)?shù)挠刑魬?zhàn)。我明白了作為一名志愿者,最需要不怕苦不怕累的奉獻精神,在自己力所能及的范圍內(nèi)去幫助那些依舊在求學(xué)路上努力前行的孩子們。讓他們在求學(xué)路上少幾分坎坷,多一點希望。大山里的孩子上學(xué)的不易我感同身受,沒有幾個人可以無憂無慮的安心讀書。
志愿者服務(wù)實踐報告篇十七
每當(dāng)我經(jīng)過一個個十字路口的時候,看見交通警察威風(fēng)凜凜地指示過往車輛,進行違章檢查或氣定若閑地揮舞變換著手勢指揮車輛行駛方向,覺得當(dāng)一名交通警察很了不起。這次聽同學(xué)說xx區(qū)招募交通安全志愿者,我立馬報了名,想去感受一下羨慕已久的感覺。
x月x號晚,組織通知我們集中開會,分配布置第二天的任務(wù),交警大隊的林大隊長在會上講了一些關(guān)于交通志愿者上崗應(yīng)該注意的事項和任務(wù)后,為我們每個志愿者分發(fā)了一些防暑用品,當(dāng)林大隊長看到我們當(dāng)中有人穿著涼鞋時,他馬上提醒我們上崗時千萬不要穿涼鞋,否則,x月份的xx路面非把你燙出幾個泡泡不可。聽了此言,發(fā)覺明天這班崗不會很輕松。
第二天早上我們和幾個分在同組的志愿者一起很早就來到了xx區(qū)xx花園附近的十字路口,林大隊長已經(jīng)在那里等我們了。他發(fā)給我們每人一個帽子和一條志愿者絲帶,外加一幅旗子。準(zhǔn)備工作做完后感覺就是不一樣,當(dāng)時的心情只能用“激動”兩個字來形容。共有四個路口,每個路口一個志愿者負責(zé)指揮交通。因為沒做過,開始有點緊張,總覺得自己做的不是很好,只是照著我印象中的交警形象盡量去模仿。由于當(dāng)?shù)乇容^落后,沒有紅綠燈給我們的志愿者工作增添了不少難度。
對交警的工作,其實只能說看到了最粗淺的皮毛,然而,如此浮泛的接觸,回想起來,卻已是千頭萬緒無數(shù)感慨。若一一道來,只怕整個版都成了我的絮絮叨叨,不如化繁就簡,隨意寫幾個場景,倒也正適合這次體驗的粗淺和短暫。第二天當(dāng)交通安全志愿者,我跟著林大隊長在十字路口執(zhí)勤。據(jù)說,周末的早高峰比平常要好得多,但在這沒有紅綠燈的十字路口,公交、出租、私家、摩托、電動、自行……各種車輛,無一例外地爭先恐后,豈止車水馬龍,簡直就是一鍋沸騰的粥。行人則“不失時機”地在車流中穿行,即使眼看著車來了,也不肯讓上半分,反而加快腳步,迅速闖過。面對這層出不窮的違章,林大隊長克盡職守,短短一個半小時內(nèi),糾違便上了兩位數(shù)。這邊有很多車要過,這邊又有很多人要橫過馬路,一時不知如何是好。這時林大隊長出來做示范給我們看,他拿著旗站在馬路中間,示意停車,這邊用手示意行人快點過馬路,等行人過得差不多,再示意行人暫停,車輛放行,一下子就把剛才塞滿人和車的十字路口清理得通暢,讓我不得不佩服。這回我們明白該怎么做了,情況也就沒好多了。照著林大隊長教的去做,有點緊張,慢慢的就熟練了,仿佛自己就是交通警察。當(dāng)中我們還遇到一些難題,就是有少數(shù)群眾不把我們放在眼里,不聽我們的指揮,冒著生命危險橫過馬路,我們心里不好受埃x月的xx像個火爐,地面被烘得滾燙,就連迎面吹來的風(fēng)都感覺像熱蒸汽一樣,熱烘烘的,我們?yōu)殚_創(chuàng)文明城市奮斗,個個汗流浹背,皮膚被嗮得黝黑,付出這么多,總不能因為少數(shù)群眾而阻礙創(chuàng)文工作的正常進行吧。于是我們耐心的對這些少數(shù)不聽指揮的群眾進行開導(dǎo),進行交通安全教育和文明出行教育,后來也就很少有群眾不聽指揮橫穿馬路的不良情況出現(xiàn)。幾天過后,上面領(lǐng)導(dǎo)要下來視察,林大隊長說我們做得很好,只要按平時做就行了。事實上,我們一向很認真在扮演交通警察的角色,有沒有領(lǐng)導(dǎo)來都是一個樣。不知什么原因,那天的車流量比平時要多出很多,搞得我們連站著休息一下的時間都沒有。雖然很累,很辛苦,但是事后得到了群眾和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,心里自然樂滋滋的。
通過這8天的交通志愿者活動,我深深體會到了交通警察的不容易。不光是烈日,還有很多的不理解和誤會,當(dāng)別人還在睡夢中時,他們已經(jīng)在路上為了百姓的平安和交通的暢通,當(dāng)馬路的吸塵器;當(dāng)別人在空調(diào)房中享受徐徐涼風(fēng)時,他們還在糾違;當(dāng)別人在看電視,享受和家人團聚的天倫之樂時,他們?nèi)耘f要上路巡查,處理事故。所以我要說的是大家應(yīng)該更加尊重他們,他們是最可愛的人。
最后我特別感謝林大隊長還有xx區(qū)街道辦事處,是他們讓我們更加認識了交通警察。如果有機會的話,我希望下次能夠再參加交通志愿者活動。
志愿者服務(wù)實踐報告篇十八
今年x月xx日,我們綠色行社團志愿者一行前往西安龐光縣中心小學(xué),給當(dāng)?shù)氐男W(xué)生上了一堂課外素質(zhì)教育課。從實踐的準(zhǔn)備到最后的圓滿成功,我們進行了大量的準(zhǔn)備工作,回想這次精心籌劃的志愿者活動,依然歷歷在目,每一個志愿者的心中都烙印了一個深刻地記憶,在相互學(xué)習(xí)中,見證著我們各自的成長。
在志愿者活動開始的前一周,隊長趙林已經(jīng)組織龐光縣中心小學(xué)進行了一場繪畫競賽,孩子們爭先恐后在規(guī)定的時間內(nèi)交上了自己滿意的作品,我們經(jīng)過幾天的篩選和評定,選出若干優(yōu)秀的作品,評出一二三等獎,購買并制作優(yōu)秀證書,給孩子們以物質(zhì)的獎勵。由于活動開始時間定在星期五,雖然已經(jīng)籌劃了很長時間,實踐的計劃書已經(jīng)寫完,但還沒有進行最終的安排。我們在星期四下午進行了一次培訓(xùn),培訓(xùn)人員主要是上一級的學(xué)長,他們給我和另一個同學(xué)進行水火箭的手工演示,講述注意事項和制作流程。隊長安排我和另一名同學(xué)做本次實踐最關(guān)鍵的一項——進行水火箭的教學(xué)和演示。并安排我在此期間輔助頒發(fā)獎狀,粘貼條幅和宣傳報。星期四晚上我們進行模擬排練,熟悉各方面的流程,為星期五的實踐做進一步準(zhǔn)備。
星期五,本打算晴天在室外進行本次的課外素質(zhì)教育課,但人算不如天算,今天竟下起雨,造成了實踐的極大不便。我們積極和校方聯(lián)系,安排學(xué)校的體育館給我們做會場。我們租車來到中心小學(xué),提前一個半小時進行課前準(zhǔn)備活動。我們張貼了實踐主題條幅和宣傳畫,在墻兩側(cè)張貼優(yōu)秀的繪畫作品,我和隊友從外面撿回幾個用鏟子展平的磚,作為火箭發(fā)射架,剪好5個瓶子,準(zhǔn)備好桌椅和水火箭操作區(qū),準(zhǔn)備完畢后,我們充滿信心的等待老師同學(xué)們的到來。
下午兩點,孩子們各自搬椅子來到體育館,主持人劉悅和史文迪做開場的演講,組織,并倡導(dǎo)孩子們保護環(huán)境,共同發(fā)起倡議,宣誓“霧霾快閃,藍天速歸,爭當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士”,漸漸讓孩子們懂得保護環(huán)境的重要性。接著,就到了最關(guān)鍵的水火箭環(huán)節(jié)。首先由我來給小朋友們講解水火箭的制作流程。由于孩子們太小不能深刻地理解制作原理,我們做了充分的準(zhǔn)備,簡化語言,聯(lián)系航天英雄的光榮事跡和當(dāng)今火箭的發(fā)展,極大地激發(fā)了孩子們的學(xué)習(xí)熱情。我找到5個小朋友和我們兩個人一起制作水火箭,孩子們非常專注地望著我們的制作流程,每講一個環(huán)節(jié),都給在座的孩子們一一展示,讓他們用手觸碰水火箭,出乎我們的意料,他們竟迫不及待的想要加入我們的行列,天真并渴望求取知識的眼神讓在場的志愿者十分感動。最后,到了激動人心的時刻,水火箭要發(fā)射了。我們兩個人把水火箭裝入三分之二的水,塞上瓶塞,由緩及快地打氣,形成極大的壓強差,“嘭”的一聲,水火箭竄到了幾十米的高空,孩子們歡呼雀躍,十分高興。我與隊友相互擊掌,十分激動。最后,我向大家拋出一個問題,“水火箭靠什么升上天空呢?”一個勇敢的小男孩顫抖的舉起右手,向我們答出滿意的答案,盡管不完美,但真的特別令人敬佩,作為獎勵,我們把今天制作成功的水火箭送給了他,在演示結(jié)束后,他還向我詳細詢問了細節(jié),最后給我一個大大的擁抱,讓我這個大男孩有些不知所措。最后的環(huán)節(jié),我們與孩子們進行了一場短暫的籃球比賽,對陣雙方分別是志愿者“霧霾”隊和小朋友“藍天小衛(wèi)士隊”,最后孩子們以“大比分”取勝我們,在歡笑聲中,我們真正的結(jié)下了不解之緣?;顒拥淖詈?,我們合影留念,揮手告別,雖然最后十分不舍,但我給小朋友們承諾,下一次一定會帶更先進更有趣的活動,讓孩子們體會不一樣的制作快感。時間過得真快,在離開中心小學(xué)的時候,我望了望小學(xué)的大門,仿佛回到了童年時光,這次的志愿者活動讓我真切地體會到了付出與收獲的樂趣,盡管準(zhǔn)備復(fù)雜而艱辛,但收獲了與孩子們的不解之緣,讓我十分感動。
這次志愿工作讓我懂得一些道理,同時因引發(fā)了我的思考。
1.首先,我從這次志愿活動中更深的認識到了沉穩(wěn)的重要性。這次的志愿者的對象是小學(xué)生們,孩子們太小,所以維持秩序便成為一項艱難的任務(wù),我們在這次的講解中心采取啟發(fā)的方式,耐心地教孩子們一步步實現(xiàn)目標(biāo)。在活動中,有一些孩子有不聽勸,撕毀了一些已經(jīng)做好的彩紙,在我們的耐心指導(dǎo)下,孩子們聽從我們的指導(dǎo),最后專注的聽講,所以在勸阻過程中,我們一定要冷靜處理,焦躁莽撞反而會起到反作用。
2.我認為現(xiàn)在的中小學(xué)對于航天的重視遠遠不夠,這從小學(xué)教師及在場參加活動的小學(xué)生的表現(xiàn)上就可以看出,我們的活動雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,但是老師和學(xué)生缺少很多科普知識,僅僅通過這次水火箭的講解時不夠的。因為對于未知世界的探索是需要孩子們在小時候給予引導(dǎo)和啟發(fā),因為興趣才是最好的老師。只有這樣,他們才能在今后的學(xué)習(xí)中尋找到樂趣,所以在今后的志愿者活動中,我們需要考慮的是怎樣才能調(diào)動他們的積極性,雖然我們不能十分經(jīng)常地去當(dāng)?shù)匦W(xué)講解,但每一次的講授我們應(yīng)該使它變得更加有意義,更加深入人心,才是以后我們要著力改進的地方。
4.雖然我是航空學(xué)院的學(xué)生,但我對航天事業(yè)仍十分感興趣,這次的活動,我查閱了大量的航天科普知識,讓我的儲備量逐漸在擴大,作為一名航空學(xué)院的學(xué)生,我認為了解一些航天知識是很必要的,航空和航天連接著大氣的外太空,中國的航空宇航事業(yè)是不可分割的組成因素。從“輸入”到“輸出”,這次的實踐活動,讓我真正學(xué)會了一些以前不了解的領(lǐng)域,讓我在科學(xué)求知的道路中走的更遠更踏實。
2.在這次活動中,合理分工十分重要。本次志愿者活動,隊長主要負策劃和協(xié)調(diào)例如和當(dāng)?shù)匦nI(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)時間和地點,而我和另一位同學(xué)負責(zé)水火箭的講解和演示,劉悅和史文迪充當(dāng)主持人角色,艾曉鵬和另外兩個女生負責(zé)畫海報工作,并負責(zé)西工大綠色行微博的宣傳工作,對我們本次志愿者活動進行宣傳,讓更多的人了解我們本次活動,倡導(dǎo)大家加入我們的隊伍中,用實際行動為社會貢獻一份力量。
3.作為一團隊,合作市少不了的。一個有凝聚力的團隊才能獲得最終的勝利。在此次活動中,我們收集了大量的資料,做了很多詳細的策劃,一個人很難在短時間內(nèi)完成這么龐大的工作量。我們每一個人都把自己的才能發(fā)揮到極致,為了實現(xiàn)最終的目標(biāo),我們學(xué)會了無私的奉獻和團隊精神,讓自己體會到付出的快樂,這也是本次志愿者活動的一個巨大收獲。
1.作為一名大學(xué)生志愿者,經(jīng)常參加入學(xué)校和社會的志愿服務(wù)活動,是一件無價的財富。志愿服務(wù)給了我這個最好的鍛煉機會和實踐舞臺,讓我真正走出課堂,回歸社會,使我的眼界更加開闊,心靈更加透徹,對事物的認知不僅僅是課本上的內(nèi)容,是實踐活動教會了我如何成為一個大寫的人,真正的到社會中去,重塑人格,為踏入社會做好充足的準(zhǔn)備。
2.在做志愿者活動之前,我以為我所要完成的工作是很簡單的,但真正做起來的時候卻發(fā)現(xiàn)簡單中的學(xué)問卻真的不少,我不僅僅需要扎實的制作功底,而且還要學(xué)會如何幫助小孩子們學(xué)會我們所傳授的知識,這是一次挑戰(zhàn),也是一次對我已經(jīng)在校兩年大學(xué)生的考驗,在不斷的總結(jié),完善之后,我成功的進行了本次講解活動,讓孩子們喜歡上了火箭,真的覺得自己微小的努力竟換來如此大的成果,我為自己感動,因為這是我第一次為上百名小學(xué)生點亮了明燈,用自己的專業(yè)知識帶領(lǐng)他們走進知識的殿堂,是我的榮幸,也讓我體會到志愿者奉獻的樂趣。
3.要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴格一些。作為小學(xué)生的大哥哥們,不僅要成為知識的領(lǐng)路人,更要在人格和品質(zhì)方面為他們做出榜樣。我希望能夠把這種愛心傳遞下去,或許,我的堅持,是因為在付出的過程中看到了孩子們最純真的笑容、最純凈的眼神,對知識最渴望的執(zhí)著,我會一如既往的走下去,幫助他們,點亮自己,讓更多的人懂得志愿者的樂趣,幫助他人,服務(wù)社會。
這一次的活動,讓我收獲了很多,收獲了友情,收獲了孩子們老師們的夸獎和贊賞,收獲了個人的提升,價值的實現(xiàn)。我會把這次志愿者當(dāng)做自己在今后學(xué)習(xí)生活的契機,不斷完善自己。如果今后再有志愿者活動,我會毫不猶豫的前去參加,因為社會上很多人仍然需要我們的幫助,那么就伸出手來,傳遞真摯,奉獻愛!