通過總結(jié)，我們可以回顧過去的經(jīng)歷，分析得失，為今后的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對過去的經(jīng)歷有深入的思考和回顧。這些總結(jié)范文包含了不同領(lǐng)域和不同主題的總結(jié)，適合不同需求的人參考。
商務(wù)工作總結(jié)篇一
在地委組織部和老干局的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，今年以來我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對老干部工作的重視，按照地委組織部、老干局關(guān)于做好老干部工作的部署要求，立足本局實際著力在老干部兩項待遇落實上下功夫，真正做到了政治上尊重，思想上關(guān)心，生活上照顧，為保持本單位大局穩(wěn)定做了一些積極有效的工作。具體工作主要有：
一是局黨組高度重視老干部工作，成立了以黨組書記、局長為第一責(zé)任人，主管副職為直接責(zé)任人的老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)此項工作，確保工作責(zé)任落實到人，做到分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，保證了老干部工作的順利開展。二是有效整合資源，投入人力、物力、財力，并且挑選工作能力強(qiáng)、有較高工作積極性和工作熱情的人員，投入到老干部工作中去。
一是堅持和完善學(xué)習(xí)制度。為充分落實老干部待遇，切實把閱文制度、參加重大會議制度、政治學(xué)習(xí)制度、情況通報制度等落到實處，今年召開老干部座談會2次，情況通報會2次，并專門設(shè)置了老干部閱讀會議室，定期向老干部開放會議室，確保老干部及時掌握重要政策、方針、路線。二是堅持走訪慰問制度，認(rèn)真做好來訪上訪工作。重大節(jié)日必訪必問。對局16名退休干部、老黨員開展了慰問活動，廣泛聽取老干部心聲，了解老干部家庭情況、身體狀況和政治要求，征求老干部對我們服務(wù)管理的意見和建議，使老干部真正感受到黨和國家的關(guān)懷和溫暖，對老干部反映比較突出的帶有普遍性的問題，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，并會同有關(guān)部門認(rèn)真研究解決，保證老干部各項待遇都盡量得到落實，進(jìn)一步營造尊重、關(guān)心、照顧老干部的良好社會氛圍。三是堅持通報制度。局領(lǐng)導(dǎo)堅持定期不定期向老干部通報全局工作運行情況，在地區(qū)商務(wù)工作會議上局長親自向老同志通報了商務(wù)工作的運行情況和局機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)職能，在第二批黨的群眾路線教育實踐活動動員大會上，局領(lǐng)導(dǎo)向老干部詳細(xì)介紹了商務(wù)局開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案，極大地增強(qiáng)了老干部的責(zé)任心和使命感。局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常與部分老干部進(jìn)行溝心通氣，聽取老干部對全局各項工作的意見建議，加深了局領(lǐng)導(dǎo)與老干部的雙向溝通，有效促進(jìn)了全局各項工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。四是加強(qiáng)骨干隊伍建設(shè)。在長期的工作和生活中，我們很多老同志以其卓越的才能和崇高的品德，贏得了社會的會認(rèn)，贏得了民眾的信任，他們經(jīng)驗豐富，人緣廣泛，能量極大，我們對這些骨干多次召開座談會征求意見，討教工作。五是堅持例會制度。每逢局機(jī)關(guān)重大會議，均請退休干部參加，充分發(fā)揮老干部參政議政職能，共商全局發(fā)展大計。今年老干部參加重要會議共計2次。
關(guān)愛退休老同志的身心健康，是我們老干工作的重中之重，因此我們今年從三個方面加強(qiáng)了工作：第一個方面是對待老干部來訪和反映問題，做到“三個堅持”：一是堅持以人為本，疏通與老干部的聯(lián)系，做到有訪必接，有訪快接，有訪熱情接待，一切方便老同志。二是堅持敬老尊賢，端正對老干部的態(tài)度。老同志年老體弱，或多或少有些哆嗦、急躁，有時發(fā)無名火，聊廢話，局領(lǐng)導(dǎo)要求工作人員要把他們當(dāng)父母，當(dāng)親人，不煩不燥，不講重話，不給臉色看，三是堅持實事求是，聽取老干部的呼聲，不但要聽，而且要記在心，落實在具體行動上。由于行動上的三個堅持，熱情聽取每一個老干部呼聲，誠心解難，從而增強(qiáng)了老干部凝聚力。第二方面是對待老干部做到“五個必訪”：一是對生病住院的老干部，分管領(lǐng)導(dǎo)必定到醫(yī)院了解情況，幫助解決困難和進(jìn)行慰問；二是對家庭有特殊困難的老干部，局領(lǐng)導(dǎo)必定登門拜訪，送上慰問和商議解難良方；三是對八旬以上老干部，局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員必定登門祝賀；四是對逝世的老干部，局領(lǐng)導(dǎo)主動協(xié)助處理后事，組織落實有關(guān)政策，安慰和幫助其親友；五是春節(jié)、“七一”、中秋、重陽等節(jié)假日，局班子成員帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部，分組登門慰問，既把慰問品送到老干部家里，又主動征求意見，問寒問暖，把組織關(guān)心送到每一個老干部和老干部親屬心坎上。第三個方面是關(guān)心老干部健康，做到“三個主動”，一是主動協(xié)助做好退休老干部醫(yī)保工作，使其平時能順利住院和報帳，減少因治療手續(xù)而產(chǎn)生不愉快；二是主動安排好老干部活動室的管理，使老干部們有一個自由活動、自由交流的場所；三是主動詢問老干部身體、生活情況，一個電話、一句問候就能使老干部充分體會到組織的溫暖；四是主動做好老干部工資及各類津貼的發(fā)放工作。
由于做到“三個堅持”、“四個主動”、“五個必訪”，把退休老干部當(dāng)親人、當(dāng)父母，無條件的為其本人及家庭熱情服務(wù)，實現(xiàn)“零距離”親密接觸，從而使老干部也把單位當(dāng)作家，把在職干部當(dāng)親人，做到心情愉快，身體健康。
切實貫徹上級文件精神，落實老干部生活待遇。一是經(jīng)常與有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)有關(guān)單位按政策規(guī)定調(diào)整落實了老干部有關(guān)經(jīng)費，組織老干部慰問活動2次。
一是進(jìn)一步樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，帶著感情履責(zé)，為離退休人員多辦好事，多辦實事。
二是深入到離退休人員中去，了解他們的思想，了解他們的生活，幫助他們解決實際困難，做他們的貼心朋友。
三是進(jìn)一步落實老干部待遇，豐富老干部的生活。
總之，今年我局借助第二批黨的群眾路線教育實踐活動的有利契機(jī)，加強(qiáng)老干部工作力度，堅持以人為本，著重解決實際問題，從而調(diào)動了每一個老干部的積極性，使他們帶頭維護(hù)穩(wěn)定，支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)，謀求社會發(fā)展。在今后的工作中，我們將不斷開拓老干工作新局面，有效地促進(jìn)商務(wù)各項工作的順利開展。
商務(wù)工作總結(jié)篇二
上半年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，商貿(mào)股努力實現(xiàn)了“三外增量，內(nèi)貿(mào)加速”的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
1、外貿(mào)工作：1-5月外貿(mào)出口總額完成100萬美元，同比增長53%。
2、外經(jīng)工作：外派人數(shù)450人，年末在外人數(shù)900人。
3、社會消費品零售總額：1-5月社會消費品零售總額完成109397萬元（統(tǒng)計上報數(shù)），比去年同期增長12%。
4、家電以舊換新自7月-xx年5月銷售4848臺，銷售金額1701萬元，財政補(bǔ)貼3002臺，補(bǔ)貼金額87萬元。
5、5月止家電下鄉(xiāng)累計銷售60250臺，銷售11911.3萬元；財政補(bǔ)貼52845臺，補(bǔ)貼1392.72萬元。
今年1-5月份累計實現(xiàn)進(jìn)出口100萬美元，同比增長53%。
為了進(jìn)一步促進(jìn)我縣外貿(mào)進(jìn)出口工作的開展，我們主要做了幾個方面的工作。
2、全力加強(qiáng)我縣外派勞務(wù)基地建設(shè)。為繼續(xù)確保我縣、在全省的外經(jīng)工作先進(jìn)名次，我局進(jìn)一步加大工作力度，努力開展外派勞務(wù)業(yè)務(wù)。充分利用縣明德學(xué)校的海員輸出、具有特色的建筑工人、廚師輸出等，目前為止新增外派人員450人（其中輸送美國、韓國、阿聯(lián)酋、馬來西亞等十幾個國家的航線上的海員達(dá)380人，美國、剛果、沙特、土耳其、墨西哥等多個國家建筑工50人、德國等歐洲國家做廚師的20余人），年末在外900人。株洲縣明德理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校今年還有望建成我省第一所海員外事學(xué)校。
3、積極為企業(yè)做好政策資金支持，幫助更多的企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。目前為止為全縣進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)登記備案企業(yè)達(dá)28家。同時積極為大成輪胎、天成毛巾等外貿(mào)企業(yè)爭取企業(yè)市場開拓資金；為光明重機(jī)、樂泰等企業(yè)爭取承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移資金，將進(jìn)一步提高企業(yè)市場競爭力。
1、加強(qiáng)成品油市場監(jiān)管。針對成品油市場供應(yīng)偏緊、價格波動較大的狀況，我局積極加強(qiáng)成品油市場調(diào)度和運行監(jiān)測工作，千方百計保障我縣成品油市場供應(yīng)。并督促監(jiān)管各加油站制定突發(fā)險情應(yīng)急預(yù)案，定期對加油站員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和消防演習(xí)，把安全工作落到實處。同時以主管副縣長牽頭，組織召開相關(guān)職能部門會議，出臺制訂了“xx”成品油市場規(guī)劃。
2、積極開展惠民工程工作--“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作。在“擴(kuò)內(nèi)需、保增長”宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響下，隨著主要消費品價格的回落，居民收入的增長，購車等消費熱點形成，我縣消費需求將保持較快增長。特別是去年商務(wù)部啟動了“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和繼續(xù)開展“萬村千鄉(xiāng)工程”，將更有利的促進(jìn)消費。今年我縣繼續(xù)開展了“家電下鄉(xiāng)”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，有利地促進(jìn)消費。1-5月，全縣累計實現(xiàn)家電下鄉(xiāng)銷售60250臺，銷售額11911.3萬元；財政補(bǔ)貼52845臺，補(bǔ)貼1392.72萬元。通過開展“家電下鄉(xiāng)”等拉動內(nèi)需的活動和推行“擴(kuò)內(nèi)需”的政策鼓勵，1-5月，我縣實現(xiàn)社會消費品零售總額109397萬元（統(tǒng)計上報數(shù)），同比增長12%?！叭f村千鄉(xiāng)市場工程”于農(nóng)家店建設(shè)全面迎接了檢查驗收，今年將新增100家標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店建設(shè)指標(biāo)。
下半年工作思路：緊緊圍繞局中心工作，一手抓對外貿(mào)易，一手抓內(nèi)貿(mào)流通管理，確保全年商貿(mào)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
1、進(jìn)一步加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)消費增長。加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè)，提升我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)實施萬村千鄉(xiāng)市場工程、家電下鄉(xiāng)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等工作，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，保障農(nóng)村群眾消費安全。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)安全，規(guī)范市場秩序。認(rèn)真執(zhí)行國家和省、市有關(guān)法律法規(guī)及政策，建立監(jiān)管長效機(jī)制，依法嚴(yán)厲打擊各種違法活動，規(guī)范和維護(hù)成品油、家電市場秩序。
3、進(jìn)一步加大對外貿(mào)易進(jìn)出口份額。以擴(kuò)大勞務(wù)輸出為基礎(chǔ)，打響我縣為省外派勞務(wù)輸出基地縣品牌；以扶持企業(yè)開展自營出口為目標(biāo)，不斷促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展；以落實企業(yè)進(jìn)出口政策為舉措，不斷為企業(yè)搞好各項服務(wù)。
商務(wù)工作總結(jié)篇三
今年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣關(guān)工委的關(guān)心指導(dǎo)下，以大關(guān)委發(fā)[xx]3號文件精神為指針，緊密聯(lián)系關(guān)心下一代工作實際，充分發(fā)揮以“五老”為主體的廣大老同志的積極作用，多形式、多領(lǐng)域地開展青少年教育活動，為青少年的健康成長辦實事、辦好事，有力地推進(jìn)了我局關(guān)心下一代工作，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，并把關(guān)心下一代工作列入局黨組會議事日程。專門成立了以局長王學(xué)文為組長，副局長張燕飛任副主組，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確專人負(fù)責(zé)此項工作，落實責(zé)任，并將此項工作納入目標(biāo)，列入年終考，確保我單位按時完成縣關(guān)工委的各項工作任務(wù)。
（一）大力推進(jìn)家庭教育工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視下，組建了商務(wù)局家庭教育領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了家庭教育研究會，下?lián)芰伺涮捉?jīng)費，使我局職工的家庭教育工作更趨規(guī)范化。并將此活動延伸到我局所管轄的居民院落，開展家庭教育推進(jìn)工作的現(xiàn)場會，促進(jìn)家庭教育工作的社會化。
（二）切實開展結(jié)對幫扶活動。我局與斜源鎮(zhèn)17戶幫扶戶結(jié)成對子，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的原則，精心組織，周密安排結(jié)對幫扶工作。并為17戶幫扶戶購買少兒住院扶助金680元。
今年以來，我局進(jìn)一步完善了全局例會制度、分工包干制度、調(diào)查研究制度以及向局領(lǐng)導(dǎo)工作匯報制度等。便于局領(lǐng)導(dǎo)及時撐屋本局關(guān)心下一代工作的進(jìn)展，采取有效的措施，更好，更快的落實此項工作。
積極配合婦聯(lián)和相關(guān)部門舉辦的各項活動。廣泛動員老干部，成立一支義務(wù)為青少年法制教育的宣傳隊伍。自覺自愿地?fù)?dān)負(fù)起指導(dǎo)和加強(qiáng)青少年的法制教育。
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市商務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，縣商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工全面貫徹落實縣委經(jīng)濟(jì)工作、黨務(wù)工作會議精神，圍繞實現(xiàn)科學(xué)跨越、富民強(qiáng)縣的總體目標(biāo)，實施“一年打基礎(chǔ)、兩年見成效、三年大變樣”的三步走戰(zhàn)略，夯實交通、城市、產(chǎn)業(yè)三大基礎(chǔ)，努力建設(shè)生態(tài)桂東、開放桂東、和諧桂東，立足全縣商務(wù)工作實際，以酒類產(chǎn)銷管理、生豬屠宰管理、商務(wù)綜合執(zhí)法、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移特別是標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)、家電下鄉(xiāng)、“萬村千鄉(xiāng)”市場工程農(nóng)家店建設(shè)和成品油流通管理等工作為重點，嚴(yán)格按照“三不”、“四治”、“五嚴(yán)”的工作要求，求真務(wù)實、開拓進(jìn)取、扎實工作，全面推進(jìn)商務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展?！冻鞘猩虡I(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》編制工作正式啟動，市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)項目已順利列為國家商務(wù)部的重點支持項目，成為全市第一個也是目前唯一一個國家商務(wù)部重點支持建設(shè)的項目縣。
商務(wù)工作總結(jié)篇四
由于市場部成立時間較短，所以20xx年是市場部發(fā)展壯大的一年，也是市場部大練兵的一年，在這一年中，部門中每個員工都本著認(rèn)真、踏實的工作態(tài)度來履行自己的工作職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作，每個人都隨著市場部這個大集體共同成長，也都取得了一定的成績；但由于經(jīng)驗較缺乏，工作中也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的工作情況做如下總結(jié)：
20xx年商務(wù)處共完成南水北調(diào)工程、甘肅迭部縣勾潔寺水電站、四川沐山縣金王寺水庫、拉西瓦灌溉、支護(hù)工程、江西峽江水利工程、云南龍瑞高速公路等36個項目共56個標(biāo)段商務(wù)投標(biāo)文件的編制工作。這些項目涵蓋了水利、水電、風(fēng)電、公路、市政等多個領(lǐng)域，其中水利水電項目40個標(biāo)段、公路項目7個標(biāo)段、市政項目6個標(biāo)段、其他項目3個標(biāo)段，具體明細(xì)見附表一（市場開發(fā)部商務(wù)處20xx年編標(biāo)任務(wù)統(tǒng)計表）。
本年中標(biāo)項目5個，分別為南水北調(diào)中線一期引江濟(jì)漢工程第三批施工項目5標(biāo)、甘肅迭部縣達(dá)拉河勾潔寺水電站引水隧洞b包、四川省樂山市沐川縣金王寺水庫工程、貴德縣拉西瓦灌溉工程建前工程施工承包第1合同段、拉西瓦水電站石羊溝防汛工程。
（二）在各位導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過近一年時間的學(xué)習(xí)與鍛煉，商務(wù)處新員工已熟悉并掌握了商務(wù)標(biāo)編制的工作流程及編制過程中的重點、難點，能較準(zhǔn)確的套用定額，目前基本上已能獨立承擔(dān)中小型項目的編標(biāo)任務(wù)。
由于部門成立時間較短，工作人員投標(biāo)經(jīng)驗欠缺，商務(wù)處在工作中也存在著許多的不足之處。
（一）主觀方面。
目只能憑經(jīng)驗進(jìn)行編制，在一定程度上降低了報價的準(zhǔn)確性；
（二）客觀方面。
4、在投標(biāo)時，有時建設(shè)單位把投標(biāo)限價壓的較低，再加上投標(biāo)單位競爭激烈，為爭得中標(biāo)機(jī)會，有的項目投標(biāo)報價壓的很低，有的個別單價甚至低于成本價，這樣的項目即使中標(biāo)，在實際施工中也會因單價低而遇到較大困難，難以取得好的經(jīng)濟(jì)效益。
成果負(fù)責(zé)，對各工作人員在編制過程中遇到的問題及時予以解決或交由商務(wù)處部門負(fù)責(zé)人解決，以保證投標(biāo)文件編制的正確性和完整性；全部編制完成后由指定檢查人對項目編制的各重要環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，錯誤及不足之處及時予以修正；最后再召開項目開標(biāo)前的評審會議，由市場部領(lǐng)導(dǎo)聽取各部門意見后對最后的定價把關(guān)。
2、各部門獲取招標(biāo)文件后編標(biāo)小組成員盡快熟悉標(biāo)書，經(jīng)過兩、三天的時間后，由資審部門組織召開項目碰頭會議，由資審、商務(wù)、技術(shù)各部門參與編標(biāo)人員參加，在會上提出對標(biāo)書的疑問及投標(biāo)文件編制過程中的重點及難點，能解決的問題在會上解決，不能解決的盡快整理成書面材料報送業(yè)主單位要求答疑澄清。
3、對機(jī)電安裝等薄弱環(huán)節(jié)，采取多問、多學(xué)的方法，在編制過程中遇到不清楚或沒把握的項目，多向有經(jīng)驗的同事請教、多上網(wǎng)查詢、多參考集團(tuán)公司類似項目單價的編制，力爭將單價做準(zhǔn)確，即使不能做到很準(zhǔn)確也不要有太大的偏差。
4、項目開標(biāo)后，將開標(biāo)結(jié)果進(jìn)行研究、對比，盡量從中摸索出經(jīng)常參與競標(biāo)的競爭對手的投標(biāo)定價策略，供后續(xù)項目投標(biāo)時參考。
5、中標(biāo)對市場開發(fā)部門來說是第一要務(wù)，但在力爭中標(biāo)的同時也要兼顧項目的經(jīng)濟(jì)效益，所以對一些業(yè)主限價較低的項目，多與公司分管領(lǐng)導(dǎo)及計劃經(jīng)營部門溝通，經(jīng)分析，如果項目中標(biāo)后確實虧損概率較大的話，可考慮是否放棄投標(biāo)。
建議以后的項目在購買招標(biāo)文件后，盡量的能選派有經(jīng)驗的人參。
加業(yè)主組織的現(xiàn)場踏勘及標(biāo)前會議，參會人員即可詳細(xì)地有針對性地了解項目現(xiàn)場的情況，也可了解工程當(dāng)?shù)氐闹鞑挠绕涫堑夭牡膬r格行情，這樣可有效提高投標(biāo)報價的準(zhǔn)確性。
商務(wù)工作總結(jié)篇五
xx年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，以市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指針，以年初商務(wù)工作基本思路為目標(biāo)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
“萬村千鄉(xiāng)”市場建設(shè)工程是商務(wù)部在全國推行的建立和發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)的一項工程，是一項農(nóng)民得實惠得，企業(yè)得市場，政府得民心的德政工程，該工程自xx年起在全國進(jìn)行試點。今年我局把“萬村千鄉(xiāng)”市場試點縣(市)的申報和籌建作為工作重點，以推動我市的流通網(wǎng)點建設(shè)工作。上半年我局在經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上擬定了我市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)的總體規(guī)劃，其基本內(nèi)容是核定兩個試點企業(yè)，建好兩個配送中心，劃分兩條配送主線，用兩年的時間建成110家農(nóng)資農(nóng)家店和80家日用消費品農(nóng)家店，完成全市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程的試點工作。由于政府重視，我局的積極申報，今年6月商務(wù)部已核準(zhǔn)我市為“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點縣(市)，核準(zhǔn)我市農(nóng)資有限責(zé)任公司、新華實驗有限責(zé)任公司為試點企業(yè)。在我局的精心指導(dǎo)下，農(nóng)資有限責(zé)任公司已對農(nóng)資配送中心和110家農(nóng)資農(nóng)家店完成了改造和改建，9月底邵陽市商務(wù)局已進(jìn)行初步驗收。至此，我市農(nóng)村農(nóng)資網(wǎng)點基本形成網(wǎng)絡(luò)，彰顯了今年我市商務(wù)工作的亮點。
今年完成外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)301.5萬美元，比去年同期增加105.5萬美元，增長幅度為53.85%，完成年計劃81.5%，增幅排名和完成任務(wù)排名在邵陽市名列第3。由于今年下達(dá)的外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)重，比去年增加了340萬美元，增加了1133%，比去年實際完成額196萬美元，增長了89%，雖然沒有完成任務(wù)，但與去年和邵陽市其他縣區(qū)相比穩(wěn)中有升，而且發(fā)展勢頭越來越好。今年來我們一是穩(wěn)定和發(fā)展原有的出口創(chuàng)匯企業(yè)，經(jīng)常深入到香港和豐貿(mào)易公司、召開各種會議為他們處理周邊關(guān)系，調(diào)解合同糾紛，解決供電、供水矛盾，共商發(fā)展大計。二是尋找新的外貿(mào)出口項目，謀求外貿(mào)新發(fā)展。
通過我局和外貿(mào)總公司的努力，今年外貿(mào)總公司已恢復(fù)了進(jìn)出口權(quán)，可以代理出口業(yè)務(wù)，目前正在聯(lián)系有意向的項目有藥材和蠶繭等產(chǎn)品出口。同時我局正在想方設(shè)法通過各種途徑恢復(fù)醬菜廠的蕌頭罐頭生產(chǎn)線。
（一）省級電子商務(wù)項目運營穩(wěn)步推進(jìn)。
通過省級電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項目的實施，目前已建成1個電子商務(wù)公共服務(wù)中心、５個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）電子商務(wù)服務(wù)站、21個村級電子商務(wù)服務(wù)點，建成1個電商物流集散中心，開展6個農(nóng)產(chǎn)品品牌培育，完善4個品類農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)范、分級標(biāo)準(zhǔn)和分級包裝，開設(shè)/加入8個第三方平臺特產(chǎn)館，建設(shè)一個o2o展銷體驗店或?qū)^(qū)；通過項目建設(shè)，推動實現(xiàn)全縣農(nóng)村電商交易額年20%以上，農(nóng)村電商年交易額5000萬元以上、鄉(xiāng)村旅游規(guī)模及對應(yīng)網(wǎng)上交易額增長20%；，完成30家以上農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體的第三方平臺電商應(yīng)用，開展電商進(jìn)農(nóng)村培訓(xùn)1517人次。通過項目帶動，初步形成三級電子商務(wù)公共服務(wù)體系；縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級物流配送體系正積極完善；打造和培育一批農(nóng)特產(chǎn)品品牌和縣域農(nóng)產(chǎn)品公共品牌，并推出農(nóng)產(chǎn)品公用包裝，助力“造，銷全國”；建立和完善優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系；與第三方電商平臺合作，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的電商應(yīng)用，初步達(dá)到了報備細(xì)化實施方案的績效目標(biāo)。
（二）國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項目有序開展。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，推進(jìn)有力縣自20xx年7月成功申報國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣以來，縣委、縣政府高度重視，成立了以縣長為組長，經(jīng)信局、扶貧移民工作局、農(nóng)水局、財政局、審計局等多部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目領(lǐng)導(dǎo)小組，形成多單位協(xié)同建設(shè)的聯(lián)合機(jī)制。按照縣國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目專家評審招商文件的有關(guān)要求，經(jīng)公開報名、專家組評審、縣政府審定，確定云背簍農(nóng)業(yè)科技有限公司為縣國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目第一標(biāo)段（農(nóng)產(chǎn)品上行體系）中選實施企業(yè)；確定陽光綠源農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司為縣國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目第二標(biāo)段（電商公共服務(wù)體系建設(shè)）中選實施企業(yè)。
2、科學(xué)規(guī)劃、健全體系。
堅持以“國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目”建設(shè)為抓手，積極開展電商建設(shè)各項工作，通過電商進(jìn)農(nóng)村項目建設(shè)，示范帶動全縣電子商務(wù)發(fā)展。一是包裝培育特色優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品牌。選取蜂蜜、祥巴文化手工制品、柿子、刀黨、豬苓5個產(chǎn)品進(jìn)行公共包裝及電商包裝提檔升級；選取蘋果、柿餅、核桃、蜂蜜、花椒、黑木耳、菌子、香菇、羊肚菌、松茸干片、牛肉干、野雞蛋、藏雞蛋、藏香豬臘肉、土豆、茶樹菇16個本土產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)。通過技術(shù)手段和市場化運作，減少供、銷中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)農(nóng)戶與市場實現(xiàn)無縫產(chǎn)銷對接，讓“農(nóng)產(chǎn)品上行”切實取得成效，切實讓農(nóng)民享受到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成果，助農(nóng)增收；二是加強(qiáng)宣傳推廣。組織參加農(nóng)業(yè)農(nóng)村部主辦的深度貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接會，邀請中央電視臺記者拍攝縣展臺和展品并通過新聞聯(lián)播予以報道，接受農(nóng)業(yè)農(nóng)村網(wǎng)采訪，推介縣農(nóng)產(chǎn)品；協(xié)調(diào)省市企業(yè)來縣考察，與縣企業(yè)建立產(chǎn)品銷售合作關(guān)系，藏香豬已進(jìn)入市場平臺銷售；協(xié)調(diào)組織縣政府、部門、企業(yè)參加第24屆中國國際小商品（標(biāo)準(zhǔn)）博覽會，與市政府、部門、企業(yè)深入對接。三是注重溝通協(xié)作。先后中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、阿里巴巴、京東集團(tuán)協(xié)調(diào)，推進(jìn)縣實施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目；邀請京東云、淘寶大學(xué)負(fù)責(zé)人來縣考察交流，商談合作；協(xié)調(diào)與京東集團(tuán)達(dá)成簽署合作協(xié)議意向。
3、筑牢硬件、完善服務(wù)。
三是綜合運用第三方電商平臺運用。已經(jīng)在“云背簍”平臺開設(shè)了專區(qū)，目前正在進(jìn)行產(chǎn)品上架；京東地方館的資料本周完成審核程序；網(wǎng)上供銷社將于11月中旬正式上線。同時，為了進(jìn)一步打開本地市場，保障項目建設(shè)內(nèi)容后期運營成效，開設(shè)了“云背簍團(tuán)購群”，先期以優(yōu)質(zhì)價廉產(chǎn)品打開市場，用新時期電商新運作方式促進(jìn)本地經(jīng)營思維轉(zhuǎn)變及經(jīng)營業(yè)態(tài)升級，后期將對本地產(chǎn)品進(jìn)行定期團(tuán)購?fù)茝V。
四是農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，品牌化程度低。目前我縣具有特色、具有代表性、成規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量為零。農(nóng)產(chǎn)品基本以分散的小農(nóng)生產(chǎn)為主，沒有建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量檢驗、清理篩選、分級包裝、冷藏保鮮等一整套的質(zhì)量管理體系。
一是加快國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)項目監(jiān)督與管理，并做好縣域電商產(chǎn)業(yè)資源整合力度、宣傳力度，充分發(fā)揮項目領(lǐng)導(dǎo)小組職能作用，在規(guī)定時限內(nèi)保質(zhì)保量完成電商進(jìn)農(nóng)村各項工作。
二是加快并完善縣域三級電商服務(wù)體系建設(shè)。引進(jìn)有實力、有專業(yè)、有信譽的電商服務(wù)商入駐縣級電子商務(wù)服務(wù)中心，做好本地電商企業(yè)和個人的入駐和政策落實工作，積極搭建有利于電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的支撐體系和政策環(huán)境。進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村級電商便民服務(wù)站的運營效果，積極銜接產(chǎn)銷對接、購銷對接等問題，讓本地農(nóng)產(chǎn)品真正走出去。
三是加大電子商務(wù)推廣應(yīng)用力度。依托京東特色館等國內(nèi)和本土電子商務(wù)銷售平臺，引導(dǎo)企業(yè)依法營銷。支持企業(yè)創(chuàng)建特色商品線下體驗區(qū)和實體店，同步推進(jìn)商品線上線下銷售，促進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)平臺與城鄉(xiāng)居民日常生活有效融合。
商務(wù)工作總結(jié)篇六
作為一名總經(jīng)理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時間，我會一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大；我們是腦力者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀)；在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。
2、我能認(rèn)真主動搞好和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋，積極的.做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成；因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)；同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認(rèn)識度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。
針對本級工作職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé)；思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵；重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報。
我們公司是有著800人的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿意；我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
商務(wù)工作總結(jié)篇七
作為負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷人員深感責(zé)任重大。以下是每天工作的重點。
公司產(chǎn)品經(jīng)過在電子商務(wù)方面的推廣已經(jīng)起到了一定的作用，越來越多的客戶從網(wǎng)絡(luò)中找到我們的產(chǎn)品。現(xiàn)在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外，還在其它的一些網(wǎng)站都注冊建立了公司獨立的網(wǎng)頁，這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推廣要花費大量的時間和精力，不是單純的建立網(wǎng)站坐等客戶上門，而是要主動找到潛在的客戶，將我們的產(chǎn)品推銷給他，讓他接受我們的產(chǎn)品。
網(wǎng)站維護(hù)是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。每天上班首要的任務(wù)就是管理已發(fā)布的產(chǎn)品信息；每天都要將網(wǎng)站上的所有產(chǎn)品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網(wǎng)站的暴光率和搜索排名才能靠前，才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒有將要過期的信息，或者過期的產(chǎn)品信息重新發(fā)布。查看客戶留言和網(wǎng)站的一些日常維護(hù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷并不是說建好了網(wǎng)站就什么都不做等著客戶來下單。那樣根本不會有多少客戶成交的。所有成交的客戶并不是說聊兩下就直接下單了，客戶在網(wǎng)上找成千上萬的廠家作咨詢、比較才能選定一家，這個時候就需要我們花時間來跟緊客戶，每個客戶都要花上半個或者一個月或更長的時間來跟進(jìn)工作。特別是做出口貿(mào)易的客戶，此種客戶的要求特別多就更要花費大量的時間和耐心來跟進(jìn)了。接待來訪咨詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費很多時間和精力的。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以作為電子商務(wù)員。不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮做到能獨擋一面，認(rèn)真對待每位來訪客戶，及時答復(fù)客戶的詢問，不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。所以要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色，有一定的承受壓力能力，勤奮努力。不斷開發(fā)新的客戶。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總之在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
商務(wù)工作總結(jié)篇八
還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學(xué)會前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。
等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當(dāng)別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：（1）通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會就更大，能接到詢盤機(jī)會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機(jī)會。注冊免費的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒（2）通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。（3）論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。（4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。（5）通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。（6）建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?BR> 網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的.時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同—備貨單—生產(chǎn)單—出庫單—物流—收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
（1）市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。（2）競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進(jìn)，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，計劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面（1）依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市（2）怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息，這是我的責(zé)任（3）積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。（4）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。（5）為確保完成公司的任務(wù)，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。（6）由于同行競爭激烈價格下滑，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
（1）公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項費用，應(yīng)該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經(jīng)理應(yīng)該做到的（2）項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時候，我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進(jìn)我可能不會再跟進(jìn)了，這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項目地回來，應(yīng)該把你了解的項目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個項目的關(guān)鍵點在哪里，這個項目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項目的質(zhì)量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
瞬息間，對于我來說不平凡的即將過去，加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用，這些都是公司給予我的機(jī)會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會更好??！
商務(wù)工作總結(jié)篇九
在這一年的時間里，通過對電子務(wù)的認(rèn)識，結(jié)合工作實際，對工作做如下總結(jié)：
1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間，對工作認(rèn)識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經(jīng)驗。對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅持。
4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售：因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當(dāng)時的設(shè)計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化，（還是流程問題）。再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接。
5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣（誠信服務(wù)，專場報名，跟帖，活動報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等），以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細(xì)化。
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域。
鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。
20xx年的工作目標(biāo)：今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個冠，年銷售也就是1xxxx件貨，人件利潤xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，（月銷售額達(dá)到xxx件）這是我對今年公司的動營目標(biāo)，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標(biāo)走，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。
商務(wù)工作總結(jié)篇十
20xx年上半年，對外貿(mào)易因受全球金融風(fēng)暴、各國貿(mào)易保護(hù)主義、出口退稅政策的調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場結(jié)構(gòu)不盡合理等因素的影響，我區(qū)的外貿(mào)進(jìn)出口及發(fā)展加工貿(mào)易增速受到影響，但是在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和市商務(wù)局的指導(dǎo)下，我們嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，積極謀化，扎實開展工作，化壓力為動力，通過加大外貿(mào)、加工貿(mào)易政策的宣傳力度，以加快發(fā)展為主題，以加工貿(mào)易、廠房和項目建設(shè)為重點，積極動員和組織企業(yè)開拓國際市場，履行部門職能，強(qiáng)化為企業(yè)服務(wù)意識和招商引資等手段，全區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房工作仍取得了較好成績?，F(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：
今年上半年在國家出口退稅率降低、人民幣匯率上升、利率上調(diào)，原材料價格和勞動力價格上漲對企業(yè)壓力加大,加之全球金融危機(jī),全球經(jīng)濟(jì)放緩和不確定因素增多的重壓下,給我區(qū)的出口、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移造成不利影響。我局積極采取有力措施，穩(wěn)步推進(jìn)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移相關(guān)工作。
外貿(mào)及加工貿(mào)易方面：目前我區(qū)共有4家企業(yè)有出口業(yè)績（不計入出口加工區(qū)境內(nèi)企業(yè)、采取代理出口的企業(yè)）。據(jù)統(tǒng)計，1—5月份全區(qū)進(jìn)出口總額2569萬美元，同比增加2.5%,其中出口總額2451萬美元，同比增長3.03％，進(jìn)口118萬美元，同比降低8.5％。預(yù)計上半年完成進(jìn)出口總額3118萬美元。完成市商務(wù)局下達(dá)全年8400萬美元的37.2%。外貿(mào)進(jìn)出口中加工貿(mào)易所占比例還十分偏小，預(yù)計半年可完成加工貿(mào)易額240萬美元，占貿(mào)易總額的7.8%左右，截至目前，全區(qū)開展加工貿(mào)易的企業(yè)主要有2家:**金旺實業(yè)有限公司、郴州海華竹木制品有限公司。
標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)方面：高斯貝爾數(shù)碼產(chǎn)業(yè)基地二期總建筑面積7萬平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)已經(jīng)開工建設(shè)，6月底已完成建筑設(shè)計和土地平整工作，全部工程力爭在11月底前完成。整個建設(shè)采取廠房代建補(bǔ)貼鼓勵政策，其中今年計劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房5棟，共4.6萬平方米，**區(qū)政府投入3000萬元加上民間資金3000萬元共6000萬元，完成公司今年標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)任務(wù)。二期共規(guī)劃約7萬平米廠房總投資1.9億元，項目建成投產(chǎn)后，將年新增產(chǎn)值20億、利稅近億元，安排勞動力就業(yè)3000-5000人。**科技工業(yè)園幾個建設(shè)項目已經(jīng)完成三通一平工程，正在洽談承建商及資金籌備工作。
1、積極傳達(dá)會議精神，提高思想認(rèn)識。市委市政府召開全市加快承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試暨招商引資動員大會后，**區(qū)高度重視，召開了區(qū)委擴(kuò)大會議，組織區(qū)發(fā)改局、經(jīng)濟(jì)局、商務(wù)局、招商局、重點辦、工業(yè)科技園等相關(guān)部門、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人參加了會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了上級會議精神，全面安排部署**區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試工作。
2、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保取得實效。成立了由區(qū)委書記肖地楚任顧問，區(qū)長陳湘安任組長的**區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試發(fā)展加工貿(mào)易和標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，承接辦設(shè)在**區(qū)商務(wù)局，由商務(wù)局局長王明剛通知兼任承接辦主任，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組和承接辦工作職責(zé)，完善考核機(jī)制，與相關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和招商引資目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了各單位的工作責(zé)任，確保了承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作的順利開展。
3、明確發(fā)展思路，實現(xiàn)重點突破。首先是加強(qiáng)載體建設(shè)，加快園區(qū)規(guī)劃進(jìn)度。牢固樹立“有土地才有項目”的理念，擬規(guī)劃占地約2500畝設(shè)立郴州有色金屬產(chǎn)業(yè)園**項目區(qū)，解決我區(qū)招商引資無土地?zé)o園區(qū)平臺的現(xiàn)狀，為下一步承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作提供了有力保障。其次是積極運作，落實具體建設(shè)項目。區(qū)財政計劃今年投入3000萬元用于承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移標(biāo)準(zhǔn)廠房及配套設(shè)施建設(shè)，建設(shè)高斯貝爾工業(yè)園二期4.6萬平米標(biāo)準(zhǔn)廠房，積極落實**科技工業(yè)園強(qiáng)旺科技、農(nóng)夫機(jī)電、東塘電氣等企業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房1.5萬平米，其中并利用產(chǎn)業(yè)集群和配套項目的優(yōu)勢，開展招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房工作。再次是大力優(yōu)化環(huán)境、明確扶持政策。努力提升政府服務(wù)水平，全面推行政務(wù)公開，全面提高行政效率，由區(qū)優(yōu)化辦牽頭，大力整治破壞項目和企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序的行為，切實保護(hù)企業(yè)和項目業(yè)主、施工單位的合法權(quán)益。區(qū)政府出資1500萬的擔(dān)保資本，籌備成立郴州匯源擔(dān)保有限公司**分公司，為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和企業(yè)融投資提供平臺。
4、加大服務(wù)力度，促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口發(fā)展。根據(jù)企業(yè)的出口規(guī)模和效益情況，我們將高斯貝爾、海華竹木、金旺實業(yè)等企業(yè)作為重點服務(wù)對象，建立聯(lián)系人制度，定期深入這些企業(yè)調(diào)研，配合市局幫助企業(yè)解決在業(yè)務(wù)操作過程中遇到的實際問題和困難，幫助企業(yè)用足用活優(yōu)惠政策、協(xié)調(diào)匯報關(guān)于外貿(mào)出口的各項事宜，積極幫助企業(yè)辦理進(jìn)出口備案登記手續(xù)，企業(yè)均較為滿意。
1、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)規(guī)模相對偏小，項目等用地的問題比較突出，嚴(yán)重制約著集中區(qū)的發(fā)展。
無影傳說異能煉金士國寶步步生蓮一劍驚仙重生之官道http://；我區(qū)用于標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)可利用土地資源持續(xù)緊缺，**科技工業(yè)園規(guī)劃土地上收市有色金屬產(chǎn)業(yè)園后，現(xiàn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)已沒有存量土地，而良田工業(yè)小區(qū)由于地理位置、工業(yè)用水等因素發(fā)展規(guī)模偏小，目前我區(qū)有多家企業(yè)愿意到園區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房，但由于存量土地的限制導(dǎo)致項目無法落地，目前階段可利用土地不足仍然是制約我區(qū)項目集中進(jìn)一步發(fā)展的主要瓶頸。。
2、項目審批環(huán)節(jié)多、手續(xù)報批時間長。標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)項目審批需要經(jīng)過多環(huán)節(jié)，手續(xù)繁瑣、報批周期長，對于**北湖二區(qū)來說，涉及標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)審批部門幾乎全部上收歸市里管，協(xié)調(diào)難度大，很大程度上影響承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)的推進(jìn)。開發(fā)商反映到園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房，按正規(guī)施工程序報建施工完成任務(wù)難度較大，對標(biāo)準(zhǔn)廠房的建設(shè)周期和投資風(fēng)險有所顧慮。
3、企業(yè)資金缺口較大。由于金融危機(jī)帶來的持續(xù)影響。國外發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)受金融危機(jī)影響持續(xù)加深，目前專家認(rèn)為短期未出現(xiàn)走出經(jīng)濟(jì)低谷的跡象，這對外貿(mào)企業(yè)極為不利。而且我區(qū)外貿(mào)企業(yè)為中小型企業(yè)，未充分享受國家貨幣從寬政策的惠及，企業(yè)融資依舊較難。并且目前的標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)項目建筑商基本都要墊付資金，并要求限時完工，資金周轉(zhuǎn)難度大，貸款等事項需要跟銀行就具體情況商討。
4、我區(qū)加工貿(mào)易還處于起步階段，受地域人才等因素影響差距很大。主要原因是我區(qū)制造業(yè)相對落后，企業(yè)對加工貿(mào)易認(rèn)識模糊，重視不夠；物流不順暢，通關(guān)不夠便捷，產(chǎn)業(yè)配套能力不強(qiáng)，投資環(huán)境不優(yōu)以及缺乏強(qiáng)有力的政策扶持。如我區(qū)的高斯貝爾從目前發(fā)展情況下很有加工貿(mào)易發(fā)展?jié)摿Γ壳捌髽I(yè)反映，由于成本及資金、企業(yè)發(fā)展方向、業(yè)務(wù)配套等方面因素，企業(yè)反映今段時間開展加工貿(mào)易條件不成熟。我區(qū)的一般貿(mào)易企業(yè)由于產(chǎn)品類型、資金和技術(shù)的限制，應(yīng)付一般貿(mào)易還可以，但要開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)，還有不小差距，加之金融危機(jī)及各國貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭，區(qū)域位置及人才缺乏的因素，要趕超沿海地區(qū)，形成加工貿(mào)易的大環(huán)境、大優(yōu)勢還需要一個過程，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生的影響及拉動還需要一段時間。
下半年，我區(qū)將對照市委、市政府下達(dá)的承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等任務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)與市承接辦及和各項目業(yè)主的協(xié)調(diào)，力爭按時按量完成目標(biāo)任務(wù)。
一是要加快標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)進(jìn)度，解決報批、資金等難題。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房，既要立足“好”，也要致力“快”，各部門要按照自己的職責(zé)要求，切實加快建設(shè)進(jìn)度。重點要解決手續(xù)報批、資金籌措等難題，千方百計為標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)創(chuàng)造良好條件。
二是積極推進(jìn)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移特別是加工貿(mào)易業(yè)務(wù)的開展。首先是分類摸底。一摸清現(xiàn)有加貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口的潛力，了解現(xiàn)正在做一般貿(mào)易的企業(yè)及出口產(chǎn)品和發(fā)展?jié)摿?。二是大力開展政策宣講。三是配合市局有針對性的開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對加貿(mào)企業(yè)所涉及的各職能部門的系統(tǒng)終端及政策量化到具體操作流程的難點、重點進(jìn)行詳細(xì)輔導(dǎo)，解決企業(yè)對加貿(mào)進(jìn)出口難操作的后顧之憂。
三是搞好服務(wù)。積極配合企業(yè)向上爭取產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和標(biāo)準(zhǔn)廠房各種政策支持。積極做好生產(chǎn)性出口企業(yè)的培育、幫扶、指導(dǎo)工作。特別是要培植產(chǎn)品科技含量高，附加值高，有出口潛力的生產(chǎn)企業(yè)獲得進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)和開展加工貿(mào)易。鼓勵這些企業(yè)盡快辦理自營出口權(quán)，將是我區(qū)出口的又一后勁。大力招商引資，鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，及時向上級匯報全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、外貿(mào)企業(yè)發(fā)展進(jìn)度、運行情況及存在的問題，配合外貿(mào)企業(yè)爭取各級政府的優(yōu)惠政策支持，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，全力協(xié)助企業(yè)解決資金難題。
1、建議標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)簡化辦事程序，采用邊建設(shè)邊辦理手續(xù)或委托**區(qū)審批的辦法加快建設(shè)速度。
2、加大標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移資金投入。繼續(xù)加大標(biāo)準(zhǔn)廠房資金扶持力度，支持各地方通過多元化投融資來解決標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)的資金問題。對去年已經(jīng)竣工的標(biāo)準(zhǔn)廠房也應(yīng)給與適當(dāng)補(bǔ)助，增強(qiáng)各種社會資金、民間資金參與標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)的積極性。
3、市承接辦加大對縣市的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，多交流經(jīng)驗和熟悉業(yè)務(wù)，掌握爭取優(yōu)惠政策的操作流程。
商務(wù)工作總結(jié)篇十一
xx年，在上級主管部門的大力指導(dǎo)和支持下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實縣了上關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的工作安排，扎實推進(jìn)電子商務(wù)工作，成效明顯。一年來，我們積極鼓勵干部職工積極開通網(wǎng)上交易平臺，在淘寶網(wǎng)、聰慧網(wǎng)上開通交易網(wǎng)店18家，完成網(wǎng)上交易額2534元，為今后全鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。我們的主要做法是：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，保障有力。為進(jìn)一步加大商務(wù)工作力度，我鎮(zhèn)成立了由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的南陽鎮(zhèn)電子商甸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)電子商務(wù)工作，確保電子商務(wù)工作正常運行；制定了《南陽鎮(zhèn)xx年電子商甸工作方案》和《南陽鎮(zhèn)發(fā)展電子商甸獎勵辦法》，充分調(diào)動了廣大干部職工參與電子商務(wù)工作的積極性，確保完成上級下達(dá)工作任務(wù)。
（二）精心指導(dǎo)，務(wù)求實效。大力推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷、加快企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展是服務(wù)“三農(nóng)”的重要舉措。為此，我鎮(zhèn)把電子商務(wù)作為商務(wù)工作的重要抓手，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入宕昌縣田野綠色食品開發(fā)有限公司、學(xué)習(xí)該公司發(fā)展電子商務(wù)平臺開展網(wǎng)上交易等工作經(jīng)驗。學(xué)習(xí)結(jié)束后，全鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)發(fā)展電子發(fā)展大會，要求全鎮(zhèn)上下積極動員起了，依托當(dāng)?shù)貎?yōu)勢資源，發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。截止xx年10月13日，全鎮(zhèn)網(wǎng)上達(dá)成59筆交易，交易額為2534元，成效明顯。其中經(jīng)營較好的兩家店主各受到了縣商務(wù)局1000元的獎勵。
雖然我鎮(zhèn)電子商務(wù)工作方面做了大量工作，但是，我鎮(zhèn)同本縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣，在電子商務(wù)方面仍然存在起步晚、層次低、規(guī)模小的問。主要表現(xiàn)在商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展缺乏支撐點，銷售額普遍較低，網(wǎng)民規(guī)模、支付方式和配送系統(tǒng)不健全等方面，仍然需要政府給予大力關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助。
一要加大電子商務(wù)工作力度。繼續(xù)落實電子商務(wù)獎勵制度，鼓勵個人和企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，全面提高電子商務(wù)發(fā)展水平，力爭電子商務(wù)工作保持全縣前列水平。二要繼續(xù)開展電子商務(wù)示范工作。對已經(jīng)建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店的企業(yè)要指導(dǎo)他們搞好信息更新和維護(hù)管理，對沒有建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店的企業(yè)要指導(dǎo)他們建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店，積極開展電子商務(wù)工作。同時，在抓好電子商務(wù)示范店工作，充分發(fā)揮示范帶動作用。
三是重點發(fā)展農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系建設(shè)，以南陽農(nóng)副產(chǎn)品交易交易市場為中心，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，鼓勵他們開展包括電子商務(wù)在內(nèi)的多形式交易，把農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)和農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用作為建設(shè)城鄉(xiāng)現(xiàn)代市場流通體系的重要組成部分。
商務(wù)工作總結(jié)篇十二
為全面貫徹落實黨的“十八大”精神，落實開放帶動戰(zhàn)略和省委、省政府賦予郴州的先行先試政策，加快推進(jìn)湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)，努力提高發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)工作水平，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，按照全市開放型經(jīng)濟(jì)會議要求。20xx年xx縣商務(wù)工作在上級商務(wù)部門的大力支持xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“大商務(wù)、大流通、大市場、大開放”深入開展商務(wù)各項工作，取得了一定成績。預(yù)計實際利用外資5920萬美元，完成省定目標(biāo)任務(wù)的102%;實際到位內(nèi)資25.1億元，完成省目標(biāo)任務(wù)104%;外派勞務(wù)280人，完成目標(biāo)任務(wù)的116%;實現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額550萬美元，完成省定目標(biāo)任務(wù)100%，實現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口500萬美元，完成省定目標(biāo)任務(wù)100%;完成標(biāo)準(zhǔn)廠房9萬平方米，完成目標(biāo)任務(wù)的112%;實現(xiàn)社會消費零售總額26.4億元，增長13.3%;對外投資80萬美元，完成100%。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保商務(wù)工作發(fā)展環(huán)境。年初縣委經(jīng)濟(jì)會議明確了發(fā)展商務(wù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，在20xx年繼續(xù)開展“承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移年”活動，成立了以縣委書記任顧問、縣長任組長，四家分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移年工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直責(zé)任單位簽訂責(zé)任狀，全縣形成了縣級領(lǐng)導(dǎo)親自抓，單位“一把手”齊落實，層層有責(zé)任、各級有聯(lián)動的濃厚氛圍。
2、創(chuàng)新工作措施，深入推進(jìn)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。一是招大引強(qiáng)，堅持以“三縣”建設(shè)為總攬，大力實施“北上、南下、東進(jìn)”開放戰(zhàn)略，全力“擴(kuò)大開放、招大引強(qiáng)”，引進(jìn)了金融中心、奇石城、深圳電子信息產(chǎn)業(yè)園、風(fēng)機(jī)塔架生產(chǎn)、風(fēng)葉生產(chǎn)等一大批戰(zhàn)略投資者，今年引進(jìn)落戶上億元項目5個，其中深圳電子產(chǎn)業(yè)園列入湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)重大招商引資項目。二是力求實效，全年先后成功組織了“(深圳)招商推介會”等5次重大招商活動，引進(jìn)資金達(dá)17.5億元。三是完善平臺，深入推進(jìn)“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境年”活動，落實《xx縣招商引資獎勵辦法》(臨辦發(fā)〔20xx〕16號)、《xx縣進(jìn)一步擴(kuò)大開放承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移實施意見》(臨辦發(fā)〔20xx〕15號)等政策文件，從財力投入、用地保障、金融支持、稅費征收、獎勵扶持、施工環(huán)境、人力資源保障、政務(wù)服務(wù)效能等多方面進(jìn)行優(yōu)化規(guī)定和先行先試，xx縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。
3、全力突擊，抓好“破零倍倍增”工作。一是出臺政策，有針對性的出臺了“破零倍倍增”對外貿(mào)易方面的專項支持政策和措施。二是強(qiáng)化服務(wù)，縣商務(wù)、財政等相關(guān)部門全力支持有君婚紗開拓國際市場，做好東佳電子的出口備案登記，幫扶舜華鴨業(yè)開拓進(jìn)口境外牛肉業(yè)務(wù)，“一事一議”政策重點支持世中玩具廠項目建設(shè)。
4、強(qiáng)化措施，商貿(mào)流通工作有序推進(jìn)。一是認(rèn)真實施民生工程，提質(zhì)改造農(nóng)貿(mào)市場。其中麥?zhǔn)墟?zhèn)和香花嶺鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造投入了60萬元。二是貫徹落實全市擴(kuò)內(nèi)需、促消費工作會議精神，新增入統(tǒng)“四上”規(guī)模企業(yè)3家。三是加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法，規(guī)范酒類、肉類、成品油等市場秩序。今年取締酒類批發(fā)商一家，查處經(jīng)營違規(guī)酒類商戶13家，查處非法加油站點1家，城區(qū)定點屠宰場屠宰豬肉產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。新建定點屠宰場正式投入使用。
一是開放型經(jīng)濟(jì)規(guī)模小。招商引資、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度不大，競爭力弱。外商直接投資、內(nèi)聯(lián)引資總量小，且缺少技術(shù)含量、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、配套能力強(qiáng)的大項目。
二是對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)性矛盾依然較為突出。對外貿(mào)易主體薄弱，對外貿(mào)易總量小且加工貿(mào)易比重較小，引進(jìn)國外技術(shù)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級步伐緩慢。
三是商務(wù)和開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步改善。市場配置資源的'機(jī)制尚未完全形成，社會誠信建設(shè)相對滯后，流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏良好的服務(wù)環(huán)境和市場環(huán)境。招商引資、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移優(yōu)惠政策落實難，對外來投資服務(wù)意識不強(qiáng)、引進(jìn)項目建設(shè)和經(jīng)營發(fā)展環(huán)境欠優(yōu)等。
(一)力求商務(wù)經(jīng)濟(jì)各項指標(biāo)平穩(wěn)增長。
20xx年實際利用外資、實際到位內(nèi)資同比去年增長15%以上;外貿(mào)進(jìn)出口總額、發(fā)展加工貿(mào)易同比去年增長20%以上;社會消費品零售總額增長13.5%以上，標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)8萬平方米等。
(二)工作重點。
1、貫徹落實政策，進(jìn)一步擴(kuò)大招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移成果。一是積極貫徹落實國家、省、市支持商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項政策，不擇不扣的實施《xx縣進(jìn)一步擴(kuò)大開放承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移實施意見》(臨辦發(fā)〔20xx〕15號)、《xx縣招商引資獎勵辦法》(臨辦發(fā)〔20xx〕16號)文件規(guī)定的支持政策和措施。積極爭取上級在行政管理、市場體系、金融服務(wù)、土地管理、對外貿(mào)易、人才引進(jìn)等方面的政策支持。加快園區(qū)、物流等各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建便捷、安全、高效的對外開放平臺。二是積極拓寬招商承接領(lǐng)域和擴(kuò)大成果，依托京珠高速、廈蓉高速、臨連高速，主動對接粵港澳、聯(lián)姻閩東南、融入“珠三角”、廣泛開展區(qū)域合作，通過開展“xx縣紫薇花節(jié)經(jīng)貿(mào)洽談會”、“臨武人投資新臨武”等活動，加大招商承接工作力度，突出引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、大型央企、百強(qiáng)民企和總部經(jīng)濟(jì)，力爭在引進(jìn)國內(nèi)外500強(qiáng)生產(chǎn)型制造企業(yè)上有新突破。
2、加強(qiáng)鼓勵引導(dǎo)，進(jìn)一步促進(jìn)對外貿(mào)易較大發(fā)展。一是著力擴(kuò)大對外貿(mào)易規(guī)模，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式。培育市場主體，引導(dǎo)各類企業(yè)發(fā)展對外貿(mào)易。鞏固和擴(kuò)大傳統(tǒng)市場，拓展新興市場;實施科技興貿(mào)，提高出口產(chǎn)品的技術(shù)含量、附加值和品牌競爭力。二是大力發(fā)展加工貿(mào)易，積極引進(jìn)出口型、配套協(xié)作型加工貿(mào)易項目和企業(yè)。重點支持東佳電子和舜華鴨業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。三是鼓勵和引導(dǎo)縣內(nèi)優(yōu)勢行業(yè)和企業(yè)參與國際合作與區(qū)域合作，支持企業(yè)對外投資實業(yè)，開拓海外市場。
3、推進(jìn)商貿(mào)流通，進(jìn)一步健全市場體系和促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有序發(fā)展。一是加強(qiáng)市場體系建設(shè)。落實“xx縣城區(qū)市場體系建設(shè)規(guī)劃”，逐步形成以批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品物流基地為龍頭帶動，中心市場為輻射支撐，社區(qū)市場、農(nóng)超對接為基礎(chǔ)服務(wù)，自產(chǎn)自銷市場為補(bǔ)充的城區(qū)市場體系網(wǎng)絡(luò)。二是加力推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)發(fā)展。根據(jù)臨武實際，盡快出臺支持商貿(mào)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)實施意見等政策文件。全力支持凌峰物流中心項目等大型物流平臺建設(shè)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)綜合執(zhí)法，規(guī)范酒類、肉類、成品油等市場秩序，拉動市民安全消費。
20xx年上半年，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各二級機(jī)構(gòu)、各股室的緊密配合和大力支持下，緊緊圍繞局里年初制定的目標(biāo)管理考核工作實施方案和目標(biāo)，按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮參謀助手作用，全力推進(jìn)落實各項具體工作，認(rèn)真完成了上半年各項工作任務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機(jī)關(guān)上半年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將過來半年的工作小結(jié)如下：
文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，做到了有序、及時、準(zhǔn)確、高效。上半年共起草行政文件、通知、總結(jié)、計劃、匯報、制定規(guī)章制度、信訪、輿情答復(fù)等80多份。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、做到規(guī)范化、程序化。將時效性強(qiáng)的文件及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，嚴(yán)把“五關(guān)”做到了高效快捷：一是嚴(yán)把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性;二是嚴(yán)把公文效用關(guān)，力求行文必要性;三是嚴(yán)把政策法律關(guān)，力求上下一致性;四是嚴(yán)把公文事實關(guān)，力求公文實效性;五是嚴(yán)把公文語言文字關(guān)，力求公文正確性。加強(qiáng)文件資料的管理工作，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。
辦公室工作的本質(zhì)是服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為干部職工服務(wù)，為基層服務(wù)。今年來，我局后勤保障和接待工作本著節(jié)儉、高效的原則，通過健全和完善管理制度，增強(qiáng)服務(wù)的主動性，及時維護(hù)局里的公共設(shè)施，切實加強(qiáng)接待管理，堅持勵行節(jié)約，量入為出，維持了正常運轉(zhuǎn)，圓滿完成了各項重大接待任務(wù)。
辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合協(xié)調(diào)和信息工作。半年來，圍繞局黨組的工作思路和重點，辦公室在綜合協(xié)調(diào)及信息工作上有新的作為。一是加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作，積極與省廳、市局等上級業(yè)務(wù)部門及縣委政府經(jīng)常溝通，積極做好上傳下達(dá)工作，確保了信息暢通，工作到位。二是商務(wù)信息上傳發(fā)布工作上了一個新的臺階。信息上傳發(fā)布工作是我局辦公室主要工作之一。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送商務(wù)信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息發(fā)布要求的拓寬、上傳速度的及時、加快、信息質(zhì)量要求的提高，我們在信息工作中力求做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”。1—6月，我局累計發(fā)布商務(wù)信息412篇(條)，同比增長190篇，發(fā)布總量在全省商務(wù)系統(tǒng)124個縣市區(qū)排名第四，在xx市排名第一，被省商務(wù)廳商務(wù)公眾信息網(wǎng)站(主站)采用46篇，采用數(shù)全省排名第一，同比增長22篇，被xx市商務(wù)網(wǎng)站采用94篇，采用量全市第一，占采用總數(shù)的25%，網(wǎng)站訪問量79693人次，一直位居xx市第一名。為及時報道我局工作動態(tài)、全方位宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)麻陽商務(wù)新形象發(fā)揮了重要作用。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，辦公室還著重做好機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風(fēng)督查，重點督查出勤和學(xué)習(xí)情況，4月份局機(jī)關(guān)實行指紋打卡簽到制度，并且將上個月出勤情況及時在下月初張榜公布，為年終個人目標(biāo)綜合考核和評先評優(yōu)提供依據(jù);二是抓工作督查，對黨組年初確定的工作目標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行全程督查;三是抓衛(wèi)生督查，認(rèn)真組織實施國家衛(wèi)生縣城和文明縣城的創(chuàng)建活動。
上半年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性、超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深刻性、全面性需進(jìn)一步深化;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步改進(jìn);辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進(jìn)一步加大;與二級機(jī)構(gòu)的聯(lián)系需進(jìn)一步密切。
為落實好全年工作計劃的安排，服務(wù)全局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時，將著重抓好以下工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心。
2、增強(qiáng)工作計劃性與連續(xù)性，細(xì)化分工，明確責(zé)任，確保工作不紊亂，不錯位，不誤事，真正當(dāng)好全局的內(nèi)參，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、加大與各二級機(jī)構(gòu)及局機(jī)關(guān)各股室的綜合協(xié)調(diào)力度，著力做好后勤保障工作，提高整體績效水平。
4、繼續(xù)提高收集和編發(fā)信息工作水平，確保信息工作再上新的臺階。
商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標(biāo)，按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各股室間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合調(diào)研和信息工作。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，信息工作不是全局但關(guān)乎全局，不是中心但服務(wù)中心，不作決策但影響決策。今年以來，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點，及時了解各種動態(tài)，加強(qiáng)政務(wù)工作，加強(qiáng)對商務(wù)經(jīng)濟(jì)運行的綜合分析，及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作，及時捕捉各種有價值的信息，加大對信息資源的綜合開發(fā)和深度挖掘，及時向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門上報各類信息。今年上半年上報政務(wù)信息4篇，更新商務(wù)門戶網(wǎng)站信息采用36條，上報調(diào)研材料1篇。
一是辦文工作做到了有序、及時、準(zhǔn)確、高效。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴(yán)把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性;二是嚴(yán)把公文效用關(guān)，力求行文必要性;三是嚴(yán)把政策法律關(guān)，力求上下一致性;四是嚴(yán)把公文事實關(guān)，力求公文實效性;五是嚴(yán)把公文語言文字關(guān)，力求公文準(zhǔn)確性。截止目前，共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、匯報材料等70余份。
二是精心辦會，認(rèn)真辦事。全方位地做好年度商務(wù)工作、作風(fēng)建設(shè)專題會等會議的會前、會中、會后服務(wù)工作，提高會議的質(zhì)量和水平，做到了周密細(xì)致，忙而不亂，勤儉節(jié)約，多而不煩。
三是值班工作不空檔。認(rèn)真做好各大節(jié)假日值班安排工作，明確了相關(guān)職責(zé)和要求，確保值班期間人員不空缺，24小時有人接聽電話。
四是加強(qiáng)文件資料的管理、歸檔工作。加強(qiáng)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理，每日按時時查收內(nèi)網(wǎng)文件，到目前為止共收文100多份，均及時送閱、辦理，沒有出現(xiàn)一次遲收、漏收情況。做到了高效快捷。
五是認(rèn)真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門的一個窗口，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪10多起。
另外，積極參加局黨委安排的各項中心工作，全力以赴，并加班加點地搞好本職工作。
一是積極做好增收節(jié)支工作。認(rèn)真完善落實機(jī)關(guān)財務(wù)管理制度，管理好單位的水電和辦公用品。努力節(jié)約辦公開支，積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本，提高辦事效率。
二是后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動性。及時維護(hù)局里的公共設(shè)施，加強(qiáng)電腦等財物管理。
商務(wù)工作總結(jié)篇十三
xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游外僑民宗局的大力支持下，我局緊緊圍繞省委、省政府打造“錦繡瀟湘”全域旅游基地總要求，積極貫徹市委、市政府“補(bǔ)齊旅游短板、建設(shè)旅游強(qiáng)市”總部署，深入挖掘xx山水、歷史、人文、農(nóng)業(yè)資源，立足“大湘南休閑旅游目的地”發(fā)展目標(biāo)，著力打造“一體兩翼”旅游發(fā)展格局?，F(xiàn)將全年工作和xxxx年工作打算總結(jié)如下：
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，做實旅游保障。一是成立專門機(jī)構(gòu)。成立了以區(qū)委書記任政委、區(qū)長任組長、分管副區(qū)長任常務(wù)副組長的旅游經(jīng)濟(jì)“植優(yōu)勢、補(bǔ)短板、促發(fā)展”行動領(lǐng)導(dǎo)小組，切實做到了機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費、辦公場地“四個到位”。二是加強(qiáng)調(diào)度部署。我區(qū)高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，把補(bǔ)齊“旅游經(jīng)濟(jì)短板”擺上重要議事日程，多次專題調(diào)研全區(qū)旅游工作，及時協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重大問題。特別加強(qiáng)對xx新區(qū)、茶山國際養(yǎng)生島、xx縣故城遺址公園、xx景區(qū)等重點旅游項目的調(diào)度和部署，確保了重大旅游項目推進(jìn)有力度、無障礙。三是強(qiáng)化經(jīng)費保障。除設(shè)立的旅游產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)發(fā)展資金xxx萬元外，我區(qū)通過區(qū)城建投積極籌集資金用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年以來，累計投入近xxxx萬元經(jīng)費，確保了全區(qū)旅游工作的順利開展。
（二）堅持頂層設(shè)計，助推全域旅游。為加快全域旅游發(fā)展，我區(qū)始終堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施，有序推進(jìn)。一是找準(zhǔn)發(fā)展定位。主動對接省、市旅游發(fā)展定位，結(jié)合xx旅游資源稟賦，加快編制《xx區(qū)全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》《xx區(qū)鄉(xiāng)村旅游專項規(guī)劃》等，確保在x-x年內(nèi)建成xx生態(tài)旅游健康谷、雁城城市客廳、大湘南休閑旅游目的地，讓廣大游客及市民能在xx爬一座山、游一個園、賞一片花、摘一籃果、吃一餐飯、住一晚宿、看一臺戲。二是優(yōu)化發(fā)展布局。立足發(fā)展定位，著力打造“一體兩翼”旅游發(fā)展格局，將“一體”（即中心城區(qū)及xx湖新城）打造成以商貿(mào)、娛樂、文化、養(yǎng)生為主的綜合休閑旅游區(qū)；將“北翼”（即xx鎮(zhèn)和xx新區(qū)）打造成以觀光懷舊、養(yǎng)心養(yǎng)生、健康娛樂為主的鄉(xiāng)村休閑旅游度假區(qū)；將“南翼”（即xx街道）打造成以奇、趣、險為特色，以xx、雙水灣、金龍湖為主體的“黃金三角”旅游圈。總體形成以“一體”為基礎(chǔ)、兩翼為主體、“比翼齊飛”的旅游發(fā)展格局。三是重視發(fā)展品質(zhì)。注重保護(hù)生態(tài)，尊重自然、尊重規(guī)律，慎砍樹，禁挖山，不填湖；注重傳承記憶，歷史文物做到保護(hù)第一、應(yīng)保盡保，修舊如舊、復(fù)古如古，鄉(xiāng)村旅游做到原汁原味、鄉(xiāng)里鄉(xiāng)味；注重特色創(chuàng)意，大力挖掘歷史文化，繁榮民俗活動，培育特色民宿、特色餐飲、特色體驗；注重微端體驗，增強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施實用價值，體現(xiàn)人性關(guān)懷，展現(xiàn)和諧之美。
（三）突出項目驅(qū)動，夯實旅游基礎(chǔ)。項目是旅游發(fā)展的龍頭和支撐。我區(qū)積極推進(jìn)旅游項目建設(shè)和招大引強(qiáng)工作，以項目激活潛力，以項目拉動增長。一是高標(biāo)準(zhǔn)建好旅游項目。先后引進(jìn)開發(fā)了雙水灣生態(tài)休閑園、金甲水師拓展基地、金甲古鎮(zhèn)、麗波國際大酒店、金甲梨園、xx等一大批旅游產(chǎn)業(yè)項目。今年在“港洽周”和“xx經(jīng)濟(jì)論壇”活動中，又簽約了xx縣故城遺址公園、xx窯、茶山國際養(yǎng)生島等一批旅游項目。xx生態(tài)旅游小鎮(zhèn)在去年榮獲“全國美麗宜居小鎮(zhèn)”的基礎(chǔ)上，今年又獲得“全國第二批特色小鎮(zhèn)”稱號，為全市xxx個鄉(xiāng)街所特有。xx首家白金五星級麗波旅游酒店已正式營業(yè)。xx項目環(huán)山景區(qū)道路基本建成，x.x公里云鷲大道已貫通，一期花海景區(qū)即將開園。xx縣故城遺址公園已經(jīng)完成考古勘探，正在編制文物保護(hù)和考古遺址建設(shè)規(guī)劃，以及片區(qū)開發(fā)概念性規(guī)劃，啟動了ppp方案編制及招商等工作。xx窯考古遺址公園規(guī)劃已上報國家文物局。xx新區(qū)、xx湖公園、雙水灣、金龍湖等景點加快建設(shè)。同時，我們還積極推進(jìn)耒水灣（新華半島）度假區(qū)、雞公山休閑度假區(qū)、唐小峽休閑度假村、鹽浴養(yǎng)生度假中心等項目的招商落地，全力拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈。二是高質(zhì)量完善旅游設(shè)施。結(jié)合“美麗鄉(xiāng)村”及“金路工程”計劃，加快景區(qū)水電路氣訊、旅游公廁、停車場等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點建好鄉(xiāng)村外圍主道、景區(qū)內(nèi)部支路，實現(xiàn)外部“大聯(lián)通”，內(nèi)部“微循環(huán)”，旅游承載服務(wù)能力全面增強(qiáng)。先后建成汽車道、游步道、自行車道xx公里，建成旅游公廁xx座、停車場x萬平方米、景區(qū)游客服務(wù)中心x個，引進(jìn)海棠山莊、水師山莊、梅花山莊、全豬宴等民宿、餐飲店及農(nóng)家樂xx余家。三是高起點建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。以xx鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)整域推進(jìn)為契機(jī)，重點連片打造堰頭、金甲、黃洲、農(nóng)林x個美麗鄉(xiāng)村，壯大早熟梨、草莓、蘿卜、有機(jī)蔬菜等特色產(chǎn)業(yè)，發(fā)展民宿、采摘、垂釣、賞花、拓展等旅游文化，全力打造“一村一品”“一村一韻”鄉(xiāng)村旅游品牌。四是高效能擴(kuò)大旅游融資。我們堅持“政府主導(dǎo)、項目支撐、市場主體、社會參與”的多元化投融資理念，成立了區(qū)城鄉(xiāng)旅游投，加快融資步伐，積極參與景區(qū)景點和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時，大力推廣ppp模式，撬動社會資金投資、建設(shè)、經(jīng)營旅游項目，有力破解“錢從哪里來”的問題，為全區(qū)旅游發(fā)展注入源頭活水。目前，我區(qū)與中青旅洽談的茶山國際養(yǎng)生島ppp項目已簽訂框架協(xié)議，預(yù)計投資超過xxx個億，將大力整合茶山旅游資源，提升旅游品牌實力。
（四）加強(qiáng)宣傳推廣，樹好旅游形象。為擴(kuò)大旅游影響力，我們加大投入，創(chuàng)新方式，全方位、多點式加強(qiáng)宣傳營銷。一是著力政府推介。大力實施政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、媒體跟進(jìn)的“三位一體”宣傳營銷，在旅游界推廣，在公眾中促銷。堅持“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合，赴x、郴州、常德等周邊地市考察交流，參加各類旅游招商博覽會推介xx。同時，引進(jìn)專業(yè)團(tuán)隊對xx旅游產(chǎn)品進(jìn)行整體包裝策劃，切實提升了xx旅游知名度和吸引力。二是強(qiáng)化媒體宣傳。注重發(fā)揮x衛(wèi)視、x經(jīng)視、xx電視臺等主流媒體的宣傳作用，積極利用微博、微信、手機(jī)客戶端等新媒體的線上宣傳優(yōu)勢，編制“xx旅游”微信號，制作專題片、宣傳冊、app等，實現(xiàn)互聯(lián)、互動、互宣，展示好了xx風(fēng)光、講述好了xx故事、傳播好了xx聲音。xx生態(tài)小鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)驗被cctv進(jìn)行xx分鐘專題推介。三是發(fā)揮聚集效應(yīng)。今年，我們先后成功承辦xxxx中國·xx鄉(xiāng)村生態(tài)旅游文化節(jié)暨“四美”茶山旅游文化節(jié)、“相約xx采梨樂”等系列活動，不僅帶旺了人氣，更擴(kuò)大了影響。兩次節(jié)會累計來xx風(fēng)景區(qū)觀光旅游的游客已突破xxx萬余人次，多家主流媒體爭相報道，打響了xx旅游品牌，提升了xx旅游美譽度。
（五）著力招才引智，優(yōu)化旅游服務(wù)。一方面，強(qiáng)化隊伍建設(shè)。加快旅游管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，多次組織相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人等，赴x、郴州、x等地學(xué)習(xí)考察，借鑒經(jīng)驗，取長補(bǔ)短；同時，積極邀請外地專家來xx傳經(jīng)送寶，并組織服務(wù)人員和當(dāng)?shù)鼐用?，開展禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)，培養(yǎng)了一批鄉(xiāng)村旅游企業(yè)、鄉(xiāng)村旅游帶頭人和鄉(xiāng)村旅游干部，xx旅游隊伍素質(zhì)不斷提升。另一方面，規(guī)范行業(yè)管理。我們積極研究制定《xx區(qū)旅游行業(yè)管理辦法》，提高旅游行業(yè)準(zhǔn)入門檻，實行旅游行業(yè)星級動態(tài)量化管理，全力做好旅游市場秩序規(guī)范、從業(yè)人員行為規(guī)范、價目規(guī)范、菜譜規(guī)范“四個規(guī)范”，不斷提高旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
（六）突出行業(yè)監(jiān)管，確保安全穩(wěn)定。一是強(qiáng)化旅游安全宣傳。精心組織開展了安全生產(chǎn)月活動，要求各旅游行業(yè)組織員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)及日常知識，有電子顯示屏的要滾動播放安全生產(chǎn)警示標(biāo)語，營造濃厚的旅游安全生產(chǎn)氛圍。二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查。進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)工作企業(yè)的主體責(zé)任和政府部門的監(jiān)管責(zé)任。切實加大了對轄區(qū)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管檢查力度，及時消除整改各類安全隱患，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。xxxx年未出現(xiàn)任何安全事故。
（七）做實旅游扶貧，共享旅游成果。按照“旅游發(fā)展帶動扶貧開發(fā)，扶貧開發(fā)促進(jìn)旅游發(fā)展”的工作總基調(diào)，結(jié)合我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，將旅游發(fā)展與精準(zhǔn)扶貧緊密結(jié)合，以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為抓手，狠抓鄉(xiāng)村旅游發(fā)展建設(shè)，大力實施旅游扶貧富民工程。一是堅持全域旅游與扶貧開發(fā)相結(jié)合，對有資源基礎(chǔ)、有旅游發(fā)展意愿的扶貧村實施精準(zhǔn)幫扶，并探索建立“景區(qū)+企業(yè)+貧困戶”的聯(lián)結(jié)模式，助推扶貧對象就業(yè)增收、脫貧致富。例如，力豐農(nóng)業(yè)幫助堰頭村xx余貧困戶解決就業(yè)，并為xx余貧困戶創(chuàng)業(yè)提供免息貸款。二是通過旅游開發(fā)，引來人流、物流、資金流等要素集聚，帶動一方致富。例如在xx生態(tài)旅游小鎮(zhèn)建成后，當(dāng)?shù)夭惋?、住宿和土特產(chǎn)銷售十分火爆，在賺滿熱度的同時，也賺滿了當(dāng)?shù)匕傩盏摹板X袋子”。
1.抓好規(guī)劃。加快完成xx全域旅游發(fā)展規(guī)劃（含鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃）的編制，著力構(gòu)建以xx和xx鄉(xiāng)村旅游為核心，以xx縣遺址公園、xx塔、湘南學(xué)聯(lián)、彭公館、歷史文化街區(qū)等古色紅色景點為基礎(chǔ)，以湘江風(fēng)光帶、耒水風(fēng)光帶、蘇洲灣片區(qū)開發(fā)等基礎(chǔ)項目建設(shè)為支撐的全域旅游發(fā)展大格局，全力推動我區(qū)旅游蓬勃發(fā)展。
2.抓好品牌。繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)的籌辦工作，突出知青點的打造，全力辦出特色、辦出品牌；同時，立足“一村一品”，加快力豐、金甲湖、金甲水師拓展中心、茶山植物樂園、xx風(fēng)景區(qū)、金龍湖等休閑生態(tài)園建設(shè)。開展區(qū)域內(nèi)省級五星級鄉(xiāng)村旅游點、aaa級景區(qū)的創(chuàng)建工作。
3.抓好建設(shè)。一是抓好旅游項目的引進(jìn)建設(shè)，積極做好xx市游客綜合服務(wù)中心、東陽金龍湖戶外運動區(qū)的招商工作，努力培育一批新的旅游點，增強(qiáng)我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展后頸。二是抓好基礎(chǔ)建設(shè)，完善旅游標(biāo)識標(biāo)牌；逐步完善各旅游景點內(nèi)的旅游廁所、生態(tài)停車場建設(shè)；提質(zhì)xx風(fēng)景區(qū)及周邊交通路網(wǎng)，暢通主要景點、項目、資源地連接線。
4.抓好機(jī)制。繼續(xù)抓好農(nóng)家樂休閑旅游的調(diào)研工作，研究制定出臺相關(guān)扶持政策，努力發(fā)展一批特色村鎮(zhèn)和特色民宿，形成一鎮(zhèn)一品、一村一品的特色鄉(xiāng)村旅游格局。
5.抓好監(jiān)管。進(jìn)一步加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，精心組織開展各類安全生產(chǎn)專項整治活動，提高旅游工業(yè)人員的安全意識，營造濃厚的旅游安全生產(chǎn)氛圍，確保我區(qū)旅游領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
6.抓好扶貧。將鄉(xiāng)村旅游和扶貧工作有機(jī)結(jié)合，積極引導(dǎo)貧困村村民從事旅游服務(wù)工作；通過招商引資將好項目進(jìn)入貧困村。
商務(wù)工作總結(jié)篇十四
在電子商務(wù)業(yè)務(wù)劃入發(fā)展部重新孵化以來，始終受著主客觀因素制約。主觀上，商城網(wǎng)商業(yè)務(wù)營銷策劃缺乏實施的空間，未能開發(fā)適合行業(yè)和企業(yè)實際的的產(chǎn)品。受制于網(wǎng)站平臺局限，網(wǎng)絡(luò)銷售手段單一，難以實施高水平促銷方案，差異化營銷、整合營銷、聯(lián)合營銷等營銷手段無法運用。廣告宣傳的方式、資源過于單一，免費推廣資源效果不佳，網(wǎng)站知名度和客戶忠誠度始終未能建立起來。
客觀上面臨的最大困難就是先有網(wǎng)站平臺一直無法得到任何技術(shù)支持。受制于第三方平臺，商城網(wǎng)站出現(xiàn)的技術(shù)故障無法解決，在近半年嘗試進(jìn)行的商務(wù)合作上大多因為網(wǎng)站頁面存在明顯故障而擱置，其中包括與協(xié)會官網(wǎng)事業(yè)部合作代賣協(xié)會官方商品的意向，都因此而擱置。新上線的《漁具》頻道因技術(shù)局限無法根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立為一級頻道，只能在原有頁面結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)立二級頻道。電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展首先亟待解決的問題就是公司給予網(wǎng)站提供技術(shù)支持的問題。其次，如今網(wǎng)絡(luò)銷售競爭極其激烈，商城庫存商品多為3年前的舊款，多為現(xiàn)今市場淘汰產(chǎn)品，如今市場價格大多低于當(dāng)初公司采購價格，在確保不低于成本銷售的前提下，清倉壓力和難度較大。第三，商城網(wǎng)站與公司網(wǎng)站關(guān)聯(lián)性不夠，新上線的官網(wǎng)首頁已沒有商城網(wǎng)站的轉(zhuǎn)入鏈接，網(wǎng)站入口較以前更少。
如今電商競爭愈加激烈，各行大鱷都在切人電商市場。央視和交通銀行等非電商企業(yè)都已搭建起自己的電商平臺。我認(rèn)為電商的粗暴成長時代即將過去，競爭開始回歸商業(yè)本身，產(chǎn)品、渠道和服務(wù)才是如今電商獲取成功的關(guān)鍵。在下半年的工作中我會重點在以下方面更加努力：
首先，一如既往用心做好商城運營工作，維持商城業(yè)務(wù)正常開展；同時總結(jié)目前商城網(wǎng)站后臺不足之處，時刻準(zhǔn)備配合技術(shù)部門建設(shè)新商城網(wǎng)站平臺。
其次，關(guān)注適合商城合作機(jī)遇，尋求更多合作模式，爭取獲得兼具獨特性和市場競爭力的銷售產(chǎn)品。
第三，尋找任何可能的途徑，嘗試各種方式盤活庫存資產(chǎn)。
第四，用心維護(hù)現(xiàn)有免費推廣資源，如新浪微博等，發(fā)掘新的推廣渠道，努力拓寬商城網(wǎng)站入口，提高網(wǎng)站流量。
商務(wù)工作總結(jié)篇十五
1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間，對工作認(rèn)識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經(jīng)驗。
對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅持。
4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當(dāng)時的設(shè)計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化，（還是流程問題）。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接......
5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣（誠信服務(wù)，專場報名，跟帖，活動報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等），以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細(xì)化。
總之，用一段話概括：
工作條理不夠清晰。
對流程不夠熟悉。
今年公司要開拓大領(lǐng)域，鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方：
要提高工作的主動性。
今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來完成。
把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會，平時要做總結(jié)。
多看，多學(xué)習(xí)，多做。
今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個冠，年銷售也就是1件貨，人件利潤元，年收入萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，（月銷售額達(dá)到x件）這是我對今年公司的動營目標(biāo)，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標(biāo)走，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。
商務(wù)工作總結(jié)篇十六
今年以來，市場運行調(diào)節(jié)科的工作在局領(lǐng)導(dǎo)和省廳調(diào)節(jié)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各企業(yè)支持、信息員的共同努力下，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
市場運行監(jiān)測工作是商貿(mào)流通主管部門的一項重要工作，是為政府對商務(wù)工作宏觀決策提供參考依據(jù)的重要途徑。到今為止，我市共注冊監(jiān)測樣本企業(yè)共108家。監(jiān)測工作已逐步走向科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
1、增加樣本企業(yè)數(shù)量，擴(kuò)大監(jiān)測行業(yè)范圍。到目前為止，全市共有監(jiān)測點108個，監(jiān)測樣本企業(yè)94家，其中：重點流通企業(yè)55家；生活必需品企業(yè)17家；重要生產(chǎn)資料企業(yè)16家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫企業(yè)9家；百縣農(nóng)村市場9家；繭絲綢企業(yè)2家。今年新增監(jiān)測樣本企業(yè)10家，其中：重點流通企業(yè)3家；重要生產(chǎn)資料企業(yè)6家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫企業(yè)1家。監(jiān)測點覆蓋全市9個縣市區(qū)，涵批發(fā)、零售、餐飲等主要流通行業(yè)，監(jiān)測商品包括21大類600種消費品和11大類300種生產(chǎn)資料，百縣農(nóng)村以及應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫，目前基本形成較為完善的市場監(jiān)測體系。
2、開展全市應(yīng)急供應(yīng)企業(yè)基本情況調(diào)查。根據(jù)湘商運調(diào)41號文件的要求，針對我省暫缺的17個品種，在全市范圍對具備應(yīng)急供應(yīng)能力的商貿(mào)流通或生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行了摸底，新注冊了一家蓄電池應(yīng)急商品生產(chǎn)企業(yè)，已通過商務(wù)部審核確認(rèn)，新注冊的企業(yè)已正常運行。
3、適時準(zhǔn)確的催報企業(yè)信息、關(guān)注企業(yè)經(jīng)營。做到信息報送工作的及時率、準(zhǔn)確率、報送率均達(dá)到100%的同時及時分析判斷企業(yè)上報的各項數(shù)據(jù)。并在報送時間段利用信息、電話、qq等及時催報。
4、加強(qiáng)網(wǎng)上直報。督促企業(yè)做好生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點流通、百縣農(nóng)村市場、應(yīng)急商品及繭絲綢市場監(jiān)測系統(tǒng)的日報、周報、旬報、月報、年報工作。并加強(qiáng)對生活必需品供應(yīng)與價格的監(jiān)測，每周對我市的17家生活必需品企業(yè)的銷售量和價格走勢進(jìn)行監(jiān)測，并形成城市生活必需品市場運行監(jiān)測快報，隨時掌握我市的生豬、大米、食用油、蔬菜等主要生活必需品市場供應(yīng)量與價格走勢。特殊情況下啟動城市生活必需品市場日報制。
做好元旦、春節(jié)、五一、端午幾個節(jié)假日期間的市場運行監(jiān)測工作。在幾個節(jié)假日期間，選定市城區(qū)幾家大型綜合超市、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、餐飲企業(yè)，對他們的銷售情況、商品市場運行特點、主要商品價格走勢、食品安全、客流量和顧客投訴等情況進(jìn)行了節(jié)日期間每日跟蹤監(jiān)測，然后匯總后每天下午4點以前向省廳、市委辦、市政府辦上報，節(jié)后又對節(jié)日期間的市場運行情況進(jìn)行分析匯總形成文綜合材料上報。通過監(jiān)測顯示，我市節(jié)日期間消費品市場一直處在旺銷中，市場活躍，價格平穩(wěn)，運行有序，食品安全，商品銷售呈穩(wěn)步增長趨勢，客流量也明顯增長。
每月12日前通過統(tǒng)計部門的數(shù)據(jù)、市場調(diào)查、企業(yè)信息員提供的市場信息和相關(guān)數(shù)據(jù)寫出上月消費品市場的運行情況及運行特點，并對下月消費品市場進(jìn)行預(yù)測分析。
根據(jù)省廳下達(dá)的全市社會消費品零售總額目標(biāo)，我們把保證社零指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定的增長作為一項重要工作任務(wù)，按月跟蹤監(jiān)測指標(biāo)完成進(jìn)度，并積極和市統(tǒng)計部門進(jìn)行銜接，總體來說，常德市消費品市場呈平穩(wěn)上揚的增長態(tài)勢，城鄉(xiāng)市場協(xié)調(diào)發(fā)展，其中零售業(yè)較快發(fā)展，仍為消費品市場發(fā)展的主導(dǎo)力量，1—9月份，我市實現(xiàn)社會消費品零售總額321.5億元，同比增長18.4%。
1、做好消費品市場運行分析工作。今年以來，市商務(wù)局利用各類監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)，根據(jù)市場調(diào)查、調(diào)研，先后撰寫上報各類分析報告50余篇。從1月份以來，每周編印一期《市場運行監(jiān)測快報》，分送各級領(lǐng)導(dǎo)，每月攥寫一篇消費品市場運行分析，并通過常德日報、晚報、電視臺、常德商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布，為有關(guān)部門決策提供了參考。
2、加強(qiáng)了對縣市區(qū)市場運行監(jiān)測工作的考核。今年，我們重新修訂了《常德市市場運行監(jiān)測工作考核辦法》，對各縣市區(qū)商務(wù)局的市場運行監(jiān)測工作進(jìn)行考核排名，提高了各縣市區(qū)商務(wù)局對數(shù)據(jù)報送的重視，明確專人負(fù)責(zé)，按時對監(jiān)測企業(yè)進(jìn)行督報。充分調(diào)動了各縣市區(qū)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)測樣本企業(yè)的工作積極性。進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)報送的及時性、準(zhǔn)確性。
商務(wù)工作總結(jié)篇十七
回首過去，我們思緒紛飛，感慨萬千！20xx年即將過去，自四月份，舉辦第一次活動以來，半年來，我們不定期安排相應(yīng)的線下聚會活動20余次，在廣大群成員以及各界人士的支持下，每次活動都順利的取得了圓滿成功。同時也展現(xiàn)出了我們的成員青春、活力、團(tuán)結(jié)友愛的一面。
在虛擬的網(wǎng)絡(luò)里，我們歡聚一堂，海闊xx。我們xx俱樂部以休閑娛樂、誠心交友為宗旨，迅速形成星火燎原之勢。通過資源整合，最終我們發(fā)展確立了三個不同內(nèi)容和不同發(fā)展方向的特色群，總數(shù)約2300余人。（俱樂部、商務(wù)群、信息群）。
隨著微信的迅速崛起，微營銷也瘋狂發(fā)展，最終，各位管理的角逐考量下，將團(tuán)客網(wǎng)、俱樂部、qq群組再度資源整合，建立起洪洞首家微營銷平臺--xx商務(wù)平臺，在平臺微友的大力支持下，平臺運營一月以來。已吸引商家50余家，群友500余人，每天的關(guān)注人數(shù)還在不斷的增加中，越來越多的關(guān)注，讓xx平臺有了更多的使命感，每天分類傳播各種正能量和需求信息，本月初還成功，做好人好事兩件，并有完美結(jié)局和后續(xù)報道。微信平臺的能量和優(yōu)勢凸顯。感謝大家的持續(xù)關(guān)注。
在遵循“自發(fā)、自愿、自律、自重”的原則下，群員們積極聊天，話題百出、活潑有趣，既方便了大家的生活、學(xué)習(xí)，也拓展了自己的交際圈，認(rèn)識了更多的朋友。群員互幫互助，行業(yè)交錯互補(bǔ)，整合了網(wǎng)絡(luò)資源，給平臺的群友提供了最大的幫助。
時勢造英雄，在風(fēng)起云涌的qq群里，涌現(xiàn)出了一大批的聊天英雄，為我們的xx各群做出了巨大的貢獻(xiàn)。洪洞的所有里群里，xx各群的活躍度和人數(shù)一直是排行前五的。正是大家的無私奉獻(xiàn)和執(zhí)著堅守，才有了xx平臺各群今天的繁榮。
平臺和qq群是一個虛擬的場所，龍目混雜良莠不齊。難免有一些害群之馬混進(jìn)來，發(fā)一些不良信息，對于這種人，我們堅決執(zhí)行一個字的政策“飛”毫不手軟！正因為有了群主和各位管理的這種鐵腕政策，才營造了今天這樣一個和諧、文明、健康、積極的聊天環(huán)境。
展望未來，我們引吭高歌，信心百倍！誠心交友、尊重他人。xx商務(wù)平臺會一直致力于為大家提供這個交友、聯(lián)誼且走進(jìn)商務(wù)的平臺，讓我們從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實，認(rèn)識一群新朋友，共同去開創(chuàng)我們美好的新生活！
所有平臺成員有什么好的建議，可以建議群管或直接聯(lián)系xx本人。我們本著同一個目標(biāo)-----------共同創(chuàng)建一個和諧友愛、健康文明的商務(wù)型交友聯(lián)誼平臺。希望來年我們xx平臺越辦越紅火！
xx商務(wù)平臺來年目標(biāo)：
1、帶領(lǐng)群友，團(tuán)結(jié)群管，將平臺好友和商家數(shù)量發(fā)展3000人以上的優(yōu)秀商務(wù)平臺。
2、平臺俱樂部目標(biāo)、路要走得更遠(yuǎn)一些，發(fā)展合作景點和合作線路。讓大家花最少的錢，體驗更多放心旅程。
3、平臺商務(wù)、開發(fā)和聯(lián)系更多的商家，票務(wù)，優(yōu)惠，便民等便民信息。開通公眾賬號接入和完善手機(jī)網(wǎng)站。
4、集結(jié)更多的有夢想和朝氣的團(tuán)隊合作伙伴，籌建屬于大家的xx實體工作室。
5、xx俱樂部實體店將于6月份建設(shè)和運營，并與公益掛鉤，聯(lián)系定點公益服務(wù)站。
6、最大程度的完成資源整合，最大努力的幫助更多需要幫助的人。
讓我們大家一起攜手同行并進(jìn)，讓xx商務(wù)平臺的明天更加美好！
商務(wù)工作總結(jié)篇十八
xx年以來，商務(wù)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布置下，負(fù)責(zé)商務(wù)工作的全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，扎實開展工作，商務(wù)工作呈現(xiàn)穩(wěn)步協(xié)調(diào)運行，較好地完成了預(yù)期的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
(一)全年完成社會消費品零售總額11.78億元。同比增長17%。
(三)培育扶育引導(dǎo)商貿(mào)流通企業(yè)申報上規(guī)模企業(yè)3家。
(四)新建“萬村千鄉(xiāng)市場”工程建設(shè)10家。幾年來累計完成該項惠民工程建設(shè)134家。
(五)全年完成家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售12486臺(部)，銷售金額達(dá)4386.81萬元，實現(xiàn)農(nóng)民直補(bǔ)金額達(dá)450.37萬元。
(六)全年無食品安全事故發(fā)生。生豬定點屠宰率城鄉(xiāng)均達(dá)98%，酒類流通隨附單批發(fā)，零售索取率均達(dá)到70%，散裝白酒銷售規(guī)范合格率均達(dá)80%以上?！胺判娜?，放心酒”工程順利推進(jìn)。
(七)梳理審核完成5家社會小型加油站全年年度上報審核工作。確保全縣加油站的平穩(wěn)運行。
(八)組建電子商務(wù)信息平臺，充分發(fā)揮商務(wù)信息的重要性，全年累計通過商務(wù)信息網(wǎng)向區(qū)內(nèi)外發(fā)送縣內(nèi)各行業(yè)信息160條(篇)，超額完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
(一)家電下鄉(xiāng)工作。一是繼續(xù)鞏固完善家電下鄉(xiāng)聯(lián)席辦公室的各項工作制度，確保家電下鄉(xiāng)日常工作的正常運行;二是繼續(xù)加大宣傳力度，充分協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)企業(yè)老板，組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村宣傳惠民政策;三是認(rèn)真把好家電下鄉(xiāng)備案登記，審核備案登記企業(yè)82家;四是重點協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)售后的財政補(bǔ)貼工作。定期不定期的與財政部門保持溝通，解決直補(bǔ)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，落實補(bǔ)貼資金及時到位。
(二)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)工作。
“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)是政府為民辦實事工程。幾年來，我們依托這一惠心政策的實施，扎實有效推進(jìn)，商業(yè)流通網(wǎng)點得到進(jìn)一步健全，民心工程取得家喻戶曉。一是抓好宣傳工作。通過有線電視、報刊、媒體宣傳;制作“萬村千鄉(xiāng)市場工程”宣傳資料，組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村宣傳;使“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)這一惠民政策逐漸深入人心。二是抓好年初工作目標(biāo)任務(wù)的落實到位。將每年農(nóng)家店建設(shè)和改造目標(biāo)任務(wù)及時科學(xué)分解量化落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并召開工作推動協(xié)調(diào)會議;三是定期抓好工程建設(shè)的推進(jìn)工作。從店鋪的整潔敞亮及衛(wèi)生有序入手，指導(dǎo)經(jīng)營業(yè)主改造提升店鋪的外部形象。從提高農(nóng)家店主的內(nèi)在素質(zhì)入手向農(nóng)家店宣講黨的政策、識別商品的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識等抓好工程的推進(jìn)工作。四是抓好工程建設(shè)督促檢查的驗收工作。定期組織相關(guān)部門人員到新建改造農(nóng)家店進(jìn)行實地檢查驗收，發(fā)問題及時整改，做到規(guī)范建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)驗收。
(三)市場經(jīng)濟(jì)秩序整頓和規(guī)范工作。一是圍繞食品安全放心工程，加大《食品安全法》、《屠宰管理條例》、《酒類管理辦法》等法律法規(guī)的宣傳。充分利用灌陽“二月八農(nóng)具節(jié)”、法制宣傳日等重大節(jié)假日，結(jié)合本單位實際采取在城區(qū)掛橫幅、制作宣傳板、發(fā)放宣傳單等多種形式進(jìn)行宣傳，使廣大經(jīng)營者及廣大群眾深受啟發(fā)，增強(qiáng)了法律意識和道德素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化了群眾的誠信意識。二是加強(qiáng)監(jiān)管，肉品和酒類市場平穩(wěn)運行。依托我縣商品批發(fā)零售行業(yè)協(xié)會組織，創(chuàng)新監(jiān)管方式，聯(lián)合該協(xié)會，共同實施監(jiān)管。從17家酒類批發(fā)企業(yè)推行《酒類流通隨附單》制度，從源頭上防止假冒偽劣酒類商品進(jìn)入市場。加大對生豬定點屠宰加工企業(yè)和專業(yè)商品市場監(jiān)管。定期不定期組織商務(wù)執(zhí)法人員深入農(nóng)貿(mào)市場、超市、學(xué)校食堂等進(jìn)行檢查，重點對肉類、酒類的安全檢查，建立了商務(wù)12312投訴舉報電話，24小時值班制度等。開展生豬定點屠宰日常巡查和專項整治。生豬進(jìn)點屠宰率均達(dá)99%。在專業(yè)商品市場的監(jiān)測工作方面，根據(jù)實際情況建立市場運行監(jiān)測工作制度，隨時掌握市場運行情況。確保全年無食品安全事故發(fā)生。
(四)市場公共服務(wù)體系建設(shè)工作。xx年我縣獲得了自治區(qū)商務(wù)廳第一批商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點單位，開起了我縣商務(wù)行政執(zhí)法體系新的建設(shè)工作，按試點工作的要求進(jìn)行了階段性的建設(shè)，并通過了自治區(qū)的考評驗收。根據(jù)[xx]1059號文件精神，我縣被商務(wù)部確定為全國市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)試點單位，這是上級商務(wù)主管部門對我縣商務(wù)綜合執(zhí)法體系建設(shè)工作的充實肯定，按照健全機(jī)制、強(qiáng)化隊伍、規(guī)范管理的建設(shè)要求，逐步形成了商務(wù)執(zhí)法主體合法、執(zhí)法程序規(guī)范，內(nèi)部制度健全的綜合執(zhí)法體系。
(五)商務(wù)項目的儲備、實施推進(jìn)工作。一是抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬屠宰企業(yè)的升級換代改造工作。借“八桂千鄉(xiāng)放心肉工程”的實施，實施推進(jìn)文市鎮(zhèn)、新街鄉(xiāng)手工屠場的升級改造并成功投入運行使用。二是繼完成市場公共服務(wù)體系建設(shè)試點項目以來。我局統(tǒng)一思想，抓住政策、機(jī)遇，積極申報了“510擴(kuò)內(nèi)需，促消費”項目，目前這一項目工作已得到上級的審批，對整塊工作的推動是顯現(xiàn)的。
(二)繼續(xù)落實好國家的各項惠民政策。
(三)繼續(xù)深入開展“510”促消活動。在縣域10個重點領(lǐng)域或10種重要商品中開展5次規(guī)模大型促消活動，進(jìn)一步擴(kuò)大消費需求，拉動商貿(mào)內(nèi)需。按要求做好相關(guān)材料，爭取上級主管部門配套經(jīng)費支持。
(四)市場運行監(jiān)測與監(jiān)控。
1、繼續(xù)完善健全縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場信息服務(wù)體系。一是監(jiān)測商貿(mào)流通重點樣本企業(yè)運行情況力爭達(dá)10家;二是推行全縣市場運行分析和預(yù)測機(jī)制，強(qiáng)化對生豬、食糖、食用油、蔬菜等生活必需品、重要生產(chǎn)資料以及重點行業(yè)的市場監(jiān)測和信息發(fā)布，完善健全豬肉、大米、食用油、蔬菜等生活必須品應(yīng)急儲備保供應(yīng)聯(lián)動機(jī)制，做好平抑穩(wěn)定物價工作。三是深入推進(jìn)成品油市場監(jiān)督管理。
(五)商務(wù)食品安全。一是生豬屠宰監(jiān)督管理?？h城屠宰進(jìn)點率達(dá)100%以上;鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰進(jìn)點率達(dá)97%以上;三是酒類流通監(jiān)督管理?！峨S附單》批發(fā)商使用率達(dá)100%;零售商達(dá)70%。全年確保無食品和生產(chǎn)安全經(jīng)營事故發(fā)生。
(1)繼續(xù)完善市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)。
(2)開展好各項商務(wù)執(zhí)法活動。1、全年組織開展行業(yè)食品安全專項整治活動4次以上，開展法制宣傳活動4次。2、協(xié)調(diào)組織相關(guān)部門開展在屠宰、酒類重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪D活動4次以上。3、協(xié)同有關(guān)部門開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和私活動4次。4、做好“12312”舉報投訴咨詢工作。進(jìn)一步完善“12312”舉報投訴咨詢服務(wù)工作及12312的宣傳工作。5、加化商務(wù)執(zhí)法日常監(jiān)管、巡查工作。
今年工作的重點仍是放在有關(guān)商務(wù)項目工作的儲備，申報工作。隨著商務(wù)宏觀政策的進(jìn)一步推進(jìn)，商務(wù)工作的核心和重點是爭取上級有關(guān)政策資金的扶助，不斷壯大商貿(mào)自身的綜合實力。同時提升本部門的影響。
1、繼續(xù)爭取“510”擴(kuò)內(nèi)需，促消費活動項目的儲備，申報工作。
2、爭取上級支持，力爭出臺新政策，扶植鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)中心項目的推進(jìn)。
3、引導(dǎo)協(xié)調(diào)企業(yè)爭取屠宰場“放心肉”工程電子監(jiān)控系統(tǒng)的安裝組建。
商務(wù)工作總結(jié)篇一
在地委組織部和老干局的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，今年以來我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對老干部工作的重視，按照地委組織部、老干局關(guān)于做好老干部工作的部署要求，立足本局實際著力在老干部兩項待遇落實上下功夫，真正做到了政治上尊重，思想上關(guān)心，生活上照顧，為保持本單位大局穩(wěn)定做了一些積極有效的工作。具體工作主要有：
一是局黨組高度重視老干部工作，成立了以黨組書記、局長為第一責(zé)任人，主管副職為直接責(zé)任人的老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)此項工作，確保工作責(zé)任落實到人，做到分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，保證了老干部工作的順利開展。二是有效整合資源，投入人力、物力、財力，并且挑選工作能力強(qiáng)、有較高工作積極性和工作熱情的人員，投入到老干部工作中去。
一是堅持和完善學(xué)習(xí)制度。為充分落實老干部待遇，切實把閱文制度、參加重大會議制度、政治學(xué)習(xí)制度、情況通報制度等落到實處，今年召開老干部座談會2次，情況通報會2次，并專門設(shè)置了老干部閱讀會議室，定期向老干部開放會議室，確保老干部及時掌握重要政策、方針、路線。二是堅持走訪慰問制度，認(rèn)真做好來訪上訪工作。重大節(jié)日必訪必問。對局16名退休干部、老黨員開展了慰問活動，廣泛聽取老干部心聲，了解老干部家庭情況、身體狀況和政治要求，征求老干部對我們服務(wù)管理的意見和建議，使老干部真正感受到黨和國家的關(guān)懷和溫暖，對老干部反映比較突出的帶有普遍性的問題，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，并會同有關(guān)部門認(rèn)真研究解決，保證老干部各項待遇都盡量得到落實，進(jìn)一步營造尊重、關(guān)心、照顧老干部的良好社會氛圍。三是堅持通報制度。局領(lǐng)導(dǎo)堅持定期不定期向老干部通報全局工作運行情況，在地區(qū)商務(wù)工作會議上局長親自向老同志通報了商務(wù)工作的運行情況和局機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)職能，在第二批黨的群眾路線教育實踐活動動員大會上，局領(lǐng)導(dǎo)向老干部詳細(xì)介紹了商務(wù)局開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案，極大地增強(qiáng)了老干部的責(zé)任心和使命感。局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常與部分老干部進(jìn)行溝心通氣，聽取老干部對全局各項工作的意見建議，加深了局領(lǐng)導(dǎo)與老干部的雙向溝通，有效促進(jìn)了全局各項工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。四是加強(qiáng)骨干隊伍建設(shè)。在長期的工作和生活中，我們很多老同志以其卓越的才能和崇高的品德，贏得了社會的會認(rèn)，贏得了民眾的信任，他們經(jīng)驗豐富，人緣廣泛，能量極大，我們對這些骨干多次召開座談會征求意見，討教工作。五是堅持例會制度。每逢局機(jī)關(guān)重大會議，均請退休干部參加，充分發(fā)揮老干部參政議政職能，共商全局發(fā)展大計。今年老干部參加重要會議共計2次。
關(guān)愛退休老同志的身心健康，是我們老干工作的重中之重，因此我們今年從三個方面加強(qiáng)了工作：第一個方面是對待老干部來訪和反映問題，做到“三個堅持”：一是堅持以人為本，疏通與老干部的聯(lián)系，做到有訪必接，有訪快接，有訪熱情接待，一切方便老同志。二是堅持敬老尊賢，端正對老干部的態(tài)度。老同志年老體弱，或多或少有些哆嗦、急躁，有時發(fā)無名火，聊廢話，局領(lǐng)導(dǎo)要求工作人員要把他們當(dāng)父母，當(dāng)親人，不煩不燥，不講重話，不給臉色看，三是堅持實事求是，聽取老干部的呼聲，不但要聽，而且要記在心，落實在具體行動上。由于行動上的三個堅持，熱情聽取每一個老干部呼聲，誠心解難，從而增強(qiáng)了老干部凝聚力。第二方面是對待老干部做到“五個必訪”：一是對生病住院的老干部，分管領(lǐng)導(dǎo)必定到醫(yī)院了解情況，幫助解決困難和進(jìn)行慰問；二是對家庭有特殊困難的老干部，局領(lǐng)導(dǎo)必定登門拜訪，送上慰問和商議解難良方；三是對八旬以上老干部，局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員必定登門祝賀；四是對逝世的老干部，局領(lǐng)導(dǎo)主動協(xié)助處理后事，組織落實有關(guān)政策，安慰和幫助其親友；五是春節(jié)、“七一”、中秋、重陽等節(jié)假日，局班子成員帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部，分組登門慰問，既把慰問品送到老干部家里，又主動征求意見，問寒問暖，把組織關(guān)心送到每一個老干部和老干部親屬心坎上。第三個方面是關(guān)心老干部健康，做到“三個主動”，一是主動協(xié)助做好退休老干部醫(yī)保工作，使其平時能順利住院和報帳，減少因治療手續(xù)而產(chǎn)生不愉快；二是主動安排好老干部活動室的管理，使老干部們有一個自由活動、自由交流的場所；三是主動詢問老干部身體、生活情況，一個電話、一句問候就能使老干部充分體會到組織的溫暖；四是主動做好老干部工資及各類津貼的發(fā)放工作。
由于做到“三個堅持”、“四個主動”、“五個必訪”，把退休老干部當(dāng)親人、當(dāng)父母，無條件的為其本人及家庭熱情服務(wù)，實現(xiàn)“零距離”親密接觸，從而使老干部也把單位當(dāng)作家，把在職干部當(dāng)親人，做到心情愉快，身體健康。
切實貫徹上級文件精神，落實老干部生活待遇。一是經(jīng)常與有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)有關(guān)單位按政策規(guī)定調(diào)整落實了老干部有關(guān)經(jīng)費，組織老干部慰問活動2次。
一是進(jìn)一步樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，帶著感情履責(zé)，為離退休人員多辦好事，多辦實事。
二是深入到離退休人員中去，了解他們的思想，了解他們的生活，幫助他們解決實際困難，做他們的貼心朋友。
三是進(jìn)一步落實老干部待遇，豐富老干部的生活。
總之，今年我局借助第二批黨的群眾路線教育實踐活動的有利契機(jī)，加強(qiáng)老干部工作力度，堅持以人為本，著重解決實際問題，從而調(diào)動了每一個老干部的積極性，使他們帶頭維護(hù)穩(wěn)定，支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)，謀求社會發(fā)展。在今后的工作中，我們將不斷開拓老干工作新局面，有效地促進(jìn)商務(wù)各項工作的順利開展。
商務(wù)工作總結(jié)篇二
上半年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，商貿(mào)股努力實現(xiàn)了“三外增量，內(nèi)貿(mào)加速”的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
1、外貿(mào)工作：1-5月外貿(mào)出口總額完成100萬美元，同比增長53%。
2、外經(jīng)工作：外派人數(shù)450人，年末在外人數(shù)900人。
3、社會消費品零售總額：1-5月社會消費品零售總額完成109397萬元（統(tǒng)計上報數(shù)），比去年同期增長12%。
4、家電以舊換新自7月-xx年5月銷售4848臺，銷售金額1701萬元，財政補(bǔ)貼3002臺，補(bǔ)貼金額87萬元。
5、5月止家電下鄉(xiāng)累計銷售60250臺，銷售11911.3萬元；財政補(bǔ)貼52845臺，補(bǔ)貼1392.72萬元。
今年1-5月份累計實現(xiàn)進(jìn)出口100萬美元，同比增長53%。
為了進(jìn)一步促進(jìn)我縣外貿(mào)進(jìn)出口工作的開展，我們主要做了幾個方面的工作。
2、全力加強(qiáng)我縣外派勞務(wù)基地建設(shè)。為繼續(xù)確保我縣、在全省的外經(jīng)工作先進(jìn)名次，我局進(jìn)一步加大工作力度，努力開展外派勞務(wù)業(yè)務(wù)。充分利用縣明德學(xué)校的海員輸出、具有特色的建筑工人、廚師輸出等，目前為止新增外派人員450人（其中輸送美國、韓國、阿聯(lián)酋、馬來西亞等十幾個國家的航線上的海員達(dá)380人，美國、剛果、沙特、土耳其、墨西哥等多個國家建筑工50人、德國等歐洲國家做廚師的20余人），年末在外900人。株洲縣明德理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校今年還有望建成我省第一所海員外事學(xué)校。
3、積極為企業(yè)做好政策資金支持，幫助更多的企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)。目前為止為全縣進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)登記備案企業(yè)達(dá)28家。同時積極為大成輪胎、天成毛巾等外貿(mào)企業(yè)爭取企業(yè)市場開拓資金；為光明重機(jī)、樂泰等企業(yè)爭取承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移資金，將進(jìn)一步提高企業(yè)市場競爭力。
1、加強(qiáng)成品油市場監(jiān)管。針對成品油市場供應(yīng)偏緊、價格波動較大的狀況，我局積極加強(qiáng)成品油市場調(diào)度和運行監(jiān)測工作，千方百計保障我縣成品油市場供應(yīng)。并督促監(jiān)管各加油站制定突發(fā)險情應(yīng)急預(yù)案，定期對加油站員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和消防演習(xí)，把安全工作落到實處。同時以主管副縣長牽頭，組織召開相關(guān)職能部門會議，出臺制訂了“xx”成品油市場規(guī)劃。
2、積極開展惠民工程工作--“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”工作。在“擴(kuò)內(nèi)需、保增長”宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響下，隨著主要消費品價格的回落，居民收入的增長，購車等消費熱點形成，我縣消費需求將保持較快增長。特別是去年商務(wù)部啟動了“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”和繼續(xù)開展“萬村千鄉(xiāng)工程”，將更有利的促進(jìn)消費。今年我縣繼續(xù)開展了“家電下鄉(xiāng)”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，有利地促進(jìn)消費。1-5月，全縣累計實現(xiàn)家電下鄉(xiāng)銷售60250臺，銷售額11911.3萬元；財政補(bǔ)貼52845臺，補(bǔ)貼1392.72萬元。通過開展“家電下鄉(xiāng)”等拉動內(nèi)需的活動和推行“擴(kuò)內(nèi)需”的政策鼓勵，1-5月，我縣實現(xiàn)社會消費品零售總額109397萬元（統(tǒng)計上報數(shù)），同比增長12%?！叭f村千鄉(xiāng)市場工程”于農(nóng)家店建設(shè)全面迎接了檢查驗收，今年將新增100家標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店建設(shè)指標(biāo)。
下半年工作思路：緊緊圍繞局中心工作，一手抓對外貿(mào)易，一手抓內(nèi)貿(mào)流通管理，確保全年商貿(mào)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
1、進(jìn)一步加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)消費增長。加快流通領(lǐng)域現(xiàn)代化建設(shè)，提升我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)實施萬村千鄉(xiāng)市場工程、家電下鄉(xiāng)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等工作，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，保障農(nóng)村群眾消費安全。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)安全，規(guī)范市場秩序。認(rèn)真執(zhí)行國家和省、市有關(guān)法律法規(guī)及政策，建立監(jiān)管長效機(jī)制，依法嚴(yán)厲打擊各種違法活動，規(guī)范和維護(hù)成品油、家電市場秩序。
3、進(jìn)一步加大對外貿(mào)易進(jìn)出口份額。以擴(kuò)大勞務(wù)輸出為基礎(chǔ)，打響我縣為省外派勞務(wù)輸出基地縣品牌；以扶持企業(yè)開展自營出口為目標(biāo)，不斷促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展；以落實企業(yè)進(jìn)出口政策為舉措，不斷為企業(yè)搞好各項服務(wù)。
商務(wù)工作總結(jié)篇三
今年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣關(guān)工委的關(guān)心指導(dǎo)下，以大關(guān)委發(fā)[xx]3號文件精神為指針，緊密聯(lián)系關(guān)心下一代工作實際，充分發(fā)揮以“五老”為主體的廣大老同志的積極作用，多形式、多領(lǐng)域地開展青少年教育活動，為青少年的健康成長辦實事、辦好事，有力地推進(jìn)了我局關(guān)心下一代工作，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，并把關(guān)心下一代工作列入局黨組會議事日程。專門成立了以局長王學(xué)文為組長，副局長張燕飛任副主組，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確專人負(fù)責(zé)此項工作，落實責(zé)任，并將此項工作納入目標(biāo)，列入年終考，確保我單位按時完成縣關(guān)工委的各項工作任務(wù)。
（一）大力推進(jìn)家庭教育工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視下，組建了商務(wù)局家庭教育領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了家庭教育研究會，下?lián)芰伺涮捉?jīng)費，使我局職工的家庭教育工作更趨規(guī)范化。并將此活動延伸到我局所管轄的居民院落，開展家庭教育推進(jìn)工作的現(xiàn)場會，促進(jìn)家庭教育工作的社會化。
（二）切實開展結(jié)對幫扶活動。我局與斜源鎮(zhèn)17戶幫扶戶結(jié)成對子，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的原則，精心組織，周密安排結(jié)對幫扶工作。并為17戶幫扶戶購買少兒住院扶助金680元。
今年以來，我局進(jìn)一步完善了全局例會制度、分工包干制度、調(diào)查研究制度以及向局領(lǐng)導(dǎo)工作匯報制度等。便于局領(lǐng)導(dǎo)及時撐屋本局關(guān)心下一代工作的進(jìn)展，采取有效的措施，更好，更快的落實此項工作。
積極配合婦聯(lián)和相關(guān)部門舉辦的各項活動。廣泛動員老干部，成立一支義務(wù)為青少年法制教育的宣傳隊伍。自覺自愿地?fù)?dān)負(fù)起指導(dǎo)和加強(qiáng)青少年的法制教育。
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市商務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，縣商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工全面貫徹落實縣委經(jīng)濟(jì)工作、黨務(wù)工作會議精神，圍繞實現(xiàn)科學(xué)跨越、富民強(qiáng)縣的總體目標(biāo)，實施“一年打基礎(chǔ)、兩年見成效、三年大變樣”的三步走戰(zhàn)略，夯實交通、城市、產(chǎn)業(yè)三大基礎(chǔ)，努力建設(shè)生態(tài)桂東、開放桂東、和諧桂東，立足全縣商務(wù)工作實際，以酒類產(chǎn)銷管理、生豬屠宰管理、商務(wù)綜合執(zhí)法、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移特別是標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)、家電下鄉(xiāng)、“萬村千鄉(xiāng)”市場工程農(nóng)家店建設(shè)和成品油流通管理等工作為重點，嚴(yán)格按照“三不”、“四治”、“五嚴(yán)”的工作要求，求真務(wù)實、開拓進(jìn)取、扎實工作，全面推進(jìn)商務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展?！冻鞘猩虡I(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》編制工作正式啟動，市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)項目已順利列為國家商務(wù)部的重點支持項目，成為全市第一個也是目前唯一一個國家商務(wù)部重點支持建設(shè)的項目縣。
商務(wù)工作總結(jié)篇四
由于市場部成立時間較短，所以20xx年是市場部發(fā)展壯大的一年，也是市場部大練兵的一年，在這一年中，部門中每個員工都本著認(rèn)真、踏實的工作態(tài)度來履行自己的工作職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作，每個人都隨著市場部這個大集體共同成長，也都取得了一定的成績；但由于經(jīng)驗較缺乏，工作中也存在許多不足之處，現(xiàn)將這一年的工作情況做如下總結(jié)：
20xx年商務(wù)處共完成南水北調(diào)工程、甘肅迭部縣勾潔寺水電站、四川沐山縣金王寺水庫、拉西瓦灌溉、支護(hù)工程、江西峽江水利工程、云南龍瑞高速公路等36個項目共56個標(biāo)段商務(wù)投標(biāo)文件的編制工作。這些項目涵蓋了水利、水電、風(fēng)電、公路、市政等多個領(lǐng)域，其中水利水電項目40個標(biāo)段、公路項目7個標(biāo)段、市政項目6個標(biāo)段、其他項目3個標(biāo)段，具體明細(xì)見附表一（市場開發(fā)部商務(wù)處20xx年編標(biāo)任務(wù)統(tǒng)計表）。
本年中標(biāo)項目5個，分別為南水北調(diào)中線一期引江濟(jì)漢工程第三批施工項目5標(biāo)、甘肅迭部縣達(dá)拉河勾潔寺水電站引水隧洞b包、四川省樂山市沐川縣金王寺水庫工程、貴德縣拉西瓦灌溉工程建前工程施工承包第1合同段、拉西瓦水電站石羊溝防汛工程。
（二）在各位導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過近一年時間的學(xué)習(xí)與鍛煉，商務(wù)處新員工已熟悉并掌握了商務(wù)標(biāo)編制的工作流程及編制過程中的重點、難點，能較準(zhǔn)確的套用定額，目前基本上已能獨立承擔(dān)中小型項目的編標(biāo)任務(wù)。
由于部門成立時間較短，工作人員投標(biāo)經(jīng)驗欠缺，商務(wù)處在工作中也存在著許多的不足之處。
（一）主觀方面。
目只能憑經(jīng)驗進(jìn)行編制，在一定程度上降低了報價的準(zhǔn)確性；
（二）客觀方面。
4、在投標(biāo)時，有時建設(shè)單位把投標(biāo)限價壓的較低，再加上投標(biāo)單位競爭激烈，為爭得中標(biāo)機(jī)會，有的項目投標(biāo)報價壓的很低，有的個別單價甚至低于成本價，這樣的項目即使中標(biāo)，在實際施工中也會因單價低而遇到較大困難，難以取得好的經(jīng)濟(jì)效益。
成果負(fù)責(zé)，對各工作人員在編制過程中遇到的問題及時予以解決或交由商務(wù)處部門負(fù)責(zé)人解決，以保證投標(biāo)文件編制的正確性和完整性；全部編制完成后由指定檢查人對項目編制的各重要環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，錯誤及不足之處及時予以修正；最后再召開項目開標(biāo)前的評審會議，由市場部領(lǐng)導(dǎo)聽取各部門意見后對最后的定價把關(guān)。
2、各部門獲取招標(biāo)文件后編標(biāo)小組成員盡快熟悉標(biāo)書，經(jīng)過兩、三天的時間后，由資審部門組織召開項目碰頭會議，由資審、商務(wù)、技術(shù)各部門參與編標(biāo)人員參加，在會上提出對標(biāo)書的疑問及投標(biāo)文件編制過程中的重點及難點，能解決的問題在會上解決，不能解決的盡快整理成書面材料報送業(yè)主單位要求答疑澄清。
3、對機(jī)電安裝等薄弱環(huán)節(jié)，采取多問、多學(xué)的方法，在編制過程中遇到不清楚或沒把握的項目，多向有經(jīng)驗的同事請教、多上網(wǎng)查詢、多參考集團(tuán)公司類似項目單價的編制，力爭將單價做準(zhǔn)確，即使不能做到很準(zhǔn)確也不要有太大的偏差。
4、項目開標(biāo)后，將開標(biāo)結(jié)果進(jìn)行研究、對比，盡量從中摸索出經(jīng)常參與競標(biāo)的競爭對手的投標(biāo)定價策略，供后續(xù)項目投標(biāo)時參考。
5、中標(biāo)對市場開發(fā)部門來說是第一要務(wù)，但在力爭中標(biāo)的同時也要兼顧項目的經(jīng)濟(jì)效益，所以對一些業(yè)主限價較低的項目，多與公司分管領(lǐng)導(dǎo)及計劃經(jīng)營部門溝通，經(jīng)分析，如果項目中標(biāo)后確實虧損概率較大的話，可考慮是否放棄投標(biāo)。
建議以后的項目在購買招標(biāo)文件后，盡量的能選派有經(jīng)驗的人參。
加業(yè)主組織的現(xiàn)場踏勘及標(biāo)前會議，參會人員即可詳細(xì)地有針對性地了解項目現(xiàn)場的情況，也可了解工程當(dāng)?shù)氐闹鞑挠绕涫堑夭牡膬r格行情，這樣可有效提高投標(biāo)報價的準(zhǔn)確性。
商務(wù)工作總結(jié)篇五
xx年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，以市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指針，以年初商務(wù)工作基本思路為目標(biāo)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
“萬村千鄉(xiāng)”市場建設(shè)工程是商務(wù)部在全國推行的建立和發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)的一項工程，是一項農(nóng)民得實惠得，企業(yè)得市場，政府得民心的德政工程，該工程自xx年起在全國進(jìn)行試點。今年我局把“萬村千鄉(xiāng)”市場試點縣(市)的申報和籌建作為工作重點，以推動我市的流通網(wǎng)點建設(shè)工作。上半年我局在經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上擬定了我市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)的總體規(guī)劃，其基本內(nèi)容是核定兩個試點企業(yè)，建好兩個配送中心，劃分兩條配送主線，用兩年的時間建成110家農(nóng)資農(nóng)家店和80家日用消費品農(nóng)家店，完成全市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程的試點工作。由于政府重視，我局的積極申報，今年6月商務(wù)部已核準(zhǔn)我市為“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點縣(市)，核準(zhǔn)我市農(nóng)資有限責(zé)任公司、新華實驗有限責(zé)任公司為試點企業(yè)。在我局的精心指導(dǎo)下，農(nóng)資有限責(zé)任公司已對農(nóng)資配送中心和110家農(nóng)資農(nóng)家店完成了改造和改建，9月底邵陽市商務(wù)局已進(jìn)行初步驗收。至此，我市農(nóng)村農(nóng)資網(wǎng)點基本形成網(wǎng)絡(luò)，彰顯了今年我市商務(wù)工作的亮點。
今年完成外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)301.5萬美元，比去年同期增加105.5萬美元，增長幅度為53.85%，完成年計劃81.5%，增幅排名和完成任務(wù)排名在邵陽市名列第3。由于今年下達(dá)的外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)重，比去年增加了340萬美元，增加了1133%，比去年實際完成額196萬美元，增長了89%，雖然沒有完成任務(wù)，但與去年和邵陽市其他縣區(qū)相比穩(wěn)中有升，而且發(fā)展勢頭越來越好。今年來我們一是穩(wěn)定和發(fā)展原有的出口創(chuàng)匯企業(yè)，經(jīng)常深入到香港和豐貿(mào)易公司、召開各種會議為他們處理周邊關(guān)系，調(diào)解合同糾紛，解決供電、供水矛盾，共商發(fā)展大計。二是尋找新的外貿(mào)出口項目，謀求外貿(mào)新發(fā)展。
通過我局和外貿(mào)總公司的努力，今年外貿(mào)總公司已恢復(fù)了進(jìn)出口權(quán)，可以代理出口業(yè)務(wù)，目前正在聯(lián)系有意向的項目有藥材和蠶繭等產(chǎn)品出口。同時我局正在想方設(shè)法通過各種途徑恢復(fù)醬菜廠的蕌頭罐頭生產(chǎn)線。
（一）省級電子商務(wù)項目運營穩(wěn)步推進(jìn)。
通過省級電子商務(wù)脫貧奔康示范縣項目的實施，目前已建成1個電子商務(wù)公共服務(wù)中心、５個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）電子商務(wù)服務(wù)站、21個村級電子商務(wù)服務(wù)點，建成1個電商物流集散中心，開展6個農(nóng)產(chǎn)品品牌培育，完善4個品類農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)范、分級標(biāo)準(zhǔn)和分級包裝，開設(shè)/加入8個第三方平臺特產(chǎn)館，建設(shè)一個o2o展銷體驗店或?qū)^(qū)；通過項目建設(shè)，推動實現(xiàn)全縣農(nóng)村電商交易額年20%以上，農(nóng)村電商年交易額5000萬元以上、鄉(xiāng)村旅游規(guī)模及對應(yīng)網(wǎng)上交易額增長20%；，完成30家以上農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體的第三方平臺電商應(yīng)用，開展電商進(jìn)農(nóng)村培訓(xùn)1517人次。通過項目帶動，初步形成三級電子商務(wù)公共服務(wù)體系；縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級物流配送體系正積極完善；打造和培育一批農(nóng)特產(chǎn)品品牌和縣域農(nóng)產(chǎn)品公共品牌，并推出農(nóng)產(chǎn)品公用包裝，助力“造，銷全國”；建立和完善優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系；與第三方電商平臺合作，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的電商應(yīng)用，初步達(dá)到了報備細(xì)化實施方案的績效目標(biāo)。
（二）國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項目有序開展。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，推進(jìn)有力縣自20xx年7月成功申報國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣以來，縣委、縣政府高度重視，成立了以縣長為組長，經(jīng)信局、扶貧移民工作局、農(nóng)水局、財政局、審計局等多部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目領(lǐng)導(dǎo)小組，形成多單位協(xié)同建設(shè)的聯(lián)合機(jī)制。按照縣國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目專家評審招商文件的有關(guān)要求，經(jīng)公開報名、專家組評審、縣政府審定，確定云背簍農(nóng)業(yè)科技有限公司為縣國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目第一標(biāo)段（農(nóng)產(chǎn)品上行體系）中選實施企業(yè)；確定陽光綠源農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司為縣國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目第二標(biāo)段（電商公共服務(wù)體系建設(shè)）中選實施企業(yè)。
2、科學(xué)規(guī)劃、健全體系。
堅持以“國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目”建設(shè)為抓手，積極開展電商建設(shè)各項工作，通過電商進(jìn)農(nóng)村項目建設(shè)，示范帶動全縣電子商務(wù)發(fā)展。一是包裝培育特色優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品牌。選取蜂蜜、祥巴文化手工制品、柿子、刀黨、豬苓5個產(chǎn)品進(jìn)行公共包裝及電商包裝提檔升級；選取蘋果、柿餅、核桃、蜂蜜、花椒、黑木耳、菌子、香菇、羊肚菌、松茸干片、牛肉干、野雞蛋、藏雞蛋、藏香豬臘肉、土豆、茶樹菇16個本土產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)。通過技術(shù)手段和市場化運作，減少供、銷中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)農(nóng)戶與市場實現(xiàn)無縫產(chǎn)銷對接，讓“農(nóng)產(chǎn)品上行”切實取得成效，切實讓農(nóng)民享受到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成果，助農(nóng)增收；二是加強(qiáng)宣傳推廣。組織參加農(nóng)業(yè)農(nóng)村部主辦的深度貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接會，邀請中央電視臺記者拍攝縣展臺和展品并通過新聞聯(lián)播予以報道，接受農(nóng)業(yè)農(nóng)村網(wǎng)采訪，推介縣農(nóng)產(chǎn)品；協(xié)調(diào)省市企業(yè)來縣考察，與縣企業(yè)建立產(chǎn)品銷售合作關(guān)系，藏香豬已進(jìn)入市場平臺銷售；協(xié)調(diào)組織縣政府、部門、企業(yè)參加第24屆中國國際小商品（標(biāo)準(zhǔn)）博覽會，與市政府、部門、企業(yè)深入對接。三是注重溝通協(xié)作。先后中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、阿里巴巴、京東集團(tuán)協(xié)調(diào)，推進(jìn)縣實施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目；邀請京東云、淘寶大學(xué)負(fù)責(zé)人來縣考察交流，商談合作；協(xié)調(diào)與京東集團(tuán)達(dá)成簽署合作協(xié)議意向。
3、筑牢硬件、完善服務(wù)。
三是綜合運用第三方電商平臺運用。已經(jīng)在“云背簍”平臺開設(shè)了專區(qū)，目前正在進(jìn)行產(chǎn)品上架；京東地方館的資料本周完成審核程序；網(wǎng)上供銷社將于11月中旬正式上線。同時，為了進(jìn)一步打開本地市場，保障項目建設(shè)內(nèi)容后期運營成效，開設(shè)了“云背簍團(tuán)購群”，先期以優(yōu)質(zhì)價廉產(chǎn)品打開市場，用新時期電商新運作方式促進(jìn)本地經(jīng)營思維轉(zhuǎn)變及經(jīng)營業(yè)態(tài)升級，后期將對本地產(chǎn)品進(jìn)行定期團(tuán)購?fù)茝V。
四是農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，品牌化程度低。目前我縣具有特色、具有代表性、成規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量為零。農(nóng)產(chǎn)品基本以分散的小農(nóng)生產(chǎn)為主，沒有建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量檢驗、清理篩選、分級包裝、冷藏保鮮等一整套的質(zhì)量管理體系。
一是加快國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項目建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)項目監(jiān)督與管理，并做好縣域電商產(chǎn)業(yè)資源整合力度、宣傳力度，充分發(fā)揮項目領(lǐng)導(dǎo)小組職能作用，在規(guī)定時限內(nèi)保質(zhì)保量完成電商進(jìn)農(nóng)村各項工作。
二是加快并完善縣域三級電商服務(wù)體系建設(shè)。引進(jìn)有實力、有專業(yè)、有信譽的電商服務(wù)商入駐縣級電子商務(wù)服務(wù)中心，做好本地電商企業(yè)和個人的入駐和政策落實工作，積極搭建有利于電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的支撐體系和政策環(huán)境。進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村級電商便民服務(wù)站的運營效果，積極銜接產(chǎn)銷對接、購銷對接等問題，讓本地農(nóng)產(chǎn)品真正走出去。
三是加大電子商務(wù)推廣應(yīng)用力度。依托京東特色館等國內(nèi)和本土電子商務(wù)銷售平臺，引導(dǎo)企業(yè)依法營銷。支持企業(yè)創(chuàng)建特色商品線下體驗區(qū)和實體店，同步推進(jìn)商品線上線下銷售，促進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)平臺與城鄉(xiāng)居民日常生活有效融合。
商務(wù)工作總結(jié)篇六
作為一名總經(jīng)理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時間，我會一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大；我們是腦力者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀)；在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。
2、我能認(rèn)真主動搞好和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋，積極的.做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成；因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)；同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認(rèn)識度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。
針對本級工作職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé)；思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵；重大工作任務(wù)中，做到事前有計劃，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報。
我們公司是有著800人的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿意；我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
通過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
商務(wù)工作總結(jié)篇七
作為負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷人員深感責(zé)任重大。以下是每天工作的重點。
公司產(chǎn)品經(jīng)過在電子商務(wù)方面的推廣已經(jīng)起到了一定的作用，越來越多的客戶從網(wǎng)絡(luò)中找到我們的產(chǎn)品。現(xiàn)在我們除了主要在啊里巴巴做主要的推廣外，還在其它的一些網(wǎng)站都注冊建立了公司獨立的網(wǎng)頁，這樣就有更多的人可以搜索到我們公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)推廣要花費大量的時間和精力，不是單純的建立網(wǎng)站坐等客戶上門，而是要主動找到潛在的客戶，將我們的產(chǎn)品推銷給他，讓他接受我們的產(chǎn)品。
網(wǎng)站維護(hù)是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。每天上班首要的任務(wù)就是管理已發(fā)布的產(chǎn)品信息；每天都要將網(wǎng)站上的所有產(chǎn)品信息重發(fā)一遍這樣才能提高公司網(wǎng)站的暴光率和搜索排名才能靠前，才能讓更多的潛在客戶找到我們。其次是看看有沒有將要過期的信息，或者過期的產(chǎn)品信息重新發(fā)布。查看客戶留言和網(wǎng)站的一些日常維護(hù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷并不是說建好了網(wǎng)站就什么都不做等著客戶來下單。那樣根本不會有多少客戶成交的。所有成交的客戶并不是說聊兩下就直接下單了，客戶在網(wǎng)上找成千上萬的廠家作咨詢、比較才能選定一家，這個時候就需要我們花時間來跟緊客戶，每個客戶都要花上半個或者一個月或更長的時間來跟進(jìn)工作。特別是做出口貿(mào)易的客戶，此種客戶的要求特別多就更要花費大量的時間和耐心來跟進(jìn)了。接待來訪咨詢的客戶、挖掘新的客戶。做這些都是要花費很多時間和精力的。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以作為電子商務(wù)員。不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮做到能獨擋一面，認(rèn)真對待每位來訪客戶，及時答復(fù)客戶的詢問，不拖延、不誤事、不敷衍。所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。所以要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色，有一定的承受壓力能力，勤奮努力。不斷開發(fā)新的客戶。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總之在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
商務(wù)工作總結(jié)篇八
還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學(xué)會前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。
等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當(dāng)別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：（1）通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)會就更大，能接到詢盤機(jī)會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機(jī)會。注冊免費的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒（2）通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。（3）論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。（4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。（5）通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。（6）建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?BR> 網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的.時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同—備貨單—生產(chǎn)單—出庫單—物流—收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
（1）市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。（2）競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進(jìn)，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，計劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面（1）依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市（2）怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息，這是我的責(zé)任（3）積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。（4）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。（5）為確保完成公司的任務(wù)，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。（6）由于同行競爭激烈價格下滑，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
（1）公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項費用，應(yīng)該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經(jīng)理應(yīng)該做到的（2）項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時候，我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進(jìn)我可能不會再跟進(jìn)了，這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項目地回來，應(yīng)該把你了解的項目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個項目的關(guān)鍵點在哪里，這個項目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項目的質(zhì)量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
瞬息間，對于我來說不平凡的即將過去，加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用，這些都是公司給予我的機(jī)會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會更好??！
商務(wù)工作總結(jié)篇九
在這一年的時間里，通過對電子務(wù)的認(rèn)識，結(jié)合工作實際，對工作做如下總結(jié)：
1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間，對工作認(rèn)識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經(jīng)驗。對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅持。
4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售：因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當(dāng)時的設(shè)計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化，（還是流程問題）。再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接。
5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣（誠信服務(wù)，專場報名，跟帖，活動報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等），以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細(xì)化。
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域。
鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。
20xx年的工作目標(biāo)：今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個冠，年銷售也就是1xxxx件貨，人件利潤xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，（月銷售額達(dá)到xxx件）這是我對今年公司的動營目標(biāo)，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標(biāo)走，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。
商務(wù)工作總結(jié)篇十
20xx年上半年，對外貿(mào)易因受全球金融風(fēng)暴、各國貿(mào)易保護(hù)主義、出口退稅政策的調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場結(jié)構(gòu)不盡合理等因素的影響，我區(qū)的外貿(mào)進(jìn)出口及發(fā)展加工貿(mào)易增速受到影響，但是在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和市商務(wù)局的指導(dǎo)下，我們嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo)，積極謀化，扎實開展工作，化壓力為動力，通過加大外貿(mào)、加工貿(mào)易政策的宣傳力度，以加快發(fā)展為主題，以加工貿(mào)易、廠房和項目建設(shè)為重點，積極動員和組織企業(yè)開拓國際市場，履行部門職能，強(qiáng)化為企業(yè)服務(wù)意識和招商引資等手段，全區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房工作仍取得了較好成績?，F(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：
今年上半年在國家出口退稅率降低、人民幣匯率上升、利率上調(diào)，原材料價格和勞動力價格上漲對企業(yè)壓力加大,加之全球金融危機(jī),全球經(jīng)濟(jì)放緩和不確定因素增多的重壓下,給我區(qū)的出口、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移造成不利影響。我局積極采取有力措施，穩(wěn)步推進(jìn)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移相關(guān)工作。
外貿(mào)及加工貿(mào)易方面：目前我區(qū)共有4家企業(yè)有出口業(yè)績（不計入出口加工區(qū)境內(nèi)企業(yè)、采取代理出口的企業(yè)）。據(jù)統(tǒng)計，1—5月份全區(qū)進(jìn)出口總額2569萬美元，同比增加2.5%,其中出口總額2451萬美元，同比增長3.03％，進(jìn)口118萬美元，同比降低8.5％。預(yù)計上半年完成進(jìn)出口總額3118萬美元。完成市商務(wù)局下達(dá)全年8400萬美元的37.2%。外貿(mào)進(jìn)出口中加工貿(mào)易所占比例還十分偏小，預(yù)計半年可完成加工貿(mào)易額240萬美元，占貿(mào)易總額的7.8%左右，截至目前，全區(qū)開展加工貿(mào)易的企業(yè)主要有2家:**金旺實業(yè)有限公司、郴州海華竹木制品有限公司。
標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)方面：高斯貝爾數(shù)碼產(chǎn)業(yè)基地二期總建筑面積7萬平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)已經(jīng)開工建設(shè)，6月底已完成建筑設(shè)計和土地平整工作，全部工程力爭在11月底前完成。整個建設(shè)采取廠房代建補(bǔ)貼鼓勵政策，其中今年計劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房5棟，共4.6萬平方米，**區(qū)政府投入3000萬元加上民間資金3000萬元共6000萬元，完成公司今年標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)任務(wù)。二期共規(guī)劃約7萬平米廠房總投資1.9億元，項目建成投產(chǎn)后，將年新增產(chǎn)值20億、利稅近億元，安排勞動力就業(yè)3000-5000人。**科技工業(yè)園幾個建設(shè)項目已經(jīng)完成三通一平工程，正在洽談承建商及資金籌備工作。
1、積極傳達(dá)會議精神，提高思想認(rèn)識。市委市政府召開全市加快承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試暨招商引資動員大會后，**區(qū)高度重視，召開了區(qū)委擴(kuò)大會議，組織區(qū)發(fā)改局、經(jīng)濟(jì)局、商務(wù)局、招商局、重點辦、工業(yè)科技園等相關(guān)部門、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人參加了會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了上級會議精神，全面安排部署**區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試工作。
2、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保取得實效。成立了由區(qū)委書記肖地楚任顧問，區(qū)長陳湘安任組長的**區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移先行先試發(fā)展加工貿(mào)易和標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，承接辦設(shè)在**區(qū)商務(wù)局，由商務(wù)局局長王明剛通知兼任承接辦主任，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組和承接辦工作職責(zé)，完善考核機(jī)制，與相關(guān)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和招商引資目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了各單位的工作責(zé)任，確保了承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作的順利開展。
3、明確發(fā)展思路，實現(xiàn)重點突破。首先是加強(qiáng)載體建設(shè)，加快園區(qū)規(guī)劃進(jìn)度。牢固樹立“有土地才有項目”的理念，擬規(guī)劃占地約2500畝設(shè)立郴州有色金屬產(chǎn)業(yè)園**項目區(qū)，解決我區(qū)招商引資無土地?zé)o園區(qū)平臺的現(xiàn)狀，為下一步承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作提供了有力保障。其次是積極運作，落實具體建設(shè)項目。區(qū)財政計劃今年投入3000萬元用于承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移標(biāo)準(zhǔn)廠房及配套設(shè)施建設(shè)，建設(shè)高斯貝爾工業(yè)園二期4.6萬平米標(biāo)準(zhǔn)廠房，積極落實**科技工業(yè)園強(qiáng)旺科技、農(nóng)夫機(jī)電、東塘電氣等企業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房1.5萬平米，其中并利用產(chǎn)業(yè)集群和配套項目的優(yōu)勢，開展招商引資和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房工作。再次是大力優(yōu)化環(huán)境、明確扶持政策。努力提升政府服務(wù)水平，全面推行政務(wù)公開，全面提高行政效率，由區(qū)優(yōu)化辦牽頭，大力整治破壞項目和企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序的行為，切實保護(hù)企業(yè)和項目業(yè)主、施工單位的合法權(quán)益。區(qū)政府出資1500萬的擔(dān)保資本，籌備成立郴州匯源擔(dān)保有限公司**分公司，為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和企業(yè)融投資提供平臺。
4、加大服務(wù)力度，促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口發(fā)展。根據(jù)企業(yè)的出口規(guī)模和效益情況，我們將高斯貝爾、海華竹木、金旺實業(yè)等企業(yè)作為重點服務(wù)對象，建立聯(lián)系人制度，定期深入這些企業(yè)調(diào)研，配合市局幫助企業(yè)解決在業(yè)務(wù)操作過程中遇到的實際問題和困難，幫助企業(yè)用足用活優(yōu)惠政策、協(xié)調(diào)匯報關(guān)于外貿(mào)出口的各項事宜，積極幫助企業(yè)辦理進(jìn)出口備案登記手續(xù)，企業(yè)均較為滿意。
1、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)規(guī)模相對偏小，項目等用地的問題比較突出，嚴(yán)重制約著集中區(qū)的發(fā)展。
無影傳說異能煉金士國寶步步生蓮一劍驚仙重生之官道http://；我區(qū)用于標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)可利用土地資源持續(xù)緊缺，**科技工業(yè)園規(guī)劃土地上收市有色金屬產(chǎn)業(yè)園后，現(xiàn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)已沒有存量土地，而良田工業(yè)小區(qū)由于地理位置、工業(yè)用水等因素發(fā)展規(guī)模偏小，目前我區(qū)有多家企業(yè)愿意到園區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房，但由于存量土地的限制導(dǎo)致項目無法落地，目前階段可利用土地不足仍然是制約我區(qū)項目集中進(jìn)一步發(fā)展的主要瓶頸。。
2、項目審批環(huán)節(jié)多、手續(xù)報批時間長。標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)項目審批需要經(jīng)過多環(huán)節(jié)，手續(xù)繁瑣、報批周期長，對于**北湖二區(qū)來說，涉及標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)審批部門幾乎全部上收歸市里管，協(xié)調(diào)難度大，很大程度上影響承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)的推進(jìn)。開發(fā)商反映到園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房，按正規(guī)施工程序報建施工完成任務(wù)難度較大，對標(biāo)準(zhǔn)廠房的建設(shè)周期和投資風(fēng)險有所顧慮。
3、企業(yè)資金缺口較大。由于金融危機(jī)帶來的持續(xù)影響。國外發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)受金融危機(jī)影響持續(xù)加深，目前專家認(rèn)為短期未出現(xiàn)走出經(jīng)濟(jì)低谷的跡象，這對外貿(mào)企業(yè)極為不利。而且我區(qū)外貿(mào)企業(yè)為中小型企業(yè)，未充分享受國家貨幣從寬政策的惠及，企業(yè)融資依舊較難。并且目前的標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)項目建筑商基本都要墊付資金，并要求限時完工，資金周轉(zhuǎn)難度大，貸款等事項需要跟銀行就具體情況商討。
4、我區(qū)加工貿(mào)易還處于起步階段，受地域人才等因素影響差距很大。主要原因是我區(qū)制造業(yè)相對落后，企業(yè)對加工貿(mào)易認(rèn)識模糊，重視不夠；物流不順暢，通關(guān)不夠便捷，產(chǎn)業(yè)配套能力不強(qiáng)，投資環(huán)境不優(yōu)以及缺乏強(qiáng)有力的政策扶持。如我區(qū)的高斯貝爾從目前發(fā)展情況下很有加工貿(mào)易發(fā)展?jié)摿Γ壳捌髽I(yè)反映，由于成本及資金、企業(yè)發(fā)展方向、業(yè)務(wù)配套等方面因素，企業(yè)反映今段時間開展加工貿(mào)易條件不成熟。我區(qū)的一般貿(mào)易企業(yè)由于產(chǎn)品類型、資金和技術(shù)的限制，應(yīng)付一般貿(mào)易還可以，但要開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)，還有不小差距，加之金融危機(jī)及各國貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭，區(qū)域位置及人才缺乏的因素，要趕超沿海地區(qū)，形成加工貿(mào)易的大環(huán)境、大優(yōu)勢還需要一個過程，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生的影響及拉動還需要一段時間。
下半年，我區(qū)將對照市委、市政府下達(dá)的承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等任務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)與市承接辦及和各項目業(yè)主的協(xié)調(diào)，力爭按時按量完成目標(biāo)任務(wù)。
一是要加快標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)進(jìn)度，解決報批、資金等難題。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房，既要立足“好”，也要致力“快”，各部門要按照自己的職責(zé)要求，切實加快建設(shè)進(jìn)度。重點要解決手續(xù)報批、資金籌措等難題，千方百計為標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)創(chuàng)造良好條件。
二是積極推進(jìn)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移特別是加工貿(mào)易業(yè)務(wù)的開展。首先是分類摸底。一摸清現(xiàn)有加貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口的潛力，了解現(xiàn)正在做一般貿(mào)易的企業(yè)及出口產(chǎn)品和發(fā)展?jié)摿?。二是大力開展政策宣講。三是配合市局有針對性的開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對加貿(mào)企業(yè)所涉及的各職能部門的系統(tǒng)終端及政策量化到具體操作流程的難點、重點進(jìn)行詳細(xì)輔導(dǎo)，解決企業(yè)對加貿(mào)進(jìn)出口難操作的后顧之憂。
三是搞好服務(wù)。積極配合企業(yè)向上爭取產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和標(biāo)準(zhǔn)廠房各種政策支持。積極做好生產(chǎn)性出口企業(yè)的培育、幫扶、指導(dǎo)工作。特別是要培植產(chǎn)品科技含量高，附加值高，有出口潛力的生產(chǎn)企業(yè)獲得進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)和開展加工貿(mào)易。鼓勵這些企業(yè)盡快辦理自營出口權(quán)，將是我區(qū)出口的又一后勁。大力招商引資，鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，及時向上級匯報全區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、外貿(mào)企業(yè)發(fā)展進(jìn)度、運行情況及存在的問題，配合外貿(mào)企業(yè)爭取各級政府的優(yōu)惠政策支持，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，全力協(xié)助企業(yè)解決資金難題。
1、建議標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)簡化辦事程序，采用邊建設(shè)邊辦理手續(xù)或委托**區(qū)審批的辦法加快建設(shè)速度。
2、加大標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移資金投入。繼續(xù)加大標(biāo)準(zhǔn)廠房資金扶持力度，支持各地方通過多元化投融資來解決標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)的資金問題。對去年已經(jīng)竣工的標(biāo)準(zhǔn)廠房也應(yīng)給與適當(dāng)補(bǔ)助，增強(qiáng)各種社會資金、民間資金參與標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)的積極性。
3、市承接辦加大對縣市的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，多交流經(jīng)驗和熟悉業(yè)務(wù)，掌握爭取優(yōu)惠政策的操作流程。
商務(wù)工作總結(jié)篇十一
xx年，在上級主管部門的大力指導(dǎo)和支持下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實縣了上關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的工作安排，扎實推進(jìn)電子商務(wù)工作，成效明顯。一年來，我們積極鼓勵干部職工積極開通網(wǎng)上交易平臺，在淘寶網(wǎng)、聰慧網(wǎng)上開通交易網(wǎng)店18家，完成網(wǎng)上交易額2534元，為今后全鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。我們的主要做法是：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，保障有力。為進(jìn)一步加大商務(wù)工作力度，我鎮(zhèn)成立了由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的南陽鎮(zhèn)電子商甸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)電子商務(wù)工作，確保電子商務(wù)工作正常運行；制定了《南陽鎮(zhèn)xx年電子商甸工作方案》和《南陽鎮(zhèn)發(fā)展電子商甸獎勵辦法》，充分調(diào)動了廣大干部職工參與電子商務(wù)工作的積極性，確保完成上級下達(dá)工作任務(wù)。
（二）精心指導(dǎo)，務(wù)求實效。大力推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷、加快企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展是服務(wù)“三農(nóng)”的重要舉措。為此，我鎮(zhèn)把電子商務(wù)作為商務(wù)工作的重要抓手，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入宕昌縣田野綠色食品開發(fā)有限公司、學(xué)習(xí)該公司發(fā)展電子商務(wù)平臺開展網(wǎng)上交易等工作經(jīng)驗。學(xué)習(xí)結(jié)束后，全鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)發(fā)展電子發(fā)展大會，要求全鎮(zhèn)上下積極動員起了，依托當(dāng)?shù)貎?yōu)勢資源，發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。截止xx年10月13日，全鎮(zhèn)網(wǎng)上達(dá)成59筆交易，交易額為2534元，成效明顯。其中經(jīng)營較好的兩家店主各受到了縣商務(wù)局1000元的獎勵。
雖然我鎮(zhèn)電子商務(wù)工作方面做了大量工作，但是，我鎮(zhèn)同本縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣，在電子商務(wù)方面仍然存在起步晚、層次低、規(guī)模小的問。主要表現(xiàn)在商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展缺乏支撐點，銷售額普遍較低，網(wǎng)民規(guī)模、支付方式和配送系統(tǒng)不健全等方面，仍然需要政府給予大力關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助。
一要加大電子商務(wù)工作力度。繼續(xù)落實電子商務(wù)獎勵制度，鼓勵個人和企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，全面提高電子商務(wù)發(fā)展水平，力爭電子商務(wù)工作保持全縣前列水平。二要繼續(xù)開展電子商務(wù)示范工作。對已經(jīng)建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店的企業(yè)要指導(dǎo)他們搞好信息更新和維護(hù)管理，對沒有建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店的企業(yè)要指導(dǎo)他們建立企業(yè)網(wǎng)站、開通網(wǎng)店，積極開展電子商務(wù)工作。同時，在抓好電子商務(wù)示范店工作，充分發(fā)揮示范帶動作用。
三是重點發(fā)展農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系建設(shè)，以南陽農(nóng)副產(chǎn)品交易交易市場為中心，推廣電子商務(wù)應(yīng)用，鼓勵他們開展包括電子商務(wù)在內(nèi)的多形式交易，把農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)和農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用作為建設(shè)城鄉(xiāng)現(xiàn)代市場流通體系的重要組成部分。
商務(wù)工作總結(jié)篇十二
為全面貫徹落實黨的“十八大”精神，落實開放帶動戰(zhàn)略和省委、省政府賦予郴州的先行先試政策，加快推進(jìn)湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)，努力提高發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)工作水平，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，按照全市開放型經(jīng)濟(jì)會議要求。20xx年xx縣商務(wù)工作在上級商務(wù)部門的大力支持xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“大商務(wù)、大流通、大市場、大開放”深入開展商務(wù)各項工作，取得了一定成績。預(yù)計實際利用外資5920萬美元，完成省定目標(biāo)任務(wù)的102%;實際到位內(nèi)資25.1億元，完成省目標(biāo)任務(wù)104%;外派勞務(wù)280人，完成目標(biāo)任務(wù)的116%;實現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額550萬美元，完成省定目標(biāo)任務(wù)100%，實現(xiàn)加工貿(mào)易進(jìn)出口500萬美元，完成省定目標(biāo)任務(wù)100%;完成標(biāo)準(zhǔn)廠房9萬平方米，完成目標(biāo)任務(wù)的112%;實現(xiàn)社會消費零售總額26.4億元，增長13.3%;對外投資80萬美元，完成100%。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保商務(wù)工作發(fā)展環(huán)境。年初縣委經(jīng)濟(jì)會議明確了發(fā)展商務(wù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，在20xx年繼續(xù)開展“承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移年”活動，成立了以縣委書記任顧問、縣長任組長，四家分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移年工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直責(zé)任單位簽訂責(zé)任狀，全縣形成了縣級領(lǐng)導(dǎo)親自抓，單位“一把手”齊落實，層層有責(zé)任、各級有聯(lián)動的濃厚氛圍。
2、創(chuàng)新工作措施，深入推進(jìn)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。一是招大引強(qiáng)，堅持以“三縣”建設(shè)為總攬，大力實施“北上、南下、東進(jìn)”開放戰(zhàn)略，全力“擴(kuò)大開放、招大引強(qiáng)”，引進(jìn)了金融中心、奇石城、深圳電子信息產(chǎn)業(yè)園、風(fēng)機(jī)塔架生產(chǎn)、風(fēng)葉生產(chǎn)等一大批戰(zhàn)略投資者，今年引進(jìn)落戶上億元項目5個，其中深圳電子產(chǎn)業(yè)園列入湘南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)重大招商引資項目。二是力求實效，全年先后成功組織了“(深圳)招商推介會”等5次重大招商活動，引進(jìn)資金達(dá)17.5億元。三是完善平臺，深入推進(jìn)“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境年”活動，落實《xx縣招商引資獎勵辦法》(臨辦發(fā)〔20xx〕16號)、《xx縣進(jìn)一步擴(kuò)大開放承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移實施意見》(臨辦發(fā)〔20xx〕15號)等政策文件，從財力投入、用地保障、金融支持、稅費征收、獎勵扶持、施工環(huán)境、人力資源保障、政務(wù)服務(wù)效能等多方面進(jìn)行優(yōu)化規(guī)定和先行先試，xx縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。
3、全力突擊，抓好“破零倍倍增”工作。一是出臺政策，有針對性的出臺了“破零倍倍增”對外貿(mào)易方面的專項支持政策和措施。二是強(qiáng)化服務(wù)，縣商務(wù)、財政等相關(guān)部門全力支持有君婚紗開拓國際市場，做好東佳電子的出口備案登記，幫扶舜華鴨業(yè)開拓進(jìn)口境外牛肉業(yè)務(wù)，“一事一議”政策重點支持世中玩具廠項目建設(shè)。
4、強(qiáng)化措施，商貿(mào)流通工作有序推進(jìn)。一是認(rèn)真實施民生工程，提質(zhì)改造農(nóng)貿(mào)市場。其中麥?zhǔn)墟?zhèn)和香花嶺鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造投入了60萬元。二是貫徹落實全市擴(kuò)內(nèi)需、促消費工作會議精神，新增入統(tǒng)“四上”規(guī)模企業(yè)3家。三是加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法，規(guī)范酒類、肉類、成品油等市場秩序。今年取締酒類批發(fā)商一家，查處經(jīng)營違規(guī)酒類商戶13家，查處非法加油站點1家，城區(qū)定點屠宰場屠宰豬肉產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。新建定點屠宰場正式投入使用。
一是開放型經(jīng)濟(jì)規(guī)模小。招商引資、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度不大，競爭力弱。外商直接投資、內(nèi)聯(lián)引資總量小，且缺少技術(shù)含量、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、配套能力強(qiáng)的大項目。
二是對外貿(mào)易結(jié)構(gòu)性矛盾依然較為突出。對外貿(mào)易主體薄弱，對外貿(mào)易總量小且加工貿(mào)易比重較小，引進(jìn)國外技術(shù)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級步伐緩慢。
三是商務(wù)和開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步改善。市場配置資源的'機(jī)制尚未完全形成，社會誠信建設(shè)相對滯后，流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏良好的服務(wù)環(huán)境和市場環(huán)境。招商引資、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移優(yōu)惠政策落實難，對外來投資服務(wù)意識不強(qiáng)、引進(jìn)項目建設(shè)和經(jīng)營發(fā)展環(huán)境欠優(yōu)等。
(一)力求商務(wù)經(jīng)濟(jì)各項指標(biāo)平穩(wěn)增長。
20xx年實際利用外資、實際到位內(nèi)資同比去年增長15%以上;外貿(mào)進(jìn)出口總額、發(fā)展加工貿(mào)易同比去年增長20%以上;社會消費品零售總額增長13.5%以上，標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)8萬平方米等。
(二)工作重點。
1、貫徹落實政策，進(jìn)一步擴(kuò)大招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移成果。一是積極貫徹落實國家、省、市支持商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項政策，不擇不扣的實施《xx縣進(jìn)一步擴(kuò)大開放承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移實施意見》(臨辦發(fā)〔20xx〕15號)、《xx縣招商引資獎勵辦法》(臨辦發(fā)〔20xx〕16號)文件規(guī)定的支持政策和措施。積極爭取上級在行政管理、市場體系、金融服務(wù)、土地管理、對外貿(mào)易、人才引進(jìn)等方面的政策支持。加快園區(qū)、物流等各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建便捷、安全、高效的對外開放平臺。二是積極拓寬招商承接領(lǐng)域和擴(kuò)大成果，依托京珠高速、廈蓉高速、臨連高速，主動對接粵港澳、聯(lián)姻閩東南、融入“珠三角”、廣泛開展區(qū)域合作，通過開展“xx縣紫薇花節(jié)經(jīng)貿(mào)洽談會”、“臨武人投資新臨武”等活動，加大招商承接工作力度，突出引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、大型央企、百強(qiáng)民企和總部經(jīng)濟(jì)，力爭在引進(jìn)國內(nèi)外500強(qiáng)生產(chǎn)型制造企業(yè)上有新突破。
2、加強(qiáng)鼓勵引導(dǎo)，進(jìn)一步促進(jìn)對外貿(mào)易較大發(fā)展。一是著力擴(kuò)大對外貿(mào)易規(guī)模，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式。培育市場主體，引導(dǎo)各類企業(yè)發(fā)展對外貿(mào)易。鞏固和擴(kuò)大傳統(tǒng)市場，拓展新興市場;實施科技興貿(mào)，提高出口產(chǎn)品的技術(shù)含量、附加值和品牌競爭力。二是大力發(fā)展加工貿(mào)易，積極引進(jìn)出口型、配套協(xié)作型加工貿(mào)易項目和企業(yè)。重點支持東佳電子和舜華鴨業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。三是鼓勵和引導(dǎo)縣內(nèi)優(yōu)勢行業(yè)和企業(yè)參與國際合作與區(qū)域合作，支持企業(yè)對外投資實業(yè)，開拓海外市場。
3、推進(jìn)商貿(mào)流通，進(jìn)一步健全市場體系和促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有序發(fā)展。一是加強(qiáng)市場體系建設(shè)。落實“xx縣城區(qū)市場體系建設(shè)規(guī)劃”，逐步形成以批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品物流基地為龍頭帶動，中心市場為輻射支撐，社區(qū)市場、農(nóng)超對接為基礎(chǔ)服務(wù)，自產(chǎn)自銷市場為補(bǔ)充的城區(qū)市場體系網(wǎng)絡(luò)。二是加力推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)發(fā)展。根據(jù)臨武實際，盡快出臺支持商貿(mào)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)實施意見等政策文件。全力支持凌峰物流中心項目等大型物流平臺建設(shè)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)綜合執(zhí)法，規(guī)范酒類、肉類、成品油等市場秩序，拉動市民安全消費。
20xx年上半年，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各二級機(jī)構(gòu)、各股室的緊密配合和大力支持下，緊緊圍繞局里年初制定的目標(biāo)管理考核工作實施方案和目標(biāo)，按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮參謀助手作用，全力推進(jìn)落實各項具體工作，認(rèn)真完成了上半年各項工作任務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機(jī)關(guān)上半年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將過來半年的工作小結(jié)如下：
文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，做到了有序、及時、準(zhǔn)確、高效。上半年共起草行政文件、通知、總結(jié)、計劃、匯報、制定規(guī)章制度、信訪、輿情答復(fù)等80多份。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、做到規(guī)范化、程序化。將時效性強(qiáng)的文件及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，嚴(yán)把“五關(guān)”做到了高效快捷：一是嚴(yán)把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性;二是嚴(yán)把公文效用關(guān)，力求行文必要性;三是嚴(yán)把政策法律關(guān)，力求上下一致性;四是嚴(yán)把公文事實關(guān)，力求公文實效性;五是嚴(yán)把公文語言文字關(guān)，力求公文正確性。加強(qiáng)文件資料的管理工作，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。
辦公室工作的本質(zhì)是服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為干部職工服務(wù)，為基層服務(wù)。今年來，我局后勤保障和接待工作本著節(jié)儉、高效的原則，通過健全和完善管理制度，增強(qiáng)服務(wù)的主動性，及時維護(hù)局里的公共設(shè)施，切實加強(qiáng)接待管理，堅持勵行節(jié)約，量入為出，維持了正常運轉(zhuǎn)，圓滿完成了各項重大接待任務(wù)。
辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合協(xié)調(diào)和信息工作。半年來，圍繞局黨組的工作思路和重點，辦公室在綜合協(xié)調(diào)及信息工作上有新的作為。一是加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作，積極與省廳、市局等上級業(yè)務(wù)部門及縣委政府經(jīng)常溝通，積極做好上傳下達(dá)工作，確保了信息暢通，工作到位。二是商務(wù)信息上傳發(fā)布工作上了一個新的臺階。信息上傳發(fā)布工作是我局辦公室主要工作之一。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送商務(wù)信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息發(fā)布要求的拓寬、上傳速度的及時、加快、信息質(zhì)量要求的提高，我們在信息工作中力求做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”。1—6月，我局累計發(fā)布商務(wù)信息412篇(條)，同比增長190篇，發(fā)布總量在全省商務(wù)系統(tǒng)124個縣市區(qū)排名第四，在xx市排名第一，被省商務(wù)廳商務(wù)公眾信息網(wǎng)站(主站)采用46篇，采用數(shù)全省排名第一，同比增長22篇，被xx市商務(wù)網(wǎng)站采用94篇，采用量全市第一，占采用總數(shù)的25%，網(wǎng)站訪問量79693人次，一直位居xx市第一名。為及時報道我局工作動態(tài)、全方位宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)麻陽商務(wù)新形象發(fā)揮了重要作用。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，辦公室還著重做好機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風(fēng)督查，重點督查出勤和學(xué)習(xí)情況，4月份局機(jī)關(guān)實行指紋打卡簽到制度，并且將上個月出勤情況及時在下月初張榜公布，為年終個人目標(biāo)綜合考核和評先評優(yōu)提供依據(jù);二是抓工作督查，對黨組年初確定的工作目標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行全程督查;三是抓衛(wèi)生督查，認(rèn)真組織實施國家衛(wèi)生縣城和文明縣城的創(chuàng)建活動。
上半年辦公室工作雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：對新形勢、新問題研究不深，意見、建議的針對性、超前性需進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合調(diào)研信息的深刻性、全面性需進(jìn)一步深化;辦公室人員自身素質(zhì)需進(jìn)一步提高;后勤服務(wù)保障和接待工作需進(jìn)一步改進(jìn);辦公室內(nèi)部制度建設(shè)與管理力度需進(jìn)一步加大;與二級機(jī)構(gòu)的聯(lián)系需進(jìn)一步密切。
為落實好全年工作計劃的安排，服務(wù)全局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時，將著重抓好以下工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心。
2、增強(qiáng)工作計劃性與連續(xù)性，細(xì)化分工，明確責(zé)任，確保工作不紊亂，不錯位，不誤事，真正當(dāng)好全局的內(nèi)參，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、加大與各二級機(jī)構(gòu)及局機(jī)關(guān)各股室的綜合協(xié)調(diào)力度，著力做好后勤保障工作，提高整體績效水平。
4、繼續(xù)提高收集和編發(fā)信息工作水平，確保信息工作再上新的臺階。
商務(wù)局辦公室緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標(biāo)，按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各股室間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
辦公室工作的主體是政務(wù)，政務(wù)工作的核心是綜合調(diào)研和信息工作。信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，信息工作不是全局但關(guān)乎全局，不是中心但服務(wù)中心，不作決策但影響決策。今年以來，辦公室圍繞局黨組的工作思路和重點，及時了解各種動態(tài)，加強(qiáng)政務(wù)工作，加強(qiáng)對商務(wù)經(jīng)濟(jì)運行的綜合分析，及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)提供各類重要信息。緊扣全局工作大局和階段性中心工作，及時捕捉各種有價值的信息，加大對信息資源的綜合開發(fā)和深度挖掘，及時向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門上報各類信息。今年上半年上報政務(wù)信息4篇，更新商務(wù)門戶網(wǎng)站信息采用36條，上報調(diào)研材料1篇。
一是辦文工作做到了有序、及時、準(zhǔn)確、高效。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。一是嚴(yán)把公文程序關(guān)，力求辦文規(guī)范性;二是嚴(yán)把公文效用關(guān)，力求行文必要性;三是嚴(yán)把政策法律關(guān)，力求上下一致性;四是嚴(yán)把公文事實關(guān)，力求公文實效性;五是嚴(yán)把公文語言文字關(guān)，力求公文準(zhǔn)確性。截止目前，共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、匯報材料等70余份。
二是精心辦會，認(rèn)真辦事。全方位地做好年度商務(wù)工作、作風(fēng)建設(shè)專題會等會議的會前、會中、會后服務(wù)工作，提高會議的質(zhì)量和水平，做到了周密細(xì)致，忙而不亂，勤儉節(jié)約，多而不煩。
三是值班工作不空檔。認(rèn)真做好各大節(jié)假日值班安排工作，明確了相關(guān)職責(zé)和要求，確保值班期間人員不空缺，24小時有人接聽電話。
四是加強(qiáng)文件資料的管理、歸檔工作。加強(qiáng)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)管理，每日按時時查收內(nèi)網(wǎng)文件，到目前為止共收文100多份，均及時送閱、辦理，沒有出現(xiàn)一次遲收、漏收情況。做到了高效快捷。
五是認(rèn)真做好日常的信訪接待工作。局辦公室作為部門的一個窗口，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪10多起。
另外，積極參加局黨委安排的各項中心工作，全力以赴，并加班加點地搞好本職工作。
一是積極做好增收節(jié)支工作。認(rèn)真完善落實機(jī)關(guān)財務(wù)管理制度，管理好單位的水電和辦公用品。努力節(jié)約辦公開支，積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本，提高辦事效率。
二是后勤工作保障有力。積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動性。及時維護(hù)局里的公共設(shè)施，加強(qiáng)電腦等財物管理。
商務(wù)工作總結(jié)篇十三
xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游外僑民宗局的大力支持下，我局緊緊圍繞省委、省政府打造“錦繡瀟湘”全域旅游基地總要求，積極貫徹市委、市政府“補(bǔ)齊旅游短板、建設(shè)旅游強(qiáng)市”總部署，深入挖掘xx山水、歷史、人文、農(nóng)業(yè)資源，立足“大湘南休閑旅游目的地”發(fā)展目標(biāo)，著力打造“一體兩翼”旅游發(fā)展格局?，F(xiàn)將全年工作和xxxx年工作打算總結(jié)如下：
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，做實旅游保障。一是成立專門機(jī)構(gòu)。成立了以區(qū)委書記任政委、區(qū)長任組長、分管副區(qū)長任常務(wù)副組長的旅游經(jīng)濟(jì)“植優(yōu)勢、補(bǔ)短板、促發(fā)展”行動領(lǐng)導(dǎo)小組，切實做到了機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費、辦公場地“四個到位”。二是加強(qiáng)調(diào)度部署。我區(qū)高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，把補(bǔ)齊“旅游經(jīng)濟(jì)短板”擺上重要議事日程，多次專題調(diào)研全區(qū)旅游工作，及時協(xié)調(diào)解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重大問題。特別加強(qiáng)對xx新區(qū)、茶山國際養(yǎng)生島、xx縣故城遺址公園、xx景區(qū)等重點旅游項目的調(diào)度和部署，確保了重大旅游項目推進(jìn)有力度、無障礙。三是強(qiáng)化經(jīng)費保障。除設(shè)立的旅游產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)發(fā)展資金xxx萬元外，我區(qū)通過區(qū)城建投積極籌集資金用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年以來，累計投入近xxxx萬元經(jīng)費，確保了全區(qū)旅游工作的順利開展。
（二）堅持頂層設(shè)計，助推全域旅游。為加快全域旅游發(fā)展，我區(qū)始終堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施，有序推進(jìn)。一是找準(zhǔn)發(fā)展定位。主動對接省、市旅游發(fā)展定位，結(jié)合xx旅游資源稟賦，加快編制《xx區(qū)全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》《xx區(qū)鄉(xiāng)村旅游專項規(guī)劃》等，確保在x-x年內(nèi)建成xx生態(tài)旅游健康谷、雁城城市客廳、大湘南休閑旅游目的地，讓廣大游客及市民能在xx爬一座山、游一個園、賞一片花、摘一籃果、吃一餐飯、住一晚宿、看一臺戲。二是優(yōu)化發(fā)展布局。立足發(fā)展定位，著力打造“一體兩翼”旅游發(fā)展格局，將“一體”（即中心城區(qū)及xx湖新城）打造成以商貿(mào)、娛樂、文化、養(yǎng)生為主的綜合休閑旅游區(qū)；將“北翼”（即xx鎮(zhèn)和xx新區(qū)）打造成以觀光懷舊、養(yǎng)心養(yǎng)生、健康娛樂為主的鄉(xiāng)村休閑旅游度假區(qū)；將“南翼”（即xx街道）打造成以奇、趣、險為特色，以xx、雙水灣、金龍湖為主體的“黃金三角”旅游圈。總體形成以“一體”為基礎(chǔ)、兩翼為主體、“比翼齊飛”的旅游發(fā)展格局。三是重視發(fā)展品質(zhì)。注重保護(hù)生態(tài)，尊重自然、尊重規(guī)律，慎砍樹，禁挖山，不填湖；注重傳承記憶，歷史文物做到保護(hù)第一、應(yīng)保盡保，修舊如舊、復(fù)古如古，鄉(xiāng)村旅游做到原汁原味、鄉(xiāng)里鄉(xiāng)味；注重特色創(chuàng)意，大力挖掘歷史文化，繁榮民俗活動，培育特色民宿、特色餐飲、特色體驗；注重微端體驗，增強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施實用價值，體現(xiàn)人性關(guān)懷，展現(xiàn)和諧之美。
（三）突出項目驅(qū)動，夯實旅游基礎(chǔ)。項目是旅游發(fā)展的龍頭和支撐。我區(qū)積極推進(jìn)旅游項目建設(shè)和招大引強(qiáng)工作，以項目激活潛力，以項目拉動增長。一是高標(biāo)準(zhǔn)建好旅游項目。先后引進(jìn)開發(fā)了雙水灣生態(tài)休閑園、金甲水師拓展基地、金甲古鎮(zhèn)、麗波國際大酒店、金甲梨園、xx等一大批旅游產(chǎn)業(yè)項目。今年在“港洽周”和“xx經(jīng)濟(jì)論壇”活動中，又簽約了xx縣故城遺址公園、xx窯、茶山國際養(yǎng)生島等一批旅游項目。xx生態(tài)旅游小鎮(zhèn)在去年榮獲“全國美麗宜居小鎮(zhèn)”的基礎(chǔ)上，今年又獲得“全國第二批特色小鎮(zhèn)”稱號，為全市xxx個鄉(xiāng)街所特有。xx首家白金五星級麗波旅游酒店已正式營業(yè)。xx項目環(huán)山景區(qū)道路基本建成，x.x公里云鷲大道已貫通，一期花海景區(qū)即將開園。xx縣故城遺址公園已經(jīng)完成考古勘探，正在編制文物保護(hù)和考古遺址建設(shè)規(guī)劃，以及片區(qū)開發(fā)概念性規(guī)劃，啟動了ppp方案編制及招商等工作。xx窯考古遺址公園規(guī)劃已上報國家文物局。xx新區(qū)、xx湖公園、雙水灣、金龍湖等景點加快建設(shè)。同時，我們還積極推進(jìn)耒水灣（新華半島）度假區(qū)、雞公山休閑度假區(qū)、唐小峽休閑度假村、鹽浴養(yǎng)生度假中心等項目的招商落地，全力拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈。二是高質(zhì)量完善旅游設(shè)施。結(jié)合“美麗鄉(xiāng)村”及“金路工程”計劃，加快景區(qū)水電路氣訊、旅游公廁、停車場等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點建好鄉(xiāng)村外圍主道、景區(qū)內(nèi)部支路，實現(xiàn)外部“大聯(lián)通”，內(nèi)部“微循環(huán)”，旅游承載服務(wù)能力全面增強(qiáng)。先后建成汽車道、游步道、自行車道xx公里，建成旅游公廁xx座、停車場x萬平方米、景區(qū)游客服務(wù)中心x個，引進(jìn)海棠山莊、水師山莊、梅花山莊、全豬宴等民宿、餐飲店及農(nóng)家樂xx余家。三是高起點建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。以xx鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)整域推進(jìn)為契機(jī)，重點連片打造堰頭、金甲、黃洲、農(nóng)林x個美麗鄉(xiāng)村，壯大早熟梨、草莓、蘿卜、有機(jī)蔬菜等特色產(chǎn)業(yè)，發(fā)展民宿、采摘、垂釣、賞花、拓展等旅游文化，全力打造“一村一品”“一村一韻”鄉(xiāng)村旅游品牌。四是高效能擴(kuò)大旅游融資。我們堅持“政府主導(dǎo)、項目支撐、市場主體、社會參與”的多元化投融資理念，成立了區(qū)城鄉(xiāng)旅游投，加快融資步伐，積極參與景區(qū)景點和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時，大力推廣ppp模式，撬動社會資金投資、建設(shè)、經(jīng)營旅游項目，有力破解“錢從哪里來”的問題，為全區(qū)旅游發(fā)展注入源頭活水。目前，我區(qū)與中青旅洽談的茶山國際養(yǎng)生島ppp項目已簽訂框架協(xié)議，預(yù)計投資超過xxx個億，將大力整合茶山旅游資源，提升旅游品牌實力。
（四）加強(qiáng)宣傳推廣，樹好旅游形象。為擴(kuò)大旅游影響力，我們加大投入，創(chuàng)新方式，全方位、多點式加強(qiáng)宣傳營銷。一是著力政府推介。大力實施政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、媒體跟進(jìn)的“三位一體”宣傳營銷，在旅游界推廣，在公眾中促銷。堅持“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合，赴x、郴州、常德等周邊地市考察交流，參加各類旅游招商博覽會推介xx。同時，引進(jìn)專業(yè)團(tuán)隊對xx旅游產(chǎn)品進(jìn)行整體包裝策劃，切實提升了xx旅游知名度和吸引力。二是強(qiáng)化媒體宣傳。注重發(fā)揮x衛(wèi)視、x經(jīng)視、xx電視臺等主流媒體的宣傳作用，積極利用微博、微信、手機(jī)客戶端等新媒體的線上宣傳優(yōu)勢，編制“xx旅游”微信號，制作專題片、宣傳冊、app等，實現(xiàn)互聯(lián)、互動、互宣，展示好了xx風(fēng)光、講述好了xx故事、傳播好了xx聲音。xx生態(tài)小鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)驗被cctv進(jìn)行xx分鐘專題推介。三是發(fā)揮聚集效應(yīng)。今年，我們先后成功承辦xxxx中國·xx鄉(xiāng)村生態(tài)旅游文化節(jié)暨“四美”茶山旅游文化節(jié)、“相約xx采梨樂”等系列活動，不僅帶旺了人氣，更擴(kuò)大了影響。兩次節(jié)會累計來xx風(fēng)景區(qū)觀光旅游的游客已突破xxx萬余人次，多家主流媒體爭相報道，打響了xx旅游品牌，提升了xx旅游美譽度。
（五）著力招才引智，優(yōu)化旅游服務(wù)。一方面，強(qiáng)化隊伍建設(shè)。加快旅游管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，多次組織相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人等，赴x、郴州、x等地學(xué)習(xí)考察，借鑒經(jīng)驗，取長補(bǔ)短；同時，積極邀請外地專家來xx傳經(jīng)送寶，并組織服務(wù)人員和當(dāng)?shù)鼐用?，開展禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)，培養(yǎng)了一批鄉(xiāng)村旅游企業(yè)、鄉(xiāng)村旅游帶頭人和鄉(xiāng)村旅游干部，xx旅游隊伍素質(zhì)不斷提升。另一方面，規(guī)范行業(yè)管理。我們積極研究制定《xx區(qū)旅游行業(yè)管理辦法》，提高旅游行業(yè)準(zhǔn)入門檻，實行旅游行業(yè)星級動態(tài)量化管理，全力做好旅游市場秩序規(guī)范、從業(yè)人員行為規(guī)范、價目規(guī)范、菜譜規(guī)范“四個規(guī)范”，不斷提高旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
（六）突出行業(yè)監(jiān)管，確保安全穩(wěn)定。一是強(qiáng)化旅游安全宣傳。精心組織開展了安全生產(chǎn)月活動，要求各旅游行業(yè)組織員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)及日常知識，有電子顯示屏的要滾動播放安全生產(chǎn)警示標(biāo)語，營造濃厚的旅游安全生產(chǎn)氛圍。二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查。進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)工作企業(yè)的主體責(zé)任和政府部門的監(jiān)管責(zé)任。切實加大了對轄區(qū)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管檢查力度，及時消除整改各類安全隱患，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。xxxx年未出現(xiàn)任何安全事故。
（七）做實旅游扶貧，共享旅游成果。按照“旅游發(fā)展帶動扶貧開發(fā)，扶貧開發(fā)促進(jìn)旅游發(fā)展”的工作總基調(diào)，結(jié)合我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，將旅游發(fā)展與精準(zhǔn)扶貧緊密結(jié)合，以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為抓手，狠抓鄉(xiāng)村旅游發(fā)展建設(shè)，大力實施旅游扶貧富民工程。一是堅持全域旅游與扶貧開發(fā)相結(jié)合，對有資源基礎(chǔ)、有旅游發(fā)展意愿的扶貧村實施精準(zhǔn)幫扶，并探索建立“景區(qū)+企業(yè)+貧困戶”的聯(lián)結(jié)模式，助推扶貧對象就業(yè)增收、脫貧致富。例如，力豐農(nóng)業(yè)幫助堰頭村xx余貧困戶解決就業(yè)，并為xx余貧困戶創(chuàng)業(yè)提供免息貸款。二是通過旅游開發(fā)，引來人流、物流、資金流等要素集聚，帶動一方致富。例如在xx生態(tài)旅游小鎮(zhèn)建成后，當(dāng)?shù)夭惋?、住宿和土特產(chǎn)銷售十分火爆，在賺滿熱度的同時，也賺滿了當(dāng)?shù)匕傩盏摹板X袋子”。
1.抓好規(guī)劃。加快完成xx全域旅游發(fā)展規(guī)劃（含鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃）的編制，著力構(gòu)建以xx和xx鄉(xiāng)村旅游為核心，以xx縣遺址公園、xx塔、湘南學(xué)聯(lián)、彭公館、歷史文化街區(qū)等古色紅色景點為基礎(chǔ)，以湘江風(fēng)光帶、耒水風(fēng)光帶、蘇洲灣片區(qū)開發(fā)等基礎(chǔ)項目建設(shè)為支撐的全域旅游發(fā)展大格局，全力推動我區(qū)旅游蓬勃發(fā)展。
2.抓好品牌。繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)的籌辦工作，突出知青點的打造，全力辦出特色、辦出品牌；同時，立足“一村一品”，加快力豐、金甲湖、金甲水師拓展中心、茶山植物樂園、xx風(fēng)景區(qū)、金龍湖等休閑生態(tài)園建設(shè)。開展區(qū)域內(nèi)省級五星級鄉(xiāng)村旅游點、aaa級景區(qū)的創(chuàng)建工作。
3.抓好建設(shè)。一是抓好旅游項目的引進(jìn)建設(shè)，積極做好xx市游客綜合服務(wù)中心、東陽金龍湖戶外運動區(qū)的招商工作，努力培育一批新的旅游點，增強(qiáng)我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展后頸。二是抓好基礎(chǔ)建設(shè)，完善旅游標(biāo)識標(biāo)牌；逐步完善各旅游景點內(nèi)的旅游廁所、生態(tài)停車場建設(shè)；提質(zhì)xx風(fēng)景區(qū)及周邊交通路網(wǎng)，暢通主要景點、項目、資源地連接線。
4.抓好機(jī)制。繼續(xù)抓好農(nóng)家樂休閑旅游的調(diào)研工作，研究制定出臺相關(guān)扶持政策，努力發(fā)展一批特色村鎮(zhèn)和特色民宿，形成一鎮(zhèn)一品、一村一品的特色鄉(xiāng)村旅游格局。
5.抓好監(jiān)管。進(jìn)一步加大旅游企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，精心組織開展各類安全生產(chǎn)專項整治活動，提高旅游工業(yè)人員的安全意識，營造濃厚的旅游安全生產(chǎn)氛圍，確保我區(qū)旅游領(lǐng)域安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
6.抓好扶貧。將鄉(xiāng)村旅游和扶貧工作有機(jī)結(jié)合，積極引導(dǎo)貧困村村民從事旅游服務(wù)工作；通過招商引資將好項目進(jìn)入貧困村。
商務(wù)工作總結(jié)篇十四
在電子商務(wù)業(yè)務(wù)劃入發(fā)展部重新孵化以來，始終受著主客觀因素制約。主觀上，商城網(wǎng)商業(yè)務(wù)營銷策劃缺乏實施的空間，未能開發(fā)適合行業(yè)和企業(yè)實際的的產(chǎn)品。受制于網(wǎng)站平臺局限，網(wǎng)絡(luò)銷售手段單一，難以實施高水平促銷方案，差異化營銷、整合營銷、聯(lián)合營銷等營銷手段無法運用。廣告宣傳的方式、資源過于單一，免費推廣資源效果不佳，網(wǎng)站知名度和客戶忠誠度始終未能建立起來。
客觀上面臨的最大困難就是先有網(wǎng)站平臺一直無法得到任何技術(shù)支持。受制于第三方平臺，商城網(wǎng)站出現(xiàn)的技術(shù)故障無法解決，在近半年嘗試進(jìn)行的商務(wù)合作上大多因為網(wǎng)站頁面存在明顯故障而擱置，其中包括與協(xié)會官網(wǎng)事業(yè)部合作代賣協(xié)會官方商品的意向，都因此而擱置。新上線的《漁具》頻道因技術(shù)局限無法根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立為一級頻道，只能在原有頁面結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)立二級頻道。電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展首先亟待解決的問題就是公司給予網(wǎng)站提供技術(shù)支持的問題。其次，如今網(wǎng)絡(luò)銷售競爭極其激烈，商城庫存商品多為3年前的舊款，多為現(xiàn)今市場淘汰產(chǎn)品，如今市場價格大多低于當(dāng)初公司采購價格，在確保不低于成本銷售的前提下，清倉壓力和難度較大。第三，商城網(wǎng)站與公司網(wǎng)站關(guān)聯(lián)性不夠，新上線的官網(wǎng)首頁已沒有商城網(wǎng)站的轉(zhuǎn)入鏈接，網(wǎng)站入口較以前更少。
如今電商競爭愈加激烈，各行大鱷都在切人電商市場。央視和交通銀行等非電商企業(yè)都已搭建起自己的電商平臺。我認(rèn)為電商的粗暴成長時代即將過去，競爭開始回歸商業(yè)本身，產(chǎn)品、渠道和服務(wù)才是如今電商獲取成功的關(guān)鍵。在下半年的工作中我會重點在以下方面更加努力：
首先，一如既往用心做好商城運營工作，維持商城業(yè)務(wù)正常開展；同時總結(jié)目前商城網(wǎng)站后臺不足之處，時刻準(zhǔn)備配合技術(shù)部門建設(shè)新商城網(wǎng)站平臺。
其次，關(guān)注適合商城合作機(jī)遇，尋求更多合作模式，爭取獲得兼具獨特性和市場競爭力的銷售產(chǎn)品。
第三，尋找任何可能的途徑，嘗試各種方式盤活庫存資產(chǎn)。
第四，用心維護(hù)現(xiàn)有免費推廣資源，如新浪微博等，發(fā)掘新的推廣渠道，努力拓寬商城網(wǎng)站入口，提高網(wǎng)站流量。
商務(wù)工作總結(jié)篇十五
1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間，對工作認(rèn)識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作經(jīng)驗。
對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅持。
4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當(dāng)時的設(shè)計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化，（還是流程問題）。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接......
5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣（誠信服務(wù)，專場報名，跟帖，活動報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等），以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細(xì)化。
總之，用一段話概括：
工作條理不夠清晰。
對流程不夠熟悉。
今年公司要開拓大領(lǐng)域，鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方：
要提高工作的主動性。
今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來完成。
把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會，平時要做總結(jié)。
多看，多學(xué)習(xí)，多做。
今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個冠，年銷售也就是1件貨，人件利潤元，年收入萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，（月銷售額達(dá)到x件）這是我對今年公司的動營目標(biāo)，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標(biāo)走，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。
商務(wù)工作總結(jié)篇十六
今年以來，市場運行調(diào)節(jié)科的工作在局領(lǐng)導(dǎo)和省廳調(diào)節(jié)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各企業(yè)支持、信息員的共同努力下，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
市場運行監(jiān)測工作是商貿(mào)流通主管部門的一項重要工作，是為政府對商務(wù)工作宏觀決策提供參考依據(jù)的重要途徑。到今為止，我市共注冊監(jiān)測樣本企業(yè)共108家。監(jiān)測工作已逐步走向科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
1、增加樣本企業(yè)數(shù)量，擴(kuò)大監(jiān)測行業(yè)范圍。到目前為止，全市共有監(jiān)測點108個，監(jiān)測樣本企業(yè)94家，其中：重點流通企業(yè)55家；生活必需品企業(yè)17家；重要生產(chǎn)資料企業(yè)16家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫企業(yè)9家；百縣農(nóng)村市場9家；繭絲綢企業(yè)2家。今年新增監(jiān)測樣本企業(yè)10家，其中：重點流通企業(yè)3家；重要生產(chǎn)資料企業(yè)6家；應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫企業(yè)1家。監(jiān)測點覆蓋全市9個縣市區(qū)，涵批發(fā)、零售、餐飲等主要流通行業(yè)，監(jiān)測商品包括21大類600種消費品和11大類300種生產(chǎn)資料，百縣農(nóng)村以及應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫，目前基本形成較為完善的市場監(jiān)測體系。
2、開展全市應(yīng)急供應(yīng)企業(yè)基本情況調(diào)查。根據(jù)湘商運調(diào)41號文件的要求，針對我省暫缺的17個品種，在全市范圍對具備應(yīng)急供應(yīng)能力的商貿(mào)流通或生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行了摸底，新注冊了一家蓄電池應(yīng)急商品生產(chǎn)企業(yè)，已通過商務(wù)部審核確認(rèn)，新注冊的企業(yè)已正常運行。
3、適時準(zhǔn)確的催報企業(yè)信息、關(guān)注企業(yè)經(jīng)營。做到信息報送工作的及時率、準(zhǔn)確率、報送率均達(dá)到100%的同時及時分析判斷企業(yè)上報的各項數(shù)據(jù)。并在報送時間段利用信息、電話、qq等及時催報。
4、加強(qiáng)網(wǎng)上直報。督促企業(yè)做好生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點流通、百縣農(nóng)村市場、應(yīng)急商品及繭絲綢市場監(jiān)測系統(tǒng)的日報、周報、旬報、月報、年報工作。并加強(qiáng)對生活必需品供應(yīng)與價格的監(jiān)測，每周對我市的17家生活必需品企業(yè)的銷售量和價格走勢進(jìn)行監(jiān)測，并形成城市生活必需品市場運行監(jiān)測快報，隨時掌握我市的生豬、大米、食用油、蔬菜等主要生活必需品市場供應(yīng)量與價格走勢。特殊情況下啟動城市生活必需品市場日報制。
做好元旦、春節(jié)、五一、端午幾個節(jié)假日期間的市場運行監(jiān)測工作。在幾個節(jié)假日期間，選定市城區(qū)幾家大型綜合超市、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、餐飲企業(yè)，對他們的銷售情況、商品市場運行特點、主要商品價格走勢、食品安全、客流量和顧客投訴等情況進(jìn)行了節(jié)日期間每日跟蹤監(jiān)測，然后匯總后每天下午4點以前向省廳、市委辦、市政府辦上報，節(jié)后又對節(jié)日期間的市場運行情況進(jìn)行分析匯總形成文綜合材料上報。通過監(jiān)測顯示，我市節(jié)日期間消費品市場一直處在旺銷中，市場活躍，價格平穩(wěn)，運行有序，食品安全，商品銷售呈穩(wěn)步增長趨勢，客流量也明顯增長。
每月12日前通過統(tǒng)計部門的數(shù)據(jù)、市場調(diào)查、企業(yè)信息員提供的市場信息和相關(guān)數(shù)據(jù)寫出上月消費品市場的運行情況及運行特點，并對下月消費品市場進(jìn)行預(yù)測分析。
根據(jù)省廳下達(dá)的全市社會消費品零售總額目標(biāo)，我們把保證社零指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定的增長作為一項重要工作任務(wù)，按月跟蹤監(jiān)測指標(biāo)完成進(jìn)度，并積極和市統(tǒng)計部門進(jìn)行銜接，總體來說，常德市消費品市場呈平穩(wěn)上揚的增長態(tài)勢，城鄉(xiāng)市場協(xié)調(diào)發(fā)展，其中零售業(yè)較快發(fā)展，仍為消費品市場發(fā)展的主導(dǎo)力量，1—9月份，我市實現(xiàn)社會消費品零售總額321.5億元，同比增長18.4%。
1、做好消費品市場運行分析工作。今年以來，市商務(wù)局利用各類監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)，根據(jù)市場調(diào)查、調(diào)研，先后撰寫上報各類分析報告50余篇。從1月份以來，每周編印一期《市場運行監(jiān)測快報》，分送各級領(lǐng)導(dǎo)，每月攥寫一篇消費品市場運行分析，并通過常德日報、晚報、電視臺、常德商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布，為有關(guān)部門決策提供了參考。
2、加強(qiáng)了對縣市區(qū)市場運行監(jiān)測工作的考核。今年，我們重新修訂了《常德市市場運行監(jiān)測工作考核辦法》，對各縣市區(qū)商務(wù)局的市場運行監(jiān)測工作進(jìn)行考核排名，提高了各縣市區(qū)商務(wù)局對數(shù)據(jù)報送的重視，明確專人負(fù)責(zé)，按時對監(jiān)測企業(yè)進(jìn)行督報。充分調(diào)動了各縣市區(qū)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)測樣本企業(yè)的工作積極性。進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)報送的及時性、準(zhǔn)確性。
商務(wù)工作總結(jié)篇十七
回首過去，我們思緒紛飛，感慨萬千！20xx年即將過去，自四月份，舉辦第一次活動以來，半年來，我們不定期安排相應(yīng)的線下聚會活動20余次，在廣大群成員以及各界人士的支持下，每次活動都順利的取得了圓滿成功。同時也展現(xiàn)出了我們的成員青春、活力、團(tuán)結(jié)友愛的一面。
在虛擬的網(wǎng)絡(luò)里，我們歡聚一堂，海闊xx。我們xx俱樂部以休閑娛樂、誠心交友為宗旨，迅速形成星火燎原之勢。通過資源整合，最終我們發(fā)展確立了三個不同內(nèi)容和不同發(fā)展方向的特色群，總數(shù)約2300余人。（俱樂部、商務(wù)群、信息群）。
隨著微信的迅速崛起，微營銷也瘋狂發(fā)展，最終，各位管理的角逐考量下，將團(tuán)客網(wǎng)、俱樂部、qq群組再度資源整合，建立起洪洞首家微營銷平臺--xx商務(wù)平臺，在平臺微友的大力支持下，平臺運營一月以來。已吸引商家50余家，群友500余人，每天的關(guān)注人數(shù)還在不斷的增加中，越來越多的關(guān)注，讓xx平臺有了更多的使命感，每天分類傳播各種正能量和需求信息，本月初還成功，做好人好事兩件，并有完美結(jié)局和后續(xù)報道。微信平臺的能量和優(yōu)勢凸顯。感謝大家的持續(xù)關(guān)注。
在遵循“自發(fā)、自愿、自律、自重”的原則下，群員們積極聊天，話題百出、活潑有趣，既方便了大家的生活、學(xué)習(xí)，也拓展了自己的交際圈，認(rèn)識了更多的朋友。群員互幫互助，行業(yè)交錯互補(bǔ)，整合了網(wǎng)絡(luò)資源，給平臺的群友提供了最大的幫助。
時勢造英雄，在風(fēng)起云涌的qq群里，涌現(xiàn)出了一大批的聊天英雄，為我們的xx各群做出了巨大的貢獻(xiàn)。洪洞的所有里群里，xx各群的活躍度和人數(shù)一直是排行前五的。正是大家的無私奉獻(xiàn)和執(zhí)著堅守，才有了xx平臺各群今天的繁榮。
平臺和qq群是一個虛擬的場所，龍目混雜良莠不齊。難免有一些害群之馬混進(jìn)來，發(fā)一些不良信息，對于這種人，我們堅決執(zhí)行一個字的政策“飛”毫不手軟！正因為有了群主和各位管理的這種鐵腕政策，才營造了今天這樣一個和諧、文明、健康、積極的聊天環(huán)境。
展望未來，我們引吭高歌，信心百倍！誠心交友、尊重他人。xx商務(wù)平臺會一直致力于為大家提供這個交友、聯(lián)誼且走進(jìn)商務(wù)的平臺，讓我們從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實，認(rèn)識一群新朋友，共同去開創(chuàng)我們美好的新生活！
所有平臺成員有什么好的建議，可以建議群管或直接聯(lián)系xx本人。我們本著同一個目標(biāo)-----------共同創(chuàng)建一個和諧友愛、健康文明的商務(wù)型交友聯(lián)誼平臺。希望來年我們xx平臺越辦越紅火！
xx商務(wù)平臺來年目標(biāo)：
1、帶領(lǐng)群友，團(tuán)結(jié)群管，將平臺好友和商家數(shù)量發(fā)展3000人以上的優(yōu)秀商務(wù)平臺。
2、平臺俱樂部目標(biāo)、路要走得更遠(yuǎn)一些，發(fā)展合作景點和合作線路。讓大家花最少的錢，體驗更多放心旅程。
3、平臺商務(wù)、開發(fā)和聯(lián)系更多的商家，票務(wù)，優(yōu)惠，便民等便民信息。開通公眾賬號接入和完善手機(jī)網(wǎng)站。
4、集結(jié)更多的有夢想和朝氣的團(tuán)隊合作伙伴，籌建屬于大家的xx實體工作室。
5、xx俱樂部實體店將于6月份建設(shè)和運營，并與公益掛鉤，聯(lián)系定點公益服務(wù)站。
6、最大程度的完成資源整合，最大努力的幫助更多需要幫助的人。
讓我們大家一起攜手同行并進(jìn)，讓xx商務(wù)平臺的明天更加美好！
商務(wù)工作總結(jié)篇十八
xx年以來，商務(wù)工作在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布置下，負(fù)責(zé)商務(wù)工作的全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，扎實開展工作，商務(wù)工作呈現(xiàn)穩(wěn)步協(xié)調(diào)運行，較好地完成了預(yù)期的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
(一)全年完成社會消費品零售總額11.78億元。同比增長17%。
(三)培育扶育引導(dǎo)商貿(mào)流通企業(yè)申報上規(guī)模企業(yè)3家。
(四)新建“萬村千鄉(xiāng)市場”工程建設(shè)10家。幾年來累計完成該項惠民工程建設(shè)134家。
(五)全年完成家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售12486臺(部)，銷售金額達(dá)4386.81萬元，實現(xiàn)農(nóng)民直補(bǔ)金額達(dá)450.37萬元。
(六)全年無食品安全事故發(fā)生。生豬定點屠宰率城鄉(xiāng)均達(dá)98%，酒類流通隨附單批發(fā)，零售索取率均達(dá)到70%，散裝白酒銷售規(guī)范合格率均達(dá)80%以上?！胺判娜?，放心酒”工程順利推進(jìn)。
(七)梳理審核完成5家社會小型加油站全年年度上報審核工作。確保全縣加油站的平穩(wěn)運行。
(八)組建電子商務(wù)信息平臺，充分發(fā)揮商務(wù)信息的重要性，全年累計通過商務(wù)信息網(wǎng)向區(qū)內(nèi)外發(fā)送縣內(nèi)各行業(yè)信息160條(篇)，超額完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
(一)家電下鄉(xiāng)工作。一是繼續(xù)鞏固完善家電下鄉(xiāng)聯(lián)席辦公室的各項工作制度，確保家電下鄉(xiāng)日常工作的正常運行;二是繼續(xù)加大宣傳力度，充分協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)企業(yè)老板，組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村宣傳惠民政策;三是認(rèn)真把好家電下鄉(xiāng)備案登記，審核備案登記企業(yè)82家;四是重點協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)售后的財政補(bǔ)貼工作。定期不定期的與財政部門保持溝通，解決直補(bǔ)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，落實補(bǔ)貼資金及時到位。
(二)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)工作。
“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)是政府為民辦實事工程。幾年來，我們依托這一惠心政策的實施，扎實有效推進(jìn)，商業(yè)流通網(wǎng)點得到進(jìn)一步健全，民心工程取得家喻戶曉。一是抓好宣傳工作。通過有線電視、報刊、媒體宣傳;制作“萬村千鄉(xiāng)市場工程”宣傳資料，組織人力物力深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村宣傳;使“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)這一惠民政策逐漸深入人心。二是抓好年初工作目標(biāo)任務(wù)的落實到位。將每年農(nóng)家店建設(shè)和改造目標(biāo)任務(wù)及時科學(xué)分解量化落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并召開工作推動協(xié)調(diào)會議;三是定期抓好工程建設(shè)的推進(jìn)工作。從店鋪的整潔敞亮及衛(wèi)生有序入手，指導(dǎo)經(jīng)營業(yè)主改造提升店鋪的外部形象。從提高農(nóng)家店主的內(nèi)在素質(zhì)入手向農(nóng)家店宣講黨的政策、識別商品的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識等抓好工程的推進(jìn)工作。四是抓好工程建設(shè)督促檢查的驗收工作。定期組織相關(guān)部門人員到新建改造農(nóng)家店進(jìn)行實地檢查驗收，發(fā)問題及時整改，做到規(guī)范建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)驗收。
(三)市場經(jīng)濟(jì)秩序整頓和規(guī)范工作。一是圍繞食品安全放心工程，加大《食品安全法》、《屠宰管理條例》、《酒類管理辦法》等法律法規(guī)的宣傳。充分利用灌陽“二月八農(nóng)具節(jié)”、法制宣傳日等重大節(jié)假日，結(jié)合本單位實際采取在城區(qū)掛橫幅、制作宣傳板、發(fā)放宣傳單等多種形式進(jìn)行宣傳，使廣大經(jīng)營者及廣大群眾深受啟發(fā)，增強(qiáng)了法律意識和道德素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化了群眾的誠信意識。二是加強(qiáng)監(jiān)管，肉品和酒類市場平穩(wěn)運行。依托我縣商品批發(fā)零售行業(yè)協(xié)會組織，創(chuàng)新監(jiān)管方式，聯(lián)合該協(xié)會，共同實施監(jiān)管。從17家酒類批發(fā)企業(yè)推行《酒類流通隨附單》制度，從源頭上防止假冒偽劣酒類商品進(jìn)入市場。加大對生豬定點屠宰加工企業(yè)和專業(yè)商品市場監(jiān)管。定期不定期組織商務(wù)執(zhí)法人員深入農(nóng)貿(mào)市場、超市、學(xué)校食堂等進(jìn)行檢查，重點對肉類、酒類的安全檢查，建立了商務(wù)12312投訴舉報電話，24小時值班制度等。開展生豬定點屠宰日常巡查和專項整治。生豬進(jìn)點屠宰率均達(dá)99%。在專業(yè)商品市場的監(jiān)測工作方面，根據(jù)實際情況建立市場運行監(jiān)測工作制度，隨時掌握市場運行情況。確保全年無食品安全事故發(fā)生。
(四)市場公共服務(wù)體系建設(shè)工作。xx年我縣獲得了自治區(qū)商務(wù)廳第一批商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點單位，開起了我縣商務(wù)行政執(zhí)法體系新的建設(shè)工作，按試點工作的要求進(jìn)行了階段性的建設(shè)，并通過了自治區(qū)的考評驗收。根據(jù)[xx]1059號文件精神，我縣被商務(wù)部確定為全國市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)試點單位，這是上級商務(wù)主管部門對我縣商務(wù)綜合執(zhí)法體系建設(shè)工作的充實肯定，按照健全機(jī)制、強(qiáng)化隊伍、規(guī)范管理的建設(shè)要求，逐步形成了商務(wù)執(zhí)法主體合法、執(zhí)法程序規(guī)范，內(nèi)部制度健全的綜合執(zhí)法體系。
(五)商務(wù)項目的儲備、實施推進(jìn)工作。一是抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬屠宰企業(yè)的升級換代改造工作。借“八桂千鄉(xiāng)放心肉工程”的實施，實施推進(jìn)文市鎮(zhèn)、新街鄉(xiāng)手工屠場的升級改造并成功投入運行使用。二是繼完成市場公共服務(wù)體系建設(shè)試點項目以來。我局統(tǒng)一思想，抓住政策、機(jī)遇，積極申報了“510擴(kuò)內(nèi)需，促消費”項目，目前這一項目工作已得到上級的審批，對整塊工作的推動是顯現(xiàn)的。
(二)繼續(xù)落實好國家的各項惠民政策。
(三)繼續(xù)深入開展“510”促消活動。在縣域10個重點領(lǐng)域或10種重要商品中開展5次規(guī)模大型促消活動，進(jìn)一步擴(kuò)大消費需求，拉動商貿(mào)內(nèi)需。按要求做好相關(guān)材料，爭取上級主管部門配套經(jīng)費支持。
(四)市場運行監(jiān)測與監(jiān)控。
1、繼續(xù)完善健全縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場信息服務(wù)體系。一是監(jiān)測商貿(mào)流通重點樣本企業(yè)運行情況力爭達(dá)10家;二是推行全縣市場運行分析和預(yù)測機(jī)制，強(qiáng)化對生豬、食糖、食用油、蔬菜等生活必需品、重要生產(chǎn)資料以及重點行業(yè)的市場監(jiān)測和信息發(fā)布，完善健全豬肉、大米、食用油、蔬菜等生活必須品應(yīng)急儲備保供應(yīng)聯(lián)動機(jī)制，做好平抑穩(wěn)定物價工作。三是深入推進(jìn)成品油市場監(jiān)督管理。
(五)商務(wù)食品安全。一是生豬屠宰監(jiān)督管理?？h城屠宰進(jìn)點率達(dá)100%以上;鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰進(jìn)點率達(dá)97%以上;三是酒類流通監(jiān)督管理?！峨S附單》批發(fā)商使用率達(dá)100%;零售商達(dá)70%。全年確保無食品和生產(chǎn)安全經(jīng)營事故發(fā)生。
(1)繼續(xù)完善市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)。
(2)開展好各項商務(wù)執(zhí)法活動。1、全年組織開展行業(yè)食品安全專項整治活動4次以上，開展法制宣傳活動4次。2、協(xié)調(diào)組織相關(guān)部門開展在屠宰、酒類重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪D活動4次以上。3、協(xié)同有關(guān)部門開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和私活動4次。4、做好“12312”舉報投訴咨詢工作。進(jìn)一步完善“12312”舉報投訴咨詢服務(wù)工作及12312的宣傳工作。5、加化商務(wù)執(zhí)法日常監(jiān)管、巡查工作。
今年工作的重點仍是放在有關(guān)商務(wù)項目工作的儲備，申報工作。隨著商務(wù)宏觀政策的進(jìn)一步推進(jìn)，商務(wù)工作的核心和重點是爭取上級有關(guān)政策資金的扶助，不斷壯大商貿(mào)自身的綜合實力。同時提升本部門的影響。
1、繼續(xù)爭取“510”擴(kuò)內(nèi)需，促消費活動項目的儲備，申報工作。
2、爭取上級支持，力爭出臺新政策，扶植鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)中心項目的推進(jìn)。
3、引導(dǎo)協(xié)調(diào)企業(yè)爭取屠宰場“放心肉”工程電子監(jiān)控系統(tǒng)的安裝組建。