寫心得體會可以提高我們的思維能力和表達(dá)能力,培養(yǎng)我們的邏輯思維和批判思維。寫心得體會要注重對細(xì)節(jié)的觀察和把握,展示出對事物的深入思考。以下內(nèi)容是對學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的心得體會,供大家參考借鑒。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇一
:青年文明號要在充滿活力和創(chuàng)新中前進(jìn)
承蒙省廳錯愛,有幸參加省青年文明號考核。本人是第二考核組成員,負(fù)責(zé)考核廣州地區(qū)的省青年文明號集體,此次考核,除了體會和感觸良多外,也是本人在青年文明號創(chuàng)建歷程中的一次非常難得的絕好學(xué)習(xí)機(jī)會。本次考核主要體會較深的有三點(diǎn):
一、創(chuàng)建工作停步不前,將讓青年文明號集體失去活力。考核中我們看到了這樣一個集體:青年文明號環(huán)境凌亂,墻面貼滿了東西,有青年文明號的宣傳資料、有他們認(rèn)為要上墻的各種醫(yī)療宣傳單等等,而且有些資料明顯超過5年以上沒換過。顏色更五花八門,略數(shù)了一下該集體上墻的資料起碼有6種以上不同顏色,顏色嚴(yán)重不統(tǒng)一,跟我們青年文明號環(huán)境的要求相背離。而臺賬材料也是嚴(yán)重缺失不全,看不到他們的發(fā)展和青年文明號的成長。本來,這是一個星級比較高的集體,該集體在業(yè)務(wù)上也比較強(qiáng),但他們卻沒能巧妙借助良好的.業(yè)務(wù)能力將青年文明號工作推向深入,而是讓創(chuàng)建工作停步不前甚至倒退,該集體已完全失去青年文明號該有的青春活力,讓人惋惜!
二、青年文明號建設(shè),重在特色和文化??己酥杏幸粋€新號和另一個老號給我留下深刻印象。他們無論在環(huán)境布置上還是在臺賬管理上,都有自己的創(chuàng)新和特色。他們兩個集體在環(huán)境布置上都非常注意與自己的專業(yè)文化相匹配、相統(tǒng)一,從而突顯了他們的優(yōu)越性,讓就醫(yī)環(huán)境給人以良好的舒適感,達(dá)到了青年文明號環(huán)境特色所要求的目的。臺賬管理上,他們創(chuàng)新了有自己特色的獎懲手段和“青號”活動,并有效突出了自己的創(chuàng)建文化,讓人看到的是他們是真正以“創(chuàng)號”工作來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,以“創(chuàng)號”工作來有效促進(jìn)了人才的成長、成才。
三、青年文明號集體,確實(shí)是培養(yǎng)人才的搖籃。一路考核,我們是一路感慨,一路為青年文明號喝彩。在檢查過程是,不管是與各青年文明號集體的領(lǐng)導(dǎo)、成員交談還是我們考核組成員的閑聊,都感覺非常一致的是,青年文明號的創(chuàng)建過程,是最能培養(yǎng)人的一個過程,主要體現(xiàn)在:一是臺賬整理上,高度鍛煉了號手們的寫作能力、統(tǒng)籌能力和組織能力,同時更提升了大家的細(xì)心、耐心和用心度;二是環(huán)境的布置上,也高度的培育和激發(fā)了號手們的設(shè)計(jì)創(chuàng)意、藝術(shù)感和感觀美感;三是演講答辯上,也更磨練了青年號手們的臺上演示能力、演講技能和膽色風(fēng)采;四是統(tǒng)籌指導(dǎo)上,團(tuán)書記在“青號”的創(chuàng)建上起到了一個非常重要的指導(dǎo)和管理作用,青年文明號的創(chuàng)建成不成功也直接體現(xiàn)了團(tuán)書記的作為,團(tuán)書記在創(chuàng)號過程中也得到了全新的鍛煉。以上種種,都能讓一個本以為平凡的青年成長為能寫、能講、能策劃、能統(tǒng)籌的優(yōu)秀型人才。故此,近年來,不少的團(tuán)書記、號長、號手骨干在創(chuàng)號過程中得到了提拔,創(chuàng)號雖帶著辛酸和淚水,但這也給予了巨大的成長回報!
有兩點(diǎn)建議:
----紫色水晶魚
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇二
20xx年8月3日,甘肅省舉辦了第十一期青年文明號負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。經(jīng)院團(tuán)委安排我有幸作為一名代表參加了本次培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)班共有來自全省各事業(yè)、企業(yè)單位的青年文明號負(fù)責(zé)人代表90余名。培訓(xùn)時間為期3天,重點(diǎn)開展了青年文明號創(chuàng)建管理專題培訓(xùn),學(xué)習(xí)了青年文明號爭創(chuàng)活動先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并接受了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程培訓(xùn)。通過3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練,收獲很大,對于青年文明號的活動背景、活動特點(diǎn)、創(chuàng)建條件、管理方法等相關(guān)知識有了更充分的認(rèn)識。對下一步開展好青年文明號工作有了更清晰的工作思路。
“青年文明號”是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的,體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動競賽。該項(xiàng)工作于1994年啟動,同年4月1日,江澤民同志為“青年文明號”親筆題名。10多年來,在各級團(tuán)組織和有關(guān)部門的共同努力下,在廣大青年積極參與下,青年文明號活動不斷深入、蓬勃發(fā)展,由最初只面對生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)崗位,到現(xiàn)在全方位地開展。
青年文明號創(chuàng)建活動是推動社會文明進(jìn)步的重要動力;是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要手段;是培養(yǎng)青年成長成才的有效途徑;是共青團(tuán)服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)青年的有效形式。加深了對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性的認(rèn)識,印象尤其深刻的是左丹老師的團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)課程,那是一節(jié)輕松、愉快、收獲頗豐富的課程,老師通過實(shí)際行動讓我們了解到團(tuán)隊(duì)的組成有哪些,如何組建團(tuán)隊(duì),更多的是讓我們?nèi)绾瓮ㄟ^每個人的努力思考,使這個團(tuán)隊(duì)去解決面臨的困難。
通過組建團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)口號和隊(duì)歌、七手八足、聯(lián)手解鎖、急速六十秒等游戲。我們從最初的不認(rèn)識到后來的默契,更可貴的是大家可以表達(dá)自己的思想,為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,并合理接受團(tuán)隊(duì)的意見。讓我體會到團(tuán)結(jié)的重要性。只要敢于奉獻(xiàn),敢于挑戰(zhàn),大家齊心協(xié)力,整個團(tuán)隊(duì)就可以順利渡過難關(guān)。通過學(xué)習(xí),我覺得只有一個組織健全、團(tuán)結(jié)友善、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),才能承擔(dān)起青年文化號這桿大旗,才能成為黨組織、團(tuán)組織的得力助手,才可以更好的服務(wù)于社會、服務(wù)于群眾、服務(wù)于病人。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇三
1、建設(shè)先行區(qū),青年要先行。
3、德育重在堅(jiān)持,文明貴在行動。
4、走路行車不搶道,文明安全最重要。
5、遵守文明出行,享受精彩人生。
6、履行市民公約,弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
7、言一行總關(guān)情,攜手共創(chuàng)文明城。
8、一舉一動建安陽美景,一草一木聚文明真情。
9、人好路好出行好,你行我行大家行。
10、與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,攜手打造文明校園!
11、創(chuàng)建文明單位,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
12、燃文明之火,鑄青春團(tuán)隊(duì)。
13、爭當(dāng)文明先鋒,青春奉獻(xiàn)蝶島。
14、城文明風(fēng),滿目和諧情。
15、樹文明標(biāo)桿,護(hù)青年形象。
16、加強(qiáng)鄰里和睦團(tuán)結(jié),營造和諧人際關(guān)系。
17、建設(shè)職業(yè)文明,創(chuàng)造一流業(yè)績。
18、建設(shè)優(yōu)美環(huán)境,保持優(yōu)良秩序。
19、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做服務(wù)標(biāo)兵。
20、同住一座城,共愛一個家。
21、公德記心中,文明見行動。
22、人人文明出行,路路暢通安寧。
23、人人動手參與創(chuàng)建,個個爭當(dāng)文明員工。
24、創(chuàng)建文明單位,提升企業(yè)品位。
25、佳節(jié)伴隨您,熱忱服務(wù)您。
26、文明時時處處,創(chuàng)建點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
27、創(chuàng)建文明單位,建設(shè)和諧聯(lián)通。
28、常懷一片公德心,爭做文明好市民。
29、講社會公德,做一個守規(guī)矩的人。
30、道路通行見形象,紅綠燈前看修養(yǎng)。
31、言一行展示安陽文明,一舉一動塑造古都形象。
32、奉獻(xiàn)于事業(yè),服務(wù)于人民。
33、遵守交通法規(guī),關(guān)愛生命旅程。
34、講個人品德,做一個有良知的人。
35、弘揚(yáng)時代精神,爭做文明先鋒。
36、藍(lán)天白云洹水碧,垂蔭綠地安陽新。
37、字路口易闖禍,一慢二看三通過。
38、激揚(yáng)青春獻(xiàn)百姓.共建和諧新大廳。
39、講文明樹新風(fēng),做文明有禮的`聯(lián)通人。
40、家庭多一份溫馨,社會多一份安寧。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇四
創(chuàng)新的希望在于青年,青年是最具活力,最具創(chuàng)造力的群體。青年文明號要以激發(fā)青年創(chuàng)新潛能,培養(yǎng)高素質(zhì)青年人才為目標(biāo),著眼于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,積極引導(dǎo)和鼓勵青年職工學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù),采用新技能為群眾提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。在工作方式上,青年文明號要積極探索適應(yīng)青年成才需要,符合青年特點(diǎn)的形式,開展各種具有行業(yè)特色的崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技能比武、導(dǎo)師帶徒等活動,有效提高青年教師學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性,從而發(fā)現(xiàn)和樹立一大批先進(jìn)典型,培養(yǎng)大批適應(yīng)時代發(fā)展要求的高素質(zhì)青年人才。實(shí)踐證明,作為青年文明號,只有每一個成員都有自覺學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新的理念和行動,才能永葆青春、永葆活力。.
一、創(chuàng)建“青年文明號”是順應(yīng)時代要求,與時具進(jìn)的必然要求。
首先,開展創(chuàng)建“青年文明號”活動是進(jìn)一步推動實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要載體,是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。它是以青年為主體,在工作中創(chuàng)建體現(xiàn)高度的職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位,誠實(shí)勞動,文明從業(yè),樹立適應(yīng)新形勢下的一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切全面服務(wù)學(xué)生的新觀念,在全社會展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和職業(yè)文明,為推動社會物質(zhì)文明和精神文明進(jìn)步做貢獻(xiàn)。
二、開展創(chuàng)建“青年文明號”活動是實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分,是共青團(tuán)組織攥緊拳頭,打出名牌,為青年成長服務(wù)的有效工作載體,是各行業(yè)基層團(tuán)組織發(fā)揮作用的有形依托和有效途徑。創(chuàng)建“青年文明號”活動是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動競賽。實(shí)踐證明,在教育行業(yè)的基層集體中開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,具有良好的社會效益、人才效益,得到了青年的廣泛歡迎。概括地說,“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿,是基層管理的先進(jìn)模式,是經(jīng)得起競爭考驗(yàn)的名牌,正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志,成為當(dāng)代青年職工倡導(dǎo)職業(yè)文明,建功立業(yè)的一面旗幟。
三、創(chuàng)建“青年文明號”,努力實(shí)踐“三個代表”重要思想。
高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗。這既是中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會的主題,同時也是新時期,我們創(chuàng)建“青年文明號”活動所要為之奮斗的最終目的。
識與時俱進(jìn)的重要性,才能增強(qiáng)堅(jiān)持與時俱進(jìn)的自覺性和主動性,在工作中真正的實(shí)踐“三個代表”的重要思想。“三個代表”中首要的是要做先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求的代表。有了先進(jìn)的生產(chǎn)力,又有先進(jìn)的社會制度,就能創(chuàng)造出更多更好的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,就能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)和人民生活水平的不斷提高,從而更好地代表最廣大人民群眾的根本利益。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇五
本文目錄
青年文明號心得體會
與郵政局青年文明號交流學(xué)習(xí)心得體會
學(xué)習(xí)青年文明號的心得體會范文
我們認(rèn)為,青年文明號資料歸檔需要做到以下方面:
指導(dǎo)思想
及時收集 認(rèn)真整理 查漏補(bǔ)缺 系統(tǒng)管理 持之以恒
具體做法
1、及時收集
衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多,工作完成后不一定能夠及時收集資料。我們的做法是:
(2)對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計(jì)的資料,我們要求按期完成,上級定期審核;
(4)上級下達(dá)的文件要及時復(fù)印、歸入同類文件夾;
2、認(rèn)真整理
3、查漏補(bǔ)缺
青年文明號心得體會2篇 |
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通過與百萬莊郵局青年文明號的經(jīng)驗(yàn)交流,他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。
一、企業(yè)文化濃
當(dāng)你一走進(jìn)百萬莊郵局的活動室,就會被房間里陳列的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引,就算你不了解百萬莊郵局的歷史,也會被它所營造出來的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染,這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中,以規(guī)范服務(wù)為基石,以用戶滿意為歸宿,用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關(guān)愛弱勢群體;誠信履行職責(zé);注重細(xì)節(jié)服務(wù);精湛服務(wù)技藝;塑造親情團(tuán)隊(duì),向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
二、典型帶動好
百萬莊郵局的創(chuàng)建活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題,全面實(shí)施“號”“手”聯(lián)動,使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才,得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動模范、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
三、創(chuàng)新服務(wù)多。
在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上,做到日常服務(wù)細(xì)致化,前臺服務(wù)規(guī)范化,客戶服務(wù)差異化,服務(wù)方式便捷化,服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會的臨近,百萬莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措:例如雙語服務(wù)臺,手語臺,無障礙升降臺等一系列人性化服務(wù),為了更好地學(xué)習(xí)手語,他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動,在相互學(xué)習(xí)的過程中體會個性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)建工作中,吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用,通過創(chuàng)建活動不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再上一個新臺階,更好的服務(wù)青年,培養(yǎng)青年,創(chuàng)造一個能夠展現(xiàn)自我才華的平臺,激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力,我們相信一個信念:“青年文明號”創(chuàng)建工作只有逗號,沒有句號,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn).
青年文明號心得體會3篇 |
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青年文明號活動是以基層青年集體為基本單位,在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線,以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。青年文明號活動是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分,是群眾性精神文明建設(shè)的生動實(shí)踐,其旨在動員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日,江澤^民同志親筆題寫了“青年文明號”。
十二年多來,青年文明號活動以職業(yè)道德建設(shè)為核心,以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段,通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措,充分調(diào)動了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性,開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑,成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式,在全社會引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動啟動以來,已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展,廣大青年參與這項(xiàng)活動,涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個。
一、青年文明號活動重在精神文明建設(shè)
青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針,積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。
精神文明建設(shè)是一個長期的漸進(jìn)的過程,不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手,切實(shí)解決群眾身邊的問題,才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾,青年文明號活動正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。
2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”,以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn),必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化,構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。
3、精神文明建設(shè)樹立了具有時代特征的典型。
先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型,深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以此激勵青年,影響社會,推動活動的深入開展。
4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。
青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo),始終堅(jiān)持以效益論英雄,以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣,形成了積極的導(dǎo)向。
5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。
二、青年文明號活動是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動實(shí)踐
十幾年來,這項(xiàng)活動從現(xiàn)場掛牌示范,到推行服務(wù)卡,到助萬家,再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn),取得了廣泛的社會認(rèn)同,產(chǎn)生了巨大的綜合效益,初步探索出了一條團(tuán)組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子,成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號活動適應(yīng)青年工作社會化的發(fā)展趨勢,爭取了部委支持,借助了社會力量,形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動局面。
青年文明號活動適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平,提高生活質(zhì)量的客觀要求,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi),開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。
青年文明號活動正是從服務(wù)入手,在服務(wù)上做文章,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。
2、青年文明號活動狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)方式,推動城市服務(wù)業(yè)發(fā)展,形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi),以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢。
青年文明號活動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn),幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù),改善服務(wù),加強(qiáng)管理,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
3、青年文明號活動從服務(wù)入手,大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力,促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
首先,青年文明號活動推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。
第二,青年文明號活動調(diào)動了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體,其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三,青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象,贏得良好信譽(yù)。
第四,青年文明號活動促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善,經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。
4、青年文明號活動促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)力的增強(qiáng),反過來,企業(yè)又對這項(xiàng)活動傾注更大熱情,這就形成了持續(xù)發(fā)動的良性循環(huán)。
青年文明號活動適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求,開展崗位訓(xùn)練,營造公平競爭環(huán)境,推動了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號活動始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點(diǎn),從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練,在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn),造成積極氛圍,使青年具有光榮感和自豪感。同時,不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭,強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心,引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上。另外,通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn),更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來,青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型,有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情,推動青年建功成才。
青年文明號活動,幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體,也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德,也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能??梢哉f,一個個青年文明號,成為一個個培養(yǎng)青年人才的基地,成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校,從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。
5、青年文明號活動成為人人學(xué)技成長的強(qiáng)大動力,青年文明號成為人才成長的基地。
青年文明號活動適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來,形成了自我激勵與社會約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。
三、青年文明號活動推進(jìn)了青年工作和青年的全面發(fā)展
和希望工程、青年志愿者行動一樣,青年文明號活動已經(jīng)成為近年來共青團(tuán)的一大品牌工程,產(chǎn)生了良好的社會效益,引起了越來越多的社會關(guān)注。
1、青年文明號活動的社會影響與社會效益
自1994年青年文明號活動在全國范圍內(nèi)正式啟動以來,青年文明號活動已經(jīng)產(chǎn)生和正在產(chǎn)生良好的社會影響和社會效益。青年文明號活動的宗旨是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會,它的主線是職業(yè)道德、職業(yè)文明教育。青年文明號活動的社會影響不僅僅在于它的示范作用,對于企業(yè)改造改制、企業(yè)文化構(gòu)建、提高勞動生產(chǎn)率也具有很大的推動作用。
由于青年文明號活動大多在服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)開展,所以對于全社會建立和規(guī)范市場信用體系尤其具有示范效應(yīng)。在我看來,這將是青年文明號活動所能產(chǎn)生的最大社會效益,是金錢無法衡量的。
2、青年文明號活動與青年成才
青年是青年文明號活動的主體,通過參與青年文明號活動,青年自身也得到了發(fā)展。實(shí)踐證明,青年文明號已經(jīng)成為青年的人才高地。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇六
9月23日下午,市人社局系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)號經(jīng)驗(yàn)交流會在市醫(yī)保局天河分局召開,我作為市醫(yī)保局荔灣分局的代表有幸參加此次交流會,獲益良多。會上,市人社局黨委黃遠(yuǎn)飛副書記對市人社系統(tǒng)的創(chuàng)號工作作了重要指示,團(tuán)市委、市團(tuán)校、《廣州青年報》的領(lǐng)導(dǎo)與參會代表進(jìn)行了精彩的分享與交流,市醫(yī)保局越秀分局、市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心和市公積金管理中心天河分部的代表分享了本單位創(chuàng)建青年文明號的經(jīng)驗(yàn)。精彩的演講及局領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵讓我對荔灣分局青年文明號今后的創(chuàng)建工作充滿信心。我分局已成功創(chuàng)建20xx年度廣州市青年文明號,下一步我們要堅(jiān)定地向著廣州市青年文明號標(biāo)兵邁進(jìn)。為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),結(jié)合本次參會的收獲,我覺得我們應(yīng)該從以下幾個方面努力:
青年文明號是一項(xiàng)團(tuán)體的工作,領(lǐng)導(dǎo)重視是順利開展工作的前提條件。越秀分局青年文明號每年于年初舉辦一次全體工作人員的青年文明號動員大會十分值得我們學(xué)習(xí)。動員大會可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對本部門青年文明號的重視,制定本年度工作計(jì)劃,指引工作的落實(shí),使工作有條不紊地按計(jì)劃進(jìn)行,又可以使大家更加深入了解本部門青年文明號情況,寄熱情與信心于踐行青年文明號工作。
領(lǐng)導(dǎo)的重視只是登萬丈高樓的第一步臺階,青年文明號的根本是真真切切的實(shí)干實(shí)在。名必有實(shí),事必有功。創(chuàng)號的目的和意義在于通過青年文明號的創(chuàng)建,更好地促進(jìn)中心工作,更好地培養(yǎng)和發(fā)揮青年人在工作中的積極作用和專業(yè)特長。團(tuán)市委青工青農(nóng)部麥文輝部長在會上開誠布公的說,如果是單純的為了創(chuàng)號而創(chuàng)號,奉勸不要參與了。荔灣分局與越秀分局同樣都是二級經(jīng)辦機(jī)構(gòu),我們每天都服務(wù)著前來經(jīng)辦醫(yī)保業(yè)務(wù)的參保人,我們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率以及服務(wù)效果都是我們行動的體現(xiàn)。如何把每一次的服務(wù)做好,讓參保人滿意,都是我們于工作中的最實(shí)在。這要求著我們每一位青年文明號號手都要具備過硬的業(yè)務(wù)水平、良好的工作效率及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。荔灣分局也同樣傳承著列隊(duì)上崗、例會制度、首問首辦制、一次告知制、微笑服務(wù)等廣州醫(yī)保的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳統(tǒng),所以我們有信心一步步實(shí)現(xiàn)我們更高的目標(biāo)。
會前我們參觀了天河分局青年文明號的建設(shè),天河分局把青年文明號文化融入到每一個角落的宣傳讓我受益匪淺。從工作人員的精神面貌到分局環(huán)境的布置,再到印有青年文明號溫馨提示的窩心小卡片,每一個細(xì)節(jié)都做得無懈可擊,把青年文明號的精神貫穿著整個分局并影響著每位參保人。而在會中,市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心的微信公眾號“掃一掃,我?guī)湍钡姆?wù)概念也十分值得學(xué)習(xí)。時代在進(jìn)步,科技在進(jìn)步,社會在進(jìn)步。青年文明號的宣傳除了用最傳統(tǒng)的宣傳方法外還需要賦予跟隨社會進(jìn)步的手法。在日常中、在活動中我們需要把青年文明號的形象建立起來,鼓勵自己,賦予人們對這個青年群體的信心。此外,我們還需要建立本部門的亮點(diǎn)服務(wù)。看了市人社局系統(tǒng)眾多優(yōu)秀青年文明號的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)后,我頗受啟發(fā),今后我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)荔灣分局青年文明號的“五心”服務(wù),還針對荔灣老城區(qū)的特點(diǎn)進(jìn)一步探討“醫(yī)保進(jìn)社區(qū)”等荔灣特色的服務(wù),力求用荔灣服務(wù)社區(qū)特色打造屬于荔灣分局青年文明號的服務(wù)品牌。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇七
20xx年x月x日,我榮幸參加了xx市團(tuán)委舉辦的青年文明號負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,為期兩天的學(xué)習(xí)雖然短暫,卻讓我受益匪淺。
青年是充滿朝氣的,最具活力和創(chuàng)造力的群體,是創(chuàng)新的主力軍。開展青年文明號創(chuàng)建活動,是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,青年是人生中的黃金階段,是經(jīng)歷最旺盛的時期,要培養(yǎng)青年的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神,展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,“青年文明號”活動為所有青年提供了展示自己的平臺。
青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針,積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo),始終堅(jiān)持以效益論英雄,以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣,形成了積極的導(dǎo)向。
作為稅務(wù)人員我們要不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)為納稅人服務(wù)的需要。
“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿,是基層管理的先進(jìn)模式,是經(jīng)得起競爭考驗(yàn)的名牌,正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志,成為當(dāng)代青年倡導(dǎo)職業(yè)文明,建功立業(yè)的一面旗幟。創(chuàng)建青年文明號的關(guān)鍵不在于標(biāo)新立異,而在于堅(jiān)持。特別是在工作方面要加強(qiáng)與時俱進(jìn)精神,工作理念要創(chuàng)新,工作內(nèi)容要創(chuàng)新,工作方法要創(chuàng)新。如何將“青年文明號”的創(chuàng)建工作做好并讓其不斷發(fā)展,是我們每位青年義不容辭的責(zé)任。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的,然而學(xué)習(xí)的收獲將對我今后做人、做事、工作、學(xué)習(xí)起到積極作用,我會把學(xué)到的東西貫穿融入我的工作學(xué)習(xí)中,改變態(tài)度、改進(jìn)方法、提高認(rèn)識,干一行,愛一行,專一行,盡心盡責(zé)地干好自己的本職工作,不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實(shí)踐修養(yǎng),注重錘煉道德品質(zhì),不斷開拓新視野,勇于進(jìn)取創(chuàng)新,為地稅事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇八
自團(tuán)中央和人總行聯(lián)合發(fā)出在金融系統(tǒng)開展創(chuàng)建青年文明號活動以來,我們根據(jù)上級有關(guān)創(chuàng)建精神,結(jié)合全社實(shí)際,把創(chuàng)建青年文明號作為精神文明建設(shè)的一個載體,確定了聯(lián)社營業(yè)部及所轄八處信用社為爭創(chuàng)青年文明號的申報單位,并圍繞中心工作,緊扣優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)這一主體,點(diǎn)面結(jié)合,全面鋪開,通過爭創(chuàng)活動調(diào)動了全體職工的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力,全面推進(jìn)了服務(wù)水平的提高,今年在市辦組織技術(shù)比賽中取得團(tuán)體第一名,創(chuàng)歷史最高水平,聯(lián)社營業(yè)部被省婦聯(lián)授予省級巾幗文明示范崗。經(jīng)驗(yàn)收,聯(lián)社營業(yè)部、城陽、寨里、文心一社等信用社被授予中心支行級青年文明號,嚴(yán)修龍、孫玉琳等6名同志被評為市級青年崗位能手、呂慶紅被團(tuán)市委評為團(tuán)代表。在開展創(chuàng)建工作過程中我們主要做了如下幾個方面:
一、以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動為總抓手,促進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動的開展
我們首先從加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè)入手,完善了全套服務(wù)設(shè)施,各信用社服務(wù)臺、鋼筆、老花鏡、意見簿等樣樣齊全;顧客休息椅、茶座一塵不染。第二,規(guī)范員工服務(wù)行為,臨柜人員掛牌服務(wù),著裝統(tǒng)一整潔、禮貌熱情,微笑服務(wù),自覺使用文明用語。對外辦理業(yè)務(wù)全部能夠做到自然站立、面帶微笑、說話溫雅、目光溫和,辦理業(yè)務(wù)時做到有條不紊、及時準(zhǔn)確。同時,積極推行了文明用語、限時服務(wù),延時服務(wù)、上門服務(wù)等全新服務(wù)項(xiàng)目和評選星級營業(yè)員活動,增強(qiáng)員工實(shí)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的自覺性。使柜臺服務(wù)做到了一禁、三笑和八個一樣。兩年來,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大評議活動中,全縣信用評議成績都名列前茅,人民滿意單位占比率達(dá)80%以上,聯(lián)社黨組收到客戶各類表揚(yáng)信100多封。第三,加強(qiáng)對社會的公益性金融服務(wù),兩年來,全社上下把三尺柜臺變成文明窗口的同時,主動深入基層,為企事業(yè)單位,廣大客戶兌換殘損人民幣;**年度,我們還組織10名有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的出納員總結(jié)防范新、舊版假幣的信息,并印成明白紙,在社會上廣泛散發(fā),增強(qiáng)了群眾反假幣的意識和能力。受到人民群眾的一致好評。
二、加強(qiáng)教育引導(dǎo),提高農(nóng)信系統(tǒng)員工整體素質(zhì)
我們首先加強(qiáng)了思想政治教育,形勢教育和職工道德教育,引導(dǎo)青年職工認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神及三個代表重要思想、鄧小平理論和《公民文明手冊》,使全體員工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。第二,利用典型引路的辦法,組織職工學(xué)習(xí)孔繁森等先進(jìn)人物的事跡,教育職工樹立高度的責(zé)任感和主人翁意識,提高自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。第三,創(chuàng)建了法律夜校,每星期一、三、五晚上,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《人民銀行法》《票據(jù)法》《金融違法處罰辦法》等各類金融法規(guī),并定期對35歲以下員工進(jìn)行英語培訓(xùn),以全方位提高員工金融法規(guī)意識和整體素質(zhì)。使員工能夠自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到依法操作,合法經(jīng)營。第四,積極開展崗位技術(shù)練兵活動。我們根據(jù)8個爭創(chuàng)單位青年多、思想活躍、上進(jìn)心強(qiáng)的特點(diǎn),每月開展二次大練基本功的活動、組織員工進(jìn)行點(diǎn)鈔、珠算、計(jì)算機(jī)輸入等業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,并把比賽成績同評先樹優(yōu)、獎金掛鉤,凡預(yù)期達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,給予表彰獎勵,在信用社系統(tǒng)內(nèi)掀起了一股比、學(xué)、幫、趕、超的學(xué)習(xí)練功熱潮。因此,我社在市辦10月份組織的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,取得團(tuán)體總分第一名的好成績。
隨著全社創(chuàng)建活動的深入開展、隊(duì)伍整體素質(zhì)有明顯提高。社風(fēng)社貌發(fā)生了翻天覆地的變化,職工學(xué)技術(shù)練基本功的多了,無所事事、串崗聊天的少了;服務(wù)中使用文明用語的多了,態(tài)度冷淡的幾乎沒有了;廉潔奉公的多了,私心雜念的少了。職工的向心力,凝聚力大大增強(qiáng),說文明話、辦文明事成為每個職工的自覺行動。同時,各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)也得到全面發(fā)展,截止年底,各項(xiàng)存款達(dá)到13億元,比年初最高時點(diǎn)增加18億元,各項(xiàng)貸款余額11億元,比年初增加1.8億元,不良貸款下降5000萬元,信貸資產(chǎn)質(zhì)量及經(jīng)營管理水平都有明顯提高,效益興社的觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、明確指導(dǎo)思想,強(qiáng)化對創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)
近年來,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到,要塑造企業(yè)形象,搞好兩個文明建設(shè),就必須以青年文明號創(chuàng)建活動為總載體,把創(chuàng)建活動作為提高干部職工工作積極性的一項(xiàng)重要措施來抓。該項(xiàng)創(chuàng)建活動過程中,做到了三到位,一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位,聯(lián)社成立了由聯(lián)社主任任組長、分管主任任副組長、有關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在人事綜合部,負(fù)責(zé)創(chuàng)建日常工作。并在基層社也成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一崗雙責(zé),兩副擔(dān)子一肩挑,真正做到思想共建、目標(biāo)共立、決策共謀、責(zé)任共擔(dān),全社形成了上下左右共同創(chuàng)建,黨、政、工、團(tuán)共同管的格局。并制定印發(fā)了創(chuàng)建青年文明號的活動實(shí)施方案,既有爭創(chuàng)省級青年文明號的五年規(guī)劃,又有保住市級的短期計(jì)劃,二是措施到位,在硬件建設(shè)上舍得投資,建起了四室二中心,并經(jīng)常性地組織全縣農(nóng)信系統(tǒng)開展籃球比賽、乒乓球、歌詠比賽,知識競賽等健康向上的文體活動50余次,豐富了職工文化生活,陶冶了員工的愛國主義情操。由于認(rèn)真貫徹執(zhí)行一把手抓兩手和兩手抓、兩手都要硬的方針,使全社在文明創(chuàng)建上形成了制度健全,齊抓共管,措施得力的良好局面。
今后創(chuàng)建工作計(jì)劃突出抓好如下幾個方面:
一、認(rèn)真貫徹xx大會議精神,結(jié)合三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,不斷深化創(chuàng)建內(nèi)容。
今后全社在創(chuàng)建活動過程中,要以xx大會議精神,三個代表為中心內(nèi)容,結(jié)合全社中心工作,進(jìn)一步研究和制定具體的創(chuàng)建規(guī)劃,切實(shí)把創(chuàng)建活動引向深入。
一是繼續(xù)下大力氣抓好青年職工的政治教育。這是整個創(chuàng)建活動的首要任務(wù)。通過引導(dǎo)青年職工政治理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們堅(jiān)定的政治立場,努力塑造出一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、技術(shù)硬、作風(fēng)好的金融干部職工隊(duì)伍。二是要結(jié)合開展?fàn)幃?dāng)青年文明崗位能手活動,繼續(xù)抓好青年職工的職業(yè)技能培訓(xùn),同時,樹立超前意識,組織青年職工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識,提高自身科學(xué)文化素質(zhì),增強(qiáng)對市場經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力。三是進(jìn)一步規(guī)范服務(wù),推動優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動再上新水平。加強(qiáng)青年職工職業(yè)道德文化建設(shè),把窗口服務(wù)作為突破口,抓緊抓好,充分體現(xiàn)農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和良好的社風(fēng)社貌。
二、進(jìn)一步提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把創(chuàng)建活動更加廣泛深入開展下去。
開展創(chuàng)建活動可以激發(fā)廣大青年職工的工作積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮他們的聰明才智,可以使青年職工不斷提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),是建設(shè)高素質(zhì)金融干部隊(duì)伍的有效途徑。今后聯(lián)社一定要把創(chuàng)建活動擺上重要位置,引起足夠重視,當(dāng)作全社工作的一個重要組成部分而納入總規(guī)劃,一同部署,一同考核,采取措施,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決克服只從形式上滿足的做法。要把開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),創(chuàng)建青年文明號活動作為全社提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的有效措施,作為實(shí)現(xiàn)社會效益和自身效益的有效紐帶,作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的有效途徑,真正做到兩個文明一起抓,兩個成果一起要。
三、加大管理力度,不斷推動創(chuàng)建活動再上新臺階。
進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)建活動方案和措施的執(zhí)行,層層分解,解決時松時緊的問題,一是建立健全管理制度,將創(chuàng)建活動納入規(guī)范化管理。在總結(jié)前段創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況,制定出新的管理辦法。二是建立目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行一崗兩責(zé),黨、政、工、團(tuán)及業(yè)務(wù)部門等密切配合,齊抓共管,形成合力,切實(shí)做到兩個文明一起抓,還要做好結(jié)合滲透文章,把精神文明建設(shè)滲透到業(yè)務(wù)工作和管理之中,使兩者同頻共振、彼此融通。三是在條件成熟時聯(lián)社積極創(chuàng)建省級文明單位,營業(yè)部爭創(chuàng)分行級青年文明號、夏莊、棋山、浮來、龍山、洛河、東莞共6處信用社爭創(chuàng)市級青年文明號。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇九
一、堅(jiān)持科學(xué)管理,建立和完善運(yùn)行機(jī)制,推動青年文明號工作向規(guī)范化方向發(fā)展。
青年文明號創(chuàng)建活動如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視,沒有建立一個運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作班子,沒有一套切實(shí)可行的工作方法,要想達(dá)到預(yù)期目的,是不可能的。因此我們從建組織構(gòu)架,定工作機(jī)制入手,在整體推進(jìn)的同時,兼顧點(diǎn)的突破,在創(chuàng)建活動中,做到認(rèn)識到位、組織到位、工作措施到位。把創(chuàng)建工作和日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來,在校園內(nèi)日漸形成良好的創(chuàng)建氛圍。二、以爭創(chuàng)青年文明號活動為契機(jī),加強(qiáng)成員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí),鍛煉和培養(yǎng)青年人才,提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、加強(qiáng)對團(tuán)員的教育和管理,增強(qiáng)團(tuán)員意識,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。鼓勵優(yōu)秀團(tuán)員積極向黨組織靠攏,使團(tuán)員認(rèn)識黨、了解黨、向往黨,使團(tuán)組織真正成為黨組織的后備軍。20xx年,我校開展了“八榮八恥”的專題學(xué)習(xí),進(jìn)行了團(tuán)員青年“八榮八恥”的主題演講比賽。引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,組織青年團(tuán)員進(jìn)行道德規(guī)范學(xué)習(xí),建成一支師德高尚、行風(fēng)優(yōu)良的青年隊(duì)伍。2、組織青年團(tuán)員教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,從不同角度探討教育所面臨的形勢、挑戰(zhàn)、機(jī)遇,以及當(dāng)前教育改革和發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù)。結(jié)合自身工作實(shí)際,以高度的政治責(zé)任心和銳意進(jìn)取創(chuàng)新精神努力工作,以一流的工作業(yè)績來體現(xiàn)我們共青團(tuán)員的先進(jìn)性和與時俱進(jìn)的時代精神,成為“三個代表”的實(shí)踐者,素質(zhì)教育的力行者,師德教風(fēng)的示范者。3、注意發(fā)揮青年教師在教育教學(xué)中的骨干作用。團(tuán)員青年積極承擔(dān)教研組的公開課,積極撰寫論文,積極參加各級教學(xué)比武,取得不錯成績,多篇論文獲縣市獎。下半年又有四名團(tuán)員在片級公開課評比中分獲一、二等獎各兩名。一名教師承擔(dān)了縣級教研活動的公開課任務(wù),也取得不錯成績。組織團(tuán)員青年進(jìn)行4次多媒體課件制作學(xué)習(xí),在上課之前,制作和使用一些多媒體課件,充分利用學(xué)?,F(xiàn)有的比較現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施,課后開展活動,提供給大家互相交流的機(jī)會。在縣多媒體教學(xué)課件制作評比中,4名教師獲得二等獎,一名教師獲得三等獎。
沒有過硬的業(yè)務(wù)水平和知識儲備,是很難成為讓人信服和受人尊敬的好老師,團(tuán)員全部具有大專學(xué)歷,并都在參加本科的函授或者自學(xué)考試。另外,青年教師也積極參加繼續(xù)教育的各項(xiàng)培訓(xùn),以不斷提高自己的文化專業(yè)知識。三、堅(jiān)持“關(guān)愛弱勢群體,營造和諧樂園”,立足崗位、扎實(shí)工作,為深化青年文明號創(chuàng)建工作找到了新的突破口。建立青年教師德育導(dǎo)師制度,關(guān)愛學(xué)困生、思想后進(jìn)生、貧困生、新嘉善人子女學(xué)生,寫好德育案例。寫好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化記錄,召開德育導(dǎo)師實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)交流會。在課堂教學(xué)中,要求教師至少給學(xué)生一次發(fā)言的機(jī)會,以鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
積極參加各類扶貧幫困活動。青年團(tuán)員與多名貧困學(xué)生結(jié)對,與他們交流學(xué)習(xí)、生活情況,鼓勵他們好好學(xué)習(xí),長大后成為對社會有用的人,向他們贈送學(xué)習(xí)用品、衣物等。在捐款等等活動中都表現(xiàn)出了極高的參與熱情,體現(xiàn)了青年教師應(yīng)有的精神品質(zhì)和風(fēng)貌。真誠的付出也換來了豐碩的回報,通過后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,他們的成績有明顯的進(jìn)步,通過德育案例的分析,部分后進(jìn)生也有了明顯的進(jìn)步,通過資助貧困生,我校沒有出現(xiàn)一個流生,通過對新嘉善人的關(guān)愛,到我校就讀的嘉善人日益增多,一年級學(xué)生中新嘉善人子女占全體學(xué)生的將近50%。
四、以開展各種活動為載體,樹立青年教師的良好形象。1、深入組織發(fā)動青年教師基本功競賽。過硬的教學(xué)基本功是青年教師的生命力之所在。因此青年文明號十分重視團(tuán)員青年在大賽中的磨練。青年文明號為了進(jìn)一步促使團(tuán)員增長見識,擴(kuò)大視野,促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,在學(xué)校的大力支持下,不定期組織他們外出聽課學(xué)習(xí),使大家受益匪淺。上半年開展全體團(tuán)員教師參加的優(yōu)質(zhì)課評比,在全校師生中產(chǎn)生了良好的反應(yīng)。2、加強(qiáng)全團(tuán)帶隊(duì)工作,配合學(xué)校搞好各種少先隊(duì)活動,進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)組織對少先隊(duì)的管理,積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的教育工作。進(jìn)一步提高青年團(tuán)員的思想素養(yǎng),收到了一定的實(shí)效。9月份進(jìn)行了少先隊(duì)大隊(duì)部的直選工作,少先隊(duì)組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮,少先隊(duì)建設(shè)得到加強(qiáng)。3月份和重陽節(jié),團(tuán)支部和少先隊(duì)兩次到下甸廟敬老院看望老人,不但送上水果、蛋糕等物品,少先隊(duì)員還獻(xiàn)上精彩的節(jié)目,團(tuán)員進(jìn)行了義務(wù)勞動。組織團(tuán)員青年帶領(lǐng)少先隊(duì)員到上?!皷|方綠洲”進(jìn)行參觀。團(tuán)支部還帶領(lǐng)少先隊(duì)員到新農(nóng)村示范村——禮廟村進(jìn)行參觀,感受新農(nóng)村建設(shè)的成果,團(tuán)員們還進(jìn)行了義務(wù)植樹活動。
回顧全年,我校共青團(tuán)工作取得一些成績,但也還存在一些差距和不足。我們青年文明號的全體成員,決心更加緊密地團(tuán)結(jié)起來,在已經(jīng)取得的成績上力求有所創(chuàng)新和突破,我們要繼續(xù)努力拓寬團(tuán)組織的覆蓋面、增強(qiáng)團(tuán)組織的社會影響力,積極提升服務(wù)水平,發(fā)展、豐富共青團(tuán)的工作內(nèi)容,著力加強(qiáng)我校團(tuán)的信息化建設(shè),推進(jìn)共青團(tuán)組織在我校各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展,開創(chuàng)青年文明號工作的新局面而努力奮斗!
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十
青年文明號的創(chuàng)建是提高集體素質(zhì)、個人素質(zhì)的最有效手段,開創(chuàng)青年文明號,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,與時俱進(jìn)。青年文明號是以青年為主體,再生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。
創(chuàng)建青年文明號的活動,旨在組織和引導(dǎo)青年立足本崗位誠實(shí)勞動,文明從業(yè),樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、效益、安全競爭、服務(wù)等觀念,在全社會展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象,倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明。
全面創(chuàng)新,青年文明號活動內(nèi)涵不斷豐富。青年文明號活動著眼于加強(qiáng)和完善管理,積極推動全面創(chuàng)新,使這項(xiàng)活動不僅成為職業(yè)文明建設(shè)的有效途徑,也成為優(yōu)化基層管理單元的科學(xué)模式。各地以軍事化上崗和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為基本要求,在工業(yè)企業(yè)開展青年文明號活動,通過制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化行業(yè)規(guī)范,分解管理目標(biāo),完善崗位工作責(zé)任制,引導(dǎo)青年文明號集體積極探索適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)的管理模式、管理方法和管理手段,實(shí)現(xiàn)管理具體化和人格化,使青年文明號成為管理創(chuàng)新的一種模式。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十一
今天,我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號先進(jìn)集體代表和青年崗位能手,在這里聚集一堂,共同紀(jì)念青年文明號活動開展十周年,共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)建工作大計(jì),我們深感榮幸,同時也深知肩上重?fù)?dān)。本次表彰座談會的召開,是建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建工作的一個新的重要起點(diǎn),對我們有著極大的`鼓舞和鞭策作用。本篇文章來自資料管理下載。我們決心以今天的會議為起點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,再接再厲,爭取更大的成績。為此,我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年鄭重倡議:
一、我們要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個代表”重要思想,切實(shí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起,爭當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績,青春獻(xiàn)城建”和“樹行業(yè)新風(fēng),讓人民滿意”等活動,使他們熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信的文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才,刻苦鉆研,做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過開展勞動競賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動,深入開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動,將爭當(dāng)“青年崗位能手”活動從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位,從“小”著眼、從“實(shí)”著手,身體力行,為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽(yù),愛護(hù)青年文明號品牌,把青年文明號培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動,在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關(guān)系,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。本篇文章來自資料管理下載。要以青年文明號志愿服務(wù)活動為載體,動員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的文明行動感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認(rèn)同,讓青年文明號的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
四、我們要敢于實(shí)踐,樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新。青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,大膽實(shí)踐,竭誠奉獻(xiàn),以關(guān)心社會、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo),千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年,讓我們迅速行動起來,在共青團(tuán)的旗幟下,積極投身湖北全面建設(shè)小康社會的偉大實(shí)踐,立足本職崗位,團(tuán)結(jié)拼搏,以高度的職業(yè)文明,揮灑自己的青春與熱血,譜寫無私奉獻(xiàn)的青春之歌,為推動湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,作出無愧于時代的新貢獻(xiàn)。
五四青年節(jié)賀信精選范本。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十二
青年朋友們:
今天,我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號先進(jìn)集體代表和青年崗位能手,在這里聚集一堂,共同紀(jì)念青年文明號活動開展十周年,共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)建工作大計(jì),我們深感榮幸,同時也深知肩上重?fù)?dān)。本次表彰座談會的召開,是建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建工作的一個新的重要起點(diǎn),對我們有著極大的鼓舞和鞭策作用。我們決心以今天的會議為起點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,再接再厲,爭取更大的成績。為此,我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年鄭重倡議:
一、我們要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個代表”重要思想,切實(shí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起,爭當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績,青春獻(xiàn)城建” 和“樹行業(yè)新風(fēng),讓人民滿意”等活動,使他們熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信的.文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才,刻苦鉆研,做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過開展勞動競賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動,深入開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動,將爭當(dāng)“青年崗位能手”活動從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位,從“小”著眼、從“實(shí)”著手,身體力行,為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽(yù),愛護(hù)青年文明號品牌,把青年文明號培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動,在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關(guān)系,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號志愿服務(wù)活動為載體,動員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的文明行動感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認(rèn)同,讓青年文明號的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
四、我們要敢于實(shí)踐,樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新。青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,大膽實(shí)踐,竭誠奉獻(xiàn),以關(guān)心社會、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo),千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年,讓我們迅速行動起來,在共青團(tuán)的旗幟下,積極投身湖北全面建設(shè)小康社會的偉大實(shí)踐,立足本職崗位,團(tuán)結(jié)拼搏,以高度的職業(yè)文明,揮灑自己的青春與熱血,譜寫無私奉獻(xiàn)的青春之歌,為推動湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,作出無愧于時代的新貢獻(xiàn)。
倡議人:xxx
20xx年x月x日
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十三
二、推行"青年文明號服務(wù)卡",開展電信營業(yè)"藍(lán)馬甲"服務(wù)活動。
(1)你們處處為客戶著想。
(2)我是試試看的。
(3)他的服務(wù)象春風(fēng)。
三、開展?fàn)幃?dāng)"青年崗位能手"活動,立足崗位爭奉獻(xiàn)。
1、實(shí)行"青年崗位能手手冊"制度,實(shí)施計(jì)件工資制。
2、實(shí)行競爭上崗,激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
3、實(shí)施經(jīng)營承包,促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十四
為進(jìn)一步弘揚(yáng)五四精神,樹立先進(jìn)榜樣,推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號及崗位能手創(chuàng)建活動深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運(yùn)動xx周年暨市疾控中心市級青年文明號創(chuàng)建動員大會召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心青年文明號號長授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話,分享了對青年文明號創(chuàng)建活動的認(rèn)識,并對團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結(jié)合工作實(shí)際,積極投身創(chuàng)建活動,推進(jìn)特色化服務(wù),打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,開展溫馨服務(wù),做到服務(wù)好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到醫(yī)療服務(wù)受理零推諉,醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)零積壓,把病友的合理服務(wù)訴求落到實(shí)處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領(lǐng),開展規(guī)范服務(wù),做到質(zhì)量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己,完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì),開展誠信服務(wù),做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向,服務(wù)公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開展志愿服務(wù)在醫(yī)院等活動,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,開展幫扶濟(jì)困一助一服務(wù),繼續(xù)開展送醫(yī)、送藥、送健康等公益活動。
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十五
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“五四”精神,樹立先進(jìn)榜樣,推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“崗位能手”創(chuàng)建活動深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運(yùn)動98周年暨市疾控中心市級“青年文明號”創(chuàng)建動員大會召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心“青年文明號”號長授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話,分享了對“青年文明號”創(chuàng)建活動的認(rèn)識,并對團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結(jié)合工作實(shí)際,積極投身創(chuàng)建活動,推進(jìn)特色化服務(wù),打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,開展溫馨服務(wù),做到服務(wù)好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到“醫(yī)療服務(wù)受理零推諉,醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)零積壓”,把病友的合理服務(wù)訴求落到實(shí)處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領(lǐng),開展規(guī)范服務(wù),做到質(zhì)量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己,完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì),開展誠信服務(wù),做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向,服務(wù)公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等活動,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,開展幫扶濟(jì)困“一助一”服務(wù),繼續(xù)開展“送醫(yī)、送藥、送健康”等公益活動。
xxx。
2017年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十六
躍進(jìn)橋營業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上"星",服務(wù)水準(zhǔn)要求"精"。"青年文明號服務(wù)卡"和"藍(lán)馬甲"服務(wù)就是服務(wù)工作的"精品"。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索"精品"服務(wù)方式,他們積極推行"青年文明號服務(wù)卡"活動,每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù),都向用戶主動發(fā)放聯(lián)系卡,只要用戶有需求,就上門服務(wù),這樣的個性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù),使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系,建立了與用戶的綠色通道。
2、"藍(lán)馬甲"服務(wù)是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,改變等客上門為主動上門服務(wù),創(chuàng)造性地在全國率先推出了"藍(lán)馬甲"上門服務(wù)舉施,實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的"零距離"。首先在服務(wù)內(nèi)容上,不斷擴(kuò)展服務(wù)的范圍和深度,努力提高用戶滿意率;其次在服務(wù)方式上,實(shí)行預(yù)約服務(wù)、便民服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù),提高服務(wù)工作的有效性。他們還推出了"比職業(yè)道德,看愛崗敬業(yè)意識強(qiáng)不強(qiáng);比服務(wù)水平,看對客戶主動服務(wù)程度;比工作實(shí)績,看誰的貢獻(xiàn)大"的"三比三看"競賽活動,激發(fā)團(tuán)員青年把三尺柜臺當(dāng)舞臺,以客戶為軸心,轉(zhuǎn)動服務(wù)的輪盤,用周到、真誠的服務(wù)換取客戶對中國電信的信賴,服務(wù)圍繞用戶轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花,轉(zhuǎn)出了服務(wù)過程中的"你"、"我"、"她":
(1)你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù),天下著雨,又是寒冬季節(jié),青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時,發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了,他又積極與線路部門聯(lián)系,想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話,客戶非常滿意,感慨地說,你們不怕苦,不怕累,真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇一
:青年文明號要在充滿活力和創(chuàng)新中前進(jìn)
承蒙省廳錯愛,有幸參加省青年文明號考核。本人是第二考核組成員,負(fù)責(zé)考核廣州地區(qū)的省青年文明號集體,此次考核,除了體會和感觸良多外,也是本人在青年文明號創(chuàng)建歷程中的一次非常難得的絕好學(xué)習(xí)機(jī)會。本次考核主要體會較深的有三點(diǎn):
一、創(chuàng)建工作停步不前,將讓青年文明號集體失去活力。考核中我們看到了這樣一個集體:青年文明號環(huán)境凌亂,墻面貼滿了東西,有青年文明號的宣傳資料、有他們認(rèn)為要上墻的各種醫(yī)療宣傳單等等,而且有些資料明顯超過5年以上沒換過。顏色更五花八門,略數(shù)了一下該集體上墻的資料起碼有6種以上不同顏色,顏色嚴(yán)重不統(tǒng)一,跟我們青年文明號環(huán)境的要求相背離。而臺賬材料也是嚴(yán)重缺失不全,看不到他們的發(fā)展和青年文明號的成長。本來,這是一個星級比較高的集體,該集體在業(yè)務(wù)上也比較強(qiáng),但他們卻沒能巧妙借助良好的.業(yè)務(wù)能力將青年文明號工作推向深入,而是讓創(chuàng)建工作停步不前甚至倒退,該集體已完全失去青年文明號該有的青春活力,讓人惋惜!
二、青年文明號建設(shè),重在特色和文化??己酥杏幸粋€新號和另一個老號給我留下深刻印象。他們無論在環(huán)境布置上還是在臺賬管理上,都有自己的創(chuàng)新和特色。他們兩個集體在環(huán)境布置上都非常注意與自己的專業(yè)文化相匹配、相統(tǒng)一,從而突顯了他們的優(yōu)越性,讓就醫(yī)環(huán)境給人以良好的舒適感,達(dá)到了青年文明號環(huán)境特色所要求的目的。臺賬管理上,他們創(chuàng)新了有自己特色的獎懲手段和“青號”活動,并有效突出了自己的創(chuàng)建文化,讓人看到的是他們是真正以“創(chuàng)號”工作來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,以“創(chuàng)號”工作來有效促進(jìn)了人才的成長、成才。
三、青年文明號集體,確實(shí)是培養(yǎng)人才的搖籃。一路考核,我們是一路感慨,一路為青年文明號喝彩。在檢查過程是,不管是與各青年文明號集體的領(lǐng)導(dǎo)、成員交談還是我們考核組成員的閑聊,都感覺非常一致的是,青年文明號的創(chuàng)建過程,是最能培養(yǎng)人的一個過程,主要體現(xiàn)在:一是臺賬整理上,高度鍛煉了號手們的寫作能力、統(tǒng)籌能力和組織能力,同時更提升了大家的細(xì)心、耐心和用心度;二是環(huán)境的布置上,也高度的培育和激發(fā)了號手們的設(shè)計(jì)創(chuàng)意、藝術(shù)感和感觀美感;三是演講答辯上,也更磨練了青年號手們的臺上演示能力、演講技能和膽色風(fēng)采;四是統(tǒng)籌指導(dǎo)上,團(tuán)書記在“青號”的創(chuàng)建上起到了一個非常重要的指導(dǎo)和管理作用,青年文明號的創(chuàng)建成不成功也直接體現(xiàn)了團(tuán)書記的作為,團(tuán)書記在創(chuàng)號過程中也得到了全新的鍛煉。以上種種,都能讓一個本以為平凡的青年成長為能寫、能講、能策劃、能統(tǒng)籌的優(yōu)秀型人才。故此,近年來,不少的團(tuán)書記、號長、號手骨干在創(chuàng)號過程中得到了提拔,創(chuàng)號雖帶著辛酸和淚水,但這也給予了巨大的成長回報!
有兩點(diǎn)建議:
----紫色水晶魚
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇二
20xx年8月3日,甘肅省舉辦了第十一期青年文明號負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。經(jīng)院團(tuán)委安排我有幸作為一名代表參加了本次培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)班共有來自全省各事業(yè)、企業(yè)單位的青年文明號負(fù)責(zé)人代表90余名。培訓(xùn)時間為期3天,重點(diǎn)開展了青年文明號創(chuàng)建管理專題培訓(xùn),學(xué)習(xí)了青年文明號爭創(chuàng)活動先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并接受了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及團(tuán)體心理輔導(dǎo)課程培訓(xùn)。通過3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練,收獲很大,對于青年文明號的活動背景、活動特點(diǎn)、創(chuàng)建條件、管理方法等相關(guān)知識有了更充分的認(rèn)識。對下一步開展好青年文明號工作有了更清晰的工作思路。
“青年文明號”是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的,體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動競賽。該項(xiàng)工作于1994年啟動,同年4月1日,江澤民同志為“青年文明號”親筆題名。10多年來,在各級團(tuán)組織和有關(guān)部門的共同努力下,在廣大青年積極參與下,青年文明號活動不斷深入、蓬勃發(fā)展,由最初只面對生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)崗位,到現(xiàn)在全方位地開展。
青年文明號創(chuàng)建活動是推動社會文明進(jìn)步的重要動力;是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要手段;是培養(yǎng)青年成長成才的有效途徑;是共青團(tuán)服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)青年的有效形式。加深了對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性的認(rèn)識,印象尤其深刻的是左丹老師的團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)課程,那是一節(jié)輕松、愉快、收獲頗豐富的課程,老師通過實(shí)際行動讓我們了解到團(tuán)隊(duì)的組成有哪些,如何組建團(tuán)隊(duì),更多的是讓我們?nèi)绾瓮ㄟ^每個人的努力思考,使這個團(tuán)隊(duì)去解決面臨的困難。
通過組建團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)口號和隊(duì)歌、七手八足、聯(lián)手解鎖、急速六十秒等游戲。我們從最初的不認(rèn)識到后來的默契,更可貴的是大家可以表達(dá)自己的思想,為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,并合理接受團(tuán)隊(duì)的意見。讓我體會到團(tuán)結(jié)的重要性。只要敢于奉獻(xiàn),敢于挑戰(zhàn),大家齊心協(xié)力,整個團(tuán)隊(duì)就可以順利渡過難關(guān)。通過學(xué)習(xí),我覺得只有一個組織健全、團(tuán)結(jié)友善、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),才能承擔(dān)起青年文化號這桿大旗,才能成為黨組織、團(tuán)組織的得力助手,才可以更好的服務(wù)于社會、服務(wù)于群眾、服務(wù)于病人。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇三
1、建設(shè)先行區(qū),青年要先行。
3、德育重在堅(jiān)持,文明貴在行動。
4、走路行車不搶道,文明安全最重要。
5、遵守文明出行,享受精彩人生。
6、履行市民公約,弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
7、言一行總關(guān)情,攜手共創(chuàng)文明城。
8、一舉一動建安陽美景,一草一木聚文明真情。
9、人好路好出行好,你行我行大家行。
10、與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,攜手打造文明校園!
11、創(chuàng)建文明單位,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
12、燃文明之火,鑄青春團(tuán)隊(duì)。
13、爭當(dāng)文明先鋒,青春奉獻(xiàn)蝶島。
14、城文明風(fēng),滿目和諧情。
15、樹文明標(biāo)桿,護(hù)青年形象。
16、加強(qiáng)鄰里和睦團(tuán)結(jié),營造和諧人際關(guān)系。
17、建設(shè)職業(yè)文明,創(chuàng)造一流業(yè)績。
18、建設(shè)優(yōu)美環(huán)境,保持優(yōu)良秩序。
19、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做服務(wù)標(biāo)兵。
20、同住一座城,共愛一個家。
21、公德記心中,文明見行動。
22、人人文明出行,路路暢通安寧。
23、人人動手參與創(chuàng)建,個個爭當(dāng)文明員工。
24、創(chuàng)建文明單位,提升企業(yè)品位。
25、佳節(jié)伴隨您,熱忱服務(wù)您。
26、文明時時處處,創(chuàng)建點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
27、創(chuàng)建文明單位,建設(shè)和諧聯(lián)通。
28、常懷一片公德心,爭做文明好市民。
29、講社會公德,做一個守規(guī)矩的人。
30、道路通行見形象,紅綠燈前看修養(yǎng)。
31、言一行展示安陽文明,一舉一動塑造古都形象。
32、奉獻(xiàn)于事業(yè),服務(wù)于人民。
33、遵守交通法規(guī),關(guān)愛生命旅程。
34、講個人品德,做一個有良知的人。
35、弘揚(yáng)時代精神,爭做文明先鋒。
36、藍(lán)天白云洹水碧,垂蔭綠地安陽新。
37、字路口易闖禍,一慢二看三通過。
38、激揚(yáng)青春獻(xiàn)百姓.共建和諧新大廳。
39、講文明樹新風(fēng),做文明有禮的`聯(lián)通人。
40、家庭多一份溫馨,社會多一份安寧。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇四
創(chuàng)新的希望在于青年,青年是最具活力,最具創(chuàng)造力的群體。青年文明號要以激發(fā)青年創(chuàng)新潛能,培養(yǎng)高素質(zhì)青年人才為目標(biāo),著眼于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,積極引導(dǎo)和鼓勵青年職工學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù),采用新技能為群眾提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。在工作方式上,青年文明號要積極探索適應(yīng)青年成才需要,符合青年特點(diǎn)的形式,開展各種具有行業(yè)特色的崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技能比武、導(dǎo)師帶徒等活動,有效提高青年教師學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性,從而發(fā)現(xiàn)和樹立一大批先進(jìn)典型,培養(yǎng)大批適應(yīng)時代發(fā)展要求的高素質(zhì)青年人才。實(shí)踐證明,作為青年文明號,只有每一個成員都有自覺學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新的理念和行動,才能永葆青春、永葆活力。.
一、創(chuàng)建“青年文明號”是順應(yīng)時代要求,與時具進(jìn)的必然要求。
首先,開展創(chuàng)建“青年文明號”活動是進(jìn)一步推動實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要載體,是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。它是以青年為主體,在工作中創(chuàng)建體現(xiàn)高度的職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位,誠實(shí)勞動,文明從業(yè),樹立適應(yīng)新形勢下的一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切全面服務(wù)學(xué)生的新觀念,在全社會展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和職業(yè)文明,為推動社會物質(zhì)文明和精神文明進(jìn)步做貢獻(xiàn)。
二、開展創(chuàng)建“青年文明號”活動是實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分,是共青團(tuán)組織攥緊拳頭,打出名牌,為青年成長服務(wù)的有效工作載體,是各行業(yè)基層團(tuán)組織發(fā)揮作用的有形依托和有效途徑。創(chuàng)建“青年文明號”活動是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動競賽。實(shí)踐證明,在教育行業(yè)的基層集體中開展創(chuàng)建“青年文明號”活動,具有良好的社會效益、人才效益,得到了青年的廣泛歡迎。概括地說,“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿,是基層管理的先進(jìn)模式,是經(jīng)得起競爭考驗(yàn)的名牌,正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志,成為當(dāng)代青年職工倡導(dǎo)職業(yè)文明,建功立業(yè)的一面旗幟。
三、創(chuàng)建“青年文明號”,努力實(shí)踐“三個代表”重要思想。
高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗。這既是中國共產(chǎn)黨第十六次全國代表大會的主題,同時也是新時期,我們創(chuàng)建“青年文明號”活動所要為之奮斗的最終目的。
識與時俱進(jìn)的重要性,才能增強(qiáng)堅(jiān)持與時俱進(jìn)的自覺性和主動性,在工作中真正的實(shí)踐“三個代表”的重要思想。“三個代表”中首要的是要做先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求的代表。有了先進(jìn)的生產(chǎn)力,又有先進(jìn)的社會制度,就能創(chuàng)造出更多更好的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,就能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)和人民生活水平的不斷提高,從而更好地代表最廣大人民群眾的根本利益。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇五
本文目錄
青年文明號心得體會
與郵政局青年文明號交流學(xué)習(xí)心得體會
學(xué)習(xí)青年文明號的心得體會范文
我們認(rèn)為,青年文明號資料歸檔需要做到以下方面:
指導(dǎo)思想
及時收集 認(rèn)真整理 查漏補(bǔ)缺 系統(tǒng)管理 持之以恒
具體做法
1、及時收集
衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多,工作完成后不一定能夠及時收集資料。我們的做法是:
(2)對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計(jì)的資料,我們要求按期完成,上級定期審核;
(4)上級下達(dá)的文件要及時復(fù)印、歸入同類文件夾;
2、認(rèn)真整理
3、查漏補(bǔ)缺
青年文明號心得體會2篇 |
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通過與百萬莊郵局青年文明號的經(jīng)驗(yàn)交流,他們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象,一些管理理念和方法令人深思。
一、企業(yè)文化濃
當(dāng)你一走進(jìn)百萬莊郵局的活動室,就會被房間里陳列的大大小小的獎狀、獎杯、證書所吸引,就算你不了解百萬莊郵局的歷史,也會被它所營造出來的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染,這就是百萬莊郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來到百萬莊郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說什么,就能自覺的融入這種建才、成才的氛圍中,以規(guī)范服務(wù)為基石,以用戶滿意為歸宿,用熱情、真情和愛心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑;用心感知用戶;善待用戶抱怨;關(guān)愛弱勢群體;誠信履行職責(zé);注重細(xì)節(jié)服務(wù);精湛服務(wù)技藝;塑造親情團(tuán)隊(duì),向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
二、典型帶動好
百萬莊郵局的創(chuàng)建活動緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個主題,全面實(shí)施“號”“手”聯(lián)動,使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長成才,得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國勞動模范、市人大代表胡燕,全國青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦,北京市“五四”獎?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在百萬莊郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營銷員已成為對外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線,成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
三、創(chuàng)新服務(wù)多。
在常規(guī)的營業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上,做到日常服務(wù)細(xì)致化,前臺服務(wù)規(guī)范化,客戶服務(wù)差異化,服務(wù)方式便捷化,服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會的臨近,百萬莊郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措:例如雙語服務(wù)臺,手語臺,無障礙升降臺等一系列人性化服務(wù),為了更好地學(xué)習(xí)手語,他們還與第四聾人學(xué)校開展了共建活動,在相互學(xué)習(xí)的過程中體會個性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)建工作中,吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用,通過創(chuàng)建活動不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再上一個新臺階,更好的服務(wù)青年,培養(yǎng)青年,創(chuàng)造一個能夠展現(xiàn)自我才華的平臺,激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力,我們相信一個信念:“青年文明號”創(chuàng)建工作只有逗號,沒有句號,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn).
青年文明號心得體會3篇 |
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青年文明號活動是以基層青年集體為基本單位,在服務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線,以弘揚(yáng)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。青年文明號活動是共青團(tuán)組織實(shí)施的世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分,是群眾性精神文明建設(shè)的生動實(shí)踐,其旨在動員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日,江澤^民同志親筆題寫了“青年文明號”。
十二年多來,青年文明號活動以職業(yè)道德建設(shè)為核心,以現(xiàn)代科學(xué)管理為手段,通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設(shè)有形載體、加強(qiáng)監(jiān)督管理等切實(shí)舉措,充分調(diào)動了廣大青年參與職業(yè)道德建設(shè)的積極性,開辟了職業(yè)道德建設(shè)的新途徑,成為當(dāng)代青年參與群眾性精神文明建設(shè)的有效實(shí)踐形式,在全社會引起了強(qiáng)烈的反響。自1994年活動啟動以來,已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點(diǎn)建設(shè)工程中開展,廣大青年參與這項(xiàng)活動,涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個。
一、青年文明號活動重在精神文明建設(shè)
青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針,積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
1、精神文明建設(shè)是從群眾最關(guān)心的具體問題抓起的。
精神文明建設(shè)是一個長期的漸進(jìn)的過程,不是一蹴而就的。只有從群眾最關(guān)心的具體事情入手,切實(shí)解決群眾身邊的問題,才能使精神文明建設(shè)的實(shí)踐深入群眾,青年文明號活動正是從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量抓起。
2、精神文明建設(shè)是有有形、具體的載體。
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),精神文明建設(shè)必須“虛功實(shí)做”,以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進(jìn),必須以具體、有形的載體作為依托。使服務(wù)者與被服務(wù)者之間的關(guān)系明朗化,構(gòu)建起了一種人與人之間平等友愛、團(tuán)結(jié)互助的和諧人際關(guān)系。
3、精神文明建設(shè)樹立了具有時代特征的典型。
先進(jìn)人物是實(shí)踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型,深入挖掘、大力推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以此激勵青年,影響社會,推動活動的深入開展。
4、精神文明建設(shè)是與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的。
青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo),始終堅(jiān)持以效益論英雄,以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣,形成了積極的導(dǎo)向。
5、精神文明建設(shè)有持續(xù)發(fā)展的機(jī)制。
二、青年文明號活動是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的生動實(shí)踐
十幾年來,這項(xiàng)活動從現(xiàn)場掛牌示范,到推行服務(wù)卡,到助萬家,再向創(chuàng)建示范城試點(diǎn)工作邁進(jìn),取得了廣泛的社會認(rèn)同,產(chǎn)生了巨大的綜合效益,初步探索出了一條團(tuán)組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務(wù)的新路子,成為精神文明建設(shè)百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號活動適應(yīng)青年工作社會化的發(fā)展趨勢,爭取了部委支持,借助了社會力量,形成了團(tuán)組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動局面。
青年文明號活動適應(yīng)人民群眾不斷改善生活水平,提高生活質(zhì)量的客觀要求,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi),開拓了服務(wù)群眾的新路子業(yè)。
青年文明號活動正是從服務(wù)入手,在服務(wù)上做文章,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來擴(kuò)大服務(wù)性消費(fèi)。
2、青年文明號活動狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)方式,推動城市服務(wù)業(yè)發(fā)展,形成了以服務(wù)擴(kuò)大消費(fèi),以服務(wù)促進(jìn)城市管理的發(fā)展趨勢。
青年文明號活動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn),幫助企業(yè)增強(qiáng)信譽(yù),改善服務(wù),加強(qiáng)管理,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
3、青年文明號活動從服務(wù)入手,大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力,促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
首先,青年文明號活動推進(jìn)著企業(yè)加強(qiáng)管理。
第二,青年文明號活動調(diào)動了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體,其先進(jìn)性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三,青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象,贏得良好信譽(yù)。
第四,青年文明號活動促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。通過加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)、強(qiáng)化形象,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善,經(jīng)濟(jì)效益也得到顯著提高。
4、青年文明號活動促進(jìn)了企業(yè)素質(zhì)的提高和實(shí)力的增強(qiáng),反過來,企業(yè)又對這項(xiàng)活動傾注更大熱情,這就形成了持續(xù)發(fā)動的良性循環(huán)。
青年文明號活動適應(yīng)廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強(qiáng)烈需求,開展崗位訓(xùn)練,營造公平競爭環(huán)境,推動了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號活動始終把服務(wù)青年成長成才作為根本出發(fā)點(diǎn),從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓(xùn)練青年的綜合素質(zhì)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進(jìn)行崗位訓(xùn)練,在實(shí)踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進(jìn),造成積極氛圍,使青年具有光榮感和自豪感。同時,不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭,強(qiáng)化青年的成就感和事業(yè)心,引導(dǎo)青年團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上。另外,通過推行服務(wù)卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素質(zhì)來保證承諾的兌現(xiàn),更好地服務(wù)群眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來,青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明服務(wù)的典型,有的在全國都響當(dāng)當(dāng)。這些典型以現(xiàn)實(shí)的具體的榜樣來激發(fā)青年的學(xué)習(xí)熱情,推動青年建功成才。
青年文明號活動,幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體,也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德,也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能??梢哉f,一個個青年文明號,成為一個個培養(yǎng)青年人才的基地,成為輪番培養(yǎng)人才的學(xué)校,從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。
5、青年文明號活動成為人人學(xué)技成長的強(qiáng)大動力,青年文明號成為人才成長的基地。
青年文明號活動適應(yīng)道德建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,把自律與他律有機(jī)結(jié)合起來,形成了自我激勵與社會約束相結(jié)合的職業(yè)道德機(jī)制。
三、青年文明號活動推進(jìn)了青年工作和青年的全面發(fā)展
和希望工程、青年志愿者行動一樣,青年文明號活動已經(jīng)成為近年來共青團(tuán)的一大品牌工程,產(chǎn)生了良好的社會效益,引起了越來越多的社會關(guān)注。
1、青年文明號活動的社會影響與社會效益
自1994年青年文明號活動在全國范圍內(nèi)正式啟動以來,青年文明號活動已經(jīng)產(chǎn)生和正在產(chǎn)生良好的社會影響和社會效益。青年文明號活動的宗旨是服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會,它的主線是職業(yè)道德、職業(yè)文明教育。青年文明號活動的社會影響不僅僅在于它的示范作用,對于企業(yè)改造改制、企業(yè)文化構(gòu)建、提高勞動生產(chǎn)率也具有很大的推動作用。
由于青年文明號活動大多在服務(wù)行業(yè)、窗口行業(yè)開展,所以對于全社會建立和規(guī)范市場信用體系尤其具有示范效應(yīng)。在我看來,這將是青年文明號活動所能產(chǎn)生的最大社會效益,是金錢無法衡量的。
2、青年文明號活動與青年成才
青年是青年文明號活動的主體,通過參與青年文明號活動,青年自身也得到了發(fā)展。實(shí)踐證明,青年文明號已經(jīng)成為青年的人才高地。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇六
9月23日下午,市人社局系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)號經(jīng)驗(yàn)交流會在市醫(yī)保局天河分局召開,我作為市醫(yī)保局荔灣分局的代表有幸參加此次交流會,獲益良多。會上,市人社局黨委黃遠(yuǎn)飛副書記對市人社系統(tǒng)的創(chuàng)號工作作了重要指示,團(tuán)市委、市團(tuán)校、《廣州青年報》的領(lǐng)導(dǎo)與參會代表進(jìn)行了精彩的分享與交流,市醫(yī)保局越秀分局、市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心和市公積金管理中心天河分部的代表分享了本單位創(chuàng)建青年文明號的經(jīng)驗(yàn)。精彩的演講及局領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵讓我對荔灣分局青年文明號今后的創(chuàng)建工作充滿信心。我分局已成功創(chuàng)建20xx年度廣州市青年文明號,下一步我們要堅(jiān)定地向著廣州市青年文明號標(biāo)兵邁進(jìn)。為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),結(jié)合本次參會的收獲,我覺得我們應(yīng)該從以下幾個方面努力:
青年文明號是一項(xiàng)團(tuán)體的工作,領(lǐng)導(dǎo)重視是順利開展工作的前提條件。越秀分局青年文明號每年于年初舉辦一次全體工作人員的青年文明號動員大會十分值得我們學(xué)習(xí)。動員大會可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對本部門青年文明號的重視,制定本年度工作計(jì)劃,指引工作的落實(shí),使工作有條不紊地按計(jì)劃進(jìn)行,又可以使大家更加深入了解本部門青年文明號情況,寄熱情與信心于踐行青年文明號工作。
領(lǐng)導(dǎo)的重視只是登萬丈高樓的第一步臺階,青年文明號的根本是真真切切的實(shí)干實(shí)在。名必有實(shí),事必有功。創(chuàng)號的目的和意義在于通過青年文明號的創(chuàng)建,更好地促進(jìn)中心工作,更好地培養(yǎng)和發(fā)揮青年人在工作中的積極作用和專業(yè)特長。團(tuán)市委青工青農(nóng)部麥文輝部長在會上開誠布公的說,如果是單純的為了創(chuàng)號而創(chuàng)號,奉勸不要參與了。荔灣分局與越秀分局同樣都是二級經(jīng)辦機(jī)構(gòu),我們每天都服務(wù)著前來經(jīng)辦醫(yī)保業(yè)務(wù)的參保人,我們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率以及服務(wù)效果都是我們行動的體現(xiàn)。如何把每一次的服務(wù)做好,讓參保人滿意,都是我們于工作中的最實(shí)在。這要求著我們每一位青年文明號號手都要具備過硬的業(yè)務(wù)水平、良好的工作效率及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。荔灣分局也同樣傳承著列隊(duì)上崗、例會制度、首問首辦制、一次告知制、微笑服務(wù)等廣州醫(yī)保的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳統(tǒng),所以我們有信心一步步實(shí)現(xiàn)我們更高的目標(biāo)。
會前我們參觀了天河分局青年文明號的建設(shè),天河分局把青年文明號文化融入到每一個角落的宣傳讓我受益匪淺。從工作人員的精神面貌到分局環(huán)境的布置,再到印有青年文明號溫馨提示的窩心小卡片,每一個細(xì)節(jié)都做得無懈可擊,把青年文明號的精神貫穿著整個分局并影響著每位參保人。而在會中,市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心的微信公眾號“掃一掃,我?guī)湍钡姆?wù)概念也十分值得學(xué)習(xí)。時代在進(jìn)步,科技在進(jìn)步,社會在進(jìn)步。青年文明號的宣傳除了用最傳統(tǒng)的宣傳方法外還需要賦予跟隨社會進(jìn)步的手法。在日常中、在活動中我們需要把青年文明號的形象建立起來,鼓勵自己,賦予人們對這個青年群體的信心。此外,我們還需要建立本部門的亮點(diǎn)服務(wù)。看了市人社局系統(tǒng)眾多優(yōu)秀青年文明號的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)后,我頗受啟發(fā),今后我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)荔灣分局青年文明號的“五心”服務(wù),還針對荔灣老城區(qū)的特點(diǎn)進(jìn)一步探討“醫(yī)保進(jìn)社區(qū)”等荔灣特色的服務(wù),力求用荔灣服務(wù)社區(qū)特色打造屬于荔灣分局青年文明號的服務(wù)品牌。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇七
20xx年x月x日,我榮幸參加了xx市團(tuán)委舉辦的青年文明號負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,為期兩天的學(xué)習(xí)雖然短暫,卻讓我受益匪淺。
青年是充滿朝氣的,最具活力和創(chuàng)造力的群體,是創(chuàng)新的主力軍。開展青年文明號創(chuàng)建活動,是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,青年是人生中的黃金階段,是經(jīng)歷最旺盛的時期,要培養(yǎng)青年的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神,展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,“青年文明號”活動為所有青年提供了展示自己的平臺。
青年文明號活動始終貫徹“重在建設(shè)精神文明”的方針,積極引導(dǎo)廣大青年自覺在崗位上實(shí)踐職業(yè)文明。
青年文明號活動將一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標(biāo),始終堅(jiān)持以效益論英雄,以貢獻(xiàn)論優(yōu)劣,形成了積極的導(dǎo)向。
作為稅務(wù)人員我們要不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)為納稅人服務(wù)的需要。
“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標(biāo)桿,是基層管理的先進(jìn)模式,是經(jīng)得起競爭考驗(yàn)的名牌,正在成為青年集體崇高榮譽(yù)的標(biāo)志,成為當(dāng)代青年倡導(dǎo)職業(yè)文明,建功立業(yè)的一面旗幟。創(chuàng)建青年文明號的關(guān)鍵不在于標(biāo)新立異,而在于堅(jiān)持。特別是在工作方面要加強(qiáng)與時俱進(jìn)精神,工作理念要創(chuàng)新,工作內(nèi)容要創(chuàng)新,工作方法要創(chuàng)新。如何將“青年文明號”的創(chuàng)建工作做好并讓其不斷發(fā)展,是我們每位青年義不容辭的責(zé)任。
兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的,然而學(xué)習(xí)的收獲將對我今后做人、做事、工作、學(xué)習(xí)起到積極作用,我會把學(xué)到的東西貫穿融入我的工作學(xué)習(xí)中,改變態(tài)度、改進(jìn)方法、提高認(rèn)識,干一行,愛一行,專一行,盡心盡責(zé)地干好自己的本職工作,不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實(shí)踐修養(yǎng),注重錘煉道德品質(zhì),不斷開拓新視野,勇于進(jìn)取創(chuàng)新,為地稅事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇八
自團(tuán)中央和人總行聯(lián)合發(fā)出在金融系統(tǒng)開展創(chuàng)建青年文明號活動以來,我們根據(jù)上級有關(guān)創(chuàng)建精神,結(jié)合全社實(shí)際,把創(chuàng)建青年文明號作為精神文明建設(shè)的一個載體,確定了聯(lián)社營業(yè)部及所轄八處信用社為爭創(chuàng)青年文明號的申報單位,并圍繞中心工作,緊扣優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)這一主體,點(diǎn)面結(jié)合,全面鋪開,通過爭創(chuàng)活動調(diào)動了全體職工的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力,全面推進(jìn)了服務(wù)水平的提高,今年在市辦組織技術(shù)比賽中取得團(tuán)體第一名,創(chuàng)歷史最高水平,聯(lián)社營業(yè)部被省婦聯(lián)授予省級巾幗文明示范崗。經(jīng)驗(yàn)收,聯(lián)社營業(yè)部、城陽、寨里、文心一社等信用社被授予中心支行級青年文明號,嚴(yán)修龍、孫玉琳等6名同志被評為市級青年崗位能手、呂慶紅被團(tuán)市委評為團(tuán)代表。在開展創(chuàng)建工作過程中我們主要做了如下幾個方面:
一、以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動為總抓手,促進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動的開展
我們首先從加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè)入手,完善了全套服務(wù)設(shè)施,各信用社服務(wù)臺、鋼筆、老花鏡、意見簿等樣樣齊全;顧客休息椅、茶座一塵不染。第二,規(guī)范員工服務(wù)行為,臨柜人員掛牌服務(wù),著裝統(tǒng)一整潔、禮貌熱情,微笑服務(wù),自覺使用文明用語。對外辦理業(yè)務(wù)全部能夠做到自然站立、面帶微笑、說話溫雅、目光溫和,辦理業(yè)務(wù)時做到有條不紊、及時準(zhǔn)確。同時,積極推行了文明用語、限時服務(wù),延時服務(wù)、上門服務(wù)等全新服務(wù)項(xiàng)目和評選星級營業(yè)員活動,增強(qiáng)員工實(shí)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的自覺性。使柜臺服務(wù)做到了一禁、三笑和八個一樣。兩年來,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大評議活動中,全縣信用評議成績都名列前茅,人民滿意單位占比率達(dá)80%以上,聯(lián)社黨組收到客戶各類表揚(yáng)信100多封。第三,加強(qiáng)對社會的公益性金融服務(wù),兩年來,全社上下把三尺柜臺變成文明窗口的同時,主動深入基層,為企事業(yè)單位,廣大客戶兌換殘損人民幣;**年度,我們還組織10名有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的出納員總結(jié)防范新、舊版假幣的信息,并印成明白紙,在社會上廣泛散發(fā),增強(qiáng)了群眾反假幣的意識和能力。受到人民群眾的一致好評。
二、加強(qiáng)教育引導(dǎo),提高農(nóng)信系統(tǒng)員工整體素質(zhì)
我們首先加強(qiáng)了思想政治教育,形勢教育和職工道德教育,引導(dǎo)青年職工認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神及三個代表重要思想、鄧小平理論和《公民文明手冊》,使全體員工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。第二,利用典型引路的辦法,組織職工學(xué)習(xí)孔繁森等先進(jìn)人物的事跡,教育職工樹立高度的責(zé)任感和主人翁意識,提高自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。第三,創(chuàng)建了法律夜校,每星期一、三、五晚上,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《人民銀行法》《票據(jù)法》《金融違法處罰辦法》等各類金融法規(guī),并定期對35歲以下員工進(jìn)行英語培訓(xùn),以全方位提高員工金融法規(guī)意識和整體素質(zhì)。使員工能夠自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到依法操作,合法經(jīng)營。第四,積極開展崗位技術(shù)練兵活動。我們根據(jù)8個爭創(chuàng)單位青年多、思想活躍、上進(jìn)心強(qiáng)的特點(diǎn),每月開展二次大練基本功的活動、組織員工進(jìn)行點(diǎn)鈔、珠算、計(jì)算機(jī)輸入等業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,并把比賽成績同評先樹優(yōu)、獎金掛鉤,凡預(yù)期達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,給予表彰獎勵,在信用社系統(tǒng)內(nèi)掀起了一股比、學(xué)、幫、趕、超的學(xué)習(xí)練功熱潮。因此,我社在市辦10月份組織的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,取得團(tuán)體總分第一名的好成績。
隨著全社創(chuàng)建活動的深入開展、隊(duì)伍整體素質(zhì)有明顯提高。社風(fēng)社貌發(fā)生了翻天覆地的變化,職工學(xué)技術(shù)練基本功的多了,無所事事、串崗聊天的少了;服務(wù)中使用文明用語的多了,態(tài)度冷淡的幾乎沒有了;廉潔奉公的多了,私心雜念的少了。職工的向心力,凝聚力大大增強(qiáng),說文明話、辦文明事成為每個職工的自覺行動。同時,各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)也得到全面發(fā)展,截止年底,各項(xiàng)存款達(dá)到13億元,比年初最高時點(diǎn)增加18億元,各項(xiàng)貸款余額11億元,比年初增加1.8億元,不良貸款下降5000萬元,信貸資產(chǎn)質(zhì)量及經(jīng)營管理水平都有明顯提高,效益興社的觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、明確指導(dǎo)思想,強(qiáng)化對創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)
近年來,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到,要塑造企業(yè)形象,搞好兩個文明建設(shè),就必須以青年文明號創(chuàng)建活動為總載體,把創(chuàng)建活動作為提高干部職工工作積極性的一項(xiàng)重要措施來抓。該項(xiàng)創(chuàng)建活動過程中,做到了三到位,一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位,聯(lián)社成立了由聯(lián)社主任任組長、分管主任任副組長、有關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在人事綜合部,負(fù)責(zé)創(chuàng)建日常工作。并在基層社也成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一崗雙責(zé),兩副擔(dān)子一肩挑,真正做到思想共建、目標(biāo)共立、決策共謀、責(zé)任共擔(dān),全社形成了上下左右共同創(chuàng)建,黨、政、工、團(tuán)共同管的格局。并制定印發(fā)了創(chuàng)建青年文明號的活動實(shí)施方案,既有爭創(chuàng)省級青年文明號的五年規(guī)劃,又有保住市級的短期計(jì)劃,二是措施到位,在硬件建設(shè)上舍得投資,建起了四室二中心,并經(jīng)常性地組織全縣農(nóng)信系統(tǒng)開展籃球比賽、乒乓球、歌詠比賽,知識競賽等健康向上的文體活動50余次,豐富了職工文化生活,陶冶了員工的愛國主義情操。由于認(rèn)真貫徹執(zhí)行一把手抓兩手和兩手抓、兩手都要硬的方針,使全社在文明創(chuàng)建上形成了制度健全,齊抓共管,措施得力的良好局面。
今后創(chuàng)建工作計(jì)劃突出抓好如下幾個方面:
一、認(rèn)真貫徹xx大會議精神,結(jié)合三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,不斷深化創(chuàng)建內(nèi)容。
今后全社在創(chuàng)建活動過程中,要以xx大會議精神,三個代表為中心內(nèi)容,結(jié)合全社中心工作,進(jìn)一步研究和制定具體的創(chuàng)建規(guī)劃,切實(shí)把創(chuàng)建活動引向深入。
一是繼續(xù)下大力氣抓好青年職工的政治教育。這是整個創(chuàng)建活動的首要任務(wù)。通過引導(dǎo)青年職工政治理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)他們堅(jiān)定的政治立場,努力塑造出一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、技術(shù)硬、作風(fēng)好的金融干部職工隊(duì)伍。二是要結(jié)合開展?fàn)幃?dāng)青年文明崗位能手活動,繼續(xù)抓好青年職工的職業(yè)技能培訓(xùn),同時,樹立超前意識,組織青年職工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識,提高自身科學(xué)文化素質(zhì),增強(qiáng)對市場經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)能力。三是進(jìn)一步規(guī)范服務(wù),推動優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動再上新水平。加強(qiáng)青年職工職業(yè)道德文化建設(shè),把窗口服務(wù)作為突破口,抓緊抓好,充分體現(xiàn)農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和良好的社風(fēng)社貌。
二、進(jìn)一步提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把創(chuàng)建活動更加廣泛深入開展下去。
開展創(chuàng)建活動可以激發(fā)廣大青年職工的工作積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮他們的聰明才智,可以使青年職工不斷提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),是建設(shè)高素質(zhì)金融干部隊(duì)伍的有效途徑。今后聯(lián)社一定要把創(chuàng)建活動擺上重要位置,引起足夠重視,當(dāng)作全社工作的一個重要組成部分而納入總規(guī)劃,一同部署,一同考核,采取措施,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決克服只從形式上滿足的做法。要把開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),創(chuàng)建青年文明號活動作為全社提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的有效措施,作為實(shí)現(xiàn)社會效益和自身效益的有效紐帶,作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的有效途徑,真正做到兩個文明一起抓,兩個成果一起要。
三、加大管理力度,不斷推動創(chuàng)建活動再上新臺階。
進(jìn)一步落實(shí)創(chuàng)建活動方案和措施的執(zhí)行,層層分解,解決時松時緊的問題,一是建立健全管理制度,將創(chuàng)建活動納入規(guī)范化管理。在總結(jié)前段創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況,制定出新的管理辦法。二是建立目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行一崗兩責(zé),黨、政、工、團(tuán)及業(yè)務(wù)部門等密切配合,齊抓共管,形成合力,切實(shí)做到兩個文明一起抓,還要做好結(jié)合滲透文章,把精神文明建設(shè)滲透到業(yè)務(wù)工作和管理之中,使兩者同頻共振、彼此融通。三是在條件成熟時聯(lián)社積極創(chuàng)建省級文明單位,營業(yè)部爭創(chuàng)分行級青年文明號、夏莊、棋山、浮來、龍山、洛河、東莞共6處信用社爭創(chuàng)市級青年文明號。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇九
一、堅(jiān)持科學(xué)管理,建立和完善運(yùn)行機(jī)制,推動青年文明號工作向規(guī)范化方向發(fā)展。
青年文明號創(chuàng)建活動如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視,沒有建立一個運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作班子,沒有一套切實(shí)可行的工作方法,要想達(dá)到預(yù)期目的,是不可能的。因此我們從建組織構(gòu)架,定工作機(jī)制入手,在整體推進(jìn)的同時,兼顧點(diǎn)的突破,在創(chuàng)建活動中,做到認(rèn)識到位、組織到位、工作措施到位。把創(chuàng)建工作和日常教育教學(xué)工作結(jié)合起來,在校園內(nèi)日漸形成良好的創(chuàng)建氛圍。二、以爭創(chuàng)青年文明號活動為契機(jī),加強(qiáng)成員思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí),鍛煉和培養(yǎng)青年人才,提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、加強(qiáng)對團(tuán)員的教育和管理,增強(qiáng)團(tuán)員意識,增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。鼓勵優(yōu)秀團(tuán)員積極向黨組織靠攏,使團(tuán)員認(rèn)識黨、了解黨、向往黨,使團(tuán)組織真正成為黨組織的后備軍。20xx年,我校開展了“八榮八恥”的專題學(xué)習(xí),進(jìn)行了團(tuán)員青年“八榮八恥”的主題演講比賽。引導(dǎo)團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,組織青年團(tuán)員進(jìn)行道德規(guī)范學(xué)習(xí),建成一支師德高尚、行風(fēng)優(yōu)良的青年隊(duì)伍。2、組織青年團(tuán)員教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,從不同角度探討教育所面臨的形勢、挑戰(zhàn)、機(jī)遇,以及當(dāng)前教育改革和發(fā)展的方向、目標(biāo)和任務(wù)。結(jié)合自身工作實(shí)際,以高度的政治責(zé)任心和銳意進(jìn)取創(chuàng)新精神努力工作,以一流的工作業(yè)績來體現(xiàn)我們共青團(tuán)員的先進(jìn)性和與時俱進(jìn)的時代精神,成為“三個代表”的實(shí)踐者,素質(zhì)教育的力行者,師德教風(fēng)的示范者。3、注意發(fā)揮青年教師在教育教學(xué)中的骨干作用。團(tuán)員青年積極承擔(dān)教研組的公開課,積極撰寫論文,積極參加各級教學(xué)比武,取得不錯成績,多篇論文獲縣市獎。下半年又有四名團(tuán)員在片級公開課評比中分獲一、二等獎各兩名。一名教師承擔(dān)了縣級教研活動的公開課任務(wù),也取得不錯成績。組織團(tuán)員青年進(jìn)行4次多媒體課件制作學(xué)習(xí),在上課之前,制作和使用一些多媒體課件,充分利用學(xué)?,F(xiàn)有的比較現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施,課后開展活動,提供給大家互相交流的機(jī)會。在縣多媒體教學(xué)課件制作評比中,4名教師獲得二等獎,一名教師獲得三等獎。
沒有過硬的業(yè)務(wù)水平和知識儲備,是很難成為讓人信服和受人尊敬的好老師,團(tuán)員全部具有大專學(xué)歷,并都在參加本科的函授或者自學(xué)考試。另外,青年教師也積極參加繼續(xù)教育的各項(xiàng)培訓(xùn),以不斷提高自己的文化專業(yè)知識。三、堅(jiān)持“關(guān)愛弱勢群體,營造和諧樂園”,立足崗位、扎實(shí)工作,為深化青年文明號創(chuàng)建工作找到了新的突破口。建立青年教師德育導(dǎo)師制度,關(guān)愛學(xué)困生、思想后進(jìn)生、貧困生、新嘉善人子女學(xué)生,寫好德育案例。寫好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化記錄,召開德育導(dǎo)師實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)交流會。在課堂教學(xué)中,要求教師至少給學(xué)生一次發(fā)言的機(jī)會,以鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
積極參加各類扶貧幫困活動。青年團(tuán)員與多名貧困學(xué)生結(jié)對,與他們交流學(xué)習(xí)、生活情況,鼓勵他們好好學(xué)習(xí),長大后成為對社會有用的人,向他們贈送學(xué)習(xí)用品、衣物等。在捐款等等活動中都表現(xiàn)出了極高的參與熱情,體現(xiàn)了青年教師應(yīng)有的精神品質(zhì)和風(fēng)貌。真誠的付出也換來了豐碩的回報,通過后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,他們的成績有明顯的進(jìn)步,通過德育案例的分析,部分后進(jìn)生也有了明顯的進(jìn)步,通過資助貧困生,我校沒有出現(xiàn)一個流生,通過對新嘉善人的關(guān)愛,到我校就讀的嘉善人日益增多,一年級學(xué)生中新嘉善人子女占全體學(xué)生的將近50%。
四、以開展各種活動為載體,樹立青年教師的良好形象。1、深入組織發(fā)動青年教師基本功競賽。過硬的教學(xué)基本功是青年教師的生命力之所在。因此青年文明號十分重視團(tuán)員青年在大賽中的磨練。青年文明號為了進(jìn)一步促使團(tuán)員增長見識,擴(kuò)大視野,促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,在學(xué)校的大力支持下,不定期組織他們外出聽課學(xué)習(xí),使大家受益匪淺。上半年開展全體團(tuán)員教師參加的優(yōu)質(zhì)課評比,在全校師生中產(chǎn)生了良好的反應(yīng)。2、加強(qiáng)全團(tuán)帶隊(duì)工作,配合學(xué)校搞好各種少先隊(duì)活動,進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)組織對少先隊(duì)的管理,積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的教育工作。進(jìn)一步提高青年團(tuán)員的思想素養(yǎng),收到了一定的實(shí)效。9月份進(jìn)行了少先隊(duì)大隊(duì)部的直選工作,少先隊(duì)組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮,少先隊(duì)建設(shè)得到加強(qiáng)。3月份和重陽節(jié),團(tuán)支部和少先隊(duì)兩次到下甸廟敬老院看望老人,不但送上水果、蛋糕等物品,少先隊(duì)員還獻(xiàn)上精彩的節(jié)目,團(tuán)員進(jìn)行了義務(wù)勞動。組織團(tuán)員青年帶領(lǐng)少先隊(duì)員到上?!皷|方綠洲”進(jìn)行參觀。團(tuán)支部還帶領(lǐng)少先隊(duì)員到新農(nóng)村示范村——禮廟村進(jìn)行參觀,感受新農(nóng)村建設(shè)的成果,團(tuán)員們還進(jìn)行了義務(wù)植樹活動。
回顧全年,我校共青團(tuán)工作取得一些成績,但也還存在一些差距和不足。我們青年文明號的全體成員,決心更加緊密地團(tuán)結(jié)起來,在已經(jīng)取得的成績上力求有所創(chuàng)新和突破,我們要繼續(xù)努力拓寬團(tuán)組織的覆蓋面、增強(qiáng)團(tuán)組織的社會影響力,積極提升服務(wù)水平,發(fā)展、豐富共青團(tuán)的工作內(nèi)容,著力加強(qiáng)我校團(tuán)的信息化建設(shè),推進(jìn)共青團(tuán)組織在我校各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展,開創(chuàng)青年文明號工作的新局面而努力奮斗!
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十
青年文明號的創(chuàng)建是提高集體素質(zhì)、個人素質(zhì)的最有效手段,開創(chuàng)青年文明號,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,與時俱進(jìn)。青年文明號是以青年為主體,再生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。
創(chuàng)建青年文明號的活動,旨在組織和引導(dǎo)青年立足本崗位誠實(shí)勞動,文明從業(yè),樹立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、效益、安全競爭、服務(wù)等觀念,在全社會展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和企事業(yè)單位的良好形象,倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明。
全面創(chuàng)新,青年文明號活動內(nèi)涵不斷豐富。青年文明號活動著眼于加強(qiáng)和完善管理,積極推動全面創(chuàng)新,使這項(xiàng)活動不僅成為職業(yè)文明建設(shè)的有效途徑,也成為優(yōu)化基層管理單元的科學(xué)模式。各地以軍事化上崗和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為基本要求,在工業(yè)企業(yè)開展青年文明號活動,通過制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化行業(yè)規(guī)范,分解管理目標(biāo),完善崗位工作責(zé)任制,引導(dǎo)青年文明號集體積極探索適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)的管理模式、管理方法和管理手段,實(shí)現(xiàn)管理具體化和人格化,使青年文明號成為管理創(chuàng)新的一種模式。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十一
今天,我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號先進(jìn)集體代表和青年崗位能手,在這里聚集一堂,共同紀(jì)念青年文明號活動開展十周年,共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)建工作大計(jì),我們深感榮幸,同時也深知肩上重?fù)?dān)。本次表彰座談會的召開,是建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建工作的一個新的重要起點(diǎn),對我們有著極大的`鼓舞和鞭策作用。本篇文章來自資料管理下載。我們決心以今天的會議為起點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,再接再厲,爭取更大的成績。為此,我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年鄭重倡議:
一、我們要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個代表”重要思想,切實(shí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起,爭當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績,青春獻(xiàn)城建”和“樹行業(yè)新風(fēng),讓人民滿意”等活動,使他們熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信的文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才,刻苦鉆研,做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過開展勞動競賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動,深入開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動,將爭當(dāng)“青年崗位能手”活動從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位,從“小”著眼、從“實(shí)”著手,身體力行,為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽(yù),愛護(hù)青年文明號品牌,把青年文明號培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動,在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關(guān)系,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。本篇文章來自資料管理下載。要以青年文明號志愿服務(wù)活動為載體,動員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的文明行動感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認(rèn)同,讓青年文明號的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
四、我們要敢于實(shí)踐,樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新。青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,大膽實(shí)踐,竭誠奉獻(xiàn),以關(guān)心社會、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo),千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年,讓我們迅速行動起來,在共青團(tuán)的旗幟下,積極投身湖北全面建設(shè)小康社會的偉大實(shí)踐,立足本職崗位,團(tuán)結(jié)拼搏,以高度的職業(yè)文明,揮灑自己的青春與熱血,譜寫無私奉獻(xiàn)的青春之歌,為推動湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,作出無愧于時代的新貢獻(xiàn)。
五四青年節(jié)賀信精選范本。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十二
青年朋友們:
今天,我們作為全省建設(shè)系統(tǒng)青年文明號先進(jìn)集體代表和青年崗位能手,在這里聚集一堂,共同紀(jì)念青年文明號活動開展十周年,共商建設(shè)系統(tǒng)青年文明號創(chuàng)建工作大計(jì),我們深感榮幸,同時也深知肩上重?fù)?dān)。本次表彰座談會的召開,是建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)一步深化青年文明號創(chuàng)建工作的一個新的重要起點(diǎn),對我們有著極大的鼓舞和鞭策作用。我們決心以今天的會議為起點(diǎn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,再接再厲,爭取更大的成績。為此,我們向全省建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)、各戰(zhàn)線的廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年鄭重倡議:
一、我們要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個代表”重要思想,切實(shí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,努力提高職業(yè)道德素質(zhì)。要帶領(lǐng)團(tuán)員青年從自身做起,爭當(dāng)?shù)赖聦?shí)踐的標(biāo)兵,爭做傳播文明的使者。廣泛開展“青年文明號踐諾牌”、“崗位創(chuàng)佳績,青春獻(xiàn)城建” 和“樹行業(yè)新風(fēng),讓人民滿意”等活動,使他們熱愛本職工作,做一名愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信的.文明新人。
二、我們要立足崗位建功成才,刻苦鉆研,做技能高超、不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀青年集體。要通過開展勞動競賽、服務(wù)承諾、技能示范等活動,深入開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動,將爭當(dāng)“青年崗位能手”活動從技術(shù)崗位延伸到管理、服務(wù)等崗位,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)員青年立足本職崗位,從“小”著眼、從“實(shí)”著手,身體力行,為提高服務(wù)質(zhì)量、提升單位形象獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三、我們要珍惜青年文明號榮譽(yù),愛護(hù)青年文明號品牌,把青年文明號培育成建設(shè)行業(yè)文明示范窗口。廣泛開展符合行業(yè)和青年特點(diǎn)的創(chuàng)建活動,在公平競賽中培養(yǎng)平等合作、互助友愛的現(xiàn)代人際關(guān)系,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化要求的一代文明新人。要以青年文明號志愿服務(wù)活動為載體,動員全體團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)青年文明號的先鋒模范,用自己良好的形象影響他人,用自己的文明行動感召他人,讓青年文明號獲得更廣泛的社會影響和社會認(rèn)同,讓青年文明號的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在人們心中。
四、我們要敢于實(shí)踐,樂于奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新。青年有著開風(fēng)氣之先的光榮傳統(tǒng),蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力。我們要特別珍惜青年的創(chuàng)造力,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,大膽實(shí)踐,竭誠奉獻(xiàn),以關(guān)心社會、奉獻(xiàn)民眾作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,把創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量、一流的管理、一流的效益作為激發(fā)青年工作熱情的重要目標(biāo),千方百計(jì)地激發(fā)青年的創(chuàng)造潛能,始終保持青年文明號創(chuàng)建活動的生命力。
全省建設(shè)系統(tǒng)廣大青年文明號集體、爭創(chuàng)集體和廣大團(tuán)員青年,讓我們迅速行動起來,在共青團(tuán)的旗幟下,積極投身湖北全面建設(shè)小康社會的偉大實(shí)踐,立足本職崗位,團(tuán)結(jié)拼搏,以高度的職業(yè)文明,揮灑自己的青春與熱血,譜寫無私奉獻(xiàn)的青春之歌,為推動湖北建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,作出無愧于時代的新貢獻(xiàn)。
倡議人:xxx
20xx年x月x日
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十三
二、推行"青年文明號服務(wù)卡",開展電信營業(yè)"藍(lán)馬甲"服務(wù)活動。
(1)你們處處為客戶著想。
(2)我是試試看的。
(3)他的服務(wù)象春風(fēng)。
三、開展?fàn)幃?dāng)"青年崗位能手"活動,立足崗位爭奉獻(xiàn)。
1、實(shí)行"青年崗位能手手冊"制度,實(shí)施計(jì)件工資制。
2、實(shí)行競爭上崗,激發(fā)青工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的熱情。
3、實(shí)施經(jīng)營承包,促使青工立足崗位奉獻(xiàn)。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十四
為進(jìn)一步弘揚(yáng)五四精神,樹立先進(jìn)榜樣,推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號及崗位能手創(chuàng)建活動深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運(yùn)動xx周年暨市疾控中心市級青年文明號創(chuàng)建動員大會召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心青年文明號號長授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話,分享了對青年文明號創(chuàng)建活動的認(rèn)識,并對團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結(jié)合工作實(shí)際,積極投身創(chuàng)建活動,推進(jìn)特色化服務(wù),打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,開展溫馨服務(wù),做到服務(wù)好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到醫(yī)療服務(wù)受理零推諉,醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)零積壓,把病友的合理服務(wù)訴求落到實(shí)處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領(lǐng),開展規(guī)范服務(wù),做到質(zhì)量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己,完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì),開展誠信服務(wù),做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向,服務(wù)公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開展志愿服務(wù)在醫(yī)院等活動,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,開展幫扶濟(jì)困一助一服務(wù),繼續(xù)開展送醫(yī)、送藥、送健康等公益活動。
xxx。
20xx年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十五
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“五四”精神,樹立先進(jìn)榜樣,推動全市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“崗位能手”創(chuàng)建活動深入開展,4月30日,xx市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)念五四運(yùn)動98周年暨市疾控中心市級“青年文明號”創(chuàng)建動員大會召開。
xx市衛(wèi)生局副局長沈象勝為市疾控中心“青年文明號”號長授旗。團(tuán)市委副書記蘇學(xué)鋒發(fā)表講話,分享了對“青年文明號”創(chuàng)建活動的認(rèn)識,并對團(tuán)干部和廣大青年提出了建議。青年代表在發(fā)言中表示,將結(jié)合工作實(shí)際,積極投身創(chuàng)建活動,推進(jìn)特色化服務(wù),打造品牌型窗口,提升群眾健康素養(yǎng)。
一、增強(qiáng)服務(wù)意識,開展溫馨服務(wù),做到服務(wù)好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年努力做到“醫(yī)療服務(wù)受理零推諉,醫(yī)療服務(wù)事項(xiàng)零積壓”,把病友的合理服務(wù)訴求落到實(shí)處,為病友就醫(yī)提供便利。
二、練就過硬本領(lǐng),開展規(guī)范服務(wù),做到質(zhì)量好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年以青年文明號服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求自己,完善窗口建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。
三、錘煉優(yōu)秀品質(zhì),開展誠信服務(wù),做到醫(yī)德好。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)為人民健康服務(wù)的責(zé)任使命。
四、以群眾滿意為導(dǎo)向,服務(wù)公益事業(yè),做到群眾滿意。號召衛(wèi)生系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年深入開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等活動,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,開展幫扶濟(jì)困“一助一”服務(wù),繼續(xù)開展“送醫(yī)、送藥、送健康”等公益活動。
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2017年xx月xx日。
爭創(chuàng)青年文明號心得體會篇十六
躍進(jìn)橋營業(yè)處開展服務(wù)工作的座右銘是:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要上"星",服務(wù)水準(zhǔn)要求"精"。"青年文明號服務(wù)卡"和"藍(lán)馬甲"服務(wù)就是服務(wù)工作的"精品"。
1、架起與客戶的橋梁。為積極探索"精品"服務(wù)方式,他們積極推行"青年文明號服務(wù)卡"活動,每當(dāng)用戶辦理業(yè)務(wù),都向用戶主動發(fā)放聯(lián)系卡,只要用戶有需求,就上門服務(wù),這樣的個性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù),使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系,建立了與用戶的綠色通道。
2、"藍(lán)馬甲"服務(wù)是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,改變等客上門為主動上門服務(wù),創(chuàng)造性地在全國率先推出了"藍(lán)馬甲"上門服務(wù)舉施,實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作的"零距離"。首先在服務(wù)內(nèi)容上,不斷擴(kuò)展服務(wù)的范圍和深度,努力提高用戶滿意率;其次在服務(wù)方式上,實(shí)行預(yù)約服務(wù)、便民服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù),提高服務(wù)工作的有效性。他們還推出了"比職業(yè)道德,看愛崗敬業(yè)意識強(qiáng)不強(qiáng);比服務(wù)水平,看對客戶主動服務(wù)程度;比工作實(shí)績,看誰的貢獻(xiàn)大"的"三比三看"競賽活動,激發(fā)團(tuán)員青年把三尺柜臺當(dāng)舞臺,以客戶為軸心,轉(zhuǎn)動服務(wù)的輪盤,用周到、真誠的服務(wù)換取客戶對中國電信的信賴,服務(wù)圍繞用戶轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)之花,轉(zhuǎn)出了服務(wù)過程中的"你"、"我"、"她":
(1)你們處處為客戶著想。
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù),天下著雨,又是寒冬季節(jié),青年團(tuán)員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機(jī)業(yè)務(wù)。在跟蹤業(yè)務(wù)流程時,發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了,他又積極與線路部門聯(lián)系,想方設(shè)法使客戶在十天之內(nèi)通上了電話,客戶非常滿意,感慨地說,你們不怕苦,不怕累,真是處處為客戶著想。
(2)我是試試看的。