養(yǎng)老機構服務合同書(熱門16篇)

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    合同是一種法律文件,用于明確雙方在商業(yè)交易或合作中的權利和義務。合同中的爭議解決條款應當明確爭議解決的方式和管轄法院。這些合同范文可以幫助你了解合同的基本結構和要點。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇一
    1.養(yǎng)老機構應建立疫情應急處置工作機制。養(yǎng)老機構負責人全面負責機構內的疫情應急處置工作,制定并實施應急預案,劃片分區(qū),責任到人。建立院內感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當養(yǎng)老機構出現疑似病例或感染病例時,養(yǎng)老機構負責人應立即啟動養(yǎng)老機構疫情應急預案,并向屬地鎮(zhèn)報告。
    2.當接到養(yǎng)老機構的疫情報告后,應迅速成立疫情應對領導(工作)小組,及時聯系當地衛(wèi)生健康部門請求指導,協助開展相關調查處置工作。
    3.嚴格執(zhí)行疫情報告制度。當養(yǎng)老機構發(fā)生疫情時,屬地鎮(zhèn)應立即向當地疫情聯防聯控機制、上級民政部門報告,不得遲報、瞞報、漏報。
    1.各鎮(zhèn)及養(yǎng)老機構對床位總數、入住老年人數、工作人員數以及防控物資儲備等做到底數清、情況明,統(tǒng)籌養(yǎng)老機構各類資源儲備,當養(yǎng)老機構內發(fā)生疫情時,能迅速調度相關資源給予援助。
    2.各鎮(zhèn)要建立有防疫、醫(yī)護專業(yè)人員指導或參加的養(yǎng)老護理員應急支援隊伍,統(tǒng)籌養(yǎng)老服務人力資源儲備,當養(yǎng)老機構內發(fā)生疫情時,能迅速給予相關養(yǎng)老機構疫情處置、專業(yè)照護支持。
    1.當養(yǎng)老機構中發(fā)現有老年人出現發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等肺炎可疑癥狀時,養(yǎng)老機構應嚴格按照我省《轉發(fā)國務院聯防聯控機制關于肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機構老年人就醫(yī)指南的通知》(皖疾控辦(20xx)136號)執(zhí)行。
    2.當養(yǎng)老機構中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時,應立即送定點醫(yī)療機構就診,并立即根據疫情監(jiān)測要求報告相關部門,在當地衛(wèi)生健康或疾控機構指導下,對密切接觸者(接觸的其他老年人和工作人員)開展排查,實施14天隔離觀察,協助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后,其密切接觸者可解除隔離觀察。
    3.養(yǎng)老機構內應預設隔離觀察室,隔離觀察室應配置相應防護用品(防護服、醫(yī)用口罩、手套等),配備必要生活和護理服務條件,有條件的設置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室(區(qū))應設置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間,并處于養(yǎng)老機構的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時,應避免與其他非隔離人員的接觸,嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作,避免交叉感染。隔離觀察室(區(qū))的生活垃圾應統(tǒng)一處理。
    4.不具備設立隔離室(區(qū))條件的養(yǎng)老機構,應報告屬地鎮(zhèn),在本級聯防聯控機制統(tǒng)籌下,通過當地政府指定的集中醫(yī)學觀察點、有條件的養(yǎng)老機構或新設立的專門場所,對擬進行隔離觀察的養(yǎng)老機構人員進行集中觀察隔離。
    5.做好養(yǎng)老機構內其他非密切接觸者的觀察防護工作,發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構除需要進行隔離觀察者外,其他所有人員均應在院內實施觀察,單間安置觀察,觀察期不得少于14天,觀察期間不得外出。疑似病例在排除后,院內觀察解除。做好院內觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作,發(fā)現疑似癥狀立即向有關部門報告,實施隔離觀察。
    1.充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機構主陣地作用,當發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構無法滿足院內需要隔離觀察者的隔離要求時,首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機構承接隔離任務;當公辦養(yǎng)老機構無法滿足隔離觀察條件時,統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機構自有資源,選擇有隔離條件的養(yǎng)老機構承接隔離觀察任務;當養(yǎng)老機構自有資源無法滿足隔離要求時,需報請當地政府征用社會資源解決需要隔離老年人的隔離問題。
    2.統(tǒng)籌養(yǎng)老機構服務人力資源,當疫情發(fā)生時,所在養(yǎng)老機構服務人員無法滿足疫情應急防控、服務老年人的需求時,當地民政部門應統(tǒng)籌調動屬地養(yǎng)老機構服務人力資源,并發(fā)動社會組織、相關專業(yè)人員支援,確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構人員保障到位。必要時,可報告當地政府請求相關部門、機構參與疫情防控工作。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇二
    近年來,伴隨著我國人口老齡化的加劇,養(yǎng)老服務產業(yè)逐漸興起,各類養(yǎng)老服務機構成為老年人生活中不可或缺的一部分。為了進一步了解和研究養(yǎng)老服務機構的現狀與問題,我對當地的幾家養(yǎng)老服務機構進行了走訪。通過這次走訪,我對養(yǎng)老服務機構的發(fā)展方向、服務質量以及改進措施有了更深入的了解和思考。
    首先,我參觀了一家養(yǎng)老院。這里提供了全方位的養(yǎng)老服務,包括住宿、飲食、醫(yī)療、康復等。在養(yǎng)老院的參觀過程中,我觀察到工作人員以尊重、關愛的態(tài)度對待老人,為老人提供了良好的生活環(huán)境和醫(yī)療保障。然而,我也發(fā)現了一些問題。比如,有些老人抱怨醫(yī)護人員的服務不到位,有時需要等待很長時間才能得到及時的醫(yī)療幫助。此外,養(yǎng)老院的活動內容相對單一,導致有些老人沒有良好的娛樂和社交環(huán)境,容易感到孤獨和無聊。因此,對于養(yǎng)老院來說,提高醫(yī)護服務的質量和效率,豐富老人的活動內容是亟待改進的方向。
    其次,我參觀了一家居家養(yǎng)老服務機構。這種形式的養(yǎng)老服務讓老人可以在家中得到更好的照料和關愛,同時也能保持一定的社交活動。通過參觀和與居家養(yǎng)老服務人員的交流,我發(fā)現這種機構有著很大的發(fā)展?jié)摿?。然而,現實中也存在著一些問題。首先,由于價格相對較高,居家養(yǎng)老服務并不是所有老人都能承受得起的,這就需要政府和社會力量進行補貼或資助。其次,由于居家養(yǎng)老服務主要集中在護理、清潔等基本生活上,對于老年人心理健康的關注程度有待提高。因此,我認為居家養(yǎng)老服務機構應該進一步完善服務內容,包括提供心理咨詢、社交活動等,以滿足老人全方位的需求。
    另外,我還走訪了一家老年活動中心。這里提供了各種各樣的興趣愛好培訓課程,如書法、舞蹈、繪畫等,讓老人可以積極參與社交活動,提高生活質量。然而,我發(fā)現這些活動大多仍停留在傳統(tǒng)的文化課程,對于老人們的個性化需求還不夠滿足。此外,活動中心的人員配置相對不足,不能滿足老人的個性化服務需求。因此,針對老年活動中心,我認為應該加強對老人需求的調研和研究,推出更豐富多樣化、個性化的活動課程,并增加專業(yè)人員的配置,提高服務質量。
    最后,我還走訪了一家專門從事老年社區(qū)建設的機構。這家機構的服務范圍涉及居家養(yǎng)老、康復護理、健康咨詢等多個方面。通過走訪和與工作人員的交流,我了解到這種機構注重老人的家庭關系和社會關系,鼓勵老人積極參與社區(qū)活動,保持社交網絡的穩(wěn)定。然而,老年社區(qū)建設機構在推動老年人主動參與社區(qū)活動方面仍有不足之處,有些老年人對社區(qū)活動缺乏興趣,需要更多的引導和激勵。因此,我認為老年社區(qū)建設機構應該加大對老人的宣傳力度,促進老人對社區(qū)活動的認同感,并且倡導社會關愛老人的理念,讓老人真正融入社區(qū)。
    綜上所述,通過對養(yǎng)老服務機構的走訪,我深刻認識到養(yǎng)老服務機構在日常工作中取得的成績和存在的問題。養(yǎng)老服務機構應該進一步完善服務內容,提高醫(yī)護服務的質量和效率,豐富老人的活動內容,加大對老人心理健康的關注程度,增加專業(yè)人員的配置,提高服務質量。同時,政府和社會力量也應該加大對養(yǎng)老服務機構的支持力度,為老年人創(chuàng)造更好的生活環(huán)境和生活條件。只有這樣,我國養(yǎng)老服務事業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展,為老年人提供更好的生活保障。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇三
    圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標,堅持“預防為主、積極處置”的方針,盡一切努力杜絕或減少養(yǎng)老機構安全隱患等突發(fā)事件的發(fā)生,把損失降到最低限度,切實保障老年人的各項權益。
    (一)堅持以人為本,老年人生命安全高于一切的原則;
    (二)堅持屬地管理,協同負責的原則;
    (三)堅持預防為主,積極處置和及時、合法、公正處理的原則。
    (一)通過對養(yǎng)老機構工作人員、服務對象進行安全、自救自護教育,牢固樹立安全責任意識,切實提高服務人員和老人的安全防護意識與能力。
    (二)完善風險防范制度及重大安全事故信息監(jiān)測報告網絡,定時定期對養(yǎng)老機構進行安全巡查,做到及時發(fā)現、及時報告、及時處理,確保養(yǎng)老機構各項工作的順利開展。
    養(yǎng)老機構內發(fā)生流行性疾病時,應采取如下措施:
    1、遇有院內發(fā)生流行性疾病,有關當事人必須在發(fā)現疾病的第一時間內向院長報告,院長負責向縣民政局及衛(wèi)生防疫部門報告;并及時與老人家屬聯系通報。
    2、限制或停止人群聚集活動,完善傳染病疫情檢測報告網絡,保證24小時信息暢通。做到早發(fā)現、早隔離、早治療。
    3、對患者提供基本救護的同時做好隔離、防護工作。對被傳染病病原體污染的場所、物品實施消毒。對服務對象和職工的發(fā)熱情況進行登記、檢測與排查。
    4、嚴格人員進出管理制度,實行24小時值班制度,及時掌握院內各類人員流動情況,發(fā)現問題及時與衛(wèi)生所聯系。做好保障措施。做好后勤防護用品等傳染病防疫物資供應,做好應急準備。
    養(yǎng)老機構內發(fā)生火災事故時,應采取如下措施:
    1、立即向119消防指揮中心報警,并迅速報告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政局。
    2、迅速切斷有關電源,隔離或搬運易燃易爆物品。
    3、迅速搶救受傷人員和疏散危險區(qū)人員,撤離到安全區(qū)域。視情送醫(yī)救助及通知家屬。
    4、迅速組織人員積極配合消防人員滅火。
    5、在進行滅火的同時,應采取有效的隔離措施,防止火勢蔓延。
    6、查明事故原因,制訂和完善防范措施,并形成文字匯報材料上報屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政局。
    一旦發(fā)現食物中毒現象,立即采取如下措施:
    1、發(fā)現老人有類似食物中毒癥狀時,應迅速送醫(yī)院診治,必要時及時通知家屬。
    2、迅速向屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣市場監(jiān)管局、縣衛(wèi)計局、縣民政局報告。
    3、做好所食用食物取樣工作,以備市場監(jiān)管部門檢驗。如是食用養(yǎng)老機構外食物所致,也應積極配合有關部門取樣。
    4、迅速排查食用致毒食物的名單,并檢查在院人員的身體狀況。
    5、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。
    6、查明事故原因,制訂和完善防范措施,并形成文字匯報材料上報。
    1、第一時間趕到病人所在現場,判斷老年人的實時狀態(tài),立即采取有效的救護和保護措施,避免老年人受到二次傷害。
    2、立即通知醫(yī)務人員趕赴現場。
    3、若情況危急速打急救電話120。
    4、盡快通知老年人的家屬,同時做好其他老人的思想穩(wěn)定工作。
    5、查明事故原因并形成文字材料,上報屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣民政局。
    (一)養(yǎng)老機構內發(fā)生突發(fā)事件后,應立即啟動相應的突發(fā)事件應急預案。
    (二)事故發(fā)生30分鐘以內及時向屬地街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府、區(qū)民政局及有關部門報告情況,并做好穩(wěn)定工作。
    (三)及時成立事件調查小組,確定專人組織調查,保留第一手資料(原始記錄、照片、監(jiān)控圖像等),保護現場或保留物樣,不擅自為事故定性。寫出事故報告,分別報送鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣民政局及相關部門。
    (四)召開老年人以及相關人員會議,通報事件經過,并進行安全再教育。穩(wěn)定老年人情緒,做好事故后穩(wěn)定和秩序維護工作。
    (五)養(yǎng)老機構工作人員必須堅守各自崗位,要加倍安排夜間的值班人員,進行夜間巡查;未經允許,不得擅自發(fā)布誤導信息,共同做好維護穩(wěn)定工作。
    (六)認真分析事故發(fā)生的原因、責任以及所產生的后果,全面排查安全隱患和制度及措施漏洞,進行必要的整改和完善,避免類似事件的再次發(fā)生。
    縣民政局成立養(yǎng)老機構應急處置工作小組,負責預防和處置養(yǎng)老機構突發(fā)事件工作。由縣民政局局長任組長,業(yè)務分管領導和分管紀檢的領導任副組長,具體工作由養(yǎng)老科、辦公室負責。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和養(yǎng)老機構要成立相應的應急處置工作小組,明確工作職責。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇四
    并不是所有社會辦養(yǎng)老機構都可以享受補貼,欲申請必須符合這些條件:
    首先,要有合適的場地。新建的要完善有關建設審批手續(xù),并取得房地產證;利用自有房屋或者租賃房屋改擴建的應具有房地產證或租用5年以上的房屋租賃協議書及房地產證;養(yǎng)老設施符合《老年養(yǎng)護院建設標準》和《老年人建筑設計規(guī)范》規(guī)定,工程質量和消防安全驗收合格。
    同時,設備設施、人員配備、服務管理等符合《老年人社會福利機構基本標準》要求。已辦理養(yǎng)老機構法人登記和備案手續(xù)。
    此外,建設規(guī)模符合要求。新建或利用自有房屋改擴建增加床位100張以上,租房改擴建增加床位50張以上。床位入住率達到50%以上。
    全市每年只開展2次審批。
    申報社會辦養(yǎng)老機構建設補貼,首先由社會辦養(yǎng)老機構向所在區(qū)縣民政局提出書面申請后,區(qū)縣民政局進行實地調查,填寫調查表。之后,區(qū)縣民政和財政部門組織評審委員會進行評審,然后公示。最后,報市級審定。
    值得注意的是,每年5月和10月,全市組織開展2次社會辦養(yǎng)老機構建設補貼的申報審批工作。各區(qū)縣民政局須在當月30日以前初審符合條件的上報。
    此外,新建和改擴建社會辦養(yǎng)老機構享受建設補貼的,從事養(yǎng)老服務的年限不得少于5年。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇五
    隨著人口老齡化進程的加速,養(yǎng)老服務已成為社會關注的焦點。為了了解養(yǎng)老服務機構的真實情況,我參與了一次走訪活動。通過這次活動,我對養(yǎng)老服務機構的發(fā)展現狀和存在的問題有了更為深入的了解,也積累了一些與養(yǎng)老有關的心得體會。
    首先,走訪養(yǎng)老服務機構讓我有了一個更全面的認識。養(yǎng)老服務機構通常包括養(yǎng)老院、護理院、療養(yǎng)院等,它們提供住宿、飲食、醫(yī)療、康復等服務。我發(fā)現這些機構的規(guī)模不一,有的可以容納幾十人,有的可以容納上百人。管理得好的機構環(huán)境優(yōu)美、設施齊全,而一些小型機構的設施條件有限。我還了解到,一些養(yǎng)老服務機構也針對部分高齡老人提供日間照料和上門護理等服務,以滿足老年人不同層次的需求。
    其次,我也發(fā)現了一些現存問題。首先,一些養(yǎng)老服務機構存在設施不到位、設備破舊的問題。在某些機構,老人們的住宿條件簡陋,很難保證他們體面地過晚年。其次,一些養(yǎng)老服務機構的管理和服務水平有待提高。有時,工作人員的態(tài)度不夠親切,等級觀念較為嚴重,缺乏耐心和責任感。這些問題的存在讓老人們的生活質量受到了一定的影響。此外,一些機構的費用較高,讓一些老人無法負擔。這些問題需要得到有關部門的關注和改善。
    然而,我也看到了一些養(yǎng)老服務機構的亮點和變化。首先,有些機構注重課程和活動豐富多彩,老人們可以參與一些手工制作、音樂、舞蹈等活動,豐富自己的生活。其次,一些養(yǎng)老服務機構引入了社會資源,給老人們提供了一些健身、養(yǎng)生、文化娛樂等服務。這些舉措讓養(yǎng)老機構變得更加有活力,提高了老人的生活質量。同時,也有一些養(yǎng)老機構與社區(qū)聯動,通過組織老人參與社區(qū)活動,促進老年人與外界的交流與互動。
    通過這次走訪,我對養(yǎng)老服務的發(fā)展方向有了一些思考。首先,政府應加大對養(yǎng)老服務機構的管理和監(jiān)督力度。提高設施和管理水平,確保老人們能夠在養(yǎng)老機構得到安心、舒適的居住環(huán)境。其次,社會各界應加大對養(yǎng)老服務的關注和支持。鼓勵各種形式的社會組織投入養(yǎng)老服務領域,提供多元化的服務方式。同時,也要推動更多的互助社區(qū)、老年學校等設施的建立,讓老年人參與社會,保持積極的人生態(tài)度。最后,養(yǎng)老服務機構應更加注重老人的個性化需求,提供有針對性的服務。建立健全的老年護理體系,引入專業(yè)護理人員,提高老年人的生活品質。
    總之,通過這次走訪養(yǎng)老服務機構的活動,我對養(yǎng)老問題有了更為深入的了解。養(yǎng)老服務的發(fā)展仍然面臨著諸多挑戰(zhàn),但也有許多新的亮點和變化。加大政府支持、社會關注和養(yǎng)老機構改革是建設良好養(yǎng)老服務體系的重要一步。讓老年人在晚年享受到尊嚴、幸福的生活,是我們共同的責任和愿望。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇六
    例:對監(jiān)理單位的資質、監(jiān)理服務的主要方式及監(jiān)理工作的隸屬關系等方面的要求。
    2.組織機構。
    例:對監(jiān)理服務機構的設置、工作計劃的安排、主要人員的資質等方面的要求。
    1.服務范圍。
    2.服務目標。
    例:監(jiān)理服務的性質、目的及主要工作目標。
    例:本條所列的監(jiān)理服務各階段內的具體監(jiān)理工作,應主要參照《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》(jtj077-95)的內容予以歸納,并根據本工程的具體情況予以補充。
    1.編制監(jiān)理規(guī)劃或計劃;。
    2.熟悉合同文件,了解施工現場;。
    3.參與支柱和設計交底工作,審查承包人提交的復測成果和施工圖設計;。
    4.督促和檢查承包人建立質量保證體系;。
    5.主持召開第一次工地會議和常規(guī)工地會議;。
    6.已發(fā)布開(復)工今批準單項工程開工報告;。
    8.驗收承包人的工地試驗室,審核其人員資質;。
    9.建立監(jiān)理的試驗、檢測工作體系,按照規(guī)定的頻率獨立開展監(jiān)理的試驗、檢測工作;。
    10.審批承包人擬用于本工程的原始材料、成套設備的品質以及工藝試驗和標準試驗;。
    11.審查承包人擬用于本工程的機械裝備的性能與數量;。
    12.審批承包人實施本工程的施工方案及主要方法或工藝;。
    13.審查分包合同和分包人的資質,控制重要外購成品件或半成品件的質量;。
    16.簽發(fā)中間交工證書;。
    18.發(fā)布停工令;。
    19.對已完工程進行準確的計量;。
    20.簽發(fā)中期支付憑證;。
    21.發(fā)布變更令;。
    22.受理合同事宜,根據合同規(guī)定進行評估和處理;。
    23.根據合同規(guī)定處理違約事件,協調爭端,在仲裁過程中作證;。
    24.編制監(jiān)理工作月報、季報和年報;。
    25.對承包人的交工申請進行評估,組織對擬交工工程的檢查和驗收;。
    26.簽發(fā)交工證書;。
    27.督促、檢查承包人按工程管理部門和業(yè)主的要求編制竣工文件;。
    28.編制監(jiān)理方面的竣工文件;。
    30.簽發(fā)工程缺陷責枉終止證書;。
    31.簽發(fā)最終支付證書;。
    32.配合業(yè)主的竣工驗收和工程移交工作;。
    33.其它。
    四、業(yè)主對監(jiān)理單位的授權。
    例:業(yè)主在此明確:監(jiān)理單位根據監(jiān)理合同隨行監(jiān)理服務時的職責范圍和權限,以及根據本項目或本工程的特點授予監(jiān)理單位的其它權力。
    2.業(yè)生與第三方簽訂的正式合同、協議及附件;。
    3.合同圖紙及說明;。
    4.合同工程量清單及說明;。
    5.合同指定使用的標準圖紙、技術規(guī)范、工程質量檢驗評定標準、試驗規(guī)程等;。
    6.國家、交通部、項目所在省、市頒布的監(jiān)理法規(guī)等;。
    7.其它。
    六、其它。
    雙方可通過簽訂補充協議,對本附件的內容予以變更。
    業(yè)主:(蓋章)。
    監(jiān)理單位:(蓋章)。
    授權代表:(簽字)。
    授權代表:(簽字)。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇七
    養(yǎng)老服務機構是近年來越來越受到社會關注的話題,隨著人口老齡化的加速,養(yǎng)老服務的需求也與日俱增。為了解這一領域的最新情況,我特意前往走訪了幾家養(yǎng)老服務機構。在這次走訪中,我收獲了很多,對養(yǎng)老服務機構的運營模式、服務質量和發(fā)展前景有了更深入的了解。
    第一家養(yǎng)老服務機構是一家民營企業(yè),提供的服務內容包括居家養(yǎng)老、代辦事務和休閑娛樂等多種服務。在走訪過程中,我發(fā)現養(yǎng)老服務機構通過與社區(qū)合作,為社區(qū)居民提供定期上門服務,解決了許多居民的生活難題。此外,該機構還設立了老年大學,為老人們提供學習機會和豐富的課外活動,使老年人可以充實自己的晚年生活。我對這一機構的服務模式印象深刻,它在滿足老年人生活需求的同時,也為老年人們提供了社交和學習的平臺。
    第二家養(yǎng)老服務機構是一家公立機構,主要提供養(yǎng)老院和臨時看護的服務。在參觀養(yǎng)老院的過程中,我感受到了工作人員的專業(yè)和熱情。他們精心照料每一位居民,提供溫暖的生活環(huán)境和便利的生活服務。此外,養(yǎng)老院還設有康復中心和活動中心,為居民提供身心康復的機會和豐富多樣的娛樂活動。我對這一機構的設施和服務質量非常滿意,它為老年人提供了一個安全、有愛的家。
    第三家養(yǎng)老服務機構是一家社會組織,主要依靠志愿者提供服務。在參觀過程中,我看到許多熱心的志愿者為老人們提供幫助和陪伴。他們陪老人聊天、教老人做手工、引導老人參加各種活動,讓老人們感受到了社會的關懷和溫暖。雖然這家機構的規(guī)模不如前兩家,但它通過社會組織的形式,發(fā)揮了志愿者的力量,為老年人提供了愛心服務。我對這一機構的運作模式非常欽佩,它以少量資源換取了大量的社會貢獻。
    經過這次養(yǎng)老服務機構的走訪,我對養(yǎng)老服務行業(yè)的前景更加樂觀。養(yǎng)老服務機構在應對人口老齡化的過程中發(fā)揮了重要作用,為老年人提供了全方位的服務和關愛。在這個充滿挑戰(zhàn)的領域,私營企業(yè)、公立機構和社會組織各自發(fā)揮著自己的優(yōu)勢。同時,政府也在制定相關政策,鼓勵社會力量參與養(yǎng)老服務的發(fā)展。我相信,在大家的共同努力下,養(yǎng)老服務機構會越來越完善,為老年人提供更好的生活質量。
    在總結這次走訪養(yǎng)老服務機構的心得體會時,我深刻地感受到了養(yǎng)老服務機構的重要性和創(chuàng)新力。無論是民營企業(yè)、公立機構還是社會組織,它們都在為老年人提供多元化的服務和關愛。而在這個過程中,志愿者們更是起到了無可替代的作用。我希望未來能有更多的人參與到養(yǎng)老服務的行列中來,為老年人的晚年提供更多的關心和幫助。養(yǎng)老服務機構不僅僅是為老年人提供服務的場所,更是一個溫暖的大家庭。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇八
    甲方:代表:地址:電話:乙方:代表:地址:電話:風險提示:
    合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協議條款可能大不相同。
    本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。經甲、乙雙方協商一致,本著互惠互利、優(yōu)勢互補、相互宣傳、緊密合作、共同發(fā)展的原則,現就雙方關于知識產品服務合作事項達成如下協議:
    一、合作內容甲乙雙方就關于知識產品服務合作事項在各自網站上與對方展開合作。
    二、甲方責任與權利風險提示:
    應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
    再次溫馨提示:因合作方式、項目內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據實際情況進行擬定。
    1、甲方網站定義的知識產品服務主要包括:職業(yè)診斷、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導、學習培訓、企業(yè)診斷、管理咨詢、培訓規(guī)劃、企業(yè)內訓、公開課、招生班、解決方案11類產品,允許乙方通過甲方網站提供的平臺發(fā)布相關知識服務產品及該產品附帶的在線資源(論文、研究報告、課件、成功案例)。
    2、甲方網站作為就業(yè)職場、教育培訓、咨詢招生行業(yè)里領先創(chuàng)新的、具有權威性與影響力的在線互助式知識共享與服務平臺,在為服務機構提供知識產品服務和需求發(fā)布與交易時,把乙方作為甲方優(yōu)先級推廣單位并提供相關線上及線下服務。
    3、甲方網站有權在不事先通知乙方的情況下,對乙方發(fā)布的各類知識服務產品進行審核、編輯、修改的權利,但并不意味贊同其觀點或證實其內容的真實性。
    4、甲方網站作為在線互助式的知識共享與服務平臺,對乙方發(fā)布的各類知識服務產品及在線資源承擔不作其他商業(yè)經營的責任。
    5、甲方網站對乙方如何通過該平臺發(fā)布相關知識服務產品及在線資源具有咨詢指導的義務,其中咨詢指導方式由本平臺呼叫中心專業(yè)客服人員來完成,不提供上門服務。
    6、甲方網站作為在線互助式知識共享與服務平臺,對乙方通過該平臺產生的知識服務交易行為及糾紛不承擔任何法律責任,但甲方可向乙方推薦仲裁機構進行公平公正裁決。
    三、乙方責任與權利。
    1、將甲方網站納入乙方對外平面宣傳體系(海報、招生簡章、宣傳單張等),作為乙方推廣自己、延伸品牌的優(yōu)先網絡媒體,同時把甲方網站作為自己發(fā)布各類課程或者招生班的優(yōu)先網上報名點之一。
    2、乙方可以把自己擁有的企業(yè)網站首頁與甲方網站作相關文字或者網站g鏈接標識,鏈接代碼由甲方網站提供。
    3、乙方有機會被邀請參加甲方網站舉辦的社會推薦活動、培訓年會、合作伙伴大會,并優(yōu)先獲得系列市場推廣活動的各類支持(資料支持、方案支持、禮品支持等),并成為甲方的培訓戰(zhàn)略合作伙伴。
    4、乙方有機會享有甲方網站重點推廣其品牌形象及各類知識服務產品的機會,如機構推薦、圖片廣告、fa動畫、文字鏈接等形式。
    5、乙方有義務為甲方網站提供在各類培訓現場及大型活動論壇現場宣傳甲方的機會。
    6、乙方不得通過甲方網站提供的公共信息平臺發(fā)布國家明令禁止的、不健康的、影響國家安全和社會穩(wěn)定的信息。
    7、乙方在發(fā)布各類知識服務產品時,應遵守有關互聯網、萬維網或本網站的相關法律、規(guī)定與規(guī)則,詳情可查看甲方網站提供的法律聲明。
    四、保密約定風險提示:
    應約定保密及競業(yè)禁止義務,特別是針對項目所涉及的技術、客戶資源,以免出現合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權益的活動。
    1、甲乙雙方對合作中發(fā)布的知識服務產品及在線資源涉及的相關不向社會公開的信息具有保密義務。
    2、違反約定的,守約方有權沒收違約方相關收益,并追究違約方的法律責任。
    五、違約責任風險提示:
    合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據。
    1、甲方將在本合同簽訂之日起____日內為乙方做好服務準備,如甲方無正當理由延誤,乙方有權中止合同;如乙方在協議簽訂之日起____日內未全面有效履行相應責任的,該合作協議自動終止,乙方因此會被列為甲方網站平臺不信任名單。
    2、因不可抗力的原因,造成雙方的責任不能按規(guī)定履行的,可延后履行,或雙方協商,終止協議。
    3、甲乙雙方若涉及到商業(yè)合作,則由雙方商議另起草合同執(zhí)行。
    六、爭議解決協議有效期內,若雙方發(fā)生任何爭議,應本著相互諒解、互惠互利的原則協商解決。如果協商不成,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
    七、協議期限。
    1、本協議有效期從________年____月____日起至________年____月____日止,甲乙雙方自簽訂協議之日起,乙方應在簽訂協議____日內通過甲方網站平臺發(fā)布相關知識服務產品及在線資源,否則視協議無效,協議自動終止。
    2、如本協議到期雙方未解約,本合同自動延續(xù)有效。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇九
    全體工作人員要高度樹立“生命無價,安全至上,責任如山”意識,以對黨和人民高度負責的精神,高度重視養(yǎng)老院安全工作,增強防范意識和責任意識,要加強領導,強化責任,采取有效措施,將應對惡劣天氣和養(yǎng)老院安全工作抓緊、抓實、抓好。
    組長:
    副組長:
    組員:
    風雹(雷電、大風、龍卷風、冰雹)等。
    1、加強院舍安全檢查。養(yǎng)老院對院舍、圍墻、廁所等進行一次全面檢查,并安排專人每天巡查。尤其是惡劣天氣時要隨時檢查,發(fā)現問題,及時處置。同時加強對院內電氣線路以及各種醫(yī)療設施與設備的檢查,杜絕安全事故。采取保暖防風措施,保證老人正常的活動。
    2、加強安全教育。加強宣傳,提高工作人員的安全防范意識,防止上下班期間發(fā)生各類事故,提高雨雪天氣、大風天氣全院安全意識。對老人進行惡劣天氣的安全教育,為老人及時添加衣物,防凍防寒,預防感冒。
    3、加強值班,保障安全信息暢通。養(yǎng)老院實行值日執(zhí)勤,院長帶班制度,要求值勤人員及保證通信暢通,提前到院,確保能夠及時報告和迅速應對各類突發(fā)事件。
    4、大雪天氣,要組織人員及時清除校內道路的積雪,加強后勤保障工作,提前準備好除雪所要使用的掃帚、推雪板、鐵鍬等工具,準備好地毯、紙版等防滑用品。
    我院要認真加強防范意識,牢固樹立“安全第一”的思想,切實做好惡劣天氣下全院人員的安全工作。
    1、養(yǎng)老院防災工作領導小組加強值班,主要負責人和值班人員的手機、值班電話全天候開機,保障防災現場通訊暢通,確保防災信息的獲取和傳遞。
    2、組織必要的工作人員應急搶險隊伍,落實養(yǎng)老院搶險救災工作的人力保障。
    3、加強與當地公安部門的聯系,做好養(yǎng)老院的治安工作。
    4、加強與衛(wèi)生部門的聯絡,做好養(yǎng)老院的衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護,預防疾病流行,做好全院人員疾病免疫和院公共場所消毒工作。
    5、加強防御氣象災害避險知識宣傳,提高全院人員的防災減災能力。
    1、養(yǎng)老院密切注意災情動向,災情解除后,及早向民政局報告災情損失情況,并及時向上級報告全系統(tǒng)受災損失情況。
    2、養(yǎng)老院抓緊組織人員對災后的院內環(huán)境進行大清理,及時請當地防疫部門進行防疫消毒處理,對重大疫情、病情采取緊急措施,防止疫情的傳播和蔓延。對受損較嚴重的院舍門窗、屋面,以及圍墻、宣傳欄等,及時提出整改方案上報,并抓緊落實維修工作,盡快恢復正常的運轉及秩序。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇十
    老年人免疫功能弱,是傳染病的易感人群和高危易發(fā)人群,本次疫情的危重癥人群中老年人居多。養(yǎng)老機構老年人集中,是防控的重點場所。國務院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控機制辦公室下發(fā)的《關于做好老年人新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》中,專門強調“地方各級人民政府和各級民政、衛(wèi)生健康等部門要充分認識新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在老年群體中擴散蔓廷的嚴峻形勢,將老年人的疫情防控作為當前的重要工作來抓”。我區(qū)養(yǎng)老服務機構多,在院老人多,防控任務繁重。為落實國務院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控機制辦公室、民政部、省民政廳、市委市政府和區(qū)委區(qū)政府關于做好疫情防控工作的文件精神和要求,進一步加強養(yǎng)老服務機構疫情防控工作,制定本方案。
    一、加強組織領導。
    成立全區(qū)養(yǎng)老服務領域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組,負責養(yǎng)老服務領域疫情的防控處理、宣傳教育、監(jiān)督指導、信息報告及輿情監(jiān)控等工作。領導小組下設辦公室,辦公室設在局養(yǎng)老服務科。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處要按照疫情防控領導小組部署,切實加強對養(yǎng)老服務領域疫情防控工作的督促指導,全面落實聯防聯控機制各項措施。
    二、嚴格科學防控。
    嚴格落實民政部《養(yǎng)老機構新型冠狀病毒肺炎疫情防控指南》及省、市、區(qū)聯防聯控指揮部各項監(jiān)測防護要求,對養(yǎng)老服務機構實施封閉式管理,外控輸入,內防感染,科學防控,確保在院老年人安全。
    嚴格落實封閉管理要求。在疫情未解除前,全部停止外來人員探視、來訪接待、志愿服務和社會實踐等活動,任何外來人員不得進入養(yǎng)老機構。春節(jié)已回家的老年人,生活能夠自理的先居家養(yǎng)老,暫不重新安排入??;生活不能自理,家庭無力照顧確需返院的老年人,如果沒有疑似癥狀,沒有接觸過確診或疑似患者、疫區(qū)逗留經歷人員的人員,可在有條件開展隔離觀察的養(yǎng)老機構,按照有關要求隔離觀察14天無異常后,再返回集中居住區(qū)生活。嚴控工作人員外出,嚴格執(zhí)行監(jiān)測防護規(guī)定,有條件的機構盡量安排工作人員在機構內居住。返崗的養(yǎng)老機構工作人員嚴格按照防疫有關規(guī)定在家或養(yǎng)老機構隔離滿14天無異常后方可返崗。隔離區(qū)要安排專職工作人員,嚴格落實防控措施,防止新的輸入感染。
    開展老年人長期托養(yǎng)服務且居住有老年人的綜合性養(yǎng)老服務中心照此執(zhí)行。
    所有的城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務中心、日間照料中心暫停開展公共服務,直至疫情解除。
    (一)加強防疫培訓和宣傳。要加大疫情知識和防控措施的宣傳教育,養(yǎng)老服務機構工作人員要全面掌握防護知識。上崗前做好防護準備,工作期間嚴格遵守操作規(guī)程。
    (二)落實工作制度。督促指導養(yǎng)老服務機構嚴格落實老年人活動、就餐等公共區(qū)域及老人房間定期消毒制度和老年人及管理服務人員定時檢測體溫、人員分餐等制度,加強預防和測量、觀察,加強動態(tài)管理,最大限度保障入住老人生命安全。
    (三)加強溝通及心理疏導。加強被隔離的老年人的情緒疏導,時刻關注院內老年人情緒變化,利用電話、視頻、網絡等信息化手段建立老年人與院外家屬線上溝通渠道,讓老年人家屬及時了解老年人情況,協助機構做好老年人安撫工作。主動和離院老人及家屬建立溝通機制,做好解釋工作。做好管理及照護人員的情緒疏導和關愛工作,可以在待遇、晉升、精神上給予鼓勵。
    三、開展督導檢查。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處按照屬地管理原則,在疫情防控領導小組指導下,積開展疫情防控工作,重點檢查各養(yǎng)老機構疫情防控開展情況。落實屬地責任,及時將轄區(qū)內養(yǎng)老機構的防控物資缺口情況向疫情防控領導小組報告,加大協調溝通力度,爭取安排物資時予以考慮和保障。積極發(fā)動慈善組織等社會力量,最大限度保障配備必需物資。
    四、健全工作機制。
    (一)進一步強化應急管理。相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處應積極建立區(qū)域養(yǎng)老服務應急支援隊伍,對疫情防控中遇到突發(fā)緊急事件、無法自我處置的養(yǎng)老機構,給予支援。養(yǎng)老機構出現疫情的,要即時啟動。
    應急預案。
    迅速收治確診或疑似病例立即將密切接觸者轉入集中隔離點醫(yī)學觀察并協調疾控機構開展病毒消殺等工作;情形嚴重的應向疫情防控領導小組請示將該養(yǎng)老機構按照集中隔離點標準進行管理防止疫情擴散。
    (二)加強值班值守。要檢查指導養(yǎng)老機構進一步完善細化疫情應急預案,夯實養(yǎng)老機構法人第一責任人的責任,建立疫情防控工作機制,落實好24小時值班值守。
    (三)積極做好信息報送工作。進一步加強養(yǎng)老服務領域疫情的監(jiān)測、研判,按照疫情防控工作信息報送有關要求,對養(yǎng)老服務領域出現的問題,及時向疫情領導小組報告。落實好每日疫情防控信息報送制度,同時認真總結報送養(yǎng)老服務領域開展疫情防控工作的經驗做法,涌現的先進事跡等。每日疫情防控信息當日14:00前在工作群直報;如遇突發(fā)事件等緊急情況,應通過電話、傳真、微信工作群等形式第一時間報送。
    聯系電話:養(yǎng)老服務科。
    郵箱:
    2020年2月13日。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇十一
    為加快養(yǎng)老服務體系建設,規(guī)范養(yǎng)老機構收費管理,根據國家、省、市等相關文件規(guī)定,結合我市實際,制定了《蘇州市養(yǎng)老機構服務收費管理實施細則》,對養(yǎng)老機構服務收費、保障特殊困難老年人的養(yǎng)老服務需求以及哪些行為屬亂收費都做了明確詳細的規(guī)定。
    據了解,《細則》實施范圍為蘇州市行政區(qū)域內(包括各縣級市、區(qū))依照《養(yǎng)老機構設立許可辦法》設立和依法辦理登記的為老年人提供集中居住和照料服務的各類養(yǎng)老機構。
    《細則》明確,養(yǎng)老機構應在民政、衛(wèi)生、工商等行政部門許可和規(guī)定的服務范圍內,按照行業(yè)規(guī)范、操作規(guī)程開展養(yǎng)老服務。養(yǎng)老機構服務收費分為床位費、護理費、伙食費、代辦服務收費和特需服務收費,納入經營服務性收費管理。養(yǎng)老機構服務收費實行分類管理。床位和護理收費方式為:公辦養(yǎng)老機構執(zhí)行政府指導價,由所屬市、區(qū)價格部門按等級服務內容和服務質量,實行分級定價。同時應以扣除政府投入、社會捐贈后的實際服務成本為依據,按照非營利原則,并考慮群眾承受能力、市場供求狀況等因素核定;公建(公辦)民營養(yǎng)老機構具體服務收費標準由運營方根據相關協議或委托協議合理制定;民辦養(yǎng)老機構由經營者自主確定。養(yǎng)老機構伙食費、代辦費,由養(yǎng)老機構根據市場物價水平合理制定,按實結算。其中伙食費結余滾存使用,并實行財務單獨核算;養(yǎng)老機構的特需服務收費,由養(yǎng)老機構依據實際發(fā)生的成本自主定價;養(yǎng)老機構的醫(yī)療服務收費,由持有《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的養(yǎng)老機構為服務對象提供醫(yī)療服務,按照相應的醫(yī)療機構和藥品價格政策執(zhí)行。
    公辦養(yǎng)老機構申請制定或調整床位費、護理費標準,應提出書面定調價報告,經民政部門審核同意后,由民政部門報同級價格主管部門批準。養(yǎng)老機構的床位費、護理費標準應當保持相對穩(wěn)定,公辦養(yǎng)老機構調價頻次原則上不得少于2年。公建(公辦)民營、民辦養(yǎng)老機構調價應提前3個月告知當地價格、民政主管部門和入住老人(或委托人)。養(yǎng)老服務機構應與入住老人(或委托人)簽訂書面服務協議,明確服務項目、服務內容、收費標準、入住期限等權利義務關系。未按協議提供服務的,不得收取相關費用。
    同時,《細則》明確,公辦養(yǎng)老機構要優(yōu)先保障特殊困難老年人的養(yǎng)老服務需求。其中,“三無”(無勞動能力、無生活來源、無贍養(yǎng)人和撫養(yǎng)人,或者其贍養(yǎng)人和撫養(yǎng)人確無贍養(yǎng)和撫養(yǎng)能力)老年人實行免費政策;對其他經濟困難的孤寡、失能、失獨、高齡老年人優(yōu)先入住,實行收費優(yōu)惠政策。民辦養(yǎng)老機構通過政府購買服務等方式,優(yōu)先收住保障對象。代辦、特需服務應按照自愿原則,在協議中明確代辦具體項目、服務內容和收費標準,征求入住老人(或委托人)意見,不得強制服務。養(yǎng)老機構基本床位、護理服務不得以代辦名義收取,不得變相轉為特需服務項目。
    《細則》強調,各市、區(qū)價格部門要加強對養(yǎng)老機構收費行為的監(jiān)督檢查。以下行為將按照有關法律法規(guī)予以查處:超出政府定價范圍或幅度收費的;自立收費項目或者自定標準收費;采取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準;以代辦、特需等名目變相收費的;不按規(guī)定公示養(yǎng)老機構收費項目和收費標準的;不按公示的標準收費的';強制或者變相強制服務并收費的;使用虛假或者使人誤解的價格行為誘騙消費者的;相互串通,操縱市場價格,損害其他經營者或者消費者合法權益的;捏造、散布漲價信息,哄抬價格,擾亂市場價格秩序的;收費項目中已包含經營者應當提供的服務而另行收取服務費用的。
    相關新聞。
    《實施細則》明確,養(yǎng)老機構服務收費分為床位費、護理費、伙食費、代辦服務收費和特需服務收費,納入經營服務性收費管理,實行分類管理。床位費和護理費中,公辦養(yǎng)老機構執(zhí)行政府指導價,由所屬市、區(qū)價格部門按等級服務內容和服務質量,實行分級定價。同時應以扣除政府投入、社會捐贈后的實際服務成本為依據,按照非營利原則,并考慮群眾承受能力、市場供求狀況等因素核定;公建(公辦)民營養(yǎng)老機構具體服務收費標準,由運營方根據相關協議或委托協議合理制定;民辦養(yǎng)老機構由經營者自主確定。養(yǎng)老機構伙食費、代辦費,由養(yǎng)老機構根據市場物價水平合理制定,按實結算。
    《實施細則》明確,養(yǎng)老機構的床位費、護理費標準應保持相對穩(wěn)定,公辦養(yǎng)老機構調價頻次原則上不得少于2年。公建(公辦)民營、民辦養(yǎng)老機構調價應提前3個月告知當地價格、民政主管部門和入住老人(或委托人)。
    養(yǎng)老服務機構應與入住老人(或委托人)簽訂書面協議。未按協議提供服務的,不得收取相關費用。代辦、特需服務應按照自愿原則,在協議中明確代辦具體項目、服務內容和收費標準,征求入住老人(或委托人)意見,不得強制服務。
    床位費、護理費、伙食費按月收取,每月出具費用明細清單。不足一個月的按實際入住天數計收。代辦費可以按次或按月收取,雙方應以協議方式予以約定。協議期內退養(yǎng)的,按實際入住天數計收費用,多收費用予以退還。協議期內需要離院但不退養(yǎng)的,由養(yǎng)老機構和入住老人(或委托人)雙方協商并以書面協議方式確定。
    價格部門民政部門將對違法行為依法查處。
    《實施細則》明確,養(yǎng)老機構有以下9種價格違法行為的,由價格部門依據相關法律法規(guī)予以查處。
    這9種價格違法行為中,包括公辦養(yǎng)老機構不按規(guī)定、提前或者推遲執(zhí)行政府指導價;超出政府定價范圍或幅度收費;自立收費項目或者自定標準收費;采取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準;以代辦、特需等名目變相收費的。不按規(guī)定公示養(yǎng)老機構收費項目和收費標準的。不按公示的標準收費的。強制或者變相強制服務并收費的。使用虛假或者使人誤解的價格行為誘騙消費者的。
    相互串通,操縱市場價格,損害其他經營者或者消費者合法權益的。捏造、散布漲價信息,哄抬價格,擾亂市場價格秩序的。收費項目中已包含經營者應當提供的服務而另行收取服務費用的。其他價格違法行為。
    《實施細則》同時明確,養(yǎng)老機構未與老年人或者其代理人簽訂服務協議,或者協議不符合規(guī)定的;未按照國家有關標準和規(guī)定開展服務的;向負責監(jiān)督檢查的民政部門隱瞞有關情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況真實材料等8種違法行為,將由民政部門依法進行處罰。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇十二
    在積極應對人口老齡化戰(zhàn)略中,十三五規(guī)劃提出要全面放開養(yǎng)老服務業(yè),這意味著社會力量投入養(yǎng)老服務業(yè)將會成為未來趨勢。下文是重慶市城鄉(xiāng)養(yǎng)老機構服務管理辦法,歡迎閱讀!
    第一章總則。
    第一條為維護老年人合法權益,規(guī)范養(yǎng)老機構服務行為,促進養(yǎng)老機構發(fā)展,根據有關法律法規(guī),結合本市實際,制定本辦法。
    前款所稱養(yǎng)老機構,是指為老年人提供住養(yǎng)、生活護理、康復、托管等服務的機構。
    第三條養(yǎng)老機構的發(fā)展堅持政府舉辦和社會興辦相結合、政府扶持和市場推動相結合的原則。
    鼓勵集體、村(居)民自治組織、社會團體、企事業(yè)單位、個人和外資以多種形式興辦養(yǎng)老機構,捐資、捐物支持養(yǎng)老機構的發(fā)展。
    第四條市和區(qū)縣(自治縣)人民政府應當根據經濟社會發(fā)展、人口老齡化和養(yǎng)老服務的需求狀況,制定養(yǎng)老機構發(fā)展規(guī)劃,并納入當地經濟社會發(fā)展規(guī)劃。
    第五條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門負責對本行政區(qū)域內養(yǎng)老機構的養(yǎng)老服務行為進行監(jiān)督和檢查。
    發(fā)展改革、城鄉(xiāng)規(guī)劃、機構編制、工商、稅務、建設、國土、財政、價格、衛(wèi)生、勞動保障等部門按照各自職責,共同做好養(yǎng)老機構的管理和發(fā)展工作。
    第六條市和區(qū)縣(自治縣)人事、民政部門對扶持和發(fā)展養(yǎng)老機構做出突出貢獻的單位或個人,應當給予表彰。
    第二章機構設立。
    第七條開辦養(yǎng)老機構應當按照國家有關規(guī)定辦理登記手續(xù):
    (三)開辦營利性養(yǎng)老機構,申辦人到工商行政管理部門辦理登記手續(xù)。
    外商投資開辦養(yǎng)老機構的,還應當依法辦理相關審批手續(xù)。
    第八條養(yǎng)老機構應當自登記之日起30日內到所在地民政部門備案。備案應提交下列材料:
    (一)登記機關頒發(fā)的登記證書復印件;。
    (二)機構章程、管理制度;。
    (三)管理人員、技術人員和護理人員的基本情況。
    養(yǎng)老機構備案事項發(fā)生變化的,應當自變化之日起30日內重新備案。
    第九條養(yǎng)老機構的服務、管理和設施設備應當符合《老年人社會福利機構基本規(guī)范》、其建筑設計應當符合《老年人建筑設計規(guī)范》。
    養(yǎng)老機構符合上述兩個規(guī)范的,可自愿向民政部門申領養(yǎng)老機構證書。養(yǎng)老機構證書不得轉讓、出租、出借和涂改。
    第三章服務管理。
    第十條養(yǎng)老機構的服務對象分為收養(yǎng)人員和休養(yǎng)人員。
    收養(yǎng)人員是指無勞動能力、無生活來源、無法定贍(扶)養(yǎng)人,按有關規(guī)定到養(yǎng)老機構接受養(yǎng)老服務的人員。
    休養(yǎng)人員是指自愿到養(yǎng)老機構按。
    合同。
    第十一條利用國有資產開辦的非營利性養(yǎng)老機構的服務對象主要是收養(yǎng)人員,在完成收養(yǎng)任務的前提下,可以接收休養(yǎng)人員。
    利用非國有資產開辦的非營利性養(yǎng)老機構和營利性養(yǎng)老機構根據市場需求自主確定服務對象。對其接收收養(yǎng)人員的,政府應當給予鼓勵和支持。
    第十二條養(yǎng)老機構應當與服務對象或其親屬、送養(yǎng)單位(以下統(tǒng)稱送養(yǎng)人)簽訂服務合同。
    服務合同應當包括以下內容:
    (一)合同各方姓名(名稱)和地址;。
    (二)服務內容和方式;。
    (三)服務期限和地點;。
    (四)收費標準和方式;。
    (五)合同各方的權利和義務;。
    (六)合同變更、解除與終止的條件;。
    (七)違約責任;。
    (八)爭議解決方式;。
    (九)其他約定事項。
    市民政部門可以制定養(yǎng)老機構服務合同示范文本,供養(yǎng)老機構和服務對象參考使用。
    (一)根據服務對象的生活自理能力和護理的等級標準,實施分級護理服務;。
    (三)開展適合老年人特點的康復活動、文化體育活動;。
    (五)建立夜間值班制度,做好老年人夜間監(jiān)護工作;。
    (六)建立衛(wèi)生消毒制度,定期消毒老年人使用的餐具,定期清洗老年人的被褥和衣服,保持室內外的環(huán)境整潔。
    第十四條養(yǎng)老機構應當善待收住的老年人,不得歧視、虐待、遺棄服務對象。
    養(yǎng)老機構注銷的,應當妥善安置收住的老年人。
    第十五條養(yǎng)老機構接收收養(yǎng)人員的費用由同級財政部門按照規(guī)定的供養(yǎng)標準支付。具體標準由市財政部門會同市民政部門另行制定。
    養(yǎng)老機構接收休養(yǎng)人員的收費實行自主定價。
    第四章監(jiān)督管理。
    第十六條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門應當對養(yǎng)老機構的服務質量、服務范圍、服務費用以及捐贈款物的使用情況等進行監(jiān)督檢查。
    養(yǎng)老機構應當自覺接受和配合有關部門的監(jiān)督檢查。
    第十七條養(yǎng)老機構應當建立工作人員名冊和工作人員工作細則以及選聘、培訓、考核、任免和獎勵等管理制度。
    第十八條養(yǎng)老機構應當建立財務、會計核算制度,公示各類服務項目的收費標準,并接受有關部門的監(jiān)督。
    第十九條養(yǎng)老機構接受捐贈、資助,應當按照章程的規(guī)定和與捐贈人、資助人的約定使用。養(yǎng)老機構應當向捐贈人、民政部門報告接受和使用捐贈、資助的情況,并依法接受相關部門的監(jiān)督。
    第二十條養(yǎng)老機構可以建立行業(yè)協會。行業(yè)協會應當加強自律管理,并履行下列職責:
    (三)開展行業(yè)統(tǒng)計、培訓和咨詢,促進國內外的交流與合作;。
    (四)協調養(yǎng)老機構之間及養(yǎng)老機構提供服務過程中產生的爭議;。
    (五)開展其他行業(yè)自律、服務、協調等活動。
    第二十一條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門可以定期組織營養(yǎng)、醫(yī)療、護理、財務等方面的專家和熱心老年事業(yè)的社會人士,對養(yǎng)老機構的場地、設施設備、人員配備、服務質量和信譽等情況進行評估,并向社會公布評估結果。具體辦法由市民政部門制定。
    第五章扶持與鼓勵。
    第二十二條市和區(qū)縣(自治縣)人民政府應當制定優(yōu)惠扶持政策,鼓勵和扶持養(yǎng)老機構的發(fā)展。
    養(yǎng)老機構符合《老年人社會福利機構基本規(guī)范》和《老年人建筑設計規(guī)范》的,經民政部門備案后,可享受有關優(yōu)惠扶持政策。
    第二十三條養(yǎng)老機構在提供養(yǎng)老服務時,享有以下優(yōu)惠政策:
    (一)排放污染物達標的,經負責征收排污費的環(huán)保部門核準后可以免交排污費;。
    (二)免繳殘疾人保障金;。
    (四)養(yǎng)老機構所辦醫(yī)療機構,具備對外開展醫(yī)療、康復服務條件的,可申請納入當地區(qū)域醫(yī)療機構設置規(guī)劃,衛(wèi)生部門按有關醫(yī)療機構管理規(guī)定予以審批;所辦醫(yī)療機構取得執(zhí)業(yè)許可證的,可向當地勞動保障行政管理部門申請醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構,經審查合格的,可以納入醫(yī)療保險定點范圍。
    第二十四條非營利性養(yǎng)老機構在提供養(yǎng)老服務時,享有以下優(yōu)惠政策:
    (一)提供的育養(yǎng)服務收入免征營業(yè)稅;。
    (二)自用房產、土地免征房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅;。
    (三)用電、用水、用氣應當按照有關規(guī)定給予相應優(yōu)惠;。
    (四)國家機關開辦的非營利性養(yǎng)老機構的建設和運營費用,由同級財政予以保障;企事業(yè)單位、社會團體和其他社會力量以及公民個人開辦的非營利性養(yǎng)老機構的建設和運營費用,市和區(qū)縣(自治縣)人民政府可根據當地經濟、社會發(fā)展狀況給予一定補貼。
    第二十五條國家和本市對養(yǎng)老機構的優(yōu)惠政策還有其他專門規(guī)定的,從其規(guī)定。
    第六章法律責任。
    第二十六條養(yǎng)老機構有下列行為之一的,由民政部門責令限期改正;逾期不改正的,處以罰款。
    (一)違反本辦法第八條規(guī)定不辦理或者不重新辦理備案手續(xù)的;。
    (二)違反本辦法第十二條規(guī)定不簽訂服務合同的;。
    (三)違反本辦法第十三條規(guī)定不按要求提供養(yǎng)老服務的;。
    (五)違反本辦法第十六條規(guī)定不配合有關部門監(jiān)督檢查的;。
    (六)違反本辦法第十九條規(guī)定不按約定使用捐贈、資助并向相關部門報告使用情況的。
    有前款第(―)、(二)、(三)、(五)、(六)項規(guī)定行為之一的,由民政部門處200元以上1000元以下的罰款;有第(四)項規(guī)定行為的,由民政部門處20xx元以上5000元以下罰款。
    有上述行為之一的,有關部門還可以取消給予的扶持優(yōu)惠措施,并追繳違法行為存續(xù)期間已減免的相關費用。
    第二十七條養(yǎng)老機構有其他違法行為的,由有關部門依法予以處理。
    第二十八條民政部門和有關管理部門工作人員在養(yǎng)老機構管理服務中,嚴重失職、濫用職權、徇私舞弊、收受賄賂的,由主管部門或者監(jiān)察部門視情節(jié)輕重給予處分;涉嫌犯罪的,移送司法機關處理。
    第二十九條當事人認為具體行政行為侵犯其合法權益的,可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟。
    第三十條服務對象、送養(yǎng)人與養(yǎng)老機構在養(yǎng)護過程中發(fā)生糾紛的,可以向有關部門申請調解,也可以向人民法院提起民事訴訟。
    第七章附則。
    第三十一條智力和精神殘疾人托養(yǎng)機構等社會福利機構的扶持與鼓勵參照本辦法第五章的規(guī)定執(zhí)行。
    第三十二條本辦法施行前已開業(yè)的養(yǎng)老機構,應當自本辦法施行之日起30日內補辦備案手續(xù)。
    第三十三條本辦法自20xx年3月1日起施行。
    并不是所有社會辦養(yǎng)老機構都可以享受補貼,欲申請必須符合這些條件:
    首先,要有合適的場地。新建的要完善有關建設審批手續(xù),并取得房地產證;利用自有房屋或者租賃房屋改擴建的應具有房地產證或租用5年以上的房屋租賃。
    協議書。
    及房地產證;養(yǎng)老設施符合《老年養(yǎng)護院建設標準》和《老年人建筑設計規(guī)范》規(guī)定,工程質量和消防安全驗收合格。
    同時,設備設施、人員配備、服務管理等符合《老年人社會福利機構基本標準》要求。已辦理養(yǎng)老機構法人登記和備案手續(xù)。
    此外,建設規(guī)模符合要求。新建或利用自有房屋改擴建增加床位100張以上,租房改擴建增加床位50張以上。床位入住率達到50%以上。
    全市每年只開展2次審批。
    申報社會辦養(yǎng)老機構建設補貼,首先由社會辦養(yǎng)老機構向所在區(qū)縣民政局提出書面申請后,區(qū)縣民政局進行實地調查,填寫調查表。之后,區(qū)縣民政和財政部門組織評審委員會進行評審,然后公示。最后,報市級審定。
    值得注意的是,每年5月和10月,全市組織開展2次社會辦養(yǎng)老機構建設補貼的申報審批工作。各區(qū)縣民政局須在當月30日以前初審符合條件的上報。
    此外,新建和改擴建社會辦養(yǎng)老機構享受建設補貼的,從事養(yǎng)老服務的年限不得少于5年。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇十三
    為提高全縣養(yǎng)老機構自然災害應急反應能力和救災工作整體水平,建立和完善災害救助應急體系,迅速、有序、高效地實施救助,最大限度地減小災害造成的損失,根據《咸寧市民政局養(yǎng)老機構自然災害應急預案》,現制定本局養(yǎng)老機構自然災害應急預案。
    (一)適用范圍:本預案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、風災、冰雹、雪災害等突發(fā)性自然災害發(fā)生后的應急反應。
    (二)主要職責:加強組織領導,強化工作職責,完善自然災害應急預案的制定及措施的落實;經常性地開展安全檢查,預防自然災害事故的發(fā)生;深入受災養(yǎng)老機構核查災情;協調配合組織做好轉移安置養(yǎng)老機構入住人員工作;協助受災的養(yǎng)老機構申請恢復重建資金和應急救助資金及物資等;協助督辦救災物資的組織調撥和供應工作。
    組長:
    副組長:
    成員:
    (一)預防為主,常備不懈。經常宣傳自然災害事故的預防知識,提高養(yǎng)老機構管理人員及工作人員的安全保護意識。加強日常檢查,發(fā)現隱患及早采取有效的預防和控制措施,嚴防有關安全隱患不到位等問題出現。
    (二)依法管理,統(tǒng)一領導。縣民政局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦成立相應應急領導小組,嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī),按照“屬地管理”,“誰主管、誰負責”,對自然災害事故的預防、控制和救治工作實行依法管理,對于違法行為,依法追究責任。
    (三)快速反應,運轉高效。建立預警快速反應機制,增強人力、物力、財力儲備,提高應急處理能力。保證救災工作做到緊密配合、有效銜接,確保完成應急救災任務。
    (一)災害發(fā)生前,應密切注意氣象、地震和災害預報部門發(fā)出的災情預警,及時發(fā)布預警信息,落實預防措施,加固好易發(fā)生自然災害事故的基礎設施,盡量消除災害隱患,確保災害損失降至最低。
    (二)災害發(fā)生后,及時啟動養(yǎng)老機構自然災害應急預案,應急領導小組加強對自然災害事故的領導和管理,統(tǒng)一指揮抗災救災工作,第一時間趕赴災害現場核查災情,參與災情處置,做好養(yǎng)老機構入住人員的轉移安置,妥善安排好受災機構入住人員生活等事宜,收集匯總災情,1小時內完成災情初步報送,并做好災情續(xù)報。
    (三)災情穩(wěn)定后,協助受災養(yǎng)老機構積極爭取恢復重建資金,幫助災后恢復。鼓勵社會組織、社工、志愿者等社會力量參與抗災救災和災后恢復重建工作,開展心理疏導和精神慰藉,確保受災養(yǎng)老機構生產生活忙恢復正常秩序。
    (一)落實24小時值班制度。汛期、低溫雨雪冰凍等災害期間實行24小時值班人員在崗值班、領導在崗帶班制度。應急小組成員保持24小時通訊暢通。
    (二)及時開展查災核災救災工作。及時收集災害信息,向局領導、縣委縣政府和市局報告,與相關部門做好對接,深入受災現場核查災情,形成災情報告。協助做好受災養(yǎng)老機構的抗災救災和恢復重建工作。
    (三)強化應急救援保障。做好食品、飲水、衣物等救災物資的調集和發(fā)放工作,落實好查災核災等應急車輛保障。保證組織落實、人力落實、應急物資落實,以最快的、最高效的辦法處置事件,確保養(yǎng)老機構入住人員的安全。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇十四
    1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負責保管,購進物品要登記造冊,損壞和消耗的物品需經院長同意方可報損。
    2、安排好食譜,講究干濕相濟,葷素搭配,按時就餐。
    3、做好防火、防盜、防腐工作,物品擺放整齊有序。
    4、加強業(yè)務學習,努力提高炊事員的烹調技術,提高烹飪水平。
    5、每周擬定食譜并根據食譜采購糧食,油、肉、菜等原料。
    6、確保不出現采購霉爛、變質食物,防止食物中毒,按時給院民開飯。
    7、自覺遵守院內的各項規(guī)章制度,堅持按時上下班,不無故脫崗。
    8、擬定的食譜,盡量適應老年人的口味。
    1、食堂人員和參與飲食的工作人員,必須定時體檢,身體狀況不符合要求者,一律不得從事食堂工作。
    2、嚴格執(zhí)行食堂有關操作規(guī)范,切實做好消毒工作。按崗位責任制要求,搞好環(huán)境和個人衛(wèi)生,消滅廚房、廚庫和配食間的害蟲。
    3、嚴禁采購和加工腐爛、變質、受污染的食品原料,嚴格把關,防止疾病傳染、食物中毒。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇十五
    第一條為規(guī)范本市物業(yè)服務收費行為,維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益,根據《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國物權法》、《江蘇省物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)服務收費管理辦法》、《蘇州市物業(yè)服務收費管理實施細則》等法律法規(guī)及有關規(guī)定,結合本市實際,制定本細則。
    第三條本細則所稱物業(yè)服務收費,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)或者業(yè)主自行對物業(yè)管理區(qū)域內的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序,向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費用。
    物業(yè)服務收費包括物業(yè)公共服務費、汽車停放費、特約服務費、代辦服務費。
    第四條尊重業(yè)主對物業(yè)共有部分共同管理的權利,提倡并引導通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務企業(yè)或專業(yè)管理機構,鼓勵開展正當的價格競爭,促進物業(yè)服務收費主要通過市場競爭形成。
    物業(yè)服務收費應當區(qū)分不同物業(yè)的性質和特點,遵循合理、公開、服務質量和價格相符的原則確定,分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。
    養(yǎng)老機構服務合同書篇十六
    各養(yǎng)老機構需嚴格按照《養(yǎng)老機構新冠肺炎疫情常態(tài)化防控指南》(第二版)、《零星散發(fā)區(qū)域養(yǎng)老機構新冠肺炎疫情防控指南》(第二版)及《新冠肺炎疫情高風險地區(qū)及被感染養(yǎng)老機構防控指南》(第三版)貫徹執(zhí)行。為依法依規(guī)、科學有效、規(guī)范有序地開展養(yǎng)老機構新型冠狀病毒感染肺炎疫情的預防控制工作,特制定本應急預案。
    1、養(yǎng)老機構應建立疫情應急處置工作機制。養(yǎng)老機構負責人全面負責機構內的疫情應急處置工作,制定并實施應急預案,劃片分區(qū),責任到人。建立院內感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當養(yǎng)老機構出現疑似病例或感染病例時,養(yǎng)老機構負責人應立即啟動養(yǎng)老機構疫情應急預案,并向屬地鎮(zhèn)和縣民政局報告,不得遲報、瞞報、漏報。
    2、當接到養(yǎng)老機構的疫情報告后,應迅速成立疫情應對領導(工作)小組,及時聯系當地衛(wèi)生健康部門請求指導,協助開展相關調查處置工作。
    各養(yǎng)老機構對床位總數、入住老年人數、工作人員數以及防控物資儲備等做到底數清、情況明,統(tǒng)籌養(yǎng)老機構各類資源儲備,當養(yǎng)老機構內發(fā)生疫情時,能迅速調度相關資源。
    1、當養(yǎng)老機構中發(fā)現有老年人出現發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等新冠肺炎可疑癥狀時,養(yǎng)老機構應嚴格按照《疫情防控指南》執(zhí)行。
    2、當養(yǎng)老機構中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時,應立即送定點醫(yī)療機構就診,并立即根據疫情監(jiān)測要求報告相關部門,在當地衛(wèi)生健康或疾控機構指導下,對密切接觸者(接觸的其他老年人和工作人員)開展排查,實施14天隔離觀察,協助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后,其密切接觸者可解除隔離觀察。
    3、養(yǎng)老機構內應預設隔離觀察室,隔離觀察室應配置相應防護用品(防護服、醫(yī)用口罩、手套等),配備必要生活和護理服務條件,有條件的設置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室(區(qū))應設置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間,并處于養(yǎng)老機構的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時,應避免與其他非隔離人員的接觸,嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作,避免交叉感染。隔離觀察室(區(qū))的生活垃圾應統(tǒng)一處理。
    4、不具備設立隔離室(區(qū))條件的養(yǎng)老機構,應報告屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn),在本級聯防聯控機制統(tǒng)籌下,通過當地政府指定的集中醫(yī)學觀察點、有條件的養(yǎng)老機構或新設立的專門場所,對擬進行隔離觀察的養(yǎng)老機構人員進行集中觀察隔離。
    5、做好養(yǎng)老機構內其他非密切接觸者的觀察防護工作,發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構除需要進行隔離觀察者外,其他所有人員均應在院內實施觀察,單間安置觀察,觀察期不得少于14天,觀察期間不得外出。疑似病例在排除后,院內觀察解除。做好院內觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作,發(fā)現疑似癥狀立即向有關部門報告,實施隔離觀察。
    1、充分發(fā)揮養(yǎng)老機構主陣地作用,當發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構無法滿足院內需要隔離觀察者的隔離要求時,首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機構承接隔離任務;當公辦養(yǎng)老機構無法滿足隔離觀察條件時,統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機構自有資源,選擇有隔離條件的養(yǎng)老機構承接隔離觀察任務;當養(yǎng)老機構自有資源無法滿足隔離要求時,需報請當地政府征用社會資源解決需要隔離老年人的隔離問題。
    2、統(tǒng)籌養(yǎng)老機構服務人力資源,當疫情發(fā)生時,所在養(yǎng)老機構服務人員無法滿足疫情應急防控、服務老年人的需求時,縣民政部門應統(tǒng)籌調動屬地養(yǎng)老機構服務人力資源,并發(fā)動社會組織、相關專業(yè)人員支援,確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構人員保障到位。必要時,可報告縣政府請求相關部門、機構參與疫情防控工作。