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年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇一
篇一：安全年底工作總結(jié)及下一年工作計劃
安全工作總結(jié)
xx年我公司的安全管理工作整體已基本完成全年工作目標，消除了死亡事故及重大傷害事故，同時我公司還通過了國家三級安全生產(chǎn)標準化企業(yè)的評審，這對我公司今后的安全發(fā)展有著重要的意義。
1、xx年主要工作情況回顧
安全績效指標及完成情況
安全績效指標值
a重大傷亡事故（一次死亡三人以上，含三人）指標值0人。b死亡事故（一次死亡一人以上，含一人）指標值0人。c重傷事故（醫(yī)療期超過180個工作日或致殘）指標值0人。d重大火災(zāi)、爆炸事故（死亡三人以上，重傷十人以上，死亡、重傷十人以上，直接經(jīng)濟損失30萬元以上）指標值0人。e火警事故指標值0起。
安全績效完成情況
違章違紀方面：廠內(nèi)員工違章違紀處理53起，越桿7起、結(jié)算單未及時返回門崗18起、裝完貨未及時出廠2起、違反公司紀律12起、門禁卡丟失10起、私自帶火種、手機進廠5起、損壞公司設(shè)施13起、侮辱安保人員2起、隨地大小便3起、多次踩磅2起、用豆粕掃車1起。
事故傷害方面：人員意外造成輕微傷害：3人次。
安全檢查方面：下發(fā)安全隱患整改共計270項，沒有整改16項
安措資金完成方面：今年安措計劃完成共計萬元，其中包括：創(chuàng)建安全標準化三級企業(yè)整改項目費用萬元；處理車間及鍋爐車間大修改造費用萬元。
全年安全教育培訓(xùn)及演練方面：組織238名特種作業(yè)及操作人員培訓(xùn)。對變更崗位及新入職員工147人次進行安全教育。11月份組織全廠員工參與安全培訓(xùn)及考試答卷。組織全公司員工進行重大事故、消防模擬演練1次。
設(shè)備檢測方面：避雷地線8處共分135個點位進行了檢測。
大張旗鼓開展安全生產(chǎn)標準化達標活動
從三月份開始我公司外請安全標準化評估專家組對我公司進行標準化評估工作，明確開展安全生產(chǎn)標準化工作方案；針對創(chuàng)建三級安全企業(yè)中存在的差距和問題，分別提出詳實的整改計劃，按照分級管理，分線負責(zé)的原則，在安全部帶頭及各相關(guān)部門配合下，對照專家指出的關(guān)于基礎(chǔ)管理、機械、電氣、燃爆熱工、作業(yè)環(huán)境五個方面存在的問題進行整改；與此同時，做好復(fù)評前的各項準備工作。
患103項。大大提高了企業(yè)本質(zhì)安全水平，在十一月上旬一次性通過了安全生產(chǎn)國家三級企業(yè)驗收。日常工作強化重點管理，加強巡視檢查。
公司一貫堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針，作為安全工作的指導(dǎo)思想來開展安全管理工作，深入檢查安全薄弱環(huán)節(jié)，及時糾正違章違紀操作行為，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
加強重點部位的檢查。
節(jié)前安全檢查、季節(jié)性防范特大安全事故檢查以及安全專項檢查等。如進行的節(jié)日前的防盜專項檢查、電器專項檢查、機械專項檢查、鍋爐專項檢查、防汛、防火、防凍專項檢查等等，查出很多不安全因素及隱患，并都限期進行了整改。
做好公司廠內(nèi)火種的監(jiān)控檢查。
管理，明確外來人員嚴禁將火種帶入生產(chǎn)區(qū)域；做好公司廠內(nèi)動火點的審批程序，嚴格執(zhí)行廠內(nèi)動火審批制度；對于重點防爆車間的非防爆工具的使用情況做到了杜絕，消滅了安全隱患。通過一系列火源的有效控制，做到了全年無火災(zāi)、險情的發(fā)生，保障了公司的安全運行。
做好公司現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理。
由于我公司的經(jīng)營特點，直接到我公司提貨的車輛、人員相對較多，這也給公司的安全帶來了諸多隱患。首先外來人員的文化素質(zhì)參差不齊，安全意識淡薄。對于此，公司加大平時現(xiàn)場巡視檢查力度，嚴把入門關(guān)，堅決做到禁止無證人員、閑雜人員進入廠內(nèi)，對進入廠內(nèi)人員、車輛嚴格督促檢查，同時發(fā)揮安保員、安全員的作用，讓大家齊抓共管做好外來人員、車輛的安全管理工作。對于公司外雇工程施工作業(yè)的人員，要求簽訂安全協(xié)議，規(guī)避了安全風(fēng)險，同時對在現(xiàn)場施工作業(yè)人員也進行了安全培訓(xùn)，讓作業(yè)人員的安全意識水平更進一步提高。
全年階段性安全工作明確
安?？颇瓿鯇υ趰彵０矄T進行了一次隊伍培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，安保隊的整體素質(zhì)有了很大提高，大大提升了隊伍的戰(zhàn)斗力。
xx年4月份安全部組織了全公司員工的消防實戰(zhàn)演練及應(yīng)急事故處理預(yù)案的演練，并取得了很好的效果。同期，公司外聘安全專家對全廠員工進行了安全知識的培訓(xùn)，生產(chǎn)部凌經(jīng)理又對生產(chǎn)部及品控部全體員工進行了安全生產(chǎn)知識的講解，目的在于增強員工安全意識、提高員工的安全操作技能，保證員工的生命安全。
xx年7月7日至8月中旬期間，公司廠區(qū)進行了一次全面大改造，包括**車間大修工作，鍋爐除塵器改良工作等，安全部門在此期間加強了對外來及廠區(qū)人員的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作，把好安全關(guān)，保證了施工如期順利完成。
xx年10月至11月，安全部組織了廠內(nèi)員工參觀了市區(qū)的消防演習(xí)活動，進行了培訓(xùn)考試，以及對廠區(qū)內(nèi)所有的消防設(shè)施實行更新并落實相關(guān)責(zé)任人，保證消防器材的有效性。
2、安全工作存在的問題
安全工作管理方面有些滯后，超前意識不強，沒有把公司的安全工作要求很好的貫徹完成。在處置各類問題上存在不及時、不果斷，方式方法上有待改進。原因是在工作時缺乏明確的工作導(dǎo)向，思想有時存在麻痹懈怠，年底時公司落實了績效考核及周工作計劃大大改善了此種情況。
作要求、技能方面欠缺一定的教育方法和模式。與被教育員工或客戶在溝通上還需進一步加強。產(chǎn)生此種情況的原因為管理人員的自身能力及責(zé)任心方面還需進一步加強，對此，在下一年工作中，首先提高自身的教育，打有準備的仗，繼而才能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
xx年安全部工作計劃：
xx年是繼續(xù)全面落實科學(xué)發(fā)展觀、加快構(gòu)建社會主義和諧社會、保持經(jīng)濟又好又快、健康發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司深化改革轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略，創(chuàng)造生產(chǎn)經(jīng)營新局面的重要一年。為配合公司的經(jīng)營和發(fā)展規(guī)劃，安全部將大力加強廠區(qū)的安全工作，以良好的治安環(huán)境為公司正常的生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ)。在新的一年，安全部將從以下幾個方面開展工作。
1、嘗試新的安全工作管理方法
班時間、用餐時間、凌晨1點至5點。在這3個時間段里，人的注意力不易集中，精神易渙散，思想易離崗，是違章違紀的高發(fā)期，安全隱患尤其多。因此安全值班人員重點應(yīng)抓這3個時間段的作業(yè)監(jiān)控?！盃I造1個環(huán)境”，即：營造班組內(nèi)部和諧愉快小環(huán)境。要求班組在思想、工作、生活等方面互幫互學(xué)互助，建立班組內(nèi)良好的人際關(guān)系，營造班組內(nèi)和諧愉快的工作環(huán)境。
2、通過各種形式的教育以加強職工的安全意識。
篇二：安全工作總結(jié)及下年度工作計劃
陳家莊煤焦管理站
xx年安全工作總結(jié)及下年度工作計劃
xx年，陳家莊煤焦管理站在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級安保部的具體指導(dǎo)下，我站始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認真貫徹落實安全管理及綜治安保的有關(guān)法律法規(guī)，嚴格管理，扎實工作，在安全管理方面取得了可喜的成績?，F(xiàn)對一年來的工作做一總結(jié)。
一、xx年安全工作基本情況
xx年，我站機關(guān)各科室及坪上、松家莊分站均實現(xiàn)了年初制定的安全管理工作目標，達到了全年人員、車輛、財物等各方面的安全，圓滿完成了上級賦予的各項職責(zé)任務(wù)。
二、一年來安全工作回顧
一年來我站在安全工作方面的主要做法是：
(一)、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、明確安全目標，逐級落實安全目標責(zé)任制。
管理目標責(zé)任書》，明確了安全管理工作“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。
(二)、強化安全管理、加強宣傳教育，逐步提高安全意識 。
一是進一步強化車輛安全管理。狠抓學(xué)習(xí)教育，強化駕駛員隊伍建設(shè)。我站注重交通安全教育，每逢倒班期間，站領(lǐng)導(dǎo)囑咐有關(guān)人員對駕駛?cè)藛T進行安全教育，并對如何做好事故防范工作，以及出現(xiàn)事故應(yīng)如何處理等進行了全面講解.使駕駛?cè)藛T受到了一次次深刻感動、具體生動的安全教育，增強了交通安全知識，做到學(xué)法、守法。
交通事故。
三是加大消防安全工作力度。堅持每季度檢查一次的工作管理制度，對不符合安全要求的消防器材和消防通道，及時進行整改，消除了安全隱患。全年沒有發(fā)生消防安全事故，有效地保證了各項工作任務(wù)的順利完成。(三)、加大安全檢查力度、排查事故隱患，嚴格落實各項安全防范措施。
在元旦、春節(jié)、五
一、國慶節(jié)等節(jié)假日期間，我站對安全工作進行了規(guī)模較大、范圍較廣的安全大檢查，查思想、查管理、查隱患，并在檢查后對各單位安全情況進行點評，要求各單位對檢查出的事故隱患及時整改。二是針對季節(jié)變化、水位高低，在枯水、洪水以及酷暑、嚴冬到來前，開展了防水、防火、防盜竊、防破壞、防寒、防暑以及防震等安全專項檢查。將檢查的情況進行通報和分析，并落實整改責(zé)任人和整改時間。
(四)、多次召開專題會議，研究部署安全專項工作。
我站在元旦、春節(jié)、五
一、七一國慶等節(jié)日前，分別召開節(jié)前安全工作會，傳達上級有關(guān)文件精神，分析存在隱患的苗頭，布置節(jié)假日期間的安全工作。
(五)、應(yīng)急管理工作穩(wěn)步推進
一是按照市公司安保部的要求，結(jié)合站區(qū)實際制定了《陳家莊煤焦管理站應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，規(guī)范了站領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和應(yīng)急分隊等的現(xiàn)場到位行為，做到各司其責(zé)，密切配合。二是為完善值班、預(yù)警、預(yù)防等應(yīng)急管理工作，增強各班組、部門間協(xié)同配合能力，提高應(yīng)對自然災(zāi)害、突發(fā)事故的應(yīng)急響應(yīng)和處置能力以及職工自我保護意識。
(六)、加強設(shè)備安全管理，為順利履行職能提供保障。
系統(tǒng)、動力保障系統(tǒng)、站區(qū)避雷系統(tǒng)，建立并完善了設(shè)備運行監(jiān)控和潤滑管理系統(tǒng)制度，有效地保障了設(shè)備的安全運行。
三、安全工作的主要經(jīng)驗：
我站主要抓住安全工作的突破與創(chuàng)新，認清形勢、強化責(zé)任，全力以赴做好安全防范工作。主要有三點經(jīng)驗：
1、為進一步加強現(xiàn)場安全管理，我站及時協(xié)調(diào)和解決現(xiàn)場存在的問題，健全現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位工作標準，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位工作制度，實現(xiàn)了針對不同風(fēng)險情況與之相對應(yīng)的人員到位標準，填補了煤銷系統(tǒng)管理人員現(xiàn)場集中監(jiān)管的空白。
2、為加強安全管理提供信息平臺。及時做好安全信息統(tǒng)計、分析工作，及時掌握工作動態(tài)，制定預(yù)防措施，提高安全管理水平，建立了安全信息報送長效機制。
責(zé)制，并進行年底考核，為安全管理工作規(guī)范化、制度化打下了良好的基礎(chǔ)。
四、工作中存在的困難和不足：
1、一些班組長貫徹落實文件不到位。對下發(fā)的文件收集、傳達不及時，沒有完全按文件要求開展工作。
2、工作現(xiàn)場區(qū)域內(nèi)安全設(shè)施維護標準與標志不明確。
3、我站區(qū)附近道路比較窄，容易引發(fā)交通安全事故。
五、下年度安全工作重點：
（一）明確工作目標，嚴格責(zé)任落實
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定明確目標，對我站xx年安全管理工作進行策劃。二是做好宣傳貫徹與組織落實工作。三是加強超前防范，認真組織開展危險隱患的識別建檔，切實加強對各項危險源監(jiān)督管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)，全程抓好安全管理工作。
(二)繼續(xù)抓好安全基礎(chǔ)管理工作
進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)和職能管理部門有哪些安全職責(zé)、需要做哪些安全管理工作、該記哪些管理記錄，確保安全管理基礎(chǔ)工作落實到位。
（三）加強對干部、職工的安全教育培訓(xùn)
障。
（四）繼續(xù)認真開展安全隱患排查
認真組織有關(guān)人員開展安全達標檢查。通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除各類風(fēng)險和存在的問題，正確引導(dǎo)、規(guī)范人員行為、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，落實安全責(zé)任。
（五）強化應(yīng)急管理，有效應(yīng)對突發(fā)事件
篇三：xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)與下一年安全生產(chǎn)工作計劃
xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)與下一年安全生產(chǎn)工作計劃
時光如梭，一轉(zhuǎn)眼xx年即將過去，xx年挑戰(zhàn)與機遇并存，金融危機還沒有結(jié)束，經(jīng)濟回暖的基礎(chǔ)尚不穩(wěn)定，市場價格的不確定將成為一種常態(tài)化；這種局面對安全生產(chǎn)是一種嚴峻威脅和挑戰(zhàn)，面臨困難的形式,分廠提出“經(jīng)濟受影響，安全要確?！钡墓芾硭悸?，圍繞職業(yè)健康安全管理體系為主線來開展安全工作，第一軋鋼廠作為公司最重要的組成部分，為公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益、安全生產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展起著舉足輕重的作用，在軋鋼廠領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理下，全體員工認真貫徹公司各項安全生產(chǎn)文件精神，齊心協(xié)力，積極響應(yīng)公司的號召，在實際工作中努力完善，嚴格管理，真正把安全生產(chǎn)工作落實實處，下面對xx年安全工作做出以下幾方面的總結(jié)。
一、加強安全教育方面，全年分廠新進員工88名，轉(zhuǎn)
卷存檔。10月份利用停產(chǎn)限電期間組織了我廠班組長以上人員共62名進行了安全培訓(xùn)，并進行了考試。好安全基礎(chǔ)。
部下達整改通知單，共考核160余人次，99％整改。保持分廠無較大隱患。交通消防方面，加強防火和道路交通安全的教育、宣傳，全廠參加消防和道路交通安全考試，并加強對重點防火區(qū)域，地下液壓站、電氣室、加熱爐的管理及整改，分廠全年無火災(zāi)事故，無廠內(nèi)交通事故。2月份分廠制定防火、交通安全方案，學(xué)習(xí)傳達消防“四個能力”，抽查69余人次，懸掛消防標語牌19塊；6月份制定分廠防汛應(yīng)急預(yù)案。9月份按時召開分廠中秋節(jié)節(jié)前安全會，及時傳達公司安全方面的各種文件、要求。根據(jù)公司安全部36號文件要求，制定了我軋鋼廠百日安全活動方案，并下發(fā)到了各作業(yè)區(qū)，要求人人皆知、讓每一名員工都清楚方案的內(nèi)容。10月份由廠長帶隊，組織了節(jié)前安全隱患大排查，對查出的隱患及時督促各作業(yè)區(qū)進行了整改。11月份組織參加安全部職業(yè)健康防火防爆答題和保衛(wèi)部消防交通安全答題活動，共計309人，對分廠滅火器進行專項檢查，查出問題均已整改。
安全有始有終。10月份根據(jù)安全部要求，制定了我廠停產(chǎn)限電期間安全工作計劃、安排實施方案。
四、防暑防汛工作，5月份分廠申領(lǐng)防暑降溫藥品和食品，及時發(fā)放員工；同時申領(lǐng)飲品桶16個，分廠給高溫崗位購置16臺電扇和冰柜一臺，并在暑期每天供應(yīng)106包冰塊。另外，6月份利用檢修期間設(shè)防汛沙袋299個，防汛泵6臺，消防帶9條，鐵鍬29把，為防汛工作做足了準備工作。
五、安全月方面，為提高我軋鋼廠全體員工的安全生產(chǎn)意識，根據(jù)全國第九個“安全生產(chǎn)月”活動要求，結(jié)合我軋鋼廠實際，開展xx年“安全生產(chǎn)月”活動，具體內(nèi)容：6月1日分廠制作宣傳條幅2個，宣傳欄19個，營造宣傳氛圍；6月6日舉行“安全生產(chǎn)月”員工演講選拔賽；6月9日舉辦分廠安全條幅全員簽字活動；6月12日下發(fā)《致軋鋼廠職工及家屬的公開信》；6月16日參加公司的“安全生產(chǎn)月”員工演講比賽，并取得優(yōu)秀組織獎；6月19日組織29名員工觀摩動力廠的火災(zāi)應(yīng)急救援演練；6月22日分廠29人參加公司組織的安全生產(chǎn)答題活動，；6月28日組織99名班組長以上人員參加公司安全生產(chǎn)月培訓(xùn)。
工作的總結(jié)和部署。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇二
自2022年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了2021年。轉(zhuǎn)眼間來到x集團這個集體已經(jīng)x個多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到2021年年末，我共銷售出住宅x套，總銷售x元，占總銷售套數(shù)的x%，并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在2022年度，會有所進步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識，和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過直接面對不同的客戶群體，對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
2021年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤，使我們xx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近x個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結(jié)合xx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
2021年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售，但結(jié)合x的整個市場，壓力依然很大。
第一，同比x同檔別墅項目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯。
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢。
第三，而且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇三
20__年是我校公安教育面臨新的形勢和新的挑戰(zhàn)的一年，也是我校學(xué)管工作承前啟后，開創(chuàng)新局面的重要的一年，警察學(xué)校學(xué)生處年度工作總結(jié)。一年來，我們始終以xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以全國職教會議精神為核心，在?？傊У恼_領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)管工作堅持以教學(xué)為中心，以提高學(xué)生素質(zhì)為目的，全體學(xué)管人員立足本職工作，發(fā)揚無私奉獻、開拓創(chuàng)新、銳意進取的精神，以生為本，以校為家，讓學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所樂、學(xué)有所長，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)，樹立學(xué)校嚴謹?shù)男ｏL(fēng)。
一、主要成績。
（一）德育為中心，以管理為手段，加強學(xué)生思想教育，提高學(xué)生整體素質(zhì)。
1、大力營造良好學(xué)風(fēng)校風(fēng)，促進學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。開學(xué)之初就制定了《入學(xué)教育方案》，根據(jù)假期的情況，開展了為期一個月的軍訓(xùn)活動；開展了“愛我警校，宣傳警校”的活動，在學(xué)生中形成相互愛護、相互團結(jié)的良好局面；進一步學(xué)習(xí)《公安警務(wù)化管理規(guī)定》、《省中等專業(yè)學(xué)校學(xué)籍管理規(guī)定》，在學(xué)生中樹立遵紀守法，舉止有理，組織嚴明的風(fēng)氣。
2、在學(xué)生中深入開展宣傳科學(xué)、尊重生命的教育活動。結(jié)合身邊存在的各種小事所反映出來的問題，引導(dǎo)學(xué)生自己分析產(chǎn)生的原因及帶來的后果。在自我剖析過程中，樹立學(xué)生正確的人生觀、世界觀、社會觀。
3、為進一步推進我校走健康成長之路活動的開展，在學(xué)生中開展了“走向新世紀，樹立新風(fēng)尚，塑造新形象”的“三新”活動。圍繞xx屆三中、四中全會精神和“三個代表”重要思想，在學(xué)生中開展了有針對性地大討論活動。在討論中，使學(xué)生明真假、辨美丑、知善惡，努力通過“三新”活動，樹立學(xué)生良好的行為作風(fēng)。
4、結(jié)合時代特點，順應(yīng)學(xué)生要求，“五·四”期間，有重點性地發(fā)展了一批團員，把一些政治思想堅定、學(xué)習(xí)態(tài)度端正的學(xué)生吸納到共青團隊伍中來。既充實了團這一基層組織，又大大激發(fā)了學(xué)生的積極性；既表彰了先進，又鞭策了后進。
5、各區(qū)隊利用班會及課余時間有針對性地開展了主題鮮明的思想教育活動，收到良好效果。大隊每天課前集合，對過去一天所發(fā)生的事情及時地進行講評。各班主任深入到學(xué)生中去，真誠地與學(xué)生做朋友，互相交心談心，切實解決學(xué)生的實際問題；各區(qū)隊經(jīng)常組織豐富多彩的活動，寓教于樂，成了形象而又生動的思想教育陣地。
（二）以教學(xué)為中心，加強一日生活制度及警務(wù)化管理。
每學(xué)期初組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)我校各項管理規(guī)定和警務(wù)化管理制度，各類組織紀律要求在學(xué)生思想中根植，深入人心。
1、加強警務(wù)化管理規(guī)范化、日?；?、制度化，嚴格請(銷)假制度，規(guī)范警容風(fēng)紀，加強內(nèi)務(wù)規(guī)范化，學(xué)生按時到課、出操，各項日常生活制度有條理實施。并制定了一系列有針對性，可操作性出氣操制度，課前集體制度、晚就寢制度，在日常管理中，嚴字當(dāng)頭，制定出嚴格的學(xué)生權(quán)利性規(guī)范、義務(wù)性規(guī)范和禁止性規(guī)范，這為本年度管理工作順利實施奠定了基礎(chǔ)。
2、為保證“一日生活制度”貫徹落實，我們不斷改進了對各區(qū)隊各項工作考核制度，嚴格認真，每月一總結(jié)評比，使學(xué)管工作考核操作性加強，透明度提高，措施更有力了。
3、充分發(fā)揮學(xué)生會、護校隊的職能，配合學(xué)生處有力對學(xué)管工作進行協(xié)作。充分調(diào)動學(xué)生干部積極性，每天考核情況上墻，每周晚自習(xí)情況通報，每項大型活動宣傳發(fā)動組織等無疑是對學(xué)管工作力度進一步加大。進一步加強護校隊工作力度，嚴格就餐秩序，就餐秩序日益好轉(zhuǎn)，引發(fā)打架等不穩(wěn)定因素減少，多次在校園進行巡查中發(fā)現(xiàn)一些不穩(wěn)定因素，及時與班主任聯(lián)系，防患于未然，有效控制事態(tài)發(fā)展。
（三）開展豐富多彩的文娛活動，活躍了校園文化，提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
本學(xué)期我校第二課堂活動開展最大特點在于各項活動既適合我校青年學(xué)生特色，又具有時代要求，正確處理了警務(wù)化管理“嚴”和“寬”的關(guān)系。為學(xué)生充分自由發(fā)展創(chuàng)造了條件，使我校思想最為活躍的青年學(xué)生得到了鍛煉和提高。
1、學(xué)期初開展軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生嚴整警容風(fēng)紀和服從命令，聽從指揮的優(yōu)良作風(fēng)。2.組織開展了棋類比賽、跳繩比賽等體育活動，豐富了學(xué)生業(yè)余文化生活，增強了學(xué)生的團隊意識。3.為激發(fā)學(xué)生的愛國熱情，引導(dǎo)學(xué)生的健康成長，在學(xué)生了開展了演講比賽。另外，各區(qū)隊結(jié)合自身特點，一如既往地實施“四個一工程”，采取演講、書法、板報等形式豐富了校園文化，促進了學(xué)生的德、智、體、美等方面全面發(fā)展，推動我校素質(zhì)教育的發(fā)展。
二、工作措施。
20__年，全體學(xué)管人員以極大的責(zé)任心和使命感投入工作，采取有力地措施，保證了年初工作計劃的圓滿完成。
1、加強學(xué)管隊伍學(xué)習(xí)，豐富例會內(nèi)容，在例會中增進交流，共同提高，商討管理中出現(xiàn)的難點，總結(jié)經(jīng)驗，共同解決。
2、增強學(xué)管隊伍凝聚力，協(xié)同作戰(zhàn)，齊抓共管，使學(xué)管隊伍團結(jié)向上，朝氣蓬勃，工作熱情空前高漲。
3、強化班主任工作考核辦法，對班主任管理工作各項考核目標進行量化，堅持公開、公正、公平的原則，樹立了身邊先進，激發(fā)班主任工作積極性，發(fā)揮我校管理工作潛能。
（二）以教學(xué)為中心、以德育為首位、以管理為手段，注重素質(zhì)提高。
今年學(xué)管工作以德育為主線，把加強“一日生活制度”管理和思想政治教育結(jié)合起來，把各種活動開展和提高學(xué)生道德修養(yǎng)結(jié)合起來，把我?！白呓】党砷L之路”活動不斷引向深入，大力營造良好的學(xué)風(fēng)校風(fēng)。
（三）善于捕捉時機，抓住有利契機，開展有益活動。
全體學(xué)管人員充分發(fā)揮主觀能動性，保持高度責(zé)任感和政治敏銳性，緊跟時代形式特點，豐富思想教育和二課活動，我校師生以xx大精神和全國職教工作會議精神為指導(dǎo)，橫貫一條主線，結(jié)合警務(wù)化條令、“四觀”教育等活動，有條不紊地開展各項工作。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家?guī)淼?篇《年度總結(jié)和下一年工作計劃》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇四
一年來，xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
用心貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，應(yīng)對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司持續(xù)了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理潛力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力和管理潛力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一向把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要資料來抓，并和經(jīng)理室一齊實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，務(wù)必制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，透過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一向注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫忙經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工用心性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶帶給了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車險保費xxxx元，非車險業(yè)務(wù)xxxx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)持續(xù)較好的發(fā)展態(tài)勢，務(wù)必進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇五
20xx過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，在20xx公司又再次劃分了區(qū)域，開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)サ竭_更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情景來說情景不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，可是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開來20xx銷售方面有以下幾點：
今年新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情景今后我們要從不一樣的渠道入手。此刻就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個是我們公司和我個人一向崇尚的，此刻我的本事還不足，所以我要一向在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但此刻這是我們惟一喜歡的工作，對于自我喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的活力投入到工作中去。
明年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xx，xx還有xx這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一向在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。經(jīng)過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有xx和xx和我，xx和xx他們都是異常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同提高，我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
對于明年我期望自我在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3.經(jīng)過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不必須就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)當(dāng)慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，期望明年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。期望到年底時我們都能滿載而歸！
它山之石可以攻玉，以上就是為大家整理的8篇《年度工作總結(jié)及下一年工作計劃》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇六
20__年將悄然離去，20__走進了我們的視野，回顧20__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞?0__年x月x日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
一、通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有__個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者__、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇七
一是高等教育發(fā)展勢頭良好。今年，6所高?？傆嬚猩?7000多人，在校生數(shù)達到56852人，比去年多3707人。
二是高中教育成績顯著。高考成績再創(chuàng)佳績，文理科一表進段人數(shù)分別為1869人和394人，分別比去年多684人和77人，分別占全省一表招生計劃的14.55％和14.43％；600分以上1419人，占全省的14.18％；二表以上進段人數(shù)首次突破6000人大關(guān)。
三是幼兒及義務(wù)教育健康發(fā)展。林甸縣順利通過了省“兩基”驗收，讓胡路區(qū)和龍鳳區(qū)通過了省“雙高”“普九”初檢和復(fù)檢。以課堂教學(xué)和活動為載體，強化德育工作和藝體、心理健康教育，突出特色，提高了學(xué)生思想道德素質(zhì)、身心素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)。四是職業(yè)與成人教育穩(wěn)步推進。堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，進行學(xué)分制和彈性學(xué)制改革，提高辦學(xué)針對性和靈活性。今年，組織開展了職工崗位培訓(xùn)、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、實用技術(shù)培訓(xùn)和下崗再就業(yè)培訓(xùn)，總?cè)藬?shù)達到46萬人次以上。廣大群眾的就業(yè)觀念逐步轉(zhuǎn)變，職教招生已經(jīng)走出低谷，勢頭很旺，大部分學(xué)校校舍現(xiàn)在都比較緊張。省教育廳和市人大對我市貫徹落實職業(yè)教育“一法一例”情況，進行專項檢查，給予了充分肯定。
一是管理體制進一步理順，石油、石化兩大企業(yè)125所中小學(xué)移交后，運行平穩(wěn)。今年又與鐵路簽訂了協(xié)議，準備接收所辦學(xué)校。穩(wěn)妥地解決了xx職業(yè)學(xué)院問題，職工大學(xué)、石油學(xué)校和警察學(xué)校組建為新的職業(yè)學(xué)院，重新劃歸石油管理局管理，xx藝術(shù)學(xué)校整體并入xx石油學(xué)院。二是深化了中小學(xué)人事制度改革，全市除新劃歸的企辦學(xué)校外，全部進行了改革，實行了校長聘任制和教職工聘用制。三是課程改革已在全市范圍內(nèi)全面鋪開，英語、信息技術(shù)教育特色進一步強化。
一是抓了重大基建項目建設(shè)實驗中學(xué)已遷入新校址，東風(fēng)中學(xué)搬入新校通過資產(chǎn)置換方式，在五湖新區(qū)新建一所九年一貫制學(xué)校，面積19156.45平方米，現(xiàn)在主體已經(jīng)竣工五xx中學(xué)新建工程已投入使用對西城區(qū)和靚湖國際花園新建九年一貫制學(xué)校進行了論證二是抓了市屬學(xué)校的維修今年，投入440萬元，對xx中學(xué)、東風(fēng)中學(xué)、六十九中校舍進行了維修改造三是抓了農(nóng)村d級危房校舍改造投資1807萬元，改造34所，面積27031平方米，都已基本完工四是抓了農(nóng)村中小學(xué)通校路和校園甬路工程投資139萬元，為204所農(nóng)村學(xué)校鋪設(shè)了通校路，共計28375延長米，面積9250平方米投入155萬元，為649所學(xué)校鋪設(shè)了校園甬路，共計194700平方米五是抓了農(nóng)村寄宿制學(xué)校鍋爐改造工程投資706萬元，為33所農(nóng)村學(xué)校安裝取暖鍋爐，實行集中供熱，現(xiàn)已投入使用六是抓了“校校通”工程通過積極爭取，我市被省里列為首批農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育工程項目市，國家和省投入專項資金1600多萬元，要求市里和各縣區(qū)匹配823萬元目前，我們正在籌集匹配資金，做好前期準備工作（本篇文章來源于大x秘x書x網(wǎng)-百度直接輸入“大ˇ秘ˇ書ˇ網(wǎng)”第一個網(wǎng)站便是[注：中間加的符號請勿復(fù)制]）。
舉辦了校長任職資格培訓(xùn)班、提高班、骨干培訓(xùn)班，共計培訓(xùn)校長860多人次。啟動了中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程的第二輪培訓(xùn)工作，通過網(wǎng)絡(luò)、校本培訓(xùn)25000多人次，覆蓋面達100％。舉辦了骨干教師培訓(xùn)班、新課程培訓(xùn)班等，共計培訓(xùn)教師1600多人次。完成了950名高中教師的資格認定工作。評選表彰了十佳青年教師、十佳班主任和模范鄉(xiāng)村教師。
從外部看，市委市政府高度重視教育，為教育發(fā)展定思路，解難題；各部門支持教育，為教育發(fā)展辦實事、開綠燈；社會各界也十分關(guān)注教育，形成了一個良好氛圍。從內(nèi)部講，我們加強了收費監(jiān)管，嚴格執(zhí)行義務(wù)教育階段“一費制”和公示制，配合有關(guān)部門，對高中學(xué)校收費情況進行了檢查和審計。嚴肅了考風(fēng)考紀，組織了高考、自考、成考、中考、會考等大型考試17次。規(guī)范了招生行為，制定了《關(guān)于進一步規(guī)范普通高中招生行為的實施方案》，明確提出規(guī)范高中招生行為“十不準”，今年市區(qū)24所高中，共錄取新生11024人，社會反響很好。對民辦學(xué)校進行了清理整頓，取締了33個非法辦學(xué)機構(gòu)。強化了安全穩(wěn)定工作，召開了會議，簽訂了責(zé)任狀，組織了4次大規(guī)模的安全檢查。做好信訪工作，案件辦結(jié)率達100％，群眾比較滿意。另外，我們按照市里的統(tǒng)一部署，機關(guān)和16個事業(yè)單位，開展了黨員先進性教育活動。市教育局被評為省級文明單位。
全市教育工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和困難。
由于辦學(xué)主體不一，受經(jīng)濟發(fā)展水平制約，加之歷史原因，造成了城鄉(xiāng)教育發(fā)展不平衡，市區(qū)內(nèi)，不同隸屬關(guān)系的學(xué)校辦學(xué)條件和水平差距較大，市屬學(xué)校好于區(qū)屬學(xué)校，原管局學(xué)校好于總廠學(xué)校，鐵路學(xué)校辦學(xué)條件更差，還存在危房校舍。與基礎(chǔ)教育相比，職業(yè)教育發(fā)展的難度大，投入不足，有的甚至是零投入，辦學(xué)設(shè)備得不到更新，實驗實習(xí)基地建設(shè)不能滿足需要，歷史欠帳較多，辦學(xué)規(guī)模普遍較小，效益低。
一方面，教育布局與城市發(fā)展規(guī)劃不配套，一些新建居住小區(qū)沒有規(guī)劃學(xué)校。比如綠色家園已經(jīng)開發(fā)到三期，但沒有規(guī)劃學(xué)校，學(xué)生要到較遠的六十六中和慶風(fēng)小學(xué)就讀，兩所學(xué)校壓力很大。還有萬寶地區(qū)，只有一所小學(xué)，根本無法滿足需要。
另一方面，東城和西城兩個中心區(qū)，近幾年發(fā)展迅速，外來人口急劇增加，我市的一些非主城區(qū)人口也大量向這兩個地區(qū)流動，就學(xué)壓力非常大。六十九中學(xué)每班都在六十人以上，祥閣學(xué)校設(shè)計規(guī)模為2500人，現(xiàn)已接近4000人。
第三方面，由于體制上的障礙，學(xué)校布局調(diào)整難度較大，造成了不必要的浪費。例如，十九中學(xué)已經(jīng)沒有再發(fā)展空間，而附近隸屬于石化教育中心的六十中資源有余。這種情況在市區(qū)內(nèi)比較普遍。農(nóng)村隨著小城鎮(zhèn)建設(shè)，一些學(xué)校逐漸萎縮，有的學(xué)校只有幾十個學(xué)生，也需要調(diào)整。另外，原職業(yè)學(xué)院遺留的薩區(qū)衛(wèi)校問題也要盡快予以解決，xx職業(yè)學(xué)院成立后，薩區(qū)衛(wèi)校并入其中，現(xiàn)在職業(yè)學(xué)院管理體制發(fā)生變化，薩區(qū)衛(wèi)校無法融合，職業(yè)學(xué)院提出衛(wèi)校每年需要支付一部分占地費。
前幾年，由于有限的資金大多數(shù)都投入到學(xué)校的基本建設(shè)上了，教學(xué)設(shè)備投入較少，有些學(xué)校還處于一支粉筆、一塊黑板的傳統(tǒng)狀態(tài)，就是條件較好的市屬學(xué)校，設(shè)備也陳舊老化。
目前，我市教師隊伍存在著總體上超編和結(jié)構(gòu)上缺編問題。外語、語文、數(shù)學(xué)等專業(yè)教師短缺，行政管理人員和工勤人員比重較大。比如，油田教育中心所屬學(xué)校總體超編1421人，但由于結(jié)構(gòu)不合理，又額外臨時聘用了近300名各學(xué)科教師。市屬學(xué)校也存在類似情況。五是安全穩(wěn)定壓力很大。一些學(xué)校存在著一定的安全隱患。比如，建設(shè)中專毗鄰化工園區(qū)，環(huán)境污染比較嚴重，校舍也年久失修，隱患較大。目前，我市農(nóng)村又新增d級危房校舍77所。市區(qū)內(nèi)一些學(xué)校也存在危房，像機關(guān)一小科技樓，幾年前被鑒定為危樓，現(xiàn)停止使用，需要重建。另外，行業(yè)風(fēng)氣還存在一些不如人意的地方，違規(guī)招生、亂辦班補課、違規(guī)收費等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。這些問題，都需要在今后的工作中認真加以解決。
明年是“xx”開局之年，也是教育發(fā)展的重要之年。根據(jù)市委市政府總體要求，特別是韓市長教師節(jié)講話精神，我們的初步想法是：認真貫徹xx屆五中全會精神，堅持鄧xx理論和“三個代表”重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以打造教育名市為目標，以創(chuàng)新教育思想為先導(dǎo)，以優(yōu)化布局結(jié)構(gòu)為主線，以深化改革開放為動力，以提高隊伍素質(zhì)為保證，加快xx教育發(fā)展步伐，為構(gòu)建全面發(fā)展戰(zhàn)略新高地作出新的'貢獻。重點在以下幾個方面下功夫：
要加強教育研究，創(chuàng)新發(fā)展思路，樹立全新發(fā)展理念。一是堅持以人為本。一方面，大力推進素質(zhì)教育，促進學(xué)生全面發(fā)展；另一方面，建設(shè)一支高素質(zhì)的教育隊伍，走人才強教之路。二是適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展。超前謀劃，協(xié)調(diào)發(fā)展，為構(gòu)建全面發(fā)展戰(zhàn)略新高地，建設(shè)高科技現(xiàn)代化城市服好務(wù)。三是堅持高標準規(guī)劃。面向全國，面向未來，瞄準一流，搶占前沿，用建設(shè)教育名市對未來xx教育發(fā)展的總體目標進行定位，并以此促進思想解放，鼓舞士氣，凝聚人心。四是堅持統(tǒng)籌發(fā)展。以調(diào)整優(yōu)化為主線，統(tǒng)籌各級各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌校際之間協(xié)調(diào)發(fā)展，保證整體提高，共同發(fā)展。五是堅持改革創(chuàng)新。解放思想，打破常規(guī)，大膽創(chuàng)新，用改革的思路、改革的辦法，解決教育發(fā)展中的重點問題、難點問題。以這些理念為指導(dǎo)，做好近期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃，重點安排好明年工作，做好“xx”發(fā)展規(guī)劃。加強打造教育名市的研究，成立專家組，專題立項，深入調(diào)研，科學(xué)論證，廣泛借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗，明確打造教育名市的內(nèi)涵、指標體系、戰(zhàn)略任務(wù)和政策措施，出臺打造教育名市的決定，組織召開全市基礎(chǔ)教育工作會議，進行動員和部署，為xx教育發(fā)展再上新臺階，開好頭，起好步。
重點抓好三大調(diào)整：一是布局結(jié)構(gòu)調(diào)整。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定全市學(xué)校布局調(diào)整方案。在市區(qū)，通過新建、合并、置換、利用閑置資源等方式，進一步優(yōu)化學(xué)校布局。針對新村地區(qū)缺少一所普通高中的實際，研究論證利用廣播電視大學(xué)現(xiàn)有資源，合并六中和十三中高中部，改造建設(shè)一所市級示范高中。在萬寶三區(qū)新建一所小學(xué)，與七十九中學(xué)整合成九年一貫制學(xué)校。在靚湖國際花園規(guī)劃新建一所九年一貫制學(xué)校。論證六十九中、四十四中、機關(guān)二小整合為一所九年一貫制學(xué)校。對十九中學(xué)和六十中學(xué)進行資源重組，優(yōu)勢互補。對中區(qū)部分資源進行調(diào)整，整合成九年一貫制學(xué)校，解決流動人口子女入學(xué)問題。把十六中學(xué)、五十九中學(xué)和杏南小學(xué)整合成為一所九年一貫制學(xué)校，達到規(guī)模效益。做好二十三中學(xué)、一中外國語學(xué)校等資源置換的論證工作。在農(nóng)村，重點是撤并那些規(guī)模小、效益低的辦學(xué)點，借鑒外地經(jīng)驗，考慮在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中建設(shè)寄宿制學(xué)校。二是層次結(jié)構(gòu)調(diào)整。主要是大力發(fā)展高中教育。要采取措施，加快農(nóng)村高中發(fā)展步伐，擴大辦學(xué)規(guī)模，提高普及率。要通過政策扶持、資金傾斜等辦法，打造一批品牌學(xué)校，改造一批薄弱學(xué)校，逐步縮小校際之間的差距，提高整體辦學(xué)層次。對xx中學(xué)、石油高中、機關(guān)一小等14所直屬學(xué)校和34所區(qū)屬學(xué)校進行維修改造。抓好農(nóng)村77所d級危房校舍改造工作，完成剩余的26所農(nóng)村寄宿制學(xué)校鍋爐改造任務(wù)。爭取政府對教學(xué)儀器和試驗設(shè)備加大投入，抓好現(xiàn)代遠程教育項目市推進，完成833所學(xué)校的計算機配備和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，徹底消滅微機“空白?！保幈仁±锾崆皩崿F(xiàn)“校校通”。三是專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。重點是加快特色職業(yè)教育發(fā)展。圍繞打造高精專勞動力品牌，研究確定職業(yè)教育發(fā)展思路，更多原創(chuàng)]出臺發(fā)展職業(yè)教育的相關(guān)政策。加大投入力度，做好建設(shè)中專易地新建工作，形成品牌。進一步強化蒙妮坦、外事職高等品牌效應(yīng)，擴大影響。辦好四縣一區(qū)職教中心，抓好教學(xué)樓、實驗樓、食堂宿舍、實驗實習(xí)基地等項目建設(shè)，改善辦學(xué)條件。要引導(dǎo)學(xué)校結(jié)合農(nóng)村實際，開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移、農(nóng)村實用技術(shù)等培訓(xùn)，為“三農(nóng)”服務(wù)。另外，還要采取措施，投入一部分資金，解決好薩區(qū)衛(wèi)校等歷史遺留問題。
一是繼續(xù)深化行政管理體制改革。研究企辦教育三年過渡期滿后的管理辦法，形成科學(xué)有效的管理體制。同時，進一步強化“以縣為主”的農(nóng)村義務(wù)教育管理體制。二是進一步深化人事制度改革。健全完善各種相關(guān)配套措施，制定科學(xué)合理的考評辦法，進行分配制度改革試點。調(diào)研企業(yè)移交學(xué)校改革的時機、條件及相關(guān)政策。三是深化課程改革。進一步轉(zhuǎn)變教育觀念，突出中小學(xué)生思想道德建設(shè)，強化藝體教育，全面提高學(xué)生素質(zhì)。改革教育教學(xué)方式方法，完善評價體系。引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)學(xué)校注重內(nèi)涵發(fā)展，充分發(fā)揮龍頭帶動作用，爭取再有一批學(xué)?？缛胧〖壥痉缎辛小Ｋ氖菙U大開放外聯(lián)。鼓勵和支持學(xué)校與外地名校加強合作與交流，引進新的辦學(xué)理念和管理經(jīng)驗，爭取建立附屬學(xué)校、生源基地和培訓(xùn)基地，借勢發(fā)展。堅持引人引智相結(jié)合，聘外教、聘專家，聘高人、聘能人，為我所用。要通過各種傳媒，宣傳xx教育，擴大對外影響力，提高xx教育知名度。
重點抓好四方面工作：一是嚴把進口關(guān)。今后教育要按照新機制選人用人，嚴格堅持標準和程序，把好質(zhì)量關(guān)。二是對原企辦教育人員狀況進行調(diào)研，出臺政策，改善結(jié)構(gòu)，提高素質(zhì)。建議今后各事業(yè)單位用人，優(yōu)先從教育超編人員中選拔，錢隨人走，逐步消化。三是研究政策，引導(dǎo)大中專畢業(yè)生和優(yōu)秀教師向農(nóng)村學(xué)校流動，改善農(nóng)村學(xué)校人才結(jié)構(gòu)。四是加強隊伍培訓(xùn)，辦好各種培訓(xùn)班，強化職業(yè)道德建設(shè)，提高職業(yè)素質(zhì)。
認真執(zhí)行“一費制”，全面實行收費公示制，加大查處力度，使我市中小學(xué)亂收費現(xiàn)象得到比較徹底的遏制。完善救助體系，認真落實“兩免一補”政策，搞好貧困學(xué)生救助工作，維護穩(wěn)定。健全完善市、縣（區(qū)）、校三級安全工作網(wǎng)絡(luò)，努力形成有效的運行機制，消除各種安全隱患，保證教育事業(yè)順利發(fā)展。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇八
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本學(xué)期后勤工作以管好校產(chǎn)為重點，認真做好后勤服務(wù)、物資設(shè)備管理等各項工作。為了加強學(xué)校后勤管理，提高工作效率，樹立后勤工作為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，結(jié)合本校實際情況，特制定學(xué)校后勤工作計劃。
二、工作目標。
本學(xué)期后勤工作的目標是三個確保、四個力爭。三個確保是：確保校園建設(shè)、教育教學(xué)辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細、帳物相符;確保學(xué)校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發(fā)生;四個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步完備服務(wù)項目;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
(一)加強安全防范工作，增強師生的安全衛(wèi)生意識。
1、經(jīng)常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，辦好師生食堂。
(二)加強校舍、校產(chǎn)管理。
1、進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。
2、嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責(zé)任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電、一分錢。
4、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，愛護學(xué)校設(shè)施、設(shè)備，愛護花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
(三)堅持財務(wù)制度，嚴肅財經(jīng)紀律。
1、嚴禁亂收亂付，做到勤儉節(jié)約。
2、按規(guī)定收費，任何班級、個人不得擅自收費。
3、制定財務(wù)預(yù)算，堅持計劃、合理使用經(jīng)費。
(四)加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)育人質(zhì)量。
1、加強后勤人員對有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好服務(wù)育人工作。樂于奉獻、能干肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學(xué)的方便，確保教學(xué)工作正常、有序的開展。
2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進服務(wù)方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識，解放思想，不斷提高自身的修養(yǎng)。
四、工作安排：
1、配齊本學(xué)期所需的辦公、清潔用品，師生用書及作業(yè)本。配齊插班生的課桌椅。
2、做好食堂帶火前的各項準備工作。
3、搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，迎接新的學(xué)期。
4、對全校財產(chǎn)進行大清查。配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
5、做好財務(wù)管理工作，做好報名前的準備工作。
6、檢查各處室辦公桌、柜，班級課桌椅情況并記載，實施班主任、班級公物管理結(jié)帳兌現(xiàn)工作。
1、召開相關(guān)人員的安全工作及培訓(xùn)會議。
2、繼續(xù)完善學(xué)校水電維修和其它維修工作。確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
3、加強對食堂管理工作，消除存在的各種安全隱患。
1、檢查前期各項工作的落實情況。
2、配合教務(wù)處中考的準備工作。
3、對校園內(nèi)水、電進行全面檢修。
4、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
1、做好勞動節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。
2、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
3、做好慶“六一”的后勤準備工作。
1、繼續(xù)做好校園內(nèi)水、電的檢修工作。
2、做好下學(xué)期預(yù)收書費的工作。
3、做好書本、作業(yè)本、校服等物品的預(yù)訂工作。
4、組織人員對校園安全、衛(wèi)生、環(huán)境進行期末檢查工作。
1、對學(xué)校進行全面檢修。
2、注冊清點校產(chǎn)，師生歸還借用物品。
3、下學(xué)期所需物品的采購。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇九
本期根據(jù)教育局、工作重點為指導(dǎo)，以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準繩，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》（試行）精神為指南，以提高保教質(zhì)量為中心，以教研教改為動力，科學(xué)合理組織幼兒的一日活動，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實踐能力，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
1、加強教師專業(yè)培訓(xùn)，幫助教師快速成長。
2、抓實教學(xué)活動研討，以點帶面促進全園整體教學(xué)水平的提高。
3、加大家長工作的宣傳力度，結(jié)合《指南》精神，推動家園一致的和諧教育。
4、加強幼兒區(qū)域游戲和戶外活動的監(jiān)督，保證幼兒游戲時間，充分滿足幼兒游戲愿望。
5、重視安全、保健，為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境。
6、組織教師參觀學(xué)習(xí)，讓教師走出去多參觀多學(xué)習(xí)。
7、開展教研活動，加強同行間的交流，開拓教師的視野，進一步推動我園教育教學(xué)工作的發(fā)展。
1、加強日常教育教學(xué)活動的監(jiān)督和管理，在一日活動正?；幕A(chǔ)上，督促教師備好課、上好課、積極開展隨堂聽課、評課活動，要求教師每周互聽互評課不得少于一節(jié)；每月上交質(zhì)量較高的`教學(xué)筆記、教案。
2、深入開展區(qū)角、體育、戶外等游戲活動，積極創(chuàng)設(shè)適合幼兒年特點的游戲活動內(nèi)容，把游戲化教學(xué)滲透到各項教育活動。積極開展幼兒體育鍛煉活動，加強游戲活動的指導(dǎo)，通過游戲活動的開展，讓幼兒在滿足快樂的同時，增長知識和經(jīng)驗，獲得各種能力的發(fā)展。
3、制定日常工作量化考核表，月工作量化表，使班級工作規(guī)范化，幼兒一日教育教學(xué)活動優(yōu)質(zhì)化，同時也促使教師更加專業(yè)化。
1、認真參加教辦組織的師德師風(fēng)培訓(xùn)活動。
2、組織全園教師對本班進行主題墻與區(qū)角環(huán)境布置。
3、組織教師學(xué)習(xí)《指南》，開展豐富多彩的教研活動。
4、教師按時完成各項班級計劃、教案、領(lǐng)取教材及教學(xué)用具。
1、各班幼兒進行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的區(qū)域常規(guī)。
2、各班第二周開展家長會，推薦產(chǎn)生家委會名單，召開幼兒園家委會會議。
3、組織教師開展簡筆畫基本功訓(xùn)練。
4、迎“教師節(jié)”開展尊師愛幼活動。
1、有業(yè)務(wù)園長帶頭進行推門課聽課、評課活動。
2、教師進行“五項”技能訓(xùn)練。
3、各班結(jié)合重陽節(jié)開展敬老活動。
1、各班教師進行公開課比賽。
2、各班教師組織幼兒進行“慶元旦”聯(lián)歡活動。
十二月份、元月份。
1、開展元旦慶?；顒印?BR> 2、各項工作總結(jié)、資料整理。
3、學(xué)期總結(jié)，各班教師對幼兒進行評估總結(jié)。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。
中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
郵政局的工作隨著時代的.發(fā)展，已經(jīng)不如以前那么的重要了，但是郵政局還是有它存在的巨大價值，只要有這通信的存在，就存在著郵政局。
因為人們不僅僅是要通過電腦，電話等現(xiàn)代工具來聯(lián)系，較大的物件寄遞都是需要郵局的存在的，所以我們一定要時刻的注意到郵政局工作的重要性。
就目前來看，郵政局存在的重要性仍然很大，需要我們繼續(xù)不斷的努力工作。
20xx年郵政局的財務(wù)工作計劃有下：
一、強化會計基礎(chǔ)工作，確保收支核算真實性。
按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度，認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度，根據(jù)《郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達標考核計分標準》的有關(guān)要求，在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達標工作，使會計工作秩序規(guī)范有序，會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢，為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。
對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。
在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標，建立成本計算模型，為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
三、提升管理手段，穩(wěn)步推進信息化建設(shè)和應(yīng)用。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化資源配置，加大計財支撐力度。
在成本安排上，配合專業(yè)化經(jīng)營步伐，將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。
對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。
在投資建設(shè)上，以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心，有效益的追加增量資產(chǎn)。
繼續(xù)加強信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè)，盡快形成生成能力，并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。
集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上，考慮進一步嘗試采用多種方式進行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾，并逐步擴大集中采購范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營，強化損益核算應(yīng)用。
損益核算工作要在進一步夯實基礎(chǔ)工作，細化核算的基礎(chǔ)上，強化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。
逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化，明確各專業(yè)成本控制的重點，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核，提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
六、以預(yù)算管理精細化為目標，提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。
對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度，實時監(jiān)控，嚴格考核。
相信我們郵政局財務(wù)部門只要按照上面的工作計劃來工作，那么我們就一定會有一個很大的發(fā)展，只要我們是在不斷的前進中實現(xiàn)自己的為人民服務(wù)的態(tài)度，我們就會做好這一切。
在不斷的發(fā)展中，我們有了很好的前進的基礎(chǔ)，在不斷的進步中，我們有了更好的進步，我們在不斷的前進中匯聚更多的力量，相信20xx年我們的郵政局一定會取得一個美好工作的一年!
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)擴大已經(jīng)到了一個臨界點，提高不上去了。
所以在新的20xx年里，我們公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠的進步，這樣的形勢下，公司才會走的更遠，走的更長!
在新的一年里，xx公司要站在新起點，圖謀大發(fā)展，用更快的速度，更大的步伐，推動企業(yè)邁上新的臺階，使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十七屆三中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針，順應(yīng)政策，瞄準市場，緊緊抓住國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的機遇，積極主動爭取扶持資金，繼續(xù)開發(fā)建設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點，大力發(fā)展直營加盟店，擴大物流配送，提高商品配送率，加強加盟店的升級改造，完善硬件投資服務(wù)體系，取得xx公司與加盟店經(jīng)濟效益上的雙贏。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十一
1、供應(yīng)商開發(fā)方面，培育和開發(fā)一些在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品交期和服務(wù)上都較好的供應(yīng)商并與之建立彼此信任的合作關(guān)系；同時在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求幾家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本，力爭20xx年采購成本降低1。5%，也保證供應(yīng)商的服務(wù)配合能力。
2、儲備供應(yīng)商，收集相關(guān)器件供應(yīng)商的信息，建立儲備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
4、繼續(xù)完善和提高采購控制流程水平，對采購中的一些細節(jié)進行規(guī)范，使之采購水平能夠逐步優(yōu)化，促進公司擁有更好的競爭力。
5、繼續(xù)完善個人采購臺賬的工作體系。
1、繼續(xù)完善細化倉庫管理流程，使收入庫及配料發(fā)料的作業(yè)更加規(guī)范，更加嚴謹。
3、每季度對倉庫存貨半年以上的物資進行統(tǒng)計分析，找滯庫的原因，并對一些不在使用的資料進行申請?zhí)幚怼?BR> 部門分工方面，相關(guān)各采購人員分類和分供應(yīng)商相結(jié)合的管理方式，做到供應(yīng)商管理集中，處理供應(yīng)商事務(wù)及時、高效。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十二
1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平，自20__年1月起，每周晨間堅持專科理論學(xué)習(xí)，每月底堅持專科理論小考試，每季度堅持?？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，到達預(yù)期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達本事。
3、每月進行一次實際操作培訓(xùn)，要求人人過關(guān)，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實際操作任務(wù)。
5、進取參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識，以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我本事為主的原則進行學(xué)習(xí)。
二、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日職責(zé)護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
1、每周一按時更換消毒液，周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強護士職責(zé)心。
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的職責(zé)心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性，當(dāng)班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結(jié)。
6、定期組織學(xué)習(xí)，加強職責(zé)心的培養(yǎng)。
五、做好醫(yī)護溝通工作。
1、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合，爭取為病人做到的診療護理工作。
4、團結(jié)一致，進取進取。
六、提高護理文書質(zhì)量。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情景。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導(dǎo)書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達本事和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平。
1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù)，認真宣教。
2、職責(zé)護士定期進行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十三
2022年即將結(jié)束，感激這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，接下來是我對今年工作做一個總結(jié)：
一、汽車銷售情景。
2021年銷售xx臺，各車型銷量分別為xx臺；xx臺；xx臺；xx臺；xx臺。其中xx銷售xx臺。xx銷量xx臺較去年增長xx。
二、營銷工作。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。
2021年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次，刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播xx多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行進取的回訪，經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
公司并在2021年x月正式提升任命xx同志為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間xx同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作。
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年x月任命xx同志為信息報表員，進行對xx公司的報表工作，在工作期間xx同志任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表，每日核對庫存情景，對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理。
2021年為完善檔案管理工作，特安排xx同志為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等，工作期間xx同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對2021年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在xx進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于2022年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解xx公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情景，安排日常工作，理解銷售人員的不一樣見解，相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
最終，在新春到來之際，請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問，感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在2021年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在2022年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績來感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持！
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十四
一、組織實施“將被動采購改成主動采購”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，采購部相關(guān)人員一起詢比議價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工作進度。
20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。
采購部按生產(chǎn)計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。
實施公開透明的采購策略后，20xx年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d，每平方價格為3。45元，只要能達到出口標準即可，現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì)，每平方價格為3。15元，公司可節(jié)約9%的成本；為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認，于3/1前完成。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十五
半年來，認真遵守勞動紀律，按時上班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作并按時加班以保證工作能按時完成，認真學(xué)習(xí)法律知識；我熱愛我的工作，有很強的責(zé)任感和奉獻精神。積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，有正確的工作態(tài)度，認真負責(zé)的`對待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作是銷售辦公室和倉庫管理。主要負責(zé)統(tǒng)計公司裝運和裝載的電纜數(shù)量。另一種是向客戶報告每天的發(fā)貨數(shù)量，檢查客戶的收貨情況和數(shù)量，整理現(xiàn)金和現(xiàn)貨客戶的收據(jù)，統(tǒng)計每天的進出數(shù)量。
本著“把工作做得更好”的目標，我在工作中發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，腳踏實地地把工作做好，半年時間圓滿完成了全部任務(wù)：
1、統(tǒng)計：可以通過電話及時跟蹤客戶的收貨情況，核對數(shù)量，從而保證發(fā)貨和收貨數(shù)量的準確統(tǒng)計。
2、收貨狀態(tài)：原材料廠家報的收貨數(shù)量要和我收到的數(shù)量核對準確。如有或多或少的情況，及時向采購部匯報。
3、倉庫管理報表：出入庫的日報數(shù)據(jù)可以使周報月報的數(shù)量基本準確。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一些成績，也取得了很大的進步，但仍然存在以下不足。
第一，有時候工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。一方面，由于個人能力和素質(zhì)的不足，成品倉庫和原材料倉庫的收發(fā)數(shù)量統(tǒng)計有時會出現(xiàn)一些錯誤；另一方面，有時工作量大，時間緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感度不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不夠敏感，有時工作沒有提前完成，匯報情況不夠及時。
四、20--年上半年工作計劃
上半年，我會進一步揚長避短，開闊思路，求實務(wù)實，全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作的統(tǒng)籌規(guī)劃，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，制定上半年的具體計劃，明確內(nèi)容、時限和要達到的目標，加強部門之間的協(xié)調(diào)，把各項工作有機結(jié)合起來，明確工作思路，提高工作效率，增強工作實效。
二是加強工作培訓(xùn)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴謹細致、積極主動的工作作風(fēng)。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十六
1、對于客戶的退貨產(chǎn)品，以相應(yīng)的采購?fù)素泦巫鳛槭肇洃{證。倉庫會出具標準退貨單，注明原采購訂單號，經(jīng)辦公室主管核實后返回總部換貨或退貨，以保證客戶在第一時間收到新產(chǎn)品。
2、倉庫將根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)和儲存條件，為儲存的產(chǎn)品安排合適的位置，合理堆放，妥善墊放，小心處理易碎產(chǎn)品。注意操作安全，保證倉庫內(nèi)的產(chǎn)品常年無事故，為客戶提供一流的服務(wù)。
3、產(chǎn)品入庫時進行驗收，產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收。如果這次入庫的產(chǎn)品有任何不符，倉庫人員將及時向總部報告，并采取相應(yīng)措施。
4、將對出庫產(chǎn)品進行適當(dāng)檢查。對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴格按照公司的規(guī)章制度發(fā)貨，并逐項檢查發(fā)貨，確保數(shù)量準確、質(zhì)量良好、標志清晰，并向發(fā)貨人明確發(fā)貨，以免造成客戶收到不一致的貨物的損壞。
5、倉庫將根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，合理利用進貨計劃、進出計劃，編制客戶最暢銷產(chǎn)品的倉儲計劃，確?？蛻粼诘谝粫r間拿到貨，并有滿意的服務(wù)交付。
6、倉庫將按照安全、方便、經(jīng)濟的原則，合理利用儲存能力和倉庫，為貨物提供必要的道路，為產(chǎn)品提供適當(dāng)?shù)膲﹂g距、堆放間距和分層。產(chǎn)品交付按照先進倉先進先出、有效期前先進先出的原則辦理。
第二，交付和努力改善自己的管理
1、努力提高自己的管理水平，加深對各種型號產(chǎn)品的了解，努力成為優(yōu)秀的管理團隊成員之一。
2、給個小建議：希望公司能修改包裝，希望公司生產(chǎn)大一點的產(chǎn)品，把紙箱包裝改成木箱包裝，不要損壞產(chǎn)品。
3、協(xié)調(diào)客戶訂單的發(fā)貨時間控制，與流石倉庫協(xié)調(diào)發(fā)貨周期。
4、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理、分級負責(zé)的制度，各級安全領(lǐng)導(dǎo)要明確本地區(qū)倉庫的安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各項安全知識和技能。
5、加強對進出倉庫產(chǎn)品的驗收、清潔和安全，保證準確性，加深對公司生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，回答客戶提出的問題。
6、以后每周每月打掃倉庫，保持倉庫整潔美觀防潮。
“三百六十行，每行最好”是我們一直信奉的。作為公司的普通員工，我不要求什么。我只要求自己做得更好，不斷進步。我知道自己能力有限，但能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我努力，我相信我會做得更好。這些我都會實現(xiàn)，我相信我能做好！
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年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇一
篇一：安全年底工作總結(jié)及下一年工作計劃
安全工作總結(jié)
xx年我公司的安全管理工作整體已基本完成全年工作目標，消除了死亡事故及重大傷害事故，同時我公司還通過了國家三級安全生產(chǎn)標準化企業(yè)的評審，這對我公司今后的安全發(fā)展有著重要的意義。
1、xx年主要工作情況回顧
安全績效指標及完成情況
安全績效指標值
a重大傷亡事故（一次死亡三人以上，含三人）指標值0人。b死亡事故（一次死亡一人以上，含一人）指標值0人。c重傷事故（醫(yī)療期超過180個工作日或致殘）指標值0人。d重大火災(zāi)、爆炸事故（死亡三人以上，重傷十人以上，死亡、重傷十人以上，直接經(jīng)濟損失30萬元以上）指標值0人。e火警事故指標值0起。
安全績效完成情況
違章違紀方面：廠內(nèi)員工違章違紀處理53起，越桿7起、結(jié)算單未及時返回門崗18起、裝完貨未及時出廠2起、違反公司紀律12起、門禁卡丟失10起、私自帶火種、手機進廠5起、損壞公司設(shè)施13起、侮辱安保人員2起、隨地大小便3起、多次踩磅2起、用豆粕掃車1起。
事故傷害方面：人員意外造成輕微傷害：3人次。
安全檢查方面：下發(fā)安全隱患整改共計270項，沒有整改16項
安措資金完成方面：今年安措計劃完成共計萬元，其中包括：創(chuàng)建安全標準化三級企業(yè)整改項目費用萬元；處理車間及鍋爐車間大修改造費用萬元。
全年安全教育培訓(xùn)及演練方面：組織238名特種作業(yè)及操作人員培訓(xùn)。對變更崗位及新入職員工147人次進行安全教育。11月份組織全廠員工參與安全培訓(xùn)及考試答卷。組織全公司員工進行重大事故、消防模擬演練1次。
設(shè)備檢測方面：避雷地線8處共分135個點位進行了檢測。
大張旗鼓開展安全生產(chǎn)標準化達標活動
從三月份開始我公司外請安全標準化評估專家組對我公司進行標準化評估工作，明確開展安全生產(chǎn)標準化工作方案；針對創(chuàng)建三級安全企業(yè)中存在的差距和問題，分別提出詳實的整改計劃，按照分級管理，分線負責(zé)的原則，在安全部帶頭及各相關(guān)部門配合下，對照專家指出的關(guān)于基礎(chǔ)管理、機械、電氣、燃爆熱工、作業(yè)環(huán)境五個方面存在的問題進行整改；與此同時，做好復(fù)評前的各項準備工作。
患103項。大大提高了企業(yè)本質(zhì)安全水平，在十一月上旬一次性通過了安全生產(chǎn)國家三級企業(yè)驗收。日常工作強化重點管理，加強巡視檢查。
公司一貫堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針，作為安全工作的指導(dǎo)思想來開展安全管理工作，深入檢查安全薄弱環(huán)節(jié)，及時糾正違章違紀操作行為，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
加強重點部位的檢查。
節(jié)前安全檢查、季節(jié)性防范特大安全事故檢查以及安全專項檢查等。如進行的節(jié)日前的防盜專項檢查、電器專項檢查、機械專項檢查、鍋爐專項檢查、防汛、防火、防凍專項檢查等等，查出很多不安全因素及隱患，并都限期進行了整改。
做好公司廠內(nèi)火種的監(jiān)控檢查。
管理，明確外來人員嚴禁將火種帶入生產(chǎn)區(qū)域；做好公司廠內(nèi)動火點的審批程序，嚴格執(zhí)行廠內(nèi)動火審批制度；對于重點防爆車間的非防爆工具的使用情況做到了杜絕，消滅了安全隱患。通過一系列火源的有效控制，做到了全年無火災(zāi)、險情的發(fā)生，保障了公司的安全運行。
做好公司現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理。
由于我公司的經(jīng)營特點，直接到我公司提貨的車輛、人員相對較多，這也給公司的安全帶來了諸多隱患。首先外來人員的文化素質(zhì)參差不齊，安全意識淡薄。對于此，公司加大平時現(xiàn)場巡視檢查力度，嚴把入門關(guān)，堅決做到禁止無證人員、閑雜人員進入廠內(nèi)，對進入廠內(nèi)人員、車輛嚴格督促檢查，同時發(fā)揮安保員、安全員的作用，讓大家齊抓共管做好外來人員、車輛的安全管理工作。對于公司外雇工程施工作業(yè)的人員，要求簽訂安全協(xié)議，規(guī)避了安全風(fēng)險，同時對在現(xiàn)場施工作業(yè)人員也進行了安全培訓(xùn)，讓作業(yè)人員的安全意識水平更進一步提高。
全年階段性安全工作明確
安?？颇瓿鯇υ趰彵０矄T進行了一次隊伍培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，安保隊的整體素質(zhì)有了很大提高，大大提升了隊伍的戰(zhàn)斗力。
xx年4月份安全部組織了全公司員工的消防實戰(zhàn)演練及應(yīng)急事故處理預(yù)案的演練，并取得了很好的效果。同期，公司外聘安全專家對全廠員工進行了安全知識的培訓(xùn)，生產(chǎn)部凌經(jīng)理又對生產(chǎn)部及品控部全體員工進行了安全生產(chǎn)知識的講解，目的在于增強員工安全意識、提高員工的安全操作技能，保證員工的生命安全。
xx年7月7日至8月中旬期間，公司廠區(qū)進行了一次全面大改造，包括**車間大修工作，鍋爐除塵器改良工作等，安全部門在此期間加強了對外來及廠區(qū)人員的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作，把好安全關(guān)，保證了施工如期順利完成。
xx年10月至11月，安全部組織了廠內(nèi)員工參觀了市區(qū)的消防演習(xí)活動，進行了培訓(xùn)考試，以及對廠區(qū)內(nèi)所有的消防設(shè)施實行更新并落實相關(guān)責(zé)任人，保證消防器材的有效性。
2、安全工作存在的問題
安全工作管理方面有些滯后，超前意識不強，沒有把公司的安全工作要求很好的貫徹完成。在處置各類問題上存在不及時、不果斷，方式方法上有待改進。原因是在工作時缺乏明確的工作導(dǎo)向，思想有時存在麻痹懈怠，年底時公司落實了績效考核及周工作計劃大大改善了此種情況。
作要求、技能方面欠缺一定的教育方法和模式。與被教育員工或客戶在溝通上還需進一步加強。產(chǎn)生此種情況的原因為管理人員的自身能力及責(zé)任心方面還需進一步加強，對此，在下一年工作中，首先提高自身的教育，打有準備的仗，繼而才能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
xx年安全部工作計劃：
xx年是繼續(xù)全面落實科學(xué)發(fā)展觀、加快構(gòu)建社會主義和諧社會、保持經(jīng)濟又好又快、健康發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司深化改革轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略，創(chuàng)造生產(chǎn)經(jīng)營新局面的重要一年。為配合公司的經(jīng)營和發(fā)展規(guī)劃，安全部將大力加強廠區(qū)的安全工作，以良好的治安環(huán)境為公司正常的生產(chǎn)打下堅實基礎(chǔ)。在新的一年，安全部將從以下幾個方面開展工作。
1、嘗試新的安全工作管理方法
班時間、用餐時間、凌晨1點至5點。在這3個時間段里，人的注意力不易集中，精神易渙散，思想易離崗，是違章違紀的高發(fā)期，安全隱患尤其多。因此安全值班人員重點應(yīng)抓這3個時間段的作業(yè)監(jiān)控?！盃I造1個環(huán)境”，即：營造班組內(nèi)部和諧愉快小環(huán)境。要求班組在思想、工作、生活等方面互幫互學(xué)互助，建立班組內(nèi)良好的人際關(guān)系，營造班組內(nèi)和諧愉快的工作環(huán)境。
2、通過各種形式的教育以加強職工的安全意識。
篇二：安全工作總結(jié)及下年度工作計劃
陳家莊煤焦管理站
xx年安全工作總結(jié)及下年度工作計劃
xx年，陳家莊煤焦管理站在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級安保部的具體指導(dǎo)下，我站始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認真貫徹落實安全管理及綜治安保的有關(guān)法律法規(guī)，嚴格管理，扎實工作，在安全管理方面取得了可喜的成績?，F(xiàn)對一年來的工作做一總結(jié)。
一、xx年安全工作基本情況
xx年，我站機關(guān)各科室及坪上、松家莊分站均實現(xiàn)了年初制定的安全管理工作目標，達到了全年人員、車輛、財物等各方面的安全，圓滿完成了上級賦予的各項職責(zé)任務(wù)。
二、一年來安全工作回顧
一年來我站在安全工作方面的主要做法是：
(一)、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、明確安全目標，逐級落實安全目標責(zé)任制。
管理目標責(zé)任書》，明確了安全管理工作“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。
(二)、強化安全管理、加強宣傳教育，逐步提高安全意識 。
一是進一步強化車輛安全管理。狠抓學(xué)習(xí)教育，強化駕駛員隊伍建設(shè)。我站注重交通安全教育，每逢倒班期間，站領(lǐng)導(dǎo)囑咐有關(guān)人員對駕駛?cè)藛T進行安全教育，并對如何做好事故防范工作，以及出現(xiàn)事故應(yīng)如何處理等進行了全面講解.使駕駛?cè)藛T受到了一次次深刻感動、具體生動的安全教育，增強了交通安全知識，做到學(xué)法、守法。
交通事故。
三是加大消防安全工作力度。堅持每季度檢查一次的工作管理制度，對不符合安全要求的消防器材和消防通道，及時進行整改，消除了安全隱患。全年沒有發(fā)生消防安全事故，有效地保證了各項工作任務(wù)的順利完成。(三)、加大安全檢查力度、排查事故隱患，嚴格落實各項安全防范措施。
在元旦、春節(jié)、五
一、國慶節(jié)等節(jié)假日期間，我站對安全工作進行了規(guī)模較大、范圍較廣的安全大檢查，查思想、查管理、查隱患，并在檢查后對各單位安全情況進行點評，要求各單位對檢查出的事故隱患及時整改。二是針對季節(jié)變化、水位高低，在枯水、洪水以及酷暑、嚴冬到來前，開展了防水、防火、防盜竊、防破壞、防寒、防暑以及防震等安全專項檢查。將檢查的情況進行通報和分析，并落實整改責(zé)任人和整改時間。
(四)、多次召開專題會議，研究部署安全專項工作。
我站在元旦、春節(jié)、五
一、七一國慶等節(jié)日前，分別召開節(jié)前安全工作會，傳達上級有關(guān)文件精神，分析存在隱患的苗頭，布置節(jié)假日期間的安全工作。
(五)、應(yīng)急管理工作穩(wěn)步推進
一是按照市公司安保部的要求，結(jié)合站區(qū)實際制定了《陳家莊煤焦管理站應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，規(guī)范了站領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和應(yīng)急分隊等的現(xiàn)場到位行為，做到各司其責(zé)，密切配合。二是為完善值班、預(yù)警、預(yù)防等應(yīng)急管理工作，增強各班組、部門間協(xié)同配合能力，提高應(yīng)對自然災(zāi)害、突發(fā)事故的應(yīng)急響應(yīng)和處置能力以及職工自我保護意識。
(六)、加強設(shè)備安全管理，為順利履行職能提供保障。
系統(tǒng)、動力保障系統(tǒng)、站區(qū)避雷系統(tǒng)，建立并完善了設(shè)備運行監(jiān)控和潤滑管理系統(tǒng)制度，有效地保障了設(shè)備的安全運行。
三、安全工作的主要經(jīng)驗：
我站主要抓住安全工作的突破與創(chuàng)新，認清形勢、強化責(zé)任，全力以赴做好安全防范工作。主要有三點經(jīng)驗：
1、為進一步加強現(xiàn)場安全管理，我站及時協(xié)調(diào)和解決現(xiàn)場存在的問題，健全現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位工作標準，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位工作制度，實現(xiàn)了針對不同風(fēng)險情況與之相對應(yīng)的人員到位標準，填補了煤銷系統(tǒng)管理人員現(xiàn)場集中監(jiān)管的空白。
2、為加強安全管理提供信息平臺。及時做好安全信息統(tǒng)計、分析工作，及時掌握工作動態(tài)，制定預(yù)防措施，提高安全管理水平，建立了安全信息報送長效機制。
責(zé)制，并進行年底考核，為安全管理工作規(guī)范化、制度化打下了良好的基礎(chǔ)。
四、工作中存在的困難和不足：
1、一些班組長貫徹落實文件不到位。對下發(fā)的文件收集、傳達不及時，沒有完全按文件要求開展工作。
2、工作現(xiàn)場區(qū)域內(nèi)安全設(shè)施維護標準與標志不明確。
3、我站區(qū)附近道路比較窄，容易引發(fā)交通安全事故。
五、下年度安全工作重點：
（一）明確工作目標，嚴格責(zé)任落實
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定明確目標，對我站xx年安全管理工作進行策劃。二是做好宣傳貫徹與組織落實工作。三是加強超前防范，認真組織開展危險隱患的識別建檔，切實加強對各項危險源監(jiān)督管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)，全程抓好安全管理工作。
(二)繼續(xù)抓好安全基礎(chǔ)管理工作
進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)和職能管理部門有哪些安全職責(zé)、需要做哪些安全管理工作、該記哪些管理記錄，確保安全管理基礎(chǔ)工作落實到位。
（三）加強對干部、職工的安全教育培訓(xùn)
障。
（四）繼續(xù)認真開展安全隱患排查
認真組織有關(guān)人員開展安全達標檢查。通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除各類風(fēng)險和存在的問題，正確引導(dǎo)、規(guī)范人員行為、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，落實安全責(zé)任。
（五）強化應(yīng)急管理，有效應(yīng)對突發(fā)事件
篇三：xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)與下一年安全生產(chǎn)工作計劃
xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)與下一年安全生產(chǎn)工作計劃
時光如梭，一轉(zhuǎn)眼xx年即將過去，xx年挑戰(zhàn)與機遇并存，金融危機還沒有結(jié)束，經(jīng)濟回暖的基礎(chǔ)尚不穩(wěn)定，市場價格的不確定將成為一種常態(tài)化；這種局面對安全生產(chǎn)是一種嚴峻威脅和挑戰(zhàn)，面臨困難的形式,分廠提出“經(jīng)濟受影響，安全要確?！钡墓芾硭悸?，圍繞職業(yè)健康安全管理體系為主線來開展安全工作，第一軋鋼廠作為公司最重要的組成部分，為公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益、安全生產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展起著舉足輕重的作用，在軋鋼廠領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理下，全體員工認真貫徹公司各項安全生產(chǎn)文件精神，齊心協(xié)力，積極響應(yīng)公司的號召，在實際工作中努力完善，嚴格管理，真正把安全生產(chǎn)工作落實實處，下面對xx年安全工作做出以下幾方面的總結(jié)。
一、加強安全教育方面，全年分廠新進員工88名，轉(zhuǎn)
卷存檔。10月份利用停產(chǎn)限電期間組織了我廠班組長以上人員共62名進行了安全培訓(xùn)，并進行了考試。好安全基礎(chǔ)。
部下達整改通知單，共考核160余人次，99％整改。保持分廠無較大隱患。交通消防方面，加強防火和道路交通安全的教育、宣傳，全廠參加消防和道路交通安全考試，并加強對重點防火區(qū)域，地下液壓站、電氣室、加熱爐的管理及整改，分廠全年無火災(zāi)事故，無廠內(nèi)交通事故。2月份分廠制定防火、交通安全方案，學(xué)習(xí)傳達消防“四個能力”，抽查69余人次，懸掛消防標語牌19塊；6月份制定分廠防汛應(yīng)急預(yù)案。9月份按時召開分廠中秋節(jié)節(jié)前安全會，及時傳達公司安全方面的各種文件、要求。根據(jù)公司安全部36號文件要求，制定了我軋鋼廠百日安全活動方案，并下發(fā)到了各作業(yè)區(qū)，要求人人皆知、讓每一名員工都清楚方案的內(nèi)容。10月份由廠長帶隊，組織了節(jié)前安全隱患大排查，對查出的隱患及時督促各作業(yè)區(qū)進行了整改。11月份組織參加安全部職業(yè)健康防火防爆答題和保衛(wèi)部消防交通安全答題活動，共計309人，對分廠滅火器進行專項檢查，查出問題均已整改。
安全有始有終。10月份根據(jù)安全部要求，制定了我廠停產(chǎn)限電期間安全工作計劃、安排實施方案。
四、防暑防汛工作，5月份分廠申領(lǐng)防暑降溫藥品和食品，及時發(fā)放員工；同時申領(lǐng)飲品桶16個，分廠給高溫崗位購置16臺電扇和冰柜一臺，并在暑期每天供應(yīng)106包冰塊。另外，6月份利用檢修期間設(shè)防汛沙袋299個，防汛泵6臺，消防帶9條，鐵鍬29把，為防汛工作做足了準備工作。
五、安全月方面，為提高我軋鋼廠全體員工的安全生產(chǎn)意識，根據(jù)全國第九個“安全生產(chǎn)月”活動要求，結(jié)合我軋鋼廠實際，開展xx年“安全生產(chǎn)月”活動，具體內(nèi)容：6月1日分廠制作宣傳條幅2個，宣傳欄19個，營造宣傳氛圍；6月6日舉行“安全生產(chǎn)月”員工演講選拔賽；6月9日舉辦分廠安全條幅全員簽字活動；6月12日下發(fā)《致軋鋼廠職工及家屬的公開信》；6月16日參加公司的“安全生產(chǎn)月”員工演講比賽，并取得優(yōu)秀組織獎；6月19日組織29名員工觀摩動力廠的火災(zāi)應(yīng)急救援演練；6月22日分廠29人參加公司組織的安全生產(chǎn)答題活動，；6月28日組織99名班組長以上人員參加公司安全生產(chǎn)月培訓(xùn)。
工作的總結(jié)和部署。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇二
自2022年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了2021年。轉(zhuǎn)眼間來到x集團這個集體已經(jīng)x個多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到2021年年末，我共銷售出住宅x套，總銷售x元，占總銷售套數(shù)的x%，并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在2022年度，會有所進步，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識，和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過直接面對不同的客戶群體，對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
2021年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤，使我們xx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近x個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結(jié)合xx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
2021年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售，但結(jié)合x的整個市場，壓力依然很大。
第一，同比x同檔別墅項目，我們的價格優(yōu)勢并不明顯。
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢。
第三，而且同地區(qū)的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇三
20__年是我校公安教育面臨新的形勢和新的挑戰(zhàn)的一年，也是我校學(xué)管工作承前啟后，開創(chuàng)新局面的重要的一年，警察學(xué)校學(xué)生處年度工作總結(jié)。一年來，我們始終以xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以全國職教會議精神為核心，在?？傊У恼_領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)管工作堅持以教學(xué)為中心，以提高學(xué)生素質(zhì)為目的，全體學(xué)管人員立足本職工作，發(fā)揚無私奉獻、開拓創(chuàng)新、銳意進取的精神，以生為本，以校為家，讓學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所樂、學(xué)有所長，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)，樹立學(xué)校嚴謹?shù)男ｏL(fēng)。
一、主要成績。
（一）德育為中心，以管理為手段，加強學(xué)生思想教育，提高學(xué)生整體素質(zhì)。
1、大力營造良好學(xué)風(fēng)校風(fēng)，促進學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。開學(xué)之初就制定了《入學(xué)教育方案》，根據(jù)假期的情況，開展了為期一個月的軍訓(xùn)活動；開展了“愛我警校，宣傳警校”的活動，在學(xué)生中形成相互愛護、相互團結(jié)的良好局面；進一步學(xué)習(xí)《公安警務(wù)化管理規(guī)定》、《省中等專業(yè)學(xué)校學(xué)籍管理規(guī)定》，在學(xué)生中樹立遵紀守法，舉止有理，組織嚴明的風(fēng)氣。
2、在學(xué)生中深入開展宣傳科學(xué)、尊重生命的教育活動。結(jié)合身邊存在的各種小事所反映出來的問題，引導(dǎo)學(xué)生自己分析產(chǎn)生的原因及帶來的后果。在自我剖析過程中，樹立學(xué)生正確的人生觀、世界觀、社會觀。
3、為進一步推進我校走健康成長之路活動的開展，在學(xué)生中開展了“走向新世紀，樹立新風(fēng)尚，塑造新形象”的“三新”活動。圍繞xx屆三中、四中全會精神和“三個代表”重要思想，在學(xué)生中開展了有針對性地大討論活動。在討論中，使學(xué)生明真假、辨美丑、知善惡，努力通過“三新”活動，樹立學(xué)生良好的行為作風(fēng)。
4、結(jié)合時代特點，順應(yīng)學(xué)生要求，“五·四”期間，有重點性地發(fā)展了一批團員，把一些政治思想堅定、學(xué)習(xí)態(tài)度端正的學(xué)生吸納到共青團隊伍中來。既充實了團這一基層組織，又大大激發(fā)了學(xué)生的積極性；既表彰了先進，又鞭策了后進。
5、各區(qū)隊利用班會及課余時間有針對性地開展了主題鮮明的思想教育活動，收到良好效果。大隊每天課前集合，對過去一天所發(fā)生的事情及時地進行講評。各班主任深入到學(xué)生中去，真誠地與學(xué)生做朋友，互相交心談心，切實解決學(xué)生的實際問題；各區(qū)隊經(jīng)常組織豐富多彩的活動，寓教于樂，成了形象而又生動的思想教育陣地。
（二）以教學(xué)為中心，加強一日生活制度及警務(wù)化管理。
每學(xué)期初組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)我校各項管理規(guī)定和警務(wù)化管理制度，各類組織紀律要求在學(xué)生思想中根植，深入人心。
1、加強警務(wù)化管理規(guī)范化、日?；?、制度化，嚴格請(銷)假制度，規(guī)范警容風(fēng)紀，加強內(nèi)務(wù)規(guī)范化，學(xué)生按時到課、出操，各項日常生活制度有條理實施。并制定了一系列有針對性，可操作性出氣操制度，課前集體制度、晚就寢制度，在日常管理中，嚴字當(dāng)頭，制定出嚴格的學(xué)生權(quán)利性規(guī)范、義務(wù)性規(guī)范和禁止性規(guī)范，這為本年度管理工作順利實施奠定了基礎(chǔ)。
2、為保證“一日生活制度”貫徹落實，我們不斷改進了對各區(qū)隊各項工作考核制度，嚴格認真，每月一總結(jié)評比，使學(xué)管工作考核操作性加強，透明度提高，措施更有力了。
3、充分發(fā)揮學(xué)生會、護校隊的職能，配合學(xué)生處有力對學(xué)管工作進行協(xié)作。充分調(diào)動學(xué)生干部積極性，每天考核情況上墻，每周晚自習(xí)情況通報，每項大型活動宣傳發(fā)動組織等無疑是對學(xué)管工作力度進一步加大。進一步加強護校隊工作力度，嚴格就餐秩序，就餐秩序日益好轉(zhuǎn)，引發(fā)打架等不穩(wěn)定因素減少，多次在校園進行巡查中發(fā)現(xiàn)一些不穩(wěn)定因素，及時與班主任聯(lián)系，防患于未然，有效控制事態(tài)發(fā)展。
（三）開展豐富多彩的文娛活動，活躍了校園文化，提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
本學(xué)期我校第二課堂活動開展最大特點在于各項活動既適合我校青年學(xué)生特色，又具有時代要求，正確處理了警務(wù)化管理“嚴”和“寬”的關(guān)系。為學(xué)生充分自由發(fā)展創(chuàng)造了條件，使我校思想最為活躍的青年學(xué)生得到了鍛煉和提高。
1、學(xué)期初開展軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生嚴整警容風(fēng)紀和服從命令，聽從指揮的優(yōu)良作風(fēng)。2.組織開展了棋類比賽、跳繩比賽等體育活動，豐富了學(xué)生業(yè)余文化生活，增強了學(xué)生的團隊意識。3.為激發(fā)學(xué)生的愛國熱情，引導(dǎo)學(xué)生的健康成長，在學(xué)生了開展了演講比賽。另外，各區(qū)隊結(jié)合自身特點，一如既往地實施“四個一工程”，采取演講、書法、板報等形式豐富了校園文化，促進了學(xué)生的德、智、體、美等方面全面發(fā)展，推動我校素質(zhì)教育的發(fā)展。
二、工作措施。
20__年，全體學(xué)管人員以極大的責(zé)任心和使命感投入工作，采取有力地措施，保證了年初工作計劃的圓滿完成。
1、加強學(xué)管隊伍學(xué)習(xí)，豐富例會內(nèi)容，在例會中增進交流，共同提高，商討管理中出現(xiàn)的難點，總結(jié)經(jīng)驗，共同解決。
2、增強學(xué)管隊伍凝聚力，協(xié)同作戰(zhàn)，齊抓共管，使學(xué)管隊伍團結(jié)向上，朝氣蓬勃，工作熱情空前高漲。
3、強化班主任工作考核辦法，對班主任管理工作各項考核目標進行量化，堅持公開、公正、公平的原則，樹立了身邊先進，激發(fā)班主任工作積極性，發(fā)揮我校管理工作潛能。
（二）以教學(xué)為中心、以德育為首位、以管理為手段，注重素質(zhì)提高。
今年學(xué)管工作以德育為主線，把加強“一日生活制度”管理和思想政治教育結(jié)合起來，把各種活動開展和提高學(xué)生道德修養(yǎng)結(jié)合起來，把我?！白呓】党砷L之路”活動不斷引向深入，大力營造良好的學(xué)風(fēng)校風(fēng)。
（三）善于捕捉時機，抓住有利契機，開展有益活動。
全體學(xué)管人員充分發(fā)揮主觀能動性，保持高度責(zé)任感和政治敏銳性，緊跟時代形式特點，豐富思想教育和二課活動，我校師生以xx大精神和全國職教工作會議精神為指導(dǎo)，橫貫一條主線，結(jié)合警務(wù)化條令、“四觀”教育等活動，有條不紊地開展各項工作。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家?guī)淼?篇《年度總結(jié)和下一年工作計劃》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇四
一年來，xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
用心貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，應(yīng)對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司持續(xù)了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理潛力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力和管理潛力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一向把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要資料來抓，并和經(jīng)理室一齊實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，務(wù)必制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，透過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一向注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫忙經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工用心性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶帶給了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入xxxx元，其中車險保費xxxx元，非車險業(yè)務(wù)xxxx元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)持續(xù)較好的發(fā)展態(tài)勢，務(wù)必進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇五
20xx過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，在20xx公司又再次劃分了區(qū)域，開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)サ竭_更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情景來說情景不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，可是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開來20xx銷售方面有以下幾點：
今年新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情景今后我們要從不一樣的渠道入手。此刻就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個是我們公司和我個人一向崇尚的，此刻我的本事還不足，所以我要一向在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但此刻這是我們惟一喜歡的工作，對于自我喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的活力投入到工作中去。
明年我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xx，xx還有xx這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一向在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。經(jīng)過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有xx和xx和我，xx和xx他們都是異常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同提高，我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
對于明年我期望自我在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3.經(jīng)過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不必須就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)當(dāng)慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，期望明年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。期望到年底時我們都能滿載而歸！
它山之石可以攻玉，以上就是為大家整理的8篇《年度工作總結(jié)及下一年工作計劃》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇六
20__年將悄然離去，20__走進了我們的視野，回顧20__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞?0__年x月x日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
一、通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有__個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者__、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇七
一是高等教育發(fā)展勢頭良好。今年，6所高?？傆嬚猩?7000多人，在校生數(shù)達到56852人，比去年多3707人。
二是高中教育成績顯著。高考成績再創(chuàng)佳績，文理科一表進段人數(shù)分別為1869人和394人，分別比去年多684人和77人，分別占全省一表招生計劃的14.55％和14.43％；600分以上1419人，占全省的14.18％；二表以上進段人數(shù)首次突破6000人大關(guān)。
三是幼兒及義務(wù)教育健康發(fā)展。林甸縣順利通過了省“兩基”驗收，讓胡路區(qū)和龍鳳區(qū)通過了省“雙高”“普九”初檢和復(fù)檢。以課堂教學(xué)和活動為載體，強化德育工作和藝體、心理健康教育，突出特色，提高了學(xué)生思想道德素質(zhì)、身心素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)。四是職業(yè)與成人教育穩(wěn)步推進。堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，進行學(xué)分制和彈性學(xué)制改革，提高辦學(xué)針對性和靈活性。今年，組織開展了職工崗位培訓(xùn)、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、實用技術(shù)培訓(xùn)和下崗再就業(yè)培訓(xùn)，總?cè)藬?shù)達到46萬人次以上。廣大群眾的就業(yè)觀念逐步轉(zhuǎn)變，職教招生已經(jīng)走出低谷，勢頭很旺，大部分學(xué)校校舍現(xiàn)在都比較緊張。省教育廳和市人大對我市貫徹落實職業(yè)教育“一法一例”情況，進行專項檢查，給予了充分肯定。
一是管理體制進一步理順，石油、石化兩大企業(yè)125所中小學(xué)移交后，運行平穩(wěn)。今年又與鐵路簽訂了協(xié)議，準備接收所辦學(xué)校。穩(wěn)妥地解決了xx職業(yè)學(xué)院問題，職工大學(xué)、石油學(xué)校和警察學(xué)校組建為新的職業(yè)學(xué)院，重新劃歸石油管理局管理，xx藝術(shù)學(xué)校整體并入xx石油學(xué)院。二是深化了中小學(xué)人事制度改革，全市除新劃歸的企辦學(xué)校外，全部進行了改革，實行了校長聘任制和教職工聘用制。三是課程改革已在全市范圍內(nèi)全面鋪開，英語、信息技術(shù)教育特色進一步強化。
一是抓了重大基建項目建設(shè)實驗中學(xué)已遷入新校址，東風(fēng)中學(xué)搬入新校通過資產(chǎn)置換方式，在五湖新區(qū)新建一所九年一貫制學(xué)校，面積19156.45平方米，現(xiàn)在主體已經(jīng)竣工五xx中學(xué)新建工程已投入使用對西城區(qū)和靚湖國際花園新建九年一貫制學(xué)校進行了論證二是抓了市屬學(xué)校的維修今年，投入440萬元，對xx中學(xué)、東風(fēng)中學(xué)、六十九中校舍進行了維修改造三是抓了農(nóng)村d級危房校舍改造投資1807萬元，改造34所，面積27031平方米，都已基本完工四是抓了農(nóng)村中小學(xué)通校路和校園甬路工程投資139萬元，為204所農(nóng)村學(xué)校鋪設(shè)了通校路，共計28375延長米，面積9250平方米投入155萬元，為649所學(xué)校鋪設(shè)了校園甬路，共計194700平方米五是抓了農(nóng)村寄宿制學(xué)校鍋爐改造工程投資706萬元，為33所農(nóng)村學(xué)校安裝取暖鍋爐，實行集中供熱，現(xiàn)已投入使用六是抓了“校校通”工程通過積極爭取，我市被省里列為首批農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育工程項目市，國家和省投入專項資金1600多萬元，要求市里和各縣區(qū)匹配823萬元目前，我們正在籌集匹配資金，做好前期準備工作（本篇文章來源于大x秘x書x網(wǎng)-百度直接輸入“大ˇ秘ˇ書ˇ網(wǎng)”第一個網(wǎng)站便是[注：中間加的符號請勿復(fù)制]）。
舉辦了校長任職資格培訓(xùn)班、提高班、骨干培訓(xùn)班，共計培訓(xùn)校長860多人次。啟動了中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程的第二輪培訓(xùn)工作，通過網(wǎng)絡(luò)、校本培訓(xùn)25000多人次，覆蓋面達100％。舉辦了骨干教師培訓(xùn)班、新課程培訓(xùn)班等，共計培訓(xùn)教師1600多人次。完成了950名高中教師的資格認定工作。評選表彰了十佳青年教師、十佳班主任和模范鄉(xiāng)村教師。
從外部看，市委市政府高度重視教育，為教育發(fā)展定思路，解難題；各部門支持教育，為教育發(fā)展辦實事、開綠燈；社會各界也十分關(guān)注教育，形成了一個良好氛圍。從內(nèi)部講，我們加強了收費監(jiān)管，嚴格執(zhí)行義務(wù)教育階段“一費制”和公示制，配合有關(guān)部門，對高中學(xué)校收費情況進行了檢查和審計。嚴肅了考風(fēng)考紀，組織了高考、自考、成考、中考、會考等大型考試17次。規(guī)范了招生行為，制定了《關(guān)于進一步規(guī)范普通高中招生行為的實施方案》，明確提出規(guī)范高中招生行為“十不準”，今年市區(qū)24所高中，共錄取新生11024人，社會反響很好。對民辦學(xué)校進行了清理整頓，取締了33個非法辦學(xué)機構(gòu)。強化了安全穩(wěn)定工作，召開了會議，簽訂了責(zé)任狀，組織了4次大規(guī)模的安全檢查。做好信訪工作，案件辦結(jié)率達100％，群眾比較滿意。另外，我們按照市里的統(tǒng)一部署，機關(guān)和16個事業(yè)單位，開展了黨員先進性教育活動。市教育局被評為省級文明單位。
全市教育工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和困難。
由于辦學(xué)主體不一，受經(jīng)濟發(fā)展水平制約，加之歷史原因，造成了城鄉(xiāng)教育發(fā)展不平衡，市區(qū)內(nèi)，不同隸屬關(guān)系的學(xué)校辦學(xué)條件和水平差距較大，市屬學(xué)校好于區(qū)屬學(xué)校，原管局學(xué)校好于總廠學(xué)校，鐵路學(xué)校辦學(xué)條件更差，還存在危房校舍。與基礎(chǔ)教育相比，職業(yè)教育發(fā)展的難度大，投入不足，有的甚至是零投入，辦學(xué)設(shè)備得不到更新，實驗實習(xí)基地建設(shè)不能滿足需要，歷史欠帳較多，辦學(xué)規(guī)模普遍較小，效益低。
一方面，教育布局與城市發(fā)展規(guī)劃不配套，一些新建居住小區(qū)沒有規(guī)劃學(xué)校。比如綠色家園已經(jīng)開發(fā)到三期，但沒有規(guī)劃學(xué)校，學(xué)生要到較遠的六十六中和慶風(fēng)小學(xué)就讀，兩所學(xué)校壓力很大。還有萬寶地區(qū)，只有一所小學(xué)，根本無法滿足需要。
另一方面，東城和西城兩個中心區(qū)，近幾年發(fā)展迅速，外來人口急劇增加，我市的一些非主城區(qū)人口也大量向這兩個地區(qū)流動，就學(xué)壓力非常大。六十九中學(xué)每班都在六十人以上，祥閣學(xué)校設(shè)計規(guī)模為2500人，現(xiàn)已接近4000人。
第三方面，由于體制上的障礙，學(xué)校布局調(diào)整難度較大，造成了不必要的浪費。例如，十九中學(xué)已經(jīng)沒有再發(fā)展空間，而附近隸屬于石化教育中心的六十中資源有余。這種情況在市區(qū)內(nèi)比較普遍。農(nóng)村隨著小城鎮(zhèn)建設(shè)，一些學(xué)校逐漸萎縮，有的學(xué)校只有幾十個學(xué)生，也需要調(diào)整。另外，原職業(yè)學(xué)院遺留的薩區(qū)衛(wèi)校問題也要盡快予以解決，xx職業(yè)學(xué)院成立后，薩區(qū)衛(wèi)校并入其中，現(xiàn)在職業(yè)學(xué)院管理體制發(fā)生變化，薩區(qū)衛(wèi)校無法融合，職業(yè)學(xué)院提出衛(wèi)校每年需要支付一部分占地費。
前幾年，由于有限的資金大多數(shù)都投入到學(xué)校的基本建設(shè)上了，教學(xué)設(shè)備投入較少，有些學(xué)校還處于一支粉筆、一塊黑板的傳統(tǒng)狀態(tài)，就是條件較好的市屬學(xué)校，設(shè)備也陳舊老化。
目前，我市教師隊伍存在著總體上超編和結(jié)構(gòu)上缺編問題。外語、語文、數(shù)學(xué)等專業(yè)教師短缺，行政管理人員和工勤人員比重較大。比如，油田教育中心所屬學(xué)校總體超編1421人，但由于結(jié)構(gòu)不合理，又額外臨時聘用了近300名各學(xué)科教師。市屬學(xué)校也存在類似情況。五是安全穩(wěn)定壓力很大。一些學(xué)校存在著一定的安全隱患。比如，建設(shè)中專毗鄰化工園區(qū)，環(huán)境污染比較嚴重，校舍也年久失修，隱患較大。目前，我市農(nóng)村又新增d級危房校舍77所。市區(qū)內(nèi)一些學(xué)校也存在危房，像機關(guān)一小科技樓，幾年前被鑒定為危樓，現(xiàn)停止使用，需要重建。另外，行業(yè)風(fēng)氣還存在一些不如人意的地方，違規(guī)招生、亂辦班補課、違規(guī)收費等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。這些問題，都需要在今后的工作中認真加以解決。
明年是“xx”開局之年，也是教育發(fā)展的重要之年。根據(jù)市委市政府總體要求，特別是韓市長教師節(jié)講話精神，我們的初步想法是：認真貫徹xx屆五中全會精神，堅持鄧xx理論和“三個代表”重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以打造教育名市為目標，以創(chuàng)新教育思想為先導(dǎo)，以優(yōu)化布局結(jié)構(gòu)為主線，以深化改革開放為動力，以提高隊伍素質(zhì)為保證，加快xx教育發(fā)展步伐，為構(gòu)建全面發(fā)展戰(zhàn)略新高地作出新的'貢獻。重點在以下幾個方面下功夫：
要加強教育研究，創(chuàng)新發(fā)展思路，樹立全新發(fā)展理念。一是堅持以人為本。一方面，大力推進素質(zhì)教育，促進學(xué)生全面發(fā)展；另一方面，建設(shè)一支高素質(zhì)的教育隊伍，走人才強教之路。二是適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展。超前謀劃，協(xié)調(diào)發(fā)展，為構(gòu)建全面發(fā)展戰(zhàn)略新高地，建設(shè)高科技現(xiàn)代化城市服好務(wù)。三是堅持高標準規(guī)劃。面向全國，面向未來，瞄準一流，搶占前沿，用建設(shè)教育名市對未來xx教育發(fā)展的總體目標進行定位，并以此促進思想解放，鼓舞士氣，凝聚人心。四是堅持統(tǒng)籌發(fā)展。以調(diào)整優(yōu)化為主線，統(tǒng)籌各級各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌校際之間協(xié)調(diào)發(fā)展，保證整體提高，共同發(fā)展。五是堅持改革創(chuàng)新。解放思想，打破常規(guī)，大膽創(chuàng)新，用改革的思路、改革的辦法，解決教育發(fā)展中的重點問題、難點問題。以這些理念為指導(dǎo)，做好近期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃，重點安排好明年工作，做好“xx”發(fā)展規(guī)劃。加強打造教育名市的研究，成立專家組，專題立項，深入調(diào)研，科學(xué)論證，廣泛借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗，明確打造教育名市的內(nèi)涵、指標體系、戰(zhàn)略任務(wù)和政策措施，出臺打造教育名市的決定，組織召開全市基礎(chǔ)教育工作會議，進行動員和部署，為xx教育發(fā)展再上新臺階，開好頭，起好步。
重點抓好三大調(diào)整：一是布局結(jié)構(gòu)調(diào)整。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定全市學(xué)校布局調(diào)整方案。在市區(qū)，通過新建、合并、置換、利用閑置資源等方式，進一步優(yōu)化學(xué)校布局。針對新村地區(qū)缺少一所普通高中的實際，研究論證利用廣播電視大學(xué)現(xiàn)有資源，合并六中和十三中高中部，改造建設(shè)一所市級示范高中。在萬寶三區(qū)新建一所小學(xué)，與七十九中學(xué)整合成九年一貫制學(xué)校。在靚湖國際花園規(guī)劃新建一所九年一貫制學(xué)校。論證六十九中、四十四中、機關(guān)二小整合為一所九年一貫制學(xué)校。對十九中學(xué)和六十中學(xué)進行資源重組，優(yōu)勢互補。對中區(qū)部分資源進行調(diào)整，整合成九年一貫制學(xué)校，解決流動人口子女入學(xué)問題。把十六中學(xué)、五十九中學(xué)和杏南小學(xué)整合成為一所九年一貫制學(xué)校，達到規(guī)模效益。做好二十三中學(xué)、一中外國語學(xué)校等資源置換的論證工作。在農(nóng)村，重點是撤并那些規(guī)模小、效益低的辦學(xué)點，借鑒外地經(jīng)驗，考慮在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中建設(shè)寄宿制學(xué)校。二是層次結(jié)構(gòu)調(diào)整。主要是大力發(fā)展高中教育。要采取措施，加快農(nóng)村高中發(fā)展步伐，擴大辦學(xué)規(guī)模，提高普及率。要通過政策扶持、資金傾斜等辦法，打造一批品牌學(xué)校，改造一批薄弱學(xué)校，逐步縮小校際之間的差距，提高整體辦學(xué)層次。對xx中學(xué)、石油高中、機關(guān)一小等14所直屬學(xué)校和34所區(qū)屬學(xué)校進行維修改造。抓好農(nóng)村77所d級危房校舍改造工作，完成剩余的26所農(nóng)村寄宿制學(xué)校鍋爐改造任務(wù)。爭取政府對教學(xué)儀器和試驗設(shè)備加大投入，抓好現(xiàn)代遠程教育項目市推進，完成833所學(xué)校的計算機配備和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，徹底消滅微機“空白?！保幈仁±锾崆皩崿F(xiàn)“校校通”。三是專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。重點是加快特色職業(yè)教育發(fā)展。圍繞打造高精專勞動力品牌，研究確定職業(yè)教育發(fā)展思路，更多原創(chuàng)]出臺發(fā)展職業(yè)教育的相關(guān)政策。加大投入力度，做好建設(shè)中專易地新建工作，形成品牌。進一步強化蒙妮坦、外事職高等品牌效應(yīng)，擴大影響。辦好四縣一區(qū)職教中心，抓好教學(xué)樓、實驗樓、食堂宿舍、實驗實習(xí)基地等項目建設(shè)，改善辦學(xué)條件。要引導(dǎo)學(xué)校結(jié)合農(nóng)村實際，開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移、農(nóng)村實用技術(shù)等培訓(xùn)，為“三農(nóng)”服務(wù)。另外，還要采取措施，投入一部分資金，解決好薩區(qū)衛(wèi)校等歷史遺留問題。
一是繼續(xù)深化行政管理體制改革。研究企辦教育三年過渡期滿后的管理辦法，形成科學(xué)有效的管理體制。同時，進一步強化“以縣為主”的農(nóng)村義務(wù)教育管理體制。二是進一步深化人事制度改革。健全完善各種相關(guān)配套措施，制定科學(xué)合理的考評辦法，進行分配制度改革試點。調(diào)研企業(yè)移交學(xué)校改革的時機、條件及相關(guān)政策。三是深化課程改革。進一步轉(zhuǎn)變教育觀念，突出中小學(xué)生思想道德建設(shè)，強化藝體教育，全面提高學(xué)生素質(zhì)。改革教育教學(xué)方式方法，完善評價體系。引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)學(xué)校注重內(nèi)涵發(fā)展，充分發(fā)揮龍頭帶動作用，爭取再有一批學(xué)?？缛胧〖壥痉缎辛小Ｋ氖菙U大開放外聯(lián)。鼓勵和支持學(xué)校與外地名校加強合作與交流，引進新的辦學(xué)理念和管理經(jīng)驗，爭取建立附屬學(xué)校、生源基地和培訓(xùn)基地，借勢發(fā)展。堅持引人引智相結(jié)合，聘外教、聘專家，聘高人、聘能人，為我所用。要通過各種傳媒，宣傳xx教育，擴大對外影響力，提高xx教育知名度。
重點抓好四方面工作：一是嚴把進口關(guān)。今后教育要按照新機制選人用人，嚴格堅持標準和程序，把好質(zhì)量關(guān)。二是對原企辦教育人員狀況進行調(diào)研，出臺政策，改善結(jié)構(gòu)，提高素質(zhì)。建議今后各事業(yè)單位用人，優(yōu)先從教育超編人員中選拔，錢隨人走，逐步消化。三是研究政策，引導(dǎo)大中專畢業(yè)生和優(yōu)秀教師向農(nóng)村學(xué)校流動，改善農(nóng)村學(xué)校人才結(jié)構(gòu)。四是加強隊伍培訓(xùn)，辦好各種培訓(xùn)班，強化職業(yè)道德建設(shè)，提高職業(yè)素質(zhì)。
認真執(zhí)行“一費制”，全面實行收費公示制，加大查處力度，使我市中小學(xué)亂收費現(xiàn)象得到比較徹底的遏制。完善救助體系，認真落實“兩免一補”政策，搞好貧困學(xué)生救助工作，維護穩(wěn)定。健全完善市、縣（區(qū)）、校三級安全工作網(wǎng)絡(luò)，努力形成有效的運行機制，消除各種安全隱患，保證教育事業(yè)順利發(fā)展。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇八
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本學(xué)期后勤工作以管好校產(chǎn)為重點，認真做好后勤服務(wù)、物資設(shè)備管理等各項工作。為了加強學(xué)校后勤管理，提高工作效率，樹立后勤工作為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，結(jié)合本校實際情況，特制定學(xué)校后勤工作計劃。
二、工作目標。
本學(xué)期后勤工作的目標是三個確保、四個力爭。三個確保是：確保校園建設(shè)、教育教學(xué)辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細、帳物相符;確保學(xué)校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發(fā)生;四個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步完備服務(wù)項目;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施。
(一)加強安全防范工作，增強師生的安全衛(wèi)生意識。
1、經(jīng)常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，辦好師生食堂。
(二)加強校舍、校產(chǎn)管理。
1、進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。
2、嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責(zé)任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電、一分錢。
4、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，愛護學(xué)校設(shè)施、設(shè)備，愛護花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
(三)堅持財務(wù)制度，嚴肅財經(jīng)紀律。
1、嚴禁亂收亂付，做到勤儉節(jié)約。
2、按規(guī)定收費，任何班級、個人不得擅自收費。
3、制定財務(wù)預(yù)算，堅持計劃、合理使用經(jīng)費。
(四)加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)育人質(zhì)量。
1、加強后勤人員對有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好服務(wù)育人工作。樂于奉獻、能干肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學(xué)的方便，確保教學(xué)工作正常、有序的開展。
2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進服務(wù)方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識，解放思想，不斷提高自身的修養(yǎng)。
四、工作安排：
1、配齊本學(xué)期所需的辦公、清潔用品，師生用書及作業(yè)本。配齊插班生的課桌椅。
2、做好食堂帶火前的各項準備工作。
3、搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，迎接新的學(xué)期。
4、對全校財產(chǎn)進行大清查。配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
5、做好財務(wù)管理工作，做好報名前的準備工作。
6、檢查各處室辦公桌、柜，班級課桌椅情況并記載，實施班主任、班級公物管理結(jié)帳兌現(xiàn)工作。
1、召開相關(guān)人員的安全工作及培訓(xùn)會議。
2、繼續(xù)完善學(xué)校水電維修和其它維修工作。確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
3、加強對食堂管理工作，消除存在的各種安全隱患。
1、檢查前期各項工作的落實情況。
2、配合教務(wù)處中考的準備工作。
3、對校園內(nèi)水、電進行全面檢修。
4、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
1、做好勞動節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。
2、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
3、做好慶“六一”的后勤準備工作。
1、繼續(xù)做好校園內(nèi)水、電的檢修工作。
2、做好下學(xué)期預(yù)收書費的工作。
3、做好書本、作業(yè)本、校服等物品的預(yù)訂工作。
4、組織人員對校園安全、衛(wèi)生、環(huán)境進行期末檢查工作。
1、對學(xué)校進行全面檢修。
2、注冊清點校產(chǎn)，師生歸還借用物品。
3、下學(xué)期所需物品的采購。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇九
本期根據(jù)教育局、工作重點為指導(dǎo)，以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準繩，以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》（試行）精神為指南，以提高保教質(zhì)量為中心，以教研教改為動力，科學(xué)合理組織幼兒的一日活動，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實踐能力，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
1、加強教師專業(yè)培訓(xùn)，幫助教師快速成長。
2、抓實教學(xué)活動研討，以點帶面促進全園整體教學(xué)水平的提高。
3、加大家長工作的宣傳力度，結(jié)合《指南》精神，推動家園一致的和諧教育。
4、加強幼兒區(qū)域游戲和戶外活動的監(jiān)督，保證幼兒游戲時間，充分滿足幼兒游戲愿望。
5、重視安全、保健，為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境。
6、組織教師參觀學(xué)習(xí)，讓教師走出去多參觀多學(xué)習(xí)。
7、開展教研活動，加強同行間的交流，開拓教師的視野，進一步推動我園教育教學(xué)工作的發(fā)展。
1、加強日常教育教學(xué)活動的監(jiān)督和管理，在一日活動正?；幕A(chǔ)上，督促教師備好課、上好課、積極開展隨堂聽課、評課活動，要求教師每周互聽互評課不得少于一節(jié)；每月上交質(zhì)量較高的`教學(xué)筆記、教案。
2、深入開展區(qū)角、體育、戶外等游戲活動，積極創(chuàng)設(shè)適合幼兒年特點的游戲活動內(nèi)容，把游戲化教學(xué)滲透到各項教育活動。積極開展幼兒體育鍛煉活動，加強游戲活動的指導(dǎo)，通過游戲活動的開展，讓幼兒在滿足快樂的同時，增長知識和經(jīng)驗，獲得各種能力的發(fā)展。
3、制定日常工作量化考核表，月工作量化表，使班級工作規(guī)范化，幼兒一日教育教學(xué)活動優(yōu)質(zhì)化，同時也促使教師更加專業(yè)化。
1、認真參加教辦組織的師德師風(fēng)培訓(xùn)活動。
2、組織全園教師對本班進行主題墻與區(qū)角環(huán)境布置。
3、組織教師學(xué)習(xí)《指南》，開展豐富多彩的教研活動。
4、教師按時完成各項班級計劃、教案、領(lǐng)取教材及教學(xué)用具。
1、各班幼兒進行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的區(qū)域常規(guī)。
2、各班第二周開展家長會，推薦產(chǎn)生家委會名單，召開幼兒園家委會會議。
3、組織教師開展簡筆畫基本功訓(xùn)練。
4、迎“教師節(jié)”開展尊師愛幼活動。
1、有業(yè)務(wù)園長帶頭進行推門課聽課、評課活動。
2、教師進行“五項”技能訓(xùn)練。
3、各班結(jié)合重陽節(jié)開展敬老活動。
1、各班教師進行公開課比賽。
2、各班教師組織幼兒進行“慶元旦”聯(lián)歡活動。
十二月份、元月份。
1、開展元旦慶?；顒印?BR> 2、各項工作總結(jié)、資料整理。
3、學(xué)期總結(jié)，各班教師對幼兒進行評估總結(jié)。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。
中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
郵政局的工作隨著時代的.發(fā)展，已經(jīng)不如以前那么的重要了，但是郵政局還是有它存在的巨大價值，只要有這通信的存在，就存在著郵政局。
因為人們不僅僅是要通過電腦，電話等現(xiàn)代工具來聯(lián)系，較大的物件寄遞都是需要郵局的存在的，所以我們一定要時刻的注意到郵政局工作的重要性。
就目前來看，郵政局存在的重要性仍然很大，需要我們繼續(xù)不斷的努力工作。
20xx年郵政局的財務(wù)工作計劃有下：
一、強化會計基礎(chǔ)工作，確保收支核算真實性。
按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度，認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度，根據(jù)《郵政企業(yè)會計基礎(chǔ)工作達標考核計分標準》的有關(guān)要求，在全地區(qū)開展會計基礎(chǔ)規(guī)范達標工作，使會計工作秩序規(guī)范有序，會計基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢，為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。
對以往年度相關(guān)統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。
在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標，建立成本計算模型，為成本定價和經(jīng)營決策服務(wù)。
三、提升管理手段，穩(wěn)步推進信息化建設(shè)和應(yīng)用。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化資源配置，加大計財支撐力度。
在成本安排上，配合專業(yè)化經(jīng)營步伐，將有限的資金向重點業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。
對業(yè)務(wù)宣傳費和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。
在投資建設(shè)上，以提高重點業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心，有效益的追加增量資產(chǎn)。
繼續(xù)加強信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項目建設(shè)，盡快形成生成能力，并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。
集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上，考慮進一步嘗試采用多種方式進行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要的矛盾，并逐步擴大集中采購范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營，強化損益核算應(yīng)用。
損益核算工作要在進一步夯實基礎(chǔ)工作，細化核算的基礎(chǔ)上，強化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。
逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化，明確各專業(yè)成本控制的重點，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核，提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
六、以預(yù)算管理精細化為目標，提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。
對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度，實時監(jiān)控，嚴格考核。
相信我們郵政局財務(wù)部門只要按照上面的工作計劃來工作，那么我們就一定會有一個很大的發(fā)展，只要我們是在不斷的前進中實現(xiàn)自己的為人民服務(wù)的態(tài)度，我們就會做好這一切。
在不斷的發(fā)展中，我們有了很好的前進的基礎(chǔ)，在不斷的進步中，我們有了更好的進步，我們在不斷的前進中匯聚更多的力量，相信20xx年我們的郵政局一定會取得一個美好工作的一年!
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期，在不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)擴大已經(jīng)到了一個臨界點，提高不上去了。
所以在新的20xx年里，我們公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才會取得更長遠的進步，這樣的形勢下，公司才會走的更遠，走的更長!
在新的一年里，xx公司要站在新起點，圖謀大發(fā)展，用更快的速度，更大的步伐，推動企業(yè)邁上新的臺階，使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的十七屆三中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的方針，順應(yīng)政策，瞄準市場，緊緊抓住國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的機遇，積極主動爭取扶持資金，繼續(xù)開發(fā)建設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點，大力發(fā)展直營加盟店，擴大物流配送，提高商品配送率，加強加盟店的升級改造，完善硬件投資服務(wù)體系，取得xx公司與加盟店經(jīng)濟效益上的雙贏。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十一
1、供應(yīng)商開發(fā)方面，培育和開發(fā)一些在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品交期和服務(wù)上都較好的供應(yīng)商并與之建立彼此信任的合作關(guān)系；同時在進行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求幾家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本，力爭20xx年采購成本降低1。5%，也保證供應(yīng)商的服務(wù)配合能力。
2、儲備供應(yīng)商，收集相關(guān)器件供應(yīng)商的信息，建立儲備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫，以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
4、繼續(xù)完善和提高采購控制流程水平，對采購中的一些細節(jié)進行規(guī)范，使之采購水平能夠逐步優(yōu)化，促進公司擁有更好的競爭力。
5、繼續(xù)完善個人采購臺賬的工作體系。
1、繼續(xù)完善細化倉庫管理流程，使收入庫及配料發(fā)料的作業(yè)更加規(guī)范，更加嚴謹。
3、每季度對倉庫存貨半年以上的物資進行統(tǒng)計分析，找滯庫的原因，并對一些不在使用的資料進行申請?zhí)幚怼?BR> 部門分工方面，相關(guān)各采購人員分類和分供應(yīng)商相結(jié)合的管理方式，做到供應(yīng)商管理集中，處理供應(yīng)商事務(wù)及時、高效。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十二
1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平，自20__年1月起，每周晨間堅持專科理論學(xué)習(xí)，每月底堅持專科理論小考試，每季度堅持?？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，到達預(yù)期目標。
2、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達本事。
3、每月進行一次實際操作培訓(xùn)，要求人人過關(guān)，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。
4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實際操作任務(wù)。
5、進取參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識，以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我本事為主的原則進行學(xué)習(xí)。
二、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。
2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。
3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日職責(zé)護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
1、每周一按時更換消毒液，周二護士長進行檢查。
2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增強護士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。
5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強護士職責(zé)心。
1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的職責(zé)心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。
3、工作完成的真實性，當(dāng)班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。
4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理。
5、對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結(jié)。
6、定期組織學(xué)習(xí)，加強職責(zé)心的培養(yǎng)。
五、做好醫(yī)護溝通工作。
1、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。
3、醫(yī)護之間做好配合，爭取為病人做到的診療護理工作。
4、團結(jié)一致，進取進取。
六、提高護理文書質(zhì)量。
1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情景。
2、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導(dǎo)書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達本事和護理文書的規(guī)范性。
3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。
4、按時、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平。
1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù)，認真宣教。
2、職責(zé)護士定期進行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十三
2022年即將結(jié)束，感激這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培，接下來是我對今年工作做一個總結(jié)：
一、汽車銷售情景。
2021年銷售xx臺，各車型銷量分別為xx臺；xx臺；xx臺；xx臺；xx臺。其中xx銷售xx臺。xx銷量xx臺較去年增長xx。
二、營銷工作。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。
2021年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次，刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播xx多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行進取的回訪，經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
公司并在2021年x月正式提升任命xx同志為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間xx同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作。
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年x月任命xx同志為信息報表員，進行對xx公司的報表工作，在工作期間xx同志任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表，每日核對庫存情景，對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理。
2021年為完善檔案管理工作，特安排xx同志為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等，工作期間xx同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對2021年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。最近一段時間公司安排下我在xx進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于2022年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解xx公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情景，安排日常工作，理解銷售人員的不一樣見解，相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
最終，在新春到來之際，請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問，感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在2021年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在2022年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績來感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持！
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十四
一、組織實施“將被動采購改成主動采購”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，采購部相關(guān)人員一起詢比議價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工作進度。
20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。
采購部按生產(chǎn)計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。
實施公開透明的采購策略后，20xx年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d，每平方價格為3。45元，只要能達到出口標準即可，現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì)，每平方價格為3。15元，公司可節(jié)約9%的成本；為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認，于3/1前完成。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十五
半年來，認真遵守勞動紀律，按時上班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作并按時加班以保證工作能按時完成，認真學(xué)習(xí)法律知識；我熱愛我的工作，有很強的責(zé)任感和奉獻精神。積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，有正確的工作態(tài)度，認真負責(zé)的`對待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作是銷售辦公室和倉庫管理。主要負責(zé)統(tǒng)計公司裝運和裝載的電纜數(shù)量。另一種是向客戶報告每天的發(fā)貨數(shù)量，檢查客戶的收貨情況和數(shù)量，整理現(xiàn)金和現(xiàn)貨客戶的收據(jù)，統(tǒng)計每天的進出數(shù)量。
本著“把工作做得更好”的目標，我在工作中發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，腳踏實地地把工作做好，半年時間圓滿完成了全部任務(wù)：
1、統(tǒng)計：可以通過電話及時跟蹤客戶的收貨情況，核對數(shù)量，從而保證發(fā)貨和收貨數(shù)量的準確統(tǒng)計。
2、收貨狀態(tài)：原材料廠家報的收貨數(shù)量要和我收到的數(shù)量核對準確。如有或多或少的情況，及時向采購部匯報。
3、倉庫管理報表：出入庫的日報數(shù)據(jù)可以使周報月報的數(shù)量基本準確。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一些成績，也取得了很大的進步，但仍然存在以下不足。
第一，有時候工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。一方面，由于個人能力和素質(zhì)的不足，成品倉庫和原材料倉庫的收發(fā)數(shù)量統(tǒng)計有時會出現(xiàn)一些錯誤；另一方面，有時工作量大，時間緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感度不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不夠敏感，有時工作沒有提前完成，匯報情況不夠及時。
四、20--年上半年工作計劃
上半年，我會進一步揚長避短，開闊思路，求實務(wù)實，全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作的統(tǒng)籌規(guī)劃，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，制定上半年的具體計劃，明確內(nèi)容、時限和要達到的目標，加強部門之間的協(xié)調(diào)，把各項工作有機結(jié)合起來，明確工作思路，提高工作效率，增強工作實效。
二是加強工作培訓(xùn)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴謹細致、積極主動的工作作風(fēng)。
年度總結(jié)和下一年度工作計劃篇十六
1、對于客戶的退貨產(chǎn)品，以相應(yīng)的采購?fù)素泦巫鳛槭肇洃{證。倉庫會出具標準退貨單，注明原采購訂單號，經(jīng)辦公室主管核實后返回總部換貨或退貨，以保證客戶在第一時間收到新產(chǎn)品。
2、倉庫將根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)和儲存條件，為儲存的產(chǎn)品安排合適的位置，合理堆放，妥善墊放，小心處理易碎產(chǎn)品。注意操作安全，保證倉庫內(nèi)的產(chǎn)品常年無事故，為客戶提供一流的服務(wù)。
3、產(chǎn)品入庫時進行驗收，產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收。如果這次入庫的產(chǎn)品有任何不符，倉庫人員將及時向總部報告，并采取相應(yīng)措施。
4、將對出庫產(chǎn)品進行適當(dāng)檢查。對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴格按照公司的規(guī)章制度發(fā)貨，并逐項檢查發(fā)貨，確保數(shù)量準確、質(zhì)量良好、標志清晰，并向發(fā)貨人明確發(fā)貨，以免造成客戶收到不一致的貨物的損壞。
5、倉庫將根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，合理利用進貨計劃、進出計劃，編制客戶最暢銷產(chǎn)品的倉儲計劃，確?？蛻粼诘谝粫r間拿到貨，并有滿意的服務(wù)交付。
6、倉庫將按照安全、方便、經(jīng)濟的原則，合理利用儲存能力和倉庫，為貨物提供必要的道路，為產(chǎn)品提供適當(dāng)?shù)膲﹂g距、堆放間距和分層。產(chǎn)品交付按照先進倉先進先出、有效期前先進先出的原則辦理。
第二，交付和努力改善自己的管理
1、努力提高自己的管理水平，加深對各種型號產(chǎn)品的了解，努力成為優(yōu)秀的管理團隊成員之一。
2、給個小建議：希望公司能修改包裝，希望公司生產(chǎn)大一點的產(chǎn)品，把紙箱包裝改成木箱包裝，不要損壞產(chǎn)品。
3、協(xié)調(diào)客戶訂單的發(fā)貨時間控制，與流石倉庫協(xié)調(diào)發(fā)貨周期。
4、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理、分級負責(zé)的制度，各級安全領(lǐng)導(dǎo)要明確本地區(qū)倉庫的安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各項安全知識和技能。
5、加強對進出倉庫產(chǎn)品的驗收、清潔和安全，保證準確性，加深對公司生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，回答客戶提出的問題。
6、以后每周每月打掃倉庫，保持倉庫整潔美觀防潮。
“三百六十行，每行最好”是我們一直信奉的。作為公司的普通員工，我不要求什么。我只要求自己做得更好，不斷進步。我知道自己能力有限，但能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我努力，我相信我會做得更好。這些我都會實現(xiàn)，我相信我能做好！
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