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酒店承諾書治安篇一
為積極響應在公共場所禁止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學校,營造一個清潔、衛(wèi)生的控煙氛圍,創(chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:
1.堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定,堅決支持本??責煿ぷ?;
3.在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
4.主動向?qū)W生家長宣傳學校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;
5.對上級及學??責煻綄藛T的督導、檢查要積極配合,若違反控煙制度,愿服從學校處罰。
承諾人:
20xx年7月。
酒店承諾書治安篇二
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務組分發(fā)資料,辦理相關入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣募o念品,我們會提供必要的服務及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當?shù)刈罹叽硇缘娘L味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優(yōu)質(zhì)最大化。
酒店承諾書治安篇三
共同構建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務,爭做誠信酒店,xx酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:
一、遵守法律法規(guī),維護市場秩序。堅持依法經(jīng)營,嚴格遵守國家相關的法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔社會責任,自覺抵制各種違法違規(guī)行為,主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。
二、堅持誠信經(jīng)營,倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設,誠實守信,做到各項服務明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對以不正當手段從事市場交易,損害競爭對手。
三、推進行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺遵守酒店行業(yè)服務質(zhì)量標準和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督,認真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業(yè)良好形象。
四、加強企業(yè)管理,提升服務質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務操作規(guī)程,強化質(zhì)量監(jiān)督與改進,定期開展員工職業(yè)道德教育和服務技能培訓,建立健全客人滿意度調(diào)查機制,樹立規(guī)范服務、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務質(zhì)量。
在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來,踐行承諾,規(guī)范服務,倡導誠信,提升品質(zhì),共建酒店行業(yè)誠信服務體系,共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻!
酒店承諾書治安篇四
1、接受總經(jīng)理的領導,管理整個工程部的員工。
2、積極制定本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設備、設施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及防水工程的`預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行。
4、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素質(zhì)的培訓。
5、全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算。
7、負責協(xié)調(diào)一線業(yè)務部門的關系,以獲得良好的工作環(huán)境。
8、主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。
9、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。
12、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。
20xx年xx月xx日。
酒店承諾書治安篇五
我們的承諾:關心客人,以職業(yè)態(tài)度來解決客人的不滿
1、認真傾聽,堅持目光的交流,并且不能打斷客人的'談話。
2、誠懇地向客人道歉,并對客人提出的意見表示感激。
3、謹慎地處理投訴,可能的話應在沒有其他客人的地方處理投訴。
4、當需跟進服務時,須向客人解釋下一步將在何時、由何人執(zhí)行,并告知預計完成時光。
5、投訴處理完成后,應與客人聯(lián)系,詢問其是否滿意。
6、在餐飲部發(fā)生的投訴,應立即經(jīng)過退款或更換食品來妥善地解決。
7、對于較為嚴重的投訴,應發(fā)道歉信給客人同時送上一些致歉的表示(如水果,餐酒或小禮品)。
8、所有書面的投訴需在一個工作日內(nèi)給予回復。
1、客人等候服務的時光或等候員工向其解釋的時光不超過3分鐘。
2、客人的賬單須清晰、易辯、金額準確。
3、對客人提出的要求需及時愉快地完成,不猶豫,不議論;所有相關資料應隨時待查。
4、賬單須整齊地折疊,與信用卡的收據(jù)釘在一齊,放在夾子或者信封內(nèi)。
5、所有的客人都須得到行李搬運的服務,至少有一名行李員隨時供給服務。
6、主動詢問客人是否有用車的需求。
7、詢問客人是否居住愉快,專心地聆聽并作相應的回答。若涉及到投訴,請查閱如何處理投訴。
8、與客人有禮貌地告別,如:歡迎再次光臨、一路平安、祝您愉快等。
9、早上七點至晚上十一點間,酒店大門前必須有穿著整齊制服的員工來迎接或幫忙客人。
10、當有客人排長隊現(xiàn)象時,除增加人手加快服務外,應有一名員工在長隊旁供給服務和幫忙。
xxx酒店
xx年xx月xx日
酒店承諾書治安篇六
尊敬的各位同仁:
我是酒店前廳部主管,我承諾帶頭遵守公司各項規(guī)章制度, 監(jiān)督并落實《總臺服務流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規(guī)定》、 《員工手冊》等各項規(guī)章制度,確保這些制度很好的執(zhí)行下去。
同時我將以身作則,認真履行監(jiān)督、檢查的工作職責。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務技能的教育與培訓。按照酒店的服務宗旨嚴格要求各崗位的服務工作規(guī)范、操作程序、質(zhì)量標準。合理按月份完成酒店下達的經(jīng)濟指標,與銷售部、前廳部一起齊心協(xié)力,積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務。
我堅決做好以上各項工作,如有違反我本人愿意接受500元的處罰,作為酒店的獎勵資金,謝謝!
承諾人:
年 月日
酒店承諾書治安篇七
為響應上級衛(wèi)生行政部分的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構全面創(chuàng)建無煙單位,營建一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的`工作和生活環(huán)境,作為一位疾病預防控制工作職員,我慎重承諾以下:
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的吸煙職員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
承諾人:
年 月 日
酒店承諾書治安篇八
1、嚴格遵守餐廚廢棄物相關法規(guī)和石家莊餐廚垃圾處理管理辦法中關于餐廚垃圾處理的相關規(guī)定。
2、積極配合相關部門進行餐廚垃圾集中收運和無害化處理的相關工作。
3、如實申報餐廚垃圾產(chǎn)生的種類和數(shù)量。
4、安裝油水分離器或者隔油池等污染防治措施(僅限適用企業(yè))。
5、餐廚垃圾與生活垃圾分類,單獨收集、存放。
6、不與不具備相應資質(zhì)的企業(yè)或個人私自交易、處置餐廚垃圾。
7、不將餐廚垃圾排入下水管網(wǎng)和隨意傾倒。
8、積極配合有處理資質(zhì)的收運企業(yè)的合同(協(xié)議)簽訂和收運工作。
9、公開餐廚垃圾處理情況,接受各方面的監(jiān)督。
在餐廚垃圾處理過程中如果違背以上承諾,愿接受相關法律法規(guī)范圍內(nèi)的處理和懲罰措施。
負責人:
(單位蓋章)
酒店承諾書治安篇九
為響應上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
承諾人:
酒店承諾書治安篇十
為了給酒店客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,我代表酒店全體員工承諾做到以下幾點:
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的.服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務組分發(fā)資料,辦理相關入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣募o念品,我們會提供必要的服務及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供質(zhì)的旅*程、游覽到景區(qū)景點、安排時間段飛機航班、品嘗到當?shù)卮硇缘娘L味餐、的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀:禮儀接待(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、特色的民族服飾,會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務。各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意化;讓會議接待服務優(yōu)質(zhì)化。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
酒店承諾書治安篇十一
酒店經(jīng)營承諾第一章為進一步加強行業(yè)自律,自覺規(guī)范餐飲服務業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,切實保障人民群眾的食品安全,我(單位)承諾如下:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等相關法律法規(guī),確保持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲經(jīng)營活動,確保食品安全。
二是切實履行和承擔餐飲服務食品安全主體責任,積極接受政府職能部門、消費者和社會的監(jiān)督,強調(diào)和落實食品安全第一責任人意識,加強本單位食品安全管理。
三、確保所有食品從業(yè)人員(包括臨時工和新工人)持有有效的健康證明和食品安全知識培訓合格證。
四、確保建立食品、食品原料和食品添加劑采購票證和驗收制度;確保從食品原料采購、食品加工到銷售全過程的有效質(zhì)量管理;保證大宗食品和食品原料的定點采購,簽訂定點采購合同;確保采購的食品和食品原料與要求的發(fā)票、有效證明和賬目記錄一致。確保采購的豬肉和蔬菜食品的原料來源可以追溯;確保不使用病死、毒死或死因不明的豬肉、畜禽及其產(chǎn)品,不使用劣質(zhì)食用油,不使用不合格食品及其原料,不攜帶有毒有害物質(zhì)進入單位。
五、確保不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》且未列入國家公告目錄的食品添加劑;不要濫用超過范圍或劑量的食品添加劑。
六、確保不購買標簽不全、包裝破損、超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、確保餐飲消費環(huán)境條件、加工設施及相關輔助設備的安全。熟食室應嚴格配備專門人員、專用房間、專用工具、專用冰箱(柜)和專用消毒設施,嚴格執(zhí)行餐飲加工、經(jīng)營和儲存過程中的標準要求,采取有效措施,防止生熟食品、原料和待加工食品、成品交叉污染,確保提供和使用合格的消毒餐具。
八、確保本單位各崗位工作人員的工作職責明確,認真督促各崗位工作人員履行職責,認真落實餐飲業(yè)相關法律法規(guī)要求,爭創(chuàng)餐飲服務食品安全監(jiān)管量化分級管理甲乙級單位,爭創(chuàng)餐飲服務食品安全示范單位。
九、確保單位不超接待能力承辦宴請,做好宴請各類食品的樣品保管,冷藏48小時。一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件,立即向食品藥品監(jiān)督管理局和其他相關部門報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的合理建議和要求,做一個誠實守信的餐飲經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法進行監(jiān)督檢查。
如有違反上述承諾,我們愿意承擔一切責任,并敦促社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位名稱(蓋章):xxxx
法定代表人(負責人或業(yè)主)簽字:xxx
xx年xx月xx日
酒店承諾書治安篇十二
為進一步加強美麗華酒店安全生產(chǎn)標準化管理工作,充分落實安全生產(chǎn)責任,有效防止各類安全事故發(fā)生,確保酒店人員和財產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《新疆維吾爾自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》及相關法律法規(guī),結合酒店安全管理規(guī)章制度,本著"誰主管、誰負責"的原則,酒店與安全生產(chǎn)責任人簽訂安全生產(chǎn)責任書如下:
一、部門主管領導為安全管理工作的責任人,對部門范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營、消防、財產(chǎn)、交通、食品、現(xiàn)金、人員安全及綜合治理等工作負責。
二、安全生產(chǎn)管理,堅持安全第一,預防為主、綜合治理的方針。嚴格執(zhí)行"一崗雙責"制,逐級簽定本部門安全生產(chǎn)責任書,把安全責任層層分解到每個崗位,落實安全生產(chǎn)責任制。
三、貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)有關安全生產(chǎn)工作的法律法規(guī)以及區(qū)社、集團公司、酒店相關規(guī)章制度、會議文件精神,落實酒店總體安排部署及各項具體措施,按要求報送相關材料。
五、部門安全生產(chǎn)責任人應按規(guī)定督促、檢查本部門的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。要認真開展各類隱患排查專項整治活動,落實各項整改措施。
六、對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。
七、對機器設備進行經(jīng)常性維護、保養(yǎng),并定期檢測,保證機器設備的安全性。應在有較大危險因素的設備上,設置明顯的安全警示標志。不得使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設備。
八、必須為員工提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品,并監(jiān)督、教育員工按照使用規(guī)則佩戴、使用。
九、加強部門應急管理,熟悉酒店《應急救援預案》,積極組織員工參加應急演練。
十、與客人或施工單位簽定銷售合同、協(xié)議或工程合同、協(xié)議時,必須將關于安全生產(chǎn)的條款納入合同、協(xié)議中。
十一、部門對所轄區(qū)域所存在安全隱患經(jīng)酒店安全管理領導小組查出而未及時采取整改措施者,按照酒店相關管理制度進行處理,并按照酒店《管理績效考核方案》進行考核。如因條例落實不利而造成事故發(fā)生,部門安全責任人將負全部責任,直至法律責任。
十二、本責任書一式兩份,一份存入酒店安全檔案內(nèi)、一份部門存檔。本責任書20xx年1月1日起至20xx年12月31日一年內(nèi)有效。如遇部門安全責任人變動,對繼任者繼續(xù)有效。
新疆寶龍實業(yè)開發(fā)有限公司部門名稱:
美麗華酒店。
安全責任人:部門安全責任人:
【推薦】酒店工作總結。
酒店工作總結【推薦】。
酒店前臺工作總結【推薦】。
【推薦】酒店前臺工作總結。
【推薦】酒店前臺個人工作總結。
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酒店承諾書治安篇十三
大家好!
本酒店承諾在xx年x節(jié)期間將嚴格依法開展各種經(jīng)營活動,積極履行餐飲企業(yè)的責任,為消費者提供衛(wèi)生安全的環(huán)境,讓廣大百姓安全、放心消費,特作如下承諾:
一、嚴格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》,高度重視安全工作,管理上強化責任。
二、加強對從業(yè)人員的健康監(jiān)管。定期組織衛(wèi)生、安全知識培訓,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、嚴格按照法規(guī)要求操作,把好食品采購驗收關,嚴格索證索票,嚴格按照國家標準做到專人、專室、專工具、專消毒;對用具進行嚴格消毒,保證達到光、潔、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的用具。
四、保持環(huán)境衛(wèi)生,切實保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證顧客安全,接受社會監(jiān)督。
酒店承諾書治安篇十四
為確保消防安全,嚴防火災事故發(fā)生,我單位承諾依法履行以下職責:
一、按照《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,制定、完善、落實各項消防安全制度,做到制度統(tǒng)一懸掛,嚴格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點部位設置警示標志。
二、嚴格落實逐級消防安全責任制,明確各級各崗位消防安全職責,確定各級、各崗位消防安全責任人,層層簽訂責任狀,做到分工明確、責任到人,確保各項防火安全措施落實到位。
三、制定消防教育培訓計劃,開展形式多樣的消防安全教育,對員工進行經(jīng)?;腊踩嘤?,提高自防自救能力,具備:檢查發(fā)現(xiàn)和整改火災隱患能力,撲救初期火災能力,引導人員疏散逃生能力,自我宣傳教育培訓能力的建設要求。
四、加強對現(xiàn)有消防設施、器材的維護保養(yǎng),確保完好有效;保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
五、在本單位公眾場所做到:提示公眾所在場所火災危險性;提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置,遇到火災等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場所內(nèi)滅火器、逃生設備器材具體放置位置和使用方法的“三提示”。
六、實行領導帶班制度,嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定的.內(nèi)容及頻次,對本單位重點部位進行巡查并做好記錄;加強冬春期間用火、用電、用氣的消防管理;落實值班夜查制度,消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。
七、結合本單位實際,制定完善滅火疏散預案,利用現(xiàn)有消防設施,定期組織員工進行消防演練。
八、大力開展消防宣傳教育活動,組織全體員工對消防法進行系統(tǒng)學習,提高法律意識和消防安全知識。
九、對公安機關消防機構監(jiān)督檢查及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患,明確專人負責,積極投入資金,組織人力物力,嚴格按要求落實整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災事故。
十、發(fā)生責任火災事故,依法承擔行政責任和刑事責任。
單位名稱:
x年x月x日。
酒店承諾書治安篇十五
杭州酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程需要在東、南、西三個外立面添加戶外廣告。為此,現(xiàn)向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司承諾,我們的設計和布局經(jīng)過嚴謹?shù)目茖W計劃,所有材料采用國家標準,施工安裝符合規(guī)范。該項改動不會影響大樓的主體結構、外觀或原有設計數(shù)據(jù)。
我們將按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)規(guī)章制度的法規(guī)要求并在城管等政府職能部門的審批下,對該項目嚴格貫徹設計單位的要求。施工單位需要具備此工程施工資質(zhì)、并依據(jù)相關的國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章進行施工。在施工的過程中,我們將確保自身及所有第三方人員的生命和財產(chǎn)安全,并不會使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料。同時,我們會在施工進場前通知物業(yè)到場進行安全檢查。若廣告載體出現(xiàn)脫落并導致安全事故,我們將承擔所有的安全責任和經(jīng)濟賠償責任。
對于頂層廣告施工項目的后續(xù)保養(yǎng)、維護、翻新和拆除等后續(xù)工作,我們將全權負責其安全。如果因政府等國家要求的規(guī)定而導致經(jīng)濟損失或法律責任,我們將提供所有涉及的'合法文件和材料并承擔相應的責任。
最后,我們對本項目在頂層陽臺安裝的設施和設備的安全性向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾:因上述設施和設備的安裝所導致的相關質(zhì)量和安全隱患問題,我們將承擔相應的責任。
酒店承諾書治安篇十六
杭州酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程,因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。
現(xiàn)向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾:我們經(jīng)過科學嚴謹?shù)脑O計和布局,所有材料采用國家標準,施工安裝規(guī)范。不會對本大樓結構主體和外觀及原有的設計數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)內(nèi)規(guī)章制度并有城管等政府職能部門的審批,(附城管審批復函復印件)嚴格按照設計單位的設計要求并請專業(yè)的有此工程施工資質(zhì)的施工單位按照國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章要求進行施工(附設計單位、施工單位蓋章圖紙、復印件)。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產(chǎn)安全,不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工,在施工進場時通知物業(yè)到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發(fā)生脫落而發(fā)生的安全事故導致的一切安全責任和經(jīng)濟賠償責任均由杭州酒店管理有限公司承擔。
對本大樓頂層廣告施工項目的以后保養(yǎng)、維護、翻新、拆除等后續(xù)工作安全全權負責。由此造成的安全損失由我杭州酒店管理有限公司承擔。由于政府等國家要求的規(guī)定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔由此造成的經(jīng)濟損失和法律責任。
因此杭州酒店管理有限公司對本項目在頂層陽臺安裝的設施、設備,對本大樓建筑設計的安全性向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾:由以上設施,設備安裝所產(chǎn)生的相關質(zhì)量和安全隱患問題由杭州酒店管理有限公司承擔。
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酒店承諾書治安篇十七
為確保住宿員工的安全和權益,構建和諧健康的住宿環(huán)境,進一步加強宿舍管理,保證酒店各項工作的順利開展,特作出以下鄭重承諾:
1、熱愛本職工作,熱心為住宿員工服務。
2、認真貫徹執(zhí)行員工宿舍管理規(guī)定,維護宿舍秩序,及時妥善處理各種問題。
3、管理好各宿舍用品,定期嚴查宿舍公共財物,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時修理。
4、排查宿舍不安全因素,傳達酒店對宿舍的'各項管理規(guī)定,認真聽取住宿員工的意見及要求,完善宿舍管理和服務工作。
5、定期檢查宿舍門窗,室內(nèi)桌椅、床、插座及違規(guī)用電,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。如遇突發(fā)事件,按酒店相關應急預案程序進行。
6、認真做好非住宿人員出入登記和管理工作。
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店承諾書治安篇十八
為響應上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
根據(jù)《二手煙管理條例》和我院《控煙工作管理》相關制度的規(guī)定,我承諾:
1、不在非吸煙區(qū)吸煙。
2、不在吸煙區(qū)穿工作服或佩戴胸卡吸煙。
3、對就診患者及家屬告知我院為無煙醫(yī)療機構,對所見吸煙者履行勸阻義務。
4、不在工作區(qū)域設各類煙具。
如未遵守以上承諾,愿接受院方按照《控煙工作處罰規(guī)定》給予的處罰。
xxx。
20xx年x月x日。
酒店承諾書治安篇十九
為響應上級衛(wèi)生行政部分的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構全面創(chuàng)建無煙單位,營建一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的.工作和生活環(huán)境,作為一位疾病預防控制工作職員,我慎重承諾以下:
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的吸煙職員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
承諾人:
20xx年xx月xx日
酒店承諾書治安篇一
為積極響應在公共場所禁止吸煙的號召,爭創(chuàng)無煙學校,營造一個清潔、衛(wèi)生的控煙氛圍,創(chuàng)建一個文明、健康的校園環(huán)境,作為一名教育工作者,我鄭重承諾如下:
1.堅決擁護全面創(chuàng)建無煙單位的規(guī)定,堅決支持本??責煿ぷ?;
3.在公共場所、教研組等嚴禁吸煙的場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
4.主動向?qū)W生家長宣傳學校禁煙規(guī)定,勸阻戒煙;
5.對上級及學??責煻綄藛T的督導、檢查要積極配合,若違反控煙制度,愿服從學校處罰。
承諾人:
20xx年7月。
酒店承諾書治安篇二
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務組分發(fā)資料,辦理相關入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣募o念品,我們會提供必要的服務及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當?shù)刈罹叽硇缘娘L味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優(yōu)質(zhì)最大化。
酒店承諾書治安篇三
共同構建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境,堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務,爭做誠信酒店,xx酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:
一、遵守法律法規(guī),維護市場秩序。堅持依法經(jīng)營,嚴格遵守國家相關的法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔社會責任,自覺抵制各種違法違規(guī)行為,主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。
二、堅持誠信經(jīng)營,倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設,誠實守信,做到各項服務明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對以不正當手段從事市場交易,損害競爭對手。
三、推進行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺遵守酒店行業(yè)服務質(zhì)量標準和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督,認真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業(yè)良好形象。
四、加強企業(yè)管理,提升服務質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務操作規(guī)程,強化質(zhì)量監(jiān)督與改進,定期開展員工職業(yè)道德教育和服務技能培訓,建立健全客人滿意度調(diào)查機制,樹立規(guī)范服務、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務質(zhì)量。
在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來,踐行承諾,規(guī)范服務,倡導誠信,提升品質(zhì),共建酒店行業(yè)誠信服務體系,共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻!
酒店承諾書治安篇四
1、接受總經(jīng)理的領導,管理整個工程部的員工。
2、積極制定本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設備、設施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及防水工程的`預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行。
4、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素質(zhì)的培訓。
5、全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算。
7、負責協(xié)調(diào)一線業(yè)務部門的關系,以獲得良好的工作環(huán)境。
8、主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。
9、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。
12、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。
20xx年xx月xx日。
酒店承諾書治安篇五
我們的承諾:關心客人,以職業(yè)態(tài)度來解決客人的不滿
1、認真傾聽,堅持目光的交流,并且不能打斷客人的'談話。
2、誠懇地向客人道歉,并對客人提出的意見表示感激。
3、謹慎地處理投訴,可能的話應在沒有其他客人的地方處理投訴。
4、當需跟進服務時,須向客人解釋下一步將在何時、由何人執(zhí)行,并告知預計完成時光。
5、投訴處理完成后,應與客人聯(lián)系,詢問其是否滿意。
6、在餐飲部發(fā)生的投訴,應立即經(jīng)過退款或更換食品來妥善地解決。
7、對于較為嚴重的投訴,應發(fā)道歉信給客人同時送上一些致歉的表示(如水果,餐酒或小禮品)。
8、所有書面的投訴需在一個工作日內(nèi)給予回復。
1、客人等候服務的時光或等候員工向其解釋的時光不超過3分鐘。
2、客人的賬單須清晰、易辯、金額準確。
3、對客人提出的要求需及時愉快地完成,不猶豫,不議論;所有相關資料應隨時待查。
4、賬單須整齊地折疊,與信用卡的收據(jù)釘在一齊,放在夾子或者信封內(nèi)。
5、所有的客人都須得到行李搬運的服務,至少有一名行李員隨時供給服務。
6、主動詢問客人是否有用車的需求。
7、詢問客人是否居住愉快,專心地聆聽并作相應的回答。若涉及到投訴,請查閱如何處理投訴。
8、與客人有禮貌地告別,如:歡迎再次光臨、一路平安、祝您愉快等。
9、早上七點至晚上十一點間,酒店大門前必須有穿著整齊制服的員工來迎接或幫忙客人。
10、當有客人排長隊現(xiàn)象時,除增加人手加快服務外,應有一名員工在長隊旁供給服務和幫忙。
xxx酒店
xx年xx月xx日
酒店承諾書治安篇六
尊敬的各位同仁:
我是酒店前廳部主管,我承諾帶頭遵守公司各項規(guī)章制度, 監(jiān)督并落實《總臺服務流程》、《易損易耗品管理辦法》、《客人遺留物品處理規(guī)定》、 《員工手冊》等各項規(guī)章制度,確保這些制度很好的執(zhí)行下去。
同時我將以身作則,認真履行監(jiān)督、檢查的工作職責。抓好員工的思想工作、職業(yè)道德和業(yè)務技能的教育與培訓。按照酒店的服務宗旨嚴格要求各崗位的服務工作規(guī)范、操作程序、質(zhì)量標準。合理按月份完成酒店下達的經(jīng)濟指標,與銷售部、前廳部一起齊心協(xié)力,積極做好促銷工作。努力完成和超額完成任務。
我堅決做好以上各項工作,如有違反我本人愿意接受500元的處罰,作為酒店的獎勵資金,謝謝!
承諾人:
年 月日
酒店承諾書治安篇七
為響應上級衛(wèi)生行政部分的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構全面創(chuàng)建無煙單位,營建一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的`工作和生活環(huán)境,作為一位疾病預防控制工作職員,我慎重承諾以下:
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的吸煙職員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
承諾人:
年 月 日
酒店承諾書治安篇八
1、嚴格遵守餐廚廢棄物相關法規(guī)和石家莊餐廚垃圾處理管理辦法中關于餐廚垃圾處理的相關規(guī)定。
2、積極配合相關部門進行餐廚垃圾集中收運和無害化處理的相關工作。
3、如實申報餐廚垃圾產(chǎn)生的種類和數(shù)量。
4、安裝油水分離器或者隔油池等污染防治措施(僅限適用企業(yè))。
5、餐廚垃圾與生活垃圾分類,單獨收集、存放。
6、不與不具備相應資質(zhì)的企業(yè)或個人私自交易、處置餐廚垃圾。
7、不將餐廚垃圾排入下水管網(wǎng)和隨意傾倒。
8、積極配合有處理資質(zhì)的收運企業(yè)的合同(協(xié)議)簽訂和收運工作。
9、公開餐廚垃圾處理情況,接受各方面的監(jiān)督。
在餐廚垃圾處理過程中如果違背以上承諾,愿接受相關法律法規(guī)范圍內(nèi)的處理和懲罰措施。
負責人:
(單位蓋章)
酒店承諾書治安篇九
為響應上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
承諾人:
酒店承諾書治安篇十
為了給酒店客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,我代表酒店全體員工承諾做到以下幾點:
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的.服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務組分發(fā)資料,辦理相關入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣募o念品,我們會提供必要的服務及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供質(zhì)的旅*程、游覽到景區(qū)景點、安排時間段飛機航班、品嘗到當?shù)卮硇缘娘L味餐、的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀:禮儀接待(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調(diào)查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、特色的民族服飾,會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格提供會議期間用車服務。各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意化;讓會議接待服務優(yōu)質(zhì)化。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
酒店承諾書治安篇十一
酒店經(jīng)營承諾第一章為進一步加強行業(yè)自律,自覺規(guī)范餐飲服務業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,切實保障人民群眾的食品安全,我(單位)承諾如下:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等相關法律法規(guī),確保持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲經(jīng)營活動,確保食品安全。
二是切實履行和承擔餐飲服務食品安全主體責任,積極接受政府職能部門、消費者和社會的監(jiān)督,強調(diào)和落實食品安全第一責任人意識,加強本單位食品安全管理。
三、確保所有食品從業(yè)人員(包括臨時工和新工人)持有有效的健康證明和食品安全知識培訓合格證。
四、確保建立食品、食品原料和食品添加劑采購票證和驗收制度;確保從食品原料采購、食品加工到銷售全過程的有效質(zhì)量管理;保證大宗食品和食品原料的定點采購,簽訂定點采購合同;確保采購的食品和食品原料與要求的發(fā)票、有效證明和賬目記錄一致。確保采購的豬肉和蔬菜食品的原料來源可以追溯;確保不使用病死、毒死或死因不明的豬肉、畜禽及其產(chǎn)品,不使用劣質(zhì)食用油,不使用不合格食品及其原料,不攜帶有毒有害物質(zhì)進入單位。
五、確保不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》且未列入國家公告目錄的食品添加劑;不要濫用超過范圍或劑量的食品添加劑。
六、確保不購買標簽不全、包裝破損、超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、確保餐飲消費環(huán)境條件、加工設施及相關輔助設備的安全。熟食室應嚴格配備專門人員、專用房間、專用工具、專用冰箱(柜)和專用消毒設施,嚴格執(zhí)行餐飲加工、經(jīng)營和儲存過程中的標準要求,采取有效措施,防止生熟食品、原料和待加工食品、成品交叉污染,確保提供和使用合格的消毒餐具。
八、確保本單位各崗位工作人員的工作職責明確,認真督促各崗位工作人員履行職責,認真落實餐飲業(yè)相關法律法規(guī)要求,爭創(chuàng)餐飲服務食品安全監(jiān)管量化分級管理甲乙級單位,爭創(chuàng)餐飲服務食品安全示范單位。
九、確保單位不超接待能力承辦宴請,做好宴請各類食品的樣品保管,冷藏48小時。一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件,立即向食品藥品監(jiān)督管理局和其他相關部門報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的合理建議和要求,做一個誠實守信的餐飲經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法進行監(jiān)督檢查。
如有違反上述承諾,我們愿意承擔一切責任,并敦促社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位名稱(蓋章):xxxx
法定代表人(負責人或業(yè)主)簽字:xxx
xx年xx月xx日
酒店承諾書治安篇十二
為進一步加強美麗華酒店安全生產(chǎn)標準化管理工作,充分落實安全生產(chǎn)責任,有效防止各類安全事故發(fā)生,確保酒店人員和財產(chǎn)安全。根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《新疆維吾爾自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》及相關法律法規(guī),結合酒店安全管理規(guī)章制度,本著"誰主管、誰負責"的原則,酒店與安全生產(chǎn)責任人簽訂安全生產(chǎn)責任書如下:
一、部門主管領導為安全管理工作的責任人,對部門范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營、消防、財產(chǎn)、交通、食品、現(xiàn)金、人員安全及綜合治理等工作負責。
二、安全生產(chǎn)管理,堅持安全第一,預防為主、綜合治理的方針。嚴格執(zhí)行"一崗雙責"制,逐級簽定本部門安全生產(chǎn)責任書,把安全責任層層分解到每個崗位,落實安全生產(chǎn)責任制。
三、貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)有關安全生產(chǎn)工作的法律法規(guī)以及區(qū)社、集團公司、酒店相關規(guī)章制度、會議文件精神,落實酒店總體安排部署及各項具體措施,按要求報送相關材料。
五、部門安全生產(chǎn)責任人應按規(guī)定督促、檢查本部門的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。要認真開展各類隱患排查專項整治活動,落實各項整改措施。
六、對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。
七、對機器設備進行經(jīng)常性維護、保養(yǎng),并定期檢測,保證機器設備的安全性。應在有較大危險因素的設備上,設置明顯的安全警示標志。不得使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設備。
八、必須為員工提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品,并監(jiān)督、教育員工按照使用規(guī)則佩戴、使用。
九、加強部門應急管理,熟悉酒店《應急救援預案》,積極組織員工參加應急演練。
十、與客人或施工單位簽定銷售合同、協(xié)議或工程合同、協(xié)議時,必須將關于安全生產(chǎn)的條款納入合同、協(xié)議中。
十一、部門對所轄區(qū)域所存在安全隱患經(jīng)酒店安全管理領導小組查出而未及時采取整改措施者,按照酒店相關管理制度進行處理,并按照酒店《管理績效考核方案》進行考核。如因條例落實不利而造成事故發(fā)生,部門安全責任人將負全部責任,直至法律責任。
十二、本責任書一式兩份,一份存入酒店安全檔案內(nèi)、一份部門存檔。本責任書20xx年1月1日起至20xx年12月31日一年內(nèi)有效。如遇部門安全責任人變動,對繼任者繼續(xù)有效。
新疆寶龍實業(yè)開發(fā)有限公司部門名稱:
美麗華酒店。
安全責任人:部門安全責任人:
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酒店承諾書治安篇十三
大家好!
本酒店承諾在xx年x節(jié)期間將嚴格依法開展各種經(jīng)營活動,積極履行餐飲企業(yè)的責任,為消費者提供衛(wèi)生安全的環(huán)境,讓廣大百姓安全、放心消費,特作如下承諾:
一、嚴格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》,高度重視安全工作,管理上強化責任。
二、加強對從業(yè)人員的健康監(jiān)管。定期組織衛(wèi)生、安全知識培訓,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、嚴格按照法規(guī)要求操作,把好食品采購驗收關,嚴格索證索票,嚴格按照國家標準做到專人、專室、專工具、專消毒;對用具進行嚴格消毒,保證達到光、潔、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的用具。
四、保持環(huán)境衛(wèi)生,切實保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證顧客安全,接受社會監(jiān)督。
酒店承諾書治安篇十四
為確保消防安全,嚴防火災事故發(fā)生,我單位承諾依法履行以下職責:
一、按照《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,制定、完善、落實各項消防安全制度,做到制度統(tǒng)一懸掛,嚴格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點部位設置警示標志。
二、嚴格落實逐級消防安全責任制,明確各級各崗位消防安全職責,確定各級、各崗位消防安全責任人,層層簽訂責任狀,做到分工明確、責任到人,確保各項防火安全措施落實到位。
三、制定消防教育培訓計劃,開展形式多樣的消防安全教育,對員工進行經(jīng)?;腊踩嘤?,提高自防自救能力,具備:檢查發(fā)現(xiàn)和整改火災隱患能力,撲救初期火災能力,引導人員疏散逃生能力,自我宣傳教育培訓能力的建設要求。
四、加強對現(xiàn)有消防設施、器材的維護保養(yǎng),確保完好有效;保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
五、在本單位公眾場所做到:提示公眾所在場所火災危險性;提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置,遇到火災等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場所內(nèi)滅火器、逃生設備器材具體放置位置和使用方法的“三提示”。
六、實行領導帶班制度,嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定的.內(nèi)容及頻次,對本單位重點部位進行巡查并做好記錄;加強冬春期間用火、用電、用氣的消防管理;落實值班夜查制度,消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。
七、結合本單位實際,制定完善滅火疏散預案,利用現(xiàn)有消防設施,定期組織員工進行消防演練。
八、大力開展消防宣傳教育活動,組織全體員工對消防法進行系統(tǒng)學習,提高法律意識和消防安全知識。
九、對公安機關消防機構監(jiān)督檢查及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患,明確專人負責,積極投入資金,組織人力物力,嚴格按要求落實整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災事故。
十、發(fā)生責任火災事故,依法承擔行政責任和刑事責任。
單位名稱:
x年x月x日。
酒店承諾書治安篇十五
杭州酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程需要在東、南、西三個外立面添加戶外廣告。為此,現(xiàn)向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司承諾,我們的設計和布局經(jīng)過嚴謹?shù)目茖W計劃,所有材料采用國家標準,施工安裝符合規(guī)范。該項改動不會影響大樓的主體結構、外觀或原有設計數(shù)據(jù)。
我們將按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)規(guī)章制度的法規(guī)要求并在城管等政府職能部門的審批下,對該項目嚴格貫徹設計單位的要求。施工單位需要具備此工程施工資質(zhì)、并依據(jù)相關的國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章進行施工。在施工的過程中,我們將確保自身及所有第三方人員的生命和財產(chǎn)安全,并不會使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料。同時,我們會在施工進場前通知物業(yè)到場進行安全檢查。若廣告載體出現(xiàn)脫落并導致安全事故,我們將承擔所有的安全責任和經(jīng)濟賠償責任。
對于頂層廣告施工項目的后續(xù)保養(yǎng)、維護、翻新和拆除等后續(xù)工作,我們將全權負責其安全。如果因政府等國家要求的規(guī)定而導致經(jīng)濟損失或法律責任,我們將提供所有涉及的'合法文件和材料并承擔相應的責任。
最后,我們對本項目在頂層陽臺安裝的設施和設備的安全性向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾:因上述設施和設備的安裝所導致的相關質(zhì)量和安全隱患問題,我們將承擔相應的責任。
酒店承諾書治安篇十六
杭州酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程,因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。
現(xiàn)向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾:我們經(jīng)過科學嚴謹?shù)脑O計和布局,所有材料采用國家標準,施工安裝規(guī)范。不會對本大樓結構主體和外觀及原有的設計數(shù)據(jù)產(chǎn)生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)內(nèi)規(guī)章制度并有城管等政府職能部門的審批,(附城管審批復函復印件)嚴格按照設計單位的設計要求并請專業(yè)的有此工程施工資質(zhì)的施工單位按照國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章要求進行施工(附設計單位、施工單位蓋章圖紙、復印件)。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產(chǎn)安全,不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工,在施工進場時通知物業(yè)到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發(fā)生脫落而發(fā)生的安全事故導致的一切安全責任和經(jīng)濟賠償責任均由杭州酒店管理有限公司承擔。
對本大樓頂層廣告施工項目的以后保養(yǎng)、維護、翻新、拆除等后續(xù)工作安全全權負責。由此造成的安全損失由我杭州酒店管理有限公司承擔。由于政府等國家要求的規(guī)定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔由此造成的經(jīng)濟損失和法律責任。
因此杭州酒店管理有限公司對本項目在頂層陽臺安裝的設施、設備,對本大樓建筑設計的安全性向房產(chǎn)開發(fā)有限公司和杭州商貿(mào)有限公司作出承諾:由以上設施,設備安裝所產(chǎn)生的相關質(zhì)量和安全隱患問題由杭州酒店管理有限公司承擔。
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酒店承諾書治安篇十七
為確保住宿員工的安全和權益,構建和諧健康的住宿環(huán)境,進一步加強宿舍管理,保證酒店各項工作的順利開展,特作出以下鄭重承諾:
1、熱愛本職工作,熱心為住宿員工服務。
2、認真貫徹執(zhí)行員工宿舍管理規(guī)定,維護宿舍秩序,及時妥善處理各種問題。
3、管理好各宿舍用品,定期嚴查宿舍公共財物,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時修理。
4、排查宿舍不安全因素,傳達酒店對宿舍的'各項管理規(guī)定,認真聽取住宿員工的意見及要求,完善宿舍管理和服務工作。
5、定期檢查宿舍門窗,室內(nèi)桌椅、床、插座及違規(guī)用電,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。如遇突發(fā)事件,按酒店相關應急預案程序進行。
6、認真做好非住宿人員出入登記和管理工作。
xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店承諾書治安篇十八
為響應上級衛(wèi)生行政部門的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構全面創(chuàng)建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,作為一名疾病預防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
根據(jù)《二手煙管理條例》和我院《控煙工作管理》相關制度的規(guī)定,我承諾:
1、不在非吸煙區(qū)吸煙。
2、不在吸煙區(qū)穿工作服或佩戴胸卡吸煙。
3、對就診患者及家屬告知我院為無煙醫(yī)療機構,對所見吸煙者履行勸阻義務。
4、不在工作區(qū)域設各類煙具。
如未遵守以上承諾,愿接受院方按照《控煙工作處罰規(guī)定》給予的處罰。
xxx。
20xx年x月x日。
酒店承諾書治安篇十九
為響應上級衛(wèi)生行政部分的號召,在醫(yī)療衛(wèi)生機構全面創(chuàng)建無煙單位,營建一個無煙、清潔、健康的環(huán)境,創(chuàng)建一個文明、健康、和諧的.工作和生活環(huán)境,作為一位疾病預防控制工作職員,我慎重承諾以下:
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的吸煙職員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
承諾人:
20xx年xx月xx日