在忙碌的生活中,制定計劃可以讓我們更好地管理時間和資源。在制定計劃之前,我們需要對任務進行充分的分析和了解。以下是小編為大家整理的一些計劃范文,充分展示了合理規(guī)劃和科學設計。
臨床試驗質控工作計劃篇一
尊敬的院領導:
2011年,院新大樓的開診,標志著醫(yī)院邁進了現(xiàn)代化、科學化、規(guī)范化醫(yī)院的行列。醫(yī)療質量是醫(yī)院管理之關鍵,為提高醫(yī)療質量,為迎接等級醫(yī)院復審及創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院,現(xiàn)申請成立質控辦。
質控辦由專人負責,充分發(fā)揮院、科、組三級質控組織作用,定期進行質量檢查考評。狠抓基礎醫(yī)療和護理質量,科室及人員質量控制管理量化指標明確清晰。堅持每月對各科室進行醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療管理進行督查、反饋,制定整改措施、落實獎罰制度,把強化基礎醫(yī)療和基礎護理質量管理落實到實處,從而促進醫(yī)療質量的持續(xù)改進。
請院領導審示!
二〇一一年六月二十八日。
工作職責:
1.在院長及分管院長領導下負責全院醫(yī)療質量監(jiān)控工作,其工作受醫(yī)務科指導。
2.負責全院住院歸檔、運行病歷質控,根據病歷質控情況及時總結反饋給臨床科室,并提出改進措施。
3.負責全院臨床醫(yī)務人員病歷書寫培訓,提出病歷書寫要求和指導意見。
4.參加醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會會議和醫(yī)療質量管理小組會議,并做好總結。
5.對在醫(yī)療質控中發(fā)現(xiàn)的問題及時向院長、分管院長匯報,并提出相關的建議。
6.組織質控辦人員不定期下病房進行運行病歷檢查。
7.深入病房就病歷書寫有關問題與臨床醫(yī)生講解及溝通。
8.負責全院臨床科室醫(yī)療質量獎懲考核工作。
臨床試驗質控工作計劃篇二
2010年質控辦完成了全年各項目標任務,并圍繞醫(yī)院等級評審,大力推進醫(yī)療質量水平的提高,為全院醫(yī)護人員創(chuàng)建了一個有序、規(guī)范的工作環(huán)境,為病人提供了一個更加溫馨、舒適的診療環(huán)境。為醫(yī)院兩個效益做出了貢獻,現(xiàn)將全年的工作總結如下:
(一)醫(yī)院管理方面:
1、嚴格執(zhí)行法律法規(guī),加強依法辦院和科學辦院。圍繞“科學、人道、厚德、創(chuàng)新”的辦院理念,按照衛(wèi)生行政部門要求,對我院的各項規(guī)范進行了認真清理。在依法執(zhí)業(yè)方面,對全體醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)資格進行了重新審核、登記,全院專業(yè)技術人員均有相應的執(zhí)業(yè)資格。全院嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),無任何一個科室超范圍執(zhí)業(yè)。
2、為了健全規(guī)章制度,醫(yī)務科將2008年醫(yī)院的工作制度中涉及醫(yī)療活動的制度和職責進行完善、修改,該工作已經完成大部分,有待于最后審定。
3、組織全院職工進行法律、法規(guī)學習。學習方式以自學與集體學習相結合,主要學習了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《全國醫(yī)院工作條例》、《醫(yī)院工作制度》、《護士管理辦法》、《藥品管理辦法》、《^v^獻血法》、《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》等。并隨機卷試抽考了部分職工。
5、院領導十分重視醫(yī)院的信息化建設,在經費非常緊張的情況下,仍然投資建設電子病歷系統(tǒng),該系統(tǒng)十月份已在部分科室試運行。醫(yī)務科對該系統(tǒng)的正常運轉進行了大量的協(xié)調工作。
6、由業(yè)務院長、醫(yī)務科牽頭,對醫(yī)療技術操作規(guī)范進行修訂,該項工作在進行中。
(二)醫(yī)療質量管理與持續(xù)性改進方面:
1、開展全面質量提升計劃活動以來,我院創(chuàng)新了管理理念,經過探討醫(yī)療質量形成的特點、規(guī)律以及影響質量的制約因素,我們結合醫(yī)院的實際,對原有的質量管理組織重新進行了調整充實,建立了一個由院長負責領導、職能科室參與全面監(jiān)控,科主任、護士長實施管理,全員個個參與的二級質量監(jiān)控體系。為使這一監(jiān)控體系發(fā)揮有效的作用,醫(yī)院調整了醫(yī)療質量管理委員會的成員,充實了業(yè)務骨干和管理專家;為了把醫(yī)院管理年活動與創(chuàng)建“二級甲等醫(yī)院”結合起來,我們按照二級甲等醫(yī)院的有關標準,結合質量考核方案,對受檢科室的工作質量標準有針對性、有重點地進行檢查。如臨床科室重點查住院病歷、門診病歷、處方、技術操作規(guī)程、各項規(guī)章制度的落實等;醫(yī)技科室重點檢查技術工作質量,與臨床診斷符合率等,并將檢查結果及時反饋給科室。每月進行一次質量考評,考評結果每月匯報一次,把醫(yī)療考核質量與獎懲掛鉤。這樣,有了完善的質量管理體系對醫(yī)療質量管理起到了保證的作用。
臨床試驗質控工作計劃篇三
他們不是項目中的專業(yè)人員。
就會到來很多很多可預料或不可預料的問題,特別是依從性問題。
比如說你讓受試者帶一些單子,受試者忘了。
讓受試者描述之前的合并用藥,受試者不懂他吃的是什么藥物。
等等。
為了避免這些問題crc對受試者要要進行管理。
crc要,對受試者要做好溝通。
crc要帶領受試者去,推動受試者完成訪視。
crc要及時聯(lián)系受試者,避免受試者失聯(lián),對受試者進行項目。
crc要推動研究者對受試者進行等。
臨床試驗質控工作計劃篇四
由各種專業(yè)背景的人員協(xié)做完成。
臨床試驗事務繁雜瑣碎事無巨細且事事都很重要。
所以不管是crccradm醫(yī)學人員等等都需要良好溝通能力。
良好的溝通能力不是說需要你溜須拍馬圓滑處事。
至少。
就光這一點很多人就做不到。
比如說你在錄入數(shù)據遇到問題或者是在管理研究藥品或處理樣品遇到問題。
大部分人反饋就是說xxx有問題,請問該怎么處理。
你是不是應該具體描述一下背景:時間地點人物環(huán)境原因等因素。
如果是線上溝通你是不是應附上截圖或照片,方便別人參照。
凡是方便別人就是方便自己啊。
還有就是一定得及時溝通,及時反饋問題。
遇到一個問題需要向leader反饋,耽擱了之后忙著忙著就容易忘了~。
為什么說crc是機構溝通的橋梁。
看看crc平時需要溝通的主要人員:
研究醫(yī)生分為主要研究者和研究者。
國內的尿性就是要把主要研究者的頭銜掛在xx主任或xxx院長身上。
而這些boss日理萬機,基本不管具體試驗開展。
但是臨床研究有很多很多材料是需要主要研究者簽字的。
找研究者簽字便讓cra/crc很頭疼。
臨床試驗質控工作計劃篇五
為加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續(xù)改進方案,根據醫(yī)院及護理部2019年工作計劃及目標,制定2019年重癥監(jiān)護室護理質控工作計劃如下:
一、護理質量的質控原則:
護士長-科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控工作。二、質量控制小組成員及分工:
三、
護理質量管理實施方案:
(一)更進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。
2、護士長、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。
(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。
1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。
3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
4、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
5、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
6、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
7、加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
8、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每天進行查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。9、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由當班護士初審,質控護士二審,護士長最后復審后交病案室。
10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。
臨床試驗質控工作計劃篇六
摘要:為貫徹落實教育部、^v^扶貧辦、國家語委《推普脫貧攻堅行動計劃(****-**年)》,東北電力大學外院語言實踐先鋒隊在開展社會實踐活動的同時,展開問卷調查活動,對“家庭訪談綱要”和“青壯年農牧民普通話培訓”項目進行了深入的調查研究。
關鍵詞:推普;脫貧;實踐活動。
教育部、^v^扶貧辦、國家語委聯(lián)合印發(fā)《推普脫貧攻堅行動計劃(****—**年)》,實施推普脫貧攻堅。普通話普及工作是脫貧攻堅、推動貧困人群融入全國經濟社會發(fā)展大局的一座基礎橋梁。為了響應政府號召,切實推動推普脫貧攻堅,引導和幫助廣大青年學生在社會實踐中受教育、長才干、作貢獻,^v^青年發(fā)展部、教育部語言文字應用管理司在****年繼續(xù)開展“推普脫貧攻堅”全國大學生暑期專項社會實踐活動。東北電力大學外國語學院“外院語言推廣實踐先鋒隊”志愿服務隊于7月13日在**省**市船營區(qū)港灣社區(qū)開展了為期一周的“三下鄉(xiāng)”推普脫貧社會實踐活動,在實踐的同時,開展了與普通話相關的問卷調查活動,并展開深入的調查研究。
1.以“推廣普通話,溝通你我他”為主題,結合外國語學院學科特色,開展外語教學與普通話教學的雙語教學推廣模式。
2.暑假期間開展大學生三下鄉(xiāng)社會實踐活動,發(fā)揮大學生的專業(yè)優(yōu)勢和智力優(yōu)勢,開展外語培訓,提高大學生的綜合素質和能力。
3.深入開展推普脫貧攻堅活動,通過開展普通話口語培訓、普通話標準宣講、閱讀寫作訓練、語言文字游戲設計等形式的活動,提高社區(qū)人民群眾特別是家長和兒童的普通話水平。
4.通過本次調研活動,大學生對^v^^v^系列講話精神中對當代青年學生的要求有更深的了解,積累對社會的認識和對增進社會工作的理解,在實踐過程中增長才干,鍛煉能力,開拓視野。
5.通過走訪調查、國慶宣講、社區(qū)訪問宣傳和幼兒園教學等方式,讓社區(qū)居民改變以往用方言交流的習慣,學會用普通話工作交流學習,提高普通話在居民之間的認知度和認同度。
6.教育從孩童做起,通過志愿者一周的普通話授課,增強孩子的普通話意識,讓普通話在孩子們心中生根發(fā)芽,為以后更好的發(fā)展奠定語言基礎。
(一)送發(fā)式問卷調查。
考慮到現(xiàn)實情況因素,團隊成員決定在**省**市船營區(qū)港灣社區(qū)進行送發(fā)式問卷調查。問卷調查對象為社區(qū)所有年齡段的社區(qū)居民。
臨床試驗質控工作計劃篇七
加強檢驗科的質量管理,堅持以“患者為中心”,牢固樹立為人民服務的宗旨,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為檢驗科管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷和經濟的醫(yī)療服務,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生要求。檢驗科質控小組堅持做到每周檢查,總結。
1、全科進行質控工作檢查(包括質控圖、質控月總結、失控報告等)。
2、檢查全科各項登記是否及時保質保量完成(包括急診登記、危急值處理、不合格標本)。
3、對hiv初篩實驗室盲樣檢測、上報工作進行督促。
4、對儀器各項保養(yǎng)、轉崗同志對儀器熟知程度進行提問。
5、本月取消紙質化驗單,工作中的運行情況。
6、細菌培養(yǎng)陽性率統(tǒng)計。
7、不定期抽查檢驗報告合格率、檢驗報告時限符合率。
8、檢查向臨床開展服務滿意度調查工作情況。
9、查看科室工作人員從事崗位與授權記錄。
10、檢查科室生物安全學習、各浸泡桶有效率濃度,以及科室生物安全排查。
11、月醫(yī)技質控科檢查存在問題進行檢查改進。
1、本月科室質控工作依舊有條不紊進行,各項記錄(有質控記錄、失控報告)查看也基本合格。個別室存在無失控報告現(xiàn)象,血凝存在一周一次質控(原裝質控品),時間分辨儀部分項目質控也一周開展一次,部分免疫雜項未覆蓋質控如優(yōu)生四項、出血熱抗體、血吸蟲抗體、結核抗體、梅毒抗體等,目前用陰陽性對照代替。發(fā)現(xiàn)個別室質控圖靶值相似,可能存在人為改動現(xiàn)象。
2、對各項保養(yǎng)記錄、急診登記、危急值登記等查看基本能及時記錄,中班、下午班、晚班登記比上月有所好轉,任然存在個別未登記情況。
3、本月取消紙質化驗單工作運行基本流暢,體液室工作帶來壓力,條碼掃描不順暢。
4、本月hiv初篩實驗室進行盲樣檢測工作,結果如期上報。
5、在儀器檢查中對轉崗同志、實習生提問,基本操作、檢測流程,儀器基本構造都能了解。
6、本月細菌陽性率%,低于國家平均(30%)水平。
7、本月8號對生化抽查236份報告,發(fā)現(xiàn)條碼是前天開的,報告單的采樣時間就是前一天的,報告合格率、時限率大部分未能合格。
8、本月對臨床醫(yī)生、護士開展?jié)M意度調查,基本滿意。
9、本月科室儀器基本運行順暢。試劑方面應科室條件所限,試劑基本保存一個星期的量,試劑庫不合格。
10、對科室生物安全檢查,工作人員生物安全意識有所提高,消毒桶內濃度檢測達標,每月有一次生物安全學習。
11、科室有輪崗制度,工作人員基本有授權上崗權限。
12、對上月醫(yī)技質控檢查存在的問題進行整改檢查。
1、加強質控學習,使工作人員認識到質控工作的重要性,血凝因進口質控品成本過高,導致未天天進行質控,時間分辨也應成本問題未開展,免疫雜項因工作量不大,未開展質控,每次做陰陽對照替代。要不定期檢查質控,杜絕人為改動質控現(xiàn)象。
2、加大科室檢查力度,對各項一手記錄資料要深入檢查,杜絕作假、不及時記錄、記錄不全。中晚班漏登要加大懲罰力度。
3、紙質化驗單取消,有利科室工作,杜絕浪費紙張現(xiàn)象,但給體液室?guī)韷毫?,查看兄弟科室找出好的解決辦法。
4、hiv初篩實驗室嚴格按照省疾控的管理,繼續(xù)找好艾滋檢測工作。
5、對抽查報告時限率情況,發(fā)現(xiàn)其他醫(yī)院也存在相同問題,是系統(tǒng)問題,盡快聯(lián)系工程師商量解決。
6、細菌陽性率過低,科室條件受限,部分儀器落后,達不到細菌適宜環(huán)境,以及受分析前采樣干擾,本月微生物室同志為臨床科室講課。
7、科室試劑管理方面不合格,因條件受限,未能有合格的試劑保存庫,年底新大樓的落成,將建立高標準的試劑庫。
8、科室將繼續(xù)生物安全培訓,讓二級實驗室逐一講解方面的工作體會,加深大家的防護意識。
9、開展?jié)M意調查是提升科室服務重要方式,經后還將繼續(xù)擴大調查力度,提升科室服務滿意度。
10、醫(yī)技質控小組反饋的問題,科室從本月開始按照三甲標準繼續(xù)做好自查、整改力度,保留所有原始資料,開展三基考試。
臨床試驗質控工作計劃篇八
20xx年是醫(yī)院三甲復評的`關鍵之年,醫(yī)院將面臨一些新的機遇和挑戰(zhàn)。我院新的門診綜合大樓將啟用,埌東病區(qū)業(yè)務不斷擴大。為進一步提高我院醫(yī)療質量管理和醫(yī)療水平,進一步加強和規(guī)范醫(yī)技人員的醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全,從而促進醫(yī)療質量管理的持續(xù)改進和全面提高,現(xiàn)結合我院總體工作思路,制定本計劃。
質控科將每月質控管理情況向主管院長和醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會主任匯報,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會堅持每季度召開一次工作例會,研究醫(yī)療質量管理問題,部署下一步工作,對存在的問題,提出整改和解決的措施,并督促有關科室及責任人進行整改。
1、圍繞“以抓好病歷質量為中心”,堅持每月組織專家對各臨床科室架上運行病歷進行檢查,對歸檔病歷進行抽查,對存在問題及時書面反饋回科室,并提出進行整改措施。每個月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術期病人、危重病人、新入院病人、臨床路徑病人等進行專題檢查,同時對新開設的科室或病區(qū)進行重點指導。
2、每月組織對臨床科室(包括**病歷)醫(yī)療質量管理的各種臺帳進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時要求科室整改。
3、對急診科和醫(yī)技科室,包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納入質控管理,并定期檢查。
4、繼續(xù)對**分院病歷和臺帳進行檢查,納入質控分扣罰,與績效工資掛鉤,對存在問題及時督促進行整改。
5、建立缺陷病歷點評制度。堅持每半年至少進行一次全院性缺陷病歷點評,要求科室主任或質控員參加點評會議,促進病歷質量的提高。
6、加強門診處方質量的管理。認真落實處方點評制度,同時與門診辦、藥劑科、財務科等部門加強對門診處方的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
7、加強培訓工作。對新開設的科室、重點科室或新上崗的醫(yī)療、醫(yī)技人員進行質量控制方面培訓或講課,培訓后進行抽考,保證培訓效果。
8、定期或不定期組織科室主任或質控員會議,反饋醫(yī)療質量存在的問題,協(xié)調各科室在質控過程中遇到的問題和矛盾。
9、對檢查過程中存在的醫(yī)療質量問題,根據科室質量控制標準和按有關規(guī)定進行扣分或處罰,報財務科與科室績效工資掛鉤。
10、加強與紀檢辦、護理部、院感科、醫(yī)保辦、科教科、審計科、財務科等部門的聯(lián)系,將其管理工作納入質控評分內容。
1、各科室要制訂年度質控計劃,每半年和年底要做好總結,保證質控工作落到實處。
2、各科室每月要按時填寫醫(yī)療質量控制記錄本及相關臺賬記錄本,對存在問題要有明確的整改措施。
3、科室主任、質控員等質控小組成員要認真履行職責,經常檢查本科室的病歷、醫(yī)囑、處方、治療單以及規(guī)章制度的落實情況,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
4、醫(yī)技科室要建立質控臺賬,除每月要按時上報質控自查評分表外,要對醫(yī)務部(質控科)反饋的問題進行整改和記錄。
臨床試驗質控工作計劃篇九
護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據醫(yī)院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫(yī)院及護理部20xx作計劃,制定護理質量持續(xù)改進方案:。
一、護理質量的質控原則:
實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)qc小組活動的開展。
二、護理質量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。
2、修訂護士長、護士績效考評標準。
(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍。
1、繼續(xù)實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。
3、落實各專項護理技術指導(會診)小組的職責,規(guī)范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
臨床試驗質控工作計劃篇十
新的一年即開始之際,在醫(yī)院領導的重視之下,成立了醫(yī)院醫(yī)療質量控制辦公室。在新的一年里我們將以迎接“二甲復審”為契機,深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓各項醫(yī)療工作的落實,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。為提高醫(yī)療質量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務,質控辦擬20xx年工作計劃如下:
1、把醫(yī)療質量放在首位,建立醫(yī)療質量的監(jiān)控制度,加強各種醫(yī)療制度的落實,實行醫(yī)療質量管理責任追究制,實施全程醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全。深入開展醫(yī)療行為質控活動,健全醫(yī)療核心制度,建立科學管理長效機制。建立并完善醫(yī)院醫(yī)療質量、護理質量、醫(yī)院感染、藥事、輸血、病案質量等檢查考核機制,建立醫(yī)院質量控制委員會、科室質控小組和各級醫(yī)務人員自我質控的三級質量控制體系,致力于醫(yī)療質量監(jiān)控和考評,督促各項醫(yī)療制度、診療常規(guī)、技術操作規(guī)程的落實,進行全程醫(yī)療質量監(jiān)控,進一步完善單病種質量控制,不斷提高醫(yī)療質量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
2、抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習培訓,依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入制度及技術準入制度,確保醫(yī)療安全。
3、以“河北省病歷書寫規(guī)范”為標準,規(guī)范病案的書寫,不斷提高病歷的書寫質量,爭取病歷優(yōu)良率達95%,消滅不合格病歷。督促三級醫(yī)師查房制度、會診制度、首診負責制等各項醫(yī)療制度的落實,加強醫(yī)療環(huán)節(jié)質量監(jiān)控,繼續(xù)完善各科質量控制量化指標管理,使醫(yī)療質量管理規(guī)范化、科學化。
4、加強對臨床科室的規(guī)范用藥的監(jiān)管,注重抗菌藥物的合理應用。每月定期對處方或病歷進行抽查,著重對病歷的抗菌藥物的應用進行典型評價,指出不合理應用的原因,以此來督促臨床醫(yī)師改進和提高抗菌藥物的合理應用。
5、加強醫(yī)院感染的管理。經常和院感科一起下科室,關注醫(yī)院感染的各個環(huán)節(jié),及時反饋各種隱患。
6、加強對急重癥病例的醫(yī)療行為監(jiān)控,提高急救應急能力,提高急危重癥患者搶救成功率及醫(yī)療行為安全性。
7、加強臨床實驗室室內質控和室內質控評價,提高臨檢質量。8、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的臨床用血規(guī)范,合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
9、認真學習《河北省中醫(yī)醫(yī)院等級評審標準與評價細則(二級綜合醫(yī)院)》的內容并逐條認真落實,尋找不足,并與改進。10、不斷學習質控新技術、新方法,加強對單病種質量控制、臨床路徑工作的檢查與持續(xù)改進。
質控辦。
20xx年2月20日。
臨床試驗質控工作計劃篇十一
醫(yī)院醫(yī)療質量管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質控科要在院領導及醫(yī)務部主任的領導下,按照二級乙等醫(yī)院評審細則要求,對醫(yī)療質量進行有效管理。
醫(yī)院醫(yī)療質量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、質量管理職能部門、科室質控小組和各級醫(yī)務人員自我管理的四級管理體系。
(一)按照巴州紅醫(yī)發(fā)[20xx]10號文件和巴州紅醫(yī)發(fā)[20xx]11號文件精神,醫(yī)療質量管理委員會主要是負責制定全院醫(yī)療質量控制目標、任務,并建立和不斷完善關于醫(yī)療質量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質量考核標準;組織、實施全院醫(yī)療質量檢查工作。
(二)質量管理職能部門:質控科牽頭,組織醫(yī)務科、護理部、門診、醫(yī)院感染科等對各科室質控情況進行及時全面監(jiān)督管理;定期進行醫(yī)療質量的檢查評比并提出獎懲意見;并對醫(yī)療質量中存在的問題,提出改進要求及整改意見。
(三)科室質控小組:各臨床、醫(yī)技科室設立質控小組,由科主任、護士長、質控醫(yī)師、護士、藥師等人組成??浦魅问强剖裔t(yī)療質量的第一責任人,負責對質控小組的工作進行指導、監(jiān)督。
職責:制定切實可行的科室質量管理目標、任務、措施及評價方法,對本科室醫(yī)療質量工作進行自查、總結、上報;督促落實各項醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患及時糾正;完善科室質控工作的記錄及登記,對各種質量指標做好統(tǒng)計、分析、評價;結合本專業(yè)特點及技術水平,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術操作規(guī)范、急救預案。
(四)個人質量管理:臨床醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員等醫(yī)務人員是醫(yī)療行為的具體操作者,是質量管理的第一道關口,是質量管理的重要保證。
職責:規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項技術操作規(guī)范,認真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書,確?;A質量,環(huán)節(jié)質量和終末質量,并為此負責。
讓各類人員了解自己的工作內容、范圍、義務、權利、權限。將工作職責分發(fā)給各類工作人員手中,并組織進行學習,使每個醫(yī)務人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務,工作權限是什么,什么時候該請示、匯報等,準確定位,將責任明確到人。
建立、健全各項規(guī)章制度,特別是以保證醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實,并根據質量管理要求完善其他相關制度。
(一)首診負責制度。
(二)三級醫(yī)師査房制度。
(三)疑難病例討論制度。
(四)會診制度。
(五)危重患者搶救制度。
(六)手術分級管理制度。
(七)術前討論制度。
(八)死亡病例討論制度。
(九)分級護理制度。
(十)查對制度。
(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)臨床用血審核制度。
(十四)新技術準人及醫(yī)療事故責任追究制度。
將各種技術規(guī)范、工作流程整理成冊,發(fā)放給各個相關科室,診療活動都要按照具體規(guī)范進行,保證各個環(huán)節(jié)質量和效率,保證終末質量。
根據醫(yī)院實際,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會將對全院醫(yī)療質量負責;醫(yī)務科對基礎質量進行檢查、考核;質控科對醫(yī)療質量的環(huán)節(jié)質量和終末質量進行檢查、考核;辦公室對服務質量進行檢查、考核。考核將采取定期集中檢查、考核和不定期的抽査相結合。對考核結果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。
臨床試驗質控工作計劃篇十二
根據衛(wèi)生部新版《病歷書寫基本規(guī)范》以及《電子病歷基本規(guī)范》的規(guī)定,按照《三級精神病醫(yī)院評審標準》要求,認真開展病案質控的管理工作,20xx年的工作重點是本著加強指導,共同學習,共同提高的工作目標,全面規(guī)范我院醫(yī)務人員病歷書寫行為,提高病歷書寫質量,逐步提高醫(yī)療質量管理。具體計劃如下:
一、組織各病區(qū)醫(yī)師對《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)囑書寫規(guī)范》、《輔助檢查申請單書寫規(guī)范》《處方書寫規(guī)范》及《病歷評分標準》進行學習,組織全體醫(yī)師進行相關規(guī)范和標準的知識競賽。
二、突出質控科的指導、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能。使整個醫(yī)療過程成為一個不斷檢查、不斷反饋、不斷調整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進病歷書寫的規(guī)范化、法制化和標準化;擬每個月采取各種形式進行病歷文書的專項檢查,組織各級質控人員實行交叉檢查,以相互學習,相互促進,共同提高。
三、配合衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行”“三好一滿意”、“抗生素使用專項治理活動”等檢查活動,在對醫(yī)療文書質量、核心醫(yī)療制度在病歷中的體現(xiàn)等方面進行督查、指導、反饋、評價。
四、將病歷質量檢查工作前移,加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。對重點科室、部門實行提前介入,重點監(jiān)控如門診病歷、輔助檢查申請單、知情同意告知書、死亡患者病歷、疑難危重患者病歷等醫(yī)療文書,防范和減少因病歷書寫欠缺而帶來的醫(yī)療安全隱患。通過檢查進一步加強對臨床診病歷質量的督查指導。
五、提高各級質控成員自身的業(yè)務素質建設,采取業(yè)務培訓、召開專題討論會議及外出學習參觀等多種形式,加強有關病歷書寫規(guī)范與相關法律法規(guī)、核心醫(yī)療制度的培訓。提高病歷質量管理和指導水平。
六、質控科每月根據檢查結果,對臨床科室的病歷質量及存在問題,整改措施進行分析、總結、反饋和處罰,并上報業(yè)務院長。每季度對病歷質量方面的突出問題進行病歷點評活動,按照醫(yī)院安排進行病歷評比活動,提高醫(yī)務人員的病歷書寫水平和工作積極性。
七、加強與信息科的合作,提高質控管理工作的信息化水平,加強與兄弟醫(yī)院質控科及相關行政部門之間的溝通與交流,向上級醫(yī)院學習,以進一步提高質控科的管理能力。
臨床試驗質控工作計劃篇十三
20xx年,腦血管科質控小組取得了一定得成績,全年無任何醫(yī)療事故和差錯,取得這樣的成績,主要與科主任的重視,逐步健全的各項規(guī)章制度,和相對較完善的管理體系及質量控制體系、醫(yī)院職能部門的及時認真的檢查機反饋,使不斷的持續(xù)改進是分不開的。
1.病案質量部夠高,主要體現(xiàn)在病歷書寫的質量不高,尤其是在病程記錄書寫的質量不高。
2.抗生素應用有欠合理,主要體現(xiàn)在抗生素分級管理制度落實不到位,有越權使用現(xiàn)象。
3.規(guī)章制度落實仍有一些漏洞。
4.醫(yī)院社會影響力增強,我科病人迅速增加,主要病人數(shù)增加,周轉率加快,增加了醫(yī)療隱患。
1.病案質量的管理是醫(yī)院質量管理的核心任務,直接反映醫(yī)院醫(yī)療技術的水平現(xiàn)狀,下一步我們加大對病案質控的全程監(jiān)控,使自我控制,監(jiān)督控制,終末控制,這三個環(huán)節(jié)互為一體。
2.抗生素使用的問題,從20xx年開始實施關于加強抗菌藥物專項管理,加強學習及培訓,及時監(jiān)控,做到使用合理,不越權使用。
3.每周一下午開展一次質控活動,對本科室醫(yī)療安全及核心制度落實情況進行檢查,總結,加強對核心制度的學習及執(zhí)行情況,并提出整改措施,強調醫(yī)療安全的重要性。
4.每2周開展一次業(yè)務學習不放松,重點學習,本科常見病的治療及我科新進展、新技術、新項目的在臨床中的應用情況。
臨床試驗質控工作計劃篇十四
醫(yī)院醫(yī)療質量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、質量管理職能部門、科室質控小組和各級醫(yī)務人員自我管理的四級管理體系。
(一)醫(yī)療質量管理委員會:醫(yī)院設立醫(yī)療質量管理委員會,由院長負責,成員由業(yè)務副院長、質量控制科、醫(yī)務科、護理部、門診及臨床、醫(yī)技、藥劑科等相關科室主任組成。
職責:主要是負責制定全院醫(yī)療質量控制目標、任務,并建立和不斷完善關于醫(yī)療質量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質量考核標準;組織、實施全院醫(yī)療質量檢查工作。
(二)質量管理職能部門:質控科牽頭,組織醫(yī)務科、護理部、門診、醫(yī)院感染科等對各科室質控情況進行及時全面監(jiān)督管理;定期進行醫(yī)療質量的.檢查評比并提出獎懲意見;并對醫(yī)療質量中存在的問題,提出改進要求及整改意見。
(三)科室質控小組:各臨床、醫(yī)技科室設立質控小組,由科主任、護士長、質控醫(yī)師、護士、藥師等人組成。科主任是科室醫(yī)療質量的第一責任人,負責對質控小組的工作進行指導、監(jiān)督。
職責:制定切實可行的科室質量管理目標、任務、措施及評價方法,對本科室醫(yī)療質量工作進行自查、總結、上報;督促落實各項醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患及時糾正;完善科室質控工作的記錄及登記,對各種質量指標做好統(tǒng)計、分析、評價;結合本專業(yè)特點及技術水平,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術操作規(guī)范、急救預案。
(四)個人質量管理:臨床醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員等醫(yī)務人員是醫(yī)療行為的具體操作者,是質量管理的第一道關口,是質量管理的重要保證。
建立、健全各項規(guī)章制度,特別是以保證醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實,并根據質量管理要求完善其他相關制度。
(一)首診負責制度。
(二)三級醫(yī)師房制度。
(三)疑難病例討論制度。
(四)會診制度。
(五)危重患者搶救制度。
(六)手術分級管理制度。
(七)術前討論制度。
(八)死亡病例討論制度。
(九)分級護理制度。
(十)查對制度。
(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)臨床用血審核制度。
根據醫(yī)院實際,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會將對全院醫(yī)療質量負責;醫(yī)務部對基礎質量進行檢查、考核;質控科對醫(yī)療質量的環(huán)節(jié)質量和終末質量進行檢查、考核;辦公室對服務質量進行檢查、考核??己藢⒉扇《ㄆ诩袡z查、考核和不定期的抽相結合。對考核結果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。
臨床試驗質控工作計劃篇一
尊敬的院領導:
2011年,院新大樓的開診,標志著醫(yī)院邁進了現(xiàn)代化、科學化、規(guī)范化醫(yī)院的行列。醫(yī)療質量是醫(yī)院管理之關鍵,為提高醫(yī)療質量,為迎接等級醫(yī)院復審及創(chuàng)建優(yōu)質醫(yī)院,現(xiàn)申請成立質控辦。
質控辦由專人負責,充分發(fā)揮院、科、組三級質控組織作用,定期進行質量檢查考評。狠抓基礎醫(yī)療和護理質量,科室及人員質量控制管理量化指標明確清晰。堅持每月對各科室進行醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療管理進行督查、反饋,制定整改措施、落實獎罰制度,把強化基礎醫(yī)療和基礎護理質量管理落實到實處,從而促進醫(yī)療質量的持續(xù)改進。
請院領導審示!
二〇一一年六月二十八日。
工作職責:
1.在院長及分管院長領導下負責全院醫(yī)療質量監(jiān)控工作,其工作受醫(yī)務科指導。
2.負責全院住院歸檔、運行病歷質控,根據病歷質控情況及時總結反饋給臨床科室,并提出改進措施。
3.負責全院臨床醫(yī)務人員病歷書寫培訓,提出病歷書寫要求和指導意見。
4.參加醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會會議和醫(yī)療質量管理小組會議,并做好總結。
5.對在醫(yī)療質控中發(fā)現(xiàn)的問題及時向院長、分管院長匯報,并提出相關的建議。
6.組織質控辦人員不定期下病房進行運行病歷檢查。
7.深入病房就病歷書寫有關問題與臨床醫(yī)生講解及溝通。
8.負責全院臨床科室醫(yī)療質量獎懲考核工作。
臨床試驗質控工作計劃篇二
2010年質控辦完成了全年各項目標任務,并圍繞醫(yī)院等級評審,大力推進醫(yī)療質量水平的提高,為全院醫(yī)護人員創(chuàng)建了一個有序、規(guī)范的工作環(huán)境,為病人提供了一個更加溫馨、舒適的診療環(huán)境。為醫(yī)院兩個效益做出了貢獻,現(xiàn)將全年的工作總結如下:
(一)醫(yī)院管理方面:
1、嚴格執(zhí)行法律法規(guī),加強依法辦院和科學辦院。圍繞“科學、人道、厚德、創(chuàng)新”的辦院理念,按照衛(wèi)生行政部門要求,對我院的各項規(guī)范進行了認真清理。在依法執(zhí)業(yè)方面,對全體醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)資格進行了重新審核、登記,全院專業(yè)技術人員均有相應的執(zhí)業(yè)資格。全院嚴格按照核準的診療科目執(zhí)業(yè),無任何一個科室超范圍執(zhí)業(yè)。
2、為了健全規(guī)章制度,醫(yī)務科將2008年醫(yī)院的工作制度中涉及醫(yī)療活動的制度和職責進行完善、修改,該工作已經完成大部分,有待于最后審定。
3、組織全院職工進行法律、法規(guī)學習。學習方式以自學與集體學習相結合,主要學習了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《全國醫(yī)院工作條例》、《醫(yī)院工作制度》、《護士管理辦法》、《藥品管理辦法》、《^v^獻血法》、《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法》等。并隨機卷試抽考了部分職工。
5、院領導十分重視醫(yī)院的信息化建設,在經費非常緊張的情況下,仍然投資建設電子病歷系統(tǒng),該系統(tǒng)十月份已在部分科室試運行。醫(yī)務科對該系統(tǒng)的正常運轉進行了大量的協(xié)調工作。
6、由業(yè)務院長、醫(yī)務科牽頭,對醫(yī)療技術操作規(guī)范進行修訂,該項工作在進行中。
(二)醫(yī)療質量管理與持續(xù)性改進方面:
1、開展全面質量提升計劃活動以來,我院創(chuàng)新了管理理念,經過探討醫(yī)療質量形成的特點、規(guī)律以及影響質量的制約因素,我們結合醫(yī)院的實際,對原有的質量管理組織重新進行了調整充實,建立了一個由院長負責領導、職能科室參與全面監(jiān)控,科主任、護士長實施管理,全員個個參與的二級質量監(jiān)控體系。為使這一監(jiān)控體系發(fā)揮有效的作用,醫(yī)院調整了醫(yī)療質量管理委員會的成員,充實了業(yè)務骨干和管理專家;為了把醫(yī)院管理年活動與創(chuàng)建“二級甲等醫(yī)院”結合起來,我們按照二級甲等醫(yī)院的有關標準,結合質量考核方案,對受檢科室的工作質量標準有針對性、有重點地進行檢查。如臨床科室重點查住院病歷、門診病歷、處方、技術操作規(guī)程、各項規(guī)章制度的落實等;醫(yī)技科室重點檢查技術工作質量,與臨床診斷符合率等,并將檢查結果及時反饋給科室。每月進行一次質量考評,考評結果每月匯報一次,把醫(yī)療考核質量與獎懲掛鉤。這樣,有了完善的質量管理體系對醫(yī)療質量管理起到了保證的作用。
臨床試驗質控工作計劃篇三
他們不是項目中的專業(yè)人員。
就會到來很多很多可預料或不可預料的問題,特別是依從性問題。
比如說你讓受試者帶一些單子,受試者忘了。
讓受試者描述之前的合并用藥,受試者不懂他吃的是什么藥物。
等等。
為了避免這些問題crc對受試者要要進行管理。
crc要,對受試者要做好溝通。
crc要帶領受試者去,推動受試者完成訪視。
crc要及時聯(lián)系受試者,避免受試者失聯(lián),對受試者進行項目。
crc要推動研究者對受試者進行等。
臨床試驗質控工作計劃篇四
由各種專業(yè)背景的人員協(xié)做完成。
臨床試驗事務繁雜瑣碎事無巨細且事事都很重要。
所以不管是crccradm醫(yī)學人員等等都需要良好溝通能力。
良好的溝通能力不是說需要你溜須拍馬圓滑處事。
至少。
就光這一點很多人就做不到。
比如說你在錄入數(shù)據遇到問題或者是在管理研究藥品或處理樣品遇到問題。
大部分人反饋就是說xxx有問題,請問該怎么處理。
你是不是應該具體描述一下背景:時間地點人物環(huán)境原因等因素。
如果是線上溝通你是不是應附上截圖或照片,方便別人參照。
凡是方便別人就是方便自己啊。
還有就是一定得及時溝通,及時反饋問題。
遇到一個問題需要向leader反饋,耽擱了之后忙著忙著就容易忘了~。
為什么說crc是機構溝通的橋梁。
看看crc平時需要溝通的主要人員:
研究醫(yī)生分為主要研究者和研究者。
國內的尿性就是要把主要研究者的頭銜掛在xx主任或xxx院長身上。
而這些boss日理萬機,基本不管具體試驗開展。
但是臨床研究有很多很多材料是需要主要研究者簽字的。
找研究者簽字便讓cra/crc很頭疼。
臨床試驗質控工作計劃篇五
為加強護理質量管理,保障患者的生命安全,保持護理質量持續(xù)改進方案,根據醫(yī)院及護理部2019年工作計劃及目標,制定2019年重癥監(jiān)護室護理質控工作計劃如下:
一、護理質量的質控原則:
護士長-科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控工作。二、質量控制小組成員及分工:
三、
護理質量管理實施方案:
(一)更進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、特級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。
2、護士長、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。
(二)建立有效的護理質量管理體系,組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控,以保障護理工作質量。
1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。
3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
4、完善護理質控管理制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
5、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
6、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
7、加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
8、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每天進行查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。9、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由當班護士初審,質控護士二審,護士長最后復審后交病案室。
10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。
臨床試驗質控工作計劃篇六
摘要:為貫徹落實教育部、^v^扶貧辦、國家語委《推普脫貧攻堅行動計劃(****-**年)》,東北電力大學外院語言實踐先鋒隊在開展社會實踐活動的同時,展開問卷調查活動,對“家庭訪談綱要”和“青壯年農牧民普通話培訓”項目進行了深入的調查研究。
關鍵詞:推普;脫貧;實踐活動。
教育部、^v^扶貧辦、國家語委聯(lián)合印發(fā)《推普脫貧攻堅行動計劃(****—**年)》,實施推普脫貧攻堅。普通話普及工作是脫貧攻堅、推動貧困人群融入全國經濟社會發(fā)展大局的一座基礎橋梁。為了響應政府號召,切實推動推普脫貧攻堅,引導和幫助廣大青年學生在社會實踐中受教育、長才干、作貢獻,^v^青年發(fā)展部、教育部語言文字應用管理司在****年繼續(xù)開展“推普脫貧攻堅”全國大學生暑期專項社會實踐活動。東北電力大學外國語學院“外院語言推廣實踐先鋒隊”志愿服務隊于7月13日在**省**市船營區(qū)港灣社區(qū)開展了為期一周的“三下鄉(xiāng)”推普脫貧社會實踐活動,在實踐的同時,開展了與普通話相關的問卷調查活動,并展開深入的調查研究。
1.以“推廣普通話,溝通你我他”為主題,結合外國語學院學科特色,開展外語教學與普通話教學的雙語教學推廣模式。
2.暑假期間開展大學生三下鄉(xiāng)社會實踐活動,發(fā)揮大學生的專業(yè)優(yōu)勢和智力優(yōu)勢,開展外語培訓,提高大學生的綜合素質和能力。
3.深入開展推普脫貧攻堅活動,通過開展普通話口語培訓、普通話標準宣講、閱讀寫作訓練、語言文字游戲設計等形式的活動,提高社區(qū)人民群眾特別是家長和兒童的普通話水平。
4.通過本次調研活動,大學生對^v^^v^系列講話精神中對當代青年學生的要求有更深的了解,積累對社會的認識和對增進社會工作的理解,在實踐過程中增長才干,鍛煉能力,開拓視野。
5.通過走訪調查、國慶宣講、社區(qū)訪問宣傳和幼兒園教學等方式,讓社區(qū)居民改變以往用方言交流的習慣,學會用普通話工作交流學習,提高普通話在居民之間的認知度和認同度。
6.教育從孩童做起,通過志愿者一周的普通話授課,增強孩子的普通話意識,讓普通話在孩子們心中生根發(fā)芽,為以后更好的發(fā)展奠定語言基礎。
(一)送發(fā)式問卷調查。
考慮到現(xiàn)實情況因素,團隊成員決定在**省**市船營區(qū)港灣社區(qū)進行送發(fā)式問卷調查。問卷調查對象為社區(qū)所有年齡段的社區(qū)居民。
臨床試驗質控工作計劃篇七
加強檢驗科的質量管理,堅持以“患者為中心”,牢固樹立為人民服務的宗旨,把持續(xù)改進醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全作為檢驗科管理的核心內容,為人民群眾提供優(yōu)質、高效、安全、便捷和經濟的醫(yī)療服務,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生要求。檢驗科質控小組堅持做到每周檢查,總結。
1、全科進行質控工作檢查(包括質控圖、質控月總結、失控報告等)。
2、檢查全科各項登記是否及時保質保量完成(包括急診登記、危急值處理、不合格標本)。
3、對hiv初篩實驗室盲樣檢測、上報工作進行督促。
4、對儀器各項保養(yǎng)、轉崗同志對儀器熟知程度進行提問。
5、本月取消紙質化驗單,工作中的運行情況。
6、細菌培養(yǎng)陽性率統(tǒng)計。
7、不定期抽查檢驗報告合格率、檢驗報告時限符合率。
8、檢查向臨床開展服務滿意度調查工作情況。
9、查看科室工作人員從事崗位與授權記錄。
10、檢查科室生物安全學習、各浸泡桶有效率濃度,以及科室生物安全排查。
11、月醫(yī)技質控科檢查存在問題進行檢查改進。
1、本月科室質控工作依舊有條不紊進行,各項記錄(有質控記錄、失控報告)查看也基本合格。個別室存在無失控報告現(xiàn)象,血凝存在一周一次質控(原裝質控品),時間分辨儀部分項目質控也一周開展一次,部分免疫雜項未覆蓋質控如優(yōu)生四項、出血熱抗體、血吸蟲抗體、結核抗體、梅毒抗體等,目前用陰陽性對照代替。發(fā)現(xiàn)個別室質控圖靶值相似,可能存在人為改動現(xiàn)象。
2、對各項保養(yǎng)記錄、急診登記、危急值登記等查看基本能及時記錄,中班、下午班、晚班登記比上月有所好轉,任然存在個別未登記情況。
3、本月取消紙質化驗單工作運行基本流暢,體液室工作帶來壓力,條碼掃描不順暢。
4、本月hiv初篩實驗室進行盲樣檢測工作,結果如期上報。
5、在儀器檢查中對轉崗同志、實習生提問,基本操作、檢測流程,儀器基本構造都能了解。
6、本月細菌陽性率%,低于國家平均(30%)水平。
7、本月8號對生化抽查236份報告,發(fā)現(xiàn)條碼是前天開的,報告單的采樣時間就是前一天的,報告合格率、時限率大部分未能合格。
8、本月對臨床醫(yī)生、護士開展?jié)M意度調查,基本滿意。
9、本月科室儀器基本運行順暢。試劑方面應科室條件所限,試劑基本保存一個星期的量,試劑庫不合格。
10、對科室生物安全檢查,工作人員生物安全意識有所提高,消毒桶內濃度檢測達標,每月有一次生物安全學習。
11、科室有輪崗制度,工作人員基本有授權上崗權限。
12、對上月醫(yī)技質控檢查存在的問題進行整改檢查。
1、加強質控學習,使工作人員認識到質控工作的重要性,血凝因進口質控品成本過高,導致未天天進行質控,時間分辨也應成本問題未開展,免疫雜項因工作量不大,未開展質控,每次做陰陽對照替代。要不定期檢查質控,杜絕人為改動質控現(xiàn)象。
2、加大科室檢查力度,對各項一手記錄資料要深入檢查,杜絕作假、不及時記錄、記錄不全。中晚班漏登要加大懲罰力度。
3、紙質化驗單取消,有利科室工作,杜絕浪費紙張現(xiàn)象,但給體液室?guī)韷毫?,查看兄弟科室找出好的解決辦法。
4、hiv初篩實驗室嚴格按照省疾控的管理,繼續(xù)找好艾滋檢測工作。
5、對抽查報告時限率情況,發(fā)現(xiàn)其他醫(yī)院也存在相同問題,是系統(tǒng)問題,盡快聯(lián)系工程師商量解決。
6、細菌陽性率過低,科室條件受限,部分儀器落后,達不到細菌適宜環(huán)境,以及受分析前采樣干擾,本月微生物室同志為臨床科室講課。
7、科室試劑管理方面不合格,因條件受限,未能有合格的試劑保存庫,年底新大樓的落成,將建立高標準的試劑庫。
8、科室將繼續(xù)生物安全培訓,讓二級實驗室逐一講解方面的工作體會,加深大家的防護意識。
9、開展?jié)M意調查是提升科室服務重要方式,經后還將繼續(xù)擴大調查力度,提升科室服務滿意度。
10、醫(yī)技質控小組反饋的問題,科室從本月開始按照三甲標準繼續(xù)做好自查、整改力度,保留所有原始資料,開展三基考試。
臨床試驗質控工作計劃篇八
20xx年是醫(yī)院三甲復評的`關鍵之年,醫(yī)院將面臨一些新的機遇和挑戰(zhàn)。我院新的門診綜合大樓將啟用,埌東病區(qū)業(yè)務不斷擴大。為進一步提高我院醫(yī)療質量管理和醫(yī)療水平,進一步加強和規(guī)范醫(yī)技人員的醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全,從而促進醫(yī)療質量管理的持續(xù)改進和全面提高,現(xiàn)結合我院總體工作思路,制定本計劃。
質控科將每月質控管理情況向主管院長和醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會主任匯報,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會堅持每季度召開一次工作例會,研究醫(yī)療質量管理問題,部署下一步工作,對存在的問題,提出整改和解決的措施,并督促有關科室及責任人進行整改。
1、圍繞“以抓好病歷質量為中心”,堅持每月組織專家對各臨床科室架上運行病歷進行檢查,對歸檔病歷進行抽查,對存在問題及時書面反饋回科室,并提出進行整改措施。每個月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術期病人、危重病人、新入院病人、臨床路徑病人等進行專題檢查,同時對新開設的科室或病區(qū)進行重點指導。
2、每月組織對臨床科室(包括**病歷)醫(yī)療質量管理的各種臺帳進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時要求科室整改。
3、對急診科和醫(yī)技科室,包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納入質控管理,并定期檢查。
4、繼續(xù)對**分院病歷和臺帳進行檢查,納入質控分扣罰,與績效工資掛鉤,對存在問題及時督促進行整改。
5、建立缺陷病歷點評制度。堅持每半年至少進行一次全院性缺陷病歷點評,要求科室主任或質控員參加點評會議,促進病歷質量的提高。
6、加強門診處方質量的管理。認真落實處方點評制度,同時與門診辦、藥劑科、財務科等部門加強對門診處方的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
7、加強培訓工作。對新開設的科室、重點科室或新上崗的醫(yī)療、醫(yī)技人員進行質量控制方面培訓或講課,培訓后進行抽考,保證培訓效果。
8、定期或不定期組織科室主任或質控員會議,反饋醫(yī)療質量存在的問題,協(xié)調各科室在質控過程中遇到的問題和矛盾。
9、對檢查過程中存在的醫(yī)療質量問題,根據科室質量控制標準和按有關規(guī)定進行扣分或處罰,報財務科與科室績效工資掛鉤。
10、加強與紀檢辦、護理部、院感科、醫(yī)保辦、科教科、審計科、財務科等部門的聯(lián)系,將其管理工作納入質控評分內容。
1、各科室要制訂年度質控計劃,每半年和年底要做好總結,保證質控工作落到實處。
2、各科室每月要按時填寫醫(yī)療質量控制記錄本及相關臺賬記錄本,對存在問題要有明確的整改措施。
3、科室主任、質控員等質控小組成員要認真履行職責,經常檢查本科室的病歷、醫(yī)囑、處方、治療單以及規(guī)章制度的落實情況,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
4、醫(yī)技科室要建立質控臺賬,除每月要按時上報質控自查評分表外,要對醫(yī)務部(質控科)反饋的問題進行整改和記錄。
臨床試驗質控工作計劃篇九
護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據醫(yī)院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫(yī)院及護理部20xx作計劃,制定護理質量持續(xù)改進方案:。
一、護理質量的質控原則:
實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)qc小組活動的開展。
二、護理質量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內容并跟蹤存在問題。
2、修訂護士長、護士績效考評標準。
(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍。
1、繼續(xù)實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。
3、落實各專項護理技術指導(會診)小組的職責,規(guī)范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
臨床試驗質控工作計劃篇十
新的一年即開始之際,在醫(yī)院領導的重視之下,成立了醫(yī)院醫(yī)療質量控制辦公室。在新的一年里我們將以迎接“二甲復審”為契機,深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題,加強醫(yī)院管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓各項醫(yī)療工作的落實,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。為提高醫(yī)療質量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務,質控辦擬20xx年工作計劃如下:
1、把醫(yī)療質量放在首位,建立醫(yī)療質量的監(jiān)控制度,加強各種醫(yī)療制度的落實,實行醫(yī)療質量管理責任追究制,實施全程醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全。深入開展醫(yī)療行為質控活動,健全醫(yī)療核心制度,建立科學管理長效機制。建立并完善醫(yī)院醫(yī)療質量、護理質量、醫(yī)院感染、藥事、輸血、病案質量等檢查考核機制,建立醫(yī)院質量控制委員會、科室質控小組和各級醫(yī)務人員自我質控的三級質量控制體系,致力于醫(yī)療質量監(jiān)控和考評,督促各項醫(yī)療制度、診療常規(guī)、技術操作規(guī)程的落實,進行全程醫(yī)療質量監(jiān)控,進一步完善單病種質量控制,不斷提高醫(yī)療質量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
2、抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習培訓,依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入制度及技術準入制度,確保醫(yī)療安全。
3、以“河北省病歷書寫規(guī)范”為標準,規(guī)范病案的書寫,不斷提高病歷的書寫質量,爭取病歷優(yōu)良率達95%,消滅不合格病歷。督促三級醫(yī)師查房制度、會診制度、首診負責制等各項醫(yī)療制度的落實,加強醫(yī)療環(huán)節(jié)質量監(jiān)控,繼續(xù)完善各科質量控制量化指標管理,使醫(yī)療質量管理規(guī)范化、科學化。
4、加強對臨床科室的規(guī)范用藥的監(jiān)管,注重抗菌藥物的合理應用。每月定期對處方或病歷進行抽查,著重對病歷的抗菌藥物的應用進行典型評價,指出不合理應用的原因,以此來督促臨床醫(yī)師改進和提高抗菌藥物的合理應用。
5、加強醫(yī)院感染的管理。經常和院感科一起下科室,關注醫(yī)院感染的各個環(huán)節(jié),及時反饋各種隱患。
6、加強對急重癥病例的醫(yī)療行為監(jiān)控,提高急救應急能力,提高急危重癥患者搶救成功率及醫(yī)療行為安全性。
7、加強臨床實驗室室內質控和室內質控評價,提高臨檢質量。8、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的臨床用血規(guī)范,合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
9、認真學習《河北省中醫(yī)醫(yī)院等級評審標準與評價細則(二級綜合醫(yī)院)》的內容并逐條認真落實,尋找不足,并與改進。10、不斷學習質控新技術、新方法,加強對單病種質量控制、臨床路徑工作的檢查與持續(xù)改進。
質控辦。
20xx年2月20日。
臨床試驗質控工作計劃篇十一
醫(yī)院醫(yī)療質量管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質控科要在院領導及醫(yī)務部主任的領導下,按照二級乙等醫(yī)院評審細則要求,對醫(yī)療質量進行有效管理。
醫(yī)院醫(yī)療質量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、質量管理職能部門、科室質控小組和各級醫(yī)務人員自我管理的四級管理體系。
(一)按照巴州紅醫(yī)發(fā)[20xx]10號文件和巴州紅醫(yī)發(fā)[20xx]11號文件精神,醫(yī)療質量管理委員會主要是負責制定全院醫(yī)療質量控制目標、任務,并建立和不斷完善關于醫(yī)療質量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質量考核標準;組織、實施全院醫(yī)療質量檢查工作。
(二)質量管理職能部門:質控科牽頭,組織醫(yī)務科、護理部、門診、醫(yī)院感染科等對各科室質控情況進行及時全面監(jiān)督管理;定期進行醫(yī)療質量的檢查評比并提出獎懲意見;并對醫(yī)療質量中存在的問題,提出改進要求及整改意見。
(三)科室質控小組:各臨床、醫(yī)技科室設立質控小組,由科主任、護士長、質控醫(yī)師、護士、藥師等人組成??浦魅问强剖裔t(yī)療質量的第一責任人,負責對質控小組的工作進行指導、監(jiān)督。
職責:制定切實可行的科室質量管理目標、任務、措施及評價方法,對本科室醫(yī)療質量工作進行自查、總結、上報;督促落實各項醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患及時糾正;完善科室質控工作的記錄及登記,對各種質量指標做好統(tǒng)計、分析、評價;結合本專業(yè)特點及技術水平,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術操作規(guī)范、急救預案。
(四)個人質量管理:臨床醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員等醫(yī)務人員是醫(yī)療行為的具體操作者,是質量管理的第一道關口,是質量管理的重要保證。
職責:規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項技術操作規(guī)范,認真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書,確?;A質量,環(huán)節(jié)質量和終末質量,并為此負責。
讓各類人員了解自己的工作內容、范圍、義務、權利、權限。將工作職責分發(fā)給各類工作人員手中,并組織進行學習,使每個醫(yī)務人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務,工作權限是什么,什么時候該請示、匯報等,準確定位,將責任明確到人。
建立、健全各項規(guī)章制度,特別是以保證醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實,并根據質量管理要求完善其他相關制度。
(一)首診負責制度。
(二)三級醫(yī)師査房制度。
(三)疑難病例討論制度。
(四)會診制度。
(五)危重患者搶救制度。
(六)手術分級管理制度。
(七)術前討論制度。
(八)死亡病例討論制度。
(九)分級護理制度。
(十)查對制度。
(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)臨床用血審核制度。
(十四)新技術準人及醫(yī)療事故責任追究制度。
將各種技術規(guī)范、工作流程整理成冊,發(fā)放給各個相關科室,診療活動都要按照具體規(guī)范進行,保證各個環(huán)節(jié)質量和效率,保證終末質量。
根據醫(yī)院實際,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會將對全院醫(yī)療質量負責;醫(yī)務科對基礎質量進行檢查、考核;質控科對醫(yī)療質量的環(huán)節(jié)質量和終末質量進行檢查、考核;辦公室對服務質量進行檢查、考核。考核將采取定期集中檢查、考核和不定期的抽査相結合。對考核結果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。
臨床試驗質控工作計劃篇十二
根據衛(wèi)生部新版《病歷書寫基本規(guī)范》以及《電子病歷基本規(guī)范》的規(guī)定,按照《三級精神病醫(yī)院評審標準》要求,認真開展病案質控的管理工作,20xx年的工作重點是本著加強指導,共同學習,共同提高的工作目標,全面規(guī)范我院醫(yī)務人員病歷書寫行為,提高病歷書寫質量,逐步提高醫(yī)療質量管理。具體計劃如下:
一、組織各病區(qū)醫(yī)師對《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)囑書寫規(guī)范》、《輔助檢查申請單書寫規(guī)范》《處方書寫規(guī)范》及《病歷評分標準》進行學習,組織全體醫(yī)師進行相關規(guī)范和標準的知識競賽。
二、突出質控科的指導、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能。使整個醫(yī)療過程成為一個不斷檢查、不斷反饋、不斷調整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進病歷書寫的規(guī)范化、法制化和標準化;擬每個月采取各種形式進行病歷文書的專項檢查,組織各級質控人員實行交叉檢查,以相互學習,相互促進,共同提高。
三、配合衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行”“三好一滿意”、“抗生素使用專項治理活動”等檢查活動,在對醫(yī)療文書質量、核心醫(yī)療制度在病歷中的體現(xiàn)等方面進行督查、指導、反饋、評價。
四、將病歷質量檢查工作前移,加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。對重點科室、部門實行提前介入,重點監(jiān)控如門診病歷、輔助檢查申請單、知情同意告知書、死亡患者病歷、疑難危重患者病歷等醫(yī)療文書,防范和減少因病歷書寫欠缺而帶來的醫(yī)療安全隱患。通過檢查進一步加強對臨床診病歷質量的督查指導。
五、提高各級質控成員自身的業(yè)務素質建設,采取業(yè)務培訓、召開專題討論會議及外出學習參觀等多種形式,加強有關病歷書寫規(guī)范與相關法律法規(guī)、核心醫(yī)療制度的培訓。提高病歷質量管理和指導水平。
六、質控科每月根據檢查結果,對臨床科室的病歷質量及存在問題,整改措施進行分析、總結、反饋和處罰,并上報業(yè)務院長。每季度對病歷質量方面的突出問題進行病歷點評活動,按照醫(yī)院安排進行病歷評比活動,提高醫(yī)務人員的病歷書寫水平和工作積極性。
七、加強與信息科的合作,提高質控管理工作的信息化水平,加強與兄弟醫(yī)院質控科及相關行政部門之間的溝通與交流,向上級醫(yī)院學習,以進一步提高質控科的管理能力。
臨床試驗質控工作計劃篇十三
20xx年,腦血管科質控小組取得了一定得成績,全年無任何醫(yī)療事故和差錯,取得這樣的成績,主要與科主任的重視,逐步健全的各項規(guī)章制度,和相對較完善的管理體系及質量控制體系、醫(yī)院職能部門的及時認真的檢查機反饋,使不斷的持續(xù)改進是分不開的。
1.病案質量部夠高,主要體現(xiàn)在病歷書寫的質量不高,尤其是在病程記錄書寫的質量不高。
2.抗生素應用有欠合理,主要體現(xiàn)在抗生素分級管理制度落實不到位,有越權使用現(xiàn)象。
3.規(guī)章制度落實仍有一些漏洞。
4.醫(yī)院社會影響力增強,我科病人迅速增加,主要病人數(shù)增加,周轉率加快,增加了醫(yī)療隱患。
1.病案質量的管理是醫(yī)院質量管理的核心任務,直接反映醫(yī)院醫(yī)療技術的水平現(xiàn)狀,下一步我們加大對病案質控的全程監(jiān)控,使自我控制,監(jiān)督控制,終末控制,這三個環(huán)節(jié)互為一體。
2.抗生素使用的問題,從20xx年開始實施關于加強抗菌藥物專項管理,加強學習及培訓,及時監(jiān)控,做到使用合理,不越權使用。
3.每周一下午開展一次質控活動,對本科室醫(yī)療安全及核心制度落實情況進行檢查,總結,加強對核心制度的學習及執(zhí)行情況,并提出整改措施,強調醫(yī)療安全的重要性。
4.每2周開展一次業(yè)務學習不放松,重點學習,本科常見病的治療及我科新進展、新技術、新項目的在臨床中的應用情況。
臨床試驗質控工作計劃篇十四
醫(yī)院醫(yī)療質量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、質量管理職能部門、科室質控小組和各級醫(yī)務人員自我管理的四級管理體系。
(一)醫(yī)療質量管理委員會:醫(yī)院設立醫(yī)療質量管理委員會,由院長負責,成員由業(yè)務副院長、質量控制科、醫(yī)務科、護理部、門診及臨床、醫(yī)技、藥劑科等相關科室主任組成。
職責:主要是負責制定全院醫(yī)療質量控制目標、任務,并建立和不斷完善關于醫(yī)療質量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質量考核標準;組織、實施全院醫(yī)療質量檢查工作。
(二)質量管理職能部門:質控科牽頭,組織醫(yī)務科、護理部、門診、醫(yī)院感染科等對各科室質控情況進行及時全面監(jiān)督管理;定期進行醫(yī)療質量的.檢查評比并提出獎懲意見;并對醫(yī)療質量中存在的問題,提出改進要求及整改意見。
(三)科室質控小組:各臨床、醫(yī)技科室設立質控小組,由科主任、護士長、質控醫(yī)師、護士、藥師等人組成。科主任是科室醫(yī)療質量的第一責任人,負責對質控小組的工作進行指導、監(jiān)督。
職責:制定切實可行的科室質量管理目標、任務、措施及評價方法,對本科室醫(yī)療質量工作進行自查、總結、上報;督促落實各項醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患及時糾正;完善科室質控工作的記錄及登記,對各種質量指標做好統(tǒng)計、分析、評價;結合本專業(yè)特點及技術水平,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術操作規(guī)范、急救預案。
(四)個人質量管理:臨床醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員等醫(yī)務人員是醫(yī)療行為的具體操作者,是質量管理的第一道關口,是質量管理的重要保證。
建立、健全各項規(guī)章制度,特別是以保證醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實,并根據質量管理要求完善其他相關制度。
(一)首診負責制度。
(二)三級醫(yī)師房制度。
(三)疑難病例討論制度。
(四)會診制度。
(五)危重患者搶救制度。
(六)手術分級管理制度。
(七)術前討論制度。
(八)死亡病例討論制度。
(九)分級護理制度。
(十)查對制度。
(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)臨床用血審核制度。
根據醫(yī)院實際,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會將對全院醫(yī)療質量負責;醫(yī)務部對基礎質量進行檢查、考核;質控科對醫(yī)療質量的環(huán)節(jié)質量和終末質量進行檢查、考核;辦公室對服務質量進行檢查、考核??己藢⒉扇《ㄆ诩袡z查、考核和不定期的抽相結合。對考核結果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。