制定方案之前，我們需要進行充分的調查和分析。在制定方案時，應該有一定的風險意識和風險管理的措施。在制定方案時，我們可以參考相關的市場數據和調研報告。
人員管理方案篇一
為保護學校公共財產和師生員工個人財產的安全，確保新冠肺炎疫情期間安寧有序的工作、學習、生活環(huán)境，特制訂本制度。
一、實施校園封閉式管理。新冠肺炎期間校園一律實行封閉式管理，嚴格落實“五個一律”，即未經學校批準學生一律不準返校；校外無關人員一律不準進入校門；師生員工進校門一律核驗身份和檢測體溫；對發(fā)燒咳嗽者一律施行醫(yī)學隔離觀察；不服從管理者一律嚴格處理。
二、全面做好排查登記。校門口設置檢查通道，進校人員逐一核查登記，測試體溫。學生進校報到后，一般不得離開校園，如需離開需向班主任報備，憑有效證件出入，并測試體溫。門衛(wèi)人員須佩戴口罩，發(fā)現入校人員異常情況應及時登記報告。
三、提高站位壓實責任。門衛(wèi)值勤人員必須努力學習法紀知識、疫情防控知識，增強法律意識，堅持原則，文明值勤，認真履行疫情防控期間門衛(wèi)職責。門衛(wèi)人員按學校關于疫情防控期間入校車輛規(guī)定，負責維護進出大門的秩序；熟悉了解疫情防控期間學校作息時間及錯峰有關規(guī)定，開啟或封閉大門，任何車輛、人員不得在校門口聚集。
四、及時準確上報信息。來客來訪必須符合疫情防控期間管理的相關規(guī)定，確實因工作需要進入學校需上報學校相關部門，經學校同意后方可進入校園，進入校園必須進行體溫檢測、做好詳細登記、做好防護措施、做好進入校園的跟蹤記錄等。
五、及時準確上報信息。來客來訪必須符合疫情防控期間管理的相關規(guī)定，確實因工作需要進入學校需上報學校相關部門，經學校同意后方可進入校園，進入校園必須進行體溫檢測、做好詳細登記、做好防護措施、做好進入校園的跟蹤記錄等。
六、其他情況進校需向政教處報告請示后再做處理。
人員管理方案篇二
1、上崗保安人員必須按規(guī)定著標準制式服裝。
2、要珍惜和愛護配發(fā)的保安服裝。不準將保安服裝代替工作服，或轉借他人穿用。要保持整潔，做到經常清洗。
3、要按季節(jié)統(tǒng)一著裝，不準任何人著過季服裝。
4、服裝要規(guī)定妥善保管，發(fā)生丟失或損壞由個承擔。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
人員管理方案篇三
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。 這個“器”就是工具。
在企業(yè)管理中，這個“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”，自然是提前或者比別人領先掌握到好的管理方法。
展會項目經理管理團隊的方法，依據個人經驗和借鑒別人經驗，總結歸納有十種，羅列如下：
一是，確認經營目標，接受業(yè)績考核。
展會項目的經營目標，一般包括營業(yè)收入（由展位收入、廣告收入和其它收入構成）、營業(yè)利潤和登記觀眾人數（好的消費類展會雖有觀眾統(tǒng)計，但多不采取登記流程）三個方面的指標。
這些指標由公司下達，其根據是項目財務預算。項目經理須參與財務預算，深入了解經營目標形成的依據。
公司通過與項目經理簽署協(xié)議的形式，確認項目的經營目標和項目經理的管理責任。簽署協(xié)議的項目經理，將接受公司的業(yè)績考核。完成或超額完成指標，將獲得相應的薪資（包括與指標掛鉤的傭金）或超額獎金；若未完成指標或出現重大經營管理失誤，個人收入將被扣罰，或遭到降薪甚至免職等處罰。
二是，細化經營目標，在團隊中分解落實。
項目經理須將公司下達的經營目標逐一細化，按照團隊成員的業(yè)務分工逐人落實。
如展位收入指標，需要細化為展覽面積、展位數、展位銷售定價（光地和標準展位的銷售定價又有區(qū)別）。之后，再根據銷售代表擁有的客戶資源，分解為每個銷售代表的銷售指標。
又如登記觀眾人數指標，需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量（數據庫信息數）和展會現場登記專業(yè)觀眾數兩個層次的指標，因為前者是后者的基礎。這兩項指標須由營銷代表（客服推廣人員）負責實現。
在展會項目團隊中，所有成員都應該知道項目的經營指標，也必須明了自己承擔的經營指標。此謂“人人頭上有指標，個個肩上有責任”。
項目經理落實指標的方法，同樣是與團隊成員分別簽署經營責任協(xié)議。
有經驗的項目經理，一般會在團隊內偏高下達指標，即團隊內下達的指標高于公司指標，以利確保實現公司指標。
三是，制定工作計劃，掌握各項業(yè)務工作進度。
以表格模式編制工作計劃。工作計劃以工作項目、子項、工作要求、完成時間和責任人作為表格主題欄目。
工作計劃中的工作項目一般按營運、營銷、銷售與其它分為四大項。每個大項之下再按具體業(yè)務細分事項即子項。
如營運項目之下一般細分為展館租賃（確定展會檔期）、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會現場服務、行政許可辦理等子項。
通過制定工作計劃，項目經理將督促各項工作按要求、按時間推進。
四是，明確團隊成員分工，堅持規(guī)范的業(yè)務流程。
團隊成員一般按營運、營銷、銷售三個環(huán)節(jié)分工。每個團隊成員都應明確具體的業(yè)務崗位及其職責。中小型項目的團隊成員業(yè)務崗位分工有交叉或兼職，也需要事前明確。
每個崗位的業(yè)務流程應由公司統(tǒng)一制定。團隊中的每個成員均應按規(guī)范的業(yè)務流程，開展自己負責的業(yè)務工作。
團隊成員的分工和規(guī)范的業(yè)務流程，屬于公司管理制度的組成部分，項目經理是執(zhí)行者。在執(zhí)行過程中，項目經理可以加以優(yōu)化，使之更加合理，更有效率。
五是，嚴格團隊管理，樹立制度權威。
依靠制度管理團隊，而不以“人治”方式管理。在管理中要堅持原則，賞罰嚴明，不徇私情。
項目經理應帶頭遵守制度。樹立制度的權威，就是樹立項目經理自身的威信。
六是，養(yǎng)成溝通習慣，保持團隊內部信息通暢。
保持團隊內部的信息通暢，旨在發(fā)現工作中的存在問題，以求及時解決。
會議是制度化的溝通方式。一般有周會和專題會議。項目經理須主持會議。
周會主要是調度業(yè)務工作進度。專題會議則是針對項目經營管理中重要問題的專項研討。周會需要團隊成員全體參加。專題會議可根據需要確定參加人員。
七是，既控大局，又抓細節(jié)，有效推動項目經營克難進取。
經營展會項目不可能一帆風順。在困難面前，項目經理須從全局出發(fā)，針對重點工作或工作中的關鍵環(huán)節(jié)，采取強而有力的具體措施，帶領團隊突破難局，實現目標。而改進業(yè)務或服務工作中的弊病或不足，則需要抓細節(jié)。不會抓細節(jié)，工作措施就無法落實。
能否抓重點、抓關鍵，抓細節(jié)，是考驗項目經理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標準。
八是，善借公司資源，強化自身管理地位。
在經營管理中，任何項目經理都會有自身的“短板”，或需要借助外力擺脫困境的時候。項目經理應首先利用公司資源，包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。
如展會項目需要對外提供重要的文本，而項目經理不善寫作。此時，項目經理就應商請公司內的專家?guī)兔?。如公司內專家難以勝任，可請求公司領導商請外面的專家相助。
又如，項目團隊中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題，對項目經營管理造成了不利影響，項目經理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項目經理發(fā)生的沖突。此時，項目經理可商請公司領導出面做工作，使矛盾化解。
不善于利用公司內部資源的項目經理，何談利用公司外部的資源。
九是，關心團隊成員，營造和-諧工作氛圍。
只關心指標而不關心人的管理者，其所管理的團隊是不會有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團隊，是冷漠、松散和缺乏合力的組織。
項目經理應該關心團隊成員的思想、工作和生活及其家庭，注意幫助員工理順情緒，排憂解難，提升團隊凝聚力。
項目經理處事公平正直，有公擔待而不過于計較個人得失，保持樂觀向上的精神，往往是促使團隊和-諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素。
十是，更新知識、技能，樂于帶領團隊業(yè)務創(chuàng)新
項目經理一方面要加強自身的學習，不斷提升業(yè)務能力和經營管理水平；一方面要引導團隊學習進步，促使員工整體素質改善。
在當前，掌握互聯(lián)網營銷技術、熟悉計算機管理工具，是項目經理更新知識與技能的重點領域。
具有培訓員工能力的項目經理，易于贏得員工信任，尤其是青年員工的'歡迎。而且，這樣的項目經理，在業(yè)務上可以做到“提得起，放得下”，不會因業(yè)務骨干離職或“拿一把”而無從應對。
項目經理的作用
項目經理是團隊的靈魂，是決定項目成功與否的關鍵人物，同時作為團隊的領導者，他的管理素質、組織能力、知識結構、經驗水平、領導藝術等都對團隊管理的成敗有著決定性的影響。在一個特定的項目中，項目經理要對項目實行全面的管理，包括制定計劃、報告項目進展，控制反饋，組建團隊，在不確定環(huán)境下對不確定性問題進行決策，在必要的時候進行談判及解決沖突等。其中組建團隊是項目經理的首要責任，一個項目要取得好的成績，一個關鍵的要素就是項目經理應該具備把各方人才聚集在一起，組建一個有效的團隊。在團隊建設中，要確定項目所需人才，從各有關職能部門獲得人才，定義成員任務和角色，把成員按任務組織起來形成一個高效的團隊。要建立并使團隊有效運行，項目經理需要起關鍵的作用。主要體現在整體的規(guī)劃，組織，協(xié)調和控制等方面。
團隊成員選拔原則
團隊成員的選擇是組建團隊的第一步，也是決定這個團隊是否能有效工作的關鍵因素，整個團隊的未來業(yè)績將直接取決于選拔到的成員的努力。在選拔過程前，可以先通過心理測評、專業(yè)考察、查閱檔案等方式獲取有關人員的可靠數據，包括專業(yè)能力、性格特征、個人經歷、人際關系等方面，建立備選人員人才庫。
成員選擇的基本原則除了要求具有基本的專業(yè)素質外，還要求具有較寬的專業(yè)知識面，對產品具有整體意識和系統(tǒng)集成的思想，并具有較強的合作精神。而團隊領導則要求具有多專業(yè)的協(xié)調能力及處理團隊與其他部門關系的能力，并能夠營造好的團隊文化。作為一個整體，團隊的專業(yè)技能組合要達到必要的高度和廣度，同時要求團隊成員必須具有很好的人際關系能力，注意角色配置，以利于相互交流、彼此理解與通力合作。在挑選團隊成員的過程中，既要考慮他們的性格、能力，更要遵循自愿的原則。團隊成員還應該包括團隊顧問或專題顧問，他們來自各職能組織部門，不直接參與產品的開發(fā)，但提供技術和知識上的支持。
團隊成員角色定位
在形成團隊時，首先根據任務的需要，確立團隊成員的工作對象和工作方式，定義團隊成員的工作對象和工作方式，定義團隊成員的角色，形成各角色成員的來源、權利、義務及行為規(guī)則，確定各角色成員的選拔方式和評判標準，然后通過挑選和考評，并通過授權的方式形成整個工作團隊，開始工作。團隊成員的角色定位首先要根據團隊的角色設計，主要考慮專業(yè)的需要，成員要從技術角度能夠對團隊做出貢獻，要注意區(qū)分專才成員和通才成員，對于專業(yè)化越強的角色，越需要專才成員，對于系統(tǒng)集成工作，則通才更為適合。同時要在成員性格特征的基礎上，應用團隊角色理論，給成員一個合適的團隊角色。
團隊成員職業(yè)發(fā)展和培訓
為增加團隊的凝聚力和向心力，增強成員對團隊的歸屬感和責任感，項目團隊可以通過幫助成員設計職業(yè)發(fā)展方向，來幫助成員適應多方面的工作和未來發(fā)展的需要，同時使成員為自己的良好發(fā)展前景而不愿輕意離開團隊。成員加入團隊后，根據成員個人的條件和背景，由成員和項目經理共同協(xié)商，結合項目特點，研討一套切實可行的個人職業(yè)生涯發(fā)展體系，協(xié)助成員開發(fā)其各種知識和技能，尤其是專業(yè)性知識和技能，為成員提供實現個人專長的契機。通過個人職業(yè)生涯發(fā)展計劃，使每位成員對自己目前所擁有的技能、興趣及價值觀進行評估，接著考慮項目的變化需求，使自己的特長及發(fā)展方向符合團隊的需求。通過團隊為成員設計良好的個人發(fā)展計劃和職業(yè)發(fā)展階梯，就會促進團隊和成員的發(fā)展，降低成員的流動率和流動傾向。對于那些看重學習和愿意獲得新技能的成員，由項目團隊提供培訓機會，鼓勵他們，以增加他們的滿足感和責任感。
(一)整體規(guī)劃:計劃安排項目工作，使各項目工作形成有機整體。
(二)組織:同有關部門聯(lián)絡，選擇并確定項目團隊的職責。
(三)協(xié)調:確定職能專業(yè)部門和其他項目參與者之間的分工，有效的調用項目團隊和每個成員。
(四)控制:監(jiān)控進度，鑒別問題，并開創(chuàng)和調節(jié)正確的行為。
人員管理方案篇四
為提高身處教育一線的班主任教師對新時代教育理論的實際掌握和應用水平，20__年9月21日我有幸參加了20__年全國著名班主任成功經驗報告會暨全國中小學班主任工作高峰論壇，培訓的內容豐富，形式新穎，在培訓中由優(yōu)秀班主任田麗霞專家和全國優(yōu)秀班主任梅紅建向我們詳細介紹了自己在工作中積累的獨具風格的工作經驗和切實有效的具體措施，使我受益良多。現將自己的心得體會總結如下：
我體會到做好班主任工作首先要突出一個“愛”。即熱愛教育事業(yè)，熱愛教師職業(yè)，熱愛教書工作，熱愛自己從教的學校，熱愛班主任這個崗位，熱愛自己所教的每一位學生。要具備“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚道德情操。沒有愛的教育是死亡的教育，不能培養(yǎng)愛的教育是失敗的教育。這一教育名言告訴我們，愛是教育的生命，是教育的催化劑、潤滑劑和粘合劑。素質教育對每一位教師提出了更高的要求，那就是必須全面地愛學生。一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生。這要求每一位教師捧著一顆愛心，用愛去澆灌每一棵幼苗，為每一個學生的健康成長去付出所有的努力。
班主任的工作，是辛勤，是細心，是腳踏實地、勤勤懇懇的老黃牛精神。作為教師，尤其的班主任，要用很長時間，用心靈來認識學生，支持和賞識學生，努力與學生心靈產生共鳴，用理解打開學生的心靈?！扒凇弊忠w現在工作的每一個細節(jié)，應做到腿勤、眼勤、嘴勤。其次要做到一個“細“。學生出了問題，切忌主觀武斷，簡單粗暴，處理問題要言之有據，言之有理，嘵之以情，達到和風細雨潤物無聲的效果，使動機和效果，手段和目標有機地統(tǒng)一起來。教育的核心和靈魂是育人，要體現以人為本的教育理念。班主任要特別關注學生的.心理動向，尊重學生的個性差異，尊重學生作為獨立個體存在的現實，努力做學生的良師益友，努力處理好自身與他人的人際關系，主動幫助他人，用健康的身心去影響學生，協(xié)調好來自各方面的關系，嚴以律己，寬以待人，盡量為自己和周圍的人創(chuàng)造一個合適的空間。師愛如陽光，學生的心理渴望老師的愛，教師的使命在于發(fā)現、喚醒、引導。讓我們把陽光播灑在別人心田，讓生命的陽光照亮教育的每一個角落。我知道：感激不僅來自學生對老師的尊敬和愛戴，而且也來自于一份真誠的信賴，老師的教誨，渴望得到學生的尊重，但更要珍視學生的這份尊重，這樣才能了解學生、走進學生，從而充滿熱情和真愛來面對偉大的事業(yè)。
教育是心靈的交流，是心靈的建設。著名教育家魏書生說過：教師應具備進入學生心靈世界的本領。育人先要育心，只有走進孩子心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的共鳴。用心靈去贏得心靈，用愛去交換愛，用真情贏得真情聽了之后讓我很受啟發(fā)，記得有一句名言叫“蹲下來看孩子”，我們老師就應該蹲下來與孩子保持一樣的高度，以孩子的眼光看問題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，我們才更有心去主動地創(chuàng)造更充裕的時間和空間去了解、剖析、關愛孩子，為孩子提供最適合的教育。
除此做好班主任工作，還要把握一個“嚴”字。班主任對學生不僅要給予關心、愛護、幫助、鞭策、指點、引導等使關系融洽、和睦，還要對學生從嚴要求，從嚴管理，從嚴衡量，使師生之間有一定距離。只有做到嚴寬適度，嚴愛統(tǒng)一，才能有效地培養(yǎng)學生良好的思想品質，行為習慣，常言道：“嚴師出高徒”班主任在教學中把握好了嚴的尺度，才能培養(yǎng)出合格的人。做好班主任工作，要講究一個“法”。管理上要有法，處理問題要得法，遇到問題要積極地想辦法。并且做好班主任工作也要注重一個“學”要做好新時期的班級管理工作，作一個合格的班主任必須努力去學習，不斷提高自身管理水平和能力。要向書本學習新的教育思想理論；要向同行學習，同他們切磋、交流，取長補短；要干中學，學中干，現代社會日新月異，班主任工作不斷會有新的內容，也會隨時產生新的問題，作為班主任就應在工作中不斷地學習，在總結經驗教訓的基礎上，不斷地改進完善，以適應工作的需要和提高工作效率與質量。做好班主任工作，最后要歸結為一個“心”字。即工作要熱心，對學生要有愛心，發(fā)現問題要細心，處理問題要精心，思想工作要耐心，做事情要用心。世上無難事，只怕有心人。只要真心想做好，真正要做好，求用心去作好，那么就能真正把班級管理工作做好，干的出色，富有成效。
通過這次培訓，使我更懂得班主任的良好形象對學生的思想和行為產生積極的影響，不良形象對學生的思想有消極的影響。因此，我在學生中要注重樹立自身的良好形象。我在學生中的第一印象如何，直接關系到以后班級工作的開展和學生良好思想品德、良好行為習慣的形成。所以，在工作之初就要注重自身的形象。教師平常以身作則，率先垂范，潛移默化地影響了學生，使他們做個真正的人。
要求學生努力學習，首先自己就要努力學習給學生看，對自己所教學科要掌握其基本理論要精通，了解學科的現狀、歷史、發(fā)展趨勢和社會作用，抓住要領，掌握重點、難點。在教育教學中，班主任不僅是傳授這些知識，而且要運用知識點激發(fā)學生的學習興趣。知新就是要不斷學習新知識，講課要有新意。一位優(yōu)秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知欲望，像一個永不疲倦的探險家，對未知充滿渴望。要不斷吸取新信息、新知識、新理論，不斷充實自己，完善自己的知識結構。要求學生作到的，教師就應該首先要求自己做好，做學生的表率。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)努力，不能停滯不前，不滿足于現狀，要認真總結教育的得與失，并虛心向身邊的優(yōu)秀教師學習，注重教育教學經驗的交流，強調學習，要終身學習，擴大學習范圍，拓寬教育視野，使自己不斷進步，并創(chuàng)設自己的獨特教學風格，創(chuàng)造出與眾不同的教育方法。讓我們攜手共進，共同成長，為了握在我們手中的每一棵生命的幼苗，為了我們神圣的教育事業(yè)，生命不止，奮斗不熄。
人員管理方案篇五
1、經常與顧客交談,了解他們的滿意程度.?
4、在無人監(jiān)督下管理開鋪和打烊。?
6、在值班時監(jiān)督收銀人員正確執(zhí)行財務制度，有效的控制各種營業(yè)消耗品的使用。?
7、了解并實施正確的人事制度、勞動法律、保全及安全措施。?
8、在值班時，追蹤增加營業(yè)額的有關程序。?
9、處理顧客投訴。?
10、檢查檔口在正確的時間內完成進貨。?
11、在值班前做好人員、設備及物料方面的準備工作。?
13、運用崗位評鑒表評估員工的工作表現，并對個人及相關負責人作出回饋。?
14、完成指定的每日文書工作。?
16、在值班期間追蹤維修人員的工作。?
二、高級管-理-員工作職責除以上所有職責外，還有：?
17、進行面試及招聘，為員工進行職前簡介。?
18、建立美食廣場人事資料檔案。?
19、對員工的工作表現進行評估。?
20、完成各種物料盤點以及統(tǒng)計報告。?
21、記錄各種準備付款的發(fā)票及完成每月扣款統(tǒng)計并與廠商溝通各種結算事誼。?
22、提高美食廣場職員安全意識并作安全措施記錄。?
23、在處理存款事項時，運用正確的保全與檢查程序。?
24、舉辦為保持員工積極性及熱誠而設置的活動。?
25、 在值班期間如有意外發(fā)生，應搜集信息及原始證據并向責任人索賠。?
26、計算各種美食廣場消耗品的存貨量，并及時補齊存量。?
27、協(xié)助預算及控制指定的盈虧項目。?
28、完成個人行政執(zhí)掌工作，并追蹤管-理-員的工作進度。?
三、美食廣場副經理工作職責除以上所有職責外，還有：?
30、評估美食廣場短期及中期目標的結果。?
31、保持美食廣場所有的品質、服務、清潔的水準。?
32、追蹤及檢查每周員工班表的排定。?
33、負責員工訓練。?
34、參予美食廣場人力資源計劃。?
35、健全人事檔案。?
36、執(zhí)行美食廣場人員保留計劃。（例如員工激勵活動）?
37、舉辦員工及廠商大會。?
38、執(zhí)行美食廣場內員工招聘計劃。?
39、協(xié)助進行一對一的員工工作表現評估。?
40、制定與實施公司及全國性市場推廣活動中有關本美食廣場部分的內容。?
41、完成并分析美食廣場報告，制定修正性行動計劃。?
42、節(jié)約能源及資源。?
43、負責美食廣場所有設備的維修保養(yǎng)計劃。?
44、在美食廣場經理休假時主持經理會議。?
45、組織美食廣場每月活動，以達到美食廣場目標。?
46、協(xié)助美食廣場經理排定每月經理班表。?
47、訓練管-理-員。?
48、協(xié)助進行管-理-員及高級管-理-員工作表現評估。?
49、協(xié)助管-理-員及高級管-理-員的各項工作?
50、協(xié)助訓練管-理-員及高級管-理-員。?
51、開展預定的活動增加營業(yè)額。?
52、協(xié)助控制所有項目，具體負責指定項目。?
53、在美食廣場經理的協(xié)助下詳細分析并確定美食廣場盈利機會點。?
四、美食廣場經理除以上所有職責外，還有：?
54、使各個層次的顧客獲得滿意的服務。?
55、負責美食廣場的清潔、服務、衛(wèi)生，營業(yè)額等項目。?
56、將可控制的美食廣場利潤項目保持在預算之內，并分析每月的利潤報告。?
60、在美食廣場內實行新產品及新程序的審批及規(guī)范實施。?
61、確認固定資產。?
62、完成美食廣場內人員福利及發(fā)薪等行政工作，并向區(qū)域經理或公司相關部門報告。?
63、排定月薪管理人員及收銀主管的班表。?
64、組織管理組會議，員工意見調查及溝通會議。?
65、執(zhí)行全國地區(qū)及本公司在美食廣場內進行的促銷活動。?
66、準確完成每月各種報告。?
67、確認所有營業(yè)額存款。?
69、確認所有結算、處罰及月扣款工作事項徹底予以執(zhí)行。?
70、建立美食廣場營業(yè)額、利潤、及人員發(fā)展方面的長期目標和行動計劃。
現在餐飲管理的新思路就是運用市場經濟的原則，而不再是早期的計劃時代，顧客消費的選擇性小，消費的不理性導致早期的餐飲經營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求，而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場，以及消費者消費理念也日漸成熟。因此，依筆者視，餐飲業(yè)的管理與經營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理，就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經營，均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。
一、 市場經營的定位
市場調查與分析，建立一個餐飲場所，首先要進行市場調查，做好市場定位。因為這兩個經營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導，所以在餐位數確定后，在餐飲經營之前應將制訂《市場經營計劃》放在首位，并考慮如下事宜，再對本餐廳進行定位。
1 當地的飲食習慣愛好：包括：菜品的原料、配料是否便采購。當地人對菜肴的.口味要求，制作方式的接受程度，價格接受能力等。
2就餐人員的就餐形式；當地消費市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態(tài)，是商務宴請為主或是公-款消費或者是家庭宴請居多。
3 就餐人員的交通方式；此點尤為重要，也決定了一個餐廳的地理位置的選址，是否有利于消費者方便用餐。
4 就餐環(huán)境的布置，因為去年的“非典”以后，人們對就餐環(huán)境的需求更多，尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
綜上新述，說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求，必須分析自身的能力條件，分析當地市場對本餐廳具威脅的竟爭對手，慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。
二、 經營場所的布置
確定了以上因素后，就必須對經營場所的場地進行布局，在布局時務必要考慮下述工作的內容：
1 廚房的設備配置與餐位的配比；
2 廚房菜系與樓面服務的配合工作；
3 餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合；
4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置；
5 海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置；
6 衛(wèi)生防疫設施，設備的配置；
7 水、電、照明的引入及控制；
三、 人員
餐廳業(yè)經營成功與否，在硬件已成為定局以后，就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來？這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃，對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為：
2 詳細說明各部門人員之間的隸屬關系，并實行逐級匯報，逐級負責制的工作方式；
3 制定嚴格的培訓計劃，包括日常培訓及計劃培訓；
4 明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制；
5 要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工，作為管理層及二線部門是為內部顧客（一線員工）服務的人。為“內部顧客”服務的工作做好了，才能做好外部顧客服務的工作。
6 要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產品中產生的；80%的問題是從20%的員工中產生的；80%的管理（經營）建議是從20%的管理人員中產生的。因此要經營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產品。為此，業(yè)主要向20%的管理人員授權，首先是要與管理人員分享信息，包括成本、毛利、成本費用及市場占有率，使管理人員能夠提出更具建設性建議。其次，要有限度授權即在一定的范圍內，什么情況下，各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當然，事后要匯報，說明情況及處置后達到的效果。
四、 管理制度
餐飲的管理制度是一個餐廳的生命，當今社會是知識經濟時代，管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理，在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。
1 人力資源方面：包括：用工制度、薪金制度、激勵制度等；
2 經營銷售方面：包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色，創(chuàng)新要求；
3 財務成本方面：包括采購制度、成本控制方法、資產管理制度；
根據以上三點真正做到“人人有崗位，辦事有依據，行動有目標，工作有效益”。
五、 經營運作
餐飲業(yè)的經營通常有以下七個方面指標，即：經營營業(yè)收入，經營直接成本，人力和人力資源費用，能源費用，設備維護費用。餐廳經營是否有利可圖，關健是管理人員對前六個方面的管理所產生的業(yè)績。而做好經營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經營運作計劃時應考慮如下因素：
1 營業(yè)收入方面：食品、酒水、香煙、物品；
4 能源費用方面：水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用；
5設備維護方面：各類設備的大修、檢測、常規(guī)維護等。
在制訂經營運作計劃時，事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調查，根據上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經營保本點，以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經營指標。
六、 市場營銷及推廣方面
1 樹立知名度，提高本餐廳在當地餐飲市場的影響力及信譽度
餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內，要在當地具有較大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢，開業(yè)一段時間后，可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如：慰問當地駐軍、敬老院、無償獻血等?；蚴窃谝恍┯屑o念意義的節(jié)日，如：教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當地媒介給予新聞報道，以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2 廚房特價
廚房可根據季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
3 贈品或贈券
餐廳可制作并贈送小工藝品，讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用，還能提高餐廳的檔次，在發(fā)放上還可以根據消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。
4 建立和收集客源人事檔案
5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境
良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費，不要說整體，那怕就是在每一個包房的設計都有風格，就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、 品牌樹立的設想
1 規(guī)范服務理念，突出服務特色，由細處見真情，以情情見功夫
餐飲服務的經營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準，樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人，充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識，替賓客著想，以特色服務來體現服務檔次，以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受，溫馨服務的回味。
2保持看家特色菜品，及時開創(chuàng)新菜，保持各類菜品質量，展現餐飲實力
餐飲的菜系品種千變萬化，這就要求餐廳要將廚師分成兩類，極少數的廚師（行政總廚，各點廚師長）承擔類似工業(yè)產品的設計師和工藝師的責任，主要是研究創(chuàng)新菜式，和制訂菜肴品味質量標準，以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產的一部分，可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出，保未經總廚修正，任何廚師不能自行其是，這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質感。
人員管理方案篇六
為切實做好我鎮(zhèn)環(huán)境整治工作，鞏固全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)化成果。轉變原來鎮(zhèn)級環(huán)衛(wèi)保潔工作單一管理模式，結合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。
切實落實省、市、縣關于人居環(huán)境整治工作的決策部署，堅持黨建引領，堅持以村（社區(qū)）為著力點，堅持以人民群眾為主體，牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，努力提高人居環(huán)境覆蓋面，不斷提升人居環(huán)境質量，建設生態(tài)宜居的美麗西濱確保環(huán)境整治工作任務與目標如期實現。
為全面推進環(huán)境衛(wèi)生整治工作，經研究，成立西濱鎮(zhèn)人民政府環(huán)境衛(wèi)生整治工作領導小組，組成人員如下：
組長：
副組長：
成員單位：
領導小組下設辦公室掛靠在綜合執(zhí)法隊，負責環(huán)境衛(wèi)生整治工作的組織、指導、協(xié)調及檢查和考核工作。
（一）環(huán)境衛(wèi)生整治責任區(qū)域路線劃分如下。
1.綜合執(zhí)法隊負責環(huán)衛(wèi)巡查晉新路、海濱路、海濱街、躍進路、擁軍路、愛民路巡查范圍為主干道，不包含背街小巷。
2.融通公司負責環(huán)衛(wèi)巡查軍墾農場，不包含晉新路。
3.海濱社區(qū)居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查海濱社區(qū)，不包含海濱路、海濱街。
4.躍進村居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查躍進村，不包含躍進路。
5.思進村居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查思進村，不包含思進路。
（二）綜合執(zhí)法隊負責總協(xié)調，每月對各村（社區(qū)）進行環(huán)衛(wèi)考評，抄送至鎮(zhèn)黨建辦，作為村（社區(qū)）考評依據。
（一）環(huán)衛(wèi)保潔整治范圍，依托數字化平臺，協(xié)同各村（社區(qū)）負責開展巡查上報，各村（社區(qū)）巡查需下沉至網格員，環(huán)境衛(wèi)生整治標準參照附件1、2、3、4，具體流程如下：
1.問題發(fā)現。鎮(zhèn)村聯(lián)動的巡查現場發(fā)現環(huán)衛(wèi)問題，現場將定位和照片上傳平臺。
3.驗收確認。保潔公司清理完上傳照片后，綜合執(zhí)法隊對清理整改前后照片對比，確認驗收。
4.數據分析。環(huán)衛(wèi)工作數據自動分類歸檔，所有工作可視化、數據化，根據表單的提交量算出平均值，根據平均值體現出臟、亂、差的地點及經常出現的問題分別為哪幾類，可根據數據采取集中整治清理。
（二）非環(huán)衛(wèi)保潔范圍內職責，如建筑垃圾、工業(yè)垃圾，亂傾倒垃圾等，各村（社區(qū)）除巡查并上報數字化平臺外，還應及時組織整治清理到位，完成照片拍照上傳數字化平臺，綜合執(zhí)法隊線上驗收確認。
（三）通過對環(huán)衛(wèi)整治數據數字化分析，按類別計算出高頻環(huán)境問題地點，各村（社區(qū)）定期開展主題黨日活動，對數據體現頻率較高的點位，組織集中清理整治，保證我鎮(zhèn)環(huán)境整體提升。
人員管理方案篇七
1、各分支公司總經理；
2、各分支公司副總經理；
3、其他經董事會聘用的經營層高管人員。
1、收入形式。
以上人員均實行年度薪酬制度（以下簡稱年薪制）。
2、收入構成。
高管人員年薪收入由基準年薪、風險收入兩個部分組成。
1、考核指標。
考核指標以凈資產收益率為主，結合考核發(fā)展進度、職工收入等指標。
2、指標基數。
（1）凈資產收益率：7%；
（2）發(fā)展進度：當年實現主營收入高于上年主營收入；
（3）職工收入：職工當年人均收入比上年增加5%。
在完成以上考核指標基數的前提下，各類高管人員基準年薪標準如下：
1、總經理：12萬/年。
2、副總經理：7、2萬/年。
3、其他：6萬/年。
風險收入=凈資產收益率對應計提的風險收入×（1—復合指標扣減率）。
1、總經理考核辦法。
（1）凈資產收益率：低于7%折算所產生的利潤率按0、6%的比例扣減基準年薪；超過7%部分折算所產生的利潤率，超過額度在1000萬元之內的，按0、5%的比例計提；超過額度在1000萬元以上的，按1、2%的比例計提。
（2）發(fā)展速度：若公司當年實現主營收入低于上年實現主營收入，扣減風險收入的5%。
（3）職工收入：若職工當年人均收入比上年增長低于5%，扣減風險收入的10%。
2、副總經理及其他經董事會聘用的經營層高管人員考核辦法。
上述人員的風險收入根據各人工作績效情況在總經理實得風險收入總額的比例幅度內由董事會進行評估考核計提（或扣減）。
各人比例幅度如下：
（1）副總經理：50%——60%。
（2）其他經董事會聘用的經營層高管人員：45%——55%。
六、單項獎罰考核辦法。
xx公司系統(tǒng)經營層高管人員在任期內實現了公司效益顯著或貢獻突出的（如重大投資、招商引資、配股成功等），可由董事會確定對相關人員另行實行一次性單項特殊獎勵；如投資、經營決策、招商引資等事項造成重大失誤或損失，則予以單項扣罰。
3、董事會根據測評意見對評估對象進行評估審議后，確定各人風險收入金額；
4、董事會對評估考核結果按規(guī)定予以說明。
3、經營層高管人員年薪在計提的工資總額（效益工資）中列支；
10、本方案的基準年薪可考慮地域和物價差異，但上下浮動控制在8%之內，并必須由董事會審議通過，方可實行。
人員管理方案篇八
為進一步明確職責，加強城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔管理工作，打造干凈整潔的城區(qū)市容環(huán)境，建立健全長效管理機制，建設美麗宜居新城南，按照區(qū)委、區(qū)政府關于推進環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作的要求，現制定城南街道環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作方案。
以街道社區(qū)為依托，以單元網格為載體，以標準化管理為目標，健全完善環(huán)境衛(wèi)生網格化管理責任體系，構建“條塊結合、以塊為主、重心下移、靠前服務”管理體制，實施全方位、全覆蓋、精細化長效管理，全面提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
采取街道領導協(xié)調指導，社區(qū)主要干部對所在轄區(qū)負總責，全面管理，社區(qū)兩委干部管片抓線，網格員管格入戶的“四級管理”模式，實現“人員、職責、任務”三落實，定人、定時、定崗、定責。
一級網格——街道主要領導全面協(xié)調全街道環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作；分管領導負直接責任，協(xié)調各社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作；包片領導負責落實所包社區(qū)全力抓好所包社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生具體工作。
二級網格——社區(qū)主要干部負責統(tǒng)籌指導，綜合協(xié)調，督導檢查落實轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生具體工作，并及時向街道匯報。
三級網格——社區(qū)兩委干部即“網格長”負責管片抓線，對網格內各項工作進行檢查、指導、落實，并負責與駐街單位協(xié)調工作，形成聯(lián)動機制。
四級網格——社區(qū)工作人員即“網格責任人”負責處理網格內的各項問題，及時排查并上報處理結果，做好保潔員的管理工作。每個網格配套若干名保潔員，負責網格責任區(qū)內路面的清掃、運輸、保潔等工作，發(fā)現問題及時向網格責任人匯報，做好配合工作。
環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作責任體系由領導小組、指揮協(xié)調辦公室、網格長、網格責任人組成。
組長：
副組長：
成員：
各社區(qū)黨支部書記、居委會主任。
主要職責：全面負責全街道環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作的組織、協(xié)調、監(jiān)督、落實。
2、領導小組辦公室。辦公室設在街道規(guī)建辦，主任由黃壯由同志兼任，副主任由張裕洪同志兼任。
主要職責：協(xié)調處理街道環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作，向網格責任單位分派任務、督辦落實，對各網格的管理工作進行監(jiān)督、考核和問責。
3、網格長、網格責任人。由社區(qū)兩委干部、工作人員分別擔任。
主要職責：網格長負責進行全天候網格巡查，實現管理無縫隙，督促相關網格責任人落實環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，確保所管網格環(huán)境衛(wèi)生整潔，不斷提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量。網格責任人要明確職責，按要求負責做好環(huán)境衛(wèi)生等工作，發(fā)現問題及時匯報并積極配合做好相關工作，確保所管網格衛(wèi)生環(huán)境質量達標。
根據轄區(qū)地理位置、人力資源、區(qū)域環(huán)境的分布情況，本著便于聯(lián)系、便于組織、便于開展工作的原則，把街道劃分成若干個合理規(guī)模的網格（由各社區(qū)按實際情況對本社區(qū)進行網格劃分，并上報匯總為準）。
1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮各社區(qū)居民和工作人員的實際情況，根據戶籍人口、流動人口和管轄面積，合理設置網格，劃分責任區(qū)域。
2、制定網格劃分的網格圖，各網格制作公示牌，公布網格責任人姓名、聯(lián)系電話、工作內容和管理服務職責等信息。
1、提升城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生管理標準，統(tǒng)一環(huán)衛(wèi)保潔工具和保潔車輛，合理配置環(huán)衛(wèi)保潔人員，統(tǒng)一劃分責任區(qū)域，由點到面實現全覆蓋。指定定點保潔員于每日早（7—9時）晚（19—21時）分2次上門收集各戶生活垃圾，并對所管轄區(qū)公共場地進行清掃保潔，確保轄區(qū)內保持干凈、整潔的環(huán)境衛(wèi)生面貌。
2、道路環(huán)境衛(wèi)生要達到：無暴露垃圾、糞便、污水，無污跡、無渣土、無積塵、無亂粘貼、無亂涂寫、無亂刻畫；人行道無浮土、煙頭、紙屑、瓜果皮核、痰跡、磚頭、石塊等雜物；道路的溝渠排水暢通，無污水、雜草、廢棄物。
3、公共綠地環(huán)境衛(wèi)生要達到：綠地、綠化帶、邊坡、坡腳等區(qū)域無果皮、紙屑、石塊、樹葉、煙頭等垃圾。目視綠化帶、邊坡、坡腳無明顯垃圾、落葉，無懸掛物。
4、加強重點區(qū)域、重點路段、沿街鋪面垃圾的定時收運，做到日產日清，車走場地凈。
5、環(huán)衛(wèi)車輛（含人力垃圾收集車）應保持車身完好、車容整潔、標志醒目，無垃圾裸露、無垃圾污水滴漏、無漂浮物飛揚、無垃圾潑灑等污染環(huán)境的現象，垃圾運輸車輛外部應清洗干凈，做到外觀整潔、專用裝置齊全有效；駕駛員應做到安全行車、文明行車。
6、垃圾轉運點必須保持設施完好，內外環(huán)境整潔衛(wèi)生、無蠅蛆，定時消毒，按規(guī)定除四害，確保無垃圾殘余、垃圾污水，做到車走場地凈；垃圾中轉站周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，無零散垃圾、無污水外溢，設施擺放整齊。做好站內消防、安全工作，確保生產安全。
各社區(qū)要對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網格化管理所需的設備、人員及資金進行統(tǒng)籌計劃，多渠道、多方式籌措資金，真正做到資金、人員管理到位，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作抓實抓出成效，各社區(qū)對所管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網格化管理所需的設備、人員及資金安排落實的具體情況要書面報送街道環(huán)境衛(wèi)生網格化管理領導小組辦公室。
1、統(tǒng)一思想，提高認識。切實加強組織領導，迅速采取有效措施，對存在問題迅速梳理、堅決整改到位、落實到位。保證工作的完整性和連續(xù)性，確保工作達到預期的目的和效果。
2、明確任務，強化責任。各級領導及網格責任人要認真履行職責，充分發(fā)揮各自的職能作用，明確職責，責任到人，抓好落實，完成好各項工作任務。
3、加強協(xié)調，措施到位。各社區(qū)居委會、有關部門要通力合作，齊抓共管，做到既有分工，又有合作，上下齊心協(xié)力，積極開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作，加強溝通協(xié)調，認真履行職責，及時解決環(huán)境衛(wèi)生責任制管理工作中所出現的問題，使責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平得到明顯的提高，圓滿完成環(huán)境衛(wèi)生網格化管理的各項工作任務。
4、加強督查，實施考核。要加強開展督查工作，及時研究解決實施過程中出現的新情況新問題，不斷改進工作。環(huán)境衛(wèi)生網格化管理領導小組成員要經常性深入社區(qū)，及時跟蹤掌握工作進度、存在問題和困難以及具體實施效果；要及時進行檢查指導，現場研究，解決工作中遇到的問題。街道環(huán)境衛(wèi)生網格化管理領導小組將制定具體的網格化管理工作考評辦法，對相關責任單位及人員實施考評，倒查管理責任，以確保環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作順利推進。
人員管理方案篇九
為進一步做好轄區(qū)疫情防控工作，特別是來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)疫情風險重點人員（集中隔離管控、居家隔離管控、居家健康監(jiān)測、3天3檢、3天2檢等）管控工作，切實落實好各項分類管控措施，特成立鎮(zhèn)疫情防控重點人員管理專班，現將相關事宜通知如下：
組長：
副組長：
組員：
各村（社區(qū)）組建居家健康管理人員服務專班，由駐村（社區(qū)）領導牽頭負責本村（社區(qū)）居家健康管理人員監(jiān)管工作，由駐村（社區(qū)）干部、村（社區(qū)）干部、社區(qū)民警、醫(yī)護人員組建服務專班，落實上門服務。
鎮(zhèn)平安辦：負責督促各村（社區(qū)）通過社區(qū)報告、系統(tǒng)推送以及入戶排查等多種方式，開展市內外來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)人員排查工作，明確分類管控措施，每天及時將管控人員名單反饋給社事辦。同時為居家隔離人員提供技防措施。
鎮(zhèn)社事辦：按照平安辦反饋的管控人員名單，聯(lián)系衛(wèi)生院上門開展防疫衛(wèi)生知識宣傳、心理疏導工作及核酸采樣工作。督促各村（社區(qū)）按照分類管控措施，嚴格落實人員管控工作。同時負責集中隔離人員轉運工作。
鎮(zhèn)派出所：安排社區(qū)民警加入村（社區(qū)）組建的重點人員“三人管控專班”，上門開展相應政策宣傳工作。對不服從防疫管控措施的人員，及時開展法治教育，涉及違法犯罪的及時進行處理。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院：安排醫(yī)務人員加入村（社區(qū)）組建的重點人員“三人管控專班”，上門開展防疫衛(wèi)生知識宣傳及心理疏導工作。同時負責居家隔離人員上門核酸采樣工作。
各村（社區(qū)）：負責安排人員通過多種方式做好社區(qū)排查工作，排查市內外來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)人員，按平安辦要求明確分類管控措施，建立排查及管控臺賬。配合社事辦做好集中隔離人員轉運工作。牽頭組建重點人員“三人管控專班”，向居家隔離人員發(fā)放隔離告知書，做好人員生活物資保障以及健康監(jiān)測工作，提醒衛(wèi)生院開展上門核酸采集，及時記錄核酸檢測結果，按要求發(fā)放解除隔離告知書；向3天3檢、3天2檢人員發(fā)放居家健康管理告知書，每日開展人員點名工作，并做好記錄，督促相關人員嚴格居家，對因做核酸或其他緊急事務確需離家的，村（社區(qū)）應進行審批備案，記錄外出事由、地點，明確外出時間，并提醒相關人員外出時做好個人防護，不參加聚集性活動、不乘坐公共交通工作，回家后及時派人上門核實。
（一）集中隔離人員：對社區(qū)排查出的需集中隔離人員，平安辦及相關村（社區(qū)）要及時通知社事辦，由社事辦聯(lián)系隔離點及轉運車輛進行轉運，轉運前相關村（社區(qū)）要督促相關人員落實臨時管控措施；對區(qū)疾控下發(fā)的密接、次密接等重點人員，由鎮(zhèn)社事辦聯(lián)系隔離點及轉運車輛進行轉運，轉運前相關村（社區(qū)）要督促相關人員落實臨時管控措施；對區(qū)委政法委直接下發(fā)轉運的集中隔離人員名單，平安辦要及時反饋社事辦。
（二）居家隔離人員：對需居家隔離人員，相關村（社區(qū)）要聯(lián)合衛(wèi)生院，按照市疫情防控組發(fā)布的《居家隔離指引（2022版）》（渝肺炎組疫發(fā)〔2022〕21號）要求，進行內外環(huán)境評估，判定是否符合居家隔離條件，不符合居家隔離條件的`要及時報告社事辦聯(lián)系集中隔離。對符合居家隔離條件的，相關村（社區(qū)）要建立工作臺賬，并聯(lián)合派出所、衛(wèi)生院成立“三人管控專班”，上門發(fā)放居家隔離告知書，提醒居家隔離相關注意事項，通過安裝監(jiān)控設備、安裝門磁報警裝置等手段落實技防措施，做好隔離人員每日點名及健康監(jiān)測工作，并做好工作記錄，提醒衛(wèi)生院定期開展上門核酸采集工作，同時做好隔離人員生活物資保障及心理疏導工作，對解除隔離人員要及時發(fā)放解除隔離告知書。要發(fā)動周邊群眾共同開展監(jiān)督舉報工作，對不遵守居家隔離規(guī)定的要及時通知派出所開展法治教育。
（三）居家健康管理人員：即“3天3檢”、“3天2檢”人員，各村（社區(qū)）要聯(lián)合衛(wèi)生院、派出所建立“三人管控專班”，上門發(fā)放居家健康管理告知書，告知相關管理要求。村（社區(qū)）要安排專人跟進管理服務，每日點名不少于三次，提醒相關人員嚴格落實核酸檢測要求，并記錄核酸檢測結果。對因做核酸或其他緊急事務確需離家的，村（社區(qū)）應進行審批備案，記錄外出事由、地點，明確外出時間，并提醒相關人員外出時做好個人防護，不參加聚集性活動、不乘坐公共交通工作，相關人員回家后，應及時報告村（社區(qū)），村（社區(qū)）及時進行核實。要發(fā)動周邊群眾共同開展監(jiān)督舉報工作，對有不遵守居家健康管理的要及時通知派出所開展法治教育。
（四）其他地區(qū)來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)人員。建立工作臺賬，提醒相關人員24小時內開展1次核酸檢測工作，及時記錄核酸檢測結果。
人員管理方案篇十
一、職業(yè)紀律:。
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說，玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚，未經主管批準，私自請人頂班，私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權謀私，向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語:。
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范:。
(一)門衛(wèi)。
1、按時到崗，交接后換崗，堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔，門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進出情況，發(fā)現疑點應當及時詢問，阻止小商小販進入小區(qū)亂設攤。
3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導，保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏。
1、按規(guī)定時間、路線巡邏，多看、多聽、多問，發(fā)現疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負責人，并協(xié)助做好處理工作。
2、對園區(qū)設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
3、發(fā)現業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的，要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的，要及時報告園區(qū)片負責人。
(三)監(jiān)控。
1、堅守崗位，不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況，記錄準確和完整。發(fā)現周界報警、探頭等監(jiān)控設備故障，要及時報告小區(qū)經理采取措施消除故障，保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現異常情況或匪警、火警等警情立即報警，同時報告園區(qū)片區(qū)負責人和相關處警單位，并監(jiān)控處理過程。
(四)車管。
1、正確引導園區(qū)內車輛行駛和停放，對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導并協(xié)助整改。
2、保持車庫、車棚整潔，車輛停放有序，消防器材完好有效。發(fā)現車輛門窗未關，漏油、漏水等情況及時通知車主，對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費用，出具正規(guī)票據，不準亂收費。
人員管理方案篇十一
二、酒店員工一律實行上下班親自打卡登記制度，任何人不得代替他人或由他人代替打卡。所有員工須先到酒店打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務。員工如果因特殊情況外出等無法打卡，應由所屬部門經理在當天考勤上簽字，否則按曠工處理。
三、酒店每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告辦公室，辦公室據此填報員工考核表。辦公室負責考勤卡的發(fā)放及核查。
四、酒店的員工上下班出入必須佩帶工作證，并隨時按受檢查，如有遺失，作罰款處理，且由本人承擔因此而引起的一切后果。
五、員工各自遵守其工作時間，應早于規(guī)定上班時間10分鐘上崗，中午11：30～12：00為輪換就餐時間，服務型員工每月4天帶薪休假，休假時間由部門經理統(tǒng)一安排，員工休假前一天由部門經理報至辦公室。
六、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到處理；超過30分鐘以上者，按曠工半日處理；超過1小時以上，按曠工1日處理。提前30分鐘以內下班者按早退處理，超過30分鐘；按曠工半天處理超過1小時以上，按曠工1日處理。
七、忘記打卡而確定能夠證明正常上崗者，以遲到處理。
八、酒店視以下行為為曠工：
1、未辦理請假手續(xù)，無正當理由不上班；
2、員工超假，未辦理續(xù)假手續(xù)的；
3、上班時間未經批準，私自外出的；
4、遲到、早退1小時以上的；
5、委托他人或受委托為他人打卡偽造出勤紀錄的。
九、員工一個月內遲到、早退累計達三次者除扣分外，另扣發(fā)工資的10%；達五次者除扣分外，另扣發(fā)工資的20%，并給予一次警告處分。
十、員工無故曠工半天者，除扣分外另扣發(fā)工資的10%，并給予一次警告處分；連續(xù)曠工三天或一個月內累計曠工兩次，立即辭退。
十一、員工因公出差，須事先填寫出差登記表，由總經理批準，并交至辦公室備案。
十二、員工請假程序：員工請假必須向部門經理遞交書面申請，并報辦公室審核備案；2天以下由部門經理審批，2天以上由部門經理報總經理審批；部門經理請假由總經理審批。
十三、員工結婚享有三天帶薪休假，病假三日以下按半日日薪計算，三日以上不計薪，員工事假不計薪。
人員管理方案篇十二
1、外出:員工在上班期間因公（或私）事需要外出，必須得到部門主管的同意，并填寫《外出申請單》，認真填寫外出時間、地點、事由，經批準后提交辦公室領取"出入證"。進出公司均需要按照門衛(wèi)要求出示證明，否則以曠工論處，如員工中途離開公司而事前沒有申請記錄，該天考勤作曠工處理。
2、出差（指到外地公出）:員工出差必須填寫《出差申請表》，逐級審批后至少提前一天交辦公室存檔。如遇領導外出，可先填寫申請表由辦公室協(xié)調申請并于事后及時履行補簽審批。
人員管理方案篇十三
物業(yè)管理服務，要求有一個高效率及科學的組織架構，使人力、物力、財力得到合理的配置，以求達到降低管理成本，提供優(yōu)質服務的目的。本“物業(yè)管理中心”按“直線制”設定管理架構。中心設綜合管理部、物業(yè)管理部、安全管理部、工程管理部、財務管理部五個部門。其優(yōu)點是集指揮和職能于一身，命令統(tǒng)一，責權分明，指揮及時，既能滿足本物業(yè)初期管理的要求，又能為將來業(yè)務的發(fā)展留下充足的空間。
1、綜合管理部。
（1）負責人力資源管理，招聘人員，開展員工培訓工作，為其他部門儲備人才。
（2）負責員工工作考勤。
（3）負責收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。
（4）負責處理業(yè)主的咨詢、投訴，并提供協(xié)助。
（5）負責對外承辦、接待工作，與政府部門、各社會團體保持良好的溝通。
（6）負責物業(yè)管理公司所需物品的后勤采購工作。
（7）負責員工餐廳的監(jiān)督、檢查和管理工作。
（8）組織、開展企業(yè)文化活動。
2、物業(yè)管理部。
（1）負責籌建管理員工餐廳工作。
（2）負責會所及會議中心的管理。
（3）書寫給業(yè)戶的各類通知、通告，由總經理簽署發(fā)出。
（4）負責物業(yè)的日常清潔工作。
（5）負責物業(yè)公共區(qū)域及周邊的綠化及環(huán)境布置。
（6）負責物業(yè)的除蟲滅害工作。
（7）協(xié)助業(yè)主處理租賃工作。
（8）負責業(yè)戶的搬入和遷出協(xié)調工作。
（9）建立業(yè)戶檔案管理工作。
（10）負責物業(yè)的一切慶典服務的布置，及為業(yè)戶的慶典活動提供必要的幫助。
（11）開展業(yè)戶文化交流，接待、介紹物業(yè)工作。
（12）配合綜合管理部開展員工培訓工作。
（13）總經理指派的其他工作。
3、安全管理部。
（1）負責物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。
（2）與政府公安、消防、司法部門保持良好的關系。
（3）成立義務消防隊，定期舉行消防演習。
（4）建立、健全、制定物業(yè)的各項安全規(guī)章制度。
（5）與業(yè)主簽訂“消防安全責任書”。
（6）負責物業(yè)大型活動的警衛(wèi)布置。
（7）負責物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。
（8）負責地下停車場的安全秩序管理工作。
（9）負責監(jiān)控室管理工作。
（10）負責安全管理員的管理、培訓、考核工作。
（11）總經理指派的其他工作。
（1）負責物業(yè)全部公共設備、設施的運行管理，保證設備正常運轉。
（2）負責物業(yè)機電設備的日常維護保養(yǎng)工作。
（3）制定長期和日常的維修保養(yǎng)計劃并付諸實施。
（4）負責物業(yè)土建、弱電系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作。
（5）負責物業(yè)高低壓配電室、空調機房的值班和日常維修保養(yǎng)。
（6）負責物業(yè)管理部轉發(fā)的業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)戶其他有關的服務要求。
（7）協(xié)助綜合管理部、財務管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設備材料的選購、庫存和保管使用工作。
（8）負責工程人員的管理、培訓、考核工作。
（9）負責業(yè)主裝修方案的審核、監(jiān)督、管理工作。
（10）總經理指派的其他工作。
5、財務管理部。
（1）協(xié)調與銀行、稅務以及其他主管財務政府部門的關系。
（2）建立財務管理體系，做好管理公司的經濟核算工作。
（3）征收管理費、水電費、電話費、加時空調費等其他管理費用。
（4）征收和支付管理公司各類合同費用。
（5）制作財務報表、資金平衡表及固定資產損耗表及其他各種財務報表。
（6）按員工工資表發(fā)放員工工資。
（7）小量現金的支出和日常采購、入庫工作。
（8）負責物業(yè)管理部轉發(fā)的業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)主其他有關的服務要求。
（9）總經理指派的其他工作。
暫定本物業(yè)管理方針為：人性服務、培養(yǎng)人才、科學管理、走向市場。根據以上方針，特制定以下用人方案。
1、綜合管理部。
（1）由1名綜合管理部經理和x名員工組成。
（2）綜合管理部經理x名，要求具有多年豐富的社會經驗和行政管理工作經驗，組織協(xié)調能力強。
（3）文員兼?zhèn)}庫管理員x名，負責本部門文字處理工作和物品入庫保存、發(fā)放、領用工作。
（4）資料管理員x名，負責工程資料及人員檔案資料的收集、整理工作。
（5）業(yè)戶接待員x名，負責咨詢及商務、票務的有償服務工作及信件、報紙、雜志的接收、分發(fā)工作，要求個人素質較好，是本物業(yè)樓宇的形象服務窗口。
2、物業(yè)管理部。
（1）由1名物業(yè)經理和x名員工組成，負責大廈清潔、會所等項的物業(yè)管理工作。
（2）清潔班由x名員工組成，分白班和夜班。白班x人負責維護所轄物業(yè)內外的公共場所及男女衛(wèi)生間的常規(guī)清潔，要求個人素質較好；夜班x人，負責全面清潔樓宇內外的公共場所及男女衛(wèi)生間，要求按清潔程序進行操作，對人員個人素質要求可適量放低些。
（3）員工餐廳服務由x名廚師及x名工作人員組成，上班時間為x，要求員工個人素質較高。
（4）業(yè)戶服務員x名，開展業(yè)戶文化交流，接待介紹物業(yè)工作，要求形象素質較好。
（5）會所服務人員x名，負責健身、洗浴、美容等場所的接待服務工作，要求形象、素質較好。
3、安全管理部。
（1）由1名安全管理經理和x名安全管理員組成，24小時負責大廈的安全管理工作。
（2）安全管理經理x名，要求有多年物業(yè)管理經驗的轉業(yè)軍人擔任，具有帶領全體安全管理員完成所轄物業(yè)安全管理工作的能力。
（3）文員兼資料員x名，負責部門文字處理和檔案管理工作。
（4）主管x名，分三班，全面負責所轄物業(yè)的安全防范、監(jiān)督檢查工作。
（5）監(jiān)控值班由x名員工組成，分三班，負責監(jiān)控中心值班工作。
（6）大堂值班由x名員工組成，分三班，負責樓宇大堂值班工作。
（7）外圍值班由x名員工組成，分三班，負責外圍值班工作。
（8）商場值班由x名員工組成，分二班，負責商場值班工作。
（9）停車場值班由x名員工組成，分三班，負責地下停車場出入口的值班工作。
（10）巡邏值班由x名員工組成，分三班，負責巡邏值班工作。
（1）由1名工程管理部經理和x名員工組成。
（2）工程管理部經理x名，要求多年物業(yè)工程管理經驗的工程師擔任，具有較強的管理能力。
（3）文員兼資料管理員x名，負責工程管理部文字處理工作及文檔資料保管工作，并同時兼任管理處倉庫管理員的工作。
（4）強電值班由x名強電技工組成，全天24小時值班，負責大廈強電設備的使用與維護，確保大廈用電系統(tǒng)正常工作。
（5）空調值班由x名空調技工組成，全天24小時值班，負責空調設備的正常運作與管理、維護。
（6）消防值班由x名弱電技工組成，全天24小時值班，專職負責消防設備的正常運作與管理、維護。
（7）電梯值班x名，負責電梯設備的正常運作與維護。
5、財務管理部。
（1）由1名財務主管和x名員工組成，負責物業(yè)管理收繳各項費用。
（2）會計由主管兼任。
（3）出納員x名。
（4）停車場收費員x名。
人員管理方案篇十四
為了全面貫徹黨的教育方針，大力推行素質教育，把我校建設成和諧安寧、綠樹成蔭、潔凈衛(wèi)生的一流校園，特制定如下方案。
1、大力宣傳環(huán)保綠化意識，增強全體師生的綠化觀念。每班班主任經常對學生進行環(huán)保綠化教育，讓綠化觀念深入每一位師生的心靈。
2、學校成立綠化專班，實施專人管理，并對相關人員進行考核，考核不合格者不評優(yōu)、不評模，實行一票否決。
3、學校確保資金投入，逐年增加綠化面積。
4、學校對綠化狀況進行定期檢查和不定期抽查，并對各班進行考核，考核不合的班級，班主任進行通報批評，并實施一票否決。
5、學校的樹木、花園、綠化帶、草坪實行班級分塊管理，并派相關人員進行監(jiān)督，對破壞者實行嚴厲處罰。
6、每班每學期至少進行兩次綠化環(huán)保教育，并作好記載，學校領導將對此作定期檢查，缺一次扣5分，并進行通報。
7、學期結束，每班要寫一份綠化工作總結，并進行評比。
人員管理方案篇十五
春寒料峭，在新課程改革的繼續(xù)進行中，我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。為了使新學期班級上能有更新的氣息，特制定班主任管理方案如下：
做好班主任工作，是件不容易的事，自己覺得功夫下了不少，也花費了大量的時間去輔導他們，但效果并不明顯，自己有點灰心，但看到有幾個、成績不很好的同學，在我的輔導下，上一次考得還可以，又給我一點鼓勵。不管怎樣我將一如既往，繼續(xù)幫助他們，關心每一個學困生，把他們的成績搞上去！
本學期以來，我擔任四年級班主任，面對困難生多、不做作業(yè)的人多，且上課思想不集中、作業(yè)拖拉、馬馬虎虎，你不催他，他可以一星期不交的情況。針對這種情況，自己沒有放棄這些學生不管，而是想方設法幫助他們上進，關心、呵護每一個同學。一方面我利用校信通有目的地進行個別學生的家訪，先與他們的家長取得聯(lián)系，能得到家長的支持，溝通老師與家長的思想，讓他們也時刻敦促自己的子女認真學習，使學生從思想上認識到自己的學習使命；另一方面利用晨會、班會經常講解些日常行為規(guī)范，處處地方教育學生要用行為規(guī)范來對照自己、約束自己。只有端正了學習態(tài)度，學習目的性明確了，學習興趣也上去了，學習勁頭也來了，學習成績也能有所提高。
我決定從以下幾點入手：
1、充分利用班隊會的時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立班委會，專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為，并在周末時間進行總結，通過監(jiān)督員的匯報，評出“學習之星“紀律之星”“衛(wèi)生之星”“進步之星”。對表現不夠好的學生，及時進行點撥、指導，加強教育。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強學生的德育教育。這學期利用學校組織的“尋找春天的足跡”、六一兒童節(jié)文藝表演、安全伴我行、學習眼保健操等重大活動舉行一些有意義的主題班會，使學生懂得做人的道理，培養(yǎng)其安全主義觀念，加強學生的愛班意識為班牌爭得榮譽。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。
各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人、有集體。比如：可以利用校園各項活動的評比、展示等活動，對學生進行思想教育。另外，對于學生的書寫讀的姿勢，我將采用“誰的小樹長得最直”的活動進行監(jiān)督，并在課堂上隨時提醒與幫助。
一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點入手：
1、課堂紀律首先師生共同制定班規(guī)班紀，并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到?！?BR> 2、課間紀律。
課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，開展眼保健操、長跑、踢毽子等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
3．衛(wèi)生紀律。
講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習慣，還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。
人員管理方案篇十六
班級是學校教育教學工作的基本單位，班級管理是學校教育管理中十分具體、細致而又極其重要的微觀管理，對學校良好“三風”構成和學生健康成長具有十分重要的作用，為增強班級管理的科學性和創(chuàng)造性，特制定學校班級管理制度。
1、學校校長對全校班級管理負總責。學校設立年級組，由校級領導負責年級組工作，班級管理日常工作由教導處負責。
學校對全校班級管理從思想上、組織上、業(yè)務上進行指導；貫徹執(zhí)行國家教育方針，使學校教育工作貼合教育規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)律；按要求聘用班主任，創(chuàng)造條件，培養(yǎng)班級管理人員；指導班主任工作方法，從政治上、生活上關心愛護班主任，每周組織召開班主任工作協(xié)調會。
2、班主任是班級管理的直接組織者。
班級管理教師負責建設班團體，對學生品行、學業(yè)、生活、安全進行管理和指導；對家庭、社會、學校教育資源進行整合；對養(yǎng)成優(yōu)良班風、明確班級目標、構成團體輿論進行導向；選拔培養(yǎng)學生干部，充分發(fā)揮班干部開展班級管理。班主任負責做好班級任課教師的協(xié)調工作。
1、在班級管理和教育學生的過程中，教職工要用個人用良好的思想修養(yǎng)、溫文爾雅的言談舉止、對各種問題的正確見解等人格力量去影響學生，潛移默化地對學生進行思想教育。
2、在班級管理和學生教育工作中要充分利用談話、示范、批評、表揚等教育手段，嚴禁體罰、變相體罰、諷刺挖苦學生。談話要精心準備談話資料、談話方法、談話環(huán)境，把握談話心理，要善意、坦誠、客觀，適應學生個體差異，以理服人。示范要力求真實、不偽裝，辯證客觀、不盲目使用。批評要選擇最佳的時機、最有利的場所、最適宜的方法、最適宜的程度進行，注意把握公正、善意、可理解性等原則。表揚學生要注意把握資料、把握形式、把握情感、把握氣氛、把握時效、把握對象、把握分寸、把握語言，克服學生無所謂的心態(tài)、逆反的心態(tài)、嫉妒的心態(tài)。
3、在班級管理過程中，要將養(yǎng)成教育、學業(yè)成績、班級安全和學生鞏固做為重點，杜絕一切亂收費現象，嚴防各種安全事故發(fā)生。
班級常規(guī)管理是一項創(chuàng)造性十分強的育人活動，需要班主任和相關教師在工作中努力探索，不斷實踐。班主任及時協(xié)調跟班教師和各科任教師加強班級學生的教育和管理；搞好班干部的培養(yǎng)和使用，加強班風和學風建設；勤跟班，了解學生的學習情景，關注學生的思想動態(tài)；組織班級學生進取的參加學校的各項活動；及時的完成學校的各項臨時性任務。學校從以下10個方面進行評價，每項10分，共計100分。
1、計劃總結：班主任在學期初制定具有針對性、科學性、可操作性和創(chuàng)新性的班級管理工作計劃，在學期末對班級管理工作進行全面總結。政教處于學期初、學期末考核。
2、組織建設：班（團）組織機構健全，班團干部在學習生活中能起模范帶頭作用，能協(xié)助班主任管理好班級日常事務，開展班級活動。每月至少召開一次班級學生干部會。學期末政教處、團委根據班務日志和平時記載考核。
3、班級日志：班級管理日志要按時認真填寫，做到規(guī)范、詳細、實事求是、語言準確，不臆造。政教處每月檢查考核。
4、“兩課”：班主任要認真組織每周的班會主題班會課，每月分別組織兩次，班會要有主題和記載?！皟烧n”政教處每月進行檢查考核。
5、“兩操”：堅持上眼操和廣播操，除特異體質學生以外，全體學生必須上操，班主任教師要堅持跟操，做操時間，任何教職工不得上課或做其他事情，隨堂教師要認真督促，指導?！皟刹佟鼻榫坝扇粘９芾砣藛T平時觀察考核。
6、班級版報：班主任組織學生每4周辦一期班級板報，要求設計精美、資料豐富，突出主題，書寫規(guī)范，無錯別字。團委每月檢查考核。
7、班級衛(wèi)生：班主任組織學生每一天早、中、晚對教室、清潔區(qū)進行打掃，星期五進行徹底大掃除，全天進行保潔，教室衛(wèi)生要做到六凈（地面凈、門窗凈、黑板凈、桌椅凈、墻壁凈、燈具凈），三齊（桌椅整齊、桌內整齊、清潔工具擺放整齊），清潔區(qū)衛(wèi)生要做到地面干凈、無雜物、無死角、無垃圾存放；值周組每一天進行檢查考核。
8、公物管理：總務處對班級使用的所公物學期初造冊登記，班主任落實專人管護，損壞及時維修更換，實行誰損壞誰賠償的辦法提高學生的公物管護意識，總務處每月檢查考核。
9、教室布置：教室環(huán)境要求做到教室布置個性化、激勵用語規(guī)范化，書本文具擺放條理化，潔具放置整齊隱蔽化，“三表”懸掛合理化，教室周圍清潔化，團委每月檢查考核。
10、學生評價：班主任教師按《中學學生素質綜合評價辦法》對學生進行評價，努力做到公正、客觀、得體，對學生健康成長具體激勵和促進作用。學期末由教導處檢查考核。
（二）班級綜合表現。
班級綜合表現是班級常規(guī)管理的直接結果，也是全班師生共同努力的結果，班級管理教師應加強學生教育，樹立班團體榮譽感，人人為班級榮譽出力，學校將從以下10個方面進行考核。
1、出勤：要求全體學生按時到校上課，不遲到、不早退、不曠課，有事必須請假，按要求出入校門。值周組每一天檢查考核。
2、集會秩序：學生集會能夠認真聽講，做好會議記錄，遵守會場紀律，無交頭接耳、大聲喧嘩或影響他人的行為。政教處即時考核。
3、值周服務：認真履行值周班級職責，在值周過程中體現班級學生的服務意識、合作精神、勞動本事和班級形象，每一天不定時進行學校安全巡查，每一天定時對廁所進行打掃和維護。值周組每周考核。
4、學校舉行的各類團體比賽活動，一等獎、二等獎、三等獎每班每次分別記7分、5分、4分。
5、班級學生在各類活動中受到縣、市、省、國家通報表彰獎勵的，每次按3分、4分、5分、7分為班級記分。學期結束時由政教處計算考核。
6、班級及學生受到學校通報批評的，每次按4分直接從班級總分中扣除。
（三）班級安全。
班級安全是班級管理的基礎，班主任務必要將班級安全放在一切工作的首位，健全機構、夯實職責、加強教育、注重過程，學校將從以下10個方面進行考核。
1、班級安全工作小組：各班在期初成立安全工作小組，小組成員包括班主任和安全信息員。安全工作小組須處理好班級的突發(fā)事件；在學生未按時到校時，及時的與家長取得聯(lián)系；保證班內信息的暢通；安全信息員須及時的向班主任和教師反映學生在路途、教室等學生存在的一些不良行為，確保班級平安無事。政教處根據平時的情景即時考核。
2、安全職責：學期初認真協(xié)同班級科任教師、學生家長、學生本人如實的填寫《安全教育書》上的每項資料。學期初政教處檢查考核。
3、安全教育：班級在平時要加強對的飲食安全、交通、人身（財產）自身保護和防范、安全應急處理等，安全知識教育；每月召開一次以安全教育為主的班會。政教處每月檢查考核。
4、安全排查：班級安全小組每月按學校要求對本班教育教學設施、運動場地，運動（活動）器材，教室、及重點學生等安全隱患進行詳盡排查，并及時將排查結果報政教處。政教處每月考核。
5、重點學生教育：要經常對學生進行團結友愛、和睦相處、互相幫忙、共同提高教育。確保班級內學生無與其他學生打架現象、無參與打架現象、無敲詐勒索現象、無賭博現象、無上網打游戲現象。政教處檢查考核。
6、人身財產安全：學生在校期間不攀樹越墻，不做危險性活動，不擅自在體育器械上進行高難度或非規(guī)范性動作；體育課、活動課、競技運動會要服從管理、服從安排、遵守規(guī)則；嚴禁攜帶管制刀具進校；嚴禁隨意動用消防設備，亂拉亂接電線；嚴禁學生與外界勾結、威助、毆打學生；離開教室或宿舍時要鎖好門窗。政教處、總務處每月檢查考核。
7、交通安全：學生要遵守交通規(guī)則，騎自行車不準搶道，不準帶人，不準撒把，不準騎飛車，往返學校不得乘坐“三無”車輛和農用車；嚴禁騎機動車進入學校。政教處每月檢查考核。
8、路途安全：教育在路途中不得嬉戲打跳，不得開展危險性活動，不冒險，不翻越圍墻外出，不翻越高速路上學或回家；嚴禁學生私自下河洗澡。政教處每月檢查考核。
（四）班級學生鞏固率。
班級管理教師采取多種辦法保學控輟，要善于發(fā)現學生不穩(wěn)定情景，及時做好動員疏導工作，學生輟學要及時向年級領導報告，采取措施動員，經多次動員還不能返校，要及時向教導處書面報告。不能因為貧困而使學生輟學，不能歧視差生，趕差生出學校，學期學生鞏固率不低于97％，根據實際情景進行計分，總分為10分，如果班級學生鞏固率低于95％，該項計0分。教導處在學期結束時考核量分。
根據優(yōu)秀班團體評比方案。
人員管理方案篇十七
全面貫徹黨的教育方針，提高學校的教育教學質量，構建和諧校園，不斷加強班級正規(guī)化、細目化管理，采用班級管理來推進學校整體管理的辦法，確保育人質量，為學生健康發(fā)展和終身發(fā)展奠定堅實的基礎。
1、組長：陳元坤。
2、副組長：張光勛、李紹彬、賈高春、賈清洪。
3、組員：彭民開、吳官盛、李學高、彭清躍、彭杰、劉光亮。
1、加強學校領導，充分發(fā)揮各處、室、部的職能作用，調動一切積極因素，為文明班級創(chuàng)建作好參謀和指導。
2、制定好切實可行的管理量化方案及量化表，做到實用性，可操作性。
3、加強力度，實行定期和不定期檢查，工作中特別要注重一個“實”字，杜絕流于形式。
1、班級量化共分衛(wèi)生、安全、愛護公物、教育教學、紀律活動、學生在校一日常規(guī)等六大內容，24個小項，權值分100分。
2、按天記分，按周統(tǒng)計，每期期中、期末各評一次，扣分、加分不封頂，每年級組取前3名。
3、扣分：
1）、亂涂亂畫，亂扔垃圾，亂拉屎尿，亂爬、亂踩、打架、下河洗澡，抽煙酗酒，發(fā)現1人次扣該班1分，以此類推。
2）、教室，清潔區(qū)實行定期和不定期檢查，不清潔的一次扣2分，以此類推。
3）、學校下發(fā)的該班勞動工具，教室的課桌，該班的門窗被損壞，發(fā)現一次扣2分，以此類推。
4）、未組織兩操，聽紅領巾廣播，眼保操由任課教師負責，課間操，聽紅領巾廣播，由班主任負責。任意調課，不參加學校舉行的任何活動，一次扣該班2分，以此類推。
5）、學校發(fā)現或家長反映歧趕了差生，1人次扣2分，以此類推。
4、獎分：
1）、教學質量按期中，期末兩次記分，1－8名，分別記4、3.5、3、2.5、2、1.5、1、1分。
2）、學校舉行的活動按獎記分，1－3名，分別記5、4、3、分，其余的記1分。
3）、做好人好事一次加該班0.2分，拾金不昧，10元以下加0.1分，10元以上（含10元）加0.2分。
4）、有活動方案，有學校行管人員參加的班級活動，一次加該班1分。
5）、檢舉違反校紀校規(guī)行為的，一次加該班1分。
6）、學校每天對按《里耶小學學生在校一日常規(guī)》要求檢查，發(fā)現一項一人次扣該班1分。
5、學校按文明班級獎勵的名次進行獎勵，一、二、三名分別獎班主任100元、80元、60元，副班主任分別獎60、50、40元。每期還按期中，期末總得分評選出“十佳班主任”，作為以后評選優(yōu)秀班主任的實際依據。凡獲得：“十佳班主任”的教師，可在本年度評優(yōu)、評模中享受2分的加分分值。文明班級的正、副班主任，按一、二、三等獎分別獲得1、0.8、0.5分的加分分值。
6、在文明班級量化管理中，班主任管理工作不得力，班級管理混亂，造成重大事故的，解聘其班主任工作。
7、凡評選出的“十佳班主任”，在本年內如有考察機會優(yōu)先考慮。
人員管理方案篇十八
我校全校搬遷進入大學城，使得我校的學生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高，這同時對我們的學生宿舍管理有了新的要求，我們在經過調研的基礎上，結合我校的實際情景，決定引入物業(yè)服務體系，使學生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉化，公寓內的服務管理向機制化、標準化服務方向轉化，公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉化，故特制定《廣州大學城生活區(qū)學生公寓物業(yè)管理方案》，以下稱本方案。
根據我校的實際情景，為了做好物業(yè)管理的示范、試點工作，故先從b1~b10公寓開始試行，待成熟后再在全校推行。
成立學生公寓管理部，負責學生公寓內日常工作和物業(yè)服務監(jiān)督工作。每個公寓為一個班組，由公寓宿管組長負責公寓內日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、禮貌作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要進取做好學生信息反饋工作，做到“誠心待人、熱心服務、耐心解釋、細心工作”。進一步制定并完善了學生公寓服務資料和標準（附件1）、公寓管理部主要崗位職責（附件2）和公寓管理部工作規(guī)程（附件3）及公寓管理部員工考核制度和實施細則（附件4），按照物業(yè)管理行業(yè)標準和規(guī)范結合我校學生公寓具體工作進行管理。
學生公寓管理部部長：1名（由中心副主任兼任）。
學生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理：2名（由正式職工出任）。
學生公寓宿管員：8人。
學生公寓樓內保潔員：8人。
學生公寓場地保潔員：1人（由工作量教少的樓內保潔員出任）。
共需外聘人員16人。
1、人員工資。
2、員工勞保、工具等費用。
3、標牌、標示、垃圾桶等費用等。
綜上所述，運行費用約為300，000.00元。
附件1：學生公寓服務資料和服務標準。
1、房屋共用部位的維護和管理。
公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時對房屋居住情景進行檢查維修，或居住人發(fā)現問題及時報修。對房屋易出問題的部位，及時作出記錄備案，重點檢查。年底進行全面檢查，對共用部位及其設施設備的完損程度作出評價，制定年度維護計劃，作好檢查和維修記錄。
2、用部位及設施設備的運行維護管理。
定期對共用部位及設施設備進行保養(yǎng)維護，保證設施設備的正常使用和運行。公寓公共設施設備完好率堅持在98%以上。正確操作和使用設施設備，無因操作使用不當而導致安全事故發(fā)生。
3、環(huán)境衛(wèi)生服務標準。
（1）、公寓樓區(qū)域內的環(huán)境、場地及公共部位。
標準：目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬；墻面干凈整潔，無灰塵、蜘蛛網、無亂貼亂畫；區(qū)域內無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、無異味等。
（2）、樓道、樓梯及公共設施設備。
標準：樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水；樓梯扶手、護欄、電梯門電梯內壁無手??；門窗玻璃明凈；天花板潔凈無明顯污漬，房角和設施設備無塵土和蜘蛛網等。
（3）、公寓內的公共衛(wèi)生間。
標準：地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內無異味、便池內外無雜物無污漬，垃圾清理及時，設備完好無損，金屬器具無銹跡、無長流水、無堵塞、無滴漏現象。
4、安防服務標準。
（1）、公寓管理接待處24小時管理服務值班，及時登記非本公寓內來訪。
（2）、隨時維護公寓樓周邊車輛停放秩序。
（3）、定期對公寓內的消防設施設備、共用電器進行巡視、檢修，保證樓內消防設施設備、共用電器完好，消防設施設備設置明顯的提示標志。
（4）、公寓內嚴禁違規(guī)使用高負荷大功率電器、動用明火、私拉亂改用電線路或插座；嚴禁隨意動用消防設施設備。
（5）、來訪人員進行登記，晚間限時離開，嚴禁留宿。
（6）、公寓內無火災、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。
5、維修服務標準。
（1）、24小時受理報修，一般情景下10分鐘內維修人員到場，維修及時率100%。緊急情景隨叫隨到，確因特殊情景不能及時到場處理的，應向報修人說明情景，做好解釋工作，并盡快安排處理。維修結束后，將地面清理干凈，物品歸位。
（2）、定期對公共照明設備系統(tǒng)進行巡查，及時更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。
6、接待服務標準。
（1）、禮貌服務、禮貌待人。對來訪或住宿人員，及公寓居住人員熱情接待、認真受理；對提出的問題和需求進行認真耐心地解答和幫忙解決。
（2）、認真、全面、詳細、準確地登記來訪、住宿和公寓居住人員的基本情景，并備存登記資料，以便供給服務和查詢。
（3）、按照公寓管理規(guī)定，及時辦理入住和遷出手續(xù)，保證公寓物品的及時回收，損壞處置，相關費用的收取結算.蜂巢物業(yè)管理網收集并整理。
人員管理方案篇十九
為全面掌握我鄉(xiāng)農村集體“資金、資產、資源”（三資）監(jiān)督管理情況，經研究，決定對我鄉(xiāng)農村集體“三資”管理工作進行一次專項檢查?，F將此次檢查的有關事項通知如下：
1、組織領導情況。成立組織機構，制定下發(fā)工作方案。查看相關文件、會議記錄等。
2、農村集體資產出讓、資源開發(fā)利用情況。按康紀發(fā)[20xx]11號文件要求，對村集體資源、資產進行核實、登記造冊；對村集體資產出讓、資源開發(fā)利用統(tǒng)一進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易中心進行公開競價和招標投標；鑒訂廉政監(jiān)管和廉政施工責任書。查看相關資料、會議記錄等。
3、農村集體資金使用管理情況。對村級財務進行清理整頓，進行移結交，建立會計檔案；鑒訂委托合理合同，推行“三資”委托代理服務；建立村民理財小組，實行村級財務公開。查看相關資料、會議記錄、實地查看。
4、其他情況。檢查是否存在賬外資產，賬外資金等。查看相關資料。
9月5日—15日，為期10天。
第一組：
組長：
成員：
第二組：
組長：
成員：
1、各督查組要認真領會此次專項檢查的工作要求和內容，要通過看、查、訪等方式實事求是掌握全鄉(xiāng)農村集體“三資”監(jiān)督管理情況。
2、各村要高度重視此次督查工作，要認真對照有關要求準備好備查資料，提供給各督查組。
人員管理方案篇一
為保護學校公共財產和師生員工個人財產的安全，確保新冠肺炎疫情期間安寧有序的工作、學習、生活環(huán)境，特制訂本制度。
一、實施校園封閉式管理。新冠肺炎期間校園一律實行封閉式管理，嚴格落實“五個一律”，即未經學校批準學生一律不準返校；校外無關人員一律不準進入校門；師生員工進校門一律核驗身份和檢測體溫；對發(fā)燒咳嗽者一律施行醫(yī)學隔離觀察；不服從管理者一律嚴格處理。
二、全面做好排查登記。校門口設置檢查通道，進校人員逐一核查登記，測試體溫。學生進校報到后，一般不得離開校園，如需離開需向班主任報備，憑有效證件出入，并測試體溫。門衛(wèi)人員須佩戴口罩，發(fā)現入校人員異常情況應及時登記報告。
三、提高站位壓實責任。門衛(wèi)值勤人員必須努力學習法紀知識、疫情防控知識，增強法律意識，堅持原則，文明值勤，認真履行疫情防控期間門衛(wèi)職責。門衛(wèi)人員按學校關于疫情防控期間入校車輛規(guī)定，負責維護進出大門的秩序；熟悉了解疫情防控期間學校作息時間及錯峰有關規(guī)定，開啟或封閉大門，任何車輛、人員不得在校門口聚集。
四、及時準確上報信息。來客來訪必須符合疫情防控期間管理的相關規(guī)定，確實因工作需要進入學校需上報學校相關部門，經學校同意后方可進入校園，進入校園必須進行體溫檢測、做好詳細登記、做好防護措施、做好進入校園的跟蹤記錄等。
五、及時準確上報信息。來客來訪必須符合疫情防控期間管理的相關規(guī)定，確實因工作需要進入學校需上報學校相關部門，經學校同意后方可進入校園，進入校園必須進行體溫檢測、做好詳細登記、做好防護措施、做好進入校園的跟蹤記錄等。
六、其他情況進校需向政教處報告請示后再做處理。
人員管理方案篇二
1、上崗保安人員必須按規(guī)定著標準制式服裝。
2、要珍惜和愛護配發(fā)的保安服裝。不準將保安服裝代替工作服，或轉借他人穿用。要保持整潔，做到經常清洗。
3、要按季節(jié)統(tǒng)一著裝，不準任何人著過季服裝。
4、服裝要規(guī)定妥善保管，發(fā)生丟失或損壞由個承擔。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
人員管理方案篇三
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。 這個“器”就是工具。
在企業(yè)管理中，這個“器”是管理方法。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”，自然是提前或者比別人領先掌握到好的管理方法。
展會項目經理管理團隊的方法，依據個人經驗和借鑒別人經驗，總結歸納有十種，羅列如下：
一是，確認經營目標，接受業(yè)績考核。
展會項目的經營目標，一般包括營業(yè)收入（由展位收入、廣告收入和其它收入構成）、營業(yè)利潤和登記觀眾人數（好的消費類展會雖有觀眾統(tǒng)計，但多不采取登記流程）三個方面的指標。
這些指標由公司下達，其根據是項目財務預算。項目經理須參與財務預算，深入了解經營目標形成的依據。
公司通過與項目經理簽署協(xié)議的形式，確認項目的經營目標和項目經理的管理責任。簽署協(xié)議的項目經理，將接受公司的業(yè)績考核。完成或超額完成指標，將獲得相應的薪資（包括與指標掛鉤的傭金）或超額獎金；若未完成指標或出現重大經營管理失誤，個人收入將被扣罰，或遭到降薪甚至免職等處罰。
二是，細化經營目標，在團隊中分解落實。
項目經理須將公司下達的經營目標逐一細化，按照團隊成員的業(yè)務分工逐人落實。
如展位收入指標，需要細化為展覽面積、展位數、展位銷售定價（光地和標準展位的銷售定價又有區(qū)別）。之后，再根據銷售代表擁有的客戶資源，分解為每個銷售代表的銷售指標。
又如登記觀眾人數指標，需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量（數據庫信息數）和展會現場登記專業(yè)觀眾數兩個層次的指標，因為前者是后者的基礎。這兩項指標須由營銷代表（客服推廣人員）負責實現。
在展會項目團隊中，所有成員都應該知道項目的經營指標，也必須明了自己承擔的經營指標。此謂“人人頭上有指標，個個肩上有責任”。
項目經理落實指標的方法，同樣是與團隊成員分別簽署經營責任協(xié)議。
有經驗的項目經理，一般會在團隊內偏高下達指標，即團隊內下達的指標高于公司指標，以利確保實現公司指標。
三是，制定工作計劃，掌握各項業(yè)務工作進度。
以表格模式編制工作計劃。工作計劃以工作項目、子項、工作要求、完成時間和責任人作為表格主題欄目。
工作計劃中的工作項目一般按營運、營銷、銷售與其它分為四大項。每個大項之下再按具體業(yè)務細分事項即子項。
如營運項目之下一般細分為展館租賃（確定展會檔期）、展位圖布置、展位搭建、特裝展位搭建審查、物流、展會現場服務、行政許可辦理等子項。
通過制定工作計劃，項目經理將督促各項工作按要求、按時間推進。
四是，明確團隊成員分工，堅持規(guī)范的業(yè)務流程。
團隊成員一般按營運、營銷、銷售三個環(huán)節(jié)分工。每個團隊成員都應明確具體的業(yè)務崗位及其職責。中小型項目的團隊成員業(yè)務崗位分工有交叉或兼職，也需要事前明確。
每個崗位的業(yè)務流程應由公司統(tǒng)一制定。團隊中的每個成員均應按規(guī)范的業(yè)務流程，開展自己負責的業(yè)務工作。
團隊成員的分工和規(guī)范的業(yè)務流程，屬于公司管理制度的組成部分，項目經理是執(zhí)行者。在執(zhí)行過程中，項目經理可以加以優(yōu)化，使之更加合理，更有效率。
五是，嚴格團隊管理，樹立制度權威。
依靠制度管理團隊，而不以“人治”方式管理。在管理中要堅持原則，賞罰嚴明，不徇私情。
項目經理應帶頭遵守制度。樹立制度的權威，就是樹立項目經理自身的威信。
六是，養(yǎng)成溝通習慣，保持團隊內部信息通暢。
保持團隊內部的信息通暢，旨在發(fā)現工作中的存在問題，以求及時解決。
會議是制度化的溝通方式。一般有周會和專題會議。項目經理須主持會議。
周會主要是調度業(yè)務工作進度。專題會議則是針對項目經營管理中重要問題的專項研討。周會需要團隊成員全體參加。專題會議可根據需要確定參加人員。
七是，既控大局，又抓細節(jié)，有效推動項目經營克難進取。
經營展會項目不可能一帆風順。在困難面前，項目經理須從全局出發(fā)，針對重點工作或工作中的關鍵環(huán)節(jié)，采取強而有力的具體措施，帶領團隊突破難局，實現目標。而改進業(yè)務或服務工作中的弊病或不足，則需要抓細節(jié)。不會抓細節(jié)，工作措施就無法落實。
能否抓重點、抓關鍵，抓細節(jié)，是考驗項目經理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標準。
八是，善借公司資源，強化自身管理地位。
在經營管理中，任何項目經理都會有自身的“短板”，或需要借助外力擺脫困境的時候。項目經理應首先利用公司資源，包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。
如展會項目需要對外提供重要的文本，而項目經理不善寫作。此時，項目經理就應商請公司內的專家?guī)兔?。如公司內專家難以勝任，可請求公司領導商請外面的專家相助。
又如，項目團隊中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題，對項目經營管理造成了不利影響，項目經理雖與其溝通但效果不佳。有的甚至是直接與項目經理發(fā)生的沖突。此時，項目經理可商請公司領導出面做工作，使矛盾化解。
不善于利用公司內部資源的項目經理，何談利用公司外部的資源。
九是，關心團隊成員，營造和-諧工作氛圍。
只關心指標而不關心人的管理者，其所管理的團隊是不會有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團隊，是冷漠、松散和缺乏合力的組織。
項目經理應該關心團隊成員的思想、工作和生活及其家庭，注意幫助員工理順情緒，排憂解難，提升團隊凝聚力。
項目經理處事公平正直，有公擔待而不過于計較個人得失，保持樂觀向上的精神，往往是促使團隊和-諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素。
十是，更新知識、技能，樂于帶領團隊業(yè)務創(chuàng)新
項目經理一方面要加強自身的學習，不斷提升業(yè)務能力和經營管理水平；一方面要引導團隊學習進步，促使員工整體素質改善。
在當前，掌握互聯(lián)網營銷技術、熟悉計算機管理工具，是項目經理更新知識與技能的重點領域。
具有培訓員工能力的項目經理，易于贏得員工信任，尤其是青年員工的'歡迎。而且，這樣的項目經理，在業(yè)務上可以做到“提得起，放得下”，不會因業(yè)務骨干離職或“拿一把”而無從應對。
項目經理的作用
項目經理是團隊的靈魂，是決定項目成功與否的關鍵人物，同時作為團隊的領導者，他的管理素質、組織能力、知識結構、經驗水平、領導藝術等都對團隊管理的成敗有著決定性的影響。在一個特定的項目中，項目經理要對項目實行全面的管理，包括制定計劃、報告項目進展，控制反饋，組建團隊，在不確定環(huán)境下對不確定性問題進行決策，在必要的時候進行談判及解決沖突等。其中組建團隊是項目經理的首要責任，一個項目要取得好的成績，一個關鍵的要素就是項目經理應該具備把各方人才聚集在一起，組建一個有效的團隊。在團隊建設中，要確定項目所需人才，從各有關職能部門獲得人才，定義成員任務和角色，把成員按任務組織起來形成一個高效的團隊。要建立并使團隊有效運行，項目經理需要起關鍵的作用。主要體現在整體的規(guī)劃，組織，協(xié)調和控制等方面。
團隊成員選拔原則
團隊成員的選擇是組建團隊的第一步，也是決定這個團隊是否能有效工作的關鍵因素，整個團隊的未來業(yè)績將直接取決于選拔到的成員的努力。在選拔過程前，可以先通過心理測評、專業(yè)考察、查閱檔案等方式獲取有關人員的可靠數據，包括專業(yè)能力、性格特征、個人經歷、人際關系等方面，建立備選人員人才庫。
成員選擇的基本原則除了要求具有基本的專業(yè)素質外，還要求具有較寬的專業(yè)知識面，對產品具有整體意識和系統(tǒng)集成的思想，并具有較強的合作精神。而團隊領導則要求具有多專業(yè)的協(xié)調能力及處理團隊與其他部門關系的能力，并能夠營造好的團隊文化。作為一個整體，團隊的專業(yè)技能組合要達到必要的高度和廣度，同時要求團隊成員必須具有很好的人際關系能力，注意角色配置，以利于相互交流、彼此理解與通力合作。在挑選團隊成員的過程中，既要考慮他們的性格、能力，更要遵循自愿的原則。團隊成員還應該包括團隊顧問或專題顧問，他們來自各職能組織部門，不直接參與產品的開發(fā)，但提供技術和知識上的支持。
團隊成員角色定位
在形成團隊時，首先根據任務的需要，確立團隊成員的工作對象和工作方式，定義團隊成員的工作對象和工作方式，定義團隊成員的角色，形成各角色成員的來源、權利、義務及行為規(guī)則，確定各角色成員的選拔方式和評判標準，然后通過挑選和考評，并通過授權的方式形成整個工作團隊，開始工作。團隊成員的角色定位首先要根據團隊的角色設計，主要考慮專業(yè)的需要，成員要從技術角度能夠對團隊做出貢獻，要注意區(qū)分專才成員和通才成員，對于專業(yè)化越強的角色，越需要專才成員，對于系統(tǒng)集成工作，則通才更為適合。同時要在成員性格特征的基礎上，應用團隊角色理論，給成員一個合適的團隊角色。
團隊成員職業(yè)發(fā)展和培訓
為增加團隊的凝聚力和向心力，增強成員對團隊的歸屬感和責任感，項目團隊可以通過幫助成員設計職業(yè)發(fā)展方向，來幫助成員適應多方面的工作和未來發(fā)展的需要，同時使成員為自己的良好發(fā)展前景而不愿輕意離開團隊。成員加入團隊后，根據成員個人的條件和背景，由成員和項目經理共同協(xié)商，結合項目特點，研討一套切實可行的個人職業(yè)生涯發(fā)展體系，協(xié)助成員開發(fā)其各種知識和技能，尤其是專業(yè)性知識和技能，為成員提供實現個人專長的契機。通過個人職業(yè)生涯發(fā)展計劃，使每位成員對自己目前所擁有的技能、興趣及價值觀進行評估，接著考慮項目的變化需求，使自己的特長及發(fā)展方向符合團隊的需求。通過團隊為成員設計良好的個人發(fā)展計劃和職業(yè)發(fā)展階梯，就會促進團隊和成員的發(fā)展，降低成員的流動率和流動傾向。對于那些看重學習和愿意獲得新技能的成員，由項目團隊提供培訓機會，鼓勵他們，以增加他們的滿足感和責任感。
(一)整體規(guī)劃:計劃安排項目工作，使各項目工作形成有機整體。
(二)組織:同有關部門聯(lián)絡，選擇并確定項目團隊的職責。
(三)協(xié)調:確定職能專業(yè)部門和其他項目參與者之間的分工，有效的調用項目團隊和每個成員。
(四)控制:監(jiān)控進度，鑒別問題，并開創(chuàng)和調節(jié)正確的行為。
人員管理方案篇四
為提高身處教育一線的班主任教師對新時代教育理論的實際掌握和應用水平，20__年9月21日我有幸參加了20__年全國著名班主任成功經驗報告會暨全國中小學班主任工作高峰論壇，培訓的內容豐富，形式新穎，在培訓中由優(yōu)秀班主任田麗霞專家和全國優(yōu)秀班主任梅紅建向我們詳細介紹了自己在工作中積累的獨具風格的工作經驗和切實有效的具體措施，使我受益良多。現將自己的心得體會總結如下：
我體會到做好班主任工作首先要突出一個“愛”。即熱愛教育事業(yè)，熱愛教師職業(yè)，熱愛教書工作，熱愛自己從教的學校，熱愛班主任這個崗位，熱愛自己所教的每一位學生。要具備“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚道德情操。沒有愛的教育是死亡的教育，不能培養(yǎng)愛的教育是失敗的教育。這一教育名言告訴我們，愛是教育的生命，是教育的催化劑、潤滑劑和粘合劑。素質教育對每一位教師提出了更高的要求，那就是必須全面地愛學生。一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生。這要求每一位教師捧著一顆愛心，用愛去澆灌每一棵幼苗，為每一個學生的健康成長去付出所有的努力。
班主任的工作，是辛勤，是細心，是腳踏實地、勤勤懇懇的老黃牛精神。作為教師，尤其的班主任，要用很長時間，用心靈來認識學生，支持和賞識學生，努力與學生心靈產生共鳴，用理解打開學生的心靈?！扒凇弊忠w現在工作的每一個細節(jié)，應做到腿勤、眼勤、嘴勤。其次要做到一個“細“。學生出了問題，切忌主觀武斷，簡單粗暴，處理問題要言之有據，言之有理，嘵之以情，達到和風細雨潤物無聲的效果，使動機和效果，手段和目標有機地統(tǒng)一起來。教育的核心和靈魂是育人，要體現以人為本的教育理念。班主任要特別關注學生的.心理動向，尊重學生的個性差異，尊重學生作為獨立個體存在的現實，努力做學生的良師益友，努力處理好自身與他人的人際關系，主動幫助他人，用健康的身心去影響學生，協(xié)調好來自各方面的關系，嚴以律己，寬以待人，盡量為自己和周圍的人創(chuàng)造一個合適的空間。師愛如陽光，學生的心理渴望老師的愛，教師的使命在于發(fā)現、喚醒、引導。讓我們把陽光播灑在別人心田，讓生命的陽光照亮教育的每一個角落。我知道：感激不僅來自學生對老師的尊敬和愛戴，而且也來自于一份真誠的信賴，老師的教誨，渴望得到學生的尊重，但更要珍視學生的這份尊重，這樣才能了解學生、走進學生，從而充滿熱情和真愛來面對偉大的事業(yè)。
教育是心靈的交流，是心靈的建設。著名教育家魏書生說過：教師應具備進入學生心靈世界的本領。育人先要育心，只有走進孩子心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的共鳴。用心靈去贏得心靈，用愛去交換愛，用真情贏得真情聽了之后讓我很受啟發(fā)，記得有一句名言叫“蹲下來看孩子”，我們老師就應該蹲下來與孩子保持一樣的高度，以孩子的眼光看問題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，我們才更有心去主動地創(chuàng)造更充裕的時間和空間去了解、剖析、關愛孩子，為孩子提供最適合的教育。
除此做好班主任工作，還要把握一個“嚴”字。班主任對學生不僅要給予關心、愛護、幫助、鞭策、指點、引導等使關系融洽、和睦，還要對學生從嚴要求，從嚴管理，從嚴衡量，使師生之間有一定距離。只有做到嚴寬適度，嚴愛統(tǒng)一，才能有效地培養(yǎng)學生良好的思想品質，行為習慣，常言道：“嚴師出高徒”班主任在教學中把握好了嚴的尺度，才能培養(yǎng)出合格的人。做好班主任工作，要講究一個“法”。管理上要有法，處理問題要得法，遇到問題要積極地想辦法。并且做好班主任工作也要注重一個“學”要做好新時期的班級管理工作，作一個合格的班主任必須努力去學習，不斷提高自身管理水平和能力。要向書本學習新的教育思想理論；要向同行學習，同他們切磋、交流，取長補短；要干中學，學中干，現代社會日新月異，班主任工作不斷會有新的內容，也會隨時產生新的問題，作為班主任就應在工作中不斷地學習，在總結經驗教訓的基礎上，不斷地改進完善，以適應工作的需要和提高工作效率與質量。做好班主任工作，最后要歸結為一個“心”字。即工作要熱心，對學生要有愛心，發(fā)現問題要細心，處理問題要精心，思想工作要耐心，做事情要用心。世上無難事，只怕有心人。只要真心想做好，真正要做好，求用心去作好，那么就能真正把班級管理工作做好，干的出色，富有成效。
通過這次培訓，使我更懂得班主任的良好形象對學生的思想和行為產生積極的影響，不良形象對學生的思想有消極的影響。因此，我在學生中要注重樹立自身的良好形象。我在學生中的第一印象如何，直接關系到以后班級工作的開展和學生良好思想品德、良好行為習慣的形成。所以，在工作之初就要注重自身的形象。教師平常以身作則，率先垂范，潛移默化地影響了學生，使他們做個真正的人。
要求學生努力學習，首先自己就要努力學習給學生看，對自己所教學科要掌握其基本理論要精通，了解學科的現狀、歷史、發(fā)展趨勢和社會作用，抓住要領，掌握重點、難點。在教育教學中，班主任不僅是傳授這些知識，而且要運用知識點激發(fā)學生的學習興趣。知新就是要不斷學習新知識，講課要有新意。一位優(yōu)秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知欲望，像一個永不疲倦的探險家，對未知充滿渴望。要不斷吸取新信息、新知識、新理論，不斷充實自己，完善自己的知識結構。要求學生作到的，教師就應該首先要求自己做好，做學生的表率。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)努力，不能停滯不前，不滿足于現狀，要認真總結教育的得與失，并虛心向身邊的優(yōu)秀教師學習，注重教育教學經驗的交流，強調學習，要終身學習，擴大學習范圍，拓寬教育視野，使自己不斷進步，并創(chuàng)設自己的獨特教學風格，創(chuàng)造出與眾不同的教育方法。讓我們攜手共進，共同成長，為了握在我們手中的每一棵生命的幼苗，為了我們神圣的教育事業(yè)，生命不止，奮斗不熄。
人員管理方案篇五
1、經常與顧客交談,了解他們的滿意程度.?
4、在無人監(jiān)督下管理開鋪和打烊。?
6、在值班時監(jiān)督收銀人員正確執(zhí)行財務制度，有效的控制各種營業(yè)消耗品的使用。?
7、了解并實施正確的人事制度、勞動法律、保全及安全措施。?
8、在值班時，追蹤增加營業(yè)額的有關程序。?
9、處理顧客投訴。?
10、檢查檔口在正確的時間內完成進貨。?
11、在值班前做好人員、設備及物料方面的準備工作。?
13、運用崗位評鑒表評估員工的工作表現，并對個人及相關負責人作出回饋。?
14、完成指定的每日文書工作。?
16、在值班期間追蹤維修人員的工作。?
二、高級管-理-員工作職責除以上所有職責外，還有：?
17、進行面試及招聘，為員工進行職前簡介。?
18、建立美食廣場人事資料檔案。?
19、對員工的工作表現進行評估。?
20、完成各種物料盤點以及統(tǒng)計報告。?
21、記錄各種準備付款的發(fā)票及完成每月扣款統(tǒng)計并與廠商溝通各種結算事誼。?
22、提高美食廣場職員安全意識并作安全措施記錄。?
23、在處理存款事項時，運用正確的保全與檢查程序。?
24、舉辦為保持員工積極性及熱誠而設置的活動。?
25、 在值班期間如有意外發(fā)生，應搜集信息及原始證據并向責任人索賠。?
26、計算各種美食廣場消耗品的存貨量，并及時補齊存量。?
27、協(xié)助預算及控制指定的盈虧項目。?
28、完成個人行政執(zhí)掌工作，并追蹤管-理-員的工作進度。?
三、美食廣場副經理工作職責除以上所有職責外，還有：?
30、評估美食廣場短期及中期目標的結果。?
31、保持美食廣場所有的品質、服務、清潔的水準。?
32、追蹤及檢查每周員工班表的排定。?
33、負責員工訓練。?
34、參予美食廣場人力資源計劃。?
35、健全人事檔案。?
36、執(zhí)行美食廣場人員保留計劃。（例如員工激勵活動）?
37、舉辦員工及廠商大會。?
38、執(zhí)行美食廣場內員工招聘計劃。?
39、協(xié)助進行一對一的員工工作表現評估。?
40、制定與實施公司及全國性市場推廣活動中有關本美食廣場部分的內容。?
41、完成并分析美食廣場報告，制定修正性行動計劃。?
42、節(jié)約能源及資源。?
43、負責美食廣場所有設備的維修保養(yǎng)計劃。?
44、在美食廣場經理休假時主持經理會議。?
45、組織美食廣場每月活動，以達到美食廣場目標。?
46、協(xié)助美食廣場經理排定每月經理班表。?
47、訓練管-理-員。?
48、協(xié)助進行管-理-員及高級管-理-員工作表現評估。?
49、協(xié)助管-理-員及高級管-理-員的各項工作?
50、協(xié)助訓練管-理-員及高級管-理-員。?
51、開展預定的活動增加營業(yè)額。?
52、協(xié)助控制所有項目，具體負責指定項目。?
53、在美食廣場經理的協(xié)助下詳細分析并確定美食廣場盈利機會點。?
四、美食廣場經理除以上所有職責外，還有：?
54、使各個層次的顧客獲得滿意的服務。?
55、負責美食廣場的清潔、服務、衛(wèi)生，營業(yè)額等項目。?
56、將可控制的美食廣場利潤項目保持在預算之內，并分析每月的利潤報告。?
60、在美食廣場內實行新產品及新程序的審批及規(guī)范實施。?
61、確認固定資產。?
62、完成美食廣場內人員福利及發(fā)薪等行政工作，并向區(qū)域經理或公司相關部門報告。?
63、排定月薪管理人員及收銀主管的班表。?
64、組織管理組會議，員工意見調查及溝通會議。?
65、執(zhí)行全國地區(qū)及本公司在美食廣場內進行的促銷活動。?
66、準確完成每月各種報告。?
67、確認所有營業(yè)額存款。?
69、確認所有結算、處罰及月扣款工作事項徹底予以執(zhí)行。?
70、建立美食廣場營業(yè)額、利潤、及人員發(fā)展方面的長期目標和行動計劃。
現在餐飲管理的新思路就是運用市場經濟的原則，而不再是早期的計劃時代，顧客消費的選擇性小，消費的不理性導致早期的餐飲經營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求，而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場，以及消費者消費理念也日漸成熟。因此，依筆者視，餐飲業(yè)的管理與經營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理，就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經營，均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。
一、 市場經營的定位
市場調查與分析，建立一個餐飲場所，首先要進行市場調查，做好市場定位。因為這兩個經營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導，所以在餐位數確定后，在餐飲經營之前應將制訂《市場經營計劃》放在首位，并考慮如下事宜，再對本餐廳進行定位。
1 當地的飲食習慣愛好：包括：菜品的原料、配料是否便采購。當地人對菜肴的.口味要求，制作方式的接受程度，價格接受能力等。
2就餐人員的就餐形式；當地消費市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態(tài)，是商務宴請為主或是公-款消費或者是家庭宴請居多。
3 就餐人員的交通方式；此點尤為重要，也決定了一個餐廳的地理位置的選址，是否有利于消費者方便用餐。
4 就餐環(huán)境的布置，因為去年的“非典”以后，人們對就餐環(huán)境的需求更多，尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
綜上新述，說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求，必須分析自身的能力條件，分析當地市場對本餐廳具威脅的竟爭對手，慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。
二、 經營場所的布置
確定了以上因素后，就必須對經營場所的場地進行布局，在布局時務必要考慮下述工作的內容：
1 廚房的設備配置與餐位的配比；
2 廚房菜系與樓面服務的配合工作；
3 餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合；
4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置；
5 海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置；
6 衛(wèi)生防疫設施，設備的配置；
7 水、電、照明的引入及控制；
三、 人員
餐廳業(yè)經營成功與否，在硬件已成為定局以后，就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來？這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃，對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為：
2 詳細說明各部門人員之間的隸屬關系，并實行逐級匯報，逐級負責制的工作方式；
3 制定嚴格的培訓計劃，包括日常培訓及計劃培訓；
4 明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制；
5 要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工，作為管理層及二線部門是為內部顧客（一線員工）服務的人。為“內部顧客”服務的工作做好了，才能做好外部顧客服務的工作。
6 要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產品中產生的；80%的問題是從20%的員工中產生的；80%的管理（經營）建議是從20%的管理人員中產生的。因此要經營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產品。為此，業(yè)主要向20%的管理人員授權，首先是要與管理人員分享信息，包括成本、毛利、成本費用及市場占有率，使管理人員能夠提出更具建設性建議。其次，要有限度授權即在一定的范圍內，什么情況下，各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當然，事后要匯報，說明情況及處置后達到的效果。
四、 管理制度
餐飲的管理制度是一個餐廳的生命，當今社會是知識經濟時代，管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理，在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。
1 人力資源方面：包括：用工制度、薪金制度、激勵制度等；
2 經營銷售方面：包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色，創(chuàng)新要求；
3 財務成本方面：包括采購制度、成本控制方法、資產管理制度；
根據以上三點真正做到“人人有崗位，辦事有依據，行動有目標，工作有效益”。
五、 經營運作
餐飲業(yè)的經營通常有以下七個方面指標，即：經營營業(yè)收入，經營直接成本，人力和人力資源費用，能源費用，設備維護費用。餐廳經營是否有利可圖，關健是管理人員對前六個方面的管理所產生的業(yè)績。而做好經營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經營運作計劃時應考慮如下因素：
1 營業(yè)收入方面：食品、酒水、香煙、物品；
4 能源費用方面：水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用；
5設備維護方面：各類設備的大修、檢測、常規(guī)維護等。
在制訂經營運作計劃時，事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調查，根據上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經營保本點，以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經營指標。
六、 市場營銷及推廣方面
1 樹立知名度，提高本餐廳在當地餐飲市場的影響力及信譽度
餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內，要在當地具有較大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢，開業(yè)一段時間后，可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如：慰問當地駐軍、敬老院、無償獻血等?；蚴窃谝恍┯屑o念意義的節(jié)日，如：教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當地媒介給予新聞報道，以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2 廚房特價
廚房可根據季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
3 贈品或贈券
餐廳可制作并贈送小工藝品，讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用，還能提高餐廳的檔次，在發(fā)放上還可以根據消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。
4 建立和收集客源人事檔案
5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境
良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費，不要說整體，那怕就是在每一個包房的設計都有風格，就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、 品牌樹立的設想
1 規(guī)范服務理念，突出服務特色，由細處見真情，以情情見功夫
餐飲服務的經營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準，樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人，充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識，替賓客著想，以特色服務來體現服務檔次，以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受，溫馨服務的回味。
2保持看家特色菜品，及時開創(chuàng)新菜，保持各類菜品質量，展現餐飲實力
餐飲的菜系品種千變萬化，這就要求餐廳要將廚師分成兩類，極少數的廚師（行政總廚，各點廚師長）承擔類似工業(yè)產品的設計師和工藝師的責任，主要是研究創(chuàng)新菜式，和制訂菜肴品味質量標準，以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產的一部分，可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出，保未經總廚修正，任何廚師不能自行其是，這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質感。
人員管理方案篇六
為切實做好我鎮(zhèn)環(huán)境整治工作，鞏固全國文明城市創(chuàng)建常態(tài)化成果。轉變原來鎮(zhèn)級環(huán)衛(wèi)保潔工作單一管理模式，結合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。
切實落實省、市、縣關于人居環(huán)境整治工作的決策部署，堅持黨建引領，堅持以村（社區(qū)）為著力點，堅持以人民群眾為主體，牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，努力提高人居環(huán)境覆蓋面，不斷提升人居環(huán)境質量，建設生態(tài)宜居的美麗西濱確保環(huán)境整治工作任務與目標如期實現。
為全面推進環(huán)境衛(wèi)生整治工作，經研究，成立西濱鎮(zhèn)人民政府環(huán)境衛(wèi)生整治工作領導小組，組成人員如下：
組長：
副組長：
成員單位：
領導小組下設辦公室掛靠在綜合執(zhí)法隊，負責環(huán)境衛(wèi)生整治工作的組織、指導、協(xié)調及檢查和考核工作。
（一）環(huán)境衛(wèi)生整治責任區(qū)域路線劃分如下。
1.綜合執(zhí)法隊負責環(huán)衛(wèi)巡查晉新路、海濱路、海濱街、躍進路、擁軍路、愛民路巡查范圍為主干道，不包含背街小巷。
2.融通公司負責環(huán)衛(wèi)巡查軍墾農場，不包含晉新路。
3.海濱社區(qū)居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查海濱社區(qū)，不包含海濱路、海濱街。
4.躍進村居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查躍進村，不包含躍進路。
5.思進村居委會負責環(huán)衛(wèi)巡查思進村，不包含思進路。
（二）綜合執(zhí)法隊負責總協(xié)調，每月對各村（社區(qū)）進行環(huán)衛(wèi)考評，抄送至鎮(zhèn)黨建辦，作為村（社區(qū)）考評依據。
（一）環(huán)衛(wèi)保潔整治范圍，依托數字化平臺，協(xié)同各村（社區(qū)）負責開展巡查上報，各村（社區(qū)）巡查需下沉至網格員，環(huán)境衛(wèi)生整治標準參照附件1、2、3、4，具體流程如下：
1.問題發(fā)現。鎮(zhèn)村聯(lián)動的巡查現場發(fā)現環(huán)衛(wèi)問題，現場將定位和照片上傳平臺。
3.驗收確認。保潔公司清理完上傳照片后，綜合執(zhí)法隊對清理整改前后照片對比，確認驗收。
4.數據分析。環(huán)衛(wèi)工作數據自動分類歸檔，所有工作可視化、數據化，根據表單的提交量算出平均值，根據平均值體現出臟、亂、差的地點及經常出現的問題分別為哪幾類，可根據數據采取集中整治清理。
（二）非環(huán)衛(wèi)保潔范圍內職責，如建筑垃圾、工業(yè)垃圾，亂傾倒垃圾等，各村（社區(qū)）除巡查并上報數字化平臺外，還應及時組織整治清理到位，完成照片拍照上傳數字化平臺，綜合執(zhí)法隊線上驗收確認。
（三）通過對環(huán)衛(wèi)整治數據數字化分析，按類別計算出高頻環(huán)境問題地點，各村（社區(qū)）定期開展主題黨日活動，對數據體現頻率較高的點位，組織集中清理整治，保證我鎮(zhèn)環(huán)境整體提升。
人員管理方案篇七
1、各分支公司總經理；
2、各分支公司副總經理；
3、其他經董事會聘用的經營層高管人員。
1、收入形式。
以上人員均實行年度薪酬制度（以下簡稱年薪制）。
2、收入構成。
高管人員年薪收入由基準年薪、風險收入兩個部分組成。
1、考核指標。
考核指標以凈資產收益率為主，結合考核發(fā)展進度、職工收入等指標。
2、指標基數。
（1）凈資產收益率：7%；
（2）發(fā)展進度：當年實現主營收入高于上年主營收入；
（3）職工收入：職工當年人均收入比上年增加5%。
在完成以上考核指標基數的前提下，各類高管人員基準年薪標準如下：
1、總經理：12萬/年。
2、副總經理：7、2萬/年。
3、其他：6萬/年。
風險收入=凈資產收益率對應計提的風險收入×（1—復合指標扣減率）。
1、總經理考核辦法。
（1）凈資產收益率：低于7%折算所產生的利潤率按0、6%的比例扣減基準年薪；超過7%部分折算所產生的利潤率，超過額度在1000萬元之內的，按0、5%的比例計提；超過額度在1000萬元以上的，按1、2%的比例計提。
（2）發(fā)展速度：若公司當年實現主營收入低于上年實現主營收入，扣減風險收入的5%。
（3）職工收入：若職工當年人均收入比上年增長低于5%，扣減風險收入的10%。
2、副總經理及其他經董事會聘用的經營層高管人員考核辦法。
上述人員的風險收入根據各人工作績效情況在總經理實得風險收入總額的比例幅度內由董事會進行評估考核計提（或扣減）。
各人比例幅度如下：
（1）副總經理：50%——60%。
（2）其他經董事會聘用的經營層高管人員：45%——55%。
六、單項獎罰考核辦法。
xx公司系統(tǒng)經營層高管人員在任期內實現了公司效益顯著或貢獻突出的（如重大投資、招商引資、配股成功等），可由董事會確定對相關人員另行實行一次性單項特殊獎勵；如投資、經營決策、招商引資等事項造成重大失誤或損失，則予以單項扣罰。
3、董事會根據測評意見對評估對象進行評估審議后，確定各人風險收入金額；
4、董事會對評估考核結果按規(guī)定予以說明。
3、經營層高管人員年薪在計提的工資總額（效益工資）中列支；
10、本方案的基準年薪可考慮地域和物價差異，但上下浮動控制在8%之內，并必須由董事會審議通過，方可實行。
人員管理方案篇八
為進一步明確職責，加強城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔管理工作，打造干凈整潔的城區(qū)市容環(huán)境，建立健全長效管理機制，建設美麗宜居新城南，按照區(qū)委、區(qū)政府關于推進環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作的要求，現制定城南街道環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作方案。
以街道社區(qū)為依托，以單元網格為載體，以標準化管理為目標，健全完善環(huán)境衛(wèi)生網格化管理責任體系，構建“條塊結合、以塊為主、重心下移、靠前服務”管理體制，實施全方位、全覆蓋、精細化長效管理，全面提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
采取街道領導協(xié)調指導，社區(qū)主要干部對所在轄區(qū)負總責，全面管理，社區(qū)兩委干部管片抓線，網格員管格入戶的“四級管理”模式，實現“人員、職責、任務”三落實，定人、定時、定崗、定責。
一級網格——街道主要領導全面協(xié)調全街道環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作；分管領導負直接責任，協(xié)調各社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作；包片領導負責落實所包社區(qū)全力抓好所包社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生具體工作。
二級網格——社區(qū)主要干部負責統(tǒng)籌指導，綜合協(xié)調，督導檢查落實轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生具體工作，并及時向街道匯報。
三級網格——社區(qū)兩委干部即“網格長”負責管片抓線，對網格內各項工作進行檢查、指導、落實，并負責與駐街單位協(xié)調工作，形成聯(lián)動機制。
四級網格——社區(qū)工作人員即“網格責任人”負責處理網格內的各項問題，及時排查并上報處理結果，做好保潔員的管理工作。每個網格配套若干名保潔員，負責網格責任區(qū)內路面的清掃、運輸、保潔等工作，發(fā)現問題及時向網格責任人匯報，做好配合工作。
環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作責任體系由領導小組、指揮協(xié)調辦公室、網格長、網格責任人組成。
組長：
副組長：
成員：
各社區(qū)黨支部書記、居委會主任。
主要職責：全面負責全街道環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作的組織、協(xié)調、監(jiān)督、落實。
2、領導小組辦公室。辦公室設在街道規(guī)建辦，主任由黃壯由同志兼任，副主任由張裕洪同志兼任。
主要職責：協(xié)調處理街道環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作，向網格責任單位分派任務、督辦落實，對各網格的管理工作進行監(jiān)督、考核和問責。
3、網格長、網格責任人。由社區(qū)兩委干部、工作人員分別擔任。
主要職責：網格長負責進行全天候網格巡查，實現管理無縫隙，督促相關網格責任人落實環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，確保所管網格環(huán)境衛(wèi)生整潔，不斷提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量。網格責任人要明確職責，按要求負責做好環(huán)境衛(wèi)生等工作，發(fā)現問題及時匯報并積極配合做好相關工作，確保所管網格衛(wèi)生環(huán)境質量達標。
根據轄區(qū)地理位置、人力資源、區(qū)域環(huán)境的分布情況，本著便于聯(lián)系、便于組織、便于開展工作的原則，把街道劃分成若干個合理規(guī)模的網格（由各社區(qū)按實際情況對本社區(qū)進行網格劃分，并上報匯總為準）。
1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮各社區(qū)居民和工作人員的實際情況，根據戶籍人口、流動人口和管轄面積，合理設置網格，劃分責任區(qū)域。
2、制定網格劃分的網格圖，各網格制作公示牌，公布網格責任人姓名、聯(lián)系電話、工作內容和管理服務職責等信息。
1、提升城區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生管理標準，統(tǒng)一環(huán)衛(wèi)保潔工具和保潔車輛，合理配置環(huán)衛(wèi)保潔人員，統(tǒng)一劃分責任區(qū)域，由點到面實現全覆蓋。指定定點保潔員于每日早（7—9時）晚（19—21時）分2次上門收集各戶生活垃圾，并對所管轄區(qū)公共場地進行清掃保潔，確保轄區(qū)內保持干凈、整潔的環(huán)境衛(wèi)生面貌。
2、道路環(huán)境衛(wèi)生要達到：無暴露垃圾、糞便、污水，無污跡、無渣土、無積塵、無亂粘貼、無亂涂寫、無亂刻畫；人行道無浮土、煙頭、紙屑、瓜果皮核、痰跡、磚頭、石塊等雜物；道路的溝渠排水暢通，無污水、雜草、廢棄物。
3、公共綠地環(huán)境衛(wèi)生要達到：綠地、綠化帶、邊坡、坡腳等區(qū)域無果皮、紙屑、石塊、樹葉、煙頭等垃圾。目視綠化帶、邊坡、坡腳無明顯垃圾、落葉，無懸掛物。
4、加強重點區(qū)域、重點路段、沿街鋪面垃圾的定時收運，做到日產日清，車走場地凈。
5、環(huán)衛(wèi)車輛（含人力垃圾收集車）應保持車身完好、車容整潔、標志醒目，無垃圾裸露、無垃圾污水滴漏、無漂浮物飛揚、無垃圾潑灑等污染環(huán)境的現象，垃圾運輸車輛外部應清洗干凈，做到外觀整潔、專用裝置齊全有效；駕駛員應做到安全行車、文明行車。
6、垃圾轉運點必須保持設施完好，內外環(huán)境整潔衛(wèi)生、無蠅蛆，定時消毒，按規(guī)定除四害，確保無垃圾殘余、垃圾污水，做到車走場地凈；垃圾中轉站周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，無零散垃圾、無污水外溢，設施擺放整齊。做好站內消防、安全工作，確保生產安全。
各社區(qū)要對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網格化管理所需的設備、人員及資金進行統(tǒng)籌計劃，多渠道、多方式籌措資金，真正做到資金、人員管理到位，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作抓實抓出成效，各社區(qū)對所管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生網格化管理所需的設備、人員及資金安排落實的具體情況要書面報送街道環(huán)境衛(wèi)生網格化管理領導小組辦公室。
1、統(tǒng)一思想，提高認識。切實加強組織領導，迅速采取有效措施，對存在問題迅速梳理、堅決整改到位、落實到位。保證工作的完整性和連續(xù)性，確保工作達到預期的目的和效果。
2、明確任務，強化責任。各級領導及網格責任人要認真履行職責，充分發(fā)揮各自的職能作用，明確職責，責任到人，抓好落實，完成好各項工作任務。
3、加強協(xié)調，措施到位。各社區(qū)居委會、有關部門要通力合作，齊抓共管，做到既有分工，又有合作，上下齊心協(xié)力，積極開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作，加強溝通協(xié)調，認真履行職責，及時解決環(huán)境衛(wèi)生責任制管理工作中所出現的問題，使責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平得到明顯的提高，圓滿完成環(huán)境衛(wèi)生網格化管理的各項工作任務。
4、加強督查，實施考核。要加強開展督查工作，及時研究解決實施過程中出現的新情況新問題，不斷改進工作。環(huán)境衛(wèi)生網格化管理領導小組成員要經常性深入社區(qū)，及時跟蹤掌握工作進度、存在問題和困難以及具體實施效果；要及時進行檢查指導，現場研究，解決工作中遇到的問題。街道環(huán)境衛(wèi)生網格化管理領導小組將制定具體的網格化管理工作考評辦法，對相關責任單位及人員實施考評，倒查管理責任，以確保環(huán)境衛(wèi)生網格化管理工作順利推進。
人員管理方案篇九
為進一步做好轄區(qū)疫情防控工作，特別是來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)疫情風險重點人員（集中隔離管控、居家隔離管控、居家健康監(jiān)測、3天3檢、3天2檢等）管控工作，切實落實好各項分類管控措施，特成立鎮(zhèn)疫情防控重點人員管理專班，現將相關事宜通知如下：
組長：
副組長：
組員：
各村（社區(qū)）組建居家健康管理人員服務專班，由駐村（社區(qū)）領導牽頭負責本村（社區(qū)）居家健康管理人員監(jiān)管工作，由駐村（社區(qū)）干部、村（社區(qū)）干部、社區(qū)民警、醫(yī)護人員組建服務專班，落實上門服務。
鎮(zhèn)平安辦：負責督促各村（社區(qū)）通過社區(qū)報告、系統(tǒng)推送以及入戶排查等多種方式，開展市內外來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)人員排查工作，明確分類管控措施，每天及時將管控人員名單反饋給社事辦。同時為居家隔離人員提供技防措施。
鎮(zhèn)社事辦：按照平安辦反饋的管控人員名單，聯(lián)系衛(wèi)生院上門開展防疫衛(wèi)生知識宣傳、心理疏導工作及核酸采樣工作。督促各村（社區(qū)）按照分類管控措施，嚴格落實人員管控工作。同時負責集中隔離人員轉運工作。
鎮(zhèn)派出所：安排社區(qū)民警加入村（社區(qū)）組建的重點人員“三人管控專班”，上門開展相應政策宣傳工作。對不服從防疫管控措施的人員，及時開展法治教育，涉及違法犯罪的及時進行處理。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院：安排醫(yī)務人員加入村（社區(qū)）組建的重點人員“三人管控專班”，上門開展防疫衛(wèi)生知識宣傳及心理疏導工作。同時負責居家隔離人員上門核酸采樣工作。
各村（社區(qū)）：負責安排人員通過多種方式做好社區(qū)排查工作，排查市內外來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)人員，按平安辦要求明確分類管控措施，建立排查及管控臺賬。配合社事辦做好集中隔離人員轉運工作。牽頭組建重點人員“三人管控專班”，向居家隔離人員發(fā)放隔離告知書，做好人員生活物資保障以及健康監(jiān)測工作，提醒衛(wèi)生院開展上門核酸采集，及時記錄核酸檢測結果，按要求發(fā)放解除隔離告知書；向3天3檢、3天2檢人員發(fā)放居家健康管理告知書，每日開展人員點名工作，并做好記錄，督促相關人員嚴格居家，對因做核酸或其他緊急事務確需離家的，村（社區(qū)）應進行審批備案，記錄外出事由、地點，明確外出時間，并提醒相關人員外出時做好個人防護，不參加聚集性活動、不乘坐公共交通工作，回家后及時派人上門核實。
（一）集中隔離人員：對社區(qū)排查出的需集中隔離人員，平安辦及相關村（社區(qū)）要及時通知社事辦，由社事辦聯(lián)系隔離點及轉運車輛進行轉運，轉運前相關村（社區(qū)）要督促相關人員落實臨時管控措施；對區(qū)疾控下發(fā)的密接、次密接等重點人員，由鎮(zhèn)社事辦聯(lián)系隔離點及轉運車輛進行轉運，轉運前相關村（社區(qū)）要督促相關人員落實臨時管控措施；對區(qū)委政法委直接下發(fā)轉運的集中隔離人員名單，平安辦要及時反饋社事辦。
（二）居家隔離人員：對需居家隔離人員，相關村（社區(qū)）要聯(lián)合衛(wèi)生院，按照市疫情防控組發(fā)布的《居家隔離指引（2022版）》（渝肺炎組疫發(fā)〔2022〕21號）要求，進行內外環(huán)境評估，判定是否符合居家隔離條件，不符合居家隔離條件的`要及時報告社事辦聯(lián)系集中隔離。對符合居家隔離條件的，相關村（社區(qū)）要建立工作臺賬，并聯(lián)合派出所、衛(wèi)生院成立“三人管控專班”，上門發(fā)放居家隔離告知書，提醒居家隔離相關注意事項，通過安裝監(jiān)控設備、安裝門磁報警裝置等手段落實技防措施，做好隔離人員每日點名及健康監(jiān)測工作，并做好工作記錄，提醒衛(wèi)生院定期開展上門核酸采集工作，同時做好隔離人員生活物資保障及心理疏導工作，對解除隔離人員要及時發(fā)放解除隔離告知書。要發(fā)動周邊群眾共同開展監(jiān)督舉報工作，對不遵守居家隔離規(guī)定的要及時通知派出所開展法治教育。
（三）居家健康管理人員：即“3天3檢”、“3天2檢”人員，各村（社區(qū)）要聯(lián)合衛(wèi)生院、派出所建立“三人管控專班”，上門發(fā)放居家健康管理告知書，告知相關管理要求。村（社區(qū)）要安排專人跟進管理服務，每日點名不少于三次，提醒相關人員嚴格落實核酸檢測要求，并記錄核酸檢測結果。對因做核酸或其他緊急事務確需離家的，村（社區(qū)）應進行審批備案，記錄外出事由、地點，明確外出時間，并提醒相關人員外出時做好個人防護，不參加聚集性活動、不乘坐公共交通工作，相關人員回家后，應及時報告村（社區(qū)），村（社區(qū)）及時進行核實。要發(fā)動周邊群眾共同開展監(jiān)督舉報工作，對有不遵守居家健康管理的要及時通知派出所開展法治教育。
（四）其他地區(qū)來鎮(zhèn)返鎮(zhèn)人員。建立工作臺賬，提醒相關人員24小時內開展1次核酸檢測工作，及時記錄核酸檢測結果。
人員管理方案篇十
一、職業(yè)紀律:。
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說，玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚，未經主管批準，私自請人頂班，私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權謀私，向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語:。
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范:。
(一)門衛(wèi)。
1、按時到崗，交接后換崗，堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔，門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進出情況，發(fā)現疑點應當及時詢問，阻止小商小販進入小區(qū)亂設攤。
3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導，保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏。
1、按規(guī)定時間、路線巡邏，多看、多聽、多問，發(fā)現疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負責人，并協(xié)助做好處理工作。
2、對園區(qū)設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
3、發(fā)現業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的，要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的，要及時報告園區(qū)片負責人。
(三)監(jiān)控。
1、堅守崗位，不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況，記錄準確和完整。發(fā)現周界報警、探頭等監(jiān)控設備故障，要及時報告小區(qū)經理采取措施消除故障，保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現異常情況或匪警、火警等警情立即報警，同時報告園區(qū)片區(qū)負責人和相關處警單位，并監(jiān)控處理過程。
(四)車管。
1、正確引導園區(qū)內車輛行駛和停放，對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導并協(xié)助整改。
2、保持車庫、車棚整潔，車輛停放有序，消防器材完好有效。發(fā)現車輛門窗未關，漏油、漏水等情況及時通知車主，對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費用，出具正規(guī)票據，不準亂收費。
人員管理方案篇十一
二、酒店員工一律實行上下班親自打卡登記制度，任何人不得代替他人或由他人代替打卡。所有員工須先到酒店打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務。員工如果因特殊情況外出等無法打卡，應由所屬部門經理在當天考勤上簽字，否則按曠工處理。
三、酒店每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告辦公室，辦公室據此填報員工考核表。辦公室負責考勤卡的發(fā)放及核查。
四、酒店的員工上下班出入必須佩帶工作證，并隨時按受檢查，如有遺失，作罰款處理，且由本人承擔因此而引起的一切后果。
五、員工各自遵守其工作時間，應早于規(guī)定上班時間10分鐘上崗，中午11：30～12：00為輪換就餐時間，服務型員工每月4天帶薪休假，休假時間由部門經理統(tǒng)一安排，員工休假前一天由部門經理報至辦公室。
六、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到處理；超過30分鐘以上者，按曠工半日處理；超過1小時以上，按曠工1日處理。提前30分鐘以內下班者按早退處理，超過30分鐘；按曠工半天處理超過1小時以上，按曠工1日處理。
七、忘記打卡而確定能夠證明正常上崗者，以遲到處理。
八、酒店視以下行為為曠工：
1、未辦理請假手續(xù)，無正當理由不上班；
2、員工超假，未辦理續(xù)假手續(xù)的；
3、上班時間未經批準，私自外出的；
4、遲到、早退1小時以上的；
5、委托他人或受委托為他人打卡偽造出勤紀錄的。
九、員工一個月內遲到、早退累計達三次者除扣分外，另扣發(fā)工資的10%；達五次者除扣分外，另扣發(fā)工資的20%，并給予一次警告處分。
十、員工無故曠工半天者，除扣分外另扣發(fā)工資的10%，并給予一次警告處分；連續(xù)曠工三天或一個月內累計曠工兩次，立即辭退。
十一、員工因公出差，須事先填寫出差登記表，由總經理批準，并交至辦公室備案。
十二、員工請假程序：員工請假必須向部門經理遞交書面申請，并報辦公室審核備案；2天以下由部門經理審批，2天以上由部門經理報總經理審批；部門經理請假由總經理審批。
十三、員工結婚享有三天帶薪休假，病假三日以下按半日日薪計算，三日以上不計薪，員工事假不計薪。
人員管理方案篇十二
1、外出:員工在上班期間因公（或私）事需要外出，必須得到部門主管的同意，并填寫《外出申請單》，認真填寫外出時間、地點、事由，經批準后提交辦公室領取"出入證"。進出公司均需要按照門衛(wèi)要求出示證明，否則以曠工論處，如員工中途離開公司而事前沒有申請記錄，該天考勤作曠工處理。
2、出差（指到外地公出）:員工出差必須填寫《出差申請表》，逐級審批后至少提前一天交辦公室存檔。如遇領導外出，可先填寫申請表由辦公室協(xié)調申請并于事后及時履行補簽審批。
人員管理方案篇十三
物業(yè)管理服務，要求有一個高效率及科學的組織架構，使人力、物力、財力得到合理的配置，以求達到降低管理成本，提供優(yōu)質服務的目的。本“物業(yè)管理中心”按“直線制”設定管理架構。中心設綜合管理部、物業(yè)管理部、安全管理部、工程管理部、財務管理部五個部門。其優(yōu)點是集指揮和職能于一身，命令統(tǒng)一，責權分明，指揮及時，既能滿足本物業(yè)初期管理的要求，又能為將來業(yè)務的發(fā)展留下充足的空間。
1、綜合管理部。
（1）負責人力資源管理，招聘人員，開展員工培訓工作，為其他部門儲備人才。
（2）負責員工工作考勤。
（3）負責收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。
（4）負責處理業(yè)主的咨詢、投訴，并提供協(xié)助。
（5）負責對外承辦、接待工作，與政府部門、各社會團體保持良好的溝通。
（6）負責物業(yè)管理公司所需物品的后勤采購工作。
（7）負責員工餐廳的監(jiān)督、檢查和管理工作。
（8）組織、開展企業(yè)文化活動。
2、物業(yè)管理部。
（1）負責籌建管理員工餐廳工作。
（2）負責會所及會議中心的管理。
（3）書寫給業(yè)戶的各類通知、通告，由總經理簽署發(fā)出。
（4）負責物業(yè)的日常清潔工作。
（5）負責物業(yè)公共區(qū)域及周邊的綠化及環(huán)境布置。
（6）負責物業(yè)的除蟲滅害工作。
（7）協(xié)助業(yè)主處理租賃工作。
（8）負責業(yè)戶的搬入和遷出協(xié)調工作。
（9）建立業(yè)戶檔案管理工作。
（10）負責物業(yè)的一切慶典服務的布置，及為業(yè)戶的慶典活動提供必要的幫助。
（11）開展業(yè)戶文化交流，接待、介紹物業(yè)工作。
（12）配合綜合管理部開展員工培訓工作。
（13）總經理指派的其他工作。
3、安全管理部。
（1）負責物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。
（2）與政府公安、消防、司法部門保持良好的關系。
（3）成立義務消防隊，定期舉行消防演習。
（4）建立、健全、制定物業(yè)的各項安全規(guī)章制度。
（5）與業(yè)主簽訂“消防安全責任書”。
（6）負責物業(yè)大型活動的警衛(wèi)布置。
（7）負責物業(yè)的日常巡樓工作和固定崗位的安排。
（8）負責地下停車場的安全秩序管理工作。
（9）負責監(jiān)控室管理工作。
（10）負責安全管理員的管理、培訓、考核工作。
（11）總經理指派的其他工作。
（1）負責物業(yè)全部公共設備、設施的運行管理，保證設備正常運轉。
（2）負責物業(yè)機電設備的日常維護保養(yǎng)工作。
（3）制定長期和日常的維修保養(yǎng)計劃并付諸實施。
（4）負責物業(yè)土建、弱電系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)及其他公共系統(tǒng)的日常維修保養(yǎng)工作。
（5）負責物業(yè)高低壓配電室、空調機房的值班和日常維修保養(yǎng)。
（6）負責物業(yè)管理部轉發(fā)的業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)戶其他有關的服務要求。
（7）協(xié)助綜合管理部、財務管理部做好大廈工程管理部使用的工具、設備材料的選購、庫存和保管使用工作。
（8）負責工程人員的管理、培訓、考核工作。
（9）負責業(yè)主裝修方案的審核、監(jiān)督、管理工作。
（10）總經理指派的其他工作。
5、財務管理部。
（1）協(xié)調與銀行、稅務以及其他主管財務政府部門的關系。
（2）建立財務管理體系，做好管理公司的經濟核算工作。
（3）征收管理費、水電費、電話費、加時空調費等其他管理費用。
（4）征收和支付管理公司各類合同費用。
（5）制作財務報表、資金平衡表及固定資產損耗表及其他各種財務報表。
（6）按員工工資表發(fā)放員工工資。
（7）小量現金的支出和日常采購、入庫工作。
（8）負責物業(yè)管理部轉發(fā)的業(yè)主投訴的處理，及滿足業(yè)主其他有關的服務要求。
（9）總經理指派的其他工作。
暫定本物業(yè)管理方針為：人性服務、培養(yǎng)人才、科學管理、走向市場。根據以上方針，特制定以下用人方案。
1、綜合管理部。
（1）由1名綜合管理部經理和x名員工組成。
（2）綜合管理部經理x名，要求具有多年豐富的社會經驗和行政管理工作經驗，組織協(xié)調能力強。
（3）文員兼?zhèn)}庫管理員x名，負責本部門文字處理工作和物品入庫保存、發(fā)放、領用工作。
（4）資料管理員x名，負責工程資料及人員檔案資料的收集、整理工作。
（5）業(yè)戶接待員x名，負責咨詢及商務、票務的有償服務工作及信件、報紙、雜志的接收、分發(fā)工作，要求個人素質較好，是本物業(yè)樓宇的形象服務窗口。
2、物業(yè)管理部。
（1）由1名物業(yè)經理和x名員工組成，負責大廈清潔、會所等項的物業(yè)管理工作。
（2）清潔班由x名員工組成，分白班和夜班。白班x人負責維護所轄物業(yè)內外的公共場所及男女衛(wèi)生間的常規(guī)清潔，要求個人素質較好；夜班x人，負責全面清潔樓宇內外的公共場所及男女衛(wèi)生間，要求按清潔程序進行操作，對人員個人素質要求可適量放低些。
（3）員工餐廳服務由x名廚師及x名工作人員組成，上班時間為x，要求員工個人素質較高。
（4）業(yè)戶服務員x名，開展業(yè)戶文化交流，接待介紹物業(yè)工作，要求形象素質較好。
（5）會所服務人員x名，負責健身、洗浴、美容等場所的接待服務工作，要求形象、素質較好。
3、安全管理部。
（1）由1名安全管理經理和x名安全管理員組成，24小時負責大廈的安全管理工作。
（2）安全管理經理x名，要求有多年物業(yè)管理經驗的轉業(yè)軍人擔任，具有帶領全體安全管理員完成所轄物業(yè)安全管理工作的能力。
（3）文員兼資料員x名，負責部門文字處理和檔案管理工作。
（4）主管x名，分三班，全面負責所轄物業(yè)的安全防范、監(jiān)督檢查工作。
（5）監(jiān)控值班由x名員工組成，分三班，負責監(jiān)控中心值班工作。
（6）大堂值班由x名員工組成，分三班，負責樓宇大堂值班工作。
（7）外圍值班由x名員工組成，分三班，負責外圍值班工作。
（8）商場值班由x名員工組成，分二班，負責商場值班工作。
（9）停車場值班由x名員工組成，分三班，負責地下停車場出入口的值班工作。
（10）巡邏值班由x名員工組成，分三班，負責巡邏值班工作。
（1）由1名工程管理部經理和x名員工組成。
（2）工程管理部經理x名，要求多年物業(yè)工程管理經驗的工程師擔任，具有較強的管理能力。
（3）文員兼資料管理員x名，負責工程管理部文字處理工作及文檔資料保管工作，并同時兼任管理處倉庫管理員的工作。
（4）強電值班由x名強電技工組成，全天24小時值班，負責大廈強電設備的使用與維護，確保大廈用電系統(tǒng)正常工作。
（5）空調值班由x名空調技工組成，全天24小時值班，負責空調設備的正常運作與管理、維護。
（6）消防值班由x名弱電技工組成，全天24小時值班，專職負責消防設備的正常運作與管理、維護。
（7）電梯值班x名，負責電梯設備的正常運作與維護。
5、財務管理部。
（1）由1名財務主管和x名員工組成，負責物業(yè)管理收繳各項費用。
（2）會計由主管兼任。
（3）出納員x名。
（4）停車場收費員x名。
人員管理方案篇十四
為了全面貫徹黨的教育方針，大力推行素質教育，把我校建設成和諧安寧、綠樹成蔭、潔凈衛(wèi)生的一流校園，特制定如下方案。
1、大力宣傳環(huán)保綠化意識，增強全體師生的綠化觀念。每班班主任經常對學生進行環(huán)保綠化教育，讓綠化觀念深入每一位師生的心靈。
2、學校成立綠化專班，實施專人管理，并對相關人員進行考核，考核不合格者不評優(yōu)、不評模，實行一票否決。
3、學校確保資金投入，逐年增加綠化面積。
4、學校對綠化狀況進行定期檢查和不定期抽查，并對各班進行考核，考核不合的班級，班主任進行通報批評，并實施一票否決。
5、學校的樹木、花園、綠化帶、草坪實行班級分塊管理，并派相關人員進行監(jiān)督，對破壞者實行嚴厲處罰。
6、每班每學期至少進行兩次綠化環(huán)保教育，并作好記載，學校領導將對此作定期檢查，缺一次扣5分，并進行通報。
7、學期結束，每班要寫一份綠化工作總結，并進行評比。
人員管理方案篇十五
春寒料峭，在新課程改革的繼續(xù)進行中，我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。為了使新學期班級上能有更新的氣息，特制定班主任管理方案如下：
做好班主任工作，是件不容易的事，自己覺得功夫下了不少，也花費了大量的時間去輔導他們，但效果并不明顯，自己有點灰心，但看到有幾個、成績不很好的同學，在我的輔導下，上一次考得還可以，又給我一點鼓勵。不管怎樣我將一如既往，繼續(xù)幫助他們，關心每一個學困生，把他們的成績搞上去！
本學期以來，我擔任四年級班主任，面對困難生多、不做作業(yè)的人多，且上課思想不集中、作業(yè)拖拉、馬馬虎虎，你不催他，他可以一星期不交的情況。針對這種情況，自己沒有放棄這些學生不管，而是想方設法幫助他們上進，關心、呵護每一個同學。一方面我利用校信通有目的地進行個別學生的家訪，先與他們的家長取得聯(lián)系，能得到家長的支持，溝通老師與家長的思想，讓他們也時刻敦促自己的子女認真學習，使學生從思想上認識到自己的學習使命；另一方面利用晨會、班會經常講解些日常行為規(guī)范，處處地方教育學生要用行為規(guī)范來對照自己、約束自己。只有端正了學習態(tài)度，學習目的性明確了，學習興趣也上去了，學習勁頭也來了，學習成績也能有所提高。
我決定從以下幾點入手：
1、充分利用班隊會的時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立班委會，專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為，并在周末時間進行總結，通過監(jiān)督員的匯報，評出“學習之星“紀律之星”“衛(wèi)生之星”“進步之星”。對表現不夠好的學生，及時進行點撥、指導，加強教育。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強學生的德育教育。這學期利用學校組織的“尋找春天的足跡”、六一兒童節(jié)文藝表演、安全伴我行、學習眼保健操等重大活動舉行一些有意義的主題班會，使學生懂得做人的道理，培養(yǎng)其安全主義觀念，加強學生的愛班意識為班牌爭得榮譽。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。
各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人、有集體。比如：可以利用校園各項活動的評比、展示等活動，對學生進行思想教育。另外，對于學生的書寫讀的姿勢，我將采用“誰的小樹長得最直”的活動進行監(jiān)督，并在課堂上隨時提醒與幫助。
一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點入手：
1、課堂紀律首先師生共同制定班規(guī)班紀，并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到?！?BR> 2、課間紀律。
課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，開展眼保健操、長跑、踢毽子等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
3．衛(wèi)生紀律。
講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習慣，還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。
人員管理方案篇十六
班級是學校教育教學工作的基本單位，班級管理是學校教育管理中十分具體、細致而又極其重要的微觀管理，對學校良好“三風”構成和學生健康成長具有十分重要的作用，為增強班級管理的科學性和創(chuàng)造性，特制定學校班級管理制度。
1、學校校長對全校班級管理負總責。學校設立年級組，由校級領導負責年級組工作，班級管理日常工作由教導處負責。
學校對全校班級管理從思想上、組織上、業(yè)務上進行指導；貫徹執(zhí)行國家教育方針，使學校教育工作貼合教育規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)律；按要求聘用班主任，創(chuàng)造條件，培養(yǎng)班級管理人員；指導班主任工作方法，從政治上、生活上關心愛護班主任，每周組織召開班主任工作協(xié)調會。
2、班主任是班級管理的直接組織者。
班級管理教師負責建設班團體，對學生品行、學業(yè)、生活、安全進行管理和指導；對家庭、社會、學校教育資源進行整合；對養(yǎng)成優(yōu)良班風、明確班級目標、構成團體輿論進行導向；選拔培養(yǎng)學生干部，充分發(fā)揮班干部開展班級管理。班主任負責做好班級任課教師的協(xié)調工作。
1、在班級管理和教育學生的過程中，教職工要用個人用良好的思想修養(yǎng)、溫文爾雅的言談舉止、對各種問題的正確見解等人格力量去影響學生，潛移默化地對學生進行思想教育。
2、在班級管理和學生教育工作中要充分利用談話、示范、批評、表揚等教育手段，嚴禁體罰、變相體罰、諷刺挖苦學生。談話要精心準備談話資料、談話方法、談話環(huán)境，把握談話心理，要善意、坦誠、客觀，適應學生個體差異，以理服人。示范要力求真實、不偽裝，辯證客觀、不盲目使用。批評要選擇最佳的時機、最有利的場所、最適宜的方法、最適宜的程度進行，注意把握公正、善意、可理解性等原則。表揚學生要注意把握資料、把握形式、把握情感、把握氣氛、把握時效、把握對象、把握分寸、把握語言，克服學生無所謂的心態(tài)、逆反的心態(tài)、嫉妒的心態(tài)。
3、在班級管理過程中，要將養(yǎng)成教育、學業(yè)成績、班級安全和學生鞏固做為重點，杜絕一切亂收費現象，嚴防各種安全事故發(fā)生。
班級常規(guī)管理是一項創(chuàng)造性十分強的育人活動，需要班主任和相關教師在工作中努力探索，不斷實踐。班主任及時協(xié)調跟班教師和各科任教師加強班級學生的教育和管理；搞好班干部的培養(yǎng)和使用，加強班風和學風建設；勤跟班，了解學生的學習情景，關注學生的思想動態(tài)；組織班級學生進取的參加學校的各項活動；及時的完成學校的各項臨時性任務。學校從以下10個方面進行評價，每項10分，共計100分。
1、計劃總結：班主任在學期初制定具有針對性、科學性、可操作性和創(chuàng)新性的班級管理工作計劃，在學期末對班級管理工作進行全面總結。政教處于學期初、學期末考核。
2、組織建設：班（團）組織機構健全，班團干部在學習生活中能起模范帶頭作用，能協(xié)助班主任管理好班級日常事務，開展班級活動。每月至少召開一次班級學生干部會。學期末政教處、團委根據班務日志和平時記載考核。
3、班級日志：班級管理日志要按時認真填寫，做到規(guī)范、詳細、實事求是、語言準確，不臆造。政教處每月檢查考核。
4、“兩課”：班主任要認真組織每周的班會主題班會課，每月分別組織兩次，班會要有主題和記載?！皟烧n”政教處每月進行檢查考核。
5、“兩操”：堅持上眼操和廣播操，除特異體質學生以外，全體學生必須上操，班主任教師要堅持跟操，做操時間，任何教職工不得上課或做其他事情，隨堂教師要認真督促，指導?！皟刹佟鼻榫坝扇粘９芾砣藛T平時觀察考核。
6、班級版報：班主任組織學生每4周辦一期班級板報，要求設計精美、資料豐富，突出主題，書寫規(guī)范，無錯別字。團委每月檢查考核。
7、班級衛(wèi)生：班主任組織學生每一天早、中、晚對教室、清潔區(qū)進行打掃，星期五進行徹底大掃除，全天進行保潔，教室衛(wèi)生要做到六凈（地面凈、門窗凈、黑板凈、桌椅凈、墻壁凈、燈具凈），三齊（桌椅整齊、桌內整齊、清潔工具擺放整齊），清潔區(qū)衛(wèi)生要做到地面干凈、無雜物、無死角、無垃圾存放；值周組每一天進行檢查考核。
8、公物管理：總務處對班級使用的所公物學期初造冊登記，班主任落實專人管護，損壞及時維修更換，實行誰損壞誰賠償的辦法提高學生的公物管護意識，總務處每月檢查考核。
9、教室布置：教室環(huán)境要求做到教室布置個性化、激勵用語規(guī)范化，書本文具擺放條理化，潔具放置整齊隱蔽化，“三表”懸掛合理化，教室周圍清潔化，團委每月檢查考核。
10、學生評價：班主任教師按《中學學生素質綜合評價辦法》對學生進行評價，努力做到公正、客觀、得體，對學生健康成長具體激勵和促進作用。學期末由教導處檢查考核。
（二）班級綜合表現。
班級綜合表現是班級常規(guī)管理的直接結果，也是全班師生共同努力的結果，班級管理教師應加強學生教育，樹立班團體榮譽感，人人為班級榮譽出力，學校將從以下10個方面進行考核。
1、出勤：要求全體學生按時到校上課，不遲到、不早退、不曠課，有事必須請假，按要求出入校門。值周組每一天檢查考核。
2、集會秩序：學生集會能夠認真聽講，做好會議記錄，遵守會場紀律，無交頭接耳、大聲喧嘩或影響他人的行為。政教處即時考核。
3、值周服務：認真履行值周班級職責，在值周過程中體現班級學生的服務意識、合作精神、勞動本事和班級形象，每一天不定時進行學校安全巡查，每一天定時對廁所進行打掃和維護。值周組每周考核。
4、學校舉行的各類團體比賽活動，一等獎、二等獎、三等獎每班每次分別記7分、5分、4分。
5、班級學生在各類活動中受到縣、市、省、國家通報表彰獎勵的，每次按3分、4分、5分、7分為班級記分。學期結束時由政教處計算考核。
6、班級及學生受到學校通報批評的，每次按4分直接從班級總分中扣除。
（三）班級安全。
班級安全是班級管理的基礎，班主任務必要將班級安全放在一切工作的首位，健全機構、夯實職責、加強教育、注重過程，學校將從以下10個方面進行考核。
1、班級安全工作小組：各班在期初成立安全工作小組，小組成員包括班主任和安全信息員。安全工作小組須處理好班級的突發(fā)事件；在學生未按時到校時，及時的與家長取得聯(lián)系；保證班內信息的暢通；安全信息員須及時的向班主任和教師反映學生在路途、教室等學生存在的一些不良行為，確保班級平安無事。政教處根據平時的情景即時考核。
2、安全職責：學期初認真協(xié)同班級科任教師、學生家長、學生本人如實的填寫《安全教育書》上的每項資料。學期初政教處檢查考核。
3、安全教育：班級在平時要加強對的飲食安全、交通、人身（財產）自身保護和防范、安全應急處理等，安全知識教育；每月召開一次以安全教育為主的班會。政教處每月檢查考核。
4、安全排查：班級安全小組每月按學校要求對本班教育教學設施、運動場地，運動（活動）器材，教室、及重點學生等安全隱患進行詳盡排查，并及時將排查結果報政教處。政教處每月考核。
5、重點學生教育：要經常對學生進行團結友愛、和睦相處、互相幫忙、共同提高教育。確保班級內學生無與其他學生打架現象、無參與打架現象、無敲詐勒索現象、無賭博現象、無上網打游戲現象。政教處檢查考核。
6、人身財產安全：學生在校期間不攀樹越墻，不做危險性活動，不擅自在體育器械上進行高難度或非規(guī)范性動作；體育課、活動課、競技運動會要服從管理、服從安排、遵守規(guī)則；嚴禁攜帶管制刀具進校；嚴禁隨意動用消防設備，亂拉亂接電線；嚴禁學生與外界勾結、威助、毆打學生；離開教室或宿舍時要鎖好門窗。政教處、總務處每月檢查考核。
7、交通安全：學生要遵守交通規(guī)則，騎自行車不準搶道，不準帶人，不準撒把，不準騎飛車，往返學校不得乘坐“三無”車輛和農用車；嚴禁騎機動車進入學校。政教處每月檢查考核。
8、路途安全：教育在路途中不得嬉戲打跳，不得開展危險性活動，不冒險，不翻越圍墻外出，不翻越高速路上學或回家；嚴禁學生私自下河洗澡。政教處每月檢查考核。
（四）班級學生鞏固率。
班級管理教師采取多種辦法保學控輟，要善于發(fā)現學生不穩(wěn)定情景，及時做好動員疏導工作，學生輟學要及時向年級領導報告，采取措施動員，經多次動員還不能返校，要及時向教導處書面報告。不能因為貧困而使學生輟學，不能歧視差生，趕差生出學校，學期學生鞏固率不低于97％，根據實際情景進行計分，總分為10分，如果班級學生鞏固率低于95％，該項計0分。教導處在學期結束時考核量分。
根據優(yōu)秀班團體評比方案。
人員管理方案篇十七
全面貫徹黨的教育方針，提高學校的教育教學質量，構建和諧校園，不斷加強班級正規(guī)化、細目化管理，采用班級管理來推進學校整體管理的辦法，確保育人質量，為學生健康發(fā)展和終身發(fā)展奠定堅實的基礎。
1、組長：陳元坤。
2、副組長：張光勛、李紹彬、賈高春、賈清洪。
3、組員：彭民開、吳官盛、李學高、彭清躍、彭杰、劉光亮。
1、加強學校領導，充分發(fā)揮各處、室、部的職能作用，調動一切積極因素，為文明班級創(chuàng)建作好參謀和指導。
2、制定好切實可行的管理量化方案及量化表，做到實用性，可操作性。
3、加強力度，實行定期和不定期檢查，工作中特別要注重一個“實”字，杜絕流于形式。
1、班級量化共分衛(wèi)生、安全、愛護公物、教育教學、紀律活動、學生在校一日常規(guī)等六大內容，24個小項，權值分100分。
2、按天記分，按周統(tǒng)計，每期期中、期末各評一次，扣分、加分不封頂，每年級組取前3名。
3、扣分：
1）、亂涂亂畫，亂扔垃圾，亂拉屎尿，亂爬、亂踩、打架、下河洗澡，抽煙酗酒，發(fā)現1人次扣該班1分，以此類推。
2）、教室，清潔區(qū)實行定期和不定期檢查，不清潔的一次扣2分，以此類推。
3）、學校下發(fā)的該班勞動工具，教室的課桌，該班的門窗被損壞，發(fā)現一次扣2分，以此類推。
4）、未組織兩操，聽紅領巾廣播，眼保操由任課教師負責，課間操，聽紅領巾廣播，由班主任負責。任意調課，不參加學校舉行的任何活動，一次扣該班2分，以此類推。
5）、學校發(fā)現或家長反映歧趕了差生，1人次扣2分，以此類推。
4、獎分：
1）、教學質量按期中，期末兩次記分，1－8名，分別記4、3.5、3、2.5、2、1.5、1、1分。
2）、學校舉行的活動按獎記分，1－3名，分別記5、4、3、分，其余的記1分。
3）、做好人好事一次加該班0.2分，拾金不昧，10元以下加0.1分，10元以上（含10元）加0.2分。
4）、有活動方案，有學校行管人員參加的班級活動，一次加該班1分。
5）、檢舉違反校紀校規(guī)行為的，一次加該班1分。
6）、學校每天對按《里耶小學學生在校一日常規(guī)》要求檢查，發(fā)現一項一人次扣該班1分。
5、學校按文明班級獎勵的名次進行獎勵，一、二、三名分別獎班主任100元、80元、60元，副班主任分別獎60、50、40元。每期還按期中，期末總得分評選出“十佳班主任”，作為以后評選優(yōu)秀班主任的實際依據。凡獲得：“十佳班主任”的教師，可在本年度評優(yōu)、評模中享受2分的加分分值。文明班級的正、副班主任，按一、二、三等獎分別獲得1、0.8、0.5分的加分分值。
6、在文明班級量化管理中，班主任管理工作不得力，班級管理混亂，造成重大事故的，解聘其班主任工作。
7、凡評選出的“十佳班主任”，在本年內如有考察機會優(yōu)先考慮。
人員管理方案篇十八
我校全校搬遷進入大學城，使得我校的學生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高，這同時對我們的學生宿舍管理有了新的要求，我們在經過調研的基礎上，結合我校的實際情景，決定引入物業(yè)服務體系，使學生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉化，公寓內的服務管理向機制化、標準化服務方向轉化，公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉化，故特制定《廣州大學城生活區(qū)學生公寓物業(yè)管理方案》，以下稱本方案。
根據我校的實際情景，為了做好物業(yè)管理的示范、試點工作，故先從b1~b10公寓開始試行，待成熟后再在全校推行。
成立學生公寓管理部，負責學生公寓內日常工作和物業(yè)服務監(jiān)督工作。每個公寓為一個班組，由公寓宿管組長負責公寓內日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、禮貌作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要進取做好學生信息反饋工作，做到“誠心待人、熱心服務、耐心解釋、細心工作”。進一步制定并完善了學生公寓服務資料和標準（附件1）、公寓管理部主要崗位職責（附件2）和公寓管理部工作規(guī)程（附件3）及公寓管理部員工考核制度和實施細則（附件4），按照物業(yè)管理行業(yè)標準和規(guī)范結合我校學生公寓具體工作進行管理。
學生公寓管理部部長：1名（由中心副主任兼任）。
學生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理：2名（由正式職工出任）。
學生公寓宿管員：8人。
學生公寓樓內保潔員：8人。
學生公寓場地保潔員：1人（由工作量教少的樓內保潔員出任）。
共需外聘人員16人。
1、人員工資。
2、員工勞保、工具等費用。
3、標牌、標示、垃圾桶等費用等。
綜上所述，運行費用約為300，000.00元。
附件1：學生公寓服務資料和服務標準。
1、房屋共用部位的維護和管理。
公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時對房屋居住情景進行檢查維修，或居住人發(fā)現問題及時報修。對房屋易出問題的部位，及時作出記錄備案，重點檢查。年底進行全面檢查，對共用部位及其設施設備的完損程度作出評價，制定年度維護計劃，作好檢查和維修記錄。
2、用部位及設施設備的運行維護管理。
定期對共用部位及設施設備進行保養(yǎng)維護，保證設施設備的正常使用和運行。公寓公共設施設備完好率堅持在98%以上。正確操作和使用設施設備，無因操作使用不當而導致安全事故發(fā)生。
3、環(huán)境衛(wèi)生服務標準。
（1）、公寓樓區(qū)域內的環(huán)境、場地及公共部位。
標準：目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬；墻面干凈整潔，無灰塵、蜘蛛網、無亂貼亂畫；區(qū)域內無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、無異味等。
（2）、樓道、樓梯及公共設施設備。
標準：樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水；樓梯扶手、護欄、電梯門電梯內壁無手??；門窗玻璃明凈；天花板潔凈無明顯污漬，房角和設施設備無塵土和蜘蛛網等。
（3）、公寓內的公共衛(wèi)生間。
標準：地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內無異味、便池內外無雜物無污漬，垃圾清理及時，設備完好無損，金屬器具無銹跡、無長流水、無堵塞、無滴漏現象。
4、安防服務標準。
（1）、公寓管理接待處24小時管理服務值班，及時登記非本公寓內來訪。
（2）、隨時維護公寓樓周邊車輛停放秩序。
（3）、定期對公寓內的消防設施設備、共用電器進行巡視、檢修，保證樓內消防設施設備、共用電器完好，消防設施設備設置明顯的提示標志。
（4）、公寓內嚴禁違規(guī)使用高負荷大功率電器、動用明火、私拉亂改用電線路或插座；嚴禁隨意動用消防設施設備。
（5）、來訪人員進行登記，晚間限時離開，嚴禁留宿。
（6）、公寓內無火災、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。
5、維修服務標準。
（1）、24小時受理報修，一般情景下10分鐘內維修人員到場，維修及時率100%。緊急情景隨叫隨到，確因特殊情景不能及時到場處理的，應向報修人說明情景，做好解釋工作，并盡快安排處理。維修結束后，將地面清理干凈，物品歸位。
（2）、定期對公共照明設備系統(tǒng)進行巡查，及時更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。
6、接待服務標準。
（1）、禮貌服務、禮貌待人。對來訪或住宿人員，及公寓居住人員熱情接待、認真受理；對提出的問題和需求進行認真耐心地解答和幫忙解決。
（2）、認真、全面、詳細、準確地登記來訪、住宿和公寓居住人員的基本情景，并備存登記資料，以便供給服務和查詢。
（3）、按照公寓管理規(guī)定，及時辦理入住和遷出手續(xù)，保證公寓物品的及時回收，損壞處置，相關費用的收取結算.蜂巢物業(yè)管理網收集并整理。
人員管理方案篇十九
為全面掌握我鄉(xiāng)農村集體“資金、資產、資源”（三資）監(jiān)督管理情況，經研究，決定對我鄉(xiāng)農村集體“三資”管理工作進行一次專項檢查?，F將此次檢查的有關事項通知如下：
1、組織領導情況。成立組織機構，制定下發(fā)工作方案。查看相關文件、會議記錄等。
2、農村集體資產出讓、資源開發(fā)利用情況。按康紀發(fā)[20xx]11號文件要求，對村集體資源、資產進行核實、登記造冊；對村集體資產出讓、資源開發(fā)利用統(tǒng)一進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易中心進行公開競價和招標投標；鑒訂廉政監(jiān)管和廉政施工責任書。查看相關資料、會議記錄等。
3、農村集體資金使用管理情況。對村級財務進行清理整頓，進行移結交，建立會計檔案；鑒訂委托合理合同，推行“三資”委托代理服務；建立村民理財小組，實行村級財務公開。查看相關資料、會議記錄、實地查看。
4、其他情況。檢查是否存在賬外資產，賬外資金等。查看相關資料。
9月5日—15日，為期10天。
第一組：
組長：
成員：
第二組：
組長：
成員：
1、各督查組要認真領會此次專項檢查的工作要求和內容，要通過看、查、訪等方式實事求是掌握全鄉(xiāng)農村集體“三資”監(jiān)督管理情況。
2、各村要高度重視此次督查工作，要認真對照有關要求準備好備查資料，提供給各督查組。