電信培訓總結報告范文(19篇)

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    報告的撰寫需要注意保護信息的機密性和版權。報告的結構應該合理,思路清晰,內(nèi)容層次分明。這是一份對公司財務狀況的報告,詳細介紹了公司的收入、支出和利潤狀況。
    電信培訓總結報告篇一
    隨著我國近幾年經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場經(jīng)濟體制的逐步完善,我國化工企業(yè)的競爭也日益激烈,在這樣一個高強度競爭和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下,我公司自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關鍵的轉型期。
    如何能夠在此關鍵時期實現(xiàn)自身突破,并且保持強有力的競爭力,已經(jīng)成為全公司上下的一個重要議題。從人力資源的角度上講,企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展,企業(yè)間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此,一直以來,重視人才、發(fā)展人才向來都是我公司的優(yōu)良傳統(tǒng)。隨著新員工崗前培訓結訓考核的結束,本次培訓也畫上了一個圓滿的句號。與往年同類培訓相比,此次培訓在培訓規(guī)模、培訓時間以及培訓內(nèi)容和質(zhì)量等方面,都達到了一個全新的高度,當然,在培訓方案細節(jié)和培訓工作具體實施方面,我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。
    本次總結旨在積累經(jīng)驗,對好的方面進行保護和發(fā)揚,對欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解決問題。為今后同類工作的開展,提供經(jīng)驗上的支持。
    一、培訓目的及意義。
    (一)培訓目的:
    提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng),使新員工盡快融入集體,盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。
    (二)培訓意義。
    為新員工提供一個較為良好的適應性平臺,使新員工盡快轉變自身角色,同時也為新員工提供了一定的展示自我的機會,有助于單位為其進行準確定位。
    二、培訓體系方案的制定與實施。
    本批新員工的特點是:學習和適應能力較強,普遍擁有一個良好的行業(yè)文化氛圍,對我公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個基本的了解和認識。但大多數(shù)學員的學科專業(yè)與化工類專業(yè)并不對口,因此,在專業(yè)知識和職業(yè)技能等方面基礎較為薄弱,對我公司的運行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。
    結合以上特點,本次培訓方案的制定較為側重于專業(yè)知識和職業(yè)技能方面的培訓,比較有針對性,從而幫助他們從實踐當中盡快掌握專業(yè)知識和相關技能。
    三、培訓模式和培訓方式及內(nèi)容。
    本次培訓主要采用了理論基礎知識講解、模擬實踐操作及團隊協(xié)作強化相結合的.培訓模式。此模式的特點在于:
    1.通過理論基礎知識講解來強化學員專業(yè)知識理論基礎;
    2.通過模擬實踐操作來提高學員職業(yè)技能熟練度;
    3.通過團隊協(xié)作的強化培訓來提升學員們的綜合素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。
    (二)培訓內(nèi)容。
    1.化學品危險性信息:
    1)物理特性;
    2)化學特性,包括反應活性、腐蝕性、熱和化學穩(wěn)定性等;
    3)毒性;
    4)職業(yè)接觸限值。
    2.工藝信息:
    1)流程圖;
    2)化學反應過程;
    3)最大儲存量;
    4)工藝參數(shù)(如:壓力、溫度、流量)安全上下限值。
    3.設備信息:。
    1)設備材料;
    2)設備和管道圖紙;
    3)電氣類別;
    4)調(diào)節(jié)閥系統(tǒng);
    5)安全設施(如報警器、聯(lián)鎖等)。
    四、培訓效果評估。
    本次培訓效果的評估是通過談話、結業(yè)考核以及培訓過程分析等手段相結合的方式,根據(jù)學員和講師的信息反饋以及結業(yè)考核成績等數(shù)據(jù)信息來體現(xiàn)的。我們將從滿意度、學習度和應用度三個指標上來評估本次培訓。
    (一)滿意度。
    滿意度,是衡量培訓成功與否的基本指標之一,參訓人員對培訓安排的滿意度直接影響到培訓的效果。只有一個較高的滿意度,才能支撐起一次成功的培訓。
    通過問卷調(diào)查、出勤率和平時交流,我們了解到,參訓人員對本次培訓的滿意度非常高,所有人都意識到了本次培訓的重要性和必要性。
    在培訓過程中,幾乎所有學員都能夠做到準時簽到,按時簽退,高出勤率也客觀地反映了學員們較高的積極性,高積極性當然需要高滿意度來做保障,所以,從出勤率上,我們可以評定,學員們對本次培訓的滿意度是很高的。
    培訓的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿意度來做支撐的。
    (二)學習度。
    學習度,是衡量培訓質(zhì)量高低的關鍵指標,對于這一指標的評估,通過問卷調(diào)查和談話,我們從學員和講師兩個角度進行了調(diào)查工作。
    從學員角度講,大部分學員認為,本次培訓課程安排緊湊,培訓內(nèi)容廣泛并具有一定的深度,課堂容量較大。因此在培訓過程中,大家都感覺到非常充實,不過這其中很多的知識和內(nèi)容,還需要在今后的工作當中融會貫通。
    從講師的角度來看,講師們普遍感覺,新員工的學習能力較強,接受知識和技能速度都非???,不過關鍵是要看學員們課下對學到的東西的吸收和消化。
    因此,在今后的培訓當中,我們將加強參訓人員的復習和鞏固意識,并開發(fā)一系列的知識鞏固措施,比如定期抽查學習成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學員們對知識的吸收程度,從而提高培訓的學習度。
    (三)應用度。
    應用度,是衡量培訓效率高低的決定性指標,對于這項指標的評估,我們主要是通過結業(yè)考核的方式來進行評定的。
    通過學員們對考核的態(tài)度和考核成績,我們對此次培訓的應用度有了一個初步的了解,在今后的工作當中,我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓人員的工作情況,來對本次培訓的應用度給出評價。
    就目前的考核成績來看,本次培訓的應用度較為理想,參訓學員基本上都達到了上崗要求。
    綜合以上因素,我們對本次培訓的評估是,基本上達到了培訓要求,滿足了參訓人員的培訓需求,較為完整的實現(xiàn)了培訓目的,并為今后的培訓工作提供了寶貴經(jīng)驗。
    五、總結。
    綜合以上幾個方面,本次培訓可以稱得上是一次高規(guī)格、高標準的培訓,無論從培訓規(guī)模、師資力量方面,還是從培訓模式和培訓形式及內(nèi)容方面,本次培訓都達到了一個新的高度。與此同時,此次培訓也為我公司今后的各類培訓工作,提供了參考價值和寶貴的經(jīng)驗。
    不過我們?nèi)阅茉诖烁咚降幕A上做到更好,在培訓的細節(jié)和系統(tǒng)建設方面,我們依然有很大的開發(fā)潛力。在公司領導層的高度重視和全行各部門的大力支持下,我們相信,這些有待改善方面也必將在今后的培訓工作當中取得長足的進步。
    最后,我們要再次感謝全公司上下對本次培訓工作的配合與幫助。在全體員工的共同努。
    力下,我們相信,我們的明天,將更加美好,在這個廣闊的平臺上,將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒,為自己的事業(yè),更為我公司的未來奉獻自己,實現(xiàn)夢想!
    201x年x月x日。
    電信培訓總結報告篇二
    在生活中,我們應該工作需要會參加很多不同的培訓班。每一次參加培訓班我們都會有很大的收獲!讓我們書寫一篇學員培訓學習總結,總結一下培訓班的收獲吧!還不會寫總結報告的朋友可以參考這篇培訓工作總結范文哦!
    為期一個月的領導干部培訓即將結束,回顧一個月的學習,在縣委黨校的精心安排下、在授課老師的認真準備下,內(nèi)容豐富。
    有國際國內(nèi)形勢分析,有國情、縣情及部門工作介紹,有全縣經(jīng)濟社會發(fā)展講座……通過這次培訓,使我進一步豐富了理論知識,提高了對當前全縣各項工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
    一、要與時俱進抓學習
    學習可以提升素質(zhì)、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要,是提高執(zhí)政能力的需要,是切實踐行“三個代表”的需要。
    一是方面要加強理論學習。
    理論是黨的建設的根本,理論素養(yǎng)是黨員干部素質(zhì)的核心,在以后的工作中必須進一步加強馬列主義毛xx思想、鄧xx理論和“三個代表”重要思想的學習,切實領會其科學內(nèi)涵和精神實質(zhì),著力掌握其科學態(tài)度和創(chuàng)新精神,不斷增強科學判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應對復雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力;要按照關鍵在于堅持與時俱進、核心在堅持黨的先進性、本質(zhì)在堅持執(zhí)政為民的根本要求,聯(lián)系本地本部門的工作實際,堅持用理論知識指導實踐、解決問題、推動工作。
    另一方面要著眼實際。
    要緊緊圍繞實現(xiàn)全面建設小康社會的宏偉目標,全縣經(jīng)濟發(fā)展這一中心,加強業(yè)務知識學習,抓緊自身素質(zhì)更新,認真研究和解決本部門改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題,認真研究和解決現(xiàn)階段供銷聯(lián)社職能轉換中面臨的新問題,要立足發(fā)展抓項目、超前謀劃抓調(diào)研、著眼長遠抓規(guī)劃,積極探索新形勢下供銷社工作的新路子。
    二、要善于創(chuàng)新抓工作
    要善于運用科學的運作方法,努力提高工作的操作水平,以操作水平的提高來推動各項工作的落實。
    要按照市場經(jīng)濟的要求,把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來,實現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。
    一是要努力提高駕馭全局的能力和水平。
    抓工作要知關節(jié)、得要領,善于抓住主要矛盾、薄弱環(huán)節(jié)和各種優(yōu)勢,集中精力抓要事、攻難事、成大事;要善于統(tǒng)籌運作,把長遠目標和短期安排結合起來,增強工作的預見性、前瞻性和可操作性。
    二是要堅持開拓創(chuàng)新抓落實。
    善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,堅持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。
    三是要學會用辯證法來抓工作。
    用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題,而不能孤立地、抽象地、靜態(tài)地看問題,更不能從一個極端走向另一個極端,以一種傾向掩蓋另一種傾向。
    三、要清正廉潔作表率
    清正廉潔是黨對干部作風的基本要求,也是發(fā)展所需、群眾所盼。
    我是一位快要退休的國家干部,在工作中必須進一步牢固樹立正確的權力觀,正確看待和行使人民賦予的權力,始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,在思想上、行動上、作風上做到立黨為公、執(zhí)政為民。
    要考慮群眾利益,堅持走群眾路線,集思廣益,民主決策。
    要大力發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng),精打細算,開源節(jié)流。
    總之,一個月的學習,讓我收獲頗多。
    我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,扎實工作,盡職盡責做好本職工作,為全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展不懈努力,做出應有貢獻。
    經(jīng)過充分的準備和我們熱切的期待,華東師范大學的新一期入黨積極分子培訓班終于拉開了序幕.
    能參加我校黨校的深入學習,我深感榮幸.
    從此,我對中國共產(chǎn)黨的黨性有了更深層次的理解,同時也逐漸發(fā)現(xiàn)自身的還存在很多的不足,認識到努力提高自身的修養(yǎng)來縮短與一名合格黨員的差距的重要性.
    通過黨校的學習,讓我在自身的政治思想覺悟上有了很大的提高.
    從黨的性質(zhì),宗旨,最低綱領,最高綱領等各方面都有了更清楚的認識.
    黨的知識是博大精深的,黨的歷史是曲折的.
    在新民主主義革命時期,人民的根本利益是推翻壓在人民頭上的三座大山,建立新中國,我們黨就提出了符合全國各族人民意志和要求的民主革命綱領和路線,新中國成立以后,人民根本利益是建設一個社會主義現(xiàn)代化國家.
    我們黨就根據(jù)人民群眾的根本利益和要求,在建國初期及時提出了過渡時期的總路線,完成了從新民主主義到社會主義的過渡,這是我們黨的驕傲.
    通過黨校的學習 ,讓我更加堅定了向黨組織靠攏的信心和決心.
    以前在未進黨校學習時,對黨的認識都是空的,片面的,但現(xiàn)在通過對黨的最終目標和現(xiàn)階段任務以及努力創(chuàng)造條件爭取早日加入黨組織的學習后,黨已經(jīng)不再是我原來思維中的一個單純的政黨,而是一個集中了先進分子的,組織性嚴密的,代表了中國最廣大人民根本利益的最具有廣泛性的政治組織,它用它最進步的思想教導著我們——在前進中要善于總結經(jīng)驗,鄭重對代自己的過失,以形成正確的思想政治路線.
    再結合黨的歷史及建黨前后中國面貌的翻天覆地的變化,我們可以充分認識和肯定黨的方針路線在建設中的偉大而不可估量的作用.
    從建國到小平同志的南巡講話,中國日新月異的發(fā)展便是黨正確領導路線的偉大見證.
    無論從政治,經(jīng)濟,軍事,還是從科技,文化,教育等方面都呈現(xiàn)出前所未有的高速騰飛.
    經(jīng)過這次的黨校學習中,我終于知道了它的含義,它不僅僅包括我們所想到經(jīng)濟方面的內(nèi)容,它還包括政治,文化,體制,甚至分配制度的問題,讓我覺得我們的共產(chǎn)主義是個多元化的共產(chǎn)主義.
    而且,我還認識到,我們不能以靜止的觀點看問題.
    就如媒體所說的,我們親身感受到的,我們國家是在迅速發(fā)展著的.
    過去我們國家確實是在水生火熱之中,但是現(xiàn)在我們已經(jīng)初步邁入小康.
    我們不能整天老是念叨著,我們國家還是生產(chǎn)力低下,人民吃不飽,穿不暖.
    我們要客觀全面的看問題,既要看到不足之處,也要看到好的方面.
    通過黨校的學習 ,讓我明白了作為預備黨員最具有的便是成熟的世界觀,人生觀和價值觀及較強的辨別是非的能力,既不人云亦云,也不自我崇拜,要敢于,勇于置疑;既不全盤否定也不能盲目吸取,要坐到取其精華,去其糟粕即要堅定自己的理想和信念,又要敢于付諸實踐中去,要正確看待失敗是成功之母.
    通過黨校的學習,讓我清醒地認識到:只具有先進的思想不是黨員,黨員不僅在思想上起先鋒作用,而且在科學文化知識方面也要同樣起著帶頭的作用.
    華東師大是個人才濟濟的地方,這些都使我在積極向黨組織靠攏的思想下,對努力提高自己的文化素質(zhì)修養(yǎng)上也有了更堅定的方向.
    總書記在黨的15大報告中指出:社會主義現(xiàn)代化應該有繁榮的經(jīng)濟,也應該有繁榮的文化,他同時指出營造良好的文化環(huán)境,是提高社會文明程度,推進改革開放和現(xiàn)代化建設的條件,知識分子要加強學習,提高自己,努力成為先進思想的傳播者,科學技術的.開拓者,四有公民的培育者和優(yōu)秀精深產(chǎn)品的生產(chǎn)者,位中華民族的振興建功立業(yè) .
    這些就是黨向我們發(fā)出的號召,我們的使命——在向黨組織邁進的同時,努力提高自己的文化水平,為社會主義事業(yè)的興旺發(fā)達和民族的振興而奮斗! 中國共產(chǎn)_黨是先進分子,積極分子,何謂積極 積極就是我們無論在生活,學習還是在工作中都應本著自己的職責力求創(chuàng)先.
    研究生的學習是發(fā)揮我們才能的廣闊的天堂,我們應抓住機遇努力提高自己,發(fā)展自己.
    我們要加入到這積極的行列中去,更加勤奮,敬業(yè).
    作為華東師大的一名研究生,我深深地知道自己肩負地重任,我會嚴格要求自己,以身作則,認真完成我的每項學習和工作.
    工作總結我也會倍加珍惜這來之不宜的大好機會,積極鍛煉自己,在思想上和行動始終與黨和人民保持一致.
    我們是新世紀的青年,歷史的火炬已傳到了我們地手中,現(xiàn)代化的理想就將會由我們來實現(xiàn).
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索.
    路,實現(xiàn)我們共同理想的路,還有多遠 多遠!我們要踏上的路還有多長 多長!不是揚長大道.
    路 ——你長吧,你艱難吧!我們是新時期的青年,我們有火一般的熱情,由海一般的寬闊的胸襟,有鐵一般的堅強的意志,既然我們的當從無到有,從小到大由千千萬萬英雄兒女的生命和鮮血換來的,在貌狼縱橫的道路上能建立起它高大偉岸的形象,我們新時代的青年更由信心勇敢地扛起這光榮而由神圣地重擔.
    我們也應該客觀地認識到中國及世界地現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,不斷堅定自己共產(chǎn)主義遠大理想和信念,使自身地黨性得到提高和深化,向著真正合格地共產(chǎn)_黨員地奮斗目標前進!為自己地靈魂找到歸屬,為心靈找到寄托!這次學習是對于我個人靈魂的一次洗禮.
    現(xiàn)在我認識到了入黨不僅是一種光榮,更重要的是應該有堅定的信仰,為我們黨的事業(yè)出謀劃策,用更多的熱情和更好的務實精神支持黨的共產(chǎn)主義偉大事業(yè),要坦率真誠,相信黨組織.
    經(jīng)常開展批評與自我批評,使自己在思想上與黨組織靠近,加強自己在社會實踐各方面的鍛煉,嚴格要求自己的一言一行,爭取早日加入我們的中國共產(chǎn)_黨并且成為其優(yōu)秀的一員,用黨的思想來武裝自己,深刻理解里面的精髓,用于指導實際行動.
    轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
    為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
    公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
    第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。
    為以后的工作奠定了基礎。
    第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。
    在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
    第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
    概括起來有如下幾點:
    1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
    2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
    3.能主動的完成日常工作。
    4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
    5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
    總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標完滿的成功!
    電信培訓總結報告篇三
    1。1培訓對象及其人數(shù)。
    本次培訓主要針對:1)青島網(wǎng)通114業(yè)務制作人員2)···;
    1。2培訓對象的特點。
    本次培訓對象主要是承擔114業(yè)務受理以及制作工作的骨干維護人員,具有熟悉114系統(tǒng)通訊助理的業(yè)務能力;1。3設備分布狀況無。
    二、培訓目的和預期的目標。
    2、通過上機實踐加強員工對設備的操作能力,并掌握基本的故障處理流程,保證培訓完后可以承擔114通訊助理系統(tǒng)的'基本維護任務。
    【參加人員】:114業(yè)務維護工程師。
    【注意事項】:
    培訓期間必須遵守時間安排,不要遲到早退;
    上課時請將手機置于靜音狀態(tài),接聽電話請到教室外面;
    上機拔插電路板請佩戴防靜電手腕;
    四、課程表。
    愛護房間、會議室內(nèi)設備、物品。
    文檔密級:內(nèi)部公開。
    上課時間:08:30am—11:12am(中間休息兩次,每次10分鐘)。
    14:00pm—18:00pm(中間休息兩次,每次10分鐘)。
    五、培訓人員名單及考試成績。
    1。本次培訓主要向學員講解了華為關口局的設備硬件知識、數(shù)據(jù)配置、常見板件與操作維護、設備故障處理等知識。
    3。本次培訓結束后進行了交流,對常見網(wǎng)上問題的處理,對關口局日常維護的注意點都得到了明確。學員培訓積極性較高在培訓過程中頻繁發(fā)問,真正的學到了東西。
    電信培訓總結報告篇四
    2016年11月15日下午,我校黨委黨校第八期預備黨員培訓班在明秀校區(qū)會堂舉行了開班典禮。校黨委副書記、黨校副校長葉德明,校黨委副書記、紀委書記梁半農(nóng),校機關黨務部門的領導及各二級學院黨總支和分黨校負責人出席了開班典禮。此次黨校培訓班理論學習時間為四周,將持續(xù)到十二月上旬。培訓目的旨在引導預備黨員不斷加強黨的基本理論知識學習和黨性鍛煉,樹立堅定的政治信仰,進一步夯實學校黨建工作基礎。
    葉副書記首先闡述了舉辦預備黨員培訓班的目的和意義。他指出,舉辦預備黨員培訓班,是黨組織加強對預備黨員教育培養(yǎng)的基本要求,是推進學校黨建工作的重要舉措,是預備黨員加強黨性鍛煉的客觀需要。同時,葉副書記對預備黨員培訓班學員提出了三點要求:第一,要樹立堅定的共產(chǎn)主義信念;第二,真正做到在思想上入黨;第三,要發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。他希望同學們時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,銘記肩負的光榮使命,以xx提出的“勤于學習,善于創(chuàng)造,甘于奉獻”的要求勉勵自己,努力把自己培養(yǎng)成為能夠擔當重任、模范帶頭、不辱使命的合格共產(chǎn)黨員。
    (一)梁半農(nóng)副書記在明秀校區(qū)會堂給黨校第八期預備黨員培訓班學員上了第一課。梁半農(nóng)副書記圍繞“跟大學生黨員談社會主義榮辱觀”這一話題,結合當前的時代背景,深入淺出地闡述了三個問題:一要深刻理解社會主義榮辱觀;二要牢固樹立社會主義榮辱觀;三要自覺踐行社會主義榮辱觀。他勉勵學員們在今后的學習和生活中一定要嚴格要求自己,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,自覺踐行社會主義榮辱觀,努力做一名合格、優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
    (二)葉德明副書記就“和大學生黨員談社會主義和諧社會”為題為學員上課。葉副書記從歷史和現(xiàn)實的角度出發(fā),結合自身實際,圍繞“構建社會主義和諧社會的現(xiàn)實意義”、“社會主義和諧社會的基本特征”、“社會主義和諧社會的若干關系”、“增進黨內(nèi)和諧促進社會和諧”等四個方面展開了闡述。他勉勵學員們認真學習黨的科學發(fā)展觀,學習黨在新時期構建和諧社會的理論,不斷提高政治素養(yǎng),更好地為人民服務,為成為黨的事業(yè)的可靠接班人打下扎實的理論基礎。
    (三)校學工部部長吳佩杰教授就“和大學生黨員談談黨的先進性教育”。吳部長認為就大學生開展先進性教育活動,要以“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,緊密聯(lián)系改革發(fā)展穩(wěn)定工作實際和黨員隊伍建設現(xiàn)狀,以學習實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,引導廣大大學生黨員學習貫徹黨章,堅定理想信念,堅持黨的宗旨,增強黨的觀念,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),認真解決黨員和黨組織在大學生思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,不斷增強學生黨員隊伍和高校黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,為實現(xiàn)全面建設小康社會的宏偉目標提供堅強的政治保證和組織保證。
    經(jīng)過三次黨校的集中學習,我對黨的認識提升了更高的層次。三位老師從現(xiàn)實的案例說起,深入淺出,老師獨到的見解和大量的引證,讓我深受鼓舞和教育。特別是第一次培訓中,全面分析了社會主義八榮八恥,讓我感觸頗深。在現(xiàn)代這樣一個環(huán)境中,提高我們的黨的綜合政治水平,需要的不僅僅是政治,技術的學習,還有另一個方面就是人文素養(yǎng)的提高。這次黨校使我對黨組織有了更深刻的了解,使我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨!通過黨校學習,在我的腦海里更深刻地體會到作為黨員的責任。我深深地懂得共產(chǎn)黨員意味著為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生,全心全意為人民服務!加入共產(chǎn)黨是為了更直接地接受黨的領導,全身心透入社會主義現(xiàn)代化建設的大潮中!要使我們的黨,我們的國家永遠立于不敗之地。作為二十一世紀的年輕一代,我們要把我們的黨的建設做大做強,我們要勇于肩負起時代賦予我們的歷史使命。為此,我將從以下幾個方面繼續(xù)努力和提高:
    我將通過此次黨課培訓,借閱書刊、報紙雜志,互聯(lián)網(wǎng),微博等多種方式不斷學習馬克思列寧主義、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀,社會主義法治理念,不斷提高自己的理論水平。在注意提高自己理論水平的同時,我也關注時事,了解社會發(fā)展的動態(tài)。無數(shù)事實雄辯地證明:中國共產(chǎn)黨是一個偉大、光榮、正確的黨,她將領導全國各族人民不斷走向繁榮富強,實現(xiàn)中華民族的偉大復興。
    自今年五月份開始,我通過公開競選擔任了08法學班團支書。在協(xié)助班長做好班委工作的同時做好團支部的工作,我經(jīng)常抽時間看同學們的思想?yún)R報,了解大家的思想動態(tài),在08法學黨支部的領導下,把班級黨員、積極分子的發(fā)展工作做好。班長張雪君同志與我配合得相當默契,且給予我很大的幫助,從她身上我學到了穩(wěn)健和細心。今年五月自擔任08法學班團支書以來,我一方面嚴格要求自己,努力作好同學們的表率,樹立一名共產(chǎn)黨員的形象;另一方面認真完成好班級團支部的工作。面對這項艱巨的任務我倍感壓力,同時也因為組織對我的信任而得到很大鼓舞。在政法學院分團委的正確指導和法學班黨支部的相互幫助下,如今我已日漸成熟,辦事穩(wěn)妥。從宣傳黨的知識,班級團支部博客的建設,協(xié)助備戰(zhàn)復習司法考試,做好實習就業(yè)工作,目前均取得良好的成效。現(xiàn)在我為得到08法學班同學們的信任而感到高興,大家的信任也將是我今后不斷進取,勇往直前的動力。
    一直以來,我認真學習,刻苦鉆研,學習成績優(yōu)秀。除了學習好課本知識外,我還經(jīng)常到圖書館借閱一些課外書,或上網(wǎng)看時事新聞、論壇,以充實自己各方面的知識,擴大知識面。作為法學專業(yè)的我,注意“正義感”的培養(yǎng),不斷提高自己的理論水平。是誰說男生學習成績就不行了,是誰在說只有女孩子才考出好成績,通過努力,我也可以。在今年的大三學年學習成績評比中,從上上個學期的第三十五名,一路過關斬將,上學期的成績躍升班級的第十二名。如今,作為一名大四的學生,不久將面臨就業(yè)的社會大實踐,我深感自己專業(yè)知識的欠缺,平時上課或在課外的專業(yè)實習中更加注重鞏固自己的專業(yè)基礎,有計劃的復習專業(yè)知識,認真干好實習實踐,為以后工作打下良好的基礎。
    我樂觀開朗,真誠地對待身邊的每一個同學,和宿舍的舍友及班上的其他同學建立了比較融恰的人際關系。喜歡騎馬,也喜歡交朋友、喜歡打乒乓球和籃球,更喜歡一個人冷靜地思考問題,因為冷靜,心態(tài)自然平靜。進入大學以來,我積極地參加班級、社團及院系組織的活動,秉承著“主動、堅持、寬容、熱情”的為人處世宗旨,在活動中不斷地提升自己和發(fā)現(xiàn)自己的能力;在三年多的相處中,更和身邊同學、工作伙伴通過相互了解、團結協(xié)作建立起深厚的友誼。在共同努力的過程中,收到了更多的感動,也感受到了這個大集體大家庭的愛與力量,而這股力量一直是我勇往直前的動力。在日常生活中,我和宿舍里的幾個舍友像兄弟一樣相處,相互鼓勵,相互促進。對于日常生活中舍友們對我的`建議我都能夠虛心愉快地接受,逐漸養(yǎng)成了健康的生活方式,積極營造溫馨和諧的宿舍文化氛圍。
    所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”。一直以來,我在各方面都嚴格要求自己,自覺遵守黨的章程,履行黨員義務和責任,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。從我做起,從小事做起,帶動身邊的同學。在預備期里,我認真遵守校紀黨規(guī)班規(guī),誠實做人,身為班團干期間,我始終嚴守黨的紀律,堅決服從黨組織的安排,誠信考試,一年來考勤均為全勤,在同學中起到了模范帶頭作用。
    當然,我深知不管在學習上,工作上還是生活中,我都存在一些不足。比如,有時由于工作比較多,卻沒能處理好學習與工作的關系,以致把工作上的情緒帶到學習中來,影響了學習的效果。但在這一年以來,我都在時刻地督促自己,發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正缺點,盡管遇到很多困難,我都會堅強。我相信,在黨組織的培養(yǎng)和鍛煉下,在黨員同志和同學們的相互幫助及我的自身努力下,我定會改正自己的缺點,爭取得更大的進步。
    作為一名即將步入社會的大四學生,我將全心全意投身到建設有中國特色社會主義的偉大事業(yè)中去,我相信,只要堅定信念,緊密地團結在黨中央周圍,必能為社會主義建設貢獻自己的力量!
    總之,經(jīng)過黨校系統(tǒng)的培訓,我將在各方面都以黨員的標準嚴格地要求自己,發(fā)揮自己的模范帶頭作用,并取得了很大的進步。今后我仍會不斷地努力,繼續(xù)解放思想,開拓創(chuàng)新,踏實工作,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
    回顧2016年培訓工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
    ××年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
    培訓課程主要集中為以下幾類:
    1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
    2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
    3、新員工崗前培訓
    ××年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
    (一)取得的成績:
    1、××年度的培訓工作與2016年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
    2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
    3、在××年公司通過iso9001:xx標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
    4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
    (二)存在的問題和不足
    1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
    2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
    3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
    4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
    5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
    (一)有利條件
    1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領導的重視。
    2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
    (二)具體措施
    1、作好培訓基礎工作
    《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
    2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
    3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
    培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
    2016年11月15日下午,我校黨委黨校第八期預備黨員培訓班在明秀校區(qū)會堂舉行了開班典禮。校黨委副書記、黨校副校長葉德明,校黨委副書記、紀委書記梁半農(nóng),校機關黨務部門的領導及各二級學院黨總支和分黨校負責人出席了開班典禮。此次黨校培訓班理論學習時間為四周,將持續(xù)到十二月上旬。培訓目的旨在引導預備黨員不斷加強黨的基本理論知識學習和黨性鍛煉,樹立堅定的政治信仰,進一步夯實學校黨建工作基礎。
    葉副書記首先闡述了舉辦預備黨員培訓班的目的和意義。他指出,舉辦預備黨員培訓班,是黨組織加強對預備黨員教育培養(yǎng)的基本要求,是推進學校黨建工作的重要舉措,是預備黨員加強黨性鍛煉的客觀需要。同時,葉副書記對預備黨員培訓班學員提出了三點要求:第一,要樹立堅定的共產(chǎn)主義信念;第二,真正做到在思想上入黨;第三,要發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。他希望同學們時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,銘記肩負的光榮使命,以xx提出的“勤于學習,善于創(chuàng)造,甘于奉獻”的要求勉勵自己,努力把自己培養(yǎng)成為能夠擔當重任、模范帶頭、不辱使命的合格共產(chǎn)黨員。
    (一)梁半農(nóng)副書記在明秀校區(qū)會堂給黨校第八期預備黨員培訓班學員上了第一課。梁半農(nóng)副書記圍繞“跟大學生黨員談社會主義榮辱觀”這一話題,結合當前的時代背景,深入淺出地闡述了三個問題:一要深刻理解社會主義榮辱觀;二要牢固樹立社會主義榮辱觀;三要自覺踐行社會主義榮辱觀。他勉勵學員們在今后的學習和生活中一定要嚴格要求自己,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,自覺踐行社會主義榮辱觀,努力做一名合格、優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
    (二)葉德明副書記就“和大學生黨員談社會主義和諧社會”為題為學員上課。葉副書記從歷史和現(xiàn)實的角度出發(fā),結合自身實際,圍繞“構建社會主義和諧社會的現(xiàn)實意義”、“社會主義和諧社會的基本特征”、“社會主義和諧社會的若干關系”、“增進黨內(nèi)和諧促進社會和諧”等四個方面展開了闡述。他勉勵學員們認真學習黨的科學發(fā)展觀,學習黨在新時期構建和諧社會的理論,不斷提高政治素養(yǎng),更好地為人民服務,為成為黨的事業(yè)的可靠接班人打下扎實的理論基礎。
    (三)校學工部部長吳佩杰教授就“和大學生黨員談談黨的先進性教育”。吳部長認為就大學生開展先進性教育活動,要以“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,緊密聯(lián)系改革發(fā)展穩(wěn)定工作實際和黨員隊伍建設現(xiàn)狀,以學習實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,引導廣大大學生黨員學習貫徹黨章,堅定理想信念,堅持黨的宗旨,增強黨的觀念,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),認真解決黨員和黨組織在大學生思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,不斷增強學生黨員隊伍和高校黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,為實現(xiàn)全面建設小康社會的宏偉目標提供堅強的政治保證和組織保證。
    經(jīng)過三次黨校的集中學習,我對黨的認識提升了更高的層次。三位老師從現(xiàn)實的案例說起,深入淺出,老師獨到的見解和大量的引證,讓我深受鼓舞和教育。特別是第一次培訓中,全面分析了社會主義八榮八恥,讓我感觸頗深。在現(xiàn)代這樣一個環(huán)境中,提高我們的黨的綜合政治水平,需要的不僅僅是政治,技術的學習,還有另一個方面就是人文素養(yǎng)的提高。這次黨校使我對黨組織有了更深刻的了解,使我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨!通過黨校學習,在我的腦海里更深刻地體會到作為黨員的責任。我深深地懂得共產(chǎn)黨員意味著為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生,全心全意為人民服務!加入共產(chǎn)黨是為了更直接地接受黨的領導,全身心透入社會主義現(xiàn)代化建設的大潮中!要使我們的黨,我們的國家永遠立于不敗之地。作為二十一世紀的年輕一代,我們要把我們的黨的建設做大做強,我們要勇于肩負起時代賦予我們的歷史使命。為此,我將從以下幾個方面繼續(xù)努力和提高:
    電信培訓總結報告篇五
    組織準備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在a組共八名成員,分別擔任ceo、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會計、財務會計等主要角色。我在小組中主要負責與生產(chǎn)相關的工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的六年中與其他七組展開激烈競爭。
    2.了解企業(yè)基本情況
    對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財務狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié),我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表(資產(chǎn)負責表和利潤表)。
    3.學習市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則
    企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與iso認證;融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標準,初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
    在本次模擬中,我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯,最嚴重的是在第五年年末,沒有按照規(guī)則購買小廠房,待第六年年初才發(fā)現(xiàn),只有年末才能進行廠房的租賃與購買,直接導致第六年不能增加新的生產(chǎn)線,嚴重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
    4.起始年經(jīng)營模擬
    5.六年經(jīng)營競爭模擬
    企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是erp沙盤模擬的主體,經(jīng)營伊始,老師發(fā)布了市場預測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預測。在分析市場預測的基礎上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務策略。
    總體來看,在分析預測資料階段,我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢,對公司發(fā)展缺乏長遠計劃,影響新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次,對于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴重的資金問題,在初期經(jīng)營中沒有魄力大膽向銀行貸款,使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
    以下按分工不同分析六年經(jīng)營過程
    營銷管理——市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有的資源,無非是要滿足客戶的需求。模擬市場競爭,營銷的主要任務是分析市場,關注競爭對手,把握消費者需求,制定營銷戰(zhàn)略,定位目標市場,制定并有效實施營銷計劃,從而達成盈利目標。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍的市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力,放棄開發(fā)國內(nèi)、亞洲等市常在與競爭對手合作方面,能及時了解主要競爭對手的廣告投放、生產(chǎn)能力,目標市場等主要內(nèi)容,做到比較準備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買賣。
    生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動包括生產(chǎn)運作、原料采購及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們在平時學習中很少接觸的環(huán)節(jié),對于這個領域,我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實踐中,暴露了一些問題,值得我們思考。其中影響較大的有:(1)未能對未來市場上的產(chǎn)品需求作出準確的預測,放棄研發(fā)p4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯失商機。(2)在生產(chǎn)過程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問題,p3產(chǎn)品預期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場地位,同時也因為不能如期交貨而增加了資金周轉的負擔。(3)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒有及時更新,在市場普遍已用上全自動生產(chǎn)線的時候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。
    財務管理——在沙盤模擬過程中,團隊成員最大的問題是如何清晰掌握資產(chǎn)負債表和利潤表。不明確資本的流轉如何影響損益,就不能更好的估計長短期資金的需求,就不能以最佳方式籌資,導致借高利貸的后果。沒有很好的控制融資成本,提高資金的使用效率。在處理財務貸款上,未能有效預測未來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導致資金周轉不靈的情況。
    本次實訓,資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸,這體現(xiàn)在多個組中。經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個因素中,戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的發(fā)展計劃,就無法預測資金的使用情況,也就不能結合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請貸款,等到需要資金時,再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略,是erp公司成功經(jīng)營的關鍵。
    二、實訓結果
    1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析
    誰擁有市場,誰就擁有主動權。市場的獲得又與企業(yè)的市場分析和營銷計劃相關。營銷策劃在erp沙盤模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費用的投放上,因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場占有率分析兩個方面評價企業(yè)的營銷策略。
    廣告投入和產(chǎn)出分析用來比較個企業(yè)在廣告投入上的差異。從下表可以看出,第六年,我所在a組廣告產(chǎn)出比為10,在八個組中居第六為,由此可知,我們在廣告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
    市場占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn),企業(yè)只用擁有市場才有獲得更多收益的機會。
    總體上來看,企業(yè)市場占有率居第三位,有著不錯的收益前景。
    2.透過財務看經(jīng)營
    不同企業(yè)經(jīng)營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財務是企業(yè)全局信息的集合地,是數(shù)據(jù)的主要提供者,全面反映企業(yè)一個時期內(nèi)的經(jīng)營狀況。
    從六年的'資產(chǎn)負債表和利潤表(附錄)可以看出,公司前三年是虧損經(jīng)營,第四年開始盈利,到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。第六年年末,資產(chǎn)總計1億7400萬,比期初資產(chǎn)總額1億700萬增長6700萬,同比增長62.62%。所有者權益4700萬,比期初所有者權益6600萬減少1900萬,同比下降28.79%。
    在公司經(jīng)營的六年當中,無拖欠訂單,全部完成交貨任務。生產(chǎn)車間現(xiàn)已無成品或在制品,原料尚有庫存。
    經(jīng)過六年發(fā)展,公司購買小廠房及兩條半自動生產(chǎn)線,未來發(fā)展前景可觀。
    3.企業(yè)未來發(fā)展建議和措施
    (1)全面總結前六年公司經(jīng)營狀況,針對未來市場趨勢及產(chǎn)品需求,制定公司下一個六年的發(fā)展計劃,并根據(jù)每年的執(zhí)行結果和競爭對手反應,及時補充和調(diào)整戰(zhàn)略。
    (2)營銷部門根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力,重新制定合理的廣告投放計劃。并為開辟國內(nèi)和亞洲新市場做準備。
    (3)生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品p4,利用小產(chǎn)房資源,購入全自動生產(chǎn)線,確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。
    (4)財務部門根據(jù)新制定的戰(zhàn)略,配合執(zhí)行財務計劃。更新長短期貸款,確保生產(chǎn)、采購及銷售部門的資金使用暢通。
    各部門嚴格按照公司戰(zhàn)略計劃部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營活動,權責分明。
    三、實訓收獲與體會
    1.換位思考與團隊合作
    在六年的經(jīng)營過程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問題,終于進行過角色互換之后,體驗到角色轉變后考慮問題的出發(fā)點的相應變化,也學會了換位思考,為更好的團隊合作打下基矗在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上,ceo是舵手、cfo保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準市嘗生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里,每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競爭,實現(xiàn)目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。
    2.樹立共贏理念
    市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇,市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
    3.誠信
    誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。誠信原則在erp沙盤模擬中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設備購置以及轉產(chǎn)等具體業(yè)務的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財務報表中體現(xiàn)不出來,可轉回現(xiàn)實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。
    4.職業(yè)定位與領導者氣質(zhì)
    5.總體感悟
    在erp沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結出理論學習的盲點。每一次借助erp沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程,都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
    在市場的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營風險面前,是輕言放棄還是堅持到底,這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題,更是人生中會不斷出現(xiàn)的抉擇問題。模擬實訓雖然已經(jīng)結束了,留給我們思考的問題還有很多,在今后的學習與工作中,要汲取本次實訓獲得的寶貴經(jīng)驗,不斷豐富和完善自己理論知識的同時,更多地參與實踐,走好人生的營銷之路!
    電信培訓總結報告篇六
    根據(jù)**市教育局有關文件精神,這個暑期,我校有組織、有計劃的開展了為期20天的教師繼續(xù)教育校本培訓工作,促進了我校教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
    現(xiàn)在作如下總結
    一、健全培訓機制。
    1、建立專門的領導機構。
    為加強對校本培訓工作的領導,成立以校長為組長,副校長為副組長,由教務處、政教處主要負責同志組成的校本培訓領導小組,對整個校本培訓工作統(tǒng)一領導,整體設計,形成校長親自抓,副校長、教務處、政教處分頭實施的校本培訓管理機構。
    2、制訂比較詳細的可執(zhí)行的校本培訓計劃。
    校長室和教導處制訂了暑期校本培訓實施方案并檢查執(zhí)行情況。
    嚴格執(zhí)行教師校本培訓點名制度。
    參加校本培訓是每個教師的權利,更是每個教師的義務,全體教師按規(guī)定完成了相應的培訓計劃。
    3、加強對培訓過程的管理。
    8月22日,學校對校本培訓第二階段的活動進行了動員,對教師參加校本培訓的情況進行了登記,對培訓過程進行檢查和督促,建立并健全了教師培訓的業(yè)務檔案,并及時總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和研究問題,確保培訓目標和任務的完成。
    二、科學規(guī)劃落實培訓內(nèi)容
    1、加強了思想教育和師德培訓。
    德為教之本,不德無以立校。
    加強教師的思想政治工作和職業(yè)道德培訓成為一項不容忽視的重要而又迫切的工作。
    因此,在校本培訓內(nèi)容的選擇上,我們將政策法規(guī)、思想政治和教師職業(yè)道德放在首位,先后學習了“省教育廳規(guī)范中小學辦學行為,深入實施素質(zhì)教育推進會的會議精神”,學習了《教育法》、《義務教育法》、《教師法》等法律法規(guī),組織學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《**省中小學管理規(guī)范》、《**省中小學生人身傷害事故預防與處理條例》,組織學習了“教師、學生心理健康知識”等一系列內(nèi)容。
    極大地提高我校教職工隊伍的政治素質(zhì)和法律法規(guī)意識;
    2、加強了教師的業(yè)務進修
    (1)參加了各級業(yè)務培訓
    **市開展學程導航教學模式,全面推進課堂教學質(zhì)量效率的提高,對我們教師的教育教學觀念、技術,知識結構、能力結構提出了新的挑戰(zhàn)。
    近日,**省又出臺了“五嚴規(guī)定”。
    所以在這種形勢下,靠搶時間,多留作業(yè),多上課來提高學生成績顯然是不再可行了,我們只有在提高課堂效率上下功夫。
    在暑期中,我們組織了生物、歷史、地理、英語學科的教師參加了**市學科教師培訓班,以此來提高了教師的業(yè)務素質(zhì)。
    8月21日,組織了語文、數(shù)學、外語、物理、化學、政治、歷史、地理、生物等學科的學科組長參加了市局的關于學程導航推進的培訓,8月22日,由各學科組長對組內(nèi)的所有教師進行了培訓,通過培訓,我們?nèi)=處熃y(tǒng)一了認識,以學程導航課堂教學模式為先導,積極探索提高課堂教學效率打下了堅實的基礎。
    (2)進行了讀書活動和中考科目試卷的質(zhì)量分析。
    暑期是我們教師靜下心來進行學習、開展閱讀的大好時光,今年暑期,我們以學科組為單位,認真學習了有關“師生有效溝通”方面的文章及案例。
    所有的學科都能認真組織,每一位老師學習以后,都寫下了自己的心得體會,文綜組、理綜組的老師感想深刻,既有對以前教學的反思,又有對今后工作中如何進行有效溝通提出的自己的想法。
    這次活動促進了大家的思考,有利于改進我們的教育教學的方法。
    中考科目的教師認真進行了xx年中考試卷的分析,制定了雙向細目表,并針對今年的試卷,提出了今后在學科教學中應該注意的問題,為今后的學科教學提供了有益的借鑒。
    (3)聽取了專家的學術報告
    8月22日在高中部**樓,聽取了**指揮家關于音樂欣賞的講座,提升了教師的品位,陶冶了教師的情操;8月24日在高中部**樓,聽取了**督學關于“教師專業(yè)身份的建構與提升”的講座,**用他淵博的知識,豐富的實例,向我們闡述了如何確定教師的身份,如何對待學生,以及教師應有的道德品質(zhì),使大家深受啟發(fā),**老師“我手里究竟拿著什么”就是對成督學講座的深入思考。
    (4)撰寫了暑期讀書筆記
    暑期,很多教師進行了專業(yè)知識的閱讀,有的教師參加了各種培訓活動,有的教師游覽了祖國的大好河山。
    **等41位老師撰寫了讀書筆記、學習心得等文章。
    3、建立并完善了各種計劃
    新的學期,我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),暑期校本培訓中,我們針對新的學期,制定了一系列的計劃,為新學期的工作開了一個好頭。
    (1)制定了校本培訓三年規(guī)劃
    8月12召開了全體學科負責人會議,落實**市**中學校本培訓三年規(guī)劃的制定工作,8月16日完成了初稿,8月25日,在學科組內(nèi)進行了統(tǒng)一討論和整合,形成了**市**中學各學科校本培訓三年規(guī)劃稿,下一階段,我們將以這三年規(guī)劃稿為指引,展開校內(nèi)教師的校本培訓工作,提高教師的業(yè)務素養(yǎng)。
    (2)各教師制定了本學期社團活動計劃
    社團活動在我校已成功開設多年,積累了一定的經(jīng)驗。
    今年市局要求我們在社團活動的數(shù)量上和質(zhì)量上要上一個新的臺階。
    要求我們教師個個承擔社團活動課題,學生人人參與社團活動。
    為此我們絕大多數(shù)的教師進行了認真的思考,制定了一系列切實可行的,富有創(chuàng)意的本.文,來.源,于.貴,州.學,習.網(wǎng), 社團活動課程活動方案。
    初一語文社團活動計劃詳細、有系統(tǒng),歷史組老師的**和中國近代史研究,能結合我們家鄉(xiāng)的實際,化學組老師的化學小實驗,內(nèi)容豐富,可操作性強。
    另外物理、生物、計算機、數(shù)學等學科都提出了各自的社團活動的方案。
    學校根據(jù)各位老師的方案,最后確定今年學生社團活動的內(nèi)容和組織形式。
    (3)制定了新學期的備課組計劃和學科組計劃。
    以前,各種計劃的制定都是在開學第一周,由于開學工作比較繁忙,就比較難以保證計劃的嚴密性和可操作性,另一方面,備課組計劃和學科組計劃應該屬于集體討論的結果,所以,本學期我們將這項工作作為暑期校本培訓的一個重要內(nèi)容進行。
    25日,我們?nèi)w教師分組集中在一起,認真討論了本學期的教學內(nèi)容、教學進度、教研活動項目,制定了切實可行的備課組和教研組工作計劃,為新學期開了一個好頭。
    4、開展了新教師和班主任培訓活動
    (1)青藍結對工程
    隨著學校辦學規(guī)模的不斷擴大,我校今年引進了一大批新教師,如果使這批新教師盡快適應初中的教學,在今年暑期,學校開展了“青藍結對”工程,充分發(fā)揮我校的優(yōu)質(zhì)資源,將部分優(yōu)秀、有經(jīng)驗的教師與新教師結對做成師徒,并在26日進行了師徒結對儀式,并明確了師徒的責職和權利與義務,26日起正常開展活動。
    針對初一年級新教師多的狀況,暑期我們加大了對新教師的培訓力度,25日初一各備課組進行對序言課的集體備課,并由備課組長在組內(nèi)進行了說課示范,27日所有的新教師在組內(nèi)進行了說課,各位老師進行了點評和指導。
    通過這次活動,使新教師對初中的教學有了一個初步的認識,為他們上好第一課奠定了良好的基礎。
    (2)進行了初一班主任工作的培訓
    8月27日下午,初一年級針對開學工作進行了詳細的指導,學習了班級管理的經(jīng)驗介紹,布置了開學初的主要工作,為迎接初一新生的到來作好了充分的準備。
    以上就是今年暑期校本培訓的主要內(nèi)容,有不當之處,請批評指正。
    xx年23月17日,我成為了一名預備黨員,帶著對中國共產(chǎn)黨的熱愛,參加了我院第二屆預備黨員培訓班。
    為進一步加強學生預備黨員理想信念、黨性修養(yǎng)、黨員意識、宗旨使命的教育,10月22日至11月5日,我院黨委黨校對我們預備黨員集中進行了培訓。
    而我通過這短短的幾次課的學習中學到了成為一名黨員所必備的條件,“七一重要講話”的精神。
    通過這的培訓,我深刻了解到自己的思想在進步,責任在加重。
    這次的預備黨員培訓班對于我來說可以是受益匪淺,我的思想再一次的升華。
    在開班儀式中,林雨書記向我們介紹了開辦培訓班的目的,同時指出了預備黨員先鋒模范作用不夠突出、理想信念不夠堅定、宗旨意識不夠牢固、組織紀律性不強的問題,也提出了預備黨員要進一步堅定共產(chǎn)主義理想信念、科學思想武裝頭腦、從思想上入黨等期望與要求。
    我深刻的意識到自己的理論知識是多么的匱乏,學習馬克思列寧主義、毛z東理論思想是我目前迫切需要做的事,牢固樹立中國特色社會主義政治修養(yǎng)。
    在之前入黨積極分子培訓課中,我已經(jīng)知道了中國共產(chǎn)黨是怎么一個黨,黨員是怎樣一種人,如今書記的期望與要求更讓我體會到,無論是現(xiàn)在還是未來,為共產(chǎn)主義,為祖國,為人民奉獻我都將盡己所能,奉獻自己的力量。
    林和平老師帶領我們共同學習了xx的七一重要講話,了解了七一精神。
    xx以居安思危的強烈憂患意識,向全黨發(fā)出了諄諄告誡:“面臨許多前所未有的新情況新問題新挑戰(zhàn),執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經(jīng)濟考驗、外部環(huán)境考驗是長期的、復雜的、嚴峻的。
    精神懈怠的危險,能力不足的危險,脫離群眾的危險,消極腐b的危險,更加尖銳地擺在全黨面前。
    這充分體現(xiàn)了我們黨對世情、國情、黨情發(fā)生深刻變化的科學把握和清醒認識,體現(xiàn)了我們黨直面現(xiàn)實考驗、勇?lián)鷼v史使命的成熟和自信。
    時代的巨輪已經(jīng)滾滾向前。
    突飛猛進的科學技術,快速變遷的周圍環(huán)境,層次豐富的社會思潮,都緊緊圍繞在我們身旁,時刻影響著我們,感染著我們。
    面對新的形勢,我也有惶恐,也曾局促不安,如何解決?唯有學習。
    作為一名預備黨員,一名即將畢業(yè)的大學生,唯有不停的加強自我學習,才能加深黨性修養(yǎng),增強為人民服務的本領,面對誘惑,才能巋然不動,坦然處之;面對挑戰(zhàn),才能勇于直面,迎頭克服;面對未來的社會,才能從容不迫,展示自己的才能。
    嚴桂泉老師做了“高標準嚴要求,爭取早日成為合格黨員”的講座,告訴我們,作為一名合格黨員要加強學習,做學習型黨員;要廉潔自律,保持高尚人德;要解放思想,不斷開拓創(chuàng)新。
    21世紀,終身學習已成為一項潮流,而作為一名共產(chǎn)黨員,一名大學生,更加要不斷學習,汲取新的知識,只有這樣才能不斷成長,成為身邊的楷模,發(fā)揮自己更大的作用。
    王標老師就“辛亥革命百年思考”做了專題講座,幾個關鍵詞讓我們了解了辛亥革命的偉大成就及意義。
    之后陳寧華老師、林雨書記又進行了專題講座,無不期望我們青年預備黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,為同學、為學院、為社會盡自己的一份力量,爭取早日成為正式黨員。
    雖然只有短短幾次課,但是老師們的解讀,老師們的期望,深深的印在了我的腦海中,作為一名21世紀的大學生,我們生活在由眾多的中國共產(chǎn)黨拼搏、奉獻以及生命換來的社會,我們必須牢記歷史,牢記黨的方針政策,我們要嚴格要求自己,不斷提高自己的政治素養(yǎng),專業(yè)知識水平,為社會建設貢獻自己的力量。
    同時,作為一名青年黨員,面對“四大考驗”毫不怯懦,面對“四大危險”毫不動搖,堅持共產(chǎn)黨的領導,堅持馬克思列寧主義、毛z東思想。
    我們要敢于實事求是、解放思想、更新觀念;要敢于自我剖析,善于批評與自我批評;要善于把握先進性;要善于扎根實際;要善于發(fā)揮黨員的積極向導作用;為黨的建設奉獻自己。
    黨課培訓工作總結
    為做加強系黨建工作,進一步做好組織發(fā)展工作,培養(yǎng)更多的'高校學生向黨組織靠攏,我系第十九期黨課培訓于xx年3月30日順利開展。
    參與黨課培訓的學員是從各班級團支部通過民主投票的方式,推薦產(chǎn)生,共282人。
    一、基本情況
    我系黨總支堅持一切從實際出發(fā)的原則對參加黨課培訓的學員進行培訓。
    面對不同教育程度的學生,分為??瓢嗪捅究瓢啵彩齻€小組進行培訓,從基礎而重要的方面進行教學,務必使每位積極分子在黨基礎知識上得到提高,從而在思想上更加靠近黨組織。
    針對同學們反映的培訓課看電教片枯燥的現(xiàn)象,我系黨總支在每堂課上都參插了“黨的基本理論知識競答賽”這樣一個小插曲,同學們對黨的基本理論知識也就能有一個更好的理解與記憶,從而得到更好的教育效果。
    每次培訓課都做好考勤工作,課后讓同學們做好課程心得體會筆記,并對資料進行集中裝訂存檔。
    課程結束后,不少同學表示,課程讓他們對黨的認識得到全面提高,并進一步端正了他們的入黨動機,更使他們在日常生活中更加關注黨組織工作,關心黨組織。
    二、存在的問題
    1、本期黨課培訓一個很特殊而明顯的問題就是:參加培訓學員的棄權率太高,據(jù)考勤表統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,有很大一部分學員連一堂課都沒上過。
    培訓總人數(shù)282人,6個沒通過考試,48個缺考,折算一下通過率就為80.8%。
    2、在能夠正常參加培訓的同學中,普遍存在入黨動機不明確,入黨自信心不高,入黨愿望不強烈的現(xiàn)象。
    三、解決的措施與今后努力的方向
    1、加強我黨的先進個人和先進組織事跡的宣傳,特別是發(fā)生在同學們身邊的先進性事跡,與學生同一年齡段的先進個人的先進事跡。
    因為黨的先進性是在于黨員的先進性,而黨員又以自己是這個先進組織的一員而自豪。
    所以只有增強了同學們對我黨的先進性的理解,給其施以一定的壓力促使他們在其它同學當中起到先進模范作用,激勵其向先進的組織(我們先進的中國共產(chǎn)黨)靠攏,從而激發(fā)更多優(yōu)秀學生的入黨欲望,才能為我的輸送更多更優(yōu)秀的人才。
    2、加強對我系學生預備黨員的管理,讓他們加入到組織發(fā)展的工作當中來。
    在學生預備黨員中與入黨積極分子實現(xiàn)“一幫一”的幫扶工程,使積極分子的黨性能夠得到進一步的升華。
    3、提高學生黨支部的學生黨員干部和成員(包括全系學生黨員和學生預備黨員)的綜合素質(zhì),并加強其對黨的基本理論知識的學習與掌握程度。
    使這些同志能夠在同學當中起到標榜作用,一點一點地去影響更多的同學邁向先進,向組織靠攏。
    4、給自認為自己不夠格,而又想入黨的同學以信心,培養(yǎng)他們的入黨條件,幫助其成功加入這個光榮的組織。
    轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
    為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
    公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
    第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。
    為以后的工作奠定了基礎。
    第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。
    在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
    第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
    概括起來有如下幾點:
    1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
    2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
    3.能主動的完成日常工作。
    4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
    5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
    總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2xx銷售目標完滿的成功!
    電信培訓總結報告篇七
     轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
     為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
     公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的.重要性。
     第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
     第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
     第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
     概括起來有如下幾點:
     1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
     2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
     3.能主動的完成日常工作。
     4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
     5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
     總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標完滿的成功!
    電信培訓總結報告篇八
    為切實貫徹落實公司《中鐵上海一安[20xx]號-關于印發(fā)〈中鐵上海局一公司工程項目全員安全教育培訓工作實施方案〉的通知》的文件精神,項目部扎實推進安全生產(chǎn)宣傳教育行動,積極開展各項安全教育培訓工作,現(xiàn)將項目安全教育培訓工作總結如下:
    項目部把握發(fā)展第一要務,安全第一責任理念,在思想上更加重視安全培訓,在行動上更加自覺地抓好安全培訓,把安全教育培訓工作作為一項重大事項來對待,明確工作任務、明確工作責任、明確推進時間,切實抓落實。
    (一)落實安全生產(chǎn)培訓責任,建立健全培訓工作機制
    一是加強組織領導。項目部成立以項目經(jīng)理劉躍生為第一責任人、項目書記師朝祥、總工李其洪為牽頭人,安質(zhì)、工程、物機、綜合辦公室等有關部門組成的工作小組,對安全培訓工作領導機構進行了調(diào)整,明確了責任部門、職責分工和工作措施,做到“四個到位”:即領導到位、人員到位、責任到位、宣傳教育到位,努力形成組長統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)督、培訓機構全面負責、項目職工廣泛參與的安全培訓工作格局。
    二是強化制度保障。項目部制訂了《項目安全教育培訓工作推進計劃》,完善了各項培訓考核制度,對安全生產(chǎn)培訓工作的原則、師資、內(nèi)容、經(jīng)費標準、監(jiān)督管理、處罰與獎勵等作了明確規(guī)定,推動安全教育培訓管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。
    (二)推動全員教育培訓,提高職工安全意識
    一是加強安全監(jiān)管人員教育培訓。項目部組織管理人員30余人,每周組織一次分專業(yè)和崗位的集中安全培訓教育培訓,累計參加教育培訓210余人次,并認真學習其它項目良好的培訓經(jīng)驗,目前正積極籌備關于安全教育培訓的考試內(nèi)容。
    二是有效開展安全教育知識普及工作。項目部以“安全生產(chǎn)月”活動為契機,通過qq、網(wǎng)絡等媒體的新聞報道、開設專欄、專題講座等形式,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題,開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近群眾、富有成效的活動,進一步普及了安全常識和基本技能,達到了提高安全教育的意識,強化安全生產(chǎn)基礎工作的目的。截止目前,項目部共開展7場宣傳活動,展出安全展牌、櫥窗20多塊,掛橫幅、貼標語10余條,發(fā)放宣傳資料近40份,給項目員工發(fā)送安全短信,使全體職工受到各種形式的安全教育。
    (三)創(chuàng)新培訓體系,不斷提升培訓質(zhì)量
    著重改進培訓方式。在培訓方式上,講究靈活多樣。既有集中(學習、食宿)培訓,又有下班自學;既有白天學習,又有晚上培訓;既有集中授課,又有分散自學。根據(jù)項目實際,充分尊重和考慮項目的工學矛盾,合理安排培訓時間,既保證了培訓計劃的落實,又保證了項目的正常生產(chǎn),從而提升了培訓質(zhì)量。
    一是項目員工參與安全培訓的積極性不夠。項目人員安全生產(chǎn)意識淡薄,對安全培訓不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現(xiàn)象。
    二是教育教學資源有限。目前,項目安全教育培訓的教學方法總體還是比較單一。關于安全教育行業(yè)教師缺乏,師資力量薄弱,部分安全教學照本宣科,創(chuàng)新不夠。
    三是安全教育培訓規(guī)范化程度不高。安全培訓的資金、人力、精力上的投入不足,考核人員監(jiān)考不夠嚴格,培訓規(guī)范程度有所欠缺。
    20xx年,我們將牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念,深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,以全面落實《中鐵上海局一公司工程項目全員安全教育培訓工作實施方案》為主線,圍繞落實項目安全教育主要目標任務,完善培訓機制,改進培訓考核方式,創(chuàng)新工作思路,進一步提升項目安全培訓教育的水平和質(zhì)量。突出抓好以下工作:
    一是進一步學習安全教育培訓相關文件。組織項目主要領導、安全管理人員,采取會議傳達、集中學習、專題培訓、分散自學等多種方式,深入開展安全教育宣傳學習,緊緊抓住堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展這個主題,加深對安全的理解,為進一步加強和改進安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造有利的輿論氛圍。
    二是進一步抓好對項目職工的安全培訓。采取因人、因工種施教的方法,根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷,采取不同的教學方法,滿足不同層次學習人員的學習需求。
    三是進一步加強培訓隊伍建設。嚴格按照“教考分離”原則,切實把好培訓考核關。抓好師資隊伍建設,完善制度加強管理。高標準、高質(zhì)量的完成公司培訓任務。
    四是進一步提高培訓質(zhì)量。根據(jù)集團公司、公司關于安全教育培訓工作的規(guī)定和要求,進一步加強對項目安全教育培訓工作的組織領導、監(jiān)督管理、檢查考核。同時,要進一步豐富教育培訓的形式和手段,增強教育培訓的科學性、針對性和時效性,嚴把培訓考核質(zhì)量關。
    五是創(chuàng)建安全培訓示范職工。著重培育重視職工安全培訓、安全意識強、創(chuàng)新能力高的員工。推廣這些職工的好經(jīng)驗、好做法,指導和督促項目其他員工向他們學習,全面落實安全培訓工作,切實從源頭上杜絕安全生產(chǎn)隱患。
    電信培訓總結報告篇九
    按照xxx的統(tǒng)一部署,在xxx的直接領導下,xx地區(qū)鄉(xiāng)科級干部(業(yè)務骨干)培訓班已圓滿結業(yè)?,F(xiàn)將培訓情況總結如下:
    本期培訓班11月6日開學,11月18日結業(yè),為期15天。xx的49名鄉(xiāng)科級干部參加了這次培訓。根據(jù)培訓計劃,學員們經(jīng)過“宣傳思想工作形勢任務”、“宣傳思想工作實務”、“能力和綜合素質(zhì)提升”、“上海周邊地區(qū)考察”等四個專題的學習,聽取了6個專題報告,參加了4次現(xiàn)場教學,考察了23個宣傳文化項目。
    在第一專題學習階段,學員們聽取了《關于上海文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考》、《學習黨的十七屆六中全會文件精神、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮》等專題報告。
    參觀考察了上海城市歷史陳列館、上海博物館、中共“一大”會址紀念館、豫園民俗文化等上海宣傳文化場所。
    在第二專題學習階段,學員們主要到全國文明城市——上海浦東新區(qū)開展了精神文明創(chuàng)建工作的現(xiàn)場教學,到上海群眾藝術館開展了上海群眾文化工作的管理與創(chuàng)新的現(xiàn)場教學及上海嘉定區(qū)進行區(qū)縣宣傳文化建設的現(xiàn)場教學。參觀考察了浦東市民中心、浦東圖書館、東方新聞網(wǎng)站、上海群眾藝術館、上海汽車博物館等文化場所。
    在第三專題學習階段,學員們聽取了《人際溝通與語言藝術》、《網(wǎng)絡輿情與突發(fā)公共事件危機管理》、《把握和駕馭現(xiàn)代領導活動規(guī)律》等3個專題報告。并安排了金山區(qū)楓涇古鎮(zhèn)現(xiàn)場教學點。
    在第四個專題考察階段,學員們考察了杭州西湖和蘇州園林等傳統(tǒng)文化,領略了長三角地區(qū)的綜合發(fā)展。體驗到上海周邊地區(qū)的文化建設和生態(tài)文明。
    本期培訓班學員,絕大部分是第一次來上海學習。因此,他們十分珍惜這次難得的學習機會,在課堂上專心聽講,認真筆記,在考察時細心觀看,抓緊拍攝。盡管整個培訓班安排緊湊,學員們還是不辭疲勞,自覺遵守紀律,保持著高昂的學習激情。培訓班結束時,學員們一致反映,培訓班內(nèi)容豐富,服務到位,在上??纯?、走走、聽聽,真是印象深刻,終身受益。
    二、主要收獲:
    通過理論講授到實際考察,學員們拓寬了思路,開闊了視野,學到了經(jīng)驗,找到了差距。感受深刻,收獲很大。
    1、認清形勢,增強了xx宣傳文化干部的責任感、緊迫感。
    培訓班學習期間,正值全國宣傳文化戰(zhàn)線認真學習貫徹黨的十七屆六中全會精神,宣傳文化工作大發(fā)展,大繁榮時期。學員們結合形勢任務專題的學習,對做好喀什的宣傳文化工作,建設文化xx事關維護地區(qū)的和諧和民族團結,促進xx經(jīng)濟社會發(fā)展大局,有了更清醒的認識,進一步增強了做好新時期宣傳文化工作的責任感和緊迫感。
    本期培訓班領隊xxx深有感觸地說:這次培訓,使我們開拓了視野,啟迪了思路,進一步感受到改革開放的強大動力,進一步感受到了解放思想的巨大創(chuàng)造力,進一步認清了我們工作中存在的問題與差距,進一步激發(fā)了加強宣傳文化工作、投入xx跨越式發(fā)展和長治久安的使命感和責任感。我們將以科學發(fā)展觀為指導,以參加這次培訓班為動力,堅持高標準嚴要求,開創(chuàng)性地做好本職工作,努力把學到的知識和方法應用到宣傳文化工作的實踐中,為加快xx的發(fā)展做出新的貢獻。
    2、開闊視野,學到了上海的經(jīng)驗,找到了自身的差距。學員們在上海聽了浦東新區(qū)、嘉定區(qū)、上海群眾藝術館等現(xiàn)場介紹,聽了專家、教授的理論結合案例的演講,看了上海市的博物館、圖書館、體育中心及社區(qū)的文化活動中心等宣傳文化、體育設施,開闊了視野。xx認為,這次到上海學習參觀,看到了我們的差距,感受深,啟發(fā)大。這次學習參觀,最大的啟發(fā)就是從先進地區(qū)的經(jīng)驗中,尋找能夠真正意義上實現(xiàn)科學發(fā)展的共同規(guī)律,從而以開闊的思路、創(chuàng)新的舉措來推動我區(qū)各項事業(yè)的進步和科學發(fā)展。xx通過培訓在認識到差距后說:我感覺自然條件我們不能比,經(jīng)濟條件我們不能比,我們能比的是求真務實的作風。少說大話、空話、假話,多干實事,學習先進思想和先進的管理手段,把人的積極性調(diào)動起來,做到熱愛單位,熱愛本職工作。xx說:通過這次培訓學習,提高了我的政治素養(yǎng),增強了處理事務的能力和與職工溝通能力,打開了視野,對群眾文化建設有了更新的認識,要把在上海學到的知識,運用到工作中去,為今后開創(chuàng)性開展廣播電視工作奠定基礎。
    3、聯(lián)系實際,拓展xx文化發(fā)展新思路。
    通過培訓,學員們看到了xx與上海宣傳文化硬件上的差距,更找到了工作理念上的差距。結合實際,對下一步建設文化喀什有了自己的新思路。xx說:我認為主觀上缺乏快速發(fā)展、改革創(chuàng)新的意識是制約我們快速發(fā)展的主要原因。樹立以百姓文化需求為導向的服務理念,充分調(diào)動群眾參與的積極性,把對文化產(chǎn)品的選擇權由政府交給基層、交給群眾,打造群眾“文化超市”,使公共文化服務更貼近實際、貼近生活、貼近群眾。這就是我們考慮工作的出發(fā)點和落實點。xx認為,我們的工作要更多考慮的是廣大市民和普通老百姓,要增強文化服務意識。在文化管理上要涇渭分明,盈利性的和公益性的要分類清晰,要把超卓、出新、出彩,敢為人先,爭創(chuàng)一流作為一種精神追求,始終以加倍昂揚的精神狀態(tài)投入到工作中去。
    三、幾點體會。
    本期培訓班之所以能取得圓滿成功,主要得益于以下方面:
    1、兩地宣傳部領導重現(xiàn)和支持。
    xx兩地宣傳部領導的高度重視和傾力合作,是本期培訓班成功的重要保證。在第一次培訓合作取得經(jīng)驗的基礎上,xx兩地宣傳部領導對本期培訓方案的制定、修改就有了更默契的配合。為提高基層宣傳文化干部隊伍建設,xx領導下決心選派了由一名處級干部帶隊,組織49名鄉(xiāng)科級宣傳文化干部參加培訓,這是絕無僅有的。xx親自參加開班儀式和結業(yè)歡送聚會,并對培訓班和學員們提要求,寄希望。老干部xx還親自為學員授課。培訓班領隊xx全過程參加和支持培訓班工作,保證了培訓班的正常運轉。
    2、理論聯(lián)系實際,培訓內(nèi)容既豐富又有深度。
    培訓班貫徹理論聯(lián)系實際的指導思想,立足于提高學員的思路和方法。培訓期間安排的6個專題報告,均由部里老領導和資深專家、教授擔綱主講,既有理論深度,又結合實際案例引人入勝。具有一定的前沿性、針對性和操作性。培訓班還安排了三個區(qū)和一個館的現(xiàn)場教學及23個場館供學員們實地考察,極大地提高了學員們學習的激情。學員們紛紛贊嘆:上海學習是難忘的,理清了思路,找到了方法。
    3、展現(xiàn)上海精神,周密、精心服務。
    周密、精心服務是展現(xiàn)上海海納百川、快節(jié)奏工作、國際大都市風貌的重要方面,也是培訓班取得成功的重要保證。整個培訓班緊湊的計劃、學員們飲食起居的安排、以及每項內(nèi)容時間點的周密考慮,都給學員們留下了深刻的印象。尤其是安排17名維吾爾族干部在上海過古爾邦節(jié),令民族同志感動。在學習間隙,我們安排學員們登上東方明珠塔、坐船在黃浦江上夜游飽覽上海新貌。組織學員們觀看時空之旅和漫步南京路。學員們?nèi)缤M入了時空隧道,大開眼界。
    四、幾點思考。
    培訓班已經(jīng)結束了,在總結工作時,我們結合首期培訓經(jīng)驗,對進一步做好培訓有以下思考。
    1、合理安排課程、現(xiàn)場教學研討時間比例。
    以本期培訓班為例,根據(jù)教學計劃,幾乎每天都在忙于奔波,學員們認真坐下來消化、研討的時間就沒有了。我們將在培訓內(nèi)容,現(xiàn)場教學、考察和研討時間比例上作適當調(diào)整,創(chuàng)造學員之間或學員與專家之間的研討、對話條件,以利于更好地提高培訓質(zhì)量。
    2、抓好學員撰寫小結和心得體會這一環(huán)節(jié)。
    培訓班結束,撰寫學習小結,往往是我們?nèi)菀缀雎缘囊画h(huán)。學員們通過培訓,提高在那里,要體現(xiàn)在結合自己的工作實際寫出的心得上。我們在布置時,往往只提一個字數(shù)和時限要求,而忽視質(zhì)量要求。針對一、二個本崗位急需解決的專題或對本地區(qū)宣傳文化建設方面有價值的建議寫出小結,這是我們需要考慮的方面。
    電信培訓總結報告篇十
    今年以來,在實業(yè)公司的正確領導下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標,各項工作健康順利進展?,F(xiàn)述職如下:
    一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質(zhì)水平。
    一年來,我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務,實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設,努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
    1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領導干部,肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命,黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?,因此,我十分注重政治理論的學習。立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級的方針,指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領導能力。
    2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設,不斷強化措施,使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。
    3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如:在召開黨員會、中層會、辦公會時,向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定,并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的_案例,使黨員干部從中吸取教訓,以起到警示作用。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。
    4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會,對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質(zhì)。
    二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實企業(yè)基礎管理工作。
    一年來,我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場,成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,確立了主實業(yè)相互依存,互為聯(lián)動,共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。
    1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機構。今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并,全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展,適應了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
    2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
    3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構調(diào)整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
    4、加強會計核算,提高財務管理水平,加強了企業(yè)財務管理工作。特別是今年,全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底,認真清查各項資產(chǎn)、負債,理清了產(chǎn)權關系,進行了規(guī)范管理,并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作,維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的成本管理指導精神,加強各項工程建設的核算工作,嚴格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏,。
    5、狠抓安全生產(chǎn),落實安全責任目標。今年以來,我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開展“安全生產(chǎn)月”活動,抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作。多次開展了安全自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。
    三、加大市場營銷力度,經(jīng)營工作再上新臺階。
    作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標,在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機制創(chuàng)新為突破口,深化三項制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
    一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個“強”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,在服務好主業(yè)的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程,實現(xiàn)總產(chǎn)值2_x多萬元。此外,通過不懈努力,他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功,目前兩項工程都在積極進行施工籌備,預計總產(chǎn)值1_x萬元。二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長,滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實字。今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程,規(guī)范、細化每一個工作步驟,強化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標準化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備,工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優(yōu)字。工程建設是實業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上,我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度,確保設計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭創(chuàng)市場,增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調(diào)。20_年工程投資雖少,我們在滿足主業(yè)需求的基礎上,利用地緣優(yōu)勢向外擴展,業(yè)務深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項,審定金額萬元,未決算工程項,預計收入在萬元。綜合商業(yè)公司,突出一個“活”字,在來電顯示話機的銷售上,積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商,銷售了近萬部話機。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務中,送貨上門,變被動銷售為主動推銷,通過有效市場調(diào)研和預測,實現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。廣告信息業(yè)務圓滿交付了《20_—20_年電話號薄》的印刷工作,同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業(yè)務也邁向了市場,目前初步對外開展了幾項業(yè)務。監(jiān)理設計室突出一個“細”字,以通信建設和經(jīng)濟效益為中心,優(yōu)質(zhì)細致,圓滿完成了公司領導及主業(yè)交辦的各項工作任務。今年共完成勘察設計任務項,決算工程項,決算金額萬元,新增加通信管道孔公里,光纜芯公里,電纜對公里,新建桿路桿公里。
    物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作,積極開展業(yè)務和工作。今年共完成余項工程的材料供應工作,并且開拓外部電信運營商業(yè)務,已先后和焦作移動、聯(lián)通,濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對外實現(xiàn)銷售額萬元。
    四、加強黨群工團的建設和精神文明建設,促進公司健康發(fā)展。
    今年以來,我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針,努力加強和改進企業(yè)黨建工作,使干部隊伍和職工隊伍的素質(zhì)不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
    一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項目標的全面完成。一年以來,公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進一步加強,落實了黨風廉政建設責任制,監(jiān)督制約機制得到了強化,堅持企務公開制度和民主評議干部制度,積極推進民主政治建設,黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。通過豐富多彩、形式多樣的活動,使廣大干部職工思考、衡量和審視自已的工作,從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念,自覺認真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改進。三是積極倡導建設學習型企業(yè),抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調(diào)整經(jīng)營策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此,公司積極倡導建設學習型企業(yè),并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來,多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓,培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。通過學習,使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,促進了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。一年來,工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢,以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工,物化于行動之中。工會在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時,認真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活。
    總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,效果上廣泛讓社會監(jiān)督,帶領職工積極進行各項改革。由于計劃周密,思想政治工作做的到家,更由于我不謀私利,一身正氣,所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定,工作干勁不減,表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以依托主業(yè)、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績,為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上,邁出了可喜的一步。
    20_年又是關鍵的一年,發(fā)展的任務十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。我們相信,在上級公司的正確領導下,在全體實業(yè)員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
    電信培訓總結報告篇十一
    經(jīng)過這幾次的新教師培訓,讓我對教師這個職業(yè)有了更加深入的認識,使我受益匪淺。我的教育思想、教學觀念、教育教學理論得到更新,極大的提高了我的教學方法、教學手段、教育教學策略。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,包括對教學規(guī)章制度、教學常規(guī)、師德、教育的常識和特點等諸多方面的系統(tǒng)學習。這次培訓我的收獲很大,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:
    以前我所理解的課堂教學,就是教師講,學生聽,老師的任務就是完成自己制定的教學目標,學生的任務是老老實實認真聽講。通過培訓使我深刻地體會到“學生是課堂主體”這句話含義。教師的任務除了完成教學目標以外,更重要的是要教會學生學習的方法,培養(yǎng)學生處理問題的能力,而不只是學會一道題的做法。當學生出現(xiàn)與課堂教學預測所不一致的行為是,我們決不能埋怨學生,應當及時自我反思,找到自己教學方法的不足,進行修改,以適應學生的心理特點,讓學生易于接受,激發(fā)學生的求知欲。以后我應當做到每節(jié)課后及時反思自己的教學,不斷改進教學,以增加課堂教學的魅力,達到及時調(diào)控學生的情緒,引導學生積極參與課堂教學的目的,使學生獲得更好的發(fā)展。
    試想一下,如果給上過學前班和沒上過學前班的同學都用同樣的方法來講“2+9”的算法,效果將會完全不同。所以這就要求我們備課前應對學生有充分的了解,根據(jù)學生自身的特點選擇教學方法,教學方法是整個教學過程結構中的一個重要組成部分,是教學的基礎要素之一。在教學中可以采取的方法有很多如:講解法、演示法、課堂回答、練習、學業(yè)游戲、參觀法等很多方法,可供選擇。選擇了適合學生心理特點的教學方法以后,還要對教學過程的程序及時間進行詳細的安排記錄,認真寫好教案。做到每一課“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,充分利用各種教具吸引學生的注意力,調(diào)動學生學習積極性,使課堂效率達到最大值。
    課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,同時加大后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學生心理的輔導。要提高后進生的成績,首先要讓他們樹立自信心,例如教師在批改他們的試卷是可以相對放松,把他們的成績提高,讓他們覺得自己也很棒,逐漸的建立起自信。通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
    素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力作為重點,正是反映時代的要求。想要培養(yǎng)出創(chuàng)新性人才的'前提是教師要有創(chuàng)新性,一個古板的老師是無論如何也培養(yǎng)不出一批具有創(chuàng)新性思維的學生的。教師在教學中應制造有利于產(chǎn)生靈感的適宜環(huán)境創(chuàng)設寬松的心理環(huán)境,讓學生有課堂安全感,給學生充分選擇的余地,減少對學生的限制,給學生盡可能多的自由活動時間,讓學生有機會發(fā)揮其創(chuàng)造性。除了環(huán)境以外還應當注意保護好孩子的好奇心,培養(yǎng)學生的求知欲望,使學生主動獲得知識并促進其創(chuàng)造性的發(fā)展。鼓勵學生獨立思考,讓學生對自己感興趣的事物做更深的探究,從不同角度觀察事物提出問題。鼓勵學生大膽假設和猜想,重視學生的知覺思維能力,直覺是創(chuàng)造性思維活躍的一種表現(xiàn),在創(chuàng)造發(fā)明的過程中占有一定的地位。教師應當有意識地幫助學生去發(fā)展和利用它,從而提高學生的創(chuàng)造性水平。
    作為一名新教師,我不僅要向書本學習,而且要虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。其實,對于教師來說還有一個很好的老師那就是學生,學生給我們提供的不是一個崗位,而是一個學習的機會,中國有句古話“弟子不必不如師,師不必賢于弟子”,我想這大概也就是教學相長的道理吧。
    電信培訓總結報告篇十二
     回顧流逝的時光,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。
     在此主要是對過去培訓工作做一個總結:
     一、培訓工作的開展情況
     截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓300余場次,參與人數(shù)達4105人次。
     其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經(jīng)費達20680元,培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。
     年度培訓計劃完成率達86%以上。
     二、培訓課程概括主要分為以下幾大類:
     1、新員工入職培訓:隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎知識;gmp基礎知識;薪資福利制度以及社?;A知識.
     培訓由相關部門提供課件支持,并由相關人員講授,最后會對培訓進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓效果。
     此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
     2、專業(yè)知識培訓:產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關,同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關號召,公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關的專業(yè)知識培訓,以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。
     培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
     3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓、gmp相關文件培訓、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個培訓體系中占比最大的一部分,月均培訓次數(shù)20場次左右,同時此類培訓會根據(jù)實際情況以及培訓需要進行相關的考核。
     4、部門內(nèi)部培訓:新員工入職培訓結束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
     三、培訓工作分析
     1、取得的成績:
     a:順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的支持工作。
     b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
     c:基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。
     2、存在的不足:
     a:自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
     b:培訓執(zhí)行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽誤工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠。
     c:培訓講師的責任心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓著是否理解或者聽懂,對著培訓資料照本宣科,忽略了培訓互動的原則。
     d:原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度,不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
     e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
     f:按照相關資料對培訓的要求,一個完整的培訓,必須要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實處,切實符合實際的'執(zhí)行下去。
     根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓工作進行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
     1:從各種渠道去了解,學習培訓專業(yè)知識,并根據(jù)實際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
     2:切實了解,分析員工對于培訓的實際需求,真正做到培訓為員工而做。
     3:加強與各部門的溝通交流,使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
     4:培訓以年度計劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
     整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的知道自身的不足。
     在此要感謝部門領導及同事在工作中的指導,專業(yè)領域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。
     在新的一年中,在做好培訓相關工作的同時,我會努力的學習專業(yè)方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
     度培訓總結報告【2】
     為了進一步提高職工的業(yè)務技能水平,培養(yǎng)適應企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。
     根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年8月27日聘請專業(yè)技術人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室,進行了軟水化驗及服務禮儀等業(yè)務培訓。
     培訓內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務禮儀培訓等。
     現(xiàn)就培訓工作總結如下:
     一、精心組織,分工明確,合理按排。
     我科為組織好此次業(yè)務培訓工作,為確保此次業(yè)務培訓工作順利開展,取得實效,特成立了活動領導小組,組長為賀大權書記擔任,副組長為工會主席羅瑋同志擔任,成員為公司各分管領導。
     下設辦公室,由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔任。
     由于組織嚴密,分工明確,本次培訓工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。
     二、各崗位職工學習氣氛濃厚,學習熱情高。
     本次培訓各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認真學習,提高自己的態(tài)度。
     課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問,認真記學習筆記。
     有新的知識點,都不斷的主動向培訓老師提問并提出自己的看法。
     有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。
     這充分表現(xiàn)了學員們積極認真的態(tài)度。
     三、嚴格考核,確保培訓成績真實有效。
     學習結束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項培訓都采取筆試以及實際演練兩項考核,在軟水化驗培訓中,職工們親自動手,積極學習的結果,使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓合格率達100%,在理論考試中,關于培訓中的內(nèi)容,基本都能達到要求,成績均為優(yōu)異。
     服務禮儀及服務規(guī)范培訓,在學習課件中,培訓老師帶領大家模擬操作,模擬場景要求兩個學員互相交換角色進行訓練,每個職工都親自參與,大大提高了職工積極主動的能力。
     通過嚴格考核,所有職工培訓的合格率達96%以上。
     通過學習,職工的業(yè)務水平有了一定的提高,同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認為了適應新形勢發(fā)展,一定要更加努力學習專業(yè)知識,所有在明年的培訓中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓模式進行。
     (教師繼續(xù)教育總結)
     在今后的業(yè)務培訓中,我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學發(fā)展觀為指導思想,結合公司“供熱十項標準”,通過崗位培訓,強化業(yè)務素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術能力和崗位操作能力,實現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標,不斷尋求新的業(yè)務知識,不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務能力,我們每個職工都將以更加昂揚的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。
     為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實自己,不斷加強自己的業(yè)務能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻和力量。
    電信培訓總結報告篇十三
    目前很多企業(yè)培訓工作受重視程度還沒有達到讓培訓工作者滿意的程度,一份上呈的培訓總結報告是反映培訓工作者能力的核心途徑之一,一份能引起集團核心領導重視的培訓總結無疑將會換來更大的空間及更多的話語權,本文將用我在企業(yè)就職期間撰寫的一份培訓總結報告為范本,和各位伙伴共同來探討:如何寫好培訓工作總結報告。
    (以下內(nèi)容僅供參考)寫培訓工作總結報告時包含以下六方面內(nèi)容:
    1、導言。
    2、基本情況。
    3、現(xiàn)場評估情況。
    4、學員收獲(對培訓中的知識點進行總結)。
    5、費用使用情況。
    6、組織部門總結及建議。
    一、導言的撰寫。
    導言是報告的開篇詞,一般較為簡練,例如:
    根據(jù)集團領導指示(或集團培訓計劃),我部于5月@日—@日在@@會議室及@@公司包裝車間組織了@@集團精益6s培訓,現(xiàn)將整體工作總結如下:
    二、基本情況的撰寫。
    撰寫基本情況時很多伙伴會耗費大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓前都有上呈的請示報告,在請示報告中會詳細說明情況,在進行培訓總結時就應簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:
    撰寫基本情況的字數(shù)要少于組織部門的總結及建議的字數(shù)。
    基本情況里面要至少寫明2項:1、學員參訓情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓。
    三、現(xiàn)場評估情況。
    這里指的評估是培訓評估的第一層:現(xiàn)場反應。由于培訓工作總結報告需及時上呈,所以對于培訓的后期效益可在半年度或年度培訓工作總結報告中進行匯報。
    撰寫現(xiàn)場評估情況的幾個關鍵事項:
    1、對異常情況進行說明;。
    2、對參與評估的人員數(shù)量進行說明;。
    3、現(xiàn)場評估結果建議用最直接的表格形式,讓領導可以清楚看到每一項的具體得票數(shù)量,
    對學員的意見進行分類匯報;。
    4、根據(jù)評估情況對本次培訓工作做一個客觀的評價;。
    在現(xiàn)場評估中可能會出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個時候我們應該如何撰寫評價呢?
    100%是個極限值,它的'出現(xiàn)是對培訓組織人員的成分肯定,同時也意味著到了頂峰。我在實際工作中遇到過3次滿意率100%的情況,在撰寫報告時我有以下的建議:
    1、要淡定!不要刻意對成績進行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進行渲染會讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓,也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項時,可就真是搬起石頭砸自己的腳。
    2、要稱贊!首先要稱贊領導給予的機會,其次要稱贊學員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關部門給予的支持。
    我記得蒙牛的牛根生說過一句經(jīng)典的話:財散人聚。
    四、學員收獲。
    學員收獲是對培訓中的核心知識點進行提煉,這個內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓真正的收獲不是主題而是培訓內(nèi)容中的知識點。培訓工作總結報告必須對每次培訓中的核心知識點進行提煉和歸納。這樣做有3個好處:
    1、為培訓后期推廣、評估工作準備第一手資料,培訓的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識點之中。
    2、減少后續(xù)培訓工作中不必要的浪費;。
    3、為年度總結儲備資料;。
    要寫好學員收獲這項必須進行一下幾項前期工作。
    2、在《培訓效果評估表》中要有學員填寫收獲、提出建議的設計,培訓后進行歸納分析;。
    3、在培訓進行期間和培訓結束后要與部分學員進行直接交流;。
    撰寫學員收獲應注意這樣的2個問題。
    1、三天以內(nèi)的培訓,知識點總結應控制在10條以內(nèi);。
    2、知識點總結要簡潔、客觀且重點突出,非必要不做說明;。
    3、自己要對這些知識點熟悉,領導詢問時可以細致回答;。
    五、費用使用情況。
    費用使用情況主要是三個內(nèi)容:
    1、本次培訓中各項費用的支出情況;。
    2、各項支出與預算的對比情況;。
    3、異常情況說明;。
    電信培訓總結報告篇十四
    學習是人生的重要事情,學習中成長,在成長中實踐。多點參加培訓學習也是很好的.下是小編整理的學習培訓總結報告,歡迎大家參閱。
    為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從x月x日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
    首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
    開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,x書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
    在同一天,y書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。y書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
    第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
    我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
    經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
    第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
    用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
    公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
    第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
    最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
    人事方面,d主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。d主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
    第五,培訓中領導對我們提出的要求。
    這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
    最后,自我今后工作規(guī)劃。
    到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了k個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
    重慶科技學院第四期青馬工程培訓已經(jīng)落下帷幕。作為參加到這次培訓活動的學員,我感到十分榮幸。青年時期是一個可塑性很強的時期,往往有許多潛能,被自己忽略或否定。比如在為人處世方面缺乏自信心等等。但通過此次學習后,讓我們知道作為當代大學生,當代的共青團員,應有充分的自信心去完成領導分配下來的工作和任務,通過學習讓我們明白了:應該如何使自己充滿自信心,去迎接一切困難,也學會了如何參加團隊合作。同時這次活動不僅提高了我理論學習的水平,而且使我懂得如何作一名學生干部,在很多方面對我個人都有很大的啟發(fā)。下面將我參加此次活動的心得體會做如下總結。
    一、活動內(nèi)容豐富、有深遠意義。
    此次培訓活動內(nèi)容豐富多彩。不僅有內(nèi)容各異的專題報告,還有戶外素質(zhì)拓展等活動。使我們在每周的學習中都能感受到學校團委對此項工程的重視以及該活動對我們的意義。雖然此次活動是題為“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”,意在強調(diào)對青年馬克思主義者的培養(yǎng),然而通過每次的報告使我感受到,我們學到的不僅是枯燥的理論知識,而是更多的與我們大學生以及學生干部有密切關系的豐富內(nèi)容。同時也通過一系列主題報告,既有結合我們大學生實際的做人、做事的道理,也有做學生干部應掌握的技能方法,還有我們?nèi)菀缀雎缘臍v史知識等。這些報告使我消除了原本對參加此次培訓只是聽一些無聊的報告的消極情緒,而是漸漸地喜歡上了該活動,更加珍惜得到此次培訓的機會。使我在很多方面都有了提高,例如應該怎樣擺正學習的位置,如何與人交往,溝通的技巧,怎樣保持樂觀向上的心態(tài)等。這些不僅改變了我現(xiàn)在對自己、周圍的許多看法,同時也將在今后對我起到重要影響。
    二、促進思想上的轉變、增進與人溝通的能力。
    要擺正自己的心態(tài)。作為一名學生干部,我們在工作中會遇到各種各樣的問題,牽涉到廣大同學時,也有配合與不配合之分,總之干什么事都不是一帆風順的,在此時我們就必須學會控制自己的情緒,不能因為自己的情緒影響到工作。另一方面作為學生干部,我們并沒有什么特權,我們的職責就是為同學服務。所以在工作之中,我們必須設身處地的為同學們著想,時刻從廣大同學們的利益出發(fā)。還有一點就是要不斷的進行自我反省,反省自己在工作中存在的問題,虛心接受同學指出自己的不足之處,用兩面性的觀點分析問題,不斷提高為人處事的能力。
    作為學生干部應該有正確的思想動機和坦蕩的胸懷,因為工作的緣故,學生干部工作無疑會使自己可支配的時間大大減少了。所以我們只有以鍛煉,提高自己的組織協(xié)調(diào)能力為要求,才能有激情的投入工作,不去追究它到底能給自己帶來什么樣的好處,從而摒棄了一些錯誤的思想觀念。當工作與學習或者別的什么事相互沖突時,我們可以尋找一個平衡點,不要輕易放棄工作。在工作之中或許會與同事、同學之間產(chǎn)生摩擦,但是我們應該以坦蕩的胸懷去面對,從而處理好兩者之間的關系,才有利于處理好事情。同時必須要有高度的責任感和責任心。
    作為一名學生干部需要以“上情下達,下情上報”為原則、以“全心全意為同學服務”為宗旨開展工作,處理好與上級、同事、同學之間的關系。因此提高自身高度的責任感是必不可少的。
    各種各樣的活動內(nèi)容不僅使我學到了許多實用的知識,同時對我人格的塑造也起到了一定作用,通過此次培訓,我在思想上也發(fā)生了許多轉變。通過此次學習,我感覺到在大學生活里要正確的認識自我,了解自我,發(fā)現(xiàn)差距,努力縮小差距。有的人怕別人知道自己的缺點而刻意去隱瞞,這是自卑的表現(xiàn),其實在大學里衡量學生的好壞不只是成績,而是全方位的綜合的評價。人不可能是十全十美的,我們要敢于面對自己的缺點。找出自己的缺點和不足,并通過不斷地努力的克服這些缺點和不足,努力把自己營造的更加完善.要不斷提升自己各方面的能力。作為學生干部,組織活動,開展活動,必須具備許多方面的能力,特別是分析問題能力,組織活動能力,語言表達能力以及人際交往能力。具備這些能力之后,我們就能更加從容的面對工作中存在的問題,也更能得心應手的處理這些問題。
    對工作的熱情和工作積極性也是學生干部所必備的。擁有一顆火熱的心,投入滿腔的熱情,并加上積極上進,才能夠讓自己在工作中不感到乏味,進而工作也會做的更好,同時也給他人樹立好榜樣,影響到他人,成為帶領同學們成長成材的模范。
    每次的報告都使我在某一方面對自己的認識有所提高,明確了自己的不足。
    其次,因為這次參加培訓的學生都是來自各個學院以及學校的干部,可謂是學生中的精英,這不僅給我提供了一個與各類優(yōu)秀人才溝通的平臺,還讓我認識到自己的不足,學到一些有用的工作方法。這使得我每次所參加的活動不是單純的活動,而是發(fā)現(xiàn)身邊優(yōu)秀的人的舞臺。例如每次討論會,當聽到他人內(nèi)涵深刻的見解,我便感到自己在某些方面的差距是顯而易見的。而自己應該在這方面多努力,提高自己與人溝通的能力,組織、領導能力。而我也在每次的接觸中,認識了更多的人,增進了對彼此的了解,使自己融入到了一個團結和諧的集體中去。第三,此次活動我們所結識的同學將會成為彼此日后寶貴的財富。因為每個人身上都有獨特之處,這也是這個干部群體所獨有的優(yōu)勢,我們可以取長補短,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,在今后的學習、生活、工作中相互借鑒、彼此幫助。無疑為每個人日后的發(fā)展增添了籌碼。
    三、今后的努力方向。
    此次培訓活動帶給了我很多益處,同時也使我清楚的認識到了自己的不足,使我明確了今后的努力方向。首先,堅定的學習馬克思主義的基本理論的信念。這種信念不是單純的學習書本上的枯燥理論,而是學會學以致用。用自己的理解與實際行動去詮釋這一理論,使更多的青年學生一起加入到成為馬克思主義者的隊伍中來。其次,學習、工作要注意方式、方法,協(xié)調(diào)好二者的關系。要培養(yǎng)比較寬闊的視野,善于學習,靈活工作。多方面的掌握知識技能,為今后的生活、工作打下堅實基礎。第三,有大局意識,廣泛聯(lián)系群眾,培養(yǎng)與廣大人民的深厚感情。學校、組織對自己的培養(yǎng)絕對不是盲目的,而自己要努力成為的不僅是一個合格的大學生,還應當是一名合格的學生干部,以及一名心系群眾、與廣大人民血肉相連有社會責任感、使命感的黨員干部。只有堅定這樣的意識,才不負組織對自己的培養(yǎng)。而自己也應該以嚴格的標準來要求自己。我相信,只有個人覺悟提高了,其行動才會更有目的性,才能取得預期的效果。
    學生干部是校園中最具特色的一個團體。我很有幸成為其中的一分子,也有幸能夠參加本次的青年馬克思培養(yǎng)工程,而在本次培訓中我所獲得的東西將使我終身都受益,同時我也會不斷改進自己的工作方式,并在以后不斷充實自己,使自己成為一個真正服務同學的學生干部。
    培養(yǎng)青年馬克思主義者是黨和共青團學生工作的一個重要方面,各個單位對此都非常重視,而自己有幸參與其中,更應該無比珍惜。雖然此次活動要告一段落,但是對馬克思主義的學習還沒有結束,如何成為一名合格的學生干部及青年馬克思主義者還需要我付出更多的努力。因此,今后我將通過此次培訓活動的相關經(jīng)驗不斷激勵、鞭策自己,不辜負學校、組織對我的期望。
    為了進一步充實集團公司加盟模式的內(nèi)容,使集團下屬的各子公司新進業(yè)務員更好地掌握業(yè)務知識,以便將來更好地開展業(yè)務,達到加盟互利雙贏效果,20xx年9月15~17日,集團培訓部特組織設計了為期三天的業(yè)務培訓。培訓活動在廣西貝福投資集團會議室舉行,學員分別來自桂林、來賓和湖北子公司,參訓人員共12人;集團參訓人員共18人;課程的講師全部由集團各部門工作經(jīng)驗豐富的同事主講,課程內(nèi)容由集團歷史發(fā)展、八大業(yè)務模塊介紹、勞動法律法規(guī)和執(zhí)行力、陽光心態(tài)等20門課組成。也很榮幸邀請到廣西經(jīng)濟干部管理學院的劉處長主講《向解放軍學習執(zhí)行力》及北海培訓學校范校長主講《勞務派遣相關法律法規(guī)》兩門課程。本次培訓在集團周董事長兼總裁和管理層領導的高度重視與大力支持下,經(jīng)過培訓部努力,基本達到設計意圖和預期效果?,F(xiàn)將培訓情況總結如下:
    一、本次培訓的核心體現(xiàn):
    1.乘機開發(fā)了一批內(nèi)訓課程,豐富了。
    課件。
    庫。圍繞集團公司八大業(yè)務內(nèi)容,通過下發(fā)選題的形式,讓大家結合自身工作經(jīng)驗,系統(tǒng)詮釋了各自的工作流程及推介技巧方法,以課件的方式演繹、固化,促其乘此機會進行了系統(tǒng)的經(jīng)驗概括,進一步提升了他們的培訓施教能力;通過開發(fā)課程進一步補充了課源(《公司的歷史及發(fā)展》、《如何推介勞務派遣業(yè)務》、《商務接待禮儀》、《社保辦理abc》、《工資發(fā)放abc》、《陽光心態(tài)》、《關于勞務派遣協(xié)議簽署中的法律問題》、《如何推介文化傳播業(yè)務》、《關于勞務派遣的勞動和社保法律法規(guī)常識》、《獵頭業(yè)務的流程及推介》、《人脈資源的維護及開發(fā)》、《如何做好客戶服務》、《職業(yè)介紹與招聘流程》、《如何推介物業(yè)業(yè)務》、《勞務派遣的客服流程》)共16門新課程,為今后的培訓工作進一步奠定了基礎,同時有利于開展外部培訓業(yè)務。
    2.為集團鍛煉一支能走得出去的培訓師隊伍。通過下發(fā)選題的方式,讓業(yè)務骨干們的施教水平得到了提升——無論是對ppt的制作還是課程的講解水平,都得到了進一步的提高和鞏固,進而最終達到讓每位員工都有上臺講解的機會,為集團培養(yǎng)、鍛煉一批能走得出去的培訓師人才。
    3.充實了集團加盟方式的運作內(nèi)容。由于得到集團周董和管理層的高度重視以及業(yè)務骨干們的支持,所舉辦的3天的培訓,為各子公司提供技術上的支持,讓子公司感受到集團的關心與幫助,讓每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
    二、本次培訓表現(xiàn)較好的方面:
    1.團隊合作。貝福集團給大家宣導的宗旨就是:“每位員工都是合作伙伴,每位朋友都是人生財富”。大家在工作中團結一致,思想一致,體現(xiàn)出來的效果就會很明顯。本次培訓就體現(xiàn)出團隊合作的力量,甚至姚總都在打雜,沒有任何領導架子的去開展工作,同事之間也很配合,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,這是一個很好的現(xiàn)象。
    2.授課方式的靈活多樣性。在培訓過程中,我們采用案例教學、互動交流和影視表達等演講方式,對新員工進行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在課堂上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
    3.組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明各子公司新員工都具有良好的素質(zhì),為貝福集團創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
    4.時間合理性。通過短短的三天培訓,共培訓了20門課程,課程具有代表性,分別介紹了公司的歷史和發(fā)展、公司八大業(yè)務模塊介紹,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
    三、本次培訓存在的問題:
    1.課件版本的多樣性。由于時間比較倉促,對課件沒有進行統(tǒng)一的調(diào)整,每個講師所用的ppt版式各異,讓聽課者產(chǎn)生視覺上疲憊。
    2.課程安排順序邏輯性。在三天的培訓課程中,共安排了20個課程,課程跳躍性比較大,讓大家有點不適應。三天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整,可由于限空調(diào),三天都有兩天是處于悶熱的狀態(tài),讓大家不能集中精神,加上課程的多樣性,讓很多學員有點接受不了,課程介紹的內(nèi)容太多,顯得不夠專業(yè)化,會讓大家覺得有點雜亂。
    3.備課準備不夠充分。給講師備課的時間及材料不夠充分,沒有讓講師很好的去詮釋課題。時間太倉促,正好是過完中秋節(jié),大家還有點適應不過來,在勞累的旅途中,舟車勞頓,會有精神疲勞感,加上三天緊張的學習,讓大家覺得只能是聽過一輪,但對具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
    總的來說,本次培訓也取得圓滿成功。經(jīng)過同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,集團也是先例,體現(xiàn)出集團周董事長對各子公司的重視,用心去栽培每位員工。
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    電信培訓總結報告篇十五
     20xx年11月2和3日,我參加了黃驊市教師進修學校組織的新教師入職培訓,參加培訓的大約有180人。
     在兩天的時間里,我們聽取了鄧淑云老師的《做個幸??鞓返陌嘀魅巍贰垬s華老師的《做智慧型的老師》、張青敏老師的《信息技術在課堂教學中的應用》、呂維智校長的《教師激情成長四重奏》等。
     這些學習都使我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深刻的了解。
     幾位領導的講話也為我將來的工作指明了方向,使我明白教師這個職業(yè)是神圣的,使我受益匪淺。
     面對我們這些剛剛上崗的新教師,領導為我們考慮的非常周全。
     從教師管理工作到深入課堂教學,從先進教學設備的應用到培養(yǎng)老師專業(yè)成長,真是面面俱到。
     能夠讓我們樹立師德師范,邁好這第一步。
     下面就學習內(nèi)容談一些自己的心得體會:
     呂維智校長的講座真是太生動了,我只覺得時間過得太快了,什么時候才能再聽聽呂校長的講座。
     我們要把工作當作游戲來玩,把學習當作游戲來玩。
     把教學當作高級游戲,增加教學內(nèi)容的趣味性,才能調(diào)動所有學生的積極性,尤其是學困生的積極性。
     我們班就有這樣的情況,有幾個學困生,平時上課的時候感覺他人在教室,心早飛到游樂場,留的作業(yè)錯題比較多,老師講解完也不知道怎么改。
     在今后的教學中,我要爭取將課堂變成游戲課堂,以釋放學生的激情,使學生在游戲中學,以提高學習興趣。
     作為班主任,應展示激情;悅人悅己,以永葆激情。
     人在激情的支配下,才能調(diào)動身心巨大的潛力,也可促進我們的身體健康。
     在工作中,我們要做個快樂人。
     “聽不出好好歹話的快樂人,這就是難得糊涂!”面對流言蜚語我們要一笑了之。
     作為老師,喜歡學生是我們神圣的選擇。
     我們要執(zhí)著,一心一意愛自己選擇的事,一心一意愛自己選擇的人。
     短短的培訓學習,令我的心情久久不能平靜,可以說是我未來教學生涯中一次難忘的學習交流。
     讓我在這次學習中受益匪淺,百聽不厭,百學不倦。
     教育是全社會的大事,但重任主要落在教師身上。
     時代在變,對人才的要求也在變,我們要在教學的道路上充分享受游戲的樂趣,我們必須要創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新。
     自覺地樹立終身學習的`觀點,不斷地提高自身的素質(zhì),以適應現(xiàn)代的教育需要。
     二天的培訓是短暫而有效的,在這二天中我集中領略的教學是一門藝術,是一份神圣的工作。
     我需要在以后的工作中不斷地向老教師,優(yōu)秀教師,同事們學習交流,提高素質(zhì),完善自己,希望自己早日成長為優(yōu)秀的教師,為祖國培養(yǎng)更多的棟梁。
     為了提高全員綜合素質(zhì),加強教育培訓集約化管理,進一步有效開發(fā)人力資源,提升企業(yè)核心競爭力,我司根據(jù)上級公司的整體要求,結合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理實際情況,制定了20xx年度培訓計劃,并有步驟、分階段的開展教育培訓工作,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持,同時也為2012年度的培訓工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎。
     現(xiàn)將20xx年培訓工作總結如下:
     一、健全培訓制度,嚴格執(zhí)行培訓計劃
     為了增強職工競爭意識,規(guī)范職工培訓制度,推進教育培訓的規(guī)范管理,重新修訂了《****公司業(yè)務培訓管理制度》,對具體培訓層次和內(nèi)容進行了細化,使職教工作更加嚴謹細致,使培訓工作更加制度化、規(guī)范化。
     20xx年培訓計劃根據(jù)培訓需求和往年培訓工作進行制定,經(jīng)過經(jīng)理辦公會逐項討論確定。
     20xx年共制定39項培訓計劃,已全部完成,全員培訓率100%。
     累計進行了693人次的各類職業(yè)培訓,共計2923課時,人均達到57.3課時,投入培訓資金共計5.72萬元。
     二、采用內(nèi)培外送相結合的方式進行系統(tǒng)化培訓
     公司在組織培訓的過程中,采用多渠道、多元化的培訓辦法,與各職業(yè)培訓機構建立聯(lián)系,強化職業(yè)技能培訓,進行了“三類人員培訓”、“進網(wǎng)作業(yè)培訓”、“一長三員培訓”、“特種作業(yè)培訓”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓”等17個項目的培訓,選送了90多人次至各培訓機構參加培訓。
     另外還廣泛開展了公司及部門的內(nèi)部培訓,在安全意識、職業(yè)健康、防汛應急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進行有針對性的各類培訓,提高了全員的綜合素質(zhì)。
     三、加強管理人員能力培訓,提升管理水平
     公司對中層及以上管理人員定期開展中心組學習和黨員教育活動,提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。
     同時還利用網(wǎng)絡化學習的平臺提供了內(nèi)容豐富的管理培訓內(nèi)容,組織中層及以上管理人員進行集體學習和討論,并進行統(tǒng)一考試,納入年終績效評比考核。
     四、積極進行同業(yè)對標活動,提質(zhì)增效
     公司積極響應上級公司“行業(yè)對標、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動,先后對四家同行業(yè)先進企業(yè)在規(guī)模效益指標、績效評價指標、行業(yè)特性指標和經(jīng)營管理指標四個方面進行了全方位、深層次的對標調(diào)研,對同行業(yè)先進企業(yè)的經(jīng)營管理和先進經(jīng)驗有了更系統(tǒng)、深刻的了解,收集了大量關鍵數(shù)據(jù)和資料,各調(diào)研組通過進行深入分析和比較,提交了內(nèi)容詳實、認識深刻的調(diào)研報告,并根據(jù)實際情況制定了改進和提升措施。
     五、存在不足與改進方向
     1、培訓管理水平有待提高。
     目前公司雖大量組織內(nèi)部培訓,但員工的培訓積極性不高,培訓效果有待提高,還需在培訓需求與策劃方面繼續(xù)提高。
     2、要健全培訓效果評估機制,缺乏衡量受訓者培訓前后在工作表現(xiàn)等方面改進的記錄,無法對培訓效果進行跟蹤評估,培訓效果與預期的培訓水平有一定的差距,計劃引入第三方人力評估機構,逐步健全培訓評估機制。
     3、工學矛盾突出,要繼續(xù)加強實踐學習,建立更多的實踐教育渠道和平臺,學以致用。
    電信培訓總結報告篇十六
    尊敬的______領導:
    我很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職。
    自從________年進入____以來已經(jīng)有__個年頭了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了我人生的一次重要轉變——從學生到員工。
    在過去的歲月里單位給我了良好的學習和鍛煉機會。一次次的測試、一次次的網(wǎng)優(yōu)、一次次的出差,那些艱苦的、困難的事也早已成為我人生的一筆財富,一種沉淀。直到現(xiàn)在我也不曾忘記進入____時,__書記誨人不倦的教導,不曾忘記剛剛進入____后____主任的傾心指導,不曾忘記每每遇到問題時__領導的關懷、鼓勵。也不曾忘記那些年和我一起出差、一起工作、一起生活的同事們,正是大家的幫助我才逐漸成長?;叵隷_年來的工作,我想最多的便是感謝。在臨別直接我要真誠的說:謝謝你們,也謝謝zgd__。
    但時光總是不會停下他匆匆的腳步,如今的我已將近而立之年。作為一個30歲的人我感到壓力很大,雖然我的父母從來沒有抱怨過我不曾為他們買過什么,雖然他們從來沒有抱怨過生病時我不在身邊,雖然他們從來沒有抱怨過我始終沒有成家,但是我知道,他們已經(jīng)漸漸老去。而我渴望在他們有生之年為他們,為家庭做的更多些。
    于是幾經(jīng)輾轉反側我不得不做出艱難的決定放棄現(xiàn)在的工作,離開那個寄托著我人生理想的崗位,告別這么多關心、支持幫助過我的同事、領導。我滿含著愧疚與遺憾。愧對單位上上下下對我的期望,愧對各位的關心和愛護,也遺憾不能經(jīng)歷d__今后的發(fā)展與輝煌,不能分享你們的甘苦,聆聽各位的教誨,也遺憾什么都沒留下來。我將就這樣悄悄地離開,結束我的第一份工作。
    在最后的一段時間里,我會做好所有工作的交接,為d__站好最后一班崗,靜心等待您的答復、處理。
    最后讓我像剛剛進入____工作時一樣,祝愿d__的發(fā)展蒸蒸日上,重塑輝煌。
    辭職人:________。
    日期________
    電信培訓總結報告篇十七
    2、基本情況。
    3、現(xiàn)場評估情況。
    4、學員收獲(對培訓中的知識點進行總結)。
    5、費用使用情況。
    6、組織部門總結及建議。
    導言是報告的開篇詞,一般較為簡練,例如:
    根據(jù)集團領導指示(或集團培訓計劃),我部于5月@日—@日在@@會議室及@@公司包裝車間組織了@@集團精益6s培訓,現(xiàn)將整體工作總結如下:
    撰寫基本情況時很多伙伴會耗費大量筆墨,這樣的做法值得反思。每次培訓前都有上呈的請示報告,在請示報告中會詳細說明情況,在進行培訓總結時就應簡練敘述并說明異常。我有一條基本情況撰寫的限制性條件供大家參考:
    撰寫基本情況的字數(shù)要少于組織部門的總結及建議的字數(shù)。
    基本情況里面要至少寫明2項:1、學員參訓情況;2、簡要介紹為什么做這次培訓。
    這里指的評估是培訓評估的第一層:現(xiàn)場反應。由于培訓工作總結報告需及時上呈,所以對于培訓的后期效益可在半年度或年度培訓工作總結報告中進行匯報。
    撰寫現(xiàn)場評估情況的幾個關鍵事項:
    1、對異常情況進行說明;。
    2、對參與評估的人員數(shù)量進行說明;。
    4、根據(jù)評估情況對本次培訓工作做一個客觀的評價;。
    在現(xiàn)場評估中可能會出現(xiàn)滿意率100%的情況,這個時候我們應該如何撰寫評價呢?
    100%是個極限值,它的出現(xiàn)是對培訓組織人員的成分肯定,同時也意味著到了頂峰。我在實際工作中遇到過3次滿意率100%的情況,在撰寫報告時我有以下的建議:
    1、要淡定!不要刻意對成績進行渲染。滿意率100%是可遇不可求得事情,如果進行渲染會讓自己背上沉重的包袱。我組織過數(shù)百次培訓,也只獲得過三次100%度滿意率。如果渲染成績變成了自己的考核項時,可就真是搬起石頭砸自己的腳。
    2、要稱贊!首先要稱贊領導給予的機會,其次要稱贊學員的表現(xiàn),再次要稱贊各相關部門給予的支持。
    我記得蒙牛的牛根生說過一句經(jīng)典的話:財散人聚。
    學員收獲是對培訓中的核心知識點進行提煉,這個內(nèi)容是容易被忽略的地方。每次培訓真正的收獲不是主題而是培訓內(nèi)容中的知識點。培訓工作總結報告必須對每次培訓中的核心知識點進行提煉和歸納。這樣做有3個好處:
    1、為培訓后期推廣、評估工作準備第一手資料,培訓的后期推廣內(nèi)容往往就在這些提煉的知識點之中。
    2、減少后續(xù)培訓工作中不必要的浪費;。
    3、為年度總結儲備資料;。
    要寫好學員收獲這項必須進行一下幾項前期工作。
    2、在《培訓效果評估表》中要有學員填寫收獲、提出建議的設計,培訓后進行歸納分析;。
    3、在培訓進行期間和培訓結束后要與部分學員進行直接交流;。
    撰寫學員收獲應注意這樣的2個問題。
    1、三天以內(nèi)的培訓,知識點總結應控制在10條以內(nèi);。
    2、知識點總結要簡潔、客觀且重點突出,非必要不做說明;。
    3、自己要對這些知識點熟悉,領導詢問時可以細致回答;。
    費用使用情況主要是三個內(nèi)容:
    1、本次培訓中各項費用的支出情況;。
    2、各項支出與預算的對比情況;。
    3、異常情況說明;。
    這個模塊的撰寫是培訓工作總結報告的核心,前面五項內(nèi)容對培訓工作進行較為全面的展示,組織部門總結及建議就要進行凝煉,并且提出具有可實施性、具備專業(yè)級水平的建議供領導做決策參考。這里提出建議的質(zhì)量將在很大程度上決定訓后活動的開展及培訓知識點的落實,我有以下幾點寫作心得:
    2、對收集的培訓師建議、學員意見要進行要點匯報;。
    3、對培訓工作中值得借鑒的好方法進行細致闡述;。
    4、在總結中加入一些培訓時的照片。這一點很重要,這樣做可以讓領導了解培訓的實況并讓自己的總結報告與眾不同。
    5、要果斷提出培訓的訓后活動方案及培訓知識點的落實計劃和方法。具體方法的數(shù)量不要多,可控制在3條以內(nèi),實施步驟需詳細說明。
    根據(jù)地稅局教育培訓工作安排,省局組織系統(tǒng)44名副科級領導干部,在河北大學舉辦了為期八天的培訓班,經(jīng)過各方共同努力,圓滿地完成了八天培訓學習任務,取得了良好的效果。
    建校90年的河北大學是一所在河北省以及全國都有廣泛而深刻影響的高等學府,其厚實的文化底蘊深深地影響著參加培訓的每名稅務干部。此次培訓旨在提升副科級干部領導能力,開拓視野,增長見識。培訓設置了社會主義核心價值體系深層次探討、行政問責與依法行政、公共部門人力資源管理、服務型機關建設、xx宏觀經(jīng)濟走勢、河北區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展走勢、和諧家庭與個人成長、領導素質(zhì)修養(yǎng)、公共財政與稅制改革、中國文化精神與現(xiàn)代價值等10余門課程。這些課程實用性、針對性強,激發(fā)了參訓人員的學習興趣。
    來自各領域的專家學者,采用通俗易懂的言語、幽默詼諧的`方式,深入淺出、旁征博引,結合生活和工作實際向學員們闡述了各自的學術觀點和實踐經(jīng)驗,對現(xiàn)實社會中各種經(jīng)濟、政治現(xiàn)象的進行評論講解,使學員在了解國家大政方針的產(chǎn)生背景和深刻內(nèi)涵,精彩之處博得了學員們的陣陣掌聲,激發(fā)了學員學習的積極性和對事物的深刻反思。同時,河北大學的教授實事求是的治學態(tài)度和憂國憂民的愛國精神,震撼了每一名參加培訓干部的心靈。特別是能夠如此近距離聆聽法律界、經(jīng)濟學、國學等方面大師親身傳教,使參訓者倍感受益,使參訓的同志們切實感到在黨性修養(yǎng)、政治理論、業(yè)務知識、領導藝術等方面有了長足的進步,切實增長了見識,開闊了眼界,提高了本領,增強了做好本職工作的信心。
    培訓伊始,培訓班就成立了班委會,班委會設班長1名、副班長1名,支部書記、文體委員、生活委員、學習委員、紀律委員各1名。下設學習小組4個,每個學習小組都安排一名責任心強的同志任組長。同時,河北大學安排財稅系主任、博士、教授宋鳳軒同志任該班班主任。健全的組織機構保證培訓工作的順利進行并最終取得圓滿效果。
    在短暫的八天學習中,河北大學“勤奮、嚴謹、務實、創(chuàng)新”的學風,深深地感染著每一位參加培訓的同志。在大學老師和大學學子們的感召下,參加培訓的同志抓緊一切時間,如饑似渴地學習充電,學習態(tài)度達到前所未有的空前熱情。培訓期間恰逢酷暑,全班同學珍惜來之不易的學習機會,克服種種困難,自覺遵守各項紀律,全身心投入到學習中,以一個普通學子的身份切身體驗大學生活,親身體會了學習的苦與樂。這段學習的經(jīng)歷,成為每一名參訓人員的寶貴人生財富。
    培訓之前,省局與河北大學就對培訓工作進行了細致周到的安排,培訓過程中,省局教育處領導及大學方面在學員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細節(jié)、抓落實,實實在在地為學員服務。如住宿的賓館干凈整潔、離教室的距離遠近適中、一日三餐安排的品質(zhì)豐富、營養(yǎng)均衡,提前復印了講義并人手一份,便于學習等等。這些都給學員們留下了深刻而美好的印象。
    通過培訓學習,干部們對如何做好一名德才兼?zhèn)涞念I導干部和提高領導能力有了新的認識。學會從多角度看待問題、分析問題和解決問題。同時深刻理解了國家在轉型時期面臨的各種問題和挑戰(zhàn),增強了危機意識和責任意識,堅定了干好地稅工作、推動河北地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的信心和決心。
    電信培訓總結報告篇十八
     非常感謝公司給我這個機會和幾位同事一起去參加《****》的培訓(**年**月**日)。此次培訓時長6h,主講內(nèi)容是通過:認清自己的職業(yè)準則、學會與上司溝通、取得上司的信任、職業(yè)發(fā)展的途徑四個篇章對成為一個優(yōu)秀的部門主管的成長歷程進行規(guī)劃和學習。 此次培訓以講授為主,沒有安排互動討論。培訓老師語言犀利,羅列出大量的案例進行分析,使我們都體會到很積極的培訓氛圍。
     主要心得體會:
     1.讓我感觸較深的句子:
     管理的本質(zhì)就是建立一套秩序、規(guī)則;
     要做有價值的工作,超越上司期待的工作;
     服從首先是種態(tài)度;
     無私要有畏,成言要有忌;
     把溝通的注意力放在結果上,而不是情緒上;
     信任與忠誠有關,與能力無關;
     歸因于內(nèi)是一個人成熟的重要標準。
     2.讓我覺得自己的不足,還需要學習:
     b.工作匯報表達要恰當、注意時間和空間,以獲得理解和支持;
     c.理解成為一名主管需要學習的東西非常多,要做好自己的定位;
     d.經(jīng)營好自己的職業(yè),工作要計劃,職業(yè)更要策劃。
     3.我的建議:
     a.公司內(nèi)部培訓系統(tǒng)還需完善,尤其是ppt資料的制作學習,案例的引用;
     b.全員的學習意識需要公司內(nèi)部多做要求,希望各部門主管對員工灌輸忠誠、職業(yè)的理念。
     4.處理方案:
     a.我多學習制訂ppt培訓教材,尤其是意識方面的,爭取在今年下半年和明年多做培訓。 b.企業(yè)文化建設的步伐進展較慢,落實不到位,請領導們原諒,我會持續(xù)跟進。
     此致
     再次感謝!
     匯報人:**** *****
     尊敬的董事長
     您好!
     在此,首先非常感謝公司領導給我這個機會參加阿里巴巴的啟程學院。以下是我的一些心得體會,希望能領導分享指導。
     阿里巴巴是一個積極向上的團體,三天的培訓,我充分感受到阿里人開心工作,認真生活的工作態(tài)度與氛圍。在培訓期間,我們所有的學員被分成了五個小組,我分到的小組,由我們自己命名為飛躍組。培訓過程中,存在一個競爭機制,很榮幸,在培訓最后總結的時候,我們小組成績排第一名。這個第一名雖然不能代表太多,但是卻能充分說明我們在培訓期間一種團隊合作的精神。這也給我一個提示,在以后的的工作中,應該要有一種團隊合作的精神,才能把工作做得更好。
     啟程學院三天的培訓課程安排的'井然有序。從第一天的芝麻開門到第三天的外貿(mào)的成功法則,每一個課程都讓我受益匪淺。有在精神上鼓勵外貿(mào)新人的課程,比如《芝麻開門》、《電子商務成功法則》。還有更多的是一些有關于實際操作的課程,如《圖片處理技巧》、《外貿(mào)軟件也瘋狂》。這些課程,從技能和知識上都給了我很大的幫助。為我以后的工作提供了軟件上的支持。一定能夠起到很大的作用。
     在培訓期間,認識了一大群做外貿(mào)的朋友,有少部分外貿(mào)已經(jīng)比較成功的同學。而大多數(shù)都是自詡為“菜鳥”級外貿(mào)人員也就是外貿(mào)入門人員。也確實,我們之間,很多人都是剛剛從學校出來,對于外貿(mào)真的了解很少。對于自己,認為沒有前輩指導,公司亦都沒有懂外貿(mào)的人員,有點放任自流的感覺。在這里,我應該自我檢討。
     通過培訓,我確定了自己的最實際的目標—訂單,也有了一些初級的計劃,通過啟程學院老師的點撥與指導,我確定,在以后的工作中,我一定會積極努力,為公司做出一份貢獻。記得老師說過,外貿(mào)之路,就是一條不歸路,所以我愿意為公司走上這條不歸路。
     人生是一場長遠的競賽,外貿(mào)更是一個長久的事業(yè),需要時間,也需要耐性。我相信有公司的支持,領導的支持,明天一定會更好。最后,再次感謝領導給予我的支持與包容。
    電信培訓總結報告篇十九
    20--年,中心(學院)緊緊圍繞公司中心工作,快速響應電網(wǎng)建設人才需求,密切關注高級管理人才培養(yǎng),全面深化技術技能人才培訓,透過抓好前期培訓需求調(diào)查、優(yōu)化培訓方案、強化質(zhì)量監(jiān)控、注重細節(jié)管理,圓滿完成了貴州電網(wǎng)公司各項培訓任務。
    一、主動響應公司人才培養(yǎng)部署,不斷彰顯教育培訓價值。
    20--年公司明確提出把著力深化干部人才隊伍建設,提升整體素質(zhì)作為公司全年主要任務之一。據(jù)此,培訓中心主動響應公司工作部署,先后策劃了黨委書記培訓班、a級管理人員研修班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班等,并開展了在崗、轉崗、崗前三類人員培訓。
    截止20--年11月,共舉辦各類培訓班267期,分類分層培訓學員93670人天;開辦遠程培訓班101期,培訓39300人次;完成各類考試13269人次;舉辦南網(wǎng)培訓班1期,培訓學員205人天,培訓工作主要呈現(xiàn)以下特色和亮點:
    ——全面輪訓縣局黨政正職。為了進一步提升縣級領導干部的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作潛力,先后舉辦“縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班”四期,對公司所屬86個縣級供電企業(yè)的151名黨政領導進行輪訓。透過培訓,實現(xiàn)了公司在縣級供電企業(yè)黨政領導人員輪訓上的一次探索和實踐,為公司今后開展此類培訓積累了寶貴經(jīng)驗;本次培訓,完成28個課題研究,使參培學員明晰了當前公司發(fā)展形勢和工作思路,有效地提升了縣級供電企業(yè)領導的職業(yè)素養(yǎng)。
    ——著力加強急需人才培訓。今年分別舉辦了集控中心變電運行技能培訓班8期,培訓學員264人;舉辦變電站標準化管理培訓班2期,培訓學員114人;舉辦安全生產(chǎn)管理統(tǒng)一模式培訓5期,培訓233人;舉辦供電所長崗位培訓班2期,培訓112人。透過強化一線生產(chǎn)管理骨干、供電所長和縣級供電企業(yè)員工培訓,持續(xù)推進持證上崗,切實提高員工適崗勝任潛力,進一步落實了公司培訓向一線傾斜的要求。
    ——創(chuàng)新新員工培訓模式。20--年新入企員工培訓的特點是根據(jù)實際用人需要,結合職系規(guī)范的要求,編制新入企員工配置計劃,合理確定擬配置崗位,研制其勝任力模型和培訓標準、評價標準,據(jù)此開展全面集訓、分點深化和定崗實踐培訓,兼顧文化熏陶、從業(yè)輔導、履職訓練,并進行相應的評價,按評價結果優(yōu)聘劣汰,旨在從用人、育人的源頭上促進“培訓、評價、職業(yè)發(fā)展”的一體化、規(guī)范化和信息化。
    為此,培訓中心牽頭制定了《貴州電網(wǎng)公司20--年新入企員工全面集訓實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20--年新入企員工評價方案》及相關配套方案編制。今年8月全面開展新入企員工集中培訓,標志著公司新入企員工成長“123助跑工程”正式啟動,584名新員工透過全面集訓、分點深化和定崗實踐等環(huán)節(jié)的培訓,為其最終適應崗位勝任要求奠定了良好的基礎。
    ——用心參與人才評價體系建設工作。在公司人事部的指導下,培訓中心所屬第一人才評價工作站,用心參與人才評價體系建設工作,先后編寫《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工全面集訓實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工評價方案》及相關配套方案和實施細則、完成貴州電網(wǎng)公司變電設備檢修等54個崗位培訓方案,以及58個工種的崗位勝任力模型、崗位說明書、培訓標準等文件的編寫,開展了縣級供電企業(yè)技能職系初級作業(yè)員評價標準與考試題庫的編制工作,為下一步公司推行全面崗位培訓和人才評價工作,實施“123”人才工程奠定了堅實的基礎。
    二、完善黨校管理機制,抓好黨員干部培訓。
    按照20--年黨校指委會工作座談會的要求,我們在黨校管理機制、干部培訓模式和方法進行了有益的探索和嘗試,效果明顯。
    ——健全機制,強化管理。成立黨校培訓辦公室專門部門,明晰工作職責,強化職責,進一步加強黨校培訓的服務和管理。按照中央頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》,遵照一體化管理的要求,全面梳理、完善黨校管理制度和工作流程,在充分調(diào)研考察的基礎上,借鑒先進企業(yè)黨校的管理模式和經(jīng)驗,提出了《貴州電力黨校培訓管理制度匯編》,初步擬定黨校干部培訓課程菜單,待審定后實施,旨在全面規(guī)范黨校培訓的管理和服務,以實現(xiàn)黨校管理和培訓規(guī)范化、制度化、一體化。
    ——注重學用結合,開展黨校培訓。按照20--年黨校培訓工作思路及部署,黨校教育培訓工作更加注重學以致用,突出理論聯(lián)系實際。20__年電力黨校共計辦班29期,培訓1451人次,先后舉辦了黨委書記培訓班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班、員工輔導計劃督導員和輔導員培訓班以及反腐倡廉專題講座等,黨校培訓為有效提升公司系統(tǒng)黨員干部的素質(zhì)和潛力發(fā)揮的用心重要的作用。
    三、深化教育培訓改革,推進教培與評價工作創(chuàng)新。
    為不斷加強教培與評價工作創(chuàng)新,深化教育培訓改革,20--年培訓中心在完善技能培訓模式、激發(fā)培訓管理潛力創(chuàng)新等方面,進行大膽探索和有益的嘗試。
    ——重點改善技能培訓模式。為進一步提高培訓的實效性,在技能培訓培訓模式上主要從以下兩個方面進行完善。
    一是以小班教學保證培訓效果。電力營銷類培訓現(xiàn)正逐步進入基本技能和專業(yè)技能培訓階段,為保證培訓效果,兩個培訓模塊均采用了小班化教學(每個班約20人左右),保證每個學員都能有操作臺和充足的練習時間,保證老師都能輔導到每個學員,切實提高學員的動手潛力,培訓效果明顯。
    二是以送教上門緩解工學矛盾。為保證培訓資源向一線傾斜,保證一線員工的培訓率,培訓中心開辦的進網(wǎng)電工培訓班等均采取送教上門的方式,既滿足了一線員工的培訓需求,又較好的解決了工學矛盾。
    ——廣泛激發(fā)培訓管理創(chuàng)新潛力。按照廣泛開展課題開發(fā),著力打造研發(fā)型培訓中心的基本思路,今年,培訓中心正式立項的軟課題有36個,共有108人參與了各級各類課題研究,占員工人數(shù)的54%。其中有兩個課題參加了南網(wǎng)教育培訓與人才評價論壇發(fā)布。
    此外,培訓中心還用心參與公司人事部的軟課題研究,分別擔任《技能專家評價體系研究》、《內(nèi)訓師隊伍建設研究》、《培訓基地建設與管理研究》課題研究的牽頭單位。
    20--年,公司對培訓質(zhì)量管理提出了更高的要求,根據(jù)“貴州電網(wǎng)公司20--年教育培訓與人才評價工作座談會”的有關精神,在公司人事部的指導下,起草了《貴州電網(wǎng)公司20__—20__年培訓基地建設規(guī)劃》、《貴州電網(wǎng)公司培訓基地管理辦法》、《貴州電網(wǎng)公司培訓項目質(zhì)量管理辦法》,進一步促進公司教育培訓工作向科學化、規(guī)范化發(fā)展。
    ——精品課程建設顯成效。20--年培訓中心用心開展院級精品課程立項,穩(wěn)步推進省級精品課程建設,開展國家級精品課程申報。其中電力工程系《應用電工》課程參加20__省級精品課的評選,被評為省級精品課。同時確立了《變電運行》、《用電營業(yè)管理》兩門院級精品課程,并推薦參加20__年省級精品課程評選。動力工程系國家級精品課程《熱力發(fā)電廠》的申報材料基本準備就緒。
    ——專業(yè)教學團隊建設新突破。20--年,動力工程系動力教研組參加貴州省級優(yōu)秀教學團隊評選,被評為省級優(yōu)秀教學團隊,填補了學院無優(yōu)秀教學團隊的空白,專業(yè)教學團隊建設實現(xiàn)了新突破。
    四、加強師資隊伍建設,著力創(chuàng)新師資隊伍建設模式。
    ——著力培養(yǎng)開發(fā)型內(nèi)訓師。按照公司師資隊伍建設的總體安排,培訓中心牽頭組織編寫了公司內(nèi)訓師培訓方案,以流程化和標準化為出發(fā)點,以課程開發(fā)和培訓項目開發(fā)為目標,將公司內(nèi)訓師的培訓過程分為潛力提升、項目開發(fā)、課程開發(fā)演練和成果展示四個階段,透過專項培訓,培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓師。全年陸續(xù)舉辦繼電保護、變電設備檢修、配電線路運行與檢修等15個崗位的內(nèi)訓師培訓班四期,累計培養(yǎng)內(nèi)訓師107人,為公司今后開展專業(yè)技術技能培訓儲備了師資,也為公司內(nèi)部講師培養(yǎng)模式探索出了新路。
    ——多措并舉,提升教師業(yè)務素質(zhì)。一支素質(zhì)精良、專兼結合的培訓師資隊伍是做好教育培訓、提升培訓質(zhì)量的保障。為加強中心(學院)師資隊伍建設,今年分別安排69名專業(yè)教師參加各級各類轉型培訓,幫忙教師向工程師轉化,一是選派23名教學骨干參加公司內(nèi)訓師專項培訓,重點提升教學組織潛力和課程開發(fā)潛力;二是選派25名優(yōu)秀教師深入到貴陽供電局、遵義供電局、六盤水供電局進行專項技能訓練,學習電網(wǎng)生產(chǎn)新知識、新技術,切實提高技能訓練教學指導潛力;三是選派34名優(yōu)秀教師赴省外高等院校深造,有效提高教學水平。
    在師資隊伍建設上,用心搭建教師崗位技能練兵平臺。今年5月起,先后開展教師現(xiàn)場說課、講課、實際操作等教學技能競賽活動。10月30日決賽評選出優(yōu)秀說課教師一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)勝獎5名。教師教學崗位技能練兵夯實了教師教學基本功,營造了良好的教學研究氛圍,加強了教師之間的相互交流與學習。十一位教師的現(xiàn)場說課決賽,充分展示教師職教水平和師資隊伍建設取得的階段性成果。
    五、加速落實基地規(guī)劃建設,為教育培訓帶給硬件支撐。
    為加快培訓基地建設進程,今年透過明確項目職責人、簽訂軍令狀、制定激勵考核、實行建設項目周工作會等項措施,使得基地建設取得明顯成效。
    一是實訓變電站工程相關建設項目及變電站主要設備的調(diào)撥維修工作即將完成,為下一步培訓基地建設工程順利實施,奠定良好的基礎。
    二是紅楓校區(qū)培訓樓改造及培訓餐廳新建工程基本完成,為保證明年投入使用做好充分準備。
    三是會議服務設施改造裝修項目即將完工,為提高服務質(zhì)量和水平帶給可靠的硬件支撐。
    四是新征地“三通一平”(一期)項目,按計劃穩(wěn)步推進。
    五是信息化系統(tǒng)建設成效顯著?!芭嘤柟芾硐到y(tǒng)”運行到目前已統(tǒng)一采集建立了貴州電網(wǎng)公司23家單位在職職工32400人的教育培訓基本信息檔案,網(wǎng)站訪問量逐年增加,截至10月31日,網(wǎng)站訪問量到達33、4萬人次,超過去年同期訪問量15、9萬人次,累計已達85、40萬人次。今年,培訓中心還完成了“培訓管理系統(tǒng)”考試管理模塊的開發(fā)驗收,已具備應用條件。
    六、全面監(jiān)控教育培訓項目質(zhì)量。
    20--年,培訓中心將教育培訓與人才評價目標考核指標要求貫穿于培訓組織實施活動始終,保證培訓質(zhì)量不偏離貴州電網(wǎng)公司的要求。除考核關鍵指標外,各部門個性關注培訓質(zhì)量考核指標。在培訓管理工作中,基于iso10015的培訓質(zhì)量管理辦法、培訓職責追究辦法,對經(jīng)營管理、專業(yè)技術、生產(chǎn)技能等核心培訓業(yè)務明確了管理深度和廣度,明確了工作任務職責,明確了管理路徑,建立了有效的工作機制。透過培訓管理網(wǎng)絡系統(tǒng),定制工作流程,進一步規(guī)范了培訓運作。
    為保障培訓效果,對6學時及以上培訓班均進行了一級評估,對重點培訓項目除進行一級評估外,還進行了二級評估,選取三個培訓項目進行了三級評估,及時掌握學員對培訓資料安排、培訓組織工作、后勤服務、教師授課狀況的意見和推薦,持續(xù)改善培訓質(zhì)量。學員的培訓效果反饋評價為93、9分,對授課教師反饋評價94、5分,送培單位對培訓工作的綜合評價為93、1分。
    20--年,培訓中心在貴州電網(wǎng)公司的領導下,根據(jù)電網(wǎng)發(fā)展需求開設培訓項目,根據(jù)崗位潛力需要舉辦專題培訓,重點加強專業(yè)技術、生產(chǎn)技能人員培訓,大力推進崗前、在崗、轉崗培訓,保障公司全員持證上崗工作的順利推進。
    20--年,是“十二五”規(guī)劃的開局年,也是教育培訓基地建設發(fā)展的關鍵年,在貴州電網(wǎng)公司的領導下,培訓中心(學院)將密切關注電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略對教育培訓的需求,增強使命感、職責感和緊迫感,把握機遇,與時俱進,奮發(fā)有為,以更加昂揚的斗志、更加務實的工作作風,貫徹落實貴州電網(wǎng)公司教育培訓與人才評價工作部署,加強職工教育培訓工作理論研究、提升管理水平、拓展教育培訓新領域,創(chuàng)新培訓方式方法,著力推進理論培訓與技能訓練的有機結合,充分發(fā)揮教育培訓的各項功能,為貴州電網(wǎng)的建設和發(fā)展帶給堅強的智力支持。