基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)(專業(yè)21篇)

字號(hào):

    總結(jié)是一個(gè)有效的學(xué)習(xí)方法,可以幫助我們更好地提高學(xué)習(xí)效果和工作效率??偨Y(jié)要緊扣主題,突出重點(diǎn),掌握好總結(jié)的長(zhǎng)度和篇幅??纯磩e人的總結(jié)怎樣寫(xiě),可以幫助我們更好地整理和概括自己的經(jīng)歷和成果。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇一
    時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的x年即將過(guò)去。一年來(lái)我們以組織稅收收入為中心,促進(jìn)稅收增長(zhǎng);以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),全面提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),樹(shù)立窗口形象?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:政治思想方面注重政治業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)xx大報(bào)告及xx屆二中三中全會(huì)精神,全面提高政治思想素質(zhì)。為使干部的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)新工作的需要。我所將思想工作日?;?,在做思想工作始終堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是、注重實(shí)效。樹(shù)立顧全大局,團(tuán)結(jié)民主,增強(qiáng)全所的凝聚力和戰(zhàn)斗。組織收入方面嚴(yán)格管理、挖內(nèi)潛,超額完成稅收任務(wù)。2x年,稅務(wù)所稅收任務(wù)60萬(wàn)元。相對(duì)于我所稅源少、小、散且納稅人流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),在年初就明確工作思路,全所干部統(tǒng)一認(rèn)識(shí)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,有準(zhǔn)備的開(kāi)展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,截止年末共組織稅收收入105萬(wàn)元,超額完成計(jì)劃的175。
    1、科學(xué)合理劃分工作崗位。根據(jù)干部的各自自身特點(diǎn)點(diǎn)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。
    2、開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)。將征管規(guī)程和軟件結(jié)合起來(lái),按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行模擬練習(xí)并在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)?,F(xiàn)在每名干部都能獨(dú)立地完成自己崗位工作,并對(duì)操作軟件遇到常見(jiàn)問(wèn)題能夠解決。
    3、廣范建立代收代繳關(guān)系。對(duì)稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬(wàn)元占全年稅收收入的一半。
    4、加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。經(jīng)常到重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)、了解掌握企業(yè)的銷售情況,對(duì)企業(yè)在納稅上遇到的問(wèn)題給予積極答復(fù)和幫助。重點(diǎn)稅源企業(yè)今年比去年稅收增加50。
    5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,增加納稅人的信息。對(duì)轄區(qū)個(gè)體工商戶和企業(yè)基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂。并借此對(duì)轄區(qū)納稅人進(jìn)一步了解。
    6、規(guī)范發(fā)票管理。從年初到年末我一直在企業(yè)事業(yè)及184團(tuán)和夏孜蓋政府宣傳發(fā)票管理辦法及稅收政策。并對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行了監(jiān)控,有效促進(jìn)稅收增長(zhǎng)。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量稅務(wù)所是窗口單位,反映稅務(wù)形象?;鶎右痪€干部的行為是否規(guī)范在很大程度上影響窗口形象是否美觀,去年納稅人對(duì)我所的服務(wù)態(tài)度滿意率不高。通過(guò)機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議及和干部溝通,提高干部的服務(wù)意識(shí)今年納稅人對(duì)我所滿意率超過(guò)90。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫穿于稅收工作全過(guò)程,擺在突出位置,推動(dòng)反腐敗各項(xiàng)工作的落實(shí)。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書(shū);二是組織干部學(xué)習(xí)征管規(guī)程,履行崗位職責(zé),提高了辦事效率;三是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。四是樹(shù)立“公仆”意識(shí)中,文明執(zhí)法、禮貌用語(yǔ)、誠(chéng)信服務(wù)。加大“兩權(quán)”監(jiān)督力度。強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督的制約,結(jié)合稅收征管規(guī)程的實(shí)施,全年各項(xiàng)工作圍繞稅務(wù)登記、稅款征收入庫(kù)、稅收減免、定稅評(píng)定、發(fā)票的發(fā)售、發(fā)票的使用、代開(kāi)、處罰程序等,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。
    加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高了整體素質(zhì)1、組織學(xué)習(xí)xx屆三中全會(huì)報(bào)告,提高政治素質(zhì)。2、強(qiáng)化崗位人員按照規(guī)程操作計(jì)算機(jī)的能力,提高技能素質(zhì)。3、組織干部學(xué)習(xí)稅收、財(cái)務(wù)、及相關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。4、對(duì)縣局制定各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí),使每各干部有所為,有所不為。其他方面1、改善工作、生活環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進(jìn)了寬敞明亮的樓房。并添置了熱水器及辦公設(shè)備,極大改善工作、生活環(huán)境。2、在“非典”時(shí)期每天對(duì)大廳進(jìn)行一次消毒。3、經(jīng)常與干部溝通思想,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,使干部沒(méi)有思想包袱輕裝上陣。4、基本完成上級(jí)安排其他工作。存在的不足1、沒(méi)有切實(shí)落實(shí)信息上報(bào)工作,沒(méi)有完成全年任務(wù)。2、工作不夠緊湊,自查不夠深入。3、本所所有干部寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)水平很低。4、所長(zhǎng)工作缺乏主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心。七、今后設(shè)想1、明年有意識(shí)加強(qiáng)寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)的能力。2、在工作方面當(dāng)天的工作當(dāng)天就干完,還要培養(yǎng)超前意識(shí)。3、在工作紀(jì)律方面加強(qiáng)自律和他律。4、增加日常自查次數(shù)和質(zhì)量。5、提高所長(zhǎng)工作的主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心,加強(qiáng)思想工作從而調(diào)動(dòng)全所干部工作的主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇二
    20xx年,市場(chǎng)稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,始終堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,積極推進(jìn)依法治稅工作,全面強(qiáng)化稅源精細(xì)化、科學(xué)化管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和地稅文化建設(shè),圓滿的完成了全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù),稅務(wù)終工作總結(jié)?;仡櫼荒陙?lái),做如下工作總結(jié):
    基本情況。
    20xx年,市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬(wàn)元,相對(duì)于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實(shí)際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)人,經(jīng)過(guò)全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬(wàn)元,超額完成計(jì)劃的115%。
    一、以誠(chéng)信為本,理順各個(gè)方面的關(guān)系。
    在工作、生活中,我始終堅(jiān)持“誠(chéng)心”待人,以“誠(chéng)懇”感人,以“誠(chéng)實(shí)”做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從,全局利益無(wú)條件地維護(hù),對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違,對(duì)同事沒(méi)有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題,遇到這種情況,我總是先把問(wèn)題記下來(lái),然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
    二、以學(xué)習(xí)為本,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我努力做到“三學(xué)”即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好“科學(xué)發(fā)展觀”的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的'心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    三、以勤奮為本,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬(wàn)余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過(guò)艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬(wàn)元,全額入庫(kù),工作總結(jié)《稅務(wù)終工作總結(jié)》。
    四、以自律為本,樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,一是慎欲,“無(wú)欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過(guò)期作廢”的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不用權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)”準(zhǔn)則辦事。一年來(lái),我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次“吃、拿、卡、要、報(bào)”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
    五、強(qiáng)化稅源管理,不斷提高精細(xì)化管理水平。
    1、科學(xué)合理劃分工作崗位。
    我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn),科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來(lái)沒(méi)有一絲怨言。
    2、以開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn),帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
    一是開(kāi)展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng)。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作,摸清稅源底數(shù),同時(shí)全所開(kāi)展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng),每個(gè)同志都有競(jìng)爭(zhēng)壓力。經(jīng)過(guò)艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。二是開(kāi)展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開(kāi)展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開(kāi)展個(gè)人比貢獻(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng)。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累,惟恐自己落后,個(gè)個(gè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn),為地稅添光彩。
    3、強(qiáng)化稅源管理。
    一是細(xì)化管理對(duì)象。實(shí)行分級(jí)、分類、分行業(yè)管理,按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類,確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來(lái)源渠道,加強(qiáng)信息利用,提高信息共享程度;對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
    4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔。
    我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺(tái)帳,為稅源預(yù)測(cè)、分析打下牢固基礎(chǔ)。
    5、規(guī)范發(fā)票治理。
    從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開(kāi)具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補(bǔ)征稅款83965.67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長(zhǎng)。
    六、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
    把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過(guò)程,擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書(shū);二是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí),對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。三是在樹(shù)立“公仆”意識(shí)中,文明執(zhí)法、禮貌用語(yǔ)、誠(chéng)信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    七、存在的不足。
    1、稅務(wù)信息上報(bào)工作,沒(méi)有完成縣局要求的,每季必須上報(bào)一篇任務(wù)。
    2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
    3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。
    八、今后努力方向。
    1、20xx年,要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作,力爭(zhēng)每季都有信息上報(bào)縣局。
    2、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷調(diào)整,力爭(zhēng)做到工作緊湊,有條不紊。
    3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí),每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭(zhēng)人人成為全局業(yè)務(wù)尖子。
    總之,一年來(lái),本人盡忠職守,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇三
    20**年,對(duì)于我的工作和事業(yè)來(lái)說(shuō)是具有轉(zhuǎn)折性的一年,我因費(fèi)改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局,進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作,從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起,我就立志要出色地干好本職工作,干一行,愛(ài)一行,鉆一行。工作中不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),我從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在這一年里也取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將今年工作,具體總結(jié)如下:
    社會(huì)在不斷發(fā)展,世界在不斷進(jìn)步,惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步。一直以來(lái),我始終牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。
    在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問(wèn)題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我來(lái)稅務(wù)局后經(jīng)過(guò)2個(gè)月的初任培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,我知道自己初來(lái)局里工作,在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多,不懂的我就反復(fù)請(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,直到弄懂為止。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,現(xiàn)在對(duì)申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
    從事稅務(wù)工作的一年來(lái),我嚴(yán)格要求自己自覺(jué)遵守局里的規(guī)章制度,把自己的工作做好。我不斷對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)充電努力提高服務(wù)質(zhì)量,我給自己的工作中心是:“盡最大努力做好自己的本職工作?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。
    誰(shuí)都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了較好的評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)。
    在過(guò)去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,在新的一年里,我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書(shū),讀好書(shū),多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書(shū),努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
    工作上要做好納稅服務(wù),不斷優(yōu)化申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過(guò)個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法,提高個(gè)人工作能力,以服人民戶為宗旨,多從他人的角度出發(fā)思考問(wèn)題,多換位思考,多角度思考,努力在干好工作的同時(shí),人際關(guān)系也友好和諧,以此給工作帶來(lái)積極的影響。并且順應(yīng)政策變化,適應(yīng)新形勢(shì),新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇四
    本人于20__年畢業(yè)進(jìn)入臨床醫(yī)療,__年被晉升為主治醫(yī)師,回眸過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到無(wú)比的充實(shí)和自豪。現(xiàn)將從任職以來(lái)的工作情況述職如下:
    晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開(kāi)展醫(yī)療工作的開(kāi)始,為了迅速提高自己的診療技術(shù)水平,前兩年本人一直在急診科做實(shí)習(xí)工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,能熟練處理和穩(wěn)定急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血等內(nèi)科病癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
    在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書(shū)刊,堅(jiān)持寫(xiě)讀書(shū)心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見(jiàn)病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見(jiàn)病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
    臨床工作離不開(kāi)科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新,并開(kāi)展了以腦卒中為主題的系列研究,針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報(bào)了《強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好,但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車(chē)運(yùn)動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車(chē)運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過(guò)一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。
    希望在今后的工作中有更多建樹(shù)。自任職以來(lái)非常注重人才的培養(yǎng),積極開(kāi)展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級(jí)查訪制度,提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
    希望自己能通過(guò)這次晉升評(píng)審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
    自從成為一名醫(yī)生后,自從開(kāi)始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒(méi)有后悔過(guò),做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進(jìn)步中,希望自己能夠在不斷的競(jìng)爭(zhēng)。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇五
    20xx年,金廠稅務(wù)所在區(qū)局黨組的的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的大力支持下,經(jīng)過(guò)全所同志的共同努力,較好的完成了各方面工作任務(wù),具體情況如下:
    一、稅收計(jì)劃方面。
    20xx年,區(qū)局給金廠稅務(wù)所下達(dá)的計(jì)劃為477萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)15%,個(gè)體稅收實(shí)行專業(yè)化管理按15%比例增加稅收,應(yīng)該說(shuō)比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此,我們金廠稅務(wù)所從年初開(kāi)始,積極做好稅源調(diào)查與分析預(yù)計(jì)工作,對(duì)所管轄業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)情況與稅源結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查與了解,盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末,累計(jì)入庫(kù)稅收308萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的,預(yù)計(jì)全年能入庫(kù)364萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面:
    三是香滿樓和盛世維也納下調(diào)稅額,影響稅收10萬(wàn)元,四是今年10月份個(gè)人所得稅調(diào)減稅額,影響稅收15萬(wàn)元,全年預(yù)計(jì)減收125萬(wàn)元。增收方面,今年轄區(qū)內(nèi)無(wú)中大型業(yè)戶開(kāi)業(yè),廢業(yè)的幾個(gè)千元以上戶,在原址上還沒(méi)有進(jìn)行新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),只能在原有業(yè)戶的基礎(chǔ)上挖掘稅源。如果扣除減收因素,金廠稅務(wù)所能完成局里下達(dá)的稅收計(jì)劃。
    二、征收管理方面。
    1、漏征漏管戶清理工作。
    自去年區(qū)局進(jìn)行專業(yè)化稅收管理以來(lái),漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務(wù)所工作的重中之重。為此,金廠稅務(wù)所把工作重點(diǎn)放到了漏征、漏管戶的清理上來(lái),我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實(shí)際困難,積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據(jù)區(qū)局錄像資料的實(shí)際情況,對(duì)辦證戶和未辦證戶進(jìn)行分類登記,并據(jù)以進(jìn)行漏征漏管戶的清理檢查工作;二是對(duì)不辦證的業(yè)戶進(jìn)行積極的稅法宣傳,取得納稅人的理解與重視,三是對(duì)一些小戶及弱事群體我們通過(guò)上門(mén)服務(wù),主動(dòng)為其辦理稅務(wù)登記。
    2、申報(bào)率有了較大提高。
    針對(duì)以往申報(bào)率始終不能得到較大提高的實(shí)際情況,金廠稅務(wù)所上今年加大了申報(bào)率提高這方面的工作。
    二是在申報(bào)期最后2天經(jīng)電話催報(bào)仍未申報(bào)者,組織專管員下到業(yè)戶進(jìn)行面對(duì)面催報(bào),對(duì)找不到業(yè)戶及老板時(shí),我們采取的無(wú)奈措施是先由專管員墊付資金,事后再進(jìn)行追要。經(jīng)過(guò)我們的努力,月申報(bào)率平均能達(dá)到99%以上。
    3、微機(jī)核稅與典調(diào)工作。
    按照區(qū)局工作安排,金廠稅務(wù)所從三月份開(kāi)始對(duì)自管戶按行業(yè)、規(guī)模重新進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集與典調(diào)工作,經(jīng)過(guò)全所同志的共同努力,取得了較好的效果,對(duì)所管轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與稅源情況有了更深刻的了解,通過(guò)這次數(shù)據(jù)采集與典調(diào),預(yù)計(jì)每月能增加稅源2萬(wàn)元。這次微機(jī)核稅,不僅保證了稅款的有效征收,又起到了公平稅負(fù)的作用。
    納稅服務(wù)是今年省、市局提出的工作中的重中之重,我們?nèi)灸軌蚯逍颜J(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性,深刻領(lǐng)會(huì)納稅服務(wù)的實(shí)質(zhì),除按照區(qū)局要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和做好筆記外,能夠自覺(jué)的在與納稅人交流時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ),并誠(chéng)懇的接受納稅人的批評(píng)與建議,對(duì)納稅人提出的一些政策咨詢,涉稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及微機(jī)核稅方面給予及時(shí)解答與服務(wù),受到了納稅人較好的評(píng)價(jià)。
    四、上半年工作中存在的突出問(wèn)題和積需解決的問(wèn)題。
    1、上半年總體看,工作中存在不實(shí)之處,一些工作抓的不夠深入細(xì)致,個(gè)別工作疏于管理。主要原因是我個(gè)人工作能力與理論水平不高,缺乏大局觀念,能力與水平還有待于進(jìn)一步提高。
    2、實(shí)行專業(yè)化管理以來(lái),個(gè)體稅收工作中的重中之重,漏征漏管戶的清理工作做的還是不夠到位,不夠細(xì)致,辦法不多,依法治稅的剛性不強(qiáng)。
    3、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和納稅輔導(dǎo)方面做的還不夠,有待于進(jìn)一步提高。主要原因是全所同志還沒(méi)有完全樹(shù)立起全心全意為納稅人服務(wù)的思想。
    4、后兩個(gè)月我個(gè)人認(rèn)為急需解決的問(wèn)題是與納稅人的征納關(guān)系問(wèn)題,想方設(shè)法,千方百計(jì)做好納稅服務(wù)工作,讓納稅人真真切切感受到我們服務(wù)水平的提高和觀念的轉(zhuǎn)變。建立起和諧的征納關(guān)系。
    五、20xx年工作打算。
    1、以組織稅收收入為中心,不遺余力的完成好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的稅收計(jì)劃。
    2、加大征管力度,建立健全征收管理制度,堵塞征管漏洞,爭(zhēng)取在清理漏征漏管戶方面有一個(gè)較大的突破。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效考核工作,把績(jī)效考核工作真正落到實(shí)處。
    4、帶領(lǐng)全所同志加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立好為納稅人服好務(wù)思想,使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務(wù)方面都有一個(gè)較大的提高,給納稅人創(chuàng)建一個(gè)和諧、高效的納稅環(huán)境。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇六
    1.宣傳部:
    在宣傳方面,宣傳部不斷創(chuàng)新海報(bào)制作,在這學(xué)期的海報(bào)上我們可以看到部員們的海報(bào)手繪能力的提高,負(fù)責(zé)我系每次活動(dòng)的宣傳工作,從大型的舞臺(tái)背景,橫幅,精美的黑板報(bào)到海報(bào)和傳單,為我系很好做出了宣傳力度,為同學(xué)們帶來(lái)最新的信息。部員們彼此互相幫助,團(tuán)結(jié)友愛(ài),在工作過(guò)中不斷提高自己的工作能力,,除此以外,宣傳部在日常工作以外,還經(jīng)常和其它部門(mén)合作,開(kāi)展了一系列上班上宿舍宣傳活動(dòng)。
    2.紀(jì)律部:
    該部門(mén)能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)完成本職日常工作,在工作中沒(méi)有出現(xiàn)什么大的問(wèn)題,在日常工作中,紀(jì)律部主要負(fù)責(zé)我系學(xué)生會(huì)活動(dòng)的紀(jì)律工作,包括平時(shí)協(xié)助學(xué)習(xí)部早晚自習(xí)的檢查,協(xié)助生活部宿舍教室的衛(wèi)生檢查,紀(jì)律部成員都能夠認(rèn)真完成,同時(shí),在部?jī)?nèi)方面,紀(jì)律部也不斷創(chuàng)新工作方法、方式,部員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和自己的想法建議,這樣以來(lái),不僅提高了工作效率,也對(duì)部員工作能力上的提高有了很大的幫助。
    但我在這里就不再說(shuō)了。
    我再說(shuō)一下我加入學(xué)生會(huì)的一些感受:加入學(xué)生會(huì)會(huì)占用一定的時(shí)間,但我認(rèn)為從另一方面是可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的'。假如你對(duì)工作有責(zé)任心,還想在學(xué)生會(huì)里鍛煉,那你就會(huì)去努力,因?yàn)槟銓W(xué)習(xí)太差會(huì)被淘汰的。只要你有了這緊迫感,你就會(huì)好好學(xué)習(xí),更何況大學(xué)本來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間不多。而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學(xué)習(xí)更加重要,這對(duì)你人生的影響也更加深遠(yuǎn)。
    在學(xué)生會(huì)的這段時(shí)間里,給我的感覺(jué)就是組織有序。每周一晚都開(kāi)例會(huì),這樣可以加強(qiáng)我系學(xué)生會(huì)成員的交流和溝通,同時(shí)也是同事們們之間工作經(jīng)驗(yàn)的互相學(xué)習(xí)。這也是一個(gè)交流平臺(tái),可以交換我們的思想,讓我閃認(rèn)識(shí)到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,這一系列問(wèn)題如能到得很好的解決,那么我們將是更上一層樓。
    在學(xué)生會(huì)中,我們是學(xué)生代表,是學(xué)生干部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至于像無(wú)頭蒼蠅一樣無(wú)所事事游手好閑。做好學(xué)生會(huì)的工作不僅是為同學(xué)們做實(shí)事,也是在提高自己的的能力。無(wú)須感嘆你的付出沒(méi)有得到回報(bào),做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收獲。當(dāng)然工作過(guò)程中還從在不足,通過(guò)我總結(jié)反思,主要有以下幾點(diǎn):
    1.由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足,在實(shí)際工作中不敢大膽管理,使學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作不能達(dá)到完美,缺乏整體性和連續(xù)性。
    2.偏重對(duì)大型活動(dòng)的開(kāi)展,忽視了對(duì)日常工作的監(jiān)督和管理。
    3.學(xué)生會(huì)工作檢查不到位,許多檢查記錄沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行匯總、公布,上交。
    4.自己思想認(rèn)識(shí)還需提高,面對(duì)事情不能過(guò)于急,需要冷靜思考,多向他人詢問(wèn)方法和意見(jiàn)。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇七
    在一年即將結(jié)束之時(shí),回顧在本公司的工作歷程,總結(jié)在20xx年,我負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部北樓的生產(chǎn)管理工作,本人的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各班組密切配合下,基本進(jìn)展順利。
    回顧四醫(yī)大項(xiàng)目部20xx年的工作,我作為項(xiàng)目部的施工管理員是最基層的管理者,即在本工程中對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及下屬所管的班組起到承上啟下的作用,在現(xiàn)場(chǎng)是指揮員也是戰(zhàn)斗員是領(lǐng)導(dǎo)意志意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者。在各方面工作中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各班組的配合,由于我本人還有許多不足的地方,使我自己深深的感到工作責(zé)任心的重要性。
    今年,項(xiàng)目部的工程進(jìn)度情況部分勞務(wù)隊(duì)伍不協(xié)調(diào)。我一直在努力擺正自己的位置,合理到位地安排各項(xiàng)事務(wù),總結(jié)施工現(xiàn)場(chǎng)中的問(wèn)題,分清主次,找到合適的處理方法,避免工程上不必要的損失。另外,自己一直在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。
    現(xiàn)場(chǎng)的施工管理中,我不間斷地在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)重點(diǎn)施工部位嚴(yán)格管理,積極落實(shí)公司、項(xiàng)目部對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面的要求,努力全面掌控施工現(xiàn)場(chǎng)的情況。為保證工程的進(jìn)度目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),我積極聯(lián)系有實(shí)力的各分項(xiàng)班組,解決班組在施工中的困難,調(diào)節(jié)各班組之間的矛盾,注重生產(chǎn)過(guò)程控制對(duì)一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格管理,從而保證了工程進(jìn)度。
    現(xiàn)場(chǎng)施工管理中,明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項(xiàng)目部管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起到的主導(dǎo)作用。對(duì)施工班組做嚴(yán)格要求,形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心的領(lǐng)導(dǎo)方法。對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行公司規(guī)定的懲罰措施以此來(lái)樹(shù)立項(xiàng)目部的施工方面的威信。
    現(xiàn)場(chǎng)施工管理中,準(zhǔn)確找出施工中存在的毛病,把施工圖紙和國(guó)家規(guī)范靈活運(yùn)用,使實(shí)際施工過(guò)程中基本符合理論要求,節(jié)約了施工成本。
    對(duì)于項(xiàng)目部的實(shí)際困難,公司應(yīng)該主動(dòng)協(xié)調(diào)解決,這樣才能保證工程順利進(jìn)展,公司才能盈利。
    公司應(yīng)該主動(dòng)組織管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),以提高公司管理人員的素質(zhì),為公司未來(lái)的發(fā)展儲(chǔ)備力量。
    提高管理人員的文娛水平,完善枯燥無(wú)味的工地氣氛,以利于工作。
    通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,我找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化技術(shù),進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的學(xué)習(xí),使自己掌握更多相關(guān)制度,進(jìn)一步提升自身水平,并將所學(xué)知識(shí)用到施工過(guò)程中。
    總之,在今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代與公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇八
    上半年以來(lái),關(guān)嶺地稅局牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命,全面貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)、省委十一屆四次全會(huì),全省財(cái)稅工作會(huì)議及省、市地稅工作會(huì)議精神,按照“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進(jìn)地稅現(xiàn)代化的總目標(biāo),圍繞實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)的主戰(zhàn)略,進(jìn)一步解放思想,改革創(chuàng)新,提升站位,依法治稅,從嚴(yán)帶隊(duì),緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化稅收征管,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,優(yōu)化納稅服務(wù),強(qiáng)化稅源監(jiān)管,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)黨的建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)深化稅收征管改革,堅(jiān)定不移地推進(jìn)關(guān)嶺地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展,奮力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    一、依法組織收入。
    為完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”組織收入任務(wù),我局緊緊圍繞組織收入目標(biāo)任務(wù),按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實(shí)。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”,堅(jiān)持依法組織收入,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),將稅收任務(wù)分解落實(shí)到各稅源管理部門(mén),做到千斤重?fù)?dān)有人挑,人人頭上有指標(biāo)。加強(qiáng)收入進(jìn)度跟蹤管理,提高稅收收入計(jì)劃執(zhí)行力,認(rèn)真分析稅源,明晰稅源結(jié)構(gòu),掌握各稅種的增減變化情況,加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源稅收監(jiān)管,牢牢把握組織收入主動(dòng)權(quán)。
    截至6月20日,我局共組織兩項(xiàng)收入入庫(kù)11040萬(wàn)元(其中,中央級(jí)收入入庫(kù)1696萬(wàn)元,省級(jí)收入入庫(kù)2451萬(wàn)元,市級(jí)收入入庫(kù)1488萬(wàn)元,縣級(jí)收入入庫(kù)5404萬(wàn)元),占省局下達(dá)年度計(jì)劃數(shù)29500萬(wàn)元的37.42%,同比減少9.6%,減收1173萬(wàn)元;為市局下達(dá)奮斗目標(biāo)數(shù)31800萬(wàn)元的34.72%。預(yù)計(jì)到6月底可實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)收入13925萬(wàn)元,離完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”還差1975萬(wàn)元,我局將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)調(diào)、強(qiáng)化征管,力爭(zhēng)完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”目標(biāo)任務(wù)。
    二、積極推進(jìn)依法行政。
    積極推進(jìn)依法行政,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度,認(rèn)真落實(shí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,增強(qiáng)依法行政意識(shí),做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強(qiáng)納稅人依法納稅意識(shí)。完善執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實(shí)施監(jiān)督和考核,嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)追究。建立健全稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,認(rèn)真查找執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。避免納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn),共同營(yíng)造良好的稅收法治環(huán)境,提高納稅人稅法遵從度。
    三、加強(qiáng)稅制改革、強(qiáng)化稅政管理。
    (一)加強(qiáng)稅制改革。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的稅制改革政策措施,做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作,做好煤炭資源稅從價(jià)計(jì)征改革準(zhǔn)備工作,強(qiáng)化存量房評(píng)估征收管理,積極推進(jìn)以地控稅,強(qiáng)化關(guān)嶺社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和納稅人需求調(diào)查,加強(qiáng)稅收政策調(diào)查研究和分析,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機(jī)制,加強(qiáng)政策解讀,增強(qiáng)執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性,認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收政策落實(shí),切實(shí)推進(jìn)國(guó)家稅制改革。
    (二)強(qiáng)化稅政管理。一是認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門(mén)嚴(yán)格按照新mis的業(yè)務(wù)流程和時(shí)限,辦理20**年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認(rèn)定審批,加強(qiáng)20**年度上半年的退稅審批,上半年辦理關(guān)嶺供電局退稅12萬(wàn)余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進(jìn)殘疾人就業(yè)的作用,切實(shí)保障殘疾人的切身利益,根據(jù)促進(jìn)殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況要求,對(duì)殘疾人就業(yè)的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查,減免殘疾人殷園園個(gè)人所得稅每月200元;三是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,使國(guó)家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準(zhǔn)確的落實(shí)。
    (三)加強(qiáng)所得稅管理。一是認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》,上半年,審查備案類減免企業(yè)2戶,共計(jì)減免企業(yè)所得稅18.5萬(wàn)元;二是做好20**年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,20**年度全縣盈利企業(yè)32戶,占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶,全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶,彌補(bǔ)以前虧損的戶數(shù)1戶,匯算清繳的實(shí)際應(yīng)納所得稅額為810.98萬(wàn)元,同比減少16.33%,減收158.27萬(wàn)元。虧損企業(yè)22戶,占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%,同比增加13戶,增加140%;三是做好年所得額12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)工作,按照國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬(wàn)元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作要求,積極輔導(dǎo)納稅人填寫(xiě)納稅申報(bào)表,并按規(guī)定自覺(jué)做好為年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)信息保密工作,切實(shí)維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。20**年上半年,我局共受理年所得12萬(wàn)元以上納稅人自行申報(bào)42人,申報(bào)年所得總額765.88萬(wàn)元,繳納稅額65.28萬(wàn)元。
    (四)加強(qiáng)地方各稅征收管理。加強(qiáng)“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車(chē)船稅、印花稅、財(cái)產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開(kāi)稅源分析會(huì)、重點(diǎn)分析新企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例和其他地方各稅收政策實(shí)施帶來(lái)的收入變化情況,及時(shí)提供上級(jí)所需各種數(shù)據(jù)、資料上報(bào)工作,為上級(jí)機(jī)關(guān)的決策做好服務(wù)。
    四、稅收征管。
    (一)加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系。強(qiáng)化戶籍管理、發(fā)票管理、申報(bào)管理、欠稅管理以及對(duì)納稅人實(shí)行分類管理。加強(qiáng)與財(cái)政、國(guó)稅、工商、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)的聯(lián)系,拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的途徑等基礎(chǔ)性工作,努力實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享,構(gòu)建稅源監(jiān)控社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員制度,細(xì)化稅收管理工作職責(zé),做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果,指導(dǎo)稅收工作,為提高征管質(zhì)量服務(wù)。
    (二)加強(qiáng)征管制度建設(shè)。建立建全總體稅負(fù)分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開(kāi)稅收分析會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺(tái)賬,強(qiáng)化對(duì)各行業(yè)稅源構(gòu)成展開(kāi)綜合分析,加強(qiáng)稅源管理信息預(yù)警反饋分析,認(rèn)真查找稅源增減變化原因,重點(diǎn)分析各項(xiàng)稅收指標(biāo)變化情況及稅收管理風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)反饋征管過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)限期整改。
    (三)加強(qiáng)稅務(wù)票征管理。一是建立健全稅務(wù)票證管理制度,規(guī)范稅務(wù)票證管理資料,嚴(yán)格落實(shí)用票責(zé)任制,對(duì)各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅(jiān)持對(duì)帳制度,按期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清理,按月對(duì)稅收票證使用情況進(jìn)行檢查并通報(bào)。二是加強(qiáng)日常管理,強(qiáng)化內(nèi)部檢查,加強(qiáng)日常檢查,狠抓稅收票證使用規(guī)范化,對(duì)各種稅收票證的填寫(xiě)必須做到填寫(xiě)完整、清晰、計(jì)算準(zhǔn)確、稅率使用無(wú)誤,三是加強(qiáng)稅收票證三級(jí)審核制度、票證結(jié)報(bào)制度,督促稅款的及時(shí)足額入庫(kù),確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認(rèn)真開(kāi)展對(duì)舊版稅收票證進(jìn)行銷毀清理工作,成立清理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任份工作,對(duì)已使用并達(dá)保管期限的舊版稅收票證進(jìn)行清理銷毀。
    (四)深入推進(jìn)信息化管稅。積極推進(jìn)第三方涉稅信息獲取,全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運(yùn)行,加強(qiáng)發(fā)票管理,規(guī)范稅收經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,目前,在我局依照程序領(lǐng)購(gòu)使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶,其中企業(yè)65戶,個(gè)體349戶。深入推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),規(guī)范和推進(jìn)稅收收入電子繳庫(kù)業(yè)務(wù),積極加強(qiáng)與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合,認(rèn)真做好納稅人通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款入庫(kù)對(duì)賬銷號(hào),切實(shí)方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時(shí)準(zhǔn)確入庫(kù)。截止5月底,我局財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗(yàn)證納稅人204戶,通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數(shù)39筆,成功申報(bào)繳納稅款300.31萬(wàn)元。
    五、積極推進(jìn)稅收征管改革。
    按照省、市局關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)和市局深化征管改革有關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能調(diào)整的指導(dǎo)意見(jiàn),按照分類分級(jí)管理,做好納稅評(píng)估,實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管理,加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理的工作要求,我局高度重視深化稅收征管改革工作,一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案;二是積極向市局請(qǐng)示匯報(bào),爭(zhēng)取市局支持,整合職能部門(mén)和派出機(jī)構(gòu),設(shè)立了綜合行政部門(mén)、綜合業(yè)務(wù)部門(mén)及監(jiān)察室三個(gè)職能股室,納稅服務(wù)分局、納稅評(píng)估分局、重點(diǎn)稅源管理分局、一般稅源管理分局、個(gè)體管理分局五個(gè)派出機(jī)構(gòu);三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺(tái)上線培訓(xùn),并于培訓(xùn)結(jié)束后組織師資力量對(duì)全局干部職工進(jìn)行上線操作培訓(xùn),6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺(tái)已順利上線運(yùn)行。目前我局稅收征管改革相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能職責(zé)調(diào)整,人員配備全部到位,各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行。
    六、優(yōu)化納稅服務(wù)。
    (一)推進(jìn)納稅服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步梳理辦稅流程,規(guī)范涉稅文書(shū),全面推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在線開(kāi)具,切實(shí)方便納稅人。深化國(guó)地稅聯(lián)合辦稅,減輕納稅人負(fù)擔(dān),降低征納成本。認(rèn)真落實(shí)西部大開(kāi)發(fā)稅收政策和國(guó)家關(guān)于支持非公經(jīng)濟(jì)的一系列政策,建立納稅人合法權(quán)益保障機(jī)制、納稅人投訴機(jī)制和納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的評(píng)議機(jī)制,加強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),開(kāi)展多元化、個(gè)性化服務(wù),不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù),構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。
    (二)加強(qiáng)納稅人合法權(quán)益保護(hù)。認(rèn)真落實(shí)納稅服務(wù)投訴管理辦法,積極推廣運(yùn)用“納稅信用等級(jí)評(píng)定管理系統(tǒng)”。采取多種方式,對(duì)納稅人最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題集日常涉稅事項(xiàng),實(shí)行動(dòng)態(tài)公告,暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道,切實(shí)維護(hù)納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)。完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理納稅人的合理納稅服務(wù)投訴,加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查,嚴(yán)肅查處吃、拿、卡、要、報(bào)等違規(guī)違紀(jì)行為。
    (三)組織開(kāi)展好稅法宣傳月活動(dòng)。為進(jìn)一步宣傳普及稅收法律、法規(guī),提高納稅人滿意度,提升納稅人遵從度,營(yíng)造良好稅收法制環(huán)境,按照總局和省、市局關(guān)于進(jìn)一步做好20**年稅收宣傳月活動(dòng)的要求,我局高度重視,及時(shí)安排部署,精心組織實(shí)施,以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和納稅服務(wù)工作,圍繞稅收熱點(diǎn)、難點(diǎn),創(chuàng)新稅收宣傳載體,采取多種行之有效的宣傳形式,開(kāi)展了20**年稅收宣傳月活動(dòng),切實(shí)提高公民誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)遵從稅法,營(yíng)造了協(xié)稅護(hù)稅的良好環(huán)境,取得了明顯的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。
    一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口,通過(guò)納稅咨詢服務(wù)窗口、電子顯示屏、公告欄等形式,認(rèn)真開(kāi)展好面向納稅人的咨詢服務(wù)、納稅輔導(dǎo),及時(shí)宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策,使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開(kāi)展稅法送萬(wàn)家活動(dòng),4月10日,組織召開(kāi)企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識(shí)培訓(xùn)會(huì),60戶企業(yè)的財(cái)務(wù)人員、辦稅人員參加培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)所得稅匯算相關(guān)稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理等方面的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。4月14日上午10點(diǎn),邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會(huì)議室開(kāi)展稅企懇談會(huì),對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解答,對(duì)納稅人提出的意見(jiàn)及建議,認(rèn)真疏理,進(jìn)一步明確整改責(zé)任人、整改部門(mén)、整改措施,整改時(shí)限。三是圍繞“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)展分行業(yè)納稅服務(wù)面對(duì)面?zhèn)€性稅收宣傳活動(dòng)。結(jié)合關(guān)嶺地稅局實(shí)際,制作分行業(yè)稅收宣傳資料,4月21日至4月25日,由黨組班子帶隊(duì),分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險(xiǎn)行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過(guò)面對(duì)面交談、現(xiàn)場(chǎng)解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實(shí)地了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、傾聽(tīng)納稅人意見(jiàn)建議等,對(duì)各行業(yè)納稅人關(guān)心的稅收法律法規(guī)、納稅申報(bào)、適用稅率等問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面納稅輔導(dǎo),并結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)關(guān)嶺地稅局工作作風(fēng)、納稅服務(wù)、辦稅效率、稅收征管、稅收?qǐng)?zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀(jì)黨規(guī)等方面內(nèi)容進(jìn)行無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查,并對(duì)黨組班子“四風(fēng)”方面的問(wèn)題征求了意見(jiàn)。四是黨組班子開(kāi)展一天的辦稅員活動(dòng)。4月7日至4月9日,局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員,親自為納稅人辦理涉稅事項(xiàng),了解當(dāng)前辦稅服務(wù)廳的工作現(xiàn)狀、切身體會(huì)基層大廳辦稅人員工作的艱辛,思考如何改進(jìn)和加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè),更好地為納稅人服務(wù),為基層干部服務(wù)。五是開(kāi)展稅企結(jié)對(duì)子幫助活動(dòng)。局黨組班子帶頭,全局32名干部職工共同參與,分別與一戶納稅人結(jié)成對(duì)子,通過(guò)與納稅人交心談心,解讀涉稅政策,落實(shí)優(yōu)惠政策、了解思想動(dòng)態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出謀劃策,跟蹤化解征納矛盾,讓結(jié)對(duì)納稅人及時(shí)了解稅收政策,更進(jìn)一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實(shí)質(zhì);六是利用移動(dòng)短信平臺(tái),對(duì)納稅人進(jìn)行納稅申報(bào)溫馨提示。4月共發(fā)送催報(bào)催繳溫馨短信340條,接到催報(bào)催繳溫馨提示短信前來(lái)辦理申報(bào)的納稅人340戶。催報(bào)成功率為100%,催報(bào)催繳效果明顯,得到了廣大納稅人的一致好評(píng),到達(dá)了預(yù)期效果。七是開(kāi)設(shè)納稅服務(wù)專版對(duì)宣傳稅收工作進(jìn)行宣傳報(bào)道圍繞我局稅收宣傳月各項(xiàng)工作開(kāi)展情況,在安順日?qǐng)?bào)開(kāi)設(shè)專版專欄,對(duì)我局開(kāi)展稅收培訓(xùn)會(huì)、稅企懇談會(huì)、分行業(yè)納稅服務(wù)面對(duì)等活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行圖文并茂的宣傳報(bào)道、擴(kuò)大稅收宣傳影響力,使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日,安順日?qǐng)?bào)第六版作了題為《關(guān)嶺地稅局主打“便民服務(wù)”牌》的宣傳報(bào)到。
    (四)認(rèn)真開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。按照省、市局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”圍繞“簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化內(nèi)控”三大重點(diǎn),抓好“公開(kāi)稅務(wù)行政審批、提高辦稅服務(wù)效率、推行首問(wèn)責(zé)任制、減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)、公開(kāi)納稅人信用狀況清單、公開(kāi)執(zhí)法權(quán)力清單”六項(xiàng)主要任務(wù),著力解決在行政審批、辦事效率、服務(wù)意識(shí)、辦稅負(fù)擔(dān)、納稅誠(chéng)信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問(wèn)題。最大限度便利納稅人,最大限度規(guī)范稅務(wù)人,提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求,我局高度重視,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作實(shí)施方案,細(xì)化責(zé)任分工,周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合,確保了各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái):一是簡(jiǎn)化了部分行政審批流程,制定關(guān)嶺縣地稅局便民春風(fēng)行動(dòng)服務(wù)操作指南手冊(cè)發(fā)放給納稅人,把以往分局審批后再由辦稅服務(wù)大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務(wù)大廳進(jìn)行稅務(wù)行政審批。對(duì)納稅人發(fā)起的涉稅審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理,對(duì)行政審批事項(xiàng)名稱、性質(zhì)、設(shè)定依據(jù)、實(shí)施權(quán)限和實(shí)施主體、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限等逐一明確,著力推進(jìn)“陽(yáng)光審批”;二是積極推廣“免填單”服務(wù),活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),推廣免單服務(wù)7項(xiàng),免填單服務(wù)25項(xiàng),切實(shí)減輕減納稅人表單填寫(xiě)負(fù)擔(dān);三是嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,明確首問(wèn)責(zé)任人、辦理程序、辦理標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺(tái)支撐和責(zé)任追究等內(nèi)容,確落實(shí)要求,切實(shí)防范“吃拿卡要報(bào)”等為稅不廉行為的發(fā)生。
    七、干部隊(duì)伍建設(shè)。
    (一)加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝地稅干部頭腦,并指導(dǎo)實(shí)踐,推動(dòng)工作。加強(qiáng)思想政治工作,堅(jiān)定政治方向。牢固樹(shù)立“執(zhí)法為民、聚財(cái)為國(guó)”的宗旨,不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是在培訓(xùn)中,把加強(qiáng)黨性教育、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育、公仆意識(shí)教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)等培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來(lái),突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)稅務(wù)干部進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),進(jìn)一步加深了干部職工對(duì)十八大原文的理解與把握,促進(jìn)了干部職工對(duì)報(bào)告的思考和實(shí)踐,為大家深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神指明了方向;三是在教育上,我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求,制定了全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)施方案,每星期二上午由各股室負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí),要求各單位認(rèn)真做好記錄,掀起了學(xué)習(xí)的高潮,形成了全局人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
    (二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、民主集中制建設(shè)、保持黨的純潔性建設(shè),堅(jiān)持黨管干部原則,堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向,認(rèn)真落實(shí)班子建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度和,切實(shí)提高地稅機(jī)關(guān)的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡(jiǎn)易易行的選人用人要求,不斷改善干部選拔任用、考核考評(píng)等一系列制度辦法,促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、常態(tài)化;三是加強(qiáng)教育培訓(xùn),推動(dòng)隊(duì)伍素質(zhì)全面發(fā)展,制定黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃、干部理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)干部職工的教育,督導(dǎo)干部職工充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí),積極組織干部職工參加省、市局培訓(xùn)班,不斷拓寬教育培訓(xùn)渠道。
    (三)加強(qiáng)黨組織建設(shè)。一是著力增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,著力完善加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的體制機(jī)制三個(gè)重點(diǎn),貫徹“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎”四項(xiàng)要求,切實(shí)抓緊抓好基層黨組織建設(shè)各項(xiàng)工作;二是建立健全黨建各項(xiàng)制度,抓好落實(shí),開(kāi)展好活動(dòng),努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實(shí)際、簡(jiǎn)便易行的方式方法,組織引導(dǎo)黨支部和全體黨員立足崗位開(kāi)展好“學(xué)雷鋒”、“學(xué)焦裕祿”、“學(xué)文朝榮”等活動(dòng),形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好環(huán)境,營(yíng)造良好的基層黨組織建設(shè)活動(dòng)的濃厚氛圍。
    八、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    從年初開(kāi)始,局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作高度重視,工作不等不靠,定期召開(kāi)專題會(huì)議,細(xì)化責(zé)任分解,明確工作職責(zé),局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭執(zhí)行中央“八項(xiàng)”規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定,形成黨組主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),其它班子成員根據(jù)分工,抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的體制機(jī)制。
    (一)注重抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。為切實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)干部隊(duì)伍黨風(fēng)廉政建設(shè),上半年關(guān)嶺地稅局全力抓好稅務(wù)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)縣級(jí)地方稅務(wù)局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范指南》,在提高干部職工廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的基礎(chǔ)上,黨組班子一直強(qiáng)調(diào),不管稅收任務(wù)再忙、壓力再大、也不能放松廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)鞏固已有的工作成果;二是結(jié)合工作實(shí)際安排部署廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作。著力立足營(yíng)造良好稅收環(huán)境,以納稅人滿意度為標(biāo)準(zhǔn),從制度和機(jī)制上對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步排查,全面提高行政效能,扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
    (二)抓好日常教育學(xué)習(xí)。年初開(kāi)始,結(jié)合實(shí)際制定了切實(shí)可行的年度教育學(xué)習(xí)計(jì)劃。把每周星期二上午規(guī)定為學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。通過(guò)學(xué)習(xí),立足使全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的重大意義,增強(qiáng)宗旨意識(shí),責(zé)任意識(shí),公仆意識(shí),服務(wù)意識(shí),促進(jìn)工作中端正服務(wù)思想,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平的目的。特別是通過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)廉政規(guī)定,促使干部職工在完成各項(xiàng)稅收任務(wù)工作中,自覺(jué)地服從有關(guān)黨風(fēng)廉政制度的監(jiān)督和制約,嚴(yán)格依法治稅、依法行政,杜絕稅收工作的有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)的違法違紀(jì)行為。
    (三)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)。堅(jiān)持每季開(kāi)展一次“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng)的工作傳統(tǒng)。通過(guò)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政日”活動(dòng),及時(shí)總結(jié)工作中取得的成績(jī),及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題和不足,以推動(dòng)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向更高標(biāo)準(zhǔn)方向發(fā)展。
    (四)強(qiáng)化對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的監(jiān)督。按照上級(jí)有關(guān)征管質(zhì)量的工作要求,把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體,實(shí)施監(jiān)督和考核。通過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,推進(jìn)了全局的征收征管和稅款入庫(kù)等項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪,標(biāo)本兼治,著力治本。
    (五)加強(qiáng)稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款所使用的合法憑證,加強(qiáng)對(duì)“二票”進(jìn)行監(jiān)督管理,是預(yù)防違法違紀(jì)行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)“二票”的有效監(jiān)督,不但從源頭上杜絕和預(yù)防了干部職工的違紀(jì)違章行為的發(fā)生,促進(jìn)干部隊(duì)伍清政廉潔,還有力地推進(jìn)了稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化,確保“二票”的使用質(zhì)量和安全。
    九、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
    按照省、市局、縣委政府安排部署,局黨組積極籌備,及時(shí)傳達(dá)省、市局相關(guān)精神,研究具體工作,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,制定了學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表,認(rèn)真對(duì)照學(xué)習(xí)。2月24日,積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,縣委第四督導(dǎo)和市局第六督導(dǎo)組對(duì)我局開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)提出了具體要求,并作了動(dòng)員宣講。
    一是認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。通過(guò)黨組專題學(xué)、每周二支部組織干部職工集中學(xué)、個(gè)人自學(xué)和支部組織黨員學(xué)習(xí)討論等方式,領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組集中學(xué)習(xí)5次、黨支部專題集中學(xué)習(xí)15次,個(gè)人自學(xué)5次,一把手上黨課2次,一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進(jìn)行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)宣講3次;邀請(qǐng)專家輔導(dǎo)(上黨課)共1場(chǎng);組織觀看《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場(chǎng);召開(kāi)“三弘三強(qiáng)”專題討論1次,開(kāi)展“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”專題討論1次,《學(xué)習(xí)焦裕祿精神踐行“三嚴(yán)三實(shí)”》專題討論一次,聯(lián)合安順市地稅局機(jī)關(guān)黨委到黨的群眾路線教育實(shí)踐基地--頂云開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)1次,撰寫(xiě)心得體會(huì)34篇,并要求全體黨員干認(rèn)真做好每次學(xué)習(xí)筆記?!耙话咽帧崩喂虡?shù)立“抓好教育實(shí)踐活動(dòng)是本職,不抓好教育實(shí)踐活動(dòng)是失職,抓不好就是不稱職”的工作理念,把教育實(shí)踐活動(dòng)牢牢扛在肩上,抓在手上,放在心上,增強(qiáng)思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。
    二是廣泛征求意見(jiàn)。采取開(kāi)門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn),上門(mén)請(qǐng)求指教、班子成員互相提。局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、小范圍交談、個(gè)別訪談、單獨(dú)約談,局教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置意見(jiàn)箱、公布征求意見(jiàn)電話和使用qq號(hào)及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見(jiàn)。召開(kāi)座談會(huì)6次,省局副局長(zhǎng)胡正群、省局督導(dǎo)六組、市局督導(dǎo)六組分別與我局機(jī)關(guān)、分局黨員代表進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶座談各一次,共征集各類意見(jiàn)15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進(jìn)行座談3次,參與座談人員25人次,征集到有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門(mén)征求意見(jiàn),共征求到各類意見(jiàn)、建議14條。設(shè)置意見(jiàn)箱2個(gè),發(fā)放征求意見(jiàn)函36份,收集到意見(jiàn)、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共57份;與基層黨員干部群眾進(jìn)行個(gè)別談話共37次;征求到的意見(jiàn)建議6條。其中,涉及領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”問(wèn)題3條。局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員將自己查擺出來(lái)的“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理,對(duì)存在的不足和問(wèn)題,從主觀上找原因,不講客觀上的理由,制定整改措施,把學(xué)習(xí)教育與解決突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái),能改的馬上改,做到邊學(xué)習(xí)、邊查找、邊整改;把學(xué)習(xí)教育與政風(fēng)肅紀(jì)、建章立制結(jié)合起來(lái),對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題,立規(guī)矩、訂制度,形成長(zhǎng)效機(jī)制;達(dá)到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。
    活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我局共上報(bào)15篇專題簡(jiǎn)報(bào)和2篇信息到督導(dǎo)組,采集圖片40張?;顒?dòng)過(guò)程中,始終貫徹從嚴(yán)要求的方針,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,做到了一步一個(gè)腳印地推進(jìn)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)工作,使教育實(shí)踐活動(dòng)達(dá)到了不虛、不偏、不空、不走過(guò)場(chǎng)的效果。經(jīng)自查,我局黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)教育、征求意見(jiàn)工作已基本完成,正積極向縣委督導(dǎo)組和市局督導(dǎo)組申請(qǐng)開(kāi)展第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)工作。
    十、行政管理。
    (一)政務(wù)管理。
    提高政務(wù)服務(wù)水平,建立健全機(jī)關(guān)工作規(guī)章制度,細(xì)化崗位職責(zé),優(yōu)化工作流程,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。強(qiáng)化督查督辦,杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)信訪、輿情、應(yīng)急管理三位一體工作機(jī)制。及早排查矛盾,妥善化解矛盾,保證稅收工作正常開(kāi)展。
    (二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
    1.加強(qiáng)稅務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和執(zhí)行管理。
    按照省、市局要求,我局于元月份完成20**年度部門(mén)決算,3月份開(kāi)始編制20**年經(jīng)費(fèi)預(yù)算和政府采購(gòu)預(yù)算,按照“量入為出,量力而行,以收定支,不打赤字預(yù)算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則,嚴(yán)格控制一般性支出,保證重點(diǎn)支出,把各支出項(xiàng)目進(jìn)行分解、細(xì)化,結(jié)合20**年部門(mén)決算相關(guān)數(shù)據(jù),通過(guò)“兩上兩下”程序,于4月底完成我局經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制和政府采購(gòu)預(yù)算上報(bào)工作。一是繼續(xù)認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度,本著量入為出,一切從簡(jiǎn)節(jié)約的方針,用有限的經(jīng)費(fèi)保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況分析,為部門(mén)決算打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);三是根據(jù)省市局相關(guān)文件精神和要求,厲行節(jié)約,控制和降低行政運(yùn)行成本,按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支出各項(xiàng)費(fèi)用,力爭(zhēng)將公用經(jīng)費(fèi)壓縮到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),最大限度發(fā)揮資金使用效益。
    2、完善固定資產(chǎn)管理。
    一是按照省財(cái)政廳要求,運(yùn)用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國(guó)有資產(chǎn)購(gòu)置、產(chǎn)權(quán)登記、資產(chǎn)處置等工作,各項(xiàng)資產(chǎn)做到賬表、賬實(shí)相符;二是按照市局安排,我們對(duì)本單位使用年限達(dá)6年以上且性能已無(wú)法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理核實(shí),報(bào)廢所需相關(guān)資料已形成報(bào)告于5月16日上報(bào)市局。
    (三)強(qiáng)化后勤服務(wù)管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機(jī)關(guān)公務(wù)接待制度和公務(wù)車(chē)輛管理制度,在公務(wù)接待方面嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格陪同人數(shù),盡可能節(jié)約經(jīng)費(fèi);在車(chē)輛管理方面,按照一車(chē)一檔建立車(chē)輛管理臺(tái)賬,嚴(yán)格實(shí)行車(chē)輛月耗油核定制度、車(chē)輛維修報(bào)批制度和出車(chē)請(qǐng)示制度;在辦公用品購(gòu)置方面,一律實(shí)行比價(jià)采購(gòu),辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費(fèi)用支出,嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購(gòu)置、大宗物品采購(gòu)等重大開(kāi)支,及時(shí)召開(kāi)黨組會(huì)議或局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定,嚴(yán)格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖?jí)政府集中采購(gòu)。
    十一、下半年工作安排。
    上半年以來(lái),我局雖然各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),但離上級(jí)部門(mén)的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面,離完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距,我局將在下半年采取以下措施加強(qiáng)組織收入及其他各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)。
    (四)認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,讓利于納稅人,培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟(jì)稅源,壯大地方財(cái)力。充分利用二手房評(píng)估系統(tǒng),加強(qiáng)二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理,努力縮小上半年組織收入目標(biāo)任務(wù)差距。
    (五)進(jìn)一步加強(qiáng)納稅評(píng)估工作,強(qiáng)化分析監(jiān)測(cè),加強(qiáng)企業(yè)所得稅核定征管工作,尋找新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。
    (六)積極主動(dòng)向市局及縣委政府匯報(bào),爭(zhēng)取得到市局及縣委政府及相關(guān)部門(mén)的大力幫助和支持,及時(shí)解決稅收征管工作中存在的困難和問(wèn)題。
    (七)按照縣委政府和市局要求,積極認(rèn)真開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)活動(dòng),確?;顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng),取得實(shí)效。
    (七)采取措施,加強(qiáng)績(jī)效考核力度,提高干部職工工作的積極性,使干部職工心往一處想,勁往一處使。正視困難,堅(jiān)定信心,強(qiáng)化稅收計(jì)劃執(zhí)行力,勤征細(xì)管,深挖稅源潛力,盡全力力爭(zhēng)完成全年組織收入任務(wù)。
    我們堅(jiān)信,在全局干部職工的共同努力下,我們將為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展,為同步小康社會(huì)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇九
    時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的20**年即將過(guò)去。一年來(lái)我們始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,努力提高自己的政治覺(jué)悟;以組織稅收收入為中心,促進(jìn)稅收增長(zhǎng);以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),全面提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),樹(shù)立窗口形象?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
    政治思想方面。
    注重政治業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)十六大報(bào)告及“三個(gè)代表”重要思想,全面提高政治思想素質(zhì)。為使干部的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)新工作的需要。我所先后組織學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告及“三個(gè)代表”重要思想和《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》、公民道德教育及廉潔自律手冊(cè)等。將思想工作日?;?,在做思想工作始終堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是、注重實(shí)效。樹(shù)立顧全大局,團(tuán)結(jié)民主,增強(qiáng)全所的凝聚力和戰(zhàn)斗。
    組織收入方面。
    嚴(yán)格管理、挖內(nèi)潛,超額完成稅收任務(wù)。20**年,xx稅務(wù)所稅收任務(wù)60萬(wàn)元。相對(duì)于我所稅源少、孝散且納稅人流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),在年初就明確工作思路,全所干部統(tǒng)一認(rèn)識(shí)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,有準(zhǔn)備的開(kāi)展工作,逐步完善崗位責(zé)任制,截止年末共組織稅收收入105萬(wàn)元,超額完成計(jì)劃的175%。
    1、科學(xué)合理劃分工作崗位。根據(jù)干部的各自自身特點(diǎn)點(diǎn)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。
    2、開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)。將征管規(guī)程和軟件結(jié)合起來(lái),按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行模擬練習(xí)并在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)?,F(xiàn)在每名干部都能獨(dú)立地完成自己崗位工作,并對(duì)操作軟件遇到常見(jiàn)問(wèn)題能夠解決。
    3、廣范建立代收代繳關(guān)系。對(duì)稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬(wàn)元占全年稅收收入的一半。
    4、加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。經(jīng)常到重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)、了解掌握企業(yè)的銷售情況,對(duì)企業(yè)在納稅上遇到的問(wèn)題給予積極答復(fù)和幫助。重點(diǎn)稅源企業(yè)今年比去年稅收增加50%。
    5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,增加納稅人的信息。對(duì)轄區(qū)個(gè)體工商戶和企業(yè)基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂。并借此對(duì)轄區(qū)納稅人進(jìn)一步了解。
    6、規(guī)范發(fā)票管理。從年初到年末我一直在企業(yè)事業(yè)及184團(tuán)和夏孜蓋政府宣傳發(fā)票管理辦法及稅收政策。并對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行了監(jiān)控,有效促進(jìn)稅收增長(zhǎng)。
    加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量。
    稅務(wù)所是窗口單位,反映稅務(wù)形象?;鶎右痪€干部的行為是否規(guī)范在很大程度上影響窗口形象是否美觀,去年納稅人對(duì)我所的'服務(wù)態(tài)度滿意率不高。通過(guò)機(jī)關(guān)行風(fēng)評(píng)議及和干部溝通,提高干部的服務(wù)意識(shí)今年納稅人對(duì)我所滿意率超過(guò)90%。
    加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。
    全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫穿于稅收工作全過(guò)程,擺在突出位置,推動(dòng)反腐敗各項(xiàng)工作的落實(shí)。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書(shū);二是組織干部學(xué)習(xí)征管規(guī)程,履行崗位職責(zé),提高了辦事效率;三是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí)對(duì)出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。四是樹(shù)立“公仆”意識(shí)中,文明執(zhí)法、禮貌用語(yǔ)、誠(chéng)信服務(wù)。加大“兩權(quán)”監(jiān)督力度。強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督的制約,結(jié)合稅收征管規(guī)程的實(shí)施,全年各項(xiàng)工作圍繞稅務(wù)登記、稅款征收入庫(kù)、稅收減免、定稅評(píng)定、發(fā)票的發(fā)售、發(fā)票的使用、處罰程序等,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。
    加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高了整體素質(zhì)。
    1、組織學(xué)習(xí)十六大報(bào)告及“三個(gè)代表”重要思想,提高政治素質(zhì)。
    2、強(qiáng)化崗位人員按照規(guī)程操作計(jì)算機(jī)的能力,提高技能素質(zhì)。
    3、組織干部學(xué)習(xí)稅收、財(cái)務(wù)、及相關(guān)法律、法規(guī),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    4、對(duì)縣局制定各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí),使每各干部有所為,有所不為。
    其他方面。
    1、改善工作、生活環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進(jìn)了寬敞明亮的樓房。并添置了熱水器及辦公設(shè)備,極大改善工作、生活環(huán)境。
    2、在“非典”時(shí)期每天對(duì)大廳進(jìn)行一次消毒。
    3、經(jīng)常與干部溝通思想,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,使干部沒(méi)有思想包袱輕裝上陣。
    4、基本完成上級(jí)安排其他工作。
    存在的不足。
    1、沒(méi)有切實(shí)落實(shí)信息上報(bào)工作,沒(méi)有完成全年任務(wù)。
    2、工作不夠緊湊,自查不夠深入。
    3、本所所有干部寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)水平很低。
    4、所長(zhǎng)工作缺乏主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心。
    今后設(shè)想。
    1、明年有意識(shí)加強(qiáng)寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)的能力。
    2、在工作方面當(dāng)天的工作當(dāng)天就干完,還要培養(yǎng)超前意識(shí)。
    3、在工作紀(jì)律方面加強(qiáng)自律和他律。
    4、增加日常自查次數(shù)和質(zhì)量。
    5、提高所長(zhǎng)工作的主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心,加強(qiáng)思想工作從而調(diào)動(dòng)全所干部工作的主動(dòng)性、積極性及責(zé)任心。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇十
    上半年以來(lái),關(guān)嶺地稅局牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命,全面貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)、省委十一屆四次全會(huì),全省財(cái)稅工作會(huì)議及省、市地稅工作會(huì)議精神,按照“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進(jìn)地稅現(xiàn)代化的總目標(biāo),圍繞實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)的主戰(zhàn)略,進(jìn)一步解放思想,改革創(chuàng)新,提升站位,依法治稅,從嚴(yán)帶隊(duì),緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化稅收征管,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,優(yōu)化納稅服務(wù),強(qiáng)化稅源監(jiān)管,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)黨的建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)深化稅收征管改革,堅(jiān)定不移地推進(jìn)關(guān)嶺地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展,奮力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    一、依法組織收入。
    為完成時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”組織收入任務(wù),我局緊緊圍繞組織收入目標(biāo)任務(wù),按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實(shí)。嚴(yán)守“五條紀(jì)律”,堅(jiān)持依法組織收入,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),將稅收任務(wù)分解落實(shí)到各稅源管理部門(mén),做到千斤重?fù)?dān)有人挑,人人頭上有指標(biāo)。加強(qiáng)收入進(jìn)度跟蹤管理,提高稅收收入計(jì)劃執(zhí)行力,認(rèn)真分析稅源,明晰稅源結(jié)構(gòu),掌握各稅種的增減變化情況,加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源稅收監(jiān)管,牢牢把握組織收入主動(dòng)權(quán)。
    二、積極推進(jìn)依法行政。
    積極推進(jìn)依法行政,規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法,著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度,認(rèn)真落實(shí)《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,增強(qiáng)依法行政意識(shí),做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強(qiáng)納稅人依法納稅意識(shí)。完善執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實(shí)施監(jiān)督和考核,嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)責(zé)追究。建立健全稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,認(rèn)真查找執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為,防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。避免納稅人涉稅風(fēng)險(xiǎn),共同營(yíng)造良好的稅收法治環(huán)境,提高納稅人稅法遵從度。
    三、加強(qiáng)稅制改革、強(qiáng)化稅政管理。
    (一)加強(qiáng)稅制改革。
    認(rèn)真落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的稅制改革政策措施,做好“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作,做好煤炭資源稅從價(jià)計(jì)征改革準(zhǔn)備工作,強(qiáng)化存量房評(píng)估征收管理,積極推進(jìn)以地控稅,強(qiáng)化關(guān)嶺社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和納稅人需求調(diào)查,加強(qiáng)稅收政策調(diào)查研究和分析,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機(jī)制,加強(qiáng)政策解讀,增強(qiáng)執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性,認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收政策落實(shí),切實(shí)推進(jìn)國(guó)家稅制改革。
    (二)強(qiáng)化稅政管理。
    三是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,使國(guó)家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準(zhǔn)確的落實(shí)。
    (三)加強(qiáng)所得稅管理。
    三是做好年所得額12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)工作,按照國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬(wàn)元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作要求,積極輔導(dǎo)納稅人填寫(xiě)納稅申報(bào)表,并按規(guī)定自覺(jué)做好為年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)信息保密工作,切實(shí)維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。20xx年上半年,我局共受理年所得12萬(wàn)元以上納稅人自行申報(bào)42人,申報(bào)年所得總額765.88萬(wàn)元,繳納稅額65.28萬(wàn)元。
    四、稅收征管。
    (一)加強(qiáng)征管基礎(chǔ)建設(shè)。
    建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系。強(qiáng)化戶籍管理、發(fā)票管理、申報(bào)管理、欠稅管理以及對(duì)納稅人實(shí)行分類管理。加強(qiáng)與財(cái)政、國(guó)稅、工商、統(tǒng)計(jì)等部門(mén)的聯(lián)系,拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的途徑等基礎(chǔ)性工作,努力實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享,構(gòu)建稅源監(jiān)控社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步落實(shí)稅收管理員制度,細(xì)化稅收管理工作職責(zé),做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果,指導(dǎo)稅收工作,為提高征管質(zhì)量服務(wù)。
    (二)加強(qiáng)征管制度建設(shè)。
    建立建全總體稅負(fù)分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開(kāi)稅收分析會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺(tái)賬,強(qiáng)化對(duì)各行業(yè)稅源構(gòu)成展開(kāi)綜合分析,加強(qiáng)稅源管理信息預(yù)警反饋分析,認(rèn)真查找稅源增減變化原因,重點(diǎn)分析各項(xiàng)稅收指標(biāo)變化情況及稅收管理風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)反饋征管過(guò)程中存在的問(wèn)題,及時(shí)限期整改。
    (三)加強(qiáng)稅務(wù)票征管理。
    一是建立健全稅務(wù)票證管理制度,規(guī)范稅務(wù)票證管理資料,嚴(yán)格落實(shí)用票責(zé)任制,對(duì)各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅(jiān)持對(duì)帳制度,按期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清理,按月對(duì)稅收票證使用情況進(jìn)行檢查并通報(bào)。
    三是加強(qiáng)稅收票證三級(jí)審核制度、票證結(jié)報(bào)制度,督促稅款的及時(shí)足額入庫(kù),確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認(rèn)真開(kāi)展對(duì)舊版稅收票證進(jìn)行銷毀清理工作,成立清理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任份工作,對(duì)已使用并達(dá)保管期限的舊版稅收票證進(jìn)行清理銷毀。
    (四)深入推進(jìn)信息化管稅。積極推進(jìn)第三方涉稅信息獲取,全面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運(yùn)行,加強(qiáng)發(fā)票管理,規(guī)范稅收經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,目前,在我局依照程序領(lǐng)購(gòu)使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶,其中企業(yè)65戶,個(gè)體349戶。深入推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),規(guī)范和推進(jìn)稅收收入電子繳庫(kù)業(yè)務(wù),積極加強(qiáng)與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合,認(rèn)真做好納稅人通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款入庫(kù)對(duì)賬銷號(hào),切實(shí)方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時(shí)準(zhǔn)確入庫(kù)。截止5月底,我局財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗(yàn)證納稅人204戶,通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)申報(bào)繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數(shù)39筆,成功申報(bào)繳納稅款300.31萬(wàn)元。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    20**年,我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹******精神,認(rèn)真落實(shí)分局春訓(xùn)稅收會(huì)議精神,緊扣“123456”工作思路,以崗位目標(biāo)責(zé)任制考核為核心,努力實(shí)現(xiàn)稅收工作的科學(xué)化,精細(xì)化管理,現(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下:
    今年我所確定了抓隊(duì)伍思想建設(shè),全面提高全所的凝聚力、向心力,全神貫注完成各項(xiàng)稅收工作的思路。“要想火車(chē)快,全靠車(chē)頭帶”,我所充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、堅(jiān)持走群眾路線、堅(jiān)持在解決突出問(wèn)題上下功夫,把黨建工作與稅收業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái),以開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力推動(dòng)各項(xiàng)工作,引導(dǎo)稅干增強(qiáng)黨的觀念、堅(jiān)定理想信念、堅(jiān)持黨的宗旨,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),密切黨群關(guān)系,把全所稅干思想統(tǒng)一起來(lái),在黨支部的帶領(lǐng)下緊緊圍繞分局黨組開(kāi)展工作,事實(shí)證明:“人人一把號(hào)、都吹黨組的調(diào)”形成了合力,保證了全年工作的順利實(shí)施。
    我所堅(jiān)決貫徹上級(jí)提出的“四個(gè)理念”,變挖潛找稅為嚴(yán)格管理增稅、變盯住國(guó)有為放眼所有、變抓大為抓亮點(diǎn)熱點(diǎn)、變傳統(tǒng)粗放為科學(xué)精細(xì)化管理,確保各項(xiàng)收入目標(biāo)完成。體現(xiàn)在:
    1、緊扣中心,組織收入再創(chuàng)新高。年初,分局下達(dá)我所稅收任務(wù)計(jì)劃****萬(wàn)元,區(qū)級(jí)收入*****萬(wàn)元,較上年實(shí)際完成****萬(wàn)元,增長(zhǎng)***萬(wàn)元,增幅***。無(wú)論從轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總體形勢(shì),還是從稅源結(jié)構(gòu)上分析,完成今年稅收計(jì)劃都具有相當(dāng)大的難度,為此所里及時(shí)組織全體稅干對(duì)轄區(qū)的稅源分布情況和潛力進(jìn)行調(diào)查摸底、分析、預(yù)測(cè),計(jì)算增減變化情況,同時(shí)召開(kāi)了4次稅源分析會(huì)議,要求全體稅干集思廣益,正確分析有利因素和新的增長(zhǎng)點(diǎn),樹(shù)立完成任務(wù)的信心和決心。為夯實(shí)責(zé)任,我所合理的下達(dá)了稅收計(jì)劃,按一、三季度***,二、四季度***的口徑,把計(jì)劃分解到組,落實(shí)到人,并與每名管理員簽訂了責(zé)任書(shū),納入考核,與個(gè)人的“聯(lián)收計(jì)酬”緊密掛鉤,在全所形成上下聯(lián)動(dòng),齊心協(xié)力抓收入的氛圍,極大的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了稅干的工作積極性和主動(dòng)性。截止12月底,全所共計(jì)組織收入***萬(wàn)元,其中:組織地方工商稅收****萬(wàn)元,占分局年初下達(dá)計(jì)劃的***,同比增收***萬(wàn)元,增幅***,完成區(qū)級(jí)收入計(jì)劃***萬(wàn)元,占年初計(jì)劃***,同時(shí)入庫(kù)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)***萬(wàn)元,失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)***萬(wàn)元,工會(huì)經(jīng)費(fèi)****萬(wàn)元,水利基金***萬(wàn)元,扶貧幫困基金**萬(wàn)元,文化事業(yè)費(fèi)**萬(wàn)元,殘?;?*萬(wàn)元,為轄區(qū)的“兩個(gè)確?!焙蜕鐣?huì)穩(wěn)定起到了“減震器”的作用。
    2、依法治稅,加強(qiáng)征管,稅收秩序和納稅環(huán)境得到了好轉(zhuǎn)。一是按分局要求在年初對(duì)稅所現(xiàn)有的13名稅收管理員崗位職責(zé)進(jìn)行了明確和規(guī)范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式,以征管“六率”為主要指標(biāo),結(jié)合“一戶式”資料的管理,按照“五知五會(huì)”稅源管理的要求,加強(qiáng)了稅收管理員的考核和監(jiān)督。二是對(duì)符合享受稅收優(yōu)惠政策的納稅戶,積極宣傳稅收優(yōu)惠政策,全年為87戶符合下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的個(gè)體戶按程序報(bào)批辦理減免稅****萬(wàn)元,對(duì)430多戶不足起征點(diǎn)的個(gè)體戶落實(shí)了優(yōu)惠政策。三是針對(duì)轄區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部,背街小巷小門(mén)面,小攤點(diǎn)漏征漏管現(xiàn)象較為突出的狀況,從6月份起,全體稅干冒酷暑、戰(zhàn)嚴(yán)寒,加班加點(diǎn)、分組分片,逐街、逐門(mén)店進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)半年的清理、整頓,截止11月底共計(jì)辦稅務(wù)登記證***余戶,查補(bǔ)稅款**萬(wàn)余元。使轄區(qū)內(nèi)的征管死角和盲區(qū)得到了有效的治理。四是加強(qiáng)對(duì)違章舉報(bào)的查處和欠稅的清理:今年3月根據(jù)舉報(bào)材料積極向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后及時(shí)組織力量對(duì)某房地產(chǎn)公司隱瞞預(yù)售房款進(jìn)行了檢查和發(fā)票的違章處理,共計(jì)補(bǔ)稅**萬(wàn)元,罰款****元,并根據(jù)案情發(fā)展向上級(jí)稽查部門(mén)做了移交。對(duì)某房地產(chǎn)企業(yè)長(zhǎng)達(dá)兩年的欠稅在局領(lǐng)導(dǎo)督促和公安執(zhí)勤室的配合下,依法按程序?qū)λ返?8萬(wàn)元稅款進(jìn)行了清繳,并加收滯納金2萬(wàn)元。在上級(jí)交辦查處某學(xué)院出租房屋案件中,積極與辦案同志一道按程序進(jìn)行檢查,并在稅收政策理解有爭(zhēng)議的情況下,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)并組織實(shí)施了我所的第一次聽(tīng)證會(huì)議,維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性和剛性。五是執(zhí)行“六率”考核制度,重點(diǎn)稅源所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的調(diào)研、監(jiān)督、入庫(kù)跟蹤制度,對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目安排專人負(fù)責(zé),按期解繳稅款。六是鞏固和推進(jìn)了代征網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)零散稅收的管理,全年共計(jì)代征稅款*****萬(wàn)元,零散稅收*****萬(wàn)元。為全面完成稅收計(jì)劃起到了保障作用。
    1、健全制度,切實(shí)提高工作效率和服務(wù)水平。年初根據(jù)分局崗位目標(biāo)責(zé)任制考核體系和黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個(gè)一”等一系列的管理措施的要求,結(jié)合我所工作實(shí)際,起草了稅所《稅收工作崗位目標(biāo)責(zé)任考核實(shí)施辦法》、《票證管理辦法》、《應(yīng)征憑證傳遞辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)具體規(guī)定》等十七項(xiàng)制度及規(guī)定,提交所務(wù)會(huì)議和全體稅干會(huì)議討論通過(guò)并執(zhí)行,通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)行,保證了在制度面前人人平等,做到獎(jiǎng)勤罰劣,使全所的工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、服務(wù)水平和質(zhì)量有了很大提高。
    2、推行稅收管理員制度,全面落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。根據(jù)分局要求,我所堅(jiān)持日??己撕图锌己讼嘟Y(jié)合,建立起權(quán)責(zé)對(duì)等、獎(jiǎng)懲并重,各盡其職、分工協(xié)作、廉潔高效的工作運(yùn)行機(jī)制。制定出符合稅所實(shí)際的考核辦法,通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),確保了政令暢通、令行禁止。
    3、建立健全納稅人“一戶式”征管資料管理體系。根據(jù)稅收管理員制度和上級(jí)要求,我所新購(gòu)置四組資料柜,增加到八組資料柜,全所加班20余天,保質(zhì)保量的建立了征管資料庫(kù),為以后精細(xì)化征收管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    4、加強(qiáng)信息化培訓(xùn),提高征管水平。我所在注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),先后組織三批計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí),全所同志達(dá)到計(jì)算機(jī)操作一級(jí)水平,其中8人已經(jīng)通過(guò)2級(jí)考試,全所稅干基本掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用的初步知識(shí)。
    5、詳細(xì)收集納稅人信息,完成了納稅人資料的計(jì)算機(jī)上線工作。為全面提高現(xiàn)代化征收管理水平打下基礎(chǔ),我所截至11月底采集納稅人資料***戶,按上級(jí)要求輸入計(jì)算機(jī)***戶,除去專業(yè)市場(chǎng)以外實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)征收,將信息戶建設(shè)、現(xiàn)代化征收提高到新的水平,為下一步更加精細(xì)化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    6、為提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資料共享,在分局的指導(dǎo)下,我所用了三個(gè)月時(shí)間整理檔案,投資3萬(wàn)余元,歷時(shí)2個(gè)月建成檔案室、查閱室、配備了防盜門(mén),滅火器,干濕器等,并制訂檔案制度匯編與運(yùn)用案例一本,于20**年2月通過(guò)省二級(jí)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,為全局首批獲此殊榮的基層單位,得分名列第一。建所10年的資料得以發(fā)揮更大作用。
    具體做法:一是年初在局黨組的高度重視下,積極籌資**萬(wàn)余元,購(gòu)置了征管用車(chē),解決了幾年征管無(wú)交通工具的現(xiàn)狀,目前稅務(wù)所在去年一期改造稅干食堂、更衣室的基礎(chǔ)上,二期水、電設(shè)施和院落改造工程,在分局黨組的關(guān)心支持下,正在加緊施工過(guò)程中,有望在春節(jié)前使全體稅干在一個(gè)花香滿院、整潔明快的環(huán)境中進(jìn)行工作學(xué)習(xí)。二是注重利用“三八”節(jié)和“七一”等重大節(jié)日,組織稅干參觀革命先烈紀(jì)念碑和紅色根據(jù)地,開(kāi)展“緬懷先輩業(yè)績(jī),珍惜幸福生活”的主題討論,通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。三是大力開(kāi)展“創(chuàng)評(píng)”和精神文明創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展評(píng)選“文明辦公室”、“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“誠(chéng)信服務(wù)示范崗”、“巾幗示范崗”等文明細(xì)胞工程建設(shè),積極參與向?yàn)?zāi)區(qū)和愛(ài)心超市的捐款、捐物活動(dòng)。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。我所建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,采取多種形式開(kāi)展廉政教育活動(dòng),抓好每月一次的“紀(jì)檢日”活動(dòng)。進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開(kāi),充分發(fā)揮廉政義務(wù)監(jiān)督員、兼職廉政監(jiān)察員和反腐倡廉群眾小組作用,實(shí)行財(cái)務(wù)定期公開(kāi),接受稅干和上級(jí)的監(jiān)督,加大明察暗訪力度。努力樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。通過(guò)這些做法在單位內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)向上、和諧穩(wěn)定的良好氛圍,唱響了稅收工作主旋律。
    1、保質(zhì)保量完成稅收任務(wù),做到稅費(fèi)并重,應(yīng)收盡收。在新的一年,我所還是以圍繞組織收入為中心,爭(zhēng)取收入總量達(dá)到新的目標(biāo)。
    2、全面落實(shí)稅收管理員制度,精細(xì)化崗位目標(biāo)責(zé)任制考核。20**年我所將依托計(jì)算機(jī),開(kāi)展嚴(yán)管細(xì)查,對(duì)轄區(qū)的小街背巷繼續(xù)進(jìn)行整治,在征管質(zhì)量上下功夫。
    3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高稅干計(jì)算機(jī)和征管水平。新的一年我所將在分局大規(guī)模培訓(xùn)安排下,重點(diǎn)加強(qiáng)稅干的計(jì)算機(jī)應(yīng)用和稅收專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使稅干整體素質(zhì)明顯提高。
    4、積極開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng),爭(zhēng)取精神文明上臺(tái)階。我所將依靠黨支部積極開(kāi)展活動(dòng),達(dá)到聚人心,增活力,有條件爭(zhēng)取省級(jí)精神文明單位創(chuàng)建。
    5、在節(jié)約的前提下,改善辦公環(huán)境,樹(shù)立新的面貌。,我所準(zhǔn)備在過(guò)年前把我所進(jìn)行工程改造,杜絕用電等安全隱患,本著節(jié)約、適當(dāng)前瞻性的對(duì)辦稅大廳進(jìn)行裝修,樹(shù)立新的稅務(wù)形象。
    縱結(jié)全年工作,我所的經(jīng)驗(yàn)就是積極發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,在分局黨組得正確領(lǐng)導(dǎo)下,以**黨支部為中心,以所務(wù)會(huì)為依托,以稅干為基礎(chǔ),群策群力、民主集中,形成一個(gè)溫暖的集體、戰(zhàn)斗的集體,為稅收事業(yè)貢獻(xiàn)每一個(gè)人的力量。團(tuán)結(jié)就是力量,我們有信心完成各項(xiàng)工作。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    201―6月歇馬所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下,在聯(lián)系局長(zhǎng)、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策,不折不扣的落實(shí)上級(jí)年初提出的年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,從“兩個(gè)突破”入手,通過(guò)建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。
    歇馬所從11月份就開(kāi)始為2004年的各項(xiàng)工作作思想上的準(zhǔn)備,首先就是學(xué)習(xí),除黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《北碚區(qū)國(guó)稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動(dòng)員報(bào)告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)分管工作的具體要求,學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)到歇馬所視察工作時(shí)的重要指示,學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)工作會(huì)對(duì)2004年的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到璧山局青杠?chē)?guó)稅所現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)取經(jīng),使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識(shí),為2004年的工作做好了思想準(zhǔn)備。
    二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、起好保障著用。
    歇馬所半年來(lái),按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排,堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度,以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái),從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實(shí)現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。歇馬所公告了納稅人的'權(quán)利,公告了納稅服務(wù)承諾等,使歇馬所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程,歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員,聘請(qǐng)了四名特邀監(jiān)察員,經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)歇馬所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會(huì)反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
    三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理。
    針對(duì)歇馬地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況,歇馬所定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了前臺(tái)(征收系列)三個(gè)工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個(gè)綜合崗,從辦證、售票、認(rèn)證、代開(kāi)發(fā)票、申報(bào)征收、咨詢服務(wù)等等,大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對(duì)面辦理納稅人的所有涉稅事項(xiàng),為納稅人全方位的服務(wù)。
    管理系列(后臺(tái)),設(shè)置了四個(gè)工作崗,一個(gè)重點(diǎn)稅源崗,三個(gè)片區(qū)管理崗,實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合,大力推行建立三級(jí)實(shí)物明細(xì)賬,從企業(yè)原材料的購(gòu)進(jìn)、生產(chǎn)、入庫(kù)、出庫(kù)、報(bào)損、銷售等等,為納稅人全程服務(wù),出謀劃策,同時(shí),對(duì)稅源實(shí)行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊(cè),小規(guī)模織布企業(yè)清冊(cè),促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端,歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級(jí)和納稅人的好評(píng)。
    四、落實(shí)計(jì)劃、努力完成稅收任務(wù)。
    五、下半年工作計(jì)劃。
    “總結(jié),完善,鞏固,提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,歇馬所還存在很多不足,需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
    1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng),以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),使大家愛(ài)崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)齲特別是要學(xué)好《兩個(gè)條例》和《行政許可法》。
    2、繼續(xù)推進(jìn)征管改革,使前臺(tái)的服務(wù)更加優(yōu)良,使后臺(tái)的管理更加到位,圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心,使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅源的監(jiān)控,落實(shí)計(jì)劃工作的要求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保證稅收任務(wù)全面的完成。
    4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹(shù)立良好形象,爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
    5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
    北碚區(qū)國(guó)家稅務(wù)局歇馬稅務(wù)所。
    二00四年六月。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇十三
    區(qū)委辦、檔案局聯(lián)合支部工作組此次下基層活動(dòng),我工作組聯(lián)點(diǎn)學(xué)院街街道樊西巷、文廟坪社區(qū)。展開(kāi)下基層活動(dòng)以來(lái),在聯(lián)點(diǎn)帶領(lǐng)劉新程布告的高度珍視和直接帶領(lǐng)下,在區(qū)干下部屬層工作帶領(lǐng)小組的詳細(xì)教導(dǎo)下,工作組堅(jiān)定覺(jué)得大眾排難解紛為重點(diǎn),深切查看探討,自動(dòng)和諧矛盾,結(jié)壯扶貧幫困,當(dāng)真排難解紛,竭力為民辦事,較好的結(jié)束了區(qū)委交付的工作任務(wù),獲得了必定的工作實(shí)績(jī),現(xiàn)將緊張工作簡(jiǎn)要總結(jié)以下:
    進(jìn)駐社區(qū)第一天,工作組就深切社區(qū)進(jìn)行查看訪問(wèn),現(xiàn)場(chǎng)查看了社區(qū)環(huán)境,實(shí)地明白社區(qū)堅(jiān)苦,對(duì)轄區(qū)范疇、人員構(gòu)成、棲身環(huán)境都進(jìn)行了周全摸排,對(duì)居民大眾反應(yīng)的緊張題目,特別和大眾出產(chǎn)糊口生涯痛癢相干的題目,進(jìn)行了記錄料理。在1個(gè)多月時(shí)候里,工作組與支部成員屢次分組深切社區(qū),訪問(wèn)查看居民住戶120戶,近300人。同時(shí),連續(xù)調(diào)集社區(qū)工作人員、居民棟組長(zhǎng)、低保人員代表等召開(kāi)多個(gè)層次的漫談集會(huì),傳達(dá)此次下基層活動(dòng)目標(biāo)和任務(wù),聽(tīng)取個(gè)方面人員下基層工作的定見(jiàn)和社區(qū)熱點(diǎn)重點(diǎn)和難點(diǎn)題目。在深切明白環(huán)境的根本上,工作組聯(lián)合本身和社區(qū)的實(shí)際,召開(kāi)漫談集會(huì)評(píng)論辯論訂定了細(xì)致的工作辦法,為下基層工作展開(kāi)打下了精良的根本。
    工作組一到社區(qū),就緊鑼密鼓進(jìn)行宣揚(yáng)策動(dòng)。一是挨家挨戶發(fā)送宣揚(yáng)資料。在社區(qū)干部的互助下,構(gòu)造支部全部成員分組深切住戶家中,挨家挨戶發(fā)送《長(zhǎng)沙市天心區(qū)百姓經(jīng)濟(jì)和社會(huì)成長(zhǎng)第十一個(gè)五年籌劃綱領(lǐng)》、《關(guān)于進(jìn)一步增強(qiáng)調(diào)和社區(qū)構(gòu)筑的定見(jiàn)》、《天心健教》等資料,一個(gè)月時(shí)候里,共發(fā)送各種宣揚(yáng)資料1200余份,較好的宣揚(yáng)了干下部屬層工作精神和和諧社區(qū)構(gòu)筑等內(nèi)容。二是建造宣揚(yáng)櫥窗進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)。以“千名干下部屬層活動(dòng)”和“建立‘五個(gè)好’社區(qū)黨支部”為緊張內(nèi)容,聯(lián)合社區(qū)工作實(shí)際,趕制宣揚(yáng)板報(bào)張貼在社區(qū)最顯眼的人民西路與古潭街交織口,便利交往的社區(qū)大眾及時(shí)明白下基層活動(dòng)精神。三是履行掛牌上崗。為使活動(dòng)進(jìn)一步深切大眾,工作組專門(mén)建造“千名干下部屬層、構(gòu)筑和諧新天心”工作牌,在入戶查看、慰勞特困戶、衛(wèi)生保潔、召開(kāi)漫談集會(huì)、與單位和諧時(shí),聯(lián)合佩帶胸牌工作,亮明身份與大眾打交道,拉近與居民大眾的間隔,亮相了黨員干部精良的形象。
    工作組想方設(shè)法為居民大眾排難解紛辦實(shí)事,為社區(qū)和大眾辦理了一系列與出產(chǎn)糊口生涯痛癢相干的題目。一是扶貧幫困。在查看明白的根本上,構(gòu)造支部成員以結(jié)對(duì)扶幫等式樣自動(dòng)展開(kāi)扶貧幫困活動(dòng),想方法救助他們展開(kāi)出產(chǎn)自救,為部分堅(jiān)苦戶奉送了2400余元的慰勞金和米、油等物品,幫他們辦理了很多出產(chǎn)糊口生涯上的題目。二是增進(jìn)和諧社區(qū)構(gòu)筑。幫忙樊西巷社區(qū)報(bào)告社區(qū)辦事中間構(gòu)筑,聘請(qǐng)民政局當(dāng)真人來(lái)社區(qū)教導(dǎo)工作,正在建造招標(biāo)書(shū)社區(qū)辦事中間構(gòu)筑已經(jīng)開(kāi)動(dòng)前期工作;幫忙文廟坪社區(qū)展開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)構(gòu)筑,召開(kāi)專題集會(huì)救助社區(qū)出策劃策,自動(dòng)為社區(qū)構(gòu)筑多方報(bào)告請(qǐng)教號(hào)令;為樊西巷社區(qū)奉送慰勞金5000元,為社區(qū)改進(jìn)前提供給贊成;為保衛(wèi)好古潭街歷史文化街區(qū),屢次向城管、交警部分跟尾報(bào)告請(qǐng)教,已和諧組建了社區(qū)黨員、大眾護(hù)路隊(duì)糾章整治。三是為民辦事。就樊西巷社區(qū)五處下水溝渠長(zhǎng)年堵塞題目,自動(dòng)和諧報(bào)告請(qǐng)教,聘請(qǐng)市政專家到社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)勘察明白,在區(qū)委劉新程布告的親身和諧教導(dǎo)下,如今下水溝渠改革已部分完工;就人民西路紅燈時(shí)候太短造成安定變亂多發(fā)題目,自動(dòng)向市、區(qū)交警部分號(hào)令報(bào)告請(qǐng)教,已于3月24日將紅燈時(shí)候由15秒調(diào)整為25秒;就社區(qū)樹(shù)木蟲(chóng)災(zāi)緊張題目,已專題報(bào)告區(qū)園林局并與園林局當(dāng)真同志屢次跟尾,獲得在近期內(nèi)聯(lián)合打藥除蟲(chóng)的承諾;就恒隆公司排除居民臨時(shí)廁所而新廁所差錯(cuò)居民開(kāi)放的題目,因各方面反應(yīng)的環(huán)境不一以及恒隆公司在該題目上的堅(jiān)定立場(chǎng),已與社區(qū)商定等待適適機(jī)遇辦理題目的詳細(xì)方法,等等。
    總之,在在此次下基層活動(dòng)中,工作組與支部成員一道,堅(jiān)定根據(jù)區(qū)委關(guān)于下基層活動(dòng)的精神,堅(jiān)定誠(chéng)意實(shí)意為老百姓辦實(shí)事,經(jīng)心全意為大眾排難解紛,較好的結(jié)束了各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步密切了黨群、干群干系,遭到了居民大眾的稱贊。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇十四
    加入已經(jīng)一年了,在財(cái)務(wù)部這個(gè)年輕活力的團(tuán)隊(duì)里,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐,基本熟悉了自己工作的流程,領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然學(xué)習(xí)時(shí)間之短,深知自己的不足與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠,在接下來(lái)的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。以一年的工作情況做以總結(jié):
    一、工作回顧。
    1、基本了解稅務(wù)工作的時(shí)間計(jì)劃,如:每月10日之前提醒去抄稅,每月15日前申報(bào)國(guó)地稅申報(bào)表;每月及時(shí)認(rèn)證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準(zhǔn)備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時(shí)取得拿去國(guó)稅對(duì)碰;每月5日之前完成統(tǒng)計(jì)局報(bào)表等。
    2、基本了解自己工作的流程,如:去地稅需帶齊資料,每月合同印花稅的計(jì)提等。
    3、在等同事的幫助下編制了國(guó)稅納稅申報(bào)表,并申報(bào)納稅。
    4、準(zhǔn)備了sap電算化去備案的準(zhǔn)備工作。
    5、多次地稅及進(jìn)行營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
    6、在指導(dǎo)下完成了部分統(tǒng)計(jì)局報(bào)表。
    7、在指導(dǎo)下完成3月印花稅的計(jì)提,并打印憑證。
    8、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請(qǐng)工作,如取得xx年供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等。
    9、涉稅資料的整理歸檔。
    二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法。
    1、對(duì)sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報(bào)表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)。
    2、對(duì)sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠,憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時(shí)間多看以前期憑證。
    3、對(duì)國(guó)稅納稅申報(bào)中的進(jìn)項(xiàng)稅數(shù)據(jù)來(lái)源理解不夠,因?yàn)樯婕暗较到y(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應(yīng)多問(wèn)及其它同事,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    4、極少數(shù)購(gòu)貨增值稅發(fā)票取得較晚,可能會(huì)快到抵扣期限。應(yīng)多提醒自己注意及其它同事注意。
    三、明年工作計(jì)劃。
    1、按時(shí)完成地稅申報(bào)工作。
    2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對(duì)碰及認(rèn)證工作。
    3、印花稅的計(jì)提與申報(bào)。
    4、及營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
    5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時(shí)認(rèn)證工作。
    6、運(yùn)輸發(fā)票的認(rèn)證工作。
    7、統(tǒng)計(jì)局報(bào)表的填制。
    8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補(bǔ)繳。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇十五
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于開(kāi)展“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”主題活動(dòng)要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),深入基層,服務(wù)群眾,加快發(fā)展,我局組織成立下基層工作隊(duì),我榮幸的加入了下基層工作隊(duì),開(kāi)展下基層活動(dòng),為圓滿完成下基層任務(wù),在這一階段工作中,我努力做了以下幾點(diǎn):
    一、 領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神,遵守組織紀(jì)律。
    通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)施方案,領(lǐng)會(huì)動(dòng)員會(huì)精神,深刻感受到群眾工作是我們黨執(zhí)政的根本和基礎(chǔ),堅(jiān)定做好群眾工作的緊迫感和責(zé)任感。在工作中遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律、制度:
    1、遵守組織紀(jì)律。嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,組織紀(jì)律,工作紀(jì)律和群眾紀(jì)律,堅(jiān)持帶著深厚感情,帶著政治責(zé)任、輕車(chē)簡(jiǎn)從下基層,突出實(shí)效搞服務(wù),真正深入基層,把工作搞好。
    增強(qiáng)基層工作能力,更好為群眾服務(wù)。
    二、鍛煉自身能力,提高自身素質(zhì)。
    這次活動(dòng)的主要目的之一是鍛煉年輕干部,作為參加工作不久的我,是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守“二十條禁令”和“約法八章”,服從組織領(lǐng)導(dǎo),向有經(jīng)驗(yàn)的工作隊(duì)同志、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教,積極工作,任勞任怨,勇于提出新辦法、新思想,不畏困難挫折,學(xué)習(xí)“四個(gè)阜城”精神:
    以阜城志氣強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),明確責(zé)任,深刻體會(huì)此次活動(dòng)的緊迫性和重要性,全心全意投入群眾工作。以阜城風(fēng)紀(jì)強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),嚴(yán)格遵守下基層工作紀(jì)律,按要求做好群眾工作。以阜城速度強(qiáng)化效率意識(shí),第一時(shí)間深入村中,積極開(kāi)展工作,提高工作效率。以阜城力量強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識(shí),用心與群眾交流,真心為群眾辦實(shí)事,更好的團(tuán)結(jié)幫助群眾,完成下基層工作。
    三、真抓實(shí)干,深入落實(shí),做好群眾工作。
    1、帶著感情,滿腔熱情與群眾交朋友。我在走訪工作中堅(jiān)持做到親自到家,親身見(jiàn)面,親切交談,親歷體會(huì),深入了解群眾的基本情況。通過(guò)跟群眾交朋友、攀親戚,跟群眾建立了感情。堅(jiān)決做到“四訪四問(wèn)”,切實(shí)把群眾生活、生產(chǎn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題摸清,了解他們的所需、所思、所惑、所盼,并竭盡全力為他們解決。
    加群眾的安全意識(shí);在雙節(jié)期間為村中貧苦戶送去米、油的慰問(wèn)品,解決他們的生活困難,幫助各村兩委班子建立紅白理事會(huì),完善紅白理事制度;在各村中進(jìn)行“走親戚、少飲酒、多談心、注出行、重安全”的宣傳活動(dòng);幫助組織所包各村清理街道,消除安全隱患,增加節(jié)日氛圍。
    3、帶著任務(wù),全力以赴為群眾干真事。我高度重視這次為發(fā)展出力、為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì),緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定兩大主題,牢記加快發(fā)展、跨越趕超的要求,竭盡全力為群眾干實(shí)事。我們所包“四街”四村涉及征地問(wèn)題,我同隊(duì)員一起做群眾工作,宣傳經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、運(yùn)河新區(qū)建設(shè)的大形勢(shì),化解矛盾點(diǎn);分別為“四街”四村跑辦爭(zhēng)取用于“兩室”建設(shè)的專項(xiàng)資金,現(xiàn)四村的“兩室”建設(shè)工作在謀劃階段;為廖莊村的“兩室”活動(dòng)場(chǎng)所制作了“五有”、“三檔”、“三上墻”的相關(guān)牌子,掛牌上墻,完善各項(xiàng)工作制度;為北街村年久失修的路積極協(xié)調(diào)縣交通局計(jì)劃明年修復(fù)此路;在所包的五個(gè)村也大力宣傳了新民居的意義,并認(rèn)真記錄群眾的對(duì)新民居的想法看法,搞好調(diào)研,為下一步在鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)新民居做基礎(chǔ)。
    2012年4月初,我積極響應(yīng)局里號(hào)召,并主動(dòng)要求下派到基層鍛煉,經(jīng)單位同意后,我有幸被安排到南關(guān)路社區(qū)。在我局的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真開(kāi)展工作。我能成為我局第一批千名干部下基層活動(dòng)的一員,我深感榮幸。為深入落實(shí)全市深化“三問(wèn)三解”,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng),加強(qiáng)基層組織建設(shè),全面推進(jìn)“七個(gè)一”活動(dòng)。在千名干部下基層活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下,本人忠于職守、克己奉公,做了大量力所能及的工作,現(xiàn)將下派工作情況匯報(bào)如下:
    一、工作情況
    排憂解難。并認(rèn)真排查矛盾糾紛,在進(jìn)社區(qū)入戶工作中發(fā)現(xiàn)四起,全部化解處理,
    2、育苗幼兒園反映其幼兒園西側(cè)的勝家職工宿舍經(jīng)常向幼兒園內(nèi)傾倒垃圾及污水,多次向勝家ktv反映后無(wú)果。我們得知此消息后迅速聯(lián)系到勝家ktv負(fù)責(zé)人,為其闡明事情的嚴(yán)重性,污水和垃圾嚴(yán)重影響了幼兒園小朋友的身體和身心健康。勝家ktv負(fù)責(zé)人明白其嚴(yán)重性后,表示將盡快為其職工宿舍修葺衛(wèi)生間,購(gòu)臵垃圾桶等相關(guān)用具,并安排人員輪流監(jiān)督和管理宿舍衛(wèi)生,事情處理后得到了幼兒園老師的一致好評(píng)。
    3、社區(qū)27號(hào)樓居民反映其垃圾臺(tái)垃圾常年無(wú)人打掃,對(duì)周邊的環(huán)境衛(wèi)生造成了極大的影響,得知消息后我們立即聯(lián)系相關(guān)部門(mén)積極處理,并安排社區(qū)公益崗位為其定期打掃衛(wèi)生和垃圾處理。
    家實(shí)地演練,讓大家的理論知識(shí)和實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來(lái)。
    5、在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)部分居民生活上很困難,并及時(shí)將這一情況向局領(lǐng)導(dǎo)反映,領(lǐng)導(dǎo)得知后非常重視,由彭局長(zhǎng)和馮局長(zhǎng)帶隊(duì)看望慰問(wèn)困難群眾,并給困難群眾送去了慰問(wèn)品和慰問(wèn)金,安排我和社區(qū)要對(duì)困難群眾重點(diǎn)照顧并且要積極妥善解決困難群眾提出的問(wèn)題。
    二、工作體會(huì)與打算
    我在下基層活動(dòng)中所取得的成績(jī),離不開(kāi)局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也離不開(kāi)社區(qū)同志的大力支持與密切配合。在此次活動(dòng)中都是局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、親自參與、具體負(fù)責(zé),加強(qiáng)了組織保障。通過(guò)這次下派,我深深感到干群關(guān)系重要性,保障群眾的利益就是為構(gòu)建和諧社會(huì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出的最大貢獻(xiàn)。始終堅(jiān)持以“三問(wèn)三解”為主線與引領(lǐng)、貫穿指導(dǎo)下派的各項(xiàng)工作要求和目標(biāo)。把確保排憂解難促發(fā)展工作落實(shí)到位。在今后工作中,更要以抓落實(shí)促發(fā)展為主導(dǎo)思想,深入到人民群眾當(dāng)中,了解社情民意,傾聽(tīng)民意心聲,積極為其排憂解難,加強(qiáng)矛盾糾紛排查,為“零”上訪工作努力。
    xxx
    2012-6-27
    時(shí)光荏苒、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間參加工作已經(jīng)近三年的時(shí)間。在區(qū)委組織部及單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,通過(guò)自己虛心學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都有了較為明顯的提高,也對(duì)一名基層工作者所應(yīng)具備的工作能力有了更深刻的認(rèn)識(shí)。靜心回顧近三年來(lái)的工作經(jīng)歷,內(nèi)心感慨頗多,收獲主要有三點(diǎn):
    一、勤奮踏實(shí),努力工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 這段時(shí)間以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下,我參與完成或是獨(dú)立完成了以下三個(gè)方面的工作:
    (一)文字處理工作。近三年來(lái)我參與寫(xiě)作各類文稿達(dá)200余件,在不斷學(xué)結(jié)的過(guò)程中,做到了格式規(guī)范、文句精煉、打印整潔、辦理及時(shí),確保了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
    (二)安全生產(chǎn)工作。工業(yè)園區(qū)現(xiàn)已成為**區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)極,同時(shí)也是安全生產(chǎn)事故"高危"群體的聚集地,因此,園區(qū)安全生產(chǎn)工作任務(wù)十分艱巨。針對(duì)園區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)的特點(diǎn),我們實(shí)施分類管理,有側(cè)重地開(kāi)展工作,摸索出了一套"穩(wěn)大幫中抓小"的管理模式。"穩(wěn)大"--穩(wěn)住大型企業(yè)不出問(wèn)題。"幫中"--幫助中等企業(yè)規(guī)范管理。"抓小"--抓住小型企業(yè)整改到位。
    (三)辦會(huì)、接待工作。園區(qū)管委會(huì)各種會(huì)議繁多,領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研督察頻繁,招商考察接待任務(wù)重。作為一名選調(diào)到基層的工作人員,是單位的"窗口",所以,在工作中我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感,無(wú)論是接電話、打掃衛(wèi)生還是迎來(lái)送往,我都會(huì)時(shí)刻注意自己的言談舉止,以維護(hù)好機(jī)關(guān)的整體形象。
    二、嚴(yán)于律己,強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    (一)積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了開(kāi)發(fā)區(qū)管理?xiàng)l例、土地管理法、房屋拆遷管理辦法、招商引資優(yōu)惠政策等內(nèi)容,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。
    (二)在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,通過(guò)多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做,努力使自己在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和工作內(nèi)容,豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    (三)堅(jiān)持每天抽出時(shí)間看報(bào)紙、看新聞,有好的`時(shí)事評(píng)論或黨的理論研究就會(huì)記錄下來(lái),力求不斷提高自己的文字水平。 三、牢記宗旨,為民辦事,永葆一名選調(diào)生的先進(jìn)性。 三年來(lái),我所從事的工作均是在一線基層。()在基層鍛煉中,我一直牢記全心全意為人民服務(wù)的黨的宗旨,牢固樹(shù)立了群眾利益無(wú)小事的服務(wù)意識(shí)。作為一名年輕的公務(wù)員,我用工作中的實(shí)際行動(dòng)保持了一名青年共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。 回顧這段時(shí)間的工作,作為一名剛剛步入工作崗位的選調(diào)公務(wù)員,我有著諸多的思考和總結(jié)。雖然自己在工作中所付出的努力,取得了一定的成績(jī)和收獲,但是,畢竟自己還很年輕,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還存在許多缺點(diǎn)和不足,比如:考慮問(wèn)題不夠全面;工作不夠沉穩(wěn);工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;有時(shí)候不夠講究工作方法等等,這些都有待在以后的工作中加以克服。對(duì)此,我充滿信心,相信自己一定能夠開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新的工作層面! 青春無(wú)悔,是當(dāng)前的工作使得我的青春釋放了熱情,綻放了光彩。在以后的日子里,我會(huì)加倍的努力工作,爭(zhēng)當(dāng)一名出色的公務(wù)員。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇十六
    xx年根據(jù)《中共四川省委辦公廳關(guān)于開(kāi)展“萬(wàn)名干部下基層”活動(dòng)的意見(jiàn)》(川委辦[xx]28號(hào))、《中共內(nèi)江市委辦公室關(guān)于開(kāi)展“萬(wàn)名干部下基層”活動(dòng)的意見(jiàn)》(內(nèi)委辦[xx]8號(hào))文件精神及《中共資中縣委辦公室關(guān)于開(kāi)展“萬(wàn)名干部下基層”活動(dòng)選派干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村任職的通知》(資委辦[xx]268號(hào))文件精神的要求,我被選派到資中縣水南鎮(zhèn)人民政府擔(dān)任鎮(zhèn)長(zhǎng)助理一職,進(jìn)行為期兩年的下派鍛煉。
    一、特殊的工作性質(zhì),瑞正了我業(yè)精于情的工作態(tài)度。
    古人云:“天下之事,以難而廢者十之一;以惰而廢者十之九”,作為從未有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的我,要做到不會(huì)就學(xué),不懂就問(wèn),更要做到腦勤,眼勤,手勤,腳勤。
    我到任后的第一件大事就是主持水南鎮(zhèn)“第六次全國(guó)人口普查”工作。在我剛接到這個(gè)工作的時(shí)候,頭腦一片茫然,不知道從何做起,但人口普查是關(guān)系到全國(guó)今后十年發(fā)展的一件大事,是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真而且又復(fù)雜的工作,容不得半點(diǎn)馬虎。為了做好該項(xiàng)工作,于是我通過(guò)請(qǐng)教十年前參加過(guò)人口普查的同志,虛心學(xué)習(xí)掌握了過(guò)去的一些經(jīng)驗(yàn),通過(guò)在縣上的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)“第六次全國(guó)人口普查”普查員手冊(cè),知道這次的人口普查和十年前不一樣,我就和鎮(zhèn)上統(tǒng)計(jì)站的同志商量人員的搭配,充分發(fā)揮參與人員的長(zhǎng)處,最終制定出一個(gè)圓滿的工作方案。選會(huì)電腦制圖的協(xié)助我做好各村的行政區(qū)域圖,房屋幢圖,選文字錄入快懂統(tǒng)計(jì)的同志負(fù)責(zé)人員的信息錄入,選書(shū)寫(xiě)工整的人員負(fù)責(zé)信息表的填寫(xiě)。就這樣在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,繪制人口普查小區(qū)圖351幅,建筑物2258幢,人口信息11萬(wàn)多條,保質(zhì)保量的提前完成了工作任務(wù),并獲得了內(nèi)江市人口普查辦公室的好評(píng)。
    二、復(fù)雜的工作現(xiàn)實(shí),鍛煉了我鍥而不舍的工作品質(zhì)。
    “事在人謀,業(yè)在人創(chuàng)”。我到任后分管的其中一項(xiàng)工作就是衛(wèi)生工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨和國(guó)家對(duì)農(nóng)民的一種關(guān)心,是件利國(guó)利民、利人利己的好事,為此國(guó)家投入了大量的人力物力,但這項(xiàng)工作的開(kāi)展不盡人意。通過(guò)一段時(shí)間對(duì)相關(guān)文件的學(xué)習(xí),在深入調(diào)查走訪,認(rèn)真聽(tīng)取村干部的意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上,重新制定了一套激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)懲辦法,又利用我分管的電影隊(duì)加強(qiáng)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療好處的宣傳力度。用本村參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療并且受益的村民在宣傳園壩會(huì)上現(xiàn)身說(shuō)法,及時(shí)的轉(zhuǎn)變了絕大多數(shù)村民對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認(rèn)識(shí)。村干部現(xiàn)場(chǎng)辦公征收新型農(nóng)村合作醫(yī)療款。該方式在奉安村試點(diǎn)成功后,向全鎮(zhèn)其它村推廣,使全鎮(zhèn)在xx年、xx年連續(xù)兩年的新型農(nóng)村合作醫(yī)療款的征收達(dá)到95%以上。在全縣名列前矛,我的這種鍥而不舍、不服輸?shù)墓ぷ鲬B(tài)度受到了黨鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    三、艱苦的工作環(huán)境,磨練了我吃苦耐勞的工作意志。
    xx年8月19日,連繼一周的大雨,使沱江河水位猛長(zhǎng),水南鎮(zhèn)各村(社區(qū))相繼受災(zāi),災(zāi)情就是命令,8月21日是周六我一大早就去我負(fù)責(zé)的321國(guó)道水南境內(nèi)的奉安段查看災(zāi)情,對(duì)以出現(xiàn)險(xiǎn)情的地段進(jìn)行登記上報(bào),對(duì)沒(méi)有出現(xiàn)險(xiǎn)情的地方挨家挨戶的宣傳加強(qiáng)安全防患意識(shí)。上午9點(diǎn)在倒石橋碰到巡查到此的書(shū)記鎮(zhèn)長(zhǎng),看見(jiàn)我冒著雨有序的指揮村干部搶險(xiǎn),對(duì)我的工作態(tài)度進(jìn)行了發(fā)揚(yáng)。上午10點(diǎn)鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)班子成員召開(kāi)緊急會(huì)議,安排部署撿險(xiǎn)救災(zāi)工作,我和副鎮(zhèn)長(zhǎng)廖正明同志對(duì)水南鎮(zhèn)災(zāi)情最為嚴(yán)重的石膏村、板橋村、碑溪村進(jìn)行了入戶走訪調(diào)查,將災(zāi)情最為嚴(yán)重的村戶進(jìn)行了妥善安置,將出現(xiàn)險(xiǎn)情的村民進(jìn)行轉(zhuǎn)移。晚上九點(diǎn)我又同書(shū)記到瓦窯壩鐵路進(jìn)行搶險(xiǎn)工作。通過(guò)這段搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的經(jīng)歷,讓我對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)如何利用各種有利因素處理各種不穩(wěn)定因素,解決各種突發(fā)事件,排查農(nóng)村各種潛在問(wèn)題有了一定的認(rèn)識(shí),同時(shí)也明白了越是艱苦的環(huán)境越能考驗(yàn)一個(gè)人的毅力。“苦想沒(méi)有盼頭,苦干才有奔頭”,書(shū)記的這句話讓我感觸很深,我們要勇于面對(duì)各種困難,困難面前不叫苦、不叫累,問(wèn)題面前不回避、不氣餒。
    四、不倦的工作追求,鑄就了我積極飽滿的工作熱情。
    在水南鎮(zhèn)除了我有自己的分管工作還有協(xié)助工作,水南的農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作就是我協(xié)助副鎮(zhèn)長(zhǎng)xx同志分管的其中一項(xiàng)工作。
    在接手這個(gè)工作以后,我就同張鎮(zhèn)長(zhǎng)共同研究商量,將全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分布情況做了一次全面的調(diào)查研究,為此我和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的譚主任走遍了全鎮(zhèn)90%以上的村,對(duì)每個(gè)村的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)有了一個(gè)初步了解,例如乘家村的蜜柚、姊妹橋村的塔羅科、高山村陳家壩的沙土羅卜等在全省乃至全國(guó)都很有名的。但上述產(chǎn)品由于近年來(lái),種植面積逐漸增大、竟?fàn)幾儚?qiáng)、利潤(rùn)空間小了,農(nóng)民的種植積極性也小了。為此我經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)高山村有不少的村民利用季節(jié)性空閑土地種植青菜,賣(mài)給資中豐源廠做冬尖增加收入。我通過(guò)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心譚主任了解到,青菜的種植技術(shù)簡(jiǎn)單、田間管理時(shí)間少、生長(zhǎng)周期短、一年可種四季、種植成本低,利潤(rùn)空間大等好處后,與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)商定在高山村發(fā)展800畝的青菜種植基地,在鎮(zhèn)上主要領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下與資中豐源廠簽定了長(zhǎng)期供貨協(xié)議,使高山的村民每畝每年增加收入600多元。今年由于加強(qiáng)了管理,高山村的青菜喜獲豐收,看到農(nóng)民的腰包鼓了,臉上樂(lè)了,我心里有種說(shuō)不出的成就感。雖然成績(jī)是微不足道的,但是在工作中不斷追求上進(jìn)的愿望和追求完美的性格,會(huì)促使我一直以飽滿的熱情去干好每一項(xiàng)工作。
    五、認(rèn)真的工作態(tài)度,換來(lái)了可喜的工作成果。
    xx年資中縣機(jī)關(guān)工委年終考核被評(píng)為優(yōu)秀。
    xx年受資中縣人民政府表彰為xx年婦科病普查普治先進(jìn)個(gè)人。
    xx年由于我的努力和運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)在全國(guó)第六次人口普查工作中,水南鎮(zhèn)的人口普查工作受到了市人口普查辦公室的表彰。
    xx年受資中縣人民政府表彰為xx年無(wú)償獻(xiàn)血優(yōu)秀組織工作者。
    兩年前在市上開(kāi)下派動(dòng)員大會(huì)時(shí),市農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)李尚平同志拉著我的手對(duì)我說(shuō),小王你家在資中,這次回去也是回家,你可以耍兩年,也可以干兩年,椐根我的經(jīng)歷,我認(rèn)為你可以認(rèn)認(rèn)真真的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干兩年,我相信兩年后你回來(lái)的時(shí)候,你對(duì)人生觀、價(jià)值觀會(huì)有很大有改變。
    通過(guò)兩年的下派工作鍛練,自已深深地體會(huì)到要干出一點(diǎn)成績(jī)和提高工作能力,水南鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是關(guān)鍵,各村領(lǐng)導(dǎo)班子成員幫助是前提,鎮(zhèn)、村、社干部大力協(xié)助是保障,本人踏實(shí)肯干是根本,同時(shí)也有如下認(rèn)識(shí)。
    一、角色的轉(zhuǎn)變有利于提高領(lǐng)導(dǎo)才能。
    下派前,自已只能按照領(lǐng)導(dǎo)意圖開(kāi)展工作,搞好服務(wù),這是個(gè)能動(dòng)性不強(qiáng)的工作崗位。下派后,擔(dān)任的是鎮(zhèn)長(zhǎng)助理,這是個(gè)能動(dòng)型較強(qiáng)的崗位。為履行好職責(zé),自已必須充分學(xué)習(xí)、借鑒鎮(zhèn)上其他領(lǐng)導(dǎo),以及鎮(zhèn)、村、社干部的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,理清分管工作思路,抓住分管工作重點(diǎn),主持召開(kāi)相關(guān)會(huì)議,研究部署工作,帶領(lǐng)相關(guān)站所,及有關(guān)人員圍繞鎮(zhèn)上工作中心,按質(zhì)按量完成任務(wù)。同時(shí),還要爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的支持。兩年來(lái)的時(shí)間證明,角色的轉(zhuǎn)變有助于提高自已的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。
    二、環(huán)境的改變有利于增強(qiáng)苦干實(shí)干的本領(lǐng)。
    剛下派時(shí),自已在一定程度很不適應(yīng)鎮(zhèn)上艱苦的工作和生活環(huán)境,曾有得過(guò)且過(guò)的念頭。但一想,自已是一名中共黨員,如果連這點(diǎn)考驗(yàn)就受不了!這道難關(guān)就不能突破!自已還能干什么大事?還有什么前途可言?再想想在此辛苦工作多年的鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,自已下派鍛煉又算得了什么。于是按照安排,我愉快的擔(dān)任了鎮(zhèn)長(zhǎng)助理工作,并在較短的時(shí)間里,熟悉了工作環(huán)境。
    總之,兩年來(lái)的下派工作,使我受益非淺,收獲頗多。我一定會(huì)將不斷充實(shí)自我,完善自我,弘揚(yáng)“三實(shí)”精神,艱苦奮斗,與時(shí)俱進(jìn),為全面建設(shè)小康社會(huì)、和諧社會(huì)作出新的更大的貢獻(xiàn)。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇十七
    歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,20的腳步聲便離我們而遠(yuǎn)。當(dāng)日歷撕下了這最后的一頁(yè),回首20xx年,歷經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。在黨的衛(wèi)生工作方針指引下,在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)、片區(qū)執(zhí)法分隊(duì)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下,20年全面、高效、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線,切實(shí)彰顯一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。稟承“敬人樂(lè)業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識(shí),用專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹(shù)立了良好的'口碑。
    全年共為200余人次適齡人群接種過(guò)乙肝疫苗、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測(cè)、麻疹強(qiáng)免、acyw135流腦疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成了上級(jí)交與的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度,做到醫(yī)療廢物歸類管理,上交和銷毀。
    嚴(yán)格按照市局、區(qū)局的工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條重要主線,堅(jiān)持開(kāi)展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門(mén)診治療工作,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。辦理健康宣傳專欄六幅,并及時(shí)滾動(dòng)適時(shí)更新內(nèi)容。認(rèn)真開(kāi)展門(mén)診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服、胸牌穿戴整潔。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)規(guī)范執(zhí)業(yè)。全年實(shí)現(xiàn)逐級(jí)轉(zhuǎn)診170余人次,全年門(mén)診總量4000余人次。
    積極參與各級(jí)各屆會(huì)議,會(huì)議學(xué)習(xí)記錄條理清晰,認(rèn)真務(wù)實(shí)完善填寫(xiě)各種表、卡、冊(cè),做到工作有記錄,門(mén)診有信息,大事有報(bào)告。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力。
    積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣大村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。
    不平凡的一年,我的20xx,再見(jiàn)了,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,卻任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,完成下一年的融入了我人生,傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇十八
    我于去年初調(diào)教練營(yíng)任營(yíng)長(zhǎng)。一年多來(lái)的基層工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到:作為一名基層單位主官,只有積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的客觀要求,不斷提高自身素質(zhì),注意研究和解決帶兵中遇到的新問(wèn)題,才能始終以飽滿的熱情,扎實(shí)有效地千工作,當(dāng)好新時(shí)期的帶兵人。
    一、刻苦學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐。
    在不斷提高自身素質(zhì)上下功夫過(guò)去我曾當(dāng)過(guò)4年連長(zhǎng),自認(rèn)為對(duì)基層了解,對(duì)當(dāng)好營(yíng)長(zhǎng)充滿了信心。但是,當(dāng)我上任后才知道事情并不是像我想象的那么簡(jiǎn)單。教練營(yíng),獨(dú)立性強(qiáng),下屬4個(gè)專業(yè)不同的連隊(duì),連排干部相對(duì)工作時(shí)間短,戰(zhàn)士年齡跨度大,義務(wù)兵自我成才的目標(biāo)激勵(lì)和約束力較小。執(zhí)行任務(wù)繁雜,教學(xué)中的車(chē)輛駕駛、火炮操作、槍械訓(xùn)練、偵察戰(zhàn)術(shù)、通信、工兵等專業(yè)都有保障任務(wù),而且轉(zhuǎn)換快,保障任務(wù)重,涉及的面廣,人員分散,接觸外界的機(jī)會(huì)多,思想容易波動(dòng)。工作中,我深切地感到,在這樣的單位任主官,必須有很強(qiáng)的政治頭腦、過(guò)硬的組織管理能力和與任職要求相適應(yīng)的軍事素質(zhì)。
    為提高自身素質(zhì),我首先把功夫下在學(xué)習(xí)鉆研與教學(xué)保障專業(yè)有關(guān)的知識(shí)上。利用跟班查課保障的時(shí)機(jī),認(rèn)真聽(tīng)教員講課,用心觀看戰(zhàn)士操作,并親身參加操練。院里組織集訓(xùn)和軍事知識(shí)講座,我都積極參加,認(rèn)真鉆研問(wèn)題,有時(shí)外出駐訓(xùn)缺了課,事后我都要借來(lái)其他同志的筆記補(bǔ)上。營(yíng)里事多,白天學(xué)習(xí)時(shí)間少,我就把晚上和其他業(yè)余時(shí)間充分利用起來(lái),每晚至少堅(jiān)持學(xué)習(xí)兩小時(shí);學(xué)習(xí)資料少,就去圖書(shū)館找,向教員借;學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中遇到弄不懂的問(wèn)題,就虛心向內(nèi)行請(qǐng)教。去年綜合演練,營(yíng)里臨時(shí)配備了車(chē)船用電臺(tái)。這種新進(jìn)口的現(xiàn)代化通信裝備,對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的。為盡快掌握使用要領(lǐng),從開(kāi)機(jī)調(diào)試到聯(lián)絡(luò)操作一步步學(xué)起,由于是第一次接觸,學(xué)習(xí)中遇到不少困難,我就請(qǐng)通信教員反復(fù)講解示范。通過(guò)努力學(xué)習(xí),我不僅了解了車(chē)船用電臺(tái)的操作程序,能夠熟練地掌握使用,而且還掌握了電臺(tái)的性能特點(diǎn)、工作原理?,F(xiàn)在我對(duì)全營(yíng)要保障的各專業(yè)科目,都熟悉其保障過(guò)程,對(duì)涉及的裝備器材全都會(huì)操作使用。一年多來(lái),我還先后閱讀了《行政領(lǐng)導(dǎo)與決策》、《軍隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《軍事管理》、《現(xiàn)代指揮》、《高科技在軍事領(lǐng)域的運(yùn)用》等書(shū)籍,摘抄了部分文章,從而豐富了知識(shí),開(kāi)闊了視野,提高了科學(xué)文化水平。
    二、以身示范,帶好骨干。
    在提高管理能力上下功夫科學(xué)地實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),就要善于把《軍隊(duì)墓層建設(shè)綱要》精神、條令條例、上級(jí)的指示和自己的組織方法貫穿到各級(jí)千部、骨千的實(shí)際工作中,把它變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的行動(dòng)。首先,我注意集中抓好骨干培訓(xùn)。教練營(yíng)戰(zhàn)士轉(zhuǎn)換周期短,擔(dān)任骨干的戰(zhàn)士選擇范圍小,營(yíng)里又沒(méi)有專門(mén)的教導(dǎo)機(jī)構(gòu),只有靠營(yíng)里自己搞。營(yíng)里規(guī)定,各類骨干尤其是班長(zhǎng)不經(jīng)培訓(xùn),不得上崗。我們緊緊抓住骨干培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié),列出班長(zhǎng)所必須掌握的諸如隊(duì)列、軍體、管理組織、條令條例知識(shí)、軍事技能等各個(gè)課目,讓連排干部分別任課施教,并注意在提高教學(xué)質(zhì)量上下功夫。每次組織培訓(xùn),在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置、教學(xué)力量的配備、教學(xué)方法的選擇運(yùn)用等環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān)。每次上課前,我都注意調(diào)查摸底,了解情況,精心準(zhǔn)備,反復(fù)練習(xí),力求做到簡(jiǎn)明扼要,通俗易懂;每上完一輪課,我都把任課干部集中起來(lái),讓他們談體會(huì),總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出連隊(duì)經(jīng)常性工作中遇到的問(wèn)題,然后認(rèn)真分析,找出解決的方法。這樣不僅培養(yǎng)了班長(zhǎng),也提高了千部自身的素質(zhì)。
    其次,在對(duì)干部的培養(yǎng)上下功夫。我結(jié)合營(yíng)連主官例會(huì)、干部學(xué)習(xí)日,提出管理中的問(wèn)題,采取解剖典型事例、看錄像、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、集中討論等方法,全面提高和促進(jìn)連排干部在實(shí)際工作中的帶兵能力。有的干部帶兵不得法,管理不知從何入手,常常是訓(xùn)練跟著看,檢查跟著轉(zhuǎn)。針對(duì)這種情況,組織他們學(xué)習(xí)條令條例,明確自己的職責(zé),幫助他們掌握會(huì)組織教育訓(xùn)練、會(huì)搞思想調(diào)查、會(huì)開(kāi)展談心活動(dòng),會(huì)做個(gè)別人工作的基本功。干部的表率作用是無(wú)聲的命令,我深刻體會(huì)到,新形勢(shì)下要帶好兵,帶兵人不僅要說(shuō)得在理,更要做得像樣。我是這樣想的,也是這樣做的。比如:不論刮風(fēng)下雨,我都能和全營(yíng)的官兵在一起。不論頭天晚上什么時(shí)候躺下,每天總是第一個(gè)出操,最后一個(gè)收操。在堅(jiān)持日常生活制度上也是如此,留營(yíng)住宿,值勤跟班,決不含糊,雖說(shuō)沒(méi)有上級(jí)的監(jiān)督,我自己也毫不放松。在綜合演練中,對(duì)于埋設(shè)炸點(diǎn)、充當(dāng)假設(shè)敵等危險(xiǎn)保障點(diǎn),必定親臨現(xiàn)場(chǎng)督促、檢查,確保安全;檢查軍容風(fēng)紀(jì),我總是集合全營(yíng)列隊(duì),先從干部、軍士長(zhǎng)查起,強(qiáng)調(diào)骨干的表率作用,檢查后當(dāng)場(chǎng)公布檢查結(jié)果,表?yè)P(yáng)先進(jìn),讓大家向他們學(xué)習(xí),批評(píng)差的,讓大家吸取教訓(xùn)。查鋪查哨時(shí),我每周選一個(gè)晚上,時(shí)間不固定,有時(shí)在11點(diǎn),有時(shí)在凌晨一兩點(diǎn),有時(shí)放在起床前;查的單位也不一樣,有時(shí)查一個(gè)排,有時(shí)查各連的歡事班,盡力在檢查的時(shí)間、人員、方位上,不留死角。
    三、嚴(yán)愛(ài)統(tǒng)一,訓(xùn)管結(jié)合。
    在狠抓落實(shí)上下功夫在落實(shí)《綱要》的過(guò)程中,我堅(jiān)持把訓(xùn)練和管理結(jié)合起來(lái)一起抓,在嚴(yán)謹(jǐn)有序的環(huán)境中培養(yǎng)官兵的良好作風(fēng)。教練營(yíng)擔(dān)負(fù)的任務(wù)繁雜,訓(xùn)練強(qiáng)度大,要求標(biāo)準(zhǔn)高,官兵確實(shí)很苦很累,有時(shí)還很危險(xiǎn)。在這種情況下,有的千部和骨千對(duì)管理工作容易放松,認(rèn)為只要教學(xué)保障任務(wù)完成了,平時(shí)管理不必太嚴(yán)格。我認(rèn)為教學(xué)保障工作是營(yíng)里的中心任務(wù),但這一中心工作的開(kāi)展要有軍事訓(xùn)練和嚴(yán)格管理作為基礎(chǔ),軍事訓(xùn)練是部隊(duì)基礎(chǔ)性的工作,也是軍人的主要實(shí)踐活動(dòng),大量的管理工作通過(guò)訓(xùn)練來(lái)體現(xiàn),如果不把訓(xùn)練和管理結(jié)合起來(lái),很難培養(yǎng)過(guò)硬的作風(fēng),促進(jìn)訓(xùn)練質(zhì)量提高。營(yíng)黨委一班人就此統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后,對(duì)戰(zhàn)士在堅(jiān)持思想教育的基礎(chǔ)上注重結(jié)合訓(xùn)練,加強(qiáng)行為引導(dǎo)和養(yǎng)成。堅(jiān)持訓(xùn)練前有要求,訓(xùn)練中有檢查,訓(xùn)練后有講評(píng),不僅訓(xùn)練中嚴(yán)格管理,課余時(shí)間更要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,勤雜人員也不例外。同時(shí)依據(jù)條令和學(xué)院管理章程,補(bǔ)充修訂完善了各項(xiàng)制度,從人員、時(shí)間、內(nèi)容上規(guī)定下來(lái),讓各連遵照?qǐng)?zhí)行。工作有標(biāo)準(zhǔn),處事有依據(jù),促使官兵養(yǎng)成在任何情況下都自覺(jué)遵守制度的好習(xí)慣。
    訂了制度關(guān)鍵在落實(shí),落實(shí)要有一股韌性和一抓到底的精神。在落實(shí)晚點(diǎn)名制度上,一開(kāi)始有的連隊(duì)落實(shí)得不太好,管理漏洞大,人員控制無(wú)力。我在主官例會(huì)上強(qiáng)調(diào),必須依照條令條例辦事,堅(jiān)持每晚點(diǎn)名,并對(duì)各連每天執(zhí)行情況,連續(xù)檢查兩個(gè)月,逐周講評(píng),對(duì)不執(zhí)行制度的連隊(duì)嚴(yán)肅批評(píng),認(rèn)真查清原因,從而較好地解決了這一問(wèn)題。
    搞好生活環(huán)境也是關(guān)心愛(ài)護(hù)戰(zhàn)士、增強(qiáng)部隊(duì)凝聚力的重要因素。我剛到教練營(yíng)不久,發(fā)現(xiàn)連隊(duì)門(mén)前經(jīng)常落著撕成長(zhǎng)條的報(bào)紙,經(jīng)了解,原來(lái)是各連曬衣服的鐵絲生銹,不墊報(bào)紙容易臟衣服。于是我請(qǐng)來(lái)營(yíng)房部門(mén)重新?lián)Q了鐵絲,并在外面套了細(xì)塑料管。這樣既解決了官兵曬衣服的問(wèn)題,又消除了紙條亂飛影響環(huán)境的現(xiàn)象。這件事對(duì)我啟發(fā)很大,正規(guī)化管理要與營(yíng)內(nèi)生活環(huán)境結(jié)合起來(lái)一起抓,才能出成效。為此,在營(yíng)院環(huán)境的硬件建設(shè)上,我和營(yíng)里的同志一起積極努力,給每個(gè)宿舍配了窗簾,裝了風(fēng)扇,解決了官兵夏季消暑問(wèn)題。
    在院內(nèi)種菜種花草,美化了環(huán)境。同時(shí),在機(jī)關(guān)的協(xié)助下完善了官兵文體娛樂(lè)設(shè)施,修建了偵察訓(xùn)練場(chǎng),建立了干部學(xué)習(xí)室、營(yíng)廣播室等,讓人們一進(jìn)營(yíng)門(mén)就感到營(yíng)院優(yōu)美,整齊有序,嚴(yán)格正規(guī),為官兵成長(zhǎng)進(jìn)步提供了良好的條件。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇十九
    一年以來(lái),本人堅(jiān)持以,黨的xx大精神以及xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),狠抓工作落實(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,在改造個(gè)人思想、提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神,以及新形勢(shì)下我黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治工作方面的重要論述。同時(shí)我始終堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,注意理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)自己的工作。
    二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、在狠抓任務(wù)落實(shí),加強(qiáng)自身建設(shè)上上水平。
    我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手,時(shí)刻做到在工作上不斷求新,在業(yè)務(wù)上不斷求精,在落實(shí)上不斷求實(shí),在完成落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)上下功夫,全心全意為工作。
    三、堅(jiān)持服務(wù)理念,熱情工作。
    在工作中,我本著實(shí)事求是的態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),踏實(shí)做好自身工作,熱情服務(wù)。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠(chéng)待人。
    回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論學(xué)習(xí)深度不夠,理論知識(shí)水平還低,開(kāi)拓進(jìn)取精神還不夠強(qiáng)。
    在今后的工作中,我更應(yīng)該自覺(jué)樹(shù)立公仆意識(shí),堅(jiān)持科學(xué)執(zhí)政、依法行政和勤政廉政;努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),進(jìn)一步為林業(yè)的建設(shè)與發(fā)展出一份力。在以下幾個(gè)方面提出新的奮斗目標(biāo):
    1、努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。首先是自覺(jué)學(xué)習(xí),認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)等相關(guān)精神,學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學(xué)文化水平、法律水平以及業(yè)務(wù)工作能力,特別要努力提高運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義信念。
    2、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨,時(shí)時(shí)處處以黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己,既要以身作則率先垂范,切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。
    3、要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的修養(yǎng)。結(jié)合現(xiàn)在開(kāi)展的“八項(xiàng)規(guī)定”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動(dòng),要進(jìn)一步牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,明明白白做事,清清白白做人。
    4、要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn),忠實(shí)地執(zhí)行黨的群眾路線,牢記群眾利益無(wú)小事的道理,為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、解難事、做好事,樹(shù)立好全心全意為人民服務(wù)的良好形象。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇二十
    201x年x月x日至今,我作為稅務(wù)征收所所長(zhǎng),一年來(lái),堅(jiān)持以“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo),立足本職崗位,認(rèn)真抓好所內(nèi)的各項(xiàng)工作。到目前,我所已提前兩個(gè)月完成201x年稅收任務(wù),為全局任務(wù)的完成做出了積極貢獻(xiàn)。201x年還獲得了中國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合授予的“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)將我一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況作如下簡(jiǎn)要報(bào)告:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論水平。
    提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。為不斷提高自己的政治理論水平。我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的“十八”大報(bào)告和鄧小平理論,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想,充分認(rèn)識(shí)到“三個(gè)代表”的重要思想,既是我們思考研究稅收工作的出發(fā)點(diǎn),又是我們做好稅收工作的落腳點(diǎn)。貫徹、實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,聯(lián)系實(shí)際工作,我們不僅要嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法,又要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿意服務(wù),讓納稅人真正從心里接受稅收。只有優(yōu)化服務(wù),才能真正實(shí)現(xiàn)依法治稅,既保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,又保證公正執(zhí)法,切實(shí)解決納稅問(wèn)題。
    二、抓規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)制度。
    一流的管理是創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的保證。我配合所長(zhǎng)組織建立和完善了一系列管理制度,使我所初步形成了目標(biāo)管理、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)懲“四位一體”的管理體系,進(jìn)一步明確了責(zé)任,規(guī)范了管理,提高了效率。
    (一)完善目標(biāo)管理體系。
    進(jìn)一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》,將工作目標(biāo)分解為申報(bào)征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo),對(duì)每個(gè)分目標(biāo)又細(xì)化為若干個(gè)子目標(biāo),從而把軟任務(wù)硬化,把硬任務(wù)量化,做到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有指標(biāo),形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實(shí)可行的目標(biāo)體系,有效地解決了目標(biāo)不明確,責(zé)任不到人,工作推諉扯皮的問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
    (二)制定規(guī)范化工作標(biāo)準(zhǔn)。
    按照規(guī)范化管理的要求,組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務(wù)工作在內(nèi)的一系列管理制度,著力于抓好“三個(gè)規(guī)范”:一是規(guī)范工作流程,制定了業(yè)務(wù)工作規(guī)范和工作流程圖,做到分工明確,責(zé)任明晰;二是規(guī)范服務(wù)行為,制訂了文明用語(yǔ)、服務(wù)忌語(yǔ)、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度,對(duì)職工著裝、語(yǔ)言、舉止、紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范;三是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)辦稅過(guò)程中涉及的各類事項(xiàng)制定了明確時(shí)限、質(zhì)量要求和違章處罰標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行了公示。
    (三)建立監(jiān)督檢查體系。
    為確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處,我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開(kāi)民主生活會(huì),將自我評(píng)述與群眾評(píng)議相結(jié)合,督促每位同志自覺(jué)落實(shí)任務(wù),遵守制度。二是強(qiáng)化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開(kāi)”,設(shè)立投訴舉報(bào)信箱和電話,發(fā)放征求意見(jiàn)表,請(qǐng)納稅人參與“每月之星”的評(píng)選,自覺(jué)接受納稅人和社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。三是實(shí)行責(zé)任追究制度。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任。
    (四)建立考核獎(jiǎng)懲辦法。
    為了狠抓目標(biāo)責(zé)任的落實(shí),我組織制定了相應(yīng)的考核獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類考核,把考核結(jié)果與獎(jiǎng)金、評(píng)先掛鉤,實(shí)現(xiàn)了“考核有標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲有力度”,較好地解決了“干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”的問(wèn)題,形成了有效激勵(lì),啟發(fā)了職工的“內(nèi)動(dòng)力”,形成了人人積極向上、個(gè)個(gè)奮發(fā)進(jìn)取的良好局面。
    三、抓素質(zhì)培訓(xùn),提高職工綜合能力。
    (一)強(qiáng)化思想教育,提升道德水平。
    加強(qiáng)青年思想道德建設(shè),是培養(yǎng)“四有”新人,建設(shè)誠(chéng)信的需要。我定期組織職工學(xué)習(xí)鄧小平理論,江澤民“三個(gè)代表”重要思想;學(xué)習(xí)討論十八大精神,并寫(xiě)出心得體會(huì);組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,大力提倡“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范,引導(dǎo)職工不斷提高自律意識(shí)和辨別能力。
    (二)加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
    針對(duì)新同志多,綜合技能較弱的現(xiàn)狀,在全所持續(xù)開(kāi)展了“學(xué)業(yè)務(wù),練內(nèi)功”的崗位練兵活動(dòng)。
    1、為進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)廳的窗口形象,為納稅人提供更加文明優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù),我特聘請(qǐng)重慶電臺(tái)專業(yè)老師從普通話語(yǔ)音基儲(chǔ)普通話與重慶話的對(duì)比、稅收專業(yè)用語(yǔ)等方面,進(jìn)行為期八天的普通話強(qiáng)化訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)認(rèn)真、踏實(shí)的訓(xùn)練,全體職工一次性通過(guò)重慶市語(yǔ)言協(xié)會(huì)的普通話過(guò)級(jí)考試,達(dá)到二級(jí)水平,部分員工還取得二極甲等的好成績(jī)。
    2、為順應(yīng)我國(guó)加入wto,與國(guó)際接軌的大趨勢(shì),進(jìn)一步體現(xiàn)“全國(guó)巾幗文明崗”先進(jìn)風(fēng)貌,拓寬服務(wù)范圍,我組織實(shí)施了一天一學(xué)制,即征期完后,每天學(xué)習(xí)20分鐘公務(wù)員英語(yǔ),從日常工作、生活中常用詞語(yǔ)、句型方面對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),并于季度末采取二人對(duì)話、筆試等方式對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試,將測(cè)試結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤,與“每月之星”的評(píng)比掛鉤,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。
    3、為精煉業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量,我組織實(shí)施了一周一學(xué)制,即征期完畢,每周五進(jìn)行稅收知識(shí)培訓(xùn),計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn),征期中針對(duì)問(wèn)題集中討論、逐一解決。并于季度末進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤,與“每月之星”的評(píng)比掛鉤,保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。通過(guò)系列培訓(xùn),全體職工的綜合素質(zhì)得到極大提高。
    (三)提高文化素質(zhì)。
    提高職工自身素質(zhì)是組織工作的出發(fā)點(diǎn)和最高準(zhǔn)則,通過(guò)建章立制,鼓勵(lì)廣大職工學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、管理、計(jì)算機(jī)、法律等與工作密切相關(guān)的知識(shí),鼓勵(lì)職工通過(guò)各種途徑參加自學(xué)考試、職稱考試、執(zhí)法資格考試等等,完成學(xué)歷教育。我所現(xiàn)有研究生1名,本科生6名,??粕?8名。
    四、深化創(chuàng)建工作,創(chuàng)新稅收服務(wù)。
    (一)創(chuàng)新觀念,解放思想。
    我配合所長(zhǎng)組織開(kāi)展“換位思考”討論,幫助職工樹(shù)立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念,在工作中以“一切方便納稅人,一切服務(wù)納稅人”為宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,真正從納稅人角度思考問(wèn)題,解決問(wèn)題。個(gè)別職工在面對(duì)納稅人時(shí),心理上有優(yōu)越感,居高臨下,衙門(mén)習(xí)氣和作風(fēng)時(shí)有表露,說(shuō)話辦事讓納稅人難以接受,服務(wù)態(tài)度時(shí)好時(shí)壞,服務(wù)水準(zhǔn)時(shí)高時(shí)低。究其原因,都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心,制約手段不強(qiáng)造成的,通過(guò)“換位思考”討論,大廳職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作的主動(dòng)性也大為提高。
    (二)創(chuàng)新服務(wù)方式,體現(xiàn)人性化稅收服務(wù)。
    1、實(shí)行引導(dǎo)式服務(wù)。為最大限度方便納稅人,體現(xiàn)稅收服務(wù)的人性化,在大廳設(shè)置了稅務(wù)咨詢和導(dǎo)稅人員,主動(dòng)為納稅人指引辦稅窗口,解答涉稅疑問(wèn),查詢稅收政策,聯(lián)系相關(guān)部門(mén),解決辦稅困難等,使“首問(wèn)責(zé)任制”真正得以實(shí)現(xiàn)。
    2、協(xié)調(diào)人員,規(guī)范流程,實(shí)現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。為提高納稅人辦稅效率,實(shí)現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。大廳增設(shè)兩個(gè)窗口負(fù)責(zé)部分涉稅事宜的接件、初審、辦結(jié)發(fā)放工作。為使所有服務(wù)窗口流轉(zhuǎn)更協(xié)調(diào)、配合更緊密,更方便納稅人,對(duì)人員進(jìn)行了重新調(diào)整,將各窗口的流轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部傳遞,規(guī)范了流程,避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。
    3、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),改進(jìn)工作方式。印制納稅人意見(jiàn)單在大廳發(fā)放,定期將納稅人意見(jiàn)在民主生活會(huì)上公布、討論,及時(shí)改進(jìn)。如有納稅人反映原早上學(xué)英語(yǔ)耽誤了工作,我們便及時(shí)將學(xué)習(xí)時(shí)間改在中午人最少時(shí)。通過(guò)一年來(lái)的努力,納稅人表?yè)P(yáng)已多于批評(píng)。而在民主生活會(huì)上公布納稅人意見(jiàn)的方式也達(dá)到了鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的良好作用。
    (三)樹(shù)立全員參與意識(shí),調(diào)動(dòng)職工工作積極性。賦予小組長(zhǎng)適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限,由小組長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)本小組工作,并收集每一位職工的工作意見(jiàn)及建議,及時(shí)上報(bào),讓我們充分了解職工的工作動(dòng)態(tài)及想法,從而及時(shí)調(diào)整工作方式。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務(wù)管理中來(lái),增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感,凝聚力和向心力。
    (四)開(kāi)展豐富多彩的集體活動(dòng),豐富職工精神生活。
    1、針對(duì)青年人特點(diǎn),開(kāi)設(shè)多個(gè)興趣小組,如攝影、英語(yǔ)、羽毛球小組等,利用中午閑暇時(shí)間或節(jié)假日開(kāi)展活動(dòng),豐富職工精神生活,增強(qiáng)集體的凝聚力和向心力。
    2、開(kāi)展“每月之星”授旗活動(dòng)。為鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,每月征期結(jié)束,召開(kāi)全所大會(huì),總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作情況,并對(duì)評(píng)選出的“每月之星”授旗、頒獎(jiǎng),同時(shí)第一名作簡(jiǎn)短發(fā)言,以工作中的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、感悟引領(lǐng)大家。
    3、開(kāi)展“禮儀規(guī)范”活動(dòng)。為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)禮儀,提升服務(wù)形象,征期結(jié)束后,我們組織全所職工練習(xí)坐姿、站姿,走姿、回答詢問(wèn)的方式、語(yǔ)氣、手勢(shì)等,使大廳職工展現(xiàn)出訓(xùn)練有素的巾幗形象。
    五、配合信息化建設(shè),做好組織協(xié)調(diào)工作。
    (一)做好ds982.0前期組織培訓(xùn)工作。
    (二)組織好個(gè)體申報(bào)銀稅一體化登記、換卡、宣傳解釋工作。為優(yōu)化納稅申報(bào)方式,方便個(gè)體工商戶辦理納稅申報(bào)。我局實(shí)施了個(gè)體申報(bào)銀稅一體化征稅方式,即銀行按照定稅額自動(dòng)、適時(shí)扣款。為保證此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,我配合所長(zhǎng)密切聯(lián)系征管科與招商銀行,統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào),克服時(shí)間緊、任務(wù)重、部分納稅人不理解的困難,安排專人在一個(gè)月內(nèi)完成了個(gè)體工商戶登記、換卡工作。
    (三)組織好啟用“排隊(duì)機(jī)”的宣傳解釋工作。為規(guī)范納稅申報(bào)秩序,為納稅人提供優(yōu)良的申報(bào)環(huán)境,我局用“排隊(duì)機(jī)”代替以往的人工排隊(duì)方式,但部分納稅人不習(xí)慣申報(bào)方式的變化,在申報(bào)過(guò)程中出現(xiàn)抵觸情緒,我和所長(zhǎng)親自在排隊(duì)機(jī)旁做宣傳、解釋、引導(dǎo)工作,并安排專人作輔導(dǎo),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,納稅人逐漸適應(yīng)、接受并體會(huì)到排隊(duì)機(jī)優(yōu)勢(shì),而自覺(jué)、積極的使用。
    六、面對(duì)挑戰(zhàn),迎難而上,抓好“非典”期間的征收工作。
    五月份,是“非典”最為肆虐的時(shí)期,在得知我們樓下美食城因有一名疑似病人而被隔離時(shí),我配合所長(zhǎng)及時(shí)召開(kāi)全所大會(huì),穩(wěn)定軍心,并馬上配備防護(hù)設(shè)備、完善生活設(shè)施、加強(qiáng)防護(hù)知識(shí)宣傳,為盡可能減少感染途徑,安排專人對(duì)進(jìn)出大廳的納稅人測(cè)量體溫,體溫偏高者及時(shí)報(bào)告,防患于未然。市局包子川局長(zhǎng)、吳希平局長(zhǎng)等對(duì)我大廳防護(hù)工作進(jìn)行視察后非常滿意,對(duì)我們排除萬(wàn)難,堅(jiān)守崗位的勇氣和決心給予了表?yè)P(yáng)。
    七、嚴(yán)于律己,寬以待人。
    在日常工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,紀(jì)律要求,要求職工做到的,自己首先做到,要求職工不做的,自己堅(jiān)決不犯,切實(shí)作好表率作用。在對(duì)大廳職工的管理中,實(shí)行人性化的管理方式,廣泛聽(tīng)取職工工作的意見(jiàn)和建議,與職工交心、談心,交流思想、看法,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的工作觀和生活觀。切實(shí)關(guān)心職工生活,幫助解決實(shí)際困難。
    八、廉潔自律,為人正派,團(tuán)結(jié)同志。
    雖然,今年的工作我取得了一定的成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。如工作大膽、潑辣不夠,管理經(jīng)驗(yàn)不足,組織協(xié)調(diào)能力還有待提高等,在以后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)這幾方面能力鍛煉,全面提高自己的綜合素質(zhì)。
    述職人:
    201x年x月x日。
    基層稅務(wù)所個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
    【工作總結(jié)導(dǎo)語(yǔ)】為大家提供稅務(wù)所個(gè)人2022。
    (精選5篇),如果你有這方面的寫(xiě)作需求,相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。一年的工作結(jié)束,意味著我們的全新開(kāi)始,趕緊總結(jié)出教訓(xùn),吸取經(jīng)驗(yàn)吧!以下是小編為您帶來(lái)的文章,僅供參考,希望大家能夠喜歡。
    一年以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好。
    崗位職責(zé)。
    各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定現(xiàn)將一年的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    一、事前預(yù)判性。提前了解各科室床位情況以及特殊病例(農(nóng)藥、酒精、藥物和食物中毒)收治情況,協(xié)調(diào)急診病人分科,確保病人得到及時(shí)有效治療。
    二、事中嚴(yán)謹(jǐn)性。仔細(xì)核對(duì)交接的賬目和金額,為同事負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé)。辦理住院手續(xù)時(shí),二次核對(duì)信息后保存。白班劃價(jià)時(shí),仔細(xì)確認(rèn)藥品名稱和劑量。辦理出院手續(xù)時(shí),被單押金、單病種限價(jià)、生育保險(xiǎn)單獨(dú)講解,讓病人花明白放心錢(qián)。
    三、事后親和性。微笑服務(wù),把遇到疑問(wèn)的病人當(dāng)朋友一樣對(duì)待。為其解除疑問(wèn),如b超室、ct室、化驗(yàn)室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等。如需改名或重新提取發(fā)票,告知清楚的程序。
    回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上有進(jìn)步,但也清楚的人是到自己的不足之處:。
    1.魄力不夠。遇到醉酒鬧事,蠻不講理的病患,仍有膽怯,需要加強(qiáng)自身身體鍛煉和心理歷練,努力做到沉著冷靜,進(jìn)退有度,對(duì)事不對(duì)人。
    2.工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時(shí),通過(guò)病患口述判斷初診,登記不準(zhǔn)確。劃價(jià)只清楚一些常見(jiàn)片劑和麻藥的名稱和劑量,醫(yī)藥知識(shí)狹窄。院部的部分辦事手續(xù)不清楚,不能即時(shí)的為病患解答,只能告知去相應(yīng)科室詢問(wèn)。值得一提的是,擁有獻(xiàn)血證的朋友,如有家人住院用血,可以憑借獻(xiàn)血證、住院發(fā)票、發(fā)票清單,在正常工作日到獻(xiàn)血辦,單獨(dú)報(bào)銷血液費(fèi)用,這也是我在日常工作中慢慢學(xué)習(xí)到的,但仍然有很多其他不知道的地方。
    3.在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意和辦事的少,有些出院召回、重結(jié)發(fā)票、單病種付費(fèi),完全可以自己判斷結(jié)算。
    我堅(jiān)信,本著為人民服務(wù)的思想、為病患解憂的態(tài)度,多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多做,一定可以提升自己的服務(wù)品質(zhì),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡!
    我局在縣綜治辦和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)睛,以黨的精神為指導(dǎo),深入貫徹各級(jí)政法工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅(jiān)持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅(jiān)持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),加大教育管理力度,夯實(shí)工作基礎(chǔ),做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評(píng)為“綜全治理先進(jìn)單位”,帶動(dòng)了我局兩個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1--9月份,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),夯實(shí)基礎(chǔ),為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍。
    我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會(huì)治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開(kāi)黨組會(huì)議,專門(mén)研究制定了創(chuàng)建安全文明單位。
    工作方案。
    全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)成立了一把手為組長(zhǎng)各股室長(zhǎng)、各基層所長(zhǎng)為成員的創(chuàng)安活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊(duì)伍做到了人員、機(jī)構(gòu)、資金、精力四到位。同時(shí)基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)定期召開(kāi)會(huì)議分析形勢(shì)制定措施在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實(shí)。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制明確責(zé)任實(shí)行一票否決采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式對(duì)各征收單位開(kāi)展的創(chuàng)安活動(dòng)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)確保了該項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
    二、提高認(rèn)識(shí),健全制度,強(qiáng)化措施,深入開(kāi)展創(chuàng)安活動(dòng)。
    我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合,嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,統(tǒng)籌安排,合理部署。
    (一)強(qiáng)化法制教育,提高思想認(rèn)識(shí)。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和精神及上級(jí)各部門(mén)對(duì)綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示,從思想上提高廣大干部職工對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化,開(kāi)展了形式多樣的普法活動(dòng),于年初、七一期間先后開(kāi)展了綜合治理知識(shí)競(jìng)賽、“三五”普法知識(shí)競(jìng)賽、黨的基本知識(shí)比賽等,提高了干部職工的法律意識(shí)和學(xué)法、用法的自覺(jué)性。同時(shí),注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),抓好典型帶動(dòng),對(duì)在創(chuàng)安活動(dòng)中做出突出成績(jī),涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰,搞好宣傳,適時(shí)推廣,以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng)安活動(dòng)的積極性。
    (二)健全制度,明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實(shí)際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門(mén)衛(wèi)管理制度、車(chē)輛管理制度等16項(xiàng)制度,對(duì)保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊(duì)、門(mén)衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化,嚴(yán)格管理,從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊(duì)伍,做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確,隊(duì)伍健全,制度完善。
    (三)配齊硬件,完善防范措施。我局在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳,同時(shí)為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門(mén)、防盜窗、報(bào)警器,購(gòu)置了保險(xiǎn)柜,全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報(bào)警裝置。對(duì)車(chē)輛的管理,達(dá)到了有車(chē)庫(kù),有防盜設(shè)備,有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊(duì),加強(qiáng)了安全防范措施,實(shí)現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通。
    (四)設(shè)立局長(zhǎng)接訪日,成立稅務(wù)違法案件舉報(bào)中心,認(rèn)真解答處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪,把各種有關(guān)稅收爭(zhēng)議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時(shí)制定一系列鼓勵(lì)舉報(bào)措施,加大對(duì)涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理并查實(shí)人民來(lái)信6封,舉報(bào)電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實(shí),件件有回音,至今未發(fā)生一起越級(jí)集體上訪案件。
    (五)強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理及創(chuàng)安活動(dòng)專項(xiàng)檔案管理,加強(qiáng)對(duì)綜治工作和創(chuàng)安活動(dòng)的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,實(shí)現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
    三、大力開(kāi)展稅法宣傳,優(yōu)化稅收環(huán)境。
    稅法宣傳是提高公民依法納稅意識(shí)、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對(duì)于促進(jìn)社會(huì)主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時(shí),稅收作為維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的杠桿,是保持社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅(jiān)持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國(guó)”這一主題,利用**大集的時(shí)機(jī),開(kāi)展了大型的集市稅法宣傳,共散發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份,解答咨詢5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合,組織全縣婦女開(kāi)展了“巾幗送稅法”活動(dòng),掀起了學(xué)稅法的高潮。同時(shí),我們還充分發(fā)揮電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫(xiě)新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識(shí)。截止目前,我局已在市級(jí)以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,省級(jí)以上60多篇,多條信息被國(guó)家級(jí)刊物采用。為了倡樹(shù)依法納稅的良好風(fēng)氣,我們?cè)谌h范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評(píng)選表彰活動(dòng),對(duì)自覺(jué)依法納稅為國(guó)家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè),進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎(jiǎng)企業(yè)掛牌,在社會(huì)上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。
    四、建立健全制約監(jiān)督機(jī)制,為創(chuàng)安工作營(yíng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
    一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責(zé)任狀,實(shí)行創(chuàng)安工作連帶責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)帶一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。把維護(hù)正常工作秩序,促進(jìn)社會(huì)治安穩(wěn)定的責(zé)任分解落實(shí)到各單位,形成齊抓共管的局面,增強(qiáng)全體干部職工對(duì)綜合治理及創(chuàng)安工作的責(zé)任感。二是在內(nèi)部大力開(kāi)展廉政教育,結(jié)合我局工作實(shí)際,建立了如經(jīng)費(fèi)報(bào)帳制度、離任審計(jì)制度、派餐單制度等一系列。
    規(guī)章制度。
    全面推行禁酒令進(jìn)一步充實(shí)完善了《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》、《收受禮品登記和重大事項(xiàng)報(bào)告制度》等12項(xiàng)廉政規(guī)定制約和規(guī)范干部行為。第三為保證該項(xiàng)工作落實(shí)到位我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法一季一考對(duì)各單位按季對(duì)照創(chuàng)安工作目標(biāo)逐項(xiàng)考核考核結(jié)果同單位和個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益和政治榮譽(yù)掛鉤并將結(jié)果列入年終總評(píng)。四是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督完善社會(huì)監(jiān)督體系健全外部制約監(jiān)督機(jī)制聘請(qǐng)29名人大紀(jì)委等社會(huì)各界代表為監(jiān)察員對(duì)全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進(jìn)行監(jiān)督檢查通過(guò)走訪、信函、坐談等形式聽(tīng)取他們對(duì)地稅工作的意見(jiàn)和建議設(shè)立舉報(bào)箱公布舉報(bào)電話形成了一套防范、保證、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲體系有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié)縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評(píng)議中均名列前茅。
    五、狠抓精神文明建設(shè),促進(jìn)創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展。
    我們始終堅(jiān)持“以人為本,重在建設(shè)”的方針,從提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)入手,把建立一套規(guī)范科學(xué)、文明有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的稅收工作管理體系作為工作切入點(diǎn),倡樹(shù)健康、文明、活躍的機(jī)關(guān)形象,將創(chuàng)安工作引向縱深。
    (一)我們把規(guī)范化服務(wù)工作做為我局的一項(xiàng)形象工程常抓不懈,我們?cè)趯?duì)全局進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,本著細(xì)化規(guī)范內(nèi)容,量化考核標(biāo)準(zhǔn),硬化監(jiān)督措施的原則,制定了簡(jiǎn)便、易行、操作性強(qiáng)的《**縣地稅局規(guī)范化服務(wù)手冊(cè)》,最終建立起了一個(gè)以制度規(guī)范行為,以標(biāo)準(zhǔn)衡量獎(jiǎng)懲,以實(shí)績(jī)區(qū)分優(yōu)劣的經(jīng)?;\(yùn)行機(jī)制。把各項(xiàng)工作納入了制度化、科學(xué)化的軌道,廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著提高,服務(wù)觀念和公仆意識(shí)明顯增強(qiáng),精神面貌有了很大改觀。
    (二)群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)是創(chuàng)安工作的一種有效載體。我們積極開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動(dòng),努力造就一支能征會(huì)管,敢打硬仗的地稅干部隊(duì)伍。相繼開(kāi)展了評(píng)選“新風(fēng)戶”、“五好家庭”等活動(dòng),夫妻關(guān)系和睦,鄰里之間融洽,尊老愛(ài)幼、遵紀(jì)守法的良好社會(huì)風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)?!捌?一”期間,我們還開(kāi)展了“心系下崗工,幫扶送溫情”活動(dòng),全局每?jī)擅h員干部與1名下崗工結(jié)成對(duì)子,簽訂幫扶聯(lián)系卡,向他們提供政策、資金、財(cái)務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù),幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門(mén)路,解除后顧之憂。今年重陽(yáng)節(jié)前夕,我局廣大干部職工踴躍捐款,購(gòu)買(mǎi)了洗衣機(jī)、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對(duì)子----花園鄉(xiāng)幸福院的老人們,使他們充分體會(huì)到了社會(huì)主義大家庭的溫暖。
    另外,我們還大力美化綠化環(huán)境,種植了黃楊、翠竹等十余種花卉,共1900多株,建成草坪3300平方米,占庭院面積的52%,做到了三季有花,四季常青,綠化面積達(dá)到了40%,修建了噴水池、裝飾了彩燈,建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境,被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”。同時(shí)我們還注重加強(qiáng)了流動(dòng)人口的管理,成立了流動(dòng)人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了流動(dòng)人口管理檔案,簽訂了安全保證書(shū),管理工作疏而不漏。
    總之,我們?cè)谏霞?jí)局及當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的支持幫助下,堅(jiān)持“打防并舉,標(biāo)本兼治,重在治本”的方針,認(rèn)真貫徹“有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”的原則,堅(jiān)持創(chuàng)安工作與稅收工作相結(jié)合,上下團(tuán)結(jié)一心,開(kāi)拓奮進(jìn),銳意改革,使包括創(chuàng)建安全文明單位在內(nèi)的各項(xiàng)工作均取得了很大的成績(jī),為地方經(jīng)濟(jì)的繁榮與振興做出了積極的貢獻(xiàn)。
    一、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能。
    **年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務(wù)100萬(wàn)元。為了完成這些硬指標(biāo),我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”(1、稅費(fèi)收入要確保,2、征管手段要優(yōu)化,3、科技興稅要到位,4、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明,5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,認(rèn)真開(kāi)展了稽查工作。我科的稽查對(duì)象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無(wú)力經(jīng)營(yíng),二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。
    工作中,我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問(wèn)稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào),按照審理委員會(huì)的意見(jiàn)進(jìn)行處理。
    稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等,我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
    二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成。
    由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好,經(jīng)濟(jì)效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核,這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐,每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí),我們就立即組織入庫(kù)。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說(shuō)破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫(kù),保證了全局一盤(pán)棋的步伐。
    三、狠抓“素”字解決營(yíng)養(yǎng)不良。
    干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),本著缺啥補(bǔ)啥的原則,結(jié)合全國(guó)稅務(wù)執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”,著重解決工作中急用的知識(shí),掌握最新的稅收動(dòng)態(tài),了解最新的稅收政策。通過(guò)學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國(guó)以加入,我們必須跟上時(shí)代的步伐,否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我們沒(méi)有放松政治理論的學(xué)習(xí)。今年我們著重學(xué)習(xí)了江“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)了江講話以及在“**大”上的報(bào)告,提高了我們每個(gè)人的思想理論水平,為踐行“三個(gè)代表”重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務(wù)更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定了,大大提高了工作效率。
    四、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策。
    在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確,我們按照分局制定的“四無(wú)”承諾,準(zhǔn)確無(wú)誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件,具體落實(shí)不走過(guò)場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確,“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們?cè)趯?shí)施稽查前,先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估,找到最佳切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí),為了政策掌握的準(zhǔn)確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來(lái)我們稽查過(guò)的企業(yè)沒(méi)有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
    五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平。
    經(jīng)過(guò)幾年的“雙評(píng)”工作,我們更加牢固地樹(shù)立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí),我們時(shí)刻沒(méi)忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn),改變了過(guò)去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),將服務(wù)寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開(kāi)展。
    六、不忘“廉”字樹(shù)立地稅形象。
    清正廉潔、務(wù)實(shí)高效,是我局的治局方略,我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。一年來(lái),我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真收看廉政教育片,做到了警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫(xiě)實(shí),全體同志重溫自己所寫(xiě)的廉潔自律保證書(shū)。全年累計(jì)拒吃請(qǐng)10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評(píng)。
    七、提高“率”字增強(qiáng)稽查質(zhì)量。
    考核指標(biāo)中,對(duì)選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫(kù)率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%、10%、100%。表面上簡(jiǎn)單的數(shù)字,實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的,這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍,為了做到這一點(diǎn),我們沒(méi)少得罪人,盡管如此,我們也樂(lè)此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
    八、突出“嚴(yán)”字遵守規(guī)章制度。
    我局是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位,是省級(jí)文明單位標(biāo)兵,分局的要求是非常嚴(yán)的,各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì),平時(shí)考核又多。為了樹(shù)立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度,自覺(jué)嚴(yán)格要求自己,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致,時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),全年沒(méi)有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
    九、強(qiáng)調(diào)“宣”字普及稅法知識(shí)。
    宣傳稅法是我們的一項(xiàng)工作內(nèi)容,今年四月稅法宣傳月期間,我科負(fù)責(zé)了兩幅大的宣傳條幅,接到任務(wù)后,我們立即行動(dòng),克服了諸多困難,圓滿地完成了任務(wù)。此外,我們還負(fù)責(zé)了市局稅法宣傳的部分工作,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時(shí),我們?cè)诨闀r(shí)也不忘稅法的宣傳,隨時(shí)隨地解答一些人的咨詢,得到了納稅人的好評(píng)。
    十、其他方面。
    1、地域管理,我們擔(dān)負(fù)電力辦事處,盡管路途比較遠(yuǎn),天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時(shí)將檢查情況報(bào)告有關(guān)科室。
    2、臨時(shí)工作,我們對(duì)局里安排地臨時(shí)工作,積極按時(shí)間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
    3、存在的不足,我們的稽查質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,特別是我們的檢查表及文書(shū)的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
    根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來(lái),在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實(shí),又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時(shí)也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識(shí),工作能力也有所提高,通過(guò)扎實(shí)工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
    一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”
    上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系,抓好本職工作,對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
    二、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”
    一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性;對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹(shù)立形象,清清白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
    三、抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
    首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫(kù)稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。
    四、抓好包保工作,確保完成任務(wù)。
    xx鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無(wú)繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場(chǎng)疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元,確保了稅收任務(wù)的完成。
    五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
    一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時(shí)入庫(kù)等。
    六、扎實(shí)工作?廉潔自律。
    首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長(zhǎng)廉政會(huì)議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦,牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說(shuō)的話不要說(shuō),以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長(zhǎng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅(jiān)持宗旨意識(shí),過(guò)好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗(yàn),一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
    七、工作中存在的不足。
    雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jī),我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織干部職工開(kāi)展一些有益的競(jìng)賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng),克服好人主義。
    我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作:1、大力組織收入,抓好包片工作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。2、建立健全各項(xiàng)工作制度,落實(shí)各項(xiàng)工作制度,用制度管人管事,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,提高干部工作效率;3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹(shù)立良好的分局形象。
    加入已經(jīng)一年了,在財(cái)務(wù)部這個(gè)年輕活力的團(tuán)隊(duì)里,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐,基本熟悉了自己工作的流程,領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然學(xué)習(xí)時(shí)間之短,深知自己的不足與工作經(jīng)驗(yàn)的不夠,在接下來(lái)的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。以一年的工作情況做以總結(jié):
    一、工作回顧。
    1、基本了解稅務(wù)工作的時(shí)間計(jì)劃,如:每月10日之前提醒去抄稅,每月15日前申報(bào)國(guó)地稅申報(bào)表;每月及時(shí)認(rèn)證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準(zhǔn)備工作);進(jìn)口增值稅發(fā)票要及時(shí)取得拿去國(guó)稅對(duì)碰;每月5日之前完成統(tǒng)計(jì)局報(bào)表等。
    2、基本了解自己工作的流程,如:去地稅需帶齊資料,每月合同印花稅的計(jì)提等。
    3、在等同事的幫助下編制了國(guó)稅納稅申報(bào)表,并申報(bào)納稅。
    4、準(zhǔn)備了sap電算化去備案的準(zhǔn)備工作。
    5、多次地稅及進(jìn)行營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
    6、在指導(dǎo)下完成了部分統(tǒng)計(jì)局報(bào)表。
    7、在指導(dǎo)下完成3月印花稅的計(jì)提,并打印憑證。
    8、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請(qǐng)工作,如取得xx年供應(yīng)商產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等。
    9、涉稅資料的整理歸檔。
    二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法。
    1、對(duì)sap系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報(bào)表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)。
    2、對(duì)sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠,憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時(shí)間多看以前期憑證。
    3、對(duì)國(guó)稅納稅申報(bào)中的進(jìn)項(xiàng)稅數(shù)據(jù)來(lái)源理解不夠,因?yàn)樯婕暗较到y(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應(yīng)多問(wèn)及其它同事,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    4、極少數(shù)購(gòu)貨增值稅發(fā)票取得較晚,可能會(huì)快到抵扣期限。應(yīng)多提醒自己注意及其它同事注意。
    三、明年工作計(jì)劃。
    1、按時(shí)完成地稅申報(bào)工作。
    2、海關(guān)進(jìn)口增值稅的對(duì)碰及認(rèn)證工作。
    3、印花稅的計(jì)提與申報(bào)。
    4、及營(yíng)業(yè)稅等稅種的申報(bào)。
    5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時(shí)認(rèn)證工作。
    6、運(yùn)輸發(fā)票的認(rèn)證工作。
    7、統(tǒng)計(jì)局報(bào)表的填制。
    8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補(bǔ)繳。