方案設計要充分考慮目標的可行性、有效性和實施的可操作性。方案制定時要注重實際可操作性，避免空泛和不切實際的設想。方案的成功與否取決于實施過程中的落地情況和效果評估，希望你能夠在實踐中取得好的結果。
書店經營策劃方案篇一
a、酒店實行定制化服務:定制化是個性化、靈活化、極致化的表現(xiàn);服務總體體現(xiàn)出:熱情、溫馨、周到、細致.
b、員工應具備的業(yè)務素質:
1、語言表達能力:服務員要求言語清晰,表達意思完整、準確、流利;
2、應變能力:思維敏捷,揣摩客人意圖,馬上給客人回答或提供服務項目;
4、幽默會話能力:服務人員要掌握幽默會話,以備服務的需要;
7、業(yè)務能力:要求服務員對基本的酒店的業(yè)務知識和專業(yè)技能熟練掌握,并運用自如;
c、做到優(yōu)質服務的法則:
1、顧客第一,因為我們的產品服務對象是高消費者,因此只要你服務好,他們才會付錢.這樣,把顧客看作能為我們不斷帶來更多利潤和工資的就十分重要了.
2、微笑.微笑是一種各國賓客都理解和喜歡的世界性歡迎語言.
3、真誠,誠實友好.這要求服務員一定盡力為顧客服務,一定要用友好積極的態(tài)度和語言與客人溝通.
4、提供快速敏捷的服務.服務員要根據(jù)顧客的服務要求和投訴的問題,及時采取服務行動,以表示你在時刻關心客人.
5、至少要經常使用兩句有魔力的話語.當客人向你走來時,你要說我能幫你嗎?當客人向你道謝時,你要說不用謝!
6、佩戴好你的工牌.主要為了便于賓客和你聯(lián)系.
7、要有和其他人相互工作的團隊精神.
8、每一位服務員都要為自己修飾的容貌而自豪.這樣,就要求每一位員工都要注意清潔衛(wèi)生,制服必須平整干凈.
9、在顧客問候你之前,先用尊稱向顧客問候.這是因為,世界上最親切悅耳的聲音就是聽到自己的名字,我們以顧客的姓,再加上尊稱問候客人,就會給客人一種賓至如歸的感覺.
10、服務人員要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相關信息.
d、對員工的服務要求
1、舒服,賓客來消費首先是要求有一個舒服的環(huán)境,所以服務人員一定要創(chuàng)造一個溫馨、潔凈的待客環(huán)境,達到顧客滿意.
2、清潔,舒服的環(huán)境來自于衛(wèi)生的潔凈程度和物品的擺設,要求服務員按照酒店要求對所轄區(qū)域進行清理和維護,創(chuàng)造一流的環(huán)境衛(wèi)生.
3、禮貌,顧客到店消費有求尊重感,服務人員良好的禮貌行為和禮節(jié),會讓賓客感到非常的禮遇而對酒店留下美好印象.
4、細心,顧客的每一方面,都力求完美,要求大家對待每一項工作務必認真觀察,謹慎對待,讓客人滿意.
5、溝通,人是情感動物,需要別人的理解和幫助,作為服務人員,更應當掌握與顧客溝通的技巧,時刻關注賓客,提高快速服務,令客人滿意.
6、安全,客人挑選酒店消費首先是考慮安全,所以安全環(huán)節(jié)非常重要.要求服務人員要保守客人隱私,保護好客人財產和生命安全,是贏得賓客的保障.
書店經營策劃方案篇二
顧客忠實目標a、顧客回頭率保持在60%;b、為客人服務滿意率保持在95%;c、對競爭對手進行服務質量檢測d、減少顧客的投訴率e、提高項目開發(fā)創(chuàng)新效率f、努力擴大市場份額,客流量力求達到1000-1500人/天,在同行業(yè)占據(jù)領先地位.
顧客忠實感的建立a、首先要理解企業(yè)的經營理念并加以引申由使客人滿意到讓客人達到愉悅,直至贏得賓客信賴,創(chuàng)造酒店的卓越品質.我們將著力于認知賓客的重要性、預知賓客的需求、靈活處理賓客問題、及時補救出現(xiàn)的問題來取得賓客的滿意.〈1〉關注和認知賓客:這是使得賓客感覺自己非常重要和特殊的途徑:對客人提供個性化的服務和感謝;非常關心客人的個別需要;顯示對客人的敬佩.〈2〉預知賓客需求,在顧客開口前就提供其需要的服務:把自己放在顧客的位置;細心觀察;記錄顧客檔案.〈3〉員工靈活的態(tài)度:鼓勵員工在與客人接觸中,靈活處理突發(fā)事件.從不對顧客說"不";(不得不說時,提供其他挑選)使客人放松;使客人喜出望外.〈4〉給員工更多的權力〈5〉實現(xiàn)更多的內部交流,掌握準確的信息〈6〉建立靈活的內部機制〈7〉在員工決策失誤后表示感謝并理解其感受,然后結合實際情況提出建議,給員工信心〈8〉迅速處理解決賓客問題對建立賓客忠實感至關重要包含以下內容:道歉、理解賓客感受、緊迫感、一步到位、跟進調查.
2、管理人員工作原則
(1)我們將在與所有人相處時要表現(xiàn)出真誠、關懷備至;
(2)我們將在每次與顧客接觸中盡可能的為其服務;
(3)我們將保持服務的一致性;
(4)我們要確保我們服務過程方便于客人及員工;
(5)要求每一位管理人員盡可能與顧客接觸;
(6)我們要在現(xiàn)場管理當中及時作出果斷決定;
(7)我們將為我們的員工創(chuàng)造一個能使他們個人事業(yè)目標達到的環(huán)境;
(8)客人滿意是我們工作的動力.
3、管理措施
(1)實行a管理模式即垂直管理
a.一個上級的原則:不能越級管理;不能越級匯報工作.
b.責、權、利一致的原則:各區(qū)域的責任與完成責任所需的權利一致.
c.無空白、無重疊的原則:同一區(qū)域不能同時有兩個同級的員工負責.
(2)人性化的管理方法.a、主要指在教育員工方面采用感情溝通,讓員工自己面對錯誤并認識錯誤然后依據(jù)有關條例進行處理,避免管理人員在對員工進行處罰后員工的不滿情緒.b、堅持原則,照章辦事,徇私情,加強問題處理的透明度.
(3)管理方向a、人:【1】服務一致優(yōu)異【2】衛(wèi)生符合酒店標準【3】勞動紀律符合員工手冊規(guī)定【4】環(huán)境力求完美衛(wèi)生符合酒店標準、通風良好、溫度適宜、燈光符合區(qū)域要求、氣溫清新、裝飾幽雅美觀)【5】營銷意識及業(yè)績良好b、財物:【1】認真交接保管【2】使用嚴格按照規(guī)范程序進行并會日常保養(yǎng)維護【3】努力降低損耗,節(jié)約成本【4】物品擺放美觀整潔.c、信息:【1】掌握顧客反映的情況,并記錄;【2】了解企業(yè)內部信息,并向上反饋;【3】了解同行業(yè)的情況后及時匯報;【4】熟知酒店下達的指令、銷售計劃.d、時間:【1】要有嚴格時間觀念,遵守勞動紀律;【2】充分利用時間,為自己作好工作的時間計劃,學會時間支配;【3】講究時間效率,提高工作進度.
4、日常管理
a、工作系統(tǒng):
【1】確立每日工作目標并向下傳達量化,確定個人責任制.
【2】按任務抓好工作的組織、安排、落實完成各環(huán)節(jié).
【3】確保每日工作任務按時按量按質完成.
【4】對當日工作進行記錄并自我評定,作為以后工作參考.
b、監(jiān)督系統(tǒng)
【1】實行現(xiàn)場管理工作制度,管理人員隨時改進、提高工作質量并接受顧客投訴;
【3】設立員工意見箱,解決工作中隱藏的問題;
【4】制定崗位損耗指標,科學的使用水、電、消耗品等設備,控制員工惡意浪費行為.
c、激勵系統(tǒng)
【1】每季度評選優(yōu)秀員工5名,凡被評定的優(yōu)秀員工獎勵300元并附加其他獎勵;
【3】員工罰款基金,員工所有罰款將作為員工業(yè)余文化生活的補貼;
【4】建立員工圖書室運動館,用來陶冶員工情操提高員工身體文化素質;
【5】每年員工旅游2次,分別在5.1和10.1前后;
【6】建立員工日,酒店領導和員工舉辦茶話會,傾聽最真實的聲音,展望企業(yè)前景,增加員工和企業(yè)的凝聚力.
d、培訓系統(tǒng)
【1】日培訓:每天進行服務技術訓練;
【2】月培訓:管理人員總結經驗,對員工工作分析并提出改進意見教授員工;
【3】管理人員自身素質培訓:借助以往經驗揣摩工作方法,改正工作缺點,上級教授管理藝術提高管理水平.
e、衛(wèi)生系統(tǒng)
【1】落實崗位衛(wèi)生劃分、衛(wèi)生嚴格按照酒店標準進行打掃.
【2】客人用品堅持一客一消毒;
【3】加強層級檢查巡視制度;
【4】配好清新劑及香水并適當噴灑,保證環(huán)境氣問良好.
書店經營策劃方案篇三
‘六一’伴我成長，分享歡樂時光。
二、活動時間。
時間：20xx年6月1日。
地點：耒陽市五一路新華書店。
三、活動目的。
1、通過在兒童節(jié)搞本次活動來提高新華書店在兒童心目中的影響力。
2、以家庭參賽的方式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。
3、以特殊的比賽形式來進一步提高新華書店的'知名度。
四、活動內容。
(一)“表我心聲”少兒繪畫大賽!
比賽時間：20xx年6月1日上午8點-10點。
作品主題：表我心聲。
參賽畫種：素描、鋼筆畫、水彩、水粉、油畫、中國畫等。
作品尺寸：大度8開~4開。
畫展評選：本次大賽共評選出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，紀念獎20名。獲獎者由新華書店頒發(fā)證書及獎品。
作品展示：作品將于6月1日起在新華書店內部展示。為避免人群聚集，本次大賽不舉行專場展覽，評選結果和獲獎作品將主要通過現(xiàn)場進行公布!
(二)魔術智慧片拼圖比賽!
比賽時間：20xx年6月1日上午10點-12點。
比賽限時：每賽次5-15分鐘。
活動對象：分3~4歲、4~6、7-14歲年齡段的兒童組。
比賽地點：新華書店門前廣場。
比賽方法：參賽兒童在規(guī)定時間內選用魔術智慧片任意拼插組合成圖片或規(guī)定的任一圖案，評選出優(yōu)秀選手可將其組合的智慧片直接獎勵給參賽選手，并頒發(fā)有關教育機構的證書!
(三)六一好禮大放送!
活動期間，凡在新華書店當天購物每滿98元贈送兒童趣味禮品一個，多買多贈!(個別品牌及特價品除外)。
(四)六一特價獻六一!
活動期間，眾多兒童圖書全部6.1折特價銷售!
學生用品全場85折銷售?部分學生用品特價銷售，同時參加“好禮大放送”活動!
書店經營策劃方案篇四
1、國慶節(jié)期間酒店節(jié)日環(huán)境、氛圍布置。
（1）在酒店中、西餐廳、娛樂部懸掛小國旗。
（2）在酒店大堂門口上方懸掛橫幅一條（熱烈慶祝中華人民共和國成立66周年）。
（3）節(jié)日期間（10月1—7日）酒店音樂播放以傳統(tǒng)愛國題材的經典紅歌為主。
2、西餐廳推出國慶“國宴”美食套餐，套餐單價為：128元（64x2國慶雙贏價），一次性購買3位套餐者可享受2支青島純生啤酒（大瓶裝）贈送，套餐美食具體搭配內容由西餐廳廚房設計推出。（產品組合中食材成本須有合理控制）。
（1）活動期間凡客房部住宿夫妻客憑身份證、結婚證到中餐廳就餐可一次性享受20元減價優(yōu)惠，由策劃部制作國慶黃金周優(yōu)惠劵，優(yōu)惠劵由前廳部負責核對證件后發(fā)放，優(yōu)惠劵只能一餐使用一張。
（2）活動期間在酒店客房住宿由旅行社組織的節(jié)日觀光團隊一次性開房達10間以上的團隊可享受每間30元減價優(yōu)惠，由旅行社組織者負責辦理，此項優(yōu)惠除客房之前推出的“528”套餐價之外的.各類房價均可享受。
（3）活動期間每天推出5—8間國慶旅游情侶度假房，房間布置以鮮花、巧克力、歡迎小國旗為主。（所布置房不加價，先訂先布置，訂完為止）。
（4）中餐部自20xx年10月1日起特別推出“秋冬進補”系列美味及“秋交會商務套餐”。（具體詳見中餐廣告）。
1、將以上活動內容做成4米乘2米的噴繪廣告放在酒店大堂門口外側。（活動廣告架4米x2米由工程部負責制作，今后酒店重大活動可長期重復使用。）。
2、在西餐廳入口處做一塊國慶“國宴”套餐內容宣傳廣告水牌。
3、前廳、銷售部、中餐、西餐部負責營銷人員以國慶問候、祝福短信形式將活動主要信息向相關客戶群發(fā)送。
4、在酒店led顯示屏上投放活動優(yōu)惠信息。
1、營銷策劃部于20xx年9月29日前完成節(jié)日環(huán)境布置及l(fā)ed宣傳廣告、噴繪廣告、水牌的設計、制作及擺放。活動短信內容統(tǒng)一為：“國慶旅游到嘉逸黃金假期送驚喜，為慶祝偉大的中華人民共和國成立64周年，佛山南海嘉逸國際酒店特推出如下惠客行動：
b、酒店客房部聯(lián)合中餐部推出“嘉逸國慶家庭游溫馨之旅”、“嘉逸國慶團體游歡快之旅”優(yōu)惠活動（具體詳情見店內活動廣告）。
2、西餐廳廚房于9月27日前完成對活動期間“國宴”套餐菜式搭配具體內容的設計，可根據(jù)需要，由策劃部美工做成“國宴”套餐菜式宣傳小水牌。
3、管家部活動期間每日與前廳聯(lián)系，當晚需要布置的房間名號及具體數(shù)量。
1、100米長的連貫國慶小紅旗布條，按每米/4—5元，計400—500元；
2、10米乘1米的橫幅1條，140元；
3、廣告噴繪4米乘2米=8平米，每平米15元，計120元。（廣告架作為酒店廣告基本設施投入，另行計算）。
4、情侶房鮮花、巧克力等小禮物布置另計。
書店經營策劃方案篇五
管理方：（甲方）。
根據(jù)上級文件精神，為了進一步辦好食堂，改善師生生活，為教育教學工作服務。在甲方管理下，雇用（以下簡稱乙方）經營。為了明確甲乙雙方的責任和權利關系，經雙方協(xié)商特定如下條款，共同遵守執(zhí)行。
一、甲方的權力與義務。
1、甲方于___年___月___日將食堂內場地提供給乙方使用。
2、甲方允許乙方在食堂內經營飲食。
3、甲方向食堂提供水源、電源。
4、甲方對乙方經營的食堂存在衛(wèi)生、質量、價格、服務態(tài)度等方面有檢查監(jiān)督權力，乙方應服從甲方職能部門管理。
6、乙方對食堂的水、電裝修及房屋結構改造需經甲方同意后方可施工，不得私拉、亂蓋。
二、乙方的權力與義務。
2、乙方必須按甲方規(guī)定的作息制度做好供餐工作，遇特殊情況應予以配合供餐。在水電供應正常的情況下，乙方應嚴格按時供餐，否則甲方有權對乙方處以每次500元的罰款。如遇停水、停電甲方應及時通知乙方，并共同商討解決辦法。
3、乙方提供的食品必須符合衛(wèi)生要求，并做好食品的保鮮。甲方發(fā)現(xiàn)食物清洗不潔，每次處以200元的罰款；若發(fā)現(xiàn)乙方采購變質或過期食品，甲方有權要求乙方就地銷毀，并每次處以1000元的罰款，累計發(fā)現(xiàn)三次則予解除合同；若因乙方提供不符合衛(wèi)生要求飯菜造成甲方師生、員工食物中毒，則乙方必須承擔全部的法律和經濟責任，甲方有權解除承包合同，并賠償甲方的經濟損失。
4、乙方必須按時向甲方提供“成本核算分析表”，每天要報送實際使用的食品數(shù)量和單價給甲方，并公布菜譜，以便于甲方對乙方飯菜質量的監(jiān)督。
5、經營期內食堂內的甲方固定資產由乙方負責管理使用，維修年檢一切費用由乙方自己承擔。乙方應于__年__月__日前取得衛(wèi)生部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員個人健康證。乙方逾期無法辦理衛(wèi)生許可證及從業(yè)人員健康證，甲方有權責令乙方整改。因乙方不具備上述兩證而被衛(wèi)生防疫部門處罰，乙方應負全部責任。
6、食堂的電費、水費由乙方自負，并按季度上交甲方財會室。
7、食堂內粗加工間、更衣間、倉庫、面點間等功能區(qū)區(qū)分應明。
8、乙方應認真做好防火、防盜及有關安全工作，工作人員的安全教育，規(guī)范操作，若出現(xiàn)安全事故，其責任完全由乙方承擔。
9、經營期滿合同終止后，，甲方所有固定資產應完好交還學校，否則甲方將按實際收取修理費或賠償費。
10、乙方在經營期內對食堂經營負全責。乙方因違反《食品衛(wèi)生法》、《環(huán)境保護法》、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》給學校及師生造成損失，乙方應負相關法律責任及全部經濟責任。
11、若工商、稅務、衛(wèi)生等校外行政部門需要收取有關費用（含稅費）由乙方自負。
三、經營期限。
從__年___月_日起至___年__月___日止。
四、管理費金額管理費用金額每年經營總額的百分之六。
甲方（公章）：________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日________年____月____日。
書店經營策劃方案篇六
以《我心中的英雄》為作文題，選取一位英雄人物(為了中華民族的尊嚴和獨立、弘揚民族自主意識、反對崇洋媚外的優(yōu)秀民主人士;革命先烈、人民楷模等)或者反映民族精神的事例，展開調查，可以采用參觀訪問、查閱書籍史料、網上瀏覽、觀看音像資料等方式，了解英雄的生平事跡，剖析英雄(事例)所反映出的典型的民族精神。
(四)手抄報設計。
各班在清明放假期間廣泛搜集資料的基礎上，圍繞所搜集的資料介紹以及隊員的心得體會等方面構思欄目，設計制作手抄報。
清明時節(jié)能讓同學們勾起對歷史的追憶，寄托對革命先烈的緬懷之情。通過活動讓學生了解革命烈士的感人事跡，懂得幸福來之不易，激發(fā)隊員們對革命先烈的緬懷之情和學習熱情，珍惜今天的幸福生活。
清明活動策劃方案。
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書店經營策劃方案篇七
售,從而形成本店特色.
(2)堅持綠色洗寓健康休閑的經營方向,力求酒店產品具備
健康品質,成為各階層消費的去處.
(3)注重環(huán)境修飾,創(chuàng)建一流舒服的經營場所.
(4)實現(xiàn)人性化便捷服務,創(chuàng)建私人會所并開辦委托代辦服務
(具體形式有交通、觀光、定票、購物等).
(5)產品價格以迎合中高消費為主,界定顧客群體.
(6)遠景目標:酒店一年內形成品牌,建立顧客、員工忠實體系.依托品牌優(yōu)勢實現(xiàn)連鎖和多元化經營.
2、削價與價值回報
本酒店承諾沒有折扣,通過營銷形式給顧客帶來回報,使顧客具有期望值,顧客消費的過程也就是顧客期望值接近目標的過程,從而形成顧客消費的長期性,培養(yǎng)忠實的顧客群體.只有這樣才能體現(xiàn)對老顧客的關愛并賦予老顧客的價值回報,此價值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達到的,更不是僅僅是一次消費折扣所換得的,自然酒店的品牌價值相應樹立.
3、引人注目的廣告宣傳
(1)關鍵時候舍得化錢.廣告不僅是宣傳的內容推介,更重要的是體現(xiàn)酒店文化,使廣告效應更具滲透力.從廣告形式到版面安排和內容設計要具備觀賞力、吸引力、撩撥內心.內容設計充分體現(xiàn)酒店文化、經營、管理、服務各環(huán)節(jié),讓碧海云天深入人心,在受眾者腦海中烙下印象,從而拉動消費欲望.
(2)形式活波,引人入勝.在廣告中我們采用真實照片,顯示酒店建筑氣魄與設施豪華、環(huán)境優(yōu)美,也可采用漫畫突出某種獨特的氣氛而具備感染力;通過細膩的工筆畫或別致的抽象畫來介紹各種風格的菜肴體現(xiàn)酒店特色.
(3)令人不得不讀的廣告詞.每次的廣告宣傳都搭配相應的廣告詞引起到畫龍點睛的作用.我們酒店要有自己的廣告語:碧海云天-浪漫真情演繹由此開始.
4、強強聯(lián)合促銷模式.
(1)與旅游景點合作.為使我們真正成為顧客觀光度假的場所我們將a、實現(xiàn)石家莊附近景點的合作b合作后酒店定期進行不同景點的推介并代售景點門票c優(yōu)先接待景點推薦的客人.
(2)與旅行社合作.a接待旅行社安排顧客b依靠旅行社優(yōu)惠價代理我店vip積分獎勵顧客的旅游業(yè)務.
(3)與網站合作.a我們建設自己網站,網站內容涉及:企業(yè)介紹、網上預定、企業(yè)文化、同行新聞、會員查詢等b和銀河、搜虎新浪網建立合作關系,依靠它們來推廣我們酒店.
(4)與超市合作.物色附近一家超市作為我店積分獎勵品的源地,便利于顧客兌換.
(5)與醫(yī)院合作作為我店高級別會員的健康體檢點.
5、領先運用技術項目
在菜品、按摩、足療項目上我們成立技術開發(fā)組,專力于新技術和項目的開發(fā)及技術培訓.保證每2個月開發(fā)一種新項目并經相關人員測試后推出,始終保證技術的領先.
6、營銷模式的新穎
在營銷形式上我們采用全新的模式推出:積分獎勵、貴賓俱樂部、vip會員等;為體現(xiàn)酒店的人性化管理我們還將推出三口之家的l親情卡r、專供老人使用的"愛心卡".
7、重視管理骨干的技能
培養(yǎng)管理骨干以身作則,要求管理人員在工作中表現(xiàn)出職業(yè)道德和正直的品質,履行承諾,為員工提供指導和幫助,使酒店員工的工作同戰(zhàn)略目標一致.管理人員要認真傾聽顧客及員工的反饋意見,來提高員工和顧客的滿意程度.我們酒店將進行員工和顧客的跟蹤調查,借此了解工作中存在的問題,幫助管理人員改進工作,創(chuàng)造一個員工和顧客實現(xiàn)自身價值的工作環(huán)境.
書店經營策劃方案篇八
根據(jù)鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?、新華發(fā)行分公司聯(lián)合下發(fā)“蘇鳳股份新發(fā)業(yè)9號”《關于做好全省“六一”少兒圖書主題營銷活動的通知》精神，結合如東公司實際，決定在“六一”前后開展“愉‘閱’童書、快樂成長”主題營銷活動。
愉“閱”童書 快樂成長
20xx年5月20日—6月3日
（一）開展慶“六一”，幼兒園購書優(yōu)惠活動
超前聯(lián)系相關幼兒園，提供適合幼兒園學生閱讀的少兒圖書書目，做好征訂服務工作，85折優(yōu)惠銷售。
（二）聯(lián)系相關學校到南京參加省股份公司組織的館藏圖書供貨會
（三）組織開展幼兒“暢游書海、體驗閱讀”活動
聯(lián)系縣級機關幼兒園，“六一”兒童節(jié)當天，組織幼兒園學生到中心門店，開展幼兒“暢游書海、體驗閱讀”活動。
（四）開展少兒圖書“買贈”及優(yōu)惠展銷活動
1、6月1日—6月3日，中心門店少兒圖書85折優(yōu)惠銷售。
2、開展禮品童書“對折送”活動。根據(jù)省股份公司營銷活動資源，超前組織采購禮品童書，在中心門店開展“禮品童書‘對折送’”活動。
3、開展“鳳凰精品童書‘暖心送’”活動。
（1）讀者購買江蘇科技社《魔力思維訓練營》系列圖書滿50元，贈送《蝸?？破障盗欣L本》1本；滿80元贈送《蝸?？破障盗欣L本》2本。
（2）讀者凡購買江蘇少兒出版社曹文軒系列圖書享85折優(yōu)惠。
營銷活動期間，各銷售門店做好營銷宣傳工作。
宣傳形式：
1、賣場游動字幕宣傳、主題展臺宣傳、pop及x展架宣傳、圖片宣傳等,
2、電視臺、報紙等媒體宣傳。
1、業(yè)務、銷售部門超前做好貨源組織工作，確?；顒悠陂g相關營銷圖書品種滿足供應。
2、儲運部門做好到貨圖書及時送貨工作。
3、各銷售門店要及時、規(guī)范做好營銷讓利品種折扣審批手續(xù)。
4、做好營銷活動期間各項安全工作。
書店經營策劃方案篇九
1、維持現(xiàn)有的消費顧客（?？停?。
2、增加新的消費顧客（新客戶）。
網吧營業(yè)狀況同樣遵循“二八”原則，即80%的盈利來自于20%的消費顧客（?？停?。由此可見，現(xiàn)有消費顧客對網吧經營狀況影響較大，維持現(xiàn)有的消費顧客（?？停┲翞橹匾?。若能在維持的基礎上，逐步實現(xiàn)新客戶向常客轉化，網吧的盈利則會以一個幾何倍數(shù)的成長。
營銷方法。
這個年代，網吧早已隨處可見，靠高配置電腦以無法再引起消費者興趣，更何況更多的消費者對電腦配置只是略懂一二。
價格戰(zhàn)只是一時之計，注重短期利益，對網吧的長遠目標來說有害無利。它會降低網吧在消費者心里中檔次地位。所以，為長遠考慮，網吧堅決不打價格戰(zhàn)。
要眾多網吧叢林里獨樹一幟，就得走出網吧自己的差異化個性。有如下3個途徑。
1、地域位置網吧消費者大多去網吧只是為了滿足自己上網需求，所以他們對網吧的選擇是就近原則。
2、服務至上網吧給消費者帶來的不止是上網，更體現(xiàn)著尊重、關心消費者，為消費者帶來便利。如此享受過待遇的消費者就容易對該網吧產生忠誠度。
3、促銷促銷是從消費者的求利心理出發(fā)，促銷并不等同于價格戰(zhàn)，恰到好處的促銷在維持?？秃臀驴蛻羯?，有著不容置疑的誘惑力。
地域位置是改變不了。本策劃以情感訴求為出發(fā)點，著重體現(xiàn)網吧一切為了客戶的服務之上理念，輔以促銷策略。
本策劃共列出3則服務至上篇策略方案，及一則促銷方案，方案是死的，人是活的。網吧主可根據(jù)網吧的具體情況選擇或修改方案。
具體策略。
服務至上篇。
策略一：明碼標價，方便快捷。
網吧內，零售產品（飲料、零食）雖不是網吧收益主要來源，但對于上網的人來講，若在需要之時能及時購買獲得，潛移默化間他們能夠感受到網吧給他們帶來的細微服務。
由上表可見，網吧對于這滴點利潤毫無意義，但若將這點利益讓給網吧顧客，對顧客來說，卻具有非凡意義。
具體做法。
定價方面：對零售產品，采取的定價低于一般零售商，略高于或等同于超市定價。宣傳方式：網吧電腦桌面圖片可以加入其價目單，或在電腦桌上（或側壁上）粘貼一張零售產品價目單。
購買途徑：在價目表上附上收銀員（或網管）qq號，客戶可以直接加其qq，在qq訊息上寫所需要的產品及電腦機號。由收銀員（或網管）給予送去。
付款方式：采取低定價，難免少不了非整金額。對于非會員，網吧應準備些零錢，幾毛是無關緊要，但是給顧客以真誠的感覺。對于會員，爭取其同意，可以直接在其會員號上扣除相應金額，方便其為不必去特意準備零錢。
方案優(yōu)勢。
1、讓顧客感覺到網吧以顧客之上，服務至上原則。
2、為消費者購買提供便利，并比一般零售店實惠。
3、因會員付款極其便利，可讓臨時上網顧客轉為網吧會員。
策略二：上網疲勞提醒。
顧客上網在線每達一個小時，桌面彈出提示“親愛的客戶，您此次上線達x個小時，xx網吧建議您休息下，喝點水，補充能量，緩解疲勞”
注意事項：彈窗因控制在不影響顧客游戲或娛樂前提下，且彈窗數(shù)秒后自動消失。避免引起反感。
方案優(yōu)勢。
1、讓顧客感受到網吧的關懷。
2、提醒消費者注意零售產品價目單。
3、強化顧客對網吧的忠誠度。
策略三：關于正餐。
網吧顧客里，因各種原因，直接在網吧里解決正餐問題也挺正常，特別是通宵的顧客對能量的補充。
具體做法。
1、與就近的一家餐飲店協(xié)商，與策略一價目單后加入其商品價目，并附上送餐電話。例：網吧旁邊有家刀削面的店，價目表上附錄雞蛋刀削面x元牛肉刀削面x元??送餐電話：123456。（網吧可要求刀削面店主支付適額費用）。
2、網吧內設置飲水機，且保證其處于燒開狀態(tài)。方便為實惠而購買泡面的顧客。方案優(yōu)勢。
1、讓消費者不需要因吃飯而下機，離開網吧，吃完后在回來。
2、使網吧服務帶有人性化，消費者可以根據(jù)自己需求對餐飲進行選擇。
促銷篇。
促銷手段上，各大網吧基本都千遍一律“一次性充x元，送x元”。
一樣的方式，不一樣的表現(xiàn)，本網吧改變充x元，送x元策略，而直接對會員設立折算后的上網價格。
例會員充10送2，網吧小時2元，這算后，會員一小時為1.67元，而本網吧采取充值不送，會員單小時1.7元或1.75元。把優(yōu)惠直接直觀的展示于顧客，且將小額與大額充值的顧客一視同仁，畢竟在網吧顧客里，習慣小額充值的人數(shù)更大。
注意事項：采取會員卡余額直接購零售產品決定，充x送x行不通。
方案優(yōu)勢。
1、促銷是吸引新顧客的好方法。
2、直觀展示優(yōu)惠有利于新顧客向會員轉化。
書店經營策劃方案篇十
適應對象一：各部門員工。
凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成；
2、業(yè)績確認。
員工客戶必須由本人親自向消費部門經理在客到之前提前預定有效；
適應對象二：各吧臺收銀、接待、預定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經理。
2、業(yè)績確認。
員工客戶必須由本人親自向消費部門經理在客到之前提前預定有效；
1、當日員工業(yè)績統(tǒng)計，由各營業(yè)部門經理次日在上班之前，將統(tǒng)計表交到陳玲處；
2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務室領??；
5、顧客主動打電話到酒店任何部門預定都不算做個人業(yè)績；
6、遠大公司客戶均不算業(yè)績；（集團公司、工廠、貿易、房產、酒店內部）。
7、以下幾種行為將受到酒店嚴厲調查處理；
（1）適應對象二利用職務之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的；
（2）接受他人利用職務之便饋贈業(yè)績者；
（3）因搶客戶造成顧客不適應、不滿意者；
（4）因利益或者私人恩怨怠慢顧客者；
（5）以任務為借口或者透露，從而給社會帶來對酒店不良評價者；
書店經營策劃方案篇十一
20xx為公司初創(chuàng)之年，公司管理層確定的年度主要任務包括三個方面：一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業(yè)各項管理制度，為公司正常運轉提供保障;二是打造一支高素質的管理團隊;三是實現(xiàn)良好的經濟效益。為全面完成前述三項任務，特制定本經營計劃書。
在全面分析公司所面臨的社會經濟形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎上，公司確定20xx的經營方針為：靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;公司各部門的經營管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
20xx，公司的核心經營目標是：比年同比增長10%。
(1)收入及利潤指標：
年度貸款利息及中間業(yè)務收入4861.01萬元，其中，xx公司完成利息收入3369.11萬元，xx公司完成中間業(yè)務收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元，稅后利潤率71.59%，資產回報率34.80%，其中，xx公司完成凈利潤2144.17萬元，xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
20xx，公司立足xx區(qū)的基礎上，向主城九區(qū)逐步擴大影響范圍，擴大實質客戶群，大幅提升各項收入。為此，公司將確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基礎上，充分利用銀行、工商、稅務等資源，建立目標客戶群，有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務。市場營銷方面，公司將采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂各項營銷政策，鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風險管理部必須積極整合各項資源，在20上半年，采取一切措施，集中精力做好xx區(qū)內企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務拓展工作。
四、實現(xiàn)目標的保障措施。
(一)資金保障。
為全面完成公司各項預算，在公司注冊資金10000萬元基礎上，計劃于年4月初向銀行申請融資5000萬元，同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務，全年力爭完成2000萬元的委托貸款業(yè)務。
(二)人力資源及后勤保障。
市場拓展，人才引進起著至關重要的作用。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以公司目標責任為基礎，加快市場營銷部人員的引進和補充，確保市場營銷部、風險管理部用人需求;建立人才激勵機制，保證引進人才“進得來、用得上、留得住、”，2011年3月底前，全部緊缺崗位人員應該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在2011年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工進行系統(tǒng)的培訓，提升員工職業(yè)和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應當包括員工薪資、福利、獎勵在內，并在施行中不斷地加以檢討和完善，各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，2011年1月11日起，董事會對總經理實施目標責任考核;總經理對公司各級管理人員施行考核?？冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障。
公司將20xx定義成為未來三年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導，集合內外資源，自2011年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、風險管理、財務管理、綜合管理等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合，為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達標驗收打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障。
20xx，公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
2.健全財務管理體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務管理體系，重點關注市場營銷活動背后的財務信息流，及時清收應收利息費用，關注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案，按時交納各項稅費，有效降低企業(yè)涉稅風險。
(五)組織管理保障。
1.由董事長負責，與總經理簽定《20xx度經營目標責任書》，總經理與公司各級經營管理團隊簽定《20xx度經營目標責任書》，明確各部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各部長負責，于20xx2月28日前，對各項目標進行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務經理負責，20xx2月20日前，編制《20xx度財務預算》，明確全年各項成本費用控制目標，制定月度、季度、年度預算執(zhí)行檢查計劃，明確責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負責，組織每月/季“經營目標達成總結會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
五、總體要求。
公司高層清醒地認識到：20xx的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創(chuàng)新管理。
公司認為，要達成20xx的經營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念，應該以宏觀的立場，樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標意識、“行業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識，在市場營銷創(chuàng)新、貸款產品創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新等方面，創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式，為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動。
行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
公司要求，各級員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得形成“功在我責在他”的遇事推諉的惡習和惡行。
公司強調：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實。
追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的.首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收獲利潤。
利潤是20xx公司經營指標的“核心之核”，營銷是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業(yè)績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工，采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望并要求：所有xxxx從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效xx，實現(xiàn)三年升級”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
書店經營策劃方案篇十二
1、酒店的整個設計以音樂為主題，滿足廣大音樂愛好者多方面的需求。
2、藝術與實用性相結合，彰顯個性化。
3、多處設計強調中西文化結合，彰顯獨特性、文化性、體驗高品位。
中國音樂廳采用簡潔的風格，尊重傳統(tǒng)的人文理念更好地詮釋中國音樂，力求住客觀眾在欣賞表演的同時將文化領悟提升一個層次。西方音樂廳配合西式交響樂演出及個人聲樂演出，將音樂效果達到化。兼顧個人演出，例如個人演唱會，樂隊的設置以及舞蹈的配合。
觀眾席的設計取環(huán)形，力爭在各個角度達到視覺、聽覺上的盛宴。中式餐廳為點餐，西式餐廳為自助餐，餐廳擺設根據(jù)中西方風格而異中式餐廳擺設大圓桌，板凳制作成中式鼓型；西式餐廳擺設矩形圓桌，凳子制作成鋼琴琴鍵形狀，黑白間隔擺設。餐桌上均刻有或印上熱門歌曲的名或歌詞。餐具均印上我公司的logo和音符圖標。墻壁上掛有音樂家的肖像和簡介。設有點歌臺，顧客可以來到這里選擇播放一首自己喜歡的歌曲。配備相應的樂器，如中式有古箏、琵琶、二胡等，西式有吉他、鋼琴等。顧客可以即興演奏。每逢周末和節(jié)假日我公司會邀請知名演奏家進行表演。
客房：音樂風格類按照音樂風格的不同來布置房間，中西樂器類客房按照不同樂器主題的客房擺放不同的樂器同時房間的墻紙、窗簾、床褥、洗漱間等都會有該樂器的元素設計。各個樓層的走廊墻壁上會掛有相關的照片或實物，讓客人感覺到濃烈的主題氛圍。泳池位于最頂部，泳池里的水常年恒溫。夏天頂蓋打開，可以欣賞城景，曬日光浴，冬天可以把頂蓋蓋上變成室內泳池。泳池里會播放輕音樂，讓客人在鍛煉時耳朵也能得到放松。
書店經營策劃方案篇十三
活動地點：書店。
凡一次性購買教輔圖書、30元贈5元購書券，滿50元贈10元購書券，滿100元贈20元購書券，以此類推。
注：
1、領取購書券一律以小票為準，票據(jù)概不累加;。
2、購書券必需在2016年12月31日之前使用;。
3、購書券在全市書店通用。
策略方案：
1.制定促銷時間：一般都是安排在特定節(jié)假日前后，針對學生銷售的文具則是開學前后最佳，主要要考慮促銷時間長短等因素等，并根據(jù)促銷費用的大小靈活安排活動的周期。
2.制定促銷目的：做事情總要有目標，促銷肯定是有預計的目的，終端促銷活動想達到什么樣的結果，是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時候必須強調的。
3.制定促銷主題：主題是在促銷活動中要表達的重點和核心，能讓促銷活動得到有效傳播，主題要簡明扼要，能有效吸引消費者，利于宣傳。
4.制定促銷內容：這是促銷的核心部分，本次促銷活動的具體內容是什么，是采用什么樣的方式，必須在方案里明確描述出來。還有進什么品牌產品做促銷，一定要根據(jù)學生喜歡的牌子來進行合理搭配，例如鉛筆可以選中華牌、計算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。
5.制定執(zhí)行步驟：如贈品的陳列方法、促銷pop的陳列方法等，詳細的還可制作一份日程表，安排好小禮品制作周期等，以便及時開展促銷活動。
做文具促銷需要注意的還有四點：
1、調查到位，宣傳錯位;。
2、貨源要準備充足;。
3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方;。
4、時間最好控制在一周內完成。
書店經營策劃方案篇十四
1、加大廣告投入力度，可通過網絡媒體、張貼海報等來宣傳我公司的產品，提高我公司在顧客心目中的形象。
2、做好公關工作。
3、產品的定價，普通標準間1000——20xx元每天、單人間1000——20xx元每天、大床1000——3000元每天、套房20xx——5000元每天。
4、優(yōu)惠活動：我公司定于今年五一小長假期間舉行大酬賓活動，所有房間五折起，入住一天者，免費提供早餐。入住兩天者，免費提供早餐和午餐。住三天以上者免費食住一天。費用預算：廣告費用投入300萬，設計及裝修費用5000萬，五一期間優(yōu)惠活動所需費用200萬。其他費用100萬。
書店經營策劃方案篇十五
安全第一，效益第二。
“民以食為天，食以安為先”，飲食安全關系到顧客的健康和生命、關系到景區(qū)的信譽、公司的進退存亡及社會穩(wěn)定和諧，沒有飲食安全，企業(yè)效益必將是一句空話。飲食安全是公司的頭等大事，公司從上到下，從管理制度到操作細節(jié)無一不嚴格貫徹執(zhí)行，“安全第一，效益第二”的經營理念，時刻牢記著“餐飲安全責任重如泰山”。熱飯、熱菜、熱心腸。
景區(qū)自助餐冷了之后不但外觀難看，口味差，更不易被消化，為此我們將采用“分次小炒、現(xiàn)炒現(xiàn)賣”以確保游客吃到可口、美味、營養(yǎng)、美觀的熱菜熱飯，體現(xiàn)“顧客至上，以人為本”的指導思想。同時，我們提供“友善、高效、熱心”的服務，以誠待人，以情待人，讓游客在享受美味佳肴的同時，享受到環(huán)境和服務的美與溫馨。星星之火可以燎原，關鍵在于做好細節(jié)。
我們深知，細節(jié)決定企業(yè)經營的成敗，我們以項目管理的模式對餐廳進行整體籌劃，從小處著眼，小處入手，把制度文本化為員工的執(zhí)行力和工作習慣，使之貫徹到餐廳作業(yè)流程中的.每一個細節(jié)里，從而實現(xiàn)三方滿意的經營目標，達成雙方共贏的核心局面。
1、我們秉承“天道酬勤，厚德載物”的精神，倡導積極健康的企業(yè)文化氛圍，我們有經驗豐富的餐飲管理團隊，全心全意打造景區(qū)品牌餐廳，以強烈的企業(yè)責任感博取游客及社會的認同。
2、“品德好，能吃苦，求上進”是我們的用人理念。我們擁有一大批經驗豐富的管理人才，數(shù)十名訓練有素的廚師團隊及相關服務員工，有力保證了各項制度和管理標準的執(zhí)行。
3、好的制度通過積極的人和有效的執(zhí)行，我們奉獻給游客的是一流的質量產品，能充分滿足游客多樣化的服務及飲食需求。
4、餐廳全體員工始終銘記“食品安全責任重于泰山”，餐廳嚴格以安全衛(wèi)生管理控制體系，把景區(qū)餐廳的食品安全事故降到最低，有力保障游客、景區(qū)、餐廳的切身利益。
5、一流的管理水平和服務質量大大提高餐廳滿意度和就餐率及、景區(qū)入園率，貢獻了景區(qū)、餐廳、游客“三方滿意”的社會效益。實現(xiàn)了景區(qū)餐廳保值、增值品牌，提高景區(qū)整體管理績效，為打造景區(qū)品牌的和諧發(fā)展提供有力的后勤支持。
6、市場經濟時代，行業(yè)優(yōu)勢互補之誠信合作，促進了合作雙方的共同發(fā)展和互利雙贏，提高景區(qū)市場競爭力，促進了景區(qū)及餐廳整體的管理水平。
把景區(qū)餐廳打造成一個以中式自助特色素齋為主，集時尚、養(yǎng)生、休閑為一體的美食會所。
a檔次：生態(tài)餐飲。
高效的管理+安全的環(huán)境+貼心的服務+和諧的文化。
1、景區(qū)配套餐廳適應了景區(qū)今后的發(fā)展，滿足了游客增加的服務需求，有利于游客對景區(qū)的滿意率，促進景區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展。
2、景區(qū)作為三亞生態(tài)旅游的代表，其經營與管理自不言待，是故餐廳的管理必須達到相同的高度，餐廳要有“市場意識、服務意識、品牌意識”，方能領先旅游景區(qū)業(yè)發(fā)展的潮流。
b功能全面豐富，綠色生態(tài)，品種豐富，營養(yǎng)均衡游客來自五湖四海，不同地域，不同文化背景和經濟能力，飲食需求差別較大，全面優(yōu)質的餐飲服務是景區(qū)發(fā)展提高品牌知名度的有力保障。
總體經營目標：三方滿意(游客滿意、景區(qū)滿意、社會滿意)。
1、切實保障游客的用餐需求，綜合區(qū)域游客人數(shù)，景區(qū)餐廳數(shù)量未來發(fā)展的因素，合理配置經營規(guī)范，提供優(yōu)質、全面的餐飲服務，滿足各個層次游客用餐需求。
2、從軟、硬件著手建設餐廳，使之硬件達標，軟件一流，三方滿意的高標準餐廳，為景區(qū)的和諧發(fā)展提供有力的后勤保障。保證餐廳服務水平能滿足景區(qū)和游客的要求，使游客“高興而來，滿意而歸”，樹立良好的景區(qū)品牌形象。
3.在保證飲食衛(wèi)生安全和旅行社、游客等需求前提下，以科學、高效的管理力創(chuàng)優(yōu)異的經營業(yè)績，以實際行動回報景區(qū)的支持與信任，努力實現(xiàn)景區(qū)、餐廳經濟效益的雙豐收，實現(xiàn)景區(qū)餐廳保值、增值，傾力打造“和諧餐飲、特色素齋”餐飲品牌。領跑海南團膳的高端品牌形象，達成甲乙雙方互利發(fā)展，共贏的合作目標。
書店經營策劃方案篇十六
‘六一’伴我成長，分享歡樂時光。
時間：20xx年6月1日。
地點：耒陽市五一路新華書店。
三、活動目的。
1、通過在兒童節(jié)搞本次活動來提高新華書店在兒童心目中的影響力。
2、以家庭參賽的方式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。
3、以特殊的比賽形式來進一步提高新華書店的'知名度。
四、活動內容。
(一)”表我心聲“少兒繪畫大賽!
比賽時間：20xx年6月1日上午8點-10點。
作品主題：表我心聲。
參賽畫種：素描、鋼筆畫、水彩、水粉、油畫、中國畫等。
作品尺寸：大度8開~4開。
畫展評選：本次大賽共評選出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，紀念獎20名。獲獎者由新華書店頒發(fā)證書及獎品。
作品展示：作品將于6月1日起在新華書店內部展示。為避免人群聚集，本次大賽不舉行專場展覽，評選結果和獲獎作品將主要通過現(xiàn)場進行公布!
(二)魔術智慧片拼圖比賽!
比賽時間：20xx年6月1日上午10點-12點。
比賽限時：每賽次5-15分鐘。
活動對象：分3~4歲、4~6、7-14歲年齡段的兒童組。
比賽地點：新華書店門前廣場。
比賽方法：參賽兒童在規(guī)定時間內選用魔術智慧片任意拼插組合成圖片或規(guī)定的任一圖案，評選出優(yōu)秀選手可將其組合的智慧片直接獎勵給參賽選手，并頒發(fā)有關教育機構的證書!
(三)六一好禮大放送!
活動期間，凡在新華書店當天購物每滿98元贈送兒童趣味禮品一個，多買多贈!(個別品牌及特價品除外)。
(四)六一特價獻六一!
活動期間，眾多兒童圖書全部6.1折特價銷售!
學生用品全場85折銷售?部分學生用品特價銷售，同時參加”好禮大放送“活動!
書店經營策劃方案篇十七
20__年即將過去，在歲末年初之際，公司將迎來“元旦、寒假、春節(jié)”銷售旺季。經公司經理室研究決定，開展主題為“品味書香、愉悅閱讀”系列營銷活動。由于銷售時機的特殊性，公司將幾個節(jié)日營銷合為一體，既融合又獨立，使活動有連貫性、條理性、獨立性、易操作性，方便各門店開展活動，使新春節(jié)日營銷活動有聲有色，實現(xiàn)吸引人氣，提升銷售實績的目的。具體方案如下：
一、活動主題：
品味書香愉悅閱讀。
二、活動時間：
20__年12月31日至20__年3月31日。
三、活動內容：
(一)開展書香迎新“慶元旦”圖書展銷活動。
1、活動期間，凡購書滿50元的讀者，贈送新華書緣“會員卡”一張。
責任部門：各銷售門店。
活動時間：20__年12月31—20__年1月3日。
(二)“___暢銷圖書”回顧展。
根據(jù)20__年度開卷排行榜，選擇社科、文藝、科技、生活等類別暢銷圖書，在中心門店采用集中展示、碼垛等方式進行重點陳列、推介。
責任部門：中心門店。
活動時間：
(三)組織“年畫、春聯(lián)”展銷活動。
春節(jié)前夕，各門店在門市主要位置設立“年畫、春聯(lián)”展區(qū)，做好年畫等展促銷工作。
責任部門：各銷售門店。
活動時間：20__年1月20日—2月18日。
(四)組織“___春助學讀物”大聯(lián)展。
在寒假期間特別是新學期開始階段，各門店認真組織名優(yōu)助學讀物貨源，合理調整賣場布局，擴大陳列面積，強化導購力度，通過優(yōu)質服務，擴大教輔市場占有份額。
在此期間，學生憑學生證、教師憑教師證購文教圖書、教育理論圖書享受9折優(yōu)惠。購書滿50元讀者，贈送會員卡一張。
責任部門：各銷售門店。
活動時間：20__年1—3月。
(五)組織“寒假讀書活動推薦圖書”營銷活動。
各銷售門店要提前聯(lián)系了解轄區(qū)學校“寒假讀書活動”推薦圖書布置情況，及時備足貨源，確保滿足廣大學生需求。
責任部門：各銷售門店。
活動時間：寒假期間。
(六)南京大學出版社“寒假、春節(jié)”童書營銷。
1、購新課標名著任意二本，送探險類小說《冒險你來定》一本(全套19本任你挑)。
2、購《爸爸去哪兒》拼插一本，送價值12.8元的《捕魚超人》大迷宮一本。(希望有條件的書店做出拼插成品展樣，出版社可以提供樣書一套)。
3、買“九色鹿”套裝，送賽爾號套裝書一套。買九色鹿任意三本，送新課標經典名著一本。
責任部門：貨源管理部、各銷售門店。
活動時間：20__年2月1日—3月20日。
(七)開展“鳳凰姐姐講繪本”活動。
邀請作家、廣電媒體主持人、教師、門店優(yōu)秀營業(yè)員等，在中心門店賣場少兒圖書區(qū)域，為少年兒童讀者誦讀表演繪本故事;聯(lián)系相關幼兒園，將“鳳凰姐姐講繪本”活動進延伸到幼兒園，通過共建“讀書會”等活動，擴大幼兒圖書銷售。(發(fā)行分公司負責提供“鳳凰姐姐講繪本”活動專題培訓)。
責任部門：各銷售門店。
活動時間：20__年2—3月。
(八)“天天有書雙11”特惠促銷。
活動期間，在中心門店設立“天天有書雙11”特惠促銷展區(qū)，5折優(yōu)惠銷售，回饋讀者。
責任部門：中心門店。
活動時間：20__年1—3月。
(九)組織開展“南大版”經典名著優(yōu)惠展銷活動。
活動期間，在中心門店設立“南大版”經典名著專題展臺，7折優(yōu)惠銷售，回饋讀者。
責任部門：中心門店。
活動時間：20__年1—3月。
(十)春節(jié)假期系列營銷活動。
1、購書“買贈”活動?；顒悠陂g，讀者凡在中心門店購圖書、音像制品滿50.00元以上贈會員卡一張、小禮品一份，回饋讀者。
2、離、退休讀者購書優(yōu)惠活動?；顒悠陂g，離、退休讀者憑離休、退休證購生活、醫(yī)療保健、養(yǎng)生等類圖書，享受9折優(yōu)惠。
3、少兒禮品圖書優(yōu)惠活動?；顒悠陂g，凡購買少兒禮品類圖書，享受9折優(yōu)惠。
責任部門：中心門店。
活動時間：20__年2月19日—2月25日。
(十一)組織開展春季“閱讀考級”、“寫字考級”推薦圖書營銷。
各銷售門店要根據(jù)教育局布置的___春季學生閱讀考級圖書書目，提前備足貨源，采取多種措施，做好春季“閱讀考級”、“寫字考級”推薦圖書營銷工作。
責任部門：綜合業(yè)務部各銷售門店。
活動時間：20__年2月至3月。
(十二)開展“一戰(zhàn)到底”知識競賽、“漢字聽寫”大賽等活動。
寒假期間，組織開展“一戰(zhàn)到底”知識競賽、“漢字聽寫”大賽活動。此次知識競賽活動采取讀者自愿報名的方式，中心門店在總服務臺提前設置報名登記處，安排專人負責。主要對象：小學五年級至初中二年級學生。
責任部門：辦公室、中心門店。
(十三)開展“三.八”婦女節(jié)營銷活動。
1、超前聯(lián)系縣婦聯(lián)，推薦適合婦女閱讀的圖書和相關產品，作為參加縣婦聯(lián)慶祝“三.八”婦女節(jié)活動代表的紀念品。
2、中心門店安排員工到縣婦聯(lián)慶?！叭?八”婦女節(jié)活動現(xiàn)場進行圖書設攤供應。
(十四)“鳳凰書香動車組”開展服務“六走進”文化惠民活動。
利用節(jié)假日、學校開學階段等商機，積極配合地方重要活動，充分發(fā)揮“鳳凰書香動車組”品牌作用，通過組織開展設攤供應、送文化下鄉(xiāng)等多種形式的優(yōu)質服務，擴大品牌影響，增強服務效能。1月上、中旬，中心門店組織員工分別在縣委全委擴大會議、人大、政協(xié)“_”現(xiàn)場設攤服務。
責任部門：各銷售門店。
活動時間：20__年1—3月。
四、活動驚喜促銷。
(一)、開展“元旦、春節(jié)假期整點”禮品大派送活動。
為活躍賣場氣氛，拉動銷售，中心門店在元旦、春節(jié)假期整點時段，對購買圖書及相關產品的讀者派送小禮品。(每天10時、11時、14時、15時、16時)。
責任部門：中心門店。
(二)、舉辦“元宵佳節(jié)猜燈謎、送獎品”活動。
元宵佳當天，在中心門店舉辦有獎猜燈謎活動，精心制作1000條燈謎，難易適度，獎品由縣公司提供，以小玩具、文具、音像制品為主，旨在吸引廣大讀者積極參與并樂在其中。
(三)、舉辦“中小學生書法競賽”
根據(jù)“教育部關于中小學開展書法教育的意見”精神，更好地繼承和弘揚中華民族優(yōu)秀文化，結合書法考級用書發(fā)行實際需要，寒假期間在中心門店舉辦小學生硬筆書法、中學生毛筆書法競賽及獲獎書法作品展活動。邀請書法家協(xié)會老師對學生作品進行評選。設置獎項如下：一等獎3個，二等獎5個，三等獎7個;獎品分別為：100元、80元、50元等價值學習用品或書籍。
(四)、開展文化用品主題展促銷活動(詳情見活動宣傳單)。
(五)、電子產品廠家促銷。
聯(lián)系電子產品供貨方，適時在中心門店廣場開展多種形式的促銷活動。
五、具體要求：
(一)、希望各部門高度重視新春營銷系列活動的組織、實施工作，一年之際在于春，時光稍縱即逝，要提前做好各項活動的準備事宜。
(二)、各部門要根據(jù)本地區(qū)實際情況，因地制宜靈活開展各項營銷活動。
(三)、各部門要根據(jù)公司財務要求，規(guī)范做好折扣折讓審批手續(xù)。
(四)、各部門要做好活動圖片資料的收集和活動小結整理工作，建好門店活動臺賬。
(五)、活動后須認真總結，積累經驗，為下次開展營銷活動夯實基礎。
4、做好營銷活動期間各項安全工作。
書店經營策劃方案篇十八
活動地點：
活動主題：
活動內容：
1、國慶節(jié)期間酒店節(jié)日環(huán)境、氛圍布置。
(1)在酒店中、西餐廳、娛樂部懸掛小國旗。
(2)在酒店大堂門口上方懸掛橫幅一條(熱烈慶祝中華人民共和國成立66周年)。
(3)節(jié)日期間(10月1—7日)酒店音樂播放以傳統(tǒng)愛國題材的經典紅歌為主。
2、西餐廳推出國慶“國宴”美食套餐，套餐單價為：128元(64_2國慶雙贏價)，一次性購買3位套餐者可享受2支青島純生啤酒(大瓶裝)贈送，套餐美食具體搭配內容由西餐廳廚房設計推出。(產品組合中食材成本須有合理控制)。
(1)活動期間凡客房部住宿夫妻客憑身份證、結婚證到中餐廳就餐可一次性享受20元減價優(yōu)惠，由策劃部制作國慶黃金周優(yōu)惠劵，優(yōu)惠劵由前廳部負責核對證件后發(fā)放，優(yōu)惠劵只能一餐使用一張。
(2)活動期間在酒店客房住宿由旅行社組織的節(jié)日觀光團隊一次性開房達10間以上的團隊可享受每間30元減價優(yōu)惠，由旅行社組織者負責辦理，此項優(yōu)惠除客房之前推出的“528”套餐價之外的各類房價均可享受。
(3)活動期間每天推出5—8間國慶旅游情侶度假房，房間布置以鮮花、巧克力、歡迎小國旗為主。(所布置房不加價，先訂先布置，訂完為止)。
(4)中餐部自20__年10月1日起特別推出“秋冬進補”系列美味及“秋交會商務套餐”。(具體詳見中餐廣告)。
活動渠道推廣：
1、將以上活動內容做成4米乘2米的噴繪廣告放在酒店大堂門口外側。(活動廣告架4米_2米由工程部負責制作，今后酒店重大活動可長期重復使用。)。
2、在西餐廳入口處做一塊國慶“國宴”套餐內容宣傳廣告水牌。
3、前廳、銷售部、中餐、西餐部負責營銷人員以國慶問候、祝福短信形式將活動主要信息向相關客戶群發(fā)送。
4、在酒店led顯示屏上投放活動優(yōu)惠信息。
活動工作安排：
1、營銷策劃部于20__年9月29日前完成節(jié)日環(huán)境布置及l(fā)ed宣傳廣告、噴繪廣告、水牌的設計、制作及擺放?；顒佣绦艃热萁y(tǒng)一為：“國慶旅游到嘉逸黃金假期送驚喜，為慶祝偉大的中華人民共和國成立64周年，佛山南海嘉逸國際酒店特推出如下惠客行動：
b、酒店客房部聯(lián)合中餐部推出“嘉逸國慶家庭游溫馨之旅”、“嘉逸國慶團體游歡快之旅”優(yōu)惠活動(具體詳情見店內活動廣告)。
2、西餐廳廚房于9月27日前完成對活動期間“國宴”套餐菜式搭配具體內容的設計，可根據(jù)需要，由策劃部美工做成“國宴”套餐菜式宣傳小水牌。
3、管家部活動期間每日與前廳聯(lián)系，當晚需要布置的房間名號及具體數(shù)量。
基本預算分列：
1、100米長的連貫國慶小紅旗布條，按每米/4—5元，計400—500元;。
2、10米乘1米的橫幅1條，140元;。
3、廣告噴繪4米乘2米=8平米，每平米15元，計120元。(廣告架作為酒店廣告基本設施投入，另行計算)。
4、情侶房鮮花、巧克力等小禮物布置另計。
書店經營策劃方案篇十九
一.促銷時間：
二.促銷目的：
背景：
學校只有一個超市，壟斷了學校的超市消費市場，在一定程度上學校超市占有一點優(yōu)勢。就是這樣，學校超市的經營模式松垮，沒有一點促銷手段。使學生都在學校外面購買，從而使學校超市的銷售量下降。為了使我們學校的市場占有率提高，我們利用了五一假后開學這段時間，進行校園超市促銷活動。
我們針對消費者的用促銷目標有：
(1)以現(xiàn)有顧客群體為基礎，增加銷售量、擴大銷售;。
(2)吸引新客戶、鞏固老客戶;。
(3)樹立企業(yè)形象、提升知名度;。
(4)提升超市整體外在形象;。
(5)清理庫存，新產品系列推廣;。
三.促銷主題：
校園超市營銷策劃方案設計的核心是利用價格折扣、實惠、兒時產品回憶的方法來帶動學生光顧從而提高銷售。
促銷主題：超時代的消費，超時代的安享冰涼享受。
宣傳口號：還記得小時候的零食嗎?讓我們再回憶一下吧!
四.促銷活動：
學?，F(xiàn)在的超市雖占有校園的壟斷市場,對于在學校來說沒有什么競爭的壓力。但現(xiàn)在外面超市的進行了促銷校園超市營銷策劃方案，這對學校的銷售還是有一定影響。我們?yōu)榱耸剐@超市立于不敗之地，從而進行這次促銷活動。
我們主要是先讓同學們看到我們的海報。回憶味道，會讓他們感覺到好奇，也有些同學想去嘗試一下。通過這個我們把顧客拉攏過來，同學在購買商品的同時，還會有很多食品的價格是比外面的價格底的，而且還會有禮物贈送。所以他們再過來看的同時就會不知不覺就買了我們的商品。這樣我們的銷售量就上來，同學只要感受到一次我們學校的優(yōu)惠，他們以后就會再來。
來提高銷量。我們校園超市的水果是非常新鮮的，我們采用的保險方法的有名的玫瑰保鮮法。這樣可以是我們的學生每天都能買到新鮮的水果，而且價格十分合理。還有就是五一假之后天氣會越來越熱，學校超市還可以買各種好吃、好看的冰激凌，同學們聽到有好吃的冰激凌都會來搶購。
我們的促銷方式：
在校園促銷中，我們選擇以營業(yè)推廣為主，人員促銷為輔的促銷組合校園超市營銷策劃方案。食堂是一個人員流通快的場所，我們選用的是在超市外面貼特價條的方式，貼在能引起大家注意的地方。在里面商品會擺放得很整齊，所有商品的價格我們都會標清楚。我們的促銷形式：
我們根據(jù)消費者的喜好設置了特價促銷、贈送促銷、有獎促銷的營業(yè)推廣形式。利用這一些促進消費者購買的愿望和行動，使我們的銷量增高。在促銷期間，在學校超市買10元以上商品，會得到一份精美禮物，每天限額三十名。購買15元商品，加一元可購得355ml百事/統(tǒng)一奶茶一瓶，每天限額三十名。購買商品20元，可獲得40g可比克薯片一包，每天限額三十名。
同時商店里的音樂是不可缺少的一部分，在超市里會放著大家都喜愛熟悉的流行歌曲，使大家在購物的同時感受到歡快的喜悅。
海報采用彩色報的形式，在超市門口放兩張大的海報。在外面我們貼在人員流動大的地方(校門口，宿舍樓下面、店子街)，采用彩色小海報的形式。
1、環(huán)境布置。
在超市的進出口地方懸掛宣傳牌，以突出活動的主題，超市賣場以清涼舒爽的布置，洪托出清涼的氣氛，為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。
2.宣傳廣播。
在學校的廣播里，不定時地播出廣告，內容是：
(1)校園超市商品大特價，一元等于百事可樂，果汁。
(2)喜訊校園最新推出彩色冰激凌，有不同口味，好吃不貴，大家快來搶購。
(3)同學們還記得兒時食品的回憶嗎?現(xiàn)在校園超市推出了我們兒時的小零食，讓我們一起回憶一下吧!
(4)校園超市又推出新產品了，新鮮水果，保證你買得放心，吃得開心。
3、pop宣傳海報。
(1)、制作商品特價優(yōu)惠海報。
(2)制作宣傳單。
六.促銷費用預算。
七.促銷實施進度安排。
書店經營策劃方案篇二十
餐飲業(yè)不同于商業(yè)，又不同于工業(yè)，也不同于純服務業(yè)，在現(xiàn)代社會里它屬于第三產業(yè)，具有生產加工，飲食品零售和勞動服務的綜合性。
餐飲市場已經由以前的"公款高消費場所"，趨于大眾化發(fā)展。大眾化經營，意味著廉價，但不等于低水平的經營，它是一種擁有較高服務標準和質量，而價格相對較低的經營，連鎖快餐和特約服務正好適應這種經營渠道，個性服務的餐飲機構，改變封閉式的餐飲操作和就餐方式，形成"千品匯一，廉價銷售，方便快捷，批量生產"的餐飲經營新格局實屬客觀之必然。
21世紀餐飲功能不再是單一的飲食功能，消費者已經對原始餐廳簡單的服務，單一的特色不在滿足了，包括我們也渴望光顧一些有主題、有個性的地方就餐，豐富餐飲經營的內容，使原本具有飲食功能的餐廳，也具有社交功能，商業(yè)功能和娛樂功能，因此，建設自己的個性化餐飲文化，不僅僅是提升競爭力的表現(xiàn)，也是餐飲企業(yè)發(fā)展的根基，當然，我們說的"個性化餐飲文化"，不只是有特色的菜肴就可以解決的，特色產品的背后，還有很多基本功要我們修煉;培養(yǎng)管理和營銷人才，拓寬食品供應渠道，完善物流隊伍及流程等，從"封閉式的單純銷售管理型"向"開放式的系統(tǒng)管理型"轉變，全員樹立"生產銷售流水線"的"品牌意識"是關鍵。
也就是說，先建立專業(yè)的服務隊伍和完善作業(yè)流程，才可以打我們的特色牌。
由于餐飲業(yè)的發(fā)展，消費者已經擁有足夠的能力去品嘗大江南北的餐飲口味，甚至過去宮廷的配方菜，在市場中也可以輕松品嘗到，因此，消費者就餐選譯已經不僅僅只是講究口味了，餐廳的環(huán)境、氛圍、情調，餐廳的個性、特色、文化都成了顧客挑選就餐地點的必要考慮條件。消費者日漸注重享受，注重餐飲產品與文化的融合。近幾年應需求而出現(xiàn)的主題餐廳發(fā)展迅猛，將這個理念發(fā)揮到極致，無論是餐廳的設計裝璜、功能布局、裝修裝飾風格，甚至是其經營的特色菜系，都體現(xiàn)出一定的文化主題和內涵，使餐飲產品的文化性得到了最大程度的展現(xiàn)。
上班族消費趨勢分析：在經濟危機的壓力面前，上班族們把越來越多的消費行為變成了diy，將請朋友到家里吃飯，減少去餐館次數(shù)，但是，依然活躍在餐廳里的上班族，大多是采用aa制的方式舉行同事聚會，這表明這類消費者依然有餐飲聚會的需求，只是換了一種消費的方式而已。
家庭消費趨勢分析：隨著物價的上漲，以及家庭所需開銷的項目不斷增加，家庭的預算和支出已經出現(xiàn)減少的態(tài)勢，縮減了高檔消費和大宗支出，但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多，這是因為在家擺設宴席的成本，幾乎和外出就餐相差無幾，而且，外出就餐可以享受多項在家體驗不到的增值服務。
商務消費趨勢分析：吃奢華盛宴的人少了，中檔餐飲消費次數(shù)增加了，因為在一個中小型城市，高檔餐飲場所的新店開業(yè)頻率還是很低的，那么對于商務消費來說，總是那么幾個高檔場所的菜肴及特色，已經不再具備吸引力了，這類人群普遍有一個心理，就是不在乎花費的多少，而在乎消費的結果，有沒有達到預期的商務目的，因此，他們已經逐漸將聚會的場所從高檔酒店向特色、個性的場所轉移，他們需要的是用餐過程中服務人員給予尊貴皇帝般的虛榮享受，以及用餐之后，對餐廳主題文化感受的津津樂道，不失身份和檔次的同時，又增添和很多用餐過程中的談資，這對他們的商務需求是很吻合的。
同鄉(xiāng)、校友消費趨勢分析：這類人群的聚餐特點可以概括為兩種，一種是為濃濃的鄉(xiāng)情，包括同窗之情，一種為現(xiàn)實的利益，希望借助這個沒有隔膜和距離的平臺，提升自己在社會上、工作上的收益。但是，無論他是哪種人，他都有這個消費需求，并且，此類聚會的消費方式，依然以aa制居多。只要在營銷上針對在群里比較有權威的人士，發(fā)動、組織，還是比較容易實施的。
餐廳功能定位。
根據(jù)以上消費者及市場分析，同時，結合我們賓館餐廳的現(xiàn)狀以及存在的劣勢分析，我們可以得到一個相對比較明確的反饋，賓館餐廳不適合做大眾餐廳，因為不具備接待零散顧客的競爭優(yōu)勢。因此，本案針對集團整體的營銷思路，設計了賓館餐廳的營銷方向以及發(fā)展的規(guī)劃。
書店經營策劃方案篇二十一
通過圣誕、元旦的策劃活動，擴大酒店的知名度，加強與商務客戶的感情聯(lián)系，引導周邊地區(qū)居民的餐飲消費，從而取得一定的經濟效益和社會效益。
二、策劃內容。
（一）、圣誕、元旦活動安排。
（二）圣誕、元旦節(jié)日裝飾安排。
1、店外燈飾（由營銷部部負責設計、制作。工程部負責裝飾）完成日期：20xx年12月1日地點：酒店b區(qū)大堂形式：
2、制作酒店英文招牌；
3、進行圣誕樹燈光布置。
（三）圣誕、元旦宣傳安排。
1、宣傳廣告（預計支出：#元）。
（1）在高港電視臺上做一些宣傳報導和硬性廣告（營銷部負責）；
（2）懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫（營銷部負責）。
2、新年圣誕卡（預計支出：#元）。
（1）由營銷部負責設計，財務聯(lián)系供應商，于十二月十五日前印刷完畢；
三、酒店收益測算。
（一）收入方面。
1、西餐（12月14日至12月31日）#*#=#元*2日=#萬元。
（二）支出：
1、裝飾費用約為#元；
2、自制成本約為#萬元；
3、其它費用約為#萬元。
酒店整體支出合計約為#萬元。
書店經營策劃方案篇二十二
投票時間：5月9日12時—5月19日12時（10天）頒獎地點：新華書店頒獎時間：另行通知報名條件：
只需要留下您在新華書店購書或在金仕堡運動健身的影子，將攝影作品交給我們，就可參入本次微信攝影作品投票活動。
攝影作品要求：
圖像清晰，視角舒適唯美，大小不超過5mb。
報名方式：
報名時間段內將參賽者攝影作品、姓名、手機號發(fā)送郵箱。
投票開始后可直接上傳照片和姓名。
獎項設置：
一等獎（6000元大禮包）：1名。金仕堡3年健身卡（3000元）+廚具系列（蒸鍋、炒鍋、刀具）（760元）+高檔書包（228元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補養(yǎng)生酒（236元）+《四大名著》套裝（98元）+新華書店300元購書卡+尋羽射箭俱樂部體驗卡（1298元）+傳奇健身跆拳道體驗卡（136元）。
二等獎（5000元大禮包）：2名。金仕堡健身年卡（20xx元）+廚具系列（炒鍋、刀具）（360元）+高檔書包（228元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補養(yǎng)生酒（166元）+《四大名著》套裝（98元）+新華書店200元購書卡+尋羽射箭俱樂部體驗卡（1280元）+新生活集團美容理療體驗卡（498元）+安然納米汗蒸館2次體驗卡（96元）。
三等獎（3000元大禮包）：5名。金仕堡健身季度卡（800元）+炒鍋（220元）+高檔書包（228元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補養(yǎng)生酒（98元）+《四大名著》套裝（98元）+新華書店100元購書卡+尋羽射箭俱樂部體驗卡（1280元）+取舍茶館體驗卡（168元）。
優(yōu)秀獎（600元大禮包）：30名。金仕堡健身月卡（300元）+刀具（120元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補養(yǎng)生酒（98元）+安然納米汗蒸館體驗2次（76元）。
活動介紹：
掃描二維碼關注微信公眾號，屆時在微信公眾平臺上參與投票；
微信直接搜索公眾號進行關注并投票；每人每天限投一票；
有刷票行為者，一經發(fā)現(xiàn)，立即取消其參賽資格；投票結束，主辦方會在微信公眾平臺上公布獲獎名單。
此活動最終解釋權歸主辦方所有。
書店經營策劃方案篇二十三
二、操作方案。
適應對象一：各部門員工。
凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成；
2、業(yè)績確認。
員工客戶必須由本人親自向消費部門經理在客到之前提前預定有效；
適應對象二：各吧臺收銀、接待、預定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經理。
2、業(yè)績確認。
員工客戶必須由本人親自向消費部門經理在客到之前提前預定有效；
三、操作規(guī)定。
1、當日員工業(yè)績統(tǒng)計，由各營業(yè)部門經理次日在上班之前，將統(tǒng)計表交到陳玲處；
2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務室領取；
5、顧客主動打電話到酒店任何部門預定都不算做個人業(yè)績；
6、遠大公司客戶均不算業(yè)績；（集團公司、工廠、貿易、房產、酒店內部）。
7、以下幾種行為將受到酒店嚴厲調查處理；
（1）適應對象二利用職務之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的；
（2）接受他人利用職務之便饋贈業(yè)績者；
（3）因搶客戶造成顧客不適應、不滿意者；
（4）因利益或者私人恩怨怠慢顧客者；
（5）以任務為借口或者透露，從而給社會帶來對酒店不良評價者；
書店經營策劃方案篇一
a、酒店實行定制化服務:定制化是個性化、靈活化、極致化的表現(xiàn);服務總體體現(xiàn)出:熱情、溫馨、周到、細致.
b、員工應具備的業(yè)務素質:
1、語言表達能力:服務員要求言語清晰,表達意思完整、準確、流利;
2、應變能力:思維敏捷,揣摩客人意圖,馬上給客人回答或提供服務項目;
4、幽默會話能力:服務人員要掌握幽默會話,以備服務的需要;
7、業(yè)務能力:要求服務員對基本的酒店的業(yè)務知識和專業(yè)技能熟練掌握,并運用自如;
c、做到優(yōu)質服務的法則:
1、顧客第一,因為我們的產品服務對象是高消費者,因此只要你服務好,他們才會付錢.這樣,把顧客看作能為我們不斷帶來更多利潤和工資的就十分重要了.
2、微笑.微笑是一種各國賓客都理解和喜歡的世界性歡迎語言.
3、真誠,誠實友好.這要求服務員一定盡力為顧客服務,一定要用友好積極的態(tài)度和語言與客人溝通.
4、提供快速敏捷的服務.服務員要根據(jù)顧客的服務要求和投訴的問題,及時采取服務行動,以表示你在時刻關心客人.
5、至少要經常使用兩句有魔力的話語.當客人向你走來時,你要說我能幫你嗎?當客人向你道謝時,你要說不用謝!
6、佩戴好你的工牌.主要為了便于賓客和你聯(lián)系.
7、要有和其他人相互工作的團隊精神.
8、每一位服務員都要為自己修飾的容貌而自豪.這樣,就要求每一位員工都要注意清潔衛(wèi)生,制服必須平整干凈.
9、在顧客問候你之前,先用尊稱向顧客問候.這是因為,世界上最親切悅耳的聲音就是聽到自己的名字,我們以顧客的姓,再加上尊稱問候客人,就會給客人一種賓至如歸的感覺.
10、服務人員要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相關信息.
d、對員工的服務要求
1、舒服,賓客來消費首先是要求有一個舒服的環(huán)境,所以服務人員一定要創(chuàng)造一個溫馨、潔凈的待客環(huán)境,達到顧客滿意.
2、清潔,舒服的環(huán)境來自于衛(wèi)生的潔凈程度和物品的擺設,要求服務員按照酒店要求對所轄區(qū)域進行清理和維護,創(chuàng)造一流的環(huán)境衛(wèi)生.
3、禮貌,顧客到店消費有求尊重感,服務人員良好的禮貌行為和禮節(jié),會讓賓客感到非常的禮遇而對酒店留下美好印象.
4、細心,顧客的每一方面,都力求完美,要求大家對待每一項工作務必認真觀察,謹慎對待,讓客人滿意.
5、溝通,人是情感動物,需要別人的理解和幫助,作為服務人員,更應當掌握與顧客溝通的技巧,時刻關注賓客,提高快速服務,令客人滿意.
6、安全,客人挑選酒店消費首先是考慮安全,所以安全環(huán)節(jié)非常重要.要求服務人員要保守客人隱私,保護好客人財產和生命安全,是贏得賓客的保障.
書店經營策劃方案篇二
顧客忠實目標a、顧客回頭率保持在60%;b、為客人服務滿意率保持在95%;c、對競爭對手進行服務質量檢測d、減少顧客的投訴率e、提高項目開發(fā)創(chuàng)新效率f、努力擴大市場份額,客流量力求達到1000-1500人/天,在同行業(yè)占據(jù)領先地位.
顧客忠實感的建立a、首先要理解企業(yè)的經營理念并加以引申由使客人滿意到讓客人達到愉悅,直至贏得賓客信賴,創(chuàng)造酒店的卓越品質.我們將著力于認知賓客的重要性、預知賓客的需求、靈活處理賓客問題、及時補救出現(xiàn)的問題來取得賓客的滿意.〈1〉關注和認知賓客:這是使得賓客感覺自己非常重要和特殊的途徑:對客人提供個性化的服務和感謝;非常關心客人的個別需要;顯示對客人的敬佩.〈2〉預知賓客需求,在顧客開口前就提供其需要的服務:把自己放在顧客的位置;細心觀察;記錄顧客檔案.〈3〉員工靈活的態(tài)度:鼓勵員工在與客人接觸中,靈活處理突發(fā)事件.從不對顧客說"不";(不得不說時,提供其他挑選)使客人放松;使客人喜出望外.〈4〉給員工更多的權力〈5〉實現(xiàn)更多的內部交流,掌握準確的信息〈6〉建立靈活的內部機制〈7〉在員工決策失誤后表示感謝并理解其感受,然后結合實際情況提出建議,給員工信心〈8〉迅速處理解決賓客問題對建立賓客忠實感至關重要包含以下內容:道歉、理解賓客感受、緊迫感、一步到位、跟進調查.
2、管理人員工作原則
(1)我們將在與所有人相處時要表現(xiàn)出真誠、關懷備至;
(2)我們將在每次與顧客接觸中盡可能的為其服務;
(3)我們將保持服務的一致性;
(4)我們要確保我們服務過程方便于客人及員工;
(5)要求每一位管理人員盡可能與顧客接觸;
(6)我們要在現(xiàn)場管理當中及時作出果斷決定;
(7)我們將為我們的員工創(chuàng)造一個能使他們個人事業(yè)目標達到的環(huán)境;
(8)客人滿意是我們工作的動力.
3、管理措施
(1)實行a管理模式即垂直管理
a.一個上級的原則:不能越級管理;不能越級匯報工作.
b.責、權、利一致的原則:各區(qū)域的責任與完成責任所需的權利一致.
c.無空白、無重疊的原則:同一區(qū)域不能同時有兩個同級的員工負責.
(2)人性化的管理方法.a、主要指在教育員工方面采用感情溝通,讓員工自己面對錯誤并認識錯誤然后依據(jù)有關條例進行處理,避免管理人員在對員工進行處罰后員工的不滿情緒.b、堅持原則,照章辦事,徇私情,加強問題處理的透明度.
(3)管理方向a、人:【1】服務一致優(yōu)異【2】衛(wèi)生符合酒店標準【3】勞動紀律符合員工手冊規(guī)定【4】環(huán)境力求完美衛(wèi)生符合酒店標準、通風良好、溫度適宜、燈光符合區(qū)域要求、氣溫清新、裝飾幽雅美觀)【5】營銷意識及業(yè)績良好b、財物:【1】認真交接保管【2】使用嚴格按照規(guī)范程序進行并會日常保養(yǎng)維護【3】努力降低損耗,節(jié)約成本【4】物品擺放美觀整潔.c、信息:【1】掌握顧客反映的情況,并記錄;【2】了解企業(yè)內部信息,并向上反饋;【3】了解同行業(yè)的情況后及時匯報;【4】熟知酒店下達的指令、銷售計劃.d、時間:【1】要有嚴格時間觀念,遵守勞動紀律;【2】充分利用時間,為自己作好工作的時間計劃,學會時間支配;【3】講究時間效率,提高工作進度.
4、日常管理
a、工作系統(tǒng):
【1】確立每日工作目標并向下傳達量化,確定個人責任制.
【2】按任務抓好工作的組織、安排、落實完成各環(huán)節(jié).
【3】確保每日工作任務按時按量按質完成.
【4】對當日工作進行記錄并自我評定,作為以后工作參考.
b、監(jiān)督系統(tǒng)
【1】實行現(xiàn)場管理工作制度,管理人員隨時改進、提高工作質量并接受顧客投訴;
【3】設立員工意見箱,解決工作中隱藏的問題;
【4】制定崗位損耗指標,科學的使用水、電、消耗品等設備,控制員工惡意浪費行為.
c、激勵系統(tǒng)
【1】每季度評選優(yōu)秀員工5名,凡被評定的優(yōu)秀員工獎勵300元并附加其他獎勵;
【3】員工罰款基金,員工所有罰款將作為員工業(yè)余文化生活的補貼;
【4】建立員工圖書室運動館,用來陶冶員工情操提高員工身體文化素質;
【5】每年員工旅游2次,分別在5.1和10.1前后;
【6】建立員工日,酒店領導和員工舉辦茶話會,傾聽最真實的聲音,展望企業(yè)前景,增加員工和企業(yè)的凝聚力.
d、培訓系統(tǒng)
【1】日培訓:每天進行服務技術訓練;
【2】月培訓:管理人員總結經驗,對員工工作分析并提出改進意見教授員工;
【3】管理人員自身素質培訓:借助以往經驗揣摩工作方法,改正工作缺點,上級教授管理藝術提高管理水平.
e、衛(wèi)生系統(tǒng)
【1】落實崗位衛(wèi)生劃分、衛(wèi)生嚴格按照酒店標準進行打掃.
【2】客人用品堅持一客一消毒;
【3】加強層級檢查巡視制度;
【4】配好清新劑及香水并適當噴灑,保證環(huán)境氣問良好.
書店經營策劃方案篇三
‘六一’伴我成長，分享歡樂時光。
二、活動時間。
時間：20xx年6月1日。
地點：耒陽市五一路新華書店。
三、活動目的。
1、通過在兒童節(jié)搞本次活動來提高新華書店在兒童心目中的影響力。
2、以家庭參賽的方式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。
3、以特殊的比賽形式來進一步提高新華書店的'知名度。
四、活動內容。
(一)“表我心聲”少兒繪畫大賽!
比賽時間：20xx年6月1日上午8點-10點。
作品主題：表我心聲。
參賽畫種：素描、鋼筆畫、水彩、水粉、油畫、中國畫等。
作品尺寸：大度8開~4開。
畫展評選：本次大賽共評選出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，紀念獎20名。獲獎者由新華書店頒發(fā)證書及獎品。
作品展示：作品將于6月1日起在新華書店內部展示。為避免人群聚集，本次大賽不舉行專場展覽，評選結果和獲獎作品將主要通過現(xiàn)場進行公布!
(二)魔術智慧片拼圖比賽!
比賽時間：20xx年6月1日上午10點-12點。
比賽限時：每賽次5-15分鐘。
活動對象：分3~4歲、4~6、7-14歲年齡段的兒童組。
比賽地點：新華書店門前廣場。
比賽方法：參賽兒童在規(guī)定時間內選用魔術智慧片任意拼插組合成圖片或規(guī)定的任一圖案，評選出優(yōu)秀選手可將其組合的智慧片直接獎勵給參賽選手，并頒發(fā)有關教育機構的證書!
(三)六一好禮大放送!
活動期間，凡在新華書店當天購物每滿98元贈送兒童趣味禮品一個，多買多贈!(個別品牌及特價品除外)。
(四)六一特價獻六一!
活動期間，眾多兒童圖書全部6.1折特價銷售!
學生用品全場85折銷售?部分學生用品特價銷售，同時參加“好禮大放送”活動!
書店經營策劃方案篇四
1、國慶節(jié)期間酒店節(jié)日環(huán)境、氛圍布置。
（1）在酒店中、西餐廳、娛樂部懸掛小國旗。
（2）在酒店大堂門口上方懸掛橫幅一條（熱烈慶祝中華人民共和國成立66周年）。
（3）節(jié)日期間（10月1—7日）酒店音樂播放以傳統(tǒng)愛國題材的經典紅歌為主。
2、西餐廳推出國慶“國宴”美食套餐，套餐單價為：128元（64x2國慶雙贏價），一次性購買3位套餐者可享受2支青島純生啤酒（大瓶裝）贈送，套餐美食具體搭配內容由西餐廳廚房設計推出。（產品組合中食材成本須有合理控制）。
（1）活動期間凡客房部住宿夫妻客憑身份證、結婚證到中餐廳就餐可一次性享受20元減價優(yōu)惠，由策劃部制作國慶黃金周優(yōu)惠劵，優(yōu)惠劵由前廳部負責核對證件后發(fā)放，優(yōu)惠劵只能一餐使用一張。
（2）活動期間在酒店客房住宿由旅行社組織的節(jié)日觀光團隊一次性開房達10間以上的團隊可享受每間30元減價優(yōu)惠，由旅行社組織者負責辦理，此項優(yōu)惠除客房之前推出的“528”套餐價之外的.各類房價均可享受。
（3）活動期間每天推出5—8間國慶旅游情侶度假房，房間布置以鮮花、巧克力、歡迎小國旗為主。（所布置房不加價，先訂先布置，訂完為止）。
（4）中餐部自20xx年10月1日起特別推出“秋冬進補”系列美味及“秋交會商務套餐”。（具體詳見中餐廣告）。
1、將以上活動內容做成4米乘2米的噴繪廣告放在酒店大堂門口外側。（活動廣告架4米x2米由工程部負責制作，今后酒店重大活動可長期重復使用。）。
2、在西餐廳入口處做一塊國慶“國宴”套餐內容宣傳廣告水牌。
3、前廳、銷售部、中餐、西餐部負責營銷人員以國慶問候、祝福短信形式將活動主要信息向相關客戶群發(fā)送。
4、在酒店led顯示屏上投放活動優(yōu)惠信息。
1、營銷策劃部于20xx年9月29日前完成節(jié)日環(huán)境布置及l(fā)ed宣傳廣告、噴繪廣告、水牌的設計、制作及擺放。活動短信內容統(tǒng)一為：“國慶旅游到嘉逸黃金假期送驚喜，為慶祝偉大的中華人民共和國成立64周年，佛山南海嘉逸國際酒店特推出如下惠客行動：
b、酒店客房部聯(lián)合中餐部推出“嘉逸國慶家庭游溫馨之旅”、“嘉逸國慶團體游歡快之旅”優(yōu)惠活動（具體詳情見店內活動廣告）。
2、西餐廳廚房于9月27日前完成對活動期間“國宴”套餐菜式搭配具體內容的設計，可根據(jù)需要，由策劃部美工做成“國宴”套餐菜式宣傳小水牌。
3、管家部活動期間每日與前廳聯(lián)系，當晚需要布置的房間名號及具體數(shù)量。
1、100米長的連貫國慶小紅旗布條，按每米/4—5元，計400—500元；
2、10米乘1米的橫幅1條，140元；
3、廣告噴繪4米乘2米=8平米，每平米15元，計120元。（廣告架作為酒店廣告基本設施投入，另行計算）。
4、情侶房鮮花、巧克力等小禮物布置另計。
書店經營策劃方案篇五
管理方：（甲方）。
根據(jù)上級文件精神，為了進一步辦好食堂，改善師生生活，為教育教學工作服務。在甲方管理下，雇用（以下簡稱乙方）經營。為了明確甲乙雙方的責任和權利關系，經雙方協(xié)商特定如下條款，共同遵守執(zhí)行。
一、甲方的權力與義務。
1、甲方于___年___月___日將食堂內場地提供給乙方使用。
2、甲方允許乙方在食堂內經營飲食。
3、甲方向食堂提供水源、電源。
4、甲方對乙方經營的食堂存在衛(wèi)生、質量、價格、服務態(tài)度等方面有檢查監(jiān)督權力，乙方應服從甲方職能部門管理。
6、乙方對食堂的水、電裝修及房屋結構改造需經甲方同意后方可施工，不得私拉、亂蓋。
二、乙方的權力與義務。
2、乙方必須按甲方規(guī)定的作息制度做好供餐工作，遇特殊情況應予以配合供餐。在水電供應正常的情況下，乙方應嚴格按時供餐，否則甲方有權對乙方處以每次500元的罰款。如遇停水、停電甲方應及時通知乙方，并共同商討解決辦法。
3、乙方提供的食品必須符合衛(wèi)生要求，并做好食品的保鮮。甲方發(fā)現(xiàn)食物清洗不潔，每次處以200元的罰款；若發(fā)現(xiàn)乙方采購變質或過期食品，甲方有權要求乙方就地銷毀，并每次處以1000元的罰款，累計發(fā)現(xiàn)三次則予解除合同；若因乙方提供不符合衛(wèi)生要求飯菜造成甲方師生、員工食物中毒，則乙方必須承擔全部的法律和經濟責任，甲方有權解除承包合同，并賠償甲方的經濟損失。
4、乙方必須按時向甲方提供“成本核算分析表”，每天要報送實際使用的食品數(shù)量和單價給甲方，并公布菜譜，以便于甲方對乙方飯菜質量的監(jiān)督。
5、經營期內食堂內的甲方固定資產由乙方負責管理使用，維修年檢一切費用由乙方自己承擔。乙方應于__年__月__日前取得衛(wèi)生部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員個人健康證。乙方逾期無法辦理衛(wèi)生許可證及從業(yè)人員健康證，甲方有權責令乙方整改。因乙方不具備上述兩證而被衛(wèi)生防疫部門處罰，乙方應負全部責任。
6、食堂的電費、水費由乙方自負，并按季度上交甲方財會室。
7、食堂內粗加工間、更衣間、倉庫、面點間等功能區(qū)區(qū)分應明。
8、乙方應認真做好防火、防盜及有關安全工作，工作人員的安全教育，規(guī)范操作，若出現(xiàn)安全事故，其責任完全由乙方承擔。
9、經營期滿合同終止后，，甲方所有固定資產應完好交還學校，否則甲方將按實際收取修理費或賠償費。
10、乙方在經營期內對食堂經營負全責。乙方因違反《食品衛(wèi)生法》、《環(huán)境保護法》、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》給學校及師生造成損失，乙方應負相關法律責任及全部經濟責任。
11、若工商、稅務、衛(wèi)生等校外行政部門需要收取有關費用（含稅費）由乙方自負。
三、經營期限。
從__年___月_日起至___年__月___日止。
四、管理費金額管理費用金額每年經營總額的百分之六。
甲方（公章）：________乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日________年____月____日。
書店經營策劃方案篇六
以《我心中的英雄》為作文題，選取一位英雄人物(為了中華民族的尊嚴和獨立、弘揚民族自主意識、反對崇洋媚外的優(yōu)秀民主人士;革命先烈、人民楷模等)或者反映民族精神的事例，展開調查，可以采用參觀訪問、查閱書籍史料、網上瀏覽、觀看音像資料等方式，了解英雄的生平事跡，剖析英雄(事例)所反映出的典型的民族精神。
(四)手抄報設計。
各班在清明放假期間廣泛搜集資料的基礎上，圍繞所搜集的資料介紹以及隊員的心得體會等方面構思欄目，設計制作手抄報。
清明時節(jié)能讓同學們勾起對歷史的追憶，寄托對革命先烈的緬懷之情。通過活動讓學生了解革命烈士的感人事跡，懂得幸福來之不易，激發(fā)隊員們對革命先烈的緬懷之情和學習熱情，珍惜今天的幸福生活。
清明活動策劃方案。
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書店經營策劃方案篇七
售,從而形成本店特色.
(2)堅持綠色洗寓健康休閑的經營方向,力求酒店產品具備
健康品質,成為各階層消費的去處.
(3)注重環(huán)境修飾,創(chuàng)建一流舒服的經營場所.
(4)實現(xiàn)人性化便捷服務,創(chuàng)建私人會所并開辦委托代辦服務
(具體形式有交通、觀光、定票、購物等).
(5)產品價格以迎合中高消費為主,界定顧客群體.
(6)遠景目標:酒店一年內形成品牌,建立顧客、員工忠實體系.依托品牌優(yōu)勢實現(xiàn)連鎖和多元化經營.
2、削價與價值回報
本酒店承諾沒有折扣,通過營銷形式給顧客帶來回報,使顧客具有期望值,顧客消費的過程也就是顧客期望值接近目標的過程,從而形成顧客消費的長期性,培養(yǎng)忠實的顧客群體.只有這樣才能體現(xiàn)對老顧客的關愛并賦予老顧客的價值回報,此價值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達到的,更不是僅僅是一次消費折扣所換得的,自然酒店的品牌價值相應樹立.
3、引人注目的廣告宣傳
(1)關鍵時候舍得化錢.廣告不僅是宣傳的內容推介,更重要的是體現(xiàn)酒店文化,使廣告效應更具滲透力.從廣告形式到版面安排和內容設計要具備觀賞力、吸引力、撩撥內心.內容設計充分體現(xiàn)酒店文化、經營、管理、服務各環(huán)節(jié),讓碧海云天深入人心,在受眾者腦海中烙下印象,從而拉動消費欲望.
(2)形式活波,引人入勝.在廣告中我們采用真實照片,顯示酒店建筑氣魄與設施豪華、環(huán)境優(yōu)美,也可采用漫畫突出某種獨特的氣氛而具備感染力;通過細膩的工筆畫或別致的抽象畫來介紹各種風格的菜肴體現(xiàn)酒店特色.
(3)令人不得不讀的廣告詞.每次的廣告宣傳都搭配相應的廣告詞引起到畫龍點睛的作用.我們酒店要有自己的廣告語:碧海云天-浪漫真情演繹由此開始.
4、強強聯(lián)合促銷模式.
(1)與旅游景點合作.為使我們真正成為顧客觀光度假的場所我們將a、實現(xiàn)石家莊附近景點的合作b合作后酒店定期進行不同景點的推介并代售景點門票c優(yōu)先接待景點推薦的客人.
(2)與旅行社合作.a接待旅行社安排顧客b依靠旅行社優(yōu)惠價代理我店vip積分獎勵顧客的旅游業(yè)務.
(3)與網站合作.a我們建設自己網站,網站內容涉及:企業(yè)介紹、網上預定、企業(yè)文化、同行新聞、會員查詢等b和銀河、搜虎新浪網建立合作關系,依靠它們來推廣我們酒店.
(4)與超市合作.物色附近一家超市作為我店積分獎勵品的源地,便利于顧客兌換.
(5)與醫(yī)院合作作為我店高級別會員的健康體檢點.
5、領先運用技術項目
在菜品、按摩、足療項目上我們成立技術開發(fā)組,專力于新技術和項目的開發(fā)及技術培訓.保證每2個月開發(fā)一種新項目并經相關人員測試后推出,始終保證技術的領先.
6、營銷模式的新穎
在營銷形式上我們采用全新的模式推出:積分獎勵、貴賓俱樂部、vip會員等;為體現(xiàn)酒店的人性化管理我們還將推出三口之家的l親情卡r、專供老人使用的"愛心卡".
7、重視管理骨干的技能
培養(yǎng)管理骨干以身作則,要求管理人員在工作中表現(xiàn)出職業(yè)道德和正直的品質,履行承諾,為員工提供指導和幫助,使酒店員工的工作同戰(zhàn)略目標一致.管理人員要認真傾聽顧客及員工的反饋意見,來提高員工和顧客的滿意程度.我們酒店將進行員工和顧客的跟蹤調查,借此了解工作中存在的問題,幫助管理人員改進工作,創(chuàng)造一個員工和顧客實現(xiàn)自身價值的工作環(huán)境.
書店經營策劃方案篇八
根據(jù)鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?、新華發(fā)行分公司聯(lián)合下發(fā)“蘇鳳股份新發(fā)業(yè)9號”《關于做好全省“六一”少兒圖書主題營銷活動的通知》精神，結合如東公司實際，決定在“六一”前后開展“愉‘閱’童書、快樂成長”主題營銷活動。
愉“閱”童書 快樂成長
20xx年5月20日—6月3日
（一）開展慶“六一”，幼兒園購書優(yōu)惠活動
超前聯(lián)系相關幼兒園，提供適合幼兒園學生閱讀的少兒圖書書目，做好征訂服務工作，85折優(yōu)惠銷售。
（二）聯(lián)系相關學校到南京參加省股份公司組織的館藏圖書供貨會
（三）組織開展幼兒“暢游書海、體驗閱讀”活動
聯(lián)系縣級機關幼兒園，“六一”兒童節(jié)當天，組織幼兒園學生到中心門店，開展幼兒“暢游書海、體驗閱讀”活動。
（四）開展少兒圖書“買贈”及優(yōu)惠展銷活動
1、6月1日—6月3日，中心門店少兒圖書85折優(yōu)惠銷售。
2、開展禮品童書“對折送”活動。根據(jù)省股份公司營銷活動資源，超前組織采購禮品童書，在中心門店開展“禮品童書‘對折送’”活動。
3、開展“鳳凰精品童書‘暖心送’”活動。
（1）讀者購買江蘇科技社《魔力思維訓練營》系列圖書滿50元，贈送《蝸?？破障盗欣L本》1本；滿80元贈送《蝸?？破障盗欣L本》2本。
（2）讀者凡購買江蘇少兒出版社曹文軒系列圖書享85折優(yōu)惠。
營銷活動期間，各銷售門店做好營銷宣傳工作。
宣傳形式：
1、賣場游動字幕宣傳、主題展臺宣傳、pop及x展架宣傳、圖片宣傳等,
2、電視臺、報紙等媒體宣傳。
1、業(yè)務、銷售部門超前做好貨源組織工作，確?；顒悠陂g相關營銷圖書品種滿足供應。
2、儲運部門做好到貨圖書及時送貨工作。
3、各銷售門店要及時、規(guī)范做好營銷讓利品種折扣審批手續(xù)。
4、做好營銷活動期間各項安全工作。
書店經營策劃方案篇九
1、維持現(xiàn)有的消費顧客（?？停?。
2、增加新的消費顧客（新客戶）。
網吧營業(yè)狀況同樣遵循“二八”原則，即80%的盈利來自于20%的消費顧客（?？停?。由此可見，現(xiàn)有消費顧客對網吧經營狀況影響較大，維持現(xiàn)有的消費顧客（?？停┲翞橹匾?。若能在維持的基礎上，逐步實現(xiàn)新客戶向常客轉化，網吧的盈利則會以一個幾何倍數(shù)的成長。
營銷方法。
這個年代，網吧早已隨處可見，靠高配置電腦以無法再引起消費者興趣，更何況更多的消費者對電腦配置只是略懂一二。
價格戰(zhàn)只是一時之計，注重短期利益，對網吧的長遠目標來說有害無利。它會降低網吧在消費者心里中檔次地位。所以，為長遠考慮，網吧堅決不打價格戰(zhàn)。
要眾多網吧叢林里獨樹一幟，就得走出網吧自己的差異化個性。有如下3個途徑。
1、地域位置網吧消費者大多去網吧只是為了滿足自己上網需求，所以他們對網吧的選擇是就近原則。
2、服務至上網吧給消費者帶來的不止是上網，更體現(xiàn)著尊重、關心消費者，為消費者帶來便利。如此享受過待遇的消費者就容易對該網吧產生忠誠度。
3、促銷促銷是從消費者的求利心理出發(fā)，促銷并不等同于價格戰(zhàn)，恰到好處的促銷在維持?？秃臀驴蛻羯?，有著不容置疑的誘惑力。
地域位置是改變不了。本策劃以情感訴求為出發(fā)點，著重體現(xiàn)網吧一切為了客戶的服務之上理念，輔以促銷策略。
本策劃共列出3則服務至上篇策略方案，及一則促銷方案，方案是死的，人是活的。網吧主可根據(jù)網吧的具體情況選擇或修改方案。
具體策略。
服務至上篇。
策略一：明碼標價，方便快捷。
網吧內，零售產品（飲料、零食）雖不是網吧收益主要來源，但對于上網的人來講，若在需要之時能及時購買獲得，潛移默化間他們能夠感受到網吧給他們帶來的細微服務。
由上表可見，網吧對于這滴點利潤毫無意義，但若將這點利益讓給網吧顧客，對顧客來說，卻具有非凡意義。
具體做法。
定價方面：對零售產品，采取的定價低于一般零售商，略高于或等同于超市定價。宣傳方式：網吧電腦桌面圖片可以加入其價目單，或在電腦桌上（或側壁上）粘貼一張零售產品價目單。
購買途徑：在價目表上附上收銀員（或網管）qq號，客戶可以直接加其qq，在qq訊息上寫所需要的產品及電腦機號。由收銀員（或網管）給予送去。
付款方式：采取低定價，難免少不了非整金額。對于非會員，網吧應準備些零錢，幾毛是無關緊要，但是給顧客以真誠的感覺。對于會員，爭取其同意，可以直接在其會員號上扣除相應金額，方便其為不必去特意準備零錢。
方案優(yōu)勢。
1、讓顧客感覺到網吧以顧客之上，服務至上原則。
2、為消費者購買提供便利，并比一般零售店實惠。
3、因會員付款極其便利，可讓臨時上網顧客轉為網吧會員。
策略二：上網疲勞提醒。
顧客上網在線每達一個小時，桌面彈出提示“親愛的客戶，您此次上線達x個小時，xx網吧建議您休息下，喝點水，補充能量，緩解疲勞”
注意事項：彈窗因控制在不影響顧客游戲或娛樂前提下，且彈窗數(shù)秒后自動消失。避免引起反感。
方案優(yōu)勢。
1、讓顧客感受到網吧的關懷。
2、提醒消費者注意零售產品價目單。
3、強化顧客對網吧的忠誠度。
策略三：關于正餐。
網吧顧客里，因各種原因，直接在網吧里解決正餐問題也挺正常，特別是通宵的顧客對能量的補充。
具體做法。
1、與就近的一家餐飲店協(xié)商，與策略一價目單后加入其商品價目，并附上送餐電話。例：網吧旁邊有家刀削面的店，價目表上附錄雞蛋刀削面x元牛肉刀削面x元??送餐電話：123456。（網吧可要求刀削面店主支付適額費用）。
2、網吧內設置飲水機，且保證其處于燒開狀態(tài)。方便為實惠而購買泡面的顧客。方案優(yōu)勢。
1、讓消費者不需要因吃飯而下機，離開網吧，吃完后在回來。
2、使網吧服務帶有人性化，消費者可以根據(jù)自己需求對餐飲進行選擇。
促銷篇。
促銷手段上，各大網吧基本都千遍一律“一次性充x元，送x元”。
一樣的方式，不一樣的表現(xiàn)，本網吧改變充x元，送x元策略，而直接對會員設立折算后的上網價格。
例會員充10送2，網吧小時2元，這算后，會員一小時為1.67元，而本網吧采取充值不送，會員單小時1.7元或1.75元。把優(yōu)惠直接直觀的展示于顧客，且將小額與大額充值的顧客一視同仁，畢竟在網吧顧客里，習慣小額充值的人數(shù)更大。
注意事項：采取會員卡余額直接購零售產品決定，充x送x行不通。
方案優(yōu)勢。
1、促銷是吸引新顧客的好方法。
2、直觀展示優(yōu)惠有利于新顧客向會員轉化。
書店經營策劃方案篇十
適應對象一：各部門員工。
凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成；
2、業(yè)績確認。
員工客戶必須由本人親自向消費部門經理在客到之前提前預定有效；
適應對象二：各吧臺收銀、接待、預定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經理。
2、業(yè)績確認。
員工客戶必須由本人親自向消費部門經理在客到之前提前預定有效；
1、當日員工業(yè)績統(tǒng)計，由各營業(yè)部門經理次日在上班之前，將統(tǒng)計表交到陳玲處；
2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務室領??；
5、顧客主動打電話到酒店任何部門預定都不算做個人業(yè)績；
6、遠大公司客戶均不算業(yè)績；（集團公司、工廠、貿易、房產、酒店內部）。
7、以下幾種行為將受到酒店嚴厲調查處理；
（1）適應對象二利用職務之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的；
（2）接受他人利用職務之便饋贈業(yè)績者；
（3）因搶客戶造成顧客不適應、不滿意者；
（4）因利益或者私人恩怨怠慢顧客者；
（5）以任務為借口或者透露，從而給社會帶來對酒店不良評價者；
書店經營策劃方案篇十一
20xx為公司初創(chuàng)之年，公司管理層確定的年度主要任務包括三個方面：一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業(yè)各項管理制度，為公司正常運轉提供保障;二是打造一支高素質的管理團隊;三是實現(xiàn)良好的經濟效益。為全面完成前述三項任務，特制定本經營計劃書。
在全面分析公司所面臨的社會經濟形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎上，公司確定20xx的經營方針為：靈活策略贏市場，擴大規(guī)模增實力，加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;公司各部門的經營管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
20xx，公司的核心經營目標是：比年同比增長10%。
(1)收入及利潤指標：
年度貸款利息及中間業(yè)務收入4861.01萬元，其中，xx公司完成利息收入3369.11萬元，xx公司完成中間業(yè)務收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元，稅后利潤率71.59%，資產回報率34.80%，其中，xx公司完成凈利潤2144.17萬元，xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
20xx，公司立足xx區(qū)的基礎上，向主城九區(qū)逐步擴大影響范圍，擴大實質客戶群，大幅提升各項收入。為此，公司將確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基礎上，充分利用銀行、工商、稅務等資源，建立目標客戶群，有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務。市場營銷方面，公司將采取下列措施：
1.全公司必須以市場為導向，以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂各項營銷政策，鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風險管理部必須積極整合各項資源，在20上半年，采取一切措施，集中精力做好xx區(qū)內企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務拓展工作。
四、實現(xiàn)目標的保障措施。
(一)資金保障。
為全面完成公司各項預算，在公司注冊資金10000萬元基礎上，計劃于年4月初向銀行申請融資5000萬元，同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務，全年力爭完成2000萬元的委托貸款業(yè)務。
(二)人力資源及后勤保障。
市場拓展，人才引進起著至關重要的作用。為此，必須從以下四個方面做好人力資源管理工作：
1.加快人才引進：以公司目標責任為基礎，加快市場營銷部人員的引進和補充，確保市場營銷部、風險管理部用人需求;建立人才激勵機制，保證引進人才“進得來、用得上、留得住、”，2011年3月底前，全部緊缺崗位人員應該補充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃，在2011年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練：建立培訓體系，以素質培訓為核心，對公司員工進行系統(tǒng)的培訓，提升員工職業(yè)和經營素質。
3.建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應當包括員工薪資、福利、獎勵在內，并在施行中不斷地加以檢討和完善，各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標管理為基礎，建立起工作績效管理體系，按照分級管理、分層考核的原則，2011年1月11日起，董事會對總經理實施目標責任考核;總經理對公司各級管理人員施行考核?？冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行，以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障。
公司將20xx定義成為未來三年的經營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導，集合內外資源，自2011年3月1日起，公司推展“建構管理體系，增強公司體質”活動，用6個月時間，建立起包括營銷管理、風險管理、財務管理、綜合管理等在內的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構，必須以“理順脈絡、提升效率”為目標，注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合，為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達標驗收打好基礎。
2.按照分權管理的原則，由經營團隊成員負責，大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障。
20xx，公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務資源，在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：
2.健全財務管理體系：財務部必須積極參與“建構管理體系，增強管理體質”活動，理順、健全財務管理體系，重點關注市場營銷活動背后的財務信息流，及時清收應收利息費用，關注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案，按時交納各項稅費，有效降低企業(yè)涉稅風險。
(五)組織管理保障。
1.由董事長負責，與總經理簽定《20xx度經營目標責任書》，總經理與公司各級經營管理團隊簽定《20xx度經營目標責任書》，明確各部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各部長負責，于20xx2月28日前，對各項目標進行層層分解，制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務經理負責，20xx2月20日前，編制《20xx度財務預算》，明確全年各項成本費用控制目標，制定月度、季度、年度預算執(zhí)行檢查計劃，明確責任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負責，組織每月/季“經營目標達成總結會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。
五、總體要求。
公司高層清醒地認識到：20xx的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是一個充滿機遇和機會的計劃，也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念，創(chuàng)新管理。
公司認為，要達成20xx的經營目標，首先要更新觀念，各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、等米下鍋”的思想觀念，應該以宏觀的立場，樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標意識、“行業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識，在市場營銷創(chuàng)新、貸款產品創(chuàng)新、財務管理創(chuàng)新等方面，創(chuàng)新經營思維、創(chuàng)新管理模式，為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎。
(二)切實負責，重在行動。
行動，是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行，是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行，一切都是空談。
公司要求，各級員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作，特別是經營團隊和中層干部，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得形成“功在我責在他”的遇事推諉的惡習和惡行。
公司強調：干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部，對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計劃的首選，首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先，獎懲落實。
追求利潤最大化，永遠是企業(yè)經營的靈魂;任何企業(yè)的.首要社會責任，都是贏得市場，擴大經營，收獲利潤。
利潤是20xx公司經營指標的“核心之核”，營銷是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下，“業(yè)績定酬，指標量化，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法，充分調動全體員工的工作積極性。同時，對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工，采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強造血功能，提升管理體質。
總之，公司希望并要求：所有xxxx從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，投身“打造高效xx，實現(xiàn)三年升級”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
書店經營策劃方案篇十二
1、酒店的整個設計以音樂為主題，滿足廣大音樂愛好者多方面的需求。
2、藝術與實用性相結合，彰顯個性化。
3、多處設計強調中西文化結合，彰顯獨特性、文化性、體驗高品位。
中國音樂廳采用簡潔的風格，尊重傳統(tǒng)的人文理念更好地詮釋中國音樂，力求住客觀眾在欣賞表演的同時將文化領悟提升一個層次。西方音樂廳配合西式交響樂演出及個人聲樂演出，將音樂效果達到化。兼顧個人演出，例如個人演唱會，樂隊的設置以及舞蹈的配合。
觀眾席的設計取環(huán)形，力爭在各個角度達到視覺、聽覺上的盛宴。中式餐廳為點餐，西式餐廳為自助餐，餐廳擺設根據(jù)中西方風格而異中式餐廳擺設大圓桌，板凳制作成中式鼓型；西式餐廳擺設矩形圓桌，凳子制作成鋼琴琴鍵形狀，黑白間隔擺設。餐桌上均刻有或印上熱門歌曲的名或歌詞。餐具均印上我公司的logo和音符圖標。墻壁上掛有音樂家的肖像和簡介。設有點歌臺，顧客可以來到這里選擇播放一首自己喜歡的歌曲。配備相應的樂器，如中式有古箏、琵琶、二胡等，西式有吉他、鋼琴等。顧客可以即興演奏。每逢周末和節(jié)假日我公司會邀請知名演奏家進行表演。
客房：音樂風格類按照音樂風格的不同來布置房間，中西樂器類客房按照不同樂器主題的客房擺放不同的樂器同時房間的墻紙、窗簾、床褥、洗漱間等都會有該樂器的元素設計。各個樓層的走廊墻壁上會掛有相關的照片或實物，讓客人感覺到濃烈的主題氛圍。泳池位于最頂部，泳池里的水常年恒溫。夏天頂蓋打開，可以欣賞城景，曬日光浴，冬天可以把頂蓋蓋上變成室內泳池。泳池里會播放輕音樂，讓客人在鍛煉時耳朵也能得到放松。
書店經營策劃方案篇十三
活動地點：書店。
凡一次性購買教輔圖書、30元贈5元購書券，滿50元贈10元購書券，滿100元贈20元購書券，以此類推。
注：
1、領取購書券一律以小票為準，票據(jù)概不累加;。
2、購書券必需在2016年12月31日之前使用;。
3、購書券在全市書店通用。
策略方案：
1.制定促銷時間：一般都是安排在特定節(jié)假日前后，針對學生銷售的文具則是開學前后最佳，主要要考慮促銷時間長短等因素等，并根據(jù)促銷費用的大小靈活安排活動的周期。
2.制定促銷目的：做事情總要有目標，促銷肯定是有預計的目的，終端促銷活動想達到什么樣的結果，是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時候必須強調的。
3.制定促銷主題：主題是在促銷活動中要表達的重點和核心，能讓促銷活動得到有效傳播，主題要簡明扼要，能有效吸引消費者，利于宣傳。
4.制定促銷內容：這是促銷的核心部分，本次促銷活動的具體內容是什么，是采用什么樣的方式，必須在方案里明確描述出來。還有進什么品牌產品做促銷，一定要根據(jù)學生喜歡的牌子來進行合理搭配，例如鉛筆可以選中華牌、計算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。
5.制定執(zhí)行步驟：如贈品的陳列方法、促銷pop的陳列方法等，詳細的還可制作一份日程表，安排好小禮品制作周期等，以便及時開展促銷活動。
做文具促銷需要注意的還有四點：
1、調查到位，宣傳錯位;。
2、貨源要準備充足;。
3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方;。
4、時間最好控制在一周內完成。
書店經營策劃方案篇十四
1、加大廣告投入力度，可通過網絡媒體、張貼海報等來宣傳我公司的產品，提高我公司在顧客心目中的形象。
2、做好公關工作。
3、產品的定價，普通標準間1000——20xx元每天、單人間1000——20xx元每天、大床1000——3000元每天、套房20xx——5000元每天。
4、優(yōu)惠活動：我公司定于今年五一小長假期間舉行大酬賓活動，所有房間五折起，入住一天者，免費提供早餐。入住兩天者，免費提供早餐和午餐。住三天以上者免費食住一天。費用預算：廣告費用投入300萬，設計及裝修費用5000萬，五一期間優(yōu)惠活動所需費用200萬。其他費用100萬。
書店經營策劃方案篇十五
安全第一，效益第二。
“民以食為天，食以安為先”，飲食安全關系到顧客的健康和生命、關系到景區(qū)的信譽、公司的進退存亡及社會穩(wěn)定和諧，沒有飲食安全，企業(yè)效益必將是一句空話。飲食安全是公司的頭等大事，公司從上到下，從管理制度到操作細節(jié)無一不嚴格貫徹執(zhí)行，“安全第一，效益第二”的經營理念，時刻牢記著“餐飲安全責任重如泰山”。熱飯、熱菜、熱心腸。
景區(qū)自助餐冷了之后不但外觀難看，口味差，更不易被消化，為此我們將采用“分次小炒、現(xiàn)炒現(xiàn)賣”以確保游客吃到可口、美味、營養(yǎng)、美觀的熱菜熱飯，體現(xiàn)“顧客至上，以人為本”的指導思想。同時，我們提供“友善、高效、熱心”的服務，以誠待人，以情待人，讓游客在享受美味佳肴的同時，享受到環(huán)境和服務的美與溫馨。星星之火可以燎原，關鍵在于做好細節(jié)。
我們深知，細節(jié)決定企業(yè)經營的成敗，我們以項目管理的模式對餐廳進行整體籌劃，從小處著眼，小處入手，把制度文本化為員工的執(zhí)行力和工作習慣，使之貫徹到餐廳作業(yè)流程中的.每一個細節(jié)里，從而實現(xiàn)三方滿意的經營目標，達成雙方共贏的核心局面。
1、我們秉承“天道酬勤，厚德載物”的精神，倡導積極健康的企業(yè)文化氛圍，我們有經驗豐富的餐飲管理團隊，全心全意打造景區(qū)品牌餐廳，以強烈的企業(yè)責任感博取游客及社會的認同。
2、“品德好，能吃苦，求上進”是我們的用人理念。我們擁有一大批經驗豐富的管理人才，數(shù)十名訓練有素的廚師團隊及相關服務員工，有力保證了各項制度和管理標準的執(zhí)行。
3、好的制度通過積極的人和有效的執(zhí)行，我們奉獻給游客的是一流的質量產品，能充分滿足游客多樣化的服務及飲食需求。
4、餐廳全體員工始終銘記“食品安全責任重于泰山”，餐廳嚴格以安全衛(wèi)生管理控制體系，把景區(qū)餐廳的食品安全事故降到最低，有力保障游客、景區(qū)、餐廳的切身利益。
5、一流的管理水平和服務質量大大提高餐廳滿意度和就餐率及、景區(qū)入園率，貢獻了景區(qū)、餐廳、游客“三方滿意”的社會效益。實現(xiàn)了景區(qū)餐廳保值、增值品牌，提高景區(qū)整體管理績效，為打造景區(qū)品牌的和諧發(fā)展提供有力的后勤支持。
6、市場經濟時代，行業(yè)優(yōu)勢互補之誠信合作，促進了合作雙方的共同發(fā)展和互利雙贏，提高景區(qū)市場競爭力，促進了景區(qū)及餐廳整體的管理水平。
把景區(qū)餐廳打造成一個以中式自助特色素齋為主，集時尚、養(yǎng)生、休閑為一體的美食會所。
a檔次：生態(tài)餐飲。
高效的管理+安全的環(huán)境+貼心的服務+和諧的文化。
1、景區(qū)配套餐廳適應了景區(qū)今后的發(fā)展，滿足了游客增加的服務需求，有利于游客對景區(qū)的滿意率，促進景區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展。
2、景區(qū)作為三亞生態(tài)旅游的代表，其經營與管理自不言待，是故餐廳的管理必須達到相同的高度，餐廳要有“市場意識、服務意識、品牌意識”，方能領先旅游景區(qū)業(yè)發(fā)展的潮流。
b功能全面豐富，綠色生態(tài)，品種豐富，營養(yǎng)均衡游客來自五湖四海，不同地域，不同文化背景和經濟能力，飲食需求差別較大，全面優(yōu)質的餐飲服務是景區(qū)發(fā)展提高品牌知名度的有力保障。
總體經營目標：三方滿意(游客滿意、景區(qū)滿意、社會滿意)。
1、切實保障游客的用餐需求，綜合區(qū)域游客人數(shù)，景區(qū)餐廳數(shù)量未來發(fā)展的因素，合理配置經營規(guī)范，提供優(yōu)質、全面的餐飲服務，滿足各個層次游客用餐需求。
2、從軟、硬件著手建設餐廳，使之硬件達標，軟件一流，三方滿意的高標準餐廳，為景區(qū)的和諧發(fā)展提供有力的后勤保障。保證餐廳服務水平能滿足景區(qū)和游客的要求，使游客“高興而來，滿意而歸”，樹立良好的景區(qū)品牌形象。
3.在保證飲食衛(wèi)生安全和旅行社、游客等需求前提下，以科學、高效的管理力創(chuàng)優(yōu)異的經營業(yè)績，以實際行動回報景區(qū)的支持與信任，努力實現(xiàn)景區(qū)、餐廳經濟效益的雙豐收，實現(xiàn)景區(qū)餐廳保值、增值，傾力打造“和諧餐飲、特色素齋”餐飲品牌。領跑海南團膳的高端品牌形象，達成甲乙雙方互利發(fā)展，共贏的合作目標。
書店經營策劃方案篇十六
‘六一’伴我成長，分享歡樂時光。
時間：20xx年6月1日。
地點：耒陽市五一路新華書店。
三、活動目的。
1、通過在兒童節(jié)搞本次活動來提高新華書店在兒童心目中的影響力。
2、以家庭參賽的方式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。
3、以特殊的比賽形式來進一步提高新華書店的'知名度。
四、活動內容。
(一)”表我心聲“少兒繪畫大賽!
比賽時間：20xx年6月1日上午8點-10點。
作品主題：表我心聲。
參賽畫種：素描、鋼筆畫、水彩、水粉、油畫、中國畫等。
作品尺寸：大度8開~4開。
畫展評選：本次大賽共評選出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，紀念獎20名。獲獎者由新華書店頒發(fā)證書及獎品。
作品展示：作品將于6月1日起在新華書店內部展示。為避免人群聚集，本次大賽不舉行專場展覽，評選結果和獲獎作品將主要通過現(xiàn)場進行公布!
(二)魔術智慧片拼圖比賽!
比賽時間：20xx年6月1日上午10點-12點。
比賽限時：每賽次5-15分鐘。
活動對象：分3~4歲、4~6、7-14歲年齡段的兒童組。
比賽地點：新華書店門前廣場。
比賽方法：參賽兒童在規(guī)定時間內選用魔術智慧片任意拼插組合成圖片或規(guī)定的任一圖案，評選出優(yōu)秀選手可將其組合的智慧片直接獎勵給參賽選手，并頒發(fā)有關教育機構的證書!
(三)六一好禮大放送!
活動期間，凡在新華書店當天購物每滿98元贈送兒童趣味禮品一個，多買多贈!(個別品牌及特價品除外)。
(四)六一特價獻六一!
活動期間，眾多兒童圖書全部6.1折特價銷售!
學生用品全場85折銷售?部分學生用品特價銷售，同時參加”好禮大放送“活動!
書店經營策劃方案篇十七
20__年即將過去，在歲末年初之際，公司將迎來“元旦、寒假、春節(jié)”銷售旺季。經公司經理室研究決定，開展主題為“品味書香、愉悅閱讀”系列營銷活動。由于銷售時機的特殊性，公司將幾個節(jié)日營銷合為一體，既融合又獨立，使活動有連貫性、條理性、獨立性、易操作性，方便各門店開展活動，使新春節(jié)日營銷活動有聲有色，實現(xiàn)吸引人氣，提升銷售實績的目的。具體方案如下：
一、活動主題：
品味書香愉悅閱讀。
二、活動時間：
20__年12月31日至20__年3月31日。
三、活動內容：
(一)開展書香迎新“慶元旦”圖書展銷活動。
1、活動期間，凡購書滿50元的讀者，贈送新華書緣“會員卡”一張。
責任部門：各銷售門店。
活動時間：20__年12月31—20__年1月3日。
(二)“___暢銷圖書”回顧展。
根據(jù)20__年度開卷排行榜，選擇社科、文藝、科技、生活等類別暢銷圖書，在中心門店采用集中展示、碼垛等方式進行重點陳列、推介。
責任部門：中心門店。
活動時間：
(三)組織“年畫、春聯(lián)”展銷活動。
春節(jié)前夕，各門店在門市主要位置設立“年畫、春聯(lián)”展區(qū)，做好年畫等展促銷工作。
責任部門：各銷售門店。
活動時間：20__年1月20日—2月18日。
(四)組織“___春助學讀物”大聯(lián)展。
在寒假期間特別是新學期開始階段，各門店認真組織名優(yōu)助學讀物貨源，合理調整賣場布局，擴大陳列面積，強化導購力度，通過優(yōu)質服務，擴大教輔市場占有份額。
在此期間，學生憑學生證、教師憑教師證購文教圖書、教育理論圖書享受9折優(yōu)惠。購書滿50元讀者，贈送會員卡一張。
責任部門：各銷售門店。
活動時間：20__年1—3月。
(五)組織“寒假讀書活動推薦圖書”營銷活動。
各銷售門店要提前聯(lián)系了解轄區(qū)學校“寒假讀書活動”推薦圖書布置情況，及時備足貨源，確保滿足廣大學生需求。
責任部門：各銷售門店。
活動時間：寒假期間。
(六)南京大學出版社“寒假、春節(jié)”童書營銷。
1、購新課標名著任意二本，送探險類小說《冒險你來定》一本(全套19本任你挑)。
2、購《爸爸去哪兒》拼插一本，送價值12.8元的《捕魚超人》大迷宮一本。(希望有條件的書店做出拼插成品展樣，出版社可以提供樣書一套)。
3、買“九色鹿”套裝，送賽爾號套裝書一套。買九色鹿任意三本，送新課標經典名著一本。
責任部門：貨源管理部、各銷售門店。
活動時間：20__年2月1日—3月20日。
(七)開展“鳳凰姐姐講繪本”活動。
邀請作家、廣電媒體主持人、教師、門店優(yōu)秀營業(yè)員等，在中心門店賣場少兒圖書區(qū)域，為少年兒童讀者誦讀表演繪本故事;聯(lián)系相關幼兒園，將“鳳凰姐姐講繪本”活動進延伸到幼兒園，通過共建“讀書會”等活動，擴大幼兒圖書銷售。(發(fā)行分公司負責提供“鳳凰姐姐講繪本”活動專題培訓)。
責任部門：各銷售門店。
活動時間：20__年2—3月。
(八)“天天有書雙11”特惠促銷。
活動期間，在中心門店設立“天天有書雙11”特惠促銷展區(qū)，5折優(yōu)惠銷售，回饋讀者。
責任部門：中心門店。
活動時間：20__年1—3月。
(九)組織開展“南大版”經典名著優(yōu)惠展銷活動。
活動期間，在中心門店設立“南大版”經典名著專題展臺，7折優(yōu)惠銷售，回饋讀者。
責任部門：中心門店。
活動時間：20__年1—3月。
(十)春節(jié)假期系列營銷活動。
1、購書“買贈”活動?；顒悠陂g，讀者凡在中心門店購圖書、音像制品滿50.00元以上贈會員卡一張、小禮品一份，回饋讀者。
2、離、退休讀者購書優(yōu)惠活動?；顒悠陂g，離、退休讀者憑離休、退休證購生活、醫(yī)療保健、養(yǎng)生等類圖書，享受9折優(yōu)惠。
3、少兒禮品圖書優(yōu)惠活動?；顒悠陂g，凡購買少兒禮品類圖書，享受9折優(yōu)惠。
責任部門：中心門店。
活動時間：20__年2月19日—2月25日。
(十一)組織開展春季“閱讀考級”、“寫字考級”推薦圖書營銷。
各銷售門店要根據(jù)教育局布置的___春季學生閱讀考級圖書書目，提前備足貨源，采取多種措施，做好春季“閱讀考級”、“寫字考級”推薦圖書營銷工作。
責任部門：綜合業(yè)務部各銷售門店。
活動時間：20__年2月至3月。
(十二)開展“一戰(zhàn)到底”知識競賽、“漢字聽寫”大賽等活動。
寒假期間，組織開展“一戰(zhàn)到底”知識競賽、“漢字聽寫”大賽活動。此次知識競賽活動采取讀者自愿報名的方式，中心門店在總服務臺提前設置報名登記處，安排專人負責。主要對象：小學五年級至初中二年級學生。
責任部門：辦公室、中心門店。
(十三)開展“三.八”婦女節(jié)營銷活動。
1、超前聯(lián)系縣婦聯(lián)，推薦適合婦女閱讀的圖書和相關產品，作為參加縣婦聯(lián)慶祝“三.八”婦女節(jié)活動代表的紀念品。
2、中心門店安排員工到縣婦聯(lián)慶?！叭?八”婦女節(jié)活動現(xiàn)場進行圖書設攤供應。
(十四)“鳳凰書香動車組”開展服務“六走進”文化惠民活動。
利用節(jié)假日、學校開學階段等商機，積極配合地方重要活動，充分發(fā)揮“鳳凰書香動車組”品牌作用，通過組織開展設攤供應、送文化下鄉(xiāng)等多種形式的優(yōu)質服務，擴大品牌影響，增強服務效能。1月上、中旬，中心門店組織員工分別在縣委全委擴大會議、人大、政協(xié)“_”現(xiàn)場設攤服務。
責任部門：各銷售門店。
活動時間：20__年1—3月。
四、活動驚喜促銷。
(一)、開展“元旦、春節(jié)假期整點”禮品大派送活動。
為活躍賣場氣氛，拉動銷售，中心門店在元旦、春節(jié)假期整點時段，對購買圖書及相關產品的讀者派送小禮品。(每天10時、11時、14時、15時、16時)。
責任部門：中心門店。
(二)、舉辦“元宵佳節(jié)猜燈謎、送獎品”活動。
元宵佳當天，在中心門店舉辦有獎猜燈謎活動，精心制作1000條燈謎，難易適度，獎品由縣公司提供，以小玩具、文具、音像制品為主，旨在吸引廣大讀者積極參與并樂在其中。
(三)、舉辦“中小學生書法競賽”
根據(jù)“教育部關于中小學開展書法教育的意見”精神，更好地繼承和弘揚中華民族優(yōu)秀文化，結合書法考級用書發(fā)行實際需要，寒假期間在中心門店舉辦小學生硬筆書法、中學生毛筆書法競賽及獲獎書法作品展活動。邀請書法家協(xié)會老師對學生作品進行評選。設置獎項如下：一等獎3個，二等獎5個，三等獎7個;獎品分別為：100元、80元、50元等價值學習用品或書籍。
(四)、開展文化用品主題展促銷活動(詳情見活動宣傳單)。
(五)、電子產品廠家促銷。
聯(lián)系電子產品供貨方，適時在中心門店廣場開展多種形式的促銷活動。
五、具體要求：
(一)、希望各部門高度重視新春營銷系列活動的組織、實施工作，一年之際在于春，時光稍縱即逝，要提前做好各項活動的準備事宜。
(二)、各部門要根據(jù)本地區(qū)實際情況，因地制宜靈活開展各項營銷活動。
(三)、各部門要根據(jù)公司財務要求，規(guī)范做好折扣折讓審批手續(xù)。
(四)、各部門要做好活動圖片資料的收集和活動小結整理工作，建好門店活動臺賬。
(五)、活動后須認真總結，積累經驗，為下次開展營銷活動夯實基礎。
4、做好營銷活動期間各項安全工作。
書店經營策劃方案篇十八
活動地點：
活動主題：
活動內容：
1、國慶節(jié)期間酒店節(jié)日環(huán)境、氛圍布置。
(1)在酒店中、西餐廳、娛樂部懸掛小國旗。
(2)在酒店大堂門口上方懸掛橫幅一條(熱烈慶祝中華人民共和國成立66周年)。
(3)節(jié)日期間(10月1—7日)酒店音樂播放以傳統(tǒng)愛國題材的經典紅歌為主。
2、西餐廳推出國慶“國宴”美食套餐，套餐單價為：128元(64_2國慶雙贏價)，一次性購買3位套餐者可享受2支青島純生啤酒(大瓶裝)贈送，套餐美食具體搭配內容由西餐廳廚房設計推出。(產品組合中食材成本須有合理控制)。
(1)活動期間凡客房部住宿夫妻客憑身份證、結婚證到中餐廳就餐可一次性享受20元減價優(yōu)惠，由策劃部制作國慶黃金周優(yōu)惠劵，優(yōu)惠劵由前廳部負責核對證件后發(fā)放，優(yōu)惠劵只能一餐使用一張。
(2)活動期間在酒店客房住宿由旅行社組織的節(jié)日觀光團隊一次性開房達10間以上的團隊可享受每間30元減價優(yōu)惠，由旅行社組織者負責辦理，此項優(yōu)惠除客房之前推出的“528”套餐價之外的各類房價均可享受。
(3)活動期間每天推出5—8間國慶旅游情侶度假房，房間布置以鮮花、巧克力、歡迎小國旗為主。(所布置房不加價，先訂先布置，訂完為止)。
(4)中餐部自20__年10月1日起特別推出“秋冬進補”系列美味及“秋交會商務套餐”。(具體詳見中餐廣告)。
活動渠道推廣：
1、將以上活動內容做成4米乘2米的噴繪廣告放在酒店大堂門口外側。(活動廣告架4米_2米由工程部負責制作，今后酒店重大活動可長期重復使用。)。
2、在西餐廳入口處做一塊國慶“國宴”套餐內容宣傳廣告水牌。
3、前廳、銷售部、中餐、西餐部負責營銷人員以國慶問候、祝福短信形式將活動主要信息向相關客戶群發(fā)送。
4、在酒店led顯示屏上投放活動優(yōu)惠信息。
活動工作安排：
1、營銷策劃部于20__年9月29日前完成節(jié)日環(huán)境布置及l(fā)ed宣傳廣告、噴繪廣告、水牌的設計、制作及擺放?；顒佣绦艃热萁y(tǒng)一為：“國慶旅游到嘉逸黃金假期送驚喜，為慶祝偉大的中華人民共和國成立64周年，佛山南海嘉逸國際酒店特推出如下惠客行動：
b、酒店客房部聯(lián)合中餐部推出“嘉逸國慶家庭游溫馨之旅”、“嘉逸國慶團體游歡快之旅”優(yōu)惠活動(具體詳情見店內活動廣告)。
2、西餐廳廚房于9月27日前完成對活動期間“國宴”套餐菜式搭配具體內容的設計，可根據(jù)需要，由策劃部美工做成“國宴”套餐菜式宣傳小水牌。
3、管家部活動期間每日與前廳聯(lián)系，當晚需要布置的房間名號及具體數(shù)量。
基本預算分列：
1、100米長的連貫國慶小紅旗布條，按每米/4—5元，計400—500元;。
2、10米乘1米的橫幅1條，140元;。
3、廣告噴繪4米乘2米=8平米，每平米15元，計120元。(廣告架作為酒店廣告基本設施投入，另行計算)。
4、情侶房鮮花、巧克力等小禮物布置另計。
書店經營策劃方案篇十九
一.促銷時間：
二.促銷目的：
背景：
學校只有一個超市，壟斷了學校的超市消費市場，在一定程度上學校超市占有一點優(yōu)勢。就是這樣，學校超市的經營模式松垮，沒有一點促銷手段。使學生都在學校外面購買，從而使學校超市的銷售量下降。為了使我們學校的市場占有率提高，我們利用了五一假后開學這段時間，進行校園超市促銷活動。
我們針對消費者的用促銷目標有：
(1)以現(xiàn)有顧客群體為基礎，增加銷售量、擴大銷售;。
(2)吸引新客戶、鞏固老客戶;。
(3)樹立企業(yè)形象、提升知名度;。
(4)提升超市整體外在形象;。
(5)清理庫存，新產品系列推廣;。
三.促銷主題：
校園超市營銷策劃方案設計的核心是利用價格折扣、實惠、兒時產品回憶的方法來帶動學生光顧從而提高銷售。
促銷主題：超時代的消費，超時代的安享冰涼享受。
宣傳口號：還記得小時候的零食嗎?讓我們再回憶一下吧!
四.促銷活動：
學?，F(xiàn)在的超市雖占有校園的壟斷市場,對于在學校來說沒有什么競爭的壓力。但現(xiàn)在外面超市的進行了促銷校園超市營銷策劃方案，這對學校的銷售還是有一定影響。我們?yōu)榱耸剐@超市立于不敗之地，從而進行這次促銷活動。
我們主要是先讓同學們看到我們的海報。回憶味道，會讓他們感覺到好奇，也有些同學想去嘗試一下。通過這個我們把顧客拉攏過來，同學在購買商品的同時，還會有很多食品的價格是比外面的價格底的，而且還會有禮物贈送。所以他們再過來看的同時就會不知不覺就買了我們的商品。這樣我們的銷售量就上來，同學只要感受到一次我們學校的優(yōu)惠，他們以后就會再來。
來提高銷量。我們校園超市的水果是非常新鮮的，我們采用的保險方法的有名的玫瑰保鮮法。這樣可以是我們的學生每天都能買到新鮮的水果，而且價格十分合理。還有就是五一假之后天氣會越來越熱，學校超市還可以買各種好吃、好看的冰激凌，同學們聽到有好吃的冰激凌都會來搶購。
我們的促銷方式：
在校園促銷中，我們選擇以營業(yè)推廣為主，人員促銷為輔的促銷組合校園超市營銷策劃方案。食堂是一個人員流通快的場所，我們選用的是在超市外面貼特價條的方式，貼在能引起大家注意的地方。在里面商品會擺放得很整齊，所有商品的價格我們都會標清楚。我們的促銷形式：
我們根據(jù)消費者的喜好設置了特價促銷、贈送促銷、有獎促銷的營業(yè)推廣形式。利用這一些促進消費者購買的愿望和行動，使我們的銷量增高。在促銷期間，在學校超市買10元以上商品，會得到一份精美禮物，每天限額三十名。購買15元商品，加一元可購得355ml百事/統(tǒng)一奶茶一瓶，每天限額三十名。購買商品20元，可獲得40g可比克薯片一包，每天限額三十名。
同時商店里的音樂是不可缺少的一部分，在超市里會放著大家都喜愛熟悉的流行歌曲，使大家在購物的同時感受到歡快的喜悅。
海報采用彩色報的形式，在超市門口放兩張大的海報。在外面我們貼在人員流動大的地方(校門口，宿舍樓下面、店子街)，采用彩色小海報的形式。
1、環(huán)境布置。
在超市的進出口地方懸掛宣傳牌，以突出活動的主題，超市賣場以清涼舒爽的布置，洪托出清涼的氣氛，為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。
2.宣傳廣播。
在學校的廣播里，不定時地播出廣告，內容是：
(1)校園超市商品大特價，一元等于百事可樂，果汁。
(2)喜訊校園最新推出彩色冰激凌，有不同口味，好吃不貴，大家快來搶購。
(3)同學們還記得兒時食品的回憶嗎?現(xiàn)在校園超市推出了我們兒時的小零食，讓我們一起回憶一下吧!
(4)校園超市又推出新產品了，新鮮水果，保證你買得放心，吃得開心。
3、pop宣傳海報。
(1)、制作商品特價優(yōu)惠海報。
(2)制作宣傳單。
六.促銷費用預算。
七.促銷實施進度安排。
書店經營策劃方案篇二十
餐飲業(yè)不同于商業(yè)，又不同于工業(yè)，也不同于純服務業(yè)，在現(xiàn)代社會里它屬于第三產業(yè)，具有生產加工，飲食品零售和勞動服務的綜合性。
餐飲市場已經由以前的"公款高消費場所"，趨于大眾化發(fā)展。大眾化經營，意味著廉價，但不等于低水平的經營，它是一種擁有較高服務標準和質量，而價格相對較低的經營，連鎖快餐和特約服務正好適應這種經營渠道，個性服務的餐飲機構，改變封閉式的餐飲操作和就餐方式，形成"千品匯一，廉價銷售，方便快捷，批量生產"的餐飲經營新格局實屬客觀之必然。
21世紀餐飲功能不再是單一的飲食功能，消費者已經對原始餐廳簡單的服務，單一的特色不在滿足了，包括我們也渴望光顧一些有主題、有個性的地方就餐，豐富餐飲經營的內容，使原本具有飲食功能的餐廳，也具有社交功能，商業(yè)功能和娛樂功能，因此，建設自己的個性化餐飲文化，不僅僅是提升競爭力的表現(xiàn)，也是餐飲企業(yè)發(fā)展的根基，當然，我們說的"個性化餐飲文化"，不只是有特色的菜肴就可以解決的，特色產品的背后，還有很多基本功要我們修煉;培養(yǎng)管理和營銷人才，拓寬食品供應渠道，完善物流隊伍及流程等，從"封閉式的單純銷售管理型"向"開放式的系統(tǒng)管理型"轉變，全員樹立"生產銷售流水線"的"品牌意識"是關鍵。
也就是說，先建立專業(yè)的服務隊伍和完善作業(yè)流程，才可以打我們的特色牌。
由于餐飲業(yè)的發(fā)展，消費者已經擁有足夠的能力去品嘗大江南北的餐飲口味，甚至過去宮廷的配方菜，在市場中也可以輕松品嘗到，因此，消費者就餐選譯已經不僅僅只是講究口味了，餐廳的環(huán)境、氛圍、情調，餐廳的個性、特色、文化都成了顧客挑選就餐地點的必要考慮條件。消費者日漸注重享受，注重餐飲產品與文化的融合。近幾年應需求而出現(xiàn)的主題餐廳發(fā)展迅猛，將這個理念發(fā)揮到極致，無論是餐廳的設計裝璜、功能布局、裝修裝飾風格，甚至是其經營的特色菜系，都體現(xiàn)出一定的文化主題和內涵，使餐飲產品的文化性得到了最大程度的展現(xiàn)。
上班族消費趨勢分析：在經濟危機的壓力面前，上班族們把越來越多的消費行為變成了diy，將請朋友到家里吃飯，減少去餐館次數(shù)，但是，依然活躍在餐廳里的上班族，大多是采用aa制的方式舉行同事聚會，這表明這類消費者依然有餐飲聚會的需求，只是換了一種消費的方式而已。
家庭消費趨勢分析：隨著物價的上漲，以及家庭所需開銷的項目不斷增加，家庭的預算和支出已經出現(xiàn)減少的態(tài)勢，縮減了高檔消費和大宗支出，但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多，這是因為在家擺設宴席的成本，幾乎和外出就餐相差無幾，而且，外出就餐可以享受多項在家體驗不到的增值服務。
商務消費趨勢分析：吃奢華盛宴的人少了，中檔餐飲消費次數(shù)增加了，因為在一個中小型城市，高檔餐飲場所的新店開業(yè)頻率還是很低的，那么對于商務消費來說，總是那么幾個高檔場所的菜肴及特色，已經不再具備吸引力了，這類人群普遍有一個心理，就是不在乎花費的多少，而在乎消費的結果，有沒有達到預期的商務目的，因此，他們已經逐漸將聚會的場所從高檔酒店向特色、個性的場所轉移，他們需要的是用餐過程中服務人員給予尊貴皇帝般的虛榮享受，以及用餐之后，對餐廳主題文化感受的津津樂道，不失身份和檔次的同時，又增添和很多用餐過程中的談資，這對他們的商務需求是很吻合的。
同鄉(xiāng)、校友消費趨勢分析：這類人群的聚餐特點可以概括為兩種，一種是為濃濃的鄉(xiāng)情，包括同窗之情，一種為現(xiàn)實的利益，希望借助這個沒有隔膜和距離的平臺，提升自己在社會上、工作上的收益。但是，無論他是哪種人，他都有這個消費需求，并且，此類聚會的消費方式，依然以aa制居多。只要在營銷上針對在群里比較有權威的人士，發(fā)動、組織，還是比較容易實施的。
餐廳功能定位。
根據(jù)以上消費者及市場分析，同時，結合我們賓館餐廳的現(xiàn)狀以及存在的劣勢分析，我們可以得到一個相對比較明確的反饋，賓館餐廳不適合做大眾餐廳，因為不具備接待零散顧客的競爭優(yōu)勢。因此，本案針對集團整體的營銷思路，設計了賓館餐廳的營銷方向以及發(fā)展的規(guī)劃。
書店經營策劃方案篇二十一
通過圣誕、元旦的策劃活動，擴大酒店的知名度，加強與商務客戶的感情聯(lián)系，引導周邊地區(qū)居民的餐飲消費，從而取得一定的經濟效益和社會效益。
二、策劃內容。
（一）、圣誕、元旦活動安排。
（二）圣誕、元旦節(jié)日裝飾安排。
1、店外燈飾（由營銷部部負責設計、制作。工程部負責裝飾）完成日期：20xx年12月1日地點：酒店b區(qū)大堂形式：
2、制作酒店英文招牌；
3、進行圣誕樹燈光布置。
（三）圣誕、元旦宣傳安排。
1、宣傳廣告（預計支出：#元）。
（1）在高港電視臺上做一些宣傳報導和硬性廣告（營銷部負責）；
（2）懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫（營銷部負責）。
2、新年圣誕卡（預計支出：#元）。
（1）由營銷部負責設計，財務聯(lián)系供應商，于十二月十五日前印刷完畢；
三、酒店收益測算。
（一）收入方面。
1、西餐（12月14日至12月31日）#*#=#元*2日=#萬元。
（二）支出：
1、裝飾費用約為#元；
2、自制成本約為#萬元；
3、其它費用約為#萬元。
酒店整體支出合計約為#萬元。
書店經營策劃方案篇二十二
投票時間：5月9日12時—5月19日12時（10天）頒獎地點：新華書店頒獎時間：另行通知報名條件：
只需要留下您在新華書店購書或在金仕堡運動健身的影子，將攝影作品交給我們，就可參入本次微信攝影作品投票活動。
攝影作品要求：
圖像清晰，視角舒適唯美，大小不超過5mb。
報名方式：
報名時間段內將參賽者攝影作品、姓名、手機號發(fā)送郵箱。
投票開始后可直接上傳照片和姓名。
獎項設置：
一等獎（6000元大禮包）：1名。金仕堡3年健身卡（3000元）+廚具系列（蒸鍋、炒鍋、刀具）（760元）+高檔書包（228元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補養(yǎng)生酒（236元）+《四大名著》套裝（98元）+新華書店300元購書卡+尋羽射箭俱樂部體驗卡（1298元）+傳奇健身跆拳道體驗卡（136元）。
二等獎（5000元大禮包）：2名。金仕堡健身年卡（20xx元）+廚具系列（炒鍋、刀具）（360元）+高檔書包（228元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補養(yǎng)生酒（166元）+《四大名著》套裝（98元）+新華書店200元購書卡+尋羽射箭俱樂部體驗卡（1280元）+新生活集團美容理療體驗卡（498元）+安然納米汗蒸館2次體驗卡（96元）。
三等獎（3000元大禮包）：5名。金仕堡健身季度卡（800元）+炒鍋（220元）+高檔書包（228元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補養(yǎng)生酒（98元）+《四大名著》套裝（98元）+新華書店100元購書卡+尋羽射箭俱樂部體驗卡（1280元）+取舍茶館體驗卡（168元）。
優(yōu)秀獎（600元大禮包）：30名。金仕堡健身月卡（300元）+刀具（120元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補養(yǎng)生酒（98元）+安然納米汗蒸館體驗2次（76元）。
活動介紹：
掃描二維碼關注微信公眾號，屆時在微信公眾平臺上參與投票；
微信直接搜索公眾號進行關注并投票；每人每天限投一票；
有刷票行為者，一經發(fā)現(xiàn)，立即取消其參賽資格；投票結束，主辦方會在微信公眾平臺上公布獲獎名單。
此活動最終解釋權歸主辦方所有。
書店經營策劃方案篇二十三
二、操作方案。
適應對象一：各部門員工。
凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成；
2、業(yè)績確認。
員工客戶必須由本人親自向消費部門經理在客到之前提前預定有效；
適應對象二：各吧臺收銀、接待、預定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經理。
2、業(yè)績確認。
員工客戶必須由本人親自向消費部門經理在客到之前提前預定有效；
三、操作規(guī)定。
1、當日員工業(yè)績統(tǒng)計，由各營業(yè)部門經理次日在上班之前，將統(tǒng)計表交到陳玲處；
2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務室領取；
5、顧客主動打電話到酒店任何部門預定都不算做個人業(yè)績；
6、遠大公司客戶均不算業(yè)績；（集團公司、工廠、貿易、房產、酒店內部）。
7、以下幾種行為將受到酒店嚴厲調查處理；
（1）適應對象二利用職務之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的；
（2）接受他人利用職務之便饋贈業(yè)績者；
（3）因搶客戶造成顧客不適應、不滿意者；
（4）因利益或者私人恩怨怠慢顧客者；
（5）以任務為借口或者透露，從而給社會帶來對酒店不良評價者；