在制定方案時(shí)，我們需要權(quán)衡各種可能性和選擇最佳的方案。一個(gè)完善的方案需要考慮可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急措施，我們不能只看表面。下面是一些方案管理和控制的常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇一
時(shí)光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，_年已經(jīng)悄然走過(guò)。我來(lái)到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時(shí)間了。通過(guò)這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，時(shí)間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。尤其是被稱(chēng)作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié)，定時(shí)向區(qū)信訪辦報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門(mén)報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)(國(guó)慶、人大換屆)、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門(mén)組織活動(dòng)的書(shū)面材料等等。
3、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)群眾反映問(wèn)題的相關(guān)情況說(shuō)明20批次，主要有：
4、實(shí)習(xí)鍛煉期間獨(dú)自接待來(lái)訪群眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營(yíng)村、羅莊二村、上長(zhǎng)子村、西北臺(tái)村、赤魯村、竇營(yíng)村、孫莊村、再城營(yíng)二村等來(lái)訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問(wèn)題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說(shuō)工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營(yíng)村要求公開(kāi)村內(nèi)賬目，潞城營(yíng)四村因反映村干部違建及經(jīng)濟(jì)問(wèn)題;北辛莊村因?qū)O子土地權(quán)未確立，上長(zhǎng)子村民反映重點(diǎn)項(xiàng)目辦去李家務(wù)村大姐家拆除違建事前未告知，屋內(nèi)物品下落不明;李家務(wù)村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營(yíng)村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長(zhǎng)因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。
6、編制_年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班表，自_年7月1日實(shí)行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長(zhǎng)接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班，填寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會(huì)。
信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解，對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。
半年的工作，使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。為此，實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周?chē)菊?qǐng)教、學(xué)習(xí)以外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《_信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài)，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時(shí)間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問(wèn)題，其情緒過(guò)于激動(dòng)，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開(kāi)了信訪人的心結(jié)，避免了可能會(huì)造成的不良影響，為維護(hù)鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。
北辛莊村來(lái)京務(wù)工人員寧夏周海工程隊(duì)討要?jiǎng)趧?wù)費(fèi)的上訪，在信訪辦、社?？频墓餐ο拢罱K深夜九點(diǎn)此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā)的_糾紛。李家務(wù)村申雪梅因拆除違建不滿而到_上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營(yíng)村魏金榮因沒(méi)房子住于國(guó)慶當(dāng)天到______上訪的經(jīng)歷，上黎城村老人過(guò)節(jié)費(fèi)及老人協(xié)會(huì)基金未上賬的問(wèn)題等等。在參與接訪的過(guò)程中，被他們“為民辦實(shí)事，群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度所感動(dòng)，更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。
在信訪辦半年時(shí)間發(fā)生的事情歷歷在目，但8月9日河津營(yíng)權(quán)奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經(jīng)過(guò)是：權(quán)奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心理不痛快到鎮(zhèn)政府門(mén)口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說(shuō)。面對(duì)怒沖沖的老人，先是以溫和的語(yǔ)氣了解其來(lái)的目的，原來(lái)是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會(huì)干部沒(méi)有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺(jué)得很委屈來(lái)鎮(zhèn)上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點(diǎn)，對(duì)老奶奶進(jìn)行勸說(shuō)。經(jīng)過(guò)20多分鐘的勸說(shuō)，老人同意到信訪辦進(jìn)一步詳談，防止了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。然后耐心細(xì)致地做老人的工作，當(dāng)提及到自己這樣的舉動(dòng)是傷害身體、兒子會(huì)擔(dān)心惦記、同時(shí)也會(huì)影響工作時(shí)，老人意識(shí)到自己的做法不但會(huì)讓家人擔(dān)憂也產(chǎn)生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺(jué)得鄰里之間應(yīng)該謙讓?zhuān)自捳f(shuō)遠(yuǎn)親不如近鄰。
我在實(shí)習(xí)鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之;聽(tīng)取反映的問(wèn)題時(shí)耐心，不厭其煩;處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心，不專(zhuān)橫武斷;碰到棘手問(wèn)題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問(wèn)題解決。針對(duì)上訪群眾的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)”;對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。
參與每周二“大調(diào)解格局”期間，隨同律師、庭長(zhǎng)及接訪科長(zhǎng)共同接待了群眾72件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)繼承、婚后財(cái)產(chǎn)分配、相鄰關(guān)系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢(xún)。在群眾解除迷惑的同時(shí)，使我對(duì)土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認(rèn)識(shí)，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專(zhuān)業(yè)的角度提供服務(wù)。在“大調(diào)解”活動(dòng)中除了學(xué)到知識(shí)外，還學(xué)習(xí)到律師、庭長(zhǎng)在提供咨詢(xún)者服務(wù)時(shí)的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。
我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，在這段時(shí)間里，信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學(xué)習(xí)到了他們良好的工作作風(fēng)。在桂杰主任的指導(dǎo)與幫助下，使我由對(duì)信訪工作的一知半解到了解，他對(duì)待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實(shí)的為百姓干實(shí)事，才能構(gòu)建和諧社會(huì)。他認(rèn)真閱讀每一封的來(lái)信，不煩不燥;細(xì)心傾聽(tīng)每一位來(lái)訪者的意愿與訴求，抓住癥結(jié)，對(duì)癥下藥，高效的解決問(wèn)題;真心的為群眾解決問(wèn)題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動(dòng)之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風(fēng)行的處事態(tài)度同樣感染著我。
他耐心的接待每一位來(lái)訪群眾，不管問(wèn)題的多少，都會(huì)認(rèn)真的傾聽(tīng)，對(duì)上訪者進(jìn)行正確積極的引導(dǎo)，筑牢信訪維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時(shí)候，他還會(huì)毫無(wú)保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗(yàn)與方法，幫助我以最短的時(shí)間適應(yīng)工作。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了基層工作的重要性和艱巨性，認(rèn)識(shí)到了基層工作對(duì)于維護(hù)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定，建設(shè)平安、和諧長(zhǎng)子營(yíng)的重要意義;認(rèn)識(shí)到了基層工作的復(fù)雜，對(duì)剛剛參加工作的我而言是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)實(shí)工作要求我必須做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。通過(guò)參與領(lǐng)導(dǎo)、桂杰主任的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問(wèn)題的工作方法，將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí)，但畢竟沒(méi)有親自在基層開(kāi)展工作。隨著通過(guò)積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好把握，對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過(guò)參與“大調(diào)解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，來(lái)提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇二
為了切實(shí)做好我院x年新生接待工作，本著“熱情、周到、安全、便捷”的工作原則，按照“總體協(xié)調(diào)、以系為主、相對(duì)集中、統(tǒng)一辦理”的工作方針，特制定本工作方案。
學(xué)校成立x年新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成如下：
組長(zhǎng)：安剛。
成員：孫、邢、楊、李、時(shí)、于、黃、姚、袁、王、王、白、田、紀(jì)、滕、竇。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生工作處，辦公室主任：孫敏(兼)，辦公室下設(shè)13個(gè)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地布置及營(yíng)造迎新生的校園氛圍。(學(xué)生工作處代表學(xué)校與中國(guó)移動(dòng)公司簽署協(xié)議，移動(dòng)公司贊助學(xué)校部分接待新生入學(xué)工作的接站車(chē)輛、條幅、拱門(mén)等事宜。)。
(一)各系工作組，負(fù)責(zé)人：袁、王、王、白、田。
4.各系要提前配備好新生班的輔導(dǎo)員和班主任，同時(shí)安排相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)課教師輔助工作;。
5.各系要負(fù)責(zé)解答新生接待與入學(xué)教育及軍訓(xùn)過(guò)程中一些具體問(wèn)題的處理辦法;。
7.各系新生輔導(dǎo)員、班主任做好x級(jí)學(xué)生及家長(zhǎng)的接待工作，并對(duì)新生及新生家長(zhǎng)進(jìn)行提示，防止新生及家長(zhǎng)受騙造成經(jīng)濟(jì)損失。
(二)校外接站組。負(fù)責(zé)人：。
校外接站工作由經(jīng)濟(jì)管理系負(fù)責(zé)。學(xué)校在沈陽(yáng)北站設(shè)新生接待站，由經(jīng)濟(jì)管理系提前與北站管理中心聯(lián)系相關(guān)事宜和停車(chē)地點(diǎn)，并制定校外接站方案，安排教師和20-30名志愿者做接站工作，時(shí)間：9月12日早8：00至下午16：00。
(三)保衛(wèi)、戶籍組，負(fù)責(zé)人：。
1.提前到所在地有關(guān)部門(mén)做好大型活動(dòng)備案工作，確保校園周邊秩序井然;。
2.加強(qiáng)迎新現(xiàn)場(chǎng)和學(xué)生宿舍的安全保衛(wèi)，確保迎新期間新生和家長(zhǎng)的人身和財(cái)產(chǎn)安全;。
4.嚴(yán)禁閑雜人員、小商小販進(jìn)入校園(學(xué)校合作企業(yè)除外);。
5.加強(qiáng)各門(mén)衛(wèi)的教育，進(jìn)行接待工作的適當(dāng)培訓(xùn)，尤其是夜間報(bào)到學(xué)生的接待工作;。
6.做好外省新生轉(zhuǎn)戶口落戶工作;。
7.加強(qiáng)晝夜值班巡邏。
(四)后勤保障組，負(fù)責(zé)人：。
2.負(fù)責(zé)安排新生購(gòu)置行李相關(guān)事宜;。
3.負(fù)責(zé)校園大環(huán)境衛(wèi)生的清掃、隨時(shí)保潔;。
5.安排學(xué)校醫(yī)務(wù)室24小時(shí)有人值班;。
6.做好新生教室的安排及桌椅配備及教學(xué)樓、綜合樓環(huán)境的衛(wèi)生;。
7.做好水、電等供給的應(yīng)急預(yù)案。
(五)招生咨詢(xún)組，負(fù)責(zé)人：。
(六)宣傳組，負(fù)責(zé)人：。
1.負(fù)責(zé)迎新板報(bào)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳、場(chǎng)景攝錄及迎新廣播等;。
2.負(fù)責(zé)安排志愿者配合保衛(wèi)、戶籍和綠色通道組做好接待工作;。
3.負(fù)責(zé)接待提前來(lái)校報(bào)到的外省新生及家長(zhǎng)。9月10日、11日在學(xué)校東門(mén)設(shè)臨時(shí)接待站，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待提前報(bào)到學(xué)生及家長(zhǎng)。
(七)“綠色通道”組，負(fù)責(zé)人：。
負(fù)責(zé)接待新生中家庭經(jīng)濟(jì)困難者，為學(xué)生解答緩交學(xué)費(fèi)及申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款等有關(guān)政策，指導(dǎo)學(xué)生填寫(xiě)《“綠色通道”申請(qǐng)表》，并協(xié)助辦理相關(guān)報(bào)到手續(xù)。各系指派1名學(xué)生配合“綠色通道”辦理。
(八)保險(xiǎn)組，負(fù)責(zé)人：。
負(fù)責(zé)聯(lián)系社保中心及保險(xiǎn)公司為新生辦理意外保險(xiǎn)。
(九)公寓組，負(fù)責(zé)人：。
1.負(fù)責(zé)新生提前報(bào)到的住宿安排，做好整體新生寢室分配方案，并下發(fā)各系;。
2.負(fù)責(zé)安排外省提前報(bào)到和9月12日20:00以后報(bào)到學(xué)生的臨時(shí)住宿。
(十)收費(fèi)組，負(fù)責(zé)人：。
1.負(fù)責(zé)提前報(bào)到學(xué)生和家長(zhǎng)入住培訓(xùn)樓的收費(fèi)工作;。
2.負(fù)責(zé)與銀行卡溝通，為劃款未成功的學(xué)生單獨(dú)開(kāi)放業(yè)務(wù)窗口辦理繳費(fèi)相關(guān)工作。
(十一)繼續(xù)教育咨詢(xún)組，負(fù)責(zé)人：。
1.負(fù)責(zé)安排提前報(bào)到的新生及家長(zhǎng)入住培訓(xùn)樓的有關(guān)工作;。
2.負(fù)責(zé)解答學(xué)校繼續(xù)教育項(xiàng)目、內(nèi)容及相關(guān)政策。
(十二)學(xué)籍注冊(cè)組，負(fù)責(zé)人：。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)到當(dāng)天新生報(bào)到情況，為新生辦理學(xué)籍注冊(cè)手續(xù)。
(十三)國(guó)際交流咨詢(xún)組，負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)解答學(xué)校國(guó)際交流合作項(xiàng)目，內(nèi)容及相關(guān)政策。
(二)確認(rèn)各種費(fèi)用的交費(fèi)情況，家庭困難學(xué)生辦理綠色通道;。
(三)辦理學(xué)生保險(xiǎn);。
(四)辦理食堂就餐卡;。
(五)領(lǐng)取公寓分配通知單。
(七)9月13日由新生班級(jí)輔導(dǎo)員(班主任)組織本班學(xué)生開(kāi)班會(huì)，并組織本班學(xué)生按規(guī)定時(shí)間購(gòu)置軍訓(xùn)服裝，具體時(shí)間安排學(xué)生工作處另行通知。
(一)接待時(shí)間：9月12日7：00—19：00。
(二)接待地點(diǎn)：學(xué)校綜合樓廣場(chǎng)。
(一)未辦卡可到附近的建設(shè)銀行辦理銀行卡并將所需費(fèi)用存入卡內(nèi)后，持交易憑條到學(xué)校辦理報(bào)到手續(xù)，各系要對(duì)學(xué)生的的卡號(hào)進(jìn)行登記，并以系為單位報(bào)財(cái)務(wù)資產(chǎn)處。
(三)認(rèn)真完成學(xué)生檔案的接收工作。新生自帶檔案報(bào)到日由新生班級(jí)輔導(dǎo)員、班主任負(fù)責(zé)接收。接收的全部材料交學(xué)生工作處保存，時(shí)間另行通知。
(四)各系要認(rèn)真做好16：00以后新生接待工作，安排值班人員到晚上20點(diǎn)，地點(diǎn)在綜合樓一樓北大廳。20：00以后接待工作由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)。公寓組做好夜間新生報(bào)到的住宿安排工作。
(五)除學(xué)校集中報(bào)到時(shí)間外，各系每天安排1名值班人員在系內(nèi)辦公室值班，后報(bào)到新生由各系值班人員引導(dǎo)到各部門(mén)辦理有關(guān)手續(xù)，各部門(mén)要安排人員做好接待工作。
(六)各系要加強(qiáng)新生的保險(xiǎn)意識(shí)教育，積極動(dòng)員新生參加學(xué)生保險(xiǎn)。
(一)新生接待工作由學(xué)生工作處牽頭，各系、各部門(mén)要明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作。
(二)本次報(bào)到的新生生源廣，接待時(shí)間集中，針對(duì)這些特點(diǎn)，各系、各部門(mén)必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好各方面工作預(yù)案，努力做到“領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、工作到位、服務(wù)到位”，尤其是要做好集中報(bào)到后的接待工作，想新生之所想，急新生之所急，千方百計(jì)為新生解決各種實(shí)際困難和問(wèn)題，充分展示遼寧金融職業(yè)學(xué)院良好的精神風(fēng)貌，使新生從入學(xué)第一天起就充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖。
(三)由于新生剛?cè)胄?，?duì)學(xué)校的基本情況不太了解，因此，各系要確保新生始終有人陪同，對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生所提出的任何問(wèn)題、困難給予耐心的解釋和解決，如解決不了，可帶到相關(guān)部門(mén)處理。
(四)要加強(qiáng)校園治安、交通管理和迎新場(chǎng)地的秩序維持工作，保證迎新工作安全、有序地進(jìn)行，要特別注重對(duì)新生的安全教育和管理工作，加強(qiáng)對(duì)他們安全意識(shí)的培養(yǎng)，要提醒新生注意財(cái)務(wù)和人身安全，防止被搶、被騙和被盜，有事及時(shí)與輔導(dǎo)員、班主任溝通。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生，做好保潔和迎新結(jié)束后的場(chǎng)地清理工作。
(五)各系領(lǐng)導(dǎo)要安排好本系輔導(dǎo)員、班主任，在報(bào)到當(dāng)天晚上到新生宿舍走訪，看望學(xué)生，了解學(xué)生情況，幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
(六)要認(rèn)真貫徹教育部的有關(guān)要求，保證家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué)，實(shí)現(xiàn)“確保沒(méi)有一名考入我院的學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)”的工作目標(biāo)。學(xué)校設(shè)立困難學(xué)生“綠色通道”，家庭經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的學(xué)生可申請(qǐng)學(xué)校“綠色通道”同時(shí)要提供相關(guān)證明，經(jīng)各系、學(xué)生工作處、財(cái)務(wù)資產(chǎn)處審核并由主管領(lǐng)導(dǎo)們審批。
(七)各系要每日做好新生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì)，填寫(xiě)《x級(jí)學(xué)生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì)表》，每天16：00要將報(bào)到情況匯總后報(bào)學(xué)生工作處。同時(shí)要通過(guò)錄取名冊(cè)，積極與未報(bào)到新生取得聯(lián)系，督促其按時(shí)報(bào)到。
新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平，展示校容校貌、校風(fēng)校紀(jì)，樹(shù)立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重要工作，學(xué)校各部門(mén)、各系務(wù)必高度重視，密切合作，把工作做細(xì)、做實(shí)，確保x年新生接待工作順利進(jìn)行。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇三
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求，經(jīng)xx鎮(zhèn)黨政班子聯(lián)席會(huì)研究，制定201x年xx鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合分類(lèi)接訪實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪，實(shí)質(zhì)是全面落實(shí)以人為本、執(zhí)政為民理念，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。通過(guò)切實(shí)解決群眾的訴求，解決一些重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，帶動(dòng)普通性、傾向性問(wèn)題的成批解決，帶動(dòng)各級(jí)干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，維護(hù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和諧與穩(wěn)定。
二、目標(biāo)任務(wù)。
從現(xiàn)在起以鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)合接訪活動(dòng)常態(tài)化。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合接訪活動(dòng)的開(kāi)展，要爭(zhēng)取把信訪積案化解掉，把信訪源頭問(wèn)題治理好，為xx縣營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
三、接訪方式。
（一）定點(diǎn)接訪。每周二（法定節(jié)假日除外）為黨政正職領(lǐng)導(dǎo)接待日，每周一、三、四、五、六、日為黨政副職領(lǐng)導(dǎo)接待日。地點(diǎn)為鎮(zhèn)信訪接待室，具體人員安排見(jiàn)附表。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接待的信訪事項(xiàng)，建立“四單一記錄”（領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪登記單、交辦單、督辦單、辦結(jié)單、接談?dòng)涗洠┲贫?。被通知參加接訪的站所負(fù)責(zé)人及干部必須按時(shí)到指定地點(diǎn)陪同接訪，確因公事不能參加的，經(jīng)接訪領(lǐng)導(dǎo)同意后另行落實(shí)相關(guān)人員按時(shí)參加。
（二）重點(diǎn)約訪。對(duì)反復(fù)上訪的疑難復(fù)雜問(wèn)題、協(xié)調(diào)難度大，責(zé)任不明確、上級(jí)部門(mén)交辦的信訪問(wèn)題，有針對(duì)性進(jìn)行約訪。經(jīng)鎮(zhèn)信訪辦篩選后，原則上每月組織1次重點(diǎn)約訪，接訪領(lǐng)導(dǎo)約訪前要認(rèn)真調(diào)研，接待時(shí)要詳細(xì)地聽(tīng)取群眾訴求，深入進(jìn)行分析，形成完整準(zhǔn)確的答復(fù)意見(jiàn)，明確責(zé)任主體和解決時(shí)限，力爭(zhēng)接待一件化解一件。
（三）專(zhuān)題接訪。對(duì)一個(gè)階段、一個(gè)方面、一個(gè)領(lǐng)域的突出問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題接訪。每?jī)蓚€(gè)月確定1-2個(gè)專(zhuān)題，原則上每?jī)蓚€(gè)月組織一次專(zhuān)題接訪。對(duì)重大決策、重大項(xiàng)目制定實(shí)施的進(jìn)程中出現(xiàn)的上訪問(wèn)題，要通過(guò)專(zhuān)題接訪研究解決。對(duì)涉及面廣的問(wèn)題，要組織相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合接訪。對(duì)確定接訪的問(wèn)題，要提前告知，便于群眾提出相應(yīng)訴求。
（四）帶案下訪。每季度選擇具有典型性、代表性的信訪問(wèn)題，鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)站所深入問(wèn)題發(fā)生地開(kāi)展帶案下訪。帶案下訪領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)實(shí)地調(diào)研、座談走訪，核實(shí)了解相關(guān)情況，認(rèn)真剖析問(wèn)題癥結(jié)，確?；夥桨浮?duì)矛盾突出和化解難度大的問(wèn)題，可采取駐點(diǎn)的方法廣泛深入地聽(tīng)取意見(jiàn)，有針對(duì)性地解決群眾反映的問(wèn)題。
（五）領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)進(jìn)京非正常上訪案件和省、市交辦重點(diǎn)信訪積案，按照黨政領(lǐng)導(dǎo)分工逐案落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任單位、責(zé)任人。對(duì)進(jìn)京重復(fù)非正常上訪2次（含2次）以上的、涉及面廣，社會(huì)關(guān)注度高的信訪積案，鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案，各包案領(lǐng)導(dǎo)要按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)“四包”（包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴息訪）責(zé)任，全程參與案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理。包案情況經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)議討論后要以適當(dāng)方式向社會(huì)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。
四、接訪重點(diǎn)。
黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪要突出重點(diǎn)，按照抓大事、破難題、察民情、重疏導(dǎo)、強(qiáng)責(zé)任的.要求，全力推動(dòng)問(wèn)題解決，確保取得實(shí)施。
（一）著力解決信訪突出問(wèn)題。當(dāng)前要重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的農(nóng)村土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、企業(yè)改制、涉法涉訴等突出問(wèn)題和勞動(dòng)社保、特殊群眾（原民辦代課教師、農(nóng)村電影放映員）等熱點(diǎn)問(wèn)題。在接訪過(guò)程中，要組織相關(guān)站所研究解決思路，明確處理方法，使信訪問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，避免矛盾積累和上交。
（二）認(rèn)真化解長(zhǎng)期積累、久拖未決的信訪積案。要以省、市交辦和縣自查的積案為重點(diǎn)，下決心組織和協(xié)調(diào)各方面力量攻難點(diǎn)、破難題，最大限度地化解疑難積案，從根本上減少積案存量，確保把省、市交辦和縣自查的積案化解掉，人員穩(wěn)定住，矛盾不上行。
五、工作要求。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)。開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)，對(duì)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，進(jìn)一步傾聽(tīng)意見(jiàn)、進(jìn)行科學(xué)決策，進(jìn)一步化解矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧，維護(hù)好正常的信訪秩序具有十分重點(diǎn)的意義。要將此項(xiàng)工作明確為全年我鎮(zhèn)信訪工作的重點(diǎn)載體，貫穿于全年工作之中，精心組織、抓好抓實(shí)。
（二）堅(jiān)持定期研究。對(duì)接訪中涉及全局的信訪疑難復(fù)雜問(wèn)題，要專(zhuān)題研究，形成妥善的處理意見(jiàn)，要執(zhí)行重大問(wèn)題社會(huì)公示制度、社會(huì)聽(tīng)證制度、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，深入調(diào)查研究、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，進(jìn)行科學(xué)論證。
（三）落實(shí)接訪時(shí)間。要認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾的時(shí)間要求，在全國(guó)重大活動(dòng)和敏感時(shí)期，加大領(lǐng)導(dǎo)接訪密度和頻率，督促好每天都有黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪。
（四）加強(qiáng)效能評(píng)價(jià)。要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，堅(jiān)持防止搞形式主義、做表面文章，確保活動(dòng)既有聲勢(shì)、更有實(shí)效。要以切實(shí)解決問(wèn)題為核心，以全力推動(dòng)“案結(jié)事了”，息訴息訪為標(biāo)準(zhǔn)，把黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪接待處理問(wèn)題、包案化解信訪事項(xiàng)、督促息訴息訪及采納群眾意見(jiàn)、改進(jìn)工作情況等作為檢驗(yàn)大接訪活動(dòng)實(shí)際效果的主要內(nèi)容，加強(qiáng)考核、評(píng)價(jià)效能。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇四
為進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車(chē)行業(yè)管理工作，確保我市出租汽車(chē)行業(yè)健康、穩(wěn)定、和諧地發(fā)展，提高出租汽車(chē)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
以市委市政府提出的“以交通、衛(wèi)生整治為突破口，全面提高旅游服務(wù)水平和城市管理水平”為指導(dǎo)，緊緊圍繞構(gòu)建出租汽車(chē)“市場(chǎng)穩(wěn)定、行業(yè)和諧、健康發(fā)展”這一主題，全面深入出租汽車(chē)行業(yè)第一線，了解和掌握行業(yè)目前存在的主要問(wèn)題和司、乘、管理人員的思想動(dòng)態(tài)，正確處理“改革、發(fā)展和穩(wěn)定”的關(guān)系，促進(jìn)我市出租汽車(chē)行業(yè)穩(wěn)步、科學(xué)、健康發(fā)展。
二、調(diào)查的`對(duì)象和主要內(nèi)容
調(diào)查的主要對(duì)象是：全程、道路、通寶、聯(lián)弘、天行5家出租汽車(chē)公司和現(xiàn)有的1067輛單車(chē)承包人或出租車(chē)司機(jī)。
調(diào)查的主要內(nèi)容為：1、出租汽車(chē)公司成本構(gòu)成，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，管理方式，管理手段和管理水平等;2、出租汽車(chē)單車(chē)成本構(gòu)成，單車(chē)?yán)麧?rùn)，單車(chē)承包人或司機(jī)基本情況等。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證調(diào)研工作順利開(kāi)展，成立三亞市出租汽車(chē)調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(辦公室設(shè)在運(yùn)輸科)，負(fù)責(zé)出租汽車(chē)調(diào)研工作的具體組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查及信息匯總等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組級(jí)成人員名單如下：
組長(zhǎng)：*
副組長(zhǎng)：*
成員：*)
四、工作措施
1、充分利用《三亞晨報(bào)》，三亞電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、三亞政府網(wǎng)等媒體的作用，廣泛發(fā)動(dòng)廣大出租汽車(chē)司機(jī)和企業(yè)積極參加調(diào)研活動(dòng)。同時(shí)，廣泛征求意見(jiàn)，找準(zhǔn)出租汽車(chē)行業(yè)存在的問(wèn)題，以便及時(shí)處理，及時(shí)解決。
2、調(diào)研工作人員要深入到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、賓館等出租汽車(chē)候客較密集的地方，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。同時(shí)，建立科學(xué)合理的目標(biāo)量化制度，落實(shí)“定時(shí)間、定人員、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)”的工作責(zé)任制，努力做到調(diào)研結(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確。
五、工作步驟
4月20日至5月10日為動(dòng)員部署階段。研究制定具體實(shí)施方案，安排具體任務(wù)，進(jìn)行動(dòng)員部署。
5月10日至7月10日為組織實(shí)施階段。廣泛宣傳，深入調(diào)查。
7月10日至8月10日為總結(jié)階段。收集、整理調(diào)研材料，找準(zhǔn)出租汽車(chē)行業(yè)存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，寫(xiě)出調(diào)研工作報(bào)告。
六、工作要求
1、高度重視，提高認(rèn)識(shí)。開(kāi)展出租汽車(chē)行業(yè)調(diào)研工作是我市當(dāng)前開(kāi)展的“雙提高”大行動(dòng)的重要組成部分，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為民辦實(shí)事的又一體現(xiàn)。調(diào)研旨在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高行業(yè)管理水平。因此，各有關(guān)管理部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、出租汽車(chē)企業(yè)應(yīng)予高度重視，積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
2、協(xié)同配合，形成合力。出租汽車(chē)行業(yè)調(diào)研工作的開(kāi)展，不但涉及到行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、出租汽車(chē)企業(yè)等單位，還涉及到工商、稅務(wù)、物價(jià)、發(fā)改等有關(guān)部門(mén)，各部門(mén)、各單位要共同努力，形成合力。同時(shí)還要發(fā)動(dòng)社會(huì)各界積極參與和監(jiān)督。力爭(zhēng)開(kāi)好局，并逐步將此項(xiàng)工作形成工作制度，納入今后日常工作范圍。
3、真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。出租汽車(chē)行業(yè)調(diào)研工作不能流于形式，要求實(shí)效。廣大參與者要發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是，深入扎實(shí)的工作作風(fēng)，不回避問(wèn)題，不回避矛盾，努力開(kāi)創(chuàng)調(diào)研工作新局面。
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領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇五
2022年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府高度重視平安建設(shè)工作。一年來(lái)，全鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生一起群體性越級(jí)上訪事件、沒(méi)有發(fā)生一起群體性械斗事件、沒(méi)發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件、沒(méi)發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故。通過(guò)開(kāi)展扎實(shí)有效的綜治維穩(wěn)工作，維護(hù)了全鎮(zhèn)的社會(huì)大局穩(wěn)定，邊界民族和睦相處，人民群眾安居樂(lè)業(yè)。具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化干部綜治維穩(wěn)責(zé)任意識(shí)。
我鎮(zhèn)在平安建設(shè)維穩(wěn)工作中，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，村（社區(qū)）分別成立了平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日制度，按照“領(lǐng)導(dǎo)包案，分類(lèi)處置，定期接待，首問(wèn)負(fù)責(zé)，上門(mén)服務(wù)，回訪考核，過(guò)失追究”二十八字工作方針，解民憂，化民怨，辦事實(shí)，促穩(wěn)定，搞好信訪工作。三是突出宣傳教育重點(diǎn)，增強(qiáng)全民綜治維穩(wěn)和法制意識(shí)。我們從普法教育入手，有針對(duì)性地開(kāi)展有關(guān)平安建設(shè)穩(wěn)定工作的法律法規(guī)宣傳。四是落實(shí)走訪信息員制度，聆聽(tīng)群眾的呼聲，及時(shí)排查不安定因素，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、突出宣傳教育，增強(qiáng)全民綜治維穩(wěn)和法制意識(shí)。利用苗歌業(yè)余宣傳隊(duì)，采取宣傳單、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、苗歌、文藝演出等多種形式開(kāi)展法律法規(guī)宣傳，發(fā)放綜治、法制宣傳單x多份，受教育群眾x余人次。村（社區(qū)）民法制觀念明顯增強(qiáng)，依法辦事水平明顯提高，有力推進(jìn)了依法治鎮(zhèn)、依法治村（社區(qū)）的工作。
三、扎實(shí)開(kāi)展平安創(chuàng)建工作，創(chuàng)建“平安x”
根據(jù)上級(jí)文件要求，鎮(zhèn)綜治辦開(kāi)展“平安x”創(chuàng)建活動(dòng)，其中包括“平安村（社區(qū)）”、“平安家庭”、“平安學(xué)?！薄ⅰ捌桨策吔纭?、“平安醫(yī)院”等等多領(lǐng)域的創(chuàng)建工作，以全面提升普及村居群眾對(duì)平安建設(shè)的知曉率、參與率和安全感滿意率為宣傳要點(diǎn)，用心開(kāi)展形式多樣、資料豐富、效果明效的平安宣傳工作，采取多種形式開(kāi)展平安建設(shè)宣傳活動(dòng)，利用過(guò)街標(biāo)語(yǔ)、小手拉大手、法律講座、設(shè)宣傳臺(tái)等形式，挨家挨戶進(jìn)行宣傳工作并引導(dǎo)群眾參與平安建設(shè)公眾安全感測(cè)評(píng)調(diào)查。派出所和鎮(zhèn)綜治中心群防群治，加大強(qiáng)度巡邏打更，全天在各個(gè)村莊內(nèi)進(jìn)行分班巡邏，提高群眾的見(jiàn)警率，增加群眾安全感。提高人民群眾的滿意度，全鎮(zhèn)呈現(xiàn)出社會(huì)安定有序、人民安居樂(lè)業(yè)的良好局面。
通過(guò)開(kāi)展基層平安創(chuàng)建活動(dòng)，使廣大人民群眾參與平安創(chuàng)建的積極性進(jìn)一步提高，平安創(chuàng)建基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，社會(huì)管理水平進(jìn)一步提升，為全鎮(zhèn)創(chuàng)造出了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
四、加強(qiáng)矛盾糾紛排查，維護(hù)邊界和諧穩(wěn)定。
一是轉(zhuǎn)變調(diào)解職能。二是轉(zhuǎn)變調(diào)解方式。三是轉(zhuǎn)變調(diào)解內(nèi)容，實(shí)行“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”。四是轉(zhuǎn)變調(diào)解機(jī)制。五是轉(zhuǎn)變責(zé)任追究形式。鎮(zhèn)政府推行了鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)、駐村（社區(qū)）干部、村（社區(qū)）負(fù)責(zé)人“三位一體”辦法，不僅追究鎮(zhèn)信訪專(zhuān)干、駐村（社區(qū)）干部的責(zé)任，而且追究到村（社區(qū)）組干部，從而減少了推諉扯皮現(xiàn)象，使人人身上給壓力，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子。全年排查調(diào)處各類(lèi)重大矛盾糾紛x起，矛盾糾紛調(diào)處率100%，成功率100%。實(shí)現(xiàn)邊界民族團(tuán)結(jié)，社會(huì)和諧穩(wěn)定。
五、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)取得明顯成效。
一是開(kāi)展了煙花鞭炮安全生產(chǎn)整治；對(duì)全鎮(zhèn)煙花爆竹零售店進(jìn)行排查隱患。二是開(kāi)展學(xué)校周邊治安環(huán)境整治，效果明顯。三是開(kāi)展了道路交通安全專(zhuān)項(xiàng)整治；全鎮(zhèn)沒(méi)發(fā)生一起道路交通安全事故；四是開(kāi)展了“禁毒”工作專(zhuān)項(xiàng)整治；五是開(kāi)展反_警示教育；六是組織民兵開(kāi)展治安巡邏維護(hù)社會(huì)治安環(huán)境，效果顯著；七是全力開(kāi)展xx，確保了x鎮(zhèn)社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定。
六、落實(shí)國(guó)家安全人民防線工作，確保全鎮(zhèn)xx穩(wěn)定。
為促進(jìn)我鎮(zhèn)國(guó)家安全工作順利開(kāi)展，成立國(guó)家安全防線領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，組織落實(shí)。二是把國(guó)家安全和全鎮(zhèn)xx經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定工作納入重要的議事日程，進(jìn)一步明確責(zé)任，做到常抓不懈，堅(jiān)持節(jié)假日值班制度。三是加強(qiáng)國(guó)家安全人民防線建設(shè)，積極配合縣國(guó)家安全人民防線建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作，為他們的工作提供方便。四是加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)黨員干部以及廣大人民群眾的國(guó)家安全基本常識(shí)的宣傳教育，利用x趕集日設(shè)宣傳臺(tái)x次，舉辦培訓(xùn)班x次，受教育人員達(dá)x多人，保衛(wèi)國(guó)家安全人人有責(zé)。
七、落實(shí)州域社會(huì)治理創(chuàng)新試點(diǎn)工作。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇六
1.1現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀概述。
//簡(jiǎn)要描述當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的情況，以及存在的問(wèn)題。
1.2現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。
//此處貼出當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。
1.3現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)ip地址規(guī)劃。
1.3.1。
設(shè)備互聯(lián)地址規(guī)劃。
1.3.2。
用戶網(wǎng)絡(luò)地址規(guī)劃。
1.3.3核心及匯聚設(shè)備的`loopback地址的規(guī)劃。
1.4現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中的vlan劃分。
1.4.1核心層設(shè)備vlan劃分。
1.4.2匯聚層設(shè)備vlan劃分。
1.5現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中的路由分布情況。
//此處寫(xiě)出當(dāng)前的路由是如何設(shè)計(jì)的，以及當(dāng)前路由表的信息(以附件的形式體現(xiàn))。
1.6現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)鏈路資源情況。
//此處詳細(xì)寫(xiě)出網(wǎng)絡(luò)中的詳細(xì)連接狀況以及類(lèi)型。同時(shí)標(biāo)明該光纖或網(wǎng)線是否正常(連接。
1.7機(jī)房電源環(huán)境。
1.8現(xiàn)有設(shè)備分布情況。
2.網(wǎng)絡(luò)需求及建設(shè)范圍。
2.1設(shè)備。
//描述本次購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的類(lèi)型數(shù)量模塊以及預(yù)計(jì)安裝位置。
實(shí)施涉及設(shè)備一覽表(含新購(gòu)設(shè)備及本次實(shí)施涉及到的設(shè)備，這里涉及到是指設(shè)備。
所需光纖統(tǒng)計(jì)。
同長(zhǎng)度進(jìn)行匯總,。
該表以excel形式提交。
2.2新網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?BR> 新網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。
2.3ip地址。
可用地址，互聯(lián)地址，用戶地址，設(shè)備loopback地址ip地址表。
2.4vlan分配。
改造后vlan需求。
2.4路由。
改造后路由需求。
2.5其他需求。
如實(shí)施時(shí)間需求5*8。
7*8。
割接需求是否割接割接時(shí)間窗口(可操作的時(shí)間段)。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇七
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”宗旨，堅(jiān)持把讀書(shū)活動(dòng)與樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念、提高政治理論水平、增強(qiáng)履職創(chuàng)新能力、提升科學(xué)發(fā)展業(yè)績(jī)緊密結(jié)合，促進(jìn)全局干部職工養(yǎng)成愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)的良好習(xí)慣，努力在讀書(shū)學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)知識(shí)、拓寬思路，提升本領(lǐng)，積極在民政行業(yè)營(yíng)造崇尚知識(shí)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)的良好氛圍。
二、活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容及活動(dòng)步驟。
（一）活動(dòng)時(shí)間：4月至12月。
（二）活動(dòng)內(nèi)容。
堅(jiān)持形式多樣、突出重點(diǎn)的原則，采取推薦書(shū)目、集中專(zhuān)題學(xué)習(xí)、閱讀心得交流評(píng)比等方式開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
1、書(shū)目推薦。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與民政工作實(shí)際，堅(jiān)持工作需要與干部職工需求相結(jié)合的原則，按局黨委的`要求，有針對(duì)性地向全局干部職工推薦政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法制、人文、民生等方面的精典書(shū)籍供全局學(xué)習(xí)閱讀。
2、集中專(zhuān)題學(xué)習(xí)。圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、縣委、縣政府的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)的形式，結(jié)合民政工作實(shí)際組織干部職工開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提升綜合素質(zhì)。
3、搭建讀書(shū)交流平臺(tái)。要求全局干部職工積極撰寫(xiě)讀書(shū)心得和讀書(shū)筆記，踴躍參加市、縣組織的讀書(shū)演講活動(dòng)；結(jié)合實(shí)際，每個(gè)季度組織一次讀書(shū)心得交流、半年開(kāi)展一次優(yōu)秀讀書(shū)筆記評(píng)比活動(dòng)；結(jié)合實(shí)際開(kāi)展撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告或理論文章等活動(dòng)，并將讀書(shū)活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和做法以及優(yōu)秀文章向縣委組織部和有關(guān)媒體反饋，擴(kuò)大學(xué)習(xí)成果，推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化。
（三）活動(dòng)步驟。
1、準(zhǔn)備階段（4月上旬）。成立讀書(shū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定讀書(shū)活動(dòng)方案措施。
2、學(xué)習(xí)讀書(shū)階段（4月中旬至12月）。組織召開(kāi)機(jī)關(guān)人員讀書(shū)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)讀書(shū)氛圍，掀起讀書(shū)的熱潮。
3、評(píng)選階段（12月）。由局讀書(shū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)出優(yōu)秀讀書(shū)小組和優(yōu)秀個(gè)人，予以表彰。同時(shí)將局評(píng)出的優(yōu)秀讀書(shū)心得體會(huì)文章上報(bào)有關(guān)單位。
4、總結(jié)階段（12月）。局讀書(shū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行全面的總結(jié)，并上報(bào)相關(guān)單位。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇八
根據(jù)省委辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈省委常委會(huì)重大調(diào)研實(shí)施方案〉的通知》精神和省委宣傳部《深入推進(jìn)國(guó)家級(jí)三大戰(zhàn)略平臺(tái)建設(shè)調(diào)研總方案》的安排，“發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)對(duì)策研究”、“產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展思路及對(duì)策研究”等5項(xiàng)調(diào)研課題列入省上推進(jìn)建設(shè)調(diào)研總課題，由省委副書(shū)記歐陽(yáng)堅(jiān)牽頭、副省長(zhǎng)李榮燦參加，省委辦公廳作為牽頭單位，省上有關(guān)部門(mén)、蘭州市委、蘭州市政府及配合實(shí)施。市委的書(shū)記對(duì)此高度重視并做出批示，要求各有關(guān)部門(mén)積極配合，由市委宣傳部、市委政研室、市政府研究室負(fù)責(zé)溝通對(duì)接與材料把關(guān)，突出體現(xiàn)蘭州市推進(jìn)三大戰(zhàn)略平臺(tái)建設(shè)的思路與主張。為切實(shí)貫徹落實(shí)省市安排部署，配合省市有關(guān)部門(mén)做好調(diào)研工作，特制定本實(shí)施方案。
一、課題任務(wù)及責(zé)任分工。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇九
為貫徹落實(shí)區(qū)委關(guān)于推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”工作的決策部署，經(jīng)研究，決定在環(huán)保系統(tǒng)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”即“信訪接待下基層、現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層、調(diào)查研究下基層、宣傳黨的方針政策下基層”進(jìn)一步深化“駐村入企、辦實(shí)事、服務(wù)項(xiàng)目促發(fā)展”活動(dòng)。結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)制定實(shí)施方案如下。
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，及科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨的群眾路線，以中央八項(xiàng)規(guī)定精神為工作切入點(diǎn)，把推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”工作作為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要載體，切實(shí)與加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、完成中心任務(wù)、推動(dòng)重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，組織局機(jī)關(guān)及直屬單位的黨員干部深入基層、深入群眾，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，破解影響工作大局的難題，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，密切黨群關(guān)系，提高素質(zhì)能力，為加快推進(jìn)我區(qū)加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，為“港城-崛起、再鑄輝煌”提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
二、目的意義。
領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到了重要作用。實(shí)踐證明，“四下基層”是密切聯(lián)系群眾的重要途徑，是解決突出問(wèn)題，化解矛盾、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧的有效辦法，是展示為民務(wù)實(shí)清廉的良好形象及科學(xué)民主決策的重要保證，是加強(qiáng)黨的建設(shè)、做好各項(xiàng)工作的寶貴財(cái)富?！八南禄鶎印彼N(yùn)含的本質(zhì)和體現(xiàn)出的精神，依然具有時(shí)代特征，在新的歷史條件下更顯示出其重要的意義。
三、任務(wù)要求。
全局科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹區(qū)委推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”相關(guān)要求，重點(diǎn)深入掛鉤的鎮(zhèn)村切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力解決實(shí)際問(wèn)題。
1、信訪接待下基層，解矛盾促和諧。局領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)定期到基層接訪群眾，聽(tīng)取來(lái)訪群眾訴求，及時(shí)化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。局領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合“黨群組織統(tǒng)一活動(dòng)日”，每月1日定期到所掛鉤的村（村）或在局信訪接待室接待群眾來(lái)訪。通過(guò)定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、專(zhuān)題接訪、帶案下訪、領(lǐng)導(dǎo)包案等方式，聽(tīng)取群眾訪求，及時(shí)化解矛盾糾紛。維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
2、現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層，解難題促民生。局領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)開(kāi)展下基層結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，深入基層一線，努力指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促各類(lèi)發(fā)展規(guī)劃和重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施，在項(xiàng)目支持、資金幫扶、政策扶持、信息傳遞等方面力所能及地幫助基層解決發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題，確保讓群眾從領(lǐng)導(dǎo)干部下基層中得實(shí)惠。大力推行“一線工作法”，圍繞基層群眾反映的突出問(wèn)題，帶頭帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)，采取專(zhuān)訪、座談會(huì)和推進(jìn)會(huì)等形式，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)建議，現(xiàn)場(chǎng)研究解決問(wèn)題，把工作力量更多壓到一線。切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在一線，化解矛盾在一線，現(xiàn)場(chǎng)辦公在一線，工作落實(shí)在一線。通過(guò)組織開(kāi)展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)，每月專(zhuān)題研究一次基層和群眾反映的突出問(wèn)題，及時(shí)提出工作舉措，按時(shí)保質(zhì)落實(shí)涉及環(huán)保系統(tǒng)的區(qū)委區(qū)政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，切實(shí)解決群眾反映比較集中的、比較強(qiáng)烈的環(huán)保突出問(wèn)題，讓群眾得到更多的實(shí)惠。
3、調(diào)查研究下基層，解瓶頸促發(fā)展。局領(lǐng)導(dǎo)干部每月安排4-5次，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，到基層生產(chǎn)一線、工程建設(shè)一線、項(xiàng)目工作一線，多層次、多方位、多渠道地調(diào)查了解情況，和基層干部群眾一起找問(wèn)題、理思路、議對(duì)策、促發(fā)展。按照區(qū)委聯(lián)系和服務(wù)群眾制度要求，我局與掛鉤村結(jié)對(duì)幫扶，指導(dǎo)幫助掛鉤村抓好基層組織建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、村容村貌整治、項(xiàng)目建設(shè)、民生改善、征地拆遷、計(jì)劃生育、“三農(nóng)”、綜治平安、信訪維穩(wěn)等工作，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。每位科級(jí)干部結(jié)對(duì)幫扶2戶貧困戶，并掛鉤1個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，每位普通黨員干部結(jié)對(duì)幫扶1戶貧困戶，并建立和完善結(jié)對(duì)幫扶臺(tái)賬?？萍?jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研過(guò)程要記好“民情日記”，收集和反映重要民情事項(xiàng)。每年至少撰寫(xiě)一篇調(diào)研報(bào)告。
4、宣傳黨的方針政策下基層，解疑惑促落實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)干部充分利用下基層與群眾面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，通過(guò)政策宣講、專(zhuān)題演講、開(kāi)設(shè)講座等形式，廣泛宣傳黨的路線方針政策和省、市、區(qū)委決策部署，讓人民群眾客觀全面地了解黨的好政策給城市、農(nóng)村發(fā)展帶來(lái)的新變化新成就。對(duì)群眾提出的質(zhì)疑及困惑，及時(shí)做出合法、合情、合理的解釋?zhuān)瑤椭麄兿檻]。局直屬各單位要運(yùn)用群眾樂(lè)于參與、便于參與的方式開(kāi)展政策宣講和思想政治工作，積極開(kāi)展法律、政策、信息、科技咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，做好宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾的工作。每位科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)形勢(shì)任務(wù)的要求，每年至少兩次為基層單位或本部門(mén)本單位上黨課、作形勢(shì)報(bào)告或?qū)ｎ}講座，今年重點(diǎn)對(duì)計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、征地拆遷、打擊土地“兩違”、“三農(nóng)”等政策進(jìn)行宣講。針對(duì)少數(shù)群眾因不了解方針政策而導(dǎo)致不理解不支持的實(shí)際，認(rèn)真研究改進(jìn)宣傳的方式方法，增強(qiáng)黨員干部做群眾工作的'本領(lǐng)，使黨的方針政策家喻戶曉，深入人心，推動(dòng)各項(xiàng)方針政策在基層得到有效落實(shí)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
“四下基層”，干部是主體，黨員要行動(dòng)，全局領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員要?jiǎng)?wù)必從講政治、顧大局、促跨越的高度，以飽滿的熱情、過(guò)硬的措施，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)、為民辦實(shí)事作為根本要求，解決好改革發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題，解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，扎實(shí)抓好“四下基層”各項(xiàng)工作的有效落實(shí)，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，把推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”工作作為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要載體，擺上議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，立足職能、通力協(xié)作、科學(xué)統(tǒng)籌安排，共同推進(jìn)，確?；顒?dòng)有序推進(jìn)。
2、突出務(wù)實(shí)清廉，務(wù)求實(shí)效。全局領(lǐng)導(dǎo)干部，黨員要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，帶頭遵守工作紀(jì)律、下基層不搞層層陪同，不走馬觀花，不增加基層負(fù)擔(dān)，不干擾群眾正常生產(chǎn)生活，切實(shí)做到“為民辦實(shí)事、務(wù)實(shí)促發(fā)展、清廉樹(shù)形象”。要懷著深厚感情下基層，帶著思路、資金、項(xiàng)目下基層，與干部群眾共謀發(fā)展之策、共解發(fā)展難題。要把組織開(kāi)展“四下基層”活動(dòng)與認(rèn)真做好各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)結(jié)合起來(lái)，合理安排，相互促進(jìn)，做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。
3、注重工作方法，樹(shù)立典型。要把領(lǐng)導(dǎo)干部下基層同本單位本部門(mén)的日常工作緊密結(jié)合，做到開(kāi)展活動(dòng)和中心工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。合理確定下基層的人員、方式，把握好工作節(jié)奏，工作方法，務(wù)求實(shí)效，樹(shù)立典型，防止一哄而上、流于形式。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以身作則，哪個(gè)地方的問(wèn)題多、工作薄弱、困難大、不安定的因素突出，領(lǐng)導(dǎo)干部首先要到那些地方去。要堅(jiān)持把傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)、了解真實(shí)情況作為主要目的，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，虛心問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民。要主動(dòng)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、民情日記，詳細(xì)記錄調(diào)研情況，每月底上報(bào)活動(dòng)信息和統(tǒng)計(jì)表格，建立健全臺(tái)帳資料，并于每月的29日前上報(bào)局辦公室，確保下基層工作取得實(shí)效。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十
為了深入貫徹《中共太原工業(yè)學(xué)院委員會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我院實(shí)際，在調(diào)研工作中，既找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，又找到解決問(wèn)題的方法。特制定如下實(shí)施方案：
一、研調(diào)總體原則
堅(jiān)持突出活動(dòng)主題、突出實(shí)踐特色、突出解決實(shí)際問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭調(diào)研和基層單位全覆蓋的原則。
二、調(diào)研時(shí)間
20xx年9月10日至20xx年9月25日
三、調(diào)研分組
院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，深入各自分管或聯(lián)系單位進(jìn)行深度調(diào)研。調(diào)研分組詳見(jiàn)《太原工業(yè)學(xué)院院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)研分組安排》。
四、調(diào)研重點(diǎn)
1、院領(lǐng)導(dǎo)班子和處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部及在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題;
2、當(dāng)前學(xué)校發(fā)展中存在的突出問(wèn)題;
3、教職員工、學(xué)生最希望解決的問(wèn)題;
4、對(duì)學(xué)校改革和發(fā)展以及對(duì)開(kāi)展活動(dòng)的建議和意見(jiàn)。
五、調(diào)研方式
調(diào)研工作可根據(jù)實(shí)際需要，采取座談交流(教職工座談會(huì)和學(xué)生代表座談會(huì))、個(gè)別訪談、調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地查看等多種方式進(jìn)行。
六、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各調(diào)研小組由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，主持制定調(diào)研方案，設(shè)計(jì)調(diào)研提綱，帶頭深入基層開(kāi)展調(diào)研，組成精干高效的調(diào)研組，集中時(shí)間、集中精力，保質(zhì)保量地完成調(diào)研任務(wù)。
2、注重解決問(wèn)題。在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出解決問(wèn)題的`對(duì)策建議。同時(shí)，按照邊調(diào)研邊查擺問(wèn)題邊整改的要求，對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)并能協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，采取黨員干部上門(mén)解、部門(mén)結(jié)對(duì)幫扶解、相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)解等方法，幫助基層和群眾解決難題，取信于民。
3、提高調(diào)研質(zhì)量。各小組在調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析情況，查找問(wèn)題，提出切實(shí)可行的對(duì)策和建議。調(diào)研報(bào)告要主題鮮明，重點(diǎn)突出，分析透徹，言簡(jiǎn)意賅，措施具體，針對(duì)性強(qiáng)。
4、各系(部)處級(jí)干部，也要參照此方案，深入教研室和學(xué)生班級(jí)，通過(guò)多種方式開(kāi)展廣泛的征求意見(jiàn)和調(diào)查研究。
根據(jù)醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作要求，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，制定市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層調(diào)研工作方案。
一、調(diào)研目的
將醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合，精心組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是班子成員開(kāi)展調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)找準(zhǔn)影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問(wèn)題、醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，深刻分析存在問(wèn)題的根本原因，為制定針對(duì)性、操作性強(qiáng)的整改措施打下基礎(chǔ)，促進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、調(diào)研內(nèi)容
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員專(zhuān)題調(diào)研題目突出各自分管的工作內(nèi)容自行擬定，既要與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一階段的調(diào)研內(nèi)容相結(jié)合，與第二階段的分析檢查工作相結(jié)合，又要突出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容，重點(diǎn)找準(zhǔn)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，影響醫(yī)院的社會(huì)形象的突出問(wèn)題，使調(diào)研工作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)服務(wù)，為樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)新形象服務(wù)。
本次調(diào)研要圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)開(kāi)展，以如下內(nèi)容為主：
1、醫(yī)院干部工作作風(fēng)與行政效能建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策。調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層干部的執(zhí)行力水平(包括工作能力與工作態(tài)度)與工作作風(fēng)現(xiàn)狀，提出解決存在問(wèn)題的對(duì)策。
2、政務(wù)(院務(wù))公開(kāi)制度落實(shí)情況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院行政權(quán)力是否公開(kāi)透明，是否按相關(guān)制度落實(shí)政務(wù)公開(kāi);醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目與藥品價(jià)格公示是否醒目、全面、及時(shí)，提出糾正存在問(wèn)題的方法與措施。
3、緩解“看病貴、看病難”措施落實(shí)情況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院各類(lèi)收費(fèi)價(jià)格情況、執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策情況、服務(wù)流程與服務(wù)設(shè)施改進(jìn)情況，重點(diǎn)調(diào)查是否存在不合理收費(fèi)、亂收費(fèi)現(xiàn)象，提出糾正醫(yī)藥費(fèi)用控制不力的具體措施。
4、醫(yī)院門(mén)診服務(wù)流程工作現(xiàn)狀及對(duì)策。調(diào)研醫(yī)院門(mén)診部目前服務(wù)流程的狀況，提出創(chuàng)新服務(wù)流程的對(duì)策與思路。
6、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度方面存在的問(wèn)題整改措施。調(diào)研醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)態(tài)度的真實(shí)表現(xiàn)情況，針對(duì)存在的問(wèn)題提出切實(shí)有效的整改措施。
7、醫(yī)療責(zé)任追究制度落實(shí)狀況及下步工作思路。調(diào)研醫(yī)院近年來(lái)落實(shí)醫(yī)療責(zé)任追究工作情況、存在的問(wèn)題，提出推進(jìn)這項(xiàng)工作的下步工作思路。
8、影響醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題及對(duì)策。重點(diǎn)調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在工作理念、運(yùn)行機(jī)制改革方面存在的突出問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的措施、對(duì)策。
注：各調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)內(nèi)容自行擬定調(diào)研題目，調(diào)研工作任務(wù)要求8月10日前完成，并形成調(diào)研報(bào)告，由醫(yī)院行評(píng)辦上報(bào)市衛(wèi)生局。
三、調(diào)研方式
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)有關(guān)科室人員，以上述調(diào)研究?jī)?nèi)容為重點(diǎn)，深入到臨床一線和各職能科室開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研。采取問(wèn)卷調(diào)查、座談研討、實(shí)地詢(xún)問(wèn)就醫(yī)群眾、查詢(xún)各類(lèi)資料等多種形式，廣泛征求各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)、社會(huì)各界和人民群眾的意見(jiàn)和建議。認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，調(diào)研報(bào)告由工作現(xiàn)狀、存在問(wèn)題與困難與解決問(wèn)題的思路和舉措三部分組成，形成質(zhì)量較高的調(diào)研成果。
四、有關(guān)要求
(一)緊密結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際。專(zhuān)題調(diào)研要與創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展相結(jié)合，與醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“十查十看十糾”內(nèi)容相結(jié)合，努力把學(xué)習(xí)調(diào)研成果，轉(zhuǎn)化為促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)與衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際成效。
(二)有的放矢，突出針對(duì)性。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，立足大局，圍繞解決醫(yī)院存在的實(shí)際問(wèn)題，精心確定專(zhuān)題調(diào)研題目。要通過(guò)扎實(shí)的調(diào)研真正準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、準(zhǔn)確地找出存在問(wèn)題的原因、準(zhǔn)確地找出解決問(wèn)題的方法與措施。
(三)求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。專(zhuān)題調(diào)研要深入到臨床一線，調(diào)查掌握第一手資料。要注意走群眾路線，尊重實(shí)踐，尊重群眾首創(chuàng)精神，集中群眾智慧。要敢于摸實(shí)情，勇于講實(shí)話，善于提實(shí)策。各單位的調(diào)研活動(dòng)要從實(shí)際出發(fā)，合理安排、有序進(jìn)行，防止走形式、走過(guò)場(chǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十一
村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員；鎮(zhèn)政府包村人員。
二、接訪時(shí)間。
安排村兩委每個(gè)工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪；
三、提前公示。
四、接訪形式。
五、按程序接待來(lái)訪。
六、陪同接訪人員。
陪同接訪的人員應(yīng)有：相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人等。
七、批示和交辦。
接訪的干部根據(jù)信訪人所反映的問(wèn)題，依照有關(guān)法律政。
—1—。
策，按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，作出批示和安排，提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，將接訪案件交辦到責(zé)任單位進(jìn)行處理。
八、建立工作臺(tái)帳。
對(duì)接訪的信訪事項(xiàng)，逐件建立工作臺(tái)帳，接訪臺(tái)帳內(nèi)容包括：來(lái)訪人姓名、單位和住址、反映的主要問(wèn)題以及問(wèn)題發(fā)生地、產(chǎn)生原因、接待處理意見(jiàn)、責(zé)任單位、辦理結(jié)果等。
九、適時(shí)開(kāi)展督辦。
對(duì)接訪批示交辦的信訪事項(xiàng)，要進(jìn)行督辦，確保信訪事項(xiàng)及時(shí)處理，按期辦結(jié)，回復(fù)來(lái)訪群眾，促進(jìn)“案結(jié)事了”和問(wèn)題解決。干部接訪制度納入信訪工作目標(biāo)考核。
—2—。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十二
巴州商務(wù)局“訪民情惠民生聚民心”住村工作組根據(jù)自治州、縣“三民辦”的安排部署和州商務(wù)局“訪惠聚”活動(dòng)住村工作組的工作計(jì)劃積極組織實(shí)施，現(xiàn)將住村x月開(kāi)展工作小結(jié)如下：
一、緊緊圍繞州、縣、鄉(xiāng)三級(jí)“訪惠聚”工作任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展工作。
2、x月7日，根據(jù)縣委安排、全體工作組成員參加聆聽(tīng)由新疆教科院宗教研究所所長(zhǎng)郭泰山講授的“對(duì)當(dāng)前新疆民族宗教問(wèn)題的思考—十一號(hào)學(xué)習(xí)心得”和由新疆社會(huì)科學(xué)院吐?tīng)栁慕ね聽(tīng)栠d副教授講授的“構(gòu)建法治社會(huì)，塑造法治公民”的主題講座。學(xué)習(xí)結(jié)束后，工作組進(jìn)行討論，對(duì)“構(gòu)建法治社會(huì)、塑造法治公民”中進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政，在思想認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步的提高。
3、x月8日，根據(jù)吾塔木鄉(xiāng)黨委、政府的安排，召開(kāi)自治州州直部門(mén)單位、縣市部門(mén)單位201x年支持幫扶村(社區(qū))惠民生項(xiàng)目庫(kù)工作會(huì)議，巴州商務(wù)局“訪惠聚“工作組住村工作組根據(jù)會(huì)議要求，會(huì)同縣醫(yī)院、科協(xié)及村兩委對(duì)接了解兩個(gè)縣級(jí)單位支持昆其村項(xiàng)目情況。
二、緊密協(xié)同村兩委班子，夯實(shí)基層組織基礎(chǔ)工作。
1、x月14日下午，州商務(wù)局住若羌吾塔木鄉(xiāng)昆其村工作組全體干部前往西塔提讓村與吾塔木鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部，西塔提讓村、吐魯番村村民等四個(gè)村村民共計(jì)400余人聆聽(tīng)縣委黨峰書(shū)記就提高村民整體素質(zhì)講座。黨峰書(shū)記語(yǔ)言樸實(shí)、易懂，生動(dòng)鼓舞人心。通過(guò)聆聽(tīng)黨峰書(shū)記的講座，住村工作組全體成員也在思想認(rèn)識(shí)上有了極大的促進(jìn)和提高，對(duì)今后更好的開(kāi)展“訪惠聚”工作提振了信心和目標(biāo)方向。
2、xx月20日下午，州商務(wù)局住村工作組全體干部前往昆其村與村民一道聆聽(tīng)了由縣^v^會(huì)副主任吾斯曼?吾守副主任關(guān)于提高村民整體素質(zhì)教育講座。
3、根據(jù)鄉(xiāng)黨委的安排部署，工作組與昆其村兩委對(duì)昆其村出租房及流動(dòng)人口進(jìn)行走訪排查，清查出租房一處，做到對(duì)所住村出租房及流動(dòng)人口的情況清晰，心中有數(shù)，以利于今后加強(qiáng)管理。
4、工作組與昆其村兩委繼續(xù)開(kāi)展入戶走訪工作。調(diào)整和完善入戶調(diào)查臺(tái)賬，詳細(xì)了解村民各戶的實(shí)際情況，尤其是在生產(chǎn)和生活中存在的問(wèn)題，特別是村民在意識(shí)形態(tài)上的觀念和想法，就如何增產(chǎn)增收和在意識(shí)形態(tài)上的去極端化做了深入的討論和交流，為今后有的放矢的開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ)。
5、x月21日，州商務(wù)局住村工作組得知昆其村黨員阿不力米提·依明去世，會(huì)同昆其村“兩委”一道趕往去世黨員家中，按照民族風(fēng)俗送去慰問(wèn)品，看望了家屬表示哀悼。
6、x月21日下午，在昆其村開(kāi)展了以“我的青春激情飛揚(yáng)”的文化活動(dòng)。此次活動(dòng)由昆其村團(tuán)支部和婦代會(huì)主辦，參加活動(dòng)村民有80余人，并邀請(qǐng)到了縣委常委、紀(jì)委書(shū)記、^v^部長(zhǎng)阿吉·麥麥提，縣委常委簡(jiǎn)曉東、縣婦聯(lián)主席熱艷姑·艾則孜等縣領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)。此次活動(dòng)由縣委常委、宣傳部長(zhǎng)簡(jiǎn)曉東致辭?；顒?dòng)內(nèi)容豐富，家庭美食品嘗評(píng)比活動(dòng)、刺繡絹花等手工藝品展示、民族節(jié)目演繹、麥西來(lái)甫和各種競(jìng)技小游戲。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)基層能力
1、x月21日上午，州訪惠聚第二作督導(dǎo)組組長(zhǎng)買(mǎi)合木提·祖農(nóng)及縣訪惠聚辦公室一行4人到巴州商務(wù)局住若羌縣吾塔木鄉(xiāng)昆其村“訪惠聚”工作組檢查指導(dǎo)工作。州商務(wù)局住村工作組就昆其村基本情況，基層組織現(xiàn)狀，目前開(kāi)展工作及下一階段工作計(jì)劃等一一給工作組進(jìn)行了匯報(bào)。督導(dǎo)組查看了住村工作組開(kāi)展住村工作的民情日記、工作臺(tái)賬及信息報(bào)送等資料，并提出了完善意見(jiàn)。督導(dǎo)組對(duì)州商務(wù)局住村工作組開(kāi)展組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、去極端化宣傳、村民素質(zhì)教育、摸底調(diào)查、訪貧問(wèn)苦等工作給予了肯定。
2、商務(wù)局“訪惠聚“工作組安排全體工作隊(duì)員學(xué)習(xí)各項(xiàng)惠民政策，同時(shí)積極學(xué)習(xí)維吾爾語(yǔ)，以不斷提高工作隊(duì)員的自身素質(zhì)，以便能增進(jìn)與住村村民的感情和更好的開(kāi)展“訪惠聚”工作。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十三
為切實(shí)做好我省國(guó)土資源信訪工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益，有效降低國(guó)土資源信訪量，把問(wèn)題解決在基層，提高信訪事項(xiàng)的滿意率、辦結(jié)率、息訪率，現(xiàn)就建立我省國(guó)土資源系統(tǒng)下訪制度提出如下意見(jiàn)：
一、建立健全下訪制度。
領(lǐng)導(dǎo)下訪，是信訪工作中的一項(xiàng)創(chuàng)舉。近年來(lái)，省委省政府已多次成功組織領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)。至今，省廳、部分市局、部分縣（市、區(qū)）局也多次組織本部門(mén)負(fù)責(zé)人及處（科、室）負(fù)責(zé)人下訪活動(dòng)。變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，有效降低了信訪量。今后，全省國(guó)土資源系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)下訪要形成制度，并不斷完善、健全，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
二、下訪安排。
各縣（市、區(qū)）國(guó)土資源局原則上要求每年組織二次以上領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)，到信訪量較大、信訪問(wèn)題較突出的村接待群眾。
三、下訪公告。
省廳、市局將提前30日將下訪的時(shí)間、地點(diǎn)、接待范圍等通知下訪地所在縣（市、區(qū)）國(guó)土資源局?？h（市、區(qū)）國(guó)土資源局（以下稱(chēng)組織單位）接到通知后，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)下訪的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、接待程序、接待范圍、報(bào)名方式、截至日期等通過(guò)報(bào)紙、電視、電臺(tái)、公告等有效方式在下訪接待地域范圍內(nèi)廣而告之，并將報(bào)名情況及預(yù)先調(diào)處情況在下訪日期前7日內(nèi)整理成冊(cè)，上報(bào)下訪單位。
縣（市、區(qū)）國(guó)土資源局領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)參照上述要求自行組織。
四、下訪接待場(chǎng)所。
下訪接待場(chǎng)所應(yīng)選擇較為寬敞、功能較為齊全的場(chǎng)所，有獨(dú)立的多個(gè)接待室及候訪室，并免費(fèi)為上訪群眾提供茶水和醫(yī)療服務(wù)，具備防止處理突發(fā)事件的能力，保證整個(gè)接訪秩序井然有序、安全周到。
五、下訪接待及辦理程序。
下訪活動(dòng)組織單位應(yīng)為來(lái)訪群眾制作規(guī)范統(tǒng)一的接待卡片，為下訪接待人員制作規(guī)范統(tǒng)一的接待登記表格。
接待人員對(duì)于訴求合法合理的信訪事項(xiàng)，應(yīng)予以支持，并督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)解決；對(duì)于訴求合理但按現(xiàn)行政策法律無(wú)明確規(guī)定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)要求有關(guān)部門(mén)妥善處理；對(duì)于訴求過(guò)高甚至無(wú)理的信訪事項(xiàng)，應(yīng)明確告知信訪人不予支持，并宣傳有關(guān)法律、法規(guī)、政策，做好來(lái)訪者的解釋工作，勸其息訪。
對(duì)于接待人員提出的處理意見(jiàn)、建議，辦理單位原則上應(yīng)在30日內(nèi)處理到位并上報(bào)結(jié)果。
六、下訪要求。
1、組織單位應(yīng)通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、公告等有效方式將下訪活動(dòng)在下訪接待地域范圍內(nèi)廣而告之，不得隱瞞、遺漏、扭曲下訪活動(dòng)安排。
2、組織單位不得有選擇性的挑選上訪群眾，不得拒絕、阻攔正常的上訪事項(xiàng)。
3、組織單位對(duì)可能發(fā)生的異常訪、突發(fā)性事件應(yīng)及時(shí)摸排掌控，及時(shí)向本級(jí)政府和下訪單位報(bào)告，妥善處理。
4、接訪人員應(yīng)耐心、細(xì)致接待群眾來(lái)訪，宣傳政策、答疑解惑。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十四
在街道黨工委和區(qū)^v^的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市、區(qū)信訪工作會(huì)議精神，按照《新浦區(qū)20__年度信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的要求，以抓好轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定為前提，扎實(shí)有效地做好新時(shí)期人民內(nèi)容矛盾的處理工作、群眾來(lái)信來(lái)訪工作，為密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系，維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展發(fā)揮了重要作用。具體工作如下：
一、上半年工作情況和化解矛盾的措施
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任將信訪工作擺上位置
(二)堅(jiān)持排查消除隱患預(yù)防上訪案件發(fā)生
按街道黨工委將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態(tài)的要求。街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患于未然。今年6月，街道信訪辦經(jīng)排查，到目前為止，街道轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)有集體上訪苗頭，較為穩(wěn)定。
(三)立足本職加大宣傳提高居民依法上訪水平
一是積極制作圖版參加區(qū)紀(jì)念《信訪條例》條例實(shí)施10周年活動(dòng)，向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識(shí)，引導(dǎo)廣大群眾依法上訪能力;二是以會(huì)代訓(xùn)舉辦社區(qū)專(zhuān)干培訓(xùn)班;三是通過(guò)開(kāi)展各種文娛活動(dòng)向社區(qū)居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規(guī)，宣傳依法上訪的相關(guān)政策，今年共舉辦宣傳活動(dòng)5次，受教育達(dá)800人次。
二、下半年工作打算
(一)以人為本、落實(shí)責(zé)任，預(yù)防上訪案件發(fā)生
一是將重點(diǎn)信訪案件采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度，與年終考核掛鉤;二是堅(jiān)持每周小排查，每月大排查信訪隱患制度，對(duì)排查出的苗頭及時(shí)召開(kāi)案情分析會(huì)，作出預(yù)案，妥善處理;三是落實(shí)季度督查制度，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到來(lái)信來(lái)訪及時(shí)處理，不留隱患。
(二)消除隱患、鈍化矛盾，及時(shí)處理上訪案件
繼續(xù)堅(jiān)持街道領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和包案制度，確保將矛盾消化在基層，化解在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級(jí)上訪或集體上訪事件發(fā)生。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，能為群眾辦的立即辦理，不能及時(shí)辦理的，要耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作，努力做到接訪必結(jié)案，件件有落實(shí)，做到不等、不推、不拖、不靠。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)管理，提高信訪干部的工作水平
一是以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，注意在工作中維護(hù)人民群眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽(yáng)光信訪工作機(jī)制：三是要充分保障矛盾糾紛調(diào)處所需的經(jīng)費(fèi)和必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十五
根據(jù)地委組織部關(guān)于《地區(qū)開(kāi)展各級(jí)干部深入基層“情惠民生聚民心”活動(dòng)實(shí)施方案》的安排部署，由地區(qū)國(guó)投公司、地區(qū)國(guó)土資源局、哈密市城管隊(duì)組三個(gè)單位派出人員組成“訪匯聚”工作組，派駐xx社區(qū)開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)?，F(xiàn)將近今年的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、基本情況
今年xx社區(qū)的13名“訪惠聚”工作組成員都是響應(yīng)新疆二十萬(wàn)干部下基層的號(hào)召，主動(dòng)請(qǐng)纓，成為第一批派駐xx社區(qū)的工作組，其中：地區(qū)國(guó)投公司派駐5名工作組成員；地區(qū)國(guó)土資源局派駐1名工作組成員；哈密市城管隊(duì)派駐7名工作組成員。
“訪惠聚”工作組自3月5日進(jìn)駐社區(qū)以來(lái)，嚴(yán)格按照“十不準(zhǔn)’的工作紀(jì)律和六項(xiàng)任務(wù)的要求，堅(jiān)持在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。下派前集中在市委組織部參加為期一周理論學(xué)習(xí)，下派后將xx社區(qū)當(dāng)作自家的家，把社區(qū)干部和居民當(dāng)做自己的親人，時(shí)刻把社區(qū)服務(wù)工作放在心上，熱愛(ài)社區(qū)，熱愛(ài)社區(qū)居民。向社區(qū)干部學(xué)習(xí)服務(wù)基層的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，日常工作中主動(dòng)向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，相互交流基層工作經(jīng)驗(yàn)和方法。走訪入戶深入社區(qū)居民了解民情民意，以凝聚民心為切入點(diǎn)，辦實(shí)事、解難事為重要抓手，創(chuàng)造性地開(kāi)展了民族團(tuán)結(jié)、宗教和諧及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等各項(xiàng)工作。
二、主要工作
（一）健全組織、周密部署、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
一是成立了臨時(shí)黨支部、制定了實(shí)施方案和各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)《地區(qū)開(kāi)展各級(jí)干部深入基層“情惠民生聚民心”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，工作組成立了臨時(shí)黨支部，建立健全了支部機(jī)構(gòu)，配備了支部書(shū)記、組織委員和宣傳委員，開(kāi)展了組織生活。成立了以社區(qū)黨支部書(shū)記阿依尼沙吾斯曼為組長(zhǎng)的惠活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)六項(xiàng)任務(wù)規(guī)定，工作組還建立了工作、學(xué)習(xí)、例會(huì)、考勤、紀(jì)律、檔案管理等6項(xiàng)工作制度制度。并將監(jiān)督崗、“十不準(zhǔn)”工作紀(jì)律、“訪惠聚”工作制度宣傳牌和群眾意見(jiàn)箱上墻公示，接受群眾監(jiān)督。制定了實(shí)施方案、雙向承諾及三年規(guī)劃。
二是抓好學(xué)習(xí)教育、注重教育成果。駐xx社區(qū)“訪惠聚”工作組按照上級(jí)部門(mén)的要求，積極參加社區(qū)統(tǒng)一組織的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)^v^同志的系列重要講話及《論群眾路線重要論述摘編》等，以及自治區(qū)，地、市等領(lǐng)導(dǎo)同志的講話精神，觀看《焦裕祿》、《楊善洲》等8部先進(jìn)事跡影片。采用集中授課和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，做筆記，寫(xiě)心得體會(huì)積極組織討論。自七月份開(kāi)始，組織“訪惠聚”工作組人員參加每周三晚上的夜校培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)的大事，深入解讀中央第二次新疆工作座談會(huì)精神。參加西河區(qū)辦事處組織的為期四天的“訪惠聚”工作組集中培訓(xùn)，按照”四必談“的要求開(kāi)展談心活動(dòng)20余人次，做到化解矛盾，消除隔閡。按照”照鏡子、正衣冠、治治病”的要求，對(duì)照“訪惠聚”工作的六項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、集體議等方式，從政治上不夠強(qiáng)等“四風(fēng)”方面努力查找存在問(wèn)題的根源和不足。深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，正真做到“紅紅臉，排排毒、出出汗?！迸?zhēng)做政治強(qiáng)、能力強(qiáng)、作風(fēng)強(qiáng)、心力強(qiáng)的四強(qiáng)干部。近幾個(gè)月來(lái)共向地委組織部、地區(qū)國(guó)投公司、西河區(qū)辦事處報(bào)送簡(jiǎn)報(bào)42期，半月報(bào)表5份，半月工作總結(jié)5份，半月為社區(qū)居民辦實(shí)事的說(shuō)明5份，月份報(bào)表5份，月份工作總結(jié)10份，月份為群眾辦實(shí)事的說(shuō)明5份，季度總結(jié)2份，半年工作1份。
三是走訪入戶了解民情民意?！霸L惠聚”工作是群眾路線教育工作的一個(gè)重要載體，xx社區(qū)工作組在走訪入戶過(guò)程中，始終以群眾無(wú)小事作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。在深入社區(qū)居民時(shí)，堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗進(jìn)行走訪入戶，進(jìn)入少數(shù)民族家庭都按照習(xí)俗進(jìn)屋脫鞋，盤(pán)腿而坐，同時(shí)采用街頭巷尾、房前屋后、小廣場(chǎng)、馬路邊、活動(dòng)場(chǎng)所、懇談會(huì)等多種方式進(jìn)行走訪，注重摸實(shí)情，與居民一起嘮家常、交朋友，聽(tīng)居民的真話、實(shí)話，甚至是牢騷話。認(rèn)真填寫(xiě)入戶登記薄、民情日記、信訪接待登記薄，建立了入戶明細(xì)表，專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)入戶數(shù)據(jù)的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。廣泛征求群眾意見(jiàn)建議103條，歸納梳理18條?！霸L惠聚”工作組成員中的3名黨員與3戶轄區(qū)居民家庭進(jìn)行了結(jié)對(duì)子，交朋友，認(rèn)親戚活動(dòng)，相互贈(zèng)送了紀(jì)念品和親情聯(lián)系卡，經(jīng)常用電話和微信互動(dòng)保持聯(lián)系，尤其是“訪惠聚”工作組城管隊(duì)員艾力坎木艾尼瓦與漢族退休干部張秀琴結(jié)對(duì)后兩人親入姐弟，今年7月姐姐張秀琴邀請(qǐng)弟弟艾力坎木艾尼瓦及同事到他們家的杏樹(shù)園子做客，在社區(qū)組織的迎中秋共團(tuán)圓茶話會(huì)上姐弟兩還進(jìn)行吹蠟燭比賽。
三、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、增進(jìn)民族互信
一是維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，從身邊做起。xx社區(qū)工作人員24人，其中少數(shù)民族20人。工作組成員堅(jiān)持落實(shí)每日2句日常維吾爾語(yǔ)言的學(xué)習(xí)制度，由工作組城管隊(duì)員阿衣古麗沙塔擔(dān)任輔導(dǎo)老師，形成了各民族之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫、互學(xué)、互助學(xué)習(xí)的氛圍。
二是4月初，特困戶買(mǎi)熱葉木依米提因結(jié)腸癌再次復(fù)發(fā)前往烏魯木齊救治，但因缺少資金而無(wú)法辦理住院手續(xù)。工作組及時(shí)將這一情況反饋給派出單位地區(qū)國(guó)投公司，國(guó)投公司給社區(qū)捐款1萬(wàn)元，經(jīng)社區(qū)研究為其先解決了元住院資金。
四是在傳統(tǒng)節(jié)假日期間，慰問(wèn)少數(shù)民族居民，宣傳民族宗教政策，讓民族同胞感受黨和政府的關(guān)心和溫暖。
四、以現(xiàn)代文化引領(lǐng)，促進(jìn)宗教和諧
想方設(shè)法豐富社區(qū)文化生活、以舉辦文化娛樂(lè)，增圖書(shū)、結(jié)對(duì)子、講故事、吃團(tuán)圓飯等活動(dòng)為載體，給社區(qū)居民創(chuàng)造相互交流的機(jī)會(huì)，搭建民族團(tuán)結(jié)的平臺(tái)，傳遞正能量，輸送科技文化知識(shí)。
一是為活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)和工作組組織居民堅(jiān)持每月一活動(dòng)，豐富轄區(qū)居民的業(yè)余文化生活。3月5日組織了“慶三八”展風(fēng)采促團(tuán)結(jié)文藝演出，工作組和社區(qū)居民同臺(tái)表演搶凳子游戲和跳麥西來(lái)甫舞蹈。并給榮獲xx年度“好媳婦”、“好家庭”“好鄰居”、“好婆婆”、頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)。為迎接“五四“青年接的到來(lái)，4月23日舉辦了“弘揚(yáng)法治精神，普及法律知識(shí)”為主題的法律知識(shí)講座。講解了憲法、中國(guó)三大訴訟法等方面的知識(shí)；現(xiàn)場(chǎng)解答了居民提出的法律咨詢(xún)；通過(guò)宣講教育，提高了居民的法律意識(shí)，在加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)民族互信、促進(jìn)宗教和諧中起到重要的作用。4月26日舉辦了以“青春飛揚(yáng)，放飛夢(mèng)想”文體活動(dòng)。組織20余名團(tuán)員青年開(kāi)展了拔河比賽、增圖書(shū)活動(dòng)，參加義務(wù)勞動(dòng)等，為團(tuán)員青年傳遞了正能量。6月24日舉辦了“慶七一、唱紅歌、憶黨史、頌黨恩”為主題活動(dòng)，慶祝中國(guó)^v^建黨93周年的到來(lái)。一是重溫入黨誓詞，二是表彰三名社區(qū)優(yōu)秀老黨員，三是進(jìn)行唱紅歌比賽。10月15日哈密市人民法院在xx社區(qū)設(shè)立巡回法庭，社區(qū)群眾旁聽(tīng)了發(fā)生在身邊的真實(shí)案例，感受了法律的威嚴(yán)。
二是針對(duì)5月22日發(fā)生在烏魯木齊市沙依巴克區(qū)公園北街早市的嚴(yán)重暴力恐怖事件，組織社區(qū)和工作組全體人員進(jìn)行聲討，認(rèn)清暴恐分子慘無(wú)人道、滅絕人性的猙獰面目和丑惡嘴臉。大家一致認(rèn)為，暴恐分子是我們各族人民共同的敵人，我們一定要團(tuán)結(jié)起來(lái)，不給暴力留有生存的空間，讓我們新疆這片天空更藍(lán)、更純凈。
三是工作組成員充分利用走訪入戶的有利時(shí)機(jī)，積極向社區(qū)居民發(fā)放西河區(qū)街道工作委員會(huì)致轄區(qū)居民的一封信，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的相關(guān)知識(shí)問(wèn)答，^v^調(diào)解法等，深入居民用兩種語(yǔ)言反復(fù)解讀中央第二次新疆工作座談會(huì)精神。盡量宣講知道的黨的路線方針政策及困難人員享受醫(yī)療救助和4050人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)等方面的優(yōu)惠政策。讓社區(qū)居民正真享受政府帶來(lái)的溫暖和關(guān)懷。
五、落實(shí)民生建設(shè)任務(wù)，增加居民收入
針對(duì)走訪入戶過(guò)程中集中反映的物業(yè)服務(wù)方面的問(wèn)題。
一是4月29日，社區(qū)和方惠聚工作組組織第一次物業(yè)服務(wù)座談，參加座談會(huì)的轄區(qū)內(nèi)5家物業(yè)公司及哈密市房產(chǎn)局和哈密市城投公司有關(guān)人員參加。會(huì)上集中討論了如何解決物業(yè)服務(wù)方面的問(wèn)題。
二是xx一區(qū)因物業(yè)管理自5月1日起，由環(huán)衛(wèi)處管理移交給xx物業(yè)公司管理，但自4月份以來(lái)，小區(qū)清掃工作開(kāi)始滯后，成為居民投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題。為解決居民反映的問(wèn)題，工作組將征集的意見(jiàn)和其他物業(yè)公司好的經(jīng)驗(yàn)、管理方法逐一向物業(yè)公司進(jìn)行反饋；同時(shí)，社區(qū)干部和工作組成員，將維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生通知書(shū)貼在小區(qū)的醒目處，告知居民將垃圾自覺(jué)扔到垃圾箱內(nèi)，以便及時(shí)清掃和拉運(yùn)；并利用入戶后的空余時(shí)間清理一區(qū)住戶隨意丟棄在樓道、綠化帶等地的垃圾。用愛(ài)心換真心，用行動(dòng)做表率，以真情感化居民，啟發(fā)居民自覺(jué)愛(ài)護(hù)小區(qū)環(huán)境，增強(qiáng)居民自覺(jué)維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生的意識(shí)。
一年來(lái)“訪惠聚”在民生建設(shè)方面為轄區(qū)居民解決了印刷廠噪音大、公交站牌短缺、居民生活用水與綠化用水時(shí)間錯(cuò)開(kāi)、路面積水、占道經(jīng)營(yíng)、房屋滲水、門(mén)面房停電、幸福花園綠化、清理小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生等14件問(wèn)題，排除轄區(qū)內(nèi)不安全的因素和苗頭1件。利用節(jié)假日和特殊紀(jì)念日走訪慰問(wèn)轄區(qū)困難居民。
六、群防群治群控，確保社區(qū)穩(wěn)定
二是認(rèn)真落實(shí)“三位一體”工作機(jī)制，為了提高入戶效率，抓住居民晚上7：00時(shí)以后在家的時(shí)間，積極參加社區(qū)組織的流動(dòng)人口清查、西河區(qū)社會(huì)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)摸排采集核查、協(xié)助社區(qū)警務(wù)室進(jìn)行實(shí)有房屋、實(shí)有人口基本信息登記等專(zhuān)項(xiàng)工作。加強(qiáng)值班巡邏，落實(shí)流動(dòng)人口核實(shí)和統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，建立動(dòng)態(tài)檔案，隨時(shí)變更隨時(shí)登記，全年共清查登記流動(dòng)人口634人，走訪居民1600多戶。
三是積極配合社區(qū)落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，做到底數(shù)清、情況明，分析研判準(zhǔn)確、安全防范到位。配合社區(qū)及警務(wù)室，在依法治理非法宗教活動(dòng)、打擊宗教極端違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、加強(qiáng)對(duì)婚姻領(lǐng)域違法行為綜合治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等工作中積極主動(dòng)，發(fā)現(xiàn)違法犯罪和可疑線索，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。
四是做好情報(bào)信息工作。對(duì)帶有苗頭性、傾向性、預(yù)警性的問(wèn)題和案件（事）件做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理、早報(bào)告。配合社區(qū)做好平安建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)，積極發(fā)放粘貼平安建設(shè)宣傳資料300余份。
五是組織15名返鄉(xiāng)大學(xué)生開(kāi)展中央新疆第二次工作座談會(huì)精神解讀，就平安假期、就職去向進(jìn)行座談。
六是調(diào)動(dòng)各方力量，協(xié)助提升社區(qū)維穩(wěn)管控工作能力，構(gòu)建群防群治維穩(wěn)工作體系。充分發(fā)揮“黨員”、“樓棟長(zhǎng)”、“十戶長(zhǎng)”的作用，加強(qiáng)24小時(shí)巡邏管控。發(fā)揮好他們?cè)诨鶎右痪€宣傳員和信息員作用。
七是因xx主干道下班高峰期占道經(jīng)營(yíng)行為較為嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了交通以及居民的出行，工作組城管隊(duì)員每周加班加點(diǎn)進(jìn)行為期三天的占道經(jīng)營(yíng)清理工作，大大減少了交通安全隱患，履行了城管隊(duì)員的職責(zé)。
八是工作組成員按照社區(qū)的要求堅(jiān)持參加社區(qū)和西河區(qū)街道的維穩(wěn)值班。
七、加強(qiáng)基層組織建設(shè)、夯實(shí)長(zhǎng)治久安基礎(chǔ)
xx社區(qū)為確保教育活動(dòng)的順利開(kāi)展，積極開(kāi)展了黨的群眾路線教育活動(dòng)，由駐社區(qū)“訪惠聚”工作組進(jìn)行指導(dǎo)檢查落實(shí)學(xué)習(xí)情況?；顒?dòng)前制定了實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，并對(duì)社區(qū)班子、黨員干部政治不夠強(qiáng)和“四風(fēng)”方面存在問(wèn)題進(jìn)行了測(cè)評(píng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了^v^同志系列重要講話和《論群眾路線重要論述》等，以及自治區(qū)，哈密地市相關(guān)文件精神，組織收看看《焦裕祿》、《楊善洲》等8部影片，社區(qū)干部采用集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，寫(xiě)心得并組織討論。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、面對(duì)面談話、座談會(huì)、調(diào)查問(wèn)卷、設(shè)置意見(jiàn)箱等多種形式征求意見(jiàn)。在專(zhuān)題組織生活會(huì)上班子及班子成員相互開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng)，一針見(jiàn)血指出了存在的問(wèn)題，提高了班子成員之間的凝聚力和班子的戰(zhàn)斗力。
“訪惠聚”工作重視樹(shù)立社區(qū)黨支部和社區(qū)干部的威信，走訪入戶過(guò)程中經(jīng)常由熟悉雙語(yǔ)的工作組組員以及社區(qū)干部進(jìn)行宣講、交流、解釋。在解決民生問(wèn)題和居民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，“訪惠聚”工作組具體抓好落實(shí)。慰問(wèn)轄區(qū)困難居民始終讓社區(qū)黨支部沖在前面，牢固樹(shù)立黨支部在社區(qū)居民中的形象。
一年來(lái)，工作組成員始終按照“情、惠民生、聚民心”活動(dòng)實(shí)施方案的要求，以吸納“地氣”的工作方式開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)，時(shí)刻把社區(qū)服務(wù)工作放在心上，熱愛(ài)社區(qū)，熱愛(ài)社區(qū)居民，和居民之間距離拉近了，心更帖了，朋友增多了，各民族之間的關(guān)系融洽了，不和諧的“聲音”消滅了，提升了社區(qū)黨支部的威信。工作組成員收獲了大量的基層工作經(jīng)驗(yàn)和方法。
八、全面遏制違章建筑勢(shì)頭，進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)建設(shè)秩序
今年派駐西河區(qū)街道xx社區(qū)的我城管隊(duì)員不僅擔(dān)任“訪惠聚”工作組的工作，配合社區(qū)以及工作組完成了以上各項(xiàng)工作任務(wù)外，同時(shí)肩負(fù)著西河區(qū)區(qū)域范圍內(nèi)的違章違法建筑的查處工作，在全街道范圍內(nèi)巡回督查，通過(guò)加班加點(diǎn)巡查盯防，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早拆除，查處整治等等一系列措施，今年的違建查處工作也有了一定成效。
治理亂搭亂建為主的專(zhuān)項(xiàng)整治開(kāi)展以來(lái)，西河區(qū)轄區(qū)內(nèi)亂搭亂建、突擊建設(shè)、違法占地等行為明顯減少，轄區(qū)內(nèi)共查處和制止亂搭亂建行為：共計(jì)18戶，總建筑面2202，圍墻470米，危房情況核實(shí)9處。
違章建筑問(wèn)題是一個(gè)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性的問(wèn)題，要堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、堵疏結(jié)合、因地制宜、分類(lèi)指導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，建立長(zhǎng)效機(jī)制，疏堵結(jié)合，從根本上解決，減少違法建設(shè)行為發(fā)生，當(dāng)前，西河區(qū)街道辦事處協(xié)同我城管隊(duì)將亂搭亂建整治工作正在強(qiáng)力推進(jìn)中，將始終保持制止亂搭亂建的高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)決遏制亂搭亂建現(xiàn)象的發(fā)生。
我們爭(zhēng)取在下一年在違法違章建筑工作中加大思想動(dòng)員工作力度，積極做好拆違工作，繼續(xù)加大宣傳力度，思想教育工作隊(duì)要繼續(xù)進(jìn)村入戶做工作，爭(zhēng)取更多的違法建筑戶進(jìn)行自拆。及時(shí)調(diào)整動(dòng)員自拆方式，建議下一步的動(dòng)員自拆，繼續(xù)按此方式進(jìn)行，充分發(fā)揮我西河區(qū)街道辦和城管隊(duì)員的積極作用。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十六
我組根據(jù)年度工作安排和兵團(tuán)、師“訪惠聚”工作總體部署，結(jié)合住連工作之實(shí)際，務(wù)實(shí)、有效推進(jìn)本月各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)施和完成。現(xiàn)將十二月份工作情況匯報(bào)如下：
一、工作開(kāi)展及完成情況
（一）協(xié)助連黨支部完成棉花、紅棗收集。
與連隊(duì)干部召開(kāi)共同會(huì)議，了解掌握紅棗采收實(shí)情，傳達(dá)四十四團(tuán)黨委召開(kāi)的生產(chǎn)會(huì)議精神，確定“思想動(dòng)員為基礎(chǔ)，多種方法并舉”的工作思路，宣講國(guó)家和師團(tuán)棉花、紅棗收購(gòu)政策，消除群眾思想或心中顧慮，對(duì)仍堆放家中棉花催交入場(chǎng)，引導(dǎo)連隊(duì)職工將紅棗交至花場(chǎng)，確保紅棗交售工作順暢有序開(kāi)展。
（二）落實(shí)幫扶民生項(xiàng)目后續(xù)工作。
深入幫扶對(duì)象家中進(jìn)行回訪，走進(jìn)群眾、貼近群眾，對(duì)養(yǎng)殖戶進(jìn)行探望、慰問(wèn)，增加群眾對(duì)連隊(duì)和工作組工作的認(rèn)同和支持，進(jìn)一步增進(jìn)友情；察看羊只、鴿子的現(xiàn)場(chǎng)養(yǎng)殖情況，要求幫扶戶精心喂養(yǎng)，帶好頭、見(jiàn)到實(shí)實(shí)在在的效益，同時(shí)引導(dǎo)群眾增強(qiáng)“講誠(chéng)信、重承諾”的意識(shí)和責(zé)任感。
（三）組織婦女健康知識(shí)講座。
工作組與連隊(duì)黨支部多次協(xié)商，積極征求連隊(duì)衛(wèi)生員、計(jì)生員的意見(jiàn)，商定衛(wèi)生健康講座內(nèi)容；召集連隊(duì)婦女群眾，組織開(kāi)展節(jié)育和健康知識(shí)講座，宣傳衛(wèi)生常識(shí)和計(jì)劃生育政策，增強(qiáng)群眾衛(wèi)生意識(shí)，引導(dǎo)廣大連隊(duì)婦女轉(zhuǎn)變觀念，盡可能的做好節(jié)育措施，少生快富，享受現(xiàn)代生活。
（四）指導(dǎo)連隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)。
一是指導(dǎo)連隊(duì)黨支部建設(shè)，工作組認(rèn)真分析連隊(duì)干部結(jié)構(gòu)、經(jīng)歷、瓶頸制約因素，為連隊(duì)干部傳授方法、經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)連隊(duì)黨組織、連隊(duì)干部提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平；同時(shí)，按照群眾路線教育活動(dòng)整改落實(shí)工作的要求，落實(shí)各項(xiàng)整改承諾，確?；顒?dòng)取得實(shí)效，不斷增強(qiáng)黨支部的凝聚力和連隊(duì)職工群眾的認(rèn)可度，真正落實(shí)“帶”干部的措施，為留下一支永不走的工作隊(duì)而努力。
（五）摸查情況排除隱患。
按照“四十團(tuán)貫徹自治區(qū)集中摸排”要求，工作組和連隊(duì)干部認(rèn)真摸排連隊(duì)無(wú)戶籍人員、重點(diǎn)人員、不放心人員、獨(dú)居散戶，基本掌握了全連人員流動(dòng)實(shí)情，對(duì)尚未辦理戶籍登記人員督促其到警務(wù)室登記備案，對(duì)存在的不安全穩(wěn)定隱患現(xiàn)場(chǎng)、限時(shí)解決，尤其對(duì)有關(guān)重點(diǎn)人員進(jìn)行了家況察視、近況詢(xún)問(wèn)，做到變化心中有數(shù)、動(dòng)向及時(shí)掌控。
（六）座談宗教人士研判形勢(shì)。連黨支部、兵團(tuán)審計(jì)局訪惠聚工作組召集連隊(duì)清真寺管理人員和有一定宗教知識(shí)的人士，就連隊(duì)的穩(wěn)定進(jìn)行了共同座談。宣傳和傳達(dá)了上級(jí)對(duì)非法宗教的管控要求，講解了非法宗教對(duì)人類(lèi)社會(huì)的危害，對(duì)近期連隊(duì)宗教活動(dòng)中的一些新問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)。提前著眼、部署，采取扎實(shí)的舉措，及時(shí)掌握連隊(duì)的穩(wěn)定形勢(shì)、新情況等，確保連隊(duì)的安全穩(wěn)定、和諧。
（七）籌劃資料移交。
年度考核雖然已經(jīng)結(jié)束，我工作組兢兢業(yè)業(yè)地站好最后一班崗。工作組召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，認(rèn)真討論、積極準(zhǔn)備完成好資料移交這項(xiàng)工作。“訪惠聚”活動(dòng)工作對(duì)大家而言，都是一個(gè)嶄新的課題，做好資料移交工作，就是為接下來(lái)的同志們交流方法、指導(dǎo)學(xué)習(xí)，進(jìn)而能讓下一個(gè)工作組迅速掌握連隊(duì)情況，盡快熟悉工作。
二、存在的困難
當(dāng)前正值嚴(yán)冬，天氣寒冷，加之連隊(duì)干部近期主要精力都放在紅棗交售上，連隊(duì)職工群眾大都在田間冬灌，宣傳、召開(kāi)會(huì)議都要趁大家忙完農(nóng)活的空余時(shí)間，除了組織開(kāi)會(huì)和學(xué)習(xí)外，工作組不宜開(kāi)展其他工作。
三、下月工作安排
一是組織連干部和個(gè)別群眾，擬前去地方鄉(xiāng)村開(kāi)展交流和學(xué)習(xí)，拓寬工作視野和豐富工作思路，以利來(lái)年更好地為連隊(duì)職工群眾服好務(wù)，謀好利；二是利用冬季農(nóng)閑時(shí)間，協(xié)調(diào)連隊(duì)黨支部組織群眾參加農(nóng)業(yè)知識(shí)、生產(chǎn)技能培訓(xùn)，準(zhǔn)備邀請(qǐng)農(nóng)科所、林業(yè)站的專(zhuān)家來(lái)為群眾授課，講解生產(chǎn)知識(shí)；三是組織六連籃球隊(duì)進(jìn)行冬訓(xùn)，鍛煉球員們的體能，系統(tǒng)訓(xùn)練、全面提高隊(duì)員們的籃球水平。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十七
1、實(shí)行局村“兩委”班子成員輪流接訪制度。
2、每周周三為包村領(lǐng)導(dǎo)接訪日，地點(diǎn)為本村群眾工作室辦公室。
3、接訪領(lǐng)導(dǎo)要按時(shí)到崗，認(rèn)真接待群眾來(lái)訪，填好接訪記錄，重大事項(xiàng)要及時(shí)上報(bào)區(qū)群眾工作部。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日規(guī)章制度
為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，關(guān)注民生、化解矛盾、切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，形成領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接待群眾來(lái)訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，根據(jù)中央、省、市、區(qū)的文件和《^v^xx委員會(huì)、xx鎮(zhèn)人民政府關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范信訪工作的意見(jiàn)》（xx發(fā)〔2012〕1號(hào)）精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，決定調(diào)整鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日制度。
一、工作原則及目標(biāo)任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪，堅(jiān)持公開(kāi)透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問(wèn)題的原則。通過(guò)建立和完善鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接待群眾來(lái)訪日制度，進(jìn)一步暢通群眾利益訴求表達(dá)渠道，切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，真正把本地區(qū)、本部門(mén)群眾反映的信訪突出問(wèn)題和各種矛盾隱患解決在當(dāng)?shù)?、解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、接訪日安排
（一）鎮(zhèn)每周安排1位黨政人大領(lǐng)導(dǎo)班子接待群眾來(lái)訪（安排表詳見(jiàn)附件1）。鎮(zhèn)接訪日時(shí)間定在每周星期三上午（節(jié)假日除外），領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門(mén)參與陪訪，協(xié)助做好接訪工作，接訪地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心二樓a201室。鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)落實(shí)通知，建立領(lǐng)導(dǎo)接訪工作臺(tái)帳，交辦、督辦信訪事項(xiàng)。
（二）各辦、局（分局）每周要明確1天為領(lǐng)導(dǎo)接訪日，班子成員輪流接訪群眾。每周接訪時(shí)間、地點(diǎn)、方式由各辦、局（分局）根據(jù)各自實(shí)際安排落實(shí)。
（三）各部門(mén)要根據(jù)實(shí)際情況，將領(lǐng)導(dǎo)干部接訪時(shí)間、地點(diǎn)等情況向社會(huì)公布，方便群眾了解并有針對(duì)性地反映訴求。
三、工作基本要求
（一）熱情負(fù)責(zé)地接待群眾。要以高度的責(zé)任感，面對(duì)面地做群眾工作，耐心聽(tīng)取來(lái)訪群眾的訴求，設(shè)身處地為群眾著想，對(duì)群眾反映的問(wèn)題做到“件件有著落、事事有回音”。
（二）條塊結(jié)合，分清責(zé)任。除嚴(yán)格落實(shí)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則外，進(jìn)一步明確“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，即屬于哪一條線的信訪問(wèn)題，就由哪一條線的鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)“專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人”，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共同解決問(wèn)題。
（三）嚴(yán)格依法按政策辦事。對(duì)法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，督促責(zé)任單位依法按政策解決到位；對(duì)群眾反映比較普遍、涉及面廣的問(wèn)題，通過(guò)調(diào)查研究，抓緊制定和完善相關(guān)政策規(guī)定；對(duì)暫時(shí)不能解決的，做好耐心細(xì)致的解釋工作，以取得群眾的理解和支持。
（四）建立領(lǐng)導(dǎo)接訪工作臺(tái)帳。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的信訪事項(xiàng)，使用全省統(tǒng)一的《xx省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部定期分類(lèi)接待群眾來(lái)訪登記表》（詳見(jiàn)附件2），及時(shí)回復(fù)來(lái)訪群眾，確?！笆乱鉀Q”、“案結(jié)事了”。
時(shí)光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，_年已經(jīng)悄然走過(guò)。我來(lái)到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時(shí)間了。通過(guò)這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，時(shí)間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。尤其是被稱(chēng)作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié)，定時(shí)向區(qū)信訪辦報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門(mén)報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)(國(guó)慶、人大換屆)、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門(mén)組織活動(dòng)的書(shū)面材料等等。
3、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)群眾反映問(wèn)題的相關(guān)情況說(shuō)明20批次，主要有：
4、實(shí)習(xí)鍛煉期間獨(dú)自接待來(lái)訪群眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營(yíng)村、羅莊二村、上長(zhǎng)子村、西北臺(tái)村、赤魯村、竇營(yíng)村、孫莊村、再城營(yíng)二村等來(lái)訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問(wèn)題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說(shuō)工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營(yíng)村要求公開(kāi)村內(nèi)賬目，潞城營(yíng)四村因反映村干部違建及經(jīng)濟(jì)問(wèn)題;北辛莊村因?qū)O子土地權(quán)未確立，上長(zhǎng)子村民反映重點(diǎn)項(xiàng)目辦去李家務(wù)村大姐家拆除違建事前未告知，屋內(nèi)物品下落不明;李家務(wù)村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營(yíng)村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長(zhǎng)因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。
6、編制_年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班表，自_年7月1日實(shí)行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長(zhǎng)接待日”，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班，填寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會(huì)。
信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解，對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。
半年的工作，使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。為此，實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周?chē)菊?qǐng)教、學(xué)習(xí)以外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《_信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解。在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài)，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時(shí)間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問(wèn)題，其情緒過(guò)于激動(dòng)，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開(kāi)了信訪人的心結(jié)，避免了可能會(huì)造成的不良影響，為維護(hù)鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。
北辛莊村來(lái)京務(wù)工人員寧夏周海工程隊(duì)討要?jiǎng)趧?wù)費(fèi)的上訪，在信訪辦、社?？频墓餐ο拢罱K深夜九點(diǎn)此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā)的_糾紛。李家務(wù)村申雪梅因拆除違建不滿而到_上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營(yíng)村魏金榮因沒(méi)房子住于國(guó)慶當(dāng)天到______上訪的經(jīng)歷，上黎城村老人過(guò)節(jié)費(fèi)及老人協(xié)會(huì)基金未上賬的問(wèn)題等等。在參與接訪的過(guò)程中，被他們“為民辦實(shí)事，群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度所感動(dòng)，更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。
在信訪辦半年時(shí)間發(fā)生的事情歷歷在目，但8月9日河津營(yíng)權(quán)奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經(jīng)過(guò)是：權(quán)奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心理不痛快到鎮(zhèn)政府門(mén)口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說(shuō)。面對(duì)怒沖沖的老人，先是以溫和的語(yǔ)氣了解其來(lái)的目的，原來(lái)是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會(huì)干部沒(méi)有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺(jué)得很委屈來(lái)鎮(zhèn)上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點(diǎn)，對(duì)老奶奶進(jìn)行勸說(shuō)。經(jīng)過(guò)20多分鐘的勸說(shuō)，老人同意到信訪辦進(jìn)一步詳談，防止了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。然后耐心細(xì)致地做老人的工作，當(dāng)提及到自己這樣的舉動(dòng)是傷害身體、兒子會(huì)擔(dān)心惦記、同時(shí)也會(huì)影響工作時(shí)，老人意識(shí)到自己的做法不但會(huì)讓家人擔(dān)憂也產(chǎn)生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺(jué)得鄰里之間應(yīng)該謙讓?zhuān)自捳f(shuō)遠(yuǎn)親不如近鄰。
我在實(shí)習(xí)鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之;聽(tīng)取反映的問(wèn)題時(shí)耐心，不厭其煩;處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心，不專(zhuān)橫武斷;碰到棘手問(wèn)題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問(wèn)題解決。針對(duì)上訪群眾的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)”;對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。
參與每周二“大調(diào)解格局”期間，隨同律師、庭長(zhǎng)及接訪科長(zhǎng)共同接待了群眾72件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)繼承、婚后財(cái)產(chǎn)分配、相鄰關(guān)系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢(xún)。在群眾解除迷惑的同時(shí)，使我對(duì)土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認(rèn)識(shí)，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專(zhuān)業(yè)的角度提供服務(wù)。在“大調(diào)解”活動(dòng)中除了學(xué)到知識(shí)外，還學(xué)習(xí)到律師、庭長(zhǎng)在提供咨詢(xún)者服務(wù)時(shí)的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。
我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，在這段時(shí)間里，信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學(xué)習(xí)到了他們良好的工作作風(fēng)。在桂杰主任的指導(dǎo)與幫助下，使我由對(duì)信訪工作的一知半解到了解，他對(duì)待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實(shí)的為百姓干實(shí)事，才能構(gòu)建和諧社會(huì)。他認(rèn)真閱讀每一封的來(lái)信，不煩不燥;細(xì)心傾聽(tīng)每一位來(lái)訪者的意愿與訴求，抓住癥結(jié)，對(duì)癥下藥，高效的解決問(wèn)題;真心的為群眾解決問(wèn)題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動(dòng)之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風(fēng)行的處事態(tài)度同樣感染著我。
他耐心的接待每一位來(lái)訪群眾，不管問(wèn)題的多少，都會(huì)認(rèn)真的傾聽(tīng)，對(duì)上訪者進(jìn)行正確積極的引導(dǎo)，筑牢信訪維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時(shí)候，他還會(huì)毫無(wú)保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗(yàn)與方法，幫助我以最短的時(shí)間適應(yīng)工作。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了基層工作的重要性和艱巨性，認(rèn)識(shí)到了基層工作對(duì)于維護(hù)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定，建設(shè)平安、和諧長(zhǎng)子營(yíng)的重要意義;認(rèn)識(shí)到了基層工作的復(fù)雜，對(duì)剛剛參加工作的我而言是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)實(shí)工作要求我必須做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。通過(guò)參與領(lǐng)導(dǎo)、桂杰主任的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問(wèn)題的工作方法，將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí)，但畢竟沒(méi)有親自在基層開(kāi)展工作。隨著通過(guò)積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好把握，對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過(guò)參與“大調(diào)解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，來(lái)提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇二
為了切實(shí)做好我院x年新生接待工作，本著“熱情、周到、安全、便捷”的工作原則，按照“總體協(xié)調(diào)、以系為主、相對(duì)集中、統(tǒng)一辦理”的工作方針，特制定本工作方案。
學(xué)校成立x年新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成如下：
組長(zhǎng)：安剛。
成員：孫、邢、楊、李、時(shí)、于、黃、姚、袁、王、王、白、田、紀(jì)、滕、竇。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生工作處，辦公室主任：孫敏(兼)，辦公室下設(shè)13個(gè)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地布置及營(yíng)造迎新生的校園氛圍。(學(xué)生工作處代表學(xué)校與中國(guó)移動(dòng)公司簽署協(xié)議，移動(dòng)公司贊助學(xué)校部分接待新生入學(xué)工作的接站車(chē)輛、條幅、拱門(mén)等事宜。)。
(一)各系工作組，負(fù)責(zé)人：袁、王、王、白、田。
4.各系要提前配備好新生班的輔導(dǎo)員和班主任，同時(shí)安排相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)課教師輔助工作;。
5.各系要負(fù)責(zé)解答新生接待與入學(xué)教育及軍訓(xùn)過(guò)程中一些具體問(wèn)題的處理辦法;。
7.各系新生輔導(dǎo)員、班主任做好x級(jí)學(xué)生及家長(zhǎng)的接待工作，并對(duì)新生及新生家長(zhǎng)進(jìn)行提示，防止新生及家長(zhǎng)受騙造成經(jīng)濟(jì)損失。
(二)校外接站組。負(fù)責(zé)人：。
校外接站工作由經(jīng)濟(jì)管理系負(fù)責(zé)。學(xué)校在沈陽(yáng)北站設(shè)新生接待站，由經(jīng)濟(jì)管理系提前與北站管理中心聯(lián)系相關(guān)事宜和停車(chē)地點(diǎn)，并制定校外接站方案，安排教師和20-30名志愿者做接站工作，時(shí)間：9月12日早8：00至下午16：00。
(三)保衛(wèi)、戶籍組，負(fù)責(zé)人：。
1.提前到所在地有關(guān)部門(mén)做好大型活動(dòng)備案工作，確保校園周邊秩序井然;。
2.加強(qiáng)迎新現(xiàn)場(chǎng)和學(xué)生宿舍的安全保衛(wèi)，確保迎新期間新生和家長(zhǎng)的人身和財(cái)產(chǎn)安全;。
4.嚴(yán)禁閑雜人員、小商小販進(jìn)入校園(學(xué)校合作企業(yè)除外);。
5.加強(qiáng)各門(mén)衛(wèi)的教育，進(jìn)行接待工作的適當(dāng)培訓(xùn)，尤其是夜間報(bào)到學(xué)生的接待工作;。
6.做好外省新生轉(zhuǎn)戶口落戶工作;。
7.加強(qiáng)晝夜值班巡邏。
(四)后勤保障組，負(fù)責(zé)人：。
2.負(fù)責(zé)安排新生購(gòu)置行李相關(guān)事宜;。
3.負(fù)責(zé)校園大環(huán)境衛(wèi)生的清掃、隨時(shí)保潔;。
5.安排學(xué)校醫(yī)務(wù)室24小時(shí)有人值班;。
6.做好新生教室的安排及桌椅配備及教學(xué)樓、綜合樓環(huán)境的衛(wèi)生;。
7.做好水、電等供給的應(yīng)急預(yù)案。
(五)招生咨詢(xún)組，負(fù)責(zé)人：。
(六)宣傳組，負(fù)責(zé)人：。
1.負(fù)責(zé)迎新板報(bào)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳、場(chǎng)景攝錄及迎新廣播等;。
2.負(fù)責(zé)安排志愿者配合保衛(wèi)、戶籍和綠色通道組做好接待工作;。
3.負(fù)責(zé)接待提前來(lái)校報(bào)到的外省新生及家長(zhǎng)。9月10日、11日在學(xué)校東門(mén)設(shè)臨時(shí)接待站，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待提前報(bào)到學(xué)生及家長(zhǎng)。
(七)“綠色通道”組，負(fù)責(zé)人：。
負(fù)責(zé)接待新生中家庭經(jīng)濟(jì)困難者，為學(xué)生解答緩交學(xué)費(fèi)及申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款等有關(guān)政策，指導(dǎo)學(xué)生填寫(xiě)《“綠色通道”申請(qǐng)表》，并協(xié)助辦理相關(guān)報(bào)到手續(xù)。各系指派1名學(xué)生配合“綠色通道”辦理。
(八)保險(xiǎn)組，負(fù)責(zé)人：。
負(fù)責(zé)聯(lián)系社保中心及保險(xiǎn)公司為新生辦理意外保險(xiǎn)。
(九)公寓組，負(fù)責(zé)人：。
1.負(fù)責(zé)新生提前報(bào)到的住宿安排，做好整體新生寢室分配方案，并下發(fā)各系;。
2.負(fù)責(zé)安排外省提前報(bào)到和9月12日20:00以后報(bào)到學(xué)生的臨時(shí)住宿。
(十)收費(fèi)組，負(fù)責(zé)人：。
1.負(fù)責(zé)提前報(bào)到學(xué)生和家長(zhǎng)入住培訓(xùn)樓的收費(fèi)工作;。
2.負(fù)責(zé)與銀行卡溝通，為劃款未成功的學(xué)生單獨(dú)開(kāi)放業(yè)務(wù)窗口辦理繳費(fèi)相關(guān)工作。
(十一)繼續(xù)教育咨詢(xún)組，負(fù)責(zé)人：。
1.負(fù)責(zé)安排提前報(bào)到的新生及家長(zhǎng)入住培訓(xùn)樓的有關(guān)工作;。
2.負(fù)責(zé)解答學(xué)校繼續(xù)教育項(xiàng)目、內(nèi)容及相關(guān)政策。
(十二)學(xué)籍注冊(cè)組，負(fù)責(zé)人：。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)到當(dāng)天新生報(bào)到情況，為新生辦理學(xué)籍注冊(cè)手續(xù)。
(十三)國(guó)際交流咨詢(xún)組，負(fù)責(zé)人：
負(fù)責(zé)解答學(xué)校國(guó)際交流合作項(xiàng)目，內(nèi)容及相關(guān)政策。
(二)確認(rèn)各種費(fèi)用的交費(fèi)情況，家庭困難學(xué)生辦理綠色通道;。
(三)辦理學(xué)生保險(xiǎn);。
(四)辦理食堂就餐卡;。
(五)領(lǐng)取公寓分配通知單。
(七)9月13日由新生班級(jí)輔導(dǎo)員(班主任)組織本班學(xué)生開(kāi)班會(huì)，并組織本班學(xué)生按規(guī)定時(shí)間購(gòu)置軍訓(xùn)服裝，具體時(shí)間安排學(xué)生工作處另行通知。
(一)接待時(shí)間：9月12日7：00—19：00。
(二)接待地點(diǎn)：學(xué)校綜合樓廣場(chǎng)。
(一)未辦卡可到附近的建設(shè)銀行辦理銀行卡并將所需費(fèi)用存入卡內(nèi)后，持交易憑條到學(xué)校辦理報(bào)到手續(xù)，各系要對(duì)學(xué)生的的卡號(hào)進(jìn)行登記，并以系為單位報(bào)財(cái)務(wù)資產(chǎn)處。
(三)認(rèn)真完成學(xué)生檔案的接收工作。新生自帶檔案報(bào)到日由新生班級(jí)輔導(dǎo)員、班主任負(fù)責(zé)接收。接收的全部材料交學(xué)生工作處保存，時(shí)間另行通知。
(四)各系要認(rèn)真做好16：00以后新生接待工作，安排值班人員到晚上20點(diǎn)，地點(diǎn)在綜合樓一樓北大廳。20：00以后接待工作由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)。公寓組做好夜間新生報(bào)到的住宿安排工作。
(五)除學(xué)校集中報(bào)到時(shí)間外，各系每天安排1名值班人員在系內(nèi)辦公室值班，后報(bào)到新生由各系值班人員引導(dǎo)到各部門(mén)辦理有關(guān)手續(xù)，各部門(mén)要安排人員做好接待工作。
(六)各系要加強(qiáng)新生的保險(xiǎn)意識(shí)教育，積極動(dòng)員新生參加學(xué)生保險(xiǎn)。
(一)新生接待工作由學(xué)生工作處牽頭，各系、各部門(mén)要明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作。
(二)本次報(bào)到的新生生源廣，接待時(shí)間集中，針對(duì)這些特點(diǎn)，各系、各部門(mén)必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好各方面工作預(yù)案，努力做到“領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、工作到位、服務(wù)到位”，尤其是要做好集中報(bào)到后的接待工作，想新生之所想，急新生之所急，千方百計(jì)為新生解決各種實(shí)際困難和問(wèn)題，充分展示遼寧金融職業(yè)學(xué)院良好的精神風(fēng)貌，使新生從入學(xué)第一天起就充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖。
(三)由于新生剛?cè)胄?，?duì)學(xué)校的基本情況不太了解，因此，各系要確保新生始終有人陪同，對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生所提出的任何問(wèn)題、困難給予耐心的解釋和解決，如解決不了，可帶到相關(guān)部門(mén)處理。
(四)要加強(qiáng)校園治安、交通管理和迎新場(chǎng)地的秩序維持工作，保證迎新工作安全、有序地進(jìn)行，要特別注重對(duì)新生的安全教育和管理工作，加強(qiáng)對(duì)他們安全意識(shí)的培養(yǎng)，要提醒新生注意財(cái)務(wù)和人身安全，防止被搶、被騙和被盜，有事及時(shí)與輔導(dǎo)員、班主任溝通。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生，做好保潔和迎新結(jié)束后的場(chǎng)地清理工作。
(五)各系領(lǐng)導(dǎo)要安排好本系輔導(dǎo)員、班主任，在報(bào)到當(dāng)天晚上到新生宿舍走訪，看望學(xué)生，了解學(xué)生情況，幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
(六)要認(rèn)真貫徹教育部的有關(guān)要求，保證家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué)，實(shí)現(xiàn)“確保沒(méi)有一名考入我院的學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)”的工作目標(biāo)。學(xué)校設(shè)立困難學(xué)生“綠色通道”，家庭經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的學(xué)生可申請(qǐng)學(xué)校“綠色通道”同時(shí)要提供相關(guān)證明，經(jīng)各系、學(xué)生工作處、財(cái)務(wù)資產(chǎn)處審核并由主管領(lǐng)導(dǎo)們審批。
(七)各系要每日做好新生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì)，填寫(xiě)《x級(jí)學(xué)生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì)表》，每天16：00要將報(bào)到情況匯總后報(bào)學(xué)生工作處。同時(shí)要通過(guò)錄取名冊(cè)，積極與未報(bào)到新生取得聯(lián)系，督促其按時(shí)報(bào)到。
新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平，展示校容校貌、校風(fēng)校紀(jì)，樹(shù)立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重要工作，學(xué)校各部門(mén)、各系務(wù)必高度重視，密切合作，把工作做細(xì)、做實(shí)，確保x年新生接待工作順利進(jìn)行。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇三
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作要求，經(jīng)xx鎮(zhèn)黨政班子聯(lián)席會(huì)研究，制定201x年xx鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合分類(lèi)接訪實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪，實(shí)質(zhì)是全面落實(shí)以人為本、執(zhí)政為民理念，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。通過(guò)切實(shí)解決群眾的訴求，解決一些重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，帶動(dòng)普通性、傾向性問(wèn)題的成批解決，帶動(dòng)各級(jí)干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，維護(hù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和諧與穩(wěn)定。
二、目標(biāo)任務(wù)。
從現(xiàn)在起以鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)合接訪活動(dòng)常態(tài)化。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合接訪活動(dòng)的開(kāi)展，要爭(zhēng)取把信訪積案化解掉，把信訪源頭問(wèn)題治理好，為xx縣營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
三、接訪方式。
（一）定點(diǎn)接訪。每周二（法定節(jié)假日除外）為黨政正職領(lǐng)導(dǎo)接待日，每周一、三、四、五、六、日為黨政副職領(lǐng)導(dǎo)接待日。地點(diǎn)為鎮(zhèn)信訪接待室，具體人員安排見(jiàn)附表。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接待的信訪事項(xiàng)，建立“四單一記錄”（領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪登記單、交辦單、督辦單、辦結(jié)單、接談?dòng)涗洠┲贫?。被通知參加接訪的站所負(fù)責(zé)人及干部必須按時(shí)到指定地點(diǎn)陪同接訪，確因公事不能參加的，經(jīng)接訪領(lǐng)導(dǎo)同意后另行落實(shí)相關(guān)人員按時(shí)參加。
（二）重點(diǎn)約訪。對(duì)反復(fù)上訪的疑難復(fù)雜問(wèn)題、協(xié)調(diào)難度大，責(zé)任不明確、上級(jí)部門(mén)交辦的信訪問(wèn)題，有針對(duì)性進(jìn)行約訪。經(jīng)鎮(zhèn)信訪辦篩選后，原則上每月組織1次重點(diǎn)約訪，接訪領(lǐng)導(dǎo)約訪前要認(rèn)真調(diào)研，接待時(shí)要詳細(xì)地聽(tīng)取群眾訴求，深入進(jìn)行分析，形成完整準(zhǔn)確的答復(fù)意見(jiàn)，明確責(zé)任主體和解決時(shí)限，力爭(zhēng)接待一件化解一件。
（三）專(zhuān)題接訪。對(duì)一個(gè)階段、一個(gè)方面、一個(gè)領(lǐng)域的突出問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題接訪。每?jī)蓚€(gè)月確定1-2個(gè)專(zhuān)題，原則上每?jī)蓚€(gè)月組織一次專(zhuān)題接訪。對(duì)重大決策、重大項(xiàng)目制定實(shí)施的進(jìn)程中出現(xiàn)的上訪問(wèn)題，要通過(guò)專(zhuān)題接訪研究解決。對(duì)涉及面廣的問(wèn)題，要組織相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合接訪。對(duì)確定接訪的問(wèn)題，要提前告知，便于群眾提出相應(yīng)訴求。
（四）帶案下訪。每季度選擇具有典型性、代表性的信訪問(wèn)題，鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)站所深入問(wèn)題發(fā)生地開(kāi)展帶案下訪。帶案下訪領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)實(shí)地調(diào)研、座談走訪，核實(shí)了解相關(guān)情況，認(rèn)真剖析問(wèn)題癥結(jié)，確?；夥桨浮?duì)矛盾突出和化解難度大的問(wèn)題，可采取駐點(diǎn)的方法廣泛深入地聽(tīng)取意見(jiàn)，有針對(duì)性地解決群眾反映的問(wèn)題。
（五）領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)進(jìn)京非正常上訪案件和省、市交辦重點(diǎn)信訪積案，按照黨政領(lǐng)導(dǎo)分工逐案落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任單位、責(zé)任人。對(duì)進(jìn)京重復(fù)非正常上訪2次（含2次）以上的、涉及面廣，社會(huì)關(guān)注度高的信訪積案，鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案，各包案領(lǐng)導(dǎo)要按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)“四包”（包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴息訪）責(zé)任，全程參與案件的調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理。包案情況經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)議討論后要以適當(dāng)方式向社會(huì)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。
四、接訪重點(diǎn)。
黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪要突出重點(diǎn)，按照抓大事、破難題、察民情、重疏導(dǎo)、強(qiáng)責(zé)任的.要求，全力推動(dòng)問(wèn)題解決，確保取得實(shí)施。
（一）著力解決信訪突出問(wèn)題。當(dāng)前要重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的農(nóng)村土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、企業(yè)改制、涉法涉訴等突出問(wèn)題和勞動(dòng)社保、特殊群眾（原民辦代課教師、農(nóng)村電影放映員）等熱點(diǎn)問(wèn)題。在接訪過(guò)程中，要組織相關(guān)站所研究解決思路，明確處理方法，使信訪問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，避免矛盾積累和上交。
（二）認(rèn)真化解長(zhǎng)期積累、久拖未決的信訪積案。要以省、市交辦和縣自查的積案為重點(diǎn)，下決心組織和協(xié)調(diào)各方面力量攻難點(diǎn)、破難題，最大限度地化解疑難積案，從根本上減少積案存量，確保把省、市交辦和縣自查的積案化解掉，人員穩(wěn)定住，矛盾不上行。
五、工作要求。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)。開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)，對(duì)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，進(jìn)一步傾聽(tīng)意見(jiàn)、進(jìn)行科學(xué)決策，進(jìn)一步化解矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧，維護(hù)好正常的信訪秩序具有十分重點(diǎn)的意義。要將此項(xiàng)工作明確為全年我鎮(zhèn)信訪工作的重點(diǎn)載體，貫穿于全年工作之中，精心組織、抓好抓實(shí)。
（二）堅(jiān)持定期研究。對(duì)接訪中涉及全局的信訪疑難復(fù)雜問(wèn)題，要專(zhuān)題研究，形成妥善的處理意見(jiàn)，要執(zhí)行重大問(wèn)題社會(huì)公示制度、社會(huì)聽(tīng)證制度、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，深入調(diào)查研究、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，進(jìn)行科學(xué)論證。
（三）落實(shí)接訪時(shí)間。要認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾的時(shí)間要求，在全國(guó)重大活動(dòng)和敏感時(shí)期，加大領(lǐng)導(dǎo)接訪密度和頻率，督促好每天都有黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪。
（四）加強(qiáng)效能評(píng)價(jià)。要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，堅(jiān)持防止搞形式主義、做表面文章，確保活動(dòng)既有聲勢(shì)、更有實(shí)效。要以切實(shí)解決問(wèn)題為核心，以全力推動(dòng)“案結(jié)事了”，息訴息訪為標(biāo)準(zhǔn)，把黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪接待處理問(wèn)題、包案化解信訪事項(xiàng)、督促息訴息訪及采納群眾意見(jiàn)、改進(jìn)工作情況等作為檢驗(yàn)大接訪活動(dòng)實(shí)際效果的主要內(nèi)容，加強(qiáng)考核、評(píng)價(jià)效能。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇四
為進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車(chē)行業(yè)管理工作，確保我市出租汽車(chē)行業(yè)健康、穩(wěn)定、和諧地發(fā)展，提高出租汽車(chē)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
以市委市政府提出的“以交通、衛(wèi)生整治為突破口，全面提高旅游服務(wù)水平和城市管理水平”為指導(dǎo)，緊緊圍繞構(gòu)建出租汽車(chē)“市場(chǎng)穩(wěn)定、行業(yè)和諧、健康發(fā)展”這一主題，全面深入出租汽車(chē)行業(yè)第一線，了解和掌握行業(yè)目前存在的主要問(wèn)題和司、乘、管理人員的思想動(dòng)態(tài)，正確處理“改革、發(fā)展和穩(wěn)定”的關(guān)系，促進(jìn)我市出租汽車(chē)行業(yè)穩(wěn)步、科學(xué)、健康發(fā)展。
二、調(diào)查的`對(duì)象和主要內(nèi)容
調(diào)查的主要對(duì)象是：全程、道路、通寶、聯(lián)弘、天行5家出租汽車(chē)公司和現(xiàn)有的1067輛單車(chē)承包人或出租車(chē)司機(jī)。
調(diào)查的主要內(nèi)容為：1、出租汽車(chē)公司成本構(gòu)成，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，管理方式，管理手段和管理水平等;2、出租汽車(chē)單車(chē)成本構(gòu)成，單車(chē)?yán)麧?rùn)，單車(chē)承包人或司機(jī)基本情況等。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證調(diào)研工作順利開(kāi)展，成立三亞市出租汽車(chē)調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(辦公室設(shè)在運(yùn)輸科)，負(fù)責(zé)出租汽車(chē)調(diào)研工作的具體組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查及信息匯總等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組級(jí)成人員名單如下：
組長(zhǎng)：*
副組長(zhǎng)：*
成員：*)
四、工作措施
1、充分利用《三亞晨報(bào)》，三亞電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、三亞政府網(wǎng)等媒體的作用，廣泛發(fā)動(dòng)廣大出租汽車(chē)司機(jī)和企業(yè)積極參加調(diào)研活動(dòng)。同時(shí)，廣泛征求意見(jiàn)，找準(zhǔn)出租汽車(chē)行業(yè)存在的問(wèn)題，以便及時(shí)處理，及時(shí)解決。
2、調(diào)研工作人員要深入到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、賓館等出租汽車(chē)候客較密集的地方，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。同時(shí)，建立科學(xué)合理的目標(biāo)量化制度，落實(shí)“定時(shí)間、定人員、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)”的工作責(zé)任制，努力做到調(diào)研結(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確。
五、工作步驟
4月20日至5月10日為動(dòng)員部署階段。研究制定具體實(shí)施方案，安排具體任務(wù)，進(jìn)行動(dòng)員部署。
5月10日至7月10日為組織實(shí)施階段。廣泛宣傳，深入調(diào)查。
7月10日至8月10日為總結(jié)階段。收集、整理調(diào)研材料，找準(zhǔn)出租汽車(chē)行業(yè)存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，寫(xiě)出調(diào)研工作報(bào)告。
六、工作要求
1、高度重視，提高認(rèn)識(shí)。開(kāi)展出租汽車(chē)行業(yè)調(diào)研工作是我市當(dāng)前開(kāi)展的“雙提高”大行動(dòng)的重要組成部分，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為民辦實(shí)事的又一體現(xiàn)。調(diào)研旨在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高行業(yè)管理水平。因此，各有關(guān)管理部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、出租汽車(chē)企業(yè)應(yīng)予高度重視，積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
2、協(xié)同配合，形成合力。出租汽車(chē)行業(yè)調(diào)研工作的開(kāi)展，不但涉及到行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、出租汽車(chē)企業(yè)等單位，還涉及到工商、稅務(wù)、物價(jià)、發(fā)改等有關(guān)部門(mén)，各部門(mén)、各單位要共同努力，形成合力。同時(shí)還要發(fā)動(dòng)社會(huì)各界積極參與和監(jiān)督。力爭(zhēng)開(kāi)好局，并逐步將此項(xiàng)工作形成工作制度，納入今后日常工作范圍。
3、真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。出租汽車(chē)行業(yè)調(diào)研工作不能流于形式，要求實(shí)效。廣大參與者要發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是，深入扎實(shí)的工作作風(fēng)，不回避問(wèn)題，不回避矛盾，努力開(kāi)創(chuàng)調(diào)研工作新局面。
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領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇五
2022年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府高度重視平安建設(shè)工作。一年來(lái)，全鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生一起群體性越級(jí)上訪事件、沒(méi)有發(fā)生一起群體性械斗事件、沒(méi)發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件、沒(méi)發(fā)生一起安全生產(chǎn)責(zé)任事故。通過(guò)開(kāi)展扎實(shí)有效的綜治維穩(wěn)工作，維護(hù)了全鎮(zhèn)的社會(huì)大局穩(wěn)定，邊界民族和睦相處，人民群眾安居樂(lè)業(yè)。具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化干部綜治維穩(wěn)責(zé)任意識(shí)。
我鎮(zhèn)在平安建設(shè)維穩(wěn)工作中，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，村（社區(qū)）分別成立了平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日制度，按照“領(lǐng)導(dǎo)包案，分類(lèi)處置，定期接待，首問(wèn)負(fù)責(zé)，上門(mén)服務(wù)，回訪考核，過(guò)失追究”二十八字工作方針，解民憂，化民怨，辦事實(shí)，促穩(wěn)定，搞好信訪工作。三是突出宣傳教育重點(diǎn)，增強(qiáng)全民綜治維穩(wěn)和法制意識(shí)。我們從普法教育入手，有針對(duì)性地開(kāi)展有關(guān)平安建設(shè)穩(wěn)定工作的法律法規(guī)宣傳。四是落實(shí)走訪信息員制度，聆聽(tīng)群眾的呼聲，及時(shí)排查不安定因素，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、突出宣傳教育，增強(qiáng)全民綜治維穩(wěn)和法制意識(shí)。利用苗歌業(yè)余宣傳隊(duì)，采取宣傳單、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、苗歌、文藝演出等多種形式開(kāi)展法律法規(guī)宣傳，發(fā)放綜治、法制宣傳單x多份，受教育群眾x余人次。村（社區(qū)）民法制觀念明顯增強(qiáng)，依法辦事水平明顯提高，有力推進(jìn)了依法治鎮(zhèn)、依法治村（社區(qū)）的工作。
三、扎實(shí)開(kāi)展平安創(chuàng)建工作，創(chuàng)建“平安x”
根據(jù)上級(jí)文件要求，鎮(zhèn)綜治辦開(kāi)展“平安x”創(chuàng)建活動(dòng)，其中包括“平安村（社區(qū)）”、“平安家庭”、“平安學(xué)?！薄ⅰ捌桨策吔纭?、“平安醫(yī)院”等等多領(lǐng)域的創(chuàng)建工作，以全面提升普及村居群眾對(duì)平安建設(shè)的知曉率、參與率和安全感滿意率為宣傳要點(diǎn)，用心開(kāi)展形式多樣、資料豐富、效果明效的平安宣傳工作，采取多種形式開(kāi)展平安建設(shè)宣傳活動(dòng)，利用過(guò)街標(biāo)語(yǔ)、小手拉大手、法律講座、設(shè)宣傳臺(tái)等形式，挨家挨戶進(jìn)行宣傳工作并引導(dǎo)群眾參與平安建設(shè)公眾安全感測(cè)評(píng)調(diào)查。派出所和鎮(zhèn)綜治中心群防群治，加大強(qiáng)度巡邏打更，全天在各個(gè)村莊內(nèi)進(jìn)行分班巡邏，提高群眾的見(jiàn)警率，增加群眾安全感。提高人民群眾的滿意度，全鎮(zhèn)呈現(xiàn)出社會(huì)安定有序、人民安居樂(lè)業(yè)的良好局面。
通過(guò)開(kāi)展基層平安創(chuàng)建活動(dòng)，使廣大人民群眾參與平安創(chuàng)建的積極性進(jìn)一步提高，平安創(chuàng)建基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，社會(huì)管理水平進(jìn)一步提升，為全鎮(zhèn)創(chuàng)造出了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
四、加強(qiáng)矛盾糾紛排查，維護(hù)邊界和諧穩(wěn)定。
一是轉(zhuǎn)變調(diào)解職能。二是轉(zhuǎn)變調(diào)解方式。三是轉(zhuǎn)變調(diào)解內(nèi)容，實(shí)行“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”。四是轉(zhuǎn)變調(diào)解機(jī)制。五是轉(zhuǎn)變責(zé)任追究形式。鎮(zhèn)政府推行了鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)、駐村（社區(qū)）干部、村（社區(qū)）負(fù)責(zé)人“三位一體”辦法，不僅追究鎮(zhèn)信訪專(zhuān)干、駐村（社區(qū)）干部的責(zé)任，而且追究到村（社區(qū)）組干部，從而減少了推諉扯皮現(xiàn)象，使人人身上給壓力，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子。全年排查調(diào)處各類(lèi)重大矛盾糾紛x起，矛盾糾紛調(diào)處率100%，成功率100%。實(shí)現(xiàn)邊界民族團(tuán)結(jié)，社會(huì)和諧穩(wěn)定。
五、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)取得明顯成效。
一是開(kāi)展了煙花鞭炮安全生產(chǎn)整治；對(duì)全鎮(zhèn)煙花爆竹零售店進(jìn)行排查隱患。二是開(kāi)展學(xué)校周邊治安環(huán)境整治，效果明顯。三是開(kāi)展了道路交通安全專(zhuān)項(xiàng)整治；全鎮(zhèn)沒(méi)發(fā)生一起道路交通安全事故；四是開(kāi)展了“禁毒”工作專(zhuān)項(xiàng)整治；五是開(kāi)展反_警示教育；六是組織民兵開(kāi)展治安巡邏維護(hù)社會(huì)治安環(huán)境，效果顯著；七是全力開(kāi)展xx，確保了x鎮(zhèn)社會(huì)治安和社會(huì)穩(wěn)定。
六、落實(shí)國(guó)家安全人民防線工作，確保全鎮(zhèn)xx穩(wěn)定。
為促進(jìn)我鎮(zhèn)國(guó)家安全工作順利開(kāi)展，成立國(guó)家安全防線領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，組織落實(shí)。二是把國(guó)家安全和全鎮(zhèn)xx經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定工作納入重要的議事日程，進(jìn)一步明確責(zé)任，做到常抓不懈，堅(jiān)持節(jié)假日值班制度。三是加強(qiáng)國(guó)家安全人民防線建設(shè)，積極配合縣國(guó)家安全人民防線建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作，為他們的工作提供方便。四是加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)黨員干部以及廣大人民群眾的國(guó)家安全基本常識(shí)的宣傳教育，利用x趕集日設(shè)宣傳臺(tái)x次，舉辦培訓(xùn)班x次，受教育人員達(dá)x多人，保衛(wèi)國(guó)家安全人人有責(zé)。
七、落實(shí)州域社會(huì)治理創(chuàng)新試點(diǎn)工作。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇六
1.1現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀概述。
//簡(jiǎn)要描述當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的情況，以及存在的問(wèn)題。
1.2現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。
//此處貼出當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。
1.3現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)ip地址規(guī)劃。
1.3.1。
設(shè)備互聯(lián)地址規(guī)劃。
1.3.2。
用戶網(wǎng)絡(luò)地址規(guī)劃。
1.3.3核心及匯聚設(shè)備的`loopback地址的規(guī)劃。
1.4現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中的vlan劃分。
1.4.1核心層設(shè)備vlan劃分。
1.4.2匯聚層設(shè)備vlan劃分。
1.5現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中的路由分布情況。
//此處寫(xiě)出當(dāng)前的路由是如何設(shè)計(jì)的，以及當(dāng)前路由表的信息(以附件的形式體現(xiàn))。
1.6現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)鏈路資源情況。
//此處詳細(xì)寫(xiě)出網(wǎng)絡(luò)中的詳細(xì)連接狀況以及類(lèi)型。同時(shí)標(biāo)明該光纖或網(wǎng)線是否正常(連接。
1.7機(jī)房電源環(huán)境。
1.8現(xiàn)有設(shè)備分布情況。
2.網(wǎng)絡(luò)需求及建設(shè)范圍。
2.1設(shè)備。
//描述本次購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的類(lèi)型數(shù)量模塊以及預(yù)計(jì)安裝位置。
實(shí)施涉及設(shè)備一覽表(含新購(gòu)設(shè)備及本次實(shí)施涉及到的設(shè)備，這里涉及到是指設(shè)備。
所需光纖統(tǒng)計(jì)。
同長(zhǎng)度進(jìn)行匯總,。
該表以excel形式提交。
2.2新網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?BR> 新網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。
2.3ip地址。
可用地址，互聯(lián)地址，用戶地址，設(shè)備loopback地址ip地址表。
2.4vlan分配。
改造后vlan需求。
2.4路由。
改造后路由需求。
2.5其他需求。
如實(shí)施時(shí)間需求5*8。
7*8。
割接需求是否割接割接時(shí)間窗口(可操作的時(shí)間段)。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇七
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”宗旨，堅(jiān)持把讀書(shū)活動(dòng)與樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念、提高政治理論水平、增強(qiáng)履職創(chuàng)新能力、提升科學(xué)發(fā)展業(yè)績(jī)緊密結(jié)合，促進(jìn)全局干部職工養(yǎng)成愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)的良好習(xí)慣，努力在讀書(shū)學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)知識(shí)、拓寬思路，提升本領(lǐng)，積極在民政行業(yè)營(yíng)造崇尚知識(shí)、熱愛(ài)學(xué)習(xí)的良好氛圍。
二、活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容及活動(dòng)步驟。
（一）活動(dòng)時(shí)間：4月至12月。
（二）活動(dòng)內(nèi)容。
堅(jiān)持形式多樣、突出重點(diǎn)的原則，采取推薦書(shū)目、集中專(zhuān)題學(xué)習(xí)、閱讀心得交流評(píng)比等方式開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
1、書(shū)目推薦。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與民政工作實(shí)際，堅(jiān)持工作需要與干部職工需求相結(jié)合的原則，按局黨委的`要求，有針對(duì)性地向全局干部職工推薦政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法制、人文、民生等方面的精典書(shū)籍供全局學(xué)習(xí)閱讀。
2、集中專(zhuān)題學(xué)習(xí)。圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、縣委、縣政府的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)的形式，結(jié)合民政工作實(shí)際組織干部職工開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提升綜合素質(zhì)。
3、搭建讀書(shū)交流平臺(tái)。要求全局干部職工積極撰寫(xiě)讀書(shū)心得和讀書(shū)筆記，踴躍參加市、縣組織的讀書(shū)演講活動(dòng)；結(jié)合實(shí)際，每個(gè)季度組織一次讀書(shū)心得交流、半年開(kāi)展一次優(yōu)秀讀書(shū)筆記評(píng)比活動(dòng)；結(jié)合實(shí)際開(kāi)展撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告或理論文章等活動(dòng)，并將讀書(shū)活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和做法以及優(yōu)秀文章向縣委組織部和有關(guān)媒體反饋，擴(kuò)大學(xué)習(xí)成果，推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化。
（三）活動(dòng)步驟。
1、準(zhǔn)備階段（4月上旬）。成立讀書(shū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定讀書(shū)活動(dòng)方案措施。
2、學(xué)習(xí)讀書(shū)階段（4月中旬至12月）。組織召開(kāi)機(jī)關(guān)人員讀書(shū)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)讀書(shū)氛圍，掀起讀書(shū)的熱潮。
3、評(píng)選階段（12月）。由局讀書(shū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)出優(yōu)秀讀書(shū)小組和優(yōu)秀個(gè)人，予以表彰。同時(shí)將局評(píng)出的優(yōu)秀讀書(shū)心得體會(huì)文章上報(bào)有關(guān)單位。
4、總結(jié)階段（12月）。局讀書(shū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行全面的總結(jié)，并上報(bào)相關(guān)單位。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇八
根據(jù)省委辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈省委常委會(huì)重大調(diào)研實(shí)施方案〉的通知》精神和省委宣傳部《深入推進(jìn)國(guó)家級(jí)三大戰(zhàn)略平臺(tái)建設(shè)調(diào)研總方案》的安排，“發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)對(duì)策研究”、“產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展思路及對(duì)策研究”等5項(xiàng)調(diào)研課題列入省上推進(jìn)建設(shè)調(diào)研總課題，由省委副書(shū)記歐陽(yáng)堅(jiān)牽頭、副省長(zhǎng)李榮燦參加，省委辦公廳作為牽頭單位，省上有關(guān)部門(mén)、蘭州市委、蘭州市政府及配合實(shí)施。市委的書(shū)記對(duì)此高度重視并做出批示，要求各有關(guān)部門(mén)積極配合，由市委宣傳部、市委政研室、市政府研究室負(fù)責(zé)溝通對(duì)接與材料把關(guān)，突出體現(xiàn)蘭州市推進(jìn)三大戰(zhàn)略平臺(tái)建設(shè)的思路與主張。為切實(shí)貫徹落實(shí)省市安排部署，配合省市有關(guān)部門(mén)做好調(diào)研工作，特制定本實(shí)施方案。
一、課題任務(wù)及責(zé)任分工。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇九
為貫徹落實(shí)區(qū)委關(guān)于推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”工作的決策部署，經(jīng)研究，決定在環(huán)保系統(tǒng)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”即“信訪接待下基層、現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層、調(diào)查研究下基層、宣傳黨的方針政策下基層”進(jìn)一步深化“駐村入企、辦實(shí)事、服務(wù)項(xiàng)目促發(fā)展”活動(dòng)。結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)制定實(shí)施方案如下。
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，及科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨的群眾路線，以中央八項(xiàng)規(guī)定精神為工作切入點(diǎn)，把推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”工作作為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要載體，切實(shí)與加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、完成中心任務(wù)、推動(dòng)重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，組織局機(jī)關(guān)及直屬單位的黨員干部深入基層、深入群眾，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，破解影響工作大局的難題，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，密切黨群關(guān)系，提高素質(zhì)能力，為加快推進(jìn)我區(qū)加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，為“港城-崛起、再鑄輝煌”提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
二、目的意義。
領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到了重要作用。實(shí)踐證明，“四下基層”是密切聯(lián)系群眾的重要途徑，是解決突出問(wèn)題，化解矛盾、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧的有效辦法，是展示為民務(wù)實(shí)清廉的良好形象及科學(xué)民主決策的重要保證，是加強(qiáng)黨的建設(shè)、做好各項(xiàng)工作的寶貴財(cái)富?！八南禄鶎印彼N(yùn)含的本質(zhì)和體現(xiàn)出的精神，依然具有時(shí)代特征，在新的歷史條件下更顯示出其重要的意義。
三、任務(wù)要求。
全局科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹區(qū)委推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”相關(guān)要求，重點(diǎn)深入掛鉤的鎮(zhèn)村切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力解決實(shí)際問(wèn)題。
1、信訪接待下基層，解矛盾促和諧。局領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)定期到基層接訪群眾，聽(tīng)取來(lái)訪群眾訴求，及時(shí)化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。局領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合“黨群組織統(tǒng)一活動(dòng)日”，每月1日定期到所掛鉤的村（村）或在局信訪接待室接待群眾來(lái)訪。通過(guò)定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、專(zhuān)題接訪、帶案下訪、領(lǐng)導(dǎo)包案等方式，聽(tīng)取群眾訪求，及時(shí)化解矛盾糾紛。維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
2、現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層，解難題促民生。局領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)開(kāi)展下基層結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，深入基層一線，努力指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促各類(lèi)發(fā)展規(guī)劃和重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施，在項(xiàng)目支持、資金幫扶、政策扶持、信息傳遞等方面力所能及地幫助基層解決發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題，確保讓群眾從領(lǐng)導(dǎo)干部下基層中得實(shí)惠。大力推行“一線工作法”，圍繞基層群眾反映的突出問(wèn)題，帶頭帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)，采取專(zhuān)訪、座談會(huì)和推進(jìn)會(huì)等形式，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)建議，現(xiàn)場(chǎng)研究解決問(wèn)題，把工作力量更多壓到一線。切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在一線，化解矛盾在一線，現(xiàn)場(chǎng)辦公在一線，工作落實(shí)在一線。通過(guò)組織開(kāi)展“馬上就辦、辦就辦好”活動(dòng)，每月專(zhuān)題研究一次基層和群眾反映的突出問(wèn)題，及時(shí)提出工作舉措，按時(shí)保質(zhì)落實(shí)涉及環(huán)保系統(tǒng)的區(qū)委區(qū)政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，切實(shí)解決群眾反映比較集中的、比較強(qiáng)烈的環(huán)保突出問(wèn)題，讓群眾得到更多的實(shí)惠。
3、調(diào)查研究下基層，解瓶頸促發(fā)展。局領(lǐng)導(dǎo)干部每月安排4-5次，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，到基層生產(chǎn)一線、工程建設(shè)一線、項(xiàng)目工作一線，多層次、多方位、多渠道地調(diào)查了解情況，和基層干部群眾一起找問(wèn)題、理思路、議對(duì)策、促發(fā)展。按照區(qū)委聯(lián)系和服務(wù)群眾制度要求，我局與掛鉤村結(jié)對(duì)幫扶，指導(dǎo)幫助掛鉤村抓好基層組織建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、村容村貌整治、項(xiàng)目建設(shè)、民生改善、征地拆遷、計(jì)劃生育、“三農(nóng)”、綜治平安、信訪維穩(wěn)等工作，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。每位科級(jí)干部結(jié)對(duì)幫扶2戶貧困戶，并掛鉤1個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，每位普通黨員干部結(jié)對(duì)幫扶1戶貧困戶，并建立和完善結(jié)對(duì)幫扶臺(tái)賬?？萍?jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研過(guò)程要記好“民情日記”，收集和反映重要民情事項(xiàng)。每年至少撰寫(xiě)一篇調(diào)研報(bào)告。
4、宣傳黨的方針政策下基層，解疑惑促落實(shí)。局領(lǐng)導(dǎo)干部充分利用下基層與群眾面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，通過(guò)政策宣講、專(zhuān)題演講、開(kāi)設(shè)講座等形式，廣泛宣傳黨的路線方針政策和省、市、區(qū)委決策部署，讓人民群眾客觀全面地了解黨的好政策給城市、農(nóng)村發(fā)展帶來(lái)的新變化新成就。對(duì)群眾提出的質(zhì)疑及困惑，及時(shí)做出合法、合情、合理的解釋?zhuān)瑤椭麄兿檻]。局直屬各單位要運(yùn)用群眾樂(lè)于參與、便于參與的方式開(kāi)展政策宣講和思想政治工作，積極開(kāi)展法律、政策、信息、科技咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，做好宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾的工作。每位科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)形勢(shì)任務(wù)的要求，每年至少兩次為基層單位或本部門(mén)本單位上黨課、作形勢(shì)報(bào)告或?qū)ｎ}講座，今年重點(diǎn)對(duì)計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、征地拆遷、打擊土地“兩違”、“三農(nóng)”等政策進(jìn)行宣講。針對(duì)少數(shù)群眾因不了解方針政策而導(dǎo)致不理解不支持的實(shí)際，認(rèn)真研究改進(jìn)宣傳的方式方法，增強(qiáng)黨員干部做群眾工作的'本領(lǐng)，使黨的方針政策家喻戶曉，深入人心，推動(dòng)各項(xiàng)方針政策在基層得到有效落實(shí)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
“四下基層”，干部是主體，黨員要行動(dòng)，全局領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員要?jiǎng)?wù)必從講政治、顧大局、促跨越的高度，以飽滿的熱情、過(guò)硬的措施，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)、為民辦實(shí)事作為根本要求，解決好改革發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題，解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，扎實(shí)抓好“四下基層”各項(xiàng)工作的有效落實(shí)，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，把推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”工作作為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要載體，擺上議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，立足職能、通力協(xié)作、科學(xué)統(tǒng)籌安排，共同推進(jìn)，確?；顒?dòng)有序推進(jìn)。
2、突出務(wù)實(shí)清廉，務(wù)求實(shí)效。全局領(lǐng)導(dǎo)干部，黨員要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，帶頭遵守工作紀(jì)律、下基層不搞層層陪同，不走馬觀花，不增加基層負(fù)擔(dān)，不干擾群眾正常生產(chǎn)生活，切實(shí)做到“為民辦實(shí)事、務(wù)實(shí)促發(fā)展、清廉樹(shù)形象”。要懷著深厚感情下基層，帶著思路、資金、項(xiàng)目下基層，與干部群眾共謀發(fā)展之策、共解發(fā)展難題。要把組織開(kāi)展“四下基層”活動(dòng)與認(rèn)真做好各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)干部履職盡責(zé)結(jié)合起來(lái)，合理安排，相互促進(jìn)，做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。
3、注重工作方法，樹(shù)立典型。要把領(lǐng)導(dǎo)干部下基層同本單位本部門(mén)的日常工作緊密結(jié)合，做到開(kāi)展活動(dòng)和中心工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。合理確定下基層的人員、方式，把握好工作節(jié)奏，工作方法，務(wù)求實(shí)效，樹(shù)立典型，防止一哄而上、流于形式。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以身作則，哪個(gè)地方的問(wèn)題多、工作薄弱、困難大、不安定的因素突出，領(lǐng)導(dǎo)干部首先要到那些地方去。要堅(jiān)持把傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)、了解真實(shí)情況作為主要目的，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，虛心問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民。要主動(dòng)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、民情日記，詳細(xì)記錄調(diào)研情況，每月底上報(bào)活動(dòng)信息和統(tǒng)計(jì)表格，建立健全臺(tái)帳資料，并于每月的29日前上報(bào)局辦公室，確保下基層工作取得實(shí)效。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十
為了深入貫徹《中共太原工業(yè)學(xué)院委員會(huì)關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我院實(shí)際，在調(diào)研工作中，既找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，又找到解決問(wèn)題的方法。特制定如下實(shí)施方案：
一、研調(diào)總體原則
堅(jiān)持突出活動(dòng)主題、突出實(shí)踐特色、突出解決實(shí)際問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭調(diào)研和基層單位全覆蓋的原則。
二、調(diào)研時(shí)間
20xx年9月10日至20xx年9月25日
三、調(diào)研分組
院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，深入各自分管或聯(lián)系單位進(jìn)行深度調(diào)研。調(diào)研分組詳見(jiàn)《太原工業(yè)學(xué)院院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)研分組安排》。
四、調(diào)研重點(diǎn)
1、院領(lǐng)導(dǎo)班子和處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部及在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題;
2、當(dāng)前學(xué)校發(fā)展中存在的突出問(wèn)題;
3、教職員工、學(xué)生最希望解決的問(wèn)題;
4、對(duì)學(xué)校改革和發(fā)展以及對(duì)開(kāi)展活動(dòng)的建議和意見(jiàn)。
五、調(diào)研方式
調(diào)研工作可根據(jù)實(shí)際需要，采取座談交流(教職工座談會(huì)和學(xué)生代表座談會(huì))、個(gè)別訪談、調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地查看等多種方式進(jìn)行。
六、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各調(diào)研小組由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，主持制定調(diào)研方案，設(shè)計(jì)調(diào)研提綱，帶頭深入基層開(kāi)展調(diào)研，組成精干高效的調(diào)研組，集中時(shí)間、集中精力，保質(zhì)保量地完成調(diào)研任務(wù)。
2、注重解決問(wèn)題。在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出解決問(wèn)題的`對(duì)策建議。同時(shí)，按照邊調(diào)研邊查擺問(wèn)題邊整改的要求，對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)并能協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，采取黨員干部上門(mén)解、部門(mén)結(jié)對(duì)幫扶解、相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)解等方法，幫助基層和群眾解決難題，取信于民。
3、提高調(diào)研質(zhì)量。各小組在調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析情況，查找問(wèn)題，提出切實(shí)可行的對(duì)策和建議。調(diào)研報(bào)告要主題鮮明，重點(diǎn)突出，分析透徹，言簡(jiǎn)意賅，措施具體，針對(duì)性強(qiáng)。
4、各系(部)處級(jí)干部，也要參照此方案，深入教研室和學(xué)生班級(jí)，通過(guò)多種方式開(kāi)展廣泛的征求意見(jiàn)和調(diào)查研究。
根據(jù)醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作要求，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，制定市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層調(diào)研工作方案。
一、調(diào)研目的
將醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合，精心組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是班子成員開(kāi)展調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)找準(zhǔn)影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問(wèn)題、醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，深刻分析存在問(wèn)題的根本原因，為制定針對(duì)性、操作性強(qiáng)的整改措施打下基礎(chǔ)，促進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、調(diào)研內(nèi)容
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員專(zhuān)題調(diào)研題目突出各自分管的工作內(nèi)容自行擬定，既要與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一階段的調(diào)研內(nèi)容相結(jié)合，與第二階段的分析檢查工作相結(jié)合，又要突出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容，重點(diǎn)找準(zhǔn)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，影響醫(yī)院的社會(huì)形象的突出問(wèn)題，使調(diào)研工作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)服務(wù)，為樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)新形象服務(wù)。
本次調(diào)研要圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)開(kāi)展，以如下內(nèi)容為主：
1、醫(yī)院干部工作作風(fēng)與行政效能建設(shè)存在的問(wèn)題及對(duì)策。調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層干部的執(zhí)行力水平(包括工作能力與工作態(tài)度)與工作作風(fēng)現(xiàn)狀，提出解決存在問(wèn)題的對(duì)策。
2、政務(wù)(院務(wù))公開(kāi)制度落實(shí)情況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院行政權(quán)力是否公開(kāi)透明，是否按相關(guān)制度落實(shí)政務(wù)公開(kāi);醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目與藥品價(jià)格公示是否醒目、全面、及時(shí)，提出糾正存在問(wèn)題的方法與措施。
3、緩解“看病貴、看病難”措施落實(shí)情況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院各類(lèi)收費(fèi)價(jià)格情況、執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策情況、服務(wù)流程與服務(wù)設(shè)施改進(jìn)情況，重點(diǎn)調(diào)查是否存在不合理收費(fèi)、亂收費(fèi)現(xiàn)象，提出糾正醫(yī)藥費(fèi)用控制不力的具體措施。
4、醫(yī)院門(mén)診服務(wù)流程工作現(xiàn)狀及對(duì)策。調(diào)研醫(yī)院門(mén)診部目前服務(wù)流程的狀況，提出創(chuàng)新服務(wù)流程的對(duì)策與思路。
6、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度方面存在的問(wèn)題整改措施。調(diào)研醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)態(tài)度的真實(shí)表現(xiàn)情況，針對(duì)存在的問(wèn)題提出切實(shí)有效的整改措施。
7、醫(yī)療責(zé)任追究制度落實(shí)狀況及下步工作思路。調(diào)研醫(yī)院近年來(lái)落實(shí)醫(yī)療責(zé)任追究工作情況、存在的問(wèn)題，提出推進(jìn)這項(xiàng)工作的下步工作思路。
8、影響醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題及對(duì)策。重點(diǎn)調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在工作理念、運(yùn)行機(jī)制改革方面存在的突出問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的措施、對(duì)策。
注：各調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)內(nèi)容自行擬定調(diào)研題目，調(diào)研工作任務(wù)要求8月10日前完成，并形成調(diào)研報(bào)告，由醫(yī)院行評(píng)辦上報(bào)市衛(wèi)生局。
三、調(diào)研方式
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)有關(guān)科室人員，以上述調(diào)研究?jī)?nèi)容為重點(diǎn)，深入到臨床一線和各職能科室開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研。采取問(wèn)卷調(diào)查、座談研討、實(shí)地詢(xún)問(wèn)就醫(yī)群眾、查詢(xún)各類(lèi)資料等多種形式，廣泛征求各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)、社會(huì)各界和人民群眾的意見(jiàn)和建議。認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，調(diào)研報(bào)告由工作現(xiàn)狀、存在問(wèn)題與困難與解決問(wèn)題的思路和舉措三部分組成，形成質(zhì)量較高的調(diào)研成果。
四、有關(guān)要求
(一)緊密結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際。專(zhuān)題調(diào)研要與創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展相結(jié)合，與醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議“十查十看十糾”內(nèi)容相結(jié)合，努力把學(xué)習(xí)調(diào)研成果，轉(zhuǎn)化為促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)與衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際成效。
(二)有的放矢，突出針對(duì)性。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，立足大局，圍繞解決醫(yī)院存在的實(shí)際問(wèn)題，精心確定專(zhuān)題調(diào)研題目。要通過(guò)扎實(shí)的調(diào)研真正準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、準(zhǔn)確地找出存在問(wèn)題的原因、準(zhǔn)確地找出解決問(wèn)題的方法與措施。
(三)求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。專(zhuān)題調(diào)研要深入到臨床一線，調(diào)查掌握第一手資料。要注意走群眾路線，尊重實(shí)踐，尊重群眾首創(chuàng)精神，集中群眾智慧。要敢于摸實(shí)情，勇于講實(shí)話，善于提實(shí)策。各單位的調(diào)研活動(dòng)要從實(shí)際出發(fā)，合理安排、有序進(jìn)行，防止走形式、走過(guò)場(chǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十一
村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員；鎮(zhèn)政府包村人員。
二、接訪時(shí)間。
安排村兩委每個(gè)工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪；
三、提前公示。
四、接訪形式。
五、按程序接待來(lái)訪。
六、陪同接訪人員。
陪同接訪的人員應(yīng)有：相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人等。
七、批示和交辦。
接訪的干部根據(jù)信訪人所反映的問(wèn)題，依照有關(guān)法律政。
—1—。
策，按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，作出批示和安排，提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)，將接訪案件交辦到責(zé)任單位進(jìn)行處理。
八、建立工作臺(tái)帳。
對(duì)接訪的信訪事項(xiàng)，逐件建立工作臺(tái)帳，接訪臺(tái)帳內(nèi)容包括：來(lái)訪人姓名、單位和住址、反映的主要問(wèn)題以及問(wèn)題發(fā)生地、產(chǎn)生原因、接待處理意見(jiàn)、責(zé)任單位、辦理結(jié)果等。
九、適時(shí)開(kāi)展督辦。
對(duì)接訪批示交辦的信訪事項(xiàng)，要進(jìn)行督辦，確保信訪事項(xiàng)及時(shí)處理，按期辦結(jié)，回復(fù)來(lái)訪群眾，促進(jìn)“案結(jié)事了”和問(wèn)題解決。干部接訪制度納入信訪工作目標(biāo)考核。
—2—。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十二
巴州商務(wù)局“訪民情惠民生聚民心”住村工作組根據(jù)自治州、縣“三民辦”的安排部署和州商務(wù)局“訪惠聚”活動(dòng)住村工作組的工作計(jì)劃積極組織實(shí)施，現(xiàn)將住村x月開(kāi)展工作小結(jié)如下：
一、緊緊圍繞州、縣、鄉(xiāng)三級(jí)“訪惠聚”工作任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展工作。
2、x月7日，根據(jù)縣委安排、全體工作組成員參加聆聽(tīng)由新疆教科院宗教研究所所長(zhǎng)郭泰山講授的“對(duì)當(dāng)前新疆民族宗教問(wèn)題的思考—十一號(hào)學(xué)習(xí)心得”和由新疆社會(huì)科學(xué)院吐?tīng)栁慕ね聽(tīng)栠d副教授講授的“構(gòu)建法治社會(huì)，塑造法治公民”的主題講座。學(xué)習(xí)結(jié)束后，工作組進(jìn)行討論，對(duì)“構(gòu)建法治社會(huì)、塑造法治公民”中進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政，在思想認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步的提高。
3、x月8日，根據(jù)吾塔木鄉(xiāng)黨委、政府的安排，召開(kāi)自治州州直部門(mén)單位、縣市部門(mén)單位201x年支持幫扶村(社區(qū))惠民生項(xiàng)目庫(kù)工作會(huì)議，巴州商務(wù)局“訪惠聚“工作組住村工作組根據(jù)會(huì)議要求，會(huì)同縣醫(yī)院、科協(xié)及村兩委對(duì)接了解兩個(gè)縣級(jí)單位支持昆其村項(xiàng)目情況。
二、緊密協(xié)同村兩委班子，夯實(shí)基層組織基礎(chǔ)工作。
1、x月14日下午，州商務(wù)局住若羌吾塔木鄉(xiāng)昆其村工作組全體干部前往西塔提讓村與吾塔木鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部，西塔提讓村、吐魯番村村民等四個(gè)村村民共計(jì)400余人聆聽(tīng)縣委黨峰書(shū)記就提高村民整體素質(zhì)講座。黨峰書(shū)記語(yǔ)言樸實(shí)、易懂，生動(dòng)鼓舞人心。通過(guò)聆聽(tīng)黨峰書(shū)記的講座，住村工作組全體成員也在思想認(rèn)識(shí)上有了極大的促進(jìn)和提高，對(duì)今后更好的開(kāi)展“訪惠聚”工作提振了信心和目標(biāo)方向。
2、xx月20日下午，州商務(wù)局住村工作組全體干部前往昆其村與村民一道聆聽(tīng)了由縣^v^會(huì)副主任吾斯曼?吾守副主任關(guān)于提高村民整體素質(zhì)教育講座。
3、根據(jù)鄉(xiāng)黨委的安排部署，工作組與昆其村兩委對(duì)昆其村出租房及流動(dòng)人口進(jìn)行走訪排查，清查出租房一處，做到對(duì)所住村出租房及流動(dòng)人口的情況清晰，心中有數(shù)，以利于今后加強(qiáng)管理。
4、工作組與昆其村兩委繼續(xù)開(kāi)展入戶走訪工作。調(diào)整和完善入戶調(diào)查臺(tái)賬，詳細(xì)了解村民各戶的實(shí)際情況，尤其是在生產(chǎn)和生活中存在的問(wèn)題，特別是村民在意識(shí)形態(tài)上的觀念和想法，就如何增產(chǎn)增收和在意識(shí)形態(tài)上的去極端化做了深入的討論和交流，為今后有的放矢的開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ)。
5、x月21日，州商務(wù)局住村工作組得知昆其村黨員阿不力米提·依明去世，會(huì)同昆其村“兩委”一道趕往去世黨員家中，按照民族風(fēng)俗送去慰問(wèn)品，看望了家屬表示哀悼。
6、x月21日下午，在昆其村開(kāi)展了以“我的青春激情飛揚(yáng)”的文化活動(dòng)。此次活動(dòng)由昆其村團(tuán)支部和婦代會(huì)主辦，參加活動(dòng)村民有80余人，并邀請(qǐng)到了縣委常委、紀(jì)委書(shū)記、^v^部長(zhǎng)阿吉·麥麥提，縣委常委簡(jiǎn)曉東、縣婦聯(lián)主席熱艷姑·艾則孜等縣領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)。此次活動(dòng)由縣委常委、宣傳部長(zhǎng)簡(jiǎn)曉東致辭?；顒?dòng)內(nèi)容豐富，家庭美食品嘗評(píng)比活動(dòng)、刺繡絹花等手工藝品展示、民族節(jié)目演繹、麥西來(lái)甫和各種競(jìng)技小游戲。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)基層能力
1、x月21日上午，州訪惠聚第二作督導(dǎo)組組長(zhǎng)買(mǎi)合木提·祖農(nóng)及縣訪惠聚辦公室一行4人到巴州商務(wù)局住若羌縣吾塔木鄉(xiāng)昆其村“訪惠聚”工作組檢查指導(dǎo)工作。州商務(wù)局住村工作組就昆其村基本情況，基層組織現(xiàn)狀，目前開(kāi)展工作及下一階段工作計(jì)劃等一一給工作組進(jìn)行了匯報(bào)。督導(dǎo)組查看了住村工作組開(kāi)展住村工作的民情日記、工作臺(tái)賬及信息報(bào)送等資料，并提出了完善意見(jiàn)。督導(dǎo)組對(duì)州商務(wù)局住村工作組開(kāi)展組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、去極端化宣傳、村民素質(zhì)教育、摸底調(diào)查、訪貧問(wèn)苦等工作給予了肯定。
2、商務(wù)局“訪惠聚“工作組安排全體工作隊(duì)員學(xué)習(xí)各項(xiàng)惠民政策，同時(shí)積極學(xué)習(xí)維吾爾語(yǔ)，以不斷提高工作隊(duì)員的自身素質(zhì)，以便能增進(jìn)與住村村民的感情和更好的開(kāi)展“訪惠聚”工作。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十三
為切實(shí)做好我省國(guó)土資源信訪工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益，有效降低國(guó)土資源信訪量，把問(wèn)題解決在基層，提高信訪事項(xiàng)的滿意率、辦結(jié)率、息訪率，現(xiàn)就建立我省國(guó)土資源系統(tǒng)下訪制度提出如下意見(jiàn)：
一、建立健全下訪制度。
領(lǐng)導(dǎo)下訪，是信訪工作中的一項(xiàng)創(chuàng)舉。近年來(lái)，省委省政府已多次成功組織領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)。至今，省廳、部分市局、部分縣（市、區(qū)）局也多次組織本部門(mén)負(fù)責(zé)人及處（科、室）負(fù)責(zé)人下訪活動(dòng)。變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，有效降低了信訪量。今后，全省國(guó)土資源系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)下訪要形成制度，并不斷完善、健全，長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
二、下訪安排。
各縣（市、區(qū)）國(guó)土資源局原則上要求每年組織二次以上領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)，到信訪量較大、信訪問(wèn)題較突出的村接待群眾。
三、下訪公告。
省廳、市局將提前30日將下訪的時(shí)間、地點(diǎn)、接待范圍等通知下訪地所在縣（市、區(qū)）國(guó)土資源局?？h（市、區(qū)）國(guó)土資源局（以下稱(chēng)組織單位）接到通知后，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)下訪的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、接待程序、接待范圍、報(bào)名方式、截至日期等通過(guò)報(bào)紙、電視、電臺(tái)、公告等有效方式在下訪接待地域范圍內(nèi)廣而告之，并將報(bào)名情況及預(yù)先調(diào)處情況在下訪日期前7日內(nèi)整理成冊(cè)，上報(bào)下訪單位。
縣（市、區(qū)）國(guó)土資源局領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)參照上述要求自行組織。
四、下訪接待場(chǎng)所。
下訪接待場(chǎng)所應(yīng)選擇較為寬敞、功能較為齊全的場(chǎng)所，有獨(dú)立的多個(gè)接待室及候訪室，并免費(fèi)為上訪群眾提供茶水和醫(yī)療服務(wù)，具備防止處理突發(fā)事件的能力，保證整個(gè)接訪秩序井然有序、安全周到。
五、下訪接待及辦理程序。
下訪活動(dòng)組織單位應(yīng)為來(lái)訪群眾制作規(guī)范統(tǒng)一的接待卡片，為下訪接待人員制作規(guī)范統(tǒng)一的接待登記表格。
接待人員對(duì)于訴求合法合理的信訪事項(xiàng)，應(yīng)予以支持，并督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)解決；對(duì)于訴求合理但按現(xiàn)行政策法律無(wú)明確規(guī)定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)要求有關(guān)部門(mén)妥善處理；對(duì)于訴求過(guò)高甚至無(wú)理的信訪事項(xiàng)，應(yīng)明確告知信訪人不予支持，并宣傳有關(guān)法律、法規(guī)、政策，做好來(lái)訪者的解釋工作，勸其息訪。
對(duì)于接待人員提出的處理意見(jiàn)、建議，辦理單位原則上應(yīng)在30日內(nèi)處理到位并上報(bào)結(jié)果。
六、下訪要求。
1、組織單位應(yīng)通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、公告等有效方式將下訪活動(dòng)在下訪接待地域范圍內(nèi)廣而告之，不得隱瞞、遺漏、扭曲下訪活動(dòng)安排。
2、組織單位不得有選擇性的挑選上訪群眾，不得拒絕、阻攔正常的上訪事項(xiàng)。
3、組織單位對(duì)可能發(fā)生的異常訪、突發(fā)性事件應(yīng)及時(shí)摸排掌控，及時(shí)向本級(jí)政府和下訪單位報(bào)告，妥善處理。
4、接訪人員應(yīng)耐心、細(xì)致接待群眾來(lái)訪，宣傳政策、答疑解惑。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十四
在街道黨工委和區(qū)^v^的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市、區(qū)信訪工作會(huì)議精神，按照《新浦區(qū)20__年度信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的要求，以抓好轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定為前提，扎實(shí)有效地做好新時(shí)期人民內(nèi)容矛盾的處理工作、群眾來(lái)信來(lái)訪工作，為密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系，維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展發(fā)揮了重要作用。具體工作如下：
一、上半年工作情況和化解矛盾的措施
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任將信訪工作擺上位置
(二)堅(jiān)持排查消除隱患預(yù)防上訪案件發(fā)生
按街道黨工委將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態(tài)的要求。街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患于未然。今年6月，街道信訪辦經(jīng)排查，到目前為止，街道轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)有集體上訪苗頭，較為穩(wěn)定。
(三)立足本職加大宣傳提高居民依法上訪水平
一是積極制作圖版參加區(qū)紀(jì)念《信訪條例》條例實(shí)施10周年活動(dòng)，向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識(shí)，引導(dǎo)廣大群眾依法上訪能力;二是以會(huì)代訓(xùn)舉辦社區(qū)專(zhuān)干培訓(xùn)班;三是通過(guò)開(kāi)展各種文娛活動(dòng)向社區(qū)居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規(guī)，宣傳依法上訪的相關(guān)政策，今年共舉辦宣傳活動(dòng)5次，受教育達(dá)800人次。
二、下半年工作打算
(一)以人為本、落實(shí)責(zé)任，預(yù)防上訪案件發(fā)生
一是將重點(diǎn)信訪案件采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度，與年終考核掛鉤;二是堅(jiān)持每周小排查，每月大排查信訪隱患制度，對(duì)排查出的苗頭及時(shí)召開(kāi)案情分析會(huì)，作出預(yù)案，妥善處理;三是落實(shí)季度督查制度，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到來(lái)信來(lái)訪及時(shí)處理，不留隱患。
(二)消除隱患、鈍化矛盾，及時(shí)處理上訪案件
繼續(xù)堅(jiān)持街道領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和包案制度，確保將矛盾消化在基層，化解在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級(jí)上訪或集體上訪事件發(fā)生。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，能為群眾辦的立即辦理，不能及時(shí)辦理的，要耐心細(xì)致地做好說(shuō)服解釋工作，努力做到接訪必結(jié)案，件件有落實(shí)，做到不等、不推、不拖、不靠。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)管理，提高信訪干部的工作水平
一是以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，注意在工作中維護(hù)人民群眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽(yáng)光信訪工作機(jī)制：三是要充分保障矛盾糾紛調(diào)處所需的經(jīng)費(fèi)和必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十五
根據(jù)地委組織部關(guān)于《地區(qū)開(kāi)展各級(jí)干部深入基層“情惠民生聚民心”活動(dòng)實(shí)施方案》的安排部署，由地區(qū)國(guó)投公司、地區(qū)國(guó)土資源局、哈密市城管隊(duì)組三個(gè)單位派出人員組成“訪匯聚”工作組，派駐xx社區(qū)開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)?，F(xiàn)將近今年的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、基本情況
今年xx社區(qū)的13名“訪惠聚”工作組成員都是響應(yīng)新疆二十萬(wàn)干部下基層的號(hào)召，主動(dòng)請(qǐng)纓，成為第一批派駐xx社區(qū)的工作組，其中：地區(qū)國(guó)投公司派駐5名工作組成員；地區(qū)國(guó)土資源局派駐1名工作組成員；哈密市城管隊(duì)派駐7名工作組成員。
“訪惠聚”工作組自3月5日進(jìn)駐社區(qū)以來(lái)，嚴(yán)格按照“十不準(zhǔn)’的工作紀(jì)律和六項(xiàng)任務(wù)的要求，堅(jiān)持在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。下派前集中在市委組織部參加為期一周理論學(xué)習(xí)，下派后將xx社區(qū)當(dāng)作自家的家，把社區(qū)干部和居民當(dāng)做自己的親人，時(shí)刻把社區(qū)服務(wù)工作放在心上，熱愛(ài)社區(qū)，熱愛(ài)社區(qū)居民。向社區(qū)干部學(xué)習(xí)服務(wù)基層的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，日常工作中主動(dòng)向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，相互交流基層工作經(jīng)驗(yàn)和方法。走訪入戶深入社區(qū)居民了解民情民意，以凝聚民心為切入點(diǎn)，辦實(shí)事、解難事為重要抓手，創(chuàng)造性地開(kāi)展了民族團(tuán)結(jié)、宗教和諧及維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等各項(xiàng)工作。
二、主要工作
（一）健全組織、周密部署、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
一是成立了臨時(shí)黨支部、制定了實(shí)施方案和各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)《地區(qū)開(kāi)展各級(jí)干部深入基層“情惠民生聚民心”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，工作組成立了臨時(shí)黨支部，建立健全了支部機(jī)構(gòu)，配備了支部書(shū)記、組織委員和宣傳委員，開(kāi)展了組織生活。成立了以社區(qū)黨支部書(shū)記阿依尼沙吾斯曼為組長(zhǎng)的惠活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)六項(xiàng)任務(wù)規(guī)定，工作組還建立了工作、學(xué)習(xí)、例會(huì)、考勤、紀(jì)律、檔案管理等6項(xiàng)工作制度制度。并將監(jiān)督崗、“十不準(zhǔn)”工作紀(jì)律、“訪惠聚”工作制度宣傳牌和群眾意見(jiàn)箱上墻公示，接受群眾監(jiān)督。制定了實(shí)施方案、雙向承諾及三年規(guī)劃。
二是抓好學(xué)習(xí)教育、注重教育成果。駐xx社區(qū)“訪惠聚”工作組按照上級(jí)部門(mén)的要求，積極參加社區(qū)統(tǒng)一組織的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)^v^同志的系列重要講話及《論群眾路線重要論述摘編》等，以及自治區(qū)，地、市等領(lǐng)導(dǎo)同志的講話精神，觀看《焦裕祿》、《楊善洲》等8部先進(jìn)事跡影片。采用集中授課和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，做筆記，寫(xiě)心得體會(huì)積極組織討論。自七月份開(kāi)始，組織“訪惠聚”工作組人員參加每周三晚上的夜校培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)的大事，深入解讀中央第二次新疆工作座談會(huì)精神。參加西河區(qū)辦事處組織的為期四天的“訪惠聚”工作組集中培訓(xùn)，按照”四必談“的要求開(kāi)展談心活動(dòng)20余人次，做到化解矛盾，消除隔閡。按照”照鏡子、正衣冠、治治病”的要求，對(duì)照“訪惠聚”工作的六項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、集體議等方式，從政治上不夠強(qiáng)等“四風(fēng)”方面努力查找存在問(wèn)題的根源和不足。深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，正真做到“紅紅臉，排排毒、出出汗?！迸?zhēng)做政治強(qiáng)、能力強(qiáng)、作風(fēng)強(qiáng)、心力強(qiáng)的四強(qiáng)干部。近幾個(gè)月來(lái)共向地委組織部、地區(qū)國(guó)投公司、西河區(qū)辦事處報(bào)送簡(jiǎn)報(bào)42期，半月報(bào)表5份，半月工作總結(jié)5份，半月為社區(qū)居民辦實(shí)事的說(shuō)明5份，月份報(bào)表5份，月份工作總結(jié)10份，月份為群眾辦實(shí)事的說(shuō)明5份，季度總結(jié)2份，半年工作1份。
三是走訪入戶了解民情民意?！霸L惠聚”工作是群眾路線教育工作的一個(gè)重要載體，xx社區(qū)工作組在走訪入戶過(guò)程中，始終以群眾無(wú)小事作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。在深入社區(qū)居民時(shí)，堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗進(jìn)行走訪入戶，進(jìn)入少數(shù)民族家庭都按照習(xí)俗進(jìn)屋脫鞋，盤(pán)腿而坐，同時(shí)采用街頭巷尾、房前屋后、小廣場(chǎng)、馬路邊、活動(dòng)場(chǎng)所、懇談會(huì)等多種方式進(jìn)行走訪，注重摸實(shí)情，與居民一起嘮家常、交朋友，聽(tīng)居民的真話、實(shí)話，甚至是牢騷話。認(rèn)真填寫(xiě)入戶登記薄、民情日記、信訪接待登記薄，建立了入戶明細(xì)表，專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)入戶數(shù)據(jù)的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。廣泛征求群眾意見(jiàn)建議103條，歸納梳理18條?！霸L惠聚”工作組成員中的3名黨員與3戶轄區(qū)居民家庭進(jìn)行了結(jié)對(duì)子，交朋友，認(rèn)親戚活動(dòng)，相互贈(zèng)送了紀(jì)念品和親情聯(lián)系卡，經(jīng)常用電話和微信互動(dòng)保持聯(lián)系，尤其是“訪惠聚”工作組城管隊(duì)員艾力坎木艾尼瓦與漢族退休干部張秀琴結(jié)對(duì)后兩人親入姐弟，今年7月姐姐張秀琴邀請(qǐng)弟弟艾力坎木艾尼瓦及同事到他們家的杏樹(shù)園子做客，在社區(qū)組織的迎中秋共團(tuán)圓茶話會(huì)上姐弟兩還進(jìn)行吹蠟燭比賽。
三、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、增進(jìn)民族互信
一是維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，從身邊做起。xx社區(qū)工作人員24人，其中少數(shù)民族20人。工作組成員堅(jiān)持落實(shí)每日2句日常維吾爾語(yǔ)言的學(xué)習(xí)制度，由工作組城管隊(duì)員阿衣古麗沙塔擔(dān)任輔導(dǎo)老師，形成了各民族之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫、互學(xué)、互助學(xué)習(xí)的氛圍。
二是4月初，特困戶買(mǎi)熱葉木依米提因結(jié)腸癌再次復(fù)發(fā)前往烏魯木齊救治，但因缺少資金而無(wú)法辦理住院手續(xù)。工作組及時(shí)將這一情況反饋給派出單位地區(qū)國(guó)投公司，國(guó)投公司給社區(qū)捐款1萬(wàn)元，經(jīng)社區(qū)研究為其先解決了元住院資金。
四是在傳統(tǒng)節(jié)假日期間，慰問(wèn)少數(shù)民族居民，宣傳民族宗教政策，讓民族同胞感受黨和政府的關(guān)心和溫暖。
四、以現(xiàn)代文化引領(lǐng)，促進(jìn)宗教和諧
想方設(shè)法豐富社區(qū)文化生活、以舉辦文化娛樂(lè)，增圖書(shū)、結(jié)對(duì)子、講故事、吃團(tuán)圓飯等活動(dòng)為載體，給社區(qū)居民創(chuàng)造相互交流的機(jī)會(huì)，搭建民族團(tuán)結(jié)的平臺(tái)，傳遞正能量，輸送科技文化知識(shí)。
一是為活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)和工作組組織居民堅(jiān)持每月一活動(dòng)，豐富轄區(qū)居民的業(yè)余文化生活。3月5日組織了“慶三八”展風(fēng)采促團(tuán)結(jié)文藝演出，工作組和社區(qū)居民同臺(tái)表演搶凳子游戲和跳麥西來(lái)甫舞蹈。并給榮獲xx年度“好媳婦”、“好家庭”“好鄰居”、“好婆婆”、頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)。為迎接“五四“青年接的到來(lái)，4月23日舉辦了“弘揚(yáng)法治精神，普及法律知識(shí)”為主題的法律知識(shí)講座。講解了憲法、中國(guó)三大訴訟法等方面的知識(shí)；現(xiàn)場(chǎng)解答了居民提出的法律咨詢(xún)；通過(guò)宣講教育，提高了居民的法律意識(shí)，在加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)民族互信、促進(jìn)宗教和諧中起到重要的作用。4月26日舉辦了以“青春飛揚(yáng)，放飛夢(mèng)想”文體活動(dòng)。組織20余名團(tuán)員青年開(kāi)展了拔河比賽、增圖書(shū)活動(dòng)，參加義務(wù)勞動(dòng)等，為團(tuán)員青年傳遞了正能量。6月24日舉辦了“慶七一、唱紅歌、憶黨史、頌黨恩”為主題活動(dòng)，慶祝中國(guó)^v^建黨93周年的到來(lái)。一是重溫入黨誓詞，二是表彰三名社區(qū)優(yōu)秀老黨員，三是進(jìn)行唱紅歌比賽。10月15日哈密市人民法院在xx社區(qū)設(shè)立巡回法庭，社區(qū)群眾旁聽(tīng)了發(fā)生在身邊的真實(shí)案例，感受了法律的威嚴(yán)。
二是針對(duì)5月22日發(fā)生在烏魯木齊市沙依巴克區(qū)公園北街早市的嚴(yán)重暴力恐怖事件，組織社區(qū)和工作組全體人員進(jìn)行聲討，認(rèn)清暴恐分子慘無(wú)人道、滅絕人性的猙獰面目和丑惡嘴臉。大家一致認(rèn)為，暴恐分子是我們各族人民共同的敵人，我們一定要團(tuán)結(jié)起來(lái)，不給暴力留有生存的空間，讓我們新疆這片天空更藍(lán)、更純凈。
三是工作組成員充分利用走訪入戶的有利時(shí)機(jī)，積極向社區(qū)居民發(fā)放西河區(qū)街道工作委員會(huì)致轄區(qū)居民的一封信，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的相關(guān)知識(shí)問(wèn)答，^v^調(diào)解法等，深入居民用兩種語(yǔ)言反復(fù)解讀中央第二次新疆工作座談會(huì)精神。盡量宣講知道的黨的路線方針政策及困難人員享受醫(yī)療救助和4050人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)等方面的優(yōu)惠政策。讓社區(qū)居民正真享受政府帶來(lái)的溫暖和關(guān)懷。
五、落實(shí)民生建設(shè)任務(wù)，增加居民收入
針對(duì)走訪入戶過(guò)程中集中反映的物業(yè)服務(wù)方面的問(wèn)題。
一是4月29日，社區(qū)和方惠聚工作組組織第一次物業(yè)服務(wù)座談，參加座談會(huì)的轄區(qū)內(nèi)5家物業(yè)公司及哈密市房產(chǎn)局和哈密市城投公司有關(guān)人員參加。會(huì)上集中討論了如何解決物業(yè)服務(wù)方面的問(wèn)題。
二是xx一區(qū)因物業(yè)管理自5月1日起，由環(huán)衛(wèi)處管理移交給xx物業(yè)公司管理，但自4月份以來(lái)，小區(qū)清掃工作開(kāi)始滯后，成為居民投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題。為解決居民反映的問(wèn)題，工作組將征集的意見(jiàn)和其他物業(yè)公司好的經(jīng)驗(yàn)、管理方法逐一向物業(yè)公司進(jìn)行反饋；同時(shí)，社區(qū)干部和工作組成員，將維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生通知書(shū)貼在小區(qū)的醒目處，告知居民將垃圾自覺(jué)扔到垃圾箱內(nèi)，以便及時(shí)清掃和拉運(yùn)；并利用入戶后的空余時(shí)間清理一區(qū)住戶隨意丟棄在樓道、綠化帶等地的垃圾。用愛(ài)心換真心，用行動(dòng)做表率，以真情感化居民，啟發(fā)居民自覺(jué)愛(ài)護(hù)小區(qū)環(huán)境，增強(qiáng)居民自覺(jué)維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生的意識(shí)。
一年來(lái)“訪惠聚”在民生建設(shè)方面為轄區(qū)居民解決了印刷廠噪音大、公交站牌短缺、居民生活用水與綠化用水時(shí)間錯(cuò)開(kāi)、路面積水、占道經(jīng)營(yíng)、房屋滲水、門(mén)面房停電、幸福花園綠化、清理小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生等14件問(wèn)題，排除轄區(qū)內(nèi)不安全的因素和苗頭1件。利用節(jié)假日和特殊紀(jì)念日走訪慰問(wèn)轄區(qū)困難居民。
六、群防群治群控，確保社區(qū)穩(wěn)定
二是認(rèn)真落實(shí)“三位一體”工作機(jī)制，為了提高入戶效率，抓住居民晚上7：00時(shí)以后在家的時(shí)間，積極參加社區(qū)組織的流動(dòng)人口清查、西河區(qū)社會(huì)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)摸排采集核查、協(xié)助社區(qū)警務(wù)室進(jìn)行實(shí)有房屋、實(shí)有人口基本信息登記等專(zhuān)項(xiàng)工作。加強(qiáng)值班巡邏，落實(shí)流動(dòng)人口核實(shí)和統(tǒng)計(jì)工作，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，建立動(dòng)態(tài)檔案，隨時(shí)變更隨時(shí)登記，全年共清查登記流動(dòng)人口634人，走訪居民1600多戶。
三是積極配合社區(qū)落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，做到底數(shù)清、情況明，分析研判準(zhǔn)確、安全防范到位。配合社區(qū)及警務(wù)室，在依法治理非法宗教活動(dòng)、打擊宗教極端違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、加強(qiáng)對(duì)婚姻領(lǐng)域違法行為綜合治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等工作中積極主動(dòng)，發(fā)現(xiàn)違法犯罪和可疑線索，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。
四是做好情報(bào)信息工作。對(duì)帶有苗頭性、傾向性、預(yù)警性的問(wèn)題和案件（事）件做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理、早報(bào)告。配合社區(qū)做好平安建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)，積極發(fā)放粘貼平安建設(shè)宣傳資料300余份。
五是組織15名返鄉(xiāng)大學(xué)生開(kāi)展中央新疆第二次工作座談會(huì)精神解讀，就平安假期、就職去向進(jìn)行座談。
六是調(diào)動(dòng)各方力量，協(xié)助提升社區(qū)維穩(wěn)管控工作能力，構(gòu)建群防群治維穩(wěn)工作體系。充分發(fā)揮“黨員”、“樓棟長(zhǎng)”、“十戶長(zhǎng)”的作用，加強(qiáng)24小時(shí)巡邏管控。發(fā)揮好他們?cè)诨鶎右痪€宣傳員和信息員作用。
七是因xx主干道下班高峰期占道經(jīng)營(yíng)行為較為嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了交通以及居民的出行，工作組城管隊(duì)員每周加班加點(diǎn)進(jìn)行為期三天的占道經(jīng)營(yíng)清理工作，大大減少了交通安全隱患，履行了城管隊(duì)員的職責(zé)。
八是工作組成員按照社區(qū)的要求堅(jiān)持參加社區(qū)和西河區(qū)街道的維穩(wěn)值班。
七、加強(qiáng)基層組織建設(shè)、夯實(shí)長(zhǎng)治久安基礎(chǔ)
xx社區(qū)為確保教育活動(dòng)的順利開(kāi)展，積極開(kāi)展了黨的群眾路線教育活動(dòng)，由駐社區(qū)“訪惠聚”工作組進(jìn)行指導(dǎo)檢查落實(shí)學(xué)習(xí)情況?；顒?dòng)前制定了實(shí)施方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，并對(duì)社區(qū)班子、黨員干部政治不夠強(qiáng)和“四風(fēng)”方面存在問(wèn)題進(jìn)行了測(cè)評(píng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了^v^同志系列重要講話和《論群眾路線重要論述》等，以及自治區(qū)，哈密地市相關(guān)文件精神，組織收看看《焦裕祿》、《楊善洲》等8部影片，社區(qū)干部采用集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，寫(xiě)心得并組織討論。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、面對(duì)面談話、座談會(huì)、調(diào)查問(wèn)卷、設(shè)置意見(jiàn)箱等多種形式征求意見(jiàn)。在專(zhuān)題組織生活會(huì)上班子及班子成員相互開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng)，一針見(jiàn)血指出了存在的問(wèn)題，提高了班子成員之間的凝聚力和班子的戰(zhàn)斗力。
“訪惠聚”工作重視樹(shù)立社區(qū)黨支部和社區(qū)干部的威信，走訪入戶過(guò)程中經(jīng)常由熟悉雙語(yǔ)的工作組組員以及社區(qū)干部進(jìn)行宣講、交流、解釋。在解決民生問(wèn)題和居民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)由社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，“訪惠聚”工作組具體抓好落實(shí)。慰問(wèn)轄區(qū)困難居民始終讓社區(qū)黨支部沖在前面，牢固樹(shù)立黨支部在社區(qū)居民中的形象。
一年來(lái)，工作組成員始終按照“情、惠民生、聚民心”活動(dòng)實(shí)施方案的要求，以吸納“地氣”的工作方式開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)，時(shí)刻把社區(qū)服務(wù)工作放在心上，熱愛(ài)社區(qū)，熱愛(ài)社區(qū)居民，和居民之間距離拉近了，心更帖了，朋友增多了，各民族之間的關(guān)系融洽了，不和諧的“聲音”消滅了，提升了社區(qū)黨支部的威信。工作組成員收獲了大量的基層工作經(jīng)驗(yàn)和方法。
八、全面遏制違章建筑勢(shì)頭，進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)建設(shè)秩序
今年派駐西河區(qū)街道xx社區(qū)的我城管隊(duì)員不僅擔(dān)任“訪惠聚”工作組的工作，配合社區(qū)以及工作組完成了以上各項(xiàng)工作任務(wù)外，同時(shí)肩負(fù)著西河區(qū)區(qū)域范圍內(nèi)的違章違法建筑的查處工作，在全街道范圍內(nèi)巡回督查，通過(guò)加班加點(diǎn)巡查盯防，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早拆除，查處整治等等一系列措施，今年的違建查處工作也有了一定成效。
治理亂搭亂建為主的專(zhuān)項(xiàng)整治開(kāi)展以來(lái)，西河區(qū)轄區(qū)內(nèi)亂搭亂建、突擊建設(shè)、違法占地等行為明顯減少，轄區(qū)內(nèi)共查處和制止亂搭亂建行為：共計(jì)18戶，總建筑面2202，圍墻470米，危房情況核實(shí)9處。
違章建筑問(wèn)題是一個(gè)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性的問(wèn)題，要堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、堵疏結(jié)合、因地制宜、分類(lèi)指導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，建立長(zhǎng)效機(jī)制，疏堵結(jié)合，從根本上解決，減少違法建設(shè)行為發(fā)生，當(dāng)前，西河區(qū)街道辦事處協(xié)同我城管隊(duì)將亂搭亂建整治工作正在強(qiáng)力推進(jìn)中，將始終保持制止亂搭亂建的高壓態(tài)勢(shì)，堅(jiān)決遏制亂搭亂建現(xiàn)象的發(fā)生。
我們爭(zhēng)取在下一年在違法違章建筑工作中加大思想動(dòng)員工作力度，積極做好拆違工作，繼續(xù)加大宣傳力度，思想教育工作隊(duì)要繼續(xù)進(jìn)村入戶做工作，爭(zhēng)取更多的違法建筑戶進(jìn)行自拆。及時(shí)調(diào)整動(dòng)員自拆方式，建議下一步的動(dòng)員自拆，繼續(xù)按此方式進(jìn)行，充分發(fā)揮我西河區(qū)街道辦和城管隊(duì)員的積極作用。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十六
我組根據(jù)年度工作安排和兵團(tuán)、師“訪惠聚”工作總體部署，結(jié)合住連工作之實(shí)際，務(wù)實(shí)、有效推進(jìn)本月各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)施和完成。現(xiàn)將十二月份工作情況匯報(bào)如下：
一、工作開(kāi)展及完成情況
（一）協(xié)助連黨支部完成棉花、紅棗收集。
與連隊(duì)干部召開(kāi)共同會(huì)議，了解掌握紅棗采收實(shí)情，傳達(dá)四十四團(tuán)黨委召開(kāi)的生產(chǎn)會(huì)議精神，確定“思想動(dòng)員為基礎(chǔ)，多種方法并舉”的工作思路，宣講國(guó)家和師團(tuán)棉花、紅棗收購(gòu)政策，消除群眾思想或心中顧慮，對(duì)仍堆放家中棉花催交入場(chǎng)，引導(dǎo)連隊(duì)職工將紅棗交至花場(chǎng)，確保紅棗交售工作順暢有序開(kāi)展。
（二）落實(shí)幫扶民生項(xiàng)目后續(xù)工作。
深入幫扶對(duì)象家中進(jìn)行回訪，走進(jìn)群眾、貼近群眾，對(duì)養(yǎng)殖戶進(jìn)行探望、慰問(wèn)，增加群眾對(duì)連隊(duì)和工作組工作的認(rèn)同和支持，進(jìn)一步增進(jìn)友情；察看羊只、鴿子的現(xiàn)場(chǎng)養(yǎng)殖情況，要求幫扶戶精心喂養(yǎng)，帶好頭、見(jiàn)到實(shí)實(shí)在在的效益，同時(shí)引導(dǎo)群眾增強(qiáng)“講誠(chéng)信、重承諾”的意識(shí)和責(zé)任感。
（三）組織婦女健康知識(shí)講座。
工作組與連隊(duì)黨支部多次協(xié)商，積極征求連隊(duì)衛(wèi)生員、計(jì)生員的意見(jiàn)，商定衛(wèi)生健康講座內(nèi)容；召集連隊(duì)婦女群眾，組織開(kāi)展節(jié)育和健康知識(shí)講座，宣傳衛(wèi)生常識(shí)和計(jì)劃生育政策，增強(qiáng)群眾衛(wèi)生意識(shí)，引導(dǎo)廣大連隊(duì)婦女轉(zhuǎn)變觀念，盡可能的做好節(jié)育措施，少生快富，享受現(xiàn)代生活。
（四）指導(dǎo)連隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)。
一是指導(dǎo)連隊(duì)黨支部建設(shè)，工作組認(rèn)真分析連隊(duì)干部結(jié)構(gòu)、經(jīng)歷、瓶頸制約因素，為連隊(duì)干部傳授方法、經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)連隊(duì)黨組織、連隊(duì)干部提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平；同時(shí)，按照群眾路線教育活動(dòng)整改落實(shí)工作的要求，落實(shí)各項(xiàng)整改承諾，確?；顒?dòng)取得實(shí)效，不斷增強(qiáng)黨支部的凝聚力和連隊(duì)職工群眾的認(rèn)可度，真正落實(shí)“帶”干部的措施，為留下一支永不走的工作隊(duì)而努力。
（五）摸查情況排除隱患。
按照“四十團(tuán)貫徹自治區(qū)集中摸排”要求，工作組和連隊(duì)干部認(rèn)真摸排連隊(duì)無(wú)戶籍人員、重點(diǎn)人員、不放心人員、獨(dú)居散戶，基本掌握了全連人員流動(dòng)實(shí)情，對(duì)尚未辦理戶籍登記人員督促其到警務(wù)室登記備案，對(duì)存在的不安全穩(wěn)定隱患現(xiàn)場(chǎng)、限時(shí)解決，尤其對(duì)有關(guān)重點(diǎn)人員進(jìn)行了家況察視、近況詢(xún)問(wèn)，做到變化心中有數(shù)、動(dòng)向及時(shí)掌控。
（六）座談宗教人士研判形勢(shì)。連黨支部、兵團(tuán)審計(jì)局訪惠聚工作組召集連隊(duì)清真寺管理人員和有一定宗教知識(shí)的人士，就連隊(duì)的穩(wěn)定進(jìn)行了共同座談。宣傳和傳達(dá)了上級(jí)對(duì)非法宗教的管控要求，講解了非法宗教對(duì)人類(lèi)社會(huì)的危害，對(duì)近期連隊(duì)宗教活動(dòng)中的一些新問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)。提前著眼、部署，采取扎實(shí)的舉措，及時(shí)掌握連隊(duì)的穩(wěn)定形勢(shì)、新情況等，確保連隊(duì)的安全穩(wěn)定、和諧。
（七）籌劃資料移交。
年度考核雖然已經(jīng)結(jié)束，我工作組兢兢業(yè)業(yè)地站好最后一班崗。工作組召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，認(rèn)真討論、積極準(zhǔn)備完成好資料移交這項(xiàng)工作。“訪惠聚”活動(dòng)工作對(duì)大家而言，都是一個(gè)嶄新的課題，做好資料移交工作，就是為接下來(lái)的同志們交流方法、指導(dǎo)學(xué)習(xí)，進(jìn)而能讓下一個(gè)工作組迅速掌握連隊(duì)情況，盡快熟悉工作。
二、存在的困難
當(dāng)前正值嚴(yán)冬，天氣寒冷，加之連隊(duì)干部近期主要精力都放在紅棗交售上，連隊(duì)職工群眾大都在田間冬灌，宣傳、召開(kāi)會(huì)議都要趁大家忙完農(nóng)活的空余時(shí)間，除了組織開(kāi)會(huì)和學(xué)習(xí)外，工作組不宜開(kāi)展其他工作。
三、下月工作安排
一是組織連干部和個(gè)別群眾，擬前去地方鄉(xiāng)村開(kāi)展交流和學(xué)習(xí)，拓寬工作視野和豐富工作思路，以利來(lái)年更好地為連隊(duì)職工群眾服好務(wù)，謀好利；二是利用冬季農(nóng)閑時(shí)間，協(xié)調(diào)連隊(duì)黨支部組織群眾參加農(nóng)業(yè)知識(shí)、生產(chǎn)技能培訓(xùn)，準(zhǔn)備邀請(qǐng)農(nóng)科所、林業(yè)站的專(zhuān)家來(lái)為群眾授課，講解生產(chǎn)知識(shí)；三是組織六連籃球隊(duì)進(jìn)行冬訓(xùn)，鍛煉球員們的體能，系統(tǒng)訓(xùn)練、全面提高隊(duì)員們的籃球水平。
領(lǐng)導(dǎo)接訪工作方案篇十七
1、實(shí)行局村“兩委”班子成員輪流接訪制度。
2、每周周三為包村領(lǐng)導(dǎo)接訪日，地點(diǎn)為本村群眾工作室辦公室。
3、接訪領(lǐng)導(dǎo)要按時(shí)到崗，認(rèn)真接待群眾來(lái)訪，填好接訪記錄，重大事項(xiàng)要及時(shí)上報(bào)區(qū)群眾工作部。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日規(guī)章制度
為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，關(guān)注民生、化解矛盾、切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，形成領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接待群眾來(lái)訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，根據(jù)中央、省、市、區(qū)的文件和《^v^xx委員會(huì)、xx鎮(zhèn)人民政府關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范信訪工作的意見(jiàn)》（xx發(fā)〔2012〕1號(hào)）精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，決定調(diào)整鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日制度。
一、工作原則及目標(biāo)任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪，堅(jiān)持公開(kāi)透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問(wèn)題的原則。通過(guò)建立和完善鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接待群眾來(lái)訪日制度，進(jìn)一步暢通群眾利益訴求表達(dá)渠道，切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，真正把本地區(qū)、本部門(mén)群眾反映的信訪突出問(wèn)題和各種矛盾隱患解決在當(dāng)?shù)?、解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、接訪日安排
（一）鎮(zhèn)每周安排1位黨政人大領(lǐng)導(dǎo)班子接待群眾來(lái)訪（安排表詳見(jiàn)附件1）。鎮(zhèn)接訪日時(shí)間定在每周星期三上午（節(jié)假日除外），領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門(mén)參與陪訪，協(xié)助做好接訪工作，接訪地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心二樓a201室。鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心負(fù)責(zé)落實(shí)通知，建立領(lǐng)導(dǎo)接訪工作臺(tái)帳，交辦、督辦信訪事項(xiàng)。
（二）各辦、局（分局）每周要明確1天為領(lǐng)導(dǎo)接訪日，班子成員輪流接訪群眾。每周接訪時(shí)間、地點(diǎn)、方式由各辦、局（分局）根據(jù)各自實(shí)際安排落實(shí)。
（三）各部門(mén)要根據(jù)實(shí)際情況，將領(lǐng)導(dǎo)干部接訪時(shí)間、地點(diǎn)等情況向社會(huì)公布，方便群眾了解并有針對(duì)性地反映訴求。
三、工作基本要求
（一）熱情負(fù)責(zé)地接待群眾。要以高度的責(zé)任感，面對(duì)面地做群眾工作，耐心聽(tīng)取來(lái)訪群眾的訴求，設(shè)身處地為群眾著想，對(duì)群眾反映的問(wèn)題做到“件件有著落、事事有回音”。
（二）條塊結(jié)合，分清責(zé)任。除嚴(yán)格落實(shí)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則外，進(jìn)一步明確“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，即屬于哪一條線的信訪問(wèn)題，就由哪一條線的鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)“專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人”，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共同解決問(wèn)題。
（三）嚴(yán)格依法按政策辦事。對(duì)法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，督促責(zé)任單位依法按政策解決到位；對(duì)群眾反映比較普遍、涉及面廣的問(wèn)題，通過(guò)調(diào)查研究，抓緊制定和完善相關(guān)政策規(guī)定；對(duì)暫時(shí)不能解決的，做好耐心細(xì)致的解釋工作，以取得群眾的理解和支持。
（四）建立領(lǐng)導(dǎo)接訪工作臺(tái)帳。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的信訪事項(xiàng)，使用全省統(tǒng)一的《xx省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部定期分類(lèi)接待群眾來(lái)訪登記表》（詳見(jiàn)附件2），及時(shí)回復(fù)來(lái)訪群眾，確?！笆乱鉀Q”、“案結(jié)事了”。