在寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們需要收集和整理大量的資料，并進(jìn)行深入的分析和解釋。語(yǔ)言要規(guī)范、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練，避免冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá)。希望以下的報(bào)告樣本能夠?qū)Υ蠹易珜?xiě)報(bào)告時(shí)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容提供幫助。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇一
我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同志的支持下按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的工作方針政策圍繞中心突出重點(diǎn)狠抓落實(shí)注重實(shí)效認(rèn)真履行崗位職責(zé)較好地完成了自己的工作任務(wù)取得了一定的成績(jī)。下面就我這一年來(lái)的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況總結(jié)如下：
一、政治思想。
古語(yǔ)說(shuō)：“德若水之源，才若水之波”。要做好監(jiān)察科長(zhǎng)工作，必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意做好工作的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)煙草監(jiān)察知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好監(jiān)察科長(zhǎng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)和監(jiān)察工作知識(shí)與技能，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
三、工作態(tài)度。
實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來(lái)做；當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉；不計(jì)名利和得失。來(lái)往接待有禮有節(jié)，平和待人。
四、工作業(yè)績(jī)。
(一)以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，開(kāi)展紀(jì)檢工作。
一是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。為進(jìn)一步提高紀(jì)檢監(jiān)察工作質(zhì)量，今年以來(lái)，我主抓了對(duì)黨員干部的反腐倡廉教育工作。1.通過(guò)采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、市局領(lǐng)導(dǎo)上黨課、輔導(dǎo)講座、座談交流，知識(shí)答題等形式開(kāi)展黨性黨風(fēng)教育活動(dòng)。2.組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的重要講話等內(nèi)容。3.組織學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神、國(guó)務(wù)院二次廉政會(huì)議精神及《黨章》等相關(guān)內(nèi)容，觀看了教育片同時(shí)在黨員干部中開(kāi)展了向沈浩學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)《玉樹(shù)不倒，常青—關(guān)于玉樹(shù)抗震救災(zāi)形勢(shì)報(bào)告》活動(dòng)。4.開(kāi)展了以“遵守廉潔規(guī)定，規(guī)范從業(yè)行為”為主題的黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)。
二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。根據(jù)《省煙草專賣(mài)局黨組關(guān)于20懲治和預(yù)防腐敗體系任務(wù)分工意見(jiàn)》，制定了《中共市煙草專賣(mài)局黨組年構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系主要任務(wù)分工意見(jiàn)》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分解到各部門(mén)，明確了各部門(mén)的工作任務(wù)和工作目標(biāo)38項(xiàng)。
(二)強(qiáng)抓工會(huì)會(huì)計(jì)核算，做好共青團(tuán)婦工作。
為切實(shí)提高工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作得到落實(shí)，今年以來(lái)，我嚴(yán)格按照工會(huì)新會(huì)計(jì)制度規(guī)范市局（公司）工會(huì)會(huì)計(jì)核算，編制工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，按月核對(duì)工會(huì)帳戶余額，做到帳帳相符；準(zhǔn)確填報(bào)2014年基層工會(huì)調(diào)查表；按時(shí)向省局繳納上半年工會(huì)經(jīng)費(fèi)，使工會(huì)每項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況落實(shí)到實(shí)處，同時(shí)實(shí)行了司務(wù)公開(kāi)，使每位員工了解工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用情況：一是組織開(kāi)展春節(jié)送溫暖慰問(wèn)活動(dòng)，通過(guò)模底調(diào)查、嚴(yán)格審核，建立了困難職工檔案，及時(shí)向發(fā)放了8名困難職工、3名退休職工、1名職工遺屬、1名生活困難的退職人員發(fā)放了生活補(bǔ)助。開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，通過(guò)摸底、調(diào)查、公示、申報(bào)等程序，對(duì)1名符合條件的職工向省局申請(qǐng)到了助學(xué)資助款3000元。二是在“六一”兒童節(jié)，對(duì)十四歲以下的職工子女開(kāi)展了節(jié)日慰問(wèn)活動(dòng)。在“五、四”青年節(jié)來(lái)臨之際積極與社區(qū)人員溝通，組織市局團(tuán)員開(kāi)展了為本轄區(qū)孤寡老人服務(wù)的活動(dòng)。配合社區(qū)做好市局（公司）人口與計(jì)劃生育和少數(shù)民族相關(guān)工作。三是玉樹(shù)地震發(fā)生以后，組織員工捐款8450.00元；向“愛(ài)心助殘”活動(dòng)，捐款1815.00元；積極響應(yīng)省局工會(huì)的號(hào)召，在市局開(kāi)展了“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，收到捐款1827元。
(三)加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
黨的十六屆四中全會(huì)提出了全面構(gòu)建和諧社會(huì)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，文化猶如一靈魂，是生存與發(fā)展的支柱與不竭動(dòng)力。培育良好的企業(yè)文化，可以做到?jīng)Q策精明、信息靈敏、團(tuán)結(jié)融洽、配合默契、效率快捷、勇于進(jìn)取，可以在企業(yè)成員中造成強(qiáng)大的凝聚力和創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。2014年來(lái)，我根據(jù)市局“效率年”活動(dòng)方案，積極開(kāi)展開(kāi)展《企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系》宣傳貫徹，制定實(shí)施方案，有序推進(jìn)市局（公司）企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系工作。在春節(jié)期間組織全體職工開(kāi)展“迎新春文藝晚會(huì)”活動(dòng)；在元宵節(jié)組織職工制作花燈，進(jìn)行花燈評(píng)比和猜燈謎活動(dòng)；在“三八”婦女節(jié)開(kāi)展女職工活動(dòng)，營(yíng)造了濃郁的節(jié)日氛圍，活躍了女職工文化生活；為迎接國(guó)慶節(jié)來(lái)臨舉辦了以部門(mén)為單位《歌唱祖國(guó)文藝晚會(huì)》和《詩(shī)歌演講晚會(huì)》以及拔河比賽等文體活動(dòng)。為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，在職工中通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷了解和掌握市局企業(yè)文化建設(shè)方面現(xiàn)狀和不足，急需改進(jìn)的工作。
五、廉潔工作。
今年以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告辦法(試行)》等，切實(shí)加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，提高了廉潔自律和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)。特別是通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，我進(jìn)一步明確了新準(zhǔn)則所要解決的突出問(wèn)題。新準(zhǔn)則分為四大部分，十八條；涉及八方面的禁止和五十二個(gè)不準(zhǔn)。落腳點(diǎn)是要解決全黨內(nèi)部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個(gè)方面的突出問(wèn)題：利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的問(wèn)題；私自從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)的問(wèn)題；違反規(guī)定干預(yù)和插手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的問(wèn)題；利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問(wèn)題；在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問(wèn)題；干部在工作和生活中作風(fēng)的問(wèn)題。這些問(wèn)題，我從思想上的進(jìn)一步理清，增強(qiáng)了我個(gè)人自覺(jué)執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的.信心和決心，提高了廉潔勤政意識(shí)。
六、工作中的不足。
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績(jī)，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
七、今后努力方向。
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好監(jiān)察工作必備的知識(shí)與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好監(jiān)察工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)監(jiān)察人員管理。我將貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇二
本人現(xiàn)任專賣(mài)科案件審理室案審員一職，從事煙草行業(yè)已整整七個(gè)春秋，對(duì)煙草事業(yè)有著深厚的感情、執(zhí)著的追求。無(wú)論在何崗位都能正確對(duì)待，兢兢業(yè)業(yè)的工作，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，深入貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”，以共產(chǎn)黨人崇高的奉獻(xiàn)精神，完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。我堅(jiān)信只要有堅(jiān)強(qiáng)的信念，頑強(qiáng)的工作作風(fēng)和積極向上的工作干勁，在平凡的工作崗位上一樣能干出不平凡的事。
七年來(lái)我先后與多位領(lǐng)導(dǎo)并肩合作過(guò)。他們都是專賣(mài)戰(zhàn)線上的前輩，給了我一個(gè)很好鍛煉的機(jī)會(huì)。他們都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我從他們身上學(xué)到很多很多。使我能夠從一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生的過(guò)渡到工作崗位上，為此我向他們表示衷心的感謝。下面就本人加入煙草大家庭這七年的工作從以下幾個(gè)方面做個(gè)匯報(bào)：
一、思想過(guò)硬，作風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)于律己。自參加工作以來(lái)，我時(shí)刻注重政治理論的學(xué)習(xí)，保持清醒的政治頭腦，良好的工作作風(fēng)和黨組織保持高度一致，不斷加強(qiáng)對(duì)專賣(mài)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《煙草專賣(mài)法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，并和我的同事們一起把近年來(lái)我們?cè)诎讣徖磉^(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行了評(píng)議整改，重新梳理。要求自己按照《煙草專賣(mài)執(zhí)法人員六條禁令》的要求去做，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)法程序。同時(shí)加強(qiáng)思想教育和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。始終堅(jiān)持自己的原則，不該辦的事堅(jiān)決不辦，不該講的情堅(jiān)決不講，不該得的東西堅(jiān)決不拿，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。
二、身先士卒，不怕?tīng)奚?，?zhēng)當(dāng)金葉先鋒。作為一名共產(chǎn)黨員，就應(yīng)起到榜樣、標(biāo)桿作用。在案件審理過(guò)程中，每當(dāng)遇到不配合、老練的不法煙販時(shí)，我都默默地對(duì)自己說(shuō)，要頂住壓力，要維護(hù)煙草的形象，要學(xué)會(huì)忍耐，但要敢于拼搏，不怕?tīng)奚?，既然選擇了煙草專賣(mài)，就要甘于為她奉獻(xiàn)一切。煙草專賣(mài)是正義的事業(yè)，邪不壓正，只要勇敢堅(jiān)持，就一定能戰(zhàn)勝困難。一份耕耘，一份收獲。
三，擁護(hù)組織的綱領(lǐng)政策，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。積極配合好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作，從我做起，處處為先。同時(shí)，發(fā)揚(yáng)秉公執(zhí)法，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，盡心盡責(zé)，雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度，立足本職，大膽管理，團(tuán)結(jié)同志，積極向上。
雖說(shuō)在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作，也取得了一些成績(jī)，但主要?dú)w功于局領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和教育，以及同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝，并懇請(qǐng)各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，廉潔自律，并自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督，時(shí)刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活嚴(yán)要求，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)一致，繼續(xù)拼搏，為推動(dòng)煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我叫顧世凱，現(xiàn)在任石佛張老埠轄區(qū)卷煙客戶經(jīng)理一職。本人從事煙草行業(yè)近，對(duì)煙草行業(yè)懷抱著深厚的個(gè)人感情和不懈的職業(yè)追求?，F(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、客戶經(jīng)理是實(shí)施客戶服務(wù)的一線員工，也是具體實(shí)施者。
在做客戶經(jīng)理這個(gè)兩年里，我嘗試著從被動(dòng)的服務(wù)客戶向主動(dòng)地實(shí)施客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變。過(guò)去被動(dòng)式的客戶服務(wù)是客戶需要什么我們提供什么，但是從著手提升卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以后我們就是嘗試著主動(dòng)地尋找客戶需要什么，讓客戶得到的服務(wù)價(jià)值大于他們的期望價(jià)值。根據(jù)近一段時(shí)間的工作任務(wù)，為了使服務(wù)客戶更加有質(zhì)量，將我所管轄的190戶根據(jù)配合程度分為三個(gè)類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的工作，無(wú)論他的依存度高低與否，與配合度不高的客戶相比，同樣付出的努力收獲的價(jià)值遠(yuǎn)高于后者。因此，在服務(wù)客戶的時(shí)候我減少這部分客戶的走訪次數(shù)，以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數(shù)，這部分客戶的配合程度，提升客戶滿意度。配合程度高的客戶，基本就只是完成日常走訪；配合程度一般的客戶怎就針對(duì)具體情況做出對(duì)策，如電子結(jié)算成功率不高的客戶，就要在每個(gè)訪貨周期叮囑這部分客戶按時(shí)存錢(qián)；訂單執(zhí)行情況不好的客戶除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外，在預(yù)測(cè)下月需求的時(shí)就應(yīng)該盡可能校準(zhǔn)客戶需求。最棘手的莫過(guò)于配合程度低的客戶，這部分很大程度上對(duì)公司行業(yè)政策知之甚少，對(duì)煙草公司依存程度較低，不重視卷煙經(jīng)營(yíng)。對(duì)于這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個(gè)客戶對(duì)我們煙草公司創(chuàng)造的價(jià)值大小與否。依存程度高的'客戶其實(shí)是相對(duì)比較容易攻占的難關(guān)，只要幫助客戶認(rèn)清形勢(shì)，讓他們嘗到甜頭，他們就會(huì)很自然的接收我們的工作；相比之下，依存度較低，而創(chuàng)造的價(jià)值又相對(duì)較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來(lái)是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對(duì)他們的關(guān)注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認(rèn)為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標(biāo)培育客戶。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平。
一年來(lái)，我重視加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神、“三個(gè)代表”重要思想和行業(yè)的先進(jìn)改革發(fā)展政策等，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅(jiān)持正確的政治方向，自覺(jué)遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局（公司）的各項(xiàng)決策，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，增進(jìn)了黨性觀念、全局觀念、紀(jì)律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙營(yíng)銷知識(shí)，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負(fù)責(zé)專賣(mài)和送貨方面的工作，對(duì)卷煙營(yíng)銷的流程和職能很不熟悉。擔(dān)任客戶經(jīng)理一職后，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我很快適應(yīng)了本地工作，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)基層卷煙營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、積極投身卷煙營(yíng)銷工作，與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系。
身為一名客戶經(jīng)理，如何做好營(yíng)銷工作、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能。當(dāng)前實(shí)行按照客戶訂單組織貨源的運(yùn)營(yíng)模式，要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意，這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?？蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購(gòu)哪些品牌的卷煙能夠獲得xxxx化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營(yíng)銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流，聽(tīng)取客戶建議，參考客戶實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調(diào)動(dòng)客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn)：首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營(yíng)銷角度看問(wèn)題，一致立場(chǎng)，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營(yíng)銷工作得以順利開(kāi)展。
其次，深入了解客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力，對(duì)客戶的合理庫(kù)存量、卷煙訂購(gòu)類別等做出合理建議，真誠(chéng)幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
五、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力。
作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無(wú)論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在做好客戶經(jīng)理本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合我處領(lǐng)導(dǎo)參與本地卷煙營(yíng)銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
在這兩年的工作中，雖然取得了一些成績(jī)，今年上半年我轄區(qū)總銷量1638.7箱，黃鶴樓系列19箱，黃金葉（大金元）（黃金眼）（盛世經(jīng)典）共銷售24.88箱，我所在的片區(qū)電子結(jié)算率達(dá)到公司要求的目標(biāo)。
但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問(wèn)題，離上一級(jí)部門(mén)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)我處卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。我將把這次述職的機(jī)會(huì)作為促進(jìn)自身工作和鞭策自我上進(jìn)的一次契機(jī)，懇請(qǐng)大家多多批評(píng)指正。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇四
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身政治理論和思想道德水平認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大工作報(bào)告精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等不斷用科學(xué)的理論武裝自己堅(jiān)持正確的政治方向始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致為行業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策以兩個(gè)維護(hù)為宗旨尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志始終沖在專賣(mài)工作的`最前沿。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不斷提高總覽全局和管理市場(chǎng)的能力通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力為更好地為我縣的專賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)工作和新型專賣(mài)管理工作服務(wù)。我采取邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法有效地提高自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力為專賣(mài)管理工作的健康穩(wěn)定發(fā)展適應(yīng)行業(yè)不斷改革發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
1、大力宣傳營(yíng)造良好氛圍自進(jìn)入年以來(lái)利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”、《煙草專賣(mài)法》頒布17周年和“12.4”法律法規(guī)宣傳為契機(jī)在全縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊和集市進(jìn)行宣傳通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)出動(dòng)宣傳車(chē)發(fā)放宣傳材料和懸掛條幅等形式積極開(kāi)展煙草專賣(mài)法律、法規(guī)宣活動(dòng)深入開(kāi)展普法工作。
2、“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作xx年我?guī)ьI(lǐng)全體專賣(mài)人員加大“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作力度積極聯(lián)合公安、交通、工商等部門(mén)加大打擊力度廣泛搜集信息對(duì)于有潛力可挖的案件聯(lián)合公安部門(mén)聯(lián)合審理力爭(zhēng)將破網(wǎng)絡(luò)工作完成。全年共打擊非法經(jīng)營(yíng)大戶27個(gè)刑事拘留6人行政拘留1人嚴(yán)厲打擊了涉煙違法分子的囂張氣焰使卷煙市場(chǎng)得到進(jìn)一步凈化。
3、加強(qiáng)信息點(diǎn)建設(shè)為了進(jìn)一步管理轄區(qū)卷煙市場(chǎng)凈化市場(chǎng)非法三煙規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序強(qiáng)化卷煙零售終端建設(shè)按照市局工作部署積極開(kāi)展信息點(diǎn)建設(shè)工作在全縣范圍內(nèi)建立信息點(diǎn)1xx年的工作在專賣(mài)同志的共同努力下有了一些新的突破和發(fā)展。
1、煙草專賣(mài)形成了“兩所一大隊(duì)”的管理隊(duì)伍模式切合本地實(shí)際的一套規(guī)范化管理工作運(yùn)行機(jī)制。市場(chǎng)監(jiān)管的力度不斷加大打擊非法三煙的力度不斷增強(qiáng)。公開(kāi)擺賣(mài)違禁卷煙的現(xiàn)象基本杜絕無(wú)證經(jīng)營(yíng)得到一定程度的遏制。
2、專賣(mài)隊(duì)伍執(zhí)法能力不斷增強(qiáng)。專賣(mài)人員法律政策水平、業(yè)務(wù)知識(shí)技能不斷提高、管理能力不斷增強(qiáng)。截止現(xiàn)在專賣(mài)共查獲涉煙違法案件166起查獲各類卷煙38.852萬(wàn)支查獲煙絲煙葉5.2311噸打擊非法經(jīng)營(yíng)大戶26個(gè)刑事拘留6人行政拘留1人。并保持了無(wú)訴訟、復(fù)議敗訴案件發(fā)生執(zhí)法能力和素質(zhì)得到了進(jìn)一步錘煉和提高。
3、隨著專賣(mài)工作的不斷深入我縣的卷煙銷量有了大副增長(zhǎng)卷煙檔次不斷提高卷煙品牌不斷上升電子結(jié)算率不斷上升這與專賣(mài)人員的辛勤工作也是分不開(kāi)的。
五、xx年的不足。
1、信息點(diǎn)建設(shè)工作還不到位存在有其名無(wú)其實(shí)的情況信息點(diǎn)沒(méi)有發(fā)揮必要的作用。
2、欠缺信息經(jīng)營(yíng)的能力和經(jīng)驗(yàn)很多案源一抓就斷無(wú)法深入致使破網(wǎng)絡(luò)工作得不到有效突破。
3、與公安機(jī)關(guān)配合有待加強(qiáng)事實(shí)證明沒(méi)有公安部門(mén)的全力支持專賣(mài)管理工作很難深入開(kāi)展案件經(jīng)營(yíng)無(wú)法突破。
六、xx年的工作思路xx年已經(jīng)過(guò)去新的一年已經(jīng)開(kāi)始作為專賣(mài)工作的第一責(zé)任人我要堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)工作部署立足本職開(kāi)拓創(chuàng)新。為深入貫徹二月二日市局電視電話會(huì)議上徐總的工作報(bào)告我將帶領(lǐng)全體專賣(mài)人員緊密團(tuán)結(jié)在局部領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?。提高?zhí)行力加強(qiáng)市場(chǎng)管理加強(qiáng)溝通強(qiáng)化隊(duì)所聯(lián)動(dòng)。以換發(fā)許可證為契機(jī)進(jìn)一步整合零售戶提高市場(chǎng)控制力提高零售戶的誠(chéng)信度。將信息點(diǎn)建設(shè)工作落到實(shí)處學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)信息經(jīng)營(yíng)能力加強(qiáng)與公安、工商部門(mén)的協(xié)作配合將打大戶破網(wǎng)絡(luò)作為零九年專賣(mài)工作的重中之重來(lái)抓凈化市場(chǎng)向市場(chǎng)要效益全面完成市局下達(dá)的必須判刑或勞教兩人以上必須破獲一個(gè)國(guó)家局標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件的任務(wù)指標(biāo)。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志我將把這次述職作為對(duì)我個(gè)人的一次考核機(jī)會(huì)進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮特長(zhǎng)克服不足以更加飽滿的工作熱情團(tuán)結(jié)全體干部職工開(kāi)拓進(jìn)取克難奮進(jìn)為推進(jìn)臨邑?zé)煵莸母母锱c發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇五
隨著煙草業(yè)的快速發(fā)展，各崗位的工作要求也在發(fā)生變化。雖然他是一名普通的壟斷檢查員，但他顯然感到了壓力，覺(jué)得如果他不學(xué)習(xí)，他可能會(huì)被淘汰。在過(guò)去的一年里，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)為座右銘，自覺(jué)養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)、勤奮思考的良好習(xí)慣，堅(jiān)持積極學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，堅(jiān)持三代表鄧小平理論和毛澤東思想武裝思想，提高思想意識(shí)，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，嚴(yán)格遵守專賣(mài)人員的六項(xiàng)禁令，更好地完成工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。以努力工作、堅(jiān)決堅(jiān)持崗位為原則，積極做好自己的工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢查和考核。
二，立足本職，干好每一天，做好每件事。
2、逐日完成所內(nèi)稽查日?qǐng)?bào)，稽查排序，案件登記，工作日志，信息處理等各項(xiàng)工作;。
3、逐旬完成所內(nèi)工作分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作;。
5.管理所內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作;。
三，誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事。
在自身建設(shè)方面，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
從抽出辦理簡(jiǎn)易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境，以能為城市管理所做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美;在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇六
按照省局要求，下面我對(duì)自己一年來(lái)履職情況及工作開(kāi)展情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，誠(chéng)懇地接受大家評(píng)議。
一年來(lái)，在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行一把手職責(zé)，認(rèn)真履行班長(zhǎng)職責(zé)，按照省局發(fā)展思路和戰(zhàn)略部署，按照市局黨組“”工作主線和“”總體要求，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)市局班子全體成員，抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，較好地完成了省局黨組交辦的任務(wù)，較好的推動(dòng)了煙草持續(xù)快速發(fā)展。
一、政治上做到堅(jiān)定。
嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，講大局、講服從、講執(zhí)行、講廉潔，做到旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定。堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的方針路線和政策，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)省局黨組各項(xiàng)決策和部署，在思想上和行動(dòng)上始終保持與省局黨組高度一致。對(duì)省局黨組的各項(xiàng)要求，堅(jiān)決落實(shí)，堅(jiān)決貫徹，堅(jiān)決執(zhí)行，讓干的干，不讓干的堅(jiān)決不干，有令必行，有禁必止，始終保持政令暢通。
二、思想上做到上進(jìn)。
充分發(fā)揚(yáng)軍人作風(fēng)，時(shí)刻保持上進(jìn)狀態(tài)，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)新，敢于沖鋒，憑著一股子干勁、一股子拼勁、一股子韌勁，帶領(lǐng)全市所有干部職工，瞄準(zhǔn)全省行業(yè)一流，瞄準(zhǔn)全國(guó)平均水平，卯足干勁，奮勇拼搏，爭(zhēng)先進(jìn)，爭(zhēng)一流，爭(zhēng)典型，各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展，做到了有成績(jī)、有亮點(diǎn)、有提高。
三、工作上做到實(shí)干。
嚴(yán)格按照省局“”的任務(wù)要求，把“”作為發(fā)展思路，把工作根本落腳點(diǎn)重點(diǎn)放在“”上，全身心地致力于實(shí)現(xiàn)“六個(gè)提升”：一是致力于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)快速提升;二是致力于市場(chǎng)凈化率提升;三是致力于終端服務(wù)水平提升;四是致力于基礎(chǔ)管理水平提升;五是致力于整體隊(duì)伍素質(zhì)提升;六是致力于職工福利待遇提升。經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的不懈努力，各項(xiàng)工作成效顯著，全年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，銷量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，稅利、單箱值等重要指標(biāo)增幅均保持在20%以上，人均單條超過(guò)了全國(guó)平均水平，單箱值增長(zhǎng)高于本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，銷售指數(shù)始終保持全省第一;專賣(mài)管理保障有力，進(jìn)一步發(fā)揮以專賣(mài)為主導(dǎo)的聯(lián)合打假機(jī)制作用，深入開(kāi)展專賣(mài)打假斗爭(zhēng)，深入開(kāi)展“春夏秋冬響驚雷”市場(chǎng)整治行動(dòng)，圓滿完成了破獲2起國(guó)家局標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)案件的任務(wù)，市場(chǎng)凈化率平均保持在95%以上;終端服務(wù)成效明顯，親自主持制定《實(shí)施方案》，親自抓好工作督導(dǎo)，將服務(wù)內(nèi)容逐一落到了實(shí)際工作當(dāng)中，并不斷進(jìn)行健全完善。隊(duì)伍素質(zhì)得到整體提升，通過(guò)抓思想、抓學(xué)習(xí)、抓作風(fēng)、抓執(zhí)行，職工隊(duì)伍精神飽滿、干勁十足，整支隊(duì)伍斗志昂揚(yáng)、保障有力。
在抓好全局工作的同時(shí)，我按照黨組分工，認(rèn)真抓好分管工作。一是抓好人事勞資工作。高度重視干部隊(duì)伍建設(shè)，在選人用人上打破常規(guī)，不拘一格，所有人員都在同一平臺(tái)上公平競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)有能力誰(shuí)干，誰(shuí)干的好誰(shuí)干，不講資歷，只看能力，絕對(duì)保證選人用人公正公開(kāi)公平。今年共提拔科級(jí)干部x人，改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)x人，平級(jí)交流x人。領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍得到進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是縣局班子結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，工作能力和工作水平大幅提升。繼續(xù)抓好用工分配制度改革。通過(guò)加強(qiáng)績(jī)效考核合理調(diào)整績(jī)效工資，加強(qiáng)工資綜合管理和收入分配調(diào)控。深入抓好創(chuàng)建優(yōu)秀地市級(jí)局(公司)工作，專門(mén)成立了創(chuàng)優(yōu)辦公室，出臺(tái)了實(shí)施方案，組織相關(guān)部門(mén)到廊坊試點(diǎn)單位進(jìn)行了學(xué)習(xí)，積極借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效地促進(jìn)了創(chuàng)優(yōu)工作深入開(kāi)展;二是抓好審計(jì)工作。認(rèn)真組織開(kāi)展“全面審計(jì)回頭看”活動(dòng)，深入開(kāi)展自查，共總結(jié)梳理出了五個(gè)方面的問(wèn)題，已全部整改落實(shí);認(rèn)真抓好工程項(xiàng)目審計(jì)，重點(diǎn)抓好結(jié)算審計(jì)，全年共開(kāi)展結(jié)算審計(jì)xx項(xiàng)，送審金額xx萬(wàn)元，審定金額xx萬(wàn)元，審減額xx萬(wàn)元，有效地節(jié)約了項(xiàng)目造價(jià)，防止了國(guó)有資產(chǎn)的流失。切實(shí)抓好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作，全年共開(kāi)展離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)x次，任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)x次，提出整改意見(jiàn)和建議xx條，客觀公正的評(píng)價(jià)了縣局主要負(fù)責(zé)人的履職情況。
四、管理上做到規(guī)范。
嚴(yán)格制度管理，實(shí)現(xiàn)了管理制度在各項(xiàng)工作中全覆蓋，讓每一項(xiàng)工作都有法可依、有章可循。全年共修訂完善各項(xiàng)制度xx項(xiàng)，其中新制定xx項(xiàng)，修改完善x項(xiàng)，廢止x項(xiàng)。嚴(yán)格規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為，按照“六個(gè)嚴(yán)禁、一個(gè)嚴(yán)控”要求，建立了自查長(zhǎng)效機(jī)制，保證了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理行為規(guī)范。嚴(yán)格采購(gòu)管理，認(rèn)真落實(shí)公開(kāi)招標(biāo)制度，達(dá)到公開(kāi)招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目一律委托招標(biāo)代理公司招標(biāo)，執(zhí)行率100%。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，認(rèn)真執(zhí)行全面預(yù)算管理制度，科學(xué)編制預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，堅(jiān)決控制不合理費(fèi)用支出。嚴(yán)格安全穩(wěn)定管理，全年未發(fā)生一起越級(jí)上訪事件，未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
五、作風(fēng)上做到廉潔。
自覺(jué)遵守廉潔自律規(guī)定，對(duì)權(quán)力始終秉持敬畏之心，做到慎微、慎獨(dú)、慎言、慎行。既在大是大非上不越“雷池”，又在小事小節(jié)上嚴(yán)以自律。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)等制度，自覺(jué)接受來(lái)自各方面的監(jiān)督。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，自覺(jué)維護(hù)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)，重大事項(xiàng)一律提交黨組研究決定，絕不搞個(gè)人說(shuō)了算，不搞“一言堂”。生活上，始終保持健康向上的情趣追求，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，真正做到“理想常在，信念常駐，宗旨不變，本色不褪”。
回顧自己一年的工作，雖然取得一些成績(jī)，但對(duì)照省局黨組要求和廣大干部職工的期望，自我感到還有一定差距。
今后將切實(shí)從以下幾個(gè)方面努力：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的精神，深入學(xué)習(xí)省局黨組發(fā)展思路和決策部署，堅(jiān)持用政治理論武裝頭腦，不斷提高政治敏銳性和政治洞察力，不斷提高駕馭全局和處置復(fù)雜問(wèn)題的能力;二是當(dāng)好班長(zhǎng)，帶好班子。切實(shí)擔(dān)起發(fā)展重任，按照省局黨組決策和部署，一心一意謀發(fā)展，不折不扣抓執(zhí)行，保證及時(shí)高效優(yōu)質(zhì)地完成省局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);三是結(jié)合實(shí)際，抓好工作。注重開(kāi)展調(diào)查研究，理清發(fā)展思路，統(tǒng)籌規(guī)劃，平衡掌握，突出重點(diǎn)，破解難點(diǎn)，創(chuàng)造亮點(diǎn)，以更高的站位、更高的標(biāo)準(zhǔn)和更新的思維，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，推動(dòng)煙草發(fā)展再上新水平;四是嚴(yán)于律己，維護(hù)形象。時(shí)刻保持清醒頭腦，謹(jǐn)慎對(duì)待手中職權(quán)，絕不搞權(quán)錢(qián)交易，絕不利用職權(quán)為個(gè)人及親屬謀私利，絕不干有損于國(guó)家和職工利益之事，清清白白做人，堂堂正正辦事，勇當(dāng)反腐倡廉帶頭人。
以上是我對(duì)自己一年來(lái)的總結(jié)剖析，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇七
xx-x年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”的重要思想用“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮******員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣(mài)法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把******員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
xx-x年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過(guò)專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣(mài)工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來(lái)接觸過(guò)，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來(lái)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹(shù)立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對(duì)待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。平時(shí)，科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心，我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng)，首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問(wèn)題時(shí)，我都能做到親自到家中問(wèn)明情況，聯(lián)系維修部門(mén)，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車(chē)輛管理方面，根據(jù)科長(zhǎng)的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車(chē)輛管理的各種檔案資料，建立了“一車(chē)一檔”。年終上級(jí)安全部門(mén)檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
回顧一年來(lái)自己的總體工作，深感機(jī)關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問(wèn)題：一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí);要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題;三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇八
__年,我們__煙草在行業(yè)上級(jí)和地方政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全局干部職工緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，以“工作上水平、質(zhì)量上臺(tái)階”為目標(biāo)，育品牌、穩(wěn)市場(chǎng)、嚴(yán)規(guī)范、抓基礎(chǔ)、強(qiáng)作風(fēng)、提素質(zhì)、抓落實(shí)，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。全年共計(jì)完成卷煙銷量19360箱，同比增幅1.23%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)7150萬(wàn)元，同比增幅15%;實(shí)現(xiàn)稅金1720萬(wàn)元，同比增幅19%。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)品牌培育，營(yíng)銷管理不斷提高。
我們緊緊圍繞“532·461”知名品牌發(fā)展目標(biāo)，不斷提升品牌培育能力，不斷加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)力度，全年實(shí)現(xiàn)單箱值收入17338元，同比增幅7.77%;不斷加大一二類煙培育力度，全年銷售一二類煙2882.12箱，同比增幅13.28%;嚴(yán)格落實(shí)貨源分配，按照市公司貨源分配表，對(duì)貨源逐品牌、逐區(qū)域進(jìn)行科學(xué)分配，確保貨源分配的公平、公正和公開(kāi);高度重視電子結(jié)算工作，積極向零售客戶宣傳電子結(jié)算的優(yōu)點(diǎn)，切實(shí)做好與銀行的協(xié)調(diào)工作，電子結(jié)算成功率達(dá)98%以上;大力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作，以主動(dòng)上門(mén)宣傳、現(xiàn)場(chǎng)演示等方法，進(jìn)行“手把手”的網(wǎng)上訂貨培訓(xùn)，全年網(wǎng)上訂貨率達(dá)到85%以上;不斷加強(qiáng)終端建設(shè)，以“五統(tǒng)一”建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，全力打造整體劃一、規(guī)范有序、整潔靚麗、功能齊全的卷煙網(wǎng)絡(luò)體系。
二、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，市場(chǎng)秩序更加規(guī)范。
深入開(kāi)展打假打私工作，先后開(kāi)展了“春節(jié)市場(chǎng)大檢查”、“威龍行動(dòng)”和“中秋國(guó)慶市場(chǎng)大治理”等專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步凈化了全縣卷煙市場(chǎng)，全年共計(jì)查處各類違法案件245起，其中其中千元案件58起、萬(wàn)元以上案件2起，打掉售假窩點(diǎn)2個(gè)，查處各類違法卷煙3411條，案件總標(biāo)值15萬(wàn)余元;有效開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管，積極推進(jìn)市場(chǎng)檢查“apcd”工作法，根據(jù)“分析、計(jì)劃、檢查、處理”等四個(gè)步驟，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的目的性和針對(duì)性;加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，充分利用日常監(jiān)管和“3.15”、“6.29”等重要節(jié)日，積極向群眾宣傳煙草法律法規(guī)知識(shí)和12313舉報(bào)電話等，先后出動(dòng)宣傳人員150余人次，出動(dòng)宣傳車(chē)輛40余臺(tái)次，發(fā)放宣傳單3000余份，處理“12313”市場(chǎng)舉報(bào)40余次，在全縣營(yíng)造了依法治煙的濃厚氛圍。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，發(fā)展后勁更加充足。
不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，全面落實(shí)預(yù)算管理，嚴(yán)格預(yù)算的編制和執(zhí)行，不斷提高資金安全性和使用效率，11月份對(duì)全局的固定資產(chǎn)進(jìn)行了排查，不斷提高了全局資產(chǎn)的管理水平;切實(shí)加強(qiáng)節(jié)能減排工作，通過(guò)精簡(jiǎn)會(huì)議文件，壓縮日常開(kāi)支，合理利用資源，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理等舉措，真正把“節(jié)能減排”工作落到實(shí)處，全年各類文件簡(jiǎn)報(bào)共計(jì)印發(fā)150余期，同比減少30%;繼續(xù)加強(qiáng)安全管理工作，認(rèn)真落實(shí)帶班、值班制度，積極開(kāi)展各項(xiàng)安全檢查，不斷加強(qiáng)車(chē)輛管理，嚴(yán)禁公車(chē)私用，執(zhí)行節(jié)假日封車(chē)制度，加大對(duì)駕駛員的安全教育力度，確保了全局公務(wù)用車(chē)的安全規(guī)范;高度重視信訪穩(wěn)定工作，依法依規(guī)、公平公正解決職工的合理訴求，加大對(duì)困難職工的幫扶力度，確保了全局的信訪穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，隊(duì)伍建設(shè)明顯提高。
不斷加大教育培訓(xùn)力度，以開(kāi)展破解“五大課題”、“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“四個(gè)三”教育活動(dòng)為契機(jī)，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí)，全年累計(jì)集中學(xué)習(xí)50余次，學(xué)習(xí)時(shí)間120余個(gè)學(xué)時(shí)，為促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ);嚴(yán)格嚴(yán)肅工作紀(jì)律，出臺(tái)了督查問(wèn)責(zé)考核辦法,強(qiáng)力治理“庸、懶、散、軟”等問(wèn)題，著力在全局營(yíng)造了重學(xué)習(xí)、重紀(jì)律、重實(shí)干的良好氛圍;嚴(yán)格控制辦公用房，9月底對(duì)全局的辦公用房進(jìn)行了全面調(diào)整，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的辦公面積進(jìn)行了重新劃分;此外扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力加強(qiáng)反腐倡廉教育、不斷鞏固廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)，深入推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)，深入推進(jìn)“廉政灶”建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)制度和述職述廉制度，通過(guò)一系列的工作措施不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作推進(jìn)深入。
__年度工作計(jì)劃。
走在前列，必須干在實(shí)處。__年主要工作是：全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)行業(yè)上級(jí)工作會(huì)議和全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，緊緊圍繞“兩上兩深化”的重要目標(biāo)，努力推動(dòng)__煙草健康、持續(xù)、科學(xué)發(fā)展。力爭(zhēng)通過(guò)“五個(gè)重點(diǎn)圍繞”，確保實(shí)現(xiàn)“五個(gè)全面提升”。
一、重點(diǎn)圍繞結(jié)構(gòu)提升，全面提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
一是保持銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)。要狠抓兩個(gè)重要點(diǎn)，把握兩個(gè)平衡點(diǎn)。一要狠抓節(jié)假日這個(gè)重要點(diǎn)，促進(jìn)銷量的短期快速增長(zhǎng);二要狠抓終端建設(shè)這個(gè)重要點(diǎn)，促進(jìn)銷量的長(zhǎng)期平穩(wěn)增長(zhǎng)。三要把握好銷量增長(zhǎng)與結(jié)構(gòu)提升的平衡點(diǎn)，保持銷量穩(wěn)定并有所增長(zhǎng);四要把握好穩(wěn)增長(zhǎng)與保狀態(tài)的平衡點(diǎn)，為結(jié)構(gòu)提升奠定扎實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
二是加大品牌培育力度。大力培育“雙十五”重點(diǎn)骨干品牌和低焦油品牌，不斷提高“雙十五”和低焦油品牌的上柜率、動(dòng)銷率、知曉率、嘗試率和再購(gòu)率。大力支持“黃金葉”品牌發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)與河南中煙協(xié)作配合力度，不斷提升黃金葉品牌的市場(chǎng)占有率，通過(guò)黃金葉品牌的強(qiáng)力發(fā)展，進(jìn)一步帶動(dòng)銷售結(jié)構(gòu)的有效提升，確保完成單箱收入同比增加1500元的目標(biāo)任務(wù)。
二、重點(diǎn)圍繞終端建設(shè)，全面提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平。
一是持續(xù)提升兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。繼續(xù)保持宣傳引導(dǎo)力度，繼續(xù)做好與銀行的協(xié)調(diào)配合力度，積極探索新方法、新舉措，進(jìn)一步提高兩項(xiàng)工作的成功率，確保在線劃撥成功率達(dá)到95%以上。
二是深入推進(jìn)終端亮化工作。以現(xiàn)代零售終端商戶作為終端亮化的先行者，全力把第一批亮化對(duì)象打造成為店容店貌上環(huán)境整潔、陳列規(guī)范的“標(biāo)準(zhǔn)戶”，品牌培育上大力配合、引導(dǎo)消費(fèi)的“宣傳戶”，卷煙銷售上依法經(jīng)營(yíng)、一戶一碼的“規(guī)范戶”，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上及時(shí)存款、網(wǎng)上訂貨的“示范戶”，力爭(zhēng)推進(jìn)一批、成功一批、影響一片、帶動(dòng)全區(qū)，為卷煙銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、重點(diǎn)圍繞追刑破網(wǎng)，全面提升專賣(mài)管理水平。
一是確保追刑破網(wǎng)有所突破。緊緊圍繞“三精”要求和“三零”目標(biāo)，繼續(xù)保持打假高壓態(tài)勢(shì)，確保市場(chǎng)凈化率保持在96%以上。繼續(xù)把“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點(diǎn)，積極主動(dòng)向地方政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，爭(zhēng)取地方政府的大力支持。力爭(zhēng)通過(guò)“八個(gè)進(jìn)一步”工作措施的落實(shí)，確保全年破獲1起以上符合國(guó)家局標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件，真正讓制售假行為在我們__市場(chǎng)成為“無(wú)源之水、無(wú)本之木”。
二是確保市場(chǎng)監(jiān)管再上水平。全面推進(jìn)“apcd”工作法流程改造，真正把“帶著問(wèn)題上市場(chǎng)”的理念融入監(jiān)管全過(guò)程。持續(xù)加強(qiáng)煙草專賣(mài)法律法規(guī)的宣傳，充分利用“3.15”、“6.29”等重要節(jié)日，加大對(duì)有關(guān)法律法規(guī)和“12313”市場(chǎng)舉報(bào)電話的宣傳力度，著力在全縣營(yíng)造依法治煙的濃厚氛圍。
四、重點(diǎn)圍繞降本增效，全面提升基礎(chǔ)管理水平。
一是不斷提升財(cái)務(wù)管理水平。更加注重預(yù)算管理，不斷提升預(yù)算編制的科學(xué)性，嚴(yán)格執(zhí)行市局的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格核定重點(diǎn)費(fèi)用預(yù)算，大力壓縮招待費(fèi)、辦公費(fèi)、修理費(fèi)等重點(diǎn)費(fèi)用，確?！叭?xiàng)費(fèi)用率”和“五項(xiàng)重點(diǎn)控制費(fèi)用”控制在市局下達(dá)預(yù)算之內(nèi)。進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)和低值易耗品的監(jiān)管工作，提高資產(chǎn)利用率，確保國(guó)有資產(chǎn)的增值保值。
二是不斷提升科學(xué)發(fā)展水平。持續(xù)推進(jìn)貫標(biāo)對(duì)標(biāo)工作，認(rèn)真分析對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)，對(duì)照標(biāo)桿深入查找管理上的問(wèn)題和不足，不斷加強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，力爭(zhēng)全年破解1到2個(gè)關(guān)鍵課題。認(rèn)真落實(shí)勤儉辦企業(yè)的方針，厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)和各稽查隊(duì)的用水用電消耗，進(jìn)一步規(guī)范全局車(chē)輛的用油消耗，力爭(zhēng)在節(jié)能減排再上一個(gè)新臺(tái)階。
三要不斷提高安全穩(wěn)定水平。堅(jiān)持“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)要求、重實(shí)效”的原則，以“車(chē)輛安全、食堂安全、工地安全和防火防盜”四項(xiàng)安全工作為重點(diǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)隱患排查整改力度，確保隱患整改率達(dá)到100%。高度重視信訪穩(wěn)定工作，依法依規(guī)解決各種矛盾和問(wèn)題，不斷提高為職工做實(shí)事、解難事的能力，確保行業(yè)大局穩(wěn)定。
五、重點(diǎn)圍繞教育活動(dòng)，全面提升隊(duì)伍建設(shè)水平。
一是繼續(xù)落實(shí)集中學(xué)習(xí)制度。充分利用黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)等重要載體，組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家大政方針政策、行業(yè)上級(jí)會(huì)議文件精神和本職崗位專業(yè)知識(shí)，不斷提高干部職工的思想政治水平和履職盡責(zé)能力。
二是深入開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng)。一要扎實(shí)開(kāi)展好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉的主題，把“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、提高思想認(rèn)識(shí)、邊學(xué)邊查邊改、建章立制、批評(píng)與自我批評(píng)、開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)”貫穿始終，真正使黨員干部思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，確保第二批教育實(shí)踐活動(dòng)取得成效;二要扎實(shí)開(kāi)展“四個(gè)三”教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“感動(dòng)行業(yè)”十大人物，進(jìn)一步教育引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)感恩意識(shí)，以感恩的心態(tài)履行好崗位職責(zé)，唱響在本職崗位上踏實(shí)苦干、任勞任怨、樂(lè)于奉獻(xiàn)的好聲音;三要扎實(shí)開(kāi)展“五好”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，以“政策把握要準(zhǔn)、落實(shí)執(zhí)行要快、方案建議要全、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要強(qiáng)、業(yè)績(jī)追求要優(yōu)”為創(chuàng)建內(nèi)容，著力在機(jī)關(guān)營(yíng)造比學(xué)習(xí)、比團(tuán)結(jié)、比執(zhí)行、比廉潔、比業(yè)績(jī)的濃厚工作氛圍。
三是全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以抓鐵有痕、踏石留印的決心和毅力，繼續(xù)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)公車(chē)管理、規(guī)范辦公用房、控制公務(wù)接待等方面下功夫，確保把中央八項(xiàng)規(guī)定精神進(jìn)一步落到實(shí)處。高度重視“三重一大”事項(xiàng)的集體決策和監(jiān)督力度，扎實(shí)開(kāi)展廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)，深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和廉政灶建設(shè)，進(jìn)一步在全局營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇九
一年來(lái)，在上級(jí)的關(guān)懷指導(dǎo)，廣大干部職工的支持幫助下，作為一把手，我不敢有絲毫怠慢，時(shí)刻提醒自己認(rèn)真履行職責(zé)，思想上積極進(jìn)取，作風(fēng)上務(wù)實(shí)求真，生活上嚴(yán)格要求，工作上奮發(fā)努力，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下。
一、把握全局工作重點(diǎn)，奮力創(chuàng)造工作實(shí)績(jī)。
圍繞“卷煙上水平”和建設(shè)“__________”的“__煙草”戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步深化“_____”主題活動(dòng)，注重企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益，增強(qiáng)企業(yè)活力，全面推進(jìn)整體工作上水平。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看，20__年，全縣銷售卷煙____箱，增幅____%，實(shí)現(xiàn)毛利額____萬(wàn)。全年種植煙葉____畝，收購(gòu)煙葉___擔(dān)(含豐產(chǎn)煙),收購(gòu)均價(jià)為_(kāi)___元/擔(dān)(不含扶持費(fèi))，為煙農(nóng)提供直接經(jīng)濟(jì)收入____萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)“兩煙”銷售總額____萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)____萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)稅收___萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)__萬(wàn)元，增幅___%(其中煙葉稅___萬(wàn)無(wú)，同比增長(zhǎng)__萬(wàn)元，增幅__%)。三項(xiàng)費(fèi)用總額____萬(wàn)，同比增加____萬(wàn)元，其中銷售費(fèi)用___萬(wàn)元，同比減少___萬(wàn)元，管理費(fèi)用___萬(wàn)元，同比增加___萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用___萬(wàn)元，三項(xiàng)費(fèi)用執(zhí)行正常。具體來(lái)講：
一是煙葉產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。以質(zhì)量為中心，合理密植，精細(xì)移栽，科學(xué)打頂，緊盯煙葉成熟度，加強(qiáng)科學(xué)烘烤指導(dǎo)，進(jìn)一步提高干煙質(zhì)量。產(chǎn)業(yè)規(guī)模種植進(jìn)一步凸顯。堅(jiān)持大集中、小連片發(fā)展原則，不斷引導(dǎo)煙葉種植區(qū)向自然條件優(yōu)越、社會(huì)環(huán)境友好的區(qū)域集中，今年全縣___個(gè)種煙村，___畝以下的種煙村___個(gè)，同比減少___個(gè);戶均種煙面積___畝，同比增加___畝。優(yōu)化品種布局，引進(jìn)推廣___個(gè)國(guó)內(nèi)外良種，良種示范推廣面積___畝。加大產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，完成密集烤房、煙水配套工程、煙用機(jī)械3大項(xiàng)目建設(shè)和補(bǔ)貼，項(xiàng)目投資____萬(wàn)元。積極推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)，大力發(fā)展職業(yè)煙農(nóng)和種煙大戶，全縣涌現(xiàn)百畝以上煙農(nóng)___戶、50畝以上煙農(nóng)__戶。煙葉生產(chǎn)組織形式不斷轉(zhuǎn)變，全縣現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)合作社擴(kuò)展到__家。特色煙葉開(kāi)發(fā)穩(wěn)步推進(jìn)，面積達(dá)___畝，占全縣種植面積__%。堅(jiān)持“____”模式，重視煙葉預(yù)檢工作，遵從“高純度、低眼光、不脫線”收購(gòu)原則，加強(qiáng)抽檢考評(píng)，確保煙葉質(zhì)量。開(kāi)展預(yù)約輪流清倉(cāng)交售方式和專業(yè)化運(yùn)輸服務(wù)，拓展煙葉收購(gòu)服務(wù)內(nèi)容。積極謀劃“十二?五”煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極爭(zhēng)取__萬(wàn)畝煙海發(fā)展項(xiàng)目和___煙草站建設(shè)項(xiàng)目，做了大量前期基礎(chǔ)工作。
二是卷煙經(jīng)營(yíng)持續(xù)提升。品牌培育工作有所提升。按客戶訂單組織貨源，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷，今年主打培育的白沙(硬藍(lán)尚品)和雙喜(蓋經(jīng)典1906)兩個(gè)品牌，采取“___”培育方案，實(shí)行“____”活動(dòng)，開(kāi)展“____”、“___”，使重點(diǎn)品牌更加貼近市場(chǎng)和消費(fèi)者。營(yíng)銷創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)有所提升。積極參與上級(jí)組織的卷煙品牌培育“___”模式的探索與應(yīng)用，品牌集中度進(jìn)一步提高，全縣品牌數(shù)量控制在__個(gè)，在銷品牌規(guī)格___個(gè)，同比減少___個(gè)，百牌號(hào)品牌銷量占總量的___%。卷煙重點(diǎn)工作指標(biāo)有新提升。省外煙銷售比___%，同比增加___個(gè)百分點(diǎn);卷煙銷售結(jié)構(gòu)有所改善，單箱均價(jià)達(dá)___元，同比增加____元/箱;電子結(jié)算率____%，資金比重達(dá)____%。
三是專賣(mài)管理成果頗豐。加大無(wú)證經(jīng)營(yíng)清理，與工商管理部門(mén)開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)___次，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)卷煙戶___戶，并責(zé)令不規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶限期整改，進(jìn)一步規(guī)范了卷煙市場(chǎng)。加強(qiáng)持證經(jīng)營(yíng)戶的管理，防范卷煙的無(wú)序流動(dòng)，對(duì)新辦證加強(qiáng)審查，經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)走訪、調(diào)查和信息收集，防止兩籍人員形成家族化經(jīng)營(yíng)模式，擾亂卷煙市場(chǎng)。加大原煙市場(chǎng)監(jiān)管，通過(guò)宣傳和聯(lián)合執(zhí)法，摸底排查，巡回檢查，駐道查疑，共查處二道煙販販煙案件___起;擾亂收購(gòu)秩序案件___起，較好地維護(hù)了煙葉收購(gòu)市場(chǎng)秩序。今年共查獲各類違法案件___起，查獲各類違法卷煙___萬(wàn)支，總案值達(dá)___萬(wàn)余元，真品卷煙__萬(wàn)元以上案件___起。
四是綜合事務(wù)管理不斷進(jìn)步。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理和績(jī)效管理。通過(guò)完善制度，核定總額，確立標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化到室，預(yù)算管理工作進(jìn)一步明顯。通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，綜合考評(píng)，總結(jié)修正，績(jī)效管理工作良好起步。穩(wěn)步推進(jìn)貫標(biāo)對(duì)標(biāo)工作，有條不紊地完成了市局部署的各項(xiàng)階段性工作，認(rèn)真對(duì)照全市平均和先進(jìn)標(biāo)桿，查找差距，解決問(wèn)題，每個(gè)季度我局效率指標(biāo)、卷煙費(fèi)用指標(biāo)、綜合費(fèi)用指標(biāo)都有不斷提升。精神文明創(chuàng)建工作有新亮點(diǎn)。順利通過(guò)“_____”創(chuàng)建，被縣直屬工委和縣商務(wù)系統(tǒng)列為重點(diǎn)黨建示范單位，加強(qiáng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建，班子成員務(wù)實(shí)創(chuàng)新，充滿活力。企業(yè)文化豐富多彩。青年座談會(huì)、拓展培訓(xùn)、為地震災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心和“慈善一日”捐款等一系活動(dòng)增強(qiáng)了職工活力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任意識(shí)。廉政建設(shè)添力增色。以深化教育監(jiān)督為重點(diǎn)，積極推進(jìn)廉政文化普及，發(fā)放各類廉政文化書(shū)籍___余冊(cè)，領(lǐng)導(dǎo)廉政書(shū)簽___套，聘請(qǐng)黨校高級(jí)講師進(jìn)行___次專題講座。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制，全局沒(méi)有出現(xiàn)一起信訪事件，沒(méi)有發(fā)生一起違法違紀(jì)案件。安全保衛(wèi)工作有新舉措。成立了安保應(yīng)急大隊(duì)，下設(shè)治安事件、消防、信訪維穩(wěn)、交通事故、人員緊急救助應(yīng)___個(gè)應(yīng)急小組。打造了安全短信平臺(tái)，創(chuàng)新了安全教育新亮點(diǎn)，全局沒(méi)有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇十
大家好！我叫xxx，現(xiàn)在xx卷煙客戶部任客戶經(jīng)理一職。本人從事煙草行業(yè)近xx年，對(duì)煙草行業(yè)懷抱著深厚的個(gè)人感情和不懈的職業(yè)追求。
20xxx月份本人加入煙草行業(yè)，在此后的xx年中分別在我區(qū)xx、xx、xx等處煙葉收購(gòu)站擔(dān)任煙葉檢驗(yàn)員。煙葉檢驗(yàn)是卷煙工業(yè)企業(yè)原料采購(gòu)工作中重要的一環(huán)，對(duì)煙葉檢驗(yàn)員的思想品質(zhì)、工作態(tài)度和技術(shù)水平都有很高的要求。我一直遵照公司要求，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真做好本職工作；自我學(xué)習(xí)，提高綜合水平；嚴(yán)于律己，樹(shù)立良好形象，得到了廣大領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
20xxx月份，應(yīng)上級(jí)工作安排，我到xx卷煙客戶部擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。近x年來(lái)，我在公司黨總支部的愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)下，在車(chē)村全體同事的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持踐行兩個(gè)至上和科學(xué)發(fā)展觀的優(yōu)秀理念，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平。一年來(lái)，我重視加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神、“三個(gè)代表”重要思想和行業(yè)的先進(jìn)改革發(fā)展政策等，不斷用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅(jiān)持正確的政治方向，自覺(jué)遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局（公司）的各項(xiàng)決策，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，增進(jìn)了黨性觀念、全局觀念、紀(jì)律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙營(yíng)銷知識(shí)，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負(fù)責(zé)煙葉方面的工作，對(duì)卷煙營(yíng)銷的流程和職能很不熟悉。擔(dān)任客戶經(jīng)理一職后，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我很快適應(yīng)了本地工作，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)基層卷煙營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、積極投身卷煙營(yíng)銷工作，與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系。身為一名客戶經(jīng)理，如何做好營(yíng)銷工作、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能。當(dāng)前實(shí)行按照客戶訂單組織貨源的運(yùn)營(yíng)模式，要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意，這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?？蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購(gòu)哪些品牌的卷煙能夠獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營(yíng)銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流，聽(tīng)取客戶建議，參考客戶實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調(diào)動(dòng)客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn)：
首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營(yíng)銷角度看問(wèn)題，一致立場(chǎng)，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營(yíng)銷工作得以順利開(kāi)展。
其次，深入了解客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力，對(duì)客戶的合理庫(kù)存量、卷煙訂購(gòu)類別等做出合理建議，真誠(chéng)幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
四、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力。作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無(wú)論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在做好客戶經(jīng)理本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合我處領(lǐng)導(dǎo)參與本地卷煙營(yíng)銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
在這一年的工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問(wèn)題，離上一級(jí)部門(mén)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)我處卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。我將把這次述職的機(jī)會(huì)作為促進(jìn)自身工作和鞭策自我上進(jìn)的一次契機(jī)，懇請(qǐng)大家多多批評(píng)指正。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇十一
在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，度過(guò)了人生旅途上又一個(gè)不平靜的一年，概括起來(lái)可謂八句話：守責(zé)敬業(yè)，無(wú)怨無(wú)悔；成敗皆有，不失斗志；堅(jiān)守信念，挑戰(zhàn)履新；超越自我，不辱使命。作為縣局主要負(fù)責(zé)人，一年來(lái)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工，積極貫徹落實(shí)市局黨組各項(xiàng)決策，充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性，在市局鐵手控市場(chǎng)，鐵手抓銷量，鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下，狠抓工作嚴(yán)細(xì)實(shí)精，通過(guò)全員共同努力，市場(chǎng)管控、營(yíng)銷運(yùn)行、行政管理和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了新的進(jìn)展，全面完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一年來(lái)，我局先后開(kāi)展了“金網(wǎng)三號(hào)”、春節(jié)節(jié)后市場(chǎng)整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場(chǎng)、“五·一”打假、打假打非專項(xiàng)整治、樓堂館所專項(xiàng)整治、無(wú)證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項(xiàng)市場(chǎng)整治等較大規(guī)模的行動(dòng)10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會(huì)議制度，就許可證換發(fā)、無(wú)證戶取締、聯(lián)合打假達(dá)到共識(shí)，定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開(kāi)展了督促辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及無(wú)證戶取締的專項(xiàng)行動(dòng)，取締無(wú)證戶158戶，督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，有效地控制了無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會(huì)議制度，就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識(shí)。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份，縣局認(rèn)真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣(mài)管理刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》，在縣局積極協(xié)調(diào)下，6月份由縣委政法委牽頭，召開(kāi)了當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)打假工作會(huì)議，建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣(mài)局五部門(mén)卷煙打假聯(lián)席會(huì)議制度，成立了聯(lián)合打假辦公室，我局定期制作《打假動(dòng)態(tài)》通報(bào)相關(guān)信息。6月份以來(lái)，我局共查獲大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。
在保持市場(chǎng)管控高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí)，狠抓專賣(mài)管理基礎(chǔ)工作：一是創(chuàng)新戶籍化管理，使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化，有日志、留痕跡、勤檢查、重效果，積極拓展專賣(mài)管理新思路，探索新方法，力求取得好效果。二是開(kāi)展了批零雙誠(chéng)信等級(jí)管理和庫(kù)存登記管理服務(wù)工作。全面強(qiáng)化證照管理，扎實(shí)推進(jìn)合理布局。
由于我們狠抓了兩個(gè)管理，當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)秩序得到了明顯控制，全年查扣違規(guī)卷煙13000條，案值90萬(wàn)余元；全年平均市場(chǎng)凈化率為91%，守法經(jīng)營(yíng)率為88%。較好的市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)了銷量的增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱，同比增長(zhǎng)4%；實(shí)現(xiàn)銷售收入1.7億元，同比增長(zhǎng)12%；其中一類煙增長(zhǎng)45%（997箱），二類煙增長(zhǎng)66%（2927箱）。單條均價(jià)37.42元，同比增長(zhǎng)3.70元/條，增幅12%。全面實(shí)現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
（二）堅(jiān)持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想，為縣區(qū)營(yíng)銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
在加強(qiáng)專賣(mài)管理的同時(shí)，能盡自身的力量，對(duì)縣區(qū)營(yíng)銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場(chǎng)實(shí)際，合理分解指標(biāo)，分別與主任、隊(duì)長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，加強(qiáng)考核監(jiān)督，按月評(píng)定績(jī)效。能夠注重深入市場(chǎng)調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營(yíng)銷人員樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷理念，加強(qiáng)與客戶的溝通，扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)工作。
（三）與市局保持一致，不斷加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
1、推進(jìn)目標(biāo)管理和績(jī)效評(píng)估，提高工作質(zhì)量。
根據(jù)市局整體工作安排，縣局通過(guò)三級(jí)目標(biāo)的制定，建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開(kāi)展了績(jī)效評(píng)估工作，6月份對(duì)95名職員工進(jìn)行了半年績(jī)效評(píng)估工作，通過(guò)績(jī)效自評(píng)、民主測(cè)評(píng)、績(jī)效面談、考核公布等程序，提高了全員注重工作績(jī)效的意識(shí)。
2、規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作效率。
從明確每日必做入手，縣局結(jié)合近期工作重點(diǎn)對(duì)27個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化完善。
3、不斷強(qiáng)化安全管理，強(qiáng)化制度措施落實(shí)，確保正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序。
從安全組織建設(shè)入手，層層落實(shí)安全責(zé)任，認(rèn)真開(kāi)展安全檢查和教育培訓(xùn)活動(dòng)，使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
（四）弘揚(yáng)企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高全員綜合素質(zhì)。
縣局通過(guò)多種方式加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要，先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識(shí)、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)等各類培訓(xùn)10次，參加人員達(dá)800多人次；稽查大隊(duì)全面開(kāi)展了專賣(mài)人員“一口清”活動(dòng)，提高全體隊(duì)員熟練掌握運(yùn)用法律法規(guī)能力；營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求，為營(yíng)造“誠(chéng)信厚德，愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開(kāi)辦了縣局文化活動(dòng)室和離退休職工之家，為職員工和老同志提供了一個(gè)鍛煉身體，自?shī)首詷?lè)的活動(dòng)空間；并積極組織人員參加市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展，使得縣局在第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，黨內(nèi)兩個(gè)《條例》競(jìng)賽，安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī)。
（五）加強(qiáng)基層黨建工作，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部，并召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個(gè)《條例》等有關(guān)文件。通過(guò)三會(huì)一課培訓(xùn)等形式，狠抓黨組織生活正?；?。圍繞中心工作，開(kāi)展黨組織活動(dòng)，并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項(xiàng)決策在縣局的貫徹落實(shí)提供了可靠的組織保障。
（六）在黨性觀念、思想信念方面。
能夠自覺(jué)上與黨中央，下與市局黨組保持高度一致，雖然在工作中遇到一些困難和問(wèn)題，但自己始終對(duì)共產(chǎn)主義的信念沒(méi)有動(dòng)搖，能夠自覺(jué)維護(hù)黨性原則；工作中能夠講原則、講黨性，時(shí)刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員，用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己，約束自己，規(guī)范自己的言行，基本上做到了把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，同腳踏實(shí)地做好本職工作較好地結(jié)合起來(lái)。
（七）在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面。
雖然自己過(guò)去長(zhǎng)期在辦公室和組織人事部門(mén)工作，受條條框框的影響比較大，但自己始終能夠做到在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不斷解放思想，不斷用創(chuàng)新意識(shí)和思維解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，力求做到認(rèn)清新形勢(shì)，符合新要求，適應(yīng)新變化；與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新管理，為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進(jìn)發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上，顧客至尊”經(jīng)營(yíng)理念的影響下，自己能夠自覺(jué)做到圍繞局（公司）中心工作，服務(wù)大局，服務(wù)基層，服務(wù)客戶，服務(wù)市場(chǎng)。在為基層解決實(shí)際問(wèn)題過(guò)程中，在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上，力求快、實(shí)；在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，能解決的，不推不拖；一時(shí)解決不了的，做好上報(bào)和解釋工作；盡心盡力地為基層部門(mén)和基層群眾解決工作、經(jīng)營(yíng)和生活中的實(shí)際困難，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
自覺(jué)做到個(gè)人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。在這個(gè)前提下，牢固樹(shù)立“發(fā)揚(yáng)民主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗，廉潔從政，嚴(yán)守紀(jì)律、扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，積極進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)”的思想觀念，由于縣局的工作量大，協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多，加之自己能力有限，所以時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài)，對(duì)工作中存在的實(shí)際困難，自己能夠正確對(duì)待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求在本部門(mén)內(nèi)部找主觀原因，挖內(nèi)部潛力，積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長(zhǎng)期疲勞工作得不到休整，自己身體狀況出現(xiàn)問(wèn)題的情況下，面對(duì)企業(yè)遇到新情況，新問(wèn)題，能夠堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持工作，沒(méi)有絲毫懈怠，并結(jié)合當(dāng)煙實(shí)際創(chuàng)新落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作決策；積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作，發(fā)揮應(yīng)有作用，切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“民主集中制”，縣局新班子成立后，制定了例會(huì)制度，規(guī)范議事規(guī)則，班子成員經(jīng)常交流談心，注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
（八）廉潔從政、嚴(yán)守黨紀(jì)。
能夠自覺(jué)遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級(jí)組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的規(guī)章制度，在一些敏感問(wèn)題，嚴(yán)格做到按制度辦事，按程序辦事；對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)；規(guī)規(guī)矩矩做事，堂堂正正做人；作為黨員干部要時(shí)刻牢記，權(quán)力是組織和群眾給的，只有履行好職責(zé)的義務(wù)，絕沒(méi)有以權(quán)謀私的權(quán)力；要維護(hù)企業(yè)的形象，維護(hù)黨的`形象。
盡管自己能夠在平時(shí)的工作中，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力求做到履行職責(zé)，勤奮敬業(yè)，但由于自己認(rèn)識(shí)水平、知識(shí)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的局限，在實(shí)際工作中還存在一些尚需努力克服的問(wèn)題。
（一）學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感不夠，平時(shí)忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)的時(shí)間和精力明顯不夠，必須加強(qiáng)。
（二）市場(chǎng)調(diào)研要進(jìn)一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場(chǎng)調(diào)研工作，但由于時(shí)間緊，事務(wù)多，自感與需要相比很有差距。因此，必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
（三）由于時(shí)間、空間和個(gè)性的原因，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門(mén)之間溝通不夠充分；今后要注意改進(jìn)和加強(qiáng)，力求通過(guò)有效的溝通，爭(zhēng)取更多的支持和幫助。
三、度主要工作設(shè)想。
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局各項(xiàng)工作決策；
（二）繼續(xù)堅(jiān)持五部門(mén)卷煙市場(chǎng)打假聯(lián)席會(huì)議制度，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段，繼續(xù)保持專賣(mài)管理的高壓態(tài)勢(shì)，確保卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定有序。
（三）以迎接網(wǎng)建驗(yàn)收為契機(jī)，不斷完善卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵，確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場(chǎng)有更進(jìn)一步的突破和提升。
（四）繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力打造一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
（五）弘揚(yáng)“誠(chéng)信厚德、愛(ài)企如家”的企業(yè)文化，建立“學(xué)習(xí)型”組織，營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。
我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體同仁的支持和幫助下我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足知難而進(jìn)；明確目標(biāo)和方向重點(diǎn)突破；狠抓落實(shí)和創(chuàng)新穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高；強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升整體素質(zhì)；弘揚(yáng)企業(yè)文化理念打造團(tuán)體精神；做到廉政和勤政樹(shù)立文明形象；搞好團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
剛才xxx所長(zhǎng)就本所20xx年綜合工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)及個(gè)人述職，講的很全面，現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡(jiǎn)要補(bǔ)充，并進(jìn)行個(gè)人述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
20xx年8月，本人經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘后，被公司任命為葉坪供電所副所長(zhǎng)一職，根據(jù)所內(nèi)實(shí)際情況，主要分管創(chuàng)一流、營(yíng)銷稽核、營(yíng)業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作，工作開(kāi)展過(guò)程中，我充分把握三個(gè)結(jié)合，分管工作有了新的起色，基本情況。
1、創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合，提高了基礎(chǔ)管理水平。
一是積極營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展，就是效益的觀念，不厭其煩的對(duì)員工宣傳，開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)是與我們切身利益息息相關(guān)的事，能提高自身發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策，公司對(duì)狀元的'優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，有政策就要爭(zhēng)，引導(dǎo)他們積極爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，通過(guò)擺事實(shí)，講道理，員工思想得到轉(zhuǎn)變，營(yíng)造了濃厚創(chuàng)建氛圍，形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(shì)（以前員工對(duì)評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先認(rèn)識(shí)是不夠的，總認(rèn)為全公司上千號(hào)人，比自己干的好的大有人在，后來(lái)通過(guò)所內(nèi)的各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制及正確引導(dǎo)，現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開(kāi)端）。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)持抓好了政令督查，加強(qiáng)了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進(jìn)行公示，執(zhí)行班長(zhǎng)每周履行一天所務(wù)管理制，對(duì)當(dāng)天所內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、考核，執(zhí)行副班長(zhǎng)以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制，工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn)；完善了基礎(chǔ)臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)臺(tái)帳于原來(lái)的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了化；修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》，推行了“6s”管理，創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境，員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進(jìn)一步提高。通過(guò)全所努力，我們保持了省示范窗口、贛州三星級(jí)供電所和市雙文明單位等榮譽(yù)稱號(hào)，順利申報(bào)了創(chuàng)四星級(jí)供電所。
2、營(yíng)銷稽核工作與用電普查相結(jié)合，提升了營(yíng)銷規(guī)范化管理水平。
一是規(guī)范了營(yíng)抄環(huán)節(jié)審核流程。針對(duì)以前由營(yíng)業(yè)員統(tǒng)攬電量上機(jī)，復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，差錯(cuò)率高的現(xiàn)象，我及時(shí)向計(jì)算機(jī)信息中心為每位班長(zhǎng)申請(qǐng)了“用電管理系統(tǒng)”id，由班長(zhǎng)對(duì)本班抄表復(fù)核負(fù)全責(zé)，并根據(jù)營(yíng)銷專職、營(yíng)業(yè)員及班長(zhǎng)的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定，形成了班長(zhǎng)復(fù)核營(yíng)銷專職審核營(yíng)業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式，差錯(cuò)率大幅度減少，全年未發(fā)生營(yíng)抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發(fā)揮稽核班力量，對(duì)抗旱排灌抽水等臨時(shí)用電及違章違規(guī)用電的進(jìn)行了嚴(yán)厲查處打擊。今年，臨時(shí)用電收入共計(jì)：23649元，而往年的臨時(shí)用電收入幾乎為“零”；查處違章、竊電行為共計(jì)：4起，挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)：2200元；售電均價(jià)在售電量增長(zhǎng)30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營(yíng)銷普查等專項(xiàng)工作。根據(jù)所內(nèi)安排，我協(xié)助程靈同志做好營(yíng)銷用電普查工作，工作開(kāi)展過(guò)程中，我倆分工明確，由我負(fù)責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志，親歷親為，嚴(yán)格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實(shí)做細(xì)，在第一輪抽查中，共抽查了60%個(gè)臺(tái)區(qū)，每個(gè)臺(tái)區(qū)抽查了30%的用戶，對(duì)有差錯(cuò)的責(zé)令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查，對(duì)仍不符合規(guī)定的，向所內(nèi)提交了考核意見(jiàn)。確保本項(xiàng)工作取得了實(shí)效，打牢了營(yíng)銷管理基礎(chǔ)，得到公司各督察組的充分肯定。
3、營(yíng)業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，提升了企業(yè)形象。
一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念，要求營(yíng)業(yè)員定位于“服務(wù)”這個(gè)基本準(zhǔn)則，按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù)，那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標(biāo)準(zhǔn)，履行自己的服務(wù)行為，使微笑服務(wù)和真誠(chéng)服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù)，要求營(yíng)業(yè)員必須按照“一證、兩說(shuō)、三聲、四要、五一、六不讓”“十項(xiàng)服務(wù)誠(chéng)諾”的服務(wù)要求，做到儀表端莊、用語(yǔ)文明，上班時(shí)嚴(yán)禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以最好的精神面貌展示給客戶，提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度，將營(yíng)業(yè)員的工資、獎(jiǎng)金與班組電費(fèi)回收捆綁到一起，提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量，能按規(guī)定收取滯納金，促進(jìn)了客戶自覺(jué)交費(fèi)意識(shí)。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問(wèn)責(zé)任制和無(wú)周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無(wú)越級(jí)上訪事件發(fā)生。
總之，20xx年分管工作都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，也得到了上級(jí)的充分肯定。這些成績(jī)的取得，是公司栽培教導(dǎo)的結(jié)果，也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果，在這里，請(qǐng)讓我衷心的說(shuō)一聲：謝謝！謝謝你們對(duì)我工作的大力支持！
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)自己的表現(xiàn)作如下評(píng)價(jià)：
一是思想端正。
樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，工作積極進(jìn)??；能始終與公司保持高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；能正確對(duì)待副職的位置，做到了行權(quán)不越權(quán)，參政不涉政，見(jiàn)缺補(bǔ)位，發(fā)揮了所長(zhǎng)左膀右臂的作用。
二是作風(fēng)正派。
“清心寡欲品自高”，我始終把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)，清清白白為政作為自己的行為準(zhǔn)則，擺正個(gè)人與集體的關(guān)系，堅(jiān)持做到按原則、按程序辦事，不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事。
三是待人真誠(chéng)。
“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，我深知一個(gè)好的人際環(huán)境，對(duì)工作健康開(kāi)展的重要影響。因此，我團(tuán)結(jié)同事與每一位同事和睦相處，進(jìn)行心與心的溝通，真誠(chéng)相待，做員工信賴朋友，了解員工的思想動(dòng)向，虛心聽(tīng)取他們對(duì)所及本人的意見(jiàn)、建議。對(duì)屬于我的問(wèn)題，有則改知，無(wú)則加勉，對(duì)屬于所內(nèi)的意見(jiàn)，我及時(shí)反饋到所內(nèi)，有若干個(gè)問(wèn)題提交到了干部會(huì)議上討論，并就此修改了《積分制考核辦法》等相關(guān)制度，使其更具人性化，更具可操作性。
四是學(xué)習(xí)努力。
“風(fēng)霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營(yíng)養(yǎng)”，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)，所以，我堅(jiān)持每晚看新聞聯(lián)播，堅(jiān)持每晚在睡覺(jué)前至少看一小時(shí)書(shū)籍，并通過(guò)聽(tīng)會(huì)議，瀏覽internet等渠道來(lái)提高自身素質(zhì)。同時(shí)，我堅(jiān)信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬恚诠ぷ鬟^(guò)程中碰到問(wèn)題，我都能虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，改善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拉近了與員工的距離。
五是工作勤勉。
“熒光燭火借是奉獻(xiàn)，舉手投足都是力量”，我是這么想的，也是這么做的。忙忙碌碌中追思自己做了些什么？覺(jué)得印象深刻的不多，取得的成效則更少，但工作中，我從沒(méi)有一絲一毫地懈怠，始終兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，創(chuàng)一流臺(tái)帳、營(yíng)銷稽核、營(yíng)銷用電普查等各項(xiàng)工作我都能親歷親為，隨員工站在第一工作線上，做員工的表率，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮自己的一份光和熱。
回顧過(guò)去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及廣大職工的共同努力和積極支持下，我雖然做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比仍然還有差距，還存在一些不足之處。一是管理深度不夠，創(chuàng)新精神、大膽規(guī)劃方面明顯不夠，更談不上創(chuàng)造性地發(fā)展工作。二是管理經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法也過(guò)于簡(jiǎn)單，使有些工作的開(kāi)展受到了影響。三是性子比較急噪，工作急于求成。今后，我將努力學(xué)習(xí)政治，增強(qiáng)政治敏銳性；學(xué)習(xí)上級(jí)政策，把握好正確發(fā)展方向；學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平；貼近生產(chǎn)、貼近廣大員工，扎扎實(shí)實(shí)工作，努力把各項(xiàng)工作做得更好、更出色。
以上報(bào)告，從主觀上說(shuō)，我是重視的，總結(jié)成績(jī)及問(wèn)題是認(rèn)真的，但畢竟我覺(jué)悟程度有限，可能會(huì)有疏漏和不妥之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們多批評(píng)、指正，真誠(chéng)你們對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們拜個(gè)早年，祝大家新的一年工作順心如意，事業(yè)輝煌騰達(dá)，身體健康硬朗，家庭和睦興旺！
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我自2006年擔(dān)任**縣運(yùn)管所所長(zhǎng)以來(lái)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，在實(shí)踐中磨練自己的工作能力，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平；我深知自己3年來(lái)在工作上取得的成績(jī)與各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝！我作為縣運(yùn)管所長(zhǎng)，工作責(zé)任重大。三年來(lái)，我始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針，積極引導(dǎo)全所職工樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，努力實(shí)現(xiàn)文明執(zhí)法，科學(xué)管理，和諧運(yùn)輸?shù)墓芾砟繕?biāo)；在工作中以抓安全為核心，確保了任期內(nèi)轄區(qū)內(nèi)無(wú)重特大事故發(fā)生；以嚴(yán)抓規(guī)費(fèi)征收為重點(diǎn)，順利完成上級(jí)下達(dá)的征收任務(wù)；以加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)為基地，全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì)；以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，樹(shù)立窗口形象；下面我就以上幾點(diǎn)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做述職匯報(bào)：
2006年以來(lái)，我每逢周五和月初，都會(huì)組織召集全所在職干部職工，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家最新的政策、法規(guī)，以及上級(jí)文件精神，聽(tīng)取干部職工的工作情況匯報(bào)，以掌握最新行業(yè)管理動(dòng)態(tài)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)，全所干部職工的業(yè)務(wù)水平和思想覺(jué)悟得到提高，各項(xiàng)工作得到落實(shí)。二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化組合挖潛力。
從剛繼任開(kāi)始，我在廣泛征求全所職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)各科室不同的崗位，進(jìn)行定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲。根據(jù)四定方案實(shí)行科室負(fù)責(zé)人競(jìng)爭(zhēng)上崗，所領(lǐng)導(dǎo)班子考核確定。職工實(shí)行雙向選擇，優(yōu)化組合。四定方案定出了全盤(pán)活力，通過(guò)這種方式組成的崗位人員結(jié)構(gòu)，大家心情舒暢，工作有活力，為運(yùn)政管理工作的順利開(kāi)展，奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
三、狠抓客運(yùn)安全管理，著力杜絕交通事故的發(fā)生。安全工作責(zé)任重于泰山，我作為運(yùn)輸行業(yè)管理第一安全責(zé)任人，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，安全工作常抓不懈。3年以來(lái)，我嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)各部門(mén)法律法規(guī)，從抓內(nèi)部管理著手，以企業(yè)安全為抓手，創(chuàng)新思維、大膽管理，認(rèn)真履行本部門(mén)“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，扭轉(zhuǎn)了運(yùn)輸行業(yè)安全管理的局面；客運(yùn)管理是運(yùn)政工作的一大塊，無(wú)論是春運(yùn)，還是“五一”、“十一”黃金周，客運(yùn)安全一直是我們工作的重中之重。從安全責(zé)任書(shū)的簽訂、客車(chē)g監(jiān)控系統(tǒng)安裝使用、建立和完善安全檔案、安全制度到車(chē)輛技術(shù)檢測(cè)，建立了從源頭督查到路面動(dòng)態(tài)稽查，每個(gè)關(guān)口都有專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照交通部“嚴(yán)把三個(gè)關(guān)口，搞好一個(gè)監(jiān)督”的工作要求，認(rèn)真履行職責(zé)。確保了三年內(nèi)客運(yùn)安全無(wú)重特大事故，真正實(shí)現(xiàn)了人民群眾走的好，走的了，走得安全。四、有效開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管，理順我縣運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。針對(duì)我縣運(yùn)輸市場(chǎng)秩序一度時(shí)期以來(lái)存在著混亂的狀況，我所具體加強(qiáng)了以下幾方面工作。一是努力提高管理人員的管理水平和工作水平，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，積極打造一支善管理、會(huì)管理、能管理的隊(duì)伍；二是嚴(yán)格依法進(jìn)行管理，通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、宣傳單等方式，加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造從嚴(yán)整治市場(chǎng)秩序的氛圍；三是加大稽查力度，打擊非法營(yíng)運(yùn)，維護(hù)合法運(yùn)輸；四是理順辦案程序，依法處理違法行為，樹(shù)造運(yùn)政執(zhí)法形象。從2006年起，我所就針對(duì)**縣就業(yè)渠道少，從事運(yùn)輸活動(dòng)相對(duì)靈活便捷，易滋生非法運(yùn)輸活動(dòng)的特點(diǎn)，確定把每年的6月至9月都是“打擊非法營(yíng)運(yùn)活動(dòng)專項(xiàng)工作月”，特別是在去年和今年7月，我們聯(lián)合了公安、交警部門(mén)，共同執(zhí)法，對(duì)私家車(chē)非法運(yùn)營(yíng)、城市出租車(chē)經(jīng)營(yíng)超范圍經(jīng)營(yíng)等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，對(duì)查證屬實(shí)的非法營(yíng)運(yùn)車(chē)主，一律實(shí)施了強(qiáng)制扣車(chē)和高額罰款的行政處罰措施，有效打擊了非法營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的愈演愈烈的囂張氣焰。通過(guò)3年多以來(lái)的努力，我縣的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序進(jìn)一步穩(wěn)定，逐步朝著健康和可持續(xù)方向發(fā)展。
五、引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，做大運(yùn)輸市場(chǎng)。根據(jù)國(guó)家及交通部的法律、法規(guī)和一系列優(yōu)惠政策和文件，本人帶領(lǐng)運(yùn)管所領(lǐng)導(dǎo)班子及全所人員，結(jié)合**實(shí)際，積極引導(dǎo)我縣的運(yùn)輸業(yè)戶加入運(yùn)輸企業(yè)，大力推行公司化、集約化、規(guī)?；⒁?guī)范化的企業(yè)運(yùn)作模式，通過(guò)對(duì)我縣運(yùn)力的充分調(diào)研，著力改造我縣的運(yùn)力結(jié)構(gòu)，認(rèn)真搞好運(yùn)輸市場(chǎng)的宏觀調(diào)控。目前，我縣的運(yùn)輸企業(yè)已逐步壯大，初步形成規(guī)模化、規(guī)范化，已擁有客運(yùn)企業(yè)6家，貨運(yùn)企業(yè)3家，二類以上維修企業(yè)7家，駕校2家。我還致力于培養(yǎng)扶持運(yùn)輸企業(yè)做強(qiáng)做大，要求各稽查隊(duì)、各業(yè)務(wù)科室要始終堅(jiān)持管理是為了服務(wù)的觀念，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，鼓勵(lì)企業(yè)規(guī)?；⒓s化、公司化經(jīng)營(yíng)，縣內(nèi)的****客運(yùn)公司通過(guò)自身不斷的努力，抓住發(fā)展機(jī)遇，在今年6月就脫離宣布**集團(tuán)總公司，獨(dú)立獲得了班線二類班線資質(zhì)的許可，是我縣首家具備二類班線班線資質(zhì)的運(yùn)輸企業(yè)，改變了以往**縣只有依靠加盟掛靠外地有資質(zhì)公司才能經(jīng)營(yíng)二類客運(yùn)班線的歷史。通過(guò)3年來(lái)的努力，我縣客運(yùn)班線城鄉(xiāng)相連，行政村通車(chē)率達(dá)85%以上，比鄰縣、市和縣內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通車(chē)率100%，客車(chē)通達(dá)東至鳳岡、務(wù)川、湄潭、南至遵義、貴陽(yáng)，北至桐梓、南川、重慶，省際長(zhǎng)途遍布泛珠江三角洲和福建浙江沿海地區(qū)。目前，全縣共有客運(yùn)車(chē)輛*輛，座位*座，貨物運(yùn)輸車(chē)輛*輛，真正體現(xiàn)了“人便于行，貨暢其流”，方便、快捷、規(guī)模化的運(yùn)輸市場(chǎng)為我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。六、推進(jìn)交通規(guī)費(fèi)征收，備足運(yùn)管管理后勁。
近幾年以來(lái)，我嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)費(fèi)征管政策，做到應(yīng)征不漏，充分認(rèn)識(shí)到交通規(guī)費(fèi)征收是取之于民，用之于民。加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范，使我所的征收工作一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階，完成了上級(jí)下達(dá)的征收任務(wù)，為公路建設(shè)，運(yùn)輸管理的工作開(kāi)展提供了應(yīng)有的保障。
七、促進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)業(yè)發(fā)展。
今年初的的雪凝大災(zāi)期間，正值一年一度的春運(yùn)，面對(duì)50年不遇的惡劣自然災(zāi)害，我堅(jiān)持按照上級(jí)要求，積極部署冬防春運(yùn)工作，多次帶領(lǐng)稽查人員，深入到受雪災(zāi)最嚴(yán)重的冰封路段，查看災(zāi)情，慰問(wèn)一線監(jiān)控員工，親自參加道路除雪破冰活動(dòng)，采取一切安全的、可行的措施，保障群眾和生產(chǎn)生活物資的應(yīng)急輸送；雪凝災(zāi)害期間，我們?cè)谡蜕霞?jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在各兄弟單位的配合下，共組織了應(yīng)急客車(chē)**輛/次，輸送旅客**人；貨車(chē)**輛/次，運(yùn)送生活必需物資**噸，還多次接力式在深夜護(hù)送返鄉(xiāng)過(guò)境的外地農(nóng)民工，從**護(hù)送至**，經(jīng)常是從下午5、6點(diǎn)至次日凌晨1、2點(diǎn)，全體運(yùn)政執(zhí)法人員堅(jiān)守“抗雪凝、保暢通”的信念，圓滿完成了上級(jí)交辦的護(hù)送任務(wù)。
在今年雪災(zāi)即將結(jié)束之時(shí)，應(yīng)驗(yàn)了“大災(zāi)之后必有大疫”的農(nóng)諺，接踵而至的高致病性禽流感疫病突襲**，我在參加完縣委、政府的疫情防控緊急動(dòng)員會(huì)后，立即連夜部署，啟動(dòng)重大事件應(yīng)急救援預(yù)案，全所上至領(lǐng)導(dǎo)干部、下至職工，迅速采取措施，在縣委、政府宣布防控令后，不到2小時(shí)的時(shí)間，就迅速調(diào)集了運(yùn)送已病死和被捕殺的家禽的運(yùn)力儲(chǔ)備貨車(chē)，提前、高效的完成了政府下達(dá)的指令性運(yùn)輸任務(wù)，為全縣疫病源快速銷毀做出了貢獻(xiàn)，也考驗(yàn)和體現(xiàn)了我所在應(yīng)對(duì)重大事件時(shí)的運(yùn)輸調(diào)度應(yīng)急能力；為防止疫病通過(guò)運(yùn)輸車(chē)輛傳播，我所抽調(diào)了精兵強(qiáng)將，不分晝夜，配合衛(wèi)生防疫、公安交警等部門(mén)，在公路上設(shè)卡，對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行消毒、檢查，我也堅(jiān)持和同志們一起堅(jiān)守崗位，做好巡查慰問(wèn)工作?？偟膩?lái)說(shuō)，我3年來(lái)在運(yùn)管所做的工作離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定的差距，所取得的一點(diǎn)工作成績(jī)，也與各位領(lǐng)導(dǎo)及全所干部職工的支持是分不開(kāi)的，成績(jī)屬于大家。今后我將繼續(xù)努力工作，認(rèn)真查找工作中存在的不足，克服工作中的急躁情緒，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟黨的政策，積極鉆研法律法規(guī)知識(shí)，認(rèn)真做好上級(jí)分配的工作，不折不扣的完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
謝謝大家，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇十四
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這次鍛煉自我、提高素養(yǎng)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。今天，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情競(jìng)聘財(cái)務(wù)管理股股長(zhǎng)崗位。自20**年參加工作以來(lái)，我一直從事財(cái)務(wù)工作，回顧這一段時(shí)光，感覺(jué)既緊張而又充實(shí)，這是我個(gè)人逐步成長(zhǎng)的過(guò)程。
企業(yè)財(cái)務(wù)工作是專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。當(dāng)然，對(duì)于財(cái)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，盡職盡責(zé)。我是以熱情的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作成效認(rèn)真完成自己的本職工作的，同時(shí)也協(xié)助其他部門(mén)做一些力所能及的事情，這不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期專業(yè)實(shí)踐過(guò)程，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)，為人正直，思想積極向上，工作嚴(yán)謹(jǐn)活躍。我熱愛(ài)財(cái)務(wù)工作，因?yàn)闊釔?ài)，所以勤奮，對(duì)工作很投入，能夠較好的完成本職工作。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作，這次人事制度改革，特意新增財(cái)務(wù)管理股，領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的，因此如果這次競(jìng)聘成功的話，我想擔(dān)子會(huì)很重，壓力會(huì)較大，所以此次競(jìng)聘我很慎重，如果競(jìng)聘成功，我想我的主要工作思路是：
第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財(cái)務(wù)管理的核心，近幾年來(lái)，我們一直在做積極的嘗試，包括“收支兩條線的費(fèi)用結(jié)算報(bào)賬制”、“銷貨款日清日結(jié)制度”、“收購(gòu)資金封閉運(yùn)行制度”、“煙葉物資款運(yùn)行管理制度”、“采購(gòu)審批制度”、“三項(xiàng)檢查制度”、“痕跡化管理制度”等措施的出臺(tái)和實(shí)施，取得了很好的成效，在這方面一定要進(jìn)一步強(qiáng)化。
第二、突出財(cái)務(wù)管理的預(yù)算管理職能。資金預(yù)算和部門(mén)費(fèi)用預(yù)算管理已經(jīng)起步，但是還沒(méi)有形成完整的流程，今后還將進(jìn)一步滲透預(yù)算管理的意識(shí)，擴(kuò)大預(yù)算部門(mén)的編制范圍，細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容，過(guò)逐步滲透，最終形成“全員參與、全過(guò)程、全方位”的預(yù)算管理格局，達(dá)到嚴(yán)格按預(yù)算控制支出的目的。
第三、提升會(huì)計(jì)崗位職能，積極應(yīng)對(duì)新時(shí)期的諸多挑戰(zhàn)，優(yōu)質(zhì)高效完成財(cái)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在新階段的工作中不斷錘煉自己，努力調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，在不斷提高自身修養(yǎng)的同時(shí)，把財(cái)務(wù)管理水平提升到一個(gè)新的高度。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，但與公司的要求相比還存在一定的差距，一些方面還有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職競(jìng)聘為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見(jiàn)，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、更積極的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，把好財(cái)務(wù)關(guān)，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做的更好。無(wú)以規(guī)矩難以成方圓，希望在今后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事能夠理解和支持，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)我們美好的理想。
謝謝大家。
財(cái)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告|財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告|會(huì)計(jì)述職報(bào)告|銀行述職報(bào)告。
財(cái)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告|財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告|會(huì)計(jì)述職報(bào)告|銀行述職報(bào)告。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇十五
我擔(dān)任供電所所長(zhǎng)兩年來(lái)以來(lái)，在地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真依照崗位目標(biāo)責(zé)任要求，扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)以促進(jìn)茅村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，積極服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)為己任，在全所干部職工的共同努力下，為我鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供了有力的保障?，F(xiàn)將本人兩年來(lái)履行職責(zé)、思想學(xué)習(xí)、工作情況方面情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策與鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行富民強(qiáng)鎮(zhèn)政策。
保證供電所在農(nóng)村方針政策和地方黨委、政府重大決策的貫徹和落實(shí)，是供電所的一項(xiàng)重要任務(wù)。作為供電所支部書(shū)記、所長(zhǎng)，我積極結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際的情況，認(rèn)真研究貫徹意見(jiàn)，及時(shí)傳達(dá)到廣大黨員和干部、群眾中去，并狠抓落實(shí)。一是堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，確立了“樹(shù)形象，展新姿，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨和工作思路，組織全所職工集中力量發(fā)展生產(chǎn)力，優(yōu)化供用電環(huán)境。二是在面臨農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活快速提高，農(nóng)村電力的供應(yīng)出現(xiàn)矛盾的情況下，大力加強(qiáng)供電所精神文明建設(shè)，大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力加強(qiáng)思想政治工作，促進(jìn)供電所兩個(gè)文明建設(shè)快速發(fā)展，職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高。三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，不折不扣地推動(dòng)黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針政策的落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)的搞好電力設(shè)施的改造、維修，積極拓展開(kāi)辟電力市場(chǎng)，保障全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、可靠供電。
二、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和貫徹執(zhí)行為人民服務(wù)宗旨。
近年來(lái)，本人始終做到政治堅(jiān)定，思想上始終與黨中央保持一致，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，注重提高自身思想政治素質(zhì)，始終把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。著重學(xué)習(xí)馬克思主義理論、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤一系列重要講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律常識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、電力科技知識(shí)和上級(jí)有關(guān)文件。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，保持了與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。能夠切實(shí)的理論聯(lián)系實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作；嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)和地方黨委政府的決策，積極配合地方政府做好社會(huì)穩(wěn)定工作，高度的與黨組織保持一致，堅(jiān)定信心，不怕勞苦，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡心盡責(zé)。
三、穩(wěn)定社會(huì)，全面整改設(shè)備，落實(shí)安全生產(chǎn)，改善用電環(huán)境，保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)，穩(wěn)定社會(huì)，把握大局，堅(jiān)定信心，把實(shí)踐宗旨的落腳點(diǎn)放在做好本職工作上，集中精力解決好本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題，打破用電瓶頸，積極改善用電環(huán)境，促進(jìn)和保持我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，并為加快發(fā)展創(chuàng)造有利條件。一是配合政府支持國(guó)家建設(shè)，改造落后的用電村，穩(wěn)定社會(huì)。二00四年二月份，為了更好的支持徐北繞城高速的順利開(kāi)工，我?guī)ьI(lǐng)大伙走村串戶，上門(mén)對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行做思想工作和說(shuō)服開(kāi)導(dǎo)，以保證我們的線路施工改造工程的順利進(jìn)行。同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)大家至現(xiàn)場(chǎng)研究線路改造方案，克服了天寒地凍的種種不利因素，比公司要求的時(shí)間提前了10余天完成了施工改造任務(wù)。2004年4月28日，為解決斷電達(dá)2個(gè)多月之久的大山村的燃眉之急，按照鎮(zhèn)黨委政府指示精神,我?guī)ьI(lǐng)全體職工連續(xù)奮戰(zhàn)，每天早5：30既到工地，投入50余人，工作13小時(shí)之上，放棄了“五一”黃金長(zhǎng)假，奮戰(zhàn)在大山村切轉(zhuǎn)電源供電工程工地上。5月20日，最后一家用戶通上了電。，從根本上解決了大山村的供電秩序和用電需求。7月份，為配合鎮(zhèn)政府對(duì)50萬(wàn)線路下20多戶居民拆遷工作的順利進(jìn)行，我組織施工隊(duì)在2天內(nèi)拆除了廢棄線路，3天架設(shè)了1.1km的新居民小區(qū)線路，并為拆遷戶建房裝設(shè)了臨時(shí)用電箱25個(gè)，最有力的支持了穩(wěn)定社會(huì)，支持發(fā)展。二是積極改造落后的設(shè)備線路，加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，打破用電瓶頸，保障工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活用電。隨著我鎮(zhèn)個(gè)私經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，供用電的各種弱點(diǎn)也逐漸暴露出來(lái)。10kv114#留武線自2004年起，由于供電線徑細(xì)，造成沿線的廠礦企業(yè)居民用戶無(wú)法正常用電，生產(chǎn)生活無(wú)法得到保障。在得到這些意見(jiàn)后，我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)人員積極進(jìn)行實(shí)地丈量，勘察線路走向，定位桿基，積極向縣供電公司申請(qǐng)改造線路，經(jīng)過(guò)多次申請(qǐng)，供電公司終于同意了我們的改造計(jì)劃，投資160多萬(wàn)元改造留武線。2005年五一前夕，為爭(zhēng)取時(shí)間施工，我?guī)ьI(lǐng)全所職工連續(xù)奮戰(zhàn)兩天兩夜，在春季落谷之前，奠定了良好的施工基礎(chǔ)。五一期間，我和職工同志們放棄了長(zhǎng)假，連續(xù)奮戰(zhàn)一個(gè)月，順利完成了線路改造任務(wù)，最大限度的滿足了沿線的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，居民生產(chǎn)生活的用電，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，打破了用電瓶頸、桎梏。目前，我所又把10kv113#農(nóng)一線，就是從茅村至趙莊的高壓線路的改造工作納入了申請(qǐng)和改造計(jì)劃，準(zhǔn)備于2005年內(nèi)進(jìn)行改造。逐步把茅村鎮(zhèn)的用電桎梏一一解掉，促進(jìn)和保障我鎮(zhèn)的.經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)自身的政治素質(zhì)的培養(yǎng)，當(dāng)好“電保姆”
我深知優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們企業(yè)的生命線，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作也是我工作中的重點(diǎn)，決不可馬虎、懈怠。為農(nóng)村個(gè)私企業(yè)做好后盾和“電保姆”，成了我的當(dāng)務(wù)之急，為了最大限度的解除企業(yè)的后顧之憂，我?guī)ьI(lǐng)大家制訂了各種便民措施，并開(kāi)展便民服務(wù)，急客戶所急，想客戶所想，及時(shí)的解決客戶在用電過(guò)程中所遇到的困難，并且開(kāi)通了用電綠色通道，設(shè)立服務(wù)熱線，把我辦公室的電話對(duì)社會(huì)公開(kāi)，設(shè)立監(jiān)督電話和舉報(bào)電話，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)社會(huì)公開(kāi)承諾，廣泛的開(kāi)展便民、為民活動(dòng)，上門(mén)為軍烈屬、老黨員、五保戶、企業(yè)進(jìn)行服務(wù)，取得了群眾的信任和認(rèn)可，并且聘請(qǐng)了人大代表和退休老職工為行風(fēng)監(jiān)督員，并定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改進(jìn)工作作風(fēng)。平日我以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在節(jié)日期間沒(méi)有收受任何職工、任何單位、任何人的金錢(qián)，更沒(méi)有收受任何用電客戶的金錢(qián)、禮物和禮品。節(jié)日期間對(duì)送禮者能當(dāng)場(chǎng)謝絕的當(dāng)場(chǎng)婉拒，不能當(dāng)場(chǎng)謝絕的通過(guò)其他方式謝絕，保持了一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性。在思想源頭上,以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主題,以黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育為主線，我?guī)ьI(lǐng)全所黨員干部深入開(kāi)展了黨的宗旨教育，反腐敗形式教育，勤政廉政教育、警示教育、和黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育等活動(dòng)。利用身邊人，身邊事，教育黨員干部，從中吸取教訓(xùn)，引以為戒。通過(guò)一系列的教育活動(dòng)的開(kāi)展，提高了廣大黨員干部黨性覺(jué)悟，增強(qiáng)了拒腐防變的能力。身教重于言傳，一年中全體職工沒(méi)有發(fā)生一起黨風(fēng)、行風(fēng)、廉政方面的問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)生一次向客戶吃、拿、卡、要的事件和違法違紀(jì)案件，在全社會(huì)樹(shù)立了良好的電力形象。
兩年來(lái)，本人盡了自己的努力，取得了一些工作成績(jī)，但是這些都是在我們鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持分不開(kāi)的，與我們?nèi)w職工的努力奮斗分不開(kāi)的，我清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的差距，表現(xiàn)在政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高，理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠；在工作方法上，有時(shí)過(guò)于急躁，無(wú)意傷害了一些同志的感情等等。今后，我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，從學(xué)習(xí)和實(shí)踐好“三個(gè)代表”重要思想入手，努力使自己在思想上、政治上、作風(fēng)上、紀(jì)律上有明顯的改進(jìn)和提高，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，提高工作能力，盡心盡職履行好工作職責(zé)，振奮精神，開(kāi)拓創(chuàng)新，服務(wù)“三農(nóng)”為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和供電事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
以上述職報(bào)告懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。謝謝大家！
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煙草個(gè)人述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好。
過(guò)去的一年年，在局領(lǐng)導(dǎo)和專賣(mài)科的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下，第三稽查分隊(duì)專賣(mài)管理所以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的`工作作風(fēng)，廉潔自律，依法行政，樹(shù)立了專賣(mài)執(zhí)法人員的良好形象。一年來(lái)，在專賣(mài)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全所人員認(rèn)真加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，立足本職，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格管理，熱情服務(wù)，完善自我，嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行局、專賣(mài)辦布置的各項(xiàng)工作。下面就一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報(bào)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正：
回顧一年來(lái)工作的主要經(jīng)歷，可以用三句話來(lái)概括：履職盡責(zé)，踏實(shí)做事；以身作則，積極進(jìn)取；廉潔自律，按章辦事。具體體現(xiàn)在：
“理論認(rèn)識(shí)上深刻一層，工作實(shí)踐上領(lǐng)先一步”這個(gè)道理，使我深刻的認(rèn)識(shí)到：加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，要與現(xiàn)實(shí)的道德行為結(jié)合起來(lái)，做一個(gè)德行高尚的人，使自己的“德”與“行”都能適應(yīng)崗位、適應(yīng)同志、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)時(shí)代的要求。一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了黨性觀念、全局觀念、紀(jì)律觀念，思想上與分局黨組保持高度一致；不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，吃準(zhǔn)吃透行業(yè)相關(guān)政策及文件精神，提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力以及處理問(wèn)題的能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。
守土有責(zé)，內(nèi)管外打，重抓市場(chǎng)監(jiān)管、提高市場(chǎng)凈化率。
x年第三稽查分隊(duì)改變以往的管理模式和管理。
理念。在管理模式上，有針對(duì)性抓大放小，在管理理念上，轉(zhuǎn)變被管理者角色，拉近客我關(guān)系。一是對(duì)大戶、違規(guī)戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查、突擊檢查，對(duì)守法戶開(kāi)展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合；二是集鎮(zhèn)、沿路和邊界相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，確保達(dá)到了局要求的稽查到位率；三是加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)、集會(huì)市場(chǎng)的監(jiān)管，堵塞漏洞；四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和零售戶、群眾的作用，為市場(chǎng)凈化提供有效信息；五是利用市場(chǎng)走訪采集信息和網(wǎng)上辦公平臺(tái)相結(jié)合，增加市場(chǎng)檢查的準(zhǔn)確性和針對(duì)性；六是加強(qiáng)與轄區(qū)其他執(zhí)法部門(mén)的配合，共同凈化市場(chǎng)。七是按照內(nèi)管規(guī)范流程，加強(qiáng)了零售戶核量監(jiān)管，做到任務(wù)落實(shí)到崗，責(zé)任落實(shí)到人，有效遏制了不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
滿懷激情干事業(yè)，謀近慮遠(yuǎn)不懈怠。我時(shí)刻提醒自己，工作必須做到精細(xì)實(shí)，必須時(shí)時(shí)刻刻在基礎(chǔ)工作上下功夫。在隊(duì)伍管理上，我充分調(diào)動(dòng)分隊(duì)隊(duì)員積極性，提升隊(duì)伍建設(shè)：注重細(xì)節(jié)促隊(duì)伍，把責(zé)任擔(dān)起來(lái)；注重規(guī)范促管理，讓思想活起來(lái)；注重素質(zhì)促奉獻(xiàn)，把形象樹(shù)起來(lái)。
廉潔自律，找準(zhǔn)定位，切實(shí)履行好自己的職責(zé)。
一身正氣鑄行風(fēng)。我始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，在工作中，能夠嚴(yán)于律己、率先垂范。定期開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求大家時(shí)刻謹(jǐn)記共產(chǎn)黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)，依規(guī)辦事，防腐拒變。無(wú)論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理，我都始終堅(jiān)持依法行政，做到了廉潔自律、不循私情，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠(chéng)意打動(dòng)人。x年帶領(lǐng)全所人員圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的目標(biāo)任務(wù)。
論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng)，不能持之以恒，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經(jīng)營(yíng)案件能力尚待加強(qiáng)。三是挖掘、發(fā)揮隊(duì)員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問(wèn)題，在今后的工作中，我決心從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn)，提升大楊所的工作水平：一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，加大與轄區(qū)公安、工商等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，落實(shí)案件查處。三是強(qiáng)化績(jī)效考核指標(biāo)開(kāi)展日常工作，確保工作的嚴(yán)格規(guī)范。
（一）、帶好一支隊(duì)伍。
1、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，落實(shí)局各項(xiàng)制度。嚴(yán)格按照工作流程開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、市場(chǎng)監(jiān)管：圍繞“打真、打假、打寄遞”，以打擊真品卷煙非法流通卷煙為重點(diǎn)，服務(wù)守法戶，打擊違規(guī)、批發(fā)戶。積極推進(jìn)轄區(qū)市場(chǎng)凈化率，發(fā)揮專賣(mài)管理員職能。
3、內(nèi)部監(jiān)管：按照內(nèi)管要求，進(jìn)一步突出監(jiān)管重點(diǎn)，切實(shí)履行好內(nèi)管職責(zé)。及時(shí)做好對(duì)內(nèi)管預(yù)警信息的調(diào)查核實(shí)及處理。
3、許可證管理：重點(diǎn)做好對(duì)新增戶的實(shí)地核查及零售許可證的后續(xù)監(jiān)管。
4、無(wú)證戶治理：認(rèn)真梳理無(wú)證戶檔案，從打、疏、控三個(gè)方面全面加強(qiáng)治理，重點(diǎn)打擊集鎮(zhèn)、沿路公開(kāi)擺賣(mài)行為。
5、專銷結(jié)合會(huì)：專銷結(jié)合，根據(jù)零售戶分類，以及銷售情況每月有針對(duì)性的召開(kāi)座談會(huì)，廣泛收集信息，真正達(dá)到專銷結(jié)合信息共享目的。
6、積極配合營(yíng)銷部門(mén)，確保全年銷量任務(wù)的完成。
7、加強(qiáng)日常安全管理，確保全年安全無(wú)事故。
匯報(bào)人：xxxxxxx年xx月xx日。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇一
我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同志的支持下按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的工作方針政策圍繞中心突出重點(diǎn)狠抓落實(shí)注重實(shí)效認(rèn)真履行崗位職責(zé)較好地完成了自己的工作任務(wù)取得了一定的成績(jī)。下面就我這一年來(lái)的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況總結(jié)如下：
一、政治思想。
古語(yǔ)說(shuō)：“德若水之源，才若水之波”。要做好監(jiān)察科長(zhǎng)工作，必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立全心全意做好工作的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)煙草監(jiān)察知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好監(jiān)察科長(zhǎng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)和監(jiān)察工作知識(shí)與技能，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。
三、工作態(tài)度。
實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來(lái)做；當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉；不計(jì)名利和得失。來(lái)往接待有禮有節(jié)，平和待人。
四、工作業(yè)績(jī)。
(一)以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，開(kāi)展紀(jì)檢工作。
一是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。為進(jìn)一步提高紀(jì)檢監(jiān)察工作質(zhì)量，今年以來(lái)，我主抓了對(duì)黨員干部的反腐倡廉教育工作。1.通過(guò)采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、市局領(lǐng)導(dǎo)上黨課、輔導(dǎo)講座、座談交流，知識(shí)答題等形式開(kāi)展黨性黨風(fēng)教育活動(dòng)。2.組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的重要講話等內(nèi)容。3.組織學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神、國(guó)務(wù)院二次廉政會(huì)議精神及《黨章》等相關(guān)內(nèi)容，觀看了教育片同時(shí)在黨員干部中開(kāi)展了向沈浩學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)《玉樹(shù)不倒，常青—關(guān)于玉樹(shù)抗震救災(zāi)形勢(shì)報(bào)告》活動(dòng)。4.開(kāi)展了以“遵守廉潔規(guī)定，規(guī)范從業(yè)行為”為主題的黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)。
二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。根據(jù)《省煙草專賣(mài)局黨組關(guān)于20懲治和預(yù)防腐敗體系任務(wù)分工意見(jiàn)》，制定了《中共市煙草專賣(mài)局黨組年構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系主要任務(wù)分工意見(jiàn)》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分解到各部門(mén)，明確了各部門(mén)的工作任務(wù)和工作目標(biāo)38項(xiàng)。
(二)強(qiáng)抓工會(huì)會(huì)計(jì)核算，做好共青團(tuán)婦工作。
為切實(shí)提高工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作得到落實(shí)，今年以來(lái)，我嚴(yán)格按照工會(huì)新會(huì)計(jì)制度規(guī)范市局（公司）工會(huì)會(huì)計(jì)核算，編制工會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，按月核對(duì)工會(huì)帳戶余額，做到帳帳相符；準(zhǔn)確填報(bào)2014年基層工會(huì)調(diào)查表；按時(shí)向省局繳納上半年工會(huì)經(jīng)費(fèi)，使工會(huì)每項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況落實(shí)到實(shí)處，同時(shí)實(shí)行了司務(wù)公開(kāi)，使每位員工了解工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用情況：一是組織開(kāi)展春節(jié)送溫暖慰問(wèn)活動(dòng)，通過(guò)模底調(diào)查、嚴(yán)格審核，建立了困難職工檔案，及時(shí)向發(fā)放了8名困難職工、3名退休職工、1名職工遺屬、1名生活困難的退職人員發(fā)放了生活補(bǔ)助。開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，通過(guò)摸底、調(diào)查、公示、申報(bào)等程序，對(duì)1名符合條件的職工向省局申請(qǐng)到了助學(xué)資助款3000元。二是在“六一”兒童節(jié)，對(duì)十四歲以下的職工子女開(kāi)展了節(jié)日慰問(wèn)活動(dòng)。在“五、四”青年節(jié)來(lái)臨之際積極與社區(qū)人員溝通，組織市局團(tuán)員開(kāi)展了為本轄區(qū)孤寡老人服務(wù)的活動(dòng)。配合社區(qū)做好市局（公司）人口與計(jì)劃生育和少數(shù)民族相關(guān)工作。三是玉樹(shù)地震發(fā)生以后，組織員工捐款8450.00元；向“愛(ài)心助殘”活動(dòng)，捐款1815.00元；積極響應(yīng)省局工會(huì)的號(hào)召，在市局開(kāi)展了“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，收到捐款1827元。
(三)加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
黨的十六屆四中全會(huì)提出了全面構(gòu)建和諧社會(huì)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，文化猶如一靈魂，是生存與發(fā)展的支柱與不竭動(dòng)力。培育良好的企業(yè)文化，可以做到?jīng)Q策精明、信息靈敏、團(tuán)結(jié)融洽、配合默契、效率快捷、勇于進(jìn)取，可以在企業(yè)成員中造成強(qiáng)大的凝聚力和創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。2014年來(lái)，我根據(jù)市局“效率年”活動(dòng)方案，積極開(kāi)展開(kāi)展《企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系》宣傳貫徹，制定實(shí)施方案，有序推進(jìn)市局（公司）企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系工作。在春節(jié)期間組織全體職工開(kāi)展“迎新春文藝晚會(huì)”活動(dòng)；在元宵節(jié)組織職工制作花燈，進(jìn)行花燈評(píng)比和猜燈謎活動(dòng)；在“三八”婦女節(jié)開(kāi)展女職工活動(dòng)，營(yíng)造了濃郁的節(jié)日氛圍，活躍了女職工文化生活；為迎接國(guó)慶節(jié)來(lái)臨舉辦了以部門(mén)為單位《歌唱祖國(guó)文藝晚會(huì)》和《詩(shī)歌演講晚會(huì)》以及拔河比賽等文體活動(dòng)。為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，在職工中通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷了解和掌握市局企業(yè)文化建設(shè)方面現(xiàn)狀和不足，急需改進(jìn)的工作。
五、廉潔工作。
今年以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告辦法(試行)》等，切實(shí)加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，提高了廉潔自律和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí)。特別是通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，我進(jìn)一步明確了新準(zhǔn)則所要解決的突出問(wèn)題。新準(zhǔn)則分為四大部分，十八條；涉及八方面的禁止和五十二個(gè)不準(zhǔn)。落腳點(diǎn)是要解決全黨內(nèi)部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個(gè)方面的突出問(wèn)題：利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的問(wèn)題；私自從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)的問(wèn)題；違反規(guī)定干預(yù)和插手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的問(wèn)題；利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問(wèn)題；在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問(wèn)題；干部在工作和生活中作風(fēng)的問(wèn)題。這些問(wèn)題，我從思想上的進(jìn)一步理清，增強(qiáng)了我個(gè)人自覺(jué)執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的.信心和決心，提高了廉潔勤政意識(shí)。
六、工作中的不足。
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績(jī)，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
七、今后努力方向。
今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好監(jiān)察工作必備的知識(shí)與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好監(jiān)察工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)監(jiān)察人員管理。我將貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開(kāi)展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇二
本人現(xiàn)任專賣(mài)科案件審理室案審員一職，從事煙草行業(yè)已整整七個(gè)春秋，對(duì)煙草事業(yè)有著深厚的感情、執(zhí)著的追求。無(wú)論在何崗位都能正確對(duì)待，兢兢業(yè)業(yè)的工作，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，深入貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”，以共產(chǎn)黨人崇高的奉獻(xiàn)精神，完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。我堅(jiān)信只要有堅(jiān)強(qiáng)的信念，頑強(qiáng)的工作作風(fēng)和積極向上的工作干勁，在平凡的工作崗位上一樣能干出不平凡的事。
七年來(lái)我先后與多位領(lǐng)導(dǎo)并肩合作過(guò)。他們都是專賣(mài)戰(zhàn)線上的前輩，給了我一個(gè)很好鍛煉的機(jī)會(huì)。他們都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我從他們身上學(xué)到很多很多。使我能夠從一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生的過(guò)渡到工作崗位上，為此我向他們表示衷心的感謝。下面就本人加入煙草大家庭這七年的工作從以下幾個(gè)方面做個(gè)匯報(bào)：
一、思想過(guò)硬，作風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)于律己。自參加工作以來(lái)，我時(shí)刻注重政治理論的學(xué)習(xí)，保持清醒的政治頭腦，良好的工作作風(fēng)和黨組織保持高度一致，不斷加強(qiáng)對(duì)專賣(mài)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《煙草專賣(mài)法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，并和我的同事們一起把近年來(lái)我們?cè)诎讣徖磉^(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行了評(píng)議整改，重新梳理。要求自己按照《煙草專賣(mài)執(zhí)法人員六條禁令》的要求去做，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)法程序。同時(shí)加強(qiáng)思想教育和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。始終堅(jiān)持自己的原則，不該辦的事堅(jiān)決不辦，不該講的情堅(jiān)決不講，不該得的東西堅(jiān)決不拿，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。
二、身先士卒，不怕?tīng)奚?，?zhēng)當(dāng)金葉先鋒。作為一名共產(chǎn)黨員，就應(yīng)起到榜樣、標(biāo)桿作用。在案件審理過(guò)程中，每當(dāng)遇到不配合、老練的不法煙販時(shí)，我都默默地對(duì)自己說(shuō)，要頂住壓力，要維護(hù)煙草的形象，要學(xué)會(huì)忍耐，但要敢于拼搏，不怕?tīng)奚?，既然選擇了煙草專賣(mài)，就要甘于為她奉獻(xiàn)一切。煙草專賣(mài)是正義的事業(yè)，邪不壓正，只要勇敢堅(jiān)持，就一定能戰(zhàn)勝困難。一份耕耘，一份收獲。
三，擁護(hù)組織的綱領(lǐng)政策，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。積極配合好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作，從我做起，處處為先。同時(shí)，發(fā)揚(yáng)秉公執(zhí)法，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，盡心盡責(zé)，雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度，立足本職，大膽管理，團(tuán)結(jié)同志，積極向上。
雖說(shuō)在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作，也取得了一些成績(jī)，但主要?dú)w功于局領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和教育，以及同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝，并懇請(qǐng)各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，廉潔自律，并自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督，時(shí)刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活嚴(yán)要求，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)一致，繼續(xù)拼搏，為推動(dòng)煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！我叫顧世凱，現(xiàn)在任石佛張老埠轄區(qū)卷煙客戶經(jīng)理一職。本人從事煙草行業(yè)近，對(duì)煙草行業(yè)懷抱著深厚的個(gè)人感情和不懈的職業(yè)追求?，F(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、客戶經(jīng)理是實(shí)施客戶服務(wù)的一線員工，也是具體實(shí)施者。
在做客戶經(jīng)理這個(gè)兩年里，我嘗試著從被動(dòng)的服務(wù)客戶向主動(dòng)地實(shí)施客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變。過(guò)去被動(dòng)式的客戶服務(wù)是客戶需要什么我們提供什么，但是從著手提升卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以后我們就是嘗試著主動(dòng)地尋找客戶需要什么，讓客戶得到的服務(wù)價(jià)值大于他們的期望價(jià)值。根據(jù)近一段時(shí)間的工作任務(wù)，為了使服務(wù)客戶更加有質(zhì)量，將我所管轄的190戶根據(jù)配合程度分為三個(gè)類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的工作，無(wú)論他的依存度高低與否，與配合度不高的客戶相比，同樣付出的努力收獲的價(jià)值遠(yuǎn)高于后者。因此，在服務(wù)客戶的時(shí)候我減少這部分客戶的走訪次數(shù)，以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數(shù)，這部分客戶的配合程度，提升客戶滿意度。配合程度高的客戶，基本就只是完成日常走訪；配合程度一般的客戶怎就針對(duì)具體情況做出對(duì)策，如電子結(jié)算成功率不高的客戶，就要在每個(gè)訪貨周期叮囑這部分客戶按時(shí)存錢(qián)；訂單執(zhí)行情況不好的客戶除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外，在預(yù)測(cè)下月需求的時(shí)就應(yīng)該盡可能校準(zhǔn)客戶需求。最棘手的莫過(guò)于配合程度低的客戶，這部分很大程度上對(duì)公司行業(yè)政策知之甚少，對(duì)煙草公司依存程度較低，不重視卷煙經(jīng)營(yíng)。對(duì)于這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個(gè)客戶對(duì)我們煙草公司創(chuàng)造的價(jià)值大小與否。依存程度高的'客戶其實(shí)是相對(duì)比較容易攻占的難關(guān)，只要幫助客戶認(rèn)清形勢(shì)，讓他們嘗到甜頭，他們就會(huì)很自然的接收我們的工作；相比之下，依存度較低，而創(chuàng)造的價(jià)值又相對(duì)較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來(lái)是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對(duì)他們的關(guān)注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認(rèn)為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標(biāo)培育客戶。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平。
一年來(lái)，我重視加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神、“三個(gè)代表”重要思想和行業(yè)的先進(jìn)改革發(fā)展政策等，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅(jiān)持正確的政治方向，自覺(jué)遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局（公司）的各項(xiàng)決策，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，增進(jìn)了黨性觀念、全局觀念、紀(jì)律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙營(yíng)銷知識(shí)，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負(fù)責(zé)專賣(mài)和送貨方面的工作，對(duì)卷煙營(yíng)銷的流程和職能很不熟悉。擔(dān)任客戶經(jīng)理一職后，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我很快適應(yīng)了本地工作，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)基層卷煙營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、積極投身卷煙營(yíng)銷工作，與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系。
身為一名客戶經(jīng)理，如何做好營(yíng)銷工作、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能。當(dāng)前實(shí)行按照客戶訂單組織貨源的運(yùn)營(yíng)模式，要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意，這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?？蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購(gòu)哪些品牌的卷煙能夠獲得xxxx化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營(yíng)銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流，聽(tīng)取客戶建議，參考客戶實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調(diào)動(dòng)客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn)：首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營(yíng)銷角度看問(wèn)題，一致立場(chǎng)，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營(yíng)銷工作得以順利開(kāi)展。
其次，深入了解客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力，對(duì)客戶的合理庫(kù)存量、卷煙訂購(gòu)類別等做出合理建議，真誠(chéng)幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
五、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力。
作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無(wú)論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在做好客戶經(jīng)理本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合我處領(lǐng)導(dǎo)參與本地卷煙營(yíng)銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
在這兩年的工作中，雖然取得了一些成績(jī)，今年上半年我轄區(qū)總銷量1638.7箱，黃鶴樓系列19箱，黃金葉（大金元）（黃金眼）（盛世經(jīng)典）共銷售24.88箱，我所在的片區(qū)電子結(jié)算率達(dá)到公司要求的目標(biāo)。
但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問(wèn)題，離上一級(jí)部門(mén)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)我處卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。我將把這次述職的機(jī)會(huì)作為促進(jìn)自身工作和鞭策自我上進(jìn)的一次契機(jī)，懇請(qǐng)大家多多批評(píng)指正。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇四
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身政治理論和思想道德水平認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大工作報(bào)告精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等不斷用科學(xué)的理論武裝自己堅(jiān)持正確的政治方向始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致為行業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策以兩個(gè)維護(hù)為宗旨尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志始終沖在專賣(mài)工作的`最前沿。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不斷提高總覽全局和管理市場(chǎng)的能力通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力為更好地為我縣的專賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)工作和新型專賣(mài)管理工作服務(wù)。我采取邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法有效地提高自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力為專賣(mài)管理工作的健康穩(wěn)定發(fā)展適應(yīng)行業(yè)不斷改革發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
1、大力宣傳營(yíng)造良好氛圍自進(jìn)入年以來(lái)利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”、《煙草專賣(mài)法》頒布17周年和“12.4”法律法規(guī)宣傳為契機(jī)在全縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊和集市進(jìn)行宣傳通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)出動(dòng)宣傳車(chē)發(fā)放宣傳材料和懸掛條幅等形式積極開(kāi)展煙草專賣(mài)法律、法規(guī)宣活動(dòng)深入開(kāi)展普法工作。
2、“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作xx年我?guī)ьI(lǐng)全體專賣(mài)人員加大“打大戶、破網(wǎng)絡(luò)”工作力度積極聯(lián)合公安、交通、工商等部門(mén)加大打擊力度廣泛搜集信息對(duì)于有潛力可挖的案件聯(lián)合公安部門(mén)聯(lián)合審理力爭(zhēng)將破網(wǎng)絡(luò)工作完成。全年共打擊非法經(jīng)營(yíng)大戶27個(gè)刑事拘留6人行政拘留1人嚴(yán)厲打擊了涉煙違法分子的囂張氣焰使卷煙市場(chǎng)得到進(jìn)一步凈化。
3、加強(qiáng)信息點(diǎn)建設(shè)為了進(jìn)一步管理轄區(qū)卷煙市場(chǎng)凈化市場(chǎng)非法三煙規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序強(qiáng)化卷煙零售終端建設(shè)按照市局工作部署積極開(kāi)展信息點(diǎn)建設(shè)工作在全縣范圍內(nèi)建立信息點(diǎn)1xx年的工作在專賣(mài)同志的共同努力下有了一些新的突破和發(fā)展。
1、煙草專賣(mài)形成了“兩所一大隊(duì)”的管理隊(duì)伍模式切合本地實(shí)際的一套規(guī)范化管理工作運(yùn)行機(jī)制。市場(chǎng)監(jiān)管的力度不斷加大打擊非法三煙的力度不斷增強(qiáng)。公開(kāi)擺賣(mài)違禁卷煙的現(xiàn)象基本杜絕無(wú)證經(jīng)營(yíng)得到一定程度的遏制。
2、專賣(mài)隊(duì)伍執(zhí)法能力不斷增強(qiáng)。專賣(mài)人員法律政策水平、業(yè)務(wù)知識(shí)技能不斷提高、管理能力不斷增強(qiáng)。截止現(xiàn)在專賣(mài)共查獲涉煙違法案件166起查獲各類卷煙38.852萬(wàn)支查獲煙絲煙葉5.2311噸打擊非法經(jīng)營(yíng)大戶26個(gè)刑事拘留6人行政拘留1人。并保持了無(wú)訴訟、復(fù)議敗訴案件發(fā)生執(zhí)法能力和素質(zhì)得到了進(jìn)一步錘煉和提高。
3、隨著專賣(mài)工作的不斷深入我縣的卷煙銷量有了大副增長(zhǎng)卷煙檔次不斷提高卷煙品牌不斷上升電子結(jié)算率不斷上升這與專賣(mài)人員的辛勤工作也是分不開(kāi)的。
五、xx年的不足。
1、信息點(diǎn)建設(shè)工作還不到位存在有其名無(wú)其實(shí)的情況信息點(diǎn)沒(méi)有發(fā)揮必要的作用。
2、欠缺信息經(jīng)營(yíng)的能力和經(jīng)驗(yàn)很多案源一抓就斷無(wú)法深入致使破網(wǎng)絡(luò)工作得不到有效突破。
3、與公安機(jī)關(guān)配合有待加強(qiáng)事實(shí)證明沒(méi)有公安部門(mén)的全力支持專賣(mài)管理工作很難深入開(kāi)展案件經(jīng)營(yíng)無(wú)法突破。
六、xx年的工作思路xx年已經(jīng)過(guò)去新的一年已經(jīng)開(kāi)始作為專賣(mài)工作的第一責(zé)任人我要堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)工作部署立足本職開(kāi)拓創(chuàng)新。為深入貫徹二月二日市局電視電話會(huì)議上徐總的工作報(bào)告我將帶領(lǐng)全體專賣(mài)人員緊密團(tuán)結(jié)在局部領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?。提高?zhí)行力加強(qiáng)市場(chǎng)管理加強(qiáng)溝通強(qiáng)化隊(duì)所聯(lián)動(dòng)。以換發(fā)許可證為契機(jī)進(jìn)一步整合零售戶提高市場(chǎng)控制力提高零售戶的誠(chéng)信度。將信息點(diǎn)建設(shè)工作落到實(shí)處學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)信息經(jīng)營(yíng)能力加強(qiáng)與公安、工商部門(mén)的協(xié)作配合將打大戶破網(wǎng)絡(luò)作為零九年專賣(mài)工作的重中之重來(lái)抓凈化市場(chǎng)向市場(chǎng)要效益全面完成市局下達(dá)的必須判刑或勞教兩人以上必須破獲一個(gè)國(guó)家局標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件的任務(wù)指標(biāo)。各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志我將把這次述職作為對(duì)我個(gè)人的一次考核機(jī)會(huì)進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮特長(zhǎng)克服不足以更加飽滿的工作熱情團(tuán)結(jié)全體干部職工開(kāi)拓進(jìn)取克難奮進(jìn)為推進(jìn)臨邑?zé)煵莸母母锱c發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇五
隨著煙草業(yè)的快速發(fā)展，各崗位的工作要求也在發(fā)生變化。雖然他是一名普通的壟斷檢查員，但他顯然感到了壓力，覺(jué)得如果他不學(xué)習(xí)，他可能會(huì)被淘汰。在過(guò)去的一年里，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)為座右銘，自覺(jué)養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)、勤奮思考的良好習(xí)慣，堅(jiān)持積極學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，堅(jiān)持三代表鄧小平理論和毛澤東思想武裝思想，提高思想意識(shí)，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，嚴(yán)格遵守專賣(mài)人員的六項(xiàng)禁令，更好地完成工作任務(wù)。堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。以努力工作、堅(jiān)決堅(jiān)持崗位為原則，積極做好自己的工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢查和考核。
二，立足本職，干好每一天，做好每件事。
2、逐日完成所內(nèi)稽查日?qǐng)?bào)，稽查排序，案件登記，工作日志，信息處理等各項(xiàng)工作;。
3、逐旬完成所內(nèi)工作分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作;。
5.管理所內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作;。
三，誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事。
在自身建設(shè)方面，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
從抽出辦理簡(jiǎn)易案件至今已有一年整，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的工作崗位和環(huán)境，以能為城市管理所做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任;在工作上，我勤懇努力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美;在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為城市所的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇六
按照省局要求，下面我對(duì)自己一年來(lái)履職情況及工作開(kāi)展情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)，誠(chéng)懇地接受大家評(píng)議。
一年來(lái)，在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行一把手職責(zé)，認(rèn)真履行班長(zhǎng)職責(zé)，按照省局發(fā)展思路和戰(zhàn)略部署，按照市局黨組“”工作主線和“”總體要求，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)市局班子全體成員，抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，較好地完成了省局黨組交辦的任務(wù)，較好的推動(dòng)了煙草持續(xù)快速發(fā)展。
一、政治上做到堅(jiān)定。
嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，講大局、講服從、講執(zhí)行、講廉潔，做到旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定。堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的方針路線和政策，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)省局黨組各項(xiàng)決策和部署，在思想上和行動(dòng)上始終保持與省局黨組高度一致。對(duì)省局黨組的各項(xiàng)要求，堅(jiān)決落實(shí)，堅(jiān)決貫徹，堅(jiān)決執(zhí)行，讓干的干，不讓干的堅(jiān)決不干，有令必行，有禁必止，始終保持政令暢通。
二、思想上做到上進(jìn)。
充分發(fā)揚(yáng)軍人作風(fēng)，時(shí)刻保持上進(jìn)狀態(tài)，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)新，敢于沖鋒，憑著一股子干勁、一股子拼勁、一股子韌勁，帶領(lǐng)全市所有干部職工，瞄準(zhǔn)全省行業(yè)一流，瞄準(zhǔn)全國(guó)平均水平，卯足干勁，奮勇拼搏，爭(zhēng)先進(jìn)，爭(zhēng)一流，爭(zhēng)典型，各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展，做到了有成績(jī)、有亮點(diǎn)、有提高。
三、工作上做到實(shí)干。
嚴(yán)格按照省局“”的任務(wù)要求，把“”作為發(fā)展思路，把工作根本落腳點(diǎn)重點(diǎn)放在“”上，全身心地致力于實(shí)現(xiàn)“六個(gè)提升”：一是致力于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)快速提升;二是致力于市場(chǎng)凈化率提升;三是致力于終端服務(wù)水平提升;四是致力于基礎(chǔ)管理水平提升;五是致力于整體隊(duì)伍素質(zhì)提升;六是致力于職工福利待遇提升。經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的不懈努力，各項(xiàng)工作成效顯著，全年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，銷量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，稅利、單箱值等重要指標(biāo)增幅均保持在20%以上，人均單條超過(guò)了全國(guó)平均水平，單箱值增長(zhǎng)高于本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，銷售指數(shù)始終保持全省第一;專賣(mài)管理保障有力，進(jìn)一步發(fā)揮以專賣(mài)為主導(dǎo)的聯(lián)合打假機(jī)制作用，深入開(kāi)展專賣(mài)打假斗爭(zhēng)，深入開(kāi)展“春夏秋冬響驚雷”市場(chǎng)整治行動(dòng)，圓滿完成了破獲2起國(guó)家局標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)案件的任務(wù)，市場(chǎng)凈化率平均保持在95%以上;終端服務(wù)成效明顯，親自主持制定《實(shí)施方案》，親自抓好工作督導(dǎo)，將服務(wù)內(nèi)容逐一落到了實(shí)際工作當(dāng)中，并不斷進(jìn)行健全完善。隊(duì)伍素質(zhì)得到整體提升，通過(guò)抓思想、抓學(xué)習(xí)、抓作風(fēng)、抓執(zhí)行，職工隊(duì)伍精神飽滿、干勁十足，整支隊(duì)伍斗志昂揚(yáng)、保障有力。
在抓好全局工作的同時(shí)，我按照黨組分工，認(rèn)真抓好分管工作。一是抓好人事勞資工作。高度重視干部隊(duì)伍建設(shè)，在選人用人上打破常規(guī)，不拘一格，所有人員都在同一平臺(tái)上公平競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)有能力誰(shuí)干，誰(shuí)干的好誰(shuí)干，不講資歷，只看能力，絕對(duì)保證選人用人公正公開(kāi)公平。今年共提拔科級(jí)干部x人，改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)x人，平級(jí)交流x人。領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍得到進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是縣局班子結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，工作能力和工作水平大幅提升。繼續(xù)抓好用工分配制度改革。通過(guò)加強(qiáng)績(jī)效考核合理調(diào)整績(jī)效工資，加強(qiáng)工資綜合管理和收入分配調(diào)控。深入抓好創(chuàng)建優(yōu)秀地市級(jí)局(公司)工作，專門(mén)成立了創(chuàng)優(yōu)辦公室，出臺(tái)了實(shí)施方案，組織相關(guān)部門(mén)到廊坊試點(diǎn)單位進(jìn)行了學(xué)習(xí)，積極借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效地促進(jìn)了創(chuàng)優(yōu)工作深入開(kāi)展;二是抓好審計(jì)工作。認(rèn)真組織開(kāi)展“全面審計(jì)回頭看”活動(dòng)，深入開(kāi)展自查，共總結(jié)梳理出了五個(gè)方面的問(wèn)題，已全部整改落實(shí);認(rèn)真抓好工程項(xiàng)目審計(jì)，重點(diǎn)抓好結(jié)算審計(jì)，全年共開(kāi)展結(jié)算審計(jì)xx項(xiàng)，送審金額xx萬(wàn)元，審定金額xx萬(wàn)元，審減額xx萬(wàn)元，有效地節(jié)約了項(xiàng)目造價(jià)，防止了國(guó)有資產(chǎn)的流失。切實(shí)抓好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作，全年共開(kāi)展離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)x次，任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)x次，提出整改意見(jiàn)和建議xx條，客觀公正的評(píng)價(jià)了縣局主要負(fù)責(zé)人的履職情況。
四、管理上做到規(guī)范。
嚴(yán)格制度管理，實(shí)現(xiàn)了管理制度在各項(xiàng)工作中全覆蓋，讓每一項(xiàng)工作都有法可依、有章可循。全年共修訂完善各項(xiàng)制度xx項(xiàng)，其中新制定xx項(xiàng)，修改完善x項(xiàng)，廢止x項(xiàng)。嚴(yán)格規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為，按照“六個(gè)嚴(yán)禁、一個(gè)嚴(yán)控”要求，建立了自查長(zhǎng)效機(jī)制，保證了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理行為規(guī)范。嚴(yán)格采購(gòu)管理，認(rèn)真落實(shí)公開(kāi)招標(biāo)制度，達(dá)到公開(kāi)招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目一律委托招標(biāo)代理公司招標(biāo)，執(zhí)行率100%。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，認(rèn)真執(zhí)行全面預(yù)算管理制度，科學(xué)編制預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，堅(jiān)決控制不合理費(fèi)用支出。嚴(yán)格安全穩(wěn)定管理，全年未發(fā)生一起越級(jí)上訪事件，未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
五、作風(fēng)上做到廉潔。
自覺(jué)遵守廉潔自律規(guī)定，對(duì)權(quán)力始終秉持敬畏之心，做到慎微、慎獨(dú)、慎言、慎行。既在大是大非上不越“雷池”，又在小事小節(jié)上嚴(yán)以自律。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)等制度，自覺(jué)接受來(lái)自各方面的監(jiān)督。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，自覺(jué)維護(hù)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)，重大事項(xiàng)一律提交黨組研究決定，絕不搞個(gè)人說(shuō)了算，不搞“一言堂”。生活上，始終保持健康向上的情趣追求，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，真正做到“理想常在，信念常駐，宗旨不變，本色不褪”。
回顧自己一年的工作，雖然取得一些成績(jī)，但對(duì)照省局黨組要求和廣大干部職工的期望，自我感到還有一定差距。
今后將切實(shí)從以下幾個(gè)方面努力：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的精神，深入學(xué)習(xí)省局黨組發(fā)展思路和決策部署，堅(jiān)持用政治理論武裝頭腦，不斷提高政治敏銳性和政治洞察力，不斷提高駕馭全局和處置復(fù)雜問(wèn)題的能力;二是當(dāng)好班長(zhǎng)，帶好班子。切實(shí)擔(dān)起發(fā)展重任，按照省局黨組決策和部署，一心一意謀發(fā)展，不折不扣抓執(zhí)行，保證及時(shí)高效優(yōu)質(zhì)地完成省局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);三是結(jié)合實(shí)際，抓好工作。注重開(kāi)展調(diào)查研究，理清發(fā)展思路，統(tǒng)籌規(guī)劃，平衡掌握，突出重點(diǎn)，破解難點(diǎn)，創(chuàng)造亮點(diǎn)，以更高的站位、更高的標(biāo)準(zhǔn)和更新的思維，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，推動(dòng)煙草發(fā)展再上新水平;四是嚴(yán)于律己，維護(hù)形象。時(shí)刻保持清醒頭腦，謹(jǐn)慎對(duì)待手中職權(quán)，絕不搞權(quán)錢(qián)交易，絕不利用職權(quán)為個(gè)人及親屬謀私利，絕不干有損于國(guó)家和職工利益之事，清清白白做人，堂堂正正辦事，勇當(dāng)反腐倡廉帶頭人。
以上是我對(duì)自己一年來(lái)的總結(jié)剖析，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇七
xx-x年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”的重要思想用“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮******員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣(mài)法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把******員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
xx-x年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過(guò)專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣(mài)工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來(lái)接觸過(guò)，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來(lái)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹(shù)立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對(duì)待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。平時(shí)，科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心，我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng)，首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問(wèn)題時(shí)，我都能做到親自到家中問(wèn)明情況，聯(lián)系維修部門(mén)，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車(chē)輛管理方面，根據(jù)科長(zhǎng)的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車(chē)輛管理的各種檔案資料，建立了“一車(chē)一檔”。年終上級(jí)安全部門(mén)檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
回顧一年來(lái)自己的總體工作，深感機(jī)關(guān)工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問(wèn)題：一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí);要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題;三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇八
__年,我們__煙草在行業(yè)上級(jí)和地方政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全局干部職工緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，以“工作上水平、質(zhì)量上臺(tái)階”為目標(biāo)，育品牌、穩(wěn)市場(chǎng)、嚴(yán)規(guī)范、抓基礎(chǔ)、強(qiáng)作風(fēng)、提素質(zhì)、抓落實(shí)，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。全年共計(jì)完成卷煙銷量19360箱，同比增幅1.23%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)7150萬(wàn)元，同比增幅15%;實(shí)現(xiàn)稅金1720萬(wàn)元，同比增幅19%。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)品牌培育，營(yíng)銷管理不斷提高。
我們緊緊圍繞“532·461”知名品牌發(fā)展目標(biāo)，不斷提升品牌培育能力，不斷加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)力度，全年實(shí)現(xiàn)單箱值收入17338元，同比增幅7.77%;不斷加大一二類煙培育力度，全年銷售一二類煙2882.12箱，同比增幅13.28%;嚴(yán)格落實(shí)貨源分配，按照市公司貨源分配表，對(duì)貨源逐品牌、逐區(qū)域進(jìn)行科學(xué)分配，確保貨源分配的公平、公正和公開(kāi);高度重視電子結(jié)算工作，積極向零售客戶宣傳電子結(jié)算的優(yōu)點(diǎn)，切實(shí)做好與銀行的協(xié)調(diào)工作，電子結(jié)算成功率達(dá)98%以上;大力推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作，以主動(dòng)上門(mén)宣傳、現(xiàn)場(chǎng)演示等方法，進(jìn)行“手把手”的網(wǎng)上訂貨培訓(xùn)，全年網(wǎng)上訂貨率達(dá)到85%以上;不斷加強(qiáng)終端建設(shè)，以“五統(tǒng)一”建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，全力打造整體劃一、規(guī)范有序、整潔靚麗、功能齊全的卷煙網(wǎng)絡(luò)體系。
二、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，市場(chǎng)秩序更加規(guī)范。
深入開(kāi)展打假打私工作，先后開(kāi)展了“春節(jié)市場(chǎng)大檢查”、“威龍行動(dòng)”和“中秋國(guó)慶市場(chǎng)大治理”等專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步凈化了全縣卷煙市場(chǎng)，全年共計(jì)查處各類違法案件245起，其中其中千元案件58起、萬(wàn)元以上案件2起，打掉售假窩點(diǎn)2個(gè)，查處各類違法卷煙3411條，案件總標(biāo)值15萬(wàn)余元;有效開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管，積極推進(jìn)市場(chǎng)檢查“apcd”工作法，根據(jù)“分析、計(jì)劃、檢查、處理”等四個(gè)步驟，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的目的性和針對(duì)性;加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，充分利用日常監(jiān)管和“3.15”、“6.29”等重要節(jié)日，積極向群眾宣傳煙草法律法規(guī)知識(shí)和12313舉報(bào)電話等，先后出動(dòng)宣傳人員150余人次，出動(dòng)宣傳車(chē)輛40余臺(tái)次，發(fā)放宣傳單3000余份，處理“12313”市場(chǎng)舉報(bào)40余次，在全縣營(yíng)造了依法治煙的濃厚氛圍。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，發(fā)展后勁更加充足。
不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，全面落實(shí)預(yù)算管理，嚴(yán)格預(yù)算的編制和執(zhí)行，不斷提高資金安全性和使用效率，11月份對(duì)全局的固定資產(chǎn)進(jìn)行了排查，不斷提高了全局資產(chǎn)的管理水平;切實(shí)加強(qiáng)節(jié)能減排工作，通過(guò)精簡(jiǎn)會(huì)議文件，壓縮日常開(kāi)支，合理利用資源，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理等舉措，真正把“節(jié)能減排”工作落到實(shí)處，全年各類文件簡(jiǎn)報(bào)共計(jì)印發(fā)150余期，同比減少30%;繼續(xù)加強(qiáng)安全管理工作，認(rèn)真落實(shí)帶班、值班制度，積極開(kāi)展各項(xiàng)安全檢查，不斷加強(qiáng)車(chē)輛管理，嚴(yán)禁公車(chē)私用，執(zhí)行節(jié)假日封車(chē)制度，加大對(duì)駕駛員的安全教育力度，確保了全局公務(wù)用車(chē)的安全規(guī)范;高度重視信訪穩(wěn)定工作，依法依規(guī)、公平公正解決職工的合理訴求，加大對(duì)困難職工的幫扶力度，確保了全局的信訪穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，隊(duì)伍建設(shè)明顯提高。
不斷加大教育培訓(xùn)力度，以開(kāi)展破解“五大課題”、“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“四個(gè)三”教育活動(dòng)為契機(jī)，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí)，全年累計(jì)集中學(xué)習(xí)50余次，學(xué)習(xí)時(shí)間120余個(gè)學(xué)時(shí)，為促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ);嚴(yán)格嚴(yán)肅工作紀(jì)律，出臺(tái)了督查問(wèn)責(zé)考核辦法,強(qiáng)力治理“庸、懶、散、軟”等問(wèn)題，著力在全局營(yíng)造了重學(xué)習(xí)、重紀(jì)律、重實(shí)干的良好氛圍;嚴(yán)格控制辦公用房，9月底對(duì)全局的辦公用房進(jìn)行了全面調(diào)整，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的辦公面積進(jìn)行了重新劃分;此外扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力加強(qiáng)反腐倡廉教育、不斷鞏固廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)，深入推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)，深入推進(jìn)“廉政灶”建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)民主生活會(huì)制度和述職述廉制度，通過(guò)一系列的工作措施不斷把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作推進(jìn)深入。
__年度工作計(jì)劃。
走在前列，必須干在實(shí)處。__年主要工作是：全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆二中、三中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)行業(yè)上級(jí)工作會(huì)議和全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，緊緊圍繞“兩上兩深化”的重要目標(biāo)，努力推動(dòng)__煙草健康、持續(xù)、科學(xué)發(fā)展。力爭(zhēng)通過(guò)“五個(gè)重點(diǎn)圍繞”，確保實(shí)現(xiàn)“五個(gè)全面提升”。
一、重點(diǎn)圍繞結(jié)構(gòu)提升，全面提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
一是保持銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)。要狠抓兩個(gè)重要點(diǎn)，把握兩個(gè)平衡點(diǎn)。一要狠抓節(jié)假日這個(gè)重要點(diǎn)，促進(jìn)銷量的短期快速增長(zhǎng);二要狠抓終端建設(shè)這個(gè)重要點(diǎn)，促進(jìn)銷量的長(zhǎng)期平穩(wěn)增長(zhǎng)。三要把握好銷量增長(zhǎng)與結(jié)構(gòu)提升的平衡點(diǎn)，保持銷量穩(wěn)定并有所增長(zhǎng);四要把握好穩(wěn)增長(zhǎng)與保狀態(tài)的平衡點(diǎn)，為結(jié)構(gòu)提升奠定扎實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
二是加大品牌培育力度。大力培育“雙十五”重點(diǎn)骨干品牌和低焦油品牌，不斷提高“雙十五”和低焦油品牌的上柜率、動(dòng)銷率、知曉率、嘗試率和再購(gòu)率。大力支持“黃金葉”品牌發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)與河南中煙協(xié)作配合力度，不斷提升黃金葉品牌的市場(chǎng)占有率，通過(guò)黃金葉品牌的強(qiáng)力發(fā)展，進(jìn)一步帶動(dòng)銷售結(jié)構(gòu)的有效提升，確保完成單箱收入同比增加1500元的目標(biāo)任務(wù)。
二、重點(diǎn)圍繞終端建設(shè)，全面提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平。
一是持續(xù)提升兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。繼續(xù)保持宣傳引導(dǎo)力度，繼續(xù)做好與銀行的協(xié)調(diào)配合力度，積極探索新方法、新舉措，進(jìn)一步提高兩項(xiàng)工作的成功率，確保在線劃撥成功率達(dá)到95%以上。
二是深入推進(jìn)終端亮化工作。以現(xiàn)代零售終端商戶作為終端亮化的先行者，全力把第一批亮化對(duì)象打造成為店容店貌上環(huán)境整潔、陳列規(guī)范的“標(biāo)準(zhǔn)戶”，品牌培育上大力配合、引導(dǎo)消費(fèi)的“宣傳戶”，卷煙銷售上依法經(jīng)營(yíng)、一戶一碼的“規(guī)范戶”，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上及時(shí)存款、網(wǎng)上訂貨的“示范戶”，力爭(zhēng)推進(jìn)一批、成功一批、影響一片、帶動(dòng)全區(qū)，為卷煙銷售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、重點(diǎn)圍繞追刑破網(wǎng)，全面提升專賣(mài)管理水平。
一是確保追刑破網(wǎng)有所突破。緊緊圍繞“三精”要求和“三零”目標(biāo)，繼續(xù)保持打假高壓態(tài)勢(shì)，確保市場(chǎng)凈化率保持在96%以上。繼續(xù)把“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為卷煙打假工作的突出重點(diǎn)，積極主動(dòng)向地方政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，爭(zhēng)取地方政府的大力支持。力爭(zhēng)通過(guò)“八個(gè)進(jìn)一步”工作措施的落實(shí)，確保全年破獲1起以上符合國(guó)家局標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件，真正讓制售假行為在我們__市場(chǎng)成為“無(wú)源之水、無(wú)本之木”。
二是確保市場(chǎng)監(jiān)管再上水平。全面推進(jìn)“apcd”工作法流程改造，真正把“帶著問(wèn)題上市場(chǎng)”的理念融入監(jiān)管全過(guò)程。持續(xù)加強(qiáng)煙草專賣(mài)法律法規(guī)的宣傳，充分利用“3.15”、“6.29”等重要節(jié)日，加大對(duì)有關(guān)法律法規(guī)和“12313”市場(chǎng)舉報(bào)電話的宣傳力度，著力在全縣營(yíng)造依法治煙的濃厚氛圍。
四、重點(diǎn)圍繞降本增效，全面提升基礎(chǔ)管理水平。
一是不斷提升財(cái)務(wù)管理水平。更加注重預(yù)算管理，不斷提升預(yù)算編制的科學(xué)性，嚴(yán)格執(zhí)行市局的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格核定重點(diǎn)費(fèi)用預(yù)算，大力壓縮招待費(fèi)、辦公費(fèi)、修理費(fèi)等重點(diǎn)費(fèi)用，確?！叭?xiàng)費(fèi)用率”和“五項(xiàng)重點(diǎn)控制費(fèi)用”控制在市局下達(dá)預(yù)算之內(nèi)。進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)和低值易耗品的監(jiān)管工作，提高資產(chǎn)利用率，確保國(guó)有資產(chǎn)的增值保值。
二是不斷提升科學(xué)發(fā)展水平。持續(xù)推進(jìn)貫標(biāo)對(duì)標(biāo)工作，認(rèn)真分析對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)，對(duì)照標(biāo)桿深入查找管理上的問(wèn)題和不足，不斷加強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，力爭(zhēng)全年破解1到2個(gè)關(guān)鍵課題。認(rèn)真落實(shí)勤儉辦企業(yè)的方針，厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)和各稽查隊(duì)的用水用電消耗，進(jìn)一步規(guī)范全局車(chē)輛的用油消耗，力爭(zhēng)在節(jié)能減排再上一個(gè)新臺(tái)階。
三要不斷提高安全穩(wěn)定水平。堅(jiān)持“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)要求、重實(shí)效”的原則，以“車(chē)輛安全、食堂安全、工地安全和防火防盜”四項(xiàng)安全工作為重點(diǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)隱患排查整改力度，確保隱患整改率達(dá)到100%。高度重視信訪穩(wěn)定工作，依法依規(guī)解決各種矛盾和問(wèn)題，不斷提高為職工做實(shí)事、解難事的能力，確保行業(yè)大局穩(wěn)定。
五、重點(diǎn)圍繞教育活動(dòng)，全面提升隊(duì)伍建設(shè)水平。
一是繼續(xù)落實(shí)集中學(xué)習(xí)制度。充分利用黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)等重要載體，組織全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家大政方針政策、行業(yè)上級(jí)會(huì)議文件精神和本職崗位專業(yè)知識(shí)，不斷提高干部職工的思想政治水平和履職盡責(zé)能力。
二是深入開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng)。一要扎實(shí)開(kāi)展好第二批教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉的主題，把“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、提高思想認(rèn)識(shí)、邊學(xué)邊查邊改、建章立制、批評(píng)與自我批評(píng)、開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)”貫穿始終，真正使黨員干部思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高、作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，確保第二批教育實(shí)踐活動(dòng)取得成效;二要扎實(shí)開(kāi)展“四個(gè)三”教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“感動(dòng)行業(yè)”十大人物，進(jìn)一步教育引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)感恩意識(shí)，以感恩的心態(tài)履行好崗位職責(zé)，唱響在本職崗位上踏實(shí)苦干、任勞任怨、樂(lè)于奉獻(xiàn)的好聲音;三要扎實(shí)開(kāi)展“五好”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，以“政策把握要準(zhǔn)、落實(shí)執(zhí)行要快、方案建議要全、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要強(qiáng)、業(yè)績(jī)追求要優(yōu)”為創(chuàng)建內(nèi)容，著力在機(jī)關(guān)營(yíng)造比學(xué)習(xí)、比團(tuán)結(jié)、比執(zhí)行、比廉潔、比業(yè)績(jī)的濃厚工作氛圍。
三是全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以抓鐵有痕、踏石留印的決心和毅力，繼續(xù)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)公車(chē)管理、規(guī)范辦公用房、控制公務(wù)接待等方面下功夫，確保把中央八項(xiàng)規(guī)定精神進(jìn)一步落到實(shí)處。高度重視“三重一大”事項(xiàng)的集體決策和監(jiān)督力度，扎實(shí)開(kāi)展廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)，深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和廉政灶建設(shè)，進(jìn)一步在全局營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇九
一年來(lái)，在上級(jí)的關(guān)懷指導(dǎo)，廣大干部職工的支持幫助下，作為一把手，我不敢有絲毫怠慢，時(shí)刻提醒自己認(rèn)真履行職責(zé)，思想上積極進(jìn)取，作風(fēng)上務(wù)實(shí)求真，生活上嚴(yán)格要求，工作上奮發(fā)努力，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下。
一、把握全局工作重點(diǎn)，奮力創(chuàng)造工作實(shí)績(jī)。
圍繞“卷煙上水平”和建設(shè)“__________”的“__煙草”戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步深化“_____”主題活動(dòng)，注重企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益，增強(qiáng)企業(yè)活力，全面推進(jìn)整體工作上水平。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看，20__年，全縣銷售卷煙____箱，增幅____%，實(shí)現(xiàn)毛利額____萬(wàn)。全年種植煙葉____畝，收購(gòu)煙葉___擔(dān)(含豐產(chǎn)煙),收購(gòu)均價(jià)為_(kāi)___元/擔(dān)(不含扶持費(fèi))，為煙農(nóng)提供直接經(jīng)濟(jì)收入____萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)“兩煙”銷售總額____萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)____萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)稅收___萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)__萬(wàn)元，增幅___%(其中煙葉稅___萬(wàn)無(wú)，同比增長(zhǎng)__萬(wàn)元，增幅__%)。三項(xiàng)費(fèi)用總額____萬(wàn)，同比增加____萬(wàn)元，其中銷售費(fèi)用___萬(wàn)元，同比減少___萬(wàn)元，管理費(fèi)用___萬(wàn)元，同比增加___萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用___萬(wàn)元，三項(xiàng)費(fèi)用執(zhí)行正常。具體來(lái)講：
一是煙葉產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。以質(zhì)量為中心，合理密植，精細(xì)移栽，科學(xué)打頂，緊盯煙葉成熟度，加強(qiáng)科學(xué)烘烤指導(dǎo)，進(jìn)一步提高干煙質(zhì)量。產(chǎn)業(yè)規(guī)模種植進(jìn)一步凸顯。堅(jiān)持大集中、小連片發(fā)展原則，不斷引導(dǎo)煙葉種植區(qū)向自然條件優(yōu)越、社會(huì)環(huán)境友好的區(qū)域集中，今年全縣___個(gè)種煙村，___畝以下的種煙村___個(gè)，同比減少___個(gè);戶均種煙面積___畝，同比增加___畝。優(yōu)化品種布局，引進(jìn)推廣___個(gè)國(guó)內(nèi)外良種，良種示范推廣面積___畝。加大產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，完成密集烤房、煙水配套工程、煙用機(jī)械3大項(xiàng)目建設(shè)和補(bǔ)貼，項(xiàng)目投資____萬(wàn)元。積極推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)，大力發(fā)展職業(yè)煙農(nóng)和種煙大戶，全縣涌現(xiàn)百畝以上煙農(nóng)___戶、50畝以上煙農(nóng)__戶。煙葉生產(chǎn)組織形式不斷轉(zhuǎn)變，全縣現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)合作社擴(kuò)展到__家。特色煙葉開(kāi)發(fā)穩(wěn)步推進(jìn)，面積達(dá)___畝，占全縣種植面積__%。堅(jiān)持“____”模式，重視煙葉預(yù)檢工作，遵從“高純度、低眼光、不脫線”收購(gòu)原則，加強(qiáng)抽檢考評(píng)，確保煙葉質(zhì)量。開(kāi)展預(yù)約輪流清倉(cāng)交售方式和專業(yè)化運(yùn)輸服務(wù)，拓展煙葉收購(gòu)服務(wù)內(nèi)容。積極謀劃“十二?五”煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極爭(zhēng)取__萬(wàn)畝煙海發(fā)展項(xiàng)目和___煙草站建設(shè)項(xiàng)目，做了大量前期基礎(chǔ)工作。
二是卷煙經(jīng)營(yíng)持續(xù)提升。品牌培育工作有所提升。按客戶訂單組織貨源，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷，今年主打培育的白沙(硬藍(lán)尚品)和雙喜(蓋經(jīng)典1906)兩個(gè)品牌，采取“___”培育方案，實(shí)行“____”活動(dòng)，開(kāi)展“____”、“___”，使重點(diǎn)品牌更加貼近市場(chǎng)和消費(fèi)者。營(yíng)銷創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)有所提升。積極參與上級(jí)組織的卷煙品牌培育“___”模式的探索與應(yīng)用，品牌集中度進(jìn)一步提高，全縣品牌數(shù)量控制在__個(gè)，在銷品牌規(guī)格___個(gè)，同比減少___個(gè)，百牌號(hào)品牌銷量占總量的___%。卷煙重點(diǎn)工作指標(biāo)有新提升。省外煙銷售比___%，同比增加___個(gè)百分點(diǎn);卷煙銷售結(jié)構(gòu)有所改善，單箱均價(jià)達(dá)___元，同比增加____元/箱;電子結(jié)算率____%，資金比重達(dá)____%。
三是專賣(mài)管理成果頗豐。加大無(wú)證經(jīng)營(yíng)清理，與工商管理部門(mén)開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)___次，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)卷煙戶___戶，并責(zé)令不規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶限期整改，進(jìn)一步規(guī)范了卷煙市場(chǎng)。加強(qiáng)持證經(jīng)營(yíng)戶的管理，防范卷煙的無(wú)序流動(dòng)，對(duì)新辦證加強(qiáng)審查，經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)走訪、調(diào)查和信息收集，防止兩籍人員形成家族化經(jīng)營(yíng)模式，擾亂卷煙市場(chǎng)。加大原煙市場(chǎng)監(jiān)管，通過(guò)宣傳和聯(lián)合執(zhí)法，摸底排查，巡回檢查，駐道查疑，共查處二道煙販販煙案件___起;擾亂收購(gòu)秩序案件___起，較好地維護(hù)了煙葉收購(gòu)市場(chǎng)秩序。今年共查獲各類違法案件___起，查獲各類違法卷煙___萬(wàn)支，總案值達(dá)___萬(wàn)余元，真品卷煙__萬(wàn)元以上案件___起。
四是綜合事務(wù)管理不斷進(jìn)步。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理和績(jī)效管理。通過(guò)完善制度，核定總額，確立標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化到室，預(yù)算管理工作進(jìn)一步明顯。通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，綜合考評(píng)，總結(jié)修正，績(jī)效管理工作良好起步。穩(wěn)步推進(jìn)貫標(biāo)對(duì)標(biāo)工作，有條不紊地完成了市局部署的各項(xiàng)階段性工作，認(rèn)真對(duì)照全市平均和先進(jìn)標(biāo)桿，查找差距，解決問(wèn)題，每個(gè)季度我局效率指標(biāo)、卷煙費(fèi)用指標(biāo)、綜合費(fèi)用指標(biāo)都有不斷提升。精神文明創(chuàng)建工作有新亮點(diǎn)。順利通過(guò)“_____”創(chuàng)建，被縣直屬工委和縣商務(wù)系統(tǒng)列為重點(diǎn)黨建示范單位，加強(qiáng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建，班子成員務(wù)實(shí)創(chuàng)新，充滿活力。企業(yè)文化豐富多彩。青年座談會(huì)、拓展培訓(xùn)、為地震災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心和“慈善一日”捐款等一系活動(dòng)增強(qiáng)了職工活力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任意識(shí)。廉政建設(shè)添力增色。以深化教育監(jiān)督為重點(diǎn)，積極推進(jìn)廉政文化普及，發(fā)放各類廉政文化書(shū)籍___余冊(cè)，領(lǐng)導(dǎo)廉政書(shū)簽___套，聘請(qǐng)黨校高級(jí)講師進(jìn)行___次專題講座。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制，全局沒(méi)有出現(xiàn)一起信訪事件，沒(méi)有發(fā)生一起違法違紀(jì)案件。安全保衛(wèi)工作有新舉措。成立了安保應(yīng)急大隊(duì)，下設(shè)治安事件、消防、信訪維穩(wěn)、交通事故、人員緊急救助應(yīng)___個(gè)應(yīng)急小組。打造了安全短信平臺(tái)，創(chuàng)新了安全教育新亮點(diǎn)，全局沒(méi)有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇十
大家好！我叫xxx，現(xiàn)在xx卷煙客戶部任客戶經(jīng)理一職。本人從事煙草行業(yè)近xx年，對(duì)煙草行業(yè)懷抱著深厚的個(gè)人感情和不懈的職業(yè)追求。
20xxx月份本人加入煙草行業(yè)，在此后的xx年中分別在我區(qū)xx、xx、xx等處煙葉收購(gòu)站擔(dān)任煙葉檢驗(yàn)員。煙葉檢驗(yàn)是卷煙工業(yè)企業(yè)原料采購(gòu)工作中重要的一環(huán)，對(duì)煙葉檢驗(yàn)員的思想品質(zhì)、工作態(tài)度和技術(shù)水平都有很高的要求。我一直遵照公司要求，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真做好本職工作；自我學(xué)習(xí)，提高綜合水平；嚴(yán)于律己，樹(shù)立良好形象，得到了廣大領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
20xxx月份，應(yīng)上級(jí)工作安排，我到xx卷煙客戶部擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。近x年來(lái)，我在公司黨總支部的愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)下，在車(chē)村全體同事的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持踐行兩個(gè)至上和科學(xué)發(fā)展觀的優(yōu)秀理念，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平。一年來(lái)，我重視加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神、“三個(gè)代表”重要思想和行業(yè)的先進(jìn)改革發(fā)展政策等，不斷用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅(jiān)持正確的政治方向，自覺(jué)遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局（公司）的各項(xiàng)決策，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，增進(jìn)了黨性觀念、全局觀念、紀(jì)律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙營(yíng)銷知識(shí)，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負(fù)責(zé)煙葉方面的工作，對(duì)卷煙營(yíng)銷的流程和職能很不熟悉。擔(dān)任客戶經(jīng)理一職后，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我很快適應(yīng)了本地工作，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)基層卷煙營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、積極投身卷煙營(yíng)銷工作，與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系。身為一名客戶經(jīng)理，如何做好營(yíng)銷工作、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能。當(dāng)前實(shí)行按照客戶訂單組織貨源的運(yùn)營(yíng)模式，要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意，這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?？蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購(gòu)哪些品牌的卷煙能夠獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營(yíng)銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流，聽(tīng)取客戶建議，參考客戶實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調(diào)動(dòng)客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn)：
首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營(yíng)銷角度看問(wèn)題，一致立場(chǎng)，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營(yíng)銷工作得以順利開(kāi)展。
其次，深入了解客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力，對(duì)客戶的合理庫(kù)存量、卷煙訂購(gòu)類別等做出合理建議，真誠(chéng)幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
四、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力。作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無(wú)論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在做好客戶經(jīng)理本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合我處領(lǐng)導(dǎo)參與本地卷煙營(yíng)銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
在這一年的工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問(wèn)題，離上一級(jí)部門(mén)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)我處卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。我將把這次述職的機(jī)會(huì)作為促進(jìn)自身工作和鞭策自我上進(jìn)的一次契機(jī)，懇請(qǐng)大家多多批評(píng)指正。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇十一
在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，度過(guò)了人生旅途上又一個(gè)不平靜的一年，概括起來(lái)可謂八句話：守責(zé)敬業(yè)，無(wú)怨無(wú)悔；成敗皆有，不失斗志；堅(jiān)守信念，挑戰(zhàn)履新；超越自我，不辱使命。作為縣局主要負(fù)責(zé)人，一年來(lái)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工，積極貫徹落實(shí)市局黨組各項(xiàng)決策，充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性，在市局鐵手控市場(chǎng)，鐵手抓銷量，鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下，狠抓工作嚴(yán)細(xì)實(shí)精，通過(guò)全員共同努力，市場(chǎng)管控、營(yíng)銷運(yùn)行、行政管理和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了新的進(jìn)展，全面完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一年來(lái)，我局先后開(kāi)展了“金網(wǎng)三號(hào)”、春節(jié)節(jié)后市場(chǎng)整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場(chǎng)、“五·一”打假、打假打非專項(xiàng)整治、樓堂館所專項(xiàng)整治、無(wú)證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項(xiàng)市場(chǎng)整治等較大規(guī)模的行動(dòng)10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會(huì)議制度，就許可證換發(fā)、無(wú)證戶取締、聯(lián)合打假達(dá)到共識(shí)，定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開(kāi)展了督促辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及無(wú)證戶取締的專項(xiàng)行動(dòng)，取締無(wú)證戶158戶，督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，有效地控制了無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會(huì)議制度，就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識(shí)。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份，縣局認(rèn)真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣(mài)管理刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》，在縣局積極協(xié)調(diào)下，6月份由縣委政法委牽頭，召開(kāi)了當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)打假工作會(huì)議，建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣(mài)局五部門(mén)卷煙打假聯(lián)席會(huì)議制度，成立了聯(lián)合打假辦公室，我局定期制作《打假動(dòng)態(tài)》通報(bào)相關(guān)信息。6月份以來(lái)，我局共查獲大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。
在保持市場(chǎng)管控高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí)，狠抓專賣(mài)管理基礎(chǔ)工作：一是創(chuàng)新戶籍化管理，使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化，有日志、留痕跡、勤檢查、重效果，積極拓展專賣(mài)管理新思路，探索新方法，力求取得好效果。二是開(kāi)展了批零雙誠(chéng)信等級(jí)管理和庫(kù)存登記管理服務(wù)工作。全面強(qiáng)化證照管理，扎實(shí)推進(jìn)合理布局。
由于我們狠抓了兩個(gè)管理，當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)秩序得到了明顯控制，全年查扣違規(guī)卷煙13000條，案值90萬(wàn)余元；全年平均市場(chǎng)凈化率為91%，守法經(jīng)營(yíng)率為88%。較好的市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)了銷量的增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱，同比增長(zhǎng)4%；實(shí)現(xiàn)銷售收入1.7億元，同比增長(zhǎng)12%；其中一類煙增長(zhǎng)45%（997箱），二類煙增長(zhǎng)66%（2927箱）。單條均價(jià)37.42元，同比增長(zhǎng)3.70元/條，增幅12%。全面實(shí)現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
（二）堅(jiān)持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想，為縣區(qū)營(yíng)銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
在加強(qiáng)專賣(mài)管理的同時(shí)，能盡自身的力量，對(duì)縣區(qū)營(yíng)銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場(chǎng)實(shí)際，合理分解指標(biāo)，分別與主任、隊(duì)長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，加強(qiáng)考核監(jiān)督，按月評(píng)定績(jī)效。能夠注重深入市場(chǎng)調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營(yíng)銷人員樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷理念，加強(qiáng)與客戶的溝通，扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)工作。
（三）與市局保持一致，不斷加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
1、推進(jìn)目標(biāo)管理和績(jī)效評(píng)估，提高工作質(zhì)量。
根據(jù)市局整體工作安排，縣局通過(guò)三級(jí)目標(biāo)的制定，建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開(kāi)展了績(jī)效評(píng)估工作，6月份對(duì)95名職員工進(jìn)行了半年績(jī)效評(píng)估工作，通過(guò)績(jī)效自評(píng)、民主測(cè)評(píng)、績(jī)效面談、考核公布等程序，提高了全員注重工作績(jī)效的意識(shí)。
2、規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作效率。
從明確每日必做入手，縣局結(jié)合近期工作重點(diǎn)對(duì)27個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化完善。
3、不斷強(qiáng)化安全管理，強(qiáng)化制度措施落實(shí)，確保正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序。
從安全組織建設(shè)入手，層層落實(shí)安全責(zé)任，認(rèn)真開(kāi)展安全檢查和教育培訓(xùn)活動(dòng)，使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
（四）弘揚(yáng)企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高全員綜合素質(zhì)。
縣局通過(guò)多種方式加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要，先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識(shí)、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)等各類培訓(xùn)10次，參加人員達(dá)800多人次；稽查大隊(duì)全面開(kāi)展了專賣(mài)人員“一口清”活動(dòng)，提高全體隊(duì)員熟練掌握運(yùn)用法律法規(guī)能力；營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求，為營(yíng)造“誠(chéng)信厚德，愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開(kāi)辦了縣局文化活動(dòng)室和離退休職工之家，為職員工和老同志提供了一個(gè)鍛煉身體，自?shī)首詷?lè)的活動(dòng)空間；并積極組織人員參加市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展，使得縣局在第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，黨內(nèi)兩個(gè)《條例》競(jìng)賽，安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī)。
（五）加強(qiáng)基層黨建工作，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部，并召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個(gè)《條例》等有關(guān)文件。通過(guò)三會(huì)一課培訓(xùn)等形式，狠抓黨組織生活正?；?。圍繞中心工作，開(kāi)展黨組織活動(dòng)，并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項(xiàng)決策在縣局的貫徹落實(shí)提供了可靠的組織保障。
（六）在黨性觀念、思想信念方面。
能夠自覺(jué)上與黨中央，下與市局黨組保持高度一致，雖然在工作中遇到一些困難和問(wèn)題，但自己始終對(duì)共產(chǎn)主義的信念沒(méi)有動(dòng)搖，能夠自覺(jué)維護(hù)黨性原則；工作中能夠講原則、講黨性，時(shí)刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員，用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己，約束自己，規(guī)范自己的言行，基本上做到了把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，同腳踏實(shí)地做好本職工作較好地結(jié)合起來(lái)。
（七）在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面。
雖然自己過(guò)去長(zhǎng)期在辦公室和組織人事部門(mén)工作，受條條框框的影響比較大，但自己始終能夠做到在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不斷解放思想，不斷用創(chuàng)新意識(shí)和思維解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，力求做到認(rèn)清新形勢(shì)，符合新要求，適應(yīng)新變化；與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新管理，為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進(jìn)發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上，顧客至尊”經(jīng)營(yíng)理念的影響下，自己能夠自覺(jué)做到圍繞局（公司）中心工作，服務(wù)大局，服務(wù)基層，服務(wù)客戶，服務(wù)市場(chǎng)。在為基層解決實(shí)際問(wèn)題過(guò)程中，在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上，力求快、實(shí)；在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，能解決的，不推不拖；一時(shí)解決不了的，做好上報(bào)和解釋工作；盡心盡力地為基層部門(mén)和基層群眾解決工作、經(jīng)營(yíng)和生活中的實(shí)際困難，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
自覺(jué)做到個(gè)人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。在這個(gè)前提下，牢固樹(shù)立“發(fā)揚(yáng)民主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗，廉潔從政，嚴(yán)守紀(jì)律、扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，積極進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)”的思想觀念，由于縣局的工作量大，協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多，加之自己能力有限，所以時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài)，對(duì)工作中存在的實(shí)際困難，自己能夠正確對(duì)待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求在本部門(mén)內(nèi)部找主觀原因，挖內(nèi)部潛力，積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長(zhǎng)期疲勞工作得不到休整，自己身體狀況出現(xiàn)問(wèn)題的情況下，面對(duì)企業(yè)遇到新情況，新問(wèn)題，能夠堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持工作，沒(méi)有絲毫懈怠，并結(jié)合當(dāng)煙實(shí)際創(chuàng)新落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作決策；積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作，發(fā)揮應(yīng)有作用，切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“民主集中制”，縣局新班子成立后，制定了例會(huì)制度，規(guī)范議事規(guī)則，班子成員經(jīng)常交流談心，注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
（八）廉潔從政、嚴(yán)守黨紀(jì)。
能夠自覺(jué)遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級(jí)組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的規(guī)章制度，在一些敏感問(wèn)題，嚴(yán)格做到按制度辦事，按程序辦事；對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)；規(guī)規(guī)矩矩做事，堂堂正正做人；作為黨員干部要時(shí)刻牢記，權(quán)力是組織和群眾給的，只有履行好職責(zé)的義務(wù)，絕沒(méi)有以權(quán)謀私的權(quán)力；要維護(hù)企業(yè)的形象，維護(hù)黨的`形象。
盡管自己能夠在平時(shí)的工作中，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力求做到履行職責(zé)，勤奮敬業(yè)，但由于自己認(rèn)識(shí)水平、知識(shí)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的局限，在實(shí)際工作中還存在一些尚需努力克服的問(wèn)題。
（一）學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感不夠，平時(shí)忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)的時(shí)間和精力明顯不夠，必須加強(qiáng)。
（二）市場(chǎng)調(diào)研要進(jìn)一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場(chǎng)調(diào)研工作，但由于時(shí)間緊，事務(wù)多，自感與需要相比很有差距。因此，必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
（三）由于時(shí)間、空間和個(gè)性的原因，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門(mén)之間溝通不夠充分；今后要注意改進(jìn)和加強(qiáng)，力求通過(guò)有效的溝通，爭(zhēng)取更多的支持和幫助。
三、度主要工作設(shè)想。
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局各項(xiàng)工作決策；
（二）繼續(xù)堅(jiān)持五部門(mén)卷煙市場(chǎng)打假聯(lián)席會(huì)議制度，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段，繼續(xù)保持專賣(mài)管理的高壓態(tài)勢(shì)，確保卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定有序。
（三）以迎接網(wǎng)建驗(yàn)收為契機(jī)，不斷完善卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵，確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場(chǎng)有更進(jìn)一步的突破和提升。
（四）繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力打造一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
（五）弘揚(yáng)“誠(chéng)信厚德、愛(ài)企如家”的企業(yè)文化，建立“學(xué)習(xí)型”組織，營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。
我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體同仁的支持和幫助下我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足知難而進(jìn)；明確目標(biāo)和方向重點(diǎn)突破；狠抓落實(shí)和創(chuàng)新穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高；強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升整體素質(zhì)；弘揚(yáng)企業(yè)文化理念打造團(tuán)體精神；做到廉政和勤政樹(shù)立文明形象；搞好團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)。
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
剛才xxx所長(zhǎng)就本所20xx年綜合工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)及個(gè)人述職，講的很全面，現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡(jiǎn)要補(bǔ)充，并進(jìn)行個(gè)人述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
20xx年8月，本人經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘后，被公司任命為葉坪供電所副所長(zhǎng)一職，根據(jù)所內(nèi)實(shí)際情況，主要分管創(chuàng)一流、營(yíng)銷稽核、營(yíng)業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作，工作開(kāi)展過(guò)程中，我充分把握三個(gè)結(jié)合，分管工作有了新的起色，基本情況。
1、創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合，提高了基礎(chǔ)管理水平。
一是積極營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展，就是效益的觀念，不厭其煩的對(duì)員工宣傳，開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)是與我們切身利益息息相關(guān)的事，能提高自身發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策，公司對(duì)狀元的'優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，有政策就要爭(zhēng)，引導(dǎo)他們積極爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，通過(guò)擺事實(shí)，講道理，員工思想得到轉(zhuǎn)變，營(yíng)造了濃厚創(chuàng)建氛圍，形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(shì)（以前員工對(duì)評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先認(rèn)識(shí)是不夠的，總認(rèn)為全公司上千號(hào)人，比自己干的好的大有人在，后來(lái)通過(guò)所內(nèi)的各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制及正確引導(dǎo)，現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開(kāi)端）。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)持抓好了政令督查，加強(qiáng)了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進(jìn)行公示，執(zhí)行班長(zhǎng)每周履行一天所務(wù)管理制，對(duì)當(dāng)天所內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、考核，執(zhí)行副班長(zhǎng)以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制，工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn)；完善了基礎(chǔ)臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)臺(tái)帳于原來(lái)的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了化；修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》，推行了“6s”管理，創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境，員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進(jìn)一步提高。通過(guò)全所努力，我們保持了省示范窗口、贛州三星級(jí)供電所和市雙文明單位等榮譽(yù)稱號(hào)，順利申報(bào)了創(chuàng)四星級(jí)供電所。
2、營(yíng)銷稽核工作與用電普查相結(jié)合，提升了營(yíng)銷規(guī)范化管理水平。
一是規(guī)范了營(yíng)抄環(huán)節(jié)審核流程。針對(duì)以前由營(yíng)業(yè)員統(tǒng)攬電量上機(jī)，復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，差錯(cuò)率高的現(xiàn)象，我及時(shí)向計(jì)算機(jī)信息中心為每位班長(zhǎng)申請(qǐng)了“用電管理系統(tǒng)”id，由班長(zhǎng)對(duì)本班抄表復(fù)核負(fù)全責(zé)，并根據(jù)營(yíng)銷專職、營(yíng)業(yè)員及班長(zhǎng)的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定，形成了班長(zhǎng)復(fù)核營(yíng)銷專職審核營(yíng)業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式，差錯(cuò)率大幅度減少，全年未發(fā)生營(yíng)抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發(fā)揮稽核班力量，對(duì)抗旱排灌抽水等臨時(shí)用電及違章違規(guī)用電的進(jìn)行了嚴(yán)厲查處打擊。今年，臨時(shí)用電收入共計(jì)：23649元，而往年的臨時(shí)用電收入幾乎為“零”；查處違章、竊電行為共計(jì)：4起，挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)：2200元；售電均價(jià)在售電量增長(zhǎng)30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營(yíng)銷普查等專項(xiàng)工作。根據(jù)所內(nèi)安排，我協(xié)助程靈同志做好營(yíng)銷用電普查工作，工作開(kāi)展過(guò)程中，我倆分工明確，由我負(fù)責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志，親歷親為，嚴(yán)格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實(shí)做細(xì)，在第一輪抽查中，共抽查了60%個(gè)臺(tái)區(qū)，每個(gè)臺(tái)區(qū)抽查了30%的用戶，對(duì)有差錯(cuò)的責(zé)令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查，對(duì)仍不符合規(guī)定的，向所內(nèi)提交了考核意見(jiàn)。確保本項(xiàng)工作取得了實(shí)效，打牢了營(yíng)銷管理基礎(chǔ)，得到公司各督察組的充分肯定。
3、營(yíng)業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，提升了企業(yè)形象。
一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念，要求營(yíng)業(yè)員定位于“服務(wù)”這個(gè)基本準(zhǔn)則，按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù)，那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標(biāo)準(zhǔn)，履行自己的服務(wù)行為，使微笑服務(wù)和真誠(chéng)服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù)，要求營(yíng)業(yè)員必須按照“一證、兩說(shuō)、三聲、四要、五一、六不讓”“十項(xiàng)服務(wù)誠(chéng)諾”的服務(wù)要求，做到儀表端莊、用語(yǔ)文明，上班時(shí)嚴(yán)禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以最好的精神面貌展示給客戶，提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度，將營(yíng)業(yè)員的工資、獎(jiǎng)金與班組電費(fèi)回收捆綁到一起，提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量，能按規(guī)定收取滯納金，促進(jìn)了客戶自覺(jué)交費(fèi)意識(shí)。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問(wèn)責(zé)任制和無(wú)周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無(wú)越級(jí)上訪事件發(fā)生。
總之，20xx年分管工作都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，也得到了上級(jí)的充分肯定。這些成績(jī)的取得，是公司栽培教導(dǎo)的結(jié)果，也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果，在這里，請(qǐng)讓我衷心的說(shuō)一聲：謝謝！謝謝你們對(duì)我工作的大力支持！
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)自己的表現(xiàn)作如下評(píng)價(jià)：
一是思想端正。
樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，工作積極進(jìn)??；能始終與公司保持高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；能正確對(duì)待副職的位置，做到了行權(quán)不越權(quán)，參政不涉政，見(jiàn)缺補(bǔ)位，發(fā)揮了所長(zhǎng)左膀右臂的作用。
二是作風(fēng)正派。
“清心寡欲品自高”，我始終把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)，清清白白為政作為自己的行為準(zhǔn)則，擺正個(gè)人與集體的關(guān)系，堅(jiān)持做到按原則、按程序辦事，不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事。
三是待人真誠(chéng)。
“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，我深知一個(gè)好的人際環(huán)境，對(duì)工作健康開(kāi)展的重要影響。因此，我團(tuán)結(jié)同事與每一位同事和睦相處，進(jìn)行心與心的溝通，真誠(chéng)相待，做員工信賴朋友，了解員工的思想動(dòng)向，虛心聽(tīng)取他們對(duì)所及本人的意見(jiàn)、建議。對(duì)屬于我的問(wèn)題，有則改知，無(wú)則加勉，對(duì)屬于所內(nèi)的意見(jiàn)，我及時(shí)反饋到所內(nèi)，有若干個(gè)問(wèn)題提交到了干部會(huì)議上討論，并就此修改了《積分制考核辦法》等相關(guān)制度，使其更具人性化，更具可操作性。
四是學(xué)習(xí)努力。
“風(fēng)霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營(yíng)養(yǎng)”，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)，所以，我堅(jiān)持每晚看新聞聯(lián)播，堅(jiān)持每晚在睡覺(jué)前至少看一小時(shí)書(shū)籍，并通過(guò)聽(tīng)會(huì)議，瀏覽internet等渠道來(lái)提高自身素質(zhì)。同時(shí)，我堅(jiān)信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬恚诠ぷ鬟^(guò)程中碰到問(wèn)題，我都能虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)，改善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拉近了與員工的距離。
五是工作勤勉。
“熒光燭火借是奉獻(xiàn)，舉手投足都是力量”，我是這么想的，也是這么做的。忙忙碌碌中追思自己做了些什么？覺(jué)得印象深刻的不多，取得的成效則更少，但工作中，我從沒(méi)有一絲一毫地懈怠，始終兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，創(chuàng)一流臺(tái)帳、營(yíng)銷稽核、營(yíng)銷用電普查等各項(xiàng)工作我都能親歷親為，隨員工站在第一工作線上，做員工的表率，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮自己的一份光和熱。
回顧過(guò)去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及廣大職工的共同努力和積極支持下，我雖然做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比仍然還有差距，還存在一些不足之處。一是管理深度不夠，創(chuàng)新精神、大膽規(guī)劃方面明顯不夠，更談不上創(chuàng)造性地發(fā)展工作。二是管理經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法也過(guò)于簡(jiǎn)單，使有些工作的開(kāi)展受到了影響。三是性子比較急噪，工作急于求成。今后，我將努力學(xué)習(xí)政治，增強(qiáng)政治敏銳性；學(xué)習(xí)上級(jí)政策，把握好正確發(fā)展方向；學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平；貼近生產(chǎn)、貼近廣大員工，扎扎實(shí)實(shí)工作，努力把各項(xiàng)工作做得更好、更出色。
以上報(bào)告，從主觀上說(shuō)，我是重視的，總結(jié)成績(jī)及問(wèn)題是認(rèn)真的，但畢竟我覺(jué)悟程度有限，可能會(huì)有疏漏和不妥之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們多批評(píng)、指正，真誠(chéng)你們對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們拜個(gè)早年，祝大家新的一年工作順心如意，事業(yè)輝煌騰達(dá)，身體健康硬朗，家庭和睦興旺！
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：我自2006年擔(dān)任**縣運(yùn)管所所長(zhǎng)以來(lái)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，在實(shí)踐中磨練自己的工作能力，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平；我深知自己3年來(lái)在工作上取得的成績(jī)與各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝！我作為縣運(yùn)管所長(zhǎng)，工作責(zé)任重大。三年來(lái)，我始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針，積極引導(dǎo)全所職工樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，努力實(shí)現(xiàn)文明執(zhí)法，科學(xué)管理，和諧運(yùn)輸?shù)墓芾砟繕?biāo)；在工作中以抓安全為核心，確保了任期內(nèi)轄區(qū)內(nèi)無(wú)重特大事故發(fā)生；以嚴(yán)抓規(guī)費(fèi)征收為重點(diǎn)，順利完成上級(jí)下達(dá)的征收任務(wù)；以加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)為基地，全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì)；以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，樹(shù)立窗口形象；下面我就以上幾點(diǎn)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做述職匯報(bào)：
2006年以來(lái)，我每逢周五和月初，都會(huì)組織召集全所在職干部職工，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家最新的政策、法規(guī)，以及上級(jí)文件精神，聽(tīng)取干部職工的工作情況匯報(bào)，以掌握最新行業(yè)管理動(dòng)態(tài)。通過(guò)集中學(xué)習(xí)，全所干部職工的業(yè)務(wù)水平和思想覺(jué)悟得到提高，各項(xiàng)工作得到落實(shí)。二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化組合挖潛力。
從剛繼任開(kāi)始，我在廣泛征求全所職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)各科室不同的崗位，進(jìn)行定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲。根據(jù)四定方案實(shí)行科室負(fù)責(zé)人競(jìng)爭(zhēng)上崗，所領(lǐng)導(dǎo)班子考核確定。職工實(shí)行雙向選擇，優(yōu)化組合。四定方案定出了全盤(pán)活力，通過(guò)這種方式組成的崗位人員結(jié)構(gòu)，大家心情舒暢，工作有活力，為運(yùn)政管理工作的順利開(kāi)展，奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
三、狠抓客運(yùn)安全管理，著力杜絕交通事故的發(fā)生。安全工作責(zé)任重于泰山，我作為運(yùn)輸行業(yè)管理第一安全責(zé)任人，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針，安全工作常抓不懈。3年以來(lái)，我嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)各部門(mén)法律法規(guī)，從抓內(nèi)部管理著手，以企業(yè)安全為抓手，創(chuàng)新思維、大膽管理，認(rèn)真履行本部門(mén)“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，扭轉(zhuǎn)了運(yùn)輸行業(yè)安全管理的局面；客運(yùn)管理是運(yùn)政工作的一大塊，無(wú)論是春運(yùn)，還是“五一”、“十一”黃金周，客運(yùn)安全一直是我們工作的重中之重。從安全責(zé)任書(shū)的簽訂、客車(chē)g監(jiān)控系統(tǒng)安裝使用、建立和完善安全檔案、安全制度到車(chē)輛技術(shù)檢測(cè)，建立了從源頭督查到路面動(dòng)態(tài)稽查，每個(gè)關(guān)口都有專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照交通部“嚴(yán)把三個(gè)關(guān)口，搞好一個(gè)監(jiān)督”的工作要求，認(rèn)真履行職責(zé)。確保了三年內(nèi)客運(yùn)安全無(wú)重特大事故，真正實(shí)現(xiàn)了人民群眾走的好，走的了，走得安全。四、有效開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管，理順我縣運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。針對(duì)我縣運(yùn)輸市場(chǎng)秩序一度時(shí)期以來(lái)存在著混亂的狀況，我所具體加強(qiáng)了以下幾方面工作。一是努力提高管理人員的管理水平和工作水平，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，積極打造一支善管理、會(huì)管理、能管理的隊(duì)伍；二是嚴(yán)格依法進(jìn)行管理，通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、宣傳單等方式，加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造從嚴(yán)整治市場(chǎng)秩序的氛圍；三是加大稽查力度，打擊非法營(yíng)運(yùn)，維護(hù)合法運(yùn)輸；四是理順辦案程序，依法處理違法行為，樹(shù)造運(yùn)政執(zhí)法形象。從2006年起，我所就針對(duì)**縣就業(yè)渠道少，從事運(yùn)輸活動(dòng)相對(duì)靈活便捷，易滋生非法運(yùn)輸活動(dòng)的特點(diǎn)，確定把每年的6月至9月都是“打擊非法營(yíng)運(yùn)活動(dòng)專項(xiàng)工作月”，特別是在去年和今年7月，我們聯(lián)合了公安、交警部門(mén)，共同執(zhí)法，對(duì)私家車(chē)非法運(yùn)營(yíng)、城市出租車(chē)經(jīng)營(yíng)超范圍經(jīng)營(yíng)等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，對(duì)查證屬實(shí)的非法營(yíng)運(yùn)車(chē)主，一律實(shí)施了強(qiáng)制扣車(chē)和高額罰款的行政處罰措施，有效打擊了非法營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的愈演愈烈的囂張氣焰。通過(guò)3年多以來(lái)的努力，我縣的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序進(jìn)一步穩(wěn)定，逐步朝著健康和可持續(xù)方向發(fā)展。
五、引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，做大運(yùn)輸市場(chǎng)。根據(jù)國(guó)家及交通部的法律、法規(guī)和一系列優(yōu)惠政策和文件，本人帶領(lǐng)運(yùn)管所領(lǐng)導(dǎo)班子及全所人員，結(jié)合**實(shí)際，積極引導(dǎo)我縣的運(yùn)輸業(yè)戶加入運(yùn)輸企業(yè)，大力推行公司化、集約化、規(guī)?；⒁?guī)范化的企業(yè)運(yùn)作模式，通過(guò)對(duì)我縣運(yùn)力的充分調(diào)研，著力改造我縣的運(yùn)力結(jié)構(gòu)，認(rèn)真搞好運(yùn)輸市場(chǎng)的宏觀調(diào)控。目前，我縣的運(yùn)輸企業(yè)已逐步壯大，初步形成規(guī)模化、規(guī)范化，已擁有客運(yùn)企業(yè)6家，貨運(yùn)企業(yè)3家，二類以上維修企業(yè)7家，駕校2家。我還致力于培養(yǎng)扶持運(yùn)輸企業(yè)做強(qiáng)做大，要求各稽查隊(duì)、各業(yè)務(wù)科室要始終堅(jiān)持管理是為了服務(wù)的觀念，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，鼓勵(lì)企業(yè)規(guī)?；⒓s化、公司化經(jīng)營(yíng)，縣內(nèi)的****客運(yùn)公司通過(guò)自身不斷的努力，抓住發(fā)展機(jī)遇，在今年6月就脫離宣布**集團(tuán)總公司，獨(dú)立獲得了班線二類班線資質(zhì)的許可，是我縣首家具備二類班線班線資質(zhì)的運(yùn)輸企業(yè)，改變了以往**縣只有依靠加盟掛靠外地有資質(zhì)公司才能經(jīng)營(yíng)二類客運(yùn)班線的歷史。通過(guò)3年來(lái)的努力，我縣客運(yùn)班線城鄉(xiāng)相連，行政村通車(chē)率達(dá)85%以上，比鄰縣、市和縣內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通車(chē)率100%，客車(chē)通達(dá)東至鳳岡、務(wù)川、湄潭、南至遵義、貴陽(yáng)，北至桐梓、南川、重慶，省際長(zhǎng)途遍布泛珠江三角洲和福建浙江沿海地區(qū)。目前，全縣共有客運(yùn)車(chē)輛*輛，座位*座，貨物運(yùn)輸車(chē)輛*輛，真正體現(xiàn)了“人便于行，貨暢其流”，方便、快捷、規(guī)模化的運(yùn)輸市場(chǎng)為我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。六、推進(jìn)交通規(guī)費(fèi)征收，備足運(yùn)管管理后勁。
近幾年以來(lái)，我嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)費(fèi)征管政策，做到應(yīng)征不漏，充分認(rèn)識(shí)到交通規(guī)費(fèi)征收是取之于民，用之于民。加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范，使我所的征收工作一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階，完成了上級(jí)下達(dá)的征收任務(wù)，為公路建設(shè)，運(yùn)輸管理的工作開(kāi)展提供了應(yīng)有的保障。
七、促進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)業(yè)發(fā)展。
今年初的的雪凝大災(zāi)期間，正值一年一度的春運(yùn)，面對(duì)50年不遇的惡劣自然災(zāi)害，我堅(jiān)持按照上級(jí)要求，積極部署冬防春運(yùn)工作，多次帶領(lǐng)稽查人員，深入到受雪災(zāi)最嚴(yán)重的冰封路段，查看災(zāi)情，慰問(wèn)一線監(jiān)控員工，親自參加道路除雪破冰活動(dòng)，采取一切安全的、可行的措施，保障群眾和生產(chǎn)生活物資的應(yīng)急輸送；雪凝災(zāi)害期間，我們?cè)谡蜕霞?jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在各兄弟單位的配合下，共組織了應(yīng)急客車(chē)**輛/次，輸送旅客**人；貨車(chē)**輛/次，運(yùn)送生活必需物資**噸，還多次接力式在深夜護(hù)送返鄉(xiāng)過(guò)境的外地農(nóng)民工，從**護(hù)送至**，經(jīng)常是從下午5、6點(diǎn)至次日凌晨1、2點(diǎn)，全體運(yùn)政執(zhí)法人員堅(jiān)守“抗雪凝、保暢通”的信念，圓滿完成了上級(jí)交辦的護(hù)送任務(wù)。
在今年雪災(zāi)即將結(jié)束之時(shí)，應(yīng)驗(yàn)了“大災(zāi)之后必有大疫”的農(nóng)諺，接踵而至的高致病性禽流感疫病突襲**，我在參加完縣委、政府的疫情防控緊急動(dòng)員會(huì)后，立即連夜部署，啟動(dòng)重大事件應(yīng)急救援預(yù)案，全所上至領(lǐng)導(dǎo)干部、下至職工，迅速采取措施，在縣委、政府宣布防控令后，不到2小時(shí)的時(shí)間，就迅速調(diào)集了運(yùn)送已病死和被捕殺的家禽的運(yùn)力儲(chǔ)備貨車(chē)，提前、高效的完成了政府下達(dá)的指令性運(yùn)輸任務(wù)，為全縣疫病源快速銷毀做出了貢獻(xiàn)，也考驗(yàn)和體現(xiàn)了我所在應(yīng)對(duì)重大事件時(shí)的運(yùn)輸調(diào)度應(yīng)急能力；為防止疫病通過(guò)運(yùn)輸車(chē)輛傳播，我所抽調(diào)了精兵強(qiáng)將，不分晝夜，配合衛(wèi)生防疫、公安交警等部門(mén)，在公路上設(shè)卡，對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行消毒、檢查，我也堅(jiān)持和同志們一起堅(jiān)守崗位，做好巡查慰問(wèn)工作?？偟膩?lái)說(shuō)，我3年來(lái)在運(yùn)管所做的工作離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定的差距，所取得的一點(diǎn)工作成績(jī)，也與各位領(lǐng)導(dǎo)及全所干部職工的支持是分不開(kāi)的，成績(jī)屬于大家。今后我將繼續(xù)努力工作，認(rèn)真查找工作中存在的不足，克服工作中的急躁情緒，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟黨的政策，積極鉆研法律法規(guī)知識(shí)，認(rèn)真做好上級(jí)分配的工作，不折不扣的完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
謝謝大家，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
煙草個(gè)人述職報(bào)告篇十四
首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這次鍛煉自我、提高素養(yǎng)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向一直關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。今天，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情競(jìng)聘財(cái)務(wù)管理股股長(zhǎng)崗位。自20**年參加工作以來(lái)，我一直從事財(cái)務(wù)工作，回顧這一段時(shí)光，感覺(jué)既緊張而又充實(shí)，這是我個(gè)人逐步成長(zhǎng)的過(guò)程。
企業(yè)財(cái)務(wù)工作是專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。當(dāng)然，對(duì)于財(cái)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，盡職盡責(zé)。我是以熱情的工作態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作成效認(rèn)真完成自己的本職工作的，同時(shí)也協(xié)助其他部門(mén)做一些力所能及的事情，這不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期專業(yè)實(shí)踐過(guò)程，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)，為人正直，思想積極向上，工作嚴(yán)謹(jǐn)活躍。我熱愛(ài)財(cái)務(wù)工作，因?yàn)闊釔?ài)，所以勤奮，對(duì)工作很投入，能夠較好的完成本職工作。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作，這次人事制度改革，特意新增財(cái)務(wù)管理股，領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的，因此如果這次競(jìng)聘成功的話，我想擔(dān)子會(huì)很重，壓力會(huì)較大，所以此次競(jìng)聘我很慎重，如果競(jìng)聘成功，我想我的主要工作思路是：
第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財(cái)務(wù)管理的核心，近幾年來(lái)，我們一直在做積極的嘗試，包括“收支兩條線的費(fèi)用結(jié)算報(bào)賬制”、“銷貨款日清日結(jié)制度”、“收購(gòu)資金封閉運(yùn)行制度”、“煙葉物資款運(yùn)行管理制度”、“采購(gòu)審批制度”、“三項(xiàng)檢查制度”、“痕跡化管理制度”等措施的出臺(tái)和實(shí)施，取得了很好的成效，在這方面一定要進(jìn)一步強(qiáng)化。
第二、突出財(cái)務(wù)管理的預(yù)算管理職能。資金預(yù)算和部門(mén)費(fèi)用預(yù)算管理已經(jīng)起步，但是還沒(méi)有形成完整的流程，今后還將進(jìn)一步滲透預(yù)算管理的意識(shí)，擴(kuò)大預(yù)算部門(mén)的編制范圍，細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容，過(guò)逐步滲透，最終形成“全員參與、全過(guò)程、全方位”的預(yù)算管理格局，達(dá)到嚴(yán)格按預(yù)算控制支出的目的。
第三、提升會(huì)計(jì)崗位職能，積極應(yīng)對(duì)新時(shí)期的諸多挑戰(zhàn)，優(yōu)質(zhì)高效完成財(cái)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在新階段的工作中不斷錘煉自己，努力調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，在不斷提高自身修養(yǎng)的同時(shí)，把財(cái)務(wù)管理水平提升到一個(gè)新的高度。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，回顧自己的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，但與公司的要求相比還存在一定的差距，一些方面還有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職競(jìng)聘為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見(jiàn)，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、更積極的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，把好財(cái)務(wù)關(guān)，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做的更好。無(wú)以規(guī)矩難以成方圓，希望在今后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事能夠理解和支持，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)我們美好的理想。
謝謝大家。
財(cái)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告|財(cái)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告|會(huì)計(jì)述職報(bào)告|銀行述職報(bào)告。
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煙草個(gè)人述職報(bào)告篇十五
我擔(dān)任供電所所長(zhǎng)兩年來(lái)以來(lái)，在地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真依照崗位目標(biāo)責(zé)任要求，扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)以促進(jìn)茅村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，積極服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)為己任，在全所干部職工的共同努力下，為我鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供了有力的保障?，F(xiàn)將本人兩年來(lái)履行職責(zé)、思想學(xué)習(xí)、工作情況方面情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策與鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行富民強(qiáng)鎮(zhèn)政策。
保證供電所在農(nóng)村方針政策和地方黨委、政府重大決策的貫徹和落實(shí)，是供電所的一項(xiàng)重要任務(wù)。作為供電所支部書(shū)記、所長(zhǎng)，我積極結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際的情況，認(rèn)真研究貫徹意見(jiàn)，及時(shí)傳達(dá)到廣大黨員和干部、群眾中去，并狠抓落實(shí)。一是堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，確立了“樹(shù)形象，展新姿，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨和工作思路，組織全所職工集中力量發(fā)展生產(chǎn)力，優(yōu)化供用電環(huán)境。二是在面臨農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活快速提高，農(nóng)村電力的供應(yīng)出現(xiàn)矛盾的情況下，大力加強(qiáng)供電所精神文明建設(shè)，大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力加強(qiáng)思想政治工作，促進(jìn)供電所兩個(gè)文明建設(shè)快速發(fā)展，職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高。三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，不折不扣地推動(dòng)黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針政策的落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)的搞好電力設(shè)施的改造、維修，積極拓展開(kāi)辟電力市場(chǎng)，保障全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、可靠供電。
二、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和貫徹執(zhí)行為人民服務(wù)宗旨。
近年來(lái)，本人始終做到政治堅(jiān)定，思想上始終與黨中央保持一致，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，注重提高自身思想政治素質(zhì)，始終把理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。著重學(xué)習(xí)馬克思主義理論、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤一系列重要講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律常識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、電力科技知識(shí)和上級(jí)有關(guān)文件。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，保持了與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。能夠切實(shí)的理論聯(lián)系實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作；嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)和地方黨委政府的決策，積極配合地方政府做好社會(huì)穩(wěn)定工作，高度的與黨組織保持一致，堅(jiān)定信心，不怕勞苦，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡心盡責(zé)。
三、穩(wěn)定社會(huì)，全面整改設(shè)備，落實(shí)安全生產(chǎn)，改善用電環(huán)境，保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)，穩(wěn)定社會(huì)，把握大局，堅(jiān)定信心，把實(shí)踐宗旨的落腳點(diǎn)放在做好本職工作上，集中精力解決好本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題，打破用電瓶頸，積極改善用電環(huán)境，促進(jìn)和保持我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，并為加快發(fā)展創(chuàng)造有利條件。一是配合政府支持國(guó)家建設(shè)，改造落后的用電村，穩(wěn)定社會(huì)。二00四年二月份，為了更好的支持徐北繞城高速的順利開(kāi)工，我?guī)ьI(lǐng)大伙走村串戶，上門(mén)對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行做思想工作和說(shuō)服開(kāi)導(dǎo)，以保證我們的線路施工改造工程的順利進(jìn)行。同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)大家至現(xiàn)場(chǎng)研究線路改造方案，克服了天寒地凍的種種不利因素，比公司要求的時(shí)間提前了10余天完成了施工改造任務(wù)。2004年4月28日，為解決斷電達(dá)2個(gè)多月之久的大山村的燃眉之急，按照鎮(zhèn)黨委政府指示精神,我?guī)ьI(lǐng)全體職工連續(xù)奮戰(zhàn)，每天早5：30既到工地，投入50余人，工作13小時(shí)之上，放棄了“五一”黃金長(zhǎng)假，奮戰(zhàn)在大山村切轉(zhuǎn)電源供電工程工地上。5月20日，最后一家用戶通上了電。，從根本上解決了大山村的供電秩序和用電需求。7月份，為配合鎮(zhèn)政府對(duì)50萬(wàn)線路下20多戶居民拆遷工作的順利進(jìn)行，我組織施工隊(duì)在2天內(nèi)拆除了廢棄線路，3天架設(shè)了1.1km的新居民小區(qū)線路，并為拆遷戶建房裝設(shè)了臨時(shí)用電箱25個(gè)，最有力的支持了穩(wěn)定社會(huì)，支持發(fā)展。二是積極改造落后的設(shè)備線路，加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，打破用電瓶頸，保障工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活用電。隨著我鎮(zhèn)個(gè)私經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，供用電的各種弱點(diǎn)也逐漸暴露出來(lái)。10kv114#留武線自2004年起，由于供電線徑細(xì)，造成沿線的廠礦企業(yè)居民用戶無(wú)法正常用電，生產(chǎn)生活無(wú)法得到保障。在得到這些意見(jiàn)后，我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)人員積極進(jìn)行實(shí)地丈量，勘察線路走向，定位桿基，積極向縣供電公司申請(qǐng)改造線路，經(jīng)過(guò)多次申請(qǐng)，供電公司終于同意了我們的改造計(jì)劃，投資160多萬(wàn)元改造留武線。2005年五一前夕，為爭(zhēng)取時(shí)間施工，我?guī)ьI(lǐng)全所職工連續(xù)奮戰(zhàn)兩天兩夜，在春季落谷之前，奠定了良好的施工基礎(chǔ)。五一期間，我和職工同志們放棄了長(zhǎng)假，連續(xù)奮戰(zhàn)一個(gè)月，順利完成了線路改造任務(wù)，最大限度的滿足了沿線的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，居民生產(chǎn)生活的用電，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，打破了用電瓶頸、桎梏。目前，我所又把10kv113#農(nóng)一線，就是從茅村至趙莊的高壓線路的改造工作納入了申請(qǐng)和改造計(jì)劃，準(zhǔn)備于2005年內(nèi)進(jìn)行改造。逐步把茅村鎮(zhèn)的用電桎梏一一解掉，促進(jìn)和保障我鎮(zhèn)的.經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)自身的政治素質(zhì)的培養(yǎng)，當(dāng)好“電保姆”
我深知優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們企業(yè)的生命線，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作也是我工作中的重點(diǎn)，決不可馬虎、懈怠。為農(nóng)村個(gè)私企業(yè)做好后盾和“電保姆”，成了我的當(dāng)務(wù)之急，為了最大限度的解除企業(yè)的后顧之憂，我?guī)ьI(lǐng)大家制訂了各種便民措施，并開(kāi)展便民服務(wù)，急客戶所急，想客戶所想，及時(shí)的解決客戶在用電過(guò)程中所遇到的困難，并且開(kāi)通了用電綠色通道，設(shè)立服務(wù)熱線，把我辦公室的電話對(duì)社會(huì)公開(kāi)，設(shè)立監(jiān)督電話和舉報(bào)電話，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)社會(huì)公開(kāi)承諾，廣泛的開(kāi)展便民、為民活動(dòng)，上門(mén)為軍烈屬、老黨員、五保戶、企業(yè)進(jìn)行服務(wù)，取得了群眾的信任和認(rèn)可，并且聘請(qǐng)了人大代表和退休老職工為行風(fēng)監(jiān)督員，并定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改進(jìn)工作作風(fēng)。平日我以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在節(jié)日期間沒(méi)有收受任何職工、任何單位、任何人的金錢(qián)，更沒(méi)有收受任何用電客戶的金錢(qián)、禮物和禮品。節(jié)日期間對(duì)送禮者能當(dāng)場(chǎng)謝絕的當(dāng)場(chǎng)婉拒，不能當(dāng)場(chǎng)謝絕的通過(guò)其他方式謝絕，保持了一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性。在思想源頭上,以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主題,以黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育為主線，我?guī)ьI(lǐng)全所黨員干部深入開(kāi)展了黨的宗旨教育，反腐敗形式教育，勤政廉政教育、警示教育、和黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育等活動(dòng)。利用身邊人，身邊事，教育黨員干部，從中吸取教訓(xùn)，引以為戒。通過(guò)一系列的教育活動(dòng)的開(kāi)展，提高了廣大黨員干部黨性覺(jué)悟，增強(qiáng)了拒腐防變的能力。身教重于言傳，一年中全體職工沒(méi)有發(fā)生一起黨風(fēng)、行風(fēng)、廉政方面的問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)生一次向客戶吃、拿、卡、要的事件和違法違紀(jì)案件，在全社會(huì)樹(shù)立了良好的電力形象。
兩年來(lái)，本人盡了自己的努力，取得了一些工作成績(jī)，但是這些都是在我們鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持分不開(kāi)的，與我們?nèi)w職工的努力奮斗分不開(kāi)的，我清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的差距，表現(xiàn)在政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高，理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠；在工作方法上，有時(shí)過(guò)于急躁，無(wú)意傷害了一些同志的感情等等。今后，我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，從學(xué)習(xí)和實(shí)踐好“三個(gè)代表”重要思想入手，努力使自己在思想上、政治上、作風(fēng)上、紀(jì)律上有明顯的改進(jìn)和提高，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，提高工作能力，盡心盡職履行好工作職責(zé)，振奮精神，開(kāi)拓創(chuàng)新，服務(wù)“三農(nóng)”為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和供電事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
以上述職報(bào)告懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。謝謝大家！
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煙草個(gè)人述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好。
過(guò)去的一年年，在局領(lǐng)導(dǎo)和專賣(mài)科的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下，第三稽查分隊(duì)專賣(mài)管理所以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的`工作作風(fēng)，廉潔自律，依法行政，樹(shù)立了專賣(mài)執(zhí)法人員的良好形象。一年來(lái)，在專賣(mài)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全所人員認(rèn)真加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，立足本職，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格管理，熱情服務(wù)，完善自我，嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行局、專賣(mài)辦布置的各項(xiàng)工作。下面就一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報(bào)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正：
回顧一年來(lái)工作的主要經(jīng)歷，可以用三句話來(lái)概括：履職盡責(zé)，踏實(shí)做事；以身作則，積極進(jìn)取；廉潔自律，按章辦事。具體體現(xiàn)在：
“理論認(rèn)識(shí)上深刻一層，工作實(shí)踐上領(lǐng)先一步”這個(gè)道理，使我深刻的認(rèn)識(shí)到：加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，要與現(xiàn)實(shí)的道德行為結(jié)合起來(lái)，做一個(gè)德行高尚的人，使自己的“德”與“行”都能適應(yīng)崗位、適應(yīng)同志、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)時(shí)代的要求。一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了黨性觀念、全局觀念、紀(jì)律觀念，思想上與分局黨組保持高度一致；不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，吃準(zhǔn)吃透行業(yè)相關(guān)政策及文件精神，提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力以及處理問(wèn)題的能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。
守土有責(zé)，內(nèi)管外打，重抓市場(chǎng)監(jiān)管、提高市場(chǎng)凈化率。
x年第三稽查分隊(duì)改變以往的管理模式和管理。
理念。在管理模式上，有針對(duì)性抓大放小，在管理理念上，轉(zhuǎn)變被管理者角色，拉近客我關(guān)系。一是對(duì)大戶、違規(guī)戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查、突擊檢查，對(duì)守法戶開(kāi)展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合；二是集鎮(zhèn)、沿路和邊界相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，確保達(dá)到了局要求的稽查到位率；三是加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)、集會(huì)市場(chǎng)的監(jiān)管，堵塞漏洞；四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和零售戶、群眾的作用，為市場(chǎng)凈化提供有效信息；五是利用市場(chǎng)走訪采集信息和網(wǎng)上辦公平臺(tái)相結(jié)合，增加市場(chǎng)檢查的準(zhǔn)確性和針對(duì)性；六是加強(qiáng)與轄區(qū)其他執(zhí)法部門(mén)的配合，共同凈化市場(chǎng)。七是按照內(nèi)管規(guī)范流程，加強(qiáng)了零售戶核量監(jiān)管，做到任務(wù)落實(shí)到崗，責(zé)任落實(shí)到人，有效遏制了不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
滿懷激情干事業(yè)，謀近慮遠(yuǎn)不懈怠。我時(shí)刻提醒自己，工作必須做到精細(xì)實(shí)，必須時(shí)時(shí)刻刻在基礎(chǔ)工作上下功夫。在隊(duì)伍管理上，我充分調(diào)動(dòng)分隊(duì)隊(duì)員積極性，提升隊(duì)伍建設(shè)：注重細(xì)節(jié)促隊(duì)伍，把責(zé)任擔(dān)起來(lái)；注重規(guī)范促管理，讓思想活起來(lái)；注重素質(zhì)促奉獻(xiàn)，把形象樹(shù)起來(lái)。
廉潔自律，找準(zhǔn)定位，切實(shí)履行好自己的職責(zé)。
一身正氣鑄行風(fēng)。我始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，在工作中，能夠嚴(yán)于律己、率先垂范。定期開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求大家時(shí)刻謹(jǐn)記共產(chǎn)黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)，依規(guī)辦事，防腐拒變。無(wú)論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理，我都始終堅(jiān)持依法行政，做到了廉潔自律、不循私情，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠(chéng)意打動(dòng)人。x年帶領(lǐng)全所人員圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的目標(biāo)任務(wù)。
論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng)，不能持之以恒，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經(jīng)營(yíng)案件能力尚待加強(qiáng)。三是挖掘、發(fā)揮隊(duì)員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問(wèn)題，在今后的工作中，我決心從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn)，提升大楊所的工作水平：一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，加大與轄區(qū)公安、工商等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，落實(shí)案件查處。三是強(qiáng)化績(jī)效考核指標(biāo)開(kāi)展日常工作，確保工作的嚴(yán)格規(guī)范。
（一）、帶好一支隊(duì)伍。
1、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，落實(shí)局各項(xiàng)制度。嚴(yán)格按照工作流程開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、市場(chǎng)監(jiān)管：圍繞“打真、打假、打寄遞”，以打擊真品卷煙非法流通卷煙為重點(diǎn)，服務(wù)守法戶，打擊違規(guī)、批發(fā)戶。積極推進(jìn)轄區(qū)市場(chǎng)凈化率，發(fā)揮專賣(mài)管理員職能。
3、內(nèi)部監(jiān)管：按照內(nèi)管要求，進(jìn)一步突出監(jiān)管重點(diǎn)，切實(shí)履行好內(nèi)管職責(zé)。及時(shí)做好對(duì)內(nèi)管預(yù)警信息的調(diào)查核實(shí)及處理。
3、許可證管理：重點(diǎn)做好對(duì)新增戶的實(shí)地核查及零售許可證的后續(xù)監(jiān)管。
4、無(wú)證戶治理：認(rèn)真梳理無(wú)證戶檔案，從打、疏、控三個(gè)方面全面加強(qiáng)治理，重點(diǎn)打擊集鎮(zhèn)、沿路公開(kāi)擺賣(mài)行為。
5、專銷結(jié)合會(huì)：專銷結(jié)合，根據(jù)零售戶分類，以及銷售情況每月有針對(duì)性的召開(kāi)座談會(huì)，廣泛收集信息，真正達(dá)到專銷結(jié)合信息共享目的。
6、積極配合營(yíng)銷部門(mén)，確保全年銷量任務(wù)的完成。
7、加強(qiáng)日常安全管理，確保全年安全無(wú)事故。
匯報(bào)人：xxxxxxx年xx月xx日。