汽車維修質檢員工作總結(精選16篇)

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    總結不僅是對過去的回顧,更是對未來學習和工作的規(guī)劃。總結的完成需要我們對過去的事情進行回顧和思考,評估自己的表現(xiàn)。以下是一些成功人士的總結經(jīng)驗和心得分享,對我們的總結寫作有所啟發(fā)。
    汽車維修質檢員工作總結篇一
    以前的維修人員,只從事修理,對車輛維修和修竣后情況沒有一個感性認識,對故障的認識深度不夠,對故障的判斷準確性差。試車應該成為維修人員的基本技能。通過試車可以學到許多書本上沒有的知識。如自動變速器的維修,在修竣后無負荷運轉正常,有負荷時很可能掛擋后車輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,制動時方向發(fā)抖等,如沒有切身的感覺,就會使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時的猶豫和不肯定。因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,加快對故障的排除。
    剛轉正的時候自己設下了一個目標,規(guī)范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門及小的事故自己都要能獨立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術;同時也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質量提高上去,杜絕返修率,認真的做好每一輛車這不僅是對客戶負責,更是對自己負責;同時要盡快的學習,盡自己的能力學習的技術,爭取自己能單獨維修?,F(xiàn)在看來,已經(jīng)達到了當初的目標,來了車以后自己就可以獨自維修,無論是維修流程還是維修質量都大大的提高了;不再是當初的菜鳥!
    自己本身存在的問題與優(yōu)點
    在平時的工作中自己也是存在一些缺點,做事有點粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學;不然等待我的則是被“淘汰”!
    1、進一步規(guī)范自己的維修流程,提高自己維修質量,盡量杜絕返修;
    2、盡快的掌握大事故維修的要點,自己盡快的熟練運用、維修;
    3、多參加培訓,加強自己的技能、學習新的維修技術;
    4、盡可能的提高自己的維修效率,在有限的時間里,維修最多的車輛;
    新年新氣象,調整好自己的心態(tài),在培訓中成長,在工作中磨練。迎接20xx年新的挑戰(zhàn)!
    汽車維修質檢員工作總結篇二
    陜西東龍建設工程監(jiān)理有限公司,受西部機場集團有限公司機場建設指揮部的委托,于20xx年7月19日組建項目監(jiān)理部,進駐工地,對西安咸陽國際機場綜合客運樞紐汽車安檢維修區(qū)工程實施施工階段監(jiān)理。在建設和施工以及各有關參建單位的共同努力下,于20xx年1月5日完建,同年1月10日通過單位工程驗收。
    現(xiàn)對本監(jiān)理部工作予以總結。
    建筑結構設計使用年限為50年,建筑工程等級為三級,抗震設防烈度為7度,耐火等級一級,建筑層數(shù)一層,高度7.9米,主體采用鋼筋混凝土與鋼結構,部分金屬型鋼板屋面,總建筑面積174.4平方米。
    建設單位為西部機場集團有限公司機場建設指揮部,設計單位為中國建筑西北設計研究院,勘察單位為中國有色金屬工業(yè)西安勘察設計研究院,施工單位為國基建設集團有限公司,檢測單位為西北綜合勘察設計研究院,陜西東龍建設工程監(jiān)理有限公司實施施工階段的監(jiān)理工作。工程自20xx年7月12日開工,施工合同工期100天。
    20xx年7月19日,西安咸陽國際機場綜合客運樞紐汽車安檢維修區(qū)工程動工。7月24日,開始灰土擠密樁造孔;9月30日,灰土擠密樁灌注完成;10月13日,灰土擠密樁檢測完成;10月14日進行主體施工,11月15日,主體封頂;11月20日鋼結構進場,20xx年1月4日鋼結構安裝完成;20xx年1月6日,土建施工及水電設備安裝基本完工,進行施工質量初驗;同年1月13日完成單位工程驗收。
    1、監(jiān)理范圍:本工程施工圖紙范圍內的施工階段的監(jiān)理。
    2、監(jiān)理內容:質量控制、進度控制、投資控制,合同管理、信息管理、安全管理,組織協(xié)調。
    3、監(jiān)理目標:
    (1)質量目標:達到施工合同約定的合格質量等級。
    (2)進度目標:實現(xiàn)施工合同約定的工期目標,即20xx年7月12日至20xx年10月20日,總施工日歷天數(shù)100天。
    (3)投資目標:實現(xiàn)施工合同約定的投資計劃,工程造價控制在總投資范圍內。
    (4)信息及合同目標:監(jiān)督施工單位認真履行合同協(xié)議并督促其完成合同約定的所有條款,做好分包單位資質審查。
    (5)安全目標:實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故、零死亡。
    (6)組織協(xié)調:采取相應組織措施,促使業(yè)主與相關參建單位關系協(xié)調一致。
    4、制定監(jiān)理工作制度。
    (1)監(jiān)理人員按照職責分工,確保每天一名監(jiān)理工程師常駐現(xiàn)場,對施工現(xiàn)場每天至少巡檢4次(上、下午各2次);對關鍵工序、關鍵部位堅持全過程旁站監(jiān)理。如遇晚上施工,跟班監(jiān)理。
    (2)監(jiān)理部強化內部管理,嚴格監(jiān)理人員出勤制度、節(jié)假日值班制度,確保一線作業(yè)場地監(jiān)理力量。
    (3)專人負責編制整理監(jiān)理內業(yè)資料。
    汽車維修質檢員工作總結篇三
    我市汽修市場整頓工作共分五個階段,各階段工作各有側重點。
    第一階段:動員階段。
    主要是成立組織機構和做好宣傳發(fā)動工作。成立了以市交通局xx副局長為組長的領導小組和以xx副處長為辦公室主任的整頓工作機構。利用報紙,廣播電視等新聞媒體向社會各界宣傳18次,組織骨干企業(yè)在相關地段集中宣傳,懸掛橫幅150條,發(fā)放宣傳資料1100套,并設立了咨詢臺,現(xiàn)場接受投訴和咨詢。在處內部資料《運政管理信息》上刊登治理整頓信息7條,對整頓活動各方面的工作進行了全面、及時、有針對性的報道。除按省局要求向一、二類企業(yè)發(fā)放《致全省汽車維修業(yè)戶的一封信》外,還向全市486戶汽修專項業(yè)戶發(fā)放《致全市汽車摩托車專項業(yè)戶的一封信》,為整頓工作造就了強大的輿論氛圍和宣傳攻勢。
    第二階段:集中整治階段。
    對全市三環(huán)路范圍內無證修車、超范圍修車的業(yè)戶進行重點清理,運政三個稽查大隊及汽修管理科全員出動,在全市主要路段展開了拉網(wǎng)式的檢查。共檢查420家業(yè)戶,對98家業(yè)戶進行了查處。清除亂起名稱,亂標維修范圍、亂掛汽車維修標志的“三亂”行為52起。對全市25家特約維修企業(yè)在重新核實特約維修資格的基礎上,向全社會進行了公示。
    第三階段:規(guī)范內部管理階段。
    全面健全各類臺帳,重新修訂各項工作程序,日常管理工作做到了規(guī)范化、程序化、標準化;全面啟用了“運證在線”行政管理系統(tǒng),信息資料全部上網(wǎng)、資源共享、陽光操作;對全市(含六縣)運政執(zhí)法人員進行了汽車維修行業(yè)行政執(zhí)法專題培訓,提高了服務意識和行政執(zhí)法水平。
    第四階段:一、二類汽車維修企業(yè)資質審驗階段。
    對全市汽修企業(yè)進行資質認定,要求41家企業(yè)進行限期整改,8家不達標企業(yè)予以注銷。結合省計分考核辦法,對汽修企業(yè)的維修資質及經(jīng)營情況進行了專項檢查,對44家企業(yè)的不規(guī)范經(jīng)營行為進行了計分處理。
    第五階段:鞏固治理成果,全面總結階段。
    針對前一階段整頓期暴露問題比較多的路段、業(yè)戶進行了復查。鞏固治理戰(zhàn)果,防止回潮。同時健全業(yè)戶檔案,實行跟蹤服務,實施動態(tài)管理。
    1、把整頓維修市場同汽修企業(yè)年審結合起來,把國家有關維修市場整頓的要求,貫徹到年審指標之中,以年審促整頓、以整頓促規(guī)范、以規(guī)范促提高。
    2、把整頓維修市場同全市轟轟烈烈開展的“萬人評運管”活動緊密的結合起來。先規(guī)范執(zhí)法行為,再規(guī)范汽修市場經(jīng)營行為,爭取社會各界對這項活動的支持、理解、創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
    3、突出人員持證上崗工作。我們認為人力資源是第一資源,人員管理是第一任務。行業(yè)管理工作必須緊緊抓住人這一最活躍的因素。通過提升人的素質和水平,提高行業(yè)整體技術水平。通過持證上崗強化對人員的管理,規(guī)范行業(yè)的經(jīng)營行為,樹立行業(yè)良好形象。我們以這次集中整頓為契機,在近幾年工作的基礎上進一步強化從業(yè)人員持證上崗工作,目前全行業(yè)質量檢驗員、價格結算員持證率達98%以上,近80%維修技術人員持有交通運管部門核發(fā)的上崗資質證。近50%的人員持有行業(yè)管理部門考核、勞動部門核發(fā)的技術等級證書。全行業(yè)人人學技術、個個講誠信的熱潮正在興起。
    4、以促進行業(yè)健康發(fā)展為目的,以規(guī)范經(jīng)營行為為手段,始終把引發(fā)企業(yè)自律和全面落實行業(yè)法規(guī)有機結合起來,把行業(yè)管理從被動的要他做盡力轉化為他要做的自主行為上來。這次活動中我們集中抓好打擊亂起名稱、亂標名稱、重新公告特約維修企業(yè)。維修質量、維修收費專項檢查和嚴查倒賣維修竣工出廠合格證、使用假冒偽劣配件等違規(guī)行為,都得到大部分企業(yè)理解和支持,對不規(guī)范的企業(yè)震懾作用也相當大。
    1、今后汽修行業(yè)管理從根本上講是依法管理,加強法規(guī)建設將是我們一項極其重要的工作。否則我們汽修管理以后的生存空間將越來越小。省汽修市場管理條例(討論稿),很大程度上解決了困擾我們多年的問題,操作性較強,建議集中人員、精力、修改、完善,力爭盡早出臺。
    構筑一、二、三類協(xié)調發(fā)展、互為補充、共同發(fā)展的格局。
    3、嚴把開業(yè)條件是提高行業(yè)檔次和水平的關鍵環(huán)節(jié)。有恒產(chǎn)者有恒心,只有嚴格按照開業(yè)條件把好準入關,才能提升企業(yè)檔次,企業(yè)才能有長遠打算。從根本上維護行業(yè)利益,促進行業(yè)發(fā)展。
    汽車維修質檢員工作總結篇四
    現(xiàn)在以我單位使用比較多的yc6112zlq為例,該系列柴油機為廣西玉柴公司采用德國fev技術所開發(fā)的產(chǎn)品;機體、氣缸蓋采用合金鑄鐵,強化程度高,采用整體曲軸,滑動軸承,體積小重量輕,可靠性高;正常使用維護下發(fā)動機大修期可以大于10000小時;采用fev縮口燃燒技術,ad型高壓油泵,低慣量小噴孔噴油器,燃燒更充分,油耗指標遠優(yōu)于國內同功率檔產(chǎn)品,增壓機型優(yōu)勢更明顯;采用玉柴專有活環(huán)密封技術和氣門油封技術,潤滑油消耗比國內同功率檔產(chǎn)品低 50 %以上;采用fev縮口燃燒技術,ad型高壓油泵,低慣量小噴孔噴油器,燃燒更充分,油耗指標遠優(yōu)于國內同功率檔產(chǎn)品,增壓機型優(yōu)勢更明顯;采用玉柴專有活環(huán)密封技術和氣門油封技術,潤滑油消耗比國內同功率檔產(chǎn)品低 50 %以上。
    在維修檢查柴油機時都應該注意以下幾點:
    1、檢查汽缸壓縮壓力,以確定活塞環(huán)及缸套的磨損情況,
    2、檢查氣門間隙,
    3、檢查噴油提前角,
    4、檢查曲軸箱廢氣壓力,
    5、檢查噴油泵泵油壓力、柱塞出油閥磨損情況、噴油泵供油量及其均勻性,
    6、檢查噴油泵調速器,
    7、檢查噴油嘴工作狀態(tài),調整壓力或更換噴油嘴,
    8、其它相應的檢察項目
    柴油機是用柴油作燃料的內燃機。柴油機屬于壓縮點火式發(fā)動機,柴油在工作時,吸入柴油機氣缸內的空氣,因活塞的運動而受到較高程度的壓縮,達到500~700℃的高溫。然后燃油以霧狀噴入高溫空氣中,與空氣混合形成可燃混合氣,自動著火燃燒。燃燒中釋放的能量作用在活塞頂面上,推動活塞并通過連桿和曲軸轉換為旋轉的機械功。柴油機燃料主要是柴油,通常高速柴油機用輕柴油;中、低速柴油機用輕柴油或重柴油。柴油機用噴油泵和噴油器將燃油以高壓噴入氣缸,噴入的燃油呈霧狀,與空氣混合燃燒。因此柴油機可用揮發(fā)性較差的重質燃料或劣質燃料,如原油和渣油等。柴油機具有熱效率高的顯著優(yōu)點,其應用范圍越來越廣。隨著強化程度的提高,柴油機單位功率的重量也顯著降低。為了節(jié)能,各國都在注重改善燃燒過程,研究燃用低質燃油和非石油制品燃料。此外,降低摩擦損失、廣泛采用廢氣渦輪增壓并提高增壓度、進一步輕量化、高速化、低油耗、低噪聲和低污染,都是柴油機的重要發(fā)展方向。其中對柴油機經(jīng)常地維護保養(yǎng),可以使柴油機恢復和保持良好的技術狀態(tài),從而發(fā)揮出優(yōu)異的性能指標.因而各種柴油機在使用說明書中都對維護保養(yǎng)有明確規(guī)定。
    無論進行何種保養(yǎng),都應有計劃、有步驟地進行拆檢和安裝,并合理地使用工具,用力要適當,解體后的各零部件表面應保持清潔,并涂上防銹油或油脂以防止生銹;注意可拆零件的相對位置,不可拆零件的結構特點,以及裝配間隙和調整方法。同時應保持柴油機及附件的清潔完整。
    汽車維修質檢員工作總結篇五
    尊敬各位領導:
    光陰似箭,轉眼間已在慶淮工作一年了。
    20xx年在公司領導帶領下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難、努力進取,圓滿完成了總公司下達的銷售任務。
    每一次進步都是在不斷的反復總結經(jīng)驗或得失中得以提高,每一次總結都是在促使我們查找自身工作不足的同時,結合工作當中好的方面,為新一輪工作順利進行做更好的鋪墊和準備。為了擴大優(yōu)勢、對比不足,更好地開展明年的工作,有效促進公司和諧、穩(wěn)健發(fā)展,確保銷售團隊能為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績和樹立品牌文化,在此,本人對20xx年全年的工作總結如下。
    20xx年全年,本人主動制定行動準則,在高標準、高要求的行動目標下,通過發(fā)掘產(chǎn)品價值、引導客戶潛在需求、主動為客戶提供價值服務等營銷手段,提升客戶對慶淮品牌價值感,有效激發(fā)客戶的購買欲望,共銷售汽車xxx(這時最好用具體數(shù)據(jù))臺,有效訂單xxx筆,共建立客戶檔案xxx份,不僅完成了公司下達的銷售任務,還將公司品牌和信譽推銷給客戶。
    雖然本人全年個人實際銷售量不是最高,但本人時時刻刻樹立大局意識和整體意識,為公司樹立知名品牌、為客戶提供優(yōu)質服務。
    全年,本人結合自己的特長,變被動服務為主動服務,積極跟客戶和準客戶跟蹤聯(lián)系,主動提供技術支持和顧問式服務,為客戶和同事客戶解決一些技術上的問題,使客戶對慶淮公司和江淮廠充滿信心,提升客戶對公司品牌的認知和價值感。
    全年,本人抱著空杯心態(tài)積極向上級領導虛心請教,和同事們溝通,交換銷售技巧和共享資源,大大提升了本人的個人素質,也從一定程度上提升了銷售團隊的整體素質。本人在三維公司有過一些工作經(jīng)驗,但對比當前的工作內容和工作特點,未能取長補短、做到博觀約取,將優(yōu)秀的經(jīng)驗和方法借鑒過來,本人也深感慚愧,但本人自始至終都在為公司的發(fā)展和進步諫言獻策,做到了處處為公司的利益著想。
    20xx年全年,本人將一些重要的工作逐步常態(tài)化、日常化,每日認真做好工作記錄,每天進行工作小結,用科學的方法建立客戶檔案和分析客戶的需求,爭取將有效的工作時間用到最有購買需求的客戶身上、用最有效的方法將公司品牌灌輸給最需要了解品牌的潛在客戶思維中。
    全年,鑒于一些客觀原因,本人的工作還存在一些不足,主要有以下幾方面:
    2、雖然個人溝通能力和交際能力很強,但文字功底不足,書面語言組織能力欠缺,本人將在20xx年多看、多學、多寫、做作,全面發(fā)展。
    有了20xx年的一些工作經(jīng)驗,有了創(chuàng)造更高效益的決心,本人在明年,將積極貫徹公司領導的指導思想和工作方針,積極落實各項工作措施和加大工作執(zhí)行力度,多向公司領導學習,多借鑒公司領導成功的經(jīng)驗,團結同事、突破創(chuàng)新,全額完成公司下達任務。
    以下是我對公司的一些建議:
    一、合理配臵和調控資源,提高工作效率
    目前公司前坪和后坪車輛展示區(qū)擺放的商品車,有些型號空缺,有的則多達七八臺。如此一來,客源多時就出現(xiàn)了資源浪費現(xiàn)象。比如,客戶要看未擺車型,而銷售員要滿足客戶需求,就要到地下車庫取車,客戶試車量大的時候,勢必浪費大量人力資源。
    結合我們的實際情況,建議商品車庫管正常保證公司前坪、后坪的車輛的每種車型各有2臺車,至少1臺車,避免每次試車都去地下車庫取車的情況,這樣的可以節(jié)約銷售人員的工作時間,又可以為客戶節(jié)省等待取車時間,為客戶留下高效工作的良好印象。
    二、建立良好的展廳文化、營造良好的購車環(huán)境、打造和諧進步的銷售團隊
    1、結合當前實際,統(tǒng)一工作人員服裝,制定相關的服裝管理約束制度;
    2、根據(jù)客觀實際將銷售人員分組,明確小組職能、細化組員責
    任,避免出現(xiàn)問題時踢皮球現(xiàn)象;
    4、出臺展廳值班輪值制度,明確值班責任,出臺周末主管值班制度;
    5、每月評比團隊銷售之星,提升員工工作積極性和主動性,公開出臺考核細則和評比標準。
    三、積極利用中南展廳內外場資源提升市場知名度
    要積極確保中南外場、內場的工作正常運作,利用中南區(qū)域宣傳品牌。比如每天安排一人到中南展區(qū)發(fā)放企業(yè)宣傳資料、利用車輛本身自早上8:30至下午17:30時間段進行宣傳等。
    以上就是本人20xx年的工作總結和促進公司又快又好發(fā)展的愚見,望各位領導和同時指正。
    最后,祝各位領導和同事兔年大發(fā)、身體健康、家庭幸福、萬事如意。
    汽車維修質檢員工作總結篇六
     一.加強政治理論和技術知識學習,全面提高自己的政治文化素質和業(yè)務水平。
     提高工作水平和服務能力的目的,同時學習了胡總書記的社會主義榮辱,并按照八榮八的恥的要求來做人做事,并及時寫入常思想江報,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。
     在工作中不斷的學習新技術新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術水平,來指導自己的工作。
     二.工作中發(fā)揚團隊合作精神,努務完成車間的生產(chǎn)任務
     1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項維修任務。
     2、根據(jù)行業(yè)的精神,我配合其他技術員做好工作,并把在工作中碰到的問題及時向車間領導匯報,安排相關人員解決。
     做好維修期的預備工作,認真工作提前將各項工作調整到位,確保任務成功,保證維修質量。
     3、每月將車間的生產(chǎn)情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結,及時上交計劃處。
     做好統(tǒng)計技術分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的棘手情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
     三.認真安排好職工培訓工作提高職工的理論水平和操作水平
     搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間非凡制定了培訓制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓,開展形式多樣的職工培訓,對于新工轉崗工要求有師帶徒合同,由技術員鑒定合格后方可獨立上崗。
     始終給職工敲響警鐘,增強職工在工作中的責任感。
     另附一工作總結:***年工作計劃:新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負領導對我的信任。
     1、加強政治理論學習不放松,努力提高自己的政治理論水平。
     不斷的提高自身的綜合素質,更好的適應工作需要,更出色的完成各項任務。
     2、努力學習技術,不斷的充實自己解決生產(chǎn)中碰到的問題,更好的.完成公司和車間交給的各項工作任務。
     3、加強統(tǒng)計技術的推廣和應用,做到有目的的指導工作。
     4、加強工作事故的處理和預防措施,提高可預見性防范。
     做好不合格品的控制,采取糾正措施。
     5、制定更加具體的職工培訓計劃和內容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質。
     回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項任務。
     1.通過“看”發(fā)現(xiàn)車輛的使用狀況
     (1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統(tǒng)的故障,還是機械系統(tǒng)的故障。
     例如一輛富康988ex—1轎車怠速抖動,加速性能不良,油耗大,儀表燈顯示正常。
     通過檢查發(fā)現(xiàn),其空氣流量導流網(wǎng)積塵,清洗后加速性能恢復正常。
     (2)常規(guī)的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視,即對透平油、機油、自動變速器油、轉向助力油、齒輪油、制動液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。
     絕大部分高級轎車上儀表燈全部用英文顯示,如wash fluid燈亮,應檢查清洗液和儲存器內液面,添加后即可消除該警報燈亮。
     如一輛奧迪a62.8l轎車abs燈點亮,似乎是一個大的故障,車主急忙趕往奧迪a6維修中心檢修,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)就是制動液容器內的液體低于警戒線,補充完制動液后故障排除,解決起來多么簡單。
     (3)通過車用零件液體的品質,來判斷故障。
     一輛廣州本田車雅閣7230轎車的自動變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時行車中動力不足,起速過慢。
     因此根據(jù)油液的顏色可斷定故障的原因是自動變速器的故障而不是發(fā)動機動力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的。
     (4)檢查線路也一樣重要。
     一輛雪鐵龍轎車左前輪不升也不降,而其他三輪傳動正常。
     檢查發(fā)現(xiàn)該車左前空氣彈簧減振器排氣閥線斷開,接通線路后左前輪活動恢復正常。
     在看的過程應該仔細地看,認真地看,結合分析地看,而不是走馬觀花,這樣才能達到事半功倍的效果。
     2.對車主或駕駛員進行故障產(chǎn)生前和故障產(chǎn)生后車輛情況的查問 駕駛員對自己駕駛的車輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。
     一般高級轎車駕駛員對車輛的重視程度甚高,一點點微小的變化,他都會到修理廠查詢,這一點是可以理解的,所以說他們提供的情況是重要的。
     如一輛北京切諾基4.0l
     吉普車,加速性能差,并且起動困難、耗油量大、排氣管冒黑煙。
     通過詢問得知,該車己運行12萬km,除進行機油和三濾維護外,沒有進行過其他的項目作業(yè);該故障從出現(xiàn)至今已行駛1萬km,故障不斷加重,排氣冒黑煙更嚴重,因此斷定火花塞間隙太大,拆檢發(fā)現(xiàn)兩電極間隙接近2.5mm,更換火花塞后,故障排除。
     又如一輛林肯大陸轎車,加速性能很差,經(jīng)詢問駕駛員得知,是由于更換火花塞后所引起的。
     拆下火花塞觀其型號也符合要求,斷定其點火順序搞錯,更正后,行駛正常。
     再如,一輛奔馳560es轎車,在更換火花塞后不易起動。
     經(jīng)詢問,裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同,更正后,起動正常。
     總之,上述都是一些特例,也并不是說通過“問”可以完全得到正確的依據(jù)。
     由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗以及對車輛、性能的掌握處于不同層次,因此在“問”時,要尋找關鍵、重要的現(xiàn)象詢問,并且對駕駛員的回答要能去偽存真。
     這一點對維修人員來說是很困難的,關鍵在于對車輛結構、性能是否理解透徹。
     這就需要維修人員平時對理論知識和實踐經(jīng)驗的積累,只有具備了這一點,“問”的重要性才能得以充分體現(xiàn)。
     3.利用“聞”來判斷故障點
     通過對油液的“聞”可知油液的品質及該系統(tǒng)基本的工作情況,通過對發(fā)動機的排放氣體的聞,可以感覺發(fā)動機的工作情況,從而為故障判斷提供指導。
     如一輛桑塔納20xxgsi轎車,怠速不穩(wěn),且急加速抖動嚴重。
     通過對排放氣體氣味的分析,認為是高壓線有時斷火,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少,但并不是說它不重要,運用恰當在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。
     4.“聽”這也是維修人員常用的技能
     最常聽的一句話是“某某的水平真高,坐在大門口,車輛從他旁邊經(jīng)過就知道毛病在哪兒”。
     此話雖有些夸張,這也顯示了維修中聽的重要性。
     聽,首先要弄清故障的部位,分清響聲的類型,況且現(xiàn)在的故障分析中,最多的是機械故障,所以說“聽功”是維修人員的基本功。
     如果找不準故障部位,維修中就會走許多彎路,浪費人力、物力和財力。
     如果是發(fā)動機故障,就不能判為是自動變速器故障。
     如一輛上海帕薩特轎車熱車后有輕微的響聲,由于該車搭載的是自動變速器,無法用踩下離合器踏板的方法來判斷故障的部位。
     經(jīng)過聽診,最后拆檢發(fā)現(xiàn)6
     缸連桿軸承間隙過大造成發(fā)動機異響。
     一個成熟的維修人員,應該認真總結各種響聲的特性,如連續(xù)性響與間斷性響、脆響與悶響、有規(guī)則與無規(guī)則響等,判斷出響聲,是學習一些特殊結構所必須的,掌握好它是很實用的。
     比如不能對裝備空氣懸掛的車輛談減振器泄油,對裝備自動變速器的車輛不能談手動擋的離合器。
     通過對聽的經(jīng)驗不斷積累,可以把已有的理論上升為一種實際的技能,自己的水平才能得到不斷提高。
     5.試車
     以前的維修人員,只從事修理,對車輛維修和修竣后情況沒有一個感性認識,對故障的認識深度不夠,對故障的判斷準確性差。
     試車應該成為維修人員的基本技能。
     通過試車可以學到許多書本上沒有的知識。
     如自動變速器的維修,在修竣后無負荷運轉正常,有負荷時很可能掛擋后車輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,制動時方向發(fā)抖等,如沒有切身的感覺,就會使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時的猶豫和不肯定。
     因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,加快對故障的排除。
     以上方法不是獨立的,綜合應用的效果肯定會讓你在維修、判斷故障方面走在別人的前列,成為維修高級轎車的行家。
    汽車維修質檢員工作總結篇七
    從事汽車車身維修工作我學學到了許多知識和經(jīng)驗,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。特別是20xx年的工作中,通過學習廠家的技術培訓,我所獲得的不僅僅是知識和領悟,是對生活和事業(yè)的一種端正的態(tài)度,這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和運用。以后的工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的`征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。
    1、工作繁忙時安全作業(yè)思想意識重視度不夠;。
    2、工組管理制度不完善,流程次序混亂,分工不勻;。
    3、傳統(tǒng)操作手法與科學操作有很大差異;。
    4、5s管理不是很理想;。
    5、按時交車不是很及時;客戶滿意度需加強;。
    6、培訓組員次數(shù)甚少;。
    7、儀容儀表工裝整潔仍需加強;。
    8、組員休息次數(shù)稀少,疲勞作戰(zhàn),導致思想意識散慢,壓力頗大;。
    為此我決心,我決定在新的一年里再接再厲,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!一定努力打開一個工作新局面!
    汽車維修質檢員工作總結篇八
    (1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統(tǒng)的故障,還是機械系統(tǒng)的故障。例如一輛富康988ex?轎車怠速抖動,加速性能不良,油耗大,儀表燈顯示正常。通過檢查發(fā)現(xiàn),其空氣流量導流網(wǎng)積塵,清洗后加速性能恢復正常。
    (2)常規(guī)的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視,即對透平油、機油、自動變速器油、轉向助力油、齒輪油、制動液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。絕大部分高級轎車上儀表燈全部用英文顯示,如washfluid燈亮,應檢查清洗液和儲存器內液面,添加后即可消除該警報燈亮。如一輛奧迪a62.8l轎車abs燈點亮,似乎是一個大的故障,車主急忙趕往奧迪a6維修中心檢修,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)就是制動液容器內的液體低于警戒線,補充完制動液后故障排除,解決起來多么簡單。
    (3)通過車用零件液體的品質,來判斷故障。一輛廣州本田車雅閣7230轎車的自動變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時行車中動力不足,起速過慢。因此根據(jù)油液的顏色可斷定故障的原因是自動變速器的故障而不是發(fā)動機動力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的'。
    (4)檢查線路也一樣重要。一輛雪鐵龍轎車左前輪不升也不降,而其他三輪傳動正常。檢查發(fā)現(xiàn)該車左前空氣彈簧減振器排氣閥線斷開,接通線路后左前輪活動恢復正常。在看的過程應該仔細地看,認真地看,結合分析地看,而不是走馬觀花,這樣才能達到事半功倍的效果。
    駕駛員對自己駕駛的車輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。一般高級轎車駕駛員對車輛的重視程度甚高,一點點微小的變化,他都會到修理廠查詢,這一點是可以理解的,所以說他們提供的情況是重要的。如一輛北京切諾基4.0l吉普車,加速性能差,并且起動困難、耗油量大、排氣管冒黑煙。通過詢問得知,該車己運行12萬km,除進行機油和三濾維護外,沒有進行過其他的項目作業(yè);該故障從出現(xiàn)至今已行駛1萬km,故障不斷加重,排氣冒黑煙更嚴重,因此斷定火花塞間隙太大,拆檢發(fā)現(xiàn)兩電極間隙接近2.5mm,更換火花塞后,故障排除。又如一輛林肯大陸轎車,加速性能很差,經(jīng)詢問駕駛員得知,是由于更換火花塞后所引起的。拆下火花塞觀其型號也符合要求,斷定其點火順序搞錯,更正后,行駛正常。再如,一輛奔馳560es轎車,在更換火花塞后不易起動。經(jīng)詢問,裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同,更正后,起動正常。
    汽車維修質檢員工作總結篇九
    時間如梭,轉眼間××年已從身邊悄然滑過,來ss工作有2年了,我也熟悉并融入了這個職業(yè),回望××,工作建議如下:
    1、建立更加合理的價格體系。建議所有的配件價格都參照4s店的配件價格,4s店配件價格一定要詢問準確,以4s店的配件價格下浮15—20點為我們的配件價格,整理常修車型,常用配件的,做成我們自己的配件價格表,無論單位,個人,原廠件,副廠件統(tǒng)一價格。這樣一方面方便做結算單,不會一個配件幾個車子,幾個單位幾種價格。另一方面清晰4s店價格,知已知彼有利于追求利益更大化。
    2、緊抓質量不放松,機修和鈑金方面主要要結合返修率,對返修方面要重視起來,為什么要返修?配件本身的質量還是因為員工的疏忽大意造成,整理返修清單每月,都要總結處理。油漆是最直觀的,對客戶產(chǎn)生的印象也最直觀,好與壞很好分辯,現(xiàn)在雖然用了打分制,但效果一般,員工并沒有積極重視起來,打的60分和90分有什么區(qū)別?該交的車還是交了,只是單子上60與90的區(qū)別罷了。還有就是強調明確各班長的責任?,F(xiàn)在的班組長好像只修車了,做為班組長不僅修車,還要有更多的責任。如修車后對車輛的質檢,有時車多,好多車沒有經(jīng)班組長的手有的是小工或中工修的,修完就直接交車了,班組長根本不檢,這樣就更容易出質量問題,所以修理完車后,必須要由班組長親檢,檢完后,一定要親自在接車單上簽字,才能轉單。出現(xiàn)返修,班組長是一定有責任的。
    3、工公工具與值班工具問題。配全一套工公工具與值班工具放在倉庫,有倉管統(tǒng)管,像領料一樣的領,一樣的還,明明白白的。這樣就不會等到用工具時到各班組到處找,還找不到。每天值班前清點值班所需工具,搶修時也才會不慌不忙。
    4、整理各班組車輛的進廠里程,在廠里空閑時,主動提醒車主的發(fā)動機保養(yǎng)等項目,深挖可利用資源。
    5、要真正讓大家意識到節(jié)約的重要性。如:從倉庫領了一瓶表板蠟或清洗劑,只用了半瓶子,剩下的或當垃圾或之永不再用,反正都不見了。雖然客戶付了錢,但這就是浪費。開源節(jié)流才是企業(yè)生存的根本。
    6、要愛惜客戶的車輛,不管客戶是高檔還是底檔車,是熟客還是生客,在廠里不放墊子,穿工裝上去,然后拼命的死踩油門一路狂飆這都是不對的。
    7、廠容廠貌,廠地衛(wèi)生還是一天都不能放松的。這是客戶對企業(yè)最直觀的印象呀。
    最后想要說的是分組后,工作清晰明了,好處是顯而易見的,但好像員工與員工間,班組各班組間,整個企業(yè)間總覺少了什么,是凝聚力,向心力嗎?很抽象,但絕對有。
    汽車維修質檢員工作總結篇十
    對我而言,這半年工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
    第一:規(guī)范公司各項管理制度,統(tǒng)一執(zhí)行標準,我們不僅要在制度上完善和加控,還加強了對制度執(zhí)行期間的管理,對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進行及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,確保制度執(zhí)行的.有效性。
    第二:控制車輛維修的安全與高效。在開展了5s管理,對維修線路、配件、舉升機、等一系列的維修設備和安全器材進行了維護。并劃分了具體的擺放位置、責任班組或個人。維修過程中強調班組在維修過程中四不落地。使車輛的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應的提高。
    第三:提高員工在維修過程中的的服務意識。為了讓班組找到維修過程中與期望值的差距,,通過每周一的班組會議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過這種方法班組在實踐中找到了差距,做工的認真程度和服務意識都在原來的基礎上得到了提高,員工自身的工作習慣與公司的要求縮小了,在全體的努力下維修滿意度真正得到迅速的提升。
    在下半年生產(chǎn)管理方面我一直按照公司的各項規(guī)章制度認真執(zhí)行,高舉公司發(fā)展理念的旗幟、堅守公司發(fā)展思路、增強服務意識、團結協(xié)同各部門努力完成下半年指標,使汽修的各項工作做的更好!
    汽車維修質檢員工作總結篇十一
    xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會,依托行業(yè)主管部門的大力幫助、指導和支持下,20xx年度,通過全體會員單位的共同努力和呵護,協(xié)會現(xiàn)初具規(guī)模,功能逐步完善,職能逐步明確,作用逐步顯著,基本構筑成充滿“正能量”,提升“含金量”,履行社會職責,勇于責任擔當,富有創(chuàng)新活力,不斷追求夢想的“維協(xié)之家”。
    現(xiàn)就20xx年度,xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會著重圍饒“環(huán)保治“、“安全生產(chǎn)”、“管理機制”、“技術工藝”、“企業(yè)轉型”、“品質服務”、“品牌意識”、“規(guī)模效應”等方面所作的工作總結如下:
    一、健全協(xié)會規(guī)章制度,完善協(xié)會組織機構。協(xié)會在原有基礎上,根據(jù)協(xié)會管理職能、職責及運行程序,健全了“會長崗位職責“、“常務副會長崗位職責”、“副會長崗位職責”、“秘書長崗位職責”、“副秘書長崗位職責”、“監(jiān)事崗位職責”、“辦公室崗位職責”、“財務崗位職責”等管理制度。為了確保協(xié)會工作公平、公正、規(guī)范化正常運作,為全體會員企業(yè)更加做好服務、引導、溝通、協(xié)調工作,5月11日協(xié)會召開理事以上企業(yè)單位參加的“辦公例會”,一致推舉增選周躍武、姚冬玉兩同志為協(xié)會常務副會長;更選丁大方、楊傳武為協(xié)會正、副秘書長;李大興、沈上發(fā)為協(xié)會監(jiān)事。協(xié)會辦公室緊密圍繞協(xié)會全年重點及階段性工作,充分利用微信平臺,每周及時發(fā)布圖文并茂的稿件,20xx年3—12月共發(fā)專題文章35期,通過微信平臺,讓全體會員企業(yè)第一時段,了解行業(yè)主管部門的工作布署、政策要求;協(xié)會引領工作重要節(jié)點、動態(tài)關注,充分發(fā)揮行業(yè)“正能量”。
    二、持續(xù)展開“環(huán)保整治”、“安全生產(chǎn)”自查、自糾工作,認真加強國家法律、法規(guī)、政策的學習和培訓,全面落實責任主體。協(xié)會根據(jù)“環(huán)保整治”工作要求,年初及時向協(xié)會全體企業(yè)發(fā)出“環(huán)境保護、從我做起”的倡議,得到主管部門的大力支持和充分肯定以及協(xié)會企業(yè)的積極響應,各企業(yè)針對汽修行業(yè)的特點和現(xiàn)狀,真抓實干持續(xù)行動,并將“環(huán)保整理”與“安全生產(chǎn)”有機結合,全力開展整理,從“軟件”、“硬件”著手,認真“自查、自糾、自整改”,不找理由不護短,不存僥幸不松懈,不留死角不丟尾。協(xié)會各企業(yè)在效益不佳,經(jīng)費緊缺的情況下,仍然義無返故的加快加大整治投入,累計投入資金500萬元,以“環(huán)保整治”刻不容緩,“安全生產(chǎn)”一票否決為起點,“環(huán)保整治”收效突顯,“安全生產(chǎn)”零事故,企業(yè)在整治中,體系管理得到升華,廠容廠貌煥然一新。
    三、規(guī)范行業(yè)標準,加強行業(yè)自律為導向,積極推動行業(yè)企業(yè),朝著穩(wěn)步、健康的方向發(fā)展。為此,協(xié)會吸納專業(yè)的律師事務所:上海必和(xx)律師事務所,為協(xié)會會員單位,針對性做好協(xié)會企業(yè)日常普法教育工作,全面提升協(xié)會企業(yè)的法律意識和素質,力求從遵紀守法源頭抓起,標本兼治為目的,充分引導企業(yè)在行業(yè)領域管理上,學法、知法、懂法、守法。嚴禁擾亂市場,欺行占市行為,特別是結合市運管處布署的《掃黑除惡應知應會手冊》,要求協(xié)會企業(yè)認真學習,全面了解和掌握基本內容,領會精神實質和重大意義,不斷按照行業(yè)自律準則,落到實處,積極倡導協(xié)會企業(yè)不論規(guī)模大小,在一個起跑線上,做到公平公正、遵紀守法;優(yōu)勢互補、互幫互助;攜手共進、共同進步;積極向上、和諧發(fā)展,維護“xx汽修”的整體聲譽。
    四、我們正處于一個社會經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,一個市場轉型日新月變的時代,如何在新形勢之下,適應發(fā)展之需,創(chuàng)新是根本。隨著協(xié)會企業(yè)隊伍日益壯大,企業(yè)從規(guī)模、資質、管理、生產(chǎn)、技術等方面差距較大,給整個行業(yè)、市場、技能、管理、服務、品質等帶來更多迫切的新問題、新課題、新思考,“創(chuàng)新”無疑是發(fā)展的第一動力,“創(chuàng)新”是我們傳統(tǒng)意識的變更,“創(chuàng)新”是新的管理經(jīng)營模式的轉型和升華,以“創(chuàng)新”為突破口,務實練就“內功”。20xx年度的轉型發(fā)展之路,我們力求認真踏實補好“轉型課”,深化企業(yè)技術進步,培育和聘任了由周躍武常務副會長領銜、10家xx本土區(qū)域汽車維修行業(yè),擁有各類資深專業(yè)技能的“技術專家”,全天侯接受汽修專業(yè)指導、咨詢、服務和幫助,有效地推進協(xié)會企業(yè)技術工藝,提升“xx汽修”品質服務,最大限度滿足客戶日益增長的服務需求,全年度客戶投訴率為“零”。
    五、隨著未來汽修行業(yè)“環(huán)?!?、“安全”、“技能”、“服務”、“管理”、“市場”等各方面日趨規(guī)范成熟,客戶區(qū)域便捷、服務品質認同、市場資源競爭等因素,是考核我們生存發(fā)展的嚴峻現(xiàn)實。如何解決一極化“單級模式帶動不足現(xiàn)狀,企業(yè)轉型才是唯一出路,常言道:天上不會掉餡餅。我們需要敢為人先的信念,不忘初心的毅力,奮起直追的勇氣,不懈前行的奮斗,才能創(chuàng)造自身的價值。在轉型發(fā)展中以行業(yè)規(guī)范化、規(guī)模化、標準化、品質化運作,攜手共同培育更具活力的“多極模式”增長極,整合區(qū)域資源優(yōu)勢,集中力量辦大事,構筑“xx汽修”平臺效應,解決企業(yè)實質問題,打造適應xx區(qū)域的“xx汽修”品牌。
    xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會,通過組織協(xié)會企業(yè)對江蘇張家港市“九易集團”商務考察和浙江海寧汽車維修行業(yè)來蕪參訪團及協(xié)會管理層企業(yè)多次受邀自費參加的北京、杭州、武漢、深圳等地舉辦的國家級行業(yè)專題“高峰論壇”,進行深層次的廣泛交流、探討,無不認為汽修行業(yè)發(fā)展迅猛,市場竟爭日趨激烈,是當下所料不及的,反之也是必然的,作為“汽修行業(yè)”應與時俱進,只爭朝夕。要以戰(zhàn)略發(fā)展的長遠眼光,開拓思路,開闊眼界,提升自身,咬定目標,必有成效。安徽省汽車維修行業(yè)協(xié)會20xx年12月27日,在xx碧桂園舉辦的“智變·聚勢·贏未來—20xx提升盈利能力高峰論壇曁優(yōu)秀終端服務機構頒獎典禮”中,授予xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會17家企業(yè)為“安徽汽修服務業(yè)優(yōu)秀終端服務機構”、17家企業(yè)為“安徽省影響力汽修品牌”。
    我們走進冬季,一樣看到精彩;我們將迎來春天,憧憬明天更燦爛。
    20xx年度,xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會是不斷探索、不斷勤于實干的一年;是規(guī)范運行、規(guī)范自律的一年;是勇于創(chuàng)新、勇于拓展的一年;是不忘使命、不忘初心的一年;是繼往開來、繼往追求的一年。我們在砥礪前行的路上,堅守信念、鼓足信心。我們懂得創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路既是艱辛的,也是快樂的,更是幸福的。
    20xx年度,xx市汽車維修行業(yè)協(xié)會跟進既定目標,抓重心、抓預案、抓措施、抓落實,合力聚識,求知求變,勇于創(chuàng)新,不斷總結。用新理念、新思維、新探索、新作為帶來“維協(xié)之家”的新活力、新氛圍、新面貌、新氣象。
    憶往昔,我們在創(chuàng)新探索之路上,無怨無悔,充滿自豪;展來年,我們在謀求發(fā)展之路上,任重道遠,信心滿滿;我們將不懈把握:創(chuàng)新是第一動力;人才是第一資源;發(fā)展是第一要務之理念。積極引領協(xié)會企業(yè),達到共同進歩、共同成長、共同發(fā)展的目標,努力培育新的經(jīng)濟增長點,高起點走上一條轉型發(fā)展之路,不斷提升協(xié)會企業(yè)的管理機制、服務品質、區(qū)域品牌和社會效應。我們堅信:收獲一定是給有辛勞的人,成功一定是給有準備的人。
    汽車維修質檢員工作總結篇十二
    時光飛逝,在忙碌間辭舊迎新,在總結中銳意進取。在山西晶通集團的英明決策及劉總的正確領導下,20xx年的xx怡通雪佛蘭售后部有了很大的改觀。從剛開始沒有車間到車間的建立、硬件設施設備的逐步完善,再到人員到位,售后部的工作開始走上了正軌。結合20xx年售后維修的總體情況來看,售后部基本實現(xiàn)了年初擬定的工作計劃。為了更好的完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短現(xiàn)對售后部做了如下工作總結:
    20xx年進廠臺次是3000臺,總產(chǎn)值是2300000元,客單價是773。
    1。制度不夠完善,管理出現(xiàn)混亂;
    4、各部門協(xié)作性不強,欠缺一定的部門溝通力。
    5、車間質檢崗不到位,造成流程缺失,質量管控不夠嚴謹,造成車輛不能100%質檢。
    1、加強各項規(guī)章制度,尤其是考勤、車間5s管理等方面的執(zhí)行監(jiān)督力度,保證各項業(yè)務順利開展,并有章可循,并使公司制度的執(zhí)行具有長效性。
    2、規(guī)范服務流程:
    (1)、部門要根據(jù)售后維修實際情況合理制定執(zhí)行業(yè)務流程的標準和考核機制;
    (2)、要求崗位員工找出各個流程的執(zhí)行要點,通過剖析和自身總結細化相關流程;
    (3)、關聯(lián)密切的部門員工實行輪崗式實習,時間設定為1個月左右,增加崗位了解;
    7、端正服務思想,維護售后部形象,售后部每一位員工要端正服務態(tài)度,急客戶之所急,完美的服務好每一位客戶。
    總的來講,面對即將到來的20xx年,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實現(xiàn)公司質量目標,贏得客戶的滿意度和忠誠度,為公司創(chuàng)造更大的收益,售后服務部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備,也有信心把服務做得更好!
    汽車維修質檢員工作總結篇十三
    20xx年以來,我作為一名班長,嚴格的執(zhí)行了上級領導的各項指令,在工作中能和同事團結協(xié)作,帶領班組成員完成了各項目標任務,下面將我一年工作總結如下:
    在xx年,作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。一年來,我服從和配合領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。20xx年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
    在維修工作方面,上半年任務都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)??匆恍┫嚓P的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過oa流程上報設備動力部要求他們的技術支持。
    我嚴格要求自己,工作實干,并能完成領導給予的各項任務。由于我們是機修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領導的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領導安排的.所有任務。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領導完成各項任務,為華峰的美好明天更加努力。
    我在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關系,到目前為止,考勤制度我還在制定當中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
    綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間帶領機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們去尋找更大的發(fā)展舞臺。xxx作為xxx司機班班長,在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要!”從而使xx在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。
    作為司機班班長,管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車,物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛,生產(chǎn)用客貨車一輛,小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛,灑水車一輛,平時的工作職責是管理司機的出車任務和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎,如何能把工作管理好,這是我始終認真考慮的問題,今年一開始就從自身做起,時時刻刻能嚴格要求自己,在干好本職轎車司機的同時,他能夠認真做好車輛的管理呼派車工作,合理利用車輛,使每臺車輛達到最大利用率,為了給公司結省開資,我自學起車輛維修技術,通過專研和刻苦學習,在短短的幾個月內,他便掌握了簡單的汽車維修技術,如果哪臺車輛出了毛病,我首先自己先對車輛進行一次全面排查,查清楚是哪種故障,有時工作時間排不開,我就利用自己的業(yè)余時間一個人到單位來修理車輛,這樣不需要到維修站去修理的車輛,我能夠自己處理,這不僅為公司節(jié)省了汽車維修開資,而且我的這種做法感動了班組的司機,他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作,增強了班員平時工作的敬業(yè)心,我的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評!
    汽車維修質檢員工作總結篇十四
    剛轉正的時候自己設下了一個目標,規(guī)范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門及小的事故自己都要能獨立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術;同時也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質量提高上去,杜絕返修率,認真的做好每一輛車這不僅是對客戶負責,更是對自己負責;同時要盡快的學習,盡自己的能力學習的.技術,爭取自己能單獨維修?,F(xiàn)在看來,已經(jīng)達到了當初的目標,來了車以后自己就可以獨自維修,無論是維修流程還是維修質量都大大的提高了;不再是當初的菜鳥!
    自己本身存在的問題與優(yōu)點。
    在平時的工作中自己也是存在一些缺點,做事有點粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學;不然等待我的則是被“淘汰”!
    1、進一步規(guī)范自己的維修流程,提高自己維修質量,盡量杜絕返修;
    2、盡快的掌握大事故維修的要點,自己盡快的熟練運用、維修;
    3、多參加培訓,加強自己的技能、學習新的維修技術;
    4、盡可能的提高自己的維修效率,在有限的時間里,維修最多的車輛;
    新年新氣象,調整好自己的心態(tài),在培訓中成長,在工作中磨練。迎接20xx年新的挑戰(zhàn)!
    汽車維修質檢員工作總結篇十五
    論知識和交通法規(guī),積極研究探索汽車相關理論知識,使自己的維修技術得到了提高,到目前無論是技術水平還是業(yè)務素質都得到了有效的提高。在具體工作中主要做到以下幾點:
    (1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統(tǒng)的故障,還是機械系統(tǒng)。
    的故障。例如一輛富康988ex—1轎車怠速抖動,加速性能不良,油耗大,儀表。
    燈顯示正常。通過檢查發(fā)現(xiàn),其空氣流量導流網(wǎng)積塵,清洗后加速性能恢復正常。
    (2)常規(guī)的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視,即對透平油、機油、自動。
    變速器油、轉向助力油、齒輪油、制動液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。絕大部分高級轎車上儀表燈全部用英文顯示,如washfluid燈亮,應檢查清洗液和儲存器內液面,添加后即可消除該警報燈亮。如一輛奧迪a62.8l轎車abs燈點亮,似乎是一個大的故障,車主急忙趕往奧迪a6維修中心檢修,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)就是制動液容器內的液體低于警戒線,補充完制動液后故障排除,解決起來多么簡單。
    (3)通過車用零件液體的品質,來判斷故障。一輛廣州本田車雅閣7230轎車。
    的自動變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時行車中動力不足,起速過慢。因此根據(jù)油液的顏色可斷定故障的原因是自動變速器的故障而不是發(fā)動機動力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的。
    (4)檢查線路也一樣重要。一輛雪鐵龍轎車左前輪不升也不降,而其他三輪傳。
    動正常。檢查發(fā)現(xiàn)該車左前空氣彈簧減振器排氣閥線斷開,接通線路后左前輪活動恢復正常。在看的過程應該仔細地看,認真地看,結合分析地看,而不是走馬觀花,這樣才能達到事半功倍的效果。
    駕駛員對自己駕駛的車輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。一般高級。
    該車己運行12萬km,除進行機油和三濾維護外,沒有進行過其他的項目作業(yè);該故障從出現(xiàn)至今已行駛1萬km,故障不斷加重,排氣冒黑煙更嚴重,因此斷定火花塞間隙太大,拆檢發(fā)現(xiàn)兩電極間隙接近2.5mm,更換火花塞后,故障排除。又如一輛林肯大陸轎車,加速性能很差,經(jīng)詢問駕駛員得知,是由于更換火花塞后所引起的。拆下火花塞觀其型號也符合要求,斷定其點火順序搞錯,更正后,行駛正常。再如,一輛奔馳560es轎車,在更換火花塞后不易起動。經(jīng)詢問,裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同,更正后,起動正常。
    總之,上述都是一些特例,也并不是說通過“問”可以完全得到正確的依據(jù)。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗以及對車輛、性能的掌握處于不同層次,因此在“問”時,要尋找關鍵、重要的現(xiàn)象詢問,并且對駕駛員的回答要能去偽存真。這一點對維修人員來說是很困難的,關鍵在于對車輛結構、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時對理論知識和實踐經(jīng)驗的積累,只有具備了這一點,“問”的重要性才能得以充分體現(xiàn)。
    通過對油液的“聞”可知油液的品質及該系統(tǒng)基本的'工作情況,通過對發(fā)動機的排放氣體的聞,可以感覺發(fā)動機的工作情況,從而為故障判斷提供指導。如一輛桑塔納20xxgsi轎車,怠速不穩(wěn),且急加速抖動嚴重。通過對排放氣體氣味的分析,認為是高壓線有時斷火,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少,但并不是說它不重要,運用恰當在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。
    結各種響聲的特性,如連續(xù)性響與間斷性響、脆響與悶響、有規(guī)則與無規(guī)則響等,判斷出響聲,是學習一些特殊結構所必須的,掌握好它是很實用的。比如不能對裝備空氣懸掛的車輛談減振器泄油,對裝備自動變速器的車輛不能談手動擋的離合器。通過對聽的經(jīng)驗不斷積累,可以把已有的理論上升為一種實際的技能,自己的水平才能得到不斷提高。
    以前的維修人員,只從事修理,對車輛維修和修竣后情況沒有一個感性認識,對故障的認識深度不夠,對故障的判斷準確性差。試車應該成為維修人員的基本技能。通過試車可以學到許多書本上沒有的知識。如自動變速器的維修,在修竣后無負荷運轉正常,有負荷時很可能掛擋后車輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,制動時方向發(fā)抖等,如沒有切身的感覺,就會使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時的猶豫和不肯定。因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,加快對故障的排除。
    以上方法不是獨立的,綜合應用的效果肯定會讓你在維修、判斷故障方面走在別人的前列,成為維修高級轎車的行家。
    汽車維修質檢員工作總結篇十六
    時間過得很快,不知不覺一年又到年末。回首自己在這一年中收獲還是很不錯。感謝自己師傅們的盡心教導,我的成長離不開他們!
    一、今年完成的的目標
    剛轉正的時候自己設下了一個目標,規(guī)范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門及小的事故自己都要能獨立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術;同時也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質量提高上去,杜絕返修率,認真的做好每一輛車這不僅是對客戶負責,更是對自己負責;同時要盡快的學習,盡自己的能力學習的技術,爭取自己能單獨維修?,F(xiàn)在看來,已經(jīng)達到了當初的目標,來了車以后自己就可以獨自維修,無論是維修流程還是維修質量都大大的提高了;不再是當初的菜鳥!
    自己本身存在的問題與優(yōu)點
    在平時的工作中自己也是存在一些缺點,做事有點粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學;不然等待我的則是被“淘汰”!
    二、明年新的目標
    1、進一步規(guī)范自己的維修流程,提高自己維修質量,盡量杜絕返修;
    2、盡快的掌握大事故維修的要點,自己盡快的熟練運用、維修;
    3、多參加培訓,加強自己的技能、學習新的維修技術;
    4、盡可能的提高自己的維修效率,在有限的時間里,維修最多的車輛;
    新年新氣象,調整好自己的心態(tài),在培訓中成長,在工作中磨練。迎接20xx年新的挑戰(zhàn)!