一個好的方案應該具備明確的目標和清晰的實施步驟。一個好的方案應該具備靈活性和適應性,以應對不同場景和變化的需求。這些方案范例展示了不同情況下的方案執(zhí)行過程和結果,有助于我們更好地為自己的問題制定解決方案。
門店團隊建設方案篇一
方案。
方案。
(一):
首先要打造一個部門團隊建設,就要先確立好部門的文化特色,以下是由資料站為你帶給的部門團隊建設方案,期望對你有所幫忙!
一、打造部門文化。
含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補、長短期規(guī)劃)。
二、本部門團隊成員精神信仰。
奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神。
領導潛力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領導潛力,其中領導潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調、目標達成方面的領導和安排潛力。
入職培訓(準備材料,公司全面介紹、制度培訓、酒店管理部ppt規(guī)劃,酒店展示、業(yè)態(tài)特征、職業(yè)經(jīng)理人要求等)。
學習與成長潛力建設。
戶外拓展。
群眾活動參與。
季度會議(培訓提高、業(yè)務交流、頭腦風暴)。
定期視頻會議。
證書制(培訓參加課時)。
專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)構成自我模式:如根據(jù)各業(yè)務板塊及未來發(fā)展,構成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。
發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團隊目標共同達成,團隊成果共同分享。
團結、奮進、有干勁、睿智、年輕化。
學習潛力強。
勤奮、敬業(yè)、專業(yè)。
形象好:代表酒店這個服務行業(yè)的服務水準、具有時尚引領作用、素質和品味要高端、國際化。
培養(yǎng)貴族氣質。
五、團隊成員基本素質。
學習潛力強、有職責心,有培養(yǎng)前途。
高素質、高學歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先。
高忠誠度。
人性簡單,不復雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
最開始明白團隊是關于一根筷子易折斷和很多筷子難折斷的故事,那么我們要找到好的團隊建設方案就得先明白什么是團隊,怎樣和諧團隊成員之間的小摩擦,建立共同的信任,共同的默契,建立同期目標,以下是由資料站為您帶給的團隊建設方案,期望對您有所幫忙!
一、什么是團隊:團隊的特征。
團隊在本質上是一種透過成員之間高度用心、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
1、有共同的目標,即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;。
2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;。
3、成員之間高度協(xié)作;。
4、成員技能互補;。
5、成員受到比賽目的的驅動,具有內在動力;。
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;。
7、需要教練的指導。
團隊具有七個核心要素:
1、人員:團隊的基本要素;。
2、目標:是聚合人力資源的焦點;。
3、互動:是構成和維護合作與信任的過程;。
4、信任:是團隊合作的心理基礎;。
5、合作:是團隊的根本活動方式;。
6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;。
7、潛力:是團隊績效的技術基礎。
人際交往法、主角界定法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
二、團隊構建的三個階段。
是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段:
1、團隊建立階段:組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質。具體資料包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同應對團隊的任務和困難,凝聚力到達必須的強度。
3、團隊成熟階段:持續(xù)和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。
1、建立階段的目標:將經(jīng)過選取的人組合在一個將要成為團隊的群體內,使人們經(jīng)歷初步的融合。建立階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊主角、配置團隊人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質,使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體資料就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
3、成熟階段的目標:繼續(xù)持續(xù)和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質和優(yōu)勢,并適應環(huán)境的變化不斷調整。
三、團隊成員的素質要求:個人適應團隊的潛力塑造。
麥肯錫重視人才的四個方面的素質:一是分析問題、解決問題的潛力;二是溝通、交往的潛力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
1、應變的意識和潛力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的潛力。
2、溝通的意識和潛力。具備與組織內外部不一樣人進行有效溝通的潛力。影響力很大程度上依靠于溝通潛力。
3、認知潛力。認知潛力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察潛力、想象潛力和分析問題的潛力及推理潛力。
4、創(chuàng)新意識和潛力。
5、科學決策的意識和潛力。
6、不斷學習的意識和潛力。
7、領導管理的觀念和潛力。
8、業(yè)務專長潛力。
9、工作潛力。
10、合作的意識和潛力。
四、團隊的兩個紐帶:經(jīng)濟關系和心理關系。
團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經(jīng)濟關系,二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設團隊務必實行利益整合原則,即協(xié)調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系務必建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和職責心。
五、建立團隊目標。
建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務。
建立了總目標和次一級目標以后,就能夠根據(jù)目標對人的技能、品格、性格特征等要求思考團隊成員人選。
目標系統(tǒng)要具體:
1、具體的目標是總目標實現(xiàn)的階梯。
2、員工務必清楚當日和近期的任務,才能集中精力。
3、具體目標和任務有比較短期的時光限制,能夠督促員工分配當前的時光。
4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的具體指標。
5、具體目標和任務是分配工作資源的依據(jù)之一。
六、團隊的類型:自主管理型的團隊。
自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改善,大大降低了管理成本。
自我管理團隊的特征:
1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。
2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結果。
3、團隊對自我的業(yè)務流程負責。
4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
5、個人受團隊伙伴影響。
6、領導者適度使用職權,強調上下級溝通。
七、團隊的主角分類。
第一類:理智的主角。
1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰(zhàn)略,個性關注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
3、專家。專家為團隊注入技術信息。
第二類:行動取向的主角。
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作。
計劃。
3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要個性關注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
第三類:面向人的主角。
1、協(xié)調者。協(xié)調者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員帶給支持和幫忙,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。
3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發(fā)展狀況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進行談判。
八、團隊人員配置。
團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作資料和性質:
1、工作目的和任務。
2、工作職責和權力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關系。
5、工作在整個組織結構中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件:
1、學歷的專業(yè)背景。
2、工作經(jīng)驗。
3、工作技能。
4、對工作者個性的要求(性格、潛力、性別等)。
(三)分析候選人員。
1、個人的學歷和專長。
2、個人的工作經(jīng)驗。
3、個人的個性品格。
4、個人承擔具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關系。
6、候選人員技能的互補狀況。
7、候選人員個性的匹配狀況。
團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
第一階段:交流個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原先的工作單位、學歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本狀況的信息,體此刻個人簡歷上。這個階段比較短。
第二階段:交流個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和決定。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動能夠促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
第三階段:暴露互動關系不協(xié)調的階段。
經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調的狀況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不一樣意見時有交鋒。
第四階段:重新調整互動關系的階段。
在這個階段,人們對于團隊內部的不協(xié)調互動關系開始進行調整。調整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調整。另一方面,團隊管理者也能夠采取必須的措施促進調整。如幫忙成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
十、團隊品質養(yǎng)成的四大任務。
1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的資料要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團隊潛力。能夠從組織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
麻省理工學院講師彼德·圣吉(petersenge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維潛力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。
1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景帶給人們用心努力的長期動力,包括學習的動力。
2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學習,自主選取目標和實現(xiàn)目標途徑。
4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
5、領導者的主角是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員,帶給指導意見和支持性資源幫忙成員不斷發(fā)展?jié)摿Α?BR> 6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。
7、不僅僅學習現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學而用之。
8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。
十二、知識管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等能夠利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。
有效的知識管理能夠推動組織到達如下效果:
1、分享觀念,激發(fā)。
創(chuàng)新。
思維。
2、節(jié)約生產成本,提高生產效率。
3、促進營銷。
4、發(fā)展組織內的人才,激勵人才。
5、實現(xiàn)個人價值。
實施團隊知識管理應注意以下要點:
1、要有明確的業(yè)務目標。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵員工參與。
4、利用現(xiàn)代信息技術分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
十三、重視團隊成員個人的專業(yè)技能發(fā)展。
對團隊成員的潛力塑造,務必重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人潛力應注意以下幾點:
1、理想團隊成員的潛力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自我的特長。
2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人就應感到正在最大限度的發(fā)揮潛力和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術。
4、鼓勵個人和團隊。
創(chuàng)新。
在不斷解決新問題的過程中發(fā)展?jié)摿Α?BR> 十四、發(fā)展團隊規(guī)范。
(一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
1、使團隊行為具有確定性和預見性。
2、帶給常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。
3、確定內外部互動的有效關系,減少行動的盲目性。
4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則務必遵循必須的原則:
1、規(guī)則的有效性務必經(jīng)過實踐和時光的考驗。
2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要思考個性狀況,留有必須的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進行修訂。
(三)制定團隊規(guī)范能夠采用以下2種方法:
一是目標任務定義法:根據(jù)團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法:根據(jù)團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時,應從以下9個問題出發(fā)進行設計:
1、顧客是誰。
2、顧客需求什么。
3、顧客有什么特殊要求。
4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎。
5、還有什么競爭對手為這類顧客帶給服務或產品嗎。
6、顧客對團隊帶給的現(xiàn)有服務是否滿意。
7、使顧客不滿意的障礙是什么。
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意。
9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度。
(五)團隊文化是隱性的團隊準則。
團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結構中包含幾個層次:
1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。
十五、發(fā)展團隊信任氣氛。
(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有潛力滿足我們對他的期望。三是團隊成員務必誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自我的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體此刻持續(xù)言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
1、認同必須的共同目標。
2、認同群體的核心價值觀。
3、具有實現(xiàn)信任者期望的潛力。
4、為人誠實。
5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
十六、團隊目標體系的構建。
(一)建立目標體系。
合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標務必是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標,再細分為任務,最后同向成果,構成一個相互配套和連接的目標體系。
1、宗旨。
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
2、使命。
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,資料更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標。
宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時光里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術目標。
戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
5、任務。
任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明就應完成的具體事情和要到達的具體結果。任務也能夠看成是具體的細分子目標。任務務必落實到個人。
(二)塑造團隊的目標潛力。
制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的完美遠景和目標,許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標務必有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標決策過程中,至少能夠發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和用心性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
領導者在目標制定過程中的主角職能是:一是指導。透過溝通,幫忙成員認識目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工帶給必要的支持,包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的狀況及時向當事人帶給反饋信息,使他們及時了解目標進展的狀況和存在的問題。對目標執(zhí)行狀況進行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
十七、發(fā)展團隊信任氣氛的方法。
1、提高團隊的目標潛力。
2、維護和加強團隊的核心價值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的潛力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產生特定的期望。在合作關系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自我認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實的人。言行不一致、與不一樣的人分享不一樣的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,就應努力避免。
5、透過關心人傳遞善意。惠普公司在早期透過給結婚的員工送結婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時光。靈活工作時光是尊重人、信任人的精髓。它證明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一齊制定一個既方便個人,又公道合理的時光表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是十分重要的。
十八、惠普之道。
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
1、對股東和社會投資者負責。
2、對社會負職責。
3、為顧客服務的思想。
4、鼓勵創(chuàng)新。
5、鼓勵進取心。
6、重視質量。
7、對成員信任。
8、領導關心員工。
9、強調團隊協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時光。
12、容忍個人的不一樣需要。
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無論是在小公司還是在大公司,團隊都是最重要的,因為無論是再好的創(chuàng)意、還是方法都需要在團隊中得到踐行,團隊是否有凝聚力、執(zhí)行力、是否高效而默契,是決定一個公司成敗的關鍵因素之一。
因此制定出合理的團隊建設方案,打造一支優(yōu)秀的團隊,是每個企業(yè)主工作中很重要的部分。那么如何制定團隊建設方案呢?需要注意以下五點:
(一)首先要明確團隊目標。
建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成必須的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的好處,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。
(二)、確立團隊成員標準,選對人上船。
團隊的目標確定了,就要選取正確的團隊成員,該如何選取團隊成員呢我個人認為就應選取那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一齊就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團隊內部規(guī)則。
沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊如果能構成戰(zhàn)斗力務必建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責、權利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、用心性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團隊充滿活力。
(四)選取一個好的團隊領導。
我們不能強調個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(五)學會寬容。
寬容是一種很高的品質。在一個團隊內部,由于每個團隊成員的性格特征可能不一樣,思考問題的出發(fā)點不一樣,難免會產生摩擦,但每個人都就應抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自我的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時光去證明,爭論沒有任何好處。
門店團隊建設方案篇二
團隊建設的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團隊建設首先應該從班子做起,班子之間親密團結,協(xié)作到位,管理者心里始終要裝著員工,支持員工的工作,關心員工的生活,用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導,撲捉員工的閃光點,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺,形成一種團結協(xié)作的氛圍,讓員工感到家庭的溫暖,在這個家庭里面分工不分家,有福同享,有苦同擔,個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事。對待每個人、每件事都要認真負責,做到以上幾點,建設一支好團隊我想并不優(yōu)秀的組織領導。大到一個企業(yè)集體,小到一個職能部門,或者是一個工作小組,要想組織有力,使團隊成員擁有較高的忠誠度,那么,優(yōu)選一個大家都認可的團隊領導人至關重要。這個組織領導一般應具有如下素養(yǎng):
一、品德高。品德即人才,一個優(yōu)秀的人才擁有良好的品格,可以讓組織成員眾望所歸,可以成為組織的精神領袖,可以帶領大家克服困難,迎來一個又一個成功。歷史上的三國劉備以及水泊梁山“及時雨”宋江都是因為具備了較高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
二、能力強。要想保證組織團隊的同心同德,讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個有效的平臺上,這個企業(yè)或者組織優(yōu)選出來的團隊負責人,一定要具備某一專長,也就是要有突出的能力,突出的能力必然帶來突出的業(yè)績,只有在能力、業(yè)績上,而不是學歷上超越屬下,大家才能心服口服,才能避免出現(xiàn)內訌或者內耗,讓下屬能夠安心地工作與處事,這個負責人也許是技術型的,也可能是管理型的,甚至有可能是從低到高發(fā)展起來而屬于實干型的。
三、多領導,少管理。作為一個團隊領導,如何僅僅依靠組織授予的職權來去管理下屬,這個是治標不治本的,通過組織授權是團隊建設與管理的基礎,但通過“領導”的方式,也就是通過個人內在涵養(yǎng)提升,展現(xiàn)自己的嚴于律己、率先垂范等等人格魅力,才能擯棄由于通過組織授權而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集團牛根生,依靠他的組織團隊,僅僅經(jīng)過八年的時間,就打造出中國液態(tài)奶第一品牌,憑的是什么呢?就是他“小勝靠智,大勝靠德”的個人魅力上。由于他的無私,帶來了大家的無私,由于他的無我,帶來了大家的無我,從而創(chuàng)造了中國企業(yè)史上的奇跡或者神話。
共同的事業(yè)愿景。一個組織能否一起走的更遠、更久,歸結于這個團隊是否有共同的遠景,也就是團隊信念,組織信念是讓團隊成員排除萬難,風雨同舟,以及上下同欲的前提,共產黨為何能夠在“白色恐怖”下立場堅定,甚至拋頭顱、灑熱血,歸根結底,是因為大家都有一個為人民大眾“謀福祉”,實現(xiàn)共產主義的信念,這種信念促使大家一往無前而無所畏懼。共同的事業(yè)遠景,包括如下方面:
一、找到組織存在的價值和意義。人過留名,雁過留聲,人走在世上一遭,總有留下點什么,一個找不到活著理由的人,注定猶如行尸走肉,而空虛度過一生。因此,組織的成員要想同仇敵愾,就一定要給大家展示未來的前景,即要在階段時間內,給組織、給社會、給世界留下什么,比如,微軟公司愿景:讓計算機進入每一個家庭,并使用微軟的軟件;福特公司愿景:汽車要進入家庭;中國移動通信:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁等等。
協(xié)力,才能更好地達成組織的長遠規(guī)劃。
清晰的團隊目標。團隊制訂了明確的愿景或者使命后,要想更好地去實現(xiàn),作為團隊負責人,還要進一步規(guī)劃與落實團隊的目標。包括如下要素:
一、制定組織的經(jīng)營目標,比如,銷量目標、行業(yè)地位目標、品牌建設目標甚至利潤目標等,這個目標應該包括組織的長、中、短目標,包括更小組織單位的階段目標,比如,三年、五年、十年目標,包括每一部門、每個工作小組、每個人的目標。
二、組織成員個人的利益目標。組織目標是個人目標的根本,但為了更好地實現(xiàn)組織的目標,團隊成員的利益目標,也就是團隊成員的“動力”目標也不可缺少,它是組織目標實現(xiàn)的保障。因此,組織要為團隊成員規(guī)劃未來的職業(yè)規(guī)劃,要為屬下描繪未來的“前景”和“錢景”,讓大家心有目標,身有行動。
互補的成員類型。要想保證組織團隊的有效有力,組織成員的組成非常關鍵,很難想象,一個組織都是性格暴躁,或者性格柔弱,或者都是某一塊面的高手,他們組合在一起能夠給團隊帶來什么,因此,互補型的成員類型,才是“粘合”組織的基礎。包括如下兩點:
一、團隊成員的個性互補,就象這個世界有男有女,方為和諧一樣,一個組織的成員個性類型,一定是互補型的,性格都較強、或者都較弱,會讓團隊成為“爭吵”的平臺,或者讓團隊成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團隊的性格類型應該強、弱、柔互補的。
二、能力互補。戰(zhàn)國時期平原君趙勝,為何能夠順利解除“邯鄲之圍”,跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門客”有關。因此,一個組織,一定要有各類能力的人才組合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂經(jīng)營,有的善外交,有的偏技術等等,只有因材施用,因人制宜,團隊才能產生1+1大于2的效果。
合理的激勵考核。人都有惰性,一個團隊組織要想保持持久的動力與活力,就必須要引入競爭機制,同時,一個團隊在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過程中,必須通過激勵考核,來優(yōu)勝劣汰,來獎優(yōu)罰劣,包括如下方面:
一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競爭力的前提下,按貢獻大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系,大家才能在同一套制度下,施展才華,建功立業(yè)。
二、團隊組織建立階段,要多獎勵,少懲治。獎勵是激揚人性,懲治是壓抑個性,因此,為了避免大家離心離德,甚至分崩離析,就必須采取多正面激勵,比如,多獎勵,要不斷地樹立榜樣和標桿,讓組織形成一種學、趕、幫、超的氛圍,少處罰,即使處罰,也要采取人性化的處罰,比如,聯(lián)想的柳傳志對于開會遲到者,不罰錢,但“罰站”的做法,效果就很不錯。
三、團隊成長、成熟階段,要多規(guī)范,要用制度來管理與約束?!傲肿哟罅?,什么鳥都有”。組織的快速成長、成熟,促使企業(yè)必須要擯棄“人治”而走向“法治”,必須要靠流程、組織、制度來做管理,要做到有法可依,違法必究,執(zhí)法必嚴,真正地做到法治化。
系統(tǒng)的學習提升。人最大的敵人就是自己,一個組織最大的敵人也是自己。當一個團隊以經(jīng)驗作為工作的依靠時,這個組織就有可能陷入“經(jīng)驗主義的”的怪圈,就有可能會陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一個組織要想保持基業(yè)長青,要想永葆青春活力,就必須要依靠系統(tǒng)的學習提升。包括:
一、創(chuàng)建學習型組織。知識改變命運,學習決定未來。只有打造學習型組織,保持決策的先進性、前瞻性,企業(yè)的流程才不會“僵死”,才會實現(xiàn)“大企業(yè)的規(guī)模,小企業(yè)的活力”,這種學習型組織,一定是自上而下的,組織成員每一個人要有有一種學習的動力與渴望,確保讓學習成為企業(yè)的“驅動力”。比如,海爾為了創(chuàng)建學習型組織,而成立了“海爾大學”,讓大家都積極學習,從而提升技能,增強企業(yè)與組織的核心競爭力。
二、打造學習型個人。作為組織要想方設法,為團隊個人提供學習和成長的平臺,打造學習的良好氛圍。比如,有的企業(yè)每年給員工報銷書籍、培訓費用,每年送員工外出進修,免費給優(yōu)秀個人提供高級研修班等等,從而營造一個人人學習的好風尚。
總之,團隊建設是一個系統(tǒng)工程,企業(yè)組織必須要有一個大家信得過的團隊領導,在其指引下,制定企業(yè)未來發(fā)展的遠景與使命,為組織制定清晰而可行性的奮斗目標,選聘具有互補類型的團隊成員,通過合理的激勵考核,系統(tǒng)的學習提升,全面提升企業(yè)組織的核心戰(zhàn)斗力,企業(yè)組織才能戰(zhàn)無不勝,才能產生核聚效應,才能獲得更大的市場份額。
門店團隊建設方案篇三
為增強員工對公司的認同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進各部門員工間的溝通合作。在公司內營造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團隊建設活動。
1、管理部:由人力行政部組織
2、辦事處:由辦事處選定項目負責人進行組織
由部門、辦事處每月或季度組織安排活動,可參考活動項目和實施方法如下:
1、團隊建設費用途
該費用專門用于團隊建設,旨在加強部門團結,促進溝通和交流,以達到團隊建設之目的;任何人不得將此款項用于團隊建設之外的任何活動支出,不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
2、費用標準:每人每季150元;
3、活動申請及費用報銷
1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動方案提報至人力行政部及銷管部備案
3)活動后于兩周內提供照片、活動感想、視頻報人力行政部,若兩周內未進行上報手續(xù),則不給予辦理報銷手續(xù)。
1、各部門/辦事處負責人應盡可能參與至活動中,了解員工心聲。
2、活動結束后,各部門/辦事處責任人有責任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會根據(jù)實際情況進行修訂,最終解釋權歸公司人力行政部。
門店團隊建設方案篇四
合作是指為了共同的目的而兩人或多人、兩個集體或多個集體共同完成某一工作或某一任務的行為。
合作是一種能力,更是一種藝術。唯有善于與人合作,才能獲得更大的力量,爭取更大的成功。
一家大公司招聘高層管理人員,9名優(yōu)秀應聘者經(jīng)過面試,從上百人中脫穎而出,闖進了由公司老板親自把關的復試。
老總看過這9個人的詳細資料和初試成績后,相當滿意,但此次招聘只能錄取3個人,于是老總給大家出了最后一道題。老總把這9個人隨機分成甲、乙、丙3組,指定甲組的3個人去調查嬰兒用品市場,乙組的3個人去調查婦女用品市場,丙組的3個人去調查老年人用品市場。老總解釋說:“我們錄取的人是用來開發(fā)市場的,所以,你們必須對市場有敏銳的觀察力。讓你們調查這些行業(yè),是想看看大家對一個新行業(yè)的適應能力。每個小組的成員務必全力以赴?!迸R走的時候,老總又補充道:“為避免大家盲目展開調查,我已經(jīng)叫秘書準備了一份相關行業(yè)的資料,走的時候自己到秘書那里去取?!?BR> 3天后,9個人都把自己的市場分析報告遞到了老總那里。老總看完后,站起身來,走向丙組的3個人,分別與之一一握手,并祝賀道:“恭喜3位,你們已經(jīng)被錄取了!”隨后,老總看看大家疑惑的表情,哈哈一笑說:“請大家找出我叫秘書給你們的資料,互相看看?!?BR> 原來,每個人得到的資料都不一樣,甲組的3個人得到的分別是本市嬰兒用品市場過去、現(xiàn)在和將來的分析,其他兩組的也類似。老總說:“丙組的人很聰明,互相借用了對方的資料,補齊了自己的分析報告。而甲、乙兩組的人卻分別行事,拋開隊友,自己做自己的,形成的市場分析報告自然不夠全面。其實我出這樣一個題目,主要目的是考察一下大家的團隊合作意識,看看大家是否善于在工作中合作。要知道,團隊合作精神才是現(xiàn)代企業(yè)成功的保障!”
可見,現(xiàn)代社會,分工細化,競爭激烈,只有借助眾人的力量,才能最大限度地實現(xiàn)自己的價值,創(chuàng)造輝煌的人生。要達到這一目的,就必須有良好的與人合作的能力。
門店團隊建設方案篇五
沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的`進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xxxx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進行生產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性。現(xiàn)結合xxxx實際情況,制定xxxx如下團隊建設方案:
把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
在團隊建設管理中,每個成員的目標可能出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,部分成員可能會有打工者的心態(tài),干一天算一天,學習業(yè)務的積極性不高,在團隊中由于地位和看問題的角度不同,所以對工作的目標和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管、部門經(jīng)理應該善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
目前,xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xxxx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中,接到生產任務后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結,找出工作中的不足并加強討論、學習。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。
為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
目前,xxxx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產過程中,xxxx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性),今后xxxx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標準。
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
以往工作中,xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產運營過程中,xxxx在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
因此,為了更好地進行xxxx的團隊建設,xxxx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來??己私Y果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質,提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日常考勤制度、會議制度。
1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內容包括當月應出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結果與下月初進行通報。
2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
在今后生產運營過程中,xxxx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應給他激勵的考核以及培訓指導,同時向公司推薦人才。
一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結合。企業(yè)不是老板的,而是一個團隊的。我們應該采取有效的措施,抓好團隊建設,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展。
門店團隊建設方案篇六
教師管理,思想為先。思想是行動的指南。在實施幼兒園教師管理時,首先要利用政治學習時間,組織幼兒教師學習有關法律法規(guī),引領教師掌握黨中央、國務院和上級教育部門政策要求,領會精神實質,改變思維方式,凝聚精神力量。用理論武裝教師思想,提高思想覺悟,做到堅持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、質量核心),強化“四力”鼓干勁(增強實力,開發(fā)潛力,形成活力、提高能力),提高工作自覺性和主動性。
管理教師,師德為首。學高為師,身正為表。幼兒園教師是履行幼兒園教育教學工作職責的專業(yè)人員,應有良好的師德素養(yǎng)。幼兒園教師管理的首要任務之一,是強化師德教育,提高教師修養(yǎng)。要教育教師熱愛學前教育事業(yè),履行教師職業(yè)道德規(guī)范,依法執(zhí)教;要關愛幼兒,尊重幼兒人格,富有愛心、責任心、耐心和細心;要勤于學習,善于研究,不斷進取;要樂觀向上、熱情開朗,心態(tài)平和,有親和力;要為人師表,教書育人,自尊自律,做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。
教師管理,能力為重。提高幼兒教師教育教學和保育能力,是幼兒園長期、健康發(fā)展的著力點。要組織教師積極參加繼續(xù)教育,全面提升專業(yè)知識和水平;要采取走出去——參觀學習,請進來——傳授經(jīng)驗,聽講座——學習提高,公開課——促使進步,研討會——共同發(fā)展等業(yè)務培訓方式,全面提升幼兒教師的語言、溝通、組織、觀察、保育、技術、藝術、科研、創(chuàng)新等教育能力。
管理教師,關愛為責。管理就是服務,關心教師工作、學習、生活,為教師解決實際困難,是管理者義不容辭的責任和義務。幼兒教育是基礎教育的基礎,是娃娃教育,幼兒教師容易引起社會產生誤解,受到輕視。幼兒園領導要從關愛幼兒教師出發(fā),大力宣傳幼兒教育的重要性,培養(yǎng)幼兒成長的艱巨性,提高幼兒教師在社會的地位;要真心實意關心幼兒教師工作、學習、生活中的困難,切實幫助幼兒教師解決后顧之憂;要做到急幼兒教師所急,想幼兒教師所想,幫幼兒教師所忙,全心全意為幼兒教師成長服務,使之全力投身于幼兒教育工作之中。
教師管理,就是想方設法提高教師的工作能力和水平,充分發(fā)揮其聰明才智,提高工作實效。教師在教育教學和保育工作中遇到的難題,可以組織教師開展研究探討,找出解決的方法。要指導教師掌握幼兒園環(huán)境創(chuàng)設、一日生活安排、游戲與教育活動、保育和班級管理的知識與方法;要潛心研究幼兒心理,遵循幼兒成長規(guī)律,提升教育教學和保育工作專業(yè)化水平;要組織教師學習掌握幼兒園各領域教育的學科特點與基本知識,堅持實踐、探討、反思,再實踐、再探討、再反思,不斷提高專業(yè)教育能力;要幫助教師熟知幼兒園的安全應急預案,掌握意外事故和危險情況下幼兒安全防護與救助的基本方法,提高保護幼兒能力,確保幼兒活動安全。
實踐出真知,實踐出經(jīng)驗。實踐是認識的階梯。在管理實踐中,要指導教師了解幼兒在發(fā)展水平、速度與優(yōu)勢領域等方面的個體差異,探索對應的策略與方法;幫助教師了解幼兒發(fā)展中容易出現(xiàn)的問題,掌握不同年齡幼兒身心發(fā)展特點、規(guī)律,探索尋求促進幼兒全面發(fā)展的策略與方法;深入課堂和活動中,會同教師了解有特殊需要幼兒的身心發(fā)展特點及個別幼兒出現(xiàn)偏差的原因,共同研討教育策略與方法;在管理實踐中,要不斷總結管理工作的得失,探討管理方法,促進管理,提高管理質量。
科學、技術、管理是現(xiàn)代文明的三大支柱,管理是社會組織活動現(xiàn)象,只要有人們共同進行的活動,都必須有管理。加強幼兒園教師團隊建設,必須加強教師隊伍管理,必須研究管理方法,方能提高管理實效。
門店團隊建設方案篇七
團隊在本質上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
1、有共同的目標,即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;
2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;
3、成員之間高度協(xié)作;
4、成員技能互補;
5、成員受到比賽目的的驅動,具有內在動力;
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;
7、需要教練的指導。
團隊具有七個核心要素:
1、人員:團隊的基本要素;
2、目標:是聚合人力資源的焦點;
3、互動:是形成和維護合作與信任的過程;
4、信任:是團隊合作的心理基礎;
5、合作:是團隊的根本活動方式;
6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;
7、能力:是團隊績效的技術基礎。
團隊建立的方法有五種:
人際交往法、角色定義法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
(一)團隊構建的過程
是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段:
1、團隊創(chuàng)建階段:組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質。具體內容包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同面對團隊的任務和困難,凝聚力達到一定的強度。
3、團隊成熟階段:保持和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。
(二)團隊建設的一般程序
團隊建設一般要經(jīng)過三個階段:
1、創(chuàng)建階段的目標:將經(jīng)過選擇的人組合在一個將要成為團隊的群體內,使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊角色、配置團隊人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質,使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體內容就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
3、成熟階段的目標:繼續(xù)保持和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質和優(yōu)勢,并適應環(huán)境的變化不斷調整。
麥肯錫重視人才的四個方面的素質:一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
1、應變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的能力。
2、溝通的意識和能力。具備與組織內外部不同人進行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
3、認知能力。認知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
4、創(chuàng)新意識和能力。
5、科學決策的意識和能力。
6、不斷學習的意識和能力。
7、領導管理的觀念和能力。
8、業(yè)務專長能力。
9、工作能力。
10、合作的意識和能力。
團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經(jīng)濟關系,二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設團隊必須實行利益整合原則,即協(xié)調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系必須建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責任心。
建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務。
建立了總目標和次一級目標以后,就可以根據(jù)目標對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團隊成員人選。
目標系統(tǒng)要具體:
1、具體的目標是總目標實現(xiàn)的階梯。
2、員工必須清楚當日和近期的任務,才能集中精力。
3、具體目標和任務有比較短期的時間限制,能夠督促員工分配當前的時間。
4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的`具體指標。
5、具體目標和任務是分配工作資源的依據(jù)之一。
自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進,大大降低了管理成本。
自我管理團隊的特征:
1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。
2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結果。
3、團隊對自己的業(yè)務流程負責。
4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
5、個人受團隊伙伴影響。
6、領導者適度使用職權,強調上下級溝通。
第一類:理智的角色
1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰(zhàn)略,特別關注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
3、專家。專家為團隊注入技術信息。
第二類:行動取向的角色
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作計劃。
3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要特別關注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
第三類:面向人的角色
1、協(xié)調者。協(xié)調者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。
3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進行談判。
團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作內容和性質:
1、工作目的和任務。
2、工作責任和權力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關系。
5、工作在整個組織結構中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件:
1、學歷的專業(yè)背景。
2、工作經(jīng)驗。
3、工作技能。
4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。
(三)分析候選人員
1、個人的學歷和專長。
2、個人的工作經(jīng)驗。
3、個人的個性品格。
4、個人承擔具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關系。
6、候選人員技能的互補情況。
7、候選人員個性的匹配情況。
團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
第一階段:交流個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原來的工作單位、學歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息,體現(xiàn)在個人簡歷上。這個階段比較短。
第二階段:交流個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動可以促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
第三階段:暴露互動關系不協(xié)調的階段。
經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調的情況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不同意見時有交鋒。
第四階段:重新調整互動關系的階段。
在這個階段,人們對于團隊內部的不協(xié)調互動關系開始進行調整。調整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調整。另一方面,團隊管理者也可以采取一定的措施促進調整。如幫助成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的內容要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團隊能力??梢詮慕M織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
麻省理工學院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。
1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力,包括學習的動力。
2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學習,自主選擇目標和實現(xiàn)目標途徑。
4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
5、領導者的角色是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員,提供指導意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。
7、不僅學習現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學而用之。
8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。
有效的知識管理能夠推動組織達到如下效果:
1、分享觀念,激發(fā)創(chuàng)新思維。
2、節(jié)約生產成本,提高生產效率。
3、促進營銷。
4、發(fā)展組織內的人才,激勵人才。
5、實現(xiàn)個人價值。
實施團隊知識管理應注意以下要點:
1、要有明確的業(yè)務目標。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵員工參與。
4、利用現(xiàn)代信息技術分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
對團隊成員的能力塑造,必須重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人能力應注意以下幾點:
1、理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自己的特長。
2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人應該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術。
4、鼓勵個人和團隊創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。
(一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
1、使團隊行為具有確定性和預見性。
2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。
3、確定內外部互動的有效關系,減少行動的盲目性。
4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則:
1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過實踐和時間的考驗。
2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進行修訂。
(三)制定團隊規(guī)范可以采用以下2種方法:
一是目標任務定義法:根據(jù)團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法:根據(jù)團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時,應從以下9個問題出發(fā)進行設計:
1、顧客是誰?
2、顧客需求什么?
3、顧客有什么特殊要求?
4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎?
5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務或產品嗎?
6、顧客對團隊提供的現(xiàn)有服務是否滿意?
7、使顧客不滿意的障礙是什么?
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
(五)團隊文化是隱性的團隊準則
團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結構中包含幾個層次:
1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。
(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團隊成員必須誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自己的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體現(xiàn)在保持言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
1、認同一定的共同目標。
2、認同群體的核心價值觀。
3、具有實現(xiàn)信任者期望的能力。
4、為人誠實。
5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
(一)建立目標體系
合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標必須是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標,再細分為任務,最后同向成果,形成一個相互配套和連接的目標體系。
1、宗旨
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
2、使命
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標
宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術目標
戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
5、任務
任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明應該完成的具體事情和要達到的具體結果。任務也可以看成是具體的細分子目標。任務必須落實到個人。
(二)塑造團隊的目標能力
制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的美好遠景和目標,許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標必須有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標決策過程中,至少可以發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
領導者在目標制定過程中的角色職能是:一是指導。通過溝通,幫助成員認識目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的情況及時向當事人提供反饋信息,使他們及時了解目標進展的情況和存在的問題。對目標執(zhí)行情況進行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
1、提高團隊的目標能力
2、維護和加強團隊的核心價值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產生特定的期望。在合作關系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,應該努力避免。
5、通過關心人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕ㄟ^給結婚的員工送結婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人,又公道合理的時間表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
1、對股東和社會投資者負責。
2、對社會負責任。
3、為顧客服務的思想。
4、鼓勵創(chuàng)新。
5、鼓勵進取心。
6、重視質量。
7、對成員信任。
8、領導關心員工。
9、強調團隊協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時間。
12、容忍個人的不同需要
門店團隊建設方案篇八
幼兒園教師團隊建設決定了園所的發(fā)展方向和文化品質。無論是日常保教、課程建設還是教學科研工作,都不可能僅僅依靠教師個人力量來完成,而要依靠教師團隊協(xié)作才能有效達成預期目標。然而,當前幼兒園教師隊伍的現(xiàn)狀卻不容樂觀,幼兒園應多舉措優(yōu)化師資隊伍,多途徑打造專業(yè)團隊,進而提升幼兒園保育教育質量。
首先,管理者管理水平偏低。當前一些幼兒園管理者缺乏相關的管理經(jīng)驗,單一地將管理理解為權利、懲罰和特殊化。在日常工作中,管理者不能身先士卒,不能對不當行為進行有效約束,大大影響了團隊的凝聚力。還有部分管理者依著“幼兒素質在短期內得到提升,家長看了也開心”的錯誤觀念,往往偏向于“唱跳俱佳”的教師,而忽略了技能稍弱、其他方面較強的教師,在園內形成了“只重特長不重專業(yè)”的錯誤氛圍,影響了團隊的發(fā)展方向,甚至造成了一些人才的流失。
其次,教師缺乏職業(yè)認同。幼兒園教師的工作時間相對其他職業(yè)來說本來就要長一些,工作內容也較為繁雜,[1]并被社會上很多人認為是高級保姆,薪水不高,社會地位不高。這種社會偏見在一定程度上嚴重影響了幼兒園教師的專業(yè)自豪感與尊嚴感,并讓部分幼兒園教師看不到未來,缺乏職業(yè)認同感、歸宿感,從而事業(yè)心不強。
第三,職后專業(yè)培訓薄弱。職后專業(yè)培訓是提高教師專業(yè)素質的有效手段,雖然目前有相關的國培或其他由政府牽頭的培訓項目,但相對其他教育階段來說,政府與社會為幼兒園教師提供的專業(yè)培訓的力度還是不夠的。另外,幼兒園教師受原有知識經(jīng)驗、工作環(huán)境等因素的影響,在觀念和水平上有著極大的個體差異,這給培訓主題、形式的安排造成了極大困難,也由此導致一些培訓只是走走形式,缺乏實效。
(一)重視管理隊伍建設,充分發(fā)揮領導班子的帶頭作用
幼兒園教師團隊建設應首先圍繞創(chuàng)建“團結、廉潔、奉獻、實干”的領導班子,加強班子自身建設。這就要求幼兒園的領導班子要加強學習,從頂層設計的角度對幼兒園的管理、教育教學等各個層面形成科學的管理理念,提升管理的自覺性。[2]同時,領導班子成員之間要講團結、重友誼,大事講原則,小事講風格,心往一處想,勁往一處使,工作上不互相推諉,形成民主、平等、和諧的氛圍。此外,要鼓勵班子成員勇挑幼兒園各項重大任務,以此達到優(yōu)化整個團隊的工作狀態(tài)、提升幼兒園整體工作效率的目的。
(二)重視團隊文化建設,不斷增強教師隊伍的行動能力
幼兒園教師合作文化是教師成員利益、意志、情感和價值觀的集中表現(xiàn)和內在體現(xiàn)。深厚的教師文化能夠明顯地提升教師團隊的凝聚力,提升教師對于幼兒園的忠誠度、責任感和使命感,進而激發(fā)每個教師工作的積極性,形成團隊合力,更快更好地達成團隊發(fā)展目標。為此,首先要重視師德師風建設,樹立良好教師形象。師德的水準是一所學校重要的精神標桿,師德建設是教師隊伍建設的永恒主題。[3]在這方面,園所應堅持政治學習和業(yè)務學習并重的原則,將師德教育貫穿于日常學習之中,督促教師不斷提升自身知識結構和道德水準。同時,可以通過學習全國優(yōu)秀教師的先進事跡、評選園所“師德先進個人”等活動,激發(fā)教職員工對幼教事業(yè)、幼兒的熱愛之情,最終形成“師幼相長、家園協(xié)同”的幼兒園文化風尚。
其次應重視學習文化建設,多舉措激發(fā)教師的學習熱情。幼兒園根本上是一個教育部門,教育性是其根本規(guī)定性。為了做好幼兒園的教育工作,必須激發(fā)幼兒園教師的學習熱情,進而提高幼兒園教師團隊的教育教學能力。具體來說,要建好“軟”“硬”兩個環(huán)境。就軟環(huán)境而言,幼兒園要用高尚的精神感染教師、用先進的思想引領教師,通過建立和完善相關激勵制度等手段,如設立培訓學習制度、業(yè)務帶頭人制度、獎勵制度等,在教師中營造一起比、學、趕、幫的工作氣氛,從而引導教職員工向身邊的人學習,從自身工作中找差距,增強他們的自我提升意識,進而在教師團體中形成一種自然而然的工作動能。在硬件建設上,幼兒園要為教師購買書籍、學習資料,鼓勵教師通過自學提升自我素質。
第三應讓幼兒園每一個教師親自參與到幼兒園建設之中,引導教師以園為家,親自參與到幼兒園的環(huán)境布置、制度建設等日常工作之中,樹立教師的主人翁意識。這樣一方面可以提高幼兒園教師的動手操作能力,建立起教師對幼兒園的認同感,進而形成凝聚力;另一方面,也為幼兒園建設增加了各種可能性,提供了更多的契機,在教師主動的參與中也更容易形成本園的環(huán)境特色、制度特色和教育教學特色,進而形成良好的團隊效應。
(三)重視專業(yè)培訓,積極推進教師專業(yè)化發(fā)展
要實現(xiàn)幼兒園的整體發(fā)展,必須先實現(xiàn)教師的專業(yè)化發(fā)展。幼兒園要想在激烈的幼教市場競爭中立穩(wěn),不僅需要先進的硬件設施做支撐,更需要一支專業(yè)能力強的團隊。幼兒園可以通過“內培、外引、自學、他領”全面提升團隊的專業(yè)素質。首先,幼兒園應為教職員工搭建業(yè)務展示的平臺,經(jīng)常開展教學、后勤方面的各類“練兵比武”活動,如全園性的主題教學比賽、環(huán)境創(chuàng)設評比、五項全能競賽、操節(jié)比賽、保育員技能比賽等,同時應鼓勵教職員工參加全國、省、市組織的各類競賽和學習活動,如教學能手賽、保育員技能賽、論文和優(yōu)質錄像課例評選、教育征文評選、新技術應用作品評選等,其目的在于以賽促研、以賽促成長,整體提升教職員工的專業(yè)水平。教師在一次次評比和比賽中得到了提升,感受到了專業(yè)成長的樂趣和職業(yè)成就感,就會增加對工作的認同和熱情。
其次,幼兒園應加強團體內部培訓,激發(fā)教師群體智慧。為此,應建設完善的園本教研制度,實施教研組長負責制,積極引導教研組開展專題講座。同時,要注意從實際出發(fā)開展教研活動,即要根據(jù)幼兒園工作中出現(xiàn)的突出問題,針對不同層次的員工、不同階段的工作重點,有針對性地開展園本教研活動。[4]在教研活動開展前,要做到事先有調查問卷,有活動計劃和活動準備;在教研活動開展過程中,要有記錄;在教研活動結束后,要有總結和隨筆,如此每個環(huán)節(jié)都落到實處,才能切實加強園本教研的有效性。此外,還應充分利用園所資源,建立師徒結對制度,實行一對一的活動輔導。
再次,應加強外出培訓,激勵團隊專業(yè)成長。幼兒園可以有計劃地送教師外出培訓,包括參加各種類型的學術會議以及國家級“幼師國培”計劃,也可以分批帶領教師到姊妹園參觀學習,還可以選派教師赴江蘇、上海等學前教育水平較為領先的地區(qū)參觀學習。這種做法有助于提高教師對先進教育理念的敏感性,開闊視野,在專業(yè)上得到成長。此外,還可以要求教師外出培訓回園后進行學習匯報和分享,以此帶動全園教師的專業(yè)成長,達到“少數(shù)人培訓,多數(shù)人獲益”的效果。
第四,教育專家的專業(yè)引領對于促進團隊的專業(yè)提升也是必不可少的。幼兒園應按照提前研討、制定的教師培訓計劃,聘請學前教育領域專家來園對教師進行專業(yè)引領,對教師在理論學習和教育教學實踐過程中遇到的困惑進行解答和引領,以此實現(xiàn)教師更好發(fā)展。
總之,幼兒園教師團隊建設是幼兒園順利進行教育教學的重要保障,堅定的團隊精神和高水平的業(yè)務素質就是一個幼兒園的“核心競爭力”。幼兒園的整體發(fā)展在很大程度上就是團隊的發(fā)展,而團隊的發(fā)展靠的是人,這就要求幼兒園管理者必須一切圍繞“人”做工作、一切圍繞“人心”做工作,只有這樣才能帶出一支能戰(zhàn)斗、能發(fā)展、能創(chuàng)新的教師隊伍。為此,管理者必須充分重視教師團隊建設與教師個人成長的協(xié)調進行,努力開創(chuàng)幼兒園教育發(fā)展的新局面,滿足幼兒健康全面發(fā)展的需要。
門店團隊建設方案篇九
借此機會,為進一步增強全體管理人員的大局意識,服務意識、危機意識、市場意識和團隊意識,努力錘煉自身品質并讓自己成為公司德才兼?zhèn)?、專注、專業(yè)、專精的人才,成為公司二次創(chuàng)業(yè)的排頭兵、領軍者,影響并帶動部門員工隊伍完成公司的各項目標而制定本方案。
一、管理團隊建設的目標
1、團隊成員思想品德得以修煉、工作能力得以增強;
2、團隊成員工作勤懇始終如一、銷售績效大幅提升;
3、團隊成員有朝氣與活力、服務效率、工作責任心、工作激情進一步提高
二、團隊建設的對象
門店所有管理人員(含副主管、管理部組長)
三、管理團隊建設主要內容
1、團隊建設的重要性
2、公司文化、公司重要規(guī)章制度,服務禮儀以及安全知識
3、管理團隊集中交流兩本書《魚》、《做最好的中層》
4、業(yè)務知識:商品陳列、商品結構管理、商品庫存管理、商品促銷、市調
5、開展批評與自我批評
五、門店團隊建設的要求
1、要求管理人員思想上統(tǒng)一認識,提升觀念,端正工作心態(tài)
2、要求管理人員能夠認清自己崗位職能職責,具備培訓下屬的能力;
3、全體管理人員綜合素養(yǎng)進一步提升,管理的執(zhí)行力進一步提高,門店管理工作流程化、
制式化、制度化。
4、門店全體管理人員嚴格團隊建設計劃方案安排好自己的作息時間,遇特殊情況向店長請假,經(jīng)批準后方可。
二零一三年十二月二十三號
目錄
前言3
管理團隊建設的目標3
團隊建設的對象3
管理團隊建設的主要內容3
管理團隊建設實施方案與時間進度安排5
門店團隊建設要求7
2015年屈臣氏人員培訓建設方案
眾所周知,屈臣氏是由每一位員工和各部門管理者組成的一個共同體,該共同體能夠集中每個員工的知識、智慧和技能優(yōu)勢,促進員工之間的高度互補與工作協(xié)調,并形成屈臣氏優(yōu)質,解決問題,實現(xiàn)共同目標,而公司團隊管理者能否將自己所帶的團隊建設成為高績效團隊,不僅是其在企業(yè)管理水平的體現(xiàn),也將直接影響著公司管理工作的成效。
一、管理團隊建設的目標
1、團隊成員之間要相互尊重和彼此信任;
4、團隊要合理分工,分工是充分考慮團隊成員的個性,安排工作揚長避短,充
分發(fā)揮個人長處。
二、團隊建設的對象
門店的所有新入職的低層員工(包含服務銷售等員工;不包含管理人員,如店長)
三、管理團隊建設主要內容
1、介紹門店概況 (1)門店企業(yè)的簡介
(1)給新員工做出恰當?shù)氖痉杜c工作行為,讓新員工能盡快掌握工作的方法與產品的使用技巧(如銷售人員如何把產品售給顧客、給顧客試用,對顧客的服務貼切,對于顧客的投訴等問題如何解決)
(2)向新員工介紹所在的職位,工作的重要性(無論什么職位,都應盡責) (3)工作的其他知識,業(yè)務知識(比如是產品陳列、使用說明、產品試用等)
(4)與上司的配合和團結問題進行解說 3、培訓的文件與規(guī)章制度
(1)介紹合同、考勤的'方式、社保等文件
(2)對門店的行為準則、人事管理、門店的制度等作出具體說明(各種規(guī)定要清楚的知道,這是門店的綜合守則,可以向員工發(fā)制度手冊等)
4、培訓的門店形象與商務禮儀 (1)員工的個人形象與門店企業(yè)的形象
(2)說明形象的重要性(一個形象可以代表整個門店以及品牌的總體形象) (3)著裝、化妝的要求(要求統(tǒng)一的著裝和教授打扮、化妝的技巧,用門店的產品化妝,吸引顧客)
(4)各種的禮儀、禮節(jié)(對于顧客整個購物流程,員工的各種狀態(tài),表情等等)
(5)各種與門店產品、品牌有關的書,雜志。 5、新員工培訓的團隊合作
(1)如何與其他員工進行合作(與他人合作要注意什么問題,應該虛心請教,寬容對待,耐心說明)
(2)如何防止與避免矛盾、沖突,如何解決這些沖突(矛盾的危害性,對門店對自身的不利問題,不能帶情緒上班,影響工作)
例如cs野戰(zhàn) 拔河比賽 團隊智力游戲 等等(主要表現(xiàn)團隊的團結會凝聚一個大的力量,增強團隊意識)
7、開展提出意見與建議的話題(開放性話題,可以進行討論)
四、管理團隊建設實施方法與時間進度安排
五、門店團隊建設的要求
服務水平,共同達到公司設定的銷售目標。
門店團隊建設方案篇十
為進一步調動全系教師從事科研工作的積極性,推動學科建設發(fā)展,經(jīng)英語系黨政聯(lián)席會議及系務會討論,決定組建若干支素質優(yōu)良、結構合理、能進行長期合作的學術團隊,全面提高我系學術水平,促進青年人才快速成長,加快英語系學科梯隊建設,為成功申報高層次科研項目奠定基礎。
以語言學、英美文學、跨文化交際、翻譯等作為研究方向。
以團隊負責人為領航員,團隊成員積極參與,秉承開放、合作、分享的精神,互相促進;在團隊中形成互相切磋、互相啟發(fā)、理清思路、發(fā)掘資源、共享資源的風氣。
1、團隊負責人應具有副教授及以上職稱。
2、自愿報名,確定團隊。原則上每個團隊由3-5人組成,每位成員不得同時申報兩個團隊。
3、由團隊負責人確定并提出科研設想及研究預期成果并填寫《英語系學術團隊申報表》(見附件)
4、原則上,團隊運行期為2年。
英語系根據(jù)申報條件和建設標準進行評審,確定團隊。
1、項目成果以著作、論文形式公開出版或在團隊運行期成功申報省部級項目,其中,論文應在與專業(yè)相關的核心刊及以上期刊發(fā)表(以北大版為準),所有成果至少由團隊的2人共同出版或參與。成果鑒定依據(jù)學校華電校人[20xx]15號文件執(zhí)行。
1、 每個學術團隊中期檢查合格按項目進度下達第一筆資助經(jīng)費,資助金額不超過總金
額的50%。
2、 最終完成團隊計劃的,一次性支付剩余金額。
認真填寫《英語系學術團隊項目申請表》。申報人于9 月20 日前將申報材料及電子版報送到科研秘書處。
門店團隊建設方案篇十一
以優(yōu)化職稱、學歷結構、強化專業(yè)技能和能力為中心,以雙師型教師、中青年骨干教師和專業(yè)帶頭人為培養(yǎng)重點,堅持數(shù)量、結構、質量協(xié)調發(fā)展的方針,通過對內培養(yǎng)、對外引進的方式,力爭到20xx年建成一支師德高尚、素質優(yōu)良、業(yè)務精湛、結構合理、專兼結合,能適應學校改革和發(fā)展需要,滿足高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標需求的高水平師資隊伍。
1、教師隊伍數(shù)量和規(guī)模:
根據(jù)物流管理及相關專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,到20xx年普通在校生規(guī)模穩(wěn)定在950名。教師隊伍的規(guī)模,按照“控制數(shù)量、提高質量、兼職補充”的原則,專任教師總數(shù)達到40人,聘用兼職教師達到16人。
2、教師隊伍結構:
1、專業(yè)技術職務:教師隊伍中,具有教授、副教授含副高以上、專業(yè)技術職務的人數(shù)達到專任教師數(shù)的43%,其中教授要達到5名。師資隊伍的平均年齡,特別是具有副高及以上專業(yè)技術職務的教師平均年齡要在38歲以下。
2、學歷層次:具有研究生及以上學歷學位、的占教師總數(shù)的45%以上。
3、知識結構:專業(yè)知識結構合理,規(guī)模適當,能充分保證專業(yè)建設與發(fā)展的需要。
3、專業(yè)帶頭人隊伍建設:
培養(yǎng)和引進2名高素質“雙師型”專業(yè)帶頭人,5名專業(yè)骨干教師。
4、“雙師型”教師:通過培訓和引進,使“雙師型”教師包括有專業(yè)技術職務、有專業(yè)資格證書、有實踐經(jīng)驗的教師、人數(shù)達到專業(yè)課和實踐課教師總人數(shù)的90%。
師資隊伍建設內容:
按照開放性與職業(yè)性的內在要求,以物流管理專業(yè)及相關專業(yè)建設為依托,以青年教師隊伍培養(yǎng)為核心,引進、培養(yǎng)和外聘相結合,工作與學習實踐、相結合,產學研相結合,職業(yè)道德與雙師素質提高相結合,逐步形成一支專業(yè)結構合理、教學水平高、雙師結構完善、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻的師資隊伍。
1、職業(yè)道德建設
師資隊伍建設積極倡導愛崗敬業(yè)、育人為本、立德樹人的師德風范,積極引導教師樹立正確的高等職業(yè)教育觀和人才觀。努力建設一支忠誠事業(yè)、獻身教育、樂于奉獻、安心從教、勤奮任教、優(yōu)質施教的教師隊伍。把教師職業(yè)道德作為教師工作考核和職務評聘的重要依據(jù)。及時表彰獎勵優(yōu)秀教師,廣泛宣傳他們的先進事跡。
2、學歷、學位提升建設
提升物流管理專業(yè)教師的學歷學位水平,改善教師的學歷學位結構是物流專業(yè)群師資隊伍建設的一項重要任務。教師的學歷學位水平在一定程度上標志著教師的學術水平、專業(yè)知識水平和職業(yè)素質的高低,直接影響著該專業(yè)及相關專業(yè)人才培養(yǎng)、科技開發(fā)、社會服務等功能的發(fā)揮。因此,物流專業(yè)群首先要以特色專業(yè)群建設為目標,通過引進、培養(yǎng)、外聘,使教師的學歷學位水平達到建設的要求。其次,以20xx年物流專業(yè)群學生達到950人為目標,做好高學歷學位教師的引進和培養(yǎng)工作,學校出臺政策,設立專項資金,積極鼓勵教師在職攻讀碩士和博士學位,以改善教師的學歷學位結構。
3、“雙師”素質建設
建設一支具有“雙師”素質的教師隊伍是學校師資隊伍建設的重點。高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標決定了物流專業(yè)師資隊伍建設的衡量標準是:專業(yè)課和專業(yè)基礎課教師不僅要具有一定的學術水平,而且要有較強的專業(yè)實踐能力和相應技術崗位的實踐經(jīng)驗。鼓勵專業(yè)教師獲取與專業(yè)有關的專業(yè)技術職稱,成為名副其實的擁有雙證書的“雙師型”教師;另一方面,與專業(yè)能力建設結合起來,制訂專業(yè)教師實踐技能培訓的具體實施辦法。
4、中青年骨干教師培養(yǎng)實施工程
中青年骨干教師隊伍是專業(yè)發(fā)展的重要力量。加強40歲以下中青年骨干教師隊伍建設。通過1—3年努力,培養(yǎng)和造就一支適應相關專業(yè)發(fā)展需要,能在教學和專業(yè)建設中真正發(fā)揮示范作用的中青年骨干教師隊伍。
通過外聘專家講學,到內地培訓,高職師資培訓基地培訓,參加各種學術交流活動,參加課程建設和課題研究,參與生產第一線實踐活動等進行骨干教師的培養(yǎng)。根據(jù)物流專業(yè)群建設實際需求,以激發(fā)中青年教師積極參與教育教學改革為出發(fā)點,制定中青年骨干教師培養(yǎng)、認定和考核辦法,形成系統(tǒng)、連續(xù)的骨干教師培養(yǎng)、認定機制,使骨干教師隊伍形成堅實、合理的梯隊結構。
5、專業(yè)帶頭人建設
通過培養(yǎng)與引進相結合的方法,培養(yǎng)學術水平較高、專業(yè)造詣深、雙師素質和創(chuàng)新能力強的專業(yè)帶頭人。到20xx年實現(xiàn)培養(yǎng)和引進2名專業(yè)帶頭人的目標。
6、專業(yè)能力建設
1、提升教師的專業(yè)知識水平。物流管理專業(yè)將創(chuàng)造條件,鼓勵教師通過各種途徑包括學歷提高和業(yè)務進修、教學研究等,豐富和完善自己的專業(yè)知識結構,從而能跟蹤專業(yè)發(fā)展的前沿動態(tài)。
2、加強實踐技能培養(yǎng)。物流管理專業(yè)規(guī)劃和設計教師專業(yè)實踐技能的培訓,建立和完善專業(yè)課教師的技能更新機制,組織教師輪流到系研究所、培訓公司、培訓學校頂崗工作,定期對其專業(yè)實踐技能進行考核和培訓。
3、提高教育教學能力。依據(jù)高等職業(yè)教育培養(yǎng)模式的需要,構建有效的適應高職教育特色的教學模式,不斷改善教師的教學行為、教學方法,培養(yǎng)其整合課程、運用信息技術等能力;不斷更新教學觀念,形成符合高職教育要求的授課體系。
4、提高科研水平。出臺政策鼓勵教師積極從事科研、教研工作,在教學工作中總結科研成果,以科研成果帶動教學工作,走一條產學研相結合、相促進的發(fā)展之路。
1、轉變教師觀念
物流專業(yè)群結合高職教育、區(qū)域經(jīng)濟和行業(yè)企業(yè)的發(fā)展狀況,每年開展教育思想大討論,轉變教師觀念,提高對高職教育的認識。同時聘請省內外著名的專家學者到學校講學和交流,開拓視野,更新觀念。
2、設立師資培養(yǎng)專項基金
師資培養(yǎng)專項基金根據(jù)物流專業(yè)群發(fā)展狀況設立,每年不少于20萬元,用于學歷教育培養(yǎng)、骨干教師培養(yǎng)、學科帶頭人培養(yǎng)、“雙師型”教師素質培養(yǎng)、出國考察進修等?;鹬饕糜诮處煹臉I(yè)務、實踐進修培訓,教師引進和新教師的培養(yǎng),以及開展對教師現(xiàn)代教育技術應用培訓等。
3、形成開放式的專業(yè)師資使用機制
盡快形成開放式的專業(yè)師資使用機制。積極爭取上級主管部門對學校引進企業(yè)專業(yè)技術人員的政策支持,制定引進教師的特殊政策,給予被引進者較高的待遇和良好的工作環(huán)境,以吸引一些行業(yè)企業(yè)的優(yōu)秀技術人員加入到專業(yè)師資隊伍中來,把先進的技術技能帶進學校,帶進課堂,使學校教育真正緊貼行業(yè)發(fā)展的要求。同時加強外聘兼職教師隊伍的建設,聘請專業(yè)能力強的外校教師及實踐技能強的社會各行業(yè)的專家、高級技術人員或能工巧匠等任教,有針對性地加大實踐教學的力度,體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。
4、完善師資隊伍建設的各項規(guī)章制度
制定教師任課資格、教師業(yè)績考核、專業(yè)能力提升、專業(yè)帶頭人、雙師型教師、中青年骨干教師培養(yǎng)方案、外聘教師管理等師資隊伍建設的相關規(guī)章制度,使專業(yè)師資隊伍建設和管理過程更加制度化、規(guī)范化。
5、建立以激勵為核心的師資評聘與獎懲機制
在上述制度的基礎上,制定和完善訓練、考核、競賽、評比、獎勵的具體措施。分配上向一線教師,特別是業(yè)績突出、貢獻大的教師傾斜。如,對已獲得“雙師”資格的教師在享受崗位津貼、參加職稱評聘中均有優(yōu)惠政策,允許低職高聘;對達不到目標的教師采取調離教學崗位或安排待崗等措施。骨干教師的考核、評比、獎勵等記入本人的業(yè)務檔案,并與職稱評定、評優(yōu)獎勵等結合起來,以充分調動其工作的積極性。同時引進優(yōu)勝劣汰的競爭激勵機制,實施動態(tài)管理。
門店團隊建設方案篇十二
為積極貫徹“以科研為先導”,扎實推進科研型教師隊伍建設工作,鼓勵教師積極參與教育教學科研活動,更快地成長為區(qū)級以上骨干教師,特成立學校教科研團隊。從而充分調動老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學校教科研工作質量,使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人(指教師),影響5000人(指學生)”。
1.改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀,通過科研團隊的帶動,促進青年教師盡快成長,為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。
2.進一步明確學??蒲械哪繕伺c方向,形成學??蒲谢顒拥某B(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機制。
3.挖掘潛力,整合力量,促進學科專業(yè)建設,增強學校的整體科研水平。
團隊成員應具有努力探索和團結協(xié)作的精神,有志于教科研學習研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的教師,均可積極參加。
1.學校成立教科研工作領導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
2.學校根據(jù)教師發(fā)展特長,選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊,要求區(qū)科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。
3.學校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長,自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。
1.一起學習:建立學習型團隊,可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。
2.參加活動:可組織參加校內外一些培訓活動,提高團隊成員的科研能力。
3.交流鼓勵:互相溝通,多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長。
1.認真制定本團隊的活動計劃,力爭做到定時間地點,定人員內容。
2.教科研團隊可每月活動一次,形式靈活??梢园才爬碚搶W習、專題研討、成果交流等活動,活動內容遵循理論學習和實踐研究相結合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教育教學質量。
3.團隊成員可參與學校日??蒲谢顒拥牟邉澓烷_展等。
4.團隊成員積極參加教學研究實踐,結合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。
5.科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。
1.表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。
2.團隊成員所撰寫的論文或案例,質量高的,學??蓛?yōu)先推薦發(fā)表和參與相關比賽。
3.團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。
4.團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。
5.兼職教科員可享受學校相應待遇。
盛澤實驗小學 科教處
20xx年9月
門店團隊建設方案篇十三
傳播愛心,傳承文明,回報社會。
1、目的:慰問敬老院的老人家,給他們送去一份關愛和溫暖,塑造紅河學院的良好的社會形象,展現(xiàn)我院學生的素質,并達到關懷老人的社會效應。
2、意義:使孤寡老人們感受到社會對他們的關懷,同時增強同學們的社會責任感,讓大家了解社會,關注這群龐大而特殊的群體,從中學會關愛,學會感恩,弘揚中華民族敬老愛老的傳統(tǒng)美德。
3、目標:讓老人們對我們的活動感到滿意、對我們的服務感到滿意。
__年__月__日。
___敬老院。
___全體成員。
活動前期工作準備:
1、組長與敬老院有關負責人取得聯(lián)系,與其洽談具體的時間和相關事宜。
2、統(tǒng)計所有參加活動的`人,并交代注意事項。
3、確定好要到敬老院做的事。
4、準備好慰問品(自制的小禮品)。
備注:每人收集一些夏天的健康保健知識和養(yǎng)生之道,了解一些日常生活的小竅門。針對近期持續(xù)高溫的天氣,了解防暑的知識,陪老人聊天的時候教給他們。
1、從敬老院有關工作人員處了解各位老人的性格特點,生活習慣和健康情況。
2、全體組員向老人們問好,送上誠摯的祝福。
3、安排學生與老人的互動,分開與老人們進行聊天、下棋等,各顯其能,達到讓老人高興的效果。
4、幫助老人打掃清潔衛(wèi)生。
5、給老人們講講夏天的生活保健和養(yǎng)生之道,介紹一些方便實用生活小竅門和健康知識。
6、與老人聊天,耐心聆聽。
全部活動結束后,活動參加者和老人告別,合影留念。最后按原路返校,整個活動結束。
1、集合必須準時。
2、著裝整潔。
3、進入敬老院,見到老人一定要微笑打招呼,這是對老人的一種尊重與認可。
4、與老人交談時要盡量的去傾聽他們,要引導老人多講述他們的往事。
5、老年人多患有心腦血管疾病,活動時應注意不可有太大響聲,不可長時間吵鬧起哄,盡量避免老人較大的活動及情緒波動,以避免老人出現(xiàn)身體不適。老年人在敬老院多存在孤獨寂寞感,交流時語言須親切。
6、清掃房間時一定要將物品放回原處,不要改變它們的原來布局。
1、車費:60元。
2、小禮品:10元。
總計:70元。
1、負責人:__。
2、拍照:___。
門店團隊建設方案篇十四
沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進行生產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性?,F(xiàn)結合xx-xx實際情況,制定xx-xx如下團隊建設方案:
一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊的帶頭人。
把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。
二、確定目標,分解計劃。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中,接到生產任務后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結,找出工作中的不足并加強討論、學習。
三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的.行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。
為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
目前,xx-xx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產過程中,xx-xx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標準。
四、用有效的溝通激活團隊建設,建立良好的工作氛圍。
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產運營過程中,xx-xx在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
因此,為了更好地進行xx-xx的團隊建設,xx-xx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來??己私Y果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質,提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日??记谥贫?、會議制度。
1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內容包括當月應出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結果與下月初進行通報。
2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
在今后生產運營過程中,xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應給他激勵的考核以及培
訓指導,同時向公司推薦人才。
以上是xx-xx就如何加強團隊建設的幾點方案。
xx-xx2015年的工作目標是爭創(chuàng)公司先進集體、爭創(chuàng)先進個人。
xx-xx
2015年8月6日
一、企業(yè)文化:
經(jīng)營理念:
目標:
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團隊建設宗旨:
一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:
目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務需與上層領導溝通:
四、團隊文化建設規(guī)劃:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
和待遇。
3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?BR> 制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。
五、團隊建設工作規(guī)劃:
團隊的構成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的
隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
1.選擇復合型人才:
“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結構化:
要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能
的應對技能、經(jīng)驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵:
為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
具體的實施措施:
1.新員工培訓:
培訓內容包括行業(yè)特征、產品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎知識,中供產品知識,銷售技巧
2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
5.售后服務意識的培訓和培養(yǎng)。
團隊的日常管理:
一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。
對團隊要實行量化的管理:
對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。
團隊的管理要人性化:
化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
門店團隊建設方案篇十五
重視培訓、重視員工全面素質的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎上用加法的方法填鴨式訓練??墒桥嘤栕隽耍R和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情。可是新的知識和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結合的觀點。臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓呢?
一、對于新進員工的培訓要做好前期的準備工作
1.企業(yè)文化轉化為制度--把油準備好
不少企業(yè)的文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領導者缺乏系統(tǒng)建設企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子
培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向導向企業(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓。不僅如此,在起始工作的頭90天內,所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關的責任。良好的啟蒙是進一步培訓的基礎。
二、培訓過程要堅持平等、嚴格、長期的原則
1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空
首先,平等開放應該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓實質上就是通過培訓來增大這一個個"木桶"的容量。如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。思科公司在一年內至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗。可是有不少企業(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關好人才就業(yè)前的培訓這一關。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的'文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓體系結果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分
對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內合資企業(yè)更是普遍。通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
門店團隊建設方案篇十六
(一)首先要明確團隊目標。
建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成一定的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的意義,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。
(二)、確立團隊成員標準,選對人上船。
團隊的目標確定了,就要選擇正確的團隊成員,該如何選擇團隊成員呢?我個人認為應該選擇那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團隊內部規(guī)則。
沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責、權利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團隊充滿活力。
(四)選擇一個好的團隊領導。
我們不能強調個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(五)學會寬容。
寬容是一種很高的品質。在一個團隊內部,由于每個團隊成員的性格特征可能不同,考慮問題的出發(fā)點不同,難免會產生摩擦,但每個人都應該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時間去證明,爭論沒有任何意義。
門店團隊建設方案篇十七
1. 環(huán)境創(chuàng)設:
(1) 環(huán)境創(chuàng)設缺少文化內涵,不能有效的彰顯快樂寶貝精神,品質及理念。
(2) 環(huán)境創(chuàng)設形式太單一,缺少立體感,缺少實用性,不能有效的為孩子提供服務。
(3) 環(huán)境創(chuàng)設內容不豐富,雜亂無章,缺少情景性,不能與孩子的內心達到共鳴,不能有效的吸引孩子的注意力。
(4) 環(huán)境創(chuàng)設布局不均勻,不飽滿,缺少活力,色彩搭配不協(xié)調,不能有效的熏陶孩子的審美能力。
(5) 環(huán)境創(chuàng)設缺少童趣,夸張,想像,荒誕,無邏輯的特點,不能體現(xiàn)童話共振的原則。
(6) 環(huán)境創(chuàng)設缺少區(qū)域活動角,不能有效的豐富孩子的課余生活。
(7) 環(huán)境創(chuàng)設缺少溫馨提示或是生活小標語和教育圖片以及安全標志,不能有效的讓孩子養(yǎng)成觀察的習慣,以及自我保護的意識。
2. 團隊建設:
(1)管理人員對整個團隊建設的目標不夠明確,方案制定的不具體,導致團隊建設發(fā)展速度緩慢。
(2)管理人員自我要求不高,自我學習意識不強,自我目標不明確,沒有起到榜樣的作用。
(3)團隊建設小組成員分工不明確,責任不具體,導致團隊缺少向心力和凝聚力。
(4)管理人員對團隊建設標準不明確,要求不夠嚴格,缺少指導,督促及檢查評價。
(5)管理人員對團隊建設缺少持之以恒的態(tài)度,導致不能按照制定的目標方案完成計劃的內容。
(6)管理人員缺少謙虛的態(tài)度,不能有效的提高自身的文化儲備,導致不能合理的安排學習內容,從而導致團隊建設效果不理想。
(7)團隊建設的內容不全面,缺少道德建設,能力培養(yǎng)方面的意識薄弱,導致團隊建設步調不均衡。只停留在專業(yè)技能方面。
3. 教育教學:
(1).管理教育教學人員的教學管理能力不強,自身的水平有限,缺少謙虛的態(tài)度,導致不能有效的提高教師教育教學能力及不能起到良好的示范作用。(2)教學管理人員自我控制能力差,不能客觀,理性,全面的對待教育教學工作,導致整體人員的專業(yè)技能差,對教育理論知識理解不透徹。
(3)教學管理人員缺少對本職工作的思考,缺少對目前狀況進行透徹,全面的分析,導致把責任怪罪在不科學的借口上,抓不住問題的本質就不能找出解決的辦法,找不出正確的方法,就很難實現(xiàn)目標。
(4)因為教學管理人員對教師的培訓目標不明確,標準不具體,導致教師教學能力不能得到有效的提升。
(5)因教師的能力不能得到有效的提升,導致教師在進行教育教學的時候重教學輕理解,只是機械的照搬,模仿,卻不理解背后的理念和思想,就很難體教法的價值。
(6)因教學管理人員沒有給教師進行過快樂寶貝教學目標的具體分析方面的培訓,導致教師不能理解快樂寶貝幼兒園背后的教學目標是“成就孩子一生的幸福”的深層涵義。所以在教學中出現(xiàn)了重顯性輕隱性及重教學輕教育的現(xiàn)象。
(7)教學管理者的教研培訓缺少標準,缺少目標,缺少規(guī)范,缺少深入的思考,導致教研并沒有真正的解決實際問題,對教研主題缺少深入的研究及思考,不能提高教師發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,研究問題,解決問題的能力。
(8)管理人員缺少對教育教學工作者進行的指導,督促,建立評估考核的方案,缺少獎罰制度來規(guī)范約束激勵教育教學工作者。
4.家園聯(lián)系:
(1)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的目標設定,缺少對家園聯(lián)系全面透徹的思考與分析。導致家園聯(lián)系工作做的很表面很膚淺,與家長之間溝通還存在很多問題。
(2)幼兒園組織的家長交流會的活動很少,而且內容形式比較單一,與家長之間交流的內容不夠豐富,缺少對快樂寶貝文化的宣講,不能讓家長更高層次的了解快樂寶貝的精神,品質,追求,特點。不能最大限度的做到教育家長,引領家長的狀態(tài)。
(3)管理人員缺少對家園聯(lián)系的整體規(guī)劃,缺少針對家長制定嚴謹周密的學習交流目標方案。導致家長會與幼兒園的教育工作不能很好的銜接。
(4)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的高度重視,缺少對教師進行家園聯(lián)系方面的內容培訓。導致教師不能有效的傳遞教育方面的信息給家長,從而導致家長對幼兒園的教育教學工作并不是十分的了解。
(5)家長對幼兒園的教材價值,教法展示及幼兒一日生活的養(yǎng)成教育方面的內容不是特別的了解,缺少對快樂寶貝幼兒園的了解,導致家長盲目的認為幼兒園很好但卻不知道真正好在哪里,不能有效的傳播快樂寶貝幼兒園的優(yōu)勢。
1.環(huán)境創(chuàng)設:(1)環(huán)境創(chuàng)設要有文化的氣息,有關于快樂寶貝幼兒園的精神,品質,特點的資料呈現(xiàn)。
(2)環(huán)境創(chuàng)設應以傳統(tǒng)文化為基礎,適當?shù)奈恢糜小兜茏右?guī)》《三字經(jīng)》等章節(jié)的篩選以及經(jīng)典名人名句為導引,作為家長幼兒和教師的境教熏陶。
(3)環(huán)境創(chuàng)設還應將快樂寶貝幼兒園的教材以及良好習慣的兒歌和具有經(jīng)典帶表性的故事,唐詩,歷史等方面的教材內容擴大懸掛和張貼在學習及相應的生活空間,讓幼兒園隨時隨地都能進行自我教育。
(4)環(huán)境創(chuàng)設還應在相應的位置出示各種標語來提醒,規(guī)范孩子養(yǎng)成良好的品德習慣,還要張貼相應的安全標識,讓孩子養(yǎng)成良好的觀察習慣和自我保護意識。
(5) 各班級的環(huán)境創(chuàng)設還應富有情景性,教育性,實用性,色彩搭配和諧飽滿。能夠與幼兒的心靈達到共鳴。
(6)各班環(huán)境創(chuàng)設應有各班的區(qū)域角,豐富孩子的課余生活。
2.團隊建設:
(1)建立一支謙虛,謹慎,誠實,認真,勤勞,勇敢的踏實型團隊。
(2)建立一支精神,團結,凝聚,堅強,永不言敗的積極型團隊。
(3)建立一支自信,文化,專業(yè),挑戰(zhàn),自我超越的標準型團隊。
(4)建立一支發(fā)現(xiàn),思考,吸納,內化,整合吸收的學習型團隊。
(5)建立一支大膽,操作,反思,總結,提升創(chuàng)新的研究型團隊。
(6)建立一支投入,忘我,張揚,外顯,刺激神經(jīng)的瘋狂型團隊。
3.教育教學:
(1)快速提升教研組長的教學管理能力,指導能力,以及自身的業(yè)務水平
(2)提高教師對快樂寶貝教育文化,教材,教法,理論知識的深層理解。
(3)明確快樂寶貝教育的教育理念,教育目標,教育特點及教育價值。
(4)認真學習傳統(tǒng)文化并身體力行,修煉自己的道德修養(yǎng),提高生命質量,完善人格魅力。
(5)結合傳統(tǒng)文化培養(yǎng)孩子健全的人格以及高尚的為人處世習慣。實現(xiàn)成就孩子一生的幸福。
(6)教師應避免重教學輕教育,重顯性輕隱形,重操作輕理解的問題發(fā)生。
4.家園聯(lián)系:
(1)組織各種家長會,讓家長更加深入的了解快樂寶貝幼兒園,快樂寶貝教育的理念,快樂寶貝教材的特點價值,以及快樂寶貝的教學特色。
(2)組織家長幼兒的親子互動活動,增進親子的距離,完善親子的和諧關系。
(3)組織召開家長學習傳統(tǒng)文化,交流教育幼兒心得體會,提出疑難問題,共同討論解決的交流會議,提高家長教育方面的新信息。
(4)定期邀請家長走進幼兒園,了解幼兒的一日生活習慣及我園教育的教學特色。
(5)通過網(wǎng)站建設能很好的為家長服務,讓家長朋友可以輕松的了解孩子的點滴進步,以及孩子一天的生活。
4月份
1.結合傳統(tǒng)文化創(chuàng)設文化墻。2.張貼行為習慣兒歌。3.制作小標語以及安全小提示。4.制作幼兒園的家園聯(lián)系欄。5.更換幼兒園
食譜
欄。
以班級為單位,分組制作。
幼兒園全體教職人員
杜玥嫻高燕
1.制作的數(shù)量。2.制作的質量及美觀程度。3.實用性
在合格的前提下制作優(yōu)秀有創(chuàng)新的班級頒發(fā)獎品作為鼓勵(日用品)
注意制作的美觀,有創(chuàng)意。又牢固。
5月份
1.動手啟智的區(qū)域角為主。2.各班創(chuàng)設不少于4個可豐富幼兒課余生活的活動區(qū)。3.一樓樓梯至二樓拐角處主題《路遇長,疾趨揖》
以班級為單位
各班教師
杜玥嫻
1.任務的完成情況。2.區(qū)域角的實用性是否豐富。3.是否符合幼兒的年齡特點。
評出區(qū)域創(chuàng)設優(yōu)秀班級,頒發(fā)獎品鼓勵。
6月份
1.
中班
教室的窗戶( 傳統(tǒng)文化圖片為主)2.各班級的環(huán)境創(chuàng)設
集中
全體教職人員
胡靜雯
制作細心的個人,
評選突出個人獎
7月份
2樓至3樓走廊的環(huán)境創(chuàng)設
分組
全體教職人員
張瑩
制作數(shù)量及質量
評選認真合作獎
8月份
二樓大廳墻壁創(chuàng)設
集中
全體教職人員
張瑩
制作的審美角度
評選最新創(chuàng)意獎
門店團隊建設方案篇十八
員工作業(yè)時間長了免不了有慵懶心,甚至有私心,原先的熱情會隨時間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥都有,大家免不了也就有沖突,有意見,有怨言,而在一成不變的環(huán)境里,靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問題;并且,當員工看不到公司出路、個人出路,感受不到團隊溫暖的時候,就會有換崗離職的做法發(fā)生,所以,在這種情況下,大家一同來做戶外訓練,一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目,溝通、協(xié)調、團隊凝聚力都能表現(xiàn)出來,挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊的意圖實現(xiàn)了,工作熱情、工作態(tài)度也會隨之改變。
體會式練習考究團隊精神,提倡共享。對剛到新公司的新人來說,有親和力的團隊能讓他們獲得自信并增強溝通協(xié)調能力;而對于那些不能"學以致用"的人來說,戶外訓練團隊彼此溝通的討論、分享,不單能夠豐厚和更新自己的知識結構,還有助于培育他們獨立考慮問題的才能,這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力,表現(xiàn)自己優(yōu)勢,有著積極的效果。
三、位居高職,長期緊張工作,思想陷入某種慣性形式的管理者。
戶外訓練體會式寓教于樂,為學習者提供輕松、自然的學習氣氛,并設置了更有挑戰(zhàn)、富有激情同時充溢趣味的任務,這對這些管理者調整甚至全面重建自身的知識結構,使得思想重新高速運轉,擦出新的火花,都有著很大的作用。
在室內授課時學員所掌握的知是員工成熟的硬件,在戶外訓練使員工相互團結變成共同奮斗的軟件。大家能夠將學習的進程概括成下面的公式:(真實的知識)=(知識)+(體驗)+(思考)+(指導)+(施行)在學習中體驗是戶外訓練中不可缺少的一個課程,要讓學員在體會中生長起來是一個重要的進程。所以,咱們以為授課與戶外訓練是相輔相承的,在授課以后的戶外訓練是一種輕松與一種享受,同時也是一種知識體驗的沉積。
——暢領者教學科技融合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,為公司的團隊建設提供了良好的辦法,經(jīng)過戶外訓練,參訓者能夠認識本身潛能,增強自信心,打敗心理慵懶,鍛煉打敗艱難的意志,更為融洽地與集體協(xié)作,讓公司團隊聯(lián)合的更緊,走的更穩(wěn)。
關于一個合格的員工,首先要具有相應的知識和技術,而關于一個優(yōu)異的員工,除知識和技術外,還需要具有很好的認識。人的行為、動機、思想活動及行為模式是影響人力價值的主要因素。
門店團隊建設方案篇十九
“科研立校、科研興校、科研強?!笔俏覀円恢倍挤浅V匾暤囊豁椆ぷ?。為進一步深化新一輪基礎教育課程改革,大力開展素質教育,全面提高我校教科研水平,打造一支優(yōu)秀的教科研團隊,助推教師專業(yè)成長,促學校發(fā)展,今結合我校實際,制訂本方案。
以科學發(fā)展觀為指導,以大力提升我校教科研水平為目標,樹立“以科研促教研,以教研促教學,以教學促質量”的教育科研理念,堅持“以教育科研為先導,以科研課題研究為載體,以常規(guī)教學研究為基礎,以課堂教學改革為突破口"的科研導向,組建學校教科研團隊,發(fā)揮科研團隊的輻射、指導作用,以點帶面,努力提升團隊教科研水準,力爭使學校教師“全員、全過程”扎實開展教科研活動,從而提高學校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質量,促進學校發(fā)展的助推器。
通過系統(tǒng)培訓、自主學習、互動實踐、課題研究等多種方式實現(xiàn)下列目標:
1、培養(yǎng)一批研究型教師,使其成為學校教科研的積極參與者、活動者,營造良好的科研氛圍。
2、打造一支樂于奉獻,勇于創(chuàng)新,善于合作的科研團隊,使其成為我校能夠依靠的教育科研基本力量。
3、充分發(fā)揮科研團隊的輻射和引領作用,以課題研究為載體全程參與,使學校教科研工作在不同的研究領域、不同的研究層次得到均衡,持久的發(fā)展。
4。確定相對穩(wěn)定的學校主攻研究方向,制定相關的工作職責及管理制度,使科研團隊成員在制度的管理下,在權益的保障下,循序漸進履行職責,凝聚團隊合作力量,打造具有“創(chuàng)新意識、時代特色、學校本色”的學??蒲形幕?BR> 1、組建科研團隊。
學??蒲袌F隊成員在個人申請,教科室審核,學校領導小組商議,經(jīng)校務公開欄公示后,即為資格的獲得。
附:基本條件:
具有教育科研工作的熱情和積極性;
具有一定的理論修養(yǎng)和文字表達能力;
具有較高的教育教學水平的學校教學骨干;
具有一定的組織管理能力和團隊合作精神。
具有參加課題研究的經(jīng)歷,或論文獲市一等獎以上。
附:申報表。
2、確定研究方向。
參考學校歷年來的課題研究內容,結合近期學校教育教學發(fā)展實際情況,暫將研究方向確定為以下三大類:
有關學校新辦學思路方向的研究。
原有的有特色課題繼續(xù)深化研究。
體現(xiàn)教師個人特色的課題研究。
3、明確相關職責。
教科研團隊要認真制定活動計劃,做到定人員、定地點、定時間、定內容,學年末要認真總結。
教科研團隊每月至少活動一次,活動內容要遵循理論學習和實踐研究相結合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教學質量,可以安排理論學習、專題研討、成果交流等活動。
教科研團隊每月編印一期教科研信息報,期末合訂成冊。
教科研團隊成員要積極參加教學研究實踐,每學年應撰寫一至兩篇教學論文或案例,開設一堂研究課或講座。
教科研團隊成員每人指導一個課題研究小組,每兩個月總結一次自己所帶團隊團隊研究收獲,向教科室推薦本團隊優(yōu)秀教科研成果。
教科研團隊成員建立自己的教育博客,將自己的科研成長歷程進行展示。
優(yōu)先享有市內外學習培訓、教學研討考察、專業(yè)交流、展示、評優(yōu)的資格。
擁有享受所帶課題組集體研究成果的權利。
在教科研團隊建設工作中取得顯著成績的個人要進行表彰,獎勵,宣傳。享有一定的科研津貼。
4、分步進行培訓。
根據(jù)團隊成員的現(xiàn)有水平和學校開展教育科研的實際需要,分階段采用多種形式對團隊成員進行多個層面的科研培訓,使科研團隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。
5、參與研究管理。
隨同教科室參與學校區(qū)級以上的課題的管理工作,追蹤調查、指導這些課題進行動態(tài)研究。
以市級以上課題結題工作為平臺,協(xié)助該課題組成員進行資料整理、實驗后測、歸納分析、撰寫報告等研究工作。
以每學年校級新一輪教師個人課題研究為契機,組織1—2個團隊開展形式多樣的課題研究管理活動,指導教師進行選題、方案撰寫、過程研究、積累經(jīng)驗、成果展示等。
6、開展成果匯報。
建立教育博客,展示團隊成員科研成長歷程。
編輯科研信息報,展示團隊成員的教育研究觀點。
開設研究課、講座等,展示所帶課題組研究成果。
1、組織保障:學校組建教科研團隊領導小組,教科研團隊在校領導小組的領導下,由教科室負責教科研團隊相關成員的協(xié)調管理,保障科研團隊成員及時參加研究活動,為成員提供開展研究活動的條件與環(huán)境。
2、經(jīng)費保障:學校設立專項經(jīng)費予以支持,并加大對教科研經(jīng)費的投入和管理,根據(jù)需要還應及時補充、提高科研經(jīng)費的投入比例,為更好開展教科研活動提供經(jīng)費保障。
一、科研團隊指導思想。
為積極貫徹“以科研為先導”,扎實推進科研型教師隊伍建設工作,鼓勵教師積極參與教育教學科研活動,更快地成長為區(qū)級以上骨干教師,特成立學校教科研團隊。從而充分調動老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學校教科研工作質量,使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人,影響5000人”。
1、改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀,通過科研團隊的帶動,促進青年教師盡快成長,為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。
2、進一步明確學校科研的'目標與方向,形成學校科研活動的常態(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機制。
3、挖掘潛力,整合力量,促進學科專業(yè)建設,增強學校的整體科研水平。
三、科研團隊成員招募方式。
團隊成員應具有努力探索和團結協(xié)作的精神,有志于教科研學習研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的教師,均可積極參加。
1、學校成立教科研工作領導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
2、學校根據(jù)教師發(fā)展特長,選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊,要求區(qū)科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。
3、學校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長,自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。
四、活動原則。
1、一起學習:建立學習型團隊,可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。
2、參加活動:可組織參加校內外一些培訓活動,提高團隊成。
員的科研能力。
3、交流鼓勵:互相溝通,多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長。
1、認真制定本團隊的活動計劃,力爭做到定時間地點,定人員內容。
2、教科研團隊可每月活動一次,形式靈活??梢园才爬碚搶W習、專題研討、成果交流等活動,活動內容遵循理論學習和實踐研究相結合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教育教學質量。
3、團隊成員可參與學校日??蒲谢顒拥牟邉澓烷_展等。
4、團隊成員積極參加教學研究實踐,結合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。
5、科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。
六、考核獎勵。
1、表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。
2、團隊成員所撰寫的論文或案例,質量高的,學??蓛?yōu)先推薦發(fā)表和參與相關比賽。
3、團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。
4、團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。
5、兼職教科員可享受學校相應待遇。
門店團隊建設方案篇二十
為深化司法責任制改革,優(yōu)化審判資源配置,建立科學的審判權運行機制,根據(jù)《最高人民法院關于完善人民法院司法責任制的若干意見》和《xx省高級人民法院關于全省法院審判團隊建設的指導意見》,結合xx中院工作實際,制定本方案。
1、審判團隊原則上在現(xiàn)有審判業(yè)務機構編制設置下,以部門為單位組建。
2、各審判業(yè)務部門按照《關于全省法院審判團隊建設的指導意見》和本辦法的規(guī)定擬定本部門審判團隊組建方案,報司法責任制改革領導小組審查批準。
3、院長根據(jù)自己所承辦案件類型與相應審判團隊法官隨機組成合議庭,不固定編入審判團隊。
其他入額副院長、審判委員會專職委員、正、副局級審判員根據(jù)承辦案件類型或自選審判專業(yè),編入相應的審判團隊。
綜合審判業(yè)務部門入額法官按照自選審判專業(yè)方向,編入審判團隊,辦理所承辦案件。
4、根據(jù)現(xiàn)有審判業(yè)務部門分工,審判團隊分別設在刑一庭、刑二庭、未成年人案件綜合審判庭、民一庭、民二庭、民三庭、民四庭、民五庭、金融審判庭、環(huán)境資源庭、行政庭、審判監(jiān)督庭、立案一庭、立案二庭。執(zhí)行局執(zhí)行團隊建設參照本規(guī)定執(zhí)行。
5、各部門可根據(jù)實際情況自主選擇以下三種審判團隊組成模式:
(1)x+n名審判輔助人員;
(2)x+n名審判輔助人員;
(3)x+n名審判輔助人員。
審判輔助人員的配置由各部門按照省高院《關于全省法院審判團隊建設的指導意見》并結合各自實際情況確定。
6、每個審判團隊的負責人由各部門的副職領導、資深法官以及其他符合條件的法官擔任。
7、各部門根據(jù)本部門職能分工和人員情況,確定審判團隊數(shù)量、團隊組成人員、團隊負責人名單、各團隊承擔的審判職能等事項。
8、其他入額副院長、審判委員會專職委員、正、副局級審判員和綜合審判業(yè)務部門法官,經(jīng)過與審判業(yè)務部門負責人、審判團隊負責人雙向選擇,編入審判團隊。
9、各部門負責人將本部門審判團隊組建方案報司法責任制改革工作領導小組審核批準。司法責任制改革領導小組可綜合全院人員、辦案情況,對各部門審判團隊組建方案調整確定。
10、司法責任制改革工作領導小組統(tǒng)籌負責中院審判團隊組建工作。
11、分管審判業(yè)務的院領導應加強對分管業(yè)務部門審判團隊組建工作的指導和監(jiān)督,切實擔負起司法責任制改革的領導責任。
12、本實施方案自印發(fā)之日起試行
門店團隊建設方案篇二十一
2、 團隊的培訓和逐步培養(yǎng)
3、 團隊的日常管理
4、 團隊的業(yè)績考核機制
下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點:
一個團隊的能力和潛力主要有構成這個團隊的人員決定,團隊組成人員的素質基本上決定了這個團隊的發(fā)展前景,人員素質雖然可以通過培訓和團隊的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質,團隊從本質上來說是一個用人的集體而不是教育機構。
團隊成員的素質、技能、心態(tài)將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發(fā)揮。咱們公司人力資源部對于各部門相關崗位都有較規(guī)范的規(guī)定,因此,團隊負責人對于自己團隊成員的選擇應該注意最基本的三個方面:
我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè)這就要
求我們每一個優(yōu)秀的團隊人員一定要是個“雜家”:不管對經(jīng)濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作,每天要遇到不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少我們在接觸一個新客戶的時候對于他所提出的話題要能夠有一個切入點,接的上話,對于他所關心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害,但真正與對手過招時還是得靈活運用,對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
要想提高招聘效率,保障好的招聘結果,團隊經(jīng)理就應該花點時間建立一套招聘“程序”。應該和人力資源經(jīng)理一起,確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的 應對技能、經(jīng)驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。所以,團隊經(jīng)理對于團隊的 人員結構切不可是因人設事!
團隊人員需具備的基本要求,如吃苦耐勞、保持平常心、
善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準,就是 主動解決問題的`能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題的收集和反饋,而對于來自客戶或市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。
讓一些新招的員工,還處于一知半解的人去跑市場這樣,這應該是一個完全相反的做法。客戶首先接觸和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員,如果他對于你的市場人員的業(yè)務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象,久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認識,不利于公司的長期發(fā)展,決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶,這樣不是去開拓市場而是去砸市場,因為市場就這么大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子,還會形成一個不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毀了,所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子,這應該是一個企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應有的做法“工欲善其事,必先利其器”!)
行培訓,讓他們具有從事這個行業(yè)的基本知識,同時培養(yǎng)他們對于這個行業(yè)的信心,讓她們對于自己的職業(yè)發(fā)展建立一個高遠的目標。主要應該包括以下幾點:客戶經(jīng)理的基本素質和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(一定要找專業(yè)的培訓師進行培訓,不可以怎么看k線都不知道就去找客戶,如果一個客戶不認可你的業(yè)務員就不會認可你的公司:同備注)、技術分析、國內證券市場介紹(讓她們對于同行有一個了解,別人的優(yōu)勢和缺點,自己的優(yōu)勢和缺點,做到知己知彼)。
門店團隊建設方案篇二十二
通過一系列的團隊素質活動,增強學員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
(1)活動主題
快樂工作,心中有夢;團結奮進,開拓創(chuàng)新;
(2)活動地點
江蘇常州東方侏羅紀公園(游玩期間會組織幾個團隊建設的小游戲增強團隊意識)
(3)活動時間
20xx年10月份
(4)活動對象
工程技術中心全員(注:可帶家屬,門票費用與餐費自理。 )
另:工程技術中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工,當選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
游戲一:破冰、分組
撲克分組
目的:分組
材料:一副撲克牌
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應屬的團隊做出一個貢獻,形式和內容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
分享:1、站錯隊的人,為什么會站錯――自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的――溝通的準確性
活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)成員團結一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
形式:6人為一組
時間:30分鐘
材料與場地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地
員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。
(可以先給學員看下效果圖,讓他們做船的時候有個參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為)
將“船”修好,再繼續(xù)前進,但記時不斷,最后船必須保持完整。
3、 速度最快的一組,每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。
分享:1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務完成中做出了哪些貢獻?
2、船在前進中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?
3、一個團隊中的我們保持一致很重要。
活動時間:40分鐘
材料:a4報紙若干張,中性筆若干只
活動規(guī)則:1、小組成員圍坐成一個圈,給每一位學員發(fā)一張a4的白紙
2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題)
4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議,和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員,當拿到自己的問題時,不用寫,直接傳遞下去。
5、所有成員都寫好后,再由指導者將問題收上來,發(fā)給問題所有者。
分享:1、分享大家給他的建議
2、分享自己得到大家關心和幫助的感受
3、和給他建議的成員擁抱以示感謝
活動時間:10分鐘
活動規(guī)則:
員的手。
員握手、擁抱,但直到指導者叫停時,所有成員都停止走動,原地不動。
3、 在不動的情況下,去牽原來的左手和右手的成員,一定不能牽錯。
當所有成員都牽好之
后,開始結節(jié),解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。
目標:
通過團隊建設,更好地實現(xiàn)目標,強化團隊激勵及控制,提高戰(zhàn)斗力,增強生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。
活動總結:不管我們工作的道路上有多少結,只要我們能團結一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進。
1. 集合時間 :早上07:30
2. 集合地點 :新日陽光廣場
3. 出發(fā)時間 :08:00準時出發(fā)
4. 目的地 :09:00到達江蘇常州東方侏羅紀公園
5. 中餐自理
6. 返回集合時間 :下午17:00準時在公園入口集合。
7. 18:00 就餐。
1.安全第一―――每次活動中至少說三次“安全第一”,出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;
3.守時―――遵守活動時間安排,是對組織者和大家最基本的尊重;
4.行動―――一切行動聽小組組長指揮,步調要一致統(tǒng)一;
5.環(huán)保―――垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;
6.自助―――自己的裝備自己背。
戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;
7.互助―――一起出去,安全回家,發(fā)揚團隊協(xié)作精神;
8.冷靜―――遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時聯(lián)系同伴并等待救援;
注:分8個小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。
門店團隊建設方案篇一
方案。
方案。
(一):
首先要打造一個部門團隊建設,就要先確立好部門的文化特色,以下是由資料站為你帶給的部門團隊建設方案,期望對你有所幫忙!
一、打造部門文化。
含義:部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。
人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補、長短期規(guī)劃)。
二、本部門團隊成員精神信仰。
奉獻:主觀能動地完成工作,講究奉獻精神。
領導潛力:做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人,要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領導潛力,其中領導潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理,又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調、目標達成方面的領導和安排潛力。
入職培訓(準備材料,公司全面介紹、制度培訓、酒店管理部ppt規(guī)劃,酒店展示、業(yè)態(tài)特征、職業(yè)經(jīng)理人要求等)。
學習與成長潛力建設。
戶外拓展。
群眾活動參與。
季度會議(培訓提高、業(yè)務交流、頭腦風暴)。
定期視頻會議。
證書制(培訓參加課時)。
專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)構成自我模式:如根據(jù)各業(yè)務板塊及未來發(fā)展,構成方案。方案要對主要條款進行框架性的約定。
發(fā)揮合力,戰(zhàn)斗力,團隊目標共同達成,團隊成果共同分享。
團結、奮進、有干勁、睿智、年輕化。
學習潛力強。
勤奮、敬業(yè)、專業(yè)。
形象好:代表酒店這個服務行業(yè)的服務水準、具有時尚引領作用、素質和品味要高端、國際化。
培養(yǎng)貴族氣質。
五、團隊成員基本素質。
學習潛力強、有職責心,有培養(yǎng)前途。
高素質、高學歷,名校本科以上,碩士優(yōu)先。
高忠誠度。
人性簡單,不復雜,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
最開始明白團隊是關于一根筷子易折斷和很多筷子難折斷的故事,那么我們要找到好的團隊建設方案就得先明白什么是團隊,怎樣和諧團隊成員之間的小摩擦,建立共同的信任,共同的默契,建立同期目標,以下是由資料站為您帶給的團隊建設方案,期望對您有所幫忙!
一、什么是團隊:團隊的特征。
團隊在本質上是一種透過成員之間高度用心、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
1、有共同的目標,即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;。
2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;。
3、成員之間高度協(xié)作;。
4、成員技能互補;。
5、成員受到比賽目的的驅動,具有內在動力;。
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;。
7、需要教練的指導。
團隊具有七個核心要素:
1、人員:團隊的基本要素;。
2、目標:是聚合人力資源的焦點;。
3、互動:是構成和維護合作與信任的過程;。
4、信任:是團隊合作的心理基礎;。
5、合作:是團隊的根本活動方式;。
6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;。
7、潛力:是團隊績效的技術基礎。
人際交往法、主角界定法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
二、團隊構建的三個階段。
是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段:
1、團隊建立階段:組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質。具體資料包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同應對團隊的任務和困難,凝聚力到達必須的強度。
3、團隊成熟階段:持續(xù)和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。
1、建立階段的目標:將經(jīng)過選取的人組合在一個將要成為團隊的群體內,使人們經(jīng)歷初步的融合。建立階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊主角、配置團隊人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質,使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體資料就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作潛力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
3、成熟階段的目標:繼續(xù)持續(xù)和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質和優(yōu)勢,并適應環(huán)境的變化不斷調整。
三、團隊成員的素質要求:個人適應團隊的潛力塑造。
麥肯錫重視人才的四個方面的素質:一是分析問題、解決問題的潛力;二是溝通、交往的潛力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
1、應變的意識和潛力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的潛力。
2、溝通的意識和潛力。具備與組織內外部不一樣人進行有效溝通的潛力。影響力很大程度上依靠于溝通潛力。
3、認知潛力。認知潛力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察潛力、想象潛力和分析問題的潛力及推理潛力。
4、創(chuàng)新意識和潛力。
5、科學決策的意識和潛力。
6、不斷學習的意識和潛力。
7、領導管理的觀念和潛力。
8、業(yè)務專長潛力。
9、工作潛力。
10、合作的意識和潛力。
四、團隊的兩個紐帶:經(jīng)濟關系和心理關系。
團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經(jīng)濟關系,二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設團隊務必實行利益整合原則,即協(xié)調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系務必建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和職責心。
五、建立團隊目標。
建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務。
建立了總目標和次一級目標以后,就能夠根據(jù)目標對人的技能、品格、性格特征等要求思考團隊成員人選。
目標系統(tǒng)要具體:
1、具體的目標是總目標實現(xiàn)的階梯。
2、員工務必清楚當日和近期的任務,才能集中精力。
3、具體目標和任務有比較短期的時光限制,能夠督促員工分配當前的時光。
4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的具體指標。
5、具體目標和任務是分配工作資源的依據(jù)之一。
六、團隊的類型:自主管理型的團隊。
自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改善,大大降低了管理成本。
自我管理團隊的特征:
1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。
2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結果。
3、團隊對自我的業(yè)務流程負責。
4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
5、個人受團隊伙伴影響。
6、領導者適度使用職權,強調上下級溝通。
七、團隊的主角分類。
第一類:理智的主角。
1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰(zhàn)略,個性關注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
3、專家。專家為團隊注入技術信息。
第二類:行動取向的主角。
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作。
計劃。
3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要個性關注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
第三類:面向人的主角。
1、協(xié)調者。協(xié)調者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員帶給支持和幫忙,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。
3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發(fā)展狀況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進行談判。
八、團隊人員配置。
團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作資料和性質:
1、工作目的和任務。
2、工作職責和權力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關系。
5、工作在整個組織結構中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件:
1、學歷的專業(yè)背景。
2、工作經(jīng)驗。
3、工作技能。
4、對工作者個性的要求(性格、潛力、性別等)。
(三)分析候選人員。
1、個人的學歷和專長。
2、個人的工作經(jīng)驗。
3、個人的個性品格。
4、個人承擔具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關系。
6、候選人員技能的互補狀況。
7、候選人員個性的匹配狀況。
團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
第一階段:交流個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原先的工作單位、學歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本狀況的信息,體此刻個人簡歷上。這個階段比較短。
第二階段:交流個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和決定。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動能夠促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
第三階段:暴露互動關系不協(xié)調的階段。
經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調的狀況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不一樣意見時有交鋒。
第四階段:重新調整互動關系的階段。
在這個階段,人們對于團隊內部的不協(xié)調互動關系開始進行調整。調整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調整。另一方面,團隊管理者也能夠采取必須的措施促進調整。如幫忙成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
十、團隊品質養(yǎng)成的四大任務。
1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的資料要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團隊潛力。能夠從組織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
麻省理工學院講師彼德·圣吉(petersenge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維潛力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。
1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景帶給人們用心努力的長期動力,包括學習的動力。
2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學習,自主選取目標和實現(xiàn)目標途徑。
4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
5、領導者的主角是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員,帶給指導意見和支持性資源幫忙成員不斷發(fā)展?jié)摿Α?BR> 6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。
7、不僅僅學習現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學而用之。
8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。
十二、知識管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等能夠利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。
有效的知識管理能夠推動組織到達如下效果:
1、分享觀念,激發(fā)。
創(chuàng)新。
思維。
2、節(jié)約生產成本,提高生產效率。
3、促進營銷。
4、發(fā)展組織內的人才,激勵人才。
5、實現(xiàn)個人價值。
實施團隊知識管理應注意以下要點:
1、要有明確的業(yè)務目標。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵員工參與。
4、利用現(xiàn)代信息技術分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
十三、重視團隊成員個人的專業(yè)技能發(fā)展。
對團隊成員的潛力塑造,務必重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人潛力應注意以下幾點:
1、理想團隊成員的潛力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自我的特長。
2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人就應感到正在最大限度的發(fā)揮潛力和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術。
4、鼓勵個人和團隊。
創(chuàng)新。
在不斷解決新問題的過程中發(fā)展?jié)摿Α?BR> 十四、發(fā)展團隊規(guī)范。
(一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
1、使團隊行為具有確定性和預見性。
2、帶給常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。
3、確定內外部互動的有效關系,減少行動的盲目性。
4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則務必遵循必須的原則:
1、規(guī)則的有效性務必經(jīng)過實踐和時光的考驗。
2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要思考個性狀況,留有必須的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進行修訂。
(三)制定團隊規(guī)范能夠采用以下2種方法:
一是目標任務定義法:根據(jù)團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法:根據(jù)團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時,應從以下9個問題出發(fā)進行設計:
1、顧客是誰。
2、顧客需求什么。
3、顧客有什么特殊要求。
4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎。
5、還有什么競爭對手為這類顧客帶給服務或產品嗎。
6、顧客對團隊帶給的現(xiàn)有服務是否滿意。
7、使顧客不滿意的障礙是什么。
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意。
9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度。
(五)團隊文化是隱性的團隊準則。
團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結構中包含幾個層次:
1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。
十五、發(fā)展團隊信任氣氛。
(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有潛力滿足我們對他的期望。三是團隊成員務必誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自我的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體此刻持續(xù)言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
1、認同必須的共同目標。
2、認同群體的核心價值觀。
3、具有實現(xiàn)信任者期望的潛力。
4、為人誠實。
5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
十六、團隊目標體系的構建。
(一)建立目標體系。
合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標務必是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標,再細分為任務,最后同向成果,構成一個相互配套和連接的目標體系。
1、宗旨。
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
2、使命。
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,資料更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標。
宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時光里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術目標。
戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
5、任務。
任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明就應完成的具體事情和要到達的具體結果。任務也能夠看成是具體的細分子目標。任務務必落實到個人。
(二)塑造團隊的目標潛力。
制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的完美遠景和目標,許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標務必有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標決策過程中,至少能夠發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和用心性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
領導者在目標制定過程中的主角職能是:一是指導。透過溝通,幫忙成員認識目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工帶給必要的支持,包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的狀況及時向當事人帶給反饋信息,使他們及時了解目標進展的狀況和存在的問題。對目標執(zhí)行狀況進行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
十七、發(fā)展團隊信任氣氛的方法。
1、提高團隊的目標潛力。
2、維護和加強團隊的核心價值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的潛力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產生特定的期望。在合作關系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自我認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實的人。言行不一致、與不一樣的人分享不一樣的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,就應努力避免。
5、透過關心人傳遞善意。惠普公司在早期透過給結婚的員工送結婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時光。靈活工作時光是尊重人、信任人的精髓。它證明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一齊制定一個既方便個人,又公道合理的時光表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是十分重要的。
十八、惠普之道。
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
1、對股東和社會投資者負責。
2、對社會負職責。
3、為顧客服務的思想。
4、鼓勵創(chuàng)新。
5、鼓勵進取心。
6、重視質量。
7、對成員信任。
8、領導關心員工。
9、強調團隊協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時光。
12、容忍個人的不一樣需要。
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無論是在小公司還是在大公司,團隊都是最重要的,因為無論是再好的創(chuàng)意、還是方法都需要在團隊中得到踐行,團隊是否有凝聚力、執(zhí)行力、是否高效而默契,是決定一個公司成敗的關鍵因素之一。
因此制定出合理的團隊建設方案,打造一支優(yōu)秀的團隊,是每個企業(yè)主工作中很重要的部分。那么如何制定團隊建設方案呢?需要注意以下五點:
(一)首先要明確團隊目標。
建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成必須的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的好處,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。
(二)、確立團隊成員標準,選對人上船。
團隊的目標確定了,就要選取正確的團隊成員,該如何選取團隊成員呢我個人認為就應選取那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一齊就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團隊內部規(guī)則。
沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊如果能構成戰(zhàn)斗力務必建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責、權利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、用心性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團隊充滿活力。
(四)選取一個好的團隊領導。
我們不能強調個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(五)學會寬容。
寬容是一種很高的品質。在一個團隊內部,由于每個團隊成員的性格特征可能不一樣,思考問題的出發(fā)點不一樣,難免會產生摩擦,但每個人都就應抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自我的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時光去證明,爭論沒有任何好處。
門店團隊建設方案篇二
團隊建設的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團隊建設首先應該從班子做起,班子之間親密團結,協(xié)作到位,管理者心里始終要裝著員工,支持員工的工作,關心員工的生活,用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導,撲捉員工的閃光點,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺,形成一種團結協(xié)作的氛圍,讓員工感到家庭的溫暖,在這個家庭里面分工不分家,有福同享,有苦同擔,個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事。對待每個人、每件事都要認真負責,做到以上幾點,建設一支好團隊我想并不優(yōu)秀的組織領導。大到一個企業(yè)集體,小到一個職能部門,或者是一個工作小組,要想組織有力,使團隊成員擁有較高的忠誠度,那么,優(yōu)選一個大家都認可的團隊領導人至關重要。這個組織領導一般應具有如下素養(yǎng):
一、品德高。品德即人才,一個優(yōu)秀的人才擁有良好的品格,可以讓組織成員眾望所歸,可以成為組織的精神領袖,可以帶領大家克服困難,迎來一個又一個成功。歷史上的三國劉備以及水泊梁山“及時雨”宋江都是因為具備了較高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
二、能力強。要想保證組織團隊的同心同德,讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個有效的平臺上,這個企業(yè)或者組織優(yōu)選出來的團隊負責人,一定要具備某一專長,也就是要有突出的能力,突出的能力必然帶來突出的業(yè)績,只有在能力、業(yè)績上,而不是學歷上超越屬下,大家才能心服口服,才能避免出現(xiàn)內訌或者內耗,讓下屬能夠安心地工作與處事,這個負責人也許是技術型的,也可能是管理型的,甚至有可能是從低到高發(fā)展起來而屬于實干型的。
三、多領導,少管理。作為一個團隊領導,如何僅僅依靠組織授予的職權來去管理下屬,這個是治標不治本的,通過組織授權是團隊建設與管理的基礎,但通過“領導”的方式,也就是通過個人內在涵養(yǎng)提升,展現(xiàn)自己的嚴于律己、率先垂范等等人格魅力,才能擯棄由于通過組織授權而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集團牛根生,依靠他的組織團隊,僅僅經(jīng)過八年的時間,就打造出中國液態(tài)奶第一品牌,憑的是什么呢?就是他“小勝靠智,大勝靠德”的個人魅力上。由于他的無私,帶來了大家的無私,由于他的無我,帶來了大家的無我,從而創(chuàng)造了中國企業(yè)史上的奇跡或者神話。
共同的事業(yè)愿景。一個組織能否一起走的更遠、更久,歸結于這個團隊是否有共同的遠景,也就是團隊信念,組織信念是讓團隊成員排除萬難,風雨同舟,以及上下同欲的前提,共產黨為何能夠在“白色恐怖”下立場堅定,甚至拋頭顱、灑熱血,歸根結底,是因為大家都有一個為人民大眾“謀福祉”,實現(xiàn)共產主義的信念,這種信念促使大家一往無前而無所畏懼。共同的事業(yè)遠景,包括如下方面:
一、找到組織存在的價值和意義。人過留名,雁過留聲,人走在世上一遭,總有留下點什么,一個找不到活著理由的人,注定猶如行尸走肉,而空虛度過一生。因此,組織的成員要想同仇敵愾,就一定要給大家展示未來的前景,即要在階段時間內,給組織、給社會、給世界留下什么,比如,微軟公司愿景:讓計算機進入每一個家庭,并使用微軟的軟件;福特公司愿景:汽車要進入家庭;中國移動通信:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁等等。
協(xié)力,才能更好地達成組織的長遠規(guī)劃。
清晰的團隊目標。團隊制訂了明確的愿景或者使命后,要想更好地去實現(xiàn),作為團隊負責人,還要進一步規(guī)劃與落實團隊的目標。包括如下要素:
一、制定組織的經(jīng)營目標,比如,銷量目標、行業(yè)地位目標、品牌建設目標甚至利潤目標等,這個目標應該包括組織的長、中、短目標,包括更小組織單位的階段目標,比如,三年、五年、十年目標,包括每一部門、每個工作小組、每個人的目標。
二、組織成員個人的利益目標。組織目標是個人目標的根本,但為了更好地實現(xiàn)組織的目標,團隊成員的利益目標,也就是團隊成員的“動力”目標也不可缺少,它是組織目標實現(xiàn)的保障。因此,組織要為團隊成員規(guī)劃未來的職業(yè)規(guī)劃,要為屬下描繪未來的“前景”和“錢景”,讓大家心有目標,身有行動。
互補的成員類型。要想保證組織團隊的有效有力,組織成員的組成非常關鍵,很難想象,一個組織都是性格暴躁,或者性格柔弱,或者都是某一塊面的高手,他們組合在一起能夠給團隊帶來什么,因此,互補型的成員類型,才是“粘合”組織的基礎。包括如下兩點:
一、團隊成員的個性互補,就象這個世界有男有女,方為和諧一樣,一個組織的成員個性類型,一定是互補型的,性格都較強、或者都較弱,會讓團隊成為“爭吵”的平臺,或者讓團隊成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團隊的性格類型應該強、弱、柔互補的。
二、能力互補。戰(zhàn)國時期平原君趙勝,為何能夠順利解除“邯鄲之圍”,跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門客”有關。因此,一個組織,一定要有各類能力的人才組合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂經(jīng)營,有的善外交,有的偏技術等等,只有因材施用,因人制宜,團隊才能產生1+1大于2的效果。
合理的激勵考核。人都有惰性,一個團隊組織要想保持持久的動力與活力,就必須要引入競爭機制,同時,一個團隊在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過程中,必須通過激勵考核,來優(yōu)勝劣汰,來獎優(yōu)罰劣,包括如下方面:
一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競爭力的前提下,按貢獻大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系,大家才能在同一套制度下,施展才華,建功立業(yè)。
二、團隊組織建立階段,要多獎勵,少懲治。獎勵是激揚人性,懲治是壓抑個性,因此,為了避免大家離心離德,甚至分崩離析,就必須采取多正面激勵,比如,多獎勵,要不斷地樹立榜樣和標桿,讓組織形成一種學、趕、幫、超的氛圍,少處罰,即使處罰,也要采取人性化的處罰,比如,聯(lián)想的柳傳志對于開會遲到者,不罰錢,但“罰站”的做法,效果就很不錯。
三、團隊成長、成熟階段,要多規(guī)范,要用制度來管理與約束?!傲肿哟罅?,什么鳥都有”。組織的快速成長、成熟,促使企業(yè)必須要擯棄“人治”而走向“法治”,必須要靠流程、組織、制度來做管理,要做到有法可依,違法必究,執(zhí)法必嚴,真正地做到法治化。
系統(tǒng)的學習提升。人最大的敵人就是自己,一個組織最大的敵人也是自己。當一個團隊以經(jīng)驗作為工作的依靠時,這個組織就有可能陷入“經(jīng)驗主義的”的怪圈,就有可能會陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一個組織要想保持基業(yè)長青,要想永葆青春活力,就必須要依靠系統(tǒng)的學習提升。包括:
一、創(chuàng)建學習型組織。知識改變命運,學習決定未來。只有打造學習型組織,保持決策的先進性、前瞻性,企業(yè)的流程才不會“僵死”,才會實現(xiàn)“大企業(yè)的規(guī)模,小企業(yè)的活力”,這種學習型組織,一定是自上而下的,組織成員每一個人要有有一種學習的動力與渴望,確保讓學習成為企業(yè)的“驅動力”。比如,海爾為了創(chuàng)建學習型組織,而成立了“海爾大學”,讓大家都積極學習,從而提升技能,增強企業(yè)與組織的核心競爭力。
二、打造學習型個人。作為組織要想方設法,為團隊個人提供學習和成長的平臺,打造學習的良好氛圍。比如,有的企業(yè)每年給員工報銷書籍、培訓費用,每年送員工外出進修,免費給優(yōu)秀個人提供高級研修班等等,從而營造一個人人學習的好風尚。
總之,團隊建設是一個系統(tǒng)工程,企業(yè)組織必須要有一個大家信得過的團隊領導,在其指引下,制定企業(yè)未來發(fā)展的遠景與使命,為組織制定清晰而可行性的奮斗目標,選聘具有互補類型的團隊成員,通過合理的激勵考核,系統(tǒng)的學習提升,全面提升企業(yè)組織的核心戰(zhàn)斗力,企業(yè)組織才能戰(zhàn)無不勝,才能產生核聚效應,才能獲得更大的市場份額。
門店團隊建設方案篇三
為增強員工對公司的認同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進各部門員工間的溝通合作。在公司內營造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團隊建設活動。
1、管理部:由人力行政部組織
2、辦事處:由辦事處選定項目負責人進行組織
由部門、辦事處每月或季度組織安排活動,可參考活動項目和實施方法如下:
1、團隊建設費用途
該費用專門用于團隊建設,旨在加強部門團結,促進溝通和交流,以達到團隊建設之目的;任何人不得將此款項用于團隊建設之外的任何活動支出,不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。
2、費用標準:每人每季150元;
3、活動申請及費用報銷
1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動方案提報至人力行政部及銷管部備案
3)活動后于兩周內提供照片、活動感想、視頻報人力行政部,若兩周內未進行上報手續(xù),則不給予辦理報銷手續(xù)。
1、各部門/辦事處負責人應盡可能參與至活動中,了解員工心聲。
2、活動結束后,各部門/辦事處責任人有責任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。
3、本方案會根據(jù)實際情況進行修訂,最終解釋權歸公司人力行政部。
門店團隊建設方案篇四
合作是指為了共同的目的而兩人或多人、兩個集體或多個集體共同完成某一工作或某一任務的行為。
合作是一種能力,更是一種藝術。唯有善于與人合作,才能獲得更大的力量,爭取更大的成功。
一家大公司招聘高層管理人員,9名優(yōu)秀應聘者經(jīng)過面試,從上百人中脫穎而出,闖進了由公司老板親自把關的復試。
老總看過這9個人的詳細資料和初試成績后,相當滿意,但此次招聘只能錄取3個人,于是老總給大家出了最后一道題。老總把這9個人隨機分成甲、乙、丙3組,指定甲組的3個人去調查嬰兒用品市場,乙組的3個人去調查婦女用品市場,丙組的3個人去調查老年人用品市場。老總解釋說:“我們錄取的人是用來開發(fā)市場的,所以,你們必須對市場有敏銳的觀察力。讓你們調查這些行業(yè),是想看看大家對一個新行業(yè)的適應能力。每個小組的成員務必全力以赴?!迸R走的時候,老總又補充道:“為避免大家盲目展開調查,我已經(jīng)叫秘書準備了一份相關行業(yè)的資料,走的時候自己到秘書那里去取?!?BR> 3天后,9個人都把自己的市場分析報告遞到了老總那里。老總看完后,站起身來,走向丙組的3個人,分別與之一一握手,并祝賀道:“恭喜3位,你們已經(jīng)被錄取了!”隨后,老總看看大家疑惑的表情,哈哈一笑說:“請大家找出我叫秘書給你們的資料,互相看看?!?BR> 原來,每個人得到的資料都不一樣,甲組的3個人得到的分別是本市嬰兒用品市場過去、現(xiàn)在和將來的分析,其他兩組的也類似。老總說:“丙組的人很聰明,互相借用了對方的資料,補齊了自己的分析報告。而甲、乙兩組的人卻分別行事,拋開隊友,自己做自己的,形成的市場分析報告自然不夠全面。其實我出這樣一個題目,主要目的是考察一下大家的團隊合作意識,看看大家是否善于在工作中合作。要知道,團隊合作精神才是現(xiàn)代企業(yè)成功的保障!”
可見,現(xiàn)代社會,分工細化,競爭激烈,只有借助眾人的力量,才能最大限度地實現(xiàn)自己的價值,創(chuàng)造輝煌的人生。要達到這一目的,就必須有良好的與人合作的能力。
門店團隊建設方案篇五
沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的`進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xxxx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進行生產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性。現(xiàn)結合xxxx實際情況,制定xxxx如下團隊建設方案:
把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
在團隊建設管理中,每個成員的目標可能出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,部分成員可能會有打工者的心態(tài),干一天算一天,學習業(yè)務的積極性不高,在團隊中由于地位和看問題的角度不同,所以對工作的目標和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管、部門經(jīng)理應該善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
目前,xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xxxx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中,接到生產任務后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結,找出工作中的不足并加強討論、學習。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。
為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
目前,xxxx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產過程中,xxxx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性),今后xxxx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標準。
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
以往工作中,xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產運營過程中,xxxx在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
因此,為了更好地進行xxxx的團隊建設,xxxx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來??己私Y果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質,提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日常考勤制度、會議制度。
1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內容包括當月應出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結果與下月初進行通報。
2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
在今后生產運營過程中,xxxx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應給他激勵的考核以及培訓指導,同時向公司推薦人才。
一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結合。企業(yè)不是老板的,而是一個團隊的。我們應該采取有效的措施,抓好團隊建設,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展。
門店團隊建設方案篇六
教師管理,思想為先。思想是行動的指南。在實施幼兒園教師管理時,首先要利用政治學習時間,組織幼兒教師學習有關法律法規(guī),引領教師掌握黨中央、國務院和上級教育部門政策要求,領會精神實質,改變思維方式,凝聚精神力量。用理論武裝教師思想,提高思想覺悟,做到堅持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、質量核心),強化“四力”鼓干勁(增強實力,開發(fā)潛力,形成活力、提高能力),提高工作自覺性和主動性。
管理教師,師德為首。學高為師,身正為表。幼兒園教師是履行幼兒園教育教學工作職責的專業(yè)人員,應有良好的師德素養(yǎng)。幼兒園教師管理的首要任務之一,是強化師德教育,提高教師修養(yǎng)。要教育教師熱愛學前教育事業(yè),履行教師職業(yè)道德規(guī)范,依法執(zhí)教;要關愛幼兒,尊重幼兒人格,富有愛心、責任心、耐心和細心;要勤于學習,善于研究,不斷進取;要樂觀向上、熱情開朗,心態(tài)平和,有親和力;要為人師表,教書育人,自尊自律,做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。
教師管理,能力為重。提高幼兒教師教育教學和保育能力,是幼兒園長期、健康發(fā)展的著力點。要組織教師積極參加繼續(xù)教育,全面提升專業(yè)知識和水平;要采取走出去——參觀學習,請進來——傳授經(jīng)驗,聽講座——學習提高,公開課——促使進步,研討會——共同發(fā)展等業(yè)務培訓方式,全面提升幼兒教師的語言、溝通、組織、觀察、保育、技術、藝術、科研、創(chuàng)新等教育能力。
管理教師,關愛為責。管理就是服務,關心教師工作、學習、生活,為教師解決實際困難,是管理者義不容辭的責任和義務。幼兒教育是基礎教育的基礎,是娃娃教育,幼兒教師容易引起社會產生誤解,受到輕視。幼兒園領導要從關愛幼兒教師出發(fā),大力宣傳幼兒教育的重要性,培養(yǎng)幼兒成長的艱巨性,提高幼兒教師在社會的地位;要真心實意關心幼兒教師工作、學習、生活中的困難,切實幫助幼兒教師解決后顧之憂;要做到急幼兒教師所急,想幼兒教師所想,幫幼兒教師所忙,全心全意為幼兒教師成長服務,使之全力投身于幼兒教育工作之中。
教師管理,就是想方設法提高教師的工作能力和水平,充分發(fā)揮其聰明才智,提高工作實效。教師在教育教學和保育工作中遇到的難題,可以組織教師開展研究探討,找出解決的方法。要指導教師掌握幼兒園環(huán)境創(chuàng)設、一日生活安排、游戲與教育活動、保育和班級管理的知識與方法;要潛心研究幼兒心理,遵循幼兒成長規(guī)律,提升教育教學和保育工作專業(yè)化水平;要組織教師學習掌握幼兒園各領域教育的學科特點與基本知識,堅持實踐、探討、反思,再實踐、再探討、再反思,不斷提高專業(yè)教育能力;要幫助教師熟知幼兒園的安全應急預案,掌握意外事故和危險情況下幼兒安全防護與救助的基本方法,提高保護幼兒能力,確保幼兒活動安全。
實踐出真知,實踐出經(jīng)驗。實踐是認識的階梯。在管理實踐中,要指導教師了解幼兒在發(fā)展水平、速度與優(yōu)勢領域等方面的個體差異,探索對應的策略與方法;幫助教師了解幼兒發(fā)展中容易出現(xiàn)的問題,掌握不同年齡幼兒身心發(fā)展特點、規(guī)律,探索尋求促進幼兒全面發(fā)展的策略與方法;深入課堂和活動中,會同教師了解有特殊需要幼兒的身心發(fā)展特點及個別幼兒出現(xiàn)偏差的原因,共同研討教育策略與方法;在管理實踐中,要不斷總結管理工作的得失,探討管理方法,促進管理,提高管理質量。
科學、技術、管理是現(xiàn)代文明的三大支柱,管理是社會組織活動現(xiàn)象,只要有人們共同進行的活動,都必須有管理。加強幼兒園教師團隊建設,必須加強教師隊伍管理,必須研究管理方法,方能提高管理實效。
門店團隊建設方案篇七
團隊在本質上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
1、有共同的目標,即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;
2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;
3、成員之間高度協(xié)作;
4、成員技能互補;
5、成員受到比賽目的的驅動,具有內在動力;
6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;
7、需要教練的指導。
團隊具有七個核心要素:
1、人員:團隊的基本要素;
2、目標:是聚合人力資源的焦點;
3、互動:是形成和維護合作與信任的過程;
4、信任:是團隊合作的心理基礎;
5、合作:是團隊的根本活動方式;
6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;
7、能力:是團隊績效的技術基礎。
團隊建立的方法有五種:
人際交往法、角色定義法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
(一)團隊構建的過程
是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段:
1、團隊創(chuàng)建階段:組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質。具體內容包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經(jīng)相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同面對團隊的任務和困難,凝聚力達到一定的強度。
3、團隊成熟階段:保持和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。
(二)團隊建設的一般程序
團隊建設一般要經(jīng)過三個階段:
1、創(chuàng)建階段的目標:將經(jīng)過選擇的人組合在一個將要成為團隊的群體內,使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊角色、配置團隊人員和人員的心理融合。
2、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質,使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體內容就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
3、成熟階段的目標:繼續(xù)保持和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質和優(yōu)勢,并適應環(huán)境的變化不斷調整。
麥肯錫重視人才的四個方面的素質:一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
1、應變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的能力。
2、溝通的意識和能力。具備與組織內外部不同人進行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
3、認知能力。認知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
4、創(chuàng)新意識和能力。
5、科學決策的意識和能力。
6、不斷學習的意識和能力。
7、領導管理的觀念和能力。
8、業(yè)務專長能力。
9、工作能力。
10、合作的意識和能力。
團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經(jīng)濟關系,二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設團隊必須實行利益整合原則,即協(xié)調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系必須建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責任心。
建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務。
建立了總目標和次一級目標以后,就可以根據(jù)目標對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團隊成員人選。
目標系統(tǒng)要具體:
1、具體的目標是總目標實現(xiàn)的階梯。
2、員工必須清楚當日和近期的任務,才能集中精力。
3、具體目標和任務有比較短期的時間限制,能夠督促員工分配當前的時間。
4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的`具體指標。
5、具體目標和任務是分配工作資源的依據(jù)之一。
自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進,大大降低了管理成本。
自我管理團隊的特征:
1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。
2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結果。
3、團隊對自己的業(yè)務流程負責。
4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
5、個人受團隊伙伴影響。
6、領導者適度使用職權,強調上下級溝通。
第一類:理智的角色
1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰(zhàn)略,特別關注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
3、專家。專家為團隊注入技術信息。
第二類:行動取向的角色
1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作計劃。
3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要特別關注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
第三類:面向人的角色
1、協(xié)調者。協(xié)調者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。
3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進行談判。
團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
(一)分析工作崗位的工作內容和性質:
1、工作目的和任務。
2、工作責任和權力。
3、工作條件和主要困難。
4、工作與其他工作的關系。
5、工作在整個組織結構中的位置。
(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件:
1、學歷的專業(yè)背景。
2、工作經(jīng)驗。
3、工作技能。
4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。
(三)分析候選人員
1、個人的學歷和專長。
2、個人的工作經(jīng)驗。
3、個人的個性品格。
4、個人承擔具體崗位的意愿。
5、候選人員相互的人際關系。
6、候選人員技能的互補情況。
7、候選人員個性的匹配情況。
團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段:
第一階段:交流個人表層信息的階段。
如了解個人姓名、原來的工作單位、學歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息,體現(xiàn)在個人簡歷上。這個階段比較短。
第二階段:交流個人深層信息的階段。
個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動可以促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
第三階段:暴露互動關系不協(xié)調的階段。
經(jīng)過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調的情況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不同意見時有交鋒。
第四階段:重新調整互動關系的階段。
在這個階段,人們對于團隊內部的不協(xié)調互動關系開始進行調整。調整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調整。另一方面,團隊管理者也可以采取一定的措施促進調整。如幫助成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的內容要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
2、發(fā)展團隊能力??梢詮慕M織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。
麻省理工學院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。
1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力,包括學習的動力。
2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學習,自主選擇目標和實現(xiàn)目標途徑。
4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
5、領導者的角色是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員,提供指導意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。
7、不僅學習現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學而用之。
8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。
只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。
有效的知識管理能夠推動組織達到如下效果:
1、分享觀念,激發(fā)創(chuàng)新思維。
2、節(jié)約生產成本,提高生產效率。
3、促進營銷。
4、發(fā)展組織內的人才,激勵人才。
5、實現(xiàn)個人價值。
實施團隊知識管理應注意以下要點:
1、要有明確的業(yè)務目標。
2、確定需要什么知識。
3、鼓勵員工參與。
4、利用現(xiàn)代信息技術分享和傳播知識。
5、知識要不斷更新。
對團隊成員的能力塑造,必須重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人能力應注意以下幾點:
1、理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自己的特長。
2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人應該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術。
4、鼓勵個人和團隊創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。
(一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
1、使團隊行為具有確定性和預見性。
2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。
3、確定內外部互動的有效關系,減少行動的盲目性。
4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
(二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則:
1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過實踐和時間的考驗。
2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。
3、規(guī)則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。
4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進行修訂。
(三)制定團隊規(guī)范可以采用以下2種方法:
一是目標任務定義法:根據(jù)團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
二是顧客需求定義法:根據(jù)團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
(四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時,應從以下9個問題出發(fā)進行設計:
1、顧客是誰?
2、顧客需求什么?
3、顧客有什么特殊要求?
4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎?
5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務或產品嗎?
6、顧客對團隊提供的現(xiàn)有服務是否滿意?
7、使顧客不滿意的障礙是什么?
8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
(五)團隊文化是隱性的團隊準則
團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結構中包含幾個層次:
1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
3、第三層次是組織的行為方式。
4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。
(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團隊成員必須誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自己的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體現(xiàn)在保持言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
1、認同一定的共同目標。
2、認同群體的核心價值觀。
3、具有實現(xiàn)信任者期望的能力。
4、為人誠實。
5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
(一)建立目標體系
合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標必須是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標,再細分為任務,最后同向成果,形成一個相互配套和連接的目標體系。
1、宗旨
組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
2、使命
組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
3、戰(zhàn)略目標
宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
4、戰(zhàn)術目標
戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
5、任務
任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明應該完成的具體事情和要達到的具體結果。任務也可以看成是具體的細分子目標。任務必須落實到個人。
(二)塑造團隊的目標能力
制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的美好遠景和目標,許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標必須有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
員工在組織目標決策過程中,至少可以發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
領導者在目標制定過程中的角色職能是:一是指導。通過溝通,幫助成員認識目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的情況及時向當事人提供反饋信息,使他們及時了解目標進展的情況和存在的問題。對目標執(zhí)行情況進行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。
1、提高團隊的目標能力
2、維護和加強團隊的核心價值觀。
3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產生特定的期望。在合作關系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,應該努力避免。
5、通過關心人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕ㄟ^給結婚的員工送結婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人,又公道合理的時間表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
1、對股東和社會投資者負責。
2、對社會負責任。
3、為顧客服務的思想。
4、鼓勵創(chuàng)新。
5、鼓勵進取心。
6、重視質量。
7、對成員信任。
8、領導關心員工。
9、強調團隊協(xié)作。
10、分享觀念。
11、靈活的上班時間。
12、容忍個人的不同需要
門店團隊建設方案篇八
幼兒園教師團隊建設決定了園所的發(fā)展方向和文化品質。無論是日常保教、課程建設還是教學科研工作,都不可能僅僅依靠教師個人力量來完成,而要依靠教師團隊協(xié)作才能有效達成預期目標。然而,當前幼兒園教師隊伍的現(xiàn)狀卻不容樂觀,幼兒園應多舉措優(yōu)化師資隊伍,多途徑打造專業(yè)團隊,進而提升幼兒園保育教育質量。
首先,管理者管理水平偏低。當前一些幼兒園管理者缺乏相關的管理經(jīng)驗,單一地將管理理解為權利、懲罰和特殊化。在日常工作中,管理者不能身先士卒,不能對不當行為進行有效約束,大大影響了團隊的凝聚力。還有部分管理者依著“幼兒素質在短期內得到提升,家長看了也開心”的錯誤觀念,往往偏向于“唱跳俱佳”的教師,而忽略了技能稍弱、其他方面較強的教師,在園內形成了“只重特長不重專業(yè)”的錯誤氛圍,影響了團隊的發(fā)展方向,甚至造成了一些人才的流失。
其次,教師缺乏職業(yè)認同。幼兒園教師的工作時間相對其他職業(yè)來說本來就要長一些,工作內容也較為繁雜,[1]并被社會上很多人認為是高級保姆,薪水不高,社會地位不高。這種社會偏見在一定程度上嚴重影響了幼兒園教師的專業(yè)自豪感與尊嚴感,并讓部分幼兒園教師看不到未來,缺乏職業(yè)認同感、歸宿感,從而事業(yè)心不強。
第三,職后專業(yè)培訓薄弱。職后專業(yè)培訓是提高教師專業(yè)素質的有效手段,雖然目前有相關的國培或其他由政府牽頭的培訓項目,但相對其他教育階段來說,政府與社會為幼兒園教師提供的專業(yè)培訓的力度還是不夠的。另外,幼兒園教師受原有知識經(jīng)驗、工作環(huán)境等因素的影響,在觀念和水平上有著極大的個體差異,這給培訓主題、形式的安排造成了極大困難,也由此導致一些培訓只是走走形式,缺乏實效。
(一)重視管理隊伍建設,充分發(fā)揮領導班子的帶頭作用
幼兒園教師團隊建設應首先圍繞創(chuàng)建“團結、廉潔、奉獻、實干”的領導班子,加強班子自身建設。這就要求幼兒園的領導班子要加強學習,從頂層設計的角度對幼兒園的管理、教育教學等各個層面形成科學的管理理念,提升管理的自覺性。[2]同時,領導班子成員之間要講團結、重友誼,大事講原則,小事講風格,心往一處想,勁往一處使,工作上不互相推諉,形成民主、平等、和諧的氛圍。此外,要鼓勵班子成員勇挑幼兒園各項重大任務,以此達到優(yōu)化整個團隊的工作狀態(tài)、提升幼兒園整體工作效率的目的。
(二)重視團隊文化建設,不斷增強教師隊伍的行動能力
幼兒園教師合作文化是教師成員利益、意志、情感和價值觀的集中表現(xiàn)和內在體現(xiàn)。深厚的教師文化能夠明顯地提升教師團隊的凝聚力,提升教師對于幼兒園的忠誠度、責任感和使命感,進而激發(fā)每個教師工作的積極性,形成團隊合力,更快更好地達成團隊發(fā)展目標。為此,首先要重視師德師風建設,樹立良好教師形象。師德的水準是一所學校重要的精神標桿,師德建設是教師隊伍建設的永恒主題。[3]在這方面,園所應堅持政治學習和業(yè)務學習并重的原則,將師德教育貫穿于日常學習之中,督促教師不斷提升自身知識結構和道德水準。同時,可以通過學習全國優(yōu)秀教師的先進事跡、評選園所“師德先進個人”等活動,激發(fā)教職員工對幼教事業(yè)、幼兒的熱愛之情,最終形成“師幼相長、家園協(xié)同”的幼兒園文化風尚。
其次應重視學習文化建設,多舉措激發(fā)教師的學習熱情。幼兒園根本上是一個教育部門,教育性是其根本規(guī)定性。為了做好幼兒園的教育工作,必須激發(fā)幼兒園教師的學習熱情,進而提高幼兒園教師團隊的教育教學能力。具體來說,要建好“軟”“硬”兩個環(huán)境。就軟環(huán)境而言,幼兒園要用高尚的精神感染教師、用先進的思想引領教師,通過建立和完善相關激勵制度等手段,如設立培訓學習制度、業(yè)務帶頭人制度、獎勵制度等,在教師中營造一起比、學、趕、幫的工作氣氛,從而引導教職員工向身邊的人學習,從自身工作中找差距,增強他們的自我提升意識,進而在教師團體中形成一種自然而然的工作動能。在硬件建設上,幼兒園要為教師購買書籍、學習資料,鼓勵教師通過自學提升自我素質。
第三應讓幼兒園每一個教師親自參與到幼兒園建設之中,引導教師以園為家,親自參與到幼兒園的環(huán)境布置、制度建設等日常工作之中,樹立教師的主人翁意識。這樣一方面可以提高幼兒園教師的動手操作能力,建立起教師對幼兒園的認同感,進而形成凝聚力;另一方面,也為幼兒園建設增加了各種可能性,提供了更多的契機,在教師主動的參與中也更容易形成本園的環(huán)境特色、制度特色和教育教學特色,進而形成良好的團隊效應。
(三)重視專業(yè)培訓,積極推進教師專業(yè)化發(fā)展
要實現(xiàn)幼兒園的整體發(fā)展,必須先實現(xiàn)教師的專業(yè)化發(fā)展。幼兒園要想在激烈的幼教市場競爭中立穩(wěn),不僅需要先進的硬件設施做支撐,更需要一支專業(yè)能力強的團隊。幼兒園可以通過“內培、外引、自學、他領”全面提升團隊的專業(yè)素質。首先,幼兒園應為教職員工搭建業(yè)務展示的平臺,經(jīng)常開展教學、后勤方面的各類“練兵比武”活動,如全園性的主題教學比賽、環(huán)境創(chuàng)設評比、五項全能競賽、操節(jié)比賽、保育員技能比賽等,同時應鼓勵教職員工參加全國、省、市組織的各類競賽和學習活動,如教學能手賽、保育員技能賽、論文和優(yōu)質錄像課例評選、教育征文評選、新技術應用作品評選等,其目的在于以賽促研、以賽促成長,整體提升教職員工的專業(yè)水平。教師在一次次評比和比賽中得到了提升,感受到了專業(yè)成長的樂趣和職業(yè)成就感,就會增加對工作的認同和熱情。
其次,幼兒園應加強團體內部培訓,激發(fā)教師群體智慧。為此,應建設完善的園本教研制度,實施教研組長負責制,積極引導教研組開展專題講座。同時,要注意從實際出發(fā)開展教研活動,即要根據(jù)幼兒園工作中出現(xiàn)的突出問題,針對不同層次的員工、不同階段的工作重點,有針對性地開展園本教研活動。[4]在教研活動開展前,要做到事先有調查問卷,有活動計劃和活動準備;在教研活動開展過程中,要有記錄;在教研活動結束后,要有總結和隨筆,如此每個環(huán)節(jié)都落到實處,才能切實加強園本教研的有效性。此外,還應充分利用園所資源,建立師徒結對制度,實行一對一的活動輔導。
再次,應加強外出培訓,激勵團隊專業(yè)成長。幼兒園可以有計劃地送教師外出培訓,包括參加各種類型的學術會議以及國家級“幼師國培”計劃,也可以分批帶領教師到姊妹園參觀學習,還可以選派教師赴江蘇、上海等學前教育水平較為領先的地區(qū)參觀學習。這種做法有助于提高教師對先進教育理念的敏感性,開闊視野,在專業(yè)上得到成長。此外,還可以要求教師外出培訓回園后進行學習匯報和分享,以此帶動全園教師的專業(yè)成長,達到“少數(shù)人培訓,多數(shù)人獲益”的效果。
第四,教育專家的專業(yè)引領對于促進團隊的專業(yè)提升也是必不可少的。幼兒園應按照提前研討、制定的教師培訓計劃,聘請學前教育領域專家來園對教師進行專業(yè)引領,對教師在理論學習和教育教學實踐過程中遇到的困惑進行解答和引領,以此實現(xiàn)教師更好發(fā)展。
總之,幼兒園教師團隊建設是幼兒園順利進行教育教學的重要保障,堅定的團隊精神和高水平的業(yè)務素質就是一個幼兒園的“核心競爭力”。幼兒園的整體發(fā)展在很大程度上就是團隊的發(fā)展,而團隊的發(fā)展靠的是人,這就要求幼兒園管理者必須一切圍繞“人”做工作、一切圍繞“人心”做工作,只有這樣才能帶出一支能戰(zhàn)斗、能發(fā)展、能創(chuàng)新的教師隊伍。為此,管理者必須充分重視教師團隊建設與教師個人成長的協(xié)調進行,努力開創(chuàng)幼兒園教育發(fā)展的新局面,滿足幼兒健康全面發(fā)展的需要。
門店團隊建設方案篇九
借此機會,為進一步增強全體管理人員的大局意識,服務意識、危機意識、市場意識和團隊意識,努力錘煉自身品質并讓自己成為公司德才兼?zhèn)?、專注、專業(yè)、專精的人才,成為公司二次創(chuàng)業(yè)的排頭兵、領軍者,影響并帶動部門員工隊伍完成公司的各項目標而制定本方案。
一、管理團隊建設的目標
1、團隊成員思想品德得以修煉、工作能力得以增強;
2、團隊成員工作勤懇始終如一、銷售績效大幅提升;
3、團隊成員有朝氣與活力、服務效率、工作責任心、工作激情進一步提高
二、團隊建設的對象
門店所有管理人員(含副主管、管理部組長)
三、管理團隊建設主要內容
1、團隊建設的重要性
2、公司文化、公司重要規(guī)章制度,服務禮儀以及安全知識
3、管理團隊集中交流兩本書《魚》、《做最好的中層》
4、業(yè)務知識:商品陳列、商品結構管理、商品庫存管理、商品促銷、市調
5、開展批評與自我批評
五、門店團隊建設的要求
1、要求管理人員思想上統(tǒng)一認識,提升觀念,端正工作心態(tài)
2、要求管理人員能夠認清自己崗位職能職責,具備培訓下屬的能力;
3、全體管理人員綜合素養(yǎng)進一步提升,管理的執(zhí)行力進一步提高,門店管理工作流程化、
制式化、制度化。
4、門店全體管理人員嚴格團隊建設計劃方案安排好自己的作息時間,遇特殊情況向店長請假,經(jīng)批準后方可。
二零一三年十二月二十三號
目錄
前言3
管理團隊建設的目標3
團隊建設的對象3
管理團隊建設的主要內容3
管理團隊建設實施方案與時間進度安排5
門店團隊建設要求7
2015年屈臣氏人員培訓建設方案
眾所周知,屈臣氏是由每一位員工和各部門管理者組成的一個共同體,該共同體能夠集中每個員工的知識、智慧和技能優(yōu)勢,促進員工之間的高度互補與工作協(xié)調,并形成屈臣氏優(yōu)質,解決問題,實現(xiàn)共同目標,而公司團隊管理者能否將自己所帶的團隊建設成為高績效團隊,不僅是其在企業(yè)管理水平的體現(xiàn),也將直接影響著公司管理工作的成效。
一、管理團隊建設的目標
1、團隊成員之間要相互尊重和彼此信任;
4、團隊要合理分工,分工是充分考慮團隊成員的個性,安排工作揚長避短,充
分發(fā)揮個人長處。
二、團隊建設的對象
門店的所有新入職的低層員工(包含服務銷售等員工;不包含管理人員,如店長)
三、管理團隊建設主要內容
1、介紹門店概況 (1)門店企業(yè)的簡介
(1)給新員工做出恰當?shù)氖痉杜c工作行為,讓新員工能盡快掌握工作的方法與產品的使用技巧(如銷售人員如何把產品售給顧客、給顧客試用,對顧客的服務貼切,對于顧客的投訴等問題如何解決)
(2)向新員工介紹所在的職位,工作的重要性(無論什么職位,都應盡責) (3)工作的其他知識,業(yè)務知識(比如是產品陳列、使用說明、產品試用等)
(4)與上司的配合和團結問題進行解說 3、培訓的文件與規(guī)章制度
(1)介紹合同、考勤的'方式、社保等文件
(2)對門店的行為準則、人事管理、門店的制度等作出具體說明(各種規(guī)定要清楚的知道,這是門店的綜合守則,可以向員工發(fā)制度手冊等)
4、培訓的門店形象與商務禮儀 (1)員工的個人形象與門店企業(yè)的形象
(2)說明形象的重要性(一個形象可以代表整個門店以及品牌的總體形象) (3)著裝、化妝的要求(要求統(tǒng)一的著裝和教授打扮、化妝的技巧,用門店的產品化妝,吸引顧客)
(4)各種的禮儀、禮節(jié)(對于顧客整個購物流程,員工的各種狀態(tài),表情等等)
(5)各種與門店產品、品牌有關的書,雜志。 5、新員工培訓的團隊合作
(1)如何與其他員工進行合作(與他人合作要注意什么問題,應該虛心請教,寬容對待,耐心說明)
(2)如何防止與避免矛盾、沖突,如何解決這些沖突(矛盾的危害性,對門店對自身的不利問題,不能帶情緒上班,影響工作)
例如cs野戰(zhàn) 拔河比賽 團隊智力游戲 等等(主要表現(xiàn)團隊的團結會凝聚一個大的力量,增強團隊意識)
7、開展提出意見與建議的話題(開放性話題,可以進行討論)
四、管理團隊建設實施方法與時間進度安排
五、門店團隊建設的要求
服務水平,共同達到公司設定的銷售目標。
門店團隊建設方案篇十
為進一步調動全系教師從事科研工作的積極性,推動學科建設發(fā)展,經(jīng)英語系黨政聯(lián)席會議及系務會討論,決定組建若干支素質優(yōu)良、結構合理、能進行長期合作的學術團隊,全面提高我系學術水平,促進青年人才快速成長,加快英語系學科梯隊建設,為成功申報高層次科研項目奠定基礎。
以語言學、英美文學、跨文化交際、翻譯等作為研究方向。
以團隊負責人為領航員,團隊成員積極參與,秉承開放、合作、分享的精神,互相促進;在團隊中形成互相切磋、互相啟發(fā)、理清思路、發(fā)掘資源、共享資源的風氣。
1、團隊負責人應具有副教授及以上職稱。
2、自愿報名,確定團隊。原則上每個團隊由3-5人組成,每位成員不得同時申報兩個團隊。
3、由團隊負責人確定并提出科研設想及研究預期成果并填寫《英語系學術團隊申報表》(見附件)
4、原則上,團隊運行期為2年。
英語系根據(jù)申報條件和建設標準進行評審,確定團隊。
1、項目成果以著作、論文形式公開出版或在團隊運行期成功申報省部級項目,其中,論文應在與專業(yè)相關的核心刊及以上期刊發(fā)表(以北大版為準),所有成果至少由團隊的2人共同出版或參與。成果鑒定依據(jù)學校華電校人[20xx]15號文件執(zhí)行。
1、 每個學術團隊中期檢查合格按項目進度下達第一筆資助經(jīng)費,資助金額不超過總金
額的50%。
2、 最終完成團隊計劃的,一次性支付剩余金額。
認真填寫《英語系學術團隊項目申請表》。申報人于9 月20 日前將申報材料及電子版報送到科研秘書處。
門店團隊建設方案篇十一
以優(yōu)化職稱、學歷結構、強化專業(yè)技能和能力為中心,以雙師型教師、中青年骨干教師和專業(yè)帶頭人為培養(yǎng)重點,堅持數(shù)量、結構、質量協(xié)調發(fā)展的方針,通過對內培養(yǎng)、對外引進的方式,力爭到20xx年建成一支師德高尚、素質優(yōu)良、業(yè)務精湛、結構合理、專兼結合,能適應學校改革和發(fā)展需要,滿足高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標需求的高水平師資隊伍。
1、教師隊伍數(shù)量和規(guī)模:
根據(jù)物流管理及相關專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,到20xx年普通在校生規(guī)模穩(wěn)定在950名。教師隊伍的規(guī)模,按照“控制數(shù)量、提高質量、兼職補充”的原則,專任教師總數(shù)達到40人,聘用兼職教師達到16人。
2、教師隊伍結構:
1、專業(yè)技術職務:教師隊伍中,具有教授、副教授含副高以上、專業(yè)技術職務的人數(shù)達到專任教師數(shù)的43%,其中教授要達到5名。師資隊伍的平均年齡,特別是具有副高及以上專業(yè)技術職務的教師平均年齡要在38歲以下。
2、學歷層次:具有研究生及以上學歷學位、的占教師總數(shù)的45%以上。
3、知識結構:專業(yè)知識結構合理,規(guī)模適當,能充分保證專業(yè)建設與發(fā)展的需要。
3、專業(yè)帶頭人隊伍建設:
培養(yǎng)和引進2名高素質“雙師型”專業(yè)帶頭人,5名專業(yè)骨干教師。
4、“雙師型”教師:通過培訓和引進,使“雙師型”教師包括有專業(yè)技術職務、有專業(yè)資格證書、有實踐經(jīng)驗的教師、人數(shù)達到專業(yè)課和實踐課教師總人數(shù)的90%。
師資隊伍建設內容:
按照開放性與職業(yè)性的內在要求,以物流管理專業(yè)及相關專業(yè)建設為依托,以青年教師隊伍培養(yǎng)為核心,引進、培養(yǎng)和外聘相結合,工作與學習實踐、相結合,產學研相結合,職業(yè)道德與雙師素質提高相結合,逐步形成一支專業(yè)結構合理、教學水平高、雙師結構完善、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻的師資隊伍。
1、職業(yè)道德建設
師資隊伍建設積極倡導愛崗敬業(yè)、育人為本、立德樹人的師德風范,積極引導教師樹立正確的高等職業(yè)教育觀和人才觀。努力建設一支忠誠事業(yè)、獻身教育、樂于奉獻、安心從教、勤奮任教、優(yōu)質施教的教師隊伍。把教師職業(yè)道德作為教師工作考核和職務評聘的重要依據(jù)。及時表彰獎勵優(yōu)秀教師,廣泛宣傳他們的先進事跡。
2、學歷、學位提升建設
提升物流管理專業(yè)教師的學歷學位水平,改善教師的學歷學位結構是物流專業(yè)群師資隊伍建設的一項重要任務。教師的學歷學位水平在一定程度上標志著教師的學術水平、專業(yè)知識水平和職業(yè)素質的高低,直接影響著該專業(yè)及相關專業(yè)人才培養(yǎng)、科技開發(fā)、社會服務等功能的發(fā)揮。因此,物流專業(yè)群首先要以特色專業(yè)群建設為目標,通過引進、培養(yǎng)、外聘,使教師的學歷學位水平達到建設的要求。其次,以20xx年物流專業(yè)群學生達到950人為目標,做好高學歷學位教師的引進和培養(yǎng)工作,學校出臺政策,設立專項資金,積極鼓勵教師在職攻讀碩士和博士學位,以改善教師的學歷學位結構。
3、“雙師”素質建設
建設一支具有“雙師”素質的教師隊伍是學校師資隊伍建設的重點。高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標決定了物流專業(yè)師資隊伍建設的衡量標準是:專業(yè)課和專業(yè)基礎課教師不僅要具有一定的學術水平,而且要有較強的專業(yè)實踐能力和相應技術崗位的實踐經(jīng)驗。鼓勵專業(yè)教師獲取與專業(yè)有關的專業(yè)技術職稱,成為名副其實的擁有雙證書的“雙師型”教師;另一方面,與專業(yè)能力建設結合起來,制訂專業(yè)教師實踐技能培訓的具體實施辦法。
4、中青年骨干教師培養(yǎng)實施工程
中青年骨干教師隊伍是專業(yè)發(fā)展的重要力量。加強40歲以下中青年骨干教師隊伍建設。通過1—3年努力,培養(yǎng)和造就一支適應相關專業(yè)發(fā)展需要,能在教學和專業(yè)建設中真正發(fā)揮示范作用的中青年骨干教師隊伍。
通過外聘專家講學,到內地培訓,高職師資培訓基地培訓,參加各種學術交流活動,參加課程建設和課題研究,參與生產第一線實踐活動等進行骨干教師的培養(yǎng)。根據(jù)物流專業(yè)群建設實際需求,以激發(fā)中青年教師積極參與教育教學改革為出發(fā)點,制定中青年骨干教師培養(yǎng)、認定和考核辦法,形成系統(tǒng)、連續(xù)的骨干教師培養(yǎng)、認定機制,使骨干教師隊伍形成堅實、合理的梯隊結構。
5、專業(yè)帶頭人建設
通過培養(yǎng)與引進相結合的方法,培養(yǎng)學術水平較高、專業(yè)造詣深、雙師素質和創(chuàng)新能力強的專業(yè)帶頭人。到20xx年實現(xiàn)培養(yǎng)和引進2名專業(yè)帶頭人的目標。
6、專業(yè)能力建設
1、提升教師的專業(yè)知識水平。物流管理專業(yè)將創(chuàng)造條件,鼓勵教師通過各種途徑包括學歷提高和業(yè)務進修、教學研究等,豐富和完善自己的專業(yè)知識結構,從而能跟蹤專業(yè)發(fā)展的前沿動態(tài)。
2、加強實踐技能培養(yǎng)。物流管理專業(yè)規(guī)劃和設計教師專業(yè)實踐技能的培訓,建立和完善專業(yè)課教師的技能更新機制,組織教師輪流到系研究所、培訓公司、培訓學校頂崗工作,定期對其專業(yè)實踐技能進行考核和培訓。
3、提高教育教學能力。依據(jù)高等職業(yè)教育培養(yǎng)模式的需要,構建有效的適應高職教育特色的教學模式,不斷改善教師的教學行為、教學方法,培養(yǎng)其整合課程、運用信息技術等能力;不斷更新教學觀念,形成符合高職教育要求的授課體系。
4、提高科研水平。出臺政策鼓勵教師積極從事科研、教研工作,在教學工作中總結科研成果,以科研成果帶動教學工作,走一條產學研相結合、相促進的發(fā)展之路。
1、轉變教師觀念
物流專業(yè)群結合高職教育、區(qū)域經(jīng)濟和行業(yè)企業(yè)的發(fā)展狀況,每年開展教育思想大討論,轉變教師觀念,提高對高職教育的認識。同時聘請省內外著名的專家學者到學校講學和交流,開拓視野,更新觀念。
2、設立師資培養(yǎng)專項基金
師資培養(yǎng)專項基金根據(jù)物流專業(yè)群發(fā)展狀況設立,每年不少于20萬元,用于學歷教育培養(yǎng)、骨干教師培養(yǎng)、學科帶頭人培養(yǎng)、“雙師型”教師素質培養(yǎng)、出國考察進修等?;鹬饕糜诮處煹臉I(yè)務、實踐進修培訓,教師引進和新教師的培養(yǎng),以及開展對教師現(xiàn)代教育技術應用培訓等。
3、形成開放式的專業(yè)師資使用機制
盡快形成開放式的專業(yè)師資使用機制。積極爭取上級主管部門對學校引進企業(yè)專業(yè)技術人員的政策支持,制定引進教師的特殊政策,給予被引進者較高的待遇和良好的工作環(huán)境,以吸引一些行業(yè)企業(yè)的優(yōu)秀技術人員加入到專業(yè)師資隊伍中來,把先進的技術技能帶進學校,帶進課堂,使學校教育真正緊貼行業(yè)發(fā)展的要求。同時加強外聘兼職教師隊伍的建設,聘請專業(yè)能力強的外校教師及實踐技能強的社會各行業(yè)的專家、高級技術人員或能工巧匠等任教,有針對性地加大實踐教學的力度,體現(xiàn)職業(yè)教育的特色。
4、完善師資隊伍建設的各項規(guī)章制度
制定教師任課資格、教師業(yè)績考核、專業(yè)能力提升、專業(yè)帶頭人、雙師型教師、中青年骨干教師培養(yǎng)方案、外聘教師管理等師資隊伍建設的相關規(guī)章制度,使專業(yè)師資隊伍建設和管理過程更加制度化、規(guī)范化。
5、建立以激勵為核心的師資評聘與獎懲機制
在上述制度的基礎上,制定和完善訓練、考核、競賽、評比、獎勵的具體措施。分配上向一線教師,特別是業(yè)績突出、貢獻大的教師傾斜。如,對已獲得“雙師”資格的教師在享受崗位津貼、參加職稱評聘中均有優(yōu)惠政策,允許低職高聘;對達不到目標的教師采取調離教學崗位或安排待崗等措施。骨干教師的考核、評比、獎勵等記入本人的業(yè)務檔案,并與職稱評定、評優(yōu)獎勵等結合起來,以充分調動其工作的積極性。同時引進優(yōu)勝劣汰的競爭激勵機制,實施動態(tài)管理。
門店團隊建設方案篇十二
為積極貫徹“以科研為先導”,扎實推進科研型教師隊伍建設工作,鼓勵教師積極參與教育教學科研活動,更快地成長為區(qū)級以上骨干教師,特成立學校教科研團隊。從而充分調動老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學校教科研工作質量,使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人(指教師),影響5000人(指學生)”。
1.改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀,通過科研團隊的帶動,促進青年教師盡快成長,為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。
2.進一步明確學??蒲械哪繕伺c方向,形成學??蒲谢顒拥某B(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機制。
3.挖掘潛力,整合力量,促進學科專業(yè)建設,增強學校的整體科研水平。
團隊成員應具有努力探索和團結協(xié)作的精神,有志于教科研學習研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的教師,均可積極參加。
1.學校成立教科研工作領導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
2.學校根據(jù)教師發(fā)展特長,選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊,要求區(qū)科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。
3.學校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長,自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。
1.一起學習:建立學習型團隊,可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。
2.參加活動:可組織參加校內外一些培訓活動,提高團隊成員的科研能力。
3.交流鼓勵:互相溝通,多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長。
1.認真制定本團隊的活動計劃,力爭做到定時間地點,定人員內容。
2.教科研團隊可每月活動一次,形式靈活??梢园才爬碚搶W習、專題研討、成果交流等活動,活動內容遵循理論學習和實踐研究相結合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教育教學質量。
3.團隊成員可參與學校日??蒲谢顒拥牟邉澓烷_展等。
4.團隊成員積極參加教學研究實踐,結合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。
5.科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。
1.表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。
2.團隊成員所撰寫的論文或案例,質量高的,學??蓛?yōu)先推薦發(fā)表和參與相關比賽。
3.團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。
4.團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。
5.兼職教科員可享受學校相應待遇。
盛澤實驗小學 科教處
20xx年9月
門店團隊建設方案篇十三
傳播愛心,傳承文明,回報社會。
1、目的:慰問敬老院的老人家,給他們送去一份關愛和溫暖,塑造紅河學院的良好的社會形象,展現(xiàn)我院學生的素質,并達到關懷老人的社會效應。
2、意義:使孤寡老人們感受到社會對他們的關懷,同時增強同學們的社會責任感,讓大家了解社會,關注這群龐大而特殊的群體,從中學會關愛,學會感恩,弘揚中華民族敬老愛老的傳統(tǒng)美德。
3、目標:讓老人們對我們的活動感到滿意、對我們的服務感到滿意。
__年__月__日。
___敬老院。
___全體成員。
活動前期工作準備:
1、組長與敬老院有關負責人取得聯(lián)系,與其洽談具體的時間和相關事宜。
2、統(tǒng)計所有參加活動的`人,并交代注意事項。
3、確定好要到敬老院做的事。
4、準備好慰問品(自制的小禮品)。
備注:每人收集一些夏天的健康保健知識和養(yǎng)生之道,了解一些日常生活的小竅門。針對近期持續(xù)高溫的天氣,了解防暑的知識,陪老人聊天的時候教給他們。
1、從敬老院有關工作人員處了解各位老人的性格特點,生活習慣和健康情況。
2、全體組員向老人們問好,送上誠摯的祝福。
3、安排學生與老人的互動,分開與老人們進行聊天、下棋等,各顯其能,達到讓老人高興的效果。
4、幫助老人打掃清潔衛(wèi)生。
5、給老人們講講夏天的生活保健和養(yǎng)生之道,介紹一些方便實用生活小竅門和健康知識。
6、與老人聊天,耐心聆聽。
全部活動結束后,活動參加者和老人告別,合影留念。最后按原路返校,整個活動結束。
1、集合必須準時。
2、著裝整潔。
3、進入敬老院,見到老人一定要微笑打招呼,這是對老人的一種尊重與認可。
4、與老人交談時要盡量的去傾聽他們,要引導老人多講述他們的往事。
5、老年人多患有心腦血管疾病,活動時應注意不可有太大響聲,不可長時間吵鬧起哄,盡量避免老人較大的活動及情緒波動,以避免老人出現(xiàn)身體不適。老年人在敬老院多存在孤獨寂寞感,交流時語言須親切。
6、清掃房間時一定要將物品放回原處,不要改變它們的原來布局。
1、車費:60元。
2、小禮品:10元。
總計:70元。
1、負責人:__。
2、拍照:___。
門店團隊建設方案篇十四
沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進行生產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性?,F(xiàn)結合xx-xx實際情況,制定xx-xx如下團隊建設方案:
一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊的帶頭人。
把自己的工作經(jīng)驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。
工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。
二、確定目標,分解計劃。
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
在部門運行過程中,接到生產任務后,首先部門經(jīng)理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結,找出工作中的不足并加強討論、學習。
三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行。
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的.行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。
為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。
目前,xx-xx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前,均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
為了有效執(zhí)行計劃,部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產過程中,xx-xx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標準。
四、用有效的溝通激活團隊建設,建立良好的工作氛圍。
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。
以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產運營過程中,xx-xx在召開班前會或周例會時,部門經(jīng)理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
因此,為了更好地進行xx-xx的團隊建設,xx-xx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步。
在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來??己私Y果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質,提高工作效率。
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日??记谥贫?、會議制度。
1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內容包括當月應出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結果與下月初進行通報。
2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。
在今后生產運營過程中,xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應給他激勵的考核以及培
訓指導,同時向公司推薦人才。
以上是xx-xx就如何加強團隊建設的幾點方案。
xx-xx2015年的工作目標是爭創(chuàng)公司先進集體、爭創(chuàng)先進個人。
xx-xx
2015年8月6日
一、企業(yè)文化:
經(jīng)營理念:
目標:
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團隊建設宗旨:
一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。
三、團隊定位與總體目標:
目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務需與上層領導溝通:
四、團隊文化建設規(guī)劃:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
和待遇。
3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?BR> 制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。
五、團隊建設工作規(guī)劃:
團隊的構成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的
隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
1.選擇復合型人才:
“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結構化:
要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能
的應對技能、經(jīng)驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵:
為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
具體的實施措施:
1.新員工培訓:
培訓內容包括行業(yè)特征、產品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎知識,中供產品知識,銷售技巧
2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
5.售后服務意識的培訓和培養(yǎng)。
團隊的日常管理:
一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。
對團隊要實行量化的管理:
對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。
團隊的管理要人性化:
化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
門店團隊建設方案篇十五
重視培訓、重視員工全面素質的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎上用加法的方法填鴨式訓練??墒桥嘤栕隽耍R和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情。可是新的知識和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結合的觀點。臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓呢?
一、對于新進員工的培訓要做好前期的準備工作
1.企業(yè)文化轉化為制度--把油準備好
不少企業(yè)的文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領導者缺乏系統(tǒng)建設企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子
培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向導向企業(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓。不僅如此,在起始工作的頭90天內,所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關的責任。良好的啟蒙是進一步培訓的基礎。
二、培訓過程要堅持平等、嚴格、長期的原則
1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空
首先,平等開放應該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓實質上就是通過培訓來增大這一個個"木桶"的容量。如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。思科公司在一年內至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗。可是有不少企業(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關好人才就業(yè)前的培訓這一關。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的'文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓體系結果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分
對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內合資企業(yè)更是普遍。通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
門店團隊建設方案篇十六
(一)首先要明確團隊目標。
建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,因為目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成一定的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的意義,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。
(二)、確立團隊成員標準,選對人上船。
團隊的目標確定了,就要選擇正確的團隊成員,該如何選擇團隊成員呢?我個人認為應該選擇那些認同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊,團隊成功的關鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團隊內部規(guī)則。
沒有規(guī)矩不成方圓,一個團隊如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責、權利的界定,團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團隊充滿活力。
(四)選擇一個好的團隊領導。
我們不能強調個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領導對于建設高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領導能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(五)學會寬容。
寬容是一種很高的品質。在一個團隊內部,由于每個團隊成員的性格特征可能不同,考慮問題的出發(fā)點不同,難免會產生摩擦,但每個人都應該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時間去證明,爭論沒有任何意義。
門店團隊建設方案篇十七
1. 環(huán)境創(chuàng)設:
(1) 環(huán)境創(chuàng)設缺少文化內涵,不能有效的彰顯快樂寶貝精神,品質及理念。
(2) 環(huán)境創(chuàng)設形式太單一,缺少立體感,缺少實用性,不能有效的為孩子提供服務。
(3) 環(huán)境創(chuàng)設內容不豐富,雜亂無章,缺少情景性,不能與孩子的內心達到共鳴,不能有效的吸引孩子的注意力。
(4) 環(huán)境創(chuàng)設布局不均勻,不飽滿,缺少活力,色彩搭配不協(xié)調,不能有效的熏陶孩子的審美能力。
(5) 環(huán)境創(chuàng)設缺少童趣,夸張,想像,荒誕,無邏輯的特點,不能體現(xiàn)童話共振的原則。
(6) 環(huán)境創(chuàng)設缺少區(qū)域活動角,不能有效的豐富孩子的課余生活。
(7) 環(huán)境創(chuàng)設缺少溫馨提示或是生活小標語和教育圖片以及安全標志,不能有效的讓孩子養(yǎng)成觀察的習慣,以及自我保護的意識。
2. 團隊建設:
(1)管理人員對整個團隊建設的目標不夠明確,方案制定的不具體,導致團隊建設發(fā)展速度緩慢。
(2)管理人員自我要求不高,自我學習意識不強,自我目標不明確,沒有起到榜樣的作用。
(3)團隊建設小組成員分工不明確,責任不具體,導致團隊缺少向心力和凝聚力。
(4)管理人員對團隊建設標準不明確,要求不夠嚴格,缺少指導,督促及檢查評價。
(5)管理人員對團隊建設缺少持之以恒的態(tài)度,導致不能按照制定的目標方案完成計劃的內容。
(6)管理人員缺少謙虛的態(tài)度,不能有效的提高自身的文化儲備,導致不能合理的安排學習內容,從而導致團隊建設效果不理想。
(7)團隊建設的內容不全面,缺少道德建設,能力培養(yǎng)方面的意識薄弱,導致團隊建設步調不均衡。只停留在專業(yè)技能方面。
3. 教育教學:
(1).管理教育教學人員的教學管理能力不強,自身的水平有限,缺少謙虛的態(tài)度,導致不能有效的提高教師教育教學能力及不能起到良好的示范作用。(2)教學管理人員自我控制能力差,不能客觀,理性,全面的對待教育教學工作,導致整體人員的專業(yè)技能差,對教育理論知識理解不透徹。
(3)教學管理人員缺少對本職工作的思考,缺少對目前狀況進行透徹,全面的分析,導致把責任怪罪在不科學的借口上,抓不住問題的本質就不能找出解決的辦法,找不出正確的方法,就很難實現(xiàn)目標。
(4)因為教學管理人員對教師的培訓目標不明確,標準不具體,導致教師教學能力不能得到有效的提升。
(5)因教師的能力不能得到有效的提升,導致教師在進行教育教學的時候重教學輕理解,只是機械的照搬,模仿,卻不理解背后的理念和思想,就很難體教法的價值。
(6)因教學管理人員沒有給教師進行過快樂寶貝教學目標的具體分析方面的培訓,導致教師不能理解快樂寶貝幼兒園背后的教學目標是“成就孩子一生的幸福”的深層涵義。所以在教學中出現(xiàn)了重顯性輕隱性及重教學輕教育的現(xiàn)象。
(7)教學管理者的教研培訓缺少標準,缺少目標,缺少規(guī)范,缺少深入的思考,導致教研并沒有真正的解決實際問題,對教研主題缺少深入的研究及思考,不能提高教師發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,研究問題,解決問題的能力。
(8)管理人員缺少對教育教學工作者進行的指導,督促,建立評估考核的方案,缺少獎罰制度來規(guī)范約束激勵教育教學工作者。
4.家園聯(lián)系:
(1)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的目標設定,缺少對家園聯(lián)系全面透徹的思考與分析。導致家園聯(lián)系工作做的很表面很膚淺,與家長之間溝通還存在很多問題。
(2)幼兒園組織的家長交流會的活動很少,而且內容形式比較單一,與家長之間交流的內容不夠豐富,缺少對快樂寶貝文化的宣講,不能讓家長更高層次的了解快樂寶貝的精神,品質,追求,特點。不能最大限度的做到教育家長,引領家長的狀態(tài)。
(3)管理人員缺少對家園聯(lián)系的整體規(guī)劃,缺少針對家長制定嚴謹周密的學習交流目標方案。導致家長會與幼兒園的教育工作不能很好的銜接。
(4)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的高度重視,缺少對教師進行家園聯(lián)系方面的內容培訓。導致教師不能有效的傳遞教育方面的信息給家長,從而導致家長對幼兒園的教育教學工作并不是十分的了解。
(5)家長對幼兒園的教材價值,教法展示及幼兒一日生活的養(yǎng)成教育方面的內容不是特別的了解,缺少對快樂寶貝幼兒園的了解,導致家長盲目的認為幼兒園很好但卻不知道真正好在哪里,不能有效的傳播快樂寶貝幼兒園的優(yōu)勢。
1.環(huán)境創(chuàng)設:(1)環(huán)境創(chuàng)設要有文化的氣息,有關于快樂寶貝幼兒園的精神,品質,特點的資料呈現(xiàn)。
(2)環(huán)境創(chuàng)設應以傳統(tǒng)文化為基礎,適當?shù)奈恢糜小兜茏右?guī)》《三字經(jīng)》等章節(jié)的篩選以及經(jīng)典名人名句為導引,作為家長幼兒和教師的境教熏陶。
(3)環(huán)境創(chuàng)設還應將快樂寶貝幼兒園的教材以及良好習慣的兒歌和具有經(jīng)典帶表性的故事,唐詩,歷史等方面的教材內容擴大懸掛和張貼在學習及相應的生活空間,讓幼兒園隨時隨地都能進行自我教育。
(4)環(huán)境創(chuàng)設還應在相應的位置出示各種標語來提醒,規(guī)范孩子養(yǎng)成良好的品德習慣,還要張貼相應的安全標識,讓孩子養(yǎng)成良好的觀察習慣和自我保護意識。
(5) 各班級的環(huán)境創(chuàng)設還應富有情景性,教育性,實用性,色彩搭配和諧飽滿。能夠與幼兒的心靈達到共鳴。
(6)各班環(huán)境創(chuàng)設應有各班的區(qū)域角,豐富孩子的課余生活。
2.團隊建設:
(1)建立一支謙虛,謹慎,誠實,認真,勤勞,勇敢的踏實型團隊。
(2)建立一支精神,團結,凝聚,堅強,永不言敗的積極型團隊。
(3)建立一支自信,文化,專業(yè),挑戰(zhàn),自我超越的標準型團隊。
(4)建立一支發(fā)現(xiàn),思考,吸納,內化,整合吸收的學習型團隊。
(5)建立一支大膽,操作,反思,總結,提升創(chuàng)新的研究型團隊。
(6)建立一支投入,忘我,張揚,外顯,刺激神經(jīng)的瘋狂型團隊。
3.教育教學:
(1)快速提升教研組長的教學管理能力,指導能力,以及自身的業(yè)務水平
(2)提高教師對快樂寶貝教育文化,教材,教法,理論知識的深層理解。
(3)明確快樂寶貝教育的教育理念,教育目標,教育特點及教育價值。
(4)認真學習傳統(tǒng)文化并身體力行,修煉自己的道德修養(yǎng),提高生命質量,完善人格魅力。
(5)結合傳統(tǒng)文化培養(yǎng)孩子健全的人格以及高尚的為人處世習慣。實現(xiàn)成就孩子一生的幸福。
(6)教師應避免重教學輕教育,重顯性輕隱形,重操作輕理解的問題發(fā)生。
4.家園聯(lián)系:
(1)組織各種家長會,讓家長更加深入的了解快樂寶貝幼兒園,快樂寶貝教育的理念,快樂寶貝教材的特點價值,以及快樂寶貝的教學特色。
(2)組織家長幼兒的親子互動活動,增進親子的距離,完善親子的和諧關系。
(3)組織召開家長學習傳統(tǒng)文化,交流教育幼兒心得體會,提出疑難問題,共同討論解決的交流會議,提高家長教育方面的新信息。
(4)定期邀請家長走進幼兒園,了解幼兒的一日生活習慣及我園教育的教學特色。
(5)通過網(wǎng)站建設能很好的為家長服務,讓家長朋友可以輕松的了解孩子的點滴進步,以及孩子一天的生活。
4月份
1.結合傳統(tǒng)文化創(chuàng)設文化墻。2.張貼行為習慣兒歌。3.制作小標語以及安全小提示。4.制作幼兒園的家園聯(lián)系欄。5.更換幼兒園
食譜
欄。
以班級為單位,分組制作。
幼兒園全體教職人員
杜玥嫻高燕
1.制作的數(shù)量。2.制作的質量及美觀程度。3.實用性
在合格的前提下制作優(yōu)秀有創(chuàng)新的班級頒發(fā)獎品作為鼓勵(日用品)
注意制作的美觀,有創(chuàng)意。又牢固。
5月份
1.動手啟智的區(qū)域角為主。2.各班創(chuàng)設不少于4個可豐富幼兒課余生活的活動區(qū)。3.一樓樓梯至二樓拐角處主題《路遇長,疾趨揖》
以班級為單位
各班教師
杜玥嫻
1.任務的完成情況。2.區(qū)域角的實用性是否豐富。3.是否符合幼兒的年齡特點。
評出區(qū)域創(chuàng)設優(yōu)秀班級,頒發(fā)獎品鼓勵。
6月份
1.
中班
教室的窗戶( 傳統(tǒng)文化圖片為主)2.各班級的環(huán)境創(chuàng)設
集中
全體教職人員
胡靜雯
制作細心的個人,
評選突出個人獎
7月份
2樓至3樓走廊的環(huán)境創(chuàng)設
分組
全體教職人員
張瑩
制作數(shù)量及質量
評選認真合作獎
8月份
二樓大廳墻壁創(chuàng)設
集中
全體教職人員
張瑩
制作的審美角度
評選最新創(chuàng)意獎
門店團隊建設方案篇十八
員工作業(yè)時間長了免不了有慵懶心,甚至有私心,原先的熱情會隨時間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥都有,大家免不了也就有沖突,有意見,有怨言,而在一成不變的環(huán)境里,靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問題;并且,當員工看不到公司出路、個人出路,感受不到團隊溫暖的時候,就會有換崗離職的做法發(fā)生,所以,在這種情況下,大家一同來做戶外訓練,一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目,溝通、協(xié)調、團隊凝聚力都能表現(xiàn)出來,挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊的意圖實現(xiàn)了,工作熱情、工作態(tài)度也會隨之改變。
體會式練習考究團隊精神,提倡共享。對剛到新公司的新人來說,有親和力的團隊能讓他們獲得自信并增強溝通協(xié)調能力;而對于那些不能"學以致用"的人來說,戶外訓練團隊彼此溝通的討論、分享,不單能夠豐厚和更新自己的知識結構,還有助于培育他們獨立考慮問題的才能,這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力,表現(xiàn)自己優(yōu)勢,有著積極的效果。
三、位居高職,長期緊張工作,思想陷入某種慣性形式的管理者。
戶外訓練體會式寓教于樂,為學習者提供輕松、自然的學習氣氛,并設置了更有挑戰(zhàn)、富有激情同時充溢趣味的任務,這對這些管理者調整甚至全面重建自身的知識結構,使得思想重新高速運轉,擦出新的火花,都有著很大的作用。
在室內授課時學員所掌握的知是員工成熟的硬件,在戶外訓練使員工相互團結變成共同奮斗的軟件。大家能夠將學習的進程概括成下面的公式:(真實的知識)=(知識)+(體驗)+(思考)+(指導)+(施行)在學習中體驗是戶外訓練中不可缺少的一個課程,要讓學員在體會中生長起來是一個重要的進程。所以,咱們以為授課與戶外訓練是相輔相承的,在授課以后的戶外訓練是一種輕松與一種享受,同時也是一種知識體驗的沉積。
——暢領者教學科技融合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,為公司的團隊建設提供了良好的辦法,經(jīng)過戶外訓練,參訓者能夠認識本身潛能,增強自信心,打敗心理慵懶,鍛煉打敗艱難的意志,更為融洽地與集體協(xié)作,讓公司團隊聯(lián)合的更緊,走的更穩(wěn)。
關于一個合格的員工,首先要具有相應的知識和技術,而關于一個優(yōu)異的員工,除知識和技術外,還需要具有很好的認識。人的行為、動機、思想活動及行為模式是影響人力價值的主要因素。
門店團隊建設方案篇十九
“科研立校、科研興校、科研強?!笔俏覀円恢倍挤浅V匾暤囊豁椆ぷ?。為進一步深化新一輪基礎教育課程改革,大力開展素質教育,全面提高我校教科研水平,打造一支優(yōu)秀的教科研團隊,助推教師專業(yè)成長,促學校發(fā)展,今結合我校實際,制訂本方案。
以科學發(fā)展觀為指導,以大力提升我校教科研水平為目標,樹立“以科研促教研,以教研促教學,以教學促質量”的教育科研理念,堅持“以教育科研為先導,以科研課題研究為載體,以常規(guī)教學研究為基礎,以課堂教學改革為突破口"的科研導向,組建學校教科研團隊,發(fā)揮科研團隊的輻射、指導作用,以點帶面,努力提升團隊教科研水準,力爭使學校教師“全員、全過程”扎實開展教科研活動,從而提高學校教科研工作的整體水平,真正讓教科研成為提升教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質量,促進學校發(fā)展的助推器。
通過系統(tǒng)培訓、自主學習、互動實踐、課題研究等多種方式實現(xiàn)下列目標:
1、培養(yǎng)一批研究型教師,使其成為學校教科研的積極參與者、活動者,營造良好的科研氛圍。
2、打造一支樂于奉獻,勇于創(chuàng)新,善于合作的科研團隊,使其成為我校能夠依靠的教育科研基本力量。
3、充分發(fā)揮科研團隊的輻射和引領作用,以課題研究為載體全程參與,使學校教科研工作在不同的研究領域、不同的研究層次得到均衡,持久的發(fā)展。
4。確定相對穩(wěn)定的學校主攻研究方向,制定相關的工作職責及管理制度,使科研團隊成員在制度的管理下,在權益的保障下,循序漸進履行職責,凝聚團隊合作力量,打造具有“創(chuàng)新意識、時代特色、學校本色”的學??蒲形幕?BR> 1、組建科研團隊。
學??蒲袌F隊成員在個人申請,教科室審核,學校領導小組商議,經(jīng)校務公開欄公示后,即為資格的獲得。
附:基本條件:
具有教育科研工作的熱情和積極性;
具有一定的理論修養(yǎng)和文字表達能力;
具有較高的教育教學水平的學校教學骨干;
具有一定的組織管理能力和團隊合作精神。
具有參加課題研究的經(jīng)歷,或論文獲市一等獎以上。
附:申報表。
2、確定研究方向。
參考學校歷年來的課題研究內容,結合近期學校教育教學發(fā)展實際情況,暫將研究方向確定為以下三大類:
有關學校新辦學思路方向的研究。
原有的有特色課題繼續(xù)深化研究。
體現(xiàn)教師個人特色的課題研究。
3、明確相關職責。
教科研團隊要認真制定活動計劃,做到定人員、定地點、定時間、定內容,學年末要認真總結。
教科研團隊每月至少活動一次,活動內容要遵循理論學習和實踐研究相結合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教學質量,可以安排理論學習、專題研討、成果交流等活動。
教科研團隊每月編印一期教科研信息報,期末合訂成冊。
教科研團隊成員要積極參加教學研究實踐,每學年應撰寫一至兩篇教學論文或案例,開設一堂研究課或講座。
教科研團隊成員每人指導一個課題研究小組,每兩個月總結一次自己所帶團隊團隊研究收獲,向教科室推薦本團隊優(yōu)秀教科研成果。
教科研團隊成員建立自己的教育博客,將自己的科研成長歷程進行展示。
優(yōu)先享有市內外學習培訓、教學研討考察、專業(yè)交流、展示、評優(yōu)的資格。
擁有享受所帶課題組集體研究成果的權利。
在教科研團隊建設工作中取得顯著成績的個人要進行表彰,獎勵,宣傳。享有一定的科研津貼。
4、分步進行培訓。
根據(jù)團隊成員的現(xiàn)有水平和學校開展教育科研的實際需要,分階段采用多種形式對團隊成員進行多個層面的科研培訓,使科研團隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。
5、參與研究管理。
隨同教科室參與學校區(qū)級以上的課題的管理工作,追蹤調查、指導這些課題進行動態(tài)研究。
以市級以上課題結題工作為平臺,協(xié)助該課題組成員進行資料整理、實驗后測、歸納分析、撰寫報告等研究工作。
以每學年校級新一輪教師個人課題研究為契機,組織1—2個團隊開展形式多樣的課題研究管理活動,指導教師進行選題、方案撰寫、過程研究、積累經(jīng)驗、成果展示等。
6、開展成果匯報。
建立教育博客,展示團隊成員科研成長歷程。
編輯科研信息報,展示團隊成員的教育研究觀點。
開設研究課、講座等,展示所帶課題組研究成果。
1、組織保障:學校組建教科研團隊領導小組,教科研團隊在校領導小組的領導下,由教科室負責教科研團隊相關成員的協(xié)調管理,保障科研團隊成員及時參加研究活動,為成員提供開展研究活動的條件與環(huán)境。
2、經(jīng)費保障:學校設立專項經(jīng)費予以支持,并加大對教科研經(jīng)費的投入和管理,根據(jù)需要還應及時補充、提高科研經(jīng)費的投入比例,為更好開展教科研活動提供經(jīng)費保障。
一、科研團隊指導思想。
為積極貫徹“以科研為先導”,扎實推進科研型教師隊伍建設工作,鼓勵教師積極參與教育教學科研活動,更快地成長為區(qū)級以上骨干教師,特成立學校教科研團隊。從而充分調動老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學校教科研工作質量,使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人,影響5000人”。
1、改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀,通過科研團隊的帶動,促進青年教師盡快成長,為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。
2、進一步明確學校科研的'目標與方向,形成學校科研活動的常態(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機制。
3、挖掘潛力,整合力量,促進學科專業(yè)建設,增強學校的整體科研水平。
三、科研團隊成員招募方式。
團隊成員應具有努力探索和團結協(xié)作的精神,有志于教科研學習研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的教師,均可積極參加。
1、學校成立教科研工作領導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
2、學校根據(jù)教師發(fā)展特長,選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊,要求區(qū)科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。
3、學校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長,自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。
四、活動原則。
1、一起學習:建立學習型團隊,可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。
2、參加活動:可組織參加校內外一些培訓活動,提高團隊成。
員的科研能力。
3、交流鼓勵:互相溝通,多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長。
1、認真制定本團隊的活動計劃,力爭做到定時間地點,定人員內容。
2、教科研團隊可每月活動一次,形式靈活??梢园才爬碚搶W習、專題研討、成果交流等活動,活動內容遵循理論學習和實踐研究相結合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教育教學質量。
3、團隊成員可參與學校日??蒲谢顒拥牟邉澓烷_展等。
4、團隊成員積極參加教學研究實踐,結合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。
5、科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。
六、考核獎勵。
1、表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。
2、團隊成員所撰寫的論文或案例,質量高的,學??蓛?yōu)先推薦發(fā)表和參與相關比賽。
3、團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。
4、團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。
5、兼職教科員可享受學校相應待遇。
門店團隊建設方案篇二十
為深化司法責任制改革,優(yōu)化審判資源配置,建立科學的審判權運行機制,根據(jù)《最高人民法院關于完善人民法院司法責任制的若干意見》和《xx省高級人民法院關于全省法院審判團隊建設的指導意見》,結合xx中院工作實際,制定本方案。
1、審判團隊原則上在現(xiàn)有審判業(yè)務機構編制設置下,以部門為單位組建。
2、各審判業(yè)務部門按照《關于全省法院審判團隊建設的指導意見》和本辦法的規(guī)定擬定本部門審判團隊組建方案,報司法責任制改革領導小組審查批準。
3、院長根據(jù)自己所承辦案件類型與相應審判團隊法官隨機組成合議庭,不固定編入審判團隊。
其他入額副院長、審判委員會專職委員、正、副局級審判員根據(jù)承辦案件類型或自選審判專業(yè),編入相應的審判團隊。
綜合審判業(yè)務部門入額法官按照自選審判專業(yè)方向,編入審判團隊,辦理所承辦案件。
4、根據(jù)現(xiàn)有審判業(yè)務部門分工,審判團隊分別設在刑一庭、刑二庭、未成年人案件綜合審判庭、民一庭、民二庭、民三庭、民四庭、民五庭、金融審判庭、環(huán)境資源庭、行政庭、審判監(jiān)督庭、立案一庭、立案二庭。執(zhí)行局執(zhí)行團隊建設參照本規(guī)定執(zhí)行。
5、各部門可根據(jù)實際情況自主選擇以下三種審判團隊組成模式:
(1)x+n名審判輔助人員;
(2)x+n名審判輔助人員;
(3)x+n名審判輔助人員。
審判輔助人員的配置由各部門按照省高院《關于全省法院審判團隊建設的指導意見》并結合各自實際情況確定。
6、每個審判團隊的負責人由各部門的副職領導、資深法官以及其他符合條件的法官擔任。
7、各部門根據(jù)本部門職能分工和人員情況,確定審判團隊數(shù)量、團隊組成人員、團隊負責人名單、各團隊承擔的審判職能等事項。
8、其他入額副院長、審判委員會專職委員、正、副局級審判員和綜合審判業(yè)務部門法官,經(jīng)過與審判業(yè)務部門負責人、審判團隊負責人雙向選擇,編入審判團隊。
9、各部門負責人將本部門審判團隊組建方案報司法責任制改革工作領導小組審核批準。司法責任制改革領導小組可綜合全院人員、辦案情況,對各部門審判團隊組建方案調整確定。
10、司法責任制改革工作領導小組統(tǒng)籌負責中院審判團隊組建工作。
11、分管審判業(yè)務的院領導應加強對分管業(yè)務部門審判團隊組建工作的指導和監(jiān)督,切實擔負起司法責任制改革的領導責任。
12、本實施方案自印發(fā)之日起試行
門店團隊建設方案篇二十一
2、 團隊的培訓和逐步培養(yǎng)
3、 團隊的日常管理
4、 團隊的業(yè)績考核機制
下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點:
一個團隊的能力和潛力主要有構成這個團隊的人員決定,團隊組成人員的素質基本上決定了這個團隊的發(fā)展前景,人員素質雖然可以通過培訓和團隊的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質,團隊從本質上來說是一個用人的集體而不是教育機構。
團隊成員的素質、技能、心態(tài)將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發(fā)揮。咱們公司人力資源部對于各部門相關崗位都有較規(guī)范的規(guī)定,因此,團隊負責人對于自己團隊成員的選擇應該注意最基本的三個方面:
我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè)這就要
求我們每一個優(yōu)秀的團隊人員一定要是個“雜家”:不管對經(jīng)濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作,每天要遇到不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少我們在接觸一個新客戶的時候對于他所提出的話題要能夠有一個切入點,接的上話,對于他所關心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害,但真正與對手過招時還是得靈活運用,對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
要想提高招聘效率,保障好的招聘結果,團隊經(jīng)理就應該花點時間建立一套招聘“程序”。應該和人力資源經(jīng)理一起,確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的 應對技能、經(jīng)驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。所以,團隊經(jīng)理對于團隊的 人員結構切不可是因人設事!
團隊人員需具備的基本要求,如吃苦耐勞、保持平常心、
善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準,就是 主動解決問題的`能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題的收集和反饋,而對于來自客戶或市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。
讓一些新招的員工,還處于一知半解的人去跑市場這樣,這應該是一個完全相反的做法。客戶首先接觸和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員,如果他對于你的市場人員的業(yè)務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象,久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認識,不利于公司的長期發(fā)展,決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶,這樣不是去開拓市場而是去砸市場,因為市場就這么大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子,還會形成一個不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毀了,所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子,這應該是一個企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應有的做法“工欲善其事,必先利其器”!)
行培訓,讓他們具有從事這個行業(yè)的基本知識,同時培養(yǎng)他們對于這個行業(yè)的信心,讓她們對于自己的職業(yè)發(fā)展建立一個高遠的目標。主要應該包括以下幾點:客戶經(jīng)理的基本素質和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(一定要找專業(yè)的培訓師進行培訓,不可以怎么看k線都不知道就去找客戶,如果一個客戶不認可你的業(yè)務員就不會認可你的公司:同備注)、技術分析、國內證券市場介紹(讓她們對于同行有一個了解,別人的優(yōu)勢和缺點,自己的優(yōu)勢和缺點,做到知己知彼)。
門店團隊建設方案篇二十二
通過一系列的團隊素質活動,增強學員對團隊和他人的信任感,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法,以此讓學員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。
(1)活動主題
快樂工作,心中有夢;團結奮進,開拓創(chuàng)新;
(2)活動地點
江蘇常州東方侏羅紀公園(游玩期間會組織幾個團隊建設的小游戲增強團隊意識)
(3)活動時間
20xx年10月份
(4)活動對象
工程技術中心全員(注:可帶家屬,門票費用與餐費自理。 )
另:工程技術中心副主任級以下員工參選優(yōu)秀員工,當選優(yōu)秀員工者可另享有溫泉一次。
游戲一:破冰、分組
撲克分組
目的:分組
材料:一副撲克牌
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒有人站錯隊伍的,如果有要為他應屬的團隊做出一個貢獻,形式和內容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個小組給自己組取個名字。
分享:1、站錯隊的人,為什么會站錯――自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的――溝通的準確性
活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)成員團結一致,密切合作,克服困難的團隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強隊員間的相互信任和理解。
形式:6人為一組
時間:30分鐘
材料與場地:每組報紙20張,膠帶一卷,空地
員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。
(可以先給學員看下效果圖,讓他們做船的時候有個參照,另外一定要求船的寬度必須保證所有成員的腳在上面,如果腳碰到地面就算溺水,屬于扣分行為)
將“船”修好,再繼續(xù)前進,但記時不斷,最后船必須保持完整。
3、 速度最快的一組,每位組員將獲得一個小禮物作為獎勵。
分享:1、在做船時是怎樣分工合作的呢?你在你們小組任務完成中做出了哪些貢獻?
2、船在前進中,你們是怎么做的,為什么要那樣做?
3、一個團隊中的我們保持一致很重要。
活動時間:40分鐘
材料:a4報紙若干張,中性筆若干只
活動規(guī)則:1、小組成員圍坐成一個圈,給每一位學員發(fā)一張a4的白紙
2、每位成員在白紙上面寫下自己近段時間最感煩惱,或者最困難,最有壓力的,并且不知道該如何解決的問題(記住白紙上面不用寫下姓名、部門,只要寫出問題)
4、每個人在拿到的問題上面寫下針對這個問題的建議,和鼓勵的話;寫完后按順時針的方向傳給下一位成員,當拿到自己的問題時,不用寫,直接傳遞下去。
5、所有成員都寫好后,再由指導者將問題收上來,發(fā)給問題所有者。
分享:1、分享大家給他的建議
2、分享自己得到大家關心和幫助的感受
3、和給他建議的成員擁抱以示感謝
活動時間:10分鐘
活動規(guī)則:
員的手。
員握手、擁抱,但直到指導者叫停時,所有成員都停止走動,原地不動。
3、 在不動的情況下,去牽原來的左手和右手的成員,一定不能牽錯。
當所有成員都牽好之
后,開始結節(jié),解開后變?yōu)樵瓉淼膱A圈。
目標:
通過團隊建設,更好地實現(xiàn)目標,強化團隊激勵及控制,提高戰(zhàn)斗力,增強生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。
活動總結:不管我們工作的道路上有多少結,只要我們能團結一心、齊心協(xié)力,任何困難也阻擋不了我們的前進。
1. 集合時間 :早上07:30
2. 集合地點 :新日陽光廣場
3. 出發(fā)時間 :08:00準時出發(fā)
4. 目的地 :09:00到達江蘇常州東方侏羅紀公園
5. 中餐自理
6. 返回集合時間 :下午17:00準時在公園入口集合。
7. 18:00 就餐。
1.安全第一―――每次活動中至少說三次“安全第一”,出發(fā)前、出發(fā)時、下撤之前;
3.守時―――遵守活動時間安排,是對組織者和大家最基本的尊重;
4.行動―――一切行動聽小組組長指揮,步調要一致統(tǒng)一;
5.環(huán)保―――垃圾袋隨身攜帶,環(huán)保從我做起;
6.自助―――自己的裝備自己背。
戶外中提倡互助,不贊成做“奶媽”;
7.互助―――一起出去,安全回家,發(fā)揚團隊協(xié)作精神;
8.冷靜―――遭遇意外要冷靜,不驚慌、亂走,及時聯(lián)系同伴并等待救援;
注:分8個小組,各小組成員游玩期間跟隨組織,不得私自脫離組織。

