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食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇一
20xx年團(tuán)隊(duì)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市國資委的支持下，完成了市委、市政府要求的企業(yè)改制工作，及市國資委和集團(tuán)董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)。
05年，團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)圍繞經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營發(fā)展、企業(yè)改制和處理歷史遺留問題等方面開展工作。
經(jīng)審計(jì)，20xx年集團(tuán)主營業(yè)務(wù)收入、利潤總額、凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)收現(xiàn)率四項(xiàng)指標(biāo)均超額完成市國資委年初下達(dá)給集團(tuán)的計(jì)劃指標(biāo)。其中：
1、主營業(yè)務(wù)收入：19.2億元(不含稅)，較同期的15.2億元增長了26.3%;較市國資委下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)15.3億元增長了25.5%。
2、利潤總額6,124萬元，較同期的1608萬元增加了2.8倍,較市國資委下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)3600萬元增長了70.1%。
3、凈資產(chǎn)收益率：68.82%，較市國資委下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)1.51%增加了67.3%。
4、總資產(chǎn)收現(xiàn)率：-2.45%，較市國資委下達(dá)的`計(jì)劃指標(biāo)-2.78%減少了0.33%。
1、友誼商城新天地店面積2萬平方米，于20xx年4月22日成功開業(yè)。到今年4月，集團(tuán)在大連市內(nèi)已形成三家高級百貨連鎖店，標(biāo)志著集團(tuán)在百貨領(lǐng)域進(jìn)入了品牌化、連鎖化發(fā)展階段。
2、零售業(yè)狠抓獨(dú)有品牌的引進(jìn)、會(huì)員的發(fā)展和招商調(diào)整工作
在穩(wěn)固原有獨(dú)有品牌的基礎(chǔ)上，05年新增47個(gè)，總數(shù)達(dá)到445個(gè)，占集團(tuán)零售業(yè)銷售總額的30%。其中職業(yè)女裝、商務(wù)男裝、工藝品的獨(dú)有品牌市場占有率在大連本地占較大優(yōu)勢，企業(yè)市場競爭力得到了有效提升。
借鑒國際先進(jìn)會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)，建立健全了一套比較完善的會(huì)員檔案管理應(yīng)用系統(tǒng)，管理水平處于同行業(yè)領(lǐng)先地位。05年新增會(huì)員3萬人，會(huì)員總數(shù)達(dá)到19萬人。目前，會(huì)員消費(fèi)已占集團(tuán)零售業(yè)銷售總額的45%，其中，高級百貨店會(huì)員消費(fèi)量達(dá)到了高級百貨店銷售總額的55%。會(huì)員消費(fèi)對集團(tuán)零售業(yè)整體經(jīng)營收入的提升，起到舉足輕重的作用。
3、集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)在蘇州取得了20余萬平方米土地開發(fā)權(quán)，加之集團(tuán)在本市壹品星海、大山村的土地儲(chǔ)備，使集團(tuán)土地儲(chǔ)備總量達(dá)到了40余萬平方米，為集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)近二年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
作為集團(tuán)一個(gè)20xx年才進(jìn)入的行業(yè)，我們在這一行業(yè)沒有任何積累，通過整合和集團(tuán)內(nèi)外資源和良好的投融資能力，抓住了房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，在二、三年時(shí)間里將房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為友誼的一個(gè)主營業(yè)務(wù)。
4、在老企業(yè)改造方面，老友誼賓館及友誼商店作為友誼的起源地，歷史上曾經(jīng)有過輝煌時(shí)期。近年來由于各項(xiàng)硬件設(shè)施的老化，經(jīng)營管理工作處于艱難維持狀態(tài)。
20xx年，集團(tuán)為完善船供業(yè)配套服務(wù)功能，對友誼賓館實(shí)施低成本的維修改造，使昔日的老友誼煥發(fā)出新的活力。目前，友誼賓館及友誼免稅店的經(jīng)營管理工作步入正常軌道，明后二年，效益將會(huì)呈現(xiàn)上升態(tài)勢。
5、隨著大連被確定為東北亞國際航運(yùn)中心以及大連港港區(qū)的北移，集團(tuán)制定了新一輪的發(fā)展規(guī)劃。重新定位傳統(tǒng)的船供業(yè)，改單一的船舶伙食物料配送為航運(yùn)服務(wù)業(yè)，并計(jì)劃構(gòu)建環(huán)渤海各港口的供船分支機(jī)構(gòu)，為航運(yùn)船舶提供全面、方便、快捷的專業(yè)化服務(wù)。
經(jīng)過與大港集團(tuán)協(xié)商，確認(rèn)在大窯灣港6000平方米的用地方案。同時(shí)，為提高供船業(yè)市場準(zhǔn)入門檻，增加技術(shù)含量，與海港等單位開展了“規(guī)范船供市場行為”的專項(xiàng)活動(dòng)，使供船業(yè)銷售達(dá)到近十年來的最好水平。
6、經(jīng)過努力，沈陽店有望在07年以前完成培育期，進(jìn)入盈利期。友誼美鄰、友嘉超市正處于培育和調(diào)整期內(nèi)。
此次友誼集團(tuán)改制工作以20xx年9月30日為起點(diǎn)，采取存量國有資本吸收增量現(xiàn)金的方式，吸引外來資金，增強(qiáng)自身抗風(fēng)險(xiǎn)實(shí)力。
通過改制，摸清了家底，理順了產(chǎn)權(quán)，解決了歷史沉積的不良資產(chǎn)，為改制后集團(tuán)的發(fā)展卸下了沉重包袱。改制后的大連友誼集團(tuán)有限公司于20xx年11月25日注冊成立，集團(tuán)改制工作在市委、市政府規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成。
友誼多年來沉淀的各項(xiàng)歷史遺留問題，嚴(yán)重制約友誼改制及經(jīng)營發(fā)展工作。05年我們以改制為中心環(huán)節(jié)，對歷史遺留問題以及集團(tuán)對外股權(quán)投資進(jìn)行了全面的盤點(diǎn)和清理。其中，較為突出的有：
2、完成了持續(xù)六年之久的龍博大廈不良資產(chǎn)的變現(xiàn)工作；
3、與東方和信達(dá)二大資產(chǎn)公司的銜接工作，正在進(jìn)行中；
4、清理了歷史遺留的3000余項(xiàng)帳務(wù)問題；
5、解決了五洲大廈合資糾紛案。
通過與各級法院接觸，使團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識。但歷史遺留問題的徹底解決不是短時(shí)間內(nèi)能完成的，仍需要長期的艱苦努力。
1、20xx年在企業(yè)文化建設(shè)上，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部倡導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人的工作作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)和精神面貌每天都在發(fā)生著變化，從前少有的溝通與配合在不斷增加，不作為、相互推諉現(xiàn)象在逐漸減少。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部已基本形成較好的溝通習(xí)慣，同事間相互配合、相互幫助，一道愉快完成工作目標(biāo)。
我們認(rèn)為目前在友誼集團(tuán)內(nèi)部，一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、較為務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣基本形成，正向職業(yè)化方向推進(jìn)。
2、突出對人、財(cái)、物、審計(jì)監(jiān)督工作的垂直管理和對干部市場化的考核任用。
在財(cái)務(wù)管理上，推行全面預(yù)算管理和收支兩條線管理的模式，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一融資、統(tǒng)一調(diào)動(dòng)、垂直管理的資金管理體系，合理控制資金規(guī)模，提高了資金使用效率。公司制定并嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于明確經(jīng)營單位開支權(quán)限的暫行規(guī)定》，費(fèi)用支出實(shí)行三簽制，嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出，改變以往的資金管理模式，防止資金的體外循環(huán)和費(fèi)用支出無人監(jiān)管的局面。目前，公司范圍內(nèi)的所有現(xiàn)金得到了較為透明、有效的控制，資產(chǎn)負(fù)債率由期初的68.63%降至59.45%。
3、把完善制度和流程作為加強(qiáng)管理工作的一項(xiàng)重點(diǎn)，尤其加強(qiáng)對房地產(chǎn)業(yè)的制度建設(shè)。
公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)我們是作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)來抓，在地產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)良好企業(yè)文化的同時(shí)，更多地學(xué)習(xí)吸收國內(nèi)地產(chǎn)業(yè)先進(jìn)企業(yè)的發(fā)展模式和管理經(jīng)驗(yàn)，按市場規(guī)則管理公司房地產(chǎn)業(yè)。
4、工程改造方面，堅(jiān)持陽光下操作的原則，借鑒民營企業(yè)的運(yùn)作方式，完善建設(shè)工程招投標(biāo)監(jiān)督工作流程，工作實(shí)行歸口負(fù)責(zé)，避免交叉，明確責(zé)任人，實(shí)施激勵(lì)機(jī)制。充分利用專業(yè)技術(shù)和集團(tuán)內(nèi)現(xiàn)有的資源，確保工程質(zhì)量，降低工程造價(jià)，較為節(jié)儉地完成了友誼賓館二次維修改造任務(wù)。
5、上市公司信息披露工作受到中國證監(jiān)會(huì)大連監(jiān)管局和深交所的肯定。
6、集團(tuán)總部檔案管理工作通過國家二級標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收，在大連市商業(yè)企業(yè)是第一家。
7、集團(tuán)范圍內(nèi)開展的朋友式服務(wù)推廣活動(dòng)，提升了整體的服務(wù)水平。
8、加強(qiáng)了集團(tuán)對外投資的股權(quán)管理，日前，集團(tuán)參股的5個(gè)企業(yè)中，除1個(gè)已處于非正常經(jīng)營狀態(tài)外，其余4個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況有明顯改善，效益有較大提升。
1、幾項(xiàng)重大的歷史遺留問題還沒有徹底解決；
2、零售業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整尚未完全到位，春柳購物中心、友誼美鄰等減虧任務(wù)仍很艱巨；
3、激勵(lì)機(jī)制、分配機(jī)制未完全達(dá)到與市場接軌；挖掘引進(jìn)高素質(zhì)人才力度不夠。數(shù)字化考核管理工作還不夠完善。
4、房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)進(jìn)度遲緩。
新一年度集團(tuán)經(jīng)營管理工作的主導(dǎo)思想是：調(diào)整和完善基礎(chǔ)性工作，為今后二、三年的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1、改變友誼集團(tuán)的盈利模式，推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)各項(xiàng)工作的市場化進(jìn)程，提早解決可持續(xù)發(fā)展的問題。
2、加快零售業(yè)的調(diào)整步伐，提升經(jīng)營績效和競爭能力。在今后的零售業(yè)調(diào)整中，實(shí)施有進(jìn)有退、有增有減的策略。
3、酒店業(yè)借助富麗華大酒店的經(jīng)營管理優(yōu)勢，加強(qiáng)營銷活動(dòng)，進(jìn)一步提升競爭能力。
4、積極穩(wěn)妥推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)公司對所屬外地房地產(chǎn)項(xiàng)目公司的開發(fā)和管理能力，盡早起動(dòng)明后二年的項(xiàng)目。
5、推進(jìn)公司航運(yùn)服務(wù)業(yè)發(fā)展，提升技術(shù)含量，形成市場化的競爭優(yōu)勢。
6、進(jìn)一步做好融資工作，拓寬融資渠道，爭取有新的突破。
7、有效調(diào)配和監(jiān)控集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)的現(xiàn)金流，保證公司資金鏈平穩(wěn)。
8、加快處理企業(yè)歷史遺留問題，確保資金安全、人員穩(wěn)定，減掉無效資產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)較快發(fā)展。
9、完成股權(quán)分置改革工作。
10、完善其它產(chǎn)業(yè)的投資發(fā)展和管理工作。
11、繼續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)人才，把人才看成是企業(yè)的第一資源。
我們有決心在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，完成市國資委、集團(tuán)董事會(huì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇二
20xx年，我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職。回首一年來的工作，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體同事，比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)。下面是我的述職報(bào)告：
一、履行職責(zé)情況。
根據(jù)董事會(huì)年初提出的規(guī)劃，公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過全體同事的共同努力，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1、認(rèn)清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。在企業(yè)建立、完善的過程中，對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向，進(jìn)行了分析和思考。成為一個(gè)高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè)，是公司的目標(biāo)。
2、建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu)，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng)，逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營的過程中，進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制，充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場競爭實(shí)力。在軟件上：企業(yè)通過統(tǒng)一服裝，塑造良好的辦公環(huán)境，加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上，通過對廠區(qū)合理規(guī)劃，劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域，各區(qū)域相對獨(dú)立，形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3、建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理，我們從管理五要素：人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā)，通過不斷的完善生產(chǎn)各要素，逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲(chǔ)備，引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察，公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整，采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式，通過優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊(duì)伍。
4、積極拓展市場，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。
對于市場開發(fā)，我們從來不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系，協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座，向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作，使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任，進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5、改善外部經(jīng)營環(huán)境，營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外，力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持，從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度，也是我們努力的重點(diǎn)。通過與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通，打造良好的人際關(guān)系，順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6、人力資源狀況
公司擁有同事79人（臨時(shí)工8人），其中40%以上具有大專以上學(xué)歷，中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(xiǎn)（高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保）。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀，努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì)。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立，具備了批量生產(chǎn)能力。
二、工作中存在的問題。
雖然取得了一些成績，但是也清醒地認(rèn)識到工作中還存在著很多問題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個(gè)方面：
1、公司的思想和認(rèn)識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高，這方面要建立健全三級文件，把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3、優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏，這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題，要拓寬思路，做到能者上，無作為者下。
4、在市場開拓方面，目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場開拓的資源和條件，突破瓶頸。
5、在融資方面，由于沒有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源，到目前為止，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實(shí)，不能建立企業(yè)信用等級，無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策，給公司帶來了經(jīng)濟(jì)上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年，前進(jìn)的路上依然是困難重重，但我有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，組成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，一起勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān)，走向輝煌。
1、調(diào)整公司的`領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員，做到知人善用，發(fā)揮每一個(gè)人的特長，組建一支高效的管理隊(duì)伍。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2、加強(qiáng)市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年，力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場，利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進(jìn)行接洽，使他們了解我們的產(chǎn)品，接納我們的產(chǎn)品。
3、加大獎(jiǎng)懲力度，在公司內(nèi)部形成一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制，在外部營造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會(huì)環(huán)境的變化，不突破，企業(yè)難以發(fā)展。作為個(gè)人，也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì)，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，為公司奪取新的成績，為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益！
最后，謹(jǐn)借此機(jī)會(huì)，對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持，表示衷心的感謝，并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇三
各位董事、監(jiān)事：大家好！
現(xiàn)在，我代表集團(tuán)公司經(jīng)理層向作生產(chǎn)經(jīng)營述職報(bào)告，請予審議。
今年是不尋常的一年，因經(jīng)濟(jì)危機(jī)對煤炭企業(yè)影響的滯后性，下半年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)形勢急轉(zhuǎn)直下，煤炭需求減少，煤價(jià)持續(xù)下滑,利潤大幅下降。面對這種形勢，集團(tuán)公司上下認(rèn)真貫徹、省政府及省國資委的決策部署，按照“加速建設(shè)，增強(qiáng)硬實(shí)力;加強(qiáng)管理，增強(qiáng)競爭力”的工作思路，凝心聚力，積極應(yīng)對，全力以赴地推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
一年來，我們主要做了以下工作：
(一)積極應(yīng)對危機(jī)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)
新年伊始，集團(tuán)公司及時(shí)召開研討會(huì)、調(diào)研會(huì)等，對國際、國內(nèi)、行業(yè)等形勢進(jìn)行研判，按照“2383”舉措，制定了應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的意見。同時(shí)，堅(jiān)持定期召開經(jīng)營分析會(huì)，完善資金平衡會(huì)功能，強(qiáng)化資金集中管理，實(shí)行應(yīng)收帳款abc分類管理，推進(jìn)了全面預(yù)算的落實(shí),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)。
開足生產(chǎn)馬力，以增產(chǎn)拓市場。宏泰公司積極克服井下條件變化大等問題，優(yōu)化生產(chǎn)布局，堅(jiān)持集約化生產(chǎn)，預(yù)計(jì)全年完成計(jì)劃的105%，同比增加9.1%。北方公司千方百計(jì)組織生產(chǎn)，順利完成昌順、恒發(fā)兩對礦井210萬噸年產(chǎn)能核定，剔除麻地梁煤礦未生產(chǎn)因素，預(yù)計(jì)全年完成計(jì)劃的120%，同比增加19.5%。昌能集團(tuán)以產(chǎn)促銷，降庫保產(chǎn)，預(yù)計(jì)全年完成計(jì)劃的96%，同比增加6.4%。恒泰公司優(yōu)化生產(chǎn)組織，加強(qiáng)產(chǎn)品銷售研發(fā)，預(yù)計(jì)全年生產(chǎn)礦石完成計(jì)劃。恒馨房地產(chǎn)、恒力電業(yè)、恒悅酒店等單位強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作質(zhì)量，基本完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
深挖物貿(mào)潛力，以增量保收入。皖煤運(yùn)銷公司采取“以變應(yīng)變、靈活應(yīng)對”策略，把工作重心調(diào)整到下游客戶的開拓，緊緊依靠現(xiàn)有的戰(zhàn)略客戶群帶動(dòng)和發(fā)展新客戶，不斷擴(kuò)大銷售半徑，預(yù)計(jì)全年完成煤炭交易量1410萬噸，完成計(jì)劃的128%，同比增加67%;實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入82億元，完成計(jì)劃的111%，同比增加45.5%。長江慶偉公司緊緊依托沿江、沿海兩條線，推進(jìn)南方市場與北方資源的良性互動(dòng)，深挖中西部省份市場潛力，預(yù)計(jì)全年完成煤炭交易量745萬噸，完成計(jì)劃的120%，同比增加65.8%;實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入44億元，完成計(jì)劃的105%，同比增加39.1%。皖煤物貿(mào)公司積極增加貿(mào)易的品種和數(shù)量，不斷擴(kuò)大外部市場份額，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入45億元，與計(jì)劃持平，同比增加64.5%。嚴(yán)格成本控制，以降本保效益。根據(jù)形勢變化，下半年，集團(tuán)公司堅(jiān)定地提出了“422”成本控制目標(biāo)，即省內(nèi)煤業(yè)完全成本控制在400元以內(nèi)、省外煤業(yè)控制在200元以內(nèi)，機(jī)關(guān)管理費(fèi)用同比下降20%的目標(biāo)，并對成本、收入完成情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。各單位認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)分解指標(biāo)，積極制定措施，突出全員、全方位、全過程控制，成效明顯。下半年，宏泰公司噸煤完全成本435元，同比減少15元。北方公司286元，同比減少56元。昌能集團(tuán)1830裝置、清潔工藝裝置噸氨煤耗分別同比下降0.1噸、0.14 噸。機(jī)關(guān)管理費(fèi)用同比下降23.5%。通過實(shí)施降成本等硬措施，有效控制了下半年經(jīng)營狀況。
與時(shí)同時(shí)，積極開展形勢宣傳教育，層層傳遞壓力，把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司的安排部署上來，堅(jiān)定了信心，凝聚了人心，保持了上下一致，形成了共渡難關(guān)、共克時(shí)艱的良好局面。
(二)加大推進(jìn)力度，項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展有序
實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制、項(xiàng)目協(xié)調(diào)人制和風(fēng)險(xiǎn)抵押金制，召開重點(diǎn)工程季度現(xiàn)場辦公會(huì)，實(shí)施目標(biāo)階段考核，有力推進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)。預(yù)計(jì)全年完成投資64.7億元，完成計(jì)劃的80%，其中重點(diǎn)固定資產(chǎn)投資37.1億元，股權(quán)投資29.8億元。
省內(nèi)煤業(yè)：宏泰煤礦改建、祁東南部井等項(xiàng)目順利完成計(jì)劃。特別是淮尚煤礦在建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的強(qiáng)力推進(jìn)下，通過月度協(xié)調(diào)、季度考核等手段，加快建設(shè)步伐，總進(jìn)尺超計(jì)劃880米，月平均單進(jìn)提高30米，形成了矸石運(yùn)輸、永久排水、瓦斯抽放等系統(tǒng)。
省外煤業(yè)：山西昌恒煤礦改擴(kuò)建項(xiàng)目完成井巷工程進(jìn)尺3313米，地面生產(chǎn)系統(tǒng)基本竣工。陜西招賢煤礦完成礦井初步設(shè)計(jì)，副立井檢查孔、主斜井掘砌工程于11月16日開挖。西北光平煤礦取得國家發(fā)改委開展前期工作的批復(fù)。內(nèi)蒙嵯北井田完成總體規(guī)劃設(shè)計(jì)及精查報(bào)告。
煤化工業(yè)：昌能集團(tuán)27萬噸硝酸暨20萬噸多孔硝銨裝置4月10日點(diǎn)火運(yùn)行。昌能集團(tuán)乙二醇項(xiàng)目完成項(xiàng)目備案、初步設(shè)計(jì)、主要設(shè)備招標(biāo)采購，于5月8日開工建設(shè)。西北順昌項(xiàng)目完成項(xiàng)目主體工程土建施工、關(guān)鍵設(shè)備安裝。福祥公司煤化工項(xiàng)目基本完成總體設(shè)計(jì)，完成部分主要裝置設(shè)備訂貨。
另外，恒泰公司30萬噸粉體項(xiàng)目于8月28日建成，并已正式生產(chǎn)。
(三)持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新，企業(yè)活力日益彰顯
精細(xì)化管理不斷深化。年初集團(tuán)公司出臺(tái)了精細(xì)化管理工作指導(dǎo)意見，制定出考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，堅(jiān)持半年一評估，一年一總評、一獎(jiǎng)懲。宏泰公司持續(xù)優(yōu)化了137個(gè)業(yè)務(wù)流程，總結(jié)提煉了“班組建設(shè)方法庫”，獲得中煤協(xié)會(huì)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)5個(gè)。昌能集團(tuán)突出精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè)，制定并實(shí)施了9大類標(biāo)準(zhǔn)班組考評細(xì)則，激活了企業(yè)細(xì)胞。北方公司以“安全、經(jīng)營”為重點(diǎn)，積極開展“對標(biāo)”活動(dòng)，管理水平不斷提升。
創(chuàng)新氛圍日益濃厚。積極推進(jìn)全員創(chuàng)新創(chuàng)造，繼續(xù)開展了持續(xù)改進(jìn)、提合理化建議等活動(dòng)，組織開展了第十四屆青工技術(shù)比武暨第三屆職工崗位技能大賽、第八屆“智慧杯”青工“五小”科技競賽活動(dòng)，創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。
企業(yè)文化建塑扎實(shí)推進(jìn)。按照鞏固、深化、拓展、實(shí)效的建塑工作思路，通過抓員工行為固化、完善安全文化建塑、創(chuàng)建“全煤企業(yè)文化示范礦”，增強(qiáng)了建塑工作效果。集團(tuán)公司榮獲了首屆“中部地區(qū)十大企業(yè)文化示范基地”、“全國20xx年度企業(yè)文化建設(shè)十大典范組織”等榮譽(yù)稱號。
(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，保障能力不斷提升
安全管理不斷加強(qiáng)。全公司上下不斷落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，著力完善安全管理體系，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，深化安全文化建塑，提高安全管理水平。宏泰公司突出超前預(yù)防，強(qiáng)化過程控制，積極推行“四人聯(lián)崗”風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作體系，推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，提升了安全保障水平。北方公司強(qiáng)化生產(chǎn)礦井基礎(chǔ)管理，努力創(chuàng)造本質(zhì)安全的作業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了井下零事故、零傷亡的“雙零”目標(biāo)。昌能集團(tuán)加強(qiáng)安全隱患排查，實(shí)行“走動(dòng)式”管理，杜絕重傷及以上人身事故，輕傷事故同比下降37.5%。
全面預(yù)算管理不斷加強(qiáng)。圍繞預(yù)算編制、執(zhí)行、調(diào)整、考核，規(guī)范了預(yù)算管理的流程，完善了預(yù)算運(yùn)行機(jī)制。抓好預(yù)算指標(biāo)季度分解落實(shí)，實(shí)行指標(biāo)月度動(dòng)態(tài)監(jiān)控、季度分析、重大預(yù)算事項(xiàng)報(bào)告等制度，規(guī)范業(yè)績考核，促進(jìn)了預(yù)算目標(biāo)落實(shí)。
人力資源管理不斷加強(qiáng)。開展崗位普查，不斷完善崗位績效工資制度。選派了125名專業(yè)技術(shù)人員支援北方公司建設(shè)，引進(jìn)235名大學(xué)本科及以上畢業(yè)生，完成379人職稱評定工作和6000人次技能鑒定。
技術(shù)管理不斷加強(qiáng)。扎實(shí)開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)一體化課題攻關(guān)活動(dòng)，確定了14個(gè)集團(tuán)公司級、25個(gè)子分公司級課題攻關(guān)備案項(xiàng)目，對解決安全生產(chǎn)難題具有重要作用。積極組織科技成果申報(bào)，完成了“安徽省煤礦水害防治工程技術(shù)研究中心”項(xiàng)目的申報(bào)備案工作，獲得國家二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、省科技獎(jiǎng)3項(xiàng)、授權(quán)65項(xiàng)。
審計(jì)工作不斷加強(qiáng)。始終堅(jiān)持“全面監(jiān)督、突出重點(diǎn)、防控結(jié)合”原則，實(shí)施了9項(xiàng)財(cái)務(wù)收支審計(jì)、8項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、847項(xiàng)工程審計(jì)，促進(jìn)增收節(jié)支6356萬元，防范和化解了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了管理水平和效益的提高。
政策研究工作不斷加強(qiáng)。積極研究政策，加強(qiáng)與政府部門的溝通，爭取政策資金支持。取得資源價(jià)款返還1.5億元，獲得國有資本收益支出資金2100萬元，爭取國債支持資金6726萬元，爭取穩(wěn)崗補(bǔ)貼、就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼、老工傷待遇4000萬元，減繳社會(huì)統(tǒng)籌費(fèi)用1843萬元，緩繳社會(huì)統(tǒng)籌費(fèi)3.87億元，減免資源補(bǔ)償費(fèi)1900萬元。
(五)保障改善民生，和諧局面更加鞏固
保障員工收入，在今年經(jīng)濟(jì)危機(jī)這樣一個(gè)極其困難的條件下，按照集團(tuán)公司的部署，通過大家的努力，保證了工資正常發(fā)放，預(yù)計(jì)全年人均收入同比增加5%。改善員工居住條件，棚戶區(qū)改造和廉租房建設(shè)共1589套基本建成，千畝園f區(qū)1368套房已交付，c區(qū)2685套于20xx年元月份開始銷售，d區(qū)、f區(qū)供暖室外主體工程基本完工。成立了職防所，開展了職業(yè)病健康檢查和治療，體檢8210人次。妥善解決了102名困難員工之女就業(yè)。穩(wěn)妥推進(jìn)孟莊煤礦關(guān)井閉坑工作，分流安置1000人。認(rèn)真落實(shí)困難員工幫扶體系，全年共發(fā)放各類救助金、慰問金、資助金923萬元。扎實(shí)抓好信訪工作，開展了領(lǐng)導(dǎo)干部集中大接訪活動(dòng)，共接訪531人次，及時(shí)幫助解決了一些員工群眾的困難和問題。切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，大力開展“一打三防兩確?！睂ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，保障了治安穩(wěn)定。加強(qiáng)物業(yè)后勤管理，以服務(wù)人性化、管理考核化、創(chuàng)建精品化，推動(dòng)了和諧社區(qū)建設(shè)。普遍推行工資集體協(xié)商，開展民主管理體系建設(shè)，擴(kuò)大民主參政范圍，形成了廣開言路、凝心聚力、政通人和的良好局面。
一年來，節(jié)能環(huán)保、法律事務(wù)、信息化建設(shè)、計(jì)劃生育等都能按照集團(tuán)公司的部署，扎實(shí)有效地做了大量工作。
各位董事、監(jiān)事，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)挑戰(zhàn)面前，全公司上下協(xié)同，步調(diào)一致，經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗(yàn)。在這場考驗(yàn)中，我們的危機(jī)意識、憂患意識進(jìn)一步增強(qiáng)，迎接挑戰(zhàn)的自覺性和主動(dòng)性更加強(qiáng)烈;在這場考驗(yàn)中，廣大員工的開拓進(jìn)取精神進(jìn)一步激發(fā)，戰(zhàn)勝困難的決心和信心更加堅(jiān)定;在這場考驗(yàn)中，我們駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力得到歷練，加快發(fā)展的基礎(chǔ)更加牢固。實(shí)踐證明，任何艱難險(xiǎn)阻也動(dòng)搖不了我們跨越發(fā)展的堅(jiān)定信念，任何危機(jī)挑戰(zhàn)也阻擋不了我們奮力前行的堅(jiān)實(shí)步伐!
以上成績的取得，得益于、省政府及省國資委總攬全局、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，得益于全公司上下團(tuán)結(jié)一心、頑強(qiáng)拼搏，得益于員工家屬、離退休老同志、社會(huì)各界建言獻(xiàn)策、支持幫助。在此，我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司，向各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、各位代表，并通過你們向全體員工、家屬、離退休老同志表示衷心的感謝!
在看到成績的同時(shí)，我們必須清醒地認(rèn)識到企業(yè)仍然存在一些問題。一是安全形勢還不穩(wěn)定。雖然在安全上做了大量工作，但事故在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)集中發(fā)生，省內(nèi)煤業(yè)7、8、9月連續(xù)發(fā)生了3起死亡事故以及頂板、瓦斯等非人身事故;煤化工業(yè)在上半年連續(xù)發(fā)生了3起非計(jì)劃停車事故。二是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量還不高。部分單位預(yù)算執(zhí)行有偏差，成本潛力沒有充分挖掘，全員效率還有提升空間。三是項(xiàng)目推進(jìn)還不快。雖然加大了項(xiàng)目管理力度，但由于地方政策、環(huán)境的影響，多個(gè)項(xiàng)目未完成計(jì)劃。四是管理還有待于進(jìn)一步提高。管理制度還需要進(jìn)一步完善，管控流程還需要進(jìn)一步優(yōu)化，執(zhí)行還不到位。我們一定要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，采取有力措施，解決存在問題，努力把各項(xiàng)工作做得更好，不辜負(fù)組織的期望和員工的.重托。
20xx年是集團(tuán)公司推進(jìn)“十二五”發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵一年，也是經(jīng)濟(jì)形勢十分困難的一年。
從宏觀形勢看，充滿復(fù)雜性和不確定性。明年國際經(jīng)濟(jì)形勢依然錯(cuò)綜復(fù)雜、充滿變數(shù)，已由危機(jī)前的快速發(fā)展期進(jìn)入深度轉(zhuǎn)型調(diào)整期。我國經(jīng)濟(jì)仍面臨不少風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題依然突出。黨的強(qiáng)調(diào)要適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢新變化，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，加快形成新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。剛剛結(jié)束的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出，要以提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益為中心，加快調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律、有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的發(fā)展。在調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的主基調(diào)下，我國經(jīng)濟(jì)增長下行壓力和產(chǎn)能相對過剩的矛盾加劇，工業(yè)企業(yè)將面臨更大的經(jīng)營困難。
從行業(yè)形勢看，供大于求的矛盾仍然比較突出。煤炭方面：預(yù)計(jì)20xx年煤炭產(chǎn)能達(dá)46.3億噸，而需求量只有41.2億噸。據(jù)測算，未來幾年內(nèi)全國煤炭新增產(chǎn)能約20億噸，其中僅在“十二五”期間就要釋放出15億噸。隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)增速減緩對煤炭需求的降低與進(jìn)口煤炭量持續(xù)增加，將對煤炭行業(yè)造成巨大沖擊，煤炭產(chǎn)能過剩的問題將更加明顯。同時(shí)，據(jù)中煤協(xié)會(huì)透露，20xx年將正式取消電煤價(jià)格雙軌制，而目前煤炭價(jià)格已倒掛，這都將進(jìn)一步增加煤炭企業(yè)的經(jīng)營壓力。煤化工方面：面臨著國際市場低迷、部分產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出等多重挑戰(zhàn)，附加值和技術(shù)要求較高的新型煤化工面臨著投資過熱的風(fēng)險(xiǎn)，傳統(tǒng)產(chǎn)品依然供大于求，預(yù)計(jì)20xx年濃硝酸、尿素、硝酸銨過剩產(chǎn)能分別達(dá)到165萬噸、2700萬噸、260萬噸以上。
從企業(yè)自身看，發(fā)展壓力也在不斷加大。隨著北煤南下、西煤東運(yùn)通道的暢通，集團(tuán)公司所擁有的區(qū)位優(yōu)勢將逐漸減弱，企業(yè)競爭優(yōu)勢將大大降低，我們將面臨煤價(jià)不斷下降、剛性成本不斷上升的雙重壓力。集團(tuán)公司煤、煤化工、物流貿(mào)易等三大產(chǎn)業(yè)之間發(fā)展還不平衡，需要加快省外煤炭資源的開發(fā)和建設(shè)，為省內(nèi)煤業(yè)接替提供后備資源，需要加快精細(xì)化工和新型煤化工項(xiàng)目的開發(fā)和建設(shè)，盡快使煤化工產(chǎn)業(yè)出效益、上規(guī)模，需要在不斷提高煤炭物流交易量的同時(shí)，提高利潤貢獻(xiàn)率。在對外開發(fā)中，有的項(xiàng)目規(guī)模還不大、質(zhì)量還不高，有的項(xiàng)目還處于做前期工作階段，陜西招賢煤礦、內(nèi)蒙嵯北項(xiàng)目還未進(jìn)“十二五”規(guī)劃等，這都直接影響到“十二五”規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過多次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的洗禮，形成了一套應(yīng)對危機(jī)、戰(zhàn)勝困難的舉措;通過持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理，構(gòu)建了一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新的管理體系。因此，我們要堅(jiān)定信心，增強(qiáng)危機(jī)意識、憂患意識，以最主動(dòng)的態(tài)度，做最充分的準(zhǔn)備，采取最有力的舉措，爭取最好的結(jié)果。
基于以上分析，集團(tuán)公司將20xx年確定為“管理提升年”。就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的和中央、省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步深化精細(xì)化管理，全面開展“消除浪費(fèi)、提高效率”活動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新，強(qiáng)基固本、強(qiáng)身健體，切實(shí)提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益，提高抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
做好全年工作，重點(diǎn)要抓完善、嚴(yán)控制、調(diào)結(jié)構(gòu)，不斷推進(jìn)企業(yè)由追求速度向追求質(zhì)量轉(zhuǎn)變，由重規(guī)模向重效益轉(zhuǎn)變。
抓住三個(gè)“完善”：就是要完善崗位責(zé)任制，做好本職工作;完善內(nèi)控制度，科學(xué)規(guī)范管理;完善運(yùn)行機(jī)制，提高執(zhí)行力。
嚴(yán)格三個(gè)“控制”：就是要嚴(yán)格控制成本，提高效益;嚴(yán)格控制資金，確保資金安全;嚴(yán)格控制投資，保證投資質(zhì)量。
推進(jìn)三個(gè)“調(diào)整”：就是要調(diào)整用工結(jié)構(gòu)，提高全員效率;調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，適應(yīng)市場需求;調(diào)整煤、煤化工、物流貿(mào)易等三大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)實(shí)力。
20xx年計(jì)劃指標(biāo)的安排，基于對宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)形勢的預(yù)測，產(chǎn)銷量安排積極主動(dòng)，銷售價(jià)格安排趨于穩(wěn)妥，突出節(jié)支降耗，是切合實(shí)際、量力而行的。集團(tuán)公司據(jù)此對各子分公司進(jìn)行預(yù)算分解，實(shí)施業(yè)績考核。上述奮斗目標(biāo)，是基于管理提升年所安排，以檢驗(yàn)“消除浪費(fèi)、提高效率”活動(dòng)開展的成效。集團(tuán)公司將加強(qiáng)奮斗目標(biāo)的監(jiān)控，并與班子業(yè)績考核掛鉤。
(一)突出從嚴(yán)原則，努力在安全效果上實(shí)現(xiàn)新突破
安全是做好一切工作的基礎(chǔ)，在安全工作上絕不能有任何松動(dòng)。20xx年安全1號文突出從嚴(yán)原則，嚴(yán)肅責(zé)任追究，嚴(yán)格事故處理。各單位要牢固樹立“事故可防可控”理念，始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓，堅(jiān)決不能突破控制指標(biāo)，力爭實(shí)現(xiàn)“安全年”。
要強(qiáng)化責(zé)任。礦井是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，礦長是安全第一責(zé)任者。各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門都要按照安全職責(zé)開展工作，不失位，也不要越位，堅(jiān)決防止一些追求形式、實(shí)效不大的會(huì)議、活動(dòng)和檢查等，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)，全力支持礦長自覺自主、切合實(shí)際地抓好本單位的安全工作。我認(rèn)為，關(guān)鍵還是要進(jìn)一步提高現(xiàn)場第一作業(yè)人的安全意識、操作技能和安全防范技能;進(jìn)一步提高現(xiàn)場第一管理人員、跟班干部、班隊(duì)長和帶班人員的指揮能力、安全防范技能和管理能力;進(jìn)一步提高事故搶救的基本技能和應(yīng)急能力;進(jìn)一步嚴(yán)格事故追查處理，形成強(qiáng)大的震懾力。
要抓住重點(diǎn)。始終抓住煤礦瓦斯治理、“一通三防”和防治水工作，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)域和局部兩個(gè)“四位一體”綜合防突措施，堅(jiān)決做到“不達(dá)標(biāo)不生產(chǎn)”。堅(jiān)決控制煤化工全廠性“非計(jì)劃停車”等事故。
要夯實(shí)基礎(chǔ)。扎實(shí)推進(jìn)班組安全建設(shè)，著力打造一批“安全型”班組。加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，力爭有5對以上煤礦達(dá)到國家級標(biāo)準(zhǔn)。深化安全文化建塑，進(jìn)一步豐富“136”工作體系內(nèi)涵。強(qiáng)化安全培訓(xùn)工作，規(guī)范員工安全行為，促使廣大員工由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。
要嚴(yán)格追究。嚴(yán)肅事故報(bào)告紀(jì)律，凡瞞報(bào)、謊報(bào)事故的管理人員，一律給予撤職處分。嚴(yán)格事故調(diào)查處理，事故發(fā)生后，在第一時(shí)間向集團(tuán)公司報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)向集團(tuán)公司提交事故初步追查報(bào)告。凡涉及較大涉險(xiǎn)事故和一級非人身事故，將嚴(yán)格按集團(tuán)公司事故處理規(guī)定追究責(zé)任。
(二)把握兩個(gè)關(guān)鍵，努力在全員效率上獲得新提高
提高效率是提升管理的落腳點(diǎn)，是精細(xì)化管理的應(yīng)有之義。各單位必須在增產(chǎn)提效、管理提效上下功夫，切實(shí)提高競爭力。
要增加產(chǎn)量。宏泰公司要根據(jù)采場條件,合理配置各類生產(chǎn)要素，精心組織生產(chǎn), 提高單產(chǎn)單進(jìn)水平，確保全年生產(chǎn)原煤1650萬噸,力爭1700萬噸。同時(shí)，要謀劃好后2年的采掘接替，確保穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。北方公司要加大對地方政府的協(xié)調(diào)力度，加快推進(jìn)在建和改擴(kuò)建工程，充分釋放產(chǎn)能，確保生產(chǎn)原煤300萬噸,力爭500萬噸。其中，天煜公司230萬噸，力爭260萬噸;昌恒煤礦70萬噸，力爭100萬噸;麻地梁煤礦力爭140萬噸。昌能集團(tuán)要強(qiáng)化工藝及設(shè)備管理，充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，確保生產(chǎn)化工產(chǎn)品134萬噸。恒泰公司要在確保生產(chǎn)原礦 88萬噸的基礎(chǔ)上，自我加壓，確保生產(chǎn)粉體石膏15萬噸。
要優(yōu)化人員配置?；诋?dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢及管理提升年要求，集團(tuán)公司20xx年對各子分公司嚴(yán)格定員，宏泰公司定員控制在32900人，昌能集團(tuán)定員控制在4800人，其他單位根據(jù)實(shí)際核定人員。對于年底人員突破定員數(shù)的，扣減班子成員年薪績效薪酬的5%。各子分公司要采取措施，認(rèn)真落實(shí)。一要扎實(shí)推進(jìn)“五個(gè)優(yōu)化”。煤業(yè)要扎實(shí)推進(jìn)五溝煤礦管理模式，減少組織機(jī)構(gòu)和管理人員，做到業(yè)務(wù)流程順暢、組織結(jié)構(gòu)扁平、崗位精簡高效。煤化工要優(yōu)化生產(chǎn)工藝，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化勞動(dòng)組合。二要進(jìn)一步清理和整頓勞動(dòng)關(guān)系。對于長期曠工、脫崗、混崗人員，及時(shí)進(jìn)行處理，解除勞動(dòng)合同。三要嚴(yán)格控制人員倒流。新招一線人員5年內(nèi)不得調(diào)離一線生產(chǎn)崗位。四要規(guī)范崗位退出管理。對符合條件并有意愿內(nèi)退的人員，及時(shí)辦理內(nèi)退手續(xù)。同時(shí)，要加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍管理，鼓勵(lì)對外承攬業(yè)務(wù)，輸出勞動(dòng)、技術(shù)和管理。
(三)嚴(yán)格控制成本，努力在效益提升上挖掘新潛力
在市場競爭中，成本決定著企業(yè)競爭力。“422”成本控制目標(biāo)不能變，必須落實(shí)到位，這是應(yīng)對危機(jī)的基礎(chǔ)和前提條件。
要明確成本管理責(zé)任。各礦、廠及生產(chǎn)經(jīng)營單位是“成本中心”，是成本控制的主要源頭，要通過推進(jìn)內(nèi)部模擬市場運(yùn)行，做到工資、材料、電力等成本要素日清日結(jié)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用。各子分公司是“利潤中心”，在抓市場和產(chǎn)品價(jià)格的同時(shí)，要對基層單位下達(dá)成本計(jì)劃，并進(jìn)行考核。集團(tuán)公司也要將成本列入監(jiān)控指標(biāo)。形成全員、全過程、全覆蓋的成本控制體系。
要切實(shí)降低可控成本。煤業(yè)要堅(jiān)決防止設(shè)備過度投入，切實(shí)抓好回收復(fù)用、修舊利廢工作，及時(shí)做好超儲(chǔ)積壓、待報(bào)廢物資的內(nèi)部調(diào)劑和處置，盤活閑置資產(chǎn)，減少新增投入。煤化工業(yè)要健全完善成本管理體系，抓好原料煤質(zhì)量，優(yōu)化原料結(jié)構(gòu)，加大代儲(chǔ)代銷力度，切實(shí)將成本降下來。同時(shí)，要嚴(yán)格控制辦公、會(huì)議、招待、差旅等四項(xiàng)費(fèi)用。
要嚴(yán)格控制各項(xiàng)投入。20xx年，停止購置公務(wù)用車，嚴(yán)格控制地面辦公場所及設(shè)施的投入，嚴(yán)禁一切非生產(chǎn)性的“形象工程”，嚴(yán)禁計(jì)劃外工程和超計(jì)劃工程。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對單位黨政主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。
(四)積極開拓市場，努力在產(chǎn)品銷售上開創(chuàng)新局面
市場是殘酷的，企業(yè)要生存、發(fā)展，就必須研究市場、適應(yīng)市場，按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律開展銷售活動(dòng)。
要加大銷售力度。注重培育發(fā)展前景好、銷售回報(bào)高的新地區(qū)和新市場，發(fā)揮煤炭超市的作用，提高市場占有率，確保產(chǎn)銷平衡。以市場為導(dǎo)向，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，繼續(xù)細(xì)分品種，針對不同需求開發(fā)不同的產(chǎn)品，提高噸煤利潤水平，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
要強(qiáng)化煤質(zhì)管理。每降低1個(gè)灰分，噸煤價(jià)格將提高10元左右，這樣既贏得了市場，又增加了效益，這是一本萬利的事。因此，各單位都要嚴(yán)把煤炭質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持從煤礦生產(chǎn)源頭抓起，安排好工作面及煤種配采，推行煤與矸石分裝分運(yùn)，加強(qiáng)地面篩分和洗選等工作。同時(shí)，要樹立“零雜質(zhì)”理念，防止煤炭生產(chǎn)過程中混入塘材、笆片、塑料袋等雜物。
要加快物貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。為應(yīng)對危機(jī)，在不斷擴(kuò)大物貿(mào)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的同時(shí)，也要注重利潤同步增長。從20xx年起，集團(tuán)公司將加重利潤考核的權(quán)重，由20%提高到30%。皖煤運(yùn)銷公司要完成煤炭交易量1690萬噸，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入96.2億元，盈虧持平;長江慶偉公司要完成煤炭交易量910萬噸，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入52.1億元，實(shí)現(xiàn)利潤800萬元;皖煤物貿(mào)公司要實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入65億元，實(shí)現(xiàn)利潤1500萬元。同時(shí)，各物貿(mào)公司要強(qiáng)化組合營銷，對外保持一致，運(yùn)銷公司給予充分支持;對內(nèi)要開展“比、學(xué)、趕、超”競賽活動(dòng)，相互提高，相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
(五)研究資金運(yùn)營，努力在資金管理上得到新加強(qiáng)
危機(jī)給企業(yè)資金鏈帶來重大沖擊。我們必須以精細(xì)化理念，加強(qiáng)日常資金、工程資金、融資等運(yùn)營規(guī)律研究，保障資金需求，確保資金安全。
發(fā)揮上市公司融資功能。要積極創(chuàng)造宏泰公司再融資條件，通過股權(quán)、債權(quán)等融資方式，拓寬融資渠道。同時(shí)，要加快省內(nèi)煤礦深部資源和省外已開發(fā)的天煜、昌恒、麻地梁等煤炭資源的收購步伐，優(yōu)化集團(tuán)公司資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，減少銀行貸款，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。
充分利用債券市場的有利時(shí)機(jī)。要積極探索昌能集團(tuán)發(fā)行企業(yè)債的途徑，適時(shí)發(fā)行企業(yè)債，力爭融資4億元，用于在建項(xiàng)目建設(shè)，盡快建成投產(chǎn)，早日發(fā)揮效益。
加強(qiáng)資金預(yù)算管理。完善月度資金平衡制度，加強(qiáng)資金執(zhí)行情況月度監(jiān)控分析，切實(shí)管好、用好資金。對超預(yù)算支出的一律扣減下一月度預(yù)算資金，連續(xù)3個(gè)月超預(yù)算支出的單位，主要負(fù)責(zé)人必須向集團(tuán)公司報(bào)告。同時(shí)，要強(qiáng)化資金調(diào)度管理，確保網(wǎng)上資金結(jié)算系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，實(shí)現(xiàn)資金零在途，不斷壓縮資金占用，提高資金效益和效率。
加大貨款回籠力度。健全應(yīng)收賬款分類管理制度，加快票據(jù)結(jié)算速度，加大清欠力度，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，各子分公司全年貨款回籠率確保99%以上，力爭達(dá)到100%。
積極籌建財(cái)務(wù)公司。要加強(qiáng)與國家銀監(jiān)會(huì)的溝通，盡快通過籌建審批，啟動(dòng)開業(yè)籌建，為集團(tuán)公司及各子分公司籌資和融通資金搭建良好平臺(tái)，增強(qiáng)內(nèi)外部融資功能，增強(qiáng)資本運(yùn)營能力。
(六)加強(qiáng)項(xiàng)目管理，努力在積蓄后勁上取得新成效
20xx年項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)重、困難多。我們要采取更加有力的措施，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，加快項(xiàng)目建設(shè)，為“十二五”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)積蓄強(qiáng)大后勁。
要抓前期項(xiàng)目落地。要充分發(fā)揮集團(tuán)總部、子分公司、項(xiàng)目單位、合作伙伴的優(yōu)勢，省內(nèi)手續(xù)辦理由各子分公司負(fù)責(zé)，國家層面的手續(xù)辦理由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)，切實(shí)推進(jìn)前期項(xiàng)目早開工、早建設(shè)。西北光平煤礦要完成投產(chǎn)前的各項(xiàng)手續(xù)辦理，陜西招賢煤礦爭取進(jìn)入國家“十二五”規(guī)劃，內(nèi)蒙嵯北項(xiàng)目年底前獲得礦區(qū)總體規(guī)劃批復(fù)，確保進(jìn)入國家“十三五”規(guī)劃。
要抓在建項(xiàng)目速度。要繼續(xù)執(zhí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制、目標(biāo)階段考核制、風(fēng)險(xiǎn)抵押金制，加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度，推進(jìn)項(xiàng)目快速建設(shè)。昌恒煤礦確保8月底前試生產(chǎn)，祁東煤礦南部井11月底試生產(chǎn)，昌能集團(tuán)乙二醇項(xiàng)目年底前投產(chǎn)，西北順昌項(xiàng)目8月底前建成試車，西北光平煤礦年底前首采工作面試生產(chǎn)?；瓷忻旱V、宏泰煤礦改建項(xiàng)目、陜西招賢煤礦、內(nèi)蒙西北能化項(xiàng)目、福祥公司煤化工項(xiàng)目等都要按照計(jì)劃，加快推進(jìn)。
要抓項(xiàng)目投資管理。經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，要認(rèn)真研究投資，對新項(xiàng)目進(jìn)行篩選，儲(chǔ)備一批規(guī)模大、附加值高的項(xiàng)目，將規(guī)模不大、效益不高、見效不快的項(xiàng)目堅(jiān)決停下來，嚴(yán)格控制投資。同時(shí)，在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行“五不準(zhǔn)”：一是擬投資項(xiàng)目,未提供真實(shí)、翔實(shí)的盡職調(diào)查報(bào)告，未經(jīng)集團(tuán)公司投資決策程序?qū)徟模宦刹粶?zhǔn)投資;二是可研報(bào)告、初步設(shè)計(jì)未報(bào)集團(tuán)公司審查的，一律不準(zhǔn)開工;三是建設(shè)過程中，出現(xiàn)重大變故需變更投資額、改變投資方式，未報(bào)集團(tuán)公司審批的，一律不準(zhǔn)實(shí)施變更;四是工程月度結(jié)算未經(jīng)項(xiàng)目單位和監(jiān)理單位劃線的，一律不準(zhǔn)支付款項(xiàng);五是工程結(jié)算未經(jīng)內(nèi)部審計(jì)的，一律不準(zhǔn)支付尾款。
(七)強(qiáng)化監(jiān)督考核，努力在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上提供新保障
監(jiān)督考核是推進(jìn)工作、減少失誤、提高效率的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。必須不斷強(qiáng)化監(jiān)督、評價(jià)和考核，促進(jìn)各單位保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
要健全考核機(jī)制。要建立責(zé)任明確、工作高效、支撐到位、獎(jiǎng)罰分明的考核機(jī)制。集團(tuán)公司經(jīng)過充分的調(diào)研論證，在原有相關(guān)制度措施的基礎(chǔ)上，根據(jù)各單位特點(diǎn)，將安全、產(chǎn)量、銷量、營業(yè)收入、利潤、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、重點(diǎn)工程等指標(biāo)，各有側(cè)重地納入考核體系之中，既保持了政策的連續(xù)性，又突出了重點(diǎn)，就是更加注重經(jīng)濟(jì)效益，加大了利潤考核權(quán)重。各子分公司要認(rèn)真學(xué)習(xí)這些文件，制定好各項(xiàng)政策，分解好各項(xiàng)指標(biāo)，全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
要完善考核內(nèi)容。各子分公司工資總額與經(jīng)營、安全、重點(diǎn)工程、產(chǎn)量等指標(biāo)掛鉤考核，高管人員績效年薪與年度經(jīng)營業(yè)績掛鉤考核。機(jī)關(guān)部室人員薪酬與集團(tuán)公司效益、部室工作質(zhì)量掛鉤考核。各子分公司要在集團(tuán)公司下達(dá)的預(yù)算工資總額范圍內(nèi)，制定年度預(yù)算工資總額及經(jīng)營指標(biāo)掛鉤考核辦法，實(shí)行全員業(yè)績考核。
要嚴(yán)格落實(shí)兌現(xiàn)。集團(tuán)公司將嚴(yán)格按照《關(guān)于加強(qiáng)20xx年經(jīng)營管理工作的意見》，對各子分公司實(shí)行季度預(yù)考核、預(yù)兌現(xiàn)，年度總清算。各子分公司要實(shí)行季度考核報(bào)告制度，按季度自行考核經(jīng)營業(yè)績并將結(jié)果上報(bào)集團(tuán)公司。集團(tuán)公司職能部門要加強(qiáng)監(jiān)督考核，分專業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)抽查、季度檢查，對預(yù)算執(zhí)行有偏差的單位及責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。
要發(fā)揮審計(jì)作用。認(rèn)真落實(shí)《集團(tuán)公司內(nèi)部審計(jì)工作管理辦法》，加強(qiáng)對控股企業(yè)的審計(jì)，繼續(xù)做好招標(biāo)、拍賣等活動(dòng)的監(jiān)督監(jiān)控，加大對已審項(xiàng)目的監(jiān)察,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。抓好審計(jì)監(jiān)督，監(jiān)督檢查集團(tuán)公司有關(guān)制度、政策的執(zhí)行情況，參與企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。被審計(jì)單位要積極配合內(nèi)部審計(jì)工作，拒絕審計(jì)或者不提供資料、提供虛假資料、拒不執(zhí)行審計(jì)結(jié)論的，從嚴(yán)處罰。
(八)推進(jìn)效能建設(shè),努力在工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)新轉(zhuǎn)變
空談?wù)`企，實(shí)干興業(yè)。前不久，中央政治局出臺(tái)了改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，省國資委也對省屬企業(yè)提出了具體要求，各級領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)要認(rèn)真貫徹落實(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，牢固樹立“六個(gè)意識”，為全體員工作出表率。
要樹立“責(zé)任”意識。進(jìn)一步完善內(nèi)控制度，建立健全崗位責(zé)任制，明確每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任次序、介入接口等，以任務(wù)定崗位，以崗位定人員，責(zé)任落實(shí)到人，各盡其職，各負(fù)其責(zé)，切實(shí)做到事事有人干、人人有事干、千斤重?fù)?dān)大家挑，形成一個(gè)政通人和的新局面。
要樹立“實(shí)干”意識。提倡說實(shí)話、辦實(shí)事，力戒說的多，做的少，嚴(yán)禁虛報(bào)、瞞報(bào)，不擺花架子，不搞形式主義。要多深入基層開展調(diào)查研究，幫助基層解決實(shí)際困難和問題。同時(shí)，要加強(qiáng)政策研究，爭取政策支持，將政策用足、用活、用到位。
要樹立“執(zhí)行”意識。以集團(tuán)利益為重，自覺把集團(tuán)公司的決策部署落到實(shí)處，不搞隨意變通，不打折扣，不推諉扯皮，保證上下政令暢通。凡集團(tuán)公司文件、會(huì)議等明確要求的事項(xiàng)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)告落實(shí)情況;凡下級單位向上級單位報(bào)送的請示，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)辦復(fù)，不能及時(shí)辦復(fù)的應(yīng)說明情況。
要樹立“效率”意識。精簡會(huì)議，大力改進(jìn)會(huì)風(fēng)，堅(jiān)持少開會(huì)、開短會(huì)、開解決問題的會(huì)，少講話、講短話、講管用的話。不斷減少文件數(shù)量，確有必要才制發(fā)文件，可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。
要樹立“節(jié)約”意識。要從自我做起、從現(xiàn)在做起、從現(xiàn)狀做起，從節(jié)約一度電、一張紙、一滴水做起，持續(xù)改進(jìn)，消除浪費(fèi)。要嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)外出交通、住宿、就餐標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)工作日午間禁酒規(guī)定，嚴(yán)格控制公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和陪餐人員，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及部室到基層調(diào)研等，一律安排工作餐。 要樹立“廉潔”意識。嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度，帶頭執(zhí)行“三條紅線”、“十項(xiàng)禁令”、“十項(xiàng)承諾”，不準(zhǔn)利用職權(quán)謀私，不準(zhǔn)巧立名目突擊發(fā)放獎(jiǎng)金、福利等。
(九)堅(jiān)持以人為本，努力在推動(dòng)發(fā)展上凝聚新力量
危機(jī)當(dāng)前，必須不斷保障和改善民生，切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益，形成戰(zhàn)勝困難、推動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)大凝聚力。
要力保員工收入。根據(jù)對20xx年市場的分析，結(jié)合集團(tuán)公司生產(chǎn)實(shí)際，經(jīng)研究，20xx年的人均收入與20xx年持平，這是我們的工作目標(biāo)，也是一項(xiàng)重要任務(wù)。這里，我要重申的是，各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)單位都要按集團(tuán)公司董事會(huì)的部署，采取強(qiáng)有力措施，做好這一工作。
要不斷改善居住條件。要加快千畝園區(qū)建設(shè)，做好f區(qū)收尾工作，確保c區(qū)18棟2685套住宅樓年底前通過主體驗(yàn)收。要做好890套經(jīng)濟(jì)適用房的分配工作，家庭人均月收入450元以下且未在千畝園購房的員工均可申請購買。同時(shí)，要加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理，美化小區(qū)環(huán)境，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
要提高醫(yī)療服務(wù)水平。要加強(qiáng)對皖煤總院的管理，不斷提高醫(yī)療水平，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，方便員工就醫(yī)。要提高大病報(bào)銷限額，降低基本醫(yī)療個(gè)人支付部分費(fèi)用，方便轉(zhuǎn)院手續(xù)。要繼續(xù)做好工傷員工傷殘鑒定，待遇申報(bào)理賠及工傷員工醫(yī)療管理工作。要做好兩年一次的全員體檢工作，安排礦井接觸粉塵員工健康檢查，保證員工健康。
要落實(shí)困難員工幫扶體系。要繼續(xù)開展送溫暖、大病醫(yī)療互助、“金秋助學(xué)”等活動(dòng)，確保各類救助金、慰問金、資助金發(fā)放到位。拓寬社會(huì)化幫扶渠道，分析困難原因，尋找脫困路子，由“輸血”向“造血”轉(zhuǎn)變。
要加強(qiáng)企業(yè)民主管理。積極開展“全員參與”型企業(yè)民主管理體系建設(shè)工作，全面落實(shí)以職代會(huì)為主要內(nèi)容的企業(yè)民主管理制度，切實(shí)強(qiáng)化職代會(huì)提案落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)企務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極推行工資集體協(xié)商，支持員工參與企業(yè)管理，維護(hù)員工合法權(quán)益。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇四
時(shí)光流逝，進(jìn)入公司至今，已有將近x年的時(shí)間，回首過來的這一年，想起跟大家在一起工作的每一天，我都覺得很榮幸，因?yàn)槟芘c各位同事共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識，個(gè)人的社會(huì)交際能力與職場工作技能也有一定的提高。這一年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的職業(yè)人就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的職業(yè)人不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我作為一名年輕的工作者需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多?，F(xiàn)就工作一年以來的工作內(nèi)容與工作心得匯報(bào)如下：
自二月以來，在公司高層領(lǐng)導(dǎo)以及同事幫助下，有幸參與了泊銀科技要打造“泊銀”牌食品安全檢測試紙、試劑的研發(fā)項(xiàng)目，并在其中付出了自己的綿薄之力。從最初的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室建立的方案建立和化學(xué)實(shí)驗(yàn)室試劑儀器的采購，并到試劑儀器的使用，自己都能參與其中。在同事的幫助和指導(dǎo)下，自己也學(xué)到了不少的專業(yè)知識，有些課堂上沒有學(xué)好的專業(yè)知識也進(jìn)行了鞏固，我們相互探討，相互合作，把公司所要研發(fā)的試紙、試劑做出來，并按照一定的時(shí)間進(jìn)行查新，發(fā)現(xiàn)有問題的及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。此外，還按照公司的需求，編寫了試驗(yàn)報(bào)告。
在研發(fā)部同事的合作幫助下，我們順利的完成了公司的研發(fā)指標(biāo)與項(xiàng)目，雖然某些項(xiàng)目上受到了瓶頸的限制，收效甚微，但是在公司的整個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目上我們也做出了喜人的效果，前后共計(jì)研發(fā)了百來個(gè)產(chǎn)品，在我們所學(xué)的化學(xué)專業(yè)領(lǐng)域結(jié)合著公司的發(fā)展實(shí)際，我覺得真的驗(yàn)證了“一分耕耘，一份收獲”，研發(fā)部每個(gè)人員都付出了很多，而且能夠較好地完成本職工作，做事較有條理，工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
1、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累初出師門，各方面的業(yè)務(wù)流程還不是很熟悉，得不斷的積累，不斷的總結(jié)。
2、溝通技巧有待增強(qiáng)工作中出現(xiàn)的各種問題，可能是經(jīng)驗(yàn)不足，或者說話做事未作仔細(xì)的斟酌，有些小事跟同事之間不能做到及時(shí)溝通，及時(shí)處理，所以以后自己在這一方面得多加努力，做到處事不驚，能夠冷靜思考，說話做事行為方式要提高，提升自己的修為。
根據(jù)工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這些日子以來工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠仔細(xì)認(rèn)真，但這一切的一切相信也會(huì)隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信在以后工作中的我，在研發(fā)這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
以上是我對自己的一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì)努力成長為一名對公司有用的人才。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我是，我于20xx年9月10日來到了我們的中大恒基房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，在這不到一年的時(shí)間里我經(jīng)歷過簽單的喜悅也經(jīng)歷過一直業(yè)績不好的郁悶同時(shí)也感受過與其它公司斗智斗勇的緊張。然而這讓我學(xué)到了很多東西，喜歡了與人溝通，明白了很多為人處世的態(tài)度。20xx年7月1日賀經(jīng)理找我談話，當(dāng)?shù)弥医邮钟捞゜租的時(shí)候，除了滿腔熱血和信心高亢之外我深深感受到了自己身上的責(zé)任與重?fù)?dān)。我突然意識到我不是一個(gè)業(yè)務(wù)員了，我要對我的七八名員工負(fù)責(zé)，我要對這個(gè)店負(fù)責(zé)，我更要對中大恒基負(fù)責(zé)。所以從那一刻起就開始思考怎樣才能做好這個(gè)店長，怎樣才能做好業(yè)績，怎樣才能讓我的員工每個(gè)人都能掙到錢。帶著這些問題我從以下四方面闡述我當(dāng)?shù)杲?jīng)理以后的工作原則和工作方法，以及我們這個(gè)店將來的發(fā)展方向和目標(biāo)。
情況是我不能接受的，也是我們中大人的恥辱，我們不應(yīng)該任由這種狀況繼續(xù)下去，我們要改變，要占有，要搶占清河的市場。通過我上幾個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)中大恒基的品牌和實(shí)力在清河還是最強(qiáng)的，只要我們?nèi)プ觯チ?，房東還是愿意將自己的房子交給中大恒基來管理。我當(dāng)?shù)杲?jīng)理以后首先就是要在房行這一塊殺出一條血路，親歷親為的交給業(yè)務(wù)員怎么談房行，怎么聊房東。從居間這一塊來說中大恒基的成交量現(xiàn)在也不是很高，甚至被一些小中介公司所超過。面對這樣的情況我的要求是每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須從自身做起全心全意的對待每一個(gè)客戶，大量掌握清河正在出租的房源，收集正在出租的房屋鑰匙，做到其他公司有的房源我們有，其他公司沒有的房源我們也有。只要有客戶找我們看房我們就帶他看到滿意為止，讓其他公司無機(jī)可乘。通過這幾天的努力這種方法已經(jīng)初現(xiàn)成效，我們已經(jīng)收集了很多正在出租房屋的鑰匙，在帶戶看房這方面已經(jīng)把主動(dòng)權(quán)牢牢的握在自己的手中。
（二）從細(xì)節(jié)抓起做到專業(yè)而周到的服務(wù)，為自己收取傭金打下良好的基礎(chǔ)。
尾都要讓客戶看感覺到咱們服務(wù)周到性，專業(yè)性以及全面性。當(dāng)客戶說及中介費(fèi)的時(shí)候咱們才能理直氣壯對客戶說您看我的服務(wù)有沒有打折如果我的服務(wù)不到位那我沒有什么說得，如果您覺得我的服務(wù)沒打折的話，那全額中介費(fèi)也是我理所應(yīng)當(dāng)應(yīng)該拿到的。
（三）以業(yè)務(wù)為主做一個(gè)業(yè)務(wù)型店經(jīng)理。
記得中心店賀經(jīng)理找我談話的時(shí)候說道，希望我做一個(gè)業(yè)務(wù)型的店經(jīng)理，我深深的理解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心?，F(xiàn)在的房產(chǎn)中介公司給以前大不一樣，各種大大小小的公司都來給你搶市場，所以以往店經(jīng)理管理模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競爭強(qiáng)大的市場了，我認(rèn)為現(xiàn)在的店經(jīng)理不是坐在屋子里高高在上的店經(jīng)理，而是應(yīng)該走下去，去和業(yè)務(wù)員的一起去干一起去拼，掌握一手資料，了解最新市場，這樣也能更好的和業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系了解他們身上現(xiàn)在出現(xiàn)的問題，以及遇到的困難，以便及時(shí)解決。從七月一號開始我就和同事們一起確定了這一方法，大家心情也是非常的高昂。讓他們感覺到自己領(lǐng)導(dǎo)的親和力，親歷親為的為業(yè)務(wù)員解決好每一個(gè)問題的感召力，這就是我要做的。
候我感動(dòng)了，也感觸了，更驚醒了。既然潘總都能為了咱們北區(qū)有零業(yè)績而鞠躬，那我們這些做經(jīng)理的都在干什么呀，我們應(yīng)該感到自己身上的壓力與責(zé)任。所以我現(xiàn)在承諾絕不會(huì)讓自己的員工出現(xiàn)零業(yè)績，要親力親為的抓好他們的每一項(xiàng)工作，秉持對自己嚴(yán)格要求對業(yè)務(wù)員嚴(yán)格要求讓業(yè)務(wù)員得到真正的實(shí)惠。
綜上所述我接手清河永泰店b租以后，目標(biāo)是全面占領(lǐng)清河租賃市場，壟斷清河房行業(yè)務(wù)。改變收取傭金的困難局面，以服務(wù)至上，專業(yè)至上，征服客戶征服房東。做一個(gè)平民店經(jīng)理以業(yè)務(wù)為主不離市場人性管理和業(yè)務(wù)員抱成一團(tuán)干到一塊為了我們店的目標(biāo)親歷親為。
競爭雖然強(qiáng)烈，困難雖然很多，目標(biāo)雖然很大，擔(dān)子雖然很重。但請公司相信請領(lǐng)導(dǎo)相信我不會(huì)害怕，我會(huì)迎難而上劈荊斬棘帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)占領(lǐng)市場稱霸清河我要讓清河其他公司無房可租無房可拿。要讓其他公司聽到我們團(tuán)隊(duì)就會(huì)不寒而栗。最后我相信以后清河的租賃就是咱們中大恒基的，我更相信我會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)走的更遠(yuǎn)做得更強(qiáng)。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇六
緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在x超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的，我的成長來自x超市這個(gè)大家庭，為x超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下：
首先，對超市行業(yè)有了更全面的認(rèn)識。剛從學(xué)校大門走出的我，零售知識，業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零。機(jī)遇讓我走進(jìn)忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市，百貨店，會(huì)員店，購物廣場等);學(xué)會(huì)了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點(diǎn)的流程及過程控制。并從超市商品力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、營銷技巧三個(gè)方面展開了全面的學(xué)習(xí)。
其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學(xué)會(huì)了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂，而社會(huì)和學(xué)校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供應(yīng)商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達(dá)方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。
第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之間，主要擔(dān)任了生鮮部領(lǐng)班職務(wù)，也短期擔(dān)任百貨部領(lǐng)班，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個(gè)方面。剛做領(lǐng)班的時(shí)候，專業(yè)技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內(nèi)員工，和他們過于親近，結(jié)果對管理帶來不便，使整個(gè)區(qū)域松散。后來及時(shí)調(diào)整，上班時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真，下班時(shí)朋友對待，不僅使部內(nèi)紀(jì)律嚴(yán)正，而且跟員工們關(guān)系親密，使整個(gè)部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺(tái)上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。
第四，服務(wù)意識有了更全面的認(rèn)識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的主旨就是服務(wù)顧客，力爭讓每一個(gè)顧客開心購物。我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定有力的市場。所以當(dāng)我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團(tuán)的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務(wù)意識。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務(wù)，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動(dòng)了賣場的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動(dòng)性消費(fèi)，為消費(fèi)者購物提供愉悅的環(huán)境同時(shí)增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺(tái)不僅是超市的門面而且是做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施，是不可缺少的`，希望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視，提供賣場音樂，重建客服臺(tái)，增強(qiáng)服務(wù)意識，加大非價(jià)格競爭優(yōu)勢。
除力以上幾點(diǎn)之外，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠，員工管理方面過于柔和，賣場布局控制不夠精細(xì)不夠及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行不夠及時(shí)，區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對20xx年工作作以簡單規(guī)劃。
首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內(nèi)商品價(jià)格敏感，計(jì)劃3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通，以市場為導(dǎo)向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價(jià)格，增大區(qū)域價(jià)格優(yōu)勢，使區(qū)域做到真正的物美價(jià)廉，為穩(wěn)定超市客源提供保障。
其次，我深刻認(rèn)識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費(fèi)需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據(jù)銷售情況及時(shí)做出調(diào)整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計(jì)劃簽訂合同之際和各供應(yīng)商溝通，按類供貨，不得串貨，同時(shí)計(jì)劃4月份進(jìn)行商品細(xì)分，針對不同目標(biāo)客戶群體打造各類專區(qū)，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。
最后，在價(jià)格控制和品類細(xì)分的基礎(chǔ)之下，購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計(jì)劃5、6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進(jìn)行簡單裝飾跟特陳，打造優(yōu)美的購物環(huán)境，力爭達(dá)到讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。
同時(shí)，對于日常管理工作，包括紀(jì)律，衛(wèi)生，食品安全等基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度，同時(shí)完善部內(nèi)獎(jiǎng)懲制度，同所有員工一起努力，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地，為超市做大做強(qiáng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇七
在一年的工作中，還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：
1、市場開拓盡管有諸多困難和制約，難度較大，但我們有時(shí)還是停留在原始的營銷方式中，沒有多位思考營銷手段，這一點(diǎn)還需要在今后的工作中逐步探索。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實(shí)，對員工的思想動(dòng)態(tài)了解的不夠全面。
3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠。
4、工作不夠細(xì)致，有些措施落實(shí)不到位。
5、對一線員工特別是對農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠。
在下一步的工作中，我們將繼續(xù)按照上級指導(dǎo)精神，處理好：深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務(wù)經(jīng)營與重點(diǎn)業(yè)務(wù)突破四個(gè)方面的關(guān)系，建立新的競爭優(yōu)勢，形成整體發(fā)展合力;堅(jiān)定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)公司的科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
(七)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序。
在過去的一年里，我公司在安全生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)了責(zé)任事故重傷率為零、責(zé)任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標(biāo)”;順利通過了09年底市公司及安委會(huì)的安全大檢查，今后我們將努力把這個(gè)成績保持下去。
這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結(jié)評價(jià)。我一定以此為契機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)，以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)以一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，一如繼往地干好本職工作，為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦，為企業(yè)形象增光添彩。
述職人：
20xx年xx月xx日。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇八
xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)決服從各項(xiàng)管理方針、政策，想方設(shè)法推進(jìn)工作進(jìn)步?，F(xiàn)將本人個(gè)人工作述職如下。
在生產(chǎn)管理中，我始終按照“聽從領(lǐng)導(dǎo)、緊跟計(jì)劃、做實(shí)基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來推進(jìn)工作。在每一項(xiàng)生產(chǎn)安排中，我都會(huì)嚴(yán)格按照廠部月計(jì)劃以及車間周計(jì)劃的安排來指導(dǎo)車間的生產(chǎn)工作；同時(shí)，根據(jù)情況的變化而及時(shí)合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。
自從專項(xiàng)管理風(fēng)塔以來，我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，始終致力于提高風(fēng)塔的產(chǎn)量和進(jìn)度。面對風(fēng)塔這個(gè)新的工程項(xiàng)目，雖讓過程很曲折，但是，我們一直在前進(jìn)。在平常的工作中，我還參與班組早會(huì)、月度總結(jié)會(huì)；檢查班組安全、質(zhì)量工作開展情況；核算班組單價(jià)并進(jìn)行跟蹤以測評適用效果；組織班組到其他車間進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高本車間的工作水平；參與各部門組織的專項(xiàng)檢查；積極與職工溝通、談心，宣傳正能量，鼓舞職工斗志。
以人為本，首先是以人的生命安全為根本?！皣?yán)格要求安全在，松松垮垮事故來”。在車間的安全管理中，我主要從以下方面來推進(jìn)：
4、推進(jìn)車間安全文化建設(shè)。通過會(huì)議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語、宣講等方式，在車間形成安全生產(chǎn)文化氛圍，提高員工安全意識；參與安全責(zé)任狀的簽署。作為車間管理人員，我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此，積極響應(yīng)廠部號召，簽訂安全責(zé)任狀；組織車間級安全教育。根據(jù)教育的規(guī)定，車間級安全教育是第二級，新員工在完成安全部的第一級安全教育后，我都組織二級教育。
“質(zhì)量上，成本降，占領(lǐng)市場有希望”。精于求精的質(zhì)量是公司、總廠占領(lǐng)市場，走向未來的基石。我在質(zhì)量管理中，主要采取以下方式來推進(jìn)：
1、建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系，我們在車間建立質(zhì)量績效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過考核，明確班組以及操作人員的責(zé)任，更為重要的是建立了一種無形的質(zhì)量文化，將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中；堅(jiān)定執(zhí)行總廠質(zhì)量管理文件，做實(shí)過程控制。我們一直在不斷強(qiáng)化對xxxx的執(zhí)行力度，構(gòu)件質(zhì)量得到較快提升。
2、充分利用互檢員并對接好質(zhì)量部，共同提高構(gòu)架質(zhì)量。在工序流轉(zhuǎn)中，我力推半成品報(bào)檢，同時(shí)，經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通，及時(shí)掌握構(gòu)件質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改；不斷加強(qiáng)自學(xué)，不定期不定時(shí)進(jìn)行抽查。為了對質(zhì)量工作有更好的把握，我在空余時(shí)間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗(yàn)的知識，并在工作中不斷對構(gòu)件進(jìn)行抽檢。
在風(fēng)塔制作中，我們是新進(jìn)入市場的，在很多方面經(jīng)驗(yàn)不足。為快速適應(yīng)市場競爭并形成高效的生產(chǎn)能力，我們學(xué)習(xí)并運(yùn)用了一些其他單位的先進(jìn)做法，推行無碳刨工藝。我們在風(fēng)塔制作中，借用了“無坡口”工藝，促使進(jìn)度提升并節(jié)約了輔材消耗；推行“無坡口”工藝。在沒有經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，我們選取了一段塔筒作為實(shí)驗(yàn)，同時(shí)，為謹(jǐn)慎起見，我們還請工藝部、質(zhì)量部在過程中及時(shí)跟蹤觀測，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
通過大家的努力，無坡口工藝推行成功。學(xué)習(xí)并結(jié)合車間實(shí)際改善生產(chǎn)線的布置。我們根據(jù)風(fēng)塔制作噸位重、體積大、焊接要求高的特點(diǎn)重新規(guī)劃了生產(chǎn)線的布置。設(shè)置了專門的下料板材對方區(qū)，將卷管、縱焊、回圓的筒體進(jìn)行分類堆放，及大地方便了組對工作，提高了生產(chǎn)效益。
今后我會(huì)加大行車工培養(yǎng)力度，尤其是適應(yīng)風(fēng)塔工作的職工；強(qiáng)化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)；強(qiáng)化和各部門、構(gòu)件中心以及項(xiàng)目相關(guān)人員的工作聯(lián)系，面對問題，快速處理；學(xué)習(xí)風(fēng)塔制作的管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化和成功企業(yè)的交流；建立大局觀念，克制自己的性格不足，力爭在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇九
我任xxx公司副總經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來,在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)xx公司一班人,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,開展管理創(chuàng)效,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),努力創(chuàng)建具有xx特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),生產(chǎn)、銷售逐年穩(wěn)步提高,為集團(tuán)公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、***各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況。
1、生產(chǎn)量。1-10月份累計(jì)生產(chǎn)xxxx噸,其中:xxxxxx噸,xxxxx噸,xxx噸,其它749噸。預(yù)計(jì)全年合計(jì)生產(chǎn)xxx噸。
2、銷售收入。1-10月份累計(jì)銷售收入xxxx萬元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬元,人均銷售收入xx5萬元。
4、職工收入。預(yù)計(jì)全年xxxx元。
5、安全。無輕傷以上事故。
6、利稅。1-10月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)xxx萬元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)xxx萬元。
二、***年所做的主要工作。
(一)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力xx公司是一個(gè)外向型企業(yè),其產(chǎn)品70%出口國外。為了與國際市場接軌,把握市場脈搏,保持市場的發(fā)展和增長,保持思想的先進(jìn)性,就必須不斷地學(xué)習(xí),不斷超越自我。
不管工作多忙,堅(jiān)持每天抽出一定時(shí)間讀書學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想等理論書籍,深入領(lǐng)會(huì)貫徹十六屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,積極落實(shí)集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神,始終注意堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把加強(qiáng)思想政治工作,與營造講學(xué)習(xí),講正氣,講團(tuán)結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來,著力建設(shè)一個(gè)思想先進(jìn),作風(fēng)優(yōu)良,管理現(xiàn)代的學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。
深入貫徹落實(shí)中共中央頒布實(shí)施的《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員認(rèn)真學(xué)好《兩個(gè)條例》,開好專題民主生活會(huì),認(rèn)真開展批評與自我批評,虛心聽取職工意見,落實(shí)整改措施。堅(jiān)持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場營銷和管理知識,積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會(huì)的各種會(huì)議,經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,收集前沿市場信息,并把所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)踐,不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,全面推動(dòng)xx工作再上新臺(tái)階。
(二)加大技改力度不斷提高經(jīng)濟(jì)效益為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,進(jìn)一步消化電力,原材料漲價(jià)的不利因素,年初投資xx多萬元分別對xxxx生產(chǎn)線進(jìn)行了改造。首先對xx車間的xx進(jìn)行改造,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節(jié)約成本xxx萬元。二是對xx生產(chǎn)線的xxx進(jìn)行了改造,提高了xx能力,接著在原有的基礎(chǔ)上,自己設(shè)計(jì)施工了一條xxx生產(chǎn)線,xxx月產(chǎn)量由原來的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸,基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動(dòng)局面。
(三)認(rèn)真推行iso9001質(zhì)量管理體系,積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略我們在不斷深入推行iso9001質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,努力打造知名品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略。在采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、銷售服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)行。
針對市場需求,開發(fā)適銷對路產(chǎn)品,增加了品種,擴(kuò)大了出口,經(jīng)過全體員工的不懈努力,以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識的不斷深化和提高,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)外市場上贏得贊譽(yù),贏得了客戶,“xx”品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號。
(四)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,搶占國際市場,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發(fā)出精細(xì)微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品,擴(kuò)大其應(yīng)用領(lǐng)域,積極搶占國際市場。按照“成熟、穩(wěn)妥、分步實(shí)施”的原則,xxxxx項(xiàng)目一期工程于11月3日正式破土動(dòng)工,預(yù)計(jì)明年3月份投產(chǎn),該項(xiàng)目全部建成后每年可實(shí)現(xiàn)銷售收入xxxx萬元,利稅xxxx萬元,為公司實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元的目標(biāo),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)關(guān)心職工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,建設(shè)好班子,帶出好團(tuán)隊(duì)。
1、堅(jiān)持廠務(wù)公開,推行陽光操作,全心全意依靠職工辦企業(yè)。
我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國工會(huì)“十四”大精神,積極宣傳和落實(shí)黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針,公司工會(huì)經(jīng)常召開車間工會(huì)專題會(huì)議,傳達(dá)集團(tuán)公司“廠務(wù)公開”工作的新動(dòng)態(tài),并結(jié)合公司中的實(shí)際情況進(jìn)行工作,成立了以支部書記為組長的廠務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以工會(huì)主席為組長的廠務(wù)公開工作監(jiān)督小組。
要求分廠的工資分配必須遵守三項(xiàng)原則:一要有分廠工會(huì)主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,進(jìn)行監(jiān)督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會(huì)和基層工會(huì)主席會(huì),討論公司重大事項(xiàng)和對職工的獎(jiǎng)懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學(xué)習(xí)廠務(wù)公開,民主管理的經(jīng)驗(yàn),并制作了“廠務(wù)公開”專欄,車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進(jìn)行張榜公布,將“陽光操作”工程引向深入,接受職工的監(jiān)督。
2、關(guān)習(xí)職工生活,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
堅(jiān)持“xxxxxxxxxxxx”理念,積極營造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業(yè)文化氛圍。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫(yī)療保險(xiǎn)。安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發(fā)放慰問金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群、干群關(guān)系。
為提高職工素質(zhì),營造良好學(xué)習(xí)氛圍,利用每周四、六的學(xué)習(xí)時(shí)間,組織班組長以上人員觀看創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織專題講座,讓員工深切了解個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,體會(huì)轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會(huì)學(xué)習(xí)交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了溝通與交流,職工個(gè)人和企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在了一起。
為配合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)的深入開展,還組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒有任何借口》和《找準(zhǔn)自己的位置》等書,要求大家學(xué)習(xí)后寫出心得體會(huì)并將體會(huì)深、啟發(fā)性強(qiáng)的心得體會(huì)選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上,激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
3、重視人才培養(yǎng)推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略本著“xxxxxxxxxxxxxxx”的用人原則,進(jìn)一步提高員工的專業(yè)技術(shù)技能,5-6月份舉辦了04年度技術(shù)大比武活動(dòng),比武內(nèi)容共分機(jī)電、機(jī)修、篩分、干法微粉四個(gè)專業(yè),鼓勵(lì)專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加,對獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽(yù)稱號,并享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。
每月還在各分廠評出一個(gè)先進(jìn)班組,三個(gè)崗位能手,并分別給予100元和50元的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)職工崗位成才,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,對員工素質(zhì)提高和公司的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生將深遠(yuǎn)的影響。
4、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)充分利用中心組學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,從政治的高度認(rèn)識轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴(yán)禁公車私用,鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司“兩不準(zhǔn)”規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部配偶,子女“六不準(zhǔn)”規(guī)定,加強(qiáng)對配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵(lì)。
我堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經(jīng)常安排布署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,定期聽取紀(jì)檢委員的工作匯報(bào),針對不同時(shí)期的工作重點(diǎn),親自參與廉政建設(shè)活動(dòng)方案的制訂,并積極督促落實(shí),大力支持紀(jì)檢工作,為推動(dòng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的開展提供一切保證。
公司選拔任免干部,根據(jù)民主集中制的原則,堅(jiān)持考察和政審相結(jié)合,充分傾聽職工意見,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論通過,對提拔任命的干部實(shí)行三個(gè)月試崗,試崗期滿經(jīng)考察合格者,公司才正式下文任命,保證了干部隊(duì)伍的純潔性。
當(dāng)好“班長”,堅(jiān)持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會(huì),和職工座談會(huì),開設(shè)總經(jīng)理意見箱,堅(jiān)持征求職工意見,積極整改反饋,積極發(fā)揮集體智慧,推行集體決策,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,促進(jìn)了管理工作的科學(xué)化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠合作,協(xié)調(diào)一致,保持了領(lǐng)導(dǎo)班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,推動(dòng)了公司兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展,帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏奮進(jìn)的好班子。
(六)堅(jiān)持黨性原則,。
公生明,廉生威。在思想上,我熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅(jiān)持黨性原則,與集團(tuán)公司和上級黨組織保持一致,做到小局服從大局,個(gè)人服從組織,在工作中,本著“先做人后做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準(zhǔn)則》及黨的《兩個(gè)條例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂范,圍繞企業(yè)實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防患于未然。一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀(jì)現(xiàn)象,我本人也多次獲得集團(tuán)公司的表彰。
***年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙于銷售,在思想政治學(xué)習(xí)方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)?？傊?在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,為使公司早日實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗。
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇十
20xx年底，通過省公司公開競聘，我被聘任為通化分公司副總經(jīng)理職務(wù)，具體分管工程建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)長途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作?，F(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下：
一、完成工作情況。
（一）工程建設(shè)情況。
本年在工程建設(shè)方面，由于受總部及省公司宏觀調(diào)控影響，建設(shè)力度較往年有所減緩，其中g(shù)網(wǎng)幾乎停止建設(shè)，c網(wǎng)所建29個(gè)基站因主設(shè)備到貨期有所延后至今尚未開通，截止目前，我公司已完成28個(gè)基站的鐵塔及塔下房組立工作，20個(gè)基站的傳輸及電力改造工作，具備開通條件。c網(wǎng)直放站完成基礎(chǔ)24個(gè)，目前進(jìn)入鐵塔組立階段，預(yù)計(jì)明年一月底有16個(gè)站具備開通條件。傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面因前幾年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作較好，今年主要是拾遺補(bǔ)缺工作，完成光纜線路施工40.76公里。在通化市、梅河口、輝南、通化縣城區(qū)共完成合建管道28.677公里。
本年我在工程建設(shè)方面主要做了以下工作：
（1）加大前期立項(xiàng)把關(guān)工作力度。
總結(jié)幾年來的工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，我充分認(rèn)識到了基站站址選擇的重要性，基站站址的選擇錯(cuò)誤，不僅會(huì)造成占地成本增加，電力改造等投資加大等局部浪費(fèi)工程投資現(xiàn)象，更有可能造成達(dá)不到覆蓋效果而造成整體投資浪費(fèi)現(xiàn)象，可謂“一失而成千古恨”。本年的站址選擇，我堅(jiān)持做到了每一個(gè)基站、直放站選址時(shí)都親自到現(xiàn)場，并組織工程部、運(yùn)維部、當(dāng)?shù)赝饪h分公司共同組成的決策小組，將決策風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。
（2）進(jìn)一步規(guī)范工程管理流程。
本年度，以iso9000認(rèn)證為契機(jī)，加強(qiáng)了工程管理力度，從工程立項(xiàng)可研批復(fù)、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、確定隊(duì)伍、簽定合同、監(jiān)理、開工、組織施工、驗(yàn)收、決算、技術(shù)履歷整理，嚴(yán)格按程序執(zhí)行。特別在工程招標(biāo)過程中，堅(jiān)持在以公司總經(jīng)理任總為領(lǐng)導(dǎo)的招投標(biāo)小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了“公平、公開、公正?！?BR> （3）嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，節(jié)約工程投資，保障工程質(zhì)量。
除按照工程管理流程保障設(shè)計(jì)、監(jiān)理、驗(yàn)收流程外，本年主抓了工程的審計(jì)工作，針對以往工程審計(jì)中存在的審計(jì)時(shí)工程隊(duì)多報(bào)決算值，造成審減額大而增加審計(jì)費(fèi)用的弊病，實(shí)行工程預(yù)審制，工程由我工程部及公司審計(jì)員預(yù)審然后報(bào)正式審計(jì)的流程。
（二）運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通情況。
本年的運(yùn)行維護(hù)工作總體思路是：“規(guī)范、穩(wěn)定、提高”。“規(guī)范”即認(rèn)真執(zhí)行《中國聯(lián)通移動(dòng)通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程》（以下簡稱“維規(guī)”）及iso9000標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)制度、流程?！胺€(wěn)定”即是把網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定當(dāng)作頭等大事來抓?！疤岣摺眲t包括兩方面，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和提高技術(shù)人員素質(zhì)。
（1）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況。
做為公司的技術(shù)帶頭人，深知一個(gè)穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)對整個(gè)公司發(fā)展的重要性。一年來，一直把網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行做為頭等大事來抓，在公司全體技術(shù)人員的共同努力下，交換設(shè)備運(yùn)行良好?；菊系K歷時(shí)控制在指標(biāo)之內(nèi),完成了對無人值守基站的環(huán)境及電源的監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備的安裝及調(diào)測工作，為基站更加安全穩(wěn)定的運(yùn)行打下了良好基礎(chǔ)。
傳輸線路方面重點(diǎn)加強(qiáng)了對代維單位中人公司的管理，做到工作平時(shí)每星期溝通，訊期、工程施工高峰期每天溝通，在今年6月份和12月份召開了較大規(guī)模聯(lián)席會(huì)，共同探討光纜維護(hù)方面存在的問題，書面下達(dá)了整治項(xiàng)目并督促其完成。重點(diǎn)解決了架空電路倒桿、角桿歪斜等問題。直埋電路丟標(biāo)石、標(biāo)石刷油、噴字問題，汛期被洪水沖出的光纜保護(hù)加固問題等。其中二級干線己達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化線路，本地網(wǎng)整治已形成方案報(bào)省分待批。
（2）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及優(yōu)化情況。
1)年初，利用兩個(gè)月的時(shí)間對全地區(qū)（包括近千個(gè)村屯及公路）的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋進(jìn)行摸底調(diào)查，包括與移動(dòng)的對比情況，使我們準(zhǔn)確掌握了我公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況及與移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面的優(yōu)勢及劣勢。具體情況為c網(wǎng)與移動(dòng)比較“棋鼓相當(dāng)”（三期站開通后將大站方面全面超過移動(dòng)）,g網(wǎng)略差于移動(dòng)，表現(xiàn)在兩方面，一部分是市區(qū)站超忙，另外在輝南安子山、風(fēng)鳴山等地缺乏和移動(dòng)相比的高站，影響較大。市區(qū)內(nèi)如趕超移動(dòng)還須解決部分低層覆蓋問題。
2)注重通過對g、c網(wǎng)話務(wù)統(tǒng)計(jì)的分析工作，針對超忙、超閑、掉話較多的小區(qū)，進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整，針對g網(wǎng)話務(wù)擁塞嚴(yán)重的情況，在今年無法擴(kuò)容的情況下，本著拆閑補(bǔ)忙的原則，先后通過將偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)備拆遷到市區(qū)的辦法，將15個(gè)市區(qū)忙基站的配置提高，有效的降低了超閑小區(qū)和超忙小區(qū)的比例。網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)中我公司c網(wǎng)指標(biāo)較好，c網(wǎng)系統(tǒng)接通率、c網(wǎng)呼叫建立成功率、c網(wǎng)話務(wù)掉話比、c網(wǎng)壞小區(qū)比例等指標(biāo)始終列在全省前3名。g網(wǎng)指標(biāo)處于全省中游，所差部分主要因?yàn)槌菂^(qū)容量不夠?qū)е鲁π^(qū)過多等問題。
3)另外還配合廠家對全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了多次的數(shù)據(jù)庫調(diào)整，提高了各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)，針對用戶投訴較多的地區(qū)，進(jìn)行路測及天饋優(yōu)化調(diào)整；同時(shí)運(yùn)維部并配合客服中心處理了兩千余次的用戶投訴。
（3）制度流程執(zhí)行情況。
今年是維護(hù)管理制度規(guī)范化步子邁的較大的一年，年初在省分運(yùn)維部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織全體技術(shù)人員對“維規(guī)”進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并在本年的維護(hù)工作中做了貫徹和執(zhí)行。九月份，又組織了對iso9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),并與“維規(guī)”做了對照，對工作流程做了進(jìn)一步規(guī)范。通過兩次流程貫徹工作，使技術(shù)人員認(rèn)識到事事不能只靠口頭說,要形成閉環(huán),每件事都要有結(jié)果。從而提高了辦事效率，避免了責(zé)任不清現(xiàn)象。
另外，年初重新準(zhǔn)制定了各數(shù)據(jù)中心的考核辦法并實(shí)施，提高了各中心人員的工作積極性。
（4）互聯(lián)互通方面。
移動(dòng)業(yè)務(wù)方面，與各運(yùn)營商互聯(lián)中繼每線話務(wù)量都在0.5愛爾蘭以下，整體情況良好。
ip電話方面，17911、17910到網(wǎng)通接通率平均在60%左右，有待改進(jìn)。
（三）數(shù)據(jù)長途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作情況。
20xx年通化分公司承擔(dān)省公司數(shù)據(jù)長途及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)較重，具體為：收入819萬元，其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)740萬元，長途業(yè)務(wù)79萬元，占全省比例為7.9%超過移動(dòng)業(yè)務(wù)占全省比例（6.2%）。----20xx年通化在數(shù)據(jù)長途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場面臨競爭壓力較大，一方面通占據(jù)市場主要份額，他們加強(qiáng)了用戶服務(wù)及保有工作，通過提升網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)質(zhì)量保護(hù)已有市場，并在互聯(lián)互通方面給其它運(yùn)營商制造麻煩。另一方面中國電信、中國鐵通等公司因?yàn)榻?jīng)營政策靈活，價(jià)格低廉，業(yè)務(wù)發(fā)展也很快。
數(shù)據(jù)方面工作主要為積極面對壓力，對內(nèi)注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮數(shù)據(jù)部全體人員特別是短期合同員工積極性。對外積極尋找合作伙伴開拓市場，主要圍繞有價(jià)卡、數(shù)據(jù)專線、無線公商話、ip超市四個(gè)重點(diǎn)方面展開工作。
至11月底本年累計(jì)完成734.86萬元，完成年計(jì)劃819萬元的89.73%。其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)完成641.62萬元，完成年計(jì)劃740萬元的86.71%；長途業(yè)務(wù)完成93.24萬元，完成年計(jì)劃79萬元的118.02%。其中g(shù)網(wǎng)贈(zèng)數(shù)據(jù)長途卡，財(cái)務(wù)沖減代理費(fèi)，等共調(diào)減的76萬元，如能調(diào)回，則那么至11月份，數(shù)據(jù)長途完成收入810.17萬元，完成年計(jì)劃819萬元的98.92%。省分進(jìn)行收入調(diào)整后完成利潤18萬元，調(diào)整前完成利潤271萬元。
二、團(tuán)隊(duì)工作情況。
（一）參與公司管理工作情況。
首先，能夠做到時(shí)時(shí)具備團(tuán)隊(duì)意識，注重與公司其他領(lǐng)導(dǎo)配合問題，在分管工作中凡涉及到工程投資等重大問題做到，第一組織有關(guān)部門論證方案，第二向任總及省分公司請示匯報(bào)。然后實(shí)施。
其次，積極參與公司重大決策活動(dòng)，不僅對涉及自己主管業(yè)務(wù)問題積極提訪案，對cdma業(yè)務(wù)纜銷等經(jīng)營活動(dòng)也能出主意，想辦法。
（二）兼管工會(huì)方面情況。
除保障員工利益等工會(huì)基本職能外，為配合公司經(jīng)營發(fā)展主線，開展了“明星營業(yè)員”、“明星話務(wù)員”、“明星服務(wù)臺(tái)”、“明星銷售狀元”、“短信征集”、“短信發(fā)送競賽”、“移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)和高端用戶發(fā)展競賽”、“cdma手機(jī)全員營銷競賽”等活動(dòng)。有力調(diào)動(dòng)了全體職工參與經(jīng)營的積極性，促進(jìn)了經(jīng)營發(fā)展。
（三）技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況。
本年度初按省公司部署完成的.各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)外，主要抓了高低兩端培訓(xùn)工作，“高端技術(shù)人員”指骨干技術(shù)人員，本年對他們主要做了以下工作，一是做好穩(wěn)定工作，近兩年由于公司主要重視市場工作，市場營銷相關(guān)崗位人員發(fā)展較好，因此造成一部分技術(shù)人員思想波動(dòng)，今年我通過找技術(shù)人員談話，開會(huì)動(dòng)員等方式穩(wěn)定員工情緒，另外通過口頭獎(jiǎng)勵(lì)等辦法，認(rèn)可員工作成績，使他們樹立信心。二是抓了規(guī)范工作，技術(shù)人員的特點(diǎn)是工作注重實(shí)效但規(guī)范意識差，工作經(jīng)常做了不記錄，針對這個(gè)問題，我組織維護(hù)部門借貫徹“維規(guī)”推進(jìn)iso9000機(jī)會(huì)，注重工作流程的規(guī)范化。三是以身作則，凡上報(bào)的文件、報(bào)表我都要親自過目，以便能發(fā)現(xiàn)問題，其中包括文件的格式等細(xì)節(jié)問題，實(shí)踐證明效果很好?！暗投思夹g(shù)人員”是只外縣從事基站、光纜簡單維護(hù)工作人員及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)人員（從事數(shù)據(jù)終端簡單維護(hù)），對他們的培訓(xùn)注重實(shí)效性，全年組織集中培訓(xùn)8次。取得較好效果。
三、分管工作存在問題及解決對策。
（一）運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通方面存在問題。
（1）g網(wǎng)城區(qū)擁塞：為目前急待解決問題，目前我公司市區(qū)基站。
擁塞嚴(yán)重的小區(qū)約有30個(gè)，由于很多用戶習(xí)慣拿我公司g網(wǎng)與移動(dòng)公司比較，該問題已嚴(yán)重影響我公司形象和收入。
解決方法，由于我公司今年拆閑補(bǔ)忙工作已基本做到位，因此只能通過擴(kuò)容來解決，且因?yàn)槲夜?00兆頻段頻點(diǎn)問題，我公司部分忙基站已做到載頻容量上限（4/3/3），因此建議采用新增1800兆系統(tǒng)解決。
另外，部分郊區(qū)（輝南縣較多）地點(diǎn)g網(wǎng)補(bǔ)站投資回收效益好，也應(yīng)補(bǔ)站。
（二）工程建設(shè)方面問題。
主要面臨問題為隨著我公司的發(fā)展壯大，已引起社會(huì)重視，因而政府方面各管理部門上門濫收費(fèi)現(xiàn)象有所增多，而且動(dòng)輒幾十萬上百萬，且彈性較大。
解決辦法：一方面加強(qiáng)與各管理機(jī)關(guān)溝通力度。另一方面加強(qiáng)有關(guān)法規(guī)學(xué)習(xí)，盡量減少違規(guī)現(xiàn)象。出現(xiàn)問題時(shí)，一方面依據(jù)法規(guī)據(jù)理力爭，一方面加強(qiáng)感情溝通，照顧管理部門面子問題?！耙皇周?，一手硬?！?BR> （三）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面問題。
（1）市場規(guī)范問題。
由于市場競爭激烈，ip電話卡，無線公商話等資費(fèi)市場已降到了非常低的地步，已嚴(yán)重影響該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
解決辦法：加強(qiáng)與各公司竟合工作，共同協(xié)商制定價(jià)格政策，規(guī)范好市場。
（2）互聯(lián)互通問題。
ip電話受網(wǎng)通公司制約，接通率低。
解決辦法：一方面加強(qiáng)就此問題向通信管理局的溝通工作，通過法規(guī)手段解決一部分問題。另一方面，爭取移動(dòng)公司、中國電信、中國鐵通等非主導(dǎo)運(yùn)營商聯(lián)盟，合力解決問題。
一年的工作當(dāng)中也有一些管理不細(xì)等不足，針對這些問題，我已做了認(rèn)真總結(jié)。在以后的工作當(dāng)中，我將在穩(wěn)重務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)！
匯報(bào)人羅昕。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
您好!
20xx年，做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理，在主持全面工作的同時(shí)，分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作，由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施，銷售收入和凈利潤指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平，但是全年的質(zhì)量管理上不去，需要硬件的完善去彌補(bǔ)，這是本年度工作失策的一方面?，F(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下：
(一)、在主業(yè)經(jīng)營方面：
1、主營銷售收入方面，按權(quán)責(zé)制計(jì)算實(shí)現(xiàn)x個(gè)月經(jīng)營收入近x萬元，因?qū)傩碌杲?jīng)營，無法與上年同期對比，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣，加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
2、由于不直管財(cái)務(wù)，對于實(shí)現(xiàn)稅前利潤暫時(shí)無法做出對比，該具體工作由財(cái)務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項(xiàng)回報(bào)。
(二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞：
1、推行績效管理，按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核，每月進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績效工資，雖然由于經(jīng)營當(dāng)中存在溝通上的問題，但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分，由于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過第四季度的強(qiáng)化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價(jià)部門工作質(zhì)量方面得到了改善，促使管理層關(guān)注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽，提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平，年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn)，并由各部門基層管理人員對員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn)，人事部參與指導(dǎo)教學(xué)，初試效果良好，力求在20xx年能組隊(duì)參加隴南市星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊(duì)。
3、通過自主管理，并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項(xiàng)及不足之處的指出，我們調(diào)整了管理方向，既然不能成為商務(wù)星級酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線，打造自身品牌。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”有限，未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目：在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，前后x次引進(jìn)足浴理療項(xiàng)目，但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足，在20xx年我將對其進(jìn)行徹底整治，使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定，計(jì)劃對各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng)，防止硬件加速折舊，確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時(shí)，導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速，并影響美觀，為做好此項(xiàng)工作，杜絕類似問題再次發(fā)生，我會(huì)與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認(rèn)真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關(guān)硬件老化拿出具體，通過我們的努力，讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可。
6、做好政務(wù)接待，樹立行業(yè)品牌形象，爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機(jī)x余部及其它大小近x件，均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營管理，注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認(rèn)可，對尚不完善的工作，我會(huì)努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績。
(一)酒店經(jīng)營管理方面：
1、由于酒店在20xx年進(jìn)入社會(huì)，投向市場，初期經(jīng)營成本大，對酒店凈利潤指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損，餐飲因承包經(jīng)營管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響，做為經(jīng)營班子的負(fù)責(zé)人，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
2、自己對內(nèi)部管理的放松，導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn)，除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂，出現(xiàn)了客源波動(dòng)、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營，本人疏于餐飲工作管理上的溝通，無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化，影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”，實(shí)際管理工作尚不豐富，酒店各部門一線員工的流動(dòng)性相比較大，優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、20xx年任職想法
1、餐飲自主經(jīng)營：由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營，通過近一年的運(yùn)行，雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題，但并沒有得到良好的溝通，使之無法承上啟下，在20xx年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題，嚴(yán)重影響了酒店品牌形象，為此20xx年應(yīng)該加強(qiáng)雙方的溝通，將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi)，根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護(hù)、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價(jià)格調(diào)整適當(dāng)、員工隊(duì)伍建設(shè)、薪酬激勵(lì)、建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手，打造大眾餐飲徽縣第一品牌，保障餐廳的利潤增長點(diǎn)，以此來維護(hù)與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級：酒店主要設(shè)施自投資建設(shè)，目前已經(jīng)運(yùn)行近一年以上，已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期，在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個(gè)硬件上的問題，提出理性的改造升級方案，讓新酒店對比和競爭起來，體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢，另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設(shè)施進(jìn)行改造，具體計(jì)劃：
(1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇，以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀，打造成零點(diǎn)宴會(huì)消費(fèi)亮點(diǎn)，扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的，以期成為新的盈利點(diǎn)。
(2)八樓客房投資x萬元，對x間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用x臺(tái)，由原來的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)間，改造后收入將由原來的月均萬元提高到萬元，投資成本預(yù)計(jì)良性運(yùn)營半年、或保守預(yù)計(jì)一年即可收回。
述職人：x
20xx年x月x日
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫xx，現(xiàn)任職于xx酒店人力資源部，今天很開心站在這里向諸位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人、本部門的述職報(bào)告。作為酒店人力資源部的一員，個(gè)人認(rèn)為本部門務(wù)必要為酒店做好五件事情，分別是：為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”，最后就是做好酒店各部門的協(xié)調(diào)工作。
海爾集團(tuán)管理制度中曾提到這樣一句話“一個(gè)企業(yè)若想做好，只需要管四樣?xùn)|西，管人、管物、管財(cái)、管信息，而后三樣的管理又都需要人來掌控?！庇纱丝梢?，人員對于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性，所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、媒體、現(xiàn)場等各種渠道為酒店選拔人才、儲(chǔ)備人才。
中國有句俗語叫“無規(guī)不成方圓”，同樣對于未來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外，所以人力資源部要做的第二件事，就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度，使得每位在職員分工明確、各持其職，進(jìn)而使酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)有條不紊的進(jìn)行下去。
本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個(gè)月，但通過認(rèn)真觀察和細(xì)心接觸，本人得到這樣一個(gè)結(jié)論：做酒店行業(yè)的人都具備兩個(gè)特點(diǎn)—服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神。因?yàn)橄矚g這個(gè)行業(yè)所以才一直堅(jiān)持著，因?yàn)榫邆浞?wù)精神所以才一直不愿懈怠。
日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，公務(wù)員都享受雙休假期，普通行政人員至少可以享受單休假期，而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調(diào)休；另外，逢年過節(jié)的時(shí)候，大家本應(yīng)該在家和家人團(tuán)聚分享天倫之樂，而服務(wù)行業(yè)的人員卻一直堅(jiān)守在自己的崗位上為客戶服務(wù)、為酒店做貢獻(xiàn)，所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻(xiàn)精神的人。
一個(gè)既有服務(wù)精神，又有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì)，是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以，人力資源部一定要做的第三件事就是，為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇，以此達(dá)到為酒店留人的目的，最終將酒店人員的流動(dòng)率降低到最小化。
選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題，酒店要想長遠(yuǎn)發(fā)展，最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目冃Э己思?lì)員工、進(jìn)而發(fā)掘人才，再通過在職人員不同時(shí)期的不間斷培訓(xùn)為酒店培育人才，最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后，人力資源部作為酒店的核心行政部門，做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的，但除此之外，人力資源部更需要與各部門做好協(xié)調(diào)工作，起到上傳下達(dá)的作用，并隨時(shí)做好為各部門提供后勤服務(wù)的準(zhǔn)備。
作為人力資源部一員，以上事項(xiàng)都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。一直以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的'管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴(yán)謹(jǐn)完善各項(xiàng)管理制度的運(yùn)作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓(xùn)課件，以及處理其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的臨時(shí)事項(xiàng)。
人力資源部會(huì)以實(shí)際行動(dòng)為酒店做出貢獻(xiàn)，本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進(jìn)步、共成長！
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
2015年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?主要有以下幾方面:。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想及黨的十六屆三中全會(huì)精神,在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義,以及“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的精神實(shí)質(zhì),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
3、加強(qiáng)民-主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運(yùn)用國家政策、法規(guī),依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作,是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項(xiàng)目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時(shí),我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會(huì)議,通過會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇一
20xx年團(tuán)隊(duì)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市國資委的支持下，完成了市委、市政府要求的企業(yè)改制工作，及市國資委和集團(tuán)董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)。
05年，團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)圍繞經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營發(fā)展、企業(yè)改制和處理歷史遺留問題等方面開展工作。
經(jīng)審計(jì)，20xx年集團(tuán)主營業(yè)務(wù)收入、利潤總額、凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)收現(xiàn)率四項(xiàng)指標(biāo)均超額完成市國資委年初下達(dá)給集團(tuán)的計(jì)劃指標(biāo)。其中：
1、主營業(yè)務(wù)收入：19.2億元(不含稅)，較同期的15.2億元增長了26.3%;較市國資委下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)15.3億元增長了25.5%。
2、利潤總額6,124萬元，較同期的1608萬元增加了2.8倍,較市國資委下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)3600萬元增長了70.1%。
3、凈資產(chǎn)收益率：68.82%，較市國資委下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)1.51%增加了67.3%。
4、總資產(chǎn)收現(xiàn)率：-2.45%，較市國資委下達(dá)的`計(jì)劃指標(biāo)-2.78%減少了0.33%。
1、友誼商城新天地店面積2萬平方米，于20xx年4月22日成功開業(yè)。到今年4月，集團(tuán)在大連市內(nèi)已形成三家高級百貨連鎖店，標(biāo)志著集團(tuán)在百貨領(lǐng)域進(jìn)入了品牌化、連鎖化發(fā)展階段。
2、零售業(yè)狠抓獨(dú)有品牌的引進(jìn)、會(huì)員的發(fā)展和招商調(diào)整工作
在穩(wěn)固原有獨(dú)有品牌的基礎(chǔ)上，05年新增47個(gè)，總數(shù)達(dá)到445個(gè)，占集團(tuán)零售業(yè)銷售總額的30%。其中職業(yè)女裝、商務(wù)男裝、工藝品的獨(dú)有品牌市場占有率在大連本地占較大優(yōu)勢，企業(yè)市場競爭力得到了有效提升。
借鑒國際先進(jìn)會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)，建立健全了一套比較完善的會(huì)員檔案管理應(yīng)用系統(tǒng)，管理水平處于同行業(yè)領(lǐng)先地位。05年新增會(huì)員3萬人，會(huì)員總數(shù)達(dá)到19萬人。目前，會(huì)員消費(fèi)已占集團(tuán)零售業(yè)銷售總額的45%，其中，高級百貨店會(huì)員消費(fèi)量達(dá)到了高級百貨店銷售總額的55%。會(huì)員消費(fèi)對集團(tuán)零售業(yè)整體經(jīng)營收入的提升，起到舉足輕重的作用。
3、集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)在蘇州取得了20余萬平方米土地開發(fā)權(quán)，加之集團(tuán)在本市壹品星海、大山村的土地儲(chǔ)備，使集團(tuán)土地儲(chǔ)備總量達(dá)到了40余萬平方米，為集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)近二年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
作為集團(tuán)一個(gè)20xx年才進(jìn)入的行業(yè)，我們在這一行業(yè)沒有任何積累，通過整合和集團(tuán)內(nèi)外資源和良好的投融資能力，抓住了房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，在二、三年時(shí)間里將房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為友誼的一個(gè)主營業(yè)務(wù)。
4、在老企業(yè)改造方面，老友誼賓館及友誼商店作為友誼的起源地，歷史上曾經(jīng)有過輝煌時(shí)期。近年來由于各項(xiàng)硬件設(shè)施的老化，經(jīng)營管理工作處于艱難維持狀態(tài)。
20xx年，集團(tuán)為完善船供業(yè)配套服務(wù)功能，對友誼賓館實(shí)施低成本的維修改造，使昔日的老友誼煥發(fā)出新的活力。目前，友誼賓館及友誼免稅店的經(jīng)營管理工作步入正常軌道，明后二年，效益將會(huì)呈現(xiàn)上升態(tài)勢。
5、隨著大連被確定為東北亞國際航運(yùn)中心以及大連港港區(qū)的北移，集團(tuán)制定了新一輪的發(fā)展規(guī)劃。重新定位傳統(tǒng)的船供業(yè)，改單一的船舶伙食物料配送為航運(yùn)服務(wù)業(yè)，并計(jì)劃構(gòu)建環(huán)渤海各港口的供船分支機(jī)構(gòu)，為航運(yùn)船舶提供全面、方便、快捷的專業(yè)化服務(wù)。
經(jīng)過與大港集團(tuán)協(xié)商，確認(rèn)在大窯灣港6000平方米的用地方案。同時(shí)，為提高供船業(yè)市場準(zhǔn)入門檻，增加技術(shù)含量，與海港等單位開展了“規(guī)范船供市場行為”的專項(xiàng)活動(dòng)，使供船業(yè)銷售達(dá)到近十年來的最好水平。
6、經(jīng)過努力，沈陽店有望在07年以前完成培育期，進(jìn)入盈利期。友誼美鄰、友嘉超市正處于培育和調(diào)整期內(nèi)。
此次友誼集團(tuán)改制工作以20xx年9月30日為起點(diǎn)，采取存量國有資本吸收增量現(xiàn)金的方式，吸引外來資金，增強(qiáng)自身抗風(fēng)險(xiǎn)實(shí)力。
通過改制，摸清了家底，理順了產(chǎn)權(quán)，解決了歷史沉積的不良資產(chǎn)，為改制后集團(tuán)的發(fā)展卸下了沉重包袱。改制后的大連友誼集團(tuán)有限公司于20xx年11月25日注冊成立，集團(tuán)改制工作在市委、市政府規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成。
友誼多年來沉淀的各項(xiàng)歷史遺留問題，嚴(yán)重制約友誼改制及經(jīng)營發(fā)展工作。05年我們以改制為中心環(huán)節(jié)，對歷史遺留問題以及集團(tuán)對外股權(quán)投資進(jìn)行了全面的盤點(diǎn)和清理。其中，較為突出的有：
2、完成了持續(xù)六年之久的龍博大廈不良資產(chǎn)的變現(xiàn)工作；
3、與東方和信達(dá)二大資產(chǎn)公司的銜接工作，正在進(jìn)行中；
4、清理了歷史遺留的3000余項(xiàng)帳務(wù)問題；
5、解決了五洲大廈合資糾紛案。
通過與各級法院接觸，使團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識。但歷史遺留問題的徹底解決不是短時(shí)間內(nèi)能完成的，仍需要長期的艱苦努力。
1、20xx年在企業(yè)文化建設(shè)上，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部倡導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人的工作作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)和精神面貌每天都在發(fā)生著變化，從前少有的溝通與配合在不斷增加，不作為、相互推諉現(xiàn)象在逐漸減少。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部已基本形成較好的溝通習(xí)慣，同事間相互配合、相互幫助，一道愉快完成工作目標(biāo)。
我們認(rèn)為目前在友誼集團(tuán)內(nèi)部，一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、較為務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣基本形成，正向職業(yè)化方向推進(jìn)。
2、突出對人、財(cái)、物、審計(jì)監(jiān)督工作的垂直管理和對干部市場化的考核任用。
在財(cái)務(wù)管理上，推行全面預(yù)算管理和收支兩條線管理的模式，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一融資、統(tǒng)一調(diào)動(dòng)、垂直管理的資金管理體系，合理控制資金規(guī)模，提高了資金使用效率。公司制定并嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于明確經(jīng)營單位開支權(quán)限的暫行規(guī)定》，費(fèi)用支出實(shí)行三簽制，嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出，改變以往的資金管理模式，防止資金的體外循環(huán)和費(fèi)用支出無人監(jiān)管的局面。目前，公司范圍內(nèi)的所有現(xiàn)金得到了較為透明、有效的控制，資產(chǎn)負(fù)債率由期初的68.63%降至59.45%。
3、把完善制度和流程作為加強(qiáng)管理工作的一項(xiàng)重點(diǎn)，尤其加強(qiáng)對房地產(chǎn)業(yè)的制度建設(shè)。
公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)我們是作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)來抓，在地產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)良好企業(yè)文化的同時(shí)，更多地學(xué)習(xí)吸收國內(nèi)地產(chǎn)業(yè)先進(jìn)企業(yè)的發(fā)展模式和管理經(jīng)驗(yàn)，按市場規(guī)則管理公司房地產(chǎn)業(yè)。
4、工程改造方面，堅(jiān)持陽光下操作的原則，借鑒民營企業(yè)的運(yùn)作方式，完善建設(shè)工程招投標(biāo)監(jiān)督工作流程，工作實(shí)行歸口負(fù)責(zé)，避免交叉，明確責(zé)任人，實(shí)施激勵(lì)機(jī)制。充分利用專業(yè)技術(shù)和集團(tuán)內(nèi)現(xiàn)有的資源，確保工程質(zhì)量，降低工程造價(jià)，較為節(jié)儉地完成了友誼賓館二次維修改造任務(wù)。
5、上市公司信息披露工作受到中國證監(jiān)會(huì)大連監(jiān)管局和深交所的肯定。
6、集團(tuán)總部檔案管理工作通過國家二級標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收，在大連市商業(yè)企業(yè)是第一家。
7、集團(tuán)范圍內(nèi)開展的朋友式服務(wù)推廣活動(dòng)，提升了整體的服務(wù)水平。
8、加強(qiáng)了集團(tuán)對外投資的股權(quán)管理，日前，集團(tuán)參股的5個(gè)企業(yè)中，除1個(gè)已處于非正常經(jīng)營狀態(tài)外，其余4個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況有明顯改善，效益有較大提升。
1、幾項(xiàng)重大的歷史遺留問題還沒有徹底解決；
2、零售業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整尚未完全到位，春柳購物中心、友誼美鄰等減虧任務(wù)仍很艱巨；
3、激勵(lì)機(jī)制、分配機(jī)制未完全達(dá)到與市場接軌；挖掘引進(jìn)高素質(zhì)人才力度不夠。數(shù)字化考核管理工作還不夠完善。
4、房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)進(jìn)度遲緩。
新一年度集團(tuán)經(jīng)營管理工作的主導(dǎo)思想是：調(diào)整和完善基礎(chǔ)性工作，為今后二、三年的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1、改變友誼集團(tuán)的盈利模式，推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)各項(xiàng)工作的市場化進(jìn)程，提早解決可持續(xù)發(fā)展的問題。
2、加快零售業(yè)的調(diào)整步伐，提升經(jīng)營績效和競爭能力。在今后的零售業(yè)調(diào)整中，實(shí)施有進(jìn)有退、有增有減的策略。
3、酒店業(yè)借助富麗華大酒店的經(jīng)營管理優(yōu)勢，加強(qiáng)營銷活動(dòng)，進(jìn)一步提升競爭能力。
4、積極穩(wěn)妥推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)公司對所屬外地房地產(chǎn)項(xiàng)目公司的開發(fā)和管理能力，盡早起動(dòng)明后二年的項(xiàng)目。
5、推進(jìn)公司航運(yùn)服務(wù)業(yè)發(fā)展，提升技術(shù)含量，形成市場化的競爭優(yōu)勢。
6、進(jìn)一步做好融資工作，拓寬融資渠道，爭取有新的突破。
7、有效調(diào)配和監(jiān)控集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)的現(xiàn)金流，保證公司資金鏈平穩(wěn)。
8、加快處理企業(yè)歷史遺留問題，確保資金安全、人員穩(wěn)定，減掉無效資產(chǎn)，促進(jìn)企業(yè)較快發(fā)展。
9、完成股權(quán)分置改革工作。
10、完善其它產(chǎn)業(yè)的投資發(fā)展和管理工作。
11、繼續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)人才，把人才看成是企業(yè)的第一資源。
我們有決心在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，完成市國資委、集團(tuán)董事會(huì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇二
20xx年，我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職。回首一年來的工作，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體同事，比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)。下面是我的述職報(bào)告：
一、履行職責(zé)情況。
根據(jù)董事會(huì)年初提出的規(guī)劃，公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過全體同事的共同努力，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
1、認(rèn)清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。在企業(yè)建立、完善的過程中，對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向，進(jìn)行了分析和思考。成為一個(gè)高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè)，是公司的目標(biāo)。
2、建立健全內(nèi)部管理制度。
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu)，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng)，逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營的過程中，進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制，充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。
為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場競爭實(shí)力。在軟件上：企業(yè)通過統(tǒng)一服裝，塑造良好的辦公環(huán)境，加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上，通過對廠區(qū)合理規(guī)劃，劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域，各區(qū)域相對獨(dú)立，形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
3、建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理，我們從管理五要素：人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā)，通過不斷的完善生產(chǎn)各要素，逐步形成生產(chǎn)能力。
在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲(chǔ)備，引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察，公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整，采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式，通過優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊(duì)伍。
4、積極拓展市場，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。
對于市場開發(fā)，我們從來不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系，協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座，向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作，使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任，進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。
5、改善外部經(jīng)營環(huán)境，營造良好的經(jīng)營氛圍。
公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外，力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持，從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度，也是我們努力的重點(diǎn)。通過與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通，打造良好的人際關(guān)系，順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
6、人力資源狀況
公司擁有同事79人（臨時(shí)工8人），其中40%以上具有大專以上學(xué)歷，中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(xiǎn)（高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保）。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀，努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì)。
目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立，具備了批量生產(chǎn)能力。
二、工作中存在的問題。
雖然取得了一些成績，但是也清醒地認(rèn)識到工作中還存在著很多問題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個(gè)方面：
1、公司的思想和認(rèn)識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高，這方面要建立健全三級文件，把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
3、優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏，這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題，要拓寬思路，做到能者上，無作為者下。
4、在市場開拓方面，目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面，還要拓寬思路、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場開拓的資源和條件，突破瓶頸。
5、在融資方面，由于沒有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源，到目前為止，只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實(shí)，不能建立企業(yè)信用等級，無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策，給公司帶來了經(jīng)濟(jì)上的損失。
三、下一年的工作初步打算。
新的一年又將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年，前進(jìn)的路上依然是困難重重，但我有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，組成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，一起勇挑重?fù)?dān)，帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān)，走向輝煌。
1、調(diào)整公司的`領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員，做到知人善用，發(fā)揮每一個(gè)人的特長，組建一支高效的管理隊(duì)伍。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
2、加強(qiáng)市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年，力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場，利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進(jìn)行接洽，使他們了解我們的產(chǎn)品，接納我們的產(chǎn)品。
3、加大獎(jiǎng)懲力度，在公司內(nèi)部形成一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制，在外部營造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場和社會(huì)環(huán)境的變化，不突破，企業(yè)難以發(fā)展。作為個(gè)人，也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì)，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
我有信心同公司全體同事一道，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，為公司奪取新的成績，為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益！
最后，謹(jǐn)借此機(jī)會(huì)，對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持，表示衷心的感謝，并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇三
各位董事、監(jiān)事：大家好！
現(xiàn)在，我代表集團(tuán)公司經(jīng)理層向作生產(chǎn)經(jīng)營述職報(bào)告，請予審議。
今年是不尋常的一年，因經(jīng)濟(jì)危機(jī)對煤炭企業(yè)影響的滯后性，下半年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)形勢急轉(zhuǎn)直下，煤炭需求減少，煤價(jià)持續(xù)下滑,利潤大幅下降。面對這種形勢，集團(tuán)公司上下認(rèn)真貫徹、省政府及省國資委的決策部署，按照“加速建設(shè)，增強(qiáng)硬實(shí)力;加強(qiáng)管理，增強(qiáng)競爭力”的工作思路，凝心聚力，積極應(yīng)對，全力以赴地推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
一年來，我們主要做了以下工作：
(一)積極應(yīng)對危機(jī)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)
新年伊始，集團(tuán)公司及時(shí)召開研討會(huì)、調(diào)研會(huì)等，對國際、國內(nèi)、行業(yè)等形勢進(jìn)行研判，按照“2383”舉措，制定了應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的意見。同時(shí)，堅(jiān)持定期召開經(jīng)營分析會(huì)，完善資金平衡會(huì)功能，強(qiáng)化資金集中管理，實(shí)行應(yīng)收帳款abc分類管理，推進(jìn)了全面預(yù)算的落實(shí),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)。
開足生產(chǎn)馬力，以增產(chǎn)拓市場。宏泰公司積極克服井下條件變化大等問題，優(yōu)化生產(chǎn)布局，堅(jiān)持集約化生產(chǎn)，預(yù)計(jì)全年完成計(jì)劃的105%，同比增加9.1%。北方公司千方百計(jì)組織生產(chǎn)，順利完成昌順、恒發(fā)兩對礦井210萬噸年產(chǎn)能核定，剔除麻地梁煤礦未生產(chǎn)因素，預(yù)計(jì)全年完成計(jì)劃的120%，同比增加19.5%。昌能集團(tuán)以產(chǎn)促銷，降庫保產(chǎn)，預(yù)計(jì)全年完成計(jì)劃的96%，同比增加6.4%。恒泰公司優(yōu)化生產(chǎn)組織，加強(qiáng)產(chǎn)品銷售研發(fā)，預(yù)計(jì)全年生產(chǎn)礦石完成計(jì)劃。恒馨房地產(chǎn)、恒力電業(yè)、恒悅酒店等單位強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作質(zhì)量，基本完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
深挖物貿(mào)潛力，以增量保收入。皖煤運(yùn)銷公司采取“以變應(yīng)變、靈活應(yīng)對”策略，把工作重心調(diào)整到下游客戶的開拓，緊緊依靠現(xiàn)有的戰(zhàn)略客戶群帶動(dòng)和發(fā)展新客戶，不斷擴(kuò)大銷售半徑，預(yù)計(jì)全年完成煤炭交易量1410萬噸，完成計(jì)劃的128%，同比增加67%;實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入82億元，完成計(jì)劃的111%，同比增加45.5%。長江慶偉公司緊緊依托沿江、沿海兩條線，推進(jìn)南方市場與北方資源的良性互動(dòng)，深挖中西部省份市場潛力，預(yù)計(jì)全年完成煤炭交易量745萬噸，完成計(jì)劃的120%，同比增加65.8%;實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入44億元，完成計(jì)劃的105%，同比增加39.1%。皖煤物貿(mào)公司積極增加貿(mào)易的品種和數(shù)量，不斷擴(kuò)大外部市場份額，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入45億元，與計(jì)劃持平，同比增加64.5%。嚴(yán)格成本控制，以降本保效益。根據(jù)形勢變化，下半年，集團(tuán)公司堅(jiān)定地提出了“422”成本控制目標(biāo)，即省內(nèi)煤業(yè)完全成本控制在400元以內(nèi)、省外煤業(yè)控制在200元以內(nèi)，機(jī)關(guān)管理費(fèi)用同比下降20%的目標(biāo)，并對成本、收入完成情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。各單位認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)分解指標(biāo)，積極制定措施，突出全員、全方位、全過程控制，成效明顯。下半年，宏泰公司噸煤完全成本435元，同比減少15元。北方公司286元，同比減少56元。昌能集團(tuán)1830裝置、清潔工藝裝置噸氨煤耗分別同比下降0.1噸、0.14 噸。機(jī)關(guān)管理費(fèi)用同比下降23.5%。通過實(shí)施降成本等硬措施，有效控制了下半年經(jīng)營狀況。
與時(shí)同時(shí)，積極開展形勢宣傳教育，層層傳遞壓力，把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司的安排部署上來，堅(jiān)定了信心，凝聚了人心，保持了上下一致，形成了共渡難關(guān)、共克時(shí)艱的良好局面。
(二)加大推進(jìn)力度，項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展有序
實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制、項(xiàng)目協(xié)調(diào)人制和風(fēng)險(xiǎn)抵押金制，召開重點(diǎn)工程季度現(xiàn)場辦公會(huì)，實(shí)施目標(biāo)階段考核，有力推進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)。預(yù)計(jì)全年完成投資64.7億元，完成計(jì)劃的80%，其中重點(diǎn)固定資產(chǎn)投資37.1億元，股權(quán)投資29.8億元。
省內(nèi)煤業(yè)：宏泰煤礦改建、祁東南部井等項(xiàng)目順利完成計(jì)劃。特別是淮尚煤礦在建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的強(qiáng)力推進(jìn)下，通過月度協(xié)調(diào)、季度考核等手段，加快建設(shè)步伐，總進(jìn)尺超計(jì)劃880米，月平均單進(jìn)提高30米，形成了矸石運(yùn)輸、永久排水、瓦斯抽放等系統(tǒng)。
省外煤業(yè)：山西昌恒煤礦改擴(kuò)建項(xiàng)目完成井巷工程進(jìn)尺3313米，地面生產(chǎn)系統(tǒng)基本竣工。陜西招賢煤礦完成礦井初步設(shè)計(jì)，副立井檢查孔、主斜井掘砌工程于11月16日開挖。西北光平煤礦取得國家發(fā)改委開展前期工作的批復(fù)。內(nèi)蒙嵯北井田完成總體規(guī)劃設(shè)計(jì)及精查報(bào)告。
煤化工業(yè)：昌能集團(tuán)27萬噸硝酸暨20萬噸多孔硝銨裝置4月10日點(diǎn)火運(yùn)行。昌能集團(tuán)乙二醇項(xiàng)目完成項(xiàng)目備案、初步設(shè)計(jì)、主要設(shè)備招標(biāo)采購，于5月8日開工建設(shè)。西北順昌項(xiàng)目完成項(xiàng)目主體工程土建施工、關(guān)鍵設(shè)備安裝。福祥公司煤化工項(xiàng)目基本完成總體設(shè)計(jì)，完成部分主要裝置設(shè)備訂貨。
另外，恒泰公司30萬噸粉體項(xiàng)目于8月28日建成，并已正式生產(chǎn)。
(三)持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新，企業(yè)活力日益彰顯
精細(xì)化管理不斷深化。年初集團(tuán)公司出臺(tái)了精細(xì)化管理工作指導(dǎo)意見，制定出考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，堅(jiān)持半年一評估，一年一總評、一獎(jiǎng)懲。宏泰公司持續(xù)優(yōu)化了137個(gè)業(yè)務(wù)流程，總結(jié)提煉了“班組建設(shè)方法庫”，獲得中煤協(xié)會(huì)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)5個(gè)。昌能集團(tuán)突出精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè)，制定并實(shí)施了9大類標(biāo)準(zhǔn)班組考評細(xì)則，激活了企業(yè)細(xì)胞。北方公司以“安全、經(jīng)營”為重點(diǎn)，積極開展“對標(biāo)”活動(dòng)，管理水平不斷提升。
創(chuàng)新氛圍日益濃厚。積極推進(jìn)全員創(chuàng)新創(chuàng)造，繼續(xù)開展了持續(xù)改進(jìn)、提合理化建議等活動(dòng)，組織開展了第十四屆青工技術(shù)比武暨第三屆職工崗位技能大賽、第八屆“智慧杯”青工“五小”科技競賽活動(dòng)，創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。
企業(yè)文化建塑扎實(shí)推進(jìn)。按照鞏固、深化、拓展、實(shí)效的建塑工作思路，通過抓員工行為固化、完善安全文化建塑、創(chuàng)建“全煤企業(yè)文化示范礦”，增強(qiáng)了建塑工作效果。集團(tuán)公司榮獲了首屆“中部地區(qū)十大企業(yè)文化示范基地”、“全國20xx年度企業(yè)文化建設(shè)十大典范組織”等榮譽(yù)稱號。
(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，保障能力不斷提升
安全管理不斷加強(qiáng)。全公司上下不斷落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，著力完善安全管理體系，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，深化安全文化建塑，提高安全管理水平。宏泰公司突出超前預(yù)防，強(qiáng)化過程控制，積極推行“四人聯(lián)崗”風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作體系，推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，提升了安全保障水平。北方公司強(qiáng)化生產(chǎn)礦井基礎(chǔ)管理，努力創(chuàng)造本質(zhì)安全的作業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了井下零事故、零傷亡的“雙零”目標(biāo)。昌能集團(tuán)加強(qiáng)安全隱患排查，實(shí)行“走動(dòng)式”管理，杜絕重傷及以上人身事故，輕傷事故同比下降37.5%。
全面預(yù)算管理不斷加強(qiáng)。圍繞預(yù)算編制、執(zhí)行、調(diào)整、考核，規(guī)范了預(yù)算管理的流程，完善了預(yù)算運(yùn)行機(jī)制。抓好預(yù)算指標(biāo)季度分解落實(shí)，實(shí)行指標(biāo)月度動(dòng)態(tài)監(jiān)控、季度分析、重大預(yù)算事項(xiàng)報(bào)告等制度，規(guī)范業(yè)績考核，促進(jìn)了預(yù)算目標(biāo)落實(shí)。
人力資源管理不斷加強(qiáng)。開展崗位普查，不斷完善崗位績效工資制度。選派了125名專業(yè)技術(shù)人員支援北方公司建設(shè)，引進(jìn)235名大學(xué)本科及以上畢業(yè)生，完成379人職稱評定工作和6000人次技能鑒定。
技術(shù)管理不斷加強(qiáng)。扎實(shí)開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)一體化課題攻關(guān)活動(dòng)，確定了14個(gè)集團(tuán)公司級、25個(gè)子分公司級課題攻關(guān)備案項(xiàng)目，對解決安全生產(chǎn)難題具有重要作用。積極組織科技成果申報(bào)，完成了“安徽省煤礦水害防治工程技術(shù)研究中心”項(xiàng)目的申報(bào)備案工作，獲得國家二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、省科技獎(jiǎng)3項(xiàng)、授權(quán)65項(xiàng)。
審計(jì)工作不斷加強(qiáng)。始終堅(jiān)持“全面監(jiān)督、突出重點(diǎn)、防控結(jié)合”原則，實(shí)施了9項(xiàng)財(cái)務(wù)收支審計(jì)、8項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、847項(xiàng)工程審計(jì)，促進(jìn)增收節(jié)支6356萬元，防范和化解了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了管理水平和效益的提高。
政策研究工作不斷加強(qiáng)。積極研究政策，加強(qiáng)與政府部門的溝通，爭取政策資金支持。取得資源價(jià)款返還1.5億元，獲得國有資本收益支出資金2100萬元，爭取國債支持資金6726萬元，爭取穩(wěn)崗補(bǔ)貼、就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼、老工傷待遇4000萬元，減繳社會(huì)統(tǒng)籌費(fèi)用1843萬元，緩繳社會(huì)統(tǒng)籌費(fèi)3.87億元，減免資源補(bǔ)償費(fèi)1900萬元。
(五)保障改善民生，和諧局面更加鞏固
保障員工收入，在今年經(jīng)濟(jì)危機(jī)這樣一個(gè)極其困難的條件下，按照集團(tuán)公司的部署，通過大家的努力，保證了工資正常發(fā)放，預(yù)計(jì)全年人均收入同比增加5%。改善員工居住條件，棚戶區(qū)改造和廉租房建設(shè)共1589套基本建成，千畝園f區(qū)1368套房已交付，c區(qū)2685套于20xx年元月份開始銷售，d區(qū)、f區(qū)供暖室外主體工程基本完工。成立了職防所，開展了職業(yè)病健康檢查和治療，體檢8210人次。妥善解決了102名困難員工之女就業(yè)。穩(wěn)妥推進(jìn)孟莊煤礦關(guān)井閉坑工作，分流安置1000人。認(rèn)真落實(shí)困難員工幫扶體系，全年共發(fā)放各類救助金、慰問金、資助金923萬元。扎實(shí)抓好信訪工作，開展了領(lǐng)導(dǎo)干部集中大接訪活動(dòng)，共接訪531人次，及時(shí)幫助解決了一些員工群眾的困難和問題。切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，大力開展“一打三防兩確?！睂ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，保障了治安穩(wěn)定。加強(qiáng)物業(yè)后勤管理，以服務(wù)人性化、管理考核化、創(chuàng)建精品化，推動(dòng)了和諧社區(qū)建設(shè)。普遍推行工資集體協(xié)商，開展民主管理體系建設(shè)，擴(kuò)大民主參政范圍，形成了廣開言路、凝心聚力、政通人和的良好局面。
一年來，節(jié)能環(huán)保、法律事務(wù)、信息化建設(shè)、計(jì)劃生育等都能按照集團(tuán)公司的部署，扎實(shí)有效地做了大量工作。
各位董事、監(jiān)事，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)挑戰(zhàn)面前，全公司上下協(xié)同，步調(diào)一致，經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗(yàn)。在這場考驗(yàn)中，我們的危機(jī)意識、憂患意識進(jìn)一步增強(qiáng)，迎接挑戰(zhàn)的自覺性和主動(dòng)性更加強(qiáng)烈;在這場考驗(yàn)中，廣大員工的開拓進(jìn)取精神進(jìn)一步激發(fā)，戰(zhàn)勝困難的決心和信心更加堅(jiān)定;在這場考驗(yàn)中，我們駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力得到歷練，加快發(fā)展的基礎(chǔ)更加牢固。實(shí)踐證明，任何艱難險(xiǎn)阻也動(dòng)搖不了我們跨越發(fā)展的堅(jiān)定信念，任何危機(jī)挑戰(zhàn)也阻擋不了我們奮力前行的堅(jiān)實(shí)步伐!
以上成績的取得，得益于、省政府及省國資委總攬全局、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，得益于全公司上下團(tuán)結(jié)一心、頑強(qiáng)拼搏，得益于員工家屬、離退休老同志、社會(huì)各界建言獻(xiàn)策、支持幫助。在此，我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司，向各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、各位代表，并通過你們向全體員工、家屬、離退休老同志表示衷心的感謝!
在看到成績的同時(shí)，我們必須清醒地認(rèn)識到企業(yè)仍然存在一些問題。一是安全形勢還不穩(wěn)定。雖然在安全上做了大量工作，但事故在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)集中發(fā)生，省內(nèi)煤業(yè)7、8、9月連續(xù)發(fā)生了3起死亡事故以及頂板、瓦斯等非人身事故;煤化工業(yè)在上半年連續(xù)發(fā)生了3起非計(jì)劃停車事故。二是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量還不高。部分單位預(yù)算執(zhí)行有偏差，成本潛力沒有充分挖掘，全員效率還有提升空間。三是項(xiàng)目推進(jìn)還不快。雖然加大了項(xiàng)目管理力度，但由于地方政策、環(huán)境的影響，多個(gè)項(xiàng)目未完成計(jì)劃。四是管理還有待于進(jìn)一步提高。管理制度還需要進(jìn)一步完善，管控流程還需要進(jìn)一步優(yōu)化，執(zhí)行還不到位。我們一定要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，采取有力措施，解決存在問題，努力把各項(xiàng)工作做得更好，不辜負(fù)組織的期望和員工的.重托。
20xx年是集團(tuán)公司推進(jìn)“十二五”發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵一年，也是經(jīng)濟(jì)形勢十分困難的一年。
從宏觀形勢看，充滿復(fù)雜性和不確定性。明年國際經(jīng)濟(jì)形勢依然錯(cuò)綜復(fù)雜、充滿變數(shù)，已由危機(jī)前的快速發(fā)展期進(jìn)入深度轉(zhuǎn)型調(diào)整期。我國經(jīng)濟(jì)仍面臨不少風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題依然突出。黨的強(qiáng)調(diào)要適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢新變化，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，加快形成新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。剛剛結(jié)束的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出，要以提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益為中心，加快調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律、有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的發(fā)展。在調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的主基調(diào)下，我國經(jīng)濟(jì)增長下行壓力和產(chǎn)能相對過剩的矛盾加劇，工業(yè)企業(yè)將面臨更大的經(jīng)營困難。
從行業(yè)形勢看，供大于求的矛盾仍然比較突出。煤炭方面：預(yù)計(jì)20xx年煤炭產(chǎn)能達(dá)46.3億噸，而需求量只有41.2億噸。據(jù)測算，未來幾年內(nèi)全國煤炭新增產(chǎn)能約20億噸，其中僅在“十二五”期間就要釋放出15億噸。隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)增速減緩對煤炭需求的降低與進(jìn)口煤炭量持續(xù)增加，將對煤炭行業(yè)造成巨大沖擊，煤炭產(chǎn)能過剩的問題將更加明顯。同時(shí)，據(jù)中煤協(xié)會(huì)透露，20xx年將正式取消電煤價(jià)格雙軌制，而目前煤炭價(jià)格已倒掛，這都將進(jìn)一步增加煤炭企業(yè)的經(jīng)營壓力。煤化工方面：面臨著國際市場低迷、部分產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出等多重挑戰(zhàn)，附加值和技術(shù)要求較高的新型煤化工面臨著投資過熱的風(fēng)險(xiǎn)，傳統(tǒng)產(chǎn)品依然供大于求，預(yù)計(jì)20xx年濃硝酸、尿素、硝酸銨過剩產(chǎn)能分別達(dá)到165萬噸、2700萬噸、260萬噸以上。
從企業(yè)自身看，發(fā)展壓力也在不斷加大。隨著北煤南下、西煤東運(yùn)通道的暢通，集團(tuán)公司所擁有的區(qū)位優(yōu)勢將逐漸減弱，企業(yè)競爭優(yōu)勢將大大降低，我們將面臨煤價(jià)不斷下降、剛性成本不斷上升的雙重壓力。集團(tuán)公司煤、煤化工、物流貿(mào)易等三大產(chǎn)業(yè)之間發(fā)展還不平衡，需要加快省外煤炭資源的開發(fā)和建設(shè)，為省內(nèi)煤業(yè)接替提供后備資源，需要加快精細(xì)化工和新型煤化工項(xiàng)目的開發(fā)和建設(shè)，盡快使煤化工產(chǎn)業(yè)出效益、上規(guī)模，需要在不斷提高煤炭物流交易量的同時(shí)，提高利潤貢獻(xiàn)率。在對外開發(fā)中，有的項(xiàng)目規(guī)模還不大、質(zhì)量還不高，有的項(xiàng)目還處于做前期工作階段，陜西招賢煤礦、內(nèi)蒙嵯北項(xiàng)目還未進(jìn)“十二五”規(guī)劃等，這都直接影響到“十二五”規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過多次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的洗禮，形成了一套應(yīng)對危機(jī)、戰(zhàn)勝困難的舉措;通過持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理，構(gòu)建了一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新的管理體系。因此，我們要堅(jiān)定信心，增強(qiáng)危機(jī)意識、憂患意識，以最主動(dòng)的態(tài)度，做最充分的準(zhǔn)備，采取最有力的舉措，爭取最好的結(jié)果。
基于以上分析，集團(tuán)公司將20xx年確定為“管理提升年”。就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的和中央、省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步深化精細(xì)化管理，全面開展“消除浪費(fèi)、提高效率”活動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新，強(qiáng)基固本、強(qiáng)身健體，切實(shí)提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益，提高抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
做好全年工作，重點(diǎn)要抓完善、嚴(yán)控制、調(diào)結(jié)構(gòu)，不斷推進(jìn)企業(yè)由追求速度向追求質(zhì)量轉(zhuǎn)變，由重規(guī)模向重效益轉(zhuǎn)變。
抓住三個(gè)“完善”：就是要完善崗位責(zé)任制，做好本職工作;完善內(nèi)控制度，科學(xué)規(guī)范管理;完善運(yùn)行機(jī)制，提高執(zhí)行力。
嚴(yán)格三個(gè)“控制”：就是要嚴(yán)格控制成本，提高效益;嚴(yán)格控制資金，確保資金安全;嚴(yán)格控制投資，保證投資質(zhì)量。
推進(jìn)三個(gè)“調(diào)整”：就是要調(diào)整用工結(jié)構(gòu)，提高全員效率;調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，適應(yīng)市場需求;調(diào)整煤、煤化工、物流貿(mào)易等三大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)實(shí)力。
20xx年計(jì)劃指標(biāo)的安排，基于對宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)形勢的預(yù)測，產(chǎn)銷量安排積極主動(dòng)，銷售價(jià)格安排趨于穩(wěn)妥，突出節(jié)支降耗，是切合實(shí)際、量力而行的。集團(tuán)公司據(jù)此對各子分公司進(jìn)行預(yù)算分解，實(shí)施業(yè)績考核。上述奮斗目標(biāo)，是基于管理提升年所安排，以檢驗(yàn)“消除浪費(fèi)、提高效率”活動(dòng)開展的成效。集團(tuán)公司將加強(qiáng)奮斗目標(biāo)的監(jiān)控，并與班子業(yè)績考核掛鉤。
(一)突出從嚴(yán)原則，努力在安全效果上實(shí)現(xiàn)新突破
安全是做好一切工作的基礎(chǔ)，在安全工作上絕不能有任何松動(dòng)。20xx年安全1號文突出從嚴(yán)原則，嚴(yán)肅責(zé)任追究，嚴(yán)格事故處理。各單位要牢固樹立“事故可防可控”理念，始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓，堅(jiān)決不能突破控制指標(biāo)，力爭實(shí)現(xiàn)“安全年”。
要強(qiáng)化責(zé)任。礦井是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，礦長是安全第一責(zé)任者。各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門都要按照安全職責(zé)開展工作，不失位，也不要越位，堅(jiān)決防止一些追求形式、實(shí)效不大的會(huì)議、活動(dòng)和檢查等，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)，全力支持礦長自覺自主、切合實(shí)際地抓好本單位的安全工作。我認(rèn)為，關(guān)鍵還是要進(jìn)一步提高現(xiàn)場第一作業(yè)人的安全意識、操作技能和安全防范技能;進(jìn)一步提高現(xiàn)場第一管理人員、跟班干部、班隊(duì)長和帶班人員的指揮能力、安全防范技能和管理能力;進(jìn)一步提高事故搶救的基本技能和應(yīng)急能力;進(jìn)一步嚴(yán)格事故追查處理，形成強(qiáng)大的震懾力。
要抓住重點(diǎn)。始終抓住煤礦瓦斯治理、“一通三防”和防治水工作，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)域和局部兩個(gè)“四位一體”綜合防突措施，堅(jiān)決做到“不達(dá)標(biāo)不生產(chǎn)”。堅(jiān)決控制煤化工全廠性“非計(jì)劃停車”等事故。
要夯實(shí)基礎(chǔ)。扎實(shí)推進(jìn)班組安全建設(shè)，著力打造一批“安全型”班組。加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，力爭有5對以上煤礦達(dá)到國家級標(biāo)準(zhǔn)。深化安全文化建塑，進(jìn)一步豐富“136”工作體系內(nèi)涵。強(qiáng)化安全培訓(xùn)工作，規(guī)范員工安全行為，促使廣大員工由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。
要嚴(yán)格追究。嚴(yán)肅事故報(bào)告紀(jì)律，凡瞞報(bào)、謊報(bào)事故的管理人員，一律給予撤職處分。嚴(yán)格事故調(diào)查處理，事故發(fā)生后，在第一時(shí)間向集團(tuán)公司報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)向集團(tuán)公司提交事故初步追查報(bào)告。凡涉及較大涉險(xiǎn)事故和一級非人身事故，將嚴(yán)格按集團(tuán)公司事故處理規(guī)定追究責(zé)任。
(二)把握兩個(gè)關(guān)鍵，努力在全員效率上獲得新提高
提高效率是提升管理的落腳點(diǎn)，是精細(xì)化管理的應(yīng)有之義。各單位必須在增產(chǎn)提效、管理提效上下功夫，切實(shí)提高競爭力。
要增加產(chǎn)量。宏泰公司要根據(jù)采場條件,合理配置各類生產(chǎn)要素，精心組織生產(chǎn), 提高單產(chǎn)單進(jìn)水平，確保全年生產(chǎn)原煤1650萬噸,力爭1700萬噸。同時(shí)，要謀劃好后2年的采掘接替，確保穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。北方公司要加大對地方政府的協(xié)調(diào)力度，加快推進(jìn)在建和改擴(kuò)建工程，充分釋放產(chǎn)能，確保生產(chǎn)原煤300萬噸,力爭500萬噸。其中，天煜公司230萬噸，力爭260萬噸;昌恒煤礦70萬噸，力爭100萬噸;麻地梁煤礦力爭140萬噸。昌能集團(tuán)要強(qiáng)化工藝及設(shè)備管理，充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，確保生產(chǎn)化工產(chǎn)品134萬噸。恒泰公司要在確保生產(chǎn)原礦 88萬噸的基礎(chǔ)上，自我加壓，確保生產(chǎn)粉體石膏15萬噸。
要優(yōu)化人員配置?；诋?dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢及管理提升年要求，集團(tuán)公司20xx年對各子分公司嚴(yán)格定員，宏泰公司定員控制在32900人，昌能集團(tuán)定員控制在4800人，其他單位根據(jù)實(shí)際核定人員。對于年底人員突破定員數(shù)的，扣減班子成員年薪績效薪酬的5%。各子分公司要采取措施，認(rèn)真落實(shí)。一要扎實(shí)推進(jìn)“五個(gè)優(yōu)化”。煤業(yè)要扎實(shí)推進(jìn)五溝煤礦管理模式，減少組織機(jī)構(gòu)和管理人員，做到業(yè)務(wù)流程順暢、組織結(jié)構(gòu)扁平、崗位精簡高效。煤化工要優(yōu)化生產(chǎn)工藝，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化勞動(dòng)組合。二要進(jìn)一步清理和整頓勞動(dòng)關(guān)系。對于長期曠工、脫崗、混崗人員，及時(shí)進(jìn)行處理，解除勞動(dòng)合同。三要嚴(yán)格控制人員倒流。新招一線人員5年內(nèi)不得調(diào)離一線生產(chǎn)崗位。四要規(guī)范崗位退出管理。對符合條件并有意愿內(nèi)退的人員，及時(shí)辦理內(nèi)退手續(xù)。同時(shí)，要加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍管理，鼓勵(lì)對外承攬業(yè)務(wù)，輸出勞動(dòng)、技術(shù)和管理。
(三)嚴(yán)格控制成本，努力在效益提升上挖掘新潛力
在市場競爭中，成本決定著企業(yè)競爭力。“422”成本控制目標(biāo)不能變，必須落實(shí)到位，這是應(yīng)對危機(jī)的基礎(chǔ)和前提條件。
要明確成本管理責(zé)任。各礦、廠及生產(chǎn)經(jīng)營單位是“成本中心”，是成本控制的主要源頭，要通過推進(jìn)內(nèi)部模擬市場運(yùn)行，做到工資、材料、電力等成本要素日清日結(jié)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用。各子分公司是“利潤中心”，在抓市場和產(chǎn)品價(jià)格的同時(shí)，要對基層單位下達(dá)成本計(jì)劃，并進(jìn)行考核。集團(tuán)公司也要將成本列入監(jiān)控指標(biāo)。形成全員、全過程、全覆蓋的成本控制體系。
要切實(shí)降低可控成本。煤業(yè)要堅(jiān)決防止設(shè)備過度投入，切實(shí)抓好回收復(fù)用、修舊利廢工作，及時(shí)做好超儲(chǔ)積壓、待報(bào)廢物資的內(nèi)部調(diào)劑和處置，盤活閑置資產(chǎn)，減少新增投入。煤化工業(yè)要健全完善成本管理體系，抓好原料煤質(zhì)量，優(yōu)化原料結(jié)構(gòu)，加大代儲(chǔ)代銷力度，切實(shí)將成本降下來。同時(shí)，要嚴(yán)格控制辦公、會(huì)議、招待、差旅等四項(xiàng)費(fèi)用。
要嚴(yán)格控制各項(xiàng)投入。20xx年，停止購置公務(wù)用車，嚴(yán)格控制地面辦公場所及設(shè)施的投入，嚴(yán)禁一切非生產(chǎn)性的“形象工程”，嚴(yán)禁計(jì)劃外工程和超計(jì)劃工程。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對單位黨政主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。
(四)積極開拓市場，努力在產(chǎn)品銷售上開創(chuàng)新局面
市場是殘酷的，企業(yè)要生存、發(fā)展，就必須研究市場、適應(yīng)市場，按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律開展銷售活動(dòng)。
要加大銷售力度。注重培育發(fā)展前景好、銷售回報(bào)高的新地區(qū)和新市場，發(fā)揮煤炭超市的作用，提高市場占有率，確保產(chǎn)銷平衡。以市場為導(dǎo)向，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，繼續(xù)細(xì)分品種，針對不同需求開發(fā)不同的產(chǎn)品，提高噸煤利潤水平，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
要強(qiáng)化煤質(zhì)管理。每降低1個(gè)灰分，噸煤價(jià)格將提高10元左右，這樣既贏得了市場，又增加了效益，這是一本萬利的事。因此，各單位都要嚴(yán)把煤炭質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持從煤礦生產(chǎn)源頭抓起，安排好工作面及煤種配采，推行煤與矸石分裝分運(yùn)，加強(qiáng)地面篩分和洗選等工作。同時(shí)，要樹立“零雜質(zhì)”理念，防止煤炭生產(chǎn)過程中混入塘材、笆片、塑料袋等雜物。
要加快物貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。為應(yīng)對危機(jī)，在不斷擴(kuò)大物貿(mào)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的同時(shí)，也要注重利潤同步增長。從20xx年起，集團(tuán)公司將加重利潤考核的權(quán)重，由20%提高到30%。皖煤運(yùn)銷公司要完成煤炭交易量1690萬噸，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入96.2億元，盈虧持平;長江慶偉公司要完成煤炭交易量910萬噸，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入52.1億元，實(shí)現(xiàn)利潤800萬元;皖煤物貿(mào)公司要實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入65億元，實(shí)現(xiàn)利潤1500萬元。同時(shí)，各物貿(mào)公司要強(qiáng)化組合營銷，對外保持一致，運(yùn)銷公司給予充分支持;對內(nèi)要開展“比、學(xué)、趕、超”競賽活動(dòng)，相互提高，相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
(五)研究資金運(yùn)營，努力在資金管理上得到新加強(qiáng)
危機(jī)給企業(yè)資金鏈帶來重大沖擊。我們必須以精細(xì)化理念，加強(qiáng)日常資金、工程資金、融資等運(yùn)營規(guī)律研究，保障資金需求，確保資金安全。
發(fā)揮上市公司融資功能。要積極創(chuàng)造宏泰公司再融資條件，通過股權(quán)、債權(quán)等融資方式，拓寬融資渠道。同時(shí)，要加快省內(nèi)煤礦深部資源和省外已開發(fā)的天煜、昌恒、麻地梁等煤炭資源的收購步伐，優(yōu)化集團(tuán)公司資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，減少銀行貸款，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。
充分利用債券市場的有利時(shí)機(jī)。要積極探索昌能集團(tuán)發(fā)行企業(yè)債的途徑，適時(shí)發(fā)行企業(yè)債，力爭融資4億元，用于在建項(xiàng)目建設(shè)，盡快建成投產(chǎn)，早日發(fā)揮效益。
加強(qiáng)資金預(yù)算管理。完善月度資金平衡制度，加強(qiáng)資金執(zhí)行情況月度監(jiān)控分析，切實(shí)管好、用好資金。對超預(yù)算支出的一律扣減下一月度預(yù)算資金，連續(xù)3個(gè)月超預(yù)算支出的單位，主要負(fù)責(zé)人必須向集團(tuán)公司報(bào)告。同時(shí)，要強(qiáng)化資金調(diào)度管理，確保網(wǎng)上資金結(jié)算系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，實(shí)現(xiàn)資金零在途，不斷壓縮資金占用，提高資金效益和效率。
加大貨款回籠力度。健全應(yīng)收賬款分類管理制度，加快票據(jù)結(jié)算速度，加大清欠力度，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，各子分公司全年貨款回籠率確保99%以上，力爭達(dá)到100%。
積極籌建財(cái)務(wù)公司。要加強(qiáng)與國家銀監(jiān)會(huì)的溝通，盡快通過籌建審批，啟動(dòng)開業(yè)籌建，為集團(tuán)公司及各子分公司籌資和融通資金搭建良好平臺(tái)，增強(qiáng)內(nèi)外部融資功能，增強(qiáng)資本運(yùn)營能力。
(六)加強(qiáng)項(xiàng)目管理，努力在積蓄后勁上取得新成效
20xx年項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)重、困難多。我們要采取更加有力的措施，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，加快項(xiàng)目建設(shè)，為“十二五”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)積蓄強(qiáng)大后勁。
要抓前期項(xiàng)目落地。要充分發(fā)揮集團(tuán)總部、子分公司、項(xiàng)目單位、合作伙伴的優(yōu)勢，省內(nèi)手續(xù)辦理由各子分公司負(fù)責(zé)，國家層面的手續(xù)辦理由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)，切實(shí)推進(jìn)前期項(xiàng)目早開工、早建設(shè)。西北光平煤礦要完成投產(chǎn)前的各項(xiàng)手續(xù)辦理，陜西招賢煤礦爭取進(jìn)入國家“十二五”規(guī)劃，內(nèi)蒙嵯北項(xiàng)目年底前獲得礦區(qū)總體規(guī)劃批復(fù)，確保進(jìn)入國家“十三五”規(guī)劃。
要抓在建項(xiàng)目速度。要繼續(xù)執(zhí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制、目標(biāo)階段考核制、風(fēng)險(xiǎn)抵押金制，加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度，推進(jìn)項(xiàng)目快速建設(shè)。昌恒煤礦確保8月底前試生產(chǎn)，祁東煤礦南部井11月底試生產(chǎn)，昌能集團(tuán)乙二醇項(xiàng)目年底前投產(chǎn)，西北順昌項(xiàng)目8月底前建成試車，西北光平煤礦年底前首采工作面試生產(chǎn)?；瓷忻旱V、宏泰煤礦改建項(xiàng)目、陜西招賢煤礦、內(nèi)蒙西北能化項(xiàng)目、福祥公司煤化工項(xiàng)目等都要按照計(jì)劃，加快推進(jìn)。
要抓項(xiàng)目投資管理。經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，要認(rèn)真研究投資，對新項(xiàng)目進(jìn)行篩選，儲(chǔ)備一批規(guī)模大、附加值高的項(xiàng)目，將規(guī)模不大、效益不高、見效不快的項(xiàng)目堅(jiān)決停下來，嚴(yán)格控制投資。同時(shí)，在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行“五不準(zhǔn)”：一是擬投資項(xiàng)目,未提供真實(shí)、翔實(shí)的盡職調(diào)查報(bào)告，未經(jīng)集團(tuán)公司投資決策程序?qū)徟模宦刹粶?zhǔn)投資;二是可研報(bào)告、初步設(shè)計(jì)未報(bào)集團(tuán)公司審查的，一律不準(zhǔn)開工;三是建設(shè)過程中，出現(xiàn)重大變故需變更投資額、改變投資方式，未報(bào)集團(tuán)公司審批的，一律不準(zhǔn)實(shí)施變更;四是工程月度結(jié)算未經(jīng)項(xiàng)目單位和監(jiān)理單位劃線的，一律不準(zhǔn)支付款項(xiàng);五是工程結(jié)算未經(jīng)內(nèi)部審計(jì)的，一律不準(zhǔn)支付尾款。
(七)強(qiáng)化監(jiān)督考核，努力在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上提供新保障
監(jiān)督考核是推進(jìn)工作、減少失誤、提高效率的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。必須不斷強(qiáng)化監(jiān)督、評價(jià)和考核，促進(jìn)各單位保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
要健全考核機(jī)制。要建立責(zé)任明確、工作高效、支撐到位、獎(jiǎng)罰分明的考核機(jī)制。集團(tuán)公司經(jīng)過充分的調(diào)研論證，在原有相關(guān)制度措施的基礎(chǔ)上，根據(jù)各單位特點(diǎn)，將安全、產(chǎn)量、銷量、營業(yè)收入、利潤、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、重點(diǎn)工程等指標(biāo)，各有側(cè)重地納入考核體系之中，既保持了政策的連續(xù)性，又突出了重點(diǎn)，就是更加注重經(jīng)濟(jì)效益，加大了利潤考核權(quán)重。各子分公司要認(rèn)真學(xué)習(xí)這些文件，制定好各項(xiàng)政策，分解好各項(xiàng)指標(biāo)，全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
要完善考核內(nèi)容。各子分公司工資總額與經(jīng)營、安全、重點(diǎn)工程、產(chǎn)量等指標(biāo)掛鉤考核，高管人員績效年薪與年度經(jīng)營業(yè)績掛鉤考核。機(jī)關(guān)部室人員薪酬與集團(tuán)公司效益、部室工作質(zhì)量掛鉤考核。各子分公司要在集團(tuán)公司下達(dá)的預(yù)算工資總額范圍內(nèi)，制定年度預(yù)算工資總額及經(jīng)營指標(biāo)掛鉤考核辦法，實(shí)行全員業(yè)績考核。
要嚴(yán)格落實(shí)兌現(xiàn)。集團(tuán)公司將嚴(yán)格按照《關(guān)于加強(qiáng)20xx年經(jīng)營管理工作的意見》，對各子分公司實(shí)行季度預(yù)考核、預(yù)兌現(xiàn)，年度總清算。各子分公司要實(shí)行季度考核報(bào)告制度，按季度自行考核經(jīng)營業(yè)績并將結(jié)果上報(bào)集團(tuán)公司。集團(tuán)公司職能部門要加強(qiáng)監(jiān)督考核，分專業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)抽查、季度檢查，對預(yù)算執(zhí)行有偏差的單位及責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。
要發(fā)揮審計(jì)作用。認(rèn)真落實(shí)《集團(tuán)公司內(nèi)部審計(jì)工作管理辦法》，加強(qiáng)對控股企業(yè)的審計(jì)，繼續(xù)做好招標(biāo)、拍賣等活動(dòng)的監(jiān)督監(jiān)控，加大對已審項(xiàng)目的監(jiān)察,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。抓好審計(jì)監(jiān)督，監(jiān)督檢查集團(tuán)公司有關(guān)制度、政策的執(zhí)行情況，參與企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。被審計(jì)單位要積極配合內(nèi)部審計(jì)工作，拒絕審計(jì)或者不提供資料、提供虛假資料、拒不執(zhí)行審計(jì)結(jié)論的，從嚴(yán)處罰。
(八)推進(jìn)效能建設(shè),努力在工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)新轉(zhuǎn)變
空談?wù)`企，實(shí)干興業(yè)。前不久，中央政治局出臺(tái)了改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，省國資委也對省屬企業(yè)提出了具體要求，各級領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)要認(rèn)真貫徹落實(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，牢固樹立“六個(gè)意識”，為全體員工作出表率。
要樹立“責(zé)任”意識。進(jìn)一步完善內(nèi)控制度，建立健全崗位責(zé)任制，明確每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任次序、介入接口等，以任務(wù)定崗位，以崗位定人員，責(zé)任落實(shí)到人，各盡其職，各負(fù)其責(zé)，切實(shí)做到事事有人干、人人有事干、千斤重?fù)?dān)大家挑，形成一個(gè)政通人和的新局面。
要樹立“實(shí)干”意識。提倡說實(shí)話、辦實(shí)事，力戒說的多，做的少，嚴(yán)禁虛報(bào)、瞞報(bào)，不擺花架子，不搞形式主義。要多深入基層開展調(diào)查研究，幫助基層解決實(shí)際困難和問題。同時(shí)，要加強(qiáng)政策研究，爭取政策支持，將政策用足、用活、用到位。
要樹立“執(zhí)行”意識。以集團(tuán)利益為重，自覺把集團(tuán)公司的決策部署落到實(shí)處，不搞隨意變通，不打折扣，不推諉扯皮，保證上下政令暢通。凡集團(tuán)公司文件、會(huì)議等明確要求的事項(xiàng)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)告落實(shí)情況;凡下級單位向上級單位報(bào)送的請示，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)辦復(fù)，不能及時(shí)辦復(fù)的應(yīng)說明情況。
要樹立“效率”意識。精簡會(huì)議，大力改進(jìn)會(huì)風(fēng)，堅(jiān)持少開會(huì)、開短會(huì)、開解決問題的會(huì)，少講話、講短話、講管用的話。不斷減少文件數(shù)量，確有必要才制發(fā)文件，可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。
要樹立“節(jié)約”意識。要從自我做起、從現(xiàn)在做起、從現(xiàn)狀做起，從節(jié)約一度電、一張紙、一滴水做起，持續(xù)改進(jìn)，消除浪費(fèi)。要嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)外出交通、住宿、就餐標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)工作日午間禁酒規(guī)定，嚴(yán)格控制公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和陪餐人員，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及部室到基層調(diào)研等，一律安排工作餐。 要樹立“廉潔”意識。嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度，帶頭執(zhí)行“三條紅線”、“十項(xiàng)禁令”、“十項(xiàng)承諾”，不準(zhǔn)利用職權(quán)謀私，不準(zhǔn)巧立名目突擊發(fā)放獎(jiǎng)金、福利等。
(九)堅(jiān)持以人為本，努力在推動(dòng)發(fā)展上凝聚新力量
危機(jī)當(dāng)前，必須不斷保障和改善民生，切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益，形成戰(zhàn)勝困難、推動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)大凝聚力。
要力保員工收入。根據(jù)對20xx年市場的分析，結(jié)合集團(tuán)公司生產(chǎn)實(shí)際，經(jīng)研究，20xx年的人均收入與20xx年持平，這是我們的工作目標(biāo)，也是一項(xiàng)重要任務(wù)。這里，我要重申的是，各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各個(gè)單位都要按集團(tuán)公司董事會(huì)的部署，采取強(qiáng)有力措施，做好這一工作。
要不斷改善居住條件。要加快千畝園區(qū)建設(shè)，做好f區(qū)收尾工作，確保c區(qū)18棟2685套住宅樓年底前通過主體驗(yàn)收。要做好890套經(jīng)濟(jì)適用房的分配工作，家庭人均月收入450元以下且未在千畝園購房的員工均可申請購買。同時(shí)，要加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理，美化小區(qū)環(huán)境，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
要提高醫(yī)療服務(wù)水平。要加強(qiáng)對皖煤總院的管理，不斷提高醫(yī)療水平，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，方便員工就醫(yī)。要提高大病報(bào)銷限額，降低基本醫(yī)療個(gè)人支付部分費(fèi)用，方便轉(zhuǎn)院手續(xù)。要繼續(xù)做好工傷員工傷殘鑒定，待遇申報(bào)理賠及工傷員工醫(yī)療管理工作。要做好兩年一次的全員體檢工作，安排礦井接觸粉塵員工健康檢查，保證員工健康。
要落實(shí)困難員工幫扶體系。要繼續(xù)開展送溫暖、大病醫(yī)療互助、“金秋助學(xué)”等活動(dòng)，確保各類救助金、慰問金、資助金發(fā)放到位。拓寬社會(huì)化幫扶渠道，分析困難原因，尋找脫困路子，由“輸血”向“造血”轉(zhuǎn)變。
要加強(qiáng)企業(yè)民主管理。積極開展“全員參與”型企業(yè)民主管理體系建設(shè)工作，全面落實(shí)以職代會(huì)為主要內(nèi)容的企業(yè)民主管理制度，切實(shí)強(qiáng)化職代會(huì)提案落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)企務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極推行工資集體協(xié)商，支持員工參與企業(yè)管理，維護(hù)員工合法權(quán)益。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇四
時(shí)光流逝，進(jìn)入公司至今，已有將近x年的時(shí)間，回首過來的這一年，想起跟大家在一起工作的每一天，我都覺得很榮幸，因?yàn)槟芘c各位同事共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識，個(gè)人的社會(huì)交際能力與職場工作技能也有一定的提高。這一年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的職業(yè)人就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的職業(yè)人不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我作為一名年輕的工作者需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多?，F(xiàn)就工作一年以來的工作內(nèi)容與工作心得匯報(bào)如下：
自二月以來，在公司高層領(lǐng)導(dǎo)以及同事幫助下，有幸參與了泊銀科技要打造“泊銀”牌食品安全檢測試紙、試劑的研發(fā)項(xiàng)目，并在其中付出了自己的綿薄之力。從最初的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室建立的方案建立和化學(xué)實(shí)驗(yàn)室試劑儀器的采購，并到試劑儀器的使用，自己都能參與其中。在同事的幫助和指導(dǎo)下，自己也學(xué)到了不少的專業(yè)知識，有些課堂上沒有學(xué)好的專業(yè)知識也進(jìn)行了鞏固，我們相互探討，相互合作，把公司所要研發(fā)的試紙、試劑做出來，并按照一定的時(shí)間進(jìn)行查新，發(fā)現(xiàn)有問題的及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。此外，還按照公司的需求，編寫了試驗(yàn)報(bào)告。
在研發(fā)部同事的合作幫助下，我們順利的完成了公司的研發(fā)指標(biāo)與項(xiàng)目，雖然某些項(xiàng)目上受到了瓶頸的限制，收效甚微，但是在公司的整個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目上我們也做出了喜人的效果，前后共計(jì)研發(fā)了百來個(gè)產(chǎn)品，在我們所學(xué)的化學(xué)專業(yè)領(lǐng)域結(jié)合著公司的發(fā)展實(shí)際，我覺得真的驗(yàn)證了“一分耕耘，一份收獲”，研發(fā)部每個(gè)人員都付出了很多，而且能夠較好地完成本職工作，做事較有條理，工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
1、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累初出師門，各方面的業(yè)務(wù)流程還不是很熟悉，得不斷的積累，不斷的總結(jié)。
2、溝通技巧有待增強(qiáng)工作中出現(xiàn)的各種問題，可能是經(jīng)驗(yàn)不足，或者說話做事未作仔細(xì)的斟酌，有些小事跟同事之間不能做到及時(shí)溝通，及時(shí)處理，所以以后自己在這一方面得多加努力，做到處事不驚，能夠冷靜思考，說話做事行為方式要提高，提升自己的修為。
根據(jù)工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這些日子以來工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠仔細(xì)認(rèn)真，但這一切的一切相信也會(huì)隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信在以后工作中的我，在研發(fā)這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
以上是我對自己的一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì)努力成長為一名對公司有用的人才。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我是，我于20xx年9月10日來到了我們的中大恒基房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，在這不到一年的時(shí)間里我經(jīng)歷過簽單的喜悅也經(jīng)歷過一直業(yè)績不好的郁悶同時(shí)也感受過與其它公司斗智斗勇的緊張。然而這讓我學(xué)到了很多東西，喜歡了與人溝通，明白了很多為人處世的態(tài)度。20xx年7月1日賀經(jīng)理找我談話，當(dāng)?shù)弥医邮钟捞゜租的時(shí)候，除了滿腔熱血和信心高亢之外我深深感受到了自己身上的責(zé)任與重?fù)?dān)。我突然意識到我不是一個(gè)業(yè)務(wù)員了，我要對我的七八名員工負(fù)責(zé)，我要對這個(gè)店負(fù)責(zé)，我更要對中大恒基負(fù)責(zé)。所以從那一刻起就開始思考怎樣才能做好這個(gè)店長，怎樣才能做好業(yè)績，怎樣才能讓我的員工每個(gè)人都能掙到錢。帶著這些問題我從以下四方面闡述我當(dāng)?shù)杲?jīng)理以后的工作原則和工作方法，以及我們這個(gè)店將來的發(fā)展方向和目標(biāo)。
情況是我不能接受的，也是我們中大人的恥辱，我們不應(yīng)該任由這種狀況繼續(xù)下去，我們要改變，要占有，要搶占清河的市場。通過我上幾個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)中大恒基的品牌和實(shí)力在清河還是最強(qiáng)的，只要我們?nèi)プ觯チ?，房東還是愿意將自己的房子交給中大恒基來管理。我當(dāng)?shù)杲?jīng)理以后首先就是要在房行這一塊殺出一條血路，親歷親為的交給業(yè)務(wù)員怎么談房行，怎么聊房東。從居間這一塊來說中大恒基的成交量現(xiàn)在也不是很高，甚至被一些小中介公司所超過。面對這樣的情況我的要求是每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須從自身做起全心全意的對待每一個(gè)客戶，大量掌握清河正在出租的房源，收集正在出租的房屋鑰匙，做到其他公司有的房源我們有，其他公司沒有的房源我們也有。只要有客戶找我們看房我們就帶他看到滿意為止，讓其他公司無機(jī)可乘。通過這幾天的努力這種方法已經(jīng)初現(xiàn)成效，我們已經(jīng)收集了很多正在出租房屋的鑰匙，在帶戶看房這方面已經(jīng)把主動(dòng)權(quán)牢牢的握在自己的手中。
（二）從細(xì)節(jié)抓起做到專業(yè)而周到的服務(wù)，為自己收取傭金打下良好的基礎(chǔ)。
尾都要讓客戶看感覺到咱們服務(wù)周到性，專業(yè)性以及全面性。當(dāng)客戶說及中介費(fèi)的時(shí)候咱們才能理直氣壯對客戶說您看我的服務(wù)有沒有打折如果我的服務(wù)不到位那我沒有什么說得，如果您覺得我的服務(wù)沒打折的話，那全額中介費(fèi)也是我理所應(yīng)當(dāng)應(yīng)該拿到的。
（三）以業(yè)務(wù)為主做一個(gè)業(yè)務(wù)型店經(jīng)理。
記得中心店賀經(jīng)理找我談話的時(shí)候說道，希望我做一個(gè)業(yè)務(wù)型的店經(jīng)理，我深深的理解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心?，F(xiàn)在的房產(chǎn)中介公司給以前大不一樣，各種大大小小的公司都來給你搶市場，所以以往店經(jīng)理管理模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競爭強(qiáng)大的市場了，我認(rèn)為現(xiàn)在的店經(jīng)理不是坐在屋子里高高在上的店經(jīng)理，而是應(yīng)該走下去，去和業(yè)務(wù)員的一起去干一起去拼，掌握一手資料，了解最新市場，這樣也能更好的和業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系了解他們身上現(xiàn)在出現(xiàn)的問題，以及遇到的困難，以便及時(shí)解決。從七月一號開始我就和同事們一起確定了這一方法，大家心情也是非常的高昂。讓他們感覺到自己領(lǐng)導(dǎo)的親和力，親歷親為的為業(yè)務(wù)員解決好每一個(gè)問題的感召力，這就是我要做的。
候我感動(dòng)了，也感觸了，更驚醒了。既然潘總都能為了咱們北區(qū)有零業(yè)績而鞠躬，那我們這些做經(jīng)理的都在干什么呀，我們應(yīng)該感到自己身上的壓力與責(zé)任。所以我現(xiàn)在承諾絕不會(huì)讓自己的員工出現(xiàn)零業(yè)績，要親力親為的抓好他們的每一項(xiàng)工作，秉持對自己嚴(yán)格要求對業(yè)務(wù)員嚴(yán)格要求讓業(yè)務(wù)員得到真正的實(shí)惠。
綜上所述我接手清河永泰店b租以后，目標(biāo)是全面占領(lǐng)清河租賃市場，壟斷清河房行業(yè)務(wù)。改變收取傭金的困難局面，以服務(wù)至上，專業(yè)至上，征服客戶征服房東。做一個(gè)平民店經(jīng)理以業(yè)務(wù)為主不離市場人性管理和業(yè)務(wù)員抱成一團(tuán)干到一塊為了我們店的目標(biāo)親歷親為。
競爭雖然強(qiáng)烈，困難雖然很多，目標(biāo)雖然很大，擔(dān)子雖然很重。但請公司相信請領(lǐng)導(dǎo)相信我不會(huì)害怕，我會(huì)迎難而上劈荊斬棘帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)占領(lǐng)市場稱霸清河我要讓清河其他公司無房可租無房可拿。要讓其他公司聽到我們團(tuán)隊(duì)就會(huì)不寒而栗。最后我相信以后清河的租賃就是咱們中大恒基的，我更相信我會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)走的更遠(yuǎn)做得更強(qiáng)。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇六
緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在x超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的，我的成長來自x超市這個(gè)大家庭，為x超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下：
首先，對超市行業(yè)有了更全面的認(rèn)識。剛從學(xué)校大門走出的我，零售知識，業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零。機(jī)遇讓我走進(jìn)忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市，百貨店，會(huì)員店，購物廣場等);學(xué)會(huì)了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點(diǎn)的流程及過程控制。并從超市商品力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、營銷技巧三個(gè)方面展開了全面的學(xué)習(xí)。
其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學(xué)會(huì)了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂，而社會(huì)和學(xué)校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供應(yīng)商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達(dá)方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。
第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之間，主要擔(dān)任了生鮮部領(lǐng)班職務(wù)，也短期擔(dān)任百貨部領(lǐng)班，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個(gè)方面。剛做領(lǐng)班的時(shí)候，專業(yè)技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內(nèi)員工，和他們過于親近，結(jié)果對管理帶來不便，使整個(gè)區(qū)域松散。后來及時(shí)調(diào)整，上班時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真，下班時(shí)朋友對待，不僅使部內(nèi)紀(jì)律嚴(yán)正，而且跟員工們關(guān)系親密，使整個(gè)部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺(tái)上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。
第四，服務(wù)意識有了更全面的認(rèn)識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的主旨就是服務(wù)顧客，力爭讓每一個(gè)顧客開心購物。我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定有力的市場。所以當(dāng)我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團(tuán)的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務(wù)意識。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務(wù)，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動(dòng)了賣場的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動(dòng)性消費(fèi)，為消費(fèi)者購物提供愉悅的環(huán)境同時(shí)增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺(tái)不僅是超市的門面而且是做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施，是不可缺少的`，希望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視，提供賣場音樂，重建客服臺(tái)，增強(qiáng)服務(wù)意識，加大非價(jià)格競爭優(yōu)勢。
除力以上幾點(diǎn)之外，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠，員工管理方面過于柔和，賣場布局控制不夠精細(xì)不夠及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行不夠及時(shí)，區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對20xx年工作作以簡單規(guī)劃。
首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內(nèi)商品價(jià)格敏感，計(jì)劃3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通，以市場為導(dǎo)向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價(jià)格，增大區(qū)域價(jià)格優(yōu)勢，使區(qū)域做到真正的物美價(jià)廉，為穩(wěn)定超市客源提供保障。
其次，我深刻認(rèn)識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費(fèi)需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據(jù)銷售情況及時(shí)做出調(diào)整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計(jì)劃簽訂合同之際和各供應(yīng)商溝通，按類供貨，不得串貨，同時(shí)計(jì)劃4月份進(jìn)行商品細(xì)分，針對不同目標(biāo)客戶群體打造各類專區(qū)，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。
最后，在價(jià)格控制和品類細(xì)分的基礎(chǔ)之下，購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計(jì)劃5、6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進(jìn)行簡單裝飾跟特陳，打造優(yōu)美的購物環(huán)境，力爭達(dá)到讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。
同時(shí)，對于日常管理工作，包括紀(jì)律，衛(wèi)生，食品安全等基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度，同時(shí)完善部內(nèi)獎(jiǎng)懲制度，同所有員工一起努力，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地，為超市做大做強(qiáng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇七
在一年的工作中，還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：
1、市場開拓盡管有諸多困難和制約，難度較大，但我們有時(shí)還是停留在原始的營銷方式中，沒有多位思考營銷手段，這一點(diǎn)還需要在今后的工作中逐步探索。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實(shí)，對員工的思想動(dòng)態(tài)了解的不夠全面。
3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠。
4、工作不夠細(xì)致，有些措施落實(shí)不到位。
5、對一線員工特別是對農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠。
在下一步的工作中，我們將繼續(xù)按照上級指導(dǎo)精神，處理好：深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務(wù)經(jīng)營與重點(diǎn)業(yè)務(wù)突破四個(gè)方面的關(guān)系，建立新的競爭優(yōu)勢，形成整體發(fā)展合力;堅(jiān)定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)公司的科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
(七)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序。
在過去的一年里，我公司在安全生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)了責(zé)任事故重傷率為零、責(zé)任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標(biāo)”;順利通過了09年底市公司及安委會(huì)的安全大檢查，今后我們將努力把這個(gè)成績保持下去。
這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結(jié)評價(jià)。我一定以此為契機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)，以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)以一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，一如繼往地干好本職工作，為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦，為企業(yè)形象增光添彩。
述職人：
20xx年xx月xx日。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇八
xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)決服從各項(xiàng)管理方針、政策，想方設(shè)法推進(jìn)工作進(jìn)步?，F(xiàn)將本人個(gè)人工作述職如下。
在生產(chǎn)管理中，我始終按照“聽從領(lǐng)導(dǎo)、緊跟計(jì)劃、做實(shí)基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來推進(jìn)工作。在每一項(xiàng)生產(chǎn)安排中，我都會(huì)嚴(yán)格按照廠部月計(jì)劃以及車間周計(jì)劃的安排來指導(dǎo)車間的生產(chǎn)工作；同時(shí)，根據(jù)情況的變化而及時(shí)合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。
自從專項(xiàng)管理風(fēng)塔以來，我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，始終致力于提高風(fēng)塔的產(chǎn)量和進(jìn)度。面對風(fēng)塔這個(gè)新的工程項(xiàng)目，雖讓過程很曲折，但是，我們一直在前進(jìn)。在平常的工作中，我還參與班組早會(huì)、月度總結(jié)會(huì)；檢查班組安全、質(zhì)量工作開展情況；核算班組單價(jià)并進(jìn)行跟蹤以測評適用效果；組織班組到其他車間進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高本車間的工作水平；參與各部門組織的專項(xiàng)檢查；積極與職工溝通、談心，宣傳正能量，鼓舞職工斗志。
以人為本，首先是以人的生命安全為根本?！皣?yán)格要求安全在，松松垮垮事故來”。在車間的安全管理中，我主要從以下方面來推進(jìn)：
4、推進(jìn)車間安全文化建設(shè)。通過會(huì)議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語、宣講等方式，在車間形成安全生產(chǎn)文化氛圍，提高員工安全意識；參與安全責(zé)任狀的簽署。作為車間管理人員，我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此，積極響應(yīng)廠部號召，簽訂安全責(zé)任狀；組織車間級安全教育。根據(jù)教育的規(guī)定，車間級安全教育是第二級，新員工在完成安全部的第一級安全教育后，我都組織二級教育。
“質(zhì)量上，成本降，占領(lǐng)市場有希望”。精于求精的質(zhì)量是公司、總廠占領(lǐng)市場，走向未來的基石。我在質(zhì)量管理中，主要采取以下方式來推進(jìn)：
1、建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系，我們在車間建立質(zhì)量績效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過考核，明確班組以及操作人員的責(zé)任，更為重要的是建立了一種無形的質(zhì)量文化，將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中；堅(jiān)定執(zhí)行總廠質(zhì)量管理文件，做實(shí)過程控制。我們一直在不斷強(qiáng)化對xxxx的執(zhí)行力度，構(gòu)件質(zhì)量得到較快提升。
2、充分利用互檢員并對接好質(zhì)量部，共同提高構(gòu)架質(zhì)量。在工序流轉(zhuǎn)中，我力推半成品報(bào)檢，同時(shí)，經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通，及時(shí)掌握構(gòu)件質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改；不斷加強(qiáng)自學(xué)，不定期不定時(shí)進(jìn)行抽查。為了對質(zhì)量工作有更好的把握，我在空余時(shí)間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗(yàn)的知識，并在工作中不斷對構(gòu)件進(jìn)行抽檢。
在風(fēng)塔制作中，我們是新進(jìn)入市場的，在很多方面經(jīng)驗(yàn)不足。為快速適應(yīng)市場競爭并形成高效的生產(chǎn)能力，我們學(xué)習(xí)并運(yùn)用了一些其他單位的先進(jìn)做法，推行無碳刨工藝。我們在風(fēng)塔制作中，借用了“無坡口”工藝，促使進(jìn)度提升并節(jié)約了輔材消耗；推行“無坡口”工藝。在沒有經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，我們選取了一段塔筒作為實(shí)驗(yàn)，同時(shí)，為謹(jǐn)慎起見，我們還請工藝部、質(zhì)量部在過程中及時(shí)跟蹤觀測，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
通過大家的努力，無坡口工藝推行成功。學(xué)習(xí)并結(jié)合車間實(shí)際改善生產(chǎn)線的布置。我們根據(jù)風(fēng)塔制作噸位重、體積大、焊接要求高的特點(diǎn)重新規(guī)劃了生產(chǎn)線的布置。設(shè)置了專門的下料板材對方區(qū)，將卷管、縱焊、回圓的筒體進(jìn)行分類堆放，及大地方便了組對工作，提高了生產(chǎn)效益。
今后我會(huì)加大行車工培養(yǎng)力度，尤其是適應(yīng)風(fēng)塔工作的職工；強(qiáng)化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)；強(qiáng)化和各部門、構(gòu)件中心以及項(xiàng)目相關(guān)人員的工作聯(lián)系，面對問題，快速處理；學(xué)習(xí)風(fēng)塔制作的管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化和成功企業(yè)的交流；建立大局觀念，克制自己的性格不足，力爭在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇九
我任xxx公司副總經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來,在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)xx公司一班人,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,開展管理創(chuàng)效,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),努力創(chuàng)建具有xx特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),生產(chǎn)、銷售逐年穩(wěn)步提高,為集團(tuán)公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、***各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況。
1、生產(chǎn)量。1-10月份累計(jì)生產(chǎn)xxxx噸,其中:xxxxxx噸,xxxxx噸,xxx噸,其它749噸。預(yù)計(jì)全年合計(jì)生產(chǎn)xxx噸。
2、銷售收入。1-10月份累計(jì)銷售收入xxxx萬元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬元,人均銷售收入xx5萬元。
4、職工收入。預(yù)計(jì)全年xxxx元。
5、安全。無輕傷以上事故。
6、利稅。1-10月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)xxx萬元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)xxx萬元。
二、***年所做的主要工作。
(一)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力xx公司是一個(gè)外向型企業(yè),其產(chǎn)品70%出口國外。為了與國際市場接軌,把握市場脈搏,保持市場的發(fā)展和增長,保持思想的先進(jìn)性,就必須不斷地學(xué)習(xí),不斷超越自我。
不管工作多忙,堅(jiān)持每天抽出一定時(shí)間讀書學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想等理論書籍,深入領(lǐng)會(huì)貫徹十六屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,積極落實(shí)集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神,始終注意堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把加強(qiáng)思想政治工作,與營造講學(xué)習(xí),講正氣,講團(tuán)結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來,著力建設(shè)一個(gè)思想先進(jìn),作風(fēng)優(yōu)良,管理現(xiàn)代的學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。
深入貫徹落實(shí)中共中央頒布實(shí)施的《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員認(rèn)真學(xué)好《兩個(gè)條例》,開好專題民主生活會(huì),認(rèn)真開展批評與自我批評,虛心聽取職工意見,落實(shí)整改措施。堅(jiān)持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場營銷和管理知識,積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會(huì)的各種會(huì)議,經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,收集前沿市場信息,并把所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)踐,不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,全面推動(dòng)xx工作再上新臺(tái)階。
(二)加大技改力度不斷提高經(jīng)濟(jì)效益為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,進(jìn)一步消化電力,原材料漲價(jià)的不利因素,年初投資xx多萬元分別對xxxx生產(chǎn)線進(jìn)行了改造。首先對xx車間的xx進(jìn)行改造,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節(jié)約成本xxx萬元。二是對xx生產(chǎn)線的xxx進(jìn)行了改造,提高了xx能力,接著在原有的基礎(chǔ)上,自己設(shè)計(jì)施工了一條xxx生產(chǎn)線,xxx月產(chǎn)量由原來的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸,基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動(dòng)局面。
(三)認(rèn)真推行iso9001質(zhì)量管理體系,積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略我們在不斷深入推行iso9001質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,努力打造知名品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略。在采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、銷售服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)行。
針對市場需求,開發(fā)適銷對路產(chǎn)品,增加了品種,擴(kuò)大了出口,經(jīng)過全體員工的不懈努力,以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識的不斷深化和提高,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)外市場上贏得贊譽(yù),贏得了客戶,“xx”品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號。
(四)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,搶占國際市場,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發(fā)出精細(xì)微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品,擴(kuò)大其應(yīng)用領(lǐng)域,積極搶占國際市場。按照“成熟、穩(wěn)妥、分步實(shí)施”的原則,xxxxx項(xiàng)目一期工程于11月3日正式破土動(dòng)工,預(yù)計(jì)明年3月份投產(chǎn),該項(xiàng)目全部建成后每年可實(shí)現(xiàn)銷售收入xxxx萬元,利稅xxxx萬元,為公司實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元的目標(biāo),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)關(guān)心職工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,建設(shè)好班子,帶出好團(tuán)隊(duì)。
1、堅(jiān)持廠務(wù)公開,推行陽光操作,全心全意依靠職工辦企業(yè)。
我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國工會(huì)“十四”大精神,積極宣傳和落實(shí)黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針,公司工會(huì)經(jīng)常召開車間工會(huì)專題會(huì)議,傳達(dá)集團(tuán)公司“廠務(wù)公開”工作的新動(dòng)態(tài),并結(jié)合公司中的實(shí)際情況進(jìn)行工作,成立了以支部書記為組長的廠務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以工會(huì)主席為組長的廠務(wù)公開工作監(jiān)督小組。
要求分廠的工資分配必須遵守三項(xiàng)原則:一要有分廠工會(huì)主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人參加,進(jìn)行監(jiān)督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會(huì)和基層工會(huì)主席會(huì),討論公司重大事項(xiàng)和對職工的獎(jiǎng)懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學(xué)習(xí)廠務(wù)公開,民主管理的經(jīng)驗(yàn),并制作了“廠務(wù)公開”專欄,車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進(jìn)行張榜公布,將“陽光操作”工程引向深入,接受職工的監(jiān)督。
2、關(guān)習(xí)職工生活,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
堅(jiān)持“xxxxxxxxxxxx”理念,積極營造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業(yè)文化氛圍。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫(yī)療保險(xiǎn)。安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發(fā)放慰問金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群、干群關(guān)系。
為提高職工素質(zhì),營造良好學(xué)習(xí)氛圍,利用每周四、六的學(xué)習(xí)時(shí)間,組織班組長以上人員觀看創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織專題講座,讓員工深切了解個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,體會(huì)轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會(huì)學(xué)習(xí)交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了溝通與交流,職工個(gè)人和企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在了一起。
為配合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)的深入開展,還組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒有任何借口》和《找準(zhǔn)自己的位置》等書,要求大家學(xué)習(xí)后寫出心得體會(huì)并將體會(huì)深、啟發(fā)性強(qiáng)的心得體會(huì)選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上,激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
3、重視人才培養(yǎng)推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略本著“xxxxxxxxxxxxxxx”的用人原則,進(jìn)一步提高員工的專業(yè)技術(shù)技能,5-6月份舉辦了04年度技術(shù)大比武活動(dòng),比武內(nèi)容共分機(jī)電、機(jī)修、篩分、干法微粉四個(gè)專業(yè),鼓勵(lì)專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加,對獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽(yù)稱號,并享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。
每月還在各分廠評出一個(gè)先進(jìn)班組,三個(gè)崗位能手,并分別給予100元和50元的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)職工崗位成才,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,對員工素質(zhì)提高和公司的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生將深遠(yuǎn)的影響。
4、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)充分利用中心組學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,從政治的高度認(rèn)識轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴(yán)禁公車私用,鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司“兩不準(zhǔn)”規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部配偶,子女“六不準(zhǔn)”規(guī)定,加強(qiáng)對配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵(lì)。
我堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經(jīng)常安排布署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,定期聽取紀(jì)檢委員的工作匯報(bào),針對不同時(shí)期的工作重點(diǎn),親自參與廉政建設(shè)活動(dòng)方案的制訂,并積極督促落實(shí),大力支持紀(jì)檢工作,為推動(dòng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的開展提供一切保證。
公司選拔任免干部,根據(jù)民主集中制的原則,堅(jiān)持考察和政審相結(jié)合,充分傾聽職工意見,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論通過,對提拔任命的干部實(shí)行三個(gè)月試崗,試崗期滿經(jīng)考察合格者,公司才正式下文任命,保證了干部隊(duì)伍的純潔性。
當(dāng)好“班長”,堅(jiān)持定期不定期的召開以廉潔自律為主題的民主生活會(huì),和職工座談會(huì),開設(shè)總經(jīng)理意見箱,堅(jiān)持征求職工意見,積極整改反饋,積極發(fā)揮集體智慧,推行集體決策,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,促進(jìn)了管理工作的科學(xué)化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠合作,協(xié)調(diào)一致,保持了領(lǐng)導(dǎo)班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,推動(dòng)了公司兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展,帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏奮進(jìn)的好班子。
(六)堅(jiān)持黨性原則,。
公生明,廉生威。在思想上,我熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅(jiān)持黨性原則,與集團(tuán)公司和上級黨組織保持一致,做到小局服從大局,個(gè)人服從組織,在工作中,本著“先做人后做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準(zhǔn)則》及黨的《兩個(gè)條例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂范,圍繞企業(yè)實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防患于未然。一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀(jì)現(xiàn)象,我本人也多次獲得集團(tuán)公司的表彰。
***年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙于銷售,在思想政治學(xué)習(xí)方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)?？傊?在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,為使公司早日實(shí)現(xiàn)銷售收入上億元而奮斗。
述職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇十
20xx年底，通過省公司公開競聘，我被聘任為通化分公司副總經(jīng)理職務(wù)，具體分管工程建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)長途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作?，F(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下：
一、完成工作情況。
（一）工程建設(shè)情況。
本年在工程建設(shè)方面，由于受總部及省公司宏觀調(diào)控影響，建設(shè)力度較往年有所減緩，其中g(shù)網(wǎng)幾乎停止建設(shè)，c網(wǎng)所建29個(gè)基站因主設(shè)備到貨期有所延后至今尚未開通，截止目前，我公司已完成28個(gè)基站的鐵塔及塔下房組立工作，20個(gè)基站的傳輸及電力改造工作，具備開通條件。c網(wǎng)直放站完成基礎(chǔ)24個(gè)，目前進(jìn)入鐵塔組立階段，預(yù)計(jì)明年一月底有16個(gè)站具備開通條件。傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面因前幾年網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作較好，今年主要是拾遺補(bǔ)缺工作，完成光纜線路施工40.76公里。在通化市、梅河口、輝南、通化縣城區(qū)共完成合建管道28.677公里。
本年我在工程建設(shè)方面主要做了以下工作：
（1）加大前期立項(xiàng)把關(guān)工作力度。
總結(jié)幾年來的工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，我充分認(rèn)識到了基站站址選擇的重要性，基站站址的選擇錯(cuò)誤，不僅會(huì)造成占地成本增加，電力改造等投資加大等局部浪費(fèi)工程投資現(xiàn)象，更有可能造成達(dá)不到覆蓋效果而造成整體投資浪費(fèi)現(xiàn)象，可謂“一失而成千古恨”。本年的站址選擇，我堅(jiān)持做到了每一個(gè)基站、直放站選址時(shí)都親自到現(xiàn)場，并組織工程部、運(yùn)維部、當(dāng)?shù)赝饪h分公司共同組成的決策小組，將決策風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。
（2）進(jìn)一步規(guī)范工程管理流程。
本年度，以iso9000認(rèn)證為契機(jī)，加強(qiáng)了工程管理力度，從工程立項(xiàng)可研批復(fù)、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、確定隊(duì)伍、簽定合同、監(jiān)理、開工、組織施工、驗(yàn)收、決算、技術(shù)履歷整理，嚴(yán)格按程序執(zhí)行。特別在工程招標(biāo)過程中，堅(jiān)持在以公司總經(jīng)理任總為領(lǐng)導(dǎo)的招投標(biāo)小組領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了“公平、公開、公正?！?BR> （3）嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，節(jié)約工程投資，保障工程質(zhì)量。
除按照工程管理流程保障設(shè)計(jì)、監(jiān)理、驗(yàn)收流程外，本年主抓了工程的審計(jì)工作，針對以往工程審計(jì)中存在的審計(jì)時(shí)工程隊(duì)多報(bào)決算值，造成審減額大而增加審計(jì)費(fèi)用的弊病，實(shí)行工程預(yù)審制，工程由我工程部及公司審計(jì)員預(yù)審然后報(bào)正式審計(jì)的流程。
（二）運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通情況。
本年的運(yùn)行維護(hù)工作總體思路是：“規(guī)范、穩(wěn)定、提高”。“規(guī)范”即認(rèn)真執(zhí)行《中國聯(lián)通移動(dòng)通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程》（以下簡稱“維規(guī)”）及iso9000標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)制度、流程?！胺€(wěn)定”即是把網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定當(dāng)作頭等大事來抓?！疤岣摺眲t包括兩方面，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和提高技術(shù)人員素質(zhì)。
（1）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況。
做為公司的技術(shù)帶頭人，深知一個(gè)穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)對整個(gè)公司發(fā)展的重要性。一年來，一直把網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行做為頭等大事來抓，在公司全體技術(shù)人員的共同努力下，交換設(shè)備運(yùn)行良好?；菊系K歷時(shí)控制在指標(biāo)之內(nèi),完成了對無人值守基站的環(huán)境及電源的監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備的安裝及調(diào)測工作，為基站更加安全穩(wěn)定的運(yùn)行打下了良好基礎(chǔ)。
傳輸線路方面重點(diǎn)加強(qiáng)了對代維單位中人公司的管理，做到工作平時(shí)每星期溝通，訊期、工程施工高峰期每天溝通，在今年6月份和12月份召開了較大規(guī)模聯(lián)席會(huì)，共同探討光纜維護(hù)方面存在的問題，書面下達(dá)了整治項(xiàng)目并督促其完成。重點(diǎn)解決了架空電路倒桿、角桿歪斜等問題。直埋電路丟標(biāo)石、標(biāo)石刷油、噴字問題，汛期被洪水沖出的光纜保護(hù)加固問題等。其中二級干線己達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化線路，本地網(wǎng)整治已形成方案報(bào)省分待批。
（2）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及優(yōu)化情況。
1)年初，利用兩個(gè)月的時(shí)間對全地區(qū)（包括近千個(gè)村屯及公路）的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋進(jìn)行摸底調(diào)查，包括與移動(dòng)的對比情況，使我們準(zhǔn)確掌握了我公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況及與移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面的優(yōu)勢及劣勢。具體情況為c網(wǎng)與移動(dòng)比較“棋鼓相當(dāng)”（三期站開通后將大站方面全面超過移動(dòng)）,g網(wǎng)略差于移動(dòng)，表現(xiàn)在兩方面，一部分是市區(qū)站超忙，另外在輝南安子山、風(fēng)鳴山等地缺乏和移動(dòng)相比的高站，影響較大。市區(qū)內(nèi)如趕超移動(dòng)還須解決部分低層覆蓋問題。
2)注重通過對g、c網(wǎng)話務(wù)統(tǒng)計(jì)的分析工作，針對超忙、超閑、掉話較多的小區(qū)，進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整，針對g網(wǎng)話務(wù)擁塞嚴(yán)重的情況，在今年無法擴(kuò)容的情況下，本著拆閑補(bǔ)忙的原則，先后通過將偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)備拆遷到市區(qū)的辦法，將15個(gè)市區(qū)忙基站的配置提高，有效的降低了超閑小區(qū)和超忙小區(qū)的比例。網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)中我公司c網(wǎng)指標(biāo)較好，c網(wǎng)系統(tǒng)接通率、c網(wǎng)呼叫建立成功率、c網(wǎng)話務(wù)掉話比、c網(wǎng)壞小區(qū)比例等指標(biāo)始終列在全省前3名。g網(wǎng)指標(biāo)處于全省中游，所差部分主要因?yàn)槌菂^(qū)容量不夠?qū)е鲁π^(qū)過多等問題。
3)另外還配合廠家對全地區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了多次的數(shù)據(jù)庫調(diào)整，提高了各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)，針對用戶投訴較多的地區(qū)，進(jìn)行路測及天饋優(yōu)化調(diào)整；同時(shí)運(yùn)維部并配合客服中心處理了兩千余次的用戶投訴。
（3）制度流程執(zhí)行情況。
今年是維護(hù)管理制度規(guī)范化步子邁的較大的一年，年初在省分運(yùn)維部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織全體技術(shù)人員對“維規(guī)”進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并在本年的維護(hù)工作中做了貫徹和執(zhí)行。九月份，又組織了對iso9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),并與“維規(guī)”做了對照，對工作流程做了進(jìn)一步規(guī)范。通過兩次流程貫徹工作，使技術(shù)人員認(rèn)識到事事不能只靠口頭說,要形成閉環(huán),每件事都要有結(jié)果。從而提高了辦事效率，避免了責(zé)任不清現(xiàn)象。
另外，年初重新準(zhǔn)制定了各數(shù)據(jù)中心的考核辦法并實(shí)施，提高了各中心人員的工作積極性。
（4）互聯(lián)互通方面。
移動(dòng)業(yè)務(wù)方面，與各運(yùn)營商互聯(lián)中繼每線話務(wù)量都在0.5愛爾蘭以下，整體情況良好。
ip電話方面，17911、17910到網(wǎng)通接通率平均在60%左右，有待改進(jìn)。
（三）數(shù)據(jù)長途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作情況。
20xx年通化分公司承擔(dān)省公司數(shù)據(jù)長途及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)較重，具體為：收入819萬元，其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)740萬元，長途業(yè)務(wù)79萬元，占全省比例為7.9%超過移動(dòng)業(yè)務(wù)占全省比例（6.2%）。----20xx年通化在數(shù)據(jù)長途互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場面臨競爭壓力較大，一方面通占據(jù)市場主要份額，他們加強(qiáng)了用戶服務(wù)及保有工作，通過提升網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)質(zhì)量保護(hù)已有市場，并在互聯(lián)互通方面給其它運(yùn)營商制造麻煩。另一方面中國電信、中國鐵通等公司因?yàn)榻?jīng)營政策靈活，價(jià)格低廉，業(yè)務(wù)發(fā)展也很快。
數(shù)據(jù)方面工作主要為積極面對壓力，對內(nèi)注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮數(shù)據(jù)部全體人員特別是短期合同員工積極性。對外積極尋找合作伙伴開拓市場，主要圍繞有價(jià)卡、數(shù)據(jù)專線、無線公商話、ip超市四個(gè)重點(diǎn)方面展開工作。
至11月底本年累計(jì)完成734.86萬元，完成年計(jì)劃819萬元的89.73%。其中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)完成641.62萬元，完成年計(jì)劃740萬元的86.71%；長途業(yè)務(wù)完成93.24萬元，完成年計(jì)劃79萬元的118.02%。其中g(shù)網(wǎng)贈(zèng)數(shù)據(jù)長途卡，財(cái)務(wù)沖減代理費(fèi)，等共調(diào)減的76萬元，如能調(diào)回，則那么至11月份，數(shù)據(jù)長途完成收入810.17萬元，完成年計(jì)劃819萬元的98.92%。省分進(jìn)行收入調(diào)整后完成利潤18萬元，調(diào)整前完成利潤271萬元。
二、團(tuán)隊(duì)工作情況。
（一）參與公司管理工作情況。
首先，能夠做到時(shí)時(shí)具備團(tuán)隊(duì)意識，注重與公司其他領(lǐng)導(dǎo)配合問題，在分管工作中凡涉及到工程投資等重大問題做到，第一組織有關(guān)部門論證方案，第二向任總及省分公司請示匯報(bào)。然后實(shí)施。
其次，積極參與公司重大決策活動(dòng)，不僅對涉及自己主管業(yè)務(wù)問題積極提訪案，對cdma業(yè)務(wù)纜銷等經(jīng)營活動(dòng)也能出主意，想辦法。
（二）兼管工會(huì)方面情況。
除保障員工利益等工會(huì)基本職能外，為配合公司經(jīng)營發(fā)展主線，開展了“明星營業(yè)員”、“明星話務(wù)員”、“明星服務(wù)臺(tái)”、“明星銷售狀元”、“短信征集”、“短信發(fā)送競賽”、“移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)和高端用戶發(fā)展競賽”、“cdma手機(jī)全員營銷競賽”等活動(dòng)。有力調(diào)動(dòng)了全體職工參與經(jīng)營的積極性，促進(jìn)了經(jīng)營發(fā)展。
（三）技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況。
本年度初按省公司部署完成的.各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)外，主要抓了高低兩端培訓(xùn)工作，“高端技術(shù)人員”指骨干技術(shù)人員，本年對他們主要做了以下工作，一是做好穩(wěn)定工作，近兩年由于公司主要重視市場工作，市場營銷相關(guān)崗位人員發(fā)展較好，因此造成一部分技術(shù)人員思想波動(dòng)，今年我通過找技術(shù)人員談話，開會(huì)動(dòng)員等方式穩(wěn)定員工情緒，另外通過口頭獎(jiǎng)勵(lì)等辦法，認(rèn)可員工作成績，使他們樹立信心。二是抓了規(guī)范工作，技術(shù)人員的特點(diǎn)是工作注重實(shí)效但規(guī)范意識差，工作經(jīng)常做了不記錄，針對這個(gè)問題，我組織維護(hù)部門借貫徹“維規(guī)”推進(jìn)iso9000機(jī)會(huì)，注重工作流程的規(guī)范化。三是以身作則，凡上報(bào)的文件、報(bào)表我都要親自過目，以便能發(fā)現(xiàn)問題，其中包括文件的格式等細(xì)節(jié)問題，實(shí)踐證明效果很好?！暗投思夹g(shù)人員”是只外縣從事基站、光纜簡單維護(hù)工作人員及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)人員（從事數(shù)據(jù)終端簡單維護(hù)），對他們的培訓(xùn)注重實(shí)效性，全年組織集中培訓(xùn)8次。取得較好效果。
三、分管工作存在問題及解決對策。
（一）運(yùn)行維護(hù)及互聯(lián)互通方面存在問題。
（1）g網(wǎng)城區(qū)擁塞：為目前急待解決問題，目前我公司市區(qū)基站。
擁塞嚴(yán)重的小區(qū)約有30個(gè)，由于很多用戶習(xí)慣拿我公司g網(wǎng)與移動(dòng)公司比較，該問題已嚴(yán)重影響我公司形象和收入。
解決方法，由于我公司今年拆閑補(bǔ)忙工作已基本做到位，因此只能通過擴(kuò)容來解決，且因?yàn)槲夜?00兆頻段頻點(diǎn)問題，我公司部分忙基站已做到載頻容量上限（4/3/3），因此建議采用新增1800兆系統(tǒng)解決。
另外，部分郊區(qū)（輝南縣較多）地點(diǎn)g網(wǎng)補(bǔ)站投資回收效益好，也應(yīng)補(bǔ)站。
（二）工程建設(shè)方面問題。
主要面臨問題為隨著我公司的發(fā)展壯大，已引起社會(huì)重視，因而政府方面各管理部門上門濫收費(fèi)現(xiàn)象有所增多，而且動(dòng)輒幾十萬上百萬，且彈性較大。
解決辦法：一方面加強(qiáng)與各管理機(jī)關(guān)溝通力度。另一方面加強(qiáng)有關(guān)法規(guī)學(xué)習(xí)，盡量減少違規(guī)現(xiàn)象。出現(xiàn)問題時(shí)，一方面依據(jù)法規(guī)據(jù)理力爭，一方面加強(qiáng)感情溝通，照顧管理部門面子問題?！耙皇周?，一手硬?！?BR> （三）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面問題。
（1）市場規(guī)范問題。
由于市場競爭激烈，ip電話卡，無線公商話等資費(fèi)市場已降到了非常低的地步，已嚴(yán)重影響該項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
解決辦法：加強(qiáng)與各公司竟合工作，共同協(xié)商制定價(jià)格政策，規(guī)范好市場。
（2）互聯(lián)互通問題。
ip電話受網(wǎng)通公司制約，接通率低。
解決辦法：一方面加強(qiáng)就此問題向通信管理局的溝通工作，通過法規(guī)手段解決一部分問題。另一方面，爭取移動(dòng)公司、中國電信、中國鐵通等非主導(dǎo)運(yùn)營商聯(lián)盟，合力解決問題。
一年的工作當(dāng)中也有一些管理不細(xì)等不足，針對這些問題，我已做了認(rèn)真總結(jié)。在以后的工作當(dāng)中，我將在穩(wěn)重務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)！
匯報(bào)人羅昕。
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
您好!
20xx年，做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理，在主持全面工作的同時(shí)，分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作，由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施，銷售收入和凈利潤指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平，但是全年的質(zhì)量管理上不去，需要硬件的完善去彌補(bǔ)，這是本年度工作失策的一方面?，F(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下：
(一)、在主業(yè)經(jīng)營方面：
1、主營銷售收入方面，按權(quán)責(zé)制計(jì)算實(shí)現(xiàn)x個(gè)月經(jīng)營收入近x萬元，因?qū)傩碌杲?jīng)營，無法與上年同期對比，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣，加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
2、由于不直管財(cái)務(wù)，對于實(shí)現(xiàn)稅前利潤暫時(shí)無法做出對比，該具體工作由財(cái)務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項(xiàng)回報(bào)。
(二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞：
1、推行績效管理，按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核，每月進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績效工資，雖然由于經(jīng)營當(dāng)中存在溝通上的問題，但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分，由于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱，所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過第四季度的強(qiáng)化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價(jià)部門工作質(zhì)量方面得到了改善，促使管理層關(guān)注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽，提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平，年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn)，并由各部門基層管理人員對員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn)，人事部參與指導(dǎo)教學(xué)，初試效果良好，力求在20xx年能組隊(duì)參加隴南市星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊(duì)。
3、通過自主管理，并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項(xiàng)及不足之處的指出，我們調(diào)整了管理方向，既然不能成為商務(wù)星級酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線，打造自身品牌。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”有限，未能在20xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目：在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，前后x次引進(jìn)足浴理療項(xiàng)目，但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足，在20xx年我將對其進(jìn)行徹底整治，使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定，計(jì)劃對各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng)，防止硬件加速折舊，確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時(shí)，導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速，并影響美觀，為做好此項(xiàng)工作，杜絕類似問題再次發(fā)生，我會(huì)與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認(rèn)真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關(guān)硬件老化拿出具體，通過我們的努力，讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可。
6、做好政務(wù)接待，樹立行業(yè)品牌形象，爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機(jī)x余部及其它大小近x件，均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營管理，注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認(rèn)可，對尚不完善的工作，我會(huì)努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績。
(一)酒店經(jīng)營管理方面：
1、由于酒店在20xx年進(jìn)入社會(huì)，投向市場，初期經(jīng)營成本大，對酒店凈利潤指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損，餐飲因承包經(jīng)營管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響，做為經(jīng)營班子的負(fù)責(zé)人，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
2、自己對內(nèi)部管理的放松，導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn)，除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂，出現(xiàn)了客源波動(dòng)、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營，本人疏于餐飲工作管理上的溝通，無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化，影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”，實(shí)際管理工作尚不豐富，酒店各部門一線員工的流動(dòng)性相比較大，優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、20xx年任職想法
1、餐飲自主經(jīng)營：由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營，通過近一年的運(yùn)行，雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題，但并沒有得到良好的溝通，使之無法承上啟下，在20xx年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題，嚴(yán)重影響了酒店品牌形象，為此20xx年應(yīng)該加強(qiáng)雙方的溝通，將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi)，根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護(hù)、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價(jià)格調(diào)整適當(dāng)、員工隊(duì)伍建設(shè)、薪酬激勵(lì)、建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手，打造大眾餐飲徽縣第一品牌，保障餐廳的利潤增長點(diǎn)，以此來維護(hù)與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級：酒店主要設(shè)施自投資建設(shè)，目前已經(jīng)運(yùn)行近一年以上，已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期，在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個(gè)硬件上的問題，提出理性的改造升級方案，讓新酒店對比和競爭起來，體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢，另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設(shè)施進(jìn)行改造，具體計(jì)劃：
(1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇，以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀，打造成零點(diǎn)宴會(huì)消費(fèi)亮點(diǎn)，扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的，以期成為新的盈利點(diǎn)。
(2)八樓客房投資x萬元，對x間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用x臺(tái)，由原來的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)間，改造后收入將由原來的月均萬元提高到萬元，投資成本預(yù)計(jì)良性運(yùn)營半年、或保守預(yù)計(jì)一年即可收回。
述職人：x
20xx年x月x日
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫xx，現(xiàn)任職于xx酒店人力資源部，今天很開心站在這里向諸位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人、本部門的述職報(bào)告。作為酒店人力資源部的一員，個(gè)人認(rèn)為本部門務(wù)必要為酒店做好五件事情，分別是：為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”，最后就是做好酒店各部門的協(xié)調(diào)工作。
海爾集團(tuán)管理制度中曾提到這樣一句話“一個(gè)企業(yè)若想做好，只需要管四樣?xùn)|西，管人、管物、管財(cái)、管信息，而后三樣的管理又都需要人來掌控?！庇纱丝梢?，人員對于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性，所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、媒體、現(xiàn)場等各種渠道為酒店選拔人才、儲(chǔ)備人才。
中國有句俗語叫“無規(guī)不成方圓”，同樣對于未來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外，所以人力資源部要做的第二件事，就是要為酒店量身制定一套科學(xué)完善的管理制度，使得每位在職員分工明確、各持其職，進(jìn)而使酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)有條不紊的進(jìn)行下去。
本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個(gè)月，但通過認(rèn)真觀察和細(xì)心接觸，本人得到這樣一個(gè)結(jié)論：做酒店行業(yè)的人都具備兩個(gè)特點(diǎn)—服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神。因?yàn)橄矚g這個(gè)行業(yè)所以才一直堅(jiān)持著，因?yàn)榫邆浞?wù)精神所以才一直不愿懈怠。
日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，公務(wù)員都享受雙休假期，普通行政人員至少可以享受單休假期，而服務(wù)行業(yè)的行政人員和服務(wù)人員都只能調(diào)休；另外，逢年過節(jié)的時(shí)候，大家本應(yīng)該在家和家人團(tuán)聚分享天倫之樂，而服務(wù)行業(yè)的人員卻一直堅(jiān)守在自己的崗位上為客戶服務(wù)、為酒店做貢獻(xiàn)，所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻(xiàn)精神的人。
一個(gè)既有服務(wù)精神，又有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì)，是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以，人力資源部一定要做的第三件事就是，為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇，以此達(dá)到為酒店留人的目的，最終將酒店人員的流動(dòng)率降低到最小化。
選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題，酒店要想長遠(yuǎn)發(fā)展，最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目冃Э己思?lì)員工、進(jìn)而發(fā)掘人才，再通過在職人員不同時(shí)期的不間斷培訓(xùn)為酒店培育人才，最終使得酒店的人才層永不停斷。
最后，人力資源部作為酒店的核心行政部門，做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的，但除此之外，人力資源部更需要與各部門做好協(xié)調(diào)工作，起到上傳下達(dá)的作用，并隨時(shí)做好為各部門提供后勤服務(wù)的準(zhǔn)備。
作為人力資源部一員，以上事項(xiàng)都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。一直以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學(xué)完善的'管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴(yán)謹(jǐn)完善各項(xiàng)管理制度的運(yùn)作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓(xùn)課件，以及處理其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的臨時(shí)事項(xiàng)。
人力資源部會(huì)以實(shí)際行動(dòng)為酒店做出貢獻(xiàn)，本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進(jìn)步、共成長！
食品公司總經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
2015年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?主要有以下幾方面:。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想及黨的十六屆三中全會(huì)精神,在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義,以及“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的精神實(shí)質(zhì),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
3、加強(qiáng)民-主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運(yùn)用國家政策、法規(guī),依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作,是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項(xiàng)目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時(shí),我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會(huì)議,通過會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向。