總結是一個自我檢視的過程,通過總結,我們可以更好地認識自己并找到進步的方向??偨Y可以幫助我們制定下一階段的目標和計劃。如果你正在寫總結的時候遇到困難,不妨看一看以下的總結范文,或許會對你有所幫助。
網格員一天的工作匯報篇一
上階段,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,上地街道認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務”的工作方針,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
區(qū)委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作;7月x日,區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領導干部進行了培訓。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。
根據區(qū)委7號文件精神,結合上地街道實際,上地街道統籌協調,高起點謀劃,制定了《上地街道關于落實xx區(qū)關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統籌協調能力,深入推進網格化工作的實施意見的實施方案》。根據該方案,目前已完成了以下工作:
一是將街道劃分為2個網格、56個網格單元,并確定了2個網格的包格領導、格長和相關格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統籌協調能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強。
三是落實了司法所、統計所屬地管理工作,落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯合執(zhí)法隊,并正式掛牌辦公,開展聯合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組,確定了十大工作領導和信息員,并要求與2個網格、56個網格單元實現無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協管員、社區(qū)自治力量下沉到2個網格具體名單,并在2個網格內進行了公示。
一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常,7月日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情50件,網格平均數值均排在全區(qū)第六位,受到了區(qū)有關部門的表揚。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進行微循環(huán)處理,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,希望其他社區(qū)網格向他們學習。
二是街道網格小循環(huán)運行正常。2個社區(qū)網格與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運行以來,街道網格小循環(huán)共處理3個案件,解決了部分社區(qū)網格反映的問題,其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。
根據《xx區(qū)網格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成了2個社區(qū)網格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區(qū)網格的績效考評工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機構的績效考評工作;協助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。
雖然取得了一定的成績,但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,還存在不少問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高;。
二是充分發(fā)揮整體聯動作用還有待提高;。
三是當前街道和社區(qū)層面網格專職人員短缺,技術手段還相對落后。
下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識。統一思想,按照街道工委、辦事處的統一安排,繼續(xù)全力推進網格化社會服務管理工作。
一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓計劃,進一步提高認識,轉變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。
二是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區(qū)社會服務管理信息系統解決,確實難以解決的問題通過傳統的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對社區(qū)網格上報的問題、系統派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統,并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協管員的業(yè)務指導力度。各社區(qū)網格要充分發(fā)揮作用,實行格長負責制,各社區(qū)網格格長要切實負起責任,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次網格力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責,并提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關網格力量溝通,要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長助力作用,做好社區(qū)網格微循環(huán)的各項工作;目前根據區(qū)政府文件要求,街道正在整合各類協管力量,并明確二、三級網格協管員具體名單,明確后三級網格協管員將有社區(qū)網格負責日常管理(包括日??记诠芾?和績效考核,并與三級網格協管員的月績效獎金掛鉤,為此,各社區(qū)網格要嚴格三級網格協管員的日常管理和績效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,為街道網格化社會服務管理工作打下基礎。
四是進一步提高信息化水平,集中實現每個社區(qū)網格的社管通配備不少于4部,機關全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區(qū)網格要加強對社管通的管理,同時充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結合上地街道實際,街道將制定“一系統、多中心”的綜合信息系統建設方案,并逐步實施。
五是全力做好今年全年的網格化社會服務管理績效考評工作。根據《xx區(qū)網格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成各項績效考評工作。
網格員一天的工作匯報篇二
在政府部門的大力提倡下,網格化管理系統在全國大部分地區(qū)已經投入使用,并取得了良好的市場反映,下面匯報下網格化管理系統的一些情況。
“網格化管理與服務”,讓每一個地方都有人管理,每一戶人家都有人服務。改進黨在基層執(zhí)政方式,將黨的聲音和政府的管理服務延伸至社會最末梢,從而實現“上面千條線”和“基層一張網”的無縫對接。
由于街道工作點多面廣,需要處理的信息量非常巨大,而且很多針對居民、轄區(qū)企業(yè)的人口信息,往往是各部門多頭搜集重復使用,由于部門之間工作不交叉,信息無法實現共享,浪費資源,工作效率低下。使用這一套智能化的軟件系統,可以實現工作上的互聯互通,數據上的共享互補,從而大大提高工作效率。使用網格化管理系統,可利用可視化信息庫,快速登記申請人信息;還可以實現居住地與戶籍地街道社區(qū)間通過系統直接進行審批;與以前的信息反饋速度相比,辦理周期短,審批流程自動化。
1.促進“封閉”向“開放”轉變,基層黨組織在社會管理中的作用更加凸顯。隨著市場經濟體制的建立完善和社會結構的深刻變化,城市和農村建設正朝著“以村(居)民自治為基礎、以服務群眾為主題、以文明創(chuàng)建為載體、以和諧穩(wěn)定為目標、以黨的建設為龍頭”的目標邁進。在城市社區(qū)和農村社區(qū)建設總體框架下,“六型社區(qū)”(自治型、管理型、服務型、文明型、物化型、安居型)成為新時期社區(qū)建設的目標和任務。以基層黨組織為單一工作主體、以黨員為單一管理對象、以“三會一課”為單一活動內容的“封閉式”黨建模式已經越來越不能適應新形勢、新情況,以“條塊結合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建”為特點的“開放式”的黨建工作逐步成為時代發(fā)展的需要。實施網格化服務,正是將新時期基層黨建工作放在經濟、政治、文化、社會“四位一體”的大格局中去思考和定位,變“就黨建抓黨建”為“圍繞經濟抓黨建”、“圍繞和諧抓黨建”,基層黨建工作更多地圍繞服務群眾這一重點去開展,各類組織在黨組織的領導下團結協作,黨員的先鋒模范作用通過在網格內的主動參與得到發(fā)揮,基層黨組織的作用在維護群眾利益、加強特殊人群管理、完善治安防控體系等方面的主動參與中進一步得到強化。
2.促進“被動”向“主動”轉變,延伸服務終端使社會管理更具支撐。傳統的基層社會管理層級是“區(qū)--鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))”,村(社區(qū))處于最末端,開展工作主要聽從于上級的安排和部署,村(社區(qū))干部在辦公室坐等群眾上門,鎮(zhèn)(街)有工作任務后才深入到群眾中去調查了解情況,遇到突發(fā)事件只能是事后介入,工作開展相對被動。開展網格化服務,匯川區(qū)在53個開展網格化服務的試點村(社區(qū))劃分356個單元網格,形成了“區(qū)—鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))--單元網格”,使基層社會管理的終端向前延伸,民情信息實現端口前移,村(社區(qū))干部成為單元網格責任人后,主動上門了解需求,然后將服務送上門,“事后介入”變?yōu)椤笆虑罢瓶亍保罕姽ぷ鞲又鲃印?BR> 3.促進“單一”向“多元”轉變,整合各類資源使社會管理更具合力。單一的管理模式,資源條塊分割,如面對流動人口這個特殊群體,計生部門可能只針對其中的計生對象,公安部門只側重于戶政管理,這種線性的社會管理難以應對多元群體的利益需求。網格化服務,在網格責任人的牽頭下,黨組織負責人、居民小組長、樓棟長、協勤人員以及各方面的社區(qū)志愿者等,共同構成了服務主體,各種力量協同作戰(zhàn),更有利于創(chuàng)造充滿活力和和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
4.促進“陌生”向“認同”轉變,群眾直接參與使社會管理更顯主動。過去的社會管理,各級政府占主導地位,現在的社會管理,倡導參與型行政理念。推進城市社區(qū)和農村社區(qū)建設,也是要培育城鄉(xiāng)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,使居民群眾共同參與社會管理。
5.五是促進“粗放”向“精細”轉變,以人為本理念使社會管理更趨和諧。很長一段時間,村(社區(qū))采用的是“中心帶業(yè)務”的工作模式,平時簽到喝茶填報表,忙時組隊突擊搞清查。這種管理模式,導致工作不細,底數不清,情況不明,轄區(qū)治安形勢較為嚴峻,樓群院落衛(wèi)生狀況令人堪憂,社會矛盾不斷凸顯,群眾安全感、幸福感、滿意度難以提高。開展網格化服務后,以往多人共同管理的一大片區(qū)域細化為個人負責的一個個單元網格,使責任進一步細化,每個單元網格建立集服務對象多方面信息于一體的基礎信息臺帳,把相對分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,建立數據庫,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。單元網格劃分使對居民的服務覆蓋到戶,沒有盲區(qū)。在空間的劃分上,管理范圍的相對縮小和固定,大大減少了工作的流動性和盲目性,改變了游擊式、運動式管理,實現了由粗放管理到精細服務的轉變。
網格化管理幫助建立和健全問題發(fā)現及時、協調有序、處置有力、監(jiān)督有效、責任落實、服務到位的常態(tài)化的社會管理服務機制。
網格化管理使得社會服務管理力量下沉、職責明確、資源整合、運轉高效,實現社會服務“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。
網格化管理通過對重點人員的動態(tài)監(jiān)測、對重點區(qū)域或設施的實時監(jiān)控、對隱患矛盾的及時化解,有效提高政府防控的管理水平和應急能力。
網格化管理能發(fā)揮社區(qū)積極作用,有效減輕政府壓力,加大環(huán)境治理力度。從現實來看,職能部門的力量畢竟是有限的,而群眾的力量是無窮的。社區(qū)是社會的細胞,社區(qū)工作做好了,城市的環(huán)境就會改觀。眉山市依靠社區(qū)力量,實施網格化管理無疑是推進城市環(huán)境治理的一次有益嘗試,值得其他地方學習借鑒。
網格員一天的工作匯報篇三
根據城鎮(zhèn)文件精神和實際情況,我校首先制定了網格管理實施計劃,成立了管理組織,對全體員工進行了依靠群眾,促進工作實施相關知識培訓,讓全體員工了解網格管理,積極參與。學校全面推進以校園網格管理為主要內容的運營模式,通過實施塊管理、網格到人、責任到人,建立責任細化的網格目標管理體系,不斷提高學校精細化的正常管理水平。學校堅持依靠群眾,促進工作實施工作和我們的日常管理,與學校開展卓越活動有機結合,全體員工到學校各班小網格,人人參與、分級管理,營造良好的學校管理氛圍,全面提高學校服務師生成長,服務社會進步,形成學校、社會、學生家庭之間的網格管理模式。
我校堅持依靠群眾,推進工作落實工作重點實施五項工程行動。
1.我校每學期至少聯系學生所在的村委會網格服務團隊,參觀學校周邊單位,協調解決辦學過程中的問題。
2.學校建立了每學期至少兩次(學期初和學期末)的家訪制度,一是正常的訪問和溝通制度。確定德育部為相關職能部門,德育主任為負責人,德育部制定正常的家訪制度和考核制度,對家訪工作人員進行相應的指導和管理,及時記錄和反饋家訪,及時與村委會溝通。二是主題家訪,重點關注五類學生(即貧困學生、留守學生、外來學生、貧困學生、貧困學生)。建立五類學生的家訪檔案,及時了解這些學生和家庭的動態(tài)信息。各班建立了五類學生的檔案,全校開展了五類學生的家訪活動,期中隨時進行家訪,期末跟蹤反饋。
學校結合網格管理,以自我管理、自我教育、自我服務為宗旨,完善學生的自主管理組織,積極創(chuàng)造條件,培養(yǎng)學生的實踐能力和社會活動能力。
每學期組織一次家長會,并開展家庭教育培訓活動。每年秋季針對入學的新生,組織開辦家長學校,提高家長教育子女的水平;向家長宣傳學校的辦學特色、展示學校的辦學成果,讓家長對學校有更好的了解,保證家長的知情權和監(jiān)督權。學校結合網格化管理進行雙向培訓行動,更好地服務家長,聯系家校,爭取家長參與學校的教育和管理,促進學校的發(fā)展。
我校將網格化管理的工作理念和成功做法引入到學校管理之中,完善我校的管理,進一步提高我校的精細化管理水平。
1、根據網格化管理模式,建立網格化管理組團式服務第一層級工作領導小組。組建以班級為單位的網格,班主任為網格的管理人,班里的每一位任課教師為網格隊員的網格化管理組團式服務第二層級實施小組。組建家長代表和退休教師組成的網格化管理組團式服務第三層級小組。
2、學校制定實施網格化管理的相關規(guī)章制度和考核辦法,將網格化管理納入考核之中,年度評選優(yōu)秀工作者。
3、定期開展綜治安全活動,成立校園應急小分隊,保護師生人生安全和校園財產。建立和完善問題學生的預警制度。主動聯系村委、與網格管理人聯系,預防突發(fā)事件的發(fā)生。建立安全責任網格體系,層層簽訂安全責任書,安全責任層層落實。
4、每班對每一個學生建立相應的家庭信息檔案,各班網格管理人針對學生實際選擇合適一至兩位的結對指導學生,及時記載學生情況,定期檢查學生情況。對網格中的學生進行個性化、精細化的管理和服務。
1、建立每學年一次全體家長民主評議學校和社會各界民主評議學校制度,加強對學校辦學水平的監(jiān)督,提高學校的服務意識和育人意識。
2、每學期進行一次家長開放日活動,每年組織家長對教師進行滿意度測評。
網格員一天的工作匯報篇四
三月份以來,我們這批經過選撥及培訓的社區(qū)網格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0.3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內的眾多商鋪及門面。可以說,解放路社區(qū)現在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網格管理員將來會遇到的。
經過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領導下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務,辦理社區(qū)公共事務和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區(qū)成員開展教育活動,組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力。可以說,我們社區(qū)網格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網格內的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網格員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權力機構,也就是政府組織。而現在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運行的方向是自上而下的,互相的關系是命令服從關系;現在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當的合作伙伴關系。正是由于社區(qū)事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網格內部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調查展開的。我們社區(qū)網格員通過在對以前的人口調查數據及“兩實”調查數據的整理基礎上,逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數據需要整理,所以入戶調查工作還是剛剛開始。但我們也已經發(fā)現許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。
這同時也是我們網格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關系調整問題。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內部事務,而社區(qū)的行政本質卻要求我們實現控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產生矛盾。但在實際上,我們網格員同另外兩方的關系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網格員的服務對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網格員管理網格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關系;最后我們更應該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應該盡量把各種雙方之間產生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網格員的重點的入戶調查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結論。社區(qū)網格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經準備好了!
網格員一天的工作匯報篇五
根據自治區(qū)《關于構建城鎮(zhèn)“網格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩(wěn)定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領導關于在街道進行網格化管理的指示精神。結合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統一協調的管理工作運行機制,形成了街道、社區(qū)網格化巡邏防控實施方案,有效推進街道、社區(qū)各項工作全面深入?,F將1至5月階段性總結如下:
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統一協調的工作運行機制為核心,通過聯手、整合、再造流程、強化監(jiān)督,大力推進網格化巡邏防控,從而使管理中的服務、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個環(huán)節(jié),真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統,全面提升綜合管理的能力與水平。
網格化巡邏防控的目標是:推進轄區(qū)環(huán)境改善,保障轄區(qū)安全穩(wěn)定,提高服務公眾的質量和水平、加強應急反應能力。
網格化巡邏防控的準則是:做好基礎數據信息的收集整理工作,及時上報,預防和減少違法犯罪活動發(fā)生。
1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導,大力推進社區(qū)網格化巡邏防控工作進程,街道成立網格化管理領導小組并成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社區(qū)要高度重視社區(qū)網格化管理工作,結合實際明確工作職責和要求,科學整合機構。社區(qū)按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務,穩(wěn)步推進街道、社區(qū)網格化巡邏防控的全面實施。
2、合理劃分網格。轄區(qū)內所有居民住宅樓、駐轄區(qū)單位、商業(yè)網點、公共場所等均為社區(qū)網格范圍,每個單位為一個網格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據社區(qū)的具體情況(物管小區(qū)、單位小區(qū)、流動人口),同時考慮居民住宅、商業(yè)網點、駐轄區(qū)單位、社區(qū)共用設施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設置社區(qū)網格,各網格之間有機銜接,不留空白。原則上每個網格以150-200戶。
3、加強學習培訓。分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學習培訓工作,提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區(qū)網格化管理工作任務。
4、確定網格責任人。各社區(qū)在街道的指導下,根據各網格工作難易程度等因素,按照網格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔任網格巡防隊總隊長。
5、建立制度、運行機制。街道解決社區(qū)網格化運行過程中出現的網格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社區(qū)推行網格化管理后履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的運行機制。
6、組織總結。街道網格化領導小組定期組織自查推行社區(qū)網格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴格整改。切實做好社區(qū)網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結街道推行社區(qū)網格化工作得失和經驗教訓。
進一步加強巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網絡,是今后努力和發(fā)展的方向。
三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時掌握區(qū)域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強對社會面的動態(tài)控制,推動轄區(qū)“網格化”巡邏防控工作再上新臺階。
網格員一天的工作匯報篇六
4月16日正式接觸網格員這份工作,到現在將近7個月了。在這段時間里,經歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質量完成工作后,領導和小伙伴們一致認可時內心的火辣。經過幾個月的“歷練”,我總結了以下四個方面。
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學習。上班之前,網格員們的系統學習生涯在河口區(qū)職業(yè)學校正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為網格員工作的起步奠定了基礎。
為了提高網格員的'工作技能,在區(qū)政法委領導的帶領下,我們來到浙江大學進行學習。在校內學習時,優(yōu)秀的老師通過多年的教學經驗以及在外學習總結的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外進行實踐活動時,參觀了星標級網格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網格管理系統、整潔的網格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網格員進行學習,比如:網格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關政策。一次次深入的學習,讓我們的知識技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機app系統;政策逐步熟知,可以更好地在村內為村民進行相關知識的宣傳。
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網格員在我國經濟發(fā)達的地區(qū)已經“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上,我們已經落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經濟發(fā)達地區(qū)的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。
雖然我們是專職網格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現在還是“學生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學習,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地發(fā)展。在平時工作中,我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網格員的優(yōu)點,比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業(yè)務水平能力。
俗話說“團結就是力量”。網格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候,大多數網格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務,我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。
回到本村,開展工作時,我們把自己能單獨完成的表格先完成,不會的地方網格員們通過電話聯系鎮(zhèn)相關工作人員或通過微信群與其他網格員們進行商討,雖然不是面對面地進行交流,但依然能感受到鎮(zhèn)工作人員和網格員們的熱心,感到特別的暖心,感受到團結合作的力量。
學習是基礎,借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力,每一個任務我們都認真對待。我們通過筆試、心理素質測試、體能測試以及面試,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,促使我們的工作完成的質量越來越好,速度越來越快。
因為鎮(zhèn)領導的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現了共贏;因為團結合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實現了共贏;因為我們秉承著“為民服務”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現了共贏。
在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),不斷學習,相互借鑒,加強合作,實現共贏,為創(chuàng)建美麗新農村而努力奮斗。
網格員一天的工作匯報篇七
20xx年以來,在上級有關部門的指導下,進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網格化管理,通過健全服務網絡,激活社區(qū)資源,強化服務功能,改進社區(qū)管理服務,提高工作效能,實現社區(qū)管理的精細化,實現社區(qū)服務的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務的長效機制?,F將主要工作匯報如下:
(一)落實三化措施,實現社區(qū)管理網格化。
一是管理區(qū)域網格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求,各社區(qū)根據實際,并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網格,共劃分47個單元網格,在整個轄區(qū)構建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網絡組織體系,基本達到了網格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責任化。把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯系社區(qū)領導擔任負責督促、指導包聯社區(qū)工作的開展,確保網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領導下,主要負責了解掌握網格內的情況,具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網格管理隊伍,在網格負責人的指導下,配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
三是管理內容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
(二)打造特色項目,實現社區(qū)服務人性化。
為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
一是社區(qū)服務水平有提升。結合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務網絡體系。以為民服務為宗旨,將辦事處與居民關系密切的工作和科室統一納入社區(qū)服務中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”,構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區(qū)品牌建設,“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目,使得社區(qū)服務水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務工作中,重點關注對特殊群體的服務,有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學生申請了教育救助。
(三)實施網格管理,打造街居服務新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務的`熱情,網格中熱心的居民積極參與服務,推進了居民自治,厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網格化管理形成了上下貫通的組織系統,通過入戶走訪、召開社區(qū)聯席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內發(fā)現和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。
三是服務力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制,依托社區(qū)聯席會議,實現社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務力量,為居民群眾提供了便捷服務。
集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團隊服務質量還需提升。我們的網格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務的處理上顯得職權有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎設施改造等難題,急需多部門聯合辦理。在網格化工作中我們感到要盡快形成聯合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領導,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區(qū)服務型黨組織建設的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護,為實現街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。
網格員一天的工作匯報篇八
“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作匯報
尊敬的各位領導:
網格化管理工作開展以來,全系統上下高度重視,成立組織機構,制定工作實施方案,出臺責任追究意見,強力推進網格化管理工作。
一、全員下沉,對接融入,明確任務,落實責任。我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對接,融入到各個網格中,錄入信息平臺,實行層層負責制、責任追究制。五月份,局長效辦及各基層xx所統一制作了《網格化管理一覽表》、《網格化管理示意圖》和《網格化監(jiān)管便民服務卡》,網格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責明晰,為全力開展網格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀律保障。
二、搞好宣傳培訓,提高發(fā)現問題的能力。下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進會、培訓會,發(fā)放《網格化管理xx知識培訓手冊》4500份,對網格化監(jiān)管人員進行培訓,讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時發(fā)現問題、協助xx部門及時解決問題。
三、條塊融合,排查問題、職能下沉、整治規(guī)范。x月xx日全市推進大會之后,全局上下全力開展七個重點領域安全隱患大排查活動。經過三個月的不懈努力,目前,共排查梳理出非法經營領域矛盾問題5410戶,已辦結3644戶,屬xx部門職責范圍內正在辦理627戶;需提供前置審批,轉辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場內、村委會(社區(qū))的公示欄中,督促無照經營戶辦理營業(yè)執(zhí)照;同時與二級網格結合,制作《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,加蓋xx所和村民委員會(社區(qū)居委會)兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級網格作用,召集無照戶開會。xx所工作人員采取現場講解政策、現場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格,集中辦理、免費辦照、送照上門等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結率比往年同期上升了180%,網格化管理取得了實效。
同時,我們依據相關政策法規(guī),對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結構、藥店、種子農藥、危險化學品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細統一列表,上報市長效辦,為全市進一步整治規(guī)范非法經營領域矛盾問題提供了政策法律依據。
四、落實好“八個一”,記好一本民情日記。x書記的“八個一”工作要求提出以后,局長效辦立即在局內部網上進行了轉發(fā),并以飛信的形式轉發(fā)到每個中層干部的手機中,要求干部職工知曉“八個一”,落實“八個一”。尤其對非法經營領域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設施、午托行業(yè)等問題進行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標落到實處,我們統一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進工作落實民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項重要內容。
五、問題與建議:
一是對需辦理前置許可的經營戶,經過各相關部門共同努力、統一協作,對其進行規(guī)范,達不到規(guī)范標準的,聯合 執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準、解決快,提高矛盾問題辦結率。
為深入推進社會管理創(chuàng)新工作,進一步創(chuàng)新服務方式,健全服務網絡,整合社區(qū)資源,強化服務功能,加強和改進社會管理工作,根據市、區(qū)、街道推進城市社區(qū)網格化建設的工作要求,**街道**社區(qū)按照“一崗多責、一專多能”的運行模式,建立起“以塊為主、條塊結合”的綜合崗位模式,以實現“責任網格化、平臺信息化、管理精細化、服務人性化”為目標開展工作,現將2014年**社區(qū)上半年網格化工作總結如下:
一、社區(qū)網格化建設情況 *社區(qū),轄區(qū)范圍較廣,共包括***六個區(qū)域,占地面積0.25平方公里。轄區(qū)總戶數1716 戶,其中常住人口2890人,流動人口1820人。結合本社區(qū)具體情況、根據轄區(qū)居住人口狀況、社區(qū)管理工作的難易程度情況,以社區(qū)居委會為單位,社區(qū)居委會7名工作人員及三名外管人員為基數劃分為6個網格單元,按照權責明確、任務均衡、全面覆蓋的原則,確定網格范圍。根據社區(qū)實際按照每三百戶配備一名網格管理人員,社區(qū)主任**擔任總網格長,由社區(qū)黨總支書記**擔任副網格長,全面組織管理網格工作,網格長下面設網格管理人員,協助網格長的具體工作。在*社區(qū)劃分的六個網格內,每個網格配備“五員”,即網格樓門長、網格協管員、網格管理員、片警、黨員志愿者,分別由小區(qū)樓院長或小區(qū)物業(yè)管理員、黨員志愿者、社區(qū)專職工作人員、社區(qū)民警、街道辦事處包社區(qū)人員擔任,其中網格管理員為網格負責人,形成以網格為基本管理單元的工作網絡,構建動態(tài)的信息化科學管理平臺,將工作人員采集到的信息和排查出的矛盾隱患全部分格、分類上傳,實現對社區(qū)不安定因素進行精細化管理,從源頭上化解不穩(wěn)定因素。出現綜合協管員崗位臨時空缺時,由社區(qū)居委會安排其他協管員兼任。網格管理員還要及時和居民代表、物業(yè)管理人員、派出所片、黨員志愿者及業(yè)主代表等及時溝通,共同管理好自己網格內的一切事項,形成以片帶面、以面帶塊、上下聯動、資源共享、活動共辦,全面掌握轄區(qū)實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制,使網格化建設徹底發(fā)揮它應有的作用。
建華社區(qū)網格化工作簡介
建華社區(qū)位于交通路150號,南至淮河路,北至汝河路,東起交通路,西至大學路,占地面積約0.28平方公里,共有14個樓院,51棟樓,物業(yè)公司管理的34棟,單位家屬院6棟樓,自管的1棟,無主管10棟。居住人口2400余戶,6600余人,社區(qū)黨支部共有自管黨員100名,在職黨員310名,流動黨員3名,社區(qū)居民以鐵路職工家屬為主。轄區(qū)有1個公共單位即二七區(qū)消防大隊消防二中隊。
一、科學劃分 建立社區(qū)網格化管理體系
自市、區(qū)“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制推進會召開后,我社區(qū)按照會議精神和要求,迅速傳達學習會議精神和研究部署網格化管理工作,進一步明確網格化管理的思路和舉措。一是劃分網格。社區(qū)為二級網格,網格長由分包領導劉洋擔任,作為社區(qū)第一書記,社區(qū)書記李愛華負責社區(qū)全面工作,社區(qū)民警李良復擔任社區(qū)副書記,社區(qū)共劃分為3個三級網格,網格長由社區(qū)正式工作人員擔任,根據辦事處黨工委的要求,結合轄區(qū)實際情況,三級網格按“1+x+y”工作模式來施行,解決網格化管理工作推進過程中出現的人員不足現象?!?”是三級網格長,“x”是指包括網格長助理(社區(qū)工作人員)、分包科室人員、群眾工作隊工作人員、巡防隊員等人員,為三級網格提供人員保證。“y”是指樓棟長、保安、物業(yè)人員、黨員志愿者、積極分子等社會力量。白天及正常上班時間,由三級網格長帶領網格成員開展巡查以發(fā)現問題和處理問題,在晚上及其他下班時間則由巡防隊員繼續(xù)巡查,實現閉環(huán)管理、無縫隙對接、24小時巡查不斷檔。二是規(guī)范程序。網格化管理實行“人員、職責、任務”三落實,采用層級分析梳理,逐級解決回饋,網格長現場處理等辦法,推進工作落實。
三、拓寬渠道 構建網格化管理信息化體系。
四、完善制度 使網格化管理規(guī)范化。
第一,建立了網格責任人日巡查日走訪制度。網格長每天至少對責任網格開展一次全面巡查走訪,確保第一時間全面了解掌握網格內的基本情況。重點對六個領域矛盾問題(非法生產問題、非法經營問題、非法建設問題、安全生產問題、信訪穩(wěn)定矛盾問題、基層組織建設問題)進行排查,對發(fā)現的問題,屬于職權范圍內的第一時間處理化解,超出職權范圍且無能力解決的,及時向上級網格反映。第二,建立了日碰頭、周例會制度。社區(qū)書記負責每天召集一次網格長、網格成員碰頭會,分析轄區(qū)內社情民意,協調解決重大問題。社區(qū)第一書記負責每周牽頭召開一次由網格長、區(qū)直職能部門聯系社區(qū)人員和群眾工作隊參加的聯席會,明確網格近期重點工作。
五、“小網格”服務“大民生”
通過走訪群眾發(fā)現,社區(qū)內的空巢老人較多,我們隨即為30余位空巢老人建立了臺賬,并聯系社區(qū)便民早餐店,印制愛心早餐券,發(fā)放到社區(qū)空巢老人手中,共發(fā)放餐卷200余張,價值1000余元。
通過“1+x+y”工作模式,最終做到社區(qū)樓院問題不出格,小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交。網格化管理把社區(qū)形成整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責的工作機制。
網格員一天的工作匯報篇九
近年來,我縣網管工作要按照“積極利用、科學發(fā)展、依法治理、確保安全”的方針,切實加強網上正面宣傳與輿論引導,唱響網上思想文化主旋律,為我縣改革發(fā)展穩(wěn)定、和諧社會建設營造良好的外部環(huán)境。
(一)緊扣網絡傳播優(yōu)勢,著力加強網上正面宣傳。一是大力加強網絡陣地建設。充分發(fā)揮紅網分站、新聞網和政府門戶網“三網合一”的大新聞、大網絡、大宣傳平臺優(yōu)勢,創(chuàng)新網絡宣傳模式,報道國際、國內新聞,緊盯縣內重大工作主題,先后制作了各類專題報道23個,及時轉發(fā)新聞視頻節(jié)目,達到點擊新聞網,就能全面了解動態(tài)的目的,紅網手機報用戶數突破一萬戶,成為全縣最快捷的資訊傳播方式。二是精心策劃網上主題宣傳。圍繞縣委、縣政府的中心工作,以新聞網為窗口,先后精心策劃并推出了“贏在落實”、“建政.見證”湖南紅色旅游文化節(jié)等專欄,設立了20xx聚焦工作落實年、文化體制改革、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、農村環(huán)境綜合整治、創(chuàng)國衛(wèi)、喜迎xx大、xx大專題報道、兩會特別報道、“感動”道德模范評選、千年國飲始于、萬人登云陽新年攀新高、20xx朝陽之光春節(jié)聯歡晚會、喜迎20xx網絡大拜年等專題,做好了紅色旅游節(jié)等重大活動的宣傳報道工作。為xx縣對內對外宣傳搭建了全新的平臺,為聯系群眾、溝通社會暢通了新的渠道,為xx縣經濟、社會發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。本篇文章來自資料管理下載。三是建立了新聞、網絡宣傳的考核機制。將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位,縣通訊員、網評員納入考核對象,每月將媒體發(fā)稿、新聞線索報送、輿情監(jiān)測和信息報送、通訊員、網評員發(fā)稿等情況進行逐月考核通報并在網上進行公布,充分調動各部門、各單位宣傳工作的積極性,提升宣傳工作質量和水平。四是著力凈化網絡宣傳環(huán)境。通過在新聞網推出文明上網專題,深入開展“文明上網共建和諧”活動,增強維護網絡文化環(huán)境的責任意識,營造遵守法律和社會公德的網絡環(huán)境,引導網民樹立正確的網絡觀,自覺抵制有害信息和低俗之風,努力打造“陽光正氣、溝通暢通、表達活潑、維護形象”的網絡文化環(huán)境。
(二)強化網絡輿情處置,努力提高輿情應對能力。一是明確網絡輿情監(jiān)測范圍和要求。以各大門戶網站、社區(qū)、論壇、貼吧、博客、微博客等網上自由言論區(qū)為監(jiān)測范圍,重點關注紅網百姓呼聲、問政湖南、天涯論壇、新浪博客等網站和欄目。二是建立了輿情監(jiān)看、處置、辦理制度。下發(fā)了《關于認真做好網絡輿情搜看、處置、辦理工作的意見》,成立由5人組成的專門監(jiān)測隊伍,實行24小時監(jiān)控,重點在每天上午8點、中午12點、下午5點、和晚上10點四個時段對網上正面、負面信息進行全網監(jiān)測。三是建立了網絡輿情登記、報送制度。監(jiān)測人員一旦發(fā)現有關我縣各類網絡輿情信息,馬上填寫好涉茶輿情處理單上報網管辦主任、分管副部長,由網管辦主任、分管副部長認真研判并作出初步處理意見,再送呈常委部長批示。重大輿情第一時間電話告知相關領導。四是加強臺賬管理,及時督促落實。根據領導批示對輿情進行分類處理,對涉及全縣性的敏感信息,第一時間編輯《涉茶輿情專報》報送縣委主要領導及涉及單位;對涉及問題的單位逐個通知到位,要求限時將回復送達網宣辦;對涉茶輿情處理單采取領取時間、人員登記,限期電話督促的方式,盡力做到登記不漏、聯系有人、督促及時。五是及時回應輿情、把握輿情導向。在領導對網絡輿情作出批示之后,第一時間在網上以xx縣網宣辦的名義將處理大致意見進行回應,防止網絡轉載、炒作、升級;同時,通知相關職能部門領取涉茶輿情處理單,原則上三個工作日內將有關調查處理情況回復至網宣辦,由分管副部長、常委部長審定后,統一回復口徑,再根據網絡輿情發(fā)展形勢回復(或不回復)。特別重大涉茶輿情第一時間報告、處理、回復。
今年來,網宣辦共收集涉茶輿情30多起,主動回復涉茶輿情18起,編輯《涉茶輿情專報》5期,成功處置了《xx縣一救護車被爆3公里收費千元價沒談攏致人死》等重大網絡輿情3起。
一是人員素質有待提高。由于多數網絡宣傳管理人員沒有接受系統的宣傳思想工作和網絡管理知識方面的培訓,在網絡管理過程中缺乏全局意識,存在較大的片面性和隨意性。
二是輿情監(jiān)控手段落后。目前,我縣網絡輿情監(jiān)控還是采取人工網絡搜索的方式,搜索到的信息有時相對滯后和疏漏,加上調查回復所需要的時間,會錯失網絡輿情處理的最佳時機,致使輿情擴大、升級。
三是輿情重視程度不高。有關部門存在事前對本單位的網絡輿情關注不主動,出現網絡輿情后對交辦的處理單回復不及時,處置網絡輿情措施落實不得力,所反映的問題和困難沒有得到根本解決的現象,致使反映相同內容的網絡輿情通過修改標題等方式反復出現。
四是落實網民問題較難。網宣部門在處置網絡輿情時,對網民提出的問題大多只處于要求相關部門進行回復,本篇文章來自資料管理下載。并將回復內容在網上向網民答復的層次,對相關單位如何真正落實網民提出問題的解決沒有相應的手段。若反映問題未按回復進行處理,很容易造成網民對我們的不信任。
一是希望加強業(yè)務指導。針對我縣在一些重大的網絡輿情的出現,往往感到很棘手。希望能夠與市網宣辦平時組織各市縣區(qū)加強溝通和交流,提供業(yè)務指導,建立市縣快速聯動處理機制。
二是希望提供技術支持。目前,縣網宣辦在網上輿情搜索、處置方面仍是采取人工操作。而一個網絡輿情監(jiān)管軟件需要花費幾十萬,對于縣級來說負擔還是比較大的,建議省、市網宣通過技術合作,集中開發(fā)輿情監(jiān)測系統,為縣網宣辦提供技術支持。
三是希望加大培訓力度。隨著社會化媒體時代來臨,網絡輿情的處置需要更加及時、細致,光靠自己摸索很難跟上網絡輿情發(fā)展步伐,需要進一步加大網絡輿情處置培訓的力度。
網格員一天的工作匯報篇十
網格化管理工作匯報隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區(qū)網格化管理工作,現就實施情況匯報如下:
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網格員例會制,民情收集和公示制度,網格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網格員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質網格員隊伍。為此我街道先后組織網格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區(qū)網格管理員到街道對網格員進行實地教學。
3、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,建網格,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生的條件。根據區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。
1、明確責任,細化服務。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理,,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網格員每天在網格內巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網格員及社區(qū)干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的.措施解決問題。
1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網格化管理工作中,各社區(qū)調整充實了義務防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網格巡邏。網格員協助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網。特別注意對活躍群體的關注,發(fā)揮網格內信息員人頭熱、信息靈的特點,關注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協調落實。如民建社區(qū)網格員張益成就是在走訪時,發(fā)現路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關部門聯系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關系更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務質量更加高效。實施社區(qū)網格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔任了網格員,參與社會管理積極性被調動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。
4、資源共享更加豐富。網格化管理,是從整體的角度,用系統的思維來思考、設計、推進社區(qū)工作,實現了社區(qū)黨組織統領下各項社區(qū)管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區(qū)網格化管理工作也存在一些問題,如:網格管理員和網格員對網格化操作系統沒達到運用自如,居民對網格管理工作認知度不高。
網格員一天的工作匯報篇十一
面對日益嚴峻的疫情防控形勢,xx鄉(xiāng)200名疫情防控網格員在鄉(xiāng)黨委、政府的統一安排下,充分發(fā)揮人、地、事、物、組織熟悉的優(yōu)勢,認真走訪排查,深入宣傳指導,強化閉環(huán)管理,在全鄉(xiāng)轄區(qū)10個村開展工作,奔波忙碌在疫情防控第一線,匯聚起疫情防控的強大合力,以實際行動構筑起堅實的疫情防控網。
網格員們全力投入一線,逐戶摸排群眾,為做全員核酸采樣做好準備,配合各部門,嚴格落實疫情防控點位值守、掃碼測溫、重點區(qū)域消殺等工作。
網格員認真開展排查轄區(qū)內及本單位與確診病例有過接觸史或活動軌跡有交集、重合人員,將疫情防控措施落實到戶、到人,做到入網入格入戶,對外來返鄉(xiāng)人員嚴格落實“日報告、零報告”制度,嚴格執(zhí)行24小時值班值守。各網格排查情況及時建立臺賬,確保人員排查不遺漏、居家隔離不放松。
網格員利用入戶告知、張貼公告、“村村響”廣播、微信群等多種方式向村民告知疫情信息、政策信息及應對措施防控知識,切實筑牢群防群控的嚴密防線,及時通報當前形勢,傳達上級精神,解讀好省、市、縣防控政策,及時澄清不實傳言,教育引導群眾自覺做到不信謠、不造謠、不傳謠,理性應對、科學防控,增強自我防護意識,采取自我保護措施,積極引導群眾“戴口罩、勤洗手、不集聚”,做到宣傳無死角、知識全覆蓋等工作。截至目前,累計420余人次進村入戶宣傳防控知識,懸掛、張貼和利用led電子顯示屏播放宣傳標語5000余條,發(fā)送短信6000余條。
網格員一天的工作匯報篇十二
為了進一步加大我區(qū)網格化管理工作力度,有效解決好“三網”問題,全面推進我區(qū)網格化管理工作的順利開展,根據省、市和區(qū)的`有關精神,現就xx年度我區(qū)網格化管理工作匯報如下:
xx年,全區(qū)網格化管理工作實現了網格化、管理全覆蓋,全區(qū)各街道、部門單位的網格化管理工作實現了“網格化、網格化”管理,基本實現了“網格化、網格化、管理全覆蓋”的管理目標。
截至xx年底,已實現網格化管理3945戶,其中社區(qū)網格896戶,小區(qū)網格90戶,行政樓層50戶,社會團體20戶,網格化239戶,戶210戶。
一)網格化管理工作人員少、工作量大、人員缺乏、業(yè)務不熟的困難問題。
二)網格化管理工作人員素質有待提高。
三)管理工作人員業(yè)務不熟、經驗不足的困難問題。
一)加強管理和指導,提升我區(qū)網格化管理的工作質效。
二)加強網格管理員隊伍建設,提高管理水平。
三)加強網格化建設管理工作,提升我區(qū)網格化管理工作的服務水平。
網格員一天的工作匯報篇十三
建華社區(qū)位于交通路150號,南至淮河路,北至汝河路,東起交通路,西至大學路,占地面積約0.28平方公里,共有14個樓院,51棟樓,物業(yè)公司管理的34棟,單位家屬院6棟樓,自管的1棟,無主管10棟。居住人口2400余戶,6600余人,社區(qū)黨支部共有自管黨員100名,在職黨員310名,流動黨員3名,社區(qū)居民以鐵路職工家屬為主。轄區(qū)有1個公共單位即二七區(qū)消防大隊消防二中隊。
一、科學劃分 建立社區(qū)網格化管理體系
自市、區(qū)“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制推進會召開后,我社區(qū)按照會議精神和要求,迅速傳達學習會議精神和研究部署網格化管理工作,進一步明確網格化管理的思路和舉措。一是劃分網格。社區(qū)為二級網格,網格長由分包領導劉洋擔任,作為社區(qū)第一書記,社區(qū)書記李愛華負責社區(qū)全面工作,社區(qū)民警李良復擔任社區(qū)副書記,社區(qū)共劃分為3個三級網格,網格長由社區(qū)正式工作人員擔任,根據辦事處黨工委的要求,結合轄區(qū)實際情況,三級網格按“1+x+y”工作模式來施行,解決網格化管理工作推進過程中出現的人員不足現象?!?”是三級網格長,“x”是指包括網格長助理(社區(qū)工作人員)、分包科室人員、群眾工作隊工作人員、巡防隊員等人員,為三級網格提供人員保證?!皔”是指樓棟長、保安、物業(yè)人員、黨員志愿者、積極分子等社會力量。白天及正常上班時間,由三級網格長帶領網格成員開展巡查以發(fā)現問題和處理問題,在晚上及其他下班時間則由巡防隊員繼續(xù)巡查,實現閉環(huán)管理、無縫隙對接、24小時巡查不斷檔。二是規(guī)范程序。網格化管理實行“人員、職責、任務”三落實,采用層級分析梳理,逐級解決回饋,網格長現場處理等辦法,推進工作落實。
二、多措并舉 營造網格化管理氛圍 一項工作的開展,只有深入群眾,使群眾了解工作的意義,才能更有效的進行。首先,我們把社區(qū)網格化管理平面圖、社區(qū)黨支部網格化管理“根系工程”圖做成板塊向居民展示;第二,將網格長照片、姓名、管轄范圍、電話、社區(qū)qq群、以及網格長職責做成樓棟貼,張貼在各樓棟,方便居民聯系,自覺接受群眾的監(jiān)督;第三,制作“堅持依靠群眾 推進工作落實”宣傳標語即時貼,在轄區(qū)明顯位置張貼,利用商戶的led屏進行廣泛宣傳;第四、依靠樓棟長、黨小組組長向居民宣傳“堅持依靠群眾 推進工作落實”工作的意義,同時征求居民的意見及建議,使群眾工作更扎實。
三、拓寬渠道 構建網格化管理信息化體系。
在社區(qū)每個網格內明確1名專職信息員,負責信息的搜集、反饋和傳輸,由社區(qū)信息員進行匯總、上報;組織社區(qū)內熱心公益事業(yè)的黨員、群眾、低保家庭成員組成志愿者隊伍,實行定崗、巡查、報告制度;通過發(fā)放便民服務卡、和開通社區(qū)網站()及qq群(77454870)為居民暢通信息渠道;組織社區(qū)黨員定期排查社區(qū)內存在的問題,確保網格管理的觸角覆蓋到社區(qū)的每一個角落。同時,通過鄭州市社會公共管理信息平臺,對市場監(jiān)管、社會管理、公共服務中存在的問題按照職責范圍實行逐級發(fā)現、逐級辦理、逐級報告。信息平臺既是一個基層信息數據平臺,也是一個工作指揮、處置、監(jiān)督平臺。
四、完善制度 使網格化管理規(guī)范化。
第一,建立了網格責任人日巡查日走訪制度。網格長每天至少對責任網格開展一次全面巡查走訪,確保第一時間全面了解掌握網格內的基本情況。重點對六個領域矛盾問題(非法生產問題、非法經營問題、非法建設問題、安全生產問題、信訪穩(wěn)定矛盾問題、基層組織建設問題)進行排查,對發(fā)現的問題,屬于職權范圍內的第一時間處理化解,超出職權范圍且無能力解決的,及時向上級網格反映。第二,建立了日碰頭、周例會制度。社區(qū)書記負責每天召集一次網格長、網格成員碰頭會,分析轄區(qū)內社情民意,協調解決重大問題。社區(qū)第一書記負責每周牽頭召開一次由網格長、區(qū)直職能部門聯系社區(qū)人員和群眾工作隊參加的聯席會,明確網格近期重點工作。
五、“小網格”服務“大民生”
社區(qū)網格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變,網格責任人包攬責任區(qū)內的各項事務及信息采集、登記等多項工作,與居民保持良好的溝通,建立網格化管理工作臺帳,及時解決和上報居民反映的各類問題;及時向居民宣傳有關政策、法律知識,組織社區(qū)居民參加社區(qū)各項活,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀?,我們向居民發(fā)放印有網格長聯系電話、社區(qū)辦公電話、社區(qū)qq群的“便民服務一卡通”,方便聯系溝通。
通過走訪群眾發(fā)現,社區(qū)內的空巢老人較多,我們隨即為30余位空巢老人建立了臺賬,并聯系社區(qū)便民早餐店,印制愛心早餐券,發(fā)放到社區(qū)空巢老人手中,共發(fā)放餐卷200余張,價值1000余元。
通過“1+x+y”工作模式,最終做到社區(qū)樓院問題不出格,小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交。網格化管理把社區(qū)形成整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責的工作機制。
網格員一天的工作匯報篇十四
(一)基礎信息采集:
基礎信息采集是做好網格內工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網格內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網格內入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網格內的居民情況完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:
在入戶和網格內日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網格。在走訪居民的過程中和網格內的居民搞好關系,一旦網格內居民之間出現矛盾,可以及時調解,大事化小,小事化無。
(三)人口服務管理:
對網格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
(四)政策法規(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網格內的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好網格內居民,實現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。
11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現,我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多。
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的'觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
結合十堰市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
1、信息采集。
我所在的網格為車城西路社區(qū)第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理。
我們在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務。
今年3月份我們協助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育。
5、城市管理。
協助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
網格員一天的工作匯報篇十五
xx社區(qū)認真貫徹xx鎮(zhèn)疫情防控指揮部的安排部署,xx社區(qū)通過以下幾個方面開展疫情防控工作。
成立逍遙社區(qū)應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組,由社區(qū)書記xx、主任xx任組長,領導小組下設x個工作小組,組織社區(qū)兩委成員x人、網格員x人、區(qū)域管控人員(由社區(qū)退伍軍人、黨員、志愿者組成)x人、小區(qū)物管x人、消殺員x人,合計x人參與防控工作。自20xx年x月x日開展防控工作以來,累計召開專題工作會x次,專題安排部署此次防疫工作,進一步統一思想,提高認識(為了盡量避免交叉感染,后期安排工作主要采取學習強國視頻電話會議的方式)。
組織網格員、區(qū)域管控人員、小區(qū)物業(yè)人員對轄區(qū)進行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員,所有外來人員由xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心上門檢測體溫,如有異常立即上報并及時處理。同時將xx鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個小區(qū)出口、居民點出入口,引導重點區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時主動到社區(qū)登記備案。
面對疫情的突發(fā)態(tài)勢,xx社區(qū)按照xx鎮(zhèn)的統一安排,通過微信公眾號、朋友圈發(fā)布《關xxxxx》;社區(qū)工作人員全部取消休假,采取小喇叭、村村響、流動宣傳車、設立勸導點、標語、傳單、微信等方式強力宣傳防疫知識、政府公告、網格化管控等內容。對街上行人進行勸導,不聚集、戴口罩。特別加強小區(qū)、片區(qū)封閉管理,引導居民無特殊需求不得外出,確需外出的必須做好自我防護,并進行登記,營造了良好的防控氛圍。
根據轄區(qū)實際情況,將轄區(qū)分為三大區(qū)域:第一區(qū)域,有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個物業(yè)公司分別對各管理的小區(qū)進行管控;第二區(qū)域,轄區(qū)單位家屬樓,由各所屬單位進行管控;第三區(qū)域,無物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動管控志愿者進行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門,外賣、快遞等服務人員到指定地點等候或投放。
每天由社區(qū)統一組織消殺員對封閉管理區(qū)域、公共管理區(qū)域開展一次消殺工作,并統籌設立專門的廢棄口罩收集桶,引導居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,由社區(qū)對接市城市發(fā)展服務中心及時清運處理。
疫情發(fā)生以來,社區(qū)累計勸停x起居民酒席x桌,勸停轄區(qū)茶館茶樓x家、餐館x家,幫助市市場監(jiān)管局關停了其它應關停的大型經營場所,同時加強24小時巡邏,應關停經營場所確保關停到位。引導并幫助xx市場以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應力度。
目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效,但還有不足部分,社區(qū)還將繼續(xù)努力,不斷完善工作機制,及時調整工作方式方法,確保做好本次疫情防控工作。
社區(qū)工作人員疫情防控工作匯報自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,xx社區(qū)為科學有序地開展疫情防控工作,迅速響應上級號召,扎實開展了一系列聯防防控工作。
網格員一天的工作匯報篇十六
2、重點抓好各項基礎信息采集工作;
3、以量化考評為依據,做好網格員隊伍的管理工作。
1、繼續(xù)做好常態(tài)計生全員人口系統各項信息的錄入、更新工作;
3、加強藥具發(fā)放管理和指導使用工作,做好藥具發(fā)放登記;
4、提高避孕率、查環(huán)查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點對象;
5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。
1、繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)方面的工作,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定;
2、繼續(xù)落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;
3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;
4、組織安全生產知識培訓,提高社區(qū)居民群眾的安全生產意識。
1、加強城市衛(wèi)生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;
2、督促保潔公司對村內環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監(jiān)督,全心全意為社區(qū)群眾服務。
1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作;
2、配合社會事務科繼續(xù)為社區(qū)低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;
2、跟進家園網、子網,qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;
3、繼續(xù)做好黨費收繳工作;
4、組織開展傳統節(jié)日慰問老黨員活動。
20xx年社區(qū)將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和相關指示精神,結合社區(qū)的實際情況,有序開展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作,為社區(qū)居民提供優(yōu)質的服務。
1、進一步加強黨建工作。通過社區(qū)綜合黨委的平臺,加強黨組織的建設,關心與社區(qū)黨員、居民群眾息息相關的事,同時積極推動黨代表進社區(qū)的活動,繼續(xù)將街道領導干部駐點普遍直接聯系群眾的工作放在重點位置,切實做到聽民聲、解民憂。
2、推進網格化管理,繼續(xù)做好計劃生育工作。結合市、區(qū)推進“織網工程”的相關要求,進一步將網格化管理工作與開展信息自主申報工作相結合,加大流動人口和出租屋信息采集力度,及時、準確、全面掌握流動人員的信息工作。與此同時,計劃生育方面加大力度宣傳相關計生政策規(guī)定,切確落實人員信息系統的錄入,認真為服務對象辦理服務證申請、獨生子女計劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規(guī)定允許的前提下,站在辦事居民的角度盡可能的簡化程序,方便居民。
3、堅持“一崗雙責”責任制,做好安全生產隱患排查工作。社區(qū)將繼續(xù)按照上級的工作部署,做好轄區(qū)內的安全生產工作。舉辦安全生產知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳,提高社區(qū)民眾的安全意識。繼續(xù)定期對轄區(qū)內的“三小”場所、老舊住宅小區(qū)進行安全巡查,發(fā)現安全隱患立即要求其限期整改,并到期落實整改情況。按時按量實質性的完成相關的安全生產工作,確保本轄區(qū)安全生產的持續(xù)穩(wěn)定。
4、其他方面。衛(wèi)生方面,加強轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作,及時上報社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問題;協助開展“清潔深證月”等有關活動,提高居民愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。民政方面,摸清轄區(qū)內孤寡老人、不同困難戶的基本情況,及時向上報有需要幫助的困難戶,開展幫扶計劃,落實有效幫扶措施,以更好的服務讓轄區(qū)內老人及困難居民得到幫助。另外,社區(qū)將繼續(xù)推進宜居社區(qū)建設,協調社區(qū)關系,及時了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類鄰里關系的糾紛,維護居民利益,融洽居民關系,為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個平安和諧的生活環(huán)境。
網格員一天的工作匯報篇十七
各位領導:
自我市開展實施網格化管理工作以來,++路街道健全服務網絡,強化組織領導,把“條塊融合”作為推進網格化管理的著力點和關鍵點,提升工作效能,初步形成上下一盤棋、整體一張網的工作局面,達到網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,形成三級網格、四級平臺、五級聯動的管理機制。現將工作情況匯報如下:
一、基本情況。
++街道轄區(qū)總面積15平方公里,下轄++、++、++、++、馬++、++、++7個行政村和++、++2個社區(qū),常住人口15800余人,流動人口49490人。
自網格化工作開展以來,我們按照“全覆蓋、無縫隙”的工作要求,將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個二級網格和68個三級網格,2013年又根據實際情況整合三級網格,劃分了57個三級網格。自開展網格化工作以來,全體網格長深入工作一線,共排查上報七大領域問題473起,其中已辦結434起,排查上報社情問題891個,已辦結886個。
二、主要作法。
為確保網格化工作的順利進行,街道高度重視,在人、財、物等方面給予傾斜,確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。
息不清是制約精細化管理的瓶頸。我們按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,從今年3月份網格化管理工作開展以來,各網格長全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,做到“三清三明”(即“片區(qū)清、人員明”,“戶口清、狀態(tài)明”,“任務清、責任明”),實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息錄入工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了堅實保障。辦事處還出資為三級網格長配發(fā)了移動通訊設備和民情日志薄,做到發(fā)現問題及時上報、及時調處,實現問題“零遺漏”。五是實現條塊有機融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量,更在工作職責上實現融合。以“責”定權,明確主體,首先,我們要求各下派職能部門對自身承擔的執(zhí)法權限、辦事處對自身承擔的治理任務進行全面梳理,二、三級網格長與駐村工作隊長加強與職能委局的溝通協調。根據排查出來的突出問題,堅持每周聯席會議,通報情況,限時解決,實現條與塊的融合;其次,日常和績效考核以“塊”為主,網格內出現問題雙向追責,除追究網格長、分包領導的責任外,還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責任;再次,在日常工作融合上,我們依托三級網格,制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問題處理——結果反饋——核查結案——綜合評價”七步問題處理流程,使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態(tài)中實現有機融合。
三、取得成效。
網格化管理工作中,我們通過建立健全規(guī)范有序、運轉靈活、保障有力、常抓不懈的工作運行機制,充分調動網格長的積極性和主動性,推進網格化管理服務的有效開展。
一是基層組織建設有效提升。我們在網格內在職黨員中開展“比服務”、“比奉獻”、“比業(yè)績”活動,促進黨員模范作用發(fā)揮,努力實現“黨旗飄起來,五務(黨務、政務、事務、居(村)務、警務)全覆蓋”。對無職黨員設崗定責,設立黨員綠化責任區(qū)18個、衛(wèi)生管理區(qū)18個,組建黨員義務巡邏隊12個。對離退休黨員“量身”設定崗位,搭建發(fā)揮余熱平臺。工作開展以來,我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設、社會治安管理和網格化管理等合理化建議11條。
二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網格服務立足于居民的切身感受,以實實在在的服務凸顯網格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運員調配到各網格內,每天對保潔情況、人員在崗情況進行督導檢查,并嚴格落實獎懲制度。今年以來,我辦共組織開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動3次,參與群眾1300人次,出動車輛33臺次,清理衛(wèi)生死角56處,重點場所19個,清理小廣告3500多處,拆除亂搭亂建9處,下達整改通知書40余份,切實改善了轄區(qū)環(huán)境。
業(yè)203人,完成農村勞動力轉移就業(yè)143人,辦理小額擔保貸款130萬元;為4名異地居住離休人員辦理了領取養(yǎng)老金協助認證,轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學生、困難群眾10人,起到了“救助一個人,感動一片人”的社會效應,讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。
四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務隊伍,對群眾的請辦事項實行“一站式”辦理,對共性問題開展“組團式”幫扶。在每周網格管理研判會上,我們要求職能部門下派人員對網格人員開展業(yè)務培訓,組織三級網格人員從“小糾紛”調起,從“小隱患”整起,重點做好勸阻和政策宣傳工作,將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前,共排查各類矛盾糾紛62起,調成62起,調處率100%;共接待群眾來訪共計45件次、251人次,受理信件4件。嚴格落實安全生產責任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網吧簽訂安全生產責任書,及時消除各類安全隱患,提高轄區(qū)群眾的安全生產意識,截止目前未發(fā)生一起重大安全生產事故。
針對發(fā)現的問題,我們聯合區(qū)下派職能部門聯合執(zhí)法,對問題領域證照辦理開辟綠色通道、實施溫情執(zhí)法。截至目前,轄區(qū)六個重點領域問題綜合處臵率達到了91.3%。
四、存在問題及原因。
議我市進一步完善信息系統,使網格化管理真正實現快捷、高效。另外,一些年齡偏大的工作人員因對信息平臺的操作不熟練,導致工作開展慢、處臵率低,建議進一步加大培訓力度,提高網絡整體運行效率。
二是居民參與意識還需進一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結合部,居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務隊員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高,使部分資源并未得到充分利用。
三是服務質量還需進一步提升。由于網格化管理對工作人員提出一專多能、一崗多責的要求,工作人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進一步加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
五、幾點建議。
一是加強培訓,規(guī)范管理。相對于傳統的管理方式而言,網格化管理要求干部具備復合型的能力,建議通過專業(yè)的培訓,制定個性化的培訓計劃,針對不同層次、不同需求,加強業(yè)務訓練,不斷提高綜合能力,滿足網格化管理的需要。
繞網格化管理、重點工作(項目)進展等方面進行綜合測評,依據測評結果實施獎懲。
三是雙看雙比,形成長效。在基層普遍開展“看誰基層走得勤,比誰為群眾辦事多;看誰服務實效好,比誰被群眾最認可”,使聯系服務群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況,為居民提供“定期+特需”的服務。建立定期交流例會制度,實行錯時工作制和值班制,規(guī)范問題處理機制,形成工作長效機制?!熬W格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在。
總結。
經驗的基礎上,加快腳步、加大力度,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,不斷開創(chuàng)管理與服務相融的工作新方法,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護,為打造和諧鄭州做出新的貢獻。
網格員一天的工作匯報篇十八
二、搞好宣傳培訓,提高發(fā)現問題的能力。下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進會、培訓會,發(fā)放《網格化管理xx知識培訓手冊》4500份,對網格化監(jiān)管人員進行培訓,讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時發(fā)現問題、協助xx部門及時解決問題。
2---中層干部的手機中,要求干
部職工知曉“八個一”,落實“八個一”。尤其對非法經營領域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設施、午托行業(yè)等問題進行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標落到實處,我們統一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進工作落實民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項重要內容。
五、問題與建議:
一是對需辦理前置許可的經營戶,經過各相關部門共同努力、統一協作,對其進行規(guī)范,達不到規(guī)范標準的,聯合 執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準、解決快,提高矛盾問題辦結率。
“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項
4---界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核?的原則,將社區(qū)范圍劃分為6個區(qū)域網格,以網格化的方式,建立網格管理服務隊伍,將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,并在每個網格區(qū)域內對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合,以片帶面、以面帶塊、上下聯動、資源共享、活動共辦。形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制。我們的具體做法是:
1、劃網格。根據社區(qū)實際情況、結合居民住宅區(qū)、轄
2、組團隊。社區(qū)按照?網中有格、格中有人、人在格
上、事在格中?的網格化管理模式,完善了組織機構,健全了各項工作制度,成立了各區(qū)域組織機構及樓長、單元長、6---黨員數、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),做到服務有重點,工作有方向。
10---出街道,矛盾不上交,為秦州區(qū)的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
網格化工作總結
“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網格化管理以來,福華南街社區(qū)根據自身實際情況,科學地劃分為四個網格,社區(qū)二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
一、網格長加強業(yè)務學習,提高服務質量。
12---傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯系卡》;制作社區(qū)名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網格長聯系,暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來。
14----
網格員一天的工作匯報篇一
上階段,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,上地街道認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務”的工作方針,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
區(qū)委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作;7月x日,區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領導干部進行了培訓。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。
根據區(qū)委7號文件精神,結合上地街道實際,上地街道統籌協調,高起點謀劃,制定了《上地街道關于落實xx區(qū)關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統籌協調能力,深入推進網格化工作的實施意見的實施方案》。根據該方案,目前已完成了以下工作:
一是將街道劃分為2個網格、56個網格單元,并確定了2個網格的包格領導、格長和相關格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統籌協調能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強。
三是落實了司法所、統計所屬地管理工作,落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯合執(zhí)法隊,并正式掛牌辦公,開展聯合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組,確定了十大工作領導和信息員,并要求與2個網格、56個網格單元實現無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協管員、社區(qū)自治力量下沉到2個網格具體名單,并在2個網格內進行了公示。
一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常,7月日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情50件,網格平均數值均排在全區(qū)第六位,受到了區(qū)有關部門的表揚。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進行微循環(huán)處理,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,希望其他社區(qū)網格向他們學習。
二是街道網格小循環(huán)運行正常。2個社區(qū)網格與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運行以來,街道網格小循環(huán)共處理3個案件,解決了部分社區(qū)網格反映的問題,其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。
根據《xx區(qū)網格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成了2個社區(qū)網格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區(qū)網格的績效考評工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機構的績效考評工作;協助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。
雖然取得了一定的成績,但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,還存在不少問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高;。
二是充分發(fā)揮整體聯動作用還有待提高;。
三是當前街道和社區(qū)層面網格專職人員短缺,技術手段還相對落后。
下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識。統一思想,按照街道工委、辦事處的統一安排,繼續(xù)全力推進網格化社會服務管理工作。
一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓計劃,進一步提高認識,轉變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。
二是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區(qū)社會服務管理信息系統解決,確實難以解決的問題通過傳統的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對社區(qū)網格上報的問題、系統派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統,并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協管員的業(yè)務指導力度。各社區(qū)網格要充分發(fā)揮作用,實行格長負責制,各社區(qū)網格格長要切實負起責任,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次網格力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責,并提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關網格力量溝通,要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長助力作用,做好社區(qū)網格微循環(huán)的各項工作;目前根據區(qū)政府文件要求,街道正在整合各類協管力量,并明確二、三級網格協管員具體名單,明確后三級網格協管員將有社區(qū)網格負責日常管理(包括日??记诠芾?和績效考核,并與三級網格協管員的月績效獎金掛鉤,為此,各社區(qū)網格要嚴格三級網格協管員的日常管理和績效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,為街道網格化社會服務管理工作打下基礎。
四是進一步提高信息化水平,集中實現每個社區(qū)網格的社管通配備不少于4部,機關全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區(qū)網格要加強對社管通的管理,同時充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結合上地街道實際,街道將制定“一系統、多中心”的綜合信息系統建設方案,并逐步實施。
五是全力做好今年全年的網格化社會服務管理績效考評工作。根據《xx區(qū)網格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成各項績效考評工作。
網格員一天的工作匯報篇二
在政府部門的大力提倡下,網格化管理系統在全國大部分地區(qū)已經投入使用,并取得了良好的市場反映,下面匯報下網格化管理系統的一些情況。
“網格化管理與服務”,讓每一個地方都有人管理,每一戶人家都有人服務。改進黨在基層執(zhí)政方式,將黨的聲音和政府的管理服務延伸至社會最末梢,從而實現“上面千條線”和“基層一張網”的無縫對接。
由于街道工作點多面廣,需要處理的信息量非常巨大,而且很多針對居民、轄區(qū)企業(yè)的人口信息,往往是各部門多頭搜集重復使用,由于部門之間工作不交叉,信息無法實現共享,浪費資源,工作效率低下。使用這一套智能化的軟件系統,可以實現工作上的互聯互通,數據上的共享互補,從而大大提高工作效率。使用網格化管理系統,可利用可視化信息庫,快速登記申請人信息;還可以實現居住地與戶籍地街道社區(qū)間通過系統直接進行審批;與以前的信息反饋速度相比,辦理周期短,審批流程自動化。
1.促進“封閉”向“開放”轉變,基層黨組織在社會管理中的作用更加凸顯。隨著市場經濟體制的建立完善和社會結構的深刻變化,城市和農村建設正朝著“以村(居)民自治為基礎、以服務群眾為主題、以文明創(chuàng)建為載體、以和諧穩(wěn)定為目標、以黨的建設為龍頭”的目標邁進。在城市社區(qū)和農村社區(qū)建設總體框架下,“六型社區(qū)”(自治型、管理型、服務型、文明型、物化型、安居型)成為新時期社區(qū)建設的目標和任務。以基層黨組織為單一工作主體、以黨員為單一管理對象、以“三會一課”為單一活動內容的“封閉式”黨建模式已經越來越不能適應新形勢、新情況,以“條塊結合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建”為特點的“開放式”的黨建工作逐步成為時代發(fā)展的需要。實施網格化服務,正是將新時期基層黨建工作放在經濟、政治、文化、社會“四位一體”的大格局中去思考和定位,變“就黨建抓黨建”為“圍繞經濟抓黨建”、“圍繞和諧抓黨建”,基層黨建工作更多地圍繞服務群眾這一重點去開展,各類組織在黨組織的領導下團結協作,黨員的先鋒模范作用通過在網格內的主動參與得到發(fā)揮,基層黨組織的作用在維護群眾利益、加強特殊人群管理、完善治安防控體系等方面的主動參與中進一步得到強化。
2.促進“被動”向“主動”轉變,延伸服務終端使社會管理更具支撐。傳統的基層社會管理層級是“區(qū)--鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))”,村(社區(qū))處于最末端,開展工作主要聽從于上級的安排和部署,村(社區(qū))干部在辦公室坐等群眾上門,鎮(zhèn)(街)有工作任務后才深入到群眾中去調查了解情況,遇到突發(fā)事件只能是事后介入,工作開展相對被動。開展網格化服務,匯川區(qū)在53個開展網格化服務的試點村(社區(qū))劃分356個單元網格,形成了“區(qū)—鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))--單元網格”,使基層社會管理的終端向前延伸,民情信息實現端口前移,村(社區(qū))干部成為單元網格責任人后,主動上門了解需求,然后將服務送上門,“事后介入”變?yōu)椤笆虑罢瓶亍保罕姽ぷ鞲又鲃印?BR> 3.促進“單一”向“多元”轉變,整合各類資源使社會管理更具合力。單一的管理模式,資源條塊分割,如面對流動人口這個特殊群體,計生部門可能只針對其中的計生對象,公安部門只側重于戶政管理,這種線性的社會管理難以應對多元群體的利益需求。網格化服務,在網格責任人的牽頭下,黨組織負責人、居民小組長、樓棟長、協勤人員以及各方面的社區(qū)志愿者等,共同構成了服務主體,各種力量協同作戰(zhàn),更有利于創(chuàng)造充滿活力和和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
4.促進“陌生”向“認同”轉變,群眾直接參與使社會管理更顯主動。過去的社會管理,各級政府占主導地位,現在的社會管理,倡導參與型行政理念。推進城市社區(qū)和農村社區(qū)建設,也是要培育城鄉(xiāng)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,使居民群眾共同參與社會管理。
5.五是促進“粗放”向“精細”轉變,以人為本理念使社會管理更趨和諧。很長一段時間,村(社區(qū))采用的是“中心帶業(yè)務”的工作模式,平時簽到喝茶填報表,忙時組隊突擊搞清查。這種管理模式,導致工作不細,底數不清,情況不明,轄區(qū)治安形勢較為嚴峻,樓群院落衛(wèi)生狀況令人堪憂,社會矛盾不斷凸顯,群眾安全感、幸福感、滿意度難以提高。開展網格化服務后,以往多人共同管理的一大片區(qū)域細化為個人負責的一個個單元網格,使責任進一步細化,每個單元網格建立集服務對象多方面信息于一體的基礎信息臺帳,把相對分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,建立數據庫,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。單元網格劃分使對居民的服務覆蓋到戶,沒有盲區(qū)。在空間的劃分上,管理范圍的相對縮小和固定,大大減少了工作的流動性和盲目性,改變了游擊式、運動式管理,實現了由粗放管理到精細服務的轉變。
網格化管理幫助建立和健全問題發(fā)現及時、協調有序、處置有力、監(jiān)督有效、責任落實、服務到位的常態(tài)化的社會管理服務機制。
網格化管理使得社會服務管理力量下沉、職責明確、資源整合、運轉高效,實現社會服務“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。
網格化管理通過對重點人員的動態(tài)監(jiān)測、對重點區(qū)域或設施的實時監(jiān)控、對隱患矛盾的及時化解,有效提高政府防控的管理水平和應急能力。
網格化管理能發(fā)揮社區(qū)積極作用,有效減輕政府壓力,加大環(huán)境治理力度。從現實來看,職能部門的力量畢竟是有限的,而群眾的力量是無窮的。社區(qū)是社會的細胞,社區(qū)工作做好了,城市的環(huán)境就會改觀。眉山市依靠社區(qū)力量,實施網格化管理無疑是推進城市環(huán)境治理的一次有益嘗試,值得其他地方學習借鑒。
網格員一天的工作匯報篇三
根據城鎮(zhèn)文件精神和實際情況,我校首先制定了網格管理實施計劃,成立了管理組織,對全體員工進行了依靠群眾,促進工作實施相關知識培訓,讓全體員工了解網格管理,積極參與。學校全面推進以校園網格管理為主要內容的運營模式,通過實施塊管理、網格到人、責任到人,建立責任細化的網格目標管理體系,不斷提高學校精細化的正常管理水平。學校堅持依靠群眾,促進工作實施工作和我們的日常管理,與學校開展卓越活動有機結合,全體員工到學校各班小網格,人人參與、分級管理,營造良好的學校管理氛圍,全面提高學校服務師生成長,服務社會進步,形成學校、社會、學生家庭之間的網格管理模式。
我校堅持依靠群眾,推進工作落實工作重點實施五項工程行動。
1.我校每學期至少聯系學生所在的村委會網格服務團隊,參觀學校周邊單位,協調解決辦學過程中的問題。
2.學校建立了每學期至少兩次(學期初和學期末)的家訪制度,一是正常的訪問和溝通制度。確定德育部為相關職能部門,德育主任為負責人,德育部制定正常的家訪制度和考核制度,對家訪工作人員進行相應的指導和管理,及時記錄和反饋家訪,及時與村委會溝通。二是主題家訪,重點關注五類學生(即貧困學生、留守學生、外來學生、貧困學生、貧困學生)。建立五類學生的家訪檔案,及時了解這些學生和家庭的動態(tài)信息。各班建立了五類學生的檔案,全校開展了五類學生的家訪活動,期中隨時進行家訪,期末跟蹤反饋。
學校結合網格管理,以自我管理、自我教育、自我服務為宗旨,完善學生的自主管理組織,積極創(chuàng)造條件,培養(yǎng)學生的實踐能力和社會活動能力。
每學期組織一次家長會,并開展家庭教育培訓活動。每年秋季針對入學的新生,組織開辦家長學校,提高家長教育子女的水平;向家長宣傳學校的辦學特色、展示學校的辦學成果,讓家長對學校有更好的了解,保證家長的知情權和監(jiān)督權。學校結合網格化管理進行雙向培訓行動,更好地服務家長,聯系家校,爭取家長參與學校的教育和管理,促進學校的發(fā)展。
我校將網格化管理的工作理念和成功做法引入到學校管理之中,完善我校的管理,進一步提高我校的精細化管理水平。
1、根據網格化管理模式,建立網格化管理組團式服務第一層級工作領導小組。組建以班級為單位的網格,班主任為網格的管理人,班里的每一位任課教師為網格隊員的網格化管理組團式服務第二層級實施小組。組建家長代表和退休教師組成的網格化管理組團式服務第三層級小組。
2、學校制定實施網格化管理的相關規(guī)章制度和考核辦法,將網格化管理納入考核之中,年度評選優(yōu)秀工作者。
3、定期開展綜治安全活動,成立校園應急小分隊,保護師生人生安全和校園財產。建立和完善問題學生的預警制度。主動聯系村委、與網格管理人聯系,預防突發(fā)事件的發(fā)生。建立安全責任網格體系,層層簽訂安全責任書,安全責任層層落實。
4、每班對每一個學生建立相應的家庭信息檔案,各班網格管理人針對學生實際選擇合適一至兩位的結對指導學生,及時記載學生情況,定期檢查學生情況。對網格中的學生進行個性化、精細化的管理和服務。
1、建立每學年一次全體家長民主評議學校和社會各界民主評議學校制度,加強對學校辦學水平的監(jiān)督,提高學校的服務意識和育人意識。
2、每學期進行一次家長開放日活動,每年組織家長對教師進行滿意度測評。
網格員一天的工作匯報篇四
三月份以來,我們這批經過選撥及培訓的社區(qū)網格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0.3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內的眾多商鋪及門面。可以說,解放路社區(qū)現在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網格管理員將來會遇到的。
經過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領導下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務,辦理社區(qū)公共事務和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區(qū)成員開展教育活動,組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力。可以說,我們社區(qū)網格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網格內的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網格員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權力機構,也就是政府組織。而現在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運行的方向是自上而下的,互相的關系是命令服從關系;現在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當的合作伙伴關系。正是由于社區(qū)事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網格內部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調查展開的。我們社區(qū)網格員通過在對以前的人口調查數據及“兩實”調查數據的整理基礎上,逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數據需要整理,所以入戶調查工作還是剛剛開始。但我們也已經發(fā)現許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。
這同時也是我們網格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關系調整問題。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內部事務,而社區(qū)的行政本質卻要求我們實現控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產生矛盾。但在實際上,我們網格員同另外兩方的關系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網格員的服務對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網格員管理網格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關系;最后我們更應該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應該盡量把各種雙方之間產生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網格員的重點的入戶調查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結論。社區(qū)網格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經準備好了!
網格員一天的工作匯報篇五
根據自治區(qū)《關于構建城鎮(zhèn)“網格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩(wěn)定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領導關于在街道進行網格化管理的指示精神。結合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統一協調的管理工作運行機制,形成了街道、社區(qū)網格化巡邏防控實施方案,有效推進街道、社區(qū)各項工作全面深入?,F將1至5月階段性總結如下:
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統一協調的工作運行機制為核心,通過聯手、整合、再造流程、強化監(jiān)督,大力推進網格化巡邏防控,從而使管理中的服務、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個環(huán)節(jié),真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統,全面提升綜合管理的能力與水平。
網格化巡邏防控的目標是:推進轄區(qū)環(huán)境改善,保障轄區(qū)安全穩(wěn)定,提高服務公眾的質量和水平、加強應急反應能力。
網格化巡邏防控的準則是:做好基礎數據信息的收集整理工作,及時上報,預防和減少違法犯罪活動發(fā)生。
1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導,大力推進社區(qū)網格化巡邏防控工作進程,街道成立網格化管理領導小組并成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社區(qū)要高度重視社區(qū)網格化管理工作,結合實際明確工作職責和要求,科學整合機構。社區(qū)按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務,穩(wěn)步推進街道、社區(qū)網格化巡邏防控的全面實施。
2、合理劃分網格。轄區(qū)內所有居民住宅樓、駐轄區(qū)單位、商業(yè)網點、公共場所等均為社區(qū)網格范圍,每個單位為一個網格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據社區(qū)的具體情況(物管小區(qū)、單位小區(qū)、流動人口),同時考慮居民住宅、商業(yè)網點、駐轄區(qū)單位、社區(qū)共用設施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設置社區(qū)網格,各網格之間有機銜接,不留空白。原則上每個網格以150-200戶。
3、加強學習培訓。分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學習培訓工作,提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區(qū)網格化管理工作任務。
4、確定網格責任人。各社區(qū)在街道的指導下,根據各網格工作難易程度等因素,按照網格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔任網格巡防隊總隊長。
5、建立制度、運行機制。街道解決社區(qū)網格化運行過程中出現的網格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社區(qū)推行網格化管理后履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的運行機制。
6、組織總結。街道網格化領導小組定期組織自查推行社區(qū)網格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴格整改。切實做好社區(qū)網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結街道推行社區(qū)網格化工作得失和經驗教訓。
進一步加強巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網絡,是今后努力和發(fā)展的方向。
三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時掌握區(qū)域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強對社會面的動態(tài)控制,推動轄區(qū)“網格化”巡邏防控工作再上新臺階。
網格員一天的工作匯報篇六
4月16日正式接觸網格員這份工作,到現在將近7個月了。在這段時間里,經歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質量完成工作后,領導和小伙伴們一致認可時內心的火辣。經過幾個月的“歷練”,我總結了以下四個方面。
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學習。上班之前,網格員們的系統學習生涯在河口區(qū)職業(yè)學校正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為網格員工作的起步奠定了基礎。
為了提高網格員的'工作技能,在區(qū)政法委領導的帶領下,我們來到浙江大學進行學習。在校內學習時,優(yōu)秀的老師通過多年的教學經驗以及在外學習總結的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外進行實踐活動時,參觀了星標級網格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網格管理系統、整潔的網格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網格員進行學習,比如:網格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關政策。一次次深入的學習,讓我們的知識技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機app系統;政策逐步熟知,可以更好地在村內為村民進行相關知識的宣傳。
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網格員在我國經濟發(fā)達的地區(qū)已經“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上,我們已經落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經濟發(fā)達地區(qū)的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。
雖然我們是專職網格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現在還是“學生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學習,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地發(fā)展。在平時工作中,我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網格員的優(yōu)點,比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業(yè)務水平能力。
俗話說“團結就是力量”。網格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候,大多數網格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務,我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。
回到本村,開展工作時,我們把自己能單獨完成的表格先完成,不會的地方網格員們通過電話聯系鎮(zhèn)相關工作人員或通過微信群與其他網格員們進行商討,雖然不是面對面地進行交流,但依然能感受到鎮(zhèn)工作人員和網格員們的熱心,感到特別的暖心,感受到團結合作的力量。
學習是基礎,借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力,每一個任務我們都認真對待。我們通過筆試、心理素質測試、體能測試以及面試,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,促使我們的工作完成的質量越來越好,速度越來越快。
因為鎮(zhèn)領導的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現了共贏;因為團結合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實現了共贏;因為我們秉承著“為民服務”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現了共贏。
在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),不斷學習,相互借鑒,加強合作,實現共贏,為創(chuàng)建美麗新農村而努力奮斗。
網格員一天的工作匯報篇七
20xx年以來,在上級有關部門的指導下,進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網格化管理,通過健全服務網絡,激活社區(qū)資源,強化服務功能,改進社區(qū)管理服務,提高工作效能,實現社區(qū)管理的精細化,實現社區(qū)服務的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務的長效機制?,F將主要工作匯報如下:
(一)落實三化措施,實現社區(qū)管理網格化。
一是管理區(qū)域網格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求,各社區(qū)根據實際,并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網格,共劃分47個單元網格,在整個轄區(qū)構建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網絡組織體系,基本達到了網格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責任化。把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯系社區(qū)領導擔任負責督促、指導包聯社區(qū)工作的開展,確保網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領導下,主要負責了解掌握網格內的情況,具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網格管理隊伍,在網格負責人的指導下,配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
三是管理內容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
(二)打造特色項目,實現社區(qū)服務人性化。
為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
一是社區(qū)服務水平有提升。結合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務網絡體系。以為民服務為宗旨,將辦事處與居民關系密切的工作和科室統一納入社區(qū)服務中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”,構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區(qū)品牌建設,“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目,使得社區(qū)服務水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務工作中,重點關注對特殊群體的服務,有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學生申請了教育救助。
(三)實施網格管理,打造街居服務新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務的`熱情,網格中熱心的居民積極參與服務,推進了居民自治,厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網格化管理形成了上下貫通的組織系統,通過入戶走訪、召開社區(qū)聯席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內發(fā)現和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。
三是服務力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制,依托社區(qū)聯席會議,實現社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務力量,為居民群眾提供了便捷服務。
集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團隊服務質量還需提升。我們的網格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務的處理上顯得職權有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎設施改造等難題,急需多部門聯合辦理。在網格化工作中我們感到要盡快形成聯合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領導,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區(qū)服務型黨組織建設的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護,為實現街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。
網格員一天的工作匯報篇八
“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作匯報
尊敬的各位領導:
網格化管理工作開展以來,全系統上下高度重視,成立組織機構,制定工作實施方案,出臺責任追究意見,強力推進網格化管理工作。
一、全員下沉,對接融入,明確任務,落實責任。我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對接,融入到各個網格中,錄入信息平臺,實行層層負責制、責任追究制。五月份,局長效辦及各基層xx所統一制作了《網格化管理一覽表》、《網格化管理示意圖》和《網格化監(jiān)管便民服務卡》,網格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責明晰,為全力開展網格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀律保障。
二、搞好宣傳培訓,提高發(fā)現問題的能力。下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進會、培訓會,發(fā)放《網格化管理xx知識培訓手冊》4500份,對網格化監(jiān)管人員進行培訓,讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時發(fā)現問題、協助xx部門及時解決問題。
三、條塊融合,排查問題、職能下沉、整治規(guī)范。x月xx日全市推進大會之后,全局上下全力開展七個重點領域安全隱患大排查活動。經過三個月的不懈努力,目前,共排查梳理出非法經營領域矛盾問題5410戶,已辦結3644戶,屬xx部門職責范圍內正在辦理627戶;需提供前置審批,轉辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場內、村委會(社區(qū))的公示欄中,督促無照經營戶辦理營業(yè)執(zhí)照;同時與二級網格結合,制作《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,加蓋xx所和村民委員會(社區(qū)居委會)兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級網格作用,召集無照戶開會。xx所工作人員采取現場講解政策、現場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格,集中辦理、免費辦照、送照上門等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結率比往年同期上升了180%,網格化管理取得了實效。
同時,我們依據相關政策法規(guī),對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結構、藥店、種子農藥、危險化學品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細統一列表,上報市長效辦,為全市進一步整治規(guī)范非法經營領域矛盾問題提供了政策法律依據。
四、落實好“八個一”,記好一本民情日記。x書記的“八個一”工作要求提出以后,局長效辦立即在局內部網上進行了轉發(fā),并以飛信的形式轉發(fā)到每個中層干部的手機中,要求干部職工知曉“八個一”,落實“八個一”。尤其對非法經營領域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設施、午托行業(yè)等問題進行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標落到實處,我們統一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進工作落實民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項重要內容。
五、問題與建議:
一是對需辦理前置許可的經營戶,經過各相關部門共同努力、統一協作,對其進行規(guī)范,達不到規(guī)范標準的,聯合 執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準、解決快,提高矛盾問題辦結率。
為深入推進社會管理創(chuàng)新工作,進一步創(chuàng)新服務方式,健全服務網絡,整合社區(qū)資源,強化服務功能,加強和改進社會管理工作,根據市、區(qū)、街道推進城市社區(qū)網格化建設的工作要求,**街道**社區(qū)按照“一崗多責、一專多能”的運行模式,建立起“以塊為主、條塊結合”的綜合崗位模式,以實現“責任網格化、平臺信息化、管理精細化、服務人性化”為目標開展工作,現將2014年**社區(qū)上半年網格化工作總結如下:
一、社區(qū)網格化建設情況 *社區(qū),轄區(qū)范圍較廣,共包括***六個區(qū)域,占地面積0.25平方公里。轄區(qū)總戶數1716 戶,其中常住人口2890人,流動人口1820人。結合本社區(qū)具體情況、根據轄區(qū)居住人口狀況、社區(qū)管理工作的難易程度情況,以社區(qū)居委會為單位,社區(qū)居委會7名工作人員及三名外管人員為基數劃分為6個網格單元,按照權責明確、任務均衡、全面覆蓋的原則,確定網格范圍。根據社區(qū)實際按照每三百戶配備一名網格管理人員,社區(qū)主任**擔任總網格長,由社區(qū)黨總支書記**擔任副網格長,全面組織管理網格工作,網格長下面設網格管理人員,協助網格長的具體工作。在*社區(qū)劃分的六個網格內,每個網格配備“五員”,即網格樓門長、網格協管員、網格管理員、片警、黨員志愿者,分別由小區(qū)樓院長或小區(qū)物業(yè)管理員、黨員志愿者、社區(qū)專職工作人員、社區(qū)民警、街道辦事處包社區(qū)人員擔任,其中網格管理員為網格負責人,形成以網格為基本管理單元的工作網絡,構建動態(tài)的信息化科學管理平臺,將工作人員采集到的信息和排查出的矛盾隱患全部分格、分類上傳,實現對社區(qū)不安定因素進行精細化管理,從源頭上化解不穩(wěn)定因素。出現綜合協管員崗位臨時空缺時,由社區(qū)居委會安排其他協管員兼任。網格管理員還要及時和居民代表、物業(yè)管理人員、派出所片、黨員志愿者及業(yè)主代表等及時溝通,共同管理好自己網格內的一切事項,形成以片帶面、以面帶塊、上下聯動、資源共享、活動共辦,全面掌握轄區(qū)實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制,使網格化建設徹底發(fā)揮它應有的作用。
建華社區(qū)網格化工作簡介
建華社區(qū)位于交通路150號,南至淮河路,北至汝河路,東起交通路,西至大學路,占地面積約0.28平方公里,共有14個樓院,51棟樓,物業(yè)公司管理的34棟,單位家屬院6棟樓,自管的1棟,無主管10棟。居住人口2400余戶,6600余人,社區(qū)黨支部共有自管黨員100名,在職黨員310名,流動黨員3名,社區(qū)居民以鐵路職工家屬為主。轄區(qū)有1個公共單位即二七區(qū)消防大隊消防二中隊。
一、科學劃分 建立社區(qū)網格化管理體系
自市、區(qū)“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制推進會召開后,我社區(qū)按照會議精神和要求,迅速傳達學習會議精神和研究部署網格化管理工作,進一步明確網格化管理的思路和舉措。一是劃分網格。社區(qū)為二級網格,網格長由分包領導劉洋擔任,作為社區(qū)第一書記,社區(qū)書記李愛華負責社區(qū)全面工作,社區(qū)民警李良復擔任社區(qū)副書記,社區(qū)共劃分為3個三級網格,網格長由社區(qū)正式工作人員擔任,根據辦事處黨工委的要求,結合轄區(qū)實際情況,三級網格按“1+x+y”工作模式來施行,解決網格化管理工作推進過程中出現的人員不足現象?!?”是三級網格長,“x”是指包括網格長助理(社區(qū)工作人員)、分包科室人員、群眾工作隊工作人員、巡防隊員等人員,為三級網格提供人員保證。“y”是指樓棟長、保安、物業(yè)人員、黨員志愿者、積極分子等社會力量。白天及正常上班時間,由三級網格長帶領網格成員開展巡查以發(fā)現問題和處理問題,在晚上及其他下班時間則由巡防隊員繼續(xù)巡查,實現閉環(huán)管理、無縫隙對接、24小時巡查不斷檔。二是規(guī)范程序。網格化管理實行“人員、職責、任務”三落實,采用層級分析梳理,逐級解決回饋,網格長現場處理等辦法,推進工作落實。
三、拓寬渠道 構建網格化管理信息化體系。
四、完善制度 使網格化管理規(guī)范化。
第一,建立了網格責任人日巡查日走訪制度。網格長每天至少對責任網格開展一次全面巡查走訪,確保第一時間全面了解掌握網格內的基本情況。重點對六個領域矛盾問題(非法生產問題、非法經營問題、非法建設問題、安全生產問題、信訪穩(wěn)定矛盾問題、基層組織建設問題)進行排查,對發(fā)現的問題,屬于職權范圍內的第一時間處理化解,超出職權范圍且無能力解決的,及時向上級網格反映。第二,建立了日碰頭、周例會制度。社區(qū)書記負責每天召集一次網格長、網格成員碰頭會,分析轄區(qū)內社情民意,協調解決重大問題。社區(qū)第一書記負責每周牽頭召開一次由網格長、區(qū)直職能部門聯系社區(qū)人員和群眾工作隊參加的聯席會,明確網格近期重點工作。
五、“小網格”服務“大民生”
通過走訪群眾發(fā)現,社區(qū)內的空巢老人較多,我們隨即為30余位空巢老人建立了臺賬,并聯系社區(qū)便民早餐店,印制愛心早餐券,發(fā)放到社區(qū)空巢老人手中,共發(fā)放餐卷200余張,價值1000余元。
通過“1+x+y”工作模式,最終做到社區(qū)樓院問題不出格,小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交。網格化管理把社區(qū)形成整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責的工作機制。
網格員一天的工作匯報篇九
近年來,我縣網管工作要按照“積極利用、科學發(fā)展、依法治理、確保安全”的方針,切實加強網上正面宣傳與輿論引導,唱響網上思想文化主旋律,為我縣改革發(fā)展穩(wěn)定、和諧社會建設營造良好的外部環(huán)境。
(一)緊扣網絡傳播優(yōu)勢,著力加強網上正面宣傳。一是大力加強網絡陣地建設。充分發(fā)揮紅網分站、新聞網和政府門戶網“三網合一”的大新聞、大網絡、大宣傳平臺優(yōu)勢,創(chuàng)新網絡宣傳模式,報道國際、國內新聞,緊盯縣內重大工作主題,先后制作了各類專題報道23個,及時轉發(fā)新聞視頻節(jié)目,達到點擊新聞網,就能全面了解動態(tài)的目的,紅網手機報用戶數突破一萬戶,成為全縣最快捷的資訊傳播方式。二是精心策劃網上主題宣傳。圍繞縣委、縣政府的中心工作,以新聞網為窗口,先后精心策劃并推出了“贏在落實”、“建政.見證”湖南紅色旅游文化節(jié)等專欄,設立了20xx聚焦工作落實年、文化體制改革、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、農村環(huán)境綜合整治、創(chuàng)國衛(wèi)、喜迎xx大、xx大專題報道、兩會特別報道、“感動”道德模范評選、千年國飲始于、萬人登云陽新年攀新高、20xx朝陽之光春節(jié)聯歡晚會、喜迎20xx網絡大拜年等專題,做好了紅色旅游節(jié)等重大活動的宣傳報道工作。為xx縣對內對外宣傳搭建了全新的平臺,為聯系群眾、溝通社會暢通了新的渠道,為xx縣經濟、社會發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。本篇文章來自資料管理下載。三是建立了新聞、網絡宣傳的考核機制。將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位,縣通訊員、網評員納入考核對象,每月將媒體發(fā)稿、新聞線索報送、輿情監(jiān)測和信息報送、通訊員、網評員發(fā)稿等情況進行逐月考核通報并在網上進行公布,充分調動各部門、各單位宣傳工作的積極性,提升宣傳工作質量和水平。四是著力凈化網絡宣傳環(huán)境。通過在新聞網推出文明上網專題,深入開展“文明上網共建和諧”活動,增強維護網絡文化環(huán)境的責任意識,營造遵守法律和社會公德的網絡環(huán)境,引導網民樹立正確的網絡觀,自覺抵制有害信息和低俗之風,努力打造“陽光正氣、溝通暢通、表達活潑、維護形象”的網絡文化環(huán)境。
(二)強化網絡輿情處置,努力提高輿情應對能力。一是明確網絡輿情監(jiān)測范圍和要求。以各大門戶網站、社區(qū)、論壇、貼吧、博客、微博客等網上自由言論區(qū)為監(jiān)測范圍,重點關注紅網百姓呼聲、問政湖南、天涯論壇、新浪博客等網站和欄目。二是建立了輿情監(jiān)看、處置、辦理制度。下發(fā)了《關于認真做好網絡輿情搜看、處置、辦理工作的意見》,成立由5人組成的專門監(jiān)測隊伍,實行24小時監(jiān)控,重點在每天上午8點、中午12點、下午5點、和晚上10點四個時段對網上正面、負面信息進行全網監(jiān)測。三是建立了網絡輿情登記、報送制度。監(jiān)測人員一旦發(fā)現有關我縣各類網絡輿情信息,馬上填寫好涉茶輿情處理單上報網管辦主任、分管副部長,由網管辦主任、分管副部長認真研判并作出初步處理意見,再送呈常委部長批示。重大輿情第一時間電話告知相關領導。四是加強臺賬管理,及時督促落實。根據領導批示對輿情進行分類處理,對涉及全縣性的敏感信息,第一時間編輯《涉茶輿情專報》報送縣委主要領導及涉及單位;對涉及問題的單位逐個通知到位,要求限時將回復送達網宣辦;對涉茶輿情處理單采取領取時間、人員登記,限期電話督促的方式,盡力做到登記不漏、聯系有人、督促及時。五是及時回應輿情、把握輿情導向。在領導對網絡輿情作出批示之后,第一時間在網上以xx縣網宣辦的名義將處理大致意見進行回應,防止網絡轉載、炒作、升級;同時,通知相關職能部門領取涉茶輿情處理單,原則上三個工作日內將有關調查處理情況回復至網宣辦,由分管副部長、常委部長審定后,統一回復口徑,再根據網絡輿情發(fā)展形勢回復(或不回復)。特別重大涉茶輿情第一時間報告、處理、回復。
今年來,網宣辦共收集涉茶輿情30多起,主動回復涉茶輿情18起,編輯《涉茶輿情專報》5期,成功處置了《xx縣一救護車被爆3公里收費千元價沒談攏致人死》等重大網絡輿情3起。
一是人員素質有待提高。由于多數網絡宣傳管理人員沒有接受系統的宣傳思想工作和網絡管理知識方面的培訓,在網絡管理過程中缺乏全局意識,存在較大的片面性和隨意性。
二是輿情監(jiān)控手段落后。目前,我縣網絡輿情監(jiān)控還是采取人工網絡搜索的方式,搜索到的信息有時相對滯后和疏漏,加上調查回復所需要的時間,會錯失網絡輿情處理的最佳時機,致使輿情擴大、升級。
三是輿情重視程度不高。有關部門存在事前對本單位的網絡輿情關注不主動,出現網絡輿情后對交辦的處理單回復不及時,處置網絡輿情措施落實不得力,所反映的問題和困難沒有得到根本解決的現象,致使反映相同內容的網絡輿情通過修改標題等方式反復出現。
四是落實網民問題較難。網宣部門在處置網絡輿情時,對網民提出的問題大多只處于要求相關部門進行回復,本篇文章來自資料管理下載。并將回復內容在網上向網民答復的層次,對相關單位如何真正落實網民提出問題的解決沒有相應的手段。若反映問題未按回復進行處理,很容易造成網民對我們的不信任。
一是希望加強業(yè)務指導。針對我縣在一些重大的網絡輿情的出現,往往感到很棘手。希望能夠與市網宣辦平時組織各市縣區(qū)加強溝通和交流,提供業(yè)務指導,建立市縣快速聯動處理機制。
二是希望提供技術支持。目前,縣網宣辦在網上輿情搜索、處置方面仍是采取人工操作。而一個網絡輿情監(jiān)管軟件需要花費幾十萬,對于縣級來說負擔還是比較大的,建議省、市網宣通過技術合作,集中開發(fā)輿情監(jiān)測系統,為縣網宣辦提供技術支持。
三是希望加大培訓力度。隨著社會化媒體時代來臨,網絡輿情的處置需要更加及時、細致,光靠自己摸索很難跟上網絡輿情發(fā)展步伐,需要進一步加大網絡輿情處置培訓的力度。
網格員一天的工作匯報篇十
網格化管理工作匯報隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區(qū)網格化管理工作,現就實施情況匯報如下:
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網格員例會制,民情收集和公示制度,網格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網格員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質網格員隊伍。為此我街道先后組織網格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區(qū)網格管理員到街道對網格員進行實地教學。
3、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,建網格,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生的條件。根據區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。
1、明確責任,細化服務。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理,,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網格員每天在網格內巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網格員及社區(qū)干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的.措施解決問題。
1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網格化管理工作中,各社區(qū)調整充實了義務防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網格巡邏。網格員協助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網。特別注意對活躍群體的關注,發(fā)揮網格內信息員人頭熱、信息靈的特點,關注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協調落實。如民建社區(qū)網格員張益成就是在走訪時,發(fā)現路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關部門聯系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關系更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務質量更加高效。實施社區(qū)網格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔任了網格員,參與社會管理積極性被調動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。
4、資源共享更加豐富。網格化管理,是從整體的角度,用系統的思維來思考、設計、推進社區(qū)工作,實現了社區(qū)黨組織統領下各項社區(qū)管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區(qū)網格化管理工作也存在一些問題,如:網格管理員和網格員對網格化操作系統沒達到運用自如,居民對網格管理工作認知度不高。
網格員一天的工作匯報篇十一
面對日益嚴峻的疫情防控形勢,xx鄉(xiāng)200名疫情防控網格員在鄉(xiāng)黨委、政府的統一安排下,充分發(fā)揮人、地、事、物、組織熟悉的優(yōu)勢,認真走訪排查,深入宣傳指導,強化閉環(huán)管理,在全鄉(xiāng)轄區(qū)10個村開展工作,奔波忙碌在疫情防控第一線,匯聚起疫情防控的強大合力,以實際行動構筑起堅實的疫情防控網。
網格員們全力投入一線,逐戶摸排群眾,為做全員核酸采樣做好準備,配合各部門,嚴格落實疫情防控點位值守、掃碼測溫、重點區(qū)域消殺等工作。
網格員認真開展排查轄區(qū)內及本單位與確診病例有過接觸史或活動軌跡有交集、重合人員,將疫情防控措施落實到戶、到人,做到入網入格入戶,對外來返鄉(xiāng)人員嚴格落實“日報告、零報告”制度,嚴格執(zhí)行24小時值班值守。各網格排查情況及時建立臺賬,確保人員排查不遺漏、居家隔離不放松。
網格員利用入戶告知、張貼公告、“村村響”廣播、微信群等多種方式向村民告知疫情信息、政策信息及應對措施防控知識,切實筑牢群防群控的嚴密防線,及時通報當前形勢,傳達上級精神,解讀好省、市、縣防控政策,及時澄清不實傳言,教育引導群眾自覺做到不信謠、不造謠、不傳謠,理性應對、科學防控,增強自我防護意識,采取自我保護措施,積極引導群眾“戴口罩、勤洗手、不集聚”,做到宣傳無死角、知識全覆蓋等工作。截至目前,累計420余人次進村入戶宣傳防控知識,懸掛、張貼和利用led電子顯示屏播放宣傳標語5000余條,發(fā)送短信6000余條。
網格員一天的工作匯報篇十二
為了進一步加大我區(qū)網格化管理工作力度,有效解決好“三網”問題,全面推進我區(qū)網格化管理工作的順利開展,根據省、市和區(qū)的`有關精神,現就xx年度我區(qū)網格化管理工作匯報如下:
xx年,全區(qū)網格化管理工作實現了網格化、管理全覆蓋,全區(qū)各街道、部門單位的網格化管理工作實現了“網格化、網格化”管理,基本實現了“網格化、網格化、管理全覆蓋”的管理目標。
截至xx年底,已實現網格化管理3945戶,其中社區(qū)網格896戶,小區(qū)網格90戶,行政樓層50戶,社會團體20戶,網格化239戶,戶210戶。
一)網格化管理工作人員少、工作量大、人員缺乏、業(yè)務不熟的困難問題。
二)網格化管理工作人員素質有待提高。
三)管理工作人員業(yè)務不熟、經驗不足的困難問題。
一)加強管理和指導,提升我區(qū)網格化管理的工作質效。
二)加強網格管理員隊伍建設,提高管理水平。
三)加強網格化建設管理工作,提升我區(qū)網格化管理工作的服務水平。
網格員一天的工作匯報篇十三
建華社區(qū)位于交通路150號,南至淮河路,北至汝河路,東起交通路,西至大學路,占地面積約0.28平方公里,共有14個樓院,51棟樓,物業(yè)公司管理的34棟,單位家屬院6棟樓,自管的1棟,無主管10棟。居住人口2400余戶,6600余人,社區(qū)黨支部共有自管黨員100名,在職黨員310名,流動黨員3名,社區(qū)居民以鐵路職工家屬為主。轄區(qū)有1個公共單位即二七區(qū)消防大隊消防二中隊。
一、科學劃分 建立社區(qū)網格化管理體系
自市、區(qū)“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制推進會召開后,我社區(qū)按照會議精神和要求,迅速傳達學習會議精神和研究部署網格化管理工作,進一步明確網格化管理的思路和舉措。一是劃分網格。社區(qū)為二級網格,網格長由分包領導劉洋擔任,作為社區(qū)第一書記,社區(qū)書記李愛華負責社區(qū)全面工作,社區(qū)民警李良復擔任社區(qū)副書記,社區(qū)共劃分為3個三級網格,網格長由社區(qū)正式工作人員擔任,根據辦事處黨工委的要求,結合轄區(qū)實際情況,三級網格按“1+x+y”工作模式來施行,解決網格化管理工作推進過程中出現的人員不足現象?!?”是三級網格長,“x”是指包括網格長助理(社區(qū)工作人員)、分包科室人員、群眾工作隊工作人員、巡防隊員等人員,為三級網格提供人員保證?!皔”是指樓棟長、保安、物業(yè)人員、黨員志愿者、積極分子等社會力量。白天及正常上班時間,由三級網格長帶領網格成員開展巡查以發(fā)現問題和處理問題,在晚上及其他下班時間則由巡防隊員繼續(xù)巡查,實現閉環(huán)管理、無縫隙對接、24小時巡查不斷檔。二是規(guī)范程序。網格化管理實行“人員、職責、任務”三落實,采用層級分析梳理,逐級解決回饋,網格長現場處理等辦法,推進工作落實。
二、多措并舉 營造網格化管理氛圍 一項工作的開展,只有深入群眾,使群眾了解工作的意義,才能更有效的進行。首先,我們把社區(qū)網格化管理平面圖、社區(qū)黨支部網格化管理“根系工程”圖做成板塊向居民展示;第二,將網格長照片、姓名、管轄范圍、電話、社區(qū)qq群、以及網格長職責做成樓棟貼,張貼在各樓棟,方便居民聯系,自覺接受群眾的監(jiān)督;第三,制作“堅持依靠群眾 推進工作落實”宣傳標語即時貼,在轄區(qū)明顯位置張貼,利用商戶的led屏進行廣泛宣傳;第四、依靠樓棟長、黨小組組長向居民宣傳“堅持依靠群眾 推進工作落實”工作的意義,同時征求居民的意見及建議,使群眾工作更扎實。
三、拓寬渠道 構建網格化管理信息化體系。
在社區(qū)每個網格內明確1名專職信息員,負責信息的搜集、反饋和傳輸,由社區(qū)信息員進行匯總、上報;組織社區(qū)內熱心公益事業(yè)的黨員、群眾、低保家庭成員組成志愿者隊伍,實行定崗、巡查、報告制度;通過發(fā)放便民服務卡、和開通社區(qū)網站()及qq群(77454870)為居民暢通信息渠道;組織社區(qū)黨員定期排查社區(qū)內存在的問題,確保網格管理的觸角覆蓋到社區(qū)的每一個角落。同時,通過鄭州市社會公共管理信息平臺,對市場監(jiān)管、社會管理、公共服務中存在的問題按照職責范圍實行逐級發(fā)現、逐級辦理、逐級報告。信息平臺既是一個基層信息數據平臺,也是一個工作指揮、處置、監(jiān)督平臺。
四、完善制度 使網格化管理規(guī)范化。
第一,建立了網格責任人日巡查日走訪制度。網格長每天至少對責任網格開展一次全面巡查走訪,確保第一時間全面了解掌握網格內的基本情況。重點對六個領域矛盾問題(非法生產問題、非法經營問題、非法建設問題、安全生產問題、信訪穩(wěn)定矛盾問題、基層組織建設問題)進行排查,對發(fā)現的問題,屬于職權范圍內的第一時間處理化解,超出職權范圍且無能力解決的,及時向上級網格反映。第二,建立了日碰頭、周例會制度。社區(qū)書記負責每天召集一次網格長、網格成員碰頭會,分析轄區(qū)內社情民意,協調解決重大問題。社區(qū)第一書記負責每周牽頭召開一次由網格長、區(qū)直職能部門聯系社區(qū)人員和群眾工作隊參加的聯席會,明確網格近期重點工作。
五、“小網格”服務“大民生”
社區(qū)網格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變,網格責任人包攬責任區(qū)內的各項事務及信息采集、登記等多項工作,與居民保持良好的溝通,建立網格化管理工作臺帳,及時解決和上報居民反映的各類問題;及時向居民宣傳有關政策、法律知識,組織社區(qū)居民參加社區(qū)各項活,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀?,我們向居民發(fā)放印有網格長聯系電話、社區(qū)辦公電話、社區(qū)qq群的“便民服務一卡通”,方便聯系溝通。
通過走訪群眾發(fā)現,社區(qū)內的空巢老人較多,我們隨即為30余位空巢老人建立了臺賬,并聯系社區(qū)便民早餐店,印制愛心早餐券,發(fā)放到社區(qū)空巢老人手中,共發(fā)放餐卷200余張,價值1000余元。
通過“1+x+y”工作模式,最終做到社區(qū)樓院問題不出格,小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交。網格化管理把社區(qū)形成整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責的工作機制。
網格員一天的工作匯報篇十四
(一)基礎信息采集:
基礎信息采集是做好網格內工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網格內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網格內入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網格內的居民情況完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:
在入戶和網格內日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網格。在走訪居民的過程中和網格內的居民搞好關系,一旦網格內居民之間出現矛盾,可以及時調解,大事化小,小事化無。
(三)人口服務管理:
對網格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
(四)政策法規(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網格內的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好網格內居民,實現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。
11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現,我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多。
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的'觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
結合十堰市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
1、信息采集。
我所在的網格為車城西路社區(qū)第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理。
我們在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務。
今年3月份我們協助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育。
5、城市管理。
協助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
網格員一天的工作匯報篇十五
xx社區(qū)認真貫徹xx鎮(zhèn)疫情防控指揮部的安排部署,xx社區(qū)通過以下幾個方面開展疫情防控工作。
成立逍遙社區(qū)應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組,由社區(qū)書記xx、主任xx任組長,領導小組下設x個工作小組,組織社區(qū)兩委成員x人、網格員x人、區(qū)域管控人員(由社區(qū)退伍軍人、黨員、志愿者組成)x人、小區(qū)物管x人、消殺員x人,合計x人參與防控工作。自20xx年x月x日開展防控工作以來,累計召開專題工作會x次,專題安排部署此次防疫工作,進一步統一思想,提高認識(為了盡量避免交叉感染,后期安排工作主要采取學習強國視頻電話會議的方式)。
組織網格員、區(qū)域管控人員、小區(qū)物業(yè)人員對轄區(qū)進行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員,所有外來人員由xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心上門檢測體溫,如有異常立即上報并及時處理。同時將xx鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個小區(qū)出口、居民點出入口,引導重點區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時主動到社區(qū)登記備案。
面對疫情的突發(fā)態(tài)勢,xx社區(qū)按照xx鎮(zhèn)的統一安排,通過微信公眾號、朋友圈發(fā)布《關xxxxx》;社區(qū)工作人員全部取消休假,采取小喇叭、村村響、流動宣傳車、設立勸導點、標語、傳單、微信等方式強力宣傳防疫知識、政府公告、網格化管控等內容。對街上行人進行勸導,不聚集、戴口罩。特別加強小區(qū)、片區(qū)封閉管理,引導居民無特殊需求不得外出,確需外出的必須做好自我防護,并進行登記,營造了良好的防控氛圍。
根據轄區(qū)實際情況,將轄區(qū)分為三大區(qū)域:第一區(qū)域,有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個物業(yè)公司分別對各管理的小區(qū)進行管控;第二區(qū)域,轄區(qū)單位家屬樓,由各所屬單位進行管控;第三區(qū)域,無物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動管控志愿者進行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門,外賣、快遞等服務人員到指定地點等候或投放。
每天由社區(qū)統一組織消殺員對封閉管理區(qū)域、公共管理區(qū)域開展一次消殺工作,并統籌設立專門的廢棄口罩收集桶,引導居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,由社區(qū)對接市城市發(fā)展服務中心及時清運處理。
疫情發(fā)生以來,社區(qū)累計勸停x起居民酒席x桌,勸停轄區(qū)茶館茶樓x家、餐館x家,幫助市市場監(jiān)管局關停了其它應關停的大型經營場所,同時加強24小時巡邏,應關停經營場所確保關停到位。引導并幫助xx市場以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應力度。
目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效,但還有不足部分,社區(qū)還將繼續(xù)努力,不斷完善工作機制,及時調整工作方式方法,確保做好本次疫情防控工作。
社區(qū)工作人員疫情防控工作匯報自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,xx社區(qū)為科學有序地開展疫情防控工作,迅速響應上級號召,扎實開展了一系列聯防防控工作。
網格員一天的工作匯報篇十六
2、重點抓好各項基礎信息采集工作;
3、以量化考評為依據,做好網格員隊伍的管理工作。
1、繼續(xù)做好常態(tài)計生全員人口系統各項信息的錄入、更新工作;
3、加強藥具發(fā)放管理和指導使用工作,做好藥具發(fā)放登記;
4、提高避孕率、查環(huán)查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點對象;
5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。
1、繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)方面的工作,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定;
2、繼續(xù)落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;
3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;
4、組織安全生產知識培訓,提高社區(qū)居民群眾的安全生產意識。
1、加強城市衛(wèi)生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;
2、督促保潔公司對村內環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監(jiān)督,全心全意為社區(qū)群眾服務。
1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作;
2、配合社會事務科繼續(xù)為社區(qū)低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;
2、跟進家園網、子網,qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;
3、繼續(xù)做好黨費收繳工作;
4、組織開展傳統節(jié)日慰問老黨員活動。
20xx年社區(qū)將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和相關指示精神,結合社區(qū)的實際情況,有序開展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作,為社區(qū)居民提供優(yōu)質的服務。
1、進一步加強黨建工作。通過社區(qū)綜合黨委的平臺,加強黨組織的建設,關心與社區(qū)黨員、居民群眾息息相關的事,同時積極推動黨代表進社區(qū)的活動,繼續(xù)將街道領導干部駐點普遍直接聯系群眾的工作放在重點位置,切實做到聽民聲、解民憂。
2、推進網格化管理,繼續(xù)做好計劃生育工作。結合市、區(qū)推進“織網工程”的相關要求,進一步將網格化管理工作與開展信息自主申報工作相結合,加大流動人口和出租屋信息采集力度,及時、準確、全面掌握流動人員的信息工作。與此同時,計劃生育方面加大力度宣傳相關計生政策規(guī)定,切確落實人員信息系統的錄入,認真為服務對象辦理服務證申請、獨生子女計劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規(guī)定允許的前提下,站在辦事居民的角度盡可能的簡化程序,方便居民。
3、堅持“一崗雙責”責任制,做好安全生產隱患排查工作。社區(qū)將繼續(xù)按照上級的工作部署,做好轄區(qū)內的安全生產工作。舉辦安全生產知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳,提高社區(qū)民眾的安全意識。繼續(xù)定期對轄區(qū)內的“三小”場所、老舊住宅小區(qū)進行安全巡查,發(fā)現安全隱患立即要求其限期整改,并到期落實整改情況。按時按量實質性的完成相關的安全生產工作,確保本轄區(qū)安全生產的持續(xù)穩(wěn)定。
4、其他方面。衛(wèi)生方面,加強轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作,及時上報社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問題;協助開展“清潔深證月”等有關活動,提高居民愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。民政方面,摸清轄區(qū)內孤寡老人、不同困難戶的基本情況,及時向上報有需要幫助的困難戶,開展幫扶計劃,落實有效幫扶措施,以更好的服務讓轄區(qū)內老人及困難居民得到幫助。另外,社區(qū)將繼續(xù)推進宜居社區(qū)建設,協調社區(qū)關系,及時了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類鄰里關系的糾紛,維護居民利益,融洽居民關系,為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個平安和諧的生活環(huán)境。
網格員一天的工作匯報篇十七
各位領導:
自我市開展實施網格化管理工作以來,++路街道健全服務網絡,強化組織領導,把“條塊融合”作為推進網格化管理的著力點和關鍵點,提升工作效能,初步形成上下一盤棋、整體一張網的工作局面,達到網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,形成三級網格、四級平臺、五級聯動的管理機制。現將工作情況匯報如下:
一、基本情況。
++街道轄區(qū)總面積15平方公里,下轄++、++、++、++、馬++、++、++7個行政村和++、++2個社區(qū),常住人口15800余人,流動人口49490人。
自網格化工作開展以來,我們按照“全覆蓋、無縫隙”的工作要求,將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個二級網格和68個三級網格,2013年又根據實際情況整合三級網格,劃分了57個三級網格。自開展網格化工作以來,全體網格長深入工作一線,共排查上報七大領域問題473起,其中已辦結434起,排查上報社情問題891個,已辦結886個。
二、主要作法。
為確保網格化工作的順利進行,街道高度重視,在人、財、物等方面給予傾斜,確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。
息不清是制約精細化管理的瓶頸。我們按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,從今年3月份網格化管理工作開展以來,各網格長全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,做到“三清三明”(即“片區(qū)清、人員明”,“戶口清、狀態(tài)明”,“任務清、責任明”),實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息錄入工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了堅實保障。辦事處還出資為三級網格長配發(fā)了移動通訊設備和民情日志薄,做到發(fā)現問題及時上報、及時調處,實現問題“零遺漏”。五是實現條塊有機融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量,更在工作職責上實現融合。以“責”定權,明確主體,首先,我們要求各下派職能部門對自身承擔的執(zhí)法權限、辦事處對自身承擔的治理任務進行全面梳理,二、三級網格長與駐村工作隊長加強與職能委局的溝通協調。根據排查出來的突出問題,堅持每周聯席會議,通報情況,限時解決,實現條與塊的融合;其次,日常和績效考核以“塊”為主,網格內出現問題雙向追責,除追究網格長、分包領導的責任外,還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責任;再次,在日常工作融合上,我們依托三級網格,制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問題處理——結果反饋——核查結案——綜合評價”七步問題處理流程,使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態(tài)中實現有機融合。
三、取得成效。
網格化管理工作中,我們通過建立健全規(guī)范有序、運轉靈活、保障有力、常抓不懈的工作運行機制,充分調動網格長的積極性和主動性,推進網格化管理服務的有效開展。
一是基層組織建設有效提升。我們在網格內在職黨員中開展“比服務”、“比奉獻”、“比業(yè)績”活動,促進黨員模范作用發(fā)揮,努力實現“黨旗飄起來,五務(黨務、政務、事務、居(村)務、警務)全覆蓋”。對無職黨員設崗定責,設立黨員綠化責任區(qū)18個、衛(wèi)生管理區(qū)18個,組建黨員義務巡邏隊12個。對離退休黨員“量身”設定崗位,搭建發(fā)揮余熱平臺。工作開展以來,我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設、社會治安管理和網格化管理等合理化建議11條。
二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網格服務立足于居民的切身感受,以實實在在的服務凸顯網格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運員調配到各網格內,每天對保潔情況、人員在崗情況進行督導檢查,并嚴格落實獎懲制度。今年以來,我辦共組織開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動3次,參與群眾1300人次,出動車輛33臺次,清理衛(wèi)生死角56處,重點場所19個,清理小廣告3500多處,拆除亂搭亂建9處,下達整改通知書40余份,切實改善了轄區(qū)環(huán)境。
業(yè)203人,完成農村勞動力轉移就業(yè)143人,辦理小額擔保貸款130萬元;為4名異地居住離休人員辦理了領取養(yǎng)老金協助認證,轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學生、困難群眾10人,起到了“救助一個人,感動一片人”的社會效應,讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。
四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務隊伍,對群眾的請辦事項實行“一站式”辦理,對共性問題開展“組團式”幫扶。在每周網格管理研判會上,我們要求職能部門下派人員對網格人員開展業(yè)務培訓,組織三級網格人員從“小糾紛”調起,從“小隱患”整起,重點做好勸阻和政策宣傳工作,將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前,共排查各類矛盾糾紛62起,調成62起,調處率100%;共接待群眾來訪共計45件次、251人次,受理信件4件。嚴格落實安全生產責任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網吧簽訂安全生產責任書,及時消除各類安全隱患,提高轄區(qū)群眾的安全生產意識,截止目前未發(fā)生一起重大安全生產事故。
針對發(fā)現的問題,我們聯合區(qū)下派職能部門聯合執(zhí)法,對問題領域證照辦理開辟綠色通道、實施溫情執(zhí)法。截至目前,轄區(qū)六個重點領域問題綜合處臵率達到了91.3%。
四、存在問題及原因。
議我市進一步完善信息系統,使網格化管理真正實現快捷、高效。另外,一些年齡偏大的工作人員因對信息平臺的操作不熟練,導致工作開展慢、處臵率低,建議進一步加大培訓力度,提高網絡整體運行效率。
二是居民參與意識還需進一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結合部,居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務隊員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高,使部分資源并未得到充分利用。
三是服務質量還需進一步提升。由于網格化管理對工作人員提出一專多能、一崗多責的要求,工作人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進一步加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
五、幾點建議。
一是加強培訓,規(guī)范管理。相對于傳統的管理方式而言,網格化管理要求干部具備復合型的能力,建議通過專業(yè)的培訓,制定個性化的培訓計劃,針對不同層次、不同需求,加強業(yè)務訓練,不斷提高綜合能力,滿足網格化管理的需要。
繞網格化管理、重點工作(項目)進展等方面進行綜合測評,依據測評結果實施獎懲。
三是雙看雙比,形成長效。在基層普遍開展“看誰基層走得勤,比誰為群眾辦事多;看誰服務實效好,比誰被群眾最認可”,使聯系服務群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況,為居民提供“定期+特需”的服務。建立定期交流例會制度,實行錯時工作制和值班制,規(guī)范問題處理機制,形成工作長效機制?!熬W格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在。
總結。
經驗的基礎上,加快腳步、加大力度,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,不斷開創(chuàng)管理與服務相融的工作新方法,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護,為打造和諧鄭州做出新的貢獻。
網格員一天的工作匯報篇十八
二、搞好宣傳培訓,提高發(fā)現問題的能力。下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進會、培訓會,發(fā)放《網格化管理xx知識培訓手冊》4500份,對網格化監(jiān)管人員進行培訓,讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時發(fā)現問題、協助xx部門及時解決問題。
2---中層干部的手機中,要求干
部職工知曉“八個一”,落實“八個一”。尤其對非法經營領域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設施、午托行業(yè)等問題進行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標落到實處,我們統一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進工作落實民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項重要內容。
五、問題與建議:
一是對需辦理前置許可的經營戶,經過各相關部門共同努力、統一協作,對其進行規(guī)范,達不到規(guī)范標準的,聯合 執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準、解決快,提高矛盾問題辦結率。
“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項
4---界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核?的原則,將社區(qū)范圍劃分為6個區(qū)域網格,以網格化的方式,建立網格管理服務隊伍,將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,并在每個網格區(qū)域內對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合,以片帶面、以面帶塊、上下聯動、資源共享、活動共辦。形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制。我們的具體做法是:
1、劃網格。根據社區(qū)實際情況、結合居民住宅區(qū)、轄
2、組團隊。社區(qū)按照?網中有格、格中有人、人在格
上、事在格中?的網格化管理模式,完善了組織機構,健全了各項工作制度,成立了各區(qū)域組織機構及樓長、單元長、6---黨員數、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),做到服務有重點,工作有方向。
10---出街道,矛盾不上交,為秦州區(qū)的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用。
網格化工作總結
“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網格化管理以來,福華南街社區(qū)根據自身實際情況,科學地劃分為四個網格,社區(qū)二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
一、網格長加強業(yè)務學習,提高服務質量。
12---傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯系卡》;制作社區(qū)名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網格長聯系,暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來。
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