旅游安全工作方案(通用22篇)

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    方案的成功實(shí)施需要領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員的配合。在制定方案之前,我們需要收集足夠的信息和數(shù)據(jù)來(lái)支持決策。接下來(lái)是一些典型的方案例子,希望能給你提供一些啟示和幫助。
    旅游安全工作方案篇一
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)《xxxxx安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)的通知》文件精神,結(jié)合我縣文旅行業(yè)實(shí)際,決定從xxxx年x月至xx月,在全縣文旅行業(yè)開(kāi)展“xxxxxx”消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)工作方案。特制定本方案。
    一、工作目標(biāo)。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)******關(guān)于安全生產(chǎn)和消防安全的重要指示精神,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,突出問(wèn)題導(dǎo)向,強(qiáng)化底線思維,緊盯重要場(chǎng)所、重大活動(dòng),采取超常規(guī)手段,全面排查治理消防安全隱患,全力防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決遏制群死群傷火災(zāi)事故,為新中國(guó)成立xx周年創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
    二、組織機(jī)構(gòu)。
    (一)工作領(lǐng)導(dǎo)小組??h文化體育廣電和旅游局成立安全生產(chǎn)大檢查大排查專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由縣文化體育廣電和旅游局局長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)擔(dān)任;成員由,由局辦公室進(jìn)行協(xié)調(diào)。
    (二)工作職責(zé)。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求,明確責(zé)任分工,落實(shí)職責(zé)任務(wù)。工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全縣文旅行業(yè)開(kāi)展“防風(fēng)險(xiǎn)保平安迎大慶”消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)的督導(dǎo)檢查及信息上報(bào)等工作。
    三、檢查范圍。
    旅游星級(jí)飯店、a級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅游車船公司、網(wǎng)吧、ktv、文物館,書(shū)店。
    四、檢查時(shí)間。
    xxxx年x月xx日至xxxx年xx月x日。
    五、檢查內(nèi)容。
    旅游購(gòu)物商場(chǎng)、“多合一”場(chǎng)所、電動(dòng)車停放充電場(chǎng)所、勞動(dòng)密集型企業(yè)、公共娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館飯店、高層建筑、施工工地等場(chǎng)所。
    (一)違規(guī)使用易燃可燃材料裝修裝飾。人員密集場(chǎng)所使用聚氨酯泡沫、聚苯乙烯等易燃可燃材料裝修或者作隔熱保溫層。員工宿舍采用易燃可燃材料為芯材的彩鋼板搭建。公共娛樂(lè)場(chǎng)所、旅游購(gòu)物商場(chǎng)等使用大量易燃可燃材料裝飾。
    (二)防火分隔不到位。建筑地下與地上部分、住宅與非住宅部分未按規(guī)范進(jìn)行防火分隔。防火隔墻、防火卷簾、防火門(mén)等防火分隔設(shè)施缺失或者損壞。樓梯間、前室常閉式防火門(mén)常開(kāi)。門(mén)窗孔洞、豎向管道井每層樓板處封堵不嚴(yán)密。綜合性建筑各功能分區(qū)的防火分隔不符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。
    (三)疏散通道不暢通。疏散通道、安全出口數(shù)量不足或者被封閉、堵塞、占用。人員密集場(chǎng)所在門(mén)窗上設(shè)置廣告牌等影響逃生和滅火救援的障礙物。城市商業(yè)綜合體內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、活動(dòng)場(chǎng)所占用疏散緩沖區(qū)域、占道經(jīng)營(yíng)。
    (四)違規(guī)存放易燃易爆危險(xiǎn)品。人員密集場(chǎng)所違規(guī)使用、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)品。生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一建筑物內(nèi)或未與居住場(chǎng)所保持安全距離。群租房、旅游購(gòu)物商場(chǎng)、施工工地等場(chǎng)所違規(guī)堆放易燃可燃物品。勞動(dòng)密集型企業(yè)生產(chǎn)車間、倉(cāng)儲(chǔ)物流等場(chǎng)所超量違規(guī)存放易燃易爆原材料或半成品等材料。
    (五)消防設(shè)施損壞停用?;馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)停用或者不能正常運(yùn)行。消防水泵控制柜處于手動(dòng)控制狀態(tài)。自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防火卷簾、機(jī)械防排煙等消防設(shè)施不能正常聯(lián)動(dòng)。消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)不能正常供水或壓力不足。滅火器數(shù)量不足或過(guò)期。疏散指示標(biāo)志損壞或指示疏散方向錯(cuò)誤。
    (六)違規(guī)使用不合格電器產(chǎn)品、線路。電氣線路老化、電線私拉亂接、入戶線路敷設(shè)不規(guī)范,未設(shè)短路保護(hù)裝置,使用“三無(wú)”電器產(chǎn)品。
    (七)電動(dòng)自行車違規(guī)停放充電。停放在建筑門(mén)廳、樓梯間、共用走道以及地下室、半地下室等室內(nèi)公共區(qū)域。停放位置與周圍可燃物未落實(shí)防火分隔措施,未安裝火災(zāi)報(bào)警、噴淋設(shè)施和定時(shí)繼電裝置。采取“飛線”、入戶等方式違規(guī)充電。
    (八)重點(diǎn)崗位人員責(zé)任不落實(shí)。單位未依法明確消防安全責(zé)任人、管理人及其職責(zé),未制定科學(xué)合理的應(yīng)急疏散逃生預(yù)案。消防控制室值班人員不按規(guī)定持證上崗,不會(huì)熟練操作設(shè)施設(shè)備。微型消防站隊(duì)員不能及時(shí)有效處置初起火災(zāi)。重點(diǎn)崗位人員不熟悉本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性,不掌握基本的防火、滅火常識(shí)。
    電焊、氣焊、動(dòng)火作業(yè)等用火用電用氣管理不到位未及時(shí)整改消除隱患問(wèn)題,并落實(shí)安全防范措施高層建筑、老舊住宅、門(mén)面樓存在群租房、“三合一”場(chǎng)所等違規(guī)住人亂象
    (十)宣傳。
    教育。
    培訓(xùn)不深入。單位檢查整改隱患、撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散、開(kāi)展宣傳培訓(xùn)能力不足。員工不了解本場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)性,不會(huì)報(bào)警、不會(huì)滅火、不會(huì)逃生,不會(huì)引導(dǎo)疏散,用火用電用油安全意識(shí)淡薄。
    六、工作步驟。
    從xxxx年x月開(kāi)始到xx月結(jié)束,分三個(gè)階段進(jìn)行。
    (一)部署發(fā)動(dòng)階段(xxxx年x月xx日前))。各旅游企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、網(wǎng)吧、ktv、書(shū)店要制定相應(yīng)的專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案,成立組織機(jī)構(gòu),建立工作機(jī)制,明確工作任務(wù)、責(zé)任、措施,對(duì)行動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署。
    調(diào)度,組織聯(lián)合督查、分析通報(bào)問(wèn)題,從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)抓好工作落實(shí)。各景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)飯店、旅行社、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、網(wǎng)吧、ktv、書(shū)店等按照專項(xiàng)行動(dòng)的內(nèi)容和要求,全面開(kāi)展自查自改,對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患、消防違法行為立即整改。不能立即改正的,要制定整改。
    計(jì)劃。
    明確責(zé)任人落實(shí)措施確保整改到位。x月底前各單位將自查自改報(bào)告、消防安全承諾書(shū)報(bào)告縣文化體育和旅游局消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)工作。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    小組辦公室(電話:)。
    專項(xiàng)整治行動(dòng)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。是否開(kāi)展工作部署、內(nèi)部。
    自查。
    和整改活動(dòng),是否建立完整的安全隱患排查整治臺(tái)賬、是否填寫(xiě)消防排查檢查記錄,是否開(kāi)展消防安全培訓(xùn)等情況開(kāi)展督導(dǎo)檢查,對(duì)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)開(kāi)展行動(dòng)排查不徹底、整治不到位的,責(zé)令重新組織排查整治。
    七、檢查。
    工作。
    要求。
    (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,切實(shí)把此次專項(xiàng)行動(dòng)工作擺上重要議事日程,采取積極有效措施,層層動(dòng)員部署,全力抓好落實(shí)。
    (二)部門(mén)聯(lián)動(dòng),形成合力??h文化體育廣電和旅游局將會(huì)同公安、消防、應(yīng)急管理局等有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的消防違法違規(guī)行為,按照各自職責(zé)依法進(jìn)行處理,切實(shí)形成整治火災(zāi)隱患的強(qiáng)大合力。
    (三)明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。各單位要認(rèn)真履行消防工作職責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。要嚴(yán)格責(zé)任追究,對(duì)工作不實(shí)、排查不力、敷衍塞責(zé)、失職瀆職的,依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理;消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)活動(dòng)期間,凡發(fā)生較大以上亡人火災(zāi)事故,將嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。
    旅游安全工作方案篇二
    一、高度重視,抓好
    安全
    生產(chǎn)工作。一是認(rèn)真
    學(xué)習(xí)
    了省市
    旅游
    安全和整治工作的文件精神;二是擬定了旅游安全工作要點(diǎn),確定了旅游安全管理工作總體思路和目標(biāo),旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作,始終堅(jiān)持貫徹“安全第一”、“預(yù)防為主”的基本方針;三是成立了旅游安全工作小組,確保此項(xiàng)工作長(zhǎng)期、有效地開(kāi)展。
    二、部門(mén)配合,嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)。一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)持“安全工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則,深入強(qiáng)化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)的日常安全管理工作,積極做好涉旅行業(yè)安全工作, 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)人員、落實(shí)制度、落實(shí)責(zé)任,建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系,推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,確保安全工作有人抓、有人管,目標(biāo)明確,措施得力,保障有方。二是嚴(yán)格安全責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)
    關(guān)于
    安全生產(chǎn)責(zé)任追究的規(guī)定,對(duì)安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為,將依法追究有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)人員責(zé)任,嚴(yán)格安全事故報(bào)告制度。
    三、整合力量,切實(shí)抓好旅游安全工作。一方面督促各旅行社和涉旅企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理;另一方面加強(qiáng)部門(mén)配合整體聯(lián)動(dòng),風(fēng)管處、文管處以及各個(gè)旅游企業(yè)共同研究布署旅游安全檢查工作,做到明確分工,相互協(xié)調(diào),通過(guò)部門(mén)配合,整體聯(lián)動(dòng),加大了安全管理力度,共同抓好旅游生產(chǎn)安全工作。其次是加大旅游安全投入,全面整改安全隱患,要確保安全大檢查不走過(guò)場(chǎng),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患,要記錄在案,及時(shí)通報(bào)有關(guān)單位和責(zé)任人,督促整改。加大旅游安全投入,對(duì)涉及安全有隱患的設(shè)備設(shè)施,進(jìn)行更換和改造,不整改或改造不合格的,責(zé)令停業(yè),以確保游客的旅游安全。再次,加強(qiáng)節(jié)日值班和信息暢通工作。領(lǐng)導(dǎo)帶班,保證本單位24小時(shí)有人值班。旅游局將及時(shí)對(duì)外公布旅游投訴、咨詢電話,保證24小時(shí)有人受理,并保持各旅游企業(yè)單位的通訊暢通,確保各種問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決。
    四、細(xì)化工作,確保安全工作無(wú)紕漏。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社租用車輛管理。一是各旅行社在組織團(tuán)隊(duì)旅游時(shí),必須租用具有旅游客運(yùn)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)手續(xù)、技術(shù)性能檢驗(yàn)合格、符合旅游服務(wù)質(zhì)量要求、配備了技術(shù)合格、責(zé)任心強(qiáng)的駕駛員的旅游客運(yùn)車輛接待游客。二是完善租用旅游車輛合同手續(xù)。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社組團(tuán)建檔備案工作。要求各旅行社在與游客簽訂合同時(shí),務(wù)必將每位游客的基本情況(姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等)登記清楚,并作為合同附件建檔備查。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社保險(xiǎn)制度。各旅行社應(yīng)當(dāng)按國(guó)家旅游局規(guī)定的要求,繼續(xù)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),以便有效地轉(zhuǎn)嫁旅行社經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和保障旅游者與旅行社雙方的合法權(quán)益。同時(shí),旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí),應(yīng)當(dāng)積極推薦旅游者購(gòu)買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)工作。引導(dǎo)涉旅企業(yè)采取黑板報(bào)、媒體及開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等形式,大力宣傳黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和政府加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措,宣傳安全生產(chǎn)的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),多角度、有效地防止安全事故的發(fā)生。
    五、樹(shù)立安全意識(shí),促進(jìn)旅游業(yè)穩(wěn)步、平安發(fā)展。雖然我局在旅游安全方面實(shí)實(shí)在在地做了一些工作,付出了一定的努力,但還存在著一定安全隱患,離安全工作的有關(guān)規(guī)定和要求還有一定的距離,因此我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,讓旅游從業(yè)人員乃至社會(huì)人士都樹(shù)立起安全意識(shí),共同為我們的旅游事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    根據(jù)省市場(chǎng)綜合治理辦公室《關(guān)于立即加強(qiáng)旅游安全和市場(chǎng)政治工作的緊急通知》(川旅綜辦[2015]11號(hào))要求,為進(jìn)一步做好全縣旅游安全工作,促使我縣旅游業(yè)快速健康發(fā)展,通江縣旅游局在不斷規(guī)范旅游市場(chǎng)管理的同時(shí),大力加強(qiáng)旅游安全管理工作,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任工作,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任,狠抓整改,旅游安全和市場(chǎng)整治工作取得明顯成效,具體工作匯報(bào)如下:
    一、高度重視,抓好安全生產(chǎn)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省市旅游安全和整治工作的文件精神;二是擬定了旅游安全工作要點(diǎn),確定了旅游安全管理工作總體思路和目標(biāo),旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作,始終堅(jiān)持貫徹“安全第一”、“預(yù)防為主”的基本方針;三是成立了旅游安全工作小組,確保此項(xiàng)工作長(zhǎng)期、有效地開(kāi)展。
    二、部門(mén)配合,嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)。一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)持“安全工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則,深入強(qiáng)化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)的日常安全管理工作,積極做好涉旅行業(yè)安全工作, 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)人員、落實(shí)制度、落實(shí)責(zé)任,建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系,推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,確保安全工作有人抓、有人管,目標(biāo)明確,措施得力,保障有方。二是嚴(yán)格安全責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任追究的規(guī)定,對(duì)安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為,將依法追究有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)人員責(zé)任,嚴(yán)格安全事故報(bào)告制度。
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    旅游安全工作方案篇三
    200。
    4
    月
    10。
    日至。
    20。
    日在我市舉行。此項(xiàng)活動(dòng)規(guī)格高、規(guī)模大,為確保整個(gè)活動(dòng)安全、順利舉行,特制定如下安保工作總體方案:
    市公安局專門(mén)成立“。
    200。
    特警支隊(duì)、交警支隊(duì)、消防支隊(duì)、相關(guān)活動(dòng)的屬地分局領(lǐng)導(dǎo)任指揮部成員。指揮部下設(shè)辦公室、情報(bào)信息組、現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)組、住地保衛(wèi)組、警衛(wèi)組、交通保障組、消防組、安檢排爆組、通訊組、預(yù)防和處置突發(fā)事件組。
    各執(zhí)勤單位嚴(yán)格執(zhí)行“定人、定崗、定時(shí)、定任務(wù)”的崗位責(zé)任制,確?;顒?dòng)安全、順利舉行。
    收集、掌握影響我市社會(huì)政治穩(wěn)定、影響活動(dòng)安全的有關(guān)情況,為安保工作提供及時(shí)、準(zhǔn)確的情報(bào)信息。
    全市公安機(jī)關(guān)要通過(guò)加大打擊力度,狠抓整治防范、加強(qiáng)日常治安管理工作,特別要加大對(duì)旅交會(huì)將涉及的活動(dòng)點(diǎn)、住地、車線、機(jī)場(chǎng)、火車站周邊的治安秩序的整治工作,為旅交會(huì)創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
    1
    市局指揮中心現(xiàn)場(chǎng)對(duì)執(zhí)勤工作進(jìn)行指揮調(diào)度。
    2
    對(duì)旅交會(huì)開(kāi)幕式等重要活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的防爆安全檢查。
    3
    組織足夠的安保力量,維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的治安秩序,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)地點(diǎn)周邊的巡邏防范,確保秩序良好。
    按照警衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),作好領(lǐng)導(dǎo)和貴賓的安全警衛(wèi)工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。
    1
    做好交通線路的保障疏導(dǎo)工作,確保貴賓車輛從機(jī)場(chǎng)到住地從住地到活動(dòng)點(diǎn)安全順利行駛,按時(shí)到達(dá)。
    2
    規(guī)劃好車輛的停車場(chǎng)地,指揮車輛有序停放;維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)及周邊的交通秩序,確保道路交通暢通。
    1
    提前對(duì)活動(dòng)點(diǎn)住地進(jìn)行消防安全檢查,消除隱患。
    2
    活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排消防人員和戰(zhàn)車進(jìn)行嚴(yán)密的消防監(jiān)督,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
    1
    提前對(duì)住地賓館進(jìn)行安全檢查,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,與住地賓館簽定治安負(fù)責(zé)書(shū),督促其加強(qiáng)內(nèi)部安全防范。
    2
    對(duì)重點(diǎn)住地賓館安排民警駐店,進(jìn)行。
    24。
    小時(shí)安全監(jiān)督,確保代表在住地的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
    保障活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安保指揮組和各執(zhí)勤單位之間通迅聯(lián)絡(luò)暢通,指令順利下達(dá)。
    活動(dòng)時(shí),組織足夠的機(jī)動(dòng)備勤力量;一旦發(fā)生突發(fā)事件,按照市局預(yù)處方案,迅速、妥善進(jìn)行處置。
    待旅交會(huì)總體方案出臺(tái)后,市公安局將根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容安排,制定具體的安保工作方案。
    旅游安全工作方案篇四
    *****現(xiàn)有旅游景區(qū)一個(gè),農(nóng)家樂(lè)****家,今年“五一”假期,在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照4月21日“五一”假日旅游工作會(huì)議精神要求,提前謀劃、精心組織、狠抓落實(shí),4月29日—5月1日,*****景區(qū)共接待游客4000余人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入20余萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20%,實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)五一假期旅游工作“安全、平穩(wěn)、有序”?,F(xiàn)將具體工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。
    為確保五一假期旅游安全工作穩(wěn)定有序,成立由街道辦事處主任*****任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)*****同志任副組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)《*******開(kāi)展安全大排查大整治行動(dòng)方案》,4月24日召開(kāi)全街道安全生產(chǎn)工作部署會(huì)議,重點(diǎn)對(duì)景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)的假期安全生產(chǎn)、消防、食品安全、治安、交通等旅游安全工作進(jìn)行了部署,落實(shí)了責(zé)任單位,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高了認(rèn)識(shí)。
    二、明確目標(biāo),細(xì)化任務(wù)。
    按照市委、市政府的要求,根據(jù)街道4月24日會(huì)議精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”原則,采取自查和督查相結(jié)合的方式,街道各相關(guān)科室、職能部門(mén)、行政村立即行動(dòng),進(jìn)一步明確目標(biāo),結(jié)合自身實(shí)際,制定假期值班表和巡查方案,層層部署,落實(shí)具體責(zé)任人,對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行逐一排查,并形成定期上報(bào)制。特別是****景區(qū),針對(duì)本次推出的“品竹酒、吃土灶、沖浪****”活動(dòng)的安全工作,街道更是嚴(yán)格把關(guān),提前籌備,制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)景區(qū)全體在職人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),細(xì)化各崗位職責(zé),責(zé)任到人,同時(shí),強(qiáng)化景區(qū)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等整治、強(qiáng)化工作人員服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,從而提升景區(qū)綜合服務(wù)水平,確保整個(gè)假期景區(qū)旅游的安全、有序和高效。
    三、部門(mén)聯(lián)動(dòng),有序推進(jìn)。
    “五一”假期期間,在各相關(guān)單位自查的基礎(chǔ)上,街道聯(lián)合環(huán)保、公安、交警、市場(chǎng)監(jiān)管、城管等相關(guān)部門(mén)于4月28日重點(diǎn)對(duì)*****景區(qū)及農(nóng)家樂(lè)的安全生產(chǎn)、消防、食品安全、治安等進(jìn)行了大檢查,對(duì)存在的問(wèn)題要求現(xiàn)場(chǎng)立即進(jìn)行整改,(如滅火器配備數(shù)量不足,廚房衛(wèi)生不到位)與農(nóng)家樂(lè)業(yè)主簽訂食品安全承諾書(shū)。因*****景區(qū)道路是村道,為保障假期期間道路暢通,除了加強(qiáng)警力外,還增派街道自愿者加入交通引導(dǎo)、文明勸導(dǎo)的隊(duì)伍,增強(qiáng)保障力量。3天小長(zhǎng)假期間,各相關(guān)部門(mén)各司其職,密切配合,為實(shí)現(xiàn)假期旅游安全平穩(wěn)有序提供了有力保障。
    旅游安全工作方案篇五
    為推動(dòng) “創(chuàng)建全國(guó)文明縣城”工作,以實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)我縣精神文明建設(shè)工作,進(jìn)一步規(guī)范公職人員、民眾外出旅游方面的行為,不斷增加文明意識(shí),根據(jù)省、市、區(qū)文明辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合我縣工作實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
    一、活動(dòng)目的
    通過(guò)開(kāi)展文明旅游教育活動(dòng),加強(qiáng)民眾法律法規(guī)的學(xué)習(xí),讓《中國(guó)公民-國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》的相關(guān)內(nèi)容深入人心。號(hào)召大家外出時(shí),要管好自己的一言一行,不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說(shuō)臟話、不亂寫(xiě)亂畫(huà)。爭(zhēng)做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。通過(guò)這次活動(dòng),倡導(dǎo)文明旅游理念,維護(hù)了風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,讓文明旅游理念深入人心,為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達(dá)到人與人的'和諧,人與自然的和諧。
    二、工作內(nèi)容步驟
    (一)發(fā)動(dòng)宣傳階段(2012年3月1日-3月31日)
    1.制定并印發(fā)具體工作方案。
    2.開(kāi)展系列宣傳活動(dòng):
    (1)開(kāi)展“文明行動(dòng),從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)
    (2)開(kāi)展惠民便民文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng),營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。
    (3)利用網(wǎng)絡(luò),電視、媒體進(jìn)行廣泛宣傳,引起社會(huì)效應(yīng)。
    (二)全面推進(jìn)階段(2012年4月—2012年9月)
    1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行旅游-行業(yè)法律法規(guī)
    (1)加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳力度。
    (2)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
    2、積極開(kāi)展行業(yè)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。
    (1)開(kāi)展“黨員亮身份重承諾展形象”活動(dòng)。
    (2)開(kāi)展“創(chuàng)佳績(jī)、評(píng)標(biāo)兵”活動(dòng)。
    3、開(kāi)展行業(yè)文明禮儀教育活動(dòng)。
    (1)在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書(shū)培訓(xùn)中開(kāi)設(shè)相關(guān)課程。
    (2)組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。
    (3)開(kāi)展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評(píng)比活動(dòng)。
    4、開(kāi)展提升公民文明旅游素質(zhì)行動(dòng)。
    (1)開(kāi)展“文明行動(dòng),從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
    (2)開(kāi)展惠民便民文明旅游進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)活動(dòng)。
    5、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
    (1)開(kāi)展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)。
    (2)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
    (3)開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治活動(dòng)。
    (三)總結(jié)提高階段(2012年10月—12月)
    1、組織開(kāi)展總結(jié)活動(dòng),對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督促檢查、考核評(píng)價(jià)。
    2、根據(jù)全省旅游系統(tǒng)文明旅游大行動(dòng)總結(jié)大會(huì)通報(bào)的結(jié)果,進(jìn)行再總結(jié)、再提高,改正不足,鞏固活動(dòng)成果。
    三、工作要求
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展文明旅游大行動(dòng)的重要性和緊迫性,根據(jù)活動(dòng)安排,精心組織實(shí)施,確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
    (二)大力宣傳,營(yíng)造氛圍。要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體,廣泛宣傳,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍,推動(dòng)我縣文明旅游大行動(dòng)深入開(kāi)展。
    (三)認(rèn)真總結(jié),及時(shí)反饋。各單位要將開(kāi)展“文明旅游-行動(dòng)”的圖片和文字等材料及時(shí)收集整理,特別要注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉,形成長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)文明大行動(dòng)持續(xù)有效開(kāi)展。
    2015年“探秘樓蘭·暢游巴州”巴州旅游宣傳推介(河北?。┫?BR>    列活動(dòng)草案
    為加快恢復(fù)“7.5”事件對(duì)巴州旅游業(yè)造成的不良影響,有力提振河北地區(qū)游客赴巴州旅游的信心,巴州旅游局?jǐn)M定于5月18日至26日組織巴州旅游專題促銷團(tuán)赴河北省旅游客源城市,舉辦“探秘樓蘭〃暢游巴州”巴州旅游宣傳推介系列活動(dòng)。
    這次活動(dòng)旨在依托河北-巴州兩地旅游合作特殊的援建背景,進(jìn)一步加大我州旅游資源和產(chǎn)品的宣傳促銷力度,加強(qiáng)與河北省旅游組織、旅游集團(tuán)、旅游企業(yè)的溝通和合作,有效拓展巴州潛在客源市場(chǎng),提升巴州旅游品牌知名度、美譽(yù)度。推介活動(dòng)將通過(guò)多形式、多途徑等手段全方位展現(xiàn)地大勢(shì)強(qiáng)、富饒秀美、平安和諧的巴州新形象。為確保此次活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果,制定如下活動(dòng)方案:
    一、指導(dǎo)思想
    此次活動(dòng)以舉辦“探秘樓蘭〃暢游巴州”巴州旅游宣傳推介河北站系列活動(dòng)為契機(jī),以“探秘樓蘭暢游巴州”為主題,著重推介巴州優(yōu)勢(shì)旅游資源和特色旅游產(chǎn)品,展現(xiàn)巴音郭楞博大、神奇、獨(dú)特、多元的自然與人文旅游景觀,有效提升巴州旅游產(chǎn)品、品牌在河北乃至京津冀地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力及輻射影響力。
    1
    二、活動(dòng)名稱
    2015年“探秘樓蘭〃暢游巴州”巴州旅游宣傳推介(河北省)系列活動(dòng)
    三、 主辦單位
    巴州人民政府 河北省旅游局
    承辦單位:
    巴州旅游局 河北省重點(diǎn)客源城市旅游局
    舉辦時(shí)間:2015年5月18日-20日。
    舉辦地點(diǎn):石家莊市 河北省三個(gè)重點(diǎn)客源城市
    四、組織機(jī)構(gòu)
    巴州旅游系統(tǒng)赴河北巡回促銷團(tuán)
    團(tuán) 長(zhǎng):副州長(zhǎng)張東兵
    副團(tuán)長(zhǎng):州政府副秘書(shū)長(zhǎng)張峰
    州旅游局局長(zhǎng)余新民
    成 員:巴州各縣市黨委、政府分管領(lǐng)導(dǎo),州、縣、
    市旅游局、旅游企業(yè)和演出小分隊(duì)
    五、活動(dòng)內(nèi)容
    一、巴州旅游專題推介新聞發(fā)布會(huì)
    活動(dòng)時(shí)間:2015年5月18—20日
    活動(dòng)地點(diǎn):河北省石家莊市
    承辦單位:巴州旅游局、石家莊市旅游局
    系列內(nèi)容:
    1、舉辦巴州旅游媒體專場(chǎng)推介會(huì)(室內(nèi))
    2、巴州旅游企業(yè)與河北旅游企業(yè)簽署合作協(xié)議
    3、巴州旅游歌舞演藝廣場(chǎng)推介會(huì)(戶外)
    二、河北省重點(diǎn)客源城市巴州旅游戶外推介專場(chǎng)
    活動(dòng)時(shí)間:2015年5月21—26日
    活動(dòng)地點(diǎn):河北省其他三個(gè)重點(diǎn)城市
    承辦單位:巴州旅游局、河北省三個(gè)重點(diǎn)客源城市旅游 2
    局
    系列內(nèi)容:
    1、巴州旅游歌舞演藝廣場(chǎng)推介會(huì)(戶外)
    2、巴州旅游宣傳廣場(chǎng)咨詢、發(fā)放推介資料.
    六、參加人員
    巴州各級(jí)黨委政府、旅游管理部門(mén)、旅游企業(yè)、演出分隊(duì)約30人。
    七、活動(dòng)組織原則
    整體策劃、友情協(xié)助、務(wù)求實(shí)效
    1、整體策劃:2015年“探秘樓蘭〃暢游巴州”巴州旅游宣傳推介(河北省)系列活動(dòng)的整體策劃由河北省旅游局與巴州旅游局協(xié)商、組織制定。
    2、友情協(xié)助、務(wù)求實(shí)效
    除石家莊市外,其他三個(gè)重點(diǎn)客源城市請(qǐng)河北省旅游局選定。
    巴州旅游促銷團(tuán)在河北活動(dòng)期間的食宿由河北省旅游局協(xié)助安排,費(fèi)用由巴州旅游系統(tǒng)自行解決。
    巴州旅游促銷團(tuán)媒體專場(chǎng)推介會(huì)和巴州旅游歌舞演藝廣場(chǎng)推介會(huì)的場(chǎng)地安排、布置,會(huì)場(chǎng)、電源音響設(shè)備租賃等有關(guān)事項(xiàng)請(qǐng)河北省旅游局并協(xié)調(diào)各重點(diǎn)客源城市旅游局負(fù)責(zé)予以協(xié)調(diào),費(fèi)用由巴州旅游局自行解決。
    媒體由河北省旅游局、各重點(diǎn)客源城市旅游局負(fù)責(zé)邀請(qǐng),費(fèi)用由巴州旅游局。
    巴州旅游促銷團(tuán)在河北宣傳促銷期間的交通及線路安排請(qǐng)河北省旅游局予以解決。
    3
    旅游安全工作方案篇六
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)《xxxxx安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)的通知》文件精神,結(jié)合我縣文旅行業(yè)實(shí)際,決定從xxxx年x月至xx月,在全縣文旅行業(yè)開(kāi)展“xxxxxx”消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)工作方案。特制定本方案。
    一、工作目標(biāo)。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于安全生產(chǎn)和消防安全的重要指示精神,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,突出問(wèn)題導(dǎo)向,強(qiáng)化底線思維,緊盯重要場(chǎng)所、重大活動(dòng),采取超常規(guī)手段,全面排查治理消防安全隱患,全力防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決遏制群死群傷火災(zāi)事故,為新中國(guó)成立xx周年創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
    二、組織機(jī)構(gòu)。
    成員由,由局辦公室進(jìn)行協(xié)調(diào)。
    (二)工作職責(zé)。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求,明確責(zé)任分工,落實(shí)職責(zé)任務(wù)。工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全縣文旅行業(yè)開(kāi)展“防風(fēng)險(xiǎn)保平安迎大慶”消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)的督導(dǎo)檢查及信息上報(bào)等工作。
    三、
    檢查范圍。
    旅游星級(jí)飯店、a級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、旅游車船公司、網(wǎng)吧、ktv、文物館,書(shū)店。
    四、檢查時(shí)間。
    xxxx年x月xx日至xxxx年xx月x日。
    五、檢查內(nèi)容。
    旅游購(gòu)物商場(chǎng)、“多合一”場(chǎng)所、電動(dòng)車停放充電場(chǎng)所、勞動(dòng)密集型企業(yè)、公共娛樂(lè)場(chǎng)所、賓館飯店、高層建筑、施工工地等場(chǎng)所。
    (一)違規(guī)使用易燃可燃材料裝修裝飾。人員密集場(chǎng)所使用聚氨酯泡沫、聚苯乙烯等易燃可燃材料裝修或者作隔熱保溫層。員工宿舍采用易燃可燃材料為芯材的彩鋼板搭建。公共娛樂(lè)場(chǎng)所、旅游購(gòu)物商場(chǎng)等使用大量易燃可燃材料裝飾。
    (二)防火分隔不到位。建筑地下與地上部分、住宅與非住宅部分未按規(guī)范進(jìn)行防火分隔。防火隔墻、防火卷簾、防火門(mén)等防火分隔設(shè)施缺失或者損壞。樓梯間、前室常閉式防火門(mén)常開(kāi)。門(mén)窗孔洞、豎向管道井每層樓板處封堵不嚴(yán)密。綜合性建筑各功能分區(qū)的防火分隔不符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。
    (三)疏散通道不暢通。疏散通道、安全出口數(shù)量不足或者被封閉、堵塞、占用。人員密集場(chǎng)所在門(mén)窗上設(shè)置廣告牌等影響逃生和滅火救援的障礙物。城市商業(yè)綜合體內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、活動(dòng)場(chǎng)所占用疏散緩沖區(qū)域、占道經(jīng)營(yíng)。
    (四)違規(guī)存放易燃易爆危險(xiǎn)品。人員密集場(chǎng)所違規(guī)使用、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)品。生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一建筑物內(nèi)或未與居住場(chǎng)所保持安全距離。群租房、旅游購(gòu)物商場(chǎng)、施工工地等場(chǎng)所違規(guī)堆放易燃可燃物品。勞動(dòng)密集型企業(yè)生產(chǎn)車間、倉(cāng)儲(chǔ)物流等場(chǎng)所超量違規(guī)存放易燃易爆原材料或半成品等材料。
    (五)消防設(shè)施損壞停用?;馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)停用或者不能正常運(yùn)行。消防水泵控制柜處于手動(dòng)控制狀態(tài)。自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防火卷簾、機(jī)械防排煙等消防設(shè)施不能正常聯(lián)動(dòng)。消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)不能正常供水或壓力不足。滅火器數(shù)量不足或過(guò)期。疏散指示標(biāo)志損壞或指示疏散方向錯(cuò)誤。
    (六)違規(guī)使用不合格電器產(chǎn)品、線路。電氣線路老化、電線私拉亂接、入戶線路敷設(shè)不規(guī)范,未設(shè)短路保護(hù)裝置,使用“三無(wú)”電器產(chǎn)品。
    (七)電動(dòng)自行車違規(guī)停放充電。停放在建筑門(mén)廳、樓梯間、共用走道以及地下室、半地下室等室內(nèi)公共區(qū)域。停放位置與周圍可燃物未落實(shí)防火分隔措施,未安裝火災(zāi)報(bào)警、噴淋設(shè)施和定時(shí)繼電裝置。采取“飛線”、入戶等方式違規(guī)充電。
    (八)重點(diǎn)崗位人員責(zé)任不落實(shí)。單位未依法明確消防安全責(zé)任人、管理人及其職責(zé),未制定科學(xué)合理的應(yīng)急疏散逃生預(yù)案。消防控制室值班人員不按規(guī)定持證上崗,不會(huì)熟練操作設(shè)施設(shè)備。微型消防站隊(duì)員不能及時(shí)有效處置初起火災(zāi)。重點(diǎn)崗位人員不熟悉本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性,不掌握基本的防火、滅火常識(shí)。
    (九)日常管理機(jī)制不健全。單位未定期開(kāi)展建筑消防設(shè)施檢測(cè)和維護(hù)保養(yǎng),并完整準(zhǔn)確記錄。未定期開(kāi)展防火檢查巡查,并如實(shí)登記報(bào)告。電焊、氣焊、動(dòng)火作業(yè)等用火用電用氣管理不到位。未及時(shí)整改消除隱患問(wèn)題,并落實(shí)安全防范措施。高層建筑、老舊住宅、門(mén)面樓存在群租房、“三合一”場(chǎng)所等違規(guī)住人亂象。
    (十)宣傳教育培訓(xùn)不深入。單位檢查整改隱患、撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散、開(kāi)展宣傳培訓(xùn)能力不足。員工不了解本場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)性,不會(huì)報(bào)警、不會(huì)滅火、不會(huì)逃生,不會(huì)引導(dǎo)疏散,用火用電用油安全意識(shí)淡薄。
    六、工作步驟。
    從xxxx年x月開(kāi)始到xx月結(jié)束,分三個(gè)階段進(jìn)行。
    (一)部署發(fā)動(dòng)階段(xxxx年x月xx日前))。各旅游企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、網(wǎng)吧、ktv、書(shū)店要制定相應(yīng)的專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案,成立組織機(jī)構(gòu),建立工作機(jī)制,明確工作任務(wù)、責(zé)任、措施,對(duì)行動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署。
    (二)組織實(shí)施整治階段(xxxx年x月xx日至xx月xx日)。按照工作方案,精心組織實(shí)施、定期研判調(diào)度,組織聯(lián)合督查、分析通報(bào)問(wèn)題,從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)抓好工作落實(shí)。各景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)飯店、旅行社、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、網(wǎng)吧、ktv、書(shū)店等按照專項(xiàng)行動(dòng)的內(nèi)容和要求,全面開(kāi)展自查自改,對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患、消防違法行為立即整改。不能立即改正的,要制定整改計(jì)劃,明確責(zé)任人,落實(shí)措施,確保整改到位。x月底前,各單位將自查自改報(bào)告、消防安全承諾書(shū)報(bào)告縣文化體育和旅游局消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(電話:)。
    (三)檢查驗(yàn)收階段(xx月xx日-xx月xx日)。xxxx年國(guó)慶節(jié)結(jié)束后,我局將對(duì)各單位開(kāi)展消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。是否開(kāi)展工作部署、內(nèi)部自查和整改活動(dòng),是否建立完整的安全隱患排查整治臺(tái)賬、是否填寫(xiě)消防排查檢查記錄,是否開(kāi)展消防安全培訓(xùn)等情況開(kāi)展督導(dǎo)檢查,對(duì)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)開(kāi)展行動(dòng)排查不徹底、整治不到位的,責(zé)令重新組織排查整治。
    七、檢查工作要求。
    (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,切實(shí)把此次專項(xiàng)行動(dòng)工作擺上重要議事日程,采取積極有效措施,層層動(dòng)員部署,全力抓好落實(shí)。
    (二)部門(mén)聯(lián)動(dòng),形成合力。縣文化體育廣電和旅游局將會(huì)同公安、消防、應(yīng)急管理局等有關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的消防違法違規(guī)行為,按照各自職責(zé)依法進(jìn)行處理,切實(shí)形成整治火災(zāi)隱患的強(qiáng)大合力。
    消防安全執(zhí)法檢查專項(xiàng)活動(dòng)期間,凡發(fā)生較大以上亡人火災(zāi)事故,將嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。
    旅游安全工作方案篇七
    20xx年春節(jié)黃金周即將到來(lái),根據(jù)省、市假日辦的統(tǒng)一部署,切實(shí)做好我區(qū)春節(jié)黃金周假日旅游工作,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
    各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)安全監(jiān)管,做好應(yīng)急預(yù)案,確保春節(jié)假日旅游市場(chǎng)安全平穩(wěn)。
    一是加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管。各單位要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位安全隱患的自查整改,做好特種設(shè)備的檢查、游樂(lè)設(shè)施的維修保養(yǎng),以及旅游節(jié)慶活動(dòng)安全預(yù)案的演練,及時(shí)排除各類安全隱患,增強(qiáng)安全保障能力。
    二是加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。重點(diǎn)做好旅游車輛、游覽環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)檢查和維護(hù),增強(qiáng)游覽線路的沿線安全警示標(biāo)識(shí),嚴(yán)厲查處違章違規(guī)運(yùn)營(yíng)行為,確保不發(fā)生重特大旅游交通事故。
    三是做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備。春節(jié)期間,旅游接待壓力將會(huì)增大,各單位要進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做好災(zāi)害天氣和各類突發(fā)事件的應(yīng)急救助準(zhǔn)備;加大對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)教育,增強(qiáng)安全意識(shí)和應(yīng)急能力;擴(kuò)大安全宣傳教育的范圍,提高游客的自我保護(hù)意識(shí)和自救能力。同時(shí),各單位要堅(jiān)持值班制度,保證24小時(shí)值守,確保聯(lián)絡(luò)暢通,及時(shí)有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
    各旅行社要加強(qiáng)對(duì)旅游合同的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、擅自降低約定標(biāo)準(zhǔn)、思想?yún)R報(bào)專題歧視性條款、超范圍經(jīng)營(yíng)等不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為;各星級(jí)飯店要加強(qiáng)規(guī)范和管理,嚴(yán)把食品衛(wèi)生安全關(guān),禁止強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi),嚴(yán)查假冒偽劣商品;各景區(qū)(點(diǎn))要加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)管理,杜絕導(dǎo)游無(wú)證上崗,引導(dǎo)文明服務(wù)。
    各單位要深入挖掘春節(jié)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,舉辦豐富多彩的旅游節(jié)慶活動(dòng),促進(jìn)假日旅游市場(chǎng)繁榮,滿足大眾旅游消費(fèi)需求。針對(duì)不同消費(fèi)群體,組織推出民俗旅游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等產(chǎn)品,倡導(dǎo)健康有益的假日旅游休閑生活,營(yíng)造豐富活躍的.假日旅游市場(chǎng)氛圍。
    各單位要按照國(guó)家旅游局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計(jì)制度要求和市旅游局的統(tǒng)一部署,及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范地向區(qū)旅游局報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。各單位負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格把好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
    各單位要建立健全節(jié)日期間信息溝通和事故響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
    二是要建立黃金周期間生產(chǎn)安全事故的預(yù)警機(jī)制,制定和完善有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援預(yù)案,并組織好演練;三是要建立安全生產(chǎn)信息報(bào)告制度。對(duì)黃金周期間發(fā)生的各類事故或異常情況,要按規(guī)定及時(shí)上報(bào),妥善處理。
    (一)及時(shí)啟動(dòng)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制,督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
    (二)組織開(kāi)展節(jié)前安全檢查,有重點(diǎn)和有針對(duì)性地組織應(yīng)急預(yù)案的演練。
    (三)將假日期間的值班人員名單、值班電話和黃金周準(zhǔn)備工作以傳真形式報(bào)區(qū)旅游局行管科。
    旅游安全工作方案篇八
    “安全第一,預(yù)防為主”的要求,牢固樹(shù)立以人為本的安全觀,使安全理念、責(zé)任意識(shí)始終深入基層、深入企業(yè)、深入到人。緊繃安全生產(chǎn)這條主線,強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線思維,齊抓共管、創(chuàng)新思路,建立起科學(xué)有效的安全生產(chǎn)管理體系,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、屬地監(jiān)管責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任。推進(jìn)全市旅游安全生產(chǎn)管理逐步走向科學(xué)化、制度化、專業(yè)化的軌道。結(jié)合今年安全生產(chǎn)工作標(biāo)準(zhǔn)化的推行,從根本上、制度上夯實(shí)旅游安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)管理力度,加強(qiáng)和細(xì)化預(yù)防工作,加強(qiáng)重要環(huán)節(jié)的隱患預(yù)警監(jiān)控措施,提升應(yīng)急管理水平,為我市旅游業(yè)發(fā)展提供安全保障。
    年,將根據(jù)我市旅游企業(yè)安全管理的實(shí)際情況,加大制度化建設(shè)和責(zé)任制落實(shí)的步伐。一是加強(qiáng)旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)制度的制定和完善。制定一套切實(shí)可行、行之有效的安全管理制度,責(zé)任要明確到崗位、到人頭。旅游局將責(zé)成專人推進(jìn)此項(xiàng)工作。二是繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)主體責(zé)任,落實(shí)企業(yè)法人代表負(fù)責(zé)制,督促企業(yè)積極履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,并層層簽訂安全責(zé)任狀。三是今年將結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的推行,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理體制和制度,旅游企業(yè)必須配備一名以上的安全專管人員,使安全生產(chǎn)管理日趨科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
    年要加強(qiáng)對(duì)安全制度、安全措施的監(jiān)督檢查,對(duì)企業(yè)管理人員、從業(yè)人員的日常管理力度。結(jié)合今年“安全生產(chǎn)百日大行。
    動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等,把旅游安全生產(chǎn)管理和日常監(jiān)管推上一個(gè)新的臺(tái)階。主要從以下幾個(gè)方面著手:
    一是從旅游企業(yè)日常管理入手,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。
    各旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、農(nóng)家游業(yè)戶、漂流企業(yè)等,要認(rèn)真落實(shí)好安全生產(chǎn)主體責(zé)任,制定相應(yīng)的日常檢查制度,進(jìn)一步完善旅游安全生產(chǎn)隱患排查制度,經(jīng)常性開(kāi)展安全隱患自查自糾,做到有制度、有檢查、有治理、有記錄、有反饋。
    二是加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要時(shí)段的安全防范與管理。
    今年將對(duì)旅游景區(qū)的特種設(shè)備、旅游餐飲、游樂(lè)設(shè)施、高空游覽以及節(jié)慶活動(dòng)、黃金周、小長(zhǎng)假、暑期、汛期、極端天氣、游客集中的場(chǎng)所和重要時(shí)段,進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和防范,建立健全預(yù)警機(jī)制,做到有措施、有保障。
    三是檢查要到位,不走形式。
    及時(shí)對(duì)企業(yè)制定的制度、措施進(jìn)行跟蹤檢查,檢查制度制定的是否規(guī)范、科學(xué);檢查制度和措施落實(shí)的情況;檢查應(yīng)急預(yù)案是否科學(xué)適用;檢查責(zé)任履行情況;檢查安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入情況,做到制度落實(shí)、崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí),層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,確保旅游接待服務(wù)工作安全運(yùn)行。
    四是加強(qiáng)對(duì)旅行社的管理,強(qiáng)化安全用車審核制度、完善團(tuán)隊(duì)車輛行前提醒服務(wù)制度;
    加強(qiáng)對(duì)天氣情況、路況預(yù)警信息系統(tǒng)建設(shè);做好組送團(tuán)保險(xiǎn)協(xié)議的簽訂;進(jìn)一步強(qiáng)化統(tǒng)保示范項(xiàng)目在突發(fā)事件信息提供、輔助安全處理、善后處理等方面的作用,確保游客在我市境內(nèi)外的安全。
    五是要嚴(yán)格按照。
    2014。
    年《莊河市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)漂流旅游管理工作相關(guān)要求的通知》,對(duì)漂流企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理,要做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和評(píng)估,嚴(yán)格明確職責(zé),建立必要的應(yīng)急救助站點(diǎn),配備專業(yè)的救助人員。六是做好維穩(wěn)工作,妥善處理好游客的投訴,防止大型或惡性事故的發(fā)生。
    今年在重點(diǎn)加強(qiáng)制度建設(shè)的同時(shí),適時(shí)對(duì)涉旅企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)意識(shí),安全生產(chǎn)知識(shí),以及重特大事故預(yù)防、處理的應(yīng)急演練等,通過(guò)開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、文藝表演的形式等進(jìn)行普及宣傳教育。
    一是利用。
    “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)大力開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)宣傳教育,普及安全生產(chǎn)知識(shí),使安全生產(chǎn)宣傳教育發(fā)揮最大作用。二是樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)理念,時(shí)時(shí)處處繃緊安全生產(chǎn)這根弦。三是認(rèn)真貫徹國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局頒布的《企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)公告六條規(guī)定》,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警建設(shè),營(yíng)造安全生產(chǎn)環(huán)境。四是加強(qiáng)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)文化建設(shè)、環(huán)境建設(shè),弘揚(yáng)和樹(shù)立安全生產(chǎn)典型,以倡導(dǎo)安全生產(chǎn)為風(fēng)尚,履行安全生產(chǎn)職責(zé)為使命的企業(yè)文化風(fēng)氣。五是利用全年的例行檢查、特案檢查、節(jié)慶活動(dòng)檢查,開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
    生產(chǎn)事故發(fā)生率,確保旅游企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)。
    旅游企業(yè)既存在應(yīng)急救助能力的問(wèn)題,更存在一個(gè)認(rèn)識(shí)的問(wèn)題???jī)e幸、憑天意,是企業(yè)安全生產(chǎn)的大忌。思想的麻痹就是最大的隱患。所以,必須對(duì)應(yīng)急救助予以高度重視。今年在應(yīng)急救助預(yù)案的制訂、應(yīng)急預(yù)案的演練上狠下功夫,提高企業(yè)的應(yīng)急救助能力。一是全面執(zhí)行突發(fā)事件信息報(bào)告制度,確保行業(yè)內(nèi)安全信息暢通。根據(jù)大連市旅游局要求,要強(qiáng)化對(duì)突發(fā)事件信息報(bào)告制度的執(zhí)行,各企業(yè)要建立起信息報(bào)告制度。當(dāng)發(fā)生旅游安全事故時(shí),企業(yè)必須第一時(shí)間向旅游局、安監(jiān)局、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等安全生產(chǎn)管理部門(mén)匯報(bào),并立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,不得瞞報(bào)、延報(bào)。二是推動(dòng)完善旅游應(yīng)急救援指揮平臺(tái)建設(shè),建立相應(yīng)的指揮系統(tǒng),確保應(yīng)急指揮的有效進(jìn)行。三是今年要組織企業(yè)分管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)專管員、部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次經(jīng)驗(yàn)交流,促進(jìn)安全生產(chǎn)管理水平的提高。四是要認(rèn)真制訂應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)預(yù)案的內(nèi)容報(bào)相關(guān)部門(mén)審核通過(guò)后報(bào)旅游局備案,要經(jīng)常組織企業(yè)所有人員,按照預(yù)案分配的角色、職責(zé),進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)式演練。
    今年要在企業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)施建設(shè)上加大力度。要提高認(rèn)識(shí),在預(yù)防環(huán)節(jié)保證措施到位。一是根據(jù)《六條規(guī)定》在危險(xiǎn)地段、高危設(shè)施、人流集中的場(chǎng)所,要設(shè)置必要的警示標(biāo)牌以及提醒服務(wù)裝置,保證游客游覽安全;二是對(duì)特種設(shè)備、特殊工具的使用和操作人員作業(yè)場(chǎng)所,要張貼、懸掛注意事項(xiàng)、操作規(guī)程、安全提醒,使工作人員能夠安全作業(yè);三是防火防災(zāi)器具的配備要到位,定期更換消防設(shè)備設(shè)施;四是企業(yè)要對(duì)必要的應(yīng)急物資、藥品、器具要加緊購(gòu)置和儲(chǔ)備,做到準(zhǔn)備充分、保障有力、救助有效。
    旅游安全工作方案篇九
    全力打造景區(qū)良好交通秩序,為了更進(jìn)一步提高城市道路交通安全管理水平。樹(shù)立良好形象,特制定優(yōu)化景區(qū)道路交通實(shí)施方案。
    (一)指導(dǎo)思想
    堅(jiān)持以人為本,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。以“平安暢通建設(shè)為動(dòng)力,以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)山水園林縣城、衛(wèi)生縣城、文明縣城和5a級(jí)景區(qū)為載體,按照政府牽頭、部門(mén)包干,聯(lián)合執(zhí)法、疏堵結(jié)合、規(guī)范管理的原則,加強(qiáng)道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)施科學(xué)精細(xì)化管理,建立健全文明、安全、暢通的交通長(zhǎng)效機(jī)制,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好的交通環(huán)境。
    (二)目標(biāo)任務(wù)
    禁限大貨車、拖拉機(jī)、三輪車(貨運(yùn))入城管理。優(yōu)化景區(qū)道路交通。
    項(xiàng)目施工車輛冒裝、棄渣沿街散落、野蠻行駛等行為進(jìn)行專項(xiàng)整治,針對(duì)公交車、出租車不文明行為。解決無(wú)序運(yùn)行、管理混亂問(wèn)題。
    提升國(guó)家級(jí)景區(qū)形象。優(yōu)化區(qū)域內(nèi)全面實(shí)施交通大循環(huán),規(guī)范景區(qū)交通管理。強(qiáng)化對(duì)各類交通違法違規(guī)現(xiàn)象查處力度,提高駕駛員文明行車意識(shí),改善道路交通安全環(huán)境,為創(chuàng)建國(guó)家級(jí)山水園林縣城、衛(wèi)生縣城、文明縣城和5a景區(qū)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    成立優(yōu)化景區(qū)道路交通工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組)由縣政府副縣長(zhǎng)張力任組長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)陳愛(ài)軍任副組長(zhǎng),為確保優(yōu)化景區(qū)道路交通的順利實(shí)施??h政府辦、法制辦、信訪辦、督查巡察辦、公安局、市政局、交委、城鄉(xiāng)建委、農(nóng)委、商務(wù)局、發(fā)改委、旅游局、景區(qū)管委會(huì)、鎮(zhèn)政府為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(公安局交巡警大隊(duì))由縣公安局副局長(zhǎng)任辦公室主任,交巡警大隊(duì)長(zhǎng)陳輝任辦公室副主任,具體負(fù)責(zé)該方案的組織實(shí)施(領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單附后)
    (一)優(yōu)化區(qū)域。優(yōu)化區(qū)域?yàn)槲铱h景區(qū)范圍路段。
    (二)規(guī)范重點(diǎn)。對(duì)拖拉機(jī)、三輪車(貨運(yùn))和核載0.5噸以上貨車、車身高2.4米以上貨車實(shí)施禁限通行。
    1.指定車型禁限通行。禁止拖拉機(jī)、三輪車(貨運(yùn))和核載0.5噸以上貨車、車身高2.4米以上貨車在7:00至21:00進(jìn)入優(yōu)化區(qū)域。
    即:以三角塔為入口至岔路口路段直行和沿途各路口右轉(zhuǎn)彎至城東大道通行;其他車輛單向循環(huán)通行線路與以往不變。
    2.單向循環(huán)通行。禁限車型在禁限時(shí)段內(nèi)禁止進(jìn)入禁限區(qū)域。禁限時(shí)段以外實(shí)行指定線路單向通行。不受禁限約束。
    3.特殊車輛實(shí)行持證通行。居民日常生活品配送車、垃圾清運(yùn)車、施工車輛等經(jīng)審批后可持證通行。進(jìn)出口必須是從三角塔進(jìn)入。
    4.蔬菜運(yùn)送車輛設(shè)固定場(chǎng)所。將蔬菜運(yùn)送車輛中轉(zhuǎn)地轉(zhuǎn)移至貨運(yùn)停車場(chǎng)。卸貨后從停車場(chǎng)經(jīng)三角塔出城。
    共分為三個(gè)階段。優(yōu)化景區(qū)道路交通工作從4月1日起至6月30日結(jié)束。
    (一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(4月1日至4月9日)
    落實(shí)工作人員,研究制定優(yōu)化方案。召開(kāi)優(yōu)化景區(qū)道路交通工作動(dòng)員大會(huì),縣電視臺(tái)播放、報(bào)》刊登《通告》成員單位召開(kāi)物流及貨運(yùn)等企業(yè)座談會(huì)、發(fā)放宣傳資料、組織車輛巡回宣傳。
    職能部門(mén)各司其職、協(xié)同配合,優(yōu)化景區(qū)道路交通工作由縣政府組織。嚴(yán)厲查處各類交通違章行為。
    3天內(nèi)將停車場(chǎng)清理規(guī)范和平場(chǎng),交通設(shè)施完善組。由縣市政局負(fù)責(zé)??纱_保80-100臺(tái)貨車??浚?fù)責(zé)??可?、方向需進(jìn)城卸貨車輛,對(duì)縣城道路標(biāo)志標(biāo)線及安全管理設(shè)施進(jìn)行規(guī)范設(shè)計(jì)整治。由縣公安局負(fù)責(zé)在城外完善提示性標(biāo)識(shí),為整治工作提供硬件保障。
    抽調(diào)交巡警6人、運(yùn)管執(zhí)法10人、市政監(jiān)察8人,3.城內(nèi)整治組。由縣交委牽頭。分3個(gè)執(zhí)法隊(duì),交巡警、運(yùn)管、市政各明確1人負(fù)責(zé),加強(qiáng)縣城內(nèi)交通秩序整治,重點(diǎn)開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)整治和管理(方案另行制定)
    市政、交巡警、運(yùn)管配合進(jìn)行整治(方案另行制定)施工車輛規(guī)范組。由縣城鄉(xiāng)建委牽頭。
    發(fā)改委、鎮(zhèn)政府配合,信息掌控組。由商務(wù)局牽頭。負(fù)責(zé)對(duì)縣城物資供應(yīng)、物價(jià)波動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控,保障縣城居民日常生活用品供應(yīng),嚴(yán)厲打擊借機(jī)哄抬物價(jià)行為。
    公安局、交委、市政局、鎮(zhèn)政府配合。負(fù)責(zé)做好群眾的宣傳教育、解釋疏導(dǎo)工作,疏導(dǎo)穩(wěn)控組。由縣信訪辦牽頭。對(duì)無(wú)理取鬧、尋釁滋事、違法上訪的組織者和挑頭者進(jìn)行教育打擊,同時(shí)提供相關(guān)法律法規(guī)咨詢工作。
    對(duì)階段工作進(jìn)行督查,督察巡查組。由縣委縣政府督查巡察辦負(fù)責(zé)。確保工作落實(shí)到位。
    (三)鞏固提高階段(6月21日至6月30日)
    建章立制,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。確立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
    (一)統(tǒng)一思想。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感,下大力氣抓緊抓好,抓出成效,確保工作任務(wù)的圓滿完成。
    (二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。又要密切配合,各成員單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保工作落到實(shí)處。
    (三)依法辦事。既要處理違章人員,又要注意工作方法,防止引發(fā)社會(huì)矛盾。對(duì)措施不落實(shí)、責(zé)任不到位,未達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo)的要嚴(yán)格追究有關(guān)單位的責(zé)任。
    旅游安全工作方案篇十
    20xx年度,在縣委、縣政府的大力領(lǐng)導(dǎo)下,我縣積極加大旅游安全監(jiān)督管理力度,認(rèn)真開(kāi)展旅游安全整治工作,較好地實(shí)現(xiàn)了全年旅游工作“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),為全縣的旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境?,F(xiàn)就20xx年度旅游安全工作匯報(bào)如下:
    牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的觀念,從思想上高度重視旅游安全管理工作,是確保我縣旅游事業(yè)快速發(fā)展的`有力保障。為了達(dá)到“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),我縣對(duì)旅游安全工作高度重視,縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)親自抓,旅游局及各旅游企業(yè)屬地政府具體抓,責(zé)任明確,分工具體,做到了早部署、早行動(dòng)、早安排。縣旅游開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組于年初召開(kāi)旅游工作會(huì),即對(duì)旅游安全工作進(jìn)行了安排部署,明確了責(zé)任,落實(shí)了任務(wù),要求對(duì)全縣各景區(qū)(點(diǎn))切實(shí)抓好日常安全檢查,對(duì)溜索、游船、碼頭等旅游設(shè)施設(shè)備隨時(shí)進(jìn)行全面檢查整修??h委、政府的高度重視,為我縣旅游安全工作的有序開(kāi)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
    為確保全縣無(wú)旅游安全事故,20xx年,縣政府及旅游局先后多次下發(fā)文件并組織旅游安全檢查。為確?!拔逡弧薄ⅰ笆弧甭糜吸S金周期間旅游安全,由縣旅游局牽頭,先后兩次組織安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、交通等部門(mén)對(duì)全縣所有已開(kāi)放的景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全大檢查。黃金周期間,旅游局還專門(mén)抽調(diào)人員到各景點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)管,防止出現(xiàn)安全問(wèn)題。按照省旅游管理?xiàng)l例的要求,在九嶺狩獵休閑中心等景點(diǎn)開(kāi)業(yè)前,我們都組織進(jìn)行了安全檢查驗(yàn)收。經(jīng)常性的旅游安全工作,為創(chuàng)造我縣旅游業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境提供了有力的保障。
    為了切實(shí)提高旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí),讓旅游企業(yè)能正常安全生產(chǎn),我們按照縣安監(jiān)局的要求,組織各旅游企業(yè)安全管理人員參加了由縣安監(jiān)委員會(huì)舉辦的安全培訓(xùn)班,使旅游行業(yè)安全管理人員在安全生產(chǎn)上得到了更深入的學(xué)習(xí)和理解,有力的保證了我縣旅游安全生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
    去年以來(lái),我縣從建立健全旅游安全管理體系、充實(shí)完善旅游景區(qū)(點(diǎn))安全工作機(jī)制入手,切實(shí)加強(qiáng)了旅游安全工作。本著“安全第一、預(yù)防為主、以人為本”的原則,我們結(jié)合廬山等知名景區(qū)旅游安全管理的經(jīng)驗(yàn),制定完善了十個(gè)規(guī)范統(tǒng)一的安全管理等工作預(yù)案。
    部分景區(qū)業(yè)主旅游安全意識(shí)不強(qiáng);
    部分景點(diǎn)警示標(biāo)志不夠完善等,這些安全隱患都需要在20xx年的工作中切實(shí)加以解決。
    旅游安全工作方案篇十一
    為實(shí)現(xiàn)我礦20xx年安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到一級(jí)的工作目標(biāo),特制定“一通三防”標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)運(yùn)行工作方案。
    一、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)化運(yùn)行階段及目標(biāo)任務(wù)。
    第一階段:6月1日―7月30日。
    工作目標(biāo):“一通三防”安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到二級(jí)。
    工作任務(wù):
    1、“一通三防”各項(xiàng)圖紙、方案措施、記錄臺(tái)帳做到齊全;
    2、井下通防設(shè)施安裝按照礦每月生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù),制訂本部門(mén)工作計(jì)劃落實(shí)完成;
    3、井下“一通三防”現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理達(dá)到二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化要求(風(fēng)門(mén)等通風(fēng)設(shè)施完好,風(fēng)筒吊掛平直編號(hào)管理,井下巷道定期防塵灑水沖洗巷道,防滅火器材齊全,按要求安裝各類監(jiān)控設(shè)施)。
    第二階段:8月1日―年底。
    工作目標(biāo):“一通三防”安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到一級(jí)。
    工作任務(wù):
    3、井下“一通三防”現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化要求。
    二、成立“一通三防”安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作組。
    組長(zhǎng):劉建明。
    副組長(zhǎng):王志勇、李玉偉、任宏、楊衛(wèi)東。
    成員:通防部全體成員。
    二、工作組工作職責(zé)。
    1、組長(zhǎng)對(duì)“一通三防”安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作全面負(fù)責(zé)。
    2、副組長(zhǎng)協(xié)助組長(zhǎng)完成“一通三防”安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的各項(xiàng)工作任務(wù),按照各自分工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作負(fù)責(zé)。
    3、通防部全體成員在組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《煤礦安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本要求及評(píng)分方法(試行)》,掌握專業(yè)知識(shí)和有關(guān)規(guī)定及井下現(xiàn)場(chǎng)通防工程項(xiàng)目建設(shè)規(guī)范,全面完成各項(xiàng)工作。
    三、具體分工。
    1、通風(fēng)技術(shù)組。
    組長(zhǎng):任宏、楊衛(wèi)東。
    成員:楊仁瑞、王鴻俊、馬海濤、楊曉泰、張瑤玉、任志勇。
    2、監(jiān)控組。
    組長(zhǎng):宋春勝。
    成員:張清海、張衛(wèi)平、黃帥、劉強(qiáng)、李小鵬、王建貴。
    負(fù)責(zé)壓風(fēng)自救和供水施救裝置的安裝和日常管理、維護(hù),確保正常使用。
    負(fù)責(zé)井下各地點(diǎn)自動(dòng)噴霧裝置的安裝和日常的維護(hù)。
    3、瓦斯組。
    組長(zhǎng):曹旭峰、王永生、荊俏。
    嚴(yán)格按照瓦斯巡回檢查制度認(rèn)真檢查各地點(diǎn)瓦斯、二氧化碳等有毒有害氣體的情況,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)檢查檢測(cè)和匯報(bào)制度。
    負(fù)責(zé)本區(qū)域通風(fēng)設(shè)施、防塵設(shè)施、隔爆設(shè)施運(yùn)行和使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和匯報(bào)。
    4、通風(fēng)組。
    組長(zhǎng):郝培信。
    成員:劉恩泉、任青海、胡靈榮、陳鵬、劉志元、馬金璽。
    負(fù)責(zé)井下各地點(diǎn)通風(fēng)設(shè)施的安裝和砌筑,嚴(yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。
    以上分工責(zé)任到人目標(biāo)明確,每人嚴(yán)格按照分工完成好自己的工作,如有工作需要,各組相互協(xié)調(diào)共同完成。努力達(dá)到礦井安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)礦井。
    旅游安全工作方案篇十二
    〕
    1
    號(hào))要求,在。
    年
    2
    12。
    堅(jiān)持標(biāo)本兼治、突出重點(diǎn)、齊抓共管、社會(huì)共治的原則,以旅游團(tuán)隊(duì)用餐接待單位、景區(qū)小餐飲、農(nóng)家樂(lè)餐館為重點(diǎn)單位,米、面、食用油、鮮肉及肉制品、酒類等重點(diǎn)品種,加強(qiáng)旅游景區(qū)餐飲食品安全綜合整治,消除安全隱患,健全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,使旅游景區(qū)餐飲食品損害游客利益的行為得到有效治理,旅游接待餐飲服務(wù)單位自律意識(shí)顯著增強(qiáng),旅游沿線、旅游景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域餐飲服務(wù)單位食品安全水平得到明顯提高,切實(shí)保障游客餐飲安全。
    全縣各旅游景區(qū)和車站及周邊餐飲服務(wù)單位、農(nóng)家樂(lè)餐館等餐飲單位。
    開(kāi)展旅游景區(qū)小餐飲、農(nóng)家樂(lè)餐館全面清理,符合辦理《餐飲服務(wù)許可證》條件的,督促餐飲業(yè)主及時(shí)辦理相關(guān)證照;對(duì)業(yè)主重視食品安全、具備食品安全基本保障條件的小餐飲可以辦理備案手續(xù)或發(fā)放《臨時(shí)餐飲服務(wù)許可證》,納入日常監(jiān)管范圍;對(duì)限期整改達(dá)不到要求、食品安全隱患嚴(yán)重的小餐飲要會(huì)同景區(qū)管理機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門(mén)堅(jiān)決予以取締。
    聯(lián)合縣旅游局對(duì)各旅游景區(qū)和車站及周邊餐飲服務(wù)單位、農(nóng)家樂(lè)餐館等餐飲單位進(jìn)行一次全面檢查,重點(diǎn)檢查餐飲服務(wù)單位的食品安全管理制度、餐飲服務(wù)許可、從業(yè)人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、加工操作、原料貯存、索證索票、清洗消毒、用水衛(wèi)生等情況。對(duì)存在食品安全隱患的,要責(zé)令限期整改;整改不到位的,要依法嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格要求餐飲服務(wù)單位按操作規(guī)范加工制作冷葷涼菜;嚴(yán)禁違規(guī)加工制作豆角(四季豆);嚴(yán)禁制作加工存在食品安全隱患的野菜、野果、野蕈等;嚴(yán)禁制作加工國(guó)家保護(hù)的等級(jí)野生動(dòng)物;嚴(yán)禁各類旅游景區(qū)、景點(diǎn)餐飲服務(wù)單位、旅游團(tuán)隊(duì)接待單位采購(gòu)、貯存、使用亞硝酸鹽以及非法添加和濫用食品添加劑,嚴(yán)防旅游景區(qū)、景點(diǎn)、旅游團(tuán)隊(duì)接待單位餐飲服務(wù)食物中毒事故的發(fā)生。
    重點(diǎn)查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)、擅自改變經(jīng)營(yíng)地址、許可類別、備注項(xiàng)目,轉(zhuǎn)讓、涂改、出借、倒賣、出租《餐飲服務(wù)許可證》等違法行為;采購(gòu)和使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜肉類及其制品,以及超過(guò)保質(zhì)期的食品等違法行為;從業(yè)人員未經(jīng)健康檢查、使用未經(jīng)清洗消毒餐用具等違法行為。進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,涉嫌犯罪的要及時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理。
    按照屬地管理原則,在強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位監(jiān)督量化分級(jí)管理工作,力爭(zhēng)
    10。
    月底前完成旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位監(jiān)督量化分級(jí)管理工作。
    以創(chuàng)建食品藥品安全示范縣為抓手,積極遴選旅游景區(qū)量化等級(jí)較高的餐飲服務(wù)單位開(kāi)展示范工程建設(shè),發(fā)揮旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全示范店的引領(lǐng)和輻射作用,帶動(dòng)旅游景區(qū)餐飲業(yè)健康發(fā)展。
    認(rèn)真開(kāi)展旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位應(yīng)急培訓(xùn),完善快速反應(yīng)機(jī)制,提高應(yīng)急處置能力,確保旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全事故得到及時(shí)妥善處置。要建立和完善信息通報(bào)制度,暢通報(bào)送渠道,及時(shí)發(fā)布相關(guān)餐飲服務(wù)食品安全預(yù)警信息,通報(bào)有關(guān)情況。
    充分發(fā)揮新聞媒體、消費(fèi)者、餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)作用,調(diào)動(dòng)各方力量,動(dòng)用各種社會(huì)資源,構(gòu)筑社會(huì)共治格局。廣泛宣傳并認(rèn)真落實(shí)食品安全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,大力支持新聞媒體監(jiān)督和游客餐飲消費(fèi)維權(quán)行為,引導(dǎo)社會(huì)力量加強(qiáng)旅游景區(qū)餐飲食品安全工作。
    整治活動(dòng)采取集中整治與日常監(jiān)管相結(jié)合,集中整治安排四個(gè)階段,時(shí)間從。
    年
    2
    年
    12。
    月。
    聯(lián)合縣旅游局通過(guò)多種形式廣泛宣傳專項(xiàng)整治活動(dòng),營(yíng)造旅游景區(qū)餐飲食品整治的良好氛圍。會(huì)同景區(qū)管理機(jī)構(gòu)、旅行社向廣大游客發(fā)布餐飲食品安全溫馨提示,宣傳專項(xiàng)整治活動(dòng),動(dòng)員游客參與到專項(xiàng)整治中來(lái)。
    組織景區(qū)餐飲服務(wù)單位對(duì)照《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的要求進(jìn)行自查自糾,深入查找違反餐飲服務(wù)操作規(guī)范的行為,排查餐飲服務(wù)食品安全隱患,落實(shí)整改措施。
    聯(lián)合縣旅游局開(kāi)展旅游景區(qū)餐飲食品安全大檢查,進(jìn)一步排查食品安全隱患,規(guī)范旅游景區(qū)餐飲食品安全操作行為,查辦問(wèn)題突出、損害游客利益的案件。同時(shí)組織開(kāi)展旅游景區(qū)餐飲食品安全示范店創(chuàng)建和游客“放心餐飲店”評(píng)選活動(dòng),推動(dòng)全縣旅游景區(qū)餐飲安全上新水平。
    對(duì)旅游景區(qū)餐飲食品安全示范店創(chuàng)評(píng)單位和游客“放心餐飲店”進(jìn)行考核、驗(yàn)收、公示;對(duì)專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),深化為長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
    旅游景區(qū)餐飲食品安全直接關(guān)系到游客的身體健康和生命安全,直接關(guān)系到政府的形象和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)與縣旅游局的溝通協(xié)作,將餐飲服務(wù)食品安全工作納入旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定工作,加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位監(jiān)督檢查,督促旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位、景區(qū)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)餐飲服務(wù)食品安全責(zé)任。
    會(huì)同縣旅游局充分利用各種宣傳媒體,不斷強(qiáng)化餐飲服務(wù)單位第一責(zé)任人意識(shí),廣泛宣傳餐飲食品安全知識(shí),倡導(dǎo)和推行健康飲食方式,宣傳餐飲服務(wù)食品安全先進(jìn)典型,張貼餐飲服務(wù)食品安全投訴舉報(bào)電話,動(dòng)員廣大消費(fèi)者參與餐飲安全監(jiān)督工作,營(yíng)造旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全整治良好氛圍。
    活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)匯總專項(xiàng)整治工作進(jìn)展情況,定期報(bào)送信息,重要情況和重大信息隨時(shí)報(bào)告。
    旅游安全工作方案篇十三
    (一)6月份,以開(kāi)展全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī),根據(jù)我旗旅游安全生產(chǎn)實(shí)際,制訂出一系列旅游安全生產(chǎn)宣傳教育方案及措施,制定一把手負(fù)責(zé)制,組織宣傳組和督查組,充分利用新聞媒體等多種形式,全力以赴開(kāi)展旅游安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。配合各管理部門(mén)對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行檢查指導(dǎo),出動(dòng)執(zhí)法人員20人次,車輛10臺(tái)次,在宣傳教育活動(dòng)中共發(fā)放宣傳資料500多份,懸掛標(biāo)語(yǔ)(橫幅)6條、舉辦講座1場(chǎng);使旅游消費(fèi)者掌握了各種安全防范措施,增強(qiáng)了他們的自我保護(hù)意識(shí)和遵守法規(guī)意識(shí),營(yíng)造了一個(gè)人人關(guān)注安全、人人關(guān)愛(ài)生命的良好氛圍。
    (二)各部門(mén)聯(lián)動(dòng),確保旅游旺季和十八大期間旅游市場(chǎng)安全。20xx年3月底-11月,我局協(xié)調(diào)公安、消防、安監(jiān)、食品藥品、質(zhì)量技術(shù)、衛(wèi)生、工商等部門(mén)3次組成聯(lián)合整治組,開(kāi)展對(duì)旅游企業(yè)綜合治理工作。重點(diǎn)打擊零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)及非法組團(tuán)行為和黑車、黑導(dǎo)等現(xiàn)象,掛靠承包、無(wú)證等非法行為;加強(qiáng)食品安全、消防安全、旅游交通的檢查工作。通過(guò)檢查及時(shí)制止和糾正各類違法違規(guī)行為,消除了安全隱患,杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。
    對(duì)于在全年安全生產(chǎn)工作中檢查出來(lái)的問(wèn)題,我局已要求有關(guān)企業(yè)進(jìn)行了限期整改,目前已整改完畢。
    (三)加強(qiáng)執(zhí)法力度,保障全旗旅游行業(yè)有序發(fā)展。在此期間,我局單獨(dú)出動(dòng)執(zhí)法人員,嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)活動(dòng)5次,安全例行檢查20多次,受檢旅游企業(yè)15家。對(duì)全旗范圍內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行節(jié)假日專項(xiàng)大檢查活動(dòng),重點(diǎn)檢查了15家旅游景區(qū)農(nóng)牧家樂(lè)、旅行社、星級(jí)酒店。
    (四)落實(shí)安全責(zé)任,維護(hù)換屆期間的安全生產(chǎn)。為了確保地方換屆選舉的順利進(jìn)行,防止安全事故發(fā)生,我局轉(zhuǎn)發(fā)了旗人民政府《關(guān)于進(jìn)一步做好黨的十八大和地方人大政府政協(xié)換屆期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》(伊政發(fā)〔20xx〕57號(hào))文件,要求各旅游企業(yè)要按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。把安全生產(chǎn)工作措施、責(zé)任落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和每個(gè)人員,從思想上、組織上、制度上把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
    (五)積極參加安全生產(chǎn)應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處理能力。按照安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游管理?xiàng)l例》我局出臺(tái)了《旅游工作手冊(cè)》和旅游安全事故應(yīng)急處理預(yù)案和具體措施。我局工作人員參加了由紅十字會(huì)舉辦的20xx年應(yīng)急救援演練工作,取得了良好效果。
    (六)嚴(yán)格實(shí)行重點(diǎn)節(jié)慶活動(dòng)的值班制度。在春節(jié)、元旦、五一、端午節(jié)、十一黃金周等法定節(jié)假日都安排了值班,有值班領(lǐng)導(dǎo)、有值班人員、有工作職責(zé)、有聯(lián)系電話,旅游值班人員在各種節(jié)假日還主動(dòng)到旅游景區(qū)進(jìn)行值班巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各種問(wèn)題。
    與此同時(shí),我局一方面組織重點(diǎn)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)條例》及旗相關(guān)文件精神,并研究做好安全生產(chǎn)管理工作的新思路、新方法、新舉措,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全管理人員的責(zé)任心,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的力度。另一方面組織我局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列方針政策、法律法規(guī)和自治區(qū)、市、旗有關(guān)安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神,認(rèn)真普及安全生產(chǎn)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和重視程度,強(qiáng)化安全第一和安全責(zé)任重于泰山的觀念。
    總之,今年我局的安全生產(chǎn)工作形勢(shì)平穩(wěn),形勢(shì)喜人,取得了一定的成績(jī),但我們決心在明年的工作中更加努力、更加扎實(shí)做好旅游安全工作,確保我旗的旅游市場(chǎng)更加健康有序發(fā)展。
    旅游安全工作方案篇十四
    本文目錄。
    為有效預(yù)防和遏制重特大火災(zāi),確保全市旅游行業(yè)火災(zāi)形勢(shì)的持續(xù)平穩(wěn),根據(jù)《xx市防火安全委員會(huì)關(guān)于印發(fā)全市夏季消防檢查工作的通知》(洛防安〔〕11號(hào))要求,市旅游局決定從xx年5月20日起,在全市旅游行業(yè)開(kāi)展夏季消防檢查工作,特制定本方案。
    此次火災(zāi)隱患排查檢查工作按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的總要求,堅(jiān)持“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與”的工作原則,持續(xù)深化“法治防控、重點(diǎn)防控、全民防控”體系建設(shè),通過(guò)開(kāi)展隱患排查治理工作,確保旅游行業(yè)各單位消防工作實(shí)現(xiàn)單位底數(shù)澄清到位、火災(zāi)隱患排查整改到位,消防安全責(zé)任明確到位、督促隱患整改長(zhǎng)效機(jī)制建立到位。確保旅游行業(yè)不發(fā)生有影響或亡人火災(zāi)事故。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    市旅游發(fā)展委員成立旅游行業(yè)夏季消防檢查工作領(lǐng)小組,旅游發(fā)展委員會(huì)主任魏立峰為組長(zhǎng),副主任陳向濤為副組長(zhǎng),各科室及二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員,辦公室設(shè)在行管科。各縣(市)區(qū)旅游局、旅游相關(guān)單位,也要成立相應(yīng)組織,并于5月30日前報(bào)市旅游發(fā)展委員會(huì)行管科備案。
    三、實(shí)施步驟。
    (一)動(dòng)員部署階段(5月25日前)。
    各縣(市、區(qū))旅游局(委)、各旅游企業(yè)要制定隱患排查檢查。
    層層簽訂。
    責(zé)任書(shū)。
    逐級(jí)落實(shí)排查責(zé)任明確工作任務(wù)和排查責(zé)任人員。廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體要廣泛宣傳告知火災(zāi)隱患排查檢查的時(shí)間、目標(biāo)、范圍和措施。
    (二)排查整治階段(5月26日至9月10日)。
    各縣(市、區(qū))旅游局(委)要?jiǎng)訂T轄區(qū)旅游行業(yè)力量,對(duì)轄區(qū)所有旅游企業(yè)展開(kāi)拉網(wǎng)式檢查,不留死角。建立臺(tái)賬,對(duì)每個(gè)單位逐一登記造冊(cè)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要明確整改責(zé)任人和整改時(shí)限,并督促整改到位。每檢查一個(gè)單位務(wù)必填寫(xiě)《xx市旅游行業(yè)夏季消防檢查記錄》和《(縣市區(qū)旅游局)旅游安全隱患排查整治“臺(tái)賬”》,并由被檢單位簽或蓋章。
    (三)督導(dǎo)驗(yàn)收階段(9月11日至9月20日)。
    市旅游局將抽調(diào)相關(guān)部門(mén)人員組成督察組,對(duì)各縣(市)區(qū)旅游局、各旅游企業(yè)的火災(zāi)隱患排查檢查工作進(jìn)行明察暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患及時(shí)通報(bào),督促工作開(kāi)展。
    四、檢查范圍及內(nèi)容。
    (一)檢查范圍。
    全市旅游星級(jí)飯店、旅行社、旅游景(區(qū))點(diǎn)。
    (二)檢查內(nèi)容。
    1、旅游星級(jí)飯店:是否辦理消防安全許可手續(xù);消防安全組織制度是否健全;消防控制室設(shè)備運(yùn)行是否正常,無(wú)火警、故障和屏蔽;控制室人員是否在崗在位,持證上崗;員工是否經(jīng)過(guò)消防安全教育培訓(xùn);是否制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案并進(jìn)行演練;是否堵塞疏散通道、鎖閉安全出口、在門(mén)窗上設(shè)置鐵柵欄等影響逃生和滅火救援的障礙物;是否在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所違法使用明火、燃放煙花;是否違法使用、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)品;是否埋壓、圈占消火栓;消火栓是否有水;水帶、水槍是否完整好用;消防水泵是否運(yùn)行正常;是否損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施;是否存在違章用電、用氣以及私拉亂接電氣線路;裝修施工人員如:電焊、氣焊、電工等特殊工種人員是否持證上崗,崗前是否經(jīng)過(guò)消防安全培訓(xùn);是否存在樓內(nèi)違章使用明火施工;是否落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。員工是否掌握滅火器材使用方法和火災(zāi)逃生自救的常識(shí);是否存在集住宿與生產(chǎn)、儲(chǔ)存或經(jīng)營(yíng)合用的“三合一”現(xiàn)象。
    2、旅游景區(qū)點(diǎn):消防安全組織制度是否健全;控制室人員是否在崗在位,持證上崗;員工是否經(jīng)過(guò)消防安全教育培訓(xùn);是否制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案并進(jìn)行演練;是否定期組織防火巡查;是否在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所違法使用明火、燃放煙花;是否違法使用、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)品;是否損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施;是否存在違章用電、用氣以及私拉亂接電氣線路;員工是否掌握滅火器材使用方法和火災(zāi)逃生自救的常識(shí);安全警示標(biāo)識(shí)是否健全;是否建立義務(wù)消防隊(duì)或?qū)B毾狸?duì)等。
    3、旅行社:消防安全組織制度是否健全;是否制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否配置滅火器材;是否在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所違法使用明火、燃放煙花;是否違法使用、儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)品;是否損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施;是否存在違章用電、用氣以及私拉亂接電氣線路;員工是否經(jīng)過(guò)消防安全教育培訓(xùn),是否掌握滅火器材使用方法和火災(zāi)逃生自救常識(shí)等。
    五、工作要求。
    (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各縣(市)區(qū)旅游局、各企業(yè)要?jiǎng)?wù)必認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)做好消防安全工作的重要性和緊迫性,切實(shí)將火災(zāi)隱患排查檢查工作擺上重要議事日程,認(rèn)真履行消防安全職責(zé),周密安排部署,全力推動(dòng)隱患排查檢查工作的順利進(jìn)行。
    (二)明確責(zé)任,嚴(yán)格追究。各單位要嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制。凡發(fā)生有影響或亡人火災(zāi)事故的,堅(jiān)決按照“四不放過(guò)”原則,嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任,并取消相關(guān)單位年度評(píng)先資格。
    (三)強(qiáng)化輿論,健全機(jī)制。各單位要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),立足長(zhǎng)遠(yuǎn),明確監(jiān)管職責(zé)。要通過(guò)此次火災(zāi)隱患排查檢查工作,進(jìn)一步鞏固完善各單位火災(zāi)隱患自查自改,縣(市)區(qū)旅游局督促檢查的火災(zāi)隱患排查整改機(jī)制,并運(yùn)用到日常消防工作監(jiān)管中,切實(shí)形成檢查火災(zāi)隱患的強(qiáng)大合力,確保本轄區(qū)旅游行業(yè)火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定。
    各縣(市)區(qū)旅游局從6月開(kāi)始,每月的20日上報(bào)本月火災(zāi)隱患排查檢查工作小結(jié),填寫(xiě)《xx市旅游行業(yè)火災(zāi)隱患排查記錄》、《(縣市區(qū)旅游局)旅游安全隱患排查檢查“臺(tái)賬”》,各旅游相關(guān)單位要認(rèn)真將簽訂好的消防安全自查整改。
    承諾書(shū)。
    于6月10日前報(bào)備旅發(fā)委行管科。
    聯(lián)系人:張電話:633。
    傳真:63郵箱:
    附件1:
    附件2:
    附件3:
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    根據(jù)國(guó)家旅游局《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要(—)》精神,為了更好的落實(shí)全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年各項(xiàng)要求,全面展示湖北省旅游飯店業(yè)的整體形象和取得的各項(xiàng)成果,加強(qiáng)人才培養(yǎng),樹(shù)立飯店業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿和榜樣,促進(jìn)行業(yè)內(nèi)服務(wù)技能交流與學(xué)習(xí),全面提升旅游飯店員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和飯店服務(wù)水平。我省將在全省旅游飯店業(yè)內(nèi)開(kāi)展“度湖北省旅游飯店服務(wù)技能大賽”。具體工作方案如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面落實(shí)國(guó)家旅游局提出的《旅游服務(wù)質(zhì)量提升年》活動(dòng)要求,切實(shí)做到以職業(yè)技能大賽為手段,促進(jìn)全省旅游行業(yè)培訓(xùn)工作,以期達(dá)到外塑形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、積聚后勁、迎接挑戰(zhàn),推動(dòng)湖北旅游飯店業(yè)外延擴(kuò)張、規(guī)模發(fā)展的同時(shí),向品質(zhì)提升和內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變。
    二、基本原則。
    堅(jiān)持員工參與的廣泛性,競(jìng)賽項(xiàng)目的針對(duì)性,組織實(shí)施的嚴(yán)密性,程序結(jié)果的公正性,賽事活動(dòng)的實(shí)效性。
    三、組織方式。
    本次大賽由湖北省旅游協(xié)會(huì)主辦,湖北省旅游協(xié)會(huì)旅游飯店分會(huì)、湖北東湖大廈承辦。由主辦單位、承辦單位共同組成“湖北省旅游飯店服務(wù)技能大賽”組委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“組委會(huì)”),組織領(lǐng)導(dǎo)此次大賽活動(dòng)。組委會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室由湖北省旅游協(xié)會(huì)旅游飯店分會(huì)和東湖大廈聯(lián)合組成。
    四、比賽項(xiàng)目。
    (一)、飯店服務(wù):客房服務(wù)(中式鋪床)、餐廳服務(wù)(中餐主題宴會(huì)擺臺(tái))、餐廳服務(wù)(西餐主題宴會(huì)擺臺(tái))、調(diào)酒師(雞尾酒調(diào)制)。
    五、參賽單位。
    原則上,各市、州、直管市、林區(qū)旅游協(xié)會(huì)分別組成一個(gè)代表隊(duì),武漢市旅游協(xié)會(huì)可組成兩個(gè)代表隊(duì)參加全省大賽。每個(gè)代表隊(duì)由4名選手(每個(gè)項(xiàng)目1名選手)、1名領(lǐng)隊(duì)、1名教練組成。如各旅游協(xié)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況確需選派一支以上代表隊(duì)參賽,應(yīng)提前向大賽組委會(huì)申請(qǐng)、報(bào)批。
    六、參賽選手條件。
    各參賽選手應(yīng)在本崗位工作滿一年以上,熱愛(ài)本職工作,具有良好的職業(yè)道德,具備一定的外語(yǔ)水平和較高的技能水平。
    七、比賽內(nèi)容。
    1、儀容儀表(10分):主要考察選手的儀容儀表是否符合旅游行業(yè)的基本要求及崗位要求。
    2、外語(yǔ)水平(10分):主要考察選手的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力,選手與評(píng)委進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)話,時(shí)間約2分鐘。
    3、現(xiàn)場(chǎng)操作(80分):
    (1)客房中式鋪床(時(shí)間為3分鐘):主要考察選手操作的熟練性、規(guī)范性。
    (2)中餐主題宴會(huì)擺臺(tái)(時(shí)間為15分鐘):主要考察選手操作的熟練性、規(guī)范性、美觀性。
    (3)西餐主題宴會(huì)擺臺(tái)(時(shí)間為15分鐘):主要考察選手操作的熟練性、規(guī)范性、美觀性。
    (4)雞尾酒調(diào)制(規(guī)定調(diào)制、自創(chuàng)調(diào)制各為5分鐘):主要考察選手操作的熟練性、創(chuàng)造性。
    4、飯店工裝展示(10分):各代表隊(duì)4名選手均需參加工裝展示,時(shí)間為5分鐘。
    每個(gè)選手的最后比賽成績(jī)?yōu)樯鲜?、2、3項(xiàng)之和,每個(gè)代表隊(duì)的最后比賽成績(jī)?yōu)樗奈贿x手的成績(jī)加上工裝展示的成績(jī)。
    各個(gè)項(xiàng)目的“比賽規(guī)則及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”及英語(yǔ)參考題附后。
    八、時(shí)間安排。
    大賽日程安排、地點(diǎn)及相關(guān)要求:
    1.時(shí)間:4月16日-18日。
    4月16日下午報(bào)到。
    4月17日上午開(kāi)幕式及正式比賽,
    4月18日上午閉幕式。
    2.地點(diǎn):湖北東湖大廈(武漢市武昌區(qū)姚家?guī)X231號(hào))。
    3.費(fèi)用:各代表隊(duì)參加比賽的選手(包括領(lǐng)隊(duì)、教練)的往返交通費(fèi)由各代表隊(duì)負(fù)責(zé),比賽期間的食宿、場(chǎng)地、評(píng)委、獎(jiǎng)品及其他比賽費(fèi)用由大賽組委會(huì)承擔(dān)。
    4、比賽工具和用品:大賽組委會(huì)統(tǒng)一提供基本的比賽工具和用品,特殊工具和用品均由選手自備。(大賽組委會(huì)提供的比賽工具和用品請(qǐng)參照《服務(wù)技能大賽比賽規(guī)則和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》中的比賽物品準(zhǔn)備。)。
    九、評(píng)委選聘:
    大賽評(píng)委由各地各方面推薦,經(jīng)大賽組委會(huì)秘書(shū)處審議后,報(bào)大賽組委會(huì)審核聘任。
    飯店服務(wù)技能大賽的評(píng)委由旅游行業(yè)內(nèi)選聘,每個(gè)項(xiàng)目3至4人。
    英語(yǔ)口語(yǔ)、工裝展示表演評(píng)委由院校和業(yè)內(nèi)選聘,每個(gè)項(xiàng)目各3人。
    十、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
    大賽設(shè)置單項(xiàng)獎(jiǎng)、團(tuán)體獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng)、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)4類獎(jiǎng)項(xiàng)。
    (一)單項(xiàng)獎(jiǎng)。
    四個(gè)單項(xiàng)比賽項(xiàng)目分別設(shè)一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。
    所有獲獎(jiǎng)選手將被授予湖北旅游行業(yè)服務(wù)明星稱號(hào)(24名);全部參賽選手將被授予湖北旅游行業(yè)技術(shù)能手稱號(hào)(100名)。
    (二)團(tuán)體獎(jiǎng)。
    按照大賽各代表隊(duì)總得分排名,取前7名,其中一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)4名。
    (三)組織獎(jiǎng)。
    根據(jù)各市州組織發(fā)動(dòng)范圍、初賽情況、賽場(chǎng)紀(jì)律、文明禮貌等情況,由大賽組委會(huì)評(píng)選組織獎(jiǎng)10名。
    (四)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
    本屆大賽將頒發(fā)大賽特別貢。
    獻(xiàn)獎(jiǎng)1-2名。
    十一、組織機(jī)構(gòu)。
    大賽組委會(huì)主任:省旅游局局長(zhǎng)、省旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張達(dá)華、常務(wù)副主任:省旅游局副局長(zhǎng)、省旅游協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)潘細(xì)漢、副主任:省旅游局質(zhì)量規(guī)范與管理處處長(zhǎng)李偉、組委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)由省旅游協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王李力擔(dān)任,組委會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)由省旅游協(xié)會(huì)旅游飯店分會(huì)會(huì)長(zhǎng)袁宏光擔(dān)任,省旅游協(xié)會(huì)旅游飯店分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位等為組委會(huì)委員。
    組委會(huì)下設(shè)大賽評(píng)審委員會(huì),成員由業(yè)內(nèi)外資深技術(shù)人士、院校專業(yè)教師等人員組成。由王李力、袁宏光擔(dān)任大賽評(píng)審委員會(huì)主任。大賽評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)大賽的技術(shù)指導(dǎo)、大賽規(guī)則和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的審定、大賽過(guò)程的監(jiān)督、爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)處理。
    評(píng)審委員會(huì)下設(shè)監(jiān)審組、評(píng)審組(裁判組)、保障組、及宣傳報(bào)道組。其中,監(jiān)審組組長(zhǎng)由黃葆芳擔(dān)任,評(píng)審組組長(zhǎng)由王永良擔(dān)任,保障組的工作由東湖大廈承擔(dān),宣傳報(bào)道組的工作由中國(guó)旅游報(bào)湖北記者站程芙蓉和東湖大廈羅敏負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排。
    監(jiān)審組負(fù)責(zé)對(duì)大賽比賽工作程序、評(píng)委、選手、工作人員的行為,評(píng)審過(guò)程和結(jié)果的公平性、公正性進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)有關(guān)人員不正當(dāng)行為予以指正或提出處理意見(jiàn)。
    評(píng)審組負(fù)責(zé)本次大賽各項(xiàng)目競(jìng)賽規(guī)則、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的制定與解釋并具體實(shí)施評(píng)分工作。
    保障組負(fù)責(zé)按賽事要求提供基本的設(shè)備、物品,維護(hù)賽場(chǎng)秩序,保障大賽順利進(jìn)行。
    宣傳報(bào)道組負(fù)責(zé)整個(gè)大賽活動(dòng)的宣傳報(bào)道及媒體聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
    十二、大賽媒體宣傳。
    1、邀請(qǐng)有關(guān)新聞媒體現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,東湖大廈比賽現(xiàn)場(chǎng)將實(shí)行視頻同步轉(zhuǎn)播。
    2、局領(lǐng)導(dǎo)媒體專訪。
    3、所有獲獎(jiǎng)選手和單位的相關(guān)信息將在湖北日?qǐng)?bào)以光榮榜形式做整版宣傳報(bào)道,展示湖北省旅游飯店行業(yè)風(fēng)采。
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    隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一,具有“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的美稱。旅游資源、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)構(gòu)成經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)的三大要素,它具有廣泛性、地域性、季節(jié)性、經(jīng)濟(jì)性、多樣性等特點(diǎn),是一項(xiàng)綜合性的經(jīng)濟(jì)事業(yè),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民收入水平的進(jìn)一步提高,人民對(duì)旅游消費(fèi)的需求將進(jìn)一步上升,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用越來(lái)越重要,因而旅游業(yè)已經(jīng)成為地方稅收新的增長(zhǎng)點(diǎn)。因此,研究和探討我國(guó)旅游業(yè)營(yíng)業(yè)稅政策和征管對(duì)策,對(duì)加強(qiáng)地方稅收的征管具有十分重要的意義。
    一、關(guān)于旅游業(yè)的定義和構(gòu)成范圍。
    對(duì)旅游業(yè)的定義,具體有代表性的有兩種。一種是“旅游業(yè)就是在旅游者和交通、住宿及其他有關(guān)單位中間,通過(guò)辦理有關(guān)簽證、中間聯(lián)絡(luò)、代購(gòu)代銷,通過(guò)為旅游者導(dǎo)游、交涉、代辦手續(xù),此外也利用本商社的交通工具、住宿設(shè)施提供服務(wù),從而取得報(bào)酬的行業(yè)?!边@種見(jiàn)解事實(shí)上是將旅游業(yè)等同于旅行社業(yè)。另一種見(jiàn)解,美國(guó)旅游學(xué)家唐納德.蘭德伯在《旅游業(yè)》一書(shū)中認(rèn)為:“旅游業(yè)是為國(guó)內(nèi)外旅游者服務(wù)的一系列相互有關(guān)的行業(yè)。旅游關(guān)聯(lián)到旅客、旅行方式、膳食供應(yīng)設(shè)施和其他各種事物。它構(gòu)成一個(gè)綜合性的概念——隨著時(shí)間和環(huán)境不斷變化的、一個(gè)正在形成和正在統(tǒng)一的概念”。
    對(duì)于旅游業(yè)的構(gòu)成,一般認(rèn)為旅游業(yè)主要由旅行社部門(mén)、交通客運(yùn)部門(mén)和以旅館為代表的住宿業(yè)部門(mén)等三個(gè)部分組成。在我國(guó),人們通常將旅行社、住宿業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)稱為旅游的“三大支柱”。此外,從國(guó)家或地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展,特別是從一個(gè)旅游目的地的市場(chǎng)營(yíng)銷角度去認(rèn)識(shí),旅游業(yè)除上述三個(gè)部分之外,還應(yīng)包括以旅游景點(diǎn)為代表的游覽場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)部門(mén)以及各級(jí)旅游管理組織。
    二、關(guān)于目前我國(guó)對(duì)旅游者的統(tǒng)計(jì)范圍的技術(shù)性定義。
    關(guān)于國(guó)際游客。為了統(tǒng)計(jì)的需要,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局對(duì)國(guó)際游客作了以下界定:國(guó)際游客(入境游客)指來(lái)我國(guó)探親訪友、觀光、度假、就醫(yī)療養(yǎng)、購(gòu)物、參加會(huì)議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動(dòng)的外國(guó)人、華僑、港澳臺(tái)同胞。同時(shí)并規(guī)定,游客是出于上述目的離開(kāi)常住國(guó)到我國(guó)內(nèi)地連續(xù)停留時(shí)間不超過(guò)12個(gè)月,并且主要目的不是通過(guò)所從事的活動(dòng)獲取報(bào)酬的人。
    關(guān)于國(guó)內(nèi)旅游者,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局作了規(guī)定,國(guó)家旅游局作出了修改和解釋。國(guó)內(nèi)游客是指任何一個(gè)為休閑、娛樂(lè)、觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購(gòu)物、參加會(huì)議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動(dòng)而離開(kāi)常住地到我國(guó)境內(nèi)其他地方訪問(wèn)連續(xù)停留時(shí)間不超過(guò)6個(gè)月,并且在其他地方的主要目的不是通過(guò)所從事的活動(dòng)獲取報(bào)酬的人。
    目前我國(guó)對(duì)上述游客及旅游收入的統(tǒng)計(jì)方法,主要是通過(guò)海關(guān)的入境統(tǒng)計(jì)、星級(jí)飯店和旅游景點(diǎn)及旅行社的接待統(tǒng)計(jì),進(jìn)行綜合考慮測(cè)算,最后計(jì)算出區(qū)域旅游者的數(shù)量及旅游收入。如據(jù)桂林市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),xx年度全市接待國(guó)內(nèi)外游客人數(shù)1530.64萬(wàn)人次,旅游總收入85.51億元。其中:國(guó)內(nèi)游客1402.04萬(wàn)人次,旅游收入58.38億元;國(guó)際游客128.60萬(wàn)人次,旅游收入27.14億元。
    三、我國(guó)現(xiàn)行營(yíng)業(yè)稅政策對(duì)旅游業(yè)征稅之規(guī)定。
    按照《營(yíng)業(yè)稅稅目注釋(試行稿)》的解釋:旅游業(yè),是指為旅游者安排食宿、交通工具和提供導(dǎo)游等旅游服務(wù)的業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)營(yíng)業(yè)稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,營(yíng)業(yè)稅的計(jì)稅依據(jù)是以旅游業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)收入額作為計(jì)稅營(yíng)業(yè)額。但同時(shí)規(guī)定:“旅游企業(yè)組織旅游團(tuán)到中華人民共和國(guó)境外旅游,在境外其旅游團(tuán)改由其他旅游企業(yè)接團(tuán)的,以全程旅游費(fèi)減去付給接團(tuán)企業(yè)的旅游費(fèi)后的余額為營(yíng)業(yè)額”。為了公平稅負(fù),在營(yíng)業(yè)稅實(shí)施細(xì)則中規(guī)定旅行社組織旅游團(tuán)在中國(guó)境內(nèi)旅游的,以收取的旅游費(fèi)減去替旅游者支付給其他單位的房費(fèi)、餐費(fèi)、交通、門(mén)票和其他代付費(fèi)用的余額為應(yīng)納營(yíng)業(yè)稅的營(yíng)業(yè)額,按照5%稅率征收營(yíng)業(yè)稅。
    目前,旅游業(yè)稅收收入主要包括旅游景區(qū)與旅行社的稅收收入。旅行社涉及的稅種主要有以下幾種:(1)營(yíng)業(yè)稅及附加:計(jì)稅營(yíng)業(yè)額(以下簡(jiǎn)稱營(yíng)業(yè)額)為向旅游者收取的旅游費(fèi)減去代旅游者支付的房費(fèi)、餐費(fèi)、交通、門(mén)票和其他代付費(fèi)用后的余額。旅游業(yè)納稅人組織旅游者在境內(nèi)或出境旅游,改由其他旅游單位或個(gè)人接團(tuán)的,以全程旅游費(fèi)減去付給該接團(tuán)單位或個(gè)人的旅游費(fèi)后的余額為營(yíng)業(yè)額。(2)個(gè)人所得稅:個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)個(gè)人所得稅、工資薪金所得、對(duì)企事業(yè)單位的承包承租經(jīng)營(yíng)所得、利息股息紅利所得等應(yīng)稅項(xiàng)目、代扣代繳導(dǎo)游個(gè)人所得稅。(3)企業(yè)所得稅:應(yīng)納稅所得額的確定按現(xiàn)行所得稅有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。
    四、關(guān)于旅行社及目前旅游業(yè)稅收政策及征管存在的問(wèn)題。
    世界旅游組織將旅行社定義為:“零售代理機(jī)構(gòu)向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織或制作商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運(yùn)輸、預(yù)定不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居作準(zhǔn)備?!蔽覈?guó)《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定:旅行社是指有營(yíng)利目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。并說(shuō)明“本條例所稱旅游業(yè)務(wù),是指為旅游者代辦出、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者旅游,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”。從行業(yè)關(guān)系的角度講,旅行社應(yīng)屬于旅行代理業(yè)。它一方面為各旅游接待企業(yè)代理營(yíng)銷業(yè)務(wù),另一方面也接受旅游者委托而辦理各種旅行手續(xù)。所以旅行社是最典型的旅游中介組織。從行業(yè)工作特點(diǎn)看,旅行社向消費(fèi)者提供的是服務(wù),即旅行服務(wù)。綜合旅行社的服務(wù)、代理的工作特點(diǎn)與旅游者的消費(fèi)特點(diǎn),我們可將旅行社定性為旅游委托代理服務(wù)業(yè)。旅行社是旅游的龍頭,是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的旅游銷售商。它為旅游者提供服務(wù),是各種旅游服務(wù)供應(yīng)者或生產(chǎn)者與旅游服務(wù)消費(fèi)者(旅游者)之間的中介,它在旅游業(yè)中發(fā)揮著特殊的作用,是旅游業(yè)的重要組成部分。由此可見(jiàn),旅游業(yè)是綜合性、勞動(dòng)密集型的服務(wù)型產(chǎn)業(yè),而旅行社只是旅游業(yè)的重要組成部分。
    由于現(xiàn)行的《營(yíng)業(yè)稅暫行條例》及《實(shí)施細(xì)則》關(guān)于旅游業(yè)的營(yíng)業(yè)稅政策運(yùn)行了十四年之久,事實(shí)上當(dāng)時(shí)只是將旅游業(yè)等同于旅行社業(yè),與當(dāng)今迅速發(fā)展的現(xiàn)代旅游業(yè)相比,在性質(zhì)、服務(wù)范圍、內(nèi)容上都發(fā)生了較大變化,所以,現(xiàn)行旅游業(yè)營(yíng)業(yè)稅稅收政策己跟不上時(shí)代發(fā)展的形勢(shì)和要求。因此,給稅收征管帶來(lái)諸多問(wèn)題。
    1.以其他各類發(fā)票甚至假發(fā)票虛假抵扣。目前,與旅游業(yè)相關(guān)的抵扣票據(jù)的管理水平還相當(dāng)不規(guī)范甚至于混亂,取得可以扣除的票據(jù)相當(dāng)容易,加之消費(fèi)者旅游基本跨縣市甚至跨省、跨國(guó),發(fā)票存根比對(duì)幾乎不可能。且由于各地地稅發(fā)票不統(tǒng)一,即使比對(duì),也很難辨認(rèn)發(fā)票的真?zhèn)?。一些旅游企業(yè)為管理和組織經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的自身應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用進(jìn)入了扣除項(xiàng)目進(jìn)行了抵扣。如:導(dǎo)游及司機(jī)或管理人員所發(fā)生的住宿費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、企業(yè)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)等計(jì)入了扣除項(xiàng)目,進(jìn)行了抵扣。部分旅游企業(yè)扣除項(xiàng)目中的交通費(fèi)所取得的票據(jù)尤其不規(guī)范。使得這種票使用失控,各旅行社把這種車票當(dāng)成調(diào)節(jié)營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅依據(jù)的工具,各旅行社把這種車票整本整本地放入扣除項(xiàng)目中,人為調(diào)控扣除項(xiàng)目,侵蝕了營(yíng)業(yè)稅稅基,造成企業(yè)虛假虧損,以此偷逃營(yíng)業(yè)稅和所得稅。這一現(xiàn)象的存在,嚴(yán)重影響旅游行業(yè)稅收征管。
    (二)旅游業(yè)和旅行社本身的一些特點(diǎn)給旅行社的稅收征管帶來(lái)一定難度。表現(xiàn)為:
    1.旅行社內(nèi)部的財(cái)務(wù)制度不健全,收入和費(fèi)用難以核實(shí)。體現(xiàn)在以下方面:
    (3)成本費(fèi)用列支不合規(guī)。相當(dāng)部分旅行社成本費(fèi)用核算混亂,主要體現(xiàn)為:一是成本費(fèi)用憑證不全,景點(diǎn)門(mén)票等憑證未全部裝入會(huì)計(jì)憑證中;二是以不符合規(guī)定的憑證入帳;三是未將與游客簽訂的旅游。
    合同。
    作為原始憑證的附件裝入憑證中,無(wú)法核實(shí)帳上列支的費(fèi)用是否是游客旅行過(guò)程中的必要支出,與游客的旅游行程是否一致;四是沒(méi)有按旅游團(tuán)隊(duì)分別核算收支而是將各個(gè)團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用放在一起,難以查實(shí)所列支出是否與收入相配比;五是收支核算不同步,特別是接團(tuán)業(yè)務(wù),為游客支付的費(fèi)用早已在帳上列支,但未與組團(tuán)社結(jié)算收入,造成虛假虧損;六是將個(gè)人開(kāi)支記入公司帳上,由于旅行社基本都是私營(yíng)企業(yè),為了少納稅,許多老板將自己或家庭及親朋好友的個(gè)人支出如通訊費(fèi)、交通費(fèi)、餐飲費(fèi)、購(gòu)物費(fèi)等拿到公司報(bào)銷,直接侵占了公司利潤(rùn)。
    2.旅游業(yè)定價(jià)彈性空間大,行業(yè)內(nèi)的企業(yè)所得稅難以監(jiān)管作為新興產(chǎn)業(yè),旅游行業(yè)沒(méi)有公認(rèn)的利潤(rùn)率,定價(jià)彈性空間相當(dāng)大,這使部分旅游企業(yè)利用這一價(jià)格彈性,對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行不實(shí)核算。如在結(jié)算成本時(shí),把代游客支付的各種交通費(fèi)、房費(fèi)、餐費(fèi)、門(mén)票等各項(xiàng)費(fèi)用,按賓館飯店和旅游景點(diǎn)打折前的金額予以全額抵扣,將企業(yè)自身費(fèi)用列入替游客支付的費(fèi)用中,以加大成本。
    3.導(dǎo)游個(gè)人收受回扣數(shù)額大,個(gè)人所得稅流失嚴(yán)重。據(jù)調(diào)查,大部分導(dǎo)游都掛靠在導(dǎo)游公司或旅行社,他們一般都沒(méi)有基本工資,導(dǎo)游的收入主要是靠額外增加景點(diǎn)和進(jìn)店購(gòu)物得回的回扣分成取得。因此,導(dǎo)游帶團(tuán)掙回扣已是公開(kāi)的、不得已而為之的秘密。但由于對(duì)購(gòu)物和娛樂(lè)消費(fèi)場(chǎng)所的稅收控管難以到位,無(wú)法掌握回扣支付的真實(shí)數(shù)據(jù),導(dǎo)致購(gòu)物回扣等收入被隱瞞,使稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)從控管,這也導(dǎo)致旅行社正常業(yè)務(wù)收入的利潤(rùn)越來(lái)越低和導(dǎo)游個(gè)人所得稅難以征管的原因之一。
    4.大量現(xiàn)金交易為逃稅“鋪路”。旅游業(yè)作為一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)直接面向消費(fèi)者,有大量現(xiàn)金交易存在。對(duì)一些旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),普通發(fā)票非但不難取得,而且在進(jìn)行逃稅方面大有用武之地。在旅行社發(fā)生成本的各個(gè)環(huán)節(jié),不開(kāi)發(fā)票的情況隨處可見(jiàn),旅行社不取,商家就不給,商家這么做的目的也很明確:逃稅。一部分旅行社的不規(guī)范運(yùn)作,采取現(xiàn)金收付不入帳的手段,不光自身偷稅,也造成了運(yùn)輸收入、娛樂(lè)業(yè)收入、餐飲收入、中介收入等大量收入轉(zhuǎn)為“隱形”,國(guó)家稅款流失嚴(yán)重。
    5.旅游市場(chǎng)自身管理的不規(guī)范,使一些旅游企業(yè)長(zhǎng)期游離于稅收管理之外。一些旅行企業(yè)異地設(shè)立非獨(dú)立核算的營(yíng)業(yè)部,為其旅行社招攬零星客源,然后合并組團(tuán),營(yíng)業(yè)收入沒(méi)有單獨(dú)開(kāi)票核算,費(fèi)用不能分割,計(jì)稅營(yíng)業(yè)額難以確定;而這些營(yíng)業(yè)部基本未辦理稅務(wù)登記,也不申報(bào)納稅,造成機(jī)構(gòu)所在地和勞務(wù)發(fā)生地的地稅機(jī)關(guān)難以控管,存在稅收征管空白點(diǎn)。
    五、關(guān)于對(duì)完善旅游業(yè)營(yíng)業(yè)稅政策和稅收征管的對(duì)策分析。
    (一)政策建議:完善現(xiàn)行旅游業(yè)營(yíng)業(yè)稅稅收政策。實(shí)踐證明旅游業(yè)“計(jì)稅營(yíng)業(yè)額”的政策成了稅收流失的黑洞,而征管上又難以找出行之有效的監(jiān)管辦法,所以根本的辦法就是改變這一規(guī)定。
    建議:從根本上取消這一規(guī)定,改為按全額征收營(yíng)業(yè)稅。營(yíng)業(yè)稅本來(lái)是一種對(duì)營(yíng)業(yè)收入全額征收的流轉(zhuǎn)稅,對(duì)旅游行業(yè)規(guī)定了較多的扣除項(xiàng)目實(shí)際是差額征稅,但一直缺乏必要的監(jiān)管措施,跟其他的營(yíng)業(yè)稅納稅人在稅收待遇上有較大的區(qū)別,與整個(gè)營(yíng)業(yè)稅的征收環(huán)境不配套,因此,我們認(rèn)為對(duì)旅游行業(yè)既要有一定的政策傾斜,也要堵塞漏洞,保障稅收收入,建議考慮只規(guī)定扣除支付給接團(tuán)單位的費(fèi)用,取消《營(yíng)業(yè)稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》第十七條規(guī)定的扣除項(xiàng)目,同時(shí)對(duì)旅游行業(yè)調(diào)低適用稅率,適用稅率設(shè)定在2%-3%為宜。
    同時(shí),由于旅游業(yè)是綜合性、勞動(dòng)密集型的服務(wù)型產(chǎn)業(yè),而旅行社只是旅游業(yè)的重要組成部分,并且具有旅游委托代理服務(wù)業(yè)的性質(zhì),建議取消營(yíng)業(yè)稅稅目“服務(wù)業(yè)——旅游業(yè)”子目,把旅行社歸于營(yíng)業(yè)稅稅目“服務(wù)業(yè)——代理業(yè)”子目征收營(yíng)業(yè)稅。
    (二)統(tǒng)一旅游業(yè)行業(yè)稅收管理辦法。直面旅行社稅收征管中存在的問(wèn)題和漏洞,采取相應(yīng)的措施和對(duì)策,主要體現(xiàn)可操作性。按照旅游業(yè)納稅人的不同情況,分別確定其營(yíng)業(yè)稅和所得稅的征管方式,分類管理:對(duì)能按照規(guī)定設(shè)置帳簿,根據(jù)合法、有效憑證記帳,按期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,并做到以每一旅游團(tuán)隊(duì)為單位分別核算其營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本和毛利的旅游企業(yè),其應(yīng)納營(yíng)業(yè)稅可實(shí)行查帳征收;對(duì)能如實(shí)核算營(yíng)業(yè)收入,但達(dá)不到核算要求的旅游企業(yè),可按營(yíng)業(yè)收入一定比例(建議為85%)核定扣除項(xiàng)目金額;對(duì)財(cái)務(wù)核算不健全的旅游企業(yè),由地稅機(jī)關(guān)從高核定營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅營(yíng)業(yè)額,對(duì)開(kāi)具發(fā)票部分的營(yíng)業(yè)收入,根據(jù)開(kāi)票收入定率扣除60%的扣除項(xiàng)目金額,其余額作為營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅營(yíng)業(yè)額。如當(dāng)月開(kāi)票部分營(yíng)業(yè)收入確定的營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅營(yíng)業(yè)額低于或等于核定的營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅營(yíng)業(yè)額,則按核定的營(yíng)業(yè)額計(jì)算交納營(yíng)業(yè)稅,如當(dāng)月開(kāi)票部分營(yíng)業(yè)收入確定的營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅營(yíng)業(yè)額高于核定的營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅營(yíng)業(yè)額,則按開(kāi)票部分營(yíng)業(yè)收入確定的營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅營(yíng)業(yè)額計(jì)算交納營(yíng)業(yè)稅,同時(shí)責(zé)令限期改正。針對(duì)大多數(shù)旅行社虛假虧損不繳少繳所得稅的問(wèn)題,規(guī)定了查帳征收的條件,并制定最低稅負(fù)率。
    (三)積極引導(dǎo)旅游企業(yè)加強(qiáng)和規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算。規(guī)范的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算是做好旅行社稅收征管的關(guān)鍵。要求各旅行社必須嚴(yán)格按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)法規(guī)和制度進(jìn)行財(cái)務(wù)處理和會(huì)計(jì)核算。根據(jù)旅行社的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),特別要強(qiáng)調(diào)旅行社一定要做到按團(tuán)隊(duì)進(jìn)行明細(xì)核算,一團(tuán)一結(jié),對(duì)團(tuán)隊(duì)的旅游去向、交通工具、人數(shù)、天數(shù)和所發(fā)生的費(fèi)用都必須做到與旅游合同相符,記錄明細(xì)清晰。為了提高財(cái)務(wù)核算水平,要求旅游企業(yè)必須聘請(qǐng)合格的會(huì)計(jì)人員,并加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高核算水平,對(duì)目前財(cái)務(wù)核算混亂的企業(yè),要責(zé)令其建立健全財(cái)務(wù)核算制度,限期改正,但不宜片面主張核定征收營(yíng)業(yè)稅和所得稅。因?yàn)檫@一行業(yè)的營(yíng)業(yè)稅是實(shí)行按營(yíng)業(yè)收入與成本抵扣后的差額計(jì)稅的,如果實(shí)行核定征收,納稅人對(duì)餐飲、住宿、交通費(fèi)等相關(guān)支出可能不索取正式發(fā)票,這勢(shì)必對(duì)整個(gè)大旅游產(chǎn)業(yè)鏈的稅收造成流失。對(duì)那些目前會(huì)計(jì)核算達(dá)不到規(guī)定要求的旅行社,我們要通過(guò)從高核定計(jì)稅營(yíng)業(yè)額或收入額,使其比財(cái)務(wù)健全實(shí)行查帳征收的旅行社承擔(dān)更重的稅負(fù),促使這部分納稅人建立健全賬目,完善會(huì)計(jì)核算,為稅收征管提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
    旅游安全工作方案篇十五
    本文目錄。
    xx年,我局堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和縣委縣政府安全工作指示,堅(jiān)持“旅游發(fā)展,安全第一”思想,執(zhí)行“安全防范、綜合治理”方針,加大安全檢查專項(xiàng)整治力度,全縣旅游安全形勢(shì)保持良好勢(shì)頭?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
    按照與縣政府簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,我局加強(qiáng)組織管理,細(xì)化責(zé)任目標(biāo),為旅游安全生產(chǎn)工作奠定強(qiáng)大基礎(chǔ)。
    旅游發(fā)展,安全第一。為加強(qiáng)對(duì)旅游安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我局建立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),一名工作人員專門(mén)負(fù)責(zé)旅游安全工作;實(shí)行安全工作例會(huì)制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),全面指導(dǎo)旅游企業(yè)單位的安全工作,保證全縣旅游安全生產(chǎn)工作順利開(kāi)展。
    安全生產(chǎn)離不開(kāi)責(zé)任制度的有效落實(shí)。為此,年初局長(zhǎng)代表旅游局與全縣18家旅游企業(yè)單位簽訂xx年度旅游安全生產(chǎn)。
    責(zé)任書(shū)。
    突出旅游企業(yè)單位一把手的安全主體責(zé)任;同時(shí)要求各企業(yè)單位與工作人員簽訂崗位安全書(shū)具體細(xì)化安全責(zé)任切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管有效遏制安全事故發(fā)生。
    (三)完善旅游安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度。
    按照縣政府及安委會(huì)要求,我局積極建立完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。一是建立健全“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”的安全管理機(jī)制;二是落實(shí)重大隱患排查和重大活動(dòng)備案制度;三是建立旅游安全考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制;四是嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日等非常時(shí)期工作人員值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
    二、積極宣傳,營(yíng)造氛圍。
    加強(qiáng)旅游安全宣傳和教育,是做好旅游安全工作的保證。我局主要從以下幾方面開(kāi)展工作:
    (一)統(tǒng)一全局安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
    根據(jù)旅游行業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn),我局緊緊抓住“安全”這一主題,把其作為構(gòu)建和諧社會(huì),提升旅游形象的重要抓手。遵照省市旅游局和縣委縣政府要求,多次組織召開(kāi)各類安全生產(chǎn)工作會(huì)議,明確落實(shí)重大節(jié)假日旅游安全生產(chǎn)任務(wù),增強(qiáng)各級(jí)從業(yè)人員的旅游安全責(zé)任意識(shí)。
    (二)加大旅游安全教育培訓(xùn)力度。
    結(jié)合旅游敏感性和綜合性強(qiáng)的特點(diǎn),我局積極協(xié)調(diào)市旅游局與相關(guān)旅游院校,推薦旅游企業(yè)單位派人外出學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。同時(shí),要求各旅游企業(yè)單位制定本單位安全生產(chǎn)宣教和培訓(xùn)計(jì)劃,嚴(yán)格督促落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi),確保安全教育與技能培訓(xùn)落到實(shí)處。
    增強(qiáng)游客安全意識(shí)。
    三、精心組織,扎實(shí)推進(jìn)。
    結(jié)合全縣安全生產(chǎn)大局,我局精心組織,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)旅游安全工作,確保實(shí)現(xiàn)全年旅游安全無(wú)事故的目標(biāo)。
    (一)精心組織各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
    針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)要求,我局及時(shí)落實(shí)相關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任,力求工作取得實(shí)效。
    1、加大節(jié)假日等非常時(shí)期旅游安全檢查力度?!拔逡弧薄ⅰ笆弧钡裙?jié)假日期間,我局均召開(kāi)專門(mén)會(huì)議,研究部署全縣旅游安全生產(chǎn)工作。另外,“十八大”、“打非治違”、“大排查、大治理”、“第二個(gè)旅游市場(chǎng)檢查周”期間,我局均出動(dòng)人員對(duì)旅游企業(yè)單位進(jìn)行了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查。
    2、積極參加安委會(huì)各類安全生產(chǎn)活動(dòng)。根據(jù)安委會(huì)統(tǒng)一安排,我局積極落實(shí)旅游行業(yè)打非治違,參加安全人員培訓(xùn),督導(dǎo)旅游企業(yè)單位進(jìn)行隱患排查治理,及時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)信息動(dòng)態(tài)并取得較好效果。在此基礎(chǔ)上,還把旅游安全整治與落實(shí)安全生產(chǎn)保障制度、建立長(zhǎng)效機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
    (二)有效完成年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
    今年以來(lái),我局積極開(kāi)展相關(guān)安全生產(chǎn)工作,具體情況為:1)會(huì)議:局長(zhǎng)每月均主持召開(kāi)安全工作例會(huì);2)安全生產(chǎn)責(zé)任:與全縣7家旅行社、7家旅游景區(qū)和4家星級(jí)酒店簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),簽約率100%;3)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu):全縣旅游企業(yè)單位均建有安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并配有專門(mén)安全管理人員;4)安全檢查與治理:聯(lián)合工商、質(zhì)檢、消防、衛(wèi)生等單位,累計(jì)開(kāi)展安全檢查6次,累計(jì)排查隱患49家次;5)應(yīng)急救援:全縣各旅游企業(yè)單位均制定有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案;6)安全教育培訓(xùn):累計(jì)培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)人19人,安全管理員30多人次。從目前來(lái)看,xx年度我局安全工作效果明顯,全縣旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)良好,全年沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故,圓滿實(shí)現(xiàn)了我局安全生產(chǎn)目標(biāo)。
    四、面對(duì)問(wèn)題,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。
    旅游安全生產(chǎn)工作牽涉面廣,敏感性強(qiáng);但安全生產(chǎn)工作責(zé)任重于泰山,需要時(shí)刻關(guān)注,未雨綢繆。
    (一)存在的問(wèn)題。
    1、旅行社方面:旅游車輛多依賴的車船公司,不利于我局進(jìn)行安全監(jiān)管;部分旅行社存在虛假宣傳,旅行社門(mén)市部存在違規(guī)操作團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象,嚴(yán)重干擾旅游市場(chǎng)秩序;旅行社對(duì)導(dǎo)游缺乏有效監(jiān)管;旅行社檔案管理還不是很完善。
    2、星級(jí)飯店方面:部分酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)和質(zhì)量監(jiān)督不足;酒店從業(yè)人員流動(dòng)性大,新進(jìn)人員安全意識(shí)淡薄;部分酒店安全培訓(xùn)與演練不到位;食品衛(wèi)生環(huán)節(jié)問(wèn)題較多。
    3、旅游景區(qū)方面:一些旅游景區(qū)內(nèi)部安全標(biāo)識(shí)標(biāo)牌嚴(yán)重不足;有些景區(qū)的值班人員監(jiān)管不力,安全意識(shí)淡薄;景區(qū)消防、重點(diǎn)區(qū)域(特別是水面)監(jiān)管還存在較多安全隱患。
    (二)下一步打算。
    下一步,我局將加大工作力度,堅(jiān)決反對(duì)“重旅游、輕安全”思想,不斷強(qiáng)化安全意識(shí),消除安全隱患,督促各旅游企業(yè)單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,加大從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)。一是促進(jìn)建立旅游車船公司,加大對(duì)旅游車(船)安全出行的監(jiān)管力度,對(duì)旅游駕導(dǎo)人員進(jìn)行安全教育,從根本上解決旅游車(船)安全出行問(wèn)題;二是規(guī)范旅行社宣傳和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,嚴(yán)厲查處旅行社門(mén)市部超范圍經(jīng)營(yíng),要求租賃具有旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的旅游車輛;三是加強(qiáng)星級(jí)飯店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳和實(shí)施力度,加強(qiáng)食品衛(wèi)生和消防安全監(jiān)管,加強(qiáng)員工安全知識(shí)培訓(xùn)工作,強(qiáng)化突發(fā)旅游公共事故應(yīng)急演練,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全;四是加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)區(qū)域和安全設(shè)施設(shè)備的檢查管理力度,完善消防設(shè)施設(shè)備的使用和管理制度。
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    市安委辦:
    一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確節(jié)日期間安全監(jiān)管工作職責(zé)
    為切實(shí)抓好“五一”期間的旅游安全生產(chǎn),預(yù)防和杜絕安全事故的發(fā)生,市人民政府成立了以市政府副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時(shí)召開(kāi)了安全生產(chǎn)大檢查工作會(huì)議,制定了安全檢查方案。市旅游局向各區(qū)、縣(市)旅游局發(fā)出了開(kāi)展安全檢查工作的通知,要求各區(qū)、縣(市)旅游局對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行×%的安全督查。
    各區(qū)、縣(市)旅游局帶隊(duì)組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅游企業(yè)進(jìn)行了安全檢查,并要求于×月×日前以書(shū)面材料報(bào)市旅游局。
    xx年×月×-×日,市人民政府副市長(zhǎng)帶領(lǐng)市安監(jiān)局、市旅游局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)管局、市交警支隊(duì)、市工商局對(duì)全市旅游企業(yè)開(kāi)展了安全大檢查,此次抽查的重點(diǎn)為星級(jí)飯店、餐飲娛樂(lè)等旅游者聚集場(chǎng)所。抽查的主要內(nèi)容為星級(jí)飯店消防設(shè)施設(shè)備配備、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修保養(yǎng)狀況、消防措施、預(yù)案的制定和落實(shí)情況;企業(yè)員工消防意識(shí)和就餐場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生狀況:食品加工、保鮮、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)炔僮鬟^(guò)程的衛(wèi)生管理;餐具清洗、消毒和存放過(guò)程的衛(wèi)生管理;垃圾的處理和“四害”防范情況等。
    通過(guò)市聯(lián)合檢查組為期兩天安全生產(chǎn)大檢查,總體較好,但極個(gè)別旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)力度不夠,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不清,任務(wù)不明,重生產(chǎn)、輕安全的思想還不同程度地存在,極個(gè)別主體對(duì)安全生產(chǎn)極不重視。主要存在以下問(wèn)題:
    二是客用電梯存在呼叫裝置不暢通,作業(yè)人員、安全管理人員未持證上崗,未按規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行日常檢查和定期檢驗(yàn)、維修保養(yǎng)等問(wèn)題。
    三是部分酒店未設(shè)置食品粗加工區(qū),肉類、蔬菜類未分區(qū)清洗,切配,容易造成生熟交叉污染。
    四是個(gè)別從業(yè)人員不按規(guī)定穿戴工作衣帽加工食品,未能嚴(yán)格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗,安全意識(shí)薄弱。
    五是部分酒店未建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案,或?qū)φ{(diào)出程序操作不熟練。
    六是部分酒店安全生產(chǎn)責(zé)任制度未完善,未定期開(kāi)展員工應(yīng)急預(yù)演。
    對(duì)檢查中存在的安全隱患,檢查組當(dāng)場(chǎng)下達(dá)整改意見(jiàn),要求從以下幾個(gè)方面限期整改:
    一是各業(yè)主明確自己的安全責(zé)任主體,高度重視安全工作。
    二是建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制并組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)和演練;
    五是酒店從業(yè)人員要注意衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行憑有效健康體檢證明上崗。
    六是不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的消防設(shè)施設(shè)備,要立即進(jìn)行維修或更換使能正常工作,建立消防聯(lián)網(wǎng)電子檔案,定期開(kāi)展員工應(yīng)急預(yù)演。
    三、下一步旅游安全生產(chǎn)工作要求。
    各區(qū)、縣(市)人民政府要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管和落實(shí),對(duì)此次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題要督促企業(yè)進(jìn)行按時(shí)整改。各區(qū)、縣(市)人民政府及各有關(guān)部門(mén)要一如既往地支持和重視安全生產(chǎn)工作:
    一是繼續(xù)開(kāi)展隱患排查治理工作。努力消除節(jié)日期間旅游行業(yè)安全隱患,建立健全我市旅游安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制,完善監(jiān)控機(jī)制,完善事故隱患排查治理責(zé)任制,有效防止和減少各類安全事故的發(fā)生。
    二是繼續(xù)加大對(duì)電梯、消防等設(shè)備監(jiān)管力度。落實(shí)三項(xiàng)管理內(nèi)容:設(shè)備安全狀況、設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)情況、有關(guān)設(shè)備管理制度;爭(zhēng)取四個(gè)×%:在用設(shè)備×%注冊(cè)登記、設(shè)備作業(yè)人員持證率×%;應(yīng)檢設(shè)備×%按期檢驗(yàn);使用單位×%落實(shí)安全管理責(zé)任制度。
    三是進(jìn)一步加大宣傳教育和培訓(xùn)力度。積極開(kāi)展普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)教育,全面落實(shí)旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,使廣大旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高,旅游安全生產(chǎn)秩序進(jìn)一步規(guī)范。
    旅游安全工作方案篇十六
    一年來(lái),我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文化旅游出版局的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門(mén)的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認(rèn)真實(shí)施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對(duì)游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、高度重視,成立機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任。
    今年,國(guó)家對(duì)安全工作十分重視,將旅游安全作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項(xiàng)全新工作,更是一項(xiàng)惠民工程,因此,我景區(qū)對(duì)此項(xiàng)工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù),不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),全力做好旅游安全監(jiān)管工作。
    定了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)和實(shí)施步驟,明確了以開(kāi)展旅游景區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,為游客營(yíng)造一個(gè)安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。
    全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé),進(jìn)。
    行了責(zé)任分工,為此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了組織保障。
    格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案,特別對(duì)旅游景區(qū)安全工作作了重點(diǎn)部署。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真實(shí)施,確保旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)全面完成。
    第一階段:加強(qiáng)宣傳,做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動(dòng),在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識(shí),進(jìn)一步引導(dǎo)業(yè)主樹(shù)立安全意識(shí),高度重視安全生產(chǎn)工作,努力營(yíng)造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權(quán),第二階段:協(xié)調(diào)配合,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署,縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價(jià)、交通、商務(wù)等職能部門(mén)協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查,回顧一年來(lái)的工作,我們?cè)诰皡^(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績(jī),但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),解放思想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力把某建設(shè)成為文明、誠(chéng)信、安全、高效的精品景區(qū)。
    今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市安委會(huì)和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持下,我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以強(qiáng)化責(zé)任制為抓手,以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,扎實(shí)開(kāi)展旅游安全各項(xiàng)工作,全年沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故,較好地實(shí)現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
    一、以落實(shí)安全責(zé)任制為抓手,確保組織到位。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來(lái),我們把安全生產(chǎn)擺在全局工作更加突出的位置,采取得力措施,不斷加強(qiáng)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),局行業(yè)管理科、旅游質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟、懂管理的同志負(fù)責(zé)經(jīng)辦日常工作。與此同時(shí),我們也要求各旅游企業(yè)成立相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)日常工作力量,從而形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局,為安全生產(chǎn)工作正常開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、健全機(jī)制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道,年初我們把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,建立健全了安全工作例會(huì)制度,局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局工作例會(huì)先后20多次聽(tīng)取安全工作情況匯報(bào),及時(shí)分析當(dāng)前安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),研究部署下階段安全工作,切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí),立足抓早抓實(shí),元旦過(guò)后我們就專門(mén)召開(kāi)會(huì)議,詳細(xì)制定了安全工作實(shí)施方案,對(duì)全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此外,做好安全軟件資料建章立檔,特別是安全計(jì)劃、檢查、評(píng)比、總結(jié)、記錄等資料都能及時(shí)做到分門(mén)別類、有據(jù)可查。
    3、明確責(zé)任。年初,按照上級(jí)統(tǒng)一部署和要求,我局與市內(nèi)4家星級(jí)飯店、13家旅行社以及省市旅行社分社或營(yíng)業(yè)部分別簽訂了《xx年度星級(jí)酒店消防安全責(zé)任書(shū)》、《xx年度旅行社安全責(zé)任書(shū)》,將全年安全工作目標(biāo)任務(wù)逐一分解落實(shí)到每家企業(yè),細(xì)化了各旅游企業(yè)的安全主體責(zé)任,明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法,增強(qiáng)了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。
    二、以注重安全宣傳為動(dòng)力,確保聲勢(shì)到位。
    1、依托載體開(kāi)展宣傳。我們充分利用“旅游”和自辦刊物《旅游動(dòng)態(tài)》等載體,多形式多渠道地開(kāi)展旅游安全宣傳。根據(jù)一些安全工作的緊迫性和時(shí)效性,如臺(tái)風(fēng)來(lái)襲或惡劣天氣,我們經(jīng)常利用手機(jī)短信的方式,給企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)送安全即時(shí)信息,使他們能夠迅速做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,防范未然。同時(shí),我們也要求各企業(yè)結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際,開(kāi)展形式多樣的安全宣傳活動(dòng),把安全生產(chǎn)知識(shí)普及到崗、到人、到腦,充分調(diào)動(dòng)員工安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,努力提高安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作由要我做向我要做轉(zhuǎn)變。
    2、依托文件開(kāi)展宣傳。年初以來(lái),根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)部署,我們都能及時(shí)下發(fā)相關(guān)安全文件材料,將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè),不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人代表是安全工作的第一責(zé)任人”、“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”等一系列政策規(guī)定,要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全防范意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共下發(fā)有關(guān)安全工作文件近30份,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。
    3、依托活動(dòng)開(kāi)展宣傳。今年以來(lái),我局在安全宣傳上下足了功夫,努力改變生硬的說(shuō)教方式,先后組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)月、119消防日等形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣傳活動(dòng),運(yùn)用圖片展覽、宣傳資料、咨詢解答、知識(shí)競(jìng)賽等方式,有意識(shí)地將國(guó)家有關(guān)安全方面的大政方針和常識(shí)常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工,提高了員工安全意識(shí),在全市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全,事事注意安全”的氛圍,為旅游各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、以規(guī)范安全基礎(chǔ)工作為抓手,確保措施到位。
    訓(xùn)班。其中,我局于5月16日,組織市內(nèi)旅游企業(yè)收聽(tīng)收看《中華人民共和國(guó)旅游法》;6月7日,組織機(jī)關(guān)干部參加市安辦組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)議;6月27日,組織機(jī)關(guān)干部參加市旅游局組織的《中華人民共和國(guó)旅游法》培訓(xùn)會(huì)議;7月24日,召開(kāi)全市旅行社營(yíng)業(yè)點(diǎn)安全生產(chǎn)會(huì)議;9月17日,組織市內(nèi)旅行社參加市旅游局組織的旅游團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)班。通過(guò)參加這些安全培訓(xùn)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí),提高了各企業(yè)安全經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)安全突發(fā)事件的綜合處置能力。
    2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分,也是企業(yè)安全工作較為薄弱的環(huán)節(jié)。針對(duì)旅游企業(yè)軟件材料編寫(xiě)不完整、存檔不規(guī)范等情況,我局指派專人下企業(yè),要求各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定進(jìn)行規(guī)范,主要從“十個(gè)方面”即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管理、應(yīng)急管理、行業(yè)特殊要求”入手,逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內(nèi)業(yè)資料,受到眾多企業(yè)的歡迎。
    3、做好分類管理工作。針對(duì)旅游企業(yè)的不同特點(diǎn),我們進(jìn)行了分類管理,進(jìn)一步明確企業(yè)安全工作側(cè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)安全工作整體推進(jìn)。如對(duì)于旅行社的安全管理,我們主要側(cè)重于旅游車輛租賃、帶團(tuán)人員的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)檔案的管理等方面;對(duì)于星級(jí)酒店的安全管理,我們主要側(cè)重于消防安全、飲食安全和安全軟件資料等方面。再如對(duì)于安全生產(chǎn)較為薄弱的企業(yè),著重幫助其檢查和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)查出的問(wèn)題立即整改,不能立即整改的,要求制定相應(yīng)的防范措施和整改計(jì)劃,限期整改;對(duì)于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè),著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平,協(xié)助開(kāi)展好對(duì)職工的安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過(guò)分類管理,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自主管理、持續(xù)改進(jìn)的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺(tái)階。
    四、以強(qiáng)化檢查督查為突破口,確保成效到位。
    強(qiáng)了全市旅游安全動(dòng)態(tài)的了解掌握。如針對(duì)今年夏天許多游客到我市未開(kāi)發(fā)旅游觀光的情況,立即下發(fā)通知,嚴(yán)禁旅行社組團(tuán)前往未經(jīng)許可、未開(kāi)發(fā)、未開(kāi)放的山區(qū)、洞、湖開(kāi)展任何形式的旅游活動(dòng),并通過(guò)新聞媒體進(jìn)行廣而告之;再如針對(duì)一些景點(diǎn)尚處于開(kāi)發(fā)階段的情況,我們要求項(xiàng)目業(yè)主或當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)監(jiān)管,在景區(qū)入口處設(shè)立警示標(biāo)語(yǔ),防范于未然。3、加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)監(jiān)管。每年元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶、中秋等節(jié)假日歷來(lái)都是旅游高峰期,為確保游客能度過(guò)一個(gè)平安、歡樂(lè)、詳和的旅游假期,我局嚴(yán)格按照國(guó)家、省市文件精神要求,對(duì)節(jié)假日期間進(jìn)行了全面部署,先后下發(fā)了做好“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、國(guó)慶等安全工作通知,同時(shí),在節(jié)假日前夕組織人員對(duì)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,重點(diǎn)對(duì)市內(nèi)各星級(jí)飯店、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)等企業(yè)安全安全制度、應(yīng)急預(yù)案及節(jié)假日期間旅游值班安排等情況進(jìn)行了抽查。通過(guò)深入重點(diǎn)旅游企業(yè),實(shí)地查看了工作準(zhǔn)備情況,特別是安全工作防范情況,確保節(jié)假日期間實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
    xxxx國(guó)際旅行社有限公司。
    下:
    一、認(rèn)清形勢(shì),牢固樹(shù)立安全是旅游業(yè)生命線的觀念,把安全發(fā)展的理念融入到旅行社發(fā)展的全過(guò)程。
    我們?cè)诠ぷ髦惺冀K強(qiáng)調(diào)“安全是旅游業(yè)的生命線,是保障旅行社科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的重要工作,關(guān)系到廣大游客的生命財(cái)產(chǎn)安全?!庇捎诼眯猩缭诼糜捂湕l中起著橋梁和紐帶作用,對(duì)旅游全過(guò)程各環(huán)節(jié)的安全負(fù)有監(jiān)督保障的義務(wù)。從這個(gè)角度說(shuō),旅行社掙錢不多、責(zé)任重大。很多安全事故,雖然旅行社不負(fù)主要責(zé)任,但也少不了要負(fù)次要責(zé)任、連帶責(zé)任。即使什么責(zé)任都沒(méi)有,也還需要起協(xié)調(diào)作用,會(huì)牽扯很大的精力。
    在新的形勢(shì)下,我們的旅游安全工作還面臨著許多新情。
    況和新挑戰(zhàn)。一是出游人數(shù)大幅增長(zhǎng),遭遇旅游安全事故的概率相應(yīng)增加。二是當(dāng)前我國(guó)正處于生產(chǎn)安全事故易發(fā)、多發(fā)的特殊時(shí)期,自然災(zāi)害頻發(fā),因?yàn)?zāi)造成旅游者人身財(cái)產(chǎn)損失的情形時(shí)有發(fā)生,再加近年來(lái)公共衛(wèi)生事件防控難度增大、社會(huì)安全面臨新的挑戰(zhàn),這些都加大了旅游的安全風(fēng)險(xiǎn)。三是旅游者出游方式和行為日趨多元,個(gè)性化趨勢(shì)明顯,進(jìn)一步加大了旅游安全服務(wù)的難度。
    因此,我公司要準(zhǔn)確地把握當(dāng)前旅游安全工作所面臨的新形勢(shì)和新要求,充分認(rèn)識(shí)旅游安全工作的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性,始終繃緊安全這根弦,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處把旅游安全放在首位。不斷加強(qiáng)安全投入和教育培訓(xùn),增強(qiáng)旅游安全保障能力,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    二、明確責(zé)任,建立、健全安全工作規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步把安全工作落實(shí)到位。我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置,年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下建立、健全安全管理制度,開(kāi)展管理人員和工作人員的安全教育培訓(xùn),提倡以人為本的安全工作理念,提高員工安全生產(chǎn)的法制觀念,從根本上杜絕不安全行為。根據(jù)公司旅游安全工作目標(biāo)和安全工作計(jì)劃,我們對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)情況和安全目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行具體的監(jiān)督檢查,并對(duì)各級(jí)安全責(zé)任人的安全工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核。全年召開(kāi)了3次安全例會(huì),對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn),學(xué)習(xí)國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)的有關(guān)精神。
    作為旅行社的管理者,我們認(rèn)為,旅游安全工作既要認(rèn)識(shí)到位,又要責(zé)任到位,全面落實(shí)旅游安全的責(zé)任是做好旅游安全工作的重要內(nèi)容,也是重要保障。對(duì)旅行社而言,就是要強(qiáng)化主體責(zé)任和崗位責(zé)任。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的精神,強(qiáng)化法定代表人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任。要將旅游安全責(zé)任和措施落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位,落實(shí)好每一個(gè)工作人員的崗位職責(zé)。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理小組,用以處理日常和應(yīng)急狀態(tài)下的安全事務(wù)。
    三、抓住重點(diǎn),進(jìn)一步將重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路的旅游安全保障工作抓深、抓細(xì)、抓實(shí)。
    我公司對(duì)旅游安全工作,既要全面抓,也要突出重點(diǎn),抓住主要矛盾。只有強(qiáng)化對(duì)旅游安全的中的產(chǎn)品、重點(diǎn)時(shí)段及薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,才能切實(shí)強(qiáng)化旅游安全保障體系。主要做好以下三個(gè)方面工作:
    隱患的產(chǎn)品,要堅(jiān)決撤下來(lái);對(duì)不適合該旅游產(chǎn)品的游客堅(jiān)決回絕。二是要選好供應(yīng)商。這是《旅游法》第三十四條的具體要求,我們要優(yōu)先考慮供應(yīng)商的安全保障能力、保險(xiǎn)是否充足、經(jīng)營(yíng)是否規(guī)范。還有就是在強(qiáng)降雨、臺(tái)風(fēng)等極端天氣來(lái)臨之前,要求大家聽(tīng)從指揮,嚴(yán)防自然災(zāi)害引發(fā)安全事故。
    2、嚴(yán)把用車關(guān)。
    鑒于用車安全是旅游安全的薄弱環(huán)節(jié),是最容易出問(wèn)題的地方。主要把好車況和駕駛員這兩個(gè)關(guān)鍵要素。就車況而言,就是要把好營(yíng)運(yùn)資質(zhì)關(guān)。旅游用車的另一個(gè)關(guān)鍵要素就是駕駛員,一把方向、一腳油門(mén)都直接關(guān)系著用車的安全。市運(yùn)管處已經(jīng)將具備資質(zhì)的車輛和駕駛員的信息在上公布,我們?cè)谟密嚽熬捅仨毤皶r(shí)進(jìn)行查詢和比對(duì)。要堅(jiān)持并切實(shí)履行《旅游包車預(yù)約書(shū)制度》,確保使用有旅游運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、車況良好、有充足保險(xiǎn)保障的車輛和技術(shù)嫻熟、熟悉路況、身體健康、參加培訓(xùn)過(guò)的駕駛員;強(qiáng)化危險(xiǎn)路段和惡劣天氣情況下的行車安全防范,做好行前準(zhǔn)備和安全檢查,督促做好對(duì)司乘人員的安全培訓(xùn)和教育,堅(jiān)決杜絕“病車”上路、超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為。
    3、強(qiáng)化對(duì)游客的安全提示和救助。
    我們通過(guò)健全安全提示及行前說(shuō)明會(huì)、旅游車行前安全宣傳等制度,細(xì)化旅游合同,引導(dǎo)游客提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。將類似飛機(jī)起飛前播放的注意事項(xiàng),如《游客乘車安全須知》和《游客安全乘車溫馨提示》等宣傳片在客運(yùn)車輛中播放,提醒游客按宣傳片的要求做好必要的安全措施。
    在為游客預(yù)訂住宿時(shí),注意選擇安全設(shè)施設(shè)備齊全,有安全保障的賓館、酒店。在為游客預(yù)定餐廳時(shí),注意餐廳的衛(wèi)生環(huán)境、衛(wèi)生條件,嚴(yán)防食物中毒,確保游客身體健康安全。在導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)做到安全、有序,對(duì)于危險(xiǎn)地帶制止游客游覽,并隨時(shí)提醒各位游客注意自己財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)導(dǎo)游人員熟悉各種逃生技能,可以熟練進(jìn)行各種急救措施。
    四、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),積極參保旅行社責(zé)任險(xiǎn)和導(dǎo)游員綜合保險(xiǎn),善借旅游保險(xiǎn)為旅行社的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護(hù)航。
    旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保主要是解決各種旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的問(wèn)題。實(shí)踐證明,通過(guò)有責(zé)預(yù)付、無(wú)責(zé)墊付、巨災(zāi)“超賠”和啟動(dòng)事故調(diào)解機(jī)制,能較好地在第一時(shí)間為重大事故的處理提供了資金保障,從而大大增強(qiáng)旅行社特別是中小旅行社的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    鑒于保險(xiǎn)在轉(zhuǎn)移旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、保障旅游者合法權(quán)益等方面的作用日益顯現(xiàn),我公司繼續(xù)做好旅行社責(zé)任險(xiǎn)的續(xù)保工作。其次,積極做好導(dǎo)游人員綜合保險(xiǎn)投保工作。
    深遠(yuǎn)。今年我們已經(jīng)按計(jì)劃完成了安全工作,沒(méi)有發(fā)生安全事故,但仍有許多不足之處。在今后的工作中,我們將更加努力用心,不斷改進(jìn)不足之處,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決新的問(wèn)題,牢記以人為本、服務(wù)游客的宗旨,將以對(duì)廣大游客高度負(fù)責(zé)的精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任、完善措施,有效地保障廣大游客人身財(cái)產(chǎn)安全,讓公司的安全工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
    xxxx國(guó)際旅行社有限公司。
    一年來(lái),我縣旅游安全生產(chǎn)工作緊緊圍繞全縣旅游重點(diǎn)工作,按照國(guó)家和省、市、縣各級(jí)政府關(guān)于開(kāi)展安全工作的總體要求和階段部署,本著對(duì)工作求真務(wù)實(shí)的精神,對(duì)人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面、深入、細(xì)致地開(kāi)展了安全生產(chǎn)工作,一年來(lái)全縣未發(fā)生任何旅游安全事故。現(xiàn)將一年來(lái)旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
    一、高度重視精心組織。
    安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對(duì)旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對(duì)安全生產(chǎn)工作的指示精神上,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,通過(guò)制定切實(shí)可行的措施,實(shí)現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢(shì)。
    二、強(qiáng)化管理定期檢查。
    根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì),針對(duì)旅游行業(yè)的特點(diǎn),我局xx年重點(diǎn)對(duì)旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了排查、整改,全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查,同時(shí),在全旅游行業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。通過(guò)張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、安全生產(chǎn)大檢查、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)旅游安全咨詢等多種形式的活動(dòng),進(jìn)一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識(shí)及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式,我局在每個(gè)旅游黃金周到來(lái)前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作,并針對(duì)食品安全開(kāi)展了專項(xiàng)檢查。檢查工作組由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)督查。11月29日,根據(jù)縣政府冬季防火安全工作專項(xiàng)檢查的通知要求,我局對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂(lè)開(kāi)展了一次消防安全大檢查,通過(guò)督查檢查,強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí),及時(shí)查找及消除安全隱患,保證旅游市場(chǎng)的健康、安全。此外,我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門(mén)和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作,共同促進(jìn)旅游安全形勢(shì)的平穩(wěn)發(fā)展。
    三、部門(mén)聯(lián)動(dòng)共同監(jiān)督。
    旅游業(yè)是個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè),涉及部門(mén)眾多。要從源頭上保。
    證旅游市場(chǎng)的安全,必須分工負(fù)責(zé)、齊抓共管。xx年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)部門(mén)和單位的聯(lián)系,采取了一系列措施,加強(qiáng)對(duì)旅游安全的管理。如針對(duì)全縣旅游安全新的形勢(shì),為加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,我局會(huì)同安監(jiān)、公安、工商、交通、物價(jià)等部門(mén)共同進(jìn)行了聯(lián)合檢查。
    四、落實(shí)任務(wù),開(kāi)展專項(xiàng)工作。
    1.與安全檢查相結(jié)合,抓好安檢環(huán)節(jié)。
    旅游需要安全,安全是旅游的生命,旅游作為人員密集型行業(yè),易出現(xiàn)各種突發(fā)事件,安全檢查對(duì)安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時(shí)突擊布置,應(yīng)付檢查的現(xiàn)象,我局除定期檢查外,還進(jìn)行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知,也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同,直接檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),收到了較好效果。
    2.與隱患整改相結(jié)合,抓好整改環(huán)節(jié)。
    安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來(lái)的隱患得不到及時(shí)整改,那么安全檢查就是虛的,就是走過(guò)程。安全隱患整改涉及到一個(gè)重要問(wèn)題,就是整改資金的籌措和使用,如果沒(méi)有單位“一把手”的重視,沒(méi)有落實(shí)有效的資金投入,那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門(mén),在很多問(wèn)題上只是服務(wù),提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),沒(méi)有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問(wèn)題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào),講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系,提高重視安全隱患的整改工作,在力所能及的情況下,配套資金整改隱患。安全生產(chǎn),企業(yè)是主體,旅游局作為行業(yè)主管部門(mén),堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦,在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù),警鐘長(zhǎng)鳴,抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。
    安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益,旅游系統(tǒng)以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度,從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,做到守土有責(zé),確保一方平安。
    在今后的工作中,我們?nèi)詫⒁蝗缂韧馗叨戎匾暵糜伟踩ぷ?,將安全貫穿到旅游業(yè)發(fā)展的始終,按照縣委、政府及市旅游局的部署,不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí);采取過(guò)硬的措施,加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控,治理和消除事故隱患,堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生;切實(shí)防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件,進(jìn)一步完善防控預(yù)案;要嚴(yán)防各類疫情通過(guò)旅游途徑傳播或擴(kuò)散,加強(qiáng)預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急和報(bào)告制度;不斷探索新形勢(shì)下安全工作的新途徑,真正做到“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新”,促進(jìn)我縣旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。
    銅鼓縣旅游局。
    xx年11月29日。
    市安委會(huì)辦公室:
    今年,我市的旅游形勢(shì)喜人,旅游人數(shù)和旅游收入比去年同期都有大幅增長(zhǎng)。年初,在全市旅游工作會(huì)議上正式頒布實(shí)施了《呼和浩特市關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》、《呼和浩特旅游包機(jī)、專列優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策》。這些優(yōu)惠政策的制定和實(shí)施,不斷推進(jìn)全市旅游業(yè)發(fā)展,取得了顯著成效。xx年的呼市旅游業(yè)依然強(qiáng)勁增長(zhǎng)。前三季度接待國(guó)內(nèi)外旅游者萬(wàn)人次,與去年同期相比增長(zhǎng)37%,實(shí)現(xiàn)旅游收入億元,同比增長(zhǎng)36%,創(chuàng)下歷史最好水平。
    慶,進(jìn)一步加強(qiáng)全市旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量和旅游安全生產(chǎn)工作的通知》,并按照國(guó)家和自治區(qū)旅游局和市安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定重點(diǎn)向各旗縣區(qū)旅游局、各旅游企業(yè)提出了旅游安全生產(chǎn)的若干要求。
    為了以安全的旅游環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)、良好的旅游形象迎接新中國(guó)成立60周年,確保旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游安全,按照國(guó)家旅游局、自治區(qū)旅游局、市安監(jiān)局的有關(guān)旅游安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定,我局又在“十〃一”、中秋長(zhǎng)假到來(lái)之前抽調(diào)專人分兩次組成6個(gè)檢查組深入各旗縣區(qū)旅游局、各a級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))、20多家星級(jí)飯店、170多家旅行社進(jìn)行全面的旅游安全檢查,并制定了《呼市旅游局旅游安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作方案》。共出動(dòng)旅游執(zhí)法人員578人次,檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患109處,下發(fā)整改通知書(shū)66份,現(xiàn)場(chǎng)整改安全隱患43處。
    情況督查。
    通過(guò)檢查我們發(fā)現(xiàn):在對(duì)旅行社的日常行業(yè)管理工作中,我們還需在旅游安全工作方面加強(qiáng),無(wú)論是制度建設(shè)還是督促企業(yè)自查方面,尤其是在對(duì)旅行社從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育方面更需要我們加強(qiáng)督促。下一步,我們還將要對(duì)那些安全管理制度不健全、安全培訓(xùn)不到位的旅行社進(jìn)行暗訪、抽查;星級(jí)飯店在安全管理方面普遍做得較好,安全管理制度、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、員工安全培訓(xùn)檔案等健全完善。有的星級(jí)飯店還將各種制度匯編成冊(cè),員工人手一冊(cè)作為培訓(xùn)必備教材;多數(shù)星級(jí)飯店對(duì)各個(gè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的消防、防盜、食品衛(wèi)生、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯運(yùn)行情況等進(jìn)行了逐項(xiàng)自查并撰寫(xiě)了自查報(bào)告;內(nèi)蒙古香格里拉大酒店、錦江國(guó)際大酒店、昭君大酒店還邀請(qǐng)了消防部門(mén)的技術(shù)人員舉辦了全員參加的消防現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,大大提高了一線員工的防火實(shí)際操作能力;多數(shù)星級(jí)飯店還在突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案中將消防、公安、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、安監(jiān)等部門(mén)的技術(shù)人員的姓名及聯(lián)系方式編入成冊(cè),作為專家技術(shù)指導(dǎo)顧問(wèn),并定期邀請(qǐng)他們深入酒店做員工培訓(xùn)工作。檢查時(shí),昭君大酒店正邀請(qǐng)安監(jiān)部門(mén)的專家測(cè)評(píng)電梯的安全運(yùn)行系數(shù)。
    (點(diǎn))內(nèi)存在安全隱患的游樂(lè)設(shè)施和游樂(lè)項(xiàng)目,并進(jìn)行全面的安全整改,對(duì)整改后仍不符合營(yíng)運(yùn)條件的一律要求其停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
    今后,我局在旅游安全管理工作中,要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
    1、為了使旅游安全專項(xiàng)檢查不走過(guò)場(chǎng),不遺漏任何安全隱患,做到檢查在先、預(yù)防在前,有效避免旅游安全事故的發(fā)生。下一步,我局還將對(duì)全市旅游安全專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的存在安全隱患的旅游企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,尤其是檢查安全隱患的整改情況。
    完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全完善各項(xiàng)安全管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,增強(qiáng)工作人員安全防范意識(shí),杜絕安全隱患。我局計(jì)劃在11月中下旬舉辦全市旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中要重點(diǎn)強(qiáng)化旅游安全管理方面的內(nèi)容;另外,在全市星級(jí)飯店復(fù)核工作完成之后,還將對(duì)全市各星級(jí)飯店的從業(yè)人員開(kāi)展服務(wù)技能及旅游安全管理方面的專題培訓(xùn)。
    3、旅行社要嚴(yán)格執(zhí)行旅游用車安全規(guī)定。要求各旅行社嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)旅游局與自治區(qū)工商局聯(lián)合制定的《旅游車輛租賃合同》。目前,我局已向各旅行社下發(fā)了規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》,并要求各旅行社與旅游汽車公司簽訂《旅游車輛租賃合同》;旅行社必須將租車協(xié)議隨旅游合同資料一同保管,嚴(yán)禁旅行社使用自備車、外省籍車輛及“黑車”從事旅游客運(yùn)。近期,我局還將針對(duì)旅行社使用規(guī)范的《旅游車輛租賃合同》情況開(kāi)展專項(xiàng)檢查。
    4、要充分發(fā)揮各旗縣區(qū)旅游局的作用,要求各旗縣區(qū)旅游局督促轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)(點(diǎn))全面開(kāi)展自查自糾,不留死角;采取定期檢查和不定期抽查的方式對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行檢查。同時(shí)可與旅游景區(qū)(點(diǎn))簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,確保安全工作長(zhǎng)效開(kāi)展;各旗縣區(qū)旅游局要在旅游旺季前及旅游旺季期間集中對(duì)轄區(qū)旅游景區(qū)(點(diǎn))的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面檢查,尤其是對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))的登山、涉水、垂釣、游船(艇)及其他大型游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行定期專項(xiàng)檢查;各旗縣區(qū)旅游局要以旅游部門(mén)為主,與相關(guān)部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合檢查,確保檢查工作的全面、有效。
    標(biāo)考核匯報(bào)材料。
    從業(yè)人員的共同努力下,不斷強(qiáng)化和完善旅游安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,大力開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法與專項(xiàng)整治活動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化了我市的旅游安全環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)旅游安全責(zé)任事故的目標(biāo),促進(jìn)了我市旅游產(chǎn)業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展。
    一、提高認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任。
    安全工作是各項(xiàng)旅游工作的前提,因此,長(zhǎng)期以來(lái)我局牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游,安全是旅游的生命線”的意識(shí),將旅游安全工作放在各項(xiàng)工作之首,在全行業(yè)全面貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,將安全生產(chǎn)工作貫穿于整個(gè)行業(yè)管理工作的全過(guò)程。我局在全行業(yè)施行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核,并與各單位的年檢、年審、復(fù)核掛鉤,層層落實(shí)責(zé)任,形成了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),橫向到邊、縱向到底、不留死角”的有效安全監(jiān)管機(jī)制。
    二、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),提高安全意識(shí)。
    由于旅游行業(yè)的特殊性,一旦發(fā)生旅游安全事故就很可能是群死群傷事故,涉及面廣,敏感性強(qiáng),關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,所以我局把安全意識(shí)的宣傳教育工作日?;?,在平常的各種會(huì)議、宣傳、培訓(xùn)等工作中時(shí)刻要求旅游行業(yè)各級(jí)管理人員和服務(wù)人員要從講政治的高度,切實(shí)增強(qiáng)安全意識(shí)和責(zé)任感,加強(qiáng)源頭管理和過(guò)程監(jiān)控,熟悉各類安全事故應(yīng)急預(yù)案和處理流程,加強(qiáng)滅火基礎(chǔ)知識(shí)、安全疏散知識(shí)、應(yīng)急救援知識(shí)、衛(wèi)生急救知識(shí)等安全知識(shí)的培訓(xùn),開(kāi)展經(jīng)常性的安全隱患排查,嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致地做好旅游安全的各項(xiàng)工作,從而杜絕了旅游安全事故的發(fā)生。
    三、扎實(shí)做好應(yīng)急預(yù)案的制定和演練工作。
    為了提高處置旅游突發(fā)公共事件的能力,及時(shí)、高效、有序地做好旅游突發(fā)公共事件救援工作,最大限度地減少旅游安全突發(fā)事件造成的損失,保護(hù)旅游者的生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)開(kāi)封旅游形象,保持和促進(jìn)我市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,我們進(jìn)一步完善了《開(kāi)封市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,同時(shí)要求各旅游企業(yè)按照本預(yù)案制定本單位的旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,并要求組織好演練工作。xx年度,我們?cè)谛羌?jí)飯店行業(yè)組織了火災(zāi)事故逃生演練和員工的消防技能培訓(xùn),在旅行社行業(yè)組織了交通安全事故演練,在景區(qū)點(diǎn)組織了傷員救護(hù)和水上安全的演練。通過(guò)演練提高了參演人員的應(yīng)急響應(yīng)能力,對(duì)應(yīng)急預(yù)案本身進(jìn)行了檢驗(yàn),對(duì)不足之處,進(jìn)行了完善。
    四、重點(diǎn)時(shí)期重點(diǎn)整治,確保萬(wàn)無(wú)一失。
    了聯(lián)合執(zhí)法大檢查。二是加大了節(jié)日期間的檢查指導(dǎo)力度。黃金周和“小長(zhǎng)假”,局領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)工作人員組成督查小組,深入到各景區(qū)和旅游企業(yè),檢查安全工作和服務(wù)質(zhì)量,了解游客滿意情況。同時(shí),市旅游監(jiān)察大隊(duì)在黃金周期間還對(duì)全市所有景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查。三是加強(qiáng)節(jié)日值班,實(shí)行了24小時(shí)值班制度,值班人員全部吃住在值班室,及時(shí)處理旅游投訴,及時(shí)收集上報(bào)各種情況,每天不定時(shí)對(duì)旅游企業(yè)的值班人員進(jìn)行電話點(diǎn)名,檢查到崗情況。由于謀劃周密、組織得力、落實(shí)到位,確保了我市旅游工作“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一和四豐收目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬的司機(jī),確保行車安全;各旅游景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游救援工作體系,制定和完善救援工作預(yù)案,認(rèn)真做好救援人員、器材等準(zhǔn)備工作。同時(shí)要注意用電安全和防火工作,要加強(qiáng)對(duì)各種游樂(lè)設(shè)施、設(shè)備的安全檢查;各星級(jí)飯店要認(rèn)真做好“防火、防盜、防食物中毒”工作,進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案,并組織好演練。要確保各種安全設(shè)施完好有效,消防通道安全暢通。對(duì)未安裝自動(dòng)噴淋和自動(dòng)煙感報(bào)警系統(tǒng)的飯店,要加強(qiáng)人員監(jiān)控,確保萬(wàn)無(wú)一失。
    五、提高警惕,建立信息發(fā)布機(jī)制。
    為適應(yīng)旅游安全新形勢(shì)的需要,xx年度,我局逐步完善了旅游安全信息發(fā)布機(jī)制,及時(shí)根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指示、通知和相關(guān)信息做出應(yīng)急反應(yīng),通過(guò)報(bào)紙、互聯(lián)、手機(jī)短信等方式向旅游企事業(yè)單位發(fā)布預(yù)警,做到防患于未然。
    六、xx年度做的主要工作。
    在各單位自查的基礎(chǔ)上,分時(shí)段組織了對(duì)旅行社,星級(jí)飯店,和a級(jí)景區(qū)的專項(xiàng)檢查;五是積極參加了6月13日的“安全咨詢?nèi)铡被顒?dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天,旅游局接受群眾咨詢50人次,發(fā)放旅游安全宣傳單300余份,制作宣傳展板兩塊,放置跨街宣傳拱門(mén)和飄空氣球一個(gè);六是制定下發(fā)了《關(guān)于做好暑期旅游安全工作的通知》并組織了檢查;七是制定下發(fā)了《關(guān)于在旅游行業(yè)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)(國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知)的通知》;八是制定下發(fā)了《關(guān)于做好我我市旅游行業(yè)消防安全工作的通知》,并組織了檢查;九是對(duì)旅游行業(yè)應(yīng)急工作進(jìn)行了總結(jié);十是和系統(tǒng)下屬單位簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》和《消防安全責(zé)任書(shū)》。
    xx年,我們共出動(dòng)安全檢查人員135人次,檢查面覆蓋全市主要旅游經(jīng)營(yíng)單位,查出安全隱患81起,整改81起,及時(shí)消除了安全隱患,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)旅游安全責(zé)任事故的目標(biāo),為我市旅游業(yè)的健康快速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    七、存在的不足。
    質(zhì)、車況良好、有充足保險(xiǎn)保障的車輛和技術(shù)嫻熟、熟。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以強(qiáng)化責(zé)任制為抓手,以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),按照“安全第一、預(yù)防為。
    主、綜合治理”的方針,扎實(shí)開(kāi)展旅游安全各項(xiàng)工作,全年沒(méi)有發(fā)生一起旅游安全生產(chǎn)事故,較好地實(shí)現(xiàn)了年初確定的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
    一、以落實(shí)安全責(zé)任制為抓手,確保組織到位。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來(lái),我們把安全生產(chǎn)擺在全局工。
    事機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)日常工作力量,從而形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局,為安。
    全生產(chǎn)工作正常開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、健全機(jī)制。為使安全生產(chǎn)工作納入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道,年初我們把制度建。
    設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,建立健全了安全工作例會(huì)制度,局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局工。
    全工作,切實(shí)做到警鐘常鳴、常抓不懈、抓出成效。同時(shí),立足抓早抓實(shí),元旦過(guò)后我們就。
    專門(mén)召開(kāi)會(huì)議,詳細(xì)制定了安全工作實(shí)施方案,對(duì)全年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行早部署早安排。此。
    據(jù)可查。
    3、明確責(zé)任。年初,按照上級(jí)統(tǒng)一部署和要求,我局與市內(nèi)4家星級(jí)飯店、13家旅行。
    社以及省市旅行社分社或營(yíng)業(yè)部分別簽訂了《xx年度星級(jí)酒店消防安全責(zé)任書(shū)》、《xx。
    企業(yè)的安全主體責(zé)任,明確了安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和措施辦法,增強(qiáng)了各旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)。
    責(zé)任意識(shí)。
    二、以注重安全宣傳為動(dòng)力,確保聲勢(shì)到位。
    1、依托載體開(kāi)展宣傳。我們充分利用“旅游”和自辦刊物《旅游動(dòng)態(tài)》等載體,多形。
    式多渠道地開(kāi)展旅游安全宣傳。根據(jù)一些安全工作的緊迫性和時(shí)效性,如臺(tái)風(fēng)來(lái)襲或惡劣天。
    氣,我們經(jīng)常利用手機(jī)短信的方式,給企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)送安全即時(shí)信息,使他們能夠迅速做好。
    各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,防范未然。同時(shí),我們也要求各企業(yè)結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際,開(kāi)展形式多樣的安。
    全宣傳活動(dòng),把安全生產(chǎn)知識(shí)普及到崗、到人、到腦,充分調(diào)動(dòng)員工安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性。
    和自覺(jué)性,努力提高安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,實(shí)現(xiàn)安。
    全生產(chǎn)工作由要我做向我要做轉(zhuǎn)變。
    2、依托文件開(kāi)展宣傳。年初以來(lái),根據(jù)上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)部署,我們都能及時(shí)下。
    發(fā)相關(guān)安全文件材料,將有關(guān)精神和工作部署傳達(dá)到各企業(yè),不厭其煩地強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人代。
    規(guī)定,要求各企業(yè)務(wù)必提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)安全防范意識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共下發(fā)有關(guān)安全工。
    作文件近30份,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。
    3、依托活動(dòng)開(kāi)展宣傳。今年以來(lái),我局在安全宣傳上下足了功夫,努力改變生硬的說(shuō)教。
    將國(guó)家有關(guān)安全方面的大政方針和常識(shí)常規(guī)傳達(dá)給企業(yè)的員工,提高了員工安全意識(shí),在全。
    市旅游行業(yè)中較好地形成了“人人講安全,事事注意安全”的氛圍,為旅游各項(xiàng)工作的正常。
    開(kāi)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、以規(guī)范安全基礎(chǔ)工作為抓手,確保措施到位。
    1、做好安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照上級(jí)部門(mén)的部署,我局積極組織各企業(yè)參加安全生產(chǎn)工作業(yè)。
    加市旅游局組織的《中華人民共和國(guó)旅游法》培訓(xùn)會(huì)議;7月24日,召開(kāi)全市旅行社營(yíng)業(yè)。
    過(guò)參加這些安全培訓(xùn)會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí),提高了各企業(yè)安全經(jīng)辦人員應(yīng)對(duì)。
    安全突發(fā)事件的綜合處置能力。
    2、做好安全軟件材料。安全軟件材料是安全工作的重要組成部分,也是企業(yè)安全工作較。
    為薄弱的環(huán)節(jié)。針對(duì)旅游企業(yè)軟件材料編寫(xiě)不完整、存檔不規(guī)范等情況,我局指派專人下企。
    業(yè),要求各旅游企業(yè)嚴(yán)格按照旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定進(jìn)行規(guī)范,主要從“十個(gè)方面”
    即“主體合法、組織保障、宣傳教育、安全權(quán)益、規(guī)章制度、安全條件、隱患治理、事故管。
    理、應(yīng)急管理、行業(yè)特殊要求”入手,逐步幫助企業(yè)建立健全各類安全內(nèi)業(yè)資料,受到眾多。
    企業(yè)的歡迎。
    3、做好分類管理工作。針對(duì)旅游企業(yè)的不同特點(diǎn),我們進(jìn)行了分類管理,進(jìn)一步明確企。
    業(yè)安全工作側(cè)重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)安全工作整體推進(jìn)。如對(duì)于旅行社的安全管理,我們主要側(cè)重于旅。
    改,不能立即整改的,要求制定相應(yīng)的防范措施和整改計(jì)劃,限期整改;對(duì)于安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
    較好和安全生產(chǎn)投入力度較大的企業(yè),著重幫助其在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升水平,協(xié)助開(kāi)展好對(duì)職。
    工的安全宣傳教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。通過(guò)分類管理,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自主管理、持續(xù)改進(jìn)的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)企業(yè)安全工作不斷上新臺(tái)階。
    四、以強(qiáng)化檢查督查為突破口,確保成效到位。
    1、加強(qiáng)日常監(jiān)管。今年以來(lái),我局根據(jù)上級(jí)部署,在認(rèn)真開(kāi)展冬季防火、“清剿火患”
    違”等安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí),把日常安全監(jiān)管作為安全工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷加。
    大工作力度,切實(shí)加強(qiáng)旅游企業(yè)日常監(jiān)管,采取事先通知、突擊檢查、隨機(jī)抽查、重點(diǎn)檢查。
    行社進(jìn)行日常安全檢查,始終保持高壓態(tài)勢(shì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)督促整改,收到良好的效果。
    2、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。當(dāng)前,我市旅游產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段,各種不安全因素日益增多。
    面對(duì)這種情況,我們加強(qiáng)了全市旅游安全動(dòng)態(tài)的了解掌握。如針對(duì)今年夏天許多游客到我市。
    尚處于開(kāi)發(fā)階段的情況,我們要求項(xiàng)目業(yè)主或當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)監(jiān)管,在景區(qū)入口處設(shè)立警示標(biāo)。
    抽查。通過(guò)深入重點(diǎn)旅游企業(yè),實(shí)地查看了工作準(zhǔn)備情況,特別是安全工作防范情況,確保。
    還有一定差距,存在著一些不容忽視的問(wèn)題,如部分企業(yè)安全工作軟件材料不夠健全、安全。
    設(shè)施設(shè)備投入不足、不同類型企業(yè)安全工作開(kāi)展不平衡等問(wèn)題。下一階段,我們將針對(duì)這些。
    問(wèn)題,繼續(xù)加大安全工作力度,狠抓安全薄弱環(huán)節(jié),不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ),為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)。
    各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開(kāi)安全例會(huì),未發(fā)生安全責(zé)任事故?,F(xiàn)將公司xx年的安全工作小結(jié)。
    如下:
    一、認(rèn)清形勢(shì),牢固樹(shù)立安全是旅游業(yè)生命線的觀念,把安全發(fā)展的理念融入到旅行社。
    發(fā)展的全過(guò)程。
    大。很多安全事故,雖然旅行社不負(fù)主要責(zé)任,但也少不了要負(fù)次要責(zé)任、連帶責(zé)任。即使。
    失的情形時(shí)有發(fā)生,再加近年來(lái)公共。
    衛(wèi)生事件防控難度增大、社會(huì)安全面臨新的挑戰(zhàn),這些都加大了旅游的安全風(fēng)險(xiǎn)。三是旅游。
    安全工作的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性,始終繃緊安全這根弦,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處把旅游安。
    全放在首位。不斷加強(qiáng)安全投入和教育培訓(xùn),增強(qiáng)旅游安全保障能力,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)。
    安全。
    二、明確責(zé)任,建立、健全安全工作規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)一步把安全工作落實(shí)到位。我公司始終把安全生產(chǎn)工作放在十分突出的位置,年初制定了本年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
    在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下建立、健全安全管理制度,開(kāi)展管理人員和工作人員的安全教育培訓(xùn),提。
    和安全目標(biāo)、計(jì)劃的完成情況進(jìn)行具體的監(jiān)督檢查,并對(duì)各級(jí)安全責(zé)任人的安全工作開(kāi)展情。
    實(shí)旅游安全的責(zé)任是做好旅游安全工作的重要內(nèi)容,也是重要保障。對(duì)旅行社而言,就是要。
    到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位,落實(shí)好每一個(gè)工作人員的崗位職責(zé)。公司成立了旅行社安全工作領(lǐng)。
    導(dǎo)小組和旅行社突發(fā)事件應(yīng)急管理小組,用以處理日常和應(yīng)急狀態(tài)下的安全事務(wù)。
    三、抓住重點(diǎn),進(jìn)一步將重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路的旅游安全保障工作抓深、抓。
    細(xì)、抓實(shí)。
    旅游安全工作方案篇十七
    “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的部署,結(jié)合我區(qū)旅游實(shí)際,就區(qū)旅游局。
    2014。
    t
    通知如下:
    “強(qiáng)化紅線意識(shí),促進(jìn)安全發(fā)展”為主題,結(jié)合旅游業(yè)實(shí)際,通過(guò)集中開(kāi)展一系列安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),深入宣傳黨和國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大決策部署,普及安全知識(shí),弘揚(yáng)安全文化,為有效遏制重特大事故,促進(jìn)全區(qū)旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
    活動(dòng)主題:
    “強(qiáng)化紅線意識(shí),促進(jìn)安全發(fā)展”
    活動(dòng)時(shí)間:
    6
    月
    1
    日—。
    6
    月
    30。
    日。在全區(qū)旅游企事業(yè)單位中組織開(kāi)展活動(dòng)。
    為加強(qiáng)對(duì)。
    “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),決定成立“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
    通過(guò)視頻講座、座談等方式組織相關(guān)旅游企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于安全生產(chǎn)系列講話精神,大力營(yíng)造學(xué)習(xí)貫徹總書(shū)記系列講話精神的濃厚氛圍。
    邀請(qǐng)安監(jiān)局等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)咨詢活動(dòng),通過(guò)安全圖片展覽、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳品等形式宣傳黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)等,深化
    “強(qiáng)化紅線意識(shí),促進(jìn)安全發(fā)展”主題,加大輿論宣傳力度。
    組織旅游企事業(yè)單位職工觀看安全主題宣傳片《生命的紅線》、警示教育片《盲洞、迷途》、安全教育微電影《生命的刻度》、安全生產(chǎn)情景劇《平安是?!?,用事故教訓(xùn)推動(dòng)工作,防范類似事故發(fā)生。
    組織有條件的旅游企事業(yè)單位進(jìn)行安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練,相關(guān)旅游企業(yè)共同參加觀摩學(xué)習(xí),提高旅游企事業(yè)單位應(yīng)急處置能力和職工自我保護(hù)意識(shí)。
    組織本地區(qū)旅游企事業(yè)單位做好《旅游法》等法律法規(guī)宣傳活動(dòng),宣傳旅游安全、交通安全、消防安全等法律法規(guī),為旅游企事業(yè)單位提供法律咨詢服務(wù)。
    利用一周時(shí)間開(kāi)展旅游安全和旅游市場(chǎng)秩序大檢查,排除和解決一批旅游安全隱患和困擾安全管理的問(wèn)題。聯(lián)合安監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門(mén)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)星級(jí)飯店、
    a
    級(jí)景區(qū)等人員密集場(chǎng)所的消防安全、食品衛(wèi)生安全以及旅行社租用車輛和大型旅游活動(dòng)的安全排查工作,集中消除旅游安全盲區(qū)、死角和隱患,并做好跟蹤整改工作的落實(shí)。
    各旅游企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真謀劃,精心部署,落實(shí)人員和經(jīng)費(fèi),確?;顒?dòng)順利開(kāi)展。
    各旅游企事業(yè)單位要緊緊圍繞活動(dòng)主題,堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際,結(jié)合自身特點(diǎn),創(chuàng)新活動(dòng)形式和內(nèi)容,開(kāi)展卓有成效的活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),提升工作人員綜合素質(zhì)尤其是安全生產(chǎn)意識(shí)和技能,為全面完成全年度旅游安全目標(biāo)任務(wù),穩(wěn)定全區(qū)旅游安全形勢(shì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    要圍繞
    “安全生產(chǎn)月”主題,充分利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò),開(kāi)設(shè)專欄等形式,宣傳本地區(qū)、本企業(yè)的先進(jìn)典型,傳播安全理念,營(yíng)造濃厚輿論氛圍。
    旅游安全工作方案篇十八
    2018年,我區(qū)旅游工作以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,結(jié)合本局實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)等工作,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、高度重視,責(zé)任落實(shí)。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施落實(shí)。下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好2013年旅游各項(xiàng)工作的通知》,要求賓館、農(nóng)家樂(lè)完善安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),從管理體系上突出旅游安全的重要性,以最精干的力量來(lái)抓好安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,制定嚴(yán)格的制度,區(qū)分不同類別,突出不同環(huán)節(jié),如旅行社的用車安全、旅游人員的人身安全等,以明確的責(zé)任來(lái)強(qiáng)化措施落實(shí)。
    2、加強(qiáng)旅游安全檢查,發(fā)揮旅游安全監(jiān)督管理作用。確立分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、旅游崗位干部具體抓落實(shí)的方式,開(kāi)展了全方位安全檢查。對(duì)賓館、農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行了深入檢查。使安全生產(chǎn)措施進(jìn)一步得到落實(shí)。
    3、加強(qiáng)安全值班,鞏固安全形勢(shì)。為進(jìn)一步抓好安全工作,我局要求紅橋賓館制定日常及節(jié)假日值班表,建立及時(shí)報(bào)告制度。
    二、強(qiáng)化教育培訓(xùn),增強(qiáng)自防能力。
    1、提高企業(yè)員工的安全意識(shí)。為進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)防范意識(shí),我們積極組織參加自治區(qū)、市和有關(guān)部門(mén)舉辦的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),配合上級(jí)部門(mén)積極開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開(kāi)展,為企業(yè)營(yíng)造出日益濃厚的“遵章守法,關(guān)愛(ài)生命”的輿論氛圍。
    2、提高旅游行業(yè)的安全軟件建設(shè)。旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)硬件相對(duì)較好,安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn)是防范人為因素引發(fā)的安全生產(chǎn)事故,即在硬件建設(shè)的提高完善上,嚴(yán)格落實(shí)制度管理和人員素質(zhì)的提高,加強(qiáng)日常監(jiān)管的落實(shí)和到位,更加全面有效的提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。今年我們著重抓了新成立的農(nóng)家樂(lè)、狩獵場(chǎng)以及賓館安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度的完善,確保企業(yè)有一個(gè)安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
    三、
    堅(jiān)持完善節(jié)會(huì)安全規(guī)范與建立長(zhǎng)效機(jī)制兩手抓,強(qiáng)化責(zé)任,強(qiáng)化督查。
    斷壁,無(wú)白色垃圾、積存垃圾,無(wú)亂堆亂放等。針對(duì)食品衛(wèi)生安全問(wèn)題,對(duì)城區(qū)賓館、旅社、招待所進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,主要針對(duì)公共用品消毒、從業(yè)人員健康證持證等情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。活動(dòng)期間,共出動(dòng)救護(hù)車21臺(tái)次,醫(yī)務(wù)人員65人次,有效保障了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    四、存在的問(wèn)題。
    我區(qū)在旅游安全方面雖然做了一些工作,但是,我們深知還存在不少問(wèn)題。一是距離大市場(chǎng)、大旅游的要求,距離上級(jí)的期望還有一定差距。旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),旅游安全工作基礎(chǔ)差、底子薄、投入少,旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,旅游安全工作涉及面廣,抓總協(xié)調(diào)難度大,也對(duì)抓好此項(xiàng)工作造成了一定影響。二是旅行社團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方面。專業(yè)旅游車輛數(shù)量不足,旅行社在旅游車輛的租賃方面應(yīng)進(jìn)一步確認(rèn)旅游車輛租賃公司的營(yíng)運(yùn)資質(zhì)以及駕駛?cè)藛T的上崗資質(zhì);旅行社對(duì)所派導(dǎo)游的監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);旅行社檔案管理需要進(jìn)一步整理、完善。
    五、下一步打算。
    旅游安全工作方案篇十九
    同志們:“五一”旅游黃金周即將來(lái)臨,根據(jù)省市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和各級(jí)關(guān)于切實(shí)做好“五一”黃金周期間安全生產(chǎn)工作的通知要求,縣政府決定召開(kāi)這次“五一”旅游安全工作會(huì)議,專題部署安排“五一”黃金周期間的旅游安全工作,嚴(yán)防重特大旅游安全事故發(fā)生,確?!拔逡弧逼陂g全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。下面,我根據(jù)縣政府研究的意見(jiàn),講三個(gè)方面的問(wèn)題:
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師、同事們:隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)生活水平的不斷提高,以及交通條件的不斷完善,外出旅游已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?,我?guó)的旅游業(yè)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。然而,旅游活動(dòng)的增多也使旅游安全事故發(fā)生的概率增大,旅游安全問(wèn)題逐漸成為社會(huì)各界日益關(guān)注的焦點(diǎn)。安全是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),它不僅是旅游活動(dòng)順利發(fā)展的保障,也是旅游業(yè)發(fā)展的前提。旅游業(yè)是個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè),它涉及到很多社會(huì)部門(mén)和行業(yè),旅游活動(dòng)又包含了食、住、行、游、購(gòu)、娛六大方面,涉及到社會(huì)生活的方方面面,可以說(shuō)現(xiàn)代旅游業(yè)由于各種社會(huì)的和自然的因素影響,潛在著許多危險(xiǎn)和不安全因素,旅游行業(yè)和旅游活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中都可能存在著潛在的旅游風(fēng)險(xiǎn)。旅游安全問(wèn)題產(chǎn)生后,會(huì)通過(guò)各種媒介影響到潛在旅游者,影響潛在旅游者對(duì)目的地決策行為。如今這個(gè)社會(huì),安全這兩個(gè)字已經(jīng)被很多人所忽略,因?yàn)樯鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,人們已經(jīng)為了利益而無(wú)法去想到別的東西。所以,現(xiàn)在我們經(jīng)常會(huì)在電視上、報(bào)紙上、網(wǎng)絡(luò)上看到很多意外事故的發(fā)生,而這其中很多是因?yàn)槿藗內(nèi)狈Π踩R(shí)造成的。慘痛的教訓(xùn),血的代價(jià),讓我們不得不重視安全生產(chǎn),不得不參與到安全生產(chǎn)的工作中,即使你忽略了安全,但是請(qǐng)您珍愛(ài)生命。因?yàn)樯目少F,不容忽視。它與安全密不可分。為了更好地避免和處理旅游安全問(wèn)題,我們可以做出以下五個(gè)對(duì)策:(一)完善旅游安全法規(guī)目前,雖然旅游安全問(wèn)題已經(jīng)引起了人們的關(guān)注,國(guó)家和地方也相繼出臺(tái)了各種相關(guān)法規(guī),但是我國(guó)的旅游法制還不完善,對(duì)安全問(wèn)題只是做出了原則性的指導(dǎo)和規(guī)定,在處理旅游安全的相關(guān)問(wèn)題上還存在著很多空白處。旅游安全法規(guī)是旅游安全得到保障的基礎(chǔ),完善的旅游安全法規(guī)是旅游業(yè)順利、平穩(wěn)發(fā)展的保障和前提。(二)建立旅游安全預(yù)警系統(tǒng)旅游安全不僅僅考慮與人們生命財(cái)產(chǎn)直接相關(guān)的安全問(wèn)題,還應(yīng)涵蓋旅游資源安全、旅游環(huán)境安全等內(nèi)容,準(zhǔn)確、及時(shí)的預(yù)警信息能有效減少國(guó)家經(jīng)濟(jì)損失,確保人們生命財(cái)產(chǎn)安全,從某種意義上說(shuō)對(duì)危險(xiǎn)事故的預(yù)警也是一種安全。旅游安全預(yù)警就是在安全事故發(fā)生之前,通過(guò)科學(xué)指標(biāo),對(duì)未來(lái)特定的一段時(shí)間,一定旅游區(qū)域內(nèi)的旅游動(dòng)向進(jìn)行預(yù)測(cè)和引導(dǎo),使旅游效果達(dá)到最佳。
    (三)建立旅游急救系統(tǒng)建立一個(gè)完善的旅游安全急救系統(tǒng),以救援指揮中心為核心統(tǒng)一策劃旅游安全急救工作的話,一旦發(fā)生旅游安全事故,各方面能夠快速、有序的開(kāi)展工作,發(fā)揮集體的力量,順利地解決問(wèn)題。(四)加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)旅游業(yè)是屬于勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè),相對(duì)于其他產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品有無(wú)形性、生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)性、不可儲(chǔ)存性、異質(zhì)性的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了旅游產(chǎn)品的質(zhì)量在很大程度上是由旅游從業(yè)人員的即時(shí)表現(xiàn)來(lái)決定的。如果旅游從業(yè)人員沒(méi)有掌握足夠的基本安全知識(shí),或是在旅游活動(dòng)過(guò)程中不按有關(guān)規(guī)定行事,就會(huì)大大增加旅游安全事故發(fā)生的可能性。因此,旅游企業(yè)和旅游有關(guān)部門(mén)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定定期對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的安全知識(shí)水平和安全防范意志,強(qiáng)化他們?cè)诼糜位顒?dòng)過(guò)程中嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作的意志,將安全事故的發(fā)生扼殺在萌芽階段。
    (五)加大旅游安全的宣傳教育針對(duì)近年來(lái)出現(xiàn)的諸多安全事故,旅游企業(yè)及旅游有關(guān)部門(mén)應(yīng)加大旅游安全的宣傳教育,增加人們對(duì)旅游活動(dòng)過(guò)程中潛在危險(xiǎn)的了解,提高社會(huì)大眾的自我保護(hù)意志。生命如歌,就要吟出激越,生命如歌,就要走向輝煌。當(dāng)我們沐浴明媚的陽(yáng)光時(shí),當(dāng)我們肆意的享受雨露時(shí),當(dāng)你我都為擁有生命而欣慰時(shí),我們要感謝安全為此營(yíng)造的氛圍,感謝安全的呵護(hù)。因此,我們就要從現(xiàn)在做起,從自身做起,讓安全意識(shí)扎根腦海,貫徹于我們的工作中,讓安全的警鐘長(zhǎng)鳴,讓生命之花燦爛,綻放!讓我們高喊:生命誠(chéng)可貴,安全價(jià)更高!謝謝大家!
    大家好!為進(jìn)一步提高公司干部員工文明素質(zhì)和單位文明程度,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,提。
    記在馬爾代夫進(jìn)行國(guó)事訪問(wèn)時(shí),以幽默的語(yǔ)言提醒國(guó)人到海外旅游要講文明,又一次掀起了。
    社會(huì)各界對(duì)于文明旅游的關(guān)注和反思。文明旅游不僅是一種素養(yǎng),更是一種能力,我希望通。
    過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展,公司全體干部職工在今后能自覺(jué)遵守國(guó)內(nèi)和出境旅游文明行為公約,做。
    到懂禮儀,守秩序,文明出行,禮貌謙讓,行為得體,尊重習(xí)俗,講究衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)環(huán)境,既。
    9、強(qiáng)拉外賓合影,違反規(guī)定拍照、錄像;10、吃自助餐時(shí)多拿多占,離開(kāi)賓館飯店時(shí)。
    取走非贈(zèng)品,貪占小便宜。是啊,在出游途中,總會(huì)有這些不和諧的行為,與這些美好的風(fēng)。
    喂動(dòng)物。4、保護(hù)文物古跡。不要在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
    具大量的進(jìn)入了尋常百姓家,各種交通工具遍地開(kāi)花,路上車水馬龍的繁榮景象比比皆是。
    明交通,平安出行”勢(shì)在必行,交通安全意識(shí)就應(yīng)倍受關(guān)注,成為社會(huì)安全的焦點(diǎn)!曾經(jīng)看過(guò)這樣一則報(bào)道,“在我國(guó),全國(guó)范圍內(nèi),每六分鐘就會(huì)有一人死于車輪底下”。
    規(guī)則,文明駕駛有多么重要。所以,為了我們自身的安全,也為了他人的人身安全,我們應(yīng)。
    一現(xiàn)象層出不窮,屢見(jiàn)不鮮。更可怕的是有些市民似乎養(yǎng)成了闖紅燈的習(xí)慣,對(duì)紅綠燈的變。
    化一概視而不見(jiàn),見(jiàn)縫插針,本著“走自己的路,讓紅燈一邊亮去吧”的心理,讓交通陷入。
    眼,多注意些,冒一下險(xiǎn)也無(wú)大礙。他們的這種“勇敢”的表現(xiàn)似乎認(rèn)為交通規(guī)則只限于車。
    設(shè),在日常生活中嚴(yán)格要求自己遵守交通法規(guī),避免交通事故的發(fā)生。同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)宣傳遵。
    2012年工作部署會(huì)議上倡導(dǎo)文明旅游活動(dòng)講話稿各位教師們:
    中國(guó)是禮儀之邦,當(dāng)中華民族的歷史掀開(kāi)第一頁(yè)的時(shí)候,禮儀就伴隨著人們的活動(dòng)而產(chǎn)。
    國(guó)公民彬彬有禮地出現(xiàn)在國(guó)外,展示中華民族的良好風(fēng)范之時(shí),世界將會(huì)感受到中國(guó)的親和。
    求:
    一、自覺(jué)恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽,主動(dòng)提醒和制止他人在旅游過(guò)程。
    中的不文明行為。
    二、遵守法律法規(guī)、講究衛(wèi)生禮儀、愛(ài)護(hù)環(huán)境設(shè)施。應(yīng)自覺(jué)遵守“中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文。
    人權(quán)利,以禮待人,健康娛樂(lè),文明旅游。
    三、要講究社會(huì)公德,堅(jiān)決糾正旅游中的不文明陋習(xí),杜絕“不修邊幅、不講衛(wèi)生、不。
    做文明旅游人發(fā)言稿學(xué)做文明旅游人。
    各位老師、同學(xué)們:
    能夠做到文明呢?下面有4個(gè)小問(wèn)題,同學(xué)們來(lái)說(shuō)一說(shuō)能不能這么做?
    只代表著自己,還代表整個(gè)家庭、學(xué)校的教育、甚至是國(guó)家的文明形象。今年1月,國(guó)家旅。
    游局發(fā)布信息表示,我國(guó)將從今年開(kāi)始分級(jí)建立游客旅游不文明檔案,制定并實(shí)施《游客旅。
    游不文明記錄管理辦法》。這一旅游檔案的建立,就告訴我們我們旅游的時(shí)候,不能再任性了,老師有以下幾點(diǎn)建議:
    1、尊重景區(qū)的規(guī)定,不帶禁止攜帶的物品。2、講究排隊(duì)不亂插隊(duì)。
    3、公共場(chǎng)所中不大聲說(shuō)話或喊叫。4、絕不亂扔垃圾。
    5、嚴(yán)格遵守旅游團(tuán)規(guī)定時(shí)間不遲到。6、不在景區(qū)禁止拍照的地方照相。7、遵守游覽地的民俗風(fēng)情。
    旅游安全工作方案篇二十
    開(kāi)辦“旅游文化周”,在這周內(nèi),邀請(qǐng)南昌市各大旅游景點(diǎn)在文化節(jié)期間舉行巡回展覽,其間配有現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō),或穿插一些與旅游景點(diǎn)合辦的互動(dòng)式活動(dòng)。
    面向全體觀看展出的校內(nèi)外同學(xué)或游客征稿。配合學(xué)校第四屆學(xué)生社團(tuán)文化節(jié),以“校園文化”為主題征文,或發(fā)掘中國(guó)傳統(tǒng)文化的.底蘊(yùn),或領(lǐng)引校園文化的潮流,或探索旅游文化的前景。
    舉辦兩場(chǎng)知識(shí)性的講座,一場(chǎng)以旅游為主題,在巡展期間進(jìn)行;一場(chǎng)以“校園文化”為主題,在征文比賽搬獎(jiǎng)晚會(huì)上進(jìn)行。
    在巡展期間,為各旅游景點(diǎn)進(jìn)行票務(wù)代理,組建旅游小團(tuán)隊(duì),根據(jù)各旅游靜景點(diǎn)的景觀特色,安排幾條不同的可供選擇的“一日游”線路,在巡展開(kāi)始后的幾個(gè)周六、周日暢游南昌各大旅游景區(qū)。
    向校團(tuán)委遞交南昌航空大學(xué)大學(xué)生社團(tuán)文化節(jié)活動(dòng)策劃書(shū)。
    接受校團(tuán)委對(duì)活動(dòng)策劃的審批和修改。
    作好前期準(zhǔn)備工作。
    宣傳工作包括在各個(gè)校區(qū)張貼海報(bào)、發(fā)送傳單,在主校區(qū)懸掛條幅,爭(zhēng)取在校播音臺(tái)廣播。
    再次與各個(gè)旅游景點(diǎn)負(fù)責(zé)人洽談,力求計(jì)劃周密詳盡。
    布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
    旅游景點(diǎn)展板展示,其中晚上舉行一場(chǎng)以“旅游文化”為主題的講座。
    舉行南昌各大旅游景點(diǎn)“一日游”活動(dòng)。
    “南昌航空大學(xué)校園社團(tuán)文化節(jié)”征文活動(dòng)。
    征文頒獎(jiǎng)晚會(huì)兼一場(chǎng)以“校園文化”為主題的講座。
    旅游安全工作方案篇二十一
    堅(jiān)持。
    “政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、企業(yè)參與、多方配合”的旅游宣傳營(yíng)銷總體思路,創(chuàng)新宣傳手段,拓寬宣傳載體,培育精品旅游線路,構(gòu)建岐山旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)體系,強(qiáng)力宣傳“周公故里、鳳鳴岐山”旅游形象,努力將岐山建設(shè)成為全國(guó)知名的旅游目的地和一線旅游品牌縣區(qū)。
    a
    級(jí)旅游景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、“農(nóng)家樂(lè)”民俗旅游目的地及體現(xiàn)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素的旅游產(chǎn)品和配套設(shè)施。
    以
    “周公故里、鳳鳴岐山”為主題,從。
    4
    在省、市電視臺(tái)開(kāi)展岐山旅游整體形象宣傳。策劃、組織岐山旅游主題宣傳語(yǔ)征集活動(dòng),做好主題語(yǔ)評(píng)選、活動(dòng)后期宣傳推介等工作。各景區(qū)要根據(jù)各自宣傳主題,在景區(qū)周邊主要道路出入口及西安繞城高速、西寶高速公路入口、西寶高鐵岐山站、西安地鐵站等人流量較大處設(shè)置戶外廣告宣傳牌和旅游形象展示牌,播放岐山旅游宣傳形象片,增加戶外宣傳廣告投放量。加強(qiáng)與《陜西日?qǐng)?bào)》、《華商報(bào)》、《西安晚報(bào)》、《寶雞日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊雜志的聯(lián)系合作,持續(xù)刊登報(bào)道岐山旅游動(dòng)態(tài)信息,多角度、多形式地開(kāi)展岐山旅游形象宣傳。
    加強(qiáng)中華周文化、岐山文物旅游信息網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)工作,及時(shí)更新充實(shí)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,準(zhǔn)確提供旅游信息,積極與新浪、騰訊等知名網(wǎng)站進(jìn)行合作,搭建旅游網(wǎng)絡(luò)微營(yíng)銷平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源共享。政府部門(mén)及單位網(wǎng)站要開(kāi)辟岐山旅游頁(yè)面。推進(jìn)智慧旅游,建設(shè)智慧旅游資訊門(mén)戶網(wǎng)站、網(wǎng)上門(mén)票預(yù)訂、景區(qū)二維碼導(dǎo)覽、手機(jī)
    app。
    客戶端、
    rf。
    一卡通、
    wifi。
    等基礎(chǔ)系統(tǒng)。加強(qiáng)岐山旅游官方微信、微博等新媒體宣傳平臺(tái)建設(shè),擴(kuò)大旅游市場(chǎng)推廣的媒體覆蓋面。加強(qiáng)與移動(dòng)、聯(lián)通、電信等單位的合作,向本地用戶和漫游用戶及時(shí)推送岐山旅游溫馨提示信息。
    按照
    “月月有活動(dòng)、季季有亮點(diǎn)、全年無(wú)淡季”的要求,實(shí)施“走出去、引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略,組織各景區(qū)、縣內(nèi)各旅游企業(yè)積極參加西洽會(huì)、旅博會(huì)及省、市組織的各類宣傳促銷活動(dòng),定期舉辦岐山旅游專場(chǎng)推介會(huì),實(shí)施周公廟、諸葛亮廟古廟會(huì)和“乙未年清明岐山各界拜祭元圣周公儀典”等大型文化旅游活動(dòng),提升宣傳效果。
    設(shè)計(jì)印制能夠全面反映岐山整體旅游形象的畫(huà)冊(cè),自駕游、鄉(xiāng)村旅游指南等宣傳品;聯(lián)系拍攝制作內(nèi)容新穎、水準(zhǔn)較高的《岐山旅游》宣傳專題片。各景區(qū)要設(shè)計(jì)制作導(dǎo)覽地圖及宣傳折頁(yè),并及時(shí)更新。各星級(jí)酒店、涉旅企業(yè)要設(shè)計(jì)宣傳服務(wù)手冊(cè),賓館(飯店)客房?jī)?nèi)要擺放服務(wù)手冊(cè)、旅游指南、旅游交通地圖等宣傳資料。涉旅企業(yè)生產(chǎn)的旅游紀(jì)念品包裝上要有能反映岐山旅游形象的宣傳口號(hào)、裝飾圖片等內(nèi)容。
    加大旅游招商引資工作力度,實(shí)施重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,全面完善優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。加強(qiáng)資金保障,縣財(cái)政每年列支旅游宣傳專項(xiàng)資金,并逐年提高。推行精細(xì)化、人性化管理模式,增加景區(qū)服務(wù)設(shè)施,在景區(qū)入口、停車場(chǎng)等顯要位置設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的景區(qū)(點(diǎn))導(dǎo)覽圖、旅游交通信息牌等服務(wù)設(shè)施,免費(fèi)為游客提供景區(qū)資料及咨詢服務(wù)。以創(chuàng)建
    “文明景區(qū)”為載體,加強(qiáng)旅游服務(wù)精細(xì)化管理水平,做到景區(qū)員工著裝統(tǒng)一,舉止得體,熱情大方,服務(wù)貼心。
    旅游宣傳工作涉及面廣、協(xié)作性強(qiáng),各相關(guān)鎮(zhèn)、部門(mén)和外宣媒體要高度重視,密切配合,努力形成全方位、多渠道、高密度的整體宣傳效應(yīng)。
    (一)縣文物旅游局負(fù)責(zé)制定全縣整體旅游宣傳策劃方案,篩選包裝精品旅游線路,設(shè)計(jì)印制岐山旅游畫(huà)冊(cè)、指南等,聯(lián)系拍攝制作岐山旅游形象專題片,豐富全縣對(duì)外宣傳品內(nèi)容,指導(dǎo)涉及單位切實(shí)做好旅游宣傳工作,督促各旅游景區(qū)景點(diǎn)結(jié)合實(shí)際,策劃實(shí)施具體文化旅游宣傳活動(dòng)。同時(shí),在旅游節(jié)慶活動(dòng)、旅游展會(huì)及旅游推介會(huì)期間策劃組織具有地方特色的文藝演出。
    (二)縣外宣辦負(fù)責(zé)全縣旅游宣傳工作的指導(dǎo)及輿情監(jiān)測(cè)。
    做好與省市平面、網(wǎng)絡(luò)等媒體的對(duì)接、聯(lián)絡(luò)等工作。
    (三)縣財(cái)政局負(fù)責(zé)宣傳營(yíng)銷資金保障工作,設(shè)立旅游宣傳專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
    (四)縣住建局要利用城區(qū)。
    led。
    顯示屏等市政設(shè)施進(jìn)行旅游宣傳。
    (五)縣交通運(yùn)輸局要配合做好縣內(nèi)主要道路出入口交通標(biāo)示牌和旅游景點(diǎn)導(dǎo)示標(biāo)牌建設(shè)工作,協(xié)助旅游部門(mén)在各主要客運(yùn)站設(shè)立旅游服務(wù)咨詢臺(tái),擺放景區(qū)旅游宣傳折頁(yè)和旅游交通地圖,發(fā)布旅游活動(dòng)及優(yōu)惠信息。節(jié)慶活動(dòng)期間配合做好公交車即時(shí)貼、車體廣告投放工作。
    (六)縣公安交警大隊(duì)要做好道路交通安全保障,宣傳出行安全知識(shí),及時(shí)發(fā)布交管信息,幫助群眾選擇快捷出行路線。
    (七)縣食藥監(jiān)局、工信局、工商局要加強(qiáng)我縣旅游產(chǎn)品的包裝、注冊(cè)商標(biāo)等規(guī)范工作,力爭(zhēng)做到主題突出、特色鮮明。
    (八)縣環(huán)保局、氣象局要及時(shí)發(fā)布旅游區(qū)空氣質(zhì)量、天氣等方面的信息,方便游客出行。
    (九)縣數(shù)字化信息服務(wù)中心、電視臺(tái)要強(qiáng)化旅游宣傳工作,增加政府網(wǎng)站、新聞媒體上關(guān)于旅游方面的信息量,全面宣傳各景區(qū)景點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)的旅游資源、旅游產(chǎn)品以及特色線路、惠民措施等信息,積極主動(dòng)策劃旅游訪談、制作旅游宣傳專題片,配合做好旅游節(jié)慶活動(dòng)期間的信息發(fā)布、跟蹤報(bào)道等工作。
    (十)縣移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、電信公司等單位要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),向本地用戶和漫游用戶及時(shí)發(fā)布岐山旅游溫馨提示信息,建設(shè)智慧旅游宣傳平臺(tái),為我縣旅游事業(yè)發(fā)展提供有力的輿論和環(huán)境保障。
    為了確保全縣旅游宣傳營(yíng)銷工作扎實(shí)有效開(kāi)展,縣政府決定,成立岐山縣旅游宣傳營(yíng)銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
    組
    長(zhǎng):巨文利。
    縣委常委、副縣長(zhǎng)。
    副組長(zhǎng):任新文。
    縣政府法制辦主任。
    楊拴緒。
    縣文化廣電局局長(zhǎng)。
    成
    員:楊銀海。
    縣委宣傳部副部長(zhǎng)、縣外宣辦主任。
    趙虎平。
    縣工信局局長(zhǎng)。
    茍倉(cāng)華。
    縣財(cái)政局局長(zhǎng)。
    馬寬雄。
    縣住建局局長(zhǎng)。
    楊讓林。
    縣環(huán)保局局長(zhǎng)。
    劉宗岐。
    縣食藥監(jiān)局局長(zhǎng)。
    樊武尚。
    縣工商局局長(zhǎng)。
    賀玉平。
    縣公安局副局長(zhǎng)。
    藺忠林。
    縣氣象局局長(zhǎng)。
    姚青禮。
    縣文化廣電局副局長(zhǎng)。
    蘇
    偉
    縣電信公司經(jīng)理。
    杜懷興。
    縣移動(dòng)公司經(jīng)理。
    王
    棟
    縣聯(lián)通公司經(jīng)理。
    劉黎斐。
    縣數(shù)字化信息服務(wù)中心主任。
    領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣文化廣電局,楊拴緒同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促檢查等工作。
    各相關(guān)單位要充分認(rèn)識(shí)做好旅游宣傳營(yíng)銷工作的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)使命感和緊迫感,加強(qiáng)協(xié)作配合,形成工作合力,確保工作成效。領(lǐng)導(dǎo)小組要定期研究工作開(kāi)展中的困難和問(wèn)題,做好指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)工作。各單位要將此項(xiàng)工作作為創(chuàng)建旅游名縣的重要舉措,納入重要議事日程,及時(shí)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),落實(shí)專人負(fù)責(zé),推進(jìn)工作順利開(kāi)展。
    各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)作配合,圍繞各自承擔(dān)的工作任務(wù),結(jié)合各自職能職責(zé),想方設(shè)法,創(chuàng)造性開(kāi)展工作,將任務(wù)落到實(shí)處,不斷優(yōu)化我縣旅游宣傳環(huán)境。
    縣政府督查室、縣考核辦要加大對(duì)此項(xiàng)工作的檢查督辦力度,并將此項(xiàng)工作開(kāi)展情況納入全年目標(biāo)責(zé)任制考核之中,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,確保全縣旅游宣傳工作取得實(shí)效。
    旅游安全工作方案篇二十二
    6
    月
    7
    日全國(guó)、全省、市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議及省委安全生產(chǎn)專題會(huì)議紀(jì)要精神,市政府辦公室。
    6
    月
    17。
    日下發(fā)了《關(guān)于集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查的通知》,定于。
    2014。
    年
    6
    9
    月,在全市集中開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。按照市政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合我市旅游行業(yè)工作實(shí)際,現(xiàn)制定旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查工作方案如下:
    按照。
    “全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總要求,全面深入排查治理。
    a
    級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)賓館和旅行社等旅游單位安全生產(chǎn)隱患,堵塞安全生產(chǎn)漏洞,強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施。通過(guò)安全生產(chǎn)大檢查,全面摸清旅游行業(yè)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),徹底排除重大安全隱患,增強(qiáng)旅游行業(yè)從業(yè)人員安全意識(shí),進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)保障水平,有效防范和遏制各類事故發(fā)生。
    從即日起到。
    9
    a
    級(jí)景區(qū)(玉泉風(fēng)景區(qū)、關(guān)陵景區(qū)、百寶寨景區(qū))、星級(jí)賓館(賓館、長(zhǎng)坂坡賓館、國(guó)際大酒店)、旅行社及有關(guān)旅行社門(mén)市部(關(guān)公文化旅行社、春秋旅行社;紫荊花旅行社門(mén)市部、康輝旅行社門(mén)市部和天馬旅行社門(mén)市部)。
    各單位貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,健全完善安全規(guī)章制度,加大安全投入,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)等安全基礎(chǔ)工作,開(kāi)展隱患排查治理情況。
    1
    2
    危險(xiǎn)地段的防護(hù)設(shè)施牢固情況。
    3
    安全提示警示標(biāo)志的設(shè)置情況。
    4
    應(yīng)急演練安全巡查定點(diǎn)防護(hù)等安全制度的落實(shí)情況。
    1
    消防通道安全出口的暢通以及消防設(shè)施設(shè)備的完好情況;
    2
    員工的消防意識(shí)與操作技能情況;
    3
    機(jī)電設(shè)施設(shè)備的技術(shù)性能與維護(hù)保養(yǎng)情況;
    4
    貴重物品存放室等重點(diǎn)部位監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況;
    5
    食品采購(gòu)加工貯藏等重點(diǎn)環(huán)節(jié)符合《食品衛(wèi)生法》等相關(guān)法規(guī)情況;
    6
    燃?xì)獾氖褂檬欠穹嫌嘘P(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求;
    7
    全員應(yīng)急演練員工安全培訓(xùn)物品保管重點(diǎn)部位巡檢等安全制度落實(shí)情況等。
    1
    投保情況;
    2
    質(zhì)量保證金交納情況;
    3
    是否在租用車輛時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)備制度,看有無(wú)沒(méi)有向交警部門(mén)報(bào)告的情況;
    4
    員工安全培訓(xùn)情況導(dǎo)游員履行安全監(jiān)督責(zé)任情況。
    6
    月
    25。
    日前報(bào)旅游局行業(yè)管理科。
    旅游局組織檢查組,對(duì)全市。
    a
    級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)賓館和旅行社及有關(guān)旅行社門(mén)市部進(jìn)行全覆蓋檢查,全面摸清安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),做到不留死角、不留盲區(qū)、不走過(guò)場(chǎng)。
    對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題,制定整改方案、落實(shí)整改措施和責(zé)任、保障經(jīng)費(fèi)、認(rèn)真整改,徹底排除重大安全隱患。對(duì)存在重大隱患的,要依法停產(chǎn)整頓,并對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督查。政府督查組將對(duì)有重大隱患的單位進(jìn)行全過(guò)程督導(dǎo)和督查。
    各單位認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)大檢查工作中好的經(jīng)驗(yàn)與做法,提煉固化為規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),并于。
    9
    月
    20。
    日前報(bào)旅游局,由旅游局匯總后報(bào)市安委會(huì)辦公室。市政府檢查驗(yàn)收專班對(duì)各單位安全生產(chǎn)大檢查情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
    負(fù)責(zé)組織、安排部署旅游行業(yè)安全大檢查工作。各旅游單位要結(jié)合實(shí)際,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體方案,認(rèn)真組織開(kāi)展本單位的自查整改。
    各單位要根據(jù)本方案,結(jié)合實(shí)際,制定自查工作方案,周密安排,細(xì)化任務(wù),落實(shí)責(zé)任,確保自查全面徹底、不走過(guò)場(chǎng)。
    堅(jiān)持邊自查邊整改,以自查促整改,對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題,做好檢查記錄和隱患排查臺(tái)帳,落實(shí)整改責(zé)任,限期整改、跟蹤落實(shí)。各單位安全檢查貫穿于日常安全管理和監(jiān)督工作中,建立橫向到邊、縱向到底、細(xì)化到每個(gè)崗位的隱患排查整改制度。