海關(guān)個人年終總結(jié)（精選21篇）

    總結(jié)可以提升我們的思考能力和自我反省能力，促使我們更好地成長和進步。在寫總結(jié)時，我們可以逐漸規(guī)劃未來的目標與計劃。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范例，希望對大家有所啟發(fā)。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇一
    光陰似箭！一晃眼，從我加入x醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和進取的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，可是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了總結(jié)如下：
    進取主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。
    專業(yè)知識、工作本事方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是十分幸福的事情。
    在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自我的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自我的閱歷。
    今后的目標
    我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自我存在的問題，做到：
    （1）扎實抓好理論學習，堅持政治上的堅定性。
    （2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。
    （3）以科室為家，工作進取主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    工作計劃：
    1）認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。
    2）認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
    3）解放思想，為科室的發(fā)展提提議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
    4）加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
    5）加強專業(yè)知識學習，努力提高自我的專業(yè)技能，為患者供給更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    6）協(xié)助同事做好科室工作，做到工作職責明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
    在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督！
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇二
    上半年，銅陵海關(guān)、緝私分局在合肥海關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委市政府及有關(guān)部門的支持下，深入學習黨的和xx屆三中、四中全會精神，積極落實關(guān)區(qū)關(guān)長會議精神和市委市政府工作部署，認真踐行“三嚴三實”，主動作為，傾力服務(wù)，進一步優(yōu)化海關(guān)監(jiān)管和服務(wù)，全力支持外向型經(jīng)濟做大做強、加快發(fā)展，為銅陵市經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。上半年主要工作情況總結(jié)如下：
    一、主要工作情況。
    一是堅持量、質(zhì)、效并舉，強化綜合治稅。
    及時開展企業(yè)調(diào)研，對重點稅源企業(yè)實施包保服務(wù)，加強與口岸海關(guān)聯(lián)系溝通，積極開展“引稅回流”，千方百計擴大稅收總量，確保應(yīng)收盡收。1-5月，銅陵海關(guān)征收入庫兩稅13.76億元，同比增長55.84%。其中：進口環(huán)節(jié)稅13.7億元;關(guān)稅0.06億元。工作中堅持“三抓三促”(抓綜合治稅，促量質(zhì)效并重;抓專項治理，促規(guī)范管理;抓風險防控，促能力提升)，規(guī)范公式定價商品管理，規(guī)范銅精礦加工貿(mào)易副產(chǎn)品管理，建立銅陵海關(guān)常見商品資料庫，加大商品歸類審價等審核力度，努力提升綜合治稅能力。
    二是扎實推進業(yè)務(wù)改革，落實簡政放權(quán)。
    ——扎實推進無紙化通關(guān)，1-5月份接受申報856票，無紙化申報812票，無紙化申報率94.86%。
    三是開展“三互”試點改革，推進大通關(guān)建設(shè)。4月21日，合肥海關(guān)肖力關(guān)長在銅陵主持召開現(xiàn)場關(guān)長辦公會專題研究推進“三互”改革工作，并就加強同地方口岸管理部門聯(lián)系，制定合作框架，積極穩(wěn)妥推進“一站式作業(yè)”和“查檢互認”試點應(yīng)用工作提出要求。銅陵海關(guān)按照肖力關(guān)長要求和“三互”推進大通關(guān)建設(shè)改革方案精神，結(jié)合海關(guān)監(jiān)管需要，以銅陵口岸船舶登臨檢查“一站式作業(yè)”業(yè)務(wù)為切入點，初步形成了《銅陵口岸船舶登臨檢查“一站式作業(yè)”試點工作方案》，明確了“一站式作業(yè)”流程，將傳統(tǒng)低效、各自實施的“串聯(lián)式”單一執(zhí)法活動整合為高效便捷、協(xié)同配合的“并聯(lián)式”一站作業(yè)模式。強化與國檢、邊防等部門的日常協(xié)調(diào)配合，主動加強地方職能管理部門的溝通聯(lián)系，努力形成推動“三互”工作合力，共同營造便捷高效、安全暢通的通關(guān)良好環(huán)境。
    四是轉(zhuǎn)變作風，進一步提升服務(wù)效能。加快科技業(yè)務(wù)樓修繕工程改造，建設(shè)文化工作室，積極運用文化建設(shè)、硬件升級等多種載體，推動綜合形象提升。大力開展“四好”基層科室和全員崗位練兵活動，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提升業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)效能，樹立良好形象。進一步鞏固深化黨的群眾路線教育實踐活動成果，以開展“內(nèi)務(wù)規(guī)范強化活動月”活動為契機，深入開展窗口作風專項整治，切實幫助服務(wù)對象辦實事、做好事、解難事，將公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、高效服務(wù)的要求落實在窗口、體現(xiàn)在基層。密切關(guān)企溝通，加強政策宣傳引導(dǎo)，召開政策宣介會、座談會等，幫助企業(yè)及時掌握和用好政策，對轄區(qū)重點進出口企業(yè)實施包保服務(wù)，采取送政策上門、專人聯(lián)系等方式開展宣傳和對接，落實通關(guān)便捷措施，幫助解決通關(guān)實際困難。強化信息輔助決策功能，加大向市委市政府報送信息力度，積極發(fā)揮海關(guān)統(tǒng)計職能優(yōu)勢，每月開展進出口貿(mào)易分析，為地方開放型經(jīng)濟發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。
    五是保持打私高壓態(tài)勢。落實打私主體責任，深化關(guān)警協(xié)作，發(fā)揮緝私分局的組織推動作用，結(jié)合銅陵地區(qū)進出口形勢和特點，加強情報收集和分析，重點加強貨運渠道和直航船舶的現(xiàn)場監(jiān)管，開展打擊毒品走私“紫光”專項行動和牛肉走私專項行動，繼續(xù)開展打擊農(nóng)產(chǎn)品走私“綠風”專項行動，鞏固“綠籬”行動成果，嚴密防范打擊“洋垃圾”等固體廢物走私。按照“港區(qū)直通、無縫銜接、嚴密監(jiān)管、高效運作”原則，積極做好進口廢五金“圈區(qū)管理”和廢五金集裝箱“轉(zhuǎn)關(guān)”通關(guān)監(jiān)管準備工作。
    二、下半年主要工作計劃。
    下半年，銅陵海關(guān)將更加緊密結(jié)合銅陵經(jīng)濟社會發(fā)展實際，全面貫徹落實“把好國門、做好服務(wù)、防好風險、帶好隊伍”的總體要求，不斷提高把關(guān)服務(wù)能力，努力為促進我市開放型經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。突出抓好以下幾個方面工作：
    (一)繼續(xù)強化綜合治稅。
    堅持量質(zhì)效并舉，充分挖掘轄區(qū)稅收質(zhì)量潛力，加強重點稅源商品管理，摸清稅收底數(shù)，加強與口岸海關(guān)的協(xié)調(diào)配合，挖掘稅收潛力，爭取引稅回流，提升本地納稅水平。注重對重點企業(yè)和公示定價商品的規(guī)范管理，確保應(yīng)收盡收，實現(xiàn)稅收工作量質(zhì)效并舉。
    (二)全面深化業(yè)務(wù)改革。
    細化實施方案，明確任務(wù)分工和時間進度，落實“三互”，穩(wěn)步推進大通關(guān)建設(shè)。深化關(guān)檢合作“三個一”改革，加大全程作業(yè)推進力度。對口岸管理相關(guān)部門都需要檢查或查驗的運輸工具、貨物和物品應(yīng)同時進行，推動實現(xiàn)“一站式作業(yè)”。繼續(xù)推進簡政放權(quán)，加快推進長江經(jīng)濟帶區(qū)域通關(guān)一體化、無紙化通關(guān)、關(guān)檢合作“三個一”改革，在提升改革的針對性、實效性上下功夫。
    (三)助力開放型經(jīng)濟發(fā)展新平臺建設(shè)。
    按照“港區(qū)直通、無縫銜接、嚴密監(jiān)管、高效運作”原則，積極做好進口廢五金“圈區(qū)管理”和廢五金集裝箱“轉(zhuǎn)關(guān)”通關(guān)監(jiān)管準備工作，促進循環(huán)經(jīng)濟健康發(fā)展。積極支持和參與有色物流園區(qū)建設(shè)和保稅物流中心申建，推進銅期貨交割倉庫建設(shè)，促進重點平臺建設(shè)。堅持提前介入，積極研究和思考銅陵在長江經(jīng)濟帶中的目標定位，主動服務(wù)銅陵市融入省會城市圈，融入長三角經(jīng)濟圈，促進銅產(chǎn)業(yè)鏈向深加工方向進一步延伸，促進加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級，支持銅產(chǎn)業(yè)做大做強做優(yōu)。
    (四)提升通關(guān)監(jiān)管效能。
    積極落實總署、總關(guān)支持外貿(mào)穩(wěn)增長的重要舉措，圍繞我市重大項目謀劃建設(shè)年部署，建立重點項目、重點企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度，實行“一對一”貼身服務(wù)，實行新政速遞、通關(guān)答疑、應(yīng)急處置等工作舉措。推行企業(yè)自律管理，穩(wěn)步實施aeo認證制度，推行企業(yè)協(xié)調(diào)員制度。加強法治海關(guān)建設(shè)，把依法行政作為海關(guān)工作的根本要求和基本準則，貫穿到海關(guān)工作的全過程各領(lǐng)域，推進執(zhí)法統(tǒng)一性建設(shè)，杜絕執(zhí)法隨意性。深化反走私綜合治理，提升打私工作對嚴密正面監(jiān)管、規(guī)范企業(yè)管理、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的導(dǎo)向作用。加強反走私宣傳，擴大聲勢，增強社會效果。
    (五)扎實推進隊伍建設(shè)。
    切實加強黨建工作，開展“三嚴三實”專題教育，以外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)為重點，深化準軍事化海關(guān)紀律部隊建設(shè)，大力加強行風建設(shè)、效能建設(shè)和文明窗口建設(shè)，深入推動精神文明創(chuàng)建和行業(yè)糾風工作。繼續(xù)參與機關(guān)重點工作目標考核、機關(guān)作風評議、文明創(chuàng)建等活動，樹立良好形象。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇三
    xxx年7月我通過國家公務(wù)員考試，成為?？诤ｊP(guān)緝私局一名警察。一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下，我立足本職工作，嚴于律己，時刻保持“謙虛、認真、務(wù)實”的工作態(tài)度，始終堅持刻苦鉆研、勤奮學習，切實履行好崗位職責，認真完成各項工作任務(wù)，在實際工作中不斷鍛煉自己、磨練自己，工作能力有了較大提高，成績顯著?，F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面總結(jié)自己一年來的學習和工作情況。
    作為一名新時期的緝私警察，首先要有堅定的政治立場，時刻同黨中央保持高度的一致。一年來，我認真學習和貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策，嚴格遵守《人民警察法》等法律及海關(guān)緝私局各項規(guī)章制度。通過深入學習實踐科學發(fā)展觀，積極參加單位組織開展的各項理論學習活動，使我的政治立場更加堅定，理論修養(yǎng)得到了提高，政治敏銳性得到了明顯增強，在大是大非面前保持清醒的頭腦。樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，打牢了“立警為公、執(zhí)法為民”的思想根基，為圓滿完成各項工作任務(wù)提供了可靠的思想保證。
    在個人修養(yǎng)方面，我始終堅持真誠待人，正直、謙虛、樸實，不趨炎附勢，不欺上瞞下；不在背后議論他人是非，；豁達大度，不小1肚雞腸；大事講原則，小事講風格。
    在工作中，我從點滴做起，踏實學習，立足本職，刻苦鉆研工作方法，不斷開拓創(chuàng)新。一年來，通過向書本學、向?qū)嵺`學、向老干警學，使我學到了很多警式技能以及許多寶貴的工作經(jīng)驗，能夠正確處理日常勤務(wù)工作中出現(xiàn)的各類情況，能夠比較熟練地制作一些常用的法律文書，服務(wù)整體工作。通過一年來的工作和學習，我的組織管理能力、綜合分析能力、處理問題能力、語言表達能力等方面有了很大的提高，保證了各項工作的正常開展，在日常的各項工作中，都取得了優(yōu)秀的成績。
    勤勉盡責是對一名緝私警察的起碼要求，是一種品質(zhì)，更是一種工作態(tài)度。自到?？诤ｊP(guān)緝私局以來，我熱愛本職工作，始終保持著飽滿的工作熱情，始終保持著旺盛的工作勁頭，任何時候都以工作為重，全身心投入。在實際工作中，我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，探索工作方法，努力做到“勤工作”。作為處在最基層的緝私警察，既要會相關(guān)的法律知識，又要會相應(yīng)的警式技能，努力做到勤學習。此外，在今年一月海關(guān)總署開展的《輪戰(zhàn)北侖河》活動中，我提高認識，響應(yīng)上級要求，積極主動參加，在四個月的時間里配合地方打私辦，守好自己的執(zhí)勤點，拒絕一切形式的賄賂，并抓獲數(shù)批凍品、礦石等走私貨物，受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。除此之外，在日常工作中，我努力做到勤動口、勤動手、勤動腦。遇到問題勤動口，多向老干警請教，不2懂就問，不會就學；多寫筆記心得勤動手，寫各種法律文書，努力提高自己法律文書的制作水平；多思考問題勤動腦，只有勤思考、勤琢磨、勤研究，善于分析問題。
    到?？诤ｊP(guān)緝私局工作一年，所做的工作都是職責范圍之內(nèi)該做的工作。一年來的工作經(jīng)歷讓我收獲不少。三個月的入關(guān)培訓讓我對海關(guān)緝私工作工作有了全新的認識，學到了海關(guān)緝私業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識和技能。到單位工作后，學會了一些簡單的辦案知識以及一些收集情報信息的經(jīng)驗。
    工作中能夠一絲不茍、扎扎實實貫徹好關(guān)、局、處室的會議精神，落實好各項規(guī)章制度，執(zhí)行好日常工作任務(wù)，在干好自己本職工作的同時，積極協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。能夠自覺主動加強對專業(yè)知識的學習，刻苦訓練。提高自身綜合素質(zhì)。五、克己奉公，廉潔自律，不斷增強反腐倡廉自覺性。參加工作一年來，我時時處處嚴格要求自己，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，始終對自己高標準、嚴要求。時刻做到自重、自醒、自警。堅持把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到“立警為公，執(zhí)法為民”，自覺抵制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，以清廉為榮，以腐敗為恥，不斷增強反腐倡廉的自覺性，做到拒腐防變。
    當然，我的身上還有不少的缺點。比如性格比較急躁，考慮問題不夠全面，工作經(jīng)驗不夠豐富，理論知識還有待加強。我會在日后3的工作生活學習中，多學習，多體會，多實踐，努力提升自己各方面的素質(zhì)，為海關(guān)工作作出更大的貢獻。
    回顧一年來的工作，雖然在思想上、工作上、學習上取得了一點進步，在今后的工作中我一定克服存在的缺點，認真學習業(yè)務(wù)知識、法律知識和其他相關(guān)知識，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力把自己培養(yǎng)成合格的學習型、實踐型海關(guān)緝私警察。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇四
    一是發(fā)展思路逐步清晰。扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀、貫徹全國海關(guān)工作會議精神、接受總署巡視等工作，對近年來的發(fā)展歷程作了全面審視，明確了發(fā)展方向，使全關(guān)上下深刻認識到堅持科學發(fā)展是實現(xiàn)強關(guān)目標的必由之路。
    二是智能通關(guān)海陸并行。繼續(xù)優(yōu)化寮步車檢場智能化通關(guān)模式，并推廣至長安、鳳崗車檢場，實現(xiàn)了東莞三大車檢場作業(yè)的規(guī)范統(tǒng)一。同時，積極探索海運現(xiàn)場智能化通關(guān)，成功試點“關(guān)港物流信息交換系統(tǒng)”和“艙單互認支持系統(tǒng)”，有望在陸路和海運兩個領(lǐng)域都實現(xiàn)通關(guān)智能化。
    三是保稅監(jiān)管得到強化。在全國海關(guān)率先實現(xiàn)新備案手冊全部電子化，使關(guān)區(qū)加工貿(mào)易監(jiān)管進入了“電子時代”;全年加貿(mào)外勤核查企業(yè)數(shù)量同比增長63.6%，擴大了實際監(jiān)管的覆蓋面;廣州保稅物流園區(qū)順利封關(guān)試運作，區(qū)港聯(lián)動得到實質(zhì)性推進，必將有力促進華南地區(qū)保稅物流業(yè)的發(fā)展，對改變長期存在的“香港一日游”現(xiàn)象也將起到積極作用。
    四是后續(xù)管理成效明顯。將風險管理平臺應(yīng)用到各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，初步構(gòu)建了風險管理大系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺，并被總署選定為開發(fā)藍本，年內(nèi)共有19個兄弟海關(guān)移植了我關(guān)平臺;率先實施企業(yè)戶籍式管理，并作為試點范本在全國海關(guān)推廣;稽查工作量質(zhì)并舉，全年稽查補稅入庫3.5億元，稽查有效率達到70.6%，均居全國海關(guān)第1位，我關(guān)監(jiān)管的后防線更加牢固。
    五是打擊走私再創(chuàng)佳績。保持打私高壓態(tài)勢，主要指標繼續(xù)位居全國海關(guān)前列。罰沒收入、處理違規(guī)案值、立案走私案值分別位居全國海關(guān)第2、第2和第5位;查獲大要案大幅攀升，全年立案偵查、調(diào)查千萬元以上案件數(shù)量分別增長64%和75%;立案偵查出口走私案件數(shù)量和案值均增長一倍以上;現(xiàn)場移交案件的案值和涉稅額同比均增加了兩倍之多，我關(guān)打私合力初步形成。
    六是內(nèi)部管理不斷規(guī)范。通過修訂《__。
    海關(guān)工作規(guī)則》及相關(guān)細則、實施《內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》，使管理的規(guī)范化程度明顯提高;通過制定人才積分管理辦法、出臺人力資源配置指導(dǎo)意見，為關(guān)員成長和科學配置人力奠定了基礎(chǔ)。
    七是廉政建設(shè)深入推進。堅持懲防并舉，懲治和預(yù)防腐敗各項工作扎實推進。在全關(guān)開展了“崗位風險與防范”專題活動，共查找出崗位風險點134個，制定防范措施457條;推行外勤作業(yè)標準化，推廣應(yīng)用廉政風險預(yù)警處置系統(tǒng)，全年糾正執(zhí)法偏差100次，追繳稅款770萬元。
    八是改善民生取得實效。高度關(guān)注民生，出臺關(guān)心群眾生活10項措施，為關(guān)員申請住房按揭優(yōu)惠、增開班車線路，在雨雪冰凍災(zāi)害期間派車送關(guān)員返鄉(xiāng)過年，一定程度上解決了關(guān)員的實際困難。
    與此同時，其他工作也頻傳佳音：“超大流量陸路車檢場智能通關(guān)系統(tǒng)”入選__。
    總理等中央領(lǐng)導(dǎo)批示;政研工作取得豐碩成果，《關(guān)于業(yè)務(wù)改革整合的思考》等文章在全國海關(guān)學會論文評選中榮獲一等獎;督審、政務(wù)和風險信息分別排名全國海關(guān)第1、第2和第6位;綜合統(tǒng)計處等8個集體獲省部級以上榮譽稱號，__。
    等12人受到省部級以上表彰獎勵。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××海關(guān)一線旅檢工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好海關(guān)一線旅檢崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在海關(guān)一線旅檢工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的海關(guān)一線旅檢工作任務(wù)，履行好×××海關(guān)一線旅檢工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在海關(guān)一線旅檢工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下：
    一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)。
    一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以十八會議精神指導(dǎo)自己在海關(guān)一線旅檢崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在海關(guān)一線旅檢工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××海關(guān)一線旅檢工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責，在海關(guān)一線旅檢工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
    二、工作上加強學習，不斷提高工作效率。
    時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術(shù)日新月異?！痢痢梁ｊP(guān)一線旅檢工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術(shù)、新方法，以提高海關(guān)一線旅檢崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學習海關(guān)一線旅檢工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××海關(guān)一線旅檢工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學習×××海關(guān)一線旅檢工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在×××海關(guān)一線旅檢工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身在×××海關(guān)一線旅檢工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
    回顧過去一年來在海關(guān)一線旅檢工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在×××海關(guān)一線旅檢工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到×××海關(guān)一線旅檢工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××海關(guān)一線旅檢工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習×××海關(guān)一線旅檢工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好海關(guān)一線旅檢崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的海關(guān)一線旅檢工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強與海關(guān)一線旅檢崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為做出更大的成績。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇六
    轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在xxx海關(guān)一線旅檢工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好海關(guān)一線旅檢崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在海關(guān)一線旅檢工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的海關(guān)一線旅檢工作任務(wù)，履行好xxx海關(guān)一線旅檢工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在海關(guān)一線旅檢工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下：
    一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，指導(dǎo)自己在海關(guān)一線旅檢崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在海關(guān)一線旅檢工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中—央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在xxx海關(guān)一線旅檢工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策，盡職盡責，在海關(guān)一線旅檢工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
    時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術(shù)日新月異。xxx海關(guān)一線旅檢工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術(shù)、新方法，以提高海關(guān)一線旅檢崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學習海關(guān)一線旅檢工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高xxx海關(guān)一線旅檢工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學習海關(guān)一線旅檢工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在xxx海關(guān)一線旅檢工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身在xxx海關(guān)一線旅檢工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
    回顧過去一年來在xx海關(guān)一線旅檢工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在xxx海關(guān)一線旅檢工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到xxx海關(guān)一線旅檢工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xxx海關(guān)一線旅檢工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習海關(guān)一線旅檢工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。
    展望新的一年，在以后的xx工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好海關(guān)一線旅檢崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的海關(guān)一線旅檢工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強與海關(guān)一線旅檢崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為做出更大的成績。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇七
    歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”，同時也是對自己的一種鞭策。20xx年行政工作對于我來說，是忙碌而充實的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破，工作中的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長、進步著?；仡?0xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確指導(dǎo)下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政工作服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    一、20xx年的工作回顧。
    20xx年的開年，按照公司發(fā)展需要，公司進行了組織機構(gòu)的重新梳理工作，我從原來行政人事部門的統(tǒng)管工作中分離出來，更加具體的明確、細化了部門崗位職責及要求，主要負責公司行政管理工作。從外界的眼光來看，部門人員增加了，自然會減少很多的工作量，其實不然。因為行政工作不僅僅只是對“后勤保障”字面的理解那么簡單，單純的僅從字面意思去完成“行政”工作，和將“行政”工作真正的做到企業(yè)名副其實的“好管家”，員工工作和生活中的“良師益友”，似乎并不是一件簡單的事情。
    細數(shù)行政工作，可以說是千頭萬緒，有文件處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、接待、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過這近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將過去一年自己工作中完成的大事進行“盤點”如下：
    1）認真做好公司的文件管理工作。20xx年共完成內(nèi)部發(fā)文52份，其中管理文件31份，會議紀要6份，黨辦文件9份，管理辦法6份；共完成外來收文57份，同時進行了收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹了公司和上級有關(guān)部門關(guān)于會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等已全部完成歸檔，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
    2）制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理在原有的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進一步補充和完善，打破原有制度的思維管理模式，尋求一種更貼切生活和工作實際的管理方法，讓制度更人性化、科學化、年輕化，更加的“接地氣”，更便于運用到工作中，更加發(fā)揮其自身的促進影響作用。本著“規(guī)范化”的管理目標，最終共形成三個部分：企業(yè)篇、制度篇、職責篇，內(nèi)容涉及公司行政、人事、財務(wù)、安全等等方面，目前這一工作正在逐步完善與下發(fā)中，預(yù)計將在20xx年正式下發(fā)運用。
    3）接待也是生產(chǎn)力。隨著公司銷售部門業(yè)績的不斷攀升，以及公司在陜西地區(qū)的知名度，公司黨建工作的不斷開展，長美在行業(yè)內(nèi)、以及陜西省內(nèi)的美譽度逐年增高。20xx年共完成接待任務(wù)量90余次，其中客戶接待量40余次，政府來廠30余次，協(xié)會及社會團體接待9次，黨建工作接待量7次，配合技術(shù)、質(zhì)量部門認證5次，接待人數(shù)達600余人。從原先的手忙腳亂，到現(xiàn)在客戶來廠的沉著面對，冷靜、有序的安排布署，從中我感覺自己學到了很多，體會到了很多，過程雖然伴有辛酸、淚水，但更多的卻是我從中嘗到了成功后的喜悅，看到客人滿意的笑容，聽到親切的感謝聲，都讓我覺得，那些起早貪黑、忙碌奔波的日子在這一刻都是值得的，都是幸福的。
    4）企業(yè)文化氣息的渲染。在公司黨支部書記的帶領(lǐng)下，公司近年來的組織活動也相對活躍。我有幸被任命為工會委員，參與到公司企業(yè)文化建設(shè)中。配合公司黨支部、行政、工會、團委全年共完成了集體組織活動10余次，時間涵蓋了公司全年的企業(yè)文化建設(shè)工作，內(nèi)容豐富、形式多樣，從年初的春節(jié)團拜會，到三八節(jié)的游園長跑比賽，再到五一的“中國夢。勞動美”員工座談會、助殘日領(lǐng)獎臺上殘疾員工的會心笑容、再到第四屆企業(yè)文化節(jié)舞臺上勁爆的非洲手鼓，這一切似乎都將我全年的工作片斷一一閃現(xiàn)。臺前的光彩照人，會議中無聲息的會場服務(wù)，活動幕后的組織工作人員，公司的每個角落都留下了我繁忙的身影。
    5）思想深處的觸動。20xx年對于我來說，是一個平凡、普通的年份，和以往一樣忙忙碌碌，瑣事纏身；20xx年對我個人來說，又是一個特別、有生之年記憶深刻的一年。經(jīng)過公司黨支部的培養(yǎng)、教育和考查，在黨支部書記和公司黨員同事的積極帶動和幫助下，經(jīng)上級黨工委嚴格審查，我光榮的被黨組織吸收為一名中共預(yù)備黨員。這無疑是給自己提出了新的要求，讓我在原有的道德標準及文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，必須以一個共產(chǎn)黨員的標準和要求來鼓舞、鞭策自己，這是思想深處的一種精神升華，相信來年，我會光榮的站在黨旗下，莊嚴對我們的黨進行宣誓。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇八
    時光飛逝,不知不覺即將迎來新的一年,在即將過去的xx年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和嚴格要求及同事的幫助下我順利的完成了自己的相應(yīng)的工作,現(xiàn)在其自己xx年度工作做個總結(jié):
    作為vip前臺這份工作的新人，在剛加入部門時，我對部門的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了接待工作內(nèi)容還有部門的職能所在。都說接待員是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。。
    以下：每天班前工作準備到位，做好界面相關(guān)事項，如事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑“呀諾達v禮迎接問侯，問詢客人的需要，做好免票購票登記，指引客人到所需地方等候接洽，必要時要及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助賓客的相關(guān)事宜，做到我們的服務(wù)理念讓游客“乘興而來，感動而歸”。做好迎來送往，做到站崗一分鐘，盡職六十秒。
    1.完成部門交辦的事項：
    以下：將每個月的簽單每周入往電腦一次，不同類目的簽單報表(每半個月一次)給內(nèi)務(wù)主管核對匯報;每個月初統(tǒng)計各類木商品的用量以及電話記錄交給內(nèi)務(wù)主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源;每個月各類商品費用的統(tǒng)計，做好與相關(guān)部門文員的核對商品的數(shù)目及相關(guān)費用的紀錄，做到認真仔細，盡自己能所力及范圍做好每個月乃至每季度再到每年度的工作。
    2.完成日常的正常涉及范圍內(nèi)的工作：
    以下：商品類較雜入各個點水的簽單，鞋子，衣服類，吉祥睡蛙，煙類等，滑索，踏瀑戲水，茶葉，精油產(chǎn)品，蟒蛇產(chǎn)品，花梨木......j就以上信心盡量做到每天入單一次，避免月底手忙腳亂，同時要跟蹤各個領(lǐng)導(dǎo)簽字工作。
    3.訊息處理和工作記錄：
    以下：過濾各類目產(chǎn)品的信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;將相關(guān)統(tǒng)計的數(shù)量及費用及時轉(zhuǎn)達給上級領(lǐng)導(dǎo)過目，;以及記錄好常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認真做到一眼就能看到所需資料。
    ，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服自己的不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大自己餓綿薄之力。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇九
    本人今年7月3日入司，入司后即被外派到xxx項目部。20xx年即將過去，我入司也已經(jīng)四個多月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，了解了公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度，熟悉了各工作的流程，能夠獨立的按時的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)。我在青島李滄物流項目部擔任工程助理的工作,現(xiàn)將入司以來所做的工作做如下總結(jié)：
    一、本崗位的核心工作任務(wù)以及在月度/季度部署的重要工作完成情況。
    1、配合資料員整理資料
    自派到項目部后，花了兩個月的時間學習有關(guān)工程上資料的東西，了解了作為一名資料員要具備哪些素質(zhì)。通過這幾個月的資料工作，我總結(jié)出一名合格的資料員必須耐心、細心、多動手、善于溝通，只有這樣，資料整理才會準確無誤。比如要申請一個工程款，首先要寫申請報告，對于金額我們要準確的填寫，然后由我發(fā)起，要多與總部負責流程的人聯(lián)系、溝通，清楚流程已到哪里，耐心等待流程走完。每天的日報、籌建日報、形象簡報、周報都需要認真耐心的填寫上報，并且是如實及時的上報，不得虛報事實。
    當然，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督下，也暴露出了我工作中的一些缺點。例如一些總部回復(fù)的聯(lián)系單、技術(shù)核定單未能及時的閉合歸檔，這些資料都應(yīng)該是要及時歸檔的，防止弄丟。還有就是資料歸分的不合理，不方便以后的查閱。這需要我繼續(xù)學習，做資料需要我們的耐心，事情瑣碎，但對于做工程而言，資料是相當重要的一部分。
    2、協(xié)助負責人現(xiàn)場管理工作完成情況
    在項目上四個多月，經(jīng)過各部門同事領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，青島李滄物流項目工程已接近尾聲，配送中心安裝已經(jīng)完成，辦公區(qū)裝飾正在收尾，耐磨地坪也基本完成，二、三區(qū)貨架正在安裝；辦公樓、宿舍樓外墻膩子施工完成，門窗完成，內(nèi)裝修正在收尾，安裝已經(jīng)完成；資材庫安裝完成，內(nèi)裝修完成；a、b門衛(wèi)外裝飾施工完成，安裝完成，內(nèi)裝工程量完成過半。室外總工程量已完成過半，室外管網(wǎng)施工基本完成，大庫東側(cè)混凝土路面完成過半，南、西、北側(cè)回填并壓實，辦公樓南側(cè)、宿舍樓南側(cè)、北側(cè)回填完成。
    現(xiàn)場施工質(zhì)量符合規(guī)定，施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或者安全隱患都會及時的通知整改，每周四按時召開監(jiān)理例會，就一周以來出現(xiàn)的現(xiàn)場管理問題進行總結(jié)協(xié)調(diào)改進，月度工地大檢查，保證工程施工順利進行。施工進度對比總裁辦下發(fā)年度計劃稍有滯后，主要是一些手續(xù)辦理滯后所導(dǎo)致的，加之青島雨水較多導(dǎo)致工期的延誤。
    四個多月，我發(fā)現(xiàn)缺少經(jīng)驗是我的弱勢，很多東西只是在書本上學到過，實踐中并沒有體驗過，所以很多事情我只懂得理論，實際工程中，好多都是用經(jīng)驗總結(jié)出來的道理，是書本上所沒有的。我還需要虛心的向工地上的前輩、領(lǐng)導(dǎo)、同事學習，踏實嚴謹，戒驕戒躁，掌握本領(lǐng)，為以后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    3、配合前期、成本工作完成情況
    該項目房地產(chǎn)權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證已辦理。成本方面工程進度款及時撥付到位，有力保障了工程的順利進展。
    二、對年度主要工作的總結(jié)與分析。
    1、 公司內(nèi)部資料收集整理工作
    按照公司要求，及時上報日報、籌建日報、形象簡報、周報，每月及時上傳每周監(jiān)理會議紀要、監(jiān)理月報、月度檢查簡報、月度質(zhì)量數(shù)據(jù)簡報，每月資金計劃、資金付款統(tǒng)計、每月資金整體情況統(tǒng)計等等，分門別類分部門整理保存。及時與公司溝通項目現(xiàn)場進展情況，確保中心準確及時了解現(xiàn)場發(fā)生的狀況。整理起草項目部發(fā)起的各種報告文件、合同，制作臺賬并做實時跟蹤，了解文件審批情況，遇到審批人不了解的情況做到及時溝通，確保文件順利流轉(zhuǎn)，直至總裁辦審批完畢返回項目部，將臺賬進行閉合。發(fā)起每月工程進度款，施工單位每月月底上報本月工程量，工程師確認完畢交由成本進行核算，然后匯總項目部意見發(fā)起進度款申請，并將核算情況及時反饋至施工單位，確保付款及時。登記保管好項目部各種書籍、資料表格、付款臺帳、工作聯(lián)系單、設(shè)計變更以及各種簽證，做到登記及時準確。收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作, 并把沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，為查閱文件提供方便。做好各類文件下發(fā)、傳閱及傳遞工作以及公司oa平臺日常信息溝通。整理保存各種項目文件批復(fù)，分類整理工程合同，每份合同貼上標簽，便于尋找。
    2、項目部工程資料收集整理工作
    資料工作看似輕松，實則比較細碎煩瑣，它是工程建設(shè)過程中建設(shè)單位進行監(jiān)控的真實記錄，是一項系統(tǒng)工程，能夠真正做好并不容易。工程資料的收集、整理和歸檔。核實工程資料的完整情況，根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查。資料的完整性與真實性是反映項目部工作水平，衡量、評定本項目工作的重要依據(jù)。監(jiān)督催促施工單位及監(jiān)理單位上報資料的及時完整性、準確性，要符合公司相關(guān)要求。配合各專業(yè)工程師對施工單位的工程資料作好嚴格把關(guān)。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄，只有和各專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項工作。
    3、現(xiàn)場管理工作
    配合項目負責人做好現(xiàn)場管理工作，參與制定本項目工程現(xiàn)場施工管理辦法，圍繞質(zhì)量、進度、成本和安全文明施工等制定了一些列切實可行的措施以及相關(guān)的獎懲條例。質(zhì)量控制：對現(xiàn)場原材料進場檢驗進行抽檢，對于抽檢發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通知整改；重視每天現(xiàn)場巡視所發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見并落實到位；對施工單位明確工程進度款及簽證的操作流程。安全生產(chǎn)文明施工工作：項目部結(jié)合公司相關(guān)規(guī)定以及項目現(xiàn)狀，制定了符合本項目的安全文明施工規(guī)范，督促施工單位在施工過程中嚴格按照當?shù)亟ㄔO(shè)部門相關(guān)規(guī)范要求來做。在實施過程中主要做如下幾點工作： (1) 要求施工單位按照青島安全文明標化工地標準進行施工，施工、生活、管理分區(qū)，科學合理使用施工場地，提升工地形象和安全文明施工。(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工過程中杜絕安全隱患、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
    4、配合前期工作
    5、配合成本工作
    （2）配合成本及監(jiān)理單位對室外場地標高測量確認工作；
    （3）與成本就各種付款和簽證進行核對；
    （4）配合成本走工程進度款流程，及時跟蹤，保證工程款的及時下發(fā)，以免影響工程進度。
    三、下年度崗位工作的思路及改善提高計劃
    在這四個多月中我學到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了大幅度提高。今后的工作任重道遠，需要付出更大的努力與汗水，勤動腦筋，改善工作方式，精益求精，才能將工作做的更好。后面我要改善工作的思路與方法，提高工作效率，多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，多匯報，多學習；勤于思考，精益求精；多和各部門配合，注重團隊作用。
    20xx年即將到來，工程即將交付，未來的工作任務(wù)會更加繁重，要細致的做好資料整理工作，為工程的順利驗收奠定基礎(chǔ)。加強對現(xiàn)場的管理，嚴格按照公司要求，嚴格把控工程質(zhì)量，以不犧牲質(zhì)量的前提下控制好工程進度。按照公司慣例條例以及項目部現(xiàn)場管理規(guī)定對施工監(jiān)理單位進行約束，提高其工作積極性，積極配合項目部，保證工程的順利進行。工作需要精益求精，我會不斷吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，使將來的工作更上一層樓。我堅信，只要堅持不懈，肯動腦筋，不斷提高自己，定能完成目標。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇十
    20__。
    年，我關(guān)在總署黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省委、省級政府，市委、市政府的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的__。
    屆六中全會和全國海關(guān)關(guān)長會議精神，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作，堅持海關(guān)工作16字方針，針對省經(jīng)濟發(fā)展實際，突出“服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展”重點，扎實推進各項業(yè)務(wù)改革，狠抓準軍事化紀律部隊建設(shè)，全關(guān)各項工作取得明顯成效，呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。
    一、深化改革，海關(guān)職能作用切實發(fā)揮。
    (一)稅收實現(xiàn)歷史性突破。全年稅收入庫14.6億元，比上年(下同)增長22.51%，超額完成了全年12.2億元的稅收計劃，再創(chuàng)歷史新高。年內(nèi)，我關(guān)不斷完善綜合治稅大格局，充分利用關(guān)稅分析監(jiān)控系統(tǒng)、執(zhí)法評估系統(tǒng)、同名商品歸類差異分析系統(tǒng)和風險管理平臺，加強歸類、審價工作，不斷降低同名商品不同歸類差異率，探索建立了鈦材等加工貿(mào)易邊角料內(nèi)銷審價長效機制，強化了加工貿(mào)易內(nèi)銷料件補稅工作，全年補征稅款2847.6萬元，增長1.07倍;積極鞏固稅基、拓展稅源，建立了關(guān)區(qū)稅收前10位企業(yè)檔案，定期聯(lián)系走訪，全面了解稅源動向，解決企業(yè)通關(guān)問題，保證了稅收的持續(xù)、穩(wěn)步增長;加大了“網(wǎng)上支付”的推廣力度，已與7家銀行、71家進出口企業(yè)簽訂了“網(wǎng)上支付”協(xié)議，全年實現(xiàn)網(wǎng)上付稅2.70億元，增長1.5倍，占我關(guān)實征稅款的18.5%。
    (二)監(jiān)管貨運量成倍增長。我關(guān)將通關(guān)監(jiān)管工作的重點放在解決通關(guān)瓶頸、提高通關(guān)效率方面，相繼與天津、青島、南京、烏魯木齊、上海、北京等海關(guān)簽訂了區(qū)域通關(guān)協(xié)議，與我關(guān)區(qū)主要轉(zhuǎn)關(guān)口岸海關(guān)實現(xiàn)了“屬地報關(guān)、口岸驗放”的通關(guān)模式，關(guān)區(qū)內(nèi)已有32家企業(yè)享受到區(qū)域通關(guān)便利，通關(guān)效率明顯提高，以天津口岸為例，企業(yè)貨物平均通關(guān)時間從5—9天縮短至1天，平均每個集裝箱可為企業(yè)減少物流成本20__。
    元。同時，多方協(xié)調(diào)，積極拓展轉(zhuǎn)關(guān)運輸業(yè)務(wù)，對龍門鋼鐵、神華集團、寶雞鋼管等企業(yè)大宗貨物轉(zhuǎn)關(guān)實行重點跟蹤服務(wù)，促進了監(jiān)管貨運量的大幅增長，全年監(jiān)管貨運量122.2萬噸，增長2.86倍，超過“十五”期間5年貨運量總和(93.6萬噸)，創(chuàng)歷史新高;報關(guān)單量首次突破4萬份，增長10%。
    (三)保稅監(jiān)管能力有效提高。一是對保稅加工企業(yè)實施了分層次監(jiān)管，根據(jù)企業(yè)手冊數(shù)量、進口量、商品及行業(yè)特點，將企業(yè)分為傳統(tǒng)型、需要提升型和聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管型3個類型，分別采取紙質(zhì)手冊監(jiān)管、電子賬冊+聯(lián)網(wǎng)核查、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管等不同的監(jiān)管模式;二是通過提前告知企業(yè)、加強督促檢查等方式，保證了合同及時核銷結(jié)案，核銷及時率達到了100%;三是多次進行了不同類型商品單耗報備與核定業(yè)務(wù)研討，規(guī)范了果汁、電子裝配、機械加工、植物提取等行業(yè)商品單耗標準，全年通過核定單耗補稅146.8萬元。全年備案加工貿(mào)易合同384份，進口料件金額4.81億美元。
    (四)緝私工作實現(xiàn)新突破。針對關(guān)區(qū)私運案件的特點，我關(guān)緊緊圍繞綜合治稅大格局，針對關(guān)區(qū)特點，在做好刑事、行政案件偵破工作的同時，突出對文物等非涉稅案件的攻堅。4月28日，我關(guān)成功破獲建關(guān)以來首起私運販毒案件，抓獲犯罪嫌疑人4名，均被刑事拘留，中央電視臺《東方時空》欄目進行了專題報道。大力推動關(guān)警深度融合，積極構(gòu)建聯(lián)合緝私大格局，私運違規(guī)勢頭得到進一步遏制。全年刑事立案3起，結(jié)案2起，撤案1起，抓獲犯罪嫌疑人4名;查處行政違規(guī)案件36起，罰沒入庫274萬元。
    (五)海關(guān)統(tǒng)計決策輔助作用有效發(fā)揮。針對國際貿(mào)易政策變化對外貿(mào)的影響，我關(guān)積極為地方政府宏觀調(diào)控及企業(yè)化解風險建言獻策，如針對《日本肯定列表制度》、《歐盟rohs環(huán)保指令》及《曼谷協(xié)定》的實施撰寫分析，提出政府及企業(yè)應(yīng)對的建議，先后得到多位省領(lǐng)導(dǎo)的批示。密切跟蹤地方外貿(mào)發(fā)展動態(tài)，有針對性地分析原因、提出建議，如針對前5個月外貿(mào)進出口增速趨緩撰寫的分析，引起了省領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)管理部門的高度重視，多次邀請我關(guān)參加專題會議研究對策。全年我關(guān)共撰寫統(tǒng)計分析文章100篇，增長25%，被省、市領(lǐng)導(dǎo)批示12篇次。
    (六)風險管理意識明顯增強。一是加強風險管理機制建設(shè)，相繼制定了《風險信息管理辦法》等7項規(guī)章制度，搭建了關(guān)區(qū)風險管理機制運行框架，對內(nèi)在風險、監(jiān)管、關(guān)稅、緝私、監(jiān)審、法制部門間建立了信息交流反饋機制，對外與外匯管理局建立了定期的信息交流機制;二是加強了專項風險分析工作，共撰寫風險分析報告15篇，編發(fā)《風險管理周報》47期，《風險要情》3期，被總署風險管理平臺采用信息24條，通過風險分析追補稅款140萬元;三是加強對業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)，強化風險管理應(yīng)用，取得良好效果，全年使用風險管理平臺4390余人次，增長97%。
    (七)稽查工作思路不斷創(chuàng)新?；楣ぷ髦饾u由側(cè)重于查案補稅向規(guī)范企業(yè)行為轉(zhuǎn)變。一是積極探索規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的新方式和量化標準，幫助企業(yè)建立健全財務(wù)、倉庫、單證的管理機制，進一步規(guī)范了企業(yè)管理;二是制定了《加工貿(mào)易稽查工作指引》、《報關(guān)單位管理操作規(guī)程》等制度，保證執(zhí)法的規(guī)范和統(tǒng)一，堅持稽查后定期回訪制度，及時了解掌握企業(yè)整改情況，切實做到稽查一家、規(guī)范一家;三是加大了對進出口“紅名單”企業(yè)的推薦力度，年內(nèi)省首次有3家進出口企業(yè)被海關(guān)總署評定為“紅名單”企業(yè)，使企業(yè)享受到更多的通關(guān)便利。
    二、狠抓落實，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展力度不斷加大。
    (一)抓住西部大開發(fā)、大發(fā)展這個重點機遇。根據(jù)“海關(guān)支持西部大開發(fā)座談會”精神，我關(guān)立即出臺了《海關(guān)關(guān)于做好支持大開發(fā)工作的決定》，制定了具體的扶持措施，召開了全關(guān)動員大會，對做好每項工作、助推發(fā)展和西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入實施進行了動員部署，增強了全體關(guān)員服務(wù)經(jīng)濟的責任感和使命感;大力推進“電子口岸建設(shè)”，經(jīng)過多次匯報、反復(fù)協(xié)商，省級政府與海關(guān)總署于11月4日簽訂了建設(shè)電子口岸合作備忘錄，標志著電子口岸建設(shè)邁出了堅實的一步。
    (二)抓住特色商品和重點出口產(chǎn)業(yè)。我關(guān)專門出臺了《支持重大招商引資項目的若干措施》，對省的重大引資項目實行提前介入、跟蹤服務(wù)、特事特辦、高效通關(guān)。對果業(yè)、紡織、航空、機電等特色出口行業(yè)實行重點服務(wù)，制定符合行業(yè)特點的監(jiān)管辦法，最大限度地滿足行業(yè)發(fā)展需求。如，針對紡織企業(yè)多為國有企業(yè)，出口產(chǎn)品單一，成品附加值低，市場競爭力不強的特點，在政策允許范圍內(nèi)，鼓勵企業(yè)發(fā)展深加工結(jié)轉(zhuǎn)、外發(fā)加工業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品附加值，優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，取得明顯效果。對西飛集團用于軍、民機生產(chǎn)的減免稅進口貨物實行總擔保，減少了企業(yè)流動資金的占壓。
    (三)抓住加工貿(mào)易這個外貿(mào)新的增長點。一是根據(jù)企業(yè)特點，提供了“菜單式”多元化監(jiān)管模式，最大程度的滿足企業(yè)自身發(fā)展需要，如對西飛集團實行“備料加工保稅倉庫+手冊”的模式，解決了企業(yè)加工周期長、進口料件品種繁雜、更改頻繁等具體困難;二是爭取各方支持，加強聯(lián)系指導(dǎo)，促使出口加工區(qū)b區(qū)順利實現(xiàn)當年建設(shè)、當年驗收、當年投入運行，現(xiàn)已成功引進兩家世界著名企業(yè)入?yún)^(qū)，項目總投資5.05億美元;三是積極爭取拓展加工區(qū)保稅物流功能，認真做好國務(wù)院有關(guān)部委聯(lián)合調(diào)研組的前期準備和調(diào)研配合工作，使出口加工區(qū)成為國務(wù)院正式批準的首批疊加保稅物流功能的7個出口加工區(qū)之一;四是提出了“海關(guān)麻煩一點，企業(yè)方便一點，海關(guān)多跑一步，企業(yè)少來一天”的明確要求，簡化交單程序，由現(xiàn)場一個柜臺統(tǒng)一受理企業(yè)備案、變更、報核業(yè)務(wù)，為企業(yè)開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)提供高效便利的服務(wù)。
    (四)抓好向省、市黨委、政府匯報工作這個關(guān)鍵渠道。我關(guān)著力建立向省市黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報海關(guān)工作的長效機制，關(guān)黨組全年共向省委、省級政府，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報工作7次，提出了促進外貿(mào)發(fā)展的建議和海關(guān)的措施。省市領(lǐng)導(dǎo)對海關(guān)工作非常重視，主動征求海關(guān)對省內(nèi)重大招商引資項目的意見建議，大力支持出口加工區(qū)建設(shè)和海關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)，并多次出席海關(guān)舉辦的新聞發(fā)布會、慰問演出等重要活動，對海關(guān)工作給予了充分的指導(dǎo)與支持。同時，我關(guān)與政府部門、各有關(guān)單位間建立起了良好、順暢的協(xié)作機制，與商務(wù)、檢驗檢疫、安全、外管等單位建立了聯(lián)席會議制度，溝通信息，解決問題，在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展方面形成合力。
    三、突出重點,準軍事化紀律部隊建設(shè)全面開展。
    (一)以“外樹形象”為重點，切實有效地開展準軍事化紀律部隊建設(shè)。20__。
    年，我關(guān)以“外樹形象”為重點，認真開展了規(guī)范內(nèi)務(wù)、集中軍訓、檢查考核等3個階段工作，圍繞規(guī)范關(guān)員著裝、工作紀律、行為語言、辦公室物品擺放等7個重點問題，全面推進準軍事化建設(shè)各項工作，取得了明顯的效果：準軍事化意識明顯增強，內(nèi)務(wù)規(guī)范深入人心，精神面貌積極向上，儀容儀表規(guī)范整齊，勞動紀律明顯好轉(zhuǎn)，準軍事化建設(shè)年度工作目標基本實現(xiàn)?？偸饍?nèi)務(wù)規(guī)范檢查組對我關(guān)工作給予了充分肯定和較高評價。
    (二)以班子建設(shè)為重點，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)。關(guān)黨組率先提出了建立“五型”領(lǐng)導(dǎo)班子的思路，即政治堅定型、業(yè)務(wù)精湛型、學習創(chuàng)新型、團結(jié)和諧型、勤政廉潔型，并在全關(guān)范圍開展了征求對黨組工作意見建議的活動，對征集的34條意見建議逐項分解，由分管關(guān)領(lǐng)導(dǎo)牽頭研究落實，并就每條意見的整改情況向干部職工進行了反饋。同時，對全關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部提出了“四正(政)”要求，即身正，勤政，公正，廉政，要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，在工作作風、廉政紀律等各方面起表率作用。
    (三)以增強效果為重點，積極開展專項教育活動。2月—6月，我關(guān)利用5個月時間集中開展了以黨章學習、“遠學紅其拉甫，近學身邊典型，樹立正確的價值觀”教育、社會主義榮辱觀教育為主要內(nèi)容的“三項教育”活動，通過在關(guān)網(wǎng)上開設(shè)學習專欄、舉辦學習班、專題講座、主題征文和知識競賽等形式，推動了教育活動的深入進行，關(guān)員的工作熱情顯著提高，敬業(yè)奉獻精神進一步增強。8月—10月，我關(guān)廣泛開展了關(guān)于“什么是忠誠國門衛(wèi)士”等為主題的大討論，引導(dǎo)關(guān)員樹立正確的價值觀、榮辱觀，并以民主推薦的方式分別從機關(guān)、基層和緝私局推選出3名先進典型，號召關(guān)員向身邊典型學習，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。一系列教育活動使關(guān)員的士氣受到鼓舞，調(diào)查問卷顯示：95.9%的關(guān)員安心海關(guān)工作，對目前我關(guān)的工作、生活條件表示滿意和比較滿意，隊伍凝聚力進一步增強，愛崗敬業(yè)、崗位成才、爭優(yōu)創(chuàng)佳已成為共識。
    (四)以提高干部管理水平為重點，大力規(guī)范干部交流和考核工作。我關(guān)制定出臺了《海關(guān)干部交流管理辦法》，明確了每年對符合交流條件的干部分批交流，計劃4年內(nèi)基本實現(xiàn)全員交流，并于10月份進行了首批交流，對37名關(guān)員進行了崗位調(diào)整，占同級別應(yīng)交流干部總數(shù)的82%。研究制定了涵蓋業(yè)務(wù)、隊伍各方面，包括基層、機關(guān)多層次的干部考核管理辦法，并在年底干部考核中參照試行，為干部考核管理體系科學化建設(shè)進行了有益探索。
    (五)以預(yù)防和監(jiān)督為重點，狠抓黨風廉政建設(shè)和反腐朽工作。一是年初關(guān)黨組對20__。
    年黨風廉政建設(shè)和反腐朽工作進行了安排部署，并將全年工作分解為62項任務(wù)，確定了職責分工和每月工作重點;二是推行“每月述廉制度”，在每月的工作例會上匯報上月廉政制度落實情況，保持警鐘長鳴;三是開展了以“樹新風，促和諧”為主題的廉政共建活動，走訪了省、市政府有關(guān)部門和企業(yè)，并分別與省市政府的進出口貿(mào)易主管協(xié)調(diào)部門及進出口骨干企業(yè)簽訂了共建廉潔海關(guān)監(jiān)督合作備忘錄;四是在重大節(jié)日等廉政風險期，堅持節(jié)前加強廉政紀律教育、節(jié)中手機短信發(fā)送提醒和節(jié)后情況通報，促進了廉政紀律的落實。
    此外，我關(guān)其它各項工作也取得可喜成績：科技應(yīng)用水平進一步提高，hb20__。
    辦公自動化系統(tǒng)平穩(wěn)運行，保稅監(jiān)控分析、報關(guān)員ic卡管理等系統(tǒng)順利應(yīng)用，機場快件管理、管理網(wǎng)新版主頁、電子圖書館等系統(tǒng)研發(fā)成功;財務(wù)管理日益規(guī)范，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)清理津補貼等規(guī)定，穩(wěn)步推進國庫集中支付改革，積極實施綜合理財，加強資產(chǎn)管理，提高資金的使用效益，保證了全年財務(wù)預(yù)算的完成;督察審計工作在努力做好總署對關(guān)長經(jīng)濟責任審計工作配合協(xié)調(diào)的同時，建立了業(yè)務(wù)督察審計長效內(nèi)控機制，實現(xiàn)了監(jiān)督工作日常化，監(jiān)督效果長效化;基本建設(shè)方面，總關(guān)業(yè)務(wù)大樓、綜合樓和總關(guān)集資建福利房3個項目完成竣工決算;后勤服務(wù)保障能力進一步增強，堅持節(jié)儉質(zhì)優(yōu)的原則，圓滿完成各類會議、接待和機關(guān)公務(wù)用車，全年安全行車70.7萬公里，機關(guān)食堂、活動室管理進一步加強，辦公區(qū)、職工生活區(qū)環(huán)境不斷改善;接待任務(wù)圓滿完成，全年共接待內(nèi)外賓120余批，500余人次，接待了廳局級以上領(lǐng)導(dǎo)干部53人次以及來訪的澳門海關(guān)代表團、日本商務(wù)代表團;學會圍繞全關(guān)中心工作，努力發(fā)揮職能作用，共征集論文53篇，推動了全關(guān)理論研討活動不斷深入;安全保衛(wèi)工作制度得到全面落實，社會綜合治理工作不斷推進，為關(guān)員的工作、生活提供了安全保障。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇十一
    __。
    年，我海關(guān)黨組和__。
    市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實全國海關(guān)關(guān)長會議和關(guān)區(qū)工作會議精神，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞年初市委、市政府下達的各項工作任務(wù)，積極呼應(yīng)__。
    對外開放新形勢，努力促進海關(guān)工作與__。
    經(jīng)濟建設(shè)深度融合，在履行好把關(guān)職能的同時，主動服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)，較好地完成了全年工作進度。
    今年我處以綜合治稅工作為契機努力提高執(zhí)法水平。針對關(guān)區(qū)稅源“盤子小、總量少、增長不足”的實際，按照《海關(guān)總署黨組關(guān)于加強綜合治稅工作的決定》及《成都海關(guān)黨組關(guān)于加強稅收工作的意見》精神，我處確立了“抓大不放小，精耕細作，鞏固老稅源、開拓新稅源，將稅收征管貫穿于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，形成一線監(jiān)管、后續(xù)核查，加工貿(mào)易和減免稅各崗位合力”的稅收工作指導(dǎo)思想，調(diào)動一切積極因素攻堅克難，堅持量質(zhì)并舉，大力推進執(zhí)法把關(guān)水平的提高。
    (一)狠挖稅源，實現(xiàn)“應(yīng)收盡收”。
    一是突出重點，有針對性地開展稅源調(diào)研工作。篩選出關(guān)區(qū)內(nèi)主要納稅企業(yè)，由3位處領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊走訪調(diào)研20余次，針對各企業(yè)實際情況，就區(qū)域通關(guān)、加工貿(mào)易和減免稅政策對企業(yè)進行各有側(cè)重地宣傳，盡力以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的通關(guān)效率吸引企業(yè)屬地報關(guān)納稅。
    二是實現(xiàn)減免稅進口設(shè)備屬地納稅。抓住今年國家調(diào)整對進口減免稅設(shè)備征收增值稅的契機，加強與關(guān)區(qū)企業(yè)的溝通，在減免稅審批環(huán)節(jié)對設(shè)備到貨時間、到貨口岸等情況進行充分了解，通過內(nèi)部積極疏通轉(zhuǎn)關(guān)渠道，改變過去企業(yè)在口岸進口報關(guān)的習慣做法，對涉及到征收增值稅的進口設(shè)備，全部實現(xiàn)企業(yè)屬地申報。
    三是加強與地方相關(guān)部門的信息交流，密切關(guān)注地方重大項目、重點企業(yè)引進情況，通過開展政策宣傳、指引等工作努力培育新的稅收增長點。
    (二)多措把關(guān)，確保量質(zhì)并舉。
    二是認真準確執(zhí)行減免稅政策。在幫助企業(yè)用好用足優(yōu)惠政策的同時嚴把項目審核關(guān)，確保稅收應(yīng)收盡收;努力提高歸類水平以及對《不予免稅目錄》相關(guān)參數(shù)的掌握，確保不因歸類和參數(shù)理解錯誤而造成的稅收流失，今年辦理不予免稅1批次，涉及稅款5.2萬元。
    四是堅持稅款催核制度，實現(xiàn)稅單核銷率100。
    (三)強化核查，實際監(jiān)控出成效。
    一是建立艙單核查制度，確保不出現(xiàn)超期未報艙單。每周對艙單系統(tǒng)進行監(jiān)控，把握物流動態(tài)，切實加強運輸工具、艙單、監(jiān)管場所的實際監(jiān)管，確保艙單及時核銷。
    二是建立區(qū)域通關(guān)到貨核查制度。針對區(qū)域通關(guān)單貨分離的實際，對關(guān)區(qū)內(nèi)區(qū)域通關(guān)企業(yè)實行到貨核查制度，以確保單貨相符，監(jiān)管到位。
    三是開展減免稅核查工作。按照《海關(guān)進出口貨物減免稅管理辦法》的規(guī)定，結(jié)合《減免稅貨物使用狀況報告書》，在對關(guān)區(qū)內(nèi)進口減免稅設(shè)備企業(yè)進行風險分析的基礎(chǔ)上，對10的減免稅設(shè)備使用單位共20家企業(yè)開展了減免稅核查工作，規(guī)范對減免稅設(shè)備使用的管理，目前已發(fā)現(xiàn)兩起違規(guī)情事，一起已移交緝私局立案，一起已轉(zhuǎn)入稽查程序，涉及案值80萬元。
    四是加強稽查工作。以風險分析為先導(dǎo)，針對涉稅企業(yè)開展稅收稽查，堵住稅收漏洞，完成5家企業(yè)的稽查工作，發(fā)現(xiàn)3家有違規(guī)情事。
    五是強化保稅管理。認真執(zhí)行保稅監(jiān)管禁限類目錄，確保無禁止類商品備案，加強單耗管理，加強對副產(chǎn)物、邊角料內(nèi)銷的監(jiān)管，重點針對內(nèi)銷價格進行審核，防止稅收跑冒滴漏，今年以來內(nèi)銷征稅757萬元。
    二、加大服務(wù)力度，促進地方經(jīng)濟發(fā)展務(wù)求實效。
    今年，我處緊緊圍繞地方黨委政府將__。
    年作為“項目推進年”，堅定不移地實施工業(yè)強市戰(zhàn)略，多措并舉實現(xiàn)工業(yè)“止滑提速”的工作要點，采取有效措施做好服務(wù)工作，積極協(xié)助關(guān)區(qū)企業(yè)應(yīng)對國際金融危機帶來的挑戰(zhàn)。
    (一)積極把海關(guān)工作融入到地方經(jīng)濟發(fā)展大局，較好發(fā)揮作用。
    一是加大企業(yè)調(diào)研力度，積極宣傳海關(guān)政策法規(guī)。為使企業(yè)更好更快地了解國家政策的變化，由處領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè)了解情況，大力開展國家和海關(guān)政策的宣講，先后深入到__。
    市硬合公司、東方鍋爐(集團)公司、鴻化公司、華西能源、大西洋焊條公司、久大鹽業(yè)等數(shù)十家企業(yè)，宣傳海關(guān)政策、管理規(guī)定以及海關(guān)支持地方經(jīng)濟發(fā)展和災(zāi)后重建的措施，幫助企業(yè)充分了解、用好和用足國家優(yōu)惠政策。
    二是努力發(fā)揮海關(guān)進出口監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)的功能作用，對關(guān)區(qū)外貿(mào)進出口動態(tài)進行及時跟蹤，有針對性地加大對重點商品進出口情況的專題分析，為地方政府經(jīng)濟決策提供輔助參考。今年我處與綜合統(tǒng)計處合力撰寫的以《8月川鞋出口破億吉爾吉斯坦異軍突起》為題的統(tǒng)計分析文章分別得到蔣巨峰省長、黃曉祥副省長的批示，《川鞋出口平均每雙漲87.8》和《全國遍開名鞋店賣的都是“成都造”》2篇文章被《成都日報》和《華西都市報》轉(zhuǎn)載報道。
    三是全力配合地方相關(guān)部門做好掃黃打非、保護知識產(chǎn)權(quán)、整頓計劃生育器械等整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序系列工作，充分發(fā)揮海關(guān)監(jiān)管作用。
    (二)疏通轉(zhuǎn)關(guān)渠道，大力推進“屬地申報、口岸驗放”便捷通關(guān)模式。
    努力解決企業(yè)在屬地報關(guān)的困難和問題，以降低企業(yè)物流成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益是我處今年的工作重點之一，為此，我處一方面加強與企業(yè)的聯(lián)系，加大“屬地申報、口岸驗放”便捷通關(guān)模式的宣傳推廣工作，將具備條件的企業(yè)納入?yún)^(qū)域通關(guān)范圍;一方面積極與口岸海關(guān)溝通協(xié)調(diào)，開通新的“屬地申報、口岸驗放”便捷通關(guān)口岸。通過艱苦的積極協(xié)調(diào)和爭取，今年4月，東方鍋爐公司自營進口貨物首次實現(xiàn)屬地申報，取得歷史性突破。截止目前，已實現(xiàn)東方鍋爐、__。
    硬質(zhì)合金、大西洋焊條、鴻鶴化工等4家企業(yè)屬地報關(guān)，讓企業(yè)真正享受到了“一次申報，一次放行”通關(guān)便利。極大降低了企業(yè)物流經(jīng)營成本。
    (三)大力推進貿(mào)易便利化，積極支持企業(yè)發(fā)展。
    一是加大對通關(guān)便利化措施的宣傳，加強與關(guān)區(qū)企業(yè)的溝通協(xié)商，幫助企業(yè)量身定做通關(guān)方案。
    二是切實落實《企業(yè)分類管理措施目錄》中明確的對a類、aa類企業(yè)提供的快捷通關(guān)便利措施，做好對已開通“屬地申報、口岸驗放”企業(yè)的通關(guān)服務(wù)工作，提高通關(guān)效率，降低企業(yè)通關(guān)成本。
    三是積極為企業(yè)解決通關(guān)受阻問題，如關(guān)區(qū)某公司在向海關(guān)申報進口免稅設(shè)備時發(fā)現(xiàn)無征免稅表數(shù)據(jù)，不能正常報關(guān)，我處得知情況后及時與電子口岸中心取得聯(lián)系，幫助該企業(yè)及時解決了數(shù)據(jù)缺失問題，順利通關(guān)。
    (四)切實為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
    一是開展“貼身式”服務(wù)，主動走訪企業(yè)調(diào)研，充分摸清、摸準、摸透企業(yè)的困難和障礙，積極為企業(yè)出謀劃策，逐步建立起相互溝通交流、雙向要求配合的工作機制。如針對我市多家企業(yè)都欲設(shè)立保稅倉庫一事，我處積極與相關(guān)企業(yè)銜接，講明政策要求，協(xié)調(diào)企業(yè)利益，形成共識，爭取早日設(shè)立保稅倉庫。
    二是加大政務(wù)公開力度，對今年實行的減免稅、加工貿(mào)易等新政，除及時在報關(guān)大廳公告欄公告、在深入企業(yè)調(diào)研同時現(xiàn)場向企業(yè)宣傳外，還在關(guān)區(qū)主要媒體進行宣傳介紹。
    三是加強政策指引，幫助企業(yè)了解和用好用足國家優(yōu)惠政策。為提高關(guān)區(qū)企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我處派員對關(guān)區(qū)重點企業(yè)東方鍋爐公司、鴻鶴化工等企業(yè)人員進行了通關(guān)知識、加工貿(mào)易保稅監(jiān)管及減免稅政策等海關(guān)知識培訓;同時延伸減免稅服務(wù)職能，為企業(yè)在項目申報、進口設(shè)備清單構(gòu)成中給予積極指引，在政策允許前提下，支持企業(yè)“花小力辦大事”。
    四是深入推進企業(yè)分類管理，積極推薦符合條件的企業(yè)評定aa類企業(yè)。
    三、明年工作重點。
    一是大力支持地方外向型經(jīng)濟建設(shè)。要主動為企業(yè)做好政策引導(dǎo)和海關(guān)通關(guān)知識培訓;在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作中，充分利用海關(guān)處在進出口管理一線的信息優(yōu)勢，協(xié)助相關(guān)部門做好招商選資的信息咨詢工作;幫助企業(yè)做好保稅倉庫的籌建工作和國家級工程技術(shù)研究中心、企業(yè)技術(shù)中心、國家重點實驗室的申報工作。
    二是主動服務(wù)，積極幫助企業(yè)應(yīng)對困難。主動宣傳海關(guān)各類通關(guān)政策，幫助企業(yè)了解和用好國家優(yōu)惠政策;繼續(xù)加大企業(yè)調(diào)研力度，加強對企業(yè)的政策指導(dǎo);主動為企業(yè)提供法律咨詢服務(wù)，使企業(yè)及時了解新近出臺的法律法規(guī)和進出口政策，為其適時調(diào)整經(jīng)營策略創(chuàng)造條件。
    三是努力發(fā)揮海關(guān)統(tǒng)計監(jiān)測預(yù)警的服務(wù)作用。充分發(fā)揮海關(guān)進出口監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)的功能作用，對全市外貿(mào)進出口動態(tài)進行及時跟蹤，加大監(jiān)測的頻率，及時反映進出口變動情況。同時有針對性地加大對重點大宗商品的進出口情況進行專題分析，為市委市政府經(jīng)濟決策提供輔助參考。
    四是繼續(xù)優(yōu)化通關(guān)環(huán)境。創(chuàng)新通關(guān)模式，簡化通關(guān)流程，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的通關(guān)速度吸引企業(yè)屬地報關(guān);加強與商務(wù)、商檢、稅務(wù)、銀行等部門的溝通協(xié)作，為企業(yè)營造便利的“大通關(guān)”環(huán)境，為企業(yè)解決實際困難。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇十二
     送走了吉祥的雞年，又迎來了喜慶的狗年。
     時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個學期就過去了，又迎來了新的一年，新的學期把握新的機會，這里，我把我的各項工作總結(jié)如下。
     一、保育工作;
     我班幼兒年齡三歲左右，他們的特點是：自我保護能力差、動手能力差。
     面對他們的特點，我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī)，用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁，有大小便的孩子會跟老師說，和阿姨協(xié)調(diào)好。
     給有大小便在身的幼兒及時清理，有的孩子在幼兒園不會正確使用多具，出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況，面對這些情況。
     我會親手示范幼兒左手扶小碗，右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
     平時有的小朋友感冒了，家長就把藥給我?guī)退埂?BR>     我們會把幼兒的藥物作好標記，在記錄本上記錄好什么時候吃，吃多少，下午放學前把藥物整理好放給幼兒的書包里。
     說到下午整理，我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應(yīng)該注意：如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。
     讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。
     二、教育工作;
     這學期我園增沒了漢英教材。
     因為是試教，剛開始時有些老師覺得很難適應(yīng)。
     因為從來就沒教授過，我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。
     有了壓力才會有動力，因為每個幼兒都配有一盒磁帶。
     我要求幼兒回家后要多聽錄音，在預(yù)習，結(jié)束游戲，兒歌一起學習。
     經(jīng)過幼兒對漢語教學有了濃厚的學習興趣，積極性也提高了不少，這一來既學習了英語、兒歌又認識了很多字寶寶。
     家長也比較滿意。
     一學期里，我班幼兒都學會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。
     每一首歌都能朗朗上口，通過家仿得知，孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。
     孩子從小接受英語教學，給他們以后上小學打好了基礎(chǔ)，也培養(yǎng)了孩子對英語的學習興趣。
     三、活動工作;
     這學期，我國開展了許多有趣，有意義的活動，開學前，開展“大手拉小手”活動，讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖，在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
     去游濱江公園，感受大自然的美與變化。
     教師節(jié)到了，給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。
     在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感，進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習慣。
     “小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。
     在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。
     看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長，進步，心中有說不出的喜悅!
     四、家長工作;
     讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標，家長孩子托放到幼兒園，希望孩子能在老師的教育下學到知識，在這過程中，我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
     孩子在園的一個小小的表現(xiàn)，一個習慣將會影響孩子的一生，我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好，得到了家長的認可與好評。
     五、安全工作;
     每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面，有著探索的欲望，對什么東西都充滿好奇。
     自我保護意識不強，對與加強幼兒的安全教育是非常重要的，首先要訓練幼兒的一日常規(guī)。
     通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做，什么事情不該做。
     這學期，我班安全教育教得較好，無發(fā)生安全事故。
     不知不覺，一個學期就這樣悄然過去了，回首這段時間，有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望，讓我們的明天更加美麗燦爛!
     xx年過程中，xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活，新的'職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當然，我們不會停止建設(shè)，我們將在不停的努力下，把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡... ...)。
     xx的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
     xx，真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
     作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人，設(shè)計總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
     總結(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
     在 xx，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。
     但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康)
     在xx，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則，您將是缺少責任心!
     在xx，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學習!
     在xx，公司要發(fā)展，您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
     (強調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機密文件請您學會理智對待，公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
     我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預(yù)備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。
     一年來，我認真學習黨的基本理論和重要著作，特別是認真學習“三個代表”重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴格按照黨員標準去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。
     這一年中，我認真學習了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述，特別是******“七一講話”以及在xx大的。
     一年來，我積極參加黨組織的各項活動，虛心接受同志們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點。
     但我還認識到，若嚴格按照黨員標準衡量，我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強。
     作為預(yù)備黨員的我認識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學習請教，在日常工作中時刻注意向其他同志學習，尤其是向優(yōu)秀黨員學習。
     我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識，提高了工作的能力。
     我在學校黨支部的指導(dǎo)、關(guān)心下，制作了學校“黨建在線”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實際，落實到工作中來，1個月來，“黨建在線”受到學校師生的歡迎，訪問量非常大。
     我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
     我將努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。
     主要活動及成績
     xx年2月份我設(shè)計制作學校主頁參加濱湖區(qū)中小學首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎。
     今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作，9月修訂后教材在高一學生中使用。
     xx年3月負責無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。
     xx年4月-5月組織輔導(dǎo)學生參加xx年全國中小學電腦制作活動和江蘇省信息學應(yīng)用能力比賽。
     學校獲得xx年江蘇省中小學電腦制作活動最佳組織獎，輔導(dǎo)一名學生獲程序設(shè)計二等獎、二名學生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎。
     暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓》班的主講教師，在無錫市光華私立學校對無錫市選手進行封閉式培訓。
     8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網(wǎng)頁)。
     xx年7月輔導(dǎo)學生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競賽中，榮獲二個二等獎、一個三等獎。
     xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學一級教師。
     xx年9月1日撰寫教學設(shè)計在xx年無錫市中小學信息技術(shù)與課程整合教學設(shè)計評選活動中榮獲三等獎。
     xx年9月14日至17日，赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學校進行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察。
     xx年10月，在無錫市舉辦的“全國中小學基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學暨高中研究型學習研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎，《新時期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓實踐》一文獲三等獎。
     xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學奧林匹克競賽希望之星無錫培訓班”高中網(wǎng)頁的主講教師。
     11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓班學習。
     11月12日設(shè)計制作學校主頁參加無錫市首屆學校網(wǎng)頁設(shè)計比賽獲二等獎。
     xx年11月-xx年4月，擔任江蘇省高中勞動技術(shù)課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。
     我積極組織和輔導(dǎo)學生參加xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽活動，學校獲得電腦制作高中組團體總分第一名，我個人被評為xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)學生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇十三
     一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。
     每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。
     在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。
     現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
     我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
     工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
     一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責任感
     1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。
     用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
     2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
     作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
     通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。
     架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
     二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素質(zhì)
     提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
     我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
     三、對門診區(qū)域進行科學的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
     門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導(dǎo)致秩序混亂。
     我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。
     另外，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
     總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
     通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
     一、做一個有效的管理者在護理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排自己的時間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。
     作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護士之所長，多鼓勵溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團隊效能。
     二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅持不懈的學習業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)，努力做到以技服人。
     在日常工作中，嚴格自律，要求護士做到的自己首先要做到。
     當遇到突發(fā)事件時，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。
     在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。
     并及時有效的解決護士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
     三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的學習及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進行個性化服務(wù)，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
     同時加強與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。
     密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
     上述是我競聘護士后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一個日子展開，請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機會。
     謝謝!
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇十四
     每個黨員都要經(jīng)常想到自己的黨員身份，經(jīng)常想想黨對自己的培養(yǎng)和期望，經(jīng)常想想面對鮮紅黨旗的莊嚴宣誓，經(jīng)常想想黨員應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，經(jīng)常想想自己的言論行為是不是無愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號。
     一句話，就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!
     通過對本科教學工作水平評估的初步學習，使我受益匪淺，同時也對學校此次評估的認識和理解有了明顯的提高。
     首先，更為全面的認識了什么是教學評估——它是對全國各普通高校進行的本科教學評估。
     它的意義就在于更進一步的加強國家對高校教學工作的宏觀管理和指導(dǎo)，促使各級教育主管部門重視和支持高等教育教學工作的一項重要舉措。
     其次，了解了教學工作水平評估的原則，即“以評促建，以評促改，以評促管，評建結(jié)合，重在建設(shè)”。
     評估只是手段，而明確辦學思想，改善辦學條件，加強教學基本建設(shè)，強化教學管理，深化教學改革，全面提升教學質(zhì)量和辦學效益，提高學校本科教學水平，教育質(zhì)量和辦學效益才是最為根本的目的。
     學校是評估工作的主體，自評是整個評估工作的基礎(chǔ)，而教學工作始終是學校中心工作。
     學校的中心任務(wù)是培養(yǎng)人。
     對于教師而言，要求關(guān)心愛護學生;在傳授專業(yè)知識的同時，以自身的道德行為和魅力言傳身教，引導(dǎo)學生尋找自己的生命意義，實現(xiàn)人生應(yīng)有的價值追求，塑造自身完美的人格，真正能夠做到“教書育人”。
     對學生而言，最重要的是搞好學習風氣，認真刻苦的學習，為教學評估打好基礎(chǔ).所謂學習風氣是在校學習生活中所表現(xiàn)出來的精神面貌，是經(jīng)過長期教育和影響逐步形成的一種行為風尚，它是一種無形的力量，并通過潛移默化的作用，對人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用。
     優(yōu)良的學習風氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境，高雅、健康向上的'校園文化，完整的學生管理工作體系，還有完善的規(guī)章制度，規(guī)范化的日常管理，豐富多彩的活動等。
     在我個人看來，學校對于“人人都成功”理念分為兩個層次，一是對“成功”含義的詮釋，二是建立“人人都能成功”的信念。
     成功的含義：與自己比有進步，與別人比有特長，就是成功;畢業(yè)以后有工作，就是成功。
     成功的最高表現(xiàn)是成才。
     建立“人人成功”信念：沒有失敗，只有過程;只要敢于夢想，人人都能成功。
     都坐滿了求知若渴的同學們;此外每周都有豐富的課外活動，這些都是來自廣大同學的心聲與需求。
     xx年5月12日下午2時28分，四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級地震，給災(zāi)區(qū)廣大人民群眾生命和財產(chǎn)造成重大損失。
     這次抗震救災(zāi)工作特別緊迫，責任特別重大，任務(wù)特別艱巨。
     全國各級黨組織和廣大黨員要積極行動起來，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神，要堅守崗位、盡職盡責、全力以赴、齊心協(xié)力，保持正常的生產(chǎn)生活秩序，更加努力地完成當前的各項工作，以實際行動支持災(zāi)區(qū)奪取這次抗震救災(zāi)工作的勝利，積極支持災(zāi)區(qū)人民群眾搞好抗震救災(zāi)工作，幫助災(zāi)區(qū)人民群眾建設(shè)和諧美好家園。
     感謝這次教育活動，讓自己在入黨多年后，有了一個重新審視自己，提高自己的機會。
     感謝這次求真務(wù)實的教育活動，就像一貼清涼劑，使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài)，對自己從思想意識到行為規(guī)范進行了一次大掃除，使自己更加嚴謹認真。
     使自己能從理論實踐兩個方面，對自己的學習生活工作做一個全方位的總結(jié)，在反思中堅定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
     一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
     1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
     能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
     2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
     我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。
     行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
     在這一年，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
     為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
     (3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。
     財務(wù)工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。
     我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。
     學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
     (4)做好公章的管理工作。
     公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
     (5)做好辦公用品的管理工作。
     做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
     (6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
     為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
     3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
     熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
     4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
     在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
     總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。
     比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
     在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
     xxx
     二0xx年一月十八日
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇十五
    推薦版：一年來，本人能學習、和，xx大和xx大五中全會精神，在按黨員標準要求，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實，地和各級安排的任務(wù)。為xxx盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:
    范例一
    伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的里所作的工作匯報如下：
    范例二
    懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學期已,新的學期即將來臨，半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂，我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每學生身上。學期的工作結(jié)束，收獲不少，下面我對上學期的工作作一總結(jié),為新學期的工作確立新的。
    范例三
    過得真快，xx年又行將歷史，我也度過了27歲生日。年總的來說高興的事挺多，艱苦努力之后，我從升為副總編，擔當起采編策劃的重任。而用心成就一切的也使得我了主流客戶的認可...
    4、一晃而過，轉(zhuǎn)瞬之間，xx年已接近尾聲，的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下，本身的不懈努力，在工作上了的，但也了諸多?；仡櫟囊荒辏F(xiàn)將工作總結(jié)以下：
    20xx年，是全新的一年，自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正一年工作中的，把新一年的工作，為公司的發(fā)展盡一份力。
    范例四
    xx年在緊張和忙碌中了，回顧，展望未來，我的心情難以平靜。艱苦的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營重大，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未，x公司公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣和都了公司方面的關(guān)懷和支持。
    范例5
    xx年轉(zhuǎn)眼間，在年的工作和生活中，到底應(yīng)如何做自我評價和自我總結(jié)呢?問題有的難度。評價，總結(jié)，力求客觀，成一家之言，要、立體地解剖。
    范例6
    光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了xx年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。固然這些進步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的?，F(xiàn)在就這些進步與同仁探討，以便相互進步：
    優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊，做為這個團隊的1份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的。在已到來20xx年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    范例七
    時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬之間，xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指點下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)以下：
    xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
    范例八
    在過去的xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績。
    回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，勢必有利于自己的前行。
    范例九
    在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，xx年，今年是有意義的，有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經(jīng)歷，為中國的整體教育絡(luò)渠道業(yè)務(wù)文件的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。
    在過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻和指導(dǎo)，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。在過去的一年，現(xiàn)在的工作歸納以下：
    個人工作總結(jié)開頭語
    工作總結(jié)的開頭對一份工作總結(jié)的整體而言非常重要。工作總結(jié)開頭怎么寫呢?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)開頭語中提練出幾種工作總結(jié)的開頭，希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)開頭怎么寫。
    范例十
    辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范，做好工作總結(jié)尤其重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文，大家在撰寫工作總結(jié)時，無妨予以參考。
    范例十一
    在學校黨支部，校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期學校的財務(wù)工作總結(jié)以下：
    范例十二
    半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報以下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
    范例十三
    在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣揚和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了xx年的工作。
    范例十四
    回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反應(yīng)于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
    范例十五
    光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的出發(fā)點新的機遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)以下：
    自xx年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤其重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
    此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，不管從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
    日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到xx工作，近6個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學習。
    一年的時間很快過去了，在一年里，我在x領(lǐng)導(dǎo)、xx領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為xxxx做出了應(yīng)有的貢獻。總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
    在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為xxx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇十六
    時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼我在***公司品質(zhì)部從事qa工作已有半年有余，在過去的這半年多的時間內(nèi)我學到了很多東西，也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培，同時也看到了一些我個人有些疑惑的問題點，結(jié)合我進***公司前在其他公司工作的經(jīng)驗，現(xiàn)做總結(jié)報告如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正：
    我認為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強調(diào)品質(zhì)保證，無非是做三件事：
    1.要知道什么是好，什么是不好。
    2.要知道為什么好，為什么不好。
    3.要知道怎樣預(yù)防不好，怎樣才能做好。
    無論是產(chǎn)線的終檢，還是品管部的qa或oqc，我們只是對已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進行檢驗驗證，再嚴格的檢驗標準和抽樣標準都不能形成品質(zhì)?？墒翘热粼俸?、再嚴格的檢驗標準，如果身為過程檢驗的oqc或qa對標準不熟煉或不執(zhí)行，完全依據(jù)主觀臆測，那也是空紙一張，不僅不會起到質(zhì)量保證的意義，反而會誤事，嚴重的會造成企業(yè)的良好聲譽。比如前段時間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問題與客訴(出貨標簽錯誤)，完全就是我們oqc在檢驗時候不認真、不仔細造成，雖然這是我們工作本身的一些失誤，但是我感覺關(guān)鍵的還是在我們標準系統(tǒng)完善上也需加大力度，如員工的系統(tǒng)培訓、任職資格的上崗的持續(xù)確認、績效考核的推動等都應(yīng)也員工形成有機的結(jié)合體方是治本的長期對策?，F(xiàn)在我們品管部對一些客訴與經(jīng)常在檢驗中發(fā)生的問題做了匯總的檔案，并已形成圖片，使感性與理性相結(jié)合，增強了檢驗人員對不合格產(chǎn)品的記憶力，對我檢驗的工作就起了很大的幫助。
    作為品質(zhì)ipqc、qa、oqc感受最深的莫過于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭議了，經(jīng)常標準無法和生產(chǎn)部標準統(tǒng)一，容易產(chǎn)生沖突。其實任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生，責任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個部門完全脫不了關(guān)系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產(chǎn)品，關(guān)系到品質(zhì)！而問題的根源在哪里呢？我們檢驗人員職務(wù)不高，其判定結(jié)果容易遭到各個部門的異議，但是換個角度考慮，即便是技能再優(yōu)秀的檢驗人員，再嚴格的檢驗標準和接收質(zhì)量限，其結(jié)果只是減少不良品外流，不能形成產(chǎn)品品質(zhì)，不能降低品質(zhì)成本，因為這個時候品質(zhì)已經(jīng)形成了，后面的檢驗只是進行品質(zhì)驗證，公司要承擔不合格品的返工成本。
    如何正確填寫表單不是一個簡單的問題！不要笑，表單涉及的相關(guān)項目是否完全的填寫，并沒有錯誤說來簡單，但在實際的操作中，很多人的填寫都有問題存在。如：不需要填寫的項目必須有刪除線，要求填寫多個項目/數(shù)據(jù)的，往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。特別是我們oqc的出貨檢驗報告，以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單，這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個工作重點，如何填寫，并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。在這一點我感覺自己還要多學習，更加小心的在今后的工作中去注意，因為五、六線生產(chǎn)的都是一些小單、散單，報表也多，如果一不留神寫錯了，出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。
    我之前公司在別的公司作品管都很強調(diào)出貨的問題，現(xiàn)在在工作之余，談?wù)摰狡饭芄ぷ?，有的朋友強調(diào)做品管工作的，必須將品質(zhì)、交期分開，只須單單對產(chǎn)品的品質(zhì)負責，不要考慮其它的因素！我認為呢在這里是重點強調(diào)品質(zhì)的單一特性，是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢？回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當作是品管部門的事情，將交期當作是計劃部、生產(chǎn)部門的事，我想肯定是不全面的，所以我感覺做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。
    由于我在我們公司作qa時間雖然還不是很長，但感覺自己還是幸運的，在日常工作中經(jīng)常性得到部門領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持，讓我認識自己的缺點，讓我有了進步的空間，最重要的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，給予我這樣一個平臺，讓我從事了一直愿做的崗位，在這里衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一路上的支持，謝謝你們！
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇十七
    本人于20xx年7月份入職xxx以來，已在同策度過了近6個月的時間。在這6個月的時間里，我逐漸從一個房地產(chǎn)小白成長為真正的策劃助理。在六個月的時間內(nèi)，我學會了基礎(chǔ)報告的撰寫，也學習了如何組織活動的開展。在這段時間內(nèi)，我的收獲頗多。
    一、個人工作最突出成績
    剛進入同策，直接被安排到了xxxx案場。初到這里，我就是一個完完全全的新人，關(guān)于房地產(chǎn)的一切都沒怎么接觸過。金陵灣是一個學區(qū)房項目，由于賣的又是大平層房子，好在平時并不是很忙。剛來到這個案場，主要是熟悉了一下項目，然后銷售經(jīng)理會讓我多看一些報告，或者上網(wǎng)瀏覽房地產(chǎn)信息。在跟著帶教師父的學習下，我開始試著改一些周報，也開始接觸一些其他的報告。同時也學著寫軟文，看到自己寫的軟文發(fā)表在了一些網(wǎng)站上，心里還是很開心的。平常有時間的時候我會跟著師父出去市調(diào)，市調(diào)是一個很好地學習平臺，可以更加直觀的了解房地產(chǎn)項目。
    我覺得在這將近半年的時間內(nèi)，我最大的收獲是逐漸了解了房地產(chǎn)的知識，雖然還沒全面的了解，但是正在一步一步的看清他的基本面。自從接觸房地產(chǎn)項目后，我開始留心身邊發(fā)生的每一件與房地產(chǎn)相關(guān)的新聞信息；走在路上，我會注意看戶外圍擋、公交展臺、燈箱等每一個有房地產(chǎn)推廣的地方，學習別人推廣的精妙之處；我會關(guān)注每一個樓盤的開盤信息，關(guān)注他們的房價，關(guān)注他們的客戶。我也相信我正在成長成我憧憬的樣子。
    我最突出的成績就是在堅持中慢慢做得最好。老實說，我做的每一件事都很平凡，都很瑣碎，可能并不能給自己的項目給自己的部門帶來多大貢獻，但是我相信每一份突出的成績后面總是用無數(shù)的小事情累積成的。在這半年的時間里，我每周用心的在為項目寫周報，寫軟文，開盤前期認真的幫項目拓客，有活動的時候盡心的幫忙策劃活動，組織活動現(xiàn)場，我堅信其中會有因我的作用帶來的部分客戶，為項目帶來了成交那就是我最大的成績！
    二、個人工作最大不足和未達成原因分析
    不足：基礎(chǔ)的東西并沒有完全熟透，對自己的分內(nèi)工作還不能完全達到獨立工作的狀態(tài)。
    未達成原因分析：接觸的知識不夠全面，有時候會過分依賴帶教師父；然后就是不夠主動，不喜歡交流，導(dǎo)致自己學東西慢。
    我會努力克服自己的不足，勤學多問，爭取對項目，對房地產(chǎn)有更多的了解，能更好的進入工作狀態(tài)。
    三、個人優(yōu)缺點總結(jié)與簡單分析
    優(yōu)點：本人最大的優(yōu)點就是態(tài)度認真，肯學，為人靠譜，每一項任務(wù)都會盡心盡力的去完成。
    缺點：性格內(nèi)向，不自信，不夠主動，缺乏與同行的交流。
    分析：自己一直以來的性格就是內(nèi)向，所以不管對事還是對人都處于慢熱的狀態(tài)，喜歡一個人默默地做事。但是態(tài)度認真，只要交給我的事情我都會認真的去完成，會盡量讓領(lǐng)導(dǎo)省心。
    四、本部門存在的問題，產(chǎn)生原因及建議
    問題：部門人員交流太少。
    原因：由于我們策劃部的每一名策劃都在各自案場駐場，所以平常互相交流的時間太少。
    建議：希望公司在緊張的工作中，能多組織一些員工活動、團康，甚至多一些體育運動，大家在緊張地工作當中不僅能一塊交流，還能放松身心。另外，希望公司可以定期組織有針對性的培訓，特別是策劃知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識等，系統(tǒng)的針對房地產(chǎn)專業(yè)的各類培訓，這樣才能更好的把業(yè)務(wù)做到更好。讓我們感覺到我們是生活在一個溫暖的大家庭里，我們是這個家庭里的一員。
    五、個人自我定位，發(fā)展規(guī)劃和目前瓶頸
    發(fā)展規(guī)劃：目前認真對待初級助理的工作，爭取晉升機會，努力成長成項目主策。
    目前瓶頸：相關(guān)策劃知識太少，接觸到的報告也不多，同時與銷售的交流太少，項目經(jīng)驗不夠。
    六、20xx年個人工作目標和具體行動計劃
    個人工作目標：接觸更全面的工作任務(wù)，成長為項目主策。
    具體行動計劃：
    1、加強專業(yè)學習，至少每周學習一份優(yōu)秀報告。
    2、每周制定工作計劃，分清工作主次，提高工作效率，
    3、每天參加案場盤客，了解項目的客戶信息，幫助制定拓客計劃。
    4、每周參加策劃例會，多多了解其他項目信息。
    5、每周堅持監(jiān)控競品，了解競品的具體情況。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇十八
    在即將告別20xx年，進入20xx年之際，回顧過去，展望未來，心情不禁有些激動！首先，今年工作變動，從學校辭職來到公司上班，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照、理解和支持，同事們的友善和幫助，讓我很快地適應(yīng)了工作，解決了工作中的各種難題?，F(xiàn)就入職這半年重要工作情況總結(jié)如下：
    從來公司之后，針對新的工作，不斷加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，如期完成工作任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
    從進入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，參與了多個項目。期間，負責了xxxx的項目，共同負責了xxx項目，參與了xxxx等工作，在工作過程中，積極溝通，盡力配合，盡量把工作做到更好。
    1、端正態(tài)度，以積極的態(tài)度面對工作很重要
    態(tài)度決定性格，性格決定思路，思路決定行動。所以，端正自己的工作態(tài)度是第一位的。這一年來，我一直保持著比較熱情的態(tài)度，不斷來認知這份工作，熟悉工作內(nèi)容，對這份工作也越來越認可。這是一份涉及到多方面知識技能的工作，是一份有前途有價值的工作，是一份可以不斷提升自我的工作，我也會一直保持積極的態(tài)度，本著對工作認真、負責的心態(tài)，踏實地干好本職工作。
    2、不斷加強團隊意識，端正合作態(tài)度
    一人不成眾，獨木不成林；眾人一條心，黃土變成金。良好的團隊分工、協(xié)作共享可以產(chǎn)生“1+12”的協(xié)同效應(yīng)。通過一年來的工作，更加意識到這份工作很需要團隊合作。這份工作涉及面廣，而每個人都有自己的長處和優(yōu)點，只有充分合作才能產(chǎn)生更好的協(xié)同效應(yīng)。所以，樹立自己的團隊意識和合作態(tài)度，積極溝通協(xié)作，互相協(xié)作，互補不足，工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠的，需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
    3、不斷加強學習意識，在工作中提升自己的專業(yè)能力
    時代在進步，行業(yè)在發(fā)展。這半年來，意識到我們的工作具有很強的技術(shù)性和時效性，因此要時刻關(guān)注新的政策法規(guī)、行業(yè)及專業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，緊跟十四五規(guī)劃和20xx遠景目標規(guī)劃，了解行業(yè)、專業(yè)新的動向，讓自己的思路緊跟政策、行業(yè)發(fā)展大方向十分重要。堅持在學中做做中學，不斷轉(zhuǎn)變自己的思路，提升自身技能。
    4、樹立服務(wù)意識，增強溝通能力，提升自我抗壓能力
    入職半年來，逐漸意識到我們從事的是智力服務(wù)的工作，就應(yīng)該有服務(wù)意識。面對業(yè)主以及合作方，應(yīng)該真誠、熱心、耐心，而耐心是很重要的也很基本的素養(yǎng)，需要不斷加強。面對業(yè)主，要做好服務(wù)，除了具備過強的專業(yè)技能之外，最核心的就是學會和業(yè)主溝通，掌握適當溝通的技巧，是做好服務(wù)的必備條件。再次，面對繁重的工作，在不斷探索、協(xié)作的基礎(chǔ)上，要加強自身的抗壓能力。
    工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
    1、還需加強自身學習，提高自身能力。雖然有相關(guān)工作經(jīng)驗，但真正從事項目編制及咨詢工作的時間并不長，還需要結(jié)合自身經(jīng)驗尋找工作中的短板，盡快讓自己在工作中成長起來。比如對政策法規(guī)的學習還需加強，在專業(yè)技能方面還需不斷提升。
    2、加強溝通。在和業(yè)主溝通方面，還需加強。提升自身的服務(wù)意識、溝通意識，加強合作與服務(wù)。在和同事之間也需要進一步溝通、協(xié)作。我能做到坦誠、寬容和信任，但在溝通方面還有些欠缺，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
    1、努力做好本職工作。這半年來，工作基本順利完成，有收獲也有不足，通過反省和總結(jié)，在以后工作中，會盡量避免之前工作中的失誤，克服不足，在加強學習、注意溝通和合作的基礎(chǔ)上，力爭更高效的做好本職工作。
    2、加強學習。加強自身學習，尤其是業(yè)務(wù)知識學習，改進工作方法，向周圍同事學習，不斷提高自身素質(zhì)。業(yè)余時間，努力進行咨詢工程師職業(yè)資格考試復(fù)習，爭取盡快拿到咨詢工程師證書。
    3、進一步提升團隊意識、加強溝通。有效溝通可以消除誤會，增進了解，融洽關(guān)系，增強合作，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事、業(yè)主加強溝通。
    最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，在今后的工作中，我要不斷學習和積累經(jīng)驗，做好溝通協(xié)調(diào)合作，盡職盡責地做好、配合好各項工作!
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇十九
    在這一年，我跳了兩次槽，一次是自愿的，還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過程，也看到了一些腳踏實地的公司。
    離開x1公司，是因為我覺得x1公司不是在做軟件，所謂的印度模式，我想，絕對不是這么做的。理想不合，不想浪費時間，也只能背負跳槽的惡名，掛冠而去。去x2公司，是因為看到他是美國獨資公司，做外包軟件，能夠接觸美國的客戶和技術(shù)，希望能夠有所收獲，何況，職位也不錯。的確很想好好做，也跳累了，只想穩(wěn)定發(fā)展，畢竟，是做父親的人了。沒有想到的是，竟然讓我目睹了一場資產(chǎn)爭奪的好戲。公司易主，流言滿天，誹謗四起，官司大戰(zhàn)，這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié)，我實實在在的親身經(jīng)歷了，也算是人生的重要一課吧，至少，讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然，是做不下去了，只能又走。
    也看到了一些踏踏實實做事情的公司。園區(qū)的瑞博軟件就是一個。很少看到如此踏實做事的公司。若干年后，只要他能夠存活，必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意，只是，對于教育軟件，我實在沒有太大的興趣，何況，如果想做教育，我何不選擇安博呢?畢竟，安博給于我很多。回頭想想，在其他公司，我都是在奉獻，只有在安博，是學習了很多。
    說起跳槽，其實，看看那些公司，有多少是在踏踏實實做事情的?老板本不懂軟件，都是看著軟件行業(yè)能賺錢，想來撈一票，結(jié)果把中國的軟件行業(yè)做壞了，也害苦了中國的程序員。自己不好好做事，怎么怪別人跳槽?同工作經(jīng)歷的坎坷相比，，在個人能力方面，今年的進步是非常大的。今年上半年，我的進步集中在技術(shù)領(lǐng)域。我更加深入研究了設(shè)計模式、平臺，還有uml建模，終于有所突破，平臺的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具，并且得到了應(yīng)用的證實。在網(wǎng)上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章，受到比較好的歡迎，還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星。
    看到網(wǎng)上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧，也看到x1公司學習印度的失敗，加上自己從開始就對那些記者的懷疑，決定好好學習軟件工程。我一向認為，任何東西，不能道聽途說，只有自己好好深入研究，才能得其精髓。同時，軟件工程絕對不能只看印度的，畢竟，美國才是軟件業(yè)最發(fā)達的國度。
    列舉一些學習的參考資料：《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實現(xiàn)》。每本書，我都仔細研讀了，頗有體會。
    我開始就想，印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單，所謂的高中生編程說。所以，我必須實際看看印度的軟件工程?！禼mm實踐應(yīng)用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》，是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的，介紹他們的cmm4的軟件工程，果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
    首先，同原來的想法不同的，也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是，軟件工程實際上不僅僅只是管理，而是一門涉及很廣的交叉學科。在軟件工程中，大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強的，涉及到軟件分析、設(shè)計甚至編碼的技術(shù)。所謂的結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο螅荚谲浖こ痰姆懂爟?nèi)，同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容，也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容。至于軟件開發(fā)的管理部分，只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分，或者說項目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的，同樣，拋棄技術(shù)基礎(chǔ)，空談管理出效益，便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實現(xiàn)》中所說：“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學或計算機科學，其他方面可歸入經(jīng)濟學、管理學或心理學中。”在這里，我強調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分，并非輕視管理，只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正，也希望多一些人來關(guān)心軟件的核心技術(shù)，而不要空喊口號和概念。畢竟，中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。
    其次，對管理要求的嚴格不說(這個誰都知道)，實際上，不管是美國的軟件工程，還是印度的軟件工程，都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式，對于軟件工程過程管理極為嚴格，也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復(fù)的，然而，由于項目具體情況不同，如項目的規(guī)模，參與人員的數(shù)量、素質(zhì)等的不同，對于軟件過程的每個部分，不是都必須的，可以根據(jù)具體情況來進行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等，開始做了一個以為很好的規(guī)范，但是，到具體項目，總是對不起來，到處有問題，現(xiàn)在想想，便是少了這個變通的部分。不過，話說回來，這cmm也是老美想出來的，而不是印度。
    第三，對于開發(fā)人員的選用，我發(fā)現(xiàn)，美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開玩笑的說，如果給他一批水平不高的開發(fā)項目，他會考慮全部解雇，重新招聘?！度嗽律裨挕分幸舱f，如果200人開發(fā)一個項目，其中25個人最能干，那么會考慮解雇其余的175個人，讓項目經(jīng)理來編程(當然，后面還有一些抉擇分析，這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下研究結(jié)果：優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員，其效率之差可以達到數(shù)量級。另外，從管理的角度來說，只有人多了，才會有管理問題，當團隊規(guī)?？刂圃谝欢ǖ姆秶鷥?nèi)時，便不會有太大的管理問題。
    對于軟件來說，很難實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)，這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復(fù)雜性是軟件的本質(zhì)屬性，在這個屬性沒有改變之前，軟件便不會實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”，實際上，只是完成了軟件代碼的編寫工作，并不是實現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作，而代碼編寫工作，恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員，印度人的書上沒有說，記者到說了不少，我也無從考證。所以，軟件的開發(fā)，還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非，公司只想幫別人編寫代碼，而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。
    進入xxx公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，在這里一直有前輩們關(guān)系和指導(dǎo)說實話這是一個非?？菰?，需極大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候，是比較開心的，這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進步，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進步。有總結(jié)才會有反思，有反思才會有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：一、項目方面：主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。
    從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
    這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件，能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
    當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
    二、團隊合作從上面主要的工作內(nèi)容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團隊建設(shè)有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。在解決問題的過程中，雖然都不時風平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。
    三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個兩個應(yīng)該是2008年的首要任務(wù)了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇二十
     回想**年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真工作和學習。
     通過這一年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。
     具體從以下幾個方面談起：
     一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo)，
     堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，時時爭做優(yōu)秀黨員
     我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己，積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。
     同時做為一名黨小組長，我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。
     我認真學習了《科學發(fā)展觀》的系列理論，進一步端正服務(wù)理念，進一步增強服務(wù)意識，進一步改善服務(wù)態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè)，以“八不準”嚴格要求自己，時時自查，繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發(fā)展，時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
     二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標
     我在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與了普外科病人的診治工作。
     我在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。
     通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。
     每個月的門診病人及門診收入，在同級醫(yī)生中也是名列前茅。
     我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。
     三、繼續(xù)加強學習，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
     我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間，我積極參與科室的業(yè)務(wù)學習并討論發(fā)言，提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。
     同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。
     也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓師資培訓班的學習。
     通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識。
     四、振奮精神，進入狀態(tài)，積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，迎接復(fù)評
     這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復(fù)評，這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。
     上級部門定期的嚴格考核，本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一，只有不斷的嚴格要求，我們才能不斷地進步。
     同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，我把復(fù)評和萬里行活動當作是對工作的促進，珍惜這次機會，重新溫習標準和學習醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標準，再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍，該彌補的要盡早進行，需完善的決不遺漏。
     作為一名醫(yī)務(wù)人員，我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以“三基”“三嚴”為準繩，加強法律法規(guī)的學習，繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”，嚴格各種收費項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費，完善醫(yī)患溝通制度。
     及時準確的簽署各種醫(yī)療文件，認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上，認真填報各種醫(yī)學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
     同時努力實現(xiàn)以下四個突破：一是堅持社會效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
     我通過今年的工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平，爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
     五、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)
     在今年中，我努力學習普外科的新進展和新技術(shù)，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓練儀，抽空就練習腹腔鏡的手術(shù)操作。
     同時，因了解到無張力疝修補術(shù)的新進展——腹膜前間隙修補。
     因此，就認真學習，并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
     六、敢于承認錯誤，接受批評，努力以新的成績向醫(yī)院匯報
     在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現(xiàn)誤差，為此，在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下，敢于承認自己的錯誤，接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評，并且下決心改正錯誤，在以后的工作中更要嚴格要求自己，使自己以教訓當作經(jīng)驗，以領(lǐng)導(dǎo)給的機會當作契機，努力工作，講奉獻，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
     七、參與科室的管理，努力做好相關(guān)工作
     今年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識和科室同事的信任下，我當選為了科室的秘書，雖然目前沒有任何的經(jīng)濟報酬，在我被安排反思總結(jié)的時刻，我仍然不忘記科室的管理工作，及時為科室主任分擔工作，及時完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。
     因為，科室秘書這是一個新的工作，對我來說，就是新的挑戰(zhàn)，為此，我參加了科室秘書培訓班的學習并認真做好筆記，同時順利參加了科室秘書培訓的考試。
     在實際工作中，我也邊學習邊總結(jié)，同時成立了外科年輕醫(yī)師學術(shù)興趣小組，并按期組織了活動，深受了小組成員的好評。
     “金無足赤，人無完人”。
     當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學習，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
     轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的`革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
     一、政治思想方面：
     堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
     二、在業(yè)務(wù)方面：
     在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。
     認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
     三、增強法律意識：
     認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。
     意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
     在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。
     曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。
     “護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
     在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
     我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
    海關(guān)個人年終總結(jié)篇二十一
    工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。
    文秘年終總結(jié)模板(一)
    一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責，做好本職工作
    半年來，我主要完成了一下工作：
    1、文書工作嚴要求
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
    3、內(nèi)外宣傳講效果
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與
    半年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
    半年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
    下半年面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
    話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
    我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
    我作話務(wù)員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
    然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認真學習，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓，通過網(wǎng)上學習相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運用到服務(wù)工作中去。
    新系客服.誠信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距，同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用，嚴禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學習做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學習，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
    在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
    在不斷的學習中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
    日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首過去，展望未來，回顧這半年來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。
    話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
    我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
    自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次。通過兩個月的學習交流，經(jīng)過三次安全交通培訓的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持，評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當中。
    通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：
    一加強知識文化水平，
    二加強工作技能培訓，
    三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習，
    四提高自己素質(zhì)，
    五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。