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技術(shù)支持工程師的崗位職責篇一
1、負責公司代理產(chǎn)品的售前技術(shù)支持(技術(shù)選型、配件采購加工及質(zhì)量管控、技術(shù)交流及培訓(xùn)、技術(shù)資料編寫與收集等)
2、負責公司代理產(chǎn)品的售后服務(wù)(設(shè)備安裝調(diào)試的技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)、設(shè)備維修等)
3、協(xié)助銷售和商務(wù)解決合同涉及的技術(shù)問題
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
崗位要求：
1、溝通協(xié)調(diào)能力佳、細心仔細
2、機電一體化、電氣類、機械類專業(yè)畢業(yè)
3、有相關(guān)行業(yè)的技術(shù)支持、銷售等工作經(jīng)驗者優(yōu)先
4、接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
5、此崗位軍人優(yōu)先
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇二
職責：
1. 為客戶進行售前的產(chǎn)品安裝調(diào)試、演示和培訓(xùn);
2. 解答客戶在產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢;
3. 定期與合作客戶進行溝通，及時反饋客戶使用產(chǎn)品時遇到的問題，了解客戶需求;
4. 維護客戶的業(yè)務(wù)，建立良好的長期合作關(guān)系。
應(yīng)聘要求：
1、大專及以上學(xué)歷。生物、動物、醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)
2、有一定的實驗操作基礎(chǔ)，熟練掌握pcr技術(shù)者優(yōu)先考慮
3、良好的溝通能力和表達能力，較強的協(xié)調(diào)、計劃及執(zhí)行能力
4. 工作技術(shù)支持、客戶回訪、市場信息收集為主
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇三
職責：
1、積極配合銷售推廣公司的新產(chǎn)品、市場開拓及相應(yīng)的客戶技術(shù)支持，協(xié)助sales完成銷售業(yè)績;
2、組織對所負責產(chǎn)品的市場調(diào)研，跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶需求，收集和分析競爭對手信息，研究其發(fā)展動態(tài)和和行業(yè)動態(tài)，并提出市場研究成果報告;根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略，對產(chǎn)品市場進行細分，選取目標細分市場。
3、跟蹤客戶項目的狀態(tài)與進度，負責客戶與原廠之間的技術(shù)交流和溝通，及時幫助客戶解決產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)用的問題;
4、為客戶提供產(chǎn)品咨詢、技術(shù)解決方案、現(xiàn)場技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)等;整理公司代理產(chǎn)品的培訓(xùn)資料并進行內(nèi)部培訓(xùn);
5、公司品牌線的產(chǎn)品的方案開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計導(dǎo)入、品質(zhì)異常處理等，開拓新的產(chǎn)品線并積極推廣。
崗位要求：
1、電子技術(shù)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科及其以上學(xué)歷，23-30歲;
2、一年以上電子產(chǎn)品線相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉電子類產(chǎn)品的技術(shù)和應(yīng)用;熟悉電子元器件的基本功能和參數(shù)，了解一定的電路原理。
3、熱愛本職工作，誠實、敬業(yè)、勇于承受工作壓力，具備較強的學(xué)習(xí)、分析和總結(jié)能力，具有團隊協(xié)作和良好的溝通能力;
4、有一定的英語基礎(chǔ)。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇四
職責:
1.快速定位解決直播課程中用戶遇到的技術(shù)問題;
2.日常技術(shù)運營相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和整理;
3.直播間的軟硬件、網(wǎng)絡(luò)維護;
4.線上用戶問題的跟進處理。
任職資格:
1.具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識;
2.熟練地處理各類常見windows、ios使用問題以及網(wǎng)絡(luò)問題;
3.復(fù)雜問題的分析、定位能力;
4.數(shù)據(jù)收集、處理、分析能力;
5.具備軟件開發(fā)經(jīng)驗，或教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇五
1、負責根據(jù)工作指令要求完成安排的銷售工程產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
2、負責做好工程現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)、維修、調(diào)試、異常解決處理工作。
3、負責依據(jù)售后服務(wù)情況，填寫出具售后服務(wù)所需要的記錄表單。
4、負責對售后服務(wù)所處理的問題，不良原因進行統(tǒng)計分析，并及時提出改進的方案和建議。
5、負責做好技術(shù)樣品的制作、測試、驗證及記錄工作。
6、負責做好工程現(xiàn)場燈具產(chǎn)品的廠內(nèi)模擬測試、調(diào)試、驗證工作。
7、負責協(xié)助各生產(chǎn)車間完成不良產(chǎn)品的分析、維修處理工作。
8、負責協(xié)助完成廠內(nèi)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
9、及時完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇六
職責：
1、熟練使用公司產(chǎn)品，撰寫技術(shù)說明文檔。
2、負責公司內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)產(chǎn)品的使用場景，功能特點。
3、提供技術(shù)支持，解決用戶的技術(shù)問題和產(chǎn)品使用問題。
崗位要求：
1、汽車或者發(fā)動機相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗。
2、有發(fā)動機廠家、整車廠或者檢測設(shè)備制造商(解碼器，診斷設(shè)備)工作經(jīng)歷，熟悉發(fā)動機和整車的工作原理。
3、有培訓(xùn)經(jīng)驗，能夠主持公司內(nèi)部的日常培訓(xùn)。
4、了解汽車診斷，知道車輛常見問題的排查思路。
5、符合以下任意一條工作，優(yōu)先考慮：
1)汽車診斷產(chǎn)品售前/售后/銷售工程師
2)解放、東風(fēng)、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發(fā)動機廠的售后/售前技術(shù)支持工程師，應(yīng)用開發(fā)工程師，質(zhì)量分析工程師，現(xiàn)場服務(wù)工程師
3)商用車維修技術(shù)，應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗
4)車輛維修經(jīng)歷，熟悉車輛常見問題的解決方案
5)發(fā)動機廠或者整車廠售后技術(shù)指導(dǎo)文檔編撰
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇七
職責：
1.配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
2.配合產(chǎn)品研發(fā)部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
3.配合市場部們完成應(yīng)用系統(tǒng)演示說明、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
4.配合做好與第三方合作伙伴的技術(shù)交流;
5.進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
6.負責對客戶的技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)錄入等工作;
7.負責系統(tǒng)日常維護、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，做好產(chǎn)品技術(shù)分析支持工作;
8.發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。
崗位要求：
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計算機、軟件設(shè)計、信息管理等相關(guān)專業(yè);
2. 具備1年以上軟件項目實施相關(guān)工作經(jīng)歷;
3. 具備saas軟件專業(yè)知識或軟件實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4. 具備優(yōu)秀的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的邏輯思維能力。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇八
職責：
1、全面負責所有酒店機器人的運營狀況管理;
2、遠程監(jiān)控和處理機器人在酒店遇到的問題，第一時間進行解決;
3、定期分析各機器人的使用情況和健康度，并給出相關(guān)建議;
4、軟件相關(guān)說明文件和幫助文檔的編寫與維護。
任職要求：
1.計算機或相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;
2.有較強的邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力，工作責任心強，細致有耐心;
3.具有良好的客戶溝通能力和協(xié)調(diào)能力，良好的團隊合作能力及任務(wù)執(zhí)行能力;
4.有數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇九
職責：
1. 負責公司通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安裝, 維護, 項目實施等工作;
2. 負責向最終用戶提供技術(shù)培訓(xùn), 處理日常維護及故障處理等;
3. 負責編寫工程技術(shù)方案, 并提交上級跟進;
4. 記錄并處理各種售后故障;
職位要求：
1、良好的文字表達能力，可以詳細記錄售后故障處理技巧和問題分析方法;
2、通信及網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)扎實，能進行常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置;
3、掌握linux系統(tǒng)知識，熟悉linux操作的優(yōu)先;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工作態(tài)度踏實嚴謹;
5、獲得過思科或華為網(wǎng)絡(luò)工程師認證證書的優(yōu)先。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十
職責：
1、負責企業(yè)內(nèi)部it應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)支持;
2、梳理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，給予用戶支持指導(dǎo);
3、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，分析問題產(chǎn)生原因，給予解決辦法;
4、完成項目負責人分派的任務(wù)，嚴格執(zhí)行各項流程和制度。
職位要求：
1、具有良好的溝通表達能力及團隊合作精神;
2、能夠使用英語進行簡單的郵件交流;
3、具有良好的學(xué)習(xí)研究能力、分析并解決問題能力;
4、專業(yè)不限，信管類、計算機類專業(yè)優(yōu)先;
5、熟練掌握計算機基本操作，熟悉sql語言者優(yōu)先;
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十一
職責
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、負責產(chǎn)品的售后維護、技術(shù)支持;
3、參與培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;
4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有1年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強;
4、有責任心，能適應(yīng)不定時的工作制。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十二
職責：
1、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排，負責產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的安裝、調(diào)試，驗收工作;
2、通過電話溝通指導(dǎo)客戶安裝、解決產(chǎn)品故障問題;
3、返廠產(chǎn)品的故障分析、維修;
4、產(chǎn)品安裝圖紙制作與焊接線纜;
5、協(xié)助生產(chǎn)系統(tǒng)組裝、調(diào)試及問題處理;
6、能適應(yīng)國內(nèi)、外出差需要;
7、認真做好客戶服務(wù)記錄，并收集客戶建議及時反饋給公司相關(guān)人員。
任職資格：
1、年齡30歲以下，電子、機電類相關(guān)專業(yè)，中?；蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷;
2、熟悉電腦操作，有網(wǎng)絡(luò)、電腦系統(tǒng)安裝、維護等經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能看懂簡單的電器、電路圖紙，并根據(jù)圖紙要求，對線纜進行手工焊接、對零部件進行裝配;
4、工作認真負責，有強烈的進取心、較強的學(xué)習(xí)能力、計劃執(zhí)行能力;
5、具備良好的服務(wù)意識，有一定的溝通能力和團隊合作意識。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十三
職責：
1、配合業(yè)務(wù)溝通前期安裝方案，熟悉公司產(chǎn)品出系統(tǒng)施工圖;
2、安裝前期技術(shù)施工指導(dǎo)工作;
3、完成各類客戶培訓(xùn)及產(chǎn)售后服務(wù)工作，及時解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;
4、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題，為顧客提供技術(shù)升級服務(wù)。
崗位要求：
1、中專學(xué)歷，21-30歲，理工科機械、電子、網(wǎng)絡(luò)、建筑相關(guān)專業(yè)，;能懂建筑、強弱電、4g網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先考慮
2、有1年以上工作經(jīng)驗，有責任心，吃苦耐勞，服從安排;
3、能適應(yīng)外地出差，吃苦耐勞;
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十四
職責：
1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理;進行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃、設(shè)計、調(diào)整、性能優(yōu)化;
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理，配置，排錯，維護;
3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置、管理，提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護方案;
4、網(wǎng)絡(luò)安全，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控，生成網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量報表;
5、建立完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文檔;
6、協(xié)助辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護，終端設(shè)備的維護。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，一年以上網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟練掌握各種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫;熟練配置、管理及維護各種應(yīng)用服務(wù);
3、精通網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，熟練配置、管理及維護路由器、交換機、防火墻;
4、具備一定的網(wǎng)絡(luò)安全知識，對病毒防護及查殺、網(wǎng)絡(luò)安全的防范有一定的經(jīng)驗和能力;
5、有很好的學(xué)習(xí)能力并具備良好的服務(wù)意識。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十五
職責：
1、負責公司產(chǎn)品、項目的前期調(diào)研、需求分析等;
2、負責公司產(chǎn)品、項目解決方案設(shè)計、技術(shù)講解和答疑等;
3、負責客戶的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;
4、負責公司產(chǎn)品的售前支持工作，包括客戶交流、現(xiàn)場測試、方案制定等
5、負責配合公司銷售對客戶進行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;
6、負責收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場動態(tài)信息等，定期反饋給公司，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。
要求：
1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗;
2、具備較強的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前ppt制作能力;
3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;
4、執(zhí)行能力強，抗壓能力強，善于推動項目進展，有責任心和良好的團隊合作精神。
5、計算機或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，具有軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十六
職責：
1. 負責公司it helpdesk支持，賬號創(chuàng)建及權(quán)限管理。
2. 負責公司打印機、電話、投影儀、視頻會議、webex等管理。
3. 對新入職員工進行it培訓(xùn)。
4. 負責公司it資產(chǎn)管理，電腦及耗材采購、it合同及付款流程執(zhí)行。
5. it審計合規(guī)相關(guān)事項控制與執(zhí)行。
職位勝任力：
1.擅于分析思考---分析各種信息并運用邏輯解決工作相關(guān)的問題
2.關(guān)注細節(jié)---關(guān)注工作細節(jié)，并不厭其煩地完成各種工作任務(wù)
3.主動性---主動承擔責任和挑戰(zhàn)
4.成就---建立目標并持續(xù)關(guān)注，努力達成
5.合作---在工作上與人愉快相處，展現(xiàn)出友好，合作的態(tài)度
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十七
職責：
1、負責收集相關(guān)故障、疑難問題，對簡單問題進行排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告
2、協(xié)助客服部和開發(fā)人員排查解決問題
3、對內(nèi)以郵件或書面形式進行工作上的溝通、協(xié)調(diào)工作
4、對其他部門成員和新入職員工進行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高成員的技術(shù)水平
5、負責向上級反饋遇到的問題及工程進度工作
6、服從安排有計劃有安排的去現(xiàn)場協(xié)助測試，現(xiàn)場機器設(shè)備的安裝調(diào)試、配置以及施工
7、對出現(xiàn)的故障，能按照公司標準對各類日志進行流程查詢分析故障原因并解決問題，針對嘗試解決但暫未找出原因的問題是以問題+初步的分析與判斷的方式記錄并向相關(guān)人員反饋
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
職位要求：
1、有一定計算機基礎(chǔ)，能熟練操作電腦
2、有較好溝通及現(xiàn)場解決問題能力，現(xiàn)場控制能力強
3、良好的用戶服務(wù)態(tài)度和意識，能適應(yīng)枯燥的工作環(huán)境，可以適應(yīng)出差
4、熟悉常見pc服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信與傳輸設(shè)備、安防設(shè)備的安裝、調(diào)試
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十八
1、及時響應(yīng)并解決客戶的技術(shù)要求及疑問，獨立處理一般系統(tǒng)故障，協(xié)調(diào)督促項目組解決重大系統(tǒng)故障;
2、整理軟件系統(tǒng)運行資料，配合編制軟件現(xiàn)場運行手冊和應(yīng)急預(yù)案;
3、配合對現(xiàn)場系統(tǒng)進行定期維護，負責軟件系統(tǒng)現(xiàn)場或遠程巡檢;
4、負責對重大軟件或業(yè)務(wù)變更進行現(xiàn)場或遠程技術(shù)支持;
5、初步分析客戶反映的問題，建立軟件問題(缺陷)報告，并跟蹤項目組解決情況;
6、負責軟件項目的全過程實施，制訂項目實施計劃，確保項目按期實施;
7、落實項目的各項指標，編寫相關(guān)竣工文檔和工程驗收資料;
8、定期客戶回訪，為客戶提供系統(tǒng)運行分析報告，收集用戶需求并提供給項目團隊跟進;
9、為客戶提供培訓(xùn)和輔導(dǎo);
10、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)、及時了解新技術(shù)、新設(shè)備特性。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十九
職責：
1、配合市場營銷人員開拓新市場;
2、負責現(xiàn)場查勘、資料搜集和客戶交流，充分挖掘客戶需求;
3、編寫項目建議書、技術(shù)標等相關(guān)技術(shù)文件;
4、負責與公司技術(shù)部對接項目相關(guān)技術(shù)信息。
崗位要求：
1、環(huán)境、生物類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，三年以上畜禽生物技術(shù)支持經(jīng)驗，有畜牧業(yè)環(huán)保處理經(jīng)驗或技術(shù)背景者優(yōu)先考慮;
2、能獨立進行前期現(xiàn)場勘查、方案編制及修改、項目評審、參與項目投標、后期項目實施技術(shù)對接工作;
3、團隊協(xié)作能力好，具備較強的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)出差，客戶服務(wù)導(dǎo)向。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇一
1、負責公司代理產(chǎn)品的售前技術(shù)支持(技術(shù)選型、配件采購加工及質(zhì)量管控、技術(shù)交流及培訓(xùn)、技術(shù)資料編寫與收集等)
2、負責公司代理產(chǎn)品的售后服務(wù)(設(shè)備安裝調(diào)試的技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)、設(shè)備維修等)
3、協(xié)助銷售和商務(wù)解決合同涉及的技術(shù)問題
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
崗位要求：
1、溝通協(xié)調(diào)能力佳、細心仔細
2、機電一體化、電氣類、機械類專業(yè)畢業(yè)
3、有相關(guān)行業(yè)的技術(shù)支持、銷售等工作經(jīng)驗者優(yōu)先
4、接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
5、此崗位軍人優(yōu)先
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇二
職責：
1. 為客戶進行售前的產(chǎn)品安裝調(diào)試、演示和培訓(xùn);
2. 解答客戶在產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢;
3. 定期與合作客戶進行溝通，及時反饋客戶使用產(chǎn)品時遇到的問題，了解客戶需求;
4. 維護客戶的業(yè)務(wù)，建立良好的長期合作關(guān)系。
應(yīng)聘要求：
1、大專及以上學(xué)歷。生物、動物、醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)
2、有一定的實驗操作基礎(chǔ)，熟練掌握pcr技術(shù)者優(yōu)先考慮
3、良好的溝通能力和表達能力，較強的協(xié)調(diào)、計劃及執(zhí)行能力
4. 工作技術(shù)支持、客戶回訪、市場信息收集為主
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇三
職責：
1、積極配合銷售推廣公司的新產(chǎn)品、市場開拓及相應(yīng)的客戶技術(shù)支持，協(xié)助sales完成銷售業(yè)績;
2、組織對所負責產(chǎn)品的市場調(diào)研，跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶需求，收集和分析競爭對手信息，研究其發(fā)展動態(tài)和和行業(yè)動態(tài)，并提出市場研究成果報告;根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略，對產(chǎn)品市場進行細分，選取目標細分市場。
3、跟蹤客戶項目的狀態(tài)與進度，負責客戶與原廠之間的技術(shù)交流和溝通，及時幫助客戶解決產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)用的問題;
4、為客戶提供產(chǎn)品咨詢、技術(shù)解決方案、現(xiàn)場技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)等;整理公司代理產(chǎn)品的培訓(xùn)資料并進行內(nèi)部培訓(xùn);
5、公司品牌線的產(chǎn)品的方案開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計導(dǎo)入、品質(zhì)異常處理等，開拓新的產(chǎn)品線并積極推廣。
崗位要求：
1、電子技術(shù)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科及其以上學(xué)歷，23-30歲;
2、一年以上電子產(chǎn)品線相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉電子類產(chǎn)品的技術(shù)和應(yīng)用;熟悉電子元器件的基本功能和參數(shù)，了解一定的電路原理。
3、熱愛本職工作，誠實、敬業(yè)、勇于承受工作壓力，具備較強的學(xué)習(xí)、分析和總結(jié)能力，具有團隊協(xié)作和良好的溝通能力;
4、有一定的英語基礎(chǔ)。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇四
職責:
1.快速定位解決直播課程中用戶遇到的技術(shù)問題;
2.日常技術(shù)運營相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和整理;
3.直播間的軟硬件、網(wǎng)絡(luò)維護;
4.線上用戶問題的跟進處理。
任職資格:
1.具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識;
2.熟練地處理各類常見windows、ios使用問題以及網(wǎng)絡(luò)問題;
3.復(fù)雜問題的分析、定位能力;
4.數(shù)據(jù)收集、處理、分析能力;
5.具備軟件開發(fā)經(jīng)驗，或教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇五
1、負責根據(jù)工作指令要求完成安排的銷售工程產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
2、負責做好工程現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)、維修、調(diào)試、異常解決處理工作。
3、負責依據(jù)售后服務(wù)情況，填寫出具售后服務(wù)所需要的記錄表單。
4、負責對售后服務(wù)所處理的問題，不良原因進行統(tǒng)計分析，并及時提出改進的方案和建議。
5、負責做好技術(shù)樣品的制作、測試、驗證及記錄工作。
6、負責做好工程現(xiàn)場燈具產(chǎn)品的廠內(nèi)模擬測試、調(diào)試、驗證工作。
7、負責協(xié)助各生產(chǎn)車間完成不良產(chǎn)品的分析、維修處理工作。
8、負責協(xié)助完成廠內(nèi)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
9、及時完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇六
職責：
1、熟練使用公司產(chǎn)品，撰寫技術(shù)說明文檔。
2、負責公司內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)產(chǎn)品的使用場景，功能特點。
3、提供技術(shù)支持，解決用戶的技術(shù)問題和產(chǎn)品使用問題。
崗位要求：
1、汽車或者發(fā)動機相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗。
2、有發(fā)動機廠家、整車廠或者檢測設(shè)備制造商(解碼器，診斷設(shè)備)工作經(jīng)歷，熟悉發(fā)動機和整車的工作原理。
3、有培訓(xùn)經(jīng)驗，能夠主持公司內(nèi)部的日常培訓(xùn)。
4、了解汽車診斷，知道車輛常見問題的排查思路。
5、符合以下任意一條工作，優(yōu)先考慮：
1)汽車診斷產(chǎn)品售前/售后/銷售工程師
2)解放、東風(fēng)、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發(fā)動機廠的售后/售前技術(shù)支持工程師，應(yīng)用開發(fā)工程師，質(zhì)量分析工程師，現(xiàn)場服務(wù)工程師
3)商用車維修技術(shù)，應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗
4)車輛維修經(jīng)歷，熟悉車輛常見問題的解決方案
5)發(fā)動機廠或者整車廠售后技術(shù)指導(dǎo)文檔編撰
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇七
職責：
1.配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
2.配合產(chǎn)品研發(fā)部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
3.配合市場部們完成應(yīng)用系統(tǒng)演示說明、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
4.配合做好與第三方合作伙伴的技術(shù)交流;
5.進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
6.負責對客戶的技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)錄入等工作;
7.負責系統(tǒng)日常維護、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，做好產(chǎn)品技術(shù)分析支持工作;
8.發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。
崗位要求：
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計算機、軟件設(shè)計、信息管理等相關(guān)專業(yè);
2. 具備1年以上軟件項目實施相關(guān)工作經(jīng)歷;
3. 具備saas軟件專業(yè)知識或軟件實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4. 具備優(yōu)秀的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的邏輯思維能力。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇八
職責：
1、全面負責所有酒店機器人的運營狀況管理;
2、遠程監(jiān)控和處理機器人在酒店遇到的問題，第一時間進行解決;
3、定期分析各機器人的使用情況和健康度，并給出相關(guān)建議;
4、軟件相關(guān)說明文件和幫助文檔的編寫與維護。
任職要求：
1.計算機或相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;
2.有較強的邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力，工作責任心強，細致有耐心;
3.具有良好的客戶溝通能力和協(xié)調(diào)能力，良好的團隊合作能力及任務(wù)執(zhí)行能力;
4.有數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇九
職責：
1. 負責公司通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安裝, 維護, 項目實施等工作;
2. 負責向最終用戶提供技術(shù)培訓(xùn), 處理日常維護及故障處理等;
3. 負責編寫工程技術(shù)方案, 并提交上級跟進;
4. 記錄并處理各種售后故障;
職位要求：
1、良好的文字表達能力，可以詳細記錄售后故障處理技巧和問題分析方法;
2、通信及網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)扎實，能進行常見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置;
3、掌握linux系統(tǒng)知識，熟悉linux操作的優(yōu)先;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工作態(tài)度踏實嚴謹;
5、獲得過思科或華為網(wǎng)絡(luò)工程師認證證書的優(yōu)先。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十
職責：
1、負責企業(yè)內(nèi)部it應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)支持;
2、梳理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，給予用戶支持指導(dǎo);
3、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，分析問題產(chǎn)生原因，給予解決辦法;
4、完成項目負責人分派的任務(wù)，嚴格執(zhí)行各項流程和制度。
職位要求：
1、具有良好的溝通表達能力及團隊合作精神;
2、能夠使用英語進行簡單的郵件交流;
3、具有良好的學(xué)習(xí)研究能力、分析并解決問題能力;
4、專業(yè)不限，信管類、計算機類專業(yè)優(yōu)先;
5、熟練掌握計算機基本操作，熟悉sql語言者優(yōu)先;
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十一
職責
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、負責產(chǎn)品的售后維護、技術(shù)支持;
3、參與培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;
4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有1年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強;
4、有責任心，能適應(yīng)不定時的工作制。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十二
職責：
1、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排，負責產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的安裝、調(diào)試，驗收工作;
2、通過電話溝通指導(dǎo)客戶安裝、解決產(chǎn)品故障問題;
3、返廠產(chǎn)品的故障分析、維修;
4、產(chǎn)品安裝圖紙制作與焊接線纜;
5、協(xié)助生產(chǎn)系統(tǒng)組裝、調(diào)試及問題處理;
6、能適應(yīng)國內(nèi)、外出差需要;
7、認真做好客戶服務(wù)記錄，并收集客戶建議及時反饋給公司相關(guān)人員。
任職資格：
1、年齡30歲以下，電子、機電類相關(guān)專業(yè)，中?；蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷;
2、熟悉電腦操作，有網(wǎng)絡(luò)、電腦系統(tǒng)安裝、維護等經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能看懂簡單的電器、電路圖紙，并根據(jù)圖紙要求，對線纜進行手工焊接、對零部件進行裝配;
4、工作認真負責，有強烈的進取心、較強的學(xué)習(xí)能力、計劃執(zhí)行能力;
5、具備良好的服務(wù)意識，有一定的溝通能力和團隊合作意識。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十三
職責：
1、配合業(yè)務(wù)溝通前期安裝方案，熟悉公司產(chǎn)品出系統(tǒng)施工圖;
2、安裝前期技術(shù)施工指導(dǎo)工作;
3、完成各類客戶培訓(xùn)及產(chǎn)售后服務(wù)工作，及時解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;
4、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題，為顧客提供技術(shù)升級服務(wù)。
崗位要求：
1、中專學(xué)歷，21-30歲，理工科機械、電子、網(wǎng)絡(luò)、建筑相關(guān)專業(yè)，;能懂建筑、強弱電、4g網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先考慮
2、有1年以上工作經(jīng)驗，有責任心，吃苦耐勞，服從安排;
3、能適應(yīng)外地出差，吃苦耐勞;
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十四
職責：
1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理;進行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃、設(shè)計、調(diào)整、性能優(yōu)化;
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理，配置，排錯，維護;
3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置、管理，提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護方案;
4、網(wǎng)絡(luò)安全，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控，生成網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量報表;
5、建立完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文檔;
6、協(xié)助辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護，終端設(shè)備的維護。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，一年以上網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟練掌握各種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫;熟練配置、管理及維護各種應(yīng)用服務(wù);
3、精通網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，熟練配置、管理及維護路由器、交換機、防火墻;
4、具備一定的網(wǎng)絡(luò)安全知識，對病毒防護及查殺、網(wǎng)絡(luò)安全的防范有一定的經(jīng)驗和能力;
5、有很好的學(xué)習(xí)能力并具備良好的服務(wù)意識。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十五
職責：
1、負責公司產(chǎn)品、項目的前期調(diào)研、需求分析等;
2、負責公司產(chǎn)品、項目解決方案設(shè)計、技術(shù)講解和答疑等;
3、負責客戶的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;
4、負責公司產(chǎn)品的售前支持工作，包括客戶交流、現(xiàn)場測試、方案制定等
5、負責配合公司銷售對客戶進行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;
6、負責收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場動態(tài)信息等，定期反饋給公司，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。
要求：
1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗;
2、具備較強的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前ppt制作能力;
3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;
4、執(zhí)行能力強，抗壓能力強，善于推動項目進展，有責任心和良好的團隊合作精神。
5、計算機或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，具有軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十六
職責：
1. 負責公司it helpdesk支持，賬號創(chuàng)建及權(quán)限管理。
2. 負責公司打印機、電話、投影儀、視頻會議、webex等管理。
3. 對新入職員工進行it培訓(xùn)。
4. 負責公司it資產(chǎn)管理，電腦及耗材采購、it合同及付款流程執(zhí)行。
5. it審計合規(guī)相關(guān)事項控制與執(zhí)行。
職位勝任力：
1.擅于分析思考---分析各種信息并運用邏輯解決工作相關(guān)的問題
2.關(guān)注細節(jié)---關(guān)注工作細節(jié)，并不厭其煩地完成各種工作任務(wù)
3.主動性---主動承擔責任和挑戰(zhàn)
4.成就---建立目標并持續(xù)關(guān)注，努力達成
5.合作---在工作上與人愉快相處，展現(xiàn)出友好，合作的態(tài)度
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十七
職責：
1、負責收集相關(guān)故障、疑難問題，對簡單問題進行排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告
2、協(xié)助客服部和開發(fā)人員排查解決問題
3、對內(nèi)以郵件或書面形式進行工作上的溝通、協(xié)調(diào)工作
4、對其他部門成員和新入職員工進行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高成員的技術(shù)水平
5、負責向上級反饋遇到的問題及工程進度工作
6、服從安排有計劃有安排的去現(xiàn)場協(xié)助測試，現(xiàn)場機器設(shè)備的安裝調(diào)試、配置以及施工
7、對出現(xiàn)的故障，能按照公司標準對各類日志進行流程查詢分析故障原因并解決問題，針對嘗試解決但暫未找出原因的問題是以問題+初步的分析與判斷的方式記錄并向相關(guān)人員反饋
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
職位要求：
1、有一定計算機基礎(chǔ)，能熟練操作電腦
2、有較好溝通及現(xiàn)場解決問題能力，現(xiàn)場控制能力強
3、良好的用戶服務(wù)態(tài)度和意識，能適應(yīng)枯燥的工作環(huán)境，可以適應(yīng)出差
4、熟悉常見pc服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信與傳輸設(shè)備、安防設(shè)備的安裝、調(diào)試
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十八
1、及時響應(yīng)并解決客戶的技術(shù)要求及疑問，獨立處理一般系統(tǒng)故障，協(xié)調(diào)督促項目組解決重大系統(tǒng)故障;
2、整理軟件系統(tǒng)運行資料，配合編制軟件現(xiàn)場運行手冊和應(yīng)急預(yù)案;
3、配合對現(xiàn)場系統(tǒng)進行定期維護，負責軟件系統(tǒng)現(xiàn)場或遠程巡檢;
4、負責對重大軟件或業(yè)務(wù)變更進行現(xiàn)場或遠程技術(shù)支持;
5、初步分析客戶反映的問題，建立軟件問題(缺陷)報告，并跟蹤項目組解決情況;
6、負責軟件項目的全過程實施，制訂項目實施計劃，確保項目按期實施;
7、落實項目的各項指標，編寫相關(guān)竣工文檔和工程驗收資料;
8、定期客戶回訪，為客戶提供系統(tǒng)運行分析報告，收集用戶需求并提供給項目團隊跟進;
9、為客戶提供培訓(xùn)和輔導(dǎo);
10、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)、及時了解新技術(shù)、新設(shè)備特性。
技術(shù)支持工程師的崗位職責篇十九
職責：
1、配合市場營銷人員開拓新市場;
2、負責現(xiàn)場查勘、資料搜集和客戶交流，充分挖掘客戶需求;
3、編寫項目建議書、技術(shù)標等相關(guān)技術(shù)文件;
4、負責與公司技術(shù)部對接項目相關(guān)技術(shù)信息。
崗位要求：
1、環(huán)境、生物類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，三年以上畜禽生物技術(shù)支持經(jīng)驗，有畜牧業(yè)環(huán)保處理經(jīng)驗或技術(shù)背景者優(yōu)先考慮;
2、能獨立進行前期現(xiàn)場勘查、方案編制及修改、項目評審、參與項目投標、后期項目實施技術(shù)對接工作;
3、團隊協(xié)作能力好，具備較強的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)出差，客戶服務(wù)導(dǎo)向。