報告的讀者需要明確,根據(jù)讀者的需求來確定報告的內容和結構。報告的語言應該簡練明了,避免冗長和啰嗦的表達。最后,以下是一些經典報告的摘錄,希望能夠為大家提供一定的寫作參考。
公司管理者工作述職報告篇一
一年來,我公司始終將公司綜合治理工作及治安保衛(wèi)工作作為構建和諧公司的首要任務來抓。在公司領導高度重視、強化督導下,一年來,我公司綜治保衛(wèi)工作取得了長足進步可喜成績,為公司和諧穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了良好的內外環(huán)境,成為我公司各項工作的亮點?,F(xiàn)對我公司全年綜治保衛(wèi)工作簡要總結匯報如下:
一年來的工作經驗告訴我們,公司穩(wěn)定快速發(fā)展離不開綜治保衛(wèi)工作,綜治保衛(wèi)工作既定目標的實現(xiàn)是一切工作的基礎。因此,公司領導對綜治保衛(wèi)工作始終高度重視,把綜治保衛(wèi)工作擺上重要議事日程,專門召開會議研究制定綜治保衛(wèi)工作年度計劃。召開綜治保衛(wèi)工作聯(lián)席會議,要求各基層單位切實按照公司綜治保衛(wèi)工作要點開展工作,認清形勢,把握時勢,提高責任感和緊迫感,把綜治保衛(wèi)工作貫穿于整個服務體系之中。
為加強領導,公司成立了由黨委書記、經理為組長,副書記、副經理為副組長,各基層單位支部書記、隊長為組員的綜治保衛(wèi)工作委員會,同時要求各單位按照六位一體小組職能,成立基層綜治保衛(wèi)工作小組。與此同時,年初公司同各基層單位正職簽訂社會治安綜合治理責任書和消防安全責任書,實施綜治保衛(wèi)工作風險抵押金制,各單位與職工簽訂社會治安綜合治理自律承諾書,形成自上而下的綜治保衛(wèi)工作網絡管理機制。
公司上下深知,形成完善的管理機制,制定嚴密的年度計劃,必須有廣泛的群眾基礎作為實施計劃、措施的根基。因此,在增強廣大職工自覺性,提高職工責任感使命感上,公司積極開展宣傳教育,使綜治保衛(wèi)工作根基更加扎實。公司通過板報、宣傳欄、專題會、培訓班等形勢進行相關知識宣傳,道路交通安全法、治安管理處罰法、消防法、“119”專題宣傳、禁毒日宣傳等各類型板報6期,觀看消防影片“火的警示”一次,發(fā)放普法宣傳書籍50套,使公司職工自覺遵守法律法規(guī),自覺維護公司穩(wěn)定,為公司完成全年綜治保衛(wèi)工作預期目標提供了前提。
根據(jù)公司年初制定的計劃,組織成立應急分隊,抽調青年骨干,加強對公司巡查力度,提高對應急事件處理力度,配合公司有關部門開展路查夜查,排除治安隱患。同時,增加物防配置,為應急分隊人員配備成套服裝及治安專用器具,對公司要害部位加裝防盜網,各基層核算室配置保險柜,從硬件上滿足公司治安防范要求,提高防范能力。特別是技防方面,公司維修電子監(jiān)控設備兩次,新裝監(jiān)控探頭兩個,為新疆駐點配備探頭兩個,配置二十四小時不間斷電源,所有探頭運行正常,公司技術防范能力大幅提高。三防措施有效實施,為公司確保一方平安提供了物質基礎。
在公司加強職工教育的同時,積極采取各種方式化解矛盾,營造和諧氛圍。首先,公司成立了黨政一把手領導的穩(wěn)定工作小組,由各部門主管負責人,各單位正職領導為成員,并采取“一對一,幾對一”幫扶責任制,制定穩(wěn)定工作預案,對發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定因素及時調處解決。通過完善穩(wěn)定機制,今年公司穩(wěn)定態(tài)勢良好,和諧氣氛濃厚,為公司快速健康發(fā)展打牢了基礎。在對待在職職工穩(wěn)定方面,針對收入分配不均問題,公司及時會同各部門各單位制定出新的考核辦法,迅速解決矛盾,使公司內部保持穩(wěn)定。在對重點人員方面,公司通過定期不定期走訪,專人負責專人匯報,及時掌握每位重點人員思想變化,對重點人員加強幫教監(jiān)控,并盡力解決他們的實際困難,有效地保持協(xié)解群體穩(wěn)定,一年來無越級、聚集上訪事件發(fā)生。在對家屬群體方面,公司采取了片區(qū)管理模式,設立片區(qū)負責人和村長,定期匯報區(qū)域家屬情況,收集信息,應對處理,重點教育疏導,確保了今年無一名家屬前去上訪,合理有效的穩(wěn)定措施,保證了公司和諧穩(wěn)定。
在加強公司內部治安巡邏的同時,根據(jù)年初簽訂的承包責任書,定期對公司各基層單位進行檢查,進一步規(guī)范各單位資料建檔標準,制定治安穩(wěn)定應急預案和消防應急預案,并對各單位預案建立進行檢查。組織對各單位綜治保衛(wèi)工作檢查評分、評比,采取一票否決制,對綜治保衛(wèi)工作差的單位取消年終優(yōu)秀單位評選資格,并嚴格獎懲機制,對違規(guī)違紀或工作不利單位和個人給予相應處罰。對公司暫住人口進行摸底調查,定期走訪,掌握其居住、生產經營最新情況,確保隨時采取相應控制措施。對各基層單位進行消防檢查,排除大小各類消防隱患26處。通過加強檢查,進一步規(guī)范內部管理,公司綜治保衛(wèi)工作在創(chuàng)新中提高,在自查自檢中改進和完善。
通過不斷加強職工思想教育,尤其是開展形勢任務教育、普法宣傳等,提高職工思想素質,深入開展平安單位創(chuàng)建活動,從公司到基層制定年度、季度工作計劃,確立實施目標,有的放矢開展工作,使在職職工群體穩(wěn)定性不斷增強。通過積極開展“六位一體”組織活動,深化平安“311”工作,狠抓基層隊伍平安建設,采取有效措施做好“預警”工作,將不和諧不穩(wěn)定因素消除在萌芽中。一年來,平安和諧成為公司發(fā)展的主題,穩(wěn)定成為公司一切工作的重中之重。
各位領導,盡管我公司一年來綜治保衛(wèi)工作取得了可喜成績,但是同樣可以看到,工作中我們仍應當做的更深更細。我們深知,綜治保衛(wèi)工作是一項長期而艱巨的任務,每一疏忽都會造成嚴重后果,它是一個不斷積累提高的過程。因此,在今后工作中,我們定將繼續(xù)扎實開展工作,嚴密、規(guī)范各項管理制度,強化落實穩(wěn)定機制,確保綜治保衛(wèi)工作再上新臺階。
公司管理者工作述職報告篇二
20__年,市__公司按照市委市政府的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞服務城市建設這個中心,突出改革創(chuàng)新,將投融資工作和平臺轉型工作相結合,積極發(fā)揮政府融資平臺的職能作用。20__年度簽訂貸款授信額度182.66億元,再創(chuàng)歷史新高。有力保障了喜迎門、陶山保障房,黃山大道、中環(huán)線等道路新建改造,監(jiān)管中心、三館建設,以及小新莊、柴油機廠改造等73個項目的順利實施?;仡?0__年工作:
一、積極主動,搶抓機遇,重大融資工作順利完成。
(一)國開行160余億元棚戶區(qū)改造項目成功簽約。
20__年5月落實蚌埠市__年棚戶區(qū)改造項目,9月落實安徽省__年棚戶區(qū)改造項目,兩個項目的成功簽約,為我市在全國率先完成集中連片棚戶區(qū)改造的戰(zhàn)略規(guī)劃提供了堅強的保障。
(二)社保基金理事會10億社?;鹳J款注入棚改項目。
20__年6月,成功簽訂10億元社?;鹳J款,該筆貸款一次性到位,全部用于棚戶區(qū)改造。社?;鹳J款的投放是對蚌埠棚改模式的肯定,進一步加快了我市棚改的速度,標準的提升,這也是我市首次爭取到社?;鹳J款支持棚改項目。
二、拓寬思路、創(chuàng)新渠道,直接融資取得重大突破。
20__年我公司積極運用成功經驗,大力推進三期企業(yè)債,同時,積極研究融資新品種,廣泛收集市場信息,運用中期票據(jù)、保險資金債權投資、融資租賃、保理等新型融資工具,并取得了較大進展。33億元企業(yè)債券發(fā)行申報材料已上報省發(fā)改委,30億元中期票據(jù)融資申報材料已上報交易商協(xié)會,直接融資渠道的拓寬,進一步滿足了城市建設資金的需求。
三、履約盡責、恪守信用,確保資金運作安全。
公司始終堅持投融資和財務運行“雙保障”原則,盡最大努力保障重點工程建設資金需求同時,也要保障公司財務正常安全運行,規(guī)避財務風險,遵守合同約定,及時還本付息,在資本市場建立了良好信譽,為融資工作穩(wěn)步奠定了良好基礎。
四、大力研究、精心組織,做好平臺轉型工作。
根據(jù)國務院《關于加強地方政府性債務管理的意見》(國發(fā)[20__]43號)等政策,積極研究開展平臺轉型工作,順利完成債務甄別等轉型基礎性工作,同時,在對合肥、蕪湖、阜陽、亳州等兄弟平臺公司改革情況進行學習調研的基礎上,結合我公司具體情況審慎思考,理清未來轉型發(fā)展思路,形成了《市__公司轉型發(fā)展有關思路》,報市委市政府研究,__公司將在新政下以新的形式繼續(xù)履行自身職責,更好的服務城市建設發(fā)展。
五、存在的差距和問題。
工作中盡管取得了一些的成績,但我們也清醒的認識到企業(yè)在發(fā)展中自身的不足和存在的困難:
(一)從宏觀政策上看,融資形勢更加嚴峻。國發(fā)43號文等規(guī)范政府舉債融資相關政策制度,明確規(guī)定剝離融資平臺公司政府融資職能,盈利性項目市場化融資、準公益性項目ppp模式融資、純公益性項目市政債方式融資,就目前城市建設需求來看,絕大部分為道路等純公益性項目,而市政債遠遠不能滿足龐大的資金需求。因此要求我們必須緊緊把握國家政策導向,拓寬思路、創(chuàng)新模式,發(fā)起設立城市發(fā)展基金,形成多元化的資金來源。
(二)從自身發(fā)展上看,公司資產需要進一步做大做實。經過幾年的發(fā)展,__公司已具備了一定的規(guī)模,但仍不夠強,特別是平臺轉型后,__公司將以市場化的方式參與城市建設,對公司資產質量、規(guī)模要求更高,還需利用各種契機,進一步做大、做實、做強平臺。要爭取更多的資本金注入、土地等有效資產注入,爭取更加優(yōu)質合理的資源配置,實現(xiàn)__公司的強身健體。
(三)從團隊建設上看,職工能力素質仍需進一步加強。新常態(tài)和公司轉型發(fā)展對職工的業(yè)務能力和綜合素質提出了更高的要求,還需進一步強化學習,增強履職能力。
六、20__年工作目標和打算。
20__年,公司將圍繞“從單一承擔基礎設施項目投融資職能的政府融資平臺,轉變?yōu)榉沼诔鞘薪ㄔO的市場主體以及國有資本投資運營主體?!钡哪繕耍涌旄母镛D型,轉變融資思路,科學調度資金,努力打造一個新形勢、新要求下健康、合規(guī)、可持續(xù)的城市建設保障主體。為此,重點做好以下幾點工作:
(一)創(chuàng)新融資模式,科學合規(guī)融資。
轉變融資思路,創(chuàng)新融資模式,積極關注國家政策走向和金融動態(tài),加快推進30億元中期票據(jù)、33億元企業(yè)債、融資租賃、國核保理等已啟動的直接融資工作,爭取30億元中期票據(jù)、33億元企業(yè)債資金到位,同時,強化ppp模式、發(fā)起設立城市發(fā)展基金等新政新要求下城市建設資金來源渠道的研究探索,學習借鑒成功經驗,科學合規(guī)融資,充分保障城市建設資金。
(二)加快轉型步伐,做大做實__。
按照新政要求,加快推進改革轉型。強化增量資產注入力度,加快推進新增土地注入工作,做大__資產;強化存量資產盤活力度,對存量資產進行梳理整合,發(fā)揮資產效益最大化,保證資產的保值增值,做強__資產;強化資產運營管理力度,加快推進土地變性、房產確權、應收賬款、資產回收,做實__資產。
(三)科學調度安排,保證運行安全。
科學合理安排調度資金,保證續(xù)建項目和還本付息資金,同時進一步深入探索推動投融資管理模式,健全完善“借、用、還”良性循環(huán)的長效機制,切實保證運行安全有序、資源配置合理、財務結構健康,更好更有力地服務城市建設發(fā)展。
公司管理者工作述職報告篇三
指縫很寬,時間太瘦,回顧堅強地走過的這段時間,一段時間的堅持,取得的成績實則來之不易,為此要做好述職報告。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的公司工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的領導:
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20__年。回望20__年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經x年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
20__年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況。填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
2、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)。到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
3、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經x年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
4、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
5、20__年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn)。每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活??紤]到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
6、進行促銷人員的管理工作。自20__年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是__市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
8、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
集團各公司總經理、集團各部門經理(主任):
20__年即將過去,為了總結一年來工作職責的履行情況,清晰來年工作思路,請各位領導準備提交20__年個人述職報告,現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、述職報告主要內容:崗位職責和考核期內的目標任務完成情況,對自己工作盡職的整體評價。主要描述實績、做法、經驗或教訓;重點對工作任務完成情況、在工作中采取了哪些措施、取得了哪些業(yè)績;如何帶領團隊共同完成各項工作任務;目前工作中還存在的主要問題、并分析問題產生的原因;提出明年的工作思路和具體措施。
二、提交個人述職報告的人員范圍:各公司總經理、各項目總負責人、集團各部(室)經理,即20__年各公司經營目標責任人。
三、提交個人述職報告的時間要求:分前,提交紙質報告或電子文檔傳至李泓錦郵箱。
四、不詳之處,請撥打電話:,由人力資源部負責解答。
特此通知。
20__年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,以馬克思列寧主義,毛澤東思想,,“”重要思想和黨的報告精神為指導,認真貫徹落實黨的十七屆三、區(qū)九屆七次全會精神,認真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐活動,以“安全、高效、優(yōu)質、禮貌”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“”重要思想,“三個禮貌”建設取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊伍建設。
1.內強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”建立活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部務必在三個禮貌建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子群眾討論決定。建立和健全制度,落實職責。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程職責書》。
3.繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司__年學習培訓計劃》與《市自來水公司__年學習培訓計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
二、深入學習實踐,不斷提高供水服務理念。
1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐活動,透過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和職責感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,個性對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作狀況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產,防止安全事故發(fā)生。
長期以來,公司就十分重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。個性是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發(fā)生。
領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們多多批評指正。
第一部分是我的工作內容。
那么對于經代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取,發(fā)放登記。
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
第二部分,是個人成果和不足的總結。
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃。
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領導的安排。
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位老師為__為經代搭建一個更好的平臺。
第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
第四部分是個人感受。
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業(yè)的學生,能夠有機會來到__工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學_。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
接下拉的工作要點:
首先,我希望咱們__明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發(fā)展。
其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成。
第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。
第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
尊敬的公司領導:
在公司今年七月份的人事改革中,我很榮幸的被任命為押運一支隊工行二大隊大隊長。現(xiàn)已有三個多月的時間。三個多月以來在公司及支隊領導的幫教和監(jiān)督下,在工行二大隊所有隊員的配合下,使我在這個職務中強化了自己的業(yè)務知識,增強了管理能力,積累了寶貴的工作經驗。同時也鍛煉了自己的協(xié)調能力??梢哉f是我從陌生走向成熟,目前我大隊各項工作已步入正軌,正有條不紊的開展各項工作。現(xiàn)將上任大隊長三個多月以來的各項工作開展情況向公司及支隊領導作如下匯報:
一、大隊基本情況:
我大隊現(xiàn)有編制人數(shù)43人,其中大隊長1人,車長10人,勤務車組10個,押運員及攜款員共計32人。
二、思想政治方面:
自今年七月份上任大隊長以來,我加強政治思想學習,用黨員的標準來嚴格要求自己,生活上能夠做到關心他人,由于剛剛上任大隊長能夠感覺自己的壓力有多大,在各項工作中嚴格要求自己,帶領隊員加強政治思想方面的學習,使每個隊員都牢固樹立安全勤務的工作目標。
積極組織隊員學習公司及支隊的各項規(guī)章制度及相關的法律常識,根據(jù)不同隊員的性格脾氣,采取不同方式的談心。由于隊內90后的隊員較多,大多數(shù)都是獨生子女,比較叛逆性格鮮明。針對此情況,我多次找90后的隊員談心并制定相應的談心工作計劃及方法。正確引導隊員的人生觀、價值觀、金錢觀和安全觀,以正確的思想和積極的心態(tài)來面對工作及生活。
三、勤務安全方面:
勤務安全是工作的。
重點,我采取時刻繃緊安全弦,日日講安全、經常抓安全的方法,保證每次勤務的安全執(zhí)行。特別是在傳統(tǒng)節(jié)假日和惡劣天氣的情況下,召集所有車長進行安全勤務教育,讓各車長意識到特殊路段及復雜網點的危險性。明確以安全為目的,經常跟車出勤指導,采取重點線路重點跟進的工作方法,確保勤務安全。
四、客戶服務方面:
到,下班結賬慢等現(xiàn)象,導致我隊員超時上班,下班過晚全都無怨無悔,贏得客戶的信任和贊揚。因堵車和惡劣天氣及車輛故障的影響,導致有時發(fā)生不能按時接送款的情況都會提前與客戶取得聯(lián)系解釋原因取得諒解。
五、不足之處:
1、對隊員的政治教育不強,忽視了個別隊員的思想工作,談心工作不夠深入。
2、與客戶溝通不夠到位,需加強。
六、下步工作:
1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,管理本隊的各項工作。
2、做好隊員的思想工作,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作等情況。做到政治上關心、思想上信任、工作上教導﹑生活上體貼。
3、帶領隊員繼續(xù)學習業(yè)務知識,不斷提高隊員的業(yè)務素質。
4、加大勤務檢查力度,做好隊員的安全思想教育工作,確保勤務安全。
尊敬的各位公司領導,以上就是我這三個多月任職大隊長的大致工作情況,請領導批評指正。以后會更加積極認真的努力工作,為押運事業(yè)盡一份自己的力量。
公司管理者工作述職報告篇四
從20__年7月份我應聘到公司上班到現(xiàn)在已有7個月,在7個月的工作中,我非常感謝公司對我的關照和愛護,是公司給予了我的工作平臺和機會,讓我學有所用,學以致用,讓我用自己所學的知識為客戶服務,為公司創(chuàng)造價值,讓我在人生的坐標中找到了方向,在此我非常感謝關心和支持我的公司領導和各位同事,是你們的關心、關愛、關注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子,我想:能夠與大家共事是我一生的榮耀,也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關心和支持,讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結果。
在7個月的工作中,我新開期貨帳戶8個,引資金近20萬元,交易手續(xù)費5000多元,但這與公司給我的期望是遠遠不夠的。也辜負了公司領導對我的關心、愛護和信任。我想在今后的工作中,我將要認真工作、積極學習、開拓進取、努力發(fā)掘營銷市場,為多開發(fā)客戶,完成公司考核任務,實現(xiàn)目標成績而倍加奮斗,在將來的實際工作中我擬定以下工作方法,希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望:
1.努力學好專業(yè)知識,修練“內功”,不斷加強業(yè)務水平素養(yǎng),用專業(yè)知識為客戶當好參謀,提出合規(guī)合理可行的建議,使客戶的資產不斷增值,進一步取得客戶信任,以留住客戶,穩(wěn)住客戶,介紹客戶,開發(fā)客戶,從而達到讓這些客戶永遠是我們公司忠實的客戶。
2.在__駐點時努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項考核指標和目標任務,在__營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發(fā)業(yè)務,為公司創(chuàng)造價值。
3.多開辟營銷網點和渠道,廣交朋友,做一些戶外營銷活動和其它營銷開發(fā)渠道,多參與一些社會活動以達到“同流才會交流,交流才會交心,交心才有交易”的`開發(fā)客戶的目的。
4.以公司的自有資源,業(yè)務優(yōu)勢,服務優(yōu)勢,多作宣傳,多作溝通,合規(guī)運作,從而多從同行中開發(fā)客戶。
5.積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業(yè)務的新的增長點,也讓他們從期貨之中得到回報。
公司管理者工作述職報告篇五
尊敬的領導:
您好!
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
一、做好員工的基礎培訓。
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這里,就算來到了這里也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學到的知識也會運用到公司工作中,舍不得花費小代價去培訓自己的員工,這就相當于不愿意加固自己的基礎,每個公司都是通過內部培養(yǎng),外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進,但是很多時候靠得住的還是公司內部培養(yǎng)出來的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。
二、提升員工對公司的認同。
來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感,讓他們接受公司,認同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。
三、公平公正,賞罰分明。
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用。
管理者就必須要學會用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點,適當?shù)恼{整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長處,使得工作更高效這才是的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。
公司管理者工作述職報告篇六
非常感謝上級領導對我的信任,這次安排我向股份公司述職,既是對我履行職責的監(jiān)督,也是對我個人的關心和愛護,更是對百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機,認真回顧檢查自己履行職責的情況,誠懇聽取上級領導的審議和批評,不斷改進工作,更好地履行職責。
年,對于百聯(lián)東方廣場,對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里,經歷了籌備和開業(yè)運作兩個階段,我和其他班子成員一起,在上級領導的全力支持和幫助下,帶領全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠”的百聯(lián)精神,通過不懈努力,終于見證了這個精品mall的誕生。應該說,百聯(lián)東方商廈的誕生,使百聯(lián)集團在拓展全國市場的戰(zhàn)略目標上又邁開了堅實的一步。下面,我就年度擔任百聯(lián)東方商廈有限公司總經理一職時的工作情況作一個簡單的匯報,請各級領導和同仁審議及指正。
自年9月受命以來,我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到,就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調研,構思項目的經營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重:項目規(guī)模體態(tài)大,工程建設復雜,地段較偏;地處內地,采購中心鞭長莫及,導致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至,在這種情況下,我和其他班子成員一起,想方設法尋求解決的最佳途徑,必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。為確保試營業(yè)如期進行,我和其他班子成員一樣,放棄節(jié)假日休息,長期駐守,不分晝夜奮戰(zhàn)在一線,抓進度,保質量,身先士卒,帶領骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡,團結一致,有序推動各項籌備工作的進程。在上級領導的大力支持下,全體同仁眾志成城,百聯(lián)東方廣場終于在年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價,不僅填補了真正意義上“高檔”購物中心的空白,也在市民心中形成了良好的口碑。
新項目的籌建千頭萬緒,在全面熟悉項目的情況下,我和其他班子成員經常協(xié)調溝通,抓重點、抓關鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。
1、完善經營規(guī)劃。
經營規(guī)劃的準確與否是項目成功的關鍵,對項目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。經營定位較高,前期的規(guī)劃布局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經驗的基礎上,通過對當?shù)厥袌錾钊氲恼{研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較,多方汲取行家的意見和建議,大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調整為“購物中心”業(yè)態(tài),同時對每一個樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細節(jié)處理都提出了一個完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進行了反復討論和論證,最終確定走中、高檔路線,以知名品牌為基礎,以功能設施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成規(guī)模最大、檔次最高、場地最新、服務最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時尚百貨作為我們長遠的發(fā)展方向。
2、項目工程建設。
本次工程具有一定的特殊性,在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位、兩個監(jiān)理單位,管理的難度與協(xié)調的內容遠遠超過常規(guī)的工程項目。為了保證項目的正常進行,我采用主動溝通、剛柔并濟等多種手段,以大量的時間精力為代價,經常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調,保證工程款的到位,推進工程管理的正常開展,保證工程進度的到位。采取招標、比價等方式,通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制,監(jiān)控工程造價。同時我還經常深入工地,檢查工程進度,控制工程質量。
3、推進品牌招商。
項目自招商以來,就先后在上海、兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視,精心準備,去年11月和今年1月分別在華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應商招商會,由于前期準備充分,在會上我們全面展示了項目優(yōu)勢和前景,獲得各大品牌供應商的一致認可。除了積極配合采購總部的招商外,還在獨立自主開展招商工作,通過努力先后引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。
4、打造管理團隊。
在任何企業(yè),人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位,以發(fā)揮各人所長。同時我也非常重視對當?shù)鼐奶暨x出來的主管進行培養(yǎng),考慮到地區(qū)觀念及文化的差異,特意安排主管到上海接受培訓,以加快團隊的融合,加強對企業(yè)的忠誠度,提高凝聚力。共同的目標讓這些骨干力量很快融合在一起,形成了一股堅不可摧的力量。
5、搞好公共關系。
城管局、公安局交警支隊、園林局等,在極短的時間內便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、優(yōu)化車流組織、設立禁停及車流導向標志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作,優(yōu)化了外部環(huán)境,保證了商場如期試營業(yè),提升了商圈的整體檔次。
6、創(chuàng)新營銷理念。
對一個新的市場、新的企業(yè),對外宣傳至關重要,我非常注重媒體的宣傳推廣,成功運用了媒體的“軟炒作”,通過軟文宣傳的形式,結合新聞發(fā)布會一定力度上對公司的經營定位、經營思路進行推廣,媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑,在市民中形成了一定的影響力。
為配合整體的.經營定位,營造一流舒適的購物環(huán)境,公司在店招、導購標識設計制作,綠化布置等店內裝飾方面下了很多功夫,整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。
在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下,公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動,通過展示不僅彌補了開業(yè)之初品牌缺位遺憾,豐實了高場布局,而且準確地向顧客傳達了公司的經營定位,蠃得了良好的品碑。
7、加強成本控制。
在成本控制方面,我一直強調節(jié)約意識,并將這一項作為重要的考核要素。通過合理調整照明、選擇節(jié)能產品等措施節(jié)能降耗,并加強檢查,培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習慣。物料采購和工程制作方面堅持“比價”原則,降低采購成本。通過內域網優(yōu)勢全面推行無紙化辦公,并嚴格控制各項差旅費、業(yè)務費用的支出。
公司開業(yè)以后即面臨嚴峻的競爭,和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣,與此同時當?shù)氐母偁帉κ秩缙胶吞?、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動,在名品、化妝品、功能缺位的情況下,經營十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念,剖析項目前景,鼓舞員工斗志,同時制定了一系列的經營措施并實施。
1、加快名品入駐,推進商品調整。
為加快一線品牌的進場,公司主動配合品牌供應商各項工作的開展,帶供應商看場地、聯(lián)系裝修事宜、辦理相關手續(xù)等等,在公司的主動配合下,一線品牌如cerruti1881、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格獅丹、k&c、萬寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。
根據(jù)前期市場反映,針對商品豐滿度不高,分布密度低的實際情況,在采購總部的配合下,公司對、武漢兩地展開了市場調查,通過對同行的考察和深入了解分析,提出商品調整方案并落實。
通過和武漢中介公司接觸,開始積極推進大型功能餐飲的合作事宜。
2、加大營銷力度,提高公司知名度。
略
公司管理者工作述職報告篇七
尊敬的董事長、總經理、各位副總經理:
本人xx年,經分公司總經理xx海同志提名并經省公司批準,榮幸的被聘為副總經理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。一年來,作為分管技術開發(fā)工作的副總經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現(xiàn)將一年來的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習現(xiàn)代科學技術發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發(fā)部擔負的數(shù)據(jù)業(yè)務,對于習慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識,但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識的不足。一年來,通過上網、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術、通信技術方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現(xiàn)代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學習,對現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運營管理、市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經濟、計算機網絡、hfc網絡等相關技術知識?,F(xiàn)在,上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節(jié)目的正常播出。
1、由于20xx年上了可尋址加解擾收費系統(tǒng),機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調、加強設備信號監(jiān)控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。
2、按照上級有關要求,增加了中央新聞頻道等六套節(jié)目,為收視費15元每月政策的執(zhí)行提供了技術保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時在網上查閱了最新的信號節(jié)目參數(shù),在第一時間恢復了江西臺等衛(wèi)星節(jié)目的信號,并通過局稽查隊人員將新的信號參數(shù)傳達到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個人地面衛(wèi)星接收設施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務的開發(fā)。
1、開通了縣分公司的2m互聯(lián)網端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網,并設立了分公司的簡易網站。
2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網小區(qū)。發(fā)展了縣長辦、政府辦、政協(xié)、外經局、發(fā)改局、文化局等大樓內辦公的單位互聯(lián)網用戶11戶,取得了一定的經濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cablemoden業(yè)務營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數(shù)字電視業(yè)務并積極進行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎,數(shù)字電視04年1月開展以來,不到兩個月的時間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業(yè)務的順利開展,樹立了江西廣電網絡的新形象。
6、加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)sms等業(yè)務軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動化網絡辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調,及時了解省公司有關政策、信息,咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。
四、當好了總經理的參謀助手,做好了相關協(xié)調工作積極為公司的經營管理、業(yè)務發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協(xié)調與廣電局的相關關系,確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處。
1、技術、管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。
2、技術部技術力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務的深入開展。
3、市場開拓意識、競爭意識淡薄,服務意識不強,離現(xiàn)代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今后的工作有更大進步。
公司管理者工作述職報告篇八
尊敬的各位公司領導:
你們好!
我叫__,是__年_月參加工作的,現(xiàn)任第一項目部安全員一職,負責__二期工程的安全環(huán)保工作。
回顧這一年多的工作經歷,自我總結為轉變之年。從書本上的`知識轉變到實際工作中的經驗,從年少輕狂轉變到虛心求實。這些轉變全是因這一年中的歷練,有苦有甜,有成功后的喜悅也有失敗后的不甘,讓我對生活和工作都有了新的認識。
在這一年中,我主要負責現(xiàn)場的安全工作,在安全管理方面雖然做了較多工作,取得了一定的成績,但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報:
一、基本工作內容:
(一)、認真學習安全法規(guī)和各種規(guī)章制度,不斷提高自身綜合素質和業(yè)務管理水平。今年以來,在工作之余,我始終堅持理論學習,以提高個人思想道德素質和政治修養(yǎng),本著對企業(yè)負責,對工人負責的態(tài)度,恪盡職守,勤懇工作。理論和現(xiàn)場經驗相結合,不斷充實自己,提高自身業(yè)務管理水平。
(三)、切實落實安全生產的相關文件精神,對現(xiàn)場監(jiān)督工作嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,加強現(xiàn)場的安全生產管理力度,開展安全大檢查。對塔吊、機械實行進場驗收制,檢驗合格后方可使用。現(xiàn)場臨時用電嚴格執(zhí)行jgj46-20__規(guī)范,配電箱設專業(yè)電工維護。腳手架、模板、混凝土等危險性較大的工程,實行安全交底制度,實時監(jiān)控預防事故的發(fā)生,確保施工現(xiàn)場安全。在各項施工作業(yè)過程中對作業(yè)人員進行安全警示、教育,落實各項現(xiàn)場安全措施,保證施工正常、安全的進行。文明施工方面實行三區(qū)分離,搭設活動彩板房10間,砌筑彩板圍擋300米,彩旗100面、安全標語6幅。對職工宿舍、食堂、廁所定期消毒,對現(xiàn)場生產生活產生的垃圾、廢水、廢棄物、嚴格按環(huán)保規(guī)定進行處理,杜絕傳染病的發(fā)生。今年項目部安全投入為:新采購密目網5500㎡、安全網300㎡、安全帽200頂,安全帶100條、滅火器4組、消防器材一套、絕緣手套、絕緣鞋若干套,加強了工人的安全防護能力。
(四)、按公司內業(yè)資料管理方法,及時的整理安全內業(yè)資料,內容真實、字跡工整、資料完整。建立系統(tǒng)的規(guī)章制度賞罰辦法,加強與工人的交流。以教育方式為主,懲罰方式為輔,認真檢查排除隱患,及時糾正違規(guī)行為,對各類生產事故案例進行分析,培養(yǎng)崗位員工安全意識。加強員工應急預案演練培訓,并根據(jù)冬季安全生產特殊情況對員工進行操作培訓,提高員工對危險源的識別能力。
二、存在的問題:
(一)、自身的工作經驗不足,有待進一步加強。理論和專業(yè)知識學習不夠,與精細化生產管理的要求還有差距。參加工作的時間較短,在管理的過程中,工人常會產生抵觸的情緒。
(二)、對工人的安全教育針對性不強、學習內容較少;班組新員工增多,雖然我嚴格落實了三級培訓教育,并制定了培訓計劃,但大量培訓并沒有完全建立在本工程現(xiàn)場條件的實際生產情況下,得到的效果不理想。
三、自我評價、今后努力方向:
通過全年的努力工作,我能認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,能夠緊緊以安全生產為中心開展工作,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的管理經驗。
在今后開展工作的同時,我將不斷學習業(yè)務知識,提高自身綜合素質,以適應工作的需要。并經常開展批評與自我批評,廣泛聽取領導和同事的意見和建議,對合理的建議進行采納,不斷完善自己。同時我要努力的加強對現(xiàn)場施工管理和技術管理方面的學習,提升業(yè)務水平,使自己的知識面更加豐富,爭做三冶優(yōu)秀員工,為項目部和公司貢獻自己的力量。
以上是一年來的工作述職,有不妥之處敬請各位領導及同事批評指正。最后對一年來關心和支持我工作的領導、同事表示誠摯的謝意!
公司管理者工作述職報告篇九
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在:第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調與溝通;有效形成團結一致。群策群力的氛圍。第三,向領導提供有效數(shù)據(jù)。
公司管理者工作述職報告篇十
20xx年,市xx公司按照市委市政府的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞服務城市建設這個中心,突出改革創(chuàng)新,將投融資工作和平臺轉型工作相結合,積極發(fā)揮政府融資平臺的職能作用。20xx年度簽訂貸款授信額度182.66億元,再創(chuàng)歷史新高。有力保障了喜迎門、陶山保障房,黃山大道、中環(huán)線等道路新建改造,監(jiān)管中心、三館建設,以及小新莊、柴油機廠改造等73個項目的順利實施?;仡?0xx年工作:
(一)國開行160余億元棚戶區(qū)改造項目成功簽約。
20xx年5月落實蚌埠市xxxx年棚戶區(qū)改造項目,9月落實安徽省xxxx年棚戶區(qū)改造項目,兩個項目的成功簽約,為我市在全國率先完成集中連片棚戶區(qū)改造的戰(zhàn)略規(guī)劃提供了堅強的保障。
(二)社?;鹄硎聲?0億社?;鹳J款注入棚改項目。
20xx年6月,成功簽訂10億元社?;鹳J款,該筆貸款一次性到位,全部用于棚戶區(qū)改造。社?;鹳J款的投放是對蚌埠棚改模式的肯定,進一步加快了我市棚改的速度,標準的提升,這也是我市首次爭取到社?;鹳J款支持棚改項目。
20xx年我公司積極運用成功經驗,大力推進三期企業(yè)債,同時,積極研究融資新品種,廣泛收集市場信息,運用中期票據(jù)、保險資金債權投資、融資租賃、保理等新型融資工具,并取得了較大進展。33億元企業(yè)債券發(fā)行申報材料已上報省發(fā)改委,30億元中期票據(jù)融資申報材料已上報交易商協(xié)會,直接融資渠道的拓寬,進一步滿足了城市建設資金的需求。
公司始終堅持投融資和財務運行“雙保障”原則,盡最大努力保障重點工程建設資金需求同時,也要保障公司財務正常安全運行,規(guī)避財務風險,遵守合同約定,及時還本付息,在資本市場建立了良好信譽,為融資工作穩(wěn)步奠定了良好基礎。
根據(jù)國務院《關于加強地方政府性債務管理的意見》(國發(fā)[20xx]43號)等政策,積極研究開展平臺轉型工作,順利完成債務甄別等轉型基礎性工作,同時,在對合肥、蕪湖、阜陽、亳州等兄弟平臺公司改革情況進行學習調研的基礎上,結合我公司具體情況審慎思考,理清未來轉型發(fā)展思路,形成了《市xx公司轉型發(fā)展有關思路》,報市委市政府研究,xx公司將在新政下以新的形式繼續(xù)履行自身職責,更好的服務城市建設發(fā)展。
工作中盡管取得了一些的成績,但我們也清醒的認識到企業(yè)在發(fā)展中自身的不足和存在的困難:
(一)從宏觀政策上看,融資形勢更加嚴峻。國發(fā)43號文等規(guī)范政府舉債融資相關政策制度,明確規(guī)定剝離融資平臺公司政府融資職能,盈利性項目市場化融資、準公益性項目ppp模式融資、純公益性項目市政債方式融資,就目前城市建設需求來看,絕大部分為道路等純公益性項目,而市政債遠遠不能滿足龐大的資金需求。因此要求我們必須緊緊把握國家政策導向,拓寬思路、創(chuàng)新模式,發(fā)起設立城市發(fā)展基金,形成多元化的資金來源。
(二)從自身發(fā)展上看,公司資產需要進一步做大做實。經過幾年的發(fā)展,xx公司已具備了一定的規(guī)模,但仍不夠強,特別是平臺轉型后,xx公司將以市場化的方式參與城市建設,對公司資產質量、規(guī)模要求更高,還需利用各種契機,進一步做大、做實、做強平臺。要爭取更多的資本金注入、土地等有效資產注入,爭取更加優(yōu)質合理的資源配置,實現(xiàn)xx公司的強身健體。
(三)從團隊建設上看,職工能力素質仍需進一步加強。新常態(tài)和公司轉型發(fā)展對職工的業(yè)務能力和綜合素質提出了更高的要求,還需進一步強化學習,增強履職能力。
20xx年,公司將圍繞“從單一承擔基礎設施項目投融資職能的政府融資平臺,轉變?yōu)榉沼诔鞘薪ㄔO的市場主體以及國有資本投資運營主體?!钡哪繕?,加快改革轉型,轉變融資思路,科學調度資金,努力打造一個新形勢、新要求下健康、合規(guī)、可持續(xù)的城市建設保障主體。為此,重點做好以下幾點工作:
(一)創(chuàng)新融資模式,科學合規(guī)融資。
轉變融資思路,創(chuàng)新融資模式,積極關注國家政策走向和金融動態(tài),加快推進30億元中期票據(jù)、33億元企業(yè)債、融資租賃、國核保理等已啟動的直接融資工作,爭取30億元中期票據(jù)、33億元企業(yè)債資金到位,同時,強化ppp模式、發(fā)起設立城市發(fā)展基金等新政新要求下城市建設資金來源渠道的研究探索,學習借鑒成功經驗,科學合規(guī)融資,充分保障城市建設資金。
(二)加快轉型步伐,做大做實xx。
按照新政要求,加快推進改革轉型。強化增量資產注入力度,加快推進新增土地注入工作,做大xx資產;強化存量資產盤活力度,對存量資產進行梳理整合,發(fā)揮資產效益最大化,保證資產的保值增值,做強xx資產;強化資產運營管理力度,加快推進土地變性、房產確權、應收賬款、資產回收,做實xx資產。
(三)科學調度安排,保證運行安全。
科學合理安排調度資金,保證續(xù)建項目和還本付息資金,同時進一步深入探索推動投融資管理模式,健全完善“借、用、還”良性循環(huán)的長效機制,切實保證運行安全有序、資源配置合理、財務結構健康,更好更有力地服務城市建設發(fā)展。
(四)深化作風建設,提升工作效能。
進一步加大黨風廉政建設力度,深化作風建設管理,營造風清氣正的工作氛圍,提升干部員工干事創(chuàng)業(yè)精氣神,提升工作效能,適應新常態(tài)、符合新要求,切實成為上級放心、群眾滿意的五新xx。
公司管理者工作述職報告篇十一
按照總公司年度考核工作要求,我就年來自己履行崗位職責的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。
一年來,在公司黨委和機關支部的正確領導下,我和辦公室全體人員團結協(xié)作,與機關各科室一道,按照年度目標任務和工作要求,對照崗位職責,努力去做好每一項工作,做到了執(zhí)行上級決議不動搖,執(zhí)行上級文件不走樣,服務大局、敬業(yè)奉獻、勇挑重擔、務實苦干,較好地完成了全年各項任務,有效地發(fā)揮了辦公室工作的組織協(xié)調和服務保障作用,促進了公司各項工作的順利開展。
一提升綜合素質,提高整體工作水平
一是加強理論學習,提高政治素質。一年來,本人始終做到認真學習黨的會議與文件精神,認真參加黨組織活動,始終以一個共產黨員標準嚴格要求自己,做到政治堅定,為公司發(fā)展工作盡職盡責。二是加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質。結合工作實際,注重業(yè)務學習,注重學以致用,以學習促工作。加強文化功底修養(yǎng)的學習,認真學習規(guī)范公文寫作,學習履行崗位職責必備的知識和技能,使業(yè)務工作不斷增強。三是加強團結,提高合力。團結促和諧,團結出力量。一年來,工作中保持與科室同志們經常性溝通,相互尊重,相互學習,同時加強與各科室的溝通,工作中,做到相互支持幫助,相互理解配合,保證了各項工作的正常開展。四是注重作風建設,保持了良好的工作狀態(tài)。工作中,和辦公室全體同志一起,樹立了勤奮、嚴謹、細致、踏實的工作作風,認真完成每一項工作,努力提高工作質量和效率,提升了科室的工作水平。
二是盡心盡責,全面完成各項目標任務
1、目標管理工作
按公司領導工作部署,年初、年中對重點工作安排落實責任分解,對當月公司中心工作,月初定計劃,月末通報完成情況,做到了及時對各項工作信息進行上報和下達。對存在的問題及時反映,及時溝通協(xié)調,全力為領導、機關科室和所屬單位做好服務,促進了各項工作的更好開展。
2、文務辦理工作
在正確領會公司領導意圖,把握上級政策規(guī)定的基礎上,按照領導部署,做好有關文件的起草工作,努力提高文稿的質量,增強文稿的思想性、針對性和指導性,促進單位工作政令暢通。全年辦理有任務安排的來文、來電近400件,對上級有要求和公司領導批示的事務,做到了安排不延誤,辦理文件不積壓,沒有發(fā)生工作上的明顯差錯。對公司重要會議、重大活動事務,按領導要求預先合理計劃,做到了提前準備、統(tǒng)籌安排,保證了各項事務順利進行。
3、信訪督辦件的辦理工作
年內,辦公室制定了《總公司信訪工作細則》和《總公司市長熱線電話辦理規(guī)范》,按要求,進一步做好群眾來訪、來電的接待和調處工作,做到了嚴格按工作時限、辦理程序和結案標準落實工作。全年上級交辦信訪案件16件,辦結14件,另有2件正在辦理中,按期辦結率100%。辦理市長熱線電話督辦件11件,全部按時辦理和反饋。
4、平安建設工作
按要求建立了目標管理責任制,層層簽訂責任書,開展了“安全生產月”活動,堅持重大節(jié)日前落實安全生產自查整改工作,堅持汛期24小時值班制度,全年公司系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。
5、政務信息工作
6、 行政管理和后勤服務工作
一年來,辦公室按照公司工作規(guī)程,抓好機關日??记凇⒅蛋?、休假管理等工作,加強了單位的勞動工作紀律。做好單位的衛(wèi)生和環(huán)境綠化的管理工作,抓好單位的水電維修,鍋爐取暖和車輛使用管理工作,為保證單位各項工作正常運轉做好了后勤保障。
7、其他工作
在做好辦公室各項職責性工作的同時,年內還配合相關部門,承擔了直管公房防汛,經營性資產管理等工作,各項工作按要求落實到位。
辦公室工作是雜、亂、忙境界,說雜是工作面廣,內容多,說亂是工作的隨機性、不確定性強,說忙是常常要同時做多項工作,與其他業(yè)務工作相比工作零碎,回顧一年來辦公室工作,可以說并沒有做多少顯著的工作,內容可謂平平淡淡,內心卻是多姿多味。一年來,在大家的關心支持和辦公室全體人員共同努力下,較好地完成了全年工作任務。但是也感覺到自己在工作方面,還存在一定的差距,主要是工作思路不夠寬,超前意識不夠強,工作謀劃安排定位不夠到位等。
一增強理解力,培養(yǎng)自己勤思、善思、深思的意識,加強換位思考意識,做到“身在兵位,心為帥謀”,對工作事項及時向領導請示,對領導安排的工作及時謀劃,定計劃,為領導做好服務。
二提高執(zhí)行力。對公司領導交辦的工作,馬上去干,立即去辦,力爭一次性傳達準確,一次性落實到位。工作中要積極創(chuàng)新思維,打破常規(guī),提高效率,做到好中求快、又好又快。
三加強制度建設。結合工作實際,建立和完善各項工作規(guī)范,促進各項工作科學合理高效開展。
四加強作風建設。堅持對上級領導組織忠誠可靠,對科室同志團結友善,工作中難事沖在前面,好事多謙讓,嚴格要求自己不講無原則的話,不做無原則的事。在奉獻中體現(xiàn)自我價值,在辛苦中收獲進步。
公司管理者工作述職報告篇十二
今年是我進入公司的第2年,兩年來,在工程實踐中,在許多前輩的指導和幫助下,我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進步。表現(xiàn)在以下方面:
段到目前即將完工,我一直配合主師負責協(xié)調組織工作。獲得業(yè)主的認可與贊揚,是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在20__年面臨任務多、建筑專業(yè)人手少的困難下,我?guī)ьI我們設計小組其他年輕同事經常加班、不畏辛苦、走在項目前面做好方案,為以后施工圖階段打好基礎。
三年的實踐工作,還培養(yǎng)了我嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責任感,設計院的工作作風也培養(yǎng)了我良好的服務精神與團隊協(xié)作精神,這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質。在理論方面,我利用業(yè)余時間閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關專業(yè)的書籍,由此對實踐工作進行指導與反思。建筑是社會生活形態(tài)的空間語言。它反映了時代的社會形態(tài)、生活方式、社會審美取向,以及世界觀等信息。
而這些內容都需要有相應的專業(yè)批評,對建設水準、建筑水平、產品品質、環(huán)境效果,及職業(yè)道德的培育和社會引導等方面做出必要的評判和剖析,同時也達到建構與提升建筑理論的目的。因此,建筑理論應與建筑實踐產生互動才有真正的價值。以上工作經歷是我職業(yè)生涯的良好開端,今后我將更為堅定踏實的工作,努力進取。就以一句千古的唱吟作為我的結語:“路漫漫,其修遠,吾將上下而求索”。
公司管理者工作述職報告篇十三
20_年的光陰很多就要結束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關于會計人員述職報告如下:
一、基本情況。
勤學苦練,盡快適應工作,提高自己的業(yè)務水平和技能。從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業(yè)務操作規(guī)程和要領,對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實"實名制"規(guī)定,登記好相關證件手續(xù)等等,每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度,填送會計報表時作到內容清楚、數(shù)字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數(shù)字銜接一致。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
此致
敬禮!
公司管理者工作述職報告篇十四
20--年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將20--年工作狀況匯報如下:
一、工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩,對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;。
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對自身職責,切實負責。
三、在銷售中總結如下:
1、接待過程中,充分展示珠寶貨品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質疑時,巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙的解釋鉆石品質。
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質優(yōu)質鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權,在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
公司管理者工作述職報告篇十五
尊敬的各位領導:
大家好!我來自貴陽險峰項目部。20__年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領導和同仁的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到貴陽險峰項目后,我主要負責現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的'知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學習。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同仁請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同仁分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;。
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調不足;。
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;。
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同仁為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝!
公司管理者工作述職報告篇十六
根據(jù)公司在20--年11月至20--年3月的目標及責任,在公司的發(fā)展和規(guī)劃,充分利用公司現(xiàn)有資源,把公司發(fā)展壯大。落實總經理所分配的具體任務,我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過年到現(xiàn)在個人的工作概況,以下個人述職。
一、簽單和談單概況:
1、分部簽單工程量,d棟1003房,--花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,--堡d棟2701房,--鄉(xiāng)菜館,--05商鋪,--居407房,--居1704房。
2、談單情況,--花園已交定金,現(xiàn)有--花園正在跟進。
二、收款及完成情況:
1、正在施工的有:d棟2401房,交款40%,現(xiàn)在做泥水,計劃完工30天。c棟1001房,交款95%?,F(xiàn)在做油漆煽灰,計劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%?,F(xiàn)在做油漆煽灰,計劃完工10天。
2、已完工有:d棟1003房,天河北金?;▓@1805房,理想藍堡d棟2701房,員村三橫路鄉(xiāng)菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗收。
三、建議公司在今后的發(fā)展個人意見有以下幾點:
在我工作的幾年來,實踐的經念以告知我如何管理,熟悉各項規(guī)章制度,在行業(yè)界熟悉各種業(yè)務及運做程序。公司的發(fā)展取決予以下幾個方面:
1、人才資源的共享,進行員工專業(yè)知識、溝通技巧、社交關系、個人自身素質培訓,每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結合自身利益是分不開的,每一位員工的付出等于自己的收獲。
2、公司的發(fā)展取決于一個目標,目標決定于員工工作的方向,工作要有計劃有目標結合自身的專業(yè)素質。
3、一個公司的開支與運作成本掛鉤,成本控制應有一個完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費,差旅費等。
4、落實各個職能部門的規(guī)章制度,作為一個管理者,對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的,管理要作到獎罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
5、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度,行政、財務、設計、工程、采購、后勤、售后服務、主管、個人制度明確的規(guī)定。
6、公司的發(fā)展資源來于,工程設計分為,商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復試,套房等,每一個設計的要求是不一樣的,溝通的技巧,預算報價,都有一定的區(qū)別。
7、公司所定的任務及目標在業(yè)務、設計、工程三個方面出效益,一環(huán)扣一環(huán),把任務落實到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵。
8、同時三個部門又要分開行動,業(yè)務來源取決于一個公司知名度。業(yè)務分為,公司網頁、廣告、投標、部分關系、回頭單、售樓部,進駐小區(qū)等。
四、個人看法:
1、不要輕易把個人感情帶到公司來用,要有一個精確的策劃,怎樣去推動一個企業(yè)的發(fā)展,由誰來主持掌控,應該由專人管理。
2、每一位員工的業(yè)績及處事,要有大家的認同,要大家來評論,不要聽取謠言,來打消個人積極性,以心換心,要達到互相信任。
公司管理者工作述職報告篇十七
時間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,新的感知,新的技能,積累新的經驗,此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的公司會計工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
積極參加單位組織的各種形式的政治學習,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。通過開展深入學習實踐活動,使我自身存在的缺點和不足有了更清醒的認識,為提高自己的思想覺悟和理論修養(yǎng)。積極向組織靠攏,豎立全心全意為人民服務的意識。
在工作中,服從領導安排,始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮、務實、高效的工作作風。及時上報各種報表,與會計、出納工作銜接緊密。審核藥房收費存根,醫(yī)保離休報表和發(fā)票;指導藥房、超市和職工食堂一卡通收銀臺工作;維護一卡通系統(tǒng)正常運行;為每位前來咨詢或更換丟失一卡通消費卡的職工熱心服務,講解不明白的事項;每月接到人事科發(fā)給的通知,做好一卡通人員檔案、補助變更記錄;協(xié)助庫房管理員認真驗收各類藥品、醫(yī)療器械,出入庫數(shù)量和批次號、有效期,外包裝有無破損;做好藥庫、便民藥房所有藥品、器械出入庫單據(jù)的日常記錄,及時發(fā)現(xiàn)出入庫中存在的問題并解決,仔細復核批發(fā)、零售價格和報損藥品,對供藥公司提供的隨貨單據(jù)藥品的不合理進價及時進行調整,嚴格控制藥品成本,協(xié)同有關人員按規(guī)定做好藥品、器材的調價工作等記錄。
通過一年來的工作,我認為自己的思想解放還不夠、創(chuàng)新意識還不足、學習不夠系統(tǒng)深入,有急用急學的現(xiàn)象。這些不足,我將在今后的工作中加以提高,爭取把自己的工作做得更好。
作為酒店非盈利部門,合理控制成本費用,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們一直以來工作的重中之重。對于成本會計來講,每月除了日常的核算外,最大的任務就是盤點了,可以說,成本核算是否準確,關鍵在于盤點。盤點不但可以使我們了解一線部門工作流程及日常工作,加強部門之間溝通,還是發(fā)揮我們內部監(jiān)督職能的一種手段。
通過這一年來的工作,我從剛開始的懵懵懂懂,到后面的熟練掌握,再到現(xiàn)在的不斷提高,我的工作一點點向著優(yōu)質高效的方向發(fā)展。正如我們所提供的成本分析報表一樣,從最初的客房、餐飲收入成本數(shù)據(jù)的簡單分析到相繼增加的包間、宴會上座率分析、營銷計劃完成情況分析等,隨著報表的日臻完善,我的業(yè)務水平和工作能力也得以加強。
通過總結我發(fā)現(xiàn)公司的組織架構就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與各部門保持聯(lián)系,聽取它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退,要有一顆永攀高峰的進取之心。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
這一年來我在工作中遇到過很多的困難也得到過很多的幫助,我曾經失落過、沮喪過也曾經沾沾自喜開懷大笑過,不管怎么說我走過了這一年,我得到了很多也充實了很多,感謝我的領導對我的無私幫助以及支持。
6月份是我任職公司出納工作的第二個月,由于之前未接觸過物業(yè)管理,前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn),在領導和同事的幫助指導下,正逐步摸清工作的基本情況,把握工作重點難點?,F(xiàn)將6月份工作總結匯報如下:
一、日常工作。
1、對每天收繳的物業(yè)費,物業(yè)券及其它收費正確無誤登入電子臺賬。
2、每天更新業(yè)主繳費信息,做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費,欠繳情況。
3、每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬,結賬盤存,做到賬實相符,月末做好銀行對賬工作。
4、統(tǒng)計每月,季度收繳率,及時上報領導。
5、堅持財務手續(xù),嚴格審核每筆報銷費用,報銷單上必須有經手人及相關領導簽字才能給予報銷。
二、催費工作。
1、整理一期業(yè)主物業(yè)費欠繳名單,配合其它部門做好催繳工作。
2、整理一期業(yè)主欠繳信息,將信息歸集分類。
3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進,房子需整改的交于前臺;號碼有誤的搜集更新;答應來交但未來的加強電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主,并提供對公賬號;丁了戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的,加強專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納。
三、總結:
物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務工作職責,不僅對基本的財務工作做到精,細,準,還要做客戶服務工作與催繳物業(yè)費,業(yè)主電話的接聽,業(yè)主投訴及業(yè)主相關事宜的處理,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,這要求在服務過程中不斷提高自已與外界的溝通能力,同時公司內部各部門之間的溝通也非常重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,完成工作目標。
在公司領導的大力支持下,在財務部同事們的熱心協(xié)助下,我完成了現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金核算及各類有價證券的保管工作,并不斷加強法律法規(guī)及財務知識的學習,使自己的素質有了很大提高。
現(xiàn)現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結如下:
一、嚴格進行現(xiàn)金管理和結算,定期核對現(xiàn)金與各種帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符等情況,做到及時匯報、及時處理。
二、堅持財務手續(xù),嚴格審核結算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。并及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
三、不斷提高安全意識,保管好現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)和印鑒,同時嚴格財務保密制度,維護好個人安全和公司的利益不受損害。
四、積極配合迎接公司檢查、審計、評估工作,準備所需財務相關材料,做好與銀行及主管部門的溝通與協(xié)調工作,確保公司各種手續(xù)的順利進行。
五、不斷加強學習,熟練掌握電子核算技術,努力完善財務信息,及大提高了進出帳目效率,使自己的個人能力和素質都有了很大提高。
通過一年來的努力學習和思考,對財務管理工作又有了很深刻的認識,尤其在總結的過程中,也發(fā)現(xiàn)自己以前工作很多不足的地方。比如:面對當前,以信息技術為基礎的新的會計工作方式,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎及工作方法都要隨著形勢的發(fā)展,不斷的更新、學習、調整和提高。
__年,面對當前復雜多變的形勢,我會不斷增強大局觀念,轉變工作作風,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。并不斷加強財務知識的學習,轉變觀念、完善自我,努力為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
現(xiàn)已在__公司試用期滿,經過這三個月出納工作及同事的指點,使我熟練出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。現(xiàn)將這三個月的工作總結如下:
3.記錄支票、匯票、有價證卷等的來龍去脈,并將票據(jù)妥善保管;。
6.每月20日前按時作好單位職工的薪金發(fā)放;。
8.領導交待的其他工作。
除上述幾點日常工作外,要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德,保持嚴謹客觀一絲不茍的工作態(tài)度;積極發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用;加強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒的安全保管;團結同事,提升溝通能力以助于順利完成各項工作。我非常感謝領導和同事的支持和幫助,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力,認真做好本職工作,不斷學習、了解和掌握國家新的財經法律法規(guī)制度及公司各項規(guī)章制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
牢牢把握“乘勢而進、加快發(fā)展”的工作基調,努力做好新形勢下工會經費的收、管、用和工會資產的保值增值工作,不斷強化預算管理,健全工會財務制度,理順和暢通各種渠道,在繼承中創(chuàng)新,在改革中發(fā)展。
上半年,我州工會仍把經費收繳作為財務工作的重點,分析新情況,解決新問題,目標明確、措施有力,經費收繳較快平穩(wěn)增長,上半年共收繳經費537萬元。
1、強化鞏固財政劃撥經費工作。
為扎實推進財政劃撥工會經費工作,州總工會進一步加強與財政局相關部門加強工作協(xié)調,得到財政局的大力支持,繼續(xù)將財政撥款的行政、事業(yè)單位工會經費年初納入財政預算,實行國庫集中支付,財務部已于7月份將委托統(tǒng)一劃撥經費的相關文件和收款收據(jù)送至財政局預算預算科、國庫科、支付中心等相關部門,取得相關部門的大力支持,此項工作已在七月份全面開展,各財政撥款的行政、事業(yè)單位的工會經費已陸續(xù)上交至我單位帳上。
2.規(guī)范完善地稅代征經費工作。
為規(guī)范、完善我州地稅代征工作,確保經費足額收繳,上半年主要作了以下工作:
二是進一步加大了籌備金的收繳力度,不斷擴大收繳面;。
三是認真做好與地稅在經費征收工作中的對賬、分成和劃撥工會經費(籌備金)等工作;。
四是與地稅部門簽訂了全年收繳經費的目標責任書。
公司管理者工作述職報告篇十八
隨著個人素質的提升,越來越多的事務都會使用到報告,報告的不同取決于場合的不同,而且不同的報告內容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的公司工作述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
光陰似箭,一轉眼20__年已成為過去,20__年邁步向我們走來,自從加入__后,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態(tài)度,完成了以下工作:
一、基本情況。
我于20__年3月14日加入,三個月試用期后順利轉正。
從加入__后到20__年7月1日,一直在__部門,后__部門與__部門合并為深圳分公司后,__部門人員也隨合并統(tǒng)一歸__部門經理__領導。
二、工作情況總結。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養(yǎng),二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
三、個人的不足。
1、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
四、行業(yè)經驗欠缺,處世判事能力不足。
有什么不足之處請領導指正。在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
20__年,是我加入__保險公司的第四年。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升。
積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務方面。
我主要負責柜面單證的'打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和__號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
非常感謝公司領導對我的信任,任命我為燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我很快適應了新的工作崗位。
約居民用戶4000余戶,公服用戶實現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎。20__年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經理。
以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:。
1、樹立好“角色”意識,當好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施,各項工作實現(xiàn)零事故。
1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
2、利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?BR> 四、積極協(xié)調與政府各職能部門的關系。
積極協(xié)調與當?shù)卣?、建設部門、技術監(jiān)督部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎。
五、工程建設、開發(fā)市場與證照辦理,多管齊下、同步進行。
根據(jù)集團要求,并結合公司所在地經濟發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網建設為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設”的布局敷設燃氣管網。公司在積極進行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網建設的同時,狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發(fā)展燃氣用戶、實現(xiàn)經濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經營的依據(jù)和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算。
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。下一步的工作重點如下:
加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經營。
尊敬的領導、各位同仁:
大家下午好!
__年就要過去了,今天有幸在此為大家做__年主管述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和__的工作計劃。
第一部分,__年主要工作:
本人于__年4月份在小華連鎖人事部任文員一職,于__年七月調任__任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了小華各部經理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經理張偉先生、副總安麗女士、財務部李女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門,從縱向來看也將小華的領導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對小華的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!
第二,人事部門主要是起人力資源調配的作用,在小華負責人的領導下,合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有:小華員工結構總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、小華內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三,隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關系,尤其是??图坝邢M能力的顧客群體,因此人事部也在小華領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經營過程中爭取主動。
第四,在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應調節(jié),并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五,出任__主管以來,在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現(xiàn)在的工作,逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。
第二部分,__年的工作目標;
在即將到來的__年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個方面進行:
第一,我們將致力于維護浴園賓客關系,積極建立vip客戶的關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個將顧客關系轉化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三,一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今天報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!
謝謝大家!
公司領導:
你們好!
充滿機遇和挑戰(zhàn)的20__年已然過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,我?guī)ьI__公司全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發(fā)揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標和任務,提升了__的新形象。下面,我就20__年的工作作一匯報,請領導們審議。
一、20__年工作總結。
1、綜合實力顯著提高,經營指標呈攀升態(tài)勢。
1-12月累計發(fā)展用戶數(shù)是:__戶;凈增用戶數(shù)是:__戶,與同期凈增用戶數(shù)相比較,增長了__%;數(shù)據(jù)業(yè)務1-12月累計收入為__萬元,完成全年任務__萬元的__%,與同期累計開帳相比較,增長了__%。
2、進一步鞏固集團客戶市場陣地,積極拓展集團客戶領域。在市公司的統(tǒng)一安排下,結合公司的各項優(yōu)惠活動,利用我們的直銷隊伍,針對容城區(qū)域內各服裝廠、村委會等,進行業(yè)務宣傳及業(yè)務推廣,截至12月份,重新簽訂了g網__家、c網__家大客戶,共計發(fā)展用戶__x戶。通過業(yè)務宣傳活動,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實現(xiàn)了業(yè)務收入的快速增長。
3、進一步深化自有營銷渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。20__年以來,為深化落實自有營銷渠道作用,搞好渠道建設,我與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到自有營銷渠道工作的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下聯(lián)動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
二、工作中存在的問題。
20__年的工作已經過去,一年來的工作得以提升,業(yè)務的發(fā)展躍上了一個新臺階,這些首先歸功于是市公司的領導,歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理,自然做了一些工作,但是冷靜的反思一年的工作與學習,對照其他縣分的成績,與市分領導的期望還有較大的差距,我深感到以下幾點不足:
1、至今為止,cdma業(yè)務還未擁有較大市場份額,各項業(yè)務未能均衡發(fā)展。在公司整體發(fā)展上,gsm業(yè)務要好于cdma業(yè)務。在gsm業(yè)務方面,我們擁有較大的用戶群,但由于欠費用戶較多,資費政策偏低,致使人均arpu值偏低,導致了增量不增收,收入降低。要想解決這個問題,提高公司收入,我們必須加強高端用戶的發(fā)展,同時也要使我們所發(fā)展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度,發(fā)展一個保留一個,對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。
2、與員工們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與員工及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、20__年重點工作。
20__年是業(yè)務發(fā)展關鍵的一年,發(fā)展任務十分緊迫,為此,我們要緊跟省分、市分工作步伐,結合我經營部的實際情況,因地制宜的發(fā)展公司業(yè)務,確保全年的各項工作指標順利完成。
1、開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強對校園市場、廠礦企業(yè)市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。
2、加強經營分析,做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
3、加強績效管理和渠道建設,提高部門經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化kpi考核指標,突出關鍵業(yè)績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。
4、強化基礎管理,提升服務水平。為了保證營銷渠道的健康發(fā)展,我們必須對縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統(tǒng)一形象,統(tǒng)一基礎資料,樹立企業(yè)在營銷渠道建設方面的形象。
5、加強內部管理。針對現(xiàn)狀,要求各部門制定出有序的工作流程,詳細的工作計劃,作到責任明晰。任務到人,設立互相監(jiān)督的機制。
過去的一年,中國聯(lián)通__在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步,各項工作從根本上得到了提升。新的一年新的開始,我將以創(chuàng)新的勇氣、刻苦學習的精神,推動我經營部業(yè)務發(fā)展、內部管理工作百尺竿頭更進一步。
公司管理者工作述職報告篇一
一年來,我公司始終將公司綜合治理工作及治安保衛(wèi)工作作為構建和諧公司的首要任務來抓。在公司領導高度重視、強化督導下,一年來,我公司綜治保衛(wèi)工作取得了長足進步可喜成績,為公司和諧穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了良好的內外環(huán)境,成為我公司各項工作的亮點?,F(xiàn)對我公司全年綜治保衛(wèi)工作簡要總結匯報如下:
一年來的工作經驗告訴我們,公司穩(wěn)定快速發(fā)展離不開綜治保衛(wèi)工作,綜治保衛(wèi)工作既定目標的實現(xiàn)是一切工作的基礎。因此,公司領導對綜治保衛(wèi)工作始終高度重視,把綜治保衛(wèi)工作擺上重要議事日程,專門召開會議研究制定綜治保衛(wèi)工作年度計劃。召開綜治保衛(wèi)工作聯(lián)席會議,要求各基層單位切實按照公司綜治保衛(wèi)工作要點開展工作,認清形勢,把握時勢,提高責任感和緊迫感,把綜治保衛(wèi)工作貫穿于整個服務體系之中。
為加強領導,公司成立了由黨委書記、經理為組長,副書記、副經理為副組長,各基層單位支部書記、隊長為組員的綜治保衛(wèi)工作委員會,同時要求各單位按照六位一體小組職能,成立基層綜治保衛(wèi)工作小組。與此同時,年初公司同各基層單位正職簽訂社會治安綜合治理責任書和消防安全責任書,實施綜治保衛(wèi)工作風險抵押金制,各單位與職工簽訂社會治安綜合治理自律承諾書,形成自上而下的綜治保衛(wèi)工作網絡管理機制。
公司上下深知,形成完善的管理機制,制定嚴密的年度計劃,必須有廣泛的群眾基礎作為實施計劃、措施的根基。因此,在增強廣大職工自覺性,提高職工責任感使命感上,公司積極開展宣傳教育,使綜治保衛(wèi)工作根基更加扎實。公司通過板報、宣傳欄、專題會、培訓班等形勢進行相關知識宣傳,道路交通安全法、治安管理處罰法、消防法、“119”專題宣傳、禁毒日宣傳等各類型板報6期,觀看消防影片“火的警示”一次,發(fā)放普法宣傳書籍50套,使公司職工自覺遵守法律法規(guī),自覺維護公司穩(wěn)定,為公司完成全年綜治保衛(wèi)工作預期目標提供了前提。
根據(jù)公司年初制定的計劃,組織成立應急分隊,抽調青年骨干,加強對公司巡查力度,提高對應急事件處理力度,配合公司有關部門開展路查夜查,排除治安隱患。同時,增加物防配置,為應急分隊人員配備成套服裝及治安專用器具,對公司要害部位加裝防盜網,各基層核算室配置保險柜,從硬件上滿足公司治安防范要求,提高防范能力。特別是技防方面,公司維修電子監(jiān)控設備兩次,新裝監(jiān)控探頭兩個,為新疆駐點配備探頭兩個,配置二十四小時不間斷電源,所有探頭運行正常,公司技術防范能力大幅提高。三防措施有效實施,為公司確保一方平安提供了物質基礎。
在公司加強職工教育的同時,積極采取各種方式化解矛盾,營造和諧氛圍。首先,公司成立了黨政一把手領導的穩(wěn)定工作小組,由各部門主管負責人,各單位正職領導為成員,并采取“一對一,幾對一”幫扶責任制,制定穩(wěn)定工作預案,對發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定因素及時調處解決。通過完善穩(wěn)定機制,今年公司穩(wěn)定態(tài)勢良好,和諧氣氛濃厚,為公司快速健康發(fā)展打牢了基礎。在對待在職職工穩(wěn)定方面,針對收入分配不均問題,公司及時會同各部門各單位制定出新的考核辦法,迅速解決矛盾,使公司內部保持穩(wěn)定。在對重點人員方面,公司通過定期不定期走訪,專人負責專人匯報,及時掌握每位重點人員思想變化,對重點人員加強幫教監(jiān)控,并盡力解決他們的實際困難,有效地保持協(xié)解群體穩(wěn)定,一年來無越級、聚集上訪事件發(fā)生。在對家屬群體方面,公司采取了片區(qū)管理模式,設立片區(qū)負責人和村長,定期匯報區(qū)域家屬情況,收集信息,應對處理,重點教育疏導,確保了今年無一名家屬前去上訪,合理有效的穩(wěn)定措施,保證了公司和諧穩(wěn)定。
在加強公司內部治安巡邏的同時,根據(jù)年初簽訂的承包責任書,定期對公司各基層單位進行檢查,進一步規(guī)范各單位資料建檔標準,制定治安穩(wěn)定應急預案和消防應急預案,并對各單位預案建立進行檢查。組織對各單位綜治保衛(wèi)工作檢查評分、評比,采取一票否決制,對綜治保衛(wèi)工作差的單位取消年終優(yōu)秀單位評選資格,并嚴格獎懲機制,對違規(guī)違紀或工作不利單位和個人給予相應處罰。對公司暫住人口進行摸底調查,定期走訪,掌握其居住、生產經營最新情況,確保隨時采取相應控制措施。對各基層單位進行消防檢查,排除大小各類消防隱患26處。通過加強檢查,進一步規(guī)范內部管理,公司綜治保衛(wèi)工作在創(chuàng)新中提高,在自查自檢中改進和完善。
通過不斷加強職工思想教育,尤其是開展形勢任務教育、普法宣傳等,提高職工思想素質,深入開展平安單位創(chuàng)建活動,從公司到基層制定年度、季度工作計劃,確立實施目標,有的放矢開展工作,使在職職工群體穩(wěn)定性不斷增強。通過積極開展“六位一體”組織活動,深化平安“311”工作,狠抓基層隊伍平安建設,采取有效措施做好“預警”工作,將不和諧不穩(wěn)定因素消除在萌芽中。一年來,平安和諧成為公司發(fā)展的主題,穩(wěn)定成為公司一切工作的重中之重。
各位領導,盡管我公司一年來綜治保衛(wèi)工作取得了可喜成績,但是同樣可以看到,工作中我們仍應當做的更深更細。我們深知,綜治保衛(wèi)工作是一項長期而艱巨的任務,每一疏忽都會造成嚴重后果,它是一個不斷積累提高的過程。因此,在今后工作中,我們定將繼續(xù)扎實開展工作,嚴密、規(guī)范各項管理制度,強化落實穩(wěn)定機制,確保綜治保衛(wèi)工作再上新臺階。
公司管理者工作述職報告篇二
20__年,市__公司按照市委市政府的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞服務城市建設這個中心,突出改革創(chuàng)新,將投融資工作和平臺轉型工作相結合,積極發(fā)揮政府融資平臺的職能作用。20__年度簽訂貸款授信額度182.66億元,再創(chuàng)歷史新高。有力保障了喜迎門、陶山保障房,黃山大道、中環(huán)線等道路新建改造,監(jiān)管中心、三館建設,以及小新莊、柴油機廠改造等73個項目的順利實施?;仡?0__年工作:
一、積極主動,搶抓機遇,重大融資工作順利完成。
(一)國開行160余億元棚戶區(qū)改造項目成功簽約。
20__年5月落實蚌埠市__年棚戶區(qū)改造項目,9月落實安徽省__年棚戶區(qū)改造項目,兩個項目的成功簽約,為我市在全國率先完成集中連片棚戶區(qū)改造的戰(zhàn)略規(guī)劃提供了堅強的保障。
(二)社保基金理事會10億社?;鹳J款注入棚改項目。
20__年6月,成功簽訂10億元社?;鹳J款,該筆貸款一次性到位,全部用于棚戶區(qū)改造。社?;鹳J款的投放是對蚌埠棚改模式的肯定,進一步加快了我市棚改的速度,標準的提升,這也是我市首次爭取到社?;鹳J款支持棚改項目。
二、拓寬思路、創(chuàng)新渠道,直接融資取得重大突破。
20__年我公司積極運用成功經驗,大力推進三期企業(yè)債,同時,積極研究融資新品種,廣泛收集市場信息,運用中期票據(jù)、保險資金債權投資、融資租賃、保理等新型融資工具,并取得了較大進展。33億元企業(yè)債券發(fā)行申報材料已上報省發(fā)改委,30億元中期票據(jù)融資申報材料已上報交易商協(xié)會,直接融資渠道的拓寬,進一步滿足了城市建設資金的需求。
三、履約盡責、恪守信用,確保資金運作安全。
公司始終堅持投融資和財務運行“雙保障”原則,盡最大努力保障重點工程建設資金需求同時,也要保障公司財務正常安全運行,規(guī)避財務風險,遵守合同約定,及時還本付息,在資本市場建立了良好信譽,為融資工作穩(wěn)步奠定了良好基礎。
四、大力研究、精心組織,做好平臺轉型工作。
根據(jù)國務院《關于加強地方政府性債務管理的意見》(國發(fā)[20__]43號)等政策,積極研究開展平臺轉型工作,順利完成債務甄別等轉型基礎性工作,同時,在對合肥、蕪湖、阜陽、亳州等兄弟平臺公司改革情況進行學習調研的基礎上,結合我公司具體情況審慎思考,理清未來轉型發(fā)展思路,形成了《市__公司轉型發(fā)展有關思路》,報市委市政府研究,__公司將在新政下以新的形式繼續(xù)履行自身職責,更好的服務城市建設發(fā)展。
五、存在的差距和問題。
工作中盡管取得了一些的成績,但我們也清醒的認識到企業(yè)在發(fā)展中自身的不足和存在的困難:
(一)從宏觀政策上看,融資形勢更加嚴峻。國發(fā)43號文等規(guī)范政府舉債融資相關政策制度,明確規(guī)定剝離融資平臺公司政府融資職能,盈利性項目市場化融資、準公益性項目ppp模式融資、純公益性項目市政債方式融資,就目前城市建設需求來看,絕大部分為道路等純公益性項目,而市政債遠遠不能滿足龐大的資金需求。因此要求我們必須緊緊把握國家政策導向,拓寬思路、創(chuàng)新模式,發(fā)起設立城市發(fā)展基金,形成多元化的資金來源。
(二)從自身發(fā)展上看,公司資產需要進一步做大做實。經過幾年的發(fā)展,__公司已具備了一定的規(guī)模,但仍不夠強,特別是平臺轉型后,__公司將以市場化的方式參與城市建設,對公司資產質量、規(guī)模要求更高,還需利用各種契機,進一步做大、做實、做強平臺。要爭取更多的資本金注入、土地等有效資產注入,爭取更加優(yōu)質合理的資源配置,實現(xiàn)__公司的強身健體。
(三)從團隊建設上看,職工能力素質仍需進一步加強。新常態(tài)和公司轉型發(fā)展對職工的業(yè)務能力和綜合素質提出了更高的要求,還需進一步強化學習,增強履職能力。
六、20__年工作目標和打算。
20__年,公司將圍繞“從單一承擔基礎設施項目投融資職能的政府融資平臺,轉變?yōu)榉沼诔鞘薪ㄔO的市場主體以及國有資本投資運營主體?!钡哪繕耍涌旄母镛D型,轉變融資思路,科學調度資金,努力打造一個新形勢、新要求下健康、合規(guī)、可持續(xù)的城市建設保障主體。為此,重點做好以下幾點工作:
(一)創(chuàng)新融資模式,科學合規(guī)融資。
轉變融資思路,創(chuàng)新融資模式,積極關注國家政策走向和金融動態(tài),加快推進30億元中期票據(jù)、33億元企業(yè)債、融資租賃、國核保理等已啟動的直接融資工作,爭取30億元中期票據(jù)、33億元企業(yè)債資金到位,同時,強化ppp模式、發(fā)起設立城市發(fā)展基金等新政新要求下城市建設資金來源渠道的研究探索,學習借鑒成功經驗,科學合規(guī)融資,充分保障城市建設資金。
(二)加快轉型步伐,做大做實__。
按照新政要求,加快推進改革轉型。強化增量資產注入力度,加快推進新增土地注入工作,做大__資產;強化存量資產盤活力度,對存量資產進行梳理整合,發(fā)揮資產效益最大化,保證資產的保值增值,做強__資產;強化資產運營管理力度,加快推進土地變性、房產確權、應收賬款、資產回收,做實__資產。
(三)科學調度安排,保證運行安全。
科學合理安排調度資金,保證續(xù)建項目和還本付息資金,同時進一步深入探索推動投融資管理模式,健全完善“借、用、還”良性循環(huán)的長效機制,切實保證運行安全有序、資源配置合理、財務結構健康,更好更有力地服務城市建設發(fā)展。
公司管理者工作述職報告篇三
指縫很寬,時間太瘦,回顧堅強地走過的這段時間,一段時間的堅持,取得的成績實則來之不易,為此要做好述職報告。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的公司工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的領導:
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20__年。回望20__年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經x年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
20__年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況。填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
2、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)。到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
3、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經x年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
4、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
5、20__年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn)。每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活??紤]到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
6、進行促銷人員的管理工作。自20__年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是__市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
8、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
集團各公司總經理、集團各部門經理(主任):
20__年即將過去,為了總結一年來工作職責的履行情況,清晰來年工作思路,請各位領導準備提交20__年個人述職報告,現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、述職報告主要內容:崗位職責和考核期內的目標任務完成情況,對自己工作盡職的整體評價。主要描述實績、做法、經驗或教訓;重點對工作任務完成情況、在工作中采取了哪些措施、取得了哪些業(yè)績;如何帶領團隊共同完成各項工作任務;目前工作中還存在的主要問題、并分析問題產生的原因;提出明年的工作思路和具體措施。
二、提交個人述職報告的人員范圍:各公司總經理、各項目總負責人、集團各部(室)經理,即20__年各公司經營目標責任人。
三、提交個人述職報告的時間要求:分前,提交紙質報告或電子文檔傳至李泓錦郵箱。
四、不詳之處,請撥打電話:,由人力資源部負責解答。
特此通知。
20__年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,以馬克思列寧主義,毛澤東思想,,“”重要思想和黨的報告精神為指導,認真貫徹落實黨的十七屆三、區(qū)九屆七次全會精神,認真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐活動,以“安全、高效、優(yōu)質、禮貌”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“”重要思想,“三個禮貌”建設取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊伍建設。
1.內強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”建立活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部務必在三個禮貌建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子群眾討論決定。建立和健全制度,落實職責。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程職責書》。
3.繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司__年學習培訓計劃》與《市自來水公司__年學習培訓計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
二、深入學習實踐,不斷提高供水服務理念。
1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐活動,透過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和職責感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,個性對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作狀況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產,防止安全事故發(fā)生。
長期以來,公司就十分重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。個性是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發(fā)生。
領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們多多批評指正。
第一部分是我的工作內容。
那么對于經代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取,發(fā)放登記。
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
第二部分,是個人成果和不足的總結。
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務知識,業(yè)務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃。
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領導的安排。
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位老師為__為經代搭建一個更好的平臺。
第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
第四部分是個人感受。
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業(yè)的學生,能夠有機會來到__工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學_。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
接下拉的工作要點:
首先,我希望咱們__明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發(fā)展。
其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成。
第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。
第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
尊敬的公司領導:
在公司今年七月份的人事改革中,我很榮幸的被任命為押運一支隊工行二大隊大隊長。現(xiàn)已有三個多月的時間。三個多月以來在公司及支隊領導的幫教和監(jiān)督下,在工行二大隊所有隊員的配合下,使我在這個職務中強化了自己的業(yè)務知識,增強了管理能力,積累了寶貴的工作經驗。同時也鍛煉了自己的協(xié)調能力??梢哉f是我從陌生走向成熟,目前我大隊各項工作已步入正軌,正有條不紊的開展各項工作。現(xiàn)將上任大隊長三個多月以來的各項工作開展情況向公司及支隊領導作如下匯報:
一、大隊基本情況:
我大隊現(xiàn)有編制人數(shù)43人,其中大隊長1人,車長10人,勤務車組10個,押運員及攜款員共計32人。
二、思想政治方面:
自今年七月份上任大隊長以來,我加強政治思想學習,用黨員的標準來嚴格要求自己,生活上能夠做到關心他人,由于剛剛上任大隊長能夠感覺自己的壓力有多大,在各項工作中嚴格要求自己,帶領隊員加強政治思想方面的學習,使每個隊員都牢固樹立安全勤務的工作目標。
積極組織隊員學習公司及支隊的各項規(guī)章制度及相關的法律常識,根據(jù)不同隊員的性格脾氣,采取不同方式的談心。由于隊內90后的隊員較多,大多數(shù)都是獨生子女,比較叛逆性格鮮明。針對此情況,我多次找90后的隊員談心并制定相應的談心工作計劃及方法。正確引導隊員的人生觀、價值觀、金錢觀和安全觀,以正確的思想和積極的心態(tài)來面對工作及生活。
三、勤務安全方面:
勤務安全是工作的。
重點,我采取時刻繃緊安全弦,日日講安全、經常抓安全的方法,保證每次勤務的安全執(zhí)行。特別是在傳統(tǒng)節(jié)假日和惡劣天氣的情況下,召集所有車長進行安全勤務教育,讓各車長意識到特殊路段及復雜網點的危險性。明確以安全為目的,經常跟車出勤指導,采取重點線路重點跟進的工作方法,確保勤務安全。
四、客戶服務方面:
到,下班結賬慢等現(xiàn)象,導致我隊員超時上班,下班過晚全都無怨無悔,贏得客戶的信任和贊揚。因堵車和惡劣天氣及車輛故障的影響,導致有時發(fā)生不能按時接送款的情況都會提前與客戶取得聯(lián)系解釋原因取得諒解。
五、不足之處:
1、對隊員的政治教育不強,忽視了個別隊員的思想工作,談心工作不夠深入。
2、與客戶溝通不夠到位,需加強。
六、下步工作:
1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,管理本隊的各項工作。
2、做好隊員的思想工作,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作等情況。做到政治上關心、思想上信任、工作上教導﹑生活上體貼。
3、帶領隊員繼續(xù)學習業(yè)務知識,不斷提高隊員的業(yè)務素質。
4、加大勤務檢查力度,做好隊員的安全思想教育工作,確保勤務安全。
尊敬的各位公司領導,以上就是我這三個多月任職大隊長的大致工作情況,請領導批評指正。以后會更加積極認真的努力工作,為押運事業(yè)盡一份自己的力量。
公司管理者工作述職報告篇四
從20__年7月份我應聘到公司上班到現(xiàn)在已有7個月,在7個月的工作中,我非常感謝公司對我的關照和愛護,是公司給予了我的工作平臺和機會,讓我學有所用,學以致用,讓我用自己所學的知識為客戶服務,為公司創(chuàng)造價值,讓我在人生的坐標中找到了方向,在此我非常感謝關心和支持我的公司領導和各位同事,是你們的關心、關愛、關注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子,我想:能夠與大家共事是我一生的榮耀,也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關心和支持,讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結果。
在7個月的工作中,我新開期貨帳戶8個,引資金近20萬元,交易手續(xù)費5000多元,但這與公司給我的期望是遠遠不夠的。也辜負了公司領導對我的關心、愛護和信任。我想在今后的工作中,我將要認真工作、積極學習、開拓進取、努力發(fā)掘營銷市場,為多開發(fā)客戶,完成公司考核任務,實現(xiàn)目標成績而倍加奮斗,在將來的實際工作中我擬定以下工作方法,希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望:
1.努力學好專業(yè)知識,修練“內功”,不斷加強業(yè)務水平素養(yǎng),用專業(yè)知識為客戶當好參謀,提出合規(guī)合理可行的建議,使客戶的資產不斷增值,進一步取得客戶信任,以留住客戶,穩(wěn)住客戶,介紹客戶,開發(fā)客戶,從而達到讓這些客戶永遠是我們公司忠實的客戶。
2.在__駐點時努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項考核指標和目標任務,在__營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發(fā)業(yè)務,為公司創(chuàng)造價值。
3.多開辟營銷網點和渠道,廣交朋友,做一些戶外營銷活動和其它營銷開發(fā)渠道,多參與一些社會活動以達到“同流才會交流,交流才會交心,交心才有交易”的`開發(fā)客戶的目的。
4.以公司的自有資源,業(yè)務優(yōu)勢,服務優(yōu)勢,多作宣傳,多作溝通,合規(guī)運作,從而多從同行中開發(fā)客戶。
5.積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業(yè)務的新的增長點,也讓他們從期貨之中得到回報。
公司管理者工作述職報告篇五
尊敬的領導:
您好!
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
一、做好員工的基礎培訓。
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會來到我們這里,就算來到了這里也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學到的知識也會運用到公司工作中,舍不得花費小代價去培訓自己的員工,這就相當于不愿意加固自己的基礎,每個公司都是通過內部培養(yǎng),外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進,但是很多時候靠得住的還是公司內部培養(yǎng)出來的人,也只有他們對工地有感情,愿意一直做下去。
二、提升員工對公司的認同。
來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感,讓他們接受公司,認同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們愿意為公司發(fā)展付出自己的力量。
三、公平公正,賞罰分明。
作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因為無論好壞都是一樣的結果又有誰愿意這么做呢,不要把他人當傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用。
管理者就必須要學會用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點,適當?shù)恼{整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長處,使得工作更高效這才是的。
管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。
公司管理者工作述職報告篇六
非常感謝上級領導對我的信任,這次安排我向股份公司述職,既是對我履行職責的監(jiān)督,也是對我個人的關心和愛護,更是對百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機,認真回顧檢查自己履行職責的情況,誠懇聽取上級領導的審議和批評,不斷改進工作,更好地履行職責。
年,對于百聯(lián)東方廣場,對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里,經歷了籌備和開業(yè)運作兩個階段,我和其他班子成員一起,在上級領導的全力支持和幫助下,帶領全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠”的百聯(lián)精神,通過不懈努力,終于見證了這個精品mall的誕生。應該說,百聯(lián)東方商廈的誕生,使百聯(lián)集團在拓展全國市場的戰(zhàn)略目標上又邁開了堅實的一步。下面,我就年度擔任百聯(lián)東方商廈有限公司總經理一職時的工作情況作一個簡單的匯報,請各級領導和同仁審議及指正。
自年9月受命以來,我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到,就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調研,構思項目的經營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重:項目規(guī)模體態(tài)大,工程建設復雜,地段較偏;地處內地,采購中心鞭長莫及,導致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至,在這種情況下,我和其他班子成員一起,想方設法尋求解決的最佳途徑,必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。為確保試營業(yè)如期進行,我和其他班子成員一樣,放棄節(jié)假日休息,長期駐守,不分晝夜奮戰(zhàn)在一線,抓進度,保質量,身先士卒,帶領骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡,團結一致,有序推動各項籌備工作的進程。在上級領導的大力支持下,全體同仁眾志成城,百聯(lián)東方廣場終于在年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價,不僅填補了真正意義上“高檔”購物中心的空白,也在市民心中形成了良好的口碑。
新項目的籌建千頭萬緒,在全面熟悉項目的情況下,我和其他班子成員經常協(xié)調溝通,抓重點、抓關鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。
1、完善經營規(guī)劃。
經營規(guī)劃的準確與否是項目成功的關鍵,對項目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。經營定位較高,前期的規(guī)劃布局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經驗的基礎上,通過對當?shù)厥袌錾钊氲恼{研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較,多方汲取行家的意見和建議,大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調整為“購物中心”業(yè)態(tài),同時對每一個樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細節(jié)處理都提出了一個完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進行了反復討論和論證,最終確定走中、高檔路線,以知名品牌為基礎,以功能設施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成規(guī)模最大、檔次最高、場地最新、服務最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時尚百貨作為我們長遠的發(fā)展方向。
2、項目工程建設。
本次工程具有一定的特殊性,在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位、兩個監(jiān)理單位,管理的難度與協(xié)調的內容遠遠超過常規(guī)的工程項目。為了保證項目的正常進行,我采用主動溝通、剛柔并濟等多種手段,以大量的時間精力為代價,經常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調,保證工程款的到位,推進工程管理的正常開展,保證工程進度的到位。采取招標、比價等方式,通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制,監(jiān)控工程造價。同時我還經常深入工地,檢查工程進度,控制工程質量。
3、推進品牌招商。
項目自招商以來,就先后在上海、兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視,精心準備,去年11月和今年1月分別在華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應商招商會,由于前期準備充分,在會上我們全面展示了項目優(yōu)勢和前景,獲得各大品牌供應商的一致認可。除了積極配合采購總部的招商外,還在獨立自主開展招商工作,通過努力先后引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。
4、打造管理團隊。
在任何企業(yè),人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位,以發(fā)揮各人所長。同時我也非常重視對當?shù)鼐奶暨x出來的主管進行培養(yǎng),考慮到地區(qū)觀念及文化的差異,特意安排主管到上海接受培訓,以加快團隊的融合,加強對企業(yè)的忠誠度,提高凝聚力。共同的目標讓這些骨干力量很快融合在一起,形成了一股堅不可摧的力量。
5、搞好公共關系。
城管局、公安局交警支隊、園林局等,在極短的時間內便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、優(yōu)化車流組織、設立禁停及車流導向標志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作,優(yōu)化了外部環(huán)境,保證了商場如期試營業(yè),提升了商圈的整體檔次。
6、創(chuàng)新營銷理念。
對一個新的市場、新的企業(yè),對外宣傳至關重要,我非常注重媒體的宣傳推廣,成功運用了媒體的“軟炒作”,通過軟文宣傳的形式,結合新聞發(fā)布會一定力度上對公司的經營定位、經營思路進行推廣,媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑,在市民中形成了一定的影響力。
為配合整體的.經營定位,營造一流舒適的購物環(huán)境,公司在店招、導購標識設計制作,綠化布置等店內裝飾方面下了很多功夫,整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。
在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下,公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動,通過展示不僅彌補了開業(yè)之初品牌缺位遺憾,豐實了高場布局,而且準確地向顧客傳達了公司的經營定位,蠃得了良好的品碑。
7、加強成本控制。
在成本控制方面,我一直強調節(jié)約意識,并將這一項作為重要的考核要素。通過合理調整照明、選擇節(jié)能產品等措施節(jié)能降耗,并加強檢查,培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習慣。物料采購和工程制作方面堅持“比價”原則,降低采購成本。通過內域網優(yōu)勢全面推行無紙化辦公,并嚴格控制各項差旅費、業(yè)務費用的支出。
公司開業(yè)以后即面臨嚴峻的競爭,和我司同期開業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣,與此同時當?shù)氐母偁帉κ秩缙胶吞?、王府井、春天百貨等都開展了一系列的促銷活動,在名品、化妝品、功能缺位的情況下,經營十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念,剖析項目前景,鼓舞員工斗志,同時制定了一系列的經營措施并實施。
1、加快名品入駐,推進商品調整。
為加快一線品牌的進場,公司主動配合品牌供應商各項工作的開展,帶供應商看場地、聯(lián)系裝修事宜、辦理相關手續(xù)等等,在公司的主動配合下,一線品牌如cerruti1881、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格獅丹、k&c、萬寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開始已陸續(xù)開店迎客。
根據(jù)前期市場反映,針對商品豐滿度不高,分布密度低的實際情況,在采購總部的配合下,公司對、武漢兩地展開了市場調查,通過對同行的考察和深入了解分析,提出商品調整方案并落實。
通過和武漢中介公司接觸,開始積極推進大型功能餐飲的合作事宜。
2、加大營銷力度,提高公司知名度。
略
公司管理者工作述職報告篇七
尊敬的董事長、總經理、各位副總經理:
本人xx年,經分公司總經理xx海同志提名并經省公司批準,榮幸的被聘為副總經理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。一年來,作為分管技術開發(fā)工作的副總經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現(xiàn)將一年來的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習現(xiàn)代科學技術發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發(fā)部擔負的數(shù)據(jù)業(yè)務,對于習慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識,但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識的不足。一年來,通過上網、翻閱廣播電視專業(yè)期刊、訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術、通信技術方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現(xiàn)代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學習,對現(xiàn)代企業(yè)的制度規(guī)則、運營管理、市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經濟、計算機網絡、hfc網絡等相關技術知識?,F(xiàn)在,上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節(jié)目的正常播出。
1、由于20xx年上了可尋址加解擾收費系統(tǒng),機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)、安裝備用空調、加強設備信號監(jiān)控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。
2、按照上級有關要求,增加了中央新聞頻道等六套節(jié)目,為收視費15元每月政策的執(zhí)行提供了技術保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時在網上查閱了最新的信號節(jié)目參數(shù),在第一時間恢復了江西臺等衛(wèi)星節(jié)目的信號,并通過局稽查隊人員將新的信號參數(shù)傳達到了各鎮(zhèn)、村廣電站及合法個人地面衛(wèi)星接收設施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務的開發(fā)。
1、開通了縣分公司的2m互聯(lián)網端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網,并設立了分公司的簡易網站。
2、開發(fā)了縣政府大樓的互聯(lián)網小區(qū)。發(fā)展了縣長辦、政府辦、政協(xié)、外經局、發(fā)改局、文化局等大樓內辦公的單位互聯(lián)網用戶11戶,取得了一定的經濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cablemoden業(yè)務營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數(shù)字電視業(yè)務并積極進行了宣傳推廣,使數(shù)字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數(shù)字電視業(yè)務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎,數(shù)字電視04年1月開展以來,不到兩個月的時間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業(yè)務的順利開展,樹立了江西廣電網絡的新形象。
6、加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)、數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)sms等業(yè)務軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動化網絡辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調,及時了解省公司有關政策、信息,咨詢解決工作中出現(xiàn)的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。
四、當好了總經理的參謀助手,做好了相關協(xié)調工作積極為公司的經營管理、業(yè)務發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長,積極參與協(xié)調與廣電局的相關關系,確保了工作的正常有序開展。
五、不足之處。
1、技術、管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。
2、技術部技術力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數(shù)據(jù)業(yè)務的深入開展。
3、市場開拓意識、競爭意識淡薄,服務意識不強,離現(xiàn)代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今后的工作有更大進步。
公司管理者工作述職報告篇八
尊敬的各位公司領導:
你們好!
我叫__,是__年_月參加工作的,現(xiàn)任第一項目部安全員一職,負責__二期工程的安全環(huán)保工作。
回顧這一年多的工作經歷,自我總結為轉變之年。從書本上的`知識轉變到實際工作中的經驗,從年少輕狂轉變到虛心求實。這些轉變全是因這一年中的歷練,有苦有甜,有成功后的喜悅也有失敗后的不甘,讓我對生活和工作都有了新的認識。
在這一年中,我主要負責現(xiàn)場的安全工作,在安全管理方面雖然做了較多工作,取得了一定的成績,但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報:
一、基本工作內容:
(一)、認真學習安全法規(guī)和各種規(guī)章制度,不斷提高自身綜合素質和業(yè)務管理水平。今年以來,在工作之余,我始終堅持理論學習,以提高個人思想道德素質和政治修養(yǎng),本著對企業(yè)負責,對工人負責的態(tài)度,恪盡職守,勤懇工作。理論和現(xiàn)場經驗相結合,不斷充實自己,提高自身業(yè)務管理水平。
(三)、切實落實安全生產的相關文件精神,對現(xiàn)場監(jiān)督工作嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,加強現(xiàn)場的安全生產管理力度,開展安全大檢查。對塔吊、機械實行進場驗收制,檢驗合格后方可使用。現(xiàn)場臨時用電嚴格執(zhí)行jgj46-20__規(guī)范,配電箱設專業(yè)電工維護。腳手架、模板、混凝土等危險性較大的工程,實行安全交底制度,實時監(jiān)控預防事故的發(fā)生,確保施工現(xiàn)場安全。在各項施工作業(yè)過程中對作業(yè)人員進行安全警示、教育,落實各項現(xiàn)場安全措施,保證施工正常、安全的進行。文明施工方面實行三區(qū)分離,搭設活動彩板房10間,砌筑彩板圍擋300米,彩旗100面、安全標語6幅。對職工宿舍、食堂、廁所定期消毒,對現(xiàn)場生產生活產生的垃圾、廢水、廢棄物、嚴格按環(huán)保規(guī)定進行處理,杜絕傳染病的發(fā)生。今年項目部安全投入為:新采購密目網5500㎡、安全網300㎡、安全帽200頂,安全帶100條、滅火器4組、消防器材一套、絕緣手套、絕緣鞋若干套,加強了工人的安全防護能力。
(四)、按公司內業(yè)資料管理方法,及時的整理安全內業(yè)資料,內容真實、字跡工整、資料完整。建立系統(tǒng)的規(guī)章制度賞罰辦法,加強與工人的交流。以教育方式為主,懲罰方式為輔,認真檢查排除隱患,及時糾正違規(guī)行為,對各類生產事故案例進行分析,培養(yǎng)崗位員工安全意識。加強員工應急預案演練培訓,并根據(jù)冬季安全生產特殊情況對員工進行操作培訓,提高員工對危險源的識別能力。
二、存在的問題:
(一)、自身的工作經驗不足,有待進一步加強。理論和專業(yè)知識學習不夠,與精細化生產管理的要求還有差距。參加工作的時間較短,在管理的過程中,工人常會產生抵觸的情緒。
(二)、對工人的安全教育針對性不強、學習內容較少;班組新員工增多,雖然我嚴格落實了三級培訓教育,并制定了培訓計劃,但大量培訓并沒有完全建立在本工程現(xiàn)場條件的實際生產情況下,得到的效果不理想。
三、自我評價、今后努力方向:
通過全年的努力工作,我能認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,能夠緊緊以安全生產為中心開展工作,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的管理經驗。
在今后開展工作的同時,我將不斷學習業(yè)務知識,提高自身綜合素質,以適應工作的需要。并經常開展批評與自我批評,廣泛聽取領導和同事的意見和建議,對合理的建議進行采納,不斷完善自己。同時我要努力的加強對現(xiàn)場施工管理和技術管理方面的學習,提升業(yè)務水平,使自己的知識面更加豐富,爭做三冶優(yōu)秀員工,為項目部和公司貢獻自己的力量。
以上是一年來的工作述職,有不妥之處敬請各位領導及同事批評指正。最后對一年來關心和支持我工作的領導、同事表示誠摯的謝意!
公司管理者工作述職報告篇九
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在:第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調與溝通;有效形成團結一致。群策群力的氛圍。第三,向領導提供有效數(shù)據(jù)。
公司管理者工作述職報告篇十
20xx年,市xx公司按照市委市政府的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞服務城市建設這個中心,突出改革創(chuàng)新,將投融資工作和平臺轉型工作相結合,積極發(fā)揮政府融資平臺的職能作用。20xx年度簽訂貸款授信額度182.66億元,再創(chuàng)歷史新高。有力保障了喜迎門、陶山保障房,黃山大道、中環(huán)線等道路新建改造,監(jiān)管中心、三館建設,以及小新莊、柴油機廠改造等73個項目的順利實施?;仡?0xx年工作:
(一)國開行160余億元棚戶區(qū)改造項目成功簽約。
20xx年5月落實蚌埠市xxxx年棚戶區(qū)改造項目,9月落實安徽省xxxx年棚戶區(qū)改造項目,兩個項目的成功簽約,為我市在全國率先完成集中連片棚戶區(qū)改造的戰(zhàn)略規(guī)劃提供了堅強的保障。
(二)社?;鹄硎聲?0億社?;鹳J款注入棚改項目。
20xx年6月,成功簽訂10億元社?;鹳J款,該筆貸款一次性到位,全部用于棚戶區(qū)改造。社?;鹳J款的投放是對蚌埠棚改模式的肯定,進一步加快了我市棚改的速度,標準的提升,這也是我市首次爭取到社?;鹳J款支持棚改項目。
20xx年我公司積極運用成功經驗,大力推進三期企業(yè)債,同時,積極研究融資新品種,廣泛收集市場信息,運用中期票據(jù)、保險資金債權投資、融資租賃、保理等新型融資工具,并取得了較大進展。33億元企業(yè)債券發(fā)行申報材料已上報省發(fā)改委,30億元中期票據(jù)融資申報材料已上報交易商協(xié)會,直接融資渠道的拓寬,進一步滿足了城市建設資金的需求。
公司始終堅持投融資和財務運行“雙保障”原則,盡最大努力保障重點工程建設資金需求同時,也要保障公司財務正常安全運行,規(guī)避財務風險,遵守合同約定,及時還本付息,在資本市場建立了良好信譽,為融資工作穩(wěn)步奠定了良好基礎。
根據(jù)國務院《關于加強地方政府性債務管理的意見》(國發(fā)[20xx]43號)等政策,積極研究開展平臺轉型工作,順利完成債務甄別等轉型基礎性工作,同時,在對合肥、蕪湖、阜陽、亳州等兄弟平臺公司改革情況進行學習調研的基礎上,結合我公司具體情況審慎思考,理清未來轉型發(fā)展思路,形成了《市xx公司轉型發(fā)展有關思路》,報市委市政府研究,xx公司將在新政下以新的形式繼續(xù)履行自身職責,更好的服務城市建設發(fā)展。
工作中盡管取得了一些的成績,但我們也清醒的認識到企業(yè)在發(fā)展中自身的不足和存在的困難:
(一)從宏觀政策上看,融資形勢更加嚴峻。國發(fā)43號文等規(guī)范政府舉債融資相關政策制度,明確規(guī)定剝離融資平臺公司政府融資職能,盈利性項目市場化融資、準公益性項目ppp模式融資、純公益性項目市政債方式融資,就目前城市建設需求來看,絕大部分為道路等純公益性項目,而市政債遠遠不能滿足龐大的資金需求。因此要求我們必須緊緊把握國家政策導向,拓寬思路、創(chuàng)新模式,發(fā)起設立城市發(fā)展基金,形成多元化的資金來源。
(二)從自身發(fā)展上看,公司資產需要進一步做大做實。經過幾年的發(fā)展,xx公司已具備了一定的規(guī)模,但仍不夠強,特別是平臺轉型后,xx公司將以市場化的方式參與城市建設,對公司資產質量、規(guī)模要求更高,還需利用各種契機,進一步做大、做實、做強平臺。要爭取更多的資本金注入、土地等有效資產注入,爭取更加優(yōu)質合理的資源配置,實現(xiàn)xx公司的強身健體。
(三)從團隊建設上看,職工能力素質仍需進一步加強。新常態(tài)和公司轉型發(fā)展對職工的業(yè)務能力和綜合素質提出了更高的要求,還需進一步強化學習,增強履職能力。
20xx年,公司將圍繞“從單一承擔基礎設施項目投融資職能的政府融資平臺,轉變?yōu)榉沼诔鞘薪ㄔO的市場主體以及國有資本投資運營主體?!钡哪繕?,加快改革轉型,轉變融資思路,科學調度資金,努力打造一個新形勢、新要求下健康、合規(guī)、可持續(xù)的城市建設保障主體。為此,重點做好以下幾點工作:
(一)創(chuàng)新融資模式,科學合規(guī)融資。
轉變融資思路,創(chuàng)新融資模式,積極關注國家政策走向和金融動態(tài),加快推進30億元中期票據(jù)、33億元企業(yè)債、融資租賃、國核保理等已啟動的直接融資工作,爭取30億元中期票據(jù)、33億元企業(yè)債資金到位,同時,強化ppp模式、發(fā)起設立城市發(fā)展基金等新政新要求下城市建設資金來源渠道的研究探索,學習借鑒成功經驗,科學合規(guī)融資,充分保障城市建設資金。
(二)加快轉型步伐,做大做實xx。
按照新政要求,加快推進改革轉型。強化增量資產注入力度,加快推進新增土地注入工作,做大xx資產;強化存量資產盤活力度,對存量資產進行梳理整合,發(fā)揮資產效益最大化,保證資產的保值增值,做強xx資產;強化資產運營管理力度,加快推進土地變性、房產確權、應收賬款、資產回收,做實xx資產。
(三)科學調度安排,保證運行安全。
科學合理安排調度資金,保證續(xù)建項目和還本付息資金,同時進一步深入探索推動投融資管理模式,健全完善“借、用、還”良性循環(huán)的長效機制,切實保證運行安全有序、資源配置合理、財務結構健康,更好更有力地服務城市建設發(fā)展。
(四)深化作風建設,提升工作效能。
進一步加大黨風廉政建設力度,深化作風建設管理,營造風清氣正的工作氛圍,提升干部員工干事創(chuàng)業(yè)精氣神,提升工作效能,適應新常態(tài)、符合新要求,切實成為上級放心、群眾滿意的五新xx。
公司管理者工作述職報告篇十一
按照總公司年度考核工作要求,我就年來自己履行崗位職責的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。
一年來,在公司黨委和機關支部的正確領導下,我和辦公室全體人員團結協(xié)作,與機關各科室一道,按照年度目標任務和工作要求,對照崗位職責,努力去做好每一項工作,做到了執(zhí)行上級決議不動搖,執(zhí)行上級文件不走樣,服務大局、敬業(yè)奉獻、勇挑重擔、務實苦干,較好地完成了全年各項任務,有效地發(fā)揮了辦公室工作的組織協(xié)調和服務保障作用,促進了公司各項工作的順利開展。
一提升綜合素質,提高整體工作水平
一是加強理論學習,提高政治素質。一年來,本人始終做到認真學習黨的會議與文件精神,認真參加黨組織活動,始終以一個共產黨員標準嚴格要求自己,做到政治堅定,為公司發(fā)展工作盡職盡責。二是加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質。結合工作實際,注重業(yè)務學習,注重學以致用,以學習促工作。加強文化功底修養(yǎng)的學習,認真學習規(guī)范公文寫作,學習履行崗位職責必備的知識和技能,使業(yè)務工作不斷增強。三是加強團結,提高合力。團結促和諧,團結出力量。一年來,工作中保持與科室同志們經常性溝通,相互尊重,相互學習,同時加強與各科室的溝通,工作中,做到相互支持幫助,相互理解配合,保證了各項工作的正常開展。四是注重作風建設,保持了良好的工作狀態(tài)。工作中,和辦公室全體同志一起,樹立了勤奮、嚴謹、細致、踏實的工作作風,認真完成每一項工作,努力提高工作質量和效率,提升了科室的工作水平。
二是盡心盡責,全面完成各項目標任務
1、目標管理工作
按公司領導工作部署,年初、年中對重點工作安排落實責任分解,對當月公司中心工作,月初定計劃,月末通報完成情況,做到了及時對各項工作信息進行上報和下達。對存在的問題及時反映,及時溝通協(xié)調,全力為領導、機關科室和所屬單位做好服務,促進了各項工作的更好開展。
2、文務辦理工作
在正確領會公司領導意圖,把握上級政策規(guī)定的基礎上,按照領導部署,做好有關文件的起草工作,努力提高文稿的質量,增強文稿的思想性、針對性和指導性,促進單位工作政令暢通。全年辦理有任務安排的來文、來電近400件,對上級有要求和公司領導批示的事務,做到了安排不延誤,辦理文件不積壓,沒有發(fā)生工作上的明顯差錯。對公司重要會議、重大活動事務,按領導要求預先合理計劃,做到了提前準備、統(tǒng)籌安排,保證了各項事務順利進行。
3、信訪督辦件的辦理工作
年內,辦公室制定了《總公司信訪工作細則》和《總公司市長熱線電話辦理規(guī)范》,按要求,進一步做好群眾來訪、來電的接待和調處工作,做到了嚴格按工作時限、辦理程序和結案標準落實工作。全年上級交辦信訪案件16件,辦結14件,另有2件正在辦理中,按期辦結率100%。辦理市長熱線電話督辦件11件,全部按時辦理和反饋。
4、平安建設工作
按要求建立了目標管理責任制,層層簽訂責任書,開展了“安全生產月”活動,堅持重大節(jié)日前落實安全生產自查整改工作,堅持汛期24小時值班制度,全年公司系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。
5、政務信息工作
6、 行政管理和后勤服務工作
一年來,辦公室按照公司工作規(guī)程,抓好機關日??记凇⒅蛋?、休假管理等工作,加強了單位的勞動工作紀律。做好單位的衛(wèi)生和環(huán)境綠化的管理工作,抓好單位的水電維修,鍋爐取暖和車輛使用管理工作,為保證單位各項工作正常運轉做好了后勤保障。
7、其他工作
在做好辦公室各項職責性工作的同時,年內還配合相關部門,承擔了直管公房防汛,經營性資產管理等工作,各項工作按要求落實到位。
辦公室工作是雜、亂、忙境界,說雜是工作面廣,內容多,說亂是工作的隨機性、不確定性強,說忙是常常要同時做多項工作,與其他業(yè)務工作相比工作零碎,回顧一年來辦公室工作,可以說并沒有做多少顯著的工作,內容可謂平平淡淡,內心卻是多姿多味。一年來,在大家的關心支持和辦公室全體人員共同努力下,較好地完成了全年工作任務。但是也感覺到自己在工作方面,還存在一定的差距,主要是工作思路不夠寬,超前意識不夠強,工作謀劃安排定位不夠到位等。
一增強理解力,培養(yǎng)自己勤思、善思、深思的意識,加強換位思考意識,做到“身在兵位,心為帥謀”,對工作事項及時向領導請示,對領導安排的工作及時謀劃,定計劃,為領導做好服務。
二提高執(zhí)行力。對公司領導交辦的工作,馬上去干,立即去辦,力爭一次性傳達準確,一次性落實到位。工作中要積極創(chuàng)新思維,打破常規(guī),提高效率,做到好中求快、又好又快。
三加強制度建設。結合工作實際,建立和完善各項工作規(guī)范,促進各項工作科學合理高效開展。
四加強作風建設。堅持對上級領導組織忠誠可靠,對科室同志團結友善,工作中難事沖在前面,好事多謙讓,嚴格要求自己不講無原則的話,不做無原則的事。在奉獻中體現(xiàn)自我價值,在辛苦中收獲進步。
公司管理者工作述職報告篇十二
今年是我進入公司的第2年,兩年來,在工程實踐中,在許多前輩的指導和幫助下,我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進步。表現(xiàn)在以下方面:
段到目前即將完工,我一直配合主師負責協(xié)調組織工作。獲得業(yè)主的認可與贊揚,是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在20__年面臨任務多、建筑專業(yè)人手少的困難下,我?guī)ьI我們設計小組其他年輕同事經常加班、不畏辛苦、走在項目前面做好方案,為以后施工圖階段打好基礎。
三年的實踐工作,還培養(yǎng)了我嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責任感,設計院的工作作風也培養(yǎng)了我良好的服務精神與團隊協(xié)作精神,這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質。在理論方面,我利用業(yè)余時間閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關專業(yè)的書籍,由此對實踐工作進行指導與反思。建筑是社會生活形態(tài)的空間語言。它反映了時代的社會形態(tài)、生活方式、社會審美取向,以及世界觀等信息。
而這些內容都需要有相應的專業(yè)批評,對建設水準、建筑水平、產品品質、環(huán)境效果,及職業(yè)道德的培育和社會引導等方面做出必要的評判和剖析,同時也達到建構與提升建筑理論的目的。因此,建筑理論應與建筑實踐產生互動才有真正的價值。以上工作經歷是我職業(yè)生涯的良好開端,今后我將更為堅定踏實的工作,努力進取。就以一句千古的唱吟作為我的結語:“路漫漫,其修遠,吾將上下而求索”。
公司管理者工作述職報告篇十三
20_年的光陰很多就要結束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關于會計人員述職報告如下:
一、基本情況。
勤學苦練,盡快適應工作,提高自己的業(yè)務水平和技能。從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業(yè)務操作規(guī)程和要領,對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實"實名制"規(guī)定,登記好相關證件手續(xù)等等,每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度,填送會計報表時作到內容清楚、數(shù)字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數(shù)字銜接一致。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
此致
敬禮!
公司管理者工作述職報告篇十四
20--年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將20--年工作狀況匯報如下:
一、工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩,對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;。
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對自身職責,切實負責。
三、在銷售中總結如下:
1、接待過程中,充分展示珠寶貨品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質疑時,巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙的解釋鉆石品質。
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質優(yōu)質鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權,在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
公司管理者工作述職報告篇十五
尊敬的各位領導:
大家好!我來自貴陽險峰項目部。20__年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領導和同仁的幫助下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“信和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
來到貴陽險峰項目后,我主要負責現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在積極的學習預算方面的'知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:
一、虛心請教、努力學習。
在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同仁請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同仁分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;。
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調不足;。
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;。
4、缺乏專業(yè)知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節(jié)約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同仁為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝!
公司管理者工作述職報告篇十六
根據(jù)公司在20--年11月至20--年3月的目標及責任,在公司的發(fā)展和規(guī)劃,充分利用公司現(xiàn)有資源,把公司發(fā)展壯大。落實總經理所分配的具體任務,我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過年到現(xiàn)在個人的工作概況,以下個人述職。
一、簽單和談單概況:
1、分部簽單工程量,d棟1003房,--花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,--堡d棟2701房,--鄉(xiāng)菜館,--05商鋪,--居407房,--居1704房。
2、談單情況,--花園已交定金,現(xiàn)有--花園正在跟進。
二、收款及完成情況:
1、正在施工的有:d棟2401房,交款40%,現(xiàn)在做泥水,計劃完工30天。c棟1001房,交款95%?,F(xiàn)在做油漆煽灰,計劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%?,F(xiàn)在做油漆煽灰,計劃完工10天。
2、已完工有:d棟1003房,天河北金?;▓@1805房,理想藍堡d棟2701房,員村三橫路鄉(xiāng)菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗收。
三、建議公司在今后的發(fā)展個人意見有以下幾點:
在我工作的幾年來,實踐的經念以告知我如何管理,熟悉各項規(guī)章制度,在行業(yè)界熟悉各種業(yè)務及運做程序。公司的發(fā)展取決予以下幾個方面:
1、人才資源的共享,進行員工專業(yè)知識、溝通技巧、社交關系、個人自身素質培訓,每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結合自身利益是分不開的,每一位員工的付出等于自己的收獲。
2、公司的發(fā)展取決于一個目標,目標決定于員工工作的方向,工作要有計劃有目標結合自身的專業(yè)素質。
3、一個公司的開支與運作成本掛鉤,成本控制應有一個完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費,差旅費等。
4、落實各個職能部門的規(guī)章制度,作為一個管理者,對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的,管理要作到獎罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
5、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度,行政、財務、設計、工程、采購、后勤、售后服務、主管、個人制度明確的規(guī)定。
6、公司的發(fā)展資源來于,工程設計分為,商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復試,套房等,每一個設計的要求是不一樣的,溝通的技巧,預算報價,都有一定的區(qū)別。
7、公司所定的任務及目標在業(yè)務、設計、工程三個方面出效益,一環(huán)扣一環(huán),把任務落實到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵。
8、同時三個部門又要分開行動,業(yè)務來源取決于一個公司知名度。業(yè)務分為,公司網頁、廣告、投標、部分關系、回頭單、售樓部,進駐小區(qū)等。
四、個人看法:
1、不要輕易把個人感情帶到公司來用,要有一個精確的策劃,怎樣去推動一個企業(yè)的發(fā)展,由誰來主持掌控,應該由專人管理。
2、每一位員工的業(yè)績及處事,要有大家的認同,要大家來評論,不要聽取謠言,來打消個人積極性,以心換心,要達到互相信任。
公司管理者工作述職報告篇十七
時間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,新的感知,新的技能,積累新的經驗,此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的公司會計工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
積極參加單位組織的各種形式的政治學習,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。通過開展深入學習實踐活動,使我自身存在的缺點和不足有了更清醒的認識,為提高自己的思想覺悟和理論修養(yǎng)。積極向組織靠攏,豎立全心全意為人民服務的意識。
在工作中,服從領導安排,始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮、務實、高效的工作作風。及時上報各種報表,與會計、出納工作銜接緊密。審核藥房收費存根,醫(yī)保離休報表和發(fā)票;指導藥房、超市和職工食堂一卡通收銀臺工作;維護一卡通系統(tǒng)正常運行;為每位前來咨詢或更換丟失一卡通消費卡的職工熱心服務,講解不明白的事項;每月接到人事科發(fā)給的通知,做好一卡通人員檔案、補助變更記錄;協(xié)助庫房管理員認真驗收各類藥品、醫(yī)療器械,出入庫數(shù)量和批次號、有效期,外包裝有無破損;做好藥庫、便民藥房所有藥品、器械出入庫單據(jù)的日常記錄,及時發(fā)現(xiàn)出入庫中存在的問題并解決,仔細復核批發(fā)、零售價格和報損藥品,對供藥公司提供的隨貨單據(jù)藥品的不合理進價及時進行調整,嚴格控制藥品成本,協(xié)同有關人員按規(guī)定做好藥品、器材的調價工作等記錄。
通過一年來的工作,我認為自己的思想解放還不夠、創(chuàng)新意識還不足、學習不夠系統(tǒng)深入,有急用急學的現(xiàn)象。這些不足,我將在今后的工作中加以提高,爭取把自己的工作做得更好。
作為酒店非盈利部門,合理控制成本費用,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們一直以來工作的重中之重。對于成本會計來講,每月除了日常的核算外,最大的任務就是盤點了,可以說,成本核算是否準確,關鍵在于盤點。盤點不但可以使我們了解一線部門工作流程及日常工作,加強部門之間溝通,還是發(fā)揮我們內部監(jiān)督職能的一種手段。
通過這一年來的工作,我從剛開始的懵懵懂懂,到后面的熟練掌握,再到現(xiàn)在的不斷提高,我的工作一點點向著優(yōu)質高效的方向發(fā)展。正如我們所提供的成本分析報表一樣,從最初的客房、餐飲收入成本數(shù)據(jù)的簡單分析到相繼增加的包間、宴會上座率分析、營銷計劃完成情況分析等,隨著報表的日臻完善,我的業(yè)務水平和工作能力也得以加強。
通過總結我發(fā)現(xiàn)公司的組織架構就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與各部門保持聯(lián)系,聽取它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退,要有一顆永攀高峰的進取之心。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
這一年來我在工作中遇到過很多的困難也得到過很多的幫助,我曾經失落過、沮喪過也曾經沾沾自喜開懷大笑過,不管怎么說我走過了這一年,我得到了很多也充實了很多,感謝我的領導對我的無私幫助以及支持。
6月份是我任職公司出納工作的第二個月,由于之前未接觸過物業(yè)管理,前期的工作對我來說是個挑戰(zhàn),在領導和同事的幫助指導下,正逐步摸清工作的基本情況,把握工作重點難點?,F(xiàn)將6月份工作總結匯報如下:
一、日常工作。
1、對每天收繳的物業(yè)費,物業(yè)券及其它收費正確無誤登入電子臺賬。
2、每天更新業(yè)主繳費信息,做到臺賬正確顯示每個業(yè)主交費,欠繳情況。
3、每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬,結賬盤存,做到賬實相符,月末做好銀行對賬工作。
4、統(tǒng)計每月,季度收繳率,及時上報領導。
5、堅持財務手續(xù),嚴格審核每筆報銷費用,報銷單上必須有經手人及相關領導簽字才能給予報銷。
二、催費工作。
1、整理一期業(yè)主物業(yè)費欠繳名單,配合其它部門做好催繳工作。
2、整理一期業(yè)主欠繳信息,將信息歸集分類。
3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進,房子需整改的交于前臺;號碼有誤的搜集更新;答應來交但未來的加強電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主,并提供對公賬號;丁了戶多是以各種理由如需出示物價局批文等拒交的,加強專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納。
三、總結:
物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務工作職責,不僅對基本的財務工作做到精,細,準,還要做客戶服務工作與催繳物業(yè)費,業(yè)主電話的接聽,業(yè)主投訴及業(yè)主相關事宜的處理,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,這要求在服務過程中不斷提高自已與外界的溝通能力,同時公司內部各部門之間的溝通也非常重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,完成工作目標。
在公司領導的大力支持下,在財務部同事們的熱心協(xié)助下,我完成了現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金核算及各類有價證券的保管工作,并不斷加強法律法規(guī)及財務知識的學習,使自己的素質有了很大提高。
現(xiàn)現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結如下:
一、嚴格進行現(xiàn)金管理和結算,定期核對現(xiàn)金與各種帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符等情況,做到及時匯報、及時處理。
二、堅持財務手續(xù),嚴格審核結算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。并及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
三、不斷提高安全意識,保管好現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)和印鑒,同時嚴格財務保密制度,維護好個人安全和公司的利益不受損害。
四、積極配合迎接公司檢查、審計、評估工作,準備所需財務相關材料,做好與銀行及主管部門的溝通與協(xié)調工作,確保公司各種手續(xù)的順利進行。
五、不斷加強學習,熟練掌握電子核算技術,努力完善財務信息,及大提高了進出帳目效率,使自己的個人能力和素質都有了很大提高。
通過一年來的努力學習和思考,對財務管理工作又有了很深刻的認識,尤其在總結的過程中,也發(fā)現(xiàn)自己以前工作很多不足的地方。比如:面對當前,以信息技術為基礎的新的會計工作方式,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎及工作方法都要隨著形勢的發(fā)展,不斷的更新、學習、調整和提高。
__年,面對當前復雜多變的形勢,我會不斷增強大局觀念,轉變工作作風,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。并不斷加強財務知識的學習,轉變觀念、完善自我,努力為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
現(xiàn)已在__公司試用期滿,經過這三個月出納工作及同事的指點,使我熟練出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。現(xiàn)將這三個月的工作總結如下:
3.記錄支票、匯票、有價證卷等的來龍去脈,并將票據(jù)妥善保管;。
6.每月20日前按時作好單位職工的薪金發(fā)放;。
8.領導交待的其他工作。
除上述幾點日常工作外,要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德,保持嚴謹客觀一絲不茍的工作態(tài)度;積極發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用;加強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒的安全保管;團結同事,提升溝通能力以助于順利完成各項工作。我非常感謝領導和同事的支持和幫助,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力,認真做好本職工作,不斷學習、了解和掌握國家新的財經法律法規(guī)制度及公司各項規(guī)章制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
牢牢把握“乘勢而進、加快發(fā)展”的工作基調,努力做好新形勢下工會經費的收、管、用和工會資產的保值增值工作,不斷強化預算管理,健全工會財務制度,理順和暢通各種渠道,在繼承中創(chuàng)新,在改革中發(fā)展。
上半年,我州工會仍把經費收繳作為財務工作的重點,分析新情況,解決新問題,目標明確、措施有力,經費收繳較快平穩(wěn)增長,上半年共收繳經費537萬元。
1、強化鞏固財政劃撥經費工作。
為扎實推進財政劃撥工會經費工作,州總工會進一步加強與財政局相關部門加強工作協(xié)調,得到財政局的大力支持,繼續(xù)將財政撥款的行政、事業(yè)單位工會經費年初納入財政預算,實行國庫集中支付,財務部已于7月份將委托統(tǒng)一劃撥經費的相關文件和收款收據(jù)送至財政局預算預算科、國庫科、支付中心等相關部門,取得相關部門的大力支持,此項工作已在七月份全面開展,各財政撥款的行政、事業(yè)單位的工會經費已陸續(xù)上交至我單位帳上。
2.規(guī)范完善地稅代征經費工作。
為規(guī)范、完善我州地稅代征工作,確保經費足額收繳,上半年主要作了以下工作:
二是進一步加大了籌備金的收繳力度,不斷擴大收繳面;。
三是認真做好與地稅在經費征收工作中的對賬、分成和劃撥工會經費(籌備金)等工作;。
四是與地稅部門簽訂了全年收繳經費的目標責任書。
公司管理者工作述職報告篇十八
隨著個人素質的提升,越來越多的事務都會使用到報告,報告的不同取決于場合的不同,而且不同的報告內容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的公司工作述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
光陰似箭,一轉眼20__年已成為過去,20__年邁步向我們走來,自從加入__后,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態(tài)度,完成了以下工作:
一、基本情況。
我于20__年3月14日加入,三個月試用期后順利轉正。
從加入__后到20__年7月1日,一直在__部門,后__部門與__部門合并為深圳分公司后,__部門人員也隨合并統(tǒng)一歸__部門經理__領導。
二、工作情況總結。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養(yǎng),二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。
三、個人的不足。
1、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
四、行業(yè)經驗欠缺,處世判事能力不足。
有什么不足之處請領導指正。在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
20__年,是我加入__保險公司的第四年。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升。
積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務方面。
我主要負責柜面單證的'打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和__號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
非常感謝公司領導對我的信任,任命我為燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我很快適應了新的工作崗位。
約居民用戶4000余戶,公服用戶實現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎。20__年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經理。
以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:。
1、樹立好“角色”意識,當好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施,各項工作實現(xiàn)零事故。
1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
2、利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?BR> 四、積極協(xié)調與政府各職能部門的關系。
積極協(xié)調與當?shù)卣?、建設部門、技術監(jiān)督部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎。
五、工程建設、開發(fā)市場與證照辦理,多管齊下、同步進行。
根據(jù)集團要求,并結合公司所在地經濟發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網建設為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設”的布局敷設燃氣管網。公司在積極進行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網建設的同時,狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發(fā)展燃氣用戶、實現(xiàn)經濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經營的依據(jù)和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算。
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。下一步的工作重點如下:
加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經營。
尊敬的領導、各位同仁:
大家下午好!
__年就要過去了,今天有幸在此為大家做__年主管述職報告,今天我的報告分為兩個部分:過去一年的主要工作和__的工作計劃。
第一部分,__年主要工作:
本人于__年4月份在小華連鎖人事部任文員一職,于__年七月調任__任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了小華各部經理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經理張偉先生、副總安麗女士、財務部李女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門,從縱向來看也將小華的領導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務了如指掌,在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對小華的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!
第二,人事部門主要是起人力資源調配的作用,在小華負責人的領導下,合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項目主要有:小華員工結構總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、小華內部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三,隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關系,尤其是??图坝邢M能力的顧客群體,因此人事部也在小華領導的支持和關心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經營過程中爭取主動。
第四,在就職期間,除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應調節(jié),并對各部門員工進行崗位職責與服務流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓。
第五,出任__主管以來,在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現(xiàn)在的工作,逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中。
第二部分,__年的工作目標;
在即將到來的__年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個方面進行:
第一,我們將致力于維護浴園賓客關系,積極建立vip客戶的關系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。
第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓與管理,使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個將顧客關系轉化成營業(yè)利益的反復循壞過程。
第三,一線運營主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營主管的自我要求,作為今天報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!
謝謝大家!
公司領導:
你們好!
充滿機遇和挑戰(zhàn)的20__年已然過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,我?guī)ьI__公司全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發(fā)揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標和任務,提升了__的新形象。下面,我就20__年的工作作一匯報,請領導們審議。
一、20__年工作總結。
1、綜合實力顯著提高,經營指標呈攀升態(tài)勢。
1-12月累計發(fā)展用戶數(shù)是:__戶;凈增用戶數(shù)是:__戶,與同期凈增用戶數(shù)相比較,增長了__%;數(shù)據(jù)業(yè)務1-12月累計收入為__萬元,完成全年任務__萬元的__%,與同期累計開帳相比較,增長了__%。
2、進一步鞏固集團客戶市場陣地,積極拓展集團客戶領域。在市公司的統(tǒng)一安排下,結合公司的各項優(yōu)惠活動,利用我們的直銷隊伍,針對容城區(qū)域內各服裝廠、村委會等,進行業(yè)務宣傳及業(yè)務推廣,截至12月份,重新簽訂了g網__家、c網__家大客戶,共計發(fā)展用戶__x戶。通過業(yè)務宣傳活動,不斷樹立了我們的競爭優(yōu)勢,既保持了市場份額的穩(wěn)定,又實現(xiàn)了業(yè)務收入的快速增長。
3、進一步深化自有營銷渠道作用,樹立競爭優(yōu)勢,效果明顯。20__年以來,為深化落實自有營銷渠道作用,搞好渠道建設,我與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到自有營銷渠道工作的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下聯(lián)動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。
二、工作中存在的問題。
20__年的工作已經過去,一年來的工作得以提升,業(yè)務的發(fā)展躍上了一個新臺階,這些首先歸功于是市公司的領導,歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理,自然做了一些工作,但是冷靜的反思一年的工作與學習,對照其他縣分的成績,與市分領導的期望還有較大的差距,我深感到以下幾點不足:
1、至今為止,cdma業(yè)務還未擁有較大市場份額,各項業(yè)務未能均衡發(fā)展。在公司整體發(fā)展上,gsm業(yè)務要好于cdma業(yè)務。在gsm業(yè)務方面,我們擁有較大的用戶群,但由于欠費用戶較多,資費政策偏低,致使人均arpu值偏低,導致了增量不增收,收入降低。要想解決這個問題,提高公司收入,我們必須加強高端用戶的發(fā)展,同時也要使我們所發(fā)展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度,發(fā)展一個保留一個,對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。
2、與員工們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與員工及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、20__年重點工作。
20__年是業(yè)務發(fā)展關鍵的一年,發(fā)展任務十分緊迫,為此,我們要緊跟省分、市分工作步伐,結合我經營部的實際情況,因地制宜的發(fā)展公司業(yè)務,確保全年的各項工作指標順利完成。
1、開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強對校園市場、廠礦企業(yè)市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。
2、加強經營分析,做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
3、加強績效管理和渠道建設,提高部門經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化kpi考核指標,突出關鍵業(yè)績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動中的作用。
4、強化基礎管理,提升服務水平。為了保證營銷渠道的健康發(fā)展,我們必須對縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統(tǒng)一形象,統(tǒng)一基礎資料,樹立企業(yè)在營銷渠道建設方面的形象。
5、加強內部管理。針對現(xiàn)狀,要求各部門制定出有序的工作流程,詳細的工作計劃,作到責任明晰。任務到人,設立互相監(jiān)督的機制。
過去的一年,中國聯(lián)通__在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步,各項工作從根本上得到了提升。新的一年新的開始,我將以創(chuàng)新的勇氣、刻苦學習的精神,推動我經營部業(yè)務發(fā)展、內部管理工作百尺竿頭更進一步。

