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辦公用品售后服務承諾書篇一
由我公司提供詳細的辦公解決方案，以適應用戶真正的需要為宗旨，以便購置到經濟適用的辦公設備。
1.我公司承諾提供的相關商品均是正規(guī)廠家產品，符合國家有關技術標準。
2.我公司的單次供貨時間，為接到使用單位訂貨要求（電話、傳真、網絡或其他任何形式的訂貨要求）后，現(xiàn)貨1小時內，其它1-5天工作時間內；常規(guī)產品均有現(xiàn)貨供應。
3.使用單位因商品質量問題向我公司提出換貨或退貨要求的（電話、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求），我公司將在5分鐘內響應并立即作出處理。
4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的，用戶單位有權拒收貨物。
5.我公司提供完善的現(xiàn)場服務，服務的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現(xiàn)場服務人員，使所供產品能夠完全正常使用。
我公司現(xiàn)場服務人員的職責：
1、我公司現(xiàn)場服務人員的任務主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。
2、在安裝和調試前，我公司技術服務人員應向使用單位技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法。
辦公用品售后服務承諾書篇二
致招標人：
我單位在參加組織的工程項目的招招標活動中，鄭重承諾如下：
1、我方申報的所有資料都是真實、準確、完整的；
3、我方沒有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰；
4、若我方中標，將嚴格按照規(guī)定及時與建設單位簽訂合同；
若我方違反上述承諾，隱瞞、提供虛假資料或不按招標文件要求組織實施，被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報查實，無條件接受蕭山區(qū)招招標管理辦公室作出的取消招標資格、中標資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失，任何法律和經濟責任完全由我方負責。
招標人(公章)：xxx。
招標人的法定代表人(印章)：xx。
20xx年xx月xx日。
辦公用品售后服務承諾書篇三
我公司是集生產、制造、售后維修為一體的專業(yè)生產廠家。本公司對用戶負責，并以認真、積極的態(tài)度做出如下承諾:。
一、我公司有專業(yè)維修人員20人，專門備有兩部維修車。
二、我公司設有專人每天24小時接聽用戶報修電話。聯(lián)系方式，電話:xxx，手機:xxx。
三、對市區(qū)用戶，在接聽電話后，我公司維修人員會在12小時內到達此現(xiàn)場，力爭用最短時間排除故障。
四、對于離市區(qū)較遠的地方(如:薊縣、寶坻)，我公司維修人員會在24小時內到達現(xiàn)場。
五、對于維修，本公司只收取所需配件費用，人工費用免除。
六、對用戶購買我公司的產品，我公司承諾保修1年，1年內免費包修、包換，實行“三包”的措施，終生維護。
七、為防止設備發(fā)生故障，影響用戶正常使用，本公司實行月訪、季訪最多半年會對用戶進行一次回訪，隨時對用戶使用的'產品進行檢查，以求設備能達到最佳運行狀態(tài)。
本公司信守承諾，這對于提高本公司知名度、信譽度是十分重要的。對于我公司向客戶作出的承諾，我們將認真遵守，完全落實到底。
辦公用品售后服務承諾書篇四
按照我局 “一創(chuàng)雙優(yōu)”教育活動統(tǒng)一部署和要求，結合辦公室自身工作實際，特此承諾：
一、嚴格遵守辦公用品（財產）管理規(guī)定，健全辦公用品（財產）驗收登記制度。對購置的各類辦公用品（財產），做到有專人驗收、復核、登記、保管、發(fā)放，清楚使用去向，明白分布情況。
二、加強辦公自動化建設，嚴格遵守機關印章、公文等相關管理規(guī)定。
三、遵循安全保密、科學嚴謹、便于查找的原則，做好各種檔案的及時整理、歸檔，搞好檔案的保管、借閱、保密、銷毀、利用等一系列管理工作。
四、自覺執(zhí)行招待費管理和公務用車管理等規(guī)定，不損公肥
私。因公接待堅持一切從簡，不擺闊氣、講排場，不超標準，不奢侈浪費。
五、對領導的批示、交辦事項進行專項督辦，做到批則必辦、辦則必果，力求事事有回音，件件有結果。
六、做好車輛的調度、維修保險、安全檢查等，搞好駕駛員的教育培訓。
七、做好食堂管理，負責進貨賬目、設備添置；食堂進餐手
續(xù)辦理、報表的核算，酒水購進及分發(fā)，招待用煙辦理。
八、做好機關辦公場所安全、衛(wèi)生、綠化管理，協(xié)助各科室做好日常工作。
九、規(guī)范辦公室員工行為，科學開展文明創(chuàng)建工作，營造清
潔文明的辦公場所。
辦公用品申請報告
xx部門（或領導，你要向誰請示，抬頭寫誰）：
我部門同事因工作需要，經?？截愘Y料，且一直無u盤，較為不便。近日，因承擔xx工作，工作量較大，因此，擬購置xx牌xx型號10個，配發(fā)我部門員工每人一個(此處列出所須購買的辦公用品)。涉及費用xx元。
當否，請批示。
同意申報。（部門領導出具意見并簽字）
購貨單位（甲方）：河北省第六人民醫(yī)院
供貨單位（乙方）：保定市德匯文化用品有限公司
經公開招標，甲方確定乙方為供應商，經雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、乙方要積極、主動配合甲方工作，及時、高效的供給甲方所需物資，并免費送至甲方指定地點。如乙方因各種原因不能保證供貨時，甲方有權解除供貨協(xié)議。
二、甲方向乙方提供中標目錄，乙方應確保按目錄要求的品牌、產地、規(guī)格型號供貨，對目錄外的`供貨物資也要確保品牌、產地、規(guī)格型號符合甲方要求，并保證質量合格。凡驗收質量不合格的產品，甲方有權拒收或退貨。
三、如所供產品不符甲方要求，乙方應保證及時給予調換，保修期內的產品，乙方應提供保修服務。
四、結算方式：甲方原則上每月25日前按中標價結算上月乙方供貨款。對于供貨價單上未能涵蓋的品種，按不高于乙方門市批發(fā)價的價格結算。
五、本協(xié)議附有辦公用品及電腦耗材類物資供貨價單一份。
六、本協(xié)議有效期為xx年6月1日至2015年5月31日。
七、本協(xié)議一式五份，甲方執(zhí)四份，乙方執(zhí)一份。
甲 方：河北省第六人民醫(yī)院 乙 方：保定市德匯文化用品有限公司
地 址：保定市東風東路572號 地 址：保定市瑞興路（鉆石嘉園底商）
代表人（簽字）：趙林峰 代表人（簽字）：尹靜波
xx年5月18日 xx年5月18日
辦公用品售后服務承諾書篇五
尊敬的用戶:。
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;。
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求.)。
特別忠告:。
請使用合標準的打印介質，打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;。
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工.
不論從價格、質量、還是服務，我們都會給您絕對的信心，使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心。
承諾人：xx。
日期：xx年xx月xx日
辦公用品售后服務承諾書篇六
尊敬的用戶:。
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;。
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求.)。
特別忠告:。
請使用合標準的打印介質，打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;。
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工.
不論從價格、質量、還是服務，我們都會給您絕對的信心，使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
辦公用品售后服務承諾書篇七
為了使用戶得到優(yōu)質快捷的服務，將在售前、售中、售后進行各種服務，力求讓用戶滿意。
由我公司提供詳細的辦公解決方案，以適應用戶真正的需要為宗旨，以便購置到經濟適用的辦公設備。
1.我公司承諾提供的相關商品均是正規(guī)廠家產品，符合國家有關技術標準；
2.我公司的單次供貨時間，為接到使用單位訂貨要求（電話、傳真、網絡或其他任何形式的訂貨要求）后，現(xiàn)貨1小時內，其它1-5天工作時間內；常規(guī)產品均有現(xiàn)貨供應。
4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的，用戶單位有權拒收貨物。
5.我公司提供完善的現(xiàn)場服務，服務的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現(xiàn)場服務人員，使所供產品能夠完全正常使用。
a.我公司現(xiàn)場服務人員的職責：
1、我公司現(xiàn)場服務人員的任務主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。
2、在安裝和調試前，我公司技術服務人員應向使用單位技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法。
辦公用品售后服務承諾書篇八
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求.)。
特別忠告：
請使用合標準的打印介質，打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;。
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工.
不論從價格、質量、還是服務，我們都會給您絕對的信心，使您在日常辦公時感到：買得放心、用得稱心、辦公時開心。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
辦公用品售后服務承諾書篇九
對所售產品我公司提供以下服務:。
1、我公司所提供的產品，嚴格按照購貨方所規(guī)定的各項技術質量參數(shù)生產及安裝調試。
2、嚴格把關，不合格產品絕不出廠，沒有通過國家相關規(guī)范的產品堅決不代理或銷售。
3、堅持“服務至上，信譽第一”為原則，全天二十四小時隨時為客戶服務。
4、安裝、調試完畢并驗收合格交付使用時，我方會按照工程量指派相關技術人員對貴方的使用人員進行操作培訓，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設備正常運行。
5、保修期內貴方如在操作中出現(xiàn)故障，我公司維修部門在接到報修電話24小時內到達現(xiàn)場，爐灶類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內修復;食品機械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內修復。
6、我公司對所售產品保修壹年，(人為損壞、易損件不在保修范圍內)保修期內一切費用由我公司承擔，保修期滿后我公司對所售產品實行終生維修保養(yǎng)服務，所產生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。
維修電話：
手機：
聯(lián)系人：
辦公用品售后服務承諾書篇十
為了使用戶得到優(yōu)質快捷的服務，將在售前、售中、售后進行各種服務，力求讓用戶滿意。
由我公司提供詳細的辦公解決方案，以適應用戶真正的需要為宗旨，以便購置到經濟適用的辦公設備。
1、我公司承諾提供的相關商品均是正規(guī)廠家產品，符合國家有關技術標準；
2、我公司的單次供貨時間，為接到使用單位訂貨要求（電話、傳真、網絡或其他任何形式的訂貨要求）后，現(xiàn)貨1小時內，其它1—3天工作時間內；常規(guī)產品均有現(xiàn)貨供應。
4、我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的'，用戶單位有權拒收貨物。
5、使用單位可上門選購，也可用電話、傳真、網絡等方式訂貨，由我公司免費專人專車送貨上門安裝。
6、我公司提供完善的現(xiàn)場服務，服務的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現(xiàn)場服務人員，使所供產品能夠完全正常使用。
a、我公司現(xiàn)場服務人員的職責：
1、我公司現(xiàn)場服務人員的任務主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。
2、在安裝和調試前，我公司技術服務人員應向使用單位技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法。
3、我公司現(xiàn)場服務人員有權全權處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術和商務問題。如現(xiàn)場發(fā)生質量問題，我公司現(xiàn)場人員要在使用單位規(guī)定的合理時間內處理解決。
4、我公司對其現(xiàn)場服務人員的一切行為負全部責任。
b、使用單位的義務：使用單位要配合我公司現(xiàn)場服務人員的工作，并在工作協(xié)調上提供方便。
7、人員培訓：
a、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運行，我公司有責任提供相應的技術培訓。
b、培訓的時間、人數(shù)、地點等具體內容由我公司與使用單位商定。
c、在我公司所在地培訓人員時，我公司應免費為使用單位培訓人員提供設備、場地、資料等培訓條件。
1、質保期上門服務，保修期內出現(xiàn)故障立即響應，主城區(qū)半小時內（鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時內）到達現(xiàn)場，2小時內解決一般故障，復雜故障不超過16小時。不能解決的復雜問題，由我方提供備用機，一切以不影響用戶使用為原則。
2、我公司對所售商品實行終身服務，質保期外繼續(xù)上門服務，出現(xiàn)機器故障問題只收取材料成本費。
xxx
xx年xx月xx日
辦公用品售后服務承諾書篇十一
我們鄭重承諾：
1、保證貨物(包括產品及服務)是全新的，未使用過的，是用一流的`工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。
2、保證所提供的貨物(包括產品及服務)經正確安裝、正常運轉和保養(yǎng)在其使用壽命期內應具有滿意的性能。
3、在貨物(包括產品及服務)質量保證期內(貨物最終驗收后的十二個月)，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。
4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當?shù)厣虣z部門檢驗結果，或者在質量保證期內，如果貨物(包括產品及服務)的數(shù)量、質量或規(guī)格與合同不符，或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質詢后，立即作出響應，并及時解決。
5、在收到買方關于產品質量問題的通知后七天內，免費維修更換有缺陷的貨物或部件。
6、產品的免費質保期
產品的質量保證期為1年;
保質期內，所有產品實現(xiàn)三包;
質保期結束后，產品終生維護，只收取材料成本費用;同時提供產品發(fā)展資訊，以利于產品的更新。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。
1、提供產品技術資料和發(fā)展信息;
2、(射線防護服)質保期免費提供備品備件;
3、終身享受產品信息更新和推選服務;
4、免費提供相關產品的現(xiàn)場培訓;
5、質保期內的易耗件的提供;
6、定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務;
7、響應：
本公司按承諾作好售后服務，產品保修期為一年，在保修期內按保修規(guī)定免費標測、維修。
本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。
8、服務范圍：
本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他安全防護產品。
售后服務聯(lián)系表
投標人：
xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產品易損耗的配件。
1、保修期限
嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供免費保修，包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。
2、包換期限：
自采購單位購買使用貨物之日起45日內，連續(xù)出現(xiàn)2次質量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備，換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。
3、設備安裝及調試
中標后我方負責將設備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察，設計安裝調試方案，確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術人員進行設備安裝調試。
4、維保服務
我方承諾在接到采購單位技術服務請求后，30分鐘內響應，保證2小時內趕到現(xiàn)場進行技術支持，并在到達現(xiàn)場后內排除貨物故障。保修期內，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內上門維修，維修收費按廠家標準執(zhí)行。
本人自愿參加20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員考試，并做出以下承諾：
1.保證符合《20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員公告》中所列報考條件。
2.保證填寫的個人信息真實、有效，符合本人實際情況，且報名后不做變更。
3.保證嚴格按照《安徽省人事考試工作規(guī)則》附件《考場規(guī)則》規(guī)定參加考試，自覺遵守考試紀律，不發(fā)生違紀違規(guī)行為。
本人保證遵守以上承諾，如有違反，自愿依據《安徽省人事考試違紀處理規(guī)定》接受相應處理，后果自負。
承諾人(簽名)：_______________
承諾人身份證號：______________
承諾簽定時間： 20xx年__月__日
辦公用品售后服務承諾書篇十二
為奠定與客戶之間誠信的基石；為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司；本篇文章來自資料管理下載。更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵，堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量，向新老客戶作出鄭重承諾：
1、材料采購控制：以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質量。
2、施工過程控制：我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍，認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、標準及有關操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監(jiān)督。
3、售后服務體系：我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質、快捷”的服務：對于客戶反饋的任何信息，本篇文章來自資料管理下載。我公司將在8小時內給予答復，在24小時內到達現(xiàn)場解決。
20xx年x月x日。
辦公用品售后服務承諾書篇十三
對所售產品我公司提供以下服務:。
1、我公司所提供的產品嚴格按照購貨方所規(guī)定的各項技術質量參數(shù)生產及安裝調試。
2、嚴格把關，不合格產品絕不出廠，沒有通過國家相關規(guī)范的產品堅決不代理或銷售。
3、堅持“服務至上，信譽第一”為原則，全天二十四小時隨時為客戶服務。
4、安裝、調試完畢并驗收合格交付使用時，我方會按照工程量指派相關技術人員對貴方的使用人員進行操作培訓，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設備正常運行。
5、保修期內貴方如在操作中出現(xiàn)故障，我公司維修部門在接到報修電話24小時內到達現(xiàn)場，爐灶類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內修復;食品機械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內修復。
6、我公司對所售產品保修壹年，(人為損壞、易損件不在保修范圍內)保修期內一切費用由我公司承擔，保修期滿后我公司對所售產品實行終生維修保養(yǎng)服務，所產生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。
維修電話;xxx。
手機;。
承諾人：xx。
日期：xx年xx月xx日
辦公用品售后服務承諾書篇十四
根據貴方招標編號為fzbyz20xx007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。
位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
辦公用品售后服務承諾書篇十五
我公司很榮幸參與“xx系統(tǒng)項目”，我司保證按以下條款進行服務：
1、按照本采購項目特點提供長期良好的售后服務，并在投標文件中提供詳細具體的售后服務承諾條款及保證。
2、對所有系統(tǒng)提供自驗收合格之日起兩年的免費質保（含軟件升級），在免費質量保證期內如出現(xiàn)故障中標人應免費提供咨詢、維護服務，確保系統(tǒng)的正常運行，所需的費用應包含在投標報價中。
3、確保提供的產品符合知識產權要求，各項技術參數(shù)指標達到國家標準或行業(yè)標準以及招標文件的要求，嚴格履行服務承諾，若產品出現(xiàn)質量技術等問題，及時更改或更新至符合要求，并承擔由此引起的延長交付使用的經濟責任。
4、質保期內遇系統(tǒng)出現(xiàn)故障，采購人無法解決時，系統(tǒng)若發(fā)生故障，在4小時內響應，24小時修復；主要設備故障能做到2小時響應到現(xiàn)場，6小時解決問題。特殊情況在24小時內無法修復的，質保期內予以更換新設備或提供代用設備。
5、為保護采購人的利益，保證本次供貨產品是原廠商、正規(guī)渠道的產品，在投標文件中承諾：簽訂合同時，提供其所投標的主要設備的制造商出具的針對本項目的售后服務承諾函。
6、遇國家標準、行業(yè)標準、政策法規(guī)、管理辦法等發(fā)生變化，需要對軟件進行修改升級的，負責完成軟件修改升級，并提供相應的現(xiàn)場服務。
7、在維保期內的上述服務相關費用自理。
8、根據采購人指定的地點提供免費送貨、安裝、調試服務。
9、免費為采購人提供全部設備的操作、使用及維護的技術培訓服務。有計劃地對采購人的管理、維保人員進行本次采購的設備、設施，及有關軟件的基本知識、使用、維護保養(yǎng)技術的現(xiàn)場培訓，以保證售后的良好運行狀態(tài)。
10、提供設備相關的配套技術資料，包括操作手冊（中文版）及維修保養(yǎng)手冊等。
11、中標產品在實施期間，如不滿足合同內要求使用方有權拒絕付款并終止合同。
12、不轉包他人，若發(fā)現(xiàn)轉包，用戶有權終止協(xié)議。
13、向采購人提供完整的設備技術資料，貨物制造商的出廠檢驗報告、合格證書。提供設備相關的配套技術資料，包括操作手冊（中文版）及維修保養(yǎng)手冊等。
14、承諾能長期提供良好的技術支持及備品備件的優(yōu)惠供應。
15、認為有利于采購人的其他優(yōu)惠條款單獨列明。
xxx。
20xx年xx月xx日。
辦公用品售后服務承諾書篇十六
1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格后，免費送至用戶所在地提供辦公設備產品的免費安裝。
1.3辦公設備產品安裝調試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中。
2、安裝及培訓。
2.1我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業(yè)技術人員進行辦公設備產品安裝調試，保證各項安裝及培訓工作順利進行。
五、驗收標準。
辦公用品售后服務承諾書篇十七
對所售產品我公司提供以下服務:
1、我公司所提供的產品嚴格按照購貨方所規(guī)定的各項技術質量參數(shù)生產及安裝調試。
2、嚴格把關，不合格產品絕不出廠，沒有通過國家相關規(guī)范的產品堅決不代理或銷售。
3、堅持“服務至上，信譽第一”為原則，全天二十四小時隨時為客戶服務。
4、安裝、調試完畢并驗收合格交付使用時，我方會按照工程量指派相關技術人員對貴方的使用人員進行操作培訓，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設備正常運行。
5、保修期內貴方如在操作中出現(xiàn)故障，我公司維修部門在接到報修電話24小時內到達現(xiàn)場，爐灶類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內修復;食品機械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內修復。
6、我公司對所售產品保修壹年，(人為損壞、易損件不在保修范圍內)保修期內一切費用由我公司承擔，保修期滿后我公司對所售產品實行終生維修保養(yǎng)服務，所產生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。
維修電話;
承諾人：xxx
日期：xx年xx月xx日
辦公用品售后服務承諾書篇一
由我公司提供詳細的辦公解決方案，以適應用戶真正的需要為宗旨，以便購置到經濟適用的辦公設備。
1.我公司承諾提供的相關商品均是正規(guī)廠家產品，符合國家有關技術標準。
2.我公司的單次供貨時間，為接到使用單位訂貨要求（電話、傳真、網絡或其他任何形式的訂貨要求）后，現(xiàn)貨1小時內，其它1-5天工作時間內；常規(guī)產品均有現(xiàn)貨供應。
3.使用單位因商品質量問題向我公司提出換貨或退貨要求的（電話、傳真或其他任何形式的退貨及換貨要求），我公司將在5分鐘內響應并立即作出處理。
4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的，用戶單位有權拒收貨物。
5.我公司提供完善的現(xiàn)場服務，服務的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現(xiàn)場服務人員，使所供產品能夠完全正常使用。
我公司現(xiàn)場服務人員的職責：
1、我公司現(xiàn)場服務人員的任務主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。
2、在安裝和調試前，我公司技術服務人員應向使用單位技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法。
辦公用品售后服務承諾書篇二
致招標人：
我單位在參加組織的工程項目的招招標活動中，鄭重承諾如下：
1、我方申報的所有資料都是真實、準確、完整的；
3、我方沒有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰；
4、若我方中標，將嚴格按照規(guī)定及時與建設單位簽訂合同；
若我方違反上述承諾，隱瞞、提供虛假資料或不按招標文件要求組織實施，被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報查實，無條件接受蕭山區(qū)招招標管理辦公室作出的取消招標資格、中標資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失，任何法律和經濟責任完全由我方負責。
招標人(公章)：xxx。
招標人的法定代表人(印章)：xx。
20xx年xx月xx日。
辦公用品售后服務承諾書篇三
我公司是集生產、制造、售后維修為一體的專業(yè)生產廠家。本公司對用戶負責，并以認真、積極的態(tài)度做出如下承諾:。
一、我公司有專業(yè)維修人員20人，專門備有兩部維修車。
二、我公司設有專人每天24小時接聽用戶報修電話。聯(lián)系方式，電話:xxx，手機:xxx。
三、對市區(qū)用戶，在接聽電話后，我公司維修人員會在12小時內到達此現(xiàn)場，力爭用最短時間排除故障。
四、對于離市區(qū)較遠的地方(如:薊縣、寶坻)，我公司維修人員會在24小時內到達現(xiàn)場。
五、對于維修，本公司只收取所需配件費用，人工費用免除。
六、對用戶購買我公司的產品，我公司承諾保修1年，1年內免費包修、包換，實行“三包”的措施，終生維護。
七、為防止設備發(fā)生故障，影響用戶正常使用，本公司實行月訪、季訪最多半年會對用戶進行一次回訪，隨時對用戶使用的'產品進行檢查，以求設備能達到最佳運行狀態(tài)。
本公司信守承諾，這對于提高本公司知名度、信譽度是十分重要的。對于我公司向客戶作出的承諾，我們將認真遵守，完全落實到底。
辦公用品售后服務承諾書篇四
按照我局 “一創(chuàng)雙優(yōu)”教育活動統(tǒng)一部署和要求，結合辦公室自身工作實際，特此承諾：
一、嚴格遵守辦公用品（財產）管理規(guī)定，健全辦公用品（財產）驗收登記制度。對購置的各類辦公用品（財產），做到有專人驗收、復核、登記、保管、發(fā)放，清楚使用去向，明白分布情況。
二、加強辦公自動化建設，嚴格遵守機關印章、公文等相關管理規(guī)定。
三、遵循安全保密、科學嚴謹、便于查找的原則，做好各種檔案的及時整理、歸檔，搞好檔案的保管、借閱、保密、銷毀、利用等一系列管理工作。
四、自覺執(zhí)行招待費管理和公務用車管理等規(guī)定，不損公肥
私。因公接待堅持一切從簡，不擺闊氣、講排場，不超標準，不奢侈浪費。
五、對領導的批示、交辦事項進行專項督辦，做到批則必辦、辦則必果，力求事事有回音，件件有結果。
六、做好車輛的調度、維修保險、安全檢查等，搞好駕駛員的教育培訓。
七、做好食堂管理，負責進貨賬目、設備添置；食堂進餐手
續(xù)辦理、報表的核算，酒水購進及分發(fā)，招待用煙辦理。
八、做好機關辦公場所安全、衛(wèi)生、綠化管理，協(xié)助各科室做好日常工作。
九、規(guī)范辦公室員工行為，科學開展文明創(chuàng)建工作，營造清
潔文明的辦公場所。
辦公用品申請報告
xx部門（或領導，你要向誰請示，抬頭寫誰）：
我部門同事因工作需要，經?？截愘Y料，且一直無u盤，較為不便。近日，因承擔xx工作，工作量較大，因此，擬購置xx牌xx型號10個，配發(fā)我部門員工每人一個(此處列出所須購買的辦公用品)。涉及費用xx元。
當否，請批示。
同意申報。（部門領導出具意見并簽字）
購貨單位（甲方）：河北省第六人民醫(yī)院
供貨單位（乙方）：保定市德匯文化用品有限公司
經公開招標，甲方確定乙方為供應商，經雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、乙方要積極、主動配合甲方工作，及時、高效的供給甲方所需物資，并免費送至甲方指定地點。如乙方因各種原因不能保證供貨時，甲方有權解除供貨協(xié)議。
二、甲方向乙方提供中標目錄，乙方應確保按目錄要求的品牌、產地、規(guī)格型號供貨，對目錄外的`供貨物資也要確保品牌、產地、規(guī)格型號符合甲方要求，并保證質量合格。凡驗收質量不合格的產品，甲方有權拒收或退貨。
三、如所供產品不符甲方要求，乙方應保證及時給予調換，保修期內的產品，乙方應提供保修服務。
四、結算方式：甲方原則上每月25日前按中標價結算上月乙方供貨款。對于供貨價單上未能涵蓋的品種，按不高于乙方門市批發(fā)價的價格結算。
五、本協(xié)議附有辦公用品及電腦耗材類物資供貨價單一份。
六、本協(xié)議有效期為xx年6月1日至2015年5月31日。
七、本協(xié)議一式五份，甲方執(zhí)四份，乙方執(zhí)一份。
甲 方：河北省第六人民醫(yī)院 乙 方：保定市德匯文化用品有限公司
地 址：保定市東風東路572號 地 址：保定市瑞興路（鉆石嘉園底商）
代表人（簽字）：趙林峰 代表人（簽字）：尹靜波
xx年5月18日 xx年5月18日
辦公用品售后服務承諾書篇五
尊敬的用戶:。
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;。
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求.)。
特別忠告:。
請使用合標準的打印介質，打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;。
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工.
不論從價格、質量、還是服務，我們都會給您絕對的信心，使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心。
承諾人：xx。
日期：xx年xx月xx日
辦公用品售后服務承諾書篇六
尊敬的用戶:。
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;。
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求.)。
特別忠告:。
請使用合標準的打印介質，打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;。
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工.
不論從價格、質量、還是服務，我們都會給您絕對的信心，使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
辦公用品售后服務承諾書篇七
為了使用戶得到優(yōu)質快捷的服務，將在售前、售中、售后進行各種服務，力求讓用戶滿意。
由我公司提供詳細的辦公解決方案，以適應用戶真正的需要為宗旨，以便購置到經濟適用的辦公設備。
1.我公司承諾提供的相關商品均是正規(guī)廠家產品，符合國家有關技術標準；
2.我公司的單次供貨時間，為接到使用單位訂貨要求（電話、傳真、網絡或其他任何形式的訂貨要求）后，現(xiàn)貨1小時內，其它1-5天工作時間內；常規(guī)產品均有現(xiàn)貨供應。
4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的，用戶單位有權拒收貨物。
5.我公司提供完善的現(xiàn)場服務，服務的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現(xiàn)場服務人員，使所供產品能夠完全正常使用。
a.我公司現(xiàn)場服務人員的職責：
1、我公司現(xiàn)場服務人員的任務主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。
2、在安裝和調試前，我公司技術服務人員應向使用單位技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法。
辦公用品售后服務承諾書篇八
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求.)。
特別忠告：
請使用合標準的打印介質，打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;。
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工.
不論從價格、質量、還是服務，我們都會給您絕對的信心，使您在日常辦公時感到：買得放心、用得稱心、辦公時開心。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
辦公用品售后服務承諾書篇九
對所售產品我公司提供以下服務:。
1、我公司所提供的產品，嚴格按照購貨方所規(guī)定的各項技術質量參數(shù)生產及安裝調試。
2、嚴格把關，不合格產品絕不出廠，沒有通過國家相關規(guī)范的產品堅決不代理或銷售。
3、堅持“服務至上，信譽第一”為原則，全天二十四小時隨時為客戶服務。
4、安裝、調試完畢并驗收合格交付使用時，我方會按照工程量指派相關技術人員對貴方的使用人員進行操作培訓，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設備正常運行。
5、保修期內貴方如在操作中出現(xiàn)故障，我公司維修部門在接到報修電話24小時內到達現(xiàn)場，爐灶類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內修復;食品機械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內修復。
6、我公司對所售產品保修壹年，(人為損壞、易損件不在保修范圍內)保修期內一切費用由我公司承擔，保修期滿后我公司對所售產品實行終生維修保養(yǎng)服務，所產生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。
維修電話：
手機：
聯(lián)系人：
辦公用品售后服務承諾書篇十
為了使用戶得到優(yōu)質快捷的服務，將在售前、售中、售后進行各種服務，力求讓用戶滿意。
由我公司提供詳細的辦公解決方案，以適應用戶真正的需要為宗旨，以便購置到經濟適用的辦公設備。
1、我公司承諾提供的相關商品均是正規(guī)廠家產品，符合國家有關技術標準；
2、我公司的單次供貨時間，為接到使用單位訂貨要求（電話、傳真、網絡或其他任何形式的訂貨要求）后，現(xiàn)貨1小時內，其它1—3天工作時間內；常規(guī)產品均有現(xiàn)貨供應。
4、我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的'，用戶單位有權拒收貨物。
5、使用單位可上門選購，也可用電話、傳真、網絡等方式訂貨，由我公司免費專人專車送貨上門安裝。
6、我公司提供完善的現(xiàn)場服務，服務的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現(xiàn)場服務人員，使所供產品能夠完全正常使用。
a、我公司現(xiàn)場服務人員的職責：
1、我公司現(xiàn)場服務人員的任務主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。
2、在安裝和調試前，我公司技術服務人員應向使用單位技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法。
3、我公司現(xiàn)場服務人員有權全權處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術和商務問題。如現(xiàn)場發(fā)生質量問題，我公司現(xiàn)場人員要在使用單位規(guī)定的合理時間內處理解決。
4、我公司對其現(xiàn)場服務人員的一切行為負全部責任。
b、使用單位的義務：使用單位要配合我公司現(xiàn)場服務人員的工作，并在工作協(xié)調上提供方便。
7、人員培訓：
a、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運行，我公司有責任提供相應的技術培訓。
b、培訓的時間、人數(shù)、地點等具體內容由我公司與使用單位商定。
c、在我公司所在地培訓人員時，我公司應免費為使用單位培訓人員提供設備、場地、資料等培訓條件。
1、質保期上門服務，保修期內出現(xiàn)故障立即響應，主城區(qū)半小時內（鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時內）到達現(xiàn)場，2小時內解決一般故障，復雜故障不超過16小時。不能解決的復雜問題，由我方提供備用機，一切以不影響用戶使用為原則。
2、我公司對所售商品實行終身服務，質保期外繼續(xù)上門服務，出現(xiàn)機器故障問題只收取材料成本費。
xxx
xx年xx月xx日
辦公用品售后服務承諾書篇十一
我們鄭重承諾：
1、保證貨物(包括產品及服務)是全新的，未使用過的，是用一流的`工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。
2、保證所提供的貨物(包括產品及服務)經正確安裝、正常運轉和保養(yǎng)在其使用壽命期內應具有滿意的性能。
3、在貨物(包括產品及服務)質量保證期內(貨物最終驗收后的十二個月)，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。
4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當?shù)厣虣z部門檢驗結果，或者在質量保證期內，如果貨物(包括產品及服務)的數(shù)量、質量或規(guī)格與合同不符，或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質詢后，立即作出響應，并及時解決。
5、在收到買方關于產品質量問題的通知后七天內，免費維修更換有缺陷的貨物或部件。
6、產品的免費質保期
產品的質量保證期為1年;
保質期內，所有產品實現(xiàn)三包;
質保期結束后，產品終生維護，只收取材料成本費用;同時提供產品發(fā)展資訊，以利于產品的更新。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。
1、提供產品技術資料和發(fā)展信息;
2、(射線防護服)質保期免費提供備品備件;
3、終身享受產品信息更新和推選服務;
4、免費提供相關產品的現(xiàn)場培訓;
5、質保期內的易耗件的提供;
6、定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務;
7、響應：
本公司按承諾作好售后服務，產品保修期為一年，在保修期內按保修規(guī)定免費標測、維修。
本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。
8、服務范圍：
本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他安全防護產品。
售后服務聯(lián)系表
投標人：
xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產品易損耗的配件。
1、保修期限
嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供免費保修，包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。
2、包換期限：
自采購單位購買使用貨物之日起45日內，連續(xù)出現(xiàn)2次質量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備，換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。
3、設備安裝及調試
中標后我方負責將設備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察，設計安裝調試方案，確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術人員進行設備安裝調試。
4、維保服務
我方承諾在接到采購單位技術服務請求后，30分鐘內響應，保證2小時內趕到現(xiàn)場進行技術支持，并在到達現(xiàn)場后內排除貨物故障。保修期內，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內上門維修，維修收費按廠家標準執(zhí)行。
本人自愿參加20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員考試，并做出以下承諾：
1.保證符合《20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員公告》中所列報考條件。
2.保證填寫的個人信息真實、有效，符合本人實際情況，且報名后不做變更。
3.保證嚴格按照《安徽省人事考試工作規(guī)則》附件《考場規(guī)則》規(guī)定參加考試，自覺遵守考試紀律，不發(fā)生違紀違規(guī)行為。
本人保證遵守以上承諾，如有違反，自愿依據《安徽省人事考試違紀處理規(guī)定》接受相應處理，后果自負。
承諾人(簽名)：_______________
承諾人身份證號：______________
承諾簽定時間： 20xx年__月__日
辦公用品售后服務承諾書篇十二
為奠定與客戶之間誠信的基石；為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司；本篇文章來自資料管理下載。更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵，堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量，向新老客戶作出鄭重承諾：
1、材料采購控制：以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質量。
2、施工過程控制：我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍，認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、標準及有關操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監(jiān)督。
3、售后服務體系：我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質、快捷”的服務：對于客戶反饋的任何信息，本篇文章來自資料管理下載。我公司將在8小時內給予答復，在24小時內到達現(xiàn)場解決。
20xx年x月x日。
辦公用品售后服務承諾書篇十三
對所售產品我公司提供以下服務:。
1、我公司所提供的產品嚴格按照購貨方所規(guī)定的各項技術質量參數(shù)生產及安裝調試。
2、嚴格把關，不合格產品絕不出廠，沒有通過國家相關規(guī)范的產品堅決不代理或銷售。
3、堅持“服務至上，信譽第一”為原則，全天二十四小時隨時為客戶服務。
4、安裝、調試完畢并驗收合格交付使用時，我方會按照工程量指派相關技術人員對貴方的使用人員進行操作培訓，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設備正常運行。
5、保修期內貴方如在操作中出現(xiàn)故障，我公司維修部門在接到報修電話24小時內到達現(xiàn)場，爐灶類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內修復;食品機械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內修復。
6、我公司對所售產品保修壹年，(人為損壞、易損件不在保修范圍內)保修期內一切費用由我公司承擔，保修期滿后我公司對所售產品實行終生維修保養(yǎng)服務，所產生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。
維修電話;xxx。
手機;。
承諾人：xx。
日期：xx年xx月xx日
辦公用品售后服務承諾書篇十四
根據貴方招標編號為fzbyz20xx007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：
2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。
位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
辦公用品售后服務承諾書篇十五
我公司很榮幸參與“xx系統(tǒng)項目”，我司保證按以下條款進行服務：
1、按照本采購項目特點提供長期良好的售后服務，并在投標文件中提供詳細具體的售后服務承諾條款及保證。
2、對所有系統(tǒng)提供自驗收合格之日起兩年的免費質保（含軟件升級），在免費質量保證期內如出現(xiàn)故障中標人應免費提供咨詢、維護服務，確保系統(tǒng)的正常運行，所需的費用應包含在投標報價中。
3、確保提供的產品符合知識產權要求，各項技術參數(shù)指標達到國家標準或行業(yè)標準以及招標文件的要求，嚴格履行服務承諾，若產品出現(xiàn)質量技術等問題，及時更改或更新至符合要求，并承擔由此引起的延長交付使用的經濟責任。
4、質保期內遇系統(tǒng)出現(xiàn)故障，采購人無法解決時，系統(tǒng)若發(fā)生故障，在4小時內響應，24小時修復；主要設備故障能做到2小時響應到現(xiàn)場，6小時解決問題。特殊情況在24小時內無法修復的，質保期內予以更換新設備或提供代用設備。
5、為保護采購人的利益，保證本次供貨產品是原廠商、正規(guī)渠道的產品，在投標文件中承諾：簽訂合同時，提供其所投標的主要設備的制造商出具的針對本項目的售后服務承諾函。
6、遇國家標準、行業(yè)標準、政策法規(guī)、管理辦法等發(fā)生變化，需要對軟件進行修改升級的，負責完成軟件修改升級，并提供相應的現(xiàn)場服務。
7、在維保期內的上述服務相關費用自理。
8、根據采購人指定的地點提供免費送貨、安裝、調試服務。
9、免費為采購人提供全部設備的操作、使用及維護的技術培訓服務。有計劃地對采購人的管理、維保人員進行本次采購的設備、設施，及有關軟件的基本知識、使用、維護保養(yǎng)技術的現(xiàn)場培訓，以保證售后的良好運行狀態(tài)。
10、提供設備相關的配套技術資料，包括操作手冊（中文版）及維修保養(yǎng)手冊等。
11、中標產品在實施期間，如不滿足合同內要求使用方有權拒絕付款并終止合同。
12、不轉包他人，若發(fā)現(xiàn)轉包，用戶有權終止協(xié)議。
13、向采購人提供完整的設備技術資料，貨物制造商的出廠檢驗報告、合格證書。提供設備相關的配套技術資料，包括操作手冊（中文版）及維修保養(yǎng)手冊等。
14、承諾能長期提供良好的技術支持及備品備件的優(yōu)惠供應。
15、認為有利于采購人的其他優(yōu)惠條款單獨列明。
xxx。
20xx年xx月xx日。
辦公用品售后服務承諾書篇十六
1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格后，免費送至用戶所在地提供辦公設備產品的免費安裝。
1.3辦公設備產品安裝調試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中。
2、安裝及培訓。
2.1我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業(yè)技術人員進行辦公設備產品安裝調試，保證各項安裝及培訓工作順利進行。
五、驗收標準。
辦公用品售后服務承諾書篇十七
對所售產品我公司提供以下服務:
1、我公司所提供的產品嚴格按照購貨方所規(guī)定的各項技術質量參數(shù)生產及安裝調試。
2、嚴格把關，不合格產品絕不出廠，沒有通過國家相關規(guī)范的產品堅決不代理或銷售。
3、堅持“服務至上，信譽第一”為原則，全天二十四小時隨時為客戶服務。
4、安裝、調試完畢并驗收合格交付使用時，我方會按照工程量指派相關技術人員對貴方的使用人員進行操作培訓，直至貴方工作人員能夠熟練操作，以保證設備正常運行。
5、保修期內貴方如在操作中出現(xiàn)故障，我公司維修部門在接到報修電話24小時內到達現(xiàn)場，爐灶類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內修復;食品機械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內修復。
6、我公司對所售產品保修壹年，(人為損壞、易損件不在保修范圍內)保修期內一切費用由我公司承擔，保修期滿后我公司對所售產品實行終生維修保養(yǎng)服務，所產生的費用只收取材料成本費，維修費及人工費等免收。
維修電話;
承諾人：xxx
日期：xx年xx月xx日