機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)(通用14篇)

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    在工作學(xué)習(xí)中,總結(jié)是不可或缺的一環(huán),能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)方法。寫總結(jié)時,我們可以運用一些排比、比喻等修辭手法,使總結(jié)更生動有力。歡迎大家一起來看看以下小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文,希望能幫助到大家。
    機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇一
    以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認(rèn)真開展“三抓”活動,有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進(jìn),堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
    xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
    我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
    針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
    我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達(dá)標(biāo)驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
    1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴(yán)格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴(yán)格實行外來人員施工審批制。
    機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇二
    20**年,是全面落實黨的十八大精神開局之年,也是認(rèn)真貫徹實施十八大會議精神xx縣委九屆三次全委擴(kuò)大會議、自治州追趕跨越戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年,我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。按照“圍繞中心、突出重點”的要求,堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則,精心組織、積極完成各項會務(wù)、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作,促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項工作健康有效開展。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部職工的整體素質(zhì)。
    (一)規(guī)范管理、增強(qiáng)各項服務(wù)能力。
    一是精心做好會務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務(wù)設(shè)施,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能。加強(qiáng)與縣委、政府xx縣直各單位的會議服務(wù)。積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會前準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作,優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務(wù)活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護(hù)。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題,我中心制定了節(jié)能措施。嚴(yán)格控制空調(diào)用電,合理設(shè)置空調(diào)溫度;有效調(diào)節(jié)電梯運行,鼓勵機(jī)關(guān)工作人員低樓層往返時不乘電梯。電梯8小時上班時間內(nèi)開啟,節(jié)假日及8小時外關(guān)閉電梯。大樓內(nèi)夜12點以后將部分樓層停電;杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生,切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。規(guī)xx縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房固定資產(chǎn)配備統(tǒng)計、登記與管理工作。新蓋的二號小區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房已竣工,經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意,受縣采購辦的委托已購置了基礎(chǔ)設(shè)施和購買家具,10月初縣領(lǐng)導(dǎo)已陸續(xù)入住。
    (二)、熱情接待、提高后勤服務(wù)水平。
    為嚴(yán)格控制公務(wù)接待費支出,根據(jù)《印發(fā)xx縣關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定及實施細(xì)則的通知》有關(guān)要求,2013年各項公務(wù)接待都嚴(yán)格依照若紀(jì)發(fā)2013]13號,關(guān)于印發(fā)《xx縣公務(wù)接待管理實施細(xì)則》的通知精神,認(rèn)真抓好縣樓蘭賓館的餐飲服務(wù)和住宿服務(wù),嚴(yán)肅接待紀(jì)律、減少經(jīng)費支出、提高服務(wù)水平,不斷完善管理體制和接待服務(wù)水平。積極做好中國宋慶齡基金會暨韓紅愛心慈善基金會“百人援疆”若羌活動和若羌第六屆文化旅游節(jié)暨第九屆紅棗節(jié)等大型接待服務(wù)工作。
    (三)規(guī)范制度、加強(qiáng)車輛統(tǒng)一管理。
    一是建立車輛管理檔案。對全縣公務(wù)車輛進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,建立公務(wù)車的車輛檔案,加強(qiáng)對現(xiàn)有車輛的管理使用。二是嚴(yán)格派車制度。車輛集中管理后,我中心嚴(yán)格實行公務(wù)用車派單制度。各單位外出公務(wù)用車時,需填寫《公務(wù)車輛外出申請單》,并由縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)出差目的地路況、距離調(diào)配相應(yīng)車輛,并填寫《公務(wù)用車費用核算單》,駕駛員方可出車。為方便工作,緊急情況臨時用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》、《車輛派車管理制度》、《車輛費用支付制度》、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等。(四)厲行節(jié)約,加強(qiáng)車輛運行管理和駕駛員管理。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部職工的整體素質(zhì),確保各項工作順利開展。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神、區(qū)、州、縣黨代會內(nèi)容及一系列文件精神,同時加強(qiáng)駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育,繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強(qiáng)對黨支部、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)、工青婦等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動開展。2、加強(qiáng)車輛管理和服務(wù)。一是繼續(xù)嚴(yán)格實行派車單制度,車輛產(chǎn)生的費用根據(jù)《xx縣屬部門公務(wù)用車費用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法》進(jìn)行核算。二是嚴(yán)格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機(jī)制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度,提高服務(wù)工作效率。五是加強(qiáng)駕駛員的技能培訓(xùn)工作,確保車輛行車安全。
    3、切實做好縣領(lǐng)導(dǎo)xx縣直各單位的會議服務(wù)和衛(wèi)生保潔工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。一是認(rèn)真與辦會單位做好會前各項準(zhǔn)備工作,二是抓好辦公樓辦公區(qū)xx縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。
    以上是我們一年工作的開展情況,雖然取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將發(fā)揚成績,改進(jìn)工作中的存在的不足,為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設(shè)而努力工作,把機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各項工作推向一個新臺階。
    機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇三
    第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在院各部門的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步,同時完成了清河校區(qū)的后勤保障工作,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,主動服務(wù)的意識增強(qiáng)了,同時很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標(biāo),較好的落實了專項款的使用,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
    一、加大公司運行機(jī)制的改革力度,進(jìn)一步完善了管理制度,在以往改革的基礎(chǔ)上****年我們在運行機(jī)制的改革上做了以下工作:
    2、****年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。
    建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果,如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人,用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗,經(jīng)過對管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),其素質(zhì)有所提高等等。
    二、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中,做了以下工作:
    1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),開展了評選服務(wù)標(biāo)兵工作,本年度共評出服務(wù)標(biāo)兵9名,他們是:
    辦公室(2名)田文生、顧洪坤
    物業(yè)管理中心(0名)
    公寓管理中心(2名)任慶元、莊軍
    飲食管理中心(2名)顧鳳山、朱國珍
    快客印刷廠(1名)黃福路
    京電招待所(2名)邊淑梅、張秀園
    受到公司提出表揚的人員如下:
    王曉慶、馮
    鏵
    質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
    2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中對本崗位工作的責(zé)任更加明確。
    3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo),即緊跟高校后勤社會化改革步伐,增收節(jié)支,擴(kuò)大積累,增強(qiáng)自我發(fā)展的實力,在競爭中求發(fā)展。
    4、制定了服務(wù)用語,文明工作標(biāo)準(zhǔn),此項工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
    5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動等等,通過此項工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。
    三、為教學(xué)及其它各項工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
    1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實,并能主動走訪用戶征求意見。
    2、均能很好的控制使用經(jīng)費,使其發(fā)揮最大的效益,同時能把節(jié)省的'經(jīng)費投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實力。
    4、為滿足擴(kuò)招需要,公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項工作,招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部門能通力合作,顧全大局,滿足了擴(kuò)招需要。
    5、公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。
    6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中,有較好的表現(xiàn)。
    7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點的租賃和管理工作中付出了心血。
    8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進(jìn)。
    9、各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高,得到了用戶的認(rèn)可。
    四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作:
    機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇四
    1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),開展了評選服務(wù)標(biāo)兵工作,本年度共評出服務(wù)標(biāo)兵9名,他們是:
    辦公室(2名)田文生、顧洪坤。
    物業(yè)管理中心(0名)。
    公寓管理中心(2名)任慶元、莊軍。
    飲食管理中心(2名)顧鳳山、朱國珍。
    快客印刷廠(1名)黃福路。
    京電招待所(2名)邊淑梅、張秀園。
    受到公司提出表揚的人員如下:
    王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
    2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中對本崗位工作的責(zé)任更加明確。
    3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo),即緊跟高校后勤社會化改革步伐,增收節(jié)支,擴(kuò)大積累,增強(qiáng)自我發(fā)展的實力,在競爭中求發(fā)展。
    4、制定了服務(wù)用語,文明工作標(biāo)準(zhǔn),此項工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
    5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動等等,通過此項工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。
    機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇五
    1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實,并能主動走訪用戶征求意見。
    2、均能很好的控制使用經(jīng)費,使其發(fā)揮最大的效益,同時能把節(jié)省的經(jīng)費投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實力。
    4、為滿足擴(kuò)招需要,公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項工作,招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部門能通力合作,顧全大局,滿足了擴(kuò)招需要。
    5、公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。
    6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中,有較好的表現(xiàn)。
    7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點的租賃和管理工作中付出了心血。
    8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進(jìn)。
    9、各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高,得到了用戶的認(rèn)可。
    機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇六
    《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)__國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》明確要求:要提高_(dá)_大學(xué)“211”工程建設(shè)水平。后勤集團(tuán)緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)“211工程”大學(xué)的辦學(xué)目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“突出服務(wù),兼顧經(jīng)營,規(guī)范管理,樹立品牌”的基本原則,不斷增強(qiáng)滿足學(xué)校、滿足師生,滿足員工要求的能力,為學(xué)校提供全面的一流的后勤服務(wù)。
    二、指導(dǎo)原則。
    (一)堅持服務(wù)宗旨。
    后勤集團(tuán)凡事從維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局考慮,凡事以師生為關(guān)注焦點,努力將“您滿意,我高興”的質(zhì)量方針變成集團(tuán)和員工的自覺行為,為學(xué)校提供全面的一流的后勤服務(wù)。
    (二)堅持以人為本。
    后勤集團(tuán)的管理、服務(wù)和經(jīng)營活動,要堅持以人為本的原則,服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于師生、服務(wù)于員工。
    (三)堅持統(tǒng)籌兼顧。
    正確處理管理、服務(wù)、經(jīng)營的關(guān)系,當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,局部利益與整體利益的關(guān)系,集團(tuán)內(nèi)部的關(guān)系。
    (四)堅持持續(xù)改進(jìn)。
    與時俱進(jìn),努力創(chuàng)新,不斷提高后勤集團(tuán)滿足管理服務(wù)要求的能力。
    三、計劃目標(biāo)。
    (一)安全穩(wěn)定目標(biāo)。
    抓好安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理,保證后勤集團(tuán)安全穩(wěn)定,促進(jìn)學(xué)校穩(wěn)定大局。
    (二)隊伍建設(shè)目標(biāo)。
    完善保障制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),造就一支愛崗敬業(yè),持續(xù)穩(wěn)定,適應(yīng)“211”高校要求的后勤服務(wù)隊伍。
    (三)管理規(guī)范目標(biāo)。
    健全規(guī)章制度,實現(xiàn)后勤集團(tuán)的規(guī)范管理。
    (四)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。
    持續(xù)改進(jìn)后勤集團(tuán)iso質(zhì)量管理體系,建立服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實行專業(yè)化服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。
    (五)收入水平目標(biāo)。
    校編員工收入水平不低于學(xué)校同類同級人員的收入水平;非編員工收入水平不低于__市同類人員平均收入水平。
    四、分類實施。
    (一)規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)。
    按照專業(yè)功能、管理效率、經(jīng)濟(jì)效益的原則,檢驗、調(diào)整和規(guī)范中心級機(jī)構(gòu)的設(shè)置,明確機(jī)構(gòu)職責(zé)。中心下屬部門設(shè)置,要明確職責(zé)、崗位、費用、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、要求。
    (二)規(guī)范崗位設(shè)置。
    為提高管理效率和服務(wù)水平,按照工作滿負(fù)荷的要求,規(guī)劃崗位,定崗定編,保證一線生產(chǎn)服務(wù)崗位,管理崗位控制在總?cè)藬?shù)的4%以內(nèi)。除了學(xué)校安排帶編帶薪人員和特殊技術(shù)人員以外,集團(tuán)今后一般不對外招聘員工。
    為切實開展黨團(tuán)群工和綜合治理活動,加強(qiáng)集團(tuán)文化建設(shè),促進(jìn)后勤集團(tuán)整體提升,集團(tuán)設(shè)置黨支部專職書記。
    (三)改進(jìn)工資分配制度。
    實行員工級別工資制度,優(yōu)化工資結(jié)構(gòu),在基本保障的前提下,加大績效工資比例,激勵員工通過自己的良好工作和優(yōu)異業(yè)績,實現(xiàn)提級提薪的愿望,以最現(xiàn)實最有效的分配手段促進(jìn)良性競爭。鼓勵員工承諾項目管理,通過努力提高項目經(jīng)濟(jì)效益,增加收入。建立員工住房公積金制度。實現(xiàn)集團(tuán)提高員工收入水平的承諾。
    (四)建章立制,規(guī)范管理。
    20__年上半年要完成對原有規(guī)章制度的修訂。近期,要推出關(guān)于工資、人事、財務(wù)、物業(yè)、飲食、經(jīng)營、工程等幾個關(guān)系到集團(tuán)全局規(guī)范管理的規(guī)章制度。
    持續(xù)改進(jìn)集團(tuán)iso質(zhì)量管理體系,20__年進(jìn)行質(zhì)量手冊改版,程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的修訂。
    質(zhì)量體系既要符合標(biāo)準(zhǔn)要求,也要突出重要過程和重要細(xì)節(jié)。要正確處理集團(tuán)iso9001質(zhì)量管理體系和集團(tuán)管理規(guī)章制度的關(guān)系,iso9001質(zhì)量管理體系是集團(tuán)整體管理的組成部分,不能代替集團(tuán)的管理規(guī)章制度,兩者互為補(bǔ)充。
    20__年引進(jìn)食品安全管理標(biāo)準(zhǔn),建立后勤集團(tuán)食品安全管理體系。
    (五)提升物業(yè)管理服務(wù)水平。
    采取切實措施,制定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范物業(yè)管理活動,不斷提升住宅區(qū)、學(xué)生公寓、教學(xué)樓、校園物業(yè)管理服務(wù)水平。
    1.教工住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)。
    研究教工住宅區(qū)物理管理可行性,推進(jìn)教工住宅區(qū)物業(yè)管理。增建生態(tài)停車位,規(guī)放車輛停放管理,增加車輛停放保管收費收入。開展親民活動,宣傳物業(yè)管理。
    2.學(xué)生公寓管理服務(wù)。
    研究學(xué)生公寓管理模式。建立學(xué)生公寓數(shù)字化管理系統(tǒng)。安裝負(fù)載限制性電器或安裝智能用電系統(tǒng),防止使用違章電器。安裝安全監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)安全防范措施。創(chuàng)建學(xué)生區(qū)綠化美化精品。
    建設(shè)學(xué)生公寓文化。爭取學(xué)校對學(xué)生公寓家具更換、土建維修、安全防范的投入。促進(jìn)職能部門對學(xué)生公寓管理齊抓共管。安排好儋州校區(qū)搬遷學(xué)生住宿。做好19#公寓、紫荊公寓項目管理方案。
    3.教學(xué)樓管理服務(wù)。
    研究教學(xué)樓管理模式。對現(xiàn)有教室、公共照明用電設(shè)施進(jìn)行逐步更新,使節(jié)能產(chǎn)品逐年逐月替代現(xiàn)有耗能產(chǎn)品,力爭做到每季度更換節(jié)能節(jié)電產(chǎn)品500支。制定5#教學(xué)樓交接工作和管理方案,確保5#教學(xué)樓移交后各項管理服務(wù)工作正常進(jìn)行。
    4.校園環(huán)境管理服務(wù)。
    處理好校園生活垃圾。有計劃更換行道樹木。建設(shè)校園苗圃和校園鮮花擺放。新增綠化喬木和灌木品種達(dá)到25種。建設(shè)和養(yǎng)護(hù)校園園林小景。
    維修維護(hù)好水溝蓋板、路牙、園椅、提示牌、路障、果皮箱、指示牌等各種園林設(shè)施。建立校園除“四害”長效機(jī)制,加強(qiáng)環(huán)境綜合治理和流行疫情防控。改進(jìn)和規(guī)范垃圾清運、綠化養(yǎng)護(hù)、維護(hù)維修幾個物業(yè)項目管理。
    5.橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)。
    策劃橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項目,爭取接管橋西住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項目。
    (六)提升飲食服務(wù)水平,提高飲食經(jīng)營效益。
    開展飲食差異化經(jīng)營,滿足不同區(qū)域不同消費能力師生的飲食要求,不斷提升飲食服務(wù)水平,提高飲食營業(yè)額,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。進(jìn)一步規(guī)范自營項目、合作項目和租賃項目的管理,做好教工食堂和省府機(jī)關(guān)食堂的經(jīng)營管理。建立和規(guī)范飲食成本管理制度。
    20__年建設(shè)食品安全檢測室,搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生,杜絕食品安全事件的發(fā)生。引進(jìn)食品安全管理標(biāo)準(zhǔn),建立飲食安全質(zhì)量體系。重點崗位人員要全部持證上崗。廚師、面點師中級職稱人員達(dá)到12人左右。中級、技術(shù)職工達(dá)到60%以上。全面培訓(xùn)全員培訓(xùn)初級員工。
    (七)提升水電管理服務(wù)水平。
    測量各物業(yè)服務(wù)項目水電成本。規(guī)范水電抄表記量計費和電費代收代繳。制定和規(guī)范商業(yè)水電、工程水電、水電維修有償服務(wù)等各項管理規(guī)章制度,提升服務(wù)質(zhì)量。研究4#、5#、6#、7#學(xué)生宿舍樓集中式智能電費收費系統(tǒng)。研究制定道路、公寓宿舍、辦公樓、教學(xué)樓和圖書館的節(jié)能節(jié)水方案。配合做好水務(wù)社會化項目。配合學(xué)校水電規(guī)劃和電氣工程建設(shè)。配備水電技術(shù)技工和計算機(jī)專業(yè)員工。
    (八)辦好幼兒園。
    提高幼教管理水平,確保省級示范幼兒園資格。保證入園率,加強(qiáng)成本管理,實現(xiàn)項目經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。培養(yǎng)省市級骨干幼教名師,強(qiáng)化幼兒特色教學(xué),注意汲收前沿教育理念,提高幼教水平。策劃橋西小區(qū)幼兒園建設(shè),爭取接管橋西區(qū)幼兒園。
    (九)提高后勤經(jīng)營效益,奠定后勤服務(wù)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
    1.進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營部門經(jīng)營項目的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任管理,爭取經(jīng)營收入比上年有所增長。
    2.做好網(wǎng)絡(luò)服務(wù),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)用戶,提高網(wǎng)絡(luò)項目經(jīng)營收入。
    3.用好管好現(xiàn)有文印設(shè)備廠房資源,并整合學(xué)校文印資源。分析學(xué)校書籍出版印刷市場需求,論證申請印刷經(jīng)營資格資質(zhì),發(fā)展文印業(yè)務(wù)。
    4.開發(fā)一卡通系統(tǒng)應(yīng)用范圍,爭取經(jīng)營收入。
    5.對__工程、__物業(yè)、__、幼兒園企事業(yè)法人,采取切實措施,規(guī)范財務(wù)管理。
    6.加強(qiáng)財務(wù)管理,明確財務(wù)責(zé)任,規(guī)范收支活動,實現(xiàn)開源節(jié)流。開展成本管理,加強(qiáng)成本核算,利用計算機(jī)手段提高成本管理效率和成本可控性。
    7.推進(jìn)商業(yè)城項目立項目工作,適應(yīng)“211”大學(xué)要求。
    8.適應(yīng)__旅游島和學(xué)校需求,挖掘集團(tuán)力所能及的經(jīng)營項目。
    (十)研究__校區(qū)后勤管理體制和運行機(jī)制。
    適應(yīng)學(xué)校組建__分校的計劃,加強(qiáng)__校區(qū)后勤建設(shè),為__分校的教學(xué)科研和師生員工提供強(qiáng)有力的后勤保障。
    (十一)安全生產(chǎn),節(jié)能減排。
    實行安全責(zé)任制,抓好綜合治理,確保安全生產(chǎn)和集團(tuán)穩(wěn)定。積極應(yīng)用新技術(shù),促進(jìn)節(jié)能減排。
    (十二)發(fā)揮黨團(tuán)群工作用,促進(jìn)集團(tuán)持續(xù)穩(wěn)定。
    設(shè)置專職黨支部書記,切實加強(qiáng)黨組織的領(lǐng)導(dǎo),開展黨團(tuán)群工活動,加強(qiáng)精神文明建設(shè),培育集團(tuán)后勤文化,建立目標(biāo)一致、信息對稱、友好互動、公開透明的檢查監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)后勤集團(tuán)的整體提升。
    五、落實措施。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
    實現(xiàn)集團(tuán)三年計劃是一項系統(tǒng)管理工程,各項計劃和工作相互關(guān)聯(lián)相互作用,既要有定性的分析也要有定量的描述,既要有面上的廣泛也要有點上的精細(xì),既要有橫向的寬度也要有縱向的深度,既要有內(nèi)部的統(tǒng)一思想認(rèn)識也要有外部的良好協(xié)調(diào),要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
    集團(tuán)班子要加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立事業(yè)信心,提高工作能力,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),真抓實干,起模范帶頭作用。
    (二)制定計劃,推進(jìn)工作。
    各個中心、各個項目要根據(jù)集團(tuán)三年計劃,結(jié)合本中心、本項目的實際,制定具體行動計劃,既要有個長期計劃,也要有目前工作安排,有步驟有計劃地推進(jìn)各項工作。要責(zé)任到人,保證落實。
    (三)發(fā)動員工,全體參與。
    員工是后勤事業(yè)的基礎(chǔ)和主體。三年計劃與員工切身利益息息相關(guān),要向員工宣傳,讓員工了解計劃,了解目標(biāo),主動參與,發(fā)揮聰明才干,將計劃化為自覺行動。
    (四)全面推行項目管理。
    落實到管理、服務(wù)、經(jīng)營的各種項目,全面推行,不斷規(guī)范。激發(fā)員工發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造項目業(yè)績,從而整體提高集團(tuán)業(yè)績。
    (五)開展成本管理。
    要建立成本管理制度,加強(qiáng)成本核算,嚴(yán)格成本控制。設(shè)置成本管理崗位,配置成本管理人員,制定成本管理規(guī)章制度,利用計算機(jī)手段提高成本管理效率和可控性。
    三年計劃是后勤集團(tuán)整體提升的一幅藍(lán)圖。計劃和目標(biāo)的實現(xiàn)將是一個艱巨的過程,任重而道遠(yuǎn),通過后勤集團(tuán)全體員工的共同努力和辛勤勞動,我們的目標(biāo)理想一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
    機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇七
    今年共收文570多個,經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中,做到了及時、準(zhǔn)確、流向清晰,沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機(jī)要件的來文登記。對年機(jī)要件進(jìn)行了清理、上交。
    今年共發(fā)文50個,發(fā)函43個,黨組發(fā)文4個,從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標(biāo)點符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。
    2.對年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔,并將老商檢、動植檢及基建和設(shè)備的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。
    3、順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù),共計征訂報紙81份,雜志50份。我負(fù)責(zé)了整個報刊征訂的收費、統(tǒng)計、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,經(jīng)我手的征訂費有27000多元,沒有出現(xiàn)過差錯。
    4、在林科長,曹主任的幫助下完成實驗室的檢測任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證。
    5、每天向省局辦公室匯報安全情況。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治信息。
    6、在這一年當(dāng)中,還擔(dān)任了商檢公司的會計工作。對領(lǐng)導(dǎo)分配的每項工作,我都愉快地接受,都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,認(rèn)真去做,虛心地學(xué)習(xí)。
    機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇八
    在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各股室的支持配合下,辦公室始終堅持以鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)全年工作,精誠團(tuán)結(jié),務(wù)實奮進(jìn),勤學(xué)習(xí)、重實踐,抓落實、強(qiáng)保障,抓協(xié)調(diào)、促效率,切實履行好辦公室“總管”職能,充分發(fā)揮辦公室在全局工作中的核心樞紐作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    一、抓學(xué)習(xí),重實踐,切實提高工作能力和水平
    牢固樹立起“在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)”的理念,始終堅持把學(xué)習(xí)貫穿到各項工作中,通過報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等學(xué)習(xí)媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、后勤管理、政策法規(guī)等相關(guān)知識。一是以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實力活動為契機(jī),切實加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識。二是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大和十七屆四、五中全會精神和、、重要會議和領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神,積極參加政府辦公室及局內(nèi)組織開展的各項學(xué)習(xí)活動,做到政治上堅定,理論上清醒,工作上奮進(jìn),作風(fēng)上務(wù)實。三是始終堅持抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)文秘、檔案及機(jī)關(guān)后勤管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等知識的學(xué)習(xí)。四是始終堅持法律法規(guī)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身法律知識水平。五是始終堅持以馬列主義立場、觀點去分析和思考工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,堅持把理論學(xué)習(xí)和工作實踐有機(jī)結(jié)合,在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中學(xué)習(xí),尋求理論和實踐的結(jié)合點,不斷總結(jié)積累經(jīng)驗。通過深入學(xué)習(xí),辦公室全體成員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力切實得到提高。
    二、抓落實,重效率,充分發(fā)揮樞紐保障作用
    (一)積極協(xié)調(diào)促服務(wù)。立足于辦公室為股室服務(wù)、為全局工作服務(wù)的職能,辦公室工作人員團(tuán)結(jié)一致,積極抓好協(xié)調(diào)工作。一是切實抓好全局與縣直各部門的協(xié)調(diào)工作。二是切實抓好與局內(nèi)股室之間的協(xié)調(diào)工作。妥善地處理和協(xié)調(diào)好全局與部門、股室與股室之間的關(guān)系,積極調(diào)動各方面因素,形成工作合力。充分發(fā)揮辦公室在全局工作中的橋梁和樞紐作用,及時做好縱向溝通和橫向協(xié)調(diào),為局領(lǐng)導(dǎo)分憂,為部門服務(wù),為股室服務(wù)。
    (二)抓實管理促規(guī)范。一是督促各部門和局內(nèi)各股室按《行政辦公中心管理辦法》、《行政辦公中心會議室管理辦法》、《行政辦公中心室內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生包干負(fù)責(zé)制》等要求,切實抓好對行政辦公中心的各項日常管理工作。二是切實加強(qiáng)報告廳的管理,切實做好防火、防盜等安全工作。三是切實抓好局內(nèi)各項管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局綜合管理制度》,按制度要求規(guī)范全局干部職工的學(xué)習(xí)、工作和生活,切實加大督促檢查力度,在執(zhí)行制度中,領(lǐng)導(dǎo)與職工一視同仁,不包庇護(hù)短。四是按《xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局公務(wù)車輛管理辦法》切實抓好公務(wù)車輛規(guī)范管理,按要求維修保養(yǎng)車輛,確保行車安全。全年服務(wù)團(tuán)隊出行派車80余次,行程達(dá)4萬多公里。五是切實抓好單位辦公電腦、辦公桌椅及其它資產(chǎn)的管理。
    (三)抓好落實促效率。一是按縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排,切實做好開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實力活動分配我局的各項工作。二是認(rèn)真做好來文來電登記、處理等各項工作,充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用,提出合理可行的擬辦意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。根據(jù)需要和工作實際,認(rèn)真抓好行文草擬、送簽、核對等各個工作環(huán)節(jié),不斷提高行文質(zhì)量。年內(nèi)共制發(fā)事務(wù)局正式文件18份,起草各類材料50余份。三是高質(zhì)量地完成報告廳內(nèi)各項會議服務(wù)工作,嚴(yán)格辦會程序,嚴(yán)把會標(biāo)制作、座簽、盆景擺放、音響調(diào)試等各個工作細(xì)節(jié),力求策劃周全,細(xì)節(jié)落實,服務(wù)到位,真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓部門滿意,全年承接會議服務(wù)200余次。四是積極配合縣電子政務(wù)管理中心認(rèn)真做好城鄉(xiāng)視頻會議系統(tǒng)檢測調(diào)試工作,保障視頻會議系統(tǒng)正常運行。五是切實加強(qiáng)對機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作網(wǎng)頁的管理,結(jié)合工作實際不斷更新和豐富網(wǎng)頁內(nèi)容。六是根據(jù)省、市關(guān)于公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作的要求和部署,積極協(xié)助智軍局長抓好全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。切實發(fā)揮全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能,積極推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。督促全縣各公共機(jī)構(gòu)成立了節(jié)能降耗工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立節(jié)能辦公室。建立和完善了全縣公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計臺帳和建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理qq群,初步搭建起公共機(jī)構(gòu)用能管理網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化平臺。結(jié)合實際研究出臺了《xx縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作實施意見》、《xx縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作考核辦法(試行)》。根據(jù)市“公共機(jī)構(gòu)節(jié)能辦”下達(dá)我縣2014年公共機(jī)構(gòu)用能限量指標(biāo),核定各單位用能限量指標(biāo),并在重點用能單位推行限量用能制度。以開展2014年節(jié)能宣傳周活動為契機(jī),緊扣“綠色辦公、低碳生活”宣傳主題,結(jié)合實際組織開展“綠色出行日”、“能源緊缺體驗日”等能源緊缺體驗活動,營造了學(xué)習(xí)和貫徹落實《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》的濃厚氛圍。按市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的.要求和部署,協(xié)助智軍局長對全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作開展情況進(jìn)行了檢查抽查,有力地促進(jìn)全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。按市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能辦的要求收集上報全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理涉及數(shù)據(jù)。七是切實抓好檔案管理工作,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定,認(rèn)真落實文件立卷歸檔等各項工作,歸檔2014年永久性文件1卷、30年期1卷、10年期1卷。八是認(rèn)真完成政府辦公室分配的文秘工作,制發(fā)政府辦公室正式文件近20份,起草各類材料10余份。九是根據(jù)安排籌備政辦領(lǐng)導(dǎo)班子及成員年終考評涉及工作,按要求完成科級以下公務(wù)員及機(jī)關(guān)工勤人員、事業(yè)單位工作人員年度考核工作涉及業(yè)務(wù)。十是按時、按質(zhì)、按量完成政辦領(lǐng)導(dǎo)及局領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項工作任務(wù)。
    三、嚴(yán)要求,重自律,樹立辦公室良好形象
    一年來,辦公室全體成員遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作。自覺遵守法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度,帶頭遵守《xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局綜合管理制度》。自覺抵制各種不正之風(fēng),始終堅持原則立場、牢記宗旨、顧全大局,勤勤懇懇、任勞任怨,不因工作繁重而怨天尤人、哀聲嘆氣,不因偶有閑余而沾沾自喜、忘乎所以。工作不推、不讓、不等、不靠,敢擔(dān)責(zé),吃得苦,耐得勞,做人不卑不亢,自律自愛,自重自強(qiáng),樹立了良好的形象。
    回顧2014年的工作,辦公室運轉(zhuǎn)高效、服務(wù)到位、保障有力。但仍存在不足之處,主要表現(xiàn)在:一是工作中總是忙于應(yīng)對日常事務(wù),對機(jī)關(guān)后勤管理知識系統(tǒng)學(xué)習(xí)不多,結(jié)合實際研究行政辦公中心后勤管理工作不夠,學(xué)習(xí)上和工作上存在見子打子的現(xiàn)象;二是公文處理質(zhì)量不夠高,文件傳送傳閱上有差距,檔案管理還不夠規(guī)范;三是在工作督辦及制度執(zhí)行方面力度不夠;四是超前謀劃和周密思考問題不足,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難上做得不足;五是解放思想程度還不夠,工作思路、工作方法有待于進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新;六是在對各股室的協(xié)調(diào)和管理上,換位思考不夠,存在為了完成工作而對股室的感受顧及不周的問題。今后,我們將進(jìn)一步認(rèn)清差距,正視不足,不斷改進(jìn),逐步完善,進(jìn)一步抓實各項工作,再創(chuàng)新成績。
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    機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇九
    我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá),將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神即時傳達(dá)貫徹,對基層反映的問題即時整理和上報,完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
    書到用時方恨少,我越來越深刻地理解到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適合日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離準(zhǔn)確的軌道。同時,結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,持續(xù)武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
    我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地展開工作。
    機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。20____年度工作即將結(jié)束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗。吸取教訓(xùn)。
    遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)八榮八恥時期,了解到了八榮八恥的內(nèi)涵。
    學(xué)習(xí)方面:堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,學(xué)以致用,既積極學(xué)習(xí),又?jǐn)D出時間來進(jìn)行調(diào)研,提高自身的工作能力。
    能時時處處嚴(yán)格要求自己,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;工作思路清晰,重大局,講團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關(guān)系,充分調(diào)動工作人員的積極性;對于重點工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實,能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,強(qiáng)化工作措施,狠抓干部隊伍建設(shè),和全體干部職工較好的實現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì),以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。
    通過在這段時間的工作,我深感學(xué)習(xí)的重要性,加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng),我越感知識的重要。為了盡快充實自己,使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)。
    在工作中,我遵守每一項規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
    機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十一
    20xx年來,我村黨委以黨的十九大精神為指導(dǎo),在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實開展黨的群眾路線教育實踐活動,展開基層黨員干部“四風(fēng)”問題檢查整改,保持黨員干部隊伍的廉潔性,現(xiàn)就20xx年一年黨建工作的開展情況作如下匯報:
    一、基本情況。
    xx村共有黨員38名,建黨對象2名;入黨積極分子2名。
    二、工作開展。
    合同。
    承包等事項進(jìn)行了討論研究。
    (二)強(qiáng)化責(zé)任落實,加強(qiáng)黨建制度建設(shè)、強(qiáng)化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。落實黨建工作目標(biāo)責(zé)任,明確了工作目標(biāo),加強(qiáng)制度建設(shè)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對不合適宜的制度進(jìn)行了修改,全部做到制度上墻。抓黨建工作信息上報。認(rèn)真推行黨務(wù)公開。今年我村黨務(wù)公開以村黨委黨務(wù)公開為主,完善了黨務(wù)公開制度。
    (三)加強(qiáng)組織建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是調(diào)整了城鄉(xiāng)聯(lián)合黨支部。二是繼續(xù)抓好無職務(wù)黨員設(shè)崗定責(zé)工作。三是以提高黨員干部隊伍素質(zhì)為著眼點,抓好黨員教育管理和發(fā)展工作、積極開展黨員遠(yuǎn)程教育。通過遠(yuǎn)程教育活動的開展,黨員干部鼓足了發(fā)展信心,增強(qiáng)發(fā)展動力。四是開展了基層組織調(diào)查走訪活動,走訪了700多人,提出了許多寶貴的意見。五是對全村的名黨員進(jìn)行了測評和黨組織的測評上墻,起到了模范帶頭作用。六是加強(qiáng)學(xué)習(xí),開展了保持黨的純潔性主題教育活動及防控風(fēng)險活動。認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。在黨員發(fā)展上,嚴(yán)格按照“堅持標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量”的原則。切實加強(qiáng)對流動黨員管理。對全鄉(xiāng)外出黨員半年以上進(jìn)行了調(diào)查摸底,建立了名冊,流動黨員得到有效管理。加強(qiáng)黨費收繳和使用管理。完成了黨員黨組織信息庫建設(shè),共錄入38名黨員基本信息,黨員信息管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范。要求每名黨員干部都要以“一面旗,一團(tuán)火,一盤棋”為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)。
    三、存在的困難和問題。
    20xx年黨建工作雖然取得了一定的成績,但也存在不少問題:一是對新的理論和政策的學(xué)習(xí)不夠;二是各種制度有待進(jìn)一步完善;三是黨員干部工作能力和自身素質(zhì)還有待增強(qiáng);四是由于受經(jīng)濟(jì)條件的制約,黨員中的致富帶頭人所占比例不多。
    在明年的工作中,我們將認(rèn)真尋找差距和不足,抓好黨建各項工作任務(wù)。
    一是找準(zhǔn)差距,強(qiáng)化責(zé)任,精心謀劃抓落實;。
    二是加大黨員的學(xué)習(xí)教育;三是抓好黨建示范點建設(shè);四是積極探索,大膽實踐,立足創(chuàng)新抓特色。
    在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各機(jī)關(guān)各部門各支部的大力支持下,對照年初。
    工作計劃。
    一、在組織上注重抓關(guān)鍵層面----黨支部建設(shè)。
    (一)加強(qiáng)支部班子隊伍建設(shè)。
    1、及時配齊支部班子,一是在新建立的三個部門成立了三個新的黨支部,確保黨員到哪黨組織就建到哪;二是及時配強(qiáng)配齊人員變動的支部班子隊伍,先后對機(jī)關(guān)14個支部委員進(jìn)行了及時的調(diào)整,確保支部工作不受影響。
    2、加強(qiáng)支部班子隊伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。開學(xué)初我們就基層黨務(wù)工作者應(yīng)具備的素養(yǎng)和如何提升支部標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)水平等內(nèi)容,組織對機(jī)關(guān)支部班子全體成員學(xué)習(xí)培訓(xùn),這次培訓(xùn)進(jìn)一步提高了大家的政治站位,加深了對支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的理解認(rèn)識以及重視,為接下來的機(jī)關(guān)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的深化、和基層黨建工作水平提升均起到了積極的推動作用。
    (二)注重發(fā)揮支部班子的主觀能動性。
    2、立標(biāo)桿,造氛圍,強(qiáng)活力。我們利用會議、微信平臺和機(jī)關(guān)黨委網(wǎng)頁等多種途徑和方式,宣傳表揚支部好的做法,尤其是各支部活動情況報告形成常態(tài),在機(jī)關(guān)營造比學(xué)幫趕超的氛圍,實現(xiàn)了支部工作更加主動、更加能動、更加有成效,有力推動了機(jī)關(guān)黨建工作。
    二、在具體工作上注重抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)---計劃制定、工作落實、活動宣傳和年終考核。
    1、抓計劃制定,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化要求:機(jī)關(guān)黨委緊扣新時代黨建工作的新要求和上級黨委的工作部署,按照基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,對本年度黨建工作的目標(biāo)、任務(wù)及措施進(jìn)行了全面深度的謀化,制定了《支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)模板》和《支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)數(shù)字清單》,要求支部將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求納入支部計劃中。今年我們機(jī)關(guān)的24個支部,對黨建工作給予了高度重視,全部按照機(jī)關(guān)黨委的要求,制定了詳細(xì)的工作計劃,對全年的支部工作進(jìn)行了精心的安排。總體上看,大部分支部的計劃安排周密、詳細(xì)并可操作性強(qiáng),在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,重點突出,組織開展了深入學(xué)習(xí)十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想;在學(xué)習(xí)方式上,形式多樣,輪流領(lǐng)學(xué)、講黨課、專題研討、實地考察等方式,注重加強(qiáng)廣大黨員對新時代新思想的豐富內(nèi)涵的深刻領(lǐng)會;在活動安排上,富有創(chuàng)意,以“黨員活動日”為載體,結(jié)合部門工作,安排了很多富有特色的活動,對凝聚人心,匯集力量,推動工作起到了積極的作用。
    2、抓工作落實,提升執(zhí)行力。建立四種有效的工作機(jī)制,為支部工作正常有序有成效開展提供了有力的制度保障。一是建立提醒機(jī)制,對于計劃中的規(guī)定動作實行提前提醒,保證支部黨建工作能夠按照既定的計劃節(jié)奏開展。比如支部換屆提醒、每月第一周黨員活動日提醒和工作完成截止時間的提醒等。二是建立通報機(jī)制,對于沒有按時完成計劃任務(wù)的進(jìn)行通報,督促工作沒跟上的支部立即進(jìn)行了整改起到了立竿見影的效果。三是互查互學(xué)機(jī)制。根據(jù)工作需要不定時的開展學(xué)習(xí)交流活動。組織召開支部的組織委員現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)會,各支部將材料帶到現(xiàn)場,學(xué)經(jīng)驗找差距,取得了顯著效果。四是直接深入支部進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。四個機(jī)制的建立和實施,有力推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。
    3、抓活動的宣傳報導(dǎo),營造黨建工作氛圍。一明確要求,要求每個支部每月要對支部活動進(jìn)行一次報導(dǎo),二是及時通報,對報導(dǎo)較少的支部以督促,三是對于做的好的支部進(jìn)行公開表揚。今年機(jī)關(guān)的宣傳報導(dǎo)數(shù)量呈現(xiàn)直線上漲的態(tài)勢,一年報導(dǎo)數(shù)高達(dá)283篇,平均每個支部報導(dǎo)十多篇。不僅在弘揚主旋律、傳播正能量、凝聚人心、推動工作等作用發(fā)揮方面起到積極作用,也形成了機(jī)關(guān)支部工作比學(xué)趕超的良好工作氛圍?,F(xiàn)在下半年和上半年相比,機(jī)關(guān)各支部對宣傳報導(dǎo)工作重視程度有明顯提高,并已形成習(xí)慣。
    4、抓支部書記述黨建,強(qiáng)化黨建工作責(zé)任意識。組織開展支部書記述黨建工作,對支部工作進(jìn)行有效的考核。通過公開述職,不僅是對支部書記和支部一年工作的總結(jié),加強(qiáng)支部間的學(xué)習(xí)與交流,更是加強(qiáng)支部書記對黨建工作的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識。
    三、在隊伍建設(shè)上抓關(guān)鍵少數(shù)-----黨務(wù)骨干和領(lǐng)導(dǎo)干部。
    1、抓培訓(xùn)、促學(xué)習(xí)。就學(xué)習(xí)十九大報告精神制定專門學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,對培訓(xùn)內(nèi)容、方式、學(xué)時都進(jìn)行了詳細(xì)的安排。主要分三個層次開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是配合學(xué)校對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),二是機(jī)關(guān)對支部委員進(jìn)行專題學(xué)習(xí)培訓(xùn);三是支部組織集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,讓十九大精神內(nèi)化于心外化于行。
    2、抓主題,強(qiáng)黨性。一是在處級領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“講嚴(yán)立”專題警示教育,機(jī)關(guān)按照校黨委的統(tǒng)一部署和要求,就機(jī)關(guān)開展“講嚴(yán)立”活動進(jìn)行了專門安排和部署,并制定了《機(jī)關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“講忠誠、嚴(yán)紀(jì)律、立正德”民主生活會實施方案》。以領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭,對機(jī)關(guān)廣大黨員和干部職工產(chǎn)生了良好的輻射和帶動作用,在支部也開展了警示教育活動,取得良好成效。二是在機(jī)關(guān)舉辦主題為“不忘初心勇?lián)?dāng)、牢記使命樂奉獻(xiàn)”的科級干部論壇,科級干部們所講所述都是身邊的人和事,他們以不同的視角、不同的方式詮釋了對“不忘初心永擔(dān)當(dāng),牢記使命樂奉獻(xiàn)”理解和感悟,觸動大家的心靈,引發(fā)了共鳴,感動了機(jī)關(guān)人,起到了明顯的教育效果。
    3、抓示范,促引領(lǐng)。一是機(jī)關(guān)黨委堅持每月一次的中心組學(xué)習(xí)制度,帶頭學(xué),二是機(jī)關(guān)黨委委員自身帶頭講黨課,到聯(lián)系支部講黨課,以身示范,充分發(fā)揮引領(lǐng)作用。三是對領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課提出明確要求并進(jìn)行網(wǎng)上公開交流。通過講黨課,以講促學(xué)、以講帶學(xué)、以講比學(xué)。在領(lǐng)導(dǎo)干部的帶動下,機(jī)關(guān)很多科級干部也開展了講黨課活動。四是通過支部對校領(lǐng)導(dǎo)參加支部活動提出明確要求,示范引領(lǐng)效果顯著。
    過去的一年,機(jī)關(guān)黨委在上級黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下、在機(jī)關(guān)各部門單位支持下,經(jīng)過機(jī)關(guān)各黨支部、尤其是全體黨員干部的共同努力,較好完成了各項工作任務(wù)。機(jī)關(guān)的黨建工作有了新的進(jìn)展,主要表現(xiàn)為四個方面,一是支部班子執(zhí)行力顯著增強(qiáng),機(jī)關(guān)黨委抓支部,支部抓黨員,黨員帶群眾,這樣一級抓一級帶一級的工作格局已形成;二是學(xué)習(xí)宣傳交流的頻次和質(zhì)量有大幅度提高(宣傳報導(dǎo)數(shù)提升近百分之五十),比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍更加濃厚;三標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平有較大幅度提升,24個支部全部達(dá)標(biāo),率先提前完成達(dá)標(biāo)任務(wù);四是“黨建+”工作成效有較大幅度的提高,涌現(xiàn)出諸多得到公認(rèn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
    機(jī)關(guān)黨委的工作也存在一些不足,主要表現(xiàn)四方面:一是基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平還要繼續(xù)提升二是黨建工作在推動機(jī)關(guān)各項工作中作用發(fā)揮還要繼續(xù)加強(qiáng)三是機(jī)關(guān)黨建工作的開拓創(chuàng)新還要繼續(xù)加強(qiáng);四是基層黨組織的制度建設(shè)還繼續(xù)加強(qiáng)。
    機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十二
    機(jī)關(guān)一詞,原指整個機(jī)械的關(guān)鍵部分,后引深為周密的計謀,現(xiàn)代社會中經(jīng)常用機(jī)關(guān)一詞代指政府職能部門。今天本站小編給大家整理了機(jī)關(guān)年度考核。
    謝謝大家對小編的支持。
    在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不力于工作的事不做,對于違法的事堅決不干?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、學(xué)習(xí)方面。
    深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神,全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重,增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺性。在工作中,通過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀,以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    二、工作方面。
    1、電話方面:對待上級部門的來電,問清什么事,什么要求,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待北京的來電,問清什么事,都是讓他們通過qq號發(fā)郵箱給我,節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會,每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準(zhǔn)確地通知。通知各縣(市)上報材料,每次都是先把文件看清楚,準(zhǔn)確地回答各縣(市)的凝問。
    2、接待方面:始終堅持文明禮貌待客,做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲,為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作,確??腿说氖乘藓涂疾斓?。
    3、協(xié)助方面:服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排,積極協(xié)助文秘﹑人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,安全等。
    4、外出方面:注意自身安全,禮貌問事,仔細(xì)聽別人講文件的要求和目的,不知道的事情,及時給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問清,有效地落實了工作任務(wù)。5,其它方面:實事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅持以人為本的原則。
    三、下一步。
    工作計劃。
    (一)積極及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
    (二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
    (三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐,提高辦事效率,加強(qiáng)溝通能力。
    (四)維護(hù)社會穩(wěn)定,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。
    (五)嚴(yán)格遵守單位。
    規(guī)章制度。
    領(lǐng)導(dǎo)、同志們!
    在黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將20xx年工作總結(jié)如下:
    一、機(jī)關(guān)事務(wù),做到耐心、細(xì)致、周到。我始終堅持“六到”的文明辦公的原則。即“心到-----勤于思考。眼到----善于觀察。語到----敢于說話。事到-----事無巨細(xì)。禮到----熱情禮貌。程序到-----不越位、不包辦。一年來,不管購買物資,還是維修工程項目,廉價購物,以質(zhì)為本,屬于本人經(jīng)手的發(fā)票和單據(jù):標(biāo)名清楚,用途明白。熱情接待來訪群眾,能解決的就地調(diào)解,不能解決的當(dāng)面解釋,(值班日志有記載)。規(guī)勸來訪人員不能影響機(jī)關(guān)正常會議,熱情為來訪群眾提供法律咨詢和政策服務(wù)。將工作安排有序、做到忙而不亂,盡量讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓干部滿意。
    二、支部活動,環(huán)環(huán)扣緊,程序到位。認(rèn)真開展“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”活動(3月28日----8月22日)。從自學(xué)到檢查學(xué)習(xí)心得;從組織集體學(xué)習(xí)到查閱學(xué)習(xí)筆記;從四進(jìn)農(nóng)家四滿意活動到踐行學(xué)習(xí)效果;從理論考試到一人一策;從扶貧幫困到作風(fēng)整改。學(xué)教活動產(chǎn)生了立竿見影的效果。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)黨員的發(fā)展工作,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作,積極培養(yǎng)先進(jìn)青年入黨,在發(fā)展新黨員的問題上,始終堅持“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則。全年共計發(fā)展新黨員2名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3名,檔案資料做到了整潔齊全。健全了支部“三會一課制度,督促收繳黨員的黨費。
    三、機(jī)關(guān)管理,時刻放在心上。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)值班、考勤、管理、安全工作。實行晚間查巡、白天查勤、節(jié)假日查崗等制度。有力的杜絕空城計、搖空值班和溜崗行。根據(jù)門衛(wèi)日志統(tǒng)計全年共計晚查巡36次,深夜查巡達(dá)20次之多。及時聆聽、了解值班干部信息傳遞突發(fā)事件,并負(fù)責(zé)組織及時處理和向有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。例如:赤馬火災(zāi),十一期間兩起交通事故,河背社區(qū)的火災(zāi),荷芳村群體性斗毆事件等等…。值班日志有記載。杜絕盜竊摩托車事件發(fā)生,經(jīng)常督促門衛(wèi)窺測來犯嫌疑人,使機(jī)關(guān)防患于未然。和門衛(wèi)一道及時勸說精神病人不要進(jìn)入機(jī)關(guān),及時勸告、勸阻、解釋上訪問人員不能煩擾黨政領(lǐng)導(dǎo)的正常開會。加強(qiáng)門衛(wèi)安全防范措施,督促門衛(wèi)做好安全管理,全年共計抓獲盜竊案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日),嫌疑人三人,其中兩人移交公安機(jī)關(guān)處理,一人經(jīng)教育有悔改的初犯。
    四、聯(lián)村工作,及時反饋信息回復(fù)有結(jié)果。1、及時送達(dá)通知、文件和農(nóng)業(yè)科技資料、技術(shù)信息。2、指導(dǎo)聯(lián)系村的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動,開展黨員評議。3、協(xié)助計生辦和村領(lǐng)導(dǎo)做好該村的計劃生育工作。4、積極協(xié)助東門村調(diào)解各類疑難糾紛(一起離婚后的財產(chǎn)分割問題的處理。一起是集體土地爭論糾紛,都是晚上和村領(lǐng)導(dǎo)處理的)5、有機(jī)配合支村兩委烤煙發(fā)展工作,積極參加各類動員會議,不管是白天還是晚上即時參加。20xx年完成種值烤煙1300畝,收購折合面積與種植面積基本相符,20xx年力爭發(fā)展烤煙1400畝。正在趴坡過坳增后勁。
    20xx年,我堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),貫徹落實市和鎮(zhèn)第十三次黨代會等相關(guān)會議精神,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)**公司全體職工鉆研業(yè)務(wù),努力提高公司業(yè)績。在這一年中,我自身在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、立足本職崗位,求真務(wù)實,扎實工作。
    在工作崗位上,我時刻要求自己要堅持原則,秉公辦事,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以身作則地帶動全體職工共同為公司服務(wù)。
    20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,**公司迎難而上,財務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,我著力加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,樓盤款項催收,促進(jìn)新項目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng)。
    在政治思想方面,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,使黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,堅持以優(yōu)良作風(fēng)和黨風(fēng)投入到工作中。同時,在公司支部建設(shè)方面,由于支部成立時間尚短,所以我集中在完善支部各項工作建設(shè),促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大,認(rèn)真部署重點工作,狠抓干部隊伍建設(shè),以增加公司的凝聚力。
    三、查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計劃,保證完成工作任務(wù)。
    通過對20xx年的工作總結(jié),我查漏補(bǔ)缺,不斷完善工作計劃,爭取能更好地完成工作目標(biāo),為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,尋求新項目增長點,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設(shè),提升管理水平,加強(qiáng)隊伍建設(shè),強(qiáng)化工作措施,和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和黨支部建設(shè)工作;對于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
    回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均圓滿完成,取得了不錯的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!
    機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十三
    我們公司是20xx年xx月xx日正式進(jìn)駐xx醫(yī)院,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來,為做好后勤管理服務(wù)工作,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真努力工作,完成了各項工作任務(wù),取得良好成績?,F(xiàn)將20xx年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下:
    作為我們后勤職工要牢固樹立服務(wù)意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo),充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實行精細(xì)管理,規(guī)范后勤服務(wù);通過奮發(fā)努力,認(rèn)真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務(wù)對象的滿意。
    我們后勤職工要努力學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)意識,做好各項后勤服務(wù)工作。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的'學(xué)習(xí)與培訓(xùn),切實提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認(rèn)識和肯定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認(rèn)識自身的價值,樹立自強(qiáng)、自重、自尊的心理,增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    我們后勤職工認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營造一個良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時,對各類日?;A(chǔ)設(shè)施做到定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人提供醫(yī)療、生活保障。
    20xx年xx月13日xx住院大樓啟用,我們的服務(wù)延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作,使xx住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個新臺階,獲得了廣大病人的滿意。為進(jìn)一步搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作,我們公司于20xx年3月22日成立中央運送中心,提高了后勤保障服務(wù)能力,為臨床一線提供強(qiáng)有力的支持。
    2、加強(qiáng)安全保衛(wèi),構(gòu)建和諧醫(yī)院。
    我們公司提高安全意識,加強(qiáng)安全保衛(wèi),努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
    (1)建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細(xì)則,嚴(yán)格制度的執(zhí)行,落實責(zé)任追究,獎懲兌現(xiàn)。
    (2)建立健全安全工作督察機(jī)制,加強(qiáng)對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。
    (3)加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查,對消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善,確保萬無一失。
    (4)抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設(shè)備是否完好;門、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。
    (5)加強(qiáng)值班值守,嚴(yán)格報告制度。對醫(yī)院重要部位,嚴(yán)格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫(yī)院安全。
    3、節(jié)約水電資源,杜絕浪費。
    水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學(xué)用水用電。
    (1)加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。
    (2)加強(qiáng)水電檢查,杜絕浪費,設(shè)專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時,加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
    為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案,通過對應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練,基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中,我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。
    為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后:
    (1)要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),大力弘揚和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。
    (2)制訂考核辦法,激勵先進(jìn)。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,結(jié)合工作實際,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵先進(jìn)??己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭先進(jìn),在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績,取得新成效。
    20xx年,我們公司雖然認(rèn)真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績,每月獲得院方服務(wù)滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟病人日益提高的服務(wù)要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。
    今后,我們公司要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務(wù)工作提高到一個新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得院方和全體病人的真正滿意。
    機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十四
    過去的近一年多的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時常回味,時常想念。在xx的這段時間,不僅認(rèn)識了這么多好同事,的是學(xué)到了很多東西。
    我主動要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面,注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
    從講政治的'高度來認(rèn)識加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強(qiáng)了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績。另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。