總結(jié)可以幫助我們梳理思路，整理知識結(jié)構(gòu)，提高學(xué)習(xí)和工作的效果。總結(jié)時可以借鑒他人的觀點和經(jīng)驗，但要結(jié)合自身的實際情況，形成獨立的思考和見解。在閱讀總結(jié)范文時，要批判性思考，辨別其中的優(yōu)點和不足，以便更好地借鑒和改進。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇一
各黨支部、科室(部門)：
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃的開局年，是中國共產(chǎn)黨成立91周年，是實施崗位設(shè)置、推動績效管理的改革年，急救事業(yè)改革發(fā)展和反腐倡廉建設(shè)各項任務(wù)十分繁重。中心黨風(fēng)廉政工作要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的十七屆五中全會、十七屆中央紀委六次全會和市委、市教衛(wèi)黨委、市衛(wèi)生局黨委關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署，堅持從嚴治黨、堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加強以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點的作風(fēng)建設(shè)，著力解決損害群眾利益的突出問題，圍繞中心，服務(wù)大局，為急救事業(yè)的改革發(fā)展提供堅強的紀律和政治保證。
一、加強宣傳教育，著力提高黨員干部廉潔從政的自覺性。
1、加強執(zhí)行政治紀律的教育。堅定政治立場，嚴禁公開發(fā)表違背黨的理論和路線方針政策的言論，嚴禁編造、傳播政治謠言，嚴禁以任何形式泄露黨和國家秘密，嚴禁參與各種非法組織和非法活動，確保黨員干部與黨中央保持高度一致，確保政令暢通。
2、以貫徹落實《廉政準則》為重點，組織開展“重溫入黨誓詞，爭做守紀標兵”專題警示教育活動，進一步深化“講黨性、重品行、作表率”主題教育，深入開展崗位廉政教育、警示教育和廉政準則的學(xué)習(xí)，通過黨委領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課、邀請專家作專題輔導(dǎo)、組織參觀學(xué)習(xí)、運用宣傳欄開展黨風(fēng)廉政專題宣傳等形式，加強對廉政勤政先進典型的宣傳教育，增強對反腐倡廉教育的針對性和實效性。
二、加強黨的作風(fēng)建設(shè)，推進黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。
不斷完善和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把反腐倡廉工作列入重要議事日程，按照領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分管范圍，切實做到各司其職，各負其責(zé)。繼續(xù)推進黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書簽訂工作，一級抓一級，層層抓落實。健全和落實領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層制度，加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項制度。
強化責(zé)任意識，把勤政、廉政納入干部培養(yǎng)、選拔、任用、考核的全過程。全面落實“三重一大”事項集體決定和“黨委議事”規(guī)則，按照上級要求，積極推進黨務(wù)公開，健全黨內(nèi)情況通報制度，及時公布黨內(nèi)信息，落實黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
三、強化監(jiān)督檢查，進一步做好預(yù)防腐b的源頭治理工作。
進一步強化紀檢部門對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，堅持用制度管權(quán)、管事、管人，從源頭上最大限度地防止腐b現(xiàn)象滋生的土壤和條件。根據(jù)上級紀檢組織要求，開展七大專項治理的自查自糾工作，繼續(xù)開展落實中央?yún)栃泄?jié)約八項要求情況的檢查。進一步加強因公出國(境)管理工作，繼續(xù)深化工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理，深化“小金庫”專項治理，開展慶典、研討會、論壇過多過濫和公務(wù)用車問題專項治理，收受禮金禮券購物卡問題專項治理，嚴格公務(wù)接待經(jīng)費預(yù)算管理等。
堅持和完善談話制度，年內(nèi)對中層以上干部進行集體廉政談話，對新任干部、重點部門、重要崗位干部進行理想信念、紀律法規(guī)教育和廉潔從政教育，推進懲防體系建設(shè)在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面取得新突破，使黨員、干部真正建立起“不敢為”、“不愿為”的自律機制。
四、注重標本兼治，深入推進行風(fēng)建設(shè)。
根據(jù)衛(wèi)生部要求，扎實開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動，加強對醫(yī)療急救服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督管理，進一步加大社會對院前急救服務(wù)的監(jiān)督力度，嚴格急救醫(yī)療服務(wù)收費管理，規(guī)范急救醫(yī)療行為，嚴肅整治不良現(xiàn)象和不正之風(fēng)。增強急救人員紀律法制觀念。利用發(fā)生在衛(wèi)生系統(tǒng)的違紀違法案件廣泛開展警示教育。
五、規(guī)范受理流程，加強信訪工作力度。
完善信訪制度，進一步規(guī)范信訪投訴處理流程。對于群眾反映的突出問題，要認真調(diào)查研究，了解掌握第一手材料，發(fā)現(xiàn)違法、違紀案件要堅持原則，及時查處。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇二
20__年上半年，在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)方面的大力支持下，以__重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，積極開展工作，完成了各項工作任務(wù)，為提高全市院前急救水平，塑造全新的急救行業(yè)形象，全面推進我市衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出了積極貢獻。
一、院前急救工作方面。
自20__年1月1日至20__年7月1日，我單位調(diào)度中心共接到120求救電話25195次，急救派車5360次，救治病人總數(shù)5387人，嚴格按照市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)診分流病人的原則，做到處理及時、轉(zhuǎn)診迅速、分流有序、操作規(guī)范，遇有突發(fā)事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時上報，確保120急救電話24小時暢通，受到社會廣泛好評。
二、單位管理工作方面。
(一)、加強調(diào)度人員素質(zhì)培養(yǎng)，舉辦各種形式的學(xué)習(xí)班，使調(diào)度人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。調(diào)度員是調(diào)度指揮工作的靈魂，單位通過舉辦調(diào)度指揮人員素質(zhì)強化培訓(xùn)、新調(diào)度員崗前培訓(xùn)，把科學(xué)發(fā)展觀落到實處，把責(zé)任感使命感放在首位，為提高調(diào)度員職業(yè)技能與專業(yè)素質(zhì)，規(guī)范120調(diào)度指揮流程，進一步提高工作效率，促進120急救網(wǎng)絡(luò)的整體、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(二)、加強預(yù)案演練，增強應(yīng)急能力。中心進一步修改完善應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)制度，組織調(diào)度員、技術(shù)維護人員反復(fù)進行桌面推演，增強預(yù)案的實用性和可操作性。通過演練增強調(diào)度指揮中心應(yīng)對各種突發(fā)事件的反應(yīng)能力，確保指揮調(diào)度工作萬無一失。
(三)、巡檢通訊設(shè)備保持系統(tǒng)靈敏。120調(diào)度指揮中心是院前急救工作的中樞和大腦，通訊設(shè)備完好、通訊暢通是確保調(diào)度指揮工作順利開展、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的前提和基礎(chǔ)。日常工作中技術(shù)維護人員深入各急救分中心、急救站，對救護車車載gps、電腦等通訊指揮設(shè)備進行認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保指揮系統(tǒng)通訊暢通，反應(yīng)靈敏。
(四)、加強調(diào)度質(zhì)量管理，規(guī)范交接班制度。在調(diào)度工作中要求當(dāng)班調(diào)度員將一天的調(diào)度事宜整理規(guī)范，準確記錄，并就當(dāng)班的問題與接班調(diào)度員進行詳細交接，每天早晨交班前調(diào)取當(dāng)天值班的5個電話錄音進行回放，及時指出存在的問題，提出改進要點，進行點評總結(jié);建立健全差錯登記制度，對于在調(diào)度工作中出現(xiàn)的問題和差錯，及時予以登記，及時報告并與其他調(diào)度員進行交流，避免同樣錯誤的再次發(fā)生;每周一召開一次中心全部成員參加的例會，對上周的突發(fā)重大事件、典型事例進行討論，講評優(yōu)秀與特殊的案例，相互交流工作心得，提出注意事項和改進措施，并對本周的工作進行安排部署，確保在工作中不出現(xiàn)紕漏，同時，做好突發(fā)事件的上報工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)。
三、精神文明建設(shè)、政治建設(shè)方面。
(一)、深入開展“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“聞鈴而動、救死負。
傷”活動。圍繞活動開展，堅持用__重要思想武裝干部職工，做到活動有計劃、有落實，學(xué)習(xí)有安排、有記錄，并將活動的開展貫穿工作始終，公開向社會承諾提供滿意的院前急救服務(wù)，確保120電話24小時暢通，確保1分鐘調(diào)度、3分鐘之內(nèi)出車，嚴格按照轉(zhuǎn)診分流的原則，做到受理及時、出診迅速、分流有序、操作規(guī)范，在開展“兩好一滿意”活動過程中，我們堅持每月隨機抽取百分之二十的呼救患者進行電話回訪，查找工作中存在的紕漏，了解病人對院前急救工作的需求和不滿意之處，通過回訪，絕大部分患者或家屬對我們的電話調(diào)度、出診速度、院前急救服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度都非常滿意，給予了充分的肯定，通過活動的開展，對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，真正做到患者滿意，患者放心，取得了良好的社會效益。
(二)、深入開展普法宣傳、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)月、基層基礎(chǔ)年活動。制定了《平度市120急救調(diào)度指揮中心20__年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》，建立健全了人防、物防、技防措施，促進了平安創(chuàng)建工作的深入進行。
理能力。創(chuàng)建“聞鈴而動、救死負傷”的服務(wù)品牌和“時間、質(zhì)量、生命”的服務(wù)理念，堅持發(fā)揚“救死扶傷、為人民健康服務(wù)”的宗旨，確保建立一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正、行動快的急救隊伍，確保建立起覆蓋城鄉(xiāng)、功能完善、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的全市醫(yī)療急救指揮體系，讓群眾滿意，讓政府放心。
將“呼救就是指令，時間就是生命”深入貫徹落實到工作當(dāng)中，發(fā)揚爭分奪秒、救死扶傷的精神，積極發(fā)揮“120”對全市人民的身體健康和生命安全的保障作用，提高市民對“120”的信賴度，樹立良好的窗口形象。
(一)、加強內(nèi)涵建設(shè)，進一步提高急救調(diào)度工作質(zhì)量。
進一步加強職工愛崗敬業(yè)的思想教育工作，嚴格執(zhí)行調(diào)度工作職責(zé)和工作流程，制定切實可行的考評細則，每季度進行考評并通報，以不斷提高調(diào)度工作效率，提高急救工作質(zhì)量。
(二)、加強院前急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，縮短急救半徑，提高院前急救服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范、科學(xué)設(shè)置各急救分中心，爭取上級資金投入。
(三)、加強宣傳工作，提高市民對120的知曉率。通過舉辦多種形式的院前急救活動，如院前急救進校園、進社區(qū)，進企業(yè)，對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓(xùn)等;制作急救宣傳材料，通過義診、會議等形式進行發(fā)放宣傳，進一步提高市民對院前急救工作的認可度，普及全民急救知識。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇三
全年共出車220次，接診病人226人，同比增加11.6%，處理自來診病人549人，進行門診手術(shù)240人次，搶救各類中毒病人63人，輸液室完成輸液1560人次。
加強院前急救隊伍，更好的滿足社會對急救服務(wù)的需求。為了進一步加強我院急救醫(yī)療工作，建立適合社會需求比較完善的急救服務(wù)體系，更好地應(yīng)對日常急救任務(wù)和突發(fā)事件，保障人民群眾身體健康和生命安全，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們加強急救站急救隊伍建設(shè)，急救人員實行24小時值班制和首診醫(yī)師負責(zé)制，每班保持足夠的人員和救護車值班，每車單元保證一醫(yī)一護一司等三名人員，做到急救藥品及裝備齊全，時刻處于應(yīng)急狀態(tài)。急救隊伍的加強，進一步完善了北城、東城兩區(qū)急救體系，對加快院前急救反應(yīng)速度，提高危急重病人的搶救成功率，確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的意義。
（1）注重制度建設(shè)，進一步規(guī)范急救行為。我們堅決貫徹縣衛(wèi)生局提出“生命相托，分秒把握”的急救工作理念，召開急救站職工會議，認真學(xué)習(xí)醫(yī)療急救的各項工作制度：如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現(xiàn)場救護報告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等，在完善制度的同時，加強監(jiān)督力度，進行專項檢查，逐步規(guī)范急救工作流程。
（2）狠抓安全管理。急救站是醫(yī)院醫(yī)療工作的前沿陣地，我們所面對的人群社會背景復(fù)雜，患者病情來勢兇險，進展快，是高風(fēng)險的地方，故此，要求我們時刻繃緊安全醫(yī)療這根弦，提高全體人員的法律意識，做好全體人員的醫(yī)療安全教育，減少醫(yī)療差錯，避免醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故。在急救站的安全管理中，做到安全工作經(jīng)常化，制度化，使職工牢固樹立“以人為本，安全第一”的宗旨，強化安全意識，為急救站的工作創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
對急救人員的技術(shù)操練，急救站安排急救人員經(jīng)常就心肺復(fù)蘇術(shù)等十項院前急救常用技術(shù)進行演練操作。并進行逐個考核，做到“技能操作人人練，人人操作規(guī)范化，規(guī)范操作熟練化”，力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業(yè)的生命綠色通道。
急救站要求職工充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，本著“以病人為中心，一切為病人著想的”宗旨做好急救工作。對“三無”和“無支付能力”的患者做出了先施救再聯(lián)系其家人的明確規(guī)定，未發(fā)生一起因未先交費而延誤救治的情況。此外還提升了院前急救處置率，提高了搶救水平，使急救質(zhì)量又上了一個新臺階。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇四
青島市急救中心，原為青島市救護站，始建于1965年，為縣處級財政全額拔款事業(yè)單位。1994年經(jīng)青島市編制委員會批準，撤站建急救中心，是青島唯一一家擔(dān)負院前急救工作的專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)，主要承擔(dān)院前急救、長途監(jiān)護運送病人、重大災(zāi)害傷亡事故搶救，應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大節(jié)慶、大型群眾集會及其他社會公益性急救保障任務(wù)。
該中心位于青島市區(qū)東部勁松三路中段176號，占地10060平方米，總建筑面積6500平方米，急救大樓集行政辦公、120有線、無線通訊調(diào)度指揮、gps衛(wèi)星定位監(jiān)控、社會急救培訓(xùn)科研于一體，職能科室設(shè)置和人員編制情況：
該中心設(shè)有辦公室、急救科、財務(wù)科、車管科、通訊調(diào)度科及三處分中心，全員編制為130人，中心現(xiàn)有干部、職工121人，其中醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員57人，在醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員中具有高級職稱6人，中級職稱18人，初級職稱11人。
中心現(xiàn)有各類救護車28輛，其中監(jiān)護型奔馳救護車2輛。中心除下設(shè)具有隸屬關(guān)系的三處分中心外還有與市內(nèi)相關(guān)醫(yī)院急診科為依托的11處分中心，合理分布市內(nèi)七區(qū)，急救半徑5公里，接警至抵達現(xiàn)場的反應(yīng)時間為8-12分鐘。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇五
回首，有很多感慨在心頭。全民急救培訓(xùn)，社區(qū)急救服務(wù)，呼救病人的急救調(diào)度，突發(fā)事件的緊急救濟，急救安全生產(chǎn)年活動啟動，大型活動的急救保障等等，這些都讓我們在工作中感遭到成績，在奉獻中感遭到責(zé)任。行將過往的一年，在市科協(xié)和市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，我們以鎮(zhèn)江120市民急救培訓(xùn)學(xué)校作為我市全民科學(xué)素質(zhì)教育基地，延續(xù)展開以市民急救學(xué)校為急救特點的志愿者服務(wù)工作，突出志愿公益、建設(shè)創(chuàng)新的工作重點，繼續(xù)急救知識公益普及志愿行動的服務(wù)成果，團結(jié)帶領(lǐng)廣大青年，為急救科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展作出了積極努力?，F(xiàn)將我中心的科普工作展開情況及展開科普工作的體會和建議匯報以下：
一、20科普工作情況。
(一)展開了急救服務(wù)進社區(qū)活動。為進步社區(qū)居民應(yīng)對突發(fā)事件的自救能力，我單位前后到電力路、米山，組織展開社區(qū)急救服務(wù)，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站積極探索、拓展急救知識在社區(qū)普及的途徑，努力進步社區(qū)居民生活質(zhì)量，為建設(shè)文明社區(qū)，推動和諧社會建設(shè)進程作出貢獻。
(二)進行了全民急救培訓(xùn)。今年7月20日，我們在司法警官學(xué)校展開了全省監(jiān)獄系統(tǒng)新人民警察急救培訓(xùn)；8月1日建軍節(jié)期間，我們到鎮(zhèn)江武警支隊五中隊進行了軍營急救科普培訓(xùn)。同時，我們還屢次社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位，為市民們進行了生活中應(yīng)急急救知識培訓(xùn)，講授了學(xué)習(xí)急救知識的重要性及急救的方法和技能，并利用人體模特現(xiàn)場演示?？吹郊本戎R進社區(qū)這個活動如此受市民們的歡迎，我們與多個單位建立廣泛聯(lián)系，讓急救知識走進千家萬戶。通過活動的展開，實實在在為市民提供了學(xué)習(xí)急救常識的機會，進步市民的生活生存質(zhì)量，推動了和諧社會建設(shè)。今年截至目前，共舉行市民急救培訓(xùn)18期1065人次。
(三)積極參與重大活動。今年8月4日，我們與浙江紹興120展開兩地急救文化研討會，廣泛交換了急救科普經(jīng)驗，進步了兩地急救文化水平。我們還認真做好了重大活動保障工作，8月7日全民健身日期間，做好了市民急救保障工作，切實維護了市民生命健康安全。
(四)啟動急救安全生產(chǎn)年活動。今年伊始，急救安全生產(chǎn)年活動啟動，以細節(jié)決定安危的安全生產(chǎn)文化主題活動在7月末8月初各科室拉開帷幕，9月中旬，我們組織參加了全國安全生產(chǎn)應(yīng)急救濟知識比賽活動，獲得了較好效果。
2018年，急救工作任務(wù)仍很沉重。我們將在市科協(xié)和市衛(wèi)生局黨委的`領(lǐng)導(dǎo)下，范文寫作重點在突出特點，打造品牌，增強凝聚力上下工夫，以急救知識普及教育手段進步公眾急救知識水平，堅持不懈地展開健康教育科普工作，確保完成急救知識科普各項工作任務(wù)。
二、工作的體會與特點。
在推廣普及急救技能與知識過程當(dāng)中，我們主要有以下幾點體會和特點：
(一)進步全民急救意識是基礎(chǔ)。今年以來，我們針對為何要推廣急救知識，推廣急救知識的必要性，怎樣普及急救知識等一系列題目都向相干單位和社會相干人群做了詳實的宣傳。特別是利用各種急救服務(wù)和培訓(xùn)進行深進細致的宣傳，進步了社會各界的急救意識，使我市普通百姓都能把握基本的緊急自救與救人的能力，從而增進安全意識的進步，為進一步增進平安鎮(zhèn)江、和諧鎮(zhèn)江的建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇六
中心內(nèi)設(shè)綜合辦公室、急救科、車管科、通訊科（含調(diào)度指揮中心）、后勤科，下設(shè)川沙、高橋、浦南、洋涇、金橋、曙光、楊思、曹路、三林、東仁濟、施灣、滬東、唐鎮(zhèn)、惠南、周浦、康橋、臨港、大團、新場19個急救分站。目前全中心的急救平均反應(yīng)時間為10分鐘、急救半徑為7.5公里、全中心急救車在接到出車指令后1分鐘內(nèi)的出車率為95%、病家對我中心提供的院前急救服務(wù)滿意率為99%。
中心擁有搶救監(jiān)護型救護車65輛。車內(nèi)均配備常用的急救藥品和除顫儀、心電監(jiān)護等搶救器材。每輛急救車均配有急救醫(yī)師、駕駛員和擔(dān)架員各一名。其中7輛急救車裝備dv視頻實時無線傳輸系統(tǒng)、26輛裝備心電監(jiān)護圖像無線傳輸系統(tǒng)。120急救指揮調(diào)度采用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、gis電子地圖實時跟蹤顯示系統(tǒng)、cdma信息發(fā)送系統(tǒng)和計算機三方通話等多種控制系統(tǒng)，救護車配備數(shù)字式無線對講電臺和車載gps終端設(shè)備，時刻保持和中心調(diào)度室通信的暢通。
上海市浦東新區(qū)醫(yī)療急救中心，其前身是上海市川沙縣醫(yī)療救護站，始建于川沙鎮(zhèn)北城壕路77號，成立于1976年5月1日；1981年接管市急救中心高橋分站，開始實行全縣醫(yī)療救護的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。1991年9月搬遷至川沙鎮(zhèn)川周路8877號；3月遷址于浦東新區(qū)紅楓路515號。是浦東新區(qū)唯一的二級院前急救專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)，連續(xù)八屆被評為上海市浦東新區(qū)文明單位。全中心下設(shè)12個急救分站擔(dān)負著轄區(qū)內(nèi)532平方公里、340多萬人口的院前醫(yī)療急救任務(wù)。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇七
半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中。全體護理人員在院長，護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護理人員共同努力下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責(zé)，并完善制定了各班護理人員的職責(zé)，明確了各類崗位職責(zé)制和護理工作制度，護士各盡其職。
2、堅持了查對制度：
(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。
(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。
(3)認真填寫并完善各項登記記錄。
3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度。
二、認真落實各項管理制度。
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下周工作重點。
2、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認真執(zhí)行日測日檢工作，護理人員每一天認真真實統(tǒng)計好個人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責(zé)人不定期抽檢，及時發(fā)想問題及時解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理。
1、認真落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士禮貌用語，進取學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并進取參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。
2、開展健康教育，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，以增加知識面。
2、進取參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次，資料為基礎(chǔ)理論知識和?？浦R。
4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核資料。
5、鼓勵每位同志進取參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理。
1、科室堅持了每一天對輸液大廳進行紫外線消毒，在病人眾多的情景下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報，不漏報，不瞞報，實事求是，專人管理，及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視，避免給患者帶來傷害。
六、存在問題：
1、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真，在以后的工作中要注意并改正。
半年來護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫忙，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績績，但也存在必須缺點，有待進一步改善。期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!
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急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇八
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了2020年的年終歲尾。在2020年里，工作充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)。在過去的一年里，在科主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中，雖然有很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收獲。在工作方面，得到患者的稱贊和主任、護士長的認可?，F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：
一、加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍。
在過去一年里，我通過各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，在遵守科室規(guī)章制度的前提下，認真學(xué)習(xí)各種先進思想，努力提高自己的思想覺悟，樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應(yīng)部門號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，團結(jié)同事，和諧相處，并在工作中不斷提升自己，鍛煉自己，促進自己全面發(fā)展。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高應(yīng)急搶救能力。
我作為一名急診科護士，協(xié)助護士長做好急診科的護理質(zhì)量提升工作，認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程，防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓(xùn)和考核計劃，通過翻閱書籍、查閱論文，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，并在工作實踐中將其貫徹落實，爭取做到熟能生巧，以提高急診急救能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)力度外，我還注意各方面知識的擴展，廣泛涉獵其他學(xué)科知識，提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、認真勤懇工作，提高創(chuàng)新能力。
過去一年里，我本著“把工作做的更好”的目標，開拓創(chuàng)新意識，積極做好以下工作：
協(xié)助護士長認真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作，保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫規(guī)范，認真書寫護理記錄和搶救記錄。
做好實習(xí)護士的帶教工作。針對實習(xí)護士實行指導(dǎo)、操作、改進等帶教流程，并配以講課、操作示范等教學(xué)方式，迅速提升實習(xí)護士的操作技能，以保證能夠單獨工作。
做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中，我為了減輕病人的疾苦，每次當(dāng)我進入病房時，都利用有限的時間鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病，建立戰(zhàn)勝疾病的信心，積極配合護理工作。當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
嚴格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)，并作為工作指導(dǎo)予以落實。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。
四、生活方面，誠信、簡樸、熱情。
多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
五、加強對科室的宣傳，樹立窗口形象。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，時時刻刻注重形象，注意和患者及其家屬的溝通，緩和醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作，減少工作中的矛盾。
護理工作是一個平凡的崗位。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，與領(lǐng)導(dǎo)的目標和病人的要求，肯定是還不夠的。
在今后的工作中，我一定會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，積極投身護理事業(yè)，為實現(xiàn)心中的理想，促進醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇九
2020年_月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護士的責(zé)任，但是，在護士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進步，時光如水，20__年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，不足的地方努力改進，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準時上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團結(jié)合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會觀察，只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進行。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，__都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十
20__年，120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項工作指標和任務(wù)，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，贏得了廣大患者的認可，現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職，請予評議。
一、20__年主要工作。
年度內(nèi)，120急救中心全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難，發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi)，120急救中心共接診患者2.5萬余人次，救護車接診患者1600余人次，院內(nèi)搶救300余人次。接診"三無"人員20多人次，并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入近400萬元，相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅持"以健康為中心"的服務(wù)理念，時刻為病人著想，不斷強化服務(wù)意識，切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，如：在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復(fù)蘇機，并進行了科室全員培訓(xùn)與考核，現(xiàn)運行狀態(tài)良好，增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復(fù)審的要求及上級醫(yī)院的經(jīng)驗，我科對相關(guān)醫(yī)療文書進行的調(diào)整，增加了門、急診記錄等項目，減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復(fù)審中，經(jīng)過全科的共同努力，眾志成城，120急救中心最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績，但仍存在一定的不足：距離廣大患者對我們要求還有一定的距離，醫(yī)患溝通有待進一步完善，醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強，急診急救水平有待進一步提高。
一、鞏固的已取得的工作成績，取長補短，爭取再創(chuàng)佳績;。
三、加強對救護車醫(yī)護人員的管理，保障院外急救任務(wù)的順利執(zhí)行。
四、加強醫(yī)療軟件的管理，重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫，使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進修培訓(xùn)，積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強各種急診急救知識及應(yīng)急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里，120急救中心全體工作人員不辱使命，恪盡職守，圓滿的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十一
一年來，骨科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下，在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全科護士共同努力與團結(jié)協(xié)作下，針對年初制定的目標計劃，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下：
全科現(xiàn)有護理人員9人，其中護師7人，護士2人。
護理人員在抓好日常護理工作的同時，配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護理，為促進疑難重大術(shù)后康復(fù)護理提供有力支持，及時總結(jié)歸納相關(guān)病例護理經(jīng)驗，提高護理質(zhì)量水平。全年出院病人1450人次，手術(shù)病人516人次。
二、認真落實各項規(guī)章制度。
1、各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。
2、落實了護理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標準等等。例如查對制度：
(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對，每天查對，并有記錄。
(2)護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法。
(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等，進行手術(shù)前核查，防止護理不良事件發(fā)生。
3、認真落實骨科護理常規(guī)，加強?？谱o理安全，做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與規(guī)范，加強護理工作管理，不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供人性化服務(wù)。
三、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，不斷提升內(nèi)涵。
以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實責(zé)任制護理，要滿足病人基本生活的需要，要滿足病人的安全，保持病人的軀體的舒適，對病人實施多樣化健康宣教，如健康教育圖冊，現(xiàn)場演示，反式，制定康復(fù)計劃。提高健康教育意識，培養(yǎng)護士的健康教育能力。用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。實行apn排班，簡化護理工作流程，爭取做到把護士還給病人。
每月進行中醫(yī)護理知識培訓(xùn)級中醫(yī)護理操作技能考核，在本科室開展項弊病、腰椎間盤突出癥的基礎(chǔ)上，增加了骨痹、骨蝕、脛腓骨雙骨折三個病種的中醫(yī)護理方案的實施，定期進行總結(jié)分析，不斷優(yōu)化中醫(yī)護理方案。對開展的中醫(yī)護理操作拔火罐、艾灸、中藥熏洗、紅外線，中藥濕敷，操作人次大幅度提升。
五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對科室護理人員進行各方面知識、?？评碚?、?？萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識。
3、落實每月護理查房制度，進行現(xiàn)場護理查體，對護理診斷、護理措施是否認真落實，達到預(yù)期目標，并進行了探討。并以提問的方式，以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
六、狠抓護理質(zhì)量。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，每位病人實施滿意度調(diào)查，并進行電話回訪。讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
七、認真落實護理不良事件報告制度。
積極上報本科室護理不良事件，本年度針刺傷2例，發(fā)錯藥1例，定期召開護理不良事件分析會，進行分析總結(jié)。
八、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每天對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每周對紫外線強度進行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時毀形，分類處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。
通過科室人員的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
120
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十二
一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護理部的指導(dǎo)下，通過規(guī)范臨床護理工作，優(yōu)化護理工作模式，實施護理層級管理，落實床位責(zé)任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優(yōu)化護理模式，落實護理責(zé)任通過加強全員培訓(xùn)，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責(zé)落實本組護理工作;責(zé)任護士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護理措施，全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求，按照能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責(zé)任護士負責(zé)10名左右患者，從而在保證護理質(zhì)量的.同時充分體現(xiàn)護士自身價值，讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實情況，及時拾遺補漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”，達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。3、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見，并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度，保證專業(yè)照護，優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出?？谱o理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通，加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預(yù)約本”征求護士意愿，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護士班次，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動了護士工作積極性，及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
骨科病人臥床時間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護理安全管理是工作的重點，細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標準中。
理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理。
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習(xí)護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調(diào)配護理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質(zhì)量檢查。
組織全科護理人員反復(fù)認真學(xué)習(xí)甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實際情況，按新省標具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，簡化了護理書寫，把時間還給了護士，把護士換給了病人，提高了護理質(zhì)量。
增收方面：遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念，熟練掌握各項收費標準，開展護理服務(wù)項目，如動靜脈足泵等。
另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
護士參與病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求20xx年骨科護士工作總結(jié)20xx年骨科護士工作總結(jié)。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年，急救中心在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，以和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)和貫徹十八大、十八屆四中全會精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，精心組織，科學(xué)規(guī)劃，認真貫徹落實20xx年上半年全市衛(wèi)生工作會議精神和黨建工作目標責(zé)任制及年初制定的各項工作計劃，在全面推進各項工作的同時，進一步提升緊急醫(yī)療救援能力建設(shè)、基建工程款審計和資金支付，做到在思想建設(shè)制度化、組織建設(shè)規(guī)范化、作風(fēng)建設(shè)經(jīng)?；?、“創(chuàng)建”工作具體化、主題活動特色化上狠下功夫，取得了較好成績。上半年來，急救中心共出車次，完成日常急救人次，完成遠程救護次?，F(xiàn)將上半年來的工作情況總結(jié)如下：
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神，認真貫徹“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求，緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅持科學(xué)發(fā)展，推進衛(wèi)生改革”這一實踐載體，結(jié)合“120”工作實際，精心組織，深入開展，始終把深化學(xué)習(xí)、提高認識貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終，堅持進度服從質(zhì)量，邊推進活動邊及時整改，集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問題，創(chuàng)新了促進科學(xué)發(fā)展的體制機制，扎實有效地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實階段各項工作，真正做到了學(xué)習(xí)實踐活動與搞好當(dāng)前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進”。通過月的深入學(xué)習(xí)實踐，中心不僅夯實了思想理論基礎(chǔ)，而且也理清了科學(xué)發(fā)展思路，更重要的是學(xué)會了思考問題以科學(xué)發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學(xué)發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù)、考察實績以科學(xué)發(fā)展觀為尺度，真正把科學(xué)發(fā)展觀作為工作的指針，推動了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是開展共產(chǎn)黨員先進性教育。進行以“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護黨章”為主題的教育，樹立社會主義榮辱觀教育和加強作風(fēng)建設(shè)活動教育，黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取舉辦培訓(xùn)班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式，有計劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學(xué)習(xí)成果、評選表彰學(xué)習(xí)標兵等方式，激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認真參加黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，帶頭參加所在基層黨組織的集體學(xué)習(xí)，堅持每年給黨員上黨課、作形勢報告。
三是嚴格組織生活。認真執(zhí)行“3會1課”制度，堅持和完善民主評議黨員制度，定期開展黨員黨性分析評議活動。黨支部要結(jié)合每年一次的專題組織生活會，開展民主評議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅持以人為本，從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛護、幫助黨員。組織黨員開展經(jīng)常性談心活動，溝通思想，相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況，及時解決思想問題，增強思想政治工作的預(yù)見性、針對性和實效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進事跡，尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳，發(fā)揮先進典型的示范引導(dǎo)作用。通過建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進性和反腐倡廉的長效機制，有力地促進了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
一是加強雙方協(xié)作配合，形成懲治和預(yù)防商業(yè)賄賂合力。在懲治同時注意把握刑事政策，依法保護醫(yī)院和患者合法權(quán)益，大力構(gòu)建“平安”醫(yī)院，打造“惠民”醫(yī)院;二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐朽行為的力度，重點對采購藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、基本建設(shè)等易發(fā)多發(fā)的重點環(huán)節(jié)加大源頭性預(yù)防力度。規(guī)范院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員權(quán)力行為，嚴格醫(yī)療程序和費用，加強管理和監(jiān)督，用制度避免犯罪風(fēng)險;四是加強法制教育，增強醫(yī)務(wù)人員的法制意識、自律意識，筑起防腐大堤，防止違法違紀的發(fā)生。
為了全面提升市急診急救醫(yī)療服務(wù)體系的服務(wù)能力和質(zhì)量，提高急診急救醫(yī)療人才綜合素質(zhì)和急診急救管理水平及應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，我急救中心年內(nèi)深入實施“120急救人才培養(yǎng)工程”，按照“四統(tǒng)一”原則開展培訓(xùn)，即統(tǒng)一目標、統(tǒng)一教材，統(tǒng)一方式、統(tǒng)一考核。參加培訓(xùn)的人員分為學(xué)科帶頭人、骨干人員、急診急救專業(yè)技術(shù)人員、院內(nèi)非急診急救專業(yè)技術(shù)人員和急診?？漆t(yī)師培訓(xùn)五個層面，培訓(xùn)后有相應(yīng)的考試考核。其中對學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干重點進行院前指揮、急診急救管理，突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)難和恐怖事件的應(yīng)對及組織協(xié)調(diào)，急診急救醫(yī)學(xué)理論和技能等方面的培訓(xùn)，增強對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。
我們以“一切為人民健康服務(wù)”為主題，在開展了“生命急救公益行動”和“市民急救講堂”等品牌宣傳活動，急救中心的專家和員工耐心解答，熱情服務(wù)。使廣大市民學(xué)習(xí)到很多日常生活中常見急癥的簡單處理方法，如：抽搐、心梗、腦出血等，以及水痘、麻疹等防治知識;對市民提出的有關(guān)“120”電話撥打、“120”收費、急救流程、急救知識等問題進行解答;開設(shè)專家咨詢;還為群眾展示了四款急救車車型及全套急救設(shè)備，并在現(xiàn)場為前來咨詢和觀看的群眾進行心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救基本技能演，極大推動了急救中心的品牌推廣。
為切實提升了中心的急救工作效能和服務(wù)水平，我們強化安全生產(chǎn)，加強了安全問責(zé)制，堅持安全發(fā)展，一是建立細化分工機制。按照院前急救的工作流程，根據(jù)各崗位的工作職責(zé)，修訂完善了“業(yè)務(wù)工作考核標準”，逐條逐項地量化定性至每個人，形成了一級抓一級，逐級負責(zé)的工作格局。二是繼續(xù)完善績效考核機制。建立健全了“分月度考核、季度兌現(xiàn)、年終總評”的績效考核機制，考核結(jié)果與績效工資、評先評優(yōu)和提拔晉升掛鉤。三是兌現(xiàn)獎優(yōu)罰劣機制。在實施具體的考核過程中，對違反中心規(guī)章制度的行為，采取扣分的辦法進行考核兌現(xiàn)，做到用制度管人，依制度辦事。四是建立科室考核機制。堅持自我評定、民主測評、科室考評的內(nèi)部考核機制，每月組織召開科室民主生活會，適時總結(jié)、評定各人的工作情況，所扣分值的考核獎，作為“考核基金”，專項用于獎勵有突出表現(xiàn)的人員。五是創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核機制。在抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的基礎(chǔ)上，結(jié)合中心實際，積極開展了崗前教育培訓(xùn)、“ab”崗輪訓(xùn)工作。每月各科室、每季度中心還組織開展理論考試，以熟練掌握各自的崗位職責(zé)、院前急救診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。
一是成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，黨支部成員根據(jù)各自分工。二是劃定了行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任市，分管好各科室的行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。三是與各科室、科室與職工之間分別簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書，一級抓一級，層層落實，責(zé)任到人。中心領(lǐng)導(dǎo)逢會必講，加強行風(fēng)建設(shè)的重要性，加強對職工的思想道德教育，改善服務(wù)態(tài)度，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴禁收受紅包、回扣，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為，嚴肅查處。四是制訂運送病人的指導(dǎo)原則，要求按照“自愿、就近、專科、合理分流”的四個原則結(jié)合單位合理分流至各醫(yī)院，每月對送入各個醫(yī)院的病人數(shù)進行統(tǒng)計、公布，以接受大家監(jiān)督。
為廣泛普及急救知識、樹立市民的急救意識，除了開展多種形式的培訓(xùn)活動外，我們還有計劃地請居民來市民急救學(xué)校接受培訓(xùn)，對市民進行急救知識與技能的普及，以動態(tài)、靜態(tài)相結(jié)合的方式，以“提高市民急救意識”為目標、以“普及急救知識、推廣急救技能，模擬互動體驗”為方向，為社會公眾打造一個了解急救文化、學(xué)習(xí)急救知識、體驗急救技能的科技平臺。
一是目前各崗位人員特別是醫(yī)務(wù)人員配備不足，部分人員要靠系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)院支持，以輪轉(zhuǎn)方式維持基本運行，受運行成本和人員條件限制，急救值班車偏少，制約著目前急救中心事業(yè)的發(fā)展。二是急救中心建設(shè)資金不足。三是醫(yī)療急救業(yè)務(wù)的無序競爭有所加劇，已造成中心的業(yè)務(wù)增長放慢和出救放空率大幅上升。
20xx年下半年的急救工作以為指導(dǎo)，改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，認真排查安全隱患，強化治安防控能力，使醫(yī)患關(guān)系更和諧，確保急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是健全中心組織，進一步落實責(zé)任制。
二是把改善醫(yī)患關(guān)系、提供滿意醫(yī)療服務(wù)貫穿創(chuàng)建平安中心活動的始終，嚴格遵守醫(yī)療服務(wù)管理法律法規(guī)，完善了醫(yī)療安全措施并嚴格執(zhí)行。
三是提高安全意識，加強安全管理。
四是加強宣傳教育，創(chuàng)建和諧急救中心。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十四
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、計劃制作護理__網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。
120
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十五
今年進入臨場科工作，雖然有些生疏，但有同事和護士長的教導(dǎo)，我很快就適應(yīng)了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊，我也慢慢融入其中，每當(dāng)工作完成走出科室就會感到放松，感到充實，因為我的工作對我來說是有意義，有結(jié)果的，我也愿意工作下去。
學(xué)的好不如做的好，在崗位上考驗的是我們的動手能力理論基礎(chǔ)能夠進入醫(yī)院沒有幾個差的，都能夠輕易的把握住自己的工作節(jié)奏，但是我雖然在醫(yī)院有了一年工作經(jīng)驗但是進入到臨床科還是頭一年，可以說還是有些緊張，因為需要做的事情需要負擔(dān)的工作要重很多，我也一直都在朝著這個方面前進，與人的差距我非常清楚，也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作，時刻牢記工作的責(zé)任，雖然是護理，做的事情不是很重，但是對于自己的工作卻從來沒有絲毫的放棄，每天都如此。
要說工作不疲憊，那是自欺欺人，做護理的會更具病人的情況而不得不做好上班的準備，做好加班，疲憊的汗水從額頭留下，在醫(yī)院因為我們醫(yī)院是省醫(yī)院，需要忙碌的工作很多，并且看病的人更多，想要在工作崗位上做好需要付出比他人工作的努力，每天如此，堅持也要堅守著崗位。很多人只看到了我們護理光彩的一面，并沒有看到我們操勞的一面，我們每天為了工作忙碌到深夜，每天都會為了病人而忙碌，雖累而無憾，雖苦卻愿意承擔(dān)。
天降大任，有能力就要扛起，國家給了人民安定和諧的生活環(huán)境，我們護理我們醫(yī)院就要給病人治病，解決他們的疾苦，有多大能力就要做多大的事，不能逃避，如果我們都逃避了那還有誰來幫助我們呢，又有誰來完成治病救人的使命呢?在苦在累，都要有人站出來幫助病人，我的技藝雖不精，但是我卻愿意一直為此付出，愿意一直工作，不會成為一個累贅，做人就要做一個有用的人，我勵志要報效國家，治病救人也是一種報效所以我愿意一直工作下去。
不管有多忙我都不會吝嗇自己的時間，自己少休息一份卻能夠幫助更多的人，何樂而不為，我不是圣人，但是卻有一顆圣人之心，把普通大眾眼中我們是天使，給他們帶來光明希望，但我有何必吝嗇自己的付出呢，多一分付出，多一分承擔(dān)并不會令我們丟失什么，這是我們護理的責(zé)任，為了醫(yī)療事業(yè)我愿意付出，更愿意做好自己的工作而不是單單的成為一個不能幫助他人的人，一份認同，一份信任，讓我不愿意拋棄這份工作，也不愿意輕易放棄工作，因為肩上扛著的是沉甸甸的信任。
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急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十六
一年來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以會議精神以重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了***精神，做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責(zé)、對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神，積極做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字，撰寫份，撰寫業(yè)務(wù)工作篇。
2、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術(shù)例，治愈病人人（次）。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。 一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十七
20xx年是深化公立醫(yī)院改革的關(guān)鍵年，醫(yī)教處在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞年初醫(yī)院提出的“一個中心”（全面提高醫(yī)療質(zhì)量），“兩個重點”（醫(yī)院管理和綜合能力），“三項建設(shè)”（文化建設(shè)、學(xué)科建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)），明確職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療行為，深刻領(lǐng)悟（醫(yī)院）的“誠信，敬業(yè)，和諧，健康”的文化理念，圍繞“以病人為中心，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主線，以加強醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點，努力推進各項工作全面有序的進行。較好地完成了年初制定的各項任務(wù)，重點開展了以下工作。
一、醫(yī)療管理指標完成情況。
二、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在全院各部門的協(xié)助下，我們完善了《醫(yī)院規(guī)章制度崗位職責(zé)》一書，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，并組織多次考核，嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
三、我們緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，加強了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，增強依法執(zhí)業(yè)意識，組織全院醫(yī)護人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部新的《病歷書寫規(guī)范》《侵權(quán)責(zé)任法》；強化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，不斷提高診療水平；結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，注重內(nèi)涵建設(shè)，不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，同時成立“醫(yī)患關(guān)系辦公室”，加強醫(yī)患溝通，有效防范醫(yī)療糾紛，全年無重大醫(yī)療事故發(fā)生。
四、堅持每周一跟隨院領(lǐng)導(dǎo)深入各科行政查房，提高工作效率，及時解決一線科室問題；堅持每周三院長業(yè)務(wù)查房制度，不斷提升學(xué)習(xí)氛圍，尤其是下半年開展的多學(xué)科綜合業(yè)務(wù)查房，促進了科室間互相學(xué)習(xí)，共同提高。工作中建立健全醫(yī)患溝通制度，回訪制度，加強健康宣教，使醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
五、切實創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，增強核心競爭力。今年全院齊努力，使我院中醫(yī)科成為“全國綜合醫(yī)院中醫(yī)示范單位”，肛腸科成為全國名醫(yī)工作站，體現(xiàn)了我院“小綜合，大?？啤钡奶厣?BR> 六、今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵時期，5月份完成了南院門診部的驗收搬遷；在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，通過去外地學(xué)習(xí)參觀調(diào)研，重新對我院進行功能定位，完成了我院“xx醫(yī)院、xx醫(yī)院”審批，對我院得到國家政策資金扶持奠定基礎(chǔ)。
八、科教工作。
完善醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案，規(guī)范醫(yī)師考核工作，根據(jù)醫(yī)院人才培訓(xùn)計劃20xx年共選派6人去上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。全年開展院內(nèi)學(xué)術(shù)講座32場次，參加約20xx人次。全年“三基三嚴”培訓(xùn)26次，參加人次1800人次，接受實習(xí)生16人次?？傊?，醫(yī)教處在20xx年的工作中取得了不少成績，但在某些方面仍存在不足，我們將在今后工作中努力提高，不斷完善。
一是學(xué)習(xí)意識不夠，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;。
三是工作作風(fēng)上有時不夠嚴謹，巡查力度仍顯不夠，醫(yī)療安全存在隱患，四是思想觀念更新不夠快，“新療法、新技術(shù)、新檢查”開展得不夠多，醫(yī)療救治、科研能力有待提高。
三、開展新業(yè)務(wù)，打造名醫(yī)、名專業(yè)，創(chuàng)建品牌?？?，提高我院知名度，為醫(yī)院長遠發(fā)展打基礎(chǔ)。
20xx年，我們有新的夢想有新的希望，夢想和希望源自于院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，源自于臨床科室人員對醫(yī)教處工作的支持。新的一年里我們將全力以赴緊密團結(jié)在以院長為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體周圍，努力拼搏，求真務(wù)實，與全院干部職工一起共創(chuàng)醫(yī)院美好的明天。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十八
120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項工作指標和任務(wù)，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，贏得了廣大患者的認可，現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職，請予評議。
一、20_年主要工作。
年度內(nèi)，120急救中心全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難，發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi)，120急救中心共接診患者2.5萬余人次，救護車接診患者1600余人次，院內(nèi)搶救300余人次。接診"三無"人員20多人次，并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入近400萬元，相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅持"以健康為中心"的服務(wù)理念，時刻為病人著想，不斷強化服務(wù)意識，切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，如：在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復(fù)蘇機，并進行了科室全員培訓(xùn)與考核，現(xiàn)運行狀態(tài)良好，增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復(fù)審的要求及上級醫(yī)院的經(jīng)驗，我科對相關(guān)醫(yī)療文書進行的調(diào)整，增加了門、急診記錄等項目，減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復(fù)審中，經(jīng)過全科的共同努力，眾志成城，120急救中心最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績，但仍存在一定的不足：距離廣大患者對我們要求還有一定的距離，醫(yī)患溝通有待進一步完善，醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強，急診急救水平有待進一步提高。
一、鞏固的已取得的工作成績，取長補短，爭取再創(chuàng)佳績;。
三、加強對救護車醫(yī)護人員的管理，保障院外急救任務(wù)的順利執(zhí)行。
四、加強醫(yī)療軟件的管理，重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫，使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進修培訓(xùn)，積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強各種急診急救知識及應(yīng)急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里，120急救中心全體工作人員不辱使命，恪盡職守，圓滿的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇一
各黨支部、科室(部門)：
20xx年是實施“十二五”規(guī)劃的開局年，是中國共產(chǎn)黨成立91周年，是實施崗位設(shè)置、推動績效管理的改革年，急救事業(yè)改革發(fā)展和反腐倡廉建設(shè)各項任務(wù)十分繁重。中心黨風(fēng)廉政工作要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的十七屆五中全會、十七屆中央紀委六次全會和市委、市教衛(wèi)黨委、市衛(wèi)生局黨委關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署，堅持從嚴治黨、堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加強以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點的作風(fēng)建設(shè)，著力解決損害群眾利益的突出問題，圍繞中心，服務(wù)大局，為急救事業(yè)的改革發(fā)展提供堅強的紀律和政治保證。
一、加強宣傳教育，著力提高黨員干部廉潔從政的自覺性。
1、加強執(zhí)行政治紀律的教育。堅定政治立場，嚴禁公開發(fā)表違背黨的理論和路線方針政策的言論，嚴禁編造、傳播政治謠言，嚴禁以任何形式泄露黨和國家秘密，嚴禁參與各種非法組織和非法活動，確保黨員干部與黨中央保持高度一致，確保政令暢通。
2、以貫徹落實《廉政準則》為重點，組織開展“重溫入黨誓詞，爭做守紀標兵”專題警示教育活動，進一步深化“講黨性、重品行、作表率”主題教育，深入開展崗位廉政教育、警示教育和廉政準則的學(xué)習(xí)，通過黨委領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課、邀請專家作專題輔導(dǎo)、組織參觀學(xué)習(xí)、運用宣傳欄開展黨風(fēng)廉政專題宣傳等形式，加強對廉政勤政先進典型的宣傳教育，增強對反腐倡廉教育的針對性和實效性。
二、加強黨的作風(fēng)建設(shè)，推進黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。
不斷完善和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把反腐倡廉工作列入重要議事日程，按照領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分管范圍，切實做到各司其職，各負其責(zé)。繼續(xù)推進黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書簽訂工作，一級抓一級，層層抓落實。健全和落實領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層制度，加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項制度。
強化責(zé)任意識，把勤政、廉政納入干部培養(yǎng)、選拔、任用、考核的全過程。全面落實“三重一大”事項集體決定和“黨委議事”規(guī)則，按照上級要求，積極推進黨務(wù)公開，健全黨內(nèi)情況通報制度，及時公布黨內(nèi)信息，落實黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
三、強化監(jiān)督檢查，進一步做好預(yù)防腐b的源頭治理工作。
進一步強化紀檢部門對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，堅持用制度管權(quán)、管事、管人，從源頭上最大限度地防止腐b現(xiàn)象滋生的土壤和條件。根據(jù)上級紀檢組織要求，開展七大專項治理的自查自糾工作，繼續(xù)開展落實中央?yún)栃泄?jié)約八項要求情況的檢查。進一步加強因公出國(境)管理工作，繼續(xù)深化工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理，深化“小金庫”專項治理，開展慶典、研討會、論壇過多過濫和公務(wù)用車問題專項治理，收受禮金禮券購物卡問題專項治理，嚴格公務(wù)接待經(jīng)費預(yù)算管理等。
堅持和完善談話制度，年內(nèi)對中層以上干部進行集體廉政談話，對新任干部、重點部門、重要崗位干部進行理想信念、紀律法規(guī)教育和廉潔從政教育，推進懲防體系建設(shè)在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面取得新突破，使黨員、干部真正建立起“不敢為”、“不愿為”的自律機制。
四、注重標本兼治，深入推進行風(fēng)建設(shè)。
根據(jù)衛(wèi)生部要求，扎實開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動，加強對醫(yī)療急救服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督管理，進一步加大社會對院前急救服務(wù)的監(jiān)督力度，嚴格急救醫(yī)療服務(wù)收費管理，規(guī)范急救醫(yī)療行為，嚴肅整治不良現(xiàn)象和不正之風(fēng)。增強急救人員紀律法制觀念。利用發(fā)生在衛(wèi)生系統(tǒng)的違紀違法案件廣泛開展警示教育。
五、規(guī)范受理流程，加強信訪工作力度。
完善信訪制度，進一步規(guī)范信訪投訴處理流程。對于群眾反映的突出問題，要認真調(diào)查研究，了解掌握第一手材料，發(fā)現(xiàn)違法、違紀案件要堅持原則，及時查處。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇二
20__年上半年，在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)方面的大力支持下，以__重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，積極開展工作，完成了各項工作任務(wù)，為提高全市院前急救水平，塑造全新的急救行業(yè)形象，全面推進我市衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出了積極貢獻。
一、院前急救工作方面。
自20__年1月1日至20__年7月1日，我單位調(diào)度中心共接到120求救電話25195次，急救派車5360次，救治病人總數(shù)5387人，嚴格按照市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)診分流病人的原則，做到處理及時、轉(zhuǎn)診迅速、分流有序、操作規(guī)范，遇有突發(fā)事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時上報，確保120急救電話24小時暢通，受到社會廣泛好評。
二、單位管理工作方面。
(一)、加強調(diào)度人員素質(zhì)培養(yǎng)，舉辦各種形式的學(xué)習(xí)班，使調(diào)度人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。調(diào)度員是調(diào)度指揮工作的靈魂，單位通過舉辦調(diào)度指揮人員素質(zhì)強化培訓(xùn)、新調(diào)度員崗前培訓(xùn)，把科學(xué)發(fā)展觀落到實處，把責(zé)任感使命感放在首位，為提高調(diào)度員職業(yè)技能與專業(yè)素質(zhì)，規(guī)范120調(diào)度指揮流程，進一步提高工作效率，促進120急救網(wǎng)絡(luò)的整體、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(二)、加強預(yù)案演練，增強應(yīng)急能力。中心進一步修改完善應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)制度，組織調(diào)度員、技術(shù)維護人員反復(fù)進行桌面推演，增強預(yù)案的實用性和可操作性。通過演練增強調(diào)度指揮中心應(yīng)對各種突發(fā)事件的反應(yīng)能力，確保指揮調(diào)度工作萬無一失。
(三)、巡檢通訊設(shè)備保持系統(tǒng)靈敏。120調(diào)度指揮中心是院前急救工作的中樞和大腦，通訊設(shè)備完好、通訊暢通是確保調(diào)度指揮工作順利開展、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的前提和基礎(chǔ)。日常工作中技術(shù)維護人員深入各急救分中心、急救站，對救護車車載gps、電腦等通訊指揮設(shè)備進行認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保指揮系統(tǒng)通訊暢通，反應(yīng)靈敏。
(四)、加強調(diào)度質(zhì)量管理，規(guī)范交接班制度。在調(diào)度工作中要求當(dāng)班調(diào)度員將一天的調(diào)度事宜整理規(guī)范，準確記錄，并就當(dāng)班的問題與接班調(diào)度員進行詳細交接，每天早晨交班前調(diào)取當(dāng)天值班的5個電話錄音進行回放，及時指出存在的問題，提出改進要點，進行點評總結(jié);建立健全差錯登記制度，對于在調(diào)度工作中出現(xiàn)的問題和差錯，及時予以登記，及時報告并與其他調(diào)度員進行交流，避免同樣錯誤的再次發(fā)生;每周一召開一次中心全部成員參加的例會，對上周的突發(fā)重大事件、典型事例進行討論，講評優(yōu)秀與特殊的案例，相互交流工作心得，提出注意事項和改進措施，并對本周的工作進行安排部署，確保在工作中不出現(xiàn)紕漏，同時，做好突發(fā)事件的上報工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)。
三、精神文明建設(shè)、政治建設(shè)方面。
(一)、深入開展“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“聞鈴而動、救死負。
傷”活動。圍繞活動開展，堅持用__重要思想武裝干部職工，做到活動有計劃、有落實，學(xué)習(xí)有安排、有記錄，并將活動的開展貫穿工作始終，公開向社會承諾提供滿意的院前急救服務(wù)，確保120電話24小時暢通，確保1分鐘調(diào)度、3分鐘之內(nèi)出車，嚴格按照轉(zhuǎn)診分流的原則，做到受理及時、出診迅速、分流有序、操作規(guī)范，在開展“兩好一滿意”活動過程中，我們堅持每月隨機抽取百分之二十的呼救患者進行電話回訪，查找工作中存在的紕漏，了解病人對院前急救工作的需求和不滿意之處，通過回訪，絕大部分患者或家屬對我們的電話調(diào)度、出診速度、院前急救服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度都非常滿意，給予了充分的肯定，通過活動的開展，對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，真正做到患者滿意，患者放心，取得了良好的社會效益。
(二)、深入開展普法宣傳、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)月、基層基礎(chǔ)年活動。制定了《平度市120急救調(diào)度指揮中心20__年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》，建立健全了人防、物防、技防措施，促進了平安創(chuàng)建工作的深入進行。
理能力。創(chuàng)建“聞鈴而動、救死負傷”的服務(wù)品牌和“時間、質(zhì)量、生命”的服務(wù)理念，堅持發(fā)揚“救死扶傷、為人民健康服務(wù)”的宗旨，確保建立一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正、行動快的急救隊伍，確保建立起覆蓋城鄉(xiāng)、功能完善、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的全市醫(yī)療急救指揮體系，讓群眾滿意，讓政府放心。
將“呼救就是指令，時間就是生命”深入貫徹落實到工作當(dāng)中，發(fā)揚爭分奪秒、救死扶傷的精神，積極發(fā)揮“120”對全市人民的身體健康和生命安全的保障作用，提高市民對“120”的信賴度，樹立良好的窗口形象。
(一)、加強內(nèi)涵建設(shè)，進一步提高急救調(diào)度工作質(zhì)量。
進一步加強職工愛崗敬業(yè)的思想教育工作，嚴格執(zhí)行調(diào)度工作職責(zé)和工作流程，制定切實可行的考評細則，每季度進行考評并通報，以不斷提高調(diào)度工作效率，提高急救工作質(zhì)量。
(二)、加強院前急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，縮短急救半徑，提高院前急救服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范、科學(xué)設(shè)置各急救分中心，爭取上級資金投入。
(三)、加強宣傳工作，提高市民對120的知曉率。通過舉辦多種形式的院前急救活動，如院前急救進校園、進社區(qū)，進企業(yè)，對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓(xùn)等;制作急救宣傳材料，通過義診、會議等形式進行發(fā)放宣傳，進一步提高市民對院前急救工作的認可度，普及全民急救知識。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇三
全年共出車220次，接診病人226人，同比增加11.6%，處理自來診病人549人，進行門診手術(shù)240人次，搶救各類中毒病人63人，輸液室完成輸液1560人次。
加強院前急救隊伍，更好的滿足社會對急救服務(wù)的需求。為了進一步加強我院急救醫(yī)療工作，建立適合社會需求比較完善的急救服務(wù)體系，更好地應(yīng)對日常急救任務(wù)和突發(fā)事件，保障人民群眾身體健康和生命安全，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們加強急救站急救隊伍建設(shè)，急救人員實行24小時值班制和首診醫(yī)師負責(zé)制，每班保持足夠的人員和救護車值班，每車單元保證一醫(yī)一護一司等三名人員，做到急救藥品及裝備齊全，時刻處于應(yīng)急狀態(tài)。急救隊伍的加強，進一步完善了北城、東城兩區(qū)急救體系，對加快院前急救反應(yīng)速度，提高危急重病人的搶救成功率，確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的意義。
（1）注重制度建設(shè)，進一步規(guī)范急救行為。我們堅決貫徹縣衛(wèi)生局提出“生命相托，分秒把握”的急救工作理念，召開急救站職工會議，認真學(xué)習(xí)醫(yī)療急救的各項工作制度：如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現(xiàn)場救護報告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等，在完善制度的同時，加強監(jiān)督力度，進行專項檢查，逐步規(guī)范急救工作流程。
（2）狠抓安全管理。急救站是醫(yī)院醫(yī)療工作的前沿陣地，我們所面對的人群社會背景復(fù)雜，患者病情來勢兇險，進展快，是高風(fēng)險的地方，故此，要求我們時刻繃緊安全醫(yī)療這根弦，提高全體人員的法律意識，做好全體人員的醫(yī)療安全教育，減少醫(yī)療差錯，避免醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故。在急救站的安全管理中，做到安全工作經(jīng)常化，制度化，使職工牢固樹立“以人為本，安全第一”的宗旨，強化安全意識，為急救站的工作創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
對急救人員的技術(shù)操練，急救站安排急救人員經(jīng)常就心肺復(fù)蘇術(shù)等十項院前急救常用技術(shù)進行演練操作。并進行逐個考核，做到“技能操作人人練，人人操作規(guī)范化，規(guī)范操作熟練化”，力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業(yè)的生命綠色通道。
急救站要求職工充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，本著“以病人為中心，一切為病人著想的”宗旨做好急救工作。對“三無”和“無支付能力”的患者做出了先施救再聯(lián)系其家人的明確規(guī)定，未發(fā)生一起因未先交費而延誤救治的情況。此外還提升了院前急救處置率，提高了搶救水平，使急救質(zhì)量又上了一個新臺階。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇四
青島市急救中心，原為青島市救護站，始建于1965年，為縣處級財政全額拔款事業(yè)單位。1994年經(jīng)青島市編制委員會批準，撤站建急救中心，是青島唯一一家擔(dān)負院前急救工作的專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)，主要承擔(dān)院前急救、長途監(jiān)護運送病人、重大災(zāi)害傷亡事故搶救，應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大節(jié)慶、大型群眾集會及其他社會公益性急救保障任務(wù)。
該中心位于青島市區(qū)東部勁松三路中段176號，占地10060平方米，總建筑面積6500平方米，急救大樓集行政辦公、120有線、無線通訊調(diào)度指揮、gps衛(wèi)星定位監(jiān)控、社會急救培訓(xùn)科研于一體，職能科室設(shè)置和人員編制情況：
該中心設(shè)有辦公室、急救科、財務(wù)科、車管科、通訊調(diào)度科及三處分中心，全員編制為130人，中心現(xiàn)有干部、職工121人，其中醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員57人，在醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員中具有高級職稱6人，中級職稱18人，初級職稱11人。
中心現(xiàn)有各類救護車28輛，其中監(jiān)護型奔馳救護車2輛。中心除下設(shè)具有隸屬關(guān)系的三處分中心外還有與市內(nèi)相關(guān)醫(yī)院急診科為依托的11處分中心，合理分布市內(nèi)七區(qū)，急救半徑5公里，接警至抵達現(xiàn)場的反應(yīng)時間為8-12分鐘。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇五
回首，有很多感慨在心頭。全民急救培訓(xùn)，社區(qū)急救服務(wù)，呼救病人的急救調(diào)度，突發(fā)事件的緊急救濟，急救安全生產(chǎn)年活動啟動，大型活動的急救保障等等，這些都讓我們在工作中感遭到成績，在奉獻中感遭到責(zé)任。行將過往的一年，在市科協(xié)和市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，我們以鎮(zhèn)江120市民急救培訓(xùn)學(xué)校作為我市全民科學(xué)素質(zhì)教育基地，延續(xù)展開以市民急救學(xué)校為急救特點的志愿者服務(wù)工作，突出志愿公益、建設(shè)創(chuàng)新的工作重點，繼續(xù)急救知識公益普及志愿行動的服務(wù)成果，團結(jié)帶領(lǐng)廣大青年，為急救科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展作出了積極努力?，F(xiàn)將我中心的科普工作展開情況及展開科普工作的體會和建議匯報以下：
一、20科普工作情況。
(一)展開了急救服務(wù)進社區(qū)活動。為進步社區(qū)居民應(yīng)對突發(fā)事件的自救能力，我單位前后到電力路、米山，組織展開社區(qū)急救服務(wù)，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站積極探索、拓展急救知識在社區(qū)普及的途徑，努力進步社區(qū)居民生活質(zhì)量，為建設(shè)文明社區(qū)，推動和諧社會建設(shè)進程作出貢獻。
(二)進行了全民急救培訓(xùn)。今年7月20日，我們在司法警官學(xué)校展開了全省監(jiān)獄系統(tǒng)新人民警察急救培訓(xùn)；8月1日建軍節(jié)期間，我們到鎮(zhèn)江武警支隊五中隊進行了軍營急救科普培訓(xùn)。同時，我們還屢次社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位，為市民們進行了生活中應(yīng)急急救知識培訓(xùn)，講授了學(xué)習(xí)急救知識的重要性及急救的方法和技能，并利用人體模特現(xiàn)場演示?？吹郊本戎R進社區(qū)這個活動如此受市民們的歡迎，我們與多個單位建立廣泛聯(lián)系，讓急救知識走進千家萬戶。通過活動的展開，實實在在為市民提供了學(xué)習(xí)急救常識的機會，進步市民的生活生存質(zhì)量，推動了和諧社會建設(shè)。今年截至目前，共舉行市民急救培訓(xùn)18期1065人次。
(三)積極參與重大活動。今年8月4日，我們與浙江紹興120展開兩地急救文化研討會，廣泛交換了急救科普經(jīng)驗，進步了兩地急救文化水平。我們還認真做好了重大活動保障工作，8月7日全民健身日期間，做好了市民急救保障工作，切實維護了市民生命健康安全。
(四)啟動急救安全生產(chǎn)年活動。今年伊始，急救安全生產(chǎn)年活動啟動，以細節(jié)決定安危的安全生產(chǎn)文化主題活動在7月末8月初各科室拉開帷幕，9月中旬，我們組織參加了全國安全生產(chǎn)應(yīng)急救濟知識比賽活動，獲得了較好效果。
2018年，急救工作任務(wù)仍很沉重。我們將在市科協(xié)和市衛(wèi)生局黨委的`領(lǐng)導(dǎo)下，范文寫作重點在突出特點，打造品牌，增強凝聚力上下工夫，以急救知識普及教育手段進步公眾急救知識水平，堅持不懈地展開健康教育科普工作，確保完成急救知識科普各項工作任務(wù)。
二、工作的體會與特點。
在推廣普及急救技能與知識過程當(dāng)中，我們主要有以下幾點體會和特點：
(一)進步全民急救意識是基礎(chǔ)。今年以來，我們針對為何要推廣急救知識，推廣急救知識的必要性，怎樣普及急救知識等一系列題目都向相干單位和社會相干人群做了詳實的宣傳。特別是利用各種急救服務(wù)和培訓(xùn)進行深進細致的宣傳，進步了社會各界的急救意識，使我市普通百姓都能把握基本的緊急自救與救人的能力，從而增進安全意識的進步，為進一步增進平安鎮(zhèn)江、和諧鎮(zhèn)江的建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇六
中心內(nèi)設(shè)綜合辦公室、急救科、車管科、通訊科（含調(diào)度指揮中心）、后勤科，下設(shè)川沙、高橋、浦南、洋涇、金橋、曙光、楊思、曹路、三林、東仁濟、施灣、滬東、唐鎮(zhèn)、惠南、周浦、康橋、臨港、大團、新場19個急救分站。目前全中心的急救平均反應(yīng)時間為10分鐘、急救半徑為7.5公里、全中心急救車在接到出車指令后1分鐘內(nèi)的出車率為95%、病家對我中心提供的院前急救服務(wù)滿意率為99%。
中心擁有搶救監(jiān)護型救護車65輛。車內(nèi)均配備常用的急救藥品和除顫儀、心電監(jiān)護等搶救器材。每輛急救車均配有急救醫(yī)師、駕駛員和擔(dān)架員各一名。其中7輛急救車裝備dv視頻實時無線傳輸系統(tǒng)、26輛裝備心電監(jiān)護圖像無線傳輸系統(tǒng)。120急救指揮調(diào)度采用gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、gis電子地圖實時跟蹤顯示系統(tǒng)、cdma信息發(fā)送系統(tǒng)和計算機三方通話等多種控制系統(tǒng)，救護車配備數(shù)字式無線對講電臺和車載gps終端設(shè)備，時刻保持和中心調(diào)度室通信的暢通。
上海市浦東新區(qū)醫(yī)療急救中心，其前身是上海市川沙縣醫(yī)療救護站，始建于川沙鎮(zhèn)北城壕路77號，成立于1976年5月1日；1981年接管市急救中心高橋分站，開始實行全縣醫(yī)療救護的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。1991年9月搬遷至川沙鎮(zhèn)川周路8877號；3月遷址于浦東新區(qū)紅楓路515號。是浦東新區(qū)唯一的二級院前急救專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)，連續(xù)八屆被評為上海市浦東新區(qū)文明單位。全中心下設(shè)12個急救分站擔(dān)負著轄區(qū)內(nèi)532平方公里、340多萬人口的院前醫(yī)療急救任務(wù)。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇七
半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中。全體護理人員在院長，護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護理人員共同努力下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責(zé)，并完善制定了各班護理人員的職責(zé)，明確了各類崗位職責(zé)制和護理工作制度，護士各盡其職。
2、堅持了查對制度：
(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。
(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。
(3)認真填寫并完善各項登記記錄。
3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度。
二、認真落實各項管理制度。
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下周工作重點。
2、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認真執(zhí)行日測日檢工作，護理人員每一天認真真實統(tǒng)計好個人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責(zé)人不定期抽檢，及時發(fā)想問題及時解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理。
1、認真落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士禮貌用語，進取學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并進取參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提高滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。
2、開展健康教育，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，以增加知識面。
2、進取參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次，資料為基礎(chǔ)理論知識和?？浦R。
4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核資料。
5、鼓勵每位同志進取參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理。
1、科室堅持了每一天對輸液大廳進行紫外線消毒，在病人眾多的情景下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報，不漏報，不瞞報，實事求是，專人管理，及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視，避免給患者帶來傷害。
六、存在問題：
1、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真，在以后的工作中要注意并改正。
半年來護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫忙，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績績，但也存在必須缺點，有待進一步改善。期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!
120
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇八
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了2020年的年終歲尾。在2020年里，工作充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)。在過去的一年里，在科主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中，雖然有很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收獲。在工作方面，得到患者的稱贊和主任、護士長的認可?，F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：
一、加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍。
在過去一年里，我通過各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，在遵守科室規(guī)章制度的前提下，認真學(xué)習(xí)各種先進思想，努力提高自己的思想覺悟，樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應(yīng)部門號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，團結(jié)同事，和諧相處，并在工作中不斷提升自己，鍛煉自己，促進自己全面發(fā)展。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高應(yīng)急搶救能力。
我作為一名急診科護士，協(xié)助護士長做好急診科的護理質(zhì)量提升工作，認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程，防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓(xùn)和考核計劃，通過翻閱書籍、查閱論文，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，并在工作實踐中將其貫徹落實，爭取做到熟能生巧，以提高急診急救能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)力度外，我還注意各方面知識的擴展，廣泛涉獵其他學(xué)科知識，提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、認真勤懇工作，提高創(chuàng)新能力。
過去一年里，我本著“把工作做的更好”的目標，開拓創(chuàng)新意識，積極做好以下工作：
協(xié)助護士長認真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作，保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫規(guī)范，認真書寫護理記錄和搶救記錄。
做好實習(xí)護士的帶教工作。針對實習(xí)護士實行指導(dǎo)、操作、改進等帶教流程，并配以講課、操作示范等教學(xué)方式，迅速提升實習(xí)護士的操作技能，以保證能夠單獨工作。
做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中，我為了減輕病人的疾苦，每次當(dāng)我進入病房時，都利用有限的時間鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病，建立戰(zhàn)勝疾病的信心，積極配合護理工作。當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
嚴格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)，并作為工作指導(dǎo)予以落實。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。
四、生活方面，誠信、簡樸、熱情。
多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
五、加強對科室的宣傳，樹立窗口形象。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，時時刻刻注重形象，注意和患者及其家屬的溝通，緩和醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作，減少工作中的矛盾。
護理工作是一個平凡的崗位。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，與領(lǐng)導(dǎo)的目標和病人的要求，肯定是還不夠的。
在今后的工作中，我一定會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，積極投身護理事業(yè)，為實現(xiàn)心中的理想，促進醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇九
2020年_月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護士的責(zé)任，但是，在護士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進步，時光如水，20__年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，不足的地方努力改進，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準時上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團結(jié)合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會觀察，只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進行。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，__都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十
20__年，120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項工作指標和任務(wù)，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，贏得了廣大患者的認可，現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職，請予評議。
一、20__年主要工作。
年度內(nèi)，120急救中心全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難，發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi)，120急救中心共接診患者2.5萬余人次，救護車接診患者1600余人次，院內(nèi)搶救300余人次。接診"三無"人員20多人次，并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入近400萬元，相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅持"以健康為中心"的服務(wù)理念，時刻為病人著想，不斷強化服務(wù)意識，切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，如：在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復(fù)蘇機，并進行了科室全員培訓(xùn)與考核，現(xiàn)運行狀態(tài)良好，增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復(fù)審的要求及上級醫(yī)院的經(jīng)驗，我科對相關(guān)醫(yī)療文書進行的調(diào)整，增加了門、急診記錄等項目，減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復(fù)審中，經(jīng)過全科的共同努力，眾志成城，120急救中心最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績，但仍存在一定的不足：距離廣大患者對我們要求還有一定的距離，醫(yī)患溝通有待進一步完善，醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強，急診急救水平有待進一步提高。
一、鞏固的已取得的工作成績，取長補短，爭取再創(chuàng)佳績;。
三、加強對救護車醫(yī)護人員的管理，保障院外急救任務(wù)的順利執(zhí)行。
四、加強醫(yī)療軟件的管理，重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫，使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進修培訓(xùn)，積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強各種急診急救知識及應(yīng)急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里，120急救中心全體工作人員不辱使命，恪盡職守，圓滿的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十一
一年來，骨科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下，在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全科護士共同努力與團結(jié)協(xié)作下，針對年初制定的目標計劃，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下：
全科現(xiàn)有護理人員9人，其中護師7人，護士2人。
護理人員在抓好日常護理工作的同時，配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護理，為促進疑難重大術(shù)后康復(fù)護理提供有力支持，及時總結(jié)歸納相關(guān)病例護理經(jīng)驗，提高護理質(zhì)量水平。全年出院病人1450人次，手術(shù)病人516人次。
二、認真落實各項規(guī)章制度。
1、各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。
2、落實了護理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標準等等。例如查對制度：
(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對，每天查對，并有記錄。
(2)護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法。
(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等，進行手術(shù)前核查，防止護理不良事件發(fā)生。
3、認真落實骨科護理常規(guī)，加強?？谱o理安全，做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與規(guī)范，加強護理工作管理，不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供人性化服務(wù)。
三、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，不斷提升內(nèi)涵。
以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實責(zé)任制護理，要滿足病人基本生活的需要，要滿足病人的安全，保持病人的軀體的舒適，對病人實施多樣化健康宣教，如健康教育圖冊，現(xiàn)場演示，反式，制定康復(fù)計劃。提高健康教育意識，培養(yǎng)護士的健康教育能力。用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。實行apn排班，簡化護理工作流程，爭取做到把護士還給病人。
每月進行中醫(yī)護理知識培訓(xùn)級中醫(yī)護理操作技能考核，在本科室開展項弊病、腰椎間盤突出癥的基礎(chǔ)上，增加了骨痹、骨蝕、脛腓骨雙骨折三個病種的中醫(yī)護理方案的實施，定期進行總結(jié)分析，不斷優(yōu)化中醫(yī)護理方案。對開展的中醫(yī)護理操作拔火罐、艾灸、中藥熏洗、紅外線，中藥濕敷，操作人次大幅度提升。
五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對科室護理人員進行各方面知識、?？评碚?、?？萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識。
3、落實每月護理查房制度，進行現(xiàn)場護理查體，對護理診斷、護理措施是否認真落實，達到預(yù)期目標，并進行了探討。并以提問的方式，以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
六、狠抓護理質(zhì)量。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，每位病人實施滿意度調(diào)查，并進行電話回訪。讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
七、認真落實護理不良事件報告制度。
積極上報本科室護理不良事件，本年度針刺傷2例，發(fā)錯藥1例，定期召開護理不良事件分析會，進行分析總結(jié)。
八、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每天對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每周對紫外線強度進行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時毀形，分類處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。
通過科室人員的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
120
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十二
一年來，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護士姐妹的共同努力下，走過了忙忙碌碌的20xx年，圓滿完成了年初，現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下：
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護理部的指導(dǎo)下，通過規(guī)范臨床護理工作，優(yōu)化護理工作模式，實施護理層級管理，落實床位責(zé)任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位，扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優(yōu)化護理模式，落實護理責(zé)任通過加強全員培訓(xùn)，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍，優(yōu)化工作流程，改革工作模式，實行扁平化管理，護理組長全面負責(zé)落實本組護理工作;責(zé)任護士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護理措施，全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求，按照能級對應(yīng)關(guān)系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理，平均每名責(zé)任護士負責(zé)10名左右患者，從而在保證護理質(zhì)量的.同時充分體現(xiàn)護士自身價值，讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果早查房：上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實情況，及時拾遺補漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”，達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。3、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見，并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度，保證專業(yè)照護，優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出?？谱o理特色，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通，加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。4、推行彈性排班，完善績效考核為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預(yù)約本”征求護士意愿，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護士班次，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動了護士工作積極性，及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
骨科病人臥床時間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護理安全管理是工作的重點，細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標準中。
理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理。
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習(xí)護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調(diào)配護理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
定期對科內(nèi)醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓(xùn)，醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質(zhì)量檢查。
組織全科護理人員反復(fù)認真學(xué)習(xí)甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求，結(jié)合醫(yī)院實際情況，按新省標具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，簡化了護理書寫，把時間還給了護士，把護士換給了病人，提高了護理質(zhì)量。
增收方面：遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念，熟練掌握各項收費標準，開展護理服務(wù)項目，如動靜脈足泵等。
另外，盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
護士參與病房管理，是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求20xx年骨科護士工作總結(jié)20xx年骨科護士工作總結(jié)。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年，急救中心在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，以和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)和貫徹十八大、十八屆四中全會精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，精心組織，科學(xué)規(guī)劃，認真貫徹落實20xx年上半年全市衛(wèi)生工作會議精神和黨建工作目標責(zé)任制及年初制定的各項工作計劃，在全面推進各項工作的同時，進一步提升緊急醫(yī)療救援能力建設(shè)、基建工程款審計和資金支付，做到在思想建設(shè)制度化、組織建設(shè)規(guī)范化、作風(fēng)建設(shè)經(jīng)?；?、“創(chuàng)建”工作具體化、主題活動特色化上狠下功夫，取得了較好成績。上半年來，急救中心共出車次，完成日常急救人次，完成遠程救護次?，F(xiàn)將上半年來的工作情況總結(jié)如下：
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神，認真貫徹“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求，緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅持科學(xué)發(fā)展，推進衛(wèi)生改革”這一實踐載體，結(jié)合“120”工作實際，精心組織，深入開展，始終把深化學(xué)習(xí)、提高認識貫穿始終，把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終，把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終，堅持進度服從質(zhì)量，邊推進活動邊及時整改，集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問題，創(chuàng)新了促進科學(xué)發(fā)展的體制機制，扎實有效地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實階段各項工作，真正做到了學(xué)習(xí)實踐活動與搞好當(dāng)前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進”。通過月的深入學(xué)習(xí)實踐，中心不僅夯實了思想理論基礎(chǔ)，而且也理清了科學(xué)發(fā)展思路，更重要的是學(xué)會了思考問題以科學(xué)發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學(xué)發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù)、考察實績以科學(xué)發(fā)展觀為尺度，真正把科學(xué)發(fā)展觀作為工作的指針，推動了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是開展共產(chǎn)黨員先進性教育。進行以“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護黨章”為主題的教育，樹立社會主義榮辱觀教育和加強作風(fēng)建設(shè)活動教育，黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取舉辦培訓(xùn)班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式，有計劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學(xué)習(xí)成果、評選表彰學(xué)習(xí)標兵等方式，激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認真參加黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，帶頭參加所在基層黨組織的集體學(xué)習(xí)，堅持每年給黨員上黨課、作形勢報告。
三是嚴格組織生活。認真執(zhí)行“3會1課”制度，堅持和完善民主評議黨員制度，定期開展黨員黨性分析評議活動。黨支部要結(jié)合每年一次的專題組織生活會，開展民主評議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅持以人為本，從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛護、幫助黨員。組織黨員開展經(jīng)常性談心活動，溝通思想，相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況，及時解決思想問題，增強思想政治工作的預(yù)見性、針對性和實效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進事跡，尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳，發(fā)揮先進典型的示范引導(dǎo)作用。通過建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進性和反腐倡廉的長效機制，有力地促進了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
一是加強雙方協(xié)作配合，形成懲治和預(yù)防商業(yè)賄賂合力。在懲治同時注意把握刑事政策，依法保護醫(yī)院和患者合法權(quán)益，大力構(gòu)建“平安”醫(yī)院，打造“惠民”醫(yī)院;二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐朽行為的力度，重點對采購藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、基本建設(shè)等易發(fā)多發(fā)的重點環(huán)節(jié)加大源頭性預(yù)防力度。規(guī)范院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員權(quán)力行為，嚴格醫(yī)療程序和費用，加強管理和監(jiān)督，用制度避免犯罪風(fēng)險;四是加強法制教育，增強醫(yī)務(wù)人員的法制意識、自律意識，筑起防腐大堤，防止違法違紀的發(fā)生。
為了全面提升市急診急救醫(yī)療服務(wù)體系的服務(wù)能力和質(zhì)量，提高急診急救醫(yī)療人才綜合素質(zhì)和急診急救管理水平及應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，我急救中心年內(nèi)深入實施“120急救人才培養(yǎng)工程”，按照“四統(tǒng)一”原則開展培訓(xùn)，即統(tǒng)一目標、統(tǒng)一教材，統(tǒng)一方式、統(tǒng)一考核。參加培訓(xùn)的人員分為學(xué)科帶頭人、骨干人員、急診急救專業(yè)技術(shù)人員、院內(nèi)非急診急救專業(yè)技術(shù)人員和急診?？漆t(yī)師培訓(xùn)五個層面，培訓(xùn)后有相應(yīng)的考試考核。其中對學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干重點進行院前指揮、急診急救管理，突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)難和恐怖事件的應(yīng)對及組織協(xié)調(diào)，急診急救醫(yī)學(xué)理論和技能等方面的培訓(xùn)，增強對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。
我們以“一切為人民健康服務(wù)”為主題，在開展了“生命急救公益行動”和“市民急救講堂”等品牌宣傳活動，急救中心的專家和員工耐心解答，熱情服務(wù)。使廣大市民學(xué)習(xí)到很多日常生活中常見急癥的簡單處理方法，如：抽搐、心梗、腦出血等，以及水痘、麻疹等防治知識;對市民提出的有關(guān)“120”電話撥打、“120”收費、急救流程、急救知識等問題進行解答;開設(shè)專家咨詢;還為群眾展示了四款急救車車型及全套急救設(shè)備，并在現(xiàn)場為前來咨詢和觀看的群眾進行心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救基本技能演，極大推動了急救中心的品牌推廣。
為切實提升了中心的急救工作效能和服務(wù)水平，我們強化安全生產(chǎn)，加強了安全問責(zé)制，堅持安全發(fā)展，一是建立細化分工機制。按照院前急救的工作流程，根據(jù)各崗位的工作職責(zé)，修訂完善了“業(yè)務(wù)工作考核標準”，逐條逐項地量化定性至每個人，形成了一級抓一級，逐級負責(zé)的工作格局。二是繼續(xù)完善績效考核機制。建立健全了“分月度考核、季度兌現(xiàn)、年終總評”的績效考核機制，考核結(jié)果與績效工資、評先評優(yōu)和提拔晉升掛鉤。三是兌現(xiàn)獎優(yōu)罰劣機制。在實施具體的考核過程中，對違反中心規(guī)章制度的行為，采取扣分的辦法進行考核兌現(xiàn)，做到用制度管人，依制度辦事。四是建立科室考核機制。堅持自我評定、民主測評、科室考評的內(nèi)部考核機制，每月組織召開科室民主生活會，適時總結(jié)、評定各人的工作情況，所扣分值的考核獎，作為“考核基金”，專項用于獎勵有突出表現(xiàn)的人員。五是創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核機制。在抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的基礎(chǔ)上，結(jié)合中心實際，積極開展了崗前教育培訓(xùn)、“ab”崗輪訓(xùn)工作。每月各科室、每季度中心還組織開展理論考試，以熟練掌握各自的崗位職責(zé)、院前急救診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。
一是成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，黨支部成員根據(jù)各自分工。二是劃定了行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任市，分管好各科室的行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。三是與各科室、科室與職工之間分別簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書，一級抓一級，層層落實，責(zé)任到人。中心領(lǐng)導(dǎo)逢會必講，加強行風(fēng)建設(shè)的重要性，加強對職工的思想道德教育，改善服務(wù)態(tài)度，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴禁收受紅包、回扣，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為，嚴肅查處。四是制訂運送病人的指導(dǎo)原則，要求按照“自愿、就近、專科、合理分流”的四個原則結(jié)合單位合理分流至各醫(yī)院，每月對送入各個醫(yī)院的病人數(shù)進行統(tǒng)計、公布，以接受大家監(jiān)督。
為廣泛普及急救知識、樹立市民的急救意識，除了開展多種形式的培訓(xùn)活動外，我們還有計劃地請居民來市民急救學(xué)校接受培訓(xùn)，對市民進行急救知識與技能的普及，以動態(tài)、靜態(tài)相結(jié)合的方式，以“提高市民急救意識”為目標、以“普及急救知識、推廣急救技能，模擬互動體驗”為方向，為社會公眾打造一個了解急救文化、學(xué)習(xí)急救知識、體驗急救技能的科技平臺。
一是目前各崗位人員特別是醫(yī)務(wù)人員配備不足，部分人員要靠系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)院支持，以輪轉(zhuǎn)方式維持基本運行，受運行成本和人員條件限制，急救值班車偏少，制約著目前急救中心事業(yè)的發(fā)展。二是急救中心建設(shè)資金不足。三是醫(yī)療急救業(yè)務(wù)的無序競爭有所加劇，已造成中心的業(yè)務(wù)增長放慢和出救放空率大幅上升。
20xx年下半年的急救工作以為指導(dǎo)，改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，認真排查安全隱患，強化治安防控能力，使醫(yī)患關(guān)系更和諧，確保急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是健全中心組織，進一步落實責(zé)任制。
二是把改善醫(yī)患關(guān)系、提供滿意醫(yī)療服務(wù)貫穿創(chuàng)建平安中心活動的始終，嚴格遵守醫(yī)療服務(wù)管理法律法規(guī)，完善了醫(yī)療安全措施并嚴格執(zhí)行。
三是提高安全意識，加強安全管理。
四是加強宣傳教育，創(chuàng)建和諧急救中心。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十四
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、計劃制作護理__網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。
120
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十五
今年進入臨場科工作，雖然有些生疏，但有同事和護士長的教導(dǎo)，我很快就適應(yīng)了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊，我也慢慢融入其中，每當(dāng)工作完成走出科室就會感到放松，感到充實，因為我的工作對我來說是有意義，有結(jié)果的，我也愿意工作下去。
學(xué)的好不如做的好，在崗位上考驗的是我們的動手能力理論基礎(chǔ)能夠進入醫(yī)院沒有幾個差的，都能夠輕易的把握住自己的工作節(jié)奏，但是我雖然在醫(yī)院有了一年工作經(jīng)驗但是進入到臨床科還是頭一年，可以說還是有些緊張，因為需要做的事情需要負擔(dān)的工作要重很多，我也一直都在朝著這個方面前進，與人的差距我非常清楚，也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作，時刻牢記工作的責(zé)任，雖然是護理，做的事情不是很重，但是對于自己的工作卻從來沒有絲毫的放棄，每天都如此。
要說工作不疲憊，那是自欺欺人，做護理的會更具病人的情況而不得不做好上班的準備，做好加班，疲憊的汗水從額頭留下，在醫(yī)院因為我們醫(yī)院是省醫(yī)院，需要忙碌的工作很多，并且看病的人更多，想要在工作崗位上做好需要付出比他人工作的努力，每天如此，堅持也要堅守著崗位。很多人只看到了我們護理光彩的一面，并沒有看到我們操勞的一面，我們每天為了工作忙碌到深夜，每天都會為了病人而忙碌，雖累而無憾，雖苦卻愿意承擔(dān)。
天降大任，有能力就要扛起，國家給了人民安定和諧的生活環(huán)境，我們護理我們醫(yī)院就要給病人治病，解決他們的疾苦，有多大能力就要做多大的事，不能逃避，如果我們都逃避了那還有誰來幫助我們呢，又有誰來完成治病救人的使命呢?在苦在累，都要有人站出來幫助病人，我的技藝雖不精，但是我卻愿意一直為此付出，愿意一直工作，不會成為一個累贅，做人就要做一個有用的人，我勵志要報效國家，治病救人也是一種報效所以我愿意一直工作下去。
不管有多忙我都不會吝嗇自己的時間，自己少休息一份卻能夠幫助更多的人，何樂而不為，我不是圣人，但是卻有一顆圣人之心，把普通大眾眼中我們是天使，給他們帶來光明希望，但我有何必吝嗇自己的付出呢，多一分付出，多一分承擔(dān)并不會令我們丟失什么，這是我們護理的責(zé)任，為了醫(yī)療事業(yè)我愿意付出，更愿意做好自己的工作而不是單單的成為一個不能幫助他人的人，一份認同，一份信任，讓我不愿意拋棄這份工作，也不愿意輕易放棄工作，因為肩上扛著的是沉甸甸的信任。
120
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十六
一年來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以會議精神以重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了***精神，做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責(zé)、對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神，積極做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字，撰寫份，撰寫業(yè)務(wù)工作篇。
2、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術(shù)例，治愈病人人（次）。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。 一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十七
20xx年是深化公立醫(yī)院改革的關(guān)鍵年，醫(yī)教處在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞年初醫(yī)院提出的“一個中心”（全面提高醫(yī)療質(zhì)量），“兩個重點”（醫(yī)院管理和綜合能力），“三項建設(shè)”（文化建設(shè)、學(xué)科建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)），明確職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療行為，深刻領(lǐng)悟（醫(yī)院）的“誠信，敬業(yè)，和諧，健康”的文化理念，圍繞“以病人為中心，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主線，以加強醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點，努力推進各項工作全面有序的進行。較好地完成了年初制定的各項任務(wù)，重點開展了以下工作。
一、醫(yī)療管理指標完成情況。
二、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在全院各部門的協(xié)助下，我們完善了《醫(yī)院規(guī)章制度崗位職責(zé)》一書，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，并組織多次考核，嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
三、我們緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，加強了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，增強依法執(zhí)業(yè)意識，組織全院醫(yī)護人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部新的《病歷書寫規(guī)范》《侵權(quán)責(zé)任法》；強化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，不斷提高診療水平；結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，注重內(nèi)涵建設(shè)，不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，同時成立“醫(yī)患關(guān)系辦公室”，加強醫(yī)患溝通，有效防范醫(yī)療糾紛，全年無重大醫(yī)療事故發(fā)生。
四、堅持每周一跟隨院領(lǐng)導(dǎo)深入各科行政查房，提高工作效率，及時解決一線科室問題；堅持每周三院長業(yè)務(wù)查房制度，不斷提升學(xué)習(xí)氛圍，尤其是下半年開展的多學(xué)科綜合業(yè)務(wù)查房，促進了科室間互相學(xué)習(xí)，共同提高。工作中建立健全醫(yī)患溝通制度，回訪制度，加強健康宣教，使醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
五、切實創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，增強核心競爭力。今年全院齊努力，使我院中醫(yī)科成為“全國綜合醫(yī)院中醫(yī)示范單位”，肛腸科成為全國名醫(yī)工作站，體現(xiàn)了我院“小綜合，大?？啤钡奶厣?BR> 六、今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵時期，5月份完成了南院門診部的驗收搬遷；在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，通過去外地學(xué)習(xí)參觀調(diào)研，重新對我院進行功能定位，完成了我院“xx醫(yī)院、xx醫(yī)院”審批，對我院得到國家政策資金扶持奠定基礎(chǔ)。
八、科教工作。
完善醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案，規(guī)范醫(yī)師考核工作，根據(jù)醫(yī)院人才培訓(xùn)計劃20xx年共選派6人去上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。全年開展院內(nèi)學(xué)術(shù)講座32場次，參加約20xx人次。全年“三基三嚴”培訓(xùn)26次，參加人次1800人次，接受實習(xí)生16人次?？傊?，醫(yī)教處在20xx年的工作中取得了不少成績，但在某些方面仍存在不足，我們將在今后工作中努力提高，不斷完善。
一是學(xué)習(xí)意識不夠，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;。
三是工作作風(fēng)上有時不夠嚴謹，巡查力度仍顯不夠，醫(yī)療安全存在隱患，四是思想觀念更新不夠快，“新療法、新技術(shù)、新檢查”開展得不夠多，醫(yī)療救治、科研能力有待提高。
三、開展新業(yè)務(wù)，打造名醫(yī)、名專業(yè)，創(chuàng)建品牌?？?，提高我院知名度，為醫(yī)院長遠發(fā)展打基礎(chǔ)。
20xx年，我們有新的夢想有新的希望，夢想和希望源自于院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，源自于臨床科室人員對醫(yī)教處工作的支持。新的一年里我們將全力以赴緊密團結(jié)在以院長為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體周圍，努力拼搏，求真務(wù)實，與全院干部職工一起共創(chuàng)醫(yī)院美好的明天。
急救中心醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十八
120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項工作指標和任務(wù)，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，贏得了廣大患者的認可，現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職，請予評議。
一、20_年主要工作。
年度內(nèi)，120急救中心全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)、奮發(fā)進取、克服各種困難，發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現(xiàn)場救護準確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護屏障。
年度內(nèi)，120急救中心共接診患者2.5萬余人次，救護車接診患者1600余人次，院內(nèi)搶救300余人次。接診"三無"人員20多人次，并進行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入近400萬元，相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面。
1、工作中始終堅持"以健康為中心"的服務(wù)理念，時刻為病人著想，不斷強化服務(wù)意識，切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、全科職工嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，如：在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復(fù)蘇機，并進行了科室全員培訓(xùn)與考核，現(xiàn)運行狀態(tài)良好，增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復(fù)審的要求及上級醫(yī)院的經(jīng)驗，我科對相關(guān)醫(yī)療文書進行的調(diào)整，增加了門、急診記錄等項目，減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復(fù)審中，經(jīng)過全科的共同努力，眾志成城，120急救中心最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績，但仍存在一定的不足：距離廣大患者對我們要求還有一定的距離，醫(yī)患溝通有待進一步完善，醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強，急診急救水平有待進一步提高。
一、鞏固的已取得的工作成績，取長補短，爭取再創(chuàng)佳績;。
三、加強對救護車醫(yī)護人員的管理，保障院外急救任務(wù)的順利執(zhí)行。
四、加強醫(yī)療軟件的管理，重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫，使醫(yī)療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進修培訓(xùn)，積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強各種急診急救知識及應(yīng)急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里，120急救中心全體工作人員不辱使命，恪盡職守，圓滿的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻我們的力量。