安環(huán)部主管個人工作總結(jié)(匯總16篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決方案,并不斷提升自己的能力。在寫總結(jié)時,應該注重客觀公正,不得夸大或歪曲事實。這些范文包含了不同領域的總結(jié),可以對比學習,找到適合自己的寫作風格和方式。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇一
    財務事情通常表如今既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個字上面卻包含了一蘿筐的事情,在這里請充許我總結(jié)一下我們的一樣平常事情流程:。
    __年度即將過去,在公司領導的引導和同事的共同下,本人積極投入到公司的財務核算和辦理事情中去,__年重點完成了以下事情:。
    一、共同領導構造實行了__年度公司片面預算辦理制度。
    二、樂成完成了公司20__年度的預算編制事情。
    五、及時完成公司領導交辦的其他事情。
    財務事情通常表如今既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個字上面卻包含了一蘿筐的事情,在這里請充許我總結(jié)一下我們的一樣平常事情流程:。
    各種原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按劃定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約三五零張憑據(jù)),查抄憑據(jù)輸入核算科目、擇要、金額的精確及范例,隨后打印憑據(jù),原始單據(jù)和憑據(jù)粘貼好。
    會計憑據(jù)的保管及辦理:對付粘貼好的會計憑據(jù)待復核無誤后,記完賬再進行查抄排序、打印憑據(jù)匯總表進行裝訂,會計憑據(jù)要進行嚴格的生存。
    各項票據(jù)的領銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理__飯?zhí)蔑埰薄⑹論?jù),將空缺收據(jù)、飯票,排號,蓋印,驗銷,領用。每次辦理員驗銷、支付,已驗銷發(fā)票要整理,排序,生寄存好。登記入本準確,隨時查抄有沒簽漏,簽錯,保管好。
    各項發(fā)票的購置及驗銷:整理__廣場__大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,辦理費發(fā)票,填寫驗銷及購置單,每月二十號左右到福地步稅局購置發(fā)票。整理芳華家園停車場發(fā)票,辦理費發(fā)票,填寫驗銷及購置單,每月二十五號左右到南山地稅購置發(fā)票。整理水電費發(fā)票,打數(shù),到福田國稅局購置水電費發(fā)票,蓋印,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購置。整理各小區(qū)購置回的發(fā)票,排號,登記入購領本,每次辦理員驗銷、支付,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時查抄有沒簽漏,簽錯,保管好。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇二
    20xx年安環(huán)部在公司各領導和各同事的共同努力下,在安全、環(huán)保方面取得了一定的成績,但也存在了不足,為了更好地開展明年的安全環(huán)保工作,現(xiàn)對20xx年度工作總結(jié)如下:
    1、為了使安環(huán)部的工作更上檔次,安全管理基礎工作更加完善,安環(huán)部以安全標準化評審為契機,結(jié)合公司實際安環(huán)部加強了軟件建設,評審、修訂及完善各種規(guī)章制度、操作規(guī)程、記錄表單,并編制成冊下發(fā)至每個部門、車間、班組。新修訂的管理制度,更加明確了公司各部門、人員的職責與權限,更具實用性和可操作性,適合公司的實際需要。使各種文件、資料、檔案管理工作又上了一個新臺階,通過這項工作提高了管理水平和工作效率。
    2、安環(huán)部加強了對各種票證、作業(yè)活動的監(jiān)督、監(jiān)管力度,嚴格按照票證、作業(yè)活動管理的有關規(guī)定,對長時間養(yǎng)成的習慣性違章和不安全行為進行處罰、糾正,使各種違章現(xiàn)象大大減少。雖然現(xiàn)在各種作業(yè)票證齊全,但執(zhí)行的不是很好還沒有全部落實到位。
    1、安環(huán)部有計劃地組織各級安全管理人員,參加市級安全培訓,今年有11人通過再培訓換取了管理人員安全資格證書,使我公司的整體安全管理水平有了很大提升,同時也符合了各級部門對危險化學品企業(yè)安全培訓的要求。
    2、對特種作業(yè)人員進行安全作業(yè)培訓,上半年對已到期的特殊工種作業(yè)人員50多人進行了重新培訓,通過有關部門進行培訓復審,更換了新證。下半年新增加危險崗位操作工培訓近60人,使特種作業(yè)人員持證上崗率大大增加,無證上崗人員大大減少。
    1、由安環(huán)部牽頭,組織各職能部門對全公司每月進行不少于一次安全大檢查,然后以安全生產(chǎn)委員會檢查通報形式,將檢查結(jié)果通報全公司,按照整改時間組織復查,根據(jù)隱患整改率對各分廠、部室進行專項考核。
    2、結(jié)合安全生產(chǎn)隱患排查治理工作和佳木斯市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)百日督查專項行動,通過綜合檢查、季節(jié)性檢查、專業(yè)檢查、日常檢查等多種檢查形式到12月在全公司共查出一般安全隱患179項,安環(huán)部逐一進行落實,已完成整改項目172項,整改率為96%。
    3、節(jié)假日期間,安環(huán)部組織相關人員進行不定期安全檢查,對各生產(chǎn)崗位進行抽查,發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象嚴厲處罰,教育職工克服麻痹思想,對鞏固全公司的安全生產(chǎn)起到了良好作用。
    1、公司今年年初開始進行整改,對重大危險源液氯儲罐區(qū)進行了更新改造,改間接氯氣液化為直接液化,更新了液氯液化工藝,用氟利昂制冷取代了氨制冷,減小了風險,確保了從業(yè)人員在事故狀態(tài)下的安全。
    2、由于公司資金不足,還有些隱患急待整改,例如:氯堿分廠硫酸貯罐區(qū)使用面積嚴重不足,沒有安全距離,存在很大的安全隱患;合成廠房三樓、四樓平臺水泥橫梁有裂紋,墻皮脫落嚴重,西北側(cè)房檐疏松經(jīng)常有成塊的水泥坍塌;農(nóng)藥分廠氯乙酸車間大部分玻璃管道及墊片老化嚴重;電站涼水塔內(nèi)塔壁腐及頂部圈梁蝕嚴重,上部有的塔壁出現(xiàn)漏洞,塔頂混凝土疏松避雷裝置多處斷開;電站鍋爐兩臺靜電除塵器老化嚴重,煙塵超過國家標準十多倍多;廠區(qū)內(nèi)沒有專門的環(huán)形消防水管道,一直被市消防部門列為重大消防隱患。這些隱患還一時得不到整改,只能采取一些超常措施監(jiān)護使用,在這里也希望公司早日給予解決。希望公司早日給予解決。
    20xx年盡管公司整體安全管理水平有了一定的提高,但職工安全防范意識還不是很強,對危險因素估計不足,不能或不會開展有害因素分析,施工、檢修操作過程中隨意性強,違章現(xiàn)象時有發(fā)生,另外一些防護設施不夠先進科學,設備的本質(zhì)安全度有待提高。20xx截止12月各類事故的發(fā)生率較20xx年呈下降趨勢。安全環(huán)保部對這8起工傷事故本著“四不放過”的原則,認真進行了分析,查找事故原因,落實整改措施。對事故責任人和責任單位進行了嚴厲處罰。真正做到了“事故原因未查清不放過,責任人員未處理不放過,整改措施未落實不放過,有關人員未受到教育不放過”。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇三
    回顧一年來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐---為指導,在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照工廠管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將20__年人事部工作具體總結(jié)如下:
    一、加強所屬員工政治思想教育。
    一年來人事部在組織實施工廠各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學習酒店行政管理制度和工作職責、工作程序和各項酒店政治理論學習內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制。
    二、認真做好工廠招聘工作。
    工廠行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到工廠工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。
    三、認真抓好員工薪酬管理工作。
    薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初__月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。
    四、員工用餐管理。
    做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計劃,逢年過節(jié)改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩(wěn)工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質(zhì)量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇四
    2013年是我司二期裝置投產(chǎn)后平穩(wěn)安全生產(chǎn)的一年,負荷的增加、產(chǎn)值的增加,新投入設備的增加,安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生的風險也隨之增加。各分廠在公司領導、公司安全環(huán)保部的正確指導下,通過全體員工的共同努力,安全環(huán)保工作完成了“零"目標。自己也從5月份開始,從事專職安全員的工作,近半年來在安環(huán)部領導,分廠領導的指導下逐漸從被動工作,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸ぷ?,在分廠全體職工共同努力下分廠實現(xiàn)“零工傷、零工亡”的年度工作目標?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
    1、分廠圍繞“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”為主題的安全月活動,本次安全月活動從5月30日至6月30日,分廠成立了安全生產(chǎn)月活動領導小組,并聯(lián)合各工段長根據(jù)分廠生產(chǎn)的實際情況制定了活動方案,下發(fā)到各個崗位,由工段長或班長組織職工學習討論,并組織了職工觀看教育片《傷逝》,提高職工的安全意識。分廠于6月18日在污水處理站開展了應急事故演練,通過事故演練,提高了員工的應急意識,提高了處理事故的能力,也增強了預案的可操作性。通過演練提高了分廠的工作質(zhì)量,提高員工的安環(huán)意識,減少事故發(fā)生時的損失。
    2、根據(jù)《危險化學品企業(yè)事故隱患排查治理實施導則》的要求,結(jié)合分廠的實際情況落分廠制定了《電氣專業(yè)檢查表》、《公用工程專業(yè)檢查表》,排查明確了責任人、排查內(nèi)容、頻次、及處理情況,建立了《專業(yè)檢查表隱患整改臺帳》。進過2個季度的檢查,共發(fā)現(xiàn)重大隱患4項,更改2項,其余2項均做好記錄待停車時集中整改。制定表的過程中全面熟悉了公司的電氣系統(tǒng),經(jīng)過領導幫助多次修改《電氣專業(yè)檢查表》使其結(jié)合分廠的實際情況,達到檢查目的,減少安全事故的發(fā)生。
    3、加強安全檢查,認真督促整改本年度共檢查34次、共檢查出隱患51項目,整改45項,整改率88%,因生產(chǎn)情況暫時無法整改的做好相關記錄并加強監(jiān)督。本年度開安全環(huán)保專題會議共計102次。傳達公司安全環(huán)保工作要求,讓員工充分了解公司安全環(huán)保工作情況,與公司共分擔安全形勢,共享安全碩果。
    1、剛從事安全環(huán)保工作,知識面還有所欠缺,在工作中無法提前預知安全隱患,從而應急處理能力有待提高,除了電氣設備以外,對分廠其他工藝比較生疏,工作起來相對吃力,對一些復雜的工藝問題不知所措,突出表現(xiàn)為生產(chǎn)現(xiàn)場存在的工藝問題了解較少,不能很好地掌握生產(chǎn)信息。例如:污水處理工藝要求,管道走向,出了問題對隱患的初步判斷,操作等比較生疏。對一些公司安全難題,袖手無策,拿不出安全解決方案,也體現(xiàn)出自己水平不強。
    2、對于安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生的文件學習力度不夠,傳達方式還有所加強,平時領導傳達的文件,我學習過后,把重要的部分記下,并與分廠實際情況結(jié)合再向分廠領導匯報。下發(fā)給各個崗位也只是把文件傳達到工段長手里,沒有把相關的重要訊息口頭傳達給崗位上的員工,容易造成員工的學習情況不一樣,理解情況不一樣,從而無法讓文件精神真正傳達到每一位員工心里。
    3、巡視次數(shù)與巡視質(zhì)量還有待加強,特別是對于分廠員工的處罰和獎勵的力度還有待加強,分廠各崗位均存在員工安全意識疏忽,作業(yè)期間不按照要求穿戴勞動防護用品,對待修設備的管理有安全隱患,對于發(fā)現(xiàn)違章的員工僅是口頭警告,提醒指正,或者是內(nèi)部處罰,而對于嚴格遵守安全紀律的員工分廠未給予獎勵,增強其積極性。
    1、加強安全檢查的質(zhì)量,不讓檢查形式化。加強對外來施工單位的安全教育,安全檢查。以及處罰力度。
    2、加強學習分廠的工藝流程,尤其是分廠環(huán)保重點崗位污水處理站與秸稈鍋爐的學習,在日常工作中控制好污水的水量、處理方式,出現(xiàn)問題第一時間到達問題處,了解問題根源向領導反映情況,秸稈鍋爐偶爾冒黑煙的現(xiàn)象,只有充分了解工藝流程認真分析燃燒過程才能找到問題,解決問題做到領導的幫手,在分廠環(huán)保發(fā)展方面獻計獻策。
    3、加強對公司文件政策的學習,改變文件的傳達方式,多與職工在安全環(huán)保方面展開交流從而傳達文件上的精神,同時在交談過程中了解生產(chǎn)裝置運行情況,出現(xiàn)的安全隱患,員工的技術能力,崗位能力,尤其是現(xiàn)今分廠搞區(qū)域化大工種,員工調(diào)動面積較大,安全工作尤其要重視。
    從事安全員工作第一年,很多工作自認為不到位,但希望在領導的幫助下改正工作觀念,改正工作方式,改正工作習慣。全身心的投入到明年的工作中,充分發(fā)揮年輕人肯學肯做的工作特點,積極為公司安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生工作獻計獻策。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇五
    公司領導:
    今年以來,本部門從工作目標入手,通過學習20xx年評審出的不足方面,制定本年度的工作計劃,圍繞搞好安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生三個目標從安全條件、規(guī)章制度、教育培訓宣傳、事故應急預案管理、隱患排查整改、事故管理、安全權益、組織保障等八個方面開展工作,現(xiàn)匯報如下:
    由于公司部分人員的流動,安環(huán)部給合我司的實際情況重新調(diào)整安全生產(chǎn)委員會成員及調(diào)整各成員的工作職責,為安全、環(huán)保工作奠立了基礎。公司層層簽訂安全責任狀、明確各層的具體安全職責,工會也相應加強對安全、環(huán)保、衛(wèi)生工作的監(jiān)督、指導,安環(huán)部現(xiàn)有專職安全、環(huán)保員,計劃今年安全、環(huán)保、衛(wèi)生投入786萬元,現(xiàn)已投入92%,滿足國家相關要求。
    要提高員工的素質(zhì),首先從源頭抓起,從新進廠員工抓起、從三級教育抓起,沒有經(jīng)過三級培訓教育不準進入工作崗位,這樣消除了安全隱患,提高了員工的'安全、環(huán)保、衛(wèi)生意識和操作技能知識,平時利用員工休息時間,分批進行安全、環(huán)保、衛(wèi)生培訓,培訓對象包括中層管理干部、班組長、以及一線員工,今年共組織培訓21期,培訓人員480人次,為提高安全管理水平,中層干部和專職安全員還參加安監(jiān)局、環(huán)保局安排的安全、環(huán)保、質(zhì)量技術監(jiān)督局安排的多項培訓。根據(jù)紙袋倉庫、油庫、五金倉庫防火要求,安排了2次的滅火器使用的專項培訓,在特種作業(yè)方面,安排特種作業(yè)人員如鍋爐工、化水分析員、叉車司機、起重工、儲氣罐操作員、電工、焊工到有資質(zhì)部門進行培訓,并取得相應的操作證,在宣傳方面,以黑板報、橫幅、簡訊、宣傳畫的形式對公司全體員工進行安全、環(huán)保、衛(wèi)生基本常識、理念的宣傳,安環(huán)部全年共出黑板報三期,橫幅22副、簡訊3期、宣傳畫15張。
    根據(jù)評估的危險源情況,安環(huán)部有針對性的制定了職業(yè)病、地質(zhì)災害、收塵器故障、防火防汛、安全事故等應急預案,并規(guī)劃了應急物資倉庫,儲備了應急物資,利用安全培訓的機會對員工進行了培訓,并且按計劃進行演練,達到了在突發(fā)事件中能及時正確處理,控制災害、減少損失的目的。
    根據(jù)20xx年安全、環(huán)保投入計劃,安環(huán)部安排完成一、二線防雷接地、壓力設備、壓力表、安全閥、起重設備等檢測工作,保證有危害因素的設備處于安全狀態(tài),并且在危險部位安裝了警示牌和宣傳牌,對員工安全作業(yè)進行提醒和告知。今年共安裝專用警示牌85塊,減速帶3處、警燈4套。在環(huán)境方面,對職業(yè)場所、環(huán)保設施進行了檢測,繼續(xù)對揚塵部位進行技改,如3#水泥磨收塵器改造、熟料堆場、混合材堆場的密封等,并繼續(xù)在無用的空地規(guī)劃了1000多平方的綠化帶。我司還積極響應國家政策,在福建省先行上脫銷工程,計劃12月底投入運行。二線環(huán)保設施也進行了驗收,經(jīng)檢測,均達到國家排放標準。8月份請北京維科爾安全技術咨詢有限責任公司對我司安全現(xiàn)狀進行評價,并及時對不足方面進行整改,10月份在安全標準化評審中被評為a級。
    公司除了每周定期安排一次由安全管理委員會成員參加的隱患排查,按“安全衛(wèi)生管理辦法”進行考核,安環(huán)部還進行不定期排查,對不合格項目及時督促整改,今年至今共開出不定期整改通知書65份。五月份積極組織“百安”活動,共排查整改隱患97項。
    每次的安全事故都將給公司、家庭造成較大損失,因此,對每次安全事故都慎重對待,嚴格按”四不放過”原則進行處理,做到在事故中能吸取教訓,能保證不在發(fā)生類似性事故,并作為反面教材對員工進行教育。
    公司與每位員工簽訂勞動合同,員工勞務有了保障,公司還為員工交了社會和醫(yī)療保險,并在工會的組織下,參加了職工互助醫(yī)療保險,使員工老有所養(yǎng),病有所醫(yī)。在勞保方面,安環(huán)部根據(jù)實際情況,對勞保進行調(diào)整,使勞保能真正滿足職業(yè)衛(wèi)生要求。公司還嚴格按國家規(guī)定安排各種假期,因生產(chǎn)需要和員工自愿無法安排假期的,公司按國家規(guī)定發(fā)給加班工資。事無盡止,在公司領導和各部門的支持下,安環(huán)部一定加強業(yè)務學習,在安全、環(huán)保、衛(wèi)生方面的工作會越來越好,請?zhí)岢雠u、指導。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇六
    在集團公司的正確領導下,我部按照公司的安全工作部署,認真履行安全、環(huán)保職責,有效開展了員工安全警示周教育活動,加大安全檢查力度。環(huán)保工作方面,加強現(xiàn)場巡檢,嚴格監(jiān)控廢水、廢氣、固廢的產(chǎn)生及流向。開展員工安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生教育,提高員工安全、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生保護意識。通過全體員工的共同努力,九月份公司安全、環(huán)保形勢趨于平穩(wěn),實現(xiàn)安全、環(huán)保事故零,現(xiàn)將安全環(huán)保工作總結(jié)如下:
    (1)安全方面。
    1、九月份我部繼續(xù)抓好“百日無事故”競賽活動。對所有參賽單位進行評分,并計劃對優(yōu)勝單位進行獎勵。
    2、堅持每周現(xiàn)場安全、職業(yè)衛(wèi)生檢查,采用相機拍照方式,認真查找安全、環(huán)保隱患,職業(yè)衛(wèi)生違章違紀,全月共查出各項安全隱患、違規(guī)違紀40條。
    3、與生產(chǎn)運行部聯(lián)合組織了安全、環(huán)保、設備、現(xiàn)場、行車安全“十大”裝置、壓力容器、煤氣、易燃易爆物品、消防安全專項大檢查,共查處各項違規(guī)、隱患31條。
    4、員工工傷情況檔案和職業(yè)病職業(yè)衛(wèi)生健康檢查檔案已經(jīng)建立,為進一步完善和改進我公司工傷、職業(yè)衛(wèi)生管理工作打下了堅實的基礎。
    5、在“百日無事故”競賽活動中,以“安全責任、重在落實”為主題,加強對現(xiàn)場的安全檢查,加大安全活動的宣傳,懸掛安全標語和發(fā)放防暑降溫安全知識,提高員工安全意識。在活動中。出臺了關于車間加強班組安全管理的管理細則。
    (2)環(huán)保方面。
    1、每日堅持對環(huán)保設備以及環(huán)保設備的運行情況進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報并酌情處理。
    2、為更好地掌握公司各生產(chǎn)工藝水質(zhì)情況,定期對生產(chǎn)區(qū)各涉污水點進行取樣,并將檢測結(jié)果進行匯總、上報。
    3、為確保真正實現(xiàn)公司污水零排放的目標,做到每日對生產(chǎn)區(qū)各涉污點的現(xiàn)場檢查工作。發(fā)現(xiàn)偷排現(xiàn)象一律予以處罰。
    4、對環(huán)評整改項目的進度進行檢查和督促。目前除生活污水整改正在進行中。熔煉三車間40m煙囪在線自動監(jiān)測系統(tǒng)正在建設之中。
    5、為了解農(nóng)田被污染的情況,更好地為農(nóng)賠工作提供依據(jù),實地了解情況拍照存查,并完善建立農(nóng)賠檔案。
    6、多次與省環(huán)保廳溝通,目前已完成貴金屬車間陽極泥工藝改造后評價工作。申請驗收所需材料已準備完畢,并已提交省環(huán)保廳。
    工作中存在的問題及工作建議和打算。
    (1)安全方面。
    1、九月份安全工作通過檢查整治消除了不少危險因素,但是仍有不少違規(guī)現(xiàn)象存在。
    2、動力維修車間必須加強對重要設備加強檢查,加大對高壓重地的安全監(jiān)管、同時也要加強對員工的安全教育,避免“三違”現(xiàn)象。
    3、九月份公司安全形勢雖然平穩(wěn),但是前期的'安全形勢依然嚴峻不容樂觀,特別要認真吸取德興銅礦和永平銅礦的兩起工亡事故教訓,要舉一反三,認真抓好員工安全安全操作規(guī)程的學習與考試,檢查我們身邊的重要設備是否存在重大安全隱患,我們的作業(yè)是否還存在著遵章操作,我們的重要危險源要加強巡回檢查,關鍵安全裝置是否存在著安全隱患,必須引起我們各級管理者高度重視,加強安全責任心,防止和避免發(fā)生不不要的安全事故。
    4、員工工作前做到“四到位”
    1)即個人安全意識應到位,
    2)安全操作規(guī)程實施到位,
    3)安全監(jiān)管措施到位,
    4)個人安全防護措施到位。
    (2)環(huán)保方面。
    1、九月份環(huán)保工作工作雖然通過檢查和整改基本做到無較大污染事故發(fā)生,但在生產(chǎn)一線上環(huán)保事故的隱患還很多,一旦疏忽大意,后果將不堪設想。
    2、對車間因違章作業(yè)導致的“三廢”外泄應加大處罰力度。車間對員工工藝操作要進行指導,杜絕生產(chǎn)過程中的跑冒滴漏,從源頭削減污染,提高資源利用效率。
    3、繼續(xù)對環(huán)評整改項目進行檢查和督促,做到有備無患。
    4、對各車間污染源進行排查,并制定出相應的考核制度。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇七
    20xx年即將進入尾聲。回顧這一年來的工作,安環(huán)部在公司領導的親切關懷和正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,以“安全生產(chǎn)、環(huán)保節(jié)能”為目標,開展了安環(huán)管理工作,做出了一定的成績,全年沒有發(fā)生較大以上安全、環(huán)保事故?;厥走^去,感概萬千,現(xiàn)將安環(huán)部20xx年工作總結(jié)如下:
    (一)加強安環(huán)機制建設,強化制度管理。
    完善安全管理制度,制定工作目標與計劃。根據(jù)公司實際,進一步修訂完善了《安全生產(chǎn)管理制度》、《環(huán)保管理制度》和《安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度,明確了安全生產(chǎn)管理目標和職責,擬定了年度安全培訓計劃等,并全力貫徹實施,取得了初步成效,為今后安全生產(chǎn)標準化、規(guī)范化的管理打好了基礎。
    (二)強化安全培訓教育,提升員工安全意識。
    根據(jù)國家相關法規(guī)要求,結(jié)合公司實際情況,按照年度培訓計劃,合理安排對員工進行安全培訓教育,邀請專業(yè)人員,搞好消防安全宣傳教育,并及時建立安全培訓檔案。對主要負責人、安全管理人員及特種作業(yè)人員安排到專業(yè)培訓機構進行培訓,全部培訓合格取得資格證,全部做到持證上崗。
    (三)安排特種設備及公司環(huán)境的檢驗檢測,消防設施更新維護,保障生產(chǎn)安全運行。
    按照規(guī)定對鍋爐進行年度檢驗,確保設備設施安全運行。鍋爐大氣排放及除塵器檢測取得報告。排污許可證及叉車報備辦理工作。及時對滅火器進行充裝,消防水帶更換,確保正常使用。
    (四)開展風險辨識管控和隱患排查治理雙重預防體系建設工作。
    年初應上級政府部門要求開展“雙體系”工作:和政府推薦的第三方安全科技公司簽約,成立“雙體系”創(chuàng)建小組,協(xié)助第三方對公司進行風險辨識分級和隱患排查。制作公司“雙體系”創(chuàng)建公示牌,風險告知卡,四色圖,整理所需相關資料。通過建安區(qū)安監(jiān)局初審。
    (五)積極迎接檢查,全面開展上級倡導的各項活動。
    今年來環(huán)保形勢嚴峻,省環(huán)保廳檢查督查不斷;市。區(qū)環(huán)保局檢查可謂頻繁,大氣污染“三級管控”不定時開展造成停產(chǎn)現(xiàn)象時有發(fā)生;建安區(qū)安監(jiān)局組織專項檢查若干次,通過這些監(jiān)督檢查,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,這是我們工作中的不足之處。我們在積極配合上級部門各項監(jiān)查的同時,也就勢開展了專項行動、認真排查隱患,從源頭、過程、細節(jié)上對生產(chǎn)加以監(jiān)管。
    (六)協(xié)調(diào)工作。
    與政府職能部門溝通協(xié)調(diào),地方關系及周邊環(huán)境維護。配合工程部,生產(chǎn)部完成垃圾池建設及部分生產(chǎn)線環(huán)保設施提升改造。
    (一)環(huán)保管理業(yè)務不夠熟練,有管理不到位現(xiàn)象。
    在環(huán)保管理工作中,由于自身經(jīng)驗不足,目前國家環(huán)保形勢嚴峻,政策法規(guī)要求標準高,驗收許可準入門檻不斷提高。所以環(huán)境監(jiān)測、報告評估、環(huán)境監(jiān)查、以及環(huán)保設施竣工驗收、廢氣處理設備安裝、調(diào)試、驗收、備案工作中有很多做的不到的地方有待完善。
    (一)完善體系制度,明確各級責任。
    根據(jù)公司實際,借鑒其他公司先進管理經(jīng)驗,逐步完善管理體系,修訂管理制度以及安全操作規(guī)程,明確各級管理人員和各崗位操作人員的安全生產(chǎn)職責,進一步強化監(jiān)管人員的責任落實,進一步搞好安全環(huán)保管理工作。
    (二)做好安全環(huán)保知識培訓,提高員工安全意識和操作水平。
    在安全培訓教育上突出重點,針對不同工種加大學習專業(yè)知識頻次,考核嚴格把關。采取多種形式培訓,多講一些淺顯易懂的道理,多舉一些身邊的實例,按專業(yè)集中培訓。從業(yè)人員逐步熟練安全操作規(guī)程,提高專業(yè)技能,從根本上解決操作能力不足、安全環(huán)保意識差等問題。
    (三)強化監(jiān)查整治,落實閉環(huán)管理。
    把預防預控和隱患治理作為安全生產(chǎn)的主要任務來抓,真正做到措施落實到位,防患于未然。特別對鍋爐等特種設備的管理,加強消防安全、特種設備和人員管理,加強現(xiàn)場和人員的安全防護,消除由于管理不到位造成的漏洞和隱患。認真開展定期、不定期的安環(huán)大檢查,加大檢查與整治的力度、深度,及時、認真整改各級檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到檢查、整改、復查執(zhí)行到位。
    (四)加強應急管理,提高防范能力。
    公司要進一步加強應急管理體系管理,完善事故預警和應急救援預案的修訂,增強對各類事故預防和處置能力,配備必要的應急救援人員、器材和設備,做好應急物資儲備,搞好應急演練,做到事故發(fā)生后有條不紊地開展應急救援工作,最大限度保障職工生命財產(chǎn)安全,減少事故損失。
    在今后的工作中,嚴格貫徹執(zhí)行集團公司的各項要求,認真履行本部門職責,加強現(xiàn)場安全環(huán)保檢查,確保實現(xiàn)公司安全環(huán)保目標的實現(xiàn)。
    (五)、認真落實安全環(huán)保管理職責。
    1、修訂公司安全生產(chǎn)責任制和各種規(guī)章制度,組織員工培訓學習,并通過檢查與考核督促各部門、各崗位責任制落實。
    2、按照標準化的要求加強對安全環(huán)保臺帳資料的管理。
    3、加強對各部門生產(chǎn)現(xiàn)場的安全、環(huán)保管理。
    (六)、狠抓直接作業(yè)環(huán)節(jié)制度的落實,杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。
    1、規(guī)范作業(yè)票證管理。加大對現(xiàn)場作業(yè)的安全監(jiān)管力度,嚴格落實作業(yè)危害識別。本年度將針對特種作業(yè)人員進行定崗定職,嚴禁非特種作業(yè)人員進行高空、動火等特種作業(yè)。
    2、針對外來承包人員,安環(huán)部將一律實行簽訂《外協(xié)施工安全協(xié)議》,并交代使其嚴格遵守本公司管理制度。
    3、加大安全檢查的力度,開展多種形式的安全檢查。將日常安全檢查、節(jié)假日綜合安全檢查、季節(jié)性安全檢查、各職能部門專業(yè)檢查等形式有機結(jié)合,規(guī)范檢查行為,嚴格考核落實,對檢查出來的問題及時整改到位。
    (七)、加強消防管理工作。
    1、按照公司《消防安全管理制度》嚴格管理消防系統(tǒng)。對于火災危險性較大的重點裝置、要害部位消防系統(tǒng)存在的隱患要重點檢查。
    2、規(guī)范消防管理。對消防設施和器材進行統(tǒng)一管理,建立維護臺帳,定期檢查維護。
    3、加強日常消防巡檢,繼續(xù)修訂完善消防應急預案。
    (八)工作建議。
    隨著公司不斷發(fā)展壯大,安全、環(huán)保形勢日漸嚴峻,安環(huán)部人手嚴重不足,根據(jù)河南省新修訂的安全生產(chǎn)條例和環(huán)保法規(guī),建議配備相應的安全與環(huán)保專職人員(2—3人),以滿足今后公司發(fā)展需求。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇八
    20xx年上半年,在公司領導的正確指引和大力支持下,安環(huán)部認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和上級有關部門的要求精神,狠抓安全生產(chǎn)工作管理、積極開展安全隱患排查和治理,有效地預防了各類事故的發(fā)生。截止6月底,全公司未發(fā)生重大設備事故、火災事故、重大經(jīng)濟損失事故以及任何人身傷害事故。圓滿完成了公司交給本部的各項工作任務,現(xiàn)就有關工作總結(jié)、計劃如下:
    1、完成了20xx年度與各部門、作業(yè)區(qū)安全環(huán)保消防目標責任書的簽訂工作。
    2、組織學習傳達《全國、全省安全生產(chǎn)電視電話會議精神及市安全生產(chǎn)工作會議暨市安委會第四次全體(擴大)會議》精神,貫徹落實《關于加強企業(yè)用戶排查治理的若干措施》和《應急管理部辦公廳關于對危化品領域安全生產(chǎn)新情況、新問題開展專項排查整改的通知的通知》,并將自查情況匯報市、縣應急管理部門。
    3、組織安全、環(huán)保、消防綜合檢查及節(jié)假日前安全檢查共27次,所有查出安全隱患已全部整改完畢;迎接省、市、縣等上級監(jiān)管部門安全檢查4次,查出的安全隱患均能及時完成整改。
    4、嚴格貫徹落實上級文件要求,向金昌市應急管理局、工信委、國資委匯報豐盛公司20xx年第四季度、20xx年第一季度安全狀況。
    5、完成了下半年防爆區(qū)域防雷防靜電設施的現(xiàn)場檢測并取得合格的檢測報告。
    6、職工培訓方面,一是對八崗以上管理人員進行了20xx年安全生產(chǎn)職責考試;二是完成了奔馬公司35名轉(zhuǎn)崗人員的入廠三級安全教育培訓工作,考核合格后交作業(yè)區(qū)、班組開展了后續(xù)“車間級、班組級”安全教育培訓。三是組織新入廠20名特種作業(yè)人員進行了培訓取證。四是完成了西北民族學院、蘭州城市學院的300余名實習學生入廠安全教育培訓和安全交底。五是各作業(yè)區(qū)按照年度安全教育培訓計劃,完成了各月份教育培訓內(nèi)容。
    7、制定《公司20xx年全國安全生產(chǎn)月活動方案》,先后組織開展了安全生產(chǎn)月宣誓簽名啟動儀式、安全警示教育周觀看人民至上生命至上和生命重于泰山專題片、組織各作業(yè)區(qū)開展應急演練周等活動,全員參與“鏈工寶”全國網(wǎng)絡知識競賽,同縣應急管理局協(xié)同開展了化工園區(qū)重大危險源綜合應急預案演練,舉辦了公司安康杯知識競賽等系列活動。
    8、組織對20xx年《安全風險分級管控及隱患排查體系》進行了評審,并根據(jù)相關評審意見重新修訂了雙體系建設的相關資料臺賬,如:部分崗位增加了風險點;提高部分風險點的風險等級;增加風險管控措施等。
    9、根據(jù)最新發(fā)布的《生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全事故應急預案編制導則》(gbt29639-20xx)要求,重新編制完成了公司《綜合應急預案、專項應急預案》,并在金昌市應急管理局備案。
    10、完成了消防泵房、配電室、微型消防站、重大危險源等崗位消防電話的整改架設及人員的培訓工作。
    11、根據(jù)應急管理部辦公廳〔20xx〕12號文件要求,落實重大危險源安全包保責任制,明確重大危險源的主要負責人、技術負責人和操作負責人,并在現(xiàn)場張貼責任制公告牌。
    12、完成了公司安全儀表完整性等級評估(sil)評級報告。
    13、組織修訂了各崗位的現(xiàn)場應急處置措施并裝訂成冊,下發(fā)各單位組織培訓學習,進一步提高各崗位員工遇到突發(fā)狀況時的工藝處置能力;組織開展了關于“防止誤操作”有獎征文活動。
    14、完成了豐盛公司年度消防安全評估報告并報送河西堡消防大隊。
    16、刊發(fā)公司第一期安全環(huán)保周報,以落實主要負責人安。
    全生產(chǎn)職責為基礎,從勞動防護用品佩戴、特殊作業(yè)及檢維修、交接班及巡檢、重大危險源管理、安全教育培訓、大型運轉(zhuǎn)設備及特種設備管理、安全隱患排查治理、應急管理要求、一、二級風險點的管控、環(huán)保三廢的排放等十個版塊內(nèi)容通報一周的公司安全生產(chǎn)工作情況,周報每周更新一期。
    1、完成了20xx年環(huán)境統(tǒng)計年報、20xx年自行監(jiān)測年度報告、20xx年排污許可證執(zhí)行報告、20xx年1季度環(huán)保稅核算等各類環(huán)境管理統(tǒng)計數(shù)據(jù)的核算上報工作。
    2、開展了20xx年上半年企業(yè)自行監(jiān)測并及時進行環(huán)境信息公開;實現(xiàn)20xx年上半年企業(yè)自行監(jiān)測及vocs監(jiān)測信息公開率及達標率100%。
    3、完成公司排污許可證延續(xù)復證及公司環(huán)境保護責任制的修訂完善。
    4、編制完成了《20xx年度環(huán)保目標責任書》,并提交公司與各部門、各作業(yè)區(qū)完成了簽訂。
    5、嚴格按照法律法規(guī)要求,對在20xx年度大修過程中計劃產(chǎn)生的約241噸廢催化劑委托有資質(zhì)的單位進行轉(zhuǎn)移處置,持續(xù)辦理廢催化劑跨省轉(zhuǎn)移的相關手續(xù)。
    6、完成了《公司突發(fā)環(huán)境事件應急預案》的修訂評審及報備工作。
    8、委托第三方對公司2臺35噸/h循環(huán)流化床鍋爐實施爐內(nèi)sncr脫硝改造。目前已完成2#鍋爐爐內(nèi)sncr脫硝設備安裝及調(diào)試工作。
    9、、配合市生態(tài)環(huán)境局監(jiān)測站對35噸循環(huán)流化床鍋爐廢氣排放口開展廢氣監(jiān)督性檢測,確保有組織廢氣達標排放。
    10、督導作業(yè)區(qū)實施脫鹽水濃水配制微鹽水用于綠化用水技術改造方案。
    11、開展污水站運行專項檢查,督促責任單位對檢查問題進行限期整改,確保規(guī)范化運行。
    12、參與公司重大危險源液氨儲罐泄漏中毒事故綜合應急演練,進行演練總結(jié)評估。對演練準備、組織、實施及其安全事項等進行全過程、全方位評估,及時向演練領導小組及相關部門提出意見、建議,最終形成演練總結(jié)并歸檔。
    13、編制完善20xx年大修環(huán)保檢修方案及20xx年大修應急預案。
    14、組織各部門及作業(yè)區(qū)8崗及以上管理人員參加20xx年環(huán)保教育培訓考試。
    15、按照清潔生產(chǎn)審核程序,接受各級環(huán)境保護行政主管部門的監(jiān)督檢查,順利通過清潔生產(chǎn)驗收,完成清潔生產(chǎn)審核。
    7、做好七月份停車大修前全體職工安全教育培訓工作及大修期間的安全措施的落實,制定完善大修安全環(huán)保方案大修應急預案,并向上級安全環(huán)保管理部門報備。
    8、全面完成公司2臺35噸/h循環(huán)流化床鍋爐爐外脫硫、脫硝改造工作并投入試運行;完成循環(huán)流化床鍋爐廢氣排放在線監(jiān)測裝置的驗收及聯(lián)網(wǎng)工作。
    9、繼續(xù)加強危險廢物的規(guī)范化管理,完成大修期間產(chǎn)生危險廢物(廢催化劑)的規(guī)范化跨省轉(zhuǎn)移。
    10、做好自行監(jiān)測及信息公開工作,確保自行監(jiān)測開展完成率、達標率及信息公布率“三率”均達到100%;做好各類環(huán)境管理統(tǒng)計數(shù)據(jù)的上報工作。
    11、加強環(huán)境應急管理,提高應急救援處置能力。制定并完善環(huán)境保護專項應急救援預案和應急演練計劃,配備必要的器材和人員,定期演練,確保企業(yè)具備一定的應急處理能力。萬一發(fā)生事故,可以進行應急處理,盡量減少和避免對廠區(qū)外環(huán)境造成污染。
    總之,安全、環(huán)保工作是一項基礎性、綜合性、長期性工作,安全、環(huán)保管理工作只有起點,沒有終點,對待安全工作,一定要“警鐘長鳴”,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,把不安全因素控制在萌芽狀態(tài)。我們將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,以利再戰(zhàn),百尺竿頭,更進一步,把安全生產(chǎn)工作搞的更好。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇九
    20xx年年已經(jīng)過去了,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認真學習貫徹中央精神,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,圍繞爭先進位的奮斗目標,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,深化會計改革,狠抓基礎建設,規(guī)范業(yè)務操作,強化監(jiān)督職能,增強風險防范能力,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,××支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
    一、正確履行會計職責和行使權限。
    認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務的核算工作。在計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲**名.按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。
    二、以身作則,努力學習,提高工作效率。
    20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
    三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查。
    我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關乎國計民生”,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
    (一)對重點核查對象進行了核實。
    主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20xx年6月30日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。
    (二)抓結(jié)算賬戶清理工作。
    積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時賬戶3戶,30戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》。對未經(jīng)人行核準或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
    (三)信息的及時登記與更新。
    在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)中登記核實結(jié)果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,核實工作結(jié)束后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。
    (四)依法處理相關賬戶。
    遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理,對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人,根據(jù)其風險管理要求,關于身份不明及身份證件過期的存款人,依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,中止為其提供服務。依法采取處理措施,妥善保存了相應的賬戶處理、記錄和資料。同時,按照賬戶管理及反洗錢等相關法規(guī)制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。
    在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實,應該多認真研究和學習,在以后的工作中,加強其他方面的學習,拓展知識面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十
    時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    作為xx集團子公司的xx公司,財務部是xx公司的關鍵部門之一,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面:
    1、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的`情況下,大家都能夠主動承擔工作。
    2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
    3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
    4、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
    1、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
    2、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
    1、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
    2、認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
    3、國家財政部門對xx公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但xx區(qū)財政局還是對xx公司財務基礎管理工作給予了肯定。給xx公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十一
    我部門在公司領導下,堅持“安全生產(chǎn),預防為主,綜合治理”。通過建立安全管理制度、做好安全培訓,提高職工安全生產(chǎn)意識保證公司正常生產(chǎn)。
    一、建立安全生產(chǎn)管理制度。
    下發(fā)到公司各個部門,由各部門負責人組織學習并貫徹執(zhí)行,嚴格要求員工認真按操作規(guī)程作業(yè)。
    二、制定了公司現(xiàn)有各個工種安全操作規(guī)程。做成牌匾懸掛各車間醒目墻體上,方便員工隨時學習。
    三、大力宣傳文明生產(chǎn),認真搞好環(huán)境衛(wèi)生。在車間、料場、尾礦庫、水塘、廢棄礦井等樹立了警示標牌及安全宣傳標牌。
    四、完善了各班組交接班制度。交接班應做到;1.本班生產(chǎn)及安全情況交代清楚。2.本班存在問題交代清楚。3.將其他應該說明的事項交代清楚。4.填寫交接班記錄。5.查看現(xiàn)場實際情況是否與交接班一致。
    五、本月進行一次安全大檢查。本部門人員堅持每天現(xiàn)場查隱患、查設備、查制度,本月共查出安全隱患7條,都及時進行整改。查處“三違”人員13人次,罰款850元。
    六、本月公司發(fā)生工傷事故兩起,輕傷一起,微傷一起。安環(huán)部按照事故處理“四不放過”原則進行結(jié)案處理。七、存在問題,由于新工人較多,操作熟練程度低,安全意識不高。
    安全環(huán)保部。
    20xx年9月30日。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十二
    xx年,是被任命為采購主管的一年;然一年即末,一段自我學習管理經(jīng)驗;嘗試克服壓力和困難,努力勇敢改變的時光將要結(jié)束;即將結(jié)束的終點,也許是更好的,全新的起點;下面是xx年本人的主要工作內(nèi)容總結(jié)。
    1.t―1物料及時率,個人負責的物料及時率系統(tǒng)總票數(shù)16525票,完成率89.3%,實際及時率達99%(以影響生產(chǎn)線停線為準),不及時率主要集中在地刷產(chǎn)品;同時負責大貨、備件、試產(chǎn)等物料的跟蹤,尤其是協(xié)助采購員處理異常問題點,t3510h4520h4208h4507等型號大單的節(jié)點控制,橫向部門的溝通,供應商問題點反饋和改善等;自我評價,總體成績合格。
    2.埋尾補料流程的系統(tǒng)化改善進一步提高,xx年的重點工作之一埋尾補料,尤其是下半年應財務部相關要求,以及總?cè)齼?nèi)部作出的關于埋尾補料流程的改變和確定,配合有效的激勵考核措施,做到分工清晰,責任明確,埋尾的激勵與考核過程中,可以得出;目前48小時完工率達80%,補料不及時是影響及時掃尾的重要原因,也是需要重點改善的地方,其次就是掃尾過程中,產(chǎn)生二次掃尾的頻次過多,占影響及時掃尾的10%左右;從補料統(tǒng)計中可以看到。補料數(shù)量和金額較上半年減少50%,補料總金額控制在7萬左右,正常損耗的物料占4萬多;只要集中在交貨貴重的電器件(如:電機、線路板、電源線等),注塑件補料原因集中在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不良和來料不良。
    3.溝通能力在這一年的工作過程中,似乎有進一步的提高;在和供應商打交道的過程中,能夠有效的時間內(nèi)找到溝通方式,不同類型的人區(qū)別對待,以達成所需要的溝通結(jié)果;同時橫向部門的溝通以及相互間配合處理問題的過程中,不僅提高溝通能力,而且在相關的業(yè)務知識和產(chǎn)品知識上有所了解,拓寬知識面和眼界,可以說時刻在觀察,時刻要學習。
    4.個人整體素質(zhì)的提高,體現(xiàn)在做人要真誠,誠信;不管是工作,同事間,與供應商的交流之間,一定做到為人的根本;做人要有責任感,且要敢作敢當,勇于承擔,遇到問題我解決,遇到困難我?guī)兔Γ龅矫芪彝ι?;做人要肯、會、主動學習,工作中學習領導的處理問題的方式,不懂的知識多請教,不恥上下左右問,生活學習他人的作風處事之道,每時每刻學習觀察他人的管理、控制、有效促進工作、生活氛圍的方法;全面學習以提高自己;工作是這樣,家人朋友也是這樣,生活依然這樣。
    1.責任心的進一步提高和強化,才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情;
    2.團隊合作的建設過少,不能更好的加強,提高團隊的工作能力,
    3.問題點控制不足,關注的時間和空間過于局限,不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點;
    5.領導者的基本素質(zhì),素質(zhì)水平低,管理經(jīng)驗少,不能更好的'影響和改善同事的工作模式。
    努力學習,不斷提高自身的價值,并用工作績效來展現(xiàn)努力的成果,更大強度的敢于改變,士為知己者死,而我要為更遠大的理想和目標奮斗,采購科依然成為分廠績效的基石和核心力量;埋尾36小時,補料總額低于3萬,責任更加明確,且因果關系公開;希望透明化的自我控制和獨立工作成為我們的核心工作氛圍。
    時機成熟,我決定回南京扎根,謀求更好的職業(yè)生涯,嘗試改變自己的生活和工作模式;也可是說是學習的經(jīng)驗,更好的提高自己,而非現(xiàn)在的局限,xx世界末日不是對我說的,因為新的起點到啦。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十三
    20xx年上半年即將結(jié)束,安環(huán)部嚴格按照《金象公司20xx年安全工作安排》開展工作。20xx年作為集團公司“安全生產(chǎn)規(guī)范化建設年”,對于金象公司也是非常關鍵、重要的一年。為推進“百日大會戰(zhàn)”各項措施的落實,切實開展好全國第十個“安全生產(chǎn)月”活動,安環(huán)部認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,落實各項安全措施,堅持“安全高于一切、一切服從安全”的工作理念,積極完成各項工作任務。根據(jù)公司具體情況,把重在預防與穩(wěn)妥的應急處理相結(jié)合,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強對職工在安全、環(huán)保等方面的教育培訓工作,制定完善各項安全、環(huán)保管理規(guī)章制度,嚴查“三違”作業(yè),規(guī)范跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護制度和重特大作業(yè)安全監(jiān)護監(jiān)管,上半年金象公司未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故,現(xiàn)將20xx年上半年安全工作總結(jié)如下:
    安全管理不是紙上談兵的管理,只有經(jīng)常性的現(xiàn)場安全檢查,才能真正的發(fā)現(xiàn)問題和不足,才能不斷改正,不斷進步。根據(jù)公司現(xiàn)場安裝進度及各施工單位交叉作業(yè)、高處作業(yè)的情況,以及部分施工單位進行塔、外墻、煙囪等防腐、抹灰高空危險作業(yè),安環(huán)部通過日常檢查、例行安全聯(lián)檢、專項檢查和季節(jié)性檢查四級安全檢查體系確保施工安全。對于日常檢查中查出的隱患和缺陷,現(xiàn)場不能立即整改的,以《隱患整改通知書》的形式下發(fā)到施工單位,定責任人、定措施、定整改時間,整改完成后進行驗收,對沒有按時整改的在安全例會上進行點名批評。對于臨時用電、高處作業(yè)、基坑防護等重特大安全作業(yè),協(xié)同監(jiān)理進行安全措施制定,并組織各項專項檢查,保證安全管理的.及時性和全面性。上半年共召開安全例會16次,由安環(huán)部組織的安全聯(lián)檢16次,下發(fā)隱患整改通知單32份,考核違章違紀共計34人/次,罰款23950元。通過以上群防群治的安全管理體系,上半年未發(fā)生一起重傷以上安全事故,實現(xiàn)了安全目標考核達標。
    20xx年年初及時制定“關于做好20xx年安全生產(chǎn)工作的安排意見”,并以公司1號文下發(fā),明確了金象公司20xx年安全工作的指導思想及奮斗目標,規(guī)范了六大體系建設和全年十項重點工作,是全年安全工作的指導性文件。并根據(jù)公司和項目進度情況,對《安全生產(chǎn)責任制》進行了制定,重新調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會,明確其職責,并以公司20xx年安環(huán)字2號文下發(fā)。為確保試、開車過程中有章可循,制定了《安全管理制度》、《環(huán)保管理制度》、《突發(fā)環(huán)境應急事故預案》、《安全生產(chǎn)綜合預案》,這些制度和預案正在審定、批準過程中,預計7月底可全部下發(fā)。為強化公司管理人員和全體員工的安全意識,充分調(diào)動廣大員工抓安全、保安全的積極性,修訂完善了“金象公司安全獎考核辦法”并以20xx年安環(huán)字10號文下發(fā)執(zhí)行。
    提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構筑企業(yè)安全文化的基礎和重要目標,我部主要從以下幾方面來強化職工的安全意識:培養(yǎng)安全文化及理念,有計劃地組織對職工進行安全思想、安全制度和安全技術的教育培訓,不斷提高職工的安全技能和意識;嚴格執(zhí)行“三級安全教育”制度,于5月2日-5月15日分兩批對新進廠的員工共計480人按要求進行了40個學時的脫崗廠級安全教育,培訓內(nèi)容涉及生產(chǎn)特點工藝流程、電氣安全基礎知識、壓力容器及管道安全、安全法律法規(guī)制度、班組安全建設、企業(yè)安全質(zhì)量標準化等內(nèi)容,同時督促、檢查二、三級安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護技能,達到要求的才可上崗操作;配合人力資源部加強對特種作業(yè)人員的培訓取證工作。安全管理人員參加由安監(jiān)局安排的培訓,共計43人,按要求全部取得?;钒踩芾砣藛T資格證。
    結(jié)合當前安全生產(chǎn)工作,營造“關注安全、關愛生命”的文化氛圍,突出活動主題“治理隱患、防范事故”,貫徹落實上級部門的文件、會議精神,強化安全管理,加大宣傳力度。制定下發(fā)“金象公司安全月活動實施方案”,組織開展了安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動和安全大檢查、安全征文、安全簽字和安全咨詢、觀看警示教育片等一系列活動,為金象公司下一步試車、安全生產(chǎn)提供有力的思想保證和行動支持。
    制定下發(fā)《金象公司20xx年雨季三防實施方案》,明確了雨季“三防”的組織領導以及具體責任落實情況,成立了兼職防洪搶險隊,制定了切實可行的“雨季三防”安全措施,加強對施工單位的監(jiān)督檢查,確保應急三防材料和應急人員的到位,避免人員和財產(chǎn)損失。
    共查處四項安全隱患,對查出的隱患我公司高度重視,逐項落實整改單位和責任人,現(xiàn)已100%整改。上半年共接待安全、環(huán)保、消防等行政主管部門執(zhí)法檢查約10余次,對執(zhí)法檢查下發(fā)的整改單及時進行整改。
    根據(jù)項目進度分別召開兩次專題會議,檢查落實項目的“三同時”執(zhí)行,及時發(fā)現(xiàn)解決存在的問題和缺陷,采取相應補救措施,保證“三同時”制度執(zhí)行。
    到省環(huán)保局辦理放射源料位計轉(zhuǎn)移和使用手續(xù);提前和省物價局聯(lián)系,辦理項目執(zhí)行中小化肥優(yōu)惠電價的批復文件等行政性手續(xù)。
    總之,在全部員工的共同努力下,通過上述行之有效的管理,我們公司的安全生產(chǎn)、環(huán)保條件進一步得到改善;但我們清醒地認識到當前安全、環(huán)保工作仍很艱巨,決心發(fā)揚成績,面對現(xiàn)實,正視困難,把“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針具體落實在安全、環(huán)保工作中,不斷提高安全、環(huán)保管理水平,努力做好20xx年下半年工作。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十四
    從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定??偨Y(jié)20xx年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質(zhì)與客服主管的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化,更能享受到國芳百盛的服務文化。
    20xx年第四季度服務辦工作主要有以下幾個方面:
    1、全面提升服務品質(zhì),實施“特色化服務”。服務品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質(zhì)和服務檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務,超市——“無干擾服務”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”,六樓商品部——“技能式服務”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
    2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)。
    3、相關政府部門聯(lián)絡與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。
    4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領班都新員工,急需加強培訓),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
    公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
    6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規(guī)范為目標,工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。
    在20xx年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領導和同事的大力幫助下,及時調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十五
    大家好,本人于x年x月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
    作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
    1、注重學習,努力提升工作能力。
    堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
    2、立足本職,完成各項文書工作。
    完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    3、熱情細心,完成接聽接待工作。
    耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
    4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
    根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于x年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
    5、認真負責,加強行風建設工作。
    安環(huán)部主管個人工作總結(jié)篇十六
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在xxxx超市工作已有年之久,在xx和公司領導的關心和培養(yǎng)下,從一名理貨員成長為xx超市的部門主管,我深感到責任的沉重與壓力。作為xx的一名員工,我始終以公司的各項制度嚴格要求自己,踏踏實實做好每一天的工作;作為一名主管,我以身作則,帶領部門員工以激昂的熱情奮發(fā)向上,較好的完成門店分解的各項任務指標,得到領導的認可?,F(xiàn)將近年來的工作總結(jié)如下:
    如何提升銷售額,完成全年銷售指標,是部門主管的首要任務。我經(jīng)常利用業(yè)余時間到xx和競爭店調(diào)研現(xiàn)有商品的促銷活動,對我店沒有的暢銷品牌及品種加以引進,有xx及公司xx的全力支持,增加了xx等品牌xx系列:對銷售較差的商品和供應商堅決予以淘汰,改善商品結(jié)構,使之趨于合理化。豐富的商品為顧客提供更多選擇的同時提升了銷售。
    因生鮮商品的特殊性,需要緊抓陳列和貨源,如蔬菜水果顏色鮮艷、新鮮,加深顧客的印象,突出季節(jié)感;大量陳列可以給顧客商品豐富的良好感覺,增強顧客的購買欲望。保證貨源供應充足的同時減少庫存量,加速商品周轉(zhuǎn),新鮮的商品給賣場注入了活力,帶動賣場銷售氛圍。
    作為社區(qū)店,良好的售前、售中、售后服務才能贏得社區(qū)居民的信賴與認可。我們努力的最大目標就是讓顧客滿意,只要顧客需要送貨,不論所購買商品的多少以及顧客所在的樓層,我?guī)ьI員工們或安排員工送貨上門,贏得顧客的好評;針對顧客的投訴,我在和顧客進行有效的溝通后,以最快的速度現(xiàn)場解決,讓顧客滿意而歸。及時總結(jié)服務工作中存在的不足,以晨會的形式向員工們傳達會議的',前一天的工作情況,分配下級階段的任務。
    管理即是對人員的管理,帶好一個團隊,必須依照公司的各項規(guī)章制度,合理安排好每位員工在自己的崗位上各盡其責,做好本職工作,包括商品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等;工作中我注重對安全方面的管理及生鮮設備的維護,在安全的基礎上減少設備的不必要的損耗和修理支出,以xx超市設備使用壽命。
    我利用業(yè)余時間努力學習管理及營銷方面的知識,通過學習我深刻體會到企業(yè)的一名員工必須做的一項工作就是學習,取長補短,為我所用。
    工作中我也存在著管理不到位,細節(jié)方面的工作沒做好等這樣或那樣的錯誤以及不完善的地方,在今后的工作中我將努力改正存在的不足之處,更好的為門店發(fā)展作出應有的貢獻。