機動車維修質量承諾書范文(14篇)

字號:

    影視作品是一種通過影像和聲音媒介呈現(xiàn)的藝術形式,可以通過故事、角色和情節(jié)傳達各種觀點和價值觀。如何寫一篇暢銷小說,吸引讀者的注意力呢?這些總結范文的作者經(jīng)過精心撰寫和整理,旨在啟發(fā)讀者寫作思路。
    機動車維修質量承諾書篇一
    我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:
    1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒偽劣產品或以次充好,以舊頂新。
    2、本公司品牌的新車,整車質量保證期為2年或者6萬公里。
    3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期為1年或者2萬公里。
    4、更換的`易損零配件,質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
    5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20xx0公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
    6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。
    1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表,供送修單位查詢。
    2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。
    3、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。
    1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。
    2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務,對預約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。
    3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。
    4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務。
    5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。
    6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務,確保車輛具有良好的狀況。本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
    承諾單位蓋章:
    xx年xx月xx日。
    機動車維修質量承諾書篇二
    為貫徹落實《國家安全生產法》交通部《道路運輸車輛維護管理規(guī)定》,省交通廳、省運管局和市安委會道路運輸、安全生產管理有關精神,落實您單位的車輛統(tǒng)一管理與維修,創(chuàng)造一個良好的行車安全理念,確保一切車輛統(tǒng)一管理與維修,創(chuàng)造一修良好的行車原則,汽修廠向您承諾如下:
    原材料的采購,根據(jù)該車的實際發(fā)生和損壞情況,修理方制定出一套完整的報修計劃交給送修方,出送修方車輛主管部門審批決定由任一方購買。如送修方自購,該車出現(xiàn)任何材料質量問題,所在返修的工時及材料費由修理方承擔。對配件的質量好與壞,由雙方認可后,方可裝車,在配件的價格上(如有修理方購買同類虛作假,以假弄真,送修方可拒絕付款或終止合作伙伴。
    對所送修的車輛,根據(jù)送修方的要求,決定所維修的項目、接車時間或在維修過程中增加的其它項目。建立完整的技術檔案,并按時保質保量地完成車方指定的維修事項。凡在我廠進行大修、總成修理的車輛。在客戶使用過程中出現(xiàn)維修問題根據(jù)質量承諾書的各項條款或車輛質量保修卡中所注明的`保修時間修理部位,由我廠免費維修調試。
    及時聽取客戶對維修質量、服務態(tài)度的反饋意見,定期跟蹤服務,進一步善各提高我廠的各項規(guī)章制度的反急饋意見,定期跟蹤服務。
    認真落實“三檢”制度,對維修不合格的車輛一律不許出廠,詳見車輛進修過程一覽表。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    機動車維修質量承諾書篇三
    為貫徹落實《國家安全生產法》交通部《道路運輸車輛維護管理規(guī)定》,省交通廳、省運管局和市安委會關于道路運輸、安全生產管理有關精神,落實您單位的車輛統(tǒng)一管理與維修,創(chuàng)造一個良好的行車安全理念,確保一切車輛統(tǒng)一管理與維修,創(chuàng)造一修良好的行車原則,汽修廠向您承諾如下:
    原材料的采購,根據(jù)該車的實際發(fā)生和損壞情況,修理方制定出一套完整的報修計劃交給送修方,出送修方車輛主管部門審批決定由任一方購買。如送修方自購,該車出現(xiàn)任何材料質量問題,所在返修的工時及材料費由修理方承擔。對配件的質量好與壞,由雙方認可后,方可裝車,在配件的價格上(如有修理方購買同類虛作假,以假弄真,送修方可拒絕付款或終止合作伙伴。
    對所送修的車輛,根據(jù)送修方的要求,決定所維修的項目、接車時間或在維修過程中增加的其它項目。建立完整的技術檔案,并按時保質保量地完成車方指定的維修事項。凡在我廠進行大修、總成修理的車輛。在客戶使用過程中出現(xiàn)維修問題根據(jù)質量承諾書的各項條款或車輛質量保修卡中所注明的`保修時間修理部位,由我廠免費維修調試。
    及時聽取客戶對維修質量、服務態(tài)度的反饋意見,定期跟蹤服務,進一步善各提高我廠的各項規(guī)章制度的反急饋意見,定期跟蹤服務。
    認真落實“三檢”制度,對維修不合格的車輛一律不許出廠,詳見車輛進修過程一覽表。
    承諾人:
    時間:
    機動車維修質量承諾書篇四
    一、為了提高出租車行業(yè)在我市的更好形象,本著雙方共益的基礎上,我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維修服務。
    二、凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供場地,設備、和專業(yè)人員維修。
    三、到我廠進行保養(yǎng)更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠提供,只收取車輛的材料費用,不收取工時費。
    四、我廠提供所有出租車車免費調試服務。
    五、車輛如需更換燃氣配件的,我廠只收取配件費用,不收工時費,(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新)。
    六、車輛如需更換燃油方面配件和維修,材料費用由需方承擔,我廠適當收取工時費。
    七、車輛在外需要外出施救的,在兩城區(qū)內,只收取材料費,工時費、不收取施救費。
    八、如車輛在外發(fā)生交通事故,我廠應協(xié)助客戶處理。
    十、車輛如需調試,應快捷免費給車輛進行調試,如車輛在正常磨損,需要更換材料,材料費用由客戶承擔,我廠按全市最低價收取一定的工時費。(注:大修發(fā)動機除外)。
    十一、車輛如需板金修復、噴漆的,所產生的材料費用、工時費由客戶承量,我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。(學生住宿承諾書)。
    十二、凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供免費洗車服務。
    承諾單位蓋章:
    xx年xx月xx日。
    機動車維修質量承諾書篇五
    在東邦公司工作期間,本人自愿接受公司、車間、本班組的安全管理,并鄭重承諾:
    1、應牢固樹立“安全生產、人人有責”、“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,自覺遵守公司各項安全環(huán)境管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。
    2、新進公司員工必須參加公司、車間、班組三級安全環(huán)境教育學習,經(jīng)考試合格方能上崗。
    3、認真參加班組安全學習和每天的班前會,積極投入各項安全生產、環(huán)境保護活動,關心安全、環(huán)保工作,主動提出安全生產、環(huán)境保護的合理化建議。
    4、加強自我保護意識,正確穿戴好勞動防護用品,并做到相互關心、互相督促,實現(xiàn)“四不傷害”(我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害、我保護他人不受傷害)。
    5、了解施工作業(yè)現(xiàn)場的工作環(huán)境情況,隨時檢查所用的工具和機器設備,不準擅自拆除機器設備上的安全防護裝置,不準亂動與本工作無關的設備、設施,不準進入與己無關的危險場所。
    6、熟練掌握工藝程序和操作技能,并認真做好交班工作。做到工完、料清、場地凈。
    7、發(fā)生事故應及時報告并積極參加搶救,同時應保護好事故現(xiàn)場并向調查人員如實提供情況,不得隱瞞。
    8、有權拒絕違章指揮,有權對違反安全環(huán)境管理規(guī)定的錯誤決定或行為提出批評或控告。
    1、工作前穿戴好個人防護用品。
    2、修理各種車輛,應將車停妥。在進入車輛底盤下工作前,應將前后輪墊木塞牢。特別是拆裝輪胎時,必須頂穩(wěn)千斤頂,墊穩(wěn)木楞或鐵凳,不得用千斤頂長時間地作為支撐之用。修理輪胎,必須嚴格遵守《輪胎修理工》安全操作規(guī)程。
    3、裝配或拆卸機件時,應驗證機件,然后按次序裝卸。拆卸機件時應注意彈簧(或彈性元件)彈出傷人。
    4、拆卸的零件要妥善保管好,傳動軸等機件不可豎立,應平穩(wěn)地妥善放好,以防倒下受損及傷人。
    5、拆卸笨重機件時,應盡量使用起重設備,不可以人力強制搬動,以免發(fā)生危險。
    6、凡在夜晚、天色暗淡、視線不良情況下,或在行駛途中修理拋錨車輛時,不準用明火作照明,應該使用36伏以下電壓的安全照明燈。
    7、車輛發(fā)動試驗時,不準在車底下面工作或在車前站立。如確需在車底下面工作,必須采取有效的安全措施。
    8、發(fā)動機試車啟動前,應由主修人員盤車細查油路、水路、轉動部位有無松動或碰擊現(xiàn)象,電火花部分有無漏電等,確認一切完好,方可啟動試車。禁止在運轉時檢查、排除故障。
    9、在拆裝、修理電氣設備前,發(fā)動機應停止運轉。加油時,嚴禁試驗高壓火花、調換電瓶或明火作業(yè)。
    10、試車時,要掛上試車牌照,必須由持有駕駛證的人員進行試車。試剎車時,必須集中思想,密切注意車前行人和車后車輛。無駕駛證的修理人員不準開動各種車輛。
    11、車輛進行試車時,嚴禁帶人。
    如在生產作業(yè)嚴重違反安全生產的有關規(guī)定,本人將自愿接受分公司、車間、班組的處罰,并承擔相應后果。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    機動車維修質量承諾書篇六
    為了使車輛的維修與保養(yǎng),確保車輛維修及時和維修的質量,本廠竭誠做出下列維修服務承諾。
    1、24小時及節(jié)假日全天候服務。
    2、服務宗旨:質量第用戶第一、信譽第一。
    3、本廠對客戶的服務方針:熱情、方便、周到、及時。
    4、向客戶公開維修技術標準和維修收費標準。
    5、小修車輛不跨日(特殊情況外)。
    6、本廠為每位客戶建立維修檔案,對車輛維修質量進行跟蹤回訪服務。
    7、維修車輛在出廠后保質期內發(fā)生的維修質量問題由本廠負責保修。
    8、享受免費調剎車及前速。
    9、對前來維修車輛的駕駛員,必要時可提供住宿方便。
    10、夏季負責檢查空調系統(tǒng),冬季負責檢查暖風系統(tǒng)及水道系統(tǒng)。
    11、維修的車輛每次可享受負責檢查方向系、制動系、燈光系統(tǒng)。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    機動車維修質量承諾書篇七
    為保證汽車維修客戶合法權益,為客戶提供優(yōu)質、方便、快捷的服務,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議:
    守法經(jīng)營誠信為本尊重客戶規(guī)范服務創(chuàng)建品牌。
    保證質量公平競爭文明生產節(jié)能減排綠色維修。
    1、熱情待客。牢固樹立“質量第一客戶至上”的觀念,服務用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。
    2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。
    3、誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當權益。
    4、
    5、收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用,依法開具發(fā)票。貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經(jīng)認證合格的配件。
    6、依法經(jīng)營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為。
    7、保證質量。全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
    8、文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
    9、遵守《機動車維修服務規(guī)范》。在生產經(jīng)營活動中,按《機動車維修服務規(guī)范》要求,公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。
    10、接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。
    承諾單位簽章:
    x年3月19日。
    機動車維修質量承諾書篇八
    根據(jù)貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
    2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的.所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
    3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上門保修三年,帶給上門服務,無需用戶送修,并帶給終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
    4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的,我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
    5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務。
    6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
    xxx
    20xx年xx月xx日
    機動車維修質量承諾書篇九
    國有資產與實驗室管理處:
    本人因教學科研工作需要,需購置xxxx(設備名稱)xxxx件(套),總價值xxxx美元(歐元),采購合同編號為xxxxxxxx。
    根據(jù)國家相關法律法規(guī)規(guī)定,本人委托貴處為此次購置的進口設備辦理減免稅手續(xù),并做出承諾如下:
    1、本人已認真閱讀《中華人民共和國海關進出口貨物減免稅管理辦法》,并承諾嚴格遵守該法規(guī)及相關法律法規(guī)的規(guī)定。
    2、本人保證向學校及海關提供的減免稅申請材料真實無誤。
    3、本人保證積極配合學校辦理各種付款手續(xù),貨到后及時聯(lián)系相關部門驗收入庫。
    4、此次購置的進口設備為本人實際教學科研工作需要,非代替他人購置,并保證不會用于營利性活動。
    5、本人承諾在海關監(jiān)管年限及其后3年內,未經(jīng)海關及學校許可,不會擅自將減免稅進口設備轉讓、抵押、質押、移作他用或者進行其他處置。
    6、本人承諾將積極配合海關及學校相關部門在監(jiān)管期內的檢查。
    7、若因本人未能遵守相關法律法規(guī),構成xx行為、違反海關監(jiān)管規(guī)定行為或者其他違反海關法行為,本人愿承擔相應的法律責任及經(jīng)濟處罰。
    特此承諾。
    承諾人:xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    機動車維修質量承諾書篇十
    我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質量、信守承諾”為原則,現(xiàn)對產品質量保證及售前售后服務如下:
    一、本公司維修檢測的滅火器經(jīng)嚴格檢驗后出售(廠),產品質量達到國際先進水平,并符合國家標準規(guī)范,如因制造原因發(fā)生質量問題,給客戶造成的經(jīng)濟損失,由本公司承擔全部責任。
    二、本公司有專業(yè)維修技術隊伍,速度快質量好、保證質量價格實惠,具有競爭力,送貨上門,若達不到要求,延誤交貨期限,按國際慣例處罰。
    三、保證技術服務好,應用戶的要求或合同規(guī)定,免費培訓技術人員、免費指導安裝、調試。接到用戶反映問題的通知,及時到現(xiàn)場處理,直到問題解決,方可撤離。根據(jù)產品說明負責質保,質保期內免費更換。
    四、因用戶使用不當造成產品損壞時,收取產品成本費及人工費。并提供產品的終身服務。
    五、消防產品在運輸過程中,造成損壞,由本公司負責。保證消防驗收合格。
    六、貴公司所購產品必須嚴格按照產品說明書安裝、使用,由于不正確安裝,使用造成的破損及質量問題由貴公司負責。
    機動車維修質量承諾書篇十一
    本人_____________身份證號碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。
    本人自愿向深圳市xxx信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質量保證金。如果業(yè)主對本人的施工不滿意,并向網(wǎng)安居公司出具書面文件,本人自原服從網(wǎng)安居公司的安排,將保證金________________無條件賠償給業(yè)主,并接受業(yè)主終止合同的處罰。
    xxx公司只作本人與________________裝修合同的見證人,并負責保管工程質量保證金,施工過程中產生的一切經(jīng)濟、法律責任由本人全部承擔,施工工地及施工人員的安全又由本人負全部責任。
    特此保證。
    此保證書一式三份、業(yè)主、網(wǎng)安居及本人各執(zhí)一份,同具法律效力。
    法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
    日期:
    機動車維修質量承諾書篇十二
    我公司有幸承接貴單位倉庫安防監(jiān)控工程項目,我們將信守以下服務及維修承諾。
    (1)在工程質量保修期內,正常的工作時間,當我方接到貴方保修通知后,我公司將在2小時內到現(xiàn)場提供緊急服務;遇周末、周日、節(jié)假日,我方將在24小時內派員到場搶修。
    (2)在工程質量保修期內,因正常損耗或我方供貨的質量問題,設備清單中的設備部件的修理及更換將不會另外收費;因不恰當?shù)氖褂?;擅自改動設備或附加連接;人為操作失誤等造成設備損壞,而需要修理或更換,用戶將另外支付修理費用。
    (3)工程質量保修期結束后,我們將對整個弱電系統(tǒng)進行全面測試及評估,并提交有關測試及評估報告。
    培訓服務。
    (2)我方將在特定的時間及地點進行系統(tǒng)的設計、安裝、維護的技術講座,并配發(fā)技術資料。
    注意事項。
    我方維修保養(yǎng)服務中,包括所有由我方提供的設備的服務;不包括一切因火災、洪水、颶風、雷擊、潮濕、煙霧、空氣污染、地震、電源引起的故障及其他振動或由第三者引起的損壞。
    技術支持及維修熱線:聯(lián)系電話:
    承諾單位簽章:xx。
    20xx年3月19日。
    機動車維修質量承諾書篇十三
    做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作,同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿,根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的`精神,如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:
    1、首先,我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務。
    2、因我司原因在保修期內發(fā)生的承包范圍內的質量維修,我司承擔維修本身的所有費用。
    3、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專業(yè)維修商進行維修,費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算,費用經(jīng)我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
    6、在工程保修期間,貴司書面通知我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。
    投標單位:廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司(章)。
    法定負責人或委托人(簽字或蓋章):
    承諾單位簽章:xx。
    20xx年3月19日。
    機動車維修質量承諾書篇十四
    我公司根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
    質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
    1、屬于保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
    2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
    3、質量保修完以后,由貴單位組織驗收。
    工程竣工交驗后,我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī)定,主動與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。
    工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。
    工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
    保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
    貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質量保證金中扣除,并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
    承諾人:
    日期: