通過制定計劃，我們可以更加明確自己的目標(biāo)，并激勵自己朝著目標(biāo)努力前進。如何制定科學(xué)合理的計劃，是每個人需要思考和學(xué)習(xí)的重要問題。計劃的制定需要綜合考慮時間、目標(biāo)和資源等因素，以下是一些建議供大家參考。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇一
根據(jù)市區(qū)局的統(tǒng)一布署和安排，結(jié)合醫(yī)院實際，迅速成立了管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了活動實施方案，以“更新服務(wù)觀念、改善服務(wù)態(tài)度、完善規(guī)章制度、美化醫(yī)院環(huán)境”為主題，采取一系列切實有效的措施，保證管理活動的順利開展。
（一）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
認(rèn)真落實開展“管理”的要求，及時修訂和完善相關(guān)的醫(yī)療制度，在國家醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范的框架內(nèi)開展診療活動；嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門核定的診療科目執(zhí)業(yè)，醫(yī)院及科室命名規(guī)范；各診療崗位均由具有法定資質(zhì)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為病人提供診療，不超范圍執(zhí)業(yè)；按照規(guī)定申請醫(yī)療機構(gòu)校驗及發(fā)布醫(yī)療廣告；有完整的醫(yī)院管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
（二）提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。
調(diào)整醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控委員會，加強對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)的管理，明確各區(qū)域的劃分，規(guī)范工作流程，確保病人安全。在注重醫(yī)療質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上，醫(yī)院嚴(yán)格按照《重慶市各級醫(yī)療機構(gòu)開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理暫行辦法》申請開展了多項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、目前已開展的新技術(shù)有外科（骨科）激光、射頻治療，關(guān)節(jié)鏡治療等，經(jīng)過一段時間的運行，已取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
20xx年我院加強三基訓(xùn)練及人才培養(yǎng)，目前我院全院職工共計183人。其中醫(yī)技護理人員100人。高級職稱8人，中級職稱23人。重點開展徒手心肺復(fù)蘇的訓(xùn)練及考核，所有醫(yī)務(wù)人員人人考核過關(guān)。舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)講座9次，活躍了學(xué)術(shù)氣氛，通過三基培訓(xùn)及考試考核，提高了醫(yī)療技術(shù)水平。
20xx年我院醫(yī)務(wù)科共接待醫(yī)療投訴8件，均得到了妥善處理。全年未發(fā)生一級醫(yī)療事故和社會影響大的安全事件和惡性的事件。
（三）改善就診環(huán)境，滿意服務(wù)患者。
1．努力改善門診就診環(huán)境，使五官科門診、婦科門診等科室擁有了溫馨的候診環(huán)境，標(biāo)識系統(tǒng)清晰、醒目，為患者就診帶來極大的方便。
2．在門診、住院部、后勤部門開展了流動星級評比活動，從就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等方面每月進行綜合考評，并對優(yōu)秀科室進行表揚和獎勵。
3．在病區(qū)開設(shè)了健康園地，并為患者發(fā)放健康手冊，定期選擇經(jīng)驗豐富的護士為病人及家屬耐心地進行健康知識宣教、家庭護理知識示范、健康咨詢指導(dǎo)先進，每個病區(qū)設(shè)立“健康咨詢臺”和“健康溝通日”，增進了護患間的溝通，養(yǎng)活醫(yī)護患矛盾和醫(yī)療糾紛。
4．加強對門診、急診風(fēng)險科室急救能力的檢查力度，時刻做到搶救設(shè)備、設(shè)施、藥品齊備、完好；實現(xiàn)門診急診會診迅速到位，暢通“綠色”通道，提高急危重患者的搶救成功率。
（四）規(guī)范經(jīng)濟管理，降低醫(yī)藥費用。
1．醫(yī)院建立了規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序，實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批，分清級次，責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，對于新增或調(diào)整的醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)，均及時進行調(diào)整，無擅自設(shè)立收費項目。
2．實行醫(yī)藥分開核算，分別管理，控制藥品收入比例。在臨床用藥中堅持合理用藥，便宜藥能治好的決不準(zhǔn)用昂貴的，國產(chǎn)藥能解決的問題決不準(zhǔn)用進口藥，能用一種藥就不用多種藥，醫(yī)院還成立了合理用藥檢查小組，不定時檢查處方，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，立即對責(zé)任醫(yī)生和相關(guān)科室給予處罰。在病區(qū)對病人實行發(fā)藥簽字制度，自費藥品和貴重藥品必須由患者簽字同意。
3．醫(yī)院規(guī)定大型設(shè)備的檢查，須由病人或其家屬簽字方可進行。
（五）狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。
1．我院按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，院領(lǐng)導(dǎo)與各科主任簽訂了任務(wù)書，明確任務(wù)，落實責(zé)任，把各項工作落到實處。
2．堅持實行“一書一表”制，即：每位患者入院時，發(fā)給承諾書和住院須知，出院時征求患者意見，填寫評價表，每月下科室收集、征求意見，匯總后，及時將收集情況及患者意見在院周會上反饋，并責(zé)成相關(guān)科室加以改進。全年患者滿意度調(diào)查滿意率均為98%以上；在門診和住院大廳公布投訴電話，各樓層設(shè)立意見箱，由專人及時接待和處理患者投訴。
通過管理活動的開展和一系列有效措施的實施，全院規(guī)范了醫(yī)療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，取得了一定的成績。在管理年各項措施的實施和全院職工的共同努力下，在90張床位的基礎(chǔ)上病床使用率始終保持在91.9%以上，門診量增長8%，住院人數(shù)增長20xx余人，手術(shù)例數(shù)增長了1000例。
深入開展管理活動，是提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)、提升醫(yī)院管理水平的重大舉措，主要工作思路是：以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。我們將采取更積極穩(wěn)妥的經(jīng)營形式，狠抓醫(yī)療質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，擴展醫(yī)院更為廣闊的發(fā)展空間。我們堅信，在市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟醫(yī)院的幫助支持下，醫(yī)院全體職工定會攜起手來，鼓足干勁，以對黨、對人民、對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和飽滿的工作熱情，全面推動醫(yī)院管理向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進，開創(chuàng)出醫(yī)院工作的嶄新局面。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇二
為鞏固老年友善醫(yī)院創(chuàng)建成果，使老年友善醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位，加強老年友善醫(yī)院健康服務(wù)體系建設(shè),促進我院老年醫(yī)學(xué)發(fā)展，不斷優(yōu)化老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度，更好地滿足老年人的健康及照護需求。
(一)加強組織管理，鞏固老年友善醫(yī)院成果。
1、醫(yī)院主要以院長侯松為組長，全面落實老年友善醫(yī)院具體工作，每年將老年友善醫(yī)院的管理工作列為全院工作管理重點，鞏固成績，加強督導(dǎo)與考核，形成長效管理機制，使老年友善醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、在老年友善醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，促進技術(shù)指導(dǎo)小組各司其職，開展老年友善醫(yī)院管理的日常工作。
1、根據(jù)老年友善醫(yī)院要求改進我院各項工作。以老年患者為中心，改善老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度。各科室要加大老年友善醫(yī)院宣傳力度，擴大老年友善醫(yī)院創(chuàng)建的影響力，更好地滿足老年人的健康及照護需求。
2、加強對全院醫(yī)護人員有老年友善醫(yī)院管理和老年醫(yī)學(xué)知識等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，其中包括有與老年人溝通交流技巧方面的培訓(xùn)。
3、開展門診和住院病人滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對服務(wù)、環(huán)境等進行評估和改善。
4、加強多學(xué)科整合管理，按照老年綜合評估制度要求，在病房開展老年綜合評估工作。
5、完善老年患者用藥咨詢門診工作，促進臨床藥學(xué)人員對老年患者進行用藥評估和用藥指導(dǎo)。
1、努力落實我院關(guān)于老年友善醫(yī)院的相關(guān)制度:如《創(chuàng)建老年友善醫(yī)院員工服務(wù)規(guī)范》、《雙向轉(zhuǎn)診工作制度》等。
2、制定老年友善醫(yī)院培訓(xùn)計劃:使老年友善醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位，加強老年醫(yī)院健康服務(wù)體系建設(shè)，促進我院老年醫(yī)學(xué)發(fā)展，改善老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度，更好地滿足老年人的健康及照護需求。
醫(yī)院網(wǎng)站加強老年友善工作的宣教。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇三
為認(rèn)真貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，實施積極應(yīng)對人口老齡化戰(zhàn)略，按照中共中央、國務(wù)院《關(guān)于積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》、國家衛(wèi)生健康委員會《關(guān)于開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作的通知》要求，聚焦全委衛(wèi)生健康服務(wù)質(zhì)量提升攻勢，經(jīng)研究決定，在我院開展創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作，實施方案如下。
加強全市醫(yī)療機構(gòu)能力建設(shè)，在做好全部人群普惠醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點關(guān)注老年人醫(yī)療服務(wù)需求，完善各項政策，優(yōu)化老年人就醫(yī)流程，提高老年人就醫(yī)滿意度，推動老年友好社會建設(shè)。到20**年底建成老年友善醫(yī)療機構(gòu)。
成立**醫(yī)院老年友善醫(yī)院建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，承擔(dān)老年友善醫(yī)院建設(shè)的組織與管理工作。老年友善醫(yī)院建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由**兼任，副主任由**擔(dān)任，辦公室成員為相關(guān)科室主任，負(fù)責(zé)老年友善醫(yī)院建設(shè)的日常工作。
組長：
常務(wù)副組長：
副組長：
成員：
（一）構(gòu)建老年友善文化。
加強醫(yī)療機構(gòu)文化建設(shè)，將關(guān)心愛護老年人、維護老年人尊嚴(yán)、保障老年人合法權(quán)益納入機構(gòu)文化建設(shè)體系，加強老年友善文化工作，做到常態(tài)化、制度化，形成尊老、敬老、助老的文化氛圍。
（二）加強老年友善管理。
通過建章立制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、經(jīng)費支持等方式，建立老年友善醫(yī)療機構(gòu)運行機制，全面落實老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策，對老年健康教育、疾病診治、康復(fù)護理、安寧療護、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等方面給予支持，建立老年患者雙向轉(zhuǎn)診機制，形成醫(yī)聯(lián)體協(xié)作管理模式。
（三）優(yōu)化老年友善服務(wù)。
根據(jù)老年人患病特點和就醫(yī)情況，提供多渠道掛號服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，建立老年人就醫(yī)綠色通道，注重老年綜合征、衰弱、失能、失智的評估和干預(yù)，開展多學(xué)科合作診療，對住院老年患者進行高風(fēng)險篩查，建立風(fēng)險防范措施和應(yīng)急預(yù)案、高風(fēng)險篩查后知情告知制度。在老年病科開展老年綜合評估服務(wù)。根據(jù)自身特點，開展“智慧助老”行動，解決老年人運用智能技術(shù)困難。
（四）營造老年友善環(huán)境。
根據(jù)老年人的身心特點，加強對無障礙服務(wù)設(shè)施和標(biāo)識系統(tǒng)的維護與完善，加強老年友善環(huán)境整治，改善老年患者就醫(yī)環(huán)境，提升老年患者就醫(yī)感受，確保老年人就醫(yī)舒適和安全。
根據(jù)青島市衛(wèi)生健康委制定《青島市創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》（試行），其中，老年友善文化15分，老年友善管理20分，老年友善服務(wù)30分，老年友善環(huán)境35分，加分項目最多加至20分，總分最高120分。
20**年，創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作在醫(yī)院全面展開。20**年底，成為第一批市、區(qū)兩級老年友善醫(yī)療機構(gòu)。
1.全面創(chuàng)建。20**年x月—x月，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合單位實際，研究制定實施方案，安排部署創(chuàng)建任務(wù)。
2.自查自糾。20**年x月，對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，梳理存在問題，進行自查自糾并整改。
3.創(chuàng)建申報。20**年x月，申報區(qū)市級老年友善醫(yī)療機構(gòu)，成為膠州市擇優(yōu)推薦單位參加市級評選。
4.市級評選。20**年x月，通過市衛(wèi)生健康委專家的評選。
5.掛牌推廣。20x年x月底前，成為第一批老年友善醫(yī)療機構(gòu)并掛牌，對社會公布。
（一）提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。高度重視創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作，將創(chuàng)建工作作為加強醫(yī)院自身建設(shè)、提升核心競爭力的重要舉措列入議事日程。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要切實發(fā)揮作用，將創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作與落實老年人優(yōu)待規(guī)定、開展“智慧助老”行動、解決老年人運用智能技術(shù)困難、健全完善老年健康服務(wù)體系和開展安寧療護試點等工作統(tǒng)籌推進。在“敬老文明號”推薦評選活動中，老年友善醫(yī)療機構(gòu)將作為優(yōu)先條件。
（二）廣泛宣傳，提升醫(yī)院整體形象。要充分利用各種平臺，廣泛宣傳創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作中的突出亮點、優(yōu)秀事跡和創(chuàng)新舉措，提升老年患者的就醫(yī)感受，打造我院新形象，營造尊老敬老、“智慧助老”的良好氛圍，弘揚尊老助老的社會風(fēng)尚。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇四
為鞏固老年友善醫(yī)院創(chuàng)建成果，使老年友善醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位，加強老年友善醫(yī)院健康服務(wù)體系建設(shè)，促進我院老年醫(yī)學(xué)發(fā)展，不斷優(yōu)化老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度，更好地滿足老年人的健康及照護需求。根據(jù)本院老年友善醫(yī)院管理辦法的要求特制定工作計劃如下：
(一)、加強組織管理，鞏固老年友善醫(yī)院成果。
1、醫(yī)院主要以李揚帆原則為組長，全面落實老年友善醫(yī)院具體工作，每年將老年友善醫(yī)院的管理工作列為全院工作管理重點，鞏固成績，加強督導(dǎo)與考核，形成長效管理機制，使老年友善醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、在老年友善醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，促進技術(shù)指導(dǎo)小組各司其職，開展老年友善醫(yī)院管理的日常工作。
1、根據(jù)老年友善醫(yī)院要求改進我院各項工作。以老年患者為中心，改善老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度。各科室要加大老年友善醫(yī)院宣傳力度，擴大老年友善醫(yī)院創(chuàng)建的影響力，更好地滿足老年人的健康及照護需求。
文庫面的培訓(xùn)。?。
3、開展門診和住院病人滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對服務(wù)、環(huán)境等進行評估和改善。
5、完善老年患者用藥咨詢門診工作，促進臨床藥學(xué)人員對老年患者進行用藥評估和用藥指導(dǎo)。
1、努力落實我院關(guān)于老年友善醫(yī)院的相關(guān)制度。
2、制定老年友善醫(yī)院培訓(xùn)計劃：使老年友善醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位，加強老年醫(yī)院健康服務(wù)體系建設(shè)，促進我院老年醫(yī)學(xué)發(fā)展，改善老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度，更好地滿足老年人的健康及照護需求。
3、努力加大愛老、敬老、護老的宣傳力度，更好的營造全院老年友善的文化氛圍，利用宣傳欄、宣傳標(biāo)語、醫(yī)院網(wǎng)站加強老年友善工作的宣教。
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西充縣人民醫(yī)院。
2021年8月21日。
一、在門診大廳設(shè)立專崗，工作時間醫(yī)務(wù)人員輪流值守。
二、工作時間不離人，隨時方便老年患者咨詢，并為老年患者及家屬提供預(yù)約、取號、指引等服務(wù)。為行動不便的老年患者提供輪椅及擔(dān)架車;對行動不便的老年患者實行全程導(dǎo)診。
三、工作時間供應(yīng)開水，方便患者飲用。
四、根據(jù)老年患者的年齡，性別，職業(yè)，職稱等選擇合適的尊稱，禁止直呼姓名。
五、與老年患者交談時，語言要文明、語氣要親切，自覺使用“服務(wù)用語”，嚴(yán)格做到不訓(xùn)斥、不埋怨、不吵架（聽力異常者除外）。
六、工作人員佩戴胸卡，門診環(huán)境設(shè)置區(qū)域指示牌，方便老年患者熟悉醫(yī)護人員與環(huán)境。
七、實行首診負(fù)責(zé)制和首問負(fù)責(zé)制，明確安全責(zé)任，突出老年患者人文關(guān)懷。
八、老年危重患者優(yōu)先處理。
九、特殊緊急老年患者先救治，后辦理相關(guān)手續(xù)。
為提高老年人自我保健意識，培養(yǎng)良好的健康行為和生活方式，有計劃、有組織、有系統(tǒng)、有評價的開展健康教育，特制定以下健康教育管理制度。
健康教育內(nèi)容。
1.飲食教育：科學(xué)系統(tǒng)飲食護理對于減慢老年患者病情，防止并發(fā)癥發(fā)展至關(guān)重要。如糖尿病患者，重點強調(diào)低脂、低糖、高蛋白、高纖維素食物；高血壓病人低鹽飲食；冠心病病人低脂飲食；肝硬化病人高熱量、高蛋白、富含維生素、易消化、無刺激飲食等。
2.生活指導(dǎo)：指導(dǎo)患者養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，戒煙酒、定時起床、定時睡覺，保證充足的睡眠和休息，選擇適合身體條件的活動，如散步、打太極拳等，對長期臥床老人做好口腔及皮膚護理，照顧好老人大小便，定時翻身，按摩受壓部位，防止壓瘡發(fā)生。
3.用藥與檢查指導(dǎo)：指導(dǎo)老人用藥安全，說明藥物用法用量，患慢性疾病老人嚴(yán)格遵守醫(yī)囑、正確用藥，告知藥物不良反應(yīng)和副反應(yīng)，不私自購買或服藥，防止用藥不當(dāng)發(fā)生意外。
4.心理健康護理：護理人員提高心理疏導(dǎo)，幫助老人樹立戰(zhàn)勝疾病信心，保持樂觀態(tài)度，正確對待疾病帶來的身體不適，積極接受治療，提高康復(fù)依從性。健康教育方式充分考慮老年人的意愿和實際情況，定期舉辦健康講座，以電視、圖片、宣傳教育對多種形式，有計劃、有目的合理、規(guī)范、全面開展。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇五
1.門急診、住院病區(qū)配備有輔助移乘設(shè)備(如輪椅、平車等)，并方便取用;主出入口處有方便老年人上下車的臨時停車區(qū)和安全標(biāo)識;所有出入口、門、臺階、坡道、轉(zhuǎn)彎處、輪椅坡道及信息標(biāo)識系統(tǒng)等的設(shè)置均應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)《無障礙設(shè)計規(guī)范》(gb50763)。
2.機構(gòu)內(nèi)標(biāo)識醒目、簡明、易懂，具有良好的導(dǎo)向性。
3.機構(gòu)內(nèi)地面防滑、無反光。設(shè)置有無障礙衛(wèi)生間，門寬應(yīng)當(dāng)適宜輪椅進出。
4.適老性病房溫馨整潔。病房中應(yīng)當(dāng)配有時鐘和提示板，溫、濕度適中，家具穩(wěn)固。
5.合理規(guī)劃科室布局，根據(jù)老年病人就診需求設(shè)立老年全科診療科，方便老年病人就診，減少因布局不合理導(dǎo)致病人往返奔波，利用數(shù)字化手段優(yōu)化診療流程，提高就診效率，大力推行院內(nèi)分級診療，讓優(yōu)質(zhì)專家下沉到老年全科診室，讓信息化與智能化“多跑路”，實現(xiàn)老年人就診“少跑腿”。
1.機構(gòu)愿景或文化中有關(guān)心、關(guān)愛老年人，保障老年人權(quán)益，維護老年人尊嚴(yán)等內(nèi)容，形成尊老、愛老和孝老的老年友善文化氛圍。
2.職工手冊、行為守則等規(guī)范中有對老年人態(tài)度、行為和用語等要求。醫(yī)護人員能用尊敬的態(tài)度、易懂的語言文字或圖片與老年患者、家屬及其照護者溝通。向老年患者及其家屬提供就醫(yī)指導(dǎo)與健康宣教，應(yīng)用老年人及其家屬便于理解的方式進行服務(wù)信息的公示。向老年人提供社會工作服務(wù)和志愿者服務(wù)，鼓勵老年人積極參與志愿者服務(wù)活動。
2.建立具有老年醫(yī)學(xué)服務(wù)特點的技術(shù)規(guī)范和持續(xù)改進機制。
3.建立老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)知識、技能等教育、培訓(xùn)的長效機制。
4.建立老年患者的雙向轉(zhuǎn)診機制，形成醫(yī)聯(lián)體的協(xié)作管理模式。
1.提供多渠道掛號服務(wù)。完善電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場預(yù)約等多種掛號方式，暢通老年人預(yù)約掛號渠道。根據(jù)老年人患病特點和就醫(yī)實際情況，為老年人提供一定比例的現(xiàn)場號源;醫(yī)聯(lián)體的核心醫(yī)院向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療機構(gòu)預(yù)留一定比例的預(yù)約號源，方便老年人通過社區(qū)預(yù)約轉(zhuǎn)診就醫(yī)。
2.優(yōu)化服務(wù)流程，建立老年人就醫(yī)綠色通道。有專/兼職社會工作者承擔(dān)老年人服務(wù)相關(guān)職責(zé)。掛號、收費等設(shè)有人工服務(wù)窗口及現(xiàn)金收費窗口，智能設(shè)備配有人工值守。常態(tài)化疫情防控期間，機構(gòu)入口可通過增設(shè)老年患者“無健康碼”通道、配備人員幫助老年人進行健康碼查詢等方式，協(xié)助沒有手機或無法提供健康碼的老年人通過手工填寫流調(diào)表等方式完成流行病學(xué)史調(diào)查，為老年患者就醫(yī)提供方便。
3.二級以上綜合醫(yī)院要設(shè)置老年全科診室，試點開展“先全科、后?？啤钡氖自\模式。老年病人初診先到全科診室，經(jīng)全科評估后進行全科就診或再引導(dǎo)至相應(yīng)的?？凭驮\，進行更準(zhǔn)確更有針對性的治療。老年全科診療設(shè)立綜合慢性病管理制度，以老年慢性病主動篩查為特色，以多學(xué)科合作為基礎(chǔ)，創(chuàng)新開展老年綜合評估以及老年慢性病的預(yù)防、健康教育、管理和康復(fù)服務(wù)，對老年患者高風(fēng)險因素給予早期識別與干預(yù)，保障醫(yī)療安全。中醫(yī)醫(yī)院要注重發(fā)揮中醫(yī)藥在治未病、康復(fù)等方面的優(yōu)勢，積極開展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識，中醫(yī)健康管理等服務(wù)。
4.基層醫(yī)療機構(gòu)要結(jié)合實際，可通過簽約、巡診等多種方式為確有需要的老年人開展上門診療、康復(fù)、照護等個性服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠與上級醫(yī)療機構(gòu)遠(yuǎn)程會診，為老年人提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。
5.注重對老年綜合征、衰弱、失能、失智的評估與干預(yù)，開展多學(xué)科合作診療，鼓勵患者及其照護者參與照護計劃的制定與實施。為患者提供具有老年特色和連續(xù)性的醫(yī)療照護服務(wù)，如用藥咨詢、營養(yǎng)干預(yù)、老年護理、急性醫(yī)療、中期照護、長期照護和安寧療護等服務(wù)。
6.對住院老年患者進行高風(fēng)險篩查，重點開展跌倒、肺栓塞、誤吸和墜床等項目，建立風(fēng)險防范措施與應(yīng)急預(yù)案、高風(fēng)險篩查后知情告知制度。
(一)提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要充分認(rèn)識建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)對于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、建立完善老年健康服務(wù)體系、保障老年人健康權(quán)益的重要意義;加強組織領(lǐng)導(dǎo)，將建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作納入衛(wèi)生健康系統(tǒng)重點工作;積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，根據(jù)當(dāng)?shù)乩夏耆藢膊≡\治、康復(fù)護理、安寧療護、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等服務(wù)的需求，在醫(yī)療機構(gòu)人員和設(shè)備配備等方面爭取支持。
(二)細(xì)化目標(biāo)，狠抓落實。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要制訂工作方案和年度工作計劃，明確任務(wù)分工和具體措施，結(jié)合機構(gòu)實際，建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)目標(biāo)。結(jié)合莆田市衛(wèi)健委工作要求分為兩步：一是到2021年，我區(qū)所有二級以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、基層衛(wèi)生機構(gòu)(指衛(wèi)生院和衛(wèi)生服務(wù)中心)均要建成老年友善醫(yī)院，在2021年6月前創(chuàng)建城廂區(qū)醫(yī)院為老年友善醫(yī)療機構(gòu)先行單位;二是到2022年，全區(qū)80%以上的綜合性醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護理院和基層醫(yī)療機構(gòu)建成老年友善醫(yī)院。
(三)建立機制，務(wù)求實效。全區(qū)二級以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院要加強老年醫(yī)學(xué)科建設(shè)及老年醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)，增強為老年患者服務(wù)的能力。各級各類醫(yī)療機構(gòu)要以建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)為契機，進一步加強自身管理，優(yōu)化老年患者就醫(yī)流程，改善老年患者就醫(yī)環(huán)境，提高自身服務(wù)能力和水平，提升老年患者看病就醫(yī)滿意度。要建立工作考核機制，確保建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作質(zhì)量，全面完成老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，結(jié)合市衛(wèi)健委將于2021年7月份對老年友善醫(yī)院先行單位進行考核，年底將開展全區(qū)老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)考核工作。
各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)將工作方案和年度計劃細(xì)化，并按方案要求抓好落實，每半年向區(qū)衛(wèi)健局老齡健康股報送老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作進展情況。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇六
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的六中全會的方針政策，與時俱進，認(rèn)真完成上級部門下達(dá)的各項任務(wù)，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點來開展工作，現(xiàn)將__年年工作作如下安排：
一、加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生質(zhì)量是效益的根本。__年年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比，并定期將評比結(jié)果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我;繼續(xù)推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，病歷書寫質(zhì)量，對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié)，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理。
1、疾病的預(yù)防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預(yù)防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認(rèn)真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點，繼續(xù)加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風(fēng)，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進方案,范文庫歡迎您采8集母乳喂養(yǎng)，使四個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)15―49歲育齡婦女分批進行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進計劃生育工作我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī)，提高計劃生育手術(shù)的質(zhì)量，減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥，嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、加強計劃免疫工作，創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診繼續(xù)深入黨的十八屆六中全會精神，規(guī)范免疫接種門診，提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率，繼續(xù)加強預(yù)防接種管理制度，對接種兒童進行仔細(xì)詢問核對，嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥，對不符合接種的兒童進行緩種，加強生物制品的管理，做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕錯種、漏種、重種，避免接種反應(yīng)的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門診不再限于每月的15―20日，只要在工作時間內(nèi)，隨時可以進行預(yù)防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善各項設(shè)施，克服一切困難，爭創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門診。
4、加強傳染病的預(yù)防管理今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設(shè)，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴(yán)防非典疫情的再次流行。進一步完善愛滋病防治機制，建立以院長為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法:本文由本站為您搜集.整理~等知識粘貼上墻，全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告，切實做好愛滋病防治工作。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊》，加強對重大傳染病的監(jiān)測、預(yù)防、控制，防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。
三、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作，切實做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊伍的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平，努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務(wù)站的驗收工作。
四、加強職業(yè)道德建設(shè)，抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調(diào)動全院的積極性創(chuàng)造性。
六、加強醫(yī)院財務(wù)管理，理順財務(wù)關(guān)系今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財務(wù)工作管理制度，進一步提高財務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力，做到科室核算及時準(zhǔn)確，會計科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細(xì)帳。
七、設(shè)施設(shè)備的購置今年將投入一定資金添置救護車1臺，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備，將購置一批高、精、尖儀器設(shè)備，提高輔助檢查的準(zhǔn)確率。由于舊城即將改造，今年我院將切實作好暫時遷院準(zhǔn)備。
八、堅持兩手抓，推進精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》推進我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè)，今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選用條例，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。完善醫(yī)院管理制度，提高工作效率，樹立務(wù)實高效的良好形象。加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)，提高離退休同志的政治和生活~本文由.方案范-文庫'為您;搜}集整-理#待遇，切實做好安全和穩(wěn)定工作，防止重大事故的發(fā)生，杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生，努力維持團結(jié)穩(wěn)定的良好局面。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇七
同志們：
這次會議是在深入貫徹落實省及全市衛(wèi)生計生工作會議精神，在我市全面開啟大干民生的關(guān)鍵時期，經(jīng)市政府同意召開的一次重要會議。這次會議的主要任務(wù)是：回顧總結(jié)我市2017年衛(wèi)生計生事業(yè)取得的成就，安排部署2018年重點工作任務(wù)。稍后，柳市長還要做重要講話，我們要認(rèn)真領(lǐng)會，抓好落實，下面我先講兩方面內(nèi)容。
全面盤點二0一七年工作。
2017年是“十三五”的關(guān)鍵之年，是衛(wèi)生計生事業(yè)改革發(fā)展史上具有重大里程碑意義的一年。一年來，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門的大力支持下，全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)干部職工抓住工作重點，不斷創(chuàng)新，順利完成兩大改革任務(wù)，夯實“三基”水平，打響“三大戰(zhàn)役”，圓滿完成了各項任務(wù)目標(biāo)，衛(wèi)生計生各項工作邁上了新臺階，走在全***乃至全省的前列。
完成兩大改革任務(wù):。
順利完成縣鄉(xiāng)一體化改革、組建醫(yī)療集團改革任務(wù)?？h鄉(xiāng)一體化改革、組建醫(yī)療集團是2017省政府重點改革任務(wù)，市委政府責(zé)成常務(wù)副市長牽頭落實醫(yī)改任務(wù)，多次實地調(diào)研，先后召開常委會、政府辦公會、衛(wèi)計工作現(xiàn)場辦公會研究討論，制定出臺了“一方案兩規(guī)劃一意見”即：（《**市貫徹中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要的實施方案》、《**市中醫(yī)藥發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《**市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃》）及《關(guān)于組建**市人民醫(yī)院醫(yī)療集團推進縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)一體化改革的實施意見》以及7個相關(guān)配套文件。于2017年10月**市醫(yī)療集團正式掛牌成立。出臺了《**市醫(yī)療集團理事會章程》，召開了第一屆**市醫(yī)療集團理事會，選舉產(chǎn)生了首屆醫(yī)療集團理事會理事長及理事，市委任命田軍民為醫(yī)療集團黨委書記。積極完善醫(yī)療集團運行機制，成立了6個業(yè)務(wù)中心和管理中心，目前，醫(yī)療集團已正常運轉(zhuǎn)，開展工作。
夯實“三基”建設(shè)：
一、強基礎(chǔ)，基本公共衛(wèi)生各項工作扎實推進，全市公共衛(wèi)生質(zhì)量大幅提升。健全督查指導(dǎo)機制，對基層公共衛(wèi)生以現(xiàn)場檢查、電話核實，入戶走訪等形式每月進行督查指導(dǎo)開展情況的真實。2017年完成了10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)189個村衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查。創(chuàng)新管理機制，“調(diào)活”檔案管理，變居民健康檔案“以人管理”為“以戶管理”，積極推行居民健康檔案以居住地管理，組織了四次以遷出地為主的居民健康檔案遷入遷出會議。分片對全市基層醫(yī)療機構(gòu)和231個村醫(yī)就第三版公共衛(wèi)生進行了培訓(xùn)。狠抓家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，出臺了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實施方案，與各醫(yī)療單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，將家庭醫(yī)生簽約列為重點考核項目。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)“六個一”宣傳月、打通家庭醫(yī)生簽約服務(wù)“最后一公里”專項行動等活動，居民知曉率、滿意度得到雙提升。目前，重點人群家庭簽約率已達(dá)68%，一般人群家庭簽約率達(dá)，已全部完成考核任務(wù)。迎接了省地考核組的檢查，取得了全省第九名的好成績。召開家庭醫(yī)生“進萬家，送服務(wù)，保健康”活動啟動儀式，全面深入推進家庭醫(yī)生條約服務(wù)。實施群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)提升工程，張?zhí)m衛(wèi)生院及北壇、東南、西南、西關(guān)迎接了***檢查組一行的驗收。截止目前累計建立居民健康電子檔案34萬份，電子化管理達(dá)88%。有30116名65歲以上老年人、40656名高血壓患者、11601名糖尿病患者、1804名嚴(yán)重精神障礙患者、31690名兒童、2019位孕產(chǎn)婦享受到了免費質(zhì)優(yōu)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
二、強能力。醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)不斷強化，群眾就醫(yī)幸福感不斷增強。組織開展首屆醫(yī)護知識競賽、全市醫(yī)師進行病案、處方評比工作，醫(yī)師規(guī)范化執(zhí)業(yè)水平得到明顯提高。先后在三院、人民醫(yī)院承辦了市醫(yī)學(xué)會組織的承辦學(xué)術(shù)交流會和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，邀請省專家及名醫(yī)授課舉辦各類醫(yī)療知識培訓(xùn)會議近35次。積極參加省市舉辦的中醫(yī)藥典大賽，取得二等獎好成績。積極實施“派下來、走出去，沉下去”提升工程。通過醫(yī)聯(lián)體協(xié)議，我市共接受省市下派幫扶醫(yī)生15人，在省市三級醫(yī)院進修達(dá)115人次。共向基層下派醫(yī)師81名。積極開展醫(yī)護人員繼續(xù)教育，今年衛(wèi)計系統(tǒng)醫(yī)護人員871人參加了繼續(xù)教育，達(dá)標(biāo)率。通過一系列的舉措，全市醫(yī)師水平、基本能力大幅度提升；二是強化臨床路徑管理，患者住院費用下降，滿意率提高，目前入徑管理病種已達(dá)到50種。強化重點?？平ㄔO(shè)。人民醫(yī)院、中醫(yī)院3個重點科室申報為省級重點?？?。四是強化醫(yī)院用藥管理。按照***市不合理用藥專項整治的要求，對全市公立醫(yī)院臨時用藥情況進行了自查活動，并***交叉檢查驗收；五是積極推廣中醫(yī)技術(shù)傳承。完成了2所省級中醫(yī)特色基層醫(yī)療機構(gòu)申報，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展了中醫(yī)適宜技術(shù)視頻培訓(xùn)。組織基層確有專長中醫(yī)工作人員參加確有專長考試工作。完成了村衛(wèi)生室中醫(yī)藥適宜技術(shù)注冊。六是優(yōu)化醫(yī)院科室設(shè)置。各醫(yī)院都增設(shè)了老年病科。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部開設(shè)養(yǎng)老病房。為老年病人專設(shè)養(yǎng)老病床51張。市婦計中心根據(jù)醫(yī)院特點，整合成立了5個部。市人民醫(yī)院強化科室管理，科室分工細(xì)化，科室設(shè)置更為規(guī)范合理，為醫(yī)院規(guī)范管理、醫(yī)院發(fā)展提供內(nèi)生動力。七是積極探索新技術(shù)、新項目。各醫(yī)院在新技術(shù)、新項目實現(xiàn)突破，基本實現(xiàn)群眾就近看病，縣域內(nèi)就診的目標(biāo),我市群眾的就醫(yī)幸福感不斷增強。市人民醫(yī)院最近就做了近二十年來首例冠狀動脈造影術(shù)。
三、強基層，基層醫(yī)療機構(gòu)運行向好，業(yè)務(wù)達(dá)到歷史最好水平。始終抓住醫(yī)療機構(gòu)是看病、治病為主業(yè)的工作思路，一直堅持基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的原則，市、鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)特別是基層衛(wèi)生院解決老百姓小病、常見病的能力與水平大大提升，得到基層群眾的肯定和認(rèn)可?；鶎有l(wèi)生院煥發(fā)活力，醫(yī)院業(yè)務(wù)達(dá)到空前，在***首屈一指。截止17年底，基層衛(wèi)生院總業(yè)務(wù)突破3300余萬元，其中，連福、龍鳳、義安、宋古、綿山、萬戶堡、城關(guān)、北關(guān)均突破200萬元，張?zhí)m達(dá)到500萬元，義棠突破600萬元，名列全***衛(wèi)生院前列?；鶎娱T診人次增長。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診總?cè)舜芜_(dá)到174604次，同比去年多出17742人，群眾在基層看病、基層首診在我市得到充分發(fā)揮。市直醫(yī)院業(yè)務(wù)增長新高。截至年底，人民醫(yī)院達(dá)到9000多萬元，中醫(yī)院達(dá)到5000多萬元，婦計中心達(dá)到5900萬元。四是實施倒逼機制，繼續(xù)保持基藥欠款零增長，當(dāng)年基藥回款率達(dá)到90%以上?；饬心昊幥穾そ?00萬元。
打響三大戰(zhàn)役：
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇八
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的'工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1、截止xx月底，全院共采購藥品xx元，比去年同期增加xx%。全年藥庫共發(fā)生藥品xxx元，比去年同期增加xx%。在計劃藥品時做到心中有數(shù)，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期，從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時，認(rèn)真核對藥品名稱，規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中，嚴(yán)格按藥品采購計劃，認(rèn)真核對，并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價格便宜的供應(yīng)商報財務(wù)科審核購進。全年過期和報損藥品xx元，比去年同期減少xx%。
2、一年來，門診藥房調(diào)配處方x萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認(rèn)真，全年調(diào)配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%，中心藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%。無人為的藥品霉?fàn)€，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象。
3、在工作中，科室同志團結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時認(rèn)真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領(lǐng)藥計劃補充藥品，加強處方核對，很少出現(xiàn)差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計，打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，樹立主人翁意識，愛崗敬業(yè)精神，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為，同時積極報考技術(shù)資格考試，現(xiàn)已有x人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
1、缺乏管理經(jīng)驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品、清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇九
本人于xx年x月起，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在工作中，能夠堅守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。
在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結(jié)。
在工作上，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān)，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。
在這一年當(dāng)中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導(dǎo)致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多，責(zé)任重大，其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。
健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。
為了保持優(yōu)點，改進不足，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20xx年里的個人工作計劃制定如下：
1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。
2、在病歷書寫上，進一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力，改進書寫時的用語和習(xí)慣。
3、自己主管的病人，要全程監(jiān)護到出院，做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理，做到不漏交費用。
4、出勤方面要向先進看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假。
5、在醫(yī)患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。
6、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團隊精神。
7、努力提高個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強。
8、在兒童預(yù)防保健工作方面，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù)，積極配合上級指派的臨時任務(wù)。
總之，我在這一年的工作當(dāng)中，進步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇十
近年來，我市按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》及衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳的一系列文件要求，嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入關(guān)口，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)審批程序，加強醫(yī)療機構(gòu)管理，醫(yī)療市場秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。
（一）制定《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》，為醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批提供法律依據(jù)。為完善我市衛(wèi)生服務(wù)體系，優(yōu)化衛(wèi)生資源配置，提高其效益和效率，不斷滿足人民群眾日益增長的多層次、多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，提高居民的健康水平，建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展要求的醫(yī)療保健體系。我市于20xx年制定了《市醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》，此規(guī)劃是我市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的重要組成部分,是全市醫(yī)療資源配置和醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置的重要依據(jù)。《規(guī)劃》的制定為我市醫(yī)療資源的合理配置和合理利用、為我市衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展起到了重要作用。
把關(guān)，誰負(fù)責(zé)。對醫(yī)療機構(gòu)類別、規(guī)模等主要審批事項，實行集體審議。對設(shè)置人提交的資料，嚴(yán)把四道關(guān)口。一是把好醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置單位、設(shè)置人資格審查關(guān)。按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》有關(guān)要求，核查相關(guān)人員的身份證、《醫(yī)師資格證書》、《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》、《護士資格證書》等證件。二是把好相關(guān)資信證明審查關(guān)。審查設(shè)置人提供的資信證明是否具有法律效力，額度是否符合《山東省醫(yī)療機構(gòu)注冊資金基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定，投資預(yù)算、成本效益分析是否可行等。三是把好醫(yī)療機構(gòu)選址、建筑設(shè)計、服務(wù)半徑關(guān)系影響等審查關(guān)。重點對選址、建筑設(shè)計是否符合衛(wèi)生學(xué)要求，服務(wù)半徑內(nèi)與托幼機構(gòu)、中小學(xué)校、其他醫(yī)療機構(gòu)等單位的關(guān)系和影響以及污水、污物、糞便處理方案是否合理等。四是把好核定醫(yī)療機構(gòu)類別、規(guī)模、命名等審批事項關(guān)。醫(yī)療機構(gòu)類別、名稱應(yīng)符合《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定。經(jīng)過嚴(yán)格的材料審核，核發(fā)《設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)批準(zhǔn)書》，并向上級衛(wèi)生行政部門提交《設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)備案書》，詳細(xì)報告審核結(jié)論、批準(zhǔn)事項等，認(rèn)真做好醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批備案工作。
況，污水處理、醫(yī)療廢物處置、醫(yī)院感染管理、消毒隔離等工作情況。嚴(yán)格按照醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)，對未明確基本標(biāo)準(zhǔn)的?？漆t(yī)院或其他醫(yī)療機構(gòu)，不予批準(zhǔn)設(shè)置。對診療科目進行準(zhǔn)確核定，嚴(yán)禁登記一級診療科目的醫(yī)療機構(gòu)開展技術(shù)復(fù)雜、風(fēng)險大、難度大、配套設(shè)備設(shè)施條件要求高的醫(yī)療服務(wù)項目。?？漆t(yī)院科目核準(zhǔn)時，只核準(zhǔn)與其所屬專業(yè)相關(guān)的診療科目。進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)命名，對難以判斷識別名稱或不能把握的情況,按要求及時請示上級衛(wèi)生行政部門。
（四）加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管，依法開展醫(yī)療機構(gòu)校驗工作。市衛(wèi)生局按照醫(yī)療機構(gòu)管理的有關(guān)規(guī)定，每年組織對我市醫(yī)療機構(gòu)及分支機構(gòu)、所轄醫(yī)療機構(gòu)進行集中年度校驗，不斷規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為。在每年的校驗工作開始前，均舉辦醫(yī)療機構(gòu)法律知識暨年度校驗知識培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置基本標(biāo)準(zhǔn)等法律知識，統(tǒng)一校驗標(biāo)準(zhǔn)，明確校驗工作程序，規(guī)范校驗申請材料的填寫。在年度校驗工作中，監(jiān)督員嚴(yán)格按照校驗標(biāo)準(zhǔn)和程序，重點對醫(yī)療機構(gòu)是否達(dá)到《醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》；懸掛的牌匾是否與審批的名稱相符；執(zhí)業(yè)地址與登記地址是否一致；人員資質(zhì)是否符合要求；是否存在超范圍執(zhí)業(yè)及出租承包科室現(xiàn)象；需要變更的事項是否及時辦理變更登記；傳染病防治和醫(yī)療廢物的處置情況；有關(guān)執(zhí)業(yè)人員消毒隔離和無菌操作知識技能現(xiàn)場考核是否合格等。對不符合醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)和登記事項的予以暫緩校驗，暫緩校驗期滿仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，注銷《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
20xx年，市衛(wèi)生局抽調(diào)臨床和疾控專家與執(zhí)法人員組成檢查組，采取“醫(yī)院自查、暗訪夜查、問卷調(diào)查、綜合檢查、專家評查、反饋核查、整改稽查”為主要內(nèi)容的醫(yī)療機構(gòu)“七查法”，對全市二級以上醫(yī)療機構(gòu)進行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)存在的問題下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見條次，有力的規(guī)范了醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為。
（五）加強醫(yī)療機構(gòu)檔案管理，全面掌握醫(yī)療機構(gòu)信息。本行政區(qū)域內(nèi)設(shè)置的所有醫(yī)療機構(gòu)建立起了一套包括設(shè)置審批（備案）、執(zhí)業(yè)登記、變更、校驗、處罰等內(nèi)容的完整的醫(yī)療機構(gòu)管理檔案。檔案管理責(zé)任制度落實到人，做到了各種歸檔資料齊全、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、及時歸檔。穩(wěn)步推進醫(yī)療機構(gòu)信息化管理，按要求使用“醫(yī)療機構(gòu)管理信息系統(tǒng)”,利用電子信息手段進一步加強醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入管理,實時掌握醫(yī)療機構(gòu)管理動態(tài)。
審批；審批許可檔案是否建立和完善等。各級衛(wèi)生行政部門先組織自查自糾，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療機構(gòu)，提出整改意見和時限，對限期內(nèi)仍不符合準(zhǔn)入規(guī)定的要堅決予以注銷。各級衛(wèi)生行政部門加大工作力度，針對各類診所普遍存在的工作場所、設(shè)備設(shè)施和人員配置不達(dá)標(biāo)、規(guī)章制度不健全、管理不嚴(yán)格、執(zhí)業(yè)不規(guī)范的現(xiàn)狀，依法清理整頓。全市各級衛(wèi)生行政部門高度重視醫(yī)療機構(gòu)審批和清理整頓工作，進一步明確了醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批程序，建立健全醫(yī)療機構(gòu)登記和檔案管理制度，杜絕了越權(quán)審批、降低標(biāo)準(zhǔn)審批等違規(guī)審批醫(yī)療機構(gòu)的行為。
近幾年來，在上級衛(wèi)生行政部門和有關(guān)單位的指導(dǎo)和幫助下，我市醫(yī)療機構(gòu)管理工作取得了一些成績，但在具體的工作中也存有問題。一是對民營醫(yī)院的監(jiān)管力度還不夠。二是部分醫(yī)療機構(gòu)診療科目登記和實際開展的項目有出入；三是個別《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》登記注冊項目不夠規(guī)范等等。
主要審批事項要實行集體審議和社會公示制度。對于違反規(guī)定，擅自審批醫(yī)療機構(gòu)行為，依據(jù)有關(guān)法律責(zé)任條款進行處理。四是要繼續(xù)組織對《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》發(fā)放情況進行全面檢查，認(rèn)真梳理醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)登記情況，對不符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》，違反法定程序、有在重大違法事實的醫(yī)療機構(gòu)不予注冊，同時對兩區(qū)發(fā)放的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》嚴(yán)格執(zhí)行備案制度。五是要探索建立長效機制，加強醫(yī)政工作和監(jiān)督執(zhí)法工作的溝通，定期舉辦《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》等法律法規(guī)的培訓(xùn)班，對醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)護人員的注冊、變更登記和《醫(yī)療廣告審查證明》辦理情況實行信息資源共享，實行動態(tài)管理。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇十一
我縣衛(wèi)生工作在縣委、縣政府和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市、縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略部署，以“規(guī)范化建設(shè)年”為主題，堅持一手抓發(fā)展，一手抓抗震救災(zāi)，完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，加強公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，推進城鄉(xiāng)衛(wèi)生均衡發(fā)展，圓滿完成了市、縣下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得了新進展，抗震救災(zāi)取得了階段性重大勝利。
抗震救災(zāi)緊急救援和疾病防控受市、縣表彰。汶川地震后，局黨組迅速研究部署抗震救災(zāi)工作，啟動醫(yī)療救護應(yīng)急預(yù)案，局領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位組織搶險，保證災(zāi)前入院病人的安全轉(zhuǎn)移，妥善安置和及時治療縣內(nèi)地震傷員和綿竹、什邡、德陽、汶川等地318名傷病員，收治的入院傷員無一例死亡。
組織12支醫(yī)療隊共369人次奔赴都江堰、龍池、虹口等地?fù)尵绒D(zhuǎn)運傷病員464人次。出動疾控和衛(wèi)生監(jiān)督人員885人次支援都江堰、彭州災(zāi)后疫情防控。在我縣災(zāi)區(qū)群眾安置區(qū)建立三級醫(yī)療救治和公共衛(wèi)生服務(wù)體系，選派6名醫(yī)護人員為727名災(zāi)區(qū)群眾服務(wù)。以飲水衛(wèi)生監(jiān)測和環(huán)境消毒為重點，扎實抓好災(zāi)后疾病防控，確保了大災(zāi)之后無大疫。制定災(zāi)后重建對口支援方案，對口支援崇州市錦江鄉(xiāng)、江源鎮(zhèn)衛(wèi)生院災(zāi)后重建，援贈醫(yī)療設(shè)備價值3萬余元。
汶川地震后，在短時間內(nèi)完成全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位災(zāi)情調(diào)查摸底和統(tǒng)計工作，對受災(zāi)房屋進行拉網(wǎng)式安全檢查和鑒定，及時編制了《xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)災(zāi)后重建20xx-20xx年規(guī)劃》，完成了高板等13家衛(wèi)生院的危房拆除和加固維修改造，對縣一醫(yī)院、縣二醫(yī)院、縣疾控中心、縣120急救指揮中心和趙家、五鳳、云繡衛(wèi)生院等單位受損房屋進行了維修加固，楊柳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遷建工程正在裝修，五鳳、趙家、云繡衛(wèi)生院改造即將完工，清江衛(wèi)生院已完成招標(biāo)，高板、三星、棲賢衛(wèi)生院災(zāi)后重建工程即將掛網(wǎng)招標(biāo)。目前，已上報并正爭取6個縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和28個村衛(wèi)生站災(zāi)后重建項目。
通過努力，全年對上爭取市政府災(zāi)后重建資金1000萬元，市紅十字會災(zāi)后維修加固資金200萬元，市財政維修加固資金60萬元;中國紅十字總會和紅十字基金會災(zāi)后重建援建資金2117萬元;中央20xx年新增農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金562萬元，涉及全縣災(zāi)后重建及加固維修項目33個。截至目前，共爭取資金3939萬元。
在縣級醫(yī)療單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范了管理體制、功能定位、財務(wù)管理、運行機制和分配制度、藥品管理。
建立了縣醫(yī)院管理中心，負(fù)責(zé)全縣公立醫(yī)療機構(gòu)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)管理、財務(wù)和資產(chǎn)管理、人事管理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急和醫(yī)療急救指揮調(diào)度。經(jīng)縣委、縣政府審查同意，制定實施了《xx縣公立醫(yī)院和衛(wèi)生院全面實施規(guī)范化建設(shè)的實施方案》。
按照基本醫(yī)療、健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)“六位一體”服務(wù)模式要求，明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共衛(wèi)生及基本醫(yī)療服務(wù)兩大功能。
實施“收支兩條線”和會計委派制。投資30萬元建立衛(wèi)生財務(wù)集中支付中心，對醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)實行報帳制集中管理，取消原有所有資金帳戶，建立統(tǒng)一的收入和支出帳戶，糾正和規(guī)范開支86項，杜絕不合理開支13萬余元，控制了債務(wù)增長。制發(fā)了《xx縣衛(wèi)生局關(guān)于規(guī)范物資采購及修繕工作的通知》，規(guī)范了修購開支管理。
重新核定人員編制、定崗、定責(zé)、定薪，全縣24家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院確定編制803人。制定實施《xx縣醫(yī)療衛(wèi)生單位分配方案指導(dǎo)意見(試行)》，職工工資實施崗位工資和績效工資制度，促使績效分配向臨床一線、優(yōu)秀人才和重要崗位傾斜。
縣級醫(yī)療單位藥品堅持陽光采購，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品堅持“兩網(wǎng)”配送率達(dá)100%。實施低利率藥品順加價，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院順加30%，縣級醫(yī)院順加15%。制定了藥品、醫(yī)用品采購制度和基本醫(yī)療用藥目錄，嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)和收費公示制度，引導(dǎo)和規(guī)范用藥，杜絕“亂檢查”、“大處方”，將縣級醫(yī)療機構(gòu)人均門診費用控制在75元/次左右，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人均門診費用控制在35元/次左右;縣級醫(yī)療機構(gòu)人均住院費用控制在280元/床/日左右，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人均住院費用控制在120元/床/日左右。
完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立公共衛(wèi)生所設(shè)施設(shè)備，制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生所人員考核制度，規(guī)范了管理制度和工作流程。推行了發(fā)熱門診、腸道門診、犬傷門診和預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)。
按照醫(yī)院等級管理要求，推動醫(yī)療醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進，提高整體服務(wù)功能。建立完善了管理方案，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)流程，完善了《基本醫(yī)療診療項目》、《基本醫(yī)療用藥目錄》。在縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院率先推行使用“成都通用門診病歷”。開展了醫(yī)院藥事管理委員會指導(dǎo)臨床用藥工作，由專門臨床藥師跟蹤查房，看病歷記錄，看醫(yī)囑、處方等，處方合格率明顯提高，對存在的問題及時反饋并分析、點評、通報。
開展了以醫(yī)院感染監(jiān)控、臨床實驗室質(zhì)控、醫(yī)院核心制度落實為重點的“醫(yī)療安全百日行動”。加強了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等的執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，堅持事情沒查清楚不放過、原因沒找準(zhǔn)不放過、責(zé)任追究不到位不放過、整改不到位不放過“四不放過”原則，保障了醫(yī)療安全，降低了醫(yī)療風(fēng)險。合理調(diào)整病員流向和結(jié)構(gòu)，實施了縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診制度，雙向轉(zhuǎn)診病員1000余人次。
現(xiàn)場審驗注冊醫(yī)療機構(gòu)68家，校驗換發(fā)《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》458個，清理醫(yī)療機構(gòu)注冊不符合要求的項目2236項，依法調(diào)整有關(guān)登記審批事項1688項，依法取消有關(guān)登記審批事項548項;組織完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名考試356人，受理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊145人次、執(zhí)業(yè)護士注冊136人;委托縣二醫(yī)院考核醫(yī)師增加執(zhí)業(yè)科目18人次，涉及3個專業(yè)。制定了《xx縣專業(yè)技術(shù)人員定期考核工作實施方案》，對20xx名專業(yè)技術(shù)人員進行了定期考核。經(jīng)審核篩查，符合簡易程序考核1239人，符合一般程序考核784人。啟動實施了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。
制訂實施了《加強醫(yī)院文化建設(shè)實施方案》，統(tǒng)一制作了服務(wù)流程標(biāo)識圖和醫(yī)療、護理、公共衛(wèi)生制度標(biāo)牌，規(guī)范了院容院貌，改善了醫(yī)務(wù)人員形象。
開展了無償獻(xiàn)血宣傳活動和應(yīng)急獻(xiàn)血演練，建立了穩(wěn)定的自愿無償獻(xiàn)血隊伍。繼續(xù)加強了臨床用血管理。無償獻(xiàn)血和血液安全管理被成都市評為先進單位。
撤并非建制衛(wèi)生院2家。開展規(guī)范鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理試點取得良好成效。隆盛鎮(zhèn)實施衛(wèi)生院與村站松散管理，統(tǒng)一為村醫(yī)生購買醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險，統(tǒng)一質(zhì)量管理、對外形象、藥品管理、財務(wù)管理、目標(biāo)考核。廣興鎮(zhèn)將村衛(wèi)生站納入衛(wèi)生院統(tǒng)一管理，重新規(guī)劃村衛(wèi)生站并由衛(wèi)生院醫(yī)生任站長，實施集體辦公，公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)均由衛(wèi)生院負(fù)責(zé)。
我縣衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)取得的成效得到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，工作經(jīng)驗在我縣舉行的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院規(guī)范建設(shè)座談會上交流，在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗交流會上交流，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)收支兩條線的成功模式在全市郊縣推廣，并受到《健康報》關(guān)注。
投資50余萬元，配制有線通訊、計算機應(yīng)用技術(shù)、車載信息終端gps，依托現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)實施全縣120呼救集中受理，組建xx“120”急救指揮中心，完成了社會急救醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?！?g”(gps-gprs-gis)綜合技術(shù)系統(tǒng)的應(yīng)用，位居全市郊縣領(lǐng)先水平。我縣“120”急救指揮體系在抗震救災(zāi)醫(yī)療應(yīng)急和日常急診救治中成功發(fā)揮了指揮中樞作用，受到了市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
強化傳染病疫情監(jiān)測與管理，狠抓災(zāi)后疾病防控和艾滋病、霍亂、結(jié)核病、手足口病防治措施的落實，傳染病發(fā)病率控制在220.90/10萬，與20xx年同比下降6.19%;全年未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生疫情。血吸蟲病防治基本達(dá)到傳播阻斷，查螺412.5萬平方米，滅螺107.2萬平方米，查病74165人。狂犬病防制與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，實行責(zé)任倒查制度，加強了犬只管理，狠抓了滅犬工作，建立實施了犬傷患者免疫信息反饋制度，強化了防制知識宣傳，實現(xiàn)了“0”發(fā)病目標(biāo)。
努力實施國家擴大免疫規(guī)劃，疫苗全程接種率達(dá)99.52%。完成麻疹疫苗強化免疫接種124880人，接種率達(dá)99.53%，如期實現(xiàn)了國家消除麻疹目標(biāo)。乙肝疫苗首針及時接種率97.62%。
確保了大災(zāi)之年無大疫。在清江路口、趙楊路口、成野路口、趙官路口設(shè)點對從災(zāi)區(qū)返回車輛進行24小時消毒。出動人員1642人次，消毒災(zāi)區(qū)返回車輛825輛、都江堰和彭州災(zāi)區(qū)尸體88具。出動人員752人次，消毒公共場所面積達(dá)178.5萬平方米。為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、醫(yī)療衛(wèi)生單位、學(xué)校、部分單位以及宗教寺廟等地共62家單位分發(fā)大衛(wèi)消毒劑3388公斤、滅菌片102瓶。
成立了局長任組長的“三鹿牌嬰幼兒奶粉”事件醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了醫(yī)療救治專家組，制定實施了救治應(yīng)急預(yù)案，采取“四定”、“三集中”、“三免費”的強力措施抓好三鹿牌嬰幼兒奶粉事件醫(yī)療篩查救治工作：一是定醫(yī)院、定人員、定場所、定標(biāo)準(zhǔn)。二是集中人員、集中設(shè)備、集中指揮。三是免掛號費、免輔助檢查費、免治療費。通過努力，篩查患兒13153人次，診斷233人，收住院28人次。
20xx年是省、市確定的婦幼保健年，按照省、市要求充實了基層婦幼人員，完善了婦幼衛(wèi)生、產(chǎn)科工作制度和孕期保健設(shè)施。強化了產(chǎn)科質(zhì)量、母嬰保健檢查、高危妊娠管理和產(chǎn)科急救訓(xùn)練。加強了母嬰保健技術(shù)服務(wù)工作，對全縣18家助產(chǎn)技術(shù)單位開展了母嬰保健專項執(zhí)法檢查。全面安裝使用“婦幼保健一卡通管理系統(tǒng)”，建立起全縣婦女兒童健康信息平臺。
在全縣實施婦女病普查普治工作(032項目)，完成24544人普查任務(wù)，中國扶貧基金會健康扶貧工程組委會對此給予通報嘉獎。通過努力，孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率分別控制在45.63/10萬以內(nèi)、10.65‰以內(nèi);高危妊娠和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率分別達(dá)100%、85.3%;新生兒疾病篩查率達(dá)82.8%。
10月中旬在全市郊區(qū)縣率先正式啟動全縣范圍精神疾病線索調(diào)查工作，12月30日完成并通過驗收。
推行衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)格化管理。選聘44名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，網(wǎng)絡(luò)延伸到每一條街道、每一個行政村，實現(xiàn)了橫向到邊，縱向到底。在餐飲行業(yè)和公共場所，推行衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理和食品原料進貨索證制度和食品安全信息公示制度，學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理率達(dá)100%，餐飲行業(yè)量化分級率達(dá)100%，評級率達(dá)85%。狠抓農(nóng)村群宴監(jiān)管，全年共監(jiān)督農(nóng)村群宴8595桌，實現(xiàn)了全年無重大食物中毒和可疑食源性疾病爆發(fā)。深入開展了食品安全專項整治活動，確保了全縣重大活動、重大節(jié)日期間的食品衛(wèi)生安全。
同時，狠抓災(zāi)后群眾安置點、救援食品、災(zāi)后飲水衛(wèi)生監(jiān)測，完成飲用水監(jiān)管164戶次、食品生產(chǎn)經(jīng)營1200余戶次、學(xué)校食堂274戶次、醫(yī)療機構(gòu)69家次、災(zāi)民安置點35次，確保了災(zāi)后群眾食品、飲水衛(wèi)生安全和災(zāi)后學(xué)校按時復(fù)課。開展嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)、整頓醫(yī)療秩序?qū)ｍ椪位顒?次，檢查醫(yī)療機構(gòu)400余家次、保健品經(jīng)營場所30余家次，消毒產(chǎn)品經(jīng)營場所40余家次，取締無證行醫(yī)攤點15家。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇十二
1、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全力抓好本所綜合業(yè)務(wù)大樓的新建工作，力爭主體工程竣工。支持縣(市、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督所辦公大樓的立項爭取工作。
2、加強衛(wèi)生監(jiān)督信息建設(shè)。對衛(wèi)生監(jiān)督數(shù)據(jù)信息進行綜合處理、統(tǒng)計分析，輔助行政決策，提供公眾服務(wù)。
3、加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè)。根據(jù)^v^《20xx—20xx年全國衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓(xùn)規(guī)劃》，積極組織參加國家、省組織的有關(guān)培訓(xùn)工作，抓好市、縣(市、區(qū))兩級衛(wèi)生監(jiān)督所的常規(guī)培訓(xùn)工作，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平。
4、加強單位內(nèi)部管理工作。建立健全單位內(nèi)部管理制度，加強著裝風(fēng)紀(jì)、勞動紀(jì)律、考勤制度、學(xué)習(xí)制度建設(shè)，實現(xiàn)單位管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
第二、突出衛(wèi)生執(zhí)法工作重點，加強日常監(jiān)督管理工作。
1、繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治工作。
(1)全面開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查，重點檢查營利性醫(yī)療機構(gòu)、個體診所和對外開放的企事業(yè)單位所設(shè)醫(yī)療機構(gòu)的聘用人員，嚴(yán)肅查處偽造醫(yī)師資格證書騙取醫(yī)療執(zhí)業(yè)注冊的違法行為。加強對肝病、泌尿感染性疾病、癲癇、痔瘺等?？坪歪t(yī)學(xué)美容專科的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)的違法行為。
(2)繼續(xù)整治非營利性醫(yī)療機構(gòu)“出租科室”、“外包科室”的違規(guī)活動，對有令不行、有禁不止的醫(yī)療機構(gòu)及承包者予以嚴(yán)肅處理，并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任。
(3)深入開展農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)市場整頓治理，重點加強對農(nóng)村個體診所執(zhí)業(yè)范圍和個體醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊無證行醫(yī)、游醫(yī)藥販、非法坐堂行醫(yī)的違法行為。
(4)繼續(xù)開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)活動整治，嚴(yán)肅查處非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別終止妊娠的行為，加強產(chǎn)前診斷、人類輔助生殖技術(shù)、中止妊娠技術(shù)和助產(chǎn)技術(shù)等執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查。
(5)嚴(yán)厲打擊非法采供血液(漿)活動。依法查處以暴力和威脅等方式強迫他人出抽出血液和原料血漿的“血頭”、“血霸”，嚴(yán)肅查處血站和單采漿站跨區(qū)采血液(漿)和超量頻采的違法行為。
(6)深入開展醫(yī)療機構(gòu)臨床用血監(jiān)督檢查。堅決打擊醫(yī)療機構(gòu)自采自供血液的違法犯罪活動，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)急用血行為。
(7)積極開展二級以上醫(yī)院巡查工作試點。積極配合^v^開展大型醫(yī)院巡查工作，督促、指導(dǎo)和推動二級以上醫(yī)院貫徹落實國家有關(guān)醫(yī)療管理法規(guī)和方針政策，幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)問題，整改提高，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(8)加大對違法虛假醫(yī)療廣告的監(jiān)督管理力度，嚴(yán)厲懲治虛假違法醫(yī)療廣告，切實規(guī)范醫(yī)療廣告市場。
2、以餐飲服務(wù)單位和公共場所為重點，進一步加強公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。
(1)加大《食品安全法》宣傳力度，依法履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)，做好餐飲服務(wù)單位、保健食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(2)開展食品安全和食源性疾病監(jiān)管工作，組織協(xié)調(diào)食品安全質(zhì)量抽檢，協(xié)助衛(wèi)生行政部門開展食品安全預(yù)警信息。
(3)切實抓好學(xué)校食品安全、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防治監(jiān)督工作，加強學(xué)生健康體檢和健康檔案監(jiān)管，逐步開展學(xué)校教室衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇十三
尊敬的xxx衛(wèi)生局各位領(lǐng)導(dǎo)：
診所對今年工作總結(jié)如下：
一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫(yī)療事業(yè)與黨和國家的方針政策一致。
二、10年來我診所員工在臨床工作中對病人態(tài)度和藹，盡量滿足病人所需。
1、對來就診的每位病人，仔細(xì)詢問病史、過去史、家族史，規(guī)范醫(yī)療處方，配藥做到三查八對一注意，嚴(yán)密觀察病人治療過程中的反應(yīng)。
2、認(rèn)真履行衛(wèi)生行政部門對我診所的`空氣、物表、醫(yī)護人員及消毒液的抽樣檢查，符合醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、醫(yī)療垃圾分類，毀形用黃色垃圾袋裝置，交于同興公司，并如實作好醫(yī)療廢物處置記錄，生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛(wèi)處置。
4、嚴(yán)格遵守紫外線消毒制度，并如實作好消毒記錄。
5、定期更換所有的消毒液，并如實作好消毒記錄。
6、床頭、床柜、地面、桌面用來蘇液消毒，床面保持干凈整潔通風(fēng)良好，給病人一個舒適的環(huán)境。
三、在xxx衛(wèi)生局的指導(dǎo)下完成了各項指標(biāo)，按時參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，并取得學(xué)分。
四、認(rèn)真開展內(nèi)科、外科常見病、多發(fā)病的處理，對疑難病人立即向當(dāng)?shù)厣霞夅t(yī)院轉(zhuǎn)診。
五、我診所10年來對診療科目、執(zhí)業(yè)地點、登記項目及醫(yī)護人員無變更、無衛(wèi)生技術(shù)人員違規(guī)執(zhí)業(yè)情況發(fā)生。
六、在醫(yī)療實踐工作中，抱著以病人為親人的思想態(tài)度，對病人多觀察、多咨詢、多回訪，對危重病人及時向當(dāng)?shù)厣霞夅t(yī)院輸送或電話聯(lián)系，對家庭條件差的年老病人給予親人般的關(guān)懷、照顧，盡量減免醫(yī)藥費，遇到行動不便的老年人主動送回家。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇十四
20xx年傳染病督導(dǎo)工作計劃為了保障公眾健康，規(guī)范傳染病防控監(jiān)督工作，根據(jù)《^v^傳染病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)，依據(jù)省、市疾病預(yù)防控制中心20xx年的傳染病工作計劃的要求，為提高我區(qū)傳染病管理等工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問題，規(guī)范工作程序，完善我區(qū)傳染病監(jiān)測系統(tǒng)，及時對零缺報單位開展督導(dǎo)檢查進行督導(dǎo)，現(xiàn)制定本計劃。
轄區(qū)各級醫(yī)療單位。
2、醫(yī)療單位傳染病管理與零缺報工作督導(dǎo)；
3、醫(yī)療單位腸道門診開展與建設(shè)情況督導(dǎo)；
4、傳染病培訓(xùn)及業(yè)務(wù)知識掌握情況督導(dǎo)。
（一）傳染病疫情報告情況的督導(dǎo)內(nèi)容。
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立傳染病疫情報告的管理制度及依法履行傳染病疫情報告與管理職責(zé)的情況。
（二）督導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)對傳染病疫情報告情況。
2.現(xiàn)場檢查傳染病疫情審核記錄、核查設(shè)置疫情電話的情況；
3.檢查與傳染病疫情報告相關(guān)的其他情況。
（三）督導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)傳染病疫情報告情況時采取的方法。
1.查閱明確疫情報告管理職責(zé)文件，核實專職疫情報告人員；查閱傳染病報告管理制度，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括傳染病診斷、登記、報告、檢查等方面；查閱門診工作日志；對臨床異常診斷信息的快速反應(yīng)流程及有關(guān)記錄。
2.現(xiàn)場檢查門診日志、傳染病報告登記、傳染病報告卡等資料，核查未按照規(guī)定報告?zhèn)魅静∫咔榛螂[瞞、謊報、緩報傳染病疫情報告的情況。
3.查閱開展傳染病疫情報告管理記錄、報告。
現(xiàn)場檢查傳染病監(jiān)測制度、本轄區(qū)內(nèi)的傳染病監(jiān)測計劃和工作方案，以及傳染病監(jiān)測信息收集、分析和報告。
1.查閱傳染病疫情調(diào)查處置技術(shù)以及傳染病疫情調(diào)查處理記錄、報告。
2.現(xiàn)場檢查對法定傳染病病人或者疑似傳染病病人采取隔離控制措施的場所、設(shè)施設(shè)備以及使用記錄。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇十五
一是進行價格公示。藥品、手術(shù)費、設(shè)備檢查費、化驗費等服務(wù)價格全部上墻明示，接受群眾和社會監(jiān)督。
二是公開承諾。向社會公開承諾服務(wù)內(nèi)容和時限、用藥知情同意、貴重藥品使用審批等，防止濫用貴重藥品、開大處方等現(xiàn)象發(fā)生。
三是簽定醫(yī)患協(xié)議書，醫(yī)患雙方承諾不送和不收紅包;門診和住院實行病人自主擇醫(yī)。
規(guī)范了病房工作程序，嚴(yán)格了“三查七對”、“三基三嚴(yán)”、三級醫(yī)師查房等操作規(guī)程和制度，遏制推諉病人、漠視病人合理要求的現(xiàn)象。加強對掛號、藥局、收款處等窗口科室的形象教育，并為患者提供導(dǎo)診、熱水、候診座位等方便服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷。
圍繞醫(yī)療技術(shù)人員的學(xué)識結(jié)構(gòu)、醫(yī)療業(yè)務(wù)與醫(yī)療收費、單病種平均收費情況、常用藥品價格等情況，開展醫(yī)療服務(wù)評價活動，通過醫(yī)療服務(wù)評價，能夠橫向比較相同級別的醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)情況，供就醫(yī)者選擇?！罢\信服務(wù)”活動有效地解決了群眾“看病難、看病貴”等問題，樹立了醫(yī)療服務(wù)的新形象。解決群眾關(guān)心的熱點問題。
一是對收受“紅包”、藥品臨床促銷、開單提成等問題開展專項治理，每季度進行一次醫(yī)德查房，及時查處藥品臨床促銷等問題;對處方進行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)不合格處方，按規(guī)定嚴(yán)肅處罰;將常用藥品價格、常規(guī)檢查價格公示上墻，嚴(yán)格按收費標(biāo)準(zhǔn)收費。
二是結(jié)合醫(yī)院質(zhì)量管理年活動，調(diào)整和充實了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、技術(shù)管理委員會、護理專業(yè)技術(shù)委員會、病案質(zhì)量管理委員會，加強醫(yī)療護理質(zhì)量的制度化建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療護理查房和會診制度;堅持每月抽查病案，組織病案會審和評比最佳病志活動，每月評選出最佳病志10份，給予物質(zhì)獎勵;制定《門診質(zhì)量管理檢查細(xì)則》，建立《門急診醫(yī)師準(zhǔn)入制度》，實行了科主任出門診制度，加強門診質(zhì)量管理;每季度進行一次患者滿意度問卷調(diào)查，促使醫(yī)護人員提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度.
20xx年已然離去，20xx年悄然來臨，在辭舊迎新之際，我縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位陸續(xù)召開各類年終會議，全面回顧一年所取得的成績，展望新年工作，力求在新的一年有一個新的開端。
近日，橋頭胡中心衛(wèi)生院、岔路中心衛(wèi)生院、前童衛(wèi)生院等單位召開全體職工大會，由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)對各醫(yī)院過去一年的工作和所取得的成績進行了全面總結(jié)，同時對20xx年度重點工作進行了部署，會議還對各線各科室先進進行了表彰。橋頭胡中心衛(wèi)生院在評比先進過程中充分發(fā)揚民主，以無記名投票預(yù)選產(chǎn)生14個先進個人，再由院辦領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過討論后最終產(chǎn)生11名先進個人。
西店衛(wèi)生院還專門召開了公共衛(wèi)生茶話會、編外人員茶話會和聯(lián)村醫(yī)生例會，多層次多角度多方位與各線工作人員開展座談交流，傾聽各部門各線人員的意見建議，改進工作方面，并對各線人員進行慰問。強蛟衛(wèi)生院聯(lián)合鎮(zhèn)政府組織召開了鎮(zhèn)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員年終會議，總結(jié)了20xx年的工作，對20xx年的工作作了整體部署。同時，鎮(zhèn)公共衛(wèi)生委員會還對20xx年先進公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員進行了表彰。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇一
根據(jù)市區(qū)局的統(tǒng)一布署和安排，結(jié)合醫(yī)院實際，迅速成立了管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了活動實施方案，以“更新服務(wù)觀念、改善服務(wù)態(tài)度、完善規(guī)章制度、美化醫(yī)院環(huán)境”為主題，采取一系列切實有效的措施，保證管理活動的順利開展。
（一）嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
認(rèn)真落實開展“管理”的要求，及時修訂和完善相關(guān)的醫(yī)療制度，在國家醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范的框架內(nèi)開展診療活動；嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門核定的診療科目執(zhí)業(yè)，醫(yī)院及科室命名規(guī)范；各診療崗位均由具有法定資質(zhì)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為病人提供診療，不超范圍執(zhí)業(yè)；按照規(guī)定申請醫(yī)療機構(gòu)校驗及發(fā)布醫(yī)療廣告；有完整的醫(yī)院管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
（二）提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。
調(diào)整醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控委員會，加強對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)的管理，明確各區(qū)域的劃分，規(guī)范工作流程，確保病人安全。在注重醫(yī)療質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上，醫(yī)院嚴(yán)格按照《重慶市各級醫(yī)療機構(gòu)開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理暫行辦法》申請開展了多項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、目前已開展的新技術(shù)有外科（骨科）激光、射頻治療，關(guān)節(jié)鏡治療等，經(jīng)過一段時間的運行，已取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
20xx年我院加強三基訓(xùn)練及人才培養(yǎng)，目前我院全院職工共計183人。其中醫(yī)技護理人員100人。高級職稱8人，中級職稱23人。重點開展徒手心肺復(fù)蘇的訓(xùn)練及考核，所有醫(yī)務(wù)人員人人考核過關(guān)。舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)講座9次，活躍了學(xué)術(shù)氣氛，通過三基培訓(xùn)及考試考核，提高了醫(yī)療技術(shù)水平。
20xx年我院醫(yī)務(wù)科共接待醫(yī)療投訴8件，均得到了妥善處理。全年未發(fā)生一級醫(yī)療事故和社會影響大的安全事件和惡性的事件。
（三）改善就診環(huán)境，滿意服務(wù)患者。
1．努力改善門診就診環(huán)境，使五官科門診、婦科門診等科室擁有了溫馨的候診環(huán)境，標(biāo)識系統(tǒng)清晰、醒目，為患者就診帶來極大的方便。
2．在門診、住院部、后勤部門開展了流動星級評比活動，從就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等方面每月進行綜合考評，并對優(yōu)秀科室進行表揚和獎勵。
3．在病區(qū)開設(shè)了健康園地，并為患者發(fā)放健康手冊，定期選擇經(jīng)驗豐富的護士為病人及家屬耐心地進行健康知識宣教、家庭護理知識示范、健康咨詢指導(dǎo)先進，每個病區(qū)設(shè)立“健康咨詢臺”和“健康溝通日”，增進了護患間的溝通，養(yǎng)活醫(yī)護患矛盾和醫(yī)療糾紛。
4．加強對門診、急診風(fēng)險科室急救能力的檢查力度，時刻做到搶救設(shè)備、設(shè)施、藥品齊備、完好；實現(xiàn)門診急診會診迅速到位，暢通“綠色”通道，提高急危重患者的搶救成功率。
（四）規(guī)范經(jīng)濟管理，降低醫(yī)藥費用。
1．醫(yī)院建立了規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序，實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批，分清級次，責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，對于新增或調(diào)整的醫(yī)療服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)，均及時進行調(diào)整，無擅自設(shè)立收費項目。
2．實行醫(yī)藥分開核算，分別管理，控制藥品收入比例。在臨床用藥中堅持合理用藥，便宜藥能治好的決不準(zhǔn)用昂貴的，國產(chǎn)藥能解決的問題決不準(zhǔn)用進口藥，能用一種藥就不用多種藥，醫(yī)院還成立了合理用藥檢查小組，不定時檢查處方，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，立即對責(zé)任醫(yī)生和相關(guān)科室給予處罰。在病區(qū)對病人實行發(fā)藥簽字制度，自費藥品和貴重藥品必須由患者簽字同意。
3．醫(yī)院規(guī)定大型設(shè)備的檢查，須由病人或其家屬簽字方可進行。
（五）狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。
1．我院按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，院領(lǐng)導(dǎo)與各科主任簽訂了任務(wù)書，明確任務(wù)，落實責(zé)任，把各項工作落到實處。
2．堅持實行“一書一表”制，即：每位患者入院時，發(fā)給承諾書和住院須知，出院時征求患者意見，填寫評價表，每月下科室收集、征求意見，匯總后，及時將收集情況及患者意見在院周會上反饋，并責(zé)成相關(guān)科室加以改進。全年患者滿意度調(diào)查滿意率均為98%以上；在門診和住院大廳公布投訴電話，各樓層設(shè)立意見箱，由專人及時接待和處理患者投訴。
通過管理活動的開展和一系列有效措施的實施，全院規(guī)范了醫(yī)療行為，提高了醫(yī)療質(zhì)量，取得了一定的成績。在管理年各項措施的實施和全院職工的共同努力下，在90張床位的基礎(chǔ)上病床使用率始終保持在91.9%以上，門診量增長8%，住院人數(shù)增長20xx余人，手術(shù)例數(shù)增長了1000例。
深入開展管理活動，是提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)、提升醫(yī)院管理水平的重大舉措，主要工作思路是：以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，質(zhì)量管理貫穿于醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。我們將采取更積極穩(wěn)妥的經(jīng)營形式，狠抓醫(yī)療質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，擴展醫(yī)院更為廣闊的發(fā)展空間。我們堅信，在市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟醫(yī)院的幫助支持下，醫(yī)院全體職工定會攜起手來，鼓足干勁，以對黨、對人民、對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和飽滿的工作熱情，全面推動醫(yī)院管理向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進，開創(chuàng)出醫(yī)院工作的嶄新局面。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇二
為鞏固老年友善醫(yī)院創(chuàng)建成果，使老年友善醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位，加強老年友善醫(yī)院健康服務(wù)體系建設(shè),促進我院老年醫(yī)學(xué)發(fā)展，不斷優(yōu)化老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度，更好地滿足老年人的健康及照護需求。
(一)加強組織管理，鞏固老年友善醫(yī)院成果。
1、醫(yī)院主要以院長侯松為組長，全面落實老年友善醫(yī)院具體工作，每年將老年友善醫(yī)院的管理工作列為全院工作管理重點，鞏固成績，加強督導(dǎo)與考核，形成長效管理機制，使老年友善醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、在老年友善醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，促進技術(shù)指導(dǎo)小組各司其職，開展老年友善醫(yī)院管理的日常工作。
1、根據(jù)老年友善醫(yī)院要求改進我院各項工作。以老年患者為中心，改善老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度。各科室要加大老年友善醫(yī)院宣傳力度，擴大老年友善醫(yī)院創(chuàng)建的影響力，更好地滿足老年人的健康及照護需求。
2、加強對全院醫(yī)護人員有老年友善醫(yī)院管理和老年醫(yī)學(xué)知識等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，其中包括有與老年人溝通交流技巧方面的培訓(xùn)。
3、開展門診和住院病人滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對服務(wù)、環(huán)境等進行評估和改善。
4、加強多學(xué)科整合管理，按照老年綜合評估制度要求，在病房開展老年綜合評估工作。
5、完善老年患者用藥咨詢門診工作，促進臨床藥學(xué)人員對老年患者進行用藥評估和用藥指導(dǎo)。
1、努力落實我院關(guān)于老年友善醫(yī)院的相關(guān)制度:如《創(chuàng)建老年友善醫(yī)院員工服務(wù)規(guī)范》、《雙向轉(zhuǎn)診工作制度》等。
2、制定老年友善醫(yī)院培訓(xùn)計劃:使老年友善醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位，加強老年醫(yī)院健康服務(wù)體系建設(shè)，促進我院老年醫(yī)學(xué)發(fā)展，改善老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度，更好地滿足老年人的健康及照護需求。
醫(yī)院網(wǎng)站加強老年友善工作的宣教。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇三
為認(rèn)真貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，實施積極應(yīng)對人口老齡化戰(zhàn)略，按照中共中央、國務(wù)院《關(guān)于積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》、國家衛(wèi)生健康委員會《關(guān)于開展建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作的通知》要求，聚焦全委衛(wèi)生健康服務(wù)質(zhì)量提升攻勢，經(jīng)研究決定，在我院開展創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作，實施方案如下。
加強全市醫(yī)療機構(gòu)能力建設(shè)，在做好全部人群普惠醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點關(guān)注老年人醫(yī)療服務(wù)需求，完善各項政策，優(yōu)化老年人就醫(yī)流程，提高老年人就醫(yī)滿意度，推動老年友好社會建設(shè)。到20**年底建成老年友善醫(yī)療機構(gòu)。
成立**醫(yī)院老年友善醫(yī)院建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，承擔(dān)老年友善醫(yī)院建設(shè)的組織與管理工作。老年友善醫(yī)院建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由**兼任，副主任由**擔(dān)任，辦公室成員為相關(guān)科室主任，負(fù)責(zé)老年友善醫(yī)院建設(shè)的日常工作。
組長：
常務(wù)副組長：
副組長：
成員：
（一）構(gòu)建老年友善文化。
加強醫(yī)療機構(gòu)文化建設(shè)，將關(guān)心愛護老年人、維護老年人尊嚴(yán)、保障老年人合法權(quán)益納入機構(gòu)文化建設(shè)體系，加強老年友善文化工作，做到常態(tài)化、制度化，形成尊老、敬老、助老的文化氛圍。
（二）加強老年友善管理。
通過建章立制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、經(jīng)費支持等方式，建立老年友善醫(yī)療機構(gòu)運行機制，全面落實老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策，對老年健康教育、疾病診治、康復(fù)護理、安寧療護、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等方面給予支持，建立老年患者雙向轉(zhuǎn)診機制，形成醫(yī)聯(lián)體協(xié)作管理模式。
（三）優(yōu)化老年友善服務(wù)。
根據(jù)老年人患病特點和就醫(yī)情況，提供多渠道掛號服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，建立老年人就醫(yī)綠色通道，注重老年綜合征、衰弱、失能、失智的評估和干預(yù)，開展多學(xué)科合作診療，對住院老年患者進行高風(fēng)險篩查，建立風(fēng)險防范措施和應(yīng)急預(yù)案、高風(fēng)險篩查后知情告知制度。在老年病科開展老年綜合評估服務(wù)。根據(jù)自身特點，開展“智慧助老”行動，解決老年人運用智能技術(shù)困難。
（四）營造老年友善環(huán)境。
根據(jù)老年人的身心特點，加強對無障礙服務(wù)設(shè)施和標(biāo)識系統(tǒng)的維護與完善，加強老年友善環(huán)境整治，改善老年患者就醫(yī)環(huán)境，提升老年患者就醫(yī)感受，確保老年人就醫(yī)舒適和安全。
根據(jù)青島市衛(wèi)生健康委制定《青島市創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》（試行），其中，老年友善文化15分，老年友善管理20分，老年友善服務(wù)30分，老年友善環(huán)境35分，加分項目最多加至20分，總分最高120分。
20**年，創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作在醫(yī)院全面展開。20**年底，成為第一批市、區(qū)兩級老年友善醫(yī)療機構(gòu)。
1.全面創(chuàng)建。20**年x月—x月，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合單位實際，研究制定實施方案，安排部署創(chuàng)建任務(wù)。
2.自查自糾。20**年x月，對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，梳理存在問題，進行自查自糾并整改。
3.創(chuàng)建申報。20**年x月，申報區(qū)市級老年友善醫(yī)療機構(gòu)，成為膠州市擇優(yōu)推薦單位參加市級評選。
4.市級評選。20**年x月，通過市衛(wèi)生健康委專家的評選。
5.掛牌推廣。20x年x月底前，成為第一批老年友善醫(yī)療機構(gòu)并掛牌，對社會公布。
（一）提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。高度重視創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作，將創(chuàng)建工作作為加強醫(yī)院自身建設(shè)、提升核心競爭力的重要舉措列入議事日程。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要切實發(fā)揮作用，將創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作與落實老年人優(yōu)待規(guī)定、開展“智慧助老”行動、解決老年人運用智能技術(shù)困難、健全完善老年健康服務(wù)體系和開展安寧療護試點等工作統(tǒng)籌推進。在“敬老文明號”推薦評選活動中，老年友善醫(yī)療機構(gòu)將作為優(yōu)先條件。
（二）廣泛宣傳，提升醫(yī)院整體形象。要充分利用各種平臺，廣泛宣傳創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作中的突出亮點、優(yōu)秀事跡和創(chuàng)新舉措，提升老年患者的就醫(yī)感受，打造我院新形象，營造尊老敬老、“智慧助老”的良好氛圍，弘揚尊老助老的社會風(fēng)尚。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇四
為鞏固老年友善醫(yī)院創(chuàng)建成果，使老年友善醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位，加強老年友善醫(yī)院健康服務(wù)體系建設(shè)，促進我院老年醫(yī)學(xué)發(fā)展，不斷優(yōu)化老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度，更好地滿足老年人的健康及照護需求。根據(jù)本院老年友善醫(yī)院管理辦法的要求特制定工作計劃如下：
(一)、加強組織管理，鞏固老年友善醫(yī)院成果。
1、醫(yī)院主要以李揚帆原則為組長，全面落實老年友善醫(yī)院具體工作，每年將老年友善醫(yī)院的管理工作列為全院工作管理重點，鞏固成績，加強督導(dǎo)與考核，形成長效管理機制，使老年友善醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、在老年友善醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，促進技術(shù)指導(dǎo)小組各司其職，開展老年友善醫(yī)院管理的日常工作。
1、根據(jù)老年友善醫(yī)院要求改進我院各項工作。以老年患者為中心，改善老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度。各科室要加大老年友善醫(yī)院宣傳力度，擴大老年友善醫(yī)院創(chuàng)建的影響力，更好地滿足老年人的健康及照護需求。
文庫面的培訓(xùn)。?。
3、開展門診和住院病人滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對服務(wù)、環(huán)境等進行評估和改善。
5、完善老年患者用藥咨詢門診工作，促進臨床藥學(xué)人員對老年患者進行用藥評估和用藥指導(dǎo)。
1、努力落實我院關(guān)于老年友善醫(yī)院的相關(guān)制度。
2、制定老年友善醫(yī)院培訓(xùn)計劃：使老年友善醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位，加強老年醫(yī)院健康服務(wù)體系建設(shè)，促進我院老年醫(yī)學(xué)發(fā)展，改善老年患者的就醫(yī)流程，提高老年患者的滿意度，更好地滿足老年人的健康及照護需求。
3、努力加大愛老、敬老、護老的宣傳力度，更好的營造全院老年友善的文化氛圍，利用宣傳欄、宣傳標(biāo)語、醫(yī)院網(wǎng)站加強老年友善工作的宣教。
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西充縣人民醫(yī)院。
2021年8月21日。
一、在門診大廳設(shè)立專崗，工作時間醫(yī)務(wù)人員輪流值守。
二、工作時間不離人，隨時方便老年患者咨詢，并為老年患者及家屬提供預(yù)約、取號、指引等服務(wù)。為行動不便的老年患者提供輪椅及擔(dān)架車;對行動不便的老年患者實行全程導(dǎo)診。
三、工作時間供應(yīng)開水，方便患者飲用。
四、根據(jù)老年患者的年齡，性別，職業(yè)，職稱等選擇合適的尊稱，禁止直呼姓名。
五、與老年患者交談時，語言要文明、語氣要親切，自覺使用“服務(wù)用語”，嚴(yán)格做到不訓(xùn)斥、不埋怨、不吵架（聽力異常者除外）。
六、工作人員佩戴胸卡，門診環(huán)境設(shè)置區(qū)域指示牌，方便老年患者熟悉醫(yī)護人員與環(huán)境。
七、實行首診負(fù)責(zé)制和首問負(fù)責(zé)制，明確安全責(zé)任，突出老年患者人文關(guān)懷。
八、老年危重患者優(yōu)先處理。
九、特殊緊急老年患者先救治，后辦理相關(guān)手續(xù)。
為提高老年人自我保健意識，培養(yǎng)良好的健康行為和生活方式，有計劃、有組織、有系統(tǒng)、有評價的開展健康教育，特制定以下健康教育管理制度。
健康教育內(nèi)容。
1.飲食教育：科學(xué)系統(tǒng)飲食護理對于減慢老年患者病情，防止并發(fā)癥發(fā)展至關(guān)重要。如糖尿病患者，重點強調(diào)低脂、低糖、高蛋白、高纖維素食物；高血壓病人低鹽飲食；冠心病病人低脂飲食；肝硬化病人高熱量、高蛋白、富含維生素、易消化、無刺激飲食等。
2.生活指導(dǎo)：指導(dǎo)患者養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，戒煙酒、定時起床、定時睡覺，保證充足的睡眠和休息，選擇適合身體條件的活動，如散步、打太極拳等，對長期臥床老人做好口腔及皮膚護理，照顧好老人大小便，定時翻身，按摩受壓部位，防止壓瘡發(fā)生。
3.用藥與檢查指導(dǎo)：指導(dǎo)老人用藥安全，說明藥物用法用量，患慢性疾病老人嚴(yán)格遵守醫(yī)囑、正確用藥，告知藥物不良反應(yīng)和副反應(yīng)，不私自購買或服藥，防止用藥不當(dāng)發(fā)生意外。
4.心理健康護理：護理人員提高心理疏導(dǎo)，幫助老人樹立戰(zhàn)勝疾病信心，保持樂觀態(tài)度，正確對待疾病帶來的身體不適，積極接受治療，提高康復(fù)依從性。健康教育方式充分考慮老年人的意愿和實際情況，定期舉辦健康講座，以電視、圖片、宣傳教育對多種形式，有計劃、有目的合理、規(guī)范、全面開展。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇五
1.門急診、住院病區(qū)配備有輔助移乘設(shè)備(如輪椅、平車等)，并方便取用;主出入口處有方便老年人上下車的臨時停車區(qū)和安全標(biāo)識;所有出入口、門、臺階、坡道、轉(zhuǎn)彎處、輪椅坡道及信息標(biāo)識系統(tǒng)等的設(shè)置均應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)《無障礙設(shè)計規(guī)范》(gb50763)。
2.機構(gòu)內(nèi)標(biāo)識醒目、簡明、易懂，具有良好的導(dǎo)向性。
3.機構(gòu)內(nèi)地面防滑、無反光。設(shè)置有無障礙衛(wèi)生間，門寬應(yīng)當(dāng)適宜輪椅進出。
4.適老性病房溫馨整潔。病房中應(yīng)當(dāng)配有時鐘和提示板，溫、濕度適中，家具穩(wěn)固。
5.合理規(guī)劃科室布局，根據(jù)老年病人就診需求設(shè)立老年全科診療科，方便老年病人就診，減少因布局不合理導(dǎo)致病人往返奔波，利用數(shù)字化手段優(yōu)化診療流程，提高就診效率，大力推行院內(nèi)分級診療，讓優(yōu)質(zhì)專家下沉到老年全科診室，讓信息化與智能化“多跑路”，實現(xiàn)老年人就診“少跑腿”。
1.機構(gòu)愿景或文化中有關(guān)心、關(guān)愛老年人，保障老年人權(quán)益，維護老年人尊嚴(yán)等內(nèi)容，形成尊老、愛老和孝老的老年友善文化氛圍。
2.職工手冊、行為守則等規(guī)范中有對老年人態(tài)度、行為和用語等要求。醫(yī)護人員能用尊敬的態(tài)度、易懂的語言文字或圖片與老年患者、家屬及其照護者溝通。向老年患者及其家屬提供就醫(yī)指導(dǎo)與健康宣教，應(yīng)用老年人及其家屬便于理解的方式進行服務(wù)信息的公示。向老年人提供社會工作服務(wù)和志愿者服務(wù)，鼓勵老年人積極參與志愿者服務(wù)活動。
2.建立具有老年醫(yī)學(xué)服務(wù)特點的技術(shù)規(guī)范和持續(xù)改進機制。
3.建立老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)知識、技能等教育、培訓(xùn)的長效機制。
4.建立老年患者的雙向轉(zhuǎn)診機制，形成醫(yī)聯(lián)體的協(xié)作管理模式。
1.提供多渠道掛號服務(wù)。完善電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場預(yù)約等多種掛號方式，暢通老年人預(yù)約掛號渠道。根據(jù)老年人患病特點和就醫(yī)實際情況，為老年人提供一定比例的現(xiàn)場號源;醫(yī)聯(lián)體的核心醫(yī)院向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療機構(gòu)預(yù)留一定比例的預(yù)約號源，方便老年人通過社區(qū)預(yù)約轉(zhuǎn)診就醫(yī)。
2.優(yōu)化服務(wù)流程，建立老年人就醫(yī)綠色通道。有專/兼職社會工作者承擔(dān)老年人服務(wù)相關(guān)職責(zé)。掛號、收費等設(shè)有人工服務(wù)窗口及現(xiàn)金收費窗口，智能設(shè)備配有人工值守。常態(tài)化疫情防控期間，機構(gòu)入口可通過增設(shè)老年患者“無健康碼”通道、配備人員幫助老年人進行健康碼查詢等方式，協(xié)助沒有手機或無法提供健康碼的老年人通過手工填寫流調(diào)表等方式完成流行病學(xué)史調(diào)查，為老年患者就醫(yī)提供方便。
3.二級以上綜合醫(yī)院要設(shè)置老年全科診室，試點開展“先全科、后?？啤钡氖自\模式。老年病人初診先到全科診室，經(jīng)全科評估后進行全科就診或再引導(dǎo)至相應(yīng)的?？凭驮\，進行更準(zhǔn)確更有針對性的治療。老年全科診療設(shè)立綜合慢性病管理制度，以老年慢性病主動篩查為特色，以多學(xué)科合作為基礎(chǔ)，創(chuàng)新開展老年綜合評估以及老年慢性病的預(yù)防、健康教育、管理和康復(fù)服務(wù)，對老年患者高風(fēng)險因素給予早期識別與干預(yù)，保障醫(yī)療安全。中醫(yī)醫(yī)院要注重發(fā)揮中醫(yī)藥在治未病、康復(fù)等方面的優(yōu)勢，積極開展老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識，中醫(yī)健康管理等服務(wù)。
4.基層醫(yī)療機構(gòu)要結(jié)合實際，可通過簽約、巡診等多種方式為確有需要的老年人開展上門診療、康復(fù)、照護等個性服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠與上級醫(yī)療機構(gòu)遠(yuǎn)程會診，為老年人提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。
5.注重對老年綜合征、衰弱、失能、失智的評估與干預(yù)，開展多學(xué)科合作診療，鼓勵患者及其照護者參與照護計劃的制定與實施。為患者提供具有老年特色和連續(xù)性的醫(yī)療照護服務(wù)，如用藥咨詢、營養(yǎng)干預(yù)、老年護理、急性醫(yī)療、中期照護、長期照護和安寧療護等服務(wù)。
6.對住院老年患者進行高風(fēng)險篩查，重點開展跌倒、肺栓塞、誤吸和墜床等項目，建立風(fēng)險防范措施與應(yīng)急預(yù)案、高風(fēng)險篩查后知情告知制度。
(一)提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要充分認(rèn)識建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)對于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、建立完善老年健康服務(wù)體系、保障老年人健康權(quán)益的重要意義;加強組織領(lǐng)導(dǎo)，將建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作納入衛(wèi)生健康系統(tǒng)重點工作;積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，根據(jù)當(dāng)?shù)乩夏耆藢膊≡\治、康復(fù)護理、安寧療護、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等服務(wù)的需求，在醫(yī)療機構(gòu)人員和設(shè)備配備等方面爭取支持。
(二)細(xì)化目標(biāo)，狠抓落實。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要制訂工作方案和年度工作計劃，明確任務(wù)分工和具體措施，結(jié)合機構(gòu)實際，建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)目標(biāo)。結(jié)合莆田市衛(wèi)健委工作要求分為兩步：一是到2021年，我區(qū)所有二級以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、基層衛(wèi)生機構(gòu)(指衛(wèi)生院和衛(wèi)生服務(wù)中心)均要建成老年友善醫(yī)院，在2021年6月前創(chuàng)建城廂區(qū)醫(yī)院為老年友善醫(yī)療機構(gòu)先行單位;二是到2022年，全區(qū)80%以上的綜合性醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護理院和基層醫(yī)療機構(gòu)建成老年友善醫(yī)院。
(三)建立機制，務(wù)求實效。全區(qū)二級以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院要加強老年醫(yī)學(xué)科建設(shè)及老年醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)，增強為老年患者服務(wù)的能力。各級各類醫(yī)療機構(gòu)要以建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)為契機，進一步加強自身管理，優(yōu)化老年患者就醫(yī)流程，改善老年患者就醫(yī)環(huán)境，提高自身服務(wù)能力和水平，提升老年患者看病就醫(yī)滿意度。要建立工作考核機制，確保建設(shè)老年友善醫(yī)療機構(gòu)工作質(zhì)量，全面完成老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，結(jié)合市衛(wèi)健委將于2021年7月份對老年友善醫(yī)院先行單位進行考核，年底將開展全區(qū)老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)考核工作。
各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)將工作方案和年度計劃細(xì)化，并按方案要求抓好落實，每半年向區(qū)衛(wèi)健局老齡健康股報送老年友善醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)工作進展情況。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇六
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的六中全會的方針政策，與時俱進，認(rèn)真完成上級部門下達(dá)的各項任務(wù)，繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點來開展工作，現(xiàn)將__年年工作作如下安排：
一、加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生質(zhì)量是效益的根本。__年年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比，并定期將評比結(jié)果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我;繼續(xù)推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，病歷書寫質(zhì)量，對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié)，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理。
1、疾病的預(yù)防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預(yù)防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認(rèn)真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點，繼續(xù)加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風(fēng)，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進方案,范文庫歡迎您采8集母乳喂養(yǎng)，使四個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)15―49歲育齡婦女分批進行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進計劃生育工作我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅持有證檢查、有證生育、有證手術(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī)，提高計劃生育手術(shù)的質(zhì)量，減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥，嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、加強計劃免疫工作，創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診繼續(xù)深入黨的十八屆六中全會精神，規(guī)范免疫接種門診，提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率，繼續(xù)加強預(yù)防接種管理制度，對接種兒童進行仔細(xì)詢問核對，嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥，對不符合接種的兒童進行緩種，加強生物制品的管理，做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕錯種、漏種、重種，避免接種反應(yīng)的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門診不再限于每月的15―20日，只要在工作時間內(nèi)，隨時可以進行預(yù)防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善各項設(shè)施，克服一切困難，爭創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門診。
4、加強傳染病的預(yù)防管理今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設(shè)，進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴(yán)防非典疫情的再次流行。進一步完善愛滋病防治機制，建立以院長為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法:本文由本站為您搜集.整理~等知識粘貼上墻，全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告，切實做好愛滋病防治工作。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊》，加強對重大傳染病的監(jiān)測、預(yù)防、控制，防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡，避免漏報、遲報。
三、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作，切實做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊伍的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平，努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務(wù)站的驗收工作。
四、加強職業(yè)道德建設(shè)，抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調(diào)動全院的積極性創(chuàng)造性。
六、加強醫(yī)院財務(wù)管理，理順財務(wù)關(guān)系今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財務(wù)工作管理制度，進一步提高財務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力，做到科室核算及時準(zhǔn)確，會計科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細(xì)帳。
七、設(shè)施設(shè)備的購置今年將投入一定資金添置救護車1臺，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備，將購置一批高、精、尖儀器設(shè)備，提高輔助檢查的準(zhǔn)確率。由于舊城即將改造，今年我院將切實作好暫時遷院準(zhǔn)備。
八、堅持兩手抓，推進精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》推進我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè)，今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選用條例，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。完善醫(yī)院管理制度，提高工作效率，樹立務(wù)實高效的良好形象。加強對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)，提高離退休同志的政治和生活~本文由.方案范-文庫'為您;搜}集整-理#待遇，切實做好安全和穩(wěn)定工作，防止重大事故的發(fā)生，杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生，努力維持團結(jié)穩(wěn)定的良好局面。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇七
同志們：
這次會議是在深入貫徹落實省及全市衛(wèi)生計生工作會議精神，在我市全面開啟大干民生的關(guān)鍵時期，經(jīng)市政府同意召開的一次重要會議。這次會議的主要任務(wù)是：回顧總結(jié)我市2017年衛(wèi)生計生事業(yè)取得的成就，安排部署2018年重點工作任務(wù)。稍后，柳市長還要做重要講話，我們要認(rèn)真領(lǐng)會，抓好落實，下面我先講兩方面內(nèi)容。
全面盤點二0一七年工作。
2017年是“十三五”的關(guān)鍵之年，是衛(wèi)生計生事業(yè)改革發(fā)展史上具有重大里程碑意義的一年。一年來，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門的大力支持下，全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)干部職工抓住工作重點，不斷創(chuàng)新，順利完成兩大改革任務(wù)，夯實“三基”水平，打響“三大戰(zhàn)役”，圓滿完成了各項任務(wù)目標(biāo)，衛(wèi)生計生各項工作邁上了新臺階，走在全***乃至全省的前列。
完成兩大改革任務(wù):。
順利完成縣鄉(xiāng)一體化改革、組建醫(yī)療集團改革任務(wù)?？h鄉(xiāng)一體化改革、組建醫(yī)療集團是2017省政府重點改革任務(wù)，市委政府責(zé)成常務(wù)副市長牽頭落實醫(yī)改任務(wù)，多次實地調(diào)研，先后召開常委會、政府辦公會、衛(wèi)計工作現(xiàn)場辦公會研究討論，制定出臺了“一方案兩規(guī)劃一意見”即：（《**市貫徹中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要的實施方案》、《**市中醫(yī)藥發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《**市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃》）及《關(guān)于組建**市人民醫(yī)院醫(yī)療集團推進縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)一體化改革的實施意見》以及7個相關(guān)配套文件。于2017年10月**市醫(yī)療集團正式掛牌成立。出臺了《**市醫(yī)療集團理事會章程》，召開了第一屆**市醫(yī)療集團理事會，選舉產(chǎn)生了首屆醫(yī)療集團理事會理事長及理事，市委任命田軍民為醫(yī)療集團黨委書記。積極完善醫(yī)療集團運行機制，成立了6個業(yè)務(wù)中心和管理中心，目前，醫(yī)療集團已正常運轉(zhuǎn)，開展工作。
夯實“三基”建設(shè)：
一、強基礎(chǔ)，基本公共衛(wèi)生各項工作扎實推進，全市公共衛(wèi)生質(zhì)量大幅提升。健全督查指導(dǎo)機制，對基層公共衛(wèi)生以現(xiàn)場檢查、電話核實，入戶走訪等形式每月進行督查指導(dǎo)開展情況的真實。2017年完成了10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)189個村衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查。創(chuàng)新管理機制，“調(diào)活”檔案管理，變居民健康檔案“以人管理”為“以戶管理”，積極推行居民健康檔案以居住地管理，組織了四次以遷出地為主的居民健康檔案遷入遷出會議。分片對全市基層醫(yī)療機構(gòu)和231個村醫(yī)就第三版公共衛(wèi)生進行了培訓(xùn)。狠抓家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，出臺了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實施方案，與各醫(yī)療單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，將家庭醫(yī)生簽約列為重點考核項目。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)“六個一”宣傳月、打通家庭醫(yī)生簽約服務(wù)“最后一公里”專項行動等活動，居民知曉率、滿意度得到雙提升。目前，重點人群家庭簽約率已達(dá)68%，一般人群家庭簽約率達(dá)，已全部完成考核任務(wù)。迎接了省地考核組的檢查，取得了全省第九名的好成績。召開家庭醫(yī)生“進萬家，送服務(wù)，保健康”活動啟動儀式，全面深入推進家庭醫(yī)生條約服務(wù)。實施群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)提升工程，張?zhí)m衛(wèi)生院及北壇、東南、西南、西關(guān)迎接了***檢查組一行的驗收。截止目前累計建立居民健康電子檔案34萬份，電子化管理達(dá)88%。有30116名65歲以上老年人、40656名高血壓患者、11601名糖尿病患者、1804名嚴(yán)重精神障礙患者、31690名兒童、2019位孕產(chǎn)婦享受到了免費質(zhì)優(yōu)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
二、強能力。醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)不斷強化，群眾就醫(yī)幸福感不斷增強。組織開展首屆醫(yī)護知識競賽、全市醫(yī)師進行病案、處方評比工作，醫(yī)師規(guī)范化執(zhí)業(yè)水平得到明顯提高。先后在三院、人民醫(yī)院承辦了市醫(yī)學(xué)會組織的承辦學(xué)術(shù)交流會和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，邀請省專家及名醫(yī)授課舉辦各類醫(yī)療知識培訓(xùn)會議近35次。積極參加省市舉辦的中醫(yī)藥典大賽，取得二等獎好成績。積極實施“派下來、走出去，沉下去”提升工程。通過醫(yī)聯(lián)體協(xié)議，我市共接受省市下派幫扶醫(yī)生15人，在省市三級醫(yī)院進修達(dá)115人次。共向基層下派醫(yī)師81名。積極開展醫(yī)護人員繼續(xù)教育，今年衛(wèi)計系統(tǒng)醫(yī)護人員871人參加了繼續(xù)教育，達(dá)標(biāo)率。通過一系列的舉措，全市醫(yī)師水平、基本能力大幅度提升；二是強化臨床路徑管理，患者住院費用下降，滿意率提高，目前入徑管理病種已達(dá)到50種。強化重點?？平ㄔO(shè)。人民醫(yī)院、中醫(yī)院3個重點科室申報為省級重點?？?。四是強化醫(yī)院用藥管理。按照***市不合理用藥專項整治的要求，對全市公立醫(yī)院臨時用藥情況進行了自查活動，并***交叉檢查驗收；五是積極推廣中醫(yī)技術(shù)傳承。完成了2所省級中醫(yī)特色基層醫(yī)療機構(gòu)申報，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展了中醫(yī)適宜技術(shù)視頻培訓(xùn)。組織基層確有專長中醫(yī)工作人員參加確有專長考試工作。完成了村衛(wèi)生室中醫(yī)藥適宜技術(shù)注冊。六是優(yōu)化醫(yī)院科室設(shè)置。各醫(yī)院都增設(shè)了老年病科。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部開設(shè)養(yǎng)老病房。為老年病人專設(shè)養(yǎng)老病床51張。市婦計中心根據(jù)醫(yī)院特點，整合成立了5個部。市人民醫(yī)院強化科室管理，科室分工細(xì)化，科室設(shè)置更為規(guī)范合理，為醫(yī)院規(guī)范管理、醫(yī)院發(fā)展提供內(nèi)生動力。七是積極探索新技術(shù)、新項目。各醫(yī)院在新技術(shù)、新項目實現(xiàn)突破，基本實現(xiàn)群眾就近看病，縣域內(nèi)就診的目標(biāo),我市群眾的就醫(yī)幸福感不斷增強。市人民醫(yī)院最近就做了近二十年來首例冠狀動脈造影術(shù)。
三、強基層，基層醫(yī)療機構(gòu)運行向好，業(yè)務(wù)達(dá)到歷史最好水平。始終抓住醫(yī)療機構(gòu)是看病、治病為主業(yè)的工作思路，一直堅持基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的原則，市、鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)特別是基層衛(wèi)生院解決老百姓小病、常見病的能力與水平大大提升，得到基層群眾的肯定和認(rèn)可?；鶎有l(wèi)生院煥發(fā)活力，醫(yī)院業(yè)務(wù)達(dá)到空前，在***首屈一指。截止17年底，基層衛(wèi)生院總業(yè)務(wù)突破3300余萬元，其中，連福、龍鳳、義安、宋古、綿山、萬戶堡、城關(guān)、北關(guān)均突破200萬元，張?zhí)m達(dá)到500萬元，義棠突破600萬元，名列全***衛(wèi)生院前列?；鶎娱T診人次增長。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診總?cè)舜芜_(dá)到174604次，同比去年多出17742人，群眾在基層看病、基層首診在我市得到充分發(fā)揮。市直醫(yī)院業(yè)務(wù)增長新高。截至年底，人民醫(yī)院達(dá)到9000多萬元，中醫(yī)院達(dá)到5000多萬元，婦計中心達(dá)到5900萬元。四是實施倒逼機制，繼續(xù)保持基藥欠款零增長，當(dāng)年基藥回款率達(dá)到90%以上?；饬心昊幥穾そ?00萬元。
打響三大戰(zhàn)役：
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇八
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進，醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的'工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1、截止xx月底，全院共采購藥品xx元，比去年同期增加xx%。全年藥庫共發(fā)生藥品xxx元，比去年同期增加xx%。在計劃藥品時做到心中有數(shù)，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期，從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時，認(rèn)真核對藥品名稱，規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護和擺放;在采購過程中，嚴(yán)格按藥品采購計劃，認(rèn)真核對，并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購，然后分批傳真計劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價格便宜的供應(yīng)商報財務(wù)科審核購進。全年過期和報損藥品xx元，比去年同期減少xx%。
2、一年來，門診藥房調(diào)配處方x萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認(rèn)真，全年調(diào)配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%，中心藥房共發(fā)出藥品xx元，比去年同期增加xx%。無人為的藥品霉?fàn)€，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象。
3、在工作中，科室同志團結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時認(rèn)真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時寫領(lǐng)藥計劃補充藥品，加強處方核對，很少出現(xiàn)差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計，打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余，科室同志加強藥品管理，專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，樹立主人翁意識，愛崗敬業(yè)精神，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為，同時積極報考技術(shù)資格考試，現(xiàn)已有x人報名參加藥師考試，力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊伍。
1、缺乏管理經(jīng)驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品、清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇九
本人于xx年x月起，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在工作中，能夠堅守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。
在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結(jié)。
在工作上，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān)，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。
在這一年當(dāng)中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導(dǎo)致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多，責(zé)任重大，其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。
健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。
為了保持優(yōu)點，改進不足，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20xx年里的個人工作計劃制定如下：
1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。
2、在病歷書寫上，進一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力，改進書寫時的用語和習(xí)慣。
3、自己主管的病人，要全程監(jiān)護到出院，做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理，做到不漏交費用。
4、出勤方面要向先進看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假。
5、在醫(yī)患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。
6、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團隊精神。
7、努力提高個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強。
8、在兒童預(yù)防保健工作方面，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù)，積極配合上級指派的臨時任務(wù)。
總之，我在這一年的工作當(dāng)中，進步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇十
近年來，我市按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》及衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳的一系列文件要求，嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入關(guān)口，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)審批程序，加強醫(yī)療機構(gòu)管理，醫(yī)療市場秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。
（一）制定《醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》，為醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批提供法律依據(jù)。為完善我市衛(wèi)生服務(wù)體系，優(yōu)化衛(wèi)生資源配置，提高其效益和效率，不斷滿足人民群眾日益增長的多層次、多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，提高居民的健康水平，建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展要求的醫(yī)療保健體系。我市于20xx年制定了《市醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》，此規(guī)劃是我市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的重要組成部分,是全市醫(yī)療資源配置和醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置的重要依據(jù)。《規(guī)劃》的制定為我市醫(yī)療資源的合理配置和合理利用、為我市衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展起到了重要作用。
把關(guān)，誰負(fù)責(zé)。對醫(yī)療機構(gòu)類別、規(guī)模等主要審批事項，實行集體審議。對設(shè)置人提交的資料，嚴(yán)把四道關(guān)口。一是把好醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置單位、設(shè)置人資格審查關(guān)。按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》有關(guān)要求，核查相關(guān)人員的身份證、《醫(yī)師資格證書》、《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》、《護士資格證書》等證件。二是把好相關(guān)資信證明審查關(guān)。審查設(shè)置人提供的資信證明是否具有法律效力，額度是否符合《山東省醫(yī)療機構(gòu)注冊資金基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定，投資預(yù)算、成本效益分析是否可行等。三是把好醫(yī)療機構(gòu)選址、建筑設(shè)計、服務(wù)半徑關(guān)系影響等審查關(guān)。重點對選址、建筑設(shè)計是否符合衛(wèi)生學(xué)要求，服務(wù)半徑內(nèi)與托幼機構(gòu)、中小學(xué)校、其他醫(yī)療機構(gòu)等單位的關(guān)系和影響以及污水、污物、糞便處理方案是否合理等。四是把好核定醫(yī)療機構(gòu)類別、規(guī)模、命名等審批事項關(guān)。醫(yī)療機構(gòu)類別、名稱應(yīng)符合《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定。經(jīng)過嚴(yán)格的材料審核，核發(fā)《設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)批準(zhǔn)書》，并向上級衛(wèi)生行政部門提交《設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)備案書》，詳細(xì)報告審核結(jié)論、批準(zhǔn)事項等，認(rèn)真做好醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批備案工作。
況，污水處理、醫(yī)療廢物處置、醫(yī)院感染管理、消毒隔離等工作情況。嚴(yán)格按照醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)，對未明確基本標(biāo)準(zhǔn)的?？漆t(yī)院或其他醫(yī)療機構(gòu)，不予批準(zhǔn)設(shè)置。對診療科目進行準(zhǔn)確核定，嚴(yán)禁登記一級診療科目的醫(yī)療機構(gòu)開展技術(shù)復(fù)雜、風(fēng)險大、難度大、配套設(shè)備設(shè)施條件要求高的醫(yī)療服務(wù)項目。?？漆t(yī)院科目核準(zhǔn)時，只核準(zhǔn)與其所屬專業(yè)相關(guān)的診療科目。進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)命名，對難以判斷識別名稱或不能把握的情況,按要求及時請示上級衛(wèi)生行政部門。
（四）加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管，依法開展醫(yī)療機構(gòu)校驗工作。市衛(wèi)生局按照醫(yī)療機構(gòu)管理的有關(guān)規(guī)定，每年組織對我市醫(yī)療機構(gòu)及分支機構(gòu)、所轄醫(yī)療機構(gòu)進行集中年度校驗，不斷規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為。在每年的校驗工作開始前，均舉辦醫(yī)療機構(gòu)法律知識暨年度校驗知識培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置基本標(biāo)準(zhǔn)等法律知識，統(tǒng)一校驗標(biāo)準(zhǔn)，明確校驗工作程序，規(guī)范校驗申請材料的填寫。在年度校驗工作中，監(jiān)督員嚴(yán)格按照校驗標(biāo)準(zhǔn)和程序，重點對醫(yī)療機構(gòu)是否達(dá)到《醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》；懸掛的牌匾是否與審批的名稱相符；執(zhí)業(yè)地址與登記地址是否一致；人員資質(zhì)是否符合要求；是否存在超范圍執(zhí)業(yè)及出租承包科室現(xiàn)象；需要變更的事項是否及時辦理變更登記；傳染病防治和醫(yī)療廢物的處置情況；有關(guān)執(zhí)業(yè)人員消毒隔離和無菌操作知識技能現(xiàn)場考核是否合格等。對不符合醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)和登記事項的予以暫緩校驗，暫緩校驗期滿仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，注銷《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
20xx年，市衛(wèi)生局抽調(diào)臨床和疾控專家與執(zhí)法人員組成檢查組，采取“醫(yī)院自查、暗訪夜查、問卷調(diào)查、綜合檢查、專家評查、反饋核查、整改稽查”為主要內(nèi)容的醫(yī)療機構(gòu)“七查法”，對全市二級以上醫(yī)療機構(gòu)進行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)存在的問題下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見條次，有力的規(guī)范了醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為。
（五）加強醫(yī)療機構(gòu)檔案管理，全面掌握醫(yī)療機構(gòu)信息。本行政區(qū)域內(nèi)設(shè)置的所有醫(yī)療機構(gòu)建立起了一套包括設(shè)置審批（備案）、執(zhí)業(yè)登記、變更、校驗、處罰等內(nèi)容的完整的醫(yī)療機構(gòu)管理檔案。檔案管理責(zé)任制度落實到人，做到了各種歸檔資料齊全、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、及時歸檔。穩(wěn)步推進醫(yī)療機構(gòu)信息化管理，按要求使用“醫(yī)療機構(gòu)管理信息系統(tǒng)”,利用電子信息手段進一步加強醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入管理,實時掌握醫(yī)療機構(gòu)管理動態(tài)。
審批；審批許可檔案是否建立和完善等。各級衛(wèi)生行政部門先組織自查自糾，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療機構(gòu)，提出整改意見和時限，對限期內(nèi)仍不符合準(zhǔn)入規(guī)定的要堅決予以注銷。各級衛(wèi)生行政部門加大工作力度，針對各類診所普遍存在的工作場所、設(shè)備設(shè)施和人員配置不達(dá)標(biāo)、規(guī)章制度不健全、管理不嚴(yán)格、執(zhí)業(yè)不規(guī)范的現(xiàn)狀，依法清理整頓。全市各級衛(wèi)生行政部門高度重視醫(yī)療機構(gòu)審批和清理整頓工作，進一步明確了醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批程序，建立健全醫(yī)療機構(gòu)登記和檔案管理制度，杜絕了越權(quán)審批、降低標(biāo)準(zhǔn)審批等違規(guī)審批醫(yī)療機構(gòu)的行為。
近幾年來，在上級衛(wèi)生行政部門和有關(guān)單位的指導(dǎo)和幫助下，我市醫(yī)療機構(gòu)管理工作取得了一些成績，但在具體的工作中也存有問題。一是對民營醫(yī)院的監(jiān)管力度還不夠。二是部分醫(yī)療機構(gòu)診療科目登記和實際開展的項目有出入；三是個別《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》登記注冊項目不夠規(guī)范等等。
主要審批事項要實行集體審議和社會公示制度。對于違反規(guī)定，擅自審批醫(yī)療機構(gòu)行為，依據(jù)有關(guān)法律責(zé)任條款進行處理。四是要繼續(xù)組織對《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》發(fā)放情況進行全面檢查，認(rèn)真梳理醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)登記情況，對不符合《醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》，違反法定程序、有在重大違法事實的醫(yī)療機構(gòu)不予注冊，同時對兩區(qū)發(fā)放的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》嚴(yán)格執(zhí)行備案制度。五是要探索建立長效機制，加強醫(yī)政工作和監(jiān)督執(zhí)法工作的溝通，定期舉辦《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》等法律法規(guī)的培訓(xùn)班，對醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)護人員的注冊、變更登記和《醫(yī)療廣告審查證明》辦理情況實行信息資源共享，實行動態(tài)管理。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇十一
我縣衛(wèi)生工作在縣委、縣政府和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市、縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略部署，以“規(guī)范化建設(shè)年”為主題，堅持一手抓發(fā)展，一手抓抗震救災(zāi)，完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，加強公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，推進城鄉(xiāng)衛(wèi)生均衡發(fā)展，圓滿完成了市、縣下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展取得了新進展，抗震救災(zāi)取得了階段性重大勝利。
抗震救災(zāi)緊急救援和疾病防控受市、縣表彰。汶川地震后，局黨組迅速研究部署抗震救災(zāi)工作，啟動醫(yī)療救護應(yīng)急預(yù)案，局領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，深入各醫(yī)療衛(wèi)生單位組織搶險，保證災(zāi)前入院病人的安全轉(zhuǎn)移，妥善安置和及時治療縣內(nèi)地震傷員和綿竹、什邡、德陽、汶川等地318名傷病員，收治的入院傷員無一例死亡。
組織12支醫(yī)療隊共369人次奔赴都江堰、龍池、虹口等地?fù)尵绒D(zhuǎn)運傷病員464人次。出動疾控和衛(wèi)生監(jiān)督人員885人次支援都江堰、彭州災(zāi)后疫情防控。在我縣災(zāi)區(qū)群眾安置區(qū)建立三級醫(yī)療救治和公共衛(wèi)生服務(wù)體系，選派6名醫(yī)護人員為727名災(zāi)區(qū)群眾服務(wù)。以飲水衛(wèi)生監(jiān)測和環(huán)境消毒為重點，扎實抓好災(zāi)后疾病防控，確保了大災(zāi)之后無大疫。制定災(zāi)后重建對口支援方案，對口支援崇州市錦江鄉(xiāng)、江源鎮(zhèn)衛(wèi)生院災(zāi)后重建，援贈醫(yī)療設(shè)備價值3萬余元。
汶川地震后，在短時間內(nèi)完成全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位災(zāi)情調(diào)查摸底和統(tǒng)計工作，對受災(zāi)房屋進行拉網(wǎng)式安全檢查和鑒定，及時編制了《xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)災(zāi)后重建20xx-20xx年規(guī)劃》，完成了高板等13家衛(wèi)生院的危房拆除和加固維修改造，對縣一醫(yī)院、縣二醫(yī)院、縣疾控中心、縣120急救指揮中心和趙家、五鳳、云繡衛(wèi)生院等單位受損房屋進行了維修加固，楊柳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心遷建工程正在裝修，五鳳、趙家、云繡衛(wèi)生院改造即將完工，清江衛(wèi)生院已完成招標(biāo)，高板、三星、棲賢衛(wèi)生院災(zāi)后重建工程即將掛網(wǎng)招標(biāo)。目前，已上報并正爭取6個縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和28個村衛(wèi)生站災(zāi)后重建項目。
通過努力，全年對上爭取市政府災(zāi)后重建資金1000萬元，市紅十字會災(zāi)后維修加固資金200萬元，市財政維修加固資金60萬元;中國紅十字總會和紅十字基金會災(zāi)后重建援建資金2117萬元;中央20xx年新增農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金562萬元，涉及全縣災(zāi)后重建及加固維修項目33個。截至目前，共爭取資金3939萬元。
在縣級醫(yī)療單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范了管理體制、功能定位、財務(wù)管理、運行機制和分配制度、藥品管理。
建立了縣醫(yī)院管理中心，負(fù)責(zé)全縣公立醫(yī)療機構(gòu)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)管理、財務(wù)和資產(chǎn)管理、人事管理、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急和醫(yī)療急救指揮調(diào)度。經(jīng)縣委、縣政府審查同意，制定實施了《xx縣公立醫(yī)院和衛(wèi)生院全面實施規(guī)范化建設(shè)的實施方案》。
按照基本醫(yī)療、健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計劃生育技術(shù)服務(wù)“六位一體”服務(wù)模式要求，明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共衛(wèi)生及基本醫(yī)療服務(wù)兩大功能。
實施“收支兩條線”和會計委派制。投資30萬元建立衛(wèi)生財務(wù)集中支付中心，對醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)實行報帳制集中管理，取消原有所有資金帳戶，建立統(tǒng)一的收入和支出帳戶，糾正和規(guī)范開支86項，杜絕不合理開支13萬余元，控制了債務(wù)增長。制發(fā)了《xx縣衛(wèi)生局關(guān)于規(guī)范物資采購及修繕工作的通知》，規(guī)范了修購開支管理。
重新核定人員編制、定崗、定責(zé)、定薪，全縣24家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院確定編制803人。制定實施《xx縣醫(yī)療衛(wèi)生單位分配方案指導(dǎo)意見(試行)》，職工工資實施崗位工資和績效工資制度，促使績效分配向臨床一線、優(yōu)秀人才和重要崗位傾斜。
縣級醫(yī)療單位藥品堅持陽光采購，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品堅持“兩網(wǎng)”配送率達(dá)100%。實施低利率藥品順加價，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院順加30%，縣級醫(yī)院順加15%。制定了藥品、醫(yī)用品采購制度和基本醫(yī)療用藥目錄，嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)和收費公示制度，引導(dǎo)和規(guī)范用藥，杜絕“亂檢查”、“大處方”，將縣級醫(yī)療機構(gòu)人均門診費用控制在75元/次左右，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人均門診費用控制在35元/次左右;縣級醫(yī)療機構(gòu)人均住院費用控制在280元/床/日左右，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人均住院費用控制在120元/床/日左右。
完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立公共衛(wèi)生所設(shè)施設(shè)備，制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生所人員考核制度，規(guī)范了管理制度和工作流程。推行了發(fā)熱門診、腸道門診、犬傷門診和預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)。
按照醫(yī)院等級管理要求，推動醫(yī)療醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進，提高整體服務(wù)功能。建立完善了管理方案，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)流程，完善了《基本醫(yī)療診療項目》、《基本醫(yī)療用藥目錄》。在縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院率先推行使用“成都通用門診病歷”。開展了醫(yī)院藥事管理委員會指導(dǎo)臨床用藥工作，由專門臨床藥師跟蹤查房，看病歷記錄，看醫(yī)囑、處方等，處方合格率明顯提高，對存在的問題及時反饋并分析、點評、通報。
開展了以醫(yī)院感染監(jiān)控、臨床實驗室質(zhì)控、醫(yī)院核心制度落實為重點的“醫(yī)療安全百日行動”。加強了醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等的執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，堅持事情沒查清楚不放過、原因沒找準(zhǔn)不放過、責(zé)任追究不到位不放過、整改不到位不放過“四不放過”原則，保障了醫(yī)療安全，降低了醫(yī)療風(fēng)險。合理調(diào)整病員流向和結(jié)構(gòu)，實施了縣、鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診制度，雙向轉(zhuǎn)診病員1000余人次。
現(xiàn)場審驗注冊醫(yī)療機構(gòu)68家，校驗換發(fā)《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》458個，清理醫(yī)療機構(gòu)注冊不符合要求的項目2236項，依法調(diào)整有關(guān)登記審批事項1688項，依法取消有關(guān)登記審批事項548項;組織完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名考試356人，受理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊145人次、執(zhí)業(yè)護士注冊136人;委托縣二醫(yī)院考核醫(yī)師增加執(zhí)業(yè)科目18人次，涉及3個專業(yè)。制定了《xx縣專業(yè)技術(shù)人員定期考核工作實施方案》，對20xx名專業(yè)技術(shù)人員進行了定期考核。經(jīng)審核篩查，符合簡易程序考核1239人，符合一般程序考核784人。啟動實施了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。
制訂實施了《加強醫(yī)院文化建設(shè)實施方案》，統(tǒng)一制作了服務(wù)流程標(biāo)識圖和醫(yī)療、護理、公共衛(wèi)生制度標(biāo)牌，規(guī)范了院容院貌，改善了醫(yī)務(wù)人員形象。
開展了無償獻(xiàn)血宣傳活動和應(yīng)急獻(xiàn)血演練，建立了穩(wěn)定的自愿無償獻(xiàn)血隊伍。繼續(xù)加強了臨床用血管理。無償獻(xiàn)血和血液安全管理被成都市評為先進單位。
撤并非建制衛(wèi)生院2家。開展規(guī)范鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理試點取得良好成效。隆盛鎮(zhèn)實施衛(wèi)生院與村站松散管理，統(tǒng)一為村醫(yī)生購買醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險，統(tǒng)一質(zhì)量管理、對外形象、藥品管理、財務(wù)管理、目標(biāo)考核。廣興鎮(zhèn)將村衛(wèi)生站納入衛(wèi)生院統(tǒng)一管理，重新規(guī)劃村衛(wèi)生站并由衛(wèi)生院醫(yī)生任站長，實施集體辦公，公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)均由衛(wèi)生院負(fù)責(zé)。
我縣衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)取得的成效得到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，工作經(jīng)驗在我縣舉行的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院規(guī)范建設(shè)座談會上交流，在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗交流會上交流，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)收支兩條線的成功模式在全市郊縣推廣，并受到《健康報》關(guān)注。
投資50余萬元，配制有線通訊、計算機應(yīng)用技術(shù)、車載信息終端gps，依托現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)實施全縣120呼救集中受理，組建xx“120”急救指揮中心，完成了社會急救醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建設(shè)?！?g”(gps-gprs-gis)綜合技術(shù)系統(tǒng)的應(yīng)用，位居全市郊縣領(lǐng)先水平。我縣“120”急救指揮體系在抗震救災(zāi)醫(yī)療應(yīng)急和日常急診救治中成功發(fā)揮了指揮中樞作用，受到了市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
強化傳染病疫情監(jiān)測與管理，狠抓災(zāi)后疾病防控和艾滋病、霍亂、結(jié)核病、手足口病防治措施的落實，傳染病發(fā)病率控制在220.90/10萬，與20xx年同比下降6.19%;全年未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生疫情。血吸蟲病防治基本達(dá)到傳播阻斷，查螺412.5萬平方米，滅螺107.2萬平方米，查病74165人。狂犬病防制與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，實行責(zé)任倒查制度，加強了犬只管理，狠抓了滅犬工作，建立實施了犬傷患者免疫信息反饋制度，強化了防制知識宣傳，實現(xiàn)了“0”發(fā)病目標(biāo)。
努力實施國家擴大免疫規(guī)劃，疫苗全程接種率達(dá)99.52%。完成麻疹疫苗強化免疫接種124880人，接種率達(dá)99.53%，如期實現(xiàn)了國家消除麻疹目標(biāo)。乙肝疫苗首針及時接種率97.62%。
確保了大災(zāi)之年無大疫。在清江路口、趙楊路口、成野路口、趙官路口設(shè)點對從災(zāi)區(qū)返回車輛進行24小時消毒。出動人員1642人次，消毒災(zāi)區(qū)返回車輛825輛、都江堰和彭州災(zāi)區(qū)尸體88具。出動人員752人次，消毒公共場所面積達(dá)178.5萬平方米。為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、醫(yī)療衛(wèi)生單位、學(xué)校、部分單位以及宗教寺廟等地共62家單位分發(fā)大衛(wèi)消毒劑3388公斤、滅菌片102瓶。
成立了局長任組長的“三鹿牌嬰幼兒奶粉”事件醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了醫(yī)療救治專家組，制定實施了救治應(yīng)急預(yù)案，采取“四定”、“三集中”、“三免費”的強力措施抓好三鹿牌嬰幼兒奶粉事件醫(yī)療篩查救治工作：一是定醫(yī)院、定人員、定場所、定標(biāo)準(zhǔn)。二是集中人員、集中設(shè)備、集中指揮。三是免掛號費、免輔助檢查費、免治療費。通過努力，篩查患兒13153人次，診斷233人，收住院28人次。
20xx年是省、市確定的婦幼保健年，按照省、市要求充實了基層婦幼人員，完善了婦幼衛(wèi)生、產(chǎn)科工作制度和孕期保健設(shè)施。強化了產(chǎn)科質(zhì)量、母嬰保健檢查、高危妊娠管理和產(chǎn)科急救訓(xùn)練。加強了母嬰保健技術(shù)服務(wù)工作，對全縣18家助產(chǎn)技術(shù)單位開展了母嬰保健專項執(zhí)法檢查。全面安裝使用“婦幼保健一卡通管理系統(tǒng)”，建立起全縣婦女兒童健康信息平臺。
在全縣實施婦女病普查普治工作(032項目)，完成24544人普查任務(wù)，中國扶貧基金會健康扶貧工程組委會對此給予通報嘉獎。通過努力，孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率分別控制在45.63/10萬以內(nèi)、10.65‰以內(nèi);高危妊娠和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率分別達(dá)100%、85.3%;新生兒疾病篩查率達(dá)82.8%。
10月中旬在全市郊區(qū)縣率先正式啟動全縣范圍精神疾病線索調(diào)查工作，12月30日完成并通過驗收。
推行衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)格化管理。選聘44名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，網(wǎng)絡(luò)延伸到每一條街道、每一個行政村，實現(xiàn)了橫向到邊，縱向到底。在餐飲行業(yè)和公共場所，推行衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理和食品原料進貨索證制度和食品安全信息公示制度，學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理率達(dá)100%，餐飲行業(yè)量化分級率達(dá)100%，評級率達(dá)85%。狠抓農(nóng)村群宴監(jiān)管，全年共監(jiān)督農(nóng)村群宴8595桌，實現(xiàn)了全年無重大食物中毒和可疑食源性疾病爆發(fā)。深入開展了食品安全專項整治活動，確保了全縣重大活動、重大節(jié)日期間的食品衛(wèi)生安全。
同時，狠抓災(zāi)后群眾安置點、救援食品、災(zāi)后飲水衛(wèi)生監(jiān)測，完成飲用水監(jiān)管164戶次、食品生產(chǎn)經(jīng)營1200余戶次、學(xué)校食堂274戶次、醫(yī)療機構(gòu)69家次、災(zāi)民安置點35次，確保了災(zāi)后群眾食品、飲水衛(wèi)生安全和災(zāi)后學(xué)校按時復(fù)課。開展嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)、整頓醫(yī)療秩序?qū)ｍ椪位顒?次，檢查醫(yī)療機構(gòu)400余家次、保健品經(jīng)營場所30余家次，消毒產(chǎn)品經(jīng)營場所40余家次，取締無證行醫(yī)攤點15家。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇十二
1、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。全力抓好本所綜合業(yè)務(wù)大樓的新建工作，力爭主體工程竣工。支持縣(市、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督所辦公大樓的立項爭取工作。
2、加強衛(wèi)生監(jiān)督信息建設(shè)。對衛(wèi)生監(jiān)督數(shù)據(jù)信息進行綜合處理、統(tǒng)計分析，輔助行政決策，提供公眾服務(wù)。
3、加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè)。根據(jù)^v^《20xx—20xx年全國衛(wèi)生監(jiān)督員教育培訓(xùn)規(guī)劃》，積極組織參加國家、省組織的有關(guān)培訓(xùn)工作，抓好市、縣(市、區(qū))兩級衛(wèi)生監(jiān)督所的常規(guī)培訓(xùn)工作，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平。
4、加強單位內(nèi)部管理工作。建立健全單位內(nèi)部管理制度，加強著裝風(fēng)紀(jì)、勞動紀(jì)律、考勤制度、學(xué)習(xí)制度建設(shè)，實現(xiàn)單位管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
第二、突出衛(wèi)生執(zhí)法工作重點，加強日常監(jiān)督管理工作。
1、繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治工作。
(1)全面開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查，重點檢查營利性醫(yī)療機構(gòu)、個體診所和對外開放的企事業(yè)單位所設(shè)醫(yī)療機構(gòu)的聘用人員，嚴(yán)肅查處偽造醫(yī)師資格證書騙取醫(yī)療執(zhí)業(yè)注冊的違法行為。加強對肝病、泌尿感染性疾病、癲癇、痔瘺等?？坪歪t(yī)學(xué)美容專科的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)的違法行為。
(2)繼續(xù)整治非營利性醫(yī)療機構(gòu)“出租科室”、“外包科室”的違規(guī)活動，對有令不行、有禁不止的醫(yī)療機構(gòu)及承包者予以嚴(yán)肅處理，并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任。
(3)深入開展農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)市場整頓治理，重點加強對農(nóng)村個體診所執(zhí)業(yè)范圍和個體醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊無證行醫(yī)、游醫(yī)藥販、非法坐堂行醫(yī)的違法行為。
(4)繼續(xù)開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)活動整治，嚴(yán)肅查處非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別終止妊娠的行為，加強產(chǎn)前診斷、人類輔助生殖技術(shù)、中止妊娠技術(shù)和助產(chǎn)技術(shù)等執(zhí)業(yè)資格的監(jiān)督檢查。
(5)嚴(yán)厲打擊非法采供血液(漿)活動。依法查處以暴力和威脅等方式強迫他人出抽出血液和原料血漿的“血頭”、“血霸”，嚴(yán)肅查處血站和單采漿站跨區(qū)采血液(漿)和超量頻采的違法行為。
(6)深入開展醫(yī)療機構(gòu)臨床用血監(jiān)督檢查。堅決打擊醫(yī)療機構(gòu)自采自供血液的違法犯罪活動，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)急用血行為。
(7)積極開展二級以上醫(yī)院巡查工作試點。積極配合^v^開展大型醫(yī)院巡查工作，督促、指導(dǎo)和推動二級以上醫(yī)院貫徹落實國家有關(guān)醫(yī)療管理法規(guī)和方針政策，幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)問題，整改提高，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(8)加大對違法虛假醫(yī)療廣告的監(jiān)督管理力度，嚴(yán)厲懲治虛假違法醫(yī)療廣告，切實規(guī)范醫(yī)療廣告市場。
2、以餐飲服務(wù)單位和公共場所為重點，進一步加強公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。
(1)加大《食品安全法》宣傳力度，依法履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)，做好餐飲服務(wù)單位、保健食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(2)開展食品安全和食源性疾病監(jiān)管工作，組織協(xié)調(diào)食品安全質(zhì)量抽檢，協(xié)助衛(wèi)生行政部門開展食品安全預(yù)警信息。
(3)切實抓好學(xué)校食品安全、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防治監(jiān)督工作，加強學(xué)生健康體檢和健康檔案監(jiān)管，逐步開展學(xué)校教室衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇十三
尊敬的xxx衛(wèi)生局各位領(lǐng)導(dǎo)：
診所對今年工作總結(jié)如下：
一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫(yī)療事業(yè)與黨和國家的方針政策一致。
二、10年來我診所員工在臨床工作中對病人態(tài)度和藹，盡量滿足病人所需。
1、對來就診的每位病人，仔細(xì)詢問病史、過去史、家族史，規(guī)范醫(yī)療處方，配藥做到三查八對一注意，嚴(yán)密觀察病人治療過程中的反應(yīng)。
2、認(rèn)真履行衛(wèi)生行政部門對我診所的`空氣、物表、醫(yī)護人員及消毒液的抽樣檢查，符合醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、醫(yī)療垃圾分類，毀形用黃色垃圾袋裝置，交于同興公司，并如實作好醫(yī)療廢物處置記錄，生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛(wèi)處置。
4、嚴(yán)格遵守紫外線消毒制度，并如實作好消毒記錄。
5、定期更換所有的消毒液，并如實作好消毒記錄。
6、床頭、床柜、地面、桌面用來蘇液消毒，床面保持干凈整潔通風(fēng)良好，給病人一個舒適的環(huán)境。
三、在xxx衛(wèi)生局的指導(dǎo)下完成了各項指標(biāo)，按時參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，并取得學(xué)分。
四、認(rèn)真開展內(nèi)科、外科常見病、多發(fā)病的處理，對疑難病人立即向當(dāng)?shù)厣霞夅t(yī)院轉(zhuǎn)診。
五、我診所10年來對診療科目、執(zhí)業(yè)地點、登記項目及醫(yī)護人員無變更、無衛(wèi)生技術(shù)人員違規(guī)執(zhí)業(yè)情況發(fā)生。
六、在醫(yī)療實踐工作中，抱著以病人為親人的思想態(tài)度，對病人多觀察、多咨詢、多回訪，對危重病人及時向當(dāng)?shù)厣霞夅t(yī)院輸送或電話聯(lián)系，對家庭條件差的年老病人給予親人般的關(guān)懷、照顧，盡量減免醫(yī)藥費，遇到行動不便的老年人主動送回家。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇十四
20xx年傳染病督導(dǎo)工作計劃為了保障公眾健康，規(guī)范傳染病防控監(jiān)督工作，根據(jù)《^v^傳染病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)，依據(jù)省、市疾病預(yù)防控制中心20xx年的傳染病工作計劃的要求，為提高我區(qū)傳染病管理等工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問題，規(guī)范工作程序，完善我區(qū)傳染病監(jiān)測系統(tǒng)，及時對零缺報單位開展督導(dǎo)檢查進行督導(dǎo)，現(xiàn)制定本計劃。
轄區(qū)各級醫(yī)療單位。
2、醫(yī)療單位傳染病管理與零缺報工作督導(dǎo)；
3、醫(yī)療單位腸道門診開展與建設(shè)情況督導(dǎo)；
4、傳染病培訓(xùn)及業(yè)務(wù)知識掌握情況督導(dǎo)。
（一）傳染病疫情報告情況的督導(dǎo)內(nèi)容。
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立傳染病疫情報告的管理制度及依法履行傳染病疫情報告與管理職責(zé)的情況。
（二）督導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)對傳染病疫情報告情況。
2.現(xiàn)場檢查傳染病疫情審核記錄、核查設(shè)置疫情電話的情況；
3.檢查與傳染病疫情報告相關(guān)的其他情況。
（三）督導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)傳染病疫情報告情況時采取的方法。
1.查閱明確疫情報告管理職責(zé)文件，核實專職疫情報告人員；查閱傳染病報告管理制度，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括傳染病診斷、登記、報告、檢查等方面；查閱門診工作日志；對臨床異常診斷信息的快速反應(yīng)流程及有關(guān)記錄。
2.現(xiàn)場檢查門診日志、傳染病報告登記、傳染病報告卡等資料，核查未按照規(guī)定報告?zhèn)魅静∫咔榛螂[瞞、謊報、緩報傳染病疫情報告的情況。
3.查閱開展傳染病疫情報告管理記錄、報告。
現(xiàn)場檢查傳染病監(jiān)測制度、本轄區(qū)內(nèi)的傳染病監(jiān)測計劃和工作方案，以及傳染病監(jiān)測信息收集、分析和報告。
1.查閱傳染病疫情調(diào)查處置技術(shù)以及傳染病疫情調(diào)查處理記錄、報告。
2.現(xiàn)場檢查對法定傳染病病人或者疑似傳染病病人采取隔離控制措施的場所、設(shè)施設(shè)備以及使用記錄。
醫(yī)療機構(gòu)年度工作計劃篇十五
一是進行價格公示。藥品、手術(shù)費、設(shè)備檢查費、化驗費等服務(wù)價格全部上墻明示，接受群眾和社會監(jiān)督。
二是公開承諾。向社會公開承諾服務(wù)內(nèi)容和時限、用藥知情同意、貴重藥品使用審批等，防止濫用貴重藥品、開大處方等現(xiàn)象發(fā)生。
三是簽定醫(yī)患協(xié)議書，醫(yī)患雙方承諾不送和不收紅包;門診和住院實行病人自主擇醫(yī)。
規(guī)范了病房工作程序，嚴(yán)格了“三查七對”、“三基三嚴(yán)”、三級醫(yī)師查房等操作規(guī)程和制度，遏制推諉病人、漠視病人合理要求的現(xiàn)象。加強對掛號、藥局、收款處等窗口科室的形象教育，并為患者提供導(dǎo)診、熱水、候診座位等方便服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷。
圍繞醫(yī)療技術(shù)人員的學(xué)識結(jié)構(gòu)、醫(yī)療業(yè)務(wù)與醫(yī)療收費、單病種平均收費情況、常用藥品價格等情況，開展醫(yī)療服務(wù)評價活動，通過醫(yī)療服務(wù)評價，能夠橫向比較相同級別的醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)情況，供就醫(yī)者選擇?！罢\信服務(wù)”活動有效地解決了群眾“看病難、看病貴”等問題，樹立了醫(yī)療服務(wù)的新形象。解決群眾關(guān)心的熱點問題。
一是對收受“紅包”、藥品臨床促銷、開單提成等問題開展專項治理，每季度進行一次醫(yī)德查房，及時查處藥品臨床促銷等問題;對處方進行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)不合格處方，按規(guī)定嚴(yán)肅處罰;將常用藥品價格、常規(guī)檢查價格公示上墻，嚴(yán)格按收費標(biāo)準(zhǔn)收費。
二是結(jié)合醫(yī)院質(zhì)量管理年活動，調(diào)整和充實了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、技術(shù)管理委員會、護理專業(yè)技術(shù)委員會、病案質(zhì)量管理委員會，加強醫(yī)療護理質(zhì)量的制度化建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療護理查房和會診制度;堅持每月抽查病案，組織病案會審和評比最佳病志活動，每月評選出最佳病志10份，給予物質(zhì)獎勵;制定《門診質(zhì)量管理檢查細(xì)則》，建立《門急診醫(yī)師準(zhǔn)入制度》，實行了科主任出門診制度，加強門診質(zhì)量管理;每季度進行一次患者滿意度問卷調(diào)查，促使醫(yī)護人員提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度.
20xx年已然離去，20xx年悄然來臨，在辭舊迎新之際，我縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位陸續(xù)召開各類年終會議，全面回顧一年所取得的成績，展望新年工作，力求在新的一年有一個新的開端。
近日，橋頭胡中心衛(wèi)生院、岔路中心衛(wèi)生院、前童衛(wèi)生院等單位召開全體職工大會，由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)對各醫(yī)院過去一年的工作和所取得的成績進行了全面總結(jié)，同時對20xx年度重點工作進行了部署，會議還對各線各科室先進進行了表彰。橋頭胡中心衛(wèi)生院在評比先進過程中充分發(fā)揚民主，以無記名投票預(yù)選產(chǎn)生14個先進個人，再由院辦領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過討論后最終產(chǎn)生11名先進個人。
西店衛(wèi)生院還專門召開了公共衛(wèi)生茶話會、編外人員茶話會和聯(lián)村醫(yī)生例會，多層次多角度多方位與各線工作人員開展座談交流，傾聽各部門各線人員的意見建議，改進工作方面，并對各線人員進行慰問。強蛟衛(wèi)生院聯(lián)合鎮(zhèn)政府組織召開了鎮(zhèn)公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員年終會議，總結(jié)了20xx年的工作，對20xx年的工作作了整體部署。同時，鎮(zhèn)公共衛(wèi)生委員會還對20xx年先進公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員進行了表彰。