文員工作計劃(模板15篇)

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    計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某一目標而制定的行動方案,它可以幫助我們更好地組織和管理時間。制定計劃時,也要留出適當?shù)膹椥院驼{(diào)整機制,以應(yīng)對突發(fā)情況和意外變化。以下范文可以幫助大家了解計劃的結(jié)構(gòu)和要點。
    文員工作計劃篇一
    首先,辦公室文員這一職位是中介性的.職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文員工作一定要做到以下幾點:
    1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
    2、在行政工作中,我將做到以下幾點。
    (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
    (2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點。
    (1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為某集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
    (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
    (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    文員工作計劃篇二
    我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā):
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
    做好了各類信件的收發(fā)工作。
    做好低值易耗品的分類整理工作.
    配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
    做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
    協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點。
    做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
    做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
    積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    通過個人自主的學習來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
    協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
    文員工作計劃篇三
    新的一年是一個充溢應(yīng)戰(zhàn)、機會與壓力開端的一年。正在這里任務(wù)已經(jīng)過3個年初了,正在此,我訂立了20xx年度任務(wù)方案,以便使本人正在新的'一年里有更年夜的提高以及成果。
    1)發(fā)揮享樂刻苦肉體。面臨堆棧中事件雜、義務(wù)重的任務(wù)性子,沒有怕享樂,自動謀事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主動順應(yīng)各類情況,正在沉重的任務(wù)中錘煉意志,增加本領(lǐng)。
    2)發(fā)揮廢寢忘食的朝上進步肉體。增強進修,敢于理論,博學多才,正在向書籍進修的同時留意搜集各種信息,普遍汲取各類養(yǎng)分;同時,考究進修辦法,規(guī)矩進修立場,進步進修服從,積極培育本人具備踏實的任務(wù)根底、辯證的思想辦法、精確的思惟觀念。力圖把任務(wù)做患上更好,建立本部分杰出抽象。
    3)當好助手。對于主管交代的任務(wù)積極實現(xiàn)并做好,加強義務(wù)感、加強團隊認識。主動自動地把任務(wù)做到點上、落到實處。我將盡我的才能加重指導(dǎo)的壓力。實現(xiàn)自已經(jīng)分內(nèi)任務(wù)的同時可以自動幫主管或者共事分管一些任務(wù)。以及共事互幫合作,配合保持調(diào)和的任務(wù)情況。
    4)熟習公司新的規(guī)章軌制以及營業(yè)展開任務(wù)。公司正在不時變革,訂立了新的規(guī)則,出格正在公司今朝在停止的7s奉行任務(wù)中,作為公司一位老人員,必需以身作責,正在恪守公司規(guī)則的同時盡力共同。
    文員工作計劃篇四
    我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則,文員工作計劃。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
    辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
    1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的.信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
    (2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    文員工作計劃篇五
    本人自接手采購部工作以來,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的'學習和實踐,針對本部門所負責采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對某年的工作做出如下計劃:
    一、供應(yīng)商的選擇。
    首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
    二、賬務(wù)的清理。
    采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,某本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
    三、品質(zhì)保證。
    四、成本控制。
    20xx年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
    五、采購效率。
    20xx年,我部將進一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
    六、異常情況的處理。
    因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
    七、部門之間的協(xié)調(diào)
    獨木不成林,采購部做為一個服務(wù)性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
    文員工作計劃篇六
    文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,作為文員工作前一般需要列出個人的工作計劃。制訂工作計劃,是每位伙伴必須做的事,不只是為了很好地完成工作,更重要地是可以更快地提高個人工作能力、管理水平、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。你是否在找正準備撰寫“文員工作計劃范文”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
    古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、個人基本情況
    我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
    辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    二、對工作崗位的認識
    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
    1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    三、對未來工作的計劃
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
    (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
    (2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
    (5)做好信息:保存好辦公室常用文檔,做好存檔;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
    (1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為__集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
    4.其他工作
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
    (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
    (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
    為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地按照主任的工作布署,在過去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風,全面開展以后再公司的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
    一、人力資源:
    (一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
    1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
    2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
    (二)招聘與配置:
    1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
    2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
    3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
    4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
    5、協(xié)助各部門實施招聘。
    6、建立招聘檔案。
    (三)培訓(xùn):
    1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
    2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
    3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
    4、建立培訓(xùn)檔案。
    5、邀請本市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
    (四)績效考核:
    1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
    2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
    3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
    (五)勞動關(guān)系管理
    1、退休
    (1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
    (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
    2、辭職
    (1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
    (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
    (3)具體執(zhí)行工作。
    二、行政事務(wù)。
    (一)車輛管理
    協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
    (二)公章管理
    1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
    2、制作公章管理登記薄。
    (三)會議安排
    協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
    (四)公司大型活動的組織策劃。
    協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
    (五)公司郵箱管理。
    三點原則:
    1、按時收取郵件;
    2、妥當處理郵件;
    3、慎重對待重要郵件。
    (六)部門預(yù)算。
    準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
    (七)宿舍管理
    1、及時收取、交納每月宿舍費用。
    2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
    三、對外事務(wù):
    (一)證照的申辦、年審。
    協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
    (二)政府扶持項目的申報。
    協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
    (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
    協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
    四、其他臨時交辦事項:
    (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
    (二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
    (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
    (四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
    為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20__年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部20__年工作目標及計劃。
    人事部20__年度主要工作計劃和目標:
    一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等
    二、人力資源招聘與配置
    三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
    四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
    五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
    六、完善員工福利與激勵機制
    七、績效評價體系的完善與運行
    八、人員流動與勞資關(guān)系
    九、公司日常工作及后勤的管理
    一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限:20__年12月至20__年2月份起草各類管理制度,20__年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
    二、人力資源招聘與配置
    1、按人員配置及20__年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
    2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。
    1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
    通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
    完成時限:20__年12月至20__年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。
    2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘:
    員工推薦:
    具體實施時間:
    根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
    三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
    具體實施時間:
    2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;
    3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
    4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
    四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
    1、建立內(nèi)部溝通機制。
    建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。
    2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:
    此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!
    五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
    1、薪酬制度的透明化
    2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
    3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
    具體實施時間:
    六、員工福利與激勵
    1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
    2、計劃制訂激勵政策:
    季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
    1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。
    建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。
    對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
    2)提供有競爭力的薪酬水平。
    首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
    具體實施時間自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。
    七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
    20__年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。
    具體實施時間
    1、20__年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。
    2、主要工作內(nèi)容:
    根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進行修改,考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。
    3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
    八、人員流動與勞資關(guān)系
    1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。
    2、具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。
    對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。
    嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。
    九、加強公司日常工作及后勤管理
    1、員工:
    《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。
    2、宿舍:衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。
    3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調(diào)整。
    4、規(guī)范清潔工工作職責,使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。
    十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。
    如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
    具體實施時間20__年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
    20__年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實施。
    根據(jù)20__年年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部20__年年度工作計劃將從以下幾方面開展:
    一、認真學習和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規(guī),有針對性的對公司現(xiàn)行制
    度及規(guī)定進行修改,有效的規(guī)避法律風險。
    根據(jù)廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從20__年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人2000元以上5000元以下的標準處以罰款。
    從新出臺的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》來看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在20__年第一季度修訂完成,保證在20__年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀廠規(guī)。
    二、針對20__年分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃
    (三)對總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實可行的人員調(diào)整和配置方案。
    (四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好20__年人力資源供需預(yù)測,保證企業(yè)的用工需求和正常運作。
    三、在薪酬管理方面,分步進行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策
    根據(jù)公司來年的經(jīng)營情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實現(xiàn)多勞多得,按績?nèi)〕?。針對不同崗位和業(yè)務(wù)特點實行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計件薪酬制度。
    績效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過場,關(guān)注考核結(jié)果;同時對評定為先進的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升,對業(yè)績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。
    四、建立和鞏固招聘渠道,及時滿足公司的用人需求
    在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種.種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
    一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
    二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
    三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    四、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
    六、做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
    七、做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    八、做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    九、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為佳興就是我的平臺,我一定會把握這次機會,提高自身素質(zhì)實現(xiàn)自我的價值。
    一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠,如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理工作.
    (4) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點
    (1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
    (2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
    (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
    4.其他工作
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
    (2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
    1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    對未來工作的計劃
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
    二、對工作崗位的認識
    1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    三、對未來工作的計劃
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點
    (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
    (2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
    (5)做好信息:保存好辦公室常用文檔,做好存檔;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點
    (1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為__集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。
    4.其他工作
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
    (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
    (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
    文員工作計劃篇七
    公司行政文員的.工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁?,F(xiàn)將20xx年的工作做個具體的工作計劃:
    認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
    按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
    了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
    不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
    在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,和同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
    新的一年開始了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,我會克服自身種種的問題,努力掌握一些技術(shù)知識,學習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
    在公司擔任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養(yǎng)我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強學習,努力提升自己,總結(jié)經(jīng)驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個上升的平臺,我會更加的嚴格要求自己,為公司貢獻自己的一份力量,希望繼續(xù)努力與公司共進退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。下面是我本人20xx年的工作計劃:
    在日常工作中,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作。
    1、常規(guī)工作:每日員工資料的打印,crm的監(jiān)督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺管理。
    3、辦公室5s管理:花草管理,員工桌面監(jiān)督。
    4、日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面:我都會做好登記,并準確詳細,每月分類保存,以備隨時查詢。
    在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日后查詢。
    在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會做好記錄,分類存檔。
    在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報相關(guān)接見人員。
    員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。
    在常規(guī)工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督,我都會準備無誤的登記好,每周和每月準時上交。
    在溝通方面:我都會做好部門服務(wù),加強與各部門之間的溝通和連絡(luò),工作快速及時準確的傳遞到位。
    盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強迫癥,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,不讓這種情況再發(fā)生。
    不管自己今后往哪個方向發(fā)展,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學習中總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
    1、積累各方面的知識,加強學習,提高觀察力。
    2、在工作中學習,遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。
    3、加強自身的修養(yǎng)。
    4、加強思維能力。
    5、做到自我監(jiān)督,自我鼓勵。
    1、協(xié)助各部門同事認真做好各項工作。
    2、及時、認真、準確完成安排的任務(wù)。
    酒店是一個服務(wù)性行業(yè),因為行業(yè)的特殊性,員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,有時候人招進來了,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導(dǎo)致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。
    20xx年我們將在在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。
    積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進行妥善協(xié)調(diào)與處理。積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
    隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關(guān)系。嚴格按照標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)教材、場地、設(shè)備、師資的準備工作。
    為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),依據(jù)復(fù)核星標要求,將積極組織各部門對照學習,認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
    行政部20xx年的工作開展,主要是以新的標準將工作具體實施下去,重點是抓在各事項的執(zhí)行力度上面。
    文員工作計劃篇八
    
     對工作崗位的認識
     首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
     2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
     3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
     辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
     其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
     對未來工作的計劃
     在日常事物工作中,我將做到以下幾點
     (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
     (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
     (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
     (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
     (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
     (6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
     (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
     (8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
     在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
     2.在行政工作中,我將做到以下幾點
     (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
     (2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
     (3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
     (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
     (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
     (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
     2016年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學習了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),認真完成各項工作。
     前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真的做好本職工作。
     一、 加強自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量
     1、 負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
     2、 負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
     3、 負責擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
     4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。 增強主動服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項工作。
     5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
     二、 注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔
     1、 負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
     2、負責區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
     三、 學習公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作
     1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
     2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發(fā)放。
     3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。
     4、能夠熟練公司的'各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
     四、 完善考勤管理制度
     考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
     1、人事考勤表制作和復(fù)核。
     2、進行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
     3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。
     4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
     5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進行記錄。
     五、 員工日常行為的規(guī)范管理,嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行
     1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
     2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
     3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
     六、 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項工作
     1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
     2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
     3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
     4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
     5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
     七、 拓展知識面,不斷完善自我
     1、業(yè)余時間多看有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。
     2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。
     3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經(jīng)驗,不斷提升自我。
     作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
     在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
     新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
     1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
     2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
     3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
     4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
     以上,是我對2017年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2017年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2017年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
     1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
     (1)協(xié)助各部門做好了各類公文 的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
     (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
     (3)做好低值易耗品的分類整理工作、
     (4) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作、
     (5)做好辦公 用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
     (6)做好辦公室 設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
     (7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
     (8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
     在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
     2、在行政工作中,我將做到以下幾點
     (1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
     (2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
     (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
     3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
     (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
     (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗 和方法,快速提升自身素質(zhì)。
     (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
     (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
     (2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
     公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
    文員工作計劃篇九
    辭舊迎新之際,回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我20xx年度的工作計劃。
    在——的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為——做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
    ——月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
    在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
    很多時候入職、人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
    參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動。
    無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
    努力學習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
    正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx的牛年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為——獻上自己的力量!
    文員工作計劃篇十
    同時對公司組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。
    在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點。
    加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
    前面幾個月的.工作,總是遇到自己的迷茫期,辦公室文員這個職位在辦工作的日常工作中不可少的,平時在工作中我更加像是一個處理處理事物手忙腳亂的形象,也是因為沒有什么職場經(jīng)驗吧,缺乏歷練,在做起事情來亂了陣腳的情況多有,這是很致命的職場弱點。
    在20xx年度年的辦公室工作中我要做的首先就是明確自己的每天的工作任務(wù),事事都要提前去計劃執(zhí)行,辦公室的日常工作比較雜而且又很多經(jīng)常容易在工作中忘記一些事情,這是很嚴重的,所以在20xx年度年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,為第二天的工作提前做好準備這為首要。
    在20xx年度年自己日常的工作,比如日常的一些工作人員外出登記,領(lǐng)導(dǎo)會議的安排方面,由于之前在這方面自己做的不夠細心很多字多忘記的登記名字,安排的會議也有不及時的情況這些都收到過批評,在20xx年度年的工作中要加強提前的給自己打預(yù)防針,防止出現(xiàn)這種問題。
    1、做好辦公室的機器維護。平時很容易的會出現(xiàn)辦公室的一些設(shè)備故障事件,這些問題的出現(xiàn)耽誤了日常的工作,影響了工作進度,20xx年度年還是要做好這方面的預(yù)防,按時的維護辦公室的機器設(shè)備,提前做好相關(guān)的工作,做好保養(yǎng)杜絕設(shè)備故障事件。
    2、做好上傳下達。平時的辦公室經(jīng)常總是會有員工出現(xiàn)漏通知的不好現(xiàn)象,在20xx年度年要對這方面嚴抓,必須對上面的通知傳達落實精確到每一位辦公室人員。
    文員工作計劃篇十一
    我個性比較開朗,辦事認真,信奉"明明白白做人,實實在在做事"的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
    辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    在日常事物工作中,我將做到以下,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點。
    (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
    (2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點。
    (1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
    (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
    (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作,做好個人工作計劃。
    文員工作計劃篇十二
    如何學,學習要掌握方法,作為辦公司的'新人,想要做好工作,就必須要學習,但是學習不是一件簡單的事情,想要做好工作就必須要把自己的學習提升上來,讓能力與崗位想當。
    1、對于辦公司的工作主要是有一些資料錄入,和整理,這需要非常高的辦公軟件技能,能夠段時間的處理好工作任務(wù),為此,我利用下班時間去提升自己的office技能。
    2、在網(wǎng)上學習網(wǎng)絡(luò)課程,在工作中邊做邊總結(jié)出為題所在,把自己的問題總結(jié)出來為自己學習提供方便,讓自己有個方向,其實在辦工過程中一些常用的技能都是常見的,也都不算太難。
    3、練習熟練度,雖然學會了辦公軟件的一些功能還要練習,把它熟練掌握成為自己必備的一項技能。
    4、遇到工作難題自己也解決不了就會及時向旁邊的同事請教,向他們學習來提升自己的工作能力,滿足自己的工作需要。
    5、勤奮工作,花更多的時間去學習,做更多的努力去拼搏,讓自己有更好的成長空間。
    在我們辦公室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會分配一些任務(wù),讓我們?nèi)ネ瓿?,比如統(tǒng)計今年年公司的發(fā)展情況,一些公司的詳細數(shù)據(jù)成交金額等。
    1、只要領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù),會把這次的任務(wù)第一時間做好,及時完成自己的工作,不拖延,盡量高質(zhì)量完成。
    2、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好一些簡單的任務(wù)傳達,和文件發(fā)放,對一些部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計等,把任務(wù)傳達到每一個人身上。
    3、在各個部門之間了解具體情況更具各部門反饋做好記錄及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
    4、接待一些人員時也會更具領(lǐng)導(dǎo)的工作時間做好預(yù)約話交流開會時間,給領(lǐng)導(dǎo)做好一些瑣碎之事。
    5、在公司中有時候我們辦公室人員也兼職一文案的撰寫,完成部門的要求。
    不管工作有多難,我總是給自己下定目標,給自己設(shè)定方向,讓我知道今年的任務(wù)期限而不是隨意的犯下錯誤,保證自己有足夠的能力去做好。
    1、在工作中受到領(lǐng)導(dǎo)批評時找出自己的問題所在,及時糾正,并給自己設(shè)定更高的目標,同時也要給自己做好當前的方案,每天都要去完成每日的工作要求。
    2、與同事友好相處,盡量少發(fā)生矛盾,少產(chǎn)生糾紛,這樣提高工作效率。
    3、避免自己因為工作做完無事可做,方亮眼睛,只要看到有需要的就及時做好工作安排,把工作做出更多的努力和提升,完成每日的自己定下的要求。
    工作是一個持續(xù)堅持的事,在共工作中制定了計劃就會按時完成,及時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要去做好工作任務(wù),完成工作。
    文員工作計劃篇十三
    給自己的.未來做好規(guī)劃這是我從學生時代就有的習慣,不過一般都是做個一個學期或者一個年級的相對長期的規(guī)劃,而到了工作工作崗位上我開始給自己做短期規(guī)劃,因為我辦公室文員的崗位對于公司來說是不可或缺的崗位之一,它的工作對于公司各個部門的運轉(zhuǎn)時是十分重要的,而我身為文員崗位上的新員工,要想必須表現(xiàn)好,每個月做個工作計劃十分有必要。
    1、作為辦公室文員,在我們公司里我的主要工作就是杜澤昊公司各個部門的文件管理和分發(fā)等等,所以對于文件上面的工作我必須要做好詳細的記錄和管理,這樣子既能夠保持辦公室的整潔,還方便了我們自己和各個部門的同事需要相關(guān)文件的時候能夠直接快速的找到。
    2、對于公司會議上的記錄,在會議后我要更加及時的整理好并制作成文件,同時還要更加認真細致,要保證其準確性。
    3、我們辦公室還是要負責公司的各類公章的,所以我在工作中重要肩負起自己的責任,協(xié)助辦公室的領(lǐng)導(dǎo)做奧公章的管理,避免出現(xiàn)濫用和亂用的情況,更好地維護好公司的利益和同事們的利益,這也是為自己工作負責的表現(xiàn)。
    辦公室文員的工作相對于公司的其它部門是比較繁雜的,沒有他們那種具體的方位,所以我必須要加強自己的鍛煉學習才行。新的一個月,我要多參加公司組織大的團建活動和培訓(xùn)會議,增加自己責任認識和提升子的行政方面的工作技能。除此之外,我還要多項領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教問題,他們都是在這一行工作了很多年的人,工作經(jīng)驗十分大的豐富,所以我要從他們身上學習各種好的工作技巧。
    辦公室文員的工作比較偏向于助理這一塊的工作,所以在工作上面我要更能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的意識,更快地理解他們要表達的東西,并且按照他們的意思去制作相關(guān)的娥文件,向其他部門傳達領(lǐng)導(dǎo)的安排。同時我們還要發(fā)揮自己助理方面的作用,收集好想啊滾的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)更好地做出工作判斷和規(guī)劃,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策做好的信息參考。
    現(xiàn)在三月份的工作馬上就要結(jié)尾,但是我仍然不能夠掉以輕心,而且還要更加的重視起來,新的一個月的挑戰(zhàn)已經(jīng)時近在眼前了,我必須要打起十二分的精神來迎接新大的四月份的工作。
    文員工作計劃篇十四
    新的一年到了,意味著新的挑戰(zhàn)即將到來,為了更好的迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)對20xx年初行政文員的工作做出工作計劃。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    (1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
    (2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。
    (4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (5)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,
    (6)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    (7)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
    (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作;
    (2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
    文員工作計劃篇十五
    對我而言是一次機會,辦公室文秘一職。能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我任務(wù)。
    辦公室文秘這一職位是中介性的職位,首先。整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的因此文秘工作一定要做到以下幾點:
    一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    1.服從。
    要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    2.領(lǐng)會。
    要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,
    3.執(zhí)行。強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
    很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,但是服從并不是被動。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    辦公室文秘工作相當于集團的小管家,其次。辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    將做到以下幾點:
    1在日常事物工作中。
    并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。1協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
    2做好了各類信件的收發(fā)工作。
    3做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
    嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,
    4協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記。不濫用公章。
    按需所發(fā),
    5做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記。做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    6做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
    確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。7協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作。
    8認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    一定遵循精、細、準的原則,日常事物工作中。精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    將做到以下幾點:
    2.在行政工作中。
    急領(lǐng)導(dǎo)所急,
    1做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
    系統(tǒng)的快速的傳遞信息,
    2做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通。保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
    做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
    3做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。
    4協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
    做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    5做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔。
    學習各種文字材料的寫作,
    6做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿。提高自身寫作功底。
    將做到以下三點:
    3提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面。
    提升自身的專業(yè)工作技能。
    1積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)。
    快速提升自身素質(zhì)。
    2向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法。
    3通過個人自主的學習來提升知識層次。
    如果我不能很快地提升自已的個人能力,深知:
    一個人的能力是有限的但是一個人的發(fā)展機會是無限的現(xiàn)在知識經(jīng)濟的時代。提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,認為集團就是最好的平臺,一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自己最高價值。