心得體會(huì)是對自己所經(jīng)歷過的事情進(jìn)行思考與總結(jié)的過程。寫心得體會(huì)前,首先要對所學(xué)所做的內(nèi)容進(jìn)行梳理和整理,形成一個(gè)清晰的思維脈絡(luò)。閱讀這些心得體會(huì)范文,可以拓寬我們的思維,了解不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
我是來自辦公室的新員工,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
還是在兒時(shí),我的心中就播下了一顆種子,一顆對“教師”這一職業(yè)期望的種子。這顆種子在老師愛的雨露和關(guān)懷的陽光下,漸漸地在我心中生了根,發(fā)芽了,長大了。今天,它終于結(jié)出了果實(shí)——我也成了一位老師。當(dāng)我懷著期望看“老師”時(shí),在他的周圍總圍著一圈光環(huán),“春蠶”、“紅燭”、“靈魂的工程師”。
今年參加安慶市迎江區(qū)教育局的教師招聘考試,我有幸的成為了迎江區(qū)的一名教師,12月x日我參加了新教師崗前培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,周局長的“怎樣才能成為一名合格的現(xiàn)代教師?”、江主任的“幸福地做教師,做幸福的教師”、吳科長的“做一個(gè)高尚的教師”、黃園長的“愛使教育簡單”和孫校長的“我的成長之路”讓我從真正意義上了解教師這個(gè)行業(yè)的神圣與艱辛。
在周局長的講話中,我懂得了要想做一名合格的現(xiàn)代教師,就必須掌握基本的專業(yè)知識(shí)和教育教學(xué)能力,這是作為一個(gè)老師的必要條件,它包括組織教學(xué)、課外活動(dòng)的能力和駕馭教育教學(xué)、良好的語言表達(dá)、較高的創(chuàng)新能力。教師要有健全的人格、高尚的情操、以學(xué)生為中心,作為靈魂的工程師,首先要樹立一個(gè)正確的職業(yè)道德觀念,塑造一個(gè)良好的師德形象,要以身立教,為人師表,只有這樣才能有力地感染學(xué)生,教育學(xué)生通過自己的言傳身教給學(xué)生以情操的陶冶和心靈的凈化。
孔子曰:其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。教師對政治的關(guān)心和了解,對職業(yè)的熱愛和投入,與同事的團(tuán)結(jié)和合作,對學(xué)生的尊重和愛護(hù),對學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)和進(jìn)取,對自己的要求和自律都在時(shí)時(shí)刻刻地影響著學(xué)生的學(xué)風(fēng)和學(xué)校的校風(fēng),教師形象直接關(guān)系到學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)高為師,德高為范,“立師德,鑄師魂,練師功,樹師表?!笔沁@個(gè)時(shí)代的召喚,“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”是教師不朽的追求。教書育人是愛的事業(yè),關(guān)愛每一位學(xué)生是我們教師的責(zé)任。教師的愛與眾不同,它是嚴(yán)與愛的有機(jī)體現(xiàn),是理智與熱情的巧妙結(jié)合。
一名教師如果能做到“幸福地做教師,做幸福的教師”,我想這一生也該無怨無悔,江主任的講話讓我明白要想真正從教師職業(yè)中獲得幸福,要必須樂業(yè)。為什么呢?第一,因?yàn)榉惨患殬I(yè),總有許多層累,曲折,倘能身入其中,看它變化,進(jìn)展的狀態(tài),最為有親切味。第二,因?yàn)槊恳宦殬I(yè)之成就,離不了奮斗;一步一步地奮斗去,從刻苦中將快樂的分量加增。
第三,職業(yè)性質(zhì),常常要和同業(yè)的人比較駢進(jìn),好像賽球一般,因競勝而得快感。第四,專心做以職業(yè)時(shí),把許多游思,妄想杜絕了,省卻無限閑煩悶。孔子說“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”人生能從自己的職業(yè)中領(lǐng)略出趣味,生活才有價(jià)值。
做一個(gè)高尚的教師,是我從吳科長身上學(xué)到的,做為一名教師,一定要有職業(yè)道德,包括愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表和終身學(xué)習(xí),我將牢記于心。黃園長讓我明白幼兒園教師要有一雙善于發(fā)現(xiàn)孩子閃光點(diǎn)的眼睛,作為幼兒教師,我認(rèn)為理解、愛和尊重是與孩子溝通必不可少的方面,因?yàn)槿说某砷L過程實(shí)際上是一個(gè)心理成長過程,而不是一個(gè)智力成長過程,智力成長是附著在心理成長之上的。再有,愛和尊重是貫穿教育始終的,肯定與支持孩子按照精神胚胎的內(nèi)在規(guī)律自然發(fā)展,對他們的自然發(fā)展表示尊重,這一切都體現(xiàn)了我們對孩子的尊重與理解,同時(shí)讓孩子在自然發(fā)展中體驗(yàn)到了無盡的愛和自由,這對于孩子建立良好的人格,鋪墊輝煌的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
孫校長說到一個(gè)教師要不斷提高自身的素質(zhì),這就要求教師做到終身學(xué)習(xí),多看理論書籍終身學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會(huì)的要求?,F(xiàn)代教育以人為本,教師的責(zé)任已不僅僅是“教書”,完成教學(xué)任務(wù),更是“用教材教學(xué)生”,達(dá)到學(xué)生心智的發(fā)展和學(xué)習(xí)能力的提高,育生標(biāo)準(zhǔn)的提升要求教師必須從單一的學(xué)科教學(xué)能力向多元知識(shí)儲(chǔ)備、多種教育手段運(yùn)用能力方向發(fā)展,成為“復(fù)合型”教師。孫校長還介紹的一些較好的書籍,作為新進(jìn)教師,應(yīng)當(dāng)多去學(xué)習(xí)。
經(jīng)過本次崗前培訓(xùn)使我對教師這個(gè)職業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),對今后的教學(xué)工作多了許多教學(xué)方法和策略。最重要的是本次培訓(xùn)使我對未來的工作增添了許多信心。崗前培訓(xùn)是我教師生涯的起點(diǎn),為我打開了人生新舞臺(tái)的大門,我會(huì)繼續(xù)提高自身素質(zhì),堂堂正正的站在人生的大舞臺(tái)上-----講臺(tái)。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
做好職業(yè)規(guī)劃是新教師走上講臺(tái)的第一步。非常有幸,在開啟教育大門的第一時(shí)間,與xxxx學(xué)校xx老師和xxxx學(xué)校的xx校長完美邂逅,也與她們對教育的熱愛撞個(gè)滿懷!耿老師和x校長將其職業(yè)發(fā)展歷程娓娓道來,她們用一個(gè)個(gè)生動(dòng)的教育故事,將其幾十年的教育之路串聯(lián);也在一個(gè)個(gè)故事中,為我們升華、傳遞著屬于她們的教育智慧!
愛是開啟教育之門的第一把鑰匙。無論是耿老師,還是x校長,從她們的眼角眉梢里,我看到了那份對教育真正的熱愛。在xx老師分享的“墨水與白襯衫”的故事中,班上最調(diào)皮搗蛋的男孩將墨水灑向了科任老師潔白的襯衫上,xx老師沒有暴怒,而是鄭重其事地與男孩進(jìn)行了信件往來,故事的結(jié)尾是她當(dāng)著全班同學(xué)的面對男孩鞠了深深一躬,對以往自己對男孩的忽視而道歉。而在x校長的幸福教室里,我也同樣看到,孩子們之所以能在教室里找到生命的自在,正是因?yàn)樾腋=淌依锝欀鴛校長愛的教育觀。
在她們的故事里,我看到了她們對孩子人格的尊重,不是所有人,而是每一位。無論何時(shí),作為一名教師,我們都應(yīng)該給與每一位孩子應(yīng)有的愛與尊重。于我而言,他是諸多孩子中的一個(gè),于孩子而言,我是他的唯一。教室中的每一位孩子都是帶著父母全部的愛甚至家族的希望來到我的班級(jí),他將他的一生與未來托付于我,我將,也應(yīng)當(dāng)成為孩子生命中的貴人。愛每一個(gè)孩子,并尊重他的人格,是我作為一名教育者的良知和底線。
每一位教師,都會(huì)老去!但是,xx老師和x校長的教育生命并未因年齡的增長而停滯。在她們身上,我看到了一個(gè)共同之處,那就是,她們在其漫長的教育生涯中,為自己找到了生長點(diǎn),這個(gè)生長點(diǎn)在不斷地為她們汲取教育的養(yǎng)分。閱讀滋養(yǎng)、勤于筆耕、堅(jiān)持反思——這是xx老師的生長點(diǎn);在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)不停地做出改變——這是x校長的生長點(diǎn)。從她們身上,我看到了一位教師在不斷地尋求自我突破、自我成長,她們,是優(yōu)秀的自我教育者。
找尋教育生命的生長點(diǎn),將自己培養(yǎng)為一名成長型教師,是一名新手教師做好職業(yè)生涯的.第一步。首先,以學(xué)習(xí)力引領(lǐng)自我發(fā)展,研讀教育前沿文獻(xiàn),迭代更新教育理念;以思考力反觀自身教學(xué)實(shí)踐,提升教師專業(yè)技能;以行動(dòng)力踐行教育理念,完善教師專業(yè)修養(yǎng)。最后,三力合一,形成教育生命生長點(diǎn),讓教育生命永葆青春。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
經(jīng)過了培訓(xùn)階段,逐漸體會(huì)到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不容易,工作報(bào)告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個(gè)人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個(gè)細(xì)節(jié)要注意的。
總結(jié):一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實(shí)例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。
時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國_x人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20_年5月13日我有幸參加了_x人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對_x人壽有了更進(jìn)一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從60秒到鼓動(dòng)人心,從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí),每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:1、團(tuán)隊(duì)的成功,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油,否則即便這個(gè)人的能力再高,也會(huì)遭到必然的失敗,每一個(gè)人的個(gè)人成功,并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個(gè)人的失敗。2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺(tái)就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會(huì)一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),我對整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會(huì)變得相當(dāng)簡單。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
開學(xué)在即,x月__日上午__鎮(zhèn)聯(lián)合校對全鎮(zhèn)語文教師進(jìn)行了培訓(xùn)。
第一項(xiàng),業(yè)務(wù)校長__校長對新加入我們語文團(tuán)隊(duì)的新老師表示了熱烈歡迎,對老教師們做出的成績進(jìn)行了肯定,同時(shí)也對全體教師提出了新的要求與希望。
第二項(xiàng),教研員老師就“從心出發(fā),用愛護(hù)航”這一主題,對全鎮(zhèn)語文教師進(jìn)行了培訓(xùn)與指導(dǎo)。老師的培訓(xùn)就我們的教學(xué)工作來看,實(shí)實(shí)在在。老師從備課、師生關(guān)系和諧和學(xué)習(xí)成長三個(gè)方面,對我們的語文教學(xué)做了宏觀的指導(dǎo),也提出了細(xì)節(jié)的要求。老師講的這三個(gè)方面看似是老生常談,但這恰恰是我們語文教學(xué)的根本所在,話題雖老,可在此三方面達(dá)到專而精的教師真的是鳳毛麟角,教學(xué)真的是浮不得、飄不得?;?dòng)環(huán)節(jié),老教師總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn),新教師提出了自己的困惑,經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們?yōu)樾陆處煷鹨山饣蟆A囊相授。在此環(huán)節(jié)我感受到老教師熾熱的教育情懷,也感受到新教師上下求索的虛心好學(xué)。
第三項(xiàng),我們二年級(jí)老師聽了校長對部編本小學(xué)語文二年級(jí)上冊教材的解讀和教學(xué)建議。校長從整體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、總體特點(diǎn)和具體編排與教學(xué)建議三個(gè)緯度為我們解讀了部編本小學(xué)語文二年級(jí)上冊教材。通過校長的講解,我深深體會(huì)了部編本教材編者的匠心獨(dú)運(yùn)。大到立德樹人的宏觀目標(biāo),小到瓦當(dāng)符號(hào)的傳統(tǒng)文化元素,無不體現(xiàn)了編者的精心布局與安排。
每次培訓(xùn)都是一次心的旅行,是一條“更上一層樓”的捷徑。踏著師者們成功經(jīng)驗(yàn)的階梯,我們可以少走很多彎路。
培訓(xùn)過后,我對自己和自己的教學(xué)進(jìn)行了深刻的反思。在備教材方面,老師要求我們要熟讀教材,甚至背下來,更要準(zhǔn)確把握教材、觸類旁通、了解外延。我非常汗顏,對于自己所授的內(nèi)容,能準(zhǔn)確背誦的,真的很少。校長對于教材的解讀讓我明白了如何準(zhǔn)確把握教材,把教材讀厚。那精美至極的中國元素的封面設(shè)計(jì)、那看似散發(fā)著墨香的國畫古詩配圖、那意蘊(yùn)豐厚的卷軸版面設(shè)計(jì)、那看似不起眼的瓦當(dāng)符號(hào)等等也是語文的“外延”吧!這些以前從未留意的部分,有語文、有歷史、有藝術(shù),有太多太多的內(nèi)涵……原來小小語文課本中有如此大的世界,薄而輕的語文課本原來又如此厚而重……把語文課本讀厚也是一門大學(xué)問??!
語文教學(xué),不是任重而道遠(yuǎn)的披荊斬棘,而是世外幽徑的漫步尋芳,一步一景,移步換景,美不勝收。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
(一)具有腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)。
辦公室作為公司運(yùn)營的重要樞紐部門,是溝通、協(xié)調(diào)和處理內(nèi)外部工作的綜合部門,這決定了辦公室工作的復(fù)雜性。因?yàn)檗k公室人手不足,工作量大,所以和辦公室女性一起工作,遇到不了解的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)咨詢。在半年的試用期內(nèi),我遇到了幾次重要的會(huì)議活動(dòng),組織了幾次參觀考察。能夠積極配合文秘會(huì)議和后勤保障,和同事同道中人,努力同道中人,不計(jì)較多做少,只希望完成和做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自我修養(yǎng)和素質(zhì)提高。
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)問我打算去哪個(gè)部門。我猶豫了一會(huì)兒,現(xiàn)實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。進(jìn)哪個(gè)部門對我來說是一個(gè)挑戰(zhàn),選擇哪個(gè)部門就要重新學(xué)習(xí)和積累。我選擇辦公室是因?yàn)槲蚁胗眠@個(gè)中央平臺(tái)多學(xué)習(xí),多鍛煉。在工作中,不斷向曾經(jīng)工作過的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。同時(shí),我經(jīng)常使用萬能的網(wǎng)絡(luò)來解決工作中的緊急問題。
(三)堅(jiān)持提前做人,努力做好日常工作,周到細(xì)致地為公司領(lǐng)導(dǎo)和部門服務(wù),為了做好日常工作,熱情服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門,我做了以下努力:
1、考勤方面,每天可以提前五到十分鐘到辦公室,上班前做好相關(guān)工作準(zhǔn)備,每周日下午加班準(zhǔn)備周一的會(huì)議。
2、公文處理流程,嚴(yán)格按照國家機(jī)關(guān)公文處理辦法規(guī)定的程序進(jìn)行。簽發(fā)文件時(shí),可以嚴(yán)格按照文件的起草、審核、會(huì)簽、簽發(fā)、打印、蓋章、登記、簽發(fā)等程序辦理;收到文件時(shí),應(yīng)當(dāng)按照簽收登記、規(guī)劃、批量辦理、分發(fā)、催辦、立卷、歸檔等程序辦理。并且沒有錯(cuò)誤的文檔處理。
3、紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔和整理。在工作中,我特別注意紙質(zhì)材料的整理和保存,及時(shí)保存和歸檔有用的材料,及時(shí)銷毀無用的材料。因?yàn)楹芏辔淖止ぷ鞫际请娔X工作,所以我在電腦里建立了個(gè)人工作資料檔案。每周的星期五,收集、分類和保存已經(jīng)工作的數(shù)據(jù),以備將來搜索。
4、在關(guān)系處理方面,可以在工作中主動(dòng)補(bǔ)位。并能加強(qiáng)與其他部門人員的溝通、密切合作和相互支持,以確保整體工作不出錯(cuò)。在工作中,我確立了一個(gè)工作原則,就是自己的工作要保質(zhì)保量的完成,不屬于自己工作范圍的要在其他人員的配合下按時(shí)完成,這樣才能主動(dòng)幫助,熱情服務(wù)。
5、在制度建設(shè)方面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議的要求,起草并不斷修訂完善公司各項(xiàng)管理制度。
(四)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持警惕。
在工作中,我努力總結(jié)一切,不斷探索,掌握方法,提高工作效率和質(zhì)量。因?yàn)樵谏鐣?huì)上混的時(shí)間不長,沒有足夠的為人處事和工作經(jīng)驗(yàn)。在日常工作生活中,我可以虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,反思自己的不足,不斷提高自己的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我總是提醒自己,要真誠待人,態(tài)度端正,積極想辦法。我會(huì)盡我所能去做任何需要做的事。平時(shí)一定要遵守公司的規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,但求無過的信念對待一切。
辦公室的秘書工作表面上還算比較滿意,略顯枯燥,但實(shí)際上處處充滿挑戰(zhàn)。秘書工作對寫作和寫作技巧的標(biāo)準(zhǔn)化要求非常高,所以工作中的困難比我想象的要多得多。
(一)由于辦公室工作的復(fù)雜性,必須快速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理事情。在這方面,我還是有很多不足的,比如很多工作重疊緊急的時(shí)候,很容易處理不當(dāng)。
(2)對工作程序掌握不夠,對自己的業(yè)務(wù)不完全熟悉,缺乏前瞻性和計(jì)劃性的工作,導(dǎo)致工作中偶爾出現(xiàn)忙亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
(3)文秘工作是一項(xiàng)比較簡單卻又為數(shù)眾多的工作,需要我細(xì)心,有良好的專業(yè)素質(zhì),有思想。在這方面,我不夠細(xì)心,有時(shí)會(huì)粗心大意,草率行事。
努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
今后要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí),與大家協(xié)調(diào)溝通,從大勢和格局中思考規(guī)劃,取長補(bǔ)短,提高自己的工作水平。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
轉(zhuǎn)眼間,今年已是我在咱們__中專工作的第五個(gè)年頭了,說長不長,說短也不短,在咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中也算的上是老員工了,使我感受最深的就是參加培訓(xùn)的人數(shù)越來越多,說明了我們的學(xué)校再不斷的壯大、不斷的發(fā)展,這就需要我們不斷的提高自身的綜合素質(zhì),樹立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài),終身學(xué)習(xí)的觀念,不要被學(xué)校的快速發(fā)展所淘汰,我覺得這就是我們崗前培訓(xùn)的主要目的。每學(xué)期的崗前培訓(xùn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)精心的為我們準(zhǔn)備一些培訓(xùn)課程,在每一次的學(xué)習(xí)中,都能給我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng),常常能帶給我思想上的洗禮和理念的革新,在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏,讓我受益匪淺。由于我個(gè)人原因,有兩次的崗前培訓(xùn)沒能參加,我感到非常的惋惜,錯(cuò)過了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),雖然事后筆記都補(bǔ)上了,但我覺得環(huán)境不同了,效果也就差了,所以我知道珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在每一節(jié)的培訓(xùn)課上,我都認(rèn)真地聆聽,及時(shí)地做好筆記,現(xiàn)將此次為期三天的培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
首先,李校長對這學(xué)期整體的工作計(jì)劃做了安排,又對學(xué)校及老師們今后的發(fā)展方向做了合理的規(guī)劃,主要講了教科研的重要意義;各位校長、主任又針對各自負(fù)責(zé)的工作做出了部署和要求,使我更加明確了本學(xué)期的工作重點(diǎn),我要以積極向上的心態(tài)對待今后的工作,做好每一件事,不論大小,為學(xué)校的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
再次,聽了幸福教育的講座,使我想的最多的就是我們都應(yīng)樹立自己的人生價(jià)值觀,并且符合教師這一職業(yè),要有為了教育事業(yè)而獻(xiàn)身的精神,不要為了工資而去工作,我們要學(xué)會(huì)在教學(xué)中感受幸福,要集約教學(xué),形成一種樂教樂學(xué)的風(fēng)氣,來提高我們的教育教學(xué)質(zhì)量。
最后是傳統(tǒng)文化中關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的講座,其中心思想就是要自律,也就是做好自己,找準(zhǔn)自己的位置,事事處處都要成全別人,才能成就自己。還有我們都應(yīng)有不怕吃虧的奉獻(xiàn)精神,去做那沙子中的粘結(jié)劑,要心往一處想,勁往一處使,不要互相拆臺(tái),才能形成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。
為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實(shí)現(xiàn)自己心中的理想信念,今后的工作中,我定會(huì)更加努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),完善自己,書寫出燦爛美好的未來。
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,馬上我們就要開始自己的工作,這兩天的培訓(xùn)讓我受益良多,李校長王校長霍校長分別對本學(xué)期的工作做了部署,又請到外來專家做了有關(guān)幸福教育以及團(tuán)隊(duì)精神的專題,這給我?guī)砹撕艽蟮恼鸷?。短短的時(shí)光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅(jiān)定自己的選擇。在這期間,我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)幸福教育,接受了業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名合格的教師。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn),真的可以說,這次培訓(xùn)對于我---一個(gè)沒有多少經(jīng)驗(yàn)的老師來說,意義非常重大。
新學(xué)期的指導(dǎo)思想是夯實(shí)基礎(chǔ)提升內(nèi)涵創(chuàng)建特色打造品牌,這一大思想給我們的行動(dòng)提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力。我們學(xué)校要不斷的提高自己的實(shí)力與競爭力,走有自己特色的道路,一切以學(xué)生為中心,以素質(zhì)為基礎(chǔ),切實(shí)做到讓每個(gè)人都享受成功。在學(xué)校內(nèi)培養(yǎng)一批骨干教師,注重發(fā)揮他們的帶頭作用,嚴(yán)肅教學(xué)工作。
其次,教師的師德師非常重要的,教室對學(xué)生要有三心即耐心愛心和責(zé)任心,努力做到切實(shí)對學(xué)生負(fù)責(zé),上課的時(shí)候注重提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,關(guān)注每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與生活狀態(tài),實(shí)行科研興校戰(zhàn)略。
在這幾天的培訓(xùn)中,給我留下最深刻印象的是原唐山一中老校長。教育專家孟老師有關(guān)幸福教育的講座。其實(shí)真的有時(shí)候總是在想;幸福到底是什么,我們每個(gè)人都幸福嗎?總是在文自己這個(gè)問題,直到孟老師的一句“幸福是人性需求滿足的心理狀態(tài)和感受”,這一下子點(diǎn)醒了沉睡中的我,人類需求有五個(gè)層次,從低到高分別是生理需求安全需求審美需求歸屬和愛德需求以及求職需求。而幸福教育即在教育中感受幸福,教師樂于教而學(xué)生樂于學(xué),這無疑是最好的教學(xué)狀態(tài),我想,這就要求我們老師要無時(shí)無刻的注意找出學(xué)生的閃光點(diǎn),對待他們的時(shí)候要多表揚(yáng)少批評,找出他們的優(yōu)點(diǎn)?!吧硇募骖櫧】档谝幻裰饕?guī)范輕傷管理以文化人自我教育集約教學(xué)輕負(fù)高質(zhì)”這是幸福教育的特點(diǎn),我們老師在講課中,要做到教學(xué)內(nèi)容集中,無時(shí)無刻的在教學(xué)中感受幸福。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,可是我作為老師的道路還有很遠(yuǎn)的道路,在這期間,我要始終以本次培訓(xùn)為依托,努力提升自己,做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生都放心的人民教師。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
xxxx年9月18日,我參加了為期六天的“新教師崗前培訓(xùn)”,作為一名剛踏入社會(huì)的“菜鳥”,我對自身新的社會(huì)角色,新的工作任務(wù)和新的生活充滿了期待和擔(dān)憂。一方面來源于對新工作的熱情及自我滿足感的需求,另一方面來源于對工作方法和工作技巧經(jīng)驗(yàn)缺乏,帶著這些問題,我迫切的希望通過這次教師培訓(xùn)找到答案。每節(jié)課的培訓(xùn)都給了我新的啟迪和思考。
首先,在教育培訓(xùn)與研究院張?jiān)洪L的指導(dǎo)下,從《中小學(xué)的教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)的背景與過程、價(jià)值與意義等方面入手再次對其進(jìn)行了解讀。通過學(xué)習(xí),我對《標(biāo)準(zhǔn)》有了新的認(rèn)識(shí),使我基本掌握了制定《標(biāo)準(zhǔn)》的基本理念和背景。我了解到制定《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》是在《中國教育改革與發(fā)展綱要》頒布并實(shí)施的大背景下,為加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理和建設(shè),培養(yǎng)和造就德才兼?zhèn)?、適應(yīng)適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和時(shí)代發(fā)展要求的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,促進(jìn)教育事業(yè)快速發(fā)展而制定和實(shí)施的?!稑?biāo)準(zhǔn)》提出“學(xué)生為本”、“師德為先”、“能力為重”、“終身學(xué)習(xí)”四個(gè)基本理念,是中小學(xué)教師和幼兒教師在專業(yè)實(shí)踐和專業(yè)發(fā)展中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守的價(jià)值導(dǎo)向。中小學(xué)、幼兒園教師應(yīng)當(dāng)用這四個(gè)基本理念進(jìn)一步規(guī)范自己的教育思想和日常的教育教學(xué)行為?!皩W(xué)生為本”、“師德為先”、“能力為重”的理念,既體現(xiàn)了對中國教師群體長期堅(jiān)持的基本追求,也體現(xiàn)了現(xiàn)代教育發(fā)展對教師素質(zhì)的新要求,是傳統(tǒng)與變革的有機(jī)結(jié)合?!敖K身學(xué)習(xí)”的理念更多地體現(xiàn)了教師發(fā)展的時(shí)代要求,要求全體教師緊跟時(shí)代、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷用新的思想和知識(shí)能力充實(shí)自己,以適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展背景下對教師專業(yè)發(fā)展所提出的新要求。
在聽的過程中我基本掌握了《標(biāo)準(zhǔn)》的基本內(nèi)容,《標(biāo)準(zhǔn)》的基本內(nèi)容包含“維度”、“領(lǐng)域”和“基本要求”三個(gè)層次,即“三個(gè)維度、十四個(gè)領(lǐng)域、六十一項(xiàng)基本要求”。“三個(gè)維度”是“專業(yè)理念與師德”、“專業(yè)知識(shí)”和“專業(yè)能力”;在各個(gè)維度下,確立了四至六個(gè)不等的領(lǐng)域;在每個(gè)領(lǐng)域之下,又提出了三至六項(xiàng)不等的基本要求。
其次,我深深感受到確立現(xiàn)代教育理念是今天開展師德修養(yǎng)的起點(diǎn)和前提。教育理念是教育行為的思想觀念和精神追求。只要有教育行為發(fā)生,就一定有教育理念在起作用。教育理念一旦形成,就會(huì)成為相對穩(wěn)定的精神力量,它會(huì)影響一名教師如何看待教育的意義,如何看待與學(xué)生的關(guān)系,如何處理教育教學(xué)中各種矛盾,讓愛心哺育學(xué)生健康成長。學(xué)生是教育的中心,也是教育的目的。今天,我們已進(jìn)入一個(gè)以人為中心的發(fā)展時(shí)代,人自身的發(fā)展受到前所未有的關(guān)注。人類教育的視野也因之變得更為廣闊和深遠(yuǎn),顯而易見,教育發(fā)展必須考慮經(jīng)濟(jì)需要,而僅僅以經(jīng)濟(jì)為立足為的教育就會(huì)必然成為經(jīng)濟(jì)的被動(dòng)工具,因此,在深刻認(rèn)識(shí)教育在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的基礎(chǔ)上,必須把教育看作是一種社會(huì)責(zé)任,一種人的自身發(fā)展的需求。教師作為人類靈魂的工程師,擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)人教育人的責(zé)任,對學(xué)生的思想品德、科學(xué)文化素質(zhì)和個(gè)人的品格形成有著極其重要的影響作用。教育改革發(fā)展過程中一些新的要求,往往在教師身上首先體現(xiàn)出來。因此,我們今天在構(gòu)思師德修養(yǎng)時(shí),就必須突破傳統(tǒng)的觀念和模式,突出“以人為體”的發(fā)展理念,在一個(gè)更加開闊、更加深遠(yuǎn)的背景中重新確定師德修養(yǎng)的邏輯起點(diǎn)。人們在物質(zhì)生活水平逐漸改善的同時(shí),對于精神文化生活要求也越來越高,都對一次性的學(xué)校教育模式造成巨大沖擊,終身教育思想就是在這樣的宏觀背景下形成的。終身教育的理念是20世紀(jì)最富有沖擊力的教育思想,作為實(shí)踐性的回應(yīng),人類社會(huì)正在快步走向?qū)W習(xí)化社會(huì)。
再次,通過陳副院長的講話,我對于自己的角色定位有了更好的理解,并且對自身的職業(yè)規(guī)劃有了更明確清晰的方向。要做一個(gè)令學(xué)生尊敬、家長滿意、同事認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)放心的好老師,就要做到第一、有近景的短期目標(biāo)以及長期目標(biāo);第二,要對自身作為一名人民教師的日常教學(xué)工作、班級(jí)管理工作和自身研究學(xué)習(xí)幾個(gè)方面有一個(gè)很好的規(guī)劃;第三、要對自身的優(yōu)勢和劣勢有較清晰的認(rèn)識(shí),從而在自身的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位、職業(yè)發(fā)展中去正確的衡量自身的能力跟崗位所需能力之間的匹配程度,從而去努力實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)。
而且,海南僑中信息技術(shù)邱老師關(guān)于“現(xiàn)代信息技術(shù)在教學(xué)中的運(yùn)用”的專題講解,給了我們一個(gè)觀念隨著教育信息化的逐步推進(jìn),我國教育界正掀起一場理念與技術(shù)相結(jié)合的變革,相應(yīng)的"微課"、"慕課"、"翻轉(zhuǎn)課堂"的實(shí)質(zhì)及相互關(guān)系;并在其專題報(bào)告中了解了一些關(guān)于微課、慕課的應(yīng)用方式。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的,但對我來說無論是從思想上還是專業(yè)上都是一個(gè)很大的提高。教育工作任重道遠(yuǎn),作為一名青年教師,在日后學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,在今后的工作生活中,我一定會(huì)通過不斷的努力學(xué)習(xí),探索鉆研,成長成為一名合格的教師。
總之,通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做一名教師除了不斷開拓、創(chuàng)新,更要執(zhí)著的愛崗、敬業(yè),要終身進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,習(xí)得專業(yè)知識(shí)技能,實(shí)施專業(yè)自主,表現(xiàn)專業(yè)道德,逐步提高自身從教素質(zhì),豐富知識(shí),提高教學(xué)技能,成為一個(gè)學(xué)生喜歡的教育專業(yè)工作者。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
20xx年10月21日在銷售中心二樓會(huì)議室,舉行了由國際高力物業(yè)顧問公司的高級(jí)經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點(diǎn)講解了什么是服務(wù)禮儀;在為客人服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意那些事項(xiàng),端正自己的工作心態(tài),微笑面對工作,規(guī)范地使用服務(wù)禮貌用語,要有親和力和換位思考意識(shí)等等。
通過對這堂課的知識(shí)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到在日常工作中,應(yīng)當(dāng)每天堅(jiān)持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑,能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪業(yè)主的時(shí)候,要認(rèn)真聽取業(yè)主所反映的問題、意見或建議。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場上思考問題、解決問題。對能夠解決的問題,一定要及時(shí)解決。如果自己無法解決的,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)處理,做好相關(guān)記錄和跟進(jìn),讓問題能夠得到及時(shí)解決。對于業(yè)主的承諾,一定要按時(shí)兌現(xiàn),并做好回訪工作。
因此在以后的工作當(dāng)中,我要努力學(xué)習(xí)掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時(shí),要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念,為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平,推上一個(gè)新的臺(tái)階而努力工作。
z在現(xiàn)實(shí)生活中,人們對于小問題般都采取遷就,寬容的態(tài)度,而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種態(tài)度和做法,即“小題大做”。尤其是在高級(jí)酒店(或高級(jí)服務(wù)場所)中,“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。
服務(wù)員見到客人要問好打招呼,接聽電話要使用敬語,而且振鈴不能超過兩聲??腿私晦k的事情要想辦法解決,不能說“不”。服務(wù)員要按規(guī)定路線,要按規(guī)范操作做。操作輕,走路輕,說話輕。餐廳不能有一只蒼蠅,臺(tái)布不能有一個(gè)洞,服務(wù)員不能留長指甲、涂指甲油,不能戴手飾,頭發(fā)不能過肩。
清規(guī)戒律的確太多了,在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事,微不足道。我們正是通過致力于對每一件小事的解決,為賓客提供方便,為賓客營造一個(gè)舒適的環(huán)境。對小事情專注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場所的質(zhì)量好壞,管理水平的高低。俗話說:“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道?!毙☆}大做正是這門道所在。
也許有人會(huì)說:通宵班那么辛苦,偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會(huì)說:剛好沒有客人,看一下書也無妨。
也許還有許多人的許多說法。
我們對“小題大做”的意識(shí)不足,實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。要是每位員工都認(rèn)真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細(xì)致反復(fù)性的工作,不能光等,要努力去做,小題也能作大文章。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
作為一名煤礦機(jī)電管理工作者,我深感以前工作的不足,根據(jù)公司文件精神,本人對今后的煤礦機(jī)電管理工作將通過以下幾個(gè)方面完善。
一、加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)力度
煤礦安全是一個(gè)系統(tǒng)工程,無論是管理者、職工、還是安全監(jiān)察員,都要從講政治的高度來做好安全工作,確保煤礦職工生命和國家財(cái)產(chǎn)的安全,盡一切力量扭轉(zhuǎn)煤礦安全生產(chǎn)的被動(dòng)局面。凡在崗的礦井維修電工、地面電工等機(jī)電特種作業(yè)人員,必須持證上崗,通過集中學(xué)習(xí)、定向培養(yǎng)等形式,強(qiáng)化專業(yè)工種、要害工種的安全技術(shù)培訓(xùn);要完善激勵(lì)機(jī)制等,充分發(fā)揮首席技術(shù)人才和高級(jí)技工人員的“傳、幫、帶”作用,加快建設(shè)一支高素質(zhì)、能駕馭新技術(shù)的機(jī)電專業(yè)人才隊(duì)伍,促進(jìn)機(jī)電工作盡快走上良性循環(huán)、健康發(fā)展的軌道。
二、提高機(jī)電安全監(jiān)察力度
煤礦機(jī)電安全監(jiān)察應(yīng)對煤礦進(jìn)行地毯式的逐臺(tái)設(shè)備、逐線、逐面地全面監(jiān)察,不折不扣地按《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)規(guī)定監(jiān)察。
三、采取一切可行的手段,加強(qiáng)設(shè)備管理
以更換。要把好設(shè)備的進(jìn)入關(guān)和維修關(guān),保證按標(biāo)準(zhǔn)要求使用和維修設(shè)備,堅(jiān)決杜絕偽劣機(jī)電產(chǎn)品、無煤安標(biāo)志產(chǎn)品、非防爆產(chǎn)品在煤礦的濫用,從源頭上消滅事故源。
四、建立健全各種規(guī)章制度。
制度是一種約束機(jī)制,是指導(dǎo)職工如何開展工作的尺度,只有制度完善、管理到位、責(zé)任到位,才能保障機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)現(xiàn)場情況,制定出的相關(guān)制度必須做到“有制必行、違制必究”八字方針。
本人在今后的機(jī)電管理工作方面將嚴(yán)格執(zhí)行上述方面要求,繼續(xù)加強(qiáng)管理力度,確保做到各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)良。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
昨天周日有幸去聽了一堂名牌老師講的新員工崗前培訓(xùn)課程,感受特別深,今天一大早起來我就以親身的感受來和您分享一下此課程的心得體會(huì)吧:
老師在講此課程的時(shí)候,我從前到后都在場試聽,關(guān)于新員工崗前培訓(xùn)我個(gè)人總結(jié)出有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
不管是剛從學(xué)習(xí)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生還是即將轉(zhuǎn)入新行的社會(huì)人事,在接受一份新工作之前就像一張白紙,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺(tái),有機(jī)會(huì)給他們提供正規(guī)化的崗前培訓(xùn),這會(huì)為后期的學(xué)習(xí)立下一個(gè)好的開始。
3、基本的溝通技巧和禮儀。跨進(jìn)一扇新的大門之前,我們應(yīng)該如何與上級(jí),同事,和朋友進(jìn)行有禮貌的溝通,在細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意哪些禮節(jié)規(guī)范,(老師列舉一些下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)溝通障礙的現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行分析)
5、職業(yè)心態(tài)的素養(yǎng)。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇,很多人剛剛接受一份新工作,往往還不能馬上適應(yīng),徘徊在我是繼續(xù)做下去,還是另選其它職業(yè)的十字路口....等.作為公司應(yīng)該盡可能的做到,無論員工遇到多少困難都要讓他們感受到:只要能在這里堅(jiān)持到底的做下去,就一定會(huì)有可喜的成果,工作起來即便大家都很辛苦,但是心情卻很快樂(源自一種非金錢上的激勵(lì))。再者公司對試用期員工有明確的薪資規(guī)定,不可以根據(jù)對象的不同來做大的調(diào)整,所以對他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
員工的職業(yè)生涯規(guī)劃:經(jīng)過試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時(shí)他們就需要根據(jù)自己表現(xiàn)出來的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),設(shè)計(jì)一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃---未來我應(yīng)該要向哪個(gè)方面發(fā)展更有利于自身能力的提升,也有助于為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值.激發(fā)他們在工作中投入更多的激情??傊?,新員工的培育工作應(yīng)該建立一種長效機(jī)制,深入持久地開展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會(huì)得到擴(kuò)充,企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源。
特別是在案例分析環(huán)節(jié),老師給我留下了及其深刻的印象,列舉了很多他多年經(jīng)驗(yàn)積累的經(jīng)典實(shí)例,也有其它企業(yè)培訓(xùn)時(shí)遇到的部分案例,他還接合了貴公司本身的企業(yè)文化來列舉一些相關(guān)的事例全面的進(jìn)行了一場剖析..
新員工入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)我是來自辦公室的新員工,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。
我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生的一次重大轉(zhuǎn)變。非常感謝xxx網(wǎng)通能給我們新員工提供這樣一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助我們盡早的適應(yīng)社會(huì),融入xxx網(wǎng)通這個(gè)大家庭。這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短,但對我來說,確實(shí)是受益匪淺。
1、常識(shí)性培訓(xùn)
xxx主任向我們介紹了網(wǎng)通發(fā)展歷程和企業(yè)文化。關(guān)于網(wǎng)通發(fā)展歷程的介紹,使我們?nèi)嬲J(rèn)識(shí)和了解了xxx網(wǎng)通,并激發(fā)了我們強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。在這樣一個(gè)具有百年歷史的企業(yè)里工作,并且在企業(yè)的轉(zhuǎn)型之際加入,我們心中充滿了英雄大有用武之地的豪情壯志。孫主任還采用聊天的方式,以故事的形式告訴我們應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)和看待企業(yè)文化。的確,一個(gè)企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系和支撐呢?那就是企業(yè)的靈魂,也就是她的企業(yè)文化。孫主任指出,一流的企業(yè)是要靠企業(yè)文化來管理的。企業(yè)文化是一筆無形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身,以其而榮耀、以其而自豪。企業(yè)文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。網(wǎng)通的企業(yè)文化是根據(jù)自己的特點(diǎn)制定的,它包括:企業(yè)理念“競合贏得市場,融合創(chuàng)造力量,誠信鑄就品牌,服務(wù)編織未來”;企業(yè)的核心價(jià)值觀“客戶是生存之基,員工是立業(yè)之本”;企業(yè)的行為規(guī)范“人人代表企業(yè)形象,人人塑造企業(yè)形象”;企業(yè)作風(fēng)“反應(yīng)靈敏,運(yùn)行高效”;企業(yè)精神“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新”;企業(yè)宗旨“服務(wù)永無止境”;企業(yè)目標(biāo)“創(chuàng)建具有國際綜合競爭力的一流的區(qū)域性通信運(yùn)營企業(yè)”。另外,對于如何在企業(yè)中體現(xiàn)自己的價(jià)值,孫主任提出了四盞成功之燈的說法,即:目標(biāo)、夢想、創(chuàng)新、交往,指明了我們新員工今后應(yīng)該努力和發(fā)展的方向。
xxx主任則系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)通的職業(yè)道德準(zhǔn)則,她從一點(diǎn)一滴的小事講起,讓我們這些新員工感觸很深。正所謂,沒有規(guī)矩不成方圓,準(zhǔn)則的制定和執(zhí)行不單單是約束員工的行為,更重要的是希望員工在合理的范圍內(nèi)更好地發(fā)展自己,更多地為企業(yè)服務(wù)。職業(yè)道德準(zhǔn)則中不僅有義務(wù),還有權(quán)利,體現(xiàn)了網(wǎng)通對員工的愛護(hù)和培養(yǎng)。另外,楊主任還詳細(xì)介紹了服務(wù)禮儀與規(guī)范,她說,禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,使之融入生活。同時(shí),她還將禮儀與成功和服務(wù)結(jié)合起來,告訴我們“良好的專業(yè)的形象是你打開成功大門的一把重要鑰匙”,“滿意的客戶源自優(yōu)秀的服務(wù),優(yōu)秀的服務(wù)源自專業(yè)的服務(wù)”等等。說到底,我們今后的工作是服務(wù)性質(zhì)的工作,禮儀掌握和運(yùn)用的好壞直接決定了服務(wù)的質(zhì)量和成功與否。
2、專業(yè)性培訓(xùn)
xxx主任介紹了xxx網(wǎng)通的經(jīng)營理念,并詳細(xì)介紹了xxx網(wǎng)通**年的工作主題和工作思路,以及市場營銷部的部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)等,使我們對公司現(xiàn)階段的發(fā)展方向有了基本的了解,對今后的工作有了基本的認(rèn)知。接下來的課程中,趙慧芳主任概括地介紹了通信網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)運(yùn)體制,xxx和xxx老師分別介紹了九七和計(jì)費(fèi),黃孟才和張瑞老師分別介紹了固話業(yè)務(wù)和無線市話業(yè)務(wù),費(fèi)鴻靜老師介紹了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。他們細(xì)心的講解讓我們學(xué)到了很多新的知識(shí),對網(wǎng)通各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)和相關(guān)業(yè)務(wù)有了基本的了解,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
首先,如何看待基層工作。開學(xué)典禮的時(shí)候溫總就大學(xué)生的成長問題談到了我們大學(xué)生應(yīng)該如何適應(yīng)新的環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后我們即將分配到基層工作,如何看待基層工作將是我們面臨的一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問題。溫總和張主任根據(jù)自己的親身經(jīng)歷一再強(qiáng)調(diào)基層工作的重要性,使我明白深入基層是基礎(chǔ),它不僅關(guān)系到企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)還關(guān)系到我們自己的未來。深入基層就是要經(jīng)歷市場,就是要了解客戶,當(dāng)然這需要一個(gè)漫長的過程。但這個(gè)過程卻是每一個(gè)新人必須經(jīng)歷的,因?yàn)橛辛诉@個(gè)過程才會(huì)真正的愛上網(wǎng)通,才會(huì)對網(wǎng)通的發(fā)展有幫助,才能真正的體現(xiàn)自己的價(jià)值。在這個(gè)過程中用心體會(huì)和感受,才能培養(yǎng)出面對問題和處理問題的判斷力和敏感度,只有這樣,將來到了管理層才會(huì)有發(fā)言權(quán),否則就只會(huì)夸夸其談,如同空中樓閣般虛無縹緲。
第二,以怎樣的心態(tài)面對今后的工作。溫總說,“你所獲取的不是一份工作而是一份事業(yè),事業(yè)是需要激情的”。孫經(jīng)理說,“如果你有智慧,請釋放你的智慧;如果沒有智慧,請流出你的汗水;如果沒有汗水,那就請你離開”。孫主任說,“學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí);努力,努力,再努力;創(chuàng)新,創(chuàng)新,再創(chuàng)新”。張主任也說過,“營銷工作不是那么簡單的,除了要具備相應(yīng)的知識(shí)外,更重要的是要不怕吃苦,要努力上進(jìn),只要做到這些,你就一定有機(jī)會(huì)”??梢姡で?、努力、不怕吃苦,才是面對工作的正確心態(tài)。剛剛走入社會(huì)的大學(xué)生普遍帶有眼高手低,好高鶩遠(yuǎn)的毛病,總覺得自己高人一等,學(xué)了那么多年了還用學(xué)么。事實(shí)上,這種想法是錯(cuò)誤的,畢竟“尺有所短,寸有所長”,沒有一個(gè)人是完美的、萬能的,我們不懂的還有很多。工作崗位上的同事和前輩都是我們的老師,我們應(yīng)該虛心向他們學(xué)習(xí)和請教,以其之長補(bǔ)己之短。真正謙虛下來、沉下心來,提高自己的素質(zhì),發(fā)展的勢頭才會(huì)好。當(dāng)然了,工作中困難總是難免的,但并不可怕,就看你如何對待它?!稙閷W(xué)》中說過,“天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。人之為學(xué)有難易乎?學(xué)之,則難者亦易矣;不學(xué),則易者亦難矣”。只要肯做,肯學(xué),就沒有什么事情可以難倒自己。
第三,如何開展工作。培訓(xùn)以來,聽得最多的一個(gè)詞就是轉(zhuǎn)型,這已經(jīng)成為網(wǎng)通公司工作的中心,當(dāng)然也是我今后工作的中心。真正做到轉(zhuǎn)型,首先要做到思想的一致。思想上下一致,行動(dòng)堅(jiān)決貫徹,才能把轉(zhuǎn)型落到實(shí)處。因此,宏觀上,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的新思想新政策,做到思想上與公司一致,行動(dòng)上與公司同步。微觀上,就要做好自己的本職工作,也就是要做一名合格的市場營銷人員。張主任以自己的親身經(jīng)歷告訴我們在實(shí)際的工作中應(yīng)該如何面對客戶,怎樣處理問題,讓我深有感觸。我意識(shí)到營銷工作遠(yuǎn)不像自己想象的那么簡單。首先,要真心的付出。把客戶當(dāng)成自己的上帝,把為公司工作看成是為自己工作,客戶的需求高于一切,公司的利益高于一切,我想這才是進(jìn)行營銷工作的正確態(tài)度。第二,要活學(xué)活用。知識(shí)是死的,人是活的。營銷工作是跟各式各樣的人打交道,這就意味著會(huì)有各式各樣的問題需要解決。在這個(gè)過程中,學(xué)以致用,隨機(jī)應(yīng)變,靈活處理才是致勝的法寶。但要做到這些,光靠知識(shí)是不夠的,還要依靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,勤于思考的大腦和無窮無盡的智慧,這也是今后我要努力培養(yǎng)的東西。第三,溝通是關(guān)鍵。這包括與客戶的溝通和與同事以及領(lǐng)導(dǎo)的溝通。與客戶的溝通,要本著客戶的需求高于一切,讓客戶感受到我們的誠意,接受我們的產(chǎn)品。與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,要本著公司和集體的利益高于一切,要及時(shí)高效,特別是處理問題時(shí),溝通是否及時(shí)和得當(dāng)決定了事情的成敗。最后,一切從小事做起?!靶挠卸啻?、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求,通過聽取意見、溝通信息和客戶聯(lián)絡(luò)感情。要熱愛網(wǎng)通,關(guān)愛客戶,注重細(xì)節(jié),“量化”標(biāo)準(zhǔn),貴在“堅(jiān)持”。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。成功者的共同特點(diǎn),就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié),“成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)”。從行動(dòng)中一點(diǎn)一滴地改善自己做事的風(fēng)格,時(shí)刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細(xì)”。特別是在公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,誰注意了細(xì)節(jié),誰就是成功者,“成功的機(jī)會(huì)無處不在,無時(shí)不有,遍布于每一個(gè)細(xì)節(jié)之中”?!翱蛻魺o小事,工作無小事”,浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,這才是硬道理。
五天的培訓(xùn)是短暫的,但它對我們新員工的意義是重大的。它幫助我們由學(xué)校里的學(xué)生成功的轉(zhuǎn)變成xxx網(wǎng)通的正式職工。我們強(qiáng)烈地感受到xxx網(wǎng)通這個(gè)大家庭的溫暖,對xxx網(wǎng)通有了更加濃厚的感情。崗前培訓(xùn)標(biāo)志著一個(gè)新的起點(diǎn),標(biāo)志著我們從此將踏入社會(huì),進(jìn)入嶄新的工作生涯。xxx網(wǎng)通為我們提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)來展示自己的能力,發(fā)揚(yáng)自己的風(fēng)采。從這個(gè)起點(diǎn)開始,我將用自己的努力和激情開辟出一條屬于自己的成功之路。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
近日,中鐵五局電氣通信公司沈陽地鐵十號(hào)線項(xiàng)目部對新實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),取得了理想的效果。
中鐵五局沈陽地鐵10號(hào)線5標(biāo)段項(xiàng)目部施工段為皇姑區(qū)塔灣街站至淮河街站之間的區(qū)間,左右線路總長1762米。自項(xiàng)目進(jìn)場以來,面對工期緊、任務(wù)重、人員不足的不利條件,項(xiàng)目部科學(xué)組織施工,迅速打開了盾構(gòu)施工局面。目前,該盾構(gòu)機(jī)已成功投入施工。針對項(xiàng)目人員短缺的情況,項(xiàng)目部積極開展技能培訓(xùn)、師徒等活動(dòng),同時(shí)公司引進(jìn)和調(diào)配實(shí)習(xí)生等專業(yè)技能人才,保證施工生產(chǎn)的需求。
為使實(shí)習(xí)生適應(yīng)新的環(huán)境和崗位,項(xiàng)目部舉辦了為期三天的實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn),由項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、黨工委書記、安全質(zhì)量部、工程部等負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)老師,分別給實(shí)習(xí)生講課。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗前安全教育、安全隱患排查、法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度、盾構(gòu)吊裝安全、消防應(yīng)急預(yù)案、安全技術(shù)交底等。,并放映了安全事故案例和警示教育片。
這次有9個(gè)實(shí)習(xí)生,3天。培訓(xùn)會(huì)上,項(xiàng)目黨工委書記王千做了實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)動(dòng)員報(bào)告。王要求學(xué)生嚴(yán)格遵守項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度和實(shí)習(xí)生管理制度,嚴(yán)格要求自己。我們要努力學(xué)習(xí),努力把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和施工生產(chǎn)結(jié)合起來,做一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
通過這次崗前培訓(xùn),實(shí)習(xí)生對工程概況、盾構(gòu)施工、安全生產(chǎn)、規(guī)章制度、實(shí)習(xí)要求等有了進(jìn)一步的了解。,明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和必要的基本技能,加快了實(shí)習(xí)生對工作生活環(huán)境的適應(yīng),縮短了適應(yīng)時(shí)間,堅(jiān)定了對即將走上實(shí)習(xí)崗位的信心,為正式工作崗位的實(shí)踐鍛煉邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)習(xí)生孫劍飛深有感觸地說,“我們以前在學(xué)校學(xué)的都是理論知識(shí)。通過這次培訓(xùn),我們意識(shí)到理論知識(shí)和實(shí)際工作之間還有很大的差距。我們會(huì)在以后的實(shí)習(xí)中虛心向老老師求教,理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,努力學(xué)習(xí),成為一個(gè)合格的人?!?BR> 學(xué)校環(huán)境和學(xué)生畢業(yè)后面臨的現(xiàn)實(shí)差距往往非常顯著,會(huì)讓一些新員工不知所措,增加他們的困惑和迷茫。因此,及時(shí)的崗前培訓(xùn)可以快速消除新員工的困惑,幫助他們適應(yīng)工作。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的任務(wù)。新員工快速融入單位環(huán)境,了解單位文化和相關(guān)規(guī)章制度,養(yǎng)成其規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣是非常重要的[1]。崗前培訓(xùn)可以幫助新員工從學(xué)生般的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的狀態(tài),增強(qiáng)對所服務(wù)醫(yī)院的歷史、現(xiàn)狀和前景的了解,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。同時(shí),全面細(xì)致的崗前培訓(xùn)也能使新員工規(guī)范工作行為,明確工作任務(wù),遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度并樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在新員工心中形成對單位的歸屬感,幫助其建立良好的人際網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)合作精神和相互信任的基礎(chǔ)。
1.1 .醫(yī)院歷史教育。了解醫(yī)院歷史是新員工進(jìn)入單位首先要認(rèn)真對待的事情。因?yàn)檫@是個(gè)人和單位發(fā)展合作服務(wù)關(guān)系,與之建立感情的基礎(chǔ)。院長將介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展,目前的水平和定位,醫(yī)院的管理,工作制度,醫(yī)院的特色和優(yōu)勢等。對于新員工來說,讓他們對所服務(wù)的單位有一個(gè)初步正確的認(rèn)識(shí),有利于他們即將開始的職業(yè)活動(dòng)。
1.2醫(yī)德教育當(dāng)前社會(huì),醫(yī)患關(guān)系緊張,也導(dǎo)致了很多悲劇的發(fā)生。在這個(gè)高度發(fā)達(dá)的社會(huì),醫(yī)生能否堅(jiān)守自己的道德底線,關(guān)系到每一個(gè)患者的健康,關(guān)系到社會(huì)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。醫(yī)德一直是人民群眾和社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)和焦點(diǎn),是所有醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該恪守的底線和信仰。雖然畢業(yè)生在學(xué)校接受了很多醫(yī)德方面的教育,但由于不能與實(shí)踐相結(jié)合,對這些道德層面的約束只能停留在課本和語言上,并沒有對其有深入的了解和信仰。他們組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)院工作人員必讀》,包括《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)》等八項(xiàng)內(nèi)容[2]。為了避免這樣的培訓(xùn)變成純粹的語言,我們身邊應(yīng)該有實(shí)際的、眾所周知的正面的、反面的例子,幫助新員工形成正確的、高尚的醫(yī)德。
1.3醫(yī)院文化的宣傳與塑造醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。一個(gè)積極發(fā)展、為患者利益著想的醫(yī)院文化,對高尚醫(yī)德的'培養(yǎng)和敬業(yè)精神的弘揚(yáng)具有重要作用。所以新員工首先要觀察和深入了解醫(yī)院文化。通過組織一系列活動(dòng),如歌唱比賽和演講比賽,我們鼓勵(lì)新員工了解和接受醫(yī)院文化,并融入其中。通過就職宣誓、佩戴醫(yī)院胸牌等措施,新員工強(qiáng)烈感受到醫(yī)院文化的感染,潛移默化地增強(qiáng)凝聚力和約束力。
2、1輪崗和進(jìn)修相結(jié)合。新員工理論基礎(chǔ)有優(yōu)勢,但臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足。要成為一名專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員,既要有理論知識(shí),又要有臨床經(jīng)驗(yàn),這就需要在崗前培訓(xùn)中為他們提供不同科室、不同崗位的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。在筆者工作的醫(yī)院,新員工第一年一般不會(huì)分配崗位。第二年固定一個(gè)專業(yè)科室,熟悉和掌握本專業(yè)臨床實(shí)踐的基本工作內(nèi)容和技能[4]。第三年安排在職學(xué)習(xí),讓他們帶著臨床實(shí)踐中的困惑去學(xué)習(xí)知識(shí),這樣對知識(shí)的理解會(huì)更深入透徹,工作能力也會(huì)得到提高。
2、2我院培訓(xùn)與高校進(jìn)修相結(jié)合。一、醫(yī)院人事部門要制定新進(jìn)人員的培訓(xùn)計(jì)劃和具體方案,接收新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)科室要有培訓(xùn)計(jì)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),為大家指定一名臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、理論知識(shí)扎實(shí)的培訓(xùn)老師[5]。新博士工作三年后,我們鼓勵(lì)他們根據(jù)自己的意愿申請碩士和博士學(xué)位。近年來,筆者所在醫(yī)院本科學(xué)歷的員工中有很大比例考上了在職研究生,這對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和新醫(yī)生的個(gè)人成長大有裨益。
3、1對新員工進(jìn)行全面的崗前培訓(xùn),內(nèi)容要全面詳細(xì),做好培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃循序漸進(jìn),不能敷衍了事。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:醫(yī)院歷史、醫(yī)院特色和優(yōu)勢、在區(qū)域內(nèi)的定位、患者對醫(yī)院的評價(jià)。還包括醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、醫(yī)療技能、操作規(guī)范等。帶領(lǐng)新員工在各個(gè)科室間學(xué)習(xí)了解,從而對整個(gè)醫(yī)院有更好的了解。
3.2實(shí)用崗前培訓(xùn)旨在幫助新員工快速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,消除困惑和迷茫。同時(shí)快速掌握基本技能,滿足崗位要求。因此,所有預(yù)定的培訓(xùn)計(jì)劃必須切實(shí)有效。新員工要正確認(rèn)識(shí)崗前培訓(xùn)的重要性,端正態(tài)度,配合導(dǎo)師。
3.規(guī)范詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,規(guī)劃時(shí)間,保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)完成后,要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的考核,讓所有新員工都能從這次培訓(xùn)中受益。
崗前培訓(xùn)作為醫(yī)院人才儲(chǔ)備的重要組成部分,對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。做好崗前培訓(xùn),可以減少新員工適應(yīng)崗位的時(shí)間,以正確的態(tài)度和規(guī)范的操作迅速投入工作。醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開高質(zhì)量的崗前培訓(xùn)。要想贏得競爭,得到患者的好評,就必須對新員工進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
滿懷期盼、激動(dòng)的心情走進(jìn)了xxxx信息技術(shù)有限公司,經(jīng)過兩天的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了很多,學(xué)會(huì)了很多,知道了很多。
經(jīng)過四年的辛苦努力,終于等來了期盼已久的工作,能找到一個(gè)和自己的所學(xué)的專業(yè)對口的工作,對我來說是一件非常值得高興的事情。剛一進(jìn)公司,就認(rèn)識(shí)了很多全國各地的同事,了解了公司的情況,收獲頗多。
經(jīng)過第一天培訓(xùn),人事部給我們講了公司的文化和制度,講了很多跟我們以后的工作和生活密切相關(guān)的事。我了解了很多關(guān)于上海復(fù)深藍(lán)信息技術(shù)有限公司的文化,知道了公司的發(fā)展歷程和前景,知道了我所在的公司是一個(gè)什么樣的公司,我能為進(jìn)到這樣的公司感到榮幸和自豪??吹焦镜墓ぷ鳝h(huán)境和員工的工作情況,我看到不僅工作環(huán)境舒適,而且工作也輕松,比較自由。我更確定這是一家值得我努力,付出和發(fā)展的公司,確定當(dāng)初的選擇是正確的,我相信在這樣的一家公司,只要肯努力,一定會(huì)有一個(gè)好的前途。
第二天我們是在戶外培訓(xùn)的,玩了很多有意思的游戲,包括鱷魚湖、袋鼠跳、球行萬里、人椅、殺人游戲。有的以前玩過,有的是第一次玩,但是玩的卻都很開心。尤其是鱷魚湖游戲,通過不同角色的轉(zhuǎn)變,我深刻的體會(huì)到了換位思考的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,最重要的就是協(xié)作。開發(fā)一個(gè)軟件,或者做好一件事,有時(shí)不是一個(gè)人能完成的,我們必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,所以我們需要精誠合作。而且無論是在生活還是工作中,都會(huì)遇到很多事,所以我們必須學(xué)會(huì)換位思考。遇到問題,發(fā)生矛盾,多站在別人的角度去想想,想想別人為什么會(huì)這樣做,站在不同的角度會(huì)有不同的想法。其實(shí)很多事情都沒有對與錯(cuò),所謂的對與錯(cuò)只是相對而言的。當(dāng)我們換一個(gè)角度去思考的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)問題很簡單,所有的問題都可以迎刃而解了,所以我們要多學(xué)會(huì)換位思考。
遇到問題的時(shí)候,多應(yīng)該從自己的身邊去找問題,去發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺陷。錯(cuò)誤和矛盾永遠(yuǎn)都是不可能避免的,但是一旦發(fā)生了,我們就需要正確的面對和解決。以前,遇到問題的時(shí)候我也會(huì)經(jīng)常的反思,當(dāng)自己去想想別人為什么這樣做的,想通了的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒有多大的問題,只要大家都說出來了,問題就會(huì)很容易的解決。
還有其他的像袋鼠跳、球行萬里、人椅等游戲,讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,而且還要必須有條不紊的組織好,才能取得最終的勝利。讓我對以后的生活和工作都充滿了信心,也知道了以后該怎么去面對自己的人生,該怎么樣做一個(gè)成熟,穩(wěn)重的人,更能做一名合格的員工。
雖然培訓(xùn)只有短短的兩天時(shí)間,可是我卻從中學(xué)到了很多東西。馬上就要正式開始進(jìn)入工作了,我充滿著好奇和激情,我將會(huì)以全新的姿態(tài)面對以后的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定會(huì)有收獲。
在以后的團(tuán)隊(duì)合作中,我會(huì)多站在別人的角度去想問題,努力地跟其他同事團(tuán)結(jié)一致,為公司盡自己的一份綿薄之力,也會(huì)為了自己的前途和未來不斷地去奮斗。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
本學(xué)期很高興參加了xx中專20xx秋季教師崗前培訓(xùn),通過本次培訓(xùn)我感觸頗多。
9月1日上午李校長對我們學(xué)校本學(xué)期的工作計(jì)劃向各位老師進(jìn)行了匯報(bào)。從李校語重心長的講話中,我深深體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性,在以后的工作中,我一定要抓住一切機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí),充實(shí)自己的頭腦,提高自己的專業(yè)技術(shù)。在教學(xué)工作中,要以學(xué)生為中心,以素質(zhì)為基礎(chǔ),以技能為重點(diǎn),打造學(xué)校升級(jí)版,提高學(xué)校辦學(xué)吸引力。
接下來王校和霍校就招生就業(yè)和教育教學(xué)工作做了相應(yīng)的匯報(bào),同時(shí)各位主任也做了講話。
9月3日,孟憲和老師和黃老師就幸福教育和團(tuán)隊(duì)精神做了相應(yīng)的講座。孟老師的幸福教育講座深入具體,讓我體會(huì)到了我們應(yīng)該減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),讓他們在學(xué)習(xí)中體會(huì)到快樂,讓老師在教學(xué)中感受到幸福。黃老師的團(tuán)隊(duì)建設(shè)講座激情高昂,讓我明白了一個(gè)集體凝聚力的重要性,我們要尊重別人,學(xué)會(huì)成全別人,并且忠誠自己的本職工作。
通過這次培訓(xùn),總有一種意猶未盡的感覺,總感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。確實(shí),作為一名新教師,要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平,盡快的能夠勝任自己本職的教學(xué)工作,從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的高校教師,為我們國家的教育事業(yè),為我們師專的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為期五天的崗前培訓(xùn)緊張而又精彩,各位校領(lǐng)導(dǎo)從各個(gè)方面全面的介紹了學(xué)校的教學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、以及本學(xué)期的工作目標(biāo)等方面,讓我深刻的理解學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到會(huì)議精神。各位專家給我們講解了關(guān)于幸福教育以及團(tuán)隊(duì)精神,使我對教師的職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。以下是本人對這幾天培訓(xùn)的心得:
xx中專的辦學(xué)理念是讓每一個(gè)人都享受成功,這也是每一位教師的目標(biāo)和心愿,職業(yè)學(xué)校的學(xué)生是從各個(gè)初中校分流出來的不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生,要想讓每一位學(xué)生都能學(xué)會(huì)學(xué)懂,就要求教師在教學(xué)過程中不斷研究探索,能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的方法。正所謂學(xué)無止境,作為一名專業(yè)教師,在業(yè)余時(shí)間,要不斷充電學(xué)習(xí),多方參考資料,精益求精,認(rèn)真研究教材,把握重點(diǎn),積極的備課,講課,輔導(dǎo)并認(rèn)真研究課堂,如何能夠成功的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,打造一個(gè)民主高效的課堂,比如我這門課程,就可以要求學(xué)生們自己制作教材相關(guān)的道具,讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)原理,解析原理,理解原理,除此之外,還要修師德,最重要的一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)幸福教育,關(guān)注學(xué)生,調(diào)整心態(tài),從學(xué)生厭學(xué),老師厭教的怪圈中跳出來,打造一個(gè),學(xué)生樂學(xué),教師樂教的良性循環(huán)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,學(xué)校也不斷與時(shí)俱進(jìn),同樣,身為學(xué)校的一名員工,一塊基石,我們也要積極進(jìn)取,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力擴(kuò)展技能知識(shí)面,讓自己的專業(yè)知識(shí)更加扎實(shí),基礎(chǔ),并且不斷擴(kuò)展知識(shí)面,努力讓自己能夠成為雙師型教師,并且積極配合教研組教研,思想上位,積極響應(yīng)學(xué)校策略,遵守學(xué)校規(guī)定,提高自己的執(zhí)行力,除此之外,還要做好最重要的一點(diǎn),就是要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,只有這樣,才能發(fā)揮出我們最大的潛力,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,不會(huì)被大浪淘沙。
教師是神圣的職業(yè),我們要注意自己的師言、師行,努力做一個(gè)合格的、進(jìn)步的教師,相信通過這次培訓(xùn),我能夠在本學(xué)期的工作中做的更好,邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
我是來自辦公室的新員工,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
還是在兒時(shí),我的心中就播下了一顆種子,一顆對“教師”這一職業(yè)期望的種子。這顆種子在老師愛的雨露和關(guān)懷的陽光下,漸漸地在我心中生了根,發(fā)芽了,長大了。今天,它終于結(jié)出了果實(shí)——我也成了一位老師。當(dāng)我懷著期望看“老師”時(shí),在他的周圍總圍著一圈光環(huán),“春蠶”、“紅燭”、“靈魂的工程師”。
今年參加安慶市迎江區(qū)教育局的教師招聘考試,我有幸的成為了迎江區(qū)的一名教師,12月x日我參加了新教師崗前培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,周局長的“怎樣才能成為一名合格的現(xiàn)代教師?”、江主任的“幸福地做教師,做幸福的教師”、吳科長的“做一個(gè)高尚的教師”、黃園長的“愛使教育簡單”和孫校長的“我的成長之路”讓我從真正意義上了解教師這個(gè)行業(yè)的神圣與艱辛。
在周局長的講話中,我懂得了要想做一名合格的現(xiàn)代教師,就必須掌握基本的專業(yè)知識(shí)和教育教學(xué)能力,這是作為一個(gè)老師的必要條件,它包括組織教學(xué)、課外活動(dòng)的能力和駕馭教育教學(xué)、良好的語言表達(dá)、較高的創(chuàng)新能力。教師要有健全的人格、高尚的情操、以學(xué)生為中心,作為靈魂的工程師,首先要樹立一個(gè)正確的職業(yè)道德觀念,塑造一個(gè)良好的師德形象,要以身立教,為人師表,只有這樣才能有力地感染學(xué)生,教育學(xué)生通過自己的言傳身教給學(xué)生以情操的陶冶和心靈的凈化。
孔子曰:其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。教師對政治的關(guān)心和了解,對職業(yè)的熱愛和投入,與同事的團(tuán)結(jié)和合作,對學(xué)生的尊重和愛護(hù),對學(xué)術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)和進(jìn)取,對自己的要求和自律都在時(shí)時(shí)刻刻地影響著學(xué)生的學(xué)風(fēng)和學(xué)校的校風(fēng),教師形象直接關(guān)系到學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)高為師,德高為范,“立師德,鑄師魂,練師功,樹師表?!笔沁@個(gè)時(shí)代的召喚,“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”是教師不朽的追求。教書育人是愛的事業(yè),關(guān)愛每一位學(xué)生是我們教師的責(zé)任。教師的愛與眾不同,它是嚴(yán)與愛的有機(jī)體現(xiàn),是理智與熱情的巧妙結(jié)合。
一名教師如果能做到“幸福地做教師,做幸福的教師”,我想這一生也該無怨無悔,江主任的講話讓我明白要想真正從教師職業(yè)中獲得幸福,要必須樂業(yè)。為什么呢?第一,因?yàn)榉惨患殬I(yè),總有許多層累,曲折,倘能身入其中,看它變化,進(jìn)展的狀態(tài),最為有親切味。第二,因?yàn)槊恳宦殬I(yè)之成就,離不了奮斗;一步一步地奮斗去,從刻苦中將快樂的分量加增。
第三,職業(yè)性質(zhì),常常要和同業(yè)的人比較駢進(jìn),好像賽球一般,因競勝而得快感。第四,專心做以職業(yè)時(shí),把許多游思,妄想杜絕了,省卻無限閑煩悶。孔子說“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”人生能從自己的職業(yè)中領(lǐng)略出趣味,生活才有價(jià)值。
做一個(gè)高尚的教師,是我從吳科長身上學(xué)到的,做為一名教師,一定要有職業(yè)道德,包括愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表和終身學(xué)習(xí),我將牢記于心。黃園長讓我明白幼兒園教師要有一雙善于發(fā)現(xiàn)孩子閃光點(diǎn)的眼睛,作為幼兒教師,我認(rèn)為理解、愛和尊重是與孩子溝通必不可少的方面,因?yàn)槿说某砷L過程實(shí)際上是一個(gè)心理成長過程,而不是一個(gè)智力成長過程,智力成長是附著在心理成長之上的。再有,愛和尊重是貫穿教育始終的,肯定與支持孩子按照精神胚胎的內(nèi)在規(guī)律自然發(fā)展,對他們的自然發(fā)展表示尊重,這一切都體現(xiàn)了我們對孩子的尊重與理解,同時(shí)讓孩子在自然發(fā)展中體驗(yàn)到了無盡的愛和自由,這對于孩子建立良好的人格,鋪墊輝煌的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
孫校長說到一個(gè)教師要不斷提高自身的素質(zhì),這就要求教師做到終身學(xué)習(xí),多看理論書籍終身學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會(huì)的要求?,F(xiàn)代教育以人為本,教師的責(zé)任已不僅僅是“教書”,完成教學(xué)任務(wù),更是“用教材教學(xué)生”,達(dá)到學(xué)生心智的發(fā)展和學(xué)習(xí)能力的提高,育生標(biāo)準(zhǔn)的提升要求教師必須從單一的學(xué)科教學(xué)能力向多元知識(shí)儲(chǔ)備、多種教育手段運(yùn)用能力方向發(fā)展,成為“復(fù)合型”教師。孫校長還介紹的一些較好的書籍,作為新進(jìn)教師,應(yīng)當(dāng)多去學(xué)習(xí)。
經(jīng)過本次崗前培訓(xùn)使我對教師這個(gè)職業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),對今后的教學(xué)工作多了許多教學(xué)方法和策略。最重要的是本次培訓(xùn)使我對未來的工作增添了許多信心。崗前培訓(xùn)是我教師生涯的起點(diǎn),為我打開了人生新舞臺(tái)的大門,我會(huì)繼續(xù)提高自身素質(zhì),堂堂正正的站在人生的大舞臺(tái)上-----講臺(tái)。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
做好職業(yè)規(guī)劃是新教師走上講臺(tái)的第一步。非常有幸,在開啟教育大門的第一時(shí)間,與xxxx學(xué)校xx老師和xxxx學(xué)校的xx校長完美邂逅,也與她們對教育的熱愛撞個(gè)滿懷!耿老師和x校長將其職業(yè)發(fā)展歷程娓娓道來,她們用一個(gè)個(gè)生動(dòng)的教育故事,將其幾十年的教育之路串聯(lián);也在一個(gè)個(gè)故事中,為我們升華、傳遞著屬于她們的教育智慧!
愛是開啟教育之門的第一把鑰匙。無論是耿老師,還是x校長,從她們的眼角眉梢里,我看到了那份對教育真正的熱愛。在xx老師分享的“墨水與白襯衫”的故事中,班上最調(diào)皮搗蛋的男孩將墨水灑向了科任老師潔白的襯衫上,xx老師沒有暴怒,而是鄭重其事地與男孩進(jìn)行了信件往來,故事的結(jié)尾是她當(dāng)著全班同學(xué)的面對男孩鞠了深深一躬,對以往自己對男孩的忽視而道歉。而在x校長的幸福教室里,我也同樣看到,孩子們之所以能在教室里找到生命的自在,正是因?yàn)樾腋=淌依锝欀鴛校長愛的教育觀。
在她們的故事里,我看到了她們對孩子人格的尊重,不是所有人,而是每一位。無論何時(shí),作為一名教師,我們都應(yīng)該給與每一位孩子應(yīng)有的愛與尊重。于我而言,他是諸多孩子中的一個(gè),于孩子而言,我是他的唯一。教室中的每一位孩子都是帶著父母全部的愛甚至家族的希望來到我的班級(jí),他將他的一生與未來托付于我,我將,也應(yīng)當(dāng)成為孩子生命中的貴人。愛每一個(gè)孩子,并尊重他的人格,是我作為一名教育者的良知和底線。
每一位教師,都會(huì)老去!但是,xx老師和x校長的教育生命并未因年齡的增長而停滯。在她們身上,我看到了一個(gè)共同之處,那就是,她們在其漫長的教育生涯中,為自己找到了生長點(diǎn),這個(gè)生長點(diǎn)在不斷地為她們汲取教育的養(yǎng)分。閱讀滋養(yǎng)、勤于筆耕、堅(jiān)持反思——這是xx老師的生長點(diǎn);在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)不停地做出改變——這是x校長的生長點(diǎn)。從她們身上,我看到了一位教師在不斷地尋求自我突破、自我成長,她們,是優(yōu)秀的自我教育者。
找尋教育生命的生長點(diǎn),將自己培養(yǎng)為一名成長型教師,是一名新手教師做好職業(yè)生涯的.第一步。首先,以學(xué)習(xí)力引領(lǐng)自我發(fā)展,研讀教育前沿文獻(xiàn),迭代更新教育理念;以思考力反觀自身教學(xué)實(shí)踐,提升教師專業(yè)技能;以行動(dòng)力踐行教育理念,完善教師專業(yè)修養(yǎng)。最后,三力合一,形成教育生命生長點(diǎn),讓教育生命永葆青春。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
經(jīng)過了培訓(xùn)階段,逐漸體會(huì)到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不容易,工作報(bào)告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個(gè)人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個(gè)細(xì)節(jié)要注意的。
總結(jié):一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實(shí)例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。
時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國_x人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20_年5月13日我有幸參加了_x人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對_x人壽有了更進(jìn)一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從60秒到鼓動(dòng)人心,從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí),每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:1、團(tuán)隊(duì)的成功,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油,否則即便這個(gè)人的能力再高,也會(huì)遭到必然的失敗,每一個(gè)人的個(gè)人成功,并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個(gè)人的失敗。2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺(tái)就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會(huì)一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),我對整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會(huì)變得相當(dāng)簡單。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
開學(xué)在即,x月__日上午__鎮(zhèn)聯(lián)合校對全鎮(zhèn)語文教師進(jìn)行了培訓(xùn)。
第一項(xiàng),業(yè)務(wù)校長__校長對新加入我們語文團(tuán)隊(duì)的新老師表示了熱烈歡迎,對老教師們做出的成績進(jìn)行了肯定,同時(shí)也對全體教師提出了新的要求與希望。
第二項(xiàng),教研員老師就“從心出發(fā),用愛護(hù)航”這一主題,對全鎮(zhèn)語文教師進(jìn)行了培訓(xùn)與指導(dǎo)。老師的培訓(xùn)就我們的教學(xué)工作來看,實(shí)實(shí)在在。老師從備課、師生關(guān)系和諧和學(xué)習(xí)成長三個(gè)方面,對我們的語文教學(xué)做了宏觀的指導(dǎo),也提出了細(xì)節(jié)的要求。老師講的這三個(gè)方面看似是老生常談,但這恰恰是我們語文教學(xué)的根本所在,話題雖老,可在此三方面達(dá)到專而精的教師真的是鳳毛麟角,教學(xué)真的是浮不得、飄不得?;?dòng)環(huán)節(jié),老教師總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn),新教師提出了自己的困惑,經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們?yōu)樾陆處煷鹨山饣蟆A囊相授。在此環(huán)節(jié)我感受到老教師熾熱的教育情懷,也感受到新教師上下求索的虛心好學(xué)。
第三項(xiàng),我們二年級(jí)老師聽了校長對部編本小學(xué)語文二年級(jí)上冊教材的解讀和教學(xué)建議。校長從整體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、總體特點(diǎn)和具體編排與教學(xué)建議三個(gè)緯度為我們解讀了部編本小學(xué)語文二年級(jí)上冊教材。通過校長的講解,我深深體會(huì)了部編本教材編者的匠心獨(dú)運(yùn)。大到立德樹人的宏觀目標(biāo),小到瓦當(dāng)符號(hào)的傳統(tǒng)文化元素,無不體現(xiàn)了編者的精心布局與安排。
每次培訓(xùn)都是一次心的旅行,是一條“更上一層樓”的捷徑。踏著師者們成功經(jīng)驗(yàn)的階梯,我們可以少走很多彎路。
培訓(xùn)過后,我對自己和自己的教學(xué)進(jìn)行了深刻的反思。在備教材方面,老師要求我們要熟讀教材,甚至背下來,更要準(zhǔn)確把握教材、觸類旁通、了解外延。我非常汗顏,對于自己所授的內(nèi)容,能準(zhǔn)確背誦的,真的很少。校長對于教材的解讀讓我明白了如何準(zhǔn)確把握教材,把教材讀厚。那精美至極的中國元素的封面設(shè)計(jì)、那看似散發(fā)著墨香的國畫古詩配圖、那意蘊(yùn)豐厚的卷軸版面設(shè)計(jì)、那看似不起眼的瓦當(dāng)符號(hào)等等也是語文的“外延”吧!這些以前從未留意的部分,有語文、有歷史、有藝術(shù),有太多太多的內(nèi)涵……原來小小語文課本中有如此大的世界,薄而輕的語文課本原來又如此厚而重……把語文課本讀厚也是一門大學(xué)問??!
語文教學(xué),不是任重而道遠(yuǎn)的披荊斬棘,而是世外幽徑的漫步尋芳,一步一景,移步換景,美不勝收。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
(一)具有腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)。
辦公室作為公司運(yùn)營的重要樞紐部門,是溝通、協(xié)調(diào)和處理內(nèi)外部工作的綜合部門,這決定了辦公室工作的復(fù)雜性。因?yàn)檗k公室人手不足,工作量大,所以和辦公室女性一起工作,遇到不了解的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)咨詢。在半年的試用期內(nèi),我遇到了幾次重要的會(huì)議活動(dòng),組織了幾次參觀考察。能夠積極配合文秘會(huì)議和后勤保障,和同事同道中人,努力同道中人,不計(jì)較多做少,只希望完成和做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自我修養(yǎng)和素質(zhì)提高。
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)問我打算去哪個(gè)部門。我猶豫了一會(huì)兒,現(xiàn)實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。進(jìn)哪個(gè)部門對我來說是一個(gè)挑戰(zhàn),選擇哪個(gè)部門就要重新學(xué)習(xí)和積累。我選擇辦公室是因?yàn)槲蚁胗眠@個(gè)中央平臺(tái)多學(xué)習(xí),多鍛煉。在工作中,不斷向曾經(jīng)工作過的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。同時(shí),我經(jīng)常使用萬能的網(wǎng)絡(luò)來解決工作中的緊急問題。
(三)堅(jiān)持提前做人,努力做好日常工作,周到細(xì)致地為公司領(lǐng)導(dǎo)和部門服務(wù),為了做好日常工作,熱情服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門,我做了以下努力:
1、考勤方面,每天可以提前五到十分鐘到辦公室,上班前做好相關(guān)工作準(zhǔn)備,每周日下午加班準(zhǔn)備周一的會(huì)議。
2、公文處理流程,嚴(yán)格按照國家機(jī)關(guān)公文處理辦法規(guī)定的程序進(jìn)行。簽發(fā)文件時(shí),可以嚴(yán)格按照文件的起草、審核、會(huì)簽、簽發(fā)、打印、蓋章、登記、簽發(fā)等程序辦理;收到文件時(shí),應(yīng)當(dāng)按照簽收登記、規(guī)劃、批量辦理、分發(fā)、催辦、立卷、歸檔等程序辦理。并且沒有錯(cuò)誤的文檔處理。
3、紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔和整理。在工作中,我特別注意紙質(zhì)材料的整理和保存,及時(shí)保存和歸檔有用的材料,及時(shí)銷毀無用的材料。因?yàn)楹芏辔淖止ぷ鞫际请娔X工作,所以我在電腦里建立了個(gè)人工作資料檔案。每周的星期五,收集、分類和保存已經(jīng)工作的數(shù)據(jù),以備將來搜索。
4、在關(guān)系處理方面,可以在工作中主動(dòng)補(bǔ)位。并能加強(qiáng)與其他部門人員的溝通、密切合作和相互支持,以確保整體工作不出錯(cuò)。在工作中,我確立了一個(gè)工作原則,就是自己的工作要保質(zhì)保量的完成,不屬于自己工作范圍的要在其他人員的配合下按時(shí)完成,這樣才能主動(dòng)幫助,熱情服務(wù)。
5、在制度建設(shè)方面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議的要求,起草并不斷修訂完善公司各項(xiàng)管理制度。
(四)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持警惕。
在工作中,我努力總結(jié)一切,不斷探索,掌握方法,提高工作效率和質(zhì)量。因?yàn)樵谏鐣?huì)上混的時(shí)間不長,沒有足夠的為人處事和工作經(jīng)驗(yàn)。在日常工作生活中,我可以虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,反思自己的不足,不斷提高自己的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我總是提醒自己,要真誠待人,態(tài)度端正,積極想辦法。我會(huì)盡我所能去做任何需要做的事。平時(shí)一定要遵守公司的規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,但求無過的信念對待一切。
辦公室的秘書工作表面上還算比較滿意,略顯枯燥,但實(shí)際上處處充滿挑戰(zhàn)。秘書工作對寫作和寫作技巧的標(biāo)準(zhǔn)化要求非常高,所以工作中的困難比我想象的要多得多。
(一)由于辦公室工作的復(fù)雜性,必須快速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理事情。在這方面,我還是有很多不足的,比如很多工作重疊緊急的時(shí)候,很容易處理不當(dāng)。
(2)對工作程序掌握不夠,對自己的業(yè)務(wù)不完全熟悉,缺乏前瞻性和計(jì)劃性的工作,導(dǎo)致工作中偶爾出現(xiàn)忙亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
(3)文秘工作是一項(xiàng)比較簡單卻又為數(shù)眾多的工作,需要我細(xì)心,有良好的專業(yè)素質(zhì),有思想。在這方面,我不夠細(xì)心,有時(shí)會(huì)粗心大意,草率行事。
努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
今后要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí),與大家協(xié)調(diào)溝通,從大勢和格局中思考規(guī)劃,取長補(bǔ)短,提高自己的工作水平。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
轉(zhuǎn)眼間,今年已是我在咱們__中專工作的第五個(gè)年頭了,說長不長,說短也不短,在咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中也算的上是老員工了,使我感受最深的就是參加培訓(xùn)的人數(shù)越來越多,說明了我們的學(xué)校再不斷的壯大、不斷的發(fā)展,這就需要我們不斷的提高自身的綜合素質(zhì),樹立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài),終身學(xué)習(xí)的觀念,不要被學(xué)校的快速發(fā)展所淘汰,我覺得這就是我們崗前培訓(xùn)的主要目的。每學(xué)期的崗前培訓(xùn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)精心的為我們準(zhǔn)備一些培訓(xùn)課程,在每一次的學(xué)習(xí)中,都能給我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng),常常能帶給我思想上的洗禮和理念的革新,在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏,讓我受益匪淺。由于我個(gè)人原因,有兩次的崗前培訓(xùn)沒能參加,我感到非常的惋惜,錯(cuò)過了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),雖然事后筆記都補(bǔ)上了,但我覺得環(huán)境不同了,效果也就差了,所以我知道珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在每一節(jié)的培訓(xùn)課上,我都認(rèn)真地聆聽,及時(shí)地做好筆記,現(xiàn)將此次為期三天的培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
首先,李校長對這學(xué)期整體的工作計(jì)劃做了安排,又對學(xué)校及老師們今后的發(fā)展方向做了合理的規(guī)劃,主要講了教科研的重要意義;各位校長、主任又針對各自負(fù)責(zé)的工作做出了部署和要求,使我更加明確了本學(xué)期的工作重點(diǎn),我要以積極向上的心態(tài)對待今后的工作,做好每一件事,不論大小,為學(xué)校的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
再次,聽了幸福教育的講座,使我想的最多的就是我們都應(yīng)樹立自己的人生價(jià)值觀,并且符合教師這一職業(yè),要有為了教育事業(yè)而獻(xiàn)身的精神,不要為了工資而去工作,我們要學(xué)會(huì)在教學(xué)中感受幸福,要集約教學(xué),形成一種樂教樂學(xué)的風(fēng)氣,來提高我們的教育教學(xué)質(zhì)量。
最后是傳統(tǒng)文化中關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的講座,其中心思想就是要自律,也就是做好自己,找準(zhǔn)自己的位置,事事處處都要成全別人,才能成就自己。還有我們都應(yīng)有不怕吃虧的奉獻(xiàn)精神,去做那沙子中的粘結(jié)劑,要心往一處想,勁往一處使,不要互相拆臺(tái),才能形成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。
為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實(shí)現(xiàn)自己心中的理想信念,今后的工作中,我定會(huì)更加努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),完善自己,書寫出燦爛美好的未來。
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,馬上我們就要開始自己的工作,這兩天的培訓(xùn)讓我受益良多,李校長王校長霍校長分別對本學(xué)期的工作做了部署,又請到外來專家做了有關(guān)幸福教育以及團(tuán)隊(duì)精神的專題,這給我?guī)砹撕艽蟮恼鸷?。短短的時(shí)光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅(jiān)定自己的選擇。在這期間,我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)幸福教育,接受了業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名合格的教師。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn),真的可以說,這次培訓(xùn)對于我---一個(gè)沒有多少經(jīng)驗(yàn)的老師來說,意義非常重大。
新學(xué)期的指導(dǎo)思想是夯實(shí)基礎(chǔ)提升內(nèi)涵創(chuàng)建特色打造品牌,這一大思想給我們的行動(dòng)提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力。我們學(xué)校要不斷的提高自己的實(shí)力與競爭力,走有自己特色的道路,一切以學(xué)生為中心,以素質(zhì)為基礎(chǔ),切實(shí)做到讓每個(gè)人都享受成功。在學(xué)校內(nèi)培養(yǎng)一批骨干教師,注重發(fā)揮他們的帶頭作用,嚴(yán)肅教學(xué)工作。
其次,教師的師德師非常重要的,教室對學(xué)生要有三心即耐心愛心和責(zé)任心,努力做到切實(shí)對學(xué)生負(fù)責(zé),上課的時(shí)候注重提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,關(guān)注每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)與生活狀態(tài),實(shí)行科研興校戰(zhàn)略。
在這幾天的培訓(xùn)中,給我留下最深刻印象的是原唐山一中老校長。教育專家孟老師有關(guān)幸福教育的講座。其實(shí)真的有時(shí)候總是在想;幸福到底是什么,我們每個(gè)人都幸福嗎?總是在文自己這個(gè)問題,直到孟老師的一句“幸福是人性需求滿足的心理狀態(tài)和感受”,這一下子點(diǎn)醒了沉睡中的我,人類需求有五個(gè)層次,從低到高分別是生理需求安全需求審美需求歸屬和愛德需求以及求職需求。而幸福教育即在教育中感受幸福,教師樂于教而學(xué)生樂于學(xué),這無疑是最好的教學(xué)狀態(tài),我想,這就要求我們老師要無時(shí)無刻的注意找出學(xué)生的閃光點(diǎn),對待他們的時(shí)候要多表揚(yáng)少批評,找出他們的優(yōu)點(diǎn)?!吧硇募骖櫧】档谝幻裰饕?guī)范輕傷管理以文化人自我教育集約教學(xué)輕負(fù)高質(zhì)”這是幸福教育的特點(diǎn),我們老師在講課中,要做到教學(xué)內(nèi)容集中,無時(shí)無刻的在教學(xué)中感受幸福。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,可是我作為老師的道路還有很遠(yuǎn)的道路,在這期間,我要始終以本次培訓(xùn)為依托,努力提升自己,做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生都放心的人民教師。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
xxxx年9月18日,我參加了為期六天的“新教師崗前培訓(xùn)”,作為一名剛踏入社會(huì)的“菜鳥”,我對自身新的社會(huì)角色,新的工作任務(wù)和新的生活充滿了期待和擔(dān)憂。一方面來源于對新工作的熱情及自我滿足感的需求,另一方面來源于對工作方法和工作技巧經(jīng)驗(yàn)缺乏,帶著這些問題,我迫切的希望通過這次教師培訓(xùn)找到答案。每節(jié)課的培訓(xùn)都給了我新的啟迪和思考。
首先,在教育培訓(xùn)與研究院張?jiān)洪L的指導(dǎo)下,從《中小學(xué)的教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)的背景與過程、價(jià)值與意義等方面入手再次對其進(jìn)行了解讀。通過學(xué)習(xí),我對《標(biāo)準(zhǔn)》有了新的認(rèn)識(shí),使我基本掌握了制定《標(biāo)準(zhǔn)》的基本理念和背景。我了解到制定《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》是在《中國教育改革與發(fā)展綱要》頒布并實(shí)施的大背景下,為加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理和建設(shè),培養(yǎng)和造就德才兼?zhèn)?、適應(yīng)適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和時(shí)代發(fā)展要求的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,促進(jìn)教育事業(yè)快速發(fā)展而制定和實(shí)施的?!稑?biāo)準(zhǔn)》提出“學(xué)生為本”、“師德為先”、“能力為重”、“終身學(xué)習(xí)”四個(gè)基本理念,是中小學(xué)教師和幼兒教師在專業(yè)實(shí)踐和專業(yè)發(fā)展中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守的價(jià)值導(dǎo)向。中小學(xué)、幼兒園教師應(yīng)當(dāng)用這四個(gè)基本理念進(jìn)一步規(guī)范自己的教育思想和日常的教育教學(xué)行為?!皩W(xué)生為本”、“師德為先”、“能力為重”的理念,既體現(xiàn)了對中國教師群體長期堅(jiān)持的基本追求,也體現(xiàn)了現(xiàn)代教育發(fā)展對教師素質(zhì)的新要求,是傳統(tǒng)與變革的有機(jī)結(jié)合?!敖K身學(xué)習(xí)”的理念更多地體現(xiàn)了教師發(fā)展的時(shí)代要求,要求全體教師緊跟時(shí)代、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,不斷用新的思想和知識(shí)能力充實(shí)自己,以適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展背景下對教師專業(yè)發(fā)展所提出的新要求。
在聽的過程中我基本掌握了《標(biāo)準(zhǔn)》的基本內(nèi)容,《標(biāo)準(zhǔn)》的基本內(nèi)容包含“維度”、“領(lǐng)域”和“基本要求”三個(gè)層次,即“三個(gè)維度、十四個(gè)領(lǐng)域、六十一項(xiàng)基本要求”。“三個(gè)維度”是“專業(yè)理念與師德”、“專業(yè)知識(shí)”和“專業(yè)能力”;在各個(gè)維度下,確立了四至六個(gè)不等的領(lǐng)域;在每個(gè)領(lǐng)域之下,又提出了三至六項(xiàng)不等的基本要求。
其次,我深深感受到確立現(xiàn)代教育理念是今天開展師德修養(yǎng)的起點(diǎn)和前提。教育理念是教育行為的思想觀念和精神追求。只要有教育行為發(fā)生,就一定有教育理念在起作用。教育理念一旦形成,就會(huì)成為相對穩(wěn)定的精神力量,它會(huì)影響一名教師如何看待教育的意義,如何看待與學(xué)生的關(guān)系,如何處理教育教學(xué)中各種矛盾,讓愛心哺育學(xué)生健康成長。學(xué)生是教育的中心,也是教育的目的。今天,我們已進(jìn)入一個(gè)以人為中心的發(fā)展時(shí)代,人自身的發(fā)展受到前所未有的關(guān)注。人類教育的視野也因之變得更為廣闊和深遠(yuǎn),顯而易見,教育發(fā)展必須考慮經(jīng)濟(jì)需要,而僅僅以經(jīng)濟(jì)為立足為的教育就會(huì)必然成為經(jīng)濟(jì)的被動(dòng)工具,因此,在深刻認(rèn)識(shí)教育在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的基礎(chǔ)上,必須把教育看作是一種社會(huì)責(zé)任,一種人的自身發(fā)展的需求。教師作為人類靈魂的工程師,擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)人教育人的責(zé)任,對學(xué)生的思想品德、科學(xué)文化素質(zhì)和個(gè)人的品格形成有著極其重要的影響作用。教育改革發(fā)展過程中一些新的要求,往往在教師身上首先體現(xiàn)出來。因此,我們今天在構(gòu)思師德修養(yǎng)時(shí),就必須突破傳統(tǒng)的觀念和模式,突出“以人為體”的發(fā)展理念,在一個(gè)更加開闊、更加深遠(yuǎn)的背景中重新確定師德修養(yǎng)的邏輯起點(diǎn)。人們在物質(zhì)生活水平逐漸改善的同時(shí),對于精神文化生活要求也越來越高,都對一次性的學(xué)校教育模式造成巨大沖擊,終身教育思想就是在這樣的宏觀背景下形成的。終身教育的理念是20世紀(jì)最富有沖擊力的教育思想,作為實(shí)踐性的回應(yīng),人類社會(huì)正在快步走向?qū)W習(xí)化社會(huì)。
再次,通過陳副院長的講話,我對于自己的角色定位有了更好的理解,并且對自身的職業(yè)規(guī)劃有了更明確清晰的方向。要做一個(gè)令學(xué)生尊敬、家長滿意、同事認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)放心的好老師,就要做到第一、有近景的短期目標(biāo)以及長期目標(biāo);第二,要對自身作為一名人民教師的日常教學(xué)工作、班級(jí)管理工作和自身研究學(xué)習(xí)幾個(gè)方面有一個(gè)很好的規(guī)劃;第三、要對自身的優(yōu)勢和劣勢有較清晰的認(rèn)識(shí),從而在自身的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位、職業(yè)發(fā)展中去正確的衡量自身的能力跟崗位所需能力之間的匹配程度,從而去努力實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)。
而且,海南僑中信息技術(shù)邱老師關(guān)于“現(xiàn)代信息技術(shù)在教學(xué)中的運(yùn)用”的專題講解,給了我們一個(gè)觀念隨著教育信息化的逐步推進(jìn),我國教育界正掀起一場理念與技術(shù)相結(jié)合的變革,相應(yīng)的"微課"、"慕課"、"翻轉(zhuǎn)課堂"的實(shí)質(zhì)及相互關(guān)系;并在其專題報(bào)告中了解了一些關(guān)于微課、慕課的應(yīng)用方式。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的,但對我來說無論是從思想上還是專業(yè)上都是一個(gè)很大的提高。教育工作任重道遠(yuǎn),作為一名青年教師,在日后學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,在今后的工作生活中,我一定會(huì)通過不斷的努力學(xué)習(xí),探索鉆研,成長成為一名合格的教師。
總之,通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做一名教師除了不斷開拓、創(chuàng)新,更要執(zhí)著的愛崗、敬業(yè),要終身進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,習(xí)得專業(yè)知識(shí)技能,實(shí)施專業(yè)自主,表現(xiàn)專業(yè)道德,逐步提高自身從教素質(zhì),豐富知識(shí),提高教學(xué)技能,成為一個(gè)學(xué)生喜歡的教育專業(yè)工作者。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
20xx年10月21日在銷售中心二樓會(huì)議室,舉行了由國際高力物業(yè)顧問公司的高級(jí)經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點(diǎn)講解了什么是服務(wù)禮儀;在為客人服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意那些事項(xiàng),端正自己的工作心態(tài),微笑面對工作,規(guī)范地使用服務(wù)禮貌用語,要有親和力和換位思考意識(shí)等等。
通過對這堂課的知識(shí)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到在日常工作中,應(yīng)當(dāng)每天堅(jiān)持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑,能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪業(yè)主的時(shí)候,要認(rèn)真聽取業(yè)主所反映的問題、意見或建議。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場上思考問題、解決問題。對能夠解決的問題,一定要及時(shí)解決。如果自己無法解決的,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間上報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)處理,做好相關(guān)記錄和跟進(jìn),讓問題能夠得到及時(shí)解決。對于業(yè)主的承諾,一定要按時(shí)兌現(xiàn),并做好回訪工作。
因此在以后的工作當(dāng)中,我要努力學(xué)習(xí)掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時(shí),要充分體現(xiàn)我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念,為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平,推上一個(gè)新的臺(tái)階而努力工作。
z在現(xiàn)實(shí)生活中,人們對于小問題般都采取遷就,寬容的態(tài)度,而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種態(tài)度和做法,即“小題大做”。尤其是在高級(jí)酒店(或高級(jí)服務(wù)場所)中,“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。
服務(wù)員見到客人要問好打招呼,接聽電話要使用敬語,而且振鈴不能超過兩聲??腿私晦k的事情要想辦法解決,不能說“不”。服務(wù)員要按規(guī)定路線,要按規(guī)范操作做。操作輕,走路輕,說話輕。餐廳不能有一只蒼蠅,臺(tái)布不能有一個(gè)洞,服務(wù)員不能留長指甲、涂指甲油,不能戴手飾,頭發(fā)不能過肩。
清規(guī)戒律的確太多了,在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事,微不足道。我們正是通過致力于對每一件小事的解決,為賓客提供方便,為賓客營造一個(gè)舒適的環(huán)境。對小事情專注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場所的質(zhì)量好壞,管理水平的高低。俗話說:“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道?!毙☆}大做正是這門道所在。
也許有人會(huì)說:通宵班那么辛苦,偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會(huì)說:剛好沒有客人,看一下書也無妨。
也許還有許多人的許多說法。
我們對“小題大做”的意識(shí)不足,實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。要是每位員工都認(rèn)真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細(xì)致反復(fù)性的工作,不能光等,要努力去做,小題也能作大文章。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
作為一名煤礦機(jī)電管理工作者,我深感以前工作的不足,根據(jù)公司文件精神,本人對今后的煤礦機(jī)電管理工作將通過以下幾個(gè)方面完善。
一、加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)力度
煤礦安全是一個(gè)系統(tǒng)工程,無論是管理者、職工、還是安全監(jiān)察員,都要從講政治的高度來做好安全工作,確保煤礦職工生命和國家財(cái)產(chǎn)的安全,盡一切力量扭轉(zhuǎn)煤礦安全生產(chǎn)的被動(dòng)局面。凡在崗的礦井維修電工、地面電工等機(jī)電特種作業(yè)人員,必須持證上崗,通過集中學(xué)習(xí)、定向培養(yǎng)等形式,強(qiáng)化專業(yè)工種、要害工種的安全技術(shù)培訓(xùn);要完善激勵(lì)機(jī)制等,充分發(fā)揮首席技術(shù)人才和高級(jí)技工人員的“傳、幫、帶”作用,加快建設(shè)一支高素質(zhì)、能駕馭新技術(shù)的機(jī)電專業(yè)人才隊(duì)伍,促進(jìn)機(jī)電工作盡快走上良性循環(huán)、健康發(fā)展的軌道。
二、提高機(jī)電安全監(jiān)察力度
煤礦機(jī)電安全監(jiān)察應(yīng)對煤礦進(jìn)行地毯式的逐臺(tái)設(shè)備、逐線、逐面地全面監(jiān)察,不折不扣地按《煤礦安全規(guī)程》和有關(guān)規(guī)定監(jiān)察。
三、采取一切可行的手段,加強(qiáng)設(shè)備管理
以更換。要把好設(shè)備的進(jìn)入關(guān)和維修關(guān),保證按標(biāo)準(zhǔn)要求使用和維修設(shè)備,堅(jiān)決杜絕偽劣機(jī)電產(chǎn)品、無煤安標(biāo)志產(chǎn)品、非防爆產(chǎn)品在煤礦的濫用,從源頭上消滅事故源。
四、建立健全各種規(guī)章制度。
制度是一種約束機(jī)制,是指導(dǎo)職工如何開展工作的尺度,只有制度完善、管理到位、責(zé)任到位,才能保障機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)現(xiàn)場情況,制定出的相關(guān)制度必須做到“有制必行、違制必究”八字方針。
本人在今后的機(jī)電管理工作方面將嚴(yán)格執(zhí)行上述方面要求,繼續(xù)加強(qiáng)管理力度,確保做到各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)良。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
昨天周日有幸去聽了一堂名牌老師講的新員工崗前培訓(xùn)課程,感受特別深,今天一大早起來我就以親身的感受來和您分享一下此課程的心得體會(huì)吧:
老師在講此課程的時(shí)候,我從前到后都在場試聽,關(guān)于新員工崗前培訓(xùn)我個(gè)人總結(jié)出有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
不管是剛從學(xué)習(xí)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生還是即將轉(zhuǎn)入新行的社會(huì)人事,在接受一份新工作之前就像一張白紙,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺(tái),有機(jī)會(huì)給他們提供正規(guī)化的崗前培訓(xùn),這會(huì)為后期的學(xué)習(xí)立下一個(gè)好的開始。
3、基本的溝通技巧和禮儀。跨進(jìn)一扇新的大門之前,我們應(yīng)該如何與上級(jí),同事,和朋友進(jìn)行有禮貌的溝通,在細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意哪些禮節(jié)規(guī)范,(老師列舉一些下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)溝通障礙的現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行分析)
5、職業(yè)心態(tài)的素養(yǎng)。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇,很多人剛剛接受一份新工作,往往還不能馬上適應(yīng),徘徊在我是繼續(xù)做下去,還是另選其它職業(yè)的十字路口....等.作為公司應(yīng)該盡可能的做到,無論員工遇到多少困難都要讓他們感受到:只要能在這里堅(jiān)持到底的做下去,就一定會(huì)有可喜的成果,工作起來即便大家都很辛苦,但是心情卻很快樂(源自一種非金錢上的激勵(lì))。再者公司對試用期員工有明確的薪資規(guī)定,不可以根據(jù)對象的不同來做大的調(diào)整,所以對他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
員工的職業(yè)生涯規(guī)劃:經(jīng)過試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時(shí)他們就需要根據(jù)自己表現(xiàn)出來的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),設(shè)計(jì)一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃---未來我應(yīng)該要向哪個(gè)方面發(fā)展更有利于自身能力的提升,也有助于為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值.激發(fā)他們在工作中投入更多的激情??傊?,新員工的培育工作應(yīng)該建立一種長效機(jī)制,深入持久地開展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會(huì)得到擴(kuò)充,企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源。
特別是在案例分析環(huán)節(jié),老師給我留下了及其深刻的印象,列舉了很多他多年經(jīng)驗(yàn)積累的經(jīng)典實(shí)例,也有其它企業(yè)培訓(xùn)時(shí)遇到的部分案例,他還接合了貴公司本身的企業(yè)文化來列舉一些相關(guān)的事例全面的進(jìn)行了一場剖析..
新員工入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)我是來自辦公室的新員工,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。
我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請?jiān)试S我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生的一次重大轉(zhuǎn)變。非常感謝xxx網(wǎng)通能給我們新員工提供這樣一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì),幫助我們盡早的適應(yīng)社會(huì),融入xxx網(wǎng)通這個(gè)大家庭。這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短,但對我來說,確實(shí)是受益匪淺。
1、常識(shí)性培訓(xùn)
xxx主任向我們介紹了網(wǎng)通發(fā)展歷程和企業(yè)文化。關(guān)于網(wǎng)通發(fā)展歷程的介紹,使我們?nèi)嬲J(rèn)識(shí)和了解了xxx網(wǎng)通,并激發(fā)了我們強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。在這樣一個(gè)具有百年歷史的企業(yè)里工作,并且在企業(yè)的轉(zhuǎn)型之際加入,我們心中充滿了英雄大有用武之地的豪情壯志。孫主任還采用聊天的方式,以故事的形式告訴我們應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)和看待企業(yè)文化。的確,一個(gè)企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系和支撐呢?那就是企業(yè)的靈魂,也就是她的企業(yè)文化。孫主任指出,一流的企業(yè)是要靠企業(yè)文化來管理的。企業(yè)文化是一筆無形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身,以其而榮耀、以其而自豪。企業(yè)文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。網(wǎng)通的企業(yè)文化是根據(jù)自己的特點(diǎn)制定的,它包括:企業(yè)理念“競合贏得市場,融合創(chuàng)造力量,誠信鑄就品牌,服務(wù)編織未來”;企業(yè)的核心價(jià)值觀“客戶是生存之基,員工是立業(yè)之本”;企業(yè)的行為規(guī)范“人人代表企業(yè)形象,人人塑造企業(yè)形象”;企業(yè)作風(fēng)“反應(yīng)靈敏,運(yùn)行高效”;企業(yè)精神“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新”;企業(yè)宗旨“服務(wù)永無止境”;企業(yè)目標(biāo)“創(chuàng)建具有國際綜合競爭力的一流的區(qū)域性通信運(yùn)營企業(yè)”。另外,對于如何在企業(yè)中體現(xiàn)自己的價(jià)值,孫主任提出了四盞成功之燈的說法,即:目標(biāo)、夢想、創(chuàng)新、交往,指明了我們新員工今后應(yīng)該努力和發(fā)展的方向。
xxx主任則系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)通的職業(yè)道德準(zhǔn)則,她從一點(diǎn)一滴的小事講起,讓我們這些新員工感觸很深。正所謂,沒有規(guī)矩不成方圓,準(zhǔn)則的制定和執(zhí)行不單單是約束員工的行為,更重要的是希望員工在合理的范圍內(nèi)更好地發(fā)展自己,更多地為企業(yè)服務(wù)。職業(yè)道德準(zhǔn)則中不僅有義務(wù),還有權(quán)利,體現(xiàn)了網(wǎng)通對員工的愛護(hù)和培養(yǎng)。另外,楊主任還詳細(xì)介紹了服務(wù)禮儀與規(guī)范,她說,禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,使之融入生活。同時(shí),她還將禮儀與成功和服務(wù)結(jié)合起來,告訴我們“良好的專業(yè)的形象是你打開成功大門的一把重要鑰匙”,“滿意的客戶源自優(yōu)秀的服務(wù),優(yōu)秀的服務(wù)源自專業(yè)的服務(wù)”等等。說到底,我們今后的工作是服務(wù)性質(zhì)的工作,禮儀掌握和運(yùn)用的好壞直接決定了服務(wù)的質(zhì)量和成功與否。
2、專業(yè)性培訓(xùn)
xxx主任介紹了xxx網(wǎng)通的經(jīng)營理念,并詳細(xì)介紹了xxx網(wǎng)通**年的工作主題和工作思路,以及市場營銷部的部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)等,使我們對公司現(xiàn)階段的發(fā)展方向有了基本的了解,對今后的工作有了基本的認(rèn)知。接下來的課程中,趙慧芳主任概括地介紹了通信網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)運(yùn)體制,xxx和xxx老師分別介紹了九七和計(jì)費(fèi),黃孟才和張瑞老師分別介紹了固話業(yè)務(wù)和無線市話業(yè)務(wù),費(fèi)鴻靜老師介紹了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。他們細(xì)心的講解讓我們學(xué)到了很多新的知識(shí),對網(wǎng)通各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)和相關(guān)業(yè)務(wù)有了基本的了解,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。
首先,如何看待基層工作。開學(xué)典禮的時(shí)候溫總就大學(xué)生的成長問題談到了我們大學(xué)生應(yīng)該如何適應(yīng)新的環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后我們即將分配到基層工作,如何看待基層工作將是我們面臨的一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問題。溫總和張主任根據(jù)自己的親身經(jīng)歷一再強(qiáng)調(diào)基層工作的重要性,使我明白深入基層是基礎(chǔ),它不僅關(guān)系到企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)還關(guān)系到我們自己的未來。深入基層就是要經(jīng)歷市場,就是要了解客戶,當(dāng)然這需要一個(gè)漫長的過程。但這個(gè)過程卻是每一個(gè)新人必須經(jīng)歷的,因?yàn)橛辛诉@個(gè)過程才會(huì)真正的愛上網(wǎng)通,才會(huì)對網(wǎng)通的發(fā)展有幫助,才能真正的體現(xiàn)自己的價(jià)值。在這個(gè)過程中用心體會(huì)和感受,才能培養(yǎng)出面對問題和處理問題的判斷力和敏感度,只有這樣,將來到了管理層才會(huì)有發(fā)言權(quán),否則就只會(huì)夸夸其談,如同空中樓閣般虛無縹緲。
第二,以怎樣的心態(tài)面對今后的工作。溫總說,“你所獲取的不是一份工作而是一份事業(yè),事業(yè)是需要激情的”。孫經(jīng)理說,“如果你有智慧,請釋放你的智慧;如果沒有智慧,請流出你的汗水;如果沒有汗水,那就請你離開”。孫主任說,“學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí);努力,努力,再努力;創(chuàng)新,創(chuàng)新,再創(chuàng)新”。張主任也說過,“營銷工作不是那么簡單的,除了要具備相應(yīng)的知識(shí)外,更重要的是要不怕吃苦,要努力上進(jìn),只要做到這些,你就一定有機(jī)會(huì)”??梢姡で?、努力、不怕吃苦,才是面對工作的正確心態(tài)。剛剛走入社會(huì)的大學(xué)生普遍帶有眼高手低,好高鶩遠(yuǎn)的毛病,總覺得自己高人一等,學(xué)了那么多年了還用學(xué)么。事實(shí)上,這種想法是錯(cuò)誤的,畢竟“尺有所短,寸有所長”,沒有一個(gè)人是完美的、萬能的,我們不懂的還有很多。工作崗位上的同事和前輩都是我們的老師,我們應(yīng)該虛心向他們學(xué)習(xí)和請教,以其之長補(bǔ)己之短。真正謙虛下來、沉下心來,提高自己的素質(zhì),發(fā)展的勢頭才會(huì)好。當(dāng)然了,工作中困難總是難免的,但并不可怕,就看你如何對待它?!稙閷W(xué)》中說過,“天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。人之為學(xué)有難易乎?學(xué)之,則難者亦易矣;不學(xué),則易者亦難矣”。只要肯做,肯學(xué),就沒有什么事情可以難倒自己。
第三,如何開展工作。培訓(xùn)以來,聽得最多的一個(gè)詞就是轉(zhuǎn)型,這已經(jīng)成為網(wǎng)通公司工作的中心,當(dāng)然也是我今后工作的中心。真正做到轉(zhuǎn)型,首先要做到思想的一致。思想上下一致,行動(dòng)堅(jiān)決貫徹,才能把轉(zhuǎn)型落到實(shí)處。因此,宏觀上,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的新思想新政策,做到思想上與公司一致,行動(dòng)上與公司同步。微觀上,就要做好自己的本職工作,也就是要做一名合格的市場營銷人員。張主任以自己的親身經(jīng)歷告訴我們在實(shí)際的工作中應(yīng)該如何面對客戶,怎樣處理問題,讓我深有感觸。我意識(shí)到營銷工作遠(yuǎn)不像自己想象的那么簡單。首先,要真心的付出。把客戶當(dāng)成自己的上帝,把為公司工作看成是為自己工作,客戶的需求高于一切,公司的利益高于一切,我想這才是進(jìn)行營銷工作的正確態(tài)度。第二,要活學(xué)活用。知識(shí)是死的,人是活的。營銷工作是跟各式各樣的人打交道,這就意味著會(huì)有各式各樣的問題需要解決。在這個(gè)過程中,學(xué)以致用,隨機(jī)應(yīng)變,靈活處理才是致勝的法寶。但要做到這些,光靠知識(shí)是不夠的,還要依靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,勤于思考的大腦和無窮無盡的智慧,這也是今后我要努力培養(yǎng)的東西。第三,溝通是關(guān)鍵。這包括與客戶的溝通和與同事以及領(lǐng)導(dǎo)的溝通。與客戶的溝通,要本著客戶的需求高于一切,讓客戶感受到我們的誠意,接受我們的產(chǎn)品。與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,要本著公司和集體的利益高于一切,要及時(shí)高效,特別是處理問題時(shí),溝通是否及時(shí)和得當(dāng)決定了事情的成敗。最后,一切從小事做起?!靶挠卸啻?、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求,通過聽取意見、溝通信息和客戶聯(lián)絡(luò)感情。要熱愛網(wǎng)通,關(guān)愛客戶,注重細(xì)節(jié),“量化”標(biāo)準(zhǔn),貴在“堅(jiān)持”。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。成功者的共同特點(diǎn),就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié),“成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)”。從行動(dòng)中一點(diǎn)一滴地改善自己做事的風(fēng)格,時(shí)刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細(xì)”。特別是在公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,誰注意了細(xì)節(jié),誰就是成功者,“成功的機(jī)會(huì)無處不在,無時(shí)不有,遍布于每一個(gè)細(xì)節(jié)之中”?!翱蛻魺o小事,工作無小事”,浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,這才是硬道理。
五天的培訓(xùn)是短暫的,但它對我們新員工的意義是重大的。它幫助我們由學(xué)校里的學(xué)生成功的轉(zhuǎn)變成xxx網(wǎng)通的正式職工。我們強(qiáng)烈地感受到xxx網(wǎng)通這個(gè)大家庭的溫暖,對xxx網(wǎng)通有了更加濃厚的感情。崗前培訓(xùn)標(biāo)志著一個(gè)新的起點(diǎn),標(biāo)志著我們從此將踏入社會(huì),進(jìn)入嶄新的工作生涯。xxx網(wǎng)通為我們提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)來展示自己的能力,發(fā)揚(yáng)自己的風(fēng)采。從這個(gè)起點(diǎn)開始,我將用自己的努力和激情開辟出一條屬于自己的成功之路。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
近日,中鐵五局電氣通信公司沈陽地鐵十號(hào)線項(xiàng)目部對新實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),取得了理想的效果。
中鐵五局沈陽地鐵10號(hào)線5標(biāo)段項(xiàng)目部施工段為皇姑區(qū)塔灣街站至淮河街站之間的區(qū)間,左右線路總長1762米。自項(xiàng)目進(jìn)場以來,面對工期緊、任務(wù)重、人員不足的不利條件,項(xiàng)目部科學(xué)組織施工,迅速打開了盾構(gòu)施工局面。目前,該盾構(gòu)機(jī)已成功投入施工。針對項(xiàng)目人員短缺的情況,項(xiàng)目部積極開展技能培訓(xùn)、師徒等活動(dòng),同時(shí)公司引進(jìn)和調(diào)配實(shí)習(xí)生等專業(yè)技能人才,保證施工生產(chǎn)的需求。
為使實(shí)習(xí)生適應(yīng)新的環(huán)境和崗位,項(xiàng)目部舉辦了為期三天的實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn),由項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、黨工委書記、安全質(zhì)量部、工程部等負(fù)責(zé)人為培訓(xùn)老師,分別給實(shí)習(xí)生講課。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗前安全教育、安全隱患排查、法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度、盾構(gòu)吊裝安全、消防應(yīng)急預(yù)案、安全技術(shù)交底等。,并放映了安全事故案例和警示教育片。
這次有9個(gè)實(shí)習(xí)生,3天。培訓(xùn)會(huì)上,項(xiàng)目黨工委書記王千做了實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)動(dòng)員報(bào)告。王要求學(xué)生嚴(yán)格遵守項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度和實(shí)習(xí)生管理制度,嚴(yán)格要求自己。我們要努力學(xué)習(xí),努力把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和施工生產(chǎn)結(jié)合起來,做一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
通過這次崗前培訓(xùn),實(shí)習(xí)生對工程概況、盾構(gòu)施工、安全生產(chǎn)、規(guī)章制度、實(shí)習(xí)要求等有了進(jìn)一步的了解。,明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和必要的基本技能,加快了實(shí)習(xí)生對工作生活環(huán)境的適應(yīng),縮短了適應(yīng)時(shí)間,堅(jiān)定了對即將走上實(shí)習(xí)崗位的信心,為正式工作崗位的實(shí)踐鍛煉邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)習(xí)生孫劍飛深有感觸地說,“我們以前在學(xué)校學(xué)的都是理論知識(shí)。通過這次培訓(xùn),我們意識(shí)到理論知識(shí)和實(shí)際工作之間還有很大的差距。我們會(huì)在以后的實(shí)習(xí)中虛心向老老師求教,理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,努力學(xué)習(xí),成為一個(gè)合格的人?!?BR> 學(xué)校環(huán)境和學(xué)生畢業(yè)后面臨的現(xiàn)實(shí)差距往往非常顯著,會(huì)讓一些新員工不知所措,增加他們的困惑和迷茫。因此,及時(shí)的崗前培訓(xùn)可以快速消除新員工的困惑,幫助他們適應(yīng)工作。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的任務(wù)。新員工快速融入單位環(huán)境,了解單位文化和相關(guān)規(guī)章制度,養(yǎng)成其規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣是非常重要的[1]。崗前培訓(xùn)可以幫助新員工從學(xué)生般的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的狀態(tài),增強(qiáng)對所服務(wù)醫(yī)院的歷史、現(xiàn)狀和前景的了解,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯。同時(shí),全面細(xì)致的崗前培訓(xùn)也能使新員工規(guī)范工作行為,明確工作任務(wù),遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度并樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在新員工心中形成對單位的歸屬感,幫助其建立良好的人際網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)合作精神和相互信任的基礎(chǔ)。
1.1 .醫(yī)院歷史教育。了解醫(yī)院歷史是新員工進(jìn)入單位首先要認(rèn)真對待的事情。因?yàn)檫@是個(gè)人和單位發(fā)展合作服務(wù)關(guān)系,與之建立感情的基礎(chǔ)。院長將介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展,目前的水平和定位,醫(yī)院的管理,工作制度,醫(yī)院的特色和優(yōu)勢等。對于新員工來說,讓他們對所服務(wù)的單位有一個(gè)初步正確的認(rèn)識(shí),有利于他們即將開始的職業(yè)活動(dòng)。
1.2醫(yī)德教育當(dāng)前社會(huì),醫(yī)患關(guān)系緊張,也導(dǎo)致了很多悲劇的發(fā)生。在這個(gè)高度發(fā)達(dá)的社會(huì),醫(yī)生能否堅(jiān)守自己的道德底線,關(guān)系到每一個(gè)患者的健康,關(guān)系到社會(huì)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。醫(yī)德一直是人民群眾和社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)和焦點(diǎn),是所有醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該恪守的底線和信仰。雖然畢業(yè)生在學(xué)校接受了很多醫(yī)德方面的教育,但由于不能與實(shí)踐相結(jié)合,對這些道德層面的約束只能停留在課本和語言上,并沒有對其有深入的了解和信仰。他們組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)院工作人員必讀》,包括《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)》等八項(xiàng)內(nèi)容[2]。為了避免這樣的培訓(xùn)變成純粹的語言,我們身邊應(yīng)該有實(shí)際的、眾所周知的正面的、反面的例子,幫助新員工形成正確的、高尚的醫(yī)德。
1.3醫(yī)院文化的宣傳與塑造醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。一個(gè)積極發(fā)展、為患者利益著想的醫(yī)院文化,對高尚醫(yī)德的'培養(yǎng)和敬業(yè)精神的弘揚(yáng)具有重要作用。所以新員工首先要觀察和深入了解醫(yī)院文化。通過組織一系列活動(dòng),如歌唱比賽和演講比賽,我們鼓勵(lì)新員工了解和接受醫(yī)院文化,并融入其中。通過就職宣誓、佩戴醫(yī)院胸牌等措施,新員工強(qiáng)烈感受到醫(yī)院文化的感染,潛移默化地增強(qiáng)凝聚力和約束力。
2、1輪崗和進(jìn)修相結(jié)合。新員工理論基礎(chǔ)有優(yōu)勢,但臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足。要成為一名專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員,既要有理論知識(shí),又要有臨床經(jīng)驗(yàn),這就需要在崗前培訓(xùn)中為他們提供不同科室、不同崗位的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。在筆者工作的醫(yī)院,新員工第一年一般不會(huì)分配崗位。第二年固定一個(gè)專業(yè)科室,熟悉和掌握本專業(yè)臨床實(shí)踐的基本工作內(nèi)容和技能[4]。第三年安排在職學(xué)習(xí),讓他們帶著臨床實(shí)踐中的困惑去學(xué)習(xí)知識(shí),這樣對知識(shí)的理解會(huì)更深入透徹,工作能力也會(huì)得到提高。
2、2我院培訓(xùn)與高校進(jìn)修相結(jié)合。一、醫(yī)院人事部門要制定新進(jìn)人員的培訓(xùn)計(jì)劃和具體方案,接收新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)科室要有培訓(xùn)計(jì)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),為大家指定一名臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、理論知識(shí)扎實(shí)的培訓(xùn)老師[5]。新博士工作三年后,我們鼓勵(lì)他們根據(jù)自己的意愿申請碩士和博士學(xué)位。近年來,筆者所在醫(yī)院本科學(xué)歷的員工中有很大比例考上了在職研究生,這對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展和新醫(yī)生的個(gè)人成長大有裨益。
3、1對新員工進(jìn)行全面的崗前培訓(xùn),內(nèi)容要全面詳細(xì),做好培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃循序漸進(jìn),不能敷衍了事。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:醫(yī)院歷史、醫(yī)院特色和優(yōu)勢、在區(qū)域內(nèi)的定位、患者對醫(yī)院的評價(jià)。還包括醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、醫(yī)療技能、操作規(guī)范等。帶領(lǐng)新員工在各個(gè)科室間學(xué)習(xí)了解,從而對整個(gè)醫(yī)院有更好的了解。
3.2實(shí)用崗前培訓(xùn)旨在幫助新員工快速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,消除困惑和迷茫。同時(shí)快速掌握基本技能,滿足崗位要求。因此,所有預(yù)定的培訓(xùn)計(jì)劃必須切實(shí)有效。新員工要正確認(rèn)識(shí)崗前培訓(xùn)的重要性,端正態(tài)度,配合導(dǎo)師。
3.規(guī)范詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,規(guī)劃時(shí)間,保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)完成后,要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的考核,讓所有新員工都能從這次培訓(xùn)中受益。
崗前培訓(xùn)作為醫(yī)院人才儲(chǔ)備的重要組成部分,對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。做好崗前培訓(xùn),可以減少新員工適應(yīng)崗位的時(shí)間,以正確的態(tài)度和規(guī)范的操作迅速投入工作。醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開高質(zhì)量的崗前培訓(xùn)。要想贏得競爭,得到患者的好評,就必須對新員工進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
滿懷期盼、激動(dòng)的心情走進(jìn)了xxxx信息技術(shù)有限公司,經(jīng)過兩天的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了很多,學(xué)會(huì)了很多,知道了很多。
經(jīng)過四年的辛苦努力,終于等來了期盼已久的工作,能找到一個(gè)和自己的所學(xué)的專業(yè)對口的工作,對我來說是一件非常值得高興的事情。剛一進(jìn)公司,就認(rèn)識(shí)了很多全國各地的同事,了解了公司的情況,收獲頗多。
經(jīng)過第一天培訓(xùn),人事部給我們講了公司的文化和制度,講了很多跟我們以后的工作和生活密切相關(guān)的事。我了解了很多關(guān)于上海復(fù)深藍(lán)信息技術(shù)有限公司的文化,知道了公司的發(fā)展歷程和前景,知道了我所在的公司是一個(gè)什么樣的公司,我能為進(jìn)到這樣的公司感到榮幸和自豪??吹焦镜墓ぷ鳝h(huán)境和員工的工作情況,我看到不僅工作環(huán)境舒適,而且工作也輕松,比較自由。我更確定這是一家值得我努力,付出和發(fā)展的公司,確定當(dāng)初的選擇是正確的,我相信在這樣的一家公司,只要肯努力,一定會(huì)有一個(gè)好的前途。
第二天我們是在戶外培訓(xùn)的,玩了很多有意思的游戲,包括鱷魚湖、袋鼠跳、球行萬里、人椅、殺人游戲。有的以前玩過,有的是第一次玩,但是玩的卻都很開心。尤其是鱷魚湖游戲,通過不同角色的轉(zhuǎn)變,我深刻的體會(huì)到了換位思考的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,最重要的就是協(xié)作。開發(fā)一個(gè)軟件,或者做好一件事,有時(shí)不是一個(gè)人能完成的,我們必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,所以我們需要精誠合作。而且無論是在生活還是工作中,都會(huì)遇到很多事,所以我們必須學(xué)會(huì)換位思考。遇到問題,發(fā)生矛盾,多站在別人的角度去想想,想想別人為什么會(huì)這樣做,站在不同的角度會(huì)有不同的想法。其實(shí)很多事情都沒有對與錯(cuò),所謂的對與錯(cuò)只是相對而言的。當(dāng)我們換一個(gè)角度去思考的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)問題很簡單,所有的問題都可以迎刃而解了,所以我們要多學(xué)會(huì)換位思考。
遇到問題的時(shí)候,多應(yīng)該從自己的身邊去找問題,去發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺陷。錯(cuò)誤和矛盾永遠(yuǎn)都是不可能避免的,但是一旦發(fā)生了,我們就需要正確的面對和解決。以前,遇到問題的時(shí)候我也會(huì)經(jīng)常的反思,當(dāng)自己去想想別人為什么這樣做的,想通了的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒有多大的問題,只要大家都說出來了,問題就會(huì)很容易的解決。
還有其他的像袋鼠跳、球行萬里、人椅等游戲,讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,而且還要必須有條不紊的組織好,才能取得最終的勝利。讓我對以后的生活和工作都充滿了信心,也知道了以后該怎么去面對自己的人生,該怎么樣做一個(gè)成熟,穩(wěn)重的人,更能做一名合格的員工。
雖然培訓(xùn)只有短短的兩天時(shí)間,可是我卻從中學(xué)到了很多東西。馬上就要正式開始進(jìn)入工作了,我充滿著好奇和激情,我將會(huì)以全新的姿態(tài)面對以后的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定會(huì)有收獲。
在以后的團(tuán)隊(duì)合作中,我會(huì)多站在別人的角度去想問題,努力地跟其他同事團(tuán)結(jié)一致,為公司盡自己的一份綿薄之力,也會(huì)為了自己的前途和未來不斷地去奮斗。
文職人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
本學(xué)期很高興參加了xx中專20xx秋季教師崗前培訓(xùn),通過本次培訓(xùn)我感觸頗多。
9月1日上午李校長對我們學(xué)校本學(xué)期的工作計(jì)劃向各位老師進(jìn)行了匯報(bào)。從李校語重心長的講話中,我深深體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性,在以后的工作中,我一定要抓住一切機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí),充實(shí)自己的頭腦,提高自己的專業(yè)技術(shù)。在教學(xué)工作中,要以學(xué)生為中心,以素質(zhì)為基礎(chǔ),以技能為重點(diǎn),打造學(xué)校升級(jí)版,提高學(xué)校辦學(xué)吸引力。
接下來王校和霍校就招生就業(yè)和教育教學(xué)工作做了相應(yīng)的匯報(bào),同時(shí)各位主任也做了講話。
9月3日,孟憲和老師和黃老師就幸福教育和團(tuán)隊(duì)精神做了相應(yīng)的講座。孟老師的幸福教育講座深入具體,讓我體會(huì)到了我們應(yīng)該減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),讓他們在學(xué)習(xí)中體會(huì)到快樂,讓老師在教學(xué)中感受到幸福。黃老師的團(tuán)隊(duì)建設(shè)講座激情高昂,讓我明白了一個(gè)集體凝聚力的重要性,我們要尊重別人,學(xué)會(huì)成全別人,并且忠誠自己的本職工作。
通過這次培訓(xùn),總有一種意猶未盡的感覺,總感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。確實(shí),作為一名新教師,要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學(xué)習(xí),盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)水平,盡快的能夠勝任自己本職的教學(xué)工作,從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的高校教師,為我們國家的教育事業(yè),為我們師專的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為期五天的崗前培訓(xùn)緊張而又精彩,各位校領(lǐng)導(dǎo)從各個(gè)方面全面的介紹了學(xué)校的教學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、以及本學(xué)期的工作目標(biāo)等方面,讓我深刻的理解學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到會(huì)議精神。各位專家給我們講解了關(guān)于幸福教育以及團(tuán)隊(duì)精神,使我對教師的職業(yè)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。以下是本人對這幾天培訓(xùn)的心得:
xx中專的辦學(xué)理念是讓每一個(gè)人都享受成功,這也是每一位教師的目標(biāo)和心愿,職業(yè)學(xué)校的學(xué)生是從各個(gè)初中校分流出來的不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生,要想讓每一位學(xué)生都能學(xué)會(huì)學(xué)懂,就要求教師在教學(xué)過程中不斷研究探索,能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的方法。正所謂學(xué)無止境,作為一名專業(yè)教師,在業(yè)余時(shí)間,要不斷充電學(xué)習(xí),多方參考資料,精益求精,認(rèn)真研究教材,把握重點(diǎn),積極的備課,講課,輔導(dǎo)并認(rèn)真研究課堂,如何能夠成功的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,打造一個(gè)民主高效的課堂,比如我這門課程,就可以要求學(xué)生們自己制作教材相關(guān)的道具,讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)原理,解析原理,理解原理,除此之外,還要修師德,最重要的一點(diǎn)是要學(xué)會(huì)幸福教育,關(guān)注學(xué)生,調(diào)整心態(tài),從學(xué)生厭學(xué),老師厭教的怪圈中跳出來,打造一個(gè),學(xué)生樂學(xué),教師樂教的良性循環(huán)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,學(xué)校也不斷與時(shí)俱進(jìn),同樣,身為學(xué)校的一名員工,一塊基石,我們也要積極進(jìn)取,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力擴(kuò)展技能知識(shí)面,讓自己的專業(yè)知識(shí)更加扎實(shí),基礎(chǔ),并且不斷擴(kuò)展知識(shí)面,努力讓自己能夠成為雙師型教師,并且積極配合教研組教研,思想上位,積極響應(yīng)學(xué)校策略,遵守學(xué)校規(guī)定,提高自己的執(zhí)行力,除此之外,還要做好最重要的一點(diǎn),就是要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,只有這樣,才能發(fā)揮出我們最大的潛力,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,不會(huì)被大浪淘沙。
教師是神圣的職業(yè),我們要注意自己的師言、師行,努力做一個(gè)合格的、進(jìn)步的教師,相信通過這次培訓(xùn),我能夠在本學(xué)期的工作中做的更好,邁上一個(gè)新的臺(tái)階。