總結(jié)是對一段時間內(nèi)工作、學習、生活等方面做出的總結(jié)和歸納。寫總結(jié)時可以參考一些相關的模板和經(jīng)驗,但要注意自己的實際情況,量力而行。通過閱讀這些范文,我們可以了解總結(jié)的寫作方法和技巧。
稅務單位職工工作總結(jié)篇一
我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐重要思想,始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針,率領全市2500多名國稅干部職工,團結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我主要是在四個方面下功夫:。
一、加強學習,與本憬。
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
(一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學習馬列主義、重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,我努力鉆研稅收業(yè)務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統(tǒng),了解金稅工程相關知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎。
(三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》、《關于國稅部門貫徹思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導了工作實踐。
二、履行職責,真抓實干。
作為一班之長,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好五個加強,即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設,加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成這些癥結(jié)問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近4000萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了點亮一盞燈,照亮一大片的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了縣推行稅收執(zhí)法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現(xiàn)狀,開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發(fā)揮一班之長的表率作用。如機構(gòu)改革有關人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實行陽光下操作,群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,領導決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
新的一年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設,提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關建設,整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。
稅務單位職工工作總結(jié)篇二
__年上半年,辦稅服務廳在局黨組的正確領導和大力支持下,在相關科室及廣大納稅人的密切配合下,科室全體工作人員團結(jié)合作、齊心協(xié)力,以年初確定的工作主線為指導認真落實各項工作安排和部署,以“大走訪”活動要求為基準牢固樹立“人民稅務為人民”的治稅宗旨,踐行區(qū)局“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”的工作要求,全年圍繞組織收入這一中心,優(yōu)化納稅服務,提升稅收質(zhì)量,同時重點抓好制度落實和精神文明建設,積極創(chuàng)新工作模式,構(gòu)建征納和諧環(huán)境,使得辦稅服務廳在落實崗位職責、工作流程,提升工作效率、服務禮儀等方面都邁向了一個新的臺階,圓滿地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)匯報如下:。
一、__年上半年組織收入及總體工作情況。
截止6月30日,我局共組織各項收入16208萬元,其中辦稅服務廳組織各項收入5461萬元。截止6月30日共辦理稅務登記證452戶(其中個體344戶、企業(yè)73戶、外來施工企業(yè)報驗登記35戶),變更341戶,注銷210戶(其中個體152戶、企業(yè)58戶),辦理停歇業(yè)7戶,外管證151份,非正常戶13戶,定額核定441戶,發(fā)票核定132戶,減免稅40戶,截止目前我局登記正常納稅人5131戶,其中:個體工商戶3850戶(未達起征點3775戶、三方協(xié)議扣款40戶、銀行扣稅戶35戶)、企事業(yè)單位943戶。__年上半年共受理新辦證及二手房交易732戶,共入庫各項稅收近546萬元。發(fā)售機打發(fā)票39835份,定額及手工發(fā)票1794本,代開一體票1222份,開具完稅證1454份,開具繳款書2894份,代開建筑業(yè)發(fā)票317份,日平均接待納稅人次182人次,每個窗口日接待人數(shù)46人次。
二、__年工作亮點紛呈。
(一)加強制度落實,理順征管流程,切實提升工作效率。
1、認真落實各項制度,嚴紀律,強隊伍。根據(jù)單位工作安排,制定了本科室__年度工作計劃及目標,并于年初與科室干部簽定了糾正部門和行業(yè)不正之風、及綜合治理等責任書,以確保各項工作有序開展。要求干部嚴格落實各項制度及稅收政策,并將制度的落實納入“納稅服務標兵”的評選以及執(zhí)法檢查的重點考核項目,做好科室內(nèi)部及科室間的制度落實雙向監(jiān)督,嚴格工作紀律,提升征收工作隊伍的整體執(zhí)行力。
2、理順征管流程,切實提升工作效率。結(jié)合《稅收征管質(zhì)量評價體系》的修訂以及征管軟件的系統(tǒng)更新,實施組織科室人員對流程進行學習規(guī)范,保證文書流程、表證單書、操作流程更加規(guī)范,同時加強內(nèi)部信息資料的流轉(zhuǎn)和共享,節(jié)省信息重復流轉(zhuǎn)的時間,切實提升工作效率。
上半年,區(qū)局對征管軟件的模塊進行了兩次修改,我科室認真研究模塊新修改的功能,及各項注意事項對征收人員進行系統(tǒng)的培訓,保證征收人員能夠準確運用,降低差錯率,提升工作質(zhì)量。
(二)優(yōu)化創(chuàng)新、精益求精,爭創(chuàng)一流服務。
1、內(nèi)外協(xié)作,整合資源,打造高素質(zhì)征收隊伍。上半年辦稅服務廳人員有新進有離崗,從加強內(nèi)外監(jiān)督,提升工作質(zhì)量的角度對人員崗位進行了調(diào)整,用ab崗的形式對臨時聘用、實習人員進行培訓和崗位監(jiān)督,同時對新進的正式人員進行崗位系統(tǒng)培訓確保了迅速進入工作崗位。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升,納稅人滿意度逐漸提升。在工作模式上不斷創(chuàng)新尤其是在納稅人聚集時合理調(diào)配工作任務,在保證工作分配公平、合理的基礎上,充分調(diào)動大家的工作積極性、主動性,營造出了一種輕松、快樂、和諧的工作氛圍。
與后臺票證管理人員共同研究制定了《票證審核管理辦法》,有效加強了票證使用人和審核人的責任心,降低了差錯率,也激發(fā)了票證使用人票證審核的創(chuàng)新意識,例如交叉互審、科所長抽審,有效提升了票證質(zhì)量。前后臺的協(xié)調(diào)配合也及時發(fā)現(xiàn)前臺征收人員出現(xiàn)的各項問題,加強監(jiān)督的同時,及時整改出現(xiàn)的問題,有效提升了工作質(zhì)量。
2、創(chuàng)新工作模式,爭創(chuàng)一流服務。始終以區(qū)局“人民稅務為人民”的治稅宗旨為原則,堅持為納稅人提供滿意貼心、溫馨周到的服務,充分應用叫號機的排隊優(yōu)勢,與“科所長輪班制”相結(jié)合有效避免了納稅人排隊引發(fā)的爭執(zhí)和重復排隊的現(xiàn)象,尤其是雙顯屏的使用實現(xiàn)了辦稅全程透明化和服務管理信息化,有效降低了差錯率,節(jié)省了納稅人的時間,提高了辦稅效率,納稅人滿意度不斷提升。
3、采取多種措施加強效能建設,保證政策落實。
四是堅持“未達起征點戶”簡并征期(半年一次)申報,按半年周期將未簽字戶信息傳遞給管理科進行催報催。保證契稅“家庭唯一生活用房”優(yōu)惠政策宣傳到位、審核到位,為納稅人提供全方位服務的同時確保政策執(zhí)行不偏差。
五是規(guī)范臺帳管理,按月對征管資料進行分類整理歸檔,便于資料的調(diào)取和信息審核與共享。同時科所長對所有歸檔資料進行紙質(zhì)電子的信息比對和提供資料齊全的審核,發(fā)現(xiàn)問題進行整改,無法整改造成影響的實施責任追究。
六是按照區(qū)局__年3月停止使用手工發(fā)票的要求,在規(guī)定時間完成了舊版發(fā)票的清理繳銷,并對極大發(fā)票實施有序推廣,對納稅人做到了一對一的輔導,保證了手工換機打后納稅人開票的正常。同時分兩批對稅控收款機進行了推廣,對納稅人提出的問題和使用中出現(xiàn)的問題及時解決,保證了發(fā)票的供應、開票的正常。繼續(xù)加大發(fā)票超定額補稅力度,針對領購發(fā)票的固定業(yè)戶嚴格執(zhí)行繳銷超定額補稅制度,以票控稅成效顯著,按季傳遞發(fā)票超定額補稅信息,給管理科及時提供全面準確的信息,為管理科提高管戶質(zhì)量提供依據(jù)。
七是貫徹落實每月、每季一星納稅服務標兵的評比,同時對志愿者的評比加入票證差錯率和作廢率的考核,切實調(diào)動了科室干部工作的主動積極性和責任心,提高了納稅服務質(zhì)量。
八是實施科所長審核制度,科所長對所有代開票項目進行簽字審核,把握所開項目的準確性,彌補非正式人員代開發(fā)票政策掌握不準的缺陷,降低開票風險,并實時對征收人員的各項工作進行抽審,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行歸類,及時整改。同時按月對所有信息全面審查,包括稅務登記信息的準確性、所有申報開票數(shù)據(jù)的稅率、稅目、稅款所屬期等信息的正確性,并對發(fā)現(xiàn)的問題通報限期整改,無法整改造成影響的進行按月的考核追究。
九是加強與科室間的溝通協(xié)調(diào),對發(fā)現(xiàn)的問題及時傳遞信息、互相溝通,促使政策的落實、征管的質(zhì)量不斷優(yōu)化。
三、苦練精兵、激發(fā)潛能,爭創(chuàng)一流人才。
一是加強政治學習,提升政治素養(yǎng)。加強對征收人員政治學習的引導,提升了科室人員的政治素養(yǎng),培養(yǎng)對工作的熱情。
二是開展崗位練兵。通過實施抽問、系統(tǒng)操作審核、模擬操作等方式舉辦辦稅服務廳人員崗位練兵,對辦稅服務廳人員的業(yè)務素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力、文明禮儀進行了演練,有效提升了窗口服務能力。
三是加強對政策的學習和掌握。對各項新政策及時組織科室人員進行學習并對老政策結(jié)合工作的實際進行不斷鞏固,同時對如何落實政策進行規(guī)范,提升了業(yè)務素質(zhì),保證了政策的落實。
四是積極參與各項活動。積極參加單位組織的各項活動,培養(yǎng)干部協(xié)作力和團結(jié)幫助意識。
四、廉潔自律方面。
本科室制定了廉政工作計劃,分解了責任目標,與所內(nèi)全體同志都簽定了責任書,工作中將黨風廉政建設與業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一起落實,保證了“一崗兩責”的落實。在治理整頓行業(yè)不正之風上,主要抓好兩個方面的工作。一是通過雙向監(jiān)督解決少數(shù)人員中存在的執(zhí)法不嚴、不能按法辦事的問題。要求所內(nèi)的干部牢固樹立法制觀念,正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策法規(guī),做到依法治稅,有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,維護稅法的嚴肅性。教育干部職工過好金錢關、人情關、權(quán)力關。二是提高服務質(zhì)量。增強服務意識,創(chuàng)建文明窗口,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,杜絕態(tài)度生硬、方法簡單、辦事拖拉、推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。形成文明辦稅、敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務的新風尚,努力塑造清正廉潔、文明高效的地稅形象。認真落實區(qū)局黨組提出的“三嚴”即“嚴格、嚴管、嚴厲”和“三風”即“勤奮學習之風、嚴格嚴謹之風、公平公正之風”要求,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,一方面算好人生“七筆帳”不碰“四條高壓線”,始終不做為稅不廉,辦事不公,吃、拿、卡、要、報、借等損害群眾利益的事情,另一方面提高自身的責任感和使命感,珍惜現(xiàn)有的工作機會,努力提高自我約束能力和自我警醒能力,時刻不忘為人民服務的根本宗旨,自覺抵制當今社會物欲橫流的誘惑,堅決把好權(quán)力觀、金錢觀、人情觀,牢記“珍愛生命、承擔責任、維護榮譽”的核心價值理念,做到踏踏實實做事,清清白白做人。到目前為止,本科室未出現(xiàn)任何違法違紀現(xiàn)象。
五、存在的主要問題。
一是因窗口壓力大組織科室內(nèi)部學習、培訓力度還不夠,學習的深度還需要加強。
二是辦稅服務廳非正式人員的崗位執(zhí)法風險點,需要進一步加強崗位間和科室間的審核把關,同時政策把握的不明確也一定程度上影響了辦稅質(zhì)量和辦事效率。
三是受志愿者服務期的影響,辦稅服務廳將面臨人員流動性大,再培訓壓力大的問題。
一、精心組織,全力做好組織收入工作。一是全面貫徹堅持以組織收入為中心這個重要任務,確保稅款及時足額入庫;二是全面提升票證管理水平,降低開票差錯率,提高票證審核正確率,票證檢查面100%;三是充分發(fā)揮發(fā)票管控稅源作用,認真貫徹學習新政策,不斷規(guī)范我局代開發(fā)票管理工作;四是進一步加強企業(yè)與個體的納稅服務工作,提高納稅人對稅法的遵從度,做到應收盡收,促進稅收收增長。
二、以依法治稅為目標,增強稅收執(zhí)法人員法制觀念。一是逐步完善稅收執(zhí)法各項規(guī)章制度,做到有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴良好局面;二是嚴格實行執(zhí)法過錯責任追究,對失職、越權(quán)、濫用職權(quán)、以稅謀私等行為嚴肅查處,絕不姑息;三是堅持獎懲并舉,嚴格執(zhí)行違法責任追究的基礎上,認真開展目標考核,充分利用考核辦法,量化、細化考核指標,提高考核質(zhì)量,推進稅收法治建設。
三、健全機制,狠抓落實,提升納稅服務水平。以評選每月一星活動基點。將納稅服務融入稅收工作各個環(huán)節(jié),確立各個崗位的納稅服務職責和要求,建立健全納稅服務協(xié)作配合體系,切實配合“大走訪”活動倡導人民稅務為人民的治稅宗旨,把做好納稅服務放在關系發(fā)展和穩(wěn)定、關系和諧社會建設的大局中去考量。
四、規(guī)范內(nèi)部機制,提高工作質(zhì)量、效率。進一步規(guī)范辦稅服務廳崗責以及工作標準、工作流程、服務承諾、績效考核、禮儀,健全部門協(xié)作機制,以全面提升服務質(zhì)量效率。查找“一窗式”服務存在問題,合理調(diào)整設置,加強培訓,充分發(fā)揮“一窗式”服務的優(yōu)勢。
五、加強稅法宣傳教育。進一步加強稅收政策的宣傳,認真解答納稅人涉稅事宜咨詢,營造良好的稅收法治環(huán)境。
六、努力造就高素質(zhì)干部隊伍。探索多種激勵方法,采用利益激勵、制度激勵、精神激勵相結(jié)合的綜合激勵辦法,調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)干部工作動力,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。營造積極向上、敢想敢干的工作氛圍。同時做好實習和臨時聘用人員的引導、培訓、監(jiān)督工作。
七、著力推進黨風廉政建設。加大落實廉政準則的力度,嚴格執(zhí)行稅務系統(tǒng)領導干部廉潔從政“八不準”,增強廉潔自律意識,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等稅收違法行為。扎實做好黨風廉政教育工作,樹立正確的人生觀、價值觀,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
稅務單位職工工作總結(jié)篇三
反腐倡廉,注重預防。__年,我局結(jié)合財政工作實際,重點開展廉政風險預警防控,精心制訂實施方案,反復梳理行政職權(quán),全面排查廉政風險,努力規(guī)范工作流程,及時實施預警防控,確保財政干部安全,財政資金安全,促進了全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。我們的主要工作是“三個圍繞”。
一、圍繞重點崗位,全面排查風險。
針對管資金、管項目、管人事、管財物等重點崗位,找全、找準、找深風險點,是做好腐敗風險預警防控工作的基礎。
1、全面排查。我們組織全體干部職工堅持“三個方面”排查(思想道德、崗位職責、制度機制),“五步法”排查(自身找、群眾幫、領導提、集中評、組織審),“三上三下”排查(“一上一下”是局腐敗風險預警防控辦公室審核,“二上二下”是局黨委審核,“三上三下”是組織相關人員評審),“請進來”排查(請市財政局、縣人大、縣政協(xié)、縣紀委領導及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直和企業(yè)等服務對象代表評議),“亮出去”排查(在局門戶網(wǎng)站和辦公樓大廳公開公示),共排查出風險點213個,其中思想道德類11個,業(yè)務管理類187個,政務類15個。
2、重點梳理。根據(jù)排查出來的風險,我們依照行政職權(quán),結(jié)合財政工作特點,列出財政工作權(quán)力清單,將財政權(quán)力分為預算管理權(quán)、專項資金管理權(quán)、政府采購權(quán)、行政企事業(yè)單位資產(chǎn)管理權(quán)、財政監(jiān)督管理權(quán)、會計行政許可權(quán)、項目建設管理權(quán),內(nèi)部事務管理權(quán)等8項權(quán)力,并細化為28分項,64個環(huán)節(jié)。按行政職權(quán)劃分,共67項,其中:行政許可2項,行政處罰4項,行政審批2項,監(jiān)督檢查8項,內(nèi)部事務管理9項,行政確認16項,行政征收3項,專項資金管理23項。對這些重點權(quán)力風險,實行重點防控。
3、到崗分級。對排查出來的風險,我們一一分解落實到每個崗位。例如預算管理方面的風險,涉及局黨委、局長、分管局領導、預算股長等。同時,根據(jù)風險發(fā)生可能性的大小、危害程度的高低、自由裁量權(quán)的大小等,將風險確定為一、二、三級,一級風險度最高,三級風險度最低。如國庫收付中心管理全縣財政收支,其密印管理、資金撥付,就屬于一級風險。針對風險對應的不同崗位、不同級別,制訂相應的防控措施。對風險等級高的,必須經(jīng)局黨委集體審核,研究防控風險的相關制度和措施。
二、圍繞制衡權(quán)力,規(guī)范工作流程。
分解財政工作權(quán)力,減少權(quán)力集中,固化業(yè)務流程,達到相互制衡,實行民主決策,用制度管權(quán),是做好腐敗風險防控工作的核心。
1、分解權(quán)力。重點對相對集中的、自由裁量權(quán)大的權(quán)力進行了分解。比如預算管理是社會關注的熱點、議論的焦點、管理的難點,我們以此為突破口,進行權(quán)力分解。以前編制預算、批復決算,都是預算股提出意見,分管局領導、局長審查,再報縣政府審核、縣人大審批。在腐敗風險防控工作中,我們增加了局黨委審核這一關,對原來集中在3個人身上的權(quán)力,分解到班子集體身上,對預算管理實行民主決策,對重大事項實行無記名投票表決,實現(xiàn)了預算管理風險的“橫邊縱底”防控。“橫邊”,即對預算單位(縣直部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))和預算標準(人員經(jīng)費、公用經(jīng)費、項目經(jīng)費)實行全方位防控;“縱底”,即對預算編制、執(zhí)行、決算實行全過程防控。通過權(quán)力分解,降低了腐敗風險發(fā)生的可能性。
2、固化流程。在權(quán)力清理、分解的基礎上,我們結(jié)合財政管理資金多、工作流程較繁瑣這一特點,組織局內(nèi)28個單位開展拉網(wǎng)式清查,將各項權(quán)力運行流程逐一梳理,去繁就簡,優(yōu)化重塑,制作了95個業(yè)務流程圖,并用圖表的形式將工作流程進行固化。比如,農(nóng)業(yè)股在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目資金撥付上實行“四級審批”制,即經(jīng)監(jiān)理公司、項目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、農(nóng)業(yè)股、縣農(nóng)業(yè)現(xiàn)代項目領導小組負責人審核后,才予以撥付。既保障了資金撥付的規(guī)范性,又保證了業(yè)務工作的效率性。
3、完善制度。制度帶有長期性、穩(wěn)定性和根本性,用制度管權(quán),按制度辦事,能降低腐敗風險。我們將原有的制度全部清理出來,然后根據(jù)權(quán)力分解和固化流程的要求,對制度進行修改完善,用制度管人、管事、管權(quán)。共清理制度42個,修改制度8個,涉及預算管理、資金撥付、人事任免、資產(chǎn)管理等方面。在此基礎上,我們將局內(nèi)相關工作制度統(tǒng)一匯編成冊,人手一份,作為每名干部職工的行動指南。
三、圍繞實施預警,健全防控網(wǎng)絡。
推行政務公開,抓好監(jiān)督防范,減少風險發(fā)生,確保兩個安全,是做好腐敗風險預警防控的關鍵。
1、采集信息。局機關配備1名預警信息員,負責每月28日向縣紀委預警中心報送信息,每季度進行預警分析,每半年進行工作總結(jié)。局內(nèi)各單位共配備28名預警信息員,協(xié)助單位負責人落實腐敗風險預警防控工作,并于每月25日前向局腐敗風險預警防控辦公室報送信息。同時,我們還聘請了20名社會監(jiān)督員,向我們提供預警信息。
2、政務公開。陽光是最好的防腐劑。我們堅持政務公開,把財政政策明明白白交給人民群眾。一是利用政務公開欄,將預算執(zhí)行、惠農(nóng)資金發(fā)放、國家拉動內(nèi)需等事關人民群眾利益的事項和資金予以公開,讓前來辦事的人員對相關政策和資金分配情況一目了然。二是借助財政與編制政務公開網(wǎng),將財政相關資金公開公示,讓人民群眾在網(wǎng)絡上對分配情況查詢和監(jiān)督。農(nóng)閑時節(jié),我們還組織流動查詢隊伍,進村入戶提供查詢服務。三是多種形式宣傳強農(nóng)惠農(nóng)政策。采取電視飛播、出動宣傳車、印發(fā)宣傳單等形式和途徑,提高政策的知曉度。
3、科技防控。利用現(xiàn)代科學技術手段(金財工程),設立多人點擊審批資金,預防腐敗發(fā)生。我們綜合運用部門預算系統(tǒng)、國庫集中支付系統(tǒng)、非稅收入管理系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理系統(tǒng)等現(xiàn)代信息管理支撐平臺,對每一業(yè)務環(huán)節(jié)進行規(guī)范化、標準化管理,促進財政管理的科學化、精細化。
自開展腐敗風險預警防控工作以來,我們?nèi)〉昧顺醪匠尚А?BR> 一是進一步增強了干部的反腐倡廉意識。通過宣傳教育、學習感悟、風險排查、制訂措施,使全體干部職工認識到腐敗風險防控是一個自我警示、自我教育、自我約束的過程,進而增強了大家的防風險意識和強責任意識。
二是進一步規(guī)范了財政工作流程。通過清理權(quán)力、固化流程、措施防控、完善制度,堵塞了管理漏洞,簡化了工作流程,達到了規(guī)范和效能的統(tǒng)一。比如原來審批基本建設資金,需要在縣政府與財政局之間至少跑兩個來回,工作效率低下。為此,基建股作出了“你辦事、我跑腿”的承諾,所有資金撥付、審批手續(xù)由基建股統(tǒng)一辦理,縮短了資金撥付時日,受到了相關主管部門和項目建設單位的一致好評。
三是進一步服務了經(jīng)濟發(fā)展大局。__年,全縣共向上爭取專項資金5.08億元,用于基礎設施建設、保障和改善民生、維護社會穩(wěn)定等重要領域,沒有出現(xiàn)截留、挪用財政資金的現(xiàn)象,促進了我縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
腐敗風險預警防控工作既是一項系統(tǒng)工程,又是一項長期工作。下階段,我們將做好以下幾個方面的工作:
一是更加注重教育。堅持不懈地開展黨性教育、法紀教育、廉政教育、職業(yè)道德教育、社會主義榮辱觀教育和財政業(yè)務知識學習。
二是建立長效機制。努力探索建立大監(jiān)督平臺、過錯責任追究、防控工作考核制度,推進工作向縱深發(fā)展。
三是加大處置力度。防控是基礎,如果這道關口漏了,必須加大處置力度,以促進防控起到實效。
稅務單位職工工作總結(jié)篇四
一、思想方面。
參加工作以來,特別是擔任副站長、走上領導崗位后,我更加努力學習黨的重要理論,自覺參加黨小組學習活動,嚴以律己,率先垂范,在不斷的學習中,我始終以一個優(yōu)秀黨員的標準要求自己,恪守一個優(yōu)秀黨員所應具備的原則和立場,以黨的各項理論方針來豐富自己的思維,提升個人精神境界,堅定了共產(chǎn)主義信念,也更加堅定了我為這個偉大理想和事業(yè)奮斗的志向。我熱愛偉大的祖國,對國家的強盛,中華民族的偉大復興之路充滿信心,并為此目標貢獻自己的一切?,F(xiàn)在正以一個良好的心態(tài)和求實的態(tài)度,堅持科學發(fā)展觀為自己所熱愛的水利事業(yè)扎實工作。
我始終立足本職工作崗位,服從領導,服務大局,團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,全力協(xié)助領導,組織協(xié)調(diào)全體干部職工,開拓進取,銳意改革,認真完成各項工作任務,鉆研業(yè)務知識,在自己分管的水保監(jiān)督工作中,嚴格依法行政,秉公辦事。在工作和生活中,我事事高標準嚴要求,處處起到共產(chǎn)黨員,領導干部的模范帶頭作用,以單位大局為重,以水利事業(yè)的發(fā)展為原則和出發(fā)點,身體力行,為職工排憂解難,傾聽職工的心聲,使我單位的工作始終走在健康的發(fā)展軌道。
回顧這十幾年的工作歷程,我有決心,有信心,也有能力完成組織交辦的任務,在今后的工作中,我將更加努力學習,勤奮工作,嚴格要求自己,做一個讓組織放心,職工擁護的領導干部。
2
20xx一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入20xx萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
20xx年已經(jīng)到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
延伸閱讀篇:
工作總結(jié)格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。那么,工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況。
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題。
1、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
3
正式擔任xx部副經(jīng)理之職已滿一年,回首這一年,歲月如逝,在各位領導和同事們的關心、支持和幫助下,我取得了長足的進步,在這一年里,我始終抱著“認真做事、踏實做人”的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)工作,積極配合經(jīng)理做好信貸部的各項工作。在學習上自我加壓,在工作上積極進取,在生活上嚴以律已。現(xiàn)將情況匯報如下:
一、個人思想方面—嚴以律已。
一是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學習黨課、認真摘錄筆記,不斷提升政治水平。
二是嚴以律已,堅守“八不準,十嚴禁”信貸條例。堅持秉公執(zhí)法,嚴格審批每一筆貸款,確保所批貸款質(zhì)量。三是統(tǒng)一思想,加強團隊建設。作為信貸部副經(jīng)理,我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用,認真擺正位置,積極配合領導安排,認真做好部門工作,維護好部門的團結(jié)。在工作中,加強與部門人員的交流和溝通,維護好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團結(jié)合作的工作關系。做好分管工作,做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
二、部門管理方面—團結(jié)有序,工作嚴謹。
從一名普通的管理人員到一名副職,身份的轉(zhuǎn)變,意味著責任的不同,雙肩的責任讓我意識到有效發(fā)揮團隊作用,上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門管理的關鍵所在。因此我重點關注部門經(jīng)理與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴格要求自己,不斷加強員工管理。截止目前部門各中心均較好的完成了全年的管理目標。
1、貸后管理中心:
一是按期完成省、市行的各項檢查工作,并及時上報省行;檢查質(zhì)量、頻次均達到上級部門要求,并得到了省行領導的好評;二是檔案管理有序,基本全部實現(xiàn)圖書化管理。連續(xù)三個季度全省檔案會審工作中,我行檔案排名前兩名以內(nèi)。
2、審查審批中心:
按時完成各項審查、審批工作。嚴格執(zhí)行審貸分離,做到堅持原則、嚴格審批,為全行的業(yè)務發(fā)展保駕護航。
3、經(jīng)營管理中心:
一是按期按質(zhì)完成各類業(yè)務文件的轉(zhuǎn)發(fā)、培訓工作。
二是根據(jù)需要加強業(yè)務督導,深入支行幫扶發(fā)展、指導逾期催收、開展現(xiàn)場審貸會。
三是認真開展各月經(jīng)營分析工作,根據(jù)每月業(yè)務發(fā)展特點及時總結(jié)、認真分析、發(fā)現(xiàn)問題、及時調(diào)整發(fā)展思路,為全行業(yè)務發(fā)展做出了積極指導作用。四是強化分析,深入開展市場調(diào)研。今年以來先后完成了xx貸款項目、xx貸款項目、xx貸款市場調(diào)研、xx市場調(diào)研、xx調(diào)研等。經(jīng)過一年的歷練,無論從報告內(nèi)容還是從市場調(diào)研能力上都取得了較大的進步。
縱觀一年來部門人員表現(xiàn):團結(jié)協(xié)作,密切合作。一方面做好個人的本職工作及領導安排的其它工作,另一方面也積極配合部門人員作好了相關的工作,在一年的“信貸能力提升年活動”中,能力得到了一定提高,為我行信貸條線軋軋實實管理做出積極貢獻。
三、條線業(yè)務管理方面—管理到位、發(fā)展較好業(yè)務支撐到位,確保全行信貸業(yè)務的圓滿完成。積極協(xié)調(diào)組織各審查審批人員按時按質(zhì)開展審查審批工作;深入支行開展業(yè)務指導;針對資產(chǎn)質(zhì)量差的重點支行、重點人員開展座談,分析原因、尋找方法。業(yè)務推介會到位。今年以來共參加全市各類業(yè)務推介會x次,行內(nèi)組織xx推介會和xx推介會共兩次,組織信貸員業(yè)務發(fā)展競賽活動四次。通過業(yè)務推介、競賽活動的開展,有效的保證了業(yè)務的宣傳。
現(xiàn)場檢查,加大責任追究力度。累計檢查業(yè)務檔案700多份,進行系統(tǒng)抽查1547戶,電話回訪976戶,現(xiàn)場走訪客戶133戶,全年共下發(fā)現(xiàn)場檢查報告近200份,責任追究29筆,涉及人員15人次,處罰金額33182元,處罰人員74人次。
市場開發(fā)基本到位。今年以來,全行上下共計開發(fā)項目個,其中xx已報總行審批,xx支行xx貸款放款近100萬元、xx縣支大棚種植支農(nóng)貸款放款近500萬元、xx縣藥材農(nóng)戶批量開發(fā)約100萬元、xx縣xx房產(chǎn)抵押貸款項目放款約200萬元。
截止目前,我行各類貸款凈增達到xx億,實現(xiàn)了一個xx目標。其中xx貸款結(jié)余凈增達到xx億元,完成省行計劃的xx%,全省排名第7;xx貸款圓滿完成全年計劃。累計實現(xiàn)利息收入5000余萬元,較上年增幅達到86.17%,收入占比最高到達40%以上,始終名列全省首位。
三、存在的不足。
在一年的工作中,也暴露了自身存在的很多問題,主要有:
一是業(yè)務管理水平不能適應業(yè)務發(fā)展需要;二是經(jīng)營管理水平有待進一步提高;三是風險識別能力差,風險控制能力較弱;四是市場分析、開拓能力較差,不能有效指導支行市場開發(fā)。
四、下步計劃。
20xx年即將到來,新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我將再接再厲,發(fā)揚長處,積極創(chuàng)新進取,打開一個新的工作局面。主要做法是:
1、加強自身業(yè)務學習,提升業(yè)務管理水平;加強經(jīng)營管理方面學習,逐步提升經(jīng)營管理能力,做一名合格的中層干部。
2、加強溝通,團結(jié)協(xié)作,提高部門凝聚力。通過部門同事間的溝通交流、開展集體活動,將部門人員緊緊團結(jié)在一起,凝聚成一個和詣、務實的整體,更高效的開展信貸業(yè)務經(jīng)營管理工作。
3、繼續(xù)深入市場,認真研究分析市場需求。為我行的業(yè)務發(fā)展尋求更大的利潤增長點。
4、不斷加強組織能力提升,通過組織業(yè)務推介會、內(nèi)部交流會等活動,不斷增強信貸員組織的團結(jié),推進業(yè)務發(fā)展、激勵業(yè)務發(fā)展。
5、進一步嚴以律已,做足部門人員表率。
謝謝大家!
稅務單位職工工作總結(jié)篇五
隨著改革開放和現(xiàn)代化建設事業(yè)的深入發(fā)展,社會主義精神文明建設呈現(xiàn)出積極健康向上的良好態(tài)勢,愛國主義、集體主義、社會主義思想日益深入人心,崇尚先進、追求科學、文明、健康生活方式已成為人民群眾的自覺行動,公民道德建設邁出了新的步伐。我分局結(jié)合實際,按照《20xx年度學習公民道德實施綱要工作安排》開展了一系列活動,加強了社會主義法制建設,依法治稅,提高了分局稅務干部道德素質(zhì),促進了江口分局各項工作的順利開展。
現(xiàn)就20xx年“學習公民道德實施綱要工作”總結(jié)如下:
稅務工作須從基礎德育入手,重視公民行為規(guī)范教育和干部職業(yè)道德教育;突出活動和滲透,研究方法,探索途徑;加強針對性、主動性、全面性,進一步提高德育工作實效。我分局積極組織廣大群眾學習中央《公民道德建設實施綱要》,深刻領會二十字方針,進一步建立和完善分局德育工作的表彰制度,加強道德建設。
的教育方針,大力貫徹《公民道德建設實施綱要》,自始至終將德育工作放在突出的位置。
2、確立“全員德育”的意識。通過學習,我分局認識到:人人都是德育工作者,事事、處處都能育人。尤其是基層工作中,明確基層道德建設中的職責,把人民群眾的滿意率的情況作為評價領導干部和工作水平的重要依據(jù),讓分局的每一位領導和每一個干部意識到自己的德育任務,并切實承擔自己的職責。
3、確立“以人為本”思想。我分局努力構(gòu)建“民主、平等、和諧、合作”的群干關系,把群眾滿意作為我分局工作的核心,積極采取措施,利用多種形式,對職工、群眾進行道德教育。一年來,我分局的愛國主義教育以及道德建設都取得了豐碩的成果。
基層是“兩個文明”建設的主陣地。為充分發(fā)揮我分局在農(nóng)村德育工作中的重要作用,我們始終把德育工作作為我鎮(zhèn)精神文明建設的重要內(nèi)容之一,全面規(guī)劃,落實措施,并積極付之實施。
1、加強隊伍建設。
一年來,我分局十分重視新時期現(xiàn)代領導干部隊伍的建設,通過構(gòu)建人本化管理機制,重點抓“選拔、培訓、激勵”這三個環(huán)節(jié),認真選拔素質(zhì)好、責任心強、為老百姓辦實事的領導干部擔任重要職位。同時積極推行獎勵制度、每月評比制度、每年評比制度、造就高素質(zhì)的領導干部群體。
2、營造良好的學習環(huán)境。
我局安排職工集中學習《公民道德建設實施綱要》,堅持每月學習兩小時,在學習中,同志們認真討論,相互學習,書寫心得體會,進一步提高了服務人民的工作意識。我局還加強職工培訓,通過組織定期學習、綜合實踐工作評比、基本功競賽、經(jīng)驗交流會等形式,提高了領導、干部的理論水平和工作能力。
3、加強德育制度建設。
我分局把德育工作納入年終考核,建立規(guī)范制度,使職工進一步提高認識,以身作則,增強自身道德素養(yǎng),樹立為人民服務的意識,做到是群眾滿意,讓領導放心,在工作的崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),干好本職工作。
我分局把愛國主義、集體主義、社會主義教育、法制教育、思想政治教育、品德教育、紀律教育作為德育工作長期堅持的重點。根據(jù)職工實際,寓德育于教育活動之中,積極開展有益于提高職工道德素養(yǎng)的教育活動。我分局組織職工群眾觀看愛國主義影片,參觀愛國主義和法制教育基地,開展道德讀書活動,激發(fā)農(nóng)民群眾的愛國熱情。
我分局以加強法制教育為突破口,做好依法治稅、綜合治理工作。堅決杜絕在職工發(fā)生違法犯罪行為。積極宣傳法制知識,建立最基本的法制觀念和基本法律知識。
加強公民道德建設是一項長期而緊迫的任務。面對社會經(jīng)濟成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關系和分配方式多樣化的趨勢,道德建設有許多新情況、新問題和新矛盾需要研究解決,我局今后將鞏固已有成果,加強薄弱環(huán)節(jié),積極探索新形勢下道德建設的特點和規(guī)律,在內(nèi)容、形式、方法、手段、機制等方面努力改進和創(chuàng)新,把公民道德建設提高到一個新的水平。
稅務單位職工工作總結(jié)篇六
根據(jù)省會傳真電報精神,現(xiàn)將****工會女工工作總結(jié)如下:
一、領導重視,責任落實,履行維護和保障職責為維護和保障女職工的合法權(quán)益和特殊利益不受侵害,實現(xiàn)男女同工同酬,推進企業(yè)人性化管理,充分發(fā)揮女職工在企業(yè)經(jīng)濟建設中的作用,增強企業(yè)的凝聚力和競爭力,幾年來,***工會在做好女工工作方面做到了領導重視、責任落實、履行維護和保障職責。成立了女工委員會,局長***親自擔任女工委員會主任,人事教育部主任***擔任副主任,市局工會具體負責女工工作。幾年來,女職工委員會在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、維護女職工切身利益、巾幗雙文明建功立業(yè)、參與企業(yè)管理、勞動競賽等方面發(fā)揮了重要作用,女工委員會實行例會制度,每半年召開一次專題會議,每年召開一次女工工作會議,遇有特殊情況隨時召開會議。幾年來,我局在工資獎金分配、各種福利待遇、晉級提拔、評選先進、職工代表、集體合同等涉及職工切身利益等方面實行男女平等,并向女職工方面傾斜,真正做到了男女同工同酬、女職工地位明顯提高。
二、組織和動員女職工開展“巾幗雙文明”競賽,功立業(yè)。幾年來,根據(jù)省、市總工會的部署,***局女工委員會組織和動員女職工開展“巾幗雙文明”競賽,為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。先后組織女職工開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”競賽、“三八超收增量競賽”、“五好家庭評選”活動、“三八節(jié)合理化建議征集”活動。通過開展各種競賽和活動,女職工勇挑重擔,利用自身營銷的優(yōu)勢,走親訪友,上門積極宣傳做工作,均超額完成競賽任務,特別是在*****競賽中,有的女職工真正起到了半邊天的作用。
三、關心關愛女職工生產(chǎn)和生活,開展豐富多彩的活動根據(jù)《勞動法》、《工會法》和《女職工勞動保護規(guī)定》等有關法律法規(guī),市局工會在簽訂《集體合同》中明確規(guī)定了女職工的合法權(quán)益和特殊利益保護,全部按照女職工特殊權(quán)益保護專項集體合同規(guī)定執(zhí)行。每年對女職工進行一次婦科檢查,“三八”節(jié)給女職工發(fā)放慰問紀念品,開展各種活動來提高女職工“四自”意識,“三八”節(jié)召開女干部、女知識分子、女勞模座談會、茶話會,聘請專家給女職工講保健知識、美容知識,女職工生育工會送去紀念品,對困難女職工、單親女職工每年都去走訪慰問,對她們子女上大學給予適當補助,以解后顧之憂。幾年來,****工會女職工委員會帶領全局女職工為生產(chǎn)做出了突出貢獻,女職工委員會被市總工會評為先進女職工委員會,被市婦聯(lián)評為“三八”先進集體,*****被評為市勞模,有6名女職工被市婦聯(lián)、市總工會評為“三八”紅旗手和優(yōu)秀女職工,有3個集體被評為“巾幗建功”先進集體和“巾幗文明示范崗”。
稅務單位職工工作總結(jié)篇七
20_年,我局在市局的正確領導下,認真貫徹省局、市局文件精神和各項稅收政策,切實加強國際(涉外)稅收管理,促進稅收征管實現(xiàn)科學化、精細化管理?,F(xiàn)將20_年國際稅收工作總結(jié)報告如下:
一、加強學習,不斷提高國際(涉外)稅收征管水平。
認真學習了總局王力副局長《提高認識狠抓落實全面加強國際稅收管理》的重要講話,進一步提升了對國際稅收工作的認識,明確了國際(涉外)稅收工作的總體思路和努力方向。
二、高標準、嚴要求、圓滿的完成市局安排的各項工作任務。
三、國際(涉外)稅收管理工作中存在的問題。
由于涉外稅收政策性、專業(yè)性強,情況復雜,要求稅務人員要有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),既要認真執(zhí)行國家的稅收政策,又要切實維護涉外企業(yè)的合法權(quán)益,目前涉外企業(yè)稅收管理員對涉外稅收業(yè)務接觸較少、實踐較少,對相關業(yè)務知識掌握較少,企業(yè)財務規(guī)范又多,稅收管理員已不能適應快速變化的經(jīng)濟發(fā)展形勢,難以適應工作的要求,應加大對涉外稅收管理人員的專業(yè)化培訓力度,提供必備的資料。
四、對加強國際(涉外)稅收管理工作的幾點體會。
(一)進一步加強涉外稅收政策宣傳,充分發(fā)揮廣大群眾的積極性,逐步形成稅務機關跟蹤管理,相關部門積極配合,廣大人民群眾積極參與的國際稅收情報收集和交換網(wǎng)絡。
(二)要明確職責和分工。按照總局和區(qū)局關于加強涉外稅收征管工作的總體要求,結(jié)合稅收管理員制度的落實,明確國際稅收情報交換的工作職責,在未設置國際稅收管理機構(gòu)的情況下,充分發(fā)揮稅收管理員的積極性,及時發(fā)現(xiàn)國際稅收情報,及時進行處理。
(三)加強部門之間的協(xié)作,完善國際稅收情報交換的工作機制,形成以稅務機關為主,各部門密切配合的監(jiān)控體系,確保國際稅收情報交換工作的順利開展。
20_年我地區(qū)將按照市局對國際稅收情報交換和涉外工作的統(tǒng)一要求,進一步加強對涉外企業(yè)的稅收政策宣傳和日常管理力度,及時掌握和交換國際稅收情報,分析了解和涉外企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,稅收增減變化等情況;采取措施不斷增強干部執(zhí)法能力,使我局國際(涉外)稅收管理工作的水平得到有效提升。
稅務單位職工工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,一年就過去了,今年的工作也結(jié)束了?;仡櫣ぷ?,我也發(fā)現(xiàn)我今年的工作還可以,中間的錯誤相對較少,大部分時間都做得很好?,F(xiàn)將結(jié)束的工作總結(jié)如下:
作為一名公司員工,我對我的工作非常負責。從工作到我手中,我都把它當作自己的事情來做。永遠不會有拖延和亂做的現(xiàn)象。不管工作有多難,我都在努力滿足領導的要求。一切都是我自己做的'。我沒有把事情留給別人幫忙。如果我能自己做,我會盡力自己做。畢竟,我也在幫助自己積累經(jīng)驗。我努力承擔每天和每一項工作。如果我做錯了什么,我們將承擔責任,努力糾正錯誤,解決問題。
今年,在我的工作中,也會因為自己或其他原因?qū)е鹿ぷ髀┒春湾e誤,我基本上可以及時發(fā)現(xiàn),不要讓問題留在后面,立即發(fā)現(xiàn)錯誤的原因,然后立即糾正,避免問題隨著時間越來越嚴重,以至于以后無法解決。在解決問題的過程中,我們也盡量把問題寫下來,以免下次出現(xiàn)同樣的錯誤。因為我?guī)缀趺看味寄芗皶r發(fā)現(xiàn)問題,然后努力糾正,今年我的工作沒有犯大錯誤,我的工作也做得很好。
因為我以前不善于與人溝通,很多問題都解決不了,所以今年我努力糾正自己的缺點。通常工作只需要與人討論溝通解決方案,我必須立即與人溝通,努力理解事情,做一件事我會明確要求,然后做事情,所以溝通和談判的能力加強,工作做得更好。所以我和你的關系更親密,和老師的交流也更多,所以我在公司的存在感更強,所以我做了更多的事情,所以我現(xiàn)在進步真的很大,與以前相比,變化也很大。
現(xiàn)在新舊正在交替。我今年的工作表現(xiàn)和成就讓我期待著來年的工作,期待著取得更好的成績,和同事們一起真正建立了公司。
稅務單位職工工作總結(jié)篇九
今年又在忙碌和奔波中結(jié)束了。在這一刻,我們每個人的成就都得到了一些展示。就我個人而言,今年很匆忙。事實上,我覺得場景都在昨天,但時間已經(jīng)過去了。因此,對于這快速的日子,我想我會更加珍惜未來的時間,實現(xiàn)自己的價值,不辜負時間和輝煌的歲月。
時間很快,我來我們單位快三年了,三年是工作的.風水嶺,我們回顧過去,發(fā)現(xiàn)自己是多么綠色,因為未來往往混亂,第三年,發(fā)現(xiàn)未來不那么容易追逐,但如果努力工作,會有一些光明。所以我在今年的工作中,其實我也很認真,到了第三年,對這份工作已經(jīng)很熟悉了,把握也很全面了。我認為我今年的工作沒有辜負單位和領導的幫助和支持。我一直在努力前進,在這條路上找到新的起點,突破自己,找到新的領域。
一年,我分為三個階段。
這個階段是我們每個企業(yè)在這次打擊中慢慢崛起的過程。對我們單位來說,這幾個月也很忙,很有挑戰(zhàn)性。作為單位的一員,我對這一階段的工作非常嚴格。因為我相信,沒有不能克服的困難,沒有不能抗拒的困難,努力工作,這一切都會更好。我也通過自己的實踐做到了這一點!
在這三個月里,我們的任務稍微緩解了一些,但個人壓力也很大。在這段時間里,我仍然爭取了一些學習的機會,比如上次組織的單位__在培訓會上,我積極參加,并在幾次活動中展示自己,為我們單位爭光。
事實上,在過去的兩個月里,最重要的是整理一些以前的工作,然后重新調(diào)整,進入下一個水平,很多事情需要準備,但也需要擴大。在工作中不可能保持不變,只有改變,我們才能真正在這條路上前進,真正找到自己的方向,實現(xiàn)自己的目標。
雖然一年過去了,但新的一年即將開始。作為單位的實際員工,我將繼續(xù)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為我們單位贏得榮耀,為自己做出最大的改變,取得更大的進步!
稅務單位職工工作總結(jié)篇十
回顧20_年這一年,對于小輔警我來說,確實過得很快,都還不允許小輔警我細細回味,就流逝了,又到了一個新的元年。自小輔警我從20_年3月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間,在這個工作崗位上,在大隊領導正確的帶領下和隊友們的幫助下,小輔警我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊的各項工作中,并且從中學到了不少的東西,這對于小輔警我以后不管在哪一個地方,哪一個崗位,都有很大的幫助。
一、政治思想方面。
在今年的工作中,小輔警我始終堅持立足本職工作,政治立場堅定,時刻懷著高度的自覺性,能夠認真學習黨的“十八大”會議精神,深入領會其精神實質(zhì),并將其付諸實踐。作為一名中共黨員,小輔警我在政治上積極向黨組織靠攏,自覺參加大隊支部組織的各項政治學習和討論活動,及時向大隊支部匯報思想,虛心向領導和同志學習,努力提高自己的政治理論水平。
二、日常工作方面。
小輔警我作為大隊內(nèi)勤,主要的工作就是配合大隊領導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結(jié)匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務的統(tǒng)計上報工作,以及日常上傳下達等數(shù)不清的臨時性工作。在辦公室工作的這兩年,經(jīng)過小輔警我的努力和同事的幫助,小輔警我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時,小輔警我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時心里還是怨言,但小輔警我深知一個道理,那就是你既然選擇了這項工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會覺得自責。
小輔警我雖然每天在辦公室工作,沒有很多時間和同事在一起參加訓練、巡邏、執(zhí)勤等,但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務,小輔警我在做好內(nèi)勤工作的同時,也和隊友們一起參加。全年來,小輔警我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛(wèi)20余次,搶險救災2起,配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補償問題到八角東汽廠上訪事件中,連續(xù)20余天,小輔警我都跟隨大隊早出晚歸到現(xiàn)場執(zhí)勤,在支隊的領導下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日,由于連續(xù)暴雨,石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內(nèi)寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi),在這兩次險情發(fā)生后,小輔警我都沒有退縮,和隊友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀群眾和車輛,確?,F(xiàn)場治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時左右,小輔警我和隊員們都沒有休息一下,才吃了一點點干面包,喝上一口水,一直到現(xiàn)場情況穩(wěn)定才撤回單位待命。小輔警我喜歡熱鬧的集體,小輔警我愿意和隊友們在一起,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過風風雨雨,在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶,它們都將成為小輔警我人生中最巨大的財富。
三、學習方面。
小輔警我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點迷茫。自己的學識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報電大、考自考,總在學習,向書本學習、向同學學習,向同事學習,雖然有時是迫于現(xiàn)實的無賴,但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學習,小輔警我還覺得很有成就感,感覺生活很充實,并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,至少過得很充實,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
四、不足的方面和今后的努力方向。
今年以來,小輔警我能做到敬業(yè)愛崗、認真地開展工作,取得了一些成績,但也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,自主學習能力還不夠強,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,有時候干工作粗心大意,常犯小錯誤;第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進一步加強提高。
稅務單位職工工作總結(jié)篇十一
xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保,2、征管手段要優(yōu)化,3、科技興稅要到位,4、黨風建設要嚴明,5、文明服務要優(yōu)化)講話精神,認真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結(jié)合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto,我們必須跟上時代的步伐,否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務學習的同時,我們沒有放松政治理論的學習。通過一系列政治業(yè)務學習,每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到最佳切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。
經(jīng)過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識,我們時刻沒忘以服務經(jīng)濟發(fā)展,服務納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅****利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務的關系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結(jié)合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規(guī)章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
宣傳稅法是我們的一項工作內(nèi)容,今年四月稅法宣傳月期間,我科負責了兩幅大的宣傳條幅,接到任務后,我們立即行動,克服了諸多困難,圓滿地完成了任務。此外,我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作,得到了市局領導的肯定。平時,我們在稽查時也不忘稅法的宣傳,隨時隨地解答一些人的咨詢,得到了納稅人的好評。
1、地域管理,我們擔負電力辦事處,盡管路途比較遠,天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時將檢查情況報告有關科室。
2、臨時工作,我們對局里安排地臨時工作,積極按時間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
3、存在的不足,我們的稽查質(zhì)量有待進一步提高,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
稅務單位職工工作總結(jié)篇十二
xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保,2、征管手段要優(yōu)化,3、科技興稅要到位,4、黨風建設要嚴明,5、文明服務要優(yōu)化)講話精神,認真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法。
規(guī)定。
和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的。
意見。
進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
稅務單位職工工作總結(jié)篇十三
辦稅服務廳是稅務部門的內(nèi)設機構(gòu),是稅務部門對外服務的窗口?!霸趫?zhí)法中服務,在服務中執(zhí)法,正確處理征納雙方的關系,努力實現(xiàn)征納雙方的和諧”是辦稅服務廳的宗旨?,F(xiàn)就如何做好辦稅服務廳的服務工作談幾點看法:
一、執(zhí)法服務并重,實現(xiàn)征納和諧。
執(zhí)法并不是單純這了執(zhí)法,執(zhí)法本身就是為人民服務。正確處理征納雙方的關系是做好服務的前提。
(一)、強化執(zhí)法公開,營造透明環(huán)境。辦稅服務廳要建立長效的稅法宣傳和稅務執(zhí)法公開機制,將與納稅人有關的發(fā)票審批、定額核定、征收方式鑒定、行政處罰、減免稅等稅收政策及執(zhí)法程序公開,提高稅務執(zhí)法的透明度。
(二)、明確權(quán)力義務,營造公平環(huán)境。認真履行稅收法律、法規(guī)規(guī)定的納稅義務,及時足額繳納應納的各項稅款是納稅人的法定義務;同時納稅人也享有稅收保障權(quán)、利益保障權(quán)、隱私權(quán)、減免稅請求權(quán)等不可剝奪的合法權(quán)利。稅務機關在強調(diào)納稅人義務和責任的同時,應更加注重對納稅人合法權(quán)益的保護。對稅務人員不依法辦事、肆意刁難納稅人的要嚴格執(zhí)行責任追究;對因稅務機關或稅務人員的違法行為給納稅人的合法權(quán)益造成損害的,應確實保障納稅人享有提起復議、訴訟和申請國家賠償?shù)臋?quán)利。
(三)、提倡優(yōu)質(zhì)服務,營造和諧環(huán)境。和諧融洽的稅收執(zhí)法環(huán)境需要征納雙方共同營造,稅務機關發(fā)揮著主導作用。在實際工作中,我們要堅持嚴格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務并重,不斷探尋二者的最佳結(jié)合點。在執(zhí)法上,要遵循行政“合理性”原則、掌握好“度”,在用足用好稅收政策的同時,想方設法方便納稅人、為納稅人開展多種形式、多種層次的服務,讓納稅人時時處處感受和諧社會的人文關懷。完善辦稅服務廳的各項硬件便民設施,為納稅人提供人性化的高效優(yōu)質(zhì)服務,進一步拉近與納稅人的距離,融洽稅收征納關系。
二、建立監(jiān)督機制,增強責任意識。
(一)實現(xiàn)誠信執(zhí)法承諾。為倡導誠信服務,辦稅廳應充分發(fā)揮電子顯示屏、告示欄等作用,為納稅人提供政務公開查詢服務;在窗口明示處罰依據(jù)、標準;設置值班窗口,為納稅人排疑解難。
(二)推行服務評價制度。主動接受納稅人監(jiān)督,要采取納稅人滿意度調(diào)查、聘請行風監(jiān)督員等方式,收集納稅人反饋的信息,并通過分析制定出相應的改進措施,最大限度滿足納稅人的需求。
三、加速信息建設,拓展服務渠道。
(一)、繼續(xù)執(zhí)行和完善申報征收“一窗式”。對增值稅申報實行“一窗式”管理,將納稅人的抄稅、認證和申報業(yè)務集中到一個窗口辦理,并縮短辦稅時間,提高辦事效率,極大地方便納稅人。
(三)、實現(xiàn)申報方式多元化。建立以網(wǎng)上申報、電話申報系統(tǒng)為主體的多元化申報新格局。為納稅人提供多種申報渠道,有效地緩解辦稅大廳的壓力。
(四)、實現(xiàn)稅銀聯(lián)網(wǎng),減少現(xiàn)金流通,減輕征納雙方的工作量。
四、更新服務理念推行多種服務。
怎樣最大限度方便納稅人辦事,是辦稅服務廳應當著重思考的問題。
(六)積極推行“靈活服務”。在實際工作中,經(jīng)常會遇到停電或網(wǎng)絡不通等情況,納稅人需要領購普通發(fā)票,只要手續(xù)齊全,窗口人員先行受理,手工發(fā)售,等故障排除后再輸入系統(tǒng)。最大限度地方便納稅人。
(七)積極推行“預約服務”。如在節(jié)假日納稅人有特殊情況,可撥打納稅服務電話,預約辦理發(fā)票認證、納稅申報等業(yè)務。
(八)積極推行“延時服務”。如果納稅人在正常辦公時間尚有未辦完涉稅事宜的,窗口工作人員將在辦完所有涉稅工作后再下班。
(九)積極推行“提醒服務”。在征期末通過口頭或電話等方式及時提醒未進行納稅申報的納稅人申報繳稅,避免納稅人不必要的滯納金損失。
五、加強業(yè)務培訓,提高人員素質(zhì)。
辦稅服務廳是一個綜合機構(gòu),也是國稅系統(tǒng)展示形象的一個窗口,對辦稅廳工作人員素質(zhì)的要求越來越高,因此需要配置集知識型、技術型、專業(yè)型、禮儀型于一身的復合型人才。同時一方面要加強辦稅廳工作人員思想文化教育,增強干部職工文化素養(yǎng)和納稅服務意識,另一方面要加強辦稅廳員工業(yè)務培訓,提高其稅收業(yè)務技能和計算機操作水平,適應當前工作需要,提高辦事效率。
稅務單位職工工作總結(jié)篇十四
辭舊迎新、歲末總結(jié),根據(jù)人事部的要求及財務部自身建設的需要,現(xiàn)對20_年度財務工作做一個年度總結(jié):
一、所做的主要工作。
(一)團隊建設。
人做為工作的第一要素及最重要的公司資源,財務部把團隊建設放在所有工作的第一位,從人員招聘、入職交流、工作安排、匯報指導、進度把控直至結(jié)果確認,與部門成員進行充分的溝通、了解;積極引導成員確立健康、穩(wěn)定的工作心態(tài),科學引導其準確定位自身的工作目標;“要律人,必先律己”,從工作細節(jié)、工作態(tài)度、工作能力等方面要求成員發(fā)揮模范帶頭作用,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格遵守職業(yè)操守;努力建立良好的工作氛圍,并在工作中不斷幫助成員的能力提升、端正態(tài)度、友好協(xié)作;財務部現(xiàn)配有4人,成員的業(yè)務能力很好地滿足了現(xiàn)有的業(yè)務需求,資金收付、會計核算、總賬管理、稅務申報、價格審核以及較低層次的財務管理工作完成圓滿順利。
(二)部門建設。
部門建設基于企業(yè)這個組織而存在,部門的目標是企業(yè)目標的分解,是服務于企業(yè)的整體目標。而設定正確的目標則是部門建設的出發(fā)點和落腳點,我把財務部的目標分解成五個層次:基礎統(tǒng)計-會計核算-財務管理-財務戰(zhàn)略-企業(yè)管理,概括起來就是充分利用公司的現(xiàn)有及未來的資源(包括人力資源、資本資源、技術資源、資產(chǎn)資源、商品資源、物質(zhì)資源等)使公司的價值最大化。部門負責人作為團隊的核心及“靈魂”,必須在部門組織架構(gòu)、崗位職責、人員配置、分工協(xié)作、部門紀律、獎罰措施、規(guī)章制度等方面做出全面的規(guī)劃和部署,以滿足適當?shù)娜嗽谶m當?shù)臅r間內(nèi)完成財務部的各項工作,理論上財務必須對公司的每一項業(yè)務在價值上進行財務評估,保證各項業(yè)務合理高效地完成,進而達成公司的整體目標。
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面,單據(jù)不全、業(yè)務不全、信息數(shù)據(jù)缺失導致數(shù)據(jù)維護困難,后續(xù)的工作必須加強單據(jù)齊全、相關崗位業(yè)務技能培訓、加強對數(shù)據(jù)崗位(包括采購跟單、倉管、會計、車間統(tǒng)計人員)工作方法及工作習慣的培訓,確保制度流程真正執(zhí)行。
2、會計核算方面,核算準確性、及時性、完整性急需加強,費用核算、總賬、納稅申報、出口退稅基本能夠滿足現(xiàn)時的需求,成本核算、往來管理急需建立規(guī)范化的處理流程,以及加強對會計人員能力提升及責任心的培養(yǎng);全年累計完成收入4260萬元。
3、財務管理方面,急需加強成本費用控制的執(zhí)行,財務分析、可行性建議、風險防范的領域和具體措施,預算管理缺失。
4、出口退稅方面:20_年累計完成申報5批次,申報退稅金額439.40萬元,已經(jīng)實現(xiàn)退稅金額為278萬元。退稅款及時準時的實現(xiàn),一定程度上緩解了資金壓力。
5、信保業(yè)務,完成信保額度的申請14個,申請額度總額為975萬元,實際完成投保金額為198萬元,支付保費9.4萬元;完成第二季度的保費補貼申請2400元。
6、工行信保短期融資業(yè)務,從10月份第一批申請獲批并放貸,截止12月31日累計完成4批次共計890.9萬元的工行短期借貸,并于12月份首次還貸10萬元并支付利息費用3萬元;信保融資的有效跟進極大緩解了公司資金壓力,保證了公司各項業(yè)務的正常開展,后續(xù)將在提高結(jié)匯優(yōu)惠點數(shù),優(yōu)化和平衡投保金額、檔次、付款方式、費率等內(nèi)容,及時還貸減少利息費用、及時申請利息補貼,降低工行手續(xù)費比例上及時跟進以減少綜合資金使用成本。
7、中信銀行金地門道寫字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬放貸工作,累計支付資產(chǎn)項目投入1255萬元,保證的資產(chǎn)項目有效實施,為2016年的產(chǎn)銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎。
8、資金管理,本著“量入為出,保證業(yè)務”的原則實施科學管理、精確管理,保證了公司各項業(yè)務的正常開展,員工工資準時發(fā)放,全年實現(xiàn)資金流入5923萬元,資金流出5726萬元;后續(xù)將在還貸的及時性,資金調(diào)撥的計劃性上下功夫,以防止還貸風險及公司的資金信用等級下降。加強供應商的信用周期及額度方面與供應鏈實現(xiàn)定期協(xié)商,并盡最大努力保證供應商貨款及時支付。
9、資本到位情況說明,注冊資本1000萬元,實際到位890萬元,資本到位率89%。
10、應收賬款管理,及時跟進應收賬款回款情況,及時知會銷售部追款及與業(yè)務對賬,保證回款的及時性,建立應收款每日匯總匯報制度,2016年度實現(xiàn)應收款賬齡不超過2個月(除極個別客戶的特殊申請放信額度及賬期外)并沒有呆壞賬的發(fā)生,全年累計收貨款4670.84萬元,全年應收賬款周轉(zhuǎn)率為4.173,應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為57天(按8個月240天計算)。
11、資產(chǎn)管理,基本評價:資金管理及格,固定資產(chǎn)管理基本合格,庫存管理不到位。本年度資產(chǎn)管理工作,后續(xù)將加強庫存單據(jù)的完整性、及時性、準確性,加強人員業(yè)務培訓與指導,加強工作監(jiān)督,要求提供準確的庫存數(shù)、表,消化包材類庫存,嚴格控制電子料及五金料的采購,降低庫存對資金的占用,防止呆滯品的出現(xiàn)。加強各環(huán)節(jié)內(nèi)控制度的落實及統(tǒng)計工作,配備較齊全符合內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用,加強各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的規(guī)范性。
12、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),在財務部內(nèi)部實現(xiàn)有效溝通,積極在公司各部門之間溝通協(xié)調(diào),積極與外部相關個人及主體進行有效的溝通協(xié)作,以結(jié)果為導向處理各種問題;與銀行、稅務等建立了良好的關系,為公司形象的.塑造作出了應有的貢獻。
13、匯率管理,本年度人民幣對美元匯率不斷升值,對外向型出口企業(yè)形成了巨大的匯差壓力,年度累計匯率損失15萬元,銷售部及采購部門應積極應對匯率變化對收入和成本產(chǎn)生的重要影響,特別在銷售報價環(huán)節(jié)成本評估及采購下單美元轉(zhuǎn)換成人民幣對成本的影響。
二、工作中的幾點體會。
一是要有完善的制度。
二是要有科學的流程。
三是要有良好的溝通。
三、新年度工作計劃。
總結(jié)過去是為了展望未來,我相信只要目標明確、思路清晰、正視問題、執(zhí)行到位,就一定能夠把公司新年度的財務工作做的更好。
1、圍繞增強執(zhí)行力,進一步加強團隊文化建設。
2、圍繞增強團結(jié)力,進一步加強內(nèi)部溝通交流。
3、圍繞增強戰(zhàn)斗力,進一步加強會計業(yè)務培訓。
4、圍繞增強管理力,進一步加強部門制度建設。
稅務單位職工工作總結(jié)篇十五
一年來,鄉(xiāng)統(tǒng)計站以緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作重心,以強化統(tǒng)計工作職能、提高服務水平為目標,以確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以深化統(tǒng)計制度方法改革為重點,以完善統(tǒng)計基礎工作為目的,鄉(xiāng)統(tǒng)計站的統(tǒng)計人員求真務實,與時懼進,狠抓各項工作的落實,為促進全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展做出了新貢獻。
一、20__年開展的主要工作。
(一)、認真開展重要思想,精神學習教育活動,提高各統(tǒng)計小組成員的思想素質(zhì),增強鄉(xiāng)綜合統(tǒng)計的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
通過學習,使廣大統(tǒng)計干部重要思想,精神有了更深層的認識、體會。針對檢查出的問題,鄉(xiāng)統(tǒng)計站認真組織人員認真總結(jié)分析,形成一套整改措施,進一步增強了統(tǒng)計站的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)、提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,綜合治理統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
1、加強統(tǒng)計基礎工作。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,基礎在源頭,關鍵在各村委公統(tǒng)計小組,各站所。為加強基層統(tǒng)計工作,督促各村委、各站所進一步夯實基礎,確保各項統(tǒng)計任務的完成。6月份,鄉(xiāng)人民政府根據(jù)實際情況,及時地調(diào)整充實鄉(xiāng)統(tǒng)計站和村委會統(tǒng)計小組人員,根據(jù)《__縣第二次農(nóng)村統(tǒng)計網(wǎng)絡建設方案》加強了對基層農(nóng)村統(tǒng)計網(wǎng)絡建設的督促檢查和指導,進一步鞏固和提高了統(tǒng)計基礎工作。到目前為止,全鄉(xiāng)__個村民委、鄉(xiāng)級的統(tǒng)計制度、圖表、資料“三上墻”基本建立健全。
2、加快統(tǒng)計方法制度改革。統(tǒng)計調(diào)查方法的科學性,直接關系和影響著統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。為此,鄉(xiāng)統(tǒng)計站嚴格按照國家統(tǒng)計方法制度的目標要求,積極探索符合我鄉(xiāng)的調(diào)查方法制度,嚴格地執(zhí)行《__縣大小春農(nóng)產(chǎn)量抽樣調(diào)查方案》、《__縣畜牧業(yè)抽樣調(diào)查方案》、《勞動工資報告制度》和三七產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計管理等制度,用科學的統(tǒng)計方法制度來規(guī)范統(tǒng)計工作,并對各種調(diào)查方案的執(zhí)行情況進行檢查督促,進一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、加強業(yè)務培訓工作。在統(tǒng)計工作中除了采用科學的統(tǒng)計方法外,還應學會創(chuàng)造性地開展統(tǒng)計工作,要建立起一支素質(zhì)較高的統(tǒng)計調(diào)查隊伍。一年以來,鄉(xiāng)統(tǒng)計站采取了以會代訓及專項培訓村級統(tǒng)計小組成員共10期,參會人員達50人次,通過培訓,提高了村級統(tǒng)計小組的業(yè)務能力,增強了統(tǒng)計站的凝聚力和戰(zhàn)斗力。也為我鄉(xiāng)統(tǒng)計工作的開展奠定了良好的基礎。
4、制度建設工作。
為進一步完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評估制度、資料管理制度、考核獎懲制度、崗位責任制等制度的建立,使制度、統(tǒng)計圖表、資料等“三上墻”工作得到進一步改進,經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究分別下發(fā)文件,使各種制度得到確認、認可。使各種工作制度化、規(guī)范化、科學化。
5、依法制統(tǒng)。
利用各種會議和檢查指導等方式,繼續(xù)學習貫徹《統(tǒng)計法》、統(tǒng)計法實施細則》和《__x省統(tǒng)計法管理條例》,認真執(zhí)行《統(tǒng)計報表簽收制度》,建立并完善歷史臺帳,進度臺帳,為統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高打下了一定的基礎。抓住“五五”普法契機,廣泛宣傳學習《統(tǒng)計法》和《__省統(tǒng)計管理條例》,對虛報、瞞報、遲報的村委會副主任給予了嚴厲的批評,通過這次活動,增強了懂法、執(zhí)法、守法的法制觀念,各村統(tǒng)計小組對統(tǒng)計工作的法制觀念有了進一步的認識及提高。
(三)、搞好統(tǒng)計服務。
統(tǒng)計工作的最終目的是搞好統(tǒng)計服務工作,為領導決策提供有效可行的統(tǒng)計數(shù)據(jù),一年來,共撰寫統(tǒng)計分析資料7篇,評估報告4篇。綜合季報4期。分別向鄉(xiāng)黨委、政府及站所提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)40多次。
(四)、積極配合縣局搞好報表上報工作,做好我鄉(xiāng)20__年的基本情況統(tǒng)計。
20__年全鄉(xiāng)糧食總產(chǎn)量385.8萬公斤,比上年增0.5%,預計人均產(chǎn)糧506公斤,比上年減5.8%。年末大牲畜存欄3671頭,生豬存欄7851頭,生豬出欄8257頭,山羊存欄5071頭,出欄4593只,肉類總產(chǎn)量850噸,均已完成任務數(shù)。
(五)、扎實有效地開展農(nóng)業(yè)普查工作。
按照縣農(nóng)普辦和《第二次全國農(nóng)業(yè)普查實施方案》的要求,扎實有效的把我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)普查掃尾工作圓滿完成。并得到了縣局的好評。
(六)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計工作。
我鄉(xiāng)共有個體戶x戶,從業(yè)人員__x人,營業(yè)收入__x萬元,完成任務數(shù)的100%,完實交稅金__萬元,完成任務數(shù)的100%,增加值__萬元,完成任務數(shù)的100%。
二、存在的問題。
雖然鄉(xiāng)統(tǒng)計人員克服了任務繁重,統(tǒng)計工作難度大等困難,工作取得了一定的成績。但也存在一些問題,主要有:
1、統(tǒng)計業(yè)務培訓抓得不夠,在統(tǒng)計新知識、新業(yè)務的培訓學習不夠,有部分統(tǒng)計人員業(yè)務不熟、工作效率和質(zhì)量不高。
2、村級換屆后,統(tǒng)計資料管理混亂,有的不全。
3、統(tǒng)計資料的歸檔工作做得不夠,應督促好他們盡快地統(tǒng)計資料歸好檔。
4、村級歷史臺帳不完善。應加強這方面的建設。
5、充分發(fā)揮統(tǒng)計服務功能有待提高,統(tǒng)計人員為領導決策提供有價值的統(tǒng)計分析報告等,與領導的要求有很大的差距。
三、20__年工作安排。
下一步,鄉(xiāng)統(tǒng)計人員將以黨的xx大精神為指針,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作,以提高數(shù)據(jù)準確性為中心,以強化統(tǒng)計服務為目標,進一步深化統(tǒng)計方法制度改革,加強統(tǒng)計隊伍建設。
1、認真總結(jié)經(jīng)驗,分析存在的問題,及時、高效地完成20__年的定期報表。
2、狠抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,及時準確完成今年年報及明年定期報表。按照“快、精、準”的要求,不斷加大數(shù)據(jù)質(zhì)量評估力度,確保各專業(yè)數(shù)據(jù)真實可信。
3、加強統(tǒng)計服務,全面提升統(tǒng)計服務水平。加大統(tǒng)計分析力度,實現(xiàn)分析形勢、內(nèi)容和質(zhì)量三個方面的突破。
稅務單位職工工作總結(jié)篇十六
1、地域管理,我們擔負電力辦事處,盡管路途比較遠,天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時將檢查情況報告有關科室。
2、臨時工作,我們對局里安排地臨時工作,積極按時間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
3、存在的不足,我們的稽查質(zhì)量有待進一步提高,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
20xx年,市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“xx”工作思路,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細化、科學化管理,加強隊伍建設和地稅文化建設,圓滿的完成了全年各項稅收工作任務?;仡櫼荒陙?,做如下工作總結(jié):
基本情況。
20xx年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
稅務單位職工工作總結(jié)篇一
我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐重要思想,始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針,率領全市2500多名國稅干部職工,團結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我主要是在四個方面下功夫:。
一、加強學習,與本憬。
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
(一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學習馬列主義、重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,我努力鉆研稅收業(yè)務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統(tǒng),了解金稅工程相關知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎。
(三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》、《關于國稅部門貫徹思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導了工作實踐。
二、履行職責,真抓實干。
作為一班之長,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好五個加強,即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設,加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成這些癥結(jié)問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近4000萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了點亮一盞燈,照亮一大片的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了縣推行稅收執(zhí)法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現(xiàn)狀,開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發(fā)揮一班之長的表率作用。如機構(gòu)改革有關人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實行陽光下操作,群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,領導決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
新的一年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設,提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關建設,整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。
稅務單位職工工作總結(jié)篇二
__年上半年,辦稅服務廳在局黨組的正確領導和大力支持下,在相關科室及廣大納稅人的密切配合下,科室全體工作人員團結(jié)合作、齊心協(xié)力,以年初確定的工作主線為指導認真落實各項工作安排和部署,以“大走訪”活動要求為基準牢固樹立“人民稅務為人民”的治稅宗旨,踐行區(qū)局“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”的工作要求,全年圍繞組織收入這一中心,優(yōu)化納稅服務,提升稅收質(zhì)量,同時重點抓好制度落實和精神文明建設,積極創(chuàng)新工作模式,構(gòu)建征納和諧環(huán)境,使得辦稅服務廳在落實崗位職責、工作流程,提升工作效率、服務禮儀等方面都邁向了一個新的臺階,圓滿地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)匯報如下:。
一、__年上半年組織收入及總體工作情況。
截止6月30日,我局共組織各項收入16208萬元,其中辦稅服務廳組織各項收入5461萬元。截止6月30日共辦理稅務登記證452戶(其中個體344戶、企業(yè)73戶、外來施工企業(yè)報驗登記35戶),變更341戶,注銷210戶(其中個體152戶、企業(yè)58戶),辦理停歇業(yè)7戶,外管證151份,非正常戶13戶,定額核定441戶,發(fā)票核定132戶,減免稅40戶,截止目前我局登記正常納稅人5131戶,其中:個體工商戶3850戶(未達起征點3775戶、三方協(xié)議扣款40戶、銀行扣稅戶35戶)、企事業(yè)單位943戶。__年上半年共受理新辦證及二手房交易732戶,共入庫各項稅收近546萬元。發(fā)售機打發(fā)票39835份,定額及手工發(fā)票1794本,代開一體票1222份,開具完稅證1454份,開具繳款書2894份,代開建筑業(yè)發(fā)票317份,日平均接待納稅人次182人次,每個窗口日接待人數(shù)46人次。
二、__年工作亮點紛呈。
(一)加強制度落實,理順征管流程,切實提升工作效率。
1、認真落實各項制度,嚴紀律,強隊伍。根據(jù)單位工作安排,制定了本科室__年度工作計劃及目標,并于年初與科室干部簽定了糾正部門和行業(yè)不正之風、及綜合治理等責任書,以確保各項工作有序開展。要求干部嚴格落實各項制度及稅收政策,并將制度的落實納入“納稅服務標兵”的評選以及執(zhí)法檢查的重點考核項目,做好科室內(nèi)部及科室間的制度落實雙向監(jiān)督,嚴格工作紀律,提升征收工作隊伍的整體執(zhí)行力。
2、理順征管流程,切實提升工作效率。結(jié)合《稅收征管質(zhì)量評價體系》的修訂以及征管軟件的系統(tǒng)更新,實施組織科室人員對流程進行學習規(guī)范,保證文書流程、表證單書、操作流程更加規(guī)范,同時加強內(nèi)部信息資料的流轉(zhuǎn)和共享,節(jié)省信息重復流轉(zhuǎn)的時間,切實提升工作效率。
上半年,區(qū)局對征管軟件的模塊進行了兩次修改,我科室認真研究模塊新修改的功能,及各項注意事項對征收人員進行系統(tǒng)的培訓,保證征收人員能夠準確運用,降低差錯率,提升工作質(zhì)量。
(二)優(yōu)化創(chuàng)新、精益求精,爭創(chuàng)一流服務。
1、內(nèi)外協(xié)作,整合資源,打造高素質(zhì)征收隊伍。上半年辦稅服務廳人員有新進有離崗,從加強內(nèi)外監(jiān)督,提升工作質(zhì)量的角度對人員崗位進行了調(diào)整,用ab崗的形式對臨時聘用、實習人員進行培訓和崗位監(jiān)督,同時對新進的正式人員進行崗位系統(tǒng)培訓確保了迅速進入工作崗位。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升,納稅人滿意度逐漸提升。在工作模式上不斷創(chuàng)新尤其是在納稅人聚集時合理調(diào)配工作任務,在保證工作分配公平、合理的基礎上,充分調(diào)動大家的工作積極性、主動性,營造出了一種輕松、快樂、和諧的工作氛圍。
與后臺票證管理人員共同研究制定了《票證審核管理辦法》,有效加強了票證使用人和審核人的責任心,降低了差錯率,也激發(fā)了票證使用人票證審核的創(chuàng)新意識,例如交叉互審、科所長抽審,有效提升了票證質(zhì)量。前后臺的協(xié)調(diào)配合也及時發(fā)現(xiàn)前臺征收人員出現(xiàn)的各項問題,加強監(jiān)督的同時,及時整改出現(xiàn)的問題,有效提升了工作質(zhì)量。
2、創(chuàng)新工作模式,爭創(chuàng)一流服務。始終以區(qū)局“人民稅務為人民”的治稅宗旨為原則,堅持為納稅人提供滿意貼心、溫馨周到的服務,充分應用叫號機的排隊優(yōu)勢,與“科所長輪班制”相結(jié)合有效避免了納稅人排隊引發(fā)的爭執(zhí)和重復排隊的現(xiàn)象,尤其是雙顯屏的使用實現(xiàn)了辦稅全程透明化和服務管理信息化,有效降低了差錯率,節(jié)省了納稅人的時間,提高了辦稅效率,納稅人滿意度不斷提升。
3、采取多種措施加強效能建設,保證政策落實。
四是堅持“未達起征點戶”簡并征期(半年一次)申報,按半年周期將未簽字戶信息傳遞給管理科進行催報催。保證契稅“家庭唯一生活用房”優(yōu)惠政策宣傳到位、審核到位,為納稅人提供全方位服務的同時確保政策執(zhí)行不偏差。
五是規(guī)范臺帳管理,按月對征管資料進行分類整理歸檔,便于資料的調(diào)取和信息審核與共享。同時科所長對所有歸檔資料進行紙質(zhì)電子的信息比對和提供資料齊全的審核,發(fā)現(xiàn)問題進行整改,無法整改造成影響的實施責任追究。
六是按照區(qū)局__年3月停止使用手工發(fā)票的要求,在規(guī)定時間完成了舊版發(fā)票的清理繳銷,并對極大發(fā)票實施有序推廣,對納稅人做到了一對一的輔導,保證了手工換機打后納稅人開票的正常。同時分兩批對稅控收款機進行了推廣,對納稅人提出的問題和使用中出現(xiàn)的問題及時解決,保證了發(fā)票的供應、開票的正常。繼續(xù)加大發(fā)票超定額補稅力度,針對領購發(fā)票的固定業(yè)戶嚴格執(zhí)行繳銷超定額補稅制度,以票控稅成效顯著,按季傳遞發(fā)票超定額補稅信息,給管理科及時提供全面準確的信息,為管理科提高管戶質(zhì)量提供依據(jù)。
七是貫徹落實每月、每季一星納稅服務標兵的評比,同時對志愿者的評比加入票證差錯率和作廢率的考核,切實調(diào)動了科室干部工作的主動積極性和責任心,提高了納稅服務質(zhì)量。
八是實施科所長審核制度,科所長對所有代開票項目進行簽字審核,把握所開項目的準確性,彌補非正式人員代開發(fā)票政策掌握不準的缺陷,降低開票風險,并實時對征收人員的各項工作進行抽審,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行歸類,及時整改。同時按月對所有信息全面審查,包括稅務登記信息的準確性、所有申報開票數(shù)據(jù)的稅率、稅目、稅款所屬期等信息的正確性,并對發(fā)現(xiàn)的問題通報限期整改,無法整改造成影響的進行按月的考核追究。
九是加強與科室間的溝通協(xié)調(diào),對發(fā)現(xiàn)的問題及時傳遞信息、互相溝通,促使政策的落實、征管的質(zhì)量不斷優(yōu)化。
三、苦練精兵、激發(fā)潛能,爭創(chuàng)一流人才。
一是加強政治學習,提升政治素養(yǎng)。加強對征收人員政治學習的引導,提升了科室人員的政治素養(yǎng),培養(yǎng)對工作的熱情。
二是開展崗位練兵。通過實施抽問、系統(tǒng)操作審核、模擬操作等方式舉辦辦稅服務廳人員崗位練兵,對辦稅服務廳人員的業(yè)務素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力、文明禮儀進行了演練,有效提升了窗口服務能力。
三是加強對政策的學習和掌握。對各項新政策及時組織科室人員進行學習并對老政策結(jié)合工作的實際進行不斷鞏固,同時對如何落實政策進行規(guī)范,提升了業(yè)務素質(zhì),保證了政策的落實。
四是積極參與各項活動。積極參加單位組織的各項活動,培養(yǎng)干部協(xié)作力和團結(jié)幫助意識。
四、廉潔自律方面。
本科室制定了廉政工作計劃,分解了責任目標,與所內(nèi)全體同志都簽定了責任書,工作中將黨風廉政建設與業(yè)務工作一起布置、一起檢查、一起落實,保證了“一崗兩責”的落實。在治理整頓行業(yè)不正之風上,主要抓好兩個方面的工作。一是通過雙向監(jiān)督解決少數(shù)人員中存在的執(zhí)法不嚴、不能按法辦事的問題。要求所內(nèi)的干部牢固樹立法制觀念,正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策法規(guī),做到依法治稅,有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,維護稅法的嚴肅性。教育干部職工過好金錢關、人情關、權(quán)力關。二是提高服務質(zhì)量。增強服務意識,創(chuàng)建文明窗口,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,杜絕態(tài)度生硬、方法簡單、辦事拖拉、推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。形成文明辦稅、敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務的新風尚,努力塑造清正廉潔、文明高效的地稅形象。認真落實區(qū)局黨組提出的“三嚴”即“嚴格、嚴管、嚴厲”和“三風”即“勤奮學習之風、嚴格嚴謹之風、公平公正之風”要求,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,一方面算好人生“七筆帳”不碰“四條高壓線”,始終不做為稅不廉,辦事不公,吃、拿、卡、要、報、借等損害群眾利益的事情,另一方面提高自身的責任感和使命感,珍惜現(xiàn)有的工作機會,努力提高自我約束能力和自我警醒能力,時刻不忘為人民服務的根本宗旨,自覺抵制當今社會物欲橫流的誘惑,堅決把好權(quán)力觀、金錢觀、人情觀,牢記“珍愛生命、承擔責任、維護榮譽”的核心價值理念,做到踏踏實實做事,清清白白做人。到目前為止,本科室未出現(xiàn)任何違法違紀現(xiàn)象。
五、存在的主要問題。
一是因窗口壓力大組織科室內(nèi)部學習、培訓力度還不夠,學習的深度還需要加強。
二是辦稅服務廳非正式人員的崗位執(zhí)法風險點,需要進一步加強崗位間和科室間的審核把關,同時政策把握的不明確也一定程度上影響了辦稅質(zhì)量和辦事效率。
三是受志愿者服務期的影響,辦稅服務廳將面臨人員流動性大,再培訓壓力大的問題。
一、精心組織,全力做好組織收入工作。一是全面貫徹堅持以組織收入為中心這個重要任務,確保稅款及時足額入庫;二是全面提升票證管理水平,降低開票差錯率,提高票證審核正確率,票證檢查面100%;三是充分發(fā)揮發(fā)票管控稅源作用,認真貫徹學習新政策,不斷規(guī)范我局代開發(fā)票管理工作;四是進一步加強企業(yè)與個體的納稅服務工作,提高納稅人對稅法的遵從度,做到應收盡收,促進稅收收增長。
二、以依法治稅為目標,增強稅收執(zhí)法人員法制觀念。一是逐步完善稅收執(zhí)法各項規(guī)章制度,做到有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴良好局面;二是嚴格實行執(zhí)法過錯責任追究,對失職、越權(quán)、濫用職權(quán)、以稅謀私等行為嚴肅查處,絕不姑息;三是堅持獎懲并舉,嚴格執(zhí)行違法責任追究的基礎上,認真開展目標考核,充分利用考核辦法,量化、細化考核指標,提高考核質(zhì)量,推進稅收法治建設。
三、健全機制,狠抓落實,提升納稅服務水平。以評選每月一星活動基點。將納稅服務融入稅收工作各個環(huán)節(jié),確立各個崗位的納稅服務職責和要求,建立健全納稅服務協(xié)作配合體系,切實配合“大走訪”活動倡導人民稅務為人民的治稅宗旨,把做好納稅服務放在關系發(fā)展和穩(wěn)定、關系和諧社會建設的大局中去考量。
四、規(guī)范內(nèi)部機制,提高工作質(zhì)量、效率。進一步規(guī)范辦稅服務廳崗責以及工作標準、工作流程、服務承諾、績效考核、禮儀,健全部門協(xié)作機制,以全面提升服務質(zhì)量效率。查找“一窗式”服務存在問題,合理調(diào)整設置,加強培訓,充分發(fā)揮“一窗式”服務的優(yōu)勢。
五、加強稅法宣傳教育。進一步加強稅收政策的宣傳,認真解答納稅人涉稅事宜咨詢,營造良好的稅收法治環(huán)境。
六、努力造就高素質(zhì)干部隊伍。探索多種激勵方法,采用利益激勵、制度激勵、精神激勵相結(jié)合的綜合激勵辦法,調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)干部工作動力,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。營造積極向上、敢想敢干的工作氛圍。同時做好實習和臨時聘用人員的引導、培訓、監(jiān)督工作。
七、著力推進黨風廉政建設。加大落實廉政準則的力度,嚴格執(zhí)行稅務系統(tǒng)領導干部廉潔從政“八不準”,增強廉潔自律意識,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等稅收違法行為。扎實做好黨風廉政教育工作,樹立正確的人生觀、價值觀,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
稅務單位職工工作總結(jié)篇三
反腐倡廉,注重預防。__年,我局結(jié)合財政工作實際,重點開展廉政風險預警防控,精心制訂實施方案,反復梳理行政職權(quán),全面排查廉政風險,努力規(guī)范工作流程,及時實施預警防控,確保財政干部安全,財政資金安全,促進了全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。我們的主要工作是“三個圍繞”。
一、圍繞重點崗位,全面排查風險。
針對管資金、管項目、管人事、管財物等重點崗位,找全、找準、找深風險點,是做好腐敗風險預警防控工作的基礎。
1、全面排查。我們組織全體干部職工堅持“三個方面”排查(思想道德、崗位職責、制度機制),“五步法”排查(自身找、群眾幫、領導提、集中評、組織審),“三上三下”排查(“一上一下”是局腐敗風險預警防控辦公室審核,“二上二下”是局黨委審核,“三上三下”是組織相關人員評審),“請進來”排查(請市財政局、縣人大、縣政協(xié)、縣紀委領導及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直和企業(yè)等服務對象代表評議),“亮出去”排查(在局門戶網(wǎng)站和辦公樓大廳公開公示),共排查出風險點213個,其中思想道德類11個,業(yè)務管理類187個,政務類15個。
2、重點梳理。根據(jù)排查出來的風險,我們依照行政職權(quán),結(jié)合財政工作特點,列出財政工作權(quán)力清單,將財政權(quán)力分為預算管理權(quán)、專項資金管理權(quán)、政府采購權(quán)、行政企事業(yè)單位資產(chǎn)管理權(quán)、財政監(jiān)督管理權(quán)、會計行政許可權(quán)、項目建設管理權(quán),內(nèi)部事務管理權(quán)等8項權(quán)力,并細化為28分項,64個環(huán)節(jié)。按行政職權(quán)劃分,共67項,其中:行政許可2項,行政處罰4項,行政審批2項,監(jiān)督檢查8項,內(nèi)部事務管理9項,行政確認16項,行政征收3項,專項資金管理23項。對這些重點權(quán)力風險,實行重點防控。
3、到崗分級。對排查出來的風險,我們一一分解落實到每個崗位。例如預算管理方面的風險,涉及局黨委、局長、分管局領導、預算股長等。同時,根據(jù)風險發(fā)生可能性的大小、危害程度的高低、自由裁量權(quán)的大小等,將風險確定為一、二、三級,一級風險度最高,三級風險度最低。如國庫收付中心管理全縣財政收支,其密印管理、資金撥付,就屬于一級風險。針對風險對應的不同崗位、不同級別,制訂相應的防控措施。對風險等級高的,必須經(jīng)局黨委集體審核,研究防控風險的相關制度和措施。
二、圍繞制衡權(quán)力,規(guī)范工作流程。
分解財政工作權(quán)力,減少權(quán)力集中,固化業(yè)務流程,達到相互制衡,實行民主決策,用制度管權(quán),是做好腐敗風險防控工作的核心。
1、分解權(quán)力。重點對相對集中的、自由裁量權(quán)大的權(quán)力進行了分解。比如預算管理是社會關注的熱點、議論的焦點、管理的難點,我們以此為突破口,進行權(quán)力分解。以前編制預算、批復決算,都是預算股提出意見,分管局領導、局長審查,再報縣政府審核、縣人大審批。在腐敗風險防控工作中,我們增加了局黨委審核這一關,對原來集中在3個人身上的權(quán)力,分解到班子集體身上,對預算管理實行民主決策,對重大事項實行無記名投票表決,實現(xiàn)了預算管理風險的“橫邊縱底”防控。“橫邊”,即對預算單位(縣直部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))和預算標準(人員經(jīng)費、公用經(jīng)費、項目經(jīng)費)實行全方位防控;“縱底”,即對預算編制、執(zhí)行、決算實行全過程防控。通過權(quán)力分解,降低了腐敗風險發(fā)生的可能性。
2、固化流程。在權(quán)力清理、分解的基礎上,我們結(jié)合財政管理資金多、工作流程較繁瑣這一特點,組織局內(nèi)28個單位開展拉網(wǎng)式清查,將各項權(quán)力運行流程逐一梳理,去繁就簡,優(yōu)化重塑,制作了95個業(yè)務流程圖,并用圖表的形式將工作流程進行固化。比如,農(nóng)業(yè)股在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目資金撥付上實行“四級審批”制,即經(jīng)監(jiān)理公司、項目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、農(nóng)業(yè)股、縣農(nóng)業(yè)現(xiàn)代項目領導小組負責人審核后,才予以撥付。既保障了資金撥付的規(guī)范性,又保證了業(yè)務工作的效率性。
3、完善制度。制度帶有長期性、穩(wěn)定性和根本性,用制度管權(quán),按制度辦事,能降低腐敗風險。我們將原有的制度全部清理出來,然后根據(jù)權(quán)力分解和固化流程的要求,對制度進行修改完善,用制度管人、管事、管權(quán)。共清理制度42個,修改制度8個,涉及預算管理、資金撥付、人事任免、資產(chǎn)管理等方面。在此基礎上,我們將局內(nèi)相關工作制度統(tǒng)一匯編成冊,人手一份,作為每名干部職工的行動指南。
三、圍繞實施預警,健全防控網(wǎng)絡。
推行政務公開,抓好監(jiān)督防范,減少風險發(fā)生,確保兩個安全,是做好腐敗風險預警防控的關鍵。
1、采集信息。局機關配備1名預警信息員,負責每月28日向縣紀委預警中心報送信息,每季度進行預警分析,每半年進行工作總結(jié)。局內(nèi)各單位共配備28名預警信息員,協(xié)助單位負責人落實腐敗風險預警防控工作,并于每月25日前向局腐敗風險預警防控辦公室報送信息。同時,我們還聘請了20名社會監(jiān)督員,向我們提供預警信息。
2、政務公開。陽光是最好的防腐劑。我們堅持政務公開,把財政政策明明白白交給人民群眾。一是利用政務公開欄,將預算執(zhí)行、惠農(nóng)資金發(fā)放、國家拉動內(nèi)需等事關人民群眾利益的事項和資金予以公開,讓前來辦事的人員對相關政策和資金分配情況一目了然。二是借助財政與編制政務公開網(wǎng),將財政相關資金公開公示,讓人民群眾在網(wǎng)絡上對分配情況查詢和監(jiān)督。農(nóng)閑時節(jié),我們還組織流動查詢隊伍,進村入戶提供查詢服務。三是多種形式宣傳強農(nóng)惠農(nóng)政策。采取電視飛播、出動宣傳車、印發(fā)宣傳單等形式和途徑,提高政策的知曉度。
3、科技防控。利用現(xiàn)代科學技術手段(金財工程),設立多人點擊審批資金,預防腐敗發(fā)生。我們綜合運用部門預算系統(tǒng)、國庫集中支付系統(tǒng)、非稅收入管理系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理系統(tǒng)等現(xiàn)代信息管理支撐平臺,對每一業(yè)務環(huán)節(jié)進行規(guī)范化、標準化管理,促進財政管理的科學化、精細化。
自開展腐敗風險預警防控工作以來,我們?nèi)〉昧顺醪匠尚А?BR> 一是進一步增強了干部的反腐倡廉意識。通過宣傳教育、學習感悟、風險排查、制訂措施,使全體干部職工認識到腐敗風險防控是一個自我警示、自我教育、自我約束的過程,進而增強了大家的防風險意識和強責任意識。
二是進一步規(guī)范了財政工作流程。通過清理權(quán)力、固化流程、措施防控、完善制度,堵塞了管理漏洞,簡化了工作流程,達到了規(guī)范和效能的統(tǒng)一。比如原來審批基本建設資金,需要在縣政府與財政局之間至少跑兩個來回,工作效率低下。為此,基建股作出了“你辦事、我跑腿”的承諾,所有資金撥付、審批手續(xù)由基建股統(tǒng)一辦理,縮短了資金撥付時日,受到了相關主管部門和項目建設單位的一致好評。
三是進一步服務了經(jīng)濟發(fā)展大局。__年,全縣共向上爭取專項資金5.08億元,用于基礎設施建設、保障和改善民生、維護社會穩(wěn)定等重要領域,沒有出現(xiàn)截留、挪用財政資金的現(xiàn)象,促進了我縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
腐敗風險預警防控工作既是一項系統(tǒng)工程,又是一項長期工作。下階段,我們將做好以下幾個方面的工作:
一是更加注重教育。堅持不懈地開展黨性教育、法紀教育、廉政教育、職業(yè)道德教育、社會主義榮辱觀教育和財政業(yè)務知識學習。
二是建立長效機制。努力探索建立大監(jiān)督平臺、過錯責任追究、防控工作考核制度,推進工作向縱深發(fā)展。
三是加大處置力度。防控是基礎,如果這道關口漏了,必須加大處置力度,以促進防控起到實效。
稅務單位職工工作總結(jié)篇四
一、思想方面。
參加工作以來,特別是擔任副站長、走上領導崗位后,我更加努力學習黨的重要理論,自覺參加黨小組學習活動,嚴以律己,率先垂范,在不斷的學習中,我始終以一個優(yōu)秀黨員的標準要求自己,恪守一個優(yōu)秀黨員所應具備的原則和立場,以黨的各項理論方針來豐富自己的思維,提升個人精神境界,堅定了共產(chǎn)主義信念,也更加堅定了我為這個偉大理想和事業(yè)奮斗的志向。我熱愛偉大的祖國,對國家的強盛,中華民族的偉大復興之路充滿信心,并為此目標貢獻自己的一切?,F(xiàn)在正以一個良好的心態(tài)和求實的態(tài)度,堅持科學發(fā)展觀為自己所熱愛的水利事業(yè)扎實工作。
我始終立足本職工作崗位,服從領導,服務大局,團結(jié)同志,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,全力協(xié)助領導,組織協(xié)調(diào)全體干部職工,開拓進取,銳意改革,認真完成各項工作任務,鉆研業(yè)務知識,在自己分管的水保監(jiān)督工作中,嚴格依法行政,秉公辦事。在工作和生活中,我事事高標準嚴要求,處處起到共產(chǎn)黨員,領導干部的模范帶頭作用,以單位大局為重,以水利事業(yè)的發(fā)展為原則和出發(fā)點,身體力行,為職工排憂解難,傾聽職工的心聲,使我單位的工作始終走在健康的發(fā)展軌道。
回顧這十幾年的工作歷程,我有決心,有信心,也有能力完成組織交辦的任務,在今后的工作中,我將更加努力學習,勤奮工作,嚴格要求自己,做一個讓組織放心,職工擁護的領導干部。
2
20xx一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入20xx萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作。
四、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
20xx年已經(jīng)到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
延伸閱讀篇:
工作總結(jié)格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。那么,工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
(一)基本情況。
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題。
1、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
3
正式擔任xx部副經(jīng)理之職已滿一年,回首這一年,歲月如逝,在各位領導和同事們的關心、支持和幫助下,我取得了長足的進步,在這一年里,我始終抱著“認真做事、踏實做人”的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)工作,積極配合經(jīng)理做好信貸部的各項工作。在學習上自我加壓,在工作上積極進取,在生活上嚴以律已。現(xiàn)將情況匯報如下:
一、個人思想方面—嚴以律已。
一是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學習黨課、認真摘錄筆記,不斷提升政治水平。
二是嚴以律已,堅守“八不準,十嚴禁”信貸條例。堅持秉公執(zhí)法,嚴格審批每一筆貸款,確保所批貸款質(zhì)量。三是統(tǒng)一思想,加強團隊建設。作為信貸部副經(jīng)理,我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用,認真擺正位置,積極配合領導安排,認真做好部門工作,維護好部門的團結(jié)。在工作中,加強與部門人員的交流和溝通,維護好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團結(jié)合作的工作關系。做好分管工作,做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
二、部門管理方面—團結(jié)有序,工作嚴謹。
從一名普通的管理人員到一名副職,身份的轉(zhuǎn)變,意味著責任的不同,雙肩的責任讓我意識到有效發(fā)揮團隊作用,上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門管理的關鍵所在。因此我重點關注部門經(jīng)理與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴格要求自己,不斷加強員工管理。截止目前部門各中心均較好的完成了全年的管理目標。
1、貸后管理中心:
一是按期完成省、市行的各項檢查工作,并及時上報省行;檢查質(zhì)量、頻次均達到上級部門要求,并得到了省行領導的好評;二是檔案管理有序,基本全部實現(xiàn)圖書化管理。連續(xù)三個季度全省檔案會審工作中,我行檔案排名前兩名以內(nèi)。
2、審查審批中心:
按時完成各項審查、審批工作。嚴格執(zhí)行審貸分離,做到堅持原則、嚴格審批,為全行的業(yè)務發(fā)展保駕護航。
3、經(jīng)營管理中心:
一是按期按質(zhì)完成各類業(yè)務文件的轉(zhuǎn)發(fā)、培訓工作。
二是根據(jù)需要加強業(yè)務督導,深入支行幫扶發(fā)展、指導逾期催收、開展現(xiàn)場審貸會。
三是認真開展各月經(jīng)營分析工作,根據(jù)每月業(yè)務發(fā)展特點及時總結(jié)、認真分析、發(fā)現(xiàn)問題、及時調(diào)整發(fā)展思路,為全行業(yè)務發(fā)展做出了積極指導作用。四是強化分析,深入開展市場調(diào)研。今年以來先后完成了xx貸款項目、xx貸款項目、xx貸款市場調(diào)研、xx市場調(diào)研、xx調(diào)研等。經(jīng)過一年的歷練,無論從報告內(nèi)容還是從市場調(diào)研能力上都取得了較大的進步。
縱觀一年來部門人員表現(xiàn):團結(jié)協(xié)作,密切合作。一方面做好個人的本職工作及領導安排的其它工作,另一方面也積極配合部門人員作好了相關的工作,在一年的“信貸能力提升年活動”中,能力得到了一定提高,為我行信貸條線軋軋實實管理做出積極貢獻。
三、條線業(yè)務管理方面—管理到位、發(fā)展較好業(yè)務支撐到位,確保全行信貸業(yè)務的圓滿完成。積極協(xié)調(diào)組織各審查審批人員按時按質(zhì)開展審查審批工作;深入支行開展業(yè)務指導;針對資產(chǎn)質(zhì)量差的重點支行、重點人員開展座談,分析原因、尋找方法。業(yè)務推介會到位。今年以來共參加全市各類業(yè)務推介會x次,行內(nèi)組織xx推介會和xx推介會共兩次,組織信貸員業(yè)務發(fā)展競賽活動四次。通過業(yè)務推介、競賽活動的開展,有效的保證了業(yè)務的宣傳。
現(xiàn)場檢查,加大責任追究力度。累計檢查業(yè)務檔案700多份,進行系統(tǒng)抽查1547戶,電話回訪976戶,現(xiàn)場走訪客戶133戶,全年共下發(fā)現(xiàn)場檢查報告近200份,責任追究29筆,涉及人員15人次,處罰金額33182元,處罰人員74人次。
市場開發(fā)基本到位。今年以來,全行上下共計開發(fā)項目個,其中xx已報總行審批,xx支行xx貸款放款近100萬元、xx縣支大棚種植支農(nóng)貸款放款近500萬元、xx縣藥材農(nóng)戶批量開發(fā)約100萬元、xx縣xx房產(chǎn)抵押貸款項目放款約200萬元。
截止目前,我行各類貸款凈增達到xx億,實現(xiàn)了一個xx目標。其中xx貸款結(jié)余凈增達到xx億元,完成省行計劃的xx%,全省排名第7;xx貸款圓滿完成全年計劃。累計實現(xiàn)利息收入5000余萬元,較上年增幅達到86.17%,收入占比最高到達40%以上,始終名列全省首位。
三、存在的不足。
在一年的工作中,也暴露了自身存在的很多問題,主要有:
一是業(yè)務管理水平不能適應業(yè)務發(fā)展需要;二是經(jīng)營管理水平有待進一步提高;三是風險識別能力差,風險控制能力較弱;四是市場分析、開拓能力較差,不能有效指導支行市場開發(fā)。
四、下步計劃。
20xx年即將到來,新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我將再接再厲,發(fā)揚長處,積極創(chuàng)新進取,打開一個新的工作局面。主要做法是:
1、加強自身業(yè)務學習,提升業(yè)務管理水平;加強經(jīng)營管理方面學習,逐步提升經(jīng)營管理能力,做一名合格的中層干部。
2、加強溝通,團結(jié)協(xié)作,提高部門凝聚力。通過部門同事間的溝通交流、開展集體活動,將部門人員緊緊團結(jié)在一起,凝聚成一個和詣、務實的整體,更高效的開展信貸業(yè)務經(jīng)營管理工作。
3、繼續(xù)深入市場,認真研究分析市場需求。為我行的業(yè)務發(fā)展尋求更大的利潤增長點。
4、不斷加強組織能力提升,通過組織業(yè)務推介會、內(nèi)部交流會等活動,不斷增強信貸員組織的團結(jié),推進業(yè)務發(fā)展、激勵業(yè)務發(fā)展。
5、進一步嚴以律已,做足部門人員表率。
謝謝大家!
稅務單位職工工作總結(jié)篇五
隨著改革開放和現(xiàn)代化建設事業(yè)的深入發(fā)展,社會主義精神文明建設呈現(xiàn)出積極健康向上的良好態(tài)勢,愛國主義、集體主義、社會主義思想日益深入人心,崇尚先進、追求科學、文明、健康生活方式已成為人民群眾的自覺行動,公民道德建設邁出了新的步伐。我分局結(jié)合實際,按照《20xx年度學習公民道德實施綱要工作安排》開展了一系列活動,加強了社會主義法制建設,依法治稅,提高了分局稅務干部道德素質(zhì),促進了江口分局各項工作的順利開展。
現(xiàn)就20xx年“學習公民道德實施綱要工作”總結(jié)如下:
稅務工作須從基礎德育入手,重視公民行為規(guī)范教育和干部職業(yè)道德教育;突出活動和滲透,研究方法,探索途徑;加強針對性、主動性、全面性,進一步提高德育工作實效。我分局積極組織廣大群眾學習中央《公民道德建設實施綱要》,深刻領會二十字方針,進一步建立和完善分局德育工作的表彰制度,加強道德建設。
的教育方針,大力貫徹《公民道德建設實施綱要》,自始至終將德育工作放在突出的位置。
2、確立“全員德育”的意識。通過學習,我分局認識到:人人都是德育工作者,事事、處處都能育人。尤其是基層工作中,明確基層道德建設中的職責,把人民群眾的滿意率的情況作為評價領導干部和工作水平的重要依據(jù),讓分局的每一位領導和每一個干部意識到自己的德育任務,并切實承擔自己的職責。
3、確立“以人為本”思想。我分局努力構(gòu)建“民主、平等、和諧、合作”的群干關系,把群眾滿意作為我分局工作的核心,積極采取措施,利用多種形式,對職工、群眾進行道德教育。一年來,我分局的愛國主義教育以及道德建設都取得了豐碩的成果。
基層是“兩個文明”建設的主陣地。為充分發(fā)揮我分局在農(nóng)村德育工作中的重要作用,我們始終把德育工作作為我鎮(zhèn)精神文明建設的重要內(nèi)容之一,全面規(guī)劃,落實措施,并積極付之實施。
1、加強隊伍建設。
一年來,我分局十分重視新時期現(xiàn)代領導干部隊伍的建設,通過構(gòu)建人本化管理機制,重點抓“選拔、培訓、激勵”這三個環(huán)節(jié),認真選拔素質(zhì)好、責任心強、為老百姓辦實事的領導干部擔任重要職位。同時積極推行獎勵制度、每月評比制度、每年評比制度、造就高素質(zhì)的領導干部群體。
2、營造良好的學習環(huán)境。
我局安排職工集中學習《公民道德建設實施綱要》,堅持每月學習兩小時,在學習中,同志們認真討論,相互學習,書寫心得體會,進一步提高了服務人民的工作意識。我局還加強職工培訓,通過組織定期學習、綜合實踐工作評比、基本功競賽、經(jīng)驗交流會等形式,提高了領導、干部的理論水平和工作能力。
3、加強德育制度建設。
我分局把德育工作納入年終考核,建立規(guī)范制度,使職工進一步提高認識,以身作則,增強自身道德素養(yǎng),樹立為人民服務的意識,做到是群眾滿意,讓領導放心,在工作的崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),干好本職工作。
我分局把愛國主義、集體主義、社會主義教育、法制教育、思想政治教育、品德教育、紀律教育作為德育工作長期堅持的重點。根據(jù)職工實際,寓德育于教育活動之中,積極開展有益于提高職工道德素養(yǎng)的教育活動。我分局組織職工群眾觀看愛國主義影片,參觀愛國主義和法制教育基地,開展道德讀書活動,激發(fā)農(nóng)民群眾的愛國熱情。
我分局以加強法制教育為突破口,做好依法治稅、綜合治理工作。堅決杜絕在職工發(fā)生違法犯罪行為。積極宣傳法制知識,建立最基本的法制觀念和基本法律知識。
加強公民道德建設是一項長期而緊迫的任務。面對社會經(jīng)濟成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關系和分配方式多樣化的趨勢,道德建設有許多新情況、新問題和新矛盾需要研究解決,我局今后將鞏固已有成果,加強薄弱環(huán)節(jié),積極探索新形勢下道德建設的特點和規(guī)律,在內(nèi)容、形式、方法、手段、機制等方面努力改進和創(chuàng)新,把公民道德建設提高到一個新的水平。
稅務單位職工工作總結(jié)篇六
根據(jù)省會傳真電報精神,現(xiàn)將****工會女工工作總結(jié)如下:
一、領導重視,責任落實,履行維護和保障職責為維護和保障女職工的合法權(quán)益和特殊利益不受侵害,實現(xiàn)男女同工同酬,推進企業(yè)人性化管理,充分發(fā)揮女職工在企業(yè)經(jīng)濟建設中的作用,增強企業(yè)的凝聚力和競爭力,幾年來,***工會在做好女工工作方面做到了領導重視、責任落實、履行維護和保障職責。成立了女工委員會,局長***親自擔任女工委員會主任,人事教育部主任***擔任副主任,市局工會具體負責女工工作。幾年來,女職工委員會在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、維護女職工切身利益、巾幗雙文明建功立業(yè)、參與企業(yè)管理、勞動競賽等方面發(fā)揮了重要作用,女工委員會實行例會制度,每半年召開一次專題會議,每年召開一次女工工作會議,遇有特殊情況隨時召開會議。幾年來,我局在工資獎金分配、各種福利待遇、晉級提拔、評選先進、職工代表、集體合同等涉及職工切身利益等方面實行男女平等,并向女職工方面傾斜,真正做到了男女同工同酬、女職工地位明顯提高。
二、組織和動員女職工開展“巾幗雙文明”競賽,功立業(yè)。幾年來,根據(jù)省、市總工會的部署,***局女工委員會組織和動員女職工開展“巾幗雙文明”競賽,為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。先后組織女職工開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”競賽、“三八超收增量競賽”、“五好家庭評選”活動、“三八節(jié)合理化建議征集”活動。通過開展各種競賽和活動,女職工勇挑重擔,利用自身營銷的優(yōu)勢,走親訪友,上門積極宣傳做工作,均超額完成競賽任務,特別是在*****競賽中,有的女職工真正起到了半邊天的作用。
三、關心關愛女職工生產(chǎn)和生活,開展豐富多彩的活動根據(jù)《勞動法》、《工會法》和《女職工勞動保護規(guī)定》等有關法律法規(guī),市局工會在簽訂《集體合同》中明確規(guī)定了女職工的合法權(quán)益和特殊利益保護,全部按照女職工特殊權(quán)益保護專項集體合同規(guī)定執(zhí)行。每年對女職工進行一次婦科檢查,“三八”節(jié)給女職工發(fā)放慰問紀念品,開展各種活動來提高女職工“四自”意識,“三八”節(jié)召開女干部、女知識分子、女勞模座談會、茶話會,聘請專家給女職工講保健知識、美容知識,女職工生育工會送去紀念品,對困難女職工、單親女職工每年都去走訪慰問,對她們子女上大學給予適當補助,以解后顧之憂。幾年來,****工會女職工委員會帶領全局女職工為生產(chǎn)做出了突出貢獻,女職工委員會被市總工會評為先進女職工委員會,被市婦聯(lián)評為“三八”先進集體,*****被評為市勞模,有6名女職工被市婦聯(lián)、市總工會評為“三八”紅旗手和優(yōu)秀女職工,有3個集體被評為“巾幗建功”先進集體和“巾幗文明示范崗”。
稅務單位職工工作總結(jié)篇七
20_年,我局在市局的正確領導下,認真貫徹省局、市局文件精神和各項稅收政策,切實加強國際(涉外)稅收管理,促進稅收征管實現(xiàn)科學化、精細化管理?,F(xiàn)將20_年國際稅收工作總結(jié)報告如下:
一、加強學習,不斷提高國際(涉外)稅收征管水平。
認真學習了總局王力副局長《提高認識狠抓落實全面加強國際稅收管理》的重要講話,進一步提升了對國際稅收工作的認識,明確了國際(涉外)稅收工作的總體思路和努力方向。
二、高標準、嚴要求、圓滿的完成市局安排的各項工作任務。
三、國際(涉外)稅收管理工作中存在的問題。
由于涉外稅收政策性、專業(yè)性強,情況復雜,要求稅務人員要有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),既要認真執(zhí)行國家的稅收政策,又要切實維護涉外企業(yè)的合法權(quán)益,目前涉外企業(yè)稅收管理員對涉外稅收業(yè)務接觸較少、實踐較少,對相關業(yè)務知識掌握較少,企業(yè)財務規(guī)范又多,稅收管理員已不能適應快速變化的經(jīng)濟發(fā)展形勢,難以適應工作的要求,應加大對涉外稅收管理人員的專業(yè)化培訓力度,提供必備的資料。
四、對加強國際(涉外)稅收管理工作的幾點體會。
(一)進一步加強涉外稅收政策宣傳,充分發(fā)揮廣大群眾的積極性,逐步形成稅務機關跟蹤管理,相關部門積極配合,廣大人民群眾積極參與的國際稅收情報收集和交換網(wǎng)絡。
(二)要明確職責和分工。按照總局和區(qū)局關于加強涉外稅收征管工作的總體要求,結(jié)合稅收管理員制度的落實,明確國際稅收情報交換的工作職責,在未設置國際稅收管理機構(gòu)的情況下,充分發(fā)揮稅收管理員的積極性,及時發(fā)現(xiàn)國際稅收情報,及時進行處理。
(三)加強部門之間的協(xié)作,完善國際稅收情報交換的工作機制,形成以稅務機關為主,各部門密切配合的監(jiān)控體系,確保國際稅收情報交換工作的順利開展。
20_年我地區(qū)將按照市局對國際稅收情報交換和涉外工作的統(tǒng)一要求,進一步加強對涉外企業(yè)的稅收政策宣傳和日常管理力度,及時掌握和交換國際稅收情報,分析了解和涉外企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,稅收增減變化等情況;采取措施不斷增強干部執(zhí)法能力,使我局國際(涉外)稅收管理工作的水平得到有效提升。
稅務單位職工工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,一年就過去了,今年的工作也結(jié)束了?;仡櫣ぷ?,我也發(fā)現(xiàn)我今年的工作還可以,中間的錯誤相對較少,大部分時間都做得很好?,F(xiàn)將結(jié)束的工作總結(jié)如下:
作為一名公司員工,我對我的工作非常負責。從工作到我手中,我都把它當作自己的事情來做。永遠不會有拖延和亂做的現(xiàn)象。不管工作有多難,我都在努力滿足領導的要求。一切都是我自己做的'。我沒有把事情留給別人幫忙。如果我能自己做,我會盡力自己做。畢竟,我也在幫助自己積累經(jīng)驗。我努力承擔每天和每一項工作。如果我做錯了什么,我們將承擔責任,努力糾正錯誤,解決問題。
今年,在我的工作中,也會因為自己或其他原因?qū)е鹿ぷ髀┒春湾e誤,我基本上可以及時發(fā)現(xiàn),不要讓問題留在后面,立即發(fā)現(xiàn)錯誤的原因,然后立即糾正,避免問題隨著時間越來越嚴重,以至于以后無法解決。在解決問題的過程中,我們也盡量把問題寫下來,以免下次出現(xiàn)同樣的錯誤。因為我?guī)缀趺看味寄芗皶r發(fā)現(xiàn)問題,然后努力糾正,今年我的工作沒有犯大錯誤,我的工作也做得很好。
因為我以前不善于與人溝通,很多問題都解決不了,所以今年我努力糾正自己的缺點。通常工作只需要與人討論溝通解決方案,我必須立即與人溝通,努力理解事情,做一件事我會明確要求,然后做事情,所以溝通和談判的能力加強,工作做得更好。所以我和你的關系更親密,和老師的交流也更多,所以我在公司的存在感更強,所以我做了更多的事情,所以我現(xiàn)在進步真的很大,與以前相比,變化也很大。
現(xiàn)在新舊正在交替。我今年的工作表現(xiàn)和成就讓我期待著來年的工作,期待著取得更好的成績,和同事們一起真正建立了公司。
稅務單位職工工作總結(jié)篇九
今年又在忙碌和奔波中結(jié)束了。在這一刻,我們每個人的成就都得到了一些展示。就我個人而言,今年很匆忙。事實上,我覺得場景都在昨天,但時間已經(jīng)過去了。因此,對于這快速的日子,我想我會更加珍惜未來的時間,實現(xiàn)自己的價值,不辜負時間和輝煌的歲月。
時間很快,我來我們單位快三年了,三年是工作的.風水嶺,我們回顧過去,發(fā)現(xiàn)自己是多么綠色,因為未來往往混亂,第三年,發(fā)現(xiàn)未來不那么容易追逐,但如果努力工作,會有一些光明。所以我在今年的工作中,其實我也很認真,到了第三年,對這份工作已經(jīng)很熟悉了,把握也很全面了。我認為我今年的工作沒有辜負單位和領導的幫助和支持。我一直在努力前進,在這條路上找到新的起點,突破自己,找到新的領域。
一年,我分為三個階段。
這個階段是我們每個企業(yè)在這次打擊中慢慢崛起的過程。對我們單位來說,這幾個月也很忙,很有挑戰(zhàn)性。作為單位的一員,我對這一階段的工作非常嚴格。因為我相信,沒有不能克服的困難,沒有不能抗拒的困難,努力工作,這一切都會更好。我也通過自己的實踐做到了這一點!
在這三個月里,我們的任務稍微緩解了一些,但個人壓力也很大。在這段時間里,我仍然爭取了一些學習的機會,比如上次組織的單位__在培訓會上,我積極參加,并在幾次活動中展示自己,為我們單位爭光。
事實上,在過去的兩個月里,最重要的是整理一些以前的工作,然后重新調(diào)整,進入下一個水平,很多事情需要準備,但也需要擴大。在工作中不可能保持不變,只有改變,我們才能真正在這條路上前進,真正找到自己的方向,實現(xiàn)自己的目標。
雖然一年過去了,但新的一年即將開始。作為單位的實際員工,我將繼續(xù)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為我們單位贏得榮耀,為自己做出最大的改變,取得更大的進步!
稅務單位職工工作總結(jié)篇十
回顧20_年這一年,對于小輔警我來說,確實過得很快,都還不允許小輔警我細細回味,就流逝了,又到了一個新的元年。自小輔警我從20_年3月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間,在這個工作崗位上,在大隊領導正確的帶領下和隊友們的幫助下,小輔警我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊的各項工作中,并且從中學到了不少的東西,這對于小輔警我以后不管在哪一個地方,哪一個崗位,都有很大的幫助。
一、政治思想方面。
在今年的工作中,小輔警我始終堅持立足本職工作,政治立場堅定,時刻懷著高度的自覺性,能夠認真學習黨的“十八大”會議精神,深入領會其精神實質(zhì),并將其付諸實踐。作為一名中共黨員,小輔警我在政治上積極向黨組織靠攏,自覺參加大隊支部組織的各項政治學習和討論活動,及時向大隊支部匯報思想,虛心向領導和同志學習,努力提高自己的政治理論水平。
二、日常工作方面。
小輔警我作為大隊內(nèi)勤,主要的工作就是配合大隊領導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結(jié)匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務的統(tǒng)計上報工作,以及日常上傳下達等數(shù)不清的臨時性工作。在辦公室工作的這兩年,經(jīng)過小輔警我的努力和同事的幫助,小輔警我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時,小輔警我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時心里還是怨言,但小輔警我深知一個道理,那就是你既然選擇了這項工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會覺得自責。
小輔警我雖然每天在辦公室工作,沒有很多時間和同事在一起參加訓練、巡邏、執(zhí)勤等,但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務,小輔警我在做好內(nèi)勤工作的同時,也和隊友們一起參加。全年來,小輔警我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛(wèi)20余次,搶險救災2起,配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補償問題到八角東汽廠上訪事件中,連續(xù)20余天,小輔警我都跟隨大隊早出晚歸到現(xiàn)場執(zhí)勤,在支隊的領導下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日,由于連續(xù)暴雨,石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內(nèi)寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi),在這兩次險情發(fā)生后,小輔警我都沒有退縮,和隊友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀群眾和車輛,確?,F(xiàn)場治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時左右,小輔警我和隊員們都沒有休息一下,才吃了一點點干面包,喝上一口水,一直到現(xiàn)場情況穩(wěn)定才撤回單位待命。小輔警我喜歡熱鬧的集體,小輔警我愿意和隊友們在一起,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過風風雨雨,在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶,它們都將成為小輔警我人生中最巨大的財富。
三、學習方面。
小輔警我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點迷茫。自己的學識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報電大、考自考,總在學習,向書本學習、向同學學習,向同事學習,雖然有時是迫于現(xiàn)實的無賴,但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學習,小輔警我還覺得很有成就感,感覺生活很充實,并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,至少過得很充實,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
四、不足的方面和今后的努力方向。
今年以來,小輔警我能做到敬業(yè)愛崗、認真地開展工作,取得了一些成績,但也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,自主學習能力還不夠強,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,有時候干工作粗心大意,常犯小錯誤;第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進一步加強提高。
稅務單位職工工作總結(jié)篇十一
xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保,2、征管手段要優(yōu)化,3、科技興稅要到位,4、黨風建設要嚴明,5、文明服務要優(yōu)化)講話精神,認真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結(jié)合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto,我們必須跟上時代的步伐,否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務學習的同時,我們沒有放松政治理論的學習。通過一系列政治業(yè)務學習,每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到最佳切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。
經(jīng)過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識,我們時刻沒忘以服務經(jīng)濟發(fā)展,服務納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅****利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務的關系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結(jié)合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規(guī)章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
宣傳稅法是我們的一項工作內(nèi)容,今年四月稅法宣傳月期間,我科負責了兩幅大的宣傳條幅,接到任務后,我們立即行動,克服了諸多困難,圓滿地完成了任務。此外,我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作,得到了市局領導的肯定。平時,我們在稽查時也不忘稅法的宣傳,隨時隨地解答一些人的咨詢,得到了納稅人的好評。
1、地域管理,我們擔負電力辦事處,盡管路途比較遠,天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時將檢查情況報告有關科室。
2、臨時工作,我們對局里安排地臨時工作,積極按時間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
3、存在的不足,我們的稽查質(zhì)量有待進一步提高,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
稅務單位職工工作總結(jié)篇十二
xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保,2、征管手段要優(yōu)化,3、科技興稅要到位,4、黨風建設要嚴明,5、文明服務要優(yōu)化)講話精神,認真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法。
規(guī)定。
和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的。
意見。
進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
稅務單位職工工作總結(jié)篇十三
辦稅服務廳是稅務部門的內(nèi)設機構(gòu),是稅務部門對外服務的窗口?!霸趫?zhí)法中服務,在服務中執(zhí)法,正確處理征納雙方的關系,努力實現(xiàn)征納雙方的和諧”是辦稅服務廳的宗旨?,F(xiàn)就如何做好辦稅服務廳的服務工作談幾點看法:
一、執(zhí)法服務并重,實現(xiàn)征納和諧。
執(zhí)法并不是單純這了執(zhí)法,執(zhí)法本身就是為人民服務。正確處理征納雙方的關系是做好服務的前提。
(一)、強化執(zhí)法公開,營造透明環(huán)境。辦稅服務廳要建立長效的稅法宣傳和稅務執(zhí)法公開機制,將與納稅人有關的發(fā)票審批、定額核定、征收方式鑒定、行政處罰、減免稅等稅收政策及執(zhí)法程序公開,提高稅務執(zhí)法的透明度。
(二)、明確權(quán)力義務,營造公平環(huán)境。認真履行稅收法律、法規(guī)規(guī)定的納稅義務,及時足額繳納應納的各項稅款是納稅人的法定義務;同時納稅人也享有稅收保障權(quán)、利益保障權(quán)、隱私權(quán)、減免稅請求權(quán)等不可剝奪的合法權(quán)利。稅務機關在強調(diào)納稅人義務和責任的同時,應更加注重對納稅人合法權(quán)益的保護。對稅務人員不依法辦事、肆意刁難納稅人的要嚴格執(zhí)行責任追究;對因稅務機關或稅務人員的違法行為給納稅人的合法權(quán)益造成損害的,應確實保障納稅人享有提起復議、訴訟和申請國家賠償?shù)臋?quán)利。
(三)、提倡優(yōu)質(zhì)服務,營造和諧環(huán)境。和諧融洽的稅收執(zhí)法環(huán)境需要征納雙方共同營造,稅務機關發(fā)揮著主導作用。在實際工作中,我們要堅持嚴格執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務并重,不斷探尋二者的最佳結(jié)合點。在執(zhí)法上,要遵循行政“合理性”原則、掌握好“度”,在用足用好稅收政策的同時,想方設法方便納稅人、為納稅人開展多種形式、多種層次的服務,讓納稅人時時處處感受和諧社會的人文關懷。完善辦稅服務廳的各項硬件便民設施,為納稅人提供人性化的高效優(yōu)質(zhì)服務,進一步拉近與納稅人的距離,融洽稅收征納關系。
二、建立監(jiān)督機制,增強責任意識。
(一)實現(xiàn)誠信執(zhí)法承諾。為倡導誠信服務,辦稅廳應充分發(fā)揮電子顯示屏、告示欄等作用,為納稅人提供政務公開查詢服務;在窗口明示處罰依據(jù)、標準;設置值班窗口,為納稅人排疑解難。
(二)推行服務評價制度。主動接受納稅人監(jiān)督,要采取納稅人滿意度調(diào)查、聘請行風監(jiān)督員等方式,收集納稅人反饋的信息,并通過分析制定出相應的改進措施,最大限度滿足納稅人的需求。
三、加速信息建設,拓展服務渠道。
(一)、繼續(xù)執(zhí)行和完善申報征收“一窗式”。對增值稅申報實行“一窗式”管理,將納稅人的抄稅、認證和申報業(yè)務集中到一個窗口辦理,并縮短辦稅時間,提高辦事效率,極大地方便納稅人。
(三)、實現(xiàn)申報方式多元化。建立以網(wǎng)上申報、電話申報系統(tǒng)為主體的多元化申報新格局。為納稅人提供多種申報渠道,有效地緩解辦稅大廳的壓力。
(四)、實現(xiàn)稅銀聯(lián)網(wǎng),減少現(xiàn)金流通,減輕征納雙方的工作量。
四、更新服務理念推行多種服務。
怎樣最大限度方便納稅人辦事,是辦稅服務廳應當著重思考的問題。
(六)積極推行“靈活服務”。在實際工作中,經(jīng)常會遇到停電或網(wǎng)絡不通等情況,納稅人需要領購普通發(fā)票,只要手續(xù)齊全,窗口人員先行受理,手工發(fā)售,等故障排除后再輸入系統(tǒng)。最大限度地方便納稅人。
(七)積極推行“預約服務”。如在節(jié)假日納稅人有特殊情況,可撥打納稅服務電話,預約辦理發(fā)票認證、納稅申報等業(yè)務。
(八)積極推行“延時服務”。如果納稅人在正常辦公時間尚有未辦完涉稅事宜的,窗口工作人員將在辦完所有涉稅工作后再下班。
(九)積極推行“提醒服務”。在征期末通過口頭或電話等方式及時提醒未進行納稅申報的納稅人申報繳稅,避免納稅人不必要的滯納金損失。
五、加強業(yè)務培訓,提高人員素質(zhì)。
辦稅服務廳是一個綜合機構(gòu),也是國稅系統(tǒng)展示形象的一個窗口,對辦稅廳工作人員素質(zhì)的要求越來越高,因此需要配置集知識型、技術型、專業(yè)型、禮儀型于一身的復合型人才。同時一方面要加強辦稅廳工作人員思想文化教育,增強干部職工文化素養(yǎng)和納稅服務意識,另一方面要加強辦稅廳員工業(yè)務培訓,提高其稅收業(yè)務技能和計算機操作水平,適應當前工作需要,提高辦事效率。
稅務單位職工工作總結(jié)篇十四
辭舊迎新、歲末總結(jié),根據(jù)人事部的要求及財務部自身建設的需要,現(xiàn)對20_年度財務工作做一個年度總結(jié):
一、所做的主要工作。
(一)團隊建設。
人做為工作的第一要素及最重要的公司資源,財務部把團隊建設放在所有工作的第一位,從人員招聘、入職交流、工作安排、匯報指導、進度把控直至結(jié)果確認,與部門成員進行充分的溝通、了解;積極引導成員確立健康、穩(wěn)定的工作心態(tài),科學引導其準確定位自身的工作目標;“要律人,必先律己”,從工作細節(jié)、工作態(tài)度、工作能力等方面要求成員發(fā)揮模范帶頭作用,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格遵守職業(yè)操守;努力建立良好的工作氛圍,并在工作中不斷幫助成員的能力提升、端正態(tài)度、友好協(xié)作;財務部現(xiàn)配有4人,成員的業(yè)務能力很好地滿足了現(xiàn)有的業(yè)務需求,資金收付、會計核算、總賬管理、稅務申報、價格審核以及較低層次的財務管理工作完成圓滿順利。
(二)部門建設。
部門建設基于企業(yè)這個組織而存在,部門的目標是企業(yè)目標的分解,是服務于企業(yè)的整體目標。而設定正確的目標則是部門建設的出發(fā)點和落腳點,我把財務部的目標分解成五個層次:基礎統(tǒng)計-會計核算-財務管理-財務戰(zhàn)略-企業(yè)管理,概括起來就是充分利用公司的現(xiàn)有及未來的資源(包括人力資源、資本資源、技術資源、資產(chǎn)資源、商品資源、物質(zhì)資源等)使公司的價值最大化。部門負責人作為團隊的核心及“靈魂”,必須在部門組織架構(gòu)、崗位職責、人員配置、分工協(xié)作、部門紀律、獎罰措施、規(guī)章制度等方面做出全面的規(guī)劃和部署,以滿足適當?shù)娜嗽谶m當?shù)臅r間內(nèi)完成財務部的各項工作,理論上財務必須對公司的每一項業(yè)務在價值上進行財務評估,保證各項業(yè)務合理高效地完成,進而達成公司的整體目標。
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面,單據(jù)不全、業(yè)務不全、信息數(shù)據(jù)缺失導致數(shù)據(jù)維護困難,后續(xù)的工作必須加強單據(jù)齊全、相關崗位業(yè)務技能培訓、加強對數(shù)據(jù)崗位(包括采購跟單、倉管、會計、車間統(tǒng)計人員)工作方法及工作習慣的培訓,確保制度流程真正執(zhí)行。
2、會計核算方面,核算準確性、及時性、完整性急需加強,費用核算、總賬、納稅申報、出口退稅基本能夠滿足現(xiàn)時的需求,成本核算、往來管理急需建立規(guī)范化的處理流程,以及加強對會計人員能力提升及責任心的培養(yǎng);全年累計完成收入4260萬元。
3、財務管理方面,急需加強成本費用控制的執(zhí)行,財務分析、可行性建議、風險防范的領域和具體措施,預算管理缺失。
4、出口退稅方面:20_年累計完成申報5批次,申報退稅金額439.40萬元,已經(jīng)實現(xiàn)退稅金額為278萬元。退稅款及時準時的實現(xiàn),一定程度上緩解了資金壓力。
5、信保業(yè)務,完成信保額度的申請14個,申請額度總額為975萬元,實際完成投保金額為198萬元,支付保費9.4萬元;完成第二季度的保費補貼申請2400元。
6、工行信保短期融資業(yè)務,從10月份第一批申請獲批并放貸,截止12月31日累計完成4批次共計890.9萬元的工行短期借貸,并于12月份首次還貸10萬元并支付利息費用3萬元;信保融資的有效跟進極大緩解了公司資金壓力,保證了公司各項業(yè)務的正常開展,后續(xù)將在提高結(jié)匯優(yōu)惠點數(shù),優(yōu)化和平衡投保金額、檔次、付款方式、費率等內(nèi)容,及時還貸減少利息費用、及時申請利息補貼,降低工行手續(xù)費比例上及時跟進以減少綜合資金使用成本。
7、中信銀行金地門道寫字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬放貸工作,累計支付資產(chǎn)項目投入1255萬元,保證的資產(chǎn)項目有效實施,為2016年的產(chǎn)銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎。
8、資金管理,本著“量入為出,保證業(yè)務”的原則實施科學管理、精確管理,保證了公司各項業(yè)務的正常開展,員工工資準時發(fā)放,全年實現(xiàn)資金流入5923萬元,資金流出5726萬元;后續(xù)將在還貸的及時性,資金調(diào)撥的計劃性上下功夫,以防止還貸風險及公司的資金信用等級下降。加強供應商的信用周期及額度方面與供應鏈實現(xiàn)定期協(xié)商,并盡最大努力保證供應商貨款及時支付。
9、資本到位情況說明,注冊資本1000萬元,實際到位890萬元,資本到位率89%。
10、應收賬款管理,及時跟進應收賬款回款情況,及時知會銷售部追款及與業(yè)務對賬,保證回款的及時性,建立應收款每日匯總匯報制度,2016年度實現(xiàn)應收款賬齡不超過2個月(除極個別客戶的特殊申請放信額度及賬期外)并沒有呆壞賬的發(fā)生,全年累計收貨款4670.84萬元,全年應收賬款周轉(zhuǎn)率為4.173,應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為57天(按8個月240天計算)。
11、資產(chǎn)管理,基本評價:資金管理及格,固定資產(chǎn)管理基本合格,庫存管理不到位。本年度資產(chǎn)管理工作,后續(xù)將加強庫存單據(jù)的完整性、及時性、準確性,加強人員業(yè)務培訓與指導,加強工作監(jiān)督,要求提供準確的庫存數(shù)、表,消化包材類庫存,嚴格控制電子料及五金料的采購,降低庫存對資金的占用,防止呆滯品的出現(xiàn)。加強各環(huán)節(jié)內(nèi)控制度的落實及統(tǒng)計工作,配備較齊全符合內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用,加強各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的規(guī)范性。
12、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),在財務部內(nèi)部實現(xiàn)有效溝通,積極在公司各部門之間溝通協(xié)調(diào),積極與外部相關個人及主體進行有效的溝通協(xié)作,以結(jié)果為導向處理各種問題;與銀行、稅務等建立了良好的關系,為公司形象的.塑造作出了應有的貢獻。
13、匯率管理,本年度人民幣對美元匯率不斷升值,對外向型出口企業(yè)形成了巨大的匯差壓力,年度累計匯率損失15萬元,銷售部及采購部門應積極應對匯率變化對收入和成本產(chǎn)生的重要影響,特別在銷售報價環(huán)節(jié)成本評估及采購下單美元轉(zhuǎn)換成人民幣對成本的影響。
二、工作中的幾點體會。
一是要有完善的制度。
二是要有科學的流程。
三是要有良好的溝通。
三、新年度工作計劃。
總結(jié)過去是為了展望未來,我相信只要目標明確、思路清晰、正視問題、執(zhí)行到位,就一定能夠把公司新年度的財務工作做的更好。
1、圍繞增強執(zhí)行力,進一步加強團隊文化建設。
2、圍繞增強團結(jié)力,進一步加強內(nèi)部溝通交流。
3、圍繞增強戰(zhàn)斗力,進一步加強會計業(yè)務培訓。
4、圍繞增強管理力,進一步加強部門制度建設。
稅務單位職工工作總結(jié)篇十五
一年來,鄉(xiāng)統(tǒng)計站以緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作重心,以強化統(tǒng)計工作職能、提高服務水平為目標,以確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以深化統(tǒng)計制度方法改革為重點,以完善統(tǒng)計基礎工作為目的,鄉(xiāng)統(tǒng)計站的統(tǒng)計人員求真務實,與時懼進,狠抓各項工作的落實,為促進全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展做出了新貢獻。
一、20__年開展的主要工作。
(一)、認真開展重要思想,精神學習教育活動,提高各統(tǒng)計小組成員的思想素質(zhì),增強鄉(xiāng)綜合統(tǒng)計的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
通過學習,使廣大統(tǒng)計干部重要思想,精神有了更深層的認識、體會。針對檢查出的問題,鄉(xiāng)統(tǒng)計站認真組織人員認真總結(jié)分析,形成一套整改措施,進一步增強了統(tǒng)計站的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)、提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,綜合治理統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
1、加強統(tǒng)計基礎工作。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,基礎在源頭,關鍵在各村委公統(tǒng)計小組,各站所。為加強基層統(tǒng)計工作,督促各村委、各站所進一步夯實基礎,確保各項統(tǒng)計任務的完成。6月份,鄉(xiāng)人民政府根據(jù)實際情況,及時地調(diào)整充實鄉(xiāng)統(tǒng)計站和村委會統(tǒng)計小組人員,根據(jù)《__縣第二次農(nóng)村統(tǒng)計網(wǎng)絡建設方案》加強了對基層農(nóng)村統(tǒng)計網(wǎng)絡建設的督促檢查和指導,進一步鞏固和提高了統(tǒng)計基礎工作。到目前為止,全鄉(xiāng)__個村民委、鄉(xiāng)級的統(tǒng)計制度、圖表、資料“三上墻”基本建立健全。
2、加快統(tǒng)計方法制度改革。統(tǒng)計調(diào)查方法的科學性,直接關系和影響著統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。為此,鄉(xiāng)統(tǒng)計站嚴格按照國家統(tǒng)計方法制度的目標要求,積極探索符合我鄉(xiāng)的調(diào)查方法制度,嚴格地執(zhí)行《__縣大小春農(nóng)產(chǎn)量抽樣調(diào)查方案》、《__縣畜牧業(yè)抽樣調(diào)查方案》、《勞動工資報告制度》和三七產(chǎn)業(yè)行業(yè)統(tǒng)計管理等制度,用科學的統(tǒng)計方法制度來規(guī)范統(tǒng)計工作,并對各種調(diào)查方案的執(zhí)行情況進行檢查督促,進一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、加強業(yè)務培訓工作。在統(tǒng)計工作中除了采用科學的統(tǒng)計方法外,還應學會創(chuàng)造性地開展統(tǒng)計工作,要建立起一支素質(zhì)較高的統(tǒng)計調(diào)查隊伍。一年以來,鄉(xiāng)統(tǒng)計站采取了以會代訓及專項培訓村級統(tǒng)計小組成員共10期,參會人員達50人次,通過培訓,提高了村級統(tǒng)計小組的業(yè)務能力,增強了統(tǒng)計站的凝聚力和戰(zhàn)斗力。也為我鄉(xiāng)統(tǒng)計工作的開展奠定了良好的基礎。
4、制度建設工作。
為進一步完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量審核評估制度、資料管理制度、考核獎懲制度、崗位責任制等制度的建立,使制度、統(tǒng)計圖表、資料等“三上墻”工作得到進一步改進,經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究分別下發(fā)文件,使各種制度得到確認、認可。使各種工作制度化、規(guī)范化、科學化。
5、依法制統(tǒng)。
利用各種會議和檢查指導等方式,繼續(xù)學習貫徹《統(tǒng)計法》、統(tǒng)計法實施細則》和《__x省統(tǒng)計法管理條例》,認真執(zhí)行《統(tǒng)計報表簽收制度》,建立并完善歷史臺帳,進度臺帳,為統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高打下了一定的基礎。抓住“五五”普法契機,廣泛宣傳學習《統(tǒng)計法》和《__省統(tǒng)計管理條例》,對虛報、瞞報、遲報的村委會副主任給予了嚴厲的批評,通過這次活動,增強了懂法、執(zhí)法、守法的法制觀念,各村統(tǒng)計小組對統(tǒng)計工作的法制觀念有了進一步的認識及提高。
(三)、搞好統(tǒng)計服務。
統(tǒng)計工作的最終目的是搞好統(tǒng)計服務工作,為領導決策提供有效可行的統(tǒng)計數(shù)據(jù),一年來,共撰寫統(tǒng)計分析資料7篇,評估報告4篇。綜合季報4期。分別向鄉(xiāng)黨委、政府及站所提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)40多次。
(四)、積極配合縣局搞好報表上報工作,做好我鄉(xiāng)20__年的基本情況統(tǒng)計。
20__年全鄉(xiāng)糧食總產(chǎn)量385.8萬公斤,比上年增0.5%,預計人均產(chǎn)糧506公斤,比上年減5.8%。年末大牲畜存欄3671頭,生豬存欄7851頭,生豬出欄8257頭,山羊存欄5071頭,出欄4593只,肉類總產(chǎn)量850噸,均已完成任務數(shù)。
(五)、扎實有效地開展農(nóng)業(yè)普查工作。
按照縣農(nóng)普辦和《第二次全國農(nóng)業(yè)普查實施方案》的要求,扎實有效的把我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)普查掃尾工作圓滿完成。并得到了縣局的好評。
(六)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計工作。
我鄉(xiāng)共有個體戶x戶,從業(yè)人員__x人,營業(yè)收入__x萬元,完成任務數(shù)的100%,完實交稅金__萬元,完成任務數(shù)的100%,增加值__萬元,完成任務數(shù)的100%。
二、存在的問題。
雖然鄉(xiāng)統(tǒng)計人員克服了任務繁重,統(tǒng)計工作難度大等困難,工作取得了一定的成績。但也存在一些問題,主要有:
1、統(tǒng)計業(yè)務培訓抓得不夠,在統(tǒng)計新知識、新業(yè)務的培訓學習不夠,有部分統(tǒng)計人員業(yè)務不熟、工作效率和質(zhì)量不高。
2、村級換屆后,統(tǒng)計資料管理混亂,有的不全。
3、統(tǒng)計資料的歸檔工作做得不夠,應督促好他們盡快地統(tǒng)計資料歸好檔。
4、村級歷史臺帳不完善。應加強這方面的建設。
5、充分發(fā)揮統(tǒng)計服務功能有待提高,統(tǒng)計人員為領導決策提供有價值的統(tǒng)計分析報告等,與領導的要求有很大的差距。
三、20__年工作安排。
下一步,鄉(xiāng)統(tǒng)計人員將以黨的xx大精神為指針,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作,以提高數(shù)據(jù)準確性為中心,以強化統(tǒng)計服務為目標,進一步深化統(tǒng)計方法制度改革,加強統(tǒng)計隊伍建設。
1、認真總結(jié)經(jīng)驗,分析存在的問題,及時、高效地完成20__年的定期報表。
2、狠抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,及時準確完成今年年報及明年定期報表。按照“快、精、準”的要求,不斷加大數(shù)據(jù)質(zhì)量評估力度,確保各專業(yè)數(shù)據(jù)真實可信。
3、加強統(tǒng)計服務,全面提升統(tǒng)計服務水平。加大統(tǒng)計分析力度,實現(xiàn)分析形勢、內(nèi)容和質(zhì)量三個方面的突破。
稅務單位職工工作總結(jié)篇十六
1、地域管理,我們擔負電力辦事處,盡管路途比較遠,天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時將檢查情況報告有關科室。
2、臨時工作,我們對局里安排地臨時工作,積極按時間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
3、存在的不足,我們的稽查質(zhì)量有待進一步提高,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
20xx年,市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“xx”工作思路,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細化、科學化管理,加強隊伍建設和地稅文化建設,圓滿的完成了全年各項稅收工作任務?;仡櫼荒陙?,做如下工作總結(jié):
基本情況。
20xx年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。