方案的實施需要有明確的時間表和目標(biāo)，以確保進(jìn)展順利。在制定方案時，需要遵循科學(xué)規(guī)范和法律法規(guī)。這些范文是基于實際案例和經(jīng)驗總結(jié)，具備一定的借鑒意義。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇一
一、突出?？铺厣?，打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找到合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重。
科內(nèi)將重點培養(yǎng)兩名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行健康知識宣教及功能鍛煉指導(dǎo)工作，進(jìn)一步完善健康教育工作及功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達(dá)到效果，準(zhǔn)備逐步制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多的實際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式：如護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、針對科室常見病多發(fā)病，每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新。
進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)，不同層次的護(hù)士有不同的學(xué)習(xí)計劃，并每月定期組織護(hù)理技能考核，每月組織護(hù)理質(zhì)量分析會，護(hù)理查房一次，并不斷整改，同時每月重點檢查低年資護(hù)士三基學(xué)習(xí)情況，督促低年資護(hù)士加強?？茖W(xué)習(xí)。
4、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、健康教育方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻?fù)的告知。
五、切實落實“以病人為中心”的服務(wù)。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理品牌。
2、把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一個細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、重視梯隊建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長。
2、建立團(tuán)隊精神，要讓她們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理，以增強其責(zé)任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理工作。
作為護(hù)士長，要做到承上啟下的橋梁作用。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進(jìn)行傳達(dá)，科室人員進(jìn)行簽到。對下發(fā)的文件分類進(jìn)行存放，以便查閱。
做到全科人員思想與醫(yī)院同步，積極融入到醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護(hù)理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇二
1、頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
男生：前不遮眼眉，側(cè)不遮耳朵，后不過第一條衣領(lǐng)，發(fā)高不超過3厘米。女生：發(fā)長超過第二條衣領(lǐng)需要扎起，兩側(cè)不能有劉海。
男生女生均不能染發(fā)，燙發(fā)。
2、首飾、化妝。
男女生均不能化妝，不能佩帶手鏈、項鏈、腳鏈、耳環(huán)、戒指、手繩、玉佩、手鐲等飾物。
3、校章。
學(xué)生進(jìn)入學(xué)校必須佩帶校章，校章不能涂改，張貼其他無關(guān)裝飾物，本人照片一定要清晰。
1、檢查方式：定期檢查（每月一次），隨機(jī)抽查。
2、整改程序：
德育處檢查后，將名單發(fā)到年級，一周內(nèi)由年級整改，到德育處復(fù)核，不合格者，德育處對其進(jìn)行思想教育并給三天時間整改，期間相關(guān)班主任要與有關(guān)家長聯(lián)系，告知該生表現(xiàn)及學(xué)校意見；經(jīng)德育處審查還不合格者，全校通報批評并約見家長；再給三天時間整改，經(jīng)德育處審查再次不合格者，酌情給予紀(jì)律處分。
檢查結(jié)果，一律納入文明班評比計算。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇三
一、加強對急診醫(yī)務(wù)人員三基三嚴(yán)及急救技術(shù)技能強化培訓(xùn)的認(rèn)識。我科成立由科主任擔(dān)任科室培訓(xùn)、考核小組長，具體負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。經(jīng)常利用科室會議，晨會交班時間對全科人員進(jìn)行三基三嚴(yán)技術(shù)技能培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育，提高對培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識和自覺性。完成對全科室人員培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%，三基考試每月一次，三基考核合格率力爭100%，急救技術(shù)要求人人過關(guān)。
二、培訓(xùn)及考核內(nèi)容：
別診斷和處理原則，危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則，危重病人的營養(yǎng)、熱量供應(yīng)等理論。
(2)基本知識：包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療。
知識。如：各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。
(3)基本技能：包括醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)。結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
(4)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
(5)急救技術(shù)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：
心肺腦復(fù)蘇技術(shù);。
氣管插管及呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù);。
心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù)及電除顫;。
創(chuàng)傷的急救技術(shù);。
三、培訓(xùn)方式方法：
采用職工自學(xué)與科室集中學(xué)習(xí)、訓(xùn)練兩結(jié)合的方式方法。要求醫(yī)務(wù)人員利用一切培訓(xùn)及空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。并定期進(jìn)行考核記錄在案?？剖依每浦魅尾榉砍繒话嗉懊恐軜I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時進(jìn)行新理論知識講解講座，并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
四、具體培訓(xùn)考核計劃：
第一季度：
1.心肺腦復(fù)蘇其中包括危重病人的心肺復(fù)蘇相關(guān)知識及操作培訓(xùn)，通過對模具的模擬操作，進(jìn)行相關(guān)方面的操作培訓(xùn)，對心肺復(fù)蘇病人的復(fù)蘇后處理進(jìn)行專題講座，進(jìn)一步提高我院急診科的急救水平。
2.安排全科醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。同時結(jié)合本科特點及醫(yī)院要求，對各種申請單、知情同意書、急危重癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進(jìn)行強化學(xué)習(xí)。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次，并在3月底由科室質(zhì)控小組對本季度醫(yī)療文書進(jìn)行檢查，進(jìn)行綜合評分并記錄在案。
第二季度：
1.氣管插管及呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù);。
2.培訓(xùn)各種藥物及毒物中毒的基礎(chǔ)知識及相關(guān)進(jìn)展專題學(xué)習(xí)，需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。
第三季度：
1.心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù)及電除顫;。
2.主要是衛(wèi)生法規(guī)，法律學(xué)習(xí)月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，依法行醫(yī)。
第四季度：
1.創(chuàng)傷的急救技術(shù);。
2.進(jìn)行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī)，法律知識學(xué)習(xí)。除積極參加醫(yī)院組織的活動外?？剖乙e辦相關(guān)醫(yī)療法律及法規(guī)的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行相應(yīng)的考核。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇四
為激發(fā)廣大新生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。決定在護(hù)理專業(yè)15級學(xué)生中開展醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識競賽，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中尋找樂趣，愛上學(xué)習(xí)，更重要的是為了讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)不再枯燥，快樂學(xué)習(xí)，同時也為學(xué)生提供一個展示自我的平臺。
護(hù)理專業(yè)。
組長：趙榮。
副組長：楊豐武。
成員：王松波、姚立超、寧志宇、劉旭芳、李艷紅。
工作職責(zé)及分工：
1.護(hù)理專業(yè)主任負(fù)責(zé)本次活動的總體組織及獎勵工作。
2.15級護(hù)理專業(yè)新生班班主任負(fù)責(zé)組織、召集、動員學(xué)生積極參與競賽活動。
3.解剖學(xué)和免疫學(xué)任課教師負(fù)責(zé)命題及競賽評審工作。
"護(hù)理專業(yè)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識競賽"以"夯實醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論，展示護(hù)理專業(yè)特色"為活動主題，注重知識性、趣味性，展示醫(yī)學(xué)文化，激發(fā)護(hù)理專業(yè)學(xué)生"比、學(xué)、趕、幫、超"的學(xué)習(xí)熱情。四、參賽人數(shù)：15級護(hù)理新生班四個班每班通過測試選出10名優(yōu)秀學(xué)生參加決賽，總?cè)藬?shù)共40人。
自習(xí)或晚自習(xí)進(jìn)班宣傳；以班級為單位通過測試選拔，班主任及時提交參賽名單(名單于11月30日前交到護(hù)理專業(yè)主任辦公室)。
宣傳方式：下發(fā)通知。
led字幕(護(hù)理專業(yè)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識大賽)。
實訓(xùn)樓5樓大會議室。
分為初賽和決賽兩個階段。
1、初賽：20xx年11月23日-11月30日各班班主任組織實施。
2、決賽:20xx年12月16，下午15:30—17:00采取筆試方式。
此次競賽以班級為單位，初賽各班班主任通過平時測試，選拔出10名的學(xué)生參加決賽。進(jìn)入決賽的優(yōu)秀學(xué)生代表班級參加決賽。
1.學(xué)生要端正思想，積極參與此項活動。
2.競賽內(nèi)容：涉及免疫與微生物學(xué)和解剖學(xué)兩門學(xué)科。
免疫與微生物學(xué)部分：概述、細(xì)菌的.形態(tài)與結(jié)構(gòu)、細(xì)菌的生長繁殖與代謝、細(xì)菌與外界環(huán)境、細(xì)菌的致病性與感染。
解剖學(xué)部分：緒論、運動系統(tǒng)骨和骨連結(jié)。
3.15級護(hù)理專業(yè)新生班必須組織一隊參賽，每隊由10人組成。
4.各班級參加決賽的學(xué)生要遵守比賽規(guī)則，認(rèn)真做答。
1.試卷分?jǐn)?shù)總分150分，免疫與微生物學(xué)部分50分，解剖學(xué)部分100分，題型有名詞解釋、填空題和簡答題三種。
2.課任老師中隨機(jī)選出監(jiān)考人員。嚴(yán)格強調(diào)考場紀(jì)律。
3.不準(zhǔn)攜帶任何與考試相關(guān)的資料；提前10分鐘到場，做好準(zhǔn)備，不得遲到，遲到15分鐘按棄權(quán)對待。
4.考試完畢，收集考卷，統(tǒng)一裝訂，批改。
注：為避免作弊現(xiàn)象，將試題分為a,b兩種類型?？纪旰蠼y(tǒng)一密封裝訂。
本次知識競賽，設(shè)班級組織獎一名和個人單項獎。個人單項獎包括一等獎1名；二等獎2名；三等獎3名；優(yōu)秀獎6名。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇五
年度考核工作是干部隊伍管理的重要環(huán)節(jié)，是實施獎懲、培訓(xùn)、辭退和調(diào)整職務(wù)、級別、工資的重要依據(jù)，是全面考察全局工作人員一年來貫徹執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府及局的各項決策部署情況，以及在工作中履行職責(zé)、依法行政、廉潔自律等方面情況，有利于客觀、公正地評價全局干部職工在本職工作崗位中的德才表現(xiàn)和工作實績，充分發(fā)揮考核的激勵作用，促進(jìn)機(jī)關(guān)績效考評工作深入開展。
二、考核范圍和對象。
考核對象為局機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員。我局內(nèi)設(shè)行政科室3個，下屬事業(yè)單位14個。參與考核范圍內(nèi)人員為公務(wù)員9人，其中副科以下公務(wù)員1人;工勤人員1人;事業(yè)單位工作人員110人。
三、考核內(nèi)容和等次。
(一)考核內(nèi)容：以工作人員的職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù)，全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績。
(二)考核等次：機(jī)關(guān)公務(wù)員分為“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個等次，優(yōu)秀等次比例控制數(shù)擬定為20%，共計2人;事業(yè)單位工作人員分為“優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格”四個等次，優(yōu)秀等次比例控制數(shù)擬定為20%，共計22人。從內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬事業(yè)單位中評選先進(jìn)集體，先進(jìn)集體的比例按不超過本部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬事業(yè)單位總數(shù)的10%掌握，共2個。先進(jìn)集體的條件是：模范貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律，團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔勤政、開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn);超額完成全年各項工作任務(wù)目標(biāo)，整體工作在全區(qū)、主要業(yè)務(wù)工作在全市、全省位居前列;在三個文明建設(shè)中取得優(yōu)異成績;堅持依法行政，全心全意為人民服務(wù)，社會聲譽和形象好;年內(nèi)未發(fā)生責(zé)任事故和違法違紀(jì)案件。
四、獎勵辦法。
對先進(jìn)集體的獎勵，堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合、以精神獎勵為主的原則，酌情給予一次性獎金，作為工作經(jīng)費由集體使用，原則上不得向個人發(fā)放。
全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核結(jié)果為優(yōu)秀等次的，當(dāng)年給予嘉獎獎勵，連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次的給予記三等功獎勵。機(jī)關(guān)公務(wù)員考核獎金按《公務(wù)員獎勵規(guī)定(試行)》確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，其他機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的考核獎金標(biāo)準(zhǔn)，可參照公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保年度考核工作落到實處，經(jīng)研究，決定成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，考核領(lǐng)導(dǎo)小組由以下人員組成：
組長：惠林江。
副組長：崔永平。
成員：夏仲波杜立麗董蕾解臣劍。
六、考核程序。
(一)召開動員會議。傳達(dá)區(qū)人社局年度考核文件精神。
(二)科室及個人進(jìn)行總結(jié)?？剖壹皞€人總結(jié)的內(nèi)容包括承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)，履行職責(zé)和完成任務(wù)情況，存在的不足及今后努力方向。
(三)召開測評會議。擬定于3月20日召開考核測評會議，組織人員填寫《工作人員年度考核登記表》，對各科室、單位目標(biāo)管理績效情況進(jìn)行綜合評議，各類表格及時匯總上報。
(四)考核公示。經(jīng)考核測評后，局考核領(lǐng)導(dǎo)組根據(jù)考核結(jié)果，研究擬定評語和等次意見。被評為優(yōu)秀等次的人員和先進(jìn)集體在公開欄進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督，時間為7個工作日，公示期限內(nèi)對優(yōu)秀等次人選沒有異議的方可上報核定等次。
七、年度考核結(jié)果的審核。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇六
為進(jìn)一步加強和改善醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平，根據(jù)要求，結(jié)合我院實際，制訂本方案。
以實施“示范工程”為載體，以全面貫徹落實國務(wù)院《護(hù)士條例》為主線，以強化基礎(chǔ)護(hù)理為重點，以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)，全面加強臨床護(hù)理工作，規(guī)范護(hù)理行為，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
（一）患者滿意。
臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者，通過護(hù)士為患者提供主動、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，強化基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善，感受到廣大護(hù)士以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
（二）社會滿意。
通過加強臨床護(hù)理工作，夯實基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
（三）政府滿意。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務(wù)院的重要戰(zhàn)略部署，是惠及廣大人民群眾的民生工程，通過提高人民群眾對護(hù)理服務(wù)的滿意度，實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標(biāo)。
夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)。
全院各臨床科室。
各科室要進(jìn)一步貫徹落實《護(hù)士條例》，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，切實加強護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，落實護(hù)理工作，夯實基礎(chǔ)護(hù)理。重點做好以下16項工作：
（一）建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。
1.建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
2.建立護(hù)士崗位責(zé)任制，制定并落實各級各類護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
3.建立護(hù)士績效考核制度，根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度，將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。
（二）切實落實基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)。
4.明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范，臨床護(hù)士必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)。
5.明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容，并納入院務(wù)公開，作為向患者公開的內(nèi)容，引入患者和社會參與評價的機(jī)制。
6.臨床護(hù)士護(hù)理患者實行責(zé)任制，使責(zé)任護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，增強護(hù)士的責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。
7.為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)，扭轉(zhuǎn)由患者家屬或家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面，減輕患者負(fù)擔(dān)。
（三）深化“以病人為中心”理念，豐富工作內(nèi)涵。
8.將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，加強與患者的.溝通交流，為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。
9.不斷豐富和拓展對患者的護(hù)理服務(wù)，在做好規(guī)定護(hù)理服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者需求，提供全程化、無縫隙護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
（四）充實臨床護(hù)士隊伍，加強人力資源管理。
10.醫(yī)院充實臨床一線護(hù)士隊伍，最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置，醫(yī)院臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例不低于95%。
11.醫(yī)院結(jié)合實際，探索實施護(hù)士的分層級管理，采用以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)的護(hù)士人力配置方法，并依據(jù)崗位職責(zé)、工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素實施彈性的護(hù)士人力調(diào)配。
（五）完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
12.完善臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo)，保證護(hù)理工作的落實，能夠讓患者得到實惠。
13.護(hù)理管理部門與臨床科室建立落實基礎(chǔ)護(hù)理的責(zé)任制，按層級建立各級護(hù)理管理人員和臨床護(hù)士的質(zhì)量考核制度，將經(jīng)常性檢查和定期考核相結(jié)合，并將檢查和考核結(jié)果作為護(hù)士個人和部門獎懲、評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
14.取消不必要的護(hù)理文件書寫，簡化護(hù)理文書，鼓勵科室結(jié)合實際，采用表格化護(hù)理文書，臨床護(hù)士每天書寫護(hù)理文書時間原則上不超過半小時。
（六）高度重視臨床護(hù)理工作，保障措施到位。
15.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視臨床護(hù)理工作，把這項工作作為醫(yī)院“抓服務(wù)、樹形象”的重要契機(jī)，明確和落實醫(yī)院各有關(guān)部門的職責(zé)分工，形成全院共同的工作目標(biāo)，在全院營造良好工作氛圍，調(diào)動廣大護(hù)士積極性。
16.醫(yī)院要切實履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強有關(guān)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，加大經(jīng)費投入，提高護(hù)士福利待遇，向臨床一線傾斜，實行同工同酬，調(diào)動各方面力量為全面加強臨床護(hù)理、落實基礎(chǔ)護(hù)理工作提供便利條件和有力保障。
（一）籌備啟動階段（20xx年3月）。
醫(yī)院成立“示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合實際情況，制定實施方案，明確工作重點、組織分工、活動安排，做好活動的準(zhǔn)備、動員和組織工作，充分調(diào)動全院廣大護(hù)士的積極性，使其自愿、主動參加到活動中來。
（二）組織實施階段（20xx年4月-10月）。
各科室按照活動方案要求，全面開展“示范工程”活動，對臨床護(hù)理薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，扎實推進(jìn)活動16項重點工作的落實。醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組按照活動方案要求，對各科室活動開展情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查。
（三）總結(jié)交流階段（20xx年11月）。
醫(yī)院將對創(chuàng)建“示范工程”活動進(jìn)行階段性總結(jié)，對患者和社會反映好，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并能發(fā)揮示范作用的科室、病房及個人進(jìn)行表彰。在科室自愿申報的基礎(chǔ)上，推薦1個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”、2個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”參加全市評選。
（一）提高思想認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各科室要統(tǒng)一思想，從深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的高度，充分認(rèn)識加強臨床護(hù)理工作的重要性和緊迫性，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，克服工作中的困難，堅定信心，做好宣傳發(fā)動工作，落實改進(jìn)措施，確保各項工作取得實效。
（二）認(rèn)真貫徹落實，扎實穩(wěn)步推進(jìn)。
各科室要將開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動作為提高護(hù)理工作水平的重要抓手，認(rèn)真貫徹落實有關(guān)文件精神，明確職責(zé)、周密部署，鼓勵科室結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性地開展工作，探索建立長效機(jī)制，發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，真抓實干，同時認(rèn)真、全面地開展自查自建，推動各項工作扎實穩(wěn)步開展，持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
（三）加強指導(dǎo)檢查，確保取得實效。
醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組要適時開展指導(dǎo)檢查，注重患者對護(hù)理服務(wù)的感受和評價，避免“走過場”。通過指導(dǎo)檢查，切實加強臨床護(hù)理工作，落實基礎(chǔ)護(hù)理，改善臨床護(hù)理服務(wù)，提升患者滿意度。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇七
xxx中醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施方案根據(jù)省市關(guān)于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動相關(guān)文件要求，我院于20xx年x月，專題召開會議進(jìn)行安排部署，在全院分層次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格做好分級管理制度和基礎(chǔ)護(hù)理各項準(zhǔn)備工作。同時將內(nèi)一科、外二科設(shè)為試點病區(qū)，根據(jù)科室特點提出了切實可行的“服務(wù)主體”，制定“以病人為中心”的各項服務(wù)措施。
一年以來，試點科室進(jìn)一步完善了護(hù)理工作制度及流程，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)項目，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量；扎實做好了護(hù)理人員理論及技能培訓(xùn)工作，深入開展健康教育活動，加大宣傳教育力度；簡化護(hù)理文書，把大量時間還給了病人。同時醫(yī)院安排專項資金購買設(shè)備，并制定了獎勵措施，對試點病區(qū)按工作量給予人力、資金支持。
通過一年來創(chuàng)建活動的深入開展，試點病區(qū)護(hù)理人員切實增強了工作責(zé)任心，積累了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的寶貴經(jīng)驗。切實做到了三好一滿意，科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升，病人滿意度大大提高。經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)、院委會、護(hù)理管理委員會等會議商議決定，今年增設(shè)內(nèi)二科、外一科為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)，新增科室要根據(jù)科室特點提出切實可行的服務(wù)措施，并做好以下工作：
1、建立健全臨床護(hù)理工作制度，疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
2、制定并落實各級各類護(hù)理人員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
3、根據(jù)患者病情制定相應(yīng)的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目，并落實晨晚間護(hù)理工作，對生活不能自理者，給予完成生活護(hù)理；生活部分自理者，協(xié)助完成生活護(hù)理；生活能自理者，提醒和指導(dǎo)完成生活護(hù)理。
4、實行責(zé)任制護(hù)理，為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，增強護(hù)士的責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。
5、把以病人為中心的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中，加強與患者的溝通交流，為患者提供人性化、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作流程，加強護(hù)理人員的風(fēng)險意識教育，并融入到日常工作之中，防患于未然，確保護(hù)理質(zhì)量安全。
7、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)形象。
（1）加強對基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的督導(dǎo)，每月向病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，了解基礎(chǔ)護(hù)理工作落實情況。
（2）每月召開公休座談會，廣泛征求意見，對服務(wù)效果進(jìn)行評價，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
（3）及時處理護(hù)理投訴事件，并與護(hù)士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。建立尊重和諧、友善的醫(yī)患關(guān)系。
（4）繼續(xù)進(jìn)行崗位大練兵、大比武活動，積極組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，落實基礎(chǔ)護(hù)理工作。
（5）堅持每月的質(zhì)量考核，對照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行自查，對未做到的基礎(chǔ)護(hù)理項目要抓好落實，并與績效掛鉤。
（6）定期召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會會議，進(jìn)一步細(xì)化和完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，保證護(hù)理工作的落實，讓患者滿意。
（7）切實做好中醫(yī)特色護(hù)理工作。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇八
狠抓經(jīng)濟(jì)指標(biāo)爭先進(jìn)位，全面推進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中向好、穩(wěn)中提質(zhì)地發(fā)展。一是堅決完成目標(biāo)任務(wù)。將指標(biāo)進(jìn)行再梳理細(xì)分解，做到逐項任務(wù)專人盯，倒排時序全力推，特別是對工作短板和弱項做到有措施、見辦法。二是推進(jìn)項目建設(shè)。積極做好--50號、62號改造項目的前期立項工作，加快棚戶區(qū)改造，助力地區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的支撐。三是優(yōu)化營商環(huán)境。推行“金牌店小二”服務(wù)，持續(xù)深入推進(jìn)“親商助企”特派服務(wù)員制度，全力做好為企服務(wù);以“定位規(guī)劃、錯位發(fā)展、借位提升”為主線，定期組織轄區(qū)企業(yè)、商會開展論壇活動，助推--商圈轉(zhuǎn)型升級;積極與區(qū)建住局聯(lián)系對接啟動--夜景點亮提升工作。
二、以黨建引領(lǐng)基層治理指數(shù)為標(biāo)尺，強化黨建引領(lǐng)，發(fā)揮示范作用
狠抓黨建引領(lǐng)基層治理指數(shù)提升，充分利用街道黨建聯(lián)席會和社區(qū)黨建共建聯(lián)合會議事平臺，進(jìn)一步規(guī)范和嚴(yán)格“三會一課”“主題黨日”等黨內(nèi)組織生活制度，落實“書記抓、抓書記”黨建主體責(zé)任制，持續(xù)以“一談三查”夯實各基層黨支部“四個例會”制度，以一委一品、一企一策理念為引領(lǐng)，高標(biāo)準(zhǔn)打造二七工房社區(qū)，全力爭創(chuàng)“五化”標(biāo)桿社區(qū)黨組織;統(tǒng)籌吸納紅色院線、雙創(chuàng)基地、創(chuàng)客書屋等多元平臺，打造“一核一軸四輪驅(qū)動”的街道“一館一中心”;以益田假日世界為依托，打造拓展型黨支部，探索樓宇黨組織建設(shè)。深入開展“小支部、大治理”項目，打造一批“立得住、叫得響、推得開”的黨建特色亮點。
三、以“以克論凈、以個論凈”為標(biāo)尺，加大環(huán)境治理，提升人居環(huán)境
狠抓“以克論凈、以個論凈”工作，突出整治市容市貌、規(guī)范街區(qū)秩序、強化道路保潔，進(jìn)一步完善城市治理長效機(jī)制，不斷提升城市治理水平。一是進(jìn)一步完善機(jī)制。不斷完善“片長制”、“路長制”、“院長制”點線面結(jié)合的城市治理工作機(jī)制，持續(xù)用好全地區(qū)城市治理數(shù)字化監(jiān)控平臺，切實做到全覆蓋無死角實時監(jiān)控，不斷優(yōu)化提升即時發(fā)現(xiàn)、處置、反饋閉環(huán)工作機(jī)制。二是全方位筑牢理念。樹立城管大格局治理理念，建立“三零”專題活動日(每月10日為安全生產(chǎn)專題活動日、每月20日為“煙頭革命路長日”專題活動日、每月30日為“治污減霾”專題活動日)，全面提升城市治理水平。三是廣視角立體治霾。按照“一崗雙員”工作機(jī)制，建立全天候全區(qū)域無死角立體巡查體系，以網(wǎng)格化、監(jiān)控臺、片長制為抓手，全方位建立立體化治霾體系。
四、以“平安三率”為標(biāo)尺，加強宣傳排查，筑牢安全防線
狠抓“平安三率”提升，提高認(rèn)識，加強監(jiān)管，著力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，營造良好穩(wěn)定的社會局面。一是不放松不丟手的做好以防火為重點的安全生產(chǎn)、以衛(wèi)生為重點的食品藥品監(jiān)管、以治安為重點的社會防控、以群體性事件防范為重點的ww工作、以保潔車輛安全運行為重點的垃圾清運工作，堅決遏制安全生產(chǎn)和消防安全重特大事故發(fā)生。二是在防火存在隱患的重點市場、單位、區(qū)域或重大會議、活動、節(jié)假日期間，扎實有效的開展排查檢查工作，并將工作做到先行預(yù)見安排，見文見字見落實。三是積極開展系列學(xué)習(xí)宣傳和教育演練活動。
五、以行政效能指數(shù)為標(biāo)尺，落實惠民政策，真情服務(wù)百姓
狠抓行政效能指數(shù)提升，全面落實惠民政策，強化惠民服務(wù)保障能力，為群眾辦實事、辦好事，切實提高群眾滿意率。一是做精為民服務(wù)亮點。依托關(guān)愛網(wǎng)格“微服務(wù)”，以“十個一”工程為載體強化隊伍建設(shè)并將政務(wù)熱線工作承接落實做精做細(xì)。同時著力解決群眾和企業(yè)辦事卡殼的“痛點”、“堵點”，將“最多跑一次”切實落到實處。二是做實惠民服務(wù)政策。以程序堵漏洞，以制度促機(jī)制，繼續(xù)抓好民政、勞動、計生、殘聯(lián)、保障房等項工作，做到“應(yīng)保盡保”、“應(yīng)助盡助”、“應(yīng)納盡納”。三是做細(xì)為民服務(wù)手段。拓展就業(yè)渠道，開展就業(yè)培訓(xùn)，加強勞動保障服務(wù);廣泛宣傳，嚴(yán)格審批，全面完成小額擔(dān)保貸款任務(wù);加強流動人口計劃生育管理和服務(wù)，全面落實計劃生育各項政策。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇九
為了隆重紀(jì)念2019年“5.12”國際護(hù)士節(jié)，進(jìn)一步推動我院精神文明建設(shè)，促進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展，弘揚南丁格爾精神，展示我院護(hù)理隊伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，激勵全體護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)，在實現(xiàn)我院跨越式發(fā)展過程中發(fā)揮更大的作用。經(jīng)研究決定，在全院范圍內(nèi)開展紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié)系列活動，具體方案制定如下：
為紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié)，弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護(hù)理事業(yè)無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，充分激發(fā)我院廣大護(hù)理工作者全心全意為人民服務(wù)的工作熱情，表彰獎勵在護(hù)理工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)模范人物，加強護(hù)理隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強我院護(hù)理工作者“以人為本”、“細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念，促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。
以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，深耕社區(qū)引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)。
組長：xxx。
副組長：xxx（常務(wù)）。
成員：xxxx等。
（一）評選“優(yōu)秀護(hù)士”活動；
（二）爭創(chuàng)“星級護(hù)士站”活動；
（三）開展護(hù)理崗位技能操作大練兵暨護(hù)理技能操作比賽；
（四）召開紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)暨表彰大會。
（一）4月27日前完成“優(yōu)秀護(hù)士”和“星級護(hù)士站”的評選工作；
（二）4月30日前完成護(hù)理技能操作比賽；
（三）5月9日下午召開紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)暨表彰大會。
1、熱愛護(hù)理工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)；
2、具有良好的思想品德和職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，無違法違紀(jì)現(xiàn)象；
5、近一年未發(fā)生重大護(hù)理差錯事故。
（二）“星級護(hù)士站”評選條件。
1、護(hù)士站環(huán)境優(yōu)美，布局合理，物品擺放規(guī)范；
3、團(tuán)隊協(xié)助精神好，醫(yī)護(hù)關(guān)系融洽，患者投訴少。
（一）各科室（護(hù)理單元）按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，自下而上，層層評選、逐級推薦，確保推薦質(zhì)量，原則上每個科室（護(hù)理單元）限推薦“優(yōu)秀護(hù)士”候選人一名；社區(qū)體檢部可參照一個護(hù)理單元推薦。
（二）申報“星級護(hù)士站”的集體，按要求填寫申報表，并附1000字以內(nèi)的事跡介紹，于xx月xx日前報護(hù)理部，逾期視為自動放棄。
（三）醫(yī)院紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié)活動領(lǐng)導(dǎo)小組按推薦名單和申報材料評出“優(yōu)秀護(hù)士”6名和“星級護(hù)士站”2個。
（四）護(hù)理技能操作比賽由護(hù)理部統(tǒng)一組織，每個護(hù)理單元推薦1名代表參加比賽，按成績產(chǎn)生一等獎1名，二等獎2名、三等獎4名。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇十
為深入推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，增強醫(yī)院的核心競爭力，規(guī)范護(hù)士職業(yè)行為，展示護(hù)士風(fēng)采，提升護(hù)士的職業(yè)形象和地位，提高護(hù)理質(zhì)量，經(jīng)院辦公會研究決定，在2019年“5.12”國際護(hù)士節(jié)來臨之際，舉辦“護(hù)士職業(yè)禮儀風(fēng)采大賽”。為確?；顒禹樌M(jìn)行并取得實效，特制定本活動方案。
通過開展“護(hù)士職業(yè)禮儀風(fēng)采大賽”，將優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止融入護(hù)理技術(shù)操作的每個環(huán)節(jié)，使護(hù)理人員在實踐中充滿自信心，營造出友善親切、健康向上的人文環(huán)境。
為確?！白o(hù)士職業(yè)禮儀風(fēng)采大賽”的順利進(jìn)行，成立領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)此項活動的具體工作。
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員：xxxx等。
全院各臨床科室。
1、護(hù)士職業(yè)禮儀展示。
遵照《2019年xxx醫(yī)院開展“護(hù)理職業(yè)禮儀與行為規(guī)范”培訓(xùn)考核和競賽活動實施方案》xxx護(hù)字〔2019〕8號文件中的“護(hù)士職業(yè)禮儀評分標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行。
2、禮儀知識問答。
為特設(shè)項目，內(nèi)容包括《2019年xxx醫(yī)院開展“護(hù)理職業(yè)禮儀與行為規(guī)范”培訓(xùn)考核和競賽活動實施方案》xxx護(hù)字〔2019〕8號文件中的“護(hù)士職業(yè)禮儀評分標(biāo)準(zhǔn)”和“2019年護(hù)理禮儀質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”。
3、風(fēng)采展示。
遵照“2019年護(hù)理禮儀質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”中對于語言和服務(wù)的規(guī)定執(zhí)行，選手通過表演、展示將護(hù)士職業(yè)禮儀知識應(yīng)用其中，情景題材涉及護(hù)士職業(yè)的各種場合，內(nèi)容涵蓋護(hù)士儀容儀表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤、持病歷夾、推車行進(jìn)、拾揀物品、陪同引導(dǎo)、攙扶幫助、溝通技巧等，可以包括專科特色、人性化服務(wù)理念、服務(wù)承諾、榮譽、成績等。
1、參賽方式：以科室為單位，小科室可聯(lián)合參賽，每個參賽隊隊員不少于6名，由護(hù)士長負(fù)責(zé)參賽人員的組織與培訓(xùn)。
2、展示形式：各參賽隊的職業(yè)禮儀風(fēng)采展示可以進(jìn)行自我編排，以演唱、演講、小品、配樂朗誦、行業(yè)技能展示、現(xiàn)場模擬、現(xiàn)場演練等形式，向全院醫(yī)護(hù)人員展示本隊的精神風(fēng)貌。
禮儀知識問答：每隊必答，由1名隊員答題。抽簽選題，回答正確得0.5分，部分答對根據(jù)答對內(nèi)容所占題目比重酌情給分，不正確或回答不上不得分。知識問答答案評分不能確定的由主評委裁定。
3、展示內(nèi)容：主題鮮明、有特色，思想性強，內(nèi)容健康、積極向上。表演形式新穎有創(chuàng)意，場景設(shè)計合理，動作編排符合實際工作需要，體現(xiàn)護(hù)理工作內(nèi)涵。
4、比賽時間：禮儀風(fēng)采展示在8分鐘內(nèi)，禮儀知識問答在1分鐘內(nèi)，總時間是9分鐘，超時酌情扣分。
5、評分標(biāo)準(zhǔn)：評委根據(jù)“荊門市石化醫(yī)院護(hù)士職業(yè)禮儀風(fēng)采大賽評分標(biāo)準(zhǔn)”（見附件）進(jìn)行評判、打分。
6、分值計算：評委當(dāng)場打分，禮儀風(fēng)采展示采用10分制評分，每個環(huán)節(jié)超過時限可酌情減分。評委打分精確到小數(shù)點后兩位，若出現(xiàn)同分，則平均分精確到后三位，依次類推。計算分值時，去掉一個最高分，去掉一個最低分，最后累加平均分即為選手最后得分。
7、參賽要求：比賽采取抽簽方式?jīng)Q定順序，不得隨意調(diào)整順序。未按比賽時間到達(dá)比賽地點，延誤比賽的，視為自動棄權(quán)。
所有參賽隊?wèi)?yīng)按指定地點就位，不準(zhǔn)隨意走動、喧嘩或起哄，尊重評委評分，文明觀看、參賽。
本次大賽設(shè)團(tuán)體一、二、三等獎及優(yōu)秀獎；另設(shè)最佳禮儀獎和最佳風(fēng)采獎。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇十一
為隆重紀(jì)念2019年國際護(hù)士節(jié)，進(jìn)一步推動xx市精神文明建設(shè)，促進(jìn)xx市護(hù)理工作發(fā)展，弘揚南丁格爾精神，展示我市護(hù)理隊伍良好精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，激勵全體護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)，為加快xxx建設(shè)步伐發(fā)展發(fā)揮更大作用，經(jīng)研究決定，在全市開展紀(jì)念國際護(hù)士節(jié)系列活動，特制定本方案：
一
以深入貫徹落實《2019年公立醫(yī)院改革試點工作安排》關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的部署和全國護(hù)理工作會議精神，結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)活動和“三好一滿意”活動，深化以病人為中心，用星級護(hù)理服務(wù)理念，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實加強臨床護(hù)理，為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
增強服務(wù)意識，密切護(hù)患關(guān)系，努力實現(xiàn)護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴的工作目標(biāo)，打造護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，真正實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”。
1、愛心如海，護(hù)理無限。
2、詮釋護(hù)士職業(yè)內(nèi)涵，展示護(hù)士亮麗風(fēng)采。
1、評選“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”
2、評選“星級護(hù)士”
3、開展護(hù)士禮儀風(fēng)采大賽。
1、xx月xx日前完成“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”的初評，遴選出5個科室；xx月xx日前完成“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”的終評，在被選的五個科室中再選出3個科室作為本次活動的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”。
2、xx月xx日前科室完成各自護(hù)理單元的星級護(hù)士推薦工作，xx月xx日前完成全院15名星級護(hù)士的評選工作。
3、xx月xx日進(jìn)行護(hù)士禮儀風(fēng)采比賽的初賽，選出10隊進(jìn)入決賽。xx月xx日進(jìn)行護(hù)士禮儀風(fēng)采比賽的決賽。
活動內(nèi)容：
1、院領(lǐng)導(dǎo)致護(hù)理人員的慰問信。
2、發(fā)放人均價值約200.00元的節(jié)日禮品。
3、發(fā)放護(hù)士鞋。
4、分批組織獲獎護(hù)理人員外出修養(yǎng)或拓展訓(xùn)練。
5、聘請專家進(jìn)行一次護(hù)理人員心理健康等方面講座。
請各科室認(rèn)真組織，積極配合，按照活動要求，及時上報相關(guān)材料。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇十二
(一)抓牢項目建設(shè)引擎，激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。
樹立抓項目就是抓發(fā)展的思路，堅持項目驅(qū)動，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展釋放活力、增強后勁，帶動經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
強力推進(jìn)項目。全力以赴促項目建設(shè)，完成西正路片區(qū)、米倉項目、郵電路項目征拆清零和騰地工作。配合做好市人民醫(yī)院搬遷、解放路和城東蔬菜市場搬遷以及濟(jì)川河截污工程建設(shè)，扎實推進(jìn)棚戶區(qū)舊房改造工程，進(jìn)一步完善城市配套功能，提升城市承載力。
務(wù)實幫扶項目。落實項目法人制和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點制，開展“走百家企業(yè)、解發(fā)展難題”活動，優(yōu)化原教師進(jìn)修學(xué)校、黃泥灣項目、北正南路項目、北正北路項目等在建項目環(huán)境，幫助重點企業(yè)解決融資、用工、手續(xù)辦理等問題，確保項目早落地、早開工、早投產(chǎn)、早生效。加強企業(yè)幫扶服務(wù)，引導(dǎo)完善法人治理結(jié)構(gòu)，鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、加快轉(zhuǎn)型升級。
精準(zhǔn)招商項目。重點引進(jìn)知名商貿(mào)品牌、商貿(mào)新模式、新業(yè)態(tài)，提檔升級商貿(mào)層次，推動商貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。繼續(xù)引進(jìn)金融機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮金融產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)。加大北正南路項目、西正路片區(qū)項目、郵電路項目包裝推介力度，精準(zhǔn)招商引強，繁榮做大城市商圈。充分發(fā)揮各類商會組織聯(lián)系廣泛、信息靈通的優(yōu)勢，“以商招商”，做好引老鄉(xiāng)、回故鄉(xiāng)、建家鄉(xiāng)工作。
(二)抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局。
立足產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，搶抓發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，不斷提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益。
盤活優(yōu)勢資源。建立健全多層次的金融體系，完善金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，鼓勵推進(jìn)普惠金融，搭建銀企對接平臺，有效緩解融資難等問題。提質(zhì)升級傳統(tǒng)商貿(mào)，打造1-2條精品街區(qū)。以建設(shè)湘贛邊金融中心、商貿(mào)中心為目標(biāo)，深化與湘贛邊區(qū)縣市合作，拓展市場發(fā)展空間。合理引導(dǎo)住房消費需求，積極化解住房庫存，促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。以--河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)為契機(jī)，大力發(fā)展文化旅游業(yè)。有效整合--河、--河、濟(jì)川河和西湖山自然景觀以及思邈公園、文廟、譚嗣同故居等人文歷史景觀資源優(yōu)勢，打造城區(qū)精品旅游路線，構(gòu)筑集文化、旅游、休閑于一體的消費新熱點。鼓勵扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極配合做好“米倉”創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目進(jìn)駐，促進(jìn)“文化+”“互聯(lián)網(wǎng)+”與金融服務(wù)、健康養(yǎng)老、傳統(tǒng)商貿(mào)等行業(yè)融合發(fā)展，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點。
(三)抓準(zhǔn)城市建設(shè)要點，提升宜居宜業(yè)品質(zhì)。
不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，精細(xì)城市管理，全面提升城市凈化、美化、亮化和序化水平，打造文明幸福城市。
打通路網(wǎng)脈絡(luò)。全面拉通西湖山路、翠園路兩條斷頭路，疏導(dǎo)主干道交通壓力。加快建設(shè)一批公共停車場，緩解停車難問題。繼續(xù)提質(zhì)改造背街小巷，打通內(nèi)部道路微循環(huán)。
加速舊城改造。以片區(qū)為單元完成180個小區(qū)改造，確保轄區(qū)老舊小區(qū)改造工作全面完成，打造一批“整潔小區(qū)”和“幸福小區(qū)”。精心實施“三年造綠大行動”，加強城市綠化，打造綠化示范街和示范小區(qū)。
精細(xì)城市管理。繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)格化管理，細(xì)化實化“門前三包責(zé)任制”，進(jìn)一步探索小區(qū)自治長效管理機(jī)制。落實最嚴(yán)格城市管理，加強農(nóng)貿(mào)市場管理，整治市容市貌，開展垃圾分類試點，推動城市管理常態(tài)化和長效化，持續(xù)改善城市面貌。
深化文明創(chuàng)建。以我市提名全國文明城市為契機(jī)，健全完善文明城市創(chuàng)建工作管理機(jī)制，全面推進(jìn)文明城市創(chuàng)建，深入開展文明單位、文明小區(qū)、文明樓棟等創(chuàng)建活動。逐步完善公共文化設(shè)施，開展文明健康的文體活動，豐富文明城市內(nèi)涵。
(四)抓實民生改善根本，增進(jìn)人民群眾福祉。
將民生改善作為中心工作來抓，繼續(xù)加大投入，逐步完善公共服務(wù)，讓人民群眾擁有更多“獲得感”。
提高社會保障。精準(zhǔn)扶助貧困群體，打好精準(zhǔn)扶貧攻堅戰(zhàn)。推進(jìn)“五險合一”、低保規(guī)范化、大病醫(yī)保等重點工作，進(jìn)一步擴(kuò)大社會保障覆蓋面。加快多層次養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全覆蓋，改造提升老年公寓，引入社會力量完善養(yǎng)老設(shè)施。加強殘疾人就業(yè)培訓(xùn)，做好扶殘助殘服務(wù)。多渠道開發(fā)就業(yè)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。
完善公共服務(wù)。實現(xiàn)機(jī)關(guān)幼兒園分園春季開園辦學(xué)。完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系，完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心搬遷，落實二胎計生新政策，提升衛(wèi)計服務(wù)水平，確保出生人口符合政策生育率穩(wěn)定在99%以上，加強流動人口管理，促進(jìn)服務(wù)均等化。深入推進(jìn)殯葬改革，倡導(dǎo)文明辦喪新風(fēng)。
促進(jìn)安全穩(wěn)定。扎實開展群眾工作，落實社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度和領(lǐng)導(dǎo)公開接訪制度，強化矛盾糾紛排查調(diào)處，健全依法接訪處訪機(jī)制，穩(wěn)妥化解不穩(wěn)定因素。強化治安防控，鞏固麻將館治理成果，開展禁毒專項整治，嚴(yán)控各類發(fā)案，提升群眾安全感。開展安全生產(chǎn)和食藥品安全宣傳、教育和日常監(jiān)管，加強人員密集場所安全管理，確保全年不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。建立科學(xué)應(yīng)急預(yù)案體系，提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
(五)抓好社區(qū)服務(wù)功能，夯實發(fā)展基層基礎(chǔ)。
要不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，提升社區(qū)建設(shè)與管理的水平，更好地發(fā)揮社區(qū)職能，夯實發(fā)展的基層基礎(chǔ)。
增強服務(wù)功能。完成社區(qū)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化改造，完善社區(qū)服務(wù)陣地設(shè)施。以滿足居民群眾需求為導(dǎo)向，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，加強社區(qū)“兩委”成員、社區(qū)專職工作者隊伍建設(shè)，推動社區(qū)工作者隊伍的專業(yè)化。積極培育社會組織、群眾性服務(wù)組織和志愿者隊伍，不斷提高居民自我服務(wù)的能力。
優(yōu)化社區(qū)管理。深入推進(jìn)四議兩公開制度，完善社區(qū)居民議事會制度，將議事協(xié)商延伸到基層社會管理末梢。探索紀(jì)檢監(jiān)督小組等監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，實現(xiàn)民主監(jiān)督的規(guī)范化和常態(tài)化。暢通居民參與社區(qū)事務(wù)渠道，不斷完善社區(qū)事務(wù)聽證、民情懇談、議事協(xié)商、居民評議等民主程序，推進(jìn)社區(qū)民主自治。
加強品牌建設(shè)。加強規(guī)范化建設(shè)的同時，結(jié)合社區(qū)特點和實際，建設(shè)特色社區(qū)。積極抓好北園社區(qū)西湖山小區(qū)廉潔文化教育基地建設(shè);充分挖掘聯(lián)城社區(qū)“孝”文化，打造同心服務(wù)品牌;鞏固提升北正社區(qū)長沙市文明創(chuàng)建紅旗社區(qū)成果，做精“愛心驛站”品牌;推廣城西社區(qū)“八站一基金”黨員志愿服務(wù)模式，提升黨員服務(wù)群眾能力;總結(jié)新北社區(qū)創(chuàng)建“長沙市城市管理示范社區(qū)”有效經(jīng)驗，加強城市管理。
(六)抓出隊伍建設(shè)實效，強化發(fā)展人才保障。
以增強敏感性、主動性和責(zé)任性為要求，打造勇于擔(dān)當(dāng)、求真務(wù)實的干部隊伍，為街道經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅實的人才保障。
一是解放思想、積極作為。繼續(xù)實施干部素質(zhì)提升工程，按照學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合的思路，科學(xué)安排機(jī)關(guān)青年干部和社區(qū)工作人員教育培訓(xùn)活動，提高干部隊伍綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。采取讀書班、討論會等形式，鼓勵干部職工在學(xué)習(xí)討論中求突破謀發(fā)展，引導(dǎo)干部隊伍提升解決問題的能力、增強主動作為的實干擔(dān)當(dāng)意識。
二是抓好班子、帶好隊伍。結(jié)合社區(qū)換屆選舉，選優(yōu)配強班子隊伍。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”，完善懲防體系建設(shè)，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)，做到常抓常管、真抓真管、嚴(yán)抓嚴(yán)管。大力踐行一線工作法，繼續(xù)實施干部職工進(jìn)項目、下小區(qū)活動。加強日常工作督查考核，突出實績考核評價干部，堅持德才兼?zhèn)溆萌藢?dǎo)向，全面調(diào)動隊伍的工作積極性。
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境。堅持科學(xué)發(fā)展理念，樹立正確政績觀，轉(zhuǎn)變作風(fēng)踏實干事。強化“三個一律”和“陽光政務(wù)”，簡化辦事流程，提升政務(wù)服務(wù)，踐行良好政風(fēng)。充分發(fā)揮黨員干部的領(lǐng)頭羊作用，帶頭參與精準(zhǔn)扶貧、征地拆遷、小區(qū)改造、矛盾調(diào)解等工作，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇十三
為進(jìn)一步發(fā)展?？谱o(hù)理，使責(zé)任護(hù)士更好地為血透患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，特制定透析室責(zé)任制整體護(hù)理工作實施方案。
一、活動目標(biāo)。
在原有的護(hù)理模式下落實床邊工作制。以患者安全為切入點，提供全程、全面、專業(yè)、人性化護(hù)理服務(wù)。
二、工作任務(wù)。
以提高護(hù)理質(zhì)量，提高患者滿意度為目標(biāo)，落實護(hù)士分層管理，合理調(diào)配人力資源，為患者提供連續(xù)、滿意的護(hù)理服務(wù)。確保整體護(hù)理持續(xù)健康發(fā)展，真正實現(xiàn)患者滿意、社會滿意、政府滿意的工作目標(biāo)。
三、
相關(guān)措施。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程是醫(yī)療體制改革的重要舉措之一，而實行責(zé)任制護(hù)理是保障這項舉措落實的基礎(chǔ)。讓護(hù)士充分了解開展責(zé)任制護(hù)理，是做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的前提與保障，是真正把時間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人的先決條件。
2、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，拓寬護(hù)士的知識面，以利于溝通及宣教。
（1）護(hù)士方面：護(hù)士長在各個場合利用多種方法，宣傳優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和責(zé)任制整體護(hù)理，讓護(hù)士明白為什么要這樣做，應(yīng)該怎么做，工作職責(zé)怎么調(diào)整，人力是怎么安排的，要樹立“我的病人我負(fù)責(zé)”的思想。讓護(hù)士通過對病人實施基礎(chǔ)護(hù)理、密切接觸，更充分地了解病情變化，更及時地為治療提供信息，更好地為病人服務(wù)。
1（2）病人方面：通過反復(fù)的宣傳講解，使病人知道“誰來負(fù)責(zé)我的血透”，通過優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，最大限度降低患者對疾病的恐懼感，使患者得到滿意的護(hù)理服務(wù)。
四、實施步驟。
（一）籌備啟動階段（2016年10月-12月）。
1、召開全科醫(yī)、護(hù)會議，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會衛(wèi)生部頒發(fā)的護(hù)理工作的指導(dǎo)性文件及要求；營造良好的工作氛圍，動員全體護(hù)理人員深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。
2、科內(nèi)制定“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動計劃，制定并完善相關(guān)制度及考核辦法。
（二）組織實施階段（2017年1月-11月）。
1、科內(nèi)護(hù)士全員培訓(xùn)《護(hù)士條例》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》以及科內(nèi)制定的各項規(guī)章制度、各班職責(zé)、專科護(hù)理等。
2、責(zé)任護(hù)士在接診時要熱情接待，主動介紹。對新來的患者詳細(xì)介紹血透相關(guān)知識、治療目的、配合事項，解除患者的顧慮；對維持性血透患者主動溝通，答疑解惑，解除患者的疑惑。
3、責(zé)任護(hù)士在血透過程中密切觀察、巡視、監(jiān)測患者的生命體征，同時為患者提供生活護(hù)理，提高患者滿意度。
4、簡化護(hù)理文書，采用透析室護(hù)理記錄單，床邊實時記錄，真正實現(xiàn)將時間還給護(hù)士、將護(hù)士還給患者。充分體現(xiàn)護(hù)理的實時、動態(tài)、客觀。
5、傾聽患者的心聲，定期進(jìn)行透析患者滿意度調(diào)查，及時了解患者的需求和建議，并根據(jù)患者的需求不斷改進(jìn)護(hù)理工作。
6、患者有特殊情況要電話回訪。
血液凈化中心將繼續(xù)延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理的理念，為透析患者提供溫暖的語言服務(wù)、精良的技術(shù)服務(wù)、全程的健康教育管理服務(wù)。
（三）。
總結(jié)。
交流階段（2017年12月）。
2對科內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)，樹立典型，鼓勵先進(jìn)，宣傳和推廣好的做法，總結(jié)經(jīng)驗，建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制，不斷提高護(hù)理工作水平。
護(hù)理部2016.08.303。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇十四
為了積極落實在全院開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動，骨科作為全院首批試點的重點科室，全體護(hù)理人員率先行動起來，以飽滿的服務(wù)熱情，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中。
3月底，護(hù)士長向全科護(hù)士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動倡議書并制訂了切實可行的實施方案，4月1日，“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動正式啟動，全體護(hù)理人員迅速行動起來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，看不足，抓落實，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù)，再將任務(wù)分配到個人，充分調(diào)動全科護(hù)士的積極性，形成了人人爭先、個個創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
活動開展以來，大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù)，科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人。堅持給病人做班外基礎(chǔ)護(hù)理，小到病人行動不便時上前扶一把，口渴時端上一杯熱水，與病人相遇時主動問候一聲，幫病人翻身，擦身，洗頭，術(shù)前檢查等。做好這些細(xì)節(jié)的事情，體現(xiàn)了骨科護(hù)理觀念的更新和改進(jìn)，體現(xiàn)了骨科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
骨科在短短兩個月爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)活動中，加強溝通交流學(xué)習(xí)，赴青島學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗和護(hù)理模式，深刻領(lǐng)會了在開展護(hù)理服務(wù)過程中貫徹基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育知識的重要性。在近來的日常工作中，不斷摸索出了一些適合骨科的好的護(hù)理方法和總結(jié)出部分好的經(jīng)驗。
1、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護(hù)人員的大力支持。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和醫(yī)生的全面支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分。醫(yī)生為病人精心治療，護(hù)士為患者實施基礎(chǔ)護(hù)理，進(jìn)行生活照顧，能通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護(hù)理工作，牢記安全和生活護(hù)理同等的重要，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進(jìn)落后的服務(wù)流程，提倡全程優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2、創(chuàng)建活動離不開護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部張玉蓮主任與外二總護(hù)士長趙桂娥護(hù)士長研究決定，制定了各科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)的方法和措施。隨后，骨科召開全科護(hù)理人員會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了護(hù)理部決定，同時，結(jié)合骨科實際情況，改變了以往的排班方式，更加注重人性化。以護(hù)士為中心，聽取護(hù)士對排班的建議，目前我科排班探索采取實行小組包干制，將護(hù)士分層使用，為患者提供全程護(hù)理服務(wù)。針對骨科61張床位，僅有17名護(hù)士及6名護(hù)理員的現(xiàn)狀，護(hù)理部新增派我科2名護(hù)士，分為三個責(zé)任組，每個責(zé)任組的組長為高年資護(hù)士，并配有低年資的輔助護(hù)士及護(hù)理員，責(zé)任護(hù)士需做要求較高的患者康復(fù)鍛煉及心理疏導(dǎo)等，低年資護(hù)士可以加強基礎(chǔ)護(hù)理等。夜班為雙班配有一名護(hù)理員，分為兩個責(zé)任組，大家分工合作，并且梳理工作流程，明確崗位職責(zé)，組長根據(jù)護(hù)囑部署工作，并于每日晨交班。排班實行小組包干制，使全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
3、創(chuàng)建活動需要不斷推出新的服務(wù)措施。近期骨科新購置了五張預(yù)防壓瘡的氣墊床，新增兩臺心電監(jiān)護(hù)儀，三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護(hù)理設(shè)備，并且護(hù)理人員加強與病人的溝通，不斷想辦法出點子，自行研制了用于腿部術(shù)后預(yù)防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)。
4、創(chuàng)建活動需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境。我們配發(fā)了陪人卡，增設(shè)了醫(yī)院統(tǒng)一配置的陪人床，進(jìn)一步減少陪人，便于管理，使得病房整齊、整潔、安靜，為患者提供一個良好的休養(yǎng)環(huán)境。改善了以前晨間護(hù)理不到位不徹底，晚間護(hù)理流于形式的缺點，同時高度重視公休座談會，座談會上將我們的服務(wù)宗旨及管理理念，耐心的傳輸給病人及家屬，并對他們給我們提出的工作建議認(rèn)真落實，此舉受到患者及陪人高度贊揚，建立了和諧的護(hù)患關(guān)系。住院患者對護(hù)理工作的滿意度非常高，多次收到患者及其家屬的表揚信、感謝信。稱贊骨科的護(hù)理工作，使他們放心、安心。病人說：“對于骨科的護(hù)理工作很滿意，不但服務(wù)好，而且觀察仔細(xì)樂于和我們溝通，功能鍛煉指導(dǎo)非常的認(rèn)真，非常好”。
5、創(chuàng)建活動離不開每項操作規(guī)范的文明用語。在晨交班會上大家踴躍學(xué)習(xí)，在操作時盡量能使用規(guī)范用語，語言也成為整個護(hù)理流程的一部分，要求語言親切，面帶笑容給患者講解、給患者親切感，消除患者的緊張情緒取得患者的信任。通過短短的兩個月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，骨科護(hù)理人員的服務(wù)意識明顯增強，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，進(jìn)一步體現(xiàn)了護(hù)士的專業(yè)價值。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇一
一、突出?？铺厣?，打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找到合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重。
科內(nèi)將重點培養(yǎng)兩名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行健康知識宣教及功能鍛煉指導(dǎo)工作，進(jìn)一步完善健康教育工作及功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達(dá)到效果，準(zhǔn)備逐步制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多的實際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式：如護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、針對科室常見病多發(fā)病，每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新。
進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)，不同層次的護(hù)士有不同的學(xué)習(xí)計劃，并每月定期組織護(hù)理技能考核，每月組織護(hù)理質(zhì)量分析會，護(hù)理查房一次，并不斷整改，同時每月重點檢查低年資護(hù)士三基學(xué)習(xí)情況，督促低年資護(hù)士加強?？茖W(xué)習(xí)。
4、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、健康教育方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?？瓶祻?fù)的告知。
五、切實落實“以病人為中心”的服務(wù)。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理品牌。
2、把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一個細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六、重視梯隊建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長。
2、建立團(tuán)隊精神，要讓她們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理，以增強其責(zé)任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理工作。
作為護(hù)士長，要做到承上啟下的橋梁作用。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進(jìn)行傳達(dá)，科室人員進(jìn)行簽到。對下發(fā)的文件分類進(jìn)行存放，以便查閱。
做到全科人員思想與醫(yī)院同步，積極融入到醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護(hù)理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇二
1、頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
男生：前不遮眼眉，側(cè)不遮耳朵，后不過第一條衣領(lǐng)，發(fā)高不超過3厘米。女生：發(fā)長超過第二條衣領(lǐng)需要扎起，兩側(cè)不能有劉海。
男生女生均不能染發(fā)，燙發(fā)。
2、首飾、化妝。
男女生均不能化妝，不能佩帶手鏈、項鏈、腳鏈、耳環(huán)、戒指、手繩、玉佩、手鐲等飾物。
3、校章。
學(xué)生進(jìn)入學(xué)校必須佩帶校章，校章不能涂改，張貼其他無關(guān)裝飾物，本人照片一定要清晰。
1、檢查方式：定期檢查（每月一次），隨機(jī)抽查。
2、整改程序：
德育處檢查后，將名單發(fā)到年級，一周內(nèi)由年級整改，到德育處復(fù)核，不合格者，德育處對其進(jìn)行思想教育并給三天時間整改，期間相關(guān)班主任要與有關(guān)家長聯(lián)系，告知該生表現(xiàn)及學(xué)校意見；經(jīng)德育處審查還不合格者，全校通報批評并約見家長；再給三天時間整改，經(jīng)德育處審查再次不合格者，酌情給予紀(jì)律處分。
檢查結(jié)果，一律納入文明班評比計算。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇三
一、加強對急診醫(yī)務(wù)人員三基三嚴(yán)及急救技術(shù)技能強化培訓(xùn)的認(rèn)識。我科成立由科主任擔(dān)任科室培訓(xùn)、考核小組長，具體負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。經(jīng)常利用科室會議，晨會交班時間對全科人員進(jìn)行三基三嚴(yán)技術(shù)技能培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育，提高對培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識和自覺性。完成對全科室人員培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%，三基考試每月一次，三基考核合格率力爭100%，急救技術(shù)要求人人過關(guān)。
二、培訓(xùn)及考核內(nèi)容：
別診斷和處理原則，危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則，危重病人的營養(yǎng)、熱量供應(yīng)等理論。
(2)基本知識：包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療。
知識。如：各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。
(3)基本技能：包括醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)。結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
(4)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
(5)急救技術(shù)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：
心肺腦復(fù)蘇技術(shù);。
氣管插管及呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù);。
心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù)及電除顫;。
創(chuàng)傷的急救技術(shù);。
三、培訓(xùn)方式方法：
采用職工自學(xué)與科室集中學(xué)習(xí)、訓(xùn)練兩結(jié)合的方式方法。要求醫(yī)務(wù)人員利用一切培訓(xùn)及空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。并定期進(jìn)行考核記錄在案?？剖依每浦魅尾榉砍繒话嗉懊恐軜I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時進(jìn)行新理論知識講解講座，并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
四、具體培訓(xùn)考核計劃：
第一季度：
1.心肺腦復(fù)蘇其中包括危重病人的心肺復(fù)蘇相關(guān)知識及操作培訓(xùn)，通過對模具的模擬操作，進(jìn)行相關(guān)方面的操作培訓(xùn)，對心肺復(fù)蘇病人的復(fù)蘇后處理進(jìn)行專題講座，進(jìn)一步提高我院急診科的急救水平。
2.安排全科醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。同時結(jié)合本科特點及醫(yī)院要求，對各種申請單、知情同意書、急危重癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進(jìn)行強化學(xué)習(xí)。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次，并在3月底由科室質(zhì)控小組對本季度醫(yī)療文書進(jìn)行檢查，進(jìn)行綜合評分并記錄在案。
第二季度：
1.氣管插管及呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù);。
2.培訓(xùn)各種藥物及毒物中毒的基礎(chǔ)知識及相關(guān)進(jìn)展專題學(xué)習(xí)，需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。
第三季度：
1.心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù)及電除顫;。
2.主要是衛(wèi)生法規(guī)，法律學(xué)習(xí)月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，依法行醫(yī)。
第四季度：
1.創(chuàng)傷的急救技術(shù);。
2.進(jìn)行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī)，法律知識學(xué)習(xí)。除積極參加醫(yī)院組織的活動外?？剖乙e辦相關(guān)醫(yī)療法律及法規(guī)的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行相應(yīng)的考核。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇四
為激發(fā)廣大新生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。決定在護(hù)理專業(yè)15級學(xué)生中開展醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識競賽，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中尋找樂趣，愛上學(xué)習(xí)，更重要的是為了讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)不再枯燥，快樂學(xué)習(xí)，同時也為學(xué)生提供一個展示自我的平臺。
護(hù)理專業(yè)。
組長：趙榮。
副組長：楊豐武。
成員：王松波、姚立超、寧志宇、劉旭芳、李艷紅。
工作職責(zé)及分工：
1.護(hù)理專業(yè)主任負(fù)責(zé)本次活動的總體組織及獎勵工作。
2.15級護(hù)理專業(yè)新生班班主任負(fù)責(zé)組織、召集、動員學(xué)生積極參與競賽活動。
3.解剖學(xué)和免疫學(xué)任課教師負(fù)責(zé)命題及競賽評審工作。
"護(hù)理專業(yè)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識競賽"以"夯實醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論，展示護(hù)理專業(yè)特色"為活動主題，注重知識性、趣味性，展示醫(yī)學(xué)文化，激發(fā)護(hù)理專業(yè)學(xué)生"比、學(xué)、趕、幫、超"的學(xué)習(xí)熱情。四、參賽人數(shù)：15級護(hù)理新生班四個班每班通過測試選出10名優(yōu)秀學(xué)生參加決賽，總?cè)藬?shù)共40人。
自習(xí)或晚自習(xí)進(jìn)班宣傳；以班級為單位通過測試選拔，班主任及時提交參賽名單(名單于11月30日前交到護(hù)理專業(yè)主任辦公室)。
宣傳方式：下發(fā)通知。
led字幕(護(hù)理專業(yè)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識大賽)。
實訓(xùn)樓5樓大會議室。
分為初賽和決賽兩個階段。
1、初賽：20xx年11月23日-11月30日各班班主任組織實施。
2、決賽:20xx年12月16，下午15:30—17:00采取筆試方式。
此次競賽以班級為單位，初賽各班班主任通過平時測試，選拔出10名的學(xué)生參加決賽。進(jìn)入決賽的優(yōu)秀學(xué)生代表班級參加決賽。
1.學(xué)生要端正思想，積極參與此項活動。
2.競賽內(nèi)容：涉及免疫與微生物學(xué)和解剖學(xué)兩門學(xué)科。
免疫與微生物學(xué)部分：概述、細(xì)菌的.形態(tài)與結(jié)構(gòu)、細(xì)菌的生長繁殖與代謝、細(xì)菌與外界環(huán)境、細(xì)菌的致病性與感染。
解剖學(xué)部分：緒論、運動系統(tǒng)骨和骨連結(jié)。
3.15級護(hù)理專業(yè)新生班必須組織一隊參賽，每隊由10人組成。
4.各班級參加決賽的學(xué)生要遵守比賽規(guī)則，認(rèn)真做答。
1.試卷分?jǐn)?shù)總分150分，免疫與微生物學(xué)部分50分，解剖學(xué)部分100分，題型有名詞解釋、填空題和簡答題三種。
2.課任老師中隨機(jī)選出監(jiān)考人員。嚴(yán)格強調(diào)考場紀(jì)律。
3.不準(zhǔn)攜帶任何與考試相關(guān)的資料；提前10分鐘到場，做好準(zhǔn)備，不得遲到，遲到15分鐘按棄權(quán)對待。
4.考試完畢，收集考卷，統(tǒng)一裝訂，批改。
注：為避免作弊現(xiàn)象，將試題分為a,b兩種類型?？纪旰蠼y(tǒng)一密封裝訂。
本次知識競賽，設(shè)班級組織獎一名和個人單項獎。個人單項獎包括一等獎1名；二等獎2名；三等獎3名；優(yōu)秀獎6名。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇五
年度考核工作是干部隊伍管理的重要環(huán)節(jié)，是實施獎懲、培訓(xùn)、辭退和調(diào)整職務(wù)、級別、工資的重要依據(jù)，是全面考察全局工作人員一年來貫徹執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府及局的各項決策部署情況，以及在工作中履行職責(zé)、依法行政、廉潔自律等方面情況，有利于客觀、公正地評價全局干部職工在本職工作崗位中的德才表現(xiàn)和工作實績，充分發(fā)揮考核的激勵作用，促進(jìn)機(jī)關(guān)績效考評工作深入開展。
二、考核范圍和對象。
考核對象為局機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員。我局內(nèi)設(shè)行政科室3個，下屬事業(yè)單位14個。參與考核范圍內(nèi)人員為公務(wù)員9人，其中副科以下公務(wù)員1人;工勤人員1人;事業(yè)單位工作人員110人。
三、考核內(nèi)容和等次。
(一)考核內(nèi)容：以工作人員的職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù)，全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績。
(二)考核等次：機(jī)關(guān)公務(wù)員分為“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個等次，優(yōu)秀等次比例控制數(shù)擬定為20%，共計2人;事業(yè)單位工作人員分為“優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格”四個等次，優(yōu)秀等次比例控制數(shù)擬定為20%，共計22人。從內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬事業(yè)單位中評選先進(jìn)集體，先進(jìn)集體的比例按不超過本部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和下屬事業(yè)單位總數(shù)的10%掌握，共2個。先進(jìn)集體的條件是：模范貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律，團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔勤政、開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn);超額完成全年各項工作任務(wù)目標(biāo)，整體工作在全區(qū)、主要業(yè)務(wù)工作在全市、全省位居前列;在三個文明建設(shè)中取得優(yōu)異成績;堅持依法行政，全心全意為人民服務(wù)，社會聲譽和形象好;年內(nèi)未發(fā)生責(zé)任事故和違法違紀(jì)案件。
四、獎勵辦法。
對先進(jìn)集體的獎勵，堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合、以精神獎勵為主的原則，酌情給予一次性獎金，作為工作經(jīng)費由集體使用，原則上不得向個人發(fā)放。
全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核結(jié)果為優(yōu)秀等次的，當(dāng)年給予嘉獎獎勵，連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次的給予記三等功獎勵。機(jī)關(guān)公務(wù)員考核獎金按《公務(wù)員獎勵規(guī)定(試行)》確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，其他機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的考核獎金標(biāo)準(zhǔn)，可參照公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保年度考核工作落到實處，經(jīng)研究，決定成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，考核領(lǐng)導(dǎo)小組由以下人員組成：
組長：惠林江。
副組長：崔永平。
成員：夏仲波杜立麗董蕾解臣劍。
六、考核程序。
(一)召開動員會議。傳達(dá)區(qū)人社局年度考核文件精神。
(二)科室及個人進(jìn)行總結(jié)?？剖壹皞€人總結(jié)的內(nèi)容包括承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)，履行職責(zé)和完成任務(wù)情況，存在的不足及今后努力方向。
(三)召開測評會議。擬定于3月20日召開考核測評會議，組織人員填寫《工作人員年度考核登記表》，對各科室、單位目標(biāo)管理績效情況進(jìn)行綜合評議，各類表格及時匯總上報。
(四)考核公示。經(jīng)考核測評后，局考核領(lǐng)導(dǎo)組根據(jù)考核結(jié)果，研究擬定評語和等次意見。被評為優(yōu)秀等次的人員和先進(jìn)集體在公開欄進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督，時間為7個工作日，公示期限內(nèi)對優(yōu)秀等次人選沒有異議的方可上報核定等次。
七、年度考核結(jié)果的審核。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇六
為進(jìn)一步加強和改善醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)，豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理服務(wù)水平，根據(jù)要求，結(jié)合我院實際，制訂本方案。
以實施“示范工程”為載體，以全面貫徹落實國務(wù)院《護(hù)士條例》為主線，以強化基礎(chǔ)護(hù)理為重點，以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)，全面加強臨床護(hù)理工作，規(guī)范護(hù)理行為，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
（一）患者滿意。
臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者，通過護(hù)士為患者提供主動、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，強化基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善，感受到廣大護(hù)士以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
（二）社會滿意。
通過加強臨床護(hù)理工作，夯實基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
（三）政府滿意。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務(wù)院的重要戰(zhàn)略部署，是惠及廣大人民群眾的民生工程，通過提高人民群眾對護(hù)理服務(wù)的滿意度，實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標(biāo)。
夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)。
全院各臨床科室。
各科室要進(jìn)一步貫徹落實《護(hù)士條例》，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，切實加強護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，落實護(hù)理工作，夯實基礎(chǔ)護(hù)理。重點做好以下16項工作：
（一）建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。
1.建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
2.建立護(hù)士崗位責(zé)任制，制定并落實各級各類護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
3.建立護(hù)士績效考核制度，根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度，將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。
（二）切實落實基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)。
4.明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范，臨床護(hù)士必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)。
5.明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容，并納入院務(wù)公開，作為向患者公開的內(nèi)容，引入患者和社會參與評價的機(jī)制。
6.臨床護(hù)士護(hù)理患者實行責(zé)任制，使責(zé)任護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，增強護(hù)士的責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。
7.為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)，扭轉(zhuǎn)由患者家屬或家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面，減輕患者負(fù)擔(dān)。
（三）深化“以病人為中心”理念，豐富工作內(nèi)涵。
8.將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，加強與患者的.溝通交流，為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。
9.不斷豐富和拓展對患者的護(hù)理服務(wù)，在做好規(guī)定護(hù)理服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者需求，提供全程化、無縫隙護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
（四）充實臨床護(hù)士隊伍，加強人力資源管理。
10.醫(yī)院充實臨床一線護(hù)士隊伍，最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置，醫(yī)院臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例不低于95%。
11.醫(yī)院結(jié)合實際，探索實施護(hù)士的分層級管理，采用以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)的護(hù)士人力配置方法，并依據(jù)崗位職責(zé)、工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素實施彈性的護(hù)士人力調(diào)配。
（五）完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
12.完善臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo)，保證護(hù)理工作的落實，能夠讓患者得到實惠。
13.護(hù)理管理部門與臨床科室建立落實基礎(chǔ)護(hù)理的責(zé)任制，按層級建立各級護(hù)理管理人員和臨床護(hù)士的質(zhì)量考核制度，將經(jīng)常性檢查和定期考核相結(jié)合，并將檢查和考核結(jié)果作為護(hù)士個人和部門獎懲、評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
14.取消不必要的護(hù)理文件書寫，簡化護(hù)理文書，鼓勵科室結(jié)合實際，采用表格化護(hù)理文書，臨床護(hù)士每天書寫護(hù)理文書時間原則上不超過半小時。
（六）高度重視臨床護(hù)理工作，保障措施到位。
15.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視臨床護(hù)理工作，把這項工作作為醫(yī)院“抓服務(wù)、樹形象”的重要契機(jī)，明確和落實醫(yī)院各有關(guān)部門的職責(zé)分工，形成全院共同的工作目標(biāo)，在全院營造良好工作氛圍，調(diào)動廣大護(hù)士積極性。
16.醫(yī)院要切實履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強有關(guān)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，加大經(jīng)費投入，提高護(hù)士福利待遇，向臨床一線傾斜，實行同工同酬，調(diào)動各方面力量為全面加強臨床護(hù)理、落實基礎(chǔ)護(hù)理工作提供便利條件和有力保障。
（一）籌備啟動階段（20xx年3月）。
醫(yī)院成立“示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合實際情況，制定實施方案，明確工作重點、組織分工、活動安排，做好活動的準(zhǔn)備、動員和組織工作，充分調(diào)動全院廣大護(hù)士的積極性，使其自愿、主動參加到活動中來。
（二）組織實施階段（20xx年4月-10月）。
各科室按照活動方案要求，全面開展“示范工程”活動，對臨床護(hù)理薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，扎實推進(jìn)活動16項重點工作的落實。醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組按照活動方案要求，對各科室活動開展情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查。
（三）總結(jié)交流階段（20xx年11月）。
醫(yī)院將對創(chuàng)建“示范工程”活動進(jìn)行階段性總結(jié)，對患者和社會反映好，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并能發(fā)揮示范作用的科室、病房及個人進(jìn)行表彰。在科室自愿申報的基礎(chǔ)上，推薦1個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”、2個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”參加全市評選。
（一）提高思想認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各科室要統(tǒng)一思想，從深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的高度，充分認(rèn)識加強臨床護(hù)理工作的重要性和緊迫性，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，克服工作中的困難，堅定信心，做好宣傳發(fā)動工作，落實改進(jìn)措施，確保各項工作取得實效。
（二）認(rèn)真貫徹落實，扎實穩(wěn)步推進(jìn)。
各科室要將開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動作為提高護(hù)理工作水平的重要抓手，認(rèn)真貫徹落實有關(guān)文件精神，明確職責(zé)、周密部署，鼓勵科室結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性地開展工作，探索建立長效機(jī)制，發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，真抓實干，同時認(rèn)真、全面地開展自查自建，推動各項工作扎實穩(wěn)步開展，持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
（三）加強指導(dǎo)檢查，確保取得實效。
醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組要適時開展指導(dǎo)檢查，注重患者對護(hù)理服務(wù)的感受和評價，避免“走過場”。通過指導(dǎo)檢查，切實加強臨床護(hù)理工作，落實基礎(chǔ)護(hù)理，改善臨床護(hù)理服務(wù)，提升患者滿意度。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇七
xxx中醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施方案根據(jù)省市關(guān)于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動相關(guān)文件要求，我院于20xx年x月，專題召開會議進(jìn)行安排部署，在全院分層次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格做好分級管理制度和基礎(chǔ)護(hù)理各項準(zhǔn)備工作。同時將內(nèi)一科、外二科設(shè)為試點病區(qū)，根據(jù)科室特點提出了切實可行的“服務(wù)主體”，制定“以病人為中心”的各項服務(wù)措施。
一年以來，試點科室進(jìn)一步完善了護(hù)理工作制度及流程，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)項目，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量；扎實做好了護(hù)理人員理論及技能培訓(xùn)工作，深入開展健康教育活動，加大宣傳教育力度；簡化護(hù)理文書，把大量時間還給了病人。同時醫(yī)院安排專項資金購買設(shè)備，并制定了獎勵措施，對試點病區(qū)按工作量給予人力、資金支持。
通過一年來創(chuàng)建活動的深入開展，試點病區(qū)護(hù)理人員切實增強了工作責(zé)任心，積累了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的寶貴經(jīng)驗。切實做到了三好一滿意，科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升，病人滿意度大大提高。經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)、院委會、護(hù)理管理委員會等會議商議決定，今年增設(shè)內(nèi)二科、外一科為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)，新增科室要根據(jù)科室特點提出切實可行的服務(wù)措施，并做好以下工作：
1、建立健全臨床護(hù)理工作制度，疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
2、制定并落實各級各類護(hù)理人員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
3、根據(jù)患者病情制定相應(yīng)的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目，并落實晨晚間護(hù)理工作，對生活不能自理者，給予完成生活護(hù)理；生活部分自理者，協(xié)助完成生活護(hù)理；生活能自理者，提醒和指導(dǎo)完成生活護(hù)理。
4、實行責(zé)任制護(hù)理，為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，增強護(hù)士的責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。
5、把以病人為中心的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中，加強與患者的溝通交流，為患者提供人性化、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作流程，加強護(hù)理人員的風(fēng)險意識教育，并融入到日常工作之中，防患于未然，確保護(hù)理質(zhì)量安全。
7、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)形象。
（1）加強對基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的督導(dǎo)，每月向病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，了解基礎(chǔ)護(hù)理工作落實情況。
（2）每月召開公休座談會，廣泛征求意見，對服務(wù)效果進(jìn)行評價，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
（3）及時處理護(hù)理投訴事件，并與護(hù)士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。建立尊重和諧、友善的醫(yī)患關(guān)系。
（4）繼續(xù)進(jìn)行崗位大練兵、大比武活動，積極組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，落實基礎(chǔ)護(hù)理工作。
（5）堅持每月的質(zhì)量考核，對照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行自查，對未做到的基礎(chǔ)護(hù)理項目要抓好落實，并與績效掛鉤。
（6）定期召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會會議，進(jìn)一步細(xì)化和完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，保證護(hù)理工作的落實，讓患者滿意。
（7）切實做好中醫(yī)特色護(hù)理工作。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇八
狠抓經(jīng)濟(jì)指標(biāo)爭先進(jìn)位，全面推進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中向好、穩(wěn)中提質(zhì)地發(fā)展。一是堅決完成目標(biāo)任務(wù)。將指標(biāo)進(jìn)行再梳理細(xì)分解，做到逐項任務(wù)專人盯，倒排時序全力推，特別是對工作短板和弱項做到有措施、見辦法。二是推進(jìn)項目建設(shè)。積極做好--50號、62號改造項目的前期立項工作，加快棚戶區(qū)改造，助力地區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的支撐。三是優(yōu)化營商環(huán)境。推行“金牌店小二”服務(wù)，持續(xù)深入推進(jìn)“親商助企”特派服務(wù)員制度，全力做好為企服務(wù);以“定位規(guī)劃、錯位發(fā)展、借位提升”為主線，定期組織轄區(qū)企業(yè)、商會開展論壇活動，助推--商圈轉(zhuǎn)型升級;積極與區(qū)建住局聯(lián)系對接啟動--夜景點亮提升工作。
二、以黨建引領(lǐng)基層治理指數(shù)為標(biāo)尺，強化黨建引領(lǐng)，發(fā)揮示范作用
狠抓黨建引領(lǐng)基層治理指數(shù)提升，充分利用街道黨建聯(lián)席會和社區(qū)黨建共建聯(lián)合會議事平臺，進(jìn)一步規(guī)范和嚴(yán)格“三會一課”“主題黨日”等黨內(nèi)組織生活制度，落實“書記抓、抓書記”黨建主體責(zé)任制，持續(xù)以“一談三查”夯實各基層黨支部“四個例會”制度，以一委一品、一企一策理念為引領(lǐng)，高標(biāo)準(zhǔn)打造二七工房社區(qū)，全力爭創(chuàng)“五化”標(biāo)桿社區(qū)黨組織;統(tǒng)籌吸納紅色院線、雙創(chuàng)基地、創(chuàng)客書屋等多元平臺，打造“一核一軸四輪驅(qū)動”的街道“一館一中心”;以益田假日世界為依托，打造拓展型黨支部，探索樓宇黨組織建設(shè)。深入開展“小支部、大治理”項目，打造一批“立得住、叫得響、推得開”的黨建特色亮點。
三、以“以克論凈、以個論凈”為標(biāo)尺，加大環(huán)境治理，提升人居環(huán)境
狠抓“以克論凈、以個論凈”工作，突出整治市容市貌、規(guī)范街區(qū)秩序、強化道路保潔，進(jìn)一步完善城市治理長效機(jī)制，不斷提升城市治理水平。一是進(jìn)一步完善機(jī)制。不斷完善“片長制”、“路長制”、“院長制”點線面結(jié)合的城市治理工作機(jī)制，持續(xù)用好全地區(qū)城市治理數(shù)字化監(jiān)控平臺，切實做到全覆蓋無死角實時監(jiān)控，不斷優(yōu)化提升即時發(fā)現(xiàn)、處置、反饋閉環(huán)工作機(jī)制。二是全方位筑牢理念。樹立城管大格局治理理念，建立“三零”專題活動日(每月10日為安全生產(chǎn)專題活動日、每月20日為“煙頭革命路長日”專題活動日、每月30日為“治污減霾”專題活動日)，全面提升城市治理水平。三是廣視角立體治霾。按照“一崗雙員”工作機(jī)制，建立全天候全區(qū)域無死角立體巡查體系，以網(wǎng)格化、監(jiān)控臺、片長制為抓手，全方位建立立體化治霾體系。
四、以“平安三率”為標(biāo)尺，加強宣傳排查，筑牢安全防線
狠抓“平安三率”提升，提高認(rèn)識，加強監(jiān)管，著力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，營造良好穩(wěn)定的社會局面。一是不放松不丟手的做好以防火為重點的安全生產(chǎn)、以衛(wèi)生為重點的食品藥品監(jiān)管、以治安為重點的社會防控、以群體性事件防范為重點的ww工作、以保潔車輛安全運行為重點的垃圾清運工作，堅決遏制安全生產(chǎn)和消防安全重特大事故發(fā)生。二是在防火存在隱患的重點市場、單位、區(qū)域或重大會議、活動、節(jié)假日期間，扎實有效的開展排查檢查工作，并將工作做到先行預(yù)見安排，見文見字見落實。三是積極開展系列學(xué)習(xí)宣傳和教育演練活動。
五、以行政效能指數(shù)為標(biāo)尺，落實惠民政策，真情服務(wù)百姓
狠抓行政效能指數(shù)提升，全面落實惠民政策，強化惠民服務(wù)保障能力，為群眾辦實事、辦好事，切實提高群眾滿意率。一是做精為民服務(wù)亮點。依托關(guān)愛網(wǎng)格“微服務(wù)”，以“十個一”工程為載體強化隊伍建設(shè)并將政務(wù)熱線工作承接落實做精做細(xì)。同時著力解決群眾和企業(yè)辦事卡殼的“痛點”、“堵點”，將“最多跑一次”切實落到實處。二是做實惠民服務(wù)政策。以程序堵漏洞，以制度促機(jī)制，繼續(xù)抓好民政、勞動、計生、殘聯(lián)、保障房等項工作，做到“應(yīng)保盡保”、“應(yīng)助盡助”、“應(yīng)納盡納”。三是做細(xì)為民服務(wù)手段。拓展就業(yè)渠道，開展就業(yè)培訓(xùn)，加強勞動保障服務(wù);廣泛宣傳，嚴(yán)格審批，全面完成小額擔(dān)保貸款任務(wù);加強流動人口計劃生育管理和服務(wù)，全面落實計劃生育各項政策。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇九
為了隆重紀(jì)念2019年“5.12”國際護(hù)士節(jié)，進(jìn)一步推動我院精神文明建設(shè)，促進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展，弘揚南丁格爾精神，展示我院護(hù)理隊伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，激勵全體護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)，在實現(xiàn)我院跨越式發(fā)展過程中發(fā)揮更大的作用。經(jīng)研究決定，在全院范圍內(nèi)開展紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié)系列活動，具體方案制定如下：
為紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié)，弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護(hù)理事業(yè)無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，充分激發(fā)我院廣大護(hù)理工作者全心全意為人民服務(wù)的工作熱情，表彰獎勵在護(hù)理工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)模范人物，加強護(hù)理隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)，不斷增強我院護(hù)理工作者“以人為本”、“細(xì)節(jié)服務(wù)”的理念，促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。
以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，深耕社區(qū)引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)。
組長：xxx。
副組長：xxx（常務(wù)）。
成員：xxxx等。
（一）評選“優(yōu)秀護(hù)士”活動；
（二）爭創(chuàng)“星級護(hù)士站”活動；
（三）開展護(hù)理崗位技能操作大練兵暨護(hù)理技能操作比賽；
（四）召開紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)暨表彰大會。
（一）4月27日前完成“優(yōu)秀護(hù)士”和“星級護(hù)士站”的評選工作；
（二）4月30日前完成護(hù)理技能操作比賽；
（三）5月9日下午召開紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)暨表彰大會。
1、熱愛護(hù)理工作，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)；
2、具有良好的思想品德和職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，無違法違紀(jì)現(xiàn)象；
5、近一年未發(fā)生重大護(hù)理差錯事故。
（二）“星級護(hù)士站”評選條件。
1、護(hù)士站環(huán)境優(yōu)美，布局合理，物品擺放規(guī)范；
3、團(tuán)隊協(xié)助精神好，醫(yī)護(hù)關(guān)系融洽，患者投訴少。
（一）各科室（護(hù)理單元）按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，自下而上，層層評選、逐級推薦，確保推薦質(zhì)量，原則上每個科室（護(hù)理單元）限推薦“優(yōu)秀護(hù)士”候選人一名；社區(qū)體檢部可參照一個護(hù)理單元推薦。
（二）申報“星級護(hù)士站”的集體，按要求填寫申報表，并附1000字以內(nèi)的事跡介紹，于xx月xx日前報護(hù)理部，逾期視為自動放棄。
（三）醫(yī)院紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié)活動領(lǐng)導(dǎo)小組按推薦名單和申報材料評出“優(yōu)秀護(hù)士”6名和“星級護(hù)士站”2個。
（四）護(hù)理技能操作比賽由護(hù)理部統(tǒng)一組織，每個護(hù)理單元推薦1名代表參加比賽，按成績產(chǎn)生一等獎1名，二等獎2名、三等獎4名。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇十
為深入推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，增強醫(yī)院的核心競爭力，規(guī)范護(hù)士職業(yè)行為，展示護(hù)士風(fēng)采，提升護(hù)士的職業(yè)形象和地位，提高護(hù)理質(zhì)量，經(jīng)院辦公會研究決定，在2019年“5.12”國際護(hù)士節(jié)來臨之際，舉辦“護(hù)士職業(yè)禮儀風(fēng)采大賽”。為確?；顒禹樌M(jìn)行并取得實效，特制定本活動方案。
通過開展“護(hù)士職業(yè)禮儀風(fēng)采大賽”，將優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止融入護(hù)理技術(shù)操作的每個環(huán)節(jié)，使護(hù)理人員在實踐中充滿自信心，營造出友善親切、健康向上的人文環(huán)境。
為確?！白o(hù)士職業(yè)禮儀風(fēng)采大賽”的順利進(jìn)行，成立領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)此項活動的具體工作。
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員：xxxx等。
全院各臨床科室。
1、護(hù)士職業(yè)禮儀展示。
遵照《2019年xxx醫(yī)院開展“護(hù)理職業(yè)禮儀與行為規(guī)范”培訓(xùn)考核和競賽活動實施方案》xxx護(hù)字〔2019〕8號文件中的“護(hù)士職業(yè)禮儀評分標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行。
2、禮儀知識問答。
為特設(shè)項目，內(nèi)容包括《2019年xxx醫(yī)院開展“護(hù)理職業(yè)禮儀與行為規(guī)范”培訓(xùn)考核和競賽活動實施方案》xxx護(hù)字〔2019〕8號文件中的“護(hù)士職業(yè)禮儀評分標(biāo)準(zhǔn)”和“2019年護(hù)理禮儀質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”。
3、風(fēng)采展示。
遵照“2019年護(hù)理禮儀質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”中對于語言和服務(wù)的規(guī)定執(zhí)行，選手通過表演、展示將護(hù)士職業(yè)禮儀知識應(yīng)用其中，情景題材涉及護(hù)士職業(yè)的各種場合，內(nèi)容涵蓋護(hù)士儀容儀表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤、持病歷夾、推車行進(jìn)、拾揀物品、陪同引導(dǎo)、攙扶幫助、溝通技巧等，可以包括專科特色、人性化服務(wù)理念、服務(wù)承諾、榮譽、成績等。
1、參賽方式：以科室為單位，小科室可聯(lián)合參賽，每個參賽隊隊員不少于6名，由護(hù)士長負(fù)責(zé)參賽人員的組織與培訓(xùn)。
2、展示形式：各參賽隊的職業(yè)禮儀風(fēng)采展示可以進(jìn)行自我編排，以演唱、演講、小品、配樂朗誦、行業(yè)技能展示、現(xiàn)場模擬、現(xiàn)場演練等形式，向全院醫(yī)護(hù)人員展示本隊的精神風(fēng)貌。
禮儀知識問答：每隊必答，由1名隊員答題。抽簽選題，回答正確得0.5分，部分答對根據(jù)答對內(nèi)容所占題目比重酌情給分，不正確或回答不上不得分。知識問答答案評分不能確定的由主評委裁定。
3、展示內(nèi)容：主題鮮明、有特色，思想性強，內(nèi)容健康、積極向上。表演形式新穎有創(chuàng)意，場景設(shè)計合理，動作編排符合實際工作需要，體現(xiàn)護(hù)理工作內(nèi)涵。
4、比賽時間：禮儀風(fēng)采展示在8分鐘內(nèi)，禮儀知識問答在1分鐘內(nèi)，總時間是9分鐘，超時酌情扣分。
5、評分標(biāo)準(zhǔn)：評委根據(jù)“荊門市石化醫(yī)院護(hù)士職業(yè)禮儀風(fēng)采大賽評分標(biāo)準(zhǔn)”（見附件）進(jìn)行評判、打分。
6、分值計算：評委當(dāng)場打分，禮儀風(fēng)采展示采用10分制評分，每個環(huán)節(jié)超過時限可酌情減分。評委打分精確到小數(shù)點后兩位，若出現(xiàn)同分，則平均分精確到后三位，依次類推。計算分值時，去掉一個最高分，去掉一個最低分，最后累加平均分即為選手最后得分。
7、參賽要求：比賽采取抽簽方式?jīng)Q定順序，不得隨意調(diào)整順序。未按比賽時間到達(dá)比賽地點，延誤比賽的，視為自動棄權(quán)。
所有參賽隊?wèi)?yīng)按指定地點就位，不準(zhǔn)隨意走動、喧嘩或起哄，尊重評委評分，文明觀看、參賽。
本次大賽設(shè)團(tuán)體一、二、三等獎及優(yōu)秀獎；另設(shè)最佳禮儀獎和最佳風(fēng)采獎。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇十一
為隆重紀(jì)念2019年國際護(hù)士節(jié)，進(jìn)一步推動xx市精神文明建設(shè)，促進(jìn)xx市護(hù)理工作發(fā)展，弘揚南丁格爾精神，展示我市護(hù)理隊伍良好精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范，激勵全體護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)，為加快xxx建設(shè)步伐發(fā)展發(fā)揮更大作用，經(jīng)研究決定，在全市開展紀(jì)念國際護(hù)士節(jié)系列活動，特制定本方案：
一
以深入貫徹落實《2019年公立醫(yī)院改革試點工作安排》關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的部署和全國護(hù)理工作會議精神，結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)活動和“三好一滿意”活動，深化以病人為中心，用星級護(hù)理服務(wù)理念，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實加強臨床護(hù)理，為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
增強服務(wù)意識，密切護(hù)患關(guān)系，努力實現(xiàn)護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴的工作目標(biāo)，打造護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，真正實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”。
1、愛心如海，護(hù)理無限。
2、詮釋護(hù)士職業(yè)內(nèi)涵，展示護(hù)士亮麗風(fēng)采。
1、評選“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”
2、評選“星級護(hù)士”
3、開展護(hù)士禮儀風(fēng)采大賽。
1、xx月xx日前完成“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”的初評，遴選出5個科室；xx月xx日前完成“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”的終評，在被選的五個科室中再選出3個科室作為本次活動的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”。
2、xx月xx日前科室完成各自護(hù)理單元的星級護(hù)士推薦工作，xx月xx日前完成全院15名星級護(hù)士的評選工作。
3、xx月xx日進(jìn)行護(hù)士禮儀風(fēng)采比賽的初賽，選出10隊進(jìn)入決賽。xx月xx日進(jìn)行護(hù)士禮儀風(fēng)采比賽的決賽。
活動內(nèi)容：
1、院領(lǐng)導(dǎo)致護(hù)理人員的慰問信。
2、發(fā)放人均價值約200.00元的節(jié)日禮品。
3、發(fā)放護(hù)士鞋。
4、分批組織獲獎護(hù)理人員外出修養(yǎng)或拓展訓(xùn)練。
5、聘請專家進(jìn)行一次護(hù)理人員心理健康等方面講座。
請各科室認(rèn)真組織，積極配合，按照活動要求，及時上報相關(guān)材料。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇十二
(一)抓牢項目建設(shè)引擎，激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。
樹立抓項目就是抓發(fā)展的思路，堅持項目驅(qū)動，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展釋放活力、增強后勁，帶動經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
強力推進(jìn)項目。全力以赴促項目建設(shè)，完成西正路片區(qū)、米倉項目、郵電路項目征拆清零和騰地工作。配合做好市人民醫(yī)院搬遷、解放路和城東蔬菜市場搬遷以及濟(jì)川河截污工程建設(shè)，扎實推進(jìn)棚戶區(qū)舊房改造工程，進(jìn)一步完善城市配套功能，提升城市承載力。
務(wù)實幫扶項目。落實項目法人制和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點制，開展“走百家企業(yè)、解發(fā)展難題”活動，優(yōu)化原教師進(jìn)修學(xué)校、黃泥灣項目、北正南路項目、北正北路項目等在建項目環(huán)境，幫助重點企業(yè)解決融資、用工、手續(xù)辦理等問題，確保項目早落地、早開工、早投產(chǎn)、早生效。加強企業(yè)幫扶服務(wù)，引導(dǎo)完善法人治理結(jié)構(gòu)，鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、加快轉(zhuǎn)型升級。
精準(zhǔn)招商項目。重點引進(jìn)知名商貿(mào)品牌、商貿(mào)新模式、新業(yè)態(tài)，提檔升級商貿(mào)層次，推動商貿(mào)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。繼續(xù)引進(jìn)金融機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮金融產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)。加大北正南路項目、西正路片區(qū)項目、郵電路項目包裝推介力度，精準(zhǔn)招商引強，繁榮做大城市商圈。充分發(fā)揮各類商會組織聯(lián)系廣泛、信息靈通的優(yōu)勢，“以商招商”，做好引老鄉(xiāng)、回故鄉(xiāng)、建家鄉(xiāng)工作。
(二)抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局。
立足產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，搶抓發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，不斷提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益。
盤活優(yōu)勢資源。建立健全多層次的金融體系，完善金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，鼓勵推進(jìn)普惠金融，搭建銀企對接平臺，有效緩解融資難等問題。提質(zhì)升級傳統(tǒng)商貿(mào)，打造1-2條精品街區(qū)。以建設(shè)湘贛邊金融中心、商貿(mào)中心為目標(biāo)，深化與湘贛邊區(qū)縣市合作，拓展市場發(fā)展空間。合理引導(dǎo)住房消費需求，積極化解住房庫存，促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。以--河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)為契機(jī)，大力發(fā)展文化旅游業(yè)。有效整合--河、--河、濟(jì)川河和西湖山自然景觀以及思邈公園、文廟、譚嗣同故居等人文歷史景觀資源優(yōu)勢，打造城區(qū)精品旅游路線，構(gòu)筑集文化、旅游、休閑于一體的消費新熱點。鼓勵扶持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極配合做好“米倉”創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目進(jìn)駐，促進(jìn)“文化+”“互聯(lián)網(wǎng)+”與金融服務(wù)、健康養(yǎng)老、傳統(tǒng)商貿(mào)等行業(yè)融合發(fā)展，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點。
(三)抓準(zhǔn)城市建設(shè)要點，提升宜居宜業(yè)品質(zhì)。
不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，精細(xì)城市管理，全面提升城市凈化、美化、亮化和序化水平，打造文明幸福城市。
打通路網(wǎng)脈絡(luò)。全面拉通西湖山路、翠園路兩條斷頭路，疏導(dǎo)主干道交通壓力。加快建設(shè)一批公共停車場，緩解停車難問題。繼續(xù)提質(zhì)改造背街小巷，打通內(nèi)部道路微循環(huán)。
加速舊城改造。以片區(qū)為單元完成180個小區(qū)改造，確保轄區(qū)老舊小區(qū)改造工作全面完成，打造一批“整潔小區(qū)”和“幸福小區(qū)”。精心實施“三年造綠大行動”，加強城市綠化，打造綠化示范街和示范小區(qū)。
精細(xì)城市管理。繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)格化管理，細(xì)化實化“門前三包責(zé)任制”，進(jìn)一步探索小區(qū)自治長效管理機(jī)制。落實最嚴(yán)格城市管理，加強農(nóng)貿(mào)市場管理，整治市容市貌，開展垃圾分類試點，推動城市管理常態(tài)化和長效化，持續(xù)改善城市面貌。
深化文明創(chuàng)建。以我市提名全國文明城市為契機(jī)，健全完善文明城市創(chuàng)建工作管理機(jī)制，全面推進(jìn)文明城市創(chuàng)建，深入開展文明單位、文明小區(qū)、文明樓棟等創(chuàng)建活動。逐步完善公共文化設(shè)施，開展文明健康的文體活動，豐富文明城市內(nèi)涵。
(四)抓實民生改善根本，增進(jìn)人民群眾福祉。
將民生改善作為中心工作來抓，繼續(xù)加大投入，逐步完善公共服務(wù)，讓人民群眾擁有更多“獲得感”。
提高社會保障。精準(zhǔn)扶助貧困群體，打好精準(zhǔn)扶貧攻堅戰(zhàn)。推進(jìn)“五險合一”、低保規(guī)范化、大病醫(yī)保等重點工作，進(jìn)一步擴(kuò)大社會保障覆蓋面。加快多層次養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全覆蓋，改造提升老年公寓，引入社會力量完善養(yǎng)老設(shè)施。加強殘疾人就業(yè)培訓(xùn)，做好扶殘助殘服務(wù)。多渠道開發(fā)就業(yè)，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。
完善公共服務(wù)。實現(xiàn)機(jī)關(guān)幼兒園分園春季開園辦學(xué)。完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系，完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心搬遷，落實二胎計生新政策，提升衛(wèi)計服務(wù)水平，確保出生人口符合政策生育率穩(wěn)定在99%以上，加強流動人口管理，促進(jìn)服務(wù)均等化。深入推進(jìn)殯葬改革，倡導(dǎo)文明辦喪新風(fēng)。
促進(jìn)安全穩(wěn)定。扎實開展群眾工作，落實社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度和領(lǐng)導(dǎo)公開接訪制度，強化矛盾糾紛排查調(diào)處，健全依法接訪處訪機(jī)制，穩(wěn)妥化解不穩(wěn)定因素。強化治安防控，鞏固麻將館治理成果，開展禁毒專項整治，嚴(yán)控各類發(fā)案，提升群眾安全感。開展安全生產(chǎn)和食藥品安全宣傳、教育和日常監(jiān)管，加強人員密集場所安全管理，確保全年不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。建立科學(xué)應(yīng)急預(yù)案體系，提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
(五)抓好社區(qū)服務(wù)功能，夯實發(fā)展基層基礎(chǔ)。
要不斷完善社區(qū)服務(wù)功能，提升社區(qū)建設(shè)與管理的水平，更好地發(fā)揮社區(qū)職能，夯實發(fā)展的基層基礎(chǔ)。
增強服務(wù)功能。完成社區(qū)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化改造，完善社區(qū)服務(wù)陣地設(shè)施。以滿足居民群眾需求為導(dǎo)向，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，加強社區(qū)“兩委”成員、社區(qū)專職工作者隊伍建設(shè)，推動社區(qū)工作者隊伍的專業(yè)化。積極培育社會組織、群眾性服務(wù)組織和志愿者隊伍，不斷提高居民自我服務(wù)的能力。
優(yōu)化社區(qū)管理。深入推進(jìn)四議兩公開制度，完善社區(qū)居民議事會制度，將議事協(xié)商延伸到基層社會管理末梢。探索紀(jì)檢監(jiān)督小組等監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，實現(xiàn)民主監(jiān)督的規(guī)范化和常態(tài)化。暢通居民參與社區(qū)事務(wù)渠道，不斷完善社區(qū)事務(wù)聽證、民情懇談、議事協(xié)商、居民評議等民主程序，推進(jìn)社區(qū)民主自治。
加強品牌建設(shè)。加強規(guī)范化建設(shè)的同時，結(jié)合社區(qū)特點和實際，建設(shè)特色社區(qū)。積極抓好北園社區(qū)西湖山小區(qū)廉潔文化教育基地建設(shè);充分挖掘聯(lián)城社區(qū)“孝”文化，打造同心服務(wù)品牌;鞏固提升北正社區(qū)長沙市文明創(chuàng)建紅旗社區(qū)成果，做精“愛心驛站”品牌;推廣城西社區(qū)“八站一基金”黨員志愿服務(wù)模式，提升黨員服務(wù)群眾能力;總結(jié)新北社區(qū)創(chuàng)建“長沙市城市管理示范社區(qū)”有效經(jīng)驗，加強城市管理。
(六)抓出隊伍建設(shè)實效，強化發(fā)展人才保障。
以增強敏感性、主動性和責(zé)任性為要求，打造勇于擔(dān)當(dāng)、求真務(wù)實的干部隊伍，為街道經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅實的人才保障。
一是解放思想、積極作為。繼續(xù)實施干部素質(zhì)提升工程，按照學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合的思路，科學(xué)安排機(jī)關(guān)青年干部和社區(qū)工作人員教育培訓(xùn)活動，提高干部隊伍綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。采取讀書班、討論會等形式，鼓勵干部職工在學(xué)習(xí)討論中求突破謀發(fā)展，引導(dǎo)干部隊伍提升解決問題的能力、增強主動作為的實干擔(dān)當(dāng)意識。
二是抓好班子、帶好隊伍。結(jié)合社區(qū)換屆選舉，選優(yōu)配強班子隊伍。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”，完善懲防體系建設(shè)，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)，做到常抓常管、真抓真管、嚴(yán)抓嚴(yán)管。大力踐行一線工作法，繼續(xù)實施干部職工進(jìn)項目、下小區(qū)活動。加強日常工作督查考核，突出實績考核評價干部，堅持德才兼?zhèn)溆萌藢?dǎo)向，全面調(diào)動隊伍的工作積極性。
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境。堅持科學(xué)發(fā)展理念，樹立正確政績觀，轉(zhuǎn)變作風(fēng)踏實干事。強化“三個一律”和“陽光政務(wù)”，簡化辦事流程，提升政務(wù)服務(wù)，踐行良好政風(fēng)。充分發(fā)揮黨員干部的領(lǐng)頭羊作用，帶頭參與精準(zhǔn)扶貧、征地拆遷、小區(qū)改造、矛盾調(diào)解等工作，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇十三
為進(jìn)一步發(fā)展?？谱o(hù)理，使責(zé)任護(hù)士更好地為血透患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，特制定透析室責(zé)任制整體護(hù)理工作實施方案。
一、活動目標(biāo)。
在原有的護(hù)理模式下落實床邊工作制。以患者安全為切入點，提供全程、全面、專業(yè)、人性化護(hù)理服務(wù)。
二、工作任務(wù)。
以提高護(hù)理質(zhì)量，提高患者滿意度為目標(biāo)，落實護(hù)士分層管理，合理調(diào)配人力資源，為患者提供連續(xù)、滿意的護(hù)理服務(wù)。確保整體護(hù)理持續(xù)健康發(fā)展，真正實現(xiàn)患者滿意、社會滿意、政府滿意的工作目標(biāo)。
三、
相關(guān)措施。
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程是醫(yī)療體制改革的重要舉措之一，而實行責(zé)任制護(hù)理是保障這項舉措落實的基礎(chǔ)。讓護(hù)士充分了解開展責(zé)任制護(hù)理，是做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的前提與保障，是真正把時間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人的先決條件。
2、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，拓寬護(hù)士的知識面，以利于溝通及宣教。
（1）護(hù)士方面：護(hù)士長在各個場合利用多種方法，宣傳優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和責(zé)任制整體護(hù)理，讓護(hù)士明白為什么要這樣做，應(yīng)該怎么做，工作職責(zé)怎么調(diào)整，人力是怎么安排的，要樹立“我的病人我負(fù)責(zé)”的思想。讓護(hù)士通過對病人實施基礎(chǔ)護(hù)理、密切接觸，更充分地了解病情變化，更及時地為治療提供信息，更好地為病人服務(wù)。
1（2）病人方面：通過反復(fù)的宣傳講解，使病人知道“誰來負(fù)責(zé)我的血透”，通過優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，最大限度降低患者對疾病的恐懼感，使患者得到滿意的護(hù)理服務(wù)。
四、實施步驟。
（一）籌備啟動階段（2016年10月-12月）。
1、召開全科醫(yī)、護(hù)會議，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會衛(wèi)生部頒發(fā)的護(hù)理工作的指導(dǎo)性文件及要求；營造良好的工作氛圍，動員全體護(hù)理人員深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。
2、科內(nèi)制定“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動計劃，制定并完善相關(guān)制度及考核辦法。
（二）組織實施階段（2017年1月-11月）。
1、科內(nèi)護(hù)士全員培訓(xùn)《護(hù)士條例》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》以及科內(nèi)制定的各項規(guī)章制度、各班職責(zé)、專科護(hù)理等。
2、責(zé)任護(hù)士在接診時要熱情接待，主動介紹。對新來的患者詳細(xì)介紹血透相關(guān)知識、治療目的、配合事項，解除患者的顧慮；對維持性血透患者主動溝通，答疑解惑，解除患者的疑惑。
3、責(zé)任護(hù)士在血透過程中密切觀察、巡視、監(jiān)測患者的生命體征，同時為患者提供生活護(hù)理，提高患者滿意度。
4、簡化護(hù)理文書，采用透析室護(hù)理記錄單，床邊實時記錄，真正實現(xiàn)將時間還給護(hù)士、將護(hù)士還給患者。充分體現(xiàn)護(hù)理的實時、動態(tài)、客觀。
5、傾聽患者的心聲，定期進(jìn)行透析患者滿意度調(diào)查，及時了解患者的需求和建議，并根據(jù)患者的需求不斷改進(jìn)護(hù)理工作。
6、患者有特殊情況要電話回訪。
血液凈化中心將繼續(xù)延伸優(yōu)質(zhì)護(hù)理的理念，為透析患者提供溫暖的語言服務(wù)、精良的技術(shù)服務(wù)、全程的健康教育管理服務(wù)。
（三）。
總結(jié)。
交流階段（2017年12月）。
2對科內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)，樹立典型，鼓勵先進(jìn)，宣傳和推廣好的做法，總結(jié)經(jīng)驗，建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制，不斷提高護(hù)理工作水平。
護(hù)理部2016.08.303。
護(hù)理活動方案導(dǎo)尿篇十四
為了積極落實在全院開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動，骨科作為全院首批試點的重點科室，全體護(hù)理人員率先行動起來，以飽滿的服務(wù)熱情，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中。
3月底，護(hù)士長向全科護(hù)士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動倡議書并制訂了切實可行的實施方案，4月1日，“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動正式啟動，全體護(hù)理人員迅速行動起來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，看不足，抓落實，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù)，再將任務(wù)分配到個人，充分調(diào)動全科護(hù)士的積極性，形成了人人爭先、個個創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
活動開展以來，大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù)，科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人。堅持給病人做班外基礎(chǔ)護(hù)理，小到病人行動不便時上前扶一把，口渴時端上一杯熱水，與病人相遇時主動問候一聲，幫病人翻身，擦身，洗頭，術(shù)前檢查等。做好這些細(xì)節(jié)的事情，體現(xiàn)了骨科護(hù)理觀念的更新和改進(jìn)，體現(xiàn)了骨科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
骨科在短短兩個月爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)活動中，加強溝通交流學(xué)習(xí)，赴青島學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗和護(hù)理模式，深刻領(lǐng)會了在開展護(hù)理服務(wù)過程中貫徹基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育知識的重要性。在近來的日常工作中，不斷摸索出了一些適合骨科的好的護(hù)理方法和總結(jié)出部分好的經(jīng)驗。
1、創(chuàng)建活動離不開全科醫(yī)護(hù)人員的大力支持。創(chuàng)建活動不僅得到科主任和醫(yī)生的全面支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分。醫(yī)生為病人精心治療，護(hù)士為患者實施基礎(chǔ)護(hù)理，進(jìn)行生活照顧，能通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護(hù)理工作，牢記安全和生活護(hù)理同等的重要，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進(jìn)落后的服務(wù)流程，提倡全程優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
2、創(chuàng)建活動離不開護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部張玉蓮主任與外二總護(hù)士長趙桂娥護(hù)士長研究決定，制定了各科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)的方法和措施。隨后，骨科召開全科護(hù)理人員會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了護(hù)理部決定，同時，結(jié)合骨科實際情況，改變了以往的排班方式，更加注重人性化。以護(hù)士為中心，聽取護(hù)士對排班的建議，目前我科排班探索采取實行小組包干制，將護(hù)士分層使用，為患者提供全程護(hù)理服務(wù)。針對骨科61張床位，僅有17名護(hù)士及6名護(hù)理員的現(xiàn)狀，護(hù)理部新增派我科2名護(hù)士，分為三個責(zé)任組，每個責(zé)任組的組長為高年資護(hù)士，并配有低年資的輔助護(hù)士及護(hù)理員，責(zé)任護(hù)士需做要求較高的患者康復(fù)鍛煉及心理疏導(dǎo)等，低年資護(hù)士可以加強基礎(chǔ)護(hù)理等。夜班為雙班配有一名護(hù)理員，分為兩個責(zé)任組，大家分工合作，并且梳理工作流程，明確崗位職責(zé)，組長根據(jù)護(hù)囑部署工作，并于每日晨交班。排班實行小組包干制，使全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
3、創(chuàng)建活動需要不斷推出新的服務(wù)措施。近期骨科新購置了五張預(yù)防壓瘡的氣墊床，新增兩臺心電監(jiān)護(hù)儀，三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護(hù)理設(shè)備，并且護(hù)理人員加強與病人的溝通，不斷想辦法出點子，自行研制了用于腿部術(shù)后預(yù)防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)。
4、創(chuàng)建活動需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境。我們配發(fā)了陪人卡，增設(shè)了醫(yī)院統(tǒng)一配置的陪人床，進(jìn)一步減少陪人，便于管理，使得病房整齊、整潔、安靜，為患者提供一個良好的休養(yǎng)環(huán)境。改善了以前晨間護(hù)理不到位不徹底，晚間護(hù)理流于形式的缺點，同時高度重視公休座談會，座談會上將我們的服務(wù)宗旨及管理理念，耐心的傳輸給病人及家屬，并對他們給我們提出的工作建議認(rèn)真落實，此舉受到患者及陪人高度贊揚，建立了和諧的護(hù)患關(guān)系。住院患者對護(hù)理工作的滿意度非常高，多次收到患者及其家屬的表揚信、感謝信。稱贊骨科的護(hù)理工作，使他們放心、安心。病人說：“對于骨科的護(hù)理工作很滿意，不但服務(wù)好，而且觀察仔細(xì)樂于和我們溝通，功能鍛煉指導(dǎo)非常的認(rèn)真，非常好”。
5、創(chuàng)建活動離不開每項操作規(guī)范的文明用語。在晨交班會上大家踴躍學(xué)習(xí)，在操作時盡量能使用規(guī)范用語，語言也成為整個護(hù)理流程的一部分，要求語言親切，面帶笑容給患者講解、給患者親切感，消除患者的緊張情緒取得患者的信任。通過短短的兩個月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，骨科護(hù)理人員的服務(wù)意識明顯增強，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，進(jìn)一步體現(xiàn)了護(hù)士的專業(yè)價值。