一個(gè)周密的計(jì)劃可以幫助我們實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，并且在面臨困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持前進(jìn)的動(dòng)力。制定計(jì)劃時(shí)要預(yù)留一定的彈性，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的變化和突發(fā)情況。以下是一些經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選的計(jì)劃模板，在寫(xiě)作過(guò)程中可以作為參考和借鑒。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
轉(zhuǎn)眼間一年又快要過(guò)去了，對(duì)我個(gè)人來(lái)講某某年是學(xué)習(xí)的一年，是鍛煉的一年，是成長(zhǎng)的一年，在這一年里，我先后從事工程建設(shè)和基礎(chǔ)維護(hù)工作，工作中有勞累，有委屈，有得到同事幫助時(shí)的感動(dòng)，有工程按期完成和基站故障順利排除時(shí)的喜悅，有剛開(kāi)始接觸維護(hù)工作時(shí)碰到基站故障時(shí)的慌亂，有后來(lái)遇到故障時(shí)積極想辦法的泰然，有工作中被人誤解時(shí)的郁悶，有被理解時(shí)的釋然?，F(xiàn)對(duì)09年工作總結(jié)如下，同時(shí)匯報(bào)10年工作計(jì)劃：
一、工程建設(shè)：
某某年是移動(dòng)網(wǎng)建部忙碌的一年，2g工程建設(shè)和3g工程建設(shè)同時(shí)進(jìn)行，3g一期工程開(kāi)始階段，我主要負(fù)責(zé)物資采購(gòu)、機(jī)房改造、抱桿改造、天線單極化改雙極化、設(shè)備安裝調(diào)試、各種報(bào)表的報(bào)送。
3g工程，工期短任務(wù)重-不到三個(gè)月的時(shí)間要完成452個(gè)基站的工程勘察、工程設(shè)計(jì)、工程招投標(biāo)、物資采購(gòu)、機(jī)房改造、電源改造、塔桅改造、天線改造、基站業(yè)主協(xié)調(diào)、中興主設(shè)備的送貨和安裝及調(diào)測(cè)開(kāi)通等工作;人手緊張-部門(mén)基站建設(shè)崗人員9人，在承接w網(wǎng)工程的同時(shí)，還在做g14工程的沖刺工作;首次與中興合作。中興有四家分包商，四家分包商技術(shù)水平參差不齊，且大都是外地，對(duì)合肥市不熟悉，給工程質(zhì)量和送貨增加了麻煩。
為了保證該工程順利完成，加班加點(diǎn)，差不多每天晚上回到家都到晚上10點(diǎn)左右，周末也到單位來(lái)加班，因需經(jīng)常和施工隊(duì)保持聯(lián)系，手機(jī)話費(fèi)那時(shí)每月都超公司報(bào)銷(xiāo)額度。遇到基站改造進(jìn)度快滿足了中興設(shè)備安裝進(jìn)度時(shí)，在朱經(jīng)理指導(dǎo)下，制定了基站改造優(yōu)先級(jí)大表，加速了基站改造速度，保證了供中興隊(duì)伍安裝的具備施工條件的基站量。
二、基礎(chǔ)維護(hù)：
基礎(chǔ)維護(hù)工作相對(duì)于工程建設(shè)工作較為繁瑣，每天有接不完的電話，5月份到10月份這幾個(gè)月，高峰期一天打進(jìn)打出的電話有230多個(gè)，平均每天接100多個(gè)電話：基站停電要發(fā)電、業(yè)主故意刁難想要好處不讓維護(hù)人員進(jìn)站、房租電費(fèi)業(yè)主未收到、機(jī)房漏水、機(jī)房的日光燈壞、門(mén)窗壞、接地銅牌被人盜、電表被人砸、發(fā)現(xiàn)有人偷電、聯(lián)系不上業(yè)主、機(jī)房溫差導(dǎo)致業(yè)主房間發(fā)霉、大風(fēng)天線松動(dòng)、抱桿上的雪把居民的大棚砸爛、其它部門(mén)找借鑰匙或問(wèn)基站站址、轉(zhuǎn)賬時(shí)業(yè)主不愿意提供委托書(shū)、施工隊(duì)被業(yè)主鎖在基站內(nèi)，等等之類的電話，不管白天還是黑夜，不管工作日還是周末，電話就像雪花樣隨時(shí)隨地向你飄來(lái)，甚至想把你淹沒(méi)掉。有時(shí)候電話打到發(fā)燙，腦袋打到發(fā)漲，一聽(tīng)到電話響，頭都疼，有時(shí)候都想把電話砸啦。但還是慢慢的一步步堅(jiān)持走過(guò)來(lái)。評(píng)心而論做維護(hù)沒(méi)功勞也有苦勞，但同時(shí)也感謝這個(gè)崗位，付出就有回報(bào)，個(gè)人能力也得到了鍛煉，發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，為以后的提升，奠定了基礎(chǔ)。工作主要有以下幾方面：
1、房租、電費(fèi)支付。
組織人員建立房租、電費(fèi)電子臺(tái)帳，并督促按期支付，并向公司申請(qǐng)了“農(nóng)網(wǎng)備用金”，對(duì)突發(fā)事件或偶爾的因公司內(nèi)部電費(fèi)支借流程慢導(dǎo)致不能從財(cái)務(wù)拿到費(fèi)用時(shí)，起到了緩沖作用，至今農(nóng)網(wǎng)備用金已救急30多次。并在與供電局協(xié)調(diào)如何解決電費(fèi)銀行托收不成功問(wèn)題時(shí)，發(fā)現(xiàn)供電局有我公司不明的三筆轉(zhuǎn)賬電費(fèi)合計(jì)70739.4元，分別為某某年11月30日的2筆25817.05元，32467.35元和某某年4月20日的1筆12455元。供電局表示這三筆錢(qián)可以拿來(lái)支付現(xiàn)在的電費(fèi)。
2、溫度告警、停電告警處理。
組織人員及代維單位做好溫度、停電告警處理工作。在處理溫度告警過(guò)程中，在劉主任任指導(dǎo)下，為了公司的利益，針對(duì)代維單位聲稱壓縮機(jī)損壞無(wú)法更換需要更換新空調(diào)的情況認(rèn)真審核，典型的是龍王村基站，在拿不準(zhǔn)的情況下，另請(qǐng)其它單位工程師，僅更換了一個(gè)交流接觸器，空調(diào)就正常運(yùn)轉(zhuǎn)了，至今仍正常運(yùn)行。(順便說(shuō)下，更換交流接觸器的錢(qián)還沒(méi)給人家，當(dāng)時(shí)就請(qǐng)兩位工人吃了頓飯，對(duì)了飯錢(qián)也忘了報(bào)銷(xiāo)，呵呵。)如此以來(lái)，代維單位在空調(diào)故障搶修過(guò)程中，不敢再弄虛作假。在處理停電告警過(guò)程中，和劉主任、徐剛一起在義城鎮(zhèn)基站被蚊子咬，和朱經(jīng)理、劉主任一起爬過(guò)青年公寓基站有積雪的樓頂，和方經(jīng)理等一起拉過(guò)社科院基站12樓高的電纜。在此我想說(shuō)的是維護(hù)人員更不容易，除個(gè)別同志工作責(zé)任心不強(qiáng)外，大部分同志在處理故障過(guò)程中，雖也有不足之處，都已經(jīng)盡力了。有時(shí)他們正在吃中午飯，我一連幾個(gè)電話過(guò)去，飯也吃不好，就急匆匆的去處理故障。夏天當(dāng)別的同事們或許正在午休，維護(hù)人員們正在接發(fā)電電纜，當(dāng)別的同事正在空調(diào)下乘涼，維護(hù)人員們正滿頭大汗的拉發(fā)電電纜或無(wú)聊的看著發(fā)電車(chē)。冬天當(dāng)別的同事或許還在賴床，維護(hù)人員正到處找梯子爬樓推冰冷的空開(kāi)，當(dāng)別的同事或許已在暖氣下睡覺(jué)，維護(hù)人員正在寒夜里發(fā)電。并且在處理故障的過(guò)程中碰到難纏的業(yè)主，還要忍氣受他們的白眼，敢怒不敢言，只為了能順利進(jìn)站早點(diǎn)處理故障。有時(shí)動(dòng)作稍微遲緩，還要受我的訓(xùn)?？戳怂麄兊氖雎殘?bào)告，沒(méi)有人把這個(gè)辛苦的過(guò)程寫(xiě)出來(lái)，不知道是因?yàn)椴簧票磉_(dá)，還是早已習(xí)慣。維護(hù)組大都還是小青年，確實(shí)不容易。在此向被我訓(xùn)過(guò)的同志說(shuō)聲抱歉，忘理解，大家都是為了工作，為了聯(lián)通公司的明天。全年處理故障過(guò)程中，停電、溫度告警計(jì)430多次;更換空調(diào)82處，更換蓄電池92處，共出動(dòng)發(fā)電車(chē)320余站次、發(fā)電近1800小時(shí)。
3、基站空調(diào)、鐵塔巡檢。
組織人員及代維單位做好基站空調(diào)、鐵塔巡檢工作，并結(jié)合空調(diào)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)制定空調(diào)代維管理辦法。
4、基站用電電費(fèi)分析。
電費(fèi)分析工作，最早有部門(mén)經(jīng)理朱經(jīng)理提出，并給出具體的分析方法，現(xiàn)已對(duì)7、8、9、10、11五個(gè)月基站用電做電費(fèi)分析，通過(guò)基站用電橫向比較和縱向比較，先后發(fā)現(xiàn)了樅陽(yáng)路小學(xué)、預(yù)備役師、濱湖合家福，安大行政樓等基站存在用電異?，F(xiàn)象，安排維護(hù)人員積極與業(yè)主交涉溝通，現(xiàn)已追回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元，糾正了安大行政樓基站物業(yè)錯(cuò)抄移動(dòng)電表的情況，避免了一年幾萬(wàn)元的電費(fèi)損失。
5、2a達(dá)標(biāo)檢查。
積極準(zhǔn)備基站代維方面相關(guān)材料，較好的完成該項(xiàng)工作，受到總部檢查工作組的表?yè)P(yáng)。
6、維護(hù)組內(nèi)部組織管理及培訓(xùn)。
(1)配置工器具。
針對(duì)過(guò)去維護(hù)人員缺少搶修工器具的情況，為維護(hù)人員申請(qǐng)了常見(jiàn)搶修工器具：萬(wàn)用表，電表，螺絲刀，手電筒等。一方面有了工器具簡(jiǎn)單故障，基礎(chǔ)維護(hù)人員就可以處理，避免以往發(fā)現(xiàn)問(wèn)題無(wú)能無(wú)力只有通知相關(guān)組或部門(mén)來(lái)處理的現(xiàn)象。另一方面有了工器具對(duì)維護(hù)人員的人身安全起到了保護(hù)作用。比如基站標(biāo)準(zhǔn)化整改過(guò)程中，在貼配電箱內(nèi)線路標(biāo)簽時(shí)，可以先斷電，然后用手電筒照著貼標(biāo)簽，防止維護(hù)人員觸電。
(2)制定組內(nèi)、組間互助原則。
針對(duì)故障搶修工程中遇到的問(wèn)題，如在同一時(shí)段有的維護(hù)人員手上有多個(gè)基站故障，而另外可能一個(gè)沒(méi)有，或者發(fā)電時(shí)，配電箱樓層高，發(fā)電電纜一個(gè)人拉不上去，組內(nèi)將6位維護(hù)人員分成3組，每?jī)扇艘唤M，當(dāng)組內(nèi)一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)時(shí)，可以直接找組內(nèi)另一人幫忙，當(dāng)小組內(nèi)都不忙過(guò)來(lái)時(shí)，可以讓另一組人員來(lái)幫忙，這樣節(jié)省了人員調(diào)度時(shí)間，提高了故障搶修效率。
(3)技能培訓(xùn)。
先后聯(lián)系艾默生、蓄電池廠家和空調(diào)代維單位對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高了故障搶修能力和維護(hù)能力。
7、2g、3g網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，新大樓喬遷等網(wǎng)絡(luò)重保。
尤其是2g3g網(wǎng)絡(luò)測(cè)試重點(diǎn)保障，這兩次重保都基本上是持續(xù)一個(gè)多禮拜，為了不出意外，及第一時(shí)間處理故障，當(dāng)時(shí)機(jī)房告警是24小時(shí)通知，即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)通知，領(lǐng)導(dǎo)處于安全考慮，安排值班手機(jī)由我拿，當(dāng)時(shí)測(cè)試階段每天也就能睡兩三個(gè)小時(shí)的安穩(wěn)覺(jué)，白天還要正常上班，碰到緊急故障，還要上站處理，如合鋼工業(yè)氣體廠分布式基站7點(diǎn)多忽然斷站，咨詢供電局該點(diǎn)無(wú)故障停電，初步判斷為空開(kāi)跳閘，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)該站點(diǎn)的邵俊在其他基站處理故障，并邵駿說(shuō)該點(diǎn)空開(kāi)在樓頂，需用梯子兩個(gè)人才能處理，就帶著方玉琦緊急趕往現(xiàn)場(chǎng)，測(cè)試工作過(guò)后，安排施工隊(duì)對(duì)該點(diǎn)空開(kāi)進(jìn)行整改。我本是大嗓門(mén)，喜歡大聲說(shuō)話的人，那段時(shí)間由于休息不足，每天昏昏沉沉的，聽(tīng)別人大聲說(shuō)話，都覺(jué)的刺耳。開(kāi)玩笑的說(shuō)往事不堪回首啊，但可喜的事，測(cè)試的結(jié)果非常好，能為測(cè)試工作盡自己的一份力，累點(diǎn)，但也值了。
8、部門(mén)信息員及行業(yè)動(dòng)態(tài)編輯。
在做維護(hù)工作的同事，還兼任了部門(mén)信息員和行業(yè)動(dòng)態(tài)編輯的工作。行業(yè)動(dòng)態(tài)已按期完成兩期的編輯工作，部門(mén)投稿因自身精力有限，加上部門(mén)同事大家都忙，我部門(mén)遂每期堅(jiān)持投稿，但投稿量還有欠缺。
三、不足之處。
1、性格有點(diǎn)急躁，不夠穩(wěn)重。
2、對(duì)維護(hù)人員管理不夠，尤其培訓(xùn)不夠，目前還沒(méi)有讓他們具備獨(dú)擋一面的能力。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的部分任務(wù)，不會(huì)拆解劃分，一個(gè)人處理，沒(méi)有發(fā)動(dòng)大家一起干，造成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不能及時(shí)完成，自己很累，下屬得不到鍛煉。
4、對(duì)故障總結(jié)不夠，對(duì)維護(hù)人員督促講解不夠，出現(xiàn)同一故障，兩次或者多次發(fā)生的現(xiàn)象。
在20__年工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)格按照部門(mén)的職責(zé)要求，扎扎實(shí)實(shí)地工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，不斷提高基礎(chǔ)維護(hù)組整體網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力，具體計(jì)劃為：
1、持續(xù)加強(qiáng)對(duì)維護(hù)組的培訓(xùn)工作，改變目前維護(hù)組維護(hù)能力參差不齊的現(xiàn)象，達(dá)到每個(gè)人都能獨(dú)擋一面的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)電費(fèi)分析和故障質(zhì)量分析工作。讓每位維護(hù)人員都切實(shí)參與該項(xiàng)工作，發(fā)掘工作中的不足之處，達(dá)到電費(fèi)分析和故障質(zhì)量分析工作的預(yù)期效果。
3、加強(qiáng)零星工程管理工作。09年因各種原因，零星工程工作沒(méi)有抓起來(lái)，造成工作中的被動(dòng)局面，10年做好零星工程的招投標(biāo)工作和后續(xù)管理工作。
4、加大對(duì)基站維護(hù)工作抽查頻次。目標(biāo)：每月至少抽查二十個(gè)基站。對(duì)維護(hù)工作的開(kāi)展、落實(shí)、整改情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督管理。
展望20__年，責(zé)任更重。本人將配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)部門(mén)同事，開(kāi)拓新，不畏艱難，扎實(shí)工作，為完成公司目標(biāo)作出自己的努力!
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，感謝各位同事的支持與配合!
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
首先，市場(chǎng)單一依然是阻礙我們公司運(yùn)行發(fā)展的一大問(wèn)題，我們未來(lái)的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)上，只有不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域才可能長(zhǎng)久的站穩(wěn)腳步，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)是公司向前發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。
其次，管理制度還應(yīng)繼續(xù)快速完善和發(fā)展，這樣才能適應(yīng)公司的需要?，F(xiàn)在還是存在管理制度不完善，管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象，嚴(yán)重阻礙了公司的向前發(fā)展，并且在管理流程上還存在漏洞，使得工作不能順暢進(jìn)行。管理制度的不健全對(duì)員工的工作效率也產(chǎn)生了負(fù)面影響，使得公司的發(fā)展進(jìn)行緩慢，整體工作效率偏低。
再次，員工對(duì)規(guī)范化管理應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng)，對(duì)公司的各項(xiàng)制度規(guī)范應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，做到精細(xì)化管理，不要浮于表面，把工作要做深做細(xì)?，F(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象，同時(shí)表現(xiàn)出績(jī)效考核的不完善，使得一部分人不能自覺(jué)的工作，長(zhǎng)此下去會(huì)嚴(yán)重影響一部分人的積極性。
為了保障××年公司能夠順利的完成制定的各項(xiàng)目標(biāo)，結(jié)合公司具體情況，我們?cè)凇痢聊甑墓ぷ髦袘?yīng)該具體抓好以下幾方面的工作：
加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，使員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，人員招聘工作要有計(jì)劃有目標(biāo)的去實(shí)施，開(kāi)發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才，使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。
建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度。結(jié)合公司的具體情況，不斷的修訂和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，這是公司向前發(fā)展所要長(zhǎng)期做的一項(xiàng)工作。規(guī)章制度要訂細(xì)，并且要與實(shí)際工作相吻合，切勿中看不中用。公司制訂出來(lái)的制度要求大家嚴(yán)格執(zhí)行，并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。
加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高在職員工的自身綜合素質(zhì)，加大培訓(xùn)力度。給維護(hù)工程專業(yè)人員提供更多學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，不斷的提高專業(yè)知識(shí)水平，組織有效的培訓(xùn)課程，使技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)符合當(dāng)今市場(chǎng)的需求。
提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平。要求調(diào)度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應(yīng)有更高一層的提高，調(diào)度組的工作是核心，只有合理的派工才能使維護(hù)和工程有序的進(jìn)行，所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平，不斷的改進(jìn)調(diào)度的工作方法，堅(jiān)持邊學(xué)邊做，在工作實(shí)踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。
繼續(xù)完善考核機(jī)制，制訂詳細(xì)的工作流程，使工作程序更加順暢。把績(jī)效考核逐步發(fā)展成為績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理最大化的調(diào)動(dòng)大家的積極性，把績(jī)效工作深入到實(shí)際工作中去，避免出現(xiàn)形式主義考核。把績(jī)效作為一個(gè)完整的管理過(guò)程來(lái)實(shí)施，不要單純的看作是考核，要把各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作良好，才能使績(jī)效管理行之有效。
繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作，把安全措施落實(shí)到人，對(duì)安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來(lái)抓，不可麻痹大意，防患于未然。
加強(qiáng)時(shí)間觀念，嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項(xiàng)工作，并與績(jī)效相掛鉤。以此來(lái)確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量，時(shí)刻以客戶的需求為重。
團(tuán)結(jié)合作，加強(qiáng)公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以公司利益為重，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派?；ハ鄬W(xué)習(xí)，相互交流共同維護(hù)公司的利益。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎(chǔ)管理對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了更高的要求。為此，××年我們的工作還要加強(qiáng)穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率，利用一切可用信息擴(kuò)大公司的知名度。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度，建立完善一套規(guī)范化的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開(kāi)辟新的市場(chǎng)，以便更好的加快公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè)，使公司經(jīng)營(yíng)效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在明年的工作中，我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，改正我們身上存在的不足，踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一致，努力朝著一個(gè)方向前進(jìn)，我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，泰興公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的!
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通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)工作，掌握專業(yè)技能。
我于20__年4月份開(kāi)始參與公司工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。工作內(nèi)容是以通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)為主的，還包括傳輸,基站,設(shè)備,無(wú)線等的綜合設(shè)計(jì)工作。在綜合設(shè)計(jì)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。
幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。
對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺(jué)壓力很大，感覺(jué)到知識(shí)不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí)，隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向作為剛剛畢業(yè)的新員工來(lái)到公司，剛剛開(kāi)始接觸設(shè)計(jì)工作，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，有很多的問(wèn)題我都不懂。
所以我多就抱著不懂就要問(wèn)的心態(tài)，虛心向每一位前輩請(qǐng)教，而大家對(duì)我也非常的關(guān)心，有問(wèn)必答。但是慢慢發(fā)現(xiàn)自己在畫(huà)圖的過(guò)程中老員工指出哪一點(diǎn)錯(cuò)誤，就改哪一點(diǎn)錯(cuò)誤，指出一點(diǎn)就改一點(diǎn)，很少加入自己的看法，為什么改，如何改，全憑老職工定主意。
所以獨(dú)立解決問(wèn)題的能力一定要在今后的工作中不斷地積累培養(yǎng)，在前輩們經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)上的幫助下，自己應(yīng)該更多的學(xué)會(huì)獨(dú)立思考。爭(zhēng)取快速成長(zhǎng)起來(lái)，給公司的建設(shè)添磚加瓦，替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
總而言之，在未來(lái)的工作中我將把自己的知識(shí)背景和單位的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受新鮮事物快的優(yōu)勢(shì)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司設(shè)計(jì)院的發(fā)展盡我綿薄之力。從進(jìn)入公司以來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)務(wù)能力不夠全面，目前只完成過(guò)駐地網(wǎng)以及集團(tuán)業(yè)務(wù)，其他類型的業(yè)務(wù)還沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在接下來(lái)的日子里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)方面知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
園領(lǐng)導(dǎo)班子樹(shù)立管理就是服務(wù)的思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變角色，由教育教學(xué)工作的監(jiān)督檢查者，轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终摺⒑献髡?、引領(lǐng)者，努力與教職工建立平等、互助、互進(jìn)的關(guān)系。
園領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，廉潔自律，每項(xiàng)工作不僅考慮在老師們的前頭，而且與老師們一起設(shè)計(jì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案，參加家長(zhǎng)會(huì)、開(kāi)放日等活動(dòng)，積極出主意、想辦法，化解矛盾，解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問(wèn)題、困難。
由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用，全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開(kāi)拓進(jìn)娶無(wú)私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動(dòng)上合拍，在工作中自覺(jué)追求“精、新、實(shí)、正、誠(chéng)”，確保了各項(xiàng)工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、教學(xué)工作不斷推陳出新。
我們是農(nóng)村幼兒園，要在改革大潮中趕上時(shí)代的步伐，就要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在探索中求得發(fā)展，為此，上半年，我們針對(duì)農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)和本園幼兒的實(shí)際制定了最適合我們的課程方案，本方案的制定更適合于幼兒的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，健康是孩子生活的根本，我園注重健康教育的培養(yǎng)，從身體健康、心理健康、安全等不同層面對(duì)幼兒實(shí)施安全教育活動(dòng)，突出了我園的健康教育特色，4月份。
膠州市教科研之旅走進(jìn)鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園，為了這次活動(dòng)，全員教職工齊心協(xié)力，并肩合作，從園周邊環(huán)境入手，重新綠化了場(chǎng)地，美化了環(huán)境，粉刷了墻壁，添置了大型玩具，自制了精品教玩具，園容園貌煥然一新。
我們班級(jí)展示的一系列健康教育活動(dòng)，也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長(zhǎng)的一致好評(píng)。
許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長(zhǎng)紛紛和胥校長(zhǎng)聯(lián)系，帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動(dòng)，為全市的幼兒園起到了示范推動(dòng)作用。
二、幼兒園安全衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
號(hào)召全體職工，樹(shù)立安全第一，以人為本的思想。
把幼兒園人身安全放在首位，具有高度的責(zé)任感，使各項(xiàng)工作安全進(jìn)行，并做好檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或上報(bào)校長(zhǎng)。
今年，甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位，我們首先制定了相應(yīng)的制度、實(shí)行園長(zhǎng)主抓、保健員具體負(fù)責(zé)，教師監(jiān)督的措施，層層落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持每天對(duì)活動(dòng)室、幼兒玩具，毛巾、水杯進(jìn)行消毒，每天檢查幼兒的健康狀況，發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)到醫(yī)院檢查，并切進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流感演練。
作到防患于未然。
三、家長(zhǎng)工作放在首位。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我們深深懂得：家長(zhǎng)是我們的重要合作伙伴，要科學(xué)引導(dǎo)、要愉快合作、要真誠(chéng)溝通，才能取得教育的共贏。
家長(zhǎng)工作中，我們更多強(qiáng)調(diào)的是“換位思考，真誠(chéng)溝通”，我們要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)、默默付出，開(kāi)創(chuàng)了家園共育的新局面：在每學(xué)期兩次的家長(zhǎng)會(huì)上，我都要到每個(gè)班級(jí)中與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通，我的真誠(chéng)取得了家長(zhǎng)的信任，3-6歲的幼兒入園率達(dá)到100/100。
為了增強(qiáng)工作的透明度，廣泛宣傳幼兒教育，交流工作經(jīng)驗(yàn)，我們開(kāi)設(shè)幼兒園網(wǎng)站，教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報(bào)，專人管理，向社會(huì)免費(fèi)贈(zèng)閱。
幼兒園管理和教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作，網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。
教師能夠通過(guò)教育平臺(tái)進(jìn)行教育活動(dòng)，與家庭進(jìn)行互動(dòng)交流。
園本網(wǎng)站豐富了教育教學(xué)手段，極大地提高了教育質(zhì)量，我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報(bào)在社會(huì)上引起了廣泛的關(guān)注，不斷地有家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái)，交流幼兒發(fā)展情況，成為幼兒園教育的重要組成部分。
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期我園將不斷完善民主管理體系，構(gòu)建以人為本、自主互動(dòng)的管理運(yùn)行機(jī)制，展示“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風(fēng)和“積極向上、健康和諧、富有活力、自主創(chuàng)新”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹“盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展，全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)”的指導(dǎo)思想;樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”：服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展意識(shí);以內(nèi)涵發(fā)展為主線，以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨，進(jìn)一步提升幼兒園保教質(zhì)量。
二、工作要點(diǎn)。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入貫徹黨的xx大精神。
把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神、“兩會(huì)”精神，作為提高教師政治理論素質(zhì)和加強(qiáng)師德教育的一項(xiàng)首要政治任務(wù)列入重要工作議事日程，精心組織，周密安排，結(jié)合實(shí)際，采取有效形式，開(kāi)展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。
本學(xué)期，以“讀經(jīng)典書(shū)，做高尚人”為主題，在全體教職工中開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，六月份，舉辦一次讀書(shū)心得交流座談會(huì)。
2、深入推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建師德師風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
深入貫徹落實(shí)xx提出的“愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生，刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，淡泊名利、志存高遠(yuǎn)”的四點(diǎn)希望。
樹(shù)立典型，弘揚(yáng)正氣，牢固樹(shù)立“教書(shū)育人，服務(wù)育人”的思想意識(shí)，積極開(kāi)展“學(xué)為人師，行為世范”典型模范教師的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。
五月份，舉辦“樹(shù)形象，比作風(fēng)，比貢獻(xiàn)”主題演講活動(dòng)。
通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)廣大教師工作責(zé)任心和使命感，樹(shù)立全心全意為幼兒、為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使工作更細(xì)致，服務(wù)更熱情，作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。
3、結(jié)合效能建設(shè)活動(dòng)，三月份召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，就師德師風(fēng)、保教工作等方面向家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、征求意見(jiàn)表。
本學(xué)期，把提高教師的各項(xiàng)基本技能和教師科研能力的培訓(xùn)做為教師培訓(xùn)的重點(diǎn)工作，不斷促進(jìn)教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長(zhǎng)。
加強(qiáng)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。
培訓(xùn)中我們采用參與式培訓(xùn)，注重發(fā)揮教師學(xué)習(xí)的主體性，激發(fā)教師的主動(dòng)性、積極性和參與意識(shí)，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，使教師有效的促進(jìn)自我發(fā)展和提高。
在專業(yè)技能培訓(xùn)方面，重點(diǎn)組織教師進(jìn)行教科研知識(shí)培訓(xùn)，提高教師的科研能力。
同時(shí)，注意激發(fā)教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自我成長(zhǎng)和自我完善意識(shí)，引導(dǎo)教師確立自我培訓(xùn)目標(biāo)，在班級(jí)教學(xué)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展班級(jí)特色教育。
此外，制定自我培訓(xùn)計(jì)劃，平時(shí)強(qiáng)化自己基本功的弱項(xiàng)訓(xùn)練，鼓勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí)，掌握新的教育教學(xué)方法，練就扎實(shí)的基本功，整合各科教學(xué)的能力。
重視教師反思性成長(zhǎng)，以適應(yīng)新時(shí)期教育發(fā)展的需要。
提高青年教師的教育技能和組織管理能力。
采取外出學(xué)習(xí)、觀摩研討、教學(xué)聯(lián)評(píng)、教學(xué)反思等多種方式，幫助青年教師了解現(xiàn)代教育理念，掌握先進(jìn)教育方法，從而不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升教育教學(xué)能力。
堅(jiān)持“保教結(jié)合，保教并重”的原則，首先體現(xiàn)保育工作的全員性。
強(qiáng)調(diào)保育工作各班三位一體，兩教半保分工合作，共同承擔(dān)，強(qiáng)化教師保育意識(shí)。
其次，強(qiáng)調(diào)保育工作的科學(xué)性。
對(duì)全體保育員進(jìn)行預(yù)防各類傳染病、科學(xué)規(guī)范的衛(wèi)生消毒方法措施、簡(jiǎn)單的急救方法等知識(shí)培訓(xùn)，注重學(xué)習(xí)交流。
(三)以人為本，開(kāi)展多元化的課程改革，提高保教質(zhì)量。
1、樹(shù)立“可持續(xù)發(fā)展”的教育觀念，全面落實(shí)教育方針，一切為了孩子，為了孩子的一切。
在教育教學(xué)工作方面提出“思路更清晰，途徑更靈活，方法更科學(xué)，內(nèi)容更生動(dòng)”的教改目標(biāo)。
開(kāi)展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，重視幼兒動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。
鼓勵(lì)教師大膽創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)以班級(jí)為基點(diǎn)的幼兒園園本課程。
要求以班級(jí)為單位，根據(jù)本班教師的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，制定本班特色教育活動(dòng)實(shí)施方案，尤其突出對(duì)幼兒美術(shù)、手工的技能和興趣的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)無(wú)毒廢舊物的開(kāi)發(fā)和利用，多渠道地讓幼兒感知事物，使幼兒得到全面發(fā)展。
四月份開(kāi)展幼兒才藝展示活動(dòng)，并選拔幼兒參加市教育局舉辦的“小杜娟歌詠比賽”。
2、加強(qiáng)對(duì)幼兒一日生活的常規(guī)管理。
幼兒一日生活作息活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著保育和教育，教師要善于在細(xì)小的環(huán)節(jié)或活動(dòng)中抓住教育契機(jī)，通過(guò)日常生活活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力、生活自理能力和獨(dú)立性。
3、加大教科研的工作力度，廣泛開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課、研討、交流、座談、觀摩等活動(dòng)，發(fā)揮骨干教師的帶動(dòng)作用。
在重點(diǎn)做好園本教研工作的基礎(chǔ)上，積極做好鎮(zhèn)江市級(jí)、國(guó)家級(jí)科研課題的研究工作。
積極籌措資金，建立信息技術(shù)教研網(wǎng)絡(luò)。
組織教師積極參加各級(jí)各類評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)。
4、堅(jiān)持把“立德樹(shù)人”作為教育工作的根本任務(wù)，重視對(duì)幼兒的德育教育，增強(qiáng)現(xiàn)代德育教育觀念。
開(kāi)展遵循幼兒年齡特點(diǎn)的德育活動(dòng)，挖掘德育資源，注重養(yǎng)成教育，把德育有機(jī)融入到學(xué)科教育教學(xué)中。
5、充分發(fā)揮示范園的帶動(dòng)作用，在對(duì)姐妹園開(kāi)放的同時(shí)，加大對(duì)村辦班的示范輻射作用。
采取中心園與村辦班教師開(kāi)展“手拉手”活動(dòng)，通過(guò)村辦班教師到中心園蹲點(diǎn)學(xué)習(xí)、中心園教師到村辦班蹲點(diǎn)指導(dǎo)等形式，做好村辦班教師的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，促進(jìn)村辦班教師的`教育教學(xué)水平快速提升。
6、繼續(xù)做好家長(zhǎng)工作，辦好家長(zhǎng)學(xué)校。
強(qiáng)化家園教育合力，深入發(fā)掘家長(zhǎng)教育資源，定期邀請(qǐng)有特長(zhǎng)的家長(zhǎng)參與“親子同心”主題活動(dòng)。
堅(jiān)持每學(xué)期發(fā)放“家園聯(lián)系卡”方便家長(zhǎng)與教師之間的交流與溝通。
在開(kāi)展0—3歲親子活動(dòng)的工作中，定期將周邊社區(qū)內(nèi)0—3歲的幼兒及家長(zhǎng)邀請(qǐng)到幼兒園，幼兒園提供活動(dòng)場(chǎng)地、器材，并在教育方面給予一定的指導(dǎo)。
四月份、六月份分別在張廟幼兒班與迎峰幼兒班內(nèi)開(kāi)展“幼兒教育進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng)，使0～3歲親子教育的面更廣，普及率更高。
通過(guò)各種形式，爭(zhēng)取家長(zhǎng)參與園內(nèi)的一切活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園的一切事務(wù)，最終達(dá)到家園共育的目的。
開(kāi)學(xué)初，我園召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，舉辦家教知識(shí)講座;五月份舉辦家長(zhǎng)半日開(kāi)放活動(dòng)。
(四)創(chuàng)新衛(wèi)生保健工作管理機(jī)制，促進(jìn)幼兒身心健康、和諧發(fā)展。
1、完善衛(wèi)生保健工作管理體系，建立健全幼兒衛(wèi)生保健管理檔案，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒衛(wèi)生保健制度及標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好傳染病的預(yù)防和隔離工作。
嚴(yán)把新生入園關(guān)，凡是新生必須經(jīng)過(guò)市婦保健所的體檢合格方可入園。
保健室加強(qiáng)晨間檢查，做到一看、二問(wèn)、三摸、四查，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)接受治療，健康后才接納。
傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。
健全幼兒園傳染病疫情檢控與報(bào)告制度，做到傳染病早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早治療。
在市婦幼保健院的安排下，對(duì)全園幼兒進(jìn)行體檢，體檢率達(dá)100%。
3、重視幼兒的飲食管理。
為了保證幼兒膳食科學(xué)合理、每周由分管園長(zhǎng)、保健醫(yī)師、食堂管理人員制定科學(xué)合理的食譜，注意做好六搭配，保證食物的多樣性、豐富性，嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫站的要求規(guī)范操作。
加強(qiáng)對(duì)炊事人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高飯菜質(zhì)量。
三月份、五月份分別對(duì)幼兒的春季、夏季膳食調(diào)查、評(píng)價(jià)一次，盡量使幼兒的膳食營(yíng)養(yǎng)平衡，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
六月份，對(duì)炊事人員的烹飪技能進(jìn)行考核。
(五)加強(qiáng)校園綜合治理，構(gòu)建安全、舒適、和諧、良好的育人環(huán)境。
1、加強(qiáng)安全防范工作。
從實(shí)際情況出發(fā)，牢固樹(shù)立“安全第一”、“安全責(zé)任重于泰山”的思想意識(shí)。
每位教職工，從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個(gè)孩子，關(guān)注并及時(shí)維修每一件設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決。
建立安全檢查制度，定期檢查設(shè)備的安全狀況。
不斷完善接送制度，充分發(fā)動(dòng)全體教職工嚴(yán)把接送關(guān)。
入園時(shí)，帶班教師要熱情迎接幼兒。
離園時(shí)，各班教師要確定準(zhǔn)確無(wú)誤的把孩子交到每位家長(zhǎng)手中。
繼續(xù)執(zhí)行早晚值班制度，由值周教師負(fù)責(zé)接管早到和遲接的幼兒，并做好延長(zhǎng)服務(wù)記錄及值班工作。
層層把關(guān)，把幼兒接送時(shí)的安全工作落到實(shí)處。
戶外活動(dòng)時(shí)，要求保教人員全部到位，做到人不離崗、心不離幼兒，以確保幼兒的安全。
2、加強(qiáng)安全教育，牢固樹(shù)立安全意識(shí)。
重視幼兒安全工作，在教師、幼兒中牢固樹(shù)立安全意識(shí)，及時(shí)消除多種安全隱患，防止意外事故的發(fā)生。
我們要求各班制定全面、詳細(xì)的安全教育計(jì)劃。
在三月份“安全教育月”中，各班開(kāi)展“安全在心中”主題教育，強(qiáng)化班級(jí)教師的安全意識(shí)，學(xué)習(xí)防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識(shí)及自救方法。
四月份，在幼兒中開(kāi)展交通安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。
日常生活中做到勤檢查、勤發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理不安全因素，幼兒活動(dòng)不離開(kāi)教師的視線，確保幼兒在園內(nèi)安全。
除此，各級(jí)負(fù)責(zé)人之間簽定安全責(zé)任追究目標(biāo)責(zé)任書(shū)，堅(jiān)持重大安全事故上報(bào)制度。
每月召開(kāi)一次安全工作專題會(huì)議，每周開(kāi)展一次安全工作大檢查活動(dòng)，使安全工作深入人心。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
某某年我拿著自己專業(yè)的文品走出了南郵，終于畢業(yè)了，2某某年11月10號(hào)我踏上了我人生中的第一個(gè)工作崗位：某某縣通信分公司。在公司里面，我主要負(fù)責(zé)交換維護(hù)工作。后來(lái)不久，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可通過(guò)了技術(shù)考核，我很榮幸的被聘為交換維護(hù)的技術(shù)人員。直到現(xiàn)在，我擔(dān)任的這個(gè)職務(wù)已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下，請(qǐng)公司的領(lǐng)導(dǎo)給予鑒定審核。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能。
我于某某年某某月份至某某年某某月份在某某擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，某某的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
某某年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門(mén)相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺(jué)壓力很大，感覺(jué)到知識(shí)不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí)，隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。
三、做好本職工作，努力踐行“三個(gè)代表”
現(xiàn)在，全中國(guó)掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動(dòng)黨的事業(yè)繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略舉措。因此，我們每一個(gè)人要從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，從中華民族偉大復(fù)興的高度，充分認(rèn)識(shí)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義，要將學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來(lái)抓。
人生路漫漫，我將吧我一生的時(shí)間投入到這份我喜愛(ài)的工作中去，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
年，我公司在市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神，堅(jiān)持以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動(dòng)力、以發(fā)展為目標(biāo)”的工作思路，深化改革、加快發(fā)展，公司員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神，克服種.種困難，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)和發(fā)展兩大職能，業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。運(yùn)行維護(hù)、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績(jī)。主要表現(xiàn)在：
一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況。
截至月日，我公司固定電話放號(hào)部，完成占年計(jì)劃部的%，期末到達(dá)部;發(fā)展來(lái)電顯示業(yè)務(wù)部，來(lái)電顯示開(kāi)通率達(dá)%;發(fā)展寬帶用戶戶，完成占年計(jì)劃部的%，期末到達(dá)戶;發(fā)展小靈通部，完成占年計(jì)劃部的%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成萬(wàn)元，完成占年計(jì)劃萬(wàn)元的%;較上年同期增長(zhǎng)8.7%。
二、抓機(jī)遇，促發(fā)展，各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。
年初以來(lái)，我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢(shì)頭。在年初工作會(huì)上，我們本著工作早安排，措施早制定，任務(wù)早分配，業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路，加快發(fā)展。一是深入市場(chǎng)了解用戶需求，發(fā)展?jié)摿?，鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)思路打下思想基礎(chǔ);二是對(duì)設(shè)備資源實(shí)行到了動(dòng)態(tài)調(diào)配，最大限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率，為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用;三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、市場(chǎng)潛力等情況，將計(jì)劃指標(biāo)細(xì)化分解，落實(shí)到人，繼續(xù)實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，并重新制定到了經(jīng)營(yíng)考核措施，進(jìn)一步加大到了績(jī)效考核力度，有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性;四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實(shí)行了包片發(fā)展負(fù)責(zé)制，績(jī)效工資與包片單位一同考核，促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時(shí)了解所包單位的經(jīng)營(yíng)情況、存在的困難，及時(shí)督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度;五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。在市話發(fā)展上，我們以新建樓群、新建小區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域;農(nóng)村電話上，我們以北部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕的村落為重點(diǎn)，積極發(fā)展固定電話，以黨政軍機(jī)關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營(yíng)個(gè)體業(yè)主為對(duì)象，大力發(fā)展adsl寬帶業(yè)務(wù)，積極發(fā)展來(lái)電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);六、積極開(kāi)辟新業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù)，從立項(xiàng)到開(kāi)通放號(hào)總計(jì)還不到三個(gè)月時(shí)間，做到了精心組織、全體動(dòng)員、密切配合，搶設(shè)計(jì)、搶施工、搶進(jìn)度，早宣傳、早開(kāi)通、早見(jiàn)效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢(shì)，奮力拼搏，扎實(shí)搞好當(dāng)前各項(xiàng)工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，加快建設(shè)，通信能力有了較大提高。
在通信市場(chǎng)烽火四起，多家電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)體制下，我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下，嚴(yán)把投資重點(diǎn)，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證，把有限的建設(shè)資金投入在回收快，利用效率高的建設(shè)項(xiàng)目上，充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè)，提高通信能力;對(duì)現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，全面提高線路利用率和設(shè)備實(shí)占率。
(一)、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來(lái)，我們新建了所生產(chǎn)樓，機(jī)房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段;積極努力爭(zhēng)取專項(xiàng)資金購(gòu)置模塊局機(jī)房及營(yíng)業(yè)室，機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設(shè)方面。今年以來(lái)，我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程，月日開(kāi)通放號(hào),月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;新建兩個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)，交換機(jī)擴(kuò)容線。
(三)在設(shè)備維護(hù)方面，運(yùn)維部先后制定了機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范各項(xiàng)原始記錄，對(duì)各機(jī)房，重點(diǎn)對(duì)無(wú)人值守機(jī)房，認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對(duì)運(yùn)行維護(hù)工作實(shí)行績(jī)效考核，公司積極開(kāi)展了創(chuàng)建文明機(jī)房活動(dòng)。在抓好通信建設(shè)同時(shí)，我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù)，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，促使運(yùn)維管理上臺(tái)階。
今年以來(lái)，在全體維護(hù)人員的的共同努力，我公司通信設(shè)備運(yùn)行正常，各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)均在全區(qū)前茅，網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)%，長(zhǎng)話接通率達(dá)%。
四、深化改革，加快發(fā)展，企業(yè)管理得到加強(qiáng)。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，我公司加大改革力度，建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實(shí)行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險(xiǎn)”，通過(guò)實(shí)行此項(xiàng)改革，極大地調(diào)動(dòng)了委代辦員工的生產(chǎn)積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了委代辦員工的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神;二是深入開(kāi)展員工思想政治教育，在公司內(nèi)部深入開(kāi)展“民主評(píng)議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家，誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”的活動(dòng)，組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹(shù)明的故事》一書(shū)，要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度，認(rèn)清形勢(shì)，奮力拼搏，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來(lái)，我公司始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn)，不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn)，加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試，形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動(dòng)的用人機(jī)制。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，公司機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都在加強(qiáng)，進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。五是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治企，從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標(biāo)，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅(jiān)持做到了“四到位”(即：責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實(shí)措施到位、責(zé)任考核到位)。每年年初，公司經(jīng)理與各部、室、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺(jué)性和防腐拒變能力。
五、強(qiáng)化服務(wù)理念，完善服務(wù)制度，促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
運(yùn)行維護(hù)、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績(jī)。
主要表現(xiàn)在：
一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況截至6月20日，我公司固定電話放號(hào)3081部，完成占年計(jì)劃4600部的80%，期末到達(dá)42135部；發(fā)展來(lái)電顯示業(yè)務(wù)4096部，來(lái)電顯示開(kāi)通率達(dá)69.88％；發(fā)展寬帶用戶196戶，完成占年計(jì)劃1100部的17.82%，期末到達(dá)520戶；發(fā)展小靈通2671部，完成占年計(jì)劃xx部的133.55%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1043.49萬(wàn)元，完成占年計(jì)劃2073萬(wàn)元的55.02%；較上年同期增長(zhǎng)8.7％。
六、積極開(kāi)辟新業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù)，從立項(xiàng)到開(kāi)通放號(hào)總計(jì)還不到三個(gè)月時(shí)間，做到了精心組織、全體動(dòng)員、密切配合，搶設(shè)計(jì)、搶施工、搶進(jìn)度，早宣傳、早開(kāi)通、早見(jiàn)效益。公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢(shì)，奮力拼搏，扎實(shí)搞好當(dāng)前各項(xiàng)工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，加快建設(shè)，通信能力有了較大提高。在通信市場(chǎng)烽火四起，多家電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)體制下，我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下，嚴(yán)把投資重點(diǎn)，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證，把有限的建設(shè)資金投入在回收快，利用效率高的建設(shè)項(xiàng)目上，充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè)，提高通信能力；對(duì)現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，全面提高線路利用率和設(shè)備實(shí)占率。
（一）、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來(lái)，我們新建了**所生產(chǎn)樓，機(jī)房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段；積極努力爭(zhēng)取專項(xiàng)資金購(gòu)置***模塊局機(jī)房及營(yíng)業(yè)室，機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
新縣是一片紅色的土地，是將軍的故鄉(xiāng)，紅軍的搖籃。全縣1612平方公里，人口不足33萬(wàn)人。近年來(lái)，新縣通信分公司牢固樹(shù)立改革、創(chuàng)新、服務(wù)、發(fā)展的工作思路，認(rèn)真貫徹十六大、十六屆三中全會(huì)精神，圍繞企業(yè)改革與發(fā)展兩個(gè)中心，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，在發(fā)展中繼承，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中提高，以打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)通信服務(wù)品牌、建一流現(xiàn)代企業(yè)的精神面貌，堅(jiān)持服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，兩個(gè)文明建設(shè)齊頭并進(jìn)，公司基礎(chǔ)管理、企業(yè)改革、通信建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展中各方面工作步入良性發(fā)展軌道，取得了顯著成效。
管理是通信企業(yè)永恒的主題。面對(duì)電信市場(chǎng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和通信企業(yè)改革步伐的深入，如何正確樹(shù)立新時(shí)期企業(yè)員工價(jià)值觀念，搞好員工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力，是新縣通信公司領(lǐng)導(dǎo)班子抓好思想整治工作的關(guān)鍵所在。如果說(shuō)，一流的員工隊(duì)伍為新縣通信的迅猛發(fā)展提供了可靠保障和不竭的動(dòng)力，那么，團(tuán)結(jié)民主的公司領(lǐng)導(dǎo)班子無(wú)疑是新縣通信發(fā)展堅(jiān)強(qiáng)的核心。在企業(yè)深化各個(gè)的進(jìn)程中，新縣通信分公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒地認(rèn)識(shí)到，要實(shí)現(xiàn)通信業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，必須要建立一套“以人為本”適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作的管理機(jī)制，要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，不斷提高管理水平和能力。20xx年，公司在原有的規(guī)章管理制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理辦法》、《車(chē)輛管理辦法》、《文印管理辦法》、《招待費(fèi)管理辦法》、《檔案管理辦法》、《企業(yè)基礎(chǔ)工作管理辦法》、《創(chuàng)建文明單位獎(jiǎng)罰制度》、《衛(wèi)生保潔制度》、《服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)罰管理制度》、《大客戶服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》等20多項(xiàng)規(guī)章管理制度，切實(shí)夯實(shí)了企業(yè)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化了執(zhí)行力的提高。通過(guò)制度健全，管理到位，執(zhí)行有力，員工的工作作風(fēng)明顯改觀，工作效率、服務(wù)質(zhì)量有很大提高，受到了社會(huì)各界廣泛稱贊。在人事制度改革上，公司按照上級(jí)總體部署和要求，結(jié)合新縣通信實(shí)際，繼續(xù)深化改革，逐步建立符合上市公司管理要求的長(zhǎng)效機(jī)制；正確引導(dǎo)員工參與崗位競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)步推進(jìn)了人員重組工作積極開(kāi)展，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，參與到企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中去，確保公司改革發(fā)展各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。企業(yè)實(shí)行公司化運(yùn)作后，我公司各項(xiàng)工作走在全市前列，按照市公司績(jī)效考核辦法，我公司總體績(jī)效份值排在全市前列。
在抓通信發(fā)展上，新縣通信奮勇?tīng)?zhēng)先，在為社會(huì)和客戶提供服務(wù)時(shí)，新縣通信也力爭(zhēng)上游。公司全體員工牢固樹(shù)立“客戶至上，誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，將服務(wù)工作視為企業(yè)生存、發(fā)展的生命線，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，通信服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提升。公司更名后新縣通信就把深入貫徹“客戶至上、誠(chéng)信服務(wù)”服務(wù)理念當(dāng)作工作重點(diǎn)來(lái)抓，公司上下形成了服務(wù)是每個(gè)員工職責(zé)的強(qiáng)烈意識(shí)；同時(shí)，建立以營(yíng)業(yè)前臺(tái)為重點(diǎn)、以后臺(tái)為支撐、以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ)的服務(wù)體系，實(shí)施了一系列改善服務(wù)的舉措：實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，對(duì)客戶負(fù)責(zé)到底；向用戶免費(fèi)投送長(zhǎng)話和小靈通話費(fèi)清單；完善大客戶服務(wù)機(jī)制，對(duì)大客戶和黨政軍重要客戶實(shí)行“一站服務(wù)”和上門(mén)服務(wù)，為客戶度身定做一攬子通信服務(wù)方案等；推出“10060”號(hào)綜合服務(wù)熱線等服務(wù)新舉措。一系列的措施，使新縣通信服務(wù)質(zhì)量得到了根本性的改善和提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。與此同時(shí)，公司始終把提高管理水平、增強(qiáng)綜合能力當(dāng)作員工隊(duì)伍建設(shè)的切入點(diǎn)，狠抓員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。20xx年，我公司按照省、市公司下發(fā)的《河南省通信公司服務(wù)督查工作管理暫行辦法》、《信陽(yáng)市通信分公司服務(wù)督察工作管理實(shí)施細(xì)則》，修訂了《新縣通信分公司通信服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》，進(jìn)一步健全了服務(wù)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的管理，并將服務(wù)工作其納入績(jī)效考核。一是加大了客戶投訴處理力度，建立完善了服務(wù)監(jiān)督考核機(jī)制；二是繼續(xù)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”；三是按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范窗口服務(wù)，加強(qiáng)各單位的監(jiān)管力度，四是認(rèn)真開(kāi)展好行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，不斷提升服務(wù)水平；五是強(qiáng)化服務(wù)工作的管理。為了使各單位及時(shí)了解服務(wù)工作存在的不足，在每月召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析分析會(huì)對(duì)服務(wù)工作投訴處理情況進(jìn)行了通報(bào)，并對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行處罰。通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)管和加大處罰力度，制定了有效的整改措施，促進(jìn)了服務(wù)工作向規(guī)范化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。同時(shí)，我公司將服務(wù)規(guī)章制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、10060服務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容印制成小冊(cè)子散發(fā)到員工手中，加強(qiáng)員工綜合業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，有效促進(jìn)了公司服務(wù)水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升。
安全生產(chǎn)工作是保障企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展的根本保障。幾年來(lái)，新縣通信分公司強(qiáng)化安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行了一級(jí)抓一級(jí)的目標(biāo)管理體系，公司加大資金投入，認(rèn)真做好安全防護(hù)和監(jiān)管，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，有效促進(jìn)了安全工作取得了顯著成績(jī)。在安全工作檢查中多次受到省市公司領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
近年來(lái)，新縣分公司按照省、市公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展了“安全生產(chǎn)周”宣傳活動(dòng)，積極抓好制度建設(shè)和安全知識(shí)宣傳與普及，預(yù)防了各類工傷、火災(zāi)、重大交通和通信事故的發(fā)生，扎扎實(shí)實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)多年無(wú)安全無(wú)事故的工作目標(biāo)。一是公司成立了以公司經(jīng)理任組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立和完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度，層層簽訂安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。二是加大安全工作的監(jiān)督力度，抓好基礎(chǔ)工作。今年，我們認(rèn)真組織員工開(kāi)展了滅火演練，認(rèn)真學(xué)習(xí)了消防知識(shí)、《新道路交通法》和法律知識(shí)，有效提升了員工的安全意識(shí)和防范技能。三是積極抓好制度建設(shè)和安全知識(shí)宣傳與普及；四是配合公安機(jī)關(guān)加大了打擊破壞通信設(shè)施力度，有效地打擊了犯罪分子的囂張氣焰，保障了通信線路安全和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的提高，保護(hù)了企業(yè)財(cái)產(chǎn)，避免造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。
20xx年，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下，公司黨總支始終堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓，在20xx年文明單位創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，從通信企業(yè)改革步伐不斷深入和加快現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略高度，把創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)作為一件大事提到公司工作的重要議事日程，并納入年度總體規(guī)劃和目標(biāo)管理通信生產(chǎn)工作同部署、同檢查、同考核。在抓好發(fā)展、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)連年翻番的形勢(shì)下，新縣通信分公司進(jìn)一步加強(qiáng)員工通信業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)，員工的工作作風(fēng)明顯改觀，工作效率、服務(wù)質(zhì)量有很大提高，受到了社會(huì)各界廣泛稱贊。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)方面，他們把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)作為改善服務(wù)、提升通信服務(wù)水平的切入點(diǎn)，制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作取得了顯著成績(jī)。一是加大考核力度，狠抓服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，較好地解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。二是繼續(xù)推行了服務(wù)承諾制度。通過(guò)電視、報(bào)紙、條幅等宣傳途徑向社會(huì)公布了服務(wù)工作的“服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)”，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，有力地促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提高。三是深入開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展好公司民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)電話和上門(mén)征求意見(jiàn)，了解、掌握了用戶需求和服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和不足，促進(jìn)了服務(wù)工作的改進(jìn)與提高，受到了社會(huì)廣大用戶的好評(píng)。在開(kāi)展文明單位創(chuàng)建中，我們以開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“文明班組”、“文明部室”、“青年崗位能手”、開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家”知識(shí)競(jìng)賽及愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)為載體，陶冶了員工情操，培養(yǎng)了員工的集體主義觀念，樹(shù)立了員工整體形象和奉獻(xiàn)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，進(jìn)一步提高員工愛(ài)崗敬業(yè)工作熱情。與此同時(shí)，我們注重抓好硬件建設(shè)。今年，公司對(duì)對(duì)長(zhǎng)潭營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了裝飾靚化，增設(shè)營(yíng)業(yè)窗口及收費(fèi)終端，極大地方便了廣大通信客戶辦理業(yè)務(wù)；我們切實(shí)加強(qiáng)了辦公環(huán)境建設(shè)，先后購(gòu)種了花草樹(shù)木，綠化環(huán)境面積達(dá)1200多平方米（含支局所），在省級(jí)文明單位驗(yàn)收中受到了市文明委的好評(píng)。
近幾年來(lái)，在省、市文明委的親切關(guān)懷下，在縣委和縣文明委的具體指導(dǎo)幫助下，新縣通信分公司文明單位創(chuàng)建取得了顯著成績(jī)，先后獲得了“市級(jí)文明單位”，“市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“省級(jí)企業(yè)檔案管理先進(jìn)單位”、市級(jí)“思想政治工作先進(jìn)單位”、市“貫徹全民健身計(jì)劃綱要先進(jìn)單位”“市通信消防安全先進(jìn)單位”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀先進(jìn)單位”，“20xx社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)，公司黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)等分別榮獲市、縣先進(jìn)支部和先進(jìn)工會(huì)組織，縣級(jí)“1+1”扶貧濟(jì)困先進(jìn)單位，公司先后有10名員工分別榮獲省、市縣先進(jìn)（工作）生產(chǎn)者，優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團(tuán)員等榮譽(yù)稱號(hào)。20xx年又榮獲信陽(yáng)市總工會(huì)授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”先進(jìn)單位，共青團(tuán)信陽(yáng)市委授予“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。今年創(chuàng)建省級(jí)文明單位又順利通過(guò)省市文明委驗(yàn)收。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
2007年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
1、利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)x%；
2、銷(xiāo)售收入計(jì)劃指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)x%；
3、新增訂貨計(jì)劃指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)新增訂貨x萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)23%；
4、工業(yè)總產(chǎn)值計(jì)劃指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值x萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)x%；
5、回收貨款計(jì)劃指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)回收貨款x元，較上年增長(zhǎng)x%；
6、員工年人均收入x萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)x%。
2007年的主要工作可以概括為以下八個(gè)突出特點(diǎn)：
一、調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善內(nèi)部管理。
為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，2007年公司對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了一些調(diào)整，年初以來(lái)成立了銷(xiāo)售分公司和山東、包頭兩個(gè)客戶服務(wù)部，將一大批優(yōu)秀的員工充實(shí)到銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作的一線，加大了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，建立了公司的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；年底將制造部和技術(shù)部合并，使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密；成立了營(yíng)銷(xiāo)分公司下屬的技術(shù)開(kāi)發(fā)科，為提高公司對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力做了鋪墊。
從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善了一批規(guī)章制度，規(guī)范了相關(guān)部門(mén)的工作程序，如財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、采購(gòu)合同評(píng)審制度、人事行政制度等，進(jìn)一步規(guī)范了公司運(yùn)行程序，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加大“應(yīng)本”人才儲(chǔ)備比重。
員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基矗員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是重視一線員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開(kāi)始十分重視員工的培訓(xùn)工作，組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)平均92人，員工滿意率達(dá)到99%。通過(guò)培訓(xùn)，制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨(dú)立操作的徒工，大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過(guò)招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊(duì)伍的'年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn)，為企業(yè)做好了人力資源的儲(chǔ)備工作。
三、全力做好企業(yè)搬遷工作，完成資產(chǎn)增值。
為了擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，提升企業(yè)形象和實(shí)力，公司在董事會(huì)授權(quán)下，積極策劃和運(yùn)作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)各相關(guān)部門(mén)及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下，xxxxxx有限公司成功購(gòu)買(mǎi)了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房，迅速的完成了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房改造工程。并且在先期購(gòu)買(mǎi)開(kāi)發(fā)區(qū)1#標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準(zhǔn)備工作。
公司從九月底開(kāi)始設(shè)備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個(gè)月時(shí)間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復(fù)了正常生產(chǎn)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，拓寬融資渠道。
為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張，生產(chǎn)投入不足的問(wèn)題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了銷(xiāo)售合同的進(jìn)度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題，積極拓寬融資渠道，先后與xx銀行xx支行，xx銀行xx分行等接觸，公司于9月份在xx銀行沈陽(yáng)分行貸款600萬(wàn)元，用于新廠區(qū)的建設(shè)。
五、成立銷(xiāo)售分公司，加強(qiáng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
營(yíng)銷(xiāo)工作一直是公司整體工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的作用。為強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)工作，拓展市場(chǎng)，多簽一手合同，公司將原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)部組建為銷(xiāo)售分公司。并且制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員薪資考核辦法》，促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)人員的工作主動(dòng)性、積極性，為打開(kāi)銷(xiāo)售工作的新局面起到了促進(jìn)作用。為了做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作，公司先后在xxxx和xxxxxxxx地區(qū)成立了客戶服務(wù)部，不但擴(kuò)寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場(chǎng)的距離，。
六、加強(qiáng)生產(chǎn)組織工作，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結(jié)了。為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼，以下是小編整理的通信工程年終工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間____年便已接近尾聲，____年是一個(gè)充滿激情的一年，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù)，得到了業(yè)主和施工方的認(rèn)可，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)仔的進(jìn)行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完善。____年的工作可分為二部分：移動(dòng)工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報(bào)總結(jié)：
經(jīng)過(guò)五個(gè)月時(shí)間，移動(dòng)13a工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項(xiàng)目一共為64個(gè)移動(dòng)基站合計(jì)為103.75公里。
在實(shí)際工作中，首先我積極主動(dòng)接近業(yè)主和施工方與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監(jiān)理工作。
在監(jiān)理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄有簽證，質(zhì)量有質(zhì)檢，專檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主，、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比，并將每一個(gè)完工工程的數(shù)據(jù)如實(shí)上報(bào)。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，對(duì)施工單位提出改進(jìn)意見(jiàn)，并與業(yè)主溝通。
在監(jiān)理工程中，要求施工單位一切施工按原設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范，按質(zhì)、按量敷設(shè)施工，施工后一切隨工監(jiān)理并檢查，以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄，并每個(gè)工程都拍了照，為公平解決業(yè)主與施工單位的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)，堅(jiān)持每個(gè)工程施工過(guò)程中與業(yè)主聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題首先讓施工單位整改，如果不整改便發(fā)整改通知單，并通知業(yè)主。
本人在工程監(jiān)理過(guò)程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使他們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
從年初到現(xiàn)在，網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做，共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個(gè)工程左右，上半年為20個(gè)工程，下半年為60個(gè)工程。
網(wǎng)通工程不同于移動(dòng)工程的是需要進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、寫(xiě)日?qǐng)?bào)、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴(yán)格。
在實(shí)際工作中，首先我主動(dòng)接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通，建立了良好的關(guān)系，以確保解決工作上的難題，在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動(dòng)去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問(wèn)題，我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo)、工程進(jìn)度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通，有問(wèn)題在堅(jiān)持原則前提下商量解決，以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。
在工程監(jiān)理實(shí)際工作中，本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進(jìn)度方面，要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計(jì)交底、領(lǐng)取材料并準(zhǔn)備施工，施工前要求施工方必須有開(kāi)工報(bào)告，材料到場(chǎng)必須監(jiān)理到場(chǎng)進(jìn)行檢查后才能施工，隱蔽工程需簽證，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設(shè)計(jì)要求施工，如有變更需設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，并確實(shí)好變更的數(shù)據(jù)，在日?qǐng)?bào)這一方面，按照公司要求，每?jī)商煲蝗請(qǐng)?bào)，并附每天施工的圖片及進(jìn)度及問(wèn)題，不能解決的問(wèn)題請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理及總監(jiān)，如有阻工，要求施工方立即協(xié)調(diào)，如協(xié)調(diào)不好便請(qǐng)客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，工程進(jìn)度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進(jìn)展。
費(fèi)用管理這一方面，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)所做實(shí)際工作量及所用材料，一般按設(shè)計(jì)要求施工，完工后進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量并檢查所用材料，保證費(fèi)用不超支，按一切實(shí)際為業(yè)主節(jié)省費(fèi)用，如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。
質(zhì)量方面，每一個(gè)工程從進(jìn)場(chǎng)到完工，每天抽時(shí)間去查看并拍照，完工后進(jìn)行全方位質(zhì)量檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，寫(xiě)整改通知單請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理，要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。
協(xié)調(diào)方面，我起著承上啟下的作用，須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系，也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系，并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會(huì)往好的.方向發(fā)展，盡量避免任何沖突。
三、監(jiān)理工作中存在的問(wèn)題。
1、部分事情自己善自做主。
比如移動(dòng)管道工程湘滸大廈基站，由于工程質(zhì)量有問(wèn)題，施工方遲遲不整改，我未請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動(dòng)建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國(guó)際綜合接入工程，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度，我便以公司名義說(shuō)每推遲完工一天處罰500，雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求，可是我沒(méi)有請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任歸我。
2、對(duì)施工方所送的竣工資料未進(jìn)行仔細(xì)的檢查。
對(duì)施工方的竣工資料這一方面，網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴(yán)格，公司內(nèi)部便更加嚴(yán)格，每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測(cè)試資料、竣工圖紙的準(zhǔn)確，都要一一檢查，有時(shí)候雖然過(guò)于繁忙而過(guò)于匆忙，但是這是職責(zé)，所以問(wèn)題還在于自己。
3、設(shè)備知識(shí)懂得不夠。
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè)，可是設(shè)備這一塊的知識(shí)及實(shí)踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項(xiàng)目省干傳輸擴(kuò)容工程，在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足，讓建設(shè)方與施工方有空話可說(shuō)，雖然很認(rèn)真的去學(xué)去做，不懂的還是很多，沒(méi)有給建設(shè)方減輕壓力，反而增加了負(fù)擔(dān)，所以在這一塊，我要求公司能給予一定的培訓(xùn)。
4、靈活性需加強(qiáng)。
對(duì)待工程質(zhì)量雖要求按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，可是特殊情況必須要有一定的靈活性，能理解施工方的困難，也要保證質(zhì)量的可靠，能讓業(yè)主同意的前提下實(shí)施一定的變動(dòng)。比如，監(jiān)理移動(dòng)工程洋湖村基站，河的堤上不能開(kāi)挖1米1深，可我堅(jiān)持要求開(kāi)挖80公分，但實(shí)際只準(zhǔn)開(kāi)挖60公分左右，在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下，我的思維開(kāi)擴(kuò)了一些。做事需要一定的靈活性。
四、建議。
1、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會(huì)有進(jìn)步，如果同樣的錯(cuò)誤一直不改，便危害到整個(gè)公司，如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如經(jīng)常不去現(xiàn)場(chǎng)，隨意簽字、亂審核等以為沒(méi)事，如果形成習(xí)慣，便只有等著處罰的降臨。
2、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說(shuō)外行話，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來(lái)的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來(lái)的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，應(yīng)盡快趕上，不要放在哪里都不能單獨(dú)承接工程，光跟在別人后面實(shí)習(xí)，對(duì)不能單獨(dú)承接工程的，我們將視其情況予以解決，不能長(zhǎng)期這樣下去。
3、注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢(shì)要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過(guò)自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報(bào)酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說(shuō)明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚，說(shuō)清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，確實(shí)無(wú)法解決的，要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對(duì)建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，如果我們只收費(fèi)、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。
4、是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)材料、驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查，結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非，檢驗(yàn)不到位，走過(guò)場(chǎng)，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題，出了問(wèn)題你要負(fù)法律責(zé)任，這一點(diǎn)部長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)誰(shuí)不負(fù)責(zé)任，拿單位的利益作交易、當(dāng)兒戲，誰(shuí)這樣做了處理誰(shuí)，誰(shuí)被投訴了處理誰(shuí)。
5、希望公司實(shí)施一個(gè)確保、兩個(gè)空間、三個(gè)手段。一個(gè)確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個(gè)空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場(chǎng)空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個(gè)手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊(duì)伍的純潔、抓人才的引進(jìn)。首先從工作紀(jì)律入手作為切入點(diǎn)，以抓業(yè)務(wù)水平為平臺(tái)展開(kāi)工作。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才，鍛煉隊(duì)伍，從全國(guó)的監(jiān)理形勢(shì)來(lái)看，監(jiān)理的工作目標(biāo)是進(jìn)一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系，建立一流的監(jiān)理人才隊(duì)伍，樹(shù)立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè)，運(yùn)用現(xiàn)代化信息管理手段，通過(guò)一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來(lái)提供技術(shù)服務(wù)。
總之，____年是一個(gè)充滿激情的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下，我完成了各項(xiàng)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我學(xué)到了很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下，我不斷成長(zhǎng)不斷成熟，使自己的監(jiān)理水平越來(lái)越專業(yè)，能獨(dú)立完成每一個(gè)工程的監(jiān)理工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心，在這一年中，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助，各方面支持及各方面的信任，使自己能圓滿完成工作。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
公司工會(huì)積極建立社會(huì)化員工工會(huì)。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模有了飛躍，用工性質(zhì)也有了變化，除了合同制員工外，公司引入了社會(huì)化用工制度。社會(huì)化員工越來(lái)越多，在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮的作用也越來(lái)越大，這部分員工如何加入工會(huì)，如何維護(hù)他們的合法權(quán)益等問(wèn)題擺在了眼前。為此，根據(jù)省公司工會(huì)的指導(dǎo)意見(jiàn)，珠海分公司工會(huì)在行政領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在摸索中踏出了第一步，最終，與勞務(wù)輸出公司達(dá)成代管協(xié)議，解決了這部分員工入會(huì)的問(wèn)題，保證了工會(huì)工作的正常開(kāi)展，維護(hù)了員工的合法權(quán)益。
本著高效、統(tǒng)一的原則，他們不斷健全工會(huì)組織。成立社會(huì)化員工工會(huì)后，公司組織架構(gòu)及人員時(shí)有變動(dòng)。工會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)工會(huì)小組的劃分作出調(diào)整，成立了包括11個(gè)社會(huì)化員工工會(huì)小組在內(nèi)的共23個(gè)工會(huì)小組，民主推選出23位工會(huì)小組長(zhǎng)。23位工會(huì)小組長(zhǎng)具有相同的權(quán)利與義務(wù)，無(wú)用工性質(zhì)之分，促使他們共同為推進(jìn)公司工會(huì)工作而努力。從而進(jìn)一步完善了工會(huì)的組織架構(gòu)，為工會(huì)工作的有效開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，全體員工克服困難，努力拼搏，為完成工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)而默默耕耘，公司涌現(xiàn)出一批愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)員工。為使員工安心工作，工會(huì)深入一線了解員工的思想動(dòng)態(tài)、工作及生活情況，幫助員工解決工作上、生活中的困難。每年元旦、春節(jié)期間，工會(huì)均牽頭組織相關(guān)部門(mén)對(duì)離退休員工、生活困難員工開(kāi)展送溫暖慰問(wèn)活動(dòng)，并送上慰問(wèn)金，讓員工們切切實(shí)實(shí)感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。
對(duì)遭遇危難的員工，工會(huì)及時(shí)伸出援手，助其渡過(guò)難關(guān)。20xx年2月，客戶服務(wù)中心1860熱線服務(wù)室員工陳穗棠的妹妹因病不幸去世。工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到消息后馬上向熱線服務(wù)室了解情況，得知陳穗棠家里經(jīng)濟(jì)條件差，收入低，母親長(zhǎng)期患病在家，哥哥尚未找到工作，家里已欠下一大筆債務(wù)。而她妹妹病重住院期間每天6000元的治療費(fèi)用更讓這個(gè)負(fù)債累累的家雪上加霜，不堪重負(fù)，陳穗棠家里已一貧如洗，令她承受著巨大的壓力。為了幫助陳穗棠的家庭渡過(guò)難關(guān)，使其安心工作，工會(huì)發(fā)出倡議，得到了全體員工的積極響應(yīng)，大家紛紛發(fā)揚(yáng)一方有難八方支援的團(tuán)隊(duì)精神，捐款2.8萬(wàn)余元。工會(huì)帶著公司領(lǐng)導(dǎo)的祝愿，親自將捐款送到陳穗棠手中，熱淚盈眶的她發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)：“感謝大家親人般的關(guān)愛(ài)！”
20xx年10月初，營(yíng)銷(xiāo)帳務(wù)中心服務(wù)廳員工羅燕青產(chǎn)下雙胞胎兒子，但因預(yù)產(chǎn)期提前，新生兒體重不足、缺氧等原因，隨即送往醫(yī)院搶救。在住院治療中，一天要花費(fèi)四五千元的醫(yī)藥費(fèi)，如果出現(xiàn)其他并發(fā)癥將需要更多的醫(yī)療費(fèi)，羅燕青一家無(wú)力承擔(dān)如此龐大的醫(yī)療費(fèi)用。為此，她所在的斗門(mén)辦事處的同事已經(jīng)捐了一萬(wàn)多元作為先期治療費(fèi)用，有十位血型符合要求的同事捐血20xxcc。為了讓可愛(ài)的小生命得以健康成長(zhǎng)，公司同事們又一次伸出援手，前后共捐款4.5萬(wàn)余元，使手術(shù)得以順利進(jìn)行。這再一次讓員工切身感受到了公司的關(guān)愛(ài)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，感受到了大家庭的溫暖。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
廳直工會(huì):
上半年，中心工會(huì)工作繼續(xù)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和全總十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)各項(xiàng)工作，根據(jù)省廳直屬機(jī)關(guān)工會(huì)xx年工作要點(diǎn)，緊緊圍繞中心工作任務(wù)和黨建工作，認(rèn)真抓好工會(huì)組織建設(shè)和制度建設(shè)，提高干部職工的整體素質(zhì)，激發(fā)工會(huì)成員的工作熱情。主要抓了以下幾個(gè)方面工作：
關(guān)于'八榮八恥'的重要論述發(fā)表后，在中心干部群眾中引起熱烈反響。我們將“社會(huì)主義榮辱觀”作為一個(gè)專題在中層以上干部、黨員、科室等不同層次中分別確定學(xué)習(xí)重點(diǎn)，分層組織學(xué)習(xí)。在系統(tǒng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，為保證學(xué)習(xí)效果，我們?cè)谥行膐a辦公系統(tǒng)中將社會(huì)主義榮辱觀作為一個(gè)學(xué)習(xí)專欄，并設(shè)立“八榮八恥”論壇。這種不受時(shí)間限制，不記真實(shí)姓名、自由發(fā)言的論壇形式深受廣大職工的歡迎，中心職工積極踴躍參加，有的同志將生活中遇見(jiàn)的或自己曾經(jīng)經(jīng)歷的事情發(fā)到論壇中來(lái)，讓大家來(lái)評(píng)判是非、美丑、善惡，效果非常好。我們還將“八榮八恥”歌曲發(fā)布于中心網(wǎng)服務(wù)器上，讓大家自行下載學(xué)唱，效果明顯。工會(huì)還積極響應(yīng)黨支部號(hào)召，在青年職工中組織開(kāi)展了以“踐行公德我有責(zé)”為主題的社會(huì)主義榮辱觀主題實(shí)踐活動(dòng)，宣傳20字基本道德規(guī)范，引導(dǎo)團(tuán)員青年從我做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，把'八榮八恥'轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)。通信和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)窗口組織開(kāi)展了以“服務(wù)用戶為榮”為主題的實(shí)踐活動(dòng)，向用戶公開(kāi)服務(wù)承諾，積極主動(dòng)接受用戶的監(jiān)督，服務(wù)水平和意識(shí)都有了明顯的提高，在中心樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀活動(dòng)中起到了表率作用。
繼續(xù)開(kāi)展“送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，并將這項(xiàng)活動(dòng)作為關(guān)心職工生活，密切聯(lián)系群眾，穩(wěn)定職工隊(duì)伍的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓，納入工會(huì)工作日程。年初，在“兩節(jié)”期間和越冬時(shí)節(jié)，我們認(rèn)真做好困難職工生活排查工作，對(duì)長(zhǎng)期有病生活困難的職工進(jìn)行了幫扶。春節(jié)前，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親自到2位職工（軍屬）家中慰問(wèn)，了解她們的實(shí)際困難，并逐一給予幫助解決。職工紅白喜事工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都親自到職工家中祝賀和慰問(wèn)；職工及家屬生病住院，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都親自去探望，使職工切實(shí)感受到了大家庭的溫暖。繼續(xù)組織開(kāi)展愛(ài)心捐助和扶貧救助工作，積極開(kāi)展女職工“手拉手、獻(xiàn)愛(ài)心”捐獻(xiàn)1元錢(qián)活動(dòng)，男職工也積極踴躍參加，全中心共35人參加捐款243元。春節(jié)前，職工又自發(fā)地為幫扶對(duì)象李大姐家捐贈(zèng)衣物、米、面、油等生活物品，使其深受感動(dòng)。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，使職工更加熱愛(ài)集體、熱愛(ài)單位、熱愛(ài)本職工作，增加了單位的凝聚力，切實(shí)調(diào)動(dòng)了職工的積極性，大大提高了中心整體合力。
年初，我們擬成立三個(gè)委員會(huì)，并采取民主推薦的形式，將三個(gè)委員會(huì)的組成人員上報(bào)廳直工會(huì)請(qǐng)批，5月份廳直工會(huì)正式批復(fù)我中心成立三個(gè)委員會(huì)，完善了工會(huì)組織。委員會(huì)成員分工明確，有效地促進(jìn)了工會(huì)工作。同時(shí)加強(qiáng)了工會(huì)財(cái)務(wù)管理，收好、用好、管好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行《工會(huì)法》規(guī)定的工會(huì)收繳標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、足額上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，無(wú)挪用工會(huì)經(jīng)費(fèi)的現(xiàn)象和問(wèn)題。組織完成中心工會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)算編報(bào)工作。
為豐富和活躍職工文化娛樂(lè)生活，我們充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用，以圍繞中心工作、服務(wù)職工為主線，開(kāi)展了大量的有益于職工身心健康的活動(dòng)。春節(jié)前夕，舉辦了迎新春保齡球比賽；三八期間，組織女職工參觀航天展；組織全休職工觀看譚竹青事跡演出和影片《生死牛玉儒》等。中心足球隊(duì)還利用業(yè)余時(shí)間與兄弟單位球隊(duì)進(jìn)行足球比賽，切蹉球技。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，使職工感受到了多姿多彩的外部世界，加強(qiáng)了內(nèi)部溝通，增強(qiáng)了凝聚力和向心力，受到職工們的廣泛歡迎和好評(píng)。
上半年，中心工會(huì)能夠按照廳直工會(huì)年初確定的工作目標(biāo)扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的效果。下半年, 我們將繼續(xù)努力，按照廳直工會(huì)的安排和部署，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，履行好工會(huì)的各項(xiàng)職能，在開(kāi)展”職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)上下功夫, 進(jìn)一步加強(qiáng)職工文化建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間過(guò)去了，××分公司網(wǎng)絡(luò)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)部職責(zé)要求，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。具體工作如下：
就會(huì)引起斷站。為了保證基站能夠正常工作，我分公司網(wǎng)絡(luò)部同志們，一有停電馬上分析處理，需要發(fā)電立即出發(fā)。半年來(lái)共出動(dòng)發(fā)電車(chē)200余次。發(fā)電近300小時(shí)。特別是春季電力線路檢修、夏季下雨、刮風(fēng)、打雷非常頻繁停電相當(dāng)頻繁，導(dǎo)致基站停電，發(fā)電次數(shù)也相當(dāng)多，但網(wǎng)絡(luò)部員工毫無(wú)怨言，頂烈日披星戴月，圓滿完成了一次又一次的發(fā)電任務(wù)，保證了網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
隨著公司的不斷發(fā)展，用戶越來(lái)越多，用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，網(wǎng)絡(luò)投訴也越來(lái)越多。為了樹(shù)好公司品牌的形象，做經(jīng)營(yíng)工作的堅(jiān)強(qiáng)技術(shù)支撐，我們對(duì)每一個(gè)用戶投訴都認(rèn)真對(duì)待，根據(jù)具體情況及時(shí)進(jìn)行處理，疑難投訴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試，半年來(lái)共處理用戶投訴800余件。經(jīng)過(guò)處理投訴的大量工作，掌握了××的信號(hào)情況，對(duì)信號(hào)覆蓋不好的地方了然于胸，對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作及工程建設(shè)起到了極大的幫助，也對(duì)經(jīng)營(yíng)工作在地域上如何側(cè)重做出了指導(dǎo)。
為了保證基站設(shè)備正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)部的同志經(jīng)常下基站對(duì)各種設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，排除故障隱患。同時(shí)積極配合機(jī)房及各專業(yè)人員及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的各種故障，共處理各類故障80余次，更換部件40余件/次，保證了網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
我公司共有1個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳及辦公室，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有大量的線路和設(shè)備需要維護(hù)，計(jì)費(fèi)升級(jí)及故障發(fā)生次數(shù)頻繁，維護(hù)工作量非常大，網(wǎng)絡(luò)部同志們對(duì)于計(jì)費(fèi)特別重視，加班加點(diǎn)處理計(jì)費(fèi)升級(jí)及計(jì)費(fèi)故障，確保了每臺(tái)計(jì)費(fèi)微機(jī)的正常運(yùn)行。
電費(fèi)交納工作非常重要，電源是基站工作的命脈。我部門(mén)派專人及時(shí)交納電費(fèi)，半年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)因交電費(fèi)不及時(shí)而讓業(yè)主惡意停電的現(xiàn)象。
我網(wǎng)絡(luò)部嚴(yán)格按照基站巡檢流程和制度進(jìn)行巡檢，保證每月巡檢一遍基站，重點(diǎn)基站每月將檢查幾遍，保證基站隱患的發(fā)現(xiàn)和基站故障的排除。
1、內(nèi)部管理：我們采取專人負(fù)責(zé)制和員工全能制。每個(gè)職工切實(shí)負(fù)責(zé)一項(xiàng)及幾項(xiàng)工作，將自己分內(nèi)的工作搞懂、精通，切實(shí)做好自己分內(nèi)的工作。并且要了解其他同事的工作，形成工作ab角制度，從而彌補(bǔ)人員不足，順利的完成工作。
2、備品備件管理：實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，做好內(nèi)控和庫(kù)管管理工作。切實(shí)按要求做好庫(kù)管工作，做到每周一小查，每月一大查。
3、基站備勤工作：嚴(yán)格制定基站值班制度，原則上每人輪流值班一個(gè)星期，其他人員備勤，嚴(yán)格要求24小時(shí)開(kāi)機(jī)，做到故障就是命令，達(dá)到隨時(shí)有故障隨時(shí)處理。
4、工程基站：分公司成立了以老總為組長(zhǎng)的工程建設(shè)小組，針對(duì)每個(gè)工程不同特性，領(lǐng)導(dǎo)身先試足，首先利用自己的人際關(guān)系做好初步的聯(lián)系，然后分管的老總和我網(wǎng)絡(luò)部人員趁熱打鐵做好后續(xù)工作。工程建設(shè)施工期間，安排專人靠在工程上，做到每日一匯報(bào)，每周一總結(jié)，做到嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，并且為施工服好務(wù)。
5、維護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累：再工作中嚴(yán)格要求做到學(xué)習(xí)工作兩結(jié)合，做到在工作中學(xué)習(xí)，在工作中進(jìn)步。從網(wǎng)上和市公司專業(yè)部門(mén)尋找專業(yè)書(shū)籍，為員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。對(duì)于市公司組織的專業(yè)只是學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，盡量安排員工參加，為他們交流經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)知識(shí)打下基礎(chǔ)。盡量組織員工參加市公司的競(jìng)賽和比武，用實(shí)戰(zhàn)提高他們的技能。
6、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作：把握好市公司專業(yè)部門(mén)到區(qū)縣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到多請(qǐng)教、多詢問(wèn)。平時(shí)利用投訴測(cè)試的機(jī)會(huì)，認(rèn)真到現(xiàn)場(chǎng)查看，形成整改報(bào)告，列出調(diào)整措施，積極進(jìn)行討論，共同進(jìn)步。
認(rèn)真做好業(yè)主的協(xié)調(diào)工作以及配合相關(guān)部門(mén)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
半年來(lái)網(wǎng)絡(luò)部雖然做了大量的工作，但也存在一些不足：例如發(fā)電不及時(shí)，存在僥幸心理，處理投訴不準(zhǔn)確，故障處理工作不夠細(xì)致等，距離“專業(yè)化運(yùn)作，精細(xì)化管理”的要求還很遠(yuǎn)。在下半年的工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé)要求，扎扎實(shí)實(shí)地工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，不斷提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力，把“專業(yè)化運(yùn)作，精細(xì)化管理”落到實(shí)處，為打造公司精品網(wǎng)絡(luò)做出貢獻(xiàn)。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
在這個(gè)涼爽的九月，伴隨著大二的新生返校以及大一新生的入校給原本寧?kù)o的校園帶來(lái)了歡聲笑語(yǔ)。在學(xué)校各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下積極有效的開(kāi)展了各項(xiàng)工作，同時(shí)也收到了良好的效果。學(xué)生會(huì)本著以“為全體師生服務(wù)”的原則不斷的加強(qiáng)自身隊(duì)伍的建設(shè)，同時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)。而我們部門(mén)的招新也圓滿的完成了。
出海報(bào)一直都是我部門(mén)每月必辦的事情。對(duì)于各個(gè)部門(mén)要進(jìn)行的活動(dòng)，我們部門(mén)都在為其精心籌備一份宣傳活動(dòng)海報(bào)。在本月中，學(xué)院要進(jìn)行一次學(xué)生會(huì)招新。所以我們出了一副學(xué)生會(huì)招新的海報(bào)。由于人員減少，出海報(bào)時(shí)間有雖然有點(diǎn)長(zhǎng)，但是我們海報(bào)的質(zhì)量卻絲毫沒(méi)有減弱。一副好的海報(bào)要在不斷的實(shí)踐中去慢慢調(diào)試，所以在今后帶大一的過(guò)程中也要讓他們懂得這個(gè)道理。堅(jiān)決要讓他們通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后要讓他們?cè)诠ぷ髂芰Ψ矫娴玫酱蠓忍嵘O(shè)計(jì)海報(bào)的理念不斷提升，讓他們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。在擁有更多佳作的同時(shí)，也開(kāi)辟屬于我們自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
由于大一成員剛剛進(jìn)入我們學(xué)生會(huì)，所以很多方面他們都不知道。作為學(xué)長(zhǎng)，我們有義務(wù)將自己知道和學(xué)到的交給他們，借助這次部門(mén)會(huì)議告訴他們一些基本東西，也針對(duì)他們提出的問(wèn)題做了一個(gè)詳細(xì)的解釋。在這次會(huì)議中，我們就我們以前出過(guò)的一些問(wèn)題拿出來(lái)進(jìn)行討論，讓大一的新成員在今后的工作中盡量少出項(xiàng)相同或是類似的問(wèn)題。同時(shí)我們也做了一下人員分配，并且讓各成員對(duì)部門(mén)提出意見(jiàn)和想法。讓每個(gè)人都有發(fā)展能力的空間，使自己的才能得到展現(xiàn)。
在本月里，無(wú)論是在一級(jí)學(xué)院還是在我們二級(jí)學(xué)院，都相續(xù)開(kāi)展了各類精彩的活動(dòng)，我們部門(mén)在輔助宣傳的同時(shí)，也積極配合，使不少活動(dòng)開(kāi)展得更加精彩。在各部門(mén)活動(dòng)完成后，我們部門(mén)也寫(xiě)相關(guān)的通訊稿，以便更好更及時(shí)的輔助公布相關(guān)成績(jī)。讓活動(dòng)開(kāi)展得更加完美。
雖然大一新成員剛加入我們部門(mén)，但是在部門(mén)管理方面，我們嚴(yán)格按照學(xué)生會(huì)管理?xiàng)l例對(duì)每一位部門(mén)成員進(jìn)行嚴(yán)格管理和考勤，也讓每一位成員相互交流，讓各自取其精華，去其糟粕。同時(shí)，我們也積極向其他部門(mén)聽(tīng)取各種意見(jiàn)，使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)得更完美。
總體來(lái)說(shuō)，我們部門(mén)的每一個(gè)成員也都還是表現(xiàn)得不錯(cuò)。但是也還存在著很多問(wèn)題，比所說(shuō)：剛剛開(kāi)學(xué)，在工作方面缺乏主動(dòng)性；在寫(xiě)資料時(shí)沒(méi)有注意相關(guān)格式等。我相信他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心苈母恼^(guò)來(lái)，也能將我們學(xué)生會(huì)積極誠(chéng)懇的精神傳承下去。我們不追求完美，只要求做到更好，我相信我們一定能夠做到。
忙碌的日子里，我們?cè)诓粩噙M(jìn)步，我們也在努力學(xué)習(xí)爭(zhēng)取把工作做得更好更完美。每一次的工作、每一次的實(shí)踐都讓我們受益匪淺。前進(jìn)的路會(huì)很崎嶇，我們將在工作中不斷積累和完善，我堅(jiān)信我們將會(huì)在更多的工作中成長(zhǎng)得更快。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
通訊分場(chǎng)在今年的安全工作中，以年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)為基礎(chǔ)，按照公司安監(jiān)處要求，結(jié)合我廠安全多種形式的教育活動(dòng)，職工安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。未發(fā)生未遂和異常及以上通訊事故，繼續(xù)保持了安全生產(chǎn)記錄，沒(méi)有發(fā)生通信責(zé)任事故，杜絕了因通信事故或人為操作錯(cuò)誤而造成的通信中斷，各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到100%。總結(jié)如下：
1、我分場(chǎng)在今年安全目標(biāo)明確的情況下，嚴(yán)格安全管理，力求把管理作為安全生產(chǎn)的基石。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)“各級(jí)人員安全責(zé)任制”“安全作業(yè)卡制度”和《通信反事故措施》、《通信重點(diǎn)部位防火措施》并嚴(yán)格落實(shí)。我們年初根據(jù)公司下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)制定了分場(chǎng)的安全生產(chǎn)目標(biāo)，并以之為指導(dǎo)，從加強(qiáng)對(duì)分場(chǎng)人員、設(shè)備的管理上入手，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工的技術(shù)、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，從而提高設(shè)備的健康水平，保證設(shè)備的運(yùn)行率和可靠率。
2、我們采取硬件為主，軟件硬件兩手抓的方法。一方面保證設(shè)備運(yùn)行安全穩(wěn)定，為系統(tǒng)和公司提供暢通的信息通道；另一方面加強(qiáng)分場(chǎng)和班組的軟件管理，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。利用“春檢”“秋檢”的時(shí)機(jī)，對(duì)微波、載波、交換機(jī)、光端機(jī)及電源設(shè)備和通訊線路進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查，找出缺陷及時(shí)進(jìn)行處理。我們還緊緊抓住“實(shí)施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”的活動(dòng)主題，開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，“安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”，把活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn)，使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)得到提高，從而帶動(dòng)生產(chǎn)工作的扎實(shí)開(kāi)展。
3、我們認(rèn)真探索新形勢(shì)下設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的的管理方法，得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)新設(shè)備不斷增多的情況，我們把重點(diǎn)班組、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)技術(shù)人員的“三重點(diǎn)”教育列為今年教育活動(dòng)的突破點(diǎn)。有計(jì)劃地培訓(xùn)骨干技術(shù)人員，并以之帶動(dòng)其他人員一起掌握提高，克服了以往“大幫哄”的學(xué)習(xí)方法，使有關(guān)班組很快掌握了新設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)知識(shí)和新儀器的使用方法，提高了職工們的專業(yè)水平。我們還把安全教育活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn)，使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)得到提高，從而帶動(dòng)生產(chǎn)工作的扎實(shí)開(kāi)展。
4、我們認(rèn)真召開(kāi)每周的安全分析會(huì)，總結(jié)一個(gè)月的安全工作情況，找出差距，安排下月的安全生產(chǎn)工作。在每周的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)中，分場(chǎng)人員到各班組與職工一起學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)系統(tǒng)安全工作規(guī)程》、《電力系統(tǒng)通訊管理規(guī)程》及發(fā)生的人身傷亡等事故通報(bào)和各類安全文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)下發(fā)的各類安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)、事故通報(bào)，對(duì)發(fā)生的事故進(jìn)行反思。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)職工的日常安全教育，分場(chǎng)每月下發(fā)各班的培訓(xùn)計(jì)劃。特別在“冬訓(xùn)”等活動(dòng)中，制定了詳細(xì)的計(jì)劃，分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行檢查學(xué)習(xí)情況，使培訓(xùn)收到了實(shí)效。提高職工的安全素質(zhì)和技術(shù)水平，使我們的職工都能達(dá)到安全、技術(shù)雙豐收。
5、完成了一些技術(shù)改造項(xiàng)目。交換機(jī)、微波蓄電池和整流電源投產(chǎn)較早，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的運(yùn)行，電池容量大大降低，供電時(shí)間已達(dá)不到《通信規(guī)程》要求；整流電源供電也不穩(wěn)定，威脅著安全生產(chǎn)工作。我們充分調(diào)研，制定了合理的方案，更換為兩套1000ah的蓄電池，并安裝了模塊電源設(shè)備，使電源系統(tǒng)工作更加可靠，有利于通信設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。進(jìn)行了微波塔的大修工作，我們派人協(xié)助進(jìn)行監(jiān)護(hù)，并提供了很多方便條件，對(duì)施工情況及時(shí)向生技處進(jìn)行匯報(bào)，保證了大修工作的質(zhì)量。我們完成了華電廣域網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)通道的建設(shè)，完成交換機(jī)到路由器、光端機(jī)到路由器的2m電纜的鋪設(shè),調(diào)通了通道，并把省公司會(huì)議系統(tǒng)搬遷到行政樓三樓會(huì)議室。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六
工作內(nèi)容：自3月進(jìn)入公司，我與張整理完歸檔資料，待移交xx移動(dòng)歸檔，涉及收費(fèi)項(xiàng)目除有3個(gè)項(xiàng)目還在收費(fèi)其余已收費(fèi)完畢。
通過(guò)這半年的工作，深覺(jué)應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)，服務(wù)意識(shí)，業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和實(shí)際操作能力；更好的安排手頭的項(xiàng)目和工作，今后工作中會(huì)更好的把工作按輕重緩急分門(mén)別類，采購(gòu)面對(duì)各個(gè)需求部門(mén)，尤其是各個(gè)行業(yè)的各種資質(zhì)需要深入了解，更好的完善采購(gòu)方案。今后方案、招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)報(bào)告多審查核對(duì)，減少出錯(cuò)，爭(zhēng)取不出錯(cuò)，反省過(guò)程中犯的低級(jí)錯(cuò)誤，及時(shí)整理好歸檔資料。
第二是評(píng)委不專業(yè)，且經(jīng)常出現(xiàn)評(píng)審過(guò)程泄露，導(dǎo)致最后代理復(fù)核中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，并且稽核檢查也檢查出很多問(wèn)題。
20xx年上半年的不足：
第二：法律法規(guī)與移動(dòng)管理辦法不熟練，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在20xx年的下半年工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，努力為公司帶來(lái)更多的利益。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七
年通信專業(yè)工作總結(jié)20xx年即將過(guò)去，通信專業(yè)在省調(diào)度中心的關(guān)心支持下，在公司調(diào)通中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路，突出“奉獻(xiàn)愛(ài)心，促進(jìn)平安，營(yíng)造和諧”的活動(dòng)主題和“以為人本，忠誠(chéng)企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)”的核心理念，弘揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司的有關(guān)文件精神，結(jié)合我中心制定的“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”的方案，我專業(yè)利用各種形式，深入開(kāi)展“愛(ài)心”和“平安”理念教育。今年，我們重新修訂了《通信運(yùn)行規(guī)定》、《通信專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》和《通信事故應(yīng)急預(yù)案》。在施工和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)方面，全面執(zhí)行“危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制”，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，作業(yè)人員在施工前，要做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析，針對(duì)作業(yè)中有可能存在的問(wèn)題多思考，做到全面、準(zhǔn)確、可靠的'安全控制和措施。同時(shí)在無(wú)違章工作方面嚴(yán)格按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，將“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的理念扎根心底，杜絕人身、設(shè)備事故的發(fā)生。
電力生產(chǎn)要安全，執(zhí)行《安規(guī)》是先決條件，針對(duì)新《電力安全工作規(guī)程》的出臺(tái)，積極組織人員學(xué)習(xí)，將新舊內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比，通過(guò)考試和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督來(lái)提高全員的安全意識(shí)。同時(shí)為了提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，完善了培訓(xùn)機(jī)制，有針對(duì)性地選一本書(shū)進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在新人員培訓(xùn)方面我們簽定導(dǎo)師帶頭合同，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和技術(shù)考問(wèn)，使其同步掌握專業(yè)技術(shù)，達(dá)到人員的安全意識(shí)和技術(shù)水平同步提高，努力建設(shè)一個(gè)技術(shù)精良，注重安全的班組。
今年，按照公司的統(tǒng)一部署，積極開(kāi)展創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，認(rèn)真分析自身現(xiàn)狀，制定了本專業(yè)的同業(yè)對(duì)標(biāo)的工作目標(biāo)、內(nèi)容，堅(jiān)持管理與指標(biāo)兼?zhèn)涞脑瓌t，不僅進(jìn)行指標(biāo)比較，更注重管理)和管理流程的比較，同時(shí)，堅(jiān)持創(chuàng)特色、講方法、重實(shí)效，防止形式主義，制定出相應(yīng)的整改措施，責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
為了做好設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作，我們對(duì)上年度通信設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)情況進(jìn)行分析，深入了解和掌握設(shè)備特性，嚴(yán)格按照《通信運(yùn)行規(guī)定》和《通信專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》要求工作，極大的提高了設(shè)備的運(yùn)行管理水平。在日常工作方面，我們按要求認(rèn)真開(kāi)展工作，努力做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、精力集中，巡視到位。加強(qiáng)對(duì)新設(shè)備的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確上報(bào)大修和技改計(jì)劃，做好備品備件的管理，積極對(duì)設(shè)備進(jìn)行消缺，確保了通信設(shè)備運(yùn)行率達(dá)到100。
今年是通信專業(yè)工程多，任務(wù)重的一年，但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，我們精心安排，認(rèn)真工作，緊張有序地完成各項(xiàng)任務(wù)，主要工作如下：
××通信塔防雷接地電阻的測(cè)試工作；
××微波、載波、光纖的春檢預(yù)試工作；
××0kv星光變通信設(shè)備安裝調(diào)試工作；
××0kv鋼廠、聯(lián)創(chuàng)變通信設(shè)備的安裝調(diào)試工作；
××地方電廠直通電話及數(shù)據(jù)信息接入地區(qū)調(diào)度工作；
;××0kv虎嶺變通信站新增省網(wǎng)設(shè)備的安裝工作；
××通信專用蓄電池的預(yù)試工作；
××通信設(shè)備操作提示卡的編制工作；
××光纜在線監(jiān)測(cè)安裝調(diào)試工作。
總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該看到不足之處，在即將來(lái)臨的20xx年，我們將在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，使通信專業(yè)的工作更上一個(gè)新的水平。
在20xx年，我們要積極配合省公司做好通信監(jiān)測(cè)實(shí)施工作；在通信網(wǎng)建設(shè)及通信電源方面，我們將通過(guò)各種渠道申請(qǐng)資金，重點(diǎn)解決中心站出口方向單一的問(wèn)題及220kv苗店站、虎嶺站通信電源單電源問(wèn)題；加強(qiáng)通信規(guī)范化管理，積極籌備通信調(diào)度建設(shè)；在工程建設(shè)方面，20xx年濟(jì)源將建設(shè)中心變、新林和思禮三座110kv變電站，我們將精心管理，認(rèn)真施工，做好這三個(gè)新建變電站配套通信工程建設(shè)施工工作，努力打造精品工程，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代化公司做出貢獻(xiàn)。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八
xx年我拿著自己專業(yè)的文品走出了南郵，終于畢業(yè)了，20xx年11月10號(hào)我踏上了我人生中的第一個(gè)工作崗位：某某縣通信分公司。在公司里面，我主要負(fù)責(zé)交換維護(hù)工作。后來(lái)不久，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可通過(guò)了技術(shù)考核，我很榮幸的被聘為交換維護(hù)的技術(shù)人員。直到現(xiàn)在，我擔(dān)任的這個(gè)職務(wù)已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下，請(qǐng)公司的領(lǐng)導(dǎo)給予鑒定審核。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼?，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解；對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)；對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門(mén)相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺(jué)壓力很大，感覺(jué)到知識(shí)不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí)，隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。
現(xiàn)在，全中國(guó)掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動(dòng)黨的事業(yè)繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略舉措。因此，我們每一個(gè)人要從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，從中華民族偉大復(fù)興的高度，充分認(rèn)識(shí)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義，要將學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來(lái)抓。
人生路漫漫，我將吧我一生的時(shí)間投入到這份我喜愛(ài)的工作中去，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
轉(zhuǎn)眼間一年又快要過(guò)去了，對(duì)我個(gè)人來(lái)講某某年是學(xué)習(xí)的一年，是鍛煉的一年，是成長(zhǎng)的一年，在這一年里，我先后從事工程建設(shè)和基礎(chǔ)維護(hù)工作，工作中有勞累，有委屈，有得到同事幫助時(shí)的感動(dòng)，有工程按期完成和基站故障順利排除時(shí)的喜悅，有剛開(kāi)始接觸維護(hù)工作時(shí)碰到基站故障時(shí)的慌亂，有后來(lái)遇到故障時(shí)積極想辦法的泰然，有工作中被人誤解時(shí)的郁悶，有被理解時(shí)的釋然?，F(xiàn)對(duì)09年工作總結(jié)如下，同時(shí)匯報(bào)10年工作計(jì)劃：
一、工程建設(shè)：
某某年是移動(dòng)網(wǎng)建部忙碌的一年，2g工程建設(shè)和3g工程建設(shè)同時(shí)進(jìn)行，3g一期工程開(kāi)始階段，我主要負(fù)責(zé)物資采購(gòu)、機(jī)房改造、抱桿改造、天線單極化改雙極化、設(shè)備安裝調(diào)試、各種報(bào)表的報(bào)送。
3g工程，工期短任務(wù)重-不到三個(gè)月的時(shí)間要完成452個(gè)基站的工程勘察、工程設(shè)計(jì)、工程招投標(biāo)、物資采購(gòu)、機(jī)房改造、電源改造、塔桅改造、天線改造、基站業(yè)主協(xié)調(diào)、中興主設(shè)備的送貨和安裝及調(diào)測(cè)開(kāi)通等工作;人手緊張-部門(mén)基站建設(shè)崗人員9人，在承接w網(wǎng)工程的同時(shí)，還在做g14工程的沖刺工作;首次與中興合作。中興有四家分包商，四家分包商技術(shù)水平參差不齊，且大都是外地，對(duì)合肥市不熟悉，給工程質(zhì)量和送貨增加了麻煩。
為了保證該工程順利完成，加班加點(diǎn)，差不多每天晚上回到家都到晚上10點(diǎn)左右，周末也到單位來(lái)加班，因需經(jīng)常和施工隊(duì)保持聯(lián)系，手機(jī)話費(fèi)那時(shí)每月都超公司報(bào)銷(xiāo)額度。遇到基站改造進(jìn)度快滿足了中興設(shè)備安裝進(jìn)度時(shí)，在朱經(jīng)理指導(dǎo)下，制定了基站改造優(yōu)先級(jí)大表，加速了基站改造速度，保證了供中興隊(duì)伍安裝的具備施工條件的基站量。
二、基礎(chǔ)維護(hù)：
基礎(chǔ)維護(hù)工作相對(duì)于工程建設(shè)工作較為繁瑣，每天有接不完的電話，5月份到10月份這幾個(gè)月，高峰期一天打進(jìn)打出的電話有230多個(gè)，平均每天接100多個(gè)電話：基站停電要發(fā)電、業(yè)主故意刁難想要好處不讓維護(hù)人員進(jìn)站、房租電費(fèi)業(yè)主未收到、機(jī)房漏水、機(jī)房的日光燈壞、門(mén)窗壞、接地銅牌被人盜、電表被人砸、發(fā)現(xiàn)有人偷電、聯(lián)系不上業(yè)主、機(jī)房溫差導(dǎo)致業(yè)主房間發(fā)霉、大風(fēng)天線松動(dòng)、抱桿上的雪把居民的大棚砸爛、其它部門(mén)找借鑰匙或問(wèn)基站站址、轉(zhuǎn)賬時(shí)業(yè)主不愿意提供委托書(shū)、施工隊(duì)被業(yè)主鎖在基站內(nèi)，等等之類的電話，不管白天還是黑夜，不管工作日還是周末，電話就像雪花樣隨時(shí)隨地向你飄來(lái)，甚至想把你淹沒(méi)掉。有時(shí)候電話打到發(fā)燙，腦袋打到發(fā)漲，一聽(tīng)到電話響，頭都疼，有時(shí)候都想把電話砸啦。但還是慢慢的一步步堅(jiān)持走過(guò)來(lái)。評(píng)心而論做維護(hù)沒(méi)功勞也有苦勞，但同時(shí)也感謝這個(gè)崗位，付出就有回報(bào)，個(gè)人能力也得到了鍛煉，發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，為以后的提升，奠定了基礎(chǔ)。工作主要有以下幾方面：
1、房租、電費(fèi)支付。
組織人員建立房租、電費(fèi)電子臺(tái)帳，并督促按期支付，并向公司申請(qǐng)了“農(nóng)網(wǎng)備用金”，對(duì)突發(fā)事件或偶爾的因公司內(nèi)部電費(fèi)支借流程慢導(dǎo)致不能從財(cái)務(wù)拿到費(fèi)用時(shí)，起到了緩沖作用，至今農(nóng)網(wǎng)備用金已救急30多次。并在與供電局協(xié)調(diào)如何解決電費(fèi)銀行托收不成功問(wèn)題時(shí)，發(fā)現(xiàn)供電局有我公司不明的三筆轉(zhuǎn)賬電費(fèi)合計(jì)70739.4元，分別為某某年11月30日的2筆25817.05元，32467.35元和某某年4月20日的1筆12455元。供電局表示這三筆錢(qián)可以拿來(lái)支付現(xiàn)在的電費(fèi)。
2、溫度告警、停電告警處理。
組織人員及代維單位做好溫度、停電告警處理工作。在處理溫度告警過(guò)程中，在劉主任任指導(dǎo)下，為了公司的利益，針對(duì)代維單位聲稱壓縮機(jī)損壞無(wú)法更換需要更換新空調(diào)的情況認(rèn)真審核，典型的是龍王村基站，在拿不準(zhǔn)的情況下，另請(qǐng)其它單位工程師，僅更換了一個(gè)交流接觸器，空調(diào)就正常運(yùn)轉(zhuǎn)了，至今仍正常運(yùn)行。(順便說(shuō)下，更換交流接觸器的錢(qián)還沒(méi)給人家，當(dāng)時(shí)就請(qǐng)兩位工人吃了頓飯，對(duì)了飯錢(qián)也忘了報(bào)銷(xiāo)，呵呵。)如此以來(lái)，代維單位在空調(diào)故障搶修過(guò)程中，不敢再弄虛作假。在處理停電告警過(guò)程中，和劉主任、徐剛一起在義城鎮(zhèn)基站被蚊子咬，和朱經(jīng)理、劉主任一起爬過(guò)青年公寓基站有積雪的樓頂，和方經(jīng)理等一起拉過(guò)社科院基站12樓高的電纜。在此我想說(shuō)的是維護(hù)人員更不容易，除個(gè)別同志工作責(zé)任心不強(qiáng)外，大部分同志在處理故障過(guò)程中，雖也有不足之處，都已經(jīng)盡力了。有時(shí)他們正在吃中午飯，我一連幾個(gè)電話過(guò)去，飯也吃不好，就急匆匆的去處理故障。夏天當(dāng)別的同事們或許正在午休，維護(hù)人員們正在接發(fā)電電纜，當(dāng)別的同事正在空調(diào)下乘涼，維護(hù)人員們正滿頭大汗的拉發(fā)電電纜或無(wú)聊的看著發(fā)電車(chē)。冬天當(dāng)別的同事或許還在賴床，維護(hù)人員正到處找梯子爬樓推冰冷的空開(kāi)，當(dāng)別的同事或許已在暖氣下睡覺(jué)，維護(hù)人員正在寒夜里發(fā)電。并且在處理故障的過(guò)程中碰到難纏的業(yè)主，還要忍氣受他們的白眼，敢怒不敢言，只為了能順利進(jìn)站早點(diǎn)處理故障。有時(shí)動(dòng)作稍微遲緩，還要受我的訓(xùn)?？戳怂麄兊氖雎殘?bào)告，沒(méi)有人把這個(gè)辛苦的過(guò)程寫(xiě)出來(lái)，不知道是因?yàn)椴簧票磉_(dá)，還是早已習(xí)慣。維護(hù)組大都還是小青年，確實(shí)不容易。在此向被我訓(xùn)過(guò)的同志說(shuō)聲抱歉，忘理解，大家都是為了工作，為了聯(lián)通公司的明天。全年處理故障過(guò)程中，停電、溫度告警計(jì)430多次;更換空調(diào)82處，更換蓄電池92處，共出動(dòng)發(fā)電車(chē)320余站次、發(fā)電近1800小時(shí)。
3、基站空調(diào)、鐵塔巡檢。
組織人員及代維單位做好基站空調(diào)、鐵塔巡檢工作，并結(jié)合空調(diào)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)制定空調(diào)代維管理辦法。
4、基站用電電費(fèi)分析。
電費(fèi)分析工作，最早有部門(mén)經(jīng)理朱經(jīng)理提出，并給出具體的分析方法，現(xiàn)已對(duì)7、8、9、10、11五個(gè)月基站用電做電費(fèi)分析，通過(guò)基站用電橫向比較和縱向比較，先后發(fā)現(xiàn)了樅陽(yáng)路小學(xué)、預(yù)備役師、濱湖合家福，安大行政樓等基站存在用電異?，F(xiàn)象，安排維護(hù)人員積極與業(yè)主交涉溝通，現(xiàn)已追回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元，糾正了安大行政樓基站物業(yè)錯(cuò)抄移動(dòng)電表的情況，避免了一年幾萬(wàn)元的電費(fèi)損失。
5、2a達(dá)標(biāo)檢查。
積極準(zhǔn)備基站代維方面相關(guān)材料，較好的完成該項(xiàng)工作，受到總部檢查工作組的表?yè)P(yáng)。
6、維護(hù)組內(nèi)部組織管理及培訓(xùn)。
(1)配置工器具。
針對(duì)過(guò)去維護(hù)人員缺少搶修工器具的情況，為維護(hù)人員申請(qǐng)了常見(jiàn)搶修工器具：萬(wàn)用表，電表，螺絲刀，手電筒等。一方面有了工器具簡(jiǎn)單故障，基礎(chǔ)維護(hù)人員就可以處理，避免以往發(fā)現(xiàn)問(wèn)題無(wú)能無(wú)力只有通知相關(guān)組或部門(mén)來(lái)處理的現(xiàn)象。另一方面有了工器具對(duì)維護(hù)人員的人身安全起到了保護(hù)作用。比如基站標(biāo)準(zhǔn)化整改過(guò)程中，在貼配電箱內(nèi)線路標(biāo)簽時(shí)，可以先斷電，然后用手電筒照著貼標(biāo)簽，防止維護(hù)人員觸電。
(2)制定組內(nèi)、組間互助原則。
針對(duì)故障搶修工程中遇到的問(wèn)題，如在同一時(shí)段有的維護(hù)人員手上有多個(gè)基站故障，而另外可能一個(gè)沒(méi)有，或者發(fā)電時(shí)，配電箱樓層高，發(fā)電電纜一個(gè)人拉不上去，組內(nèi)將6位維護(hù)人員分成3組，每?jī)扇艘唤M，當(dāng)組內(nèi)一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)時(shí)，可以直接找組內(nèi)另一人幫忙，當(dāng)小組內(nèi)都不忙過(guò)來(lái)時(shí)，可以讓另一組人員來(lái)幫忙，這樣節(jié)省了人員調(diào)度時(shí)間，提高了故障搶修效率。
(3)技能培訓(xùn)。
先后聯(lián)系艾默生、蓄電池廠家和空調(diào)代維單位對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高了故障搶修能力和維護(hù)能力。
7、2g、3g網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，新大樓喬遷等網(wǎng)絡(luò)重保。
尤其是2g3g網(wǎng)絡(luò)測(cè)試重點(diǎn)保障，這兩次重保都基本上是持續(xù)一個(gè)多禮拜，為了不出意外，及第一時(shí)間處理故障，當(dāng)時(shí)機(jī)房告警是24小時(shí)通知，即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)通知，領(lǐng)導(dǎo)處于安全考慮，安排值班手機(jī)由我拿，當(dāng)時(shí)測(cè)試階段每天也就能睡兩三個(gè)小時(shí)的安穩(wěn)覺(jué)，白天還要正常上班，碰到緊急故障，還要上站處理，如合鋼工業(yè)氣體廠分布式基站7點(diǎn)多忽然斷站，咨詢供電局該點(diǎn)無(wú)故障停電，初步判斷為空開(kāi)跳閘，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)該站點(diǎn)的邵俊在其他基站處理故障，并邵駿說(shuō)該點(diǎn)空開(kāi)在樓頂，需用梯子兩個(gè)人才能處理，就帶著方玉琦緊急趕往現(xiàn)場(chǎng)，測(cè)試工作過(guò)后，安排施工隊(duì)對(duì)該點(diǎn)空開(kāi)進(jìn)行整改。我本是大嗓門(mén)，喜歡大聲說(shuō)話的人，那段時(shí)間由于休息不足，每天昏昏沉沉的，聽(tīng)別人大聲說(shuō)話，都覺(jué)的刺耳。開(kāi)玩笑的說(shuō)往事不堪回首啊，但可喜的事，測(cè)試的結(jié)果非常好，能為測(cè)試工作盡自己的一份力，累點(diǎn)，但也值了。
8、部門(mén)信息員及行業(yè)動(dòng)態(tài)編輯。
在做維護(hù)工作的同事，還兼任了部門(mén)信息員和行業(yè)動(dòng)態(tài)編輯的工作。行業(yè)動(dòng)態(tài)已按期完成兩期的編輯工作，部門(mén)投稿因自身精力有限，加上部門(mén)同事大家都忙，我部門(mén)遂每期堅(jiān)持投稿，但投稿量還有欠缺。
三、不足之處。
1、性格有點(diǎn)急躁，不夠穩(wěn)重。
2、對(duì)維護(hù)人員管理不夠，尤其培訓(xùn)不夠，目前還沒(méi)有讓他們具備獨(dú)擋一面的能力。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的部分任務(wù)，不會(huì)拆解劃分，一個(gè)人處理，沒(méi)有發(fā)動(dòng)大家一起干，造成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不能及時(shí)完成，自己很累，下屬得不到鍛煉。
4、對(duì)故障總結(jié)不夠，對(duì)維護(hù)人員督促講解不夠，出現(xiàn)同一故障，兩次或者多次發(fā)生的現(xiàn)象。
在20__年工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)格按照部門(mén)的職責(zé)要求，扎扎實(shí)實(shí)地工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，不斷提高基礎(chǔ)維護(hù)組整體網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力，具體計(jì)劃為：
1、持續(xù)加強(qiáng)對(duì)維護(hù)組的培訓(xùn)工作，改變目前維護(hù)組維護(hù)能力參差不齊的現(xiàn)象，達(dá)到每個(gè)人都能獨(dú)擋一面的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)電費(fèi)分析和故障質(zhì)量分析工作。讓每位維護(hù)人員都切實(shí)參與該項(xiàng)工作，發(fā)掘工作中的不足之處，達(dá)到電費(fèi)分析和故障質(zhì)量分析工作的預(yù)期效果。
3、加強(qiáng)零星工程管理工作。09年因各種原因，零星工程工作沒(méi)有抓起來(lái)，造成工作中的被動(dòng)局面，10年做好零星工程的招投標(biāo)工作和后續(xù)管理工作。
4、加大對(duì)基站維護(hù)工作抽查頻次。目標(biāo)：每月至少抽查二十個(gè)基站。對(duì)維護(hù)工作的開(kāi)展、落實(shí)、整改情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督管理。
展望20__年，責(zé)任更重。本人將配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)部門(mén)同事，開(kāi)拓新，不畏艱難，扎實(shí)工作，為完成公司目標(biāo)作出自己的努力!
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，感謝各位同事的支持與配合!
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
首先，市場(chǎng)單一依然是阻礙我們公司運(yùn)行發(fā)展的一大問(wèn)題，我們未來(lái)的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)上，只有不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域才可能長(zhǎng)久的站穩(wěn)腳步，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)是公司向前發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。
其次，管理制度還應(yīng)繼續(xù)快速完善和發(fā)展，這樣才能適應(yīng)公司的需要?，F(xiàn)在還是存在管理制度不完善，管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象，嚴(yán)重阻礙了公司的向前發(fā)展，并且在管理流程上還存在漏洞，使得工作不能順暢進(jìn)行。管理制度的不健全對(duì)員工的工作效率也產(chǎn)生了負(fù)面影響，使得公司的發(fā)展進(jìn)行緩慢，整體工作效率偏低。
再次，員工對(duì)規(guī)范化管理應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng)，對(duì)公司的各項(xiàng)制度規(guī)范應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，做到精細(xì)化管理，不要浮于表面，把工作要做深做細(xì)?，F(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象，同時(shí)表現(xiàn)出績(jī)效考核的不完善，使得一部分人不能自覺(jué)的工作，長(zhǎng)此下去會(huì)嚴(yán)重影響一部分人的積極性。
為了保障××年公司能夠順利的完成制定的各項(xiàng)目標(biāo)，結(jié)合公司具體情況，我們?cè)凇痢聊甑墓ぷ髦袘?yīng)該具體抓好以下幾方面的工作：
加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，使員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，人員招聘工作要有計(jì)劃有目標(biāo)的去實(shí)施，開(kāi)發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才，使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化。
建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度。結(jié)合公司的具體情況，不斷的修訂和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，這是公司向前發(fā)展所要長(zhǎng)期做的一項(xiàng)工作。規(guī)章制度要訂細(xì)，并且要與實(shí)際工作相吻合，切勿中看不中用。公司制訂出來(lái)的制度要求大家嚴(yán)格執(zhí)行，并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋。
加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高在職員工的自身綜合素質(zhì)，加大培訓(xùn)力度。給維護(hù)工程專業(yè)人員提供更多學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，不斷的提高專業(yè)知識(shí)水平，組織有效的培訓(xùn)課程，使技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)符合當(dāng)今市場(chǎng)的需求。
提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平。要求調(diào)度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應(yīng)有更高一層的提高，調(diào)度組的工作是核心，只有合理的派工才能使維護(hù)和工程有序的進(jìn)行，所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平，不斷的改進(jìn)調(diào)度的工作方法，堅(jiān)持邊學(xué)邊做，在工作實(shí)踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。
繼續(xù)完善考核機(jī)制，制訂詳細(xì)的工作流程，使工作程序更加順暢。把績(jī)效考核逐步發(fā)展成為績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理最大化的調(diào)動(dòng)大家的積極性，把績(jī)效工作深入到實(shí)際工作中去，避免出現(xiàn)形式主義考核。把績(jī)效作為一個(gè)完整的管理過(guò)程來(lái)實(shí)施，不要單純的看作是考核，要把各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作良好，才能使績(jī)效管理行之有效。
繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作，把安全措施落實(shí)到人，對(duì)安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來(lái)抓，不可麻痹大意，防患于未然。
加強(qiáng)時(shí)間觀念，嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項(xiàng)工作，并與績(jī)效相掛鉤。以此來(lái)確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量，時(shí)刻以客戶的需求為重。
團(tuán)結(jié)合作，加強(qiáng)公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以公司利益為重，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派?；ハ鄬W(xué)習(xí)，相互交流共同維護(hù)公司的利益。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎(chǔ)管理對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了更高的要求。為此，××年我們的工作還要加強(qiáng)穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率，利用一切可用信息擴(kuò)大公司的知名度。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度，建立完善一套規(guī)范化的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開(kāi)辟新的市場(chǎng)，以便更好的加快公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè)，使公司經(jīng)營(yíng)效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在明年的工作中，我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，改正我們身上存在的不足，踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一致，努力朝著一個(gè)方向前進(jìn)，我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，泰興公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的!
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通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)工作，掌握專業(yè)技能。
我于20__年4月份開(kāi)始參與公司工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。工作內(nèi)容是以通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)為主的，還包括傳輸,基站,設(shè)備,無(wú)線等的綜合設(shè)計(jì)工作。在綜合設(shè)計(jì)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。
幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。
對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺(jué)壓力很大，感覺(jué)到知識(shí)不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí)，隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向作為剛剛畢業(yè)的新員工來(lái)到公司，剛剛開(kāi)始接觸設(shè)計(jì)工作，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，有很多的問(wèn)題我都不懂。
所以我多就抱著不懂就要問(wèn)的心態(tài)，虛心向每一位前輩請(qǐng)教，而大家對(duì)我也非常的關(guān)心，有問(wèn)必答。但是慢慢發(fā)現(xiàn)自己在畫(huà)圖的過(guò)程中老員工指出哪一點(diǎn)錯(cuò)誤，就改哪一點(diǎn)錯(cuò)誤，指出一點(diǎn)就改一點(diǎn)，很少加入自己的看法，為什么改，如何改，全憑老職工定主意。
所以獨(dú)立解決問(wèn)題的能力一定要在今后的工作中不斷地積累培養(yǎng)，在前輩們經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)上的幫助下，自己應(yīng)該更多的學(xué)會(huì)獨(dú)立思考。爭(zhēng)取快速成長(zhǎng)起來(lái)，給公司的建設(shè)添磚加瓦，替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
總而言之，在未來(lái)的工作中我將把自己的知識(shí)背景和單位的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受新鮮事物快的優(yōu)勢(shì)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為公司設(shè)計(jì)院的發(fā)展盡我綿薄之力。從進(jìn)入公司以來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)務(wù)能力不夠全面，目前只完成過(guò)駐地網(wǎng)以及集團(tuán)業(yè)務(wù)，其他類型的業(yè)務(wù)還沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在接下來(lái)的日子里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)方面知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
園領(lǐng)導(dǎo)班子樹(shù)立管理就是服務(wù)的思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變角色，由教育教學(xué)工作的監(jiān)督檢查者，轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终摺⒑献髡?、引領(lǐng)者，努力與教職工建立平等、互助、互進(jìn)的關(guān)系。
園領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，廉潔自律，每項(xiàng)工作不僅考慮在老師們的前頭，而且與老師們一起設(shè)計(jì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案，參加家長(zhǎng)會(huì)、開(kāi)放日等活動(dòng)，積極出主意、想辦法，化解矛盾，解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問(wèn)題、困難。
由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用，全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開(kāi)拓進(jìn)娶無(wú)私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動(dòng)上合拍，在工作中自覺(jué)追求“精、新、實(shí)、正、誠(chéng)”，確保了各項(xiàng)工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、教學(xué)工作不斷推陳出新。
我們是農(nóng)村幼兒園，要在改革大潮中趕上時(shí)代的步伐，就要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在探索中求得發(fā)展，為此，上半年，我們針對(duì)農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)和本園幼兒的實(shí)際制定了最適合我們的課程方案，本方案的制定更適合于幼兒的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，健康是孩子生活的根本，我園注重健康教育的培養(yǎng)，從身體健康、心理健康、安全等不同層面對(duì)幼兒實(shí)施安全教育活動(dòng)，突出了我園的健康教育特色，4月份。
膠州市教科研之旅走進(jìn)鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園，為了這次活動(dòng)，全員教職工齊心協(xié)力，并肩合作，從園周邊環(huán)境入手，重新綠化了場(chǎng)地，美化了環(huán)境，粉刷了墻壁，添置了大型玩具，自制了精品教玩具，園容園貌煥然一新。
我們班級(jí)展示的一系列健康教育活動(dòng)，也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長(zhǎng)的一致好評(píng)。
許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長(zhǎng)紛紛和胥校長(zhǎng)聯(lián)系，帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動(dòng)，為全市的幼兒園起到了示范推動(dòng)作用。
二、幼兒園安全衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
號(hào)召全體職工，樹(shù)立安全第一，以人為本的思想。
把幼兒園人身安全放在首位，具有高度的責(zé)任感，使各項(xiàng)工作安全進(jìn)行，并做好檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或上報(bào)校長(zhǎng)。
今年，甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位，我們首先制定了相應(yīng)的制度、實(shí)行園長(zhǎng)主抓、保健員具體負(fù)責(zé)，教師監(jiān)督的措施，層層落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持每天對(duì)活動(dòng)室、幼兒玩具，毛巾、水杯進(jìn)行消毒，每天檢查幼兒的健康狀況，發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)到醫(yī)院檢查，并切進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流感演練。
作到防患于未然。
三、家長(zhǎng)工作放在首位。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我們深深懂得：家長(zhǎng)是我們的重要合作伙伴，要科學(xué)引導(dǎo)、要愉快合作、要真誠(chéng)溝通，才能取得教育的共贏。
家長(zhǎng)工作中，我們更多強(qiáng)調(diào)的是“換位思考，真誠(chéng)溝通”，我們要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)、默默付出，開(kāi)創(chuàng)了家園共育的新局面：在每學(xué)期兩次的家長(zhǎng)會(huì)上，我都要到每個(gè)班級(jí)中與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通，我的真誠(chéng)取得了家長(zhǎng)的信任，3-6歲的幼兒入園率達(dá)到100/100。
為了增強(qiáng)工作的透明度，廣泛宣傳幼兒教育，交流工作經(jīng)驗(yàn)，我們開(kāi)設(shè)幼兒園網(wǎng)站，教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報(bào)，專人管理，向社會(huì)免費(fèi)贈(zèng)閱。
幼兒園管理和教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作，網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。
教師能夠通過(guò)教育平臺(tái)進(jìn)行教育活動(dòng)，與家庭進(jìn)行互動(dòng)交流。
園本網(wǎng)站豐富了教育教學(xué)手段，極大地提高了教育質(zhì)量，我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報(bào)在社會(huì)上引起了廣泛的關(guān)注，不斷地有家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái)，交流幼兒發(fā)展情況，成為幼兒園教育的重要組成部分。
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期我園將不斷完善民主管理體系，構(gòu)建以人為本、自主互動(dòng)的管理運(yùn)行機(jī)制，展示“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風(fēng)和“積極向上、健康和諧、富有活力、自主創(chuàng)新”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹“盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展，全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)”的指導(dǎo)思想;樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”：服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展意識(shí);以內(nèi)涵發(fā)展為主線，以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨，進(jìn)一步提升幼兒園保教質(zhì)量。
二、工作要點(diǎn)。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入貫徹黨的xx大精神。
把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神、“兩會(huì)”精神，作為提高教師政治理論素質(zhì)和加強(qiáng)師德教育的一項(xiàng)首要政治任務(wù)列入重要工作議事日程，精心組織，周密安排，結(jié)合實(shí)際，采取有效形式，開(kāi)展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。
本學(xué)期，以“讀經(jīng)典書(shū)，做高尚人”為主題，在全體教職工中開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，六月份，舉辦一次讀書(shū)心得交流座談會(huì)。
2、深入推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建師德師風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
深入貫徹落實(shí)xx提出的“愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生，刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，淡泊名利、志存高遠(yuǎn)”的四點(diǎn)希望。
樹(shù)立典型，弘揚(yáng)正氣，牢固樹(shù)立“教書(shū)育人，服務(wù)育人”的思想意識(shí)，積極開(kāi)展“學(xué)為人師，行為世范”典型模范教師的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。
五月份，舉辦“樹(shù)形象，比作風(fēng)，比貢獻(xiàn)”主題演講活動(dòng)。
通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)廣大教師工作責(zé)任心和使命感，樹(shù)立全心全意為幼兒、為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使工作更細(xì)致，服務(wù)更熱情，作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。
3、結(jié)合效能建設(shè)活動(dòng)，三月份召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，就師德師風(fēng)、保教工作等方面向家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、征求意見(jiàn)表。
本學(xué)期，把提高教師的各項(xiàng)基本技能和教師科研能力的培訓(xùn)做為教師培訓(xùn)的重點(diǎn)工作，不斷促進(jìn)教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長(zhǎng)。
加強(qiáng)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。
培訓(xùn)中我們采用參與式培訓(xùn)，注重發(fā)揮教師學(xué)習(xí)的主體性，激發(fā)教師的主動(dòng)性、積極性和參與意識(shí)，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，使教師有效的促進(jìn)自我發(fā)展和提高。
在專業(yè)技能培訓(xùn)方面，重點(diǎn)組織教師進(jìn)行教科研知識(shí)培訓(xùn)，提高教師的科研能力。
同時(shí)，注意激發(fā)教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自我成長(zhǎng)和自我完善意識(shí)，引導(dǎo)教師確立自我培訓(xùn)目標(biāo)，在班級(jí)教學(xué)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展班級(jí)特色教育。
此外，制定自我培訓(xùn)計(jì)劃，平時(shí)強(qiáng)化自己基本功的弱項(xiàng)訓(xùn)練，鼓勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí)，掌握新的教育教學(xué)方法，練就扎實(shí)的基本功，整合各科教學(xué)的能力。
重視教師反思性成長(zhǎng)，以適應(yīng)新時(shí)期教育發(fā)展的需要。
提高青年教師的教育技能和組織管理能力。
采取外出學(xué)習(xí)、觀摩研討、教學(xué)聯(lián)評(píng)、教學(xué)反思等多種方式，幫助青年教師了解現(xiàn)代教育理念，掌握先進(jìn)教育方法，從而不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升教育教學(xué)能力。
堅(jiān)持“保教結(jié)合，保教并重”的原則，首先體現(xiàn)保育工作的全員性。
強(qiáng)調(diào)保育工作各班三位一體，兩教半保分工合作，共同承擔(dān)，強(qiáng)化教師保育意識(shí)。
其次，強(qiáng)調(diào)保育工作的科學(xué)性。
對(duì)全體保育員進(jìn)行預(yù)防各類傳染病、科學(xué)規(guī)范的衛(wèi)生消毒方法措施、簡(jiǎn)單的急救方法等知識(shí)培訓(xùn)，注重學(xué)習(xí)交流。
(三)以人為本，開(kāi)展多元化的課程改革，提高保教質(zhì)量。
1、樹(shù)立“可持續(xù)發(fā)展”的教育觀念，全面落實(shí)教育方針，一切為了孩子，為了孩子的一切。
在教育教學(xué)工作方面提出“思路更清晰，途徑更靈活，方法更科學(xué)，內(nèi)容更生動(dòng)”的教改目標(biāo)。
開(kāi)展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，重視幼兒動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。
鼓勵(lì)教師大膽創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)以班級(jí)為基點(diǎn)的幼兒園園本課程。
要求以班級(jí)為單位，根據(jù)本班教師的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，制定本班特色教育活動(dòng)實(shí)施方案，尤其突出對(duì)幼兒美術(shù)、手工的技能和興趣的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)無(wú)毒廢舊物的開(kāi)發(fā)和利用，多渠道地讓幼兒感知事物，使幼兒得到全面發(fā)展。
四月份開(kāi)展幼兒才藝展示活動(dòng)，并選拔幼兒參加市教育局舉辦的“小杜娟歌詠比賽”。
2、加強(qiáng)對(duì)幼兒一日生活的常規(guī)管理。
幼兒一日生活作息活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著保育和教育，教師要善于在細(xì)小的環(huán)節(jié)或活動(dòng)中抓住教育契機(jī)，通過(guò)日常生活活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力、生活自理能力和獨(dú)立性。
3、加大教科研的工作力度，廣泛開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課、研討、交流、座談、觀摩等活動(dòng)，發(fā)揮骨干教師的帶動(dòng)作用。
在重點(diǎn)做好園本教研工作的基礎(chǔ)上，積極做好鎮(zhèn)江市級(jí)、國(guó)家級(jí)科研課題的研究工作。
積極籌措資金，建立信息技術(shù)教研網(wǎng)絡(luò)。
組織教師積極參加各級(jí)各類評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)。
4、堅(jiān)持把“立德樹(shù)人”作為教育工作的根本任務(wù)，重視對(duì)幼兒的德育教育，增強(qiáng)現(xiàn)代德育教育觀念。
開(kāi)展遵循幼兒年齡特點(diǎn)的德育活動(dòng)，挖掘德育資源，注重養(yǎng)成教育，把德育有機(jī)融入到學(xué)科教育教學(xué)中。
5、充分發(fā)揮示范園的帶動(dòng)作用，在對(duì)姐妹園開(kāi)放的同時(shí)，加大對(duì)村辦班的示范輻射作用。
采取中心園與村辦班教師開(kāi)展“手拉手”活動(dòng)，通過(guò)村辦班教師到中心園蹲點(diǎn)學(xué)習(xí)、中心園教師到村辦班蹲點(diǎn)指導(dǎo)等形式，做好村辦班教師的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，促進(jìn)村辦班教師的`教育教學(xué)水平快速提升。
6、繼續(xù)做好家長(zhǎng)工作，辦好家長(zhǎng)學(xué)校。
強(qiáng)化家園教育合力，深入發(fā)掘家長(zhǎng)教育資源，定期邀請(qǐng)有特長(zhǎng)的家長(zhǎng)參與“親子同心”主題活動(dòng)。
堅(jiān)持每學(xué)期發(fā)放“家園聯(lián)系卡”方便家長(zhǎng)與教師之間的交流與溝通。
在開(kāi)展0—3歲親子活動(dòng)的工作中，定期將周邊社區(qū)內(nèi)0—3歲的幼兒及家長(zhǎng)邀請(qǐng)到幼兒園，幼兒園提供活動(dòng)場(chǎng)地、器材，并在教育方面給予一定的指導(dǎo)。
四月份、六月份分別在張廟幼兒班與迎峰幼兒班內(nèi)開(kāi)展“幼兒教育進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng)，使0～3歲親子教育的面更廣，普及率更高。
通過(guò)各種形式，爭(zhēng)取家長(zhǎng)參與園內(nèi)的一切活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園的一切事務(wù)，最終達(dá)到家園共育的目的。
開(kāi)學(xué)初，我園召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，舉辦家教知識(shí)講座;五月份舉辦家長(zhǎng)半日開(kāi)放活動(dòng)。
(四)創(chuàng)新衛(wèi)生保健工作管理機(jī)制，促進(jìn)幼兒身心健康、和諧發(fā)展。
1、完善衛(wèi)生保健工作管理體系，建立健全幼兒衛(wèi)生保健管理檔案，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒衛(wèi)生保健制度及標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好傳染病的預(yù)防和隔離工作。
嚴(yán)把新生入園關(guān)，凡是新生必須經(jīng)過(guò)市婦保健所的體檢合格方可入園。
保健室加強(qiáng)晨間檢查，做到一看、二問(wèn)、三摸、四查，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)接受治療，健康后才接納。
傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。
健全幼兒園傳染病疫情檢控與報(bào)告制度，做到傳染病早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早治療。
在市婦幼保健院的安排下，對(duì)全園幼兒進(jìn)行體檢，體檢率達(dá)100%。
3、重視幼兒的飲食管理。
為了保證幼兒膳食科學(xué)合理、每周由分管園長(zhǎng)、保健醫(yī)師、食堂管理人員制定科學(xué)合理的食譜，注意做好六搭配，保證食物的多樣性、豐富性，嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫站的要求規(guī)范操作。
加強(qiáng)對(duì)炊事人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高飯菜質(zhì)量。
三月份、五月份分別對(duì)幼兒的春季、夏季膳食調(diào)查、評(píng)價(jià)一次，盡量使幼兒的膳食營(yíng)養(yǎng)平衡，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
六月份，對(duì)炊事人員的烹飪技能進(jìn)行考核。
(五)加強(qiáng)校園綜合治理，構(gòu)建安全、舒適、和諧、良好的育人環(huán)境。
1、加強(qiáng)安全防范工作。
從實(shí)際情況出發(fā)，牢固樹(shù)立“安全第一”、“安全責(zé)任重于泰山”的思想意識(shí)。
每位教職工，從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個(gè)孩子，關(guān)注并及時(shí)維修每一件設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決。
建立安全檢查制度，定期檢查設(shè)備的安全狀況。
不斷完善接送制度，充分發(fā)動(dòng)全體教職工嚴(yán)把接送關(guān)。
入園時(shí)，帶班教師要熱情迎接幼兒。
離園時(shí)，各班教師要確定準(zhǔn)確無(wú)誤的把孩子交到每位家長(zhǎng)手中。
繼續(xù)執(zhí)行早晚值班制度，由值周教師負(fù)責(zé)接管早到和遲接的幼兒，并做好延長(zhǎng)服務(wù)記錄及值班工作。
層層把關(guān)，把幼兒接送時(shí)的安全工作落到實(shí)處。
戶外活動(dòng)時(shí)，要求保教人員全部到位，做到人不離崗、心不離幼兒，以確保幼兒的安全。
2、加強(qiáng)安全教育，牢固樹(shù)立安全意識(shí)。
重視幼兒安全工作，在教師、幼兒中牢固樹(shù)立安全意識(shí)，及時(shí)消除多種安全隱患，防止意外事故的發(fā)生。
我們要求各班制定全面、詳細(xì)的安全教育計(jì)劃。
在三月份“安全教育月”中，各班開(kāi)展“安全在心中”主題教育，強(qiáng)化班級(jí)教師的安全意識(shí)，學(xué)習(xí)防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識(shí)及自救方法。
四月份，在幼兒中開(kāi)展交通安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。
日常生活中做到勤檢查、勤發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理不安全因素，幼兒活動(dòng)不離開(kāi)教師的視線，確保幼兒在園內(nèi)安全。
除此，各級(jí)負(fù)責(zé)人之間簽定安全責(zé)任追究目標(biāo)責(zé)任書(shū)，堅(jiān)持重大安全事故上報(bào)制度。
每月召開(kāi)一次安全工作專題會(huì)議，每周開(kāi)展一次安全工作大檢查活動(dòng)，使安全工作深入人心。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
某某年我拿著自己專業(yè)的文品走出了南郵，終于畢業(yè)了，2某某年11月10號(hào)我踏上了我人生中的第一個(gè)工作崗位：某某縣通信分公司。在公司里面，我主要負(fù)責(zé)交換維護(hù)工作。后來(lái)不久，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可通過(guò)了技術(shù)考核，我很榮幸的被聘為交換維護(hù)的技術(shù)人員。直到現(xiàn)在，我擔(dān)任的這個(gè)職務(wù)已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下，請(qǐng)公司的領(lǐng)導(dǎo)給予鑒定審核。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能。
我于某某年某某月份至某某年某某月份在某某擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，某某的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
某某年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門(mén)相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺(jué)壓力很大，感覺(jué)到知識(shí)不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí)，隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。
三、做好本職工作，努力踐行“三個(gè)代表”
現(xiàn)在，全中國(guó)掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動(dòng)黨的事業(yè)繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略舉措。因此，我們每一個(gè)人要從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，從中華民族偉大復(fù)興的高度，充分認(rèn)識(shí)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義，要將學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來(lái)抓。
人生路漫漫，我將吧我一生的時(shí)間投入到這份我喜愛(ài)的工作中去，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
年，我公司在市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神，堅(jiān)持以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動(dòng)力、以發(fā)展為目標(biāo)”的工作思路，深化改革、加快發(fā)展，公司員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神，克服種.種困難，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)和發(fā)展兩大職能，業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。運(yùn)行維護(hù)、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績(jī)。主要表現(xiàn)在：
一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況。
截至月日，我公司固定電話放號(hào)部，完成占年計(jì)劃部的%，期末到達(dá)部;發(fā)展來(lái)電顯示業(yè)務(wù)部，來(lái)電顯示開(kāi)通率達(dá)%;發(fā)展寬帶用戶戶，完成占年計(jì)劃部的%，期末到達(dá)戶;發(fā)展小靈通部，完成占年計(jì)劃部的%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成萬(wàn)元，完成占年計(jì)劃萬(wàn)元的%;較上年同期增長(zhǎng)8.7%。
二、抓機(jī)遇，促發(fā)展，各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。
年初以來(lái)，我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢(shì)頭。在年初工作會(huì)上，我們本著工作早安排，措施早制定，任務(wù)早分配，業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路，加快發(fā)展。一是深入市場(chǎng)了解用戶需求，發(fā)展?jié)摿?，鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)思路打下思想基礎(chǔ);二是對(duì)設(shè)備資源實(shí)行到了動(dòng)態(tài)調(diào)配，最大限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率，為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用;三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、市場(chǎng)潛力等情況，將計(jì)劃指標(biāo)細(xì)化分解，落實(shí)到人，繼續(xù)實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，并重新制定到了經(jīng)營(yíng)考核措施，進(jìn)一步加大到了績(jī)效考核力度，有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性;四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實(shí)行了包片發(fā)展負(fù)責(zé)制，績(jī)效工資與包片單位一同考核，促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時(shí)了解所包單位的經(jīng)營(yíng)情況、存在的困難，及時(shí)督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度;五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。在市話發(fā)展上，我們以新建樓群、新建小區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域;農(nóng)村電話上，我們以北部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕的村落為重點(diǎn)，積極發(fā)展固定電話，以黨政軍機(jī)關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營(yíng)個(gè)體業(yè)主為對(duì)象，大力發(fā)展adsl寬帶業(yè)務(wù)，積極發(fā)展來(lái)電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);六、積極開(kāi)辟新業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù)，從立項(xiàng)到開(kāi)通放號(hào)總計(jì)還不到三個(gè)月時(shí)間，做到了精心組織、全體動(dòng)員、密切配合，搶設(shè)計(jì)、搶施工、搶進(jìn)度，早宣傳、早開(kāi)通、早見(jiàn)效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢(shì)，奮力拼搏，扎實(shí)搞好當(dāng)前各項(xiàng)工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，加快建設(shè)，通信能力有了較大提高。
在通信市場(chǎng)烽火四起，多家電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)體制下，我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下，嚴(yán)把投資重點(diǎn)，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證，把有限的建設(shè)資金投入在回收快，利用效率高的建設(shè)項(xiàng)目上，充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè)，提高通信能力;對(duì)現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，全面提高線路利用率和設(shè)備實(shí)占率。
(一)、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來(lái)，我們新建了所生產(chǎn)樓，機(jī)房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段;積極努力爭(zhēng)取專項(xiàng)資金購(gòu)置模塊局機(jī)房及營(yíng)業(yè)室，機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設(shè)方面。今年以來(lái)，我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程，月日開(kāi)通放號(hào),月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;新建兩個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)，交換機(jī)擴(kuò)容線。
(三)在設(shè)備維護(hù)方面，運(yùn)維部先后制定了機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范各項(xiàng)原始記錄，對(duì)各機(jī)房，重點(diǎn)對(duì)無(wú)人值守機(jī)房，認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對(duì)運(yùn)行維護(hù)工作實(shí)行績(jī)效考核，公司積極開(kāi)展了創(chuàng)建文明機(jī)房活動(dòng)。在抓好通信建設(shè)同時(shí)，我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù)，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，促使運(yùn)維管理上臺(tái)階。
今年以來(lái)，在全體維護(hù)人員的的共同努力，我公司通信設(shè)備運(yùn)行正常，各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)均在全區(qū)前茅，網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)%，長(zhǎng)話接通率達(dá)%。
四、深化改革，加快發(fā)展，企業(yè)管理得到加強(qiáng)。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，我公司加大改革力度，建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實(shí)行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險(xiǎn)”，通過(guò)實(shí)行此項(xiàng)改革，極大地調(diào)動(dòng)了委代辦員工的生產(chǎn)積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了委代辦員工的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神;二是深入開(kāi)展員工思想政治教育，在公司內(nèi)部深入開(kāi)展“民主評(píng)議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家，誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”的活動(dòng)，組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹(shù)明的故事》一書(shū)，要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度，認(rèn)清形勢(shì)，奮力拼搏，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來(lái)，我公司始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn)，不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn)，加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試，形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動(dòng)的用人機(jī)制。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，公司機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都在加強(qiáng)，進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。五是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治企，從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標(biāo)，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅(jiān)持做到了“四到位”(即：責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實(shí)措施到位、責(zé)任考核到位)。每年年初，公司經(jīng)理與各部、室、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺(jué)性和防腐拒變能力。
五、強(qiáng)化服務(wù)理念，完善服務(wù)制度，促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
運(yùn)行維護(hù)、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績(jī)。
主要表現(xiàn)在：
一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況截至6月20日，我公司固定電話放號(hào)3081部，完成占年計(jì)劃4600部的80%，期末到達(dá)42135部；發(fā)展來(lái)電顯示業(yè)務(wù)4096部，來(lái)電顯示開(kāi)通率達(dá)69.88％；發(fā)展寬帶用戶196戶，完成占年計(jì)劃1100部的17.82%，期末到達(dá)520戶；發(fā)展小靈通2671部，完成占年計(jì)劃xx部的133.55%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1043.49萬(wàn)元，完成占年計(jì)劃2073萬(wàn)元的55.02%；較上年同期增長(zhǎng)8.7％。
六、積極開(kāi)辟新業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù)，從立項(xiàng)到開(kāi)通放號(hào)總計(jì)還不到三個(gè)月時(shí)間，做到了精心組織、全體動(dòng)員、密切配合，搶設(shè)計(jì)、搶施工、搶進(jìn)度，早宣傳、早開(kāi)通、早見(jiàn)效益。公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢(shì)，奮力拼搏，扎實(shí)搞好當(dāng)前各項(xiàng)工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，加快建設(shè)，通信能力有了較大提高。在通信市場(chǎng)烽火四起，多家電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)體制下，我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下，嚴(yán)把投資重點(diǎn)，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證，把有限的建設(shè)資金投入在回收快，利用效率高的建設(shè)項(xiàng)目上，充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè)，提高通信能力；對(duì)現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，全面提高線路利用率和設(shè)備實(shí)占率。
（一）、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來(lái)，我們新建了**所生產(chǎn)樓，機(jī)房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段；積極努力爭(zhēng)取專項(xiàng)資金購(gòu)置***模塊局機(jī)房及營(yíng)業(yè)室，機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
新縣是一片紅色的土地，是將軍的故鄉(xiāng)，紅軍的搖籃。全縣1612平方公里，人口不足33萬(wàn)人。近年來(lái)，新縣通信分公司牢固樹(shù)立改革、創(chuàng)新、服務(wù)、發(fā)展的工作思路，認(rèn)真貫徹十六大、十六屆三中全會(huì)精神，圍繞企業(yè)改革與發(fā)展兩個(gè)中心，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，在發(fā)展中繼承，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中提高，以打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)通信服務(wù)品牌、建一流現(xiàn)代企業(yè)的精神面貌，堅(jiān)持服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，兩個(gè)文明建設(shè)齊頭并進(jìn)，公司基礎(chǔ)管理、企業(yè)改革、通信建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展中各方面工作步入良性發(fā)展軌道，取得了顯著成效。
管理是通信企業(yè)永恒的主題。面對(duì)電信市場(chǎng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和通信企業(yè)改革步伐的深入，如何正確樹(shù)立新時(shí)期企業(yè)員工價(jià)值觀念，搞好員工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力，是新縣通信公司領(lǐng)導(dǎo)班子抓好思想整治工作的關(guān)鍵所在。如果說(shuō)，一流的員工隊(duì)伍為新縣通信的迅猛發(fā)展提供了可靠保障和不竭的動(dòng)力，那么，團(tuán)結(jié)民主的公司領(lǐng)導(dǎo)班子無(wú)疑是新縣通信發(fā)展堅(jiān)強(qiáng)的核心。在企業(yè)深化各個(gè)的進(jìn)程中，新縣通信分公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒地認(rèn)識(shí)到，要實(shí)現(xiàn)通信業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，必須要建立一套“以人為本”適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作的管理機(jī)制，要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，不斷提高管理水平和能力。20xx年，公司在原有的規(guī)章管理制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理辦法》、《車(chē)輛管理辦法》、《文印管理辦法》、《招待費(fèi)管理辦法》、《檔案管理辦法》、《企業(yè)基礎(chǔ)工作管理辦法》、《創(chuàng)建文明單位獎(jiǎng)罰制度》、《衛(wèi)生保潔制度》、《服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)罰管理制度》、《大客戶服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》等20多項(xiàng)規(guī)章管理制度，切實(shí)夯實(shí)了企業(yè)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化了執(zhí)行力的提高。通過(guò)制度健全，管理到位，執(zhí)行有力，員工的工作作風(fēng)明顯改觀，工作效率、服務(wù)質(zhì)量有很大提高，受到了社會(huì)各界廣泛稱贊。在人事制度改革上，公司按照上級(jí)總體部署和要求，結(jié)合新縣通信實(shí)際，繼續(xù)深化改革，逐步建立符合上市公司管理要求的長(zhǎng)效機(jī)制；正確引導(dǎo)員工參與崗位競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)步推進(jìn)了人員重組工作積極開(kāi)展，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，參與到企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中去，確保公司改革發(fā)展各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。企業(yè)實(shí)行公司化運(yùn)作后，我公司各項(xiàng)工作走在全市前列，按照市公司績(jī)效考核辦法，我公司總體績(jī)效份值排在全市前列。
在抓通信發(fā)展上，新縣通信奮勇?tīng)?zhēng)先，在為社會(huì)和客戶提供服務(wù)時(shí)，新縣通信也力爭(zhēng)上游。公司全體員工牢固樹(shù)立“客戶至上，誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，將服務(wù)工作視為企業(yè)生存、發(fā)展的生命線，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，通信服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提升。公司更名后新縣通信就把深入貫徹“客戶至上、誠(chéng)信服務(wù)”服務(wù)理念當(dāng)作工作重點(diǎn)來(lái)抓，公司上下形成了服務(wù)是每個(gè)員工職責(zé)的強(qiáng)烈意識(shí)；同時(shí)，建立以營(yíng)業(yè)前臺(tái)為重點(diǎn)、以后臺(tái)為支撐、以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ)的服務(wù)體系，實(shí)施了一系列改善服務(wù)的舉措：實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，對(duì)客戶負(fù)責(zé)到底；向用戶免費(fèi)投送長(zhǎng)話和小靈通話費(fèi)清單；完善大客戶服務(wù)機(jī)制，對(duì)大客戶和黨政軍重要客戶實(shí)行“一站服務(wù)”和上門(mén)服務(wù)，為客戶度身定做一攬子通信服務(wù)方案等；推出“10060”號(hào)綜合服務(wù)熱線等服務(wù)新舉措。一系列的措施，使新縣通信服務(wù)質(zhì)量得到了根本性的改善和提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。與此同時(shí)，公司始終把提高管理水平、增強(qiáng)綜合能力當(dāng)作員工隊(duì)伍建設(shè)的切入點(diǎn)，狠抓員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。20xx年，我公司按照省、市公司下發(fā)的《河南省通信公司服務(wù)督查工作管理暫行辦法》、《信陽(yáng)市通信分公司服務(wù)督察工作管理實(shí)施細(xì)則》，修訂了《新縣通信分公司通信服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》，進(jìn)一步健全了服務(wù)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的管理，并將服務(wù)工作其納入績(jī)效考核。一是加大了客戶投訴處理力度，建立完善了服務(wù)監(jiān)督考核機(jī)制；二是繼續(xù)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”；三是按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范窗口服務(wù)，加強(qiáng)各單位的監(jiān)管力度，四是認(rèn)真開(kāi)展好行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，不斷提升服務(wù)水平；五是強(qiáng)化服務(wù)工作的管理。為了使各單位及時(shí)了解服務(wù)工作存在的不足，在每月召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析分析會(huì)對(duì)服務(wù)工作投訴處理情況進(jìn)行了通報(bào)，并對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行處罰。通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)管和加大處罰力度，制定了有效的整改措施，促進(jìn)了服務(wù)工作向規(guī)范化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。同時(shí)，我公司將服務(wù)規(guī)章制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、10060服務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容印制成小冊(cè)子散發(fā)到員工手中，加強(qiáng)員工綜合業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，有效促進(jìn)了公司服務(wù)水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升。
安全生產(chǎn)工作是保障企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展的根本保障。幾年來(lái)，新縣通信分公司強(qiáng)化安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行了一級(jí)抓一級(jí)的目標(biāo)管理體系，公司加大資金投入，認(rèn)真做好安全防護(hù)和監(jiān)管，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，有效促進(jìn)了安全工作取得了顯著成績(jī)。在安全工作檢查中多次受到省市公司領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
近年來(lái)，新縣分公司按照省、市公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展了“安全生產(chǎn)周”宣傳活動(dòng)，積極抓好制度建設(shè)和安全知識(shí)宣傳與普及，預(yù)防了各類工傷、火災(zāi)、重大交通和通信事故的發(fā)生，扎扎實(shí)實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)多年無(wú)安全無(wú)事故的工作目標(biāo)。一是公司成立了以公司經(jīng)理任組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立和完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度，層層簽訂安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。二是加大安全工作的監(jiān)督力度，抓好基礎(chǔ)工作。今年，我們認(rèn)真組織員工開(kāi)展了滅火演練，認(rèn)真學(xué)習(xí)了消防知識(shí)、《新道路交通法》和法律知識(shí)，有效提升了員工的安全意識(shí)和防范技能。三是積極抓好制度建設(shè)和安全知識(shí)宣傳與普及；四是配合公安機(jī)關(guān)加大了打擊破壞通信設(shè)施力度，有效地打擊了犯罪分子的囂張氣焰，保障了通信線路安全和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的提高，保護(hù)了企業(yè)財(cái)產(chǎn)，避免造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。
20xx年，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下，公司黨總支始終堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓，在20xx年文明單位創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展省級(jí)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，從通信企業(yè)改革步伐不斷深入和加快現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略高度，把創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)作為一件大事提到公司工作的重要議事日程，并納入年度總體規(guī)劃和目標(biāo)管理通信生產(chǎn)工作同部署、同檢查、同考核。在抓好發(fā)展、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)連年翻番的形勢(shì)下，新縣通信分公司進(jìn)一步加強(qiáng)員工通信業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)，員工的工作作風(fēng)明顯改觀，工作效率、服務(wù)質(zhì)量有很大提高，受到了社會(huì)各界廣泛稱贊。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)方面，他們把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)作為改善服務(wù)、提升通信服務(wù)水平的切入點(diǎn)，制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作取得了顯著成績(jī)。一是加大考核力度，狠抓服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，較好地解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。二是繼續(xù)推行了服務(wù)承諾制度。通過(guò)電視、報(bào)紙、條幅等宣傳途徑向社會(huì)公布了服務(wù)工作的“服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)”，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，有力地促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提高。三是深入開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展好公司民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)電話和上門(mén)征求意見(jiàn)，了解、掌握了用戶需求和服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和不足，促進(jìn)了服務(wù)工作的改進(jìn)與提高，受到了社會(huì)廣大用戶的好評(píng)。在開(kāi)展文明單位創(chuàng)建中，我們以開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“文明班組”、“文明部室”、“青年崗位能手”、開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家”知識(shí)競(jìng)賽及愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)為載體，陶冶了員工情操，培養(yǎng)了員工的集體主義觀念，樹(shù)立了員工整體形象和奉獻(xiàn)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力，進(jìn)一步提高員工愛(ài)崗敬業(yè)工作熱情。與此同時(shí)，我們注重抓好硬件建設(shè)。今年，公司對(duì)對(duì)長(zhǎng)潭營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了裝飾靚化，增設(shè)營(yíng)業(yè)窗口及收費(fèi)終端，極大地方便了廣大通信客戶辦理業(yè)務(wù)；我們切實(shí)加強(qiáng)了辦公環(huán)境建設(shè)，先后購(gòu)種了花草樹(shù)木，綠化環(huán)境面積達(dá)1200多平方米（含支局所），在省級(jí)文明單位驗(yàn)收中受到了市文明委的好評(píng)。
近幾年來(lái)，在省、市文明委的親切關(guān)懷下，在縣委和縣文明委的具體指導(dǎo)幫助下，新縣通信分公司文明單位創(chuàng)建取得了顯著成績(jī)，先后獲得了“市級(jí)文明單位”，“市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“省級(jí)企業(yè)檔案管理先進(jìn)單位”、市級(jí)“思想政治工作先進(jìn)單位”、市“貫徹全民健身計(jì)劃綱要先進(jìn)單位”“市通信消防安全先進(jìn)單位”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀先進(jìn)單位”，“20xx社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)，公司黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)等分別榮獲市、縣先進(jìn)支部和先進(jìn)工會(huì)組織，縣級(jí)“1+1”扶貧濟(jì)困先進(jìn)單位，公司先后有10名員工分別榮獲省、市縣先進(jìn)（工作）生產(chǎn)者，優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團(tuán)員等榮譽(yù)稱號(hào)。20xx年又榮獲信陽(yáng)市總工會(huì)授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”先進(jìn)單位，共青團(tuán)信陽(yáng)市委授予“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。今年創(chuàng)建省級(jí)文明單位又順利通過(guò)省市文明委驗(yàn)收。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
2007年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況。
1、利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)x%；
2、銷(xiāo)售收入計(jì)劃指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)x%；
3、新增訂貨計(jì)劃指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)新增訂貨x萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)23%；
4、工業(yè)總產(chǎn)值計(jì)劃指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值x萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)x%；
5、回收貨款計(jì)劃指標(biāo)x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)回收貨款x元，較上年增長(zhǎng)x%；
6、員工年人均收入x萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)x%。
2007年的主要工作可以概括為以下八個(gè)突出特點(diǎn)：
一、調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善內(nèi)部管理。
為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，2007年公司對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了一些調(diào)整，年初以來(lái)成立了銷(xiāo)售分公司和山東、包頭兩個(gè)客戶服務(wù)部，將一大批優(yōu)秀的員工充實(shí)到銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作的一線，加大了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，建立了公司的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；年底將制造部和技術(shù)部合并，使技術(shù)和生產(chǎn)的配合更加緊密；成立了營(yíng)銷(xiāo)分公司下屬的技術(shù)開(kāi)發(fā)科，為提高公司對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)和提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力做了鋪墊。
從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善了一批規(guī)章制度，規(guī)范了相關(guān)部門(mén)的工作程序，如財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度、采購(gòu)合同評(píng)審制度、人事行政制度等，進(jìn)一步規(guī)范了公司運(yùn)行程序，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加大“應(yīng)本”人才儲(chǔ)備比重。
員工培訓(xùn)是企業(yè)成功的基矗員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是重視一線員工的培訓(xùn)；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開(kāi)始十分重視員工的培訓(xùn)工作，組織了入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn)，受訓(xùn)人數(shù)平均92人，員工滿意率達(dá)到99%。通過(guò)培訓(xùn)，制造部已培養(yǎng)出了十余名能獨(dú)立操作的徒工，大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過(guò)招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作，改善員工隊(duì)伍的'年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn)，為企業(yè)做好了人力資源的儲(chǔ)備工作。
三、全力做好企業(yè)搬遷工作，完成資產(chǎn)增值。
為了擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，提升企業(yè)形象和實(shí)力，公司在董事會(huì)授權(quán)下，積極策劃和運(yùn)作了企業(yè)的搬遷建設(shè)工作。在鐵西區(qū)政府和沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)各相關(guān)部門(mén)及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)調(diào)下，xxxxxx有限公司成功購(gòu)買(mǎi)了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房，迅速的完成了1#標(biāo)準(zhǔn)廠房改造工程。并且在先期購(gòu)買(mǎi)開(kāi)發(fā)區(qū)1#標(biāo)準(zhǔn)廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準(zhǔn)備工作。
公司從九月底開(kāi)始設(shè)備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個(gè)月時(shí)間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復(fù)了正常生產(chǎn)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，拓寬融資渠道。
為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張，生產(chǎn)投入不足的問(wèn)題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了銷(xiāo)售合同的進(jìn)度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題，積極拓寬融資渠道，先后與xx銀行xx支行，xx銀行xx分行等接觸，公司于9月份在xx銀行沈陽(yáng)分行貸款600萬(wàn)元，用于新廠區(qū)的建設(shè)。
五、成立銷(xiāo)售分公司，加強(qiáng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
營(yíng)銷(xiāo)工作一直是公司整體工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的作用。為強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)工作，拓展市場(chǎng)，多簽一手合同，公司將原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)部組建為銷(xiāo)售分公司。并且制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員薪資考核辦法》，促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)人員的工作主動(dòng)性、積極性，為打開(kāi)銷(xiāo)售工作的新局面起到了促進(jìn)作用。為了做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作，公司先后在xxxx和xxxxxxxx地區(qū)成立了客戶服務(wù)部，不但擴(kuò)寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場(chǎng)的距離，。
六、加強(qiáng)生產(chǎn)組織工作，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結(jié)了。為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼，以下是小編整理的通信工程年終工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間____年便已接近尾聲，____年是一個(gè)充滿激情的一年，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù)，得到了業(yè)主和施工方的認(rèn)可，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)仔的進(jìn)行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完善。____年的工作可分為二部分：移動(dòng)工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報(bào)總結(jié)：
經(jīng)過(guò)五個(gè)月時(shí)間，移動(dòng)13a工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項(xiàng)目一共為64個(gè)移動(dòng)基站合計(jì)為103.75公里。
在實(shí)際工作中，首先我積極主動(dòng)接近業(yè)主和施工方與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監(jiān)理工作。
在監(jiān)理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄有簽證，質(zhì)量有質(zhì)檢，專檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預(yù)防為主，、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比，并將每一個(gè)完工工程的數(shù)據(jù)如實(shí)上報(bào)。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，對(duì)施工單位提出改進(jìn)意見(jiàn)，并與業(yè)主溝通。
在監(jiān)理工程中，要求施工單位一切施工按原設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范，按質(zhì)、按量敷設(shè)施工，施工后一切隨工監(jiān)理并檢查，以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄，并每個(gè)工程都拍了照，為公平解決業(yè)主與施工單位的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)，堅(jiān)持每個(gè)工程施工過(guò)程中與業(yè)主聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題首先讓施工單位整改，如果不整改便發(fā)整改通知單，并通知業(yè)主。
本人在工程監(jiān)理過(guò)程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使他們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
從年初到現(xiàn)在，網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做，共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個(gè)工程左右，上半年為20個(gè)工程，下半年為60個(gè)工程。
網(wǎng)通工程不同于移動(dòng)工程的是需要進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、寫(xiě)日?qǐng)?bào)、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴(yán)格。
在實(shí)際工作中，首先我主動(dòng)接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通，建立了良好的關(guān)系，以確保解決工作上的難題，在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動(dòng)去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問(wèn)題，我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo)、工程進(jìn)度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通，有問(wèn)題在堅(jiān)持原則前提下商量解決，以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。
在工程監(jiān)理實(shí)際工作中，本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進(jìn)度方面，要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計(jì)交底、領(lǐng)取材料并準(zhǔn)備施工，施工前要求施工方必須有開(kāi)工報(bào)告，材料到場(chǎng)必須監(jiān)理到場(chǎng)進(jìn)行檢查后才能施工，隱蔽工程需簽證，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設(shè)計(jì)要求施工，如有變更需設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，并確實(shí)好變更的數(shù)據(jù)，在日?qǐng)?bào)這一方面，按照公司要求，每?jī)商煲蝗請(qǐng)?bào)，并附每天施工的圖片及進(jìn)度及問(wèn)題，不能解決的問(wèn)題請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理及總監(jiān)，如有阻工，要求施工方立即協(xié)調(diào)，如協(xié)調(diào)不好便請(qǐng)客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，工程進(jìn)度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進(jìn)展。
費(fèi)用管理這一方面，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)所做實(shí)際工作量及所用材料，一般按設(shè)計(jì)要求施工，完工后進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量并檢查所用材料，保證費(fèi)用不超支，按一切實(shí)際為業(yè)主節(jié)省費(fèi)用，如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。
質(zhì)量方面，每一個(gè)工程從進(jìn)場(chǎng)到完工，每天抽時(shí)間去查看并拍照，完工后進(jìn)行全方位質(zhì)量檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，寫(xiě)整改通知單請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理，要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。
協(xié)調(diào)方面，我起著承上啟下的作用，須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系，也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系，并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會(huì)往好的.方向發(fā)展，盡量避免任何沖突。
三、監(jiān)理工作中存在的問(wèn)題。
1、部分事情自己善自做主。
比如移動(dòng)管道工程湘滸大廈基站，由于工程質(zhì)量有問(wèn)題，施工方遲遲不整改，我未請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動(dòng)建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國(guó)際綜合接入工程，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度，我便以公司名義說(shuō)每推遲完工一天處罰500，雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求，可是我沒(méi)有請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任歸我。
2、對(duì)施工方所送的竣工資料未進(jìn)行仔細(xì)的檢查。
對(duì)施工方的竣工資料這一方面，網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴(yán)格，公司內(nèi)部便更加嚴(yán)格，每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測(cè)試資料、竣工圖紙的準(zhǔn)確，都要一一檢查，有時(shí)候雖然過(guò)于繁忙而過(guò)于匆忙，但是這是職責(zé)，所以問(wèn)題還在于自己。
3、設(shè)備知識(shí)懂得不夠。
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè)，可是設(shè)備這一塊的知識(shí)及實(shí)踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項(xiàng)目省干傳輸擴(kuò)容工程，在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足，讓建設(shè)方與施工方有空話可說(shuō)，雖然很認(rèn)真的去學(xué)去做，不懂的還是很多，沒(méi)有給建設(shè)方減輕壓力，反而增加了負(fù)擔(dān)，所以在這一塊，我要求公司能給予一定的培訓(xùn)。
4、靈活性需加強(qiáng)。
對(duì)待工程質(zhì)量雖要求按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，可是特殊情況必須要有一定的靈活性，能理解施工方的困難，也要保證質(zhì)量的可靠，能讓業(yè)主同意的前提下實(shí)施一定的變動(dòng)。比如，監(jiān)理移動(dòng)工程洋湖村基站，河的堤上不能開(kāi)挖1米1深，可我堅(jiān)持要求開(kāi)挖80公分，但實(shí)際只準(zhǔn)開(kāi)挖60公分左右，在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下，我的思維開(kāi)擴(kuò)了一些。做事需要一定的靈活性。
四、建議。
1、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會(huì)有進(jìn)步，如果同樣的錯(cuò)誤一直不改，便危害到整個(gè)公司，如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如經(jīng)常不去現(xiàn)場(chǎng)，隨意簽字、亂審核等以為沒(méi)事，如果形成習(xí)慣，便只有等著處罰的降臨。
2、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí)，到工地不說(shuō)外行話，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來(lái)的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用，新來(lái)的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，應(yīng)盡快趕上，不要放在哪里都不能單獨(dú)承接工程，光跟在別人后面實(shí)習(xí)，對(duì)不能單獨(dú)承接工程的，我們將視其情況予以解決，不能長(zhǎng)期這樣下去。
3、注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢(shì)要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過(guò)自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報(bào)酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說(shuō)明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚，說(shuō)清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，確實(shí)無(wú)法解決的，要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對(duì)建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，如果我們只收費(fèi)、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。
4、是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)材料、驗(yàn)收批、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查，結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非，檢驗(yàn)不到位，走過(guò)場(chǎng)，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題，出了問(wèn)題你要負(fù)法律責(zé)任，這一點(diǎn)部長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)誰(shuí)不負(fù)責(zé)任，拿單位的利益作交易、當(dāng)兒戲，誰(shuí)這樣做了處理誰(shuí)，誰(shuí)被投訴了處理誰(shuí)。
5、希望公司實(shí)施一個(gè)確保、兩個(gè)空間、三個(gè)手段。一個(gè)確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個(gè)空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場(chǎng)空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個(gè)手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊(duì)伍的純潔、抓人才的引進(jìn)。首先從工作紀(jì)律入手作為切入點(diǎn)，以抓業(yè)務(wù)水平為平臺(tái)展開(kāi)工作。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才，鍛煉隊(duì)伍，從全國(guó)的監(jiān)理形勢(shì)來(lái)看，監(jiān)理的工作目標(biāo)是進(jìn)一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系，建立一流的監(jiān)理人才隊(duì)伍，樹(shù)立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè)，運(yùn)用現(xiàn)代化信息管理手段，通過(guò)一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來(lái)提供技術(shù)服務(wù)。
總之，____年是一個(gè)充滿激情的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下，我完成了各項(xiàng)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我學(xué)到了很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下，我不斷成長(zhǎng)不斷成熟，使自己的監(jiān)理水平越來(lái)越專業(yè)，能獨(dú)立完成每一個(gè)工程的監(jiān)理工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心，在這一年中，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助，各方面支持及各方面的信任，使自己能圓滿完成工作。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
公司工會(huì)積極建立社會(huì)化員工工會(huì)。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模有了飛躍，用工性質(zhì)也有了變化，除了合同制員工外，公司引入了社會(huì)化用工制度。社會(huì)化員工越來(lái)越多，在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮的作用也越來(lái)越大，這部分員工如何加入工會(huì)，如何維護(hù)他們的合法權(quán)益等問(wèn)題擺在了眼前。為此，根據(jù)省公司工會(huì)的指導(dǎo)意見(jiàn)，珠海分公司工會(huì)在行政領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在摸索中踏出了第一步，最終，與勞務(wù)輸出公司達(dá)成代管協(xié)議，解決了這部分員工入會(huì)的問(wèn)題，保證了工會(huì)工作的正常開(kāi)展，維護(hù)了員工的合法權(quán)益。
本著高效、統(tǒng)一的原則，他們不斷健全工會(huì)組織。成立社會(huì)化員工工會(huì)后，公司組織架構(gòu)及人員時(shí)有變動(dòng)。工會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)工會(huì)小組的劃分作出調(diào)整，成立了包括11個(gè)社會(huì)化員工工會(huì)小組在內(nèi)的共23個(gè)工會(huì)小組，民主推選出23位工會(huì)小組長(zhǎng)。23位工會(huì)小組長(zhǎng)具有相同的權(quán)利與義務(wù)，無(wú)用工性質(zhì)之分，促使他們共同為推進(jìn)公司工會(huì)工作而努力。從而進(jìn)一步完善了工會(huì)的組織架構(gòu)，為工會(huì)工作的有效開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，全體員工克服困難，努力拼搏，為完成工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)而默默耕耘，公司涌現(xiàn)出一批愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)員工。為使員工安心工作，工會(huì)深入一線了解員工的思想動(dòng)態(tài)、工作及生活情況，幫助員工解決工作上、生活中的困難。每年元旦、春節(jié)期間，工會(huì)均牽頭組織相關(guān)部門(mén)對(duì)離退休員工、生活困難員工開(kāi)展送溫暖慰問(wèn)活動(dòng)，并送上慰問(wèn)金，讓員工們切切實(shí)實(shí)感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。
對(duì)遭遇危難的員工，工會(huì)及時(shí)伸出援手，助其渡過(guò)難關(guān)。20xx年2月，客戶服務(wù)中心1860熱線服務(wù)室員工陳穗棠的妹妹因病不幸去世。工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到消息后馬上向熱線服務(wù)室了解情況，得知陳穗棠家里經(jīng)濟(jì)條件差，收入低，母親長(zhǎng)期患病在家，哥哥尚未找到工作，家里已欠下一大筆債務(wù)。而她妹妹病重住院期間每天6000元的治療費(fèi)用更讓這個(gè)負(fù)債累累的家雪上加霜，不堪重負(fù)，陳穗棠家里已一貧如洗，令她承受著巨大的壓力。為了幫助陳穗棠的家庭渡過(guò)難關(guān)，使其安心工作，工會(huì)發(fā)出倡議，得到了全體員工的積極響應(yīng)，大家紛紛發(fā)揚(yáng)一方有難八方支援的團(tuán)隊(duì)精神，捐款2.8萬(wàn)余元。工會(huì)帶著公司領(lǐng)導(dǎo)的祝愿，親自將捐款送到陳穗棠手中，熱淚盈眶的她發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)：“感謝大家親人般的關(guān)愛(ài)！”
20xx年10月初，營(yíng)銷(xiāo)帳務(wù)中心服務(wù)廳員工羅燕青產(chǎn)下雙胞胎兒子，但因預(yù)產(chǎn)期提前，新生兒體重不足、缺氧等原因，隨即送往醫(yī)院搶救。在住院治療中，一天要花費(fèi)四五千元的醫(yī)藥費(fèi)，如果出現(xiàn)其他并發(fā)癥將需要更多的醫(yī)療費(fèi)，羅燕青一家無(wú)力承擔(dān)如此龐大的醫(yī)療費(fèi)用。為此，她所在的斗門(mén)辦事處的同事已經(jīng)捐了一萬(wàn)多元作為先期治療費(fèi)用，有十位血型符合要求的同事捐血20xxcc。為了讓可愛(ài)的小生命得以健康成長(zhǎng)，公司同事們又一次伸出援手，前后共捐款4.5萬(wàn)余元，使手術(shù)得以順利進(jìn)行。這再一次讓員工切身感受到了公司的關(guān)愛(ài)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，感受到了大家庭的溫暖。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
廳直工會(huì):
上半年，中心工會(huì)工作繼續(xù)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和全總十四屆三次執(zhí)委會(huì)精神，用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)各項(xiàng)工作，根據(jù)省廳直屬機(jī)關(guān)工會(huì)xx年工作要點(diǎn)，緊緊圍繞中心工作任務(wù)和黨建工作，認(rèn)真抓好工會(huì)組織建設(shè)和制度建設(shè)，提高干部職工的整體素質(zhì)，激發(fā)工會(huì)成員的工作熱情。主要抓了以下幾個(gè)方面工作：
關(guān)于'八榮八恥'的重要論述發(fā)表后，在中心干部群眾中引起熱烈反響。我們將“社會(huì)主義榮辱觀”作為一個(gè)專題在中層以上干部、黨員、科室等不同層次中分別確定學(xué)習(xí)重點(diǎn)，分層組織學(xué)習(xí)。在系統(tǒng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，為保證學(xué)習(xí)效果，我們?cè)谥行膐a辦公系統(tǒng)中將社會(huì)主義榮辱觀作為一個(gè)學(xué)習(xí)專欄，并設(shè)立“八榮八恥”論壇。這種不受時(shí)間限制，不記真實(shí)姓名、自由發(fā)言的論壇形式深受廣大職工的歡迎，中心職工積極踴躍參加，有的同志將生活中遇見(jiàn)的或自己曾經(jīng)經(jīng)歷的事情發(fā)到論壇中來(lái)，讓大家來(lái)評(píng)判是非、美丑、善惡，效果非常好。我們還將“八榮八恥”歌曲發(fā)布于中心網(wǎng)服務(wù)器上，讓大家自行下載學(xué)唱，效果明顯。工會(huì)還積極響應(yīng)黨支部號(hào)召，在青年職工中組織開(kāi)展了以“踐行公德我有責(zé)”為主題的社會(huì)主義榮辱觀主題實(shí)踐活動(dòng)，宣傳20字基本道德規(guī)范，引導(dǎo)團(tuán)員青年從我做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，把'八榮八恥'轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)。通信和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)窗口組織開(kāi)展了以“服務(wù)用戶為榮”為主題的實(shí)踐活動(dòng)，向用戶公開(kāi)服務(wù)承諾，積極主動(dòng)接受用戶的監(jiān)督，服務(wù)水平和意識(shí)都有了明顯的提高，在中心樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀活動(dòng)中起到了表率作用。
繼續(xù)開(kāi)展“送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，并將這項(xiàng)活動(dòng)作為關(guān)心職工生活，密切聯(lián)系群眾，穩(wěn)定職工隊(duì)伍的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓，納入工會(huì)工作日程。年初，在“兩節(jié)”期間和越冬時(shí)節(jié)，我們認(rèn)真做好困難職工生活排查工作，對(duì)長(zhǎng)期有病生活困難的職工進(jìn)行了幫扶。春節(jié)前，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親自到2位職工（軍屬）家中慰問(wèn)，了解她們的實(shí)際困難，并逐一給予幫助解決。職工紅白喜事工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都親自到職工家中祝賀和慰問(wèn)；職工及家屬生病住院，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都親自去探望，使職工切實(shí)感受到了大家庭的溫暖。繼續(xù)組織開(kāi)展愛(ài)心捐助和扶貧救助工作，積極開(kāi)展女職工“手拉手、獻(xiàn)愛(ài)心”捐獻(xiàn)1元錢(qián)活動(dòng)，男職工也積極踴躍參加，全中心共35人參加捐款243元。春節(jié)前，職工又自發(fā)地為幫扶對(duì)象李大姐家捐贈(zèng)衣物、米、面、油等生活物品，使其深受感動(dòng)。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，使職工更加熱愛(ài)集體、熱愛(ài)單位、熱愛(ài)本職工作，增加了單位的凝聚力，切實(shí)調(diào)動(dòng)了職工的積極性，大大提高了中心整體合力。
年初，我們擬成立三個(gè)委員會(huì)，并采取民主推薦的形式，將三個(gè)委員會(huì)的組成人員上報(bào)廳直工會(huì)請(qǐng)批，5月份廳直工會(huì)正式批復(fù)我中心成立三個(gè)委員會(huì)，完善了工會(huì)組織。委員會(huì)成員分工明確，有效地促進(jìn)了工會(huì)工作。同時(shí)加強(qiáng)了工會(huì)財(cái)務(wù)管理，收好、用好、管好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行《工會(huì)法》規(guī)定的工會(huì)收繳標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、足額上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，無(wú)挪用工會(huì)經(jīng)費(fèi)的現(xiàn)象和問(wèn)題。組織完成中心工會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)算編報(bào)工作。
為豐富和活躍職工文化娛樂(lè)生活，我們充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用，以圍繞中心工作、服務(wù)職工為主線，開(kāi)展了大量的有益于職工身心健康的活動(dòng)。春節(jié)前夕，舉辦了迎新春保齡球比賽；三八期間，組織女職工參觀航天展；組織全休職工觀看譚竹青事跡演出和影片《生死牛玉儒》等。中心足球隊(duì)還利用業(yè)余時(shí)間與兄弟單位球隊(duì)進(jìn)行足球比賽，切蹉球技。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，使職工感受到了多姿多彩的外部世界，加強(qiáng)了內(nèi)部溝通，增強(qiáng)了凝聚力和向心力，受到職工們的廣泛歡迎和好評(píng)。
上半年，中心工會(huì)能夠按照廳直工會(huì)年初確定的工作目標(biāo)扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的效果。下半年, 我們將繼續(xù)努力，按照廳直工會(huì)的安排和部署，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，履行好工會(huì)的各項(xiàng)職能，在開(kāi)展”職工之家”創(chuàng)建活動(dòng)上下功夫, 進(jìn)一步加強(qiáng)職工文化建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間過(guò)去了，××分公司網(wǎng)絡(luò)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)部職責(zé)要求，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。具體工作如下：
就會(huì)引起斷站。為了保證基站能夠正常工作，我分公司網(wǎng)絡(luò)部同志們，一有停電馬上分析處理，需要發(fā)電立即出發(fā)。半年來(lái)共出動(dòng)發(fā)電車(chē)200余次。發(fā)電近300小時(shí)。特別是春季電力線路檢修、夏季下雨、刮風(fēng)、打雷非常頻繁停電相當(dāng)頻繁，導(dǎo)致基站停電，發(fā)電次數(shù)也相當(dāng)多，但網(wǎng)絡(luò)部員工毫無(wú)怨言，頂烈日披星戴月，圓滿完成了一次又一次的發(fā)電任務(wù)，保證了網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
隨著公司的不斷發(fā)展，用戶越來(lái)越多，用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，網(wǎng)絡(luò)投訴也越來(lái)越多。為了樹(shù)好公司品牌的形象，做經(jīng)營(yíng)工作的堅(jiān)強(qiáng)技術(shù)支撐，我們對(duì)每一個(gè)用戶投訴都認(rèn)真對(duì)待，根據(jù)具體情況及時(shí)進(jìn)行處理，疑難投訴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試，半年來(lái)共處理用戶投訴800余件。經(jīng)過(guò)處理投訴的大量工作，掌握了××的信號(hào)情況，對(duì)信號(hào)覆蓋不好的地方了然于胸，對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作及工程建設(shè)起到了極大的幫助，也對(duì)經(jīng)營(yíng)工作在地域上如何側(cè)重做出了指導(dǎo)。
為了保證基站設(shè)備正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)部的同志經(jīng)常下基站對(duì)各種設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，排除故障隱患。同時(shí)積極配合機(jī)房及各專業(yè)人員及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的各種故障，共處理各類故障80余次，更換部件40余件/次，保證了網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
我公司共有1個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳及辦公室，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有大量的線路和設(shè)備需要維護(hù)，計(jì)費(fèi)升級(jí)及故障發(fā)生次數(shù)頻繁，維護(hù)工作量非常大，網(wǎng)絡(luò)部同志們對(duì)于計(jì)費(fèi)特別重視，加班加點(diǎn)處理計(jì)費(fèi)升級(jí)及計(jì)費(fèi)故障，確保了每臺(tái)計(jì)費(fèi)微機(jī)的正常運(yùn)行。
電費(fèi)交納工作非常重要，電源是基站工作的命脈。我部門(mén)派專人及時(shí)交納電費(fèi)，半年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)因交電費(fèi)不及時(shí)而讓業(yè)主惡意停電的現(xiàn)象。
我網(wǎng)絡(luò)部嚴(yán)格按照基站巡檢流程和制度進(jìn)行巡檢，保證每月巡檢一遍基站，重點(diǎn)基站每月將檢查幾遍，保證基站隱患的發(fā)現(xiàn)和基站故障的排除。
1、內(nèi)部管理：我們采取專人負(fù)責(zé)制和員工全能制。每個(gè)職工切實(shí)負(fù)責(zé)一項(xiàng)及幾項(xiàng)工作，將自己分內(nèi)的工作搞懂、精通，切實(shí)做好自己分內(nèi)的工作。并且要了解其他同事的工作，形成工作ab角制度，從而彌補(bǔ)人員不足，順利的完成工作。
2、備品備件管理：實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，做好內(nèi)控和庫(kù)管管理工作。切實(shí)按要求做好庫(kù)管工作，做到每周一小查，每月一大查。
3、基站備勤工作：嚴(yán)格制定基站值班制度，原則上每人輪流值班一個(gè)星期，其他人員備勤，嚴(yán)格要求24小時(shí)開(kāi)機(jī)，做到故障就是命令，達(dá)到隨時(shí)有故障隨時(shí)處理。
4、工程基站：分公司成立了以老總為組長(zhǎng)的工程建設(shè)小組，針對(duì)每個(gè)工程不同特性，領(lǐng)導(dǎo)身先試足，首先利用自己的人際關(guān)系做好初步的聯(lián)系，然后分管的老總和我網(wǎng)絡(luò)部人員趁熱打鐵做好后續(xù)工作。工程建設(shè)施工期間，安排專人靠在工程上，做到每日一匯報(bào)，每周一總結(jié)，做到嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，并且為施工服好務(wù)。
5、維護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累：再工作中嚴(yán)格要求做到學(xué)習(xí)工作兩結(jié)合，做到在工作中學(xué)習(xí)，在工作中進(jìn)步。從網(wǎng)上和市公司專業(yè)部門(mén)尋找專業(yè)書(shū)籍，為員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。對(duì)于市公司組織的專業(yè)只是學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，盡量安排員工參加，為他們交流經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)知識(shí)打下基礎(chǔ)。盡量組織員工參加市公司的競(jìng)賽和比武，用實(shí)戰(zhàn)提高他們的技能。
6、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作：把握好市公司專業(yè)部門(mén)到區(qū)縣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到多請(qǐng)教、多詢問(wèn)。平時(shí)利用投訴測(cè)試的機(jī)會(huì)，認(rèn)真到現(xiàn)場(chǎng)查看，形成整改報(bào)告，列出調(diào)整措施，積極進(jìn)行討論，共同進(jìn)步。
認(rèn)真做好業(yè)主的協(xié)調(diào)工作以及配合相關(guān)部門(mén)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
半年來(lái)網(wǎng)絡(luò)部雖然做了大量的工作，但也存在一些不足：例如發(fā)電不及時(shí)，存在僥幸心理，處理投訴不準(zhǔn)確，故障處理工作不夠細(xì)致等，距離“專業(yè)化運(yùn)作，精細(xì)化管理”的要求還很遠(yuǎn)。在下半年的工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé)要求，扎扎實(shí)實(shí)地工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，不斷提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力，把“專業(yè)化運(yùn)作，精細(xì)化管理”落到實(shí)處，為打造公司精品網(wǎng)絡(luò)做出貢獻(xiàn)。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
在這個(gè)涼爽的九月，伴隨著大二的新生返校以及大一新生的入校給原本寧?kù)o的校園帶來(lái)了歡聲笑語(yǔ)。在學(xué)校各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下積極有效的開(kāi)展了各項(xiàng)工作，同時(shí)也收到了良好的效果。學(xué)生會(huì)本著以“為全體師生服務(wù)”的原則不斷的加強(qiáng)自身隊(duì)伍的建設(shè)，同時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)。而我們部門(mén)的招新也圓滿的完成了。
出海報(bào)一直都是我部門(mén)每月必辦的事情。對(duì)于各個(gè)部門(mén)要進(jìn)行的活動(dòng)，我們部門(mén)都在為其精心籌備一份宣傳活動(dòng)海報(bào)。在本月中，學(xué)院要進(jìn)行一次學(xué)生會(huì)招新。所以我們出了一副學(xué)生會(huì)招新的海報(bào)。由于人員減少，出海報(bào)時(shí)間有雖然有點(diǎn)長(zhǎng)，但是我們海報(bào)的質(zhì)量卻絲毫沒(méi)有減弱。一副好的海報(bào)要在不斷的實(shí)踐中去慢慢調(diào)試，所以在今后帶大一的過(guò)程中也要讓他們懂得這個(gè)道理。堅(jiān)決要讓他們通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后要讓他們?cè)诠ぷ髂芰Ψ矫娴玫酱蠓忍嵘O(shè)計(jì)海報(bào)的理念不斷提升，讓他們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。在擁有更多佳作的同時(shí)，也開(kāi)辟屬于我們自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
由于大一成員剛剛進(jìn)入我們學(xué)生會(huì)，所以很多方面他們都不知道。作為學(xué)長(zhǎng)，我們有義務(wù)將自己知道和學(xué)到的交給他們，借助這次部門(mén)會(huì)議告訴他們一些基本東西，也針對(duì)他們提出的問(wèn)題做了一個(gè)詳細(xì)的解釋。在這次會(huì)議中，我們就我們以前出過(guò)的一些問(wèn)題拿出來(lái)進(jìn)行討論，讓大一的新成員在今后的工作中盡量少出項(xiàng)相同或是類似的問(wèn)題。同時(shí)我們也做了一下人員分配，并且讓各成員對(duì)部門(mén)提出意見(jiàn)和想法。讓每個(gè)人都有發(fā)展能力的空間，使自己的才能得到展現(xiàn)。
在本月里，無(wú)論是在一級(jí)學(xué)院還是在我們二級(jí)學(xué)院，都相續(xù)開(kāi)展了各類精彩的活動(dòng)，我們部門(mén)在輔助宣傳的同時(shí)，也積極配合，使不少活動(dòng)開(kāi)展得更加精彩。在各部門(mén)活動(dòng)完成后，我們部門(mén)也寫(xiě)相關(guān)的通訊稿，以便更好更及時(shí)的輔助公布相關(guān)成績(jī)。讓活動(dòng)開(kāi)展得更加完美。
雖然大一新成員剛加入我們部門(mén)，但是在部門(mén)管理方面，我們嚴(yán)格按照學(xué)生會(huì)管理?xiàng)l例對(duì)每一位部門(mén)成員進(jìn)行嚴(yán)格管理和考勤，也讓每一位成員相互交流，讓各自取其精華，去其糟粕。同時(shí)，我們也積極向其他部門(mén)聽(tīng)取各種意見(jiàn)，使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)得更完美。
總體來(lái)說(shuō)，我們部門(mén)的每一個(gè)成員也都還是表現(xiàn)得不錯(cuò)。但是也還存在著很多問(wèn)題，比所說(shuō)：剛剛開(kāi)學(xué)，在工作方面缺乏主動(dòng)性；在寫(xiě)資料時(shí)沒(méi)有注意相關(guān)格式等。我相信他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心苈母恼^(guò)來(lái)，也能將我們學(xué)生會(huì)積極誠(chéng)懇的精神傳承下去。我們不追求完美，只要求做到更好，我相信我們一定能夠做到。
忙碌的日子里，我們?cè)诓粩噙M(jìn)步，我們也在努力學(xué)習(xí)爭(zhēng)取把工作做得更好更完美。每一次的工作、每一次的實(shí)踐都讓我們受益匪淺。前進(jìn)的路會(huì)很崎嶇，我們將在工作中不斷積累和完善，我堅(jiān)信我們將會(huì)在更多的工作中成長(zhǎng)得更快。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
通訊分場(chǎng)在今年的安全工作中，以年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)為基礎(chǔ)，按照公司安監(jiān)處要求，結(jié)合我廠安全多種形式的教育活動(dòng)，職工安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。未發(fā)生未遂和異常及以上通訊事故，繼續(xù)保持了安全生產(chǎn)記錄，沒(méi)有發(fā)生通信責(zé)任事故，杜絕了因通信事故或人為操作錯(cuò)誤而造成的通信中斷，各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到100%。總結(jié)如下：
1、我分場(chǎng)在今年安全目標(biāo)明確的情況下，嚴(yán)格安全管理，力求把管理作為安全生產(chǎn)的基石。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)“各級(jí)人員安全責(zé)任制”“安全作業(yè)卡制度”和《通信反事故措施》、《通信重點(diǎn)部位防火措施》并嚴(yán)格落實(shí)。我們年初根據(jù)公司下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)制定了分場(chǎng)的安全生產(chǎn)目標(biāo)，并以之為指導(dǎo)，從加強(qiáng)對(duì)分場(chǎng)人員、設(shè)備的管理上入手，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工的技術(shù)、業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，從而提高設(shè)備的健康水平，保證設(shè)備的運(yùn)行率和可靠率。
2、我們采取硬件為主，軟件硬件兩手抓的方法。一方面保證設(shè)備運(yùn)行安全穩(wěn)定，為系統(tǒng)和公司提供暢通的信息通道；另一方面加強(qiáng)分場(chǎng)和班組的軟件管理，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。利用“春檢”“秋檢”的時(shí)機(jī)，對(duì)微波、載波、交換機(jī)、光端機(jī)及電源設(shè)備和通訊線路進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查，找出缺陷及時(shí)進(jìn)行處理。我們還緊緊抓住“實(shí)施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”的活動(dòng)主題，開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，“安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”，把活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn)，使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)得到提高，從而帶動(dòng)生產(chǎn)工作的扎實(shí)開(kāi)展。
3、我們認(rèn)真探索新形勢(shì)下設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的的管理方法，得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)新設(shè)備不斷增多的情況，我們把重點(diǎn)班組、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)技術(shù)人員的“三重點(diǎn)”教育列為今年教育活動(dòng)的突破點(diǎn)。有計(jì)劃地培訓(xùn)骨干技術(shù)人員，并以之帶動(dòng)其他人員一起掌握提高，克服了以往“大幫哄”的學(xué)習(xí)方法，使有關(guān)班組很快掌握了新設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)知識(shí)和新儀器的使用方法，提高了職工們的專業(yè)水平。我們還把安全教育活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn)，使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)得到提高，從而帶動(dòng)生產(chǎn)工作的扎實(shí)開(kāi)展。
4、我們認(rèn)真召開(kāi)每周的安全分析會(huì)，總結(jié)一個(gè)月的安全工作情況，找出差距，安排下月的安全生產(chǎn)工作。在每周的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)中，分場(chǎng)人員到各班組與職工一起學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)系統(tǒng)安全工作規(guī)程》、《電力系統(tǒng)通訊管理規(guī)程》及發(fā)生的人身傷亡等事故通報(bào)和各類安全文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)下發(fā)的各類安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)、事故通報(bào)，對(duì)發(fā)生的事故進(jìn)行反思。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)職工的日常安全教育，分場(chǎng)每月下發(fā)各班的培訓(xùn)計(jì)劃。特別在“冬訓(xùn)”等活動(dòng)中，制定了詳細(xì)的計(jì)劃，分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行檢查學(xué)習(xí)情況，使培訓(xùn)收到了實(shí)效。提高職工的安全素質(zhì)和技術(shù)水平，使我們的職工都能達(dá)到安全、技術(shù)雙豐收。
5、完成了一些技術(shù)改造項(xiàng)目。交換機(jī)、微波蓄電池和整流電源投產(chǎn)較早，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的運(yùn)行，電池容量大大降低，供電時(shí)間已達(dá)不到《通信規(guī)程》要求；整流電源供電也不穩(wěn)定，威脅著安全生產(chǎn)工作。我們充分調(diào)研，制定了合理的方案，更換為兩套1000ah的蓄電池，并安裝了模塊電源設(shè)備，使電源系統(tǒng)工作更加可靠，有利于通信設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。進(jìn)行了微波塔的大修工作，我們派人協(xié)助進(jìn)行監(jiān)護(hù)，并提供了很多方便條件，對(duì)施工情況及時(shí)向生技處進(jìn)行匯報(bào)，保證了大修工作的質(zhì)量。我們完成了華電廣域網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)通道的建設(shè)，完成交換機(jī)到路由器、光端機(jī)到路由器的2m電纜的鋪設(shè),調(diào)通了通道，并把省公司會(huì)議系統(tǒng)搬遷到行政樓三樓會(huì)議室。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六
工作內(nèi)容：自3月進(jìn)入公司，我與張整理完歸檔資料，待移交xx移動(dòng)歸檔，涉及收費(fèi)項(xiàng)目除有3個(gè)項(xiàng)目還在收費(fèi)其余已收費(fèi)完畢。
通過(guò)這半年的工作，深覺(jué)應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)，服務(wù)意識(shí)，業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和實(shí)際操作能力；更好的安排手頭的項(xiàng)目和工作，今后工作中會(huì)更好的把工作按輕重緩急分門(mén)別類，采購(gòu)面對(duì)各個(gè)需求部門(mén)，尤其是各個(gè)行業(yè)的各種資質(zhì)需要深入了解，更好的完善采購(gòu)方案。今后方案、招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)報(bào)告多審查核對(duì)，減少出錯(cuò)，爭(zhēng)取不出錯(cuò)，反省過(guò)程中犯的低級(jí)錯(cuò)誤，及時(shí)整理好歸檔資料。
第二是評(píng)委不專業(yè)，且經(jīng)常出現(xiàn)評(píng)審過(guò)程泄露，導(dǎo)致最后代理復(fù)核中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，并且稽核檢查也檢查出很多問(wèn)題。
20xx年上半年的不足：
第二：法律法規(guī)與移動(dòng)管理辦法不熟練，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在20xx年的下半年工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，努力為公司帶來(lái)更多的利益。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七
年通信專業(yè)工作總結(jié)20xx年即將過(guò)去，通信專業(yè)在省調(diào)度中心的關(guān)心支持下，在公司調(diào)通中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，緊緊圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路，突出“奉獻(xiàn)愛(ài)心，促進(jìn)平安，營(yíng)造和諧”的活動(dòng)主題和“以為人本，忠誠(chéng)企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)”的核心理念，弘揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司的有關(guān)文件精神，結(jié)合我中心制定的“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”的方案，我專業(yè)利用各種形式，深入開(kāi)展“愛(ài)心”和“平安”理念教育。今年，我們重新修訂了《通信運(yùn)行規(guī)定》、《通信專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》和《通信事故應(yīng)急預(yù)案》。在施工和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)方面，全面執(zhí)行“危險(xiǎn)點(diǎn)分析和控制”，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，作業(yè)人員在施工前，要做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析，針對(duì)作業(yè)中有可能存在的問(wèn)題多思考，做到全面、準(zhǔn)確、可靠的'安全控制和措施。同時(shí)在無(wú)違章工作方面嚴(yán)格按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，將“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的理念扎根心底，杜絕人身、設(shè)備事故的發(fā)生。
電力生產(chǎn)要安全，執(zhí)行《安規(guī)》是先決條件，針對(duì)新《電力安全工作規(guī)程》的出臺(tái)，積極組織人員學(xué)習(xí)，將新舊內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比，通過(guò)考試和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督來(lái)提高全員的安全意識(shí)。同時(shí)為了提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，完善了培訓(xùn)機(jī)制，有針對(duì)性地選一本書(shū)進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在新人員培訓(xùn)方面我們簽定導(dǎo)師帶頭合同，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和技術(shù)考問(wèn)，使其同步掌握專業(yè)技術(shù)，達(dá)到人員的安全意識(shí)和技術(shù)水平同步提高，努力建設(shè)一個(gè)技術(shù)精良，注重安全的班組。
今年，按照公司的統(tǒng)一部署，積極開(kāi)展創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，認(rèn)真分析自身現(xiàn)狀，制定了本專業(yè)的同業(yè)對(duì)標(biāo)的工作目標(biāo)、內(nèi)容，堅(jiān)持管理與指標(biāo)兼?zhèn)涞脑瓌t，不僅進(jìn)行指標(biāo)比較，更注重管理)和管理流程的比較，同時(shí)，堅(jiān)持創(chuàng)特色、講方法、重實(shí)效，防止形式主義，制定出相應(yīng)的整改措施，責(zé)任落實(shí)到人，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
為了做好設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作，我們對(duì)上年度通信設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)情況進(jìn)行分析，深入了解和掌握設(shè)備特性，嚴(yán)格按照《通信運(yùn)行規(guī)定》和《通信專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》要求工作，極大的提高了設(shè)備的運(yùn)行管理水平。在日常工作方面，我們按要求認(rèn)真開(kāi)展工作，努力做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、精力集中，巡視到位。加強(qiáng)對(duì)新設(shè)備的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確上報(bào)大修和技改計(jì)劃，做好備品備件的管理，積極對(duì)設(shè)備進(jìn)行消缺，確保了通信設(shè)備運(yùn)行率達(dá)到100。
今年是通信專業(yè)工程多，任務(wù)重的一年，但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，我們精心安排，認(rèn)真工作，緊張有序地完成各項(xiàng)任務(wù)，主要工作如下：
××通信塔防雷接地電阻的測(cè)試工作；
××微波、載波、光纖的春檢預(yù)試工作；
××0kv星光變通信設(shè)備安裝調(diào)試工作；
××0kv鋼廠、聯(lián)創(chuàng)變通信設(shè)備的安裝調(diào)試工作；
××地方電廠直通電話及數(shù)據(jù)信息接入地區(qū)調(diào)度工作；
;××0kv虎嶺變通信站新增省網(wǎng)設(shè)備的安裝工作；
××通信專用蓄電池的預(yù)試工作；
××通信設(shè)備操作提示卡的編制工作；
××光纜在線監(jiān)測(cè)安裝調(diào)試工作。
總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該看到不足之處，在即將來(lái)臨的20xx年，我們將在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，使通信專業(yè)的工作更上一個(gè)新的水平。
在20xx年，我們要積極配合省公司做好通信監(jiān)測(cè)實(shí)施工作；在通信網(wǎng)建設(shè)及通信電源方面，我們將通過(guò)各種渠道申請(qǐng)資金，重點(diǎn)解決中心站出口方向單一的問(wèn)題及220kv苗店站、虎嶺站通信電源單電源問(wèn)題；加強(qiáng)通信規(guī)范化管理，積極籌備通信調(diào)度建設(shè)；在工程建設(shè)方面，20xx年濟(jì)源將建設(shè)中心變、新林和思禮三座110kv變電站，我們將精心管理，認(rèn)真施工，做好這三個(gè)新建變電站配套通信工程建設(shè)施工工作，努力打造精品工程，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代化公司做出貢獻(xiàn)。
通信工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八
xx年我拿著自己專業(yè)的文品走出了南郵，終于畢業(yè)了，20xx年11月10號(hào)我踏上了我人生中的第一個(gè)工作崗位：某某縣通信分公司。在公司里面，我主要負(fù)責(zé)交換維護(hù)工作。后來(lái)不久，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可通過(guò)了技術(shù)考核，我很榮幸的被聘為交換維護(hù)的技術(shù)人員。直到現(xiàn)在，我擔(dān)任的這個(gè)職務(wù)已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下，請(qǐng)公司的領(lǐng)導(dǎo)給予鑒定審核。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼?，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解；對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)；對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門(mén)相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺(jué)壓力很大，感覺(jué)到知識(shí)不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí)，隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。
現(xiàn)在，全中國(guó)掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動(dòng)黨的事業(yè)繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略舉措。因此，我們每一個(gè)人要從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，從中華民族偉大復(fù)興的高度，充分認(rèn)識(shí)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義，要將學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來(lái)抓。
人生路漫漫，我將吧我一生的時(shí)間投入到這份我喜愛(ài)的工作中去，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。