通過總結(jié),我們可以從過去的經(jīng)驗中吸取教訓(xùn),為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)。總結(jié)的語言應(yīng)該準(zhǔn)確、明確,避免模糊和含混不清的表達(dá)。推薦閱讀下列總結(jié)范文,其中包含了一些很有價值的觀點和寫作技巧。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
各位同仁大家好!時間很緊,我用最短的時間給大家做一個關(guān)于新員工方面的交流。剛才提到山東大項目多,實際上20xx年,整個山東區(qū)完成了127,濟南分公司162,今天不是157,可能有些誤差。說實話,大項目在20xx年沒有光顧山東區(qū),山東區(qū)20xx年的項目,如果我沒記錯可能最大的項目也就三百多萬的規(guī)模,在這種情況下我們做了這個數(shù)字,說實話過程非常艱辛。凡是去過山東支持項目的集團領(lǐng)導(dǎo)、專家顧問應(yīng)該都有基本的體會,市場有兩大特點。第一,山東的客戶非常難搞,特別一些大項目,專家都非常有體會。項目停停起起,需求非常之廣泛,動不動就要求不限并發(fā),最后出價格的時候寥寥無幾,帶來了很多很難做的一些現(xiàn)象。
第二個很突出的問題關(guān)于人才。按道理來講,山東作為全國gdp排名第二位大的省份,大家可能看起來比較光鮮,實際上山東人的意識還是相對比較保守的,它離北京,離上海都不是很遠(yuǎn),所以,人才也很難招。濟南公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是,這幾年新公司成立比較快,公司業(yè)績要求增長比較多,帶來很多人才儲備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個名字叫“新老促進(jìn)”,目標(biāo)是打造一個經(jīng)營團隊。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過程做一個簡單的說明。
背景,隨著省區(qū)設(shè)分公司步伐的加快,現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司,原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作,從省區(qū)來說出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導(dǎo)致人才缺。第三,員工轉(zhuǎn)崗,行業(yè)化經(jīng)營之后,以前可能十個人面對所有的行業(yè)還差不多,但真正分行業(yè)的時候都要有人去覆蓋他,所以,導(dǎo)致人員是短缺的。第四個方面,社會上的招聘難度比較大,招聘對象要求高。一般情況,我面試的人員眼高手低,心態(tài)不穩(wěn),優(yōu)質(zhì)對象相對較少。這種情況下我們20xx年做了一個嘗試,從二季度開始,通過校園招聘為主,社會招聘為輔的方式,招聘了近三十名實習(xí)員工,都是學(xué)生還沒有走出校門的時候,通過培訓(xùn)考核,12名員工進(jìn)入銷售系列,還有近xx名員工進(jìn)入顧問體系。通過考核,三季度也有淘汰,不斷的淘汰,留下的十名新員工當(dāng)年都實現(xiàn)了一個突破,回款,這個數(shù)字這么快的速度在濟南分公司已經(jīng)是一個突破了。拿在這里給大家介紹一下,回款差不多三百萬,為公司業(yè)績貢獻(xiàn)了一些力量,特別對20xx年業(yè)績增長應(yīng)該說有一個人才的鋪墊。
四個方面,從選人到培養(yǎng)到實戰(zhàn)到收獲。20xx年,我們總共組織了五場的校園招聘,山大、山財、山經(jīng)、濟大,總共有600名學(xué)生參加了宣講,兩百多人參加了面試,專業(yè)的一般是財務(wù)、信息管理、信息技術(shù)等等,徐總也多次到大學(xué)里親自參加宣講,因為濟南分公司以前的員工學(xué)歷層次相對比較低,都是老職工慢慢發(fā)展過來的,也希望借此能夠轉(zhuǎn)變一下山東公司人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
通過宣講之后三輪面試,人力資源第一關(guān),各業(yè)務(wù)線和銷售主管第二關(guān),必要的時候公司老總參與一些面試。另外,經(jīng)過三輪考核,實習(xí)培訓(xùn)開始的摸底考核,培訓(xùn)期間的理論考核加培訓(xùn)結(jié)束的實戰(zhàn)演練,最后達(dá)到雙向選擇,你可以選擇不來,只要通過考核的員工來都是歡迎的。培訓(xùn)期間,也可以對這些新人的表現(xiàn)有一個直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門的宣講,實習(xí)生與各部門之間有個雙向選擇。
進(jìn)入各行業(yè)部門后,對自己的定位都相對比較清楚,通過很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點相對比較明確,量化考核。這些人應(yīng)該是在五六月份的時候進(jìn)入公司,真正開始開展工作應(yīng)該是從七月份開始,二季度主要是熟悉崗位,豐富漏斗,打打電話,三季度是過濾商機,重點跟進(jìn),四季度是重點項目,力爭突破。20xx年從7月份對新員工有比較明確的業(yè)績指標(biāo),年末考核,簽單突破和沖刺指標(biāo)他們也發(fā)揮了獨特的作用。
員工經(jīng)過篩選進(jìn)入各個組織以后,我們對新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應(yīng)該說熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚,徐總非常關(guān)注價值觀的建設(shè),所以,我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關(guān)于你的價值觀,這個工作也做了很長時間。第二部分是專業(yè)能力,最后是行業(yè)化經(jīng)營。
一個人有什么樣的價值觀就有什么樣的方法論,價值觀決定方法論,你進(jìn)入這個崗位后想得到什么樣的成長,想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應(yīng)對,做客戶也是同樣的。為什么這么說呢?價值觀這個理論也是同樣適合于冰山理論,我們?nèi)粘9ぷ髦斜憩F(xiàn)出來的表象僅僅是我們整個價值觀的一個體現(xiàn),可觀察的行為,下面還有你的社會角色,你的特質(zhì),驅(qū)動力,傾向和動機,這個是未來在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個底層的支撐。這是我們的一個判定。
簡單來看的話,下面這層,冰山的六分之五應(yīng)該屬于你的心靈,人分為本我、自我和超我,你的本我,我們選擇人的時候也是一直關(guān)注的。真正你能夠表現(xiàn)出來的,支持你的知識和技巧,技能某種方面是不可以培養(yǎng)的,但是技巧可以通過不斷的培訓(xùn)。你的行為,我們?yōu)槭裁搓P(guān)注這個東西呢?因為在一個團隊工作,還是有一個好的價值取向,一致性可能好一些,上下統(tǒng)一。
專業(yè)能力建設(shè)首先是產(chǎn)品能力,一個員工進(jìn)入公司不僅不懂產(chǎn)品知識,可能連公司的運作流程都不掌握,這時候開展業(yè)務(wù)就非常困難。所以,產(chǎn)品能力遵循erp1、2、3的進(jìn)階規(guī)律,遵循漸進(jìn)培訓(xùn)新員工erp知識,從財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、hr、crm、plm多個領(lǐng)域,多個維度培養(yǎng)新員工對企業(yè)管理的.理解能力。有講座,有實戰(zhàn)演練,還有頭腦風(fēng)暴。從產(chǎn)品u8、u9、nc都有基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),20xx年共投入培訓(xùn)講師5人,差不多40課時。
銷售,從電話營銷、模擬開始,培養(yǎng)員工的商機發(fā)掘能力與初步溝通能力,從信任銷售入手,培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場判斷能力,通過策略銷售培訓(xùn),培養(yǎng)新員工的項目分析能力,項目控制能力和大局觀。
行業(yè)經(jīng)營能力,對行業(yè)知識的認(rèn)知,對不同區(qū)域行業(yè)分布的認(rèn)知,對行業(yè)目標(biāo)客戶管理關(guān)注點的認(rèn)知,對用友行業(yè)化解決方案價值的認(rèn)知,對用友行業(yè)化成功案例的講解,投入6位講師。我們基本上把員工知識歸于四類,第一類是基礎(chǔ)知識,這個是我們在大學(xué)校園就學(xué)過了,可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類是產(chǎn)品知識,用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識,必須懂行業(yè)語言。第四類實踐知識,必要的時候,我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場看一下是怎么運作的,這樣有直觀的認(rèn)識?;貋泶蠹矣懻撈饋肀容^有對應(yīng)性。
我們做行業(yè)化很短小的市場活動的時候,有一個創(chuàng)新,今天上午也講到關(guān)于健康成長計劃的內(nèi)容,我們也用了一下,以往我們講完市場活動了,把表一發(fā),我們回來收集一下,回來分析一下。這次改了,每次搞這個活動的時候,現(xiàn)場先填表,簽完表以后,簡單講一下現(xiàn)場互動,到底有什么問題現(xiàn)場診斷,這樣很好的和客戶進(jìn)行一個互動和協(xié)同和參與。這樣的話,通過這種方式我很快就鎖定了很多有質(zhì)量的商機,為簽單做了一個很好的儲備。
第三方面重點項目的策略制定,我去年三四月份組織了兩次會議,就針對新員工來了之后,因為新員工對事物的判斷還不夠完成,這時候他們尋找商機,如果一次次碰壁之后可能對他自己的自信心有很大的打擊,這樣我們制定了一個方法,凡是新員工找過來的客戶,我們銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)加售前顧問許多虛擬團隊,這個客戶從進(jìn)入視野全程參與,不見得每次去,每次都參與意見,這樣員工去的時候是有的放矢的。這樣對項目的推進(jìn)起到很好的作用。
第四部分,我們到年底,20xx年,市場活動做了“6+1”的活動方案,五個區(qū)域做了六個樣板客戶,邀請客戶總量超過500家,最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議,這個戰(zhàn)略協(xié)議金額都是,雖然稱之為戰(zhàn)略,金額都比較小,另外,簽了一單純管理咨詢項目,70萬,收付款59。8,這個比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶,因為老資源都在老的銷售手里。
50萬的項目,這里面可能還少統(tǒng)計了,有這么幾家,最高80萬的,xx萬以上的。
每個新員工簽約以后,公司一進(jìn)門有一個lg彩電,每天滾動播放,給他們一個信息,這是給他們做的喜報。9月份簽了第一單,12月31號當(dāng)天簽了66萬的項目,做了很好的回款。這是簡單的羅列,不高,但是這個數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快,大部分的工作量半年的時間有這么一個收入。更為可喜的是為20xx年打下一個很好的基礎(chǔ)。去年新員工的回款占到公司的回款的8%,占濟南公司整體指標(biāo)的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過,總體感覺新員工的成長,以往是放羊式的,我們通過這種探索,可能有的分支機構(gòu)已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了,我們接下來可以進(jìn)行更多的分享和交流。
通過這個過程,一方面員工有收獲,積累了自信心,團隊氛圍比較好,以往老是抱怨區(qū)域市場的人不好找,老話講千里馬常有,伯樂不常有,我想把每個人的潛能發(fā)揮出來之后,爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。
一個人也好,一個組織也好,成長無非就是幾個階段,剛來的時候都在等,干嘛不知道,什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點就問,今天我該干嘛去了?我該怎么做?下一步就是建議,我覺得這樣可能更好一點,然后就行動。再往上一個層次就是行動再匯報,我先去做,回來再跟你匯報一下。最高層次就是行動看結(jié)果,你別理我,我把錢拿回來就ok了。人都有這么一個過程。
最后預(yù)祝各位在座的同仁各位的帶領(lǐng)下,都能取得更輝煌的指標(biāo),謝謝。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
xx電信在異質(zhì)替代、同質(zhì)競爭加劇,在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展相對落后,在企業(yè)發(fā)展舉步唯艱和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻,成功取得了25000戶村村通的發(fā)展成績。這一成績的取得,得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于市、縣兩級領(lǐng)導(dǎo)班子指導(dǎo)思想明確、發(fā)展策略得當(dāng)、組織協(xié)調(diào)有力,得益于__電信員工不畏困難、不屈不撓、不找借口、樂于奉獻(xiàn)的精神。
xx電信肩負(fù)著省、市兩級黨委和政府關(guān)于加快實施農(nóng)村村村通這一信息扶貧工程的歷史重任,該項工程從立項到建設(shè),得到了省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。從20xx年9月份開始村村通工程的勘察、設(shè)計和施工,廣大員工發(fā)揚艱苦奮斗的`優(yōu)良作風(fēng),頂風(fēng)冒雪,團結(jié)一致,克服了時間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長、施工難度大等困難,用短短三個月的時間完成了覆蓋全市農(nóng)村絕大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村的第一期工程,為規(guī)模放號提供了網(wǎng)絡(luò)條件。而今,村通二期工程正即將全面開通,到年底xx農(nóng)村村通率將提高到98.45%以上,這必將為村通業(yè)務(wù)發(fā)展實現(xiàn)新的跨越提供強勢的網(wǎng)絡(luò)支撐。
為迅速鞏固和占領(lǐng)農(nóng)村通信市場,使網(wǎng)絡(luò)資源盡早發(fā)揮效用,市分公司精心組織、周密部署、調(diào)查研究、出臺政策、層層發(fā)動,縣市分公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛帶隊分片包干,深入村組走村串戶發(fā)展業(yè)務(wù),廣大員工冒著冬季的嚴(yán)寒和盛夏的酷暑起早貪黑為發(fā)展村村通付出了艱辛的努力。走在鄉(xiāng)間的小路上,隨處可見到“黨和政府送關(guān)懷,電信村通進(jìn)家來”的墻體宣傳廣告和橫幅,隨處可聽到農(nóng)民關(guān)于村通電話議論的話題。由于各級政府大力支持、業(yè)務(wù)宣傳聲勢浩大、組織激勵措施得力,全市農(nóng)村村村通業(yè)務(wù)發(fā)展迅速展開,并快速掀起了員工與員工之間、小組與小組之間、分局與分局之間、經(jīng)營部與經(jīng)營部之間、縣與縣之間你追我趕、搶前爭先的勞動競賽熱潮,涌現(xiàn)出一批批業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)典型和優(yōu)秀團隊,積累和創(chuàng)造了許許多多發(fā)展村通業(yè)務(wù)的好經(jīng)驗、好做法。
8月以來,xx普降暴雨,特別是8月14日以來的特大暴雨災(zāi)害,導(dǎo)致房縣、丹江數(shù)十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全部中斷,對外聯(lián)絡(luò)幾近癱瘓,惟有__電信村村通電話憑借良好的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和獨特的技術(shù)優(yōu)勢保持了信號的暢通,成為部分災(zāi)區(qū)與外界聯(lián)系的惟一通信手段,顯示出強大的生命力,為村通業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展樹立了強勢品牌形象。村通用戶從突破20__0戶到成功突破25000戶大關(guān),僅用了不到2個月時間,日均增長100戶,這足以說明村通市場空間巨大,村通產(chǎn)品已深入人心,農(nóng)民群眾通信需求日益旺盛,。村通用戶突破25000戶大關(guān),是關(guān)乎__電信未來發(fā)展非常重要的一步,更是激勵全體__電信員工再接再厲、開拓進(jìn)取的一個嶄新起點。我們將以此為契機,進(jìn)一步振奮精神,堅定信心,統(tǒng)一思想和行動,凝聚智慧和力量,搶抓機遇,加快發(fā)展,為全面完成全年預(yù)算目標(biāo),為明年發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),為推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出新的更大的貢獻(xiàn)!
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
1、每個人都有一個成長的過程,都是從小到大,從不懂到了解,從知道到精通這樣的一個過程。這句話的意思就是每個人都是新手開始,因此相信自己能做好工作。因此樹立起堅強的信心,砬到了再大的困難也要堅持下去,相信自己一定行,而成功就是在一次次的失敗后不經(jīng)意地來到了你的身邊。
成長也是一個積累的過程,過程就是一段長的時間。學(xué)習(xí)到一定的時間才會突然的明白,工作的技能同樣要練習(xí)一段時間才會熟練。
2、端正態(tài)度,認(rèn)真工作。
端正態(tài)度就是新到一個單位工作要遵守公司的紀(jì)律和制度,服從工作安排,認(rèn)真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和反映。
3、提高自己的工作能力。方法是:少說多看,少說多想多做。自己盡力獨立完成分內(nèi)的工作。在工作中要多觀察同伴老員工是怎么做,在自己做之前先把步驟及流程想一遍,工余之時,對自己做過和事進(jìn)行整理記錄,最好能與自己學(xué)習(xí)過的理論知識加以對照,目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據(jù)自己工作的需要將相關(guān)的理論知識,再學(xué)習(xí)一遍。
當(dāng)你掌握和形成了一個嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度和工作方法后,足夠讓你在工作受到同事的尊重了。
4、加強學(xué)習(xí)。
總是有人會問我為什么要學(xué)習(xí)?我要學(xué)習(xí)是因為我不懂,所以正是因為我不懂我才要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一個新的知識時與我們的基礎(chǔ)知識及學(xué)歷、工作經(jīng)驗等其他因素是無關(guān)的,堅持學(xué)習(xí)就必然會有很多的收獲。
正確的學(xué)習(xí)方法有五個部分:一是初步的了解、二是重復(fù)為學(xué)習(xí)之母(培訓(xùn)人的潛意識)、三是開始運用所學(xué)到的知識、四是融會貫通(理論知識與實踐情況進(jìn)行對比)、五是再次的加強。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的市場部工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
今年上半年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?,分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元,絕對值排名全省第位,完成形象進(jìn)度的%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,普通電話新增戶。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細(xì)核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元,達(dá)到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報,6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
改進(jìn)績效考核計算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費率和流失率兩項考核指標(biāo)的'計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一、加強市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
伴隨年底的即將鐘聲響起,20xx年很快就要過去,我們跟隨張總于今年的8月16號來到吉永達(dá)裝飾公司,在短短的幾個月中,從對裝飾行業(yè)的不了解,到現(xiàn)在初步了解,通過各位同事的支持和幫助,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識,相關(guān)的業(yè)務(wù)能力也得到了有效的提升。在到吉永達(dá)裝飾公司工作的這段時間里,我的工作內(nèi)容一直圍繞著相對于比較薄弱的業(yè)務(wù)部開始展開的,小區(qū)的現(xiàn)場宣傳,外圍的廣告,和業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場的洽談,雖然這些工作一直在進(jìn)行,但是由于對各個方面的不精通,專業(yè)知識的欠缺,工作進(jìn)行的比較混亂,沒有合理的計劃,安排,造成了業(yè)務(wù)進(jìn)展的緩慢,不管是業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),還是業(yè)務(wù)進(jìn)展的方向,都沒有合理的跟進(jìn),以及定期的統(tǒng)計,回訪,等等,還沒有做到系統(tǒng)化,流程化,業(yè)務(wù)軌道化。
在新的一年里我就市場部具體工作內(nèi)容作出以下規(guī)劃:
1、業(yè)務(wù)員團隊,就業(yè)務(wù)員針對家裝市場的影響進(jìn)行分析,完善業(yè)務(wù)人員數(shù)量,質(zhì)量,從基本的專業(yè)知識,業(yè)務(wù)話術(shù),綜合素養(yǎng)進(jìn)行深入系統(tǒng)的培訓(xùn),從而帶動公司家裝業(yè)務(wù)量的上升。
2、廣告效應(yīng),針對開盤小區(qū)做出相應(yīng)的廣告投放方案,使其公司在密云市場的品牌效應(yīng)逐步提升,從而樹立密云家裝市場中吉永達(dá)裝飾公司的品牌形象和威望。
3、組織活動,在各大節(jié)假日期間,組織相關(guān)的宣傳,促銷活動,我自身在組織活動方面比較欠缺相關(guān)的經(jīng)驗,我會在自己不完善的方面努力學(xué)習(xí),加強對相關(guān)的專業(yè)知識的了解,努力做到活動的成功,發(fā)揮出活動的作用。
4、數(shù)據(jù)的整理,這個環(huán)節(jié)是今年最大的弱點,也是明年最需要完善的內(nèi)容之一,只有認(rèn)真的做好有效數(shù)據(jù)的整理,分析,才能對市場行情,動態(tài),做出應(yīng)對的方案,以及更好地去改變公司的戰(zhàn)略,戰(zhàn)策!數(shù)據(jù)分析要保持真實,快速,有效,從進(jìn)店量直接反映出市場部工作內(nèi)容的變化,機智應(yīng)對業(yè)務(wù)上遇到的具體問題!
對于以上我市場部明年的工作內(nèi)容規(guī)劃,我有信心完成!希望在各位同事的共同努力下,我們會越來越好,謝謝大家!
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,大家好:
我從20xx年畢業(yè)到現(xiàn)在,已經(jīng)整整五年了,也就是說我從事班主任工作也整整五年了,在這五年中我逐漸的由年輕走向了成熟。
回顧這五年的班主任教育教學(xué)工作,我感慨頗多,有苦有甜,有快樂也有辛酸,但談到經(jīng)驗卻真是不多,只能在這里班門弄斧,略談一些自己在班主任工作中粗淺體會與心得與大家分享。
一、注重情感教育,適時鼓勵,不忘贊揚
我們的學(xué)生是一個個有著豐富精神和獨特個性的人。
情是教育的根,沒有愛就沒有教育。
師愛是一種純潔、神圣的師生感情。
每位學(xué)生都渴望得到老師的尊重、理解和關(guān)懷,師生之間就像“高山與高山之間,你對對方心靈的大山呼喚:“我尊重你——,對方心靈的高山回音便是:我尊重你——”。
教師只有把愛化為涓涓暖流,流到每個學(xué)生的心靈深處,才會產(chǎn)生良好的師生情感,調(diào)動其積極性。
我08屆畢業(yè)生中有一名學(xué)生,是班里學(xué)習(xí)成績較差,經(jīng)常違反學(xué)校的紀(jì)律。
通過和他的深入溝通、交流,我了解到他是一個極度自卑而導(dǎo)致破罐子破摔的孩子,因在初中時和老師發(fā)生過激烈沖突所以對老師的教育總含有敵意和不滿。
我看過這樣一個故事:一個小女孩很不愛干凈,成天在泥地里摸爬滾打,一身臟兮兮的。
家長用過許多的辦法——打過、罵過、哄過,都無濟于事。
一位退休女教師知道這件事后,送給女孩一件非常美麗的連衣裙。
這個女孩再也沒有在泥地里玩過,因為她怕把這件美麗的連衣裙給弄臟了。
實際上,在我們每個人的心中都有一條美麗的連衣裙,那就是渴望得到別人的認(rèn)可與贊美。
在班級管理中,給學(xué)生以適當(dāng)?shù)?贊美往往比批評能收到奇效。
無論在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們都不要吝嗇自己的贊美之辭。
比如軍訓(xùn)期間,為了使學(xué)生有自信、有信心,我在每天的總結(jié)中贊美他們訓(xùn)練時的刻苦精神;比如間操,當(dāng)他們做的比較好,口號響亮的時候,我給與他們非常肯定的表揚,第二天我們班的間操隊列更加整齊有序;比如他們集合時的一次快速和安靜,比如他們大掃除中的一次積極和用心,比如他們某一次課堂上的主動發(fā)言,我們都可以給學(xué)生們一個贊揚和鼓勵的話語。
長此以往,學(xué)生自然而然會產(chǎn)生一種自信心和向上力,認(rèn)定自己是優(yōu)秀的同時,他們就會向更優(yōu)秀的方向努力。
記得有人說過這樣一句話:好孩子是夸出來的。
由此讓我想到:好學(xué)生也是夸出來的。
二、用愛去感化每一個學(xué)生
教師是知識的傳播者,是道德的典范,更是愛心的化身。
高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子。
” 愛生是教師應(yīng)具備的美德,也是教師的天職。
一個學(xué)生得到教師的愛,就是得到了贊許,表揚和獎勵。
能夠得到教師的關(guān)愛,是每個學(xué)生最起碼的心理需求,師愛對學(xué)生來說是一種鞭策和激勵,對學(xué)生的成長和進(jìn)步有很大的推動作用,就要像陶行知先生說的那樣:“捧著一顆心來,不帶半根草去。
”
以前班里有位學(xué)生上課經(jīng)常是對著老師“鸚鵡學(xué)舌”的,大家都討厭他,都認(rèn)為他是個壞學(xué)生,后來我找他談心,知道了他因為成績不好而自卑,想通過這樣的方式引起老師和其他同學(xué)的注意。
知道這些后我就激勵他要耐心專心跟著老師的思路聽好課,不懂的問題更加要認(rèn)真聽老師和其他同學(xué)分析解答,學(xué)習(xí)成績才能進(jìn)步,這樣既是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé),還能在同學(xué)中樹立威信。
并且讓班里的其他成績好的同學(xué)對他進(jìn)行輔導(dǎo),幫助他進(jìn)步,后來他上課回答問題也非常積極,成績也能逐步提高。
三、用心去與學(xué)生溝通
80后的我,和90后的學(xué)生相比,年齡相差雖然不大,但還是存在著不大不小的代溝,他們剛?cè)雽W(xué)時還為能有一個年輕的班主任而欣喜,但隨著時間的推移他們發(fā)現(xiàn)我和他們的想法還是存在著代溝。
當(dāng)時我也很著急,因為想法的不同,很難做到思想上的統(tǒng)一,缺乏和他們的溝通,對學(xué)生的教育,成績的提高都很不利,也沒法做到真正上心與心的溝通。
于是,我利用課余時間,利用網(wǎng)絡(luò)等資源,不斷的去更新自己,去接受新鮮的事物。
記得在一次學(xué)校的藝術(shù)節(jié)前夕,各班開始準(zhǔn)備節(jié)目的時候,我發(fā)現(xiàn)他們準(zhǔn)備的多歌曲我都是沒聽過的,在同學(xué)的眼里我這個老師“老土”了。
回家之后,我就上網(wǎng)下了一些新的歌曲,反復(fù)的聽了幾遍,對一些歌詞內(nèi)容比較積極向上的歌曲做了記錄,回到學(xué)校后對班級的節(jié)目給與指導(dǎo),當(dāng)時同學(xué)都目光都非常驚訝,當(dāng)時覺得確實與同學(xué)們的距離拉近了。
對于我們青年教師來說,年齡就是重要的資源,年輕教師對學(xué)生具有一種天然的吸引力。
作為一名班主任,我要及時了解他們的學(xué)習(xí)生活狀況,最新的想法,了解學(xué)生近期的情緒和思想活動,掌握學(xué)生的真情實感,及時發(fā)現(xiàn)他們的喜怒哀樂等各種情緒,并及時與之溝通,開啟學(xué)生心靈之門。
對于班級中家庭狀況比較困難的學(xué)生,我都會經(jīng)常的去溝通,關(guān)心他們的生活與學(xué)習(xí)。
對于單親家庭的學(xué)生也會經(jīng)常的找他們談心,對于不同的學(xué)生,我都會在不同的時期,不同的機會去找他們談心,讓他們經(jīng)常體會到老師無時無刻在關(guān)心我們。
我們班有一個家庭情況比較特殊的學(xué)生,在高一的時候媽媽因患癌癥去世了,禍不單行,在高二期末的時候姐姐又因患白血病也去世,家里只剩下他和爸爸相依為命。
這個學(xué)生是非常要強的,她除了緊張的學(xué)習(xí)外,還得承受著在兩年的時間里失去兩位親人的痛苦。
眼看就要上高三了,我怕她壓力太大而影響學(xué)習(xí),我就在適當(dāng)?shù)臅r候找她談心,態(tài)度樂觀的她每天都能有個樂觀健康的心態(tài)去面對高三緊張而又有節(jié)奏的學(xué)習(xí),最終她如愿以償?shù)目忌狭舜筮B外國語學(xué)院。
四、在工作中不斷的學(xué)習(xí)
大學(xué)畢業(yè)后,剛剛邁進(jìn)工作崗位,學(xué)校就安排我做班主任工作,當(dāng)時我是忐忑不安,不僅沒有任何工作經(jīng)驗,甚至連班主任應(yīng)該做什么都不清楚,學(xué)校的老帶新工作,解除了我心中的顧慮。
感謝學(xué)校安排董丹老師為我班主任工作中的師傅,感謝她教會了我如何去從事班主任工作,沒有她的幫助,也許也不會有我今天的成績。
學(xué)校每年都會組織班主任經(jīng)驗交流大會,在大會上我也學(xué)到了許多好的管理方法,記得有位老師說過這么一句話,給我的印象頗深,他說:“我們班集體的每位同學(xué),就像我們的手和腳,情同手足,我們不能用自己的腳去踩自己的手。
”后來,我把這句話應(yīng)用在教育學(xué)生的集體榮譽感時,效果非常明顯。
時間可以改變一切,也可以創(chuàng)造一切,在這五年的工作實踐中,在同澤這個大家庭里,確實讓我學(xué)到了不少的東西,使我由年輕走向了成熟。
總之,班主任的工作沒大事,也沒小事,所以我們要把工作做細(xì),我堅信:細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在教育教學(xué)中的一些心得體會,根本談不上什么經(jīng)驗,學(xué)無止境,教無止境,更多的是向各位老師學(xué)習(xí),不足之處還懇請各位老師指正。
工作五年來,在我的成長過程中,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事都給予了我極大的支持與幫助,真誠地在里向各位同仁表示衷心的謝意!
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
依據(jù)公司發(fā)展方向及發(fā)展目標(biāo),市場拓展部20xx年工作按計劃基本完成,成效未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。下面就20xx年工作進(jìn)行總結(jié),為完成20xx年的工作計劃做好準(zhǔn)備。
1、(1月份)完成了公司與政府采購中心簽定《北京市市級行政事業(yè)單位20xx—20xx年度物業(yè)服務(wù)定點政府采購項目框架協(xié)議》,成功成為了北京市政府采購定點供應(yīng)商信息名錄的工作,為今后參加物業(yè)市場招投標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
2、(2月份)配合北工大項目完成了20xx年度北京工業(yè)大學(xué)第三、第四教學(xué)樓投標(biāo)工作并成功中標(biāo)。參加了北京工業(yè)大學(xué)學(xué)生公寓的投標(biāo)。
3、(3月份)完成了公司在豐臺、海淀區(qū)財政局采購信息平臺備案工作,增加了獲取更多物管項目的信息渠道,便于參與兩個區(qū)的物管項目投標(biāo)。
4、完成了城隆物業(yè)項目的前期調(diào)研,為《城隆物業(yè)改制調(diào)整方案》,擎宇物業(yè)與原城隆物業(yè)與5月30日前完成相關(guān)項目、人員的交接工作,提供了基礎(chǔ)資料。
5、(3月份)與水發(fā)公司合作完成了水務(wù)局黨校項目的調(diào)研工作,并順利簽定了服務(wù)合同。
6、完成了美華物業(yè)在管項目的調(diào)研工作,掌握了美華物業(yè)在管項目的基本情況。為下步工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
7、(6月份)完成了對海森公司的評估;對海森公司在管王府井太原店保潔項目進(jìn)行了調(diào)研;形成了完整的報告,為與海森公司進(jìn)行合作參加王府井西安奧特萊斯保潔項目投標(biāo)做好了準(zhǔn)備工作。
8、(7月份)借助集團公司平臺,在集團領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)班子支持下與集團水發(fā)公司簽定了合作成立擎宇水發(fā)分公司的《合作協(xié)議》,并編制了水發(fā)分公司的各項《管理細(xì)則》。8月-10月水發(fā)分公司注冊工作已完成并正式成立。為拓展在市水務(wù)局系統(tǒng)投標(biāo)物管項目打好了基礎(chǔ)。
9、積極支持公司靈岫花園工作,5月至7月通多種渠道為靈岫花園招攬客源,上半年已成功組織了約90余人次到靈岫花園進(jìn)行活動。為靈岫花園業(yè)務(wù)開展做出了一定貢獻(xiàn)。
10、與水務(wù)局黨校續(xù)簽了《服務(wù)合同》。
市場信息、市場調(diào)研及相關(guān)業(yè)務(wù)單位關(guān)系的維悉是市場拓展工作的基礎(chǔ),今年本部門也做了大量工作。
1、信息搜集:
(1)通過各種信息平臺搜集業(yè)務(wù)信息并做好記錄,對有價值信息部門內(nèi)部組織分析會,可行信息上報公司,經(jīng)公司批準(zhǔn)后進(jìn)行實施。
(2)通過社會資源搜集信息,與行業(yè)主管部門保持良好渠道,長期維系穩(wěn)定的關(guān)系。以獲取有價值的物管信息,便于市場拓展工作發(fā)展。
2、建立保持戰(zhàn)略合作:
長期與相關(guān)業(yè)務(wù)單位建立保持戰(zhàn)略合作關(guān)系,實現(xiàn)資源共享。拓展各種渠道積累信息提前跟蹤項目,為20xx年開拓市場打基礎(chǔ)。如以下單位:
北京京南住房開發(fā)有限責(zé)任公司、北京順達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司、北京軍明永信物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理有限公司、北京華匯房地產(chǎn)、民政局、財政局、殘聯(lián)、農(nóng)行、長城公司、河北新聯(lián)合、遠(yuǎn)大集團、農(nóng)商行、合信招投標(biāo)公司、南站管委會、利澤投資、北控等。
2、市場調(diào)研:
國家自然科學(xué)基金委員會、中國殘疾人聯(lián)合會辦公樓、國瑞地產(chǎn)寫字樓、黃村一街回遷項目、榆垡保障房項目、小湯山度假村項目、昌平中陸航星科技項目、太陽宮地區(qū)寫字樓租售的調(diào)研等。
4、市場投標(biāo):
參加了市政路橋控股西城區(qū)太平街35號綜合樓經(jīng)營管理權(quán)的投標(biāo)、中國兒童藝術(shù)劇院物業(yè)服務(wù)采購項目的投標(biāo)、昌平清河分監(jiān)局辦公樓投標(biāo),雖未中標(biāo)但積累了項目投標(biāo)經(jīng)驗。
1、水利醫(yī)院物管項目部分業(yè)務(wù)的投標(biāo)。
2、王府井西安奧特萊斯保潔項目投標(biāo)成功。
3、通過信息平臺搜集信息到市場參加物管項目投標(biāo)。
4、跟蹤控股與北控合作的養(yǎng)老項目進(jìn)展,尋求合作機會。
5、繼續(xù)與行業(yè)主管部門保持良好渠道,長期維系穩(wěn)定的關(guān)系。以獲取有價值的物管信息,便于市場拓展工作發(fā)展。
6、與友好單位長期保持戰(zhàn)略合作關(guān)系,實現(xiàn)資源共享。拓展各種渠道積累信息跟蹤、冾談項目。
7、開擴思路探索在公司經(jīng)營業(yè)務(wù)許可范圍內(nèi),加大增加新的營利項目模式的研討。
總之,xx年市場拓展部的工作基本完成。通過一年的工作,部門全員體會到了市場竟?fàn)幍募ち液蜔o奈,找到了不足。現(xiàn)階段市場拓展部積累的社會資源還不夠,信息渠道單一,所得到和掌握的有價值信息饋乏。也了積累經(jīng)驗,工作就是積累、總結(jié)、進(jìn)步、發(fā)展。我們會不斷學(xué)習(xí)提高自身能力,努力工作。相信借助集團的平臺,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,市場拓展部17年的工作會有更好的發(fā)展和進(jìn)步。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
1.實習(xí)時間20年3月22日20xx年5月9日,共七周。
2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。
3.實習(xí)內(nèi)容。
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別。
4.實習(xí)人數(shù)。
(1)實習(xí)學(xué)生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6.實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?BR> (2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。
(3)收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?BR> 達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。
實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。
實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生找事做,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。
實習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5.校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
1.增加實踐環(huán)節(jié)。
學(xué)生們共同的體會之一是書到用時方恨少。
從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。
有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。
極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。
個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。
在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足。
如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實踐知識。
如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。
但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。
我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。
目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。
包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果??偨Y(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。
所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達(dá)到實踐目的。
而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
3.加大教學(xué)改革力度。
以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。
客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。
我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。
學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。
首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。
要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
1、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。如:對已購車用戶介紹新用戶購車進(jìn)行獎勵、購車送旅游、送健身卡等促銷活動來增加銷量,還可以到目標(biāo)群體集中場所進(jìn)行開展推廣活動,如酒吧、健身中心等。同時也可以通過此類讓購車者的親朋好友參與到活動中,這樣不僅可以對目標(biāo)群客戶進(jìn)行鎖定,更有利于新客戶的開發(fā)。
2、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案,分析廣告實施的有效性,并對比投入產(chǎn)出,及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整。
對來店(電)客戶登記表的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計與分析,根據(jù)結(jié)果制定廣告投放形式與比例。要求銷售人員對登記表的記錄準(zhǔn)確率達(dá)到家80%以上。
互聯(lián)網(wǎng)購車所占的比例正在逐漸擴大,汽車網(wǎng)絡(luò)顧客的增長意味著互聯(lián)網(wǎng)在汽車信息和營銷過程中起著至關(guān)重要的作用,已成為購車必不可少的主流信息資訊渠道和手段。xx年將加強互聯(lián)網(wǎng)方面的產(chǎn)品宣傳與推廣,如大連的站天健網(wǎng),除了在頻道與論壇中發(fā)布廣告信息外還會加盟大連天健網(wǎng)組織的汽車團購與車展活動。
3、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。
今年會將市場宣傳的重點放置在活動策劃上,有可能減少硬性廣告的數(shù)量,結(jié)合市調(diào)結(jié)果去組織目標(biāo)客戶所感興趣的活動,同時配以軟文或會刊等其他形式進(jìn)行宣傳,通過活動我們可以與用戶更進(jìn)一步的加深了解,從認(rèn)知到了解再到信賴。
4、合理控制市場費用成本與評估利潤。
4、整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃;
6、確保銷售和售后服務(wù)對客戶聯(lián)絡(luò)的信息交流與共享;
今年的展廳布置除了根據(jù)廠家活動要求外,希望能夠多推陳出新,結(jié)合品牌形象和活動主題,在細(xì)微處多下功夫,對于大型的活動與重大節(jié)日會邀請專業(yè)的設(shè)計公司對整體展廳進(jìn)行設(shè)計與裝飾。
俱樂部志在打造專屬于會員的特享服務(wù),無論是維修保養(yǎng)服務(wù)、救援服務(wù)、保險服務(wù)、代辦服務(wù)、秘書提醒服務(wù)以及各種形式的會員活動。都能夠讓尊貴的會員朋友感受到我們無微不至的關(guān)懷與愛護。
20xx年市場部的工作將更加富有挑戰(zhàn)性,我們希望通過部門全體員工的智慧與汗水為公司和客戶提供更加完善的服務(wù)體系,真正的發(fā)揮市場部的工作職能,為公司的發(fā)展做出成績!
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
3、渠道商的售前培訓(xùn)、售后服務(wù)與技術(shù)支持;。
4、通過電話,陌拜,展會、落地活動等方式開發(fā)目標(biāo)小區(qū)及小區(qū)樣板間;。
5、邀約客戶進(jìn)店或者樣板間進(jìn)行銷售;。
6、協(xié)助裝修公司設(shè)計師進(jìn)行客戶銷售溝通;。
7、參加公司的各項銷售活動,對客戶信息進(jìn)行管理與維護,完成銷售活動任務(wù)。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛淼墓ぷ?,盡管我為公司的奉獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)開展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫助,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下根底。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的'責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好〞這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,和局部政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好根底。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和奉獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的開展做出更大更多的奉獻(xiàn)。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
(一)依照程序完成重點村項目申報工作。
根據(jù)各重點村扶貧規(guī)劃落實情況,堅持“在重點村范圍內(nèi)選擇項目、按規(guī)劃選擇項目和按程序申報項目”的原則,保質(zhì)保量完成了每年度重點村項目申報工作。
(二)著力加強重點村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實施整村推進(jìn)。
瞄準(zhǔn)重點村困難群眾最關(guān)注、最迫切需要解決的生活、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施難題,我縣本著“打基礎(chǔ)管長遠(yuǎn)”的思路,整合各方資源,捆綁其他項目資金,著力加強重點村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(三)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)工作,加快重點村整村推進(jìn)步伐。
我縣采取“黨委政府領(lǐng)導(dǎo),掛點單位支持,扶貧部門指導(dǎo),村級組織牽頭,村民廣泛參與”的運行機制,在重點村開展新農(nóng)村建設(shè),使重點村村容村貌煥然一新,實現(xiàn)了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標(biāo),群眾的面貌煥然一新。同時組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經(jīng)濟組織,引導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整,增強增收后勁。
(四)強化扶貧項目資金管理,提高扶貧效益。
我縣認(rèn)真加強扶貧項目的管理,一是堅持項目公示制,接受群眾監(jiān)督;二是堅持“公開、公平、公正”的原則,選擇好項目實施單位;三是堅持“設(shè)立專戶、封閉運行”的報賬制管理方式,采用專戶使用扶貧辦負(fù)責(zé)人印鑒的方式進(jìn)一步確保扶貧資金的??顚S?四是堅持參與式扶貧,擴大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組,全程參與項目的申報、招投標(biāo)、實施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗收的各個環(huán)節(jié)。通過認(rèn)真指導(dǎo)實施,鄉(xiāng)村積極配合,村民積極參與,扶貧開發(fā)項目進(jìn)展和效果均較好,扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。
(五)群眾全程參與管理,體現(xiàn)民主增強自我發(fā)展能力。
在確定扶貧開發(fā)重點村時,我縣即在廣泛依靠群眾的基礎(chǔ)上,編制了突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的村扶貧開發(fā)規(guī)劃。在每年度的項目實施過程中,項目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項目申報、項目實施方案、投議標(biāo)方案、簽訂施工合同、項目支出發(fā)票的簽字審核、項目完工驗收等各個環(huán)節(jié)。同時在項目申報前、項目下達(dá)后、工業(yè)濾布確定項目實施單位后及項目實施完成并經(jīng)驗收后的各個時期,都按要求及時地在“村務(wù)公開欄”進(jìn)行了公示。在交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施項目中,還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實施。我縣各重點村以各種形式組織群眾參與扶貧開發(fā),既擴大了扶貧資金使用效益,又體現(xiàn)了民主,增強了重點村群眾自我發(fā)展的能力。
(六)加強聯(lián)系定點單位,定點扶貧效果明顯。
20__年,我縣共有45個省、市、縣單位在38個扶貧開發(fā)重點村開展定點扶貧工作。各重點村的定點扶貧工作進(jìn)展順利,群眾脫貧的進(jìn)度明顯加快。一是加強了以村黨支部為核心的村級組織建設(shè);二是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加強技能培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);四是積極推進(jìn)農(nóng)村和諧社會建設(shè)。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
我于20_年9月4日至10月16日在__市__區(qū)__小學(xué)進(jìn)行了六個星期的教育實習(xí)。我實習(xí)的基本內(nèi)容包括五部分:課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查、信息技術(shù)與課程整合和研究性學(xué)習(xí)課程指導(dǎo)。本人主要做了如下工作:
(1)班主任工作:為期兩個星期,指導(dǎo)學(xué)生完成主題班會《誠信在我心中》及組織班級友誼賽。
(2)信息技術(shù)教學(xué)工作:完成教案數(shù)為四份,試講次數(shù)為四次,上課節(jié)數(shù)為六節(jié)。
(3)信息技術(shù)與學(xué)科整合:查找語文學(xué)科的資料及參與制作網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自然學(xué)科圖表復(fù)習(xí)專題網(wǎng)站。
(5)班部分學(xué)生完成班級主頁的制作。經(jīng)歷了一個月的實習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在這一個月里,作為一名實習(xí)教師,我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護實習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作;同時作為一名實習(xí)生,能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,并且和其他實習(xí)生一起團結(jié)協(xié)作完成實習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù),很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象,給實習(xí)學(xué)校留下好的印象。在實習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
一、班主任工作。
(1)在工作準(zhǔn)備方面。
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。記得剛開始見習(xí)時,我和麗萍就急著找班主任潭老師了解班級情況。但潭老師并沒有直接告訴我們,而是讓我們自己去發(fā)現(xiàn)、去了解??赡墚?dāng)初我們有點不理解。但后來想一想潭老師并沒有做錯。我們應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學(xué)生,畢竟我們面對的還是學(xué)生,這也是對我們工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責(zé)。其次,我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對學(xué)生的了解,我抓住一切肯能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學(xué)生都不怎么和我說話,都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我應(yīng)該采取主動,通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流,只有這樣,你才能了解學(xué)生。
(2)在班級日常管理方面。
我能在班主任潭老師的指導(dǎo)下,輔助她主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的兩個星期,我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點進(jìn)行思想道德教育。比如早自修的作業(yè)上交,很多同學(xué)每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對他們的監(jiān)督及必要的思想教育,一部分同學(xué)能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習(xí)慣。特別是我們班的張嘉迅,每次作業(yè)都是空白,到了后來都是他主動把作業(yè)本給我,看到上面寫滿滿的,我非常高興。我想他們還是比較懶,學(xué)習(xí)主動性不夠,像此類學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo)。除了作業(yè),還有衛(wèi)生打掃,女生普遍比較認(rèn)真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對與這類學(xué)生,就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進(jìn)行思想教育,你不能對他硬來,你越是態(tài)度強硬,他就越反抗。對于這類學(xué)生,應(yīng)該在平時和他們多交流,能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)。
(3)在班級活動方面。
開展活動,學(xué)生是主體,因此開展的活動就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。在一開始,我就在學(xué)生中展開一些調(diào)查,詢問他們喜歡開展什么體育比賽,以及什么性質(zhì)的班會。通過收集學(xué)生的意見,我組織了一場籃球友誼賽。我想通過這個比賽能夠增強班級的凝聚力,為了更好的準(zhǔn)備這場比賽,我還讓學(xué)生展開了一些訓(xùn)練,這些訓(xùn)練非常有效果,最終以絕對優(yōu)勢贏得了勝利。在比賽過程中,女生可謂表現(xiàn)積極,能夠很好的為隊員加油助威。這就很好的體現(xiàn)了班級的凝聚力。而在班會方面,很多學(xué)生喜歡比賽性質(zhì)的,又要結(jié)合知識方面的活動。但在我擔(dān)任實習(xí)班主任期間已經(jīng)安排了誠信班會。為此,我就跟麗萍商量在她擔(dān)任班主任期間進(jìn)行一次知識競猜主題班會。那次班會下來,同學(xué)們的思維異?;钴S,而且小組之間競爭非常激烈,這也很好的體現(xiàn)了我們班學(xué)生特點,好勝、好動。時間過的非常快,當(dāng)我真正了解學(xué)生特點,開始和他們建立起感情時,卻結(jié)束了。雖然非常短暫,但覺得自己學(xué)到了很多,特別是認(rèn)真負(fù)責(zé),也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛。在這次實習(xí)中,我從班主任潭老師身上學(xué)到很多,同時充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對學(xué)生付出真愛,你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。但在實習(xí)中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合,可能我的他們的愛有點過度,以致于有時有點遷就他們。我想對學(xué)生的愛一定要有一個度,而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時候就嚴(yán),只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。
二、信息技術(shù)教學(xué)工作教學(xué)更是實習(xí)的重點,以下是我實習(xí)的一點心得。
在教育信息化發(fā)展的進(jìn)程中,信息技術(shù)教師在其中發(fā)揮了很大的作用,作為教育技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,我想更應(yīng)該在校期間努力學(xué)習(xí)各方面的技能,努力提高自身的信息素養(yǎng)、提高自己的專業(yè)素質(zhì),只有這樣充分體現(xiàn)自己的價值,為信息化發(fā)展添磚加瓦。從這這幾項專業(yè)實習(xí)中,我深刻認(rèn)識到了在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識不管是理論還是技術(shù)還不夠細(xì)致,不夠深入,比如網(wǎng)站的制作及幫老師做一些課件時發(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)還是比較欠缺的。我們所學(xué)的更多的是一些入門的基礎(chǔ),而且理論學(xué)習(xí)方面根本沒有應(yīng)用到實踐中。這次實踐是一次很好的練兵機會,我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。四、建議我希望我們學(xué)院以后能多和中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長期的基地關(guān)系,并開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā),教學(xué)設(shè)計,學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們。這樣我們才能更好的學(xué)以致用,同時也可以為我們教育技術(shù)做一個很好的宣傳。總之要多給我們實踐的機會。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四
作為一名黨員,我始終保持堅強的黨性,無條件地服從黨組織及學(xué)校安排,不計個人得失,做到干一行,愛一行,專一行,樹立崇高的職業(yè)理想、優(yōu)良的工作作風(fēng)和無私的奉獻(xiàn)精神,體現(xiàn)一名共產(chǎn)黨員的本色。在平時的工作過程,始終堅持以下三點:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。通過各種途徑盡可能的學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,并運用于工作實踐,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,自覺從人生觀,世界觀的角度認(rèn)真反思,對找到的問題有針對性地在工作中努力改正。我積極參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動。積極參加學(xué)校組織的“中國夢”學(xué)習(xí)活動,深知’中國夢”的實現(xiàn)需要每一個黨員為之而奮斗終身。
二、強素質(zhì),重修養(yǎng),時刻注意自我約束,加強團結(jié),熱心助人,認(rèn)真維護與領(lǐng)導(dǎo),同事們之間的團結(jié),樹立學(xué)校的整體形象。
三、愛崗敬業(yè),甘于吃苦。作為一名黨員,積極投身到黨員“三千工程”中去,熱愛自己的工作,在工作中發(fā)揮積極主動性,遇到困難的工作主動承擔(dān),不避讓,不推諉,不退縮,以“踏踏實實工作,勤勤懇懇做人”的信條,認(rèn)真履行著一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。真心誠意地對人,全心全意地工作,把做好本職工作作為自己的職責(zé)和的使命。
作為一名黨員教師,希望自己在新的一年中,能保持共產(chǎn)黨員的高度責(zé)任心和自覺性,特別是在自己的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)常規(guī)管理上,以及其他工作方面上力爭有更大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將揚長補短,努力奮進(jìn),發(fā)揮一個黨員應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)而不懈努力!
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
各位同仁大家好!時間很緊,我用最短的時間給大家做一個關(guān)于新員工方面的交流。剛才提到山東大項目多,實際上20xx年,整個山東區(qū)完成了127,濟南分公司162,今天不是157,可能有些誤差。說實話,大項目在20xx年沒有光顧山東區(qū),山東區(qū)20xx年的項目,如果我沒記錯可能最大的項目也就三百多萬的規(guī)模,在這種情況下我們做了這個數(shù)字,說實話過程非常艱辛。凡是去過山東支持項目的集團領(lǐng)導(dǎo)、專家顧問應(yīng)該都有基本的體會,市場有兩大特點。第一,山東的客戶非常難搞,特別一些大項目,專家都非常有體會。項目停停起起,需求非常之廣泛,動不動就要求不限并發(fā),最后出價格的時候寥寥無幾,帶來了很多很難做的一些現(xiàn)象。
第二個很突出的問題關(guān)于人才。按道理來講,山東作為全國gdp排名第二位大的省份,大家可能看起來比較光鮮,實際上山東人的意識還是相對比較保守的,它離北京,離上海都不是很遠(yuǎn),所以,人才也很難招。濟南公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是,這幾年新公司成立比較快,公司業(yè)績要求增長比較多,帶來很多人才儲備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個名字叫“新老促進(jìn)”,目標(biāo)是打造一個經(jīng)營團隊。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過程做一個簡單的說明。
背景,隨著省區(qū)設(shè)分公司步伐的加快,現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司,原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作,從省區(qū)來說出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導(dǎo)致人才缺。第三,員工轉(zhuǎn)崗,行業(yè)化經(jīng)營之后,以前可能十個人面對所有的行業(yè)還差不多,但真正分行業(yè)的時候都要有人去覆蓋他,所以,導(dǎo)致人員是短缺的。第四個方面,社會上的招聘難度比較大,招聘對象要求高。一般情況,我面試的人員眼高手低,心態(tài)不穩(wěn),優(yōu)質(zhì)對象相對較少。這種情況下我們20xx年做了一個嘗試,從二季度開始,通過校園招聘為主,社會招聘為輔的方式,招聘了近三十名實習(xí)員工,都是學(xué)生還沒有走出校門的時候,通過培訓(xùn)考核,12名員工進(jìn)入銷售系列,還有近xx名員工進(jìn)入顧問體系。通過考核,三季度也有淘汰,不斷的淘汰,留下的十名新員工當(dāng)年都實現(xiàn)了一個突破,回款,這個數(shù)字這么快的速度在濟南分公司已經(jīng)是一個突破了。拿在這里給大家介紹一下,回款差不多三百萬,為公司業(yè)績貢獻(xiàn)了一些力量,特別對20xx年業(yè)績增長應(yīng)該說有一個人才的鋪墊。
四個方面,從選人到培養(yǎng)到實戰(zhàn)到收獲。20xx年,我們總共組織了五場的校園招聘,山大、山財、山經(jīng)、濟大,總共有600名學(xué)生參加了宣講,兩百多人參加了面試,專業(yè)的一般是財務(wù)、信息管理、信息技術(shù)等等,徐總也多次到大學(xué)里親自參加宣講,因為濟南分公司以前的員工學(xué)歷層次相對比較低,都是老職工慢慢發(fā)展過來的,也希望借此能夠轉(zhuǎn)變一下山東公司人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
通過宣講之后三輪面試,人力資源第一關(guān),各業(yè)務(wù)線和銷售主管第二關(guān),必要的時候公司老總參與一些面試。另外,經(jīng)過三輪考核,實習(xí)培訓(xùn)開始的摸底考核,培訓(xùn)期間的理論考核加培訓(xùn)結(jié)束的實戰(zhàn)演練,最后達(dá)到雙向選擇,你可以選擇不來,只要通過考核的員工來都是歡迎的。培訓(xùn)期間,也可以對這些新人的表現(xiàn)有一個直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門的宣講,實習(xí)生與各部門之間有個雙向選擇。
進(jìn)入各行業(yè)部門后,對自己的定位都相對比較清楚,通過很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點相對比較明確,量化考核。這些人應(yīng)該是在五六月份的時候進(jìn)入公司,真正開始開展工作應(yīng)該是從七月份開始,二季度主要是熟悉崗位,豐富漏斗,打打電話,三季度是過濾商機,重點跟進(jìn),四季度是重點項目,力爭突破。20xx年從7月份對新員工有比較明確的業(yè)績指標(biāo),年末考核,簽單突破和沖刺指標(biāo)他們也發(fā)揮了獨特的作用。
員工經(jīng)過篩選進(jìn)入各個組織以后,我們對新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應(yīng)該說熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚,徐總非常關(guān)注價值觀的建設(shè),所以,我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關(guān)于你的價值觀,這個工作也做了很長時間。第二部分是專業(yè)能力,最后是行業(yè)化經(jīng)營。
一個人有什么樣的價值觀就有什么樣的方法論,價值觀決定方法論,你進(jìn)入這個崗位后想得到什么樣的成長,想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應(yīng)對,做客戶也是同樣的。為什么這么說呢?價值觀這個理論也是同樣適合于冰山理論,我們?nèi)粘9ぷ髦斜憩F(xiàn)出來的表象僅僅是我們整個價值觀的一個體現(xiàn),可觀察的行為,下面還有你的社會角色,你的特質(zhì),驅(qū)動力,傾向和動機,這個是未來在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個底層的支撐。這是我們的一個判定。
簡單來看的話,下面這層,冰山的六分之五應(yīng)該屬于你的心靈,人分為本我、自我和超我,你的本我,我們選擇人的時候也是一直關(guān)注的。真正你能夠表現(xiàn)出來的,支持你的知識和技巧,技能某種方面是不可以培養(yǎng)的,但是技巧可以通過不斷的培訓(xùn)。你的行為,我們?yōu)槭裁搓P(guān)注這個東西呢?因為在一個團隊工作,還是有一個好的價值取向,一致性可能好一些,上下統(tǒng)一。
專業(yè)能力建設(shè)首先是產(chǎn)品能力,一個員工進(jìn)入公司不僅不懂產(chǎn)品知識,可能連公司的運作流程都不掌握,這時候開展業(yè)務(wù)就非常困難。所以,產(chǎn)品能力遵循erp1、2、3的進(jìn)階規(guī)律,遵循漸進(jìn)培訓(xùn)新員工erp知識,從財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、hr、crm、plm多個領(lǐng)域,多個維度培養(yǎng)新員工對企業(yè)管理的.理解能力。有講座,有實戰(zhàn)演練,還有頭腦風(fēng)暴。從產(chǎn)品u8、u9、nc都有基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),20xx年共投入培訓(xùn)講師5人,差不多40課時。
銷售,從電話營銷、模擬開始,培養(yǎng)員工的商機發(fā)掘能力與初步溝通能力,從信任銷售入手,培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場判斷能力,通過策略銷售培訓(xùn),培養(yǎng)新員工的項目分析能力,項目控制能力和大局觀。
行業(yè)經(jīng)營能力,對行業(yè)知識的認(rèn)知,對不同區(qū)域行業(yè)分布的認(rèn)知,對行業(yè)目標(biāo)客戶管理關(guān)注點的認(rèn)知,對用友行業(yè)化解決方案價值的認(rèn)知,對用友行業(yè)化成功案例的講解,投入6位講師。我們基本上把員工知識歸于四類,第一類是基礎(chǔ)知識,這個是我們在大學(xué)校園就學(xué)過了,可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類是產(chǎn)品知識,用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識,必須懂行業(yè)語言。第四類實踐知識,必要的時候,我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場看一下是怎么運作的,這樣有直觀的認(rèn)識?;貋泶蠹矣懻撈饋肀容^有對應(yīng)性。
我們做行業(yè)化很短小的市場活動的時候,有一個創(chuàng)新,今天上午也講到關(guān)于健康成長計劃的內(nèi)容,我們也用了一下,以往我們講完市場活動了,把表一發(fā),我們回來收集一下,回來分析一下。這次改了,每次搞這個活動的時候,現(xiàn)場先填表,簽完表以后,簡單講一下現(xiàn)場互動,到底有什么問題現(xiàn)場診斷,這樣很好的和客戶進(jìn)行一個互動和協(xié)同和參與。這樣的話,通過這種方式我很快就鎖定了很多有質(zhì)量的商機,為簽單做了一個很好的儲備。
第三方面重點項目的策略制定,我去年三四月份組織了兩次會議,就針對新員工來了之后,因為新員工對事物的判斷還不夠完成,這時候他們尋找商機,如果一次次碰壁之后可能對他自己的自信心有很大的打擊,這樣我們制定了一個方法,凡是新員工找過來的客戶,我們銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)加售前顧問許多虛擬團隊,這個客戶從進(jìn)入視野全程參與,不見得每次去,每次都參與意見,這樣員工去的時候是有的放矢的。這樣對項目的推進(jìn)起到很好的作用。
第四部分,我們到年底,20xx年,市場活動做了“6+1”的活動方案,五個區(qū)域做了六個樣板客戶,邀請客戶總量超過500家,最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議,這個戰(zhàn)略協(xié)議金額都是,雖然稱之為戰(zhàn)略,金額都比較小,另外,簽了一單純管理咨詢項目,70萬,收付款59。8,這個比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶,因為老資源都在老的銷售手里。
50萬的項目,這里面可能還少統(tǒng)計了,有這么幾家,最高80萬的,xx萬以上的。
每個新員工簽約以后,公司一進(jìn)門有一個lg彩電,每天滾動播放,給他們一個信息,這是給他們做的喜報。9月份簽了第一單,12月31號當(dāng)天簽了66萬的項目,做了很好的回款。這是簡單的羅列,不高,但是這個數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快,大部分的工作量半年的時間有這么一個收入。更為可喜的是為20xx年打下一個很好的基礎(chǔ)。去年新員工的回款占到公司的回款的8%,占濟南公司整體指標(biāo)的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過,總體感覺新員工的成長,以往是放羊式的,我們通過這種探索,可能有的分支機構(gòu)已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了,我們接下來可以進(jìn)行更多的分享和交流。
通過這個過程,一方面員工有收獲,積累了自信心,團隊氛圍比較好,以往老是抱怨區(qū)域市場的人不好找,老話講千里馬常有,伯樂不常有,我想把每個人的潛能發(fā)揮出來之后,爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。
一個人也好,一個組織也好,成長無非就是幾個階段,剛來的時候都在等,干嘛不知道,什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點就問,今天我該干嘛去了?我該怎么做?下一步就是建議,我覺得這樣可能更好一點,然后就行動。再往上一個層次就是行動再匯報,我先去做,回來再跟你匯報一下。最高層次就是行動看結(jié)果,你別理我,我把錢拿回來就ok了。人都有這么一個過程。
最后預(yù)祝各位在座的同仁各位的帶領(lǐng)下,都能取得更輝煌的指標(biāo),謝謝。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
xx電信在異質(zhì)替代、同質(zhì)競爭加劇,在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展相對落后,在企業(yè)發(fā)展舉步唯艱和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻,成功取得了25000戶村村通的發(fā)展成績。這一成績的取得,得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于市、縣兩級領(lǐng)導(dǎo)班子指導(dǎo)思想明確、發(fā)展策略得當(dāng)、組織協(xié)調(diào)有力,得益于__電信員工不畏困難、不屈不撓、不找借口、樂于奉獻(xiàn)的精神。
xx電信肩負(fù)著省、市兩級黨委和政府關(guān)于加快實施農(nóng)村村村通這一信息扶貧工程的歷史重任,該項工程從立項到建設(shè),得到了省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。從20xx年9月份開始村村通工程的勘察、設(shè)計和施工,廣大員工發(fā)揚艱苦奮斗的`優(yōu)良作風(fēng),頂風(fēng)冒雪,團結(jié)一致,克服了時間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長、施工難度大等困難,用短短三個月的時間完成了覆蓋全市農(nóng)村絕大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村的第一期工程,為規(guī)模放號提供了網(wǎng)絡(luò)條件。而今,村通二期工程正即將全面開通,到年底xx農(nóng)村村通率將提高到98.45%以上,這必將為村通業(yè)務(wù)發(fā)展實現(xiàn)新的跨越提供強勢的網(wǎng)絡(luò)支撐。
為迅速鞏固和占領(lǐng)農(nóng)村通信市場,使網(wǎng)絡(luò)資源盡早發(fā)揮效用,市分公司精心組織、周密部署、調(diào)查研究、出臺政策、層層發(fā)動,縣市分公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛帶隊分片包干,深入村組走村串戶發(fā)展業(yè)務(wù),廣大員工冒著冬季的嚴(yán)寒和盛夏的酷暑起早貪黑為發(fā)展村村通付出了艱辛的努力。走在鄉(xiāng)間的小路上,隨處可見到“黨和政府送關(guān)懷,電信村通進(jìn)家來”的墻體宣傳廣告和橫幅,隨處可聽到農(nóng)民關(guān)于村通電話議論的話題。由于各級政府大力支持、業(yè)務(wù)宣傳聲勢浩大、組織激勵措施得力,全市農(nóng)村村村通業(yè)務(wù)發(fā)展迅速展開,并快速掀起了員工與員工之間、小組與小組之間、分局與分局之間、經(jīng)營部與經(jīng)營部之間、縣與縣之間你追我趕、搶前爭先的勞動競賽熱潮,涌現(xiàn)出一批批業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)典型和優(yōu)秀團隊,積累和創(chuàng)造了許許多多發(fā)展村通業(yè)務(wù)的好經(jīng)驗、好做法。
8月以來,xx普降暴雨,特別是8月14日以來的特大暴雨災(zāi)害,導(dǎo)致房縣、丹江數(shù)十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全部中斷,對外聯(lián)絡(luò)幾近癱瘓,惟有__電信村村通電話憑借良好的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和獨特的技術(shù)優(yōu)勢保持了信號的暢通,成為部分災(zāi)區(qū)與外界聯(lián)系的惟一通信手段,顯示出強大的生命力,為村通業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展樹立了強勢品牌形象。村通用戶從突破20__0戶到成功突破25000戶大關(guān),僅用了不到2個月時間,日均增長100戶,這足以說明村通市場空間巨大,村通產(chǎn)品已深入人心,農(nóng)民群眾通信需求日益旺盛,。村通用戶突破25000戶大關(guān),是關(guān)乎__電信未來發(fā)展非常重要的一步,更是激勵全體__電信員工再接再厲、開拓進(jìn)取的一個嶄新起點。我們將以此為契機,進(jìn)一步振奮精神,堅定信心,統(tǒng)一思想和行動,凝聚智慧和力量,搶抓機遇,加快發(fā)展,為全面完成全年預(yù)算目標(biāo),為明年發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),為推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出新的更大的貢獻(xiàn)!
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
1、每個人都有一個成長的過程,都是從小到大,從不懂到了解,從知道到精通這樣的一個過程。這句話的意思就是每個人都是新手開始,因此相信自己能做好工作。因此樹立起堅強的信心,砬到了再大的困難也要堅持下去,相信自己一定行,而成功就是在一次次的失敗后不經(jīng)意地來到了你的身邊。
成長也是一個積累的過程,過程就是一段長的時間。學(xué)習(xí)到一定的時間才會突然的明白,工作的技能同樣要練習(xí)一段時間才會熟練。
2、端正態(tài)度,認(rèn)真工作。
端正態(tài)度就是新到一個單位工作要遵守公司的紀(jì)律和制度,服從工作安排,認(rèn)真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和反映。
3、提高自己的工作能力。方法是:少說多看,少說多想多做。自己盡力獨立完成分內(nèi)的工作。在工作中要多觀察同伴老員工是怎么做,在自己做之前先把步驟及流程想一遍,工余之時,對自己做過和事進(jìn)行整理記錄,最好能與自己學(xué)習(xí)過的理論知識加以對照,目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據(jù)自己工作的需要將相關(guān)的理論知識,再學(xué)習(xí)一遍。
當(dāng)你掌握和形成了一個嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度和工作方法后,足夠讓你在工作受到同事的尊重了。
4、加強學(xué)習(xí)。
總是有人會問我為什么要學(xué)習(xí)?我要學(xué)習(xí)是因為我不懂,所以正是因為我不懂我才要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一個新的知識時與我們的基礎(chǔ)知識及學(xué)歷、工作經(jīng)驗等其他因素是無關(guān)的,堅持學(xué)習(xí)就必然會有很多的收獲。
正確的學(xué)習(xí)方法有五個部分:一是初步的了解、二是重復(fù)為學(xué)習(xí)之母(培訓(xùn)人的潛意識)、三是開始運用所學(xué)到的知識、四是融會貫通(理論知識與實踐情況進(jìn)行對比)、五是再次的加強。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的市場部工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
今年上半年,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?,分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據(jù)形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元,絕對值排名全省第位,完成形象進(jìn)度的%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,普通電話新增戶。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細(xì)核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元,達(dá)到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報,6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
改進(jìn)績效考核計算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進(jìn)行續(xù)費率和流失率兩項考核指標(biāo)的'計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一、加強市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
伴隨年底的即將鐘聲響起,20xx年很快就要過去,我們跟隨張總于今年的8月16號來到吉永達(dá)裝飾公司,在短短的幾個月中,從對裝飾行業(yè)的不了解,到現(xiàn)在初步了解,通過各位同事的支持和幫助,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識,相關(guān)的業(yè)務(wù)能力也得到了有效的提升。在到吉永達(dá)裝飾公司工作的這段時間里,我的工作內(nèi)容一直圍繞著相對于比較薄弱的業(yè)務(wù)部開始展開的,小區(qū)的現(xiàn)場宣傳,外圍的廣告,和業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場的洽談,雖然這些工作一直在進(jìn)行,但是由于對各個方面的不精通,專業(yè)知識的欠缺,工作進(jìn)行的比較混亂,沒有合理的計劃,安排,造成了業(yè)務(wù)進(jìn)展的緩慢,不管是業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),還是業(yè)務(wù)進(jìn)展的方向,都沒有合理的跟進(jìn),以及定期的統(tǒng)計,回訪,等等,還沒有做到系統(tǒng)化,流程化,業(yè)務(wù)軌道化。
在新的一年里我就市場部具體工作內(nèi)容作出以下規(guī)劃:
1、業(yè)務(wù)員團隊,就業(yè)務(wù)員針對家裝市場的影響進(jìn)行分析,完善業(yè)務(wù)人員數(shù)量,質(zhì)量,從基本的專業(yè)知識,業(yè)務(wù)話術(shù),綜合素養(yǎng)進(jìn)行深入系統(tǒng)的培訓(xùn),從而帶動公司家裝業(yè)務(wù)量的上升。
2、廣告效應(yīng),針對開盤小區(qū)做出相應(yīng)的廣告投放方案,使其公司在密云市場的品牌效應(yīng)逐步提升,從而樹立密云家裝市場中吉永達(dá)裝飾公司的品牌形象和威望。
3、組織活動,在各大節(jié)假日期間,組織相關(guān)的宣傳,促銷活動,我自身在組織活動方面比較欠缺相關(guān)的經(jīng)驗,我會在自己不完善的方面努力學(xué)習(xí),加強對相關(guān)的專業(yè)知識的了解,努力做到活動的成功,發(fā)揮出活動的作用。
4、數(shù)據(jù)的整理,這個環(huán)節(jié)是今年最大的弱點,也是明年最需要完善的內(nèi)容之一,只有認(rèn)真的做好有效數(shù)據(jù)的整理,分析,才能對市場行情,動態(tài),做出應(yīng)對的方案,以及更好地去改變公司的戰(zhàn)略,戰(zhàn)策!數(shù)據(jù)分析要保持真實,快速,有效,從進(jìn)店量直接反映出市場部工作內(nèi)容的變化,機智應(yīng)對業(yè)務(wù)上遇到的具體問題!
對于以上我市場部明年的工作內(nèi)容規(guī)劃,我有信心完成!希望在各位同事的共同努力下,我們會越來越好,謝謝大家!
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,大家好:
我從20xx年畢業(yè)到現(xiàn)在,已經(jīng)整整五年了,也就是說我從事班主任工作也整整五年了,在這五年中我逐漸的由年輕走向了成熟。
回顧這五年的班主任教育教學(xué)工作,我感慨頗多,有苦有甜,有快樂也有辛酸,但談到經(jīng)驗卻真是不多,只能在這里班門弄斧,略談一些自己在班主任工作中粗淺體會與心得與大家分享。
一、注重情感教育,適時鼓勵,不忘贊揚
我們的學(xué)生是一個個有著豐富精神和獨特個性的人。
情是教育的根,沒有愛就沒有教育。
師愛是一種純潔、神圣的師生感情。
每位學(xué)生都渴望得到老師的尊重、理解和關(guān)懷,師生之間就像“高山與高山之間,你對對方心靈的大山呼喚:“我尊重你——,對方心靈的高山回音便是:我尊重你——”。
教師只有把愛化為涓涓暖流,流到每個學(xué)生的心靈深處,才會產(chǎn)生良好的師生情感,調(diào)動其積極性。
我08屆畢業(yè)生中有一名學(xué)生,是班里學(xué)習(xí)成績較差,經(jīng)常違反學(xué)校的紀(jì)律。
通過和他的深入溝通、交流,我了解到他是一個極度自卑而導(dǎo)致破罐子破摔的孩子,因在初中時和老師發(fā)生過激烈沖突所以對老師的教育總含有敵意和不滿。
我看過這樣一個故事:一個小女孩很不愛干凈,成天在泥地里摸爬滾打,一身臟兮兮的。
家長用過許多的辦法——打過、罵過、哄過,都無濟于事。
一位退休女教師知道這件事后,送給女孩一件非常美麗的連衣裙。
這個女孩再也沒有在泥地里玩過,因為她怕把這件美麗的連衣裙給弄臟了。
實際上,在我們每個人的心中都有一條美麗的連衣裙,那就是渴望得到別人的認(rèn)可與贊美。
在班級管理中,給學(xué)生以適當(dāng)?shù)?贊美往往比批評能收到奇效。
無論在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們都不要吝嗇自己的贊美之辭。
比如軍訓(xùn)期間,為了使學(xué)生有自信、有信心,我在每天的總結(jié)中贊美他們訓(xùn)練時的刻苦精神;比如間操,當(dāng)他們做的比較好,口號響亮的時候,我給與他們非常肯定的表揚,第二天我們班的間操隊列更加整齊有序;比如他們集合時的一次快速和安靜,比如他們大掃除中的一次積極和用心,比如他們某一次課堂上的主動發(fā)言,我們都可以給學(xué)生們一個贊揚和鼓勵的話語。
長此以往,學(xué)生自然而然會產(chǎn)生一種自信心和向上力,認(rèn)定自己是優(yōu)秀的同時,他們就會向更優(yōu)秀的方向努力。
記得有人說過這樣一句話:好孩子是夸出來的。
由此讓我想到:好學(xué)生也是夸出來的。
二、用愛去感化每一個學(xué)生
教師是知識的傳播者,是道德的典范,更是愛心的化身。
高爾基說過:“誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子。
” 愛生是教師應(yīng)具備的美德,也是教師的天職。
一個學(xué)生得到教師的愛,就是得到了贊許,表揚和獎勵。
能夠得到教師的關(guān)愛,是每個學(xué)生最起碼的心理需求,師愛對學(xué)生來說是一種鞭策和激勵,對學(xué)生的成長和進(jìn)步有很大的推動作用,就要像陶行知先生說的那樣:“捧著一顆心來,不帶半根草去。
”
以前班里有位學(xué)生上課經(jīng)常是對著老師“鸚鵡學(xué)舌”的,大家都討厭他,都認(rèn)為他是個壞學(xué)生,后來我找他談心,知道了他因為成績不好而自卑,想通過這樣的方式引起老師和其他同學(xué)的注意。
知道這些后我就激勵他要耐心專心跟著老師的思路聽好課,不懂的問題更加要認(rèn)真聽老師和其他同學(xué)分析解答,學(xué)習(xí)成績才能進(jìn)步,這樣既是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé),還能在同學(xué)中樹立威信。
并且讓班里的其他成績好的同學(xué)對他進(jìn)行輔導(dǎo),幫助他進(jìn)步,后來他上課回答問題也非常積極,成績也能逐步提高。
三、用心去與學(xué)生溝通
80后的我,和90后的學(xué)生相比,年齡相差雖然不大,但還是存在著不大不小的代溝,他們剛?cè)雽W(xué)時還為能有一個年輕的班主任而欣喜,但隨著時間的推移他們發(fā)現(xiàn)我和他們的想法還是存在著代溝。
當(dāng)時我也很著急,因為想法的不同,很難做到思想上的統(tǒng)一,缺乏和他們的溝通,對學(xué)生的教育,成績的提高都很不利,也沒法做到真正上心與心的溝通。
于是,我利用課余時間,利用網(wǎng)絡(luò)等資源,不斷的去更新自己,去接受新鮮的事物。
記得在一次學(xué)校的藝術(shù)節(jié)前夕,各班開始準(zhǔn)備節(jié)目的時候,我發(fā)現(xiàn)他們準(zhǔn)備的多歌曲我都是沒聽過的,在同學(xué)的眼里我這個老師“老土”了。
回家之后,我就上網(wǎng)下了一些新的歌曲,反復(fù)的聽了幾遍,對一些歌詞內(nèi)容比較積極向上的歌曲做了記錄,回到學(xué)校后對班級的節(jié)目給與指導(dǎo),當(dāng)時同學(xué)都目光都非常驚訝,當(dāng)時覺得確實與同學(xué)們的距離拉近了。
對于我們青年教師來說,年齡就是重要的資源,年輕教師對學(xué)生具有一種天然的吸引力。
作為一名班主任,我要及時了解他們的學(xué)習(xí)生活狀況,最新的想法,了解學(xué)生近期的情緒和思想活動,掌握學(xué)生的真情實感,及時發(fā)現(xiàn)他們的喜怒哀樂等各種情緒,并及時與之溝通,開啟學(xué)生心靈之門。
對于班級中家庭狀況比較困難的學(xué)生,我都會經(jīng)常的去溝通,關(guān)心他們的生活與學(xué)習(xí)。
對于單親家庭的學(xué)生也會經(jīng)常的找他們談心,對于不同的學(xué)生,我都會在不同的時期,不同的機會去找他們談心,讓他們經(jīng)常體會到老師無時無刻在關(guān)心我們。
我們班有一個家庭情況比較特殊的學(xué)生,在高一的時候媽媽因患癌癥去世了,禍不單行,在高二期末的時候姐姐又因患白血病也去世,家里只剩下他和爸爸相依為命。
這個學(xué)生是非常要強的,她除了緊張的學(xué)習(xí)外,還得承受著在兩年的時間里失去兩位親人的痛苦。
眼看就要上高三了,我怕她壓力太大而影響學(xué)習(xí),我就在適當(dāng)?shù)臅r候找她談心,態(tài)度樂觀的她每天都能有個樂觀健康的心態(tài)去面對高三緊張而又有節(jié)奏的學(xué)習(xí),最終她如愿以償?shù)目忌狭舜筮B外國語學(xué)院。
四、在工作中不斷的學(xué)習(xí)
大學(xué)畢業(yè)后,剛剛邁進(jìn)工作崗位,學(xué)校就安排我做班主任工作,當(dāng)時我是忐忑不安,不僅沒有任何工作經(jīng)驗,甚至連班主任應(yīng)該做什么都不清楚,學(xué)校的老帶新工作,解除了我心中的顧慮。
感謝學(xué)校安排董丹老師為我班主任工作中的師傅,感謝她教會了我如何去從事班主任工作,沒有她的幫助,也許也不會有我今天的成績。
學(xué)校每年都會組織班主任經(jīng)驗交流大會,在大會上我也學(xué)到了許多好的管理方法,記得有位老師說過這么一句話,給我的印象頗深,他說:“我們班集體的每位同學(xué),就像我們的手和腳,情同手足,我們不能用自己的腳去踩自己的手。
”后來,我把這句話應(yīng)用在教育學(xué)生的集體榮譽感時,效果非常明顯。
時間可以改變一切,也可以創(chuàng)造一切,在這五年的工作實踐中,在同澤這個大家庭里,確實讓我學(xué)到了不少的東西,使我由年輕走向了成熟。
總之,班主任的工作沒大事,也沒小事,所以我們要把工作做細(xì),我堅信:細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在教育教學(xué)中的一些心得體會,根本談不上什么經(jīng)驗,學(xué)無止境,教無止境,更多的是向各位老師學(xué)習(xí),不足之處還懇請各位老師指正。
工作五年來,在我的成長過程中,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事都給予了我極大的支持與幫助,真誠地在里向各位同仁表示衷心的謝意!
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
依據(jù)公司發(fā)展方向及發(fā)展目標(biāo),市場拓展部20xx年工作按計劃基本完成,成效未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。下面就20xx年工作進(jìn)行總結(jié),為完成20xx年的工作計劃做好準(zhǔn)備。
1、(1月份)完成了公司與政府采購中心簽定《北京市市級行政事業(yè)單位20xx—20xx年度物業(yè)服務(wù)定點政府采購項目框架協(xié)議》,成功成為了北京市政府采購定點供應(yīng)商信息名錄的工作,為今后參加物業(yè)市場招投標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
2、(2月份)配合北工大項目完成了20xx年度北京工業(yè)大學(xué)第三、第四教學(xué)樓投標(biāo)工作并成功中標(biāo)。參加了北京工業(yè)大學(xué)學(xué)生公寓的投標(biāo)。
3、(3月份)完成了公司在豐臺、海淀區(qū)財政局采購信息平臺備案工作,增加了獲取更多物管項目的信息渠道,便于參與兩個區(qū)的物管項目投標(biāo)。
4、完成了城隆物業(yè)項目的前期調(diào)研,為《城隆物業(yè)改制調(diào)整方案》,擎宇物業(yè)與原城隆物業(yè)與5月30日前完成相關(guān)項目、人員的交接工作,提供了基礎(chǔ)資料。
5、(3月份)與水發(fā)公司合作完成了水務(wù)局黨校項目的調(diào)研工作,并順利簽定了服務(wù)合同。
6、完成了美華物業(yè)在管項目的調(diào)研工作,掌握了美華物業(yè)在管項目的基本情況。為下步工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
7、(6月份)完成了對海森公司的評估;對海森公司在管王府井太原店保潔項目進(jìn)行了調(diào)研;形成了完整的報告,為與海森公司進(jìn)行合作參加王府井西安奧特萊斯保潔項目投標(biāo)做好了準(zhǔn)備工作。
8、(7月份)借助集團公司平臺,在集團領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)班子支持下與集團水發(fā)公司簽定了合作成立擎宇水發(fā)分公司的《合作協(xié)議》,并編制了水發(fā)分公司的各項《管理細(xì)則》。8月-10月水發(fā)分公司注冊工作已完成并正式成立。為拓展在市水務(wù)局系統(tǒng)投標(biāo)物管項目打好了基礎(chǔ)。
9、積極支持公司靈岫花園工作,5月至7月通多種渠道為靈岫花園招攬客源,上半年已成功組織了約90余人次到靈岫花園進(jìn)行活動。為靈岫花園業(yè)務(wù)開展做出了一定貢獻(xiàn)。
10、與水務(wù)局黨校續(xù)簽了《服務(wù)合同》。
市場信息、市場調(diào)研及相關(guān)業(yè)務(wù)單位關(guān)系的維悉是市場拓展工作的基礎(chǔ),今年本部門也做了大量工作。
1、信息搜集:
(1)通過各種信息平臺搜集業(yè)務(wù)信息并做好記錄,對有價值信息部門內(nèi)部組織分析會,可行信息上報公司,經(jīng)公司批準(zhǔn)后進(jìn)行實施。
(2)通過社會資源搜集信息,與行業(yè)主管部門保持良好渠道,長期維系穩(wěn)定的關(guān)系。以獲取有價值的物管信息,便于市場拓展工作發(fā)展。
2、建立保持戰(zhàn)略合作:
長期與相關(guān)業(yè)務(wù)單位建立保持戰(zhàn)略合作關(guān)系,實現(xiàn)資源共享。拓展各種渠道積累信息提前跟蹤項目,為20xx年開拓市場打基礎(chǔ)。如以下單位:
北京京南住房開發(fā)有限責(zé)任公司、北京順達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司、北京軍明永信物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理有限公司、北京華匯房地產(chǎn)、民政局、財政局、殘聯(lián)、農(nóng)行、長城公司、河北新聯(lián)合、遠(yuǎn)大集團、農(nóng)商行、合信招投標(biāo)公司、南站管委會、利澤投資、北控等。
2、市場調(diào)研:
國家自然科學(xué)基金委員會、中國殘疾人聯(lián)合會辦公樓、國瑞地產(chǎn)寫字樓、黃村一街回遷項目、榆垡保障房項目、小湯山度假村項目、昌平中陸航星科技項目、太陽宮地區(qū)寫字樓租售的調(diào)研等。
4、市場投標(biāo):
參加了市政路橋控股西城區(qū)太平街35號綜合樓經(jīng)營管理權(quán)的投標(biāo)、中國兒童藝術(shù)劇院物業(yè)服務(wù)采購項目的投標(biāo)、昌平清河分監(jiān)局辦公樓投標(biāo),雖未中標(biāo)但積累了項目投標(biāo)經(jīng)驗。
1、水利醫(yī)院物管項目部分業(yè)務(wù)的投標(biāo)。
2、王府井西安奧特萊斯保潔項目投標(biāo)成功。
3、通過信息平臺搜集信息到市場參加物管項目投標(biāo)。
4、跟蹤控股與北控合作的養(yǎng)老項目進(jìn)展,尋求合作機會。
5、繼續(xù)與行業(yè)主管部門保持良好渠道,長期維系穩(wěn)定的關(guān)系。以獲取有價值的物管信息,便于市場拓展工作發(fā)展。
6、與友好單位長期保持戰(zhàn)略合作關(guān)系,實現(xiàn)資源共享。拓展各種渠道積累信息跟蹤、冾談項目。
7、開擴思路探索在公司經(jīng)營業(yè)務(wù)許可范圍內(nèi),加大增加新的營利項目模式的研討。
總之,xx年市場拓展部的工作基本完成。通過一年的工作,部門全員體會到了市場竟?fàn)幍募ち液蜔o奈,找到了不足。現(xiàn)階段市場拓展部積累的社會資源還不夠,信息渠道單一,所得到和掌握的有價值信息饋乏。也了積累經(jīng)驗,工作就是積累、總結(jié)、進(jìn)步、發(fā)展。我們會不斷學(xué)習(xí)提高自身能力,努力工作。相信借助集團的平臺,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,市場拓展部17年的工作會有更好的發(fā)展和進(jìn)步。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
1.實習(xí)時間20年3月22日20xx年5月9日,共七周。
2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。
3.實習(xí)內(nèi)容。
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別。
4.實習(xí)人數(shù)。
(1)實習(xí)學(xué)生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6.實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?BR> (2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。
(3)收到實習(xí)教師每人一份實習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?BR> 達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。
實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。
實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生找事做,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。
實習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5.校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
1.增加實踐環(huán)節(jié)。
學(xué)生們共同的體會之一是書到用時方恨少。
從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。
有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。
極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。
個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。
在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足。
如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實踐知識。
如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。
但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。
我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。
目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。
包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果??偨Y(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。
所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達(dá)到實踐目的。
而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
3.加大教學(xué)改革力度。
以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。
客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。
我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。
學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。
首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。
要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
1、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。如:對已購車用戶介紹新用戶購車進(jìn)行獎勵、購車送旅游、送健身卡等促銷活動來增加銷量,還可以到目標(biāo)群體集中場所進(jìn)行開展推廣活動,如酒吧、健身中心等。同時也可以通過此類讓購車者的親朋好友參與到活動中,這樣不僅可以對目標(biāo)群客戶進(jìn)行鎖定,更有利于新客戶的開發(fā)。
2、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案,分析廣告實施的有效性,并對比投入產(chǎn)出,及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整。
對來店(電)客戶登記表的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計與分析,根據(jù)結(jié)果制定廣告投放形式與比例。要求銷售人員對登記表的記錄準(zhǔn)確率達(dá)到家80%以上。
互聯(lián)網(wǎng)購車所占的比例正在逐漸擴大,汽車網(wǎng)絡(luò)顧客的增長意味著互聯(lián)網(wǎng)在汽車信息和營銷過程中起著至關(guān)重要的作用,已成為購車必不可少的主流信息資訊渠道和手段。xx年將加強互聯(lián)網(wǎng)方面的產(chǎn)品宣傳與推廣,如大連的站天健網(wǎng),除了在頻道與論壇中發(fā)布廣告信息外還會加盟大連天健網(wǎng)組織的汽車團購與車展活動。
3、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。
今年會將市場宣傳的重點放置在活動策劃上,有可能減少硬性廣告的數(shù)量,結(jié)合市調(diào)結(jié)果去組織目標(biāo)客戶所感興趣的活動,同時配以軟文或會刊等其他形式進(jìn)行宣傳,通過活動我們可以與用戶更進(jìn)一步的加深了解,從認(rèn)知到了解再到信賴。
4、合理控制市場費用成本與評估利潤。
4、整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃;
6、確保銷售和售后服務(wù)對客戶聯(lián)絡(luò)的信息交流與共享;
今年的展廳布置除了根據(jù)廠家活動要求外,希望能夠多推陳出新,結(jié)合品牌形象和活動主題,在細(xì)微處多下功夫,對于大型的活動與重大節(jié)日會邀請專業(yè)的設(shè)計公司對整體展廳進(jìn)行設(shè)計與裝飾。
俱樂部志在打造專屬于會員的特享服務(wù),無論是維修保養(yǎng)服務(wù)、救援服務(wù)、保險服務(wù)、代辦服務(wù)、秘書提醒服務(wù)以及各種形式的會員活動。都能夠讓尊貴的會員朋友感受到我們無微不至的關(guān)懷與愛護。
20xx年市場部的工作將更加富有挑戰(zhàn)性,我們希望通過部門全體員工的智慧與汗水為公司和客戶提供更加完善的服務(wù)體系,真正的發(fā)揮市場部的工作職能,為公司的發(fā)展做出成績!
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
3、渠道商的售前培訓(xùn)、售后服務(wù)與技術(shù)支持;。
4、通過電話,陌拜,展會、落地活動等方式開發(fā)目標(biāo)小區(qū)及小區(qū)樣板間;。
5、邀約客戶進(jìn)店或者樣板間進(jìn)行銷售;。
6、協(xié)助裝修公司設(shè)計師進(jìn)行客戶銷售溝通;。
7、參加公司的各項銷售活動,對客戶信息進(jìn)行管理與維護,完成銷售活動任務(wù)。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛淼墓ぷ?,盡管我為公司的奉獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)開展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫助,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下根底。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的'責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好〞這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,和局部政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好根底。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和奉獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的開展做出更大更多的奉獻(xiàn)。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
(一)依照程序完成重點村項目申報工作。
根據(jù)各重點村扶貧規(guī)劃落實情況,堅持“在重點村范圍內(nèi)選擇項目、按規(guī)劃選擇項目和按程序申報項目”的原則,保質(zhì)保量完成了每年度重點村項目申報工作。
(二)著力加強重點村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實施整村推進(jìn)。
瞄準(zhǔn)重點村困難群眾最關(guān)注、最迫切需要解決的生活、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施難題,我縣本著“打基礎(chǔ)管長遠(yuǎn)”的思路,整合各方資源,捆綁其他項目資金,著力加強重點村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(三)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)工作,加快重點村整村推進(jìn)步伐。
我縣采取“黨委政府領(lǐng)導(dǎo),掛點單位支持,扶貧部門指導(dǎo),村級組織牽頭,村民廣泛參與”的運行機制,在重點村開展新農(nóng)村建設(shè),使重點村村容村貌煥然一新,實現(xiàn)了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標(biāo),群眾的面貌煥然一新。同時組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經(jīng)濟組織,引導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整,增強增收后勁。
(四)強化扶貧項目資金管理,提高扶貧效益。
我縣認(rèn)真加強扶貧項目的管理,一是堅持項目公示制,接受群眾監(jiān)督;二是堅持“公開、公平、公正”的原則,選擇好項目實施單位;三是堅持“設(shè)立專戶、封閉運行”的報賬制管理方式,采用專戶使用扶貧辦負(fù)責(zé)人印鑒的方式進(jìn)一步確保扶貧資金的??顚S?四是堅持參與式扶貧,擴大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組,全程參與項目的申報、招投標(biāo)、實施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗收的各個環(huán)節(jié)。通過認(rèn)真指導(dǎo)實施,鄉(xiāng)村積極配合,村民積極參與,扶貧開發(fā)項目進(jìn)展和效果均較好,扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。
(五)群眾全程參與管理,體現(xiàn)民主增強自我發(fā)展能力。
在確定扶貧開發(fā)重點村時,我縣即在廣泛依靠群眾的基礎(chǔ)上,編制了突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的村扶貧開發(fā)規(guī)劃。在每年度的項目實施過程中,項目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項目申報、項目實施方案、投議標(biāo)方案、簽訂施工合同、項目支出發(fā)票的簽字審核、項目完工驗收等各個環(huán)節(jié)。同時在項目申報前、項目下達(dá)后、工業(yè)濾布確定項目實施單位后及項目實施完成并經(jīng)驗收后的各個時期,都按要求及時地在“村務(wù)公開欄”進(jìn)行了公示。在交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施項目中,還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實施。我縣各重點村以各種形式組織群眾參與扶貧開發(fā),既擴大了扶貧資金使用效益,又體現(xiàn)了民主,增強了重點村群眾自我發(fā)展的能力。
(六)加強聯(lián)系定點單位,定點扶貧效果明顯。
20__年,我縣共有45個省、市、縣單位在38個扶貧開發(fā)重點村開展定點扶貧工作。各重點村的定點扶貧工作進(jìn)展順利,群眾脫貧的進(jìn)度明顯加快。一是加強了以村黨支部為核心的村級組織建設(shè);二是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加強技能培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);四是積極推進(jìn)農(nóng)村和諧社會建設(shè)。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
我于20_年9月4日至10月16日在__市__區(qū)__小學(xué)進(jìn)行了六個星期的教育實習(xí)。我實習(xí)的基本內(nèi)容包括五部分:課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查、信息技術(shù)與課程整合和研究性學(xué)習(xí)課程指導(dǎo)。本人主要做了如下工作:
(1)班主任工作:為期兩個星期,指導(dǎo)學(xué)生完成主題班會《誠信在我心中》及組織班級友誼賽。
(2)信息技術(shù)教學(xué)工作:完成教案數(shù)為四份,試講次數(shù)為四次,上課節(jié)數(shù)為六節(jié)。
(3)信息技術(shù)與學(xué)科整合:查找語文學(xué)科的資料及參與制作網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自然學(xué)科圖表復(fù)習(xí)專題網(wǎng)站。
(5)班部分學(xué)生完成班級主頁的制作。經(jīng)歷了一個月的實習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在這一個月里,作為一名實習(xí)教師,我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護實習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作;同時作為一名實習(xí)生,能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,并且和其他實習(xí)生一起團結(jié)協(xié)作完成實習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù),很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象,給實習(xí)學(xué)校留下好的印象。在實習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
一、班主任工作。
(1)在工作準(zhǔn)備方面。
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。記得剛開始見習(xí)時,我和麗萍就急著找班主任潭老師了解班級情況。但潭老師并沒有直接告訴我們,而是讓我們自己去發(fā)現(xiàn)、去了解??赡墚?dāng)初我們有點不理解。但后來想一想潭老師并沒有做錯。我們應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學(xué)生,畢竟我們面對的還是學(xué)生,這也是對我們工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責(zé)。其次,我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對學(xué)生的了解,我抓住一切肯能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學(xué)生都不怎么和我說話,都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我應(yīng)該采取主動,通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流,只有這樣,你才能了解學(xué)生。
(2)在班級日常管理方面。
我能在班主任潭老師的指導(dǎo)下,輔助她主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的兩個星期,我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點進(jìn)行思想道德教育。比如早自修的作業(yè)上交,很多同學(xué)每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對他們的監(jiān)督及必要的思想教育,一部分同學(xué)能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習(xí)慣。特別是我們班的張嘉迅,每次作業(yè)都是空白,到了后來都是他主動把作業(yè)本給我,看到上面寫滿滿的,我非常高興。我想他們還是比較懶,學(xué)習(xí)主動性不夠,像此類學(xué)生就需要我們的監(jiān)督和引導(dǎo)。除了作業(yè),還有衛(wèi)生打掃,女生普遍比較認(rèn)真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對與這類學(xué)生,就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進(jìn)行思想教育,你不能對他硬來,你越是態(tài)度強硬,他就越反抗。對于這類學(xué)生,應(yīng)該在平時和他們多交流,能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)。
(3)在班級活動方面。
開展活動,學(xué)生是主體,因此開展的活動就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。在一開始,我就在學(xué)生中展開一些調(diào)查,詢問他們喜歡開展什么體育比賽,以及什么性質(zhì)的班會。通過收集學(xué)生的意見,我組織了一場籃球友誼賽。我想通過這個比賽能夠增強班級的凝聚力,為了更好的準(zhǔn)備這場比賽,我還讓學(xué)生展開了一些訓(xùn)練,這些訓(xùn)練非常有效果,最終以絕對優(yōu)勢贏得了勝利。在比賽過程中,女生可謂表現(xiàn)積極,能夠很好的為隊員加油助威。這就很好的體現(xiàn)了班級的凝聚力。而在班會方面,很多學(xué)生喜歡比賽性質(zhì)的,又要結(jié)合知識方面的活動。但在我擔(dān)任實習(xí)班主任期間已經(jīng)安排了誠信班會。為此,我就跟麗萍商量在她擔(dān)任班主任期間進(jìn)行一次知識競猜主題班會。那次班會下來,同學(xué)們的思維異?;钴S,而且小組之間競爭非常激烈,這也很好的體現(xiàn)了我們班學(xué)生特點,好勝、好動。時間過的非常快,當(dāng)我真正了解學(xué)生特點,開始和他們建立起感情時,卻結(jié)束了。雖然非常短暫,但覺得自己學(xué)到了很多,特別是認(rèn)真負(fù)責(zé),也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛。在這次實習(xí)中,我從班主任潭老師身上學(xué)到很多,同時充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對學(xué)生付出真愛,你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。但在實習(xí)中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合,可能我的他們的愛有點過度,以致于有時有點遷就他們。我想對學(xué)生的愛一定要有一個度,而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時候就嚴(yán),只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。
二、信息技術(shù)教學(xué)工作教學(xué)更是實習(xí)的重點,以下是我實習(xí)的一點心得。
在教育信息化發(fā)展的進(jìn)程中,信息技術(shù)教師在其中發(fā)揮了很大的作用,作為教育技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,我想更應(yīng)該在校期間努力學(xué)習(xí)各方面的技能,努力提高自身的信息素養(yǎng)、提高自己的專業(yè)素質(zhì),只有這樣充分體現(xiàn)自己的價值,為信息化發(fā)展添磚加瓦。從這這幾項專業(yè)實習(xí)中,我深刻認(rèn)識到了在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識不管是理論還是技術(shù)還不夠細(xì)致,不夠深入,比如網(wǎng)站的制作及幫老師做一些課件時發(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)還是比較欠缺的。我們所學(xué)的更多的是一些入門的基礎(chǔ),而且理論學(xué)習(xí)方面根本沒有應(yīng)用到實踐中。這次實踐是一次很好的練兵機會,我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。四、建議我希望我們學(xué)院以后能多和中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長期的基地關(guān)系,并開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā),教學(xué)設(shè)計,學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們。這樣我們才能更好的學(xué)以致用,同時也可以為我們教育技術(shù)做一個很好的宣傳。總之要多給我們實踐的機會。
市場部工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四
作為一名黨員,我始終保持堅強的黨性,無條件地服從黨組織及學(xué)校安排,不計個人得失,做到干一行,愛一行,專一行,樹立崇高的職業(yè)理想、優(yōu)良的工作作風(fēng)和無私的奉獻(xiàn)精神,體現(xiàn)一名共產(chǎn)黨員的本色。在平時的工作過程,始終堅持以下三點:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。通過各種途徑盡可能的學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,并運用于工作實踐,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,自覺從人生觀,世界觀的角度認(rèn)真反思,對找到的問題有針對性地在工作中努力改正。我積極參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動。積極參加學(xué)校組織的“中國夢”學(xué)習(xí)活動,深知’中國夢”的實現(xiàn)需要每一個黨員為之而奮斗終身。
二、強素質(zhì),重修養(yǎng),時刻注意自我約束,加強團結(jié),熱心助人,認(rèn)真維護與領(lǐng)導(dǎo),同事們之間的團結(jié),樹立學(xué)校的整體形象。
三、愛崗敬業(yè),甘于吃苦。作為一名黨員,積極投身到黨員“三千工程”中去,熱愛自己的工作,在工作中發(fā)揮積極主動性,遇到困難的工作主動承擔(dān),不避讓,不推諉,不退縮,以“踏踏實實工作,勤勤懇懇做人”的信條,認(rèn)真履行著一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。真心誠意地對人,全心全意地工作,把做好本職工作作為自己的職責(zé)和的使命。
作為一名黨員教師,希望自己在新的一年中,能保持共產(chǎn)黨員的高度責(zé)任心和自覺性,特別是在自己的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)常規(guī)管理上,以及其他工作方面上力爭有更大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將揚長補短,努力奮進(jìn),發(fā)揮一個黨員應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)而不懈努力!