2023年復(fù)盤(pán)報(bào)告案例(通用18篇)

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    通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告,我們可以沉淀經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的決策提供依據(jù)。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)包括引言、主體和總結(jié)三個(gè)部分,層次清晰??纯催@些優(yōu)秀報(bào)告的結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言和思路,可以幫助我們更好地撰寫(xiě)自己的報(bào)告。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇一
    通過(guò)對(duì)一例女性同性戀求助者的咨詢(xún)案例研究,結(jié)合咨詢(xún)過(guò)程,運(yùn)用合理情緒療法對(duì)求助者心理問(wèn)題的形成原因與發(fā)展過(guò)程進(jìn)行了解釋和分析,節(jié)選部分咨詢(xún)過(guò)程說(shuō)明了合理情緒療法相關(guān)技術(shù)的使用和咨詢(xún)效果評(píng)估的有關(guān)問(wèn)題,最后結(jié)合該案例總結(jié)了作者對(duì)合理情緒療法的應(yīng)用體會(huì)。
    阿蘭是一位26歲女性,某公司的秘書(shū),她一共在我的咨詢(xún)中心做過(guò)6次個(gè)別咨詢(xún)和15次團(tuán)體咨詢(xún)。阿蘭出生在大西北,十幾歲時(shí),隨父母舉家遷到北京。十九歲時(shí),她曾因?qū)W業(yè)中的困難感到焦慮、抑郁,并在她所在大學(xué)的咨詢(xún)中心做過(guò)幾個(gè)月的心理咨詢(xún),但療效不佳。大學(xué)三年級(jí)后阿蘭退學(xué)了,開(kāi)始做一些秘書(shū)工作。到我們這接受咨詢(xún)時(shí)她正在一邊工作一邊參加自學(xué)考試。
    由于阿蘭相貌非常出眾,早在中學(xué)和整個(gè)大學(xué)期間就有眾多的追求者,并且,她曾與一個(gè)男同學(xué)同居過(guò)幾個(gè)月。她說(shuō),盡管和男朋友在一起也感到很愉快、很高興,但是好像在性與情感方面并不是特別的滿(mǎn)足。此外,她抱怨,當(dāng)在學(xué)校里遇到困難或感到心煩時(shí),男友對(duì)她并不關(guān)心同情,也不愿意為他們關(guān)系的分歧做任何努力。當(dāng)她因同樣的原因,在痛苦和淚水中與最后兩個(gè)男朋友分手后,她最終感到跟男人在一起就象跟石頭在一起一樣,得不到情感交流和溝通。
    大學(xué)二年暑假,阿蘭參加了學(xué)校旅游協(xié)會(huì)組織的一個(gè)“女生夏令營(yíng)”,發(fā)現(xiàn)與女性朋友在一起時(shí)要比與男性高興得多,能讓她體驗(yàn)到更多性和情感的滿(mǎn)足,而且她的確與一個(gè)女同學(xué)建立了性關(guān)系。盡管這個(gè)關(guān)系因?yàn)樗秩ァ罢{(diào)戲”別的女性只維持了幾個(gè)星期,但是她開(kāi)始明確地意識(shí)到:她的情感與性欲更多地與女性聯(lián)系在一起。去年,她和一個(gè)叫阿紫的女護(hù)士確立了比較穩(wěn)定的性關(guān)系,并且不久前她向父母公開(kāi)了這件事。父母對(duì)此表示強(qiáng)烈反對(duì),嚴(yán)厲禁止她們的這種交往。由于阿蘭仍我行我素,父母感到非常丟人,一氣之下告訴她,絕不允許阿紫進(jìn)家門(mén),阿蘭從原來(lái)的掌上明珠一下變成了眼中釘,并且,這給她的生活帶來(lái)了許多現(xiàn)實(shí)困難,因?yàn)樗壳暗墓べY很低要靠父母的資助補(bǔ)貼生活、完成自學(xué)考試。
    阿蘭到咨詢(xún)中心來(lái)的主要原因是:她時(shí)常為公開(kāi)同性戀后的結(jié)果和擔(dān)心能否完成學(xué)業(yè)而感到焦慮、沮喪。她對(duì)咨詢(xún)也抱著一種矛盾的心態(tài),一方面,她擔(dān)心咨詢(xún)師會(huì)像她父母一樣認(rèn)為她變態(tài);另一方面,她又希望咨詢(xún)師能夠幫助她,解決她的困難,從困境中把她拖出來(lái)。咨詢(xún)中,消除了她上面的顧慮后,阿蘭列出她希望咨詢(xún)能夠達(dá)到的目標(biāo):
    1、能更好地處理因同性戀給她帶來(lái)的各種麻煩;
    2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)上的自信心、能順利的完成她自學(xué)考試;
    3、減少因沮喪造成的暴飲暴食、體重超標(biāo);
    4、消除過(guò)低的自我評(píng)價(jià)。
    收集臨床資料、評(píng)估問(wèn)題之后,在第一次會(huì)談的剩余時(shí)間里我用表格的方式(如下)向她簡(jiǎn)單介紹了合理情緒療法(ret)的基本理論模型(abc模型)。
    誘發(fā)事件a。
    父母不讓我和阿紫交往。
    不合理性信念b。
    一般的不合理信念:我必須得到贊同。
    具體的不合理信念:
    1、他不能用否定的態(tài)度對(duì)待我。
    2、他們那樣做,對(duì)我來(lái)說(shuō)是糟糕至極的。
    3、他們那樣做,說(shuō)明我是不好的。
    一般的不合理信念:我必須感到舒心,必須得到公正對(duì)待。
    具體的不合理信念:
    1、我的生活不應(yīng)該有這么多困難。
    2、他不應(yīng)該不公平地對(duì)待我。
    3、他們這樣對(duì)待我簡(jiǎn)直不是人。
    4、我不能忍受這件事。
    情緒及行為上的后果c(非功能性的)。
    情緒表現(xiàn):沮喪,自我貶低。
    行為表現(xiàn):回避,退縮,過(guò)食,牢騷,焦慮,氣憤。經(jīng)常與父母和情人發(fā)生沖突,工作拖踏,過(guò)食。
    表格中包括了她的感受、信念(對(duì)事物的態(tài)度、想法)和行為。我把這個(gè)表格讓她帶回去,以期使她看出,她的不合理信念與情緒及行為反應(yīng)之間的聯(lián)系。我向她強(qiáng)調(diào):她可以嘗試把所有問(wèn)題,都用這種表格的模式劃分成三部分即誘發(fā)事件a(如:社會(huì)對(duì)她作為同性戀者的態(tài)度、學(xué)習(xí)壓力、過(guò)食等)、信念b(對(duì)事件的看法和態(tài)度)和結(jié)果c(情緒反應(yīng)和行為表現(xiàn))。
    此外,我向阿蘭解釋?zhuān)瑫?huì)談后布置的家庭作業(yè)是咨詢(xún)的重要部分,對(duì)自己的信念的思考、檢查越認(rèn)真,咨詢(xún)的進(jìn)步就會(huì)越快。我還強(qiáng)調(diào):咨詢(xún)的目標(biāo)不是要消除所有的負(fù)性感受,只是學(xué)會(huì)使感受與事件相一致相符合,消除過(guò)度的反應(yīng)。
    阿蘭的第二次咨詢(xún)中,重點(diǎn)主要集中于兩個(gè)不同的問(wèn)題上:對(duì)父母不認(rèn)可她的情人,認(rèn)為她變態(tài)感到極端憤怒;及因工作拖拉受公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)感到非常不滿(mǎn)。從分析阿蘭主要的非功能性情緒、認(rèn)知和行為入手,經(jīng)過(guò)雙方的協(xié)商修訂了阿蘭咨詢(xún)的目標(biāo)。
    行為目標(biāo):
    1、學(xué)會(huì)以更有效地方式與父母及其他反對(duì)同性戀者溝通,而不是以敵對(duì)的、挑釁的方式對(duì)待他們。
    2、糾正完美主義傾向及由完美主義而產(chǎn)生的對(duì)學(xué)業(yè)的過(guò)高要求。
    3、糾正過(guò)食現(xiàn)象,降低或至少維持目前的體重。
    情緒目標(biāo):
    1、降低她在學(xué)業(yè)和社會(huì)困難(因同性戀而遭受的困難)方面感到的沮喪和無(wú)助感。
    2、降低由人們對(duì)同性戀所持偏見(jiàn)而產(chǎn)生的憤怒。
    3、降低因工作中的困難而產(chǎn)生的焦慮。
    認(rèn)知目標(biāo)(須予以糾正的'靶目標(biāo)):
    1、“我不應(yīng)該總是面對(duì)這么多困難,生活不應(yīng)該如此艱難”(如:我父母不應(yīng)該阻撓我的愛(ài)情;老師不應(yīng)該總給我布置這么難的作業(yè);一邊工作一邊讀書(shū),錢(qián)又掙得這么少,這太可憐了;我的情人不應(yīng)該在我很累的時(shí)候提出額外的要求)。
    2、“社會(huì)和家庭必須認(rèn)可我所做的每一件事”(我必須總是寫(xiě)出出色的論文,假如做不到我就是不好的,說(shuō)明我不聰明、太笨)。
    3、“因?yàn)槲疫^(guò)去的生活一團(tuán)糟,未來(lái)肯定也是這樣,我沒(méi)有什么希望了?!?BR>    阿蘭:把世上的不合意、不公平視為糟糕至極(這導(dǎo)致了她的憤怒和挫折感)?;虍?dāng)自己的行為不能得到認(rèn)可、接受時(shí),她也認(rèn)為那是糟糕至極的(這導(dǎo)致了她的沮喪)。其實(shí),這都圍繞著一個(gè)中心即“糟糕至極”,這也是阿蘭各種不合理信念的核心之一。在第一次咨詢(xún)中已經(jīng)對(duì)病人講過(guò),可以把她的任何問(wèn)題都放入abc模型中去分解,找出介于情緒和行為之間的信念是什么。第二次咨詢(xún)我們開(kāi)始了這個(gè)具體工作,以下是第二次咨詢(xún)中的對(duì)話(huà)節(jié)選:
    c(阿蘭):我父母堅(jiān)持讓我參加表哥的婚禮,我說(shuō),除非阿紫陪我,否則我是不會(huì)去的。他們非常生氣,我們?yōu)榇藥缀鮾芍鼙舜藳](méi)有講過(guò)話(huà),現(xiàn)在我覺(jué)得很內(nèi)疚。
    c:是的,還有覺(jué)得非常沮喪。好像無(wú)論我做什么她們都不滿(mǎn)意,我已經(jīng)厭倦了總是這樣掙扎著生活。
    t:當(dāng)父母要求你參加表哥的婚禮,并禁止阿紫同去時(shí),你在想什么?
    c:我都26歲了,他們無(wú)權(quán)告訴我可以帶誰(shuí)去出席婚禮,他們應(yīng)該支持我自己的決定。
    t:你是不是認(rèn)為他們“沒(méi)有權(quán)力批評(píng)你”的背后是“不應(yīng)該批評(píng)你”?
    c:他們就是不應(yīng)該么!你是不是打算告訴我,他們批評(píng)我是對(duì)的,是件好事?
    c:是的。
    t:那讓我們做一個(gè)小的練習(xí)好不好?
    c:可以。
    c:我還是不喜歡這種情況。
    t:當(dāng)然,你沒(méi)有理由喜歡這種情況,我猜你仍會(huì)覺(jué)得失望和受挫,但不再是憤怒或沮喪了。但是,當(dāng)你把希望你的家庭不去阻撓你的愛(ài)情變成他們必須不能阻撓你的愛(ài)情時(shí),通常會(huì)感到憤怒、懊惱,而這些情緒又往往給你和家庭關(guān)系帶來(lái)更多的麻煩和沖突,還使你為此感到內(nèi)疚。
    c:是的,每次我都特別煩,他們就把這作為進(jìn)一步的證據(jù),說(shuō)我不正常,說(shuō)這就是為什么我要搞同性戀的原因。
    c:很多人對(duì)很多問(wèn)題都有偏見(jiàn),我想沒(méi)有法律禁止偏見(jiàn)。但是偏見(jiàn)的確很可怕,它能使人非常痛苦!
    c:也許換了您,可能不會(huì)象我一樣,但他們向我和阿紫施加壓力時(shí)我真的不能忍受了。
    t:很自然,你不喜歡這樣,但是沒(méi)有理由說(shuō)你應(yīng)該象現(xiàn)在這種樣子。而且你也正在忍受著你所謂不能忍受的事情,現(xiàn)在我們要做的,只是學(xué)會(huì)怎樣痛苦更小地忍受它。
    c:可為什么非要我改變呢?是我們父母又固執(zhí)又煩人?。?BR>    c:能,太能了,這個(gè)場(chǎng)面跟昨天晚上發(fā)生的情況差不多,我非常沮喪、氣憤、心煩!
    c:(大約兩分鐘后,睜開(kāi)眼睛)這很難做,不過(guò)你說(shuō)的情境我最后還是想象出來(lái)了。
    t:好的,你做的很好,你是怎么想的?
    c:我告訴自己,我不喜歡他們對(duì)待我的態(tài)度,但是他們非常困執(zhí)。不過(guò),盡管我不喜歡,我覺(jué)得還是能夠忍受的。正如您上次的說(shuō)的一樣,這情況對(duì)我只是個(gè)困難,但算不上災(zāi)難,現(xiàn)在我好像能體會(huì)到這句話(huà)的含義了!
    c:理智上講是這樣的,但是從感情上說(shuō),如果受到父母或領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),我還是會(huì)感到相當(dāng)沮喪。
    t:理智上的理解,只會(huì)讓我們短暫地明白:只是他們認(rèn)為我不好,并非我真的不好。但多數(shù)時(shí)間,我們還會(huì)覺(jué)得他們認(rèn)為我不好,我可能真的就是不好,我有缺陷,沒(méi)價(jià)值或不正常。
    c:是的,我就是這么想的,我怎么才能改變這種想法呢?
    t:軀體上的肌肉可以通過(guò)鍛煉變得有力,情緒的肌肉也是可以通過(guò)鍛煉增強(qiáng)的。關(guān)鍵在于:鍛煉!每次當(dāng)你因被否定被拒絕而感到憤怒、沮喪時(shí),問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題:第一,什么法律規(guī)定不能對(duì)同性戀有偏見(jiàn)?為什么我的所作所為別人必須贊同?第二,他們這樣對(duì)待我,真是這么可怕嗎?我真不能容忍嗎?第三,他們這樣對(duì)待我就說(shuō)明他們是卑鄙的父母嗎?第四,他們的批評(píng)能降低我做人的價(jià)值嗎?此外,你也可以給自己一些正面的信息:“即使我同一般人的性取向不同,即使別人認(rèn)為那是病態(tài),但這并沒(méi)什么,我有權(quán)選擇自己的性取向,我并沒(méi)有傷害別人。同樣道理,別人也有權(quán)選擇自己的好惡,有權(quán)不同意我的選擇,雖然我不希望這樣,但權(quán)力是別人的?!?BR>    c:我想在現(xiàn)實(shí)生活中能做到象您說(shuō)得這樣太難了!
    c:作業(yè)!怎么干什么都這么難呢?
    c:是(求助者笑了),是有點(diǎn)像。
    t:當(dāng)你那樣想的時(shí)候,你有什么感受?
    c:非常著急、沮喪。
    t:好的,你的第一個(gè)作業(yè)是認(rèn)知方面的,要和自己的這些信念辯論:“世界不應(yīng)該如此不公平,我不應(yīng)該為了高興這么費(fèi)力”;“我父母不應(yīng)該反對(duì)我與阿紫在一起”;“我不應(yīng)該非得來(lái)做心理咨詢(xún)”。第二個(gè)作業(yè)是行為方面的:你用一種自信的而不是攻擊性的態(tài)度讓父母知道:雖然理解他們拒絕接受你的同性戀及你和阿紫的關(guān)系,是對(duì)你的關(guān)心,但是你的確為此感到受挫和傷心。
    討論:
    當(dāng)阿蘭暴露出她的主要問(wèn)題時(shí)(即:她的同性戀不被父母和社會(huì)所接受時(shí),她感到極端的沮喪和憤怒),會(huì)談把注意力放在問(wèn)題背后的不合理信念上,這些不合理信念不僅存在于這個(gè)問(wèn)題之后,同樣存在于其它她認(rèn)為不公平、不合意和被批評(píng)的情形下。因此,咨詢(xún)的基本工作在于幫助病人提高挫折閾限。
    在4次個(gè)別咨詢(xún)之后,阿蘭又參加了ret(合理情緒療法)的團(tuán)體咨詢(xún)。在第2至6次會(huì)談中,工作重點(diǎn)一直集中于提高她的挫折閾限和增強(qiáng)她的自我接受上。在自我接受方面,具體的工作是處理阿蘭因體重過(guò)重引起的自我貶低;為要到27歲才能得到本科文憑感到無(wú)能;以及為經(jīng)常缺課而感到焦慮。
    提高挫折閾限的具體工作是:處理阿蘭每逢因作業(yè)、工作感到焦慮時(shí)就大吃大喝;每當(dāng)想到不能向同學(xué)、同事公開(kāi)自己是同性戀者時(shí)就感到氣憤。
    在每次會(huì)談中,我們都會(huì)討論位于她問(wèn)題背后的信念,她比較典型的自我貶低的認(rèn)知如下:
    1、由于現(xiàn)在的體重,我又胖又丑。
    2、我又懶又笨。
    3、我永遠(yuǎn)都不會(huì)快樂(lè)和成功。
    按照ret的原則,我告訴阿蘭,人的任何一個(gè)單獨(dú)品質(zhì)或行為都不等同于這個(gè)人的全部?jī)r(jià)值。一個(gè)人過(guò)去的失敗并不意味著將來(lái)不能成功。在每次會(huì)談中,與這些不合理信念爭(zhēng)論的結(jié)果,是使阿蘭有了一些相對(duì)應(yīng)的合理信念,并要求她每天至少花10分鐘時(shí)間強(qiáng)化這些合理信念:
    1、即使我有一些缺點(diǎn),犯一些錯(cuò)誤,并不能說(shuō)我不好,我有很好的品質(zhì),是一個(gè)有價(jià)值的人。
    2、體重超標(biāo)我不喜歡,但這并不會(huì)使我變得丑陋和令人厭惡。
    3、盡管過(guò)去和現(xiàn)在表現(xiàn)得不好,但并不意味著我是傻瓜,永遠(yuǎn)不能完成學(xué)業(yè)做好工作。
    咨詢(xún)中阿蘭逐漸識(shí)別出容易受挫和憤怒的不合理信念:
    1、“我受不了這么繁重的工作,我的生活應(yīng)該是舒適的,所以即使變得更胖,我也要把這些巧克力全吃了?!?BR>    2、“我太可憐了,我的生活不應(yīng)該總是這么艱難。我的情人不應(yīng)該在我又忙又煩的時(shí)候抱怨我沒(méi)時(shí)間陪她。”
    3、“做為同性戀者,不僅給我?guī)?lái)這么多麻煩,而且我不能像那些有丈夫的女人一樣可以依靠丈夫的收入辭掉工作專(zhuān)心完成我的學(xué)業(yè)?!?BR>    4、“在外面被男人糾纏真是太可怕了?!?BR>    在咨詢(xún)和家庭作業(yè)中,不斷地讓阿蘭自己對(duì)這些不合理的信念進(jìn)行辯論,逐漸得出以下建設(shè)性的態(tài)度。
    1、“當(dāng)我筋疲力盡的時(shí)候,我不喜歡阿紫對(duì)我提出額外的要求,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)困難,并不是什么極端可怕的事。阿紫也只不過(guò)是向我表達(dá)她的要求而已?!?BR>    2、“盡管我不能得到作為異性戀夫妻中的某些好處,但我與阿紫在一起時(shí)畢竟有很多愉快的感受,能得到情感與性的滿(mǎn)足?!?BR>    3、“我不喜歡被男人們糾纏,但他們并不知道我是同性戀者,這個(gè)世界是復(fù)雜的,他們也和我一樣,有時(shí)會(huì)犯錯(cuò)誤?!?BR>    在第二次至第六次咨詢(xún)中總共給阿蘭布置了下面這些行為方面的作業(yè):
    1、和阿紫一起邀請(qǐng)你的姐妹和姐夫談一談你與阿紫的關(guān)系,爭(zhēng)取他們的理解,并建議他們幫你找個(gè)合適的場(chǎng)合,使父母和你們兩個(gè)有坐在一起溝通的機(jī)會(huì)。
    2、當(dāng)父母指責(zé)你時(shí),努力表現(xiàn)得自信一些,而不是顯示敵意。
    3、每周為你父母做一件讓他們高興的事。
    4、每天站在鏡子前想自己的三個(gè)優(yōu)點(diǎn),多小的優(yōu)點(diǎn)都可以。
    5、當(dāng)因?yàn)閷W(xué)習(xí)、工作感到焦慮時(shí),做一些放松活動(dòng)(如聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、散散步等)而不是一味地吃巧克力。
    6、與阿紫手拉手外出,不要因?yàn)閯e人覺(jué)得惡心就自我貶低或認(rèn)為這是糟糕至極的事。
    到第六次個(gè)別咨詢(xún)結(jié)束后阿蘭取得了很大進(jìn)步,已經(jīng)不為繁重的學(xué)業(yè)、工作和父母的批評(píng)感到過(guò)分的挫折和氣憤,也不再為不能完美地完成作業(yè)和達(dá)不到理想的體重而過(guò)分擔(dān)憂(yōu)了。此外由于不再總是發(fā)脾氣,和父母的關(guān)系也有所改善。父母不再指責(zé)她“情緒不穩(wěn)定”,而且真的接受了她姐姐,姐夫的邀請(qǐng)和她與阿紫一起吃了頓飯。盡管父母仍然希望她能找一個(gè)男人過(guò)正常的生活,但是,也逐漸開(kāi)始接受她與阿紫的關(guān)系,并且允許讓阿紫來(lái)家里做客,參與一些家庭活動(dòng)。
    最后,她在完美主義方面的要求也大為降低,因此感覺(jué)很放松,這種放松的心情提高了她工作學(xué)習(xí)的效率,成績(jī)反而有所好轉(zhuǎn),這種好轉(zhuǎn)又進(jìn)一步強(qiáng)化了她放松的心境。
    在這樣的情況下,阿蘭轉(zhuǎn)到ret團(tuán)體咨詢(xún)中,一方面繼續(xù)鞏固強(qiáng)化以前取得的進(jìn)步,另一方面運(yùn)用團(tuán)體咨詢(xún)的特點(diǎn)對(duì)人際關(guān)系中的不合理信念予以糾正。
    結(jié)論:
    在這個(gè)個(gè)案中,咨詢(xún)師并沒(méi)有對(duì)阿蘭的同性戀問(wèn)題給予糾正,因?yàn)閐smiv中不再把同性戀置于疾病分類(lèi)中,更重要的是阿蘭并不認(rèn)為同性戀是變態(tài)的,她認(rèn)為自己有選擇同性戀的權(quán)力。注意到這一點(diǎn)很重要,它涉及了心理咨詢(xún)的基本原則。但是同性戀者在異性戀的人眼中仍然是異常的,由此帶來(lái)的諸多問(wèn)題及阿蘭對(duì)此的非功能性認(rèn)知、情緒、行為模式成為了咨詢(xún)的重點(diǎn)。
    在咨詢(xún)中,對(duì)于阿蘭的每個(gè)問(wèn)題,首先要致力于減輕其面對(duì)具體情境產(chǎn)生的過(guò)度情緒反應(yīng)(如憤怒、內(nèi)疚、自我貶低、焦慮等),然后,再與她一起分析討論引起問(wèn)題背后不合理信念的核心是什么,以擴(kuò)大咨詢(xún)的影響,使之能從更高更抽象的層面上理解情緒反應(yīng)的來(lái)由,有更多的機(jī)會(huì)確立建設(shè)性的適應(yīng)模式。
    參考文獻(xiàn):
    1、錢(qián)銘怡北京大學(xué)出版社1999年第1版p89―94。
    2、王登峰人民教育出版社1999年9月第1版p270―278。
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    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師:
    你們好!
    自從工作以來(lái),我時(shí)刻提醒著自己的要愛(ài)崗敬業(yè)和為人師表,認(rèn)真主動(dòng)地開(kāi)展學(xué)生自我管理和德育建設(shè),在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,取得了必須的收效。簡(jiǎn)單概括如下:
    思想是行動(dòng)的先導(dǎo),因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當(dāng)前青少年學(xué)生的個(gè)性化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,因此對(duì)學(xué)生的思想教育是輔導(dǎo)員工作的重要組成部分,為了使這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處,我十分重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要,及時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。透過(guò)與學(xué)生個(gè)別談心、年級(jí)大會(huì)、qq聊天、深入學(xué)生班級(jí)和宿舍等方式與學(xué)生建立起亦師亦友的關(guān)系,幫忙學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、心理衛(wèi)生、健康生活等問(wèn)題,幫忙學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
    學(xué)習(xí)是(20xx年度企業(yè)黨委書(shū)記述職報(bào)告)學(xué)生的本職工作,為了學(xué)生更好的學(xué)習(xí),因此營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和熱情至關(guān)重要。本學(xué)期的具體措施如下:
    1、嚴(yán)格制定出勤、晚檢、衛(wèi)檢制度,專(zhuān)業(yè)一組學(xué)生會(huì)各部門(mén)齊心協(xié)力制定了關(guān)于學(xué)生上課考勤、晚檢、衛(wèi)檢制度,從制度上營(yíng)造一個(gè)禮貌、守紀(jì)、有序的氛圍。要求各班學(xué)習(xí)委員做好上課考勤記錄,對(duì)無(wú)故曠課的同學(xué)要問(wèn)清原因,及時(shí)反饋給輔導(dǎo)員。對(duì)于無(wú)故曠課達(dá)3次以上的學(xué)生,視其情節(jié)給予相應(yīng)的處分,并取消年度相應(yīng)的綜合測(cè)評(píng)加分和評(píng)優(yōu)及資助資格;同時(shí),對(duì)于能夠持續(xù)優(yōu)良出勤率的班級(jí),在期末評(píng)定各類(lèi)班群眾榮譽(yù)時(shí),給予優(yōu)先的資格,以次促進(jìn)班級(jí)內(nèi)部的監(jiān)督、幫扶風(fēng)氣構(gòu)成;在衛(wèi)檢和晚檢制度上,要求專(zhuān)業(yè)一組學(xué)生會(huì)勞生部、紀(jì)檢部配合學(xué)院的相關(guān)部門(mén)不定期的做好相關(guān)的檢查工作,并把這些成績(jī)納入優(yōu)秀班群眾、優(yōu)秀寢室、資助資格的評(píng)定項(xiàng)目,以促進(jìn)優(yōu)良學(xué)習(xí)氛圍的構(gòu)成。嚴(yán)格的出勤、衛(wèi)檢、晚檢制度有利于班群眾優(yōu)良學(xué)風(fēng)的構(gòu)成,上學(xué)期,20xx級(jí)2班獲得學(xué)校優(yōu)秀班群眾的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),多個(gè)寢室獲得優(yōu)秀寢室的稱(chēng)號(hào),黃歡等11名大學(xué)生獲得省、校優(yōu)秀大學(xué)生的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),保研、考研到上海大學(xué)、西南大學(xué)等名校多達(dá)17名。
    2、召開(kāi)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等主題班會(huì),定期組織各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)聯(lián)誼大會(huì),共同探討總結(jié)出一些有效的、切實(shí)可行的學(xué)習(xí)方法。在會(huì)上,以一些學(xué)生自身為例進(jìn)行總結(jié)、交流,營(yíng)造一個(gè)奮發(fā)向上學(xué)習(xí)氛圍的同時(shí),提高整個(gè)班群眾的學(xué)習(xí)水平。
    3、加強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信考試意識(shí),嚴(yán)禁杜絕作弊行為。在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中就經(jīng)常性的指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí),讓學(xué)生們把誠(chéng)信考試當(dāng)成一種習(xí)慣。在考前,透過(guò)開(kāi)展誠(chéng)信參考主題班會(huì)等各方面的途徑來(lái)讓學(xué)生明白什么是誠(chéng)信考試,考試舞弊的危害,以及如何做好考前的復(fù)習(xí)工作,讓學(xué)生真正明白誠(chéng)信不僅僅僅在考試過(guò)程中,更是每個(gè)人的今后事業(yè)上作為不可或缺的重要因素,在思想上杜絕了那些想透過(guò)作弊以獲取高分的學(xué)生,以創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、考試的環(huán)境。
    4、我校根據(jù)省教育局安排,首次在四川招錄免費(fèi)師范生,我作為文學(xué)院專(zhuān)業(yè)一組的輔導(dǎo)員,去年的大一新生全是免費(fèi)師范生。對(duì)此,我們也進(jìn)行了一些關(guān)于免費(fèi)師范生潛力的指導(dǎo)和培訓(xùn),在他們學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),也注重作為一名準(zhǔn)老師就應(yīng)具有的品質(zhì)、潛力、修養(yǎng)等進(jìn)行了指導(dǎo)和專(zhuān)題大會(huì),時(shí)刻提醒著他們的每一舉動(dòng)都就應(yīng)以一名老師的要求嚴(yán)格約束自己。
    按照學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,我負(fù)責(zé)學(xué)院本科大學(xué)生就業(yè)工作。在學(xué)院工作上,我堅(jiān)持在其位,謀其職的工作宗旨,用心了解當(dāng)前社會(huì)就業(yè)狀況,不定期的開(kāi)展了相關(guān)就業(yè)的`指導(dǎo)交流會(huì),給大學(xué)生一些就業(yè)指導(dǎo),面試等相關(guān)注意事項(xiàng)和技巧,參加學(xué)校一對(duì)一大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)。同時(shí),透過(guò)各種合法渠道獲取招聘信息,及時(shí)透過(guò)學(xué)院的官方微博等新媒體渠道告知即將面臨畢業(yè)找工作的大學(xué)生和各位輔導(dǎo)員,到目前為止,發(fā)布的招聘信息多達(dá)100多條。為了更好的幫忙大學(xué)生的就業(yè),不僅僅從各方面做好接待招聘單位工作,而且還深入實(shí)踐。就在前不久,我隨同馬小紅書(shū)記走訪(fǎng)了遂寧一代片區(qū),深入各學(xué)校單位、機(jī)關(guān)單位和企事業(yè)單位,用心了解和拓展就業(yè)市場(chǎng),在這其中,我們發(fā)現(xiàn)那里的就業(yè)條件、就業(yè)崗位、就業(yè)環(huán)境、就業(yè)需求都很好,這很大程度幫忙了畢業(yè)大學(xué)生的就業(yè)。截止目前,整個(gè)學(xué)院的本科大學(xué)生就業(yè)率高達(dá)87%,只有十五人未就業(yè),而且這十五人當(dāng)中大部分是要參加公招考試的,完成了學(xué)校的就業(yè)目標(biāo)。
    本人協(xié)助院黨總支黨員培養(yǎng)工作,個(gè)性是嚴(yán)把黨員發(fā)展關(guān),結(jié)合學(xué)校和學(xué)院的相關(guān)要求,嚴(yán)格遵循黨員發(fā)展細(xì)則,以規(guī)范年級(jí)黨員的發(fā)展程序,避免一些學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)拉幫結(jié)派現(xiàn)象,確保黨員發(fā)展的質(zhì)量,同時(shí)做好入黨和學(xué)生黨員的培養(yǎng)和考察工作。
    1、學(xué)生干部是協(xié)助我處理各類(lèi)工作的主力軍,學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)潛力的高低對(duì)我工作的開(kāi)展起著重要的作用,因此我會(huì)選取定期開(kāi)展例會(huì),學(xué)生會(huì)干部成員的述職報(bào)告,新聞稿的撰寫(xiě)潛力的培訓(xùn)和組織一些特色活動(dòng),來(lái)加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),提高學(xué)生干部的組織管理潛力、團(tuán)隊(duì)合作潛力、溝通潛力和創(chuàng)新潛力,從而加強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力與戰(zhàn)斗力。透過(guò)日常的例會(huì),組織學(xué)生干部觀(guān)看相關(guān)培訓(xùn)的視頻,材料,參加學(xué)院青葵干培來(lái)培訓(xùn),組織學(xué)生干部交流會(huì)等形式來(lái)提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì),使他們真正成為我們工作的得力助手。同時(shí),隨著時(shí)代潮流的發(fā)展,我們也建立了自己的官方微博,用于我們?nèi)粘J挛飫?dòng)態(tài)的宣傳,記錄著我們專(zhuān)業(yè)一組的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
    2、關(guān)心關(guān)注三困學(xué)生,做學(xué)生的良師益友。
    對(duì)學(xué)習(xí)上、心理上、經(jīng)濟(jì)上困難的三困學(xué)生透過(guò)采取長(zhǎng)期追蹤,時(shí)常關(guān)注的形式來(lái)幫忙他們。對(duì)學(xué)習(xí)上困難的學(xué)生,鼓勵(lì)他們不要灰心和氣餒,努力尋找出原因,并結(jié)合自身狀況探索出一條適合自己學(xué)習(xí)習(xí)慣的辦法。在心理上困難的學(xué)生,透過(guò)與其溝通交流,做好傾聽(tīng)的工作,同時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),幫忙他們擺脫困難以安心學(xué)習(xí);在經(jīng)濟(jì)生活上困難的學(xué)生,在貧困生的評(píng)定過(guò)程中,我一方面聽(tīng)取廣大學(xué)生的推薦意見(jiàn),另一方面親自深入學(xué)生中調(diào)查,同時(shí)在各個(gè)班級(jí)成立貧困生調(diào)查小組成員由各宿舍長(zhǎng)及部分學(xué)生組成,其目的就是能長(zhǎng)期深入的在學(xué)生中了解學(xué)生的生活狀況。在全面了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)初評(píng),復(fù)評(píng),最后公示,保證公平,公開(kāi),公正的原則,爭(zhēng)取將國(guó)家、學(xué)校的每一項(xiàng)政策切實(shí)的落實(shí)到每一位貧困生的手中。同時(shí),鼓勵(lì)他們要自立、自強(qiáng),在不影響學(xué)習(xí)的狀況下,透過(guò)校內(nèi)外的勤工儉學(xué)等方式以己之力完成學(xué)業(yè)。對(duì)于特殊狀況的同學(xué),我們是盡可能的給予最大的幫忙。大一新生王若晶同學(xué)一進(jìn)入大學(xué)校園,就被不幸的白血病魔纏身,對(duì)此,以黨委書(shū)記袁耀林書(shū)記為代表代表學(xué)院齊心協(xié)力的幫忙她,透過(guò)微博、新聞稿等新媒體方式宣傳尋求愛(ài)心人士的幫忙,而且我倡導(dǎo)學(xué)生會(huì)組織募捐活動(dòng),為他們家經(jīng)濟(jì)困難而又要承擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)添一份力,在整個(gè)學(xué)院的倡導(dǎo)下,校內(nèi)外的愛(ài)心人士紛紛捐出了自己的一筆善款,期望這朵燦爛之花永遠(yuǎn)絢麗多彩。
    在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在同事的幫忙下,我較好的完成了本年度的工作任務(wù)并取得了一些成績(jī)。但是由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺仍存在一些不足,如思考問(wèn)題還不夠全面,沒(méi)有對(duì)平時(shí)的工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)以提升自己的潛力。在今后的工作中,我將不斷提高自身的素質(zhì),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)認(rèn)真的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),講究工作的科學(xué)性、計(jì)劃性、高效性,使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
    回首一年來(lái)的工作,忙碌中感覺(jué)塌實(shí),辛苦中留下回味,勤勉間播種了收獲。今后的工作還等待著我去思考、去探索、去實(shí)踐。我會(huì)以嶄新的精神面貌、創(chuàng)新的工作思路、塌實(shí)的工作作風(fēng)去迎接全新的挑戰(zhàn)。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    20xx年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心以及各職能部門(mén)的大力支持、配合下,我較好地履行了崗位職責(zé),圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),這一年中我的工作任務(wù)主要分為三塊:第一是從事我院03級(jí)畢業(yè)班的輔導(dǎo)員工作;第二是兼任我院低年級(jí)輔導(dǎo)員的工作;第三是從事我院高年級(jí)學(xué)生的輔導(dǎo)員工作?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    作為第一次帶畢業(yè)班的輔導(dǎo)員,我對(duì)一直帶的學(xué)生投入了巨大的熱情和精力,對(duì)他們進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作。通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)和日常深入到學(xué)生之中扎實(shí)有效的工作,還有和學(xué)生相處五年的感情,我對(duì)我的就業(yè)工作還是基本滿(mǎn)意的。
    我院20xx屆本科畢業(yè)生雖然人數(shù)較少,卻是我院作為獨(dú)立學(xué)院的首屆畢業(yè)生,社會(huì)上對(duì)三本畢業(yè)生的歧視,加之醫(yī)科類(lèi)學(xué)生就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變(要經(jīng)過(guò)本地人事局和衛(wèi)生局舉行的入圍考試),伴隨著高校持續(xù)擴(kuò)招,20xx年高校畢業(yè)生供給量巨大,因此20xx年就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,在這樣形勢(shì)下,我克服各種困難切實(shí)做好畢業(yè)生就業(yè)工作。
    1、做好畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查和摸底工作。
    通過(guò)下點(diǎn)走訪(fǎng)和電話(huà)交談等方式了解學(xué)生就業(yè)、考研等想法,針對(duì)性的做好就業(yè)指導(dǎo)工作。
    2、關(guān)注不同層次的畢業(yè)生,積極作好特殊畢業(yè)生的就業(yè)工作。
    在作好大量基礎(chǔ)工作的前提下,把畢業(yè)生劃分為多個(gè)層次:在就業(yè)上沒(méi)有問(wèn)題的畢業(yè)生、考研的畢業(yè)生和比較特殊的畢業(yè)生。特殊畢業(yè)生又包括:貧困的畢業(yè)生、性格內(nèi)向和信心不足的畢業(yè)生、不想就業(yè)準(zhǔn)備考研的畢業(yè)生和學(xué)習(xí)成績(jī)較差的畢業(yè)生、先回原籍再找單位的畢業(yè)生。這幾種特殊類(lèi)型畢業(yè)生是工作的重點(diǎn)。在此,主要是激勵(lì)他們的信心,讓他們揚(yáng)長(zhǎng)避短,認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)和幫助他們積極就業(yè),取得較好效果。
    3、加強(qiáng)就業(yè)服務(wù),對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)和教育。
    (1)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。充分利用03級(jí)網(wǎng)頁(yè)和qq群溝通的及時(shí)性和便捷性,針對(duì)學(xué)生就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策、就業(yè)心理進(jìn)行引導(dǎo)和教育,使學(xué)生審時(shí)度勢(shì),積極轉(zhuǎn)變就業(yè)觀(guān)念,把握機(jī)會(huì),進(jìn)行積極就業(yè)。
    (2)積極探索就業(yè)渠道創(chuàng)新。在常規(guī)就業(yè)信息渠道來(lái)源基礎(chǔ)上,設(shè)法拓展學(xué)生就業(yè)信息渠道,通過(guò)創(chuàng)辦了招聘簡(jiǎn)訊,瀏覽各大高校及專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站,下點(diǎn)走訪(fǎng)及電話(huà)回訪(fǎng)實(shí)習(xí)醫(yī)院等方式,收集招聘信息300多條,利用這些信息已經(jīng)有8人就業(yè)。
    (3)樹(shù)立以學(xué)生為本,增加服務(wù)意識(shí)。做到有求必應(yīng),有問(wèn)必答,比如:為學(xué)生郵遞就業(yè)協(xié)議,指導(dǎo)學(xué)生填寫(xiě)合格的就業(yè)協(xié)議等等。
    (4)了解學(xué)生的就業(yè)需求,有針對(duì)性的提供就業(yè)信息。03級(jí)有名在海南三亞實(shí)習(xí)的學(xué)生在當(dāng)?shù)卣剳賽?ài),我就通過(guò)在網(wǎng)上查到的海南的解放軍四二五醫(yī)院招聘非現(xiàn)役文職通知給她,目前已經(jīng)順利在該院就業(yè)。
    (5)積極鼓勵(lì)學(xué)生參加農(nóng)村援助計(jì)劃,目前已經(jīng)有3名同學(xué)在農(nóng)村任職。
    4、積極開(kāi)展畢業(yè)生畢業(yè)教育和管理工作,對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行文明離校教育。對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行有針對(duì)性的職業(yè)教育,教育他們愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。20xx屆畢業(yè)生離校期間相對(duì)平穩(wěn)、做到了安全、文明離校。
    1、整理了20xx級(jí)臨床專(zhuān)業(yè)四年來(lái)的學(xué)習(xí)成績(jī),按照學(xué)習(xí)成績(jī)與個(gè)人志愿相結(jié)合的原則,協(xié)助20xx級(jí)年級(jí)辦主任順利完成了實(shí)習(xí)點(diǎn)的分配工作。
    2、完善了20xx級(jí)學(xué)生的信息,為各職能部門(mén)的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
    3、通過(guò)對(duì)20xx級(jí)實(shí)習(xí)階段工作的總結(jié),結(jié)合全國(guó)各地對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求,提高我院學(xué)生的就業(yè)率,建議教務(wù)處開(kāi)辟了杭州中醫(yī)院做為我院護(hù)理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)基地。
    4、根據(jù)20xx級(jí)的實(shí)習(xí)和就業(yè)經(jīng)驗(yàn),比如:在北京731醫(yī)院實(shí)習(xí)可以方便參加招聘會(huì),在海南三亞實(shí)習(xí)可以提高臨床技能,在北方承德醫(yī)院實(shí)習(xí)可以方便就業(yè)等等,為20xx級(jí)的學(xué)生做了大量的咨詢(xún)工作。
    1、以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為核心,加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育。
    思想是行動(dòng)的指南,有什么想法就有什么樣行動(dòng),針對(duì)個(gè)別同學(xué)們生活缺乏目標(biāo),學(xué)習(xí)缺乏興趣,就業(yè)缺乏方向等思想狀況召開(kāi)年級(jí)大會(huì),在會(huì)上,通過(guò)淺顯的小故事讓同學(xué)們明白做人應(yīng)包括學(xué)會(huì)寬容、靠人不如靠自己、不怕挫折,提高心理承受能力、學(xué)會(huì)平靜的接受現(xiàn)實(shí)、學(xué)會(huì)抓住事物的本質(zhì)等各方面。同時(shí)通過(guò)就業(yè)形勢(shì)教育激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和明確就業(yè)方向。
    2、用規(guī)章制度做保證,培養(yǎng)學(xué)生文明、有序、積極向上的生活習(xí)慣。
    每一個(gè)成功人士,總有不同于常人之處,而所謂的“不同之處”,就在于他們具有許許多多良好的習(xí)慣。培根在論說(shuō)人生時(shí)指出:“習(xí)慣是一種多么頑強(qiáng)的力量,它可以主宰人的'一生。一切天性和諾言,都不如習(xí)慣有力。為了使同學(xué)們有良好的習(xí)慣,以寢室衛(wèi)生為切入點(diǎn),以促進(jìn)學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹c(diǎn),通過(guò)年級(jí)大會(huì)的思想動(dòng)員,到貫徹落實(shí)需要有切實(shí)可行的制度作保證。為此,制定了高年級(jí)檢查衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整寢室長(zhǎng),周三年級(jí)辦檢查等一系列措施,保證寢室衛(wèi)生能有較大的改變。同時(shí),通過(guò)檢查寢室,遲到的少了,上課出勤率也有所提高,促進(jìn)了學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
    4、用工作創(chuàng)新做動(dòng)力,提高管理科學(xué)性。
    (1)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),達(dá)到思想教育工作的及時(shí)性、平等性和開(kāi)放性。
    (2)改變工作程序,達(dá)到學(xué)生管理的科學(xué)性。比如:在今年的國(guó)家(政府)獎(jiǎng)助學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)比中不是采用評(píng)比——公示的工作程序,而是采用評(píng)比——反饋——公示的程序,雖然加大了工作量,但是最大限度的使學(xué)生滿(mǎn)意。
    5、其他工作。
    (1)完成了高年級(jí)636名同學(xué)本科畢業(yè)生資源信息所有項(xiàng)目的核對(duì)工作,為以后與招生就業(yè)處的工作對(duì)接打下基礎(chǔ)。
    (2)建立了貧困生檔案庫(kù)。
    (3)完成了評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作。
    (4)完成散在實(shí)習(xí)學(xué)生自找實(shí)習(xí)點(diǎn)的審批工作。
    一是學(xué)生工作中的創(chuàng)新性還不夠。二是自身的理論水平還有待加強(qiáng)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生工作的調(diào)查研究,為學(xué)生工作的科學(xué)化、規(guī)范化提供決策依據(jù)。四是對(duì)學(xué)生中存在的問(wèn)題專(zhuān)題研究和交流不夠。
    述職人xxx。
    20xx年x月x日。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇四
    二、報(bào)告內(nèi)容。
    所有報(bào)告均應(yīng)為對(duì)實(shí)際案例的分析論證,包括以下幾方面內(nèi)容:
    1.案由。
    即對(duì)案例提供內(nèi)容的高度概括,
    2.案情。
    案情材料應(yīng)當(dāng)事實(shí)完整、要素齊備、行文簡(jiǎn)潔、層次清晰、,涉及個(gè)人隱私的,須進(jìn)行必要的技術(shù)處理,不得使用與案件原始材料相同的當(dāng)事人名稱(chēng)、地名等具有明確指向性的內(nèi)容(案件原始材料應(yīng)當(dāng)附隨報(bào)告提交,并注明案件來(lái)源或被調(diào)查的單位和個(gè)人)。
    3.案件焦點(diǎn)。
    應(yīng)當(dāng)根據(jù)案情歸納、提煉、列舉出案件焦點(diǎn)所在,如“本案焦點(diǎn)在于:1.關(guān)于合同的效力問(wèn)題;關(guān)于合同的履行方式問(wèn)題;3??”等。
    4.爭(zhēng)議與分歧意見(jiàn)。
    從學(xué)理和司法實(shí)踐的角度,提煉出法學(xué)理論研究的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)至少具有兩種以上的觀(guān)點(diǎn)、主張或意見(jiàn),并清晰、明了地?cái)⒚鞲髯缘睦碛杉捌湟罁?jù)。
    5.研究結(jié)論。
    應(yīng)當(dāng)明確表作者對(duì)于案件性質(zhì)或其處理意見(jiàn)的觀(guān)點(diǎn)和看法,并從法學(xué)理論和法律規(guī)定兩方面詳細(xì)闡明其理由和依據(jù),使研究結(jié)論有助于解決案例本身,或者為解決類(lèi)似案件提供有益幫助,或者提出理論上需要深化的問(wèn)題。
    一個(gè)完整的案例分析材料應(yīng)包括以下幾個(gè)基本要素:
    摘要。
    關(guān)鍵詞。
    正文。
    a)其中正文包括以下幾個(gè)部分。
    i.
    ii.緒論(包括研究背景,本行業(yè)情況,本公司概況)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況分析(包括公司取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題)。
    iii.公司擬采取的解決問(wèn)題的對(duì)策分析與相關(guān)文獻(xiàn)理論(即針對(duì)公司存在的問(wèn)題現(xiàn)擬采取解決措施)。
    iv.
    v.
    vi.基本結(jié)論與對(duì)策建議案例問(wèn)題討論參考文獻(xiàn)資料。
    尾頁(yè)要有參考文獻(xiàn)。
    例,參考文獻(xiàn):
    [1]甘肅省統(tǒng)計(jì)局.甘肅年鑒2009[n].北京:中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2009.
    (目錄)。
    (正文)。
    5號(hào),宋體,三級(jí)標(biāo)題式,至少3000字。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇五
    被調(diào)查者從事財(cái)務(wù)工作的占,從事銷(xiāo)售與采購(gòu)工作的占,職稱(chēng)在中級(jí)以上的占。這些情況表明,被調(diào)查者工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富、閱歷較深、思想較成熟,對(duì)財(cái)務(wù)管理重要性及本企業(yè)財(cái)務(wù)管理措施的認(rèn)識(shí)與體會(huì)比較到位,能比較可靠地保證本次問(wèn)卷調(diào)查的效度。
    在三家中小企業(yè)中:
    (1)設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的2家,占調(diào)查戶(hù)數(shù)的;會(huì)計(jì)、出納崗位分設(shè)的1家,占調(diào)查用戶(hù)的。
    (2)現(xiàn)金結(jié)算做到日清月結(jié)的2家,占調(diào)查用戶(hù)的;資金需求量的預(yù)測(cè)方法均采用定性預(yù)測(cè)法;收賬政策均采用積極催收;有明確內(nèi)部牽制制度的1家,占調(diào)查用戶(hù)的;帳物分管,有明確分管制度的1家,占調(diào)查用戶(hù)的。
    (3)企業(yè)的資金來(lái)源渠道均以銀行資金和企業(yè)資金為主,籌資方式則以銀行借款和自有資金為主。
    (4)項(xiàng)目決策時(shí),進(jìn)行充分地調(diào)研、分析,有健全的審批機(jī)制的1家,占調(diào)查用戶(hù)的。
    (5)企業(yè)均定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,2家一季度一次,占,1家半年一次,占;進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí),3家企業(yè)均關(guān)注收入、利潤(rùn)分析和成本控制,1家關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)分析和現(xiàn)金流量,占調(diào)查用戶(hù)的;常用的財(cái)務(wù)指標(biāo)中,3家均選擇利潤(rùn)總額和稅后利潤(rùn),1家選擇凈資產(chǎn)報(bào)酬率,占調(diào)查用戶(hù)的。
    (6)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算的1家,占調(diào)查用戶(hù)的。
    (7)進(jìn)行納稅籌劃的1家,占調(diào)查用戶(hù)的。
    (8)實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的2家,占調(diào)查用戶(hù)的。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇六
    自武漢疫情蔓延以來(lái),一直牽動(dòng)著全國(guó)人民的心,全國(guó)上下眾志成城,萬(wàn)眾一心,用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)筑起了疫情防控的堤壩。鳳城市醫(yī)療保障局黨組成員及全部黨員干部,在黨組*孫傳志的帶領(lǐng)下,堅(jiān)決貫徹落實(shí)市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部和省醫(yī)療保障局的部署要求,結(jié)合部門(mén)的職能和實(shí)際,放棄春節(jié)休假及節(jié)假日,全面投入到新冠疫情防控的戰(zhàn)斗中來(lái),取得一定的成效,現(xiàn)將本階段的工作總結(jié)匯報(bào)如下。
    (一)成立應(yīng)急防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
    按照**提出的:“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”總要求,為貫徹中央、省委以及丹東、鳳城市委關(guān)于對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作作出的重要指示批示精神,落實(shí)國(guó)家醫(yī)保局“確?;颊卟灰蛸M(fèi)用問(wèn)題得不到及時(shí)救治,確保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不因醫(yī)保總額預(yù)算管理規(guī)定影響救治”的“兩個(gè)確?!币螅行б种埔咔槁?,保障人民群眾生命安全和身體健康安全,強(qiáng)化新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,根據(jù)市委市*安排部署,經(jīng)局黨組研究決定,成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由局黨組*、局長(zhǎng)孫傳志同志擔(dān)任,副組長(zhǎng)由黨組成員、副局長(zhǎng)白澤明、*同志擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由張建、李成澤、徐璐、關(guān)麗等同志組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,白澤明同志兼任辦公室主任,張建同志任辦公室副主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的醫(yī)療保障、疫情應(yīng)對(duì)、宣傳引導(dǎo)和聯(lián)防聯(lián)控等工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。
    (二)及時(shí)做好病例救治費(fèi)用的保障。
    為認(rèn)真落實(shí)**關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情的重要指示精神,按照*、*決策部署,國(guó)家醫(yī)保局專(zhuān)題研究新型冠狀病毒感染肺炎救治保障工作,決定新一步加強(qiáng)對(duì)湖北等地醫(yī)保部門(mén)指導(dǎo),要求全國(guó)醫(yī)保系統(tǒng)按照“兩個(gè)確保”做好救治保障,確?;颊卟灰蛸M(fèi)用問(wèn)題得不到及時(shí)救治,確保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不因醫(yī)??傤~預(yù)算管理規(guī)定影響救治。因此,1月22日,我局黨組*孫傳志同志召開(kāi)疫情防控會(huì)議,提出如下三點(diǎn)要求:
    1、將國(guó)家衛(wèi)生健康委《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》覆蓋的藥品和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,全部納入醫(yī)?;鹬Ц斗秶?。
    2、保證及時(shí)支付患者費(fèi)用,特別是發(fā)揮醫(yī)療救治資金的兜底保障作用,打消患者就醫(yī)顧慮。對(duì)異地就醫(yī)患者先救治后結(jié)算,報(bào)銷(xiāo)不再執(zhí)行異地轉(zhuǎn)外就醫(yī)支付比例調(diào)減規(guī)定,減少患者流動(dòng)帶來(lái)的傳染風(fēng)險(xiǎn)。
    3、對(duì)集中救治的醫(yī)院,醫(yī)保部門(mén)將預(yù)付資金減輕醫(yī)院墊付壓力,患者醫(yī)療費(fèi)用不再納入醫(yī)院總額預(yù)算控制指標(biāo)。
    (三)積極進(jìn)入社區(qū)協(xié)助開(kāi)展防控工作。
    我局堅(jiān)持把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓,深刻認(rèn)識(shí)做好疫情防控的重要性和緊迫性,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),堅(jiān)持底線(xiàn)思維,堅(jiān)決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰(zhàn),進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)多項(xiàng)防控措施,堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭。1月31日,我局黨組*孫傳志、黨組成員*、業(yè)務(wù)主任張建同志深入社區(qū)開(kāi)展疫情地毯式排查防控工作,工作效果顯著,不留死角。
    (四)召開(kāi)防控專(zhuān)題會(huì),對(duì)我局的防控工作進(jìn)行再部署。
    1月29日,為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒感染肺炎防控工作,按照上級(jí)有關(guān)文件及會(huì)議精神,對(duì)醫(yī)保部門(mén)新型冠狀病毒感染肺炎防控工作再研究和部署落實(shí),按照**提出的“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”總要求,我局及時(shí)與醫(yī)保中心劉恒軍主任溝通,重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面為鳳城市的疫情防控工作獻(xiàn)計(jì)出力。
    1、鳳城市中醫(yī)院因?yàn)榇嬖谄墼p騙保行為被丹東市醫(yī)保局停保3個(gè)月,自2019年12月30日已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行處罰,但鑒于鳳城市目前防控疫情的具體情況,我局積極請(qǐng)示丹東市醫(yī)保局,已經(jīng)于2019年1月26日對(duì)中醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診和住院解封,開(kāi)通了醫(yī)保。但是為了緩解當(dāng)前鳳城市中心醫(yī)院就診壓力,更好的防止群眾交差感染,疏散密集人群,我局繼續(xù)和丹東市醫(yī)保局請(qǐng)示,將中醫(yī)院各科室全面開(kāi)通醫(yī)保,得到了丹東醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,所以鳳城市中醫(yī)院從2020年1月29日開(kāi)始,醫(yī)保全面開(kāi)通。
    2、加強(qiáng)日常管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。全局職工要堅(jiān)守崗位,服從安排,認(rèn)真研究執(zhí)行疫情防控期間醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)政策,迅速開(kāi)展政策宣傳,聽(tīng)從指揮。積極參與疫情防控知識(shí)普及和宣傳工作,幫助疏導(dǎo)群眾情緒,消除思想包袱,自覺(jué)做到不造謠、不信謠、不傳謠。
    3、做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控事關(guān)人民群眾生命健康安全,我局主動(dòng)配合疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部辦公室的工作,并在我局外墻醒目位置懸掛“依法科學(xué)有序防控,堅(jiān)決遏制疫情擴(kuò)散”、“科學(xué)就醫(yī):如有不適,盡快就醫(yī),沉著冷靜,謹(jǐn)遵醫(yī)囑”的條幅,通過(guò)宣傳,提高民眾意識(shí)。
    (五)堅(jiān)守疫情防控卡點(diǎn)的工作。
    根據(jù)鳳城市疫情防控指揮部《關(guān)于組織市直機(jī)關(guān)和事業(yè)單位黨員干部深入社區(qū)做好疫情管控工作的通知》(鳳新疫防指法[2020]24號(hào))文件要求,為認(rèn)真落實(shí)文件精神,結(jié)合鳳城醫(yī)保實(shí)際情況,制定管控方案,對(duì)于鳳城市醫(yī)療保障局及醫(yī)療保障事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)的天河灣道口(河南大藥房門(mén)口)和二糧庫(kù)道口兩個(gè)卡點(diǎn),組織32名黨員深入社區(qū)做好疫情管控工作,成立社區(qū)疫情管控工作小組,由局長(zhǎng)孫傳志任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)白澤明、副局長(zhǎng)*和中心主任劉恒軍任副組長(zhǎng),于兩個(gè)卡點(diǎn)成立兩個(gè)工作小組,實(shí)行24小時(shí)4班倒的`工作方式,對(duì)出入卡點(diǎn)人員進(jìn)行通行證和身份證身份核實(shí),身體檢查,并做好審核登記和排查記錄。值班人員嚴(yán)格落實(shí)值守制度,按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格落實(shí)值守和交接班制度,堅(jiān)守崗位,確保24小時(shí)值守。并實(shí)行問(wèn)責(zé)制,對(duì)于出現(xiàn)不作為、慢作為、不服從指揮的情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
    在接下來(lái)的工作中,我局將進(jìn)一步提高政治站位、壓實(shí)責(zé)任、嚴(yán)明紀(jì)律、強(qiáng)化措施,認(rèn)真按照鳳城市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部、省醫(yī)療保障局的工作部署和要求,把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),積極應(yīng)對(duì)疫情,落實(shí)主體責(zé)任,為全市打好打贏(yíng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)作出積極的貢獻(xiàn)。
    數(shù)據(jù)組疫情防控復(fù)盤(pán)總結(jié)(擴(kuò)展8)。
    ——疫情防控期間復(fù)工復(fù)產(chǎn)管控方案。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇七
    復(fù)盤(pán) a股穿越周期的十倍股成長(zhǎng)歷程可以發(fā)現(xiàn),產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的紅利雖然重 要,公司自身不斷打造的成長(zhǎng)基因才是關(guān)鍵。公司需具備引領(lǐng)行業(yè)進(jìn) 步方向的企業(yè)家精神;不斷拓寬“護(hù)城河”,打造無(wú)可比肩的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì); 構(gòu)建領(lǐng)先的組織架構(gòu),使得企業(yè)發(fā)展不受個(gè)人意志影響,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng) 青。(報(bào)告來(lái)源:未來(lái)智庫(kù))
    基于對(duì) a股市場(chǎng)十倍股的復(fù)盤(pán)和實(shí)證研究,我們發(fā)現(xiàn)十倍股除具備初 始市值較小、產(chǎn)業(yè)景氣上行等外部因素外,更為重要的是內(nèi)在治理結(jié) 構(gòu)和管理能力上的突出優(yōu)勢(shì)。 上市公司的市場(chǎng)價(jià)值與公司治理結(jié)構(gòu)變量緊密相關(guān),治理水平高的上市公司其市場(chǎng)價(jià)值也高,且投資者愿為 治理良好的公司付出更可觀(guān)的溢價(jià)。上述治理變量包括第一大股東持 股量,其它大股東持股量,第一大股東是否為國(guó)有股,上市企業(yè)是否擁 有母公司及是否在海外上市等因素。 研究結(jié)果表明,改善治理結(jié)構(gòu)是上市企業(yè)提升其股票市場(chǎng)價(jià)值的根本 途徑。公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)部機(jī)制一般包括四項(xiàng):董事會(huì)、高管薪酬、 股權(quán)結(jié)構(gòu)及財(cái)務(wù)信息披露和透明度。具體而言,董事會(huì)中獨(dú)立董事的 比例對(duì)提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有一定的幫助;若公司 ceo 控制或部分控 制了董事會(huì),那么董事會(huì)就很難發(fā)揮獨(dú)立和積極的監(jiān)督作用。激勵(lì)管 理者的方法包括股票期權(quán)和各種業(yè)績(jī)指標(biāo)為基準(zhǔn)的評(píng)估方法,管理者 的薪酬與公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間存在正相關(guān)關(guān)系。絕對(duì)控股股東的存在, 使得將公司的資源轉(zhuǎn)移出去給母公司或者其他關(guān)聯(lián)方成為可能,但當(dāng) 控股股東所占股份非常大時(shí),其自身利益與公司利益會(huì)逐步趨同,上市 公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和第一大股東的持股量之間可能存在一個(gè)非線(xiàn)性的“u” 形關(guān)系。及時(shí)、充分和準(zhǔn)確地提供公司經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況和外部環(huán) 境的相關(guān)信息有助于公司治理水平的提高。
    產(chǎn)業(yè)為本、戰(zhàn)略為勢(shì)、創(chuàng)新為魂,是十倍股成長(zhǎng)歷程中的共性特征。 回顧十倍股公司的發(fā)展歷程可以發(fā)展,十倍股公司多深耕主業(yè),做產(chǎn) 業(yè)鏈內(nèi)部的并購(gòu)整合,不斷夯實(shí)公司在產(chǎn)業(yè)鏈中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),規(guī)避無(wú) 效率投資。依托自身能力稟賦進(jìn)行前瞻性的戰(zhàn)略布局,保持戰(zhàn)略定力, 堅(jiān)持長(zhǎng)期主義。時(shí)刻將技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新迭代作為驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展的核心 動(dòng)力,持續(xù)加碼研發(fā)并重視研發(fā)人員激勵(lì)。 十倍股海螺水泥在其 20余年的發(fā)展歷程中,通過(guò)激勵(lì)創(chuàng)新、戰(zhàn)略布局 和技術(shù)創(chuàng)新逐步成為行業(yè)王者。公司不斷提升管理能力,開(kāi)創(chuàng)性地實(shí) 施了全員持股計(jì)劃,奠定了快速發(fā)展的基石,公司年人均水泥產(chǎn)量領(lǐng) 先行業(yè),且噸管理費(fèi)用低于行業(yè)其他上市公司。依托自身區(qū)位特征, 獨(dú)創(chuàng) t 型發(fā)展戰(zhàn)略,沿長(zhǎng)江主干道建設(shè)基地,形成區(qū)域主動(dòng)脈,沿長(zhǎng)江 下游兼并水泥廠(chǎng),形成高效運(yùn)營(yíng)物流體系,逐步占領(lǐng)長(zhǎng)三角黃金市場(chǎng)。 通過(guò)從華東到全國(guó)范圍的收購(gòu)兼并,開(kāi)啟行業(yè)大整合時(shí)代,與此相對(duì) 應(yīng)的是海螺水泥市場(chǎng)份額的持續(xù)提升。海螺水泥也形成了從上游礦山 資源、生活制造到港口碼頭產(chǎn)業(yè)鏈一體化架構(gòu)。
    十倍股立訊精密通過(guò)不斷的產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張,逐步成為蘋(píng)果供應(yīng)鏈龍頭。 以產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張為外在形式,以資本增殖為內(nèi)在實(shí)質(zhì),立訊精密深耕電子 制造產(chǎn)業(yè),不過(guò)擴(kuò)充產(chǎn)品線(xiàn)和業(yè)務(wù)邊界。公司的收購(gòu)兼并依托產(chǎn)業(yè)擴(kuò) 張需求展開(kāi),并購(gòu)必須能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造內(nèi)在價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)投入資本 的增殖效率提升。產(chǎn)業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行是以公司前瞻性的業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略作為牽引,前瞻性地通過(guò)并購(gòu)提前布局,產(chǎn)業(yè)賦能進(jìn)行并購(gòu)整合, 向被并購(gòu)標(biāo)的輸出自己的運(yùn)營(yíng)管理能力,幫助被收購(gòu)公司的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn) 行改造,降低成本、提升良率、提高訂單的響應(yīng)速度,形成了并購(gòu)的 復(fù)利效應(yīng),使得公司大部分業(yè)務(wù)收入都由并購(gòu)資產(chǎn)創(chuàng)造。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇八
    我結(jié)束了一周的工作,回顧這過(guò)去的一周里,我是在工作上也認(rèn)認(rèn)真真的去把自己該做的事情都是完成了,同時(shí)下一周也是要來(lái)臨了,我也是要把這周的工作總結(jié)一下,同時(shí)對(duì)下周的工作做好計(jì)劃。
    一、本周總結(jié)。
    這一周的工作,我主要負(fù)責(zé)的事項(xiàng)都做完了,現(xiàn)在回顧,的確不容易,這一周要做的事情又多又急,原計(jì)劃里要做的事情還加上領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作可以說(shuō)把這一周擠得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)?,但既然事情?lái)了,那么就是要做的,雖然說(shuō)每天都是加班加點(diǎn)的去做一些,但是我也不抱怨,畢竟我參加工作時(shí)間也是不長(zhǎng),而且也是需要更多的工作來(lái)鍛煉自己,讓自己獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn),一周的時(shí)間,事情做得效果也是不錯(cuò)了,我也是沒(méi)有犯什么錯(cuò)誤,在忙碌的工作當(dāng)中,我感覺(jué)到自己的成長(zhǎng),以前不會(huì)做,或者做得慢的一些事情,現(xiàn)在也是做得更快了,而是這份壓力也是轉(zhuǎn)化為我的動(dòng)力,讓我能更高效的去把事情做好。而且我也是不覺(jué)得事情多就不好,雖然說(shuō)事情少誰(shuí)也高興,但是一周那么長(zhǎng)的時(shí)間,做得事情少了,也是會(huì)讓人頹廢,養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣,只有勤奮起來(lái),才能在能力上有更多的收獲。
    二、下周計(jì)劃。
    新的一周,也有新的工作要做,同時(shí)這周也是公司組織了我們參加一場(chǎng)為期兩天的培訓(xùn),所以雖然工作的時(shí)間少了,其實(shí)要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一樣很緊湊,我也是要把工作給安排好,爭(zhēng)取在培訓(xùn)前把工作給圓滿(mǎn)的完成,并且不能出現(xiàn)錯(cuò)誤。對(duì)于培訓(xùn),我也是要認(rèn)真的去對(duì)待,工作的忙碌讓我平時(shí)沒(méi)有什么時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),雖然工作能鍛煉人,但是靜下來(lái)看看別人做的事情,別人的想法,也是有收獲的。特別是這次的培訓(xùn)是請(qǐng)了行業(yè)非常優(yōu)秀的老師來(lái)給我們講課,我也是要對(duì)培訓(xùn)講課的知識(shí)先進(jìn)行預(yù)習(xí),了解更多一些,這樣在聽(tīng)課的時(shí)候也是能聽(tīng)得更深入,了解清楚老師講的究竟是哪些,而不是茫然的去培訓(xùn),那樣的話(huà),自己收獲的也不是很多。
    我崗位的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),并不是特別的難做,但是要想要做好的話(huà),我還需要付出更多的努力和經(jīng)歷更多的事,才能做得更加的好,在今后的日子里,我也是要不斷的去總結(jié),計(jì)劃,才能對(duì)自己的工作有更多的了解,熟悉,讓自己的工作能力變得更強(qiáng)。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇九
    2.項(xiàng)目各個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。
    3.銷(xiāo)售或營(yíng)銷(xiāo)狀況。
    1.問(wèn)題。
    2.策略。
    1.推盤(pán)節(jié)奏。
    2.主要節(jié)點(diǎn)。
    3.具體推廣活動(dòng)。
    1.來(lái)訪(fǎng)區(qū)域分析。
    2.成交區(qū)域分析。
    3.居住區(qū)域分析。
    4.工作區(qū)域分析。
    1.營(yíng)銷(xiāo)渠道。
    2.媒介選擇。
    3.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總結(jié)。
    1.價(jià)格漲幅。
    2.營(yíng)銷(xiāo)渠道投放建議。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇十
    根據(jù)學(xué)?!斗揽匦滦凸跔畈《靖腥镜姆窝滓咔橛嘘P(guān)工作部署會(huì)會(huì)議紀(jì)要》精神,學(xué)院黨政高度重視、精心安排,學(xué)院師生能夠嚴(yán)格遵守各級(jí)*和學(xué)校相關(guān)規(guī)定,師生同心共抗疫情,目前學(xué)院各項(xiàng)工作均有序開(kāi)展,未出現(xiàn)師生感染或疑似病例,現(xiàn)將學(xué)院有關(guān)工作總結(jié)如下:
    提高政治站位,服從防控大局,學(xué)院黨委堅(jiān)決執(zhí)行*、教育部、省市和學(xué)校的各項(xiàng)要求,切實(shí)維護(hù)廣大師生的身體健康和生命安全,把防控工作作為當(dāng)前的極端重要的工作,暫停一切可能影響疫情防控的業(yè)務(wù)工作。學(xué)院各黨支部要靠前指揮,把疫情防控作為當(dāng)前的唯一工作來(lái)抓,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,組織好本支部的人員管理,關(guān)心教職工的身心健康。廣大黨員要充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶頭遵守國(guó)家和學(xué)校的各項(xiàng)防控措施,關(guān)鍵時(shí)候要能站得出來(lái)、頂?shù)蒙先?。疫情期間,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)召開(kāi)防疫工作部署視頻會(huì)議兩次,明確部署了以下幾方面防疫工作:
    一是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以高度的責(zé)任心和使命感,做好疫情防控工作,院長(zhǎng)*是防控工作的第一責(zé)任人,黨政同責(zé),各分管院領(lǐng)導(dǎo)是具體工作的責(zé)任人。
    二是成立學(xué)院防控新冠病毒領(lǐng)導(dǎo)小組:
    防疫期間,學(xué)院黨委要求,各支部加強(qiáng)宣傳教育和思想政治工作,積極宣傳*、各級(jí)*和學(xué)校有關(guān)防控措施,做好相關(guān)說(shuō)明解釋工作,引導(dǎo)師生員工響應(yīng)黨和*號(hào)召,配合學(xué)校做好各項(xiàng)防控工作,主動(dòng)及時(shí)上報(bào)本人及一同居住家屬信息。同時(shí),要教育本單位師生員工不發(fā)布不實(shí)信息,不傳播未確認(rèn)的信息,不信謠、不傳謠。
    學(xué)院加強(qiáng)對(duì)師生員工的關(guān)心關(guān)愛(ài)。對(duì)現(xiàn)處疫區(qū)或被隔離以及可能被感染的師生員工,安排專(zhuān)人一對(duì)一聯(lián)系,每天更新信息并報(bào)學(xué)校辦;對(duì)在校留觀(guān)的師生員工,要與其簽訂《居家留觀(guān)承諾書(shū)》并落實(shí)專(zhuān)人一對(duì)一聯(lián)系,幫助解決日常生活困難,監(jiān)督執(zhí)行承諾書(shū)。
    學(xué)院制定學(xué)院防控工作預(yù)案,對(duì)現(xiàn)處疫區(qū)或被隔離以及可能被感染的師生員工管理,師生確認(rèn)感染的處置辦法,新學(xué)期按時(shí)開(kāi)學(xué)和不能按時(shí)開(kāi)學(xué)的工作方案,目前形勢(shì)下學(xué)院教學(xué)、科研工作的開(kāi)展等,充分認(rèn)識(shí)疫情防控的長(zhǎng)期性和艱巨性。目前,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子按照責(zé)任分工擬制定“xx學(xué)院疫情防控期間人事管理防控預(yù)案、學(xué)生管理防控預(yù)案、科研與保密等工作應(yīng)急措施、研究生教學(xué)管理防控預(yù)案、本科生教學(xué)防控預(yù)案等多項(xiàng)緊急預(yù)案”,確保營(yíng)造學(xué)院在疫情防控期間的安全穩(wěn)定與科學(xué)有序發(fā)展環(huán)境。學(xué)院也先后制定了《xx學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《xx學(xué)院關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作安排》、《xx學(xué)院關(guān)于疫情防控期間嚴(yán)格進(jìn)出學(xué)院辦公大樓的通知》。
    學(xué)院黨委、黨支部*負(fù)責(zé)同志高度重視信息統(tǒng)計(jì)工作,壓實(shí)工作責(zé)任,逐級(jí)做好工作,運(yùn)用信息化手段,精準(zhǔn)摸排,不漏一人,切實(shí)準(zhǔn)確掌握并及時(shí)更新本單位每一位師生員工(含非事業(yè)編、單位自聘人員、外籍師生的情況(尤其是近期返校的外出旅游或探親訪(fǎng)友的教職工或教職工家屬情況),對(duì)本單位上報(bào)的所有數(shù)據(jù)逐級(jí)親自審核,做到確保無(wú)誤。同時(shí),按照省委教育工委要求,學(xué)院逐級(jí)建群,覆蓋到每名師生員工,確保信息的及時(shí)傳遞。截止目前,學(xué)院共摸排上報(bào)了《20xx年寒假教職工信息統(tǒng)計(jì)表》、《陜西教育系統(tǒng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作日?qǐng)?bào)臺(tái)賬》、《湖北來(lái)(返)陜?nèi)藛T健康情況登記表》、《西北工業(yè)大學(xué)20xx年寒假教職工返校(西安)情況登記表》、《西北工業(yè)大學(xué)教職工在外地情況登記表》、《20xx年寒假離校學(xué)生防控信息統(tǒng)計(jì)表》、《20xx年寒假在校學(xué)生防控信息統(tǒng)計(jì)表》、《每日監(jiān)測(cè)情況統(tǒng)計(jì)表》等。目前學(xué)院教職工233人(含非事業(yè)編人),截止目前,目前已從外地返校教職工12人,現(xiàn)在外地教職工50人;學(xué)院已經(jīng)按照學(xué)校要求宣貫外地師生暫不返校。學(xué)院湖北籍教職工9人,其中,xx籍教職工1人,湖北籍教職工返校人數(shù)4人體溫測(cè)試正常并已經(jīng)過(guò)了隔離期,近15日內(nèi)與湖北人員有接觸史的教職工數(shù)0人、現(xiàn)在陜近15日內(nèi)與湖北人員有接觸史的教職工數(shù)0人。
    目前,學(xué)院共有學(xué)生1820余人,其中本科生813人、,研究生1007人(含碩士生635人、博士372人)。其中湖北籍學(xué)生共89人,目前在湖北學(xué)生共77人,其中7人在xx。學(xué)院通過(guò)副*、輔導(dǎo)員、班主任、導(dǎo)師分別與77名同學(xué)進(jìn)行一對(duì)一電話(huà)溝通,詢(xún)問(wèn)和關(guān)心學(xué)生身體健康狀況。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),77名在鄂同學(xué)及其家人身體健康狀況良好,無(wú)任何異常。
    而湖北籍留校學(xué)生共3人,其中1人(王同學(xué))放假?zèng)]回家,一直在校;另外2人分別是劉同學(xué)(1月23日從煙臺(tái)返回西安)和黃同學(xué)(1月25日從孝感返回西安)均是在學(xué)校正式發(fā)布不準(zhǔn)返校通知前返校的.。按照規(guī)定,王同學(xué)在學(xué)校4舍集中住宿,學(xué)校統(tǒng)一管理。劉同學(xué)和黃同學(xué)在學(xué)校正禾賓館先進(jìn)行了單獨(dú)隔離觀(guān)察,觀(guān)察期滿(mǎn)后一切正常,分別于2月9日、2月10日轉(zhuǎn)到4舍集中住宿、統(tǒng)一管理。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇十一
    6二、成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)二、堅(jiān)決果斷,完成組織調(diào)整針對(duì)項(xiàng)目由于政商關(guān)系和總包原因進(jìn)入停滯狀態(tài),并因此導(dǎo)致的團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩。區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了組織調(diào)整,于2018年9月成立了濮信事業(yè)部,并抽調(diào)得力干部擔(dān)任團(tuán)隊(duì)一把手,項(xiàng)目逐步進(jìn)入正常狀態(tài)。
    7二、成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)三、嚴(yán)肅考核,人力運(yùn)營(yíng)聯(lián)動(dòng)為促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,信陽(yáng)項(xiàng)目加大運(yùn)營(yíng)管控力度,采取了人力與運(yùn)營(yíng)聯(lián)動(dòng)的管理形式,由人力、運(yùn)營(yíng)共同組織事業(yè)部月度績(jī)效計(jì)劃編制,明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)主責(zé)部門(mén),并將考核結(jié)果直接應(yīng)用到部門(mén)和員工績(jī)效。月度會(huì)議照片:
    8二、成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)四、細(xì)致入微,關(guān)懷深入一線(xiàn)在嚴(yán)格績(jī)效考核的同時(shí),事業(yè)部還堅(jiān)持把關(guān)懷送至業(yè)務(wù)一線(xiàn),使員工關(guān)懷真正起到凝聚人心的作用。
    9二、成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)五、精心策劃,多彩團(tuán)建在業(yè)務(wù)緊張開(kāi)展的同時(shí),事業(yè)部綜合部還精心策劃了豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng),不但起到了調(diào)整工作狀態(tài)的作用,同時(shí)更增進(jìn)了部門(mén)間的溝通了解。
    11三、可優(yōu)化環(huán)節(jié)復(fù)盤(pán)一、關(guān)鍵崗位人員:1.核心崗位:中層崗位人員的穩(wěn)定;2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位:開(kāi)發(fā)報(bào)建、設(shè)計(jì)、成本;3.高級(jí)技能人員:工程師類(lèi)。目前開(kāi)發(fā)(傾向辦理預(yù)售業(yè)務(wù)的人員離職)、成本(現(xiàn)配備一名土建造價(jià)專(zhuān)員)需要重點(diǎn)關(guān)注。
    12三、可優(yōu)化環(huán)節(jié)復(fù)盤(pán)二、關(guān)鍵崗位穩(wěn)定性措施:1.做到能力、崗位、薪資匹配;2.建立激勵(lì)機(jī)制,讓員工的發(fā)展提供更大、更廣的平臺(tái)。3.及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài),需求,解決問(wèn)題。信陽(yáng)項(xiàng)目事業(yè)部成本(xxx離職)、財(cái)務(wù)案場(chǎng)收銀兼明細(xì)會(huì)計(jì)(xxx離職)不穩(wěn)定:不清楚中梁打法;前期的工作滯后累積;現(xiàn)有業(yè)務(wù)缺乏指引性。
    14三、對(duì)新項(xiàng)目的建議一、為增進(jìn)高層與員工的了解,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,建議每季度由綜合部組織總經(jīng)理與員工座談會(huì)(干部不參加),聽(tīng)取員工意見(jiàn)及建議;二、為提高部門(mén)間協(xié)同,減少管理中的灰色地帶,同時(shí)提高人力資源管理專(zhuān)業(yè)度,建議每季度由綜合部組織關(guān)聯(lián)部門(mén)業(yè)務(wù)研討會(huì),收集部門(mén)間協(xié)同類(lèi)問(wèn)題并推進(jìn)解決;三、為提高部門(mén)間支持意識(shí),建議開(kāi)展事業(yè)部部門(mén)間滿(mǎn)意度互評(píng),并將結(jié)果應(yīng)用到部門(mén)負(fù)責(zé)人考核。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇十二
    ??新的一年來(lái)臨,總結(jié)xx年我部以酒店全年的工作為中心,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,堅(jiān)持群防群治,常備不懈,外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)管理,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
    ??總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
    ??xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門(mén)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
    ??安全工作是企業(yè)的生存之本,在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下,我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
    ??1、治安安全。
    ??安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理總對(duì)安全工作非常重視,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    ??在維持酒店秩序方面,部門(mén)首先從車(chē)輛停放開(kāi)始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行訓(xùn)練及車(chē)輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證車(chē)輛停車(chē)入位,有序進(jìn)出,為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作。
    ??月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪(fǎng)登記制度,要求對(duì)訪(fǎng)客進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)登記,本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次,將三班整合為兩班安排專(zhuān)人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿(mǎn)完成此次任務(wù)。
    ??2、消防安全。
    ??安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),月份接受消防大隊(duì)的檢查,在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改,部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后,針對(duì)意見(jiàn)書(shū)上所提出的問(wèn)題,立即整改,按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。
    ??同時(shí),部門(mén)以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。月份開(kāi)始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做,并全部落實(shí)到位,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,并獲得達(dá)標(biāo)證書(shū)?,F(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。
    ??月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)到余人次。同時(shí),部門(mén)要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,及時(shí)處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。
    ??為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,為部門(mén)留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門(mén)學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,樹(shù)立新形象。員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn),增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車(chē)輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車(chē)場(chǎng)巡查過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)車(chē)窗未關(guān)、車(chē)門(mén)未鎖的情況,車(chē)放貴重如金條、名煙名酒等,車(chē)場(chǎng)撿到錢(qián)包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶(hù)的好評(píng)!
    ??作為酒店的一個(gè)職能部門(mén)在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),為賓客開(kāi)車(chē)門(mén)、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評(píng)。
    ??增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的精神,有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng),餐飲外賣(mài)搬桌椅等。
    ??加強(qiáng)對(duì)成本的控制:本部一年來(lái)都嚴(yán)重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí),減少水電資源的浪費(fèi),減少了物品的耗用等。
    ??本年度停車(chē)場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛輛,產(chǎn)生費(fèi)用車(chē)輛輛,收免費(fèi)停車(chē)票:酒店張、百合豪宴張、東方百合張、日本料理張、夢(mèng)思桑拿張、譚廚張、廢票張,共收入停車(chē)費(fèi)元。
    ??在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足:
    ??1、力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
    ??2、少數(shù)員工防范意識(shí)差,還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,有麻痹思想,造成月日房發(fā)生被盜事件,給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。
    ??3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。
    ??4、部門(mén)工作還缺乏一定的執(zhí)行力,要加強(qiáng)員工教育;部門(mén)工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力;部門(mén)管理水平有待提高,以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。
    ??5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。
    ??6、消防工作需要加大力度。
    ??所有不足之處,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇十三
    主持:牛國(guó)民。
    記錄人:馬偉杰。
    參會(huì)人:臨床、醫(yī)技、護(hù)理及行政科室負(fù)責(zé)人。
    主要內(nèi)容:
    一、馬院長(zhǎng)。
    1、8月份門(mén)診及住院的收入情況,并指出8月上旬收入增長(zhǎng)較好;下半月收入減少,可能與二甲工作投入過(guò)多精力有關(guān)。
    2、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作,加大力度宣傳本院知名度,讓附近百姓了解知曉我院才有可能來(lái)醫(yī)院就醫(yī),請(qǐng)各科配合醫(yī)院宣傳科工作。
    3、隨著手術(shù)病人的增加,各科室要注意醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生,醫(yī)務(wù)科要增加管理與督導(dǎo)。
    二、牛院長(zhǎng)。
    (一)業(yè)務(wù)工作。
    1、8月10日前每日收入過(guò)2萬(wàn),10日之后收入下降原因分析。
    (1)各科室將主要精力放在二甲上,沒(méi)有時(shí)間開(kāi)展新業(yè)務(wù);
    (2)有幾個(gè)醫(yī)生休假時(shí)間較長(zhǎng);
    (3)本季度非疾病高發(fā)期;
    (4)宣傳力度不夠,仍需加強(qiáng);
    (5)應(yīng)增加專(zhuān)科宣傳力度。
    請(qǐng)各科室在完成二甲工作的同時(shí),更要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的提升,積極下鄉(xiāng),爭(zhēng)取病患。
    2、專(zhuān)門(mén)的宣傳人員對(duì)口宣傳,即以特色專(zhuān)科宣傳為主,特色專(zhuān)科為突破口。
    (二)醫(yī)療安全:不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責(zé)任,要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,不能存在僥幸心理,醫(yī)務(wù)科加大監(jiān)管力度,明確職責(zé)和責(zé)任。
    (三)二甲工作。
    1、總體看來(lái)有成效,通過(guò)望都、易縣二甲材料引導(dǎo)速度加快,大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%。
    3、臨床科室主任任命紅頭文件,科室設(shè)置紅頭文件,下周會(huì)發(fā)放。
    4、下一步工作安排:
    (2)專(zhuān)家督導(dǎo);
    (3)要積極落實(shí),不要等待院里安排,要積極配合并共同完成;
    (4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段,各部門(mén)要把工作落實(shí)好,要講效率,講質(zhì)量;
    三、藥劑科,涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請(qǐng)各科室?guī)兔?。?duì)此類(lèi)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    四、希望各位同事遵守會(huì)議時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,未請(qǐng)假來(lái)晚的人員坐在院長(zhǎng)周?chē)膫€(gè)座位上,以示處罰。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇十四
    委領(lǐng)導(dǎo)重視普法工作,成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委書(shū)記和委主任任組長(zhǎng)、副主任任副組長(zhǎng),相關(guān)職能部門(mén)長(zhǎng)任小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)法監(jiān)科,負(fù)責(zé)普法教育、依法治理的日常工作。區(qū)衛(wèi)計(jì)委圍繞工作重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際情況,統(tǒng)一下發(fā)學(xué)習(xí)資料,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)聯(lián)的法律知識(shí),以法律法規(guī)為指導(dǎo),靈活運(yùn)用到工作中去,真正使員工從心靈深處接受法治教育,養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)法、用法、知法、守法的良好習(xí)慣。
    二、圍繞黨內(nèi)規(guī)章、公共法律、專(zhuān)業(yè)法律法規(guī),積極宣傳。
    各醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用晨會(huì)、崗前培訓(xùn)、課內(nèi)學(xué)習(xí)等途徑,有計(jì)劃的開(kāi)展相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的依法辦事的意識(shí),提高法律素質(zhì),加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。醫(yī)院行政職能部門(mén)重點(diǎn)以管理合法性為基礎(chǔ),管理合理性為目標(biāo),開(kāi)展與實(shí)際工作相關(guān)的行政法規(guī)、方針政策和政治形勢(shì)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法治理的能力,推進(jìn)了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)法制化管理的進(jìn)程。
    三、強(qiáng)化制度,規(guī)范管理。
    在開(kāi)展普法教育過(guò)程中,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以制度管事、以制度管人。通過(guò)完善、修訂各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,嚴(yán)格依法執(zhí)醫(yī),使醫(yī)院管理有章可循、有法可依、有據(jù)可查,各部門(mén)運(yùn)作有序,各環(huán)節(jié)管理有條不穩(wěn)。
    四、加強(qiáng)依法治理,提升醫(yī)療質(zhì)量。
    通過(guò)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)及醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě),提高醫(yī)療文件的質(zhì)量,認(rèn)真落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等,并抓好醫(yī)療文件的三級(jí)質(zhì)控,對(duì)不合格處方及丙級(jí)病歷的責(zé)任人及科室直接與績(jī)效掛鉤。
    隨著普法和依法治理教育工作的開(kāi)展、落實(shí),各醫(yī)療機(jī)構(gòu)干部職工的法制觀(guān)念和法治意識(shí)得到增強(qiáng)與提升,依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全明顯提高。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為衛(wèi)生事業(yè)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮積極的作用。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇十五
    今年9月18日,是“九.一八”事變73周年,適逢全國(guó)第四個(gè)全民國(guó)防教育日。根據(jù)國(guó)家、省《關(guān)于組織開(kāi)展“愛(ài)中華、奔小康、強(qiáng)國(guó)防”國(guó)防教育系列活動(dòng)的通知》和揚(yáng)州市《關(guān)于開(kāi)展第四個(gè)全民國(guó)防教育日活動(dòng)的通知》精神,我們認(rèn)真組織了國(guó)防知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。開(kāi)展了以下幾個(gè)工作:
    1、市雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)門(mén)下發(fā)通知,要求各黨政機(jī)關(guān)干部職工、各企事業(yè)單位、各中小學(xué)校,認(rèn)真組織“愛(ài)中華、奔小康、強(qiáng)國(guó)防”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),各鎮(zhèn)、各部門(mén)都召開(kāi)由宣傳、人武、雙擁、教育等部門(mén)參加的專(zhuān)題會(huì)議,研究部署知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),并明確各自的職責(zé)分工,明確時(shí)間,明確任務(wù),明確要求。
    2、為認(rèn)真組織知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng),我們先后與人武部、教育局、機(jī)關(guān)工委等部門(mén)商議,明確各自的任務(wù)和要求,機(jī)關(guān)各部門(mén)由機(jī)關(guān)工委負(fù)責(zé)組織,駐江部隊(duì)由市人武部負(fù)責(zé)組織,中小學(xué)生由教育局負(fù)責(zé)組織具體開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
    3、市雙擁辦統(tǒng)一印制了試卷的樣本,下發(fā)到各鎮(zhèn)、各單位,由各鎮(zhèn)、各單位進(jìn)行翻印下發(fā)到各具體單位和中小學(xué)校。
    4、各相關(guān)部門(mén)單位,以這次舉行“愛(ài)中華、奔小康、強(qiáng)國(guó)防”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),組織機(jī)關(guān)企事業(yè)干部職工、中小學(xué)生認(rèn)真開(kāi)展國(guó)防教育,尤其是中小學(xué)校為確保答題正確率,有的單位專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)國(guó)防教育讀本,有的`請(qǐng)相關(guān)老師授課輔導(dǎo),還有的將試卷發(fā)到答題者手中,逐條填寫(xiě)后,再涂答題卡。如丁伙中學(xué)、錦西小學(xué)等單位將試卷發(fā)到每個(gè)中小學(xué)生手中,由教師輔導(dǎo),先填寫(xiě)答題內(nèi)容,后涂卡,確保了答題卡的`正確率。
    5、此次活動(dòng)在各鎮(zhèn)、各部門(mén)的精心的組織領(lǐng)導(dǎo)下,取得了較好的效果,到目前為止,共回收知識(shí)競(jìng)賽答題卡16000份,使廣大干部群眾、中小學(xué)生受到了一次深刻的國(guó)防教育。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇十六
    為了進(jìn)一步增強(qiáng)我單位干部職工的保密意識(shí)和防范技能,按照永州市_《關(guān)于開(kāi)展保密知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)的通知》(永保辦函[20xx]1號(hào)文件的要求,我單位開(kāi)展了保密知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)過(guò)程和體會(huì)總結(jié)如下:
    首先,領(lǐng)導(dǎo)高度重視。接到上級(jí)文件通知之后,分管領(lǐng)導(dǎo)就在全委辦公會(huì)上傳達(dá)文件精神,并安排辦公室人員專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備此項(xiàng)工作,以保證保密知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)的順利開(kāi)展。
    其次,全委集中學(xué)習(xí)。以本次競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合我委“爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型青年,助建學(xué)習(xí)型社會(huì)”活動(dòng)的安排,組織全委干部職工進(jìn)行了有關(guān)保密知識(shí)的集中學(xué)習(xí),使全委干部職工充分認(rèn)識(shí)了保密技術(shù)防范知識(shí)的重要性。
    最后,認(rèn)真組織考試。根據(jù)市_提供的競(jìng)賽題樣,根據(jù)各種保密知識(shí)資源,全面完整準(zhǔn)確地做出題樣答案,使普法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)工作的開(kāi)展真正作到了責(zé)任明確、任務(wù)到人。
    第四,密切法制教育課和學(xué)生生活與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系。除了要求學(xué)生掌握題洋題目的內(nèi)容外,還要求學(xué)生充分利用星期六、星期日、課外活動(dòng)等有效時(shí)間等有效時(shí)間,積極參加社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)行必要的訪(fǎng)問(wèn)、社會(huì)調(diào)查等活動(dòng),同時(shí)也利用圖片、實(shí)物、模型、幻燈、電影、電視、錄象等教具,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)收集相關(guān)的法律知識(shí)、法律事件資料,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高法律的教育效果。
    第五,精心出題答題,使普法競(jìng)賽落到實(shí)處。由教研室負(fù)責(zé),組織有經(jīng)驗(yàn)的政治教師和其他任課教師,按照市教育局普法知識(shí)題樣,分高中、初中兩個(gè)層次,精心出了開(kāi)卷試題和口試試題各兩套,先由各年級(jí)統(tǒng)一安排開(kāi)卷考試,各半選出成績(jī)優(yōu)秀者20名,再統(tǒng)一進(jìn)行口試,最后成績(jī)有筆試和口試兩部分組成,決出成績(jī)者,準(zhǔn)備參加20xx年國(guó)家、省、市舉辦的普法知識(shí)競(jìng)賽,使我校普法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的成功。
    總之,通過(guò)本次普法知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)法律知識(shí)的積極性和主動(dòng)性,提高了學(xué)生的法律意識(shí)和法律素質(zhì)。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇十七
    事情發(fā)生在2018年3月29日,一個(gè)名為“澳洲mirror”的公眾號(hào)撰寫(xiě)了一篇文章:《星巴克最大丑聞曝光,全球媒體刷屏!我們喝進(jìn)嘴里的咖啡,竟然都是這種東西......》,文章宣稱(chēng)“喝星巴克咖啡致癌,是被隱瞞了8年的真相......”、“美國(guó)洛杉磯法院的一紙裁定,宣布星巴克公司必須在90天內(nèi),強(qiáng)制執(zhí)行一條法律命令,這條法律命令,可以說(shuō)是直接判了星巴克的死刑”等等,如此恐嚇的言論,令星巴克的很多粉絲非常擔(dān)心咖啡的安全問(wèn)題,一時(shí)間議論紛紛,這篇文章也在31號(hào)達(dá)到了閱讀量的高峰:10萬(wàn)+。與霸王致癌風(fēng)波不同(事后證明霸王不會(huì)致癌),星巴克僅僅用了幾天就成功度過(guò)了這次危機(jī)。一起來(lái)看下星巴克的經(jīng)典危機(jī)公關(guān)策略。
    1、信源防控。
    由于該公眾號(hào)的持有人是遼寧一家公司,本身并不具備評(píng)論咖啡健康方面的權(quán)威性,且發(fā)布的這篇文章涉嫌損害品牌聲譽(yù),所以,星巴克第一時(shí)間從信源著手,防控危機(jī),這種防控非常有效,后續(xù)很多人再次關(guān)注該公眾號(hào)時(shí),發(fā)現(xiàn)該號(hào)已經(jīng)無(wú)法關(guān)注了。
    2、權(quán)威證實(shí)。
    針對(duì)原文引用的法律條文,星巴克專(zhuān)門(mén)發(fā)布了一篇聲明稱(chēng),關(guān)于該項(xiàng)加州法律訴訟,建議參考美國(guó)國(guó)家咖啡協(xié)會(huì)的公告。美國(guó)國(guó)家咖啡協(xié)會(huì)在3月29日發(fā)布公告稱(chēng),他們正在考慮采取措施,可能會(huì)上訴或采取其他法律行動(dòng),因?yàn)樵诳Х壬蠘?biāo)注“致癌警告”,可能會(huì)誤導(dǎo)公眾。公告進(jìn)一步指出,根據(jù)美國(guó)政府的飲食指南,咖啡是健康生活的一部分,同時(shí),世界衛(wèi)生組織(who)也曾表示咖啡不會(huì)致癌,非但如此,經(jīng)過(guò)研究之后,who還認(rèn)為咖啡有益人體健康。美國(guó)國(guó)家咖啡協(xié)會(huì)總裁兼ceowilliammurray稱(chēng),“經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證,咖啡早已被證明是一種健康飲品。這起訴訟不但會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者,也對(duì)保障公眾健康毫無(wú)幫助?!?BR>    “容我喝兩杯咖啡壓壓驚”、“吃油條也能致癌呢,咋辦?”。。。。。。
    至此,多個(gè)權(quán)威信源(who、美國(guó)國(guó)家咖啡協(xié)會(huì)及專(zhuān)家)通過(guò)權(quán)威媒介(丁香醫(yī)生等)發(fā)布的信息已經(jīng)成功壓制住謠言并實(shí)現(xiàn)了輿論的反向扭轉(zhuǎn)。
    很多人往往會(huì)將霸王的致癌風(fēng)波(事后證明霸王不會(huì)致癌)和星巴克致癌風(fēng)波相提并論,其實(shí)這是不可取的。因?yàn)榘酝跏切陆瞥龅囊豢町a(chǎn)品,受到質(zhì)疑后容易引發(fā)不明真相的公眾質(zhì)疑;而星巴克代表著咖啡行業(yè),如果說(shuō)咖啡在制作過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生致癌物,那就意味著咖啡是不健康食品,這與公眾的一般認(rèn)知相矛盾,人們喝咖啡少說(shuō)也有幾百年了,也沒(méi)見(jiàn)哪個(gè)人因?yàn)楹瓤Х戎掳?,在有多個(gè)權(quán)威信源支持的背景下,星巴克的正面輿論很快就占了上風(fēng),而星巴克也借此成功度過(guò)了此次危機(jī)。
    復(fù)盤(pán)報(bào)告案例篇十八
    1.我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠(chǎng)家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在2016年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
    *年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
    3.我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
    4.雖然公司各部門(mén)之間存在著各種各樣的問(wèn)題,不過(guò)那只是小問(wèn)題,不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的,不過(guò)小問(wèn)題會(huì)影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。