總結(jié)是一個(gè)時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或生活的有力總結(jié)和具體呈現(xiàn)??偨Y(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出,避免過(guò)多的廢話和重復(fù)。每篇總結(jié)范文都有其獨(dú)特之處,我們可以從中獲取到不同的思路和角度。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇一
我于20xx年參加工作,曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作,現(xiàn)任技術(shù)主管,負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。
在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個(gè)人工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。
我們常說(shuō)計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對(duì)電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對(duì)性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺(tái),我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對(duì),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,以免造成嚴(yán)重后果。xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、搞好表計(jì)管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。
通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺(tái)帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺(tái)帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書(shū)》。這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。xx年,我們共校驗(yàn)電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計(jì)劃任務(wù)56.7%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。
一般說(shuō),線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級(jí)線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局xx年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5%上升到1%,全局全年擇要多損失電量149萬(wàn)kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性,xx年7月份,我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表,并按照計(jì)量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)一次,確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)此項(xiàng)工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來(lái)的1.5%以上降到0.5%以內(nèi),效果尤為明顯。為及時(shí)準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們?cè)O(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個(gè)站連續(xù)兩天平衡率超過(guò)0.5%,便立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查找原因;對(duì)各站上報(bào)的計(jì)量故障,我們保證在12小時(shí)內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問(wèn)題。xx年,我們共換表46塊,現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)146塊次,處理站內(nèi)計(jì)量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開(kāi)我局“零點(diǎn)工程”先河。
四、重視現(xiàn)場(chǎng)管理,全力配合降損工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。xx年9月份,在對(duì)四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤,防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作,無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會(huì),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,為供電所的同志們解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識(shí)。xx年,我們共調(diào)查線路30條,臺(tái)區(qū)8個(gè),糾正錯(cuò)誤接線11處。
五、優(yōu)化無(wú)功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。
無(wú)功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于無(wú)功管理,我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù),而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽(yáng)、大步村等地,從改正無(wú)功表接線入手,幫助供電所人員測(cè)量用戶的無(wú)功狀況、為用戶確定無(wú)功補(bǔ)償方案、檢察無(wú)功補(bǔ)償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無(wú)功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局無(wú)功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過(guò)不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高,去年共增無(wú)功補(bǔ)償量近10000kvar。
六、完成的其它工作。
一年來(lái),我除完成以上幾項(xiàng)工作外,還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚(yáng)水機(jī)站設(shè)備檢查等其它工作,不再詳述。
以上便是我一年來(lái)的工作情況,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但不足之處顯而易見(jiàn),今后我將全力改正缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高個(gè)人素質(zhì),為圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ)。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇二
20__年,我分管公司會(huì)計(jì)管理和內(nèi)控工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的支持和幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。公司年度銷售收入200億元,利潤(rùn)50億元,均超額完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。這些成績(jī)的取得,是我們共同努力的結(jié)果。在此,我對(duì)大家表示衷心的感謝!現(xiàn)從五個(gè)方面述職報(bào)告如下:
一、政治素質(zhì)方面。
20__年我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治科學(xué)理論和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司奮斗目標(biāo)上來(lái),不斷提高自己的政治素質(zhì)。
二、履行崗位職責(zé)方面,分兩個(gè)部分匯報(bào)。
(一)會(huì)計(jì)管理工作。針對(duì)20__年公司面臨的經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、銷售形勢(shì),著重抓好如下會(huì)計(jì)工作:
1、以價(jià)值管理為導(dǎo)向,加強(qiáng)資產(chǎn)管理。針對(duì)第二廠改造及停止部分業(yè)務(wù)等實(shí)際情況,組織專項(xiàng)資產(chǎn)清點(diǎn),確定停止租賃部分資產(chǎn),測(cè)算新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);針對(duì)四廠并入龍?zhí)锕?,組織對(duì)四廠資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)清查,確定租賃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);組織對(duì)六廠出租資產(chǎn)進(jìn)行新增確認(rèn),及時(shí)回收資金占用成本;清理在建工程賬目,對(duì)已完工或投入使用項(xiàng)目,及時(shí)督促有關(guān)單位進(jìn)行竣工決算。
2、抓上海金融大廈建設(shè)資金補(bǔ)貼,現(xiàn)已收到補(bǔ)貼2.2億元。
3、管好用活資金,提高資金使用效率。堅(jiān)持資金周報(bào)制度,根據(jù)公司需要科學(xué)制定資金籌措方案,保證了30多億元固定資產(chǎn)投資和60多億元生產(chǎn)需要資金。沒(méi)有因?yàn)橘Y金問(wèn)題影響基本建設(shè)、更新改造和生產(chǎn)任務(wù)。在保障資金供應(yīng)的基礎(chǔ)上,控制銀行資金存量,節(jié)約利息支出2億元。
4、強(qiáng)化預(yù)算管理。以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ),提高預(yù)算準(zhǔn)確性,使預(yù)算更加切合實(shí)際,適應(yīng)建設(shè)和生產(chǎn)需要。堅(jiān)持以零基預(yù)算為主、其他方法相結(jié)合的預(yù)算編制方法。狠抓目標(biāo)分解,成本得到有效控制。
5、把好會(huì)計(jì)開(kāi)支關(guān),以對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真審核每一個(gè)合同,認(rèn)真審核每一項(xiàng)開(kāi)支,杜絕一些可開(kāi)可不開(kāi)的支出,壓縮一些有彈性支出,壓減支出3000多萬(wàn)元。
6、努力抓好增產(chǎn)增收工作。在抓好主營(yíng)收入不放松的基礎(chǔ)上,加大創(chuàng)收力度。根據(jù)五廠維修成本上漲等情況,公司組織成本測(cè)算,經(jīng)過(guò)多次溝通解釋,最終增加五廠增加收入800萬(wàn)元。
7、通過(guò)會(huì)計(jì)渠道向集團(tuán)申請(qǐng)人工成本額度,在解決全員住房公積金制度、采暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮小收入差距。
8、根據(jù)歷年成本支出規(guī)律,結(jié)合物價(jià)上漲情況,合理測(cè)算生產(chǎn)單價(jià);對(duì)合作單位費(fèi)用測(cè)算,力求達(dá)到互贏共利的平衡。
9、強(qiáng)化分析手段和方法,以真實(shí)、可靠的會(huì)計(jì)分析為基礎(chǔ),為公司管理提供決策依據(jù)。定期進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析;對(duì)新設(shè)備效率、能耗及成本效益進(jìn)行調(diào)查分析,為公司提供基礎(chǔ)資料。
10、以經(jīng)濟(jì)本質(zhì)安全為導(dǎo)向,加強(qiáng)公司會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制。對(duì)全公司后勤系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)檢查,為規(guī)范后勤核算管理,制定公司后勤會(huì)計(jì)核算管理辦法,組織編制后勤核算軟件;推進(jìn)基層核算員輪訓(xùn),強(qiáng)化基層成本核算力量。
(二)內(nèi)部控制工作。在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理工作上,以“不知道風(fēng)險(xiǎn)是最大的風(fēng)險(xiǎn)、多一份控制就少一份風(fēng)險(xiǎn)”為理念。提高對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點(diǎn)的識(shí)別和控制能力,組織風(fēng)險(xiǎn)事件評(píng)估和梳理工作,組織編制20__年度全面風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)報(bào)告,提出風(fēng)險(xiǎn)管理措施和辦法,為公司本安體系建設(shè)提供有效制度支撐。
三、職業(yè)道德修養(yǎng)方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政建設(shè),加強(qiáng)自身的增強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指示,廣泛聽(tīng)取各級(jí)意見(jiàn),正確地對(duì)待大家賦予的權(quán)力,每處理一次經(jīng)濟(jì)往來(lái)都以公司利益為重,嚴(yán)于律己,忠誠(chéng)企業(yè),公私分明,樹(shù)立更高的道德品質(zhì)和精神境界。
四、執(zhí)行規(guī)章制度方面。
一年來(lái),我積極宣傳國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和公司的各項(xiàng)制度規(guī)定,按照集團(tuán)公司要求,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
五、存在問(wèn)題方面。
20__年我做了一定工作,取得了成績(jī)。但工作中也存在一些問(wèn)題:
2、還有其他亟待解決的問(wèn)題如資產(chǎn)清點(diǎn)不及時(shí)等。
針對(duì)上述問(wèn)題,今后我要加強(qiáng)基層溝通,定期檢查工作落實(shí)情況,加強(qiáng)企業(yè)管理,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益做出新的貢獻(xiàn)。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇三
(1)看交接班是否有昨日未完成事項(xiàng)。
(2)員工排班表到勤人員是否正常。
(3)檢查總公司價(jià)格異動(dòng)及賣場(chǎng)pop。
2、清潔檢查。
清潔檢查:每日開(kāi)店前作陳列區(qū)域清潔檢查與作業(yè)區(qū)衛(wèi)生清潔,包括作業(yè)人員。
工作臺(tái)、機(jī)械設(shè)備,庫(kù)存庫(kù)房是否符合衛(wèi)生安全。
3、商品巡視。
(1)主管至收貨區(qū)進(jìn)行商品品質(zhì)驗(yàn)收。
(2)銷售商品品質(zhì),鮮度,陳列量檢視,以期呈現(xiàn)賣場(chǎng)陳列商品新鮮。
(3)檢視回收質(zhì)量差之商品及到期商品,了解狀況及時(shí)做出清處理。
(4)商品價(jià)格的確認(rèn)。
(5)營(yíng)業(yè)前10分鐘完成開(kāi)店準(zhǔn)備。
1、庫(kù)存區(qū)巡視。
(1)七點(diǎn)鐘店長(zhǎng)主持員工(包括駐場(chǎng)人員)班前會(huì),并檢查員工服儀是否整潔、規(guī)范。
(2)抽視庫(kù)存區(qū)是否先進(jìn)先出,庫(kù)存單是否填寫(xiě)正確;商品是否堆放整齊。
(3)干貨查驗(yàn)是否過(guò)期與分區(qū)整理,力求可以隨時(shí)檢點(diǎn)。
(4)庫(kù)內(nèi)商品鮮度及品質(zhì)是否正常,且須放置在棧板或貨架上。
(5)員工整理工作區(qū)及后倉(cāng)。
2、賣場(chǎng)巡視。
(1)檢視排面品質(zhì)、陳列狀況,了解顧客所需商品是否有售。
(2)指導(dǎo)員工、駐場(chǎng)工作習(xí)慣,并參與調(diào)整各工作站不足人力。
(3)商品銷售情況。
(4)促銷品銷售回轉(zhuǎn)率是否正常,(5)安排人員午餐。
(6)冷藏庫(kù)、高柜溫度是否正常。
1、銷售分析。
(1)查閱前日到貨明細(xì)是否與實(shí)際相符。
(2)促銷商品計(jì)劃,計(jì)劃下期促銷之端架計(jì)劃。
(3)依據(jù)促銷商品趨勢(shì)分析,判斷銷售強(qiáng)度與陳列是否合理,及下單方。
式。
(4)查看每日業(yè)績(jī),毛利等是否達(dá)成目標(biāo)并做大中小分類占比分析。
(5)異常管理(負(fù)毛利、負(fù)庫(kù)存、滯銷)。
2、二次開(kāi)店。
(1)早班針對(duì)營(yíng)業(yè)中待辦未完成事項(xiàng)進(jìn)行交接(含會(huì)議事項(xiàng)及營(yíng)業(yè)中顧客意。
見(jiàn)之處理程序)。
(2)針對(duì)下午人流高峰及交接班人力足,做好二次開(kāi)店準(zhǔn)備,以提升業(yè)績(jī)。
1、下訂單。
蔬菜水果根據(jù)實(shí)際庫(kù)存下訂單于17:30時(shí)前交生鮮采購(gòu)部下單。
2、賣場(chǎng)巡視。
(1)檢視回收質(zhì)量差之商品及到期商品,了解狀況及時(shí)做出清處理。
(2)商品銷售情況。
(3)賣場(chǎng)巡視補(bǔ)貨。
3、設(shè)備清潔保養(yǎng)。
設(shè)備使用檢視,并查核保養(yǎng)人(資深同仁)是否落實(shí)設(shè)備清潔保養(yǎng)維護(hù)(每半月與維修人員或設(shè)備廠商聯(lián)絡(luò),更換耗材與二級(jí)保養(yǎng))。
晚餐。
安排員工用餐。
1、賣場(chǎng)巡視補(bǔ)貨,需出清商品分批及時(shí)出清。
2、葉菜不耐保存,不良品質(zhì)及時(shí)出清。
打烊準(zhǔn)備工作。
1、工作間及賣場(chǎng)的清潔檢視。
2、設(shè)備器材清潔消毒檢視。
3、冷藏庫(kù)庫(kù)存商品檢查。
4、冷藏庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常檢查。
5、填寫(xiě)交接本:次日的工作重點(diǎn),今日異常工作交接。
6、組織員工集合、點(diǎn)名、下班。
貳、每周一、市。
調(diào)
1、市調(diào)固定每周二次,主管每周2次,必要時(shí),可自行增加市調(diào)次數(shù)。以了解。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的販賣品項(xiàng)、價(jià)格、品質(zhì)、陳列方式、特殊活動(dòng)(如快報(bào)期、主題促。
銷)。
2、市調(diào)對(duì)象(含傳統(tǒng)市場(chǎng))如有新產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)將信息反饋給采購(gòu),以緊跟市場(chǎng)。
走向,豐富品項(xiàng),保持對(duì)顧客的吸引力。
二、每周工作追蹤。
1、一周人力運(yùn)用檢討-生產(chǎn)量,效率,鮮度比。
2、銷售狀況,做商品陳列調(diào)整。
3、比較以前銷售狀況,記錄印花銷售狀況。
4、下期快報(bào)銷售商品明細(xì)-制訂端架計(jì)劃。
5、在職訓(xùn)練:
(1)新進(jìn)人員訓(xùn)練-資深同仁教導(dǎo)-主管檢核-店長(zhǎng)檢核。
(2)資深同仁訓(xùn)練,每周擇一日,由課長(zhǎng)安排或副課長(zhǎng)講解,訓(xùn)練各工作站事務(wù)。
做面銷為主之訓(xùn)練課程。
(3)干部訓(xùn)練:針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理課程作訓(xùn)練,如人力運(yùn)用,商品結(jié)構(gòu),陳列技巧等。
課程。
1、每月工作流程:
(1)月初:當(dāng)月業(yè)績(jī)、毛利、大中小分類占比預(yù)估,人力運(yùn)用,班表檢討,月工。
作計(jì)劃擬定(配合年度計(jì)劃進(jìn)度)。
(2)月中:面銷商品銷售分析,月排行榜分析(參考促銷商品達(dá)成率做。
比較),以指導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)組合調(diào)整。
(3)月底:當(dāng)月分類進(jìn)銷存分析。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇四
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)維持本部門優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);
3.負(fù)責(zé)完成部門的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)等;
9.實(shí)施每月的生鮮盤點(diǎn),核算本部門的經(jīng)營(yíng)狀況;
10.負(fù)責(zé)保證所有冷柜的溫度保持正常,確保所有生鮮加工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
11.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評(píng)估、升遷等事宜,提供勞動(dòng)生產(chǎn)率,控制人事成本和營(yíng)運(yùn)成本。主要工作:
1.關(guān)注顧客投訴,檢查整個(gè)區(qū)域內(nèi)的顧客服務(wù)情況,確保無(wú)顧客排隊(duì)的情況;
2.召開(kāi)晨會(huì),閱讀工作日志,傳達(dá)、執(zhí)行公司的政策,解決部門的營(yíng)運(yùn)難題;
3.檢查所有商品在開(kāi)店前是否已經(jīng)陳列好,商品的質(zhì)量、包裝是否符合標(biāo)準(zhǔn);
7.檢查每日變價(jià)是否100%正確;
11.完成續(xù)訂單,處理各種系統(tǒng)的報(bào)告,特別是缺貨、商品滯銷;
16.檢查安全操作、安全用水、安全用電、安全用氣,加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理;
17.負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。輔助工作:
1.檢查電子磅秤的價(jià)格與價(jià)格牌、價(jià)格標(biāo)簽是否一致;2.檢查促銷員的個(gè)人衛(wèi)生、著裝標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)、顧客服務(wù)等;3.組織盤點(diǎn),對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析并提出解決問(wèn)題的響應(yīng)措施;4.組織安排市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)與品項(xiàng);5.指導(dǎo)對(duì)冷柜和其他設(shè)備的正確使用和合理保養(yǎng);6.審批各種假單、申購(gòu)單、考勤表等;7.處理突發(fā)事件;面包:
4.檢查每日的價(jià)格標(biāo)簽紙、包裝物料、清潔用品等是否夠用;蔬果:
4.檢查冷藏柜、冷藏庫(kù)的溫度是否正確,冷藏柜是否每日消毒;5.檢查商品的存放條件是否適宜,存放的方式是否正確;6.檢查蔬果的包扎物料是否充足;7.檢查蔬果加工間的溫度是否符合標(biāo)準(zhǔn);8.檢查葉菜的處理程序是否符合標(biāo)準(zhǔn);9.檢查部門的損耗情況和10.糾正部門的計(jì)價(jià)錯(cuò)誤;11.檢查垃圾的處理。輔助工作:
1.安排人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;2.本部門營(yíng)運(yùn)辦公用品的申購(gòu);
4.加強(qiáng)保安、防盜、員工安全操作的意識(shí);5.加強(qiáng)對(duì)促銷人員的管理;
6.審批各種假單、申購(gòu)單、考勤表等;7.處理突發(fā)事件;8.月度優(yōu)秀員工的評(píng)選。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇五
2010年歲末將至,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個(gè)月了。
非常感謝公司給我這個(gè)發(fā)展鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。
發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的優(yōu)良作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
翻看這六個(gè)月的走過(guò)的工作道路,回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的時(shí)光,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。
雖然工作中還存在著很多不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,也收獲了很多。
現(xiàn)就2010年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
第一,陜西省消費(fèi)品市場(chǎng)協(xié)會(huì)工作:1.組織籌備會(huì)議的各項(xiàng)分管工作,協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會(huì)議地點(diǎn);會(huì)議涉及的各項(xiàng)文字材料的準(zhǔn)備和整理;發(fā)放會(huì)議請(qǐng)柬和收集回函工作;會(huì)議使用幻燈片制作;會(huì)議用品采購(gòu)以及會(huì)場(chǎng)布置準(zhǔn)備工作;會(huì)議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會(huì)議攝影工作。
2.會(huì)后相關(guān)文件材料修訂整理工作;第二,養(yǎng)老年審工作:填寫(xiě)各項(xiàng)相關(guān)表格及校對(duì)信息;到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。
第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費(fèi)工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。
第四,六號(hào)院工作:多次到六號(hào)院進(jìn)行攝影、攝像取證;測(cè)量六號(hào)院部分建筑物面積;繪制六號(hào)院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號(hào)院照片等取證材料。
第五,監(jiān)控系統(tǒng)維修維護(hù)工作:協(xié)助辦公室對(duì)大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,對(duì)老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換,對(duì)一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備,并對(duì)監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場(chǎng)采價(jià),研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。
第六,其他工作:對(duì)公司各部門及駐電子大樓財(cái)稅服務(wù)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
以上各項(xiàng)工作都能按期按量較好的完成,無(wú)論是本職工作、輔助性工作還是臨時(shí)性任務(wù),我都會(huì)盡心盡力,給每一項(xiàng)工作都畫(huà)上比較圓滿的句號(hào)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高個(gè)人素質(zhì)
首先,學(xué)習(xí)體會(huì)公司企業(yè)文化,把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,把忠誠(chéng)作為信念,誠(chéng)信于企業(yè),忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)。
自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)批評(píng)意見(jiàn),以更好地促進(jìn)工作。
隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識(shí)、新形勢(shì)、新技術(shù)。
其次,虛心向身邊的同事們請(qǐng)教,多聽(tīng)多看多想多做,努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
在這六個(gè)月里,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟,深知自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo):
1、 自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。
2、 克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,主動(dòng)去工作,在實(shí)踐中、在一點(diǎn)一滴中完善提高自己。
3、 繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化工作意識(shí),努力成為一名優(yōu)秀的職員。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加以積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
我相信在我今后的工作中,我還是會(huì)一直不斷的努力,不斷的進(jìn)步的,人生路還有很長(zhǎng),奮斗的時(shí)間也還有很長(zhǎng),我需要一直不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會(huì)更加的努力,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!
2012即將結(jié)束,作為世紀(jì)城一名財(cái)務(wù)主管,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,很好地完成了財(cái)務(wù)一線的工作。
達(dá)到了預(yù)期效果。
一﹑履行職務(wù)情況:作為財(cái)務(wù)部主管的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行公司的各項(xiàng)任務(wù)。
傳達(dá)執(zhí)行上級(jí)的命令,
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的票務(wù)政策,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
財(cái)務(wù)一線人員都嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)票務(wù)政策及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
2、做好與各部門之間的溝通工作,營(yíng)造和諧的工作氛圍。
在旺季的時(shí)候財(cái)務(wù)一線要配合市場(chǎng)部去社區(qū)賣票,雖然是下班之后去工作,并且有的時(shí)候去的社區(qū)離同事家很遠(yuǎn),但大家都沒(méi)有怨言。
因?yàn)槲覀兪冀K堅(jiān)守一個(gè)信念“為了公司,所有的付出和努力都是值得的”。
3、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,今年完成了部門制度的更新與完善。
二﹑抓隊(duì)伍:重點(diǎn)要加強(qiáng)售票和收銀兩個(gè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍的培養(yǎng),通過(guò)技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)道德教育培訓(xùn)等多種手段,不斷提高基層隊(duì)伍的凝聚力和執(zhí)行力。
同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)售票人員和收銀人員工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進(jìn)財(cái)務(wù)一線人員綜合素質(zhì)的提高。
三﹑抓發(fā)展:未來(lái)財(cái)務(wù)工作要全面實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運(yùn)行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標(biāo),要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來(lái)財(cái)務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四﹑抓責(zé)任:要充分履行財(cái)務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能,明確各級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)維護(hù)資金安全、確保本級(jí)機(jī)構(gòu)平穩(wěn)運(yùn)行的職責(zé),引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹(shù)立大局意識(shí)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實(shí)肩負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五﹑提高服務(wù)品質(zhì):隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量要求也越來(lái)越高。
我們部門對(duì)財(cái)務(wù)一線人員的話述進(jìn)行了進(jìn)一步的更新與完善,并且在以后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
2013年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)一線人員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),開(kāi)拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
一、感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。
工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。
在和大家工作的這段時(shí)間里,他們激情飽滿的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要我多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的'工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在技術(shù)分析部門半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能做好準(zhǔn)確的技術(shù)分析。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。
能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在技術(shù)服務(wù)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇六
大家好,本人于x年x月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于x年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇七
忙碌中我們告別了,迎來(lái)了嶄新的,在這辭舊迎新之際,我代表財(cái)務(wù)部對(duì)過(guò)去一年來(lái)給予財(cái)務(wù)部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!回顧,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作一步得到提高,現(xiàn)將的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
1、公司財(cái)務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核等工作。
同時(shí)還要配合公司的投標(biāo)工作;做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報(bào)和增減工作。面對(duì)平常而繁瑣的工作,財(cái)務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項(xiàng)的輕重緩急,妥善處理各項(xiàng)工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。
從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
二、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正?;?。
按照公司的`統(tǒng)一布署,有計(jì)劃、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過(guò)程中對(duì)各項(xiàng)用款的支付;保證項(xiàng)目投標(biāo)所需資金的使用等。對(duì)工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù),及時(shí)跟,積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門的工作。
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動(dòng)完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。
四、提高部門的綜合業(yè)務(wù)能力。
1、財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)有待提高。
針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時(shí)間行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。行部門建設(shè),將財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對(duì)現(xiàn)金行盤點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方面:加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績(jī)。度,財(cái)務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。
雖然我們做了很多工作,但是,的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇八
認(rèn)真做好部門日?;A(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng),提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)效益為目標(biāo),深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線,認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇九
20xx年年已經(jīng)過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞爭(zhēng)先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開(kāi)展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動(dòng),深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,特別是在存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)順利的完成了銀行的會(huì)計(jì)工作,××支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度。積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲**名.按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。
二、以身作則,努力學(xué)習(xí),提高工作效率。
20xx年本人在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
三、做到了存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查。
我深深的知道:“個(gè)人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國(guó)計(jì)民生”,因此,我在會(huì)計(jì)工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查。
(一)對(duì)重點(diǎn)核查對(duì)象進(jìn)行了核實(shí)。
主要針對(duì)20xx年6月30日(含)以前開(kāi)立且尚未通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實(shí),或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時(shí)在20xx年6月30日以后開(kāi)立,且開(kāi)戶證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對(duì)個(gè)人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶、個(gè)人人民幣定期存款賬戶、個(gè)人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實(shí)。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來(lái)的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時(shí)賬戶3戶,30戶一般賬戶。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時(shí)登記與更新。
在開(kāi)展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí),及時(shí)在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、疑義身份信息種類、無(wú)法核實(shí)原因等。對(duì)于核實(shí)過(guò)程中存款人開(kāi)戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時(shí)更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實(shí)工作結(jié)束后,又重新開(kāi)展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工作。
(四)依法處理相關(guān)賬戶。
遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的處理,對(duì)在銀行通告時(shí)間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的存款人,根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)管理要求,關(guān)于身份不明及身份證件過(guò)期的存款人,依據(jù)《中華人民共和國(guó)反洗錢法》第十六條第五款及《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,中止為其提供服務(wù)。依法采取處理措施,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料。同時(shí),按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,歸檔保存存款人開(kāi)立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。
在過(guò)去的工作中,雖然取得了一定的成績(jī),但還不夠扎實(shí),應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對(duì)其它銀行的會(huì)計(jì)業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭(zhēng)先進(jìn)位為目標(biāo),不斷提高履職能力,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十
xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷售主管工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷售主管工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售主管工作做的更好,自己有信心也有決心把下階段的銷售主管工作做的更好。下面我對(duì)一年的銷售主管工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售主管工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的.問(wèn)題。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售主管工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售主管工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在下一階段的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,假如在未來(lái)的階段沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下一階段的銷售主管工作中建立一個(gè)xxx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)銷售主管工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售主管工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司下一階段的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售主管工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
我是去年xx月份到公司工作的,xx月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)x部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十一
主要原因:
1、牛羊肉價(jià)格驚爆19。8/斤。
2、新百、人人樂(lè)做了周年店慶促銷活動(dòng)、價(jià)格驚爆、力度大,全部以雞蛋、
3、蔬菜新供應(yīng)商引進(jìn),前期驚爆價(jià)格銷售橄欖、茭瓜9分/斤,還有部分驚爆水果。
4、大米負(fù)毛利銷售1。78/斤(7。6—8號(hào)銷售數(shù)量613。07kg,銷售金額2226。00元)。
5、因夏天氣溫?zé)?,又趕上回民分齋、散稱白糖、冰糖、冰柱,雞蛋、牛奶、牛羊肉銷售好,提高了部門的銷售。
針對(duì)上述問(wèn)題做了相應(yīng)的整改措施:
1、加大新品市調(diào)、撤舊引新。
2、每周一開(kāi)周例銷售分析會(huì)、營(yíng)采溝通討論、提出問(wèn)題及時(shí)解決、跟蹤、落實(shí)。
3、與供應(yīng)商及時(shí)溝通、了解情況、解決管理中存在的問(wèn)題,以達(dá)到雙贏。
4、針對(duì)區(qū)域商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了逐步調(diào)整。
1、做到做好每月2期促銷海報(bào),共計(jì)12期。
2、引進(jìn)新品58個(gè)、共計(jì)1810。00元。季節(jié)性商品陳列(曼蘇爾粽子)地堆1個(gè)300元。并做好新品銷售跟蹤記錄。
3、每月及時(shí)上報(bào)資金計(jì)劃及各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)表。
4、每周根據(jù)市調(diào)結(jié)果,及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)整改價(jià)格,
6、組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及商品陳列知識(shí)。
7、配合公司做好2次盤點(diǎn)工作。
8、每月做好值班工作、利用晨會(huì)與員工學(xué)習(xí)弟子規(guī),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高職業(yè)素養(yǎng)。
存在問(wèn)題:
1、賣場(chǎng)氣氛不夠,各種吊牌繁多、給人一種雜亂的感覺(jué)。
2、管理人員溝通不到位、出現(xiàn)問(wèn)題互相抱怨、推諉。
3、冷凍食品缺資源,現(xiàn)有供應(yīng)商支持力度不夠,影響部門銷售。
下半年各種計(jì)劃:
1、將任務(wù)分解到每月——每周——每天——每人。
2、加強(qiáng)部門員工服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)為顧客推銷商品,提高部門銷售。
3、引進(jìn)新品及一線品牌,突出陳列,更好的為顧客服務(wù)。
4、做好賣場(chǎng)關(guān)聯(lián)陳列,提高客單價(jià)(方便面——小菜——火腿腸)(蔬菜——調(diào)味品)。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十二
20xx年即將結(jié)束,我和東方城得同事一道,滿懷希望得迎接著新年得到來(lái)。雖說(shuō)我們店開(kāi)業(yè)了短短得一年半,但是我們已體現(xiàn)出了我們團(tuán)隊(duì)得力量,取得可喜得成績(jī)。回顧過(guò)去,痛并快樂(lè)著,付出過(guò)汗水,也享受了喜悅。在這新舊交替得時(shí)候,我將過(guò)去得工作作以總結(jié)。過(guò)去得一年,我們生鮮部在總部領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)各部門經(jīng)理得互相協(xié)調(diào)、幫助,加之營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)得大力支持、監(jiān)管,使得生鮮部在穩(wěn)步中求得了發(fā)展,在逆境中取得了成績(jī),生鮮部自經(jīng)理到員工,形成了“拼搏、務(wù)實(shí)、協(xié)力、共進(jìn)”得團(tuán)隊(duì)精神。到目前為止,生鮮部在去年總銷售得基礎(chǔ)上,超額完成了全年得銷售任務(wù),超額完成率110.03%,同比增長(zhǎng)124.9%,客單價(jià)也由去年得19元,上升到今年得23元??蛦螖?shù)由去年得59萬(wàn)上升到今年得60.7萬(wàn)。
生鮮部由散稱食品、日配和聯(lián)營(yíng)三大部分組成,是門店比較大得一個(gè)部門,這不僅體現(xiàn)在人員得組成和商品得銷售數(shù)量上,而且它承擔(dān)了整個(gè)超市最重要得職責(zé)——拉動(dòng)全店來(lái)客,增加全店銷售。加之生鮮部是人們?nèi)粘I畹帽匦杵?,因此,這里是全店人氣最旺和管理最為集中得一個(gè)區(qū)域。在最大限度滿足消費(fèi)者得需求,保證食品安全得基礎(chǔ)上,我們要做好每日商品得上貨工作,做好商品得整齊陳列,保證商品得新鮮、健康。我主要從以下幾個(gè)方面著手:
一、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。降低商品質(zhì)量客訴。必須從源頭來(lái)抓,我們每天會(huì)根據(jù)天氣、周末、節(jié)假日等外部環(huán)境因素得影響,根據(jù)客流情況每天晨會(huì)時(shí)提醒各個(gè)專柜做出盡量合理得上貨,備貨。部分商品在收貨得時(shí)候,嚴(yán)卡保質(zhì)期,逐箱查看確保商品質(zhì)量和數(shù)量得正確。
二、做好人員得有效管理,協(xié)調(diào)好員工與員工,員工與上級(jí)之間得關(guān)系。對(duì)于我們生鮮部來(lái)說(shuō),這一年來(lái)得確是付出了很大得辛勞,但是仍舊存在著許許多多得問(wèn)題。我們生鮮部自營(yíng)員工只有四名,其余得均為廠家導(dǎo)購(gòu)和專柜聯(lián)營(yíng)人員。在思想行為上很難做到統(tǒng)一,存在很多得分歧和想法。針對(duì)這種現(xiàn)象,在原有得分配基礎(chǔ)上,通過(guò)靈活得調(diào)整,進(jìn)行一崗一員責(zé)任制和協(xié)同工作制,既要求責(zé)任到人,不互相依賴,又不自私自利,各掃門前雪,形成員工和導(dǎo)購(gòu)員之間得互相協(xié)作,互相幫助。大大提高了工作得效率和成效。
三、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息,靈活調(diào)節(jié)商品結(jié)構(gòu)。對(duì)于生鮮部來(lái)說(shuō),市場(chǎng)得動(dòng)態(tài)千變?nèi)f化,能否準(zhǔn)確得掌握市場(chǎng)得價(jià)格尤其蔬果得價(jià)格,以及暢銷品對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是最為關(guān)鍵得,目前,我們采用得是每周一次市調(diào),蔬果區(qū),鮮肉區(qū)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)門店九州商城店和匯豐農(nóng)貿(mào)進(jìn)行每日市調(diào),合理調(diào)整我們得蔬果價(jià)格。爭(zhēng)取做到我們得商品物美價(jià)廉。對(duì)于搶購(gòu)得商品除了快訊上規(guī)定之外,我們還會(huì)根據(jù)顧客得需求,根據(jù)市場(chǎng)得變化,和供應(yīng)商溝通,及時(shí)調(diào)整。爭(zhēng)取把搶購(gòu)商品做到價(jià)格驚爆,品項(xiàng)合理。在過(guò)去得時(shí)間里,營(yíng)運(yùn)部得市調(diào)員在市場(chǎng)得調(diào)查給我們很大得幫助,我非常感謝他們。
對(duì)于過(guò)去得工作,總得來(lái)說(shuō),是有進(jìn)步也有缺憾,有成績(jī)也有瑕疵,對(duì)于我們得不足,主要還是存在以下幾個(gè)方面:首先,從銷售額來(lái)講,總體來(lái)說(shuō)是在保持穩(wěn)定得基礎(chǔ)上有所上升,但和去年相比上升得幅度不是太大,蔬菜區(qū)在供應(yīng)商調(diào)整后有所下降。熟食區(qū)一直未能招商一家供應(yīng)商,看到解放店熟食銷售很好真有些眼饞呀。同時(shí),來(lái)客數(shù)和去年得來(lái)客基本持平,每天平均來(lái)客人數(shù)2700多人,變化不大。
問(wèn)題,這都是在以后工作中要注意得方面。
總體來(lái)說(shuō),我希望在新得一年里,我和我得同事一道,再創(chuàng)佳績(jī),在完成公司規(guī)定得總銷售之外,創(chuàng)出新高。同時(shí)還希望,我得同事,生活今年過(guò)得比去年好,希望他們工作順利,家庭和睦。
預(yù)祝大家新年新氣象、龍乘祥云!
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生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十三
20xx年10月,我加入了xx公司,記得剛進(jìn)來(lái)時(shí)我對(duì)庫(kù)房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)這方面的工作,在我的腦海里,庫(kù)房工作很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是每一天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距十分巨大,我的完美想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開(kāi)始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫(kù)、還庫(kù),工作程序十分多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我以前想放下。因?yàn)檫@個(gè)庫(kù)房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每一天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都務(wù)必執(zhí)行所規(guī)定的`流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺(jué)很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,個(gè)性的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫(kù)房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺(jué),融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每一天收到從不同地方發(fā)來(lái)的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來(lái)解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器能夠恢復(fù)正常使用的,而我作為庫(kù)房,起到了一個(gè)十分重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問(wèn)題的作用。看到工程師用我所管理的備件以最短的時(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開(kāi)心,這讓我深深的感覺(jué)到了自己的成就感和職責(zé)感。
此刻在那里的每一天我都很愉快很充實(shí),我學(xué)會(huì)了用一顆平常心去對(duì)待所有問(wèn)題,持續(xù)用心樂(lè)觀的心態(tài);遇到問(wèn)題時(shí),不再逃避,勇敢的應(yīng)對(duì)和解決。我想,做為一個(gè)庫(kù)房,并不只是管理及收發(fā)備件那么簡(jiǎn)單,重要的是用細(xì)膩的心和強(qiáng)烈的職責(zé)感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問(wèn)題,盡量用最短時(shí)間整理完所需備件,讓工程師得到更多的時(shí)間用完好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過(guò)程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作潛力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治摇葜?,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一向走到了這天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過(guò)這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)各種困難。所以,我想說(shuō),作為一個(gè)員工,我感到無(wú)比驕傲和自豪!
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十四
年初,生產(chǎn)線開(kāi)的比較緊迫,針對(duì)熟練員工較少,新員工較多的情況下,加強(qiáng)了新員對(duì)工作的學(xué)習(xí)能力,并安排老員工手把手教學(xué),使新員工在短期內(nèi)能夠適應(yīng)本崗位的各項(xiàng)操作。
xx月—xx月在生產(chǎn)過(guò)程中,因滿卷切換易炸筒,班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時(shí)做到,忙而不亂、緊而不散的工作方式,做好本班組的工作。同時(shí),查找原因,對(duì)于上機(jī)紙管進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管,減少因紙管帶來(lái)的不必要的消耗,從而減少炸筒的機(jī)率。
xx月xx日,因員工xxxxxx和xxxx上班期間嬉戲打鬧,導(dǎo)致xxxx工傷事故,對(duì)于班組安全教育的不完善,進(jìn)行了深刻的反思,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)員工的安全教育,并對(duì)不合理的行為加以制止杜絕。
20xx年末,本班卷繞員工共計(jì)xx人,新進(jìn)員工xxxx人,辭職及自動(dòng)離職共計(jì)xxxx人,其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位xx人,現(xiàn)有人員xx人(xx人為工傷假)。
3.班組的.管理還不夠細(xì)致,員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度的xx起安全事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但應(yīng)還是預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高員工的安全和質(zhì)量意識(shí),從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
以上的缺點(diǎn)我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力,工作水平的基礎(chǔ)上來(lái)克服缺點(diǎn),完善自我,以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。下面是小編為大家整理的“年終主管個(gè)人工作總結(jié)精編8篇”,以供大家參考借鑒!
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十五
我自二oo×年三月二十三日進(jìn)入__公司任行政主管一職,至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間,在這兩個(gè)月的時(shí)間里感觸頗深,收獲頗多。首先,能進(jìn)入__公司這樣一個(gè)在全國(guó)范圍內(nèi)都屈指可數(shù)的大型企業(yè)工作令我深感榮幸。由于我還是在校學(xué)生,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)良好的鍛煉平臺(tái),機(jī)會(huì)非常難得,我十分珍惜這份工作。
其次,__公司良好的企業(yè)文化營(yíng)造了一個(gè)非常愉悅的工作氛圍,同事之間互相幫助,通力協(xié)作,為了一個(gè)共同的目標(biāo)而奮斗。在這樣的環(huán)境中工作和生活是一件非??鞓?lè)的事。
下面,我把入職至今我所從事的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié):
1、擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。公司每周一要召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì),我主要負(fù)責(zé)通知應(yīng)參加會(huì)議的人員到會(huì),在會(huì)議上認(rèn)真聽(tīng)取各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,認(rèn)真做好會(huì)議記錄,會(huì)后擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,并把會(huì)議紀(jì)要報(bào)至集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各參會(huì)人員。
2、編寫(xiě)公司周報(bào)。每周五負(fù)責(zé)收齊各部門負(fù)責(zé)人的周報(bào),包括本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃,然后編制成報(bào)表,作為總經(jīng)理辦公會(huì)的與會(huì)材料和部門工作的依據(jù)。
3、印章管理。負(fù)責(zé)管理公司公章、合同章和法人章,在用印的過(guò)程中,嚴(yán)格遵守公司的用印管理章程,對(duì)于不合規(guī)定和程序的用印申請(qǐng)一律不予蓋章,對(duì)于重要的文件或合同征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)然后執(zhí)行,有效規(guī)避了用印風(fēng)險(xiǎn);在我負(fù)責(zé)期間,至今未出現(xiàn)問(wèn)題或失誤。
4、編寫(xiě)公司月度重點(diǎn)工作計(jì)劃表。每月底之前,收齊各部門下月重點(diǎn)工作計(jì)劃并編制成報(bào)表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,上報(bào)集團(tuán)辦公室。
5、編制__公司通訊錄并上報(bào)集團(tuán)人力資源部和集團(tuán)辦公室,便于及時(shí)聯(lián)絡(luò)到人。當(dāng)公司人員有變動(dòng)時(shí),及時(shí)增加或刪除通訊錄的的相關(guān)內(nèi)容并上報(bào)。
6、協(xié)調(diào)用車申請(qǐng)。目前公司只有一部小車,用車情況較為緊張,
在對(duì)車輛的管理中;重點(diǎn)確保財(cái)務(wù)和營(yíng)銷客服用車。各部門有用車需求的提前半天提出申請(qǐng),根據(jù)需要及時(shí)調(diào)配,盡量滿足用車需求。
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的維修協(xié)調(diào)。收集各部門關(guān)于網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備的維修需求,聯(lián)系服務(wù)商上門服務(wù),并檢查維修結(jié)果,保證各部門的正常辦公。
8、配合同事做好后勤工作。綜合管理部事務(wù)眾多,雖然大家都有工作分工,但經(jīng)理要求分工不分家,平時(shí)我和同事之間經(jīng)常相互協(xié)助,共同完成工作,幫助同事完成報(bào)銷、用餐、綠化、訂水等后勤事務(wù)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。如“5.20”活動(dòng)中,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求積極配合同事完成活動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
三個(gè)月的時(shí)間,我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,既繁忙,又充實(shí),收益頗豐,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了很多工作中的不足和忽略之處,在以后的工作中,我會(huì)加以改正并將以飽滿的激情和極大的熱忱去面對(duì)每項(xiàng)工作,希望我能夠在公司良好的環(huán)境和充滿激情的氛圍中得到更多的學(xué)習(xí)與發(fā)展。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十六
1、負(fù)責(zé)部門預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成,包括:(人工、物料、修理費(fèi)、商品損耗)。
2、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率指標(biāo),包括:-人效(人均銷售)。
3、根據(jù)生鮮經(jīng)理的要求,制定本區(qū)域工作計(jì)劃并落實(shí)。
1、為顧客提供新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務(wù),與顧客保持良好的溝通,妥善處理顧客投訴。
2、負(fù)責(zé)制定本部門的市調(diào)計(jì)劃并組織實(shí)施,向生鮮經(jīng)理匯報(bào),即使采取店內(nèi)促銷、降價(jià)、調(diào)價(jià)等應(yīng)對(duì)措施,就涉及商品配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營(yíng)商品調(diào)價(jià)等問(wèn)題即使與采購(gòu)溝通、處理。
3、熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時(shí)機(jī),根據(jù)季節(jié)因素、促銷計(jì)劃、調(diào)整商品和陳列位,合理安排商品陳列排面、陳列方式等,保持規(guī)范清晰的價(jià)格標(biāo)識(shí)。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行采購(gòu)部門、門店促銷部制定的促銷計(jì)劃,安排店內(nèi)促銷,并配合門店促銷部對(duì)促銷效果進(jìn)行總分析。
5、負(fù)責(zé)審核商品的訂貨計(jì)劃,熟悉各類商品銷售及周轉(zhuǎn)情況,滿足銷售及周轉(zhuǎn)需要的前提下合理控制庫(kù)存。
6、負(fù)責(zé)商品在驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷售全過(guò)程的質(zhì)量控制,掌握影響質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn),對(duì)供應(yīng)商的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知經(jīng)理并與采購(gòu)部門溝通。
7、指導(dǎo)員工對(duì)各類商品進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)、報(bào)損,盡可能的降低損耗。
8、負(fù)責(zé)本部門周轉(zhuǎn)倉(cāng)、冷庫(kù),操作間及銷售區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
9、監(jiān)督本部門員工的儀容儀表、操作規(guī)范符合公司要求,確保安全、衛(wèi)生。
10、確保本部門各種設(shè)備設(shè)施的正常使用,督促日常維護(hù)保養(yǎng)。
11、負(fù)責(zé)組織本部門的盤點(diǎn)并確保盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十七
我于xx來(lái)到銷售部,并于xx被任命銷售部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xxxx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。
20xxx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,銷售一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?BR>
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇一
我于20xx年參加工作,曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作,現(xiàn)任技術(shù)主管,負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。
在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個(gè)人工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。
我們常說(shuō)計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對(duì)電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對(duì)性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗(yàn)臺(tái),我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對(duì),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,以免造成嚴(yán)重后果。xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、搞好表計(jì)管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。
通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺(tái)帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺(tái)帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書(shū)》。這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。xx年,我們共校驗(yàn)電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計(jì)劃任務(wù)56.7%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。
一般說(shuō),線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級(jí)線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局xx年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5%上升到1%,全局全年擇要多損失電量149萬(wàn)kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性,xx年7月份,我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表,并按照計(jì)量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)一次,確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)此項(xiàng)工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來(lái)的1.5%以上降到0.5%以內(nèi),效果尤為明顯。為及時(shí)準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們?cè)O(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個(gè)站連續(xù)兩天平衡率超過(guò)0.5%,便立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查找原因;對(duì)各站上報(bào)的計(jì)量故障,我們保證在12小時(shí)內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問(wèn)題。xx年,我們共換表46塊,現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)146塊次,處理站內(nèi)計(jì)量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟(jì)效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開(kāi)我局“零點(diǎn)工程”先河。
四、重視現(xiàn)場(chǎng)管理,全力配合降損工作。
現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。xx年9月份,在對(duì)四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤,防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作,無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機(jī)會(huì),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,為供電所的同志們解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)也豐富自己的閱歷,補(bǔ)充缺少的知識(shí)。xx年,我們共調(diào)查線路30條,臺(tái)區(qū)8個(gè),糾正錯(cuò)誤接線11處。
五、優(yōu)化無(wú)功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。
無(wú)功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于無(wú)功管理,我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù),而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽(yáng)、大步村等地,從改正無(wú)功表接線入手,幫助供電所人員測(cè)量用戶的無(wú)功狀況、為用戶確定無(wú)功補(bǔ)償方案、檢察無(wú)功補(bǔ)償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無(wú)功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我局無(wú)功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過(guò)不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高,去年共增無(wú)功補(bǔ)償量近10000kvar。
六、完成的其它工作。
一年來(lái),我除完成以上幾項(xiàng)工作外,還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚(yáng)水機(jī)站設(shè)備檢查等其它工作,不再詳述。
以上便是我一年來(lái)的工作情況,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但不足之處顯而易見(jiàn),今后我將全力改正缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高個(gè)人素質(zhì),為圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ)。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇二
20__年,我分管公司會(huì)計(jì)管理和內(nèi)控工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的支持和幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。公司年度銷售收入200億元,利潤(rùn)50億元,均超額完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。這些成績(jī)的取得,是我們共同努力的結(jié)果。在此,我對(duì)大家表示衷心的感謝!現(xiàn)從五個(gè)方面述職報(bào)告如下:
一、政治素質(zhì)方面。
20__年我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治科學(xué)理論和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司奮斗目標(biāo)上來(lái),不斷提高自己的政治素質(zhì)。
二、履行崗位職責(zé)方面,分兩個(gè)部分匯報(bào)。
(一)會(huì)計(jì)管理工作。針對(duì)20__年公司面臨的經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)、銷售形勢(shì),著重抓好如下會(huì)計(jì)工作:
1、以價(jià)值管理為導(dǎo)向,加強(qiáng)資產(chǎn)管理。針對(duì)第二廠改造及停止部分業(yè)務(wù)等實(shí)際情況,組織專項(xiàng)資產(chǎn)清點(diǎn),確定停止租賃部分資產(chǎn),測(cè)算新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);針對(duì)四廠并入龍?zhí)锕?,組織對(duì)四廠資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)清查,確定租賃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);組織對(duì)六廠出租資產(chǎn)進(jìn)行新增確認(rèn),及時(shí)回收資金占用成本;清理在建工程賬目,對(duì)已完工或投入使用項(xiàng)目,及時(shí)督促有關(guān)單位進(jìn)行竣工決算。
2、抓上海金融大廈建設(shè)資金補(bǔ)貼,現(xiàn)已收到補(bǔ)貼2.2億元。
3、管好用活資金,提高資金使用效率。堅(jiān)持資金周報(bào)制度,根據(jù)公司需要科學(xué)制定資金籌措方案,保證了30多億元固定資產(chǎn)投資和60多億元生產(chǎn)需要資金。沒(méi)有因?yàn)橘Y金問(wèn)題影響基本建設(shè)、更新改造和生產(chǎn)任務(wù)。在保障資金供應(yīng)的基礎(chǔ)上,控制銀行資金存量,節(jié)約利息支出2億元。
4、強(qiáng)化預(yù)算管理。以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ),提高預(yù)算準(zhǔn)確性,使預(yù)算更加切合實(shí)際,適應(yīng)建設(shè)和生產(chǎn)需要。堅(jiān)持以零基預(yù)算為主、其他方法相結(jié)合的預(yù)算編制方法。狠抓目標(biāo)分解,成本得到有效控制。
5、把好會(huì)計(jì)開(kāi)支關(guān),以對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真審核每一個(gè)合同,認(rèn)真審核每一項(xiàng)開(kāi)支,杜絕一些可開(kāi)可不開(kāi)的支出,壓縮一些有彈性支出,壓減支出3000多萬(wàn)元。
6、努力抓好增產(chǎn)增收工作。在抓好主營(yíng)收入不放松的基礎(chǔ)上,加大創(chuàng)收力度。根據(jù)五廠維修成本上漲等情況,公司組織成本測(cè)算,經(jīng)過(guò)多次溝通解釋,最終增加五廠增加收入800萬(wàn)元。
7、通過(guò)會(huì)計(jì)渠道向集團(tuán)申請(qǐng)人工成本額度,在解決全員住房公積金制度、采暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮小收入差距。
8、根據(jù)歷年成本支出規(guī)律,結(jié)合物價(jià)上漲情況,合理測(cè)算生產(chǎn)單價(jià);對(duì)合作單位費(fèi)用測(cè)算,力求達(dá)到互贏共利的平衡。
9、強(qiáng)化分析手段和方法,以真實(shí)、可靠的會(huì)計(jì)分析為基礎(chǔ),為公司管理提供決策依據(jù)。定期進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析;對(duì)新設(shè)備效率、能耗及成本效益進(jìn)行調(diào)查分析,為公司提供基礎(chǔ)資料。
10、以經(jīng)濟(jì)本質(zhì)安全為導(dǎo)向,加強(qiáng)公司會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制。對(duì)全公司后勤系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì)檢查,為規(guī)范后勤核算管理,制定公司后勤會(huì)計(jì)核算管理辦法,組織編制后勤核算軟件;推進(jìn)基層核算員輪訓(xùn),強(qiáng)化基層成本核算力量。
(二)內(nèi)部控制工作。在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理工作上,以“不知道風(fēng)險(xiǎn)是最大的風(fēng)險(xiǎn)、多一份控制就少一份風(fēng)險(xiǎn)”為理念。提高對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點(diǎn)的識(shí)別和控制能力,組織風(fēng)險(xiǎn)事件評(píng)估和梳理工作,組織編制20__年度全面風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)報(bào)告,提出風(fēng)險(xiǎn)管理措施和辦法,為公司本安體系建設(shè)提供有效制度支撐。
三、職業(yè)道德修養(yǎng)方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政建設(shè),加強(qiáng)自身的增強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指示,廣泛聽(tīng)取各級(jí)意見(jiàn),正確地對(duì)待大家賦予的權(quán)力,每處理一次經(jīng)濟(jì)往來(lái)都以公司利益為重,嚴(yán)于律己,忠誠(chéng)企業(yè),公私分明,樹(shù)立更高的道德品質(zhì)和精神境界。
四、執(zhí)行規(guī)章制度方面。
一年來(lái),我積極宣傳國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和公司的各項(xiàng)制度規(guī)定,按照集團(tuán)公司要求,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
五、存在問(wèn)題方面。
20__年我做了一定工作,取得了成績(jī)。但工作中也存在一些問(wèn)題:
2、還有其他亟待解決的問(wèn)題如資產(chǎn)清點(diǎn)不及時(shí)等。
針對(duì)上述問(wèn)題,今后我要加強(qiáng)基層溝通,定期檢查工作落實(shí)情況,加強(qiáng)企業(yè)管理,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益做出新的貢獻(xiàn)。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇三
(1)看交接班是否有昨日未完成事項(xiàng)。
(2)員工排班表到勤人員是否正常。
(3)檢查總公司價(jià)格異動(dòng)及賣場(chǎng)pop。
2、清潔檢查。
清潔檢查:每日開(kāi)店前作陳列區(qū)域清潔檢查與作業(yè)區(qū)衛(wèi)生清潔,包括作業(yè)人員。
工作臺(tái)、機(jī)械設(shè)備,庫(kù)存庫(kù)房是否符合衛(wèi)生安全。
3、商品巡視。
(1)主管至收貨區(qū)進(jìn)行商品品質(zhì)驗(yàn)收。
(2)銷售商品品質(zhì),鮮度,陳列量檢視,以期呈現(xiàn)賣場(chǎng)陳列商品新鮮。
(3)檢視回收質(zhì)量差之商品及到期商品,了解狀況及時(shí)做出清處理。
(4)商品價(jià)格的確認(rèn)。
(5)營(yíng)業(yè)前10分鐘完成開(kāi)店準(zhǔn)備。
1、庫(kù)存區(qū)巡視。
(1)七點(diǎn)鐘店長(zhǎng)主持員工(包括駐場(chǎng)人員)班前會(huì),并檢查員工服儀是否整潔、規(guī)范。
(2)抽視庫(kù)存區(qū)是否先進(jìn)先出,庫(kù)存單是否填寫(xiě)正確;商品是否堆放整齊。
(3)干貨查驗(yàn)是否過(guò)期與分區(qū)整理,力求可以隨時(shí)檢點(diǎn)。
(4)庫(kù)內(nèi)商品鮮度及品質(zhì)是否正常,且須放置在棧板或貨架上。
(5)員工整理工作區(qū)及后倉(cāng)。
2、賣場(chǎng)巡視。
(1)檢視排面品質(zhì)、陳列狀況,了解顧客所需商品是否有售。
(2)指導(dǎo)員工、駐場(chǎng)工作習(xí)慣,并參與調(diào)整各工作站不足人力。
(3)商品銷售情況。
(4)促銷品銷售回轉(zhuǎn)率是否正常,(5)安排人員午餐。
(6)冷藏庫(kù)、高柜溫度是否正常。
1、銷售分析。
(1)查閱前日到貨明細(xì)是否與實(shí)際相符。
(2)促銷商品計(jì)劃,計(jì)劃下期促銷之端架計(jì)劃。
(3)依據(jù)促銷商品趨勢(shì)分析,判斷銷售強(qiáng)度與陳列是否合理,及下單方。
式。
(4)查看每日業(yè)績(jī),毛利等是否達(dá)成目標(biāo)并做大中小分類占比分析。
(5)異常管理(負(fù)毛利、負(fù)庫(kù)存、滯銷)。
2、二次開(kāi)店。
(1)早班針對(duì)營(yíng)業(yè)中待辦未完成事項(xiàng)進(jìn)行交接(含會(huì)議事項(xiàng)及營(yíng)業(yè)中顧客意。
見(jiàn)之處理程序)。
(2)針對(duì)下午人流高峰及交接班人力足,做好二次開(kāi)店準(zhǔn)備,以提升業(yè)績(jī)。
1、下訂單。
蔬菜水果根據(jù)實(shí)際庫(kù)存下訂單于17:30時(shí)前交生鮮采購(gòu)部下單。
2、賣場(chǎng)巡視。
(1)檢視回收質(zhì)量差之商品及到期商品,了解狀況及時(shí)做出清處理。
(2)商品銷售情況。
(3)賣場(chǎng)巡視補(bǔ)貨。
3、設(shè)備清潔保養(yǎng)。
設(shè)備使用檢視,并查核保養(yǎng)人(資深同仁)是否落實(shí)設(shè)備清潔保養(yǎng)維護(hù)(每半月與維修人員或設(shè)備廠商聯(lián)絡(luò),更換耗材與二級(jí)保養(yǎng))。
晚餐。
安排員工用餐。
1、賣場(chǎng)巡視補(bǔ)貨,需出清商品分批及時(shí)出清。
2、葉菜不耐保存,不良品質(zhì)及時(shí)出清。
打烊準(zhǔn)備工作。
1、工作間及賣場(chǎng)的清潔檢視。
2、設(shè)備器材清潔消毒檢視。
3、冷藏庫(kù)庫(kù)存商品檢查。
4、冷藏庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常檢查。
5、填寫(xiě)交接本:次日的工作重點(diǎn),今日異常工作交接。
6、組織員工集合、點(diǎn)名、下班。
貳、每周一、市。
調(diào)
1、市調(diào)固定每周二次,主管每周2次,必要時(shí),可自行增加市調(diào)次數(shù)。以了解。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的販賣品項(xiàng)、價(jià)格、品質(zhì)、陳列方式、特殊活動(dòng)(如快報(bào)期、主題促。
銷)。
2、市調(diào)對(duì)象(含傳統(tǒng)市場(chǎng))如有新產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)將信息反饋給采購(gòu),以緊跟市場(chǎng)。
走向,豐富品項(xiàng),保持對(duì)顧客的吸引力。
二、每周工作追蹤。
1、一周人力運(yùn)用檢討-生產(chǎn)量,效率,鮮度比。
2、銷售狀況,做商品陳列調(diào)整。
3、比較以前銷售狀況,記錄印花銷售狀況。
4、下期快報(bào)銷售商品明細(xì)-制訂端架計(jì)劃。
5、在職訓(xùn)練:
(1)新進(jìn)人員訓(xùn)練-資深同仁教導(dǎo)-主管檢核-店長(zhǎng)檢核。
(2)資深同仁訓(xùn)練,每周擇一日,由課長(zhǎng)安排或副課長(zhǎng)講解,訓(xùn)練各工作站事務(wù)。
做面銷為主之訓(xùn)練課程。
(3)干部訓(xùn)練:針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理課程作訓(xùn)練,如人力運(yùn)用,商品結(jié)構(gòu),陳列技巧等。
課程。
1、每月工作流程:
(1)月初:當(dāng)月業(yè)績(jī)、毛利、大中小分類占比預(yù)估,人力運(yùn)用,班表檢討,月工。
作計(jì)劃擬定(配合年度計(jì)劃進(jìn)度)。
(2)月中:面銷商品銷售分析,月排行榜分析(參考促銷商品達(dá)成率做。
比較),以指導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)組合調(diào)整。
(3)月底:當(dāng)月分類進(jìn)銷存分析。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇四
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)維持本部門優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);
3.負(fù)責(zé)完成部門的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫(kù)存指標(biāo)等;
9.實(shí)施每月的生鮮盤點(diǎn),核算本部門的經(jīng)營(yíng)狀況;
10.負(fù)責(zé)保證所有冷柜的溫度保持正常,確保所有生鮮加工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
11.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評(píng)估、升遷等事宜,提供勞動(dòng)生產(chǎn)率,控制人事成本和營(yíng)運(yùn)成本。主要工作:
1.關(guān)注顧客投訴,檢查整個(gè)區(qū)域內(nèi)的顧客服務(wù)情況,確保無(wú)顧客排隊(duì)的情況;
2.召開(kāi)晨會(huì),閱讀工作日志,傳達(dá)、執(zhí)行公司的政策,解決部門的營(yíng)運(yùn)難題;
3.檢查所有商品在開(kāi)店前是否已經(jīng)陳列好,商品的質(zhì)量、包裝是否符合標(biāo)準(zhǔn);
7.檢查每日變價(jià)是否100%正確;
11.完成續(xù)訂單,處理各種系統(tǒng)的報(bào)告,特別是缺貨、商品滯銷;
16.檢查安全操作、安全用水、安全用電、安全用氣,加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理;
17.負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。輔助工作:
1.檢查電子磅秤的價(jià)格與價(jià)格牌、價(jià)格標(biāo)簽是否一致;2.檢查促銷員的個(gè)人衛(wèi)生、著裝標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)、顧客服務(wù)等;3.組織盤點(diǎn),對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析并提出解決問(wèn)題的響應(yīng)措施;4.組織安排市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)與品項(xiàng);5.指導(dǎo)對(duì)冷柜和其他設(shè)備的正確使用和合理保養(yǎng);6.審批各種假單、申購(gòu)單、考勤表等;7.處理突發(fā)事件;面包:
4.檢查每日的價(jià)格標(biāo)簽紙、包裝物料、清潔用品等是否夠用;蔬果:
4.檢查冷藏柜、冷藏庫(kù)的溫度是否正確,冷藏柜是否每日消毒;5.檢查商品的存放條件是否適宜,存放的方式是否正確;6.檢查蔬果的包扎物料是否充足;7.檢查蔬果加工間的溫度是否符合標(biāo)準(zhǔn);8.檢查葉菜的處理程序是否符合標(biāo)準(zhǔn);9.檢查部門的損耗情況和10.糾正部門的計(jì)價(jià)錯(cuò)誤;11.檢查垃圾的處理。輔助工作:
1.安排人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;2.本部門營(yíng)運(yùn)辦公用品的申購(gòu);
4.加強(qiáng)保安、防盜、員工安全操作的意識(shí);5.加強(qiáng)對(duì)促銷人員的管理;
6.審批各種假單、申購(gòu)單、考勤表等;7.處理突發(fā)事件;8.月度優(yōu)秀員工的評(píng)選。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇五
2010年歲末將至,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個(gè)月了。
非常感謝公司給我這個(gè)發(fā)展鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。
發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的優(yōu)良作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
翻看這六個(gè)月的走過(guò)的工作道路,回憶這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的時(shí)光,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。
雖然工作中還存在著很多不足之處,但應(yīng)該說(shuō)付出了不少,也收獲了很多。
現(xiàn)就2010年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
第一,陜西省消費(fèi)品市場(chǎng)協(xié)會(huì)工作:1.組織籌備會(huì)議的各項(xiàng)分管工作,協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會(huì)議地點(diǎn);會(huì)議涉及的各項(xiàng)文字材料的準(zhǔn)備和整理;發(fā)放會(huì)議請(qǐng)柬和收集回函工作;會(huì)議使用幻燈片制作;會(huì)議用品采購(gòu)以及會(huì)場(chǎng)布置準(zhǔn)備工作;會(huì)議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會(huì)議攝影工作。
2.會(huì)后相關(guān)文件材料修訂整理工作;第二,養(yǎng)老年審工作:填寫(xiě)各項(xiàng)相關(guān)表格及校對(duì)信息;到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。
第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費(fèi)工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。
第四,六號(hào)院工作:多次到六號(hào)院進(jìn)行攝影、攝像取證;測(cè)量六號(hào)院部分建筑物面積;繪制六號(hào)院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號(hào)院照片等取證材料。
第五,監(jiān)控系統(tǒng)維修維護(hù)工作:協(xié)助辦公室對(duì)大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查,對(duì)老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換,對(duì)一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備,并對(duì)監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場(chǎng)采價(jià),研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。
第六,其他工作:對(duì)公司各部門及駐電子大樓財(cái)稅服務(wù)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
以上各項(xiàng)工作都能按期按量較好的完成,無(wú)論是本職工作、輔助性工作還是臨時(shí)性任務(wù),我都會(huì)盡心盡力,給每一項(xiàng)工作都畫(huà)上比較圓滿的句號(hào)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高個(gè)人素質(zhì)
首先,學(xué)習(xí)體會(huì)公司企業(yè)文化,把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣,把忠誠(chéng)作為信念,誠(chéng)信于企業(yè),忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)。
自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)批評(píng)意見(jiàn),以更好地促進(jìn)工作。
隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識(shí)、新形勢(shì)、新技術(shù)。
其次,虛心向身邊的同事們請(qǐng)教,多聽(tīng)多看多想多做,努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
在這六個(gè)月里,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟,深知自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo):
1、 自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。
2、 克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,主動(dòng)去工作,在實(shí)踐中、在一點(diǎn)一滴中完善提高自己。
3、 繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化工作意識(shí),努力成為一名優(yōu)秀的職員。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加以積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
我相信在我今后的工作中,我還是會(huì)一直不斷的努力,不斷的進(jìn)步的,人生路還有很長(zhǎng),奮斗的時(shí)間也還有很長(zhǎng),我需要一直不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會(huì)更加的努力,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!
2012即將結(jié)束,作為世紀(jì)城一名財(cái)務(wù)主管,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,很好地完成了財(cái)務(wù)一線的工作。
達(dá)到了預(yù)期效果。
一﹑履行職務(wù)情況:作為財(cái)務(wù)部主管的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行公司的各項(xiàng)任務(wù)。
傳達(dá)執(zhí)行上級(jí)的命令,
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的票務(wù)政策,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
財(cái)務(wù)一線人員都嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)票務(wù)政策及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
2、做好與各部門之間的溝通工作,營(yíng)造和諧的工作氛圍。
在旺季的時(shí)候財(cái)務(wù)一線要配合市場(chǎng)部去社區(qū)賣票,雖然是下班之后去工作,并且有的時(shí)候去的社區(qū)離同事家很遠(yuǎn),但大家都沒(méi)有怨言。
因?yàn)槲覀兪冀K堅(jiān)守一個(gè)信念“為了公司,所有的付出和努力都是值得的”。
3、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,今年完成了部門制度的更新與完善。
二﹑抓隊(duì)伍:重點(diǎn)要加強(qiáng)售票和收銀兩個(gè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍的培養(yǎng),通過(guò)技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)道德教育培訓(xùn)等多種手段,不斷提高基層隊(duì)伍的凝聚力和執(zhí)行力。
同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)售票人員和收銀人員工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進(jìn)財(cái)務(wù)一線人員綜合素質(zhì)的提高。
三﹑抓發(fā)展:未來(lái)財(cái)務(wù)工作要全面實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運(yùn)行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標(biāo),要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來(lái)財(cái)務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四﹑抓責(zé)任:要充分履行財(cái)務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能,明確各級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)維護(hù)資金安全、確保本級(jí)機(jī)構(gòu)平穩(wěn)運(yùn)行的職責(zé),引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹(shù)立大局意識(shí)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實(shí)肩負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五﹑提高服務(wù)品質(zhì):隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量要求也越來(lái)越高。
我們部門對(duì)財(cái)務(wù)一線人員的話述進(jìn)行了進(jìn)一步的更新與完善,并且在以后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
2013年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)一線人員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),開(kāi)拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
一、感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。
工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。
在和大家工作的這段時(shí)間里,他們激情飽滿的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要我多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的'工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在技術(shù)分析部門半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能做好準(zhǔn)確的技術(shù)分析。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。
能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在技術(shù)服務(wù)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇六
大家好,本人于x年x月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于x年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇七
忙碌中我們告別了,迎來(lái)了嶄新的,在這辭舊迎新之際,我代表財(cái)務(wù)部對(duì)過(guò)去一年來(lái)給予財(cái)務(wù)部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!回顧,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作一步得到提高,現(xiàn)將的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
1、公司財(cái)務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核等工作。
同時(shí)還要配合公司的投標(biāo)工作;做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報(bào)和增減工作。面對(duì)平常而繁瑣的工作,財(cái)務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項(xiàng)的輕重緩急,妥善處理各項(xiàng)工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。
從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
二、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正?;?。
按照公司的`統(tǒng)一布署,有計(jì)劃、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過(guò)程中對(duì)各項(xiàng)用款的支付;保證項(xiàng)目投標(biāo)所需資金的使用等。對(duì)工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù),及時(shí)跟,積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門的工作。
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動(dòng)完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。
四、提高部門的綜合業(yè)務(wù)能力。
1、財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)有待提高。
針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時(shí)間行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。行部門建設(shè),將財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對(duì)現(xiàn)金行盤點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方面:加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績(jī)。度,財(cái)務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。
雖然我們做了很多工作,但是,的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇八
認(rèn)真做好部門日?;A(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng),提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)效益為目標(biāo),深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線,認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇九
20xx年年已經(jīng)過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞爭(zhēng)先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開(kāi)展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動(dòng),深化會(huì)計(jì)改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,特別是在存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)順利的完成了銀行的會(huì)計(jì)工作,××支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高,受到上級(jí)行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度。積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程,正確組織會(huì)計(jì)核算,對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在計(jì)工作規(guī)范化檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲**名.按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。
二、以身作則,努力學(xué)習(xí),提高工作效率。
20xx年本人在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
三、做到了存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查。
我深深的知道:“個(gè)人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國(guó)計(jì)民生”,因此,我在會(huì)計(jì)工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶身份信息真實(shí)核查。
(一)對(duì)重點(diǎn)核查對(duì)象進(jìn)行了核實(shí)。
主要針對(duì)20xx年6月30日(含)以前開(kāi)立且尚未通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實(shí),或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時(shí)在20xx年6月30日以后開(kāi)立,且開(kāi)戶證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對(duì)個(gè)人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄賬戶、個(gè)人人民幣定期存款賬戶、個(gè)人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實(shí)。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作。
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來(lái)的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的220戶,其中基本賬戶150戶,專用賬戶20戶,臨時(shí)賬戶3戶,30戶一般賬戶。并按時(shí)填報(bào)《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進(jìn)度報(bào)告表》。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時(shí)登記與更新。
在開(kāi)展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí),及時(shí)在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實(shí)結(jié)果、疑義身份信息種類、無(wú)法核實(shí)原因等。對(duì)于核實(shí)過(guò)程中存款人開(kāi)戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時(shí)更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶申報(bào)接口格式》規(guī)范進(jìn)行工作,核實(shí)工作結(jié)束后,又重新開(kāi)展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報(bào)備工作。
(四)依法處理相關(guān)賬戶。
遇到未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的處理,對(duì)在銀行通告時(shí)間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)的存款人,根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)管理要求,關(guān)于身份不明及身份證件過(guò)期的存款人,依據(jù)《中華人民共和國(guó)反洗錢法》第十六條第五款及《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,中止為其提供服務(wù)。依法采取處理措施,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料。同時(shí),按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,歸檔保存存款人開(kāi)立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。
在過(guò)去的工作中,雖然取得了一定的成績(jī),但還不夠扎實(shí),應(yīng)該多認(rèn)真研究和學(xué)習(xí),在以后的工作中,加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對(duì)其它銀行的會(huì)計(jì)業(yè),多做撐握,今后我將繼續(xù)以爭(zhēng)先進(jìn)位為目標(biāo),不斷提高履職能力,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十
xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷售主管工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷售主管工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售主管工作做的更好,自己有信心也有決心把下階段的銷售主管工作做的更好。下面我對(duì)一年的銷售主管工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售主管工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的.問(wèn)題。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售主管工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售主管工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在下一階段的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,假如在未來(lái)的階段沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下一階段的銷售主管工作中建立一個(gè)xxx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)銷售主管工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售主管工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司下一階段的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售主管工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
我是去年xx月份到公司工作的,xx月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)x部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十一
主要原因:
1、牛羊肉價(jià)格驚爆19。8/斤。
2、新百、人人樂(lè)做了周年店慶促銷活動(dòng)、價(jià)格驚爆、力度大,全部以雞蛋、
3、蔬菜新供應(yīng)商引進(jìn),前期驚爆價(jià)格銷售橄欖、茭瓜9分/斤,還有部分驚爆水果。
4、大米負(fù)毛利銷售1。78/斤(7。6—8號(hào)銷售數(shù)量613。07kg,銷售金額2226。00元)。
5、因夏天氣溫?zé)?,又趕上回民分齋、散稱白糖、冰糖、冰柱,雞蛋、牛奶、牛羊肉銷售好,提高了部門的銷售。
針對(duì)上述問(wèn)題做了相應(yīng)的整改措施:
1、加大新品市調(diào)、撤舊引新。
2、每周一開(kāi)周例銷售分析會(huì)、營(yíng)采溝通討論、提出問(wèn)題及時(shí)解決、跟蹤、落實(shí)。
3、與供應(yīng)商及時(shí)溝通、了解情況、解決管理中存在的問(wèn)題,以達(dá)到雙贏。
4、針對(duì)區(qū)域商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了逐步調(diào)整。
1、做到做好每月2期促銷海報(bào),共計(jì)12期。
2、引進(jìn)新品58個(gè)、共計(jì)1810。00元。季節(jié)性商品陳列(曼蘇爾粽子)地堆1個(gè)300元。并做好新品銷售跟蹤記錄。
3、每月及時(shí)上報(bào)資金計(jì)劃及各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)表。
4、每周根據(jù)市調(diào)結(jié)果,及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)整改價(jià)格,
6、組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及商品陳列知識(shí)。
7、配合公司做好2次盤點(diǎn)工作。
8、每月做好值班工作、利用晨會(huì)與員工學(xué)習(xí)弟子規(guī),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高職業(yè)素養(yǎng)。
存在問(wèn)題:
1、賣場(chǎng)氣氛不夠,各種吊牌繁多、給人一種雜亂的感覺(jué)。
2、管理人員溝通不到位、出現(xiàn)問(wèn)題互相抱怨、推諉。
3、冷凍食品缺資源,現(xiàn)有供應(yīng)商支持力度不夠,影響部門銷售。
下半年各種計(jì)劃:
1、將任務(wù)分解到每月——每周——每天——每人。
2、加強(qiáng)部門員工服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)為顧客推銷商品,提高部門銷售。
3、引進(jìn)新品及一線品牌,突出陳列,更好的為顧客服務(wù)。
4、做好賣場(chǎng)關(guān)聯(lián)陳列,提高客單價(jià)(方便面——小菜——火腿腸)(蔬菜——調(diào)味品)。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十二
20xx年即將結(jié)束,我和東方城得同事一道,滿懷希望得迎接著新年得到來(lái)。雖說(shuō)我們店開(kāi)業(yè)了短短得一年半,但是我們已體現(xiàn)出了我們團(tuán)隊(duì)得力量,取得可喜得成績(jī)。回顧過(guò)去,痛并快樂(lè)著,付出過(guò)汗水,也享受了喜悅。在這新舊交替得時(shí)候,我將過(guò)去得工作作以總結(jié)。過(guò)去得一年,我們生鮮部在總部領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)各部門經(jīng)理得互相協(xié)調(diào)、幫助,加之營(yíng)運(yùn)和采購(gòu)得大力支持、監(jiān)管,使得生鮮部在穩(wěn)步中求得了發(fā)展,在逆境中取得了成績(jī),生鮮部自經(jīng)理到員工,形成了“拼搏、務(wù)實(shí)、協(xié)力、共進(jìn)”得團(tuán)隊(duì)精神。到目前為止,生鮮部在去年總銷售得基礎(chǔ)上,超額完成了全年得銷售任務(wù),超額完成率110.03%,同比增長(zhǎng)124.9%,客單價(jià)也由去年得19元,上升到今年得23元??蛦螖?shù)由去年得59萬(wàn)上升到今年得60.7萬(wàn)。
生鮮部由散稱食品、日配和聯(lián)營(yíng)三大部分組成,是門店比較大得一個(gè)部門,這不僅體現(xiàn)在人員得組成和商品得銷售數(shù)量上,而且它承擔(dān)了整個(gè)超市最重要得職責(zé)——拉動(dòng)全店來(lái)客,增加全店銷售。加之生鮮部是人們?nèi)粘I畹帽匦杵?,因此,這里是全店人氣最旺和管理最為集中得一個(gè)區(qū)域。在最大限度滿足消費(fèi)者得需求,保證食品安全得基礎(chǔ)上,我們要做好每日商品得上貨工作,做好商品得整齊陳列,保證商品得新鮮、健康。我主要從以下幾個(gè)方面著手:
一、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。降低商品質(zhì)量客訴。必須從源頭來(lái)抓,我們每天會(huì)根據(jù)天氣、周末、節(jié)假日等外部環(huán)境因素得影響,根據(jù)客流情況每天晨會(huì)時(shí)提醒各個(gè)專柜做出盡量合理得上貨,備貨。部分商品在收貨得時(shí)候,嚴(yán)卡保質(zhì)期,逐箱查看確保商品質(zhì)量和數(shù)量得正確。
二、做好人員得有效管理,協(xié)調(diào)好員工與員工,員工與上級(jí)之間得關(guān)系。對(duì)于我們生鮮部來(lái)說(shuō),這一年來(lái)得確是付出了很大得辛勞,但是仍舊存在著許許多多得問(wèn)題。我們生鮮部自營(yíng)員工只有四名,其余得均為廠家導(dǎo)購(gòu)和專柜聯(lián)營(yíng)人員。在思想行為上很難做到統(tǒng)一,存在很多得分歧和想法。針對(duì)這種現(xiàn)象,在原有得分配基礎(chǔ)上,通過(guò)靈活得調(diào)整,進(jìn)行一崗一員責(zé)任制和協(xié)同工作制,既要求責(zé)任到人,不互相依賴,又不自私自利,各掃門前雪,形成員工和導(dǎo)購(gòu)員之間得互相協(xié)作,互相幫助。大大提高了工作得效率和成效。
三、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息,靈活調(diào)節(jié)商品結(jié)構(gòu)。對(duì)于生鮮部來(lái)說(shuō),市場(chǎng)得動(dòng)態(tài)千變?nèi)f化,能否準(zhǔn)確得掌握市場(chǎng)得價(jià)格尤其蔬果得價(jià)格,以及暢銷品對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是最為關(guān)鍵得,目前,我們采用得是每周一次市調(diào),蔬果區(qū),鮮肉區(qū)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)門店九州商城店和匯豐農(nóng)貿(mào)進(jìn)行每日市調(diào),合理調(diào)整我們得蔬果價(jià)格。爭(zhēng)取做到我們得商品物美價(jià)廉。對(duì)于搶購(gòu)得商品除了快訊上規(guī)定之外,我們還會(huì)根據(jù)顧客得需求,根據(jù)市場(chǎng)得變化,和供應(yīng)商溝通,及時(shí)調(diào)整。爭(zhēng)取把搶購(gòu)商品做到價(jià)格驚爆,品項(xiàng)合理。在過(guò)去得時(shí)間里,營(yíng)運(yùn)部得市調(diào)員在市場(chǎng)得調(diào)查給我們很大得幫助,我非常感謝他們。
對(duì)于過(guò)去得工作,總得來(lái)說(shuō),是有進(jìn)步也有缺憾,有成績(jī)也有瑕疵,對(duì)于我們得不足,主要還是存在以下幾個(gè)方面:首先,從銷售額來(lái)講,總體來(lái)說(shuō)是在保持穩(wěn)定得基礎(chǔ)上有所上升,但和去年相比上升得幅度不是太大,蔬菜區(qū)在供應(yīng)商調(diào)整后有所下降。熟食區(qū)一直未能招商一家供應(yīng)商,看到解放店熟食銷售很好真有些眼饞呀。同時(shí),來(lái)客數(shù)和去年得來(lái)客基本持平,每天平均來(lái)客人數(shù)2700多人,變化不大。
問(wèn)題,這都是在以后工作中要注意得方面。
總體來(lái)說(shuō),我希望在新得一年里,我和我得同事一道,再創(chuàng)佳績(jī),在完成公司規(guī)定得總銷售之外,創(chuàng)出新高。同時(shí)還希望,我得同事,生活今年過(guò)得比去年好,希望他們工作順利,家庭和睦。
預(yù)祝大家新年新氣象、龍乘祥云!
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生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十三
20xx年10月,我加入了xx公司,記得剛進(jìn)來(lái)時(shí)我對(duì)庫(kù)房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)這方面的工作,在我的腦海里,庫(kù)房工作很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是每一天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距十分巨大,我的完美想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開(kāi)始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫(kù)、還庫(kù),工作程序十分多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我以前想放下。因?yàn)檫@個(gè)庫(kù)房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每一天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都務(wù)必執(zhí)行所規(guī)定的`流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺(jué)很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,個(gè)性的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫(kù)房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺(jué),融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每一天收到從不同地方發(fā)來(lái)的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來(lái)解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器能夠恢復(fù)正常使用的,而我作為庫(kù)房,起到了一個(gè)十分重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問(wèn)題的作用。看到工程師用我所管理的備件以最短的時(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開(kāi)心,這讓我深深的感覺(jué)到了自己的成就感和職責(zé)感。
此刻在那里的每一天我都很愉快很充實(shí),我學(xué)會(huì)了用一顆平常心去對(duì)待所有問(wèn)題,持續(xù)用心樂(lè)觀的心態(tài);遇到問(wèn)題時(shí),不再逃避,勇敢的應(yīng)對(duì)和解決。我想,做為一個(gè)庫(kù)房,并不只是管理及收發(fā)備件那么簡(jiǎn)單,重要的是用細(xì)膩的心和強(qiáng)烈的職責(zé)感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問(wèn)題,盡量用最短時(shí)間整理完所需備件,讓工程師得到更多的時(shí)間用完好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過(guò)程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作潛力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治摇葜?,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一向走到了這天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過(guò)這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)各種困難。所以,我想說(shuō),作為一個(gè)員工,我感到無(wú)比驕傲和自豪!
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十四
年初,生產(chǎn)線開(kāi)的比較緊迫,針對(duì)熟練員工較少,新員工較多的情況下,加強(qiáng)了新員對(duì)工作的學(xué)習(xí)能力,并安排老員工手把手教學(xué),使新員工在短期內(nèi)能夠適應(yīng)本崗位的各項(xiàng)操作。
xx月—xx月在生產(chǎn)過(guò)程中,因滿卷切換易炸筒,班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時(shí)做到,忙而不亂、緊而不散的工作方式,做好本班組的工作。同時(shí),查找原因,對(duì)于上機(jī)紙管進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管,減少因紙管帶來(lái)的不必要的消耗,從而減少炸筒的機(jī)率。
xx月xx日,因員工xxxxxx和xxxx上班期間嬉戲打鬧,導(dǎo)致xxxx工傷事故,對(duì)于班組安全教育的不完善,進(jìn)行了深刻的反思,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)員工的安全教育,并對(duì)不合理的行為加以制止杜絕。
20xx年末,本班卷繞員工共計(jì)xx人,新進(jìn)員工xxxx人,辭職及自動(dòng)離職共計(jì)xxxx人,其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位xx人,現(xiàn)有人員xx人(xx人為工傷假)。
3.班組的.管理還不夠細(xì)致,員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng),導(dǎo)致本年度的xx起安全事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理,針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但應(yīng)還是預(yù)防為主,加大平時(shí)的教育力度,提高員工的安全和質(zhì)量意識(shí),從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
以上的缺點(diǎn)我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作能力,工作水平的基礎(chǔ)上來(lái)克服缺點(diǎn),完善自我,以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。下面是小編為大家整理的“年終主管個(gè)人工作總結(jié)精編8篇”,以供大家參考借鑒!
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十五
我自二oo×年三月二十三日進(jìn)入__公司任行政主管一職,至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間,在這兩個(gè)月的時(shí)間里感觸頗深,收獲頗多。首先,能進(jìn)入__公司這樣一個(gè)在全國(guó)范圍內(nèi)都屈指可數(shù)的大型企業(yè)工作令我深感榮幸。由于我還是在校學(xué)生,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)良好的鍛煉平臺(tái),機(jī)會(huì)非常難得,我十分珍惜這份工作。
其次,__公司良好的企業(yè)文化營(yíng)造了一個(gè)非常愉悅的工作氛圍,同事之間互相幫助,通力協(xié)作,為了一個(gè)共同的目標(biāo)而奮斗。在這樣的環(huán)境中工作和生活是一件非??鞓?lè)的事。
下面,我把入職至今我所從事的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié):
1、擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。公司每周一要召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì),我主要負(fù)責(zé)通知應(yīng)參加會(huì)議的人員到會(huì),在會(huì)議上認(rèn)真聽(tīng)取各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,認(rèn)真做好會(huì)議記錄,會(huì)后擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,并把會(huì)議紀(jì)要報(bào)至集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各參會(huì)人員。
2、編寫(xiě)公司周報(bào)。每周五負(fù)責(zé)收齊各部門負(fù)責(zé)人的周報(bào),包括本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃,然后編制成報(bào)表,作為總經(jīng)理辦公會(huì)的與會(huì)材料和部門工作的依據(jù)。
3、印章管理。負(fù)責(zé)管理公司公章、合同章和法人章,在用印的過(guò)程中,嚴(yán)格遵守公司的用印管理章程,對(duì)于不合規(guī)定和程序的用印申請(qǐng)一律不予蓋章,對(duì)于重要的文件或合同征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)然后執(zhí)行,有效規(guī)避了用印風(fēng)險(xiǎn);在我負(fù)責(zé)期間,至今未出現(xiàn)問(wèn)題或失誤。
4、編寫(xiě)公司月度重點(diǎn)工作計(jì)劃表。每月底之前,收齊各部門下月重點(diǎn)工作計(jì)劃并編制成報(bào)表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,上報(bào)集團(tuán)辦公室。
5、編制__公司通訊錄并上報(bào)集團(tuán)人力資源部和集團(tuán)辦公室,便于及時(shí)聯(lián)絡(luò)到人。當(dāng)公司人員有變動(dòng)時(shí),及時(shí)增加或刪除通訊錄的的相關(guān)內(nèi)容并上報(bào)。
6、協(xié)調(diào)用車申請(qǐng)。目前公司只有一部小車,用車情況較為緊張,
在對(duì)車輛的管理中;重點(diǎn)確保財(cái)務(wù)和營(yíng)銷客服用車。各部門有用車需求的提前半天提出申請(qǐng),根據(jù)需要及時(shí)調(diào)配,盡量滿足用車需求。
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的維修協(xié)調(diào)。收集各部門關(guān)于網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備的維修需求,聯(lián)系服務(wù)商上門服務(wù),并檢查維修結(jié)果,保證各部門的正常辦公。
8、配合同事做好后勤工作。綜合管理部事務(wù)眾多,雖然大家都有工作分工,但經(jīng)理要求分工不分家,平時(shí)我和同事之間經(jīng)常相互協(xié)助,共同完成工作,幫助同事完成報(bào)銷、用餐、綠化、訂水等后勤事務(wù)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。如“5.20”活動(dòng)中,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求積極配合同事完成活動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
三個(gè)月的時(shí)間,我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,既繁忙,又充實(shí),收益頗豐,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了很多工作中的不足和忽略之處,在以后的工作中,我會(huì)加以改正并將以飽滿的激情和極大的熱忱去面對(duì)每項(xiàng)工作,希望我能夠在公司良好的環(huán)境和充滿激情的氛圍中得到更多的學(xué)習(xí)與發(fā)展。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十六
1、負(fù)責(zé)部門預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成,包括:(人工、物料、修理費(fèi)、商品損耗)。
2、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率指標(biāo),包括:-人效(人均銷售)。
3、根據(jù)生鮮經(jīng)理的要求,制定本區(qū)域工作計(jì)劃并落實(shí)。
1、為顧客提供新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務(wù),與顧客保持良好的溝通,妥善處理顧客投訴。
2、負(fù)責(zé)制定本部門的市調(diào)計(jì)劃并組織實(shí)施,向生鮮經(jīng)理匯報(bào),即使采取店內(nèi)促銷、降價(jià)、調(diào)價(jià)等應(yīng)對(duì)措施,就涉及商品配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營(yíng)商品調(diào)價(jià)等問(wèn)題即使與采購(gòu)溝通、處理。
3、熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時(shí)機(jī),根據(jù)季節(jié)因素、促銷計(jì)劃、調(diào)整商品和陳列位,合理安排商品陳列排面、陳列方式等,保持規(guī)范清晰的價(jià)格標(biāo)識(shí)。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行采購(gòu)部門、門店促銷部制定的促銷計(jì)劃,安排店內(nèi)促銷,并配合門店促銷部對(duì)促銷效果進(jìn)行總分析。
5、負(fù)責(zé)審核商品的訂貨計(jì)劃,熟悉各類商品銷售及周轉(zhuǎn)情況,滿足銷售及周轉(zhuǎn)需要的前提下合理控制庫(kù)存。
6、負(fù)責(zé)商品在驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷售全過(guò)程的質(zhì)量控制,掌握影響質(zhì)量的關(guān)鍵控制點(diǎn),對(duì)供應(yīng)商的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知經(jīng)理并與采購(gòu)部門溝通。
7、指導(dǎo)員工對(duì)各類商品進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)、報(bào)損,盡可能的降低損耗。
8、負(fù)責(zé)本部門周轉(zhuǎn)倉(cāng)、冷庫(kù),操作間及銷售區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
9、監(jiān)督本部門員工的儀容儀表、操作規(guī)范符合公司要求,確保安全、衛(wèi)生。
10、確保本部門各種設(shè)備設(shè)施的正常使用,督促日常維護(hù)保養(yǎng)。
11、負(fù)責(zé)組織本部門的盤點(diǎn)并確保盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性。
生鮮主管個(gè)人工作總結(jié)篇十七
我于xx來(lái)到銷售部,并于xx被任命銷售部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xxxx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。
20xxx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,銷售一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?BR>