最新員工培訓(xùn)工作計劃表(模板13篇)

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    計劃的制定需要充分考慮現(xiàn)實情況和自己的實際情況,不能盲目樂觀或悲觀。制定計劃時要注重細(xì)節(jié),確保每一步都能夠落地和實施。在實際行動中,可以靈活調(diào)整和修改計劃,而不是一成不變。
    員工培訓(xùn)工作計劃表篇一
    2、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。
    3、對新員工講解汽車美容方面的發(fā)展前景,行業(yè)思想,播放能激勵新員工的樹立正確的人生價值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。
    4、企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大,公司的培養(yǎng)人才的機遇,能全心投入工作。
    (以上為第一天培訓(xùn)內(nèi)容)
    1、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個有關(guān)部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;(上午二)
    2、業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業(yè)的相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;(上午二)
    3、介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等,增強新員工的市場意識;(下午二)
    4、讓新員工下去初步了解下市場,進行市場調(diào)查和訪問并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業(yè)的信息多了解;(下午二)
    5、讓新員工談下前天的親身臨市場的心得,并進行相關(guān)方面的問題提問;最后進行考核;(上午三)
    6、合格后分配到合適的部門,交予部門主管;(下午三)
    (以上為第二、三天培訓(xùn)內(nèi)容)
    人事與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問并進行培訓(xùn)考試。部門主管對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)并設(shè)定下次績效考核的時間。
    公司整體培訓(xùn)計劃
    1、員工態(tài)度培訓(xùn);人事每月制定公司全體員工的工作態(tài)度培訓(xùn),搜集名人勵志語,找些積極的故事和視頻來樹立員工正確的人生價值觀和態(tài)度;(每月一次)
    2、崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓(xùn),并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計劃,報人事行政部門,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案,呈報經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部會同各部門主管共同安排實施。(每周一次)
    3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):各部門主管應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,且每月應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍或進行網(wǎng)絡(luò)資料搜集。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓(xùn)情況。(每周一次)
    4、部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)是由各部門組織,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。各部門主管每周一上午開例會,針對本部門上周的工作情況做匯報,以及在工作中積累的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題進行溝通和處理。各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,必要時應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向經(jīng)理和人事行政部門通報培訓(xùn)情況。(每周一次)
    5、管理層培訓(xùn):由公司經(jīng)理和人事組織實施,管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解行業(yè)及主管部門的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以網(wǎng)絡(luò)專家視頻教授、自學(xué)和面對面經(jīng)驗交流。(每半年一次)
    6、臨時培訓(xùn):各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓(xùn),人事行政部門予以組織和配合。(每月一次)
    備注:
    第一條培訓(xùn)結(jié)束后,要開展評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際工作驗證評估等。
    第二條培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。
    第三條公司投入的培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃實施。
    第四條各(部門)主管實施員工培訓(xùn)的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。
    第五條本制度經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修訂時亦同。
    第一條員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨
    1、為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習(xí)型組織。
    2、培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標(biāo)。
    3、公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進公司與個人的共同發(fā)展。
    4、培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。
    第二條培訓(xùn)的組織策劃和實施
    1、總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。
    2、各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實施。
    3、公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進行培訓(xùn)的實施、督促,同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
    員工培訓(xùn)工作計劃表篇二
    本次培訓(xùn)總計分四部分:
    一、公司制度與紀(jì)律學(xué)習(xí):由人事部安排人員對新招聘業(yè)務(wù)員對公司的各項規(guī)章制度進行培訓(xùn),讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。
    二、產(chǎn)品知識學(xué)習(xí):對公司的產(chǎn)品有個較全面的了解,對公司目前的產(chǎn)品體系進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),特別是主打產(chǎn)品的學(xué)習(xí)要深入。
    三、車間學(xué)習(xí):安排新入職業(yè)務(wù)員到組裝車間學(xué)習(xí),了解車間生產(chǎn)程序,了解操作常識,積累產(chǎn)品知識,為以后的銷售工作打基礎(chǔ)。
    四、銷售技能及銷售要求學(xué)習(xí)。熟悉公司對業(yè)務(wù)員的管理要求,對公司的銷售模式,銷售方法的學(xué)習(xí),各項費用的報銷流程及金額等。
    培訓(xùn)結(jié)束后,由人事部對整個培訓(xùn)期間培訓(xùn)呢資料進行考核,考核合格的,安排上崗工作,考核不合格的做辭退或延長培訓(xùn)周期處理。
    員工培訓(xùn)工作計劃表篇三
    計劃的標(biāo)題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。小編在這里給大家分享一些員工培訓(xùn)工作計劃范文,希望對大家能有所幫助。
    一、總體目標(biāo)。
    1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
    2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
    5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
    二、原則與要求。
    1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
    4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
    三、專業(yè)技術(shù)人員。
    1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
    2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
    3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
    4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
    1、新工入廠培訓(xùn)20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
    1、什么是安全生產(chǎn)。
    安全生產(chǎn)是指在勞動生產(chǎn)過程中,要努力改善勞動條件,克服不安全因素,防止傷亡事故的發(fā)生,使勞動生產(chǎn)在保證勞動者安全健康和國家財產(chǎn)及人民生命財產(chǎn)安全的前提下順利進行。
    2、我國安全生產(chǎn)的方針是什么?
    安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。
    3、安全生產(chǎn)管理的任務(wù)是什么?
    3.1貫徹落實國家安全生產(chǎn)法規(guī),落實安全方針。
    3.2制定安全生產(chǎn)的各種規(guī)程、規(guī)定和制度并認(rèn)真貫徹實施。
    3.4采取各種勞動衛(wèi)生措施,不斷改善勞動條件和環(huán)境,定期檢測,防止和消除職業(yè)病及職業(yè)危害,保障勞動者的身心健康。
    3.5對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、特種作業(yè)人員和所有職工進行安全教育,提高安全素質(zhì)。
    3.6對職工傷亡及生產(chǎn)過程中各類事故進行調(diào)查、處理和上報。
    3.7推動安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,推廣和應(yīng)用現(xiàn)代化安全管理技術(shù)與方法,深化企業(yè)安全管理。
    4、什么是三大規(guī)程、五項規(guī)定?
    4.2五項規(guī)定是指安全生產(chǎn)責(zé)任制、編制勞動保護措施計劃、安全生產(chǎn)教育、安全生產(chǎn)定期檢查、傷亡事故的調(diào)查和處理。
    5、什么是“三不放過”原則。
    國家要求企業(yè)一旦發(fā)生事故,在處理時實施“三不放過”的原則,即對發(fā)生的事故原因分析不清不放過;事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過;沒有落實防范措施不放過。
    6、什么是安全生產(chǎn)責(zé)任制。
    6.1安全生產(chǎn)責(zé)任制是根據(jù)安全生產(chǎn)法規(guī)建立的各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、工程技術(shù)人員、崗位操作人員在勞動生產(chǎn)過程中對安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé)的制度。
    6.2這是保證安全生產(chǎn)的重要的組織措施。對于生產(chǎn)工人的安全職責(zé),主要是應(yīng)自覺地遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,不違章作業(yè),并且要隨時制止他人違章作業(yè),積極參加安全生產(chǎn)的各種活動,主動提出改進安全生產(chǎn)的意見,愛護和正確使用機器設(shè)備、工具和個人防護用品等。
    7、職工應(yīng)如何遵章守紀(jì)。
    7.1職工要做到遵章守紀(jì),必須在安全生產(chǎn)工作中建立五個方面的約束機制。即:
    7.2法律約束,要把全體員工的的安全生產(chǎn)意識,提高到安全生產(chǎn)的法制觀念的高度上來認(rèn)識,使全體勞動這以現(xiàn)有的勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)約束自己的行為。
    7.3制度約束,建立完備的各項安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程以及工藝流程,嚴(yán)格按規(guī)章制度進行生產(chǎn),提高全體勞動者安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
    7.4標(biāo)準(zhǔn)約束,安全生產(chǎn)必須實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,在生產(chǎn)現(xiàn)場做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),絕不能我行我素,任意而為。
    7.5檢查約束,各級安全主管人員要深入細(xì)致的進行安全檢查,杜絕違章,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
    7.6監(jiān)督約束,加強安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督作用,預(yù)先發(fā)現(xiàn)、分析、判斷或控制各種不安全因素,防止事故的發(fā)生。
    8、職工在勞動安全衛(wèi)生方面有那些權(quán)利和義務(wù)?
    8.1權(quán)利有五個方面:
    8.1.1有權(quán)利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故。
    8.1.2有權(quán)獲得保障其健康、安全的勞動條件和勞動保護用品。
    8.1.3有權(quán)對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業(yè)予以拒絕。
    8.1.4對危害生命安全和身體健康的行為,有權(quán)提出批評、檢舉和控告。
    8.1.5在發(fā)生嚴(yán)重危及其生命安全的緊急情況時,有權(quán)采取必要的措施緊急避險,并應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況向用人單位的管理人員作出報告。
    8.2必須承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù):
    8.2.1必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,遵守用人單位的規(guī)章制度。
    8.2.2按規(guī)定正確使用各種勞動保護用品。
    8.2.3必須聽從用人單位管理人員的生產(chǎn)指揮,不得隨意行動。
    8.2.4發(fā)現(xiàn)不安全因素或者危及健康安全的險情時,有義務(wù)向管理人員報告。
    9、職工的安全職責(zé)是什么?
    9.1自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,不違章作業(yè),并隨時制止他人違章作業(yè)。
    9.2遵守有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度中職工應(yīng)做到的條款,為設(shè)備安全與正常運轉(zhuǎn)盡到責(zé)任。
    9.3愛護和正確使用機器設(shè)備、工具及個人防護用品,關(guān)心周圍安全生產(chǎn)情況,提出合理化建議。
    9.4發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向班組長或有關(guān)部門匯報情況,發(fā)生工傷事故,及時搶救傷員、保護現(xiàn)場,報告領(lǐng)導(dǎo),同時協(xié)助有關(guān)調(diào)查人員做好調(diào)查工作。
    9.5努力學(xué)習(xí)和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程,積極參加各種安全生產(chǎn)宣傳、教育、評比、競賽、管理活動,牢固樹立安全第一思想和自我保護意識,遵章守紀(jì),拒絕違章指揮,對個人安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
    10、什么是安全教育?形式和內(nèi)容一般有哪些?
    10.1安全教育也叫安全生產(chǎn)教育,是一項為提高職工安全技術(shù)水平和防范事故能力而進行的教育培訓(xùn)工作。
    10.2其形式主要有:入廠教育、車間教育、班組教育,也稱三級安全教育。
    10.3安全教育內(nèi)容一般包括:
    10.3.1思想政治教育,旨在提高安全意識,自我保護意識,端正態(tài)度,牢固樹立安全第一的思想。
    10.3.2安全技術(shù)知識教育,包括安全技術(shù)、勞動衛(wèi)生技術(shù)和專業(yè)安全技術(shù)操作規(guī)程,使員工懂得預(yù)防事故和職業(yè)危害的科學(xué)技術(shù)知識,不僅在思想上樹立我要做而且在技術(shù)上變成“我能做、我會做”。
    10.3.3典型經(jīng)驗和事故教訓(xùn)。
    11、什么是安全生產(chǎn)技能教育?
    安全生產(chǎn)技能是指人們完成作業(yè)的技巧和能力。它包括作業(yè)技能、熟練掌握作業(yè)安全裝置設(shè)施的技能,以及在應(yīng)急情況下,進行妥善處理的技能。
    12、哪些屬于不安全行為?
    12.1操作錯誤、忽視安全、忽視警告;未經(jīng)許可開動、關(guān)停、移動機器;奔跑作業(yè),供料或送料速度過快,機器超速運轉(zhuǎn),手伸進沖壓模,工件固定不牢等。
    12.2造成安全裝置失效:撤除安全裝置,或安全裝置堵塞。
    12.3使用不安全設(shè)備。
    12.4手代替工具操作。
    12.5冒險進入危險場所。
    12.6攀坐不安全位置。
    12.7在必須使用個人防護用品用具的作業(yè)或場合忽視其作用:不按規(guī)定配戴護目鏡、不戴防護手套、不穿安全鞋、不戴安全帽等。
    第一節(jié)新進人員錄用。
    一、員工的試用。
    1、擬錄用人員經(jīng)面試及技能考試合格后,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個月,試用期滿須由人力資源部進行酒店知識考核及崗位技能考核,期滿考核合格后,方的正式錄用;但平時工作優(yōu)秀者、表現(xiàn)突出者、適應(yīng)廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者,可適當(dāng)縮短其試用期限。
    2、面試合格報到時,應(yīng)向人力資源部送交或填寫下列文件:
    (1)身份證復(fù)印件及健康證明。
    (2)近期半身免冠彩色照片_張;。
    (4)到財務(wù)部預(yù)交工服押金200元(離職時返還)。
    (5)到人力資源部領(lǐng)取工牌及《員工手冊》,并開工服單到洗衣房領(lǐng)取工服,由督導(dǎo)級或老員工帶領(lǐng)到分配的工作崗位,試用期開始。
    3、試用廚房應(yīng)在試用期內(nèi)對員工進行考核,員工試用期間由試用廚房主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,經(jīng)部門經(jīng)理或行政總廚批準(zhǔn)后,予以轉(zhuǎn)正。
    4、試用期內(nèi)試用人員屬試用工身份,試用人員如因品行不良或工作成績欠佳或無故曠工者,應(yīng)隨時停止試用,或予以解雇。
    凡有下列情形者,不的錄用:
    1、有犯罪前科在案的;。
    2、患有精神病及傳染病的;。
    3、體格檢查經(jīng)衛(wèi)生機構(gòu)認(rèn)定不合格的。
    二、培訓(xùn)流程:
    1、入職培訓(xùn):酒店新招錄的員工首先應(yīng)接受入職培訓(xùn),所有員工必須參加,培訓(xùn)考核合格后方可上崗,培訓(xùn)考核由人力部組織。
    2、后廚人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容:
    (1)企酒店基礎(chǔ)理論知識;(企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色等);。
    (2)本店組織機構(gòu)設(shè)置,介紹各部門人員;。
    (3)店內(nèi)規(guī)章制度;。
    (4)儀容儀表要求;。
    (5)崗位工作職責(zé);。
    (6)食品安全意識、產(chǎn)品知識及出品標(biāo)準(zhǔn);。
    (7)廚房工作流程;。
    3、在崗培訓(xùn):
    完善和充實員工各項技能,提升員工素養(yǎng),使其具備多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作質(zhì)量和效率,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
    第二節(jié)基本安全規(guī)定。
    1、火災(zāi)應(yīng)急及要求。
    (1)發(fā)生火災(zāi)立即報告火情,保持鎮(zhèn)定;(電話:6919或0)。
    (2)幫助、引導(dǎo)客人撤離現(xiàn)場;。
    (3)利用最近的滅火器,設(shè)法撲滅或控制火勢;。
    (4)如油鍋起火應(yīng)使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進行施救。
    (5)關(guān)掉電源開關(guān),關(guān)閉所有能制造通風(fēng)的門窗;。
    (6)由現(xiàn)場督導(dǎo)級利用最近的電話通知部門經(jīng)理火災(zāi)位置,說話要冷靜、清晰。
    2、滅火器的特點、分布及用途:
    (1)滅火器特點及用途:手動滅火裝置,適用于由液體、電器引發(fā)的小型火災(zāi)。
    分布:廚房南門左手邊、調(diào)料櫥南邊、管事部北門。
    (2)消防栓特點:手動滅火裝置,適用于大型火災(zāi)。
    分布:出管事部門口,對面的員工通道口、火鍋臥式冰箱北面。
    用途:消防栓是連接消防水源的消防水龍頭,其中配備滅火龍頭和水帶,進行現(xiàn)場連接就可使用。若打破其中警鈴,消防栓的壓力便會增加,便于進行現(xiàn)場的大型滅火。
    (3)噴淋頭特點及用途:自動滅火裝置,當(dāng)溫度達到一定程度時,該裝置紅色部分自動溶化,水源自動從噴頭成散射狀噴出,以便加快滅火動作。
    分布:廚房頂棚。
    (4)緊急照明燈(應(yīng)急燈)特點:自動蓄電池裝置,在電力中斷時會立刻切換,持續(xù)提供照明一個小時左右。
    分布:廚房通往火攻粗加工的門上面。
    保養(yǎng):每周進行全面的斷電檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時請維修人員進行處理。
    3、干粉滅火器使用方法。
    (1)右手提滅火器到現(xiàn)場;。
    (2)除掉鉛封;。
    (3)拔掉保險銷;。
    (4)左手握著噴管,右手按下壓把;。
    第三節(jié)個人衛(wèi)生。
    男員工頭發(fā)不可太長,女員工可把頭發(fā)梳扎起來,男女員工不可留長指甲,男員工不可留胡須,女員工上不可濃妝艷抹,上廁所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整潔。
    第四節(jié)廚房衛(wèi)生。
    保持廚房清潔,不積水,各種用具擺放整齊,砧板和用具用后一定要立即清洗干凈,各種電器用具,如微波爐、切肉機、攪拌機、烤箱等,要時刻保持清潔,每餐開餐結(jié)束后,一定要將爐具清洗干凈。
    第五節(jié)食品衛(wèi)生。
    各種食品,如;肉類、干貨類、罐頭類、海鮮類、蔬果類,必須要分類存放。以上幾點,在操作時要時刻緊記,以確保廚房食品衛(wèi)生安全,從而提高出品質(zhì)量及酒店的社會效益及經(jīng)濟效益。
    第六節(jié)跟崗培訓(xùn)。
    一、新的員工剛?cè)肼毜臋z查有無健康證、并了解新的員工的個人工作及技能情況。
    二、新的員工的儀容儀表和廚房內(nèi)的工作紀(jì)律要求、廚房各檔口及負(fù)責(zé)人的認(rèn)識。
    三、對新的員工進行安全消防知識培訓(xùn)。
    四、明檔小料的擺放及制作方法培訓(xùn)。
    五、對火鍋菜品的切配、裝盤、保存、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項培訓(xùn)。
    六、對火鍋零點和包廂的上菜程序培訓(xùn)。
    七、廚房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備操作、注意安全事項、保養(yǎng)培訓(xùn)。
    八、和新的員工進行談心。
    培訓(xùn)計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認(rèn)真地考慮這個問題。那么如何做好年度培訓(xùn)計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:
    一、做好培訓(xùn)需求調(diào)查,為培訓(xùn)計劃提供準(zhǔn)確依據(jù)。
    培訓(xùn)計劃制定的好壞,關(guān)鍵在于培訓(xùn)需求的調(diào)查如何。那么,如何做好培訓(xùn)需求的調(diào)查呢?具體來說,培訓(xùn)需求調(diào)查可以采取以下方法進行:
    1、了解下一年度公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點,為企業(yè)培訓(xùn)工作設(shè)置新的目標(biāo),并確定下一年度培訓(xùn)重點。
    2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對這些問題進行詳細(xì)地分析,尋找問題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過哪些培訓(xùn)來提供解決問題的方法和工具,最終實現(xiàn)解決問題的目的,同時為培訓(xùn)提供工作目標(biāo)和思路。問題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和員工進行訪談,通過與他們的訪談,了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外,作為培訓(xùn)工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題,并有針對性地設(shè)計一些解決問題的培訓(xùn)項目。
    3、對公司高層領(lǐng)導(dǎo)進行訪談,通過與他們的訪談,了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,并作為培訓(xùn)計劃制定的依據(jù)。
    4、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計劃的資料,為培訓(xùn)工作確定目標(biāo)提供依據(jù)。
    5、設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)查表,在員工中進行培訓(xùn)需求調(diào)查。這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會使用這一方法。
    6、對本年度的培訓(xùn)計劃實施進行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便在新的培訓(xùn)計劃制定時有所創(chuàng)新和進步。
    綜上所述,根據(jù)收集調(diào)研出來的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓(xùn)需求,為下一步制定培訓(xùn)計劃做好了充分的準(zhǔn)備工作。
    二、確定培訓(xùn)計劃模塊,模塊具體內(nèi)容清晰描述。
    明確了員工對培訓(xùn)的需求,就可根據(jù)這些需求進行培訓(xùn)計劃的制定了。制定培訓(xùn)計劃,首先確定幾個大致的模塊,如培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)具體要求、培訓(xùn)費用預(yù)算等等。同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實施時執(zhí)行到位。
    三、培訓(xùn)計劃確定后,具體實施應(yīng)關(guān)注的問題。
    一般來說,每年制定的下一年度培訓(xùn)計劃,在實施時會有一些變化,如培訓(xùn)內(nèi)容增加或減少,講師和具體時間的變化,費用的增加等等。因此,在培訓(xùn)計劃實施時應(yīng)該注意幾個問題:
    1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標(biāo)以及業(yè)務(wù)和流程的變化及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
    2、計劃實施時,每一具體培訓(xùn)課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓(xùn)活動中來。
    3、每次開課前,須與講師進行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視。
    4、每完成的一個培訓(xùn)課程,要及時進行效果評估,并把評估結(jié)果告知所有受訓(xùn)者及相關(guān)人員。同時,須根據(jù)每次評估的結(jié)果,對新推出的培訓(xùn)課程加以完善,以提高員工對培訓(xùn)效果的滿意度。
    5、每年培訓(xùn)計劃完成后,要對優(yōu)秀受訓(xùn)者、培訓(xùn)師進行評比和表彰,必要時,對積極參與培訓(xùn)活動的部門進行優(yōu)秀團隊的評比,以倡導(dǎo)全體員工參與培訓(xùn),提升自我的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
    四、計劃與實施沖突應(yīng)對具體措施。
    在企業(yè)員工培訓(xùn)的實踐中,經(jīng)常會遇到培訓(xùn)計劃趕不上公司經(jīng)營變化的情況。市場競爭激烈,企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調(diào)整,作為培訓(xùn)工作者來說,應(yīng)該對公司經(jīng)營管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓(xùn)工作與公司的經(jīng)營發(fā)展同步。
    在培訓(xùn)計劃的實施過程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺,應(yīng)及時調(diào)整培訓(xùn)計劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫,以達到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,促使公司新政策或制度順利實施。
    為了適應(yīng)市場變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會進行一些變革,此時,培訓(xùn)工作的重點應(yīng)該圍繞企業(yè)變革進行相關(guān)的培訓(xùn),比如及時推出一些轉(zhuǎn)變觀念,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓(xùn)課程,以適應(yīng)企業(yè)變革的需要。
    根據(jù)變革、政策或制度推行的需要,在培訓(xùn)方式方面應(yīng)采取不同形式,以取得更好的培訓(xùn)效果,讓員工在形式多樣的培訓(xùn)宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進行,新的重大政策或制度的成功實施。
    五、計劃之前先行總結(jié),為下一計劃提供前車之鑒。
    在制定新年度培訓(xùn)計劃之前,應(yīng)對本年度培訓(xùn)計劃的實施進行認(rèn)真的總結(jié),分析在實施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足,為新一年度的培訓(xùn)計劃制定提供更加準(zhǔn)確的信息。培訓(xùn)計劃制定后,最好召集相關(guān)部門或員工對計劃進行評估,以取得大家的認(rèn)可,這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。
    1.增進員工對公司的了解,便于日后工作。
    2.提高員工修養(yǎng)及精神面貌,減少事故的發(fā)生,使工作更出色。
    3.增強員工紀(jì)律性,降低員工流動率。
    4.培訓(xùn)可以提高工作效率,降低消耗。
    5.能使員工自信心更強,提高團體合作協(xié)調(diào)能力。
    6.培訓(xùn)可以讓管理人員及服務(wù)人員在原有基礎(chǔ)上在提高。
    7.造就一支過硬的員工隊伍、創(chuàng)造出最優(yōu)秀的勞動組織。
    8.創(chuàng)造“自動、自發(fā)”的人事環(huán)境,使員工的積極性得到最大的發(fā)揮。
    樹立良好的企業(yè)形象。
    1.塑造企業(yè)良好的標(biāo)。
    2.準(zhǔn)——員工的素質(zhì)。
    3.塑造企業(yè)良好的基礎(chǔ)——員工的招收。
    4.塑造企業(yè)良好的關(guān)鍵——員工的培訓(xùn)。
    樹立企業(yè)經(jīng)營觀念。
    市場觀念:
    競爭觀念:
    創(chuàng)新觀念:
    (1)營銷創(chuàng)新:主要通過營銷策略上的創(chuàng)新,不斷擴大市場生意,去開拓新的市場;。
    戰(zhàn)略觀念;。
    效益觀念;。
    木桶盛水的多少,雖由最短的木板決定,但調(diào)整木桶的物理位置能夠達到多盛水的目的,這一新的理念給了我新的啟發(fā),那就是我們在工作中要用的新的思路去探索,采取積極方法,調(diào)整木桶去達到盛水的最大量。
    培訓(xùn)計劃課時的安排及培訓(xùn)大綱的制定。
    一.入職培訓(xùn)。
    入職培訓(xùn)是指新招聘的員工在入職前必須進行的一個前期培訓(xùn),培訓(xùn)主要內(nèi)容:
    1.企業(yè)概況、創(chuàng)立和發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)營目標(biāo)和方向、(1)1課時。
    3.生活設(shè)施,洗手間、寢室、食堂、休息室、更衣室、工作等地點、現(xiàn)場觀摩講解1課時。
    八大禁忌。
    (1)嚴(yán)禁打架、罵人;。
    (2)嚴(yán)禁盜竊、貪污;。
    (3)嚴(yán)禁與技師拉關(guān)系;。
    (4)員工之間發(fā)生非同事關(guān)系;。
    (5)嚴(yán)禁聚眾賭博;。
    (6)嚴(yán)禁索取接受小費飛單;。
    (7)嚴(yán)禁偷食餐點;。
    (8)嚴(yán)禁私自招待;。
    7、桑拿業(yè)發(fā)展史及基本概念、專業(yè)知識、(9)2課時。
    8、賓客投訴的處理及各種工作情況的應(yīng)付、舉例分析、(10)6課時。
    三.服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員,應(yīng)具備的基本條件及基本素質(zhì)、(討論話題)。
    基本素質(zhì)(11)1課時。
    基本意識。
    服務(wù)員的基本要素。
    1.軍人的作風(fēng)。
    2.外交家的氣質(zhì)。
    3.藝術(shù)家的風(fēng)度。
    4.演說家的口才(推銷)。
    5.企業(yè)家的頭腦。
    6.運動員的體魄。
    四.如何成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員(討論話題)(12)2課時。
    服務(wù)工作的基本要求(提問,讓大家踴躍回答,無標(biāo)準(zhǔn))。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    何為優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    優(yōu)秀服務(wù)員必備的十個習(xí)慣(13)1課時。
    4、服務(wù)態(tài)度(14)1課時。
    一個服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度,將會影響整體的服務(wù)形象,糾正職工的服務(wù)態(tài)度,是桑拿部培訓(xùn)的必然趨勢。
    要對每一位服務(wù)員的服務(wù)心態(tài)組做以調(diào)整,使每一位服務(wù)員能在正常的工作崗位上正確的對待每一位賓客,使其達到最佳的服務(wù)效果,那麼我們就要做到了解每一位員工的想法和態(tài)度,以便及時地糾正員工的心態(tài)使其正確的對待本職工作,能在本職崗位上發(fā)光、發(fā)熱。要周期性的針對服務(wù)員做工作心態(tài)的調(diào)查,以把服務(wù)員不良的工作想法和服務(wù)態(tài)度加以糾正,使其能夠更好地在為客人服務(wù)當(dāng)中得到正確的工作想法和服務(wù)態(tài)度。
    五.酒水知識及價目表培訓(xùn),酒具,開啟方法(15)4課時。
    六.促銷技巧(16)8課時。
    什么是促銷?
    員工的促銷意識。
    現(xiàn)代桑拿洗浴即使擁有完善先進的桑拿設(shè)施,科學(xué)嚴(yán)格的管理制度和優(yōu)質(zhì)高級的服務(wù)方式,也不一定能實現(xiàn)預(yù)期目的,因為在市場經(jīng)濟條件下“酒香也怕巷子深”桑拿浴要想樹立良好的形象,提高競爭能力的洗浴業(yè)占有率,除了需要擁有先進的康樂設(shè)施設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外,還必須有良好的促銷意識,以便更好的提高本店的經(jīng)濟收入。
    使每一位服務(wù)員明白,明確顧客不是我們的負(fù)擔(dān),使我們工作的目的地,顧客是我們商業(yè)活動的對象,他們應(yīng)受到的尊重,顧客是我們的消費者,是我們的上帝,顧客應(yīng)該享受權(quán)利,他們是我們的經(jīng)濟效益的來源。
    促銷的重要性。
    客人的類型。
    怎樣建議和推銷。
    推銷技巧。
    七.突發(fā)事件的應(yīng)變和處理(17)3課時。
    八.如何處理客人投訴(復(fù)習(xí))(18)2課時。
    九.營業(yè)中可能出現(xiàn)的問題及處理辦法(19)3課時。
    十.物品配備及消費標(biāo)準(zhǔn)(20)3課時。
    十一.各種單據(jù)的使用,及開單流程演練(21)3課時。
    十二.轉(zhuǎn)帳、交接班、叫醒服務(wù)、浴服寄存、等流程(22)2課時。
    十三.提成方案、獎勵制度、等(23)2課時。
    十四.各部工作流程及規(guī)范(24)6課時。
    十五.按摩項目的講解(25)2課時。
    十六.業(yè)務(wù)考核(26)2課時。
    十七.模擬練習(xí)。
    十八.問題跟進。
    十九.全面測試。
    二十.帶客彩排。
    員工培訓(xùn)工作計劃表篇四
    1、本機購書屬于藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)行業(yè),名稱為(藍天藝術(shù)培訓(xùn)中心),是一個個人獨資企業(yè)。主要提供各個在校學(xué)生的各種藝術(shù)培訓(xùn),重點科目是即將參加高考的藝術(shù)類在校生的美術(shù)、音樂、舞蹈、器樂。
    2、藍天藝術(shù)培訓(xùn)中心位于慶師院內(nèi)或慶師院附近,開辦初期是一家小型的藝術(shù)培訓(xùn)中心,經(jīng)過一段時間的發(fā)展,創(chuàng)建自己的培訓(xùn)品牌和培訓(xùn)特色,將成為大慶市最為專業(yè)的,最為正規(guī)的服務(wù)機構(gòu)、之后,我們將會繼續(xù)發(fā)展,在全國各大城市開辦各連鎖培訓(xùn)中心,進軍全國。
    3、藍天藝術(shù)培訓(xùn)中心的所有者是張鑫鑫,經(jīng)理嚴(yán)涵,顧問陶恩銘,我們將精誠團結(jié),共謀大業(yè),以我們的`智慧、才能和對事業(yè)的一顆炙熱的心,一定會成為本行業(yè)的佼佼者,獨領(lǐng)風(fēng)騷。
    4、本機構(gòu)需創(chuàng)業(yè)資金——元,其中——元已籌集到位,剩下——向銀行貸款。
    二、經(jīng)營目標(biāo)。
    1、雖然地理位置處于中心地段,周邊環(huán)繞豐澤園,廣廈西苑眾多小區(qū)及中小學(xué)校,生源相對豐富,競爭對手不多,但本機構(gòu)剛剛開辦,想要打開市場,必須要在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生家長的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開拓市場,鞏固短期目標(biāo)是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟,謀求進一步的發(fā)展。
    2、本機構(gòu)將在2年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布,逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y力量雄厚,培訓(xùn)服務(wù)一流,并有一定市場占有率的培訓(xùn)服務(wù)連鎖機構(gòu),在油城眾多培訓(xùn)輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地,并成為培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的知名品牌。
    三、經(jīng)營計劃。
    1、培訓(xùn)輔導(dǎo):培訓(xùn)輸出,為客戶配套各個科目的一對一,或一對多的培訓(xùn)服務(wù)。
    2、培訓(xùn)輔導(dǎo)班:學(xué)生可以來我們開辦的速成班里上課(可以單點教師一對一授課),班級可分5人以內(nèi)和15人以內(nèi)的中小型班。
    3、經(jīng)營時間:每天上午8:00—11:00,下午14:00—17:00。
    4、對以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價格行情等方面下功夫,爭取獲得更多的客源。
    四、管理運營。
    制度管理在公司經(jīng)營過程中,管理與效益是親密相關(guān)的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當(dāng)重要的。
    相關(guān)的管理制度有:
    五、市場分析。
    1、生源:藍天培訓(xùn)中心的中心目標(biāo)顧客有:長青小區(qū)、豐澤園小區(qū)、廣廈小區(qū)、學(xué)府酈城小區(qū)、西苑小區(qū)、科技園小區(qū)的中小學(xué)生高中生。
    2、競爭對手:周邊已有數(shù)家培訓(xùn)中心,但規(guī)模都不大,辦學(xué)體制也不夠健全,是薄弱環(huán)節(jié),在競爭中我們占有較大的優(yōu)勢。
    員工培訓(xùn)工作計劃表篇五
    時間稍縱即逝,我們又將迎來新一輪的努力,一定有不少可以計劃的東西吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?下面是小編收集整理的關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)工作計劃表,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
    1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
    2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
    3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
    二、一天時間安排(僅供參考))
    1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設(shè)計跟進(8:40—9:00)
    3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
    與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的.忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。
    4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
    5、回公司打電話(17:00—18:00)
    如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。
    6、晚上要進行客戶分析;su!
    7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
    員工培訓(xùn)工作計劃表篇六
    1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。
    2、幫助新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感。
    3、讓使新員工明確自己的職責(zé),并加強同事之間的關(guān)系。
    4、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容
    1、職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
    (1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信。
    (2)讓本部門其他員工知道新員工的到來。
    (3)準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。
    2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
    (1)到職后第一天。
    a、向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
    b、部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
    c、新員老員工相互認(rèn)識,參觀公司。
    d、了解部門結(jié)構(gòu)與功能,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
    (2)到職后第五天。
    a、評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標(biāo)。
    b、明確下次績效考核的時間。
    (3)到職后一個月。
    部門經(jīng)理與新員工面談,討論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價表。
    (4)到職后三個月。
    人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。
    (3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。
    a、對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。
    b、發(fā)放整體培訓(xùn)資料,回答新員工提出的問題。
    3、培訓(xùn)反饋與考核。
    (1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
    (2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
    (3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
    (4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。
    (5)試用期績效考核表(到職后三個月)。
    4、新員工培訓(xùn)教材。
    (1)新員工培訓(xùn)須知。
    (2)公司整體培訓(xùn)教材。
    (3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
    員工培訓(xùn)工作計劃表篇七
    3.快答系統(tǒng)上線;
    4.制定q2的5年服務(wù)器替換計劃;
    5.系統(tǒng)運維等常規(guī)工作跟進;
    1、it運維平臺。
    機架資源功能因等待研發(fā)的進度,延遲到下周完成;
    二期總結(jié)除bug;
    運維平臺的使用推廣,并開始完善應(yīng)用關(guān)聯(lián)關(guān)系的資料;
    績效體系積分處理的實現(xiàn)是第三階段的重點,預(yù)計6月30日完成;
    2、分布式文件系統(tǒng)測試。
    完成mogilefs線上測試,并出具報告;
    整理mogilefs上線所需的資源和計劃,下周約開發(fā)談具體部署;
    搭建mogilefs的內(nèi)部開發(fā)環(huán)境,配合圖片平臺的開發(fā)工作;
    總結(jié):經(jīng)過4個月的內(nèi)部和外部測試,mogilefs的整體測試已經(jīng)全部完成,從測試的'結(jié)果看,無論從性能、穩(wěn)定性、擴展性、容災(zāi)性等各方面的指標(biāo),mogilefs都可以符合目前的線上圖片存儲的需求,經(jīng)過多資源的統(tǒng)計,僅需很小的投入即可完成改造,并能有效的利舊設(shè)備,整個部署預(yù)計7月中旬完成。
    部門規(guī)劃與績效考核。
    規(guī)劃與it運維平臺的整合計劃,預(yù)計6月30日完成;
    其他管理工作。
    審核架構(gòu)的搭建和完善;
    主備冗余計劃,完成第一批的主備交接工作;
    省略。
    1.常規(guī)工作繼續(xù)跟進;
    2.繼續(xù)跟進it運維平臺的開發(fā)和推廣工作;
    3.重點跟進分布式文件系統(tǒng)的規(guī)劃和實施;
    4.重點跟進審核架構(gòu)的相關(guān)工作;
    5.重點跟進設(shè)備采購及部署規(guī)劃工作;
    6.繼續(xù)跟進整理運維中心的績效考核體系;
    7.繼續(xù)跟進相關(guān)項目的研究工作;
    8.繼續(xù)跟進運維相關(guān)項目的進度;
    9.繼續(xù)跟進團隊建設(shè)相關(guān)工作;
    員工培訓(xùn)工作計劃表篇八
    時間。
    預(yù)定行程與主要。
    執(zhí)行結(jié)果。
    完成與否。
    上午08:00。
    上午09:00。
    上午10:00。
    上午11:00。
    上午12:00。
    下午01:00。
    下午02:00。
    下午03:00。
    下午04:00。
    下午05:00。
    下午06:00。
    下午07:00。
    下午08:00。
    備注。
    經(jīng)理:
    主管:
    單位:
    填人:
    7:30:起床。英國威斯敏斯特大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn),那些在早上5:22―7:21分起床的人,其血液中有一種能引起心臟病的物質(zhì)含量較高,因此,在7:21之后起床對身體健康更加有益。打開臺燈?!耙恍褋?,就將燈打開,這樣將會重新調(diào)整體內(nèi)的生物鐘,調(diào)整睡眠和醒來模式?!崩虮ご髮W(xué)睡眠研究中心教授吉姆·霍恩說。喝一杯水。水是身體內(nèi)成千上萬化學(xué)反應(yīng)得以進行的必需物質(zhì)。早上喝一杯清水,可以補充晚上的缺水狀態(tài)。
    7:30―8:00:在早飯之前刷牙?!霸谠顼堉八⒀揽梢苑乐寡例X的腐蝕,因為刷牙之后,可以在牙齒外面涂上一層含氟的保護層。要么,就等早飯之后半小時再刷牙?!庇例X協(xié)會健康和安全研究人員戈登·沃特金斯說。
    8:00―8:30:吃早飯?!霸顼埍仨毘裕驗樗梢詭椭憔S持血糖水平的穩(wěn)定,”倫敦大學(xué)國王學(xué)院營養(yǎng)師凱文·威爾倫說。早飯可以吃燕麥粥等,這類食物具有較低的血糖指數(shù)。
    8:30―9:00:避免運動。來自布魯奈爾大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn),在早晨進行鍛煉的運動員更容易感染疾病,因為免疫系統(tǒng)在這個時間的功能最弱。步行上班。馬薩諸塞州大學(xué)醫(yī)學(xué)院的研究人員發(fā)現(xiàn),每天走路的人,比那些久坐不運動的人患感冒病的幾率低25%。
    9:30:開始一天中最困難的'工作。紐約睡眠中心的研究人員發(fā)現(xiàn),大部分人在每天醒來的一兩個小時內(nèi)頭腦最清醒。
    10:30:讓眼睛離開屏幕休息一下。如果你使用電腦工作,那么每工作一小時,就讓眼睛休息3分鐘。
    11:00:吃點水果。這是一種解決身體血糖下降的好方法。吃一個橙子或一些紅色水果,這樣做能同時補充體內(nèi)的鐵含量和維生素c含量。
    13:00:在面包上加一些豆類蔬菜。你需要一頓可口的午餐,并且能夠緩慢地釋放能量?!昂婵镜亩诡愂称犯缓w維素,番茄醬可以當(dāng)作是蔬菜的一部分。”維倫博士說。
    14:30―15:30:午休一小會兒。雅典的一所大學(xué)研究發(fā)現(xiàn),那些每天中午午休30分鐘或更長時間,每周至少午休3次的人,因心臟病死亡的幾率會下降37%。
    16:00:喝杯酸奶。這樣做可以穩(wěn)定血糖水平。在每天三餐之間喝些酸牛奶,有利于心臟健康。
    17:00―19:00:鍛煉身體。根據(jù)體內(nèi)的生物鐘,這個時間是運動的最佳時間,舍菲爾德大學(xué)運動學(xué)醫(yī)生瑞沃·尼克說。
    19:30:晚餐少吃點。晚飯吃太多,會引起血糖升高,并增加消化系統(tǒng)的負(fù)擔(dān),影響睡眠。晚飯應(yīng)該多吃蔬菜,少吃富含卡路里和蛋白質(zhì)的食物。吃飯時要細(xì)嚼慢咽。
    21:45:看會電視。這個時間看會兒電視放松一下,有助于睡眠,但要注意,盡量不要躺在床上看電視,這會影響睡眠質(zhì)量。
    23:00:洗個熱水澡。“體溫的適當(dāng)降低有助于放松和睡眠?!崩虮ご髮W(xué)睡眠研究中心吉姆·霍恩教授說。
    23:30:上床睡覺。如果你早上7點30起床,現(xiàn)在入睡可以保證你享受8小時充足的睡眠。
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    員工培訓(xùn)工作計劃表篇九
    新的一年即將開始,工作也將踏入一個新的征程,如何書寫新的一年的工作計劃呢?面是小編為您精心整理的工作計劃表,希望大家喜歡。
    在20xx年的工作中,我們將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神,結(jié)合社區(qū)實際工作,有序地開展各項工作,以創(chuàng)特色為目標(biāo),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,不斷推動社區(qū)黨建、民政、勞動保障、文體、綜治、文明創(chuàng)建等各項工作的開展。
    根據(jù)上級要求以及柳州社區(qū)往年的工作經(jīng)驗,制度2017年度柳州社區(qū)工作計劃:
    一、指導(dǎo)思想:
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七屆三中全會和區(qū)工委和街道工會有關(guān)會議精神,緊緊聯(lián)系社區(qū)實際,以服務(wù)基層工會會員,切實維護會員權(quán)益為出發(fā)點,按照“建起來,轉(zhuǎn)起來,活起來”的要求,團結(jié)和動員廣大社區(qū)工會會員為社區(qū)三個文明建設(shè)發(fā)揮積極作用。
    二、工作計劃:
    (一)、加快步伐,完善社區(qū)組織
    1、加強社區(qū)支部建設(shè)。
    以黨建為龍頭,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,加強黨員教育管理和陽光服務(wù)驛站建設(shè),搭建社區(qū)黨員展示先進性平臺,充分體現(xiàn)黨為人民服務(wù)宗旨。
    廣泛吸收流動黨員參加組織活動,使“陽光服務(wù)驛站”也成為外來務(wù)工者??空?。
    同時,完善對建黨對象的考察機制。
    2、健全社區(qū)自治組織。
    現(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會、社區(qū)居委會、社區(qū)議事協(xié)商委員會,一是定期開展活動。
    二是建立健全各種規(guī)章制度。
    充分發(fā)揮他們的作用,借助他們的力量,有重大事情要求他們共同參與決策,有利于工作的推進。
    同時要充分發(fā)揮居民小組長(樓群長)和樓棟長、樓道長的作用。
    要在穩(wěn)定居民小組長(樓群長)的基礎(chǔ)上做出規(guī)劃,逐步推選樓棟長,今年社區(qū)至少要確定一個樓群推選出樓棟長,有條件的樓群還可以推選出樓道長,發(fā)揮他們在居民中的“信息員、宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、治安調(diào)解員的作用。
    3、加強居民的自治力度。
    居民自治要建立“三會”制度,即“協(xié)調(diào)會,聽證會,評議會”,真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務(wù)由居民民主決策、民主監(jiān)督。
    通過居民事務(wù)協(xié)調(diào)委員會,化解社區(qū)矛盾,維護社會穩(wěn)定;通過社區(qū)工作聽證會,聽取居民對社區(qū)重大事項及居民切身利益相關(guān)的公共事務(wù)決策意見,實行民主決策;通過評議會,考評我們的社區(qū)工作和社區(qū)干部,通過自治,真正實現(xiàn)“四自”:即“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”。
    4、培育各類民間組織。
    社區(qū)居委會要培育和引導(dǎo)好各類民間組織。
    充分發(fā)揮志愿者組織、業(yè)主委員會、老年協(xié)會、婦女協(xié)會、讀書會、文藝隊、攝影協(xié)會、書畫協(xié)會等民間組織的.積極作用。
    有困難的時候要幫助協(xié)調(diào)解決,為他們創(chuàng)造條件為社區(qū)服務(wù)。
    (二)、加強服務(wù),完善社區(qū)功能
    社區(qū)服務(wù)一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實際需要,拓展服務(wù)功能,逐步擴大服務(wù)范圍,提高居民滿意程度。
    首先把保障社會特殊群體的基本生活作為社區(qū)服務(wù)的重點,這是構(gòu)建和諧社最基礎(chǔ)性工作。
    其次是逐步面向全體居民的生活服務(wù),具體做好以下幾方面工作:
    1、摸清情況,建立臺帳。
    摸清社區(qū)內(nèi)孤老、殘疾、家庭特殊困難居民戶等弱勢群體基本情況,并建立臺帳。
    2、制定幫扶計劃,落實措施。
    建立社區(qū)困難人員愛心服務(wù)卡。
    發(fā)揮黨員、社區(qū)在職黨員、團員青年、轄區(qū)單位、個體工商戶及其他社區(qū)志愿者的作用,根據(jù)他們的特長,與不同的困難群體結(jié)隊幫扶,落實有效幫扶措施。
    3、發(fā)展社會化服務(wù),培育城信服務(wù)平臺。
    啟動社區(qū)便民服務(wù)站,把企業(yè)化的管理和市場機制引如社區(qū)服務(wù)業(yè),拓展服務(wù)領(lǐng)域,擴大服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量。
    4、強調(diào)計生服務(wù)。
    積極開展多種形式的樹婚育新風(fēng)宣傳教育活動,著力加強流動人口的計劃生育管理,為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (三)、加強管理,改善社區(qū)環(huán)境
    提升文明社區(qū)的檔次。
    1、 提升居民素質(zhì)。
    第一,針對居民不同的年齡階段、不同的層次、不同的對象,會同各職能部門,利用文體活動、市民學(xué)校舉辦培訓(xùn)班等多種形式開展教育。
    第二,要充分利用社區(qū)離退休干部、教師等人才資源,爭取擴充社區(qū)志愿者隊伍,建立社區(qū)文明宣傳員隊伍。
    第三,認(rèn)真開展文明家庭、文明樓群(棟)及優(yōu)秀私房出租戶等創(chuàng)建活動,努力創(chuàng)造社區(qū)特色樓群、樓棟(樓道)。
    第四,加大創(chuàng)建工作人力、物力、財力的投入。
    在溫州街樹14塊創(chuàng)建宣傳燈箱,形成創(chuàng)建一條街,提高居民對創(chuàng)建的知曉率。
    2、社區(qū)居民居住環(huán)境。
    第一,搞好小區(qū)綠化護養(yǎng)。
    居民區(qū)的綠化要定期修剪、養(yǎng)護、除蟲,每年定期修剪二次。
    第二,整治臟亂差。
    針對轄區(qū)三街八路亂攤放、亂搭建、店外店、亂停車、牛皮癬等現(xiàn)象。
    必須做到集中整治和長效管理相結(jié)合。
    進一步規(guī)范社區(qū)便民市場,拓寬經(jīng)費來源。
    第三,維護居民區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。http:///
    爭取有關(guān)單位和共建單位的支持,對小區(qū)道路、路燈、地下網(wǎng)管破損現(xiàn)狀,要突出重點,量力而行,著重幫助解決居民呼聲強烈,切嚴(yán)重影響居民生活的公共設(shè)施先行維修。
    3、打造平安社區(qū)。
    進一步完善“一卡二隊五中心”管理模式,加強對私房出租市場及流動人員的管理,發(fā)揮義務(wù)巡邏隊的作用,加強法制宣傳教育,及時掌握信息,做好社區(qū)治保調(diào)解工作,努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài),做到群防群治。
    同時做好信訪工作,認(rèn)真協(xié)調(diào)解決居民反映的熱點、難點問題,維護社會穩(wěn)定。
    (四)、加強宣傳,繁榮社區(qū)文化
    要把社區(qū)文化建設(shè)作為構(gòu)建和諧社會的主要抓手,把開展社區(qū)文化活動與文明創(chuàng)建宣傳緊密結(jié)合起來,創(chuàng)新工作思路和方法,積極發(fā)展社區(qū)文化。
    一抓主題文化。
    以“社區(qū)我們共同的家園”為主題,舉辦一場大型文藝晚會。
    二抓特色文化活動。
    一是要營造“振興人的家園”有標(biāo)志性的文化氛圍。
    二是發(fā)展小區(qū)特色文化,成立各類文體興趣小組開展活動。
    三是開展全民儉省為主的體育活動。
    三抓精品文化創(chuàng)作。
    圍繞和諧、友誼、共建、創(chuàng)建,突出“家園”主題,全年至少創(chuàng)作1—2個精品節(jié)目參加街道匯演。
    四抓科學(xué)文化活動。
    開展讀書活動、演講活動、黨建、創(chuàng)建知識競賽活動和書法、美術(shù)、花卉、攝影等各種展覽活動,積極挖掘社區(qū)文化人才。
    (五)、加強共建,拓展社區(qū)資源
    我們要拓寬共建思路,拓展共享資源,充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)各單位和社會各界的資源力量,為社區(qū)居民服務(wù)。
    第一,拓展共建力量。
    社區(qū)不僅要充分與縣委下文的共建單位開展合作,還要大規(guī)模地挖掘本轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位和個體工商戶及廣大居民群眾、社會各界都來支援社區(qū)建設(shè)。
    第二,挖掘共建資源。
    充分利用社區(qū)內(nèi)各種設(shè)施為居民服務(wù)。http:///
    第三,共建活動要有計劃。
    充分利用社區(qū)內(nèi)逢雙月第二個星期六為共建活動日的有利條件,提早確定共建活動內(nèi)容,及早聯(lián)系共建單位,有步驟積極開展共建活動。
    第四,共建方式要有創(chuàng)新。
    要根據(jù)社區(qū)實際開展多項適宜居民參加的活動,或為居民創(chuàng)辦實事。
    通過社區(qū)共建真正實現(xiàn)五聯(lián):即思想工作聯(lián)做、公益事業(yè)聯(lián)辦、生活環(huán)境聯(lián)建,文化活動聯(lián)誼,社區(qū)治安聯(lián)防。
    居民社區(qū)工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進中,在不斷的經(jīng)濟發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下。
    當(dāng)然在社區(qū)工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信2016年我們的社區(qū)工作一直會更好的發(fā)展下去!
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
    (三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;
    (四)借物還貨的及時處理;
    (五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
    (六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
    最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
    員工培訓(xùn)工作計劃表篇十
     一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
     二、積極式的工作(防火式的工作
     :預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
     寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
     2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
     個人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
     記得當(dāng)時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來,然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答。現(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。
     這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領(lǐng)導(dǎo)有意見……,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
     3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)
     有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
     首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
     如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
     工作計劃的四大要素:
     (1)工作內(nèi)容(做什么:what)
     (2)工作方法(怎么做:how)
     (3)工作分工(誰來做:who)
     (4)工作進度(什么做完:when)
     缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
     工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
     首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
     其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
     另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
     還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
     最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
     在20**年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
     20**年工作計劃如下:
     一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
     二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
     三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
     1、每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
     2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
     3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個客戶。
     4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
     5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
     6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
     7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
     8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
     9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
     10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
     以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會走的更遠(yuǎn),因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
     在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的.售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
     從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
     客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
     2017年度工作計劃書格式2017年度工作計劃書格式1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
     2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
     3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
     4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
     在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
     市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
     在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
     1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
     2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
     銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
     3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
     培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
     4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
     根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
     5)銷售目標(biāo)
     今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
     以上是我對20**年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    員工培訓(xùn)工作計劃表篇十一
    為了加強我園與幼教學(xué)校之間的教育科研合作,進一步拓展我園輻射帶動作用,積極為優(yōu)秀幼兒教師畢業(yè)生創(chuàng)造良好的實習(xí)條件,使實習(xí)生的教育教學(xué)能力得到鍛煉,為將來獨立從事幼兒學(xué)前教育工作打下基礎(chǔ)。做出以下工作計劃:
    1、召開實習(xí)生見面會;
    2、實習(xí)生完成實習(xí)任務(wù),指導(dǎo)教師認(rèn)真進行指導(dǎo);
    4、實習(xí)生嚴(yán)格按照實習(xí)作息時間、紀(jì)律、要求完成實習(xí)任務(wù);
    3、實習(xí)結(jié)束進行小結(jié);
    4、做好師生互評工作。
    預(yù)備周:
    1、8月29日上午九點由園長組織全體實習(xí)生與指導(dǎo)教師見面會。
    2、介紹我園的基本情況及本學(xué)期園務(wù)工作計劃;
    3、了解幼兒作息時間安排;
    4、參與教室整理工作。
    第一周:
    1、進入實習(xí)班級,將實習(xí)計劃交指導(dǎo)教師;
    2、了解本班常規(guī),熟悉幼兒(姓名、年齡、性格特點、家長情況等)并記住姓名;
    3、學(xué)習(xí)各項記錄填寫工作;
    4、認(rèn)真聽指導(dǎo)教師授課,做好聽課記錄;
    5、參與環(huán)境布置工作;
    6、參與教師節(jié)活動;
    第二周:
    1、學(xué)會制定和執(zhí)行周計劃、日計劃、游戲計劃,學(xué)習(xí)做教育教學(xué)的效果檢查和記錄;
    3、學(xué)會對幼兒進行必要的常規(guī)培養(yǎng)、良好品質(zhì)教育、衛(wèi)生安全教育;
    4、參與環(huán)境布置工作;
    第三周:
    1、能根據(jù)教育教學(xué)需要,自己動手制作教玩具、為幼兒提供活動材料,布置活動環(huán)境。
    2、學(xué)會做家長工作,主動向家長匯報幼兒情況,虛心聽取家長意見與家長共商教育幼兒的方法。
    3、按進度編寫教案,交指導(dǎo)教師批改;
    4、指導(dǎo)教師指導(dǎo)實習(xí)生授課,課后完成說課、評課、反思。
    第四周:
    1、安排一次實習(xí)生優(yōu)質(zhì)課評比活動;
    2、做好實習(xí)鑒定工作,師生互評工作;
    3、評選優(yōu)秀實習(xí)生;
    4、 做好實習(xí)總結(jié)工作。
    1、實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé):
    (1)結(jié)合實習(xí)學(xué)校提供意見做好統(tǒng)籌安排;
    (2)落實實習(xí)生實習(xí)工作;
    (3)檢查指導(dǎo)教師、實習(xí)生工作;
    (4)解決處理實習(xí)中有關(guān)重要問題。
    2、指導(dǎo)教師職責(zé)
    (1)向?qū)嵙?xí)生介紹教學(xué)規(guī)劃、教材內(nèi)容和實習(xí)對象的有關(guān)情況;
    (2)組織示范教學(xué)活動,供實習(xí)生觀摩,介紹教學(xué)經(jīng)驗;
    (3)指導(dǎo)實習(xí)生備課、編導(dǎo)教案,審查教案
    (4)指導(dǎo)實習(xí)生課前試講,參加聽課、主持評議會,提出指導(dǎo)性的意見;
    (5)評定實習(xí)生的教學(xué)成績(包括評語等)。
    員工培訓(xùn)工作計劃表篇十二
    幼兒園20xx年3月份工作主要從教育教學(xué),行政工作,課題、研修、培訓(xùn),安全后勤工作,環(huán)境創(chuàng)設(shè),家長工作等方面進行展開。
    具體工作安排如下:
    一、教育教學(xué)。
    1.各組制定和上交學(xué)期課程計劃,做好主題教學(xué)計劃的審議工作,引領(lǐng)教師開展集體備課,提高教師課程執(zhí)行力。
    2.加強一日活動各環(huán)節(jié)的常規(guī)管理,建立必要的班級常規(guī),加強幼兒生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
    如:保護幼兒的好奇心和學(xué)習(xí)興趣,鼓勵幼兒主動提問、大膽嘗試、樂于想象和創(chuàng)造,活動中善于傾聽同伴,認(rèn)真專注,有一定的堅持性等。(重點加強禮儀教育)。
    3.各組根據(jù)幼兒的年齡特點更新一個合適的韻律操,小組教師編排好聽音動作,組織班級幼兒學(xué)習(xí),幼兒園月計劃第二周開始正常出操。(組長負(fù)責(zé))。
    4.各教研組審議本學(xué)期課程計劃,合理安排各主題活動,審議后的課程計劃上交給業(yè)務(wù)園長。
    5.各組商議制定本學(xué)期教研組一課二上計劃,落實執(zhí)教人員及研究領(lǐng)域等。
    6.教師認(rèn)真制定和實施一日工作計劃,做到活動前有準(zhǔn)備,活動后有改進。
    7.各班開展種植活動,建設(shè)好班級自然角和班級種植園地。(幼兒園月計劃第二周開始)。
    8.督察審議:小、中、大班組主題教育計劃。
    9.督查:小班組集體備課。
    10.各組開展午間器械操活動,保證活動按時、有序開展。(幼兒園月計劃第二周開始)。
    11.各班開展“親親大自然”幼兒春游遠(yuǎn)足活動。
    二、行政工作。
    1.做好報名收費注冊工作。
    2.召開全體教職工會議,布置新學(xué)期工作計劃。
    3.召開組長例會:商議討論新學(xué)期教科研工作計劃。
    4.各條線制定工作計劃。(園務(wù)、教科研、教研組、課題組、后勤組、班務(wù)、安全工作、衛(wèi)生保健工作、各專用教室等)。
    5.調(diào)整并下發(fā)各類表格。(作息時間表、專用教室和角色游戲安排表、戶外活動安排表、電教設(shè)備使用記錄表、家訪和隨訪記錄表、教師交接班記錄表等)。
    6.錄入上報新生幼兒各類信息(花名冊、家校通、學(xué)籍管理等)。
    7.做好本學(xué)期教職工花名冊錄入工作。
    8.配合中心做好20xx年績效考核工作。
    9.本月考核檢查重點:班級常規(guī)、計劃制定、主題活動落實情況。
    10.組織公辦教職工體檢。
    11.做好食堂、倉庫衛(wèi)生、物品整理等整改工作,接受市衛(wèi)生監(jiān)督所督察。
    12.做好教學(xué)工作指導(dǎo),每周開展隨堂課指導(dǎo)工作。
    三、課題、研修、培訓(xùn)。
    1.業(yè)務(wù)園長參加太倉市教科研工作會議。(幼兒園月計劃第一周)。
    2.各組組織教師學(xué)習(xí)新的韻律操動作,開展好教師基本功演練。
    3.青年教師參加xx市級教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
    4.組織全體教師開展專題“《3~6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》解讀”學(xué)習(xí)。
    5.沙龍學(xué)習(xí):撰寫學(xué)習(xí)《指南》后的心得體會,展開討論與交流。
    6.園內(nèi)開展“小荷杯”年輕教師優(yōu)質(zhì)課評比,推選優(yōu)秀教師參加中心“小荷杯”優(yōu)質(zhì)課評比活動。(幼兒園月計劃第五周)。
    7.課題組:組織全體課題組成員研讀禮儀課題中期報告,進一步完善中期報告。(幼兒園月計劃第三周)。
    8.課題組:商議修訂課題中期測評問卷,幼兒園月計劃第五周完成初稿,幼兒園月計劃第六周開展課題中期測評工作。
    9.邀請市級教科研專家來園指導(dǎo)課題研究工作,指導(dǎo)教師如何撰寫教育科研論文。鼓勵教師積極撰寫論文,積極投稿,爭取發(fā)表。
    四、安全后勤工作。
    1.進行環(huán)境衛(wèi)生大掃除,徹底整理、清除園內(nèi)的衛(wèi)生死角。進行期初校園安全,食品衛(wèi)生大檢查。
    2.對校舍、設(shè)施設(shè)備進行全面檢查,確保開學(xué)工作順利進行。
    3.加強安全教育,強化幼兒來園和離園接送關(guān),各班做好接送卡制作補缺工作。
    4.加強對食堂食品安全的管理。對照上級要求,填報有關(guān)數(shù)據(jù)表。迎接衛(wèi)生監(jiān)督所的常規(guī)性檢查。
    4.做好插班生預(yù)防接種卡登記和入園體檢工作,調(diào)整各班轉(zhuǎn)出、插班生的個人信息。
    6.添置各班教育教學(xué)及生活用品。下發(fā)保育資料和食堂的有關(guān)表格。
    7.把好離園關(guān),做好安全導(dǎo)護,爭取社區(qū)輔警的配合,維護好校門口交通安全,督促家長做好校門口各種車輛停放工作,以確保幼兒的安全。
    8.倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,全園上下學(xué)會節(jié)約一度電、一滴水和一張紙。
    9.調(diào)整后勤人員衛(wèi)生包干區(qū)。
    10.加強食堂管理,制定食堂人員一日工作安排。
    11.出好幼兒園月計劃第一期衛(wèi)生保健之窗。
    12.結(jié)合xx市《幼兒園一日活動應(yīng)知應(yīng)會》做好保育員培訓(xùn)工作。
    五、環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
    1.各班預(yù)設(shè)主題版面。
    2.各班調(diào)整區(qū)角游戲的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
    3.各班建立完善自然角,豐富內(nèi)容(觀賞區(qū)、水養(yǎng)區(qū)、飼養(yǎng)區(qū)、土培區(qū)等)。
    4.確保種植園地活動的正常開展(為種植園購買種子、工具、搭建植物攀爬架等)。
    5.各班嘗試讓幼兒的一餐兩點在音樂聲中愉快進餐。
    六、家長工作。
    1.各班更新家長園地內(nèi)容。
    2.各班組織召開期初家長會(幼兒園月計劃第一周周五下午)。
    3.切實開展隨訪、上門家訪工作,主動與家長做好溝通工作,提出家庭教育指導(dǎo)策略,改變家長教養(yǎng)方式,切實轉(zhuǎn)變孩子不良習(xí)慣。
    4.園部出一期家教宣傳櫥窗。
    5.結(jié)合“三八婦女節(jié)”開展親子同樂活動;。
    6.結(jié)合“植樹節(jié)”開展班級樹家園種植活動。
    7.園部組織召開一次家委會會議。
    員工培訓(xùn)工作計劃表篇十三
    堅持以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆六中全會、黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神以及省第十一次黨代會、市第十三次黨代會精神為主線,以推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為抓手,發(fā)揚求真務(wù)實、理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),強化理論學(xué)習(xí)的針對性、系統(tǒng)性和指導(dǎo)性,推進黨員干部能力建設(shè),做到真學(xué)、真懂、真用,為建設(shè)國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)提供強有力的理論支撐和思想保證。
    二、重點內(nèi)容。
    (一)政治理論方面。
    2、黨的__屆六中全會、黨的十九大以及省第十一次黨代會、市第十三次黨代會精神;。
    6、全國、全省、全市經(jīng)濟工作會議精神;。
    7、全國、全省、全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神;。
    8、全市黨建工作會、全市機關(guān)黨的建設(shè)工作會議精神;。
    9、黨史、黨情、國情、世情、省情、市情教育等相關(guān)知識和精準(zhǔn)扶貧方面相關(guān)知識;。
    (二)黨規(guī)黨紀(jì)方面。
    1、《中華人民共和國憲法》;。
    2、《中國共產(chǎn)黨章程》;。
    4、《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》、《中國共產(chǎn)黨黨組工作條例(試行)》;。
    10、中央八項規(guī)定和省委六條意見、市委二十一條意見;。
    12、中央、省委、市委領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)嚴(yán)明政治紀(jì)律、嚴(yán)守政治規(guī)矩相關(guān)論述。
    (三)其他方面。
    立足提高學(xué)習(xí)能力,增強工作本領(lǐng),提振精氣神,結(jié)合工作實際,廣泛開展經(jīng)濟、社會、政治、歷史、文化、農(nóng)業(yè)知識、生態(tài)文明、機關(guān)黨建等方面的基本理論和基本知識。
    三、學(xué)習(xí)形式。
    堅持個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與調(diào)查研究相結(jié)合、委領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)和專題討論相結(jié)合,并通過綜合能力測試、專家講課、網(wǎng)上在線學(xué)習(xí),舉辦知識競賽、專題學(xué)習(xí)會、讀書會、組織外出學(xué)習(xí)考察、組織委屬單位黨支部交流等多種形式,提升黨員干部的理論素養(yǎng),增強研究和解決實際問題的能力。
    1、集中學(xué)習(xí)。黨支部按年度學(xué)習(xí)教育計劃組織集中學(xué)習(xí),著重在提高集中研討的質(zhì)量和效果上下功夫,充分發(fā)揮集體學(xué)習(xí)在相互啟發(fā)、共同提高中的重要作用,著眼于提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想,著力研究問題、推動工作。
    2、個人自學(xué)。結(jié)合工作實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,加強調(diào)查研究,提高思想政治水平和實際工作能力。
    3、中心發(fā)言。根據(jù)計劃安排,每次集中學(xué)習(xí)由1名班子成員進行中心發(fā)言。鼓勵積極探索、民主討論、暢所欲言,加強學(xué)習(xí)成果的交流與提高。
    4、組織調(diào)研。組織開展調(diào)查研究,在調(diào)研中把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為切合實際的工作思路和工作方法,轉(zhuǎn)化為破解發(fā)展難題的良策。每個黨員干部都必須撰寫1篇以上理論學(xué)習(xí)體會或調(diào)查研究文章。
    四、學(xué)習(xí)要求。
    1、聯(lián)系實際。堅持理論聯(lián)系實際,把學(xué)習(xí)當(dāng)作人生追求和崗位需要的新常態(tài),以身作則,擠出時間抓學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為一種精神追求、一種生活方式,在學(xué)習(xí)中提升人生境界、實現(xiàn)自我超越。機關(guān)黨委要結(jié)合工作實際和各階段的學(xué)習(xí)重點,有針對性地推薦閱讀書目。
    2、提高成效。要加強學(xué)習(xí)的針對性和系統(tǒng)性,既要豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,強化理論武裝,完善知識結(jié)構(gòu),又要做到有效管用,真正做到學(xué)以明理、學(xué)以立德、學(xué)以增智,學(xué)以致用。
    3、抓好落實。各支部要結(jié)合實際,制定相應(yīng)的年度理論學(xué)習(xí)計劃,建立健全學(xué)習(xí)考勤制度,細(xì)化措施辦法,每月集中學(xué)習(xí)不少于2次,加強對黨員干部學(xué)習(xí)的檢查工作,確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、人員、效果四落實。