通過(guò)對(duì)歷史事件的總結(jié),我們可以更好地理解過(guò)去,指導(dǎo)未來(lái)的發(fā)展。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們應(yīng)該先梳理好需要總結(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn)??偨Y(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為未來(lái)的發(fā)展提供參考。
工作后的感想收獲篇一
一周的c語(yǔ)言培訓(xùn),雖然時(shí)間略顯倉(cāng)促,但卻讓我學(xué)到了很多實(shí)際運(yùn)用的技能!
一、心得與感想。
首先,在培訓(xùn)中的第一步是編寫(xiě)功能較為單一的小程序,雖然是小程序,但所用的知識(shí)卻都是我們本學(xué)期學(xué)習(xí)的重點(diǎn)知識(shí)。在做題的過(guò)程中讓我們把這些知識(shí)復(fù)習(xí)了一遍,強(qiáng)化了知識(shí)!
其次,這次作中所碰到的題目,在培訓(xùn)中已經(jīng)接觸過(guò),所我們都比較深知這些題目的要求和算法,因次在編寫(xiě)小程序時(shí)比較快,而且算法也是比較簡(jiǎn)化,運(yùn)算準(zhǔn)確。鑒次我明白很多編程題要經(jīng)過(guò)多次編寫(xiě)修改與調(diào)試,才會(huì)得到最簡(jiǎn)略的算法。
再次,平時(shí)我們學(xué)c語(yǔ)言視乎都是為了考試或者做一些比較常規(guī)的題目,而這次培訓(xùn)卻給我們的將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì),讓人更有熱情,這就是編寫(xiě)軟件的在雛形,也讓我們感受到了編寫(xiě)軟件程序的樂(lè)趣。但是不僅僅是如此,更為重要的是在運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的過(guò)程中,記住這些知識(shí),并能夠廣泛的運(yùn)用!
雖然我這次是編寫(xiě)一個(gè)菜單的程序,但是如果我么留心的話,我們身邊有許多電子設(shè)備都是內(nèi)置有程序的,我們也可以在此次專題培訓(xùn)過(guò)后,自行確定其他的專題進(jìn)行編寫(xiě)程序,這樣可以讓我們的知識(shí)更加深化豐富!
這次培訓(xùn)似乎是對(duì)我巨大的考驗(yàn),程序在不慌不忙的進(jìn)行著,按照我自身的進(jìn)度,提前完成是沒(méi)有問(wèn)題的,但是很多客觀條件讓我不得不在最后的時(shí)間里才上交的作業(yè)。每當(dāng)我把程序?qū)懲暌院?,卻由于每一臺(tái)電腦的識(shí)別格式不一樣而導(dǎo)致我所寫(xiě)的文件一次次的被損壞,盡管這樣,我仍然沒(méi)有放棄,最后還趕在截止時(shí)間到來(lái)之前上交了我的作業(yè)!
這一次編寫(xiě)大作業(yè)的程序又讓我感受到學(xué)程序可以鍛煉縝密的思維了。因?yàn)槠綍r(shí)練習(xí)的都是小程序,所以句段比較少,一些錯(cuò)誤都很容易被檢查出來(lái),但是這次培訓(xùn)卻是上百段的語(yǔ)句,難以檢查,似乎也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)去怎么檢查,那一剎那感覺(jué)到很急,但又不知如何是好,可是又不輕易的向老師詢問(wèn),因?yàn)楹孟裥U簡(jiǎn)單,相信自己能夠檢查出來(lái),所以我一般都是獨(dú)立思考的完成的,只有少部分是在老師和與同學(xué)討論下完成的。
在編寫(xiě)程序中,真的是細(xì)節(jié)決定成敗,因?yàn)椴还艹绦虻恼Z(yǔ)句是多是少,但是只要有一條語(yǔ)句或語(yǔ)法不正確,就不能使程序得到所需要的結(jié)果。沒(méi)能夠使自己編寫(xiě)出來(lái)的程序等到想要的結(jié)果,意味著這是一個(gè)不理想的程序,對(duì)于本次編寫(xiě)來(lái)說(shuō)則是失敗的。
工作后的感想收獲篇二
7月11日至14日,我們德州晚報(bào)小記者完成了為期四天的天河山之旅——拓展夏令營(yíng)。
說(shuō)是訓(xùn)練,其實(shí)更像是一個(gè)個(gè)游戲:大風(fēng)吹、不倒森林、大樹(shù)與松鼠、板鞋同心、水果蹲、真人cs……其中我最喜歡的是不倒森林和真人cs這兩個(gè)項(xiàng)目。
在不倒森林里,每一組的人都是戰(zhàn)友。第一個(gè)人坐在第二個(gè)人腿上,第二個(gè)人坐在第三個(gè)人腿上……最后一個(gè)人坐在第一個(gè)人腿上圍成一個(gè)圓圈,看誰(shuí)先倒下誰(shuí)就輸。不但好玩,而且鍛煉了我們的體力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
在真人cs里,我?guī)е趴岬拿嬲?、頭盔,身穿軍裝,手拿“ak47”,和電腦上的cs沒(méi)有半點(diǎn)差別。
戰(zhàn)斗開(kāi)始了,響亮的槍聲打破了山林的沉寂。同學(xué)們,不,是戰(zhàn)士們都在想辦法突破“敵軍”的防線,卻一次又一次被雨一樣的`子彈給壓了回來(lái)。“敵軍”那里,一名戰(zhàn)士倒下了,兩名戰(zhàn)士倒下了……我們馬上就勝利了,而我們也“死傷”慘重,現(xiàn)在我軍戰(zhàn)場(chǎng)上只有六名戰(zhàn)士了!“沖??!和他們拼了!”不知誰(shuí)喊了一聲。我們拿起槍,向前沖鋒,終于突破了“敵人”的防線,獲得了最后的勝利!雖然大家都汗流浹背,但我們都笑了,笑的很甜。
短短的四天,我們?cè)谟?xùn)練中共同經(jīng)歷了坎坷風(fēng)雨,也都累得疲憊不堪,但是這次天河山之旅卻讓我受益匪淺,不僅鍛煉了自己的意志和自理能力,更在訓(xùn)練中體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的快樂(lè)。
工作后的感想收獲篇三
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過(guò)程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
感想一:進(jìn)一步、學(xué)幾招,海闊天空。
學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!
感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。
同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開(kāi)無(wú)主。同樣是江水,毛澤東說(shuō),大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問(wèn)君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲――我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表xx年,我們剩余的30年,再細(xì)分,除去睡覺(jué)、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長(zhǎng)度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時(shí)間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營(yíng)養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無(wú)限的延伸了我們生命的長(zhǎng)度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過(guò)來(lái)的路時(shí),會(huì)是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個(gè),并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無(wú)奈,這時(shí)過(guò)來(lái)一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲,然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開(kāi)車在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們,無(wú)論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識(shí),發(fā)散思維,突破瓶頸,就會(huì)收到不同的效果。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門檻,過(guò)去就是門,過(guò)不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個(gè)答案,1、找個(gè)凳子;2、繞個(gè)彎子;3、調(diào)頭。我想通過(guò)我們學(xué)習(xí)以后,我們不會(huì)選擇調(diào)頭。
感想四:夢(mèng)在遠(yuǎn)方,路在腳下。
工作后的感想收獲篇四
通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),我了解了erp維護(hù)及培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會(huì)了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會(huì)從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí):
一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知。
erp維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo),學(xué)習(xí)erp運(yùn)維常識(shí)、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友erp-u8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)遇見(jiàn)的一系列問(wèn)題的分析與心得,熟悉u8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。
二、erp運(yùn)維崗位的認(rèn)知。
erp:enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱,是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革,而提出了這個(gè)概念。erp是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開(kāi)放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的化。
企業(yè)購(gòu)買erp軟件后,委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作,我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作,包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等,更應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉,并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),與客戶交流與溝通,給客戶提供更為滿意的服務(wù),使得客戶的期望值大于客戶的感知。
erp維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過(guò)程,尤其是驗(yàn)收前的維護(hù)erp的維護(hù)主要包括兩方面,第一是業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明,第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是:接聽(tīng)電話—記錄問(wèn)題—解決問(wèn)題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明就需要對(duì)業(yè)務(wù)有所了解,比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫(kù)出庫(kù)-總賬等等,這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對(duì)容易,多練習(xí)即可。高級(jí)階段可以熟悉sql,這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
三、服務(wù)技巧的認(rèn)知。
作為一個(gè)好的運(yùn)維人員,應(yīng)該做到:
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感,責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);。
3、具備良好的協(xié)作意識(shí),為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);。
5、在遇到問(wèn)題的時(shí)候,冷靜對(duì)待,遇到?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題不要慌張,按照正常的解決思路查找原因,同時(shí)利用知識(shí)庫(kù)等方式尋找解決方法,如果沒(méi)有解決思路,請(qǐng)及時(shí)與總部或單位同事溝通。
6、對(duì)erp維護(hù)人員來(lái)說(shuō)最重要的恐怕就是耐心,耐心傾聽(tīng)耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶帶到溝里去,因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯?wèn)題所在卻自以為知道,更讓人無(wú)法忍受的是,他們認(rèn)定事情無(wú)法解決卻要你處理,對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑,甚至的胡攪蠻纏無(wú)理取鬧,這是個(gè)讓人崩潰的過(guò)程,所以耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力,溝通不僅僅是職場(chǎng)技能,更是生存方式。我們要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,做到與客戶、與同事之間及時(shí)交流與溝通,避免許多因信息沒(méi)有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問(wèn)題。
四、erp行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對(duì)運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);。
3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;。
4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實(shí)施。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;。
3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)的使用及一般維護(hù);。
4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn),掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí);。
5、具有良好的溝通能力和合作意識(shí),有良好的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力和分析力;。
以上就是這學(xué)期我對(duì)這門課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知,通過(guò)這門課程,我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運(yùn)維知識(shí),還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧,希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力,以至在以后的工作崗位中少走彎路。
工作后的感想收獲篇五
相信不少的家長(zhǎng)都在為孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)而懊惱,孩子要如何提高成績(jī),思想品德。許多家長(zhǎng)都紛紛選擇了課后為孩子報(bào)名培訓(xùn)班,目的就是為了提高孩子在成績(jī),下面就有本站小編為大家講訴培訓(xùn)的主要好處!
我從第一份互聯(lián)網(wǎng)工作離職的時(shí)候,我的老板曾對(duì)我說(shuō):你應(yīng)該多多去研究一下人心人性。
我那時(shí)候剛剛?cè)胄?,傻不愣登。?duì)于所謂的bd這種崗位,沒(méi)有任何認(rèn)知。后來(lái),我知道bd就是和銷售一樣,談判資源,互聯(lián)網(wǎng)的“銷售”還帶著另外一層意思:你能不能空手套白狼,搞些什么資源回來(lái)。
我不懂這套邏輯,背后也是因?yàn)闆](méi)有深層次的搞懂行業(yè)邏輯,當(dāng)然也就不知道,自己有啥可以去化緣,到底化什么回來(lái)。
當(dāng)然,我對(duì)這個(gè)忠告和建議,不以為然,懵懵懂懂,也根本不放在心上。
不擅長(zhǎng)不一定要補(bǔ)短板,我可以一輩子不再做這樣的工作就好了?;蛘?,如果它是短板,只要不是我的工作重點(diǎn),那我就還可以忍著挨著,找到跟我互補(bǔ)的人就好了。
我最近參加了公司的一場(chǎng)大型培訓(xùn),歷時(shí)1個(gè)月。在已經(jīng)高強(qiáng)度足夠飽和的狀態(tài)下,再參加這樣的培訓(xùn),無(wú)疑是一段艱難的時(shí)光——我們要上課,完成個(gè)人作業(yè),再完成小組整體的匯報(bào)。
今天,我們學(xué)習(xí)管理者如何溝通。做了mbti測(cè)試,我的結(jié)果是istj。這種人屬于吹毛求疵的完美主義者,極其強(qiáng)調(diào)做事的邏輯和計(jì)劃性,節(jié)點(diǎn)意識(shí)強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),而與此對(duì)照的是,不太能洞察他人的情緒。
我們最后一個(gè)桌子的8個(gè)人,其中有6個(gè)人都是istj,坐在了sj這一桌。
當(dāng)我看看我周圍的幾個(gè)同事,再回想我們過(guò)往溝通的一些細(xì)節(jié),我猛然警醒:我跟隔壁部門的老大,竟然是完完全全一個(gè)類型的人。我回想起我們往日相處的一些愉悅和從對(duì)方身上感受到的一些微妙的壓力,或許正來(lái)自我們幾乎完全相近的工作風(fēng)格。
在我們討論sj類型的人到底有哪些優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候,我特意總結(jié)出了這一點(diǎn)描述,叫做:不太能洞察他人的情緒。后來(lái)她補(bǔ)充:有時(shí)候,是洞察到也絲毫不care。
整桌人哈哈大笑。
我們就好像在這個(gè)地球上找到了同類一樣,這種愉悅和興奮看上去遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了星座帶來(lái)的影響。
而更有意思的是,有個(gè)問(wèn)題是討論:當(dāng)你遇到同樣sj類型的下屬的時(shí)候,你該怎么辦?
她說(shuō):如果我的老板邏輯不強(qiáng),我會(huì)真的不服,除非ta能說(shuō)服我。所以,遇到同類,我必須要足夠強(qiáng),足夠牛逼,經(jīng)得起質(zhì)疑。
我?guī)缀跏峭耆近c(diǎn)頭,沒(méi)錯(cuò),我也是這種奇葩:老板的邏輯不強(qiáng),我會(huì)質(zhì)疑和挑戰(zhàn);而同類面對(duì)同類,未必就一定意味著協(xié)作高效,而是:你的下屬一樣會(huì)挑戰(zhàn)你的思路和邏輯。
回顧我們往日里的瑣碎,我看著一整張桌子的人,再想起我從同類人的交流中所感受的一些壓力、細(xì)節(jié),它就好像一面鏡子,讓我瞬時(shí)記起了很多記憶深處隱藏的故事和經(jīng)歷,讓我想起那么多年前,我的老板就曾明確的告訴我:你必須學(xué)會(huì)研究人心,而不是每天只知道硬往前沖。
現(xiàn)在,當(dāng)我從別人的身上感受到他們非常弱的共情能力的時(shí)候,我意識(shí)到問(wèn)題的重要性了——或者說(shuō),對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),我們想撬動(dòng)的任何一個(gè)地球都一定隱藏著一個(gè)支點(diǎn),如果你仍然停留在做事的層面,你將必然事倍功半,你也將無(wú)法凝聚人心,真的成為一個(gè)受歡迎的老板,成為一個(gè)能夠讓人「愿意追隨的人」。
這與老好人無(wú)關(guān),這與簡(jiǎn)單的個(gè)人魅力無(wú)關(guān),這與真正的——情商,強(qiáng)相關(guān)!
我從istj人身上感受到的某些時(shí)候的冷漠、刻板、固執(zhí)己見(jiàn)不肯妥協(xié)讓步不會(huì)變通,讓我深刻反思,這樣的人該有多么無(wú)趣——在忽略人的情緒、狀態(tài)、內(nèi)心的時(shí)候,你會(huì)變成單兵作戰(zhàn)。你必然也不會(huì)成為一個(gè)受歡迎的人。
我當(dāng)然在這一刻,會(huì)自然的想到《leanin》的作者桑德伯格,她曾在facebook被稱作是最受歡迎的女性領(lǐng)導(dǎo)人。她曾多次表示,女性可以做到業(yè)績(jī)優(yōu)秀,但鮮少有能做到既成功又受歡迎。這是性別的期待與性別屬性和標(biāo)簽的微妙之處所致,但從某種程度來(lái)說(shuō),女性想要耀眼而不刺傷人,的確需要足夠大的智慧、情商,才能讓她們的職業(yè)可以上升到更高的高度。
而對(duì)比同桌,我比較客觀的意識(shí)到,我可能算在sj組中相對(duì)柔和的人。因?yàn)樽罱鼉赡辏业男愿褚灿辛撕艽蟮淖兓芏鄷r(shí)候我會(huì)放棄,也會(huì)妥協(xié)。
過(guò)去,我曾有一個(gè)同事,作為聯(lián)合創(chuàng)始人,他個(gè)人的能力和天賦并不是最優(yōu)秀的,然而,他就好像一個(gè)政委一樣,公司的所有人都愿意跟他聊天、談心,解決不了的問(wèn)題,到他那兒,就是一頓飯的問(wèn)題。
他常常跟我說(shuō):echo,走,我們一起吃飯!
你看,這是一種看上去多么慢,多么耗時(shí),但往往又是一種釜底抽薪的尋找解決方案、對(duì)齊思路、高度共識(shí)的途徑!
回顧過(guò)往,總能讓我們看到自己走過(guò)的足跡,一些腳印,一些也值得深刻反思的東西。
我在最近的幾場(chǎng)1:1談話中,無(wú)論是和我的老板,還是和我的團(tuán)隊(duì),都讓我獲得了很多發(fā)自內(nèi)心的安心。這讓我感受到了很多被信任,化解了很多焦慮,也從一些開(kāi)誠(chéng)布公中收獲了直面問(wèn)題的坦誠(chéng)。
這正是缺乏「共情能力」的重要表現(xiàn)——欲速則不達(dá),說(shuō)的就是勇往直前的istj,必須要學(xué)會(huì)洞察人心人性,必須要了解周圍的情境和氛圍,并且對(duì)這種情境進(jìn)行足夠合適且正確恰當(dāng)?shù)母深A(yù)——否則,你就會(huì)一潰千里滑鐵盧。
我在想為什么我是到了這樣的年齡,才能夠進(jìn)行自我反思,并坦誠(chéng)的承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和短板。我們常常想做得更好,得到認(rèn)可,獲得信任,但我們也常常為了速度,忽視了真正能夠助力我們成功的這些極其重要卻細(xì)小的驅(qū)動(dòng)力。
我特別感激20xx年有機(jī)會(huì)閱讀《刷新》,讓我領(lǐng)略了薩提亞如何引領(lǐng)一家企業(yè)重新走向偉大。當(dāng)他為了和他一起戎馬征戰(zhàn)的普通同事親力親為不遺余力的走近他們,理解他們的職業(yè)和人生處境,運(yùn)用同理心去面對(duì)挑戰(zhàn)的時(shí)候,我感受到前所未有的沖擊。
我的團(tuán)隊(duì)同事也是這次培訓(xùn)的學(xué)員,當(dāng)她有意識(shí)的刻意練習(xí)在課程中學(xué)到的溝通技巧來(lái)為我點(diǎn)贊的時(shí)候,我知道,有些方面可能我做得并不如她表達(dá)得那么好。
每個(gè)人都渴望贊美,渴望獲得認(rèn)可,渴望在多數(shù)時(shí)候有如荒漠的職場(chǎng)中獲得些許的甘泉以抵抗長(zhǎng)久奮斗的孤獨(dú),也有那么一絲絲光亮照亮前程。
我特別感激那些逆境中的些許贊美,我想,如果我曾得到過(guò),我就應(yīng)該把這一份美好送給更多人。
我從同事的贊美中獲得了很多勇氣,這讓我意識(shí)到——。
這就是我們普通人的工作狀態(tài)。只要有一只手稍稍推你一下,你就會(huì)有繼續(xù)走下去的動(dòng)力,你也會(huì)有無(wú)限的力量來(lái)為自己的逆境和挑戰(zhàn),準(zhǔn)備足夠的糧草彈藥,再向前一步!
《追隨》曾說(shuō):很多領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)覺(jué)得變通并非管理的本質(zhì)。但真正具備領(lǐng)導(dǎo)力的人,正是那些能夠隨著環(huán)境變化而靈活調(diào)整的人。直到今天,我才真正理解這本書(shū)的智慧。
而絕非成為一個(gè)流程和邏輯的機(jī)器,抑或是曲高和寡的丹頂鶴!
人心比做事更重要。畢竟,最終,是人成就人!
現(xiàn)在小學(xué)生群體大多都是獨(dú)生子女,在家庭的雙層庇護(hù)下,容易養(yǎng)成不良生活習(xí)慣,有些孩子自我為中心較強(qiáng),比較自私,長(zhǎng)此以往容易脫離群體,缺乏合作精神以及與他人溝通的能力。在面對(duì)困難時(shí)更是不知所措,心理承受能力能力極弱,我國(guó)傳統(tǒng)的吃苦耐勞的精神他們一點(diǎn)都沒(méi)有領(lǐng)會(huì)。沒(méi)有正確的人生觀,價(jià)值觀等良好的心理素質(zhì)。所以在教育孩子方面,不僅要抓好他們的學(xué)習(xí),還要塑造他們做人做事的道理。而拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)以體驗(yàn)式為主的團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng),它最大的優(yōu)點(diǎn)就是讓你在參與活動(dòng)中得到思想上的啟發(fā)和感悟,這也是學(xué)校和家庭都無(wú)法給予的教育成果。
通過(guò)小學(xué)生拓展訓(xùn)練可以更好的啟發(fā)孩子們的想象力創(chuàng)造力,培養(yǎng)克服困難的能力;團(tuán)隊(duì)合作能力的提高;不斷的走向成熟;學(xué)會(huì)關(guān)心他人,提高與人溝通的能力;更好的激發(fā)了孩子們的潛能,增強(qiáng)自信;培養(yǎng)孩子們積極的人生觀,價(jià)值觀,學(xué)會(huì)相互謙讓與人為善;培養(yǎng)獨(dú)立生活處理能力;培養(yǎng)了孩子們的應(yīng)變困難的能力。
拓展訓(xùn)練加入了一些挑戰(zhàn)性的元素,不論是高挑戰(zhàn)性還是低挑戰(zhàn)性都可以提高小學(xué)生以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通能力,面對(duì)危機(jī)的應(yīng)對(duì)能力,面對(duì)逆境的處理能力方面的提高。通過(guò)拓展訓(xùn)練讓更多的小學(xué)生在感受的過(guò)程中獲得學(xué)習(xí),這跟在課堂上的聽(tīng)講是不同的,是在實(shí)踐中迎接挑戰(zhàn)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式的吸收率只有百分之二十五,而通過(guò)實(shí)踐的體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)吸收率可以高達(dá)百分之七十五。拓展訓(xùn)練可以說(shuō)是最有效的傳授小學(xué)生資訊的一種方式。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練大大的提高了孩子們的體驗(yàn),跟傳統(tǒng)培訓(xùn)模式不同,尤其是經(jīng)驗(yàn)不是通過(guò)課堂上可以灌輸?shù)?。在這里通過(guò)特殊的環(huán)境,讓我們親身經(jīng)歷整個(gè)教學(xué)過(guò)程,完成一種體驗(yàn)。在這些各種訓(xùn)練中讓孩子們學(xué)會(huì)自我反思,獲得一些感悟。我國(guó)的小學(xué)生拓展訓(xùn)練也不斷的吸收國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)配合我國(guó)的小學(xué)生的個(gè)性來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練。每一個(gè)戶外訓(xùn)練項(xiàng)目都是經(jīng)過(guò)精心的的設(shè)置,每個(gè)場(chǎng)景都非常刺激,讓更多的小學(xué)生主動(dòng)的去體會(huì),在實(shí)踐中自己學(xué)會(huì)找到解決方法,在參與,體驗(yàn)的過(guò)程中接受挑戰(zhàn),從而得到更好的啟發(fā)。訓(xùn)練結(jié)束后大家圍在一起做一些討論可以更好的分享彼此的經(jīng)驗(yàn),感悟人生。在特定的環(huán)境中學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)會(huì)感悟,對(duì)自己以及同學(xué),老師,團(tuán)隊(duì)都有了重新的認(rèn)識(shí)以及定位。
有的人認(rèn)為小學(xué)生拓展訓(xùn)練是枯燥的,其實(shí)不然,這種戶外訓(xùn)練非常具有趣味性,同時(shí)我們也不用擔(dān)心孩子們受傷有安全保護(hù)措施。通過(guò)訓(xùn)練其目的是為了讓孩子們?cè)谟?xùn)練中把所學(xué)的知識(shí)有效的運(yùn)用到實(shí)踐中去,當(dāng)然,這一切還需要依靠我們專業(yè)拓展訓(xùn)練老師的指導(dǎo),獲得最佳的完美訓(xùn)練效果。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)可以更好的發(fā)掘我們孩子們的潛力,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,合作效率等,其意義重大。
例如高空獨(dú)木橋的項(xiàng)目意義在于增加自我控制以及決斷能力適應(yīng)不同的外部環(huán)境以及變化;克服心理障礙,壓力,調(diào)整自我的勇氣以及信心;重新審視自己,不再輕言失敗,培養(yǎng)積極向上的心態(tài)。
當(dāng)然,僅僅依靠一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是無(wú)法獲得更多的體驗(yàn)的,關(guān)鍵我們訓(xùn)練之后還要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,分享其他同學(xué)的體驗(yàn),觀察其他同學(xué)的感受。通過(guò)交流分享我們的感受,然后把這些分享部分結(jié)合起來(lái)再與其他人進(jìn)行深入的探討,從而反映自己的內(nèi)心。最后總結(jié)原則,提取精華,運(yùn)用到我們的生活以及學(xué)習(xí)中去。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練的每一個(gè)科目的設(shè)置都是從心理學(xué)的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)的,通過(guò)觸動(dòng)被訓(xùn)練者的心理,起到我們拓展目的。現(xiàn)在已經(jīng)非常成熟的訓(xùn)練項(xiàng)目多百種,小學(xué)生拓展訓(xùn)練包括高空項(xiàng)目,半高空項(xiàng)目,場(chǎng)地項(xiàng)目,水上項(xiàng)目,自然環(huán)境利用的主題項(xiàng)目。不論我們選擇哪種戶外拓展的科目,我們的目的就是為了促進(jìn)小學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考,樹(shù)立相互間的配合,信任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,不斷的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力,改善團(tuán)隊(duì)管理的模式方法。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練讓我們?cè)诖笞匀恢杏淇斓姆潘尚那?,釋放壓力,調(diào)整心態(tài)。通過(guò)訓(xùn)練增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力,意識(shí),技巧方法。改善了成員之間的溝通能力,相互理解力,增進(jìn)彼此之間的新人提高團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知度以及親和力。從此小學(xué)生團(tuán)隊(duì)面對(duì)困難更加具有挑戰(zhàn)的能力,信心,克服自己的心理障礙獲得更好的效果。
工作后的感想收獲篇六
到達(dá)北京第一站是世界公園。在那兒有許多國(guó)家的名勝古跡微縮建筑,如:埃菲爾鐵塔、凱旋門、英國(guó)大本鐘、美國(guó)白宮、埃及金字塔等。接著,我們參加了隆重的開(kāi)營(yíng)儀式并在露天劇場(chǎng),我們還觀看了泰國(guó)鍔魚(yú)、大象表演。大象跳“森林迪斯科”那笨拙的動(dòng)作令人發(fā)笑,別有一番趣味,也獲得了大家的掌聲。
第二天,我邁著自豪的腳步走進(jìn)了北大。在北京大學(xué)的在禮堂我聆聽(tīng)了著名教授周士淵講課,他那諄諄教誨,使我茅塞頓開(kāi),還告訴我良好的學(xué)習(xí)方法,讓我懂得了播種思想,才能收獲行動(dòng);播種行動(dòng),才能收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,才能收獲性格;播種性格,才能收獲命運(yùn)。還有他那堅(jiān)持不懈的精神值得我學(xué)習(xí)。聽(tīng)完這堂課真是終生難忘,受益匪淺呀!后來(lái)老師又帶我們參觀了北大的校園。古樸的教學(xué)樓和時(shí)代感十足的圖書(shū)館相互呼應(yīng),加上博雅塔和未名湖的點(diǎn)綴,簡(jiǎn)直是世外桃源。假如我能在這充滿書(shū)香的大學(xué)念書(shū),那該多好!頓時(shí),我把對(duì)北大的幻想化為力量,我要加倍努力,終將有一天能在北京大學(xué)自由翱翔!
到了第四天,我們要爬萬(wàn)里長(zhǎng)城了,也就是意味著我馬上要成為好漢了,因?yàn)槲抑烙幸痪洌翰坏介L(zhǎng)城非好漢!我抬頭仰望長(zhǎng)城像一條巨龍?jiān)诔缟骄X之中蜿蜒盤旋。我懷著激動(dòng)的心情一路小跑,離第一個(gè)烽火臺(tái)還很遠(yuǎn)就跑不動(dòng)了。一路隨行的輔導(dǎo)員告訴我,爬萬(wàn)里長(zhǎng)城需要毅力,小跑只會(huì)耗盡體力更快。聽(tīng)了老師的話,一步一步往上爬。很快,我就把第一個(gè)烽火臺(tái)拋于身后。路越來(lái)越難走了,也越來(lái)越險(xiǎn)了,我不得不抓緊護(hù)欄了?;侍觳回?fù)有心人,我終于登上了第四個(gè)烽火臺(tái)。我往下一看,白茫茫一片全都是霧,真有一覽眾山小的感覺(jué)。同時(shí)也明白了,學(xué)習(xí)也是如此,不能“三分鐘”熱情,它是需要毅力,這樣才能攀登上知識(shí)的'高峰。
八天的經(jīng)歷,八天的行程,八天的學(xué)習(xí),是短暫的,又是永久的。這八天帶來(lái)的是在教室里八年都難以領(lǐng)悟的真諦:學(xué)會(huì)獨(dú)立、學(xué)習(xí)自強(qiáng)、學(xué)習(xí)自尊、學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)合作。感謝你——“我到北京上大學(xué)”夏令營(yíng)!
夏令營(yíng)雖然結(jié)束了,但是我將又踏上一個(gè)嶄新的旅程。
工作后的感想收獲篇七
我們?yōu)程多l(xiāng)中心初中在漢川市是一個(gè)相對(duì)比較偏遠(yuǎn),基礎(chǔ)較差,底子較薄弱的農(nóng)村中心初中,的問(wèn)題是師資力量不足,導(dǎo)致有些科目無(wú)法正常開(kāi)展,這嚴(yán)重制約了我鄉(xiāng)教育事業(yè)的發(fā)展。在市教育局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下;在各先進(jìn)兄弟中心初中的大力協(xié)助下,近幾年,每年都向我們這里調(diào)派大量的支教教師來(lái)我中心初中任職任教,為我鄉(xiāng)教育教學(xué)事業(yè)的進(jìn)步做出了重要的貢獻(xiàn)。時(shí)間過(guò)的真快,20__-20__學(xué)年度已成歷史,回首這一年的支教工作,既有可喜的成績(jī),也存在一些不足之處,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的支教工作總結(jié)如下:
一、高度重視精心組織保障工作順利進(jìn)行。
畢竟城鄉(xiāng)存在地域差異,生活習(xí)慣也不盡相同,這使得支教教師面臨著一些不小的難題,對(duì)此,中心初中專門召集各接受學(xué)校的校長(zhǎng),分管后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)了一個(gè)會(huì)議,會(huì)上要求接受支教教師學(xué)校要盡一切努力,竭盡所能為支教教師提供的宿舍,確保水電暢通,并配齊日常生活用品,考慮到支教教師課余時(shí)間孤單寂寞,有條件的學(xué)校開(kāi)通了電子閱覽室,還為老師們提供兵乓球,羽毛球,籃球等運(yùn)動(dòng)器材,供支教教師鍛煉,娛樂(lè),消遣。各校領(lǐng)導(dǎo)還深入了解支教教師的需要并及時(shí)優(yōu)先解決,和他們細(xì)心溝通交流向他們講解往屆優(yōu)秀支教教師的工作業(yè)績(jī),為新來(lái)的支教教師樹(shù)立目標(biāo),引領(lǐng)他們迅速適應(yīng)偏遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)校的環(huán)境,盡快了解學(xué)校,學(xué)生的現(xiàn)狀。為今后的工作順利開(kāi)展打好伏筆。三汊中學(xué)的劉加紅校長(zhǎng)在每周的晨會(huì)上都要教育學(xué)生們要尊重支教教師,理解支教教師,無(wú)論是在校內(nèi)還是校外遇到老師都要禮貌問(wèn)好等等,說(shuō)起來(lái)也許微不足道,但卻如同涓涓細(xì)流浸潤(rùn)每一個(gè)支教教師的心田,讓他們?cè)诋愢l(xiāng)感受到新單位,新同事,新同學(xué)對(duì)他們的溫情,使他們倍受鼓舞,倍感欣慰。
二、正確引導(dǎo)督促檢查確保支教工作收到實(shí)效。
支教工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,我們中心初中不僅僅要讓支教教師能夠安心從教,快樂(lè)從教,更要讓他們有效從教。為此,我們中心初中聘請(qǐng)了富有有效教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師來(lái)我們這里為全體教師做了一場(chǎng)主題為如何實(shí)施有效教學(xué)的報(bào)告會(huì)。報(bào)告會(huì)的籌備工作做的很細(xì)致,準(zhǔn)備的很充分,演講的特生動(dòng),特精彩。會(huì)后各學(xué)校都作了認(rèn)真的推廣交流學(xué)習(xí)。其中以三汊中學(xué)的有效教學(xué)最有特色,最有成效,表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)得力,周密,重在落實(shí),貴在堅(jiān)持。他們利用晚間課余時(shí)間和支教教師一起組織學(xué)習(xí)交流,討論開(kāi)展有效教學(xué)的意義,如何開(kāi)展,并堅(jiān)持勤寫(xiě),以便在下一次的晚間交流學(xué)習(xí)中再討論再深入研究,這樣往復(fù)切磋-交流一直持續(xù)到本學(xué)期結(jié)束。通過(guò)這種大學(xué)習(xí),大討論的有效教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,不僅使我們?nèi)w教師和支教教師心靈走的更近了,關(guān)系更融洽了,還使我們一起共同進(jìn)步共同提高,使得好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),好的教學(xué)理念走入我們的校園,大大促進(jìn)了我們中心初中教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展,縮小了與先進(jìn)中心初中的差距。
為了確保支教工作收到實(shí)效,我們中心初中多次組織人力對(duì)支教工作進(jìn)行檢查,檢查的方式采?。?BR> 一聽(tīng)匯報(bào),座談。就是從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師那里了解各支教教師的工作態(tài)度,方法以及效果,和支教教師座談,感知他們的教育理念,過(guò)程與方法,情感態(tài)度和價(jià)值觀。
二看資料。主要是看備課,作業(yè)批閱,輔導(dǎo)記載等情況,檢查他們的會(huì)議紀(jì)要,閱讀他們的教學(xué)心得體會(huì)等等。
三調(diào)閱走訪。對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,走訪了解學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)和想法。并及時(shí)將有關(guān)的情況向支教教師反饋。從而起到了很好的督導(dǎo)鞭策作用,保障了支教工作收到實(shí)效。
工作后的感想收獲篇八
運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束了,__學(xué)院是第一!意料之中且情理之中,因?yàn)檫@是大家努力訓(xùn)練的結(jié)果。
雖然運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束了,但在我的腦海里還是不斷的回憶,當(dāng)時(shí)激烈的競(jìng)賽場(chǎng)面。當(dāng)時(shí)的我們努力奮斗拼搏,從中體會(huì)到永不言棄。為了自己的目標(biāo)而努力,沖向終點(diǎn)時(shí),就看到勝利的曙光。只要做到堅(jiān)持不懈,努力奮斗,沖到最后,就會(huì)知道,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后。
在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中,無(wú)論是成功者,還是失敗者,都體會(huì)到了什么是悲喜交加,喜怒哀樂(lè),生活就是這樣,有苦有甜。只要你認(rèn)真,誠(chéng)心的去做,沒(méi)有什么可以難倒我們的。所以,大家要明白,永不言棄,才是英雄。大家繼續(xù)加油吧!在把這樣的激情帶到下一屆的運(yùn)動(dòng)會(huì)上。
在這個(gè)過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),學(xué)會(huì)了什么叫永不言棄,什么叫超越自我,挑戰(zhàn)自我。我們很努力的去為學(xué)院做貢獻(xiàn),我們努力了,沒(méi)有遺憾。正如我們的口號(hào)一樣“奧運(yùn)精神,永駐我心,超越夢(mèng)想,激情無(wú)限?!彪m然運(yùn)動(dòng)會(huì)已經(jīng)結(jié)束,但我們不會(huì)忘記,當(dāng)時(shí)努力奮斗,把這個(gè)激情帶到學(xué)習(xí)上,繼續(xù)迎接下一屆的運(yùn)動(dòng)會(huì)。
在秋高氣爽的十月里,我們迎著秋日的陽(yáng)光,伴隨著收獲的季節(jié),參加了校第x屆運(yùn)動(dòng)會(huì),運(yùn)動(dòng)員積極參與,奮力拼搏,在充滿活力的賽場(chǎng)上賽出了自我,最令我們感到自豪的是女子__米接力,因?yàn)樵谖覀儼鄨F(tuán)結(jié)、努力的氛圍中,我們?nèi)〉昧舜隧?xiàng)目的第一名,這同其它比賽不同之處在于這是同學(xué)們共同拼搏出的榮譽(yù),因此,我們倍感光榮和珍惜。
不忘初心,砥礪前行,不驕不躁。希望下一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)我們?nèi)匀豢梢匀〉脙?yōu)異的'成績(jī),繼續(xù)續(xù)寫(xiě)屬于__學(xué)院的傳奇。秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)后的收獲與感想(七)。
運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束了一段時(shí)間了,現(xiàn)在回想起我們今年的奪冠歷程,還是讓人心潮澎湃,這是我在大學(xué)生活期間參加的第四次運(yùn)動(dòng)會(huì),更是__學(xué)院合并以來(lái)的第一次校運(yùn)動(dòng)會(huì),我們以絕對(duì)的大比分贏得了校運(yùn)動(dòng)會(huì)總團(tuán)體冠軍,教職工團(tuán)體冠軍,學(xué)生男子田徑團(tuán)體冠軍,學(xué)生女子團(tuán)體冠軍,我們是如此的激動(dòng)和自豪,我為_(kāi)_學(xué)院感到自豪!
工作后的感想收獲篇九
這是一個(gè)特別的日子,我們廟山長(zhǎng)城學(xué)校舉行了第一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),同學(xué)們都興高采烈地等待著運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕。
我們班是本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的鮮花隊(duì),一大清早,大家便都穿著白色t恤,盡管很冷,但這絕不會(huì)磨滅我們興奮的心情。我們從入口開(kāi)始繞操場(chǎng)走了一圈,一路上,我們心情十分激動(dòng)。
可是……。
到了下午,因?yàn)槟承┨厥饩壒?,我向老師推掉了比賽?xiàng)目。其實(shí),我真的好想為班級(jí)爭(zhēng)光的,我也想在賽場(chǎng)上賽出自己啊,可是,唉!
老師找了小琴同學(xué)頂替我。她跳遠(yuǎn)的時(shí)候,我在旁邊觀看。小琴同學(xué)一展自己的風(fēng)采,跳了很遠(yuǎn)。當(dāng)時(shí),我心中既高興又慚愧。高興的是她為我們班奪得了一份榮譽(yù);慚愧的是我連比賽都無(wú)法參加,更別談為班級(jí)加分了,況且,就算是參加了,我也賽不出像小琴同學(xué)那樣的好成績(jī)??傊以较朐阶载?zé)。
坐在喧鬧的觀眾席中,羨慕著她們優(yōu)秀的體育成績(jī)。為什么我的體育那么差呢?為什么我就不能像她們一樣在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上超越他人呢?可是,我又忽的想到自己在學(xué)習(xí)方面的優(yōu)勢(shì)。語(yǔ)文的作文和閱讀理解能力很強(qiáng),上次的語(yǔ)文競(jìng)賽我還是全班第一呢!英語(yǔ),我的發(fā)音很標(biāo)準(zhǔn),平時(shí)考試也不錯(cuò)……或許是給自己一個(gè)借口安慰一下吧!但是,我知道了,人各有所長(zhǎng)嘛!有句話說(shuō)得好:“尺有所長(zhǎng),寸有所短。”
運(yùn)動(dòng)會(huì)上的一件小事,又讓我明白了一個(gè)道理。這次運(yùn)動(dòng)會(huì),收獲真不少??!
工作后的感想收獲篇十
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業(yè),也能夠規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,因此大家對(duì)生活的明白也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們x公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的'潛質(zhì),個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到x公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓x這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是x公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,正因它會(huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,因此只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由堅(jiān)信x的明天會(huì)更好!
工作后的感想收獲篇十一
在寫(xiě)淡季培訓(xùn)之前,我想先回顧一下這一年以來(lái)我的一些感想。
從5月16日進(jìn)入付總所領(lǐng)導(dǎo)的集體以來(lái),我的感覺(jué)便是——一顆漂泊著的導(dǎo)游的心找到了歸宿,不論是ktv唱歌,桃園摘桃子,還是淡季學(xué)習(xí)討論等等,每一次相聚我都很開(kāi)心,畢竟作為北漂,在北京認(rèn)識(shí)的人不多,我內(nèi)心里渴望結(jié)識(shí)更多的朋友。在這里,讓我真真切切地感受到自己融入在一個(gè)多么和諧的大家庭里;在這里,我結(jié)識(shí)了很多的朋友;在這里,我可以傾訴自己的煩惱;在這里,我學(xué)到很多的帶團(tuán)技巧和知識(shí)。
另外還有說(shuō)說(shuō)我在張宸身上所學(xué)到的一些知識(shí),曾經(jīng)聽(tīng)別的導(dǎo)游說(shuō)過(guò)這么一句話“我一直認(rèn)為自己的服務(wù)是很好的了,可是跟張宸比,真還是差遠(yuǎn)了”,于是,這也就讓我對(duì)哪天見(jiàn)識(shí)一下優(yōu)秀導(dǎo)游張宸的風(fēng)采充滿了期待。很開(kāi)心地,前不久,我獲得了一次難得的跟團(tuán)機(jī)會(huì)。張宸所表現(xiàn)出來(lái)的清晰地道的英文表達(dá)方式,大的詞匯量的積累,以及對(duì)客人的無(wú)微不至的關(guān)心體貼,都讓我學(xué)到了很多。
當(dāng)然平時(shí)這樣的接觸學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)畢竟是很稀少的,所以淡季培訓(xùn)對(duì)于平時(shí)帶團(tuán)很忙沒(méi)時(shí)間相聚的大家而言,就提供了一個(gè)很寶貴的機(jī)會(huì),可以在短時(shí)間內(nèi)吸收老導(dǎo)游們的一些精心準(zhǔn)備的知識(shí)精華,算是提供了一條快速提升導(dǎo)游業(yè)務(wù)與知識(shí)的捷徑吧!
對(duì)于培訓(xùn),我講一些自己感受很深的幾點(diǎn)。
第一、 注意細(xì)節(jié)
首先,平時(shí)自己在工作中很容易忽視的細(xì)節(jié),在此次培訓(xùn)中都得到了很有效的提醒。比如趙銳所講到的鳥(niǎo)巢、水立方、國(guó)家大劇院等技術(shù)方面,這一點(diǎn)讓我想起曾經(jīng)遇到過(guò)建筑方面的客人,如果我能夠在這些技術(shù)方面能夠有些積累的話,就可以很好的向客人從建筑的角度來(lái)介紹這些景點(diǎn)。而這些專業(yè)的技術(shù)方面的細(xì)節(jié)又應(yīng)該如何用英文簡(jiǎn)單易懂地向普通的非專業(yè)的客人介紹呢?這也是我們平時(shí)在家里自己應(yīng)該好好總結(jié)和思考的問(wèn)題。另外,我們?cè)陂L(zhǎng)城路上經(jīng)常吃到的虹鱒魚(yú)的英文單詞——trout,以前自己雖然查過(guò),但并沒(méi)有向趙銳那樣用一個(gè)小本子將所有的內(nèi)容都記錄下來(lái),這也就導(dǎo)致了自己查過(guò)就忘記,忘記又查的一個(gè)反復(fù)的無(wú)效的過(guò)程。所以以后我也會(huì)向趙銳學(xué)習(xí),把所有的重要的卻經(jīng)常容易忘記的詞匯給記錄下來(lái)。
第二、注意框架
說(shuō)到細(xì)節(jié),就還不得不提到孟欣所提到的有關(guān)在接機(jī)的過(guò)程中的方方面面,所以在我們遇到一些比較悶的不太善于交流的客人的時(shí)候,就是自己一個(gè)人不斷的說(shuō)的過(guò)程,孟欣所說(shuō)的這許多需要注意的方面就很有用,因?yàn)槲覀冊(cè)趲F(tuán)的過(guò)程中由于面對(duì)的只有一兩個(gè)或者三四個(gè)人而已,所以我們就經(jīng)常會(huì)在聊天方面天馬行空,想到哪里說(shuō)到哪里,經(jīng)常沒(méi)有條理。而孟欣為我們所總結(jié)的包括接機(jī)、醫(yī)療、結(jié)婚、房?jī)r(jià)等許多各方面客人都很感興趣的話題,進(jìn)行了一次很有規(guī)劃的整理。所以聽(tīng)完孟欣的講課之后,我所做的就是將這些大的話題進(jìn)行完善和總結(jié),形成一套自己的系統(tǒng),在向客人介紹時(shí)候腦海中就會(huì)有一個(gè)清晰的框架,一旦出現(xiàn)冷場(chǎng)沒(méi)話可說(shuō)的時(shí)候,就馬上可以拿出來(lái)說(shuō),重新活躍車?yán)锏臍夥铡?BR> 第三、注意知識(shí)的積累
我不得不說(shuō),張宸真的"是一位很博學(xué)的導(dǎo)游,在一些歷史話題方面,他總是能談到一些很深層次的階段。比如他所提到的光緒的父親、溥儀的父親的名字的那一段,在我們平時(shí)看書(shū)的時(shí)候僅僅就是將這些復(fù)雜的滿族姓名一帶而過(guò)了,很難得的是他竟然將這些知識(shí)都深深的記在了腦海之中,并且可以做到隨口而出,這點(diǎn)讓在座的每位導(dǎo)游都很驚訝。這一點(diǎn)充分可以證明他平時(shí)看這些歷史方面的書(shū)籍,不僅僅是功利性的希望能夠?qū)F(tuán)有什么好處,而是真正的熱愛(ài)歷史、文化、傳統(tǒng)等各方面。這也讓我知道了一件事,當(dāng)你自己本身的水平提高了,那么客人的任何問(wèn)題都不會(huì)難倒你的。陳宇昆對(duì)頤和園的每一個(gè)細(xì)節(jié)甚至包括每一幅畫(huà)的熟悉程度,都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。從現(xiàn)在起,讓自己熱愛(ài)吸收這些知識(shí),讓自己熱愛(ài)看書(shū),從本質(zhì)上做一個(gè)上知天文、下知地理的大雜家。
第四、注意提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
最近在導(dǎo)游之家的博客上,看到付潔宣布的馬農(nóng)被選為中華游優(yōu)秀導(dǎo)游的消息,真心祝賀馬農(nóng)!在馬農(nóng)的培訓(xùn)講解里,我們真真切切的看到了他在遇到困難時(shí)候從來(lái)不抱怨,而是真正的從客人的角度來(lái)考慮問(wèn)題,及時(shí)的為客人解決問(wèn)題,以及如何讓客人對(duì)你信任,把你當(dāng)貼心朋友的小小技巧。這些都值得我們學(xué)習(xí)。
另外,我自己也來(lái)做一點(diǎn)小小的補(bǔ)充,那就是一定要注意知識(shí)的及時(shí)更新、與時(shí)俱進(jìn)。目前我正在馬不停蹄的學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力,由于培訓(xùn)班所用的題材都是bbc、voa、以及中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)的最新新聞,在這些新聞的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多最新的我國(guó)最新的國(guó)家政策、以及經(jīng)濟(jì)、體育、農(nóng)業(yè)、科技、環(huán)境保護(hù)等等各方面的最新知識(shí),我最喜歡的尤其是中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)的新聞(cri),提到了很多中國(guó)目前的情況,一些準(zhǔn)確最新的數(shù)據(jù),都及時(shí)為自己的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行了更新并且學(xué)習(xí)了大量的地道的英文表達(dá)方法與詞匯。比如說(shuō)前不久我所學(xué)到的一則新聞便是有關(guān)天安門的最新新聞的,我想在過(guò)年后的帶團(tuán)過(guò)程中,我的這些知識(shí)便可以用上了。希望我的這點(diǎn)小建議也能對(duì)大家有所幫助。
所有的培訓(xùn)中,由于一次跟團(tuán),唯一錯(cuò)過(guò)了馮春秀主講的培訓(xùn),我認(rèn)真地閱讀文本后,在此想借用她的一句話來(lái)結(jié)束我的這份總結(jié):既然選擇了這份工作,就盡力做好,不要把錢看得很重,不要以掙錢為中心,服務(wù)好了,自然就有回報(bào)了。
這句話看上去很簡(jiǎn)單,但很樸實(shí)很受用。這也是我這一年帶團(tuán)過(guò)程中所遵守的一個(gè)原則。 我想說(shuō),一直覺(jué)得自己的性格天生就很適合做導(dǎo)游。
工作后的感想收獲篇十二
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!
工作后的感想收獲篇一
一周的c語(yǔ)言培訓(xùn),雖然時(shí)間略顯倉(cāng)促,但卻讓我學(xué)到了很多實(shí)際運(yùn)用的技能!
一、心得與感想。
首先,在培訓(xùn)中的第一步是編寫(xiě)功能較為單一的小程序,雖然是小程序,但所用的知識(shí)卻都是我們本學(xué)期學(xué)習(xí)的重點(diǎn)知識(shí)。在做題的過(guò)程中讓我們把這些知識(shí)復(fù)習(xí)了一遍,強(qiáng)化了知識(shí)!
其次,這次作中所碰到的題目,在培訓(xùn)中已經(jīng)接觸過(guò),所我們都比較深知這些題目的要求和算法,因次在編寫(xiě)小程序時(shí)比較快,而且算法也是比較簡(jiǎn)化,運(yùn)算準(zhǔn)確。鑒次我明白很多編程題要經(jīng)過(guò)多次編寫(xiě)修改與調(diào)試,才會(huì)得到最簡(jiǎn)略的算法。
再次,平時(shí)我們學(xué)c語(yǔ)言視乎都是為了考試或者做一些比較常規(guī)的題目,而這次培訓(xùn)卻給我們的將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì),讓人更有熱情,這就是編寫(xiě)軟件的在雛形,也讓我們感受到了編寫(xiě)軟件程序的樂(lè)趣。但是不僅僅是如此,更為重要的是在運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的過(guò)程中,記住這些知識(shí),并能夠廣泛的運(yùn)用!
雖然我這次是編寫(xiě)一個(gè)菜單的程序,但是如果我么留心的話,我們身邊有許多電子設(shè)備都是內(nèi)置有程序的,我們也可以在此次專題培訓(xùn)過(guò)后,自行確定其他的專題進(jìn)行編寫(xiě)程序,這樣可以讓我們的知識(shí)更加深化豐富!
這次培訓(xùn)似乎是對(duì)我巨大的考驗(yàn),程序在不慌不忙的進(jìn)行著,按照我自身的進(jìn)度,提前完成是沒(méi)有問(wèn)題的,但是很多客觀條件讓我不得不在最后的時(shí)間里才上交的作業(yè)。每當(dāng)我把程序?qū)懲暌院?,卻由于每一臺(tái)電腦的識(shí)別格式不一樣而導(dǎo)致我所寫(xiě)的文件一次次的被損壞,盡管這樣,我仍然沒(méi)有放棄,最后還趕在截止時(shí)間到來(lái)之前上交了我的作業(yè)!
這一次編寫(xiě)大作業(yè)的程序又讓我感受到學(xué)程序可以鍛煉縝密的思維了。因?yàn)槠綍r(shí)練習(xí)的都是小程序,所以句段比較少,一些錯(cuò)誤都很容易被檢查出來(lái),但是這次培訓(xùn)卻是上百段的語(yǔ)句,難以檢查,似乎也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)去怎么檢查,那一剎那感覺(jué)到很急,但又不知如何是好,可是又不輕易的向老師詢問(wèn),因?yàn)楹孟裥U簡(jiǎn)單,相信自己能夠檢查出來(lái),所以我一般都是獨(dú)立思考的完成的,只有少部分是在老師和與同學(xué)討論下完成的。
在編寫(xiě)程序中,真的是細(xì)節(jié)決定成敗,因?yàn)椴还艹绦虻恼Z(yǔ)句是多是少,但是只要有一條語(yǔ)句或語(yǔ)法不正確,就不能使程序得到所需要的結(jié)果。沒(méi)能夠使自己編寫(xiě)出來(lái)的程序等到想要的結(jié)果,意味著這是一個(gè)不理想的程序,對(duì)于本次編寫(xiě)來(lái)說(shuō)則是失敗的。
工作后的感想收獲篇二
7月11日至14日,我們德州晚報(bào)小記者完成了為期四天的天河山之旅——拓展夏令營(yíng)。
說(shuō)是訓(xùn)練,其實(shí)更像是一個(gè)個(gè)游戲:大風(fēng)吹、不倒森林、大樹(shù)與松鼠、板鞋同心、水果蹲、真人cs……其中我最喜歡的是不倒森林和真人cs這兩個(gè)項(xiàng)目。
在不倒森林里,每一組的人都是戰(zhàn)友。第一個(gè)人坐在第二個(gè)人腿上,第二個(gè)人坐在第三個(gè)人腿上……最后一個(gè)人坐在第一個(gè)人腿上圍成一個(gè)圓圈,看誰(shuí)先倒下誰(shuí)就輸。不但好玩,而且鍛煉了我們的體力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
在真人cs里,我?guī)е趴岬拿嬲?、頭盔,身穿軍裝,手拿“ak47”,和電腦上的cs沒(méi)有半點(diǎn)差別。
戰(zhàn)斗開(kāi)始了,響亮的槍聲打破了山林的沉寂。同學(xué)們,不,是戰(zhàn)士們都在想辦法突破“敵軍”的防線,卻一次又一次被雨一樣的`子彈給壓了回來(lái)。“敵軍”那里,一名戰(zhàn)士倒下了,兩名戰(zhàn)士倒下了……我們馬上就勝利了,而我們也“死傷”慘重,現(xiàn)在我軍戰(zhàn)場(chǎng)上只有六名戰(zhàn)士了!“沖??!和他們拼了!”不知誰(shuí)喊了一聲。我們拿起槍,向前沖鋒,終于突破了“敵人”的防線,獲得了最后的勝利!雖然大家都汗流浹背,但我們都笑了,笑的很甜。
短短的四天,我們?cè)谟?xùn)練中共同經(jīng)歷了坎坷風(fēng)雨,也都累得疲憊不堪,但是這次天河山之旅卻讓我受益匪淺,不僅鍛煉了自己的意志和自理能力,更在訓(xùn)練中體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的快樂(lè)。
工作后的感想收獲篇三
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過(guò)程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
感想一:進(jìn)一步、學(xué)幾招,海闊天空。
學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!
感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。
同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開(kāi)無(wú)主。同樣是江水,毛澤東說(shuō),大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問(wèn)君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲――我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表xx年,我們剩余的30年,再細(xì)分,除去睡覺(jué)、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長(zhǎng)度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時(shí)間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營(yíng)養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無(wú)限的延伸了我們生命的長(zhǎng)度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過(guò)來(lái)的路時(shí),會(huì)是一片空白!
感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個(gè),并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無(wú)奈,這時(shí)過(guò)來(lái)一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲,然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開(kāi)車在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們,無(wú)論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識(shí),發(fā)散思維,突破瓶頸,就會(huì)收到不同的效果。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門檻,過(guò)去就是門,過(guò)不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個(gè)答案,1、找個(gè)凳子;2、繞個(gè)彎子;3、調(diào)頭。我想通過(guò)我們學(xué)習(xí)以后,我們不會(huì)選擇調(diào)頭。
感想四:夢(mèng)在遠(yuǎn)方,路在腳下。
工作后的感想收獲篇四
通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),我了解了erp維護(hù)及培訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會(huì)了怎樣去做這一項(xiàng)工作。下面我會(huì)從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí):
一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認(rèn)知。
erp維護(hù)及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導(dǎo),學(xué)習(xí)erp運(yùn)維常識(shí)、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友erp-u8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)遇見(jiàn)的一系列問(wèn)題的分析與心得,熟悉u8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。
二、erp運(yùn)維崗位的認(rèn)知。
erp:enterpriseresourceplanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱,是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家it公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、it技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革,而提出了這個(gè)概念。erp是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開(kāi)放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。以求限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的化。
企業(yè)購(gòu)買erp軟件后,委托該軟件的供應(yīng)商進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)行維護(hù)工作,我們不僅需要掌握較為困難的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)、erp行業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)、維護(hù)設(shè)備的原理、硬件維修經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)運(yùn)行的硬件設(shè)備的維修、維護(hù)工作,包括服務(wù)器、交換機(jī)、客戶端pc、打印機(jī)等,更應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)軟件都各方面很熟悉,并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí),與客戶交流與溝通,給客戶提供更為滿意的服務(wù),使得客戶的期望值大于客戶的感知。
erp維護(hù)是一個(gè)繁瑣反復(fù)的過(guò)程,尤其是驗(yàn)收前的維護(hù)erp的維護(hù)主要包括兩方面,第一是業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明,第二是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是:接聽(tīng)電話—記錄問(wèn)題—解決問(wèn)題—匯總通報(bào)。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說(shuō)明就需要對(duì)業(yè)務(wù)有所了解,比如從立項(xiàng)-合同-訂單-入庫(kù)出庫(kù)-總賬等等,這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對(duì)容易,多練習(xí)即可。高級(jí)階段可以熟悉sql,這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
三、服務(wù)技巧的認(rèn)知。
作為一個(gè)好的運(yùn)維人員,應(yīng)該做到:
2、具備較強(qiáng)的責(zé)任感,責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);。
3、具備良好的協(xié)作意識(shí),為達(dá)成項(xiàng)目總體目標(biāo)而端正自己的心態(tài);。
5、在遇到問(wèn)題的時(shí)候,冷靜對(duì)待,遇到?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題不要慌張,按照正常的解決思路查找原因,同時(shí)利用知識(shí)庫(kù)等方式尋找解決方法,如果沒(méi)有解決思路,請(qǐng)及時(shí)與總部或單位同事溝通。
6、對(duì)erp維護(hù)人員來(lái)說(shuō)最重要的恐怕就是耐心,耐心傾聽(tīng)耐心講解。同時(shí)還要避免被用戶帶到溝里去,因?yàn)橛脩敉恢浪麄兊膯?wèn)題所在卻自以為知道,更讓人無(wú)法忍受的是,他們認(rèn)定事情無(wú)法解決卻要你處理,對(duì)你的處理方式還提出種種質(zhì)疑,甚至的胡攪蠻纏無(wú)理取鬧,這是個(gè)讓人崩潰的過(guò)程,所以耐心很重要。
7、具備良好的溝通能力,溝通不僅僅是職場(chǎng)技能,更是生存方式。我們要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,做到與客戶、與同事之間及時(shí)交流與溝通,避免許多因信息沒(méi)有及時(shí)反饋而產(chǎn)生的問(wèn)題。
四、erp行業(yè)背景及人才市場(chǎng)對(duì)運(yùn)維、實(shí)施崗位的認(rèn)知。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護(hù);。
3、負(fù)責(zé)用友erp軟件日常維護(hù)、技術(shù)支持;。
4、負(fù)責(zé)用友erp軟件操作流程管理、制定用友erp管理制度并組織實(shí)施。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;。
3、了解mssqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)的使用及一般維護(hù);。
4、有一定的計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)經(jīng)驗(yàn),掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí);。
5、具有良好的溝通能力和合作意識(shí),有良好的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力和分析力;。
以上就是這學(xué)期我對(duì)這門課程簡(jiǎn)短的認(rèn)知,通過(guò)這門課程,我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的erp運(yùn)維知識(shí),還學(xué)會(huì)了更多的服務(wù)技巧,希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),鍛煉我們隨機(jī)應(yīng)變的能力,以至在以后的工作崗位中少走彎路。
工作后的感想收獲篇五
相信不少的家長(zhǎng)都在為孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)而懊惱,孩子要如何提高成績(jī),思想品德。許多家長(zhǎng)都紛紛選擇了課后為孩子報(bào)名培訓(xùn)班,目的就是為了提高孩子在成績(jī),下面就有本站小編為大家講訴培訓(xùn)的主要好處!
我從第一份互聯(lián)網(wǎng)工作離職的時(shí)候,我的老板曾對(duì)我說(shuō):你應(yīng)該多多去研究一下人心人性。
我那時(shí)候剛剛?cè)胄?,傻不愣登。?duì)于所謂的bd這種崗位,沒(méi)有任何認(rèn)知。后來(lái),我知道bd就是和銷售一樣,談判資源,互聯(lián)網(wǎng)的“銷售”還帶著另外一層意思:你能不能空手套白狼,搞些什么資源回來(lái)。
我不懂這套邏輯,背后也是因?yàn)闆](méi)有深層次的搞懂行業(yè)邏輯,當(dāng)然也就不知道,自己有啥可以去化緣,到底化什么回來(lái)。
當(dāng)然,我對(duì)這個(gè)忠告和建議,不以為然,懵懵懂懂,也根本不放在心上。
不擅長(zhǎng)不一定要補(bǔ)短板,我可以一輩子不再做這樣的工作就好了?;蛘?,如果它是短板,只要不是我的工作重點(diǎn),那我就還可以忍著挨著,找到跟我互補(bǔ)的人就好了。
我最近參加了公司的一場(chǎng)大型培訓(xùn),歷時(shí)1個(gè)月。在已經(jīng)高強(qiáng)度足夠飽和的狀態(tài)下,再參加這樣的培訓(xùn),無(wú)疑是一段艱難的時(shí)光——我們要上課,完成個(gè)人作業(yè),再完成小組整體的匯報(bào)。
今天,我們學(xué)習(xí)管理者如何溝通。做了mbti測(cè)試,我的結(jié)果是istj。這種人屬于吹毛求疵的完美主義者,極其強(qiáng)調(diào)做事的邏輯和計(jì)劃性,節(jié)點(diǎn)意識(shí)強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),而與此對(duì)照的是,不太能洞察他人的情緒。
我們最后一個(gè)桌子的8個(gè)人,其中有6個(gè)人都是istj,坐在了sj這一桌。
當(dāng)我看看我周圍的幾個(gè)同事,再回想我們過(guò)往溝通的一些細(xì)節(jié),我猛然警醒:我跟隔壁部門的老大,竟然是完完全全一個(gè)類型的人。我回想起我們往日相處的一些愉悅和從對(duì)方身上感受到的一些微妙的壓力,或許正來(lái)自我們幾乎完全相近的工作風(fēng)格。
在我們討論sj類型的人到底有哪些優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候,我特意總結(jié)出了這一點(diǎn)描述,叫做:不太能洞察他人的情緒。后來(lái)她補(bǔ)充:有時(shí)候,是洞察到也絲毫不care。
整桌人哈哈大笑。
我們就好像在這個(gè)地球上找到了同類一樣,這種愉悅和興奮看上去遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了星座帶來(lái)的影響。
而更有意思的是,有個(gè)問(wèn)題是討論:當(dāng)你遇到同樣sj類型的下屬的時(shí)候,你該怎么辦?
她說(shuō):如果我的老板邏輯不強(qiáng),我會(huì)真的不服,除非ta能說(shuō)服我。所以,遇到同類,我必須要足夠強(qiáng),足夠牛逼,經(jīng)得起質(zhì)疑。
我?guī)缀跏峭耆近c(diǎn)頭,沒(méi)錯(cuò),我也是這種奇葩:老板的邏輯不強(qiáng),我會(huì)質(zhì)疑和挑戰(zhàn);而同類面對(duì)同類,未必就一定意味著協(xié)作高效,而是:你的下屬一樣會(huì)挑戰(zhàn)你的思路和邏輯。
回顧我們往日里的瑣碎,我看著一整張桌子的人,再想起我從同類人的交流中所感受的一些壓力、細(xì)節(jié),它就好像一面鏡子,讓我瞬時(shí)記起了很多記憶深處隱藏的故事和經(jīng)歷,讓我想起那么多年前,我的老板就曾明確的告訴我:你必須學(xué)會(huì)研究人心,而不是每天只知道硬往前沖。
現(xiàn)在,當(dāng)我從別人的身上感受到他們非常弱的共情能力的時(shí)候,我意識(shí)到問(wèn)題的重要性了——或者說(shuō),對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),我們想撬動(dòng)的任何一個(gè)地球都一定隱藏著一個(gè)支點(diǎn),如果你仍然停留在做事的層面,你將必然事倍功半,你也將無(wú)法凝聚人心,真的成為一個(gè)受歡迎的老板,成為一個(gè)能夠讓人「愿意追隨的人」。
這與老好人無(wú)關(guān),這與簡(jiǎn)單的個(gè)人魅力無(wú)關(guān),這與真正的——情商,強(qiáng)相關(guān)!
我從istj人身上感受到的某些時(shí)候的冷漠、刻板、固執(zhí)己見(jiàn)不肯妥協(xié)讓步不會(huì)變通,讓我深刻反思,這樣的人該有多么無(wú)趣——在忽略人的情緒、狀態(tài)、內(nèi)心的時(shí)候,你會(huì)變成單兵作戰(zhàn)。你必然也不會(huì)成為一個(gè)受歡迎的人。
我當(dāng)然在這一刻,會(huì)自然的想到《leanin》的作者桑德伯格,她曾在facebook被稱作是最受歡迎的女性領(lǐng)導(dǎo)人。她曾多次表示,女性可以做到業(yè)績(jī)優(yōu)秀,但鮮少有能做到既成功又受歡迎。這是性別的期待與性別屬性和標(biāo)簽的微妙之處所致,但從某種程度來(lái)說(shuō),女性想要耀眼而不刺傷人,的確需要足夠大的智慧、情商,才能讓她們的職業(yè)可以上升到更高的高度。
而對(duì)比同桌,我比較客觀的意識(shí)到,我可能算在sj組中相對(duì)柔和的人。因?yàn)樽罱鼉赡辏业男愿褚灿辛撕艽蟮淖兓芏鄷r(shí)候我會(huì)放棄,也會(huì)妥協(xié)。
過(guò)去,我曾有一個(gè)同事,作為聯(lián)合創(chuàng)始人,他個(gè)人的能力和天賦并不是最優(yōu)秀的,然而,他就好像一個(gè)政委一樣,公司的所有人都愿意跟他聊天、談心,解決不了的問(wèn)題,到他那兒,就是一頓飯的問(wèn)題。
他常常跟我說(shuō):echo,走,我們一起吃飯!
你看,這是一種看上去多么慢,多么耗時(shí),但往往又是一種釜底抽薪的尋找解決方案、對(duì)齊思路、高度共識(shí)的途徑!
回顧過(guò)往,總能讓我們看到自己走過(guò)的足跡,一些腳印,一些也值得深刻反思的東西。
我在最近的幾場(chǎng)1:1談話中,無(wú)論是和我的老板,還是和我的團(tuán)隊(duì),都讓我獲得了很多發(fā)自內(nèi)心的安心。這讓我感受到了很多被信任,化解了很多焦慮,也從一些開(kāi)誠(chéng)布公中收獲了直面問(wèn)題的坦誠(chéng)。
這正是缺乏「共情能力」的重要表現(xiàn)——欲速則不達(dá),說(shuō)的就是勇往直前的istj,必須要學(xué)會(huì)洞察人心人性,必須要了解周圍的情境和氛圍,并且對(duì)這種情境進(jìn)行足夠合適且正確恰當(dāng)?shù)母深A(yù)——否則,你就會(huì)一潰千里滑鐵盧。
我在想為什么我是到了這樣的年齡,才能夠進(jìn)行自我反思,并坦誠(chéng)的承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和短板。我們常常想做得更好,得到認(rèn)可,獲得信任,但我們也常常為了速度,忽視了真正能夠助力我們成功的這些極其重要卻細(xì)小的驅(qū)動(dòng)力。
我特別感激20xx年有機(jī)會(huì)閱讀《刷新》,讓我領(lǐng)略了薩提亞如何引領(lǐng)一家企業(yè)重新走向偉大。當(dāng)他為了和他一起戎馬征戰(zhàn)的普通同事親力親為不遺余力的走近他們,理解他們的職業(yè)和人生處境,運(yùn)用同理心去面對(duì)挑戰(zhàn)的時(shí)候,我感受到前所未有的沖擊。
我的團(tuán)隊(duì)同事也是這次培訓(xùn)的學(xué)員,當(dāng)她有意識(shí)的刻意練習(xí)在課程中學(xué)到的溝通技巧來(lái)為我點(diǎn)贊的時(shí)候,我知道,有些方面可能我做得并不如她表達(dá)得那么好。
每個(gè)人都渴望贊美,渴望獲得認(rèn)可,渴望在多數(shù)時(shí)候有如荒漠的職場(chǎng)中獲得些許的甘泉以抵抗長(zhǎng)久奮斗的孤獨(dú),也有那么一絲絲光亮照亮前程。
我特別感激那些逆境中的些許贊美,我想,如果我曾得到過(guò),我就應(yīng)該把這一份美好送給更多人。
我從同事的贊美中獲得了很多勇氣,這讓我意識(shí)到——。
這就是我們普通人的工作狀態(tài)。只要有一只手稍稍推你一下,你就會(huì)有繼續(xù)走下去的動(dòng)力,你也會(huì)有無(wú)限的力量來(lái)為自己的逆境和挑戰(zhàn),準(zhǔn)備足夠的糧草彈藥,再向前一步!
《追隨》曾說(shuō):很多領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)覺(jué)得變通并非管理的本質(zhì)。但真正具備領(lǐng)導(dǎo)力的人,正是那些能夠隨著環(huán)境變化而靈活調(diào)整的人。直到今天,我才真正理解這本書(shū)的智慧。
而絕非成為一個(gè)流程和邏輯的機(jī)器,抑或是曲高和寡的丹頂鶴!
人心比做事更重要。畢竟,最終,是人成就人!
現(xiàn)在小學(xué)生群體大多都是獨(dú)生子女,在家庭的雙層庇護(hù)下,容易養(yǎng)成不良生活習(xí)慣,有些孩子自我為中心較強(qiáng),比較自私,長(zhǎng)此以往容易脫離群體,缺乏合作精神以及與他人溝通的能力。在面對(duì)困難時(shí)更是不知所措,心理承受能力能力極弱,我國(guó)傳統(tǒng)的吃苦耐勞的精神他們一點(diǎn)都沒(méi)有領(lǐng)會(huì)。沒(méi)有正確的人生觀,價(jià)值觀等良好的心理素質(zhì)。所以在教育孩子方面,不僅要抓好他們的學(xué)習(xí),還要塑造他們做人做事的道理。而拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)以體驗(yàn)式為主的團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng),它最大的優(yōu)點(diǎn)就是讓你在參與活動(dòng)中得到思想上的啟發(fā)和感悟,這也是學(xué)校和家庭都無(wú)法給予的教育成果。
通過(guò)小學(xué)生拓展訓(xùn)練可以更好的啟發(fā)孩子們的想象力創(chuàng)造力,培養(yǎng)克服困難的能力;團(tuán)隊(duì)合作能力的提高;不斷的走向成熟;學(xué)會(huì)關(guān)心他人,提高與人溝通的能力;更好的激發(fā)了孩子們的潛能,增強(qiáng)自信;培養(yǎng)孩子們積極的人生觀,價(jià)值觀,學(xué)會(huì)相互謙讓與人為善;培養(yǎng)獨(dú)立生活處理能力;培養(yǎng)了孩子們的應(yīng)變困難的能力。
拓展訓(xùn)練加入了一些挑戰(zhàn)性的元素,不論是高挑戰(zhàn)性還是低挑戰(zhàn)性都可以提高小學(xué)生以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通能力,面對(duì)危機(jī)的應(yīng)對(duì)能力,面對(duì)逆境的處理能力方面的提高。通過(guò)拓展訓(xùn)練讓更多的小學(xué)生在感受的過(guò)程中獲得學(xué)習(xí),這跟在課堂上的聽(tīng)講是不同的,是在實(shí)踐中迎接挑戰(zhàn)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式的吸收率只有百分之二十五,而通過(guò)實(shí)踐的體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)吸收率可以高達(dá)百分之七十五。拓展訓(xùn)練可以說(shuō)是最有效的傳授小學(xué)生資訊的一種方式。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練大大的提高了孩子們的體驗(yàn),跟傳統(tǒng)培訓(xùn)模式不同,尤其是經(jīng)驗(yàn)不是通過(guò)課堂上可以灌輸?shù)?。在這里通過(guò)特殊的環(huán)境,讓我們親身經(jīng)歷整個(gè)教學(xué)過(guò)程,完成一種體驗(yàn)。在這些各種訓(xùn)練中讓孩子們學(xué)會(huì)自我反思,獲得一些感悟。我國(guó)的小學(xué)生拓展訓(xùn)練也不斷的吸收國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)配合我國(guó)的小學(xué)生的個(gè)性來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練。每一個(gè)戶外訓(xùn)練項(xiàng)目都是經(jīng)過(guò)精心的的設(shè)置,每個(gè)場(chǎng)景都非常刺激,讓更多的小學(xué)生主動(dòng)的去體會(huì),在實(shí)踐中自己學(xué)會(huì)找到解決方法,在參與,體驗(yàn)的過(guò)程中接受挑戰(zhàn),從而得到更好的啟發(fā)。訓(xùn)練結(jié)束后大家圍在一起做一些討論可以更好的分享彼此的經(jīng)驗(yàn),感悟人生。在特定的環(huán)境中學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)會(huì)感悟,對(duì)自己以及同學(xué),老師,團(tuán)隊(duì)都有了重新的認(rèn)識(shí)以及定位。
有的人認(rèn)為小學(xué)生拓展訓(xùn)練是枯燥的,其實(shí)不然,這種戶外訓(xùn)練非常具有趣味性,同時(shí)我們也不用擔(dān)心孩子們受傷有安全保護(hù)措施。通過(guò)訓(xùn)練其目的是為了讓孩子們?cè)谟?xùn)練中把所學(xué)的知識(shí)有效的運(yùn)用到實(shí)踐中去,當(dāng)然,這一切還需要依靠我們專業(yè)拓展訓(xùn)練老師的指導(dǎo),獲得最佳的完美訓(xùn)練效果。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)可以更好的發(fā)掘我們孩子們的潛力,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,合作效率等,其意義重大。
例如高空獨(dú)木橋的項(xiàng)目意義在于增加自我控制以及決斷能力適應(yīng)不同的外部環(huán)境以及變化;克服心理障礙,壓力,調(diào)整自我的勇氣以及信心;重新審視自己,不再輕言失敗,培養(yǎng)積極向上的心態(tài)。
當(dāng)然,僅僅依靠一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是無(wú)法獲得更多的體驗(yàn)的,關(guān)鍵我們訓(xùn)練之后還要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,分享其他同學(xué)的體驗(yàn),觀察其他同學(xué)的感受。通過(guò)交流分享我們的感受,然后把這些分享部分結(jié)合起來(lái)再與其他人進(jìn)行深入的探討,從而反映自己的內(nèi)心。最后總結(jié)原則,提取精華,運(yùn)用到我們的生活以及學(xué)習(xí)中去。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練的每一個(gè)科目的設(shè)置都是從心理學(xué)的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)的,通過(guò)觸動(dòng)被訓(xùn)練者的心理,起到我們拓展目的。現(xiàn)在已經(jīng)非常成熟的訓(xùn)練項(xiàng)目多百種,小學(xué)生拓展訓(xùn)練包括高空項(xiàng)目,半高空項(xiàng)目,場(chǎng)地項(xiàng)目,水上項(xiàng)目,自然環(huán)境利用的主題項(xiàng)目。不論我們選擇哪種戶外拓展的科目,我們的目的就是為了促進(jìn)小學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考,樹(shù)立相互間的配合,信任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,不斷的培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力,改善團(tuán)隊(duì)管理的模式方法。
小學(xué)生拓展訓(xùn)練讓我們?cè)诖笞匀恢杏淇斓姆潘尚那?,釋放壓力,調(diào)整心態(tài)。通過(guò)訓(xùn)練增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力,意識(shí),技巧方法。改善了成員之間的溝通能力,相互理解力,增進(jìn)彼此之間的新人提高團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知度以及親和力。從此小學(xué)生團(tuán)隊(duì)面對(duì)困難更加具有挑戰(zhàn)的能力,信心,克服自己的心理障礙獲得更好的效果。
工作后的感想收獲篇六
到達(dá)北京第一站是世界公園。在那兒有許多國(guó)家的名勝古跡微縮建筑,如:埃菲爾鐵塔、凱旋門、英國(guó)大本鐘、美國(guó)白宮、埃及金字塔等。接著,我們參加了隆重的開(kāi)營(yíng)儀式并在露天劇場(chǎng),我們還觀看了泰國(guó)鍔魚(yú)、大象表演。大象跳“森林迪斯科”那笨拙的動(dòng)作令人發(fā)笑,別有一番趣味,也獲得了大家的掌聲。
第二天,我邁著自豪的腳步走進(jìn)了北大。在北京大學(xué)的在禮堂我聆聽(tīng)了著名教授周士淵講課,他那諄諄教誨,使我茅塞頓開(kāi),還告訴我良好的學(xué)習(xí)方法,讓我懂得了播種思想,才能收獲行動(dòng);播種行動(dòng),才能收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,才能收獲性格;播種性格,才能收獲命運(yùn)。還有他那堅(jiān)持不懈的精神值得我學(xué)習(xí)。聽(tīng)完這堂課真是終生難忘,受益匪淺呀!后來(lái)老師又帶我們參觀了北大的校園。古樸的教學(xué)樓和時(shí)代感十足的圖書(shū)館相互呼應(yīng),加上博雅塔和未名湖的點(diǎn)綴,簡(jiǎn)直是世外桃源。假如我能在這充滿書(shū)香的大學(xué)念書(shū),那該多好!頓時(shí),我把對(duì)北大的幻想化為力量,我要加倍努力,終將有一天能在北京大學(xué)自由翱翔!
到了第四天,我們要爬萬(wàn)里長(zhǎng)城了,也就是意味著我馬上要成為好漢了,因?yàn)槲抑烙幸痪洌翰坏介L(zhǎng)城非好漢!我抬頭仰望長(zhǎng)城像一條巨龍?jiān)诔缟骄X之中蜿蜒盤旋。我懷著激動(dòng)的心情一路小跑,離第一個(gè)烽火臺(tái)還很遠(yuǎn)就跑不動(dòng)了。一路隨行的輔導(dǎo)員告訴我,爬萬(wàn)里長(zhǎng)城需要毅力,小跑只會(huì)耗盡體力更快。聽(tīng)了老師的話,一步一步往上爬。很快,我就把第一個(gè)烽火臺(tái)拋于身后。路越來(lái)越難走了,也越來(lái)越險(xiǎn)了,我不得不抓緊護(hù)欄了?;侍觳回?fù)有心人,我終于登上了第四個(gè)烽火臺(tái)。我往下一看,白茫茫一片全都是霧,真有一覽眾山小的感覺(jué)。同時(shí)也明白了,學(xué)習(xí)也是如此,不能“三分鐘”熱情,它是需要毅力,這樣才能攀登上知識(shí)的'高峰。
八天的經(jīng)歷,八天的行程,八天的學(xué)習(xí),是短暫的,又是永久的。這八天帶來(lái)的是在教室里八年都難以領(lǐng)悟的真諦:學(xué)會(huì)獨(dú)立、學(xué)習(xí)自強(qiáng)、學(xué)習(xí)自尊、學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)合作。感謝你——“我到北京上大學(xué)”夏令營(yíng)!
夏令營(yíng)雖然結(jié)束了,但是我將又踏上一個(gè)嶄新的旅程。
工作后的感想收獲篇七
我們?yōu)程多l(xiāng)中心初中在漢川市是一個(gè)相對(duì)比較偏遠(yuǎn),基礎(chǔ)較差,底子較薄弱的農(nóng)村中心初中,的問(wèn)題是師資力量不足,導(dǎo)致有些科目無(wú)法正常開(kāi)展,這嚴(yán)重制約了我鄉(xiāng)教育事業(yè)的發(fā)展。在市教育局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下;在各先進(jìn)兄弟中心初中的大力協(xié)助下,近幾年,每年都向我們這里調(diào)派大量的支教教師來(lái)我中心初中任職任教,為我鄉(xiāng)教育教學(xué)事業(yè)的進(jìn)步做出了重要的貢獻(xiàn)。時(shí)間過(guò)的真快,20__-20__學(xué)年度已成歷史,回首這一年的支教工作,既有可喜的成績(jī),也存在一些不足之處,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的支教工作總結(jié)如下:
一、高度重視精心組織保障工作順利進(jìn)行。
畢竟城鄉(xiāng)存在地域差異,生活習(xí)慣也不盡相同,這使得支教教師面臨著一些不小的難題,對(duì)此,中心初中專門召集各接受學(xué)校的校長(zhǎng),分管后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)了一個(gè)會(huì)議,會(huì)上要求接受支教教師學(xué)校要盡一切努力,竭盡所能為支教教師提供的宿舍,確保水電暢通,并配齊日常生活用品,考慮到支教教師課余時(shí)間孤單寂寞,有條件的學(xué)校開(kāi)通了電子閱覽室,還為老師們提供兵乓球,羽毛球,籃球等運(yùn)動(dòng)器材,供支教教師鍛煉,娛樂(lè),消遣。各校領(lǐng)導(dǎo)還深入了解支教教師的需要并及時(shí)優(yōu)先解決,和他們細(xì)心溝通交流向他們講解往屆優(yōu)秀支教教師的工作業(yè)績(jī),為新來(lái)的支教教師樹(shù)立目標(biāo),引領(lǐng)他們迅速適應(yīng)偏遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)校的環(huán)境,盡快了解學(xué)校,學(xué)生的現(xiàn)狀。為今后的工作順利開(kāi)展打好伏筆。三汊中學(xué)的劉加紅校長(zhǎng)在每周的晨會(huì)上都要教育學(xué)生們要尊重支教教師,理解支教教師,無(wú)論是在校內(nèi)還是校外遇到老師都要禮貌問(wèn)好等等,說(shuō)起來(lái)也許微不足道,但卻如同涓涓細(xì)流浸潤(rùn)每一個(gè)支教教師的心田,讓他們?cè)诋愢l(xiāng)感受到新單位,新同事,新同學(xué)對(duì)他們的溫情,使他們倍受鼓舞,倍感欣慰。
二、正確引導(dǎo)督促檢查確保支教工作收到實(shí)效。
支教工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,我們中心初中不僅僅要讓支教教師能夠安心從教,快樂(lè)從教,更要讓他們有效從教。為此,我們中心初中聘請(qǐng)了富有有效教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師來(lái)我們這里為全體教師做了一場(chǎng)主題為如何實(shí)施有效教學(xué)的報(bào)告會(huì)。報(bào)告會(huì)的籌備工作做的很細(xì)致,準(zhǔn)備的很充分,演講的特生動(dòng),特精彩。會(huì)后各學(xué)校都作了認(rèn)真的推廣交流學(xué)習(xí)。其中以三汊中學(xué)的有效教學(xué)最有特色,最有成效,表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)得力,周密,重在落實(shí),貴在堅(jiān)持。他們利用晚間課余時(shí)間和支教教師一起組織學(xué)習(xí)交流,討論開(kāi)展有效教學(xué)的意義,如何開(kāi)展,并堅(jiān)持勤寫(xiě),以便在下一次的晚間交流學(xué)習(xí)中再討論再深入研究,這樣往復(fù)切磋-交流一直持續(xù)到本學(xué)期結(jié)束。通過(guò)這種大學(xué)習(xí),大討論的有效教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,不僅使我們?nèi)w教師和支教教師心靈走的更近了,關(guān)系更融洽了,還使我們一起共同進(jìn)步共同提高,使得好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),好的教學(xué)理念走入我們的校園,大大促進(jìn)了我們中心初中教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展,縮小了與先進(jìn)中心初中的差距。
為了確保支教工作收到實(shí)效,我們中心初中多次組織人力對(duì)支教工作進(jìn)行檢查,檢查的方式采?。?BR> 一聽(tīng)匯報(bào),座談。就是從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師那里了解各支教教師的工作態(tài)度,方法以及效果,和支教教師座談,感知他們的教育理念,過(guò)程與方法,情感態(tài)度和價(jià)值觀。
二看資料。主要是看備課,作業(yè)批閱,輔導(dǎo)記載等情況,檢查他們的會(huì)議紀(jì)要,閱讀他們的教學(xué)心得體會(huì)等等。
三調(diào)閱走訪。對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,走訪了解學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)和想法。并及時(shí)將有關(guān)的情況向支教教師反饋。從而起到了很好的督導(dǎo)鞭策作用,保障了支教工作收到實(shí)效。
工作后的感想收獲篇八
運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束了,__學(xué)院是第一!意料之中且情理之中,因?yàn)檫@是大家努力訓(xùn)練的結(jié)果。
雖然運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束了,但在我的腦海里還是不斷的回憶,當(dāng)時(shí)激烈的競(jìng)賽場(chǎng)面。當(dāng)時(shí)的我們努力奮斗拼搏,從中體會(huì)到永不言棄。為了自己的目標(biāo)而努力,沖向終點(diǎn)時(shí),就看到勝利的曙光。只要做到堅(jiān)持不懈,努力奮斗,沖到最后,就會(huì)知道,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后。
在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中,無(wú)論是成功者,還是失敗者,都體會(huì)到了什么是悲喜交加,喜怒哀樂(lè),生活就是這樣,有苦有甜。只要你認(rèn)真,誠(chéng)心的去做,沒(méi)有什么可以難倒我們的。所以,大家要明白,永不言棄,才是英雄。大家繼續(xù)加油吧!在把這樣的激情帶到下一屆的運(yùn)動(dòng)會(huì)上。
在這個(gè)過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),學(xué)會(huì)了什么叫永不言棄,什么叫超越自我,挑戰(zhàn)自我。我們很努力的去為學(xué)院做貢獻(xiàn),我們努力了,沒(méi)有遺憾。正如我們的口號(hào)一樣“奧運(yùn)精神,永駐我心,超越夢(mèng)想,激情無(wú)限?!彪m然運(yùn)動(dòng)會(huì)已經(jīng)結(jié)束,但我們不會(huì)忘記,當(dāng)時(shí)努力奮斗,把這個(gè)激情帶到學(xué)習(xí)上,繼續(xù)迎接下一屆的運(yùn)動(dòng)會(huì)。
在秋高氣爽的十月里,我們迎著秋日的陽(yáng)光,伴隨著收獲的季節(jié),參加了校第x屆運(yùn)動(dòng)會(huì),運(yùn)動(dòng)員積極參與,奮力拼搏,在充滿活力的賽場(chǎng)上賽出了自我,最令我們感到自豪的是女子__米接力,因?yàn)樵谖覀儼鄨F(tuán)結(jié)、努力的氛圍中,我們?nèi)〉昧舜隧?xiàng)目的第一名,這同其它比賽不同之處在于這是同學(xué)們共同拼搏出的榮譽(yù),因此,我們倍感光榮和珍惜。
不忘初心,砥礪前行,不驕不躁。希望下一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)我們?nèi)匀豢梢匀〉脙?yōu)異的'成績(jī),繼續(xù)續(xù)寫(xiě)屬于__學(xué)院的傳奇。秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)后的收獲與感想(七)。
運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束了一段時(shí)間了,現(xiàn)在回想起我們今年的奪冠歷程,還是讓人心潮澎湃,這是我在大學(xué)生活期間參加的第四次運(yùn)動(dòng)會(huì),更是__學(xué)院合并以來(lái)的第一次校運(yùn)動(dòng)會(huì),我們以絕對(duì)的大比分贏得了校運(yùn)動(dòng)會(huì)總團(tuán)體冠軍,教職工團(tuán)體冠軍,學(xué)生男子田徑團(tuán)體冠軍,學(xué)生女子團(tuán)體冠軍,我們是如此的激動(dòng)和自豪,我為_(kāi)_學(xué)院感到自豪!
工作后的感想收獲篇九
這是一個(gè)特別的日子,我們廟山長(zhǎng)城學(xué)校舉行了第一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),同學(xué)們都興高采烈地等待著運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕。
我們班是本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的鮮花隊(duì),一大清早,大家便都穿著白色t恤,盡管很冷,但這絕不會(huì)磨滅我們興奮的心情。我們從入口開(kāi)始繞操場(chǎng)走了一圈,一路上,我們心情十分激動(dòng)。
可是……。
到了下午,因?yàn)槟承┨厥饩壒?,我向老師推掉了比賽?xiàng)目。其實(shí),我真的好想為班級(jí)爭(zhēng)光的,我也想在賽場(chǎng)上賽出自己啊,可是,唉!
老師找了小琴同學(xué)頂替我。她跳遠(yuǎn)的時(shí)候,我在旁邊觀看。小琴同學(xué)一展自己的風(fēng)采,跳了很遠(yuǎn)。當(dāng)時(shí),我心中既高興又慚愧。高興的是她為我們班奪得了一份榮譽(yù);慚愧的是我連比賽都無(wú)法參加,更別談為班級(jí)加分了,況且,就算是參加了,我也賽不出像小琴同學(xué)那樣的好成績(jī)??傊以较朐阶载?zé)。
坐在喧鬧的觀眾席中,羨慕著她們優(yōu)秀的體育成績(jī)。為什么我的體育那么差呢?為什么我就不能像她們一樣在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上超越他人呢?可是,我又忽的想到自己在學(xué)習(xí)方面的優(yōu)勢(shì)。語(yǔ)文的作文和閱讀理解能力很強(qiáng),上次的語(yǔ)文競(jìng)賽我還是全班第一呢!英語(yǔ),我的發(fā)音很標(biāo)準(zhǔn),平時(shí)考試也不錯(cuò)……或許是給自己一個(gè)借口安慰一下吧!但是,我知道了,人各有所長(zhǎng)嘛!有句話說(shuō)得好:“尺有所長(zhǎng),寸有所短。”
運(yùn)動(dòng)會(huì)上的一件小事,又讓我明白了一個(gè)道理。這次運(yùn)動(dòng)會(huì),收獲真不少??!
工作后的感想收獲篇十
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業(yè),也能夠規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,因此大家對(duì)生活的明白也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們x公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的'潛質(zhì),個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到x公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓x這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是x公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,正因它會(huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,因此只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由堅(jiān)信x的明天會(huì)更好!
工作后的感想收獲篇十一
在寫(xiě)淡季培訓(xùn)之前,我想先回顧一下這一年以來(lái)我的一些感想。
從5月16日進(jìn)入付總所領(lǐng)導(dǎo)的集體以來(lái),我的感覺(jué)便是——一顆漂泊著的導(dǎo)游的心找到了歸宿,不論是ktv唱歌,桃園摘桃子,還是淡季學(xué)習(xí)討論等等,每一次相聚我都很開(kāi)心,畢竟作為北漂,在北京認(rèn)識(shí)的人不多,我內(nèi)心里渴望結(jié)識(shí)更多的朋友。在這里,讓我真真切切地感受到自己融入在一個(gè)多么和諧的大家庭里;在這里,我結(jié)識(shí)了很多的朋友;在這里,我可以傾訴自己的煩惱;在這里,我學(xué)到很多的帶團(tuán)技巧和知識(shí)。
另外還有說(shuō)說(shuō)我在張宸身上所學(xué)到的一些知識(shí),曾經(jīng)聽(tīng)別的導(dǎo)游說(shuō)過(guò)這么一句話“我一直認(rèn)為自己的服務(wù)是很好的了,可是跟張宸比,真還是差遠(yuǎn)了”,于是,這也就讓我對(duì)哪天見(jiàn)識(shí)一下優(yōu)秀導(dǎo)游張宸的風(fēng)采充滿了期待。很開(kāi)心地,前不久,我獲得了一次難得的跟團(tuán)機(jī)會(huì)。張宸所表現(xiàn)出來(lái)的清晰地道的英文表達(dá)方式,大的詞匯量的積累,以及對(duì)客人的無(wú)微不至的關(guān)心體貼,都讓我學(xué)到了很多。
當(dāng)然平時(shí)這樣的接觸學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)畢竟是很稀少的,所以淡季培訓(xùn)對(duì)于平時(shí)帶團(tuán)很忙沒(méi)時(shí)間相聚的大家而言,就提供了一個(gè)很寶貴的機(jī)會(huì),可以在短時(shí)間內(nèi)吸收老導(dǎo)游們的一些精心準(zhǔn)備的知識(shí)精華,算是提供了一條快速提升導(dǎo)游業(yè)務(wù)與知識(shí)的捷徑吧!
對(duì)于培訓(xùn),我講一些自己感受很深的幾點(diǎn)。
第一、 注意細(xì)節(jié)
首先,平時(shí)自己在工作中很容易忽視的細(xì)節(jié),在此次培訓(xùn)中都得到了很有效的提醒。比如趙銳所講到的鳥(niǎo)巢、水立方、國(guó)家大劇院等技術(shù)方面,這一點(diǎn)讓我想起曾經(jīng)遇到過(guò)建筑方面的客人,如果我能夠在這些技術(shù)方面能夠有些積累的話,就可以很好的向客人從建筑的角度來(lái)介紹這些景點(diǎn)。而這些專業(yè)的技術(shù)方面的細(xì)節(jié)又應(yīng)該如何用英文簡(jiǎn)單易懂地向普通的非專業(yè)的客人介紹呢?這也是我們平時(shí)在家里自己應(yīng)該好好總結(jié)和思考的問(wèn)題。另外,我們?cè)陂L(zhǎng)城路上經(jīng)常吃到的虹鱒魚(yú)的英文單詞——trout,以前自己雖然查過(guò),但并沒(méi)有向趙銳那樣用一個(gè)小本子將所有的內(nèi)容都記錄下來(lái),這也就導(dǎo)致了自己查過(guò)就忘記,忘記又查的一個(gè)反復(fù)的無(wú)效的過(guò)程。所以以后我也會(huì)向趙銳學(xué)習(xí),把所有的重要的卻經(jīng)常容易忘記的詞匯給記錄下來(lái)。
第二、注意框架
說(shuō)到細(xì)節(jié),就還不得不提到孟欣所提到的有關(guān)在接機(jī)的過(guò)程中的方方面面,所以在我們遇到一些比較悶的不太善于交流的客人的時(shí)候,就是自己一個(gè)人不斷的說(shuō)的過(guò)程,孟欣所說(shuō)的這許多需要注意的方面就很有用,因?yàn)槲覀冊(cè)趲F(tuán)的過(guò)程中由于面對(duì)的只有一兩個(gè)或者三四個(gè)人而已,所以我們就經(jīng)常會(huì)在聊天方面天馬行空,想到哪里說(shuō)到哪里,經(jīng)常沒(méi)有條理。而孟欣為我們所總結(jié)的包括接機(jī)、醫(yī)療、結(jié)婚、房?jī)r(jià)等許多各方面客人都很感興趣的話題,進(jìn)行了一次很有規(guī)劃的整理。所以聽(tīng)完孟欣的講課之后,我所做的就是將這些大的話題進(jìn)行完善和總結(jié),形成一套自己的系統(tǒng),在向客人介紹時(shí)候腦海中就會(huì)有一個(gè)清晰的框架,一旦出現(xiàn)冷場(chǎng)沒(méi)話可說(shuō)的時(shí)候,就馬上可以拿出來(lái)說(shuō),重新活躍車?yán)锏臍夥铡?BR> 第三、注意知識(shí)的積累
我不得不說(shuō),張宸真的"是一位很博學(xué)的導(dǎo)游,在一些歷史話題方面,他總是能談到一些很深層次的階段。比如他所提到的光緒的父親、溥儀的父親的名字的那一段,在我們平時(shí)看書(shū)的時(shí)候僅僅就是將這些復(fù)雜的滿族姓名一帶而過(guò)了,很難得的是他竟然將這些知識(shí)都深深的記在了腦海之中,并且可以做到隨口而出,這點(diǎn)讓在座的每位導(dǎo)游都很驚訝。這一點(diǎn)充分可以證明他平時(shí)看這些歷史方面的書(shū)籍,不僅僅是功利性的希望能夠?qū)F(tuán)有什么好處,而是真正的熱愛(ài)歷史、文化、傳統(tǒng)等各方面。這也讓我知道了一件事,當(dāng)你自己本身的水平提高了,那么客人的任何問(wèn)題都不會(huì)難倒你的。陳宇昆對(duì)頤和園的每一個(gè)細(xì)節(jié)甚至包括每一幅畫(huà)的熟悉程度,都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。從現(xiàn)在起,讓自己熱愛(ài)吸收這些知識(shí),讓自己熱愛(ài)看書(shū),從本質(zhì)上做一個(gè)上知天文、下知地理的大雜家。
第四、注意提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
最近在導(dǎo)游之家的博客上,看到付潔宣布的馬農(nóng)被選為中華游優(yōu)秀導(dǎo)游的消息,真心祝賀馬農(nóng)!在馬農(nóng)的培訓(xùn)講解里,我們真真切切的看到了他在遇到困難時(shí)候從來(lái)不抱怨,而是真正的從客人的角度來(lái)考慮問(wèn)題,及時(shí)的為客人解決問(wèn)題,以及如何讓客人對(duì)你信任,把你當(dāng)貼心朋友的小小技巧。這些都值得我們學(xué)習(xí)。
另外,我自己也來(lái)做一點(diǎn)小小的補(bǔ)充,那就是一定要注意知識(shí)的及時(shí)更新、與時(shí)俱進(jìn)。目前我正在馬不停蹄的學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力,由于培訓(xùn)班所用的題材都是bbc、voa、以及中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)的最新新聞,在這些新聞的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多最新的我國(guó)最新的國(guó)家政策、以及經(jīng)濟(jì)、體育、農(nóng)業(yè)、科技、環(huán)境保護(hù)等等各方面的最新知識(shí),我最喜歡的尤其是中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)的新聞(cri),提到了很多中國(guó)目前的情況,一些準(zhǔn)確最新的數(shù)據(jù),都及時(shí)為自己的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行了更新并且學(xué)習(xí)了大量的地道的英文表達(dá)方法與詞匯。比如說(shuō)前不久我所學(xué)到的一則新聞便是有關(guān)天安門的最新新聞的,我想在過(guò)年后的帶團(tuán)過(guò)程中,我的這些知識(shí)便可以用上了。希望我的這點(diǎn)小建議也能對(duì)大家有所幫助。
所有的培訓(xùn)中,由于一次跟團(tuán),唯一錯(cuò)過(guò)了馮春秀主講的培訓(xùn),我認(rèn)真地閱讀文本后,在此想借用她的一句話來(lái)結(jié)束我的這份總結(jié):既然選擇了這份工作,就盡力做好,不要把錢看得很重,不要以掙錢為中心,服務(wù)好了,自然就有回報(bào)了。
這句話看上去很簡(jiǎn)單,但很樸實(shí)很受用。這也是我這一年帶團(tuán)過(guò)程中所遵守的一個(gè)原則。 我想說(shuō),一直覺(jué)得自己的性格天生就很適合做導(dǎo)游。
工作后的感想收獲篇十二
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
“管理當(dāng)中無(wú)小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
我相信我們的明天會(huì)更好!