機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告(匯總20篇)

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    報告是一種對某個主題或事件進行系統(tǒng)性、詳細(xì)介紹和分析的一種書面形式。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢?首先,我們要明確報告的目的和受眾群體,這樣我們才能選擇合適的內(nèi)容和表達方式。其次,我們應(yīng)該進行充分的調(diào)研和收集相關(guān)數(shù)據(jù),這樣才能有充分的依據(jù)進行分析和解釋。同時,我們還需要合理組織報告的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論等部分。另外,在撰寫過程中,我們要注重語言的準(zhǔn)確性和簡練性,避免冗長和模糊的表達。只有這樣,我們才能寫出一份內(nèi)容充實、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、表達清晰的報告。這些報告范文是經(jīng)過精選的,對于我們理解報告的重要性和寫作方法非常有幫助。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇一
    初,根據(jù)單位工作安排,我從辦公室調(diào)至財務(wù)室擔(dān)任出納一職,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、不斷加強學(xué)習(xí),提高了自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為財務(wù)工作的新人,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了政治理論知識,參加有益的政治活動,堅持黨的群眾路線;二是學(xué)習(xí)了與財務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,遵紀(jì)守法自覺維護國家和單位的合法利益;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí);四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
    二、盡心盡力,在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
    1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。
    2.銀行業(yè)務(wù)。日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
    3.國庫支付業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)章制度使用國庫支付系統(tǒng),遵守工作流程依次進行申請、計劃、支付、清算。熟練操作國庫支付系統(tǒng)中的用款計劃管理,政府采購管理,支付及公務(wù)卡管理等功能,作為單位系統(tǒng)的具體操作員,熟悉單位資金的分類及來源,按照規(guī)定編報用款計劃,在批復(fù)的用款計劃額度內(nèi)提出用款申請,并對支付的款項用途進行準(zhǔn)確的判斷,避免產(chǎn)生轉(zhuǎn)賬不及時或因為工作錯誤造成重復(fù)勞動。
    4.其他工作。從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),進行了嚴(yán)格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    三、遵紀(jì)守法,樹立了財務(wù)人員良好形象。
    在平時的工作中,學(xué)習(xí)和把握相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章章。加強財務(wù)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將民政工作與財務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口,實踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為人民服務(wù),樹立財務(wù)工作者的良好形象。
    在新的一年里,我會更加努力,讓自己的學(xué)習(xí)和工作都更上一層樓。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇二
    20__年對之前自己訂的工作計劃來說基本是完成任務(wù)。基本是在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間把__及__的月度報表做出,并且申報。20__年手上的工作(財務(wù),人事,總務(wù))的工作還是滿多的,包括:
    一:財務(wù)方面。
    2月份的年度報表。
    3月份的__及__的年度審計報告的安排。
    4月份__及__的企業(yè)所得稅的匯算清繳。
    5月份完成2家的聯(lián)合年檢及外匯年檢。
    每月的月度報表及稅金申報。
    二:人事方面。
    還有及時申請人員的變動四金轉(zhuǎn)進轉(zhuǎn)出的相關(guān)手續(xù)。
    每月及時在20號把2家公司的工資單發(fā)放給大家。
    3月份2家公司的社?;鶖?shù)調(diào)整。
    7月份2家公司的公積金基數(shù)調(diào)整。
    11月及時安排__司機和營業(yè)及__的不定時工作的申請。
    三:總務(wù)方面。
    也及時安排新進人員的工作服,使大家可以早點穿上衣服。
    夏天也及時聯(lián)系女裝的安排。
    及時安排每次的用工招聘。
    及時更換__及__公司的組織機構(gòu)代碼證的驗證及換證工作。
    四:__新公司相關(guān)執(zhí)照申請。
    新公司成立后,也是按照新開業(yè)企業(yè)的步驟一步步的把各個相關(guān)政府證件辦理完成。
    包括:三井銀行(資本戶,一般戶)和建設(shè)銀行(基本戶)的開戶手續(xù)。
    及時聯(lián)系審計公司出具的驗資報告申請。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇三
    大家下午好!時光如梭,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
    1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
    2、工作能力方面在工作中,我時時處處嚴(yán)格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責(zé)任心,更多時候只是奉命行事,落實任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
    回顧一年來的工作情況,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇四
    時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,就要過去了?;仡?0以來的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財務(wù)崗位的工作,為我局的后勤(出納)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
    一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
    愛崗敬業(yè)、堅持原則,在工作中,自己快速適。
    應(yīng)安排的工作崗位,并認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。
    二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
    加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
    三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進行。
    做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,保證賬實、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
    四、重視日常財務(wù)收支管理工作。
    重視日常財務(wù)收支管理工作收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下勵志網(wǎng)/,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達到節(jié)支的目的。
    五、加強配套費核算的管理工作。
    套費核算的管理,認(rèn)真的審核配套費的撥款進度,及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
    六、做好年度預(yù)算及年終決算工作。
    預(yù)算及年結(jié)合我局的部門財政預(yù)算,根據(jù)我局的發(fā)展實際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,完成了部門財政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實際,利于操作,確保了我局各項工作的順利完成。本年的年終決算主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對我局這一年來收支活動的一個總結(jié)和評價,我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。
    七、認(rèn)真做好會計檔案的整理和歸檔工作。
    對各類會計檔案進行分門別類的的整理。將會計憑證、會計賬簿、會計報表、配套費結(jié)報單費等分別進行了檔案打印、歸類、裝訂,并及時進行了會計檔案系統(tǒng)的錄入。
    八、及時進行固定資產(chǎn)的報廢清理工作。
    根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限,對局已經(jīng)申請報廢的各項固定資產(chǎn)及時進行卡片的報廢處理,并進行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細(xì)賬的登記工作,確保國有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。
    九、修訂完善各項財務(wù)管理制度。
    針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題和財政的新要求,對下一步“公務(wù)卡的使用和結(jié)報”制度作出了的規(guī)定,使我局的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
    十、建立健全我局工會的財務(wù)制度及電算化的賬務(wù)處理。
    根據(jù)市總工會關(guān)于建立全市工會會計預(yù)審制度的通知,取消我局工會的手工賬,建立電子賬,并將工會發(fā)生的各項業(yè)務(wù)及時的進行電子賬務(wù)處理。
    十一、積極配合其他部門的相關(guān)工作。
    為配合我局跟建委成立的“配套費清理工作小組”關(guān)于對我局配套費進行清理的需要。積極的跟國庫支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,將我局管理的200多個配套項目,在最短的時間內(nèi)將各項資料打印出來并準(zhǔn)備好,為清理小組的工作開展作好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇五
    花開花落,春去冬來,__年一晃而過。回顧過去的一年,是繁忙的一年,是全局職工團結(jié)一心,實干,創(chuàng)新,謀發(fā)展的一年。我們圍繞縣委和政府工作重心,堅持以生態(tài)文明統(tǒng)攬林業(yè),以服務(wù)大局謀劃林業(yè),以深化改革激活林業(yè),以重點工程帶動林業(yè)的理念,努力促進林業(yè)建設(shè)由生態(tài)安全向生態(tài)文明轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)數(shù)量林業(yè)向現(xiàn)代效益林業(yè)轉(zhuǎn)變。通過一年的艱苦努力,取得了比較明顯的成績。作為黨組成員、副局長,上半年,協(xié)助局長分管林政資源和行政執(zhí)法及天保工程,下半年調(diào)整分工后,協(xié)助局長分管造林綠化后續(xù)產(chǎn)業(yè)和辦公室方面的工作,現(xiàn)就分管工作,做以下簡要總結(jié)。
    一、上半年工作。
    1、我個人始終認(rèn)為,我們資源管理形勢很嚴(yán)峻,矛盾很突出,體制待完善。年初,根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的安排,我?guī)ьI(lǐng)了資源股、森林公安局的同志先后到省內(nèi)的雨城區(qū)、南江縣、安岳縣、瀘定縣四個資源大縣進行考察學(xué)習(xí)??疾旖M一行通過認(rèn)真聽,仔細(xì)看,深入思考,總結(jié)了別人的先進的可行的經(jīng)驗,提出了加強我縣資源管理的建議意見,為局黨組完善管理提供了參考依據(jù)。
    2、牽頭組織實施了“綠色颶風(fēng)”行動。組織森林公安、林政、審批及檢疫執(zhí)法,開展了為期三個多月的以打擊亂砍亂伐、私拉盜運為主的危害森林資源的違法犯罪行為的執(zhí)法活動,取得了明顯的階段性的成果。多數(shù)時候,我是親自帶隊,通宵出勤,親自問材料,不循私情,從嚴(yán)處理。專項行動共出動執(zhí)法人員200多人次,執(zhí)法車輛50多車次,檢查木材車輛40多車次,收繳無證木材80余立方米,沒收名木古樹3株,處理違法人員17人次,收繳罰款近5.0萬元。打擊了違法犯罪行為,遏制了資源補過度使用的勢頭,維護了生態(tài)安全。
    3、做好了“林地保護利用、二類資源調(diào)查及森林資源信息系統(tǒng)建設(shè)三大工程”的初期工作。制定了“三大工程”的工作方案,向黨委政府深入?yún)R報了三大工程的重要和艱巨,爭取縣委和政府的重視和支持;認(rèn)真考察了實施“三項”工程的企業(yè),向局黨組提出了考察意見。
    4、組織相關(guān)股室,做好了集體林權(quán)制度改革的省級驗收復(fù)查迎檢工作。集體林改是一項很艱巨復(fù)雜的工作,是經(jīng)全局職工共同努力,完成了改革的主體,還有待不斷完善推進的一項工作。通過認(rèn)真準(zhǔn)備資料,補充完善,順利通過了省級驗收。
    二,下半年工作。
    1、牽頭組織相關(guān)股室做好全省綠化模范縣的檢查驗收工作。全省綠化模范縣要求高,涉及機關(guān)、道路、小區(qū)、企業(yè)、河流、街道、農(nóng)村、學(xué)校、醫(yī)院等等,資料和現(xiàn)場準(zhǔn)備,任務(wù)都是比較繁重的。各股室,特別是造林股作為牽頭股站,辦公室搞好后勤服務(wù),為檢查驗收取得圓滿效果,作了大量的基礎(chǔ)工作。營山林業(yè)被邀請到全省會議作代表發(fā)言,在營山過去的歷史上,還是不多的。
    2、組織完成了“長江防護林三期工程資料”上報,“新增鞏固退耕還林成果工程”設(shè)計和實施、“造林補貼試點工程”、“森林撫育試點工程”及“珍稀木材基地建設(shè)”工程的設(shè)計和實施。涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)多,都做到了實地查看,防止閉門造車,圍繞縣委縣府打造“核桃”、“速豐林”基地的戰(zhàn)略,堅持生態(tài)優(yōu)先,做到生態(tài)和效益相統(tǒng)一。
    3、組織開展了后續(xù)產(chǎn)業(yè)業(yè)主規(guī)模造林的指導(dǎo)和檢查驗收。促進社會資金介入造林綠化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,防止少數(shù)人打著發(fā)展產(chǎn)業(yè)的晃子鉆政策空子。擬定了業(yè)主規(guī)模造林驗收補充規(guī)定,待黨組通過后實施。核桃發(fā)展較好,消水河、綠水安固河、黃渡河速豐林較好,需要加強管護,黃渡和綠井的中藥材金銀花有一定規(guī)模,黃渡帶河一片規(guī)模大,綠井的業(yè)主已經(jīng)修建了加工的房子,爭取延長產(chǎn)業(yè)鏈條,是可以鼓勵的事情。
    4、退耕還林年度檢查兌現(xiàn)工作正在進行中。這項工作年年都在做,工作量大,審核難度大,但要做好做仔細(xì),基礎(chǔ)資料一定不能推到財政農(nóng)財去,別人是做整個農(nóng)業(yè)口的,而我們是兩大工程的實施單位。請相關(guān)股室的同志記好。
    5、辦公室完成了日常后勤保障工作,文件起草工作,上傳下達工作和綜合協(xié)調(diào)工作。崗位堅定是很好的,我感覺堅定崗位是辦公室和公安的同志是最值得學(xué)習(xí)的。能主動協(xié)助配合其它股室工作,比如綠化模范縣的資料收集工作等。
    6、完成了重大檢查的后勤接待工作。今年上級檢查驗收比較多,接待任務(wù)很重,沒出什么大的問題,也是不容易的。
    7、做好了各項年度目標(biāo)考核的迎檢工作。
    8、聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)和對口幫扶工作得到深入開展。安化爬山村,基礎(chǔ)設(shè)施得到改善,修建了一口能容三千方的水池,也安排了珍稀木材基地建設(shè),還有業(yè)主在那里發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)。
    三、幾點思考。
    1、今年是近年來工作量最大,也取得實效的一年。大家為什么能團結(jié)一心做好各項工作,我很贊同別人講的:用事業(yè)鼓舞人,用情感打動人,用待遇支撐人。大家認(rèn)識到了國家對生態(tài)高度重視的大好形勢,更因為單位內(nèi)部團結(jié)務(wù)實,有干好林業(yè)工作的強烈愿望,上下各方建立了良好的工作關(guān)系。在這種環(huán)境下,能夠干事業(yè),能夠干好事業(yè)。其次,要抓好工作,調(diào)動積極性,增加凝聚力和活力,離不開以情感人,以待遇留人。待遇不是萬能的,但物質(zhì)是基礎(chǔ),不講待遇不是市場經(jīng)濟。同時,也不能只講待遇,一是待遇有限,二是情感有時高于待遇,所謂士為知己者死。對職工的具體問題,單位能幫助的,盡力給予支持,比如評職稱的問題,職級待遇問題,家庭困難問題,有時僅是職工出面難度很大。單位的盡力提供力所能及的幫助,會讓職工感受到集體的溫暖,才會生工作的動力。我覺得,這幾個方面,今年是做得比較好的,才形成了活力,充滿了生氣。特別是執(zhí)法的同志,和搞項目設(shè)計的同志,任務(wù)都是很重的,大家加班加點,不講節(jié)日假日,保證按時完成任務(wù),是很難得的。
    2、部門的工作必須圍繞政府中心工作。我們是林業(yè)人,林業(yè)的工作必須是以生態(tài)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)。離開了生態(tài)建設(shè),我們的工作,就說不上林業(yè)工作。但同進,我們的林業(yè)工作,是政府工作的一部分,必須要有全縣工作的大視野,主動配合圍繞政府工作中心來安排我們的生態(tài)建設(shè),才能得到黨委和政府的重視和支持,才能取得更好的效果。
    3、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,集中力量抓好重點,以點帶動面。平鋪直敘,面面俱到,那不是好文章。必須抓好重點,才能起到示范帶動作用。我們的力量有限,不可能一下子抓很多的東西,可以一年抓那么幾個拿得出手的東西,幾年下來就有看頭了。不要怕業(yè)主賺了錢,不賺錢誰愿意來投資。關(guān)鍵看他是真投資還是想套錢。如果是真正投資發(fā)展產(chǎn)業(yè),我們是應(yīng)該大力扶持的,農(nóng)業(yè)項目,沒有國家扶持是很難發(fā)展起來的。如果通過我們的扶持,能夠做大那么幾個或者一個象樣的企業(yè),它所起到的示范帶動作用都是非常大的。比如,黃渡的金銀花,還可以做大,再爭取做加工,如果成功了,有很大的利潤(金銀花市場行情很好),就會有更多的老百姓,自動去發(fā)展。比如,木材加工企業(yè)很多,大多是粗放型,賣樹棒錘,或簡單加工,那是不可能做成大一點的企業(yè)的。只是我們?nèi)h人民的造林成果,給幾個樹販子賺錢。當(dāng)然,他們也促進了流通,有利于老百姓的產(chǎn)品銷售(木材)。如果我們用有限的資源,重點支持那么一、二個公司,搞點深加工,延長產(chǎn)業(yè)鏈,不僅能增加附加值,也有利于就業(yè)和稅收,減少資源消耗。
    同進,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展,主管部門必須導(dǎo)向和加強指導(dǎo),不能自由放任,用了錢,沒什么效果。后續(xù)產(chǎn)業(yè)也搞了三年了吧,使用了1000多萬元的資金,真正拿得出手的亮點并不多,以后要按照規(guī)劃實施。那就是結(jié)合縣政府提出的重點發(fā)展核桃、速豐林、中藥材。在山區(qū)重點發(fā)展核桃,沿河沿路發(fā)展速豐林,條件好的地方發(fā)展中藥材。業(yè)主事前報批,林業(yè)局規(guī)劃設(shè)計,業(yè)主按照設(shè)計實施。
    4、事業(yè)越興旺,首先是人才的充足支撐。目前,我們的確是人手緊缺,不是人才,只少是人手。造林上急需技術(shù)人員,辦公室急需文秘人員,同時還急需電腦專業(yè)人才。能夠直接用電腦設(shè)計和對數(shù)據(jù)、軟件進行管理、維護的人員。老同志眼看著就老矣,后繼乏人。無論是分管人事也好,分管生產(chǎn)也好,都讓人著急。我希望我們的年輕同志,要下功夫?qū)W專業(yè),要有熱情,有鉆勁,學(xué)有專長,獨擋一面。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇六
    xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長了,工作能力提升了,下面對20xx的個人工作進行總結(jié):
    一、基礎(chǔ)服務(wù):
    1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進一步感受了xxx這個大家庭的溫暖。看不到大家絲毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作,最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。
    2、配合公司對8s管理活動的全面推進,并對接相關(guān)標(biāo)識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
    3、起草園區(qū)各項對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
    4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等。
    規(guī)章制度。
    5、配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
    二、園區(qū)生活服務(wù):
    1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
    2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送。
    3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。
    4、對20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進行了統(tǒng)計,在學(xué)習(xí)單項服務(wù)跟進表及月統(tǒng)計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
    展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,在20xx年做出如下提升自我的事項:
    1、在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團隊凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進一步提升服務(wù)品質(zhì)。
    2、及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難。
    3、多到現(xiàn)場了解實際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的方法或途徑。
    4、對存在的問題和教訓(xùn)及時進行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
    5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
    6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎(chǔ)。
    7、加強組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
    我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
    20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助下,物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進的發(fā)展,我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進取,在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理,從科學(xué)管理、計劃管理、規(guī)范管理、細(xì)化管理入手,創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達的各項任務(wù),現(xiàn)將20xx年各項工作總結(jié)如下:。
    一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟增長點。
    20xx年,合同單位共45家(大樓30家、門面15家),年合同金額426。01萬元,創(chuàng)歷史,比20xx年增加合同金額93。89萬元,增幅達28%:當(dāng)年執(zhí)行合同金額365。4萬元,也是物業(yè)分公司成立以來的一年。比20xx年增加執(zhí)行金額93。49萬元,增幅達34。38%。
    20xx年新簽合同11家(大樓9家、門面2家),新增面積1395。63平方米,新增合同金額66。88萬元,因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬元。減少出租面積541。25平方米。實際增加面積854。38平方米。
    公司可供出租面積10689。35平方米,其中大樓6226平方米,門面3375。35平方米,現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米,比20xx年增加出租面積945。41平方米,增幅達10。26%。出租率95。02%,創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?,F(xiàn)空置面積為532平方米20xx年租金收入財務(wù)到賬金額為370萬元,比20xx年增加收入85。4萬元,同比增長30%,通過我們努力全年未發(fā)生欠費情況,租金收繳率為100%,到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績。
    20xx年,物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力,努力盤活公司資產(chǎn),引進優(yōu)質(zhì)客戶,原15樓公司計算機中心一直閑置,我們積極準(zhǔn)備,將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司,并且單價是樓內(nèi)整層客戶中。
    挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn),公司游泳池和原資料室因為位置和結(jié)構(gòu)等原因一直閑置,長達十幾年,我們動腦筋、想辦法,變?nèi)秉c為優(yōu)點,充分利用游泳池面積大、空間高的特點,將游泳池和資料室租賃給稻草*具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室,將保安人員寢室調(diào)整到原車隊辦公室,將騰空的房間租賃給稻草*具做辦公室,三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn),合理利用資源。
    完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對公司出租面積進行重新測量,得出建筑面積和使用面積的真實數(shù)據(jù),老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積,新合同嚴(yán)格按照新的測量面積計算出租面積。
    寫字樓租賃價格嚴(yán)格執(zhí)行公司指導(dǎo)價,低于指導(dǎo)價的需報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,門面的租賃,在公司指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上按市場價進行調(diào)節(jié),并由物業(yè)分公司集體研究決定。
    對合同到期的老客戶,我們耐心上門做工作,分析市場行情,對周邊的大樓租賃價格進行調(diào)查,了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等情況,公司。
    租賃合同。
    原來只收取租金一項,中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒有進行收費,我們根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果將費用細(xì)分為租金、物業(yè)管理費、空調(diào)費、水電費等,并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價格,由原來1-1。1元-/平方米/天,上調(diào)至1。2-1。3元/平方米/天,上調(diào)幅度達30%,但沒有一家因價格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價達到1。5元/平方米/天。
    解決重點難點問題,文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點,去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后,今年陳紐業(yè)門面也合同到期,我們提前2個月就發(fā)出通知并上門做工作,并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持,最終通過司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法,了解周邊市場價格,引進招標(biāo)機制,將3個門面對外公開招標(biāo),3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元,增幅達375%,成為物業(yè)經(jīng)營一個新的增長點。
    利用資源,增加收入,白沙路沿線禁止停車后,大院車輛日益增多,大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積,考慮廣大車主停車方便,經(jīng)公司辦公會議決定,物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式對大院停車場進行擴容改造,投入10萬元將原草坪改造成停車位,增加車位30多個,同時為完善停車收費管理,又通過公開招標(biāo)安裝智能收費系統(tǒng),投入4。5萬元。
    為按照市場化模式管理,派人多次與物價局溝通聯(lián)系,辦理停車收費許可證,參照長沙市政府關(guān)于車輛停放的指導(dǎo)價格,制定停車收費標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設(shè)施,從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款,所以剛開始客戶抵觸情緒較大,通過我們上門耐心的做工作,動之以情、曉之以理,并說明停車收費是市場管理的大勢所趨,最終得到客戶的理解和支持,從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11。05萬元,6個月就可收回成本,預(yù)計明年可收取停車費20萬元,成為物業(yè)經(jīng)營又一個新的增長點,并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
    制定客戶拜訪制度,定期走訪客戶,積極做好客戶的溝通工作,及時了解客戶的經(jīng)營狀況,對客戶提出的意見和問題及時處理,并做到后期回訪。
    對有問題的客戶做好協(xié)調(diào)工作,西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城,應(yīng)經(jīng)營問題于6月份就關(guān)門停業(yè),停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通,得到客戶的理解和支持,在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時足額繳納租金,保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。
    20xx年,物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作,保證了拆遷尾款得順利到賬,并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議,使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
    物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資,共計收回資金2。12萬元。
    二、控制經(jīng)營成本、加強費用管理。
    20xx年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運行的第一年,物業(yè)分公司嚴(yán)格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對費用進行控制。
    因12月份財務(wù)未結(jié)算,至20xx年11月底物業(yè)分公司費用總額為136。79萬元,20xx年同期為135。42,增加1。35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統(tǒng),兩項就支付14。5萬元。
    20xx年共計支付電費101。71萬,比去年增加17。83萬元。20xx年共計支付水費4。06萬元,比去年減少0。167萬元。
    因為柴油價格上漲,今年支付柴油費28。05萬元,比去年增加6。68萬元。
    20xx年房屋修理費為14。82萬元,比去年減少5。72萬元。
    加強費用管理,減少物業(yè)經(jīng)營稅費和支出,對應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費,我們作了大量的外協(xié)工作,與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系,為公司減免稅費17。68萬元,加強水電費管理,按月計算及時收回資金,特別是做到年未12月水電費在當(dāng)月收表,月未加班加點幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況,又加速了資金周轉(zhuǎn),減少了物業(yè)成本的資金占用。
    20xx年,水電費支出總額共計105。77萬元(由財務(wù)代撥款)通過加強管理,按表計收從客戶收*電費資金69。79萬元,公司實際承擔(dān)用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬元。
    去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實際狀況,在搞好服務(wù)的同時理順完善物業(yè)管理。
    年度工作總結(jié)。
    的工作,初步到達“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了必須成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:
    一、日常工作目標(biāo)管理的完成狀況。
    (一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要資料之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計劃,并職責(zé)到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
    (二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,到達養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
    (三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,用心配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的推薦,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的狀況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
    (五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,禮貌執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作狀況良好。
    二、今年完成的重點工作。
    (1)熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工狀況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,設(shè)備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
    (2)根據(jù)小區(qū)實際狀況,完成工作預(yù)案,提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項狀況后,我們針對小區(qū)的實際狀況,完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化推薦11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。
    (3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月,制定了詳細(xì)的。
    培訓(xùn)方案。
    與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù),保安隊的工作受到一致好評。
    (4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的狀況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并到達必須效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放下節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
    (5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫忙下,我們做了超多的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了超多的入住資料和必要的文件。如入住。
    通知書。
    前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主服務(wù)至上的原則,我處針對小區(qū)的實際狀況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
    (二)加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;
    (1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。
    進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務(wù),讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種狀況,我們對此戶進行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。
    (2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
    為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96。8%,及時率為83。4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是用心的進行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
    (3)加強小區(qū)裝修管理工作。
    小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了超多的工作,并根據(jù)小區(qū)實際狀況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每一天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
    (4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
    業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
    (三)發(fā)奮提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次;
    (1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種狀況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。
    (2)利用先進的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作到達一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
    (四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,用心主動與洪山房地局,*局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
    三、存在的問題和教訓(xùn)。
    雖然,我們在去年的工作中取得了必須成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
    第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
    第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),發(fā)奮提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
    物業(yè)管理年度工作總結(jié):在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻,為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇七
    20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
    一、20xx年工作情況
    (一)努力做好日常事務(wù)性工作。
    20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓
    工作計劃
    、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
    (二)細(xì)致完成勞資工作
    作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準(zhǔn)確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
    (三)做好團支部工作。
    20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴(yán)格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動性;認(rèn)真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,加強了理論學(xué)習(xí)。
    二、工作中的不足
    在工作過程中,我經(jīng)常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調(diào)動青年人的積極性,組織能力需要加強。
    三、20xx年工作打算
    一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當(dāng)調(diào)整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
    二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí),勤奮工作。根據(jù)青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
    20xx年,市供銷社機關(guān)工會工作在市總工會和市直機關(guān)工委工會的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊扣市委"高位求進、兩化互動、轉(zhuǎn)型工作、民生優(yōu)先"基調(diào),圍繞中心,服務(wù)大局,切實履行維護職工合法權(quán)益的職能,努力為機關(guān)職工辦實事、辦好事,充分發(fā)揮工會組織促發(fā)展、維權(quán)益、保穩(wěn)定的作用,動員和組織市社機關(guān)職工為構(gòu)建和諧、建設(shè)美好新作貢獻。現(xiàn)將一年來的工會工作情況總結(jié)如下:
    一、深化理論學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會。
    市社根據(jù)市直機關(guān)工會的要求結(jié)合機關(guān)實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會、xx大、市第四次黨代會和市總工會三屆八次全委會精神,認(rèn)真研究,精心組織,堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想武裝工會干部和廣大職工群眾的頭腦,努力把會議指示精神真正落到實處。特別要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會,聯(lián)系實際,講求實效,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
    在學(xué)習(xí)方式上采取了集中學(xué)習(xí)、座談討論、專題講座、等一系列形式,人人參與、人人爭先,把學(xué)習(xí)引向深入。在學(xué)習(xí)的過程中,與全面貫徹《工會法》和《省實施辦法》結(jié)合起來,深化自身改革,堅持依法治會;同時還將學(xué)習(xí)活動同市社的日常工作結(jié)合起來,堅持理論聯(lián)系實際,注重落實,關(guān)注民生,著力解決群眾、職工關(guān)心的熱點、難點、重點問題,幫助困難職工奮發(fā)向上,為供銷社事業(yè)科學(xué)發(fā)展起到了積極作用。
    二、增強工會組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,積極建設(shè)效能工會。
    市社機關(guān)工會積極為職工搞好服務(wù)和協(xié)調(diào),一直將增強工會的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力作為一項重要的工作來抓,力爭抓出成效。
    一是積極引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,樹立繼續(xù)教育、終身教育的思想,拓寬職工成才的渠道,提高職工學(xué)知識、學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的積極性和主動性。充分發(fā)揮好機關(guān)工會的宣傳教育職能,努力提高職工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。
    二是積極開展訪貧濟困活動和送溫暖活動,關(guān)心廣大職工特別是困難職工的生活,為他們出謀劃策,度過難關(guān)。如慰問生病住院職工,走訪慰問困難職工。元旦、春節(jié)期間市供銷社工會組織對直屬企業(yè)困難職工家庭進行助學(xué)解困,切實使職工感受到工會組織的溫暖。
    三是調(diào)動廣大職工的積極性,圍繞中心、服務(wù)大局,圍繞我市全面建小康、構(gòu)建和諧的各項戰(zhàn)略部署,引導(dǎo)好、保護好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,動員和組織他們?yōu)榻ㄔO(shè)美好新服務(wù)。今年機關(guān)工會多次組織干部職工為對口扶貧村捐款捐物,開展生活、生產(chǎn)幫扶活動。
    市供銷社工會按照機關(guān)工委工會的要求,重視信息交流和匯報制度,及時上報工作動態(tài)及經(jīng)驗做法,同時高度重視對職工的培訓(xùn)和工作能力提高,積極開展業(yè)務(wù)科室及各區(qū)縣供銷社的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流。
    三、充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢,開展各種創(chuàng)建活動,豐富和活躍機關(guān)干部職工的文化生活
    市社機關(guān)工會始終把開展豐富多彩的文化活動作為工會工作的重要載體和增強工會活力的重要表現(xiàn)。市社機關(guān)開展了各種創(chuàng)建活動和豐富多彩的文化活動,不斷提升工會的活力,在"三八"、"五一"期間機關(guān)開展游戲娛樂等一系列有利于職工身心健康的活動。
    8月,在我市持續(xù)高溫天氣時,為做好防暑降溫工作,切實維護廣大職工健康權(quán)益,工會創(chuàng)新形式、結(jié)合業(yè)務(wù)工作的開展,組織職工到、等地的莊稼醫(yī)院、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社實地調(diào)研、指導(dǎo)工作,并開展聯(lián)歡。同時,工會積極改善辦公環(huán)境,整修降溫設(shè)備,切實保障職工權(quán)益。9月,在中秋、國慶來臨直接,組織開展"我們的節(jié)日-市供銷社迎中秋、慶國慶座談聯(lián)歡會",慶祝國慶xx周年和中秋佳節(jié)的到來。10月,為喜迎xx大、文化惠民生,市供銷社系統(tǒng)積極參加農(nóng)業(yè)委口組織的"新農(nóng)村頌"文藝演出,表演了大型歌舞《在希望的田野》上,整個表演做到了會前有組織、現(xiàn)場有秩序,氣氛好、效果好,唱出了供銷社職工對黨、對祖國、對農(nóng)業(yè)工作的熱愛與忠誠。
    各項有意義的活動,切實增強了職工的集體感和榮譽感,加深了相互間的聯(lián)系和理解,融洽了干群關(guān)系,增強了工會的凝聚力和戰(zhàn)斗力。進一步加強機關(guān)、系統(tǒng)的精神文明建設(shè),從而促進了構(gòu)建和諧機關(guān)建設(shè)。
    四、切實加強自身建設(shè),進一步加強工會各項工作發(fā)展。
    20xx年6月,因機關(guān)工會委員工作變動,市供銷社嚴(yán)格按照《工會法》和《中國工會章程》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真組織選舉,并報市直屬機關(guān)工會工作委員會審批,組成了新一屆工會委員會。該屆工會委員會班子組成后,接力前一屆委員會的服務(wù)精神,充分發(fā)揮工會組織作用,促進機關(guān)工會的健康發(fā)展。同時,市社經(jīng)民主推薦和黨委研究,推選了新的婦女工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,按照要求組織女職工參與"建功立業(yè)、素質(zhì)提升、愛心幫扶"和"深化維護女職工權(quán)益行動",開展了關(guān)愛婦女兒童等有益于身心健康的活動。
    市社機關(guān)工會根據(jù)《工會法》和中國工會章程嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度,每月按時收取個人工會費,同時加強監(jiān)督,確保全年無違反財經(jīng)紀(jì)律的事件發(fā)生。市供銷社機關(guān)工會將繼續(xù)堅持以職工為本,堅持為職工維權(quán)益、謀利益,積極開展工作,盡力把機關(guān)職工關(guān)心的事辦好辦實,促進機關(guān)工會的健康發(fā)展,以推進"和諧機關(guān)"的建設(shè)。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇八
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到20__年年終了。回顧這期間的工作情景,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情景匯報如下:
    一、主要工作情景。
    作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
    本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。
    2、銀行業(yè)務(wù)。
    日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時掌握銀行存款余額情景,逐筆序時認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
    3、本職工作。
    對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),。根據(jù)財務(wù)主管供給的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
    4、厲行節(jié)儉,保證采購科學(xué)合理。
    由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)儉,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
    5、廉潔自律,力樹財會工作形象。
    財務(wù)工作是重點崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時刻以反面教材警示自我,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇九
    時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補.
    回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最終才有了小的成績和經(jīng)驗。下頭,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
    一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談。
    第一失誤就是開具支票上的錯誤。
    制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;最終把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
    基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自我在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自我的崗位需求開發(fā)了e_cel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
    由此可見,虛心的、進取的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是應(yīng)對一個一個具體問題而存在的。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇十
    20xx年,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以“打防結(jié)合,預(yù)防為主”為工作方針,狠抓我鎮(zhèn)的維護社會穩(wěn)定和社會治安綜合治理工作,切實履行“保一方穩(wěn)定,促一方發(fā)展”的政治職責(zé),全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無發(fā)生影響社會穩(wěn)定的政治事件,無非法傳銷和變相傳銷,無群眾上訪事件,無重大安全職責(zé)事故,現(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的維穩(wěn)及綜治工作總結(jié)如下:
    一、抓機構(gòu)建設(shè),促職責(zé)落實。
    鎮(zhèn)黨委、政府切實履行維護社會治安綜合治理的職責(zé),落實一把手負(fù)責(zé)社會治安綜合治理工作,鎮(zhèn)黨委書記任鎮(zhèn)維社會治安綜合治理委員會主任,并及時充實綜治辦成員。各村(社區(qū))社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu),規(guī)定村支書、主任為主要職責(zé)人,保證了層級管理機構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)人員落實。在抓好領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)建設(shè)的同時,制訂了相關(guān)的工作職責(zé)制,鎮(zhèn)與村(居)委會分別簽訂了綜治、禁毒職責(zé)書,將維穩(wěn)綜治、禁毒、矛盾糾紛排查化解等工作都列入各村(社區(qū))年終考評的資料,并明確單位一把手為工作的第一職責(zé)人。
    二、抓專項行動,促工作成效。
    今年以來,我鎮(zhèn)開展了“打黑除惡”專項行動,不定期地組織派出所干警開展嚴(yán)打整治行動,壓制刑事案件和治安案件的發(fā)生。對已發(fā)生的案件,立即組織精干力量及時處理,盡量做到早破、快破。
    三、抓矛盾化解,促大局穩(wěn)定。
    在維穩(wěn)和綜治工作中,我鎮(zhèn)切實抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,并且將其作為維穩(wěn)及綜治工作的重點,做到預(yù)防為主,及時化解。今年我鎮(zhèn)共排查出各類矛盾糾紛39起,成功調(diào)處39起,矛盾糾紛調(diào)處率達100%。由于各類矛盾糾紛在萌芽狀態(tài)中我們已組織進行了化解,避免了因矛盾激化而帶來的不穩(wěn)定因素,從而有效地促進了全鎮(zhèn)社會大局的穩(wěn)定。此外,我們在抓矛盾的排查化解的同時,也注重對有關(guān)社會穩(wěn)定的信息的收集,每逢春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日以及全國、省、市、縣兩會期間,我鎮(zhèn)都按要求做好轄區(qū)內(nèi)社會治安動態(tài)的監(jiān)控,并實行零報告制度,以便出現(xiàn)問題能及時處理,防止在重大節(jié)日期間出現(xiàn)社會不穩(wěn)定的因素,確保大局的穩(wěn)定。
    四、加強重點人員的管理。
    加強外來流動人口的管理。我鎮(zhèn)對外來流動人口較為重視,不定期地組織公安部門對出租屋、路邊店、文化娛樂場所等治安復(fù)雜場所進行常規(guī)檢查,并對外來人員和出租屋進行登記。
    落實重點人員、涉毒人員、社區(qū)矯正人員和兩勞釋放人員的管理。我鎮(zhèn)明確工作思路,采用“摸底、幫扶、穩(wěn)控”相結(jié)合的工作方法,首先組織精干力量對鎮(zhèn)、村、組三級進行認(rèn)真細(xì)致的地毯式排查并建立臺帳,做到了底數(shù)清、狀況明、信息靈;其次在摸清底子的基礎(chǔ)上,認(rèn)真制定穩(wěn)控幫教措施,透過嚴(yán)格落實“五包一”職責(zé)制,實現(xiàn)對重點區(qū)域、重點人員的管控,做到“不缺位、不遺漏、不放松”,并采取日常教育和階段性教育相結(jié)合的方式,做好重點人員的思想轉(zhuǎn)化工作。
    五、抓普法教育,促進依法治理。
    為了提高全民法制觀念,增強人們的法制意識,深入推動依法治理工作,我鎮(zhèn)采取社會治安綜合治理與普法教育相結(jié)合,與建立民主法治示范村相結(jié)合,與建立生態(tài)禮貌村相結(jié)合,與依法治鎮(zhèn)相結(jié)合的“四結(jié)合”工作措施,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展法制宣傳教育,個性抓好青少年法制教育,把學(xué)校、家庭、社會教育緊密結(jié)合起來,一年來,沒有發(fā)生群體越級上訪現(xiàn)象,沒有發(fā)生影響社會穩(wěn)定的突發(fā)事件,一些群眾內(nèi)部矛盾的糾紛,得到及時的調(diào)解,調(diào)解成功率達100%,依法治理效果得到進一步鞏固。
    六、抓好禁毒工作。
    今年,我鎮(zhèn)以建立無毒鎮(zhèn)為目標(biāo),透過切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機制,充分發(fā)揮婦女禁毒、青少年禁毒等的作用,深入開展禁毒宣傳教育活動,提高全鎮(zhèn)公民的拒毒防毒意識。以公安機關(guān)為主力,司法所、農(nóng)業(yè)辦、供電所、工商所、林業(yè)站等禁毒委成員單位經(jīng)常,進村入戶開展禁毒工作,注重對可能涉毒人員的排查和預(yù)防教育,注重對可能涉毒場所的清查,做到禁吸、禁販、禁制、禁種“四禁并舉”。
    七、存在問題分析,促明年工作。
    我鎮(zhèn)的維穩(wěn)及社會治安綜合治理工作,以“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想,確保了一方平安,為鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個良好穩(wěn)定的社會環(huán)境,促進了社會各項事業(yè)全面進步。我們的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要是:一部分干部群眾的法制觀念淡薄,依法辦事力度仍然不夠。今后我鎮(zhèn)將會加強法制宣傳,全面推進依法治理工作,加大力度及時化解群眾矛盾糾紛,堅持打防結(jié)合方針,確保社會大局穩(wěn)定。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇十一
    集團公司出納業(yè)務(wù)量大,種類繁多,我任職出納的職責(zé)是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入與銀行有關(guān)的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料?;仡欉@一年來的出納工作,取得了必須的成就,但也一些不足之處,現(xiàn)將我任職集團公司出納工作總結(jié)如下,歡迎大家提出寶貴意見。
    首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,平時自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
    其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇十二
    本人是一名機關(guān)工作人員,現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
    一、思想方面:重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加局機關(guān)組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。__年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
    二、工作方面:
    認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
    11月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復(fù)”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
    同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知11份。
    同時來到這個新集體,總的感覺“團結(jié),友愛,互助”是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
    三、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
    為了把__年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取__年的工作更上一個新臺階。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇十三
    年來,我們在縣委辦、政府辦和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以扎實的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和社會的好評?;仡欉^去的工作,目的是總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,吸取教訓(xùn),克服不足,更好地做好今后的工作。今年在主管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,強化“三個服務(wù)”,發(fā)揮“三個作用”,為鎮(zhèn)黨委、政府工作的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,__。
    完成了各項任務(wù)。
    一、加強學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
    只有不斷加強學(xué)習(xí)特別是加強對落實科學(xué)發(fā)展觀大討論活動的學(xué)習(xí),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一些理論文章,覺得收獲不小,得到了提高。讀書學(xué)習(xí)是一個長期不間斷的過程。我們在經(jīng)常的理論學(xué)習(xí)主要抓了四個方面:一是制定學(xué)習(xí)計劃,規(guī)定我辦的工作人員每天學(xué)習(xí)不少于1小時,必須持之以恒,絕不能懈怠。二是認(rèn)真做好讀書筆記,對重要文章進行裁剪裝釘,以備后用,檢索查尋。三是加強對重要理論文章和文件的學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神,掌握實質(zhì),要努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。特別反復(fù)學(xué)習(xí)了____。
    屆六中全會和____。
    大精神并對其中的重要論斷和觀點有了比較深刻的理解。四是不斷學(xué)習(xí)新的知識和業(yè)務(wù)知識,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對辦公室工作的要求。
    二、文秘工作更加規(guī)范,辦文、辦會質(zhì)量進一步提高。
    文秘工作是各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)施行行政管理的重要手段,也是辦公室系統(tǒng)為黨委和領(lǐng)導(dǎo)提供直接有效服務(wù)的重要方面。____。
    年上半年我們在加強制度化建設(shè)上狠下功夫,在提高辦文、辦會質(zhì)量上著力提高,基本上實現(xiàn)了文秘工作的規(guī)范化要求。
    一是文稿起草質(zhì)量有了新的提高。一份文件和材料的形成,決不是簡單的文字堆砌,它是根據(jù)黨的方針政策和上級黨委的精神,結(jié)合本單位、本部門實際,通過文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果,是汗水和心血的結(jié)晶,甚至要通過通霄達旦才能完成。辦公室共起草和審核各種文件材料、材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、公函、電報等300多份,計30余萬字。
    二是信息工作取得了新的成績。辦公室一年來共向縣信息科、縣文明辦、《亳州日報》、《安徽日報》報送各種信息100余條,其中采用率達到60%,為上級領(lǐng)導(dǎo)了解岳坊鎮(zhèn)的情況發(fā)揮了重要作用。
    三是傳真工作更加保密、規(guī)范,準(zhǔn)確。我們在接收傳真方面,一要認(rèn)真做好登記,二要回發(fā)傳真清單,三要準(zhǔn)確及時送交鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)閱示,四要按領(lǐng)導(dǎo)指示辦好,五要及時歸檔。
    四是認(rèn)真把好公文審核關(guān),確保公文質(zhì)量。對機關(guān)各部門的代擬稿,進行嚴(yán)格把關(guān)修改審核,以減少差錯,杜絕漏洞。
    五是認(rèn)真抓好文件的傳遞。對上級下發(fā)的各種文件和村級上報材料,及時簽注擬辦意見,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,分送到有關(guān)部門。
    六是會務(wù)工作更加規(guī)范。從會議材料的準(zhǔn)備、會場布置、食堂安排等方面精心布置,達到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、安全有序的要求,保證了會議的順利召開。
    三、改進作風(fēng),后勤工作服務(wù)水平有了新的提高。
    機關(guān)事務(wù)管理是一項具體的、復(fù)雜的、繁瑣的工作,并且出力不討好。針對群眾提出的意見,我們首先從抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變?nèi)胧郑笕k人員牢固樹立為機關(guān)、為干部職工服務(wù)的思想,推行服務(wù)承諾制度,克服人手少、資金缺乏等多種困難,較好地完成了各項任務(wù)。
    一是通訊工作保證了暢通。
    二是接待工作更加規(guī)范。
    三是黨政辦硬件設(shè)施全部更新。自李書記來到岳坊鎮(zhèn)工作以來,他對黨政辦工作特別重視,給我辦配了一體式打印、復(fù)印機、傳真機、檔案柜、油印機等各種設(shè)施。
    四、各項保障工作取得了新的成績。
    一是機要工作強化崗位職責(zé),不斷鞏固傳真工作多年的成績,加強隊伍和通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為保證上情下達、下情上達發(fā)揮了重要作用。
    二是保密拓展服務(wù)領(lǐng)域,落實保密目標(biāo)管理責(zé)任制,半年來沒有出現(xiàn)差錯。
    三是檔案目標(biāo)管理工作整體推進,檔案資料的重新立卷、補充補救工作進展順利,檔案資源的開發(fā)利用工作有了新的成效。
    以上雖然說是我們?nèi)〉玫某煽儯覀兙嗌霞夘I(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距:
    1、我們能力有限,還與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定距離。
    2、業(yè)務(wù)理論知識還需要不斷學(xué)習(xí),工作方面還不能得心應(yīng)手。
    3、創(chuàng)新能力還需開拓,有些方面,我辦人員還不能適應(yīng)新形勢的需要。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇十四
    成績,我們每一個發(fā)展和進步,都與管理局各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的,但我們深知工作中還存在很多不足,我們也清醒的看到,從科學(xué)發(fā)展觀的前瞻視角,從建設(shè)旅游精品景區(qū)的戰(zhàn)略高度,從旅游業(yè)自身發(fā)展的潛力相比,我們還存在較大差距。目前急需解決的有以下幾個方面的問題:
    一是建設(shè)資金滯后,配套設(shè)施仍不完善,整體接待服務(wù)能力不強。
    二是景區(qū)的文化內(nèi)涵還不足,豐富的自然資源、深厚的歷史文化,特別是極具吸引力的地方民族特色風(fēng)情和民俗文化還需要系統(tǒng)的整理、挖掘、策劃、包裝和展示(包括旅游線路、旅游紀(jì)念品等)。
    三是招商引資力度不夠,在資金引進上要實現(xiàn)新突破。明年,我們將進一步解放思想,抓住時機,充分發(fā)揮得天獨厚的旅游資源優(yōu)勢,進一步提升景區(qū)文化的含量。加大旅游項目資金爭取工作。積極做好國家、自治區(qū)“十二五”旅游項目及其他旅游項目的申報、儲備等工作。同時做好招商引資的洽談工作。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇十五
    本屆工會是中心第一屆工會,20**年12月成立。多年多來在中心黨支部及市直工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞黨政中心工作,團結(jié)和依靠廣大職工,從加強組織建設(shè)、推進民主管理、加強職工教育、維護職工合法權(quán)益等方面勇于探索新的工作思路,積極為中心改革發(fā)展、推進單位的精神文明建設(shè),凝聚團體精神,活躍職工生活發(fā)揮了重要作用。三年多來,中心先后榮獲“省、市巾幗文明單位”、“省優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“市學(xué)習(xí)型先進班組”、“市志愿服務(wù)先進單位”、連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀子網(wǎng)站、07年被評為“共建共享品質(zhì)之城十佳工會”等榮譽。這些成績的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),與全體工會會員的支持和辛勤努力是分不開的。在此,我謹(jǐn)代表中心工會委員會向這幾年來一直重視、關(guān)注和支持工會工作的領(lǐng)導(dǎo)、職工表示衷心感謝!
    下面,我將本屆工會委員會三年多來的工作情況作如下匯報:
    中心工會積極推進干部職工素質(zhì)教育,始終堅持以先進的理論武裝自己,不斷創(chuàng)新舞臺,拓寬渠道,夯實職工思想理論基礎(chǔ),提高職工思想理論水平,不斷促進工會隊伍建設(shè)。
    1、提高工會干部素質(zhì),加強工會自身建設(shè)。
    提高工會干部素質(zhì)是做好工會工作的保證。這是中心第一屆工會,各委員都是首次擔(dān)任工會工作。三年多來,通過教育培訓(xùn)、實踐探索,工會干部努力掌握新時期黨對工會工作提出的一系列新要求,弄懂弄通工會方面的業(yè)務(wù)知識、法規(guī)和政策,工會工作的特點和規(guī)律,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力,為工會工作的開展打造了一支素質(zhì)過硬的干部隊伍。根據(jù)中心發(fā)展和實際工作,工會自身建設(shè)也得到加強,保證了工會組織的正常運轉(zhuǎn),健全工會工作制度,完善了各項工作規(guī)范,做到年初有計劃,年終有總結(jié),月月有安排,不斷推進工會工作穩(wěn)步、扎實開展。
    2、增強工會會員的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
    工會努力為職工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,搭建教育培訓(xùn)舞臺,以各類重大會議的召開為契機,以政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育為內(nèi)容,開展知識講座,專題培訓(xùn),觀看教育片,讀書活動等各種形式教育,盡力為工會會員創(chuàng)造學(xué)知識,受教育的機會。一是以學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十七大精神和“三個代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀理論為核心,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹《工會法》,深刻領(lǐng)會“八榮八恥”的精神內(nèi)涵,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,開展“五五”法制宣傳教育,幫助職工進一步提高政治理論和法律素養(yǎng)水平;二是加強行風(fēng)教育,結(jié)合爭創(chuàng)巾幗文明單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、學(xué)習(xí)型先進班組等活動,動員職工立足本職,爭創(chuàng)一流,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好工作氛圍;三是加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。每年年初制定培訓(xùn)計劃,從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求等方面進行了規(guī)范,使培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、合理化,確保培訓(xùn)工作有序進行。根據(jù)培訓(xùn)計劃開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、專題講座、業(yè)務(wù)技能競賽,建立小組集中學(xué)習(xí)討論長效機制,不斷提高職工的業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)群眾;四是重視優(yōu)秀職工的選撥工作,開展中心“推優(yōu)”活動,注重培養(yǎng)思想品德、業(yè)務(wù)知識與綜合能力發(fā)展并重的“職業(yè)技能帶頭人”活動。
    工會積極發(fā)揮民主參與、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督職能,進一步拓寬工會源頭參與的方式和渠道,通過保障職工民主參與的權(quán)利和程序,努力反映職工群眾的意愿和要求,及時做到上下溝通,確保職工各項民主權(quán)利的落實。
    1、暢通民主管理渠道,工會會員積極參加民主生活會中心建立了黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),工會具體組織實施,各部門各負(fù)其責(zé),全體職工積極參與,多渠道多形式的民主管理格局。通過召開民主生活會,調(diào)動職工參政議政意識,動員和引導(dǎo)職工參與中心改革和建設(shè),增強主人翁責(zé)任感。工會及時了解和收集職工的要求和建議,反映職工的意愿,解決職工反映的熱點難點問題。工會會員積極獻言獻策,充分發(fā)揮民智、凝聚民力,為中心的成長和發(fā)展貢獻力量。
    2、加強工會與行政的溝通,緊密協(xié)作促進中心發(fā)展。
    工會履行民主監(jiān)督責(zé)任,積極協(xié)助日常行政工作的組織和實施。根據(jù)規(guī)范化管理要求,整理和歸納職工的意見建議,認(rèn)真研究合理化建議的可行性方案,采取多項措施將合理化建議落實整改到位,并將整改措施匯總公布。凡涉及到中心重大決策和改革內(nèi)容,如中心年初工作計劃、財務(wù)預(yù)決算、崗位雙向選擇、中層干部競聘、中心擴容、人員招聘、職工福利待遇等工作,工會都參與研究和審議,充分發(fā)揮了民主監(jiān)督作用,提高了參政議政能力。
    工會本著“群眾利益無小事”的理念,把增強職工隊伍的凝聚力和向心力作為一項重要的工作來抓。做到政治上關(guān)心、工作上支持、學(xué)習(xí)上幫助、生活上照顧,真心誠意地關(guān)心、愛護職工,為職工辦實事、辦好事。
    1、堅持走訪慰問和探望制度,切實關(guān)心職工的生活福利。
    工會積極關(guān)心職工生活,真心實意地為職工解決后顧之憂,增強職工對中心的歸屬感。一是堅持走訪慰問和探望制度,慰問生病或生育住院的職工,使職工感受組織關(guān)懷。二是堅持服務(wù)職工,落實職工福利。工會作為職工利益的代表者和維護者,始終把竭誠為職工服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,滿腔熱誠為職工落實好日常的福利工作,在春節(jié)、元宵節(jié)、三八節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日積極動腦筋、想辦法,做好職工福利的發(fā)放工作。三是建立職工的健康檔案,堅持每年組織全體職工進行體檢。四是為當(dāng)月生日職工贈送生日賀卡、準(zhǔn)備蛋糕費,使大家感受到集體的溫暖。四是美化環(huán)境,利用有限的場地開辟休息室、小花園、活動草坪等,努力為職工營造整潔明亮,井然有序、溫馨舒適、和諧自然的工作氛圍。擴充培訓(xùn)室閱讀書刊和文體活動的器材,豐富職工的文化生活。五是建立激勵機制,鼓勵職工進行學(xué)習(xí)再深造,對于專升本職工,考試前給予一定的考試假,且拿到本科文憑的,給予一定的學(xué)費報銷。努力為職工的工作與學(xué)習(xí),積極創(chuàng)造良好的“硬環(huán)境”與“軟環(huán)境”。
    2、認(rèn)真貫徹女職工權(quán)益保護規(guī)定,切實維護女職工合法權(quán)益工會制定了《女職工權(quán)益保護的有關(guān)規(guī)定》,建立了女職工權(quán)益保護的規(guī)范制度,對女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇,嚴(yán)格按照政策法規(guī)執(zhí)行。為保障女職工身心健康,提高生活品質(zhì),工會組邀請專家到中心開辦女職工生理常識和保健知識講座。同時,工會十分重視計劃生育宣傳管理工作,嚴(yán)格建檔立卡,通過oa系統(tǒng)進行計劃生育宣傳教育。
    工會充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,堅持開展內(nèi)容豐富、形式多樣、健康向上、喜聞樂見的活動,充分發(fā)揮工會思想政治工作的優(yōu)勢和文化陣地作用。三年多來,圍繞各種主題開展活動,一是根據(jù)中心青年人多的特點,有針對性地開展了野外拓展、集體爬山、新春聯(lián)誼會、“3.12”植樹等活動,培養(yǎng)團隊協(xié)作能力,展示職工風(fēng)采。二是組織“藝術(shù)月”活動,廣泛征集書畫藝術(shù)作品,開展“我心中的生活品質(zhì)之城”征文比賽,增強了干部職工的藝術(shù)鑒賞力,打造良好的中心形象。三是分期分批組織外出參觀,包括組織到革命老區(qū)參加紅色之旅,加強革命傳統(tǒng)教育,拓展職工視野,放松身心。四是開展文明禮儀、心理減壓、舞蹈、古箏彈奏、瑜伽等培訓(xùn),以及組織為期一年的益智健身活動。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇十六
    在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和局機關(guān)各處室各事業(yè)單位的大力支持和幫助下,中心的各項工作已步入正軌。組建以來,按照局里的部署和要求,以新疆危險廢物處置設(shè)施建設(shè)項目為工作重點,在人員少,責(zé)任重的情況下,全體職工團結(jié)協(xié)作,同心同德,全力以赴,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,在組建以來的半年里,取得了顯著的工作成效。
    一、完善辦公條件。
    中心組建時,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,局機關(guān)服務(wù)中心在房屋很緊張的情況下給予大力支持,中心配合局機關(guān)服務(wù)中心晚上加班進行搬遷,并對兩間庫房進行了粉刷、修善。購置必要的辦公設(shè)備。經(jīng)過中心同志的努力,有了一個比較好的辦公環(huán)境。
    二、建章立制實行規(guī)范化管理。
    中心成立伊始,根據(jù)政府賦予中心的職能,按規(guī)范化管理的要求,首先明確了中心的工作職責(zé)。根據(jù)中心的工作職責(zé)和當(dāng)前的主要任務(wù),結(jié)合單位的實際,每個人進行了明確的分工,并吸收各兄弟單位的管理經(jīng)驗,逐步完成了中心的工作制度和管理制度的制定,為中心當(dāng)前和今后的規(guī)范化工作和管理奠定了基礎(chǔ)。
    三、完成全國危險廢物和醫(yī)療廢物處置設(shè)施普查工作。
    按照國家環(huán)保總局的統(tǒng)一部署和要求,編制了《新疆危險廢物和醫(yī)療廢物處置設(shè)施普查工作實施方案》。在實施過程中,與各地環(huán)保部門密切協(xié)作,共同探討解決普查中遇到的難題,并耐心解答普查人員的詢問,在規(guī)定期限內(nèi)完成了報告編寫和數(shù)據(jù)上報工作。
    據(jù)調(diào)查,截至20xx年6月,全疆先后有庫爾勒、烏魯木齊、克拉瑪依、石河子、奎屯5個城市建成5座醫(yī)療廢物集中焚燒裝置,設(shè)計日處置能力43.1噸,實際日處置能力11-13噸。目前,新疆各地州城市垃圾處置項目陸續(xù)開工建設(shè)或已立項,其中,都含醫(yī)療垃圾焚燒設(shè)施。但是,我區(qū)尚未建成危險廢物集中處理處置設(shè)施。
    四、完成了國家環(huán)??偩致募s辦中美合作項目——利用水泥窯處理危險廢物試點工作。
    在這項工作中,調(diào)查涉及新疆水泥生產(chǎn)企業(yè)99家,工作難度很大,在自治區(qū)建材行辦、各地環(huán)保局的大力支持下,在各水泥企業(yè)的大力配合下,按要求向總局國際合作司上報了調(diào)查情況。
    本次試點工作共調(diào)查新疆水泥生產(chǎn)企業(yè)99家,實際統(tǒng)計到水泥生產(chǎn)企業(yè)80家,生產(chǎn)能力總計1445萬噸。據(jù)初步統(tǒng)計,20xx年,52家企業(yè)擁有71條干法回轉(zhuǎn)窯生產(chǎn)線,生產(chǎn)能力總計1170萬噸,占全疆水泥總生產(chǎn)能力的81%,20xx年實際生產(chǎn)水泥1190萬噸。
    五、努力推進新疆危險廢物處置設(shè)施項目建設(shè)。
    中心組建以來,主要致力于新疆危險廢物處置設(shè)施建設(shè)項目前期工作的辦理,完成了項目建設(shè)的7個報告:《新疆危險廢物處置設(shè)施建設(shè)項目可行性研究報告》、《新疆危險廢物處置設(shè)施建設(shè)項目環(huán)境影響報告書》、《新疆危險廢物處置設(shè)施建設(shè)項目地質(zhì)災(zāi)害危險性評估說明書》、《新疆危險廢物處置設(shè)施建設(shè)項目用地壓覆礦產(chǎn)資源儲量評估報告》、《新疆危險廢物處置設(shè)施建設(shè)項目建設(shè)工程場地地震安全性評價報告》、《新疆危險廢物處置設(shè)施建設(shè)項目勞動安全衛(wèi)生預(yù)評價報告》、《項目初步設(shè)計報告》,上述報告均已通過相關(guān)部門的審查、批復(fù)。項目現(xiàn)已進入招投標(biāo)階段。處置中心“三通一平”工程在進行中,其中自來水管線工程已完工,道路測繪已完成,供電工程將于近期啟動。工程定于20xx年10月18日舉行開工典禮。
    六、其他工作。
    1、參與了6月20日自治區(qū)環(huán)保局組織的焚燒毒鼠強行動。
    2、精心組織并積極參加“六?五”世界環(huán)境日活動,印制宣傳版面2張,發(fā)放宣傳單2千份,組織了有獎競答活動。
    3、參加了總局組織的《固廢法》培訓(xùn)。
    4、參加了環(huán)境學(xué)會舉辦的宣傳活動。
    下半年工作思路:
    1、我中心將繼續(xù)致力于新疆危險廢物處置設(shè)施項目的建設(shè)。
    2.加規(guī)政策的宣傳和培訓(xùn)力度;。
    3.開展基礎(chǔ)工作,全面落實固體廢物管理制度:
    深入調(diào)查研究,掌握實際情況。了解相關(guān)行業(yè)或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,其固體廢物產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移、綜合利用、貯存、排放處置情況。切實搞好危險廢物申報登記、轉(zhuǎn)移聯(lián)單、經(jīng)營許可證等項管理制度。抓好制度、法規(guī)的落實,解決實際工作問題。
    4.加大監(jiān)督執(zhí)法力度,提高管理水平。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會國家有關(guān)固體廢物的法律法規(guī)、政策、制度,掌握相應(yīng)的監(jiān)督管理基礎(chǔ)知識,從根本上提高管理水平。加強對醫(yī)療廢物集中處置設(shè)施建設(shè)和運營的環(huán)境監(jiān)督管理。做好固體廢物管理機構(gòu)的能力建設(shè),培養(yǎng)高素質(zhì)的固體廢物管理人員。
    5.面向基層,加強調(diào)查研究工作,建立全疆固體廢物管理體系。
    6.推進制度化建設(shè),建立健全新疆固體廢物管理的法規(guī)制度體系。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇十七
    轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在**x初中學(xué)校工會**工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好初中學(xué)校工會**崗位的工作,并時刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在初中學(xué)校工會**工作崗位上積極進取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的初中學(xué)校工會**所有工作任務(wù),履行好**x初中學(xué)校工會**工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在**x初中學(xué)校工會**工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
    一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在**x初中學(xué)校工會**崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在初中學(xué)校工會**工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽感。在**x初中學(xué)校工會**工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在初中學(xué)校工會**工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
    時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術(shù)日新月異。**x初中學(xué)校工會**工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進,需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高初中學(xué)校工會**崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)初中學(xué)校工會**工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高**x初中學(xué)校工會**工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)**x初中學(xué)校工會**工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在**x初中學(xué)校工會**工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在**x初中學(xué)校工會**工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高?;仡欉^去一年來在**初中學(xué)校工會**工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進步,但也清醒地認(rèn)識到自己在**x初中學(xué)校工會**工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到**x初中學(xué)校工會**工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的**x初中學(xué)校工會**工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)**x初中學(xué)校工會**工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好初中學(xué)校工會**崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的初中學(xué)校工會**工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強與**x初中學(xué)校工會**崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**做出更大的成績。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇十八
    *年是實施“”計劃的頭一年,也是實現(xiàn)我國跨世紀(jì)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年。我市審計工作要認(rèn)真貫徹黨的十四大、十四屆五中全會和全國、省、市經(jīng)濟工作會議精神,堅持鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義理論和黨的基本路線,按照全省審計工作部署,緊密圍繞經(jīng)濟工作中心和國家宏觀調(diào)控的要求,審計項目安排要適應(yīng)加強和改善宏觀調(diào)控,提高經(jīng)濟效益和廉政建設(shè)的形勢,提高審計質(zhì)量,嚴(yán)格審計執(zhí)法,強化審計監(jiān)督職能,為促進我市經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會全面進步服務(wù)。
    一、繼續(xù)認(rèn)真貫徹《審計法》,緊密圍繞黨的經(jīng)濟工作中心,突出重點,齊心協(xié)力,講求實效完成今年審計任務(wù)。
    1996年我市審計工作的重點是全面開展對財政預(yù)算執(zhí)行情況的審計,加強對重點建設(shè)項目、社會保障基金和公共資金的審計,有計劃地對國有金融機構(gòu)以及與國計民生有重大關(guān)系的國有企業(yè)實施定期審計。
    (一)財政審計。
    1.財政預(yù)算執(zhí)行情況審計。
    我市各級審計機關(guān)在完成和總結(jié)1995年財政預(yù)算執(zhí)行情況審計工作的基礎(chǔ)上,1996年要繼續(xù)全面開展對同級財政預(yù)算執(zhí)行情況審計。按照《審計法》,上級審計機關(guān)和各級政府對預(yù)算執(zhí)行情況進行審計的要求,圍繞政府和人大關(guān)心的問題有重點地進行審計,并探索預(yù)算執(zhí)行情況審計規(guī)范化的路子。通過審計,促進各級政府的財政、稅務(wù)和政府各部門依法加強預(yù)算收支管理,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,更好地為發(fā)展我市經(jīng)濟服務(wù)。在財政預(yù)算執(zhí)行情況審計過程中,市審計局重點對廣州市公費醫(yī)療管理委員會和廣州市工商行政管理局1996年財政預(yù)算執(zhí)行情況進行同步審計。各區(qū)、縣級市審計局也要與市局計劃相銜接,選擇公費醫(yī)療和工商行政管理部門的財政預(yù)算執(zhí)行情況進行同步審計。
    2.財政決算審計。
    廣州市審計局對東山區(qū)、荔灣區(qū)、海珠區(qū)、黃埔區(qū)、從化市、花都市1995年財政決算和保稅區(qū)自建立至1995年度的財政決算以及這些區(qū)、縣級市政府辦公室1995年決算進行審計,重點問題延伸審計以前年度和其他有關(guān)部門及企、事業(yè)單位。在決算審計過程中,盡量利用預(yù)算執(zhí)行情況審計的資料和成果,以提高審計工作效率。
    有鎮(zhèn)級財政的區(qū)、縣級市審計局要按10%--20%的覆蓋面安排對鎮(zhèn)級財政進行審計,有條件的區(qū)可審計轄內(nèi)街財政決算。
    3.預(yù)算外資金審計。
    全市各級審計機關(guān)要結(jié)合對1996年財政預(yù)算執(zhí)行情況審計,對預(yù)算外資金進行審計。
    (二)金融審計。
    市審計局、各縣級市和開發(fā)區(qū)審計局對同級中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行1995年的資產(chǎn)、負(fù)債和損益進行審計。審查國有資產(chǎn)是否保值、增值,保障國有資產(chǎn)的安全、完整。
    市審計局對廣州市城市信用合作社聯(lián)合社和廣州國際信托投資公司1995年資產(chǎn)、負(fù)債和損益進行審計。在重點審查財務(wù)收支的基礎(chǔ)上審計金融業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況,重大問題延伸審計以前年度。
    (三)基建審計。
    全市各級審計機關(guān)要繼續(xù)搞好對基礎(chǔ)性、公益性和對經(jīng)濟建設(shè)有較大影響的重點建設(shè)項目審計。市審計局繼續(xù)對廣州市地鐵一號線項目、乙烯工程和廣州市珠江隧道開發(fā)公司進行審計,主要檢查項目建設(shè)資金是否落實,使用是否合理,有無流失和重大損失、浪費問題。各區(qū)、縣級市審計局也要選擇同級投資額大、對地方財政經(jīng)濟影響較大的1個建設(shè)項目進行審計。
    (四)公共資金審計。
    全市各級審計機關(guān)對1995年度養(yǎng)老保險基金、失業(yè)保險基金,廣州市,增城市和從化市審計局對1995年前的“希望工程”財務(wù)收支,廣州市審計局對1995年度3個城建資金項目進行專項審計,重點檢查各專項資金的征收、發(fā)放、管理和使用情況。同時圍繞1996年度普教經(jīng)費(含中、小學(xué))的撥付、管理和使用情況,全市各級審計機關(guān)對國家教育投入進行審計,檢查1996年教育投入是否增加,資金是否用于普教事業(yè),有無截留挪用或浪費等問題。
    (五)企業(yè)審計。
    1.定期審計。各級審計機關(guān)要按照《審計法》規(guī)定,對與國計民生有重大關(guān)系,接受財政補貼較多或虧損數(shù)額較大的國有企業(yè)實行定期審計。廣州市審計局安排24戶國有重點企業(yè)進行定期審計,反映企業(yè)在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制中帶有共性的問題,并提出建議。
    2.行業(yè)審計。
    市審計局選擇5戶國有施工、房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開展行業(yè)審計。全市各級審計機關(guān)對中外合資合作房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料行業(yè)進行審計。通過審計,找出行業(yè)帶有普遍性、傾向性的問題及其癥結(jié)所在,幫助解決問題,發(fā)揮審計整體功能的作用,促進提高審計效果。
    3.外資審計。
    市審計局繼續(xù)對4個世界金融組織援貸款項目和6個外國政府貸款項目進行持續(xù)審計,對舉借外債較大的3個項目進行年度檢查。各區(qū)、縣級市審計局根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況安排對1戶中外合營企業(yè)進行審計。
    4.境外企業(yè)審計。
    為加強對境外中資企業(yè)的管理,以及全面掌握國內(nèi)企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營效果,在審計國內(nèi)企業(yè)的同時,安排對其投資在境外的企業(yè)進行審計。廣州市審計局對15戶駐港澳企業(yè)進行審計。各區(qū)、縣級市審計局也要爭取地方政府支持,開展對境外中資企業(yè)的審計。
    5.現(xiàn)代企業(yè)制度試點單位審計。
    廣州市和番禺市審計局選擇12戶現(xiàn)代企業(yè)制度試點單位進行審計。
    6.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)審計。
    全市安排對20戶鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行審計。
    (六)完成政府交辦的各項審計事項。
    二、抓好審計調(diào)查和課題研究工作。
    各級審計機關(guān)必須緊密圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,加強審計調(diào)查研究,從當(dāng)前改革開放和經(jīng)濟建設(shè)的實際出發(fā),密切注視和跟蹤經(jīng)濟形勢發(fā)展,捕捉經(jīng)濟活動鍥機和改革中帶有普遍性、傾向性的問題,及時向上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)提出有價值、有份量的審計調(diào)查報告,為各級政府制訂和完善宏觀經(jīng)濟管理措施提供決策依據(jù)。市審計局安排的調(diào)研課題如下:
    (一)對廣州市近幾年頒布實施的審計規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行調(diào)查。
    (二)資產(chǎn)、負(fù)債、損益審計等專題審計理論研討。
    (三)外國政府貸款項目審計調(diào)查。
    (四)住宅小區(qū)物業(yè)公司審計調(diào)查。
    (五)對廣州市各種基金進行審計調(diào)查。
    (六)結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)制度試點單位審計,開展國有企業(yè)改革情況審計調(diào)查。
    (七)外債償還審計調(diào)查。
    三、進一步學(xué)習(xí)貫徹《審計法》。
    根據(jù)國家審計署及省審計廳的指示精神,結(jié)合我市的實際情況,在職權(quán)范圍內(nèi)制訂與《審計法》相一致的審計法規(guī)、規(guī)章。繼續(xù)加大學(xué)習(xí)、貫徹《審計法》的力度和深度,及時總結(jié)《審計法》實施一年來遇到的新情況、新問題。
    四、健全內(nèi)部審計制度。
    各級審計機關(guān)要重點抓好大中型企業(yè)、集團公司、股份制企業(yè)建立和完善內(nèi)審制度,鞏固和發(fā)展內(nèi)審機構(gòu),以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制的需要。建立和健全一套比較完善、可行的內(nèi)審監(jiān)督制度,發(fā)揮內(nèi)審協(xié)調(diào)、服務(wù)和監(jiān)督作用,結(jié)合各行業(yè)的特點,指導(dǎo)各行業(yè)建立和健全具有法律依據(jù)和符合政策要求的管理辦法,如《行業(yè)內(nèi)部審計工作規(guī)定》等,對內(nèi)審指導(dǎo),通過抓龍頭,抓重點,以點上經(jīng)驗推動我市內(nèi)審指導(dǎo)工作。
    五、大力發(fā)展社會審計。
    各級審計機關(guān)要認(rèn)真抓好對社會審計的指導(dǎo)和管理工作,積極幫助審計師事務(wù)所拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高工作質(zhì)量和聲譽,推進我市審計師事務(wù)所集團化經(jīng)營和管理。繼續(xù)辦好珠江會計師事務(wù)所,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,為我市經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效的社會審計服務(wù),以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
    各級審計機關(guān)要積極推進企業(yè)委托社會查證制度。今年市審計局指定130戶中小型、非重點國有、集體企業(yè)委托社會審計組織進行審計查證,各區(qū)、縣級市審計局安排的社會審計查證企業(yè)要在去年的基礎(chǔ)上增加30%。
    六、加強和改善特約審計員工作,充分發(fā)揮他們的參政議政和民主監(jiān)督作用,各級審計機關(guān)要繼續(xù)邀請?zhí)丶s審計員參與對重大審計事項的審計、審計質(zhì)量檢查和審計執(zhí)法檢查。
    七、完成任務(wù)的工作措施。
    (一)繼續(xù)加強政治思想工作,認(rèn)真抓好《鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義理論綱要》、黨的十四屆五中全會精神的學(xué)習(xí)。保證干部職工的政治學(xué)習(xí)時間和安排好學(xué)習(xí)內(nèi)容。堅持政治思想和業(yè)務(wù)工作兩手抓,提高審計人員的政治思想覺悟和理論水平。各級審計機關(guān)按照省、市反腐敗斗爭的要求,切實加強黨風(fēng)、勤政和廉政建設(shè)。
    (二)抓好機構(gòu)改革工作,按“精簡、高效”的原則,理順審計機關(guān)內(nèi)部結(jié)構(gòu),合理調(diào)配人力,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。
    (三)為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,結(jié)合“”期間審計工作發(fā)展目標(biāo)和審計干部隊伍狀況,緊密圍繞1996年審計工作重點,抓好審計干部的專業(yè)培訓(xùn)和知識更新培訓(xùn)、計算機會計與審計培訓(xùn),并結(jié)合《審計法》配套法規(guī)和有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的出臺,舉辦專題講座等,提高審計干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)市場經(jīng)濟和審計工作發(fā)展的需要。
    (四)繼續(xù)搞好審計系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),增加計算機設(shè)備的配備,加快實現(xiàn)審計手段的現(xiàn)代化,提高審計工作效率。
    (五)進一步加強審計宣傳工作,辦好《廣州審計》雜志,進一步提高刊物的質(zhì)量和發(fā)行量。
    (六)關(guān)心干部職工生活,努力改善福利待遇,繼續(xù)抓好局機關(guān)宿舍建設(shè),以解除干部、職工后顧之憂,充分調(diào)動他們的積極性。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇十九
    我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作在市國土資源局黨組和縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊密結(jié)合我局黨組分解的目標(biāo)任務(wù),深入開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,堅持做到標(biāo)本兼治,綜合治理,突出重點,狠抓落實,取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的新成效,為我局各項工作的開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。我們主要做了以下幾方面的工作:
    一、加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任,精心安排部署黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐敗工作。
    局黨組十分重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,根據(jù)市國土資源局黨組和縣紀(jì)委工作安排,及時召開了專門會議,對縣國土資源局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作做了具體安排,確立了由局長、局黨組書記負(fù)總責(zé)。年初,我局根據(jù)黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實際,組織召開全系統(tǒng)股級以上干部述職述廉報告會:各股室負(fù)責(zé)人根據(jù)自己所在的崗位進行了述職述廉。其次,又召開了全系統(tǒng)工作人員法律、法規(guī)知識培訓(xùn)會。邀請省、市、縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)來為我們上課,使全系統(tǒng)工作人員增強了法律、法規(guī)、黨性意識,取得良好效果。
    二、創(chuàng)新形式、強化學(xué)習(xí),開展形式多樣的反腐倡廉宣傳教育活動。
    宣傳教育是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的基礎(chǔ)。局黨組從學(xué)習(xí)入手,提高廣大干部自身素質(zhì),增強防腐拒變的能力。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級機關(guān)有關(guān)文件精神、學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識、學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》內(nèi)容,并就學(xué)習(xí)內(nèi)容進行測試,有效預(yù)防了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
    三、健全制度、強化措施,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。
    一是完善反腐倡廉的制度建設(shè)。我局黨組根據(jù)縣紀(jì)委要求,出臺了《廉政培訓(xùn)制度》、《黨風(fēng)廉政巡查制度》、《領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理暫行規(guī)定》、完善了《政務(wù)公開制度》等制度,對我局黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體目標(biāo)、具體工作、考核分值、獎懲措施和監(jiān)督辦法做出了明確規(guī)定。我局黨組在完善黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度的同時,先后又制定完善了《服務(wù)承諾制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結(jié)制度》等制度。通過以上有效措施,使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自律意識進一步增強,行為進一步規(guī)范。
    二是開辟“整風(fēng)整紀(jì)”活動專欄。重點將國土資源系統(tǒng)的工作職責(zé)、辦事流程、執(zhí)法程序、監(jiān)督辦法等向社會公開、承諾,真正做到公開透明,虛心接受群眾的監(jiān)督。
    四、強化監(jiān)督、落實制度,建立反腐倡廉長效機制。
    一是通過建立完善干部管理教育機制,狠抓干部職工的管理教育,重點抓好股級以上干部的思想道德教育,強化監(jiān)督和管理,教育干部職工在國土資源管理工作中正確用權(quán),廉潔從政,堅決克服“三難”(門難進、臉難看、事難辦)現(xiàn)象,杜絕吃、拿、卡、要、等問題。
    二是完善領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會制度,強化了民主集中制原則。凡涉及重大決策,重大事項安排和大額度資金的使用,都通過局黨組集體討論決定。
    三是在人事上,對干部的提拔任用認(rèn)真按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》要求,紀(jì)檢監(jiān)察全程參與,堅持民主推薦,黨組審議,用前公示,做到公正、公開、公平。以來,我局根據(jù)工作需要,輪崗交流了40名同志,提拔任用了15名同志,對提拔任用和輪崗交流的同志嚴(yán)格實行了任前公示、廉政談話等制度。
    四是在接待上嚴(yán)格執(zhí)行上級的有關(guān)規(guī)定,做到“定點、定量、定標(biāo)準(zhǔn)、對口接待、減少陪客人數(shù)、統(tǒng)一安排,一支筆審批、勤儉節(jié)約”的原則,同時嚴(yán)格執(zhí)行工作日中午禁酒的規(guī)定。今年,無一人違反工作日中午禁酒規(guī)定而受到處理。
    五是強化內(nèi)部監(jiān)督。在強化外部監(jiān)督的同時,我局不斷強化內(nèi)部監(jiān)督,局紀(jì)檢監(jiān)察對全系統(tǒng)干部職工在保護資源、保障發(fā)展、依法行政、維護群眾利益、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和效能建設(shè)等方面進行了明察暗訪。今年,共進行了3次明察暗訪,對明察暗訪情況寫出了調(diào)查報告。
    六是認(rèn)真實施了廉政談話制度。針對工作檢查中發(fā)現(xiàn)的一些苗頭性、傾向性問題及時啟動廉政談話,通過談話該提醒的提醒,該批評的批評。使被談話者認(rèn)清問題,放下包袱,理清思路,一心一意把精力集中在工作中。今年,對2人進行了廉政談話,收到了很好的效果。
    五、建立機制、齊抓共管,加強信訪工作力度。
    為鞏固和完善信訪共同責(zé)任機制,切實增強局機關(guān)股、室、隊、所、中心負(fù)責(zé)人責(zé)任意識和社會穩(wěn)定意識,今年,我局在局機關(guān)開展了“信訪體驗周”活動,通過開展此項活動,形成了國土資源信訪工作多方參與、齊抓共管的局面。
    六、強化舉措、預(yù)防為主,從源頭防止腐敗的發(fā)生。
    一是從土地拍賣、礦產(chǎn)資源管理入手,狠抓源頭防范。加強對土地使用權(quán)拍賣傭金的管理,今年以來成功拍賣土地25宗,面積393103平方米,共得價款23353萬元。
    二是進一步規(guī)范國土資源所規(guī)費征收行為,加強國土資源所行政審批事項收費管理,我局于3月份,從局機關(guān)內(nèi)部和基層所抽調(diào)專人組成三個檢查組,對全縣22個基層國土資源所是否嚴(yán)格執(zhí)行國土資源行政審批項目收費的各項規(guī)定、是否有收費不開票據(jù)而打白條現(xiàn)象、收取的規(guī)費是否按時全額報帳、是否擅自增加收費標(biāo)準(zhǔn)以及以各種形式超標(biāo)準(zhǔn)收費而增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)、是否私設(shè)小金庫、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門是否搭車收費、國土資源行政審批涉農(nóng)收費、基層所工作人員廉潔自律等情況進行了專項檢查。通過檢查,進一步規(guī)范了基層國土資源所的收費行為,加強了國土資源管理力度,維護了廣大人民群眾的切身利益,樹立了國土資源部門的良好形象。
    總之,這一年來,我局在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)方面雖然做了大量工作,取得了一些成效,但與上級的要求還有一定差距,存在一些問題:一是廉政宣傳教育力度不夠,效果不是很突出。二是制度落實不夠好,量化不夠到位。在獎罰方面還存在平均主義現(xiàn)象。部分制度不夠完善,對制度追究還缺乏力度,防范工作仍有漏洞。
    下半年,我局將針對存在的問題,以更完善的制度、更扎實的工作和更有效的舉措,全面推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。著重抓好以下幾方面的工作:
    一是深入開展學(xué)習(xí)有關(guān)政策法律知識,開展談心、談話活動,開展廉政教育,繼續(xù)按照責(zé)任分工,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實工作,真正把黨風(fēng)廉政建設(shè)寓于國土資源各項工作之中。
    二是加強教育,規(guī)范管理,狠抓監(jiān)督,加強對土地和礦業(yè)權(quán)中介機構(gòu)的監(jiān)管,加大檢查力度和違規(guī)懲戒力度,嚴(yán)肅查辦違法違紀(jì)案件。
    三是積極探索行風(fēng)建設(shè)長效機制。認(rèn)真總結(jié)我局在開展行風(fēng)建設(shè)中一些好的做法和典型經(jīng)驗,堅持抓源頭、抓根本,健全和完善各項規(guī)章制度、把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強化服務(wù)意識變成干部職工的自覺行為,形成行風(fēng)建設(shè)的長效機制。
    機關(guān)單位物業(yè)管理總結(jié)報告篇二十
    機關(guān)單位的檔案管理工作具有重要的作用,促進機關(guān)單位的管理規(guī)范化。隨著社會的發(fā)展,對機關(guān)單位的檔案管理提出了更要的要求,機關(guān)單位檔案要加強規(guī)范化管理,才能滿足社會發(fā)展的需要。下面是本站小編整理的一些關(guān)于機關(guān)單位實習(xí)工作總結(jié),供您參考。
    一、
    實習(xí)目的。
    :通過一年的地鐵專業(yè)知識的學(xué)習(xí),我們學(xué)生掌握了一定專業(yè)知識,需要到地鐵站去實習(xí),以此來檢驗我們所學(xué)的知識是否到家。此次的地鐵實習(xí)工作不僅能鞏固我們所學(xué)知識,同時我們學(xué)生也可以學(xué)到書本上沒有的知識或老師課堂講不到的專業(yè)知識。通過這次的地鐵實習(xí)工作可以增強我們學(xué)生的社會意識,有利于以后出去工作的適應(yīng)。本次的實習(xí)要求學(xué)生認(rèn)真刻苦完成實習(xí)內(nèi)容,秉承廣州地下鐵道公司的服務(wù)宗旨,以誠懇的服務(wù)態(tài)度服務(wù)乘客。
    希望通過這次的地鐵實習(xí)工作,我們學(xué)生能從中獲取寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,為我們以后從事地鐵相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    廣州地鐵20xx年規(guī)劃方案:
    二、實習(xí)內(nèi)容及過程:為期兩個星期的地鐵實習(xí)工作大概可以分為兩個過程:一是作為一位地鐵站務(wù)員在動物站大廳內(nèi)巡視,二是在中低峰期作為一位跟車巡視員要上車進行巡視和文明乘車引導(dǎo)。我們上車后對列車衛(wèi)生情況進行仔細(xì)巡視,同時對列車乘客的不文明進行引導(dǎo),引導(dǎo)乘客給有需要的乘客讓座!
    第一部分:
    地鐵站務(wù)員。
    以地鐵站務(wù)員工作任務(wù):按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,按照地鐵客運規(guī)章的規(guī)定,確保票務(wù)工作的正常進行,同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運工作。出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務(wù)水平。
    工作范圍。
    負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
    負(fù)責(zé)從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
    負(fù)責(zé)站廳和站臺等處的站務(wù)工作,主動向需要幫助的乘客提供服務(wù)。
    負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。
    監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
    監(jiān)控設(shè)備的維修情況。
    按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,同時負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務(wù)水平。
    2、崗位的工作難點及挑戰(zhàn)站務(wù)員工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé),保持積極向上,對乘客要熱情周到,保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。
    1.衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
    2.無論是否當(dāng)班,穿著制服均視為上崗。
    3.服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一粒扣子上方。
    4.肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
    5.鞋襪要標(biāo)準(zhǔn),保持干凈。
    6.頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。
    7.面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
    8.主動熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務(wù)做到“四心”,重點照顧做到“四鼓勁”。
    第二部分。
    地鐵列車巡視員:
    巧遇來自動物園站的地鐵列車巡視員郭,1米78的個身子在車廂內(nèi)格外顯眼。
    覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什么?“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會我,但也不會難受,因為我也盡力了?!蹦亲铋_心的是事呢?“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點站保潔阿姨都對我說謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來?!?BR>    曾多次,筆者都被遠遠拋在后面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩(wěn),原來在多日的工作中,他已練就一身站如松的好功夫。筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個來回,從動物園至滘口約20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個來回,即走了14遍車廂。
    作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責(zé)就是在列車上巡視各種情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機。引導(dǎo)乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內(nèi)飲食,注意衛(wèi)生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。
    三、
    及體會:為期十五天的地鐵實習(xí)工作的結(jié)束,伴隨而來的是經(jīng)驗的總結(jié)!在實習(xí)中,我盡自己的最大的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。我以誠懇的態(tài)度服務(wù)每一位需要幫助的乘客以及極力協(xié)助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學(xué)習(xí)了解到地鐵站的各部門的分工與協(xié)調(diào),了解認(rèn)識到直接面向乘客的站務(wù)員的基本工作任務(wù)。以及了解到地鐵的環(huán)境(溫度,隧道通風(fēng),照明控制,熟悉進路排列,地鐵列車運行圖)。
    xx區(qū)的實習(xí)不僅讓我的社會實踐能力有所提高,更重要的是讓我收獲了一份又一份的友誼。
    一個月的時間不長也不斷,我在xx區(qū)組織部的實習(xí)就在8月9號結(jié)束了。懷著一絲絲眷念,在離開的那一天,我深深地回望著xx區(qū)委大樓,仿佛要把它刻進靈魂深處似的,然后在這里想對一個月里容忍我的粗心大意等缺點的朋友們,鞠躬著對你們說在離開時沒有說的那一句話:感謝你們一個月的照顧和體諒。
    朋友們,雖然我一直話不多,但是我一直很喜歡聽你們的聲音,我喜歡聽師姐充滿熱情地說著生活上瑣碎的事情;喜歡聽師姐頭頭是道地說著對見聞的見解;喜歡聽師兄的教誨;還有師兄的玩笑和,閑聊。大家的友好相處互幫互助,讓我深受感動。
    還有一直熱心工作忙得停不下來的,我們一直受到你的照顧,你總把最輕的工作交給我們比如打印復(fù)印蓋章等等,從你平時工作的方式和態(tài)度中我學(xué)會不少。你的口才真的很好,通過你的指點我學(xué)會了應(yīng)如何圓滑地接電話。由于常常來往于6樓的辦公室和1樓的財局我還學(xué)會了如何打支票等等。接觸了從沒有接觸過的檔案整理,現(xiàn)在我對檔案充滿了興趣,還打算自己制作個人檔案好讓自己將來老了可以回憶一下。
    有一句話說得很好,就是21天就會形成習(xí)慣。這一個月以來早睡早起早出晚歸的生活規(guī)律不知不覺已成了我的一個習(xí)慣。習(xí)慣早上6:30起床刷牙洗臉,7:00準(zhǔn)時到達華師西門的樹下的凳子上等待師姐們一起搭地鐵,等待時看著那那樹葉在微風(fēng)輕撫下悠然地飄動,我感覺時間過得很悠閑很慢,我希望這一刻可以停下來讓我細(xì)細(xì)感悟,繁忙的生活節(jié)奏有時會讓那聆聽內(nèi)心和世界聲音的時間都沖刷掉,這樣靜靜地等待不知不覺已經(jīng)成為我的一個習(xí)慣,一個讓我發(fā)現(xiàn)世界的習(xí)慣。7:10左右?guī)熃銈儽銜霈F(xiàn)在林蔭大道上,然后我們一起出發(fā)。
    這時我總會感覺有集體的力量,一種團結(jié)的力量。xx區(qū)的芳村離華師實在夠遠,我們下了地鐵還要轉(zhuǎn)公車通常8:10才到達。在那里吃早餐,然后在8:30前到達619辦公室開始一天的工作??梢哉f每天都過得相當(dāng)快,不知不覺就到下午5:30下班。帶著一天的疲憊,坐公車和地鐵1個多小時,差不多7:00才回到學(xué)校。還記得大暑的那天,回到宿舍時那種熱的壓迫感真得讓我難以忍受。
    我發(fā)現(xiàn)原來公務(wù)員的生活也不是很容易,不,應(yīng)該說每一份工作都不容易,我想我實在要珍惜現(xiàn)在大學(xué)時間,正如一個已經(jīng)工作的師兄所說,大學(xué)給予我們最充足讀書時間,千萬不能浪費。這次實習(xí)實在讓我明白到作為一個大學(xué)生原來是一件如此幸福的事情,雖然說就業(yè)形勢不理想,但是創(chuàng)業(yè)形勢明顯,反正船到橋頭自然直,不需太擔(dān)心未來,只要做好現(xiàn)在作為一個大學(xué)生該做的事情,我相信沒有跨不過的坎。
    在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)謙虛和禮貌是十分重要的品質(zhì)。在組織部,每個人都很有禮貌,即便不認(rèn)識也會微笑或點頭以示招呼。主任科長們總是很情切地叫我們“小姑娘”“小伙子”。韓姐常囑咐我們不懂的一定要問,問到懂為止,不要不懂裝懂把事情搞砸。有時候他們見我們辛苦會體恤地幫我們倒杯水喝。有時候和他們聊天會學(xué)會不少,還記得楊科長他說他是華中師大的,當(dāng)年考研究生沒考上,現(xiàn)在挺后悔的,我們問他現(xiàn)在工作不好嗎,他說不是不好而是學(xué)多一點學(xué)問總會有好處的。聽他一說,想想也有道理,就像一句。
    名言。
    所說“知識就是力量”,知識是一種永恒的財富,別人不可能從你身上把它奪走。
    付出了也收獲了,xx區(qū)組織部的實習(xí)在我人生中劃下一個完美的句號,它是我人生的一部分并指導(dǎo)我走好以后的人生路。一點一點的積累總會水滴石穿,我想社會實踐要從菜鳥走向骨灰級,還有很漫長的路。也許時間本身就是一個最好的投資,當(dāng)我們老了的時候回頭看看,曾經(jīng)走過的道路是如此豐富,那也不算虛度此生吧。
    一、前言:實習(xí)背景、實習(xí)環(huán)境。
    1.實習(xí)時間:20xx年2月18日至3月20日。
    2.實習(xí)背景:
    實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。在寒假期間,我有幸在親戚的介紹下,來到xx市xx局,進行了為期近一個月的辦公室實習(xí)文秘工作。在實習(xí)期內(nèi),我學(xué)到了許多在大學(xué)里學(xué)不到的課外知識,也包括我本人所學(xué)專業(yè)以外不相關(guān)的知識。大大的增強了我的社會實踐能力,為以后踏入社會邁出了堅實的一步。
    3.實習(xí)單位:xx市xx局。
    xx市xx局由成立于1982年的原xx市xx辦公室更名而成,與市對口支援(援藏、援疆、原三峽庫區(qū))工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室合署辦公,現(xiàn)為市xx委領(lǐng)導(dǎo)的參照公務(wù)員管理的正縣級全額預(yù)算事業(yè)單位,是市政府主管全市產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移、區(qū)域合作、友好交往、經(jīng)濟合作、對口支援和外地駐x辦事機構(gòu)管理等行政和公共事務(wù)工作的職能部門,編制20人,下設(shè)辦公室、xx合作一科、xx合作二科、對口支援科四科室,是市政府重要的對外窗口單位。其主要工作職責(zé)是:
    一、貫徹落實國家和省有關(guān)地區(qū)之間經(jīng)濟合作的方針、政策;研究提出全市經(jīng)濟合作的發(fā)展戰(zhàn)略和政策措施;會同有關(guān)部門編制年度計劃和中長期規(guī)劃,并組織實施。
    二、組織推動市內(nèi)及地區(qū)間的經(jīng)濟合作,做好規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作;負(fù)責(zé)環(huán)渤海地區(qū)市長(專員)聯(lián)席會和沿黃海經(jīng)濟協(xié)作帶等區(qū)域合作組織的日常聯(lián)絡(luò)、服務(wù)工作,組織參與區(qū)域合作組織的活動。
    三、負(fù)責(zé)我市產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理等工作。組織制定我市產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移的規(guī)劃、政策、措施,并組織實施;具體負(fù)責(zé)承接先進國家、地區(qū)和國內(nèi)先進城市向我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的組織、協(xié)調(diào)和管理工作;負(fù)責(zé)我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向有關(guān)地區(qū)、城市轉(zhuǎn)移的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。
    四、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)我市的對口支援工作,牽頭組織國務(wù)院和省政府確定的我市對民族地區(qū)、中西部地區(qū)、重點工程的對口支援和扶貧工作;組織協(xié)調(diào)我是參與西部大開發(fā)工作。
    五、會同有關(guān)部門組織或參與我市與外地的經(jīng)濟技術(shù)合作活動,參與重大合作項目的考察、論證、洽談工作。
    六、負(fù)責(zé)同我市建立友好合作關(guān)系的地市、科研單位、大專院校、企業(yè)的聯(lián)絡(luò)和市政府聘請的經(jīng)濟顧問的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)執(zhí)政府原駐外辦事處改革整頓的善后處理工作。
    七、負(fù)責(zé)外地駐xx辦事機構(gòu)的登記備案、管理和服務(wù)工作。
    八、負(fù)責(zé)所屬單位的管理、服務(wù)和審計工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)各區(qū)縣的產(chǎn)業(yè)梯次轉(zhuǎn)移、經(jīng)濟合作和對口支援等工作。
    九、承辦市委、市政府和市xx委交辦的其他事項。
    二、實習(xí)內(nèi)容:
    實習(xí)概述:
    在親戚介紹下,我來到xx局,主要從事辦公室實習(xí)文秘工作。初次來到單位,首先接觸到的是辦公室主任楊xx老師。楊主任為人熱情和藹,耐心細(xì)致的為我講解了辦公室的主要職責(zé),以及單位的主要。
    規(guī)章制度。
    在楊主任的幫助下,制定了本次實習(xí)的主要工作任務(wù)而后,由楊主任帶領(lǐng)逐一認(rèn)識了各個部門的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
    xx局主要分為辦公室、經(jīng)濟合作一科、經(jīng)濟合作二科、對口支援科四科室。單位主要負(fù)責(zé)人為局長鐘群,副局長王xx、王xx、孔xx,而本人此次實習(xí)主要由辦公室主任楊老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作。本次的主要工作是:
    一是按照楊主任的安排與布置,在局長組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照局長安排對重要會議下達會議紀(jì)要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到各部門。
    二是及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由市政府下發(fā)到各部門的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。
    三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。在當(dāng)今信息時代,計算機使用是辦公室人員必備的一項基本素質(zhì)。目前,利用計算機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。
    四是做好政府信息公開,及時更新xx局門戶網(wǎng)站信息。注意各部門工作,匯總各部門工作成果,及時在門戶網(wǎng)站更新,確保政府的工作信息能夠及時傳達給群眾,從而做到政務(wù)的開與透明。2.實習(xí)具體過程:
    作為一名尚未正式踏入社會的本科生,起初認(rèn)為政府部門的工作將會是極為輕松簡單的。只是坐在辦公室里喝喝茶、看看報紙,最多是開開會,寫寫報告而已,但是在實際參與到xx局的工作中后,我才認(rèn)識到,政府部門中也存在著眾多極為重要的工作,需要各種過硬的專業(yè)能力才能勝任。
    初次來到市xx局,懷著忐忑不安的心情來到了楊主任的辦公室。本以為政府工作人員都是非常嚴(yán)肅刻板的,然而楊主任卻非常熱情的接待了我,這使得我的緊張感一下子就消失了。他首先詢問了我在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)和社會實踐狀況,然后耐心細(xì)致的向我介紹了xx局的工作職能和人事制度,并帶領(lǐng)我到各個辦公室認(rèn)識了各部門的前輩及領(lǐng)導(dǎo)。在認(rèn)識各位前輩后,楊主任向我下達了第一條工作指示,那便是在最短的時間內(nèi)融入單位,熟悉各項規(guī)章及各部門主要職能、人員。
    在政府部門里面,作為一個實習(xí)生,要想得到政府工作人員的認(rèn)同,就必須熱情。待人接物都要熱情,看到政府的工作人員,主動上前打招呼;提前來到辦公室,打掃衛(wèi)生和打開水;看到工作人員在忙的時候主動上前幫忙。在實習(xí)期間,我見到各部門的工作人員,不管認(rèn)識的還是不認(rèn)識的,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是掃地的阿姨,都會主動打招呼。有一個管鑰匙的阿姨,因為我每次見到她,都主動上前叫她阿姨,所以她給我?guī)土艘恍┟Α?BR>    有幾次我比主任早來了,阿姨看我來了,還沒開門都會幫我開門;還有時候主任提前走了,需要鑰匙關(guān)門,還沒到下班的時候,阿姨就會來幫我關(guān)門。因為我的熱情不僅讓我得到政府工作人員的好感,也給我的實習(xí)活動帶來很多的便利。通過實習(xí)使我認(rèn)識到,禮貌熱情的工作態(tài)度,總能使人更容易獲得別人的接受和肯定,唯有禮貌熱情的人,才能更快融入新的工作環(huán)境,更高效的完成各項工作。
    不知不覺間,我已經(jīng)融入了xx局的日常工作中。在熟悉各個部門主要職責(zé)后,楊主任決定交由我來負(fù)責(zé)收發(fā)政府下發(fā)的各類文件。在信息化社會的當(dāng)今,計算機以及網(wǎng)絡(luò)不斷應(yīng)用在各個領(lǐng)域,而政府部門,作為生產(chǎn)力、文化的引領(lǐng)者,更是重視了政府部門內(nèi)部的計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市政府有其獨有的門戶網(wǎng)站,而各個政府部門在市政府網(wǎng)站有其所述門戶,當(dāng)市政府有文件需要下發(fā)時,各部門負(fù)責(zé)人只需要登錄網(wǎng)上相應(yīng)網(wǎng)址,驗證下載即可。
    這大大的提高了政府指令傳達的效率,也節(jié)省了人力、紙張資源。而作為辦公室實習(xí)秘書,我的主要工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)查收市政府下發(fā)的各類文件,確保及時下載,打印送交楊主任請示確認(rèn)責(zé)任部門,然后及時送交相關(guān)部門影印文件。有時部門間需要傳真文件,這也需要我及時溝通相關(guān)部門,取得文件,確認(rèn)傳真地址,及時傳真文件至制定地址。
    作為實習(xí)文秘的另一項重要工作便是做好會議相關(guān)工作。開會是政府部門的日常重要工作,在我的實習(xí)期間xx局曾參加、召開過三次會議,而我有幸參加了其中的關(guān)于討論分解落實20xx年度工作目標(biāo)任務(wù)的全體大會。雖然僅僅參加了一次會議,但是仍然從中獲益匪淺。當(dāng)收到楊主任通知要我參加會議時,我還有點緊張,在學(xué)校也參加和組織過會議,但是畢竟在政府部門開會是頭一回。
    首先是座位的問題,在政府開會,一定會按照領(lǐng)導(dǎo)登記高低,從對著門的上座向兩邊散開,我為各位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)路時,必須要確認(rèn)清楚該領(lǐng)導(dǎo)的具體座位;其次是倒茶,一般會議進行2至3小時,每半小時就要為各位領(lǐng)導(dǎo)同事倒茶,同時要注意領(lǐng)導(dǎo)們的茶杯,如果大部分的領(lǐng)導(dǎo)都喝的差不多了,也要及時倒茶。同時倒茶順序也是很講究的,要從高位的領(lǐng)導(dǎo)開始,然后按等級高低依次倒?jié)M茶水。最為難以把握的是,作為實習(xí)秘書,在會議過程中需要時刻保持最高注意力,注意記錄會議過程中,各位領(lǐng)導(dǎo)及個部門科室負(fù)責(zé)人發(fā)言過程中的主要要點。
    會議工作中的最重要的環(huán)節(jié)便是會議記錄的整理。會議過程中,需要及時記錄各位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,記錄清各個部門負(fù)責(zé)人發(fā)言中的要點。作為的我第一次會議記錄,因為一開始不得要領(lǐng),記錄內(nèi)容較為凌亂,使得我不得不在下班回家后又重新整理了我的會議記錄。第二天,當(dāng)我將整理好的會議記錄交給楊主任審閱后,楊主任卻仍然指出了較多的紕漏。例如記錄了過多領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言中相對不重要的內(nèi)容,而部分重要觀點的記錄又過于簡略。楊主任耐心的修訂了我的會議記錄,讓我重新整理,并根據(jù)會議記錄中主要內(nèi)容,整理繪制工作目標(biāo)任務(wù)分解落實表。
    信息社會就是信息和只是將扮演主角的社會,作為最重要的信息資源的政府信息涵蓋全社會信息的80%,它既是公眾了解政府行為的直接途徑,也是公眾監(jiān)督政府行為的重要依據(jù)。因而,政府信息需要及時公開。政府信息的公開主要包括政務(wù)公開和政府信息公開。而淄博市政府信息公開的主要形式為,各政府部門建立自主門戶網(wǎng)站,及時在各自網(wǎng)站更新本部門工作動態(tài)及重要信息,同時在市政府所屬網(wǎng)站統(tǒng)一向外公開制定信息。
    實習(xí)期間,在楊主任的教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了使用政府網(wǎng)站的后臺操作,xx市xx局網(wǎng)頁的各種信息也全都依賴這個后臺操控,得以及時更新各種部門職務(wù)變更、工作成果等信息。
    三、總結(jié):實習(xí)體會。
    在xx局實習(xí)的一個月里,我確實學(xué)習(xí)到了很多東西,最重要的一點就是課本知識與實踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會上應(yīng)用才能理解的更深、更透。
    (1)實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,而不是以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ)。
    (2)人際關(guān)系,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作領(lǐng)域以外的事情,盡管許多情況我們在生活中不一定遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次社會實習(xí)的目的之一了。
    (3)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實習(xí)后才深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識能夠?qū)嶋H用到的很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有前輩的耐心幫助,讓我這次的政府部門實習(xí)學(xué)習(xí)了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想辦法解決,實在不行再虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰。
    寒假實習(xí)對我的成長有著很大的幫助,作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。了解了社會到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會上的人交往;更主要的,作為社會普通一員的我,了解了政府部門是怎樣運轉(zhuǎn)的,這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
    四、致謝。
    實習(xí)期結(jié)束之際,回首發(fā)現(xiàn)在市xx局已經(jīng)度過了不短的一段時光,我了解了政府各部門的主要職能,增強了實際工作技能,提高了待人接物能力,更學(xué)到了在學(xué)校難以獲得各種社會生存技巧,再次感謝學(xué)校教會我各種知識與技能,感謝楊主任和各個部門的前輩對我的指導(dǎo)與幫助,更感謝鐘局長、孔局長給我這次寶貴的實習(xí)機會,使我的各方面有所提高。