酒店前臺員工勞務(wù)合同范文(21篇)

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    合同的簽署是雙方達(dá)成共識和信任的象征,也是商業(yè)伙伴間合作的基石。合同的語言應(yīng)簡明扼要、準(zhǔn)確清晰,避免使用含糊和模棱兩可的表達(dá)方式。合同的簽署雙方應(yīng)保留合同原本或副本作為證據(jù),并妥善保管。
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇一
    甲方:
    名稱:____。
    法定代表:_________。
    電話:______________。
    乙方:
    姓名:__________。
    性別:____。
    出生年月日:____年_____月_____日。
    籍貫所在地:__________。
    身份證號碼:____________________。
    現(xiàn)住址:___________________。
    電話:_______________。
    根據(jù)國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽定本合同,共同遵照履行。本合同自簽定之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    本合同期限為年,自_____年_____月_____日起,至_____年_____月_____日止。其中試用期為_____個月,自_____年_____月_____日起,至_____年_____月_____日止。
    1、甲方同意聘用乙方,在甲方所屬企業(yè)部門的工作崗位上從事工作,并支付給乙方相應(yīng)的勞動報酬。
    2、乙方同意受聘于甲方,在甲方所屬企業(yè)部門的工作崗位上從事工作,并接受甲方的工作指示、指令、和要求。
    1、甲方有根據(jù)國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,制定本單位規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作程序、操作規(guī)范、獎懲條例、管理辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)和各項工作要求、標(biāo)準(zhǔn)、條例、規(guī)定、規(guī)范、制度的義務(wù)和權(quán)力,并以此作為履行本合同的有效法律依據(jù)。
    2、甲方有根據(jù)崗位工作需要,為乙方提供或進(jìn)行職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、崗位紀(jì)律等方面學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的義務(wù)和權(quán)力。
    3、甲方有根據(jù)國家和地方的有關(guān)規(guī)定、乙方從事的崗位、以及乙方的工作表現(xiàn)、工作成果和貢獻(xiàn)大小,以貨幣的形式按時支付給乙方工資待遇的義務(wù)。
    4、甲方有根據(jù)乙方的工作效率的高低及工作態(tài)度、工作成績和工作表現(xiàn)的好壞,對乙方的'工作崗位和工資進(jìn)行調(diào)整和升降的權(quán)力。
    5、甲方有按照國家的相關(guān)規(guī)定,對乙方實行符合本行業(yè)職業(yè)特點的工作日制和工作時間的權(quán)力。
    6、乙方如有違反甲方制定的各項規(guī)章制度和崗位紀(jì)律,甲方有進(jìn)行批評教育或按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理的權(quán)力。
    7、乙方有嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和甲方制定的各項條例、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求、規(guī)定、紀(jì)律、職責(zé)、程序、制度,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)和管理的義務(wù)。
    8、甲方按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定和因工作需要,為乙方辦理的各相關(guān)證明、證件,全部由甲方統(tǒng)一辦理相關(guān)手續(xù),所產(chǎn)生的相關(guān)費用,乙方個人應(yīng)承擔(dān)繳納的部分,甲方有權(quán)從乙方的工資中代為扣繳。但應(yīng)及時告知乙方并說明。
    1、甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。
    2、因工作需要或因國家和地方的有關(guān)規(guī)定發(fā)生變化,本合同確需變更的,由甲乙雙方按照規(guī)定程序簽訂《聘用合同變更書》并以書面形式確定合同變更的內(nèi)容。
    3、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本合同。
    違反工作規(guī)定或操作規(guī)程,發(fā)生責(zé)任事故,或失職、瀆職、造成嚴(yán)重后果的;。
    嚴(yán)重擾亂工作秩序,致使甲方或其他單位工作無法正常進(jìn)行的;。
    違反國家法律法規(guī),被刑事處罰的;。
    在試用期間被證明不符合本崗位要求,而又拒絕調(diào)整其工作崗位的。
    5、乙方有下列情形之一的甲方可以單方面解除本合同,但應(yīng)提前告知乙方:
    患病或者非因公負(fù)傷,不能從事原工作或不能從事由甲方安排的其他工作的;。
    經(jīng)甲方考核不合格又拒絕調(diào)整工作崗位的,或雖同意調(diào)整但到新崗位后考核仍不合格的。除上述情形外,乙方提出解除本合同未能與甲方協(xié)商一致的,乙方應(yīng)當(dāng)堅持正常工作,繼續(xù)履行本合同。
    6、有下列情形之一的本合同即行終止:
    本合同期限屆滿;。
    甲乙雙方約定的合同終止條件出現(xiàn);。
    7、本合同期滿前,甲乙雙方協(xié)商一致,可按照規(guī)定程序續(xù)簽聘用合同,續(xù)簽合同應(yīng)在本合同期滿前一月內(nèi)辦理。合同期滿沒有辦理終止合同手續(xù),而存在事實聘用關(guān)系的視為延續(xù)聘用合同,延續(xù)聘用合同的期限與原合同期限相同。
    甲方:(蓋章)。
    乙方:(簽字蓋章)。
    法定代表人:
    ____年_____月_____日。
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇二
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,酒店日益增多,那么酒店員工勞務(wù)合同怎么寫呢?以下是在本站小編為大家整理的酒店員工勞務(wù)合同范文,感謝您的欣賞。
    根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定,同意確立雙方的勞動關(guān)系,愿意執(zhí)行雙方的勞動權(quán)利和義務(wù),愿意執(zhí)行雙方平等自愿、協(xié)商一致,簽定本。
    共同遵守執(zhí)行。
    第一條合同期限。
    (1)聘用日期自年月日起至年月日止,其中試用期個月。
    (2)合同期滿,若要續(xù)簽,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意才能辦理續(xù)簽合同手續(xù)。
    第二條工作崗位。
    甲方聘請乙方為------------國際大酒店部當(dāng)任一職級別的員工,乙方在工作中要按照工種(崗位)規(guī)定的工作要求按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。
    第三條勞動報酬。
    (1)甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和酒店經(jīng)營狀況實行酒店的等級工資制度,并根據(jù)乙方所擔(dān)負(fù)的職務(wù)和其他條件確定其相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn),每月10號以人民幣的形式按月足額支付乙方的工資報酬。
    (2)甲方執(zhí)行崗位工資(按基本工資+崗位工資+效益獎金+工齡獎等)等級制度,乙方完成或超額完成工作任務(wù),或在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者,甲方按規(guī)定對其進(jìn)行獎勵。
    (3)甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和酒店職位空缺情況,可給予乙方提供晉升的機(jī)會;當(dāng)乙方對甲方的經(jīng)濟(jì)、效益等方面做出貢獻(xiàn)時,甲方將給予相應(yīng)的物質(zhì)、精神獎勵。
    第四條勞動時間。
    (1)原則上,乙方每天的工作時間為8小時(不含用餐時間),根據(jù)甲方經(jīng)營特殊性的需要,乙方應(yīng)延時上班時間,1小時之內(nèi)不算加班。每周的工作時間按照酒店規(guī)定。每月有八天有薪休班。
    (2)甲方必須嚴(yán)格遵守國家的工時制度,合理安排乙方的工作和休息時間。因工作需要,如超出規(guī)定的時間,甲方應(yīng)按酒店有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)休或補(bǔ)貼。
    (3)乙方可享受法定假日及婚、喪假及工傷等有薪假期。甲方可根據(jù)經(jīng)營及工作需要安排乙方的工作開始及結(jié)束的時間,并可以輪換倒班。在照顧乙方合理休息的情況下,可視需要安排要求員工在法定假日和公休日到崗工作,乙方應(yīng)支持和服從安排。但甲方要嚴(yán)格控制加班,加班須經(jīng)過申請和批準(zhǔn)。
    第五條員工教育。
    (1)在乙方任職期間,甲方須經(jīng)常對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、崗位技能、安全生產(chǎn)及各種。
    規(guī)章制度。
    及社會法制教育,乙方應(yīng)積極接受這方面的教育,參加、接受考核或考試,不及格者,按酒店有關(guān)政策處理,有關(guān)培訓(xùn)方面的個人資料將存入個人檔案,作為員工綜合考評的一部分。
    (2)對有潛質(zhì)的員工,酒店將提供多種專業(yè)培訓(xùn),以使員工達(dá)到個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
    第六條勞動紀(jì)律。
    (1)甲方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策制定本單位的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
    (2)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
    (3)乙方須按時按質(zhì)完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。達(dá)到甲方規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),并遵守甲方制定的安全、衛(wèi)生操作守則。
    (4)乙方須愛護(hù)甲方的財產(chǎn),保守甲方的商業(yè)秘密。乙方在合同期內(nèi)和期滿以后,不得向任何人泄露本企業(yè)的商業(yè)秘密信息。乙方在職期間不得同時與其他任何企業(yè)兼職。
    (5)如果乙方違反合同規(guī)定,貪污受賄,嚴(yán)重玩忽職守或有不道德之粗魯行為,引起或預(yù)示將引起嚴(yán)重?fù)p害到他人人身和財產(chǎn)利益,乙方觸犯刑律受到法律制裁等,甲方有權(quán)立即予以開除。由乙方不端行為所引起的他人人身和財產(chǎn)利益之損失由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
    第七條勞動合同的變更、解除和終止條件。
    (一)經(jīng)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動合同的內(nèi)容可以變更。
    1、試用期內(nèi),甲乙雙方均可提前七天書面通知對方終止合同,或以償付七天工資代替通知,乙方違約需繳納培訓(xùn)費用。
    2、試用期滿后,根據(jù)崗位不同,一般崗位甲乙雙方均可提前一個月書面通知對方或以償付一個月工資代替通知。
    3、符合下列情況的,甲方可以解除勞動合同:
    (1)甲方因營業(yè)情況發(fā)生變化,而多余的職工又不能改換其它工種;。
    (2)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
    (5)乙方不服從工作分配或不勝任本職工作的;。
    (6)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對甲方利益造成一定損害的;。
    (7)乙方因觸犯國家法律法規(guī)被拘留、勞動教養(yǎng)、判刑,甲方將作開除處理,本勞動合同隨之終止。
    4、有下列情形之一,乙方可以解除本勞動合同:
    (2)甲方不按規(guī)定支付乙方勞動報酬的;。
    (3)甲方工資低于當(dāng)?shù)貏趧尤嗣裾?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付勞動者工資報酬。
    1、勞動合同規(guī)定的期限屆滿時;。
    2、雙方約定的終止勞動合同的條件出現(xiàn);。
    3、勞動合同一方主體消亡,勞動合同即行終止。
    (四)其他事宜:
    在合同期滿前一個月,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向,并辦理有關(guān)手續(xù)。甲方未及時辦理合同終止、續(xù)訂手續(xù)而形成事實勞動關(guān)系關(guān)發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
    1、本合同任何一方違反勞動合同,應(yīng)按照中華人民共和國勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》、違反勞動法有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法的規(guī)定和雙方的約定向?qū)Ψ街Ц督?jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
    2、辭職員工如系由甲方出資培訓(xùn),在培訓(xùn)期滿后工作未滿培訓(xùn)合同規(guī)定的服務(wù)年限的,應(yīng)按規(guī)定賠償甲方出資的培訓(xùn)費用。
    3、乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職,應(yīng)退還甲方為乙方進(jìn)行培訓(xùn)所需的費用,并補(bǔ)償甲方的損失。
    第九條合同的實施和批準(zhǔn)。
    (1)本合同的解釋權(quán)歸屬酒店人力資源部。
    (2)酒店《員工手冊》及其他規(guī)章制度均為合同附件,是合同的有效組成部分。
    (3)本合同一經(jīng)簽定,甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守,任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。如有未盡事宜,可以通過友好協(xié)商解決。
    (4)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,由甲乙雙方共同執(zhí)行,人力資源部保留一份。
    甲方:乙方:
    (簽名/蓋章)(簽名/蓋章)。
    法定代表人:(簽名/蓋章)。
    本合同簽訂日期:年月日
    甲方(用人單位):乙方(職工):
    名稱:姓名:
    法定代表人:身份證號碼:
    地址:現(xiàn)住址:
    電話:電話:
    根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
    一、合同期限。
    (一)合同期限雙方同意按以下第種方式確定本合同期限:
    1、有固定期限:從年月日起至年月日止。
    2、無固定期限:從年月日起至本合同約定的終止條件出現(xiàn)時止(不得將法定解除條件約定為終止條件)。
    3、以完成一定的工作為期限:從年月日起至工作任務(wù)完成時止。
    (二)試用期限雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內(nèi)):
    1、無試用期。
    2、試用期從年月日起至年月日止。(試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的,試用期不得超過十五日;合同期限在六個月以上一年以下的,試用期不得超過三十日;合同期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過六十日。)。
    二、工作內(nèi)容(一)乙方的工作崗位(工作地點、部門、工種或職務(wù))為:。
    (二)乙方的工作任務(wù)或職責(zé)是。
    (三)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要調(diào)整乙方的工作崗位,按變更本合同辦理,雙方簽章確認(rèn)的。
    協(xié)議書。
    或
    通知書。
    作為本合同的附件。
    (四)如甲方派乙方到外單位工作,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。日內(nèi)未提出異議的視為同意。
    (四)甲方每月日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
    共
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    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇三
    甲方(用人單位):
    乙方(員工):
    一、本酒店要求合同期(月/年),凡來我酒店應(yīng)聘的員工試用期為3天,試用期內(nèi)無工資、見習(xí)期為1月整,工資面議。若見習(xí)期內(nèi)員工自行離開,工資不予支付。見習(xí)期后方可錄用為本酒店正式員工。新員工一律收取押金,合同期滿后全部退還。
    二、新進(jìn)員工必須服從本酒店安排和調(diào)動,并要遵守本酒店的各項規(guī)章制度,如有違反和故意鬧事者,本酒店視情節(jié)輕重處理,嚴(yán)重者送公安部門處理。
    三、見習(xí)期內(nèi)是員工和酒店雙方的選擇階段,雙方自由選擇。如能合作,新員工需簽定合同書。
    四、新員工被錄取后需簽定合同書,簽字生效后一切按合同辦事。合同期內(nèi)如自己需離開飯店,店方只支付和退還工資和押金的`一半。如出現(xiàn)重大事件被開除,工資、押金一律全部不退還。節(jié)假日內(nèi)不允許請假,如有請假者按日工資雙倍扣除。
    五、員工不在工作時間內(nèi),若在外面發(fā)生任何意外事故后果自負(fù),本企業(yè)概不負(fù)責(zé)。
    六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份為據(jù),雙方簽字后生效。
    甲方:乙方:
    年月日年月日。
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇四
    甲方(用人單位):乙方(職工):
    名稱:姓名:
    法定代表人:身份證號碼:
    地址:現(xiàn)住址:
    電話:電話:
    根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本。
    合同。
    一、合同期限。
    (一)合同期限雙方同意按以下第種方式確定本合同期限:
    1、有固定期限:從年月日起至年月日止。
    2、無固定期限:從年月日起至本合同約定的終止條件出現(xiàn)時止(不得將法定解除條件約定為終止條件)。
    3、以完成一定的工作為期限:從年月日起至工作任務(wù)完成時止。
    (二)試用期限雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內(nèi)):
    1、無試用期。
    2、試用期從年月日起至年月日止。(試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的,試用期不得超過十五日;合同期限在六個月以上一年以下的,試用期不得超過三十日;合同期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過六十日。)。
    二、工作內(nèi)容(一)乙方的工作崗位(工作地點、部門、工種或職務(wù))為:
    (二)乙方的工作任務(wù)或職責(zé)是。
    (三)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要調(diào)整乙方的工作崗位,按變更本合同辦理,雙方簽章確認(rèn)的。
    協(xié)議書。
    或
    通知書。
    作為本合同的附件。
    (四)如甲方派乙方到外單位工作,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。日內(nèi)未提出異議的視為同意。
    (四)甲方每月日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
    【篇二】。
    甲方(用人單位):
    法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):
    住所:
    聯(lián)系人:
    聯(lián)系電話:
    乙方(員工):
    性別:
    身份證號碼:
    戶籍地址:
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    一、本酒店要求合同期(月/年),凡來我酒店應(yīng)聘的員工試用期為3天,試用期內(nèi)無工資、見習(xí)期為1月整,工資面議。若見習(xí)期內(nèi)員工自行離開,工資不予支付。見習(xí)期后方可錄用為本酒店正式員工。新員工一律收取押金,合同期滿后全部退還。
    二、新進(jìn)員工必須服從本酒店安排和調(diào)動,并要遵守本酒店的各項。
    規(guī)章制度。
    如有違反和故意鬧事者本酒店視情節(jié)輕重處理嚴(yán)重者送公安部門處理。
    三、見習(xí)期內(nèi)是員工和酒店雙方的選擇階段,雙方自由選擇。如能合作,新員工需簽定合同書。
    四、新員工被錄取后需簽定合同書,簽字生效后一切按合同辦事。合同期內(nèi)如自己需離開飯店,店方只支付和退還工資和押金的一半。如出現(xiàn)重大事件被開除,工資、押金一律全部不退還。節(jié)假日內(nèi)不允許請假,如有請假者按日工資雙倍扣除。
    五、員工不在工作時間內(nèi),若在外面發(fā)生任何意外事故后果自負(fù),本企業(yè)概不負(fù)責(zé)。
    六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份為據(jù),雙方簽字后生效。
    甲方:
    乙方:
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇五
    電話:_________。
    乙方(受聘人員):__________。
    姓名:_____。
    性別:__________。
    出生:____年月日。
    籍貫所在地:_________。
    身份證號:__________。
    現(xiàn)住址:__________。
    電話:______________。
    本合同書為年;自_____年_____月_____年_____日止,其中試用期為_____個月,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,根據(jù)國家地主法律及相關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽定本合同,共同遵照履行,本合同自簽定之日起生效,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    1、甲方同意聘用乙方,在甲方所屬酒店的工作崗位上從事工,并支付給乙方相應(yīng)的勞動報酬。
    2、乙方同意受聘于甲方在甲方所屬企業(yè)部方的工作崗位從事工作,并接受甲方的工作指示和要求。
    1、甲方有根據(jù)國家和地方法律有有關(guān)規(guī)定,制定合單位的規(guī)章制度,勞動紀(jì)律工作程序,操作規(guī)范,獎懲條例,管理辦法,考核標(biāo)準(zhǔn)和各項工作要求;標(biāo)準(zhǔn)、條例、規(guī)定、規(guī)范、制度的義務(wù)和權(quán)力,并以止作履行本合同的有效法律依據(jù)。
    2、甲方根據(jù)國家地方的有關(guān)規(guī)定,乙方人事的崗位以及工作表現(xiàn),工作成果和貢獻(xiàn)大小,以貨幣的形式按時支付給乙方工次,待遇的義務(wù)。
    3、甲方根據(jù)乙方的工作態(tài)度和效率的高低,工作成績和工作表現(xiàn)的好壞,對乙方的工作崗位和工資進(jìn)行調(diào)整和升降的權(quán)力。
    4、甲方根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對乙方被告符合本行業(yè)職業(yè)特點,工作日制和工作時間的權(quán)力。
    5、乙方如有違反甲方制定的各項規(guī)章制度和崗位紀(jì)律,甲方有進(jìn)行批評教育或按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理的權(quán)力。
    乙方有下列情形之一的,甲方可以隨時單方面解除合同,一切責(zé)任由乙方承擔(dān):
    (1)連續(xù)曠工三日以上或一月計曠工三次者。
    (2)違反工作規(guī)定或操作規(guī)程,發(fā)生責(zé)任、事故、失職、瀆職造成嚴(yán)重后果的。
    (3)嚴(yán)重擾亂工作秩序,致使甲方工其他單位、部門工作無法正常進(jìn)行的。
    7、乙方的下列情形之一的,甲方可以單方面解除本合同,但應(yīng)提前告之乙方。
    (1)患病或非因公負(fù)傷,不能從事原工作或不能從事由甲方安排的其他工作的。
    (2)經(jīng)甲方考核不合格又拒絕調(diào)整工作崗位,或同意調(diào)整但到新崗位后考核仍不合格者。
    除上述情形外,乙方提出解除合同未能與甲方一致的,乙方應(yīng)當(dāng)堅持正常工作,繼續(xù)履行本合同。有下列情形之一的,本合同即行終止:甲、乙雙方約定的合同終止條件出現(xiàn):
    8、本合同期滿前:甲乙雙方協(xié)商一致,可按規(guī)定相關(guān)程序續(xù)簽聘用合同,合同期滿沒有辦理手續(xù);而有在事實聘用關(guān)系的視為延續(xù)聘用合同,延續(xù)聘用合同的期限與原合同期限相同。
    甲方(蓋章):
    乙方(蓋章):
    法定代表人:_____。
    法定代表人:_____。
    ____年_____月_____日。
    ____年_____月_____日。
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇六
    甲方(用人單位)名稱:
    地址:
    性質(zhì):
    乙方: (勞動者)
    姓名:
    性別:
    出生:
    家庭住址:
    甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,共同訂立本合同,共同遵守本合同所列條款。
    (一)合同期限和工作內(nèi)容
    第一條:本合同自 年 月 日起至 日止期限為 月。
    第二條:根據(jù)甲方工作需要,乙方同意從事 崗位工作。
    第三條:甲方向乙方免費提供食宿,甲方延長乙方工作時間,應(yīng)安排乙方同等時間補(bǔ)休。
    (二)勞動報酬
    第四條:甲方每月以人民幣的形式足額支付乙方工資大寫: 元,(小寫: )不得拖欠。
    (三)勞動紀(jì)律和規(guī)章制度
    第五條:乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的規(guī)章制度,完成勞動任務(wù),提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德。
    第六條:乙方應(yīng)保守甲方的`商業(yè)秘密,甲方對乙方的個人資料,未經(jīng)乙方的同意,不得公開和泄露。
    第七條:乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可根據(jù)單位規(guī)章制度,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
    第八條:甲方解除合同應(yīng)提前十五個工作日通知乙方,乙方解除合同,應(yīng)當(dāng)提前三十天以書面形式通知甲方。
    (四)違反勞動合同的責(zé)任
    第九條:當(dāng)事人雙方違反本合同時,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金
    (五)其他
    第十條:本合同未盡事宜,雙方可另協(xié)商解決。
    甲方: (用人單位)
    簽字蓋章:
    乙方: (勞動者)
    簽字蓋章:
    年 月 日
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇七
    根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定,同意確立雙方的勞動關(guān)系,愿意執(zhí)行雙方的勞動權(quán)利和義務(wù),愿意執(zhí)行雙方平等自愿、協(xié)商一致,簽定本勞動合同,共同遵守執(zhí)行。
    第一條合同期限。
    (1)聘用日期自___年___月___日起至___年___月___日止,其中試用期____個月。
    (2)合同期滿,若要續(xù)簽,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意才能辦理續(xù)簽合同手續(xù)。
    第二條工作崗位。
    甲方聘請乙方為______大酒店部當(dāng)任一職級別的員工,乙方在工作中要按照工種(崗位)規(guī)定的工作要求按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。
    第三條勞動報酬。
    (1)甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和酒店經(jīng)營狀況實行酒店的等級工資制度,并根據(jù)乙方所擔(dān)負(fù)的職務(wù)和其他條件確定其相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn),每月10號以人民幣的形式按月足額支付乙方的工資報酬。
    (2)甲方執(zhí)行崗位工資(按基本工資+崗位工資+效益獎金+工齡獎等)等級制度,乙方完成或超額完成工作任務(wù),或在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者,甲方按規(guī)定對其進(jìn)行獎勵。
    (3)甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和酒店職位空缺情況,可給予乙方提供晉升的機(jī)會;當(dāng)乙方對甲方的經(jīng)濟(jì)、效益等方面做出貢獻(xiàn)時,甲方將給予相應(yīng)的物質(zhì)、精神獎勵。
    第四條勞動時間。
    (1)原則上,乙方每天的工作時間為8小時(不含用餐時間),根據(jù)甲方經(jīng)營特殊性的需要,乙方應(yīng)延時上班時間,1小時之內(nèi)不算加班。每周的工作時間按照酒店規(guī)定。每月有八天有薪休班。
    (2)甲方必須嚴(yán)格遵守國家的工時制度,合理安排乙方的工作和休息時間。因工作需要,如超出規(guī)定的時間,甲方應(yīng)按酒店有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)休或補(bǔ)貼。
    (3)乙方可享受法定假日及婚、喪假及工傷等有薪假期。甲方可根據(jù)經(jīng)營及工作需要安排乙方的工作開始及結(jié)束的時間,并可以輪換倒班。在照顧乙方合理休息的情況下,可視需要安排要求員工在法定假日和公休日到崗工作,乙方應(yīng)支持和服從安排。但甲方要嚴(yán)格控制加班,加班須經(jīng)過申請和批準(zhǔn)。
    第五條員工教育。
    (1)在乙方任職期間,甲方須經(jīng)常對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、崗位技能、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會法制教育,乙方應(yīng)積極接受這方面的教育,參加、接受考核或考試,不及格者,按酒店有關(guān)政策處理,有關(guān)培訓(xùn)方面的個人資料將存入個人檔案,作為員工綜合考評的一部分。
    (2)對有潛質(zhì)的員工,酒店將提供多種專業(yè)培訓(xùn),以使員工達(dá)到個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
    第六條勞動紀(jì)律。
    (1)甲方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策制定本單位的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
    (2)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
    (3)乙方須按時按質(zhì)完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。達(dá)到甲方規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),并遵守甲方制定的安全、衛(wèi)生操作守則。
    (4)乙方須愛護(hù)甲方的財產(chǎn),保守甲方的商業(yè)秘密。乙方在合同期內(nèi)和期滿以后,不得向任何人泄露本企業(yè)的商業(yè)秘密信息。乙方在職期間不得同時與其他任何企業(yè)兼職。
    (5)如果乙方違反合同規(guī)定,貪污受賄,嚴(yán)重玩忽職守或有不道德之粗魯行為,引起或預(yù)示將引起嚴(yán)重?fù)p害到他人人身和財產(chǎn)利益,乙方觸犯刑律受到法律制裁等,甲方有權(quán)立即予以開除。由乙方不端行為所引起的他人人身和財產(chǎn)利益之損失由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
    第七條勞動合同的變更、解除和終止條件。
    (一)經(jīng)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動合同的內(nèi)容可以變更。
    1、試用期內(nèi),甲乙雙方均可提前七天書面通知對方終止合同,或以償付七天工資代替通知,乙方違約需繳納培訓(xùn)費用。
    2、試用期滿后,根據(jù)崗位不同,一般崗位甲乙雙方均可提前一個月書面通知對方或以償付一個月工資代替通知。
    3、符合下列情況的,甲方可以解除勞動合同:
    (1)甲方因營業(yè)情況發(fā)生變化,而多余的職工又不能改換其它工種;
    (2)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
    (5)乙方不服從工作分配或不勝任本職工作的;
    (6)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對甲方利益造成一定損害的;
    (7)乙方因觸犯國家法律法規(guī)被拘留、勞動教養(yǎng)、判刑,甲方將作開除處理,本勞動合同隨之終止。
    4、有下列情形之一,乙方可以解除本勞動合同:
    (2)甲方不按規(guī)定支付乙方勞動報酬的;
    (3)甲方工資低于當(dāng)?shù)貏趧尤嗣裾?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付勞動者工資報酬。
    (三)勞動合同的終止:
    1、勞動合同規(guī)定的期限屆滿時;
    2、雙方約定的終止勞動合同的條件出現(xiàn);
    3、勞動合同一方主體消亡,勞動合同即行終止。
    (四)其他事宜:
    在合同期滿前一個月,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向,并辦理有關(guān)手續(xù)。甲方未及時辦理合同終止、續(xù)訂手續(xù)而形成事實勞動關(guān)系關(guān)發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
    1、本合同任何一方違反勞動合同,應(yīng)按照中華人民共和國勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》、違反勞動法有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法的規(guī)定和雙方的約定向?qū)Ψ街Ц督?jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
    2、辭職員工如系由甲方出資培訓(xùn),在培訓(xùn)期滿后工作未滿培訓(xùn)合同規(guī)定的服務(wù)年限的,應(yīng)按規(guī)定賠償甲方出資的培訓(xùn)費用。
    3、乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職,應(yīng)退還甲方為乙方進(jìn)行培訓(xùn)所需的費用,并補(bǔ)償甲方的損失。
    第九條合同的實施和批準(zhǔn)。
    (1)本合同的解釋權(quán)歸屬酒店人力資源部。
    (2)酒店《員工手冊》及其他規(guī)章制度均為合同附件,是合同的有效組成部分。
    (3)本合同一經(jīng)簽定,甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守,任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。如有未盡事宜,可以通過友好協(xié)商解決。
    (4)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,由甲乙雙方共同執(zhí)行,人力資源部保留一份。
    甲方:(簽名/蓋章)。
    乙方:(簽名/蓋章)。
    法定代表人:(簽名/蓋章)。
    本合同簽訂日期:___年___月___日
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇八
    甲方:
    經(jīng)營地址:
    乙方:
    身份證號:
    根據(jù)《勞動法》和有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同。共同遵守本合同所列條款。
    第一條本合同 年 月 日生效, 年 月 日終止。
    第二條乙方擔(dān)任 崗位(工種)工作,乙方如患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應(yīng)及時向甲方報告,并即時脫離工作崗位。
    第三條 月工資 元(大寫: 元),甲方每月 日前向乙方支付工資,乙方每日工作時間由甲方統(tǒng)一安排,具體事宜需甲、乙雙方協(xié)商。
    第四條甲方每月支付乙方的工資款中,已包含勞動部門所規(guī)定的.一切保險及相關(guān)一切費用。
    第五條乙方有下列情形之一的,甲方可隨時解除本合同:
    (一)有偷拿酒店財物、吸毒、打架斗毆行為的;
    (二)嚴(yán)重失職、徇私舞弊、對甲方利益造成重大損害的;
    (三)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和甲方規(guī)章制度;
    (四)嚴(yán)重違反服務(wù)規(guī)范、損害消費者合法權(quán)益的;
    (五)違反法律法規(guī)規(guī)定、被處罰拘留或勞動教養(yǎng)的;
    (六)被依法追究刑事責(zé)任的。
    第六條乙方解除本合同應(yīng)當(dāng)提前 日以書面形式通知甲方,乙方擅自離職,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,并有權(quán)扣發(fā)當(dāng)月工資。
    第七條乙方在履行本勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第八條雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起, 日內(nèi)向甲方所在區(qū)勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,對仲裁裁決不服的,可接到裁決書之日起 日內(nèi)向人民法院起訴。
    第九條本合同未盡事宜或與國家規(guī)定相悖的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第十條本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(蓋章):
    乙方:
    代表人(簽字):
    身份證號碼:
    年 月 日
    年 月 日
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇九
    甲方(用人單位):
    法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):
    住所:
    聯(lián)系人:
    聯(lián)系電話:
    乙方(員工):
    性別:
    身份證號碼:
    戶籍地址:
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    一、本酒店要求合同期(月/年),凡來我酒店應(yīng)聘的員工試用期為3天,試用期內(nèi)無工資、見習(xí)期為1月整,工資面議。若見習(xí)期內(nèi)員工自行離開,工資不予支付。見習(xí)期后方可錄用為本酒店正式員工。新員工一律收取押金,合同期滿后全部退還。
    二、新進(jìn)員工必須服從本酒店安排和調(diào)動,并要遵守本酒店的各項規(guī)章制度,如有違反和故意鬧事者,本酒店視情節(jié)輕重處理,嚴(yán)重者送公安部門處理。
    三、見習(xí)期內(nèi)是員工和酒店雙方的選擇階段,雙方自由選擇。如能合作,新員工需簽定合同書。
    四、新員工被錄取后需簽定合同書,簽字生效后一切按合同辦事。合同期內(nèi)如自己需離開飯店,店方只支付和退還工資和押金的.一半。如出現(xiàn)重大事件被開除,工資、押金一律全部不退還。節(jié)假日內(nèi)不允許請假,如有請假者按日工資雙倍扣除。
    五、員工不在工作時間內(nèi),若在外面發(fā)生任何意外事故后果自負(fù),本企業(yè)概不負(fù)責(zé)。
    六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份為據(jù),雙方簽字后生效。
    甲方:
    乙方:
    ___年___月___日。
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇十
    甲方(用人單位):乙方(職工):
    名稱:姓名:
    法定代表人:身份證號碼:
    地址:現(xiàn)住址:
    電話:電話:
    根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
    一、合同期限。
    (一)合同期限雙方同意按以下第種方式確定本合同期限:
    1、有固定期限:從年月日起至年月日止。
    2、無固定期限:從年月日起至本合同約定的終止條件出現(xiàn)時止(不得將法定解除條件約定為終止條件)。
    3、以完成一定的工作為期限:從年月日起至工作任務(wù)完成時止。
    (二)試用期限雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內(nèi)):
    1、無試用期。
    2、試用期從年月日起至年月日止。(試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的,試用期不得超過十五日;合同期限在六個月以上一年以下的,試用期不得超過三十日;合同期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過六十日。)。
    二、工作內(nèi)容(一)乙方的工作崗位(工作地點、部門、工種或職務(wù))為:
    (二)乙方的工作任務(wù)或職責(zé)是。
    (三)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要調(diào)整乙方的工作崗位,按變更本合同辦理,雙方簽章確認(rèn)的協(xié)議書或通知書作為本合同的附件。
    (四)如甲方派乙方到外單位工作,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。日內(nèi)未提出異議的視為同意。
    (四)甲方每月日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支付。
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我是酒店前臺崗位的員工xxx,真的很抱歉在您百忙之中還打擾您的工作,但是作為您手下的一名員工,我有件事必須向您請示,望您原諒。說來慚愧,因為自己個人在工作和生活中的一些問題,我決定在此向您申請離開xxx酒店,約在20xx年x月x日正式離職,在此,根據(jù)酒店的規(guī)定,特地提前一月向您申請,望您批準(zhǔn)同意。
    真的很抱歉,在xxx酒店工作了這么一段時間后,我發(fā)現(xiàn)自己果然還是并不適合在這里的工作。盡管您給了我很大的幫助和教導(dǎo),但是在工作中我還是期望能去自己理想的崗位和城市。在進(jìn)過了很長一段時間的思想斗爭后,我還是決定向您請辭,望您能諒解我的情況,讓我能離開這份崗位。
    真的,我很慚愧,作為一名新員工,我在這里工作的時間也不算太長。盡管這不是我最理想的崗位,但是在過去的這段時間里,我一直在試著將這份工作變成哦最理想的工作!這些日子來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的版主下,更加的了解了這份職業(yè),了解了我們的酒店,了解了我們的工作,更了解了前臺對酒店的重要性!但就是這樣的情況下,自己才能在工作中,更加的了解我自己的情況。我通過這段是時間的工作,清楚的明白了,自己并不適合這份崗位,過去領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助,盡管很好的改善了我的工作情況。但是,是還無法改變我本身的想法。真的很抱歉,工作和人,我認(rèn)為這是一個互相選擇的過程。盡管我有幸被xxx酒店的前臺崗位選中了,但是很慘抱歉,我沒能選擇這個崗位。當(dāng)然,我也同樣很喜歡這個崗位,不然當(dāng)初也不會來到這里。但是我知道,自己的心中一直在渴望著那個過去的理想,渴望著自己心中最適合的工作。我知道,自己還想去嘗試一番。
    人不拼搏枉少年,我認(rèn)為自己還有一番熱血,還有一段青春,我希望自己能去嘗試幾次,及時失敗,我也還有再站起來的機(jī)會!但是如果我不去嘗試,那我連跌倒的就會都不能得到。至此,我已經(jīng)決心要離開了,望領(lǐng)導(dǎo)能及時的批準(zhǔn)我的辭職,希望這份崗位能屬于一個更熱愛這份工作的人!
    最后祝愿,xxx酒店的大家,工作順利,健康幸福!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇十二
    根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定,同意確立雙方的勞動關(guān)系,愿意執(zhí)行雙方的勞動權(quán)利和義務(wù),愿意執(zhí)行雙方平等自愿、協(xié)商一致,簽定本勞動合同,共同遵守執(zhí)行。
    第一條合同期限。
    (1)聘用日期自年月日起至年月日止,其中試用期個月。
    (2)合同期滿,若要續(xù)簽,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意才能辦理續(xù)簽合同手續(xù)。
    第二條工作崗位。
    甲方聘請乙方為------------xx大酒店部當(dāng)任一職級別的員工,乙方在工作中要按照工種(崗位)規(guī)定的工作要求按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。
    第三條勞動報酬。
    (1)甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和酒店經(jīng)營狀況實行酒店的等級工資制度,并根據(jù)乙方所擔(dān)負(fù)的職務(wù)和其他條件確定其相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn),每月10號以人民幣的形式按月足額支付乙方的工資報酬。
    (2)甲方執(zhí)行崗位工資(按基本工資+崗位工資+效益獎金+工齡獎等)等級制度,乙方完成或超額完成工作任務(wù),或在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者,甲方按規(guī)定對其進(jìn)行獎勵。
    (3)甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和酒店職位空缺情況,可給予乙方提供晉升的機(jī)會;當(dāng)乙方對甲方的經(jīng)濟(jì)、效益等方面做出貢獻(xiàn)時,甲方將給予相應(yīng)的物質(zhì)、精神獎勵。
    第四條勞動時間。
    (1)原則上,乙方每天的工作時間為8小時(不含用餐時間),根據(jù)甲方經(jīng)營特殊性的需要,乙方應(yīng)延時上班時間,1小時之內(nèi)不算加班。每周的工作時間按照酒店規(guī)定。每月有八天有薪休班。
    (2)甲方必須嚴(yán)格遵守國家的工時制度,合理安排乙方的工作和休息時間。因工作需要,如超出規(guī)定的時間,甲方應(yīng)按酒店有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)休或補(bǔ)貼。
    (3)乙方可享受法定假日及婚、喪假及工傷等有薪假期。甲方可根據(jù)經(jīng)營及工作需要安排乙方的工作開始及結(jié)束的時間,并可以輪換倒班。在照顧乙方合理休息的情況下,可視需要安排要求員工在法定假日和公休日到崗工作,乙方應(yīng)支持和服從安排。但甲方要嚴(yán)格控制加班,加班須經(jīng)過申請和批準(zhǔn)。
    第五條員工教育。
    (1)在乙方任職期間,甲方須經(jīng)常對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、崗位技能、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會法制教育,乙方應(yīng)積極接受這方面的教育,參加、接受考核或考試,不及格者,按酒店有關(guān)政策處理,有關(guān)培訓(xùn)方面的個人資料將存入個人檔案,作為員工綜合考評的一部分。
    (2)對有潛質(zhì)的員工,酒店將提供多種專業(yè)培訓(xùn),以使員工達(dá)到個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
    第六條勞動紀(jì)律。
    (1)甲方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策制定本單位的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
    (2)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
    (3)乙方須按時按質(zhì)完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。達(dá)到甲方規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),并遵守甲方制定的安全、衛(wèi)生操作守則。
    (4)乙方須愛護(hù)甲方的財產(chǎn),保守甲方的商業(yè)秘密。乙方在合同期內(nèi)和期滿以后,不得向任何人泄露本企業(yè)的商業(yè)秘密信息。乙方在職期間不得同時與其他任何企業(yè)兼職。
    (5)如果乙方違反合同規(guī)定,貪污受賄,嚴(yán)重玩忽職守或有不道德之粗魯行為,引起或預(yù)示將引起嚴(yán)重?fù)p害到他人人身和財產(chǎn)利益,乙方觸犯刑律受到法律制裁等,甲方有權(quán)立即予以開除。由乙方不端行為所引起的他人人身和財產(chǎn)利益之損失由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
    第七條勞動合同的變更、解除和終止條件。
    (一)經(jīng)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動合同的內(nèi)容可以變更。
    1、試用期內(nèi),甲乙雙方均可提前七天書面通知對方終止合同,或以償付七天工資代替通知,乙方違約需繳納培訓(xùn)費用。
    2、試用期滿后,根據(jù)崗位不同,一般崗位甲乙雙方均可提前一個月書面通知對方或以償付一個月工資代替通知。
    3、符合下列情況的,甲方可以解除勞動合同:
    (1)甲方因營業(yè)情況發(fā)生變化,而多余的職工又不能改換其它工種;
    (2)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
    (5)乙方不服從工作分配或不勝任本職工作的;
    (6)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對甲方利益造成一定損害的;
    (7)乙方因觸犯國家法律法規(guī)被拘留、勞動教養(yǎng)、判刑,甲方將作開除處理,本勞動合同隨之終止。
    4、有下列情形之一,乙方可以解除本勞動合同:
    (2)甲方不按規(guī)定支付乙方勞動報酬的;
    (3)甲方工資低于當(dāng)?shù)貏趧尤嗣裾?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付勞動者工資報酬。
    (三)勞動合同的終止:
    1、勞動合同規(guī)定的期限屆滿時;
    2、雙方約定的終止勞動合同的條件出現(xiàn);
    3、勞動合同一方主體消亡,勞動合同即行終止。
    (四)其他事宜:
    在合同期滿前一個月,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向,并辦理有關(guān)手續(xù)。甲方未及時辦理合同終止、續(xù)訂手續(xù)而形成事實勞動關(guān)系關(guān)發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
    1、本合同任何一方違反勞動合同,應(yīng)按照中華人民共和國勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》、違反勞動法有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法的規(guī)定和雙方的約定向?qū)Ψ街Ц督?jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
    2、辭職員工如系由甲方出資培訓(xùn),在培訓(xùn)期滿后工作未滿培訓(xùn)合同規(guī)定的服務(wù)年限的,應(yīng)按規(guī)定賠償甲方出資的培訓(xùn)費用。
    3、乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職,應(yīng)退還甲方為乙方進(jìn)行培訓(xùn)所需的費用,并補(bǔ)償甲方的損失。
    第九條合同的實施和批準(zhǔn)。
    (1)本合同的解釋權(quán)歸屬酒店人力資源部。
    (2)酒店《員工手冊》及其他規(guī)章制度均為合同附件,是合同的有效組成部分。
    (3)本合同一經(jīng)簽定,甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守,任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。如有未盡事宜,可以通過友好協(xié)商解決。
    (4)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,由甲乙雙方共同執(zhí)行,人力資源部保留一份。
    甲方:乙方:
    (簽名/蓋章)(簽名/蓋章)。
    法定代表人:(簽名/蓋章)。
    本合同簽訂日期:年月日
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會很多由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。
    我在前臺服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識還有實際工作中并沒有盡到這個責(zé)任通過認(rèn)真反思,主要原因有以下幾點:
    一、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性。
    二、對自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。
    三、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
    四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
    五、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。
    六、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。
    七、服務(wù)意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
    在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
    此致
    敬禮!
    申請人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇十四
    1.需保持制服整潔并佩戴工牌。男士須著深色襪子,頭發(fā)最長不應(yīng)過耳,不可蓄胡須,并常保持整潔。女士需著絲-襪,化妝以淡妝適宜,不可濃妝,禁止佩戴色彩鮮艷的飾品及垂吊式耳環(huán),不可涂抹指甲油,不染夸張色彩的頭發(fā),發(fā)型應(yīng)整潔大方,發(fā)長過肩須盤發(fā),戒指、手環(huán)均以素雅為原則。
    2.前臺人員應(yīng)隨時注意應(yīng)對禮儀,凡客人站于前臺前應(yīng)立即服務(wù),切勿讓客人久候。
    3.同事間交談,音量不可過高,切忌有嬉笑怒罵或不雅之舉,以維持個人及酒店形象。
    4.交接-班時同事未到,不得先行下班,除非當(dāng)班主管同意,否則要等交接無誤后才可下班。
    5.交接后如發(fā)現(xiàn)賬目短少,應(yīng)由接-班人負(fù)責(zé),同班者需負(fù)共同責(zé)任。
    6.接-班后必須詳閱前臺交接本,如有不詳之處立即詢問,以利作業(yè)順暢及確實,閱畢簽認(rèn)以示負(fù)責(zé);本班未完成事項應(yīng)詳細(xì)填列在前臺交接本上,以利他人接續(xù)。
    7.私人電話應(yīng)長話短說,以免影響工作或怠慢客人。
    8.前臺內(nèi)嚴(yán)禁飲食,凡私人物品,如水杯、化妝包等應(yīng)置于辦公室內(nèi),保持臺面及前臺內(nèi)整潔為每日必要的工作。
    9.前臺內(nèi)為酒店重要地區(qū),除主管、當(dāng)班前臺員、接-班前臺員外,其他人員一律禁止進(jìn)入。
    10.前臺人員應(yīng)注重培養(yǎng)工作默契,互相支援、照應(yīng);如與客人發(fā)生爭執(zhí),同班者應(yīng)協(xié)助化解,以減少與客人之間的摩擦,必要時可請求主管支援。
    11.如有客人抱怨無法現(xiàn)場解決時,必須立即通知值班主管即時處理,不要怠慢。
    12.凡客人經(jīng)由電話內(nèi)線要求客房服務(wù)時,應(yīng)立即通知相關(guān)單位處理。
    13.應(yīng)熟記每一位客人的姓名,如再度消費時,依當(dāng)時狀況親切地冠姓招呼,客人將會覺得備受尊重。
    14.前臺人員應(yīng)妥善保管所有客房房卡,除房客本人或同行者外,其他人士均不能取得(包括內(nèi)部人員)。
    15.前臺人員應(yīng)隨時注意所有客人進(jìn)出動態(tài),以防意外發(fā)生或未結(jié)賬即離開酒店。
    16.有關(guān)房客的特殊事件,例如賬款屢催不繳、堅持?jǐn)y帶寵物住宿、有自殺跡象等,一律報備值班主管處理,以減少意外發(fā)生。
    17.前臺人員必須觀察住客是否有異樣,如吸毒、精神病患、神情異常、飲酒過量、攜帶寵物等,若有這些情形時可婉拒之。
    18.如電腦操作錯誤已存檔而不可更改,可請主管代為立即處理,切不可拖延,以避免因遺忘過賬,或存有不正確資料,導(dǎo)致作業(yè)失誤。
    19.接聽電話時須保持悅耳、熱忱的聲調(diào),注意姿勢;對方未掛斷前切記不可先掛斷電話;所有來電均不可超過三聲未接;前臺內(nèi)不可撥打私人電話。
    速8酒店
    2015年12月30日編制
    為配合前廳各項工作的順利進(jìn)行,規(guī)范員工的工作行為,特制定此制度。
    2、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。
    3、以工作為重,按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責(zé)。
    以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準(zhǔn)則。
    一、考勤制度
    1.按時上下班簽到、簽離,做到不遲到,不早退。
    2.事假必須提前一天通知部門,說明原因,經(jīng)部門批準(zhǔn)后方可休假。
    3.病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
    4.嚴(yán)禁私自換班,換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
    5.嚴(yán)禁代人簽到、請假。
    二、儀容儀表
    1.上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶工號牌,工服必須干凈、整齊。
    2.酒店要求保持個人儀容儀表,站、立、行姿勢要端正、得體。
    3.嚴(yán)禁私自穿著或攜帶工服外出酒店。
    三、勞動紀(jì)律
    1.嚴(yán)禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。(例如:提包、外套)
    2.嚴(yán)禁攜帶酒店物品出店。
    3.嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語,散布虛假或誹謗言論,影響酒店、客人或其他員工聲譽(yù)。
    4.工作時間不得無故竄崗、擅離職守,下班后不得擅自在工作崗位逗留。
    5.上班時間嚴(yán)禁打私人電話,干與工作無關(guān)的事情。
    6.嚴(yán)格按照規(guī)定時間換飯,除用餐時間外,不得在當(dāng)值期間吃東西。
    7.嚴(yán)禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。 8.上班時間內(nèi)嚴(yán)禁收看(聽)電視、廣播、錄音機(jī)及任何書報雜志。 9.嚴(yán)禁使用客梯及其他客用設(shè)備。 10.嚴(yán)禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。
    四、工作方面:
    1.嚴(yán)禁私自開房。
    2.上班禁止吃東西,上網(wǎng)看電影。
    3.當(dāng)班期間要認(rèn)真仔細(xì),各種營業(yè)表格嚴(yán)禁出現(xiàn)錯誤。
    4.不得與客人發(fā)生爭執(zhí),出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當(dāng)領(lǐng)班,由其處理。
    5.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,保質(zhì)保量完成各項工作。
    6.服務(wù)接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務(wù),使賓客感覺親切、安全。
    7.積極參加部位班組例會及各項培訓(xùn)工作,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    8.工作中嚴(yán)格按照各項服務(wù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。
    9.認(rèn)真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。
    10.自覺愛護(hù)保養(yǎng)各項設(shè)備設(shè)施。
    11.工作中要注意相互配合、理解、溝通,嚴(yán)禁出現(xiàn)推委 現(xiàn)象。
    12.嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀(jì)行為。
    13.嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。
    14.工作中要有良好的工作態(tài)度。
    1
    為配合前廳各項工作的順利進(jìn)行,規(guī)范員工的工作行為,特制定此制度:
    1、誠實,員工必須遵守的道德規(guī)范,以誠實的態(tài)度對待工作。
    2、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解。
    3、以工作為重,按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。
    以上三條是每位服務(wù)人員必須遵守的行為準(zhǔn)則。
    一、考勤制度
    1.按時上下班簽到、簽離,做到不遲到,不早退。(否則,按酒店獎懲制度處理)
    2.事假必須提前一天通知部門說明原因,經(jīng)部門批準(zhǔn)后方可休假。
    3.病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
    4、嚴(yán)禁私自換班,換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
    5.嚴(yán)禁代人簽到、請假。
    二、儀容儀表
    1.上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶工號牌,工服必須干凈、整齊。
    2.酒店要求保持個人儀容儀表,站、立、行姿勢要端正、得體。
    三、工作紀(jì)律
    1.嚴(yán)禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。(例如:提包、外套)
    2.嚴(yán)禁攜帶酒店物品出店。
    3.嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語,散布虛假或誹謗言論,影響酒店、客人或其他員工聲譽(yù)。
    4.工作時間不得無故竄崗、擅離職守,下班后不得擅自在工作崗位逗留。
    5.上班時間嚴(yán)禁打私人電話,干與工作無關(guān)的事情。
    6.嚴(yán)格按照規(guī)定時間換班用餐,不得在當(dāng)值區(qū)域吃東西。
    1
    7.嚴(yán)禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。
    8. 不準(zhǔn)帶情緒上班,班中不準(zhǔn)無精打采,要為客人提供微笑服務(wù)。上班時間內(nèi)嚴(yán)禁收看(聽)電視、廣播、錄音機(jī)及任何書報雜志。
    9.嚴(yán)禁使用客梯及其他客用設(shè)備。
    10.嚴(yán)禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。
    11.不得私自調(diào)班,如果確有需要必須事前申請,每人每月調(diào)班不得超過三次。
    四、工作方面:
    1.嚴(yán)禁私自開房。
    2.接待、收銀員不得擅自到客房、餐飲區(qū)域。
    3.當(dāng)班期間要認(rèn)真仔細(xì),各種營業(yè)表格嚴(yán)禁出現(xiàn)錯誤。
    4.不得與客人發(fā)生爭執(zhí),出現(xiàn)問題及時報告部門主管(經(jīng)理)與當(dāng)領(lǐng)班,由其處理。
    6、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,保質(zhì)保量完成各項工作。
    7、服務(wù)接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務(wù),使賓客感覺親切、安全。
    8、積極參加部門班組例會及各項培訓(xùn)工作,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    9、工作中嚴(yán)格按照各項服務(wù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。
    10、認(rèn)真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。
    11、自覺愛護(hù)保養(yǎng)各項設(shè)備設(shè)施。
    12、工作中要注意相互配合、理解、溝通,嚴(yán)禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。
    13、嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀(jì)行為。
    14、嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。
    15、工作中要有良好的.工作態(tài)度。
    本規(guī)定需不斷的完善,在日常工作中要根據(jù)實際情況進(jìn)行增刪,需大家多提建議。
    各責(zé)任人簽字執(zhí)行:
    2
    為配合前廳各項工作的順利進(jìn)行,規(guī)范員工的工作行為,特制定此制度
    1、誠實,是員工必須遵守的道德規(guī)范,以誠實的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。
    2、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。
    3、以工作為重,按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責(zé)。
    以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準(zhǔn)則。
    一、考勤制度
    1.按時上下班簽到、簽離,做到不遲到,不早退。
    2.事假必須提前一天通知部門說明原因,三天以上必須提前一周向王總請假并說明原因。
    3.病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
    4、嚴(yán)禁私自換班,換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
    和平酒店
    2 和平酒店5.嚴(yán)禁代人簽到、請假。
    二、儀容儀表
    1.上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩帶工號牌,工服必須干凈、整齊。
    2.酒店要求保持個人儀容儀表,站、立、行姿勢要端正、得體。
    三、勞動紀(jì)律
    1.嚴(yán)禁攜帶酒店物品出店。
    2.嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語,散布虛假或誹謗言論,影響酒店、客人或其他員工聲譽(yù)。
    3.工作時間不得無故竄崗、擅離職守,下班后不得擅自在工作崗位逗留。
    4.上班時間嚴(yán)禁用前臺電話撥打私人電話,干與工作無關(guān)的事情。
    6.嚴(yán)禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。
    和平酒店
    7. 不準(zhǔn)帶情緒上班,班中不準(zhǔn)無精打采,要為客人提供微笑服務(wù)。
    8.嚴(yán)禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。
    四、工作方面:
    1.嚴(yán)禁私自開房。
    2.當(dāng)班期間要認(rèn)真仔細(xì),各種營業(yè)表格嚴(yán)禁出現(xiàn)錯誤。
    3.不得與客人發(fā)生爭執(zhí),出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當(dāng)領(lǐng)班,由其處理。
    4、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,保質(zhì)保量完成各項工作。
    5、服務(wù)接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務(wù),使賓客感覺親切、安全。
    6、積極參加部位班組例會及各項培訓(xùn)工作,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    7、工作中嚴(yán)格按照各項服務(wù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。
    8、認(rèn)真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。
    9、自覺愛護(hù)保養(yǎng)各項設(shè)備設(shè)施。
    10、工作中要注意相互配合、理解、溝通,嚴(yán)禁出現(xiàn)推委 現(xiàn)象。
    11、嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀(jì)行為。
    12、嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。
    13、工作中要有良好的工作態(tài)度。
    (五)獎勵細(xì)則:
    1) 由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)而得到賓客書面表揚(yáng)的(獎10元);
    2) 一慣工作表現(xiàn)好,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的(獎50元);
    3) 拾金不昧(獎5元);
    4) 連續(xù)三個月沒有違紀(jì)現(xiàn)象的(獎50元);
    5) 對酒店經(jīng)營管理提出合理化建議,并證明行之有效的(獎50元);
    本規(guī)定需不斷的完善,在日常工作中要根據(jù)實際情況進(jìn)行增刪,需大家多提建議。
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇十五
    酒店品牌的好壞成為決定酒店市場競爭力的關(guān)鍵因素。下面是小編為大家整理的酒店前臺員工。
    表揚(yáng)信。
    希望對大家有幫助。
    林美麗:
    昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務(wù)。
    正值酒店開業(yè)之初,酒店客流量較大,這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),你不僅保證了工作質(zhì)量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對某某酒店予以肯定。
    特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。希望你再接再厲,使得每位客人都開心入住、滿意離店。
    xx年x月x日。
    尊敬的餐廳:
    首先讓我向您致以衷心的感謝!
    昨天晚上,我在您餐廳就餐時,因一時疏忽,加上饑渴交加,見到可口的飯菜迫不及待,居然忘記拿找我的零錢。當(dāng)時餐廳門庭若市,老板也急著幫后來的同學(xué)打飯,就這樣,我吃晚飯就走了,想著美美的飯菜,吃的真是開心啊!絲毫記不得錢的事情。等到晚上睡覺之前,打開錢包時,才想起,吃飯時明明給了100塊的,怎么就只有2塊錢了呢?思前想后,到底拿沒拿找的錢也記不得了,于是腦海里開始回憶打飯時的情景,最終確定,我的確是只拿著飯就走了。心里那個悔啊!想著這100塊就這么打水漂了~~~雖說也就只有100塊,沒什么大不了的,可晚上還是翻來翻去翻了好久才睡著!
    今天早上,我抱著試試看的心情來到,找到老板娘,沒等我說完,老板娘就說:“對,你就是那個昨天沒拿錢的同學(xué),我馬上找給你!”天啊!聽的我心里那個一熱啊!
    讓我再次感謝老板及其所有的員工!愿生意越來越好!愿好人一生平安!同學(xué)們也多去吃飯哦!不僅飯菜燒的香,服務(wù)及人品也是一流的!
    xx年x月x日。
    尊敬的x公司各位領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員:
    會已圓滿結(jié)束,大會反響積極熱烈,意義深遠(yuǎn)。遂我公司特寫此信:非常誠摯的感謝各位對會的殷切關(guān)注與積極幫助。
    貴酒店客戶經(jīng)理,會前會后給予我們的幫助是大家有目共睹的。她根據(jù)我們公司的實際情況幫助我們在會前布置協(xié)調(diào)各類工作,積極協(xié)助配合我們工作人員,努力幫助我們解決各類問題,真正讓我們領(lǐng)略了貴酒店銷售人員的風(fēng)采。貴酒店會務(wù)經(jīng)理,雖然,但是其工作仍一絲不茍,敬業(yè)精神可欽可佩。
    x酒店的前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作,服務(wù)周到。在大會期間,雙方工作人員為了大會更好的舉辦,都在積極地磨合以尋求更好的合作,雖然時有突發(fā)情況出現(xiàn),但是貴酒店服務(wù)人員優(yōu)良的突發(fā)情況處理能力給予了我們極大的幫助。總而言之,兩年后的再次合作,讓我們再次感受到貴酒店的精致服務(wù)與友愛氛圍。
    再次感謝各位酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工對我公司此次大會的支持和幫助,真誠期待下次合作。
    xx年x月x日。
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇十六
    酒店前臺員工是酒店的門面,是客人首先接觸的部門,那么前臺員工的工作守則應(yīng)如何制定呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于酒店前臺員工守則的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
    一、儀態(tài)。
    1.本部員工以站立式服務(wù)為主,通宵班員工凌晨一點鐘后可坐下,但若有客需立即起立為客殷情服務(wù)。
    2.正確的站立姿勢是將兩腳自然分開與肩同寬,頭要正,肩要平,兩眼平視前方,挺胸收腹,在營業(yè)區(qū)域內(nèi)不得東倒西歪,前傾后靠,不得夜伸腰,駝背。
    二、儀表。
    1.身體、面部、手部必須清潔。
    2.上班前不能吃有濃烈氣味的食物。
    3.頭發(fā)要常洗、整齊,不能有頭屑。
    4.女員工上班要化妝,但不得濃妝艷抹。
    5.不得配戴裝飾物(婚戒除外),不得留長指甲,更不能涂指甲油。
    6.必須端正佩戴工號牌。
    7.制服外衣,衣袖,衣領(lǐng)處不得顯露個人物品,如紀(jì)念章,筆紙等。
    三、表情。
    1.微笑是最起碼應(yīng)該有的表情。
    2.面對客人應(yīng)表現(xiàn)出熱情,親切,真實,友好,必要時要有同情的表情,做到精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢。
    3.與客人交談時要注意眼望對方,并不時給予相應(yīng)的反應(yīng)。
    4.雙手不得叉腰,交叉于胸前,插入衣褲或隨意亂放,營業(yè)范圍內(nèi)不能抓頭,抓癢,挖耳,摳鼻孔,不得敲桌子,敲擊,或玩弄其他物。
    5.行走要迅速,但不要跑步,二人并肩而行不得搭膊,挽手,與客人相遇應(yīng)靠左邊而行,必要。
    6.時應(yīng)讓客人先行,不能從二人中間穿行,如請客人讓路要講對不起,不得橫沖直撞,粗俗無禮。
    7.營業(yè)范圍內(nèi)身著制服,不得哼歌,吹口哨,晃腳。
    8.不得當(dāng)眾整理個人衣物。
    9.不要將任何物件夾于腋下。
    10.在客面前,不能經(jīng)??词直?。
    11.咳嗽,打噴嚏時應(yīng)轉(zhuǎn)身向后并說對不起。
    12.不得談笑,大聲說話,喊叫,亂丟亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。
    13.不得用手指或筆桿指客人或替客人指示方向。
    14.要注意自我控制,隨時注意自己的言行舉動。
    15.客人和你講話時應(yīng)全神貫注,用心傾聽,不得東張西望,心不在焉。
    16.在為客人服務(wù)時不得流露出厭煩,冷淡,憤怒,僵硬,緊張,恐懼的表情,不要扭捏作態(tài),做鬼臉,吐舌頭,眨眼。
    17.員工在服務(wù)工作中打電話或與客人交談時,如有客走近,應(yīng)立即示意,表示已注意他的到來,不能毫無表示,等客人先開口。
    18.打電話時如有客在旁邊不得說粗話,更不能在電話里與他人大聲爭執(zhí)。
    四、言談舉止。
    1.聲調(diào)要自然,清晰,柔和,親切,不要裝腔作勢,聲量不要過高,亦不要過低,以免客人聽不太清楚。
    2.三人以上對話,要用相互都懂的語言,不講過分玩笑。
    3.說話要注意藝術(shù),多用敬語,注意“請”,“謝”字不離口。
    4.不得以任何借口頂撞,諷刺。挖苦客人。
    5.要注意稱呼客人姓氏,未知姓氏之前要稱呼“先生”,“小姐”。
    6.指第三者時不應(yīng)稱“他”或“她”而應(yīng)說“那位先生”“那位小姐”。
    7.從客人手上接過任何物件時都要說謝謝。
    8.客人講“謝謝”時,要答“不用謝”,不要毫無反映。
    9.見到客人要主動打招呼,問好。
    10.任何時候不準(zhǔn)說“喂”或是“不知道”。
    11.離開正面對的客人一定要說“請稍候”。如果離開時間較長,回來后要說“對不起讓您久等了”,不能一言不發(fā)就開始服務(wù)。
    五、電話。
    所有來電,務(wù)必在三響之內(nèi)接聽。
    1.接電話先問好,報單位,并說“請問有什么可以幫到您呢?”
    2.接電話時要注意拿電話姿勢,中途需與他人交談,應(yīng)用另一只手捂著聽筒,必要時做好記錄,最后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
    3.一定要讓客人先掛電話,才能掛電話,任何時候不得用力擲聽筒。
    4.不能當(dāng)著客人面大聲談私人電話,如遇到客人應(yīng)立即結(jié)束私人電話并為客服務(wù)。
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇十七
    尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機(jī)會以及在這兩年多時間里給我的幫助和關(guān)懷!因月底需返校進(jìn)行為期一年的xx培訓(xùn),今天我在這里提出正式辭職申請。來到xx已兩載有余,正是在這里我步入了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時間里,有過歡笑,有過收獲,也有過苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系,能使我在這里安心的工作、開心的學(xué)習(xí),然而隨著時間的推移,一切微妙的變化著,工作上的不成熟感、面對瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。
    記得有人曾這么說過,工作上如果兩年沒有起色就該往自己身上找原因了。或許這真是對的,當(dāng)然我也只能這么或許著,由此我開始了思考,認(rèn)真的思考。然而我的每一次思考,都會讓上帝發(fā)笑,且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己害怕,每次思考的結(jié)果連自己都感到驚訝—或許腹中所學(xué)真的太少,或許自己并不適合這里,并不適合這個工作環(huán)境。還記得來的時候一大群,而今屈指,寥寥無幾,或許走有走的原因,留有留的理由,細(xì)想我的原由,還真不知道是什么:或許這個地方是我第一次由學(xué)校踏入社會的紐帶;或許這個地方曾經(jīng)讓我細(xì)細(xì)品味過酸甜苦辣;或許這個地方有那么多幫助過我的同事,關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo);或許這個地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;或許這個地方只是我人生旅途的一個小小站臺。
    人總是要面對現(xiàn)實的,曾經(jīng)一連串的問號:自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的`問號,是到該做點什么的時候了,家人給我爭取的機(jī)會是該好好珍惜了,故而確定了辭職的念頭,若執(zhí)著于根本,原因或為其四:
    1、有言道,父母在,不遠(yuǎn)游,期或近之,此為其一也;。
    4、混跡現(xiàn)世三載,沌淆求生,然覺腹墨甚少,無從大展,顧需返校求知,此為其四,也為首要矣?;蛟S只有重新跑入社會去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己悶憤不已,如再不破釜,或?qū)S入另一無法自拔,也許人真的要學(xué)會慢慢長大。能為酒店效力的日子不多了,我會站好自己最后一班崗,做好本職工作,盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過渡,不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。
    在xxx的這段時間里,受益實多,在此無以復(fù)言,唯多作感謝,徒表我心!愿xx興旺發(fā)達(dá),終開天下!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇十八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我是前臺的xxx,感謝您能在百忙之中抽時間來看這份辭職信。
    作為前臺人員,我也工作了一段時間了,在前臺,環(huán)境好,工作簡單,酒店的待遇也是非常不錯的。在身邊的大家也是非常的友善、熱情,有的時候我自己都不知道自己為什么選擇了這條路。但是請不用擔(dān)心,我已經(jīng)確定了,我這次是來辭職的。
    回想這幾個月的情況,先是被酒店錄取,在工作中別前輩指點,在工作上也有領(lǐng)導(dǎo)的不斷鼓勵,而且在工作之余,大家聚在一起吃飯的時候也確實非常的開心。我一直認(rèn)為自己是非常幸運(yùn)的,幸運(yùn)的能來到xxx酒店,幸運(yùn)的能遇上這里這么多的朋友,幸運(yùn)的能在您的手底下工作。但是,有一句話,也是說的沒錯呢,“眼前這些美好的事物,也許并不是適合你的事物”。在工作了一段時間后,我更是有了深深的體會。
    在生活上,一開始還好,但是在時間一長之后,我發(fā)現(xiàn)自己并不能很好的和我們的工作時間打好配合,這樣無規(guī)律的換班工作和我當(dāng)初的理念還是差太遠(yuǎn)了。這讓我在每天的工作中都感到不對勁。可以說是感到不滿,但是這也是我們工作的規(guī)則,并不是工作的問題,只是我自己不習(xí)慣這樣的工作時間安排罷了。
    其次,在工作中,我也總是感覺自己其實并不是非常的適合。培訓(xùn)的時候就是這樣,學(xué)的總比別人慢上一拍,總感覺自己是在別人后面追趕。經(jīng)過了一段時間的努力,依然沒有覺得自己能在這個工作上做出頭的感覺。也是在確定自己對這份工作并不之后,我才終于下定了這份決心。
    酒店的前臺工作,是整個酒店的門面擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾糠?,我非常深刻的了解這個職位的重要性,也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能將這個重要的職位交給我?,F(xiàn)在雖然要離開了,但是我依然感謝著領(lǐng)導(dǎo)您對我的信任。但是非常的抱歉,我過然還是沒辦法做好這份工作,這幾個月的情況,想必您也是有所耳聞,我沒辦法做的像同事們那樣好,也沒辦法在其他的地方做出更大的貢獻(xiàn),為了自己,也是為了酒店,我認(rèn)為我的離開是一件遲早的事。
    “無法在這條路上超越別人,就去尋找一條自己能奔跑的更快的路?!边@是我的信條,在拉開更大的差距前,還請允許我體面的退場。最后,祝愿xxx酒店能在眾多的人才中找到最適合的人才,為公司的前進(jìn)發(fā)揮最大的動力!祝酒店生意興??!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇十九
    每個工作崗位都有自己的難言之隱,本文是小編為大家整理的酒店前臺員工。
    辭職信。
    僅供參考借鑒希望可以幫助到大家。
    尊敬的主管、經(jīng)理:
    你好!在酒店工作一段時間中,學(xué)到了很多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境‘,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對于我們的個人利益來說)。鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,其實,這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
    酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
    尊敬的總:
    您好!
    在xx酒店工作了三年多的時間,使我對酒店有了一種家的感覺。每一個人在他年輕的時候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。
    但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。韓總,時間的流逝,您多年積累的工作經(jīng)驗與個人才華也得到充分的施展。您是我們酒店的經(jīng)理。在我上班之前,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與獎勵、分配辦法,力爭讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。這才是為員工謀利益的舉動,這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的經(jīng)理。
    而我,作為這個集體的一份子,更加感覺到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心,所以想公司提出了辭呈,忘領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    此致
    敬禮
    申請人:
    20xx年xx月xx日。
    尊敬的王總:
    在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
    人往高處走,這句千古不變的。
    名言。
    似乎在什么時候都非常適用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,王總,您又是那樣的通情達(dá)理,不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您,王總”!
    王總,在這里,祝愿您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝愿酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風(fēng)順。
    此致
    敬禮
    申請人:
    20xx年3月11日。
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇二十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    感謝緣分,我已經(jīng)在x賓館股份有限公司度過了歡喜的x個月,然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。
    于我,一生難得做一次酒店接待員,一生難得地在讓我充滿興趣的嶺南大地渡過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。我在本館的工作一直沒有什么壓力,這反而讓我更加在下班以后投入到自己的思想學(xué)習(xí)中,尤其在克服了頭x個月的浮躁心態(tài)之后,加上平時不多朋友“騷擾”我,我開始繼續(xù)思考一個人如何在不依賴感官的情況下達(dá)到美學(xué)意義的高潮,也就是說,沒有狂歡,如何high?high的規(guī)律和基礎(chǔ)是什么?時光慢慢流逝,也飛快流逝,我終于決定去考x大學(xué)x系以便繼續(xù)學(xué)習(xí),當(dāng)然,我了解自己的機(jī)會成本和風(fēng)險,我只是在相對安靜的環(huán)境下認(rèn)識到自己現(xiàn)階段的重要性以及未來的幸福還是在于馬上去學(xué)習(xí)。或許,我和x賓館的緣分未盡,以后還會合作。
    無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對酒店創(chuàng)造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次x之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對x之“吃”與最動聽的粵語依舊戀戀不舍。我開心地來到這里,理應(yīng)開心地走。
    最讓我慶幸地是,我雖然膽戰(zhàn)心驚做好全副準(zhǔn)備來到國企,我還是碰到了很多有趣可愛的同事。祝福這家x酒店,以后有機(jī)會我會回來入住的。
    辭職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    酒店前臺員工勞務(wù)合同篇二十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!當(dāng)我寫下這封信的時候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在人大做了兩個月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時間了,似乎我還是忘不了學(xué)校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日無所事事,讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書的念頭,與日遞增。
    于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對我來說,影響深遠(yuǎn),并伴隨著我成長。來廬山的兩個月,讓我學(xué)會了一些做人的道理,也增長了一些工作經(jīng)驗,更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的照顧,在此,我萬分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙虞所長和董經(jīng)理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。
    很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任。可是現(xiàn)實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。
    無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創(chuàng)造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廬山之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廬山之吃與最動聽的廬山話依舊戀戀不舍。借用《再別康橋》里的一段話,輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩我開心地來,理應(yīng)開心地走。
    對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達(dá)自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的能力,為人大,為關(guān)心我的人。以后有機(jī)會我會來廬山的,更會回來入住的。
    最后,祝福領(lǐng)導(dǎo),身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意興隆,財源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。
    此致
    敬禮!
    申請人:
    20xx年xx月xx日