銀行第四季度工作計劃(精選14篇)

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    擁有一個明確的計劃可以幫助我們提高工作和學習的效率。擬定計劃時,我們需要制定相應的時間表和里程碑。以下是小編為大家收集的完美計劃范文,供大家參考和借鑒。
    銀行第四季度工作計劃篇一
    上一季度,xx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針,以雙五戰(zhàn)略為目標,結合xx老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協力,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神,以誠實守信、創(chuàng)新務實為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務領域,開辟廣闊的生存空間。
    真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展,絕不能重復以前粗放的發(fā)展。
    經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準了企業(yè),選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產品營銷,學會經營客戶。
    今年提出要實現安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。第四季度還要繼續(xù)落實推進,一定要確保安全運行。
    要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調整結構優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經領導小組批準,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。
    各分支行在分立公告期間要密切關注:資金備付和現金供應、安全防范和案件防查工作、電子產品和系統運行情況和當地媒體報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
    要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質,特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導,使其迅速轉變觀念,實現各項業(yè)務的健康發(fā)展。
    一是做好業(yè)務測試;二是重視網點員工培訓;三是制定周密完備的應急預案。
    銀監(jiān)局擬于x月份進駐我分行開展三項檢查,包括票據、新增貸款質量和內控狀態(tài)檢查。我們狠抓內控工作將近一年了,實際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據中心也要趕緊布置,及時糾正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調整的要調整,該解決的要解決。
    銀行第四季度工作計劃篇二
    銀行迎來第四季度的工作,第四季度是銀行2020年比較重要的一個季度,所以計劃一定要制定好,以下就是銀行第四季度的工作計劃:
    客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽.
    1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
    3、主動加強與個人業(yè)務的聯系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
    隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
    1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
    3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
    6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
    7、做好會計核算質量的定期考核工作。
    1、把好進人用人關。使計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
    4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
    5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
    銀行第四季度工作計劃篇三
    2、繼續(xù)配合區(qū)物業(yè)辦交代的各項工作。
    3、舉辦街道轄區(qū)科協“科影周”活動
    配合區(qū)科協舉辦 “科普影片公益展映”活動,選擇適合的社區(qū)為居民放映科普影片展播活動,以進一步激發(fā)廣大社區(qū)居民對科技知識的興趣。
    4、處理關于股份公司部分股民上訪問題
    與街道法律顧問處理關于田心部分股民上訪國家信訪局與田心部分股民上訪翠竹街道相關信訪件回復。
    5、繼續(xù)完善企業(yè)服務
    建立完善臺賬,每周進行企業(yè)走訪,收集企業(yè)相關建議和問題。
    6、繼續(xù)監(jiān)督“四個平臺”情況。
    按區(qū)集資辦要求與街道紀工委聯合開展召開一次關于開展股份合作公司綜合監(jiān)管系統建設運用工作檢查會議,共同研究梳理股份公司出現的問題及治理方案。
    7、全力做好20xx年民生微實事項目。
    8、跟進所有完工項目的工程結算與竣工財務決算。
    9、做好基建日常管理工作。
    銀行第四季度工作計劃篇四
    9月30日,廣東錦泰電力集團第四季度工作計劃會議召開,分析總結前三季度以來集團發(fā)展情況,研究部署當前重點工作,動員集團管理層進一步統一思想、明確目標,全力決戰(zhàn)第四季度,奪取全年工作的全面勝利。
    黨員發(fā)揮引領作用,企業(yè)樹立示范標桿
    廣東錦泰電力集團自建立以來,一直緊跟國家政策發(fā)展,此舉在公司19年來的實踐工作取得的良好成果中發(fā)揮了至關重要的作用,同時奠定了集團良好的發(fā)展基礎。
    集團于今年9月27日正式授牌成為廣東省第一批“個體私營企業(yè)黨建工作示范點",此殊榮更加堅定了集團要結合黨建工作引領企業(yè)發(fā)展的工作模式,這也是本次會議的基調。
    1.重視新時代人才引領發(fā)展
    根據習近平總書記在9月27日至28日中央人才工作會議提出的“深入實施新時代人才強國戰(zhàn)略,加快建設世界重要人才中心和創(chuàng)新高地”重要講話。我司深刻認識到,人才不管對于國家還是企業(yè)的發(fā)展都尤為重要,集團建立19周年,即將步入下一個20年的發(fā)展,勢必貫徹集團對人才的培養(yǎng)和堅持人才引領發(fā)展的戰(zhàn)略工作安排。
    2.強化法律意識,守護集團健康
    錦泰電力集團始終堅持“誠信、專業(yè)、高效”的工作理念,并逐漸將這一理念轉化為我們的集團優(yōu)勢。
    陳思卿董事長在會議中指出,想要更穩(wěn)定更高效的發(fā)揮我們的優(yōu)勢,集團每個員工需要強化自身的法律意識來共同維護,這是未來錦泰電力集團健康發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
    3.“安全第一”是集團發(fā)展必須遵守的“紅線”
    陳思卿董事長在會議中提到,在集團的日常工作和現場工程作業(yè)中要堅持“安全第一”的紅線意識,要落實安全生產主體責任,要做到“防風險、除隱患、遏事故”,為每一個集團項目工程施工生產保駕護航!
    4.具體工作部署
    錦泰電力總裁梁天來在工作部署中重點提到:
    過去十多年中,隨著國內房地產行業(yè)高速發(fā)展,錦泰電力業(yè)務中心也逐漸偏向了該行業(yè),集團出現了過度依賴房地產行業(yè)發(fā)展的現象,此舉未來不利于集團電力板塊持續(xù)健康發(fā)展,為了保證電力板塊業(yè)務結構的均衡發(fā)展,從20xx年第四季度開始,將會集中力量拓展政府投資的電力項目以及工業(yè)園區(qū)的電力業(yè)務,減少房地產項目占比。
    錦泰能源總裁葉小宇在工作部署中重點提到:
    在國家重點推進“3060碳達峰、碳中和”的能源戰(zhàn)略部署下,錦泰能源將依托目前豐富的光伏項目資源快速發(fā)展,從今年第四季度開始緊抓在建光伏項目工程進度,持續(xù)拓展工業(yè)園區(qū)分布式光伏項目,完善光伏專業(yè)人才隊伍的組建,且將“亮劍”精神融入到工作去!
    本次工作會議第一時間傳達了黨建引領企業(yè)發(fā)展的精神,要求集團各部門進一步強化黨建引領思維和紅線意識,為未來集團的健康發(fā)展提供更好的保障。
    銀行第四季度工作計劃篇五
    根據本所行政財務部目前工作情況與不足之處,結合所發(fā)展狀況和今后趨勢,行政財務部計劃從以下幾個方面開展20xx年最后一季度的工作:
    1.進一步完善所《員工手冊》,確定規(guī)章制度的各項內容,爭取做到各項制度的科學適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運行。
    2.完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學依據。
    3.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業(yè)凝聚力。
    4.完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務。
    (一)規(guī)章制度的完善
    規(guī)章制度引導員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項事務的依據,在一定程度上影響著企業(yè)的正常運行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此,行政財務部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在年底首先應完成所規(guī)章制度的完善。
    1.10月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責。
    2.11月報請主任律師審閱修改。
    3.12月份最終定稿。
    實施目標注意事項:規(guī)章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針,注重可行性及可操作性。
    目標實施需支持和配合的事項:
    1.需各部門提供最新版本的服務規(guī)范。
    2.制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經主任律師最終裁定。
    (二)各崗位工作分析
    通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
    1.10月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案。
    2.11月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作,按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任。
    3.12月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據,評選出所優(yōu)秀職員。
    實施目標注意事項:在信息搜集過程中要力求翔實準確,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢。
    目標實施需支持和配合的事項:
    1.需參考各員工完整的崗位職責。
    2.優(yōu)秀職員評選依據及崗位分析資料須經主任律師最終裁定。
    銀行第四季度工作計劃篇六
    作為一名入職一年的客戶經理,工作時間不長,沒有坐柜的經歷,確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有一定的距離。因此在明年的工作中,要繼續(xù)加強自己的學習,提升個人素質,努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。不斷總結、不斷學習、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現的各類問題。
    二、維系客戶,拓展市場。
    主動與客戶聯系,關心客戶需求,適時將我行新的業(yè)務產品介紹給客戶。對于現有客戶的上下游企業(yè),應該做到深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應積極主動并經常地與客戶保持聯系,發(fā)現客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。對現有的客戶,要與之保持經常的聯系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產品,力爭實現“雙贏”。
    其次是細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯系和調動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
    第三,在與客戶的交往中,要積極推銷銀行產品。善于發(fā)現客戶的業(yè)務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產品的可能性。第四,加強風險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風險。密切注意客戶生產、經營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現什么問題都要與資產安全聯系起來考慮,及時采取措施。
    三、發(fā)散思維,勇于創(chuàng)新。
    隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。在明年的工作中,要時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實力。
    銀行第四季度工作計劃篇七
    銀行迎來第四季度的工作,第四季度是銀行2021年比較重要的一個季度,所以計劃一定要制定好,以下就是銀行第四季度的工作計劃:
    客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽.
    1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
    2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
    3、主動加強與個人業(yè)務的聯系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
    4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
    5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
    隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
    1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
    2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
    3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
    4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
    5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
    6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
    7、做好會計核算質量的定期考核工作。
    1、把好進人用人關。使計劃明細,且每個員工都有自己的目標,有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
    2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
    3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
    4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
    5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
    銀行第四季度工作計劃篇八
    為什么有時候感覺有許多事要做,但卻不知道從哪件事開始做呢?在工作中,這些問題也許總是困擾著你,而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作計劃。下面是小編收集整理的第一季度。
    歡迎借鑒參考。
    一、對銷售工作的認識。
    1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務,
    訂立季度計劃:銷售額50萬元。
    2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
    3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
    4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
    5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
    6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
    7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
    8.努力保持和-諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    二、銷售工作具體量化任務。
    1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
    2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
    5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
    6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
    7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
    20xx年優(yōu)質護理服務工作是在去年開展“優(yōu)質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優(yōu)質護理服務”工作內涵,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,以“二甲復審”為契機,提升服務水平,持續(xù)改進護理質量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優(yōu)質護理服務”工作計劃。
    一、指導思想:
    我科將以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
    二、工作目標。
    以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。
    三、工作措施。
    1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項。
    規(guī)章制度。
    工作職責工作流程疾病護理常規(guī)臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
    2、全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務。
    (1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括中西醫(yī)基礎理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
    (2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。
    (3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
    (4)加強護士禮儀規(guī)范學習。
    (5)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
    3、加強管理,確保護理安全。
    (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、r瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現。
    (2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
    4、夯實基礎護理。
    (1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現問題及時解決。
    5、嚴格落實責任制整體護理。
    (1)優(yōu)質護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
    (2)優(yōu)質護理服務病區(qū)設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質護理服務。
    (3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
    (4)臨床護理服務充分體現??铺厣?,依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
    5、定期滿意度調查。
    (1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。
    (2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與與病人發(fā)生爭吵。
    6、加強患者健康教育:優(yōu)質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
    隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據去年的銷售工作,市場反應的問題如下:
    一、市場方面:
    1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
    2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優(yōu)勢。
    3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
    4、競爭對手:根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
    5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。
    二、管理方面:
    1、三月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
    2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
    3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
    4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
    三、銷售回款方面。
    本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現象再次發(fā)生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
    1、市場開發(fā):(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
    2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
    3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
    要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務與交流技能相結合。
    五、第一季度對自己有以下要求。
    1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
    2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
    5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    銀行第四季度工作計劃篇九
    2、護理質量檢查及護理行政查房。
    3、召開護士長例會。
    4、組織護理學術講座。
    5、護士中醫(yī)基礎知識(或技能)培訓。
    6、護理文書書寫交流討論會。
    7、落實《患者安全目標》,嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性。
    1、護理質量檢查及護理行政查房。
    2、召開護士長例會。
    3、組織護理學術講座。
    4、提交護理部用人計劃。
    5、迎接上級部門的護理質量督查、考核。
    6、護理業(yè)務查房。
    7、對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施。
    8、各科室匯報“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”優(yōu)質護理服務舉措實施情況。
    9、落實《患者安全目標》,鼓勵患者參與醫(yī)療安全。
    1、護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關鍵環(huán)節(jié)管理、護理不良事件管理)。
    2、下半年護理持續(xù)質量改進項目結題報告。
    3、組織下半年護理人員理論考試。
    4、下半年護理不良事件分析討論。
    5、召開護士長例會。
    6、各科室提交論文科研情況。
    8、護士長工作半年度工作評價。
    銀行第四季度工作計劃篇十
    一、城市是一個有機整體,只有通過加強城市管理,實現整體功能優(yōu)化,才能充分發(fā)揮城市管理水平、經濟建設和社會發(fā)展整體協調。我們應充分調動居民的積極性,不斷開拓進取,銳意創(chuàng)新,進一步開展市容環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作。具體來講:我社區(qū)將計劃在第四季度對五環(huán)實業(yè)公司、工行南辦小區(qū)、工藝美術小區(qū)、職業(yè)技術學院進行重點整治。
    二、積極發(fā)動轄區(qū)居民認真開展整治環(huán)境臟亂差和環(huán)境綠化美化等工作,繼續(xù)對轄區(qū)內單位、小區(qū)、門店的環(huán)境衛(wèi)生進行清理,努力促使我社區(qū)市容環(huán)境不斷提高。
    三、做好小區(qū)創(chuàng)建工作和小區(qū)長效化管理工作,積極進取,銳意創(chuàng)新,建立長效管理機制,并落實各項工作責任制,與單位、小區(qū)、門店簽定《門內達標責任書》、《垃圾袋裝化責任書》、《旱廁改造責任書》。
    四、進一步加強環(huán)境綜合治理工作,繼續(xù)做好轄區(qū)內的門牌整治工作和環(huán)境衛(wèi)生整治工作以及安全生產專項整治排查工作。
    五、接受上級領導安排,做好上級部門下達的各項工作任務。
    銀行第四季度工作計劃篇十一
    按照院安全生產工作計劃、安全生產部工作目標及院半年綜合檢查的要求,安全生產部努力工作,不斷改進,現將第三季度工作及第四季度工作計劃匯報如下:
    全院第三季度安全生產工作總體上保持了平穩(wěn)態(tài)勢,未發(fā)生安全生產責任事故,未造成經濟損失。院及二級單位開展了安全生產活動,加強了基礎管理工作。項目現場安全管理較上半年有較大改觀,項目檢查、月度檢查制度得到了落實。勘察公司、廣元公司加強了對聯營項目的管理。廣元公司召開專題會議,總結安全管理經驗教訓,改進工作,取得了較好的效果。
    (一)開展了教育培訓工作。
    開展了交通安全專項教育培訓工作,武漢市公安交通管理局宣教處鄭警官來院講課,全院46名專職及業(yè)余駕駛員參加了學習;組織了新入院、轉崗及再上崗人員的安全教育培訓,6人參加了學習;組織14人參加了湖北省安監(jiān)局舉辦的注冊助理安全工程師的崗前教育培訓學習;組織3人參加了湖北省安監(jiān)局組織的安全生產管理人員教育培訓學習。
    (二)加大了安全監(jiān)管力度。
    第三季度開展了高溫季節(jié)專項安全檢查工作,共抽檢施工項目。
    12個,派送了西瓜等防暑降溫物品;開展了節(jié)前專項安全檢查及消防安全檢查;迎接了局安全督查組來院安全督查;發(fā)送安全警示短信4次;每周電話詢問各單位安全生產管理情況,交換本周安全管理工作的意見并提出要求。
    (三)傳達落實上級文件精神。
    及時下發(fā)了“切實加強汛期、高溫季節(jié)安全生產工作的通知”、“20xx年第二季度安全生產檢查情況通報”,轉發(fā)了局“關于近期兩起事故的情況通報”。
    院長胡元平主持,召集廣元公司主要領導就該公司安全生產管理工作進行了談話和探討,提出了改進意見及建議;按照第二季度安全檢查中反應的考核標準中的不合理條款進行了部分修改和完善,待安委會通過后實施;參加了工程項目管理平臺的調研和建設工作;迎接了局安全標準化考核小組對潔能公司標準化工作的預驗收及修改完善工作;完成了日常的報表報送工作及領導交辦的其他工作。
    第四季度是全年安全生產工作的重要時段,該時段節(jié)假日多、天氣寒冷、施工任務繁重、總結評比事務多、上級檢查任務重,容易分算精力,放松安全管理,因此,安全工作更要抓緊、抓實。在抓好日常管理工作的同時,重點做好以下幾項工作:
    項目部做好周檢查工作;專兼職安全員做好日常檢查、隱患排查、隱患整改工作。充分發(fā)揮工程項目管理平臺的作用,有關人員要及時填報,管理人員要及時批復,職能部門要督促、指導。
    2、加強節(jié)假日期間、冬雨季期間的安全管理。節(jié)假日期間進行消防專項檢查;布置落實冬雨季安全工作。
    3、繼續(xù)推行安全生產標準化工作。檢查項目安全生產標準化運行情況;院做好安全生產標準化體系文件的修改完善工作;協助潔能公司做好10月份的驗收工作和廣元公司年審工作。
    4、做好年終評先、總結工作。安全生產部做好院年度安全生產工作總結、安康杯工作總結、20xx年安全生產工作計劃,籌備20xx年安全生產工作會議,準備省紅旗單位及安康杯競賽申報材料;準備院安全生產先進單位及個人評選材料。做好項目目標管理的競賽組織工作。
    5、完善工程項目管理平臺。收集運行中存在的問題和建議,修改完善平臺功能。
    6、做好漢陽基地的安全管理工作。漢陽基地的物業(yè)管理劃歸院管理后,加大了管理責任和難度,協助物業(yè)管理部門制定管理制度,落實責任。
    7、其他工作。
    11月份完成院安全生產許可證的申報工作及部分三類人員安全資格培訓工作。
    銀行第四季度工作計劃篇十二
    2、經銷商網點50個;。
    3、公司在自控產品市場有一定知名度;。
    二、銷售狀況。
    空調自控產品屬于中央空調等行業(yè)配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
    1、夏秋炎熱,春冬寒冷;。
    2、近兩年湖南房地產業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;。
    3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;。
    4、長株潭的融城;。
    5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);。
    6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR>    銷售方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經呈現出多元發(fā)展局面。
    從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業(yè)xx年都加大力度進行全國銷售網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。
    湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
    三、銷售目標。
    2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;。
    3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發(fā)展。
    4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使銷售業(yè)績快速成長,到年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
    5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;。
    6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;。
    四、銷售策略。
    如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
    戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽。
    重點發(fā)展型市場----郴州,常德,張家界,懷化。
    培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽。
    等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,
    總的銷售策略:全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略。
    1、目標市場:
    遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
    2、產品策略:
    用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
    3、價格策略:
    高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制銷售體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
    4、渠道策略:
    (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
    (2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;d.草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當地的區(qū)域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
    (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的銷售定額。
    5、人員策略:
    銷售團隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;。
    (1)業(yè)務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
    (2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
    銀行第四季度工作計劃篇十三
    在第四季度的工作規(guī)劃中有著很多重要的任務等待著自己去完成,現制定如下。
    人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經營戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的.銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。督促經營戶擺放好陳列和pos機的使用。
    現在和經營戶能很好的溝通是我的優(yōu)勢,我對他好,他自然也會對你好,我一直堅信這個真理。我也知道經營戶心里想的什么,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時。我的銷售業(yè)績就可以穩(wěn)步提高。達到公司,經營戶,我,三方三贏的局面。在以后的工作中要多積累經驗,和經驗戶做朋友,多看銷售方面的書,多充實自己,為以后打好基礎。
    一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領導我們超自己理想的未來前進,我將按照自己的對職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我也相信我的未來不是夢!
    銀行第四季度工作計劃篇十四
    我在二級市場尋找目標,作為最后的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計劃:
    一、目標明確。
    首先要做好四季度的工作,就要有一個具體的數字作為四季度的目標。
    四季度,我的銷售任務約為25萬,所以壓力還是相當大的,接下來的三個月里,10月份,我預計銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個本來是預計在9月份拿回來的,那么終極在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最后的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標識,這個是我的一個計劃,當然回款,本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
    二、十一月――銷售回款不誤。
    十一月,銷售繼續(xù)突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀,考慮事情的時候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個市場由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進,特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是往年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點,回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個具體的計劃表。
    三、十二月――完成目標、計劃與總結。
    十二月,主要是回款,然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務,然后總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計劃好下半年的工作,整合,總結自己適合的一套營銷方法。