總結(jié)是在不斷嘗試和總結(jié)中不斷提高自己的重要方法。建議使用時(shí)間順序或者邏輯順序進(jìn)行總結(jié),讓讀者能夠清晰地了解事情的發(fā)展過程??偨Y(jié)范文中的思路和觀點(diǎn)或者給出了新的思考角度,或是給予了一些實(shí)用的建議。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇一
x年,我校在教育局領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)制定的工作計(jì)劃精神,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,加強(qiáng)教育教學(xué)的研究,深化教學(xué)改革,加強(qiáng)衛(wèi)生防疫工作,不斷推進(jìn)素質(zhì)教育的新途徑,確立了三學(xué)年的工作思路:
第一學(xué)年重平穩(wěn),第二學(xué)年求發(fā)展,第三學(xué)年出成績。
2019年是提升教育品牌的關(guān)鍵時(shí)期,也是我校實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年,我們始終想著以德為先,以學(xué)為主,整體培育,和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進(jìn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、教育教學(xué)質(zhì)量的保證。
(一)教學(xué)工作。
對于培訓(xùn)學(xué)校而言,教學(xué)的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標(biāo)。如何保證教學(xué)質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)校的全體工作人員和教師都花了大量的時(shí)間和心血思考和實(shí)踐。
我們主要從以下幾個(gè)方面去保證教學(xué)質(zhì)量:
1、有針對性地進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。
2、聘有豐富專業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3、有完善的教學(xué)評估制度;讓學(xué)生及學(xué)校管理人員填寫評估表,及時(shí)反饋教師教學(xué)質(zhì)量。
4、采取課堂授課、課堂實(shí)習(xí)相結(jié)合形式,以鞏固學(xué)員的掌握程度;另外還采用互動式的教學(xué)方法,使學(xué)員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。
5、充分聽取廣大學(xué)員的反饋的意見,以改進(jìn)教學(xué)效果。我們在每一期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學(xué)員意見反饋表,并在有的班級組織學(xué)員進(jìn)行座談,開展家長會,及時(shí)了解培訓(xùn)的效果,獲取第一手的資料以指導(dǎo)我們,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足之處。
(二)教研工作。
在教學(xué)教研上,應(yīng)保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務(wù)管理,提前對教學(xué)工作進(jìn)行規(guī)劃安排,是教務(wù)教研工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學(xué)等科目分類開展教研交流。學(xué)校部分教師不能及時(shí)參加教研會議,在課間休息時(shí)間、午休時(shí)間抽空進(jìn)行交流,甚至進(jìn)行電話會議。
(三)教務(wù)管理。
在完成繁忙的培訓(xùn)教學(xué)工作外,培訓(xùn)學(xué)校建立了一套科學(xué)的教學(xué)管理規(guī)章制度。如教學(xué)管理制度,教室管理制度,教學(xué)資料管理制度等。這些制度的建立和實(shí)行,對于規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)運(yùn)作起到了很好的指導(dǎo)作用。
二、管理工作。
(一)規(guī)范學(xué)校的管理工作,提高管理能力和辦學(xué)水平。
1、建立并完善學(xué)校工作機(jī)制,促進(jìn)學(xué)校規(guī)范化管理。使得學(xué)校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展,為學(xué)校今后其他政策制定和實(shí)施提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。
2、逐步完善學(xué)校人事管理制度。新教師的聘任嚴(yán)格把好師德和教學(xué)效果的關(guān)。學(xué)校工作人員的聘用資格上調(diào),管理老師均有大學(xué)以上文憑,有3年以上一線教育教學(xué)的工作經(jīng)驗(yàn),確保教學(xué)管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線,聽課、代課、維護(hù)學(xué)校正常秩序。針對個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)的問題進(jìn)行個(gè)別調(diào)整和解決,對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、授課教師教學(xué)、家長思想變化及時(shí)了解和調(diào)整,幫助他們解決問題和困難,讓學(xué)生和老師無后顧之憂。
4、開展學(xué)校內(nèi)部學(xué)習(xí)交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量、為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。
5、加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的管理,合理規(guī)劃開支,積極籌集辦學(xué)資金。財(cái)務(wù)會計(jì)每周對賬、每月報(bào)表,保證學(xué)校工作順利進(jìn)行。
(二)學(xué)校每周固定開展例會制度。
學(xué)校的管理模式是董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制,及從決策層到管理層,從管理層到教師層和工作人員層,有利于決策思路的傳達(dá)和執(zhí)行。
學(xué)校每周五下午x點(diǎn)召開全校教職工例會,及時(shí)交流下周工作安排、每周工作小結(jié),溝通思想,是學(xué)校管理工作剩下一盤棋,推動學(xué)校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。
(三)開展學(xué)校對外交流工作,提高學(xué)校知名度。
1、與其他培訓(xùn)學(xué)校開展合作,互相交流,取長補(bǔ)短。
2、課堂對家長開放、展示,及時(shí)開展家長會,拓展辦學(xué)空間。
3、每年進(jìn)行戶外展示活動,宣傳學(xué)校。
(四)管理工作存在的不足。
1、在對外宣傳和交流工作中,雖然能策劃出具體的方案,但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化,這說明具體的工作沒有做好預(yù)算,缺乏實(shí)踐缺乏應(yīng)變措施。我們今后要全面考慮問題,制定多套方案,以便變化之余。
在未來工作中,我們要把招生宣傳做為重中之重,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)廣告的宣傳力度,進(jìn)一步提高學(xué)校知名度。
2、在人事管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅要求高標(biāo)的教學(xué)能力及教學(xué)效果,而且更應(yīng)該看重教師師德水平。聘用的管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校管理制度,建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。
三、后勤工作。
后勤工作室教學(xué)工作運(yùn)作的基本保障,后勤工作主要體現(xiàn)如下:
1、為師生提供良好的硬件設(shè)施和學(xué)習(xí)環(huán)境。
準(zhǔn)備書籍教材,配備教具,印發(fā)講義。只要有利于教學(xué)的服務(wù)設(shè)備、資料,學(xué)校都及時(shí)采購。寬大、光線充足的教室,冬夏兩季課前半小時(shí)調(diào)好空調(diào),保障教師輕松教學(xué)、學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)校備好飲水,以備師生之需。
2、良好衛(wèi)生條件的保障。
我校平時(shí)放學(xué)之余及時(shí)做好教室衛(wèi)生、整理好教學(xué)設(shè)備;每周五進(jìn)行搬家式大掃除,小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗,大到清理墻壁灰跡,每個(gè)角落做好消毒工作,責(zé)任細(xì)化到個(gè)人。
3、維護(hù)設(shè)備。
維護(hù)、保障學(xué)校幫偶教學(xué)設(shè)備能正常使用,確保學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)行。
4、良好的安全保障。
學(xué)校不論寒暑白天黑夜上課前放學(xué)后都備有男老師巡邏,晚間放學(xué)管理人員會話查詢確認(rèn)學(xué)生已安全到家。
5、建立良好的家校聯(lián)通體系。
校長時(shí)常跟家長聯(lián)系,為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學(xué)生上課時(shí),提供了空教室給家長休息座談,事無巨細(xì),全體工作人員參與座談,及時(shí)了解家長反饋的信息,為后期工作做好準(zhǔn)備。
6、節(jié)約成本,走可持續(xù)發(fā)展道路。
我們將棄舊的辦公學(xué)習(xí)用品回收,修整利用,開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。
四、取得的成效。
我校學(xué)員曾多次在走進(jìn)數(shù)學(xué)王國、希望杯數(shù)學(xué)競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓(xùn)班每年近x%的學(xué)生有望被重點(diǎn)中學(xué)提前錄取或成為簽約生。
總之,在過去的一年中,x教育培訓(xùn)學(xué)校在教育局指導(dǎo)下不斷發(fā)展壯大,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下取得卓越的成績,感謝給位領(lǐng)導(dǎo),感謝各位同仁。在新的一年里我校致力于以下幾項(xiàng)工作,請局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)予以大力支持、指導(dǎo)和監(jiān)督。
1、建設(shè)新校區(qū)的學(xué)員文化建設(shè)。
2、加強(qiáng)學(xué)校宣傳力度,擴(kuò)大學(xué)校聲譽(yù)和知名度。
3、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4、強(qiáng)化學(xué)校對教職工的培訓(xùn)和管理,保證我校教育的服務(wù)質(zhì)量。
x年是提升品牌的一年,面對競爭激烈的教育市場,我們將開發(fā)新的思路,利用我們現(xiàn)有的資源,大力宣傳學(xué)校,抓好教學(xué)質(zhì)量,提高自身的管理水平,力爭在原有的基礎(chǔ)上好上加好。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。
我校愿傾注全體人員的智慧和心血,其他學(xué)校共同努力打造x品牌教育!同時(shí),我真誠地希望,在以后的辦學(xué)過程中,能得到在座的各位領(lǐng)導(dǎo)﹑各位代表的幫助。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇二
20__年7月4日至20__年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會實(shí)踐中過去了。在旗幟教育暑期實(shí)踐的時(shí)間里,讓我學(xué)會了很多東西,作為一家教育機(jī)構(gòu),旗幟有其自己獨(dú)特的教育理念與企業(yè)文化,雖然不能與北京的大型教育機(jī)構(gòu)相提并論,例如:巨人教育,學(xué)而思教育機(jī)構(gòu)……但是它的咨詢、學(xué)管、老師三點(diǎn)一面的教育模式是不得不提的。它專門以一對一輔導(dǎo)為主推項(xiàng)目進(jìn)行中小學(xué)生個(gè)性化課程輔導(dǎo),其中定期舉辦一些封閉項(xiàng)目的考前提高,例如青島封閉七天游、tto項(xiàng)目等等。這種手段我不敢說是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學(xué)壓力衍生了大量的教育機(jī)構(gòu)。
從新東方1999年創(chuàng)建以來,它的瘋狂成長使其在短短的幾年時(shí)間內(nèi)成功上市,旁推側(cè)敲的反映出進(jìn)入21世紀(jì)人們對教育的高度重視。21世紀(jì)于教育機(jī)構(gòu)而言是一個(gè)迅速發(fā)展的好時(shí)期,就像中國的經(jīng)濟(jì)一樣漲勢勢不可擋。21世紀(jì)需要的是全素質(zhì)教育下的全能產(chǎn)物,所以你可以看到如今的家長會讓自己的孩子學(xué)學(xué)這個(gè),學(xué)學(xué)那個(gè)……重點(diǎn)以提高英語水平和奧數(shù)為主要項(xiàng)目。這就產(chǎn)生了一個(gè)前景非常廣闊的市場。有市場的地方就有利益,這無疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足,從而誕生了一個(gè)個(gè)的教育機(jī)構(gòu)。
二、大量教育機(jī)構(gòu)的誕生嚴(yán)重沖擊了學(xué)校的正常教學(xué)。
石景山差不多每家孩子都上補(bǔ)習(xí)班,經(jīng)過和教育機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)探討我了解到問題的所在。學(xué)校里的一位老師說道:在這個(gè)區(qū)縣,特別是中學(xué)和小學(xué)期間段的孩子,差不多從小學(xué)三年級就開始在學(xué)校以外的教育機(jī)構(gòu)補(bǔ)課,一貫延續(xù)如此使得學(xué)校的老師不負(fù)責(zé)任教學(xué)質(zhì)量低,越低越補(bǔ),越補(bǔ)越低,長期以往,就助長了一大批的教育機(jī)構(gòu)的誕生。石景山除了京源九中,蘋中以外,差不多就被是認(rèn)定為較差的學(xué)校,而京源九中又是初中部到高中部的內(nèi)部直升,拒絕了相當(dāng)一大部分的優(yōu)秀學(xué)生,所以不少學(xué)生就要在小學(xué)階段拼命的學(xué)習(xí)爭取在上初中時(shí)就進(jìn)入京源,還有就是其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生可以在初中階段通過京源的標(biāo)準(zhǔn)考試,通過京源的特招通道進(jìn)入學(xué)校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問題日益擴(kuò)大化。
三、學(xué)校的不合理管理。
從小學(xué)期間開始學(xué)生就面臨著按成績分班的問題,班級一旦確定就要走完整個(gè)階段的學(xué)習(xí)。而老師的教學(xué)質(zhì)量的好壞干脆和班級的整體成績直接掛鉤,為了分到所謂的重點(diǎn)班級,學(xué)生日學(xué)夜學(xué)天天補(bǔ)課。
縱觀以上的三大點(diǎn)可以透視一些教育的弊病,以上只是個(gè)人觀點(diǎn),一家之談。
下面談?wù)勗谄鞄媒逃ぷ鹘?jīng)歷與收獲。
我所負(fù)責(zé)的部分是旗幟特色教育的第一關(guān)咨詢顧問。就是通過各種營銷手段與家長同學(xué)進(jìn)行溝通,了解他們的潛在意向推薦公司相適應(yīng)的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過學(xué)習(xí)實(shí)踐讓我學(xué)到了不少東西,想必在今后的學(xué)習(xí)生活中會有所幫助。
1、與人溝通要誠懇相待,語氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁,一定要堅(jiān)信這句話。凡是要上補(bǔ)習(xí)班的學(xué)生我堅(jiān)信一定是有問題的孩子,無論是在學(xué)習(xí)上還是在生活習(xí)慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話:沒有笨孩子,學(xué)習(xí)成績不好跟聰明不聰明沒多大的關(guān)系,重點(diǎn)是在學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度上。就是在這所謂的學(xué)習(xí)問題讓不少學(xué)生的家長漲破了腦袋,所以不少家長每每聽到孩子補(bǔ)課的問題就很反感,講白了就是說什么的都有,不排除罵人。每當(dāng)這時(shí)就是考驗(yàn)一個(gè)咨詢師耐心的時(shí)候了,在家長沒完沒了的抱怨中,首先要做一個(gè)忠實(shí)的聽眾,了解問題的所在,誠懇相待,讓其了解問題的本質(zhì)。等到訴者講完了,我就會以一位過來者的身份跟家長講述那些我們的小叛逆,告訴他們?nèi)绾胃⒆訙贤ǎ瑴贤ǖ闹攸c(diǎn)在哪里。其實(shí)說明白點(diǎn)兒,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那時(shí)候也沒少用。所里我特別理解那些孩子的心理,同時(shí)也明白家長的關(guān)心與無奈。當(dāng)家長認(rèn)可你的觀點(diǎn)時(shí)距離面對面談單也就不遠(yuǎn)了。
2、堅(jiān)持,考驗(yàn)了時(shí)間也能考驗(yàn)了自己。
任何一個(gè)單的成功都需要一個(gè)時(shí)間的積累。沒有任何一個(gè)咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約,這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以,甚至是更長的時(shí)間,也許是一個(gè)月,更或者是幾個(gè)月。
3、沒有人會拒絕微笑,這句話在一個(gè)服務(wù)性的工作中至關(guān)重要。
一定要以微笑對人,沒有人會拒絕微笑。大大小小也見過了不少談單的場面,“微笑”除了是一種服務(wù)態(tài)度也是一種心理攻略。
4、有技巧性的進(jìn)行工作。
談單時(shí)一定要注意一個(gè)談單技巧,“尋找病因,瘋狂撒鹽,提供辦法?!蔽蚁脒@是任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)人都懂的道理。詢問的語音語調(diào),測重點(diǎn),主動權(quán)等等的一些談判技巧讓我見識了語言的魅力學(xué)問。
5、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識。
總的業(yè)務(wù)業(yè)績就想標(biāo)桿一樣在哪里屹立這,不完成就沒你工資發(fā),不為大家也要為自己想想,努力的工作,業(yè)績是誰的沒所謂,團(tuán)隊(duì)意識一定要強(qiáng),老師、學(xué)管,咨詢配合到完美才是。
6、多看,多做,少說話。
在一個(gè)有著一定規(guī)模的公司里,為人處事要隨和,作為一個(gè)初學(xué)者,別人所謂的資本還就是個(gè)資本,即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽,即使你用一個(gè)月做到了他幾個(gè)月的業(yè)績??床粦T也要看著,這就是社會,所謂的有資本者優(yōu)先。
時(shí)間就這樣匆匆流過了歷史的長河,過去的都已經(jīng)成為了一種實(shí)踐的積累,生活還要繼續(xù),希望多多少少可以給自己即將進(jìn)入社會積累一點(diǎn)資本。為今后的沒好生活打拼。加油吧!
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇三
3月9日是我第一天上班,昨天面試的時(shí)候我覺得我可能會失敗了,因?yàn)樵谒⒄Z說話的時(shí)候,有些句子我是不太明白的,他要用另一種表達(dá)方式。另外,他叫我讀一篇文章的時(shí)候,有些很基本的單詞也拼讀錯(cuò)誤了。但還是肯很開始接到他的電話。我覺得他錄用我的原因是我的綜合素質(zhì)好,我愛笑,心態(tài)也很好。我知道這一直是我的優(yōu)點(diǎn)。人們都說愛笑的女孩運(yùn)氣不會差,很感謝他能給我這次機(jī)會。
這里的同事都很好,她們都是實(shí)習(xí)生,所以我們也很聊的來,第一天來上班就跟她們很熟悉了。因?yàn)閷W(xué)校的性質(zhì)是英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),所以我們的工作也很簡單,每天放學(xué)后輔導(dǎo)小學(xué)生課后作業(yè),周末就幫學(xué)生補(bǔ)習(xí),同步輔導(dǎo)。校長說是因?yàn)槲覄倎?,所以就先讓我熟悉環(huán)境和工作,等第二周才安排課程給我上,平時(shí)就叫我旁聽課程,學(xué)會怎么跟學(xué)生打交道,怎么了解學(xué)生。在這里,有一個(gè)外教很受家長喜歡,孩子也很喜歡她的課程,旁聽她的課程,我也學(xué)到一點(diǎn)技巧,她讓孩子一邊玩游戲,一邊學(xué)英語,小朋友們都很喜歡這種學(xué)習(xí)方式。但我也會有自己的教學(xué)方式,結(jié)合別人的方法和自己的方法,不斷改進(jìn)。
這一周的實(shí)習(xí)真的讓我受益匪淺。跟家長反映情況過程中我學(xué)會如何跟人相處溝通,也懂得新的技能,教會學(xué)生知識的過程中自己也得到鞏固和提升,很開始得到這份工作也很期待我下個(gè)星期的課程。
第二周。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周都已經(jīng)結(jié)束了,同樣的工作,每天都得輔導(dǎo)學(xué)生的作業(yè),偶爾打電話給家長溝通。不同的是校長已經(jīng)安排課程給我上了。
這十幾天,我們都相處得很融洽,在平時(shí)的聊天中,校長說我的語音音標(biāo)比較差,叫我趁實(shí)習(xí)期間自己利用空余時(shí)間趕緊的學(xué)習(xí)加強(qiáng),其實(shí)我也知道自己的情況,所以這個(gè)星期我也在收集材料學(xué)習(xí)語音,也安排時(shí)間記單詞,積累詞匯量。另外,校長也安排課程給我上了,三年級的同步輔導(dǎo)和四年級的作文,補(bǔ)習(xí)課是在周六日,所以平時(shí)也得課前準(zhǔn)備課,一開始我完全不懂得如何備課,所以就得請教同事,也觀察她們是怎樣備課的,我自己也要有自己的教學(xué)方式,不要一味地抄襲別人。終于給學(xué)生上課了,我按照的備課的給她們講課,但是她們都說都會了的,所以我準(zhǔn)備的課在課堂上也沒有用到過,然后我就臨時(shí)出了點(diǎn)題目給他們做,鞏固他們的知識也可以發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤和薄弱的知識點(diǎn)。課后,我問學(xué)生她們都想要怎樣上課,她們都反映說要一邊玩游戲,一邊學(xué)英語。所以,下個(gè)星期我要多想想新的教學(xué)方法,提高她們的學(xué)習(xí)興趣。
這個(gè)實(shí)習(xí)周,我懂得了教學(xué)方法,也清楚自己的知識情況,我決定好好利用我在這里的空余時(shí)間,多多學(xué)習(xí),好好提高自己的知識,好好利用在這里的資源。
第三周。
第三周又結(jié)束了,這個(gè)周有很多事情,這些事情都促使我成長了。
休息了兩天?;貋砩习嗟牡谝惶?,有個(gè)學(xué)生放學(xué)回來跟我說,jenna老師,你咳嗽好了沒有啊,喉嚨還痛嗎?我?guī)Я烁涕俳o你吃,我說你自己吃吧,她說她特意給我?guī)У?,瞬間很感動,很開始,覺得雖然她們平時(shí)都很調(diào)皮,但她們很細(xì)心,很體貼,覺得平時(shí)對她們的真心真意沒有白費(fèi),覺得這一切都很值得,也更讓我用心地做好這份工作。有一天,我忘記去接兩個(gè)學(xué)生遲到了,后來那兩個(gè)學(xué)生自己回來了,一回到輔導(dǎo)中心,她們就對我吼叫說“你為什么不來接我,你知不知道我等了你好久”大聲得真的嚇到我了,后來我自己叫她們出來然后說清楚遲到的原因,還跟她們道歉,也保證再也不會有這樣的事情發(fā)生,說著說著自己真的想哭了,一整個(gè)下午我都悶悶不樂的。心想,我不是因?yàn)樗绞逻t到,而是因?yàn)檩o導(dǎo)另外一個(gè)學(xué)生而忘記時(shí)間了,我真的覺得自己不長記性,處理事情還不太成熟。以后無論做什么事情,對事情都要統(tǒng)籌兼顧。另外這個(gè)周末,用游戲教她們學(xué)英語,她們真的很開心也很用心,感覺以后都要想多一點(diǎn)游戲讓她們在學(xué)中玩,玩中學(xué)。
在這一周里,我也開始學(xué)音標(biāo)語音了,我是一邊記單詞,一邊讀準(zhǔn)單詞的讀音,這樣來記音標(biāo),可是剛開始時(shí)覺得記一個(gè)單詞,讀一個(gè)單詞都要花好幾分鐘,這樣看來,效率有點(diǎn)低,所以以后還是要一點(diǎn)一點(diǎn)地提高。
第四周。
這一周終于結(jié)束了,感覺每個(gè)星期都過得好快.這個(gè)星期,我又學(xué)到了很多。
這個(gè)星期,同學(xué)們都很快地完成作業(yè),到娛樂區(qū)玩,同樣的,我也有時(shí)間所以就跟著同學(xué)們玩了,可是我發(fā)覺跟同學(xué)玩的'時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了些問題,我跟同學(xué)們講話時(shí)我們的對話就嗯嗯哦哦的就結(jié)束了,完全不懂得找話題,幸好是小朋友就沒有覺得很尷尬,可是有好幾次跟校長相處也是這樣,跟校長到外面辦事,吃飯啊什么什么的,我完全不懂的找話題,有時(shí)候就講兩句,有時(shí)候就一前一后地走。我不知道應(yīng)不應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)講話也不知道應(yīng)該講些什么話題,我覺得這些都是我需要提高的。
另外,這一星期,校長安排資深的老師給我們教研講課,,幫我們解決在上課的過程中遇到的問題。紀(jì)律問題啊,如何控制學(xué)生啊,怎樣上課啊等等。在紀(jì)律問題上,老師讓我們控制學(xué)生,不是學(xué)生控制我們。很多時(shí)候都是老師說了算,要在學(xué)生面前樹立形象,這樣的老師才是老師。也要懂得如果活躍課堂氣氛,讓學(xué)生專注于你,也要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫他們提高成績,做到學(xué)中玩,玩中學(xué)。
最后一點(diǎn)是,我發(fā)覺作為老師一定要在課堂上多發(fā)掘?qū)W生的問題,無論是學(xué)習(xí)問題啊,生活習(xí)慣上的問題,多和學(xué)生溝通,也可以和家長溝通,盡快地幫助學(xué)生改正和提高成績,我相信看到學(xué)生能夠得到提升是我們作為老師最大的安慰和開心了。
第五周。
這個(gè)星期,這培訓(xùn)中心的學(xué)生都告訴我學(xué)校都在這星期開始單元測試了,有位家長微信里跟我說她女兒這次數(shù)學(xué)測驗(yàn)要是可以的,但是錯(cuò)在她很粗心,很基本的題目不該錯(cuò)的她卻錯(cuò)了,反而深一點(diǎn)點(diǎn)的應(yīng)用全對。我很開心,應(yīng)為我覺得我教的學(xué)生終于提高了成績,如果不是粗心,可能會更好,我感覺很欣慰,同事都說做老師的最大的開心就是能看到自己教的學(xué)生有成績了,大概我也感覺得到了。
校長在這個(gè)星期又給我安排作文這一課程,是教四年級,一開始,我感覺好抗拒,因?yàn)槲乙恢倍己苡憛捵魑?,我覺得我自己也寫的不怎么好,教學(xué)生有點(diǎn)勉強(qiáng)。幸好是小學(xué)生的,我覺得應(yīng)該還可以教得到的。然后我就準(zhǔn)備課程,看了一下教材和備好課,我發(fā)覺也并不是我想象的那么難。
很快就周末了,忙碌的時(shí)候又來了,這周課程我發(fā)覺他們對課文中教的知識和句型還不太熟悉甚至還知道,我真的好難過。另外,六年級的那個(gè)學(xué)生對句子翻譯真的比較差,所以下星期我想補(bǔ)完他們在學(xué)校所學(xué)知識也出多點(diǎn)題目給他們做,多發(fā)現(xiàn)他們的問題,查缺補(bǔ)漏。自己也要多花點(diǎn)時(shí)間,認(rèn)識面全一點(diǎn)。
第六周。
這周最令我感受最深印象最深的就是星期三的教研了。給我們上課的是我們的劉校長,她是我們英語中心的創(chuàng)始人,我很佩服她的,因?yàn)樗贻p就當(dāng)上了我們的校長也創(chuàng)辦了我們的中心。
教育分為教育學(xué)和心理學(xué),這次教研,校長給我們講的是心理學(xué)。她說,心理學(xué)就是要撫摸學(xué)生的并滿足他們的心理。她說孩子都有共同的特點(diǎn),他們都是有很強(qiáng)的好奇心,所以我們可以在上課的時(shí)候設(shè)置一個(gè)懸念,吸引學(xué)生,以激發(fā)他們的興趣.滿足孩子的好奇心就要展現(xiàn)個(gè)人的魅力加上賣賣關(guān)子。在展現(xiàn)個(gè)人魅力的時(shí)候應(yīng)該正面的樹立是非標(biāo)準(zhǔn),告訴學(xué)生怎樣的學(xué)生才是老師喜歡的老師,也要有嚴(yán)肅的時(shí)候,學(xué)生學(xué)不會的時(shí)候,也不要一味的怪在學(xué)生身上,她說,沒有教不會的學(xué)生,只要不會教的老師。其次,不斷的表揚(yáng)學(xué)生,讓老師樹立的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)習(xí)慣,除了口頭獎勵,還要適當(dāng)?shù)膶?shí)際獎勵。例如獎勵學(xué)生小小的美金啊,只要是學(xué)生很喜歡覺得很新奇的東西,都可以作為獎勵。第二,賣關(guān)子,那么怎樣賣關(guān)子列,就是在講課之前,充分的利用語言技巧,在要講課時(shí)設(shè)計(jì)懸念,吸引孩子的好奇心。例如“x”可以剪成上下兩截,拿出其中一截讓孩子猜這是什么單詞,就這樣吸引住學(xué)生了。我覺得真的很好用,和能提高孩子的學(xué)習(xí)興趣。
好動也是孩子天生的性格。那么作為老師的可以根據(jù)他們的好動性,讓他們一邊動一邊學(xué)習(xí),字母操是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)方法。如果孩子很好玩的話,我們就可以玩中學(xué),學(xué)中玩,現(xiàn)在孩子都很喜歡這種方法。針對好勝這一性格,我們可以布置家庭作業(yè)讓孩子回去表演給父母看,父母也知道他們學(xué)到了什么。也多給孩子發(fā)言和表現(xiàn)的機(jī)會。
這是我這星期感觸最多,學(xué)得最多的一堂課。
第七周。
這周好忙好忙哦,因?yàn)槲覀冎行氖侨珖W(xué)生英語競賽組委會的考點(diǎn),所以我們中心有很多東西要準(zhǔn)備。
這幾天都在加班,要給所有三千多人每個(gè)人每個(gè)人得打電話,還要準(zhǔn)備試卷。我覺得打電話真的是很考人的耐心,有些家長真的很煩,問你一連串的問題,連考試用不用拿筆都要問,我在想,這是常識好不好,考試連筆都不拿,這是要考什么試啊,漸漸的我就對他們有點(diǎn)不耐煩了,但是,工作還是得繼續(xù)。
周六日已經(jīng)進(jìn)行了全國小學(xué)生英語競賽了,我們都忙得不可交加,兩天都是這樣,7點(diǎn)左右就要起來準(zhǔn)備考場,維持秩序了,我叫了我一些同學(xué)過來兼職負(fù)責(zé)監(jiān)考,而我們正式的員工就負(fù)責(zé)后勤,第一天真的有點(diǎn)亂了,交通堵塞,很多家長都陪同考生一起考試。我在想,現(xiàn)在都考生都很珍貴,父母都一起過來陪考了,想起我們那時(shí)都是靠自己的。但是如果是我,我就不會讓爸爸媽媽陪我,我覺得現(xiàn)在這么大個(gè)人了,也該自己獨(dú)立了,況且爸爸媽媽也有事情要做,他們陪我一天就少纘一天的錢了。還有一些家長在考生進(jìn)考場的時(shí)候真的是千叮萬囑的,記得去廁所啊,記得喝水啊,記得檢查啊等等。也差點(diǎn)陪他們進(jìn)考場了,我覺得家長比考生還緊張的。父母的愛真的是很重啊。
我們中心還有幾個(gè)外國老師過來跟孩子家長們做思想工作,叫我們平時(shí)一定要多用英語講多,這樣慢慢鍛煉,像他講中文一樣慢慢的就流利了。我跟他講話時(shí)也發(fā)覺我自己也越來越喜歡英語了??荚嚱K于就這樣過去了,下個(gè)星期就得準(zhǔn)備改卷和錄入成績通知考生進(jìn)入決賽的消息,也要準(zhǔn)備決賽的培訓(xùn)課程,唉!又有得忙了!
第八周。
不知道為什么這幾天忽然對吉他產(chǎn)生興趣,我感覺很神奇,忽然的感覺就來了,然后我就決定我要學(xué)會吉他。
忙完小英賽,大家都覺得很累,可是我就是很喜歡吉他啊,所以這幾天我都在找自學(xué)吉他的視頻來看,發(fā)覺興趣越來越濃烈。還有一直在想如何學(xué)好語音,在自己學(xué)好之后就可以教好我的學(xué)生了,我也在想,我要趁現(xiàn)在還是實(shí)習(xí)期間我要考個(gè)教師資格證,讓自己有提升的空間,可以去更好的教育機(jī)構(gòu)里學(xué)習(xí)發(fā)展和提升。
所以在我開始計(jì)劃我的事情后我發(fā)覺我的時(shí)間很少,我想當(dāng)我想學(xué)習(xí)的時(shí)候我的時(shí)間很少,做不了很多事情,好了,當(dāng)我有時(shí)間時(shí),我的興趣激情都被磨滅了,我真的很后悔以前我沒有好好的利用時(shí)間。所以我想從現(xiàn)在開始,這周忙完報(bào)告和周記后我就要好好學(xué)習(xí)。真正的投入學(xué)習(xí)去。我的計(jì)劃是這樣的,首先我要先學(xué)語音,因?yàn)橄滦瞧谖业膶W(xué)生就要開始語音課程了,然后中間利用休息時(shí)間下班時(shí)間來學(xué)習(xí)吉他,我的朋友介紹我買一本吉他書先學(xué)習(xí)吉他的基礎(chǔ)知識,然后再看看視頻學(xué)習(xí)吉他的操作,等可以的時(shí)候可以花點(diǎn)點(diǎn)錢去樂器培訓(xùn)中心里鞏固和提高。至于教師資格證呢,我就想利用我早上上班時(shí)間去學(xué),因?yàn)槲覀冊缟系臅r(shí)間比較空閑也比較自由。
暫時(shí)我就想先這樣計(jì)劃,不知道計(jì)劃能不能趕上變化,我覺得只要我堅(jiān)持應(yīng)該還是可以成功的吧。好吧,我要時(shí)時(shí)提醒自己的。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇四
20xx年中小學(xué)繼續(xù)教育全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,是我近五個(gè)多月來每天都在執(zhí)行、每天都在關(guān)注、每天都在思考的主要工作。忙忙碌碌五個(gè)多月,本期學(xué)習(xí)即將結(jié)束,回首過去,感覺既漫長又短暫。在這次培訓(xùn)輔導(dǎo)中,我的收獲太多,感受太多。
我承擔(dān)的是xx省初中數(shù)學(xué)x班的輔導(dǎo)工作。班級學(xué)員共有x人。我的工作本著:服務(wù)、學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則。對于需要提醒老師注意的事項(xiàng),,我充分利用公告欄目和班級簡報(bào),把相關(guān)要求及時(shí)上傳到公告欄和班級簡報(bào)中,保證每一位登錄的老師都可以了解到相關(guān)信息,并按要求完成相關(guān)的學(xué)習(xí)。
在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)員參與討論少,我理解他們的處境,都是一線教師這對于他們來說是增加的一項(xiàng)任務(wù),他們要付出一定的時(shí)間和精力。我總是先把相關(guān)人員的名單整理出來,在公告和班級簡報(bào)里提醒他們。經(jīng)過我們的共同努力,我班學(xué)員的參訓(xùn)率達(dá)到了x%。在x多天的輔導(dǎo)過程中,我按照上級要求,發(fā)簡報(bào)和公告,向?qū)W員匯報(bào)學(xué)習(xí)成績和存在問題。
學(xué)員的作業(yè)是我們考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)的見證,是老師們平時(shí)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),很值得學(xué)習(xí)和借鑒。所以,每一位學(xué)員的作業(yè),我都認(rèn)真地看,慎重地下評語。對于不合要求的作業(yè),我也決不手軟,嚴(yán)格把握作業(yè)質(zhì)量關(guān),我都是指出問題、提出建議才退回去讓學(xué)員修改后再提交。到今天為止,仍有x個(gè)學(xué)員未登錄學(xué)習(xí),有x名學(xué)員未提交作業(yè)。
由于有開班之初的精心組織,我班學(xué)員在線討論非常積極,每天都有幾十條新的帖子出現(xiàn)。每條帖子我都認(rèn)真閱讀,積極參與到學(xué)員的討論中和他們共同交流,讓學(xué)員覺得老師是認(rèn)真對待他們的發(fā)言的。對于沒有結(jié)合主題的帖子我善意提醒,保證帖子的質(zhì)量,給學(xué)員一個(gè)良好的引導(dǎo)。
雖然在學(xué)習(xí)過程中大多學(xué)員都能按時(shí)提交作業(yè)、積極參與討論但由于種種原因,,仍有少部分學(xué)員沒有完成要求提交的作業(yè)。
現(xiàn)在,全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)已接近尾聲,這幾天我的主要工作是督促未完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)員做好最后的學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)員的各項(xiàng)表現(xiàn)如實(shí)完成學(xué)員的成績評定,根據(jù)全班的學(xué)習(xí)情況推薦優(yōu)秀學(xué)員。對在平時(shí)的學(xué)習(xí)中都能積極參與,認(rèn)真對待的學(xué)員,都應(yīng)該推薦為優(yōu)秀學(xué)員。最后依據(jù)過程性評價(jià)為主的評價(jià)原則,即要求所提供的各種作業(yè)都在合格即以上、網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流時(shí)間和綜合評定的成績,我推薦:xx、xx等x名學(xué)員為本班優(yōu)秀學(xué)員。
“全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)”學(xué)習(xí)給了我和我們班的學(xué)員一個(gè)珍貴的機(jī)會、一個(gè)方便的平臺使我們每個(gè)人都收獲很多,學(xué)員們在感言里都表示通過學(xué)習(xí)使自己的教學(xué)理念、教學(xué)水平得以提升。我通過與學(xué)員的交流也積累了許多教學(xué)經(jīng)驗(yàn),為以后培訓(xùn)工作的.開展打下了更好的基礎(chǔ)。不足之處:由于我們班的學(xué)員老師都是一線教師,都有上課任務(wù),工作很忙,導(dǎo)致有些地方的工作不盡人意。
由于本人計(jì)算機(jī)水平有限,班級簡報(bào)做的與要求相差較遠(yuǎn),所以很遺憾。在今后的工作中,一定趕上。
在即將缷下重任的時(shí)候,我特別要感謝在整個(gè)輔導(dǎo)過程中給我?guī)椭娜藗?,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的支持,感謝我們的學(xué)科管理員,沒有你們的幫助我不可能勝任輔導(dǎo)教師的工作再次謝謝你們。
最后,利用一句話來作為結(jié)束語:“學(xué)習(xí)是最便宜的投資,時(shí)間是最昂貴的`投資!專心比專家更厲害,選擇比努力更重要!思路決定出路,行為決定作為,定位決定地位!”
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇五
首先感謝全體教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)工作的支持和配合,感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫忙。
在一年里,總務(wù)處的同志與全體教職工一起,用辛勤的勞動換取了康城學(xué)校的種種榮譽(yù),雖然總務(wù)處工作是復(fù)雜,而又繁瑣服務(wù)性工作,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好總務(wù)工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的必要條件。我們在做好日常各項(xiàng)后勤保障工作的同時(shí),在暑期做好學(xué)校的校舍維修和學(xué)校擴(kuò)班設(shè)備的接收,安裝,驗(yàn)收,保證學(xué)校的安全和教學(xué)工作的順利開展,雖然我們做了一些工作,但離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還有很大的差距,還要更加努力工作,現(xiàn)將本年度的總務(wù)工作總結(jié)如下:
本學(xué)期有許多教師開公開課,和區(qū)的教研活動,總務(wù)處總是用心配合教導(dǎo)處作好各項(xiàng)接送和接待工作,準(zhǔn)備好教學(xué)物品,教室,桌椅以及教具,有些還需要自己動手做,這給我們的工作帶來了必須的難度,但我們總是想方識法安排人員盡最大的努力滿足教師的要求,本學(xué)期學(xué)校有許多的大型活動,如學(xué)校的開學(xué)典禮;運(yùn)動會;植樹活動;英語節(jié)活動;我們也盡可能按政教處的要求提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,使每次的活動順利舉行。
我們學(xué)校雖然是一所新開辦的學(xué)校,但由于建造單位在設(shè)計(jì)上的不合理和用材,施工等方面的原因,學(xué)校成立至今才兩年多就有許多問題暴露出來,尤其是學(xué)校的多功能教室,能夠說幾乎沒有使用。總務(wù)處去年對其改造方案,工程量等報(bào)教育局審批申請對其進(jìn)行改造,今年區(qū)財(cái)政同意撥專項(xiàng),暑期總務(wù)處在教育局基建站指導(dǎo)下進(jìn)行了多功能教室的改造。當(dāng)然那里有許多不為人知的辛苦,因?yàn)榈侥壳盀橹刮覀兊膶W(xué)校還未真正的驗(yàn)收,所以也沒有任何的建筑圖紙和材料,所以光為圖紙就來回跑了好幾次廣廈建筑公司,協(xié)和房產(chǎn),高校設(shè)計(jì)院。施工期間更是每一天到校對施工單位的施工要求,施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,另外我們還對三樓的301,302辦公室的屋頂進(jìn)行了改造,整個(gè)陽臺也全部貼瓷磚,410,411鋪了木地板;油漆全部教室門及更換所有的門把手,整個(gè)面貌有了很大的改變。
另外韓國學(xué)校搬走后,遺留下許多問題,如墻壁的重新涂刷,損壞門窗的修理,更換,教師和辦公室的清理,一些不必要的隔斷的拆除,整個(gè)小學(xué)部的打掃,還有費(fèi)用的結(jié)算等等。通過幾個(gè)月的努力,更換教室門15扇,油漆所有的123扇門,整個(gè)教室,辦公室2米以下以及走廊綠色涂料重新滾涂2遍外加一層保護(hù)膜;整個(gè)消防管系油漆煥然一新,目前已基本做好了小學(xué)部搬移的準(zhǔn)備工作。
為了迎接幸運(yùn)星俱樂部的學(xué)生,在學(xué)生宿舍安裝了8臺空調(diào),電風(fēng)扇及洗臉池;在風(fēng)雨操場改造了男女廁所和改建了可供8人同時(shí)洗澡的浴室,大大地改善了學(xué)生的生活環(huán)境;安裝了十套多媒體投影儀;調(diào)整了部分教室和教師辦公室,保證了開學(xué)后學(xué)生的正常上課和教師辦公。
今年是我們學(xué)校建成的第三年,第一年所有的綠化都是由開發(fā)商種植,由于開發(fā)商在學(xué)校綠化上的投入較少,再加上種植時(shí)期天氣較熱,管理及澆水沒有及時(shí)跟上,造成了樹木花草的死亡,盡管我們也一向要求開發(fā)商及時(shí)補(bǔ)上,但還是未能很好地改善學(xué)校的綠化環(huán)境。xx年學(xué)校開始投入較大的財(cái)力種植各種樹木,學(xué)校開展的植樹節(jié)活動得到了全體師生的用心響應(yīng)和學(xué)生家長的大力支持,使學(xué)校綠化的整體面貌有了一個(gè)很大的改變,通過這樣一個(gè)活動也增強(qiáng)了學(xué)生自覺愛護(hù)綠化的良好習(xí)慣。
今年,總務(wù)處在王校長的直接領(lǐng)導(dǎo)和參與下,對學(xué)校的綠化建設(shè)加大了力度,區(qū)財(cái)政給我們學(xué)校的全部綠化專項(xiàng)費(fèi)用為95200元,其中我們綠化的購置費(fèi)57054元,學(xué)校的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)為36000元,另外我們還購置了超多的花盆及其他花卉,同時(shí)還得到了學(xué)生家長的大力支持。今年的具體種植狀況如下;在學(xué)校的南大門處種植了一棵樹經(jīng)為35cm和二棵為28cm的香樟樹,4棵合歡樹分別種于體育場的南面和中學(xué)部的庭院內(nèi),在庭院內(nèi)還種植了一棵樹經(jīng)達(dá)20cm的桂花樹及三棵紅楓樹,給庭院的景色增添了許多生機(jī),也散發(fā)著迷人的幽香,在學(xué)校的主干道東側(cè),我們克服了地方小,地質(zhì)差,不易成活的種種困難,自己動手用木板做成圍欄,不僅僅起到了泥土流失的作用,而且也起到了美化校園的作用,此外在學(xué)校南面約200米的圍墻邊種植了高度為米的800棵珊瑚樹,起到了阻隔灰塵和美化校園的作用。與此同時(shí)我們加強(qiáng)了辦公區(qū)域的綠化建設(shè),購置了幾十盆的散尾葵,國王葉子等一些熱帶植物,使走廊充滿了生機(jī)。
學(xué)校的食堂好壞直接關(guān)系到每一位師生身體健康,關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的正常運(yùn)作,隨著學(xué)生人數(shù)的不斷增加,對食堂的管理工作提出了更高的要求,雖然學(xué)校的食堂是由其他單位承包的,但作為總務(wù)主任而言,首先要確保學(xué)校食堂的安全這是致關(guān)重要的,所以我總是盡可能的對食堂的進(jìn)貨質(zhì)量加以檢查,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性,加強(qiáng)對食堂衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生方面的要求,嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生操作要求進(jìn)行操作,對教師和學(xué)生提出的合理推薦及時(shí)告知食堂操作人員;。一年多來,由于食堂工作人員的努力,師生普遍認(rèn)為食堂伙食令人滿意,同時(shí)也得到了上級有關(guān)部門的肯定。
本學(xué)期我們嚴(yán)格按照嚴(yán)格根據(jù)上級的規(guī)定,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范收費(fèi)程序和使用票據(jù),規(guī)范一切收費(fèi)行為,與校長室一起做好各項(xiàng)消費(fèi)開支,杜絕浪費(fèi)。財(cái)務(wù)人員在規(guī)范工作的同時(shí),要加強(qiáng)與結(jié)算中心的聯(lián)系,保證學(xué)校財(cái)務(wù)貼合上級工作要求。
總結(jié)本年度的工作,確實(shí)還有許多的不足之處,比如在服務(wù)方面未能很及時(shí)的滿足教師提出的要求,管理方面也有存在一些松懈,有些制度還不夠完善,也需要改變自己較為生硬的工作態(tài)度。同時(shí)也期望各位老師提出寶貴意見,在今后的工作中加倍的努力,不斷地提高自己的管理潛力和管理水平。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇六
隨著國家對教育事業(yè)的不斷重視,教育機(jī)構(gòu)的地位已經(jīng)是舉足輕重。本文是本站小編為大家整理的教育機(jī)構(gòu)。
僅供參考。
一、機(jī)會難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識,理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),知道了做為一個(gè)人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。就像聽課時(shí)孫部長說過的一句話:“人生是一個(gè)長跑,要一直堅(jiān)持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
20xx年我局取得安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)資質(zhì)后開展培訓(xùn)工作的第二個(gè)念頭,也是我中心獨(dú)立運(yùn)行的頭一年。在這一年中,我中心以黨的xx大精神為指導(dǎo)深入貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”,時(shí)刻以“安全發(fā)展”為主體思想,緊緊圍繞全州安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo),加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育工作,為提高全州生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的綜合素質(zhì),減輕職業(yè)危害,防范傷亡事故,確保安全安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),根據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定,按照年初。
工作計(jì)劃。
有序開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。本年度共計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班6期其中下基層及企業(yè)現(xiàn)場辦班共4期惠及全州各個(gè)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)員達(dá)646人次考核發(fā)證率100%。為不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出工作中的不足更好的開展好以后的工作現(xiàn)將一年來的工作做以下簡要總結(jié):
一、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與做法:
(一)牢固樹立為基層企業(yè)服務(wù)的安全教育理念,提高自身安全教育培訓(xùn)水平。由于我們安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門監(jiān)管的對象多,所涉及的行業(yè)范圍廣,是屬于典型的“點(diǎn)多,面廣”,由于我中心組建時(shí)間周期較短,工作人員不具備相應(yīng)的專業(yè)知識技術(shù),安全教育培訓(xùn)工作也是件很有挑戰(zhàn)性的工作,我中心在邊開展工作,邊總結(jié)積累經(jīng)營,工作人員和培訓(xùn)教師了解掌握和更新知識的同時(shí),牢固樹立為轄區(qū)內(nèi)基層企業(yè)服務(wù)的宗旨,及時(shí)為他們送去安全生產(chǎn)工作新知識,為企業(yè)排憂解難,力爭做到“三為”既(為企業(yè)送去安全生產(chǎn)的理念,為企業(yè)送去安全生產(chǎn)法律法規(guī)和新政策,為送去企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到困難的解決思路和好方法)。倡導(dǎo)工作人員置身到企業(yè)中去,及時(shí)了解他們目前需要什么,想要解決什么問題,盡一切力量體現(xiàn)我中心服務(wù)企業(yè)的宗旨,以此來提高我們自身的安全教育培訓(xùn)水平和工作能力。
(二)提高安全教育培訓(xùn)實(shí)效性,采取靈活多變的教育培訓(xùn)模式。
總結(jié)過去一年來的每次培訓(xùn)方式經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,積極探索靈活方便的安全教育培訓(xùn)方式,采取“請進(jìn)來與走出去”的安全教育培訓(xùn)模式相結(jié)合,改變過去單一化的安全教育模式。所謂“請進(jìn)來”就是把生產(chǎn)經(jīng)營單位里應(yīng)該參加取得安全資格證的相關(guān)人員統(tǒng)一集中在某點(diǎn)上按照規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一授課,嚴(yán)格教學(xué)和管理,從而達(dá)到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式;所謂“走出去”就是中心根據(jù)安全教育培訓(xùn)要求,組織相關(guān)老師到企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一授課,嚴(yán)格教學(xué)和管理,盡力降低教育培訓(xùn)成本,從而達(dá)到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式。我中心在確定每期培訓(xùn)方式之后哪個(gè)按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第3號)的要求,認(rèn)真抓好落實(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識,最大限度為企業(yè)提供便利條件,切實(shí)做到為企業(yè)節(jié)約安全教育培訓(xùn)成本。中心同時(shí)也做到每期培訓(xùn)計(jì)劃、人員、教案、時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用成本等各方面的落實(shí),使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作開展更為主動。同時(shí)也體現(xiàn)出中心上門送培訓(xùn)做服務(wù),企業(yè)得實(shí)惠的本質(zhì),從而使企業(yè)相關(guān)人員及時(shí)教育、培訓(xùn)、考核、取證,使企業(yè)相關(guān)人員做到持證上崗,持證上崗率進(jìn)一步得到提高。
(三)注重授課教師的安排,保障安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的質(zhì)量。
由于安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作具有較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性,所涉及的知識面廣且專業(yè)性較強(qiáng),培訓(xùn)質(zhì)量的高低和培訓(xùn)對象的意識、技能的提高與否,關(guān)鍵在于授課教師。故此,我中心注重安排聘請教師要求具有扎實(shí)的法律知識、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。因此,我中心始終將提高安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師的素質(zhì)、能力和水平作為開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的重中之重。只有首先不斷提高培訓(xùn)授課教師和工作人員素質(zhì)才能不斷適應(yīng)新時(shí)期新形勢下新任務(wù)的需要。
(四)循序漸進(jìn),嚴(yán)格實(shí)施教考分離,加強(qiáng)教學(xué)活動管理。安全教育培訓(xùn)實(shí)行腳銬分離制度,這既是教學(xué)規(guī)定要求,也是教學(xué)工作要求,中心為了使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作真正取得實(shí)效,在教學(xué)管理中,對學(xué)員實(shí)施過程管理。一是實(shí)施多媒體,圖文并茂,深入淺出;二是嚴(yán)格考勤制度;三是中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)教學(xué)活動,行政許可辦負(fù)責(zé)對學(xué)員進(jìn)行考核,嚴(yán)格實(shí)施教考分離,并根據(jù)安全教育培訓(xùn)考核成績通知,對達(dá)到合格成績的學(xué)員進(jìn)行安全資格證申報(bào)。通過嚴(yán)格管理,在很大程度上提高了企業(yè)相關(guān)人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全生產(chǎn)管理水平,有力地促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(五)提升安全教育培訓(xùn)管理,重視學(xué)員意見反饋。我中心在每期安全教育培訓(xùn)過程中,重視與學(xué)員的溝通交流,充分聽取學(xué)員對安全教育培訓(xùn)開展的時(shí)間、方式、內(nèi)容、效果等方面的意見,并采多渠道多方式收集對安全教育培訓(xùn)工作的意見和建議,以促進(jìn)我們安全教育培訓(xùn)管理工作的提升。
二、工作過程中的不足之處和有待于進(jìn)一步加強(qiáng)的方面:
(一)各種。
規(guī)章制度。
不健全,甚至空白,需要盡快完善。我中心由于成立時(shí)間短,各種規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則則不健全,在過去的時(shí)間里,中心辦事基本處于見子打子的被動狀態(tài),無一套完整可行的規(guī)章制度來規(guī)范管理,必須建立健全一套具有指導(dǎo)意義的規(guī)章制度來夯實(shí)中心基礎(chǔ)。
(二)各種硬件設(shè)備未備齊(特別是制證設(shè)備),給中心工作帶來嚴(yán)重滯后。哦由于目前我省對《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證設(shè)備未規(guī)范性確定,故此中心在采購設(shè)備時(shí)候不敢做出抉擇,給《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證和審驗(yàn)工作造成了很被動的一面。急需解決制證設(shè)備的采購。
(三)有待于加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。由于中心工作人員來自不同行業(yè),為盡快適應(yīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,能在今后的工作中更加能得心應(yīng)手,中心工作人員有待于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
(四)集思廣益,對今后的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作要進(jìn)一步挖空心思加以研究。目前我中心開展的安全教育培訓(xùn)工作還未找到有力的突破口,形不成自己的特色??傊?,安全教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)而基礎(chǔ)的工作,是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,同時(shí)也是為安全生產(chǎn)提供智力和能力支持的重要手段,要嚴(yán)格按照國家總局、省局關(guān)于安全培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定,建立健全安全培訓(xùn)責(zé)任制度、培訓(xùn)制度、考核制度、審批制度、發(fā)證制度等,我中心決定堅(jiān)決把我州的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作做實(shí),做好。
不知不覺我已到教育報(bào)道了6個(gè)月了,記得第一天跟著隊(duì)伍去現(xiàn)場看時(shí)我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用,想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因?yàn)槟菢犹哿?,一個(gè)上午我就在會場傻呆過去了,同事都是新面孔我又不了解對方,不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我,可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊(duì)伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么,晚上趙老師還教我怎么算4個(gè)9的數(shù)學(xué)題,我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們,那天我就對自己說在以后的工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)不能辜負(fù)他們對我的期望。
現(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快,在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會場助理這一職位,因?yàn)槲蚁矚g有挑戰(zhàn)性的工作,會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題,是考驗(yàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力,和銷售能力及語言技巧的難題。
在這6個(gè)月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對家長該怎么應(yīng)對的心得,我記得在12月份時(shí)業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會、,因?yàn)椤?,我的?jì)劃沒完成,因?yàn)椤ⅰ蔽铱偸窃谡医杩?,在抱怨?BR> 但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是我們自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨,/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)。
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用怎能見彩虹”是啊風(fēng)雨過后就一定會有彩虹,所以我不在找任何借口并對自己充滿自信,其實(shí)在任何崗位上只要你把心態(tài)放好,對自己和身邊的人還有所在的團(tuán)隊(duì)都充滿信心相信你和團(tuán)隊(duì)都會成功。
心得二:要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值的家長工作,當(dāng)然要做到這點(diǎn)會場助理必須學(xué)會察顏觀色,作為一名會場助理我們的時(shí)間是有限的,在會場所有的家長都是有希望成交的,而在這短短的時(shí)間里個(gè)個(gè)都不放過,從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些購買欲望不強(qiáng)的人身上,首先要對家長作個(gè)分析類,從而在最短的時(shí)間內(nèi)找出重中之重的家長,舉例說明比如在課堂中講師在上面講課,那會場助理和主持就應(yīng)該站在會場觀察底下的家長,用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他,等到銷售時(shí)就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個(gè)一個(gè)的介紹推銷了,這就是在最短時(shí)間銷售更多的教材的意思,東西是死的人是活的,辦法是用不盡的,就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題,這也決定了你對工作的一個(gè)態(tài)度。
心得三:知彼解已,先理解家長,再讓家長來理解我們,在進(jìn)行完與家長和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的家長,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。
那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的家長來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,家長他的思想也/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)。
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用會隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會就來了!
心得四:不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)會場助理的我們,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對于我們來說及時(shí)的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的,但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而這時(shí)的你是在沒有任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰的。
以上這幾點(diǎn)。
心得體會。
是我這幾個(gè)月以來在銷售雙語不用教時(shí)得到的一些簡單的經(jīng)驗(yàn)希望能給大家?guī)硇?shí)質(zhì)性的幫助。
人的一生是一個(gè)不斷去學(xué)習(xí),不斷去提高的過程。限于自身?xiàng)l件,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題,會給自己帶來一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實(shí)往往不合自己所愿,問題總會出現(xiàn)。正因如此,我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問題,它也正是我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識的良好機(jī)會,隨著問題的解決,我們的知識也就會一步一步的積累起來,我們運(yùn)用知識的/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)。
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用熟練度也會慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯(cuò)誤,那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面,我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的提高自己,避免類似的問題再次出現(xiàn)。
總之,我們在公司里工作,要達(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo),就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
為了更好地全面貫徹黨的教育方針,豐富自己的學(xué)識,了解國內(nèi)外最新教育教學(xué)動態(tài),不斷提高自己的教育教學(xué)能力,出色地完成上級教育主管部門和學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),我參加了教師培訓(xùn),收獲多多?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、我20xx年1月~20xx年12月認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育心理學(xué)》《教師職業(yè)道德規(guī)范》《走進(jìn)新課程》,全面理解初中《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》,借助《語文教學(xué)通訊》、《語文報(bào)》、《學(xué)語文報(bào)》、《語文教學(xué)與研究》、《考試指南報(bào)》等平臺,了解國內(nèi)外同行們在語文教學(xué)方面的研究成果,通讀《聽余映潮老師講課》,吸收李鎮(zhèn)西《語文教學(xué)》的精華,不斷豐富自己,提高自己,博覽群書,采百家之長,為教育教學(xué)所用。在整個(gè)學(xué)習(xí)中,認(rèn)真研讀了各書的全部內(nèi)容,并作了。
讀書筆記。
二、學(xué)習(xí)了《走進(jìn)新課程》的理論知識,并運(yùn)用其來指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,教研教改。對原來傳統(tǒng)的教學(xué)模式、方法,教師主宰一切,以教師為主這一觀念作了更新轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代教育,應(yīng)邊學(xué)生為主動,多為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考問題,發(fā)現(xiàn)問題的教學(xué)環(huán)境,充分利用這課堂這一陣地,挖掘?qū)W生的內(nèi)在潛力,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,使學(xué)生在校能體會到溫暖,讓學(xué)生進(jìn)得來,留得住,學(xué)得好。同時(shí)應(yīng)用學(xué)校的“一主多輔互動式”教學(xué)模式,以主講教師為主,學(xué)生輔導(dǎo)學(xué)生,教師輔導(dǎo)學(xué)生,課代表輔導(dǎo)小組長,使全體學(xué)生、全過程和全身心地參與課堂學(xué)習(xí),最終使我的語文教學(xué)有了新的提高。我通過學(xué)習(xí)并在教育教學(xué)活動中不斷總結(jié),提煉,結(jié)合自身實(shí)際,徹底改變了原有的一些不適合學(xué)生的教學(xué)方法,教育模式;徹底改變了有侵犯學(xué)生受教育權(quán)利的想法及行為,努力轉(zhuǎn)變自己,更新教育觀念。在教育教學(xué)活動中,應(yīng)準(zhǔn)確地進(jìn)行自我定位,不能有教師主宰一切的理念,應(yīng)意識到自己角色的多樣化,要為人師,不做“經(jīng)”師,要成為學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者,民主師生關(guān)系的建立者,學(xué)生終身學(xué)習(xí)的奠基人。要把我們的教育對象看做認(rèn)識的主體,發(fā)展的主體,活動的主體,要樹立弘揚(yáng)學(xué)生主體精神的學(xué)生觀。還應(yīng)認(rèn)識到教學(xué)過程是師生共同參與的互動過程,教學(xué)要從以教育者為中心轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)者為中心,從教會學(xué)生知識轉(zhuǎn)向教會學(xué)生學(xué)習(xí)。
三、學(xué)習(xí)了余映潮老師的相關(guān)理論,他認(rèn)為好課有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。1、學(xué)生活動充分,不是永遠(yuǎn)熱鬧下去的活動,是有深層次思考的活動,有探究,有信息整合。2、課堂積累豐富,比如懂得借物喻人這個(gè)術(shù)語,說明關(guān)注了知識的積累,有時(shí)候,術(shù)語就是能力。3、能力訓(xùn)練要到位,讀、寫、思、分析、表達(dá)都要到位。教學(xué)的流程要流暢,圓潤,不生硬,選好切入點(diǎn)就是教材處理,選點(diǎn)精讀要落實(shí),整體把握是前提。
余老師關(guān)于“語文教師閱讀教學(xué)的兩項(xiàng)基本能力”的講座中提到,第一個(gè)能力是研讀教材的能力,第二個(gè)能力是設(shè)計(jì)教學(xué)的能力。對于教材有六讀:細(xì)讀、精讀、深讀、活讀、美讀、變讀。對于教學(xué)的設(shè)計(jì),有這些方面要注意:學(xué)生活動充分,課堂積累豐富(訓(xùn)練),教學(xué)技術(shù)(教材研讀的技術(shù)、教學(xué)設(shè)計(jì)的技術(shù)、課堂實(shí)用的技術(shù)),教學(xué)創(chuàng)意(準(zhǔn)備實(shí)施教學(xué)的新點(diǎn)子、新角度、新思路、新方法、新策劃),教學(xué)設(shè)計(jì),教學(xué)思路,語言藝術(shù),主問題(能對教學(xué)內(nèi)容牽一發(fā)動全身的提問、問題或話題),語言教學(xué)(在認(rèn)知、感受、理解、積累、運(yùn)用、品析、鑒賞、創(chuàng)造中進(jìn)行有關(guān)語言的教學(xué),多動筆),活動設(shè)計(jì)。
余老告訴我們首先要樹立兩種意識:
一是文本意識。教什么,教文本,說白了就是教教材,教課本,教課文。因?yàn)楦鞯刂锌疾辉谡n內(nèi)選材,教材的作用大打折扣也已經(jīng)是不爭的事實(shí)。丟棄了教材、課本、課文,自然就丟棄了教什么了主陣地。課程標(biāo)準(zhǔn)、教材體系、課本結(jié)構(gòu)、課文地位昏昏然,莫相知,本末倒置、緣木求魚的泛濫自然就不足為奇。忽視文本的根源,還在于功利主義毒瘤的肆虐,分分主義根深蒂固??季毚笮衅涞溃季毚媪酥v析、賞玩、品味、體悟。課堂學(xué)生沒有活動的充分,語文課自然就沒有了語文味。課程改革已經(jīng)實(shí)施了這么久,這種風(fēng)氣事實(shí)上還沒有得到很好的遏制,文本應(yīng)有地位的缺失,使語文課失去了其本有的陣地。
二是文體意識。不知什么時(shí)候起,也不知道什么人的鼓吹,新課改下的語文教學(xué)要淡化文體知識。事實(shí)上,新課程標(biāo)準(zhǔn)壓根就沒有提什么“淡化”二字。因?yàn)槭菍<业臋?quán)威解讀,于是就有文體知識的淡化,弱化,以訛傳訛,甚至有了完全的否定和拋棄。沒有知識基礎(chǔ)的支撐,學(xué)生還真的沒有了文體自覺。不同的文體,有各自的語言系統(tǒng);不同的文體,也有不同的教學(xué)系統(tǒng)。記敘文、議論文、說明文有各自的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù);詩歌、散文、小說、戲劇有各自的閱讀審美價(jià)值。不分文體的教學(xué),必然混淆學(xué)生的視聽。一個(gè)最直接的危害就是造成“四不像”作文的泛濫。
我們?nèi)プx余老師的課例,為什么他的課總是那么異彩紛呈,為什么他的課總是常教常新,就是同一篇課文都能做到不重復(fù)。這在全國那么多的特級教師里恐怕也是鮮見的。看他的課堂,感動他的學(xué)生那種怡然,那種恬然,那種興味盎然。這一切,在我看來就是因?yàn)橛嗬侠卫蔚匕盐兆×诉@樣的兩種意識。
余老告誡年輕教師最多的,要上好一堂課最重要的就是讀好文本。余老的課例就是一個(gè)個(gè)解讀文本的范例。
顯然,這不是矛盾的。教材的處理有一個(gè)薄與厚的問題。如果沒有“把教材讀厚”之功,也許就真沒有“把教材教薄”之力了。功夫在課外。讀余老的備課案例,你會注意到余老注引的參考文獻(xiàn)。例如余老關(guān)于《中國石拱橋》的說課,索引文獻(xiàn)資料就多達(dá)11種之多,《再別康橋》一課就有13種。如此種種,需要怎樣的“苦做”,又需要怎樣的“巧做”啊!余老在課堂的操作實(shí)踐中,他采用課堂微型講座等形式穿插一些知識小品、讀書方法指導(dǎo),相機(jī)而動,豐富多樣,與文本相得益彰。教什么,重文本,不囿于文本不拘泥于文本;尊重文本,不隨意不拔高,不故弄玄虛,扎扎實(shí)實(shí),實(shí)實(shí)在在。
教師把教材讀厚了,才能更清楚教什么,才能教得精約,才能做到深淺有度,多少相宜。
四、程良焱老師的報(bào)告《語文教師要不斷提高兩個(gè)水平》,使我懂得了要不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能水平,同時(shí)還要不斷提升自己的文化素養(yǎng)。從而更加清楚認(rèn)識到教師應(yīng)有的心態(tài):要有追求,也要有淡泊;要有激情,也要有平和。程特的課文教學(xué)處理“七發(fā)”:截入法、拎線法、撮要法、析例法、剝筍法、逆返法、導(dǎo)練法,讓我受益匪淺。他的報(bào)告對我今后的課堂教學(xué)有著直接的指導(dǎo)作用。
本人將繼續(xù)學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》和《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》,把握教育教學(xué)原則和標(biāo)高,重溫《師德規(guī)范》,賞析《余映潮教語文》系列,并運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中,《語文教學(xué)通訊》、《學(xué)語文報(bào)》、《考試指南報(bào)》等為輔助工具,與同行和學(xué)生共同學(xué)習(xí),共同提高,努力把教學(xué)工作搞得更好。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇七
20x年,我辦認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,按照“重要干部重點(diǎn)培訓(xùn)、優(yōu)秀干部加強(qiáng)培訓(xùn)、年輕干部經(jīng)常培訓(xùn)、緊缺人才抓緊培訓(xùn)”的原則,把干部教育培訓(xùn)工作作為大事來抓,不斷開創(chuàng)干部教育培訓(xùn)工作的新局面。
一、主要措施和做法。
一年來,我辦十分重視干部的教育培訓(xùn)工作,始終把它當(dāng)作加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓,做到措施有力,工作到位。
一是制定詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃。針對我辦的實(shí)際狀況,按照十大大提出的“繼續(xù)大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度的提高干部素質(zhì)”的要求,對干部培訓(xùn)的任務(wù)、目標(biāo)、資料等作了詳細(xì)的規(guī)定,還注意區(qū)分層次,對各類干部的教育培訓(xùn)提出不一樣的要求。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué),一般干部自覺學(xué)。堅(jiān)持每周五集中學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中全會精神和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話,以及現(xiàn)代科學(xué)知識等。領(lǐng)導(dǎo)不僅僅自我?guī)ь^學(xué),還結(jié)合自我的學(xué)習(xí)體會,為全辦干部進(jìn)行理論輔導(dǎo)講座,取得較好的效果。在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,全辦干部提高了學(xué)習(xí)的自覺性,變要我學(xué)為我要學(xué),不僅僅努力學(xué)習(xí)政治理論,而且還結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,使我辦高學(xué)歷干部逐年增加。
三是建立健全管理機(jī)制,使干部的教育培訓(xùn)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先成立了干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排、全面管理,為干部教育培訓(xùn)工作帶給了組織保證。其次,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)登記和考勤制度。要求全體干部堅(jiān)持每周半天的學(xué)習(xí)制度,并建立學(xué)習(xí)登記簿,對學(xué)習(xí)的資料和人員進(jìn)行登記,領(lǐng)導(dǎo)不定期地進(jìn)行研究、檢查、指導(dǎo)、實(shí)行一級抓一級,層層抓落實(shí)。再次,明確工作任務(wù),把干部培訓(xùn)工作納入干部年終考核資料,并作為干部獎勵、晉升級別、職務(wù)的重要依據(jù)。
二、培訓(xùn)資料和形式。
(一)區(qū)分層次,突出重點(diǎn)。
在干部的教育培訓(xùn)中,我們注意針對不一樣類型干部的特點(diǎn),安排不一樣的學(xué)習(xí)資料,提出不一樣的要求,做到層次分明,重點(diǎn)突出。
一是區(qū)分層次,抓好各類干部的教育培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員主要是抓好理論學(xué)習(xí)制度的落實(shí),每周至少組織一次集中學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí),強(qiáng)化政治理論教育,提高理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平,一般干部,則采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,透過舉辦報(bào)告會、開展讀書月等形式進(jìn)行,以此提高一般干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化教育培訓(xùn)的效果。
二是突出重點(diǎn),保證培訓(xùn)質(zhì)量。首先,重點(diǎn)抓好股級干部的培訓(xùn)教育,努力造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。透過對股級干部的培訓(xùn)教育,提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),改善了股級班子的結(jié)構(gòu),到達(dá)了預(yù)期的目的。其次,重點(diǎn)抓好政治理論的培訓(xùn)。組織廣大干部黨的十八大精神,結(jié)合開展“改善作風(fēng)促發(fā)展,強(qiáng)責(zé)問效抓落實(shí)”活動,深化對十八大精神的理解,深入淺出理解精神實(shí)質(zhì),提高政治鑒別力和政治敏銳性。再次,組織和引導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律、電子政務(wù)等各方面知識,透過舉辦講座對干部進(jìn)行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育,教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
(二)改善方法,注重實(shí)效。
在教育培訓(xùn)中,我們注意及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用心探索培訓(xùn)途徑,不斷改善培訓(xùn)方法,結(jié)合工作實(shí)際有針對性地安排培訓(xùn)資料,在注重培訓(xùn)實(shí)效上下功夫。
一是堅(jiān)持集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,采取多種途徑,靈活多樣地進(jìn)行教育培訓(xùn)。在抓好干部集中培訓(xùn)的同時(shí),注意引導(dǎo)廣大干部堅(jiān)持自學(xué)各種理論業(yè)務(wù)知識,在全局構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二是結(jié)合工作實(shí)際,有針對性地安排培訓(xùn)資料。黨的十八屆三中全會召開后,及時(shí)組織全體干部收看電視轉(zhuǎn)播,學(xué)習(xí)報(bào)刊上發(fā)表的重要文章,認(rèn)清形勢,鼓舞斗志,以十八屆三中全會精神指導(dǎo)我們的全面工作。用心組織各鎮(zhèn)(中心)、各部門負(fù)責(zé)同志參加網(wǎng)站改版培訓(xùn),全年共組織了2批80多人次。
三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政教育,提高干部的整體素質(zhì)。在黨風(fēng)廉政教育中,主要是安排兩個(gè)條例的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和廉潔從政意識,進(jìn)一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
三、取得的主要成效。
透過培訓(xùn),提高了廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,使各級干部用心適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求,改善了領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行省、市上級部門決策部署的自覺性,創(chuàng)造性的開展工作。
四、明年的工作打算。
我辦干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績,但與上級的要求還有必須的差距。明年我們將結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步改善干部教育培訓(xùn)工作,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。要以十八屆三中全會精神武裝全體干部的頭腦,不斷提高思想認(rèn)識,不斷增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅(jiān)定性。以改革的精神,與時(shí)俱進(jìn),確保全面完成干部教育培訓(xùn)工作提出的各項(xiàng)任務(wù)。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇八
去工作之前,老板說好是管吃管住的。到那才知道,所謂“管吃”是他們提供材料自己做飯。天啊!我們哪里會做飯呀!但到這時(shí)候,不會也要硬著頭皮做了。第一天炒蘿卜,我放的老抽過多,蘿卜炒成黑色了,別人見了還以為是炒茄子。
還有土豆,由于沒浸泡好,炒出來就容易爛。但經(jīng)過兩天的鍛煉,我炒的菜基本“成形”了,接下來的三天,眾人反映良好。幾天來,經(jīng)過別人指點(diǎn)加自創(chuàng),本人學(xué)會了基本的炒菜煮粥。回到家后,連專門學(xué)過做菜的老爸都夸我可以出師了。
心得總結(jié):在“經(jīng)典教育”補(bǔ)習(xí)班實(shí)踐的這幾天,工作上的付出不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因?yàn)樽约鹤兊某墒炝耍倭朔輯蓺?,多了份?zé)任;少了份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng)。忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父母的關(guān)懷,少了老師的指點(diǎn),一切事情都要自己去解決。認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),勤勤懇懇做事,這就是生活,真正的生活。很多事情,只有自己親自去做了,才有所體會。
通過這次社會實(shí)踐,我對補(bǔ)習(xí)班教育有所了解語言交流能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、獨(dú)立生活能力也有所提高?;氐郊液?,我的親戚朋友鼓勵我暑假也開個(gè)補(bǔ)習(xí)班。畢竟農(nóng)村開辦補(bǔ)習(xí)班的還很少,許多孩子數(shù)學(xué)或英語嚴(yán)重偏科,想假期補(bǔ)習(xí)卻找不到地方。
這使我有了假期辦補(bǔ)習(xí)班的初步想法。但我知道:教育承載著太多的愛與責(zé)任,每一個(gè)孩子就像一畝良田,正沐浴著陽光茁壯成長,若我做了農(nóng)夫,該如何去耕耘,才能帶來秋天金色的收獲!但我,有這個(gè)信心。
課本上學(xué)不到的東西就是社會經(jīng)驗(yàn)。想想幾年后自己就要真正走向社會參加工作,也許這次實(shí)踐就是自己新你開始,也意味著自己的成熟。我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中不怕困難,勇于挑戰(zhàn),在鍛煉中提高自己的能力,進(jìn)而飛向更遼闊的天空!
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇九
從到20xx我與xx的不解之緣暑假,6歲不到的我參加了一個(gè)一共只有4個(gè)孩子的珠心算學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)班的xx老師笑起來眼睛總是瞇成一條縫。20xx年的暑假,從美國kentstateuniversity放假回國的我作為一名實(shí)習(xí)生,加入到一個(gè)擁有幾千家盟校的教育機(jī)構(gòu)在北京的總部實(shí)習(xí)工作。而當(dāng)初的李老師變成了現(xiàn)在的公司總裁。可那眼睛總是瞇成一條縫的笑容,一如當(dāng)年一般和藹、親切。時(shí)光荏苒如白駒過隙,我仿佛經(jīng)歷了一個(gè)神奇的輪回。而輪回的原點(diǎn),叫做xx。
其實(shí)之前就很想寫點(diǎn)什么,但是由于每天晚上回家后還要寫大學(xué)暑期課程的論文,常常熬夜,就一直耽擱下來了??梢晦D(zhuǎn)眼竟到了快離開的時(shí)候,對xx的不舍之情與收獲之后的沉淀讓我有種不吐不快的沖動,這也算是對xx,對自己的一個(gè)交代。
珠心算在xx還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到現(xiàn)在這種家喻戶曉的地步。當(dāng)時(shí)提起珠算人們常常說:“哦不就是打算盤么!”是啊不就是打算盤嗎。被智慧的先祖?zhèn)冄赜脭?shù)千年的小小算盤在物質(zhì)發(fā)展極度豐富的今天被賦予了新的魔力。很多不熟悉xx以及珠心算的人看到如此快速的計(jì)算都會以為是神童才能做的事情。其實(shí)不然每一個(gè)孩子在經(jīng)過學(xué)習(xí)過之后都可以做到如此“神奇”每一個(gè)孩子都可以是“神童”!而這種適用于每一個(gè)孩子的教育才方顯其偉大之處。這么多年過去當(dāng)初學(xué)珠心算的記憶早已漸漸模糊之后因?yàn)榉N種原因我其實(shí)并沒有很好的把珠心算堅(jiān)持下來。但隨著后來對xx的了解一點(diǎn)點(diǎn)加深這種后悔的感覺也慢慢增強(qiáng)。還在美國的時(shí)候我對要來xx實(shí)習(xí)進(jìn)行的一些了解就讓我感到格外的震驚與不可思議――當(dāng)年那個(gè)僅有四個(gè)孩子的培訓(xùn)班成長為今天這種全面的素質(zhì)教育行業(yè)的佼佼者其中的緣由讓我產(chǎn)生了濃厚的興趣。要知道在競爭如此激烈的社會脫穎而出并有著快速而又穩(wěn)定的發(fā)展絕不是偶然。為什么xx會在這么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)展的如此之快?這是我心中最大的疑問我也把它作為暑期課程結(jié)課論文的題目來到了xx。
在這一個(gè)月里面,我很幸運(yùn)的經(jīng)歷了第四屆xx杯心算小博士國際爭霸賽。這樣規(guī)模宏大的國際賽事讓我在最短的時(shí)間里爆炸式的吸收與學(xué)習(xí)到了很多很多東西。在大賽期間,來自美國神經(jīng)科學(xué)研究院的美籍華裔科學(xué)家xx教授與xx校長的一次會談讓我感觸很深。之前我對此次談話很好奇:為什么美國的科學(xué)家會來這里呢?一個(gè)是高深的腦科學(xué),一個(gè)是幼兒素質(zhì)教育,領(lǐng)域似乎全然不同。可之后的談話完全顛覆了我的想法,這種顛覆令我感到無比的震撼。簡單來說,鄭為民教授從他的角度這樣解釋珠心算:在腦海中形成算盤的圖像并進(jìn)行計(jì)算,表面上看只是一種神奇的計(jì)算方式,讓人腦擁有了不借助外力就能進(jìn)行大量計(jì)算的功能。可光憑這一點(diǎn)不可能吸引這些美國的科學(xué)家把珠心算作為一項(xiàng)重要的研究課題。事實(shí)上,大量的腦部成像與計(jì)算活動,極大地刺激、鍛煉了腦部功能。在堅(jiān)持練習(xí)珠心算一段時(shí)間后,實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)表明人的記憶力、信息搜索與收集能力、問題的分析與處理能力等等都有著極大的提高。當(dāng)時(shí)在場的還有幾位參加大賽表演的學(xué)員與老師。他們的親身經(jīng)歷與事實(shí)讓我不得不相信珠心算的這種巨大潛力和深厚魅力!毫不夸張的說,堅(jiān)持珠心算的學(xué)習(xí),實(shí)際上就是對腦功能的全面提升。正常人只使用了自己大腦的5%這個(gè)常識人人都知道,可腦功能的開發(fā)通過這樣一種簡單的方式就可以實(shí)現(xiàn),那么對于孩子的未來將產(chǎn)生不可估量的好處!我在深深后悔當(dāng)初為什么沒有堅(jiān)持下來的同時(shí),也在心中為珠心算與xx而大聲喝彩。這是一種不能用幾百元學(xué)費(fèi)來衡量的、影響意義深遠(yuǎn)的進(jìn)步。而且最重要的一點(diǎn)就是,珠心算并不是高端的、只有少數(shù)人可以學(xué)習(xí)的教育方法。相反,每個(gè)孩子都能夠接受這樣的教育。那么這種影響范圍之廣,好處之大,潛力之強(qiáng),意義之深,其成就不可估量。
大賽結(jié)束幾天之后,xx校長百忙之中抽出時(shí)間,和我一起吃了一頓簡單的午餐。之前每每讀李校長的文章我都會有種豁然開朗的感覺,這次吃午餐雖然之后短短幾十分鐘,可我也不想浪費(fèi)這次寶貴的談話機(jī)會。很多年輕人包括我,對于未來的規(guī)劃與定位的概念都比較模糊,或者說根本沒有。因?yàn)闆]接觸過,所以不夠了解。而在平時(shí)遇到事情時(shí)心態(tài)上難免會有波動。調(diào)整好心態(tài)才是一切事情開始的基礎(chǔ)。李校長對此給出的幾點(diǎn)建議讓我反復(fù)思考消化至今,受益良多。在談?wù)摗袄щy”時(shí),李校長舉了一個(gè)簡單的例子:你在爬山,別人也在爬山。在半山腰有一塊石頭擋住了你的路。這時(shí)的你會怎么辦?你要想盡一切辦法過去。搬開石頭,推開石頭,或者干脆就炸掉它,實(shí)在不行,就算繞道也要把它過去。心中要堅(jiān)定一個(gè)信念:我一定要到山頂。這樣你才會成功。而很多人遇見這攔路的石頭,在經(jīng)過簡單的判斷后就原地不動,甚至坐在上面休息,那么那些人永遠(yuǎn)都到不了山頂。因?yàn)樵谂郎降倪^程中,總會有幾塊石頭擋住你的`腳步,成功必然是不簡單的,有難度是理所當(dāng)然的。不然豈不什么人都可以隨隨便便成功?有這種想法之后,困難也就不是困難了。當(dāng)你堅(jiān)持到最后,站在山頂回頭俯瞰的時(shí)候,你才會發(fā)現(xiàn),哇!原來我做了這么多!從李校長講的這個(gè)小故事中,我能感受到一種無比堅(jiān)定的信念與不屈意志,也應(yīng)證了那句老話:世上無難事,只怕有心人!道理說說都懂,可真正遇到困難時(shí)的處理方式才是驗(yàn)證一個(gè)人的試金石。真的很難得能有這次談話的機(jī)會,也很感謝李校長給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會。在此也要對您說一聲:謝謝!
一個(gè)月的時(shí)間在指縫間流逝,學(xué)習(xí)到了太多太多,要感謝的也太多太多。xx的魅力讓我迷醉,老師們對我的關(guān)懷與照顧讓我感恩,工作的經(jīng)歷讓我收獲與成長。三言兩語固然無法表達(dá)xx文化與精神的無窮魅力,但帶給我的收獲與情感,將是我最寶貴的財(cái)富。回顧這,我與xx的不解之緣就此結(jié)下,奇妙的緣分沒有距離的長短,即使是在遙遠(yuǎn)的大洋彼岸。祝福xx的每一位老師、學(xué)員與家長,祝福xx!
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十
一、工作職責(zé)描述:
1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。
3、校區(qū)日常費(fèi)用的收取。4、新學(xué)員前測的接待及指定。
5、對老學(xué)員的日?;卦L及教師日?;卦L監(jiān)督。6、信息報(bào)表的制作與上報(bào)。
7、協(xié)助校區(qū)主管進(jìn)行日常的管理工作。8、日常市場活動的配合及參與。9、校區(qū)信息的整理與管理。
10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項(xiàng)工作。二、工作職責(zé)細(xì)化:
(1)門窗整齊,無亂貼物,無灰塵,無污跡,無損壞。
(3)地面無紙屑,無煙頭,無污跡,無雜物。(4)無衛(wèi)生死角,墻壁無灰塵,無亂貼物。
4.教室內(nèi)黑板,講桌,課桌,椅子等設(shè)備整潔,干凈,無灰塵,無涂抹,無損傷。
1/7。
6.上班時(shí)間要做到“十不準(zhǔn)”:(1)不準(zhǔn)打私人電話;(2)不準(zhǔn)擅離崗位辦私事;
(8)不準(zhǔn)在上班時(shí)間伸懶腰,挖耳朵,剪指甲;(9)不準(zhǔn)穿戴夸張,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。(10)不準(zhǔn)化濃妝,佩戴個(gè)性首飾。
7.自覺接受家長監(jiān)督,意見薄不得損壞,缺頁少頁。
8.各類票據(jù)、學(xué)生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內(nèi),嚴(yán)禁隨意放置。
9.下班時(shí),發(fā)票單據(jù),重要文件要入柜上鎖,物品文具收拾妥當(dāng),桌椅擺放歸位,衛(wèi)生打掃清潔,人走關(guān)燈鎖門,不留隱患。
10.室外地面干凈,雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11.仔細(xì)檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。
12.電腦及其他電器在上班前開機(jī),保證正常運(yùn)行。
2/7。
13.下班后,整理好當(dāng)天票據(jù),做好資料的保存,報(bào)送。檢查錢是否全部繳款,檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14.各類空白重要憑證,須做好收、發(fā)、存、交詳細(xì)登記。做到帳證相符。
15.嚴(yán)禁延誤,挪用,截留當(dāng)日報(bào)名學(xué)費(fèi)。不準(zhǔn)長款不報(bào),短款自賠或以長補(bǔ)短(如有違犯嚴(yán)重處理)。
16.填寫班后檢查記錄,記錄內(nèi)容要齊全,詳實(shí)。關(guān)閉窗戶,切斷電源,鎖好所有教室及辦公室門。
17.各部門之間要按照各自的職能,分工合作,互相支持,主動配合,協(xié)調(diào)一致地工作。
18.注重調(diào)查研究,注意收集信息,與信息的有效處理,熟悉自身工作,掌握市場情況,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
19.明確自身職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,令行禁止,保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實(shí)。
20.遵守辦公時(shí)間。提前十分鐘到崗,不得遲到,早退;因病,因事不能按時(shí)上下班或外出時(shí),必須事先請假。
21.工作時(shí)要集中精力,緊湊有序,不脫崗、串崗,聚堆聊天。外出工作要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,說明工作內(nèi)容和去向。
行為規(guī)范:
1.衣著整潔,無破損,無油跡,無污跡,無汗味。
2.頭發(fā)要梳洗干凈整齊,不準(zhǔn)梳奇異發(fā)型,修飾適度,不得濃妝艷抹,指甲修剪整齊。保持牙齒清潔,口氣清新。不準(zhǔn)穿拖鞋。
3.舉止xx:
立姿端正,坐姿文雅,走姿穩(wěn)重,說姿溫雅,看姿自然,聽姿專注。
3/7。
4.自覺維護(hù),辦公秩序,辦公區(qū)域保持肅靜,不得大聲喧嘩。辦公設(shè)施和用具擺放整齊,文件資料放置有序,保持室內(nèi)清潔。
5.機(jī)密文件,資料和印鑒,按要求妥善保管,不得亂丟亂放。
6.請示,匯報(bào)或安排布置工作,要按組織程序逐級進(jìn)行,除特殊情況外,一般不得越級辦理。
7.向家長及學(xué)生介紹學(xué)校情況或解釋問題時(shí),要自覺使用文明用語,有理有據(jù),耐心解釋,嚴(yán)禁譏笑,諷刺,爭吵,態(tài)度冷漠。
8.敲門喊人,進(jìn)出教室,討論工作,接打電話都不要動作過大或聲音過響。
9.在工作期間遇見熟人,應(yīng)點(diǎn)頭或微笑示意,不要大聲呼名道姓和喧嘩。10.與家長及學(xué)生對話或接打電話時(shí)必須用普通話。使用文明用語。凡詢問家長及學(xué)生時(shí)要“請問”當(dāng)頭,凡需要家長及學(xué)生配合時(shí)要“請”字當(dāng)頭,凡未達(dá)到家長及學(xué)生滿意時(shí)要說“對不起”。
11.堅(jiān)持“三聲”服務(wù)(即來有迎聲,問有答聲,走有送聲)。并熟練運(yùn)用日常文明用語:
“家長您好!”。
(2)家長較多時(shí),對排在后面的家長:“請稍等”。
(3)家長等待時(shí)間較長時(shí):“對不起,讓您久等了”。
“對不起,現(xiàn)在人很多,請排隊(duì)等一會兒”。
“對不起,請您稍等一下”。(6)家長填錯(cuò)單據(jù)時(shí):
4/7。
“對不起,您的xxx內(nèi)容填錯(cuò)了,應(yīng)該??填寫,請重新填寫(或應(yīng)該這樣填寫)一份好嗎?”。
(7)家長付錯(cuò)錢時(shí),應(yīng)說:
“對不起,您的錢多(少)xx元,請您再看一下”。(8)遞給家長發(fā)票,收據(jù)或聽課證時(shí):“xx,請您收好”。
(9)當(dāng)家長遺失發(fā)票或聽課證等物品時(shí):“請您別著急,我們馬上給您辦理”。
“實(shí)在對不起”。
“再見,請慢走”。(12)接電話時(shí):
“您好,xx妙筆(緒龍教育)”。(13)來電話找人時(shí):
“請稍等,我?guī)湍匆幌滤诓辉??”?14)對方所找的人不在時(shí):“xxx不在,您有事情要轉(zhuǎn)告嗎?”。(15)對方打錯(cuò)電話時(shí):
“您打錯(cuò)了,這里是xx妙筆緒龍教育”。(16)向外打電話時(shí):
“您好,麻煩您我想找找一下xxx,謝謝”。(17)別人對自己表示歉意或謝意時(shí):
5/7。
“別客氣”,“沒關(guān)系”,“不用謝”。(18)得到別人幫助,配合或禮讓時(shí):“xx”。
12.上班時(shí)間要精神飽滿,與家長交談,回答家長詢問,要暫停手頭工作,目視家長,面帶自然微笑,主動,熱情,不卑不亢。
13.家長辦理完手續(xù),必須用文明用語熱情迎送。
14.領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,沒有工作時(shí)要起立,熱情,主動招呼;有工作時(shí),要點(diǎn)頭或微笑示意。
15.私人物品按規(guī)定存放在個(gè)人物品柜內(nèi),不得隨意擺放。
17.熟知我校制定的各項(xiàng)具體規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。
18.日常工作中應(yīng)堅(jiān)持先外后內(nèi),先來先辦的原則,快速辦理。熟知發(fā)票單據(jù)要素,能對發(fā)票,聽課證等內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真無誤填寫,避免工作差錯(cuò),讓家長往返空跑。
19.守時(shí):
約定時(shí)間接待客人,要嚴(yán)格守時(shí),如遇到有急事難以準(zhǔn)時(shí),應(yīng)事先通知對方并說明原因。
客人進(jìn)門要起立迎接,主動讓座。重要客人來訪,應(yīng)到門口迎接。21.介紹:
應(yīng)先介紹自己一方的人,再介紹對方的人。在介紹順序上,應(yīng)先介紹領(lǐng)導(dǎo)和年長者。
22.交談:
6/7。
同客人交談時(shí),應(yīng)正視對方,注意傾聽,對客人表現(xiàn)出真誠,友好的態(tài)度。談話間如遇有急事需要馬上處理,應(yīng)禮貌示意客人稍候,并表示歉意。
23.送客:
當(dāng)客人要告辭時(shí),應(yīng)起立道別并送到門口或樓梯口,重要客人應(yīng)送到大門口或汽車旁,并握手告別。
24.在接聽電話或與客人交談時(shí),另有客人來訪,應(yīng)示意客人稍候,不能視而不見,冷落一旁。
25.學(xué)習(xí)掌握行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),充分認(rèn)識并宣傳規(guī)范化管理重要意義。26.認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范言行。熟悉本崗位工作內(nèi)容,按章辦事,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
27.主動接受行為規(guī)范監(jiān)督,并監(jiān)督,舉報(bào)他人違犯行為規(guī)范的行為。28.收錢找錢時(shí)要堅(jiān)持問清,點(diǎn)清,交清,筆筆清。開具發(fā)票,聽課證,要書寫規(guī)范,字跡清晰,工整,蓋章要齊全,清楚,端正。交給家長發(fā)票或聽課證時(shí),動作要輕,不扔不摔。
29.收學(xué)費(fèi)時(shí),要分辨真?zhèn)?,交接清楚,收到假錢,由當(dāng)事人賠償。30.每天中午、晚上兩次核對學(xué)費(fèi)與票據(jù)帳目;所有換人保管的現(xiàn)金一定當(dāng)面點(diǎn)清。收錢時(shí),先收錢,后開發(fā)票,退費(fèi)時(shí),先辦手續(xù)后退費(fèi)。
31.收學(xué)費(fèi)時(shí)如發(fā)現(xiàn)有誤,應(yīng)立即向家長說明,多退少補(bǔ)。32.嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定辦理。補(bǔ)辦聽課證或發(fā)票的開據(jù)手續(xù)。
33.遵紀(jì)守法、愛護(hù)公物,嚴(yán)禁公物私用及偷盜行為。堅(jiān)持原則,秉公辦事,不循私情,不以權(quán)謀私,不損公肥私;不收受單位和個(gè)人饋贈的錢物。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作扎實(shí),做到:
上情下達(dá)真實(shí)全面,不弄虛作假,不欺上瞞下。
7/7。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十一
自上崗以來,轉(zhuǎn)眼間我已在啟諾度過一個(gè)多月了。在此期間,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。綜合這段時(shí)間以來的工作內(nèi)容,現(xiàn)做一總結(jié)。
在入崗初期,了解公司的歷史與發(fā)展歷程,在與同事的交流學(xué)習(xí)中熟悉了解公司的相關(guān)規(guī)章制度,引導(dǎo)我在后期工作中應(yīng)該怎么樣,應(yīng)該如何做,應(yīng)該結(jié)合自身優(yōu)勢來更好的融入啟諾這個(gè)大家庭。
前期未招生階段,經(jīng)過和同事的交流,各抒己見,在本著合理利用每一分錢的原則基礎(chǔ)上協(xié)助采購相關(guān)必要物品,并做好每一筆的賬目報(bào)表。
a.電腦打印機(jī)a4紙等辦公必備品。
b.乳膠漆,人工費(fèi),防水處理等基建修補(bǔ)物品項(xiàng)。
利用閑余時(shí)間熟悉周邊小區(qū)樓盤大小戶數(shù),預(yù)估學(xué)生資源利用率,了解周邊培訓(xùn)大大小小機(jī)構(gòu)13處,分類不均,專業(yè)與綜合類摻雜,為下一步啟諾招生計(jì)劃做好前期信息搜集準(zhǔn)備工作。
經(jīng)過前期相關(guān)準(zhǔn)備工作,通過跟同事之間的思考再思考,分析在分析,溝通再溝通,擬定合理地,行之有效的前期招生活動方案。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十二
一、工作職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)校內(nèi)的咨詢和接待工作,為客戶提供關(guān)于學(xué)校文化、教育理念、課程特色及師資等方面的介紹,并根據(jù)客戶的具體需求為客戶提供周到、細(xì)致的咨詢解答,及幫助客戶完成報(bào)名等一系列入學(xué)手續(xù)。通過和家長、學(xué)員溝通,了解家長的一些意見和需求,并及時(shí)的反饋給校區(qū)及教學(xué)主管;協(xié)助所屬校區(qū)及市場部主管完成學(xué)校安排給部門的信息處理、規(guī)整等其他相關(guān)工作。
1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。
2、電話咨詢接待、來訪接待。
3、校區(qū)日常費(fèi)用的收取。
4、新學(xué)員前測的接待及指定。
5、對老學(xué)員的日常回訪及教師日?;卦L監(jiān)督。
6、信息報(bào)表的制作與上報(bào)。
7、協(xié)助校區(qū)主管進(jìn)行日常的管理工作。
8、日常市場活動的配合及參與。
9、校區(qū)信息的整理與管理。
10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項(xiàng)工作。
二、工作職責(zé)細(xì)化:
1.開始一天工作之前要檢查各類表格和票據(jù)使用情況將以上各種表格應(yīng)以次放置在固定地點(diǎn),以防咨詢學(xué)員過多時(shí)出現(xiàn)慌亂。
2.檢查各個(gè)教室的門是否打開,純水機(jī)的水是否喝完;做好這些準(zhǔn)備工作后,開始一天的咨詢工作。在告示板上寫好當(dāng)日課程表及教室安排。3.平時(shí)應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場所整潔,衛(wèi)生。要定期進(jìn)行打掃。(1)門窗整齊,無亂貼物,無灰塵,無污跡,無損壞。(2)咨詢臺,辦公桌面觸手無塵。桌椅,辦公用具擺放有序。(3)地面無紙屑,無煙頭,無污跡,無雜物。(4)無衛(wèi)生死角,墻壁無灰塵,無亂貼物。
4.教室內(nèi)黑板,講桌,課桌,椅子等設(shè)備整潔,干凈,無灰塵,無涂抹,無損傷。
(3)不準(zhǔn)在辦公場所吸煙,吃零食或酒后上崗;
(4)不準(zhǔn)在上班時(shí)間聊天和看書看報(bào)做私事;
(5)不準(zhǔn)怠慢,頂撞或刁難家長;
(6)不準(zhǔn)背后議論學(xué)員及學(xué)員家長;
(7)不準(zhǔn)以職謀私;
(8)不準(zhǔn)在上班時(shí)間伸懶腰,挖耳朵,剪指甲;(9)不準(zhǔn)穿戴夸張,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。
(10)不準(zhǔn)化濃妝,佩戴個(gè)性首飾。
7.自覺接受家長監(jiān)督,意見薄不得損壞,缺頁少頁。
8.各類票據(jù)、學(xué)生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內(nèi),嚴(yán)禁隨意放置。9.下班時(shí),發(fā)票單據(jù),重要文件要入柜上鎖,物品文具收拾妥當(dāng),桌椅擺放歸位,衛(wèi)生打掃清潔,人走關(guān)燈鎖門,不留隱患。
10.室外地面干凈,雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11.仔細(xì)檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。
12.電腦及其他電器在上班前開機(jī),保證正常運(yùn)行。
13.下班后,整理好當(dāng)天票據(jù),做好資料的保存,報(bào)送。檢查錢是否全部繳款,檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14.各類空白重要憑證,須做好收、發(fā)、存、交詳細(xì)登記。做到帳證相符。15.嚴(yán)禁延誤,挪用,截留當(dāng)日報(bào)名學(xué)費(fèi)。不準(zhǔn)長款不報(bào),短款自賠或以長補(bǔ)短(如有違犯嚴(yán)重處理)。
16.填寫班后檢查記錄,記錄內(nèi)容要齊全,詳實(shí)。關(guān)閉窗戶,切斷電源,鎖好所有教室及辦公室門。
17.各部門之間要按照各自的職能,分工合作,互相支持,主動配合,協(xié)調(diào)一致地工作。
18.注重調(diào)查研究,注意收集信息,與信息的有效處理,熟悉自身工作,掌握市場情況,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
19.明確自身職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,令行禁止,保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實(shí)。
20.遵守辦公時(shí)間。提前十分鐘到崗,不得遲到,早退;因病,因事不能按時(shí)上下班或外出時(shí),必須事先請假。
21.工作時(shí)要集中精力,緊湊有序,不脫崗、串崗,聚堆聊天。外出工作要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,說明工作內(nèi)容和去向。行為規(guī)范:
1.衣著整潔,無破損,無油跡,無污跡,無汗味。
2.頭發(fā)要梳洗干凈整齊,不準(zhǔn)梳奇異發(fā)型,修飾適度,不得濃妝艷抹,指甲修剪整齊。保持牙齒清潔,口氣清新。不準(zhǔn)穿拖鞋。
3.舉止文明:立姿端正,坐姿文雅,走姿穩(wěn)重,說姿溫雅,看姿自然,聽姿專注。
4.自覺維護(hù),辦公秩序,辦公區(qū)域保持肅靜,不得大聲喧嘩。辦公設(shè)施和用具擺放整齊,文件資料放置有序,保持室內(nèi)清潔。
5.機(jī)密文件,資料和印鑒,按要求妥善保管,不得亂丟亂放。
6.請示,匯報(bào)或安排布置工作,要按組織程序逐級進(jìn)行,除特殊情況外,一般不得越級辦理。
7.向家長及學(xué)生介紹學(xué)校情況或解釋問題時(shí),要自覺使用文明用語,有理有據(jù),耐心解釋,嚴(yán)禁譏笑,諷刺,爭吵,態(tài)度冷漠。
8.敲門喊人,進(jìn)出教室,討論工作,接打電話都不要動作過大或聲音過響。
9.在工作期間遇見熟人,應(yīng)點(diǎn)頭或微笑示意,不要大聲呼名道姓和喧嘩。
10.與家長及學(xué)生對話或接打電話時(shí)必須用普通話。使用文明用語。凡詢問家長及學(xué)生時(shí)要“請問”當(dāng)頭,凡需要家長及學(xué)生配合時(shí)要“請”字當(dāng)頭,凡未達(dá)到家長及學(xué)生滿意時(shí)要說“對不起”。
11.堅(jiān)持“三聲”服務(wù)(即來有迎聲,問有答聲,走有送聲)。并熟練運(yùn)用日常文明用語:(1)家長及學(xué)生前來咨詢時(shí):“家長您好!”。(2)家長較多時(shí),對排在后面的家長:“請稍等”。(3)家長等待時(shí)間較長時(shí):“對不起,讓您久等了”。(4)遇到熟人前來要求優(yōu)先咨詢或報(bào)名時(shí),應(yīng)說:“對不起,現(xiàn)在人很多,請排隊(duì)等一會兒”。(5)咨詢?nèi)藛T遇到急事不得不停下來去處理時(shí),應(yīng)對家長或?qū)W生說:“對不起,請您稍等一下”。(6)家長填錯(cuò)單據(jù)時(shí):“對不起,您的xxx內(nèi)容填錯(cuò)了,應(yīng)該??填寫,請重新填寫(或應(yīng)該這樣填寫)一份好嗎?”。(7)家長付錯(cuò)錢時(shí),應(yīng)說:“對不起,您的錢多(少)xx元,請您再看一下”。(8)遞給家長發(fā)票,收據(jù)或聽課證時(shí):“謝謝,請您收好”。(9)當(dāng)家長遺失發(fā)票或聽課證等物品時(shí):“請您別著急,我們馬上給您辦理”。(10)咨詢時(shí),發(fā)生有服務(wù)不周到,以致造成家長不滿時(shí),應(yīng)主動誠懇的向家長道歉:“實(shí)在對不起”。(11)咨詢后:“再見,請慢走”。(12)接電話時(shí):“您好,華師妙筆(緒龍教育)”。(13)來電話找人時(shí):“請稍等,我?guī)湍匆幌滤诓辉冢俊薄?14)對方所找的人不在時(shí):“xxx不在,您有事情要轉(zhuǎn)告嗎?”。(15)對方打錯(cuò)電話時(shí):“您打錯(cuò)了,這里是華師妙筆緒龍教育”。(16)向外打電話時(shí):“您好,麻煩您我想找找一下xxx,謝謝”。(17)別人對自己表示歉意或謝意時(shí):“別客氣”,“沒關(guān)系”,“不用謝”。(18)得到別人幫助,配合或禮讓時(shí):“謝謝”。
12.上班時(shí)間要精神飽滿,與家長交談,回答家長詢問,要暫停手頭工作,目視家長,面帶自然微笑,主動,熱情,不卑不亢。13.家長辦理完手續(xù),必須用文明用語熱情迎送。
14.領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,沒有工作時(shí)要起立,熱情,主動招呼;有工作時(shí),要點(diǎn)頭或微笑示意。
15.私人物品按規(guī)定存放在個(gè)人物品柜內(nèi),不得隨意擺放。
16.前臺咨詢?nèi)藛T應(yīng)熟知學(xué)校“課程種類,開課時(shí)間安排,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等”能隨時(shí)解答家長提出的具體問題,盡量減少家長等候時(shí)間。17.熟知我校制定的各項(xiàng)具體規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。
18.日常工作中應(yīng)堅(jiān)持先外后內(nèi),先來先辦的原則,快速辦理。熟知發(fā)票單據(jù)要素,能對發(fā)票,聽課證等內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真無誤填寫,避免工作差錯(cuò),讓家長往返空跑。
19.守時(shí):約定時(shí)間接待客人,要嚴(yán)格守時(shí),如遇到有急事難以準(zhǔn)時(shí),應(yīng)事先通知對方并說明原因。
20.迎客:客人進(jìn)門要起立迎接,主動讓座。重要客人來訪,應(yīng)到門口迎接。21.介紹:應(yīng)先介紹自己一方的人,再介紹對方的人。在介紹順序上,應(yīng)先介紹領(lǐng)導(dǎo)和年長者。
22.交談:同客人交談時(shí),應(yīng)正視對方,注意傾聽,對客人表現(xiàn)出真誠,友好的態(tài)度。談話間如遇有急事需要馬上處理,應(yīng)禮貌示意客人稍候,并表示歉意。23.送客:當(dāng)客人要告辭時(shí),應(yīng)起立道別并送到門口或樓梯口,重要客人應(yīng)送到大門口或汽車旁,并握手告別。
24.在接聽電話或與客人交談時(shí),另有客人來訪,應(yīng)示意客人稍候,不能視而不見,冷落一旁。
25.學(xué)習(xí)掌握行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),充分認(rèn)識并宣傳規(guī)范化管理重要意義。
26.認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范言行。熟悉本崗位工作內(nèi)容,按章辦事,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
27.主動接受行為規(guī)范監(jiān)督,并監(jiān)督,舉報(bào)他人違犯行為規(guī)范的行為。
28.收錢找錢時(shí)要堅(jiān)持問清,點(diǎn)清,交清,筆筆清。開具發(fā)票,聽課證,要書寫規(guī)范,字跡清晰,工整,蓋章要齊全,清楚,端正。交給家長發(fā)票或聽課證時(shí),動作要輕,不扔不摔。29.收學(xué)費(fèi)時(shí),要分辨真?zhèn)?,交接清楚,收到假錢,由當(dāng)事人賠償。
30.每天中午、晚上兩次核對學(xué)費(fèi)與票據(jù)帳目;所有換人保管的現(xiàn)金一定當(dāng)面點(diǎn)清。收錢時(shí),先收錢,后開發(fā)票,退費(fèi)時(shí),先辦手續(xù)后退費(fèi)。
31.收學(xué)費(fèi)時(shí)如發(fā)現(xiàn)有誤,應(yīng)立即向家長說明,多退少補(bǔ)。32.嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定辦理。補(bǔ)辦聽課證或發(fā)票的開據(jù)手續(xù)。
33.遵紀(jì)守法、愛護(hù)公物,嚴(yán)禁公物私用及偷盜行為。堅(jiān)持原則,秉公辦事,不循私情,不以權(quán)謀私,不損公肥私;不收受單位和個(gè)人饋贈的錢物。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作扎實(shí),做到:上情下達(dá)真實(shí)全面,不弄虛作假,不欺上瞞下。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十三
二、要學(xué)習(xí)精通教學(xué)管理業(yè)務(wù),熟悉各年級現(xiàn)行教材版本,按照教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃和每位學(xué)生的需求落實(shí)教學(xué)任務(wù)。
六、做好對專職教師轉(zhuǎn)正、晉級、評優(yōu)等方面的考核材料整理,并提出意見;
七、定期或不定期召開教師等方面的各種業(yè)務(wù)會議,總結(jié)促進(jìn)教學(xué)培訓(xùn)工作;
十、檢查教師執(zhí)行教學(xué)的實(shí)際情況,定期檢查教案、說課、教研筆記,考核教師的教學(xué)培訓(xùn)工作。明確教學(xué)進(jìn)度、要求、規(guī)范,并檢查落實(shí)。
十三、做好培訓(xùn)品牌宣傳招生增效工作。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十四
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一、工作職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)校內(nèi)的咨詢和接待工作,為客戶提供關(guān)于學(xué)校文化、教育理念、課程特色及師資等方面的介紹,并根據(jù)客戶的具體需求為客戶提供周到、細(xì)致的咨詢解答,及幫助客戶完成報(bào)名等一系列入學(xué)手續(xù)。通過和家長、學(xué)員溝通,了解家長的一些意見和需求,并及時(shí)的反饋給校區(qū)及。
教學(xué)。
主管;協(xié)助所屬校區(qū)及市場部主管完成學(xué)校安排給部門的信息處理、規(guī)整等其他相關(guān)工作。1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。
2、電話咨詢接待、來訪接待。
3、校區(qū)日常費(fèi)用的收取。
4、新學(xué)員前測的接待及指定。
5、對老學(xué)員的日?;卦L及教師日?;卦L監(jiān)督。
6、信息報(bào)表的制作與上報(bào)。
7、協(xié)助校區(qū)主管進(jìn)行日常的管理工作。
8、日常市場活動的配合及參與。
9、校區(qū)信息的整理與管理。
10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項(xiàng)工作。二、工作職責(zé)細(xì)化:
1.開始一天工作之前要檢查各類表格和票據(jù)使用情況將以上各種表格應(yīng)以次放置在固定地點(diǎn),以防咨詢學(xué)員過多時(shí)出現(xiàn)慌亂。
2.檢查各個(gè)教室的門是否打開,純水機(jī)的水是否喝完;做好這些準(zhǔn)備工作后,開始一天的咨詢工作。在告示板上寫好當(dāng)日課程表及教室安排。3.平時(shí)應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場所整潔,衛(wèi)生。要定期進(jìn)行打掃。(1)門窗整齊,無亂貼物,無灰塵,無污跡,無損壞。(2)咨詢臺,辦公桌面觸手無塵。桌椅,辦公用具擺放有序。(3)地面無紙屑,無煙頭,無污跡,無雜物。(4)無衛(wèi)生死角,墻壁無灰塵,無亂貼物。
4.教室內(nèi)黑板,講桌,課桌,椅子等設(shè)備整潔,干凈,無灰塵,無涂抹,無損傷。
5.咨詢處嚴(yán)禁堆放雜物。傳單,海報(bào)整齊堆放在咨詢桌上,剩余部分要擺放有。
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(3)不準(zhǔn)在辦公場所吸煙,吃零食或酒后上崗;
(4)不準(zhǔn)在上班時(shí)間聊天和看書看報(bào)做私事;
(5)不準(zhǔn)怠慢,頂撞或刁難家長;
(6)不準(zhǔn)背后議論學(xué)員及學(xué)員家長;
(7)不準(zhǔn)以職謀私;
(8)不準(zhǔn)在上班時(shí)間伸懶腰,挖耳朵,剪指甲;(9)不準(zhǔn)穿戴夸張,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。
(10)不準(zhǔn)化濃妝,佩戴個(gè)性首飾。
7.自覺接受家長監(jiān)督,意見薄不得損壞,缺頁少頁。
8.各類票據(jù)、學(xué)生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內(nèi),嚴(yán)禁隨意放置。9.下班時(shí),發(fā)票單據(jù),重要文件要入柜上鎖,物品文具收拾妥當(dāng),桌椅擺放歸位,衛(wèi)生打掃清潔,人走關(guān)燈鎖門,不留隱患。
10.室外地面干凈,雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11.仔細(xì)檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。
12.電腦及其他電器在上班前開機(jī),保證正常運(yùn)行。
13.下班后,整理好當(dāng)天票據(jù),做好資料的保存,報(bào)送。檢查錢是否全部繳款,檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14.各類空白重要憑證,須做好收、發(fā)、存、交詳細(xì)登記。做到帳證相符。15.嚴(yán)禁延誤,挪用,截留當(dāng)日報(bào)名學(xué)費(fèi)。不準(zhǔn)長款不報(bào),短款自賠或以長補(bǔ)短(如有違犯嚴(yán)重處理)。
16.填寫班后檢查記錄,記錄內(nèi)容要齊全,詳實(shí)。關(guān)閉窗戶,切斷電源,鎖好所有教室及辦公室門。
17.各部門之間要按照各自的職能,分工合作,互相支持,主動配合,協(xié)調(diào)一致地工作。
18.注重調(diào)查研究,注意收集信息,與信息的有效處理,熟悉自身工作,掌握市。
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場情況,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
19.明確自身職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,令行禁止,保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實(shí)。
20.遵守辦公時(shí)間。提前十分鐘到崗,不得遲到,早退;因病,因事不能按時(shí)上下班或外出時(shí),必須事先請假。
21.工作時(shí)要集中精力,緊湊有序,不脫崗、串崗,聚堆聊天。外出工作要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,說明工作內(nèi)容和去向。行為規(guī)范:
1.衣著整潔,無破損,無油跡,無污跡,無汗味。
2.頭發(fā)要梳洗干凈整齊,不準(zhǔn)梳奇異發(fā)型,修飾適度,不得濃妝艷抹,指甲修剪整齊。保持牙齒清潔,口氣清新。不準(zhǔn)穿拖鞋。
3.舉止文明:立姿端正,坐姿文雅,走姿穩(wěn)重,說姿溫雅,看姿自然,聽姿專注。
4.自覺維護(hù),辦公秩序,辦公區(qū)域保持肅靜,不得大聲喧嘩。辦公設(shè)施和用具擺放整齊,文件資料放置有序,保持室內(nèi)清潔。
5.機(jī)密文件,資料和印鑒,按要求妥善保管,不得亂丟亂放。
6.請示,匯報(bào)或安排布置工作,要按組織程序逐級進(jìn)行,除特殊情況外,一般不得越級辦理。
7.向家長及學(xué)生介紹學(xué)校情況或解釋問題時(shí),要自覺使用文明用語,有理有據(jù),耐心解釋,嚴(yán)禁譏笑,諷刺,爭吵,態(tài)度冷漠。
8.敲門喊人,進(jìn)出教室,討論工作,接打電話都不要動作過大或聲音過響。
9.在工作期間遇見熟人,應(yīng)點(diǎn)頭或微笑示意,不要大聲呼名道姓和喧嘩。
10.與家長及學(xué)生對話或接打電話時(shí)必須用普通話。使用文明用語。凡詢問家長及學(xué)生時(shí)要“請問”當(dāng)頭,凡需要家長及學(xué)生配合時(shí)要“請”字當(dāng)頭,凡未達(dá)到家長及學(xué)生滿意時(shí)要說“對不起”。
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隊(duì)等一會兒”。(5)咨詢?nèi)藛T遇到急事不得不停下來去處理時(shí),應(yīng)對家長或?qū)W生說:“對不起,請您稍等一下”。(6)家長填錯(cuò)單據(jù)時(shí):“對不起,您的xxx內(nèi)容填錯(cuò)了,應(yīng)該??填寫,請重新填寫(或應(yīng)該這樣填寫)一份好嗎?”。(7)家長付錯(cuò)錢時(shí),應(yīng)說:“對不起,您的錢多(少)xx元,請您再看一下”。(8)遞給家長發(fā)票,收據(jù)或聽課證時(shí):“謝謝,請您收好”。(9)當(dāng)家長遺失發(fā)票或聽課證等物品時(shí):“請您別著急,我們馬上給您辦理”。(10)咨詢時(shí),發(fā)生有服務(wù)不周到,以致造成家長不滿時(shí),應(yīng)主動誠懇的向家長道歉:“實(shí)在對不起”。(11)咨詢后:“再見,請慢走”。(12)接電話時(shí):“您好,華師妙筆(緒龍教育)”。(13)來電話找人時(shí):“請稍等,我?guī)湍匆幌滤诓辉冢俊薄?14)對方所找的人不在時(shí):“xxx不在,您有事情要轉(zhuǎn)告嗎?”。(15)對方打錯(cuò)電話時(shí):“您打錯(cuò)了,這里是華師妙筆緒龍教育”。(16)向外打電話時(shí):“您好,麻煩您我想找找一下xxx,謝謝”。(17)別人對自己表示歉意或謝意時(shí):“別客氣”,“沒關(guān)系”,“不用謝”。(18)得到別人幫助,配合或禮讓時(shí):“謝謝”。
12.上班時(shí)間要精神飽滿,與家長交談,回答家長詢問,要暫停手頭工作,目視家長,面帶自然微笑,主動,熱情,不卑不亢。13.家長辦理完手續(xù),必須用文明用語熱情迎送。
14.領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,沒有工作時(shí)要起立,熱情,主動招呼;有工作時(shí),要點(diǎn)頭或微笑示意。
15.私人物品按規(guī)定存放在個(gè)人物品柜內(nèi),不得隨意擺放。
16.前臺咨詢?nèi)藛T應(yīng)熟知學(xué)校“課程種類,開課時(shí)間安排,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等”能隨時(shí)解答家長提出的具體問題,盡量減少家長等候時(shí)間。17.熟知我校制定的各項(xiàng)具體規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。
18.日常工作中應(yīng)堅(jiān)持先外后內(nèi),先來先辦的原則,快速辦理。熟知發(fā)票單據(jù)要素,能對發(fā)票,聽課證等內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真無誤填寫,避免工作差錯(cuò),讓家長往返空跑。
19.守時(shí):約定時(shí)間接待客人,要嚴(yán)格守時(shí),如遇到有急事難以準(zhǔn)時(shí),應(yīng)事先通知對方并說明原因。
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領(lǐng)導(dǎo)和年長者。
22.交談:同客人交談時(shí),應(yīng)正視對方,注意傾聽,對客人表現(xiàn)出真誠,友好的態(tài)度。談話間如遇有急事需要馬上處理,應(yīng)禮貌示意客人稍候,并表示歉意。23.送客:當(dāng)客人要告辭時(shí),應(yīng)起立道別并送到門口或樓梯口,重要客人應(yīng)送到大門口或汽車旁,并握手告別。
24.在接聽電話或與客人交談時(shí),另有客人來訪,應(yīng)示意客人稍候,不能視而不見,冷落一旁。
25.學(xué)習(xí)掌握行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),充分認(rèn)識并宣傳規(guī)范化管理重要意義。
26.認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范言行。熟悉本崗位工作內(nèi)容,按章辦事,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
27.主動接受行為規(guī)范監(jiān)督,并監(jiān)督,舉報(bào)他人違犯行為規(guī)范的行為。
28.收錢找錢時(shí)要堅(jiān)持問清,點(diǎn)清,交清,筆筆清。開具發(fā)票,聽課證,要書寫規(guī)范,字跡清晰,工整,蓋章要齊全,清楚,端正。交給家長發(fā)票或聽課證時(shí),動作要輕,不扔不摔。29.收學(xué)費(fèi)時(shí),要分辨真?zhèn)危唤忧宄?,收到假錢,由當(dāng)事人賠償。
30.每天中午、晚上兩次核對學(xué)費(fèi)與票據(jù)帳目;所有換人保管的現(xiàn)金一定當(dāng)面點(diǎn)清。收錢時(shí),先收錢,后開發(fā)票,退費(fèi)時(shí),先辦手續(xù)后退費(fèi)。
31.收學(xué)費(fèi)時(shí)如發(fā)現(xiàn)有誤,應(yīng)立即向家長說明,多退少補(bǔ)。32.嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定辦理。補(bǔ)辦聽課證或發(fā)票的開據(jù)手續(xù)。
33.遵紀(jì)守法、愛護(hù)公物,嚴(yán)禁公物私用及偷盜行為。堅(jiān)持原則,秉公辦事,不循私情,不以權(quán)謀私,不損公肥私;不收受單位和個(gè)人饋贈的錢物。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作扎實(shí),做到:上情下達(dá)真實(shí)全面,不弄虛作假,不欺上瞞下。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十五
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡介: 首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙 之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始 。 首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作 總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助 下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待, 保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是 公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。xxx 施工期間,我按制度、按程序 對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如: “進(jìn) 入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安 全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地 做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事, 經(jīng)常于他們談心、 交流, 他們不開心時(shí),我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我 始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處, 但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的 xx 人,能 在 xxx這個(gè)大舞臺上展示自己,能為 xxx 的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份 力量。
9月28日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間***相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
我回 顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能 柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望 自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這 種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一 步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重 作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力, 能遵紀(jì)守法, 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績 要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的`我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè) 知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過 自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一 般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語言表達(dá)能力等方面, 都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)” ,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他, 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 “客戶滿意、 業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己 作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每 一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算 雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí) 中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí), 向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十六
現(xiàn)將我校20xx年度的各項(xiàng)工作情況作出如下總結(jié):
xx培訓(xùn)中心位于xx,下設(shè)三個(gè)不同大小的培訓(xùn)教室:1號培訓(xùn)室可容納400人,2號培訓(xùn)室可容納100人,3號培訓(xùn)室可容納30人。各培訓(xùn)教室環(huán)境整潔,設(shè)備先進(jìn),配套設(shè)施齊全。年度累計(jì)課程達(dá)45門,培訓(xùn)課時(shí)數(shù)將近1800課時(shí),參與培訓(xùn)人數(shù)達(dá)300人。
過去一年中加強(qiáng)了教師隊(duì)伍的建設(shè),出臺《講師管理辦法》,組織教師進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)和交流,注重塑造良好教師形象。定期對教師進(jìn)行“內(nèi)訓(xùn)師ttt培訓(xùn)”,以提高教師的業(yè)務(wù)能力,師德修養(yǎng)的培養(yǎng),讓教師有文明從教、科學(xué)施教的意識,規(guī)范教師的教育行為和工作方式,在教學(xué)中積極運(yùn)用新課程的理念指導(dǎo)自己的教學(xué)行為,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、有影響的教師。
“xx”品牌特色教學(xué)體系根據(jù)教育培訓(xùn)市場各項(xiàng)需求的發(fā)展變化,為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色,并力求贏得社會的認(rèn)可和學(xué)員的好評。現(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的“xx”品牌效益,并在迎合社會辦學(xué)需求的過程中逐步完善“xx”特色教學(xué)體系(課程滿意度調(diào)查、行動計(jì)劃表等)。
一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度,是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。對此我們高度重視,建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度(學(xué)校教學(xué)、行政、學(xué)生管理、安全管理均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度),并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實(shí),且嚴(yán)格實(shí)施,落實(shí)在日常的教育培訓(xùn)的全過程中。
教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當(dāng)重視對教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評估工作。20xx年在對原有教師管理制度規(guī)范與完善的同時(shí),又細(xì)化出臺了《培訓(xùn)執(zhí)行sop》。量化了教師的考核標(biāo)準(zhǔn),明確了教師的教學(xué)行為,對于提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了積極的作用。
20xx年開展了豐富多彩的課余活動,包括生日會、教師節(jié)感恩會等等活動,豐富業(yè)余生活。
工作上我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。不足主要表現(xiàn)在:
1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應(yīng)有的膽識和切實(shí)可靠的措施。
2、在加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會效益上,還沒有得到完全落實(shí),未取得理想的效果。
3、在加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),開展教育教學(xué)工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,銳意進(jìn)取,將在總結(jié)原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實(shí)事求是,更加努力地推出符合社會需求的教育培訓(xùn)項(xiàng)目,更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會。
以上的這些不足也正是我們今后努力工作的方向。我們將在下學(xué)年的工作計(jì)劃中,重點(diǎn)對以上問題進(jìn)行解決,爭取使我們的整體水平再升一個(gè)臺階!
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十七
下面是本站小編為大家整理的2018試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
2018試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)您好,來咱們公司已經(jīng)兩個(gè)月,在緊張的工作與學(xué)習(xí)中,感覺時(shí)間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時(shí)侯了。我在這兩個(gè)月的工作中,從技術(shù)層面,到與項(xiàng)目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo),同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在兩個(gè)月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。
從主要職責(zé)具體上講:
所完成功能符合設(shè)計(jì)的功能與性能要求,符合規(guī)范;
2. 負(fù)責(zé)對所分配模塊的單元測試,同時(shí)應(yīng)配合測試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測試
所作模塊完成時(shí),先做測試,然后提交組內(nèi)測試人員集成測試,遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。
3. 協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施,并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問題的修改;
還沒有實(shí)施任務(wù);
4. 負(fù)責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔,文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范;
能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔,基本符合部門開發(fā)規(guī)范;
5. 完成上級交辦的其它工作。
能夠及時(shí)完成上級交辦的其他工作;
從工作要求上講:
1. 自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
認(rèn)真完成工作,遵守員工守則;
3. 高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
在工作中敢于承擔(dān)壓力,有責(zé)任感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
能夠做到維護(hù)公司形象,與部門形象,有主人翁意識;
5. 按公司要求提交周報(bào)、完成各種公司流程。
可以按公司要求提交給上級部門周報(bào),做事安公司流程規(guī)章制度;
6. 按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果。
基本能夠及時(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果;
以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn),需要加強(qiáng)。以后會多多學(xué)習(xí),多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)
我于20xx年x月x日成為國大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。
初到門店,覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的`收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
其次,就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識,才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來顧客的隊(duì)伍壯大。
最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會了很多業(yè)務(wù)知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己德爾藥學(xué)知識服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來約束并提高自己。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇一
x年,我校在教育局領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)制定的工作計(jì)劃精神,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,加強(qiáng)教育教學(xué)的研究,深化教學(xué)改革,加強(qiáng)衛(wèi)生防疫工作,不斷推進(jìn)素質(zhì)教育的新途徑,確立了三學(xué)年的工作思路:
第一學(xué)年重平穩(wěn),第二學(xué)年求發(fā)展,第三學(xué)年出成績。
2019年是提升教育品牌的關(guān)鍵時(shí)期,也是我校實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年,我們始終想著以德為先,以學(xué)為主,整體培育,和諧發(fā)展這一方向穩(wěn)步前進(jìn)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、教育教學(xué)質(zhì)量的保證。
(一)教學(xué)工作。
對于培訓(xùn)學(xué)校而言,教學(xué)的質(zhì)量是至關(guān)重要的指標(biāo)。如何保證教學(xué)質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)校的全體工作人員和教師都花了大量的時(shí)間和心血思考和實(shí)踐。
我們主要從以下幾個(gè)方面去保證教學(xué)質(zhì)量:
1、有針對性地進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。
2、聘有豐富專業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
3、有完善的教學(xué)評估制度;讓學(xué)生及學(xué)校管理人員填寫評估表,及時(shí)反饋教師教學(xué)質(zhì)量。
4、采取課堂授課、課堂實(shí)習(xí)相結(jié)合形式,以鞏固學(xué)員的掌握程度;另外還采用互動式的教學(xué)方法,使學(xué)員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。
5、充分聽取廣大學(xué)員的反饋的意見,以改進(jìn)教學(xué)效果。我們在每一期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學(xué)員意見反饋表,并在有的班級組織學(xué)員進(jìn)行座談,開展家長會,及時(shí)了解培訓(xùn)的效果,獲取第一手的資料以指導(dǎo)我們,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足之處。
(二)教研工作。
在教學(xué)教研上,應(yīng)保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務(wù)管理,提前對教學(xué)工作進(jìn)行規(guī)劃安排,是教務(wù)教研工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學(xué)等科目分類開展教研交流。學(xué)校部分教師不能及時(shí)參加教研會議,在課間休息時(shí)間、午休時(shí)間抽空進(jìn)行交流,甚至進(jìn)行電話會議。
(三)教務(wù)管理。
在完成繁忙的培訓(xùn)教學(xué)工作外,培訓(xùn)學(xué)校建立了一套科學(xué)的教學(xué)管理規(guī)章制度。如教學(xué)管理制度,教室管理制度,教學(xué)資料管理制度等。這些制度的建立和實(shí)行,對于規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)運(yùn)作起到了很好的指導(dǎo)作用。
二、管理工作。
(一)規(guī)范學(xué)校的管理工作,提高管理能力和辦學(xué)水平。
1、建立并完善學(xué)校工作機(jī)制,促進(jìn)學(xué)校規(guī)范化管理。使得學(xué)校的管理制度朝著定性和定量相結(jié)合的方向健康地發(fā)展,為學(xué)校今后其他政策制定和實(shí)施提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累。
2、逐步完善學(xué)校人事管理制度。新教師的聘任嚴(yán)格把好師德和教學(xué)效果的關(guān)。學(xué)校工作人員的聘用資格上調(diào),管理老師均有大學(xué)以上文憑,有3年以上一線教育教學(xué)的工作經(jīng)驗(yàn),確保教學(xué)管理的優(yōu)化。
3、管理人員深入一線,聽課、代課、維護(hù)學(xué)校正常秩序。針對個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)的問題進(jìn)行個(gè)別調(diào)整和解決,對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、授課教師教學(xué)、家長思想變化及時(shí)了解和調(diào)整,幫助他們解決問題和困難,讓學(xué)生和老師無后顧之憂。
4、開展學(xué)校內(nèi)部學(xué)習(xí)交流活動、提高招生咨詢質(zhì)量、為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。
5、加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的管理,合理規(guī)劃開支,積極籌集辦學(xué)資金。財(cái)務(wù)會計(jì)每周對賬、每月報(bào)表,保證學(xué)校工作順利進(jìn)行。
(二)學(xué)校每周固定開展例會制度。
學(xué)校的管理模式是董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制,及從決策層到管理層,從管理層到教師層和工作人員層,有利于決策思路的傳達(dá)和執(zhí)行。
學(xué)校每周五下午x點(diǎn)召開全校教職工例會,及時(shí)交流下周工作安排、每周工作小結(jié),溝通思想,是學(xué)校管理工作剩下一盤棋,推動學(xué)校工作高效、快捷、高質(zhì)量的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。
(三)開展學(xué)校對外交流工作,提高學(xué)校知名度。
1、與其他培訓(xùn)學(xué)校開展合作,互相交流,取長補(bǔ)短。
2、課堂對家長開放、展示,及時(shí)開展家長會,拓展辦學(xué)空間。
3、每年進(jìn)行戶外展示活動,宣傳學(xué)校。
(四)管理工作存在的不足。
1、在對外宣傳和交流工作中,雖然能策劃出具體的方案,但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化,這說明具體的工作沒有做好預(yù)算,缺乏實(shí)踐缺乏應(yīng)變措施。我們今后要全面考慮問題,制定多套方案,以便變化之余。
在未來工作中,我們要把招生宣傳做為重中之重,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)廣告的宣傳力度,進(jìn)一步提高學(xué)校知名度。
2、在人事管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行聘用制度。聘請老師不僅要求高標(biāo)的教學(xué)能力及教學(xué)效果,而且更應(yīng)該看重教師師德水平。聘用的管理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校管理制度,建設(shè)一支有凝聚力高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。
三、后勤工作。
后勤工作室教學(xué)工作運(yùn)作的基本保障,后勤工作主要體現(xiàn)如下:
1、為師生提供良好的硬件設(shè)施和學(xué)習(xí)環(huán)境。
準(zhǔn)備書籍教材,配備教具,印發(fā)講義。只要有利于教學(xué)的服務(wù)設(shè)備、資料,學(xué)校都及時(shí)采購。寬大、光線充足的教室,冬夏兩季課前半小時(shí)調(diào)好空調(diào),保障教師輕松教學(xué)、學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)校備好飲水,以備師生之需。
2、良好衛(wèi)生條件的保障。
我校平時(shí)放學(xué)之余及時(shí)做好教室衛(wèi)生、整理好教學(xué)設(shè)備;每周五進(jìn)行搬家式大掃除,小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗,大到清理墻壁灰跡,每個(gè)角落做好消毒工作,責(zé)任細(xì)化到個(gè)人。
3、維護(hù)設(shè)備。
維護(hù)、保障學(xué)校幫偶教學(xué)設(shè)備能正常使用,確保學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)行。
4、良好的安全保障。
學(xué)校不論寒暑白天黑夜上課前放學(xué)后都備有男老師巡邏,晚間放學(xué)管理人員會話查詢確認(rèn)學(xué)生已安全到家。
5、建立良好的家校聯(lián)通體系。
校長時(shí)常跟家長聯(lián)系,為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學(xué)生上課時(shí),提供了空教室給家長休息座談,事無巨細(xì),全體工作人員參與座談,及時(shí)了解家長反饋的信息,為后期工作做好準(zhǔn)備。
6、節(jié)約成本,走可持續(xù)發(fā)展道路。
我們將棄舊的辦公學(xué)習(xí)用品回收,修整利用,開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。
四、取得的成效。
我校學(xué)員曾多次在走進(jìn)數(shù)學(xué)王國、希望杯數(shù)學(xué)競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓(xùn)班每年近x%的學(xué)生有望被重點(diǎn)中學(xué)提前錄取或成為簽約生。
總之,在過去的一年中,x教育培訓(xùn)學(xué)校在教育局指導(dǎo)下不斷發(fā)展壯大,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下取得卓越的成績,感謝給位領(lǐng)導(dǎo),感謝各位同仁。在新的一年里我校致力于以下幾項(xiàng)工作,請局領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)予以大力支持、指導(dǎo)和監(jiān)督。
1、建設(shè)新校區(qū)的學(xué)員文化建設(shè)。
2、加強(qiáng)學(xué)校宣傳力度,擴(kuò)大學(xué)校聲譽(yù)和知名度。
3、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4、強(qiáng)化學(xué)校對教職工的培訓(xùn)和管理,保證我校教育的服務(wù)質(zhì)量。
x年是提升品牌的一年,面對競爭激烈的教育市場,我們將開發(fā)新的思路,利用我們現(xiàn)有的資源,大力宣傳學(xué)校,抓好教學(xué)質(zhì)量,提高自身的管理水平,力爭在原有的基礎(chǔ)上好上加好。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。
我校愿傾注全體人員的智慧和心血,其他學(xué)校共同努力打造x品牌教育!同時(shí),我真誠地希望,在以后的辦學(xué)過程中,能得到在座的各位領(lǐng)導(dǎo)﹑各位代表的幫助。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇二
20__年7月4日至20__年7月31日子就這樣匆匆的在緊張與忙碌的社會實(shí)踐中過去了。在旗幟教育暑期實(shí)踐的時(shí)間里,讓我學(xué)會了很多東西,作為一家教育機(jī)構(gòu),旗幟有其自己獨(dú)特的教育理念與企業(yè)文化,雖然不能與北京的大型教育機(jī)構(gòu)相提并論,例如:巨人教育,學(xué)而思教育機(jī)構(gòu)……但是它的咨詢、學(xué)管、老師三點(diǎn)一面的教育模式是不得不提的。它專門以一對一輔導(dǎo)為主推項(xiàng)目進(jìn)行中小學(xué)生個(gè)性化課程輔導(dǎo),其中定期舉辦一些封閉項(xiàng)目的考前提高,例如青島封閉七天游、tto項(xiàng)目等等。這種手段我不敢說是在北京至少是在石景山是非常普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生同事也折射出了一些問題所在。
一、傳統(tǒng)教育的升學(xué)壓力衍生了大量的教育機(jī)構(gòu)。
從新東方1999年創(chuàng)建以來,它的瘋狂成長使其在短短的幾年時(shí)間內(nèi)成功上市,旁推側(cè)敲的反映出進(jìn)入21世紀(jì)人們對教育的高度重視。21世紀(jì)于教育機(jī)構(gòu)而言是一個(gè)迅速發(fā)展的好時(shí)期,就像中國的經(jīng)濟(jì)一樣漲勢勢不可擋。21世紀(jì)需要的是全素質(zhì)教育下的全能產(chǎn)物,所以你可以看到如今的家長會讓自己的孩子學(xué)學(xué)這個(gè),學(xué)學(xué)那個(gè)……重點(diǎn)以提高英語水平和奧數(shù)為主要項(xiàng)目。這就產(chǎn)生了一個(gè)前景非常廣闊的市場。有市場的地方就有利益,這無疑像一塊肥肉一樣讓諸多有教育頭腦的人駐足,從而誕生了一個(gè)個(gè)的教育機(jī)構(gòu)。
二、大量教育機(jī)構(gòu)的誕生嚴(yán)重沖擊了學(xué)校的正常教學(xué)。
石景山差不多每家孩子都上補(bǔ)習(xí)班,經(jīng)過和教育機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)探討我了解到問題的所在。學(xué)校里的一位老師說道:在這個(gè)區(qū)縣,特別是中學(xué)和小學(xué)期間段的孩子,差不多從小學(xué)三年級就開始在學(xué)校以外的教育機(jī)構(gòu)補(bǔ)課,一貫延續(xù)如此使得學(xué)校的老師不負(fù)責(zé)任教學(xué)質(zhì)量低,越低越補(bǔ),越補(bǔ)越低,長期以往,就助長了一大批的教育機(jī)構(gòu)的誕生。石景山除了京源九中,蘋中以外,差不多就被是認(rèn)定為較差的學(xué)校,而京源九中又是初中部到高中部的內(nèi)部直升,拒絕了相當(dāng)一大部分的優(yōu)秀學(xué)生,所以不少學(xué)生就要在小學(xué)階段拼命的學(xué)習(xí)爭取在上初中時(shí)就進(jìn)入京源,還有就是其他學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生可以在初中階段通過京源的標(biāo)準(zhǔn)考試,通過京源的特招通道進(jìn)入學(xué)校。如此激烈的競爭加上教育上的缺陷使得石景山的教育問題日益擴(kuò)大化。
三、學(xué)校的不合理管理。
從小學(xué)期間開始學(xué)生就面臨著按成績分班的問題,班級一旦確定就要走完整個(gè)階段的學(xué)習(xí)。而老師的教學(xué)質(zhì)量的好壞干脆和班級的整體成績直接掛鉤,為了分到所謂的重點(diǎn)班級,學(xué)生日學(xué)夜學(xué)天天補(bǔ)課。
縱觀以上的三大點(diǎn)可以透視一些教育的弊病,以上只是個(gè)人觀點(diǎn),一家之談。
下面談?wù)勗谄鞄媒逃ぷ鹘?jīng)歷與收獲。
我所負(fù)責(zé)的部分是旗幟特色教育的第一關(guān)咨詢顧問。就是通過各種營銷手段與家長同學(xué)進(jìn)行溝通,了解他們的潛在意向推薦公司相適應(yīng)的產(chǎn)品。主要以電話外呼和講座邀約為主要途徑。
通過學(xué)習(xí)實(shí)踐讓我學(xué)到了不少東西,想必在今后的學(xué)習(xí)生活中會有所幫助。
1、與人溝通要誠懇相待,語氣隨和。
溝通是拉近人與人之間距離的橋梁,一定要堅(jiān)信這句話。凡是要上補(bǔ)習(xí)班的學(xué)生我堅(jiān)信一定是有問題的孩子,無論是在學(xué)習(xí)上還是在生活習(xí)慣上。我很信服旗幟北分經(jīng)理朱磊的那句話:沒有笨孩子,學(xué)習(xí)成績不好跟聰明不聰明沒多大的關(guān)系,重點(diǎn)是在學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度上。就是在這所謂的學(xué)習(xí)問題讓不少學(xué)生的家長漲破了腦袋,所以不少家長每每聽到孩子補(bǔ)課的問題就很反感,講白了就是說什么的都有,不排除罵人。每當(dāng)這時(shí)就是考驗(yàn)一個(gè)咨詢師耐心的時(shí)候了,在家長沒完沒了的抱怨中,首先要做一個(gè)忠實(shí)的聽眾,了解問題的所在,誠懇相待,讓其了解問題的本質(zhì)。等到訴者講完了,我就會以一位過來者的身份跟家長講述那些我們的小叛逆,告訴他們?nèi)绾胃⒆訙贤ǎ瑴贤ǖ闹攸c(diǎn)在哪里。其實(shí)說明白點(diǎn)兒,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那時(shí)候也沒少用。所里我特別理解那些孩子的心理,同時(shí)也明白家長的關(guān)心與無奈。當(dāng)家長認(rèn)可你的觀點(diǎn)時(shí)距離面對面談單也就不遠(yuǎn)了。
2、堅(jiān)持,考驗(yàn)了時(shí)間也能考驗(yàn)了自己。
任何一個(gè)單的成功都需要一個(gè)時(shí)間的積累。沒有任何一個(gè)咨詢師可以在一次溝通之后成功邀約,這往往需要3—5次的咨詢與了解才可以,甚至是更長的時(shí)間,也許是一個(gè)月,更或者是幾個(gè)月。
3、沒有人會拒絕微笑,這句話在一個(gè)服務(wù)性的工作中至關(guān)重要。
一定要以微笑對人,沒有人會拒絕微笑。大大小小也見過了不少談單的場面,“微笑”除了是一種服務(wù)態(tài)度也是一種心理攻略。
4、有技巧性的進(jìn)行工作。
談單時(shí)一定要注意一個(gè)談單技巧,“尋找病因,瘋狂撒鹽,提供辦法?!蔽蚁脒@是任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)人都懂的道理。詢問的語音語調(diào),測重點(diǎn),主動權(quán)等等的一些談判技巧讓我見識了語言的魅力學(xué)問。
5、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識。
總的業(yè)務(wù)業(yè)績就想標(biāo)桿一樣在哪里屹立這,不完成就沒你工資發(fā),不為大家也要為自己想想,努力的工作,業(yè)績是誰的沒所謂,團(tuán)隊(duì)意識一定要強(qiáng),老師、學(xué)管,咨詢配合到完美才是。
6、多看,多做,少說話。
在一個(gè)有著一定規(guī)模的公司里,為人處事要隨和,作為一個(gè)初學(xué)者,別人所謂的資本還就是個(gè)資本,即使你做的很好他們也有的是資本在你面前拽,即使你用一個(gè)月做到了他幾個(gè)月的業(yè)績??床粦T也要看著,這就是社會,所謂的有資本者優(yōu)先。
時(shí)間就這樣匆匆流過了歷史的長河,過去的都已經(jīng)成為了一種實(shí)踐的積累,生活還要繼續(xù),希望多多少少可以給自己即將進(jìn)入社會積累一點(diǎn)資本。為今后的沒好生活打拼。加油吧!
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇三
3月9日是我第一天上班,昨天面試的時(shí)候我覺得我可能會失敗了,因?yàn)樵谒⒄Z說話的時(shí)候,有些句子我是不太明白的,他要用另一種表達(dá)方式。另外,他叫我讀一篇文章的時(shí)候,有些很基本的單詞也拼讀錯(cuò)誤了。但還是肯很開始接到他的電話。我覺得他錄用我的原因是我的綜合素質(zhì)好,我愛笑,心態(tài)也很好。我知道這一直是我的優(yōu)點(diǎn)。人們都說愛笑的女孩運(yùn)氣不會差,很感謝他能給我這次機(jī)會。
這里的同事都很好,她們都是實(shí)習(xí)生,所以我們也很聊的來,第一天來上班就跟她們很熟悉了。因?yàn)閷W(xué)校的性質(zhì)是英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),所以我們的工作也很簡單,每天放學(xué)后輔導(dǎo)小學(xué)生課后作業(yè),周末就幫學(xué)生補(bǔ)習(xí),同步輔導(dǎo)。校長說是因?yàn)槲覄倎?,所以就先讓我熟悉環(huán)境和工作,等第二周才安排課程給我上,平時(shí)就叫我旁聽課程,學(xué)會怎么跟學(xué)生打交道,怎么了解學(xué)生。在這里,有一個(gè)外教很受家長喜歡,孩子也很喜歡她的課程,旁聽她的課程,我也學(xué)到一點(diǎn)技巧,她讓孩子一邊玩游戲,一邊學(xué)英語,小朋友們都很喜歡這種學(xué)習(xí)方式。但我也會有自己的教學(xué)方式,結(jié)合別人的方法和自己的方法,不斷改進(jìn)。
這一周的實(shí)習(xí)真的讓我受益匪淺。跟家長反映情況過程中我學(xué)會如何跟人相處溝通,也懂得新的技能,教會學(xué)生知識的過程中自己也得到鞏固和提升,很開始得到這份工作也很期待我下個(gè)星期的課程。
第二周。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周都已經(jīng)結(jié)束了,同樣的工作,每天都得輔導(dǎo)學(xué)生的作業(yè),偶爾打電話給家長溝通。不同的是校長已經(jīng)安排課程給我上了。
這十幾天,我們都相處得很融洽,在平時(shí)的聊天中,校長說我的語音音標(biāo)比較差,叫我趁實(shí)習(xí)期間自己利用空余時(shí)間趕緊的學(xué)習(xí)加強(qiáng),其實(shí)我也知道自己的情況,所以這個(gè)星期我也在收集材料學(xué)習(xí)語音,也安排時(shí)間記單詞,積累詞匯量。另外,校長也安排課程給我上了,三年級的同步輔導(dǎo)和四年級的作文,補(bǔ)習(xí)課是在周六日,所以平時(shí)也得課前準(zhǔn)備課,一開始我完全不懂得如何備課,所以就得請教同事,也觀察她們是怎樣備課的,我自己也要有自己的教學(xué)方式,不要一味地抄襲別人。終于給學(xué)生上課了,我按照的備課的給她們講課,但是她們都說都會了的,所以我準(zhǔn)備的課在課堂上也沒有用到過,然后我就臨時(shí)出了點(diǎn)題目給他們做,鞏固他們的知識也可以發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤和薄弱的知識點(diǎn)。課后,我問學(xué)生她們都想要怎樣上課,她們都反映說要一邊玩游戲,一邊學(xué)英語。所以,下個(gè)星期我要多想想新的教學(xué)方法,提高她們的學(xué)習(xí)興趣。
這個(gè)實(shí)習(xí)周,我懂得了教學(xué)方法,也清楚自己的知識情況,我決定好好利用我在這里的空余時(shí)間,多多學(xué)習(xí),好好提高自己的知識,好好利用在這里的資源。
第三周。
第三周又結(jié)束了,這個(gè)周有很多事情,這些事情都促使我成長了。
休息了兩天?;貋砩习嗟牡谝惶?,有個(gè)學(xué)生放學(xué)回來跟我說,jenna老師,你咳嗽好了沒有啊,喉嚨還痛嗎?我?guī)Я烁涕俳o你吃,我說你自己吃吧,她說她特意給我?guī)У?,瞬間很感動,很開始,覺得雖然她們平時(shí)都很調(diào)皮,但她們很細(xì)心,很體貼,覺得平時(shí)對她們的真心真意沒有白費(fèi),覺得這一切都很值得,也更讓我用心地做好這份工作。有一天,我忘記去接兩個(gè)學(xué)生遲到了,后來那兩個(gè)學(xué)生自己回來了,一回到輔導(dǎo)中心,她們就對我吼叫說“你為什么不來接我,你知不知道我等了你好久”大聲得真的嚇到我了,后來我自己叫她們出來然后說清楚遲到的原因,還跟她們道歉,也保證再也不會有這樣的事情發(fā)生,說著說著自己真的想哭了,一整個(gè)下午我都悶悶不樂的。心想,我不是因?yàn)樗绞逻t到,而是因?yàn)檩o導(dǎo)另外一個(gè)學(xué)生而忘記時(shí)間了,我真的覺得自己不長記性,處理事情還不太成熟。以后無論做什么事情,對事情都要統(tǒng)籌兼顧。另外這個(gè)周末,用游戲教她們學(xué)英語,她們真的很開心也很用心,感覺以后都要想多一點(diǎn)游戲讓她們在學(xué)中玩,玩中學(xué)。
在這一周里,我也開始學(xué)音標(biāo)語音了,我是一邊記單詞,一邊讀準(zhǔn)單詞的讀音,這樣來記音標(biāo),可是剛開始時(shí)覺得記一個(gè)單詞,讀一個(gè)單詞都要花好幾分鐘,這樣看來,效率有點(diǎn)低,所以以后還是要一點(diǎn)一點(diǎn)地提高。
第四周。
這一周終于結(jié)束了,感覺每個(gè)星期都過得好快.這個(gè)星期,我又學(xué)到了很多。
這個(gè)星期,同學(xué)們都很快地完成作業(yè),到娛樂區(qū)玩,同樣的,我也有時(shí)間所以就跟著同學(xué)們玩了,可是我發(fā)覺跟同學(xué)玩的'時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了些問題,我跟同學(xué)們講話時(shí)我們的對話就嗯嗯哦哦的就結(jié)束了,完全不懂得找話題,幸好是小朋友就沒有覺得很尷尬,可是有好幾次跟校長相處也是這樣,跟校長到外面辦事,吃飯啊什么什么的,我完全不懂的找話題,有時(shí)候就講兩句,有時(shí)候就一前一后地走。我不知道應(yīng)不應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)講話也不知道應(yīng)該講些什么話題,我覺得這些都是我需要提高的。
另外,這一星期,校長安排資深的老師給我們教研講課,,幫我們解決在上課的過程中遇到的問題。紀(jì)律問題啊,如何控制學(xué)生啊,怎樣上課啊等等。在紀(jì)律問題上,老師讓我們控制學(xué)生,不是學(xué)生控制我們。很多時(shí)候都是老師說了算,要在學(xué)生面前樹立形象,這樣的老師才是老師。也要懂得如果活躍課堂氣氛,讓學(xué)生專注于你,也要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫他們提高成績,做到學(xué)中玩,玩中學(xué)。
最后一點(diǎn)是,我發(fā)覺作為老師一定要在課堂上多發(fā)掘?qū)W生的問題,無論是學(xué)習(xí)問題啊,生活習(xí)慣上的問題,多和學(xué)生溝通,也可以和家長溝通,盡快地幫助學(xué)生改正和提高成績,我相信看到學(xué)生能夠得到提升是我們作為老師最大的安慰和開心了。
第五周。
這個(gè)星期,這培訓(xùn)中心的學(xué)生都告訴我學(xué)校都在這星期開始單元測試了,有位家長微信里跟我說她女兒這次數(shù)學(xué)測驗(yàn)要是可以的,但是錯(cuò)在她很粗心,很基本的題目不該錯(cuò)的她卻錯(cuò)了,反而深一點(diǎn)點(diǎn)的應(yīng)用全對。我很開心,應(yīng)為我覺得我教的學(xué)生終于提高了成績,如果不是粗心,可能會更好,我感覺很欣慰,同事都說做老師的最大的開心就是能看到自己教的學(xué)生有成績了,大概我也感覺得到了。
校長在這個(gè)星期又給我安排作文這一課程,是教四年級,一開始,我感覺好抗拒,因?yàn)槲乙恢倍己苡憛捵魑?,我覺得我自己也寫的不怎么好,教學(xué)生有點(diǎn)勉強(qiáng)。幸好是小學(xué)生的,我覺得應(yīng)該還可以教得到的。然后我就準(zhǔn)備課程,看了一下教材和備好課,我發(fā)覺也并不是我想象的那么難。
很快就周末了,忙碌的時(shí)候又來了,這周課程我發(fā)覺他們對課文中教的知識和句型還不太熟悉甚至還知道,我真的好難過。另外,六年級的那個(gè)學(xué)生對句子翻譯真的比較差,所以下星期我想補(bǔ)完他們在學(xué)校所學(xué)知識也出多點(diǎn)題目給他們做,多發(fā)現(xiàn)他們的問題,查缺補(bǔ)漏。自己也要多花點(diǎn)時(shí)間,認(rèn)識面全一點(diǎn)。
第六周。
這周最令我感受最深印象最深的就是星期三的教研了。給我們上課的是我們的劉校長,她是我們英語中心的創(chuàng)始人,我很佩服她的,因?yàn)樗贻p就當(dāng)上了我們的校長也創(chuàng)辦了我們的中心。
教育分為教育學(xué)和心理學(xué),這次教研,校長給我們講的是心理學(xué)。她說,心理學(xué)就是要撫摸學(xué)生的并滿足他們的心理。她說孩子都有共同的特點(diǎn),他們都是有很強(qiáng)的好奇心,所以我們可以在上課的時(shí)候設(shè)置一個(gè)懸念,吸引學(xué)生,以激發(fā)他們的興趣.滿足孩子的好奇心就要展現(xiàn)個(gè)人的魅力加上賣賣關(guān)子。在展現(xiàn)個(gè)人魅力的時(shí)候應(yīng)該正面的樹立是非標(biāo)準(zhǔn),告訴學(xué)生怎樣的學(xué)生才是老師喜歡的老師,也要有嚴(yán)肅的時(shí)候,學(xué)生學(xué)不會的時(shí)候,也不要一味的怪在學(xué)生身上,她說,沒有教不會的學(xué)生,只要不會教的老師。其次,不斷的表揚(yáng)學(xué)生,讓老師樹立的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)習(xí)慣,除了口頭獎勵,還要適當(dāng)?shù)膶?shí)際獎勵。例如獎勵學(xué)生小小的美金啊,只要是學(xué)生很喜歡覺得很新奇的東西,都可以作為獎勵。第二,賣關(guān)子,那么怎樣賣關(guān)子列,就是在講課之前,充分的利用語言技巧,在要講課時(shí)設(shè)計(jì)懸念,吸引孩子的好奇心。例如“x”可以剪成上下兩截,拿出其中一截讓孩子猜這是什么單詞,就這樣吸引住學(xué)生了。我覺得真的很好用,和能提高孩子的學(xué)習(xí)興趣。
好動也是孩子天生的性格。那么作為老師的可以根據(jù)他們的好動性,讓他們一邊動一邊學(xué)習(xí),字母操是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)方法。如果孩子很好玩的話,我們就可以玩中學(xué),學(xué)中玩,現(xiàn)在孩子都很喜歡這種方法。針對好勝這一性格,我們可以布置家庭作業(yè)讓孩子回去表演給父母看,父母也知道他們學(xué)到了什么。也多給孩子發(fā)言和表現(xiàn)的機(jī)會。
這是我這星期感觸最多,學(xué)得最多的一堂課。
第七周。
這周好忙好忙哦,因?yàn)槲覀冎行氖侨珖W(xué)生英語競賽組委會的考點(diǎn),所以我們中心有很多東西要準(zhǔn)備。
這幾天都在加班,要給所有三千多人每個(gè)人每個(gè)人得打電話,還要準(zhǔn)備試卷。我覺得打電話真的是很考人的耐心,有些家長真的很煩,問你一連串的問題,連考試用不用拿筆都要問,我在想,這是常識好不好,考試連筆都不拿,這是要考什么試啊,漸漸的我就對他們有點(diǎn)不耐煩了,但是,工作還是得繼續(xù)。
周六日已經(jīng)進(jìn)行了全國小學(xué)生英語競賽了,我們都忙得不可交加,兩天都是這樣,7點(diǎn)左右就要起來準(zhǔn)備考場,維持秩序了,我叫了我一些同學(xué)過來兼職負(fù)責(zé)監(jiān)考,而我們正式的員工就負(fù)責(zé)后勤,第一天真的有點(diǎn)亂了,交通堵塞,很多家長都陪同考生一起考試。我在想,現(xiàn)在都考生都很珍貴,父母都一起過來陪考了,想起我們那時(shí)都是靠自己的。但是如果是我,我就不會讓爸爸媽媽陪我,我覺得現(xiàn)在這么大個(gè)人了,也該自己獨(dú)立了,況且爸爸媽媽也有事情要做,他們陪我一天就少纘一天的錢了。還有一些家長在考生進(jìn)考場的時(shí)候真的是千叮萬囑的,記得去廁所啊,記得喝水啊,記得檢查啊等等。也差點(diǎn)陪他們進(jìn)考場了,我覺得家長比考生還緊張的。父母的愛真的是很重啊。
我們中心還有幾個(gè)外國老師過來跟孩子家長們做思想工作,叫我們平時(shí)一定要多用英語講多,這樣慢慢鍛煉,像他講中文一樣慢慢的就流利了。我跟他講話時(shí)也發(fā)覺我自己也越來越喜歡英語了??荚嚱K于就這樣過去了,下個(gè)星期就得準(zhǔn)備改卷和錄入成績通知考生進(jìn)入決賽的消息,也要準(zhǔn)備決賽的培訓(xùn)課程,唉!又有得忙了!
第八周。
不知道為什么這幾天忽然對吉他產(chǎn)生興趣,我感覺很神奇,忽然的感覺就來了,然后我就決定我要學(xué)會吉他。
忙完小英賽,大家都覺得很累,可是我就是很喜歡吉他啊,所以這幾天我都在找自學(xué)吉他的視頻來看,發(fā)覺興趣越來越濃烈。還有一直在想如何學(xué)好語音,在自己學(xué)好之后就可以教好我的學(xué)生了,我也在想,我要趁現(xiàn)在還是實(shí)習(xí)期間我要考個(gè)教師資格證,讓自己有提升的空間,可以去更好的教育機(jī)構(gòu)里學(xué)習(xí)發(fā)展和提升。
所以在我開始計(jì)劃我的事情后我發(fā)覺我的時(shí)間很少,我想當(dāng)我想學(xué)習(xí)的時(shí)候我的時(shí)間很少,做不了很多事情,好了,當(dāng)我有時(shí)間時(shí),我的興趣激情都被磨滅了,我真的很后悔以前我沒有好好的利用時(shí)間。所以我想從現(xiàn)在開始,這周忙完報(bào)告和周記后我就要好好學(xué)習(xí)。真正的投入學(xué)習(xí)去。我的計(jì)劃是這樣的,首先我要先學(xué)語音,因?yàn)橄滦瞧谖业膶W(xué)生就要開始語音課程了,然后中間利用休息時(shí)間下班時(shí)間來學(xué)習(xí)吉他,我的朋友介紹我買一本吉他書先學(xué)習(xí)吉他的基礎(chǔ)知識,然后再看看視頻學(xué)習(xí)吉他的操作,等可以的時(shí)候可以花點(diǎn)點(diǎn)錢去樂器培訓(xùn)中心里鞏固和提高。至于教師資格證呢,我就想利用我早上上班時(shí)間去學(xué),因?yàn)槲覀冊缟系臅r(shí)間比較空閑也比較自由。
暫時(shí)我就想先這樣計(jì)劃,不知道計(jì)劃能不能趕上變化,我覺得只要我堅(jiān)持應(yīng)該還是可以成功的吧。好吧,我要時(shí)時(shí)提醒自己的。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇四
20xx年中小學(xué)繼續(xù)教育全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,是我近五個(gè)多月來每天都在執(zhí)行、每天都在關(guān)注、每天都在思考的主要工作。忙忙碌碌五個(gè)多月,本期學(xué)習(xí)即將結(jié)束,回首過去,感覺既漫長又短暫。在這次培訓(xùn)輔導(dǎo)中,我的收獲太多,感受太多。
我承擔(dān)的是xx省初中數(shù)學(xué)x班的輔導(dǎo)工作。班級學(xué)員共有x人。我的工作本著:服務(wù)、學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則。對于需要提醒老師注意的事項(xiàng),,我充分利用公告欄目和班級簡報(bào),把相關(guān)要求及時(shí)上傳到公告欄和班級簡報(bào)中,保證每一位登錄的老師都可以了解到相關(guān)信息,并按要求完成相關(guān)的學(xué)習(xí)。
在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)員參與討論少,我理解他們的處境,都是一線教師這對于他們來說是增加的一項(xiàng)任務(wù),他們要付出一定的時(shí)間和精力。我總是先把相關(guān)人員的名單整理出來,在公告和班級簡報(bào)里提醒他們。經(jīng)過我們的共同努力,我班學(xué)員的參訓(xùn)率達(dá)到了x%。在x多天的輔導(dǎo)過程中,我按照上級要求,發(fā)簡報(bào)和公告,向?qū)W員匯報(bào)學(xué)習(xí)成績和存在問題。
學(xué)員的作業(yè)是我們考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)的見證,是老師們平時(shí)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),很值得學(xué)習(xí)和借鑒。所以,每一位學(xué)員的作業(yè),我都認(rèn)真地看,慎重地下評語。對于不合要求的作業(yè),我也決不手軟,嚴(yán)格把握作業(yè)質(zhì)量關(guān),我都是指出問題、提出建議才退回去讓學(xué)員修改后再提交。到今天為止,仍有x個(gè)學(xué)員未登錄學(xué)習(xí),有x名學(xué)員未提交作業(yè)。
由于有開班之初的精心組織,我班學(xué)員在線討論非常積極,每天都有幾十條新的帖子出現(xiàn)。每條帖子我都認(rèn)真閱讀,積極參與到學(xué)員的討論中和他們共同交流,讓學(xué)員覺得老師是認(rèn)真對待他們的發(fā)言的。對于沒有結(jié)合主題的帖子我善意提醒,保證帖子的質(zhì)量,給學(xué)員一個(gè)良好的引導(dǎo)。
雖然在學(xué)習(xí)過程中大多學(xué)員都能按時(shí)提交作業(yè)、積極參與討論但由于種種原因,,仍有少部分學(xué)員沒有完成要求提交的作業(yè)。
現(xiàn)在,全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)已接近尾聲,這幾天我的主要工作是督促未完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)員做好最后的學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)員的各項(xiàng)表現(xiàn)如實(shí)完成學(xué)員的成績評定,根據(jù)全班的學(xué)習(xí)情況推薦優(yōu)秀學(xué)員。對在平時(shí)的學(xué)習(xí)中都能積極參與,認(rèn)真對待的學(xué)員,都應(yīng)該推薦為優(yōu)秀學(xué)員。最后依據(jù)過程性評價(jià)為主的評價(jià)原則,即要求所提供的各種作業(yè)都在合格即以上、網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流時(shí)間和綜合評定的成績,我推薦:xx、xx等x名學(xué)員為本班優(yōu)秀學(xué)員。
“全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)”學(xué)習(xí)給了我和我們班的學(xué)員一個(gè)珍貴的機(jī)會、一個(gè)方便的平臺使我們每個(gè)人都收獲很多,學(xué)員們在感言里都表示通過學(xué)習(xí)使自己的教學(xué)理念、教學(xué)水平得以提升。我通過與學(xué)員的交流也積累了許多教學(xué)經(jīng)驗(yàn),為以后培訓(xùn)工作的.開展打下了更好的基礎(chǔ)。不足之處:由于我們班的學(xué)員老師都是一線教師,都有上課任務(wù),工作很忙,導(dǎo)致有些地方的工作不盡人意。
由于本人計(jì)算機(jī)水平有限,班級簡報(bào)做的與要求相差較遠(yuǎn),所以很遺憾。在今后的工作中,一定趕上。
在即將缷下重任的時(shí)候,我特別要感謝在整個(gè)輔導(dǎo)過程中給我?guī)椭娜藗?,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的支持,感謝我們的學(xué)科管理員,沒有你們的幫助我不可能勝任輔導(dǎo)教師的工作再次謝謝你們。
最后,利用一句話來作為結(jié)束語:“學(xué)習(xí)是最便宜的投資,時(shí)間是最昂貴的`投資!專心比專家更厲害,選擇比努力更重要!思路決定出路,行為決定作為,定位決定地位!”
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇五
首先感謝全體教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)工作的支持和配合,感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫忙。
在一年里,總務(wù)處的同志與全體教職工一起,用辛勤的勞動換取了康城學(xué)校的種種榮譽(yù),雖然總務(wù)處工作是復(fù)雜,而又繁瑣服務(wù)性工作,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好總務(wù)工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的必要條件。我們在做好日常各項(xiàng)后勤保障工作的同時(shí),在暑期做好學(xué)校的校舍維修和學(xué)校擴(kuò)班設(shè)備的接收,安裝,驗(yàn)收,保證學(xué)校的安全和教學(xué)工作的順利開展,雖然我們做了一些工作,但離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還有很大的差距,還要更加努力工作,現(xiàn)將本年度的總務(wù)工作總結(jié)如下:
本學(xué)期有許多教師開公開課,和區(qū)的教研活動,總務(wù)處總是用心配合教導(dǎo)處作好各項(xiàng)接送和接待工作,準(zhǔn)備好教學(xué)物品,教室,桌椅以及教具,有些還需要自己動手做,這給我們的工作帶來了必須的難度,但我們總是想方識法安排人員盡最大的努力滿足教師的要求,本學(xué)期學(xué)校有許多的大型活動,如學(xué)校的開學(xué)典禮;運(yùn)動會;植樹活動;英語節(jié)活動;我們也盡可能按政教處的要求提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,使每次的活動順利舉行。
我們學(xué)校雖然是一所新開辦的學(xué)校,但由于建造單位在設(shè)計(jì)上的不合理和用材,施工等方面的原因,學(xué)校成立至今才兩年多就有許多問題暴露出來,尤其是學(xué)校的多功能教室,能夠說幾乎沒有使用。總務(wù)處去年對其改造方案,工程量等報(bào)教育局審批申請對其進(jìn)行改造,今年區(qū)財(cái)政同意撥專項(xiàng),暑期總務(wù)處在教育局基建站指導(dǎo)下進(jìn)行了多功能教室的改造。當(dāng)然那里有許多不為人知的辛苦,因?yàn)榈侥壳盀橹刮覀兊膶W(xué)校還未真正的驗(yàn)收,所以也沒有任何的建筑圖紙和材料,所以光為圖紙就來回跑了好幾次廣廈建筑公司,協(xié)和房產(chǎn),高校設(shè)計(jì)院。施工期間更是每一天到校對施工單位的施工要求,施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,另外我們還對三樓的301,302辦公室的屋頂進(jìn)行了改造,整個(gè)陽臺也全部貼瓷磚,410,411鋪了木地板;油漆全部教室門及更換所有的門把手,整個(gè)面貌有了很大的改變。
另外韓國學(xué)校搬走后,遺留下許多問題,如墻壁的重新涂刷,損壞門窗的修理,更換,教師和辦公室的清理,一些不必要的隔斷的拆除,整個(gè)小學(xué)部的打掃,還有費(fèi)用的結(jié)算等等。通過幾個(gè)月的努力,更換教室門15扇,油漆所有的123扇門,整個(gè)教室,辦公室2米以下以及走廊綠色涂料重新滾涂2遍外加一層保護(hù)膜;整個(gè)消防管系油漆煥然一新,目前已基本做好了小學(xué)部搬移的準(zhǔn)備工作。
為了迎接幸運(yùn)星俱樂部的學(xué)生,在學(xué)生宿舍安裝了8臺空調(diào),電風(fēng)扇及洗臉池;在風(fēng)雨操場改造了男女廁所和改建了可供8人同時(shí)洗澡的浴室,大大地改善了學(xué)生的生活環(huán)境;安裝了十套多媒體投影儀;調(diào)整了部分教室和教師辦公室,保證了開學(xué)后學(xué)生的正常上課和教師辦公。
今年是我們學(xué)校建成的第三年,第一年所有的綠化都是由開發(fā)商種植,由于開發(fā)商在學(xué)校綠化上的投入較少,再加上種植時(shí)期天氣較熱,管理及澆水沒有及時(shí)跟上,造成了樹木花草的死亡,盡管我們也一向要求開發(fā)商及時(shí)補(bǔ)上,但還是未能很好地改善學(xué)校的綠化環(huán)境。xx年學(xué)校開始投入較大的財(cái)力種植各種樹木,學(xué)校開展的植樹節(jié)活動得到了全體師生的用心響應(yīng)和學(xué)生家長的大力支持,使學(xué)校綠化的整體面貌有了一個(gè)很大的改變,通過這樣一個(gè)活動也增強(qiáng)了學(xué)生自覺愛護(hù)綠化的良好習(xí)慣。
今年,總務(wù)處在王校長的直接領(lǐng)導(dǎo)和參與下,對學(xué)校的綠化建設(shè)加大了力度,區(qū)財(cái)政給我們學(xué)校的全部綠化專項(xiàng)費(fèi)用為95200元,其中我們綠化的購置費(fèi)57054元,學(xué)校的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)為36000元,另外我們還購置了超多的花盆及其他花卉,同時(shí)還得到了學(xué)生家長的大力支持。今年的具體種植狀況如下;在學(xué)校的南大門處種植了一棵樹經(jīng)為35cm和二棵為28cm的香樟樹,4棵合歡樹分別種于體育場的南面和中學(xué)部的庭院內(nèi),在庭院內(nèi)還種植了一棵樹經(jīng)達(dá)20cm的桂花樹及三棵紅楓樹,給庭院的景色增添了許多生機(jī),也散發(fā)著迷人的幽香,在學(xué)校的主干道東側(cè),我們克服了地方小,地質(zhì)差,不易成活的種種困難,自己動手用木板做成圍欄,不僅僅起到了泥土流失的作用,而且也起到了美化校園的作用,此外在學(xué)校南面約200米的圍墻邊種植了高度為米的800棵珊瑚樹,起到了阻隔灰塵和美化校園的作用。與此同時(shí)我們加強(qiáng)了辦公區(qū)域的綠化建設(shè),購置了幾十盆的散尾葵,國王葉子等一些熱帶植物,使走廊充滿了生機(jī)。
學(xué)校的食堂好壞直接關(guān)系到每一位師生身體健康,關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的正常運(yùn)作,隨著學(xué)生人數(shù)的不斷增加,對食堂的管理工作提出了更高的要求,雖然學(xué)校的食堂是由其他單位承包的,但作為總務(wù)主任而言,首先要確保學(xué)校食堂的安全這是致關(guān)重要的,所以我總是盡可能的對食堂的進(jìn)貨質(zhì)量加以檢查,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性,加強(qiáng)對食堂衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生方面的要求,嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生操作要求進(jìn)行操作,對教師和學(xué)生提出的合理推薦及時(shí)告知食堂操作人員;。一年多來,由于食堂工作人員的努力,師生普遍認(rèn)為食堂伙食令人滿意,同時(shí)也得到了上級有關(guān)部門的肯定。
本學(xué)期我們嚴(yán)格按照嚴(yán)格根據(jù)上級的規(guī)定,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范收費(fèi)程序和使用票據(jù),規(guī)范一切收費(fèi)行為,與校長室一起做好各項(xiàng)消費(fèi)開支,杜絕浪費(fèi)。財(cái)務(wù)人員在規(guī)范工作的同時(shí),要加強(qiáng)與結(jié)算中心的聯(lián)系,保證學(xué)校財(cái)務(wù)貼合上級工作要求。
總結(jié)本年度的工作,確實(shí)還有許多的不足之處,比如在服務(wù)方面未能很及時(shí)的滿足教師提出的要求,管理方面也有存在一些松懈,有些制度還不夠完善,也需要改變自己較為生硬的工作態(tài)度。同時(shí)也期望各位老師提出寶貴意見,在今后的工作中加倍的努力,不斷地提高自己的管理潛力和管理水平。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇六
隨著國家對教育事業(yè)的不斷重視,教育機(jī)構(gòu)的地位已經(jīng)是舉足輕重。本文是本站小編為大家整理的教育機(jī)構(gòu)。
僅供參考。
一、機(jī)會難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識,理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),知道了做為一個(gè)人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。就像聽課時(shí)孫部長說過的一句話:“人生是一個(gè)長跑,要一直堅(jiān)持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
20xx年我局取得安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)資質(zhì)后開展培訓(xùn)工作的第二個(gè)念頭,也是我中心獨(dú)立運(yùn)行的頭一年。在這一年中,我中心以黨的xx大精神為指導(dǎo)深入貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”,時(shí)刻以“安全發(fā)展”為主體思想,緊緊圍繞全州安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo),加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育工作,為提高全州生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的綜合素質(zhì),減輕職業(yè)危害,防范傷亡事故,確保安全安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),根據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定,按照年初。
工作計(jì)劃。
有序開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。本年度共計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班6期其中下基層及企業(yè)現(xiàn)場辦班共4期惠及全州各個(gè)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)員達(dá)646人次考核發(fā)證率100%。為不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出工作中的不足更好的開展好以后的工作現(xiàn)將一年來的工作做以下簡要總結(jié):
一、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與做法:
(一)牢固樹立為基層企業(yè)服務(wù)的安全教育理念,提高自身安全教育培訓(xùn)水平。由于我們安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門監(jiān)管的對象多,所涉及的行業(yè)范圍廣,是屬于典型的“點(diǎn)多,面廣”,由于我中心組建時(shí)間周期較短,工作人員不具備相應(yīng)的專業(yè)知識技術(shù),安全教育培訓(xùn)工作也是件很有挑戰(zhàn)性的工作,我中心在邊開展工作,邊總結(jié)積累經(jīng)營,工作人員和培訓(xùn)教師了解掌握和更新知識的同時(shí),牢固樹立為轄區(qū)內(nèi)基層企業(yè)服務(wù)的宗旨,及時(shí)為他們送去安全生產(chǎn)工作新知識,為企業(yè)排憂解難,力爭做到“三為”既(為企業(yè)送去安全生產(chǎn)的理念,為企業(yè)送去安全生產(chǎn)法律法規(guī)和新政策,為送去企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到困難的解決思路和好方法)。倡導(dǎo)工作人員置身到企業(yè)中去,及時(shí)了解他們目前需要什么,想要解決什么問題,盡一切力量體現(xiàn)我中心服務(wù)企業(yè)的宗旨,以此來提高我們自身的安全教育培訓(xùn)水平和工作能力。
(二)提高安全教育培訓(xùn)實(shí)效性,采取靈活多變的教育培訓(xùn)模式。
總結(jié)過去一年來的每次培訓(xùn)方式經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,積極探索靈活方便的安全教育培訓(xùn)方式,采取“請進(jìn)來與走出去”的安全教育培訓(xùn)模式相結(jié)合,改變過去單一化的安全教育模式。所謂“請進(jìn)來”就是把生產(chǎn)經(jīng)營單位里應(yīng)該參加取得安全資格證的相關(guān)人員統(tǒng)一集中在某點(diǎn)上按照規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一授課,嚴(yán)格教學(xué)和管理,從而達(dá)到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式;所謂“走出去”就是中心根據(jù)安全教育培訓(xùn)要求,組織相關(guān)老師到企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一授課,嚴(yán)格教學(xué)和管理,盡力降低教育培訓(xùn)成本,從而達(dá)到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式。我中心在確定每期培訓(xùn)方式之后哪個(gè)按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第3號)的要求,認(rèn)真抓好落實(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識,最大限度為企業(yè)提供便利條件,切實(shí)做到為企業(yè)節(jié)約安全教育培訓(xùn)成本。中心同時(shí)也做到每期培訓(xùn)計(jì)劃、人員、教案、時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用成本等各方面的落實(shí),使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作開展更為主動。同時(shí)也體現(xiàn)出中心上門送培訓(xùn)做服務(wù),企業(yè)得實(shí)惠的本質(zhì),從而使企業(yè)相關(guān)人員及時(shí)教育、培訓(xùn)、考核、取證,使企業(yè)相關(guān)人員做到持證上崗,持證上崗率進(jìn)一步得到提高。
(三)注重授課教師的安排,保障安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的質(zhì)量。
由于安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作具有較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性,所涉及的知識面廣且專業(yè)性較強(qiáng),培訓(xùn)質(zhì)量的高低和培訓(xùn)對象的意識、技能的提高與否,關(guān)鍵在于授課教師。故此,我中心注重安排聘請教師要求具有扎實(shí)的法律知識、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。因此,我中心始終將提高安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師的素質(zhì)、能力和水平作為開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的重中之重。只有首先不斷提高培訓(xùn)授課教師和工作人員素質(zhì)才能不斷適應(yīng)新時(shí)期新形勢下新任務(wù)的需要。
(四)循序漸進(jìn),嚴(yán)格實(shí)施教考分離,加強(qiáng)教學(xué)活動管理。安全教育培訓(xùn)實(shí)行腳銬分離制度,這既是教學(xué)規(guī)定要求,也是教學(xué)工作要求,中心為了使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作真正取得實(shí)效,在教學(xué)管理中,對學(xué)員實(shí)施過程管理。一是實(shí)施多媒體,圖文并茂,深入淺出;二是嚴(yán)格考勤制度;三是中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)教學(xué)活動,行政許可辦負(fù)責(zé)對學(xué)員進(jìn)行考核,嚴(yán)格實(shí)施教考分離,并根據(jù)安全教育培訓(xùn)考核成績通知,對達(dá)到合格成績的學(xué)員進(jìn)行安全資格證申報(bào)。通過嚴(yán)格管理,在很大程度上提高了企業(yè)相關(guān)人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全生產(chǎn)管理水平,有力地促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
(五)提升安全教育培訓(xùn)管理,重視學(xué)員意見反饋。我中心在每期安全教育培訓(xùn)過程中,重視與學(xué)員的溝通交流,充分聽取學(xué)員對安全教育培訓(xùn)開展的時(shí)間、方式、內(nèi)容、效果等方面的意見,并采多渠道多方式收集對安全教育培訓(xùn)工作的意見和建議,以促進(jìn)我們安全教育培訓(xùn)管理工作的提升。
二、工作過程中的不足之處和有待于進(jìn)一步加強(qiáng)的方面:
(一)各種。
規(guī)章制度。
不健全,甚至空白,需要盡快完善。我中心由于成立時(shí)間短,各種規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則則不健全,在過去的時(shí)間里,中心辦事基本處于見子打子的被動狀態(tài),無一套完整可行的規(guī)章制度來規(guī)范管理,必須建立健全一套具有指導(dǎo)意義的規(guī)章制度來夯實(shí)中心基礎(chǔ)。
(二)各種硬件設(shè)備未備齊(特別是制證設(shè)備),給中心工作帶來嚴(yán)重滯后。哦由于目前我省對《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證設(shè)備未規(guī)范性確定,故此中心在采購設(shè)備時(shí)候不敢做出抉擇,給《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證和審驗(yàn)工作造成了很被動的一面。急需解決制證設(shè)備的采購。
(三)有待于加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。由于中心工作人員來自不同行業(yè),為盡快適應(yīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,能在今后的工作中更加能得心應(yīng)手,中心工作人員有待于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
(四)集思廣益,對今后的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作要進(jìn)一步挖空心思加以研究。目前我中心開展的安全教育培訓(xùn)工作還未找到有力的突破口,形不成自己的特色??傊?,安全教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)而基礎(chǔ)的工作,是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,同時(shí)也是為安全生產(chǎn)提供智力和能力支持的重要手段,要嚴(yán)格按照國家總局、省局關(guān)于安全培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定,建立健全安全培訓(xùn)責(zé)任制度、培訓(xùn)制度、考核制度、審批制度、發(fā)證制度等,我中心決定堅(jiān)決把我州的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作做實(shí),做好。
不知不覺我已到教育報(bào)道了6個(gè)月了,記得第一天跟著隊(duì)伍去現(xiàn)場看時(shí)我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用,想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因?yàn)槟菢犹哿?,一個(gè)上午我就在會場傻呆過去了,同事都是新面孔我又不了解對方,不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我,可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊(duì)伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么,晚上趙老師還教我怎么算4個(gè)9的數(shù)學(xué)題,我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們,那天我就對自己說在以后的工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)不能辜負(fù)他們對我的期望。
現(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快,在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會場助理這一職位,因?yàn)槲蚁矚g有挑戰(zhàn)性的工作,會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題,是考驗(yàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力,和銷售能力及語言技巧的難題。
在這6個(gè)月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對家長該怎么應(yīng)對的心得,我記得在12月份時(shí)業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會、,因?yàn)椤?,我的?jì)劃沒完成,因?yàn)椤ⅰ蔽铱偸窃谡医杩?,在抱怨?BR> 但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是我們自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨,/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)。
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用怎能見彩虹”是啊風(fēng)雨過后就一定會有彩虹,所以我不在找任何借口并對自己充滿自信,其實(shí)在任何崗位上只要你把心態(tài)放好,對自己和身邊的人還有所在的團(tuán)隊(duì)都充滿信心相信你和團(tuán)隊(duì)都會成功。
心得二:要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值的家長工作,當(dāng)然要做到這點(diǎn)會場助理必須學(xué)會察顏觀色,作為一名會場助理我們的時(shí)間是有限的,在會場所有的家長都是有希望成交的,而在這短短的時(shí)間里個(gè)個(gè)都不放過,從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些購買欲望不強(qiáng)的人身上,首先要對家長作個(gè)分析類,從而在最短的時(shí)間內(nèi)找出重中之重的家長,舉例說明比如在課堂中講師在上面講課,那會場助理和主持就應(yīng)該站在會場觀察底下的家長,用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他,等到銷售時(shí)就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個(gè)一個(gè)的介紹推銷了,這就是在最短時(shí)間銷售更多的教材的意思,東西是死的人是活的,辦法是用不盡的,就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題,這也決定了你對工作的一個(gè)態(tài)度。
心得三:知彼解已,先理解家長,再讓家長來理解我們,在進(jìn)行完與家長和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的家長,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。
那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的家長來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,家長他的思想也/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)。
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用會隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會就來了!
心得四:不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發(fā)鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)會場助理的我們,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對于我們來說及時(shí)的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的,但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而這時(shí)的你是在沒有任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰的。
以上這幾點(diǎn)。
心得體會。
是我這幾個(gè)月以來在銷售雙語不用教時(shí)得到的一些簡單的經(jīng)驗(yàn)希望能給大家?guī)硇?shí)質(zhì)性的幫助。
人的一生是一個(gè)不斷去學(xué)習(xí),不斷去提高的過程。限于自身?xiàng)l件,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題,會給自己帶來一些壓力,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,只是事實(shí)往往不合自己所愿,問題總會出現(xiàn)。正因如此,我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問題,它也正是我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識的良好機(jī)會,隨著問題的解決,我們的知識也就會一步一步的積累起來,我們運(yùn)用知識的/3221788(使用請雙擊此處刪除頁眉文字)。
專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用熟練度也會慢慢的增加。但是,我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯(cuò)誤,那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面,我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的提高自己,避免類似的問題再次出現(xiàn)。
總之,我們在公司里工作,要達(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo),就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,讓自己懂得崗位,讓公司因有自己而發(fā)展。
為了更好地全面貫徹黨的教育方針,豐富自己的學(xué)識,了解國內(nèi)外最新教育教學(xué)動態(tài),不斷提高自己的教育教學(xué)能力,出色地完成上級教育主管部門和學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),我參加了教師培訓(xùn),收獲多多?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、我20xx年1月~20xx年12月認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教育心理學(xué)》《教師職業(yè)道德規(guī)范》《走進(jìn)新課程》,全面理解初中《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》,借助《語文教學(xué)通訊》、《語文報(bào)》、《學(xué)語文報(bào)》、《語文教學(xué)與研究》、《考試指南報(bào)》等平臺,了解國內(nèi)外同行們在語文教學(xué)方面的研究成果,通讀《聽余映潮老師講課》,吸收李鎮(zhèn)西《語文教學(xué)》的精華,不斷豐富自己,提高自己,博覽群書,采百家之長,為教育教學(xué)所用。在整個(gè)學(xué)習(xí)中,認(rèn)真研讀了各書的全部內(nèi)容,并作了。
讀書筆記。
二、學(xué)習(xí)了《走進(jìn)新課程》的理論知識,并運(yùn)用其來指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,教研教改。對原來傳統(tǒng)的教學(xué)模式、方法,教師主宰一切,以教師為主這一觀念作了更新轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代教育,應(yīng)邊學(xué)生為主動,多為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考問題,發(fā)現(xiàn)問題的教學(xué)環(huán)境,充分利用這課堂這一陣地,挖掘?qū)W生的內(nèi)在潛力,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,使學(xué)生在校能體會到溫暖,讓學(xué)生進(jìn)得來,留得住,學(xué)得好。同時(shí)應(yīng)用學(xué)校的“一主多輔互動式”教學(xué)模式,以主講教師為主,學(xué)生輔導(dǎo)學(xué)生,教師輔導(dǎo)學(xué)生,課代表輔導(dǎo)小組長,使全體學(xué)生、全過程和全身心地參與課堂學(xué)習(xí),最終使我的語文教學(xué)有了新的提高。我通過學(xué)習(xí)并在教育教學(xué)活動中不斷總結(jié),提煉,結(jié)合自身實(shí)際,徹底改變了原有的一些不適合學(xué)生的教學(xué)方法,教育模式;徹底改變了有侵犯學(xué)生受教育權(quán)利的想法及行為,努力轉(zhuǎn)變自己,更新教育觀念。在教育教學(xué)活動中,應(yīng)準(zhǔn)確地進(jìn)行自我定位,不能有教師主宰一切的理念,應(yīng)意識到自己角色的多樣化,要為人師,不做“經(jīng)”師,要成為學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者,民主師生關(guān)系的建立者,學(xué)生終身學(xué)習(xí)的奠基人。要把我們的教育對象看做認(rèn)識的主體,發(fā)展的主體,活動的主體,要樹立弘揚(yáng)學(xué)生主體精神的學(xué)生觀。還應(yīng)認(rèn)識到教學(xué)過程是師生共同參與的互動過程,教學(xué)要從以教育者為中心轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)者為中心,從教會學(xué)生知識轉(zhuǎn)向教會學(xué)生學(xué)習(xí)。
三、學(xué)習(xí)了余映潮老師的相關(guān)理論,他認(rèn)為好課有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。1、學(xué)生活動充分,不是永遠(yuǎn)熱鬧下去的活動,是有深層次思考的活動,有探究,有信息整合。2、課堂積累豐富,比如懂得借物喻人這個(gè)術(shù)語,說明關(guān)注了知識的積累,有時(shí)候,術(shù)語就是能力。3、能力訓(xùn)練要到位,讀、寫、思、分析、表達(dá)都要到位。教學(xué)的流程要流暢,圓潤,不生硬,選好切入點(diǎn)就是教材處理,選點(diǎn)精讀要落實(shí),整體把握是前提。
余老師關(guān)于“語文教師閱讀教學(xué)的兩項(xiàng)基本能力”的講座中提到,第一個(gè)能力是研讀教材的能力,第二個(gè)能力是設(shè)計(jì)教學(xué)的能力。對于教材有六讀:細(xì)讀、精讀、深讀、活讀、美讀、變讀。對于教學(xué)的設(shè)計(jì),有這些方面要注意:學(xué)生活動充分,課堂積累豐富(訓(xùn)練),教學(xué)技術(shù)(教材研讀的技術(shù)、教學(xué)設(shè)計(jì)的技術(shù)、課堂實(shí)用的技術(shù)),教學(xué)創(chuàng)意(準(zhǔn)備實(shí)施教學(xué)的新點(diǎn)子、新角度、新思路、新方法、新策劃),教學(xué)設(shè)計(jì),教學(xué)思路,語言藝術(shù),主問題(能對教學(xué)內(nèi)容牽一發(fā)動全身的提問、問題或話題),語言教學(xué)(在認(rèn)知、感受、理解、積累、運(yùn)用、品析、鑒賞、創(chuàng)造中進(jìn)行有關(guān)語言的教學(xué),多動筆),活動設(shè)計(jì)。
余老告訴我們首先要樹立兩種意識:
一是文本意識。教什么,教文本,說白了就是教教材,教課本,教課文。因?yàn)楦鞯刂锌疾辉谡n內(nèi)選材,教材的作用大打折扣也已經(jīng)是不爭的事實(shí)。丟棄了教材、課本、課文,自然就丟棄了教什么了主陣地。課程標(biāo)準(zhǔn)、教材體系、課本結(jié)構(gòu)、課文地位昏昏然,莫相知,本末倒置、緣木求魚的泛濫自然就不足為奇。忽視文本的根源,還在于功利主義毒瘤的肆虐,分分主義根深蒂固??季毚笮衅涞溃季毚媪酥v析、賞玩、品味、體悟。課堂學(xué)生沒有活動的充分,語文課自然就沒有了語文味。課程改革已經(jīng)實(shí)施了這么久,這種風(fēng)氣事實(shí)上還沒有得到很好的遏制,文本應(yīng)有地位的缺失,使語文課失去了其本有的陣地。
二是文體意識。不知什么時(shí)候起,也不知道什么人的鼓吹,新課改下的語文教學(xué)要淡化文體知識。事實(shí)上,新課程標(biāo)準(zhǔn)壓根就沒有提什么“淡化”二字。因?yàn)槭菍<业臋?quán)威解讀,于是就有文體知識的淡化,弱化,以訛傳訛,甚至有了完全的否定和拋棄。沒有知識基礎(chǔ)的支撐,學(xué)生還真的沒有了文體自覺。不同的文體,有各自的語言系統(tǒng);不同的文體,也有不同的教學(xué)系統(tǒng)。記敘文、議論文、說明文有各自的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù);詩歌、散文、小說、戲劇有各自的閱讀審美價(jià)值。不分文體的教學(xué),必然混淆學(xué)生的視聽。一個(gè)最直接的危害就是造成“四不像”作文的泛濫。
我們?nèi)プx余老師的課例,為什么他的課總是那么異彩紛呈,為什么他的課總是常教常新,就是同一篇課文都能做到不重復(fù)。這在全國那么多的特級教師里恐怕也是鮮見的。看他的課堂,感動他的學(xué)生那種怡然,那種恬然,那種興味盎然。這一切,在我看來就是因?yàn)橛嗬侠卫蔚匕盐兆×诉@樣的兩種意識。
余老告誡年輕教師最多的,要上好一堂課最重要的就是讀好文本。余老的課例就是一個(gè)個(gè)解讀文本的范例。
顯然,這不是矛盾的。教材的處理有一個(gè)薄與厚的問題。如果沒有“把教材讀厚”之功,也許就真沒有“把教材教薄”之力了。功夫在課外。讀余老的備課案例,你會注意到余老注引的參考文獻(xiàn)。例如余老關(guān)于《中國石拱橋》的說課,索引文獻(xiàn)資料就多達(dá)11種之多,《再別康橋》一課就有13種。如此種種,需要怎樣的“苦做”,又需要怎樣的“巧做”啊!余老在課堂的操作實(shí)踐中,他采用課堂微型講座等形式穿插一些知識小品、讀書方法指導(dǎo),相機(jī)而動,豐富多樣,與文本相得益彰。教什么,重文本,不囿于文本不拘泥于文本;尊重文本,不隨意不拔高,不故弄玄虛,扎扎實(shí)實(shí),實(shí)實(shí)在在。
教師把教材讀厚了,才能更清楚教什么,才能教得精約,才能做到深淺有度,多少相宜。
四、程良焱老師的報(bào)告《語文教師要不斷提高兩個(gè)水平》,使我懂得了要不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能水平,同時(shí)還要不斷提升自己的文化素養(yǎng)。從而更加清楚認(rèn)識到教師應(yīng)有的心態(tài):要有追求,也要有淡泊;要有激情,也要有平和。程特的課文教學(xué)處理“七發(fā)”:截入法、拎線法、撮要法、析例法、剝筍法、逆返法、導(dǎo)練法,讓我受益匪淺。他的報(bào)告對我今后的課堂教學(xué)有著直接的指導(dǎo)作用。
本人將繼續(xù)學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》和《語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》,把握教育教學(xué)原則和標(biāo)高,重溫《師德規(guī)范》,賞析《余映潮教語文》系列,并運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中,《語文教學(xué)通訊》、《學(xué)語文報(bào)》、《考試指南報(bào)》等為輔助工具,與同行和學(xué)生共同學(xué)習(xí),共同提高,努力把教學(xué)工作搞得更好。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇七
20x年,我辦認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,按照“重要干部重點(diǎn)培訓(xùn)、優(yōu)秀干部加強(qiáng)培訓(xùn)、年輕干部經(jīng)常培訓(xùn)、緊缺人才抓緊培訓(xùn)”的原則,把干部教育培訓(xùn)工作作為大事來抓,不斷開創(chuàng)干部教育培訓(xùn)工作的新局面。
一、主要措施和做法。
一年來,我辦十分重視干部的教育培訓(xùn)工作,始終把它當(dāng)作加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓,做到措施有力,工作到位。
一是制定詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃。針對我辦的實(shí)際狀況,按照十大大提出的“繼續(xù)大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度的提高干部素質(zhì)”的要求,對干部培訓(xùn)的任務(wù)、目標(biāo)、資料等作了詳細(xì)的規(guī)定,還注意區(qū)分層次,對各類干部的教育培訓(xùn)提出不一樣的要求。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué),一般干部自覺學(xué)。堅(jiān)持每周五集中學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中全會精神和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話,以及現(xiàn)代科學(xué)知識等。領(lǐng)導(dǎo)不僅僅自我?guī)ь^學(xué),還結(jié)合自我的學(xué)習(xí)體會,為全辦干部進(jìn)行理論輔導(dǎo)講座,取得較好的效果。在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,全辦干部提高了學(xué)習(xí)的自覺性,變要我學(xué)為我要學(xué),不僅僅努力學(xué)習(xí)政治理論,而且還結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,使我辦高學(xué)歷干部逐年增加。
三是建立健全管理機(jī)制,使干部的教育培訓(xùn)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先成立了干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排、全面管理,為干部教育培訓(xùn)工作帶給了組織保證。其次,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)登記和考勤制度。要求全體干部堅(jiān)持每周半天的學(xué)習(xí)制度,并建立學(xué)習(xí)登記簿,對學(xué)習(xí)的資料和人員進(jìn)行登記,領(lǐng)導(dǎo)不定期地進(jìn)行研究、檢查、指導(dǎo)、實(shí)行一級抓一級,層層抓落實(shí)。再次,明確工作任務(wù),把干部培訓(xùn)工作納入干部年終考核資料,并作為干部獎勵、晉升級別、職務(wù)的重要依據(jù)。
二、培訓(xùn)資料和形式。
(一)區(qū)分層次,突出重點(diǎn)。
在干部的教育培訓(xùn)中,我們注意針對不一樣類型干部的特點(diǎn),安排不一樣的學(xué)習(xí)資料,提出不一樣的要求,做到層次分明,重點(diǎn)突出。
一是區(qū)分層次,抓好各類干部的教育培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員主要是抓好理論學(xué)習(xí)制度的落實(shí),每周至少組織一次集中學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí),強(qiáng)化政治理論教育,提高理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平,一般干部,則采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,透過舉辦報(bào)告會、開展讀書月等形式進(jìn)行,以此提高一般干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化教育培訓(xùn)的效果。
二是突出重點(diǎn),保證培訓(xùn)質(zhì)量。首先,重點(diǎn)抓好股級干部的培訓(xùn)教育,努力造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。透過對股級干部的培訓(xùn)教育,提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),改善了股級班子的結(jié)構(gòu),到達(dá)了預(yù)期的目的。其次,重點(diǎn)抓好政治理論的培訓(xùn)。組織廣大干部黨的十八大精神,結(jié)合開展“改善作風(fēng)促發(fā)展,強(qiáng)責(zé)問效抓落實(shí)”活動,深化對十八大精神的理解,深入淺出理解精神實(shí)質(zhì),提高政治鑒別力和政治敏銳性。再次,組織和引導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律、電子政務(wù)等各方面知識,透過舉辦講座對干部進(jìn)行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育,教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
(二)改善方法,注重實(shí)效。
在教育培訓(xùn)中,我們注意及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用心探索培訓(xùn)途徑,不斷改善培訓(xùn)方法,結(jié)合工作實(shí)際有針對性地安排培訓(xùn)資料,在注重培訓(xùn)實(shí)效上下功夫。
一是堅(jiān)持集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,采取多種途徑,靈活多樣地進(jìn)行教育培訓(xùn)。在抓好干部集中培訓(xùn)的同時(shí),注意引導(dǎo)廣大干部堅(jiān)持自學(xué)各種理論業(yè)務(wù)知識,在全局構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二是結(jié)合工作實(shí)際,有針對性地安排培訓(xùn)資料。黨的十八屆三中全會召開后,及時(shí)組織全體干部收看電視轉(zhuǎn)播,學(xué)習(xí)報(bào)刊上發(fā)表的重要文章,認(rèn)清形勢,鼓舞斗志,以十八屆三中全會精神指導(dǎo)我們的全面工作。用心組織各鎮(zhèn)(中心)、各部門負(fù)責(zé)同志參加網(wǎng)站改版培訓(xùn),全年共組織了2批80多人次。
三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政教育,提高干部的整體素質(zhì)。在黨風(fēng)廉政教育中,主要是安排兩個(gè)條例的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和廉潔從政意識,進(jìn)一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
三、取得的主要成效。
透過培訓(xùn),提高了廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,使各級干部用心適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求,改善了領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行省、市上級部門決策部署的自覺性,創(chuàng)造性的開展工作。
四、明年的工作打算。
我辦干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績,但與上級的要求還有必須的差距。明年我們將結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步改善干部教育培訓(xùn)工作,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。要以十八屆三中全會精神武裝全體干部的頭腦,不斷提高思想認(rèn)識,不斷增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅(jiān)定性。以改革的精神,與時(shí)俱進(jìn),確保全面完成干部教育培訓(xùn)工作提出的各項(xiàng)任務(wù)。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇八
去工作之前,老板說好是管吃管住的。到那才知道,所謂“管吃”是他們提供材料自己做飯。天啊!我們哪里會做飯呀!但到這時(shí)候,不會也要硬著頭皮做了。第一天炒蘿卜,我放的老抽過多,蘿卜炒成黑色了,別人見了還以為是炒茄子。
還有土豆,由于沒浸泡好,炒出來就容易爛。但經(jīng)過兩天的鍛煉,我炒的菜基本“成形”了,接下來的三天,眾人反映良好。幾天來,經(jīng)過別人指點(diǎn)加自創(chuàng),本人學(xué)會了基本的炒菜煮粥。回到家后,連專門學(xué)過做菜的老爸都夸我可以出師了。
心得總結(jié):在“經(jīng)典教育”補(bǔ)習(xí)班實(shí)踐的這幾天,工作上的付出不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因?yàn)樽约鹤兊某墒炝耍倭朔輯蓺?,多了份?zé)任;少了份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng)。忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父母的關(guān)懷,少了老師的指點(diǎn),一切事情都要自己去解決。認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),勤勤懇懇做事,這就是生活,真正的生活。很多事情,只有自己親自去做了,才有所體會。
通過這次社會實(shí)踐,我對補(bǔ)習(xí)班教育有所了解語言交流能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、獨(dú)立生活能力也有所提高?;氐郊液?,我的親戚朋友鼓勵我暑假也開個(gè)補(bǔ)習(xí)班。畢竟農(nóng)村開辦補(bǔ)習(xí)班的還很少,許多孩子數(shù)學(xué)或英語嚴(yán)重偏科,想假期補(bǔ)習(xí)卻找不到地方。
這使我有了假期辦補(bǔ)習(xí)班的初步想法。但我知道:教育承載著太多的愛與責(zé)任,每一個(gè)孩子就像一畝良田,正沐浴著陽光茁壯成長,若我做了農(nóng)夫,該如何去耕耘,才能帶來秋天金色的收獲!但我,有這個(gè)信心。
課本上學(xué)不到的東西就是社會經(jīng)驗(yàn)。想想幾年后自己就要真正走向社會參加工作,也許這次實(shí)踐就是自己新你開始,也意味著自己的成熟。我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中不怕困難,勇于挑戰(zhàn),在鍛煉中提高自己的能力,進(jìn)而飛向更遼闊的天空!
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇九
從到20xx我與xx的不解之緣暑假,6歲不到的我參加了一個(gè)一共只有4個(gè)孩子的珠心算學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)班的xx老師笑起來眼睛總是瞇成一條縫。20xx年的暑假,從美國kentstateuniversity放假回國的我作為一名實(shí)習(xí)生,加入到一個(gè)擁有幾千家盟校的教育機(jī)構(gòu)在北京的總部實(shí)習(xí)工作。而當(dāng)初的李老師變成了現(xiàn)在的公司總裁。可那眼睛總是瞇成一條縫的笑容,一如當(dāng)年一般和藹、親切。時(shí)光荏苒如白駒過隙,我仿佛經(jīng)歷了一個(gè)神奇的輪回。而輪回的原點(diǎn),叫做xx。
其實(shí)之前就很想寫點(diǎn)什么,但是由于每天晚上回家后還要寫大學(xué)暑期課程的論文,常常熬夜,就一直耽擱下來了??梢晦D(zhuǎn)眼竟到了快離開的時(shí)候,對xx的不舍之情與收獲之后的沉淀讓我有種不吐不快的沖動,這也算是對xx,對自己的一個(gè)交代。
珠心算在xx還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到現(xiàn)在這種家喻戶曉的地步。當(dāng)時(shí)提起珠算人們常常說:“哦不就是打算盤么!”是啊不就是打算盤嗎。被智慧的先祖?zhèn)冄赜脭?shù)千年的小小算盤在物質(zhì)發(fā)展極度豐富的今天被賦予了新的魔力。很多不熟悉xx以及珠心算的人看到如此快速的計(jì)算都會以為是神童才能做的事情。其實(shí)不然每一個(gè)孩子在經(jīng)過學(xué)習(xí)過之后都可以做到如此“神奇”每一個(gè)孩子都可以是“神童”!而這種適用于每一個(gè)孩子的教育才方顯其偉大之處。這么多年過去當(dāng)初學(xué)珠心算的記憶早已漸漸模糊之后因?yàn)榉N種原因我其實(shí)并沒有很好的把珠心算堅(jiān)持下來。但隨著后來對xx的了解一點(diǎn)點(diǎn)加深這種后悔的感覺也慢慢增強(qiáng)。還在美國的時(shí)候我對要來xx實(shí)習(xí)進(jìn)行的一些了解就讓我感到格外的震驚與不可思議――當(dāng)年那個(gè)僅有四個(gè)孩子的培訓(xùn)班成長為今天這種全面的素質(zhì)教育行業(yè)的佼佼者其中的緣由讓我產(chǎn)生了濃厚的興趣。要知道在競爭如此激烈的社會脫穎而出并有著快速而又穩(wěn)定的發(fā)展絕不是偶然。為什么xx會在這么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)展的如此之快?這是我心中最大的疑問我也把它作為暑期課程結(jié)課論文的題目來到了xx。
在這一個(gè)月里面,我很幸運(yùn)的經(jīng)歷了第四屆xx杯心算小博士國際爭霸賽。這樣規(guī)模宏大的國際賽事讓我在最短的時(shí)間里爆炸式的吸收與學(xué)習(xí)到了很多很多東西。在大賽期間,來自美國神經(jīng)科學(xué)研究院的美籍華裔科學(xué)家xx教授與xx校長的一次會談讓我感觸很深。之前我對此次談話很好奇:為什么美國的科學(xué)家會來這里呢?一個(gè)是高深的腦科學(xué),一個(gè)是幼兒素質(zhì)教育,領(lǐng)域似乎全然不同。可之后的談話完全顛覆了我的想法,這種顛覆令我感到無比的震撼。簡單來說,鄭為民教授從他的角度這樣解釋珠心算:在腦海中形成算盤的圖像并進(jìn)行計(jì)算,表面上看只是一種神奇的計(jì)算方式,讓人腦擁有了不借助外力就能進(jìn)行大量計(jì)算的功能。可光憑這一點(diǎn)不可能吸引這些美國的科學(xué)家把珠心算作為一項(xiàng)重要的研究課題。事實(shí)上,大量的腦部成像與計(jì)算活動,極大地刺激、鍛煉了腦部功能。在堅(jiān)持練習(xí)珠心算一段時(shí)間后,實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)表明人的記憶力、信息搜索與收集能力、問題的分析與處理能力等等都有著極大的提高。當(dāng)時(shí)在場的還有幾位參加大賽表演的學(xué)員與老師。他們的親身經(jīng)歷與事實(shí)讓我不得不相信珠心算的這種巨大潛力和深厚魅力!毫不夸張的說,堅(jiān)持珠心算的學(xué)習(xí),實(shí)際上就是對腦功能的全面提升。正常人只使用了自己大腦的5%這個(gè)常識人人都知道,可腦功能的開發(fā)通過這樣一種簡單的方式就可以實(shí)現(xiàn),那么對于孩子的未來將產(chǎn)生不可估量的好處!我在深深后悔當(dāng)初為什么沒有堅(jiān)持下來的同時(shí),也在心中為珠心算與xx而大聲喝彩。這是一種不能用幾百元學(xué)費(fèi)來衡量的、影響意義深遠(yuǎn)的進(jìn)步。而且最重要的一點(diǎn)就是,珠心算并不是高端的、只有少數(shù)人可以學(xué)習(xí)的教育方法。相反,每個(gè)孩子都能夠接受這樣的教育。那么這種影響范圍之廣,好處之大,潛力之強(qiáng),意義之深,其成就不可估量。
大賽結(jié)束幾天之后,xx校長百忙之中抽出時(shí)間,和我一起吃了一頓簡單的午餐。之前每每讀李校長的文章我都會有種豁然開朗的感覺,這次吃午餐雖然之后短短幾十分鐘,可我也不想浪費(fèi)這次寶貴的談話機(jī)會。很多年輕人包括我,對于未來的規(guī)劃與定位的概念都比較模糊,或者說根本沒有。因?yàn)闆]接觸過,所以不夠了解。而在平時(shí)遇到事情時(shí)心態(tài)上難免會有波動。調(diào)整好心態(tài)才是一切事情開始的基礎(chǔ)。李校長對此給出的幾點(diǎn)建議讓我反復(fù)思考消化至今,受益良多。在談?wù)摗袄щy”時(shí),李校長舉了一個(gè)簡單的例子:你在爬山,別人也在爬山。在半山腰有一塊石頭擋住了你的路。這時(shí)的你會怎么辦?你要想盡一切辦法過去。搬開石頭,推開石頭,或者干脆就炸掉它,實(shí)在不行,就算繞道也要把它過去。心中要堅(jiān)定一個(gè)信念:我一定要到山頂。這樣你才會成功。而很多人遇見這攔路的石頭,在經(jīng)過簡單的判斷后就原地不動,甚至坐在上面休息,那么那些人永遠(yuǎn)都到不了山頂。因?yàn)樵谂郎降倪^程中,總會有幾塊石頭擋住你的`腳步,成功必然是不簡單的,有難度是理所當(dāng)然的。不然豈不什么人都可以隨隨便便成功?有這種想法之后,困難也就不是困難了。當(dāng)你堅(jiān)持到最后,站在山頂回頭俯瞰的時(shí)候,你才會發(fā)現(xiàn),哇!原來我做了這么多!從李校長講的這個(gè)小故事中,我能感受到一種無比堅(jiān)定的信念與不屈意志,也應(yīng)證了那句老話:世上無難事,只怕有心人!道理說說都懂,可真正遇到困難時(shí)的處理方式才是驗(yàn)證一個(gè)人的試金石。真的很難得能有這次談話的機(jī)會,也很感謝李校長給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會。在此也要對您說一聲:謝謝!
一個(gè)月的時(shí)間在指縫間流逝,學(xué)習(xí)到了太多太多,要感謝的也太多太多。xx的魅力讓我迷醉,老師們對我的關(guān)懷與照顧讓我感恩,工作的經(jīng)歷讓我收獲與成長。三言兩語固然無法表達(dá)xx文化與精神的無窮魅力,但帶給我的收獲與情感,將是我最寶貴的財(cái)富。回顧這,我與xx的不解之緣就此結(jié)下,奇妙的緣分沒有距離的長短,即使是在遙遠(yuǎn)的大洋彼岸。祝福xx的每一位老師、學(xué)員與家長,祝福xx!
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十
一、工作職責(zé)描述:
1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。
3、校區(qū)日常費(fèi)用的收取。4、新學(xué)員前測的接待及指定。
5、對老學(xué)員的日?;卦L及教師日?;卦L監(jiān)督。6、信息報(bào)表的制作與上報(bào)。
7、協(xié)助校區(qū)主管進(jìn)行日常的管理工作。8、日常市場活動的配合及參與。9、校區(qū)信息的整理與管理。
10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項(xiàng)工作。二、工作職責(zé)細(xì)化:
(1)門窗整齊,無亂貼物,無灰塵,無污跡,無損壞。
(3)地面無紙屑,無煙頭,無污跡,無雜物。(4)無衛(wèi)生死角,墻壁無灰塵,無亂貼物。
4.教室內(nèi)黑板,講桌,課桌,椅子等設(shè)備整潔,干凈,無灰塵,無涂抹,無損傷。
1/7。
6.上班時(shí)間要做到“十不準(zhǔn)”:(1)不準(zhǔn)打私人電話;(2)不準(zhǔn)擅離崗位辦私事;
(8)不準(zhǔn)在上班時(shí)間伸懶腰,挖耳朵,剪指甲;(9)不準(zhǔn)穿戴夸張,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。(10)不準(zhǔn)化濃妝,佩戴個(gè)性首飾。
7.自覺接受家長監(jiān)督,意見薄不得損壞,缺頁少頁。
8.各類票據(jù)、學(xué)生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內(nèi),嚴(yán)禁隨意放置。
9.下班時(shí),發(fā)票單據(jù),重要文件要入柜上鎖,物品文具收拾妥當(dāng),桌椅擺放歸位,衛(wèi)生打掃清潔,人走關(guān)燈鎖門,不留隱患。
10.室外地面干凈,雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11.仔細(xì)檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。
12.電腦及其他電器在上班前開機(jī),保證正常運(yùn)行。
2/7。
13.下班后,整理好當(dāng)天票據(jù),做好資料的保存,報(bào)送。檢查錢是否全部繳款,檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14.各類空白重要憑證,須做好收、發(fā)、存、交詳細(xì)登記。做到帳證相符。
15.嚴(yán)禁延誤,挪用,截留當(dāng)日報(bào)名學(xué)費(fèi)。不準(zhǔn)長款不報(bào),短款自賠或以長補(bǔ)短(如有違犯嚴(yán)重處理)。
16.填寫班后檢查記錄,記錄內(nèi)容要齊全,詳實(shí)。關(guān)閉窗戶,切斷電源,鎖好所有教室及辦公室門。
17.各部門之間要按照各自的職能,分工合作,互相支持,主動配合,協(xié)調(diào)一致地工作。
18.注重調(diào)查研究,注意收集信息,與信息的有效處理,熟悉自身工作,掌握市場情況,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
19.明確自身職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,令行禁止,保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實(shí)。
20.遵守辦公時(shí)間。提前十分鐘到崗,不得遲到,早退;因病,因事不能按時(shí)上下班或外出時(shí),必須事先請假。
21.工作時(shí)要集中精力,緊湊有序,不脫崗、串崗,聚堆聊天。外出工作要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,說明工作內(nèi)容和去向。
行為規(guī)范:
1.衣著整潔,無破損,無油跡,無污跡,無汗味。
2.頭發(fā)要梳洗干凈整齊,不準(zhǔn)梳奇異發(fā)型,修飾適度,不得濃妝艷抹,指甲修剪整齊。保持牙齒清潔,口氣清新。不準(zhǔn)穿拖鞋。
3.舉止xx:
立姿端正,坐姿文雅,走姿穩(wěn)重,說姿溫雅,看姿自然,聽姿專注。
3/7。
4.自覺維護(hù),辦公秩序,辦公區(qū)域保持肅靜,不得大聲喧嘩。辦公設(shè)施和用具擺放整齊,文件資料放置有序,保持室內(nèi)清潔。
5.機(jī)密文件,資料和印鑒,按要求妥善保管,不得亂丟亂放。
6.請示,匯報(bào)或安排布置工作,要按組織程序逐級進(jìn)行,除特殊情況外,一般不得越級辦理。
7.向家長及學(xué)生介紹學(xué)校情況或解釋問題時(shí),要自覺使用文明用語,有理有據(jù),耐心解釋,嚴(yán)禁譏笑,諷刺,爭吵,態(tài)度冷漠。
8.敲門喊人,進(jìn)出教室,討論工作,接打電話都不要動作過大或聲音過響。
9.在工作期間遇見熟人,應(yīng)點(diǎn)頭或微笑示意,不要大聲呼名道姓和喧嘩。10.與家長及學(xué)生對話或接打電話時(shí)必須用普通話。使用文明用語。凡詢問家長及學(xué)生時(shí)要“請問”當(dāng)頭,凡需要家長及學(xué)生配合時(shí)要“請”字當(dāng)頭,凡未達(dá)到家長及學(xué)生滿意時(shí)要說“對不起”。
11.堅(jiān)持“三聲”服務(wù)(即來有迎聲,問有答聲,走有送聲)。并熟練運(yùn)用日常文明用語:
“家長您好!”。
(2)家長較多時(shí),對排在后面的家長:“請稍等”。
(3)家長等待時(shí)間較長時(shí):“對不起,讓您久等了”。
“對不起,現(xiàn)在人很多,請排隊(duì)等一會兒”。
“對不起,請您稍等一下”。(6)家長填錯(cuò)單據(jù)時(shí):
4/7。
“對不起,您的xxx內(nèi)容填錯(cuò)了,應(yīng)該??填寫,請重新填寫(或應(yīng)該這樣填寫)一份好嗎?”。
(7)家長付錯(cuò)錢時(shí),應(yīng)說:
“對不起,您的錢多(少)xx元,請您再看一下”。(8)遞給家長發(fā)票,收據(jù)或聽課證時(shí):“xx,請您收好”。
(9)當(dāng)家長遺失發(fā)票或聽課證等物品時(shí):“請您別著急,我們馬上給您辦理”。
“實(shí)在對不起”。
“再見,請慢走”。(12)接電話時(shí):
“您好,xx妙筆(緒龍教育)”。(13)來電話找人時(shí):
“請稍等,我?guī)湍匆幌滤诓辉??”?14)對方所找的人不在時(shí):“xxx不在,您有事情要轉(zhuǎn)告嗎?”。(15)對方打錯(cuò)電話時(shí):
“您打錯(cuò)了,這里是xx妙筆緒龍教育”。(16)向外打電話時(shí):
“您好,麻煩您我想找找一下xxx,謝謝”。(17)別人對自己表示歉意或謝意時(shí):
5/7。
“別客氣”,“沒關(guān)系”,“不用謝”。(18)得到別人幫助,配合或禮讓時(shí):“xx”。
12.上班時(shí)間要精神飽滿,與家長交談,回答家長詢問,要暫停手頭工作,目視家長,面帶自然微笑,主動,熱情,不卑不亢。
13.家長辦理完手續(xù),必須用文明用語熱情迎送。
14.領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,沒有工作時(shí)要起立,熱情,主動招呼;有工作時(shí),要點(diǎn)頭或微笑示意。
15.私人物品按規(guī)定存放在個(gè)人物品柜內(nèi),不得隨意擺放。
17.熟知我校制定的各項(xiàng)具體規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。
18.日常工作中應(yīng)堅(jiān)持先外后內(nèi),先來先辦的原則,快速辦理。熟知發(fā)票單據(jù)要素,能對發(fā)票,聽課證等內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真無誤填寫,避免工作差錯(cuò),讓家長往返空跑。
19.守時(shí):
約定時(shí)間接待客人,要嚴(yán)格守時(shí),如遇到有急事難以準(zhǔn)時(shí),應(yīng)事先通知對方并說明原因。
客人進(jìn)門要起立迎接,主動讓座。重要客人來訪,應(yīng)到門口迎接。21.介紹:
應(yīng)先介紹自己一方的人,再介紹對方的人。在介紹順序上,應(yīng)先介紹領(lǐng)導(dǎo)和年長者。
22.交談:
6/7。
同客人交談時(shí),應(yīng)正視對方,注意傾聽,對客人表現(xiàn)出真誠,友好的態(tài)度。談話間如遇有急事需要馬上處理,應(yīng)禮貌示意客人稍候,并表示歉意。
23.送客:
當(dāng)客人要告辭時(shí),應(yīng)起立道別并送到門口或樓梯口,重要客人應(yīng)送到大門口或汽車旁,并握手告別。
24.在接聽電話或與客人交談時(shí),另有客人來訪,應(yīng)示意客人稍候,不能視而不見,冷落一旁。
25.學(xué)習(xí)掌握行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),充分認(rèn)識并宣傳規(guī)范化管理重要意義。26.認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范言行。熟悉本崗位工作內(nèi)容,按章辦事,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
27.主動接受行為規(guī)范監(jiān)督,并監(jiān)督,舉報(bào)他人違犯行為規(guī)范的行為。28.收錢找錢時(shí)要堅(jiān)持問清,點(diǎn)清,交清,筆筆清。開具發(fā)票,聽課證,要書寫規(guī)范,字跡清晰,工整,蓋章要齊全,清楚,端正。交給家長發(fā)票或聽課證時(shí),動作要輕,不扔不摔。
29.收學(xué)費(fèi)時(shí),要分辨真?zhèn)?,交接清楚,收到假錢,由當(dāng)事人賠償。30.每天中午、晚上兩次核對學(xué)費(fèi)與票據(jù)帳目;所有換人保管的現(xiàn)金一定當(dāng)面點(diǎn)清。收錢時(shí),先收錢,后開發(fā)票,退費(fèi)時(shí),先辦手續(xù)后退費(fèi)。
31.收學(xué)費(fèi)時(shí)如發(fā)現(xiàn)有誤,應(yīng)立即向家長說明,多退少補(bǔ)。32.嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定辦理。補(bǔ)辦聽課證或發(fā)票的開據(jù)手續(xù)。
33.遵紀(jì)守法、愛護(hù)公物,嚴(yán)禁公物私用及偷盜行為。堅(jiān)持原則,秉公辦事,不循私情,不以權(quán)謀私,不損公肥私;不收受單位和個(gè)人饋贈的錢物。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作扎實(shí),做到:
上情下達(dá)真實(shí)全面,不弄虛作假,不欺上瞞下。
7/7。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十一
自上崗以來,轉(zhuǎn)眼間我已在啟諾度過一個(gè)多月了。在此期間,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。綜合這段時(shí)間以來的工作內(nèi)容,現(xiàn)做一總結(jié)。
在入崗初期,了解公司的歷史與發(fā)展歷程,在與同事的交流學(xué)習(xí)中熟悉了解公司的相關(guān)規(guī)章制度,引導(dǎo)我在后期工作中應(yīng)該怎么樣,應(yīng)該如何做,應(yīng)該結(jié)合自身優(yōu)勢來更好的融入啟諾這個(gè)大家庭。
前期未招生階段,經(jīng)過和同事的交流,各抒己見,在本著合理利用每一分錢的原則基礎(chǔ)上協(xié)助采購相關(guān)必要物品,并做好每一筆的賬目報(bào)表。
a.電腦打印機(jī)a4紙等辦公必備品。
b.乳膠漆,人工費(fèi),防水處理等基建修補(bǔ)物品項(xiàng)。
利用閑余時(shí)間熟悉周邊小區(qū)樓盤大小戶數(shù),預(yù)估學(xué)生資源利用率,了解周邊培訓(xùn)大大小小機(jī)構(gòu)13處,分類不均,專業(yè)與綜合類摻雜,為下一步啟諾招生計(jì)劃做好前期信息搜集準(zhǔn)備工作。
經(jīng)過前期相關(guān)準(zhǔn)備工作,通過跟同事之間的思考再思考,分析在分析,溝通再溝通,擬定合理地,行之有效的前期招生活動方案。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十二
一、工作職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)校內(nèi)的咨詢和接待工作,為客戶提供關(guān)于學(xué)校文化、教育理念、課程特色及師資等方面的介紹,并根據(jù)客戶的具體需求為客戶提供周到、細(xì)致的咨詢解答,及幫助客戶完成報(bào)名等一系列入學(xué)手續(xù)。通過和家長、學(xué)員溝通,了解家長的一些意見和需求,并及時(shí)的反饋給校區(qū)及教學(xué)主管;協(xié)助所屬校區(qū)及市場部主管完成學(xué)校安排給部門的信息處理、規(guī)整等其他相關(guān)工作。
1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。
2、電話咨詢接待、來訪接待。
3、校區(qū)日常費(fèi)用的收取。
4、新學(xué)員前測的接待及指定。
5、對老學(xué)員的日常回訪及教師日?;卦L監(jiān)督。
6、信息報(bào)表的制作與上報(bào)。
7、協(xié)助校區(qū)主管進(jìn)行日常的管理工作。
8、日常市場活動的配合及參與。
9、校區(qū)信息的整理與管理。
10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項(xiàng)工作。
二、工作職責(zé)細(xì)化:
1.開始一天工作之前要檢查各類表格和票據(jù)使用情況將以上各種表格應(yīng)以次放置在固定地點(diǎn),以防咨詢學(xué)員過多時(shí)出現(xiàn)慌亂。
2.檢查各個(gè)教室的門是否打開,純水機(jī)的水是否喝完;做好這些準(zhǔn)備工作后,開始一天的咨詢工作。在告示板上寫好當(dāng)日課程表及教室安排。3.平時(shí)應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場所整潔,衛(wèi)生。要定期進(jìn)行打掃。(1)門窗整齊,無亂貼物,無灰塵,無污跡,無損壞。(2)咨詢臺,辦公桌面觸手無塵。桌椅,辦公用具擺放有序。(3)地面無紙屑,無煙頭,無污跡,無雜物。(4)無衛(wèi)生死角,墻壁無灰塵,無亂貼物。
4.教室內(nèi)黑板,講桌,課桌,椅子等設(shè)備整潔,干凈,無灰塵,無涂抹,無損傷。
(3)不準(zhǔn)在辦公場所吸煙,吃零食或酒后上崗;
(4)不準(zhǔn)在上班時(shí)間聊天和看書看報(bào)做私事;
(5)不準(zhǔn)怠慢,頂撞或刁難家長;
(6)不準(zhǔn)背后議論學(xué)員及學(xué)員家長;
(7)不準(zhǔn)以職謀私;
(8)不準(zhǔn)在上班時(shí)間伸懶腰,挖耳朵,剪指甲;(9)不準(zhǔn)穿戴夸張,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。
(10)不準(zhǔn)化濃妝,佩戴個(gè)性首飾。
7.自覺接受家長監(jiān)督,意見薄不得損壞,缺頁少頁。
8.各類票據(jù)、學(xué)生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內(nèi),嚴(yán)禁隨意放置。9.下班時(shí),發(fā)票單據(jù),重要文件要入柜上鎖,物品文具收拾妥當(dāng),桌椅擺放歸位,衛(wèi)生打掃清潔,人走關(guān)燈鎖門,不留隱患。
10.室外地面干凈,雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11.仔細(xì)檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。
12.電腦及其他電器在上班前開機(jī),保證正常運(yùn)行。
13.下班后,整理好當(dāng)天票據(jù),做好資料的保存,報(bào)送。檢查錢是否全部繳款,檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14.各類空白重要憑證,須做好收、發(fā)、存、交詳細(xì)登記。做到帳證相符。15.嚴(yán)禁延誤,挪用,截留當(dāng)日報(bào)名學(xué)費(fèi)。不準(zhǔn)長款不報(bào),短款自賠或以長補(bǔ)短(如有違犯嚴(yán)重處理)。
16.填寫班后檢查記錄,記錄內(nèi)容要齊全,詳實(shí)。關(guān)閉窗戶,切斷電源,鎖好所有教室及辦公室門。
17.各部門之間要按照各自的職能,分工合作,互相支持,主動配合,協(xié)調(diào)一致地工作。
18.注重調(diào)查研究,注意收集信息,與信息的有效處理,熟悉自身工作,掌握市場情況,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
19.明確自身職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,令行禁止,保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實(shí)。
20.遵守辦公時(shí)間。提前十分鐘到崗,不得遲到,早退;因病,因事不能按時(shí)上下班或外出時(shí),必須事先請假。
21.工作時(shí)要集中精力,緊湊有序,不脫崗、串崗,聚堆聊天。外出工作要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,說明工作內(nèi)容和去向。行為規(guī)范:
1.衣著整潔,無破損,無油跡,無污跡,無汗味。
2.頭發(fā)要梳洗干凈整齊,不準(zhǔn)梳奇異發(fā)型,修飾適度,不得濃妝艷抹,指甲修剪整齊。保持牙齒清潔,口氣清新。不準(zhǔn)穿拖鞋。
3.舉止文明:立姿端正,坐姿文雅,走姿穩(wěn)重,說姿溫雅,看姿自然,聽姿專注。
4.自覺維護(hù),辦公秩序,辦公區(qū)域保持肅靜,不得大聲喧嘩。辦公設(shè)施和用具擺放整齊,文件資料放置有序,保持室內(nèi)清潔。
5.機(jī)密文件,資料和印鑒,按要求妥善保管,不得亂丟亂放。
6.請示,匯報(bào)或安排布置工作,要按組織程序逐級進(jìn)行,除特殊情況外,一般不得越級辦理。
7.向家長及學(xué)生介紹學(xué)校情況或解釋問題時(shí),要自覺使用文明用語,有理有據(jù),耐心解釋,嚴(yán)禁譏笑,諷刺,爭吵,態(tài)度冷漠。
8.敲門喊人,進(jìn)出教室,討論工作,接打電話都不要動作過大或聲音過響。
9.在工作期間遇見熟人,應(yīng)點(diǎn)頭或微笑示意,不要大聲呼名道姓和喧嘩。
10.與家長及學(xué)生對話或接打電話時(shí)必須用普通話。使用文明用語。凡詢問家長及學(xué)生時(shí)要“請問”當(dāng)頭,凡需要家長及學(xué)生配合時(shí)要“請”字當(dāng)頭,凡未達(dá)到家長及學(xué)生滿意時(shí)要說“對不起”。
11.堅(jiān)持“三聲”服務(wù)(即來有迎聲,問有答聲,走有送聲)。并熟練運(yùn)用日常文明用語:(1)家長及學(xué)生前來咨詢時(shí):“家長您好!”。(2)家長較多時(shí),對排在后面的家長:“請稍等”。(3)家長等待時(shí)間較長時(shí):“對不起,讓您久等了”。(4)遇到熟人前來要求優(yōu)先咨詢或報(bào)名時(shí),應(yīng)說:“對不起,現(xiàn)在人很多,請排隊(duì)等一會兒”。(5)咨詢?nèi)藛T遇到急事不得不停下來去處理時(shí),應(yīng)對家長或?qū)W生說:“對不起,請您稍等一下”。(6)家長填錯(cuò)單據(jù)時(shí):“對不起,您的xxx內(nèi)容填錯(cuò)了,應(yīng)該??填寫,請重新填寫(或應(yīng)該這樣填寫)一份好嗎?”。(7)家長付錯(cuò)錢時(shí),應(yīng)說:“對不起,您的錢多(少)xx元,請您再看一下”。(8)遞給家長發(fā)票,收據(jù)或聽課證時(shí):“謝謝,請您收好”。(9)當(dāng)家長遺失發(fā)票或聽課證等物品時(shí):“請您別著急,我們馬上給您辦理”。(10)咨詢時(shí),發(fā)生有服務(wù)不周到,以致造成家長不滿時(shí),應(yīng)主動誠懇的向家長道歉:“實(shí)在對不起”。(11)咨詢后:“再見,請慢走”。(12)接電話時(shí):“您好,華師妙筆(緒龍教育)”。(13)來電話找人時(shí):“請稍等,我?guī)湍匆幌滤诓辉冢俊薄?14)對方所找的人不在時(shí):“xxx不在,您有事情要轉(zhuǎn)告嗎?”。(15)對方打錯(cuò)電話時(shí):“您打錯(cuò)了,這里是華師妙筆緒龍教育”。(16)向外打電話時(shí):“您好,麻煩您我想找找一下xxx,謝謝”。(17)別人對自己表示歉意或謝意時(shí):“別客氣”,“沒關(guān)系”,“不用謝”。(18)得到別人幫助,配合或禮讓時(shí):“謝謝”。
12.上班時(shí)間要精神飽滿,與家長交談,回答家長詢問,要暫停手頭工作,目視家長,面帶自然微笑,主動,熱情,不卑不亢。13.家長辦理完手續(xù),必須用文明用語熱情迎送。
14.領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,沒有工作時(shí)要起立,熱情,主動招呼;有工作時(shí),要點(diǎn)頭或微笑示意。
15.私人物品按規(guī)定存放在個(gè)人物品柜內(nèi),不得隨意擺放。
16.前臺咨詢?nèi)藛T應(yīng)熟知學(xué)校“課程種類,開課時(shí)間安排,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等”能隨時(shí)解答家長提出的具體問題,盡量減少家長等候時(shí)間。17.熟知我校制定的各項(xiàng)具體規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。
18.日常工作中應(yīng)堅(jiān)持先外后內(nèi),先來先辦的原則,快速辦理。熟知發(fā)票單據(jù)要素,能對發(fā)票,聽課證等內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真無誤填寫,避免工作差錯(cuò),讓家長往返空跑。
19.守時(shí):約定時(shí)間接待客人,要嚴(yán)格守時(shí),如遇到有急事難以準(zhǔn)時(shí),應(yīng)事先通知對方并說明原因。
20.迎客:客人進(jìn)門要起立迎接,主動讓座。重要客人來訪,應(yīng)到門口迎接。21.介紹:應(yīng)先介紹自己一方的人,再介紹對方的人。在介紹順序上,應(yīng)先介紹領(lǐng)導(dǎo)和年長者。
22.交談:同客人交談時(shí),應(yīng)正視對方,注意傾聽,對客人表現(xiàn)出真誠,友好的態(tài)度。談話間如遇有急事需要馬上處理,應(yīng)禮貌示意客人稍候,并表示歉意。23.送客:當(dāng)客人要告辭時(shí),應(yīng)起立道別并送到門口或樓梯口,重要客人應(yīng)送到大門口或汽車旁,并握手告別。
24.在接聽電話或與客人交談時(shí),另有客人來訪,應(yīng)示意客人稍候,不能視而不見,冷落一旁。
25.學(xué)習(xí)掌握行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),充分認(rèn)識并宣傳規(guī)范化管理重要意義。
26.認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范言行。熟悉本崗位工作內(nèi)容,按章辦事,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
27.主動接受行為規(guī)范監(jiān)督,并監(jiān)督,舉報(bào)他人違犯行為規(guī)范的行為。
28.收錢找錢時(shí)要堅(jiān)持問清,點(diǎn)清,交清,筆筆清。開具發(fā)票,聽課證,要書寫規(guī)范,字跡清晰,工整,蓋章要齊全,清楚,端正。交給家長發(fā)票或聽課證時(shí),動作要輕,不扔不摔。29.收學(xué)費(fèi)時(shí),要分辨真?zhèn)?,交接清楚,收到假錢,由當(dāng)事人賠償。
30.每天中午、晚上兩次核對學(xué)費(fèi)與票據(jù)帳目;所有換人保管的現(xiàn)金一定當(dāng)面點(diǎn)清。收錢時(shí),先收錢,后開發(fā)票,退費(fèi)時(shí),先辦手續(xù)后退費(fèi)。
31.收學(xué)費(fèi)時(shí)如發(fā)現(xiàn)有誤,應(yīng)立即向家長說明,多退少補(bǔ)。32.嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定辦理。補(bǔ)辦聽課證或發(fā)票的開據(jù)手續(xù)。
33.遵紀(jì)守法、愛護(hù)公物,嚴(yán)禁公物私用及偷盜行為。堅(jiān)持原則,秉公辦事,不循私情,不以權(quán)謀私,不損公肥私;不收受單位和個(gè)人饋贈的錢物。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作扎實(shí),做到:上情下達(dá)真實(shí)全面,不弄虛作假,不欺上瞞下。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十三
二、要學(xué)習(xí)精通教學(xué)管理業(yè)務(wù),熟悉各年級現(xiàn)行教材版本,按照教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃和每位學(xué)生的需求落實(shí)教學(xué)任務(wù)。
六、做好對專職教師轉(zhuǎn)正、晉級、評優(yōu)等方面的考核材料整理,并提出意見;
七、定期或不定期召開教師等方面的各種業(yè)務(wù)會議,總結(jié)促進(jìn)教學(xué)培訓(xùn)工作;
十、檢查教師執(zhí)行教學(xué)的實(shí)際情況,定期檢查教案、說課、教研筆記,考核教師的教學(xué)培訓(xùn)工作。明確教學(xué)進(jìn)度、要求、規(guī)范,并檢查落實(shí)。
十三、做好培訓(xùn)品牌宣傳招生增效工作。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十四
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一、工作職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)校內(nèi)的咨詢和接待工作,為客戶提供關(guān)于學(xué)校文化、教育理念、課程特色及師資等方面的介紹,并根據(jù)客戶的具體需求為客戶提供周到、細(xì)致的咨詢解答,及幫助客戶完成報(bào)名等一系列入學(xué)手續(xù)。通過和家長、學(xué)員溝通,了解家長的一些意見和需求,并及時(shí)的反饋給校區(qū)及。
教學(xué)。
主管;協(xié)助所屬校區(qū)及市場部主管完成學(xué)校安排給部門的信息處理、規(guī)整等其他相關(guān)工作。1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。
2、電話咨詢接待、來訪接待。
3、校區(qū)日常費(fèi)用的收取。
4、新學(xué)員前測的接待及指定。
5、對老學(xué)員的日?;卦L及教師日?;卦L監(jiān)督。
6、信息報(bào)表的制作與上報(bào)。
7、協(xié)助校區(qū)主管進(jìn)行日常的管理工作。
8、日常市場活動的配合及參與。
9、校區(qū)信息的整理與管理。
10、配合學(xué)校老師完成學(xué)校各項(xiàng)工作。二、工作職責(zé)細(xì)化:
1.開始一天工作之前要檢查各類表格和票據(jù)使用情況將以上各種表格應(yīng)以次放置在固定地點(diǎn),以防咨詢學(xué)員過多時(shí)出現(xiàn)慌亂。
2.檢查各個(gè)教室的門是否打開,純水機(jī)的水是否喝完;做好這些準(zhǔn)備工作后,開始一天的咨詢工作。在告示板上寫好當(dāng)日課程表及教室安排。3.平時(shí)應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場所整潔,衛(wèi)生。要定期進(jìn)行打掃。(1)門窗整齊,無亂貼物,無灰塵,無污跡,無損壞。(2)咨詢臺,辦公桌面觸手無塵。桌椅,辦公用具擺放有序。(3)地面無紙屑,無煙頭,無污跡,無雜物。(4)無衛(wèi)生死角,墻壁無灰塵,無亂貼物。
4.教室內(nèi)黑板,講桌,課桌,椅子等設(shè)備整潔,干凈,無灰塵,無涂抹,無損傷。
5.咨詢處嚴(yán)禁堆放雜物。傳單,海報(bào)整齊堆放在咨詢桌上,剩余部分要擺放有。
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(3)不準(zhǔn)在辦公場所吸煙,吃零食或酒后上崗;
(4)不準(zhǔn)在上班時(shí)間聊天和看書看報(bào)做私事;
(5)不準(zhǔn)怠慢,頂撞或刁難家長;
(6)不準(zhǔn)背后議論學(xué)員及學(xué)員家長;
(7)不準(zhǔn)以職謀私;
(8)不準(zhǔn)在上班時(shí)間伸懶腰,挖耳朵,剪指甲;(9)不準(zhǔn)穿戴夸張,或在指甲涂抹任何有色彩的物品。
(10)不準(zhǔn)化濃妝,佩戴個(gè)性首飾。
7.自覺接受家長監(jiān)督,意見薄不得損壞,缺頁少頁。
8.各類票據(jù)、學(xué)生檔案等重要憑證一律存放在指定的保管箱內(nèi),嚴(yán)禁隨意放置。9.下班時(shí),發(fā)票單據(jù),重要文件要入柜上鎖,物品文具收拾妥當(dāng),桌椅擺放歸位,衛(wèi)生打掃清潔,人走關(guān)燈鎖門,不留隱患。
10.室外地面干凈,雨具放在指定位置。車輛停放整齊。
11.仔細(xì)檢查自己所需的辦公用具是否齊全正常。必備的辦公用具按規(guī)定到位。
12.電腦及其他電器在上班前開機(jī),保證正常運(yùn)行。
13.下班后,整理好當(dāng)天票據(jù),做好資料的保存,報(bào)送。檢查錢是否全部繳款,檢查重要發(fā)票單據(jù)是否按規(guī)定放好。
14.各類空白重要憑證,須做好收、發(fā)、存、交詳細(xì)登記。做到帳證相符。15.嚴(yán)禁延誤,挪用,截留當(dāng)日報(bào)名學(xué)費(fèi)。不準(zhǔn)長款不報(bào),短款自賠或以長補(bǔ)短(如有違犯嚴(yán)重處理)。
16.填寫班后檢查記錄,記錄內(nèi)容要齊全,詳實(shí)。關(guān)閉窗戶,切斷電源,鎖好所有教室及辦公室門。
17.各部門之間要按照各自的職能,分工合作,互相支持,主動配合,協(xié)調(diào)一致地工作。
18.注重調(diào)查研究,注意收集信息,與信息的有效處理,熟悉自身工作,掌握市。
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場情況,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
19.明確自身職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,令行禁止,保證規(guī)范化管理辦法的貫徹落實(shí)。
20.遵守辦公時(shí)間。提前十分鐘到崗,不得遲到,早退;因病,因事不能按時(shí)上下班或外出時(shí),必須事先請假。
21.工作時(shí)要集中精力,緊湊有序,不脫崗、串崗,聚堆聊天。外出工作要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,說明工作內(nèi)容和去向。行為規(guī)范:
1.衣著整潔,無破損,無油跡,無污跡,無汗味。
2.頭發(fā)要梳洗干凈整齊,不準(zhǔn)梳奇異發(fā)型,修飾適度,不得濃妝艷抹,指甲修剪整齊。保持牙齒清潔,口氣清新。不準(zhǔn)穿拖鞋。
3.舉止文明:立姿端正,坐姿文雅,走姿穩(wěn)重,說姿溫雅,看姿自然,聽姿專注。
4.自覺維護(hù),辦公秩序,辦公區(qū)域保持肅靜,不得大聲喧嘩。辦公設(shè)施和用具擺放整齊,文件資料放置有序,保持室內(nèi)清潔。
5.機(jī)密文件,資料和印鑒,按要求妥善保管,不得亂丟亂放。
6.請示,匯報(bào)或安排布置工作,要按組織程序逐級進(jìn)行,除特殊情況外,一般不得越級辦理。
7.向家長及學(xué)生介紹學(xué)校情況或解釋問題時(shí),要自覺使用文明用語,有理有據(jù),耐心解釋,嚴(yán)禁譏笑,諷刺,爭吵,態(tài)度冷漠。
8.敲門喊人,進(jìn)出教室,討論工作,接打電話都不要動作過大或聲音過響。
9.在工作期間遇見熟人,應(yīng)點(diǎn)頭或微笑示意,不要大聲呼名道姓和喧嘩。
10.與家長及學(xué)生對話或接打電話時(shí)必須用普通話。使用文明用語。凡詢問家長及學(xué)生時(shí)要“請問”當(dāng)頭,凡需要家長及學(xué)生配合時(shí)要“請”字當(dāng)頭,凡未達(dá)到家長及學(xué)生滿意時(shí)要說“對不起”。
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隊(duì)等一會兒”。(5)咨詢?nèi)藛T遇到急事不得不停下來去處理時(shí),應(yīng)對家長或?qū)W生說:“對不起,請您稍等一下”。(6)家長填錯(cuò)單據(jù)時(shí):“對不起,您的xxx內(nèi)容填錯(cuò)了,應(yīng)該??填寫,請重新填寫(或應(yīng)該這樣填寫)一份好嗎?”。(7)家長付錯(cuò)錢時(shí),應(yīng)說:“對不起,您的錢多(少)xx元,請您再看一下”。(8)遞給家長發(fā)票,收據(jù)或聽課證時(shí):“謝謝,請您收好”。(9)當(dāng)家長遺失發(fā)票或聽課證等物品時(shí):“請您別著急,我們馬上給您辦理”。(10)咨詢時(shí),發(fā)生有服務(wù)不周到,以致造成家長不滿時(shí),應(yīng)主動誠懇的向家長道歉:“實(shí)在對不起”。(11)咨詢后:“再見,請慢走”。(12)接電話時(shí):“您好,華師妙筆(緒龍教育)”。(13)來電話找人時(shí):“請稍等,我?guī)湍匆幌滤诓辉冢俊薄?14)對方所找的人不在時(shí):“xxx不在,您有事情要轉(zhuǎn)告嗎?”。(15)對方打錯(cuò)電話時(shí):“您打錯(cuò)了,這里是華師妙筆緒龍教育”。(16)向外打電話時(shí):“您好,麻煩您我想找找一下xxx,謝謝”。(17)別人對自己表示歉意或謝意時(shí):“別客氣”,“沒關(guān)系”,“不用謝”。(18)得到別人幫助,配合或禮讓時(shí):“謝謝”。
12.上班時(shí)間要精神飽滿,與家長交談,回答家長詢問,要暫停手頭工作,目視家長,面帶自然微笑,主動,熱情,不卑不亢。13.家長辦理完手續(xù),必須用文明用語熱情迎送。
14.領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,沒有工作時(shí)要起立,熱情,主動招呼;有工作時(shí),要點(diǎn)頭或微笑示意。
15.私人物品按規(guī)定存放在個(gè)人物品柜內(nèi),不得隨意擺放。
16.前臺咨詢?nèi)藛T應(yīng)熟知學(xué)校“課程種類,開課時(shí)間安排,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等”能隨時(shí)解答家長提出的具體問題,盡量減少家長等候時(shí)間。17.熟知我校制定的各項(xiàng)具體規(guī)章制度,規(guī)范工作流程。
18.日常工作中應(yīng)堅(jiān)持先外后內(nèi),先來先辦的原則,快速辦理。熟知發(fā)票單據(jù)要素,能對發(fā)票,聽課證等內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真無誤填寫,避免工作差錯(cuò),讓家長往返空跑。
19.守時(shí):約定時(shí)間接待客人,要嚴(yán)格守時(shí),如遇到有急事難以準(zhǔn)時(shí),應(yīng)事先通知對方并說明原因。
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領(lǐng)導(dǎo)和年長者。
22.交談:同客人交談時(shí),應(yīng)正視對方,注意傾聽,對客人表現(xiàn)出真誠,友好的態(tài)度。談話間如遇有急事需要馬上處理,應(yīng)禮貌示意客人稍候,并表示歉意。23.送客:當(dāng)客人要告辭時(shí),應(yīng)起立道別并送到門口或樓梯口,重要客人應(yīng)送到大門口或汽車旁,并握手告別。
24.在接聽電話或與客人交談時(shí),另有客人來訪,應(yīng)示意客人稍候,不能視而不見,冷落一旁。
25.學(xué)習(xí)掌握行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),充分認(rèn)識并宣傳規(guī)范化管理重要意義。
26.認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范言行。熟悉本崗位工作內(nèi)容,按章辦事,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
27.主動接受行為規(guī)范監(jiān)督,并監(jiān)督,舉報(bào)他人違犯行為規(guī)范的行為。
28.收錢找錢時(shí)要堅(jiān)持問清,點(diǎn)清,交清,筆筆清。開具發(fā)票,聽課證,要書寫規(guī)范,字跡清晰,工整,蓋章要齊全,清楚,端正。交給家長發(fā)票或聽課證時(shí),動作要輕,不扔不摔。29.收學(xué)費(fèi)時(shí),要分辨真?zhèn)危唤忧宄?,收到假錢,由當(dāng)事人賠償。
30.每天中午、晚上兩次核對學(xué)費(fèi)與票據(jù)帳目;所有換人保管的現(xiàn)金一定當(dāng)面點(diǎn)清。收錢時(shí),先收錢,后開發(fā)票,退費(fèi)時(shí),先辦手續(xù)后退費(fèi)。
31.收學(xué)費(fèi)時(shí)如發(fā)現(xiàn)有誤,應(yīng)立即向家長說明,多退少補(bǔ)。32.嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定辦理。補(bǔ)辦聽課證或發(fā)票的開據(jù)手續(xù)。
33.遵紀(jì)守法、愛護(hù)公物,嚴(yán)禁公物私用及偷盜行為。堅(jiān)持原則,秉公辦事,不循私情,不以權(quán)謀私,不損公肥私;不收受單位和個(gè)人饋贈的錢物。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作扎實(shí),做到:上情下達(dá)真實(shí)全面,不弄虛作假,不欺上瞞下。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十五
新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡介: 首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙 之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》一文簡介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始 。 首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作 總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助 下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待, 保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是 公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。xxx 施工期間,我按制度、按程序 對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如: “進(jìn) 入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安 全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地 做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事, 經(jīng)常于他們談心、 交流, 他們不開心時(shí),我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我 始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處, 但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的 xx 人,能 在 xxx這個(gè)大舞臺上展示自己,能為 xxx 的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份 力量。
9月28日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間***相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
我回 顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能 柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望 自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這 種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一 步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重 作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力, 能遵紀(jì)守法, 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績 要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的`我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè) 知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過 自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一 般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語言表達(dá)能力等方面, 都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)” ,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他, 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 “客戶滿意、 業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己 作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每 一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算 雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí) 中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí), 向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十六
現(xiàn)將我校20xx年度的各項(xiàng)工作情況作出如下總結(jié):
xx培訓(xùn)中心位于xx,下設(shè)三個(gè)不同大小的培訓(xùn)教室:1號培訓(xùn)室可容納400人,2號培訓(xùn)室可容納100人,3號培訓(xùn)室可容納30人。各培訓(xùn)教室環(huán)境整潔,設(shè)備先進(jìn),配套設(shè)施齊全。年度累計(jì)課程達(dá)45門,培訓(xùn)課時(shí)數(shù)將近1800課時(shí),參與培訓(xùn)人數(shù)達(dá)300人。
過去一年中加強(qiáng)了教師隊(duì)伍的建設(shè),出臺《講師管理辦法》,組織教師進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)和交流,注重塑造良好教師形象。定期對教師進(jìn)行“內(nèi)訓(xùn)師ttt培訓(xùn)”,以提高教師的業(yè)務(wù)能力,師德修養(yǎng)的培養(yǎng),讓教師有文明從教、科學(xué)施教的意識,規(guī)范教師的教育行為和工作方式,在教學(xué)中積極運(yùn)用新課程的理念指導(dǎo)自己的教學(xué)行為,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、有影響的教師。
“xx”品牌特色教學(xué)體系根據(jù)教育培訓(xùn)市場各項(xiàng)需求的發(fā)展變化,為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力,我們一直努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色,并力求贏得社會的認(rèn)可和學(xué)員的好評。現(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的“xx”品牌效益,并在迎合社會辦學(xué)需求的過程中逐步完善“xx”特色教學(xué)體系(課程滿意度調(diào)查、行動計(jì)劃表等)。
一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度,是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的必要手段。對此我們高度重視,建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度(學(xué)校教學(xué)、行政、學(xué)生管理、安全管理均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度),并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實(shí),且嚴(yán)格實(shí)施,落實(shí)在日常的教育培訓(xùn)的全過程中。
教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動力。我校一直相當(dāng)重視對教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評估工作。20xx年在對原有教師管理制度規(guī)范與完善的同時(shí),又細(xì)化出臺了《培訓(xùn)執(zhí)行sop》。量化了教師的考核標(biāo)準(zhǔn),明確了教師的教學(xué)行為,對于提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了積極的作用。
20xx年開展了豐富多彩的課余活動,包括生日會、教師節(jié)感恩會等等活動,豐富業(yè)余生活。
工作上我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級主管部門對我們的要求尚存有很大距離。不足主要表現(xiàn)在:
1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應(yīng)有的膽識和切實(shí)可靠的措施。
2、在加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會效益上,還沒有得到完全落實(shí),未取得理想的效果。
3、在加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),開展教育教學(xué)工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心,銳意進(jìn)取,將在總結(jié)原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實(shí)事求是,更加努力地推出符合社會需求的教育培訓(xùn)項(xiàng)目,更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會。
以上的這些不足也正是我們今后努力工作的方向。我們將在下學(xué)年的工作計(jì)劃中,重點(diǎn)對以上問題進(jìn)行解決,爭取使我們的整體水平再升一個(gè)臺階!
教育機(jī)構(gòu)試用期工作總結(jié)篇十七
下面是本站小編為大家整理的2018試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
2018試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)您好,來咱們公司已經(jīng)兩個(gè)月,在緊張的工作與學(xué)習(xí)中,感覺時(shí)間過得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時(shí)侯了。我在這兩個(gè)月的工作中,從技術(shù)層面,到與項(xiàng)目組的融合度契合度,這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo),同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲:”謝謝您”!
在兩個(gè)月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。
從主要職責(zé)具體上講:
所完成功能符合設(shè)計(jì)的功能與性能要求,符合規(guī)范;
2. 負(fù)責(zé)對所分配模塊的單元測試,同時(shí)應(yīng)配合測試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測試
所作模塊完成時(shí),先做測試,然后提交組內(nèi)測試人員集成測試,遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。
3. 協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施,并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問題的修改;
還沒有實(shí)施任務(wù);
4. 負(fù)責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔,文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范;
能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔,基本符合部門開發(fā)規(guī)范;
5. 完成上級交辦的其它工作。
能夠及時(shí)完成上級交辦的其他工作;
從工作要求上講:
1. 自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
認(rèn)真完成工作,遵守員工守則;
3. 高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
在工作中敢于承擔(dān)壓力,有責(zé)任感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
能夠做到維護(hù)公司形象,與部門形象,有主人翁意識;
5. 按公司要求提交周報(bào)、完成各種公司流程。
可以按公司要求提交給上級部門周報(bào),做事安公司流程規(guī)章制度;
6. 按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果。
基本能夠及時(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果;
以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn),需要加強(qiáng)。以后會多多學(xué)習(xí),多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)
我于20xx年x月x日成為國大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。
初到門店,覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的`收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
其次,就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識,才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來顧客的隊(duì)伍壯大。
最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會了很多業(yè)務(wù)知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己德爾藥學(xué)知識服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來約束并提高自己。

