計劃還可以幫助我們提前預知可能遇到的困難和挑戰(zhàn)，并做好充分準備。一個完美的計劃應該具備明確的目標和可行的步驟，以確保任務的順利進行。以下是一些經(jīng)典的計劃范例，它們可以幫助你更好地理解和應用計劃的各種技巧和方法。
存款營銷工作計劃篇一
作為一名普通的銀行柜臺員工，有幸被評為兩節(jié)營銷“營銷明星”，萬分感激。在長期的柜臺服務與營銷中，我有以下的幾點心得體會。
一、微笑。
微笑，是自信的一種流露，是無聲的語言，傳遞著友好的信息。柜臺是銀行的窗口，我們迎接客戶時，微笑能拉近我們的距離，為我接下來的服務與營銷創(chuàng)造了條件。
二、知識技能。
有一句話說得好：人與人之間的差別其實就是學習潛力的差別。由于個人素質(zhì)、經(jīng)驗、訓練程度的差異造成服務水平的高低，所以我們要透過學習和培訓，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和分析適用人群，向客戶作個性化的推介，比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、利得盈、信用卡等產(chǎn)品，向普通客戶推介本外幣一本通、借記卡、代理業(yè)務。掌握各項業(yè)務的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的潛力，提高服務質(zhì)量，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，為進一步營銷打下基礎。
三、換位思考，加強溝通。
我們要樹立“換位思維”的思想，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，加強溝通。我們要做一個最佳聽眾，認真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā)，適時為客戶提出貼合客戶利益的理財推薦，這樣才能與客戶實現(xiàn)真正的溝通，為客戶帶給全方位的服務，讓客戶獲得超出期望值的`需求。
以上幾點需要在平時的工作中日積月累，需要在平時的工作中訓練及培養(yǎng)。因為此刻的銀行已向營銷型轉(zhuǎn)化，營銷是一個過程，是我們?nèi)諒鸵蝗展ぷ鞯囊粋€目標。我們柜員只有做好了以上幾個環(huán)節(jié)后，才能夠更好的做好服務客戶的最后一步。
四、有的放矢，做好差異化營銷。
營銷中的“二八法則”告訴我們：企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的，而80%的其他消費者只創(chuàng)造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當務之急。銀行有著得天獨厚的優(yōu)越性，它掌握著超多的客戶資料，我們能夠根據(jù)顧客的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等狀況進行市場細分，根據(jù)不一樣顧客的不一樣需求，帶給差異化的便利性服務和支持性服務以到達優(yōu)質(zhì)服務的無差異性。
對待高端客戶或老客戶時，如果你能主動的招呼客戶，準確地稱呼某先生或某小姐，表示對客戶的熟悉，使客戶有被重視的感覺，這時再順勢推銷新產(chǎn)品，相信有事半功倍的效果。又如，對第一次接觸銀行的新客戶，應主動熱情介紹服務品種、方式，適時為客戶理財當好參謀，準確快捷地做好每筆業(yè)務，給客戶留下良好印象。對異所大客戶，能夠向其介紹理財卡、信用卡、理財產(chǎn)品等，或問其是否住在我行附近，爭取做好異所轉(zhuǎn)存工作。當有人開戶時，我們應用心介紹借記卡，在為其辦理的過程中，適時推薦我行的電子產(chǎn)品，在推薦電子產(chǎn)品時應注意兩點：
第一，對于新開電子產(chǎn)品的客戶，不要一開始只介紹產(chǎn)品的使用方法，因為他們不了解，辦理時間有限，他們往往會拒絕。而要讓他們對你所推薦的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，比如上網(wǎng)購物、不用去移動廳交話費、淘寶網(wǎng)等等，給他辦完了，再給他介紹怎樣使用，或叫來大堂經(jīng)理給他講解。
第二，電子產(chǎn)品抓一個，辦一個。但作為銀行的生命線——存款，只能以人為主。我們只能以服務讓每一位客戶滿意，持之以恒的服務好我們的客戶，以我們的服務留住客戶，已到達留住存款的目的。我們柜臺人員還應學會從人群中分辨出那些是異所的優(yōu)質(zhì)客戶，那些有可能是未來的優(yōu)質(zhì)客戶。當然做到這些很難，因為無章可循，唯靠多年的工作，用心去發(fā)現(xiàn)，才有可能得到一些經(jīng)驗。
以上便是我作為一名柜臺人員，透過多年的柜臺工作，用心去尋找關于銀行柜臺營銷的一些心得。
存款營銷工作計劃篇二
了營銷這一步卻不盡如人意。
那么，如何才能做好商業(yè)銀行存款營銷，把營銷戰(zhàn)略貫徹到日常的工作中去呢？其實萬變不離其宗，主要應從以下幾方面入手。
制定合理的存款價格。
給客戶帶來了許多方便和好處。
提供多元化、高質(zhì)量服務。
商業(yè)銀行要以客戶為中心，根據(jù)客戶的不同需要，向客戶提供多樣化、高質(zhì)優(yōu)效的服務。
首先，前臺人員要對每一項產(chǎn)品、服務內(nèi)容進行充分的了解和掌握，這樣才能在符合客戶需要的前提下，把產(chǎn)品營銷出去。
錯誤！未找到引用源。
開放式基金；對資金周轉(zhuǎn)較困難的公司客戶，提供貼現(xiàn)；對有購房需求的，提供。
錯誤！未找到引用源。
住房貸款；對長期為銀行作出較大貢獻的大客戶，提供vip服務，等等。
其次，工欲善其事，必先利其器。要想把服務工作做好，前臺人員必須在熟練掌握各項操作技能的基礎上，用心服務。要想客戶所想，急客戶所急，把客戶的事當成自己的事來辦。向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，是需要過硬的業(yè)務技術(shù)做保證的。質(zhì)量是效益的保證，一家商業(yè)銀行如果只是簡單地增加服務品種，而不著力提高服務質(zhì)量，那就只能用“金玉其外，敗絮其中”來形容了。
做好廣告宣傳。
宣傳的作用是巨大的。你產(chǎn)品再多，做得再好，若客戶不知道你的產(chǎn)品內(nèi)容、特點、優(yōu)勢等，那也只能是剃頭挑子一頭熱。
款。
增設現(xiàn)代化金融工具。
起到了一定的作用。
資源的流失。
加強技術(shù)創(chuàng)新。
由于電子技術(shù)的應用，大大提高了商業(yè)銀行業(yè)務處理能力，客觀上也促使商業(yè)銀行的業(yè)務向“綜合化”發(fā)展。前臺存款營銷離不開技術(shù)創(chuàng)新，包括網(wǎng)絡技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計算機技術(shù)，只有技術(shù)創(chuàng)新了，服務效率上去了，商業(yè)銀行柜臺的服務才能被更好地認同。2001年發(fā)生的南京“愛立信事件”，實質(zhì)就是中資銀行與外資銀行在服務質(zhì)量和效率上的較量，所以，技術(shù)創(chuàng)新是關鍵，好的服務質(zhì)量也是稀缺資源。
改坐商為行商。
“銀行比米店多”形容了如今金融競爭不但有中資銀行間的競爭，更有外資銀行的強力加入，所以不能坐等客戶上門，而是要與其他商業(yè)銀行“搶”生意。什么是“搶”，就是要走出去，利用銀行自身優(yōu)勢，利用客戶經(jīng)理的上門服務，用真誠、真心換取那些有較大存款潛力的客戶的忠誠。
三、
工作措施。
（一）強化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略。
重要意義和作用。
2、強化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是商業(yè)銀行競爭的需要。金融競爭是圍繞著資金商品占有率而展開的，因此，存款始終是各商業(yè)銀行業(yè)務競爭的焦點。同時，存款既是銀行的一種負債產(chǎn)品，又是銀行為社會和客戶提供的一種金融服務。事實上，公司客戶之所以把錢存入銀行，是因為某種存款能夠滿足其需要。市場和客戶能在多大程度上接納這一金融服務，受到客戶的動機和選擇的很大影響。在存與不存、存多存少、采取什么形式存款、在哪家銀行存款等問題的選擇上，主動權(quán)在客戶手中。因此，商業(yè)銀行要在負債業(yè)務經(jīng)營上實現(xiàn)預期的目標，在存款市場上占有較大的份額，就必須主動出擊，實施有的放矢的營銷策略，積極拓展優(yōu)質(zhì)存款客戶。
3、強化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是落實“三進”發(fā)展戰(zhàn)略的需要。沒有存款就沒有貸款，存款是貸款的基礎，貸款是存款的衍生?！叭M”指的是中間業(yè)務要突進、負債業(yè)務要快進、資產(chǎn)業(yè)務要穩(wěn)進?！叭M”中負債業(yè)務要快進是基礎，如果沒有負債業(yè)務的快進，就不可能有充足的資金來源，沒有充足的資金來來源，就談不上資產(chǎn)業(yè)務的穩(wěn)進。
（二）優(yōu)化公司客戶存款機制。
組織公司客戶存款是一項業(yè)務綜合性很強、涉及面很廣的工作。因此，建立公司客戶存款組織體系，是完成公司存款任務的保障。
1、領導負責。公司客戶存款是我行存款的重要組成部分，公司客戶存款工作是我行存款工作的重要工作，抓好公司客戶存款對我行擴大資金來源有重要的意義。因此，各行領導，特別是各行一把手要將公司存款納入重要議事和辦事日程上來，將公司存款工作當著重要性的業(yè)務工作親自拿在手上，落實到具體的工作上，在人力、物力、財力，以及信貸資金、通訊工具等方面進行必要的傾斜，保證公司客戶存款健康穩(wěn)定的發(fā)展。
存款工作落到實處。
3、分工協(xié)作。對公存款中心是公司客戶存款的牽頭和管理部門，負責公司存款計劃的制定和管理；公司業(yè)務部門負責公司存款的組織和具體實施部門，負責公司客戶存款營銷、推動與實施；信貸管理部門負責貸款客戶的存款組織工作，對貸款客戶的賬戶設立、銷售資金歸行、產(chǎn)保證金到賬率的管理等，并在貸款項目審批中對存款業(yè)務提出一些限制性附加條款；會計部門負責對客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的結(jié)算服務，并及時向客戶經(jīng)理提供大額存款劃轉(zhuǎn)信息；資金營運部門負責加強對公司客戶存款資金運作、存款結(jié)構(gòu)等變化情況的分析，搞好資金調(diào)度；科技部門負責根據(jù)客戶提出的科技需求，及時開發(fā)科技含量較高的產(chǎn)品和服務等。各部門要明確職責，發(fā)揮優(yōu)勢，團隊營銷，整體聯(lián)動。
公司存款的增長。
（三）加強公司客戶存款營銷。
1、實行差異化服務，牢牢抓住現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶。按照“二八定律”，銀行80%的客戶存款來自于20%的客戶，因此，要盡快著手開展現(xiàn)有客戶的細分工作，逐步建立客戶分類管理制度，按行業(yè)性質(zhì)、特點、對銀行的貢獻度大小等，對客戶進行分門別類地管理，根據(jù)不同類型客戶的特點制定優(yōu)質(zhì)客戶的標準，然后把我們的營銷力量集中到最能贏利的客戶身上，盡可能地滿足他們的需要，提高他們的忠誠度。
銷對象。
3、滿足優(yōu)質(zhì)客戶金融需求，構(gòu)建新型銀企關系。在產(chǎn)品策略、服務策略、公關策略和網(wǎng)點設置策略上都應優(yōu)于競爭對手，特別是要重視開發(fā)一些具有我行獨特優(yōu)勢的金融產(chǎn)品，通過培養(yǎng)吸收企業(yè)存款的核心競爭力來吸引客戶，從而推動公司客戶存款的穩(wěn)定增長。因此，在服務上，提供手續(xù)簡便、環(huán)節(jié)少、速度快、查詢便捷和高效的優(yōu)質(zhì)服務。在服務品種上，提供結(jié)算、貸款、網(wǎng)上銀行、財務顧問等多樣化的品種服務，滿足客戶的各種需求。
（四）蔬通公司客戶存款渠道。
1、強化貸款牽引作用。以公司客戶提供信貸服務為切入口，與客戶建立緊密的、全方位的合作關系，擴大公司客戶存款來源。一是對信譽高、效益好、實力強、第一還款來源和第二還款來源充足，并能帶來較為可觀的低成本資金的大中型公司客戶，根據(jù)客戶的經(jīng)營特點，設計符合客戶需求的系列貸款品種，以降低客戶的融資成本，及時滿足客戶的資金需求，擴大客戶在我行的貸款份額。二是凡在我行貸款的公司客戶必須在我行開立賬戶，特別是基本賬戶，并寫進銀企合作協(xié)議或作為貸款附加條件，做出硬性約定。三是要求公司客戶維持一定的支票賬戶存款余額，以此作為貸款定價的條件。四是對公司客戶使用銀行資產(chǎn)類金融產(chǎn)品有關保證金（如承兌匯票、保函）的轉(zhuǎn)存率和項目自有資金到賬率要做出硬性約定，即必須達到100%，并寫進合作協(xié)議或作為貸款附加條件。五是對公司客戶的銷售資金歸行率做出硬性約定，并作為信貸條件之一。對本行獨家提供信貸服務的，銷售資金歸行率必須達到90%以上；對使用多家金融機構(gòu)貸款的，銷售資金歸行率不得低于我行信貸業(yè)務占比。
實現(xiàn)資金自動劃撥。
3、加強資金源頭控制。一方面加強對資金集中公司客戶的存款管理，即對全系統(tǒng)（集團）資金實行“收支兩條線管理”，資金收入全額上劃至集團總部，費用開支、項目資金運用等資金支出一律通過集團總部下?lián)艿墓究蛻?，其資金在總部。另一方面加強對分散式公司客戶的存款管理，即對資金管理實行分散管理的分支公司自主支配，其資金源頭在分支公司。一是廣泛收集資金信息，尋找資金源頭。實行“收支兩條線”的系統(tǒng)戶、集團戶的集并資金；生產(chǎn)性、商業(yè)性客戶的銷售資金；收費性客戶的收費資金；上市公司的配股資金；新成立公司的注冊資金、股本金；公司客戶的代發(fā)工資資金；基礎設施（國債轉(zhuǎn)貸、移民建鎮(zhèn)、技術(shù)改造、堤防建設）的項目資金；招商引資的外來資金；改制企業(yè)的“職工補償（買斷）”資金等。二是加大源頭資金的營銷力度，建立分層、分級的開發(fā)體系。從資金的源頭確定開發(fā)的層次；資金源頭在孝感市的，由總行直接開發(fā)。資金源頭在省級的，由省級分行直接開發(fā)。資金源頭在地市級的，由二級分行直接開發(fā)。資金源頭在縣級的由縣市支行進行開發(fā)。資金源頭在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，由當?shù)劂y行分理處開發(fā)。以形成上下聯(lián)動的開發(fā)格局，增強競爭合力。
4、擴大以“代”引存領域。以“代”引存就是通過為公司客戶提供代收代付業(yè)務，實施“用戶變存戶”戰(zhàn)略，把為客戶代收和代副的各種資金款項變成銀行的存款資金。一是方便單位和個人的工作和生活。充分利用電腦存款業(yè)務通存通兌的優(yōu)勢，采取“繳費一本通”或“繳費一卡通”等方式，代客戶向多家收費單位繳費，減輕收付款單位或部門的工作壓力，提高工作效率。二是及時準確資金清算，按照繳收雙方合同簽訂的時間及時保證進行資金清算，保證雙方的權(quán)利和義務。三是加強資金集中管理。保證繳費人的一個賬戶可繳納所有與銀行簽訂代收費協(xié)議的收費企業(yè)的各項費用，或各個網(wǎng)點代收的款項隨時集并。四是通過網(wǎng)絡代收代付鎖定客戶資金，要大力營銷網(wǎng)上銀行業(yè)務，把自身的計算機網(wǎng)絡與客戶的計算機網(wǎng)絡緊密地聯(lián)結(jié)起來，保證客戶資金全部通過我行封閉運行。
斷深化銀企關系，增加公司存款。
場競爭力。
五、加強公司客戶存款管理。
1、加強公司客戶存款的計劃性和穩(wěn)定性管理。加強公司客戶存款的計劃性就是要加強對公司客戶存款的均衡性管理，保證存款的均衡的按計劃進行，防止存款月未上升，月初下降，這既不利于存款業(yè)務的發(fā)展，更不利于我行經(jīng)理效益。因此，要加大對存款計劃執(zhí)行情況和日均存款考核的力度，保證計劃的發(fā)展。在公司存款結(jié)構(gòu)中，定期存款流動性差，穩(wěn)定性強，活期存款流動性強，穩(wěn)定性差；公司客戶數(shù)量越多，則存取款相互抵消的可能性越大，存款就能在動態(tài)中保持相對的平衡，且資金流動性較大，則存款穩(wěn)定性較差。另一方面，存款期限長短也直接影響存款穩(wěn)定性，存款平均存期越長，則存款穩(wěn)定性越大，反之則較差。因此，要加強存款結(jié)構(gòu)和客戶的管理，保證存款的穩(wěn)定性，從而擴大存款規(guī)模。
2、建立信息反饋網(wǎng)絡。由市分行公司業(yè)務部門對各系統(tǒng)性、集團性公司客戶的主辦行、協(xié)辦行、分管領導、管戶客戶經(jīng)理和客戶賬戶進行明確，凡遇系統(tǒng)性、集團性公司客戶內(nèi)企業(yè)往來關系、結(jié)算渠道、機構(gòu)設置、領導變動及同業(yè)競爭等情況，管戶客戶經(jīng)理及相關行（處）都應及時通報，以便采取相應對策。同時，各管戶客戶經(jīng)理應建立客戶資金收支及存款變動登記臺賬等資料，并制定統(tǒng)一報表，按五日、旬或月報送系統(tǒng)性、集團性重點公司客戶資金情況，定期召開協(xié)調(diào)會，研究營銷策略。
3、建立行領導與客戶高層會晤制度。市分行和各行對所屬的公司客戶要建立高層會晤制定，行領導和首席客戶經(jīng)理要定期或不定期的到企業(yè)與高層領導進行座談，了解企業(yè)生產(chǎn)、資金供求情況，以及人事變動情況，掌握企業(yè)基本情況，增加感情。
4、建立公司存款分析制度。市分行建立存款分析例會制度，原則上次月上中旬對上月存款進行分析，聽取各行或大戶客戶經(jīng)理對公司客戶存款的分析。各行也要建立相應的分析例會制度，聽取各客戶經(jīng)理對全行公司客戶存款應運情況的分析，有針對性的制定營銷方案。
來源蓮山。
蓮山課件原文地址：http://。
存款營銷工作計劃篇三
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神，結(jié)合年初工作會議部署，堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務”的總體要求，結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況，重點安排部署下半年的工作任務。下面，就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設高素質(zhì)的營銷隊伍。目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進，營銷人員的工作質(zhì)量的`高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū)，導致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作?？蛻艚?jīng)理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長 元/條，增長個百分點。
存款營銷工作計劃篇四
與其說是營銷存款，不如說是營銷客戶。開展存款營銷,首先要研究客戶，從客戶的角度出發(fā)，了解客戶的需求，掌握客戶的心理。
三是，開展金融政策咨詢及金融知識宣講活動，客戶關注什么，我們就提供什么，引起客戶的`興趣，解決他們在金融領域的疑難問題?？傊驹诳蛻舻慕嵌瓤紤]問題，先營銷客戶，再營銷存款。
二、研究產(chǎn)品，準確定位。
產(chǎn)品是存款營銷的主要抓手和媒介，所以需要做好充分的研究，準確定位產(chǎn)品。
三是根據(jù)客戶關心關注的問題，針對每類產(chǎn)品擬定規(guī)范的的話術(shù)手冊，形成有效的營銷模式。
三、研究渠道，優(yōu)化策略。
一款金融產(chǎn)品需要一個有效的橋梁通到客戶，這個橋梁即為渠道。渠道實為戰(zhàn)略資源，沒有渠道，再好的產(chǎn)品，也無法與客戶對接。建立有效的渠道可使存款營銷取得事半功倍的效果，大致歸納為以下四種情況：
四是緊盯目標，重點營銷。要時時關注政府項目，及時了解比如行政村集中撥款、市政綠化、產(chǎn)業(yè)升級等項目，了解到類似的信息后，必須成立專門的營銷小組，制定營銷方案，發(fā)揮集體力量進行重點營銷。
四、研究同業(yè)，百戰(zhàn)不殆。
對于金融機構(gòu)而言，同業(yè)亦為競爭對手。在存款營銷工作中，不能只埋在自己的圈子謀策略，而需要走進其他同業(yè)機構(gòu)，獲取一切可獲得的信息，了解其他同業(yè)機構(gòu)的狀況，包括產(chǎn)品及價格、營銷策略、營銷渠道、重要動態(tài)等，并進行分析，從中發(fā)現(xiàn)其競爭薄弱環(huán)節(jié)，并據(jù)此制定自己的營銷戰(zhàn)略。同時對同業(yè)機構(gòu)的優(yōu)勢和先進經(jīng)驗，可采取借鑒的方式，取其精華，轉(zhuǎn)化為我們自已的經(jīng)驗和效能。正所謂“知已知彼，方能百戰(zhàn)百勝”。
存款營銷工作計劃篇五
目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。
針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開展。
隨著網(wǎng)建功能的進一步推進，營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的'真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū)，導致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。
在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。
客戶經(jīng)理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”。
工作總體運行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。
縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
存款營銷工作計劃篇六
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?？h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?？己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系，如何提高客戶服務質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務，進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動來實現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念?？蛻舻姆帐侨轿坏模?jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核，在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導面達到60以上，有效指導達到80%以上，對以前沒有趕上經(jīng)營指導進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導，采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識?？蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個相對數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理，進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
5、加強三員互動，提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。
存款營銷工作計劃篇七
第一段：引言（200字）。
近年來，隨著銀行業(yè)務的日益豐富，存款營銷作為其中之一，成為了銀行營銷中的重要組成部分。存款營銷是指銀行為吸引客戶在其機構(gòu)內(nèi)存入資金，從而提高銀行存款額，提高經(jīng)濟效益的營銷活動。存款營銷不僅涉及銀行和客戶雙方的利益，也直接關系到銀行的存款規(guī)模和穩(wěn)定性。在存款營銷中，如何打造差異化的服務以及適時推出吸引客戶的產(chǎn)品，已經(jīng)成為了銀行個性化服務的重要組成部分。
第二段：差異化服務的重要性（250字）。
在存款營銷中，差異化服務是至關重要的。如何讓客戶感受到不同的服務，是銀行吸引客戶的一大法寶。為此，銀行應該注意以下幾點：
首先，銀行應該深入了解自己的客戶群體，獲取到客戶的需求點。例如：中老年人更注重社交，因此可以推出“社交紅包”等活動，吸引他們的注意力。
其次，銀行可以采用場景化服務，積極融入客戶的日常生活中。例如：某銀行適時推出與二維碼支付結(jié)合的“轉(zhuǎn)賬送紅包”活動。
第三段：產(chǎn)品策略的優(yōu)化（250字）。
良好的產(chǎn)品策略可以有效地提高存款金額，吸引客戶，提高銀行業(yè)務量。在存款營銷過程中，銀行應該重視產(chǎn)品策略，以適應不斷變化的市場需求。一個成功的產(chǎn)品策略必須考慮到以下幾點：
首先，銀行應該學會分析市場需求，及時推出適合市場的產(chǎn)品，如：通貨膨脹率高，低風險產(chǎn)品更受歡迎。
其次，銀行可以通過不斷創(chuàng)新，推陳出新，提升產(chǎn)品的品質(zhì)和創(chuàng)新性。如：某銀行推出基于區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字儲蓄罐，進一步推動行業(yè)的發(fā)展。
第四段：互聯(lián)網(wǎng)渠道的應用（250字）。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，越來越多的銀行采用在線服務，這也成為了各大銀行營銷的一大趨勢。在線平臺不僅提高了服務的效率，也為存款營銷帶來了新的機遇。
首先，銀行可以通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行客戶數(shù)據(jù)收集與分析，及時了解客戶需求，以更好地為客戶提供個性化服務。
其次，銀行應該大力推廣網(wǎng)絡科技，讓無法到達銀行網(wǎng)點的客戶可以隨時隨地進行存款，提高了客戶流動性，也帶來了巨大的商機。
第五段：總結(jié)（250字）。
在存款營銷中，差異化服務、產(chǎn)品策略優(yōu)化以及互聯(lián)網(wǎng)渠道的應用都是重要的營銷手段。同時，銀行也應該注重產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)前沿，不斷滿足客戶的需求，加強品牌競爭力。未來，隨著金融行業(yè)的發(fā)展，存款營銷將以更加個性化、多元化的方式呈現(xiàn)，創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
存款營銷工作計劃篇八
根據(jù)團消防工作專項治理工作安排，為切實落實消防安全責任制，切實保證專項治理工作落到實處，連隊成立專項治理工作小組：
組長：xx。
成員：xx。
1、連隊營區(qū)柴草堆放情況。
2、連隊住房的`安全用電情況。
3、連隊煉油工房線路的是否符合標準，涼花棚是否存在隱患。
4、倉庫農(nóng)藥存放是否符合標準，房屋是否安全。
5、各家各戶煤氣存放是否符合標準，院內(nèi)是否作了防火措施。
1、建立健全組織機構(gòu)，成立由第一責任人為組長的專項整治工作領導小組。具體負責消防安全專項整治工作，結(jié)合我連實際，認真組織開展工作。
2、自查整改，以小區(qū)為單位，進行片區(qū)自查，發(fā)現(xiàn)隱患，由各區(qū)區(qū)長負責整改工作，徹底消除火災隱患，計劃宰月完成此項工作。
3、集中整改階段，對存在隱患拖延不整改的住戶，連隊專項整治領導小組指定專人負責，并派人工進行整改，費用由整改，人人自理，決不姑息遷就，通過專項治理，徹底消除火災隱患確保連隊職工生產(chǎn)財產(chǎn)安全，時間8月30日前完成。
4、督促驗收階段，在連隊開展集中整治工作結(jié)束后，連隊將對其進行驗收，并以書面的形式上報團安辦。
四、專項整治要達到目標：
通過消防安全專項整治工作，連隊營區(qū)火災隱患得到有效的遏制，職工群眾的安全感到明顯增強，連隊公共設施，安全無誤，各種不安全隱患徹底消除，為連隊創(chuàng)造一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
(一)通過業(yè)務宣傳、手續(xù)費全面、現(xiàn)場辦卡等活動，保證驛站卡業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展，繼續(xù)以占領個人客戶市場為目標,努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量，通過宣傳，對我行開卡、完成存款任務將起到一定的推動作用。
(二)通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現(xiàn)場業(yè)務宣傳及業(yè)務咨詢、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁，講解驛站卡的使用知識，加強客戶關系維護，不斷提高客戶忠誠度和滿意度，進而吸引更多的目標客戶。
二、營銷宣傳活動時間20xx年7月30日至20xx年8月1日。
三、營銷宣傳活動組織為保證這次宣傳活動的順利開展，有組織、按計劃實施活動進程，宣傳活動個人業(yè)務部負責，負責活動期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。
參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動，中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡，夏季中大獎”營銷活動。
(一)、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設計由中國銀聯(lián)河南分公司提供，我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。
(二)、統(tǒng)一獎項設置。本次活動針對驛站卡持卡人共設三個獎項，每個獎項的獎品價值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯(lián)河南分公司提供，其余獎品由我行提供，兌獎由我行負責，我行可在現(xiàn)場兌獎或指定網(wǎng)點、地點進行兌獎。
(三)、統(tǒng)一出獎形式。本次活動采用中國銀聯(lián)posp抽獎系統(tǒng)的自動出獎功能，實現(xiàn)持卡人用卡實時出獎(即中獎信息直接打印到pos單據(jù)的備注欄，如“恭喜中一等獎”)。
五、營銷宣傳活動地點和方式營銷宣傳活動地點：根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況，特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位：喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。
1、消費中大獎營銷宣傳活動內(nèi)容：活動期間，凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”，在指定的以上四家參與單位，單筆刷卡消費在100元(含)以上，即有機會中獎(現(xiàn)場消費自動出獎)，兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系，能與商戶達成商戶協(xié)議，充分的尋求商戶的資源支持，凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進行消費時能夠為持卡人提供折扣優(yōu)惠支持，同時中國銀聯(lián)后臺系統(tǒng)可提供自動折扣功能。
(一)機構(gòu)宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點張貼海報，發(fā)放宣傳彩頁想客戶進行宣傳。
(三)銀聯(lián)宣傳中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進行宣傳。
(一)本次營銷策劃的目標人群：以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生為目標客戶。
(二)市場狀況分析：
1)宏觀環(huán)境分析：隨著我國科技技術(shù)不斷發(fā)展我國智能手機已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx年第一季度，全球普通手機銷量為3.147億部，同比增長17%，而智能手機銷量同比增長48.7%，達5430萬部。第二季度，全球智能手機銷量達6165萬部，同比增長50%。預計20xx年底，智能手機用戶將突破1.5億。據(jù)測算，智能手機將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年，中國將有一半以上的手機用戶使用智能手機終端，屆時將全面進入手機智能時代。
2)產(chǎn)品分析：根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個學生都有一張建行的卡情況，所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學生使用最頻繁的是建行的卡，民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢：
1.轉(zhuǎn)賬匯款，手續(xù)費全免。
2.免全省跨行取款手續(xù)費。
3.免年費，免短信提醒費，免小額賬戶管理費。
劣勢：
1.建行網(wǎng)點比民生銀行多，對于消費者而言辦理業(yè)務方便。
2.建行你民生銀行基礎雄厚，掛國家信譽，對消費者而言會覺得更安全。
3)競爭者分析：通過和其他組比較，我們組得出了如下結(jié)論。
優(yōu)勢：
1.社會實踐工作經(jīng)驗豐富。
2.在不斷的進取與工作當中，累積了豐富的人脈資源。
3.思想活躍，遇到事情能快速的解決事情。
劣勢：
1.團隊成員合作意識不強。
2.團隊成員執(zhí)行意識不強。
4)消費者分析：由于這次我們的目標客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多，所以我們將從他們的性別和消費習慣來分析。
1.男生的消費習慣：對物品的價格沒有清晰的把握，不喜歡討價還價，不愿意花太多時間，一般為有目標的按需購物，知道要買的對象便直沖目標，不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。
2.女生的消費習慣：對物品價格關注較多，購物時比較細心謹慎。喜歡討價還價省金錢，對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標的四處閑逛。
(三)營銷策略：根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案。
名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張，第三名1名，可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機充值10元以內(nèi)的話費，參與方式就是加入民生銀行手機銀行這個大家庭中來。
2、廣告方式：主要以發(fā)傳單的方式進行，預計500張。
2)根據(jù)大學生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力，我們組將利用自己已建立的人脈關系為我們的學弟學妹們提供一份和他們所學專業(yè)有關的工作。當然也是要以開民生銀行卡作為交換，我們組為什么不免費啦，原因就是為了讓我們的學弟學妹們明白天下沒有免費的午餐。
(五)人員分配：
1)肖振華主要負責。
1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價格。
2、和學校商量租借教室等問題。
3、和銀行那邊商量。
2)楊慧主要負責湖南大眾傳媒學生的傳單發(fā)放，數(shù)量120張。
3)黎如主要負責長沙師范學生傳單發(fā)放，數(shù)量120張。
4)唐小山和趙曉陽主要負責湖南機電學生傳單發(fā)放，數(shù)量260張。
(六)活動時間安排20xx年11月23號。
存款營銷工作計劃篇九
營銷存款是企業(yè)用于促進業(yè)務增長和發(fā)展的重要手段。隨著消費者需求不斷變化，營銷技巧和策略也在不斷更新。在我從事營銷工作多年的經(jīng)驗中，我收集了一些關于營銷存款的心得體會，分享給大家。
第二段：制定營銷策略。
成功的營銷存款離不開制定明確的營銷策略。在品牌建設階段，必須了解消費者需求和市場趨勢，以便制定針對性的戰(zhàn)略。其中，抵押貸款和個人隨存隨取定期存款是重要的營銷存款方式。特別是個人隨時存取定期存款，可以靈活應對消費者需求變化。如果制定營銷計劃時能考慮進這些因素，則能增加企業(yè)的市場占有率和銷售業(yè)績。
第三段：推廣營銷方式。
營銷存款的推廣需要尋找合適的平臺和途徑，針對不同的目標客戶群推行不同的銷售策略?，F(xiàn)今，互聯(lián)網(wǎng)成為了推廣渠道的主流，企業(yè)可通過社交媒體、微信公眾號、產(chǎn)品介紹軟件等多種方式來宣傳營銷存款。此外，在營銷存款的過程中，要制定合理的獎勵機制，增強市場競爭力，讓客戶產(chǎn)生信任感和忠誠度，從而吸引更多業(yè)務。
第四段：完善服務流程。
良好的服務流程是營銷存款成功的關鍵。為進一步提高客戶滿意度，企業(yè)在銷售過程中需注重服務質(zhì)量，完美的售前、售中、售后服務會提升客戶的滿意度，減少客戶流失率，讓客戶對企業(yè)產(chǎn)生信賴和認可。此外，建立高效的服務體系和客戶溝通機制能幫助企業(yè)及時獲取客戶反饋和需求，及時作出反應，在客戶信任和口碑上持續(xù)提升。
第五段：基于數(shù)據(jù)分析的策略優(yōu)化。
在營銷存款執(zhí)行過程中，通過數(shù)據(jù)分析來評估策略的執(zhí)行效果，及時進行調(diào)整和優(yōu)化，能有效提升推廣效果。數(shù)據(jù)的分析包括市場數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等。只有深入分析這些數(shù)據(jù)，才能以數(shù)據(jù)為基礎做出正確的營銷決策。企業(yè)應用數(shù)據(jù)指導管理，不斷優(yōu)化服務質(zhì)量和營銷策略，不斷適應市場變化和消費者需求變化。
結(jié)論：
為了在激烈的市場競爭中突出重圍，企業(yè)在制定營銷存款策略時需要考慮多個方面。制定良好的營銷策略，推廣全面且差異化的銷售策略，提供完美的售前、售中、售后服務體驗，以及不斷優(yōu)化策略實施，可實現(xiàn)良性循環(huán)，提高營銷效果和客戶忠誠度，推動企業(yè)業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
存款營銷工作計劃篇十
《合理存款》它是一節(jié)數(shù)學綜合實踐課。在選課時候，是否要選一節(jié)綜合實踐課我猶豫了很久。因為數(shù)學綜合實踐課它不同于常規(guī)的數(shù)學課，而是一種把綜合能力與數(shù)學知識應用于一身的課，學生喜歡上，但是老師一般很難上好。
在教學改革的今天，教師的教學方式、學生的學習方式及學習內(nèi)容都發(fā)生了變革。新的數(shù)學課程理念不僅僅只是讓學生掌握數(shù)學的基礎知識、基本技能和方法，而是有著更為寬泛的內(nèi)涵：讓學生愿意去親近數(shù)學，了解數(shù)學，用數(shù)學，學會用數(shù)學的眼光去認識自己所生活的環(huán)境與社會。感受數(shù)學與現(xiàn)實生活的密切聯(lián)系，提高學生運用數(shù)學知識解決實際問題的能力，從而提升學生的數(shù)學素養(yǎng)，提高學生的綜合素質(zhì)。從這一基本理念出發(fā)，我選擇這個課型的，算是對我自身的一種挑戰(zhàn)，也是起一種拋磚引玉的作用吧！
我的教學設計注重了以收集信息為支點，以設計存款活動為突破口，引導學生積極參與、自主探究、合作交流。例如：在周末的時候，安排學生自己去調(diào)查儲蓄知識、教育儲蓄和國債知識。讓學生體會到數(shù)學生活化，也激發(fā)了學生的學興趣，結(jié)合前面學過的有關存款知識，能夠自我探求合理的儲蓄方式，學生既感興趣，又能學以致用。不僅會比較哪種儲蓄收益高，還明白了合理存款的真正含義。我們的`家長在《放飛希望》上寫到：本次的數(shù)學作業(yè)雖然有難度，但更貼近生活，值得肯定，希望今后多些這方面的能力的鍛煉。
再說，當今信息時代，收集、整理、應用、反饋信息是現(xiàn)代人的重要能力之一。在本課的教學課前小研究時，充分利用計算器為學生提供更為豐富的學習資源，減輕煩瑣的計算，騰出時間、精力去思考數(shù)學方法，尋找規(guī)律，進行探索性的數(shù)學活動，改變學生的學習方式，提高了課堂效率。
合作交流是學生主動獲取知識的有效學習方式。根據(jù)學生收集到的信息，讓學生在小組內(nèi)交流自己設計具體的存款方案。小組匯報后，及時讓學生補充不同的思路，關注每一個學生的參與情況。這樣有利發(fā)現(xiàn)問題，培養(yǎng)學生勇氣和個性，使學生思維更清晰。通過多媒體的幻燈把學生書寫過程投影到屏幕，學生都能夠看到思路是否正確，書寫過程是否規(guī)范。學生在合作中，鞏固了百分數(shù)和利率的相關知識，并在學習中經(jīng)歷了數(shù)學化過程，并從中獲得了數(shù)學思想、方法與策略，有效地提高了課堂教學的有效性，體驗到了學習樂趣及自信與成功。
1、應該更多的去關注數(shù)學能力差，學習基礎差和一些內(nèi)秀，膽小的孩子，多給他們提供一些鍛煉的空間。
2、教學機智不夠。在學生匯報存款方案時，錯失了抓住學生意見的不同點產(chǎn)生分歧，例如學生1說：我建議媽媽不用計算就可以做出選擇，利率越高，利息就越高！我出示利率表后讓學生觀察，同意這種說法嗎？學生2：不同意。為什么存款六年沒有買三年國債利息高！我應該抓住這個生成機會的。應該讓學生們回答這個問題？為什么呢？肯定會有學生說：因為這里是一種組合存款，如果媽媽存款10年或者7年，肯定是...而我只是讓學生們再觀察利率表，再聯(lián)系前面學生的百分數(shù)得出：本金和利率一定的情況下，存款越長利息越高。
存款營銷工作計劃篇十一
營銷存款是指銀行通過提供特定的儲蓄產(chǎn)品，并以優(yōu)惠的利率和其他吸引人的條件，通過營銷手段吸引客戶開立賬戶，并實現(xiàn)自身業(yè)務增長和客戶滿意度提高的一種金融業(yè)務。在我多年的工作經(jīng)驗中，通過不斷的總結(jié)和實踐，我認為營銷存款具有以下幾個方面的心得體會。
第二部分：營銷產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新。
營銷存款的成功建立有賴于產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新，一款僵化不變的產(chǎn)品難以吸引客戶的注意力，也無法提高銀行的核心競爭力。因此，銀行應該不斷地研發(fā)創(chuàng)新，從客戶需求、市場趨勢等多個方面入手，推出創(chuàng)新型儲蓄產(chǎn)品，以迎合不同客戶層次、不同市場需求。銀行可以從不同角度出發(fā)，比如增加產(chǎn)品種類和分類，劃分不同儲蓄檔次、期限、利率等，以滿足不同客戶需求；也可以通過搭配服務來增加附加值，比如讓客戶享受不同等級的服務，包括辦理銀行卡、提供金融咨詢等。這將大大吸引客戶到銀行進行儲蓄，為銀行營銷存款提供了更廣泛的途徑。
第三部分：建立穩(wěn)固的業(yè)務流程。
營銷存款需要一個包括產(chǎn)品、營銷、銷售、服務于一體的完整業(yè)務流程。銀行應該建立穩(wěn)固、規(guī)范的營銷存款的業(yè)務流程，包括預算制定、客戶管理、渠道建設、產(chǎn)品開發(fā)、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)。銀行可以通過對業(yè)務流程的規(guī)范和優(yōu)化，加強業(yè)務管理和營銷效果追蹤等方式不斷提升客戶體驗和銀行效益。在營銷存款業(yè)務上，客戶的信任和滿意是至關重要的，穩(wěn)固的業(yè)務流程可以有效地降低客戶的不確定性，提高客戶信任和持久忠誠度，同時也為銀行的持續(xù)發(fā)展提供了保障。
第四部分：全方位營銷渠道的建設。
營銷存款的渠道建設具有吸引更多客戶和推廣銀行儲蓄業(yè)務的重要意義。銀行應該不斷完善營銷渠道建設，從廣告宣傳、數(shù)字化營銷、線下推廣等多個方面出發(fā)，向客戶展示銀行儲蓄業(yè)務鮮明的優(yōu)勢，提升銀行品牌形象。銀行可以通過銀行網(wǎng)站、手機銀行、微信公眾號、短信營銷等渠道展示產(chǎn)品和服務，并通過線下的ATM機、網(wǎng)點銷售人員、客戶經(jīng)理、客服人員等渠道進行個性化推薦和服務。同時，銀行還應該加強對銷售渠道的管理，確保營銷渠道的合規(guī)運營和營銷效果的最大化。
第五部分：營銷效果的評估與優(yōu)化。
最后，銀行應該定期從銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、產(chǎn)品評價等多重渠道對營銷效果進行評估，尋找不足并加以改進，不斷提升營銷效率。比如根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品設計進行優(yōu)化，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)對渠道進行調(diào)整，根據(jù)市場競爭對價格進行調(diào)整等。營銷存款是一個動態(tài)的、不斷演變的過程，適應市場變化是日常工作的需要，銀行也應該不斷優(yōu)化自己的服務體系，提高營銷能力，為客戶提供更好的服務。
結(jié)語：
通過研發(fā)創(chuàng)新、穩(wěn)固業(yè)務流程的建立、全方位營銷渠道的建設以及評估優(yōu)化等多個方面的不斷努力，銀行可以提高自身的運營能力和市場競爭力，增強客戶的留存和忠誠度，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。在營銷存款領域，轉(zhuǎn)化客戶的信任和支持為業(yè)務增長，是銀行不斷前行的重要動力。
存款營銷工作計劃篇十二
我認為具體情況具體分析很重要，根據(jù)不同的客戶群體，采用不同的方法進行存款營銷。
1.定期為主，活期為輔。眾所周知，銀行存款最重要的就是要穩(wěn)定，如果說今天把存款攬進來，明天就取走的話那也就是徒勞?，F(xiàn)實中我們也不能保證我們的每一筆攬存都能一直穩(wěn)定，所以我們只能是以定期為主，活期為輔，定活并存。但從某種意義上說，活期也有它的優(yōu)勢，一是它的運營成本要比定期底，活期的利率是0.385%，而定期（一年）的利率是2.1%，這對于銀行利潤來說是有區(qū)別的；二是活期賬戶資金變動較大，某種程度上有大幅度新增的可能。
2.分散風險，減小波動。銀行本身就是一個高風險的行業(yè)，柜員攬存的風險固然就是客戶存款會不會大額變動，對于這個問題我的觀點是廣泛撒網(wǎng)，分散風險。舉個很簡單的例子：一個100萬的存款客戶和十個10萬的存款客戶，十個10萬的客戶存款的穩(wěn)定性很可能高于一個100萬客戶。所以說我們不能只依賴于大客戶，在營銷大客戶的同時也要積累大量中小型客戶，形成大小并存，大小互補的穩(wěn)定局面。所以對于我認為所有來存款的客戶（無論金額大小），我們都要謹慎對待，將眼光放遠一些。
3.客戶至上，利益為先。銀行業(yè)在一定程度上說也是服務業(yè)的一種，客戶至上也是商業(yè)銀行一貫堅持的經(jīng)營理念，這不僅僅局限在優(yōu)質(zhì)服務，更重要的是客戶利益。一切從客戶角度出發(fā)，從客戶利益出發(fā)似乎是我們每一位銀行員工的原則，而柜面人員既是商業(yè)銀行與客戶接觸最密切的群體，也是銀行營銷客戶的重要渠道和風險防范的直接參與者，因此柜面人員在攬存的思路上一定要特別注重客戶利益。
1.客戶分類：第一類是政府和公司類客戶；第二類是拆遷賠款客戶；第三類是個體商戶客戶；最后一類是普通居民類。
2.掌握客戶信息，保持客戶聯(lián)系。我們柜面人員攬存客戶數(shù)量較大，如果平時不注重客戶資料的收集與匯總便很難記住客戶的一些基本資料與投資偏好。所以，我們可以通過復印存單、記筆記等方法記住客戶的資料。在閑暇之余，我們可以通過這些資料對客戶進行電話、短信、上門走訪等形式進行維護。雖說一個簡短的電話、一條關心的短信、一次用心的上門拜訪是一些微不足道的事情，但這足矣讓客戶知道我們對他們的重視。例如，像我這樣的新員工，可以向各位前輩們討教經(jīng)驗，和他們一起去走訪客戶，留住客戶。
2。禮品一定要送！?。≡谖覀兊目蛻舢斨?，往往有這么一部分以中老年客戶為主的客戶特別注重活動中的回饋與禮品。而且他們有一大部分是沖著禮品來的，在我們辦業(yè)務的過程中，他們反應我們答應他們的禮品并沒有兌現(xiàn)，這對于我們的聲譽有一定影響。除此之外，我觀察到有些客戶對于我們禮品種類不太滿意，我認為可以讓客戶留下想要的禮品（在可控范圍內(nèi)的），待她下次存款時送給他。
3.鎖定目標，靚號吸引。在我們辦理業(yè)務的時候，往往會發(fā)現(xiàn)有那么一部分客戶，存款數(shù)額較大，但卻并非本網(wǎng)點開戶客戶。我認為我們平時預留的一些靚號銀行卡往往就能派上用場了，類似這樣的大中型客戶往往對漂亮、吉利的數(shù)字比較感興趣。一定要發(fā)揮我們網(wǎng)點的優(yōu)勢，吸引客戶，留住他。
4.及時向客戶提供銀行資訊。銀行政策時有變動，銀行信息日日更新，但這些客戶往往無法第一時間得知，因此往往在一些業(yè)務方面帶來不便。銀行儲蓄利率調(diào)動、業(yè)務辦理流程變更、存款產(chǎn)品更新、定期存款到期等一系列資訊，我們都可以通過電話或者短信的形式來告知我們的客戶，這樣既能幫助到我們的客戶，也能給我們的工作帶來便利。
所有人看來，所謂銀行柜員就是大家去銀行辦理各個業(yè)務時，看到的那樣，坐在電腦前面一句您好開始，接著需要什么幫助——敲字——蓋章——下一位之類的，做了六個月的銀行柜員，真的沒那么簡單，今天想跟大家分享一下我的柜員工作心得。
銀行柜面營銷的第一個注意事項是要發(fā)自內(nèi)心的去為客戶著想，要想到在現(xiàn)在電子交易普及的情況下，客戶為為什么要來柜臺，客戶需要解決什么問題，將客戶的主要問題快速、高效，令客戶滿意的解決完后，這時，開始自己的柜面營銷較為合適。
一、要善于總結(jié)。根據(jù)客戶辦理的不同業(yè)務，開展不同的柜面營銷。
第二、營銷話述要簡短。客戶來柜面，可能只是希望快速效率地辦理業(yè)務，要將不同的業(yè)務營銷點進行精煉，爭取在１５秒內(nèi)進行精準話述營銷，最高的營銷靜界就是無痕，深入客戶需求，打動客戶。
第三、不要進行多產(chǎn)品營銷，一次只需要營銷一種產(chǎn)品。這樣，可以給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時間短，不會產(chǎn)生報怨，要知道，客戶來一次庭堂，感覺好，就會再來，不要急功盡利，會適得其反。時間是最好的營銷工具。
第四、要有團隊精神。一個人的時間有限，專業(yè)有限，在辦理業(yè)務的過程中，不懂的要快速尋求幫助，更快的為客戶解決問題，客戶的感覺會很好。我們小寨壩在信用社由特別好的`工作氛圍，這是我們的工作效率一直都不錯。
最后，服務的第一要旨是要客戶滿意，客戶滿意，生意就來，心誠則靈。
存款營銷工作計劃篇十三
20xx年一季度全市主要銀行金融機構(gòu)存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提！一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇，適應市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。
成立**支行“百日存款竟賽”工作領導小組，由行長王***任組長，副行長**任副組長，副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領導小組下設辦公室在辦公室，具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點（應包括但不限于：存款的基礎結(jié)構(gòu)，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。是商行在短期內(nèi)無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務，使這一部分客戶的所有業(yè)務不流失。（具體量化指標、）。
一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護。
對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進行存款、中間業(yè)務、理財產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應挑選業(yè)務能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作，一方面是通過信貸營銷部門的.提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。
著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時對客戶進行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。
培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。
制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。
積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲蓄存款穩(wěn)定。
存款營銷工作計劃篇十四
作為銀行行業(yè)中至關重要的一環(huán)，存款營銷一直是銀行推廣和普及金融知識的重要途徑。任何一項存款營銷活動都需要有策劃、執(zhí)行和監(jiān)控等全方位的流程和引導。作為從業(yè)人員，我深刻體會到了存款營銷的重要性，并在實踐中獲得了許多經(jīng)驗和體會?，F(xiàn)在，我想和大家分享一下我的心得體會。
二、了解顧客需求。
在存款營銷中，我們需要深入的了解每個顧客的需求，目的是方便我們能夠給予客戶個性化的服務，讓客戶得到更多的貼心服務體驗。需求了解的渠道可以是通過電話、面對面交流、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式，通過這些方式我們可以得到更全面的客戶信息。另外，我們還需要學會分析和總結(jié)這些信息，從而得出合適的營銷策略。
三、發(fā)現(xiàn)客戶需求。
在了解了客戶的需求之后，我們需要再次深入分析客戶的需求，并幫助客戶找到自己最需要的服務和產(chǎn)品。比如說，如果客戶是一個即將頂峰年齡的中年人，我們可以推銷他們一些養(yǎng)老類的保險或者投資理財產(chǎn)品等，因為他們的需求是保障養(yǎng)老，規(guī)避風險和獲得收益等。
四、提供多樣化的儲蓄方案。
隨著金融產(chǎn)品日益豐富，我們也需要不斷地為客戶提供多樣化的儲蓄方案，讓他們有更多的選擇。另外，我們也需要幫助客戶規(guī)劃自己的增值理財計劃，并不時地對客戶的理財計劃進行跟蹤和分析，并針對性的進行投資建議和調(diào)整，及時的幫助他們掌握市場和風險等信息。
五、提升服務水平。
為了提升服務水平，我們還要注重對團隊的培訓和管理。團隊成員要注重學習和掌握各類銀行產(chǎn)品的知識，并在日常工作中不斷總結(jié)和創(chuàng)新，進一步了解和掌握不同客戶服務策略。另外，我們也要注重每個客戶的每個細節(jié)，利用現(xiàn)有的資源為客戶提供最貼心的服務，幫助客戶獲取最好的金融體驗。
總結(jié)：
在存款營銷中，除了以上所提到的關注點之外，還要注重營銷策略的實施和監(jiān)控。我們必須保證營銷策略的落地和實施，并在營銷過程中保持溝通和交流，及時的獲取客戶的反饋，調(diào)整并完善我們的方案。存款營銷的核心在于客戶服務，只有將客戶放在心中，始終注重服務的質(zhì)量和效率，才能幫助客戶輕松的實現(xiàn)自己的財富規(guī)劃，也才能讓我們的銀行業(yè)務不斷的發(fā)展和壯大。
存款營銷工作計劃篇十五
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇，適應市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點（應包括但不限于：存款的基礎結(jié)構(gòu)，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。是商行在短期內(nèi)無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
（一）優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：
（二）改進服務內(nèi)容、優(yōu)化服務手段：
一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護。
著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時對客戶進行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。
培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。
（一）開展儲蓄競賽活動爭攬存款：
制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。
（三）以結(jié)算沉淀存款：
存款營銷工作計劃篇一
作為一名普通的銀行柜臺員工，有幸被評為兩節(jié)營銷“營銷明星”，萬分感激。在長期的柜臺服務與營銷中，我有以下的幾點心得體會。
一、微笑。
微笑，是自信的一種流露，是無聲的語言，傳遞著友好的信息。柜臺是銀行的窗口，我們迎接客戶時，微笑能拉近我們的距離，為我接下來的服務與營銷創(chuàng)造了條件。
二、知識技能。
有一句話說得好：人與人之間的差別其實就是學習潛力的差別。由于個人素質(zhì)、經(jīng)驗、訓練程度的差異造成服務水平的高低，所以我們要透過學習和培訓，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和分析適用人群，向客戶作個性化的推介，比如向中高端客戶推介本外幣通知存款、利得盈、信用卡等產(chǎn)品，向普通客戶推介本外幣一本通、借記卡、代理業(yè)務。掌握各項業(yè)務的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的潛力，提高服務質(zhì)量，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，為進一步營銷打下基礎。
三、換位思考，加強溝通。
我們要樹立“換位思維”的思想，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，加強溝通。我們要做一個最佳聽眾，認真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā)，適時為客戶提出貼合客戶利益的理財推薦，這樣才能與客戶實現(xiàn)真正的溝通，為客戶帶給全方位的服務，讓客戶獲得超出期望值的`需求。
以上幾點需要在平時的工作中日積月累，需要在平時的工作中訓練及培養(yǎng)。因為此刻的銀行已向營銷型轉(zhuǎn)化，營銷是一個過程，是我們?nèi)諒鸵蝗展ぷ鞯囊粋€目標。我們柜員只有做好了以上幾個環(huán)節(jié)后，才能夠更好的做好服務客戶的最后一步。
四、有的放矢，做好差異化營銷。
營銷中的“二八法則”告訴我們：企業(yè)80%的利潤是由20%的客戶創(chuàng)造的，而80%的其他消費者只創(chuàng)造了20%的利潤。如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當務之急。銀行有著得天獨厚的優(yōu)越性，它掌握著超多的客戶資料，我們能夠根據(jù)顧客的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等狀況進行市場細分，根據(jù)不一樣顧客的不一樣需求，帶給差異化的便利性服務和支持性服務以到達優(yōu)質(zhì)服務的無差異性。
對待高端客戶或老客戶時，如果你能主動的招呼客戶，準確地稱呼某先生或某小姐，表示對客戶的熟悉，使客戶有被重視的感覺，這時再順勢推銷新產(chǎn)品，相信有事半功倍的效果。又如，對第一次接觸銀行的新客戶，應主動熱情介紹服務品種、方式，適時為客戶理財當好參謀，準確快捷地做好每筆業(yè)務，給客戶留下良好印象。對異所大客戶，能夠向其介紹理財卡、信用卡、理財產(chǎn)品等，或問其是否住在我行附近，爭取做好異所轉(zhuǎn)存工作。當有人開戶時，我們應用心介紹借記卡，在為其辦理的過程中，適時推薦我行的電子產(chǎn)品，在推薦電子產(chǎn)品時應注意兩點：
第一，對于新開電子產(chǎn)品的客戶，不要一開始只介紹產(chǎn)品的使用方法，因為他們不了解，辦理時間有限，他們往往會拒絕。而要讓他們對你所推薦的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，比如上網(wǎng)購物、不用去移動廳交話費、淘寶網(wǎng)等等，給他辦完了，再給他介紹怎樣使用，或叫來大堂經(jīng)理給他講解。
第二，電子產(chǎn)品抓一個，辦一個。但作為銀行的生命線——存款，只能以人為主。我們只能以服務讓每一位客戶滿意，持之以恒的服務好我們的客戶，以我們的服務留住客戶，已到達留住存款的目的。我們柜臺人員還應學會從人群中分辨出那些是異所的優(yōu)質(zhì)客戶，那些有可能是未來的優(yōu)質(zhì)客戶。當然做到這些很難，因為無章可循，唯靠多年的工作，用心去發(fā)現(xiàn)，才有可能得到一些經(jīng)驗。
以上便是我作為一名柜臺人員，透過多年的柜臺工作，用心去尋找關于銀行柜臺營銷的一些心得。
存款營銷工作計劃篇二
了營銷這一步卻不盡如人意。
那么，如何才能做好商業(yè)銀行存款營銷，把營銷戰(zhàn)略貫徹到日常的工作中去呢？其實萬變不離其宗，主要應從以下幾方面入手。
制定合理的存款價格。
給客戶帶來了許多方便和好處。
提供多元化、高質(zhì)量服務。
商業(yè)銀行要以客戶為中心，根據(jù)客戶的不同需要，向客戶提供多樣化、高質(zhì)優(yōu)效的服務。
首先，前臺人員要對每一項產(chǎn)品、服務內(nèi)容進行充分的了解和掌握，這樣才能在符合客戶需要的前提下，把產(chǎn)品營銷出去。
錯誤！未找到引用源。
開放式基金；對資金周轉(zhuǎn)較困難的公司客戶，提供貼現(xiàn)；對有購房需求的，提供。
錯誤！未找到引用源。
住房貸款；對長期為銀行作出較大貢獻的大客戶，提供vip服務，等等。
其次，工欲善其事，必先利其器。要想把服務工作做好，前臺人員必須在熟練掌握各項操作技能的基礎上，用心服務。要想客戶所想，急客戶所急，把客戶的事當成自己的事來辦。向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，是需要過硬的業(yè)務技術(shù)做保證的。質(zhì)量是效益的保證，一家商業(yè)銀行如果只是簡單地增加服務品種，而不著力提高服務質(zhì)量，那就只能用“金玉其外，敗絮其中”來形容了。
做好廣告宣傳。
宣傳的作用是巨大的。你產(chǎn)品再多，做得再好，若客戶不知道你的產(chǎn)品內(nèi)容、特點、優(yōu)勢等，那也只能是剃頭挑子一頭熱。
款。
增設現(xiàn)代化金融工具。
起到了一定的作用。
資源的流失。
加強技術(shù)創(chuàng)新。
由于電子技術(shù)的應用，大大提高了商業(yè)銀行業(yè)務處理能力，客觀上也促使商業(yè)銀行的業(yè)務向“綜合化”發(fā)展。前臺存款營銷離不開技術(shù)創(chuàng)新，包括網(wǎng)絡技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計算機技術(shù)，只有技術(shù)創(chuàng)新了，服務效率上去了，商業(yè)銀行柜臺的服務才能被更好地認同。2001年發(fā)生的南京“愛立信事件”，實質(zhì)就是中資銀行與外資銀行在服務質(zhì)量和效率上的較量，所以，技術(shù)創(chuàng)新是關鍵，好的服務質(zhì)量也是稀缺資源。
改坐商為行商。
“銀行比米店多”形容了如今金融競爭不但有中資銀行間的競爭，更有外資銀行的強力加入，所以不能坐等客戶上門，而是要與其他商業(yè)銀行“搶”生意。什么是“搶”，就是要走出去，利用銀行自身優(yōu)勢，利用客戶經(jīng)理的上門服務，用真誠、真心換取那些有較大存款潛力的客戶的忠誠。
三、
工作措施。
（一）強化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略。
重要意義和作用。
2、強化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是商業(yè)銀行競爭的需要。金融競爭是圍繞著資金商品占有率而展開的，因此，存款始終是各商業(yè)銀行業(yè)務競爭的焦點。同時，存款既是銀行的一種負債產(chǎn)品，又是銀行為社會和客戶提供的一種金融服務。事實上，公司客戶之所以把錢存入銀行，是因為某種存款能夠滿足其需要。市場和客戶能在多大程度上接納這一金融服務，受到客戶的動機和選擇的很大影響。在存與不存、存多存少、采取什么形式存款、在哪家銀行存款等問題的選擇上，主動權(quán)在客戶手中。因此，商業(yè)銀行要在負債業(yè)務經(jīng)營上實現(xiàn)預期的目標，在存款市場上占有較大的份額，就必須主動出擊，實施有的放矢的營銷策略，積極拓展優(yōu)質(zhì)存款客戶。
3、強化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是落實“三進”發(fā)展戰(zhàn)略的需要。沒有存款就沒有貸款，存款是貸款的基礎，貸款是存款的衍生?！叭M”指的是中間業(yè)務要突進、負債業(yè)務要快進、資產(chǎn)業(yè)務要穩(wěn)進?！叭M”中負債業(yè)務要快進是基礎，如果沒有負債業(yè)務的快進，就不可能有充足的資金來源，沒有充足的資金來來源，就談不上資產(chǎn)業(yè)務的穩(wěn)進。
（二）優(yōu)化公司客戶存款機制。
組織公司客戶存款是一項業(yè)務綜合性很強、涉及面很廣的工作。因此，建立公司客戶存款組織體系，是完成公司存款任務的保障。
1、領導負責。公司客戶存款是我行存款的重要組成部分，公司客戶存款工作是我行存款工作的重要工作，抓好公司客戶存款對我行擴大資金來源有重要的意義。因此，各行領導，特別是各行一把手要將公司存款納入重要議事和辦事日程上來，將公司存款工作當著重要性的業(yè)務工作親自拿在手上，落實到具體的工作上，在人力、物力、財力，以及信貸資金、通訊工具等方面進行必要的傾斜，保證公司客戶存款健康穩(wěn)定的發(fā)展。
存款工作落到實處。
3、分工協(xié)作。對公存款中心是公司客戶存款的牽頭和管理部門，負責公司存款計劃的制定和管理；公司業(yè)務部門負責公司存款的組織和具體實施部門，負責公司客戶存款營銷、推動與實施；信貸管理部門負責貸款客戶的存款組織工作，對貸款客戶的賬戶設立、銷售資金歸行、產(chǎn)保證金到賬率的管理等，并在貸款項目審批中對存款業(yè)務提出一些限制性附加條款；會計部門負責對客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的結(jié)算服務，并及時向客戶經(jīng)理提供大額存款劃轉(zhuǎn)信息；資金營運部門負責加強對公司客戶存款資金運作、存款結(jié)構(gòu)等變化情況的分析，搞好資金調(diào)度；科技部門負責根據(jù)客戶提出的科技需求，及時開發(fā)科技含量較高的產(chǎn)品和服務等。各部門要明確職責，發(fā)揮優(yōu)勢，團隊營銷，整體聯(lián)動。
公司存款的增長。
（三）加強公司客戶存款營銷。
1、實行差異化服務，牢牢抓住現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶。按照“二八定律”，銀行80%的客戶存款來自于20%的客戶，因此，要盡快著手開展現(xiàn)有客戶的細分工作，逐步建立客戶分類管理制度，按行業(yè)性質(zhì)、特點、對銀行的貢獻度大小等，對客戶進行分門別類地管理，根據(jù)不同類型客戶的特點制定優(yōu)質(zhì)客戶的標準，然后把我們的營銷力量集中到最能贏利的客戶身上，盡可能地滿足他們的需要，提高他們的忠誠度。
銷對象。
3、滿足優(yōu)質(zhì)客戶金融需求，構(gòu)建新型銀企關系。在產(chǎn)品策略、服務策略、公關策略和網(wǎng)點設置策略上都應優(yōu)于競爭對手，特別是要重視開發(fā)一些具有我行獨特優(yōu)勢的金融產(chǎn)品，通過培養(yǎng)吸收企業(yè)存款的核心競爭力來吸引客戶，從而推動公司客戶存款的穩(wěn)定增長。因此，在服務上，提供手續(xù)簡便、環(huán)節(jié)少、速度快、查詢便捷和高效的優(yōu)質(zhì)服務。在服務品種上，提供結(jié)算、貸款、網(wǎng)上銀行、財務顧問等多樣化的品種服務，滿足客戶的各種需求。
（四）蔬通公司客戶存款渠道。
1、強化貸款牽引作用。以公司客戶提供信貸服務為切入口，與客戶建立緊密的、全方位的合作關系，擴大公司客戶存款來源。一是對信譽高、效益好、實力強、第一還款來源和第二還款來源充足，并能帶來較為可觀的低成本資金的大中型公司客戶，根據(jù)客戶的經(jīng)營特點，設計符合客戶需求的系列貸款品種，以降低客戶的融資成本，及時滿足客戶的資金需求，擴大客戶在我行的貸款份額。二是凡在我行貸款的公司客戶必須在我行開立賬戶，特別是基本賬戶，并寫進銀企合作協(xié)議或作為貸款附加條件，做出硬性約定。三是要求公司客戶維持一定的支票賬戶存款余額，以此作為貸款定價的條件。四是對公司客戶使用銀行資產(chǎn)類金融產(chǎn)品有關保證金（如承兌匯票、保函）的轉(zhuǎn)存率和項目自有資金到賬率要做出硬性約定，即必須達到100%，并寫進合作協(xié)議或作為貸款附加條件。五是對公司客戶的銷售資金歸行率做出硬性約定，并作為信貸條件之一。對本行獨家提供信貸服務的，銷售資金歸行率必須達到90%以上；對使用多家金融機構(gòu)貸款的，銷售資金歸行率不得低于我行信貸業(yè)務占比。
實現(xiàn)資金自動劃撥。
3、加強資金源頭控制。一方面加強對資金集中公司客戶的存款管理，即對全系統(tǒng)（集團）資金實行“收支兩條線管理”，資金收入全額上劃至集團總部，費用開支、項目資金運用等資金支出一律通過集團總部下?lián)艿墓究蛻?，其資金在總部。另一方面加強對分散式公司客戶的存款管理，即對資金管理實行分散管理的分支公司自主支配，其資金源頭在分支公司。一是廣泛收集資金信息，尋找資金源頭。實行“收支兩條線”的系統(tǒng)戶、集團戶的集并資金；生產(chǎn)性、商業(yè)性客戶的銷售資金；收費性客戶的收費資金；上市公司的配股資金；新成立公司的注冊資金、股本金；公司客戶的代發(fā)工資資金；基礎設施（國債轉(zhuǎn)貸、移民建鎮(zhèn)、技術(shù)改造、堤防建設）的項目資金；招商引資的外來資金；改制企業(yè)的“職工補償（買斷）”資金等。二是加大源頭資金的營銷力度，建立分層、分級的開發(fā)體系。從資金的源頭確定開發(fā)的層次；資金源頭在孝感市的，由總行直接開發(fā)。資金源頭在省級的，由省級分行直接開發(fā)。資金源頭在地市級的，由二級分行直接開發(fā)。資金源頭在縣級的由縣市支行進行開發(fā)。資金源頭在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，由當?shù)劂y行分理處開發(fā)。以形成上下聯(lián)動的開發(fā)格局，增強競爭合力。
4、擴大以“代”引存領域。以“代”引存就是通過為公司客戶提供代收代付業(yè)務，實施“用戶變存戶”戰(zhàn)略，把為客戶代收和代副的各種資金款項變成銀行的存款資金。一是方便單位和個人的工作和生活。充分利用電腦存款業(yè)務通存通兌的優(yōu)勢，采取“繳費一本通”或“繳費一卡通”等方式，代客戶向多家收費單位繳費，減輕收付款單位或部門的工作壓力，提高工作效率。二是及時準確資金清算，按照繳收雙方合同簽訂的時間及時保證進行資金清算，保證雙方的權(quán)利和義務。三是加強資金集中管理。保證繳費人的一個賬戶可繳納所有與銀行簽訂代收費協(xié)議的收費企業(yè)的各項費用，或各個網(wǎng)點代收的款項隨時集并。四是通過網(wǎng)絡代收代付鎖定客戶資金，要大力營銷網(wǎng)上銀行業(yè)務，把自身的計算機網(wǎng)絡與客戶的計算機網(wǎng)絡緊密地聯(lián)結(jié)起來，保證客戶資金全部通過我行封閉運行。
斷深化銀企關系，增加公司存款。
場競爭力。
五、加強公司客戶存款管理。
1、加強公司客戶存款的計劃性和穩(wěn)定性管理。加強公司客戶存款的計劃性就是要加強對公司客戶存款的均衡性管理，保證存款的均衡的按計劃進行，防止存款月未上升，月初下降，這既不利于存款業(yè)務的發(fā)展，更不利于我行經(jīng)理效益。因此，要加大對存款計劃執(zhí)行情況和日均存款考核的力度，保證計劃的發(fā)展。在公司存款結(jié)構(gòu)中，定期存款流動性差，穩(wěn)定性強，活期存款流動性強，穩(wěn)定性差；公司客戶數(shù)量越多，則存取款相互抵消的可能性越大，存款就能在動態(tài)中保持相對的平衡，且資金流動性較大，則存款穩(wěn)定性較差。另一方面，存款期限長短也直接影響存款穩(wěn)定性，存款平均存期越長，則存款穩(wěn)定性越大，反之則較差。因此，要加強存款結(jié)構(gòu)和客戶的管理，保證存款的穩(wěn)定性，從而擴大存款規(guī)模。
2、建立信息反饋網(wǎng)絡。由市分行公司業(yè)務部門對各系統(tǒng)性、集團性公司客戶的主辦行、協(xié)辦行、分管領導、管戶客戶經(jīng)理和客戶賬戶進行明確，凡遇系統(tǒng)性、集團性公司客戶內(nèi)企業(yè)往來關系、結(jié)算渠道、機構(gòu)設置、領導變動及同業(yè)競爭等情況，管戶客戶經(jīng)理及相關行（處）都應及時通報，以便采取相應對策。同時，各管戶客戶經(jīng)理應建立客戶資金收支及存款變動登記臺賬等資料，并制定統(tǒng)一報表，按五日、旬或月報送系統(tǒng)性、集團性重點公司客戶資金情況，定期召開協(xié)調(diào)會，研究營銷策略。
3、建立行領導與客戶高層會晤制度。市分行和各行對所屬的公司客戶要建立高層會晤制定，行領導和首席客戶經(jīng)理要定期或不定期的到企業(yè)與高層領導進行座談，了解企業(yè)生產(chǎn)、資金供求情況，以及人事變動情況，掌握企業(yè)基本情況，增加感情。
4、建立公司存款分析制度。市分行建立存款分析例會制度，原則上次月上中旬對上月存款進行分析，聽取各行或大戶客戶經(jīng)理對公司客戶存款的分析。各行也要建立相應的分析例會制度，聽取各客戶經(jīng)理對全行公司客戶存款應運情況的分析，有針對性的制定營銷方案。
來源蓮山。
蓮山課件原文地址：http://。
存款營銷工作計劃篇三
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神，結(jié)合年初工作會議部署，堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)服務”的總體要求，結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際情況，重點安排部署下半年的工作任務。下面，就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設高素質(zhì)的營銷隊伍。目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進，營銷人員的工作質(zhì)量的`高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū)，導致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作?？蛻艚?jīng)理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長 元/條，增長個百分點。
存款營銷工作計劃篇四
與其說是營銷存款，不如說是營銷客戶。開展存款營銷,首先要研究客戶，從客戶的角度出發(fā)，了解客戶的需求，掌握客戶的心理。
三是，開展金融政策咨詢及金融知識宣講活動，客戶關注什么，我們就提供什么，引起客戶的`興趣，解決他們在金融領域的疑難問題?？傊驹诳蛻舻慕嵌瓤紤]問題，先營銷客戶，再營銷存款。
二、研究產(chǎn)品，準確定位。
產(chǎn)品是存款營銷的主要抓手和媒介，所以需要做好充分的研究，準確定位產(chǎn)品。
三是根據(jù)客戶關心關注的問題，針對每類產(chǎn)品擬定規(guī)范的的話術(shù)手冊，形成有效的營銷模式。
三、研究渠道，優(yōu)化策略。
一款金融產(chǎn)品需要一個有效的橋梁通到客戶，這個橋梁即為渠道。渠道實為戰(zhàn)略資源，沒有渠道，再好的產(chǎn)品，也無法與客戶對接。建立有效的渠道可使存款營銷取得事半功倍的效果，大致歸納為以下四種情況：
四是緊盯目標，重點營銷。要時時關注政府項目，及時了解比如行政村集中撥款、市政綠化、產(chǎn)業(yè)升級等項目，了解到類似的信息后，必須成立專門的營銷小組，制定營銷方案，發(fā)揮集體力量進行重點營銷。
四、研究同業(yè)，百戰(zhàn)不殆。
對于金融機構(gòu)而言，同業(yè)亦為競爭對手。在存款營銷工作中，不能只埋在自己的圈子謀策略，而需要走進其他同業(yè)機構(gòu)，獲取一切可獲得的信息，了解其他同業(yè)機構(gòu)的狀況，包括產(chǎn)品及價格、營銷策略、營銷渠道、重要動態(tài)等，并進行分析，從中發(fā)現(xiàn)其競爭薄弱環(huán)節(jié)，并據(jù)此制定自己的營銷戰(zhàn)略。同時對同業(yè)機構(gòu)的優(yōu)勢和先進經(jīng)驗，可采取借鑒的方式，取其精華，轉(zhuǎn)化為我們自已的經(jīng)驗和效能。正所謂“知已知彼，方能百戰(zhàn)百勝”。
存款營銷工作計劃篇五
目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。
針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開展。
隨著網(wǎng)建功能的進一步推進，營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的'真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū)，導致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。
在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。
客戶經(jīng)理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”。
工作總體運行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。
縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
存款營銷工作計劃篇六
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?？h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?？己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系，如何提高客戶服務質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務，進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流，需要用行動來實現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念?？蛻舻姆帐侨轿坏模?jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核，在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導面達到60以上，有效指導達到80%以上，對以前沒有趕上經(jīng)營指導進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導，采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識?？蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個相對數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理，進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理，特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
5、加強三員互動，提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題，縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內(nèi)容。首先、加強信息、線索的數(shù)量、真實性問題的落實，由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察，提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實，保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。
存款營銷工作計劃篇七
第一段：引言（200字）。
近年來，隨著銀行業(yè)務的日益豐富，存款營銷作為其中之一，成為了銀行營銷中的重要組成部分。存款營銷是指銀行為吸引客戶在其機構(gòu)內(nèi)存入資金，從而提高銀行存款額，提高經(jīng)濟效益的營銷活動。存款營銷不僅涉及銀行和客戶雙方的利益，也直接關系到銀行的存款規(guī)模和穩(wěn)定性。在存款營銷中，如何打造差異化的服務以及適時推出吸引客戶的產(chǎn)品，已經(jīng)成為了銀行個性化服務的重要組成部分。
第二段：差異化服務的重要性（250字）。
在存款營銷中，差異化服務是至關重要的。如何讓客戶感受到不同的服務，是銀行吸引客戶的一大法寶。為此，銀行應該注意以下幾點：
首先，銀行應該深入了解自己的客戶群體，獲取到客戶的需求點。例如：中老年人更注重社交，因此可以推出“社交紅包”等活動，吸引他們的注意力。
其次，銀行可以采用場景化服務，積極融入客戶的日常生活中。例如：某銀行適時推出與二維碼支付結(jié)合的“轉(zhuǎn)賬送紅包”活動。
第三段：產(chǎn)品策略的優(yōu)化（250字）。
良好的產(chǎn)品策略可以有效地提高存款金額，吸引客戶，提高銀行業(yè)務量。在存款營銷過程中，銀行應該重視產(chǎn)品策略，以適應不斷變化的市場需求。一個成功的產(chǎn)品策略必須考慮到以下幾點：
首先，銀行應該學會分析市場需求，及時推出適合市場的產(chǎn)品，如：通貨膨脹率高，低風險產(chǎn)品更受歡迎。
其次，銀行可以通過不斷創(chuàng)新，推陳出新，提升產(chǎn)品的品質(zhì)和創(chuàng)新性。如：某銀行推出基于區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字儲蓄罐，進一步推動行業(yè)的發(fā)展。
第四段：互聯(lián)網(wǎng)渠道的應用（250字）。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，越來越多的銀行采用在線服務，這也成為了各大銀行營銷的一大趨勢。在線平臺不僅提高了服務的效率，也為存款營銷帶來了新的機遇。
首先，銀行可以通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行客戶數(shù)據(jù)收集與分析，及時了解客戶需求，以更好地為客戶提供個性化服務。
其次，銀行應該大力推廣網(wǎng)絡科技，讓無法到達銀行網(wǎng)點的客戶可以隨時隨地進行存款，提高了客戶流動性，也帶來了巨大的商機。
第五段：總結(jié)（250字）。
在存款營銷中，差異化服務、產(chǎn)品策略優(yōu)化以及互聯(lián)網(wǎng)渠道的應用都是重要的營銷手段。同時，銀行也應該注重產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)前沿，不斷滿足客戶的需求，加強品牌競爭力。未來，隨著金融行業(yè)的發(fā)展，存款營銷將以更加個性化、多元化的方式呈現(xiàn)，創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
存款營銷工作計劃篇八
根據(jù)團消防工作專項治理工作安排，為切實落實消防安全責任制，切實保證專項治理工作落到實處，連隊成立專項治理工作小組：
組長：xx。
成員：xx。
1、連隊營區(qū)柴草堆放情況。
2、連隊住房的`安全用電情況。
3、連隊煉油工房線路的是否符合標準，涼花棚是否存在隱患。
4、倉庫農(nóng)藥存放是否符合標準，房屋是否安全。
5、各家各戶煤氣存放是否符合標準，院內(nèi)是否作了防火措施。
1、建立健全組織機構(gòu)，成立由第一責任人為組長的專項整治工作領導小組。具體負責消防安全專項整治工作，結(jié)合我連實際，認真組織開展工作。
2、自查整改，以小區(qū)為單位，進行片區(qū)自查，發(fā)現(xiàn)隱患，由各區(qū)區(qū)長負責整改工作，徹底消除火災隱患，計劃宰月完成此項工作。
3、集中整改階段，對存在隱患拖延不整改的住戶，連隊專項整治領導小組指定專人負責，并派人工進行整改，費用由整改，人人自理，決不姑息遷就，通過專項治理，徹底消除火災隱患確保連隊職工生產(chǎn)財產(chǎn)安全，時間8月30日前完成。
4、督促驗收階段，在連隊開展集中整治工作結(jié)束后，連隊將對其進行驗收，并以書面的形式上報團安辦。
四、專項整治要達到目標：
通過消防安全專項整治工作，連隊營區(qū)火災隱患得到有效的遏制，職工群眾的安全感到明顯增強，連隊公共設施，安全無誤，各種不安全隱患徹底消除，為連隊創(chuàng)造一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
(一)通過業(yè)務宣傳、手續(xù)費全面、現(xiàn)場辦卡等活動，保證驛站卡業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展，繼續(xù)以占領個人客戶市場為目標,努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量，通過宣傳，對我行開卡、完成存款任務將起到一定的推動作用。
(二)通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現(xiàn)場業(yè)務宣傳及業(yè)務咨詢、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁，講解驛站卡的使用知識，加強客戶關系維護，不斷提高客戶忠誠度和滿意度，進而吸引更多的目標客戶。
二、營銷宣傳活動時間20xx年7月30日至20xx年8月1日。
三、營銷宣傳活動組織為保證這次宣傳活動的順利開展，有組織、按計劃實施活動進程，宣傳活動個人業(yè)務部負責，負責活動期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。
參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動，中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡，夏季中大獎”營銷活動。
(一)、統(tǒng)一形象宣傳。平面宣傳版面設計由中國銀聯(lián)河南分公司提供，我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。
(二)、統(tǒng)一獎項設置。本次活動針對驛站卡持卡人共設三個獎項，每個獎項的獎品價值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯(lián)河南分公司提供，其余獎品由我行提供，兌獎由我行負責，我行可在現(xiàn)場兌獎或指定網(wǎng)點、地點進行兌獎。
(三)、統(tǒng)一出獎形式。本次活動采用中國銀聯(lián)posp抽獎系統(tǒng)的自動出獎功能，實現(xiàn)持卡人用卡實時出獎(即中獎信息直接打印到pos單據(jù)的備注欄，如“恭喜中一等獎”)。
五、營銷宣傳活動地點和方式營銷宣傳活動地點：根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況，特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位：喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。
1、消費中大獎營銷宣傳活動內(nèi)容：活動期間，凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”，在指定的以上四家參與單位，單筆刷卡消費在100元(含)以上，即有機會中獎(現(xiàn)場消費自動出獎)，兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系，能與商戶達成商戶協(xié)議，充分的尋求商戶的資源支持，凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進行消費時能夠為持卡人提供折扣優(yōu)惠支持，同時中國銀聯(lián)后臺系統(tǒng)可提供自動折扣功能。
(一)機構(gòu)宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點張貼海報，發(fā)放宣傳彩頁想客戶進行宣傳。
(三)銀聯(lián)宣傳中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進行宣傳。
(一)本次營銷策劃的目標人群：以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生為目標客戶。
(二)市場狀況分析：
1)宏觀環(huán)境分析：隨著我國科技技術(shù)不斷發(fā)展我國智能手機已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx年第一季度，全球普通手機銷量為3.147億部，同比增長17%，而智能手機銷量同比增長48.7%，達5430萬部。第二季度，全球智能手機銷量達6165萬部，同比增長50%。預計20xx年底，智能手機用戶將突破1.5億。據(jù)測算，智能手機將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年，中國將有一半以上的手機用戶使用智能手機終端，屆時將全面進入手機智能時代。
2)產(chǎn)品分析：根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個學生都有一張建行的卡情況，所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學生使用最頻繁的是建行的卡，民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢：
1.轉(zhuǎn)賬匯款，手續(xù)費全免。
2.免全省跨行取款手續(xù)費。
3.免年費，免短信提醒費，免小額賬戶管理費。
劣勢：
1.建行網(wǎng)點比民生銀行多，對于消費者而言辦理業(yè)務方便。
2.建行你民生銀行基礎雄厚，掛國家信譽，對消費者而言會覺得更安全。
3)競爭者分析：通過和其他組比較，我們組得出了如下結(jié)論。
優(yōu)勢：
1.社會實踐工作經(jīng)驗豐富。
2.在不斷的進取與工作當中，累積了豐富的人脈資源。
3.思想活躍，遇到事情能快速的解決事情。
劣勢：
1.團隊成員合作意識不強。
2.團隊成員執(zhí)行意識不強。
4)消費者分析：由于這次我們的目標客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多，所以我們將從他們的性別和消費習慣來分析。
1.男生的消費習慣：對物品的價格沒有清晰的把握，不喜歡討價還價，不愿意花太多時間，一般為有目標的按需購物，知道要買的對象便直沖目標，不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。
2.女生的消費習慣：對物品價格關注較多，購物時比較細心謹慎。喜歡討價還價省金錢，對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標的四處閑逛。
(三)營銷策略：根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案。
名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張，第三名1名，可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機充值10元以內(nèi)的話費，參與方式就是加入民生銀行手機銀行這個大家庭中來。
2、廣告方式：主要以發(fā)傳單的方式進行，預計500張。
2)根據(jù)大學生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力，我們組將利用自己已建立的人脈關系為我們的學弟學妹們提供一份和他們所學專業(yè)有關的工作。當然也是要以開民生銀行卡作為交換，我們組為什么不免費啦，原因就是為了讓我們的學弟學妹們明白天下沒有免費的午餐。
(五)人員分配：
1)肖振華主要負責。
1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價格。
2、和學校商量租借教室等問題。
3、和銀行那邊商量。
2)楊慧主要負責湖南大眾傳媒學生的傳單發(fā)放，數(shù)量120張。
3)黎如主要負責長沙師范學生傳單發(fā)放，數(shù)量120張。
4)唐小山和趙曉陽主要負責湖南機電學生傳單發(fā)放，數(shù)量260張。
(六)活動時間安排20xx年11月23號。
存款營銷工作計劃篇九
營銷存款是企業(yè)用于促進業(yè)務增長和發(fā)展的重要手段。隨著消費者需求不斷變化，營銷技巧和策略也在不斷更新。在我從事營銷工作多年的經(jīng)驗中，我收集了一些關于營銷存款的心得體會，分享給大家。
第二段：制定營銷策略。
成功的營銷存款離不開制定明確的營銷策略。在品牌建設階段，必須了解消費者需求和市場趨勢，以便制定針對性的戰(zhàn)略。其中，抵押貸款和個人隨存隨取定期存款是重要的營銷存款方式。特別是個人隨時存取定期存款，可以靈活應對消費者需求變化。如果制定營銷計劃時能考慮進這些因素，則能增加企業(yè)的市場占有率和銷售業(yè)績。
第三段：推廣營銷方式。
營銷存款的推廣需要尋找合適的平臺和途徑，針對不同的目標客戶群推行不同的銷售策略?，F(xiàn)今，互聯(lián)網(wǎng)成為了推廣渠道的主流，企業(yè)可通過社交媒體、微信公眾號、產(chǎn)品介紹軟件等多種方式來宣傳營銷存款。此外，在營銷存款的過程中，要制定合理的獎勵機制，增強市場競爭力，讓客戶產(chǎn)生信任感和忠誠度，從而吸引更多業(yè)務。
第四段：完善服務流程。
良好的服務流程是營銷存款成功的關鍵。為進一步提高客戶滿意度，企業(yè)在銷售過程中需注重服務質(zhì)量，完美的售前、售中、售后服務會提升客戶的滿意度，減少客戶流失率，讓客戶對企業(yè)產(chǎn)生信賴和認可。此外，建立高效的服務體系和客戶溝通機制能幫助企業(yè)及時獲取客戶反饋和需求，及時作出反應，在客戶信任和口碑上持續(xù)提升。
第五段：基于數(shù)據(jù)分析的策略優(yōu)化。
在營銷存款執(zhí)行過程中，通過數(shù)據(jù)分析來評估策略的執(zhí)行效果，及時進行調(diào)整和優(yōu)化，能有效提升推廣效果。數(shù)據(jù)的分析包括市場數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等。只有深入分析這些數(shù)據(jù)，才能以數(shù)據(jù)為基礎做出正確的營銷決策。企業(yè)應用數(shù)據(jù)指導管理，不斷優(yōu)化服務質(zhì)量和營銷策略，不斷適應市場變化和消費者需求變化。
結(jié)論：
為了在激烈的市場競爭中突出重圍，企業(yè)在制定營銷存款策略時需要考慮多個方面。制定良好的營銷策略，推廣全面且差異化的銷售策略，提供完美的售前、售中、售后服務體驗，以及不斷優(yōu)化策略實施，可實現(xiàn)良性循環(huán)，提高營銷效果和客戶忠誠度，推動企業(yè)業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
存款營銷工作計劃篇十
《合理存款》它是一節(jié)數(shù)學綜合實踐課。在選課時候，是否要選一節(jié)綜合實踐課我猶豫了很久。因為數(shù)學綜合實踐課它不同于常規(guī)的數(shù)學課，而是一種把綜合能力與數(shù)學知識應用于一身的課，學生喜歡上，但是老師一般很難上好。
在教學改革的今天，教師的教學方式、學生的學習方式及學習內(nèi)容都發(fā)生了變革。新的數(shù)學課程理念不僅僅只是讓學生掌握數(shù)學的基礎知識、基本技能和方法，而是有著更為寬泛的內(nèi)涵：讓學生愿意去親近數(shù)學，了解數(shù)學，用數(shù)學，學會用數(shù)學的眼光去認識自己所生活的環(huán)境與社會。感受數(shù)學與現(xiàn)實生活的密切聯(lián)系，提高學生運用數(shù)學知識解決實際問題的能力，從而提升學生的數(shù)學素養(yǎng)，提高學生的綜合素質(zhì)。從這一基本理念出發(fā)，我選擇這個課型的，算是對我自身的一種挑戰(zhàn)，也是起一種拋磚引玉的作用吧！
我的教學設計注重了以收集信息為支點，以設計存款活動為突破口，引導學生積極參與、自主探究、合作交流。例如：在周末的時候，安排學生自己去調(diào)查儲蓄知識、教育儲蓄和國債知識。讓學生體會到數(shù)學生活化，也激發(fā)了學生的學興趣，結(jié)合前面學過的有關存款知識，能夠自我探求合理的儲蓄方式，學生既感興趣，又能學以致用。不僅會比較哪種儲蓄收益高，還明白了合理存款的真正含義。我們的`家長在《放飛希望》上寫到：本次的數(shù)學作業(yè)雖然有難度，但更貼近生活，值得肯定，希望今后多些這方面的能力的鍛煉。
再說，當今信息時代，收集、整理、應用、反饋信息是現(xiàn)代人的重要能力之一。在本課的教學課前小研究時，充分利用計算器為學生提供更為豐富的學習資源，減輕煩瑣的計算，騰出時間、精力去思考數(shù)學方法，尋找規(guī)律，進行探索性的數(shù)學活動，改變學生的學習方式，提高了課堂效率。
合作交流是學生主動獲取知識的有效學習方式。根據(jù)學生收集到的信息，讓學生在小組內(nèi)交流自己設計具體的存款方案。小組匯報后，及時讓學生補充不同的思路，關注每一個學生的參與情況。這樣有利發(fā)現(xiàn)問題，培養(yǎng)學生勇氣和個性，使學生思維更清晰。通過多媒體的幻燈把學生書寫過程投影到屏幕，學生都能夠看到思路是否正確，書寫過程是否規(guī)范。學生在合作中，鞏固了百分數(shù)和利率的相關知識，并在學習中經(jīng)歷了數(shù)學化過程，并從中獲得了數(shù)學思想、方法與策略，有效地提高了課堂教學的有效性，體驗到了學習樂趣及自信與成功。
1、應該更多的去關注數(shù)學能力差，學習基礎差和一些內(nèi)秀，膽小的孩子，多給他們提供一些鍛煉的空間。
2、教學機智不夠。在學生匯報存款方案時，錯失了抓住學生意見的不同點產(chǎn)生分歧，例如學生1說：我建議媽媽不用計算就可以做出選擇，利率越高，利息就越高！我出示利率表后讓學生觀察，同意這種說法嗎？學生2：不同意。為什么存款六年沒有買三年國債利息高！我應該抓住這個生成機會的。應該讓學生們回答這個問題？為什么呢？肯定會有學生說：因為這里是一種組合存款，如果媽媽存款10年或者7年，肯定是...而我只是讓學生們再觀察利率表，再聯(lián)系前面學生的百分數(shù)得出：本金和利率一定的情況下，存款越長利息越高。
存款營銷工作計劃篇十一
營銷存款是指銀行通過提供特定的儲蓄產(chǎn)品，并以優(yōu)惠的利率和其他吸引人的條件，通過營銷手段吸引客戶開立賬戶，并實現(xiàn)自身業(yè)務增長和客戶滿意度提高的一種金融業(yè)務。在我多年的工作經(jīng)驗中，通過不斷的總結(jié)和實踐，我認為營銷存款具有以下幾個方面的心得體會。
第二部分：營銷產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新。
營銷存款的成功建立有賴于產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新，一款僵化不變的產(chǎn)品難以吸引客戶的注意力，也無法提高銀行的核心競爭力。因此，銀行應該不斷地研發(fā)創(chuàng)新，從客戶需求、市場趨勢等多個方面入手，推出創(chuàng)新型儲蓄產(chǎn)品，以迎合不同客戶層次、不同市場需求。銀行可以從不同角度出發(fā)，比如增加產(chǎn)品種類和分類，劃分不同儲蓄檔次、期限、利率等，以滿足不同客戶需求；也可以通過搭配服務來增加附加值，比如讓客戶享受不同等級的服務，包括辦理銀行卡、提供金融咨詢等。這將大大吸引客戶到銀行進行儲蓄，為銀行營銷存款提供了更廣泛的途徑。
第三部分：建立穩(wěn)固的業(yè)務流程。
營銷存款需要一個包括產(chǎn)品、營銷、銷售、服務于一體的完整業(yè)務流程。銀行應該建立穩(wěn)固、規(guī)范的營銷存款的業(yè)務流程，包括預算制定、客戶管理、渠道建設、產(chǎn)品開發(fā)、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)。銀行可以通過對業(yè)務流程的規(guī)范和優(yōu)化，加強業(yè)務管理和營銷效果追蹤等方式不斷提升客戶體驗和銀行效益。在營銷存款業(yè)務上，客戶的信任和滿意是至關重要的，穩(wěn)固的業(yè)務流程可以有效地降低客戶的不確定性，提高客戶信任和持久忠誠度，同時也為銀行的持續(xù)發(fā)展提供了保障。
第四部分：全方位營銷渠道的建設。
營銷存款的渠道建設具有吸引更多客戶和推廣銀行儲蓄業(yè)務的重要意義。銀行應該不斷完善營銷渠道建設，從廣告宣傳、數(shù)字化營銷、線下推廣等多個方面出發(fā)，向客戶展示銀行儲蓄業(yè)務鮮明的優(yōu)勢，提升銀行品牌形象。銀行可以通過銀行網(wǎng)站、手機銀行、微信公眾號、短信營銷等渠道展示產(chǎn)品和服務，并通過線下的ATM機、網(wǎng)點銷售人員、客戶經(jīng)理、客服人員等渠道進行個性化推薦和服務。同時，銀行還應該加強對銷售渠道的管理，確保營銷渠道的合規(guī)運營和營銷效果的最大化。
第五部分：營銷效果的評估與優(yōu)化。
最后，銀行應該定期從銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、產(chǎn)品評價等多重渠道對營銷效果進行評估，尋找不足并加以改進，不斷提升營銷效率。比如根據(jù)客戶需求對產(chǎn)品設計進行優(yōu)化，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)對渠道進行調(diào)整，根據(jù)市場競爭對價格進行調(diào)整等。營銷存款是一個動態(tài)的、不斷演變的過程，適應市場變化是日常工作的需要，銀行也應該不斷優(yōu)化自己的服務體系，提高營銷能力，為客戶提供更好的服務。
結(jié)語：
通過研發(fā)創(chuàng)新、穩(wěn)固業(yè)務流程的建立、全方位營銷渠道的建設以及評估優(yōu)化等多個方面的不斷努力，銀行可以提高自身的運營能力和市場競爭力，增強客戶的留存和忠誠度，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。在營銷存款領域，轉(zhuǎn)化客戶的信任和支持為業(yè)務增長，是銀行不斷前行的重要動力。
存款營銷工作計劃篇十二
我認為具體情況具體分析很重要，根據(jù)不同的客戶群體，采用不同的方法進行存款營銷。
1.定期為主，活期為輔。眾所周知，銀行存款最重要的就是要穩(wěn)定，如果說今天把存款攬進來，明天就取走的話那也就是徒勞?，F(xiàn)實中我們也不能保證我們的每一筆攬存都能一直穩(wěn)定，所以我們只能是以定期為主，活期為輔，定活并存。但從某種意義上說，活期也有它的優(yōu)勢，一是它的運營成本要比定期底，活期的利率是0.385%，而定期（一年）的利率是2.1%，這對于銀行利潤來說是有區(qū)別的；二是活期賬戶資金變動較大，某種程度上有大幅度新增的可能。
2.分散風險，減小波動。銀行本身就是一個高風險的行業(yè)，柜員攬存的風險固然就是客戶存款會不會大額變動，對于這個問題我的觀點是廣泛撒網(wǎng)，分散風險。舉個很簡單的例子：一個100萬的存款客戶和十個10萬的存款客戶，十個10萬的客戶存款的穩(wěn)定性很可能高于一個100萬客戶。所以說我們不能只依賴于大客戶，在營銷大客戶的同時也要積累大量中小型客戶，形成大小并存，大小互補的穩(wěn)定局面。所以對于我認為所有來存款的客戶（無論金額大小），我們都要謹慎對待，將眼光放遠一些。
3.客戶至上，利益為先。銀行業(yè)在一定程度上說也是服務業(yè)的一種，客戶至上也是商業(yè)銀行一貫堅持的經(jīng)營理念，這不僅僅局限在優(yōu)質(zhì)服務，更重要的是客戶利益。一切從客戶角度出發(fā)，從客戶利益出發(fā)似乎是我們每一位銀行員工的原則，而柜面人員既是商業(yè)銀行與客戶接觸最密切的群體，也是銀行營銷客戶的重要渠道和風險防范的直接參與者，因此柜面人員在攬存的思路上一定要特別注重客戶利益。
1.客戶分類：第一類是政府和公司類客戶；第二類是拆遷賠款客戶；第三類是個體商戶客戶；最后一類是普通居民類。
2.掌握客戶信息，保持客戶聯(lián)系。我們柜面人員攬存客戶數(shù)量較大，如果平時不注重客戶資料的收集與匯總便很難記住客戶的一些基本資料與投資偏好。所以，我們可以通過復印存單、記筆記等方法記住客戶的資料。在閑暇之余，我們可以通過這些資料對客戶進行電話、短信、上門走訪等形式進行維護。雖說一個簡短的電話、一條關心的短信、一次用心的上門拜訪是一些微不足道的事情，但這足矣讓客戶知道我們對他們的重視。例如，像我這樣的新員工，可以向各位前輩們討教經(jīng)驗，和他們一起去走訪客戶，留住客戶。
2。禮品一定要送！?。≡谖覀兊目蛻舢斨?，往往有這么一部分以中老年客戶為主的客戶特別注重活動中的回饋與禮品。而且他們有一大部分是沖著禮品來的，在我們辦業(yè)務的過程中，他們反應我們答應他們的禮品并沒有兌現(xiàn)，這對于我們的聲譽有一定影響。除此之外，我觀察到有些客戶對于我們禮品種類不太滿意，我認為可以讓客戶留下想要的禮品（在可控范圍內(nèi)的），待她下次存款時送給他。
3.鎖定目標，靚號吸引。在我們辦理業(yè)務的時候，往往會發(fā)現(xiàn)有那么一部分客戶，存款數(shù)額較大，但卻并非本網(wǎng)點開戶客戶。我認為我們平時預留的一些靚號銀行卡往往就能派上用場了，類似這樣的大中型客戶往往對漂亮、吉利的數(shù)字比較感興趣。一定要發(fā)揮我們網(wǎng)點的優(yōu)勢，吸引客戶，留住他。
4.及時向客戶提供銀行資訊。銀行政策時有變動，銀行信息日日更新，但這些客戶往往無法第一時間得知，因此往往在一些業(yè)務方面帶來不便。銀行儲蓄利率調(diào)動、業(yè)務辦理流程變更、存款產(chǎn)品更新、定期存款到期等一系列資訊，我們都可以通過電話或者短信的形式來告知我們的客戶，這樣既能幫助到我們的客戶，也能給我們的工作帶來便利。
所有人看來，所謂銀行柜員就是大家去銀行辦理各個業(yè)務時，看到的那樣，坐在電腦前面一句您好開始，接著需要什么幫助——敲字——蓋章——下一位之類的，做了六個月的銀行柜員，真的沒那么簡單，今天想跟大家分享一下我的柜員工作心得。
銀行柜面營銷的第一個注意事項是要發(fā)自內(nèi)心的去為客戶著想，要想到在現(xiàn)在電子交易普及的情況下，客戶為為什么要來柜臺，客戶需要解決什么問題，將客戶的主要問題快速、高效，令客戶滿意的解決完后，這時，開始自己的柜面營銷較為合適。
一、要善于總結(jié)。根據(jù)客戶辦理的不同業(yè)務，開展不同的柜面營銷。
第二、營銷話述要簡短。客戶來柜面，可能只是希望快速效率地辦理業(yè)務，要將不同的業(yè)務營銷點進行精煉，爭取在１５秒內(nèi)進行精準話述營銷，最高的營銷靜界就是無痕，深入客戶需求，打動客戶。
第三、不要進行多產(chǎn)品營銷，一次只需要營銷一種產(chǎn)品。這樣，可以給客戶較明確的思考空間并且使其他客戶的等待時間短，不會產(chǎn)生報怨，要知道，客戶來一次庭堂，感覺好，就會再來，不要急功盡利，會適得其反。時間是最好的營銷工具。
第四、要有團隊精神。一個人的時間有限，專業(yè)有限，在辦理業(yè)務的過程中，不懂的要快速尋求幫助，更快的為客戶解決問題，客戶的感覺會很好。我們小寨壩在信用社由特別好的`工作氛圍，這是我們的工作效率一直都不錯。
最后，服務的第一要旨是要客戶滿意，客戶滿意，生意就來，心誠則靈。
存款營銷工作計劃篇十三
20xx年一季度全市主要銀行金融機構(gòu)存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提！一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇，適應市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。
成立**支行“百日存款竟賽”工作領導小組，由行長王***任組長，副行長**任副組長，副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領導小組下設辦公室在辦公室，具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點（應包括但不限于：存款的基礎結(jié)構(gòu)，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。是商行在短期內(nèi)無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務，使這一部分客戶的所有業(yè)務不流失。（具體量化指標、）。
一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護。
對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進行存款、中間業(yè)務、理財產(chǎn)品的營銷，對此類人員的應挑選業(yè)務能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作，一方面是通過信貸營銷部門的.提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。
著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時對客戶進行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。
培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。
制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。
積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn)，確保資金在支行內(nèi)部循環(huán)，確保儲蓄存款穩(wěn)定。
存款營銷工作計劃篇十四
作為銀行行業(yè)中至關重要的一環(huán)，存款營銷一直是銀行推廣和普及金融知識的重要途徑。任何一項存款營銷活動都需要有策劃、執(zhí)行和監(jiān)控等全方位的流程和引導。作為從業(yè)人員，我深刻體會到了存款營銷的重要性，并在實踐中獲得了許多經(jīng)驗和體會?，F(xiàn)在，我想和大家分享一下我的心得體會。
二、了解顧客需求。
在存款營銷中，我們需要深入的了解每個顧客的需求，目的是方便我們能夠給予客戶個性化的服務，讓客戶得到更多的貼心服務體驗。需求了解的渠道可以是通過電話、面對面交流、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式，通過這些方式我們可以得到更全面的客戶信息。另外，我們還需要學會分析和總結(jié)這些信息，從而得出合適的營銷策略。
三、發(fā)現(xiàn)客戶需求。
在了解了客戶的需求之后，我們需要再次深入分析客戶的需求，并幫助客戶找到自己最需要的服務和產(chǎn)品。比如說，如果客戶是一個即將頂峰年齡的中年人，我們可以推銷他們一些養(yǎng)老類的保險或者投資理財產(chǎn)品等，因為他們的需求是保障養(yǎng)老，規(guī)避風險和獲得收益等。
四、提供多樣化的儲蓄方案。
隨著金融產(chǎn)品日益豐富，我們也需要不斷地為客戶提供多樣化的儲蓄方案，讓他們有更多的選擇。另外，我們也需要幫助客戶規(guī)劃自己的增值理財計劃，并不時地對客戶的理財計劃進行跟蹤和分析，并針對性的進行投資建議和調(diào)整，及時的幫助他們掌握市場和風險等信息。
五、提升服務水平。
為了提升服務水平，我們還要注重對團隊的培訓和管理。團隊成員要注重學習和掌握各類銀行產(chǎn)品的知識，并在日常工作中不斷總結(jié)和創(chuàng)新，進一步了解和掌握不同客戶服務策略。另外，我們也要注重每個客戶的每個細節(jié)，利用現(xiàn)有的資源為客戶提供最貼心的服務，幫助客戶獲取最好的金融體驗。
總結(jié)：
在存款營銷中，除了以上所提到的關注點之外，還要注重營銷策略的實施和監(jiān)控。我們必須保證營銷策略的落地和實施，并在營銷過程中保持溝通和交流，及時的獲取客戶的反饋，調(diào)整并完善我們的方案。存款營銷的核心在于客戶服務，只有將客戶放在心中，始終注重服務的質(zhì)量和效率，才能幫助客戶輕松的實現(xiàn)自己的財富規(guī)劃，也才能讓我們的銀行業(yè)務不斷的發(fā)展和壯大。
存款營銷工作計劃篇十五
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇，適應市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點（應包括但不限于：存款的基礎結(jié)構(gòu)，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。是商行在短期內(nèi)無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。
（一）優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：
（二）改進服務內(nèi)容、優(yōu)化服務手段：
一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護。
著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時對客戶進行跟蹤，通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。
培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務，配置大堂經(jīng)理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務穩(wěn)定存款。
（一）開展儲蓄競賽活動爭攬存款：
制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。
（三）以結(jié)算沉淀存款：