總結(jié)是提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要手段，有助于發(fā)掘問(wèn)題和改進(jìn)方法。寫總結(jié)可以借鑒一些經(jīng)典模板和范例，但要注重自己的思考和創(chuàng)新。在這里，我們可以看到一些優(yōu)秀的總結(jié)范例，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇一
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為實(shí)驗(yàn)中心的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇二
1、當(dāng)疫情發(fā)生時(shí)，醫(yī)院儲(chǔ)備防疫物資存在不足，各項(xiàng)防疫設(shè)備配置不齊。
2、全員認(rèn)識(shí)不到位。對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急工作的重要性和必要性沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，缺乏危機(jī)和憂患意識(shí)。
3、預(yù)案體系還不完備，一些已制定的預(yù)案的針對(duì)性、可操作性還不強(qiáng)。
4、衛(wèi)生應(yīng)急處置能力亟待提高，應(yīng)急人員素質(zhì)需要加強(qiáng)。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇三
1、根據(jù)省、市聯(lián)防聯(lián)控相關(guān)精神要求，為落實(shí)“應(yīng)檢盡檢”，做到“四早”，實(shí)現(xiàn)“外防輸入，內(nèi)防反彈”的工作目標(biāo)，我院制定了新冠肺炎病毒檢測(cè)工作方案，pcr實(shí)驗(yàn)室于6月31日投入運(yùn)行，根據(jù)疫情防控工作要求和檢測(cè)能力，對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行“應(yīng)檢盡檢”，目前已完成核酸檢測(cè)人數(shù)24395人次，充分發(fā)揮了定點(diǎn)醫(yī)院的哨點(diǎn)作用。
2、加強(qiáng)管理要求，最大限度降低院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)，在夯實(shí)診療方案、防控制度等理論基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。全年設(shè)置卡點(diǎn)，在門急診大樓前修建板房，設(shè)置預(yù)檢分診處，改造了近500平米的發(fā)熱門診，嚴(yán)格落實(shí)預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、患者收入院管理要求。每天安排兩名院感防控督導(dǎo)員對(duì)各重點(diǎn)部門的防控措施落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，有效承擔(dān)疫情防控“第一站”工作職責(zé)，目前有280名職工參與到新冠疫情防控一線工作。
3、根據(jù)省、市、縣聯(lián)防聯(lián)控相關(guān)精神要求，嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)同縣人民醫(yī)院應(yīng)對(duì)秋冬季可能發(fā)生新冠肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案》，做到快速反應(yīng)、分級(jí)分區(qū)、科學(xué)處置、集中收治、分類救治。截止目前，醫(yī)院內(nèi)未發(fā)生：聚集性疫情暴發(fā)流行、醫(yī)務(wù)人員群體性感染事件、因救治不力導(dǎo)致患者非正常死亡。
4、為應(yīng)對(duì)冬季可能發(fā)生的疫情流行，做好了后勤保障、防控物資儲(chǔ)備工作，采購(gòu)儲(chǔ)備量可滿足全院近兩個(gè)月的需求。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇四
多次專門研究衛(wèi)生應(yīng)急工作，成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的.日常管理和綜合協(xié)調(diào)工作;建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告值班制度，實(shí)行24小時(shí)值班制。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加大了傳染病防治知識(shí)宣教力度，全院共開(kāi)展了疫情培訓(xùn)x次，培訓(xùn)xx多人，使傳染病防治工作進(jìn)一步法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。除了對(duì)本次疫情進(jìn)行診療系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，還主要對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告、傳染病報(bào)告相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，內(nèi)容包括報(bào)告內(nèi)容、報(bào)告時(shí)限和報(bào)告程序等，并進(jìn)行了培訓(xùn)后測(cè)試，取得了較好的培訓(xùn)效果，醫(yī)務(wù)人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告要求和報(bào)告時(shí)限，并按照要求開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告工作。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇五
繁忙的工作不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧來(lái)公司的四個(gè)月的工作歷程，從8月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作，深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口，銷售部是公司的前線，作為銷售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，我深知做好這個(gè)工作的重要性。
從接手銷售工作開(kāi)始，我首先了解并整理原先遺留下來(lái)的一些客戶問(wèn)題，并豐富銷售現(xiàn)場(chǎng)，然后是了解項(xiàng)目針對(duì)的客戶群體，我認(rèn)為提高銷售業(yè)績(jī)，首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度，經(jīng)過(guò)這些來(lái)宣傳，必須能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場(chǎng)、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁(yè)的改版。從而改變客戶對(duì)中華家園的視覺(jué)沖擊，完成這一步后，再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后，我又對(duì)銷售部每位銷售人員進(jìn)行了解溝通，其中有老員工，有新員工(還沒(méi)有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對(duì)自身的要求都很難實(shí)現(xiàn)，再去帶動(dòng)新的員工真得太難了。我覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)太散，雖然誰(shuí)都在某些方面是金子，但必須要聚在一齊才能有能量，看到這個(gè)情景后，我把整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的人員集中起來(lái)，我們開(kāi)會(huì)、商討、溝通，每個(gè)人都要說(shuō)話，我要經(jīng)過(guò)各種途徑來(lái)改變這個(gè)團(tuán)隊(duì)。改變他們?cè)鹊墓ぷ鲬B(tài)度，改變他們對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)他們?cè)诠ぷ魃系木o迫感。從而到達(dá)一個(gè)強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們還是到達(dá)了必須的目標(biāo)。提價(jià)一次，優(yōu)惠調(diào)整了兩次，四個(gè)月銷售76套房源的成績(jī)。
首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自我的銷售團(tuán)隊(duì)是一種財(cái)富積累。
銷售部從原先的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到此刻的五個(gè)人，雖然人數(shù)在減少，但工作任務(wù)每減少，工作業(yè)績(jī)沒(méi)減少。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限大的。房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，作為銷售一線員工，對(duì)于本地房地產(chǎn)市場(chǎng)更應(yīng)當(dāng)了如指掌，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的樓盤，更應(yīng)當(dāng)知己知彼，是競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手也是學(xué)習(xí)的榜樣，樹(shù)立自我獨(dú)有的特質(zhì)。
回顧這幾個(gè)月的工作歷程，公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的，我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動(dòng)。期望在今后的工作道路上，公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái)，讓我們每個(gè)人都能夠更上一層樓。
__年年對(duì)于家園公司來(lái)說(shuō)是輝煌的、有意義的、有價(jià)值的、更有收獲的，每個(gè)家園人都在提高，我想在公司領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里，會(huì)有新的突破，新的氣象，創(chuàng)造更輝煌的明天。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇六
回顧走過(guò)的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來(lái)取得了部分成績(jī)，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開(kāi)始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是，在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng)，加大營(yíng)銷工作。以下是11年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、11年具體工作總結(jié)：
客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作：
4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求，按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)取⒁约百F金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：
在省分行的高度重視下，今年三月份通過(guò)全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年7月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試，并于10月取得資格證書;通過(guò)afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí)，根據(jù)不同的客戶，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力，結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。
二、存在的不足：
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn)，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財(cái)渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。
不足處：
2.營(yíng)銷力度薄弱，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;
三、來(lái)年工作打算
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平
3.加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作，有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。
4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作，做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作__市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)____)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、__市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
一、總體目標(biāo)完成情況：
銷售1750萬(wàn)元，完成目標(biāo)計(jì)劃(2250萬(wàn))的77.8%
回籠1100萬(wàn)元，與銷售收入比為63%
(一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：
1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。__年該客戶完成銷售1800萬(wàn)元，而__年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800萬(wàn)元左右，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃__萬(wàn)相差甚遠(yuǎn)。
2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬(wàn)，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴(kuò)大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會(huì)增大。
3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無(wú)法接下來(lái)，使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售650萬(wàn))。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。
另外，受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
二、主要做了以下幾方面工作：
1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心;另一方面，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫(kù)存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對(duì)庫(kù)存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。
在平時(shí)的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇七
20__年，產(chǎn)品銷售部在供銷公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”和“十六屆四中全會(huì)”精神，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，深入開(kāi)展“管理效益年”活動(dòng)，外開(kāi)拓市場(chǎng)，內(nèi)狠抓管理，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇所帶來(lái)的全新的市場(chǎng)形勢(shì)，在復(fù)合肥產(chǎn)量增加的情景下，搶抓機(jī)遇，全體上下團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、20__年度產(chǎn)品銷售再創(chuàng)歷史新高
__年年，產(chǎn)品銷售部算帳搞銷售，全年累計(jì)銷售尿素41萬(wàn)噸，產(chǎn)銷率100%，貨款回收率100%;累計(jì)銷售三聚氰胺2萬(wàn)噸，產(chǎn)銷率100%，貨款回收率100%;累計(jì)銷售雙氧水2、6萬(wàn)噸，產(chǎn)銷率100%，貨款回收率100%;復(fù)合肥銷量實(shí)現(xiàn)重大突破，銷量18萬(wàn)噸，產(chǎn)銷率100%，貨款回收率100%;產(chǎn)品銷售部__年銷售收入達(dá)萬(wàn)元，創(chuàng)歷史最高水平。
二、創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組，加強(qiáng)班組建設(shè)
班組是企業(yè)組織的基石，各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，在日常的工作中，產(chǎn)品銷售部建立了定期教育培訓(xùn)制度，把銷售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)納入了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；能壍?。對(duì)業(yè)務(wù)人員展開(kāi)思想政治理論學(xué)習(xí)、職業(yè)技能培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)經(jīng)過(guò)這些活動(dòng)，使廣大職工的政治素質(zhì)大大提高，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，一絲不茍、精益求精、吃苦耐勞、任勞任怨、開(kāi)拓創(chuàng)新精神，堅(jiān)定產(chǎn)品銷售部職工克服困難，取得勝利的信心和勇氣。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，僅有建立一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。__年年產(chǎn)品銷售部針對(duì)新增業(yè)務(wù)、市場(chǎng)波動(dòng)情景，苦練內(nèi)功，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要資料涉及三個(gè)方面：一為基礎(chǔ)篇，包括針對(duì)公司各種產(chǎn)品的生產(chǎn)原理、工藝流程、設(shè)備特點(diǎn)、產(chǎn)品性能、用途特點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情景;二為市場(chǎng)篇，包括市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識(shí);三為政策篇，包括國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)政策，重點(diǎn)學(xué)習(xí)合同法、會(huì)計(jì)法等資料。系統(tǒng)培訓(xùn)取得良好效果，業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高，為銷售工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深入和加入wto后各行業(yè)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面的到來(lái)，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。產(chǎn)品銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
產(chǎn)品銷售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道：密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)家宏觀調(diào)控政策變化信息;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集、匯報(bào)工作;根據(jù)市場(chǎng)情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)各銷售轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)隨時(shí)跟蹤把握。
產(chǎn)品銷售部業(yè)務(wù)人員深入市場(chǎng)一線，及時(shí)了解掌握市場(chǎng)供求狀況和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)并提出合理化提議為領(lǐng)導(dǎo)制定價(jià)格策略供給了可靠依據(jù)，僅此一項(xiàng)為集團(tuán)公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
四、優(yōu)化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局
__年年，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用尿素品牌的高認(rèn)知度帶動(dòng)復(fù)合肥銷售;利用三聚氰胺帶動(dòng)尿素銷售;利用復(fù)合肥基層銷售網(wǎng)點(diǎn)反饋信息，;按照資金實(shí)力、信用狀況、銷售本事、倉(cāng)儲(chǔ)條件、網(wǎng)絡(luò)控制等條件繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局銷售渠道，建立網(wǎng)狀復(fù)合營(yíng)銷體系，完善了以河南、山東、河北市場(chǎng)為主體，輻射兩廣、東北、安徽及江浙的網(wǎng)絡(luò)格局。
為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高中原牌尿基復(fù)合肥的市場(chǎng)占有率，滿足各級(jí)經(jīng)銷商的需要，更好地服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，產(chǎn)品銷售部按照“適量存儲(chǔ)，風(fēng)險(xiǎn)抵押，儲(chǔ)銷分離，現(xiàn)款發(fā)貨”的總原則在重點(diǎn)銷售區(qū)域異地設(shè)庫(kù)，有力地促進(jìn)了復(fù)肥銷售。
為平衡銷售，減輕用肥淡旺季變化給尿素和復(fù)合肥銷售帶來(lái)的不利影響，產(chǎn)品銷售部鞏固老用戶、帶動(dòng)小用戶，發(fā)展新用戶，進(jìn)取開(kāi)拓南北方市場(chǎng)，努力開(kāi)發(fā)工業(yè)尿素用戶，并因?yàn)楣I(yè)用戶售價(jià)較高且用量穩(wěn)定給集團(tuán)公司帶來(lái)了更多利潤(rùn)。
五、強(qiáng)化售前、售中、售后服務(wù)
“用戶是上帝，服務(wù)是根本”。產(chǎn)品銷售部一切服務(wù)于銷售，一切服從于銷售，由“銷售產(chǎn)品”向“銷售服務(wù)”轉(zhuǎn)變，把宣傳的視角和重心主要放在了回應(yīng)農(nóng)戶需求、適應(yīng)用戶需求變化上，在農(nóng)化服務(wù)水平上狠下工夫，把銷售產(chǎn)品與銷售服務(wù)同時(shí)供給給農(nóng)民。產(chǎn)品銷售是短期利益行為，農(nóng)化服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量才具有長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
農(nóng)化服務(wù)下鄉(xiāng)宣傳隊(duì)所到之處，走鄉(xiāng)串戶，深入田間、地頭、村頭、場(chǎng)頭和基層銷售網(wǎng)點(diǎn)，有針對(duì)性地經(jīng)過(guò)宣傳彩車、施肥手冊(cè)、車載廣播、傳單散發(fā)、人員促銷、現(xiàn)場(chǎng)講解等各種形式，多管齊下，大張旗鼓地進(jìn)行了深入細(xì)致的廣告宣傳、促銷推廣活動(dòng)。宣傳隊(duì)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)廟會(huì)、集貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)，以走村串戶為主線，以現(xiàn)場(chǎng)促銷為主要手段，有針對(duì)性地向農(nóng)戶宣講中原大化集團(tuán)公司情景簡(jiǎn)介、中原牌尿基復(fù)合肥生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)的先進(jìn)性、產(chǎn)品特點(diǎn)、施用量和使用方法、過(guò)硬的質(zhì)量保證及完善的農(nóng)化服務(wù)體系。
服務(wù)農(nóng)民贏市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)大規(guī)模的促銷活動(dòng)，到達(dá)了：(1)突出特點(diǎn)、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)(2)傳遞信息、溝通渠道(3)誘導(dǎo)需求、擴(kuò)大銷售(4)提高聲譽(yù)、鞏固市場(chǎng)的預(yù)期目標(biāo)，既宣傳了中原牌尿基復(fù)合肥的產(chǎn)品質(zhì)量并提高了市場(chǎng)知名度，使中原復(fù)肥的品牌形象深入人心，又樹(shù)立了中原大化企業(yè)形象，培育了用戶的忠誠(chéng)度，調(diào)動(dòng)了經(jīng)銷商的進(jìn)取性。體現(xiàn)了中原大化集團(tuán)“誠(chéng)信為農(nóng)、服務(wù)為本”的負(fù)職責(zé)的大企業(yè)形象。經(jīng)過(guò)這種服務(wù)擴(kuò)大了中原復(fù)肥的推廣和影響力，提高了中原大化企業(yè)的品牌形象和親和力。宣傳了產(chǎn)品，展示了形象，贏得了人心，開(kāi)拓了市場(chǎng)。
六、嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序
__年年，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持市場(chǎng)開(kāi)拓和市場(chǎng)保護(hù)并舉，在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)大力保護(hù)市場(chǎng)。在產(chǎn)品銷售過(guò)程中，如何有效地規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管，防止串貨和惡性競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)經(jīng)銷商的利益并調(diào)動(dòng)其進(jìn)取性是擴(kuò)大產(chǎn)品銷售和提高市場(chǎng)占有率的重要保證。產(chǎn)品銷售部進(jìn)取研究制定和落實(shí)復(fù)合肥市場(chǎng)保護(hù)的措施和辦法，采取區(qū)域代理、封閉運(yùn)行、統(tǒng)一價(jià)格的銷售政策并整頓汽車運(yùn)輸環(huán)節(jié)，對(duì)串貨行為嚴(yán)懲不待，維護(hù)了正常的經(jīng)營(yíng)秩序，保證了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
七、工作
中存在的問(wèn)題與不足：
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)繼續(xù)加強(qiáng)。
2、品牌建設(shè)常抓不懈。
3、淡旺季銷售平衡機(jī)制建設(shè)。
八、20__年度工作目標(biāo)與措施：
產(chǎn)品銷售部在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神，履行好自我的崗位職責(zé)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，繼續(xù)發(fā)揮工作的進(jìn)取性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，以市場(chǎng)最大化、風(fēng)險(xiǎn)最小化、網(wǎng)絡(luò)最優(yōu)化為宗旨;以利潤(rùn)最大化為核心;以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo);以加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)為手段;以強(qiáng)化獎(jiǎng)懲力度為契機(jī);注重學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，研究市場(chǎng)抓機(jī)遇，開(kāi)拓市場(chǎng)擴(kuò)銷量，比價(jià)銷售增效益，全力以赴做好下年度的銷售工作。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間，20__年已將過(guò)去，我現(xiàn)在已是__酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙?lái)的工作，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20__年_月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí)，_月份在總廠培訓(xùn)，至_月份分配到__縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
一、懷揣感恩的心來(lái)工作。
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到__縣部擔(dān)任駐__業(yè)務(wù)員，這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝__縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于__氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為_(kāi)_縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為_(kāi)_酒業(yè)以及呼市辦事處在__的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年_月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在_月份正式來(lái)辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過(guò)__客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn)，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，努力鍛煉自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為_(kāi)_縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
四、20__年駐__工作計(jì)劃。
總結(jié)一年來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)，積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在__尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的__等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度，爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái)，并對(duì)__銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來(lái)羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過(guò)銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新，展望20__年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來(lái)努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇九
??總結(jié)半年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下半年自己計(jì)劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
??（三）做好宣傳，讓”沭河----中國(guó)名牌中國(guó)馳名商標(biāo)國(guó)家免檢”深入人心。
??（四）為積極配合經(jīng)銷商銷售，做經(jīng)銷商的服務(wù)員。
??（五）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
??（六）繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機(jī)等工程機(jī)械知識(shí)，考察分析其市場(chǎng)，力爭(zhēng)下半年銷售小裝20臺(tái)。
??路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會(huì)在銷售這個(gè)行業(yè)中做得更好，明天會(huì)更好！
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十
20xx年我院疫情防控工作，在市委市政府的.正確領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)計(jì)局的關(guān)心支持下，堅(jiān)持預(yù)防為主、以人為本的原則，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)急法》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》條例，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備，積極處置突發(fā)公共事件，在衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救治等方面做了大量工作，應(yīng)急管理工作取得了顯著成績(jī)。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十一
成立醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)伍。由臨床xxx擔(dān)任組長(zhǎng)的應(yīng)急小組，各科室技術(shù)強(qiáng)、資歷高的醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)、電診人員的救治隊(duì)伍，配備了相應(yīng)的設(shè)備和器材，能夠在第一時(shí)間承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作。形成了一個(gè)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有效、緊密配合的戰(zhàn)斗團(tuán)體。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十二
為深入貫徹落實(shí)中央及省、市、縣關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會(huì)議精神，堅(jiān)決落實(shí)好各項(xiàng)防控措施，確保人民群眾生命健康安全和社會(huì)穩(wěn)定，會(huì)同縣人民醫(yī)院多措并舉，全力做好疫情防控工作，現(xiàn)將疫情防控工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十三
為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，區(qū)商務(wù)局切實(shí)做好市場(chǎng)保供和疫情防控工作。
截止x月x日，某區(qū)商場(chǎng)超市共計(jì)xxx家已消毒xxx家，其中xx家未消毒的商場(chǎng)超市未正式營(yíng)業(yè)；全區(qū)xx家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已全部消毒。
目前，我區(qū)“菜籃子”及生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)充裕，價(jià)格穩(wěn)定。截止x月x日，糧食庫(kù)存量約xxx噸，食用油約xxx噸，豬肉約xx噸，雞蛋約x噸，蔬菜約xxx噸，方便面x萬(wàn)桶，火腿腸x萬(wàn)根，瓶裝水x萬(wàn)瓶。
1.嚴(yán)督細(xì)查。區(qū)商務(wù)局成立了三個(gè)巡查組，一組負(fù)責(zé)巡查城區(qū)，兩組負(fù)責(zé)巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)某區(qū)商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等進(jìn)行衛(wèi)生防疫、隱患排查，確保不留盲區(qū)、不留死角。目前，城區(qū)菜市場(chǎng)做到了每?jī)商烊垦膊橐槐?，?duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場(chǎng)已全部巡查了一遍，大部分菜市場(chǎng)能夠保持清潔衛(wèi)生和消毒通風(fēng)，但是部分菜市場(chǎng)仍存在衛(wèi)生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問(wèn)題。
2.聯(lián)防聯(lián)控。向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處制發(fā)《關(guān)于開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《關(guān)于做好商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)清潔消毒的通知》，配合、協(xié)助所聯(lián)系街道辦事處和社區(qū)做好排摸勸導(dǎo)及清潔消毒等相關(guān)工作。
3.保供穩(wěn)價(jià)。指導(dǎo)企業(yè)保質(zhì)、保量、保價(jià)做好商品保供，重點(diǎn)做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、方便面等商品供需跟蹤監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握生活必需品供應(yīng)、銷售情況。
4.加強(qiáng)宣傳。深入市場(chǎng)進(jìn)行疫情防控宣傳，做好市場(chǎng)消費(fèi)的正面引導(dǎo)，通過(guò)拉橫幅標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式，督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商戶及消費(fèi)者佩戴好口罩和測(cè)量體溫，提高自身防控意識(shí)。
1.聯(lián)合市商務(wù)局、餓了么平臺(tái)，在小區(qū)開(kāi)展網(wǎng)上預(yù)約訂菜試點(diǎn)，采用上午訂菜、次日新鮮送達(dá)，指定地點(diǎn)分隔取貨的模式，為社區(qū)居民提供生鮮肉禽蔬果等xx多種商品。
2.協(xié)助肉聯(lián)廠加強(qiáng)豬肉市場(chǎng)貨源組織和調(diào)控，增加生豬調(diào)入屠宰量，多方面緩解豬肉市場(chǎng)供應(yīng)壓力，目前我區(qū)豬肉價(jià)格出現(xiàn)回落。
3.督促市場(chǎng)主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控，要求定時(shí)進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng)，服務(wù)人員每日體溫測(cè)量正常并佩戴口罩方可上崗；在場(chǎng)所入口處，對(duì)進(jìn)場(chǎng)顧客進(jìn)行測(cè)量體溫和檢查口罩佩戴情況。
1.確保市場(chǎng)運(yùn)行穩(wěn)定。配合市商務(wù)局，協(xié)調(diào)城區(qū)各大型商超增加物資采購(gòu)、儲(chǔ)備，加強(qiáng)市場(chǎng)貨源組織和調(diào)控，多方面緩解我區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)壓力，切實(shí)保障我區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)充足和價(jià)格穩(wěn)定。
2.持續(xù)不間斷加強(qiáng)市場(chǎng)巡查。重點(diǎn)巡查城區(qū)四個(gè)千米以上菜市場(chǎng)，針對(duì)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以工作交辦單的方式反饋給對(duì)應(yīng)屬地，敦促立行立改。
3.督促市場(chǎng)主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控，要求定時(shí)進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng)，服務(wù)人員每日體溫測(cè)量正常并佩戴口罩方可上崗；在場(chǎng)所入口處，對(duì)進(jìn)場(chǎng)顧客進(jìn)行測(cè)量體溫和檢查口罩佩戴情況。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十四
一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室護(hù)理姐妹們的共同努力下，圓滿完成了今年的護(hù)理工作，現(xiàn)將中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)如下：
全科護(hù)理人員在護(hù)理部的'領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論，牢固樹(shù)立“一切為病人服務(wù)”理念，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量”為總體目標(biāo)，以推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展微笑服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，變被動(dòng)服務(wù)為動(dòng)服務(wù)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，為病人服務(wù)。
在科室內(nèi)強(qiáng)調(diào)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的臨床應(yīng)用，積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和中醫(yī)護(hù)理操作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?？剖覂?nèi)開(kāi)展了三項(xiàng)中醫(yī)操作：中藥保留灌腸、中藥?kù)F化、穴位注射等。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了《湖南省中醫(yī)院管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范》、等要求，進(jìn)一步規(guī)范科室護(hù)理管理，明確了各類崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和護(hù)理制度，認(rèn)真落實(shí)了分級(jí)護(hù)理制度、搶救制度、醫(yī)囑查對(duì)制度、安全管理制度、消毒隔離制度、護(hù)理不良事件處理與報(bào)告制度，值班、交接班制度等核心制度。
學(xué)習(xí)了中醫(yī)護(hù)理文書書寫要求，要求護(hù)士對(duì)應(yīng)用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)及效果、已做的宣教內(nèi)容在護(hù)理記錄單上記錄，突出中醫(yī)特色。
責(zé)任護(hù)士對(duì)所管的病人在中醫(yī)養(yǎng)生、飲食調(diào)理、用藥護(hù)理等方面有進(jìn)步，住院病人中對(duì)中醫(yī)、中藥的接受在增加。
科室中年輕護(hù)士多，大多是學(xué)西醫(yī)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)感到吃力，接受較慢，科室要多多組織學(xué)習(xí)，對(duì)病人不能很好地進(jìn)行辨癥施護(hù)，護(hù)理文書書寫突出中醫(yī)辨癥施護(hù)的地方較少，中醫(yī)護(hù)理操作開(kāi)展較少，要增加開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目。在明年的工作中，我們要努力好中醫(yī)護(hù)理工作，突出中醫(yī)醫(yī)院的.中醫(yī)特色。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十五
優(yōu)秀作文推薦！近日，“疫”線的好消息陸續(xù)傳來(lái)，令人振奮，讓人欣慰。這是在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員干部和群眾英勇奮斗帶來(lái)的“喜報(bào)”。疫情防控工作已到了最吃勁的關(guān)鍵階段，更不能有絲毫放松，還需再?gòu)?qiáng)信心，再鼓士氣，再聚合力，共繪“疫”線最大“同心圓”。
黨群攜手強(qiáng)信心。“人民有信心，國(guó)家才有未來(lái)，國(guó)家才有力量?！痹谶@場(chǎng)抗擊疫情的舉國(guó)之戰(zhàn)中，信心就是我們戰(zhàn)勝疫情的強(qiáng)大力量源泉，它能指引我們百折不撓，賦予我們昂揚(yáng)向上舍我其誰(shuí)的斗志。增強(qiáng)戰(zhàn)“疫”信心，還需黨群連心。“滄海橫流顯砥柱，萬(wàn)山磅礴看主峰?！笨v觀黨帶領(lǐng)人民抗擊災(zāi)害的百年歷程，堅(jiān)毅而勇敢的中國(guó)人民以超凡的勇氣和智慧成功戰(zhàn)勝了洪災(zāi)、地震、“非典”等一系列重特大自然災(zāi)害和疫情的侵襲。實(shí)踐證明，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是攻堅(jiān)克難的根本保障。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，習(xí)近平總書記親自指揮、親自部署，帶領(lǐng)中國(guó)人民眾志成城打響疫情防控阻擊戰(zhàn)。哪里疫情防控任務(wù)險(xiǎn)重，哪里就有黨員干部率先垂范的身影。機(jī)關(guān)黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用，主動(dòng)沖鋒在前，積極投身到農(nóng)村社區(qū)防疫、道路交通管理、企業(yè)復(fù)工引導(dǎo)等“疫”線工作。社區(qū)黨員干部充分發(fā)揮直通基層、貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，深入走訪摸排，廣泛組織動(dòng)員，嚴(yán)控人員流動(dòng)。經(jīng)過(guò)艱苦努力，疫情形勢(shì)出現(xiàn)積極變化，防控工作取得積極成效，全民信心得以持續(xù)“升溫”。
雪中送炭鼓士氣。風(fēng)大則火旺，疫情期間，點(diǎn)滴“雪中送炭”的正能量都是為全民抗疫鼓舞士氣。戰(zhàn)“疫”一線的“逆行者”們是戰(zhàn)勝病毒最關(guān)鍵的力量，無(wú)論是抗擊病魔的醫(yī)護(hù)人員，還是守護(hù)群眾的黨員干部;無(wú)論是日夜值守的交警保安，還是大愛(ài)無(wú)私的社會(huì)志愿者。他們舍小家為大家，在“疫”線負(fù)重前行，只為筑起全民健康的安全防線。他們的英勇無(wú)畏激勵(lì)著二線防疫的廣大群眾，同樣，二線群眾的樂(lè)觀心態(tài)與積極配合也能為“戰(zhàn)士”們“充電蓄能”。居家防疫也是“作戰(zhàn)”，也需同心協(xié)力，絕不可消極怠慢。我們隔離病毒，但未隔離愛(ài)，宅家也能“發(fā)光發(fā)熱”。我們與家人相互鼓勵(lì)，與親友微信問(wèn)候，與網(wǎng)民分享戰(zhàn)疫故事，都能為抗擊疫情積蓄能量。戰(zhàn)斗力需要精神力量“鼓風(fēng)”，也需要基礎(chǔ)保障“添柴”。各級(jí)黨組織要加強(qiáng)組織關(guān)懷，不折不扣地將保障機(jī)制、關(guān)懷措施一一落實(shí)到位，讓基層干部在疫情“寒冬”中不懼風(fēng)雨，暖心前行。
守土盡責(zé)聚合力?！吧舷峦邉伲酃矟?jì)者贏?！奔辛α哭k大事是中國(guó)特色社會(huì)主義制度的顯著優(yōu)勢(shì)，也是我們打贏疫情阻擊戰(zhàn)的重要法寶。疫情當(dāng)下，各級(jí)黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾參與到疫情防控工作中，充分運(yùn)用人民群眾的智慧力量，激發(fā)人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，匯聚起同心戰(zhàn)“疫”的磅礴力量。13億中華兒女風(fēng)雨同舟，抵御疫情。濟(jì)南大哥在火車站放下500斤消毒原液匆匆離去;安徽小伙在派出所扔下500個(gè)口罩轉(zhuǎn)身就跑……這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，讓世界見(jiàn)證了中國(guó)人民的凝聚力。緊緊依靠人民群眾是黨戰(zhàn)勝各種困難的根本保證，而充分發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)，集中法治力量、科學(xué)力量、政治力量、群眾力量，才能構(gòu)筑起群防群治的嚴(yán)密防線。各級(jí)干部要充分掌握實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足短板，精準(zhǔn)改進(jìn)方案措施。全力推進(jìn)各項(xiàng)防疫工作的同時(shí)，還需舉起法律法紀(jì)的“利劍”，為科學(xué)防治與有序復(fù)工保駕護(hù)航，針對(duì)性地制定相應(yīng)法律法規(guī)，確?？挂吲c復(fù)工依法依規(guī)、有章有序。
“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩一鹨?jiàn)真金。”中國(guó)人民向來(lái)不懼挑戰(zhàn)，不畏困難。在這場(chǎng)抗擊疫情的舉國(guó)之戰(zhàn)中，中國(guó)以卓越的智慧和擔(dān)當(dāng)，在關(guān)鍵時(shí)刻充分發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和群眾優(yōu)勢(shì)，為全國(guó)人民拉緊了“安全線”，織密了“防護(hù)網(wǎng)”。人民群眾強(qiáng)信心方可鼓士氣，鼓士氣才能聚合力。全民共繪“疫”線最大“同心圓”，必將奪取這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”的最終勝利。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十六
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，本站的小編精心為您帶來(lái)了醫(yī)務(wù)人員疫情期間個(gè)人工作總結(jié)通用6篇，希望可以啟發(fā)、幫助到大家。
2022年的4月如期而至，草長(zhǎng)鶯飛、花開(kāi)盎然的畫面向人們款款走來(lái)；當(dāng)人們正準(zhǔn)備去欣賞一場(chǎng)盛大花事之時(shí)，隨著“固始縣新增新冠確診病例1例”一條爆炸式新聞，疫情卷土重來(lái)，猝不及防地，這座小城一切按下了暫停鍵。
一聲令下，迅速集結(jié)。4月21日夜晚10點(diǎn)半，固始縣人民醫(yī)院高梅護(hù)士長(zhǎng)和同事們接到醫(yī)院電話：“有緊急任務(wù)，請(qǐng)速到人民醫(yī)院西區(qū)方艙病區(qū)?！蔽覀兊目挂咧畱?zhàn)正式打響了。
抗疫的勇士們接到通知后，沒(méi)有一人退縮，沒(méi)有任何一個(gè)人無(wú)故缺席，他們義無(wú)反顧地紛紛從縣城的四面八方奔赴而來(lái)，迅速集結(jié)在固始縣人民醫(yī)院西區(qū)方艙病區(qū)。
此刻，已是深夜12點(diǎn)半，在西區(qū)方艙病區(qū)疫情指揮辦公室，李可珍同志，身為一名共產(chǎn)黨員，她不負(fù)固始縣人民醫(yī)院黨委會(huì)的重托，受命于危難之際，身先士卒，勇挑重?fù)?dān)，連夜趕來(lái)為大家召開(kāi)緊急會(huì)議。
方艙病區(qū)的抗疫工作千頭萬(wàn)緒，李可珍同志認(rèn)真梳理，安排人員與相關(guān)單位有效對(duì)接。她負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)方艙醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)分工、感控、護(hù)理、消殺，以及患者的收治、轉(zhuǎn)歸、出院和醫(yī)護(hù)人員的生活保障工作。為了怕延誤工作，黨員李可珍把手機(jī)鈴聲調(diào)到最大，唯恐錯(cuò)過(guò)任何一條重要通知，唯恐漏接任何一通工作電話，無(wú)論多晚、多困她都認(rèn)真對(duì)待疫情防控工作的每一個(gè)電話。在后來(lái)幾天里，疲憊不堪的她眼球布滿血絲，并經(jīng)常感到身體不適，同事們看在眼里，疼在心里。有同事在一旁勸慰她說(shuō)，你要注意休息啊。可是倔強(qiáng)的她仍舊繼續(xù)工作。從人民醫(yī)院西區(qū)方艙病區(qū)啟動(dòng)到持續(xù)性工作，先后有三十多名醫(yī)護(hù)人員參與人民醫(yī)院西區(qū)方艙病區(qū)工作，從不熟悉到她能準(zhǔn)確地叫出每個(gè)人名字，并囑咐大家要做好個(gè)人安全防護(hù)工作的同時(shí)，不管誰(shuí)有需求，她都第一時(shí)間想盡一切辦法給予解決。在這里，感覺(jué)她就像一個(gè)大家長(zhǎng)，細(xì)心地照顧著大家的生活。
在隔離病房的更衣間內(nèi)，白衣天使們細(xì)心地做好個(gè)人防護(hù)，帶上悶熱的防護(hù)口罩，穿上密不透風(fēng)的防護(hù)服，然而就是這一襲白色征衣，就像大家的鎧甲戰(zhàn)袍，裝備好立馬投入了戰(zhàn)斗之中。
在這場(chǎng)“硬仗”中，這位白衣天使，那秀美的長(zhǎng)發(fā)剪了，臉被口罩勒出了血痕，手被消毒水漂到發(fā)白?？吹竭@樣的一幕誰(shuí)不心疼呀？在疫情面前，為了大家的生命安全，她們甘愿放下一切，用自己柔弱的身軀來(lái)守護(hù)全縣人民的健康和安全！
大愛(ài)無(wú)疆，上善若水。作為一名戰(zhàn)斗疫線的白衣戰(zhàn)士，不但要有全面的醫(yī)療知識(shí)、熟練的操作技術(shù)水平，還要有一顆無(wú)私奉獻(xiàn)的高度責(zé)任心。4月23號(hào)晚，病房里接診了一位高齡78歲的新冠陽(yáng)性患者，這位老人身患高血壓、糖尿病等多種疾病，而且行動(dòng)不便，并伴有右側(cè)股骨頸骨折，當(dāng)時(shí)患者孤身一人，無(wú)人照料，醫(yī)生和護(hù)士二話沒(méi)說(shuō)當(dāng)了陪護(hù)人員，給患者倒水喂藥，抱患者去衛(wèi)生間，同時(shí)不停地安慰患者以消除她的恐懼心理，并鼓勵(lì)幫助她和其他患者共同樹(shù)立戰(zhàn)勝病魔的信心。
醫(yī)護(hù)人員的全方位服務(wù)使患者的身心都得到了及時(shí)有效的治療。雖然這是平凡崗位上最普通的舉動(dòng)，但她們卻用真心、誠(chéng)心和愛(ài)心贏得了患者們的肯定和認(rèn)可。事后，當(dāng)有人問(wèn)起滿臉沾滿汗水的當(dāng)班護(hù)士黃明秀說(shuō)：“你累嗎？近距離接觸陽(yáng)性患者你害怕嗎？”她微笑著平靜地說(shuō)：“不累，也沒(méi)啥，這只是做我應(yīng)該做的事，我是一名醫(yī)務(wù)人員，救死扶傷，這是我義不容辭的責(zé)任。別擔(dān)心，我會(huì)保護(hù)好自己的?！?BR> 在平日的工作期間，病房里隨時(shí)能看到他們忙碌的身影，除了對(duì)新冠患者每天進(jìn)行咽部采集核酸、診斷救治工作和詢問(wèn)密接史之外，他們還包攬患者的一切衣食住行，比如打水、送飯、拿藥，倒垃圾等。他們常常累到腰酸背痛，但從不叫苦叫累；他們常常汗流浹背，但從無(wú)絲毫怨言。而且為了避免院內(nèi)交叉感染，他們還承擔(dān)起每日的病房的消殺、終末消毒工作，這無(wú)疑又給他們的工作又增加不少負(fù)擔(dān)，但是他們卻說(shuō)，保護(hù)患者的同時(shí)，也是在保護(hù)我們自己。
面對(duì)每日的終末消毒，他們從不敢怠慢，從84液的配制到噴灑，他們都嚴(yán)格按照院感科同事的要求嚴(yán)于律己，生怕有病毒的“漏網(wǎng)之魚?！泵β盗艘惶斓墓ぷ?，只有在脫下防護(hù)服的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)灌鉛的胳膊已抬不起來(lái)，冒煙的嗓子已干渴嘶啞，然而身上的汗水，濕漉漉的頭發(fā)，臉上被勒紅的印記都是他們最美的妝容！這一身防護(hù)服里還藏著醫(yī)務(wù)工作者不為人知的秘密，因連續(xù)7、8個(gè)小時(shí)工作長(zhǎng)期不喝水引起的口腔潰瘍，長(zhǎng)時(shí)間憋尿引起的泌尿系感染，生物鐘紊亂生活不規(guī)律復(fù)發(fā)的痔瘡……然而這一切都沒(méi)有阻擋他們逆行者前進(jìn)的腳步，休整一下又繼續(xù)戰(zhàn)斗。
在這場(chǎng)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，同事們并不是與生俱來(lái)的超級(jí)英雄，有人需要守護(hù)，就有人義無(wú)反顧；有人需要保護(hù)，就有人選擇奮不顧身。這世界哪有什么英雄無(wú)敵，哪有什么歲月靜好，只不過(guò)是在無(wú)數(shù)個(gè)危急時(shí)刻，有人站出來(lái)、頂上去，勇敢前行。他們只是平凡的人，是為人妻為人夫，是為人父母為人兒女，是每個(gè)家里的頂梁柱、主心骨，固始人民有難了所有的一切都置于腦后，帶著行李趕往隔離區(qū)，以隔離區(qū)為家，顧不得家里的孩子老人。
對(duì)于所有的醫(yī)務(wù)人員而言，最苦的不是隔離病房工作，而是每個(gè)閑下來(lái)的夜晚，抗疫期間因家中老人無(wú)人照顧，膝下兒女無(wú)人看護(hù)，心如刀割卻無(wú)能為力，每次跟家人視頻，孩子都哭著找媽媽，每逢那一句我想媽媽了瞬間破防，心疼的無(wú)法呼吸，卻又不能表現(xiàn)出來(lái)，告訴家中老人們，我們很好，隔離區(qū)吃住都很好，不用擔(dān)心。告訴孩子?jì)寢尵褪请娪鞍娴膮蔷?，百毒不侵，百?zhàn)不撓，等疫情結(jié)束就能回來(lái)陪你，掛完電話已是淚流滿面，久久不能入睡。
固始縣人民醫(yī)院西區(qū)方艙病區(qū)護(hù)士們說(shuō)，能為抗疫獻(xiàn)上一點(diǎn)愛(ài)，盡上一份力，不僅是大家一次難忘的人生經(jīng)歷，也是對(duì)自己意志的一種磨礪。我們的一身戰(zhàn)袍，一份愛(ài)心，就是那一點(diǎn)點(diǎn)微弱的光，這平凡的微光，都將匯聚成滿天星海，照亮漫長(zhǎng)黑夜中前進(jìn)的方向，也終將迎來(lái)全縣人民的霞光滿天、遍地繁花似錦。
新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，在市局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，xx分局黨委高度重視、嚴(yán)密組織，全警動(dòng)員、全力以赴，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，挺身而出、不畏艱險(xiǎn)，敢打硬仗、沖鋒在前，為聯(lián)防聯(lián)控疫情蔓延、維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行了“人民公安為人民”的莊嚴(yán)。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由分局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、總負(fù)責(zé)，黨委班子成員任副組長(zhǎng)、分工負(fù)責(zé)，各科所隊(duì)主要負(fù)責(zé)人為組員的疫情防控維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)數(shù)據(jù)核查、社會(huì)管控、輿情引導(dǎo)、后勤保障、檢查督查等8個(gè)工作小組，制定下發(fā)分局疫情防控工作方案和責(zé)任清單，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和牽頭部門，形成全局疫情防控維穩(wěn)工作指揮體系。
二是領(lǐng)導(dǎo)身先士卒。分局先后組織召開(kāi)黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、部門協(xié)調(diào)會(huì)、專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)等各類會(huì)議xx余次，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)最新決策部署，切實(shí)統(tǒng)一全警思想和行動(dòng)，堅(jiān)決做到服從命令、聽(tīng)從指揮，確保打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。黨委班子成員帶頭簽訂書，喊響“向我看齊、對(duì)我監(jiān)督”的口號(hào)，全部下到掛鉤聯(lián)系單位，以實(shí)際行動(dòng)激勵(lì)廣大民警逆“疫”而行、保民平安。
三是啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、正副班、外出報(bào)備等戰(zhàn)時(shí)工作紀(jì)律，全警取消外出休假，24小時(shí)保持通訊暢通，確保隨時(shí)“拉得出、沖得上、打得贏”。開(kāi)展“四不兩直”專項(xiàng)督察，下發(fā)通報(bào)xx期。實(shí)行每日研判調(diào)度工作機(jī)制，及時(shí)向市局匯報(bào)工作進(jìn)展，與區(qū)衛(wèi)健委相關(guān)部門建立了信息傳遞、協(xié)商會(huì)商、指揮調(diào)度、警情推送等工作機(jī)制，積極促發(fā)部門聯(lián)動(dòng)，限度地發(fā)揮了聯(lián)防聯(lián)控的工作效能。
一是精準(zhǔn)核查。充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)專業(yè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)配合衛(wèi)生、街道等部門，全力做好各渠道掌握的疑似涉疫人員及密切接觸人群核查工作，截至2月xx日，共核查市局推送人員xx名，核查率100%。對(duì)xx小區(qū)、xx村確診患者的生活軌跡進(jìn)行嚴(yán)格分析，抽調(diào)人員成立專班對(duì)每個(gè)點(diǎn)接觸的人員進(jìn)行全部梳理，及時(shí)配合相關(guān)部門做好隔離、消毒等應(yīng)急防疫工作，截至2月xx日，分局配合做好居家觀察xx人、集中觀察xx人、送醫(yī)xx人。
二是全面摸排。深入推進(jìn)“梳網(wǎng)清格”專項(xiàng)行動(dòng)，大力發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，組織社區(qū)民警聯(lián)合社區(qū)干部、網(wǎng)格員，按照“一房不漏、一人不少”的要求，對(duì)轄區(qū)實(shí)有房屋、實(shí)有人口進(jìn)行一戶一戶過(guò)、一家一家清，采集基礎(chǔ)信息，排查安全隱患，做到底數(shù)清、情況明。分局平均每天投入民警近xx人、警輔近xx人，組織網(wǎng)格員xx人、志愿者xx人，截至2月xx日，已登記實(shí)有人口xx人，完成實(shí)有人口核查xx%。
三是重點(diǎn)管控。對(duì)涉疫被封閉管理的xx小區(qū)，積極會(huì)同社區(qū)和衛(wèi)生防疫部門，嚴(yán)格落實(shí)社區(qū)民警、網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)護(hù)人員、隔離觀察人員家屬“四包一”工作責(zé)任，安排輔警24小時(shí)值守；對(duì)涉疫被封閉式管理的xx村，安排xx名警力24小時(shí)值守，配合社區(qū)人員落實(shí)好各項(xiàng)管控措施；對(duì)區(qū)指定的集中觀察點(diǎn)xx商務(wù)酒店，嚴(yán)密制定安保方案，協(xié)助區(qū)衛(wèi)健委劃分安全區(qū)域，安排輔警24小時(shí)值守，確保觀察人員安全觀察、健康觀察。同時(shí)，針對(duì)隔離點(diǎn)被隔離人員較多的情況，建立點(diǎn)、派出所、分局層面三級(jí)應(yīng)急處置預(yù)案，隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。截至2月xx日，共入住xx名隔離觀察人員。
一是深入宣傳。組織民警會(huì)同社區(qū)加強(qiáng)疫情防控的正面宣傳引導(dǎo)，采取拉橫幅、微信群、小喇叭、發(fā)傳單等多形式向各小區(qū)、村莊廣大居民群眾開(kāi)展網(wǎng)上網(wǎng)下宣傳，為了健康和生命安全，倡導(dǎo)大家“少出門、不串門，勤通風(fēng)、不聚會(huì)”;同步加強(qiáng)對(duì)涉疫新型詐騙手段的宣傳防范，嚴(yán)防案件高發(fā)蔓延，共懸掛宣傳橫幅xx余條，張貼宣傳海報(bào)xx余份。
二是打防并舉。全面提升社會(huì)面巡防等級(jí)，強(qiáng)化顯性用警，嚴(yán)密定點(diǎn)守護(hù)、巡邏防控，在市行政中心周邊與武警聯(lián)勤，全面加強(qiáng)巡邏和檢查工作，確保社會(huì)平安穩(wěn)定。成立xx個(gè)總計(jì)xx人的應(yīng)急處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作隊(duì)，24小時(shí)隨崗待命，確保一旦發(fā)生突發(fā)情況，第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間集結(jié)、第一時(shí)間處置到位。加強(qiáng)輿情導(dǎo)控，對(duì)涉及疫情的違法言論第一時(shí)間查處，截至2月xx日，共監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)疫情相關(guān)輿情xx條。嚴(yán)厲打擊涉疫情類違法犯罪，2月xx日分局接報(bào)一起通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售口罩實(shí)施犯罪的網(wǎng)絡(luò)詐騙案后，不畏疫情，攻堅(jiān)克難，于xx日成功抓獲犯罪嫌疑人曾某，涉案金額xx萬(wàn)余元。
三是規(guī)范執(zhí)法。組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)疫情防控期間接處警有關(guān)規(guī)定，使大家熟練掌握處置流程、防護(hù)設(shè)備使用規(guī)范等知識(shí)，確保民警在保護(hù)自身安全的前提下規(guī)范高效處置涉疫警情。截至目前，分局共處置涉疫警情xx起。同時(shí)，加強(qiáng)與市監(jiān)、工商聯(lián)等部門聯(lián)動(dòng)，與旅館、浴室、網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所負(fù)責(zé)人簽訂防范責(zé)任書，督促落實(shí)防控措施。
一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。分局黨委向全體黨員發(fā)出《動(dòng)員令》，局長(zhǎng)、政委致全體民警輔警《一封信》，激勵(lì)全警以敢打必勝的信心和勇氣迎難而上，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。各基層所隊(duì)紛紛組建黨員先鋒隊(duì)、黨員示范崗、青年志愿者xx余支，開(kāi)展挑應(yīng)戰(zhàn)、表決心、亮等活動(dòng)，激勵(lì)廣大黨員民警當(dāng)先鋒、做標(biāo)桿，全面營(yíng)造“人人有責(zé)、人人擔(dān)責(zé)”的戰(zhàn)時(shí)氛圍。啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)表彰機(jī)制，局長(zhǎng)、政委及時(shí)對(duì)xx名民警、xx名輔警、xx名家屬和xx個(gè)集體進(jìn)行上門送獎(jiǎng)，充分激發(fā)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
二是加強(qiáng)一線保障。堅(jiān)持“保重點(diǎn)、保急需、保一線”原則，分局充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，千方百計(jì)為一線警力籌措防疫物資，截至2月xx日，累計(jì)配發(fā)防護(hù)口罩xx萬(wàn)個(gè)、消毒液xx升、防護(hù)手套xx萬(wàn)個(gè)、防護(hù)眼鏡xx副、防護(hù)服xx套，并繼續(xù)增加口罩、消毒品等防護(hù)物資的采購(gòu)儲(chǔ)備，提醒執(zhí)勤民警配齊單警及防護(hù)裝備，注意自我防護(hù)。
三是做好內(nèi)部防護(hù)。把全警佩戴口罩作為加強(qiáng)自身防護(hù)、對(duì)他人安全負(fù)責(zé)的重要措施，并教育全警勤洗手、勤通風(fēng)、勤消毒，每日組織落實(shí)體溫檢測(cè)、辦公區(qū)域消毒、分餐飲食等措施；組織督察室加強(qiáng)內(nèi)部督查力度，限度減少內(nèi)部防控隱患；加強(qiáng)內(nèi)部往來(lái)疫區(qū)、接觸疫區(qū)人員和疑似病例工作人員的排查登記、動(dòng)態(tài)跟蹤。截至目前，分局民警、輔警未發(fā)現(xiàn)異常情況。
疫情當(dāng)前，濟(jì)南市先后組織一批批黨員、機(jī)關(guān)工作人員下沉到核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)、建筑工地以及部分基層社區(qū)（村居）合力完成核酸檢測(cè)、靜態(tài)管控、居民服務(wù)等防疫重點(diǎn)任務(wù)。讓我們透過(guò)他們聚焦抗疫一線的生動(dòng)故事。
“媽，接緊急通知，我現(xiàn)在要立刻前往集中隔離點(diǎn)執(zhí)行疫情防控任務(wù)”，濟(jì)南市歷城區(qū)婦計(jì)中心的孫嵩撥通了母親的電話跟家里告別。
五一前夕，疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，附近很多小區(qū)被管控，看到越來(lái)越多的醫(yī)護(hù)人員被困家中，各個(gè)核酸采樣點(diǎn)、集中隔離點(diǎn)的醫(yī)護(hù)人員人手嚴(yán)重不足，孫嵩主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，與婦計(jì)中心20余名同志一并加入集中隔離點(diǎn)疫情防控工作。到達(dá)隔離點(diǎn)后，歷城區(qū)隔離點(diǎn)總負(fù)責(zé)人郭德芳開(kāi)始為大家進(jìn)行了新一期的“云培訓(xùn)”，又重點(diǎn)就隔離人員和駐點(diǎn)工作人員閉環(huán)管理、醫(yī)療廢物處置、核酸采樣、點(diǎn)外就醫(yī)、物資儲(chǔ)備及終末消毒、接收及解除工作流程、防護(hù)用品的穿脫、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)等方面內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解。很快，孫嵩便在隔離點(diǎn)進(jìn)入了忙碌的狀態(tài)。
5月1日中午，孫嵩正吃著飯，急促的電話聲響起：“醫(yī)生，我家孩子剛才從床上摔下來(lái)了，請(qǐng)盡快過(guò)來(lái)看看！”一位年輕媽媽略帶哭聲說(shuō)?！昂玫?，老師，您不要著急，我現(xiàn)在就上來(lái)看看！”放下手中的筷子，孫嵩立馬沖出去，迅速做好防護(hù)措施，趕往現(xiàn)場(chǎng)對(duì)孩子進(jìn)行檢查，“這位媽媽，我剛才給孩子做了初步檢查，從目前的情況看問(wèn)題不大，您不要太擔(dān)心。只是有點(diǎn)起包發(fā)青，您可以用冷的濕毛巾給孩子冷敷，注意觀察呼吸、脈搏、心率、體溫等，如果出現(xiàn)不舒服及時(shí)聯(lián)系我們，半小時(shí)后我會(huì)給您電話回訪?！薄罢媸侵x謝你了，我們不懂醫(yī)療知識(shí)，遇到事情就慌了，還好有你們，辛苦了！”孩子的媽媽連聲感謝道，“您客氣了，這是我的本職工作，有問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系我們醫(yī)護(hù)人員，24小時(shí)都在！”
其實(shí)，自3月份以來(lái)，孫嵩便主動(dòng)參與到早高峰的核酸采樣任務(wù)中。每天5:50前準(zhǔn)時(shí)到崗，連續(xù)5、6個(gè)小時(shí)的高強(qiáng)度工作，不敢吃喝，不敢上廁所。作為中心為數(shù)不多的男士，他干活靈巧、善于總結(jié)，推廣了很多采樣小妙招，還屢次創(chuàng)出個(gè)人采樣新高，曾一上午完成1080人的任務(wù)。他說(shuō)：“雖然很辛苦，但每次采樣，想到自己就是守護(hù)大家健康的‘大白，也有著一陣充實(shí)和滿足?！?BR> 疫情防控工作還在進(jìn)行，孫嵩只是歷城區(qū)婦計(jì)中心一線醫(yī)務(wù)人員參與疫情防控工作中的一個(gè)縮影，在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)中，歷城區(qū)婦計(jì)中心工作人員不辭辛苦、沖鋒在前，為全區(qū)疫情防控工作做出了積極的貢獻(xiàn)。每個(gè)平凡的他們懷揣著勇氣和信念，共同托起這座城市的希望。
從院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子到中層干部再到醫(yī)院每一位職工，大家都不遺余力貢獻(xiàn)自身力量。上到制定防疫措施，下到執(zhí)行防疫方案，大家眾志成城、同心抗疫。不是所有人都站在一線，但是所有人都是奉獻(xiàn)者。
從防疫第一道關(guān)口預(yù)檢分診，到24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的核酸檢測(cè)、急診轉(zhuǎn)運(yùn)，再到?jīng)]有周末的新冠疫苗接種工作，加上日常醫(yī)療工作，醫(yī)護(hù)人員承受著多重考驗(yàn)與壓力。
預(yù)檢分診，作為防疫的第一道關(guān)口，直面感染風(fēng)險(xiǎn)。從2020年新冠肺炎疫情發(fā)生至今，數(shù)百日如一日守護(hù)我們。他們積極排查，忠于職守，仔細(xì)詢問(wèn)入院人員流行病學(xué)史、旅居史、接觸史，認(rèn)真核驗(yàn)行程碼、健康碼、場(chǎng)所碼。截至4月29日，預(yù)檢分診已排查發(fā)熱患者4920人，入院預(yù)檢人數(shù)高達(dá)132900人次。
因?yàn)閬?lái)院大多是中、老年人，查驗(yàn)步驟相對(duì)他們較繁瑣，遇到不配合查驗(yàn)工作的，醫(yī)務(wù)人員依然耐心地解釋防疫政策，他們表示，要堅(jiān)決發(fā)揮好第一道防線作用，將感染風(fēng)險(xiǎn)抵御在院外，為廣大群眾就醫(yī)創(chuàng)造堅(jiān)不可摧的安全屏障。
急診科，是醫(yī)院不可或缺的重要科室，是處理急危重癥入院患者的必經(jīng)場(chǎng)所。在新冠肺炎疫情工作中，自然也成為了防疫“排頭兵”。急診科不僅要完成急診搶救工作，還要面對(duì)疫情下的新挑戰(zhàn)。
疫情期間，除了日常急救接診任務(wù)，他們還參與接送轉(zhuǎn)運(yùn)疑似、密接人員任務(wù)，救護(hù)車司機(jī)必須24小時(shí)待命，隨叫隨到，確保及時(shí)完成接送任務(wù)。截至目前，醫(yī)院共接送轉(zhuǎn)運(yùn)病人984次、1218人。
檢驗(yàn)科，是新冠疫情阻擊戰(zhàn)中的“偵察員”，在疫情防控中發(fā)揮著“探測(cè)儀”作用。時(shí)間回到20xx年8月2日晚九點(diǎn)半，醫(yī)院接到集中隔離點(diǎn)核酸采樣的緊急任務(wù)，醫(yī)務(wù)科迅速安排采樣人員上門采樣，隨后檢測(cè)標(biāo)本工作一直持續(xù)至凌晨一點(diǎn)左右，從7月28日開(kāi)始，檢驗(yàn)科已經(jīng)加班五天。期間檢驗(yàn)科全體人員主動(dòng)取消調(diào)休，每日加班加點(diǎn)，接到緊急檢測(cè)任務(wù)則是通宵達(dá)旦，力爭(zhēng)以最快速度準(zhǔn)確出具檢測(cè)結(jié)果。7月28日—8月4日，醫(yī)院核酸檢測(cè)單日高達(dá)4000余人，檢測(cè)總?cè)舜芜_(dá)9000余人。同時(shí)，醫(yī)院還承擔(dān)了進(jìn)校園、社區(qū)等院外核酸檢測(cè)工作。截至目前，醫(yī)院已經(jīng)完成核酸檢測(cè)大約195852人次。
公衛(wèi)科，是新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中的“防御員”，發(fā)揮著“防鎖線”作用。自開(kāi)展新冠病毒疫苗接種工作以來(lái)，截至20xx年4月28日，利州區(qū)中醫(yī)醫(yī)院已累計(jì)接種52878人，108587劑次。
這些龐大數(shù)字的背后，是廣大居民的積極配合，更是醫(yī)務(wù)人員星夜奮戰(zhàn)的優(yōu)異成果。不僅要保障新冠疫苗接種，還要推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，醫(yī)院最大限度安排人力，醫(yī)務(wù)人員更是放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)開(kāi)展疫苗接種工作，全力滿足居民群眾的接種需求。
醫(yī)院還聯(lián)合社區(qū)設(shè)立新冠疫苗流動(dòng)接種點(diǎn)，為行動(dòng)不便等人群提供新冠疫苗接種便民服務(wù)，打通接種“最后一公里”。接種新冠病毒疫苗能夠降低感染新冠的病死率，是抗擊疫情的有效手段。在每一劑新冠疫苗的背后，是醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出、日夜堅(jiān)守，他們磨破了手指，模糊了時(shí)間，忍著隔離服里的悶熱，在構(gòu)筑全人群免疫屏障中做出積極貢獻(xiàn)。
“疫情防控是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，也是檢驗(yàn)醫(yī)護(hù)人員初心使命的考場(chǎng)”，情況越是危急，越需要我們發(fā)揚(yáng)不畏艱險(xiǎn)的精神。
前段時(shí)間，國(guó)內(nèi)外疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻復(fù)雜，且上海疫情處于高位運(yùn)行階段，各地援滬醫(yī)療隊(duì)紛紛趕往上海支援疫情防控工作。
4月8日晚，醫(yī)院護(hù)理部收到組建中醫(yī)系統(tǒng)醫(yī)療隊(duì)支援上海疫情防控工作護(hù)理隊(duì)伍的通知，陸續(xù)有39名護(hù)士報(bào)名參加支援。4月13日，醫(yī)院再次收到組建中醫(yī)系統(tǒng)醫(yī)療隊(duì)支援上海疫情醫(yī)療救治工作的通知，醫(yī)院預(yù)派3名醫(yī)護(hù)人員趕赴上海支援。
新冠肺炎疫情不知何時(shí)會(huì)徹底消失，動(dòng)態(tài)清零政策依然是我們現(xiàn)階段需要嚴(yán)格執(zhí)行的防疫政策，面對(duì)國(guó)家政策，醫(yī)護(hù)人員必須挺身而出，聞令而動(dòng)，時(shí)刻奔走在守護(hù)人民健康的道路上！
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，黨中央高度重視。在黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)舉國(guó)上下艱苦努力，疫情防控已經(jīng)取得階段性重要成果，經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序加快恢復(fù)。作為一名基層醫(yī)護(hù)人員，一名疫情防控工作的親歷者，我深深感受到了醫(yī)衛(wèi)工作者的初心使命之寶貴和責(zé)任擔(dān)當(dāng)之重要。
醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)屬性就是救死扶傷、守護(hù)健康，這是第一職責(zé)。而要治病救人，我覺(jué)得要有三大要素：醫(yī)術(shù)高明外，更重要的是醫(yī)德高尚和醫(yī)責(zé)擔(dān)當(dāng)。藥王孫思邈說(shuō)“人命至重，有貴千金。一方濟(jì)知之，德逾于此”，唐詩(shī)說(shuō)“古人醫(yī)在心，心正藥自真”。自古及今，大夫就是高尚的職業(yè)，不論是醫(yī)者仁心、懸壺濟(jì)世、妙手回春，都是對(duì)醫(yī)療人員的贊譽(yù)和期許。在今天，中國(guó)特色社主義進(jìn)入了新時(shí)代，對(duì)于每一位醫(yī)衛(wèi)工作者來(lái)說(shuō)，醫(yī)生與護(hù)士的身份已經(jīng)不僅僅是一種職業(yè)與崗位，更是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的不可或缺的一種力量，是維護(hù)人民生命安全和身體健康的重要基石。一方面，要建好管好用好醫(yī)療衛(wèi)生工作者隊(duì)伍，充分發(fā)揮這支隊(duì)伍的所長(zhǎng)，激發(fā)這張隊(duì)伍的斗志，保證這支隊(duì)伍的合理權(quán)益。另一方面，作為醫(yī)護(hù)人員，應(yīng)保持和增強(qiáng)自身的職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感，真正把維護(hù)人民生命安全和身體健康作為自己從業(yè)的初心和使命，始終為病患謀康復(fù)，為群眾謀健康，不忘初心、牢記使命，永遠(yuǎn)前進(jìn)。
人民高于一切，生命重于泰山，一切為了人民群眾的安全健康是疫情防控的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的人民戰(zhàn)爭(zhēng)中，無(wú)數(shù)平凡人演繹著不平凡的事跡，令人欽敬，使人動(dòng)容，他們是“最美逆行者”和“最美奮斗者”，充分彰顯著我們偉大的民族精神和人民力量。這其中，我們廣大醫(yī)務(wù)工作者不畏艱難，堅(jiān)守崗位，有的推遲婚期，有的全家“參戰(zhàn)”，在抗“疫”一線和準(zhǔn)一線譜寫了許多動(dòng)人華章，在戰(zhàn)“疫”中發(fā)揮了中流砥柱的作用。是啊，面對(duì)這場(chǎng)百年不遇的大流行病毒，面對(duì)湖北和武漢的嚴(yán)峻形勢(shì)，一批又一批的醫(yī)護(hù)人員立下誓言，主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，奔赴湖北和武漢抗“疫”最前線，他們疲憊而堅(jiān)強(qiáng)的身影一遍遍刷爆“朋友圈”，集中彰顯了人間大愛(ài)，體現(xiàn)了醫(yī)療衛(wèi)生工作者的初心和使命。全國(guó)廣大醫(yī)務(wù)工作者不忘初心、牢記使命，響應(yīng)黨的號(hào)召，義無(wú)反顧沖上疫情防控第一線，同時(shí)間賽跑，與病魔較量，頑強(qiáng)拼搏、日夜奮戰(zhàn)，展現(xiàn)了對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神面貌。這是對(duì)全國(guó)醫(yī)務(wù)工作者最高的肯定、最大的鼓舞。當(dāng)各地援助湖北和武漢的醫(yī)療隊(duì)員凱旋時(shí)，省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接機(jī)，飛機(jī)過(guò)“水門”，交警開(kāi)道，這是他們當(dāng)之無(wú)愧的待遇。
疫情防控是一場(chǎng)大考。在疫情之外，我們醫(yī)衛(wèi)工作者不斷面對(duì)著各種測(cè)驗(yàn)、小考，即使是波瀾不驚的日常工作，也需要我們專業(yè)、細(xì)致、耐心與熱情。與疾病的較量，與病患的交流，與服務(wù)對(duì)象的溝通，日復(fù)一日，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有鮮花掌聲，但繁華落盡見(jiàn)真淳，我們不僅要關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)纳希粘９ぷ鞣€(wěn)得住。即使工作有時(shí)是枯燥的，有時(shí)會(huì)很忙碌，有時(shí)會(huì)不被理解，有時(shí)會(huì)覺(jué)得委屈，但我們都要有一顆堅(jiān)強(qiáng)堅(jiān)定的心。作為一名參加工作已十年的基層醫(yī)務(wù)工作者，一路行來(lái)，許多感慨，許多不易。這份工作的酸甜苦辣均是一種成長(zhǎng)的歷練和收獲，也使我更能體會(huì)其中的意義和價(jià)值，更愿珍惜這份工作，并堅(jiān)定對(duì)工作的責(zé)任和承諾。是的，我們的責(zé)任就是立足崗位，服從安排，從日常工作做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起?？吹椒?wù)對(duì)象的微笑，我們所有的付出都值得。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，就是要在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，從每一次測(cè)量、檢查和記錄做起，用自己和同事們的辛勤付出為轄區(qū)適齡幼兒織起一道安全網(wǎng)。
4月18日，雙清區(qū)確診一例新冠陽(yáng)性，邵陽(yáng)此輪新冠疫情狙擊戰(zhàn)正式打響。為盡快打贏這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，與病毒賽跑，保護(hù)人民身體健康，我院黨委高度重視，先后派出112人參與核酸采樣、方艙檢驗(yàn)、隔離點(diǎn)防控等工作。面對(duì)突如其來(lái)的疫情，急診科全體醫(yī)護(hù)人員逆行而上，積極投身這場(chǎng)必須打贏的疫情防控狙擊戰(zhàn)。
急診科主任唐實(shí)強(qiáng)、護(hù)士長(zhǎng)張靜帶領(lǐng)全體急診人員堅(jiān)守好醫(yī)院大門，當(dāng)好疫情“哨兵”，堅(jiān)決落實(shí)“院前急救”“預(yù)檢分診，發(fā)熱門診，急診門診”等崗位疫情防控，嚴(yán)格把握收治住院病人的疫情收治標(biāo)準(zhǔn)，并以“創(chuàng)三”，創(chuàng)“國(guó)家高級(jí)卒中中心”，“胸痛中心”的契機(jī)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高急救能力。
4月18下午，急診科接院黨委的支援召集令時(shí)，全體成員毫不猶豫挺身而出，紛紛報(bào)名加入到志愿服務(wù)隊(duì)伍中，為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量。
急診醫(yī)生李藝華兩次參與到新寧抗疫分隊(duì)和邵陽(yáng)工作分隊(duì)的抗疫任務(wù)中并擔(dān)任新寧抗疫分隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)，護(hù)士劉夜梅以邵陽(yáng)隊(duì)伍b組隊(duì)長(zhǎng)的身份也加入到核酸采樣緊急任務(wù)中。平日里，他們是黃金搭檔，在緊迫的急診救援工作中默契配合，挽救病人的生命健康。在“戰(zhàn)疫”時(shí)刻，他們成為白衣執(zhí)甲的戰(zhàn)士，彼此配合支持，守望相助，在艱苦的條件下發(fā)揚(yáng)急診科吃苦耐勞，奉獻(xiàn)拼搏的精神，全身心的投入到疫情防控工作中。
他們經(jīng)常凌晨一兩點(diǎn)接到通知，早上六點(diǎn)便整裝出發(fā)，平均每小時(shí)采樣100人以上，身影遍布各個(gè)社區(qū)和村組。身為隊(duì)長(zhǎng)，他們?cè)谕瓿扇粘２蓸尤蝿?wù)后還要對(duì)每日的工作量進(jìn)行總結(jié)，并完成好第二天的分配任務(wù)。為保障隊(duì)員身體需求，兩位隊(duì)長(zhǎng)還自掏腰包為隊(duì)員購(gòu)買牛奶等營(yíng)養(yǎng)食物。
參與支援的小伙伴里還有很多像李藝華、劉夜梅一樣的抗疫逆行者，他們分別是護(hù)士張亮，醫(yī)生張峻瑞、護(hù)士彭婷和樂(lè)玉平，他們顧不上吃飯顧不上休息，一心扎到疫情防控的一線崗位上。辛勤奮斗的汗水打濕了她們的衣衫，防護(hù)口罩在他們臉上留下血痕，長(zhǎng)時(shí)間的站立和采樣程序標(biāo)準(zhǔn)化操作讓他們腰酸背痛，但是他們都咬緊牙關(guān)，始終以昂揚(yáng)的斗志，專業(yè)的業(yè)務(wù)能力在工作中努力堅(jiān)持，群眾的理解和配合是他們堅(jiān)持的無(wú)限動(dòng)力。他們用忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)，熱血奉獻(xiàn)，踐行著急診人的特質(zhì)，他們是真正的站在光里的英雄。
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疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十七
在即將迎來(lái)的下半年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的半年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
下半年，為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，整體提升護(hù)理服務(wù)水平，提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際，制定本計(jì)劃。
不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的.慎獨(dú)精神。
加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序，尊重患兒家長(zhǎng)的知情權(quán)解除患兒家長(zhǎng)顧慮。
3、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
1、對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，密切觀察患者病情，隨時(shí)與患者溝通，做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
3、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
分配原則：效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)，向病人做詳細(xì)的講解，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì)，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。
1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健，選派1—2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健。
2、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)展新技術(shù)1—2項(xiàng)。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十八
在實(shí)驗(yàn)室工作期間，實(shí)驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力，在具體的工作中鍛煉成了一個(gè)熟練的實(shí)驗(yàn)員，能夠熟練圓滿地完成實(shí)驗(yàn)工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)際操作，深刻學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo)，理論接合實(shí)踐，能熟練操做所有實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。協(xié)助實(shí)驗(yàn)室主管做好了各類文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便，收到了很好的效果協(xié)助實(shí)驗(yàn)室主管做好關(guān)于實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證的相關(guān)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。同時(shí)，我還積極配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十九
__年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了，今年的__月份，我走進(jìn)了__，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀_個(gè)月了，對(duì)于__彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這_個(gè)月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：
我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了__彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開(kāi)始了我的出差生活。
此次出差的目的地是__，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終答謝會(huì)
初到__，我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí)，代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于__年__月__開(kāi)展了__年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約__人，會(huì)上請(qǐng)到__網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式，下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒，在聽(tīng)了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后，取得了較理想的成績(jī)，所有的品牌共簽單約200萬(wàn)，由于不是以__，__彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬(wàn)。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場(chǎng)服務(wù)
我在__市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來(lái)區(qū)分，__、__彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握__、__彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績(jī)不是很理想，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。__出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
工作感想
在__這份工作，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。在和大家的相處中，我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這四個(gè)月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這_個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品，__、__的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記......
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計(jì)劃：
一、在銷售方面，要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面，要提高個(gè)人自身影響力，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí)，帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開(kāi)創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人__年度的個(gè)人總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來(lái)了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難，迅速成長(zhǎng)起來(lái)，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇二十
為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，區(qū)商務(wù)局切實(shí)做好市場(chǎng)保供和疫情防控工作。
一、總體情況
截止x月x日，某區(qū)商場(chǎng)超市共計(jì)xxx家已消毒xxx家，其中xx家未消毒的商場(chǎng)超市未正式營(yíng)業(yè);全區(qū)xx家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已全部消毒。
目前，我區(qū)“菜籃子”及生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)充裕，價(jià)格穩(wěn)定。截止x月x日，糧食庫(kù)存量約xxx噸，食用油約xxx噸，豬肉約xx噸，雞蛋約x噸，蔬菜約xxx噸，方便面x萬(wàn)桶，火腿腸x萬(wàn)根，瓶裝水x萬(wàn)瓶。
二、防控主要舉措
1.嚴(yán)督細(xì)查。區(qū)商務(wù)局成立了三個(gè)巡查組，一組負(fù)責(zé)巡查城區(qū)，兩組負(fù)責(zé)巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)某區(qū)商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等進(jìn)行衛(wèi)生防疫、隱患排查，確保不留盲區(qū)、不留死角。目前，城區(qū)菜市場(chǎng)做到了每?jī)商烊垦膊橐槐?，?duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場(chǎng)已全部巡查了一遍，大部分菜市場(chǎng)能夠保持清潔衛(wèi)生和消毒通風(fēng)，但是部分菜市場(chǎng)仍存在衛(wèi)生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問(wèn)題。
2.聯(lián)防聯(lián)控。向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處制發(fā)《關(guān)于開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《關(guān)于做好商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)清潔消毒的通知》，配合、協(xié)助所聯(lián)系街道辦事處和社區(qū)做好排摸勸導(dǎo)及清潔消毒等相關(guān)工作。
3.保供穩(wěn)價(jià)。指導(dǎo)企業(yè)保質(zhì)、保量、保價(jià)做好商品保供，重點(diǎn)做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、方便面等商品供需跟蹤監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握生活必需品供應(yīng)、銷售情況。
4.加強(qiáng)宣傳。深入市場(chǎng)進(jìn)行疫情防控宣傳，做好市場(chǎng)消費(fèi)的正面引導(dǎo)，通過(guò)拉橫幅標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式，督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商戶及消費(fèi)者佩戴好口罩和測(cè)量體溫，提高自身防控意識(shí)。
三、工作成效和亮點(diǎn)
1.聯(lián)合市商務(wù)局、餓了么平臺(tái)，在小區(qū)開(kāi)展網(wǎng)上預(yù)約訂菜試點(diǎn)，采用上午訂菜、次日新鮮送達(dá)，指定地點(diǎn)分隔取貨的模式，為社區(qū)居民提供生鮮肉禽蔬果等xx多種商品。
2.協(xié)助肉聯(lián)廠加強(qiáng)豬肉市場(chǎng)貨源組織和調(diào)控，增加生豬調(diào)入屠宰量，多方面緩解豬肉市場(chǎng)供應(yīng)壓力，目前我區(qū)豬肉價(jià)格出現(xiàn)回落。
3.督促市場(chǎng)主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控，要求定時(shí)進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng)，服務(wù)人員每日體溫測(cè)量正常并佩戴口罩方可上崗;在場(chǎng)所入口處，對(duì)進(jìn)場(chǎng)顧客進(jìn)行測(cè)量體溫和檢查口罩佩戴情況。
四、下一步工作安排
1.確保市場(chǎng)運(yùn)行穩(wěn)定。配合市商務(wù)局，協(xié)調(diào)城區(qū)各大型商超增加物資采購(gòu)、儲(chǔ)備，加強(qiáng)市場(chǎng)貨源組織和調(diào)控，多方面緩解我區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)壓力，切實(shí)保障我區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)充足和價(jià)格穩(wěn)定。
2.持續(xù)不間斷加強(qiáng)市場(chǎng)巡查。重點(diǎn)巡查城區(qū)四個(gè)千米以上菜市場(chǎng)，針對(duì)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以工作交辦單的方式反饋給對(duì)應(yīng)屬地，敦促立行立改。
3.督促市場(chǎng)主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控，要求定時(shí)進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng)，服務(wù)人員每日體溫測(cè)量正常并佩戴口罩方可上崗;在場(chǎng)所入口處，對(duì)進(jìn)場(chǎng)顧客進(jìn)行測(cè)量體溫和檢查口罩佩戴情況。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇一
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為實(shí)驗(yàn)中心的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇二
1、當(dāng)疫情發(fā)生時(shí)，醫(yī)院儲(chǔ)備防疫物資存在不足，各項(xiàng)防疫設(shè)備配置不齊。
2、全員認(rèn)識(shí)不到位。對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急工作的重要性和必要性沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，缺乏危機(jī)和憂患意識(shí)。
3、預(yù)案體系還不完備，一些已制定的預(yù)案的針對(duì)性、可操作性還不強(qiáng)。
4、衛(wèi)生應(yīng)急處置能力亟待提高，應(yīng)急人員素質(zhì)需要加強(qiáng)。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇三
1、根據(jù)省、市聯(lián)防聯(lián)控相關(guān)精神要求，為落實(shí)“應(yīng)檢盡檢”，做到“四早”，實(shí)現(xiàn)“外防輸入，內(nèi)防反彈”的工作目標(biāo)，我院制定了新冠肺炎病毒檢測(cè)工作方案，pcr實(shí)驗(yàn)室于6月31日投入運(yùn)行，根據(jù)疫情防控工作要求和檢測(cè)能力，對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行“應(yīng)檢盡檢”，目前已完成核酸檢測(cè)人數(shù)24395人次，充分發(fā)揮了定點(diǎn)醫(yī)院的哨點(diǎn)作用。
2、加強(qiáng)管理要求，最大限度降低院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)，在夯實(shí)診療方案、防控制度等理論基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。全年設(shè)置卡點(diǎn)，在門急診大樓前修建板房，設(shè)置預(yù)檢分診處，改造了近500平米的發(fā)熱門診，嚴(yán)格落實(shí)預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、患者收入院管理要求。每天安排兩名院感防控督導(dǎo)員對(duì)各重點(diǎn)部門的防控措施落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，有效承擔(dān)疫情防控“第一站”工作職責(zé)，目前有280名職工參與到新冠疫情防控一線工作。
3、根據(jù)省、市、縣聯(lián)防聯(lián)控相關(guān)精神要求，嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)同縣人民醫(yī)院應(yīng)對(duì)秋冬季可能發(fā)生新冠肺炎疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案》，做到快速反應(yīng)、分級(jí)分區(qū)、科學(xué)處置、集中收治、分類救治。截止目前，醫(yī)院內(nèi)未發(fā)生：聚集性疫情暴發(fā)流行、醫(yī)務(wù)人員群體性感染事件、因救治不力導(dǎo)致患者非正常死亡。
4、為應(yīng)對(duì)冬季可能發(fā)生的疫情流行，做好了后勤保障、防控物資儲(chǔ)備工作，采購(gòu)儲(chǔ)備量可滿足全院近兩個(gè)月的需求。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇四
多次專門研究衛(wèi)生應(yīng)急工作，成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的.日常管理和綜合協(xié)調(diào)工作;建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告值班制度，實(shí)行24小時(shí)值班制。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加大了傳染病防治知識(shí)宣教力度，全院共開(kāi)展了疫情培訓(xùn)x次，培訓(xùn)xx多人，使傳染病防治工作進(jìn)一步法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。除了對(duì)本次疫情進(jìn)行診療系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，還主要對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告、傳染病報(bào)告相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，內(nèi)容包括報(bào)告內(nèi)容、報(bào)告時(shí)限和報(bào)告程序等，并進(jìn)行了培訓(xùn)后測(cè)試，取得了較好的培訓(xùn)效果，醫(yī)務(wù)人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告要求和報(bào)告時(shí)限，并按照要求開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告工作。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇五
繁忙的工作不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧來(lái)公司的四個(gè)月的工作歷程，從8月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作，深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口，銷售部是公司的前線，作為銷售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人，我深知做好這個(gè)工作的重要性。
從接手銷售工作開(kāi)始，我首先了解并整理原先遺留下來(lái)的一些客戶問(wèn)題，并豐富銷售現(xiàn)場(chǎng)，然后是了解項(xiàng)目針對(duì)的客戶群體，我認(rèn)為提高銷售業(yè)績(jī)，首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關(guān)心的方向、信任的角度，經(jīng)過(guò)這些來(lái)宣傳，必須能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場(chǎng)、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁(yè)的改版。從而改變客戶對(duì)中華家園的視覺(jué)沖擊，完成這一步后，再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后，我又對(duì)銷售部每位銷售人員進(jìn)行了解溝通，其中有老員工，有新員工(還沒(méi)有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對(duì)自身的要求都很難實(shí)現(xiàn)，再去帶動(dòng)新的員工真得太難了。我覺(jué)得這樣的團(tuán)隊(duì)太散，雖然誰(shuí)都在某些方面是金子，但必須要聚在一齊才能有能量，看到這個(gè)情景后，我把整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的人員集中起來(lái)，我們開(kāi)會(huì)、商討、溝通，每個(gè)人都要說(shuō)話，我要經(jīng)過(guò)各種途徑來(lái)改變這個(gè)團(tuán)隊(duì)。改變他們?cè)鹊墓ぷ鲬B(tài)度，改變他們對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)他們?cè)诠ぷ魃系木o迫感。從而到達(dá)一個(gè)強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們還是到達(dá)了必須的目標(biāo)。提價(jià)一次，優(yōu)惠調(diào)整了兩次，四個(gè)月銷售76套房源的成績(jī)。
首先是大家的共同努力的結(jié)果。再者培養(yǎng)了公司自我的銷售團(tuán)隊(duì)是一種財(cái)富積累。
銷售部從原先的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到此刻的五個(gè)人，雖然人數(shù)在減少，但工作任務(wù)每減少，工作業(yè)績(jī)沒(méi)減少。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限大的。房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，作為銷售一線員工，對(duì)于本地房地產(chǎn)市場(chǎng)更應(yīng)當(dāng)了如指掌，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的樓盤，更應(yīng)當(dāng)知己知彼，是競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手也是學(xué)習(xí)的榜樣，樹(shù)立自我獨(dú)有的特質(zhì)。
回顧這幾個(gè)月的工作歷程，公司領(lǐng)導(dǎo)的支持是最重要的，我被公司領(lǐng)導(dǎo)人之拼搏精神深深震動(dòng)。期望在今后的工作道路上，公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái)，讓我們每個(gè)人都能夠更上一層樓。
__年年對(duì)于家園公司來(lái)說(shuō)是輝煌的、有意義的、有價(jià)值的、更有收獲的，每個(gè)家園人都在提高，我想在公司領(lǐng)導(dǎo)下在新的一年里，會(huì)有新的突破，新的氣象，創(chuàng)造更輝煌的明天。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇六
回顧走過(guò)的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來(lái)取得了部分成績(jī)，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開(kāi)始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是，在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng)，加大營(yíng)銷工作。以下是11年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、11年具體工作總結(jié)：
客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作：
4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求，按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)取⒁约百F金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：
在省分行的高度重視下，今年三月份通過(guò)全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年7月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試，并于10月取得資格證書;通過(guò)afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí)，根據(jù)不同的客戶，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力，結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。
二、存在的不足：
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn)，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財(cái)渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。
不足處：
2.營(yíng)銷力度薄弱，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;
三、來(lái)年工作打算
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平
3.加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作，有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。
4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作，做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作__市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)____)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
3、__市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
一、總體目標(biāo)完成情況：
銷售1750萬(wàn)元，完成目標(biāo)計(jì)劃(2250萬(wàn))的77.8%
回籠1100萬(wàn)元，與銷售收入比為63%
(一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：
1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。__年該客戶完成銷售1800萬(wàn)元，而__年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800萬(wàn)元左右，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃__萬(wàn)相差甚遠(yuǎn)。
2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬(wàn)，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴(kuò)大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會(huì)增大。
3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無(wú)法接下來(lái)，使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售650萬(wàn))。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。
另外，受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
二、主要做了以下幾方面工作：
1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心;另一方面，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫(kù)存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對(duì)庫(kù)存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。
在平時(shí)的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇七
20__年，產(chǎn)品銷售部在供銷公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”和“十六屆四中全會(huì)”精神，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，深入開(kāi)展“管理效益年”活動(dòng)，外開(kāi)拓市場(chǎng)，內(nèi)狠抓管理，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇所帶來(lái)的全新的市場(chǎng)形勢(shì)，在復(fù)合肥產(chǎn)量增加的情景下，搶抓機(jī)遇，全體上下團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、20__年度產(chǎn)品銷售再創(chuàng)歷史新高
__年年，產(chǎn)品銷售部算帳搞銷售，全年累計(jì)銷售尿素41萬(wàn)噸，產(chǎn)銷率100%，貨款回收率100%;累計(jì)銷售三聚氰胺2萬(wàn)噸，產(chǎn)銷率100%，貨款回收率100%;累計(jì)銷售雙氧水2、6萬(wàn)噸，產(chǎn)銷率100%，貨款回收率100%;復(fù)合肥銷量實(shí)現(xiàn)重大突破，銷量18萬(wàn)噸，產(chǎn)銷率100%，貨款回收率100%;產(chǎn)品銷售部__年銷售收入達(dá)萬(wàn)元，創(chuàng)歷史最高水平。
二、創(chuàng)立學(xué)習(xí)型班組，加強(qiáng)班組建設(shè)
班組是企業(yè)組織的基石，各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，在日常的工作中，產(chǎn)品銷售部建立了定期教育培訓(xùn)制度，把銷售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)納入了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；能壍?。對(duì)業(yè)務(wù)人員展開(kāi)思想政治理論學(xué)習(xí)、職業(yè)技能培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)經(jīng)過(guò)這些活動(dòng)，使廣大職工的政治素質(zhì)大大提高，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，一絲不茍、精益求精、吃苦耐勞、任勞任怨、開(kāi)拓創(chuàng)新精神，堅(jiān)定產(chǎn)品銷售部職工克服困難，取得勝利的信心和勇氣。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，僅有建立一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。__年年產(chǎn)品銷售部針對(duì)新增業(yè)務(wù)、市場(chǎng)波動(dòng)情景，苦練內(nèi)功，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要資料涉及三個(gè)方面：一為基礎(chǔ)篇，包括針對(duì)公司各種產(chǎn)品的生產(chǎn)原理、工藝流程、設(shè)備特點(diǎn)、產(chǎn)品性能、用途特點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情景;二為市場(chǎng)篇，包括市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識(shí);三為政策篇，包括國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)政策，重點(diǎn)學(xué)習(xí)合同法、會(huì)計(jì)法等資料。系統(tǒng)培訓(xùn)取得良好效果，業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高，為銷售工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深入和加入wto后各行業(yè)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面的到來(lái)，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。產(chǎn)品銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。
產(chǎn)品銷售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道：密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)家宏觀調(diào)控政策變化信息;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集、匯報(bào)工作;根據(jù)市場(chǎng)情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)各銷售轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)隨時(shí)跟蹤把握。
產(chǎn)品銷售部業(yè)務(wù)人員深入市場(chǎng)一線，及時(shí)了解掌握市場(chǎng)供求狀況和發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)并提出合理化提議為領(lǐng)導(dǎo)制定價(jià)格策略供給了可靠依據(jù)，僅此一項(xiàng)為集團(tuán)公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
四、優(yōu)化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局
__年年，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用尿素品牌的高認(rèn)知度帶動(dòng)復(fù)合肥銷售;利用三聚氰胺帶動(dòng)尿素銷售;利用復(fù)合肥基層銷售網(wǎng)點(diǎn)反饋信息，;按照資金實(shí)力、信用狀況、銷售本事、倉(cāng)儲(chǔ)條件、網(wǎng)絡(luò)控制等條件繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局銷售渠道，建立網(wǎng)狀復(fù)合營(yíng)銷體系，完善了以河南、山東、河北市場(chǎng)為主體，輻射兩廣、東北、安徽及江浙的網(wǎng)絡(luò)格局。
為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高中原牌尿基復(fù)合肥的市場(chǎng)占有率，滿足各級(jí)經(jīng)銷商的需要，更好地服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，產(chǎn)品銷售部按照“適量存儲(chǔ)，風(fēng)險(xiǎn)抵押，儲(chǔ)銷分離，現(xiàn)款發(fā)貨”的總原則在重點(diǎn)銷售區(qū)域異地設(shè)庫(kù)，有力地促進(jìn)了復(fù)肥銷售。
為平衡銷售，減輕用肥淡旺季變化給尿素和復(fù)合肥銷售帶來(lái)的不利影響，產(chǎn)品銷售部鞏固老用戶、帶動(dòng)小用戶，發(fā)展新用戶，進(jìn)取開(kāi)拓南北方市場(chǎng)，努力開(kāi)發(fā)工業(yè)尿素用戶，并因?yàn)楣I(yè)用戶售價(jià)較高且用量穩(wěn)定給集團(tuán)公司帶來(lái)了更多利潤(rùn)。
五、強(qiáng)化售前、售中、售后服務(wù)
“用戶是上帝，服務(wù)是根本”。產(chǎn)品銷售部一切服務(wù)于銷售，一切服從于銷售，由“銷售產(chǎn)品”向“銷售服務(wù)”轉(zhuǎn)變，把宣傳的視角和重心主要放在了回應(yīng)農(nóng)戶需求、適應(yīng)用戶需求變化上，在農(nóng)化服務(wù)水平上狠下工夫，把銷售產(chǎn)品與銷售服務(wù)同時(shí)供給給農(nóng)民。產(chǎn)品銷售是短期利益行為，農(nóng)化服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量才具有長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
農(nóng)化服務(wù)下鄉(xiāng)宣傳隊(duì)所到之處，走鄉(xiāng)串戶，深入田間、地頭、村頭、場(chǎng)頭和基層銷售網(wǎng)點(diǎn)，有針對(duì)性地經(jīng)過(guò)宣傳彩車、施肥手冊(cè)、車載廣播、傳單散發(fā)、人員促銷、現(xiàn)場(chǎng)講解等各種形式，多管齊下，大張旗鼓地進(jìn)行了深入細(xì)致的廣告宣傳、促銷推廣活動(dòng)。宣傳隊(duì)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)廟會(huì)、集貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)，以走村串戶為主線，以現(xiàn)場(chǎng)促銷為主要手段，有針對(duì)性地向農(nóng)戶宣講中原大化集團(tuán)公司情景簡(jiǎn)介、中原牌尿基復(fù)合肥生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)的先進(jìn)性、產(chǎn)品特點(diǎn)、施用量和使用方法、過(guò)硬的質(zhì)量保證及完善的農(nóng)化服務(wù)體系。
服務(wù)農(nóng)民贏市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)大規(guī)模的促銷活動(dòng)，到達(dá)了：(1)突出特點(diǎn)、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)(2)傳遞信息、溝通渠道(3)誘導(dǎo)需求、擴(kuò)大銷售(4)提高聲譽(yù)、鞏固市場(chǎng)的預(yù)期目標(biāo)，既宣傳了中原牌尿基復(fù)合肥的產(chǎn)品質(zhì)量并提高了市場(chǎng)知名度，使中原復(fù)肥的品牌形象深入人心，又樹(shù)立了中原大化企業(yè)形象，培育了用戶的忠誠(chéng)度，調(diào)動(dòng)了經(jīng)銷商的進(jìn)取性。體現(xiàn)了中原大化集團(tuán)“誠(chéng)信為農(nóng)、服務(wù)為本”的負(fù)職責(zé)的大企業(yè)形象。經(jīng)過(guò)這種服務(wù)擴(kuò)大了中原復(fù)肥的推廣和影響力，提高了中原大化企業(yè)的品牌形象和親和力。宣傳了產(chǎn)品，展示了形象，贏得了人心，開(kāi)拓了市場(chǎng)。
六、嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序
__年年，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持市場(chǎng)開(kāi)拓和市場(chǎng)保護(hù)并舉，在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)大力保護(hù)市場(chǎng)。在產(chǎn)品銷售過(guò)程中，如何有效地規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序，嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管，防止串貨和惡性競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)經(jīng)銷商的利益并調(diào)動(dòng)其進(jìn)取性是擴(kuò)大產(chǎn)品銷售和提高市場(chǎng)占有率的重要保證。產(chǎn)品銷售部進(jìn)取研究制定和落實(shí)復(fù)合肥市場(chǎng)保護(hù)的措施和辦法，采取區(qū)域代理、封閉運(yùn)行、統(tǒng)一價(jià)格的銷售政策并整頓汽車運(yùn)輸環(huán)節(jié)，對(duì)串貨行為嚴(yán)懲不待，維護(hù)了正常的經(jīng)營(yíng)秩序，保證了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
七、工作
中存在的問(wèn)題與不足：
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)繼續(xù)加強(qiáng)。
2、品牌建設(shè)常抓不懈。
3、淡旺季銷售平衡機(jī)制建設(shè)。
八、20__年度工作目標(biāo)與措施：
產(chǎn)品銷售部在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神，履行好自我的崗位職責(zé)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，繼續(xù)發(fā)揮工作的進(jìn)取性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，以市場(chǎng)最大化、風(fēng)險(xiǎn)最小化、網(wǎng)絡(luò)最優(yōu)化為宗旨;以利潤(rùn)最大化為核心;以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo);以加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)為手段;以強(qiáng)化獎(jiǎng)懲力度為契機(jī);注重學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，研究市場(chǎng)抓機(jī)遇，開(kāi)拓市場(chǎng)擴(kuò)銷量，比價(jià)銷售增效益，全力以赴做好下年度的銷售工作。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間，20__年已將過(guò)去，我現(xiàn)在已是__酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙?lái)的工作，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20__年_月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí)，_月份在總廠培訓(xùn)，至_月份分配到__縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
一、懷揣感恩的心來(lái)工作。
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到__縣部擔(dān)任駐__業(yè)務(wù)員，這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝__縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于__氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為_(kāi)_縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為_(kāi)_酒業(yè)以及呼市辦事處在__的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年_月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在_月份正式來(lái)辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過(guò)__客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn)，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，努力鍛煉自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為_(kāi)_縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
四、20__年駐__工作計(jì)劃。
總結(jié)一年來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)，積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在__尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的__等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度，爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái)，并對(duì)__銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來(lái)羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過(guò)銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新，展望20__年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來(lái)努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇九
??總結(jié)半年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下半年自己計(jì)劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
??（三）做好宣傳，讓”沭河----中國(guó)名牌中國(guó)馳名商標(biāo)國(guó)家免檢”深入人心。
??（四）為積極配合經(jīng)銷商銷售，做經(jīng)銷商的服務(wù)員。
??（五）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
??（六）繼續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機(jī)等工程機(jī)械知識(shí)，考察分析其市場(chǎng)，力爭(zhēng)下半年銷售小裝20臺(tái)。
??路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會(huì)在銷售這個(gè)行業(yè)中做得更好，明天會(huì)更好！
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十
20xx年我院疫情防控工作，在市委市政府的.正確領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)計(jì)局的關(guān)心支持下，堅(jiān)持預(yù)防為主、以人為本的原則，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)急法》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》條例，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備，積極處置突發(fā)公共事件，在衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救治等方面做了大量工作，應(yīng)急管理工作取得了顯著成績(jī)。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十一
成立醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)伍。由臨床xxx擔(dān)任組長(zhǎng)的應(yīng)急小組，各科室技術(shù)強(qiáng)、資歷高的醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)、電診人員的救治隊(duì)伍，配備了相應(yīng)的設(shè)備和器材，能夠在第一時(shí)間承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作。形成了一個(gè)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有效、緊密配合的戰(zhàn)斗團(tuán)體。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十二
為深入貫徹落實(shí)中央及省、市、縣關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會(huì)議精神，堅(jiān)決落實(shí)好各項(xiàng)防控措施，確保人民群眾生命健康安全和社會(huì)穩(wěn)定，會(huì)同縣人民醫(yī)院多措并舉，全力做好疫情防控工作，現(xiàn)將疫情防控工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十三
為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，區(qū)商務(wù)局切實(shí)做好市場(chǎng)保供和疫情防控工作。
截止x月x日，某區(qū)商場(chǎng)超市共計(jì)xxx家已消毒xxx家，其中xx家未消毒的商場(chǎng)超市未正式營(yíng)業(yè)；全區(qū)xx家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已全部消毒。
目前，我區(qū)“菜籃子”及生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)充裕，價(jià)格穩(wěn)定。截止x月x日，糧食庫(kù)存量約xxx噸，食用油約xxx噸，豬肉約xx噸，雞蛋約x噸，蔬菜約xxx噸，方便面x萬(wàn)桶，火腿腸x萬(wàn)根，瓶裝水x萬(wàn)瓶。
1.嚴(yán)督細(xì)查。區(qū)商務(wù)局成立了三個(gè)巡查組，一組負(fù)責(zé)巡查城區(qū)，兩組負(fù)責(zé)巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)某區(qū)商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等進(jìn)行衛(wèi)生防疫、隱患排查，確保不留盲區(qū)、不留死角。目前，城區(qū)菜市場(chǎng)做到了每?jī)商烊垦膊橐槐?，?duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場(chǎng)已全部巡查了一遍，大部分菜市場(chǎng)能夠保持清潔衛(wèi)生和消毒通風(fēng)，但是部分菜市場(chǎng)仍存在衛(wèi)生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問(wèn)題。
2.聯(lián)防聯(lián)控。向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處制發(fā)《關(guān)于開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《關(guān)于做好商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)清潔消毒的通知》，配合、協(xié)助所聯(lián)系街道辦事處和社區(qū)做好排摸勸導(dǎo)及清潔消毒等相關(guān)工作。
3.保供穩(wěn)價(jià)。指導(dǎo)企業(yè)保質(zhì)、保量、保價(jià)做好商品保供，重點(diǎn)做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、方便面等商品供需跟蹤監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握生活必需品供應(yīng)、銷售情況。
4.加強(qiáng)宣傳。深入市場(chǎng)進(jìn)行疫情防控宣傳，做好市場(chǎng)消費(fèi)的正面引導(dǎo)，通過(guò)拉橫幅標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式，督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商戶及消費(fèi)者佩戴好口罩和測(cè)量體溫，提高自身防控意識(shí)。
1.聯(lián)合市商務(wù)局、餓了么平臺(tái)，在小區(qū)開(kāi)展網(wǎng)上預(yù)約訂菜試點(diǎn)，采用上午訂菜、次日新鮮送達(dá)，指定地點(diǎn)分隔取貨的模式，為社區(qū)居民提供生鮮肉禽蔬果等xx多種商品。
2.協(xié)助肉聯(lián)廠加強(qiáng)豬肉市場(chǎng)貨源組織和調(diào)控，增加生豬調(diào)入屠宰量，多方面緩解豬肉市場(chǎng)供應(yīng)壓力，目前我區(qū)豬肉價(jià)格出現(xiàn)回落。
3.督促市場(chǎng)主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控，要求定時(shí)進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng)，服務(wù)人員每日體溫測(cè)量正常并佩戴口罩方可上崗；在場(chǎng)所入口處，對(duì)進(jìn)場(chǎng)顧客進(jìn)行測(cè)量體溫和檢查口罩佩戴情況。
1.確保市場(chǎng)運(yùn)行穩(wěn)定。配合市商務(wù)局，協(xié)調(diào)城區(qū)各大型商超增加物資采購(gòu)、儲(chǔ)備，加強(qiáng)市場(chǎng)貨源組織和調(diào)控，多方面緩解我區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)壓力，切實(shí)保障我區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)充足和價(jià)格穩(wěn)定。
2.持續(xù)不間斷加強(qiáng)市場(chǎng)巡查。重點(diǎn)巡查城區(qū)四個(gè)千米以上菜市場(chǎng)，針對(duì)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以工作交辦單的方式反饋給對(duì)應(yīng)屬地，敦促立行立改。
3.督促市場(chǎng)主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控，要求定時(shí)進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng)，服務(wù)人員每日體溫測(cè)量正常并佩戴口罩方可上崗；在場(chǎng)所入口處，對(duì)進(jìn)場(chǎng)顧客進(jìn)行測(cè)量體溫和檢查口罩佩戴情況。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十四
一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科室護(hù)理姐妹們的共同努力下，圓滿完成了今年的護(hù)理工作，現(xiàn)將中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)如下：
全科護(hù)理人員在護(hù)理部的'領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論，牢固樹(shù)立“一切為病人服務(wù)”理念，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量”為總體目標(biāo)，以推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展微笑服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，變被動(dòng)服務(wù)為動(dòng)服務(wù)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，為病人服務(wù)。
在科室內(nèi)強(qiáng)調(diào)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的臨床應(yīng)用，積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和中醫(yī)護(hù)理操作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?？剖覂?nèi)開(kāi)展了三項(xiàng)中醫(yī)操作：中藥保留灌腸、中藥?kù)F化、穴位注射等。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了《湖南省中醫(yī)院管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范》、等要求，進(jìn)一步規(guī)范科室護(hù)理管理，明確了各類崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和護(hù)理制度，認(rèn)真落實(shí)了分級(jí)護(hù)理制度、搶救制度、醫(yī)囑查對(duì)制度、安全管理制度、消毒隔離制度、護(hù)理不良事件處理與報(bào)告制度，值班、交接班制度等核心制度。
學(xué)習(xí)了中醫(yī)護(hù)理文書書寫要求，要求護(hù)士對(duì)應(yīng)用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)及效果、已做的宣教內(nèi)容在護(hù)理記錄單上記錄，突出中醫(yī)特色。
責(zé)任護(hù)士對(duì)所管的病人在中醫(yī)養(yǎng)生、飲食調(diào)理、用藥護(hù)理等方面有進(jìn)步，住院病人中對(duì)中醫(yī)、中藥的接受在增加。
科室中年輕護(hù)士多，大多是學(xué)西醫(yī)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)感到吃力，接受較慢，科室要多多組織學(xué)習(xí)，對(duì)病人不能很好地進(jìn)行辨癥施護(hù)，護(hù)理文書書寫突出中醫(yī)辨癥施護(hù)的地方較少，中醫(yī)護(hù)理操作開(kāi)展較少，要增加開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目。在明年的工作中，我們要努力好中醫(yī)護(hù)理工作，突出中醫(yī)醫(yī)院的.中醫(yī)特色。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十五
優(yōu)秀作文推薦！近日，“疫”線的好消息陸續(xù)傳來(lái)，令人振奮，讓人欣慰。這是在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員干部和群眾英勇奮斗帶來(lái)的“喜報(bào)”。疫情防控工作已到了最吃勁的關(guān)鍵階段，更不能有絲毫放松，還需再?gòu)?qiáng)信心，再鼓士氣，再聚合力，共繪“疫”線最大“同心圓”。
黨群攜手強(qiáng)信心。“人民有信心，國(guó)家才有未來(lái)，國(guó)家才有力量?！痹谶@場(chǎng)抗擊疫情的舉國(guó)之戰(zhàn)中，信心就是我們戰(zhàn)勝疫情的強(qiáng)大力量源泉，它能指引我們百折不撓，賦予我們昂揚(yáng)向上舍我其誰(shuí)的斗志。增強(qiáng)戰(zhàn)“疫”信心，還需黨群連心。“滄海橫流顯砥柱，萬(wàn)山磅礴看主峰?！笨v觀黨帶領(lǐng)人民抗擊災(zāi)害的百年歷程，堅(jiān)毅而勇敢的中國(guó)人民以超凡的勇氣和智慧成功戰(zhàn)勝了洪災(zāi)、地震、“非典”等一系列重特大自然災(zāi)害和疫情的侵襲。實(shí)踐證明，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是攻堅(jiān)克難的根本保障。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，習(xí)近平總書記親自指揮、親自部署，帶領(lǐng)中國(guó)人民眾志成城打響疫情防控阻擊戰(zhàn)。哪里疫情防控任務(wù)險(xiǎn)重，哪里就有黨員干部率先垂范的身影。機(jī)關(guān)黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用，主動(dòng)沖鋒在前，積極投身到農(nóng)村社區(qū)防疫、道路交通管理、企業(yè)復(fù)工引導(dǎo)等“疫”線工作。社區(qū)黨員干部充分發(fā)揮直通基層、貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，深入走訪摸排，廣泛組織動(dòng)員，嚴(yán)控人員流動(dòng)。經(jīng)過(guò)艱苦努力，疫情形勢(shì)出現(xiàn)積極變化，防控工作取得積極成效，全民信心得以持續(xù)“升溫”。
雪中送炭鼓士氣。風(fēng)大則火旺，疫情期間，點(diǎn)滴“雪中送炭”的正能量都是為全民抗疫鼓舞士氣。戰(zhàn)“疫”一線的“逆行者”們是戰(zhàn)勝病毒最關(guān)鍵的力量，無(wú)論是抗擊病魔的醫(yī)護(hù)人員，還是守護(hù)群眾的黨員干部;無(wú)論是日夜值守的交警保安，還是大愛(ài)無(wú)私的社會(huì)志愿者。他們舍小家為大家，在“疫”線負(fù)重前行，只為筑起全民健康的安全防線。他們的英勇無(wú)畏激勵(lì)著二線防疫的廣大群眾，同樣，二線群眾的樂(lè)觀心態(tài)與積極配合也能為“戰(zhàn)士”們“充電蓄能”。居家防疫也是“作戰(zhàn)”，也需同心協(xié)力，絕不可消極怠慢。我們隔離病毒，但未隔離愛(ài)，宅家也能“發(fā)光發(fā)熱”。我們與家人相互鼓勵(lì)，與親友微信問(wèn)候，與網(wǎng)民分享戰(zhàn)疫故事，都能為抗擊疫情積蓄能量。戰(zhàn)斗力需要精神力量“鼓風(fēng)”，也需要基礎(chǔ)保障“添柴”。各級(jí)黨組織要加強(qiáng)組織關(guān)懷，不折不扣地將保障機(jī)制、關(guān)懷措施一一落實(shí)到位，讓基層干部在疫情“寒冬”中不懼風(fēng)雨，暖心前行。
守土盡責(zé)聚合力?！吧舷峦邉伲酃矟?jì)者贏?！奔辛α哭k大事是中國(guó)特色社會(huì)主義制度的顯著優(yōu)勢(shì)，也是我們打贏疫情阻擊戰(zhàn)的重要法寶。疫情當(dāng)下，各級(jí)黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾參與到疫情防控工作中，充分運(yùn)用人民群眾的智慧力量，激發(fā)人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，匯聚起同心戰(zhàn)“疫”的磅礴力量。13億中華兒女風(fēng)雨同舟，抵御疫情。濟(jì)南大哥在火車站放下500斤消毒原液匆匆離去;安徽小伙在派出所扔下500個(gè)口罩轉(zhuǎn)身就跑……這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，讓世界見(jiàn)證了中國(guó)人民的凝聚力。緊緊依靠人民群眾是黨戰(zhàn)勝各種困難的根本保證，而充分發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)，集中法治力量、科學(xué)力量、政治力量、群眾力量，才能構(gòu)筑起群防群治的嚴(yán)密防線。各級(jí)干部要充分掌握實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足短板，精準(zhǔn)改進(jìn)方案措施。全力推進(jìn)各項(xiàng)防疫工作的同時(shí)，還需舉起法律法紀(jì)的“利劍”，為科學(xué)防治與有序復(fù)工保駕護(hù)航，針對(duì)性地制定相應(yīng)法律法規(guī)，確?？挂吲c復(fù)工依法依規(guī)、有章有序。
“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩一鹨?jiàn)真金。”中國(guó)人民向來(lái)不懼挑戰(zhàn)，不畏困難。在這場(chǎng)抗擊疫情的舉國(guó)之戰(zhàn)中，中國(guó)以卓越的智慧和擔(dān)當(dāng)，在關(guān)鍵時(shí)刻充分發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和群眾優(yōu)勢(shì)，為全國(guó)人民拉緊了“安全線”，織密了“防護(hù)網(wǎng)”。人民群眾強(qiáng)信心方可鼓士氣，鼓士氣才能聚合力。全民共繪“疫”線最大“同心圓”，必將奪取這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”的最終勝利。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十六
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，本站的小編精心為您帶來(lái)了醫(yī)務(wù)人員疫情期間個(gè)人工作總結(jié)通用6篇，希望可以啟發(fā)、幫助到大家。
2022年的4月如期而至，草長(zhǎng)鶯飛、花開(kāi)盎然的畫面向人們款款走來(lái)；當(dāng)人們正準(zhǔn)備去欣賞一場(chǎng)盛大花事之時(shí)，隨著“固始縣新增新冠確診病例1例”一條爆炸式新聞，疫情卷土重來(lái)，猝不及防地，這座小城一切按下了暫停鍵。
一聲令下，迅速集結(jié)。4月21日夜晚10點(diǎn)半，固始縣人民醫(yī)院高梅護(hù)士長(zhǎng)和同事們接到醫(yī)院電話：“有緊急任務(wù)，請(qǐng)速到人民醫(yī)院西區(qū)方艙病區(qū)?！蔽覀兊目挂咧畱?zhàn)正式打響了。
抗疫的勇士們接到通知后，沒(méi)有一人退縮，沒(méi)有任何一個(gè)人無(wú)故缺席，他們義無(wú)反顧地紛紛從縣城的四面八方奔赴而來(lái)，迅速集結(jié)在固始縣人民醫(yī)院西區(qū)方艙病區(qū)。
此刻，已是深夜12點(diǎn)半，在西區(qū)方艙病區(qū)疫情指揮辦公室，李可珍同志，身為一名共產(chǎn)黨員，她不負(fù)固始縣人民醫(yī)院黨委會(huì)的重托，受命于危難之際，身先士卒，勇挑重?fù)?dān)，連夜趕來(lái)為大家召開(kāi)緊急會(huì)議。
方艙病區(qū)的抗疫工作千頭萬(wàn)緒，李可珍同志認(rèn)真梳理，安排人員與相關(guān)單位有效對(duì)接。她負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)方艙醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)分工、感控、護(hù)理、消殺，以及患者的收治、轉(zhuǎn)歸、出院和醫(yī)護(hù)人員的生活保障工作。為了怕延誤工作，黨員李可珍把手機(jī)鈴聲調(diào)到最大，唯恐錯(cuò)過(guò)任何一條重要通知，唯恐漏接任何一通工作電話，無(wú)論多晚、多困她都認(rèn)真對(duì)待疫情防控工作的每一個(gè)電話。在后來(lái)幾天里，疲憊不堪的她眼球布滿血絲，并經(jīng)常感到身體不適，同事們看在眼里，疼在心里。有同事在一旁勸慰她說(shuō)，你要注意休息啊。可是倔強(qiáng)的她仍舊繼續(xù)工作。從人民醫(yī)院西區(qū)方艙病區(qū)啟動(dòng)到持續(xù)性工作，先后有三十多名醫(yī)護(hù)人員參與人民醫(yī)院西區(qū)方艙病區(qū)工作，從不熟悉到她能準(zhǔn)確地叫出每個(gè)人名字，并囑咐大家要做好個(gè)人安全防護(hù)工作的同時(shí)，不管誰(shuí)有需求，她都第一時(shí)間想盡一切辦法給予解決。在這里，感覺(jué)她就像一個(gè)大家長(zhǎng)，細(xì)心地照顧著大家的生活。
在隔離病房的更衣間內(nèi)，白衣天使們細(xì)心地做好個(gè)人防護(hù)，帶上悶熱的防護(hù)口罩，穿上密不透風(fēng)的防護(hù)服，然而就是這一襲白色征衣，就像大家的鎧甲戰(zhàn)袍，裝備好立馬投入了戰(zhàn)斗之中。
在這場(chǎng)“硬仗”中，這位白衣天使，那秀美的長(zhǎng)發(fā)剪了，臉被口罩勒出了血痕，手被消毒水漂到發(fā)白?？吹竭@樣的一幕誰(shuí)不心疼呀？在疫情面前，為了大家的生命安全，她們甘愿放下一切，用自己柔弱的身軀來(lái)守護(hù)全縣人民的健康和安全！
大愛(ài)無(wú)疆，上善若水。作為一名戰(zhàn)斗疫線的白衣戰(zhàn)士，不但要有全面的醫(yī)療知識(shí)、熟練的操作技術(shù)水平，還要有一顆無(wú)私奉獻(xiàn)的高度責(zé)任心。4月23號(hào)晚，病房里接診了一位高齡78歲的新冠陽(yáng)性患者，這位老人身患高血壓、糖尿病等多種疾病，而且行動(dòng)不便，并伴有右側(cè)股骨頸骨折，當(dāng)時(shí)患者孤身一人，無(wú)人照料，醫(yī)生和護(hù)士二話沒(méi)說(shuō)當(dāng)了陪護(hù)人員，給患者倒水喂藥，抱患者去衛(wèi)生間，同時(shí)不停地安慰患者以消除她的恐懼心理，并鼓勵(lì)幫助她和其他患者共同樹(shù)立戰(zhàn)勝病魔的信心。
醫(yī)護(hù)人員的全方位服務(wù)使患者的身心都得到了及時(shí)有效的治療。雖然這是平凡崗位上最普通的舉動(dòng)，但她們卻用真心、誠(chéng)心和愛(ài)心贏得了患者們的肯定和認(rèn)可。事后，當(dāng)有人問(wèn)起滿臉沾滿汗水的當(dāng)班護(hù)士黃明秀說(shuō)：“你累嗎？近距離接觸陽(yáng)性患者你害怕嗎？”她微笑著平靜地說(shuō)：“不累，也沒(méi)啥，這只是做我應(yīng)該做的事，我是一名醫(yī)務(wù)人員，救死扶傷，這是我義不容辭的責(zé)任。別擔(dān)心，我會(huì)保護(hù)好自己的?！?BR> 在平日的工作期間，病房里隨時(shí)能看到他們忙碌的身影，除了對(duì)新冠患者每天進(jìn)行咽部采集核酸、診斷救治工作和詢問(wèn)密接史之外，他們還包攬患者的一切衣食住行，比如打水、送飯、拿藥，倒垃圾等。他們常常累到腰酸背痛，但從不叫苦叫累；他們常常汗流浹背，但從無(wú)絲毫怨言。而且為了避免院內(nèi)交叉感染，他們還承擔(dān)起每日的病房的消殺、終末消毒工作，這無(wú)疑又給他們的工作又增加不少負(fù)擔(dān)，但是他們卻說(shuō)，保護(hù)患者的同時(shí)，也是在保護(hù)我們自己。
面對(duì)每日的終末消毒，他們從不敢怠慢，從84液的配制到噴灑，他們都嚴(yán)格按照院感科同事的要求嚴(yán)于律己，生怕有病毒的“漏網(wǎng)之魚?！泵β盗艘惶斓墓ぷ?，只有在脫下防護(hù)服的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)灌鉛的胳膊已抬不起來(lái)，冒煙的嗓子已干渴嘶啞，然而身上的汗水，濕漉漉的頭發(fā)，臉上被勒紅的印記都是他們最美的妝容！這一身防護(hù)服里還藏著醫(yī)務(wù)工作者不為人知的秘密，因連續(xù)7、8個(gè)小時(shí)工作長(zhǎng)期不喝水引起的口腔潰瘍，長(zhǎng)時(shí)間憋尿引起的泌尿系感染，生物鐘紊亂生活不規(guī)律復(fù)發(fā)的痔瘡……然而這一切都沒(méi)有阻擋他們逆行者前進(jìn)的腳步，休整一下又繼續(xù)戰(zhàn)斗。
在這場(chǎng)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，同事們并不是與生俱來(lái)的超級(jí)英雄，有人需要守護(hù)，就有人義無(wú)反顧；有人需要保護(hù)，就有人選擇奮不顧身。這世界哪有什么英雄無(wú)敵，哪有什么歲月靜好，只不過(guò)是在無(wú)數(shù)個(gè)危急時(shí)刻，有人站出來(lái)、頂上去，勇敢前行。他們只是平凡的人，是為人妻為人夫，是為人父母為人兒女，是每個(gè)家里的頂梁柱、主心骨，固始人民有難了所有的一切都置于腦后，帶著行李趕往隔離區(qū)，以隔離區(qū)為家，顧不得家里的孩子老人。
對(duì)于所有的醫(yī)務(wù)人員而言，最苦的不是隔離病房工作，而是每個(gè)閑下來(lái)的夜晚，抗疫期間因家中老人無(wú)人照顧，膝下兒女無(wú)人看護(hù)，心如刀割卻無(wú)能為力，每次跟家人視頻，孩子都哭著找媽媽，每逢那一句我想媽媽了瞬間破防，心疼的無(wú)法呼吸，卻又不能表現(xiàn)出來(lái)，告訴家中老人們，我們很好，隔離區(qū)吃住都很好，不用擔(dān)心。告訴孩子?jì)寢尵褪请娪鞍娴膮蔷?，百毒不侵，百?zhàn)不撓，等疫情結(jié)束就能回來(lái)陪你，掛完電話已是淚流滿面，久久不能入睡。
固始縣人民醫(yī)院西區(qū)方艙病區(qū)護(hù)士們說(shuō)，能為抗疫獻(xiàn)上一點(diǎn)愛(ài)，盡上一份力，不僅是大家一次難忘的人生經(jīng)歷，也是對(duì)自己意志的一種磨礪。我們的一身戰(zhàn)袍，一份愛(ài)心，就是那一點(diǎn)點(diǎn)微弱的光，這平凡的微光，都將匯聚成滿天星海，照亮漫長(zhǎng)黑夜中前進(jìn)的方向，也終將迎來(lái)全縣人民的霞光滿天、遍地繁花似錦。
新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，在市局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，xx分局黨委高度重視、嚴(yán)密組織，全警動(dòng)員、全力以赴，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，挺身而出、不畏艱險(xiǎn)，敢打硬仗、沖鋒在前，為聯(lián)防聯(lián)控疫情蔓延、維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行了“人民公安為人民”的莊嚴(yán)。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由分局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、總負(fù)責(zé)，黨委班子成員任副組長(zhǎng)、分工負(fù)責(zé)，各科所隊(duì)主要負(fù)責(zé)人為組員的疫情防控維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)數(shù)據(jù)核查、社會(huì)管控、輿情引導(dǎo)、后勤保障、檢查督查等8個(gè)工作小組，制定下發(fā)分局疫情防控工作方案和責(zé)任清單，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和牽頭部門，形成全局疫情防控維穩(wěn)工作指揮體系。
二是領(lǐng)導(dǎo)身先士卒。分局先后組織召開(kāi)黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、部門協(xié)調(diào)會(huì)、專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)等各類會(huì)議xx余次，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)最新決策部署，切實(shí)統(tǒng)一全警思想和行動(dòng)，堅(jiān)決做到服從命令、聽(tīng)從指揮，確保打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。黨委班子成員帶頭簽訂書，喊響“向我看齊、對(duì)我監(jiān)督”的口號(hào)，全部下到掛鉤聯(lián)系單位，以實(shí)際行動(dòng)激勵(lì)廣大民警逆“疫”而行、保民平安。
三是啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、正副班、外出報(bào)備等戰(zhàn)時(shí)工作紀(jì)律，全警取消外出休假，24小時(shí)保持通訊暢通，確保隨時(shí)“拉得出、沖得上、打得贏”。開(kāi)展“四不兩直”專項(xiàng)督察，下發(fā)通報(bào)xx期。實(shí)行每日研判調(diào)度工作機(jī)制，及時(shí)向市局匯報(bào)工作進(jìn)展，與區(qū)衛(wèi)健委相關(guān)部門建立了信息傳遞、協(xié)商會(huì)商、指揮調(diào)度、警情推送等工作機(jī)制，積極促發(fā)部門聯(lián)動(dòng)，限度地發(fā)揮了聯(lián)防聯(lián)控的工作效能。
一是精準(zhǔn)核查。充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)專業(yè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)配合衛(wèi)生、街道等部門，全力做好各渠道掌握的疑似涉疫人員及密切接觸人群核查工作，截至2月xx日，共核查市局推送人員xx名，核查率100%。對(duì)xx小區(qū)、xx村確診患者的生活軌跡進(jìn)行嚴(yán)格分析，抽調(diào)人員成立專班對(duì)每個(gè)點(diǎn)接觸的人員進(jìn)行全部梳理，及時(shí)配合相關(guān)部門做好隔離、消毒等應(yīng)急防疫工作，截至2月xx日，分局配合做好居家觀察xx人、集中觀察xx人、送醫(yī)xx人。
二是全面摸排。深入推進(jìn)“梳網(wǎng)清格”專項(xiàng)行動(dòng)，大力發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，組織社區(qū)民警聯(lián)合社區(qū)干部、網(wǎng)格員，按照“一房不漏、一人不少”的要求，對(duì)轄區(qū)實(shí)有房屋、實(shí)有人口進(jìn)行一戶一戶過(guò)、一家一家清，采集基礎(chǔ)信息，排查安全隱患，做到底數(shù)清、情況明。分局平均每天投入民警近xx人、警輔近xx人，組織網(wǎng)格員xx人、志愿者xx人，截至2月xx日，已登記實(shí)有人口xx人，完成實(shí)有人口核查xx%。
三是重點(diǎn)管控。對(duì)涉疫被封閉管理的xx小區(qū)，積極會(huì)同社區(qū)和衛(wèi)生防疫部門，嚴(yán)格落實(shí)社區(qū)民警、網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)護(hù)人員、隔離觀察人員家屬“四包一”工作責(zé)任，安排輔警24小時(shí)值守；對(duì)涉疫被封閉式管理的xx村，安排xx名警力24小時(shí)值守，配合社區(qū)人員落實(shí)好各項(xiàng)管控措施；對(duì)區(qū)指定的集中觀察點(diǎn)xx商務(wù)酒店，嚴(yán)密制定安保方案，協(xié)助區(qū)衛(wèi)健委劃分安全區(qū)域，安排輔警24小時(shí)值守，確保觀察人員安全觀察、健康觀察。同時(shí)，針對(duì)隔離點(diǎn)被隔離人員較多的情況，建立點(diǎn)、派出所、分局層面三級(jí)應(yīng)急處置預(yù)案，隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。截至2月xx日，共入住xx名隔離觀察人員。
一是深入宣傳。組織民警會(huì)同社區(qū)加強(qiáng)疫情防控的正面宣傳引導(dǎo)，采取拉橫幅、微信群、小喇叭、發(fā)傳單等多形式向各小區(qū)、村莊廣大居民群眾開(kāi)展網(wǎng)上網(wǎng)下宣傳，為了健康和生命安全，倡導(dǎo)大家“少出門、不串門，勤通風(fēng)、不聚會(huì)”;同步加強(qiáng)對(duì)涉疫新型詐騙手段的宣傳防范，嚴(yán)防案件高發(fā)蔓延，共懸掛宣傳橫幅xx余條，張貼宣傳海報(bào)xx余份。
二是打防并舉。全面提升社會(huì)面巡防等級(jí)，強(qiáng)化顯性用警，嚴(yán)密定點(diǎn)守護(hù)、巡邏防控，在市行政中心周邊與武警聯(lián)勤，全面加強(qiáng)巡邏和檢查工作，確保社會(huì)平安穩(wěn)定。成立xx個(gè)總計(jì)xx人的應(yīng)急處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作隊(duì)，24小時(shí)隨崗待命，確保一旦發(fā)生突發(fā)情況，第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間集結(jié)、第一時(shí)間處置到位。加強(qiáng)輿情導(dǎo)控，對(duì)涉及疫情的違法言論第一時(shí)間查處，截至2月xx日，共監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)疫情相關(guān)輿情xx條。嚴(yán)厲打擊涉疫情類違法犯罪，2月xx日分局接報(bào)一起通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售口罩實(shí)施犯罪的網(wǎng)絡(luò)詐騙案后，不畏疫情，攻堅(jiān)克難，于xx日成功抓獲犯罪嫌疑人曾某，涉案金額xx萬(wàn)余元。
三是規(guī)范執(zhí)法。組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)疫情防控期間接處警有關(guān)規(guī)定，使大家熟練掌握處置流程、防護(hù)設(shè)備使用規(guī)范等知識(shí)，確保民警在保護(hù)自身安全的前提下規(guī)范高效處置涉疫警情。截至目前，分局共處置涉疫警情xx起。同時(shí)，加強(qiáng)與市監(jiān)、工商聯(lián)等部門聯(lián)動(dòng)，與旅館、浴室、網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所負(fù)責(zé)人簽訂防范責(zé)任書，督促落實(shí)防控措施。
一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。分局黨委向全體黨員發(fā)出《動(dòng)員令》，局長(zhǎng)、政委致全體民警輔警《一封信》，激勵(lì)全警以敢打必勝的信心和勇氣迎難而上，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。各基層所隊(duì)紛紛組建黨員先鋒隊(duì)、黨員示范崗、青年志愿者xx余支，開(kāi)展挑應(yīng)戰(zhàn)、表決心、亮等活動(dòng)，激勵(lì)廣大黨員民警當(dāng)先鋒、做標(biāo)桿，全面營(yíng)造“人人有責(zé)、人人擔(dān)責(zé)”的戰(zhàn)時(shí)氛圍。啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)表彰機(jī)制，局長(zhǎng)、政委及時(shí)對(duì)xx名民警、xx名輔警、xx名家屬和xx個(gè)集體進(jìn)行上門送獎(jiǎng)，充分激發(fā)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
二是加強(qiáng)一線保障。堅(jiān)持“保重點(diǎn)、保急需、保一線”原則，分局充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，千方百計(jì)為一線警力籌措防疫物資，截至2月xx日，累計(jì)配發(fā)防護(hù)口罩xx萬(wàn)個(gè)、消毒液xx升、防護(hù)手套xx萬(wàn)個(gè)、防護(hù)眼鏡xx副、防護(hù)服xx套，并繼續(xù)增加口罩、消毒品等防護(hù)物資的采購(gòu)儲(chǔ)備，提醒執(zhí)勤民警配齊單警及防護(hù)裝備，注意自我防護(hù)。
三是做好內(nèi)部防護(hù)。把全警佩戴口罩作為加強(qiáng)自身防護(hù)、對(duì)他人安全負(fù)責(zé)的重要措施，并教育全警勤洗手、勤通風(fēng)、勤消毒，每日組織落實(shí)體溫檢測(cè)、辦公區(qū)域消毒、分餐飲食等措施；組織督察室加強(qiáng)內(nèi)部督查力度，限度減少內(nèi)部防控隱患；加強(qiáng)內(nèi)部往來(lái)疫區(qū)、接觸疫區(qū)人員和疑似病例工作人員的排查登記、動(dòng)態(tài)跟蹤。截至目前，分局民警、輔警未發(fā)現(xiàn)異常情況。
疫情當(dāng)前，濟(jì)南市先后組織一批批黨員、機(jī)關(guān)工作人員下沉到核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)、建筑工地以及部分基層社區(qū)（村居）合力完成核酸檢測(cè)、靜態(tài)管控、居民服務(wù)等防疫重點(diǎn)任務(wù)。讓我們透過(guò)他們聚焦抗疫一線的生動(dòng)故事。
“媽，接緊急通知，我現(xiàn)在要立刻前往集中隔離點(diǎn)執(zhí)行疫情防控任務(wù)”，濟(jì)南市歷城區(qū)婦計(jì)中心的孫嵩撥通了母親的電話跟家里告別。
五一前夕，疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，附近很多小區(qū)被管控，看到越來(lái)越多的醫(yī)護(hù)人員被困家中，各個(gè)核酸采樣點(diǎn)、集中隔離點(diǎn)的醫(yī)護(hù)人員人手嚴(yán)重不足，孫嵩主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，與婦計(jì)中心20余名同志一并加入集中隔離點(diǎn)疫情防控工作。到達(dá)隔離點(diǎn)后，歷城區(qū)隔離點(diǎn)總負(fù)責(zé)人郭德芳開(kāi)始為大家進(jìn)行了新一期的“云培訓(xùn)”，又重點(diǎn)就隔離人員和駐點(diǎn)工作人員閉環(huán)管理、醫(yī)療廢物處置、核酸采樣、點(diǎn)外就醫(yī)、物資儲(chǔ)備及終末消毒、接收及解除工作流程、防護(hù)用品的穿脫、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)等方面內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解。很快，孫嵩便在隔離點(diǎn)進(jìn)入了忙碌的狀態(tài)。
5月1日中午，孫嵩正吃著飯，急促的電話聲響起：“醫(yī)生，我家孩子剛才從床上摔下來(lái)了，請(qǐng)盡快過(guò)來(lái)看看！”一位年輕媽媽略帶哭聲說(shuō)?！昂玫?，老師，您不要著急，我現(xiàn)在就上來(lái)看看！”放下手中的筷子，孫嵩立馬沖出去，迅速做好防護(hù)措施，趕往現(xiàn)場(chǎng)對(duì)孩子進(jìn)行檢查，“這位媽媽，我剛才給孩子做了初步檢查，從目前的情況看問(wèn)題不大，您不要太擔(dān)心。只是有點(diǎn)起包發(fā)青，您可以用冷的濕毛巾給孩子冷敷，注意觀察呼吸、脈搏、心率、體溫等，如果出現(xiàn)不舒服及時(shí)聯(lián)系我們，半小時(shí)后我會(huì)給您電話回訪?！薄罢媸侵x謝你了，我們不懂醫(yī)療知識(shí)，遇到事情就慌了，還好有你們，辛苦了！”孩子的媽媽連聲感謝道，“您客氣了，這是我的本職工作，有問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系我們醫(yī)護(hù)人員，24小時(shí)都在！”
其實(shí)，自3月份以來(lái)，孫嵩便主動(dòng)參與到早高峰的核酸采樣任務(wù)中。每天5:50前準(zhǔn)時(shí)到崗，連續(xù)5、6個(gè)小時(shí)的高強(qiáng)度工作，不敢吃喝，不敢上廁所。作為中心為數(shù)不多的男士，他干活靈巧、善于總結(jié)，推廣了很多采樣小妙招，還屢次創(chuàng)出個(gè)人采樣新高，曾一上午完成1080人的任務(wù)。他說(shuō)：“雖然很辛苦，但每次采樣，想到自己就是守護(hù)大家健康的‘大白，也有著一陣充實(shí)和滿足?！?BR> 疫情防控工作還在進(jìn)行，孫嵩只是歷城區(qū)婦計(jì)中心一線醫(yī)務(wù)人員參與疫情防控工作中的一個(gè)縮影，在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)中，歷城區(qū)婦計(jì)中心工作人員不辭辛苦、沖鋒在前，為全區(qū)疫情防控工作做出了積極的貢獻(xiàn)。每個(gè)平凡的他們懷揣著勇氣和信念，共同托起這座城市的希望。
從院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子到中層干部再到醫(yī)院每一位職工，大家都不遺余力貢獻(xiàn)自身力量。上到制定防疫措施，下到執(zhí)行防疫方案，大家眾志成城、同心抗疫。不是所有人都站在一線，但是所有人都是奉獻(xiàn)者。
從防疫第一道關(guān)口預(yù)檢分診，到24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的核酸檢測(cè)、急診轉(zhuǎn)運(yùn)，再到?jīng)]有周末的新冠疫苗接種工作，加上日常醫(yī)療工作，醫(yī)護(hù)人員承受著多重考驗(yàn)與壓力。
預(yù)檢分診，作為防疫的第一道關(guān)口，直面感染風(fēng)險(xiǎn)。從2020年新冠肺炎疫情發(fā)生至今，數(shù)百日如一日守護(hù)我們。他們積極排查，忠于職守，仔細(xì)詢問(wèn)入院人員流行病學(xué)史、旅居史、接觸史，認(rèn)真核驗(yàn)行程碼、健康碼、場(chǎng)所碼。截至4月29日，預(yù)檢分診已排查發(fā)熱患者4920人，入院預(yù)檢人數(shù)高達(dá)132900人次。
因?yàn)閬?lái)院大多是中、老年人，查驗(yàn)步驟相對(duì)他們較繁瑣，遇到不配合查驗(yàn)工作的，醫(yī)務(wù)人員依然耐心地解釋防疫政策，他們表示，要堅(jiān)決發(fā)揮好第一道防線作用，將感染風(fēng)險(xiǎn)抵御在院外，為廣大群眾就醫(yī)創(chuàng)造堅(jiān)不可摧的安全屏障。
急診科，是醫(yī)院不可或缺的重要科室，是處理急危重癥入院患者的必經(jīng)場(chǎng)所。在新冠肺炎疫情工作中，自然也成為了防疫“排頭兵”。急診科不僅要完成急診搶救工作，還要面對(duì)疫情下的新挑戰(zhàn)。
疫情期間，除了日常急救接診任務(wù)，他們還參與接送轉(zhuǎn)運(yùn)疑似、密接人員任務(wù)，救護(hù)車司機(jī)必須24小時(shí)待命，隨叫隨到，確保及時(shí)完成接送任務(wù)。截至目前，醫(yī)院共接送轉(zhuǎn)運(yùn)病人984次、1218人。
檢驗(yàn)科，是新冠疫情阻擊戰(zhàn)中的“偵察員”，在疫情防控中發(fā)揮著“探測(cè)儀”作用。時(shí)間回到20xx年8月2日晚九點(diǎn)半，醫(yī)院接到集中隔離點(diǎn)核酸采樣的緊急任務(wù)，醫(yī)務(wù)科迅速安排采樣人員上門采樣，隨后檢測(cè)標(biāo)本工作一直持續(xù)至凌晨一點(diǎn)左右，從7月28日開(kāi)始，檢驗(yàn)科已經(jīng)加班五天。期間檢驗(yàn)科全體人員主動(dòng)取消調(diào)休，每日加班加點(diǎn)，接到緊急檢測(cè)任務(wù)則是通宵達(dá)旦，力爭(zhēng)以最快速度準(zhǔn)確出具檢測(cè)結(jié)果。7月28日—8月4日，醫(yī)院核酸檢測(cè)單日高達(dá)4000余人，檢測(cè)總?cè)舜芜_(dá)9000余人。同時(shí)，醫(yī)院還承擔(dān)了進(jìn)校園、社區(qū)等院外核酸檢測(cè)工作。截至目前，醫(yī)院已經(jīng)完成核酸檢測(cè)大約195852人次。
公衛(wèi)科，是新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中的“防御員”，發(fā)揮著“防鎖線”作用。自開(kāi)展新冠病毒疫苗接種工作以來(lái)，截至20xx年4月28日，利州區(qū)中醫(yī)醫(yī)院已累計(jì)接種52878人，108587劑次。
這些龐大數(shù)字的背后，是廣大居民的積極配合，更是醫(yī)務(wù)人員星夜奮戰(zhàn)的優(yōu)異成果。不僅要保障新冠疫苗接種，還要推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，醫(yī)院最大限度安排人力，醫(yī)務(wù)人員更是放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)開(kāi)展疫苗接種工作，全力滿足居民群眾的接種需求。
醫(yī)院還聯(lián)合社區(qū)設(shè)立新冠疫苗流動(dòng)接種點(diǎn)，為行動(dòng)不便等人群提供新冠疫苗接種便民服務(wù)，打通接種“最后一公里”。接種新冠病毒疫苗能夠降低感染新冠的病死率，是抗擊疫情的有效手段。在每一劑新冠疫苗的背后，是醫(yī)務(wù)人員的辛勤付出、日夜堅(jiān)守，他們磨破了手指，模糊了時(shí)間，忍著隔離服里的悶熱，在構(gòu)筑全人群免疫屏障中做出積極貢獻(xiàn)。
“疫情防控是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，也是檢驗(yàn)醫(yī)護(hù)人員初心使命的考場(chǎng)”，情況越是危急，越需要我們發(fā)揚(yáng)不畏艱險(xiǎn)的精神。
前段時(shí)間，國(guó)內(nèi)外疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻復(fù)雜，且上海疫情處于高位運(yùn)行階段，各地援滬醫(yī)療隊(duì)紛紛趕往上海支援疫情防控工作。
4月8日晚，醫(yī)院護(hù)理部收到組建中醫(yī)系統(tǒng)醫(yī)療隊(duì)支援上海疫情防控工作護(hù)理隊(duì)伍的通知，陸續(xù)有39名護(hù)士報(bào)名參加支援。4月13日，醫(yī)院再次收到組建中醫(yī)系統(tǒng)醫(yī)療隊(duì)支援上海疫情醫(yī)療救治工作的通知，醫(yī)院預(yù)派3名醫(yī)護(hù)人員趕赴上海支援。
新冠肺炎疫情不知何時(shí)會(huì)徹底消失，動(dòng)態(tài)清零政策依然是我們現(xiàn)階段需要嚴(yán)格執(zhí)行的防疫政策，面對(duì)國(guó)家政策，醫(yī)護(hù)人員必須挺身而出，聞令而動(dòng)，時(shí)刻奔走在守護(hù)人民健康的道路上！
新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，黨中央高度重視。在黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)舉國(guó)上下艱苦努力，疫情防控已經(jīng)取得階段性重要成果，經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序加快恢復(fù)。作為一名基層醫(yī)護(hù)人員，一名疫情防控工作的親歷者，我深深感受到了醫(yī)衛(wèi)工作者的初心使命之寶貴和責(zé)任擔(dān)當(dāng)之重要。
醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)屬性就是救死扶傷、守護(hù)健康，這是第一職責(zé)。而要治病救人，我覺(jué)得要有三大要素：醫(yī)術(shù)高明外，更重要的是醫(yī)德高尚和醫(yī)責(zé)擔(dān)當(dāng)。藥王孫思邈說(shuō)“人命至重，有貴千金。一方濟(jì)知之，德逾于此”，唐詩(shī)說(shuō)“古人醫(yī)在心，心正藥自真”。自古及今，大夫就是高尚的職業(yè)，不論是醫(yī)者仁心、懸壺濟(jì)世、妙手回春，都是對(duì)醫(yī)療人員的贊譽(yù)和期許。在今天，中國(guó)特色社主義進(jìn)入了新時(shí)代，對(duì)于每一位醫(yī)衛(wèi)工作者來(lái)說(shuō)，醫(yī)生與護(hù)士的身份已經(jīng)不僅僅是一種職業(yè)與崗位，更是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的不可或缺的一種力量，是維護(hù)人民生命安全和身體健康的重要基石。一方面，要建好管好用好醫(yī)療衛(wèi)生工作者隊(duì)伍，充分發(fā)揮這支隊(duì)伍的所長(zhǎng)，激發(fā)這張隊(duì)伍的斗志，保證這支隊(duì)伍的合理權(quán)益。另一方面，作為醫(yī)護(hù)人員，應(yīng)保持和增強(qiáng)自身的職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感，真正把維護(hù)人民生命安全和身體健康作為自己從業(yè)的初心和使命，始終為病患謀康復(fù)，為群眾謀健康，不忘初心、牢記使命，永遠(yuǎn)前進(jìn)。
人民高于一切，生命重于泰山，一切為了人民群眾的安全健康是疫情防控的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的人民戰(zhàn)爭(zhēng)中，無(wú)數(shù)平凡人演繹著不平凡的事跡，令人欽敬，使人動(dòng)容，他們是“最美逆行者”和“最美奮斗者”，充分彰顯著我們偉大的民族精神和人民力量。這其中，我們廣大醫(yī)務(wù)工作者不畏艱難，堅(jiān)守崗位，有的推遲婚期，有的全家“參戰(zhàn)”，在抗“疫”一線和準(zhǔn)一線譜寫了許多動(dòng)人華章，在戰(zhàn)“疫”中發(fā)揮了中流砥柱的作用。是啊，面對(duì)這場(chǎng)百年不遇的大流行病毒，面對(duì)湖北和武漢的嚴(yán)峻形勢(shì)，一批又一批的醫(yī)護(hù)人員立下誓言，主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，奔赴湖北和武漢抗“疫”最前線，他們疲憊而堅(jiān)強(qiáng)的身影一遍遍刷爆“朋友圈”，集中彰顯了人間大愛(ài)，體現(xiàn)了醫(yī)療衛(wèi)生工作者的初心和使命。全國(guó)廣大醫(yī)務(wù)工作者不忘初心、牢記使命，響應(yīng)黨的號(hào)召，義無(wú)反顧沖上疫情防控第一線，同時(shí)間賽跑，與病魔較量，頑強(qiáng)拼搏、日夜奮戰(zhàn)，展現(xiàn)了對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神面貌。這是對(duì)全國(guó)醫(yī)務(wù)工作者最高的肯定、最大的鼓舞。當(dāng)各地援助湖北和武漢的醫(yī)療隊(duì)員凱旋時(shí)，省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接機(jī)，飛機(jī)過(guò)“水門”，交警開(kāi)道，這是他們當(dāng)之無(wú)愧的待遇。
疫情防控是一場(chǎng)大考。在疫情之外，我們醫(yī)衛(wèi)工作者不斷面對(duì)著各種測(cè)驗(yàn)、小考，即使是波瀾不驚的日常工作，也需要我們專業(yè)、細(xì)致、耐心與熱情。與疾病的較量，與病患的交流，與服務(wù)對(duì)象的溝通，日復(fù)一日，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有鮮花掌聲，但繁華落盡見(jiàn)真淳，我們不僅要關(guān)鍵時(shí)刻頂?shù)纳希粘９ぷ鞣€(wěn)得住。即使工作有時(shí)是枯燥的，有時(shí)會(huì)很忙碌，有時(shí)會(huì)不被理解，有時(shí)會(huì)覺(jué)得委屈，但我們都要有一顆堅(jiān)強(qiáng)堅(jiān)定的心。作為一名參加工作已十年的基層醫(yī)務(wù)工作者，一路行來(lái)，許多感慨，許多不易。這份工作的酸甜苦辣均是一種成長(zhǎng)的歷練和收獲，也使我更能體會(huì)其中的意義和價(jià)值，更愿珍惜這份工作，并堅(jiān)定對(duì)工作的責(zé)任和承諾。是的，我們的責(zé)任就是立足崗位，服從安排，從日常工作做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起?？吹椒?wù)對(duì)象的微笑，我們所有的付出都值得。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，就是要在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，從每一次測(cè)量、檢查和記錄做起，用自己和同事們的辛勤付出為轄區(qū)適齡幼兒織起一道安全網(wǎng)。
4月18日，雙清區(qū)確診一例新冠陽(yáng)性，邵陽(yáng)此輪新冠疫情狙擊戰(zhàn)正式打響。為盡快打贏這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，與病毒賽跑，保護(hù)人民身體健康，我院黨委高度重視，先后派出112人參與核酸采樣、方艙檢驗(yàn)、隔離點(diǎn)防控等工作。面對(duì)突如其來(lái)的疫情，急診科全體醫(yī)護(hù)人員逆行而上，積極投身這場(chǎng)必須打贏的疫情防控狙擊戰(zhàn)。
急診科主任唐實(shí)強(qiáng)、護(hù)士長(zhǎng)張靜帶領(lǐng)全體急診人員堅(jiān)守好醫(yī)院大門，當(dāng)好疫情“哨兵”，堅(jiān)決落實(shí)“院前急救”“預(yù)檢分診，發(fā)熱門診，急診門診”等崗位疫情防控，嚴(yán)格把握收治住院病人的疫情收治標(biāo)準(zhǔn)，并以“創(chuàng)三”，創(chuàng)“國(guó)家高級(jí)卒中中心”，“胸痛中心”的契機(jī)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高急救能力。
4月18下午，急診科接院黨委的支援召集令時(shí)，全體成員毫不猶豫挺身而出，紛紛報(bào)名加入到志愿服務(wù)隊(duì)伍中，為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量。
急診醫(yī)生李藝華兩次參與到新寧抗疫分隊(duì)和邵陽(yáng)工作分隊(duì)的抗疫任務(wù)中并擔(dān)任新寧抗疫分隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)，護(hù)士劉夜梅以邵陽(yáng)隊(duì)伍b組隊(duì)長(zhǎng)的身份也加入到核酸采樣緊急任務(wù)中。平日里，他們是黃金搭檔，在緊迫的急診救援工作中默契配合，挽救病人的生命健康。在“戰(zhàn)疫”時(shí)刻，他們成為白衣執(zhí)甲的戰(zhàn)士，彼此配合支持，守望相助，在艱苦的條件下發(fā)揚(yáng)急診科吃苦耐勞，奉獻(xiàn)拼搏的精神，全身心的投入到疫情防控工作中。
他們經(jīng)常凌晨一兩點(diǎn)接到通知，早上六點(diǎn)便整裝出發(fā)，平均每小時(shí)采樣100人以上，身影遍布各個(gè)社區(qū)和村組。身為隊(duì)長(zhǎng)，他們?cè)谕瓿扇粘２蓸尤蝿?wù)后還要對(duì)每日的工作量進(jìn)行總結(jié)，并完成好第二天的分配任務(wù)。為保障隊(duì)員身體需求，兩位隊(duì)長(zhǎng)還自掏腰包為隊(duì)員購(gòu)買牛奶等營(yíng)養(yǎng)食物。
參與支援的小伙伴里還有很多像李藝華、劉夜梅一樣的抗疫逆行者，他們分別是護(hù)士張亮，醫(yī)生張峻瑞、護(hù)士彭婷和樂(lè)玉平，他們顧不上吃飯顧不上休息，一心扎到疫情防控的一線崗位上。辛勤奮斗的汗水打濕了她們的衣衫，防護(hù)口罩在他們臉上留下血痕，長(zhǎng)時(shí)間的站立和采樣程序標(biāo)準(zhǔn)化操作讓他們腰酸背痛，但是他們都咬緊牙關(guān)，始終以昂揚(yáng)的斗志，專業(yè)的業(yè)務(wù)能力在工作中努力堅(jiān)持，群眾的理解和配合是他們堅(jiān)持的無(wú)限動(dòng)力。他們用忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)，熱血奉獻(xiàn)，踐行著急診人的特質(zhì)，他們是真正的站在光里的英雄。
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疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十七
在即將迎來(lái)的下半年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的半年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
下半年，為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，整體提升護(hù)理服務(wù)水平，提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際，制定本計(jì)劃。
不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的.慎獨(dú)精神。
加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序，尊重患兒家長(zhǎng)的知情權(quán)解除患兒家長(zhǎng)顧慮。
3、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
1、對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，密切觀察患者病情，隨時(shí)與患者溝通，做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
3、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
分配原則：效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)，向病人做詳細(xì)的講解，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì)，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。
1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健，選派1—2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健。
2、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)展新技術(shù)1—2項(xiàng)。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十八
在實(shí)驗(yàn)室工作期間，實(shí)驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力，在具體的工作中鍛煉成了一個(gè)熟練的實(shí)驗(yàn)員，能夠熟練圓滿地完成實(shí)驗(yàn)工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)際操作，深刻學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo)，理論接合實(shí)踐，能熟練操做所有實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。協(xié)助實(shí)驗(yàn)室主管做好了各類文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便，收到了很好的效果協(xié)助實(shí)驗(yàn)室主管做好關(guān)于實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證的相關(guān)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。同時(shí)，我還積極配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇十九
__年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了，今年的__月份，我走進(jìn)了__，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀_個(gè)月了，對(duì)于__彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這_個(gè)月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：
我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了__彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開(kāi)始了我的出差生活。
此次出差的目的地是__，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終答謝會(huì)
初到__，我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí)，代理商已經(jīng)開(kāi)始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于__年__月__開(kāi)展了__年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約__人，會(huì)上請(qǐng)到__網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式，下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒，在聽(tīng)了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來(lái)了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過(guò)后，取得了較理想的成績(jī)，所有的品牌共簽單約200萬(wàn)，由于不是以__，__彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬(wàn)。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場(chǎng)服務(wù)
我在__市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來(lái)區(qū)分，__、__彩妝相對(duì)來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握__、__彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績(jī)不是很理想，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。__出差對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
工作感想
在__這份工作，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。在和大家的相處中，我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這四個(gè)月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這_個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品，__、__的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開(kāi)店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開(kāi)展，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開(kāi)展，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記......
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計(jì)劃：
一、在銷售方面，要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面，要提高個(gè)人自身影響力，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí)，帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開(kāi)創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人__年度的個(gè)人總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來(lái)了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難，迅速成長(zhǎng)起來(lái)，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
疫情期間銷售人員工作總結(jié)篇二十
為打好新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，區(qū)商務(wù)局切實(shí)做好市場(chǎng)保供和疫情防控工作。
一、總體情況
截止x月x日，某區(qū)商場(chǎng)超市共計(jì)xxx家已消毒xxx家，其中xx家未消毒的商場(chǎng)超市未正式營(yíng)業(yè);全區(qū)xx家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已全部消毒。
目前，我區(qū)“菜籃子”及生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)充裕，價(jià)格穩(wěn)定。截止x月x日，糧食庫(kù)存量約xxx噸，食用油約xxx噸，豬肉約xx噸，雞蛋約x噸，蔬菜約xxx噸，方便面x萬(wàn)桶，火腿腸x萬(wàn)根，瓶裝水x萬(wàn)瓶。
二、防控主要舉措
1.嚴(yán)督細(xì)查。區(qū)商務(wù)局成立了三個(gè)巡查組，一組負(fù)責(zé)巡查城區(qū)，兩組負(fù)責(zé)巡查鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)某區(qū)商場(chǎng)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等進(jìn)行衛(wèi)生防疫、隱患排查，確保不留盲區(qū)、不留死角。目前，城區(qū)菜市場(chǎng)做到了每?jī)商烊垦膊橐槐?，?duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場(chǎng)已全部巡查了一遍，大部分菜市場(chǎng)能夠保持清潔衛(wèi)生和消毒通風(fēng)，但是部分菜市場(chǎng)仍存在衛(wèi)生保潔不到位和管理人員不能全天候在崗的問(wèn)題。
2.聯(lián)防聯(lián)控。向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處制發(fā)《關(guān)于開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的通知》及《關(guān)于做好商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)清潔消毒的通知》，配合、協(xié)助所聯(lián)系街道辦事處和社區(qū)做好排摸勸導(dǎo)及清潔消毒等相關(guān)工作。
3.保供穩(wěn)價(jià)。指導(dǎo)企業(yè)保質(zhì)、保量、保價(jià)做好商品保供，重點(diǎn)做好糧食、食用油、肉類、雞蛋、蔬菜、方便面等商品供需跟蹤監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握生活必需品供應(yīng)、銷售情況。
4.加強(qiáng)宣傳。深入市場(chǎng)進(jìn)行疫情防控宣傳，做好市場(chǎng)消費(fèi)的正面引導(dǎo)，通過(guò)拉橫幅標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)普及、張貼防控工作流程圖和告知書等方式，督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商戶及消費(fèi)者佩戴好口罩和測(cè)量體溫，提高自身防控意識(shí)。
三、工作成效和亮點(diǎn)
1.聯(lián)合市商務(wù)局、餓了么平臺(tái)，在小區(qū)開(kāi)展網(wǎng)上預(yù)約訂菜試點(diǎn)，采用上午訂菜、次日新鮮送達(dá)，指定地點(diǎn)分隔取貨的模式，為社區(qū)居民提供生鮮肉禽蔬果等xx多種商品。
2.協(xié)助肉聯(lián)廠加強(qiáng)豬肉市場(chǎng)貨源組織和調(diào)控，增加生豬調(diào)入屠宰量，多方面緩解豬肉市場(chǎng)供應(yīng)壓力，目前我區(qū)豬肉價(jià)格出現(xiàn)回落。
3.督促市場(chǎng)主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控，要求定時(shí)進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng)，服務(wù)人員每日體溫測(cè)量正常并佩戴口罩方可上崗;在場(chǎng)所入口處，對(duì)進(jìn)場(chǎng)顧客進(jìn)行測(cè)量體溫和檢查口罩佩戴情況。
四、下一步工作安排
1.確保市場(chǎng)運(yùn)行穩(wěn)定。配合市商務(wù)局，協(xié)調(diào)城區(qū)各大型商超增加物資采購(gòu)、儲(chǔ)備，加強(qiáng)市場(chǎng)貨源組織和調(diào)控，多方面緩解我區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)壓力，切實(shí)保障我區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)充足和價(jià)格穩(wěn)定。
2.持續(xù)不間斷加強(qiáng)市場(chǎng)巡查。重點(diǎn)巡查城區(qū)四個(gè)千米以上菜市場(chǎng)，針對(duì)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以工作交辦單的方式反饋給對(duì)應(yīng)屬地，敦促立行立改。
3.督促市場(chǎng)主體落實(shí)防控責(zé)任。指導(dǎo)商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和加油站點(diǎn)等全力做好疫情防控，要求定時(shí)進(jìn)行全面清洗、消毒、通風(fēng)，服務(wù)人員每日體溫測(cè)量正常并佩戴口罩方可上崗;在場(chǎng)所入口處，對(duì)進(jìn)場(chǎng)顧客進(jìn)行測(cè)量體溫和檢查口罩佩戴情況。