最新生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)(精選21篇)

字號:

    寫一份總結(jié)可以幫助我們理清思緒,提高對事物的認識和理解。在寫總結(jié)時,我們應(yīng)該從客觀事實出發(fā),確保信息的準確性和真實性。參考一些總結(jié)實例,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作要點。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇一
    作為班長,這一年來,我也是積極的去學習管理,不斷的提升自己的一個管理水平,在工作之余,我也是去看一些管理的書籍,同時參加單位組織我們進行的培訓學習,在學習中,我也是知道,想要做好一名班長,不但是要有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗,同時在管理上也是要下功夫的。而且自身的能力也是要去提升,不然也是無法帶領(lǐng)班組把工作去給做好的。同時對于我們班組,我也是組織大家一起學習,一起交流生產(chǎn)的工作經(jīng)驗,讓大家都能有進步,都能在工作的過程中得到進步。
    在工作當中,我也是發(fā)現(xiàn)自己還是有挺多的不足的地方,一些是已經(jīng)在改進的了,一些是還需要在后續(xù)的工作當中去改進,特別是我雖然生產(chǎn)的經(jīng)驗充足,對班組的同事也不錯,但是其實還是在管理上還有發(fā)揮的空間,也是需要自己不斷的去提升自己的生產(chǎn)管理能力。讓自己變得更加的優(yōu)秀,那樣的話也是能更好的去帶領(lǐng)我們班組把生產(chǎn)的任務(wù)完成的更加的好。在接下來的一年里,我要繼續(xù)的提升自己,讓我自己,我們班組變得更加的優(yōu)秀。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇二
    我作為xx壓車間的班長,在過去的半年里,認真履責,積極工作。帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標任務(wù):
    1、按生產(chǎn)計畫和工藝技術(shù)檔,科學、合理地組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突出問題。
    2、配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動。
    3、加強班組管理,以班組標準化建設(shè)內(nèi)容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組管理水準。
    4、組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗,人人做品管的品質(zhì)觀念:
    5、搞好安全教育,精心維護保養(yǎng)設(shè)備,認真招待勞動保規(guī)和操作規(guī)程,堅持做到安全文明生產(chǎn)。
    6、做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業(yè)道德等。
    我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,以“力制精品鋁型材,打造百年銀奕達”為工作主線,在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下,在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。并能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將xx上半年來主要工作述職:
    有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù)。使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。
    首先要讓員工有一個“省”的觀念。
    1、不良、修理的浪費。
    2、加工的浪費。
    3、動作的浪費。
    4、搬運的浪費。
    5、庫存的浪費、
    6、制造過多,過早的浪費。
    7、等待的浪費。
    8、管理的浪費。
    其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是下半年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的.規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,設(shè)備的保養(yǎng)細化到個人。
    嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認真組織生產(chǎn),一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn)。其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。
    強化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處于這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇三
    上半年的工作已然過去,現(xiàn)在我回想車間這半年工作不慎感慨,我經(jīng)常會在一段工作結(jié)束之際回想一下工作過程,這半年的的工作讓我能夠能加清楚,客觀看待自己,跟我班的情況,很多的要改進的地方重視,作為車間的班長我義不容辭,這半年的工作在這種忙碌中過去,我回顧一下這半年的工作其實更多的是自己對這份的工作的熱愛,我喜歡這種忙碌的感覺,喜歡自己在每次完成產(chǎn)量之后的那種喜悅,喜歡為車間的成長努力,半年工作過去,我不曾忘記這半年車間的一切,現(xiàn)做一個總結(jié):
    一、工作經(jīng)過。
    我經(jīng)常會感覺到在工作之中很難熬,因為車間的工作是很枯燥的,作為一名車間班長我這種體會更深,但是我一直相信我們每個人都是盡量的去適應(yīng)環(huán)境,不是被環(huán)境打敗,在工作之中,我經(jīng)常會跟我們班的員工說到這個東西,我管理的是一個十幾個人的小團體,在車間的日常工作中我都是盡自己最大的能力去帶好我班,這半年來的工作,我班從來沒有出現(xiàn)過重大工作事故,沒出現(xiàn)過曠工。
    首先在日常工作之中,我的任務(wù)是很多的,每天都要隨時頂崗,對于每個工作崗位需要很熟悉,不是說一下就能適應(yīng)過來,這是經(jīng)過了長期的工作適應(yīng),長期的鍛煉才能具備的,對于為員工頂崗我一直堅持按照車間的規(guī)矩,只給員工頂崗三分鐘,除非是實在有什么重要的事情,在一個就是日常的物料供給,在上半年在工作之中,物料這一塊最容易出問題,總是會讓人頭疼,每次在物料快用完的時候,我一般會提前十分鐘打電話聯(lián)系物料人員,讓他們送物料過來,但是經(jīng)常就會出現(xiàn)一些物料延遲的情況,經(jīng)常就會耽誤時間,讓線上的員工沒有事情干,但是事情總是要解決,面對這樣的問題首先我是聯(lián)系物料負責人,但是收到的回答就是人手不夠,確實每天負責整個車間的物料供給,物料的人手確實不夠,但是面對這樣的情況,我總是第一個帶頭自己親自去拖物料,這樣子就沒有出現(xiàn)那樣的情況了。
    二、工作中的不足與收獲。
    往往有時候就忽略了自身的不足,現(xiàn)在讓我回想一下,這半年的車間工作還是有很多的不足,仔細一想就知道,有很多待加進的地方,主要還是培養(yǎng)每個員工的責任心,作為一名班長我有義務(wù)教導員工做到這樣點特別是在工作中,但是我這方面很明顯做的不足,讓我現(xiàn)在回想起來還是有點遺憾。
    這半年的工作讓我知道了工作是有認認真真,不給自己找理由才能讓自己更加的優(yōu)秀。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇四
    科學化管理是企業(yè)發(fā)展的核心,小至一個集體乃至一個小組都離不開規(guī)范化的管理。***班在積極推行“三化”管理活動中,對人員的配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試,力求規(guī)范化、標準化、精細化。在人員的管理上,***班每個工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合,各個工作小組雖然分工職責不同,但在工作中卻是相互協(xié)作,靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照***規(guī)范和***標準執(zhí)行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達到了來之能戰(zhàn)的效果;在器材、物料方面,要求做到生產(chǎn)前對原輔材料和物料名稱、批號、數(shù)量的核對,器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。
    在長期的工作實踐中,我們切實地感到:只有實行標準化、規(guī)范化、精細化的管理,才能最大化地減少失誤和紕漏,細微之處見功夫,標準化、規(guī)范化、精細化是一種意識,一種態(tài)度,并將逐步地成為一種理念和文化。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇五
    在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,在這辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下,敬請領(lǐng)導及同事提供寶貴意見:
    這一年的時間內(nèi)讓我學到了許多管理方面的知識,尤其是2018年6月30日由二車間甲班調(diào)入至六車間乙班在這次的班長輪崗后讓我在工作中也積累了些寶貴的工作經(jīng)驗同時也學到了不同產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)方面知識,在平時的工作中我始終把安全環(huán)保放在工作的第一位,全年無重大違法違紀行為、非重大安全環(huán)保及職業(yè)衛(wèi)生健康事故的發(fā)生。但是也有不足之處在這一年里也發(fā)生了不該發(fā)生的事故如:2018年11月001工段壓濾過程中閥門未檢查到位導致串料事故的發(fā)生,雖然事故未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故,當是對我來說從中也看出了平時工作中存在一定的缺陷,因此在2019年的工作中我會加強平時的巡檢工作,對出現(xiàn)的如何違章操作及違反安全環(huán)保的事絕不放過。
    在班組建設(shè)中強調(diào)班組建設(shè)要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,樹立安全環(huán)保生產(chǎn)責任意識,,嚴格執(zhí)行班組生產(chǎn)工作,為各工序做好相應(yīng)的準備及人員調(diào)度和管理工作。
    在2018年里本班有2名員工離職其中二車間1名六車間1名,相比2017年有所下降。但是在2019年里我將會不定期的與班組員工進行溝通征詢對班組發(fā)展的意見,并針對這些意見談出自己的看法,什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?只有這樣,班組才會和諧,大家才會把班組的事情當成自己的事情。
    2019新的一年已經(jīng)到來我該如何去改善如何去管理好班組?所以在2019年里我會始終做到對自身以及班組成員的嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己以及班組成員的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,對班組人員平時的績效考核中能夠做到實事求是,公平公正,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:安全環(huán)保、生產(chǎn)進度、日常不合格項、執(zhí)行力和團隊協(xié)作性、設(shè)備的維護、日常獎懲及未遂事故的上報情況,同時把班組成員的工作表現(xiàn)及獎懲制度有機的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自身不斷的努力才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動班組成員的工作熱情,促進車間工作的順利開展。
    其次六車間在021結(jié)束后改造mei產(chǎn)品對于六車間現(xiàn)場操作人員來說此產(chǎn)品是陌生的所以在mei生產(chǎn)前期醚化顏色、收率的不穩(wěn)定性,但是通過車間辦及各班組成員的共同努力下當是最終的結(jié)果是mei醚化的收率都有所提高顏色也在逐步的恢復正常,這還是歸功于車間辦及各班組成員的共同努力造成的,最終我相信我們能夠順利的完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。
    隨著2018年的結(jié)束2019年的到來必然會致使生產(chǎn)項目的不斷擴產(chǎn),現(xiàn)場設(shè)備的維護必然存在失控,如何做好設(shè)備的維護及保養(yǎng),那就需要我們大家共同努力,針對這一點車間制定了設(shè)備責任到人,但是不是太理想依然有人對自己負責的設(shè)備不理不問,針對這一現(xiàn)象對巡查發(fā)現(xiàn)的問題第一時間要求本人進行整改并列入當月的績效考核,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行保修,同時組織班組人員進行分析是什么原因?qū)е碌膿p壞,是操作不當還是自然損壞造成。
    在2019年里我會帶領(lǐng)班組成員積極的完成上級領(lǐng)導交付的各項工作,不折不扣的去完成,同時我也會努力做到從小事著手,引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作,配合搞好車間生產(chǎn)工作。以“5s”標準為建設(shè)基礎(chǔ),車間主任曾多次在車間會議中提倡并強調(diào)的“5s”工作的重要性,但是也有不足之處就是現(xiàn)場整理好沒多久現(xiàn)場又恢復原樣始終保持不了多久,如現(xiàn)場的運輸工具、現(xiàn)場原料定置等方面。在今后工作中不斷的引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心,認真的去做好現(xiàn)場5s工作。
    新的一年即將到來,在新的一年里我將會努力做到從小事著手,引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實生產(chǎn)任務(wù),以點帶面帶動班組全面工作,配合搞好車間生產(chǎn)工作。以“5s”標準為建設(shè)基礎(chǔ),不斷的引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心,認真的去學習各項技能及現(xiàn)場管理知識以及各項規(guī)章制度,全面貫徹公司的工作目標和任務(wù)并將其應(yīng)用在實際工作之中。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇六
    我作為銀擠壓車間的班長,在過去的一年里,認真履責,積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標任務(wù):
    1、按生產(chǎn)計畫和工藝技術(shù)檔,科學、合理地組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突出問題;
    2、配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動;
    4、組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗,人人做品管的品質(zhì)觀念;
    6、做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業(yè)道德等。
    公司成立的第一年,我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,以“力制精品鋁型材,打造百年銀奕達”為工作主線,在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下,在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來主要工作述職:
    有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。
    首先要讓員工有一個“省”的觀念。建議推行八大浪費:
    1、不良、修理的浪費。
    2、加工的浪費。
    3、動作的浪費。
    4、搬運的浪費。
    5、庫存的浪費。
    6、過早的浪費。
    7、等待的浪費。
    8、管理的浪費。
    其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,設(shè)備的保養(yǎng)細化到個人。
    嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認真組織生產(chǎn),一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行,取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn);其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。
    強化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處於這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
    總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,銀奕達的明天會更加美好。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇七
    20xx年這一整年我都是以車間班長的身份在車間工作,也漸漸適應(yīng)了這樣的'一個新身份?;叵胫荒甑臅r間,雖說是沒有太多的精彩之處,但也可以認為是平平穩(wěn)穩(wěn),我仍舊還是對著一年的工作進行了簡單的總結(jié)。
    這一年來我每天都是嚴格的遵守車間的規(guī)章制度,并嚴格的管理自己,就希望自己的一言一行都可以給整個生產(chǎn)車間的同事們嚴格較好地引導,并且我也有非常努力的讓我是能夠在班長這工作崗位上完成好自己應(yīng)該要做到的工作。從來都沒有遲到早退過,更是將心思都放在工作上,讓自己可以更好地展開自己的工作。
    對于上級領(lǐng)導下放的任務(wù),我都是在自己的分析之后,再往下發(fā)放,為的就是將這些任務(wù)都能夠在心中有底,更是能較好的去督促每一位員工進行工作。當然對于工作的場地也是有非常認真的、仔細的去檢查,更是為了讓每個機器都能夠照常運轉(zhuǎn),讓生產(chǎn)效率能夠提升上去。同時也會及時的閱讀上交上來的工作情況表,對每天的任務(wù)都有一定的認知,同時,也及時的做出反饋,并制定下一階段的工作任務(wù)。
    而我作為班長更是親自上陣,不斷去提升自己能力的同時,讓每一位員工都能夠在工作中有所提升。對于一些簡單的東西盡可能的手把手的教會每一位員工,這樣更是能夠?qū)⒐ぷ鞫纪瓿珊?,才會有一個標準,才更是能夠達到所期望的標準。
    當然我也是有定期對各項機器進行檢查,定期上潤滑油,以保證機器的正常運轉(zhuǎn),更是讓每一位員工都能都在自己所在的崗位上做到更好的。在車間的管理上我也是投入了很多的心血,就是希望自己能夠在與各位員工的相互交談中感受大家的需求,更是將各位員工安排在合適的崗位上,以保證生產(chǎn)的順利進行。
    每一位員工都是我們真?zhèn)€車間的靈魂,是車間所有人共同的努力才讓整個車間變得如此的優(yōu)秀,更是能夠達成如此的業(yè)績。身為整個車間的主管,我也甚是開心,我能夠達成這樣的業(yè)績也是離不開所有成員的共同努力,我相信不管是現(xiàn)在還是以后,我都是可以在下一階段去保持更好的狀態(tài),我還是會盡力的做好自己需要做的事情,盡力讓整個車間都能夠在我的帶領(lǐng)之下找到正確的方向,去不斷的成長。
    我相信在20xx年,我們整個車間定是可以達成較好的業(yè)績,更是能夠有非常好的成效。當然我也希望我接下來的工作能夠接受到大家的監(jiān)督,讓我能夠知道自己好需要努力的方向,并盡力去將車間帶領(lǐng)好。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇八
    20xx年,我作為xx車間的班長,在過去的一年里,認真履責,積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標任務(wù):
    1.按生產(chǎn)計畫和工藝技術(shù)檔,科學、合理地組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突出問題;。
    2.配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動;。
    4.組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗,人人做品管的品質(zhì)觀念:
    6.做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業(yè)道德等;。
    20xx年是xxx公司成立的第x年,我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,以“力制精品鋁型材,打造百年銀奕達”為工作主線,在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下,在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來主要工作述職:
    有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。
    首先要讓員工有一個“省”的觀念.建議推行八大浪費1.不良、修理的浪費,2.加工的浪費,3.動作的浪費,4.搬運的浪費,5.庫存的浪費,6.制造過多,過早的浪費,7.等待的浪費,8.管理的浪費。
    其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,設(shè)備的保養(yǎng)細化到個人。
    嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認真組織生產(chǎn),一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行,取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn);其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。
    強化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處於這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
    總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,xxx的明天會更加美好。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇九
    完成生產(chǎn)車間的工作任務(wù)不過是自己職場生涯的開端罷了,而且作為車間班長應(yīng)當對生產(chǎn)任務(wù)持以嚴謹?shù)膽B(tài)度才能在規(guī)定的時間內(nèi)將其完成,不得不說的是相對于自己在車間工作中良好的執(zhí)行力而言管理水平并沒有得到相應(yīng)的發(fā)揮,但比起此刻的反思來說應(yīng)當對自身完成的車間工作進行整合才行,因此我對自己今年完成的車間生產(chǎn)任務(wù)進行了以下工作總結(jié)。
    在基本的生產(chǎn)任務(wù)中表現(xiàn)出良好的執(zhí)行力從而獲得員工的認可,由于自己是通過基層的生產(chǎn)工作升任為車間班長自然有著良好的執(zhí)行力,無論是生產(chǎn)一線的車間工作還是員工們遇到的難題都能夠得到很好的解決,而且由于長期處于生產(chǎn)一線從而在車間工作中與員工們建立起身后的情誼,這種做法的優(yōu)勢自然便是將自己所帶的車間員工都凝聚成了具備戰(zhàn)斗力的集體,而且我為了不讓生產(chǎn)任務(wù)出現(xiàn)延期狀況還常常對車間內(nèi)的設(shè)備進行檢修工作,提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的問題并將其解決是我在工作中獲得諸多車間員工認可的主要原因。
    對車間生產(chǎn)安全工作的重視使得自己在宣傳方面做出了許多努力,由于車間部分設(shè)備比較危險的緣故需要時刻保持警惕之心才行,因此在車間展開生產(chǎn)安全知識宣傳的時候引起了我對自己所帶班組的重視,尤其是去年其他班組還發(fā)生過新員工在車間受傷的狀況便更需要重視了,因此自己在做好生產(chǎn)安全宣傳的時候還比較注重老員工培養(yǎng)新人的工作,尤其是生產(chǎn)設(shè)備可能遇到的問題都要詳細地講述出來才能得到他們的重視,所幸的是安全意識的培養(yǎng)使得車間員工在生產(chǎn)任務(wù)中引起了足夠的重視。
    管理經(jīng)驗的不足給自身車間工作帶來的困擾是令人遺憾的,由于自己擔任車間班長的時間不長導致工作中缺少管理經(jīng)驗的積累,而且這種現(xiàn)象也普遍存在于諸多員工之中導致從基層升任上來的自己也存在著這方面的問題,所以在今年工作的時候我比較注重與其他班組之間的交流并從中獲得管理經(jīng)驗的積累,只不過對于解決目前工作難題而言這部分管理經(jīng)驗僅僅起到了杯水車薪的作用,所以在明年的工作中仍然要注重管理經(jīng)驗的積累并在合適的時機做好員工的培養(yǎng)工作。
    寥寥數(shù)言的總結(jié)讓我明白過去的車間工作并沒有自己想象中那般順利,因此當前階段自己應(yīng)該吸取車間工作中的教訓并爭取明年獲得較大的突破,除了個人的發(fā)展需要重視以外還要帶領(lǐng)整個班組獲得集體的提升,這樣的話便能夠通過眾人的努力從而使自己所在的班組獲得相應(yīng)的發(fā)展。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇十
    團結(jié)努力下完成了這一年的工作目標,現(xiàn)在我對工作做下簡單的總結(jié)。
    在一年里我們車間的所有人都團結(jié)一心動作,我們車間的每一個人都有非常強的集體意識和集體榮譽感,都不愿意認輸,雖然我們這一年的工作任務(wù)比較重,但是我們偶讀沒有任何人放棄,都一直堅持著,努力好每一件事情,每一個人都把自己工作的任務(wù)做好,一個人完成不了會有同事及時幫助輔導,大家你幫助我我?guī)椭?,在保證工作質(zhì)量的前提下我們的工作得到了很好的提升,每天的工作任務(wù)分配下來就算是加班也會把他們完成,因為大家的齊心協(xié)力,不畏困難,不怕艱險,順利的完成了這一年的任務(wù),如果我們各自做各自的更本就完不成,因為我們的團結(jié),我們是一個集體,讓我們知道發(fā)揮集體的力量來工作用所有人多的力量去完成工作把工作做好,對于工作中出現(xiàn)的問題,我們也是一起面對,我們提倡的是有福一起享有難一起當,不畏艱難困苦,不在會路途的艱辛,因為我們有一群愿意一起奮斗的伙伴一群一起努力拼搏的人,手機版在苦在累也愿意一起走過,月愿意一起分擔。
    沒有一開始就是優(yōu)秀的人,我們車間的很多人,剛來車間的'時候都會一個小白,連最基本的操作都不懂,作為他們的班長我需要做的事情就是要教導他們,帶領(lǐng)他們成為我們車間里面優(yōu)秀的員工,在這過程中我不停的教導他們也有其他老員工幫助,讓他們度過了一個有一個難關(guān),不斷成長,在這過程中我也都到了成長因為在教導的過程中我的技術(shù)得到了鞏固和加深,讓我有了更深刻的認識,并且也有優(yōu)秀的人琢磨出了更好的方法,我也從他們之中學習了他們的長處,大家互相學習,共同成長,不斷努力讓我們的車間成為了就好的車間,我們也學會了一起奮斗一起加油,變得更加團結(jié),成為了一個大家庭。
    我是一個班長在流水線上工作,最主要的是做好指導帶領(lǐng)的作用,員工在工作的時候如果遇到什么問題我們需要及時給他們提供更好的幫助,我從不會因為自己是班長提高自己,我始終牢記自己的責任,我也一直與大家打好關(guān)系,這樣才能讓我們在面臨問題的時候能夠團結(jié)一心共同努力,范文寫作我接納他人他人也接納我,這我也管理者所有在我手下的人,錯必罰,功必賞。說一不二則是我工作的原則。
    經(jīng)過了這一年的辛苦努力我們也得到了豐厚的回報,付出總是與回報成正比,我一直堅信只要努力就一定可以做好工作,與大家團結(jié)一心才能做好事情。
    組共同進步,為公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇十一
    **班因其特殊的工作性質(zhì),對員工的各項素質(zhì)要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識,我們定期認真組織學習,從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產(chǎn),特別是**安全等方面的培訓。20xx年進行生產(chǎn)、安全培訓活動21次,培訓399人次,召開班組安全生產(chǎn)例會21次,參加會議399人次。內(nèi)容涵蓋各型******標準操作程序及質(zhì)量控制要點、*****管理、人員進出****標準程序、******管理制度及安全生產(chǎn)法、*****五項事故應(yīng)急預(yù)案……等。
    通過培訓和學習,***班員工的整體無菌操作意識和生產(chǎn)知識、****安全知識水平得到了極大的提高,在思想上和行動上,充分認識和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全、特別是****安全的重要性。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇十二
    生產(chǎn)是指人們創(chuàng)造物質(zhì)財富的過程。下面是本站小編為您精心整理的生產(chǎn)車間班長。
    上半年。
    一年來,制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會精神為指引,在車間班子的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,推行績效考核,較好的完成了全年各項工作任務(wù)。主要工作如下:
    一、目標管理成效明顯,各項任務(wù)指標基本完成。
    二、績效考核與企業(yè)文化推廣結(jié)合進行,員工面貌煥然一新。
    績效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想,將兩項工作結(jié)合進行,取得了較好的效果??冃Э己俗鳛橐婚T新的管理方法在我廠實施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突,需要的文化軟力量來化解。針對這些特點,班委會認為把兩項工作結(jié)合進行可以相得益彰。
    班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準,并通過班前班后會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價值觀”等聯(lián)系在一起,提出“績效考核就是不斷超越,績效考核就是要求‘做好每件事,成就每個人’”,使績效考核的先進管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來,員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變,由過去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動性、規(guī)范性進一步加強,生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進一步提高。提前進班、準時交接班蔚然成風,隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個月份,先后有曹、魏、譚等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的表揚獎勵。
    三、以人為本,以質(zhì)量為核心,以設(shè)備完好為保障,集中精力抓好三項工作。
    1、員工管理。在工作中對員工制定規(guī)范、嚴格的操作規(guī)程和考核標準,并對員工提出班級抽查、組內(nèi)巡查和個人自查的三級考核要求。以“做好每件事,成就每個人”的人本思想關(guān)注每一位員工,注意調(diào)動員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性,我們公開了班級管理內(nèi)務(wù),具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。
    2、工藝質(zhì)量。生產(chǎn)工藝上,我們在繼續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上,與質(zhì)檢部門一道落實“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點檢技術(shù)”,取得了不錯的效果,工藝質(zhì)量進一步穩(wěn)定,為車間獲得廠部“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點檢先進單位”的榮譽作出了貢獻。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實,也使工藝質(zhì)量管理更加嚴格規(guī)范。針對跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,班里組織員工進行了質(zhì)量分析會和一定的工藝質(zhì)量培訓。成績獲得廠部和車間的肯定,涌現(xiàn)了“最佳質(zhì)量先進個人”羅亞明、方美麗及“質(zhì)量細節(jié)先進個人”祝華珍等優(yōu)秀員工,質(zhì)改項目“增強ems221金屬探測器靈敏度,提高葉絲質(zhì)量”還被廠部評為“工藝質(zhì)量改進先進項目”。
    3、設(shè)備維保。設(shè)備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達標的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護方面,由于車間成立制絲技術(shù)組,并從生產(chǎn)班分離,給班級設(shè)備管理造成了一定的難度。針對這一問題,我們除加強和技術(shù)組的協(xié)調(diào)外,同時進一步完善設(shè)備信息反饋制度,要求操作工加強對所轄設(shè)備的檢查,并每天作好反饋記錄,以便技術(shù)組及時解決。對記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績效考核。通過這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進行。在設(shè)備保養(yǎng)上,我們嚴格按照3w1h標準保養(yǎng)內(nèi)容和程序進行,保養(yǎng)組全體員工全部以優(yōu)秀成績通過3w1h培訓考試,使保養(yǎng)工作進一步規(guī)范、專業(yè)。
    一年來,制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會精神為指引,在車間班子的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,推行績效考核,較好的完成了全年各項工作任務(wù)。主要工作如下:
    一、目標管理成效明顯,各項任務(wù)指標基本完成。
    二、績效考核與企業(yè)文化推廣結(jié)合進行,員工面貌煥然一新。
    績效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想,將兩項工作結(jié)合進行,取得了較好的效果??冃Э己俗鳛橐婚T新的管理方法在我廠實施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突,需要的文化軟力量來化解。針對這些特點,班委會認為把兩項工作結(jié)合進行可以相得益彰。
    班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準,并通過班前班后會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價值觀”等聯(lián)系在一起,提出“績效考核就是不斷超越,績效考核就是要求‘做好每件事,成就每個人’”,使績效考核的先進管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來,員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變,由過去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動性、規(guī)范性進一步加強,生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進一步提高。提前進班、準時交接班蔚然成風,隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個月份,先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的表揚獎勵。
    三、以人為本,以質(zhì)量為核心,以設(shè)備完好為保障,集中精力抓好三項工作。
    1、員工管理。在工作中對員工制定規(guī)范、嚴格的操作規(guī)程和考核標準,并對員工提出班級抽查、組內(nèi)巡查和個人自查的三級考核要求。以“做好每件事,成就每個人”的人本思想關(guān)注每一位員工,注意調(diào)動員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性,我們公開了班級管理內(nèi)務(wù),具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。
    2、工藝質(zhì)量。生產(chǎn)工藝上,我們在繼續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上,與質(zhì)檢部門一道落實“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點檢技術(shù)”,取得了不錯的效果,工藝質(zhì)量進一步穩(wěn)定,為車間獲得廠部“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點檢先進單位”的榮譽作出了貢獻。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實,也使工藝質(zhì)量管理更加嚴格規(guī)范。針對跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,班里組織員工進行了質(zhì)量分析會和一定的工藝質(zhì)量培訓。成績獲得廠部和車間的肯定,涌現(xiàn)了“最佳質(zhì)量先進個人”羅亞明、方美麗及“質(zhì)量細節(jié)先進個人”祝華珍等優(yōu)秀員工,質(zhì)改項目“增強ems221金屬探測器靈敏度,提高葉絲質(zhì)量”還被廠部評為“工藝質(zhì)量改進先進項目”。
    3、設(shè)備維保。設(shè)備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達標的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護方面,由于車間成立制絲技術(shù)組,并從生產(chǎn)班分離,給班級設(shè)備管理造成了一定的難度。針對這一問題,我們除加強和技術(shù)組的協(xié)調(diào)外,同時進一步完善設(shè)備信息反饋制度,要求操作工加強對所轄設(shè)備的檢查,并每天作好反饋記錄,以便技術(shù)組及時解決。對記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績效考核。通過這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進行。在設(shè)備保養(yǎng)上,我們嚴格按照3w1h標準保養(yǎng)內(nèi)容和程序進行,保養(yǎng)組全體員工全部以優(yōu)秀成績通過3w1h培訓考試,使保養(yǎng)工作進一步規(guī)范、專業(yè)。
    一年的工作中,我們也暴露出一些問題,主要體現(xiàn)在兩方面:1、7月初技術(shù)中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數(shù),因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時間發(fā)生較大改變,由過去貯葉4小時以上變?yōu)橘A葉時間2小時,這一改變導致工藝標準的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生。
    20xx年轉(zhuǎn)眼而過,回顧這一年來的工作,在車間領(lǐng)導的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導下達的任務(wù)。通過一年來的學習與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
    一、嚴格遵守廠規(guī)廠紀,安全生產(chǎn)。
    無規(guī)矩不成方圓,廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
    安全無小事,嚴格遵守安全守則三不傷害。作為一班之長,心系全員的生命安全,在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護措施,努力做到每個人安安全全上班,平平安安回家。
    二、盡職盡責工作,完成公司下達任務(wù)。
    1.班前檢查不可或缺。
    要做好本班工作,班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對本班生產(chǎn)有著積極的指導意義,通過檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù),有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
    2.做好與中控員的溝通。
    中控與現(xiàn)場的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障,現(xiàn)場人員全權(quán)掌握現(xiàn)場設(shè)備運行情況,及時準確將現(xiàn)場情況反應(yīng)給中控,以便中控及時做出調(diào)整,在最短時間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急情況時尤為重要,中控的及時調(diào)節(jié)為現(xiàn)場處理節(jié)省了時間,同時也縮短了處理故障的時間,保護了設(shè)備也降低了能耗。
    3.合理的人員分配可以提高工作效率。
    窯、預(yù)熱器、煤磨崗位各有各的特點,每個人的技術(shù)和知識面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合,每個崗位人員有限,遇到事故應(yīng)及時調(diào)配人員合作,調(diào)動員工的工作積極性,遇事能快速反應(yīng),以最短的時間處理好故障,提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)率,保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
    4.努力學習提高技術(shù),做好領(lǐng)頭羊。
    做為班長,技術(shù)要扎實,要有預(yù)見性。通過這幾年的工作,我積累了一些2線設(shè)備運行,故障處理經(jīng)驗;能準確及時發(fā)現(xiàn)問題,并且能在短時間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動,不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協(xié)調(diào)好工作,帶領(lǐng)大家快速地處理問題,并能保證大家安全,做到安生生產(chǎn)。
    20xx年度燒成系統(tǒng)設(shè)備運行基本良好,本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導下達的任務(wù),這離不開楊主任和李主任的信任與支持,同時也是本班全員共同努力的結(jié)果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有經(jīng)驗的前輩虛心請教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成,在下一年的工作中我會加緊學習,努力提高操作技術(shù),以身作則,做好本職工作,帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作,請領(lǐng)導監(jiān)督,謝謝領(lǐng)導的鼓勵與培養(yǎng)!
    一、強化學習,提高素質(zhì)。
    充分利用班前、后會、周二周五學習會等認真學習各類文件精神、領(lǐng)會xx大精神;積極學習工作面作業(yè)規(guī)程和崗位操作規(guī)程,來不斷提高自己的理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學習,準確熟練地掌握操作流程,為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
    二、強化管理,確保安全生產(chǎn)。
    在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全,在安全管理上,我始終抓住目標,在頂板管理方面,嚴格要求職工加強支護,防止頂板冒落,在移架和采煤機割煤過程中,隨時提醒職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人;在瓦斯防治方面,加強下隅角管理,保證下隅角瓦斯抽放空間;及時清理后溜道浮煤,做到通風可靠、管理到位,拉架時保證瓦斯抽放管道、傳感器與監(jiān)測線完好;在機電方面,為了保證設(shè)備的完好率和工作面的高產(chǎn)高效,在設(shè)備使用管理上嚴格執(zhí)行設(shè)備包機制,嚴格落實《機電設(shè)備操作規(guī)程》,每班工作前詳細檢查設(shè)備,如有問題及時處理,嚴禁設(shè)備帶病運行和超負荷運轉(zhuǎn);在工程質(zhì)量方面,嚴格遵守工程質(zhì)量標準化,確保工作面達到三平、兩直、一凈、兩暢通的要求。
    三、嚴細管理,強化班組建設(shè)。
    抓好班前會質(zhì)量,在會上及時總結(jié)前一班存在的問題,強調(diào)本班工作中的注意事項,認真開展班組核算,做到班清班結(jié),認真開展三基建設(shè)工作,抓好職工出勤、工作質(zhì)量的考核,按照創(chuàng)一流的總體要求,在班組成員內(nèi)按照安全、質(zhì)量、行為規(guī)范、節(jié)支降耗開展工作;在班組內(nèi)積極開展隱患排查,做到班前檢查、班中排查、班后復查,將隱患排查落實到每個人,保證工作現(xiàn)場環(huán)境的安全。
    四、工作中的不足及改進措施。
    一年來,我班組雖有成績卻仍然存在各種問題;譬如,自己管理水平還要需進一步的提高;生產(chǎn)過程中班組成員,還存在僥幸心理,安全思想意識淡薄;班組成員的職工操作技能仍不能滿足區(qū)隊生產(chǎn)的需要等等。
    在今后的工作中將克服以往工作中的不足,作為班組長,我將更加努力學習,提高業(yè)務(wù)理論和管理水平,進一步強化安全思想意識,使自己成為班組的一個好的帶頭人。這樣才能帶領(lǐng)大家,精心打造出一支技能水平高、安全意識強的班組隊伍。為我隊及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
    轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,一年來,我服從和配合領(lǐng)導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。20xx年,我更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
    一、安全工作。
    總結(jié)20xx年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20xx年的工作里我將找出20xx年的不足,認真吸取事故的經(jīng)驗教訓我將帶領(lǐng)全班人員認真學習及總結(jié)出適合自己班組的管理。20xx年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗不足和在學車的時候帶教師父的責任心不強,導致新員工的基礎(chǔ)沒有學好。自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
    在下一年的工作中,我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監(jiān)督帶教師父必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
    二、操作管理工作。
    從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應(yīng)該對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應(yīng)該從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作!
    三、設(shè)備點檢。
    對員工設(shè)備點檢能力進行時常的檢查和測驗,特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設(shè)備點檢的學習和培訓,在設(shè)備點檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴格按照設(shè)備點檢流程及標準進行點檢,嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設(shè)備點檢不到位導致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自己開一個放心車!
    下一步。
    工作計劃。
    1:在班中加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
    2:經(jīng)常對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
    3:對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴格按照四不放過的原則處理。
    4:在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
    5:規(guī)范員工的行為,嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守。
    規(guī)章制度。
    的行為,保證員工的人身安全。
    作為班長在以后的工作中我會帶領(lǐng)班組人員共同學習、提高和進步,把工作更上一層樓!
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇十三
    xx年,我作為xx壓車間的班長,在過去的半年里,認真履責,積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標任務(wù):
    1、按生產(chǎn)計畫和工藝技術(shù)檔,科學、合理地組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突出問題;
    2、配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動;
    4、組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗,人人做品管的品質(zhì)觀念:
    6、做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業(yè)道德等;
    xx年是xx公司成立的第一年,我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,以“力制精品鋁型材,打造百年銀奕達”為工作主線,在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下,在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將xx上半年來主要工作述職:
    有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的'各項工作。我們幾個班長經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。
    首先要讓員工有一個“省”的觀念、建議推行八大浪費:
    1、不良、修理的浪費;
    2、加工的浪費;
    3、動作的浪費;
    4、搬運的浪費;
    5、庫存的浪費;
    6、制造過多、過早的浪費;
    7、等待的浪費;
    8、管理的浪費。
    其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是下半年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,設(shè)備的保養(yǎng)細化到個人。
    嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認真組織生產(chǎn),一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn);其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。
    強化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處于這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇十四
    xx年,我作為xx車間的班長,在過去的一年里,認真履責,積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標任務(wù):
    1.按生產(chǎn)計畫和工藝技術(shù)檔,科學、合理地組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突出問題;
    2.配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動;
    4.組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗,人人做品管的品質(zhì)觀念:
    6.做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業(yè)道德等;
    xx年是xx公司成立的第一年,我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃,以“力制精品鋁型材,打造百年xx”為工作主線,在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下,在全班員工緊密團結(jié)和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來主要工作述職:有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務(wù)之急。我班在當前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。
    首先要讓員工有一個“省”的觀念.建議推行八大浪費。
    1.不良、修理的浪費。
    2.加工的浪費,
    3.動作的浪費,
    4.搬運的浪費,
    5.庫存的浪費。
    6.制造過多.過早的浪費,
    7.等待的浪費,
    8.管理的浪費。
    其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,設(shè)備的保養(yǎng)細化到個人。
    產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn);其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。
    強化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關(guān)知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處於這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
    總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,能夠完成各項工作指標來之不易,但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠,我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,銀奕達的明天會更加美好。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇十五
    轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,回憶即將過去的一年個人的工作,學習了一些新知識,同時發(fā)現(xiàn)了一些不足,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    一、勞動紀律,思想作風方面。
    本人能遵守好_電子廠的各項規(guī)章制度,按時上下班,無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴格按照操作規(guī)程操作,團結(jié)好同事,相互關(guān)心并認真貫徹和執(zhí)行好上級領(lǐng)導的有關(guān)文件精神和要求,自覺維護好企業(yè)形象。
    二、安全生產(chǎn)方面。
    1、安全方面:本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品,認真參加各項安全培訓,做好筆記。牢固樹立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并認真貫徹到每位組員,真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。
    從而保證了本組各類安全事故為“零”,在_月份本班組涉及到危險、一級動火作業(yè)幾十起,如在焊接滿流槽,離心機回流管、結(jié)晶槽補焊、母液儲槽補焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作,如個槽的清掃工作,消防器材的準備工作,檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認,檢修過程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的進行。
    2、生產(chǎn)方面:在各級領(lǐng)導的指導和班組人員的配合下,硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績。
    3、生產(chǎn)質(zhì)量:硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,組要可以從以下幾個方面工作:
    (1)母液的酸度。在正常生產(chǎn)出料過程中,每班組認真控制好酸度,保證在3-5%之間,使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長大。
    (2)合理母液溫度。我們控制在50℃左右,根據(jù)氣候的不同及時調(diào)節(jié),保證了硫銨顆??焖龠B續(xù)形成長大。
    (3)加強離心機的操作,連續(xù)均勻下料,保證了游離酸和水份的合格。
    (4)加強干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。
    三、培訓方面。
    本人能夠自覺按時參加各項培訓,上課做好筆記,考試均能夠。另外對新工人的培訓,從安全知識講起,平時實踐操作中聯(lián)系安全源辨識和安全操作規(guī)程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故,遇到類似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。
    四、存在不足及以后打算。
    1、經(jīng)過一年工作下來,本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時不能抓住重點,尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作,把各項工作想全、做細。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學習加強。
    2、下一步打算。加強自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學習,不懂多問,團結(jié)好同事之間的關(guān)系,認真貫徹和完成好各級領(lǐng)導安排的任務(wù),使自己和本組有新的進步。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇十六
    時間過得飛快,我們有過了一年了,在這一年了我們車間在所有同事的團結(jié)努力下完成了這一年的工作目標,現(xiàn)在我對工作做下簡單的總結(jié)。
    在一年里我們車間的所有人都團結(jié)一心動作,我們車間的每一個人都有非常強的集體意識和集體榮譽感,都不愿意認輸,雖然我們這一年的工作任務(wù)比較重,但是我們偶讀沒有任何人放棄,都一直堅持著,努力好每一件事情,每一個人都把自己工作的任務(wù)做好,一個人完成不了會有同事及時幫助輔導,大家你幫助我我?guī)椭悖诒WC工作質(zhì)量的前提下我們的工作得到了很好的提升,每天的工作任務(wù)分配下來就算是加班也會把他們完成,因為大家的齊心協(xié)力,不畏困難,不怕艱險,順利的完成了這一年的任務(wù),如果我們各自做各自的更本就完不成,因為我們的'團結(jié),我們是一個集體,讓我們知道發(fā)揮集體的力量來工作用所有人多的力量去完成工作把工作做好,對于工作中出現(xiàn)的問題,我們也是一起面對,我們提倡的是有福一起享有難一起當,不畏艱難困苦,不在會路途的艱辛,因為我們有一群愿意一起奮斗的伙伴一群一起努力拼搏的人,在苦在累也愿意一起走過,月愿意一起分擔。
    沒有一開始就是優(yōu)秀的人,我們車間的很多人,剛來車間的時候都會一個小白,連最基本的操作都不懂,作為他們的班長我需要做的事情就是要教導他們,帶領(lǐng)他們成為我們車間里面優(yōu)秀的員工,在這過程中我不停的教導他們也有其他老員工幫助,讓他們度過了一個有一個難關(guān),不斷成長,在這過程中我也都到了成長因為在教導的過程中我的技術(shù)得到了鞏固和加深,讓我有了更深刻的認識,并且也有優(yōu)秀的人琢磨出了更好的方法,我也從他們之中學習了他們的長處,大家互相學習,共同成長,不斷努力讓我們的車間成為了就好的車間,我們也學會了一起奮斗一起加油,變得更加團結(jié),成為了一個大家庭。
    我是一個班長在流水線上工作,最主要的是做好指導帶領(lǐng)的作用,員工在工作的時候如果遇到什么問題我們需要及時給他們提供更好的幫助,我從不會因為自己是班長提高自己,我始終牢記自己的責任,我也一直與大家打好關(guān)系,這樣才能讓我們在面臨問題的時候能夠團結(jié)一心共同努力,我接納他人他人也接納我,這我也管理者所有在我手下的人,錯必罰,功必賞。說一不二則是我工作的原則。
    經(jīng)過了這一年的辛苦努力我們也得到了豐厚的回報,付出總是與回報成正比,我一直堅信只要努力就一定可以做好工作,與大家團結(jié)一心才能做好事情。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇十七
    xx年已接近年終,插管車間今年的生產(chǎn)及治理工作即將告一段落?;仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出車間在廠部的帶領(lǐng)下,緊跟公司下達的年度生產(chǎn)任務(wù)計劃,努力加強生產(chǎn)治理、安全治理,落實治理責任制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在各個方面都取得了長足的進步。插管單u線xx年的生產(chǎn)和治理等方面亦做了一定的努力和學習,現(xiàn)就單u線今年的工作完成情況總結(jié)匯報如下:
    主要完成的任務(wù)。
    3、狠抓安全治理后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較輕易失事故,在過去的20__年里也發(fā)生了幾起工傷事故,這些事故已經(jīng)給公司和車間帶來損失。“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一班之長,固然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講.
    工作中的不足。
    1、班組治理方面。
    2、安全生產(chǎn)方面。
    安全治理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象,更是有在違規(guī)操縱的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故?,F(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責任。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免類似的事件再次的發(fā)生。
    3、質(zhì)量控制方面。
    質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量治理,要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量題目,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。固然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操縱過程中還是存在很多題目,尤其是班組之間的配合,例如在織造過程中還有很多有待改進的地方。要解決這些題目不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我以為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格治理,認真細致,狠抓落實。
    今后努力方向。
    新的一年意味著新的出發(fā)點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認真進步業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻自己的氣力。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
    1、加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關(guān)治理知識;
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
    4、全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦刻苦的單u班組。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇十八
    轉(zhuǎn)眼間,x個月的工作已經(jīng)接近尾聲。這段時間,公司生產(chǎn)任務(wù)繁忙,xx線和xx線基本一直開車,這x個月的工作經(jīng)歷,讓我從之前一個人去做好工作,轉(zhuǎn)變?yōu)閹ьI(lǐng)一個團隊去做好工作,角色的轉(zhuǎn)變使我受益匪淺,讓我學到了很多管理知識和協(xié)作精神,同時,也讓自己的責任意識再次得到提升。下面將本人的收獲和體會作簡要匯報:
    作為一個班長,是一個最基礎(chǔ)組織的領(lǐng)導者,也是一個榜樣。因此,需要注意好自己的言行舉止和工作態(tài)度。如果班長對自己的本職工作,拖拖拉拉,敷衍了事,那么勢必會導致其他組員的效仿,影響到整個班組甚至整個公司。相反,如果班長對待工作,積極進取,一絲不茍,平時主動學習,不斷提升自我,那么他帶領(lǐng)的這個班組會形成一股正能量,整個團隊一起進步。
    班長是一個班組的管理者,也應(yīng)該是一個班組的技術(shù)核心,作為一個班長,只有高了自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,才能提高各個組員的技術(shù)水平,才能帶領(lǐng)好班組解決工作中遇到了各種問題,冷靜地處理好好工作中遇到的突發(fā)狀況。
    班長在做好自己工作的同時,也要監(jiān)督好班組成員,對于班組成員違反公司規(guī)定、工作紀律、安全規(guī)范的一定要及時制止,對于已經(jīng)發(fā)生的事故要及時匯報領(lǐng)導,防止事態(tài)進一步的擴大,同時也要關(guān)注好班組成員的思想動態(tài),做好監(jiān)督工作。
    班組是一個班長和幾個組員共同組成的一個基本單元,他們要分工協(xié)作,共同去完成工作。如果缺少了團隊精神,對分配的工作斤斤計較,老是認為自己做多了,別人做少了;那么,這個班組肯定和諧不了。因此,班長作用就體現(xiàn)出來了,要在班組多強調(diào)團隊精神的重要性,同時也要做好表率作用,合理分配好組員的工作任務(wù),發(fā)現(xiàn)組員有情緒時要及時溝通。
    以上是本人對本職工作的一點認識,再次感謝領(lǐng)導對本人的信任。轉(zhuǎn)正后,我將繼續(xù)嚴格要求自己,帶領(lǐng)班組共同進步,為公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇十九
    轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,一年來,我服從和配合領(lǐng)導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。20xx年,我更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
    一、安全工作。
    總結(jié)20xx年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20xx年的工作里我將找出20xx年的不足,認真吸取事故的經(jīng)驗教訓我將帶領(lǐng)全班人員認真學習及總結(jié)出適合自己班組的管理。20xx年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗不足和在學車的時候帶教*的責任心不強,導致新員工的基礎(chǔ)沒有學好。自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
    在下一年的工作中,我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監(jiān)督帶教*必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教*必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
    二、操作管理工作。
    從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應(yīng)該對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應(yīng)該從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作!
    三、設(shè)備點檢。
    對員工設(shè)備點檢能力進行時常的檢查和測驗,特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設(shè)備點檢的學習和培訓,在設(shè)備點檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴格按照設(shè)備點檢流程及標準進行點檢,嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設(shè)備點檢不到位導致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自己開一個放心車!
    下一步。
    工作計劃。
    1:在班中加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
    2:經(jīng)常對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
    3:對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
    4:在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
    5:規(guī)范員工的行為,嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守。
    規(guī)章制度。
    的行為,保證員工的人身安全。
    作為班長在以后的工作中我會帶領(lǐng)班組人員共同學習、提高和進步,把工作更上一層樓!
    一、強化學習,提高素質(zhì)。
    充分利用班前、后會、周二周五學習會等認真學習各類文件精神、領(lǐng)會xx大精神;積極學習工作面作業(yè)規(guī)程和崗位操作規(guī)程,來不斷提高自己的理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學習,準確熟練地掌握操作流程,為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
    二、強化管理,確保安全生產(chǎn)。
    在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全,在安全管理上,我始終抓住目標,在頂板管理方面,嚴格要求職工加強支護,防止頂板冒落,在移架和采煤機割煤過程中,隨時提醒職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人;在*防治方面,加強下隅角管理,保證下隅角*抽放空間;及時清理后溜道浮煤,做到通風可靠、管理到位,拉架時保證*抽放管道、傳感器與監(jiān)測線完好;在機電方面,為了保證設(shè)備的完好率和工作面的高產(chǎn)高效,在設(shè)備使用管理上嚴格執(zhí)行設(shè)備包機制,嚴格落實《機電設(shè)備操作規(guī)程》,每班工作前詳細檢查設(shè)備,如有問題及時處理,嚴禁設(shè)備帶病運行和超負荷運轉(zhuǎn);在工程質(zhì)量方面,嚴格遵守工程質(zhì)量標準化,確保工作面達到“三平、兩直、一凈、兩暢通”的要求。
    三、嚴細管理,強化班組建設(shè)。
    抓好班前會質(zhì)量,在會上及時總結(jié)前一班存在的問題,強調(diào)本班工作中的注意事項,認真開展班組核算,做到“班清班結(jié)”,認真開展“三基建設(shè)”工作,抓好職工出勤、工作質(zhì)量的考核,按照“創(chuàng)一流”的總體要求,在班組成員內(nèi)按照安全、質(zhì)量、行為規(guī)范、節(jié)支降耗開展工作;在班組內(nèi)積極開展隱患排查,做到班前檢查、班中排查、班后復查,將隱患排查落實到每個人,保證工作現(xiàn)場環(huán)境的安全。
    四、工作中的不足及改進措施。
    一年來,我班組雖有成績卻仍然存在各種問題;譬如,自己管理水平還要需進一步的提高;生產(chǎn)過程中班組成員,還存在僥幸心理,安全思想意識淡??;班組成員的職工操作技能仍不能滿足區(qū)隊生產(chǎn)的需要等等。
    在今后的工作中將克服以往工作中的不足,作為班組長,我將更加努力學習,提高業(yè)務(wù)理論和管理水平,進一步強化安全思想意識,使自己成為班組的一個好的帶頭人。這樣才能帶領(lǐng)大家,精心打造出一支技能水平高、安全意識強的班組隊伍。為我隊及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
    轉(zhuǎn)眼間,6個月的工作已經(jīng)接近尾聲。這段時間,公司生產(chǎn)任務(wù)繁忙,線和線基本一直開車,這6個月的工作經(jīng)歷,讓我從之前一個人去做好工作,轉(zhuǎn)變?yōu)閹ьI(lǐng)一個團隊去做好工作,角色的轉(zhuǎn)變使我受益匪淺,讓我學到了很多管理知識和協(xié)作精神,同時,也讓自己的責任意識再次得到提升。下面將本人的收獲和體會作簡要匯報:
    一、班長是一個班組的榜樣。
    作為一個班長,是一個最基礎(chǔ)組織的,也是一個榜樣。因此,需要注意好自己的言行舉止和工作態(tài)度。如果班長對自己的本職工作,拖拖拉拉,敷衍了事,那么勢必會導致其他組員的效仿,影響到整個班組甚至整個公司。相反,如果班長對待工作,積極進取,一絲不茍,平時主動學習,不斷提升自我,那么他帶領(lǐng)的這個班組會形成一股正能量,整個團隊一起進步。
    二、班長是一個班組的技術(shù)核心。
    班長是一個班組的管理者,也應(yīng)該是一個班組的技術(shù)核心,作為一個班長,只有高了自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,才能提高各個組員的技術(shù)水平,才能帶領(lǐng)好班組解決工作中遇到了各種問題,冷靜地處理好好工作中遇到的突發(fā)狀況。
    三、班長是一個班組的監(jiān)督者。
    班長在做好自己工作的同時,也要監(jiān)督好班組成員,對于班組成員違反公司規(guī)定、工作紀律、安全規(guī)范的一定要及時制止,對于已經(jīng)發(fā)生的事故要及時匯報領(lǐng)導,防止事態(tài)進一步的擴大,同時也要關(guān)注好班組成員的思想動態(tài),做好監(jiān)督工作。
    四、團隊精神是一個班組的保障。
    班組是一個班長和幾個組員共同組成的一個基本單元,他們要分工協(xié)作,共同去完成工作。如果缺少了團隊精神,對分配的工作斤斤計較,老是認為自己做多了,別人做少了;那么,這個班組肯定和諧不了。因此,班長作用就體現(xiàn)出來了,要在班組多強調(diào)團隊精神的重要性,同時也要做好表率作用,合理分配好組員的工作任務(wù),發(fā)現(xiàn)組員有情緒時要及時溝通。
    以上是本人對本職工作的一點認識,再次感謝領(lǐng)導對本人的信任。轉(zhuǎn)正后,我將繼續(xù)嚴格要求自己,帶領(lǐng)班組共同進步,為公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇二十
    轉(zhuǎn)眼間20xx年過去一半了,這半年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,半年來,我服從和配合領(lǐng)導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。20xx下半年,我更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
    總結(jié)20xx上半年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20xx下半年的工作里我將找出20xx上半年的不足,認真吸取事故的經(jīng)驗教訓我將帶領(lǐng)全班人員認真學習及總結(jié)出適合自己班組的管理。20xx上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗不足和在學車的時候帶教師父的責任心不強,導致新員工的基礎(chǔ)沒有學好。自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。
    在下半年的工作中,我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監(jiān)督帶教師父必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
    從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應(yīng)該對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應(yīng)該從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作!
    對員工設(shè)備點檢能力進行時常的檢查和測驗,特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設(shè)備點檢的學習和培訓,在設(shè)備點檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴格按照設(shè)備點檢流程及標準進行點檢,嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設(shè)備點檢不到位導致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自己開一個放心車!
    1:在班中加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
    2:經(jīng)常對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
    3:對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
    4:在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
    5:規(guī)范員工的行為,嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
    作為班長在以后的工作中我會帶領(lǐng)班組人員共同學習、提高和進步,把工作更上一層樓!
    生產(chǎn)車間值班長工作總結(jié)篇二十一
    每次寫總結(jié)的時候,總是要忍不住感嘆,“時間過得真快呀”,沒想到20xx年上半年度的就任10000號客服中心前臺值班長一職工作竟然這么快就要在炎炎酷暑中結(jié)束,似乎還沒來得及作好新一輪的期待和規(guī)劃,又要開始起航揚帆了。
    在過去的6個月中,我作為10000號客服中心前臺值班長,帶領(lǐng)我小組的員工基本上順利完成了去年的各項工作任務(wù)。在此,對一直以來支持我工作的話服部所有員工表示感謝。如果沒有他們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝盧主管對我的關(guān)愛,沒有盧主管不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進步。上半年,客服中心的工作是比較繁忙和辛苦,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。
    10000號客戶服務(wù)中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場需求信息,進行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到10000號客服中心差不多有兩年的時間了,在這兩年多的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹佛山電信10000號客服中心在堅決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中經(jīng)歷的種種改革浪潮。
    管理是一種觀點,是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵與日常管理與團隊建設(shè)密切相關(guān)不可分割,區(qū)域中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環(huán)境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期待就有沖刺,有認同就會產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系?;谶@個觀念,在10000號日常管理工作中,將激勵措施面向所有員工,我關(guān)注每個員工一點一滴的進步表現(xiàn),量體裁衣,靈活運用,一張滿意的笑容,一個贊許的眼光,一句肯定的話,都會成為員工“溫馨服務(wù),天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項目標的順利完成。
    為了更好的促進工作發(fā)展,我現(xiàn)將這上半年度的個人工作總結(jié)匯報如下:
    一、團隊管理工作。我原由一名10000號客服代表,通過自身的努力和公司對我的工作的信任、能力的肯定,現(xiàn)成為一名10000號前臺值班長,管理好一個團隊是我作為一名前臺值班長的首要任務(wù)。我通過了解小組的組員都主要出生于80后和90后以及他們每一個人的性格、愛好、特點,有針對性找每一位組員進行一對一的談話交流,使他們的內(nèi)心產(chǎn)生對我的信任、對公司的未來是充滿希望。且針對組內(nèi)的新員工比例是占有絕大部分,所以他們對電信的業(yè)務(wù)會出現(xiàn)不熟悉、不了解,了解到這種情況和組員也意識到自己需要自我的提高,就利用空余休息的時間組織一場場業(yè)務(wù)知識的培訓課程,使得他們提高自己的業(yè)務(wù)知識,在每一個話務(wù)中都能盡善盡美的回答用戶提出的疑問。在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更像是一顆螺絲釘,同中心的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通與交流,將話務(wù)管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當中,對團隊二字體會特別深刻。
    二、突發(fā)問題處理技巧。我原來是一個在面對突發(fā)事件的處理能力、應(yīng)對組員間等問題都會表現(xiàn)出毫無能力駕馭、出手無策。但公司給予了我很大的幫助和支持,我已改變,不再是以前那位什么都不懂的黃毛丫頭。例如在面對突發(fā)事件的發(fā)生時,現(xiàn)在我首先會讓自己的冷靜下來,因只有冷靜的頭腦才可以想出好點子應(yīng)對,如果你表現(xiàn)出手忙腳亂的神態(tài),那么組員也會跟隨你,錯漏百出。
    三、自我增值提高。在做好團隊管理工作的同時,如何使自己在業(yè)務(wù)與技能方面保持持久的優(yōu)勢,對大多數(shù)基層管理者來說是一個難題。在平時忙碌的工作以后還要不斷更新自己頭腦袋里的知識庫,因公司不斷地有新的業(yè)務(wù)推出,資費標準、受理規(guī)范、服務(wù)規(guī)范等也在不斷的更改完善,這也說明了10000號前臺值班長需要擁有超強得學習記憶能力。
    四、在線營銷數(shù)據(jù)的整理。在我剛上崗不久,盧主管和麥主管給予了一個既是挑戰(zhàn)又是機遇的機會我——匯總?cè)_在線營銷情況。但經(jīng)過了這六個月的在線營銷匯總中學到很多,也得到很多同事的幫助。記得在3月份的時候,話務(wù)部對于這攬收做了一次大調(diào)整,無論是攬收上報獎勵的規(guī)則、需要在網(wǎng)廳界面錄入網(wǎng)廳單進行匹配數(shù)據(jù)還是上傳攬收的方式。這次攬收的大改革不但造成了我的困擾,也造成了全臺話務(wù)員的不解,不知道什么情況下自己才可以上報獎勵。我收集了全臺話務(wù)員關(guān)于攬收方面的疑問,匯總起來去請教麥主管、采編組人員等關(guān)于較熟悉的人員?,F(xiàn)在對于攬收是如何上報獎勵,需要在網(wǎng)廳入單界面錄入網(wǎng)廳單進行匹配數(shù)據(jù)還是上傳攬收的方式都基本上可以了解到情況且每次組員們上報到攬收系統(tǒng),我都會再次幫他們進行檢查,讓我們每人及時地上傳攬收資料以及盡量因少少的差錯而導致不能匹配和拿不到組員應(yīng)有的獎勵。真的很謝謝你們給予了我這么好一次機會自身素質(zhì)的培養(yǎng),了解在工作中要處處細心。
    以上這幾點是我上半年作為一名10000號前臺值班長的主要工作總結(jié)。在這上半年的繁瑣工作中,讓我受益匪淺,得到了很多的收獲,學到很多的經(jīng)驗,無論是在管理方面還是處理問題的能力都有大大的長進。我期待著下半年工作挑戰(zhàn)的來臨,笑迎下半年工作的挑戰(zhàn)與機遇,堅信勝利是會屬于自己的。當然在期待成功的時候,也不能忘了要做好自己的下半年工作計劃,才會讓自己邁向成功的階梯。